8.4可能性的天地

    你的创造能力是你的高效操作系统的可再生资源。我们创造的基础就是我们与生活的对话。明确目标并发现你所处的环境已为你提供的条件能够为你提供实现目标的机会。

    在问题解决办法中，你提出的有力问题构成了你的参考框架。你正在按照自己的意愿解决这个问题。与背景资料相对应，当前情况和数据现在出现了。你和你的策略委员会现在有机会开辟一个能够展示你的思想和行动的“可能性的天地”。

    你通过提出建议发展出了一个可能性的天地。建议是一种能转化为行动的想法。它为你的承诺指出了道路但并不能带你通过这条路。为了激发和鼓励你和别人，建议通常这样表达：

    “如果……会怎样？”

    “……怎样？”

    “我发现……有可能。”

    “我想我们可以……。”

    你创造可能性的惟一限制就是来自于默认的操作系统的逻辑阻碍。这一隐藏于讨论表面之下的障碍，可能被任何一个策略委员会成员提出来。我将这种“障碍”称为“否决”。否决可以被无声地或大声地提出来。通常是以“这样行，但是……”的方式出现的。它一般发生在管理松散的讨论中，有以下几种方式：

    “可以，但是我们已经试过了。”

    “但是那种方法从来不起作用。”

    “你说的和我的观点有什么不一样吗？你否决了我的观点，所以我只好听你的了。”

    “但是我有一个更好的主意。”

    这种否决的方法可能是毁灭性的，因为它发生在任何可得出结论的要求之前。否决能够毁掉一个想法或失去一种新的前进道路。

    一些背景规则可以帮助你控制整个讨论，与你的策略委员会一起讨论这些提议：

    1.这一步的最重要的规则就是“在我们听完所有的想法前，不要否决任何一种想法”。在每一个阶段讨论或采纳每个建议时都要控制好这个规则。为弄清和理解某个事情而提出问题是很有用的，但是要反对那些对别人的提议进行否决或修改的行为。如果人们的想法被以这种方式否决了，那么他们会停止再想新办法。

    2.在这个讨论中，每个人想到什么就可以说什么，但前提是他们的话最后得形成一个提议。比如：“我一直在想x方案，它应该有用。因此我提议……”或者“我并不支持它，因此我建议采用y方案。”

    3.把人们提出的建议准确地记下来。并问他们你记的是否正确。

    4.训练自己，并鼓励他人思考这些建议的可行性。有创造性地接受别人想法的能力是一高效操作系统的完全表现。当你在脑海中扩展最初的提议时，你就可以想到这些想法了。如果留意的话，你就可以从他们的话中听出他们想表达的意思，然后在你按照自己的理解继续发展这个提议时，就会重视他们的想法和意愿了。

    从别人的话语中得到真实的意思还有另一层好处。这些人通常会通过认真倾听并理解你的话的方式来报答你。这样交流就自然地形成了。

    现在，你需要开始利用从策略委员会得到的提议来筹备“可能性的天地”了。参考你已记录在问卷8.2第二栏里的“目前的状况”。通过第三栏的“提议”一栏，来记录你和别人的提议。

    你可以给每个事实或数据提一个建议。

    例如：

    目前状况提议

    “我们的预算是x。”“通过提高未来盈利额

    来增加预算。”

    “这个项目将耗费y。”“降低五月份的项目

    计划支出。”

    你也可以对多个数据和资料提供建议。

    例如：

    目前状况提议

    我们提供了x。

    他们却需要y。

    当“提议”一栏填完后你会很高兴。进一步思考的边际效用是递减的，记住第七章第二节的90/10定律。你将发现向前进取的价值，同时也会发觉团队的力量也是十分重要的。提议的质量和数量将决定行动的时机。

    你和策略委员会成员可以接纳所有提议而不去筛选、否决其价值，这样会轻松很多。在问题解决办法的最后一步——“行动的承诺”，你可以为每一个建议选配一个具体的执行人员。在这最后阶段，你会分辨出哪些提议是受欢迎的。</p>

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