《“坏”上司是所好学校》 前言 前言 好上司vs坏上司 有人的地方就有职场,有职场的地方就有上司。身处是非险恶的职场之中,谁都无法摆脱与上司的关系,他们似乎永远都在对你的一举一动指手画脚,引出一连串的矛盾和麻烦。于是,在下属的心里上司就有了“好”与“坏”之分。不过,这里的“好”与“坏”和我们平常理解的概念有所不同,它并非是指一个人的品质,而是指一种行事风格,多数情况下还特指“对内不对外”的行事风格! 每个人都渴望遇见“好上司”,但多数情况下,现实都是事与愿违。于是,万千职场人开始怨声载道:不解领导的批评,抱怨领导的严苛,无奈领导的吝啬,气愤领导的压制……似乎世界上多数上司都被纳入了“坏”的队伍中,“好”的不过凤毛麟角。然而,职场永远都是合理的,不合理的只有心态。因为历史上的奇迹往往是由“坏人”创造的:半个“流氓”出身的刘邦、从小调皮捣蛋的曹操、逼父造反的李世民、没皮没脸(乞丐出身)的朱元璋等等,只有“坏人”才敢起来造反和变革。 无数证据表明,“坏上司”领导团队的执行力远远胜过“好上司”。微软的比尔?盖茨和鲍尔默对着完不成任务的员工骂粗话、对着不能迅速领会他们意图的员工讽刺挖苦是常有的事;华为的任正非更是取笑他的财务总监“你最近进步很大,从很差进步到了比较差”,甚至跟新员工说“进了华为就是进了坟墓”,听起来很恐怖,但这仍旧不能阻挡人们前赴后继地投奔华为;联想的柳传志坦诚承认自己办企业时拍过不少桌子,骂过不少娘;史玉柱在创建巨人时更是出名的暴脾气;海尔张瑞敏说“伟人首先是恶人”,他“砸冰箱”,“不允许员工随地大小便”,却仍然被誉为中国的现代企业管理教父;美国甲骨文公司的拉里?埃里森和戴尔电脑的迈克?戴尔更是it业的著名“恶人”,拉里?埃里森甚至在企业员工的t恤衫上直接印上“杀死对手”的挑战性宣言;被喻为全球第一ceo的杰克?韦尔奇更是有个杀伤力奇强的绰号“中子弹杰克”……你可以骂这样的上司简直“坏透了”,但你不得不佩服这些“坏上司”却做出了一家高执行力、高绩效,而且是当代最卓越的企业。 商业竞争就是一场“打硬球”的游戏,狭路相逢“坏”者胜,归根结底是“坏人”和“坏人”之间的竞争。“坏上司”就像一所培训精英的学校,在“坏”上司身边做事,尽管经常身处逆境,但他会让你在逼迫中突破自己,在风雨中信步职场人生!
狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 【目 录】(1) 【目 录】(1) part 1 忠臣?奸臣?——上司决定你的角色属性 在职场中,你是想要当个耿直的“忠臣”,还是想要做一个八面玲珑的“奸臣”?这其实不是由你自己决定的,而是要看你的上司喜欢哪类人。见人说人话见鬼说鬼话,是职场中与“坏”上司沟通的秘诀。职场要随着不同上司的不同喜好,来转化自己的角色属性。一根筋的职场人根本无法适应善变的职场,只有那些善于在不同情境下转变自己角色的职场人,才能做到游刃有余。在职场混迹的一个根本原则就是——上司变,你也变。 最优秀的职场人,就像川剧里面会变脸的演员,红脸白脸都是一个人。对于“坏”上司而言,他们需要“忠臣”的无私奉献,也需要“奸臣”的迎合奉承。职场人如果只会扮演一种角色,就永远无法成为“坏”上司身边的“宠臣”。真正优秀的职场人,要集忠奸于一身,既能冲锋陷阵、攻城略地,也能八面玲珑讨得上司欢心,只有成为如此员工,方能笑傲职场。 忠臣奸臣都是一个人3 做变色龙才能生存6 这个时代没有绝对的公平10 不要忘记自己的身份14 得罪人是有成本的18 犯言直谏不可取21 混迹职场需学变脸术24 上司对你越坏,你要对他越好27 没有不合理的职场,只有不合理的心态31 part 2 他会“说”,你会“听”——“坏”上司教你读懂职场“暗语” 遇到了一个“坏”上司,职场人才能真正体会到“语言艺术”的博大精深。“坏”上司们喜欢有话不直说,他们常常运用“隐喻”、“反讽”、“声东击西”等语言艺术,说出一些让人难以理解的“暗语”,让职场人听得是一头雾水、不知所云。“坏”上司一句不经意的话,可能是对职场人工作的指引或是评判,下属如果不能明白其中的含义,可能会错过很多机会。很多职场人因为听不懂“坏”上司的话,给自己的工作带来无穷无尽的麻烦。 若想在职场中立足,必须先从听懂“坏”上司的“暗语”做起。优秀的职场人,不仅能从“坏”上司的语言中听懂他们的暗语,更能从“坏”上司的动作、眼神中读懂他们的内心。只有做到这一点,才能让“坏”上司的一言一行在自己的眼中毫无秘密可言。职场人只要读懂“坏”上司的暗语,就能使自己在职场中占据主动,立于不败之地。 有效的沟通从“听”开始37 学会“听而不厌”40 弦外之音最难懂43 你自己看着办46 识别羊皮下的狼50 边听边看,洞悉心灵53 “坏”上司眼神里的秘密57 如何听上司的逆耳之言61 做一个理性的员工65 part 3 你会“说”,他才会“听”——“坏”上司教你职场说话艺术 在职场上光有能力、有成绩是不够的,你必须能和上司“说上话”,必须让你的“坏”上司接受你的观点才行。那些不知如何与“坏”上司沟通的职场人,即使是能力再突出,业绩再出色,在“坏”上司眼里也只是空气人,在职场中很难发展。只有能够说服“坏”上司,才能引起他们对你的重视。所以,说话的艺术在职场中尤为重要,很多时候会“做”的不如会“说”的。那些懂得用语言征服“坏“上司的职场人在做事情的时候往往是事半功倍,也只有这样的职场人,才能称雄职场。 与上司说话是门“艺术”71 不做职场“辩论狂”74 言辞过激后患无穷78 大方坦然地与女上司交谈81 说服你的上司84 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 【目 录】(2) 【目 录】(2) 抓住与上司闲谈的机会88 对不同的上司采取不同的沟通方法91 大胆开口,向上司要求加薪95 制造“传言”,做自己晋升的“导演”99 part 4 他有“性格”,你有“对术”——“坏”上司领你玩转“心理学” 职场中,每个员工都会遇到许多不同类型的上司:有的多疑挑剔,有的虚伪嫉妒;有的脾气暴躁,有的霸道无理……而且,这些“坏”上司们每个人还都有与众不同的习惯。每一种性格的“坏”上司,都有他们的心理禁区,职场人如果不小心踏入了这个禁区,会给自己惹来一身麻烦。同理,每个性格不同的“坏”上司也有他们的弱点,职场人掌握了他们的弱点同样可以将“坏”上司操纵于股掌之间,给自己的职场生涯加分。所以,在面对“性格”上司的时候,作为下属的你一定要有“对术”。 有了对付不同性格“坏”上司的方法,职场人就再也不用担心被性格上司搞得焦头烂额、狼狈不堪了。相反,你可以利用自己的对策去迎合他们,去掌控他们,让“坏”上司成为你职场上的好帮手。 开诚布公,回击多疑挑剔105 迎合奉承,积极应对虚伪嫉妒108 头脑清醒,提防言而无信112 他固执己见,你只能用不作为去面对116 学会拒绝,不要苛求尽如人意119 大智若愚,出头鸟当不得123 宽容和气,软化霸道无理126 随机而动,制服古怪上司130 part 5 和“坏”上司学“坏”——从“坏”上司身上学学职场生存术 办公室是个水深火热的地方,多少有才华有能力的职场人在办公室都遭遇了“滑铁卢”。而你的那位“坏”上司,他们混迹在办公室中却如鱼得水,办公室成为了他们展示自己的舞台,成为了他们行云布雨的场所,这些“坏”上司们手中都掌握着极其实用的“办公室生存术”。作为下属的你,如果不把“坏”上司的办公室生存术学到手,真是枉在他们手下“走一遭”了。 或许你对你的上司充满了怨恨,可是成功者必定有成功的理由,你不能因为你的个人情绪就完全否定了你上司的能力,其实在他们身上有很多优点是你走向成功时所必须培养的品质。不能因为对“坏”上司有成见,就忽视了他们身上值得你学习的优点。向“坏”上司学习办公室生存术,可以让职场人更快地理解办公室文化,更容易融入到办公室的氛围中,也能让你在办公室这没有硝烟的战争中获取胜利,而这些都是职场人在职场中飞黄腾达的必修课。掌握了混迹办公室的要诀,职场人就不会再被办公室中的明争暗斗所羁绊,还可以从容地施展自己的能力,让自己获取办公室战争中的胜利! 和“坏”上司学说话135 跟圆滑上司学搞关系139 把握交往中的黄金分割点143 办公室里的主角和龙套146 闲聊要避开上司的软肋149 向老外“坏”上司学习职场能力153 向上司学职场餐桌礼节155 part 6 他若不变“鬼”,你便难成才——“坏”上司逼你突破自我 遇到一个“坏”上司纵然有千般不利,但是却有一个无法比拟的好处,那就是“坏”上司的恶毒会“逼迫”职场人在工作中迅速成长,成为一位独当一面的将才。“坏”上司总是苛刻地要求自己的员工,员工若有丝毫不慎,便会招致“坏”上司的一顿臭骂,高强度的压力让职场人在工作中战战兢兢的同时,也给了职场人完善自身、挖掘自己潜能的动力。 在“坏”上司手下工作犹如进入了一个魔鬼训练营,虽然过程很苦,但会获得很大的进步。对于职场人来讲,每一点进步都意味着自己的竞争力加强了一分,也意味着多了一分成功的机会,谁说遇见个“坏”上司就不是好事情呢? 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 【目 录】(3) 【目 录】(3) 诚然,在“坏”上司手下工作需要背负起更多的责任和更大的压力,不过职场人若是能在这种压力中不断进步,这些艰难困苦就算不了什么了。所以,职场人在遇到“坏”上司的时候不必过于沮丧,只有让“坏”上司变成“鬼”,你才能成才。快快振作起来,迎接挑战吧! 完善总在拒绝之后161 积极地去面对批评责难164 不公平成就忍耐力168 职场政治课不能少171 苦难是一笔财富175 无端抱怨导致失败178 “魔鬼”隐藏于细节之中182 大胆表现,主动去敲上司的门185 身在职场,贵在坚持189 part 7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞——“坏”上司为你涂上“保护色” 职场人无权选择自己的上司,即使你遇到了一个“坏”上司,你也毫无办法。 假如,职场人不幸遇到了一个“坏”上司,逃避是不现实的,最好的办法就是与他共舞,让“坏”上司给自己涂上“保护色”。 在动物界,变色龙既没有獠牙,也没有善于奔跑的劲足,但是它们却可以在弱肉强食的世界中立得一席之地,原因就在于它们有天然的保护色。善于适应环境的物种生存能力就强,而那些不能适应环境的物种最终都将被淘汰。职场中也是同样的道理,那些懂得在“坏”上司林立的办公室里给自己涂上保护色的员工,才可能在“坏”上司的“威胁”之下平安无事,如果不能适应“坏”上司,就会遭到职场的淘汰。所以,职场人不妨学学变色龙,在充满了“坏”上司的职场中给自己涂层保护色,让自己在职场中处于不败之地。 与异性上司的恰恰舞195 适应上司的领导风格198 在比你逊色的上司面前当回“傻瓜”202 智慧地坐在上司身边206 不拍“马屁”难成大器209 上司的理想永远和你无关212 维护上司的面子,就是维护自己的前程215 得罪“坏”上司的回天术219 对付“坏”上司的中庸之道223 突破上司构建的人际壁垒226 part 8 埋头苦干?悠闲巧干?——“坏”上司教你学会轻松工作 雨果说:“思想可以使天堂变成地狱,也可以使地狱变成天堂。”对于职场人而言,天堂和地狱也是由自己选择的。 如果职场人能够找准最佳的工作方法,就可以在自己的岗位上悠闲地完成任务,那么职场就是天堂。若是职场人不懂得通过技巧来提升自己的工作效率,每天只会埋头苦干,那么职场就是地狱。 另外,在职场中必须先要保持一颗乐观的心,才能让自己“悠闲”起来。一个人常保持正确乐观的心,处理问题时,就会比一般人多出两成能够得到满意结果的机会。因此正向乐观的态度不仅会平息由压力而带来的紊乱情绪,也较能使问题导向正面的结果。总而言之,一颗乐观的心和正确的工作方法,是职场人在职场中成功的法宝。 别做丧心病狂的工作狂231 不只为薪水而工作235 把工作当**生的乐趣239 苦干更需巧干243 将压力化解于无形247 正确的时间做正确的事251 在自己擅长的领域求发展254 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART1 忠臣?奸臣?(1) part1 忠臣?奸臣?(1) 忠臣?奸臣? ——上司决定你的角色属性 在职场中,你是想要当个耿直的“忠臣”,还是想要做一个八面玲珑的“奸臣”?这其实不是由你自己决定的,而是要看你的上司喜欢哪类人。见人说人话见鬼说鬼话,是职场中与“坏”上司沟通的秘诀。职场要随着不同上司的不同喜好,来转化自己的角色属性。一根筋的职场人根本无法适应善变的职场,只有那些善于在不同情境下转变自己角色的职场人,才能做到游刃有余。在职场混迹的一个根本原则就是——上司变,你也变。 最优秀的职场人,就像川剧里面会变脸的演员,红脸白脸都是一个人。对于“坏”上司而言,他们需要“忠臣”的无私奉献,也需要“奸臣”的迎合奉承。职场人如果只会扮演一种角色,就永远无法成为“坏”上司身边的“宠臣”。真正优秀的职场人,要集忠奸于一身,既能冲锋陷阵、攻城略地,也能八面玲珑讨得上司欢心,只有成为如此员工,方能笑傲职场。忠臣奸臣都是一个人 在职场中,所谓的忠臣就是指那些工作能力强,但不善于迎合上司甚至时常与上司因为意见不合而产生矛盾的员工。而奸臣则是指那些工作不努力,却习惯于讨好上司、迎合奉承的员工。 这两种人,一种善于办事,一种善于拉关系。若从实用的角度来考虑,当然是善于办事的人更应该得到器重。