边干边学做老板: 不要奢望在公司内部交朋友
不要奢望在公司内部交朋友
刚当老板时不习惯管人,总觉得公司里应该人人平等,大家都是朋友,有什么事好商量。很长一段时间里公司管理很是混乱,制度形同虚设,员工犯错误的成本很低,大家日常基本是想干啥就干啥,月底工资还谁也不能少发。
一天,一个在大公司工作的朋友到我这待了半天,走时深有感触地对我说:你们公司管理要加强啊,我在这坐了半天都看不出谁是老板,员工既不怕你也不听你呀。我听后觉得很有道理,但具体怎么做也搞不明白。后来问题终于集中爆发了,公司里贪污现象严重,效率低下,员工觉得没有奔头,几个骨干自己一合计决定单挑一摊,一时间十几个人的公司跑了七八个,一大半客户也被带走了。
好在此时我还有另外一个较小的分公司,刚刚新招了几个业务员。毕竟本人是白手起家,心理承受能力足够强,一咬牙重新开始。这次吸取教训,制定严格的规章制度并认真执行,管理逐渐进入正轨,业务也很快有了起色,一年后人员又恢复到十几个,利润也超过以前。
想想自己当初还是心态不对,认为自己的公司应像国有企业一样,人人都是公司的主人翁,人人都平等,大家自觉把事干好。纯粹是扯淡!公司内部大家利益不同,岗位不同,哪来什么绝对平等。虽然大家人格上是平等的,但岗位职权工资奖金上怎么可能平等呢?为什么除了垄断行业外,大部分国有企业都没了?这也让我觉得自己从小接受的教育从根本上就不符合人的本性。当初《红灯记》里鸠山说“人不为己天诛地灭”一直被当作反面典型加以批判,其实我现在认为这话好像符合每个人自然的第一反应。世人熙熙皆为利来,世人攘攘皆为利往,连出家的和尚都明白这个道理。当老板就当老板吧,甘蔗没有两头甜,我不再奢望与公司员工做朋友,一切按规章制度来,只要管理好公司,让大家尽量拿到更多的工资奖金,人人都上保险,骨干员工入股共享公司发展成果,对得起自己的良心就可以了。老板本来就是个孤独的职业,交朋友还是在公司以外吧。
要说规章制度,每个稍具规模的公司都有一大本,但不同公司的管理水平相差可大了去了,关键还在于规章制度是否被认真执行,同时也看老板能不能自己认可规章制度并亲自或安排专人监督落实。管理公司与管理国家有相似的地方:要法制不要人治。公司不是靠老板与员工交朋友然后公司所有人都从心底里认可老板来管理的,而是靠执行必要的规章制度来管理的,规章制度执行好了,对人员的管理就水到渠成,一切按规矩来,老板也不用一天到晚训斥员工。其实,从办公司到现在,我没有骂过任何一个员工,有几次公司员工离职后又回来,原因竟然都是无法忍受新公司老板发脾气骂人。呵呵,不过我感觉现在我在公司还挺有威信,至少朋友来公司再也不会说看不出谁是老板了。
宋博士观点:
小老板要做的是“事”,中老板要做的是“市”,而大老板要做的是“势”。一个老板一生中至少要完成下面的四次转变:从管事到管人的转变;从管人到管规则的转变;从销售到营销的转变;从营销到战略的转变。不奢望在公司内交朋友,就是从管人到管规则的转变。</p>
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