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    让经营回归简单: 老板最大的过失是什么

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        老板最大的过失是什么

        企业的问题是老板的问题:老板是否有足够的敏感发现大问题,是否有勇气承认和面对大问题,是否有勇气做出解决这些大问题的决定,以及是否有能力把决定付诸实施。

        老板,掌管着一个企业的命脉。老板一旦犯了错误,会影响到整个公司的状况。所以,“老板的过失”是每一个老板和管理者都应该抽空停下来思考一下的问题。思考清楚了,就有可能事前避免这些错误,至少能事后纠正这些错误。

        有人说,老板最大的过失是做出错误的决策。

        这句话有一定道理。如果一个决策者把大家引向一个错误的方向,或虽然方向正确但解决问题的方法错误,最后的结果都不会是大家想要的。问题是,任何人都不是圣贤,再聪明的老板在时决策也会有失误,况且所有的决策都是在有限信息的前提下做的,不可能全都正确。工作中我们经常发现原来认为对的,现在看来是错的;原来认为是错的,现在看是对的。所以我不认为老板最大的过失是决策失误。问题的关键是:老板是否能从决策失误中反省,让自己和大家不第二次、不重复犯同样的错误。

        也有人说,老板最大的过失是用人不当。

        这句话同样有道理。用错了人,不可能有好的经营结果,而且会破坏一个企业的文化、氛围、价值观,会伤害到很多忠诚的员工和管理人员。老板也没有火眼金睛,不能事先清楚了解一个人的好坏优劣、擅长与不擅长、能力水平。同一个人,可能在不同的时期、不同的条件下会有非常不同的表现。工作中我们经常发现认为不行的人,后来行了;我们本来认为肯定行的,后来发现不行了。问题的关键是:老板能否在用人的过程中,增加对一个人的了解(和对公司的了解),从而避免长期用错人或把人安排在错误的位置上。

        还有人说,老板最大的过失是不能制定合理的战略、设定合理的目标。

        这也是非常有道理的。在我的第一个管理教程《企业成功的八大原则》中,我就提出过一个口号:战略决定成败。但同样,一个企业的战略是在动态的过程中调整的。在这个阶段适合的战略,到了下一个阶段就不适合了。问题的关键是:老板能否全面掌握公司、客户和市场的信息,对战略适时做出调整。

        老板最大的过失是不能及时发现(很多时候是不愿发现)自己企业中已经出现或正在出现的核心问题:可能是决策的问题,可能是人的问题,可能是战略的问题,可能是文化的问题,可能是转型的问题。而不能及时发现问题的根源,是老板没有足够的自省能力。

        最终,企业的问题是老板的问题:老板是否有足够的敏感发现大问题,是否有勇气承认和面对大问题,是否有勇气做出解决这些大问题的决定,以及是否有能力把决定付诸实施。

        如果您是老板,让我们一起共勉,做一个能够反省和自省的人。

        如果您不是老板,请把我的看法与建议转告给您的老板,也许他会因此感激您。

        宋博士经营微博:

        ◎很多老板和管理者的焦虑不是企业真正的问题造成的,而是自己完美主义的倾向造成的。当你焦虑不安时问问自己:我的公司、我的部门、我的下属真的这么糟糕吗?通常不是。

        ◎很多老板从来不思考这个问题:是老板大,还是企业大?把自己放在第一位的老板不是值得追随的老板。只有把企业放在首位的老板才可能不断聚集人才,让公司持续成长。

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