但实际上,那些善于拉关系的奸臣却往往更会得到上司的青睐,他们获得的机会也会更多。于是,有些忠臣就会感慨:这些“坏”上司没有识人之明,妄用小人,而忠臣却无用武之地。 其实,作为一个“忠臣”的你,如果遇到了这样的一个“坏”上司,你发感慨、一味地埋怨是没有任何意义的。最好的应对之策,就是让自己成为一个集忠奸于一身的员工,只有这样,才能使自己在职场中处处占得先机。 王刚曾经是公司里的业务骨干,在公司上下他的业务能力都是有目共睹的,但是他却选择了辞职。原因就是上司提拔了一个能力比他差很多,但却善于溜须拍马的同事,这让他十分愤愤不平。 辞职之后他向自己的朋友抱怨说:“我数年如一日,工作时那真是全力以赴,把自己累得半死,到了该提拔的时候,却没有我的份儿,反倒让那些手无寸功的人得了志,我真是咽不下这口气!但是,遇到这样一个‘坏’上司,我真是没办法了。” 朋友则对他说:“其实这不完全是老板的错,你想想,公司里那么多人,你的上司不可能都了如指掌吧,所以被上司忽略就是因为你不会和上司搞关系。只要你事办得漂亮,和老板的关系也搞得好,那些只会奉承的人是竞争不过你的。” 王刚恍然大悟,从那以后,王刚在公司不仅仅努力工作,还很注意和上司拉关系,很快就得到了晋升的机会。 案例中的这个王刚,起初是一个不折不扣的忠臣,但却没有得到应有的回报,等他在工作中学会了一些“奸臣”的手段之后,就获得了很好的机会。这就证明,真正聪明的员工,都是红脸白脸都会演、忠臣奸臣都会当的人,也只有这样的员工,才能成为“坏”上司手下的“宠臣”。因此,混迹于职场中,得学会做一个两面派,忠臣奸臣都是你一个人。 有人曾问乾隆皇帝:“您对忠臣、奸臣怎么看?”乾隆说:“奸臣当然坏,但是忠臣又太耿直,很难让人接受。”乾隆的这段话宛如现代版的职场生态,对于“坏”上司们来讲,其实在用人的时候他们也存在着这样的矛盾心理。虽然奸臣善于讨欢心,但是上司知道大部分奸臣无才无德,关键时刻没有什么用处;“忠臣”虽然在关键时刻能够堪当大用,可总让老板感觉“让我欢喜让我忧”。欢喜的原因是因为忠臣能干、绩效好,但才高难免傲人,容易让老板有被人挟持的压力。由此可见,无论是单纯的忠臣或是单纯的奸臣,都不足以让“坏”上司们真正放心,只有那些“忠奸合一”的能臣,才是老板们真正需要的。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART1 忠臣?奸臣?(2) part1 忠臣?奸臣?(2) 有些“忠臣”们认为,我如果像奸臣们那样去迎合老板,那与奸臣有什么两样?其实不然,“奸臣”的可恨之处在于他们工作上的不作为,而不是他们善于讨上司欢心的这种能力。一个在工作上有所作为的“忠臣”,同样可以拥有这种讨欢心的能力。 作为一个“坏”上司,他们也面临着极大的压力,他们需要娱乐。但是你不能指望这些“坏”上司们娱乐自己,他们会把与员工的接触当做一种娱乐。这个时候,适当的迎合就会让这些“坏”上司加深对你的好印象,如果这种好印象再加上工作上的成绩,那么你势必会赢得“坏”上司更多的信任。而且有了这种讨好上司的能力并不意味着你这个忠臣就变成了奸臣,只能证明你将工作能力和处理人际关系的能力结合得很成功,成为了一个能被“坏”上司认可的“能臣”。 其实,对于任何一个员工来讲,在单位中他都有双重属性:一个是工作能力,另一个是角色功能。对于很多人来讲,他们要么只能出色地完成自己的工作,而不能很好地扮演自己在单位中的角色;要么是只忙于扮演角色,却根本不注意完成工作。这两种员工或许都可能在一定的情况下受到器重,但他们绝不是那种笑到最后的人。真正的职场高手,不仅工作上兢兢业业、成绩突出,同时也善于扮演自己在单位中的角色,能够赢得老板的欢心,这才是最后能够叱咤职场的人。 历史上那些最后能够执掌大权的名臣,无一不是能力突出又善于迎合上意的“忠臣奸臣结合体”。那些纯粹意义上的忠臣,反而有许多人因为方法不对路,被“忠臣视作奸臣”。在职场中也如此,那些“坏”上司常常会因为种种原因把忠臣的告诫看做是别有用心,这时候这些辛辛苦苦工作、一心一意为公司好的忠臣们,就可能因为方法不当,被“坏”上司看做是“奸臣”,这样无论是对个人还是对公司都是一种损失。所以,忠臣也是要讲“手段”的。 电影里有这样一句台词,“奸臣奸,忠臣要比奸臣更奸。”这句话其实是我们混迹职场时的一个至理名言,值得我们每一个职场人牢记。让自己成为一个有奸臣手段的忠臣,也是我们在职场上安身立命、飞黄腾达的关键所在。 做变色龙才能生存 职场是一个充满了变数和不确定因素的地方。在这里,一成不变的处事风格没有出路,只有那些八面玲珑、懂得随机应变的员工才能得到上司的最终肯定。所以,擅于做一个职场上的“变色龙”,是每一个职场中人生存的法宝。 对于那些“坏”上司而言,他们苛求自己的员工能在任何环境中把任何棘手的问题完美解决。这种苛刻的要求,对于员工而言无疑是一种严峻的挑战。所以许多员工在遇到这样的老板时都会抱怨:“我又不是万能的,凭什么要求我能够处理那么多不同的情况?” 这些喜欢抱怨的员工,最终会失去上司的信任,甚至会被那些“坏”上司无情地淘汰。因为在“坏”上司的眼中,最有竞争力的员工是这样一些人:他们可以用极少的时间适应环境,并尽快做出成绩;他们从不抱怨环境,对于环境的变化他们会极力地去适应,并擅于在不同的环境中做出成绩。如果你不能符合上司们的这一要求,那么对不起,无情的“坏”上司们是不会再给你机会的。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART1 忠臣?奸臣?(3) part1 忠臣?奸臣?(3) 所以我们才说:职场人很有必要学习一下变色龙的“变色”技巧。 变色龙性格温顺,攻击性也不强。然而,它们却广泛地分布于地球的各个角落——无论是怪石嶙峋、寸草不生的险峰,还是酷日当头、干旱无比的沙漠,你都可以看到它们的足迹——随着环境的变化而变化是变色龙得以悠然生存的唯一法宝。这种对于环境的超强适应能力,正是职场人所需要的。 20世纪的80年代,吴士宏还是一家社区卫生服务站的护士,不甘平庸的她偶然看到了一则ibm(中国)公司的招聘信息,于是就当即拿处方纸当信纸,向ibm公司投递了一份求职信。 不久后,她接到了ibm的面试通知。在面试之前,需要先参加英语笔试,吴士宏顺利通过了。但是接下来要进行的英语口试却是吴士宏的一个软肋,因为她在学习英语的时候和大部分人一样,学的是“哑巴英语”,只能写,不会读。 怎么办?吴士宏经过一番思考,认为自己虽然遇到了困难,但是不能放弃,她要自己创造条件,即刻去练口语,以便顺应招聘方的要求。 于是,吴士宏马上找了个口语班,开始学习英语。但是她才刚刚学了一个礼拜的口语,ibm就突然通知她去上班,而此时她的口语仍然不过关。在这种情况下,吴士宏再次选择面对挑战。就这样,她被公司派去带领一个来自西雅图的合唱班成员游览北京。 她带着这些美国人去北京的各大旅游景点,并且在工作中把这些人当做了自己最好的英语陪练,在三天的时间里,她抓住每一个和这些人交流的机会,练习自己的口语,最后终于一举通过了ibm的口语测试。 在通过口试后,负责面试的考官又问吴士宏会不会打字。这让吴士宏大吃一惊,因为在这以前,她连打字机都没见过。这时,吴士宏悄悄观察了一下四周,发现房间内并没有打字机一类的东西,她知道当时并不会考打字技能,于是大胆地说自己会用。 果然,当时考官并没有让吴士宏打字。回家之后,吴士宏马上借了200块钱买了台打字机,开始疯狂地练习。因为不知道考官何时会考查自己的技术,所以她便抓紧一切时间,甚至练到手都拿不住筷子了,仍不停止。功夫不负有心人,很快地她便练成了准专业的打字技术。后来,吴士宏终于被ibm录取了。 我们看,吴士宏在应聘的过程中,遇到了一个又一个新情况与新挑战,但是她没有放弃,而是在极其不利的条件下努力地去适应环境,并想方设法满足上司的要求,最终她成功了。 像吴士宏这种有着变色龙一样适应本领的员工,才能最终战胜自己所处的不利局面,灵活地应对各种危机,最终得到“坏”上司的肯定。这种随机应变的能力在帮助他们迅速适应环境、打造个人竞争优势的同时,也让他们在职场中左右逢源,获得常人难以企及的成就。 所以,当一个“坏”上司不断地给你制造难题,不断地把你放到一个新环境中去处理问题的时候,你必须要有像变色龙那样超强的适应能力,才能最终把问题处理好,进而赢得“坏”上司的青睐。 在困难面前一味地抱怨没有任何意义。实际上,任何一个企业都是在竞争中不断地发展的,企业必须不断地开拓新的市场才能最终取得成功,所以“坏”上司们不得不把自己的员工不断地推向新的挑战当中。作为一个员工如果你不能适应这种接踵而至的新挑战,“坏”上司们自然会认为你没有“利用价值”,逐渐失去对你的信任。要知道,那些重要的岗位,“坏”上司们永远会留给“变色龙”一样的员工。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART1 忠臣?奸臣?(4) part1 忠臣?奸臣?(4) 所以,在面对“坏”上司们对你的苛求时,你需要说的是: “我行!” “我可以!” “我能适应!” “我到哪都能做得更好!” 然后,去面对挑战,战胜困难。只有这样,“坏”上司们才会变得“可爱”起来,给你信任,给你机会。 其实,从员工自我提高的角度来看,“坏”上司的苛求也将会是员工成长的一个积极动力。一位优秀员工,本来就不该惧怕环境的改变,相反,他们会把这看做是一种提高自己能力的契机,是上司在给自己提供锻炼适应环境能力的机会,从而更充分地发挥出自己的聪明才干。而那些拒绝去适应新环境或者害怕面对新环境的员工,他们如果只会抱怨上司的“坏”,而不懂得去适应新环境的话,那么他们也只能在企业的发展中越来越默默无闻,最后惨遭淘汰。 所以,职场中的你最需要做的就是把自己变成“变色龙”一样的员工,不管在什么环境下都可以快速地适应并融入到新的工作中,打造出一片新天地。只有这样,你才将是优秀企业最需要的人! 这个时代没有绝对的公平 世界上从来就没有绝对公平的理想国,只有幻想公平的乌托邦,职场亦如此。虽然现在人们呼唤公平、平等,而且在大多数的情况下人们也是在公平、公正的原则下做事,但不可否认的是,几乎每一个职场人都曾感到自己受着不公平的待遇,却又无法苛求自己的上司把一碗水端平,无论是所谓的“好”上司,还是所谓的“坏”上司。 公平,这是一个让职场人很受伤的词语,“好”上司也好,“坏”上司也罢,你永远不可能在他们那里找到绝对的公平,你越想寻求百分百的公平,你就越会觉得上司对自己不公平。何况,现在的职场,追求真理的人往往又容易讨人厌。所以,你要做的、你能做的就是清醒一点,不要渴望出现绝对的公平,学会接受现实,学会适应环境,如果你动不动就与上司理论、提出质疑,到头来受伤的还是自己。 华子最近越来越感觉职场是个不公平的地方。工作的时候,只要做得稍微慢了点,就会被上司责备说动作太慢,而上司用了很长时间才把工作做完,就是“心思缜密”;自己和同事搞好关系,就会被说是“搞小圈子”,上司拉帮结派也会被人说“平易近人”;自己坚持立场,就是“太固执”,而上司不听劝告则是“有原则”,诸如此类的不同“待遇”让华子越来越不爽。但是这些还都在可以忍受的范围内,谁让人家是上司,自己是下属呢。 可是,接下来发生的事情却让华子忍无可忍了。 那天,华子到财务去领工资。他每个月的工资是3000块,在公司属于中产阶级,他也很满意自己的收入状况,毕竟自己来公司两年了,基本上每隔一段时间都能提一级工资。 华子在工资表上签字的时候,无意中看到了放在旁边的另一张工资表,是他同部门小孙的,上面赫然写着,本月工资:4500元。华子愤怒了,因为这个小孙才来公司不到半年,而且平时在公司也是马马虎虎得过且过,华子一度以为小孙待不了多长时间就要被轰走,可是半年过去了小孙依旧很坚挺地在公司每天“打酱油”。这不关华子什么事儿,所以华子也没心情管。 可是现在,这个每天都在混日子的新员工,居然比自己这个努力工作、业绩突出的老员工挣得多!这让华子感到非常不满,他心想:“这也太不公平了,这小子凭什么挣得比我多? 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART1 忠臣?奸臣?(5) part1 忠臣?奸臣?(5) 华子决定找上司理论,一进上司的办公室,华子便痛斥了公司的不公平,认为自己受到了欺骗,要求上司给个解释。上司也很理解华子的心情,对他说:“其实事情不是你想的那样,你要求公平本没错,可是职场中没有绝对的公平。” 听了上司这番话,华子更是觉得不可思议,他质问上司:“凭什么这么不公平,多劳多得难道错了?”上司无言以对,过了一会儿问华子:“你真想知道理由?”华子点点头。 “小孙是公司老板的亲弟弟,你明白了吧。” 华子当场愣住了。 的确,这个时代没有绝对的公平。在职场之中,不论上司是好是坏,是私是公,对此你都不必愤愤不平,等你深入地了解了公司的动作文化,慢慢地熟悉了上司的行事风格后,也就见怪不怪了。公平只是一个神话。在“坏”上司眼中,就没有公平与不公平的概念,他们懂得什么叫相对论。“坏”上司告诉你:在职场上,甚至是其他领域里,永远不会有绝对的“公平”出现,因为这个世界不是根据公平的原则而创造的。无论社会进步到什么程度,企业管理如何扁平化,企业内部永远是个金字塔结构。既然是个金字塔,就必然会有上下之分,就必然会有不平等的现象存在。而上司往往是最大利润的谋求者,与追求“公平”相比,他们更喜欢“效率”,才懒得理你什么公平不公平。 公平,只是相对来说的,就像一个人,他昨天捕到了鱼,那么对他,是公平的;他今天没捕到鱼,那么对鱼来说,鱼是公平的。