篇四 商业说：正在到来的“中国服务时代”（5）

    新一代企业家大多受过高等教育，有些从国外留学归来，加上互联网等高新技术的帮助，全球信息越来越对称。我们的企业家已经“今非昔比”，能够以全球的眼光看问题，可以使用国际型人材，可以利用国际资本。加上中国传统文化根基，东方民族特有的勤劳和智慧，完全有资格和任何国家的优秀企业家竞争。张瑞敏和柳传志等企业家，为我们树立了榜样，但绝不是“观止”！他们的成功也许无法复制，但我们的成功会更不一样！

    “中国服务”的巨大推动力

    像所有事物的发展一样，“made in china”发展到鼎盛时期，意味着要开始走下行曲线。而“中国服务”正好是一个新增长点的开始，给中国新一轮发展提供新的发展动力。如果能保持“中国制造”的主要优势不变，只是将消耗资源大和污染重的制造业进行升级或排除，用这些优化下来的资源发展“中国服务”，形成第二根强大的支撑力量，我们这个优秀民族一定会更快、更稳健地在世界东方重新崛起！

    1.国家财政实力将进一步增强

    发展服务经济，会给地方和中央政府增加更多财政收入。当前中国各大城市的服务业税收已经过半，而且是增长最快的部分。国库充实，又可以在科研、基础建设、教育、国防等方面多增加投入，为中国未来发展提供坚实保障。

    2.有利于中国外汇平衡和经济稳定

    大量的出口带来了贸易顺差，而服务经济主要是基于国内消费，不会增加外汇失衡，反而可以缓解这种压力。中国公民近年来大量境外旅游和境外购物就是一个很好的佐证。

    中国产品在美国和欧洲遭受到种种打压、种种压力要求人民币升值、出口贸易非常依赖全球经济，所有这些都需要我们提高经济发展的“内向”比例，这样，不管是“金融风暴”还是“贸易制裁”，抑或人民币升值，都不会太影响我们的经济。

    3.有利于充分就业和社会稳定

    服务经济的一个重要特点，是有大量的、各式各样的企业和公司来满足各种消费者的需求，这些企业可能规模很小，但数量巨大。大量的服务企业会比制造业吸纳的就业人数更多、结构更多元化。

    从长期看，中国的劳动力还是过剩，尤其是大量农村劳力和城市产业结构调整下来的人力。这些人的就业需要靠服务业来消化，就像我们城市里，需要布满大大小小的排水管道，才将雨水顺畅地排掉。让更多人充分就业可以减少无事生非，减少低收入人群比例。

    在中国的中产阶层还没有成长起来的过渡阶段，这种稳定是非常重要的。等中产阶层比例增大，中国普遍受教育程度增加，就会形成稳定的社会结构。

    4.有利于提高人民生活水平

    吃饱了，还要吃好，吃健康；穿暖了，还要穿好，穿得有品味；周末再带全家去海南度假；国内看过了，还要看国外。人们富足了，肯定会追求更进一步的享受，这些都要靠发达的服务业来满足。有钱没地方花，或者花得不好也是很难过的事情。服务业的发达，可以给老百姓提供更好的生活方式，提高人民的生活质量。

    正视“中国服务”的潜在挑战

    1.主流渠道改革困难

    中国许多资源性产业仍掌握在政府或国有企业手里，比如大部分“老字号”，各地资产优质的宾馆，几大航空公司，等等。这些企业由于体制、机制的限制，发展手段单一，技术和创新不够，人才留不住或者得不到很好地发挥，资源得不到很好的配置和使用。</p>

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