产品炼金术: 第三章 产品驱动三阶段(2)
第三章 产品驱动三阶段(2)
战略性资源,指那些为实现战略目标保驾护航的优先性选择。硬资产——企业资产负债表里的项目,恰恰大多不是战略性资源;软资源——经理人团队、领导人、社会关系(人脉、口碑)等,才是战略性资源。
企业战略即使不是关系生死存亡,也是决定着增长或衰败、盈利或亏损的分界线,绝不是装点门面的书面文章。当企业在谈到战略这两个字的时候,至少让自己处于这种临界性的决策状态,才能知道战略究竟意味着什么。
从无到有阶段的产品战略决定企业生死,这个阶段的产品智造方法,不是结构化或长寿化方法,是在策略性方法与创新性方法之间作出选择,然后选择具体的产品智造方法。
m035从无到有的产品战略关键词:洞察、策略、聚焦
我们将这个阶段的产品战略分为以下三个关键要素与步骤:
1洞察明大势
洞察不是市场调查,不是专家研究,也不是规范分析,而是在基于市场调查、运用专业工具、经过科学分析之后的判断:与自己的产品及服务有关的机会洞察。
机会洞察的核心,是通过对产品的品类规模、行业结构等的分析,确定自己产品所在市场的类型以及是否存在重大的机会。具体地说是从下面五个方向上确定产品的突破口:
一看竞争机会:自己的产品与同类产品相比,有什么竞争优势,如价格、品质、顾客服务、产品概念等。
二看行业趋势:行业所处阶段是规模化驱动还是价值化驱动,或者存在创新性驱动的机会。确定行业驱动力的重心,才能作出正确的产品定位。
在规模化趋势下,高价产品难以生存,如电子书市场;在价值化趋势下,走价格导向的产品,不是明智的选择,比如烘焙(面包房),消费者对产品创新、品种丰富及口味的需求远远高过单一产品的价格。掌握了新技术、新工艺、新材料等,则可以采用创新产品智造方法。
三看驱动引擎:产品不具备独创或超性价比的时候,渠道运作能力往往是产品进入市场的关键引擎。
金丝猴奶糖没有大白兔知名度高,金丝猴选择了避开一线城市、投入更多的销售人员、加强三四级市场的服务与销售,做铺货、做终端,持续稳健成长为综合性食品集团。
四看顾客需求:在这个阶段,个别企业会采取创新性产品进入市场,这就需要从顾客未被满足的需求入手,制定产品战略,如五谷道场的非油炸方便面。
五看商业模式:销售模式、收入模式、业务模式等。好想你枣业的连锁专卖店模式、凡客诚品的平台整合资源的电子商务模式、动漫产业卡通形象授权收入模式等。
在8848宣告电子商务失败、互联网进入低潮的时候,马云认为电子商务=鼠标+水泥是一个错误概念。马云的洞察是:电子商务在早期,必须基于买家与卖家的价值需求:对于买家(网购迷)这是一个省事、省时间的“看货”渠道,对于卖家(网商)则是一个低成本、低风险的渠道投资。当网商、网购迷规模增大并产生依赖的时候,电子商务将回归其作为一种便捷交易渠道的功能。于是先有b2b的阿里巴巴,又诞生了c2c的淘宝。
获得大胜的企业在创立之时,都是从一个与众不同的产品洞察开始,逐步建成完整的商业体:品牌名称、产品形态、销售渠道、客户开发策略、传播推广策略、组织团队等等,最终这个商业体长成参天大树。</p>
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