如果因为没捕到鱼就认为不公平,这就错了。公平永远是相对的,就是到了上帝那儿也找不到绝对的公平。这是我们每个人都必须清楚的事实。我们永远都无法否认时时刻刻都发生在世上每个角落里的不公平! 面对是否公平这件事,就看我们如何看待。人的十个指头都不一样长,又怎能要求在复杂的职场中,处事待人要求绝对公平呢?而上司们都有自己不同的喜好,这也不能保证他们对其他任何人都公平对待。例如,大家认为平均就是公平,但结果如何呢?每个人都缺乏积极性,导致公司亏损,因为“平均主义”的所谓公平就是对工作积极员工的最大不公平。如果在一个公司里,一个职员忿忿不平地说:“我跟某人是同时进公司的,学历一样,干一样的电脑工作,为什么他的薪金比我高呢?”这又该如何对答呢?公平,是相对的公平。 因此,作为职场中人,就要抛弃公平与不公平的概念,接受企业的等级制度和淘汰制度,不要因自己的“仁义”而失去竞争力。因为在现实生活之中,永远不会出现你想象中的那种“公平”。现实就是这样,处处存在着不公平,但是这种不公平在每个人身上发生的几率又是相等的,所以从这个层面上看,其实世界又是公平的。那么,既然每个人遇到不公平的几率都是如此相近,我们就不需要抱怨那么多了。在我们面对工作的时候,所能做的就是踏踏实实地使每一步尽可能完美,做好自己的本职工作。 世界上的事从来都是一分耕耘,一分收获,有所施才有所获。职场中没有公平不公平,关键是你想要什么、付出了什么。不管是在什么样的公司从事什么样的职业,最重要的是端正自己的职业态度。所谓上司对我不公平,付出得不到回报等等,都不是理由,一个人付出的努力也许一时间看不到效果,但如果每天能兢兢业业地做好自己的工作,相信不管是好上司还是“坏”上司都会看在眼里。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART1 忠臣?奸臣?(6) part1 忠臣?奸臣?(6) 不要忘记自己的身份 在团队中,每个人都有自己的位置,作为团队的一员,这个定位就决定了你的身份。作为一个职场中人,步入职场的第一件事就是确定自己在团队中的职位,然后做符合自己身份的事情。 有人认为,在团队中做得越多,上司就越器重自己。所以他们常常大包大揽,忙里忙外,做许多超越自己身份的事情,到头来,非但没有得到“坏”上司们的青睐,反而引起了他们的厌恶。 之所以产生这样的结果,就是因为这些员工没有给自己一个清晰的定位,他们虽然在卖力地工作,但是却常常因为没有明确自己的身份,把属于“坏”上司的工作抢来做了。职场中每个人都有自己需要做的事情,你把“坏”上司的工作包揽了,就等于抢了上司的“戏份”,让他们失去了表现自己能力的机会,他们自然会不高兴,自然会想方设法地给你小鞋穿。 黄明是一家公司业务部的业务员,工作能力突出,业绩优秀,他的上司王晓鹏对他也很器重,曾经许诺黄明让他做副经理。 到了年底,由于他们这个业务部业绩很好,所以公司特意开酒会慰劳他们,酒会上会有很多公司高层出席。 酒会上,公司的高层讲完话之后,王晓鹏也发表了很短暂的演讲,最后,王晓鹏提议让黄明和大家谈谈一年以来的工作经历。 黄明上台之后,口吐莲花、妙语连连地讲了半个小时,台下的公司高层都被他幽默的语言逗得前仰后合。他讲完之后,公司的总裁还特意叫他过去,当着王晓鹏的面夸奖黄明是个人才,值得培养。酒会结束之后,黄明认为通过自己的优异表现,给自己的晋升又添加了一些砝码。但是他左等右等,都没有得到晋升的消息。到最后,一个业绩没有他好的同事反而得到了晋升。 黄明对公司的这个决定很不满,所以在失落中选择了辞职。 在这个案例中,黄明最后没有得到晋升的原因相信很多人心里都已经有了答案,就是因为他在公司酒会上表现得太过耀眼,超越了自己的身份,抢了上司王晓鹏的风头,最后被“坏”上司背地里暗箱操作了一把。 其实,黄明的不如意与其说是“坏”上司的心胸狭窄造成的,倒不如说是他对自己不当的身份定位造成的。每一个人在职场中都必须有符合自己身份的自我定位,像黄明这种情况,就是典型的“身份越位”。 所谓的身份越位,可以理解成员工做出了超越自己身份的事情,这会让“坏”上司们感觉到挑战,把你的存在当做是对于他地位的一种挑战。在这种情况下,“坏”上司自然会把暂时还处于劣势身份的员工扼杀在晋升的摇篮里。 对于职场人来讲,既然你的身份是人家的职员,那么就放聪明些,学会摆正自己的角色位置,在自己的职位角度上有节制地出力和做人,切忌轻易“越位”。具体来讲,“身份越位”有以下几种情况。 1.决策越位 作为一个普通的职员,你也有机会参与一些公司的决策。在参与决策的时候,你应该认识到,谁做什么样的决策,是有限制的。有些决策你可以参与,但有些决策还是少言为妙。 2.表态越位 在团队里,时常会要求员工做出一些表态。但是作为员工也应该注意,表态同一定的身份密切相关。超越了自己的身份,胡乱表态,会给自己带来大麻烦。首先你不应该抢先表态,上司还没有说什么你就先表明态度,这是一种很不明智的做法。其次,你应该得到上司授权后再表态。抢先表明态度,会造成喧宾“压”主之势,这会陷上司于被动。这时,“坏”上司要是因为不高兴而给你难堪,你也是有苦难言。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART1 忠臣?奸臣?(7) part1 忠臣?奸臣?(7) 3.工作越位 什么工作你该干,什么是你不该干的,你必须根据自己的身份做出明确判断。做了不该做的,有时比不做还严重。 4.场合越位 客人应酬、参加宴会等等场合中,你应该知道上司才是此时的主角,你的身份充其量是配角。如果不明身份定位,过多地显示自己,“坏”上司自然会不高兴。 以上是职场人应该注意的几个危险越位,如果你忘记了自己的身份,时常处在“越位位置”,“坏”上司就会视你为“危险角色”,设法来“制裁”你。要真到了这一步,你再想重新回到自己的位置上,恐怕也为时已晚,因为“坏”上司已经把你放到了“黑名单”里。 忘记自己的身份,除了会造成“越位”这种危险状况之外,还会造成“错位”和“失位”。 错位就是指那些老员工居功自傲,他们认为自己在团队中有背景、有资历、有功劳,甚至因为自己是创业元老而居功自傲。他们对“坏”上司也敢处处违背,甚至私底下聚众“造反”,这实际上已经把自己凌驾于所属岗位之上。这种“功臣”的职业生涯就处在非常危险的境地,这样的人这样的事其实在职场中也是屡见不鲜的。 所谓的失位,就是指工作中不能很好地履行与自己身份相关的义务,工作中漏洞不断、错误不断。这样的员工,“坏”上司自然不会给你情面。 总而言之,忘记了自己的身份,就容易造成“越位”、“错位”和“失位”,这三种情况都是危险的,都可能引起“坏”上司对你的不满甚至是戒心,这对于职场人来讲是极度不利的。其中“错位”和“失位”的现象虽然不如“越位”多见,但是其危害也并不在越位之下。 作为一个职场人,牢记自己的身份,摆正自己的位置,是成功的关键。在职场中,我们应该常怀敬畏之心,少些非分之想,避免非常之祸,做自己该做的事情,避开超出自己身份的言论和事件,才能游刃有余。 得罪人是有成本的 在职场里,总有些“无畏”的人,他们不怕得罪同事,甚至也不怕得罪“坏”上司。他们认为自己已经达到了无欲无求的境界,既不想升职,也不想抱上司的大腿,所以经常会说:“就算得罪了他们,又能怎么样?” 还有一些人,说话没心没肺,办事不计后果,不知不觉得罪了一大批人,也包括自己的那位“坏”上司。 如果你碰到了一些这样的同事,那么你完全可以充当一回预言家的角色,你可以肯定地说:“他们到最后都是要付出代价的。”原因很简单,在职场上,得罪人是有成本的。这些人或许不怕得罪人,认为得罪人对于自己大不了是没有好处,更谈不上什么坏处。但实际上,在得罪人的同时,这些人都在支付着高昂的成本,其恶果就算当时没有显现出来,但到最后一定会影响到他们的职场生涯。 王新在单位是个典型的天不怕地不怕,他总觉得自己在这个单位也待不了多久,也不指望能挣多少钱。所以只要和他稍有矛盾的人,他都会毫不留情地还击,其中就包括了他的顶头上司叶总。 王新和叶总发生过大大小小几次冲突,终于,叶总忍无可忍,将王新开除出了公司。 王新认为这不算什么,反正自己也早就不想干了,所以他也没觉得得罪了叶总会给自己造成多大的损失。 之后,王新就换了一家新公司。新公司的待遇很不错,而且王新也找到了自己施展才华的舞台,所以王新很希望自己能在新公司里有一番作为。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART1 忠臣?奸臣?(8) part1 忠臣?奸臣?(8) 可是,王新渐渐地发现,无论自己的工作多努力,业绩多出色,他的上司对他也总是不温不火。在试用期到了之后,上司借他犯过的一个小错误为由,把他开除了。 这让王新感觉很委屈也很不解,他最终带着失望的情绪离开了那家公司。 其实,王新不知道,自己之前得罪过无数次的那位叶总是这家公司老板的朋友,这两人在一次闲谈中无意聊到了王新,这位叶总自然对王新没有什么好评价,所以王新最终才落得个悲惨的结局。 案例中的这个王新,认为得罪“坏”上司对自己并没造成什么实际的影响,哪知道却是“不是不报,时候未到”,在关键时刻,他尝到了得罪“坏”上司的恶果。 王新犯了一个职场中绝不允许的错误——千万不要得罪上司。得罪上司,对于职场人来讲铁定是一件又亏本又没得赚的买卖。因为上司是可以左右你职场命运的关键人物,他们有给你机会的能力,也同样具有让你失去机会的实力。所以,得罪上司,尤其是得罪“坏”上司,是一件成本过高的事情。 而当面和上司起冲突,更是绝不能为。就算有再充分的理由,或者是再大的火气,也没有必要做这种事情。 维护与“坏”上司的关系是一件长期工程,而要想搞砸这种关系,你只要得罪他一次就够了。 也许得罪“坏”上司不会让你当场得到什么惩罚,但是你要知道,“坏”上司就算再无能,可他的记性都是相当不错的,你得罪了他,别指望他会轻易忘记。对于职场人来讲,真正可怕的不是当面冲突,而是别人将你牢牢记恨在心,等到时机成熟时再对你发动进攻。有句老话说得好:“不怕贼偷,就怕贼惦记。”你若是被“坏”上司“惦记”上了,等待你的绝不会是什么好事情。你要明白,在职场里得罪人,必定是有成本的,那些当面与你冲突的人还好对付,而对于那些“坏”上司来讲,他们是不会和你进行正面交锋的,因为他们有的就是背地里搞鬼的伎俩。他们想治你,大可不必着急,他会在你露出大破绽的时候,直接给你致命一击。 另外,在职场中得罪了人,你也没有被对方原谅的机会。因为职场就是一个讲利益的场所,虽然你和你的“坏”上司们朝夕相处,但是人家与你非亲非故,所以没有任何理由放过你。由此可见,得罪“坏”上司,实在是一件太划不来的事情,每一个职场人都应该明白其中的道理。 有些人会说:“我就是看不惯我的那个“坏”上司,我恨他,所以我就要得罪他。”这种说法看起来有道理,其实完全不符合职场中的逻辑。你恨他,为什么就要得罪他?你得罪了他,到头来承受损失的却是自己,这难道不是得不偿失的事情吗? 确实,在很多时候性格是会冲突的,也许恰巧你的性格就与你上司的性格相互冲突。但是作为一个理智的职场人,不能让自己的性格成为阻碍自己前进的障碍,一个不能很好地控制自己情绪的职场人注定是要失败的。更何况,如果你与“坏”上司本来就性格不合,如果还不懂克制的话,很容易把一件小事变成刻骨仇恨。 所以说,即使对方是你最讨厌的“坏”上司,你也不能因此而故意得罪。所谓在人屋檐下,哪能不低头?你如果还想混迹职场,就应该学会忍辱负重。套用之前的一句话“这个时代没有绝对的公平”,所以你完全没有必要因此而愤愤不平。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART1 忠臣?奸臣?(9) part1 忠臣?奸臣?(9) 要知道,在职场中得罪人的机会永远比讨好人要多,像得罪人这种事情大家都是唯恐避之而不及。如果你还是一意孤行,完全不管不顾地去和“坏”上司冲突,那么对你来讲绝对是要付出大成本的。 不要得罪人,更不要得罪上司,且万万不能得罪“坏”上司,这是你混迹职场需要牢记的不二法则。 犯言直谏不可取 “坏”上司犯了错,怎么办?这是个让许多下属犯难的事情。 面对“坏”上司的错误,不同的人有不同的做法。有些员工,就会选择比较直截了当的方法,他们会直接向“坏”上司说明:你错了,你应该改正。这种方法会让“坏”上司顿时觉得颜面无存,产生怒气。所以,我们将这种方法称之为“犯言直谏”。 在传统观念中,敢于犯言直谏的人一般都是忠臣,所以这种方法也被人们大为赞赏。但是,一般来讲采取这种方法的人都没有好下场,因为不论古代还是现代,绝对意义上的“明君”都是少之又少。对于大部分人来讲,你不顾情面当场指出他们的缺点,就是一种威胁、不尊重、挑战领导权威、伤及自尊的做法,这是“坏”上司们很难接受的。 赵鹏在公司工作了将近十年,他的老板是一个工作能力很强的人,而赵鹏又在工作上很有建树,所以两个人的关系一直保持得很好。 有一次,老板提出了一个运作方案。赵鹏经过一番思量,觉得上司的这个方案中有一个不太明显但是足以让整个计划流产的漏洞,所以他当场就对老板说:“您的这个方案行不通,虽然它看起来很完美,但是有一点小问题,这个问题足以让咱们的计划全盘落空。” 赵鹏的老板是一个很自信的人,由于赵鹏当着所有人指出他的错误,他当时就感觉很不高兴,问赵鹏:“那你说说,漏洞在哪儿?” 赵鹏把自己的观点说了出来,虽然老板心里也暗自认可,但是嘴上还是说:“这也算不上什么严重的事情。” 赵鹏这时候还是不依不饶地对老板说:“这可不行,我们必须修正这个漏洞,否则这个方案绝对不能实施。” 