产品炼金术: 第一章 重新认识产品驱动(18)
第一章 重新认识产品驱动(18)
品类理论宣称,品类战略就是发现(或者嫁接创造)一个市场没有(或未被注意)的新产品类别,从而可以独占该品类市场。创造新品类是创造市场奇迹的灵丹妙药。
独占品类的方法是发明一个新品类名称,并最好将这个品类名称变成产品品牌(注册商标),如商务通、五谷道场,或者是差异化的产品卖点,如乌江榨菜的“三腌三榨”。
创造一个注册商标就可以独占品类?
汉王煞费苦心地将电子书(e?book)“创新”为新品类——“电纸书”(e?pbook),并为了抢占“品类第一”大打广告:2009年,汉王科技将8000万元豪掷央视;2010年,汉王在电视、网络、平面媒体、终端建设、销售团队等的销售费用由2009年的159亿元增加到303亿元。
这能改变什么呢?汉王科技2011年第一季度亏损4600多万元,电纸书销量和均价双降,其同比降幅分别高达54%和32%,2010年底存货余额高达46亿元;股价自2010年5月的最高价875元,跌至2011年5月12日的2389元,跌幅高达727%。
背背佳、商务通、宁夏红已经消失,脑白金、雅客v9、脉动的品类规模在缩小。
差异化的或独特的产品卖点(名称)不是新品类,将产品特性的差异化表达解释为创新品类,这是以概念(诉求)混淆现实(品类)的张冠李戴。
什么是新品类?
超出市场现有供给类型的新产品。其实不是创造(也不是发现)新品类,而是企业开发出了未被现有产品满足的新的产品形态,或仅仅是营销诉求层面产品消费特点的广告创意。
商务通这个产品,是在原有产品形态基础上的产品用途的概念创新;背背佳是基于对青少年“习惯性佝偻”这个不良生活习惯的洞察,发现并创造的一种产品解决形态。这些辉煌一时的产品概念创新被认为是创造新品类,是指鹿为马的自我麻醉。
脑白金、白象大骨面、今麦郎弹面、五谷道场等,这些又是什么品类的创新呢?充其量是产品特质层面的创新优化,加上产品概念及广告诉求的创意。
品类理论为了自圆其说,不惜张冠李戴:娃哈哈营养快线是否因为创造了新品类?“早餐饮料”是否构成一个品类?
娃哈哈营养快线在与“同品类”——产品差异不大,但产品概念不同,如农夫山泉的浆果奶昔等的竞争中最后胜出,本质是企业运用了品牌运作的方法,执行了符合市场规律及规则的整体营销行动。
营养快线的成功并不神秘:营养快线选择了最恰当的产品诉求——主打白领(女性居多)诉求早餐情境提示消费场合,这个诉求的创意是洞察到国人对于营养但并不好喝的牛奶的“口味厌烦症”。
除去娃哈哈在渠道上众所周知的运作能力,营养快线选择了正确的产品概念并持续聚焦,运用品牌化的手法确立了品牌影响度,最终剩者为王、一品独大,并不是靠发明了一个早餐饮料品类就支撑起超过120亿元的年销量。
m018品牌是产品挂上品类的“钩子”
品类是同类产品的共同名称,是一个客观存在的现实。同时,随着创新、分化、组合、杂交、跨界、混搭等各种试验,又在催生创新性产品,并随着消费者的增加而扩大了消费规模,形成品类。
对于企业来说,发现、发明(创造)新产品是可能的,但是否能代表或创造出新品类,就不是靠起一个名称就能解决的。</p>
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