第二章 小老板为什么忙（10）

    小老板市场地位不高，影响力有限，缺乏必要的关注，但由于他们不甘寂寞的天性，总想要一些形式来证明自己的地位和影响，而把忙挂在嘴边就是一种很好的形式，即使很多时候他们并不忙，他们想表达的真正含义是——我忙，因为我是重要人物。

    不过，仅仅靠说自己忙难以经得住别人推敲，要真正让人信服关键还得要真的表现得忙。落实到企业实际中就是，在本来没多少事的企业里没事找事：本来一个电话就可以解决问题，非打三次，并美其名曰过程管理；明明办公桌前能说请楚的，非得开个会，高调宣扬这是科学决策；明明一句话就能解决，非搞出个制度，并郑重地说这是管理正规化……把简单问题复杂化，小老板就是在复杂的过程中一点点变忙的。

    “忙”是一种营销方式

    随着中国经济逐渐由卖方市场转变为买方市场，多数企业都面临着产能过剩、开工不足的难题，这时候，“忙”就意味着有生意做，也意味着企业的市场竞争力强。这便是“忙”在商人眼中的另外一种解读。有人戏谑地形容好企业好行业为“一片繁忙”。

    当“忙”与企业相结合的时候，小老板就会发现自己收获了意外的惊喜：第一，生意兴隆，发展势头好；第二，“忙”暗示着企业里有位能干的老板，好老板本身就是市场竞争力。而对于客户来说，其选择的基点就是一个企业的老板和未来。这个“忙”无异于具有了不投入就有产出的价值，符合小老板经营企业的理念。

    因此，小老板想方设法包装自己，让自己显得忙碌：上洗手间还打手机，半夜往公司跑，事事走过场……

    “忙”是一种管理方法

    小老板忙也是内部营销的一种需要，换句话就是说，很多时候忙是做给员工看的。小老板成功“胜不在智更不在德”，凭的是一颗勇敢的心和拼命工作的精神。因此小老板的内心深处有这么一条坚定的信仰——“忙”，生意就会好。不光自己要忙起来，员工也忙起来，整个公司都忙起来，生意才能变好！

    但这样做的问题在于，员工眼中的企业与老板眼中的企业是不同的，老板把企业当成命，而员工看到的只是职场和职业。职场的法则便是讨价还价，按劳报酬，特别是80后、90后成为职场新的生力军，工作不再是这些人全部的追求，如果工作仅仅是吃苦受累，他们不会理解，努力工作对他们来说相当困难。

    识人用人管人一直都是企业界的难题，而且小老板并不打算为员工支付更高的薪水，很多时候也没有什么激励措施，所以小老板要让员工好好工作真是难上加难。小老板一般称不上是管理高手，他们的长处是善于解决复杂问题，他们相信一个质朴的道理——“火车跑得快，全靠车头带！”老板带头员工就一定会加油，员工总是在学习老板，最后成为老板的影子。很多小老板都想让员工看到自己很忙，以此来带动员工为企业出力。但老板的没事找事、把简单的事情搞成复杂的事情，或者把一件事分成几件事，都让小老板“终日奔波苦，一刻不得闲”。

    “忙”是蛮干的结果

    当然也有小老板是真忙的，但也难免会感觉“忙而无功，忙而无效，实为假忙”。这是因为小老板在蛮干。

    小老板做事基本属于“应急型”。只要一发现问题，通常不管三七二十一先解决了再说。这种先做后想甚至只做不想的行为导致小老板分不清事的轻重缓急，总是处于救火状态，就像一只无头苍蝇一般，四处碰壁。</p>

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