这么一来,由于赵鹏完全没有给老板留面子,所以对方很生气,当场就拂袖而去,留下了赵鹏愣在那里。 案例中的赵鹏,虽然他的观点是正确的,但是由于他的犯言直谏让老板觉得很没面子,所以造成了尴尬的局面。事实上,在很多时候不是对或者是错就能解决职场中的所有问题。作为一个职场中人,也不能因为自己的观点是正确的就不管不顾,在任何场合都“犯言直谏”。要知道,在职场中上下级的等级是相当森严的,不能因为你是对的,就肆无忌惮地挑战上司的权威。也不能因为自己的行为是为了公司的利益着想,就忽视了上下级的地位差别。即使你的意见是有利于团队的,只要“坏”上司认为你已经触犯到了他的尊严,那么你也是“功不抵过”,会让“坏”上司对你产生不满。 事实上,不宜犯言直谏不仅仅是在职场中的生存法则,这也是一种在社会上被广泛认同的“潜规则”。在我们的思维中,职位低的人是不宜反驳职位高的人的。举例说明,如果你的上司冤枉了你,你该怎么办?据理力争的话,他会明白是他错而非你错,但这又如何呢?他身为上司,竟然失察而冤枉了你,自然觉得相当没面子。 中国人好面子,世所共知。你是忠臣,你的犯言直谏是为了集体的利益,也许这些道理你的那位“坏”上司都明白,但是就因为你没有给他留面子这一点,他就有理由嫉恨你。你让他丢了面子,他便会设法找回面子。如何挽回他的颜面?很简单,他只要挑出你的毛病、你的不足,“坏”上司就会认为自己的面子挣回来了。作为上司,他若是“一心一意”地找你的麻烦,那真是太容易不过的事情。“人非圣贤,孰能无过”,一旦你被“坏”上司发现了错误,他便会毫不留情地公之于众。关键是,你找出他的错误,他最多也就是反省一下自己,然后改正就算完事儿了。可若是你的错误被他掌握了,“坏”上司还会给你改过自新的机会?由此可见,不顾“坏”上司的脸面犯言直谏,到最后伤害的只能是你自己。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART1 忠臣?奸臣?(10) part1 忠臣?奸臣?(10) 所以说,在职场中当个“犯言直谏”的忠臣的成本过高,作为一个职场人还是应该尽量避免用这种方式解决问题。有人会问:“不能犯言直谏,那么就该沉默不语?放任上司的错误给公司造成损失,那不就成了奸臣了?” 这样的观点显然也是不正确的,因为这个世界上并不是只有“犯言直谏”和“明知不语”两种方法。在面对“坏”上司的错误时,你没有必要犯言直谏,但是为了避免损失,你可以用很婉转的方式提醒“坏”上司:你错了。 你可以在会议结束之后,单独找“坏”上司,以讨论的态度指明“坏”上司的不足之处。你也可以在“坏”上司犯错的时候,采取先扬后抑的方法,婉转地说出自己的观点。咱们有什么必要非得用“犯言直谏”的方式当面揭开他的伤疤呢? 对于有些人而言,他们只是一心想着维护公司的利益,他们有能力发现“坏”上司的不足,但是他们却不会采取迂回的手段。我们说这样的人是尽职的员工,是不折不扣的忠臣,也是有能力的能臣,但是他们却不能将自己的才华尽情地发挥,因为他们常常会因为得罪上司而无从施展自己的才华。 其实,在职场中,忠臣也不妨采取些奸臣的手段,变得世故一点,圆滑一点,这样才能更好地生存,更好地以自己的能力为团队服务。所以,我们说忠臣不见得非要“犯言直谏”,不见得硬是要站在“坏”上司的对立面。想要创造价值,必先明哲保身,这才是职场的生存之道,也是体现自己能力的最佳方式。 混迹职场需学变脸术 “坏”上司很讨厌,但他是个典型的“惹不起、不能躲”的家伙。如果遇到了这样的“坏”上司,职场人就要做好与自己讨厌的人长期共事的心理准备了。任何人在处理人际关系的时候都会以自己的好恶去选择交往的对象,在办公室里,职场人也倾向那些和自己有更多共同点的人打交道。但是,人在职场身不由己,职场人根本就没有能力和条件去挑选我们的上司,所以,职场人也必须要和那些讨厌的“坏”上司们共事。 绝大多数人遇到这种情况都会极端郁闷,可是偏偏又不得不硬着头皮去面对。面对讨厌的人,职场人往往会在不经意间透露出一些不和谐的信息,时间长了,对方当然也会有所察觉,双方的关系也会越来越差,这对职场人的发展绝对不是什么好事情。所以,在面对自己讨厌的“坏”上司时,不妨换个角度来看待问题,你可以告诉自己:“也许在我们讨厌的人身上,也有值得我们学习的优点。” 李飞本来在公司的行政部门工作得很开心,但不幸的是他最近遇上了一个很讨厌的上司。那个上司原来只是客户部的一个小姑娘,名牌大学刚毕业就到了他们公司。这名牌大学出来的高才生,自然张扬得要紧,当时李飞看她就很不爽。 但是小姑娘得到了老板的信任,来公司没多久就当上了行政部的经理,成了李飞的顶头上司。 自从当上了经理,这小姑娘就更加飞扬跋扈了。李飞工作上稍微有点疏忽,她马上就来挑刺。李飞向她汇报工作,小姑娘也是很老成地说句“我知道了”,就打发走李飞。自己辛辛苦苦制订的工作计划,在小姑娘那里似乎一文不值。而且李飞一有什么过错,这个上司就揪住不放,非要闹得众人皆知才满意。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART1 忠臣?奸臣?(11) part1 忠臣?奸臣?(11) 小姑娘的恶劣行为让李飞极其愤怒,所以李飞经常去总监那里投诉,但是总监并没有理会李飞的抗议。 看到自己无法让这个小姑娘从自己的眼前消失,李飞决定改变自己的策略。他渐渐地开始对小姑娘变得友善起来,有几次还主动邀请这位上司一起去吃午餐。这样过了一段时间,李飞发现上司不再总挑自己的刺儿了,而且李飞有什么困难的时候这个上司还比较关照他。虽然这只是面子上的事情,但是李飞明白,最起码他和这个上司不再对抗了,这对于两个人来讲都是解脱。 这个案例中,李飞见风使舵非常及时,在他明白了自己虽然讨厌这个“坏”上司但是拿她没办法的时候,他果断地选择了打破两个人之间的僵局,“化干戈为玉帛”,起到了良好的效果。 有些人比较“爱恨分明”,一旦遇到自己不喜欢的人,就会千方百计地远离他,要是没有办法远离,也会采取对立的态度去面对自己讨厌的人。但是,每一个职场人都该明白,在办公室中,上司不是超市里的商品,你想要哪个就拿哪个。就算是遇到了一个你所讨厌的“坏”上司,你也毫无办法。如果真的遇到所作所为、行事说话让你很不喜欢甚至非常讨厌的“坏”上司,你就要学习李飞的做法,要尽可能做到礼让、容忍,不要挑起冲突,搞得像仇人一样,偶尔还可以开开玩笑、拉拉家常,问寒问暖,不必成为多好的朋友,但是可以保持良好的关系。若是当他们的所作所为与我们的利益发生冲突时,我们也要学会防范。 对于那些笑里藏刀的“坏”上司,你绝对要加强一些警惕,但是不论你多讨厌他,都不要表现出来。同时与这样的人交往应该只限于公事,千万不要在他面前评价公司其他人的是非,只要凡事有所保留,他便无法向你下手。 至于那些爱挑拨离间的“坏”上司,你和他们只能谈谈工作,工作以外的空间,就赶紧远离他们吧。 碰上好捅娄子的“坏”上司,切莫提意见或妄下断语;要是事件与自己有关就公事公办,保持低姿态,所有公文必须依照手续。最主要的是维持好风度,事后也应保持缄默。还有就是千万不能和这样的“坏”上司同上一条“贼船”,因为他们随时会捅娄子,假如他们捅了娄子的时候你恰巧就在他身边,你不要指望他们相信什么“千年修得同船渡”,一旦有什么不测,他们会第一个把你扔下海去,让你当替罪羊。 总而言之,生活中让我们讨厌的人也许有很多种,而且也不能保证你的上司不在你所讨厌的那个类型里。既然我们不能选择自己的上司,那么遇到了自己讨厌的“坏”上司也只能选择试图和他缓和一下关系,然后在心里默默讨厌他而不表现出来。如果因为自己讨厌“坏”上司而影响了工作就太不应该了。因为我们的个人喜恶只能代表自己的想法,但工作还是要开展的。无论如何,不能让个人的喜恶影响到自己的工作,这是在职场中需要做到的一个职业素养。 上司对你越坏,你要对他越好 在职场中,总有些人不会掩饰自己的情绪。遇到上司表扬夸奖的时候就喜笑颜开、眉飞色舞,但是如果遇到他们不喜欢的“坏”上司,脸上就会不自觉地流露出厌恶的情绪,甚至还会发脾气、闹情绪。这样的职场人,我们只能说他是不成熟的,还没有真正体会到混迹职场的真谛。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART1 忠臣?奸臣?(12) part1 忠臣?奸臣?(12) 职场之中,你的情绪不是想发泄就可以不分场合不分对象地发泄,你的那位“坏”上司,可能时常会引起你的不满,但是你却不能把这种不满转化为实际的行动。真正的职场高手都懂得“以柔克刚”的道理,“坏”上司越是对他“坏”,他对上司就越好,处处笑脸相迎,坦然面对批评,到最后这种“软暴力”会将上司的“坏”统统软化,让自己在职场中取得主动。 很多人不明白其中的道理。当上司对他“坏”的时候,他会选择“以暴制暴”,用同样恶劣的态度去回击“坏”上司。这样一来,和上司之间的关系只会越来越僵。在员工和上司的对抗中,员工很难取得主动,而那些“坏”上司会用自己手中的各种资源、权力来打击那些与他有间隙的员工。这样以来,那些与上司有直接冲突的员工就常常处于被动的局面当中。 小刘和小李是同时毕业后来到同一家公司的,他们的公司经理属于那种比较难接近的人,时常会板着脸教训人,经常在大庭广众之下无情地训斥员工的错误。 小刘和小李因为初来乍到,工作上有许多不懂的地方,经常会犯一些小错误,而这位经理也经常毫不留情地批评他俩。 过了一段时间,小刘对于经理的恶言相向忍无可忍了,所以在经理批评他的时候常常会针锋相对,因此与经理闹了不少矛盾。而小李那边呢,每次经理在批评他的时候他都会主动承认自己的错误,还常常主动找经理检讨自己的不足,询问一些工作上的注意事项。 小刘忍不住问小李:“他那么凶,常常是因为一点小事情就把咱们骂得狗血淋头,你干嘛还给他好脸色!”小李说:“其实咱们就算是和他争也没什么用,还不如和和气气的呢。” 小刘不再问了,但之后他还是我行我素,似乎真要和经理争出个结果才肯罢休。而小李则还是一如既往地笑脸相迎,久而久之,经理对他的印象越来越好,也就口下留情,不再多说什么了。 到了年底,公司论功行赏的时候,小李被晋升为公司的主管。而小刘则原地踏步,似乎经理已经忘记了还有他这么一个人。 这个时候,小刘才明白,原来小李的做法是对的,自己的行为只能让自己受到损失,没有任何作用。但是,此时明白已经为时已晚,他和经理之间的隔阂很深,最终他在公司待不下去了,只好选择离开。 这个案例中的小刘,明显就是一个任性的孩子,他还不能称得上是一个真正的职场人。而这个小李,“坏”上司对他越坏,他反而对上司越好,这才是一种明智的表现。也只有这种人,才能在“坏”上司手下安身立命。 也许有些人不明白:“为什么上司对你越坏,你就要对他越好呢?这句话看起来,就像是一个受虐狂说出来的。 实际上,在职场中混迹,是需要一点牺牲精神的。面对上司的“坏”,你应该懂得容忍和避让。实际上,很多“坏”上司之所以对你恶言相加、毫不留情,不代表他们对你个人有成见,而是因为对方性格就是那么恶劣。 职场是一个极度现实的地方,这是一个权力和利益主宰的地方。“坏”上司有权力,他的喜恶会直接影响到你的利益,所以他有资本随着性子来。而作为下属,处于权力和利益的末端,如果你也随着自己的性子来,肯定会遭到“迫害”。所以“以柔克刚”,用笑脸迎接、软化对方的恶劣态度是下属们明哲保身的最好方法。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART1 忠臣?奸臣?(13) part1 忠臣?奸臣?(13) 当然,如果有一天你能够在权力和利益中凌驾于你的“坏”上司之上,届时也不妨君子报仇,十年不晚。而要想有那么一天,你现在就必须学会对他好。他对你“坏”,在你的心里埋下了仇恨的种子;而你对他好却给了他一个好印象,就为自己的未来铺就了一条坦途。孰轻孰重,谁是谁非,在这种利益关系的对比中显得再明确不过了。 职场中人,如果懂得了“寄人篱下”的时候“以德报怨”,会让你占很大的便宜。 有些人常常会说:“上司太坏,我忍无可忍。”这是一种极不成熟的想法,事实上,正是因为“坏”上司太“坏”,所以你才更要忍。佛陀说:“他打你右脸怎么办?你把左脸也给他打。”这是因为佛陀是“好人”才这么说。对于你的“坏”上司而言,他可没有如此的觉悟,在他的世界里,你如果动了他一根指头,他会毫不犹豫地把你的左右脸都打了。从现实的角度考虑,得罪一个坏人的成本要比得罪好人的成本高得多。正因如此,当你上司越是“坏”的时候,你越应该对他好,你要是惹了他,他对你绝不会手下留情。 当然,我们这里所说的以德报怨,不是说让职场人做老好人,做个活该受欺负的主。我们要做的,就是自己掌握尺度,以保障利益为大前提。 我们对坏人好,是为了保障将来的大利益,为了不付出得罪人的成本。但是如果对方的“坏”已经触犯了你的实际利益,你就完全没必要给他笑脸了,该回击也要回击。其实说白了,就是个成本核算的问题,在职场中用利益的得失衡量你的行为,才是明智之举。不过一般来讲,回击上司的成本总是过于高昂,所以我们不妨“忍辱负重”,他对你越坏,你对他越好,用这种软刀子消磨他的脾气,让自己能在职场中获得最大利益。 没有不合理的职场,只有不合理的心态 为什么有那么多的员工,在其遭遇挫折之后会把所有的原因都归咎于自己的“坏”上司?但是那些被人认为是无恶不作的“坏”上司为什么反而都会在职场上如鱼得水、平步青云?如果一个职场人不能搞明白这两个问题,就容易陷入不合理的职场心态当中。一旦拥有了不合理的职场心态,职场人就很难以客观的眼光看待职场。他们往往不自知,在他们的心里,从来不会觉得是自己的心态不合理,反之,他们会觉得是职场不合理。 事实上,这个世界上从来没有不合理的职场,有的只是不合理的心态。诚然,职场中会有很多规则与人们的传统观念相背离,但是这些规则的产生是基于职场本身的特性。如果忽视了职场的特殊性,依旧以传统的是非观念看待职场中的人际关系,显然是不现实、不理智的。一个职场人,只有首先认同职场规则的合理性,然后将自己的言行与这些规则接轨,摈弃不合理的职场心态,才能获得职场上的成功。 吴迪是一家民营制药公司的高级技术专家。他在这个行业已经打拼了十几年,所以对这个行业十分了解。他在现在的公司主要负责的是公司药品的技术鉴定和新产品的开发。 最近吴迪所在的公司计划投入一笔巨资开发一种新型的药品。吴迪对于公司的这个决定很是担心,根据他以往对市场和现在药品市场情况的了解,公司打算开发的这种所谓“新药”,其实在市场上已经广泛存在了,甚至在市场上已经处于饱和。所以,如果公司把未来的宝押在 这种药品上,肯定将是失败的。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART1 忠臣?奸臣?(14) part1 忠臣?奸臣?(14) 作为新产品的技术专家,吴迪及时地向上司讲明了自己的意见。可是吴迪的上司却不认同他的观点,坚持认为这个项目还有利可图。吴迪的观点虽然没有得到上司的支持,但他还是坚持自己的看法,依旧不断地向上司阐述自己的观点。为此,吴迪和上司爆发了很多次冲突。 这个时候,吴迪认为这个上司实在是不可理喻,冥顽不化,他开始怀疑自己在这样一个上司手下是否能很好地发展。而上司那边则认为吴迪在刻意与自己作对,所以时常会给吴迪小鞋穿。两个人这样僵持了很长时间,最后吴迪终于坚持不下去,选择了辞职,从而失去了这份薪酬很高的工作。 案例中的吴迪,他在上司做出错误决定的时候给上司提醒,这本来是没错的。但在他的建议没有得到采纳的时候,他就认为“坏”上司是不合理的,甚至开始认为自己置身的职场也是不合理的。这时候他的职场心态就发生了变化,开始了无休止地与“坏”上司的正面冲突,导致最后关系僵化,无奈地选择离开。我们可以说,吴迪到最后之所以会觉得没有容身之所,就是因为他一直都在用生活中的是非观和办事方法来处理职场中的问题。如果一个职场人以传统的观念看待职场的话,那么势必会经常看到“不合理”的事情发生。事实上,并不是职场中有太多的“不合理”,而是你看待职场的眼光和处理职场问题的方式本身就不合理。 一个优秀的职场人,他懂得把生活与职场分开来看。对于这样的职场人而言,职场永远是合理的,虽然有些时候职场中的一些事情会违背生活中的法则,但是如果把这些事情放到职场这个特定的环境中来看的话,他们又都是合理的。 你的“坏”上司,他们责备起人来也许是口无遮拦、恶语连连,这种事情如果发生在生活中当然是不合情理的。但在职场中,一切都是为了利益服务,只要对获取利益有利,他们会不择手段地提高工作效率,这样来看,这种行为就是合理的。 你的“坏”上司也许不公平,他们在用人的时候没有把最有能力的人提拔上去,而是“任人唯亲”,这用传统的道德观念来看也是不合理的。但在职场中他们要扩大自己的势力,增强对团队的控制力,给自己谋取更多利益,这样一来,他们的行为也有了合理的解释。 除此之外,还有很多认为不合理的事情是发生在你的“坏”上司身上,如果你因此而认为整个职场都是不合理的,那就大错特错了。这只能证明你是一个过于青涩的职场人,你还没有完全适应职场中的种种规则,你还是在用生活的心态去面对职场。实际上,就是你的这种在职场中的心态才是最不合理的。 从步入职场的那天开始,就应该学会适应职场,遵循职场的规律办事情。在成为一个职场人的时候,你必须首先扭转你的心态。如果你的人在职场,而心态却在职场之外,那么对于你来讲,这个世界就有太多的不合理。久而久之,你会对职场产生错误的认识,甚至会在心理上抵触你现在身处的环境,这对于在这个环境中的生存是不利的。 作为职场人要知道,职场和你曾经所处的任何环境都有所不同。你曾经认为合理的事情在这里不见得合理,曾经认为不合理的事情在这里很可能是合理的。这就是职场,它是一个与你之前所处的任何一个环境都有所不同的地方,所以必须从头开始认识职场的合理性,而没有任何理由和资格质疑职场本身是不合理的。如果你还是没有从过去的环境中走出来,固执地认为职场是不合理的,那只能说明你的心理是不合理的。 职场人应该善于调整自己的心理,让自己更多地认识到职场的合理性,只有这样才能在职场中找到自己想要的东西。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART2 他会“说”,你会“听”(1) part2 他会“说”,你会“听”(1) 他会“说”,你会“听” ——“坏”上司教你读懂职场“暗语” 遇到了一个“坏”上司,职场人才能真正体会到“语言艺术”的博大精深。“坏”上司们喜欢有话不直说,他们常常运用“隐喻”、“反讽”、“声东击西”等语言艺术,说出一些让人难以理解的“暗语”,让职场人听得是一头雾水、不知所云。“坏”上司一句不经意的话,可能是对职场人工作的指引或是评判,下属如果不能明白其中的含义,可能会错过很多机会。很多职场人因为听不懂“坏”上司的话,给自己的工作带来无穷无尽的麻烦。 若想在职场中立足,必须先从听懂“坏”上司的“暗语”做起。优秀的职场人,不仅能从“坏”上司的语言中听懂他们的暗语,更能从“坏”上司的动作、眼神中读懂他们的内心。只有做到这一点,才能让“坏”上司的一言一行在自己的眼中毫无秘密可言。职场人只要读懂“坏”上司的暗语,就能使自己在职场中占据主动,立于不败之地。有效的沟通从“听”开始 “坏”上司最让员工头疼的地方,不是严苛的要求,不是无情的责难,而是他们的语言在很多时候让员工“听不懂”。这些“坏”上司说话往往都很隐晦,有时候他们话中所要表达的真实含义和字面上理解的意思相去甚远。他们在表扬你“思维敏捷”的时候,也许是在责备你“善于找借口”。他们说你的计划“基本上可行”的时候,往往是在告诉你“你的计划还有很多漏洞需要修改”…… 如果你没有听懂“坏”上司们的“话中话”,就很难在职场中游刃有余。时常会有员工们抱怨:“上司明明说过是可行的,为什么我照着他的说法去做了,最后反而受到了批评?”之所以出现这样的情况,就是因为这些员工没能“听懂”上司的话,只是简单地理解了字面意思就认为自己懂了,然后大张旗鼓地去做,到头来肯定是费力不讨好。 王杰最近跳槽到了一家饮料公司担任市场部副经理,他的上司是个台湾人。入职之日起,王杰对待工作就十分用心,希望能得到上司的青睐。 王杰的上司比较平易近人,平时喜欢和员工们混迹在一起,所以他对王杰的努力工作和创造的业绩也是看在眼里,并多次在公司中公开表明对王杰的赞赏。 在一次公司举办的全国性渠道商会议上,许多渠道商向王杰的上司提议,希望公司能够加大广告的投入,这样才能让自己的销售工作进行得更加顺利。 上司听完这些建议后短暂地沉默了几秒,对渠道商说:“你们的意见我也很赞同。加大宣传力度是好事情,不过我们之前还没有这样的计划,所以要内部讨论一下才能最终决定。”说完,上司就向王杰征求意见。王杰听上司很支持这个方案,于是就顺着老板的话介绍了一番加大宣传的好处。 王杰讲完以后,经销商都纷纷附和,表示今年市场不好做,如果公司不加大广告投放,他们的销售工作就没法完成了。在经销商的压力之下,上司不得不当场许诺第一季度追加广告投放费用100万元。 经销商会议后,上司把王杰叫到办公室,狠狠地批评了王杰,他说王杰没能明白他的意思,帮了倒忙。这时王杰才反应过来:刚才在会议上,上司并不好直接回绝渠道商的要求,那番话就是在暗示他提出不同的意见,而王杰却没能领会。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART2 他会“说”,你会“听”(2) part2 他会“说”,你会“听”(2) 从那以后,王杰就不再被上司看重了,他在公司里也一直很平庸,再没有得到过晋升的机会。 王杰的错误就在于他没能听懂上司话里的真正含义。有时上司在某种公开场合不好向下属直接阐述意见,所以大部分的“坏”上司都会使用意思模糊甚至意思相反的暗语。如果员工不能领会到其中的“真谛”,就很可能与上司的真实要求背道而驰,这对于职场人员来讲简直是一种灾难,会严重影响到职业前途。 那些能听懂“坏”上司“暗语”的员工,他们能够更准确地把握上司的意图,按照上司的真实要求去行事,必然会受到上司的重视,前途无限。所以,作为一个职场中人,一切的成功都应该从听懂“坏”上司的话开始。 要想听懂“坏”上司的话,员工就必须修炼倾听的技巧。我们把职场中的倾听分为三个层次。 第一个层次,是指员工根本就没有注意上司所说的话,他们看起来也是在听,但实际上却在考虑其他的事情,或内心想着辩驳。这种倾听的方式是职场人士的一个坏习惯。要知道,你面对的是一个“坏”上司,他所说的每一句话,都可能大有含义,他从不把自己的真实意愿直白地交代给你,在这种情况下,你的走神可能会让你错过重要的信息。所以这种层次上的倾听,往往是导致与上司关系破裂或者是你做出拙劣决策的根本原因。 第二个层次,是员工仅仅依靠对字词意义的理解来获取信息。一般来讲,这个层次上的倾听已经可以帮助员工应付大部分问题。但是,当员工面对一个“坏”上司的时候,这个层次的倾听是远远不够的。因为“坏”上司话中的字面意思,很可能会将你引向歧途,所以第二层次的倾听仍然不足以让员工应对“坏”上司。 第三个层次的员工就不再仅仅通过上司的字面意思来理解问题了,他们还会根据当时的具体情况、上司的动作神情以及上司一贯的行为作风来解读上司的话。这样的倾听,能够更好地避免对上司的话做出武断的评价。一个善于倾听的员工,永远不会武断地下结论,他们会感同身受上司的情感,也能够设身处地看待事物,更多的是询问而非辩解。所以,能够达到第三个层次的员工,才能真正应对那些话里有话的“坏”上司。 总而言之,当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要死呆呆地埋着头,必要时做一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。切记,上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。 学会“听而不厌” 有些员工,上司一开会他的精神状态就会突然变得萎靡不振。别管刚才多生龙活虎,一到了会场就马上昏昏欲睡,无论是姿势还是神态,都让人忍不住想给他一个枕头,或者是直接打发回家让他睡个够。如果你问他原因,他会告诉你:“上司讲的话千篇一律,没有任何有效信息,都是些大话、假话、空话、套话,而且还自以为幽默,其实他的笑话段子一点都不好笑,所以我才不愿意听。” 这位员工说得可能没错,他的那位“坏”上司也许就是喜欢长篇大论、不着边际地讲话。但是这位员工没有意识到:这位“坏”上司虽然讲话乏味,但他自己却喜欢人们津津有味地听他讲话,讨厌别人在他讲话的时候表现出漫不经心的状态。可想而知,如果员工在这种“坏”上司发表言论的时候表现出昏昏欲睡的神态,那么他一定会认为你是不屑听他讲话,或者对他的观点不认可。这样一来,你在这种喜欢长篇大论的“坏”上司手下自然没有好日子过。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART2 他会“说”,你会“听”(3) part2 他会“说”,你会“听”(3) 行政部的小王最怕刘经理组织开会,这位刘经理常常是“我简单地说几句”,然后一说两个小时,还常常因为他的长篇大论误了下班的时间。所以每当刘经理在会场上讲话的时候,小王总有种“痛不欲生”的感觉。 最后,小王总结出一套对付刘经理的办法,就是在刘经理讲话的时候根本不听,脑子里天马行空地想些其他的东西。这样一来,似乎时间也过得快了些。而小王的同事小何,虽然也在私底下说过刘经理讲话太过于拖沓,没有什么实际的作用。但在开会的时候注意力还是比较集中,还经常拿个笔记本写写画画的。 时间久了,刘经理也发现了这两个人的不同。 有一次,公司决定提升一个人做行政部门的经理助理,让刘经理把这个消息传达给下面。刘经理在开会的时候一开始并并没有提这件事情,依旧是天马行空的“长篇大论”。直到会快到一半,刘经理才说:“公司要提拔个经理助理,你们今晚上把自己的工作总结发到我邮箱。” 这个时候,小何自然把这话听得清清楚楚,而那边的小王此时还正走着神呢,所以没有听到。 当天,小王也没有把工作总结交给刘经理。 最后,小何如愿以偿地当上了经理助理,而小王知道之后却后悔莫及,因为无论是资历、能力,他都要超过小何,但就因为漏了一句话,失去了一个机会。 案例中小王的这位上司,确实够“坏”。他利用小王不喜欢听他讲话的这个特点,狠狠地教训了小王,让他失去了一次晋升的机会。但是,话又说回来,小王受到这个惩罚也算是“罪有应得”,他在刘经理讲话的时候漫不经心,早就给他的遭遇埋下了伏笔。不认真听“坏”上司讲话,这就是下场!每一个职场人都该引以为戒。 对于一个员工来讲,无论你的“坏”上司是怎样喋喋不休地摧残你的听力,你都该学会“听而不厌”。 要知道,上司在企业里拥有着无上的权威。而且他们也喜欢在下属面前将自己的权威表现出来。开会,除了解决问题之外,也正是他们树立自己权威的一个最佳时机,所以他们会尽可能地向员工们展示自己的优点和才能,这也导致了“坏”上司们喜欢在开会的时候无休止地发表言论的原因。而作为员工的你,如果在他们展示权威的时候表现得毫无兴趣,甚至有厌烦的神情流露出来,可想而知他们在内心里会对你有多不满。更可怕的是,“坏”上司们甚至会把你的这种表现视作是对他们权威的挑战,如果真是这样,那么你的处境将会越来越“悲惨”。 再者,“坏”上司也喜欢接受下属由衷的崇拜。他开会的时候,众人全神贯注地倾听会被他认为是一种崇拜的表现。假如所有人都在全神贯注地“崇拜”上司,只有你是昏昏欲睡、萎靡不振、漫不经心的表现,那“坏”上司们怎么能不“看在眼里,记在心上”? 对于那些充满自信的“坏”上司而言,他们讲话的时候就把会场当成一个展示自己的舞台。他需要观众(下属)的配合,也希望从观众的关注中获得成就感。如果你在上司卖力表演的时候,表现得没有丝毫兴趣,这无异于剥夺了他们的成就感。你剥夺了“坏”上司的成就感,就不要怪“坏”上司剥夺你成就自己的机会了。 所以,要想在“坏”上司手下生存,你就必须学会做一个合格的“听众”,这样才能使自己在老板眼中有分量,才能赢得更多的机会。听,还要听而不厌,才是应对喋喋不休“坏”上司的最好办法。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART2 他会“说”,你会“听”(4) part2 他会“说”,你会“听”(4) 作为一个职场人,不要以为自己在听上司讲话的时候装装样子,应付过去就算完事。那些“坏”上司们,总有办法检验你是否真的在听他们讲话。他们往往在一番长篇大论之后,向员工提几个自己讲话中的细节问题,如果你是左耳朵进右耳朵出地听上司讲话,这些小问题就会成为你的大困难。所谓的听而不厌就是要求职场人要认真地听“坏”上司的每一句话,即使上司的话枯燥无味,也不能有厌烦的心里,这其实是一个职场人应有的职业素养。 其实,说一千道一万,为了满足上司的虚荣心,在他们展示自己的时候,给予足够的关注和认可,这样才能让老板得到想要的肯定,同时,员工也会得到老板的肯定。如果员工能不断地给老板提供展示自己能力的机会,那么员工自身也会给老板留下很好的印象。 弦外之音最难懂 咱们中华民族的性格特点是含蓄,而这个特点如果表现在“坏”上司的身上,就是让无数职场人最为头疼的“话里有话”,相信许多职场人都被“坏”上司们的弦外之音搞得头疼不已。在和“坏”上司谈话的时候,职场人往往要异常小心谨慎,唯恐没有听出他们的弦外之音而误了大事。 曾经有人专门针对职场“弦外之音”的现状进行了调查,调查显示,在一千多人的调查对象中,有接近九百人曾经遭遇过“坏”上司的弦外之音。这证明,“弦外之音”是“坏”上司们在职场中经常会用到的手段。由此可见,作为职场人,领会上司的“弦外之音”,基本上可以算作自己的一个职业技能。如果领会得好,会给自己的职业前途加分,而如果听不懂“坏”上司的弦外之音,就可能会遭遇“职场滑铁卢”。 小刘在公司干了三年,由于他工作十分认真,工作能力也很强,所以得到了老板的器重。 有一天,老板突然问小刘:“小刘,本周末有时间吗?你会打高尔夫吗?”本来老板问他这句话的真正意思是想说:“小刘周末和我一起打高尔夫吧!”但是小刘对于老板的这个弦外之音完全没有领会,他根据自己的实际情况回答说:“我不会打高尔夫球,没打过。”老板淡淡地说了句:“哦,这样啊,那我叫别人去好了。”小刘因此而错过了一次和老板私下接触的好机会。 过了一段时间,老板和小刘在闲谈中突然说:“我最近看了一些辜鸿铭的书,这个人确实很有才华。”小刘回答说:“啊,他的书我还真没看过。”老板笑着对小刘说:“你应该回家看看,他的书不错,对中国人的人性分析得很透彻。” 几天后,老板又和小刘谈起辜鸿铭,但是小刘还是没有读过他的著作,所以也搭不上什么话,老板谈了几句就转开了话题。 最后,老板对小刘越来越冷淡,和他的话也少了。小刘在这个公司始终没有什么太好的机会,郁郁不得志之下,选择了另谋高就。 案例中的小刘,因为没有听懂老板的弦外之音,错失了几次接近老板的绝佳机会。职场中的机会本来就少之又少,像小刘这样浪费机会的行为最终肯定会导致他难以获得成功。小刘的失败之处就在于他不擅于理解老板的“话中话”,这就是不知弦外之音的恶果。 作为一个职场人,应当明白“坏”上司们的“弦外之音”是你获取信息的一个重要途径。一般来讲,上司的弦外之音多半会涉及到加薪、升职、绩效考核、裁员这些重要的信息。如果没能从中获取信息,实在是职场人的一大损失。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART2 他会“说”,你会“听”(5) part2 他会“说”,你会“听”(5) “坏”上司们会以试探、提问、激励等方式说出他们的弦外之音。因此,职场人对上司的话要时刻注意,不能被言语中的字面意思所迷惑。“坏”上司一句不经意的谈话就可能是对你当下工作成绩的判定和下一步工作方向的指引。不懂他们的弦外之音,就很可能走上职场的迷途,这显然也不是职场人希望看到的结果。 若你在一个职场中“扎根”久了,对身处企业的一些内外部运作制度、身边的环境和自己的上司都十分熟悉了,那么一切对你来说都好像成为了一种固定模式。在这种固定的模式中工作,那些“坏”上司们更喜欢用弦外之音来透露一些重要信息。所以,职场人在日常的工作中应该对上司的性格、兴趣、习惯都有一定的掌握,这样可以让你更容易理解“坏”上司的弦外之音。 由于个人所处的行业不同,或者遇到的“坏”上司性格不一,所以遭遇到的弦外之音也各不相同。不能单纯地把语言当做弦外之音的唯一载体,而要看得广泛一些。在很多时候,“坏”上司的一个举动、一个表情都可以传达一些弦外之音。 当然,职场人也不能总把“坏”上司的“弦外之音”看做是恶意的,在很多时候,他们也会利用弦外之音向你传达一些积极的有利的消息。“捕捉”到这些弦外之音,对于职场人是大有帮助的。但是,如果“坏”上司看你没有弄明白其中的意思,他们很可能就会当“没说过”,这样你就错过了一些机会。在职场生活中,如果你能很好地领悟上司的“话”,那么你将会加快进步的步伐。 如今在职场中流行“职场情商”的测试,其实,能否听懂弦外之音,就是考验职场人职场情商的一个重要标准。要想不断地提高自己的职场情商,就必须在自己每一次的经历、尝试判断之后,刻意地进行总结,看看自己所理解的弦外之音是否与最后的现实情况相一致。如果理解错了也不要紧,所谓“吃一堑、长一智”,在不断地与“坏”上司的交锋中提升自己理解弦外之音的能力,到最后你的职场情商一定会大大增加。 听懂领导的“弦外之音”是职场功力的体现。一个称职的职场人士,就必须要研究你的每一个“坏”上司,对他们的语言习惯、表达方式和爱好情趣都要有足够的了解,只有这样你才能精准地掌握领导的心思,才能在职场中如鱼得水。在平常的工作中,职场人也应该多注意考虑事物的另一面,多进行换位思考,多问几个为什么,那么领会上司的“弦外之音”就不是问题了。 如果最后你能够修炼成“一叶知秋”的职场神功,对于“坏”上司的每一句话、每一个眼神中所要表达的真实意思都有明确判断,那么你一定可以在职场中大展宏图,创造属于自己的事业。 你自己看着办 如果要评选“坏”上司经典语录,这句“你自己看着办”绝对可以是开篇第一句。多少职场人为了这么一句话绞尽脑汁、冥思苦想,最后自己看着办了还不合“坏”上司们的心意,被无情地痛斥一番。所以,提起这句“你自己看着办”,职场人早就是不寒而栗、心中揣测不安了。 可以说,有无数职场人曾经栽倒在这一句看似漫不经心的话语上。而这句话在“坏”上司们的口中,其含义早就远远地超越了本身的字面意思。如果不细心琢磨,善于观察“坏”上司的心理,就很可能错误地理解这句话,到时候会给职场人带来不小的麻烦。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART2 他会“说”,你会“听”(6) part2 他会“说”,你会“听”(6) 秘书长老彭跑到刘市长办公室请示政府大门改造事宜。老彭心想:如果刘市长同意,就赶紧把事情办了。如果要是刘市长不同意,这件事情便就此打住,以后不用再提了。 但是,当刘市长听完秘书长的报告之后,既没说同意也没说不同意,只是淡淡地对彭秘书说了句“你看着办吧”,就没有下文了。 彭秘书当时心里直犯迷糊!这看着办到底是个怎么办?他马上意识到,事关重大,要是一不小心办砸了,事情就不好收场了。 不过彭秘书好歹也干秘书工作这么多年了,他虽然心里不明白,还是连声说:好,好。 出了刘市长的办公室,彭秘书心里想,刘市长说看着办,可不是真让咱自己拿主意,很明显刘市长还是想办的,只不过他不好说出来,所以只能让我看着办了。 于是,彭秘书下定主意,改造市委大楼。不过他心里也明白,这件事情刘市长没表态就是不想掺和进来,要是将来有什么事情,这完全是他自己的主意,和刘市长无关。想通了这一层,彭秘书就更放心地去改造大门了。 果然,事情办完之后刘市长很满意,在会上借其他事情表扬了彭秘书。 在这个案例中,这么一句“看着办”的话,就能让有多年工作经验的彭秘书长大费脑筋,可见这句话的威力。在职场中,你如果不能按照当时的情况理解这句话,就很可能走弯路,违背了“坏”上司们的意愿,给自己带来麻烦。 具体来说,按照情况的不同“你自己看着办”一般有以下几种用意: 1.“坏”上司自己也没主意 “坏”上司们也不是万能的,他们也有解决不了的问题。但是他们自己没主意的时候不会直接告诉你说:“我也没办法,你自己决定吧。”事实上是,每当这个时候,他们都会胸有成竹地说:“你自己看着办吧。” 如果是这种情况,你倒是真可以自己看着办,要是办好了,上司自然会认为自己“领导有方”,而作为下属的你,他们也会肯定你的能力。要是没有办妥,上司自然会把所有的责任都推到你头上,会当众批评你。不过唯一可以放心的一点是,他们不会因为你这次失误否认你的能力,因为他们自己也毫无办法。 2.“坏”上司们自己有想法了,在考验你 这种情况证明“坏”上司对你的印象还不错,但是他需要考验你一下。遇到这种情况,你可千万要尽心尽力地把事情办漂亮了,这真是一个成者为王败者为寇的关键时刻。如果你成功了,估计离晋升加薪就不远了;要是失败了,最好的结果也只能是从头再来,甚至会失去这个从头再来的机会,直接被“坏”上司“打入冷宫”,永不重用。 3.“坏”上司不好把具体的方法告诉你,让你自己体会 这第三种情况就微妙了。有时候“坏”上司早就心中有了想法,但是不好直接把他的意思当面传达给你,只能让你自己领会。如果你领会得了,ok,他好你也好,大家万事大吉,“坏”上司会把聪明的你当做心腹,你以后也会一路顺风。如果你没能反应过来,没能领会“坏”上司的真正意图,那么事情就严重了,“坏”上司对你会很失望,到最后黑锅你得背,而且还落不下任何好处。“坏”上司从此会认定你不够机灵,对你不再器重。 由上可见,一句“你自己看着办”,蕴涵了职场中种种的惊涛骇浪,身处于职场中的你,如果不会“看着办”,那么很难获得上司的青睐,永远成不了他的心腹。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART2 他会“说”,你会“听”(7) part2 他会“说”,你会“听”(7) 对于你的“坏”上司的个人性格与动机以及期待,有所了解是很重要的。如果你想知道他会有什么样的回应,只要观察他一段时间,就可以开始了解他的反应大概会属于哪些类型,并且可以知晓能从他身上指望些什么。表面上,你的“坏”上司也许神秘莫测、难以预料、反复无常,但是实际上你会发现,构成他行为的,也就是那么一些基本的因素。对你的“坏”上司有一个更好的了解也许并不会让他本人变好一点,但却可以使他变得容易共处一些。 我们常说职场是残酷的,其实职场最残酷的还不是激烈的斗争和利益的冲突,而是这些可以决定你命运的小细节。一句简简单单的话,就可能决定了你未来很长时间的职业走向,这才是职场中最为残酷的地方。所以,作为一个职场人,从学会“看着办”开始,逐步了解“坏”上司的所说所想,才能最终成功。 识别羊皮下的狼 并不是每一个“坏”上司都像人们想象中的那样,满脸的凶神恶煞,满嘴的批评不满,让人一眼就能识别出他就是那个“坏”人。实际上,许多花言巧语、巧言令色的上司,才是真正可怕的“坏”上司,他们就犹如一只披着羊皮的狼,表面看起来和善、没有攻击性,实际上背地里却是阴招不断、心机极深,这样的“坏”上司才是职场人的心腹大患。因此,职场人要想在职场中风平浪静地扬帆起航,就必须先要辨别出这些羊皮下的狼的本来面目。 如果一个职场人没有识别上司善恶的能力,就很有可能被那些表面和善的“坏”上司利用、陷害,你辛辛苦苦做出的成绩会被他们记在自己的功劳簿上,他们也会因为自己的一己之私在暗地里打击你、排挤你,但在明面上你却毫不知晓,还是忠心耿耿地“自投罗网”,这样的“坏”上司对于职场人来讲才是最大的危险。 王冰是一个刚毕业就顺利地进入一家事业单位的小青年。他所在的部门没有几个人,他的上司和他的年纪也差不多。 由于两个人年纪相仿,所以接触也比较多,王冰一直觉得自己的这个上司和自己的关系不错,所以有什么话都敢和上司说。但是,过了一段时间,王冰发现自己的这位上司会把他说过的一些负面的话一字不差地反应给上级,而正面的评论却一字不提。这时候王冰才意识到这个上司是个“笑面虎”,为了自己在领导面前能够多多表现,居然辜负了王冰对他的信任,这让知道真相的王冰不寒而栗! 其实每个职场人都会遇到类似王冰上司这样的阴险之徒。这些“坏”上司在表面和你十分亲热,但在本质上他们却擅长干讨好强者贬低弱者的勾当。这些“坏”上司做事情的唯一标准就是是否有利于自己,但是他们却善于把自己伪装得很无私、很和善。他们是天生的演员,即使狭隘也不表现出来,甚至表现出正相反的一面。 