产品炼金术: 第四章 产品驱动的进化(13)
第四章 产品驱动的进化(13)
品牌价值是企业产品销售之外的一种客观存在,其价值约等于:(1)产品累计销售的总和;(2)产品销售规模及其在品类或行业内的份额占比;(3)产品销量的可持续性。
因此,品牌价值是产品的剩余价值。
剩余价值是马克思主义理论里对资本利润来源的分析结论,剩余价值由劳动力创造,不是由资本创造。在上述定义里,产品的剩余价值或者说红利(利润),就是品牌。品牌这种企业销售之外的商业红利的来源,是产品的销售额。
企业的每一份努力都是为了销售产品,每一份产品的销售都是在为品牌价值加分,包括企业为销售产品所作的各种投入以及承担的阶段性亏损的风险。
做好产品本身,就是在创建品牌。产品销量的增加,就是品牌价值的增加。但运作品牌符号(设计、传播等),如果不能促进产品的销售,则不能使品牌增值。
3品牌是时间的玫瑰
第一次或较少的交易不会产生信用,信用的大小与信用持续的时间及范围有关,信用是时间的玫瑰,中国古语有云,路遥识马力、日久见人心。
品牌价值、品牌(符号)资产的形成,也是时间的玫瑰,产品在市场上具有持续销售能力,品牌价值自然每天都在增值。
品牌价值是产品销售价值的额外红利,但品牌本身也需要进行有效的市场管理,品牌符号的市场传播与推广过程,本身是一个与产品销售一样重要的营销管理作业内容。
从命名开始到传播的全程系统管理,就是战略性品牌管理。
战略性品牌管理与品牌元素管理有什么差别?
品牌元素管理的目的是建立区隔及扩大认知度,战略性品牌管理的目的是让品牌成为销售的驱动力。
区隔及传播,是一种驱动力,但市场的现实表明,如果按照经验的、非系统的、无规划的品牌管理思维及方法,品牌区隔及传播很有可能变成自我“撞车”,甚至由于缺乏战略导向的传播而导致产品消亡。
太太口服液,正是由于缺乏战略性品牌管理,使得有创意、制作精良、媒介投入巨大的品牌传播,变成埋葬产品的真正原因。
战略性品牌管理,需要在五大品牌元素的基础上,按照品牌战略定位与风格定位等,对品牌元素进行内容与风格的升级,以实现品牌管理的目的:占位品类增长(品牌成为品类的代表及领导者)、溢价标签、风格标签、核心认知强化(品牌的文化内涵)、品牌资产积累。
这就是增长驱动导向的品牌管理。
图4-5从品牌元素管理到战略性品牌管理及其成果
战略性品牌管理的主要内容是:品牌架构决策、logo的符号化、品牌符号的视觉风格化、品牌核心价值及行业定位、品牌传播一致性管理。
宝洁、联合利华等企业的品牌经理制度,是按照品牌资产驱动力的理论架构及方法进行的科学的品牌管理,中国大部分企业只是在区隔及知名度(传播)层面上,根据经验管理品牌元素。
m052产品到品牌:品牌是产品的终极目的
产品营销三部曲:畅销、长销、高价值销,我们称之为产品价值的完整实现周期。
畅销关键因素:产品、定价、销售组织、分销渠道、动销模式、广告公关等营销层面内容。
长销关键因素:产品价值链、产业价值链、商业系统产品。
高价值销关键因素:产品信用、品牌资产的形成;同时,与时俱进的创新性产品,给品牌提供新的或更大的增值空间。
产品营销的最终归宿,是建立品牌产品的市场地位及强势的品牌(符号化)资产。
品牌资产的好处,不只是减少交易成本。强势品牌资产的价值,在于可以制造以下五个更重要的营销引擎:(1)品牌选择顾客,而不是顾客选择品牌/产品(吸引力);(2)品牌拥有产品定价权(价格认同度);(3)消费者的情感投入(口碑转推荐);(4)更高的溢价空间;(5)产品线延伸的自由度。
其中,品牌选择顾客及品牌具有产品定价权,是品牌资产的核心价值所在。
品牌的本质是文化,无论是凝结在形式要素上的文化,还是直接宣示的品牌核心价值。品牌的空间是人的精神世界自由翱翔的天空。
出色的品牌文化可以化腐朽为神奇、点石成金。品牌可以是产品之外的创意。
岳阳楼如果没有范仲淹的“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”;滕王阁如果没有王勃的“落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色”,哪里会成为千古名楼?
这就是文化对产品的“外向赋值”特性,是形成品牌价值的“核武器”。
这种品牌“核武器”并不多见,耐克、阿迪达斯的品牌口号,包括《功夫熊猫》提炼的中国功夫精髓“inner peace(内在的宁静)”,都具备了这种品牌文化的核杀伤力。
图4-6从产品到品牌的营销阶梯
中国产品的品牌创意,距离这种核杀伤力级别的创意,还有一段距离。以中国文化的深厚底蕴,中国产品的自信力,中国品牌创意将越来越敢于宣示强势的文化及价值观,印象系列就是一次有价值的成果,关键是从中国文化的历史精华中,去寻找中国品牌的价值之锚。
把中国的优秀产品与中国文化元素有机结合,是中国长寿产品、长寿品牌、长寿企业的终极归宿与大成之道。
产品营销箴言
产品营销的最终归宿,是建立品牌产品的市场地位及强势的品牌(符号化)资产。把中国的优秀产品与中国文化元素有机结合,是中国长寿产品、长寿品牌、长寿企业的大成之道。</p>
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