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    做大: 民营企业提升自我的全方位指南: 第6节 加强个人修养(1)

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        加强个人修养

        无论中外,企业经营者(大到企业家、小到企业老板)自身的修养与能力,几乎决定了企业的前途和命运。在中国1100多万的工商注册企业中,99%以上是中小企业。然而,就是这些中小企业老板们,在支撑着中国企业的“金字塔”。他们是塔底的基石,他们在就业、税收等诸多方面,起着巨大的不可替代的作用。塔顶的一块巨石倒塌落地了,声响虽大,却无损于全塔。然而,塌基要是年久失修或风化瓦解,雄伟的“金字塔”将轰然倒地,不复存在。

        企业管理者们,该具备怎样的修养呢?

        1?郾挑起社会责任

        每个人都会根据自己的经验和体会,给出一大串的答案:自信、执着、坚强、忍耐……但真正最重要的是责任。什么是责任?责任是对于你准备做的事情,是否事前做了理性的判断。对于事后的最坏的结果,是否做好了承担的准备,准备承担责任,并不仅仅是心理的准备,而是个在实际工作中,你能否承担得起的问题,包括大到对于社会、小到对于朋友家人。

        对于责任,要有一个事先的理性思考。20世纪80年代末及90年代末,一大批中小企业在浑沌中倒闭关门,甚至有人判刑入狱。其中不乏信奉“跟着感觉走”、“车到山前必有路”者。对于企业经营来说,车到山前往往无路,你真的只能看着企业尤如晚期的癌症病人,心急如焚却毫无办法。即使有路,也是极泥泞的路,往往是头破血流、遍体鳞伤。在或创业、或企业转型、或上新产品时,理智地问问自己:最坏的结果是什么?我承担得起吗?

        要给“责任”定一个最低的“安全线”。最低的安全线就是“留得青山在”。责任的核心,其实就是在“责任”的后果来临时,你是否能承担得起的问题。责任的后果来临时,不管你是否愿意,你都无法逃避。现实情况是,那个“后果”,尤其是在你没有准备或承担不起时,“它”真的如“泰山”一般,向你压来,你无处逃。因为你的身后还有朋友、还有家人、还有法律。一些企业经营者们,在事后甚至在牢狱中,才发出“假如……”这样的感叹。

        我们要做的,就是要把这样的感叹,发在事前。就企业管理角度来说,“责任”同时还意味着职责和效率。企业老板的“责任”,主要在于带领公司安全稳步地前行。当企业老板们习惯了“责任”后,会发现“责任”还有着其他的好处。那就是你会用自己的责任感,去要求其他的执行经理层;你的责任感,也会感染其他的中层经理们。效率哪里来的?其实就是在各岗位职责明确的情况下,用责任感创造出来的。

        2?郾具备宽广的胸怀

        如果给企业老板的个人修养排个序,正确的排序应是这样的:责任、胸怀、诚信、忍耐力和执行力(果断)。很多人总以为激情、自信、执着等品质,是企业老板的最主要的素质。其实大多数人,并不缺乏激情、自信一类的素质;相反,随着企业发展的深入和持续,责任、胸怀、诚信等品质却越来越显得重要;也随着企业的发展壮大,很多企业经营者越来越暴露出这些品质的苍白。

        之所以把“胸怀”看得如此之重(排在第二位),是因为:胸怀在企业老板的修养中,是众多品质中的基石。我们做任何事,都无法回避和人打交道。企业管理更是如此。管理企业,实质就是在管人。而胸怀———意味着沟通,意味着尊重,意味着你能理解,并能充分地包容与你的个性行为可能完全不同的人。

        胸怀就是包容,包容意味着合作,而合作意味着更多的机会。多疑,是胸怀的大敌。多疑本身是人的本性之一,我们不该给予过多的谴责。问题在于,我们在多疑时,还有着很多的解决办法,比如,尽量往好处想,或是把事情先放一放,再或者主动地找找所谓的证据。关键是我们自己的心态。

        经历了许多事后,你就会发现,“三人行必有我师”,“吃小亏占大便宜”。让我们的胸怀大起来,我们会发现很多从来没发现的“天地”。胸怀是可以“修炼”的:从身边的小事做起,跟你认为最瞧不起的人,微笑着打个招呼,聊聊闲话,你会重新认识一个人。

        人和人是平等的,我们没理由不尊重他人;人是天生有差异的,我们没资格排斥他人的性格和生活方式。

        3?郾健康的生活方式

        什么是健康的生活方式?难道中小企业老板的生活方式不健康吗?是的,大多数的中小企业老板的生活方式并不健康。很多中小企业老板的生活方式处在“亚健康”状态。

        本来,生活方式纯粹是个人的选择,没有必要对其褒贬,然而,正是他们生活方式的好恶,直接影响着企业的前途命运。

        大多数中小企业老板每天的时间安排是:三分之一用于企业日常管理;三分之一用于企业外部的业务管理;三分之一用于各种说不清的应酬(“三陪”)。按每天从早到晚的“流程”,大概是:大约在9点半前后到公司,处理各种诸如报销会议之类事务;下午到外边走走;5点后,就是吃饭、喝酒、唱歌、桑拿之类的“三陪”活动了。

        这种表面看起来似乎是“正常的”、无可厚非甚至是有些迫不得已的生活方式和节奏,却对企业的长期发展,尤其是企业的战略决策,有着具大的破坏力。

        其一,当你习惯并依赖于这种生活方式,并由此“享受”此种方式给你带来的企业“利润”时,你会忽略甚至忘记掉企业经营的本质,即:企业的利润,是由企业自身的综合竞争力产生的。于是,你忘记了企业发展战略,忘记了该凭自身的实力来获利润。你在一个狭小的地域环境里(往往是局限于你所在的城市里),“享受”着你的“如鱼得水”,“享受”着由此带来的“暴利”。你已经完全习惯并“依赖”于这种方式了,你不但是忘记了企业经营的本质,事实上,时间长了,你确实已经不会管理企业了。

        假如这种方式能够长期地保持,并不断地给你带来利润,本也无可非议。问题在于,这种方式极其脆弱。脆弱到稍有风吹草动,你也跟着崩溃。万科的老总王石说过:“企业在非正常状况下所得的利润,怎么得到的,还要怎么吐出来!”

        其二,你将由此变为拥有“陈旧知识”的人,成为井底之蛙的人,你会严重地忽略亲情和友情(那是人生的乐趣,但你已不会享受了),你的身体也会严重地损坏。更可怕的是,你一旦习惯了,你几乎不会也不愿自拔。</p>

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