这些“坏”上司最擅长做的事情就是表扬自己的下属,无论是在私底下还是在公众场合,他们从来都不会吝啬自己的溢美之词。“坏”上司的这种行为常常会让下属感觉到很幸运,以为自己遇见了一个伯乐。可在这些“坏”上司的眼里,这些赞扬只不过是自己的一种手段罢了,而且实施这种手段的成本相当低,只要嘴唇一张一合即可,真是不用白不用。 “坏”上司用这种极低的成本换来了下属的忠诚和付出,但是到最后他们会将下属创造的功劳照单全收。如果你不幸是这些“坏”上司的下属,并且完全没有识破他们的真实面目,那么到最后你就会发现,自己辛辛苦苦工作所换来的不过只是他们毫无意义的口头表扬罢了,而他们却因为你的忠诚和付出,得到了更加实际的利益。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART2 他会“说”,你会“听”(8) part2 他会“说”,你会“听”(8) 很多职场人会因为“坏”上司的巧言令色而沾沾自喜,把这看做是上司看得起自己、重视自己、即将要提升自己的前兆。他们完全被这种铺天盖地的好评冲昏了头脑,从来就没有想过,自己的这个上司是不是在利用自己、是不是在迷惑自己、是不是一只披着羊皮的狼。这种天真的一厢情愿,实际上是这类职场人的一个弱点。 事实上,这些“坏”上司夸你,并不是真的看重你,他的最终目的是要利用你。 他们明白,想要利用你就必须给你好处,而天底下哪有一样东西的成本比夸奖更低呢?所以他们会和善地对待你,会用各种夸奖来收买你的心。这几乎是职场上最大的骗局,是所有“坏”上司们所惯用的伎俩。当然,在关键的时候,“坏”上司也会给你一些承诺,尤其是在你为他创造了显而易见的利益之后,他们常常会许下一些虚无缥缈的诺言。许多人会因为这个空中楼阁、海市蜃楼般的诺言更加信任自己的那位“坏”上司。但下属们却忘记了,如果上司真的要给你,不需要承诺就会给你。如果不想给你,承诺了又有什么用呢?其实有句歌词可以很好地揭示“坏”上司们承诺的真相,这就是“承诺不过代表没把握”。 事实上,“坏”上司们的承诺,也往往是一张空头支票。等你做完了活,你的利用价值被榨干,上司很容易就能找到借口来避开承诺。他可以把责任推到别人身上,甚至告诉你,他曾经多么努力地帮忙,曾经去和高层争辩,但是无济于事。很显然,他们太容易也很善于为落空的承诺找借口。 职场人要想在职场有所付出有所回报,就必须先看清这些“面善心狠”的上司真实的一面。如果你被他们和善的外表所蒙骗,就会落得个有付出没回报的下场。 其实,职场人要想识破“坏”上司的真实面目也不难。首先,作为一个职场人,你必须明白,你身处职场的目的就在于为自己创造实际价值,而不是博得上司的喜欢或者是听他们的表扬(事实上,上司根本就没有理由喜欢你,他们的表扬也只不过是为了激发你的积极性,为他创造更多的利益)。明白了这一点之后,你就可以根据到最后你获得了多少实际好处来判断上司对你的善良是“伪善”还是真的器重你。 如果你确实得到了自己应该得到的好处,那么恭喜你,你遇到了一个伯乐,而且他很器重你。相反,如果你除了几句口头表扬什么都没有得到,那么基本上可以证明,你的“坏”上司就是披着羊皮的狼,他用很和善的面目接近你,获取你对他的信任,但是却在暗地里窃取你的劳动成果,让你到头来一无所有。 对于一个职场人而言,千万不能被这样的“坏”上司所迷惑。只有识别出他们和善背后的真相,才能做出相应的对策,才能在职场中获得属于自己的东西。 边听边看,洞悉心灵 在和“坏”上司的接触中,要想从他们那里得到更多、更准确的信息,单纯地听是远远不够的,还必须要学会看,这就是我们所说的察言观色。 察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本技术。尤其是在面对“坏”上司的时候,他们往往是最喜欢说暗语的人,这些“坏”上司们喜欢故弄玄虚,喜欢用细节表达,所以你如果不会察言观色,就根本无从知晓他们话里的真正含义,弄不好还会让职场人在小风浪中翻了船。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART2 他会“说”,你会“听”(9) part2 他会“说”,你会“听”(9) 在现实中,有些人会被人认为善解人意,而有些人则被人看做是“愣头青”,其实这两种人的区别就在于他们是否会察言观色,是否善于“边看边听”。所以,只有那些把看和听结合在一起的职场人,才能真正洞悉“坏”上司的心理,得到“坏”上司的垂青。 王明和叶凡在同一家公司任职。 这一天,他们两个同时有事情去找上司谈。王明先到了上司的办公室,上司招呼他坐下,问他有什么事情。王明就开始汇报工作,但是这时候王明发现,上司的眼睛紧紧地盯着电脑,还不断地在打字,只是偶尔抬起头来看他一眼。于是王明就对上司说:“您一定很忙。要不我过段时间再向您汇报工作吧!”上司说:“那好吧。”王明就离开了。 王明前脚出,叶凡后脚就进去和上司汇报自己的工作了。但是他完全没有注意到上司手头上还有事情,对于他的汇报完全是心不在焉的,依旧侃侃而谈,一直和上司汇报了半个多小时才离开。 其实,当时他们的上司确实是有些私事要处理,但因为是上班时间,所以也没有办法拒绝他们的汇报。 王明因为看出了上司正有事情,选择以后再汇报,给了上司一个很好的印象,所以从那以后上司对他格外关照,很快就加薪升职了。而叶凡却因为没有看到上司当时的状态,依旧不识颜色地侃侃而谈,所以上司对他的印象并不好,在公司中一直碌碌无为。 从以上案例中,我们可以发现,在与“坏”上司的接触中,光听是不够的,还要学会看。尤其是对于那些言不由衷的“坏”上司而言,你如果不识眼色,就可能无法称他们的心。 其实,在人际交往中,对他人的言语、表情、手势、动作以及看似不经意的行为有较为敏锐细致的观察,是掌握对方意图的先决条件,和“坏”上司打交道更是如此。 那么如何可以通过一些动作看出上司的心理呢?总结来讲,有以下几点。 1.“坏”上司在说话的时候根本不看你一眼,目光涣散或者是瞧着别的地方。这是一种比较坏的征兆,这意味着“坏”上司对你的能力很轻视,或者是并不看重你这个人,这个时候你就该考虑要做点什么给他看看了。 2.他看你的时候是从头看到脚,由上至下的。这种“坏”上司一般支配欲较强,而且为人也很自负,他的权威不要轻易去挑战。 3.他的眼睛一直盯着你,这意味着“坏”上司对你还不够了解,或者是对你刚才说的话并没有完全理解,这时候你要让他更明白你要做什么、要说什么。 4.“坏”上司目光尖锐,面部表情变化无常。这是在暗示你:“你小子要对我说实话,你的谎言我很容易就戳穿了!”这个时候你要是没有十足的把握撒一个全无破绽的谎,就老实点,实话实说吧。 5.他双掌合十,从上往下压,身体起平衡作用,这时候你的这个“坏”上司情绪比较平静,如果你有什么平时不好说出来的话,比如说加薪、升值的要求,这倒是个说出来的最好时机。 6.“坏”上司们喜欢双手插腰,肘部向外撑,这表明他要做决定了,而且是不容置疑的决定。一般来讲,“坏”上司们在遇到具体的权益问题时,才会不自觉地做出这样的姿势,所以这时候你千万不要质疑他的权威。 7.上司坐在椅子上,将身体往后靠,双手放到脑后,双肘向外撑开,这固然说明他此时很轻松,但很可能也是自负的意思。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART2 他会“说”,你会“听”(10) part2 他会“说”,你会“听”(10) 8.在谈话中上司用食指指指点点。这是个极端不好的信号,这意味着你的“坏”上司有极强的好胜心和斗争**,另外,他或许对你很不满意,你要小心了。 9.双手放在身后互握,也是一种优越感的表现。 10.上司拍拍下属的肩膀——对下属的承认和赏识,但只有从侧面拍才表示真正承认和赏识。如果从正面或上面拍,则表示小看下属或显示权力。 11.你的“坏”上司手指并拢,双手构成金字塔形状,指尖对着前方,这个时候表示他不同意,所以你就不要再坚持了。 12.当你的“坏”上司把手捏成拳头的时候,这不仅仅是代表他要保持自己的强势,也表示要维护自己的观点。倘用拳头敲桌子,那你最好还是闭嘴不言吧,因为这时候他已经听不进任何意见了。 以上十二个“坏”上司经常会做的小动作,如果职场人能够明白其中的含义,相信可以帮助职场人了解“坏”上司的内心活动,从而做出最合理的应对方法。如果能学会从上司的肢体语言中获取信息,那么当你的“坏”上司言不由衷或者是“惜字如金”的时候,你就有了另一个读懂他们的途径,这能让你避免许多错误的理解和不解,让自己的事业更加顺利。所以,作为一个职场人,将“看”和“听”结合起来,才能真正读懂你的“坏”上司,在“坏”上司的手下干出一番成绩。 “坏”上司眼神里的秘密 “坏”上司们往往很善于隐藏自己的真实想法。他们不仅仅在语言上让人难以琢磨,有些上司甚至会掩饰自己的动作、神情,给人一种看不穿的神秘感。因为很难猜透他们的心思、立场和喜好,所以职场人对于这样的“坏”上司总是心存畏惧,而又毫无办法。 那么,是不是这样的“坏”上司真的就是一本读不懂的书?其实也不尽然,一个人就算城府再深、再会伪装,总有一个地方会暴露出他们真实的情绪,这个地方就是眼睛。 深层心理中的**和感情,首先反映在眼睛上,视线的移动、方向、集中程度等都表达不同的心理状态,观察视线的变化,有助于人与人之间的交流。常言道:“眼睛是心灵的窗口。”爬上窗台就不难看清屋中的情形,读懂人的眼色便可知晓人们内心的状况。一个人,他的心理活动总是不经意的从眼神中流露出来,这是无法控制的。从医学上来看,眼睛在人的五种感觉器官中是最敏锐的,人有百分之七十的感觉系统都在为眼睛服务。正因为眼睛如此敏锐,所以每一个轻微变幻的眼神,都能透露出一个人心理的活动趋势。 作为一个职场人,当你从别的途径无法感知“坏”上司的心理时,不妨注意一下对方的眼神。无论“坏”上司怎么样隐藏自己,他的眼睛总会出卖他的真实想法,这也就是人们常说的“识眼色”。一个不识眼色的人,因为无法读懂“坏”上司眼神中的秘密,所以根本做不到善解人意。 卫华在一家商贸公司担任部门经理。这天,来了一位客户与他们公司的老总讨论合作事项,卫华当时也在场。 谈到一半,客户和老板在产品价格上有了分歧,并且因此而激烈地辩论起来。两个人的脾气都比较火爆,到最后已经吵得不可开交,大有不可调和之势。 卫华一直愣在原地,不知道该怎么办才好。直到他们老总拂袖而去,才缓过神来,要和老板一起离开会议室。临出门的时候,卫华看见老板冲他摇头示意,让他回到会议室,最后还给了他一个眼神。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART2 他会“说”,你会“听”(11) part2 他会“说”,你会“听”(11) 卫华当时认为老板这个眼神的意思是“送客”,所以他回去之后和客户客气了几句,眼看着客户的情绪逐渐稳定下来,他就给客户送走了。 等他送走客户之后,到了老板的办公室,老板问他:“怎么样,那客户现在还生气呢?”卫华说:“我和客户谈了一会儿,他不生气了。” 老板很高兴,说:“那好,那我再和他谈去。这可是个大客户,可不能丢了。” 卫华很惊奇地说:“您不是示意我把他送走吗?我已经把客户送走了。” 老板当时就发怒了:“我的意思是让你把他留住,你怎么给我送走了?” 卫华无言以对,当时就愣住了。 从那以后,老板就对卫华的工作能力很是怀疑,再不信任他了。 案例中的卫华,就是因为没能弄明白老板眼神的含义,会错了意。结果不仅公司失去了一个客户,自己也失去了上司的信任。由此可见,不识眼色真是职场人的一个大忌。反之,如果职场人能从“坏”上司的眼神中获取有效信息,就会让自己的职场之路走得更顺利一些。 要知道,一个人情绪所表现最显著、最难掩的部分,不是语言,不是动作,也不是态度,而是眼睛,言语、动作、态度都可以用假装来掩盖,而眼睛是无法假装的。我们看眼睛,不重大小圆长,而重在眼神。 在工作中遇到棘手问题难以解决的时候,你不妨观察一下你的“坏”上司,如果他眼神沉静,这就意味着他对于你着急的问题早就有了对策。这个时候,你要向他请示方法,把自己的焦虑传达给他,就一定可以得到解决。相反,如果你见他眼神散乱,就意味着你的“坏”上司也毫无办法,这个时候你再向他请示无异于将问题“推”给他,不但对于解决当前的困境毫无意义,而且还会引起“坏”上司的反感。其实这时是你展示能力的机会,自己想办法是最聪明的决定! 在和“坏”上司谈话的时候,如果你见他眼神横射或是眼神阴沉,这证明他正处于负面情绪当中,这个时候多言无益,应该迅速地找机会脱身。 如果你的“坏”上司眼神流动异于平时,通常证明他们此时“心怀鬼胎”,想给你苦头尝尝。这时候即使他们嘴上甜言蜜语,你也要加倍小心,否则极易落入“坏”上司的圈套中。 他如果眼神恬静、面有笑意,证明他们的情绪还是不错的,对眼下的事情很满意,这是你提要求的最佳时机。相反他如果眼神四射,神不守舍,则是在向你表明,你现在所说的话他一点都不感兴趣,你需要赶紧换个话题了。 在你提出自己的见解时,如果“坏”上司眼神凝定,便证明他认为这话还是有道理的,应该照你预定的计划,这时候你的意见往往容易被采纳。但是如果他此时眼神上扬,你就要明白他是不屑听你的话,无论你的理由如何充分,你的说法如何巧妙,还是不会有高明的结果,不如戛然而止,退而求接近之道。 除了以上列举的这些情况之外,眼神中其实还有很多秘密。可以说,“坏”上司心理的任何一个念头,都会在他的眼神中反映出来,你如果善于把握,就一定能从这些眼神中得到对自己有用的信息。 当然,要想读懂他人的眼色不是一日之功,只有阅历丰富的人才有这样的本领。