业绩是一个企业的生命，每一个企业都把注重业绩当做自己企业文化的重要组成部分，而且把业绩观当做员工的重要素质标准之一。

    在ge，业绩在其核心价值观中就占有着十分重要的地位。ge特别重视对员工的业绩观的培训。

    新员工进入ge，公司会在员工的入厂教育中，告诉他们：业绩在ge的文化中非常重要。在ge，所有员工无论是来自哈佛大学，还是来自一所不知名的学校，也无论以往在其他公司有着多么出色的工作经历，一旦进入ge，都在同一起跑线上。每个员工必须重新开始，从进入ge开始，衡量员工的是他在ge的业绩，是为ge所做的贡献，员工现在及今后的表现比他过去的经历更重要。

    在ibm，每一个员工工资的涨幅，都以一个关键的参考指标为依据，这个指标就是个人业务承诺计划。只要是ibm的员工，就会有个人业务承诺计划。制定承诺计划是一个互动的过程，员工和直属经理坐下来共同商讨这个计划怎么做更切合实际，几经修改，达成计划。当员工在计划书上签下自己的名字时，其实已经和公司立下了一个一年期的军令状。上司非常清楚员工一年的工作及重点，员工自己对一年的目标也非常明白，所要做的就是立即去执行。

    到了年终，直属经理会在员工的军令状上打分，这一评价对于日后的晋升和加薪有很大的影响。当然，直属经理也有个人业务承诺计划，上级经理也会给他打分。这个计划是面向所有人的，谁都不允许搞特殊，都必须按这个规则走。ibm的每一个经理都掌握着一定范围内的打分权，可以分配他领导的小组的工资增长额度，并且有权决定分配额度，具体到每个人给多少。ibm的这种奖励办法很好地体现了其所推崇的“高绩效文化”。

    在这个以业绩为主要竞争力的时代，没有能力改善公司业绩，或者不能出色地完成本职工作的员工，是没有资格要求企业给予回馈的，因为这种人恰好是公司打算“去掉”的人选。

    每个员工必须学会独立工作，独自去扩展自己的业务范围，必须想方设法节省他人的时间，从而产生效益。现在的竞争环境要求每一个人在企业中不仅能使用共有的助手，还可以直接操作计算机和办公设备，或者委托外围加工和服务公司，过去手下好几个人做的事现在必须自己能够独当一面。办公设备和外围企业就是改变了形式的新时代的下属，应该合理利用这些新资源。现在一个人必须能够低成本、高质量地完成过去需要好几个人才能完成的工作任务。</p>

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