职场人应该在日常的工作中锻炼自己的这种能力,如果能够修炼成功,对于自己的工作和生活都将大有好处。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART2 他会“说”,你会“听”(12) part2 他会“说”,你会“听”(12) 如何听上司的逆耳之言 喜欢批评人的“坏”上司在办公室并不少见。许多职场人会因为上司的批评而产生巨大的心理波动,甚至会因此影响到自己工作的积极性,对职场人造成负面的影响。 如何面对“坏”上司们的逆耳之言,是职场人应当注意的地方。一个经不起批评的人难以获得职场上的成功,一个不知道该如何面对“坏”上司批评甚至是责难的职场人也不是成熟的。优秀的职场人能在批评中找到自己的错误,即使是遭遇“坏”上司的错误批评,他们也能够控制好自己的心态去面对,只有拥有这样能力的员工才能在职场中笑到最后。 小王刚刚进入职场的时候,对自己的上司很不满意。原因就是这个上司喜欢动不动就对下属大加指责,这让小王感到很可怕。他的心情因此会很紧张,不知道什么时候那个讨厌的上司就要来找自己的麻烦了。 小王原本还以为自己被批评是因为刚刚参加工作,有很多做的不好的地方才遭来责难。但是转眼间他在公司已经干了一年,业务上的事情都很熟练了,即便是这样也逃脱不了上司的批评责难,似乎上司一不高兴,就总有理由来骂自己。逐渐地,小王的心理产生了变化,他开始逃避上班,即便是去上班内心也总是坎坷不安。这样的情况维持了很长时间都没有改观,小王终于支持不下去,选择了离开自己的工作岗位。 案例中的小王,因为上司的责骂而产生了心理阴影,最终难以坚持,选择了离开。其实,在职场中,一级骂一级、层层骂下去是经常且正常的事。作为一个职场人,有谁一辈子都没有挨过训的?被“坏”上司责骂不能说是一种职场的常态,但也是每个人都会遭遇到的一点小挫折。 对于职场人来讲,有的时候被“坏”上司责骂还能接受,但是他们却无法接受自己不知道做错了什么就被一顿臭骂。职场人在遭遇到无端指责的时候,常常会觉得这个“坏”上司是不是有病?就喜欢骂人?你放心,你的上司既然能当上领导,就不可能患有精神疾病。他们之所以会无端指责下属,通常是有理由的,只不过是你没有意识到罢了。一般来讲,“坏”上司们无端责骂有以下几种原因。 1.气骂 下属平时做工作不到位,属于“大错不犯、小错不断的类型”。这让“坏”上司一肚子气但是也不好说什么,可是日子久了,“坏”上司心里的怒气越攒越多,终于有一天他忍不住了,随便找个由头就会大发雷霆。这种情况基本上属于上司情绪的自我发泄,他们实际上并不想把下属怎么样,只不过是你平时的点点滴滴小错误让他们很不爽,他们借机爆发一下而已。责骂过后,“坏”上司的气消了,事情也就过去了。但是你以后可要注意自己了,该改改就要改改了,要不然迟早有一天他还会火山爆发的。如果挨上这种骂,你闭着耳朵听着就是了,不必辩解,更不能还口,忍一忍天就会放晴。 2.代骂 什么是代骂呢?举个例子,有一天你在给公司老总办事的时候犯了个错误,这个时候老总还没说什么呢,你的顶头上司先站出来“代”老总把你骂得体无完肤。这个时候你会觉得顶头上司有点小题大做了,实际上,职场里的事情很难说明白的,如果你的错误被老板惦记上,那小错也成了大错。你的顶头上司这么做,一是为了讨好老板,二也为了保护你。他这么当着老板的面又责又骂,老板反而会觉得你其实也没有那么大错误,闹不好还跳出来做个和事佬,这样就给了老板展现宽容的机会,老板也会很高兴。这种骂,一箭三雕,是“坏”上司们的拿手好戏,你要是为了这样的挨骂而感到苦恼,就太不应该了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART2 他会“说”,你会“听”(13) part2 他会“说”,你会“听”(13) 3.指桑骂槐 这种骂很可怕,有的时候你无缘无故被骂了,却不知道为什么被骂,根本就毫无理由,这可能就是“坏”上司在指桑骂槐了。有的时候,“坏”上司想骂某人而不敢骂,就会在这个人在的场合找个别人指桑骂槐地映射一下。如果他找的这个对象偏偏是你,你也只好自认倒霉吧。最好的方法是配合他一下,表现出一副自己罪大恶极的悔过神态。 知道了以上三种“坏”上司骂人的理由,职场人就不会在无缘无故被骂之后还不知道自己错在哪儿了。职场中,大部分人对爱骂人的“坏”上司非常反感,实际上,这种上司反倒是职场中比较容易对付的一种。只要你能听懂他们在骂什么、为什么而骂,能够明白“坏”上司的动机和用意,也就自然体会了他们的心理。 职场人不仅仅在自己被骂的时候应该多动动心眼,就算是“坏”上司在骂别人,自己也应该多听听多想想,看看他们为什么被骂,自己怎么才能避免被这样骂。这都是职场人应该注意的地方,说不定,你在听别人挨骂的时候,听着听着会发现“坏”上司原来是在骂自己,到时候就更要注意了。 常常有人形容办公室是人生最重要的修炼道场,每天都可以收到各式各样的批评,有恶意的中伤,有良性的建议,有赞美式的批评。作为职场人,对待批评最为理想的方式是将“批评”当成“报告”来听。当“坏”上司在批评自己的时候,就当他是在给自己指出不足,“有则改之无则加勉”,这样的心理才是健康的职场心理。 在职场中,来自四面八方的批评指教是肯定少不了的,如何消化处理别人的评语,就成了职场中最具挑战性的一门功课。“坏”上司的逆耳忠言,不仅可以让我们了解人性,更能帮助我们修炼身心。所以,用乐观的心态去面对,用敏捷的思考来判断,是职场人面对批评所应有的态度。 做一个理性的员工 有一个词语叫知人善任,善任者,取人之长补己之短,这是一个领导者应该具备的素质,包括相应的智慧,敏锐的洞察力。只有这样,方能在澎湃的商海中自如地驾驭自己领导的团队。然而,职场人并不能指望每个“坏”上司都有足够的理性,更不能指望每个“坏”上司时时刻刻每天都理性。正如歌德所说:权术是不讲信义的,权术使人们从心里失去坦率、真诚和宽容。作为一个员工,一个被管理者,如何能更好地工作,如何更好地服务于团队,如何更好地为企业创造效益,同时能更好地与上司长久相处就显得尤为重要。如果一味地迁怒于管理层,一者不能很好地工作,二者就有可能失去工作。 小张来新公司时间不长,新公司资金雄厚,待遇颇高,小张很喜欢这份工作。小张的直接上司本来是经理,但是一个主管却总派活给他(他的办公位置在这个主管的管辖区内)。某天,主管让小张写一篇文章,小张就按照自己的思路写了,然后给自己的直接上司经理抄送了一份,结果主管给小张回复的邮件就写了小张文章中存在的诸多问题,同时该主管还同时给别的经理也抄送了。而且这个主管总是把闲、杂的事情交给小张处理,像会议之前投影仪的准备、张贴东西等等。于是小张很苦恼,在闲暇时总跟别的员工说该主管如何如何对他,而且有时候也抵触该主管委派的任务。可这些也都无济于事,小张就找了高层领导反映了这些事。不久,小张收到了公司的辞呈。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART2 他会“说”,你会“听”(14) part2 他会“说”,你会“听”(14) 而小李来新公司的时间同样不长,小李对于公司的实力及待遇也非常满意。同时,也是由经理直接领导,但同样的主管也总是派活给他。不同的是,小李一如既往地完成工作,并总结了很多经验,使得该主管再也没有办法挑出瑕疵,同时,小李的工作也得到了很多人的赞赏,终于成为一名部门主管。 同样的外部环境,最后不同的结果,如何处事就决定了成与败,甚至是去与留,如何应对便是一个成功员工、出色员工不得不考虑和履行的事。 综上不难看出: 这是一般公司的潜规则:新人总比老人低。如果刚入公司不久,必须审时度势,不要认为主管总把闲杂事情给你做,也许有一天,有新人再进公司的时候,你也会这么教他们的,这也是一个熟悉的过程。此外,也不要在主管面前表现得十分不满,因为所有的工作都需要过程,一个融合摩擦的过程。当时间久一点,你已经对同事比较熟悉了解的时候,如果还是这样,你就可以考虑直接通过经理与其对话。要知道,如果在刚进公司就打报告,是没人会帮你说一句话的。工厂也好,公司也好,都是一个样的,元老一句话抵新人一百句,这与能力无关。 与上司相处,离不开与人交往的一般原则。有时候想想,上司在自己的职位上可能也不总是称心如意,可能很难与员工有真正的沟通,不易获得朋友般的友谊。此时,如果员工通过良好的沟通,充分体察上司或管理人员的意图、追求目标、思维方式、工作方法、气质性格等,就能极大地增加彼此的信任、理解与支持,从而对个人工作、公司事业发展产生积极的推动力。 当与上司交谈的时候必须保持自信,而在方式上则要心平气和。同时,也不能为一点小事情就去找高层领导,以免造成误解。你的直接上司是经理,他的上司也是经理,也就是说,在认清地位的同时,要认清资历。通常,上司不愿意接受一般员工的越层报告,而且“大老板”会信任他选中的中层管理者。 当与上司或管理者发生误解时,切忌私下议论或传播对上司的不满。私下议论于事无补,而且效率很低,而向外传播更是等同于自毁形象。每个人都一样,管理者也是普通人,也要面对来自上层甚至其他方面的压力。你的上司遇到问题并不是要故意刁难谁,而是希望大家更快地完成任务。所以,双方的误解和矛盾通过正常的沟通解决才是正途,更重要的是,沟通才是领会上司意图的必要手段。大家一起完成工作任务,少了沟通自然不成,缺乏沟通,只能使信息闭塞,导致错误发生。 从做人的角度来看,与上司或管理者的和谐相处需要员工善于抓住上司的心,这也是沟通的结果。通过了解上司的心理需求,了解他所处的环境及人事关系,往往更能理解上司或者管理者的意图、策略。如此一来,我们就可以在工作中先行一步,棋高一招,带动个人事业的稳健发展。当然,在与上司或者管理者的交往过程中千万不能自作聪明,采取蒙蔽的做法,对于上司或管理者,如果有一句话不符合实际,那就必然带来不必要的怀疑,日后便很难再有一件事能得到上司或管理者的赞许。碰到难办的事情时,诚心诚意向上司报告、请示,也是良好沟通的要义。 人事动迁是每个企业都不可避免的事务,一个员工往往会遇到这样的情况:当原本雇用你甚至提携你的主管忽然离职,有个陌生的面孔走进你的办公室时,作为员工,如何去适应突如其来的新情况?《华尔街日报》对此是这样说的:“尽管处在这样紧张的情况下,只要以正确的态度应对,让自己成为新主管不可或缺的帮手,即便更换主管,也不一定会对你的职业生涯产生负面影响。” 乔丹曾经是英孚公司的cfo,一天,一位她素未谋面的董事突然走进办公室对她说:“你好,我叫基尼斯,我是你的新ceo。”原来,乔丹的前老板已经被公司调离了。 基尼斯接任英孚公司的ceo后,他决定对公司改革,他鼓励乔丹继续留任,他需要乔丹的协助。于是,乔丹以自己丰富的经验,每天花很多时间,帮助新ceo详细熟悉公司,并且迅速地做出改变,甚至重新安置公司总部。经过重整,英孚公司被拆划成两家。 面对这样的结果,乔丹认为她的阶段性任务已结束,因而提出辞呈,结果被大老板大力挽留,显然这位新ceo已经将她当成不可或缺的左右手了。 盖威担任《读者文摘》行销主管时,遇到了ceo被更换的情形。盖威采取主动出击的策略,他主动向新ceo简明扼要地提出建议,表示他愿意同意新领导的意见,认为《读者文摘》应该要注重传统的力量。另一方面,他也表示反对前ceo的某些政策,例如在深夜的电视上做广告。他告诉新上司,他不觉得这样可以在短期内获得报酬。新ceo马上决定要与盖威一起整顿公司,他也成为新ceo引进的新高层主管。 所以作为员工,包括一个中层管理者,面对新主管时的态度相当重要,这能为自己在主管面前留下良好的印象,更能使自己成为新主管重用的对象。当主管离职时,并不是一个终结点,只要对自己的经验和实力有信心,对公司有持续的贡献,不管在什么样的主管领导下,你都会是主管领导乃至公司企业的好帮手。高薪、晋升,舍你其谁。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART3 你会“说”,他才会“听”(1) part3 你会“说”,他才会“听”(1) 你会“说”,他才会“听” ——“坏”上司教你职场说话艺术 在职场上光有能力、有成绩是不够的,你必须能和上司“说上话”,必须让你的“坏”上司接受你的观点才行。那些不知如何与“坏”上司沟通的职场人,即使是能力再突出,业绩再出色,在“坏”上司眼里也只是空气人,在职场中很难发展。只有能够说服“坏”上司,才能引起他们对你的重视。所以,说话的艺术在职场中尤为重要,很多时候会“做”的不如会“说”的。那些懂得用语言征服“坏“上司的职场人在做事情的时候往往是事半功倍,也只有这样的职场人,才能称雄职场。 与上司说话是门“艺术” 任何一个上司都喜欢聪明、机灵、有头脑、有创造性的下属,因为这些下属可以为公司和团队创造更多的利益,唯利是图的“坏”上司更是如此。 事实上,在职场中优秀的员工并不少见,可不见得他们都会得到赏识,这就是因为有些员工虽然工作能力强,但是不明白与“坏”上司说话的艺术,没能很好地把自己的工作成绩展现给上司,这显然也是一种失败。由此可见,有能力、够聪明纵然是职场人重要的资本,但是这些优点如果放在不擅讲话的员工身上,很可能就会被埋没。所以,只有擅于把自己各方面的才华展示出来,才能让上司认同你的业绩和为人,并给予你机会。说到底,这其实就是要求你在上司面前注意说话的艺术,并借此敲开成功之门。 另外,擅长说话的艺术不仅仅能够让“坏”上司认同自己的能力,还能很好地化解员工与“坏”上司之间产生的矛盾,让“坏”上司愉快地采纳你认为可行的建议,给自己铺就晋升、加薪的道路。所以,作为职场人应该擅于说话,懂得以语言化解“坏”上司的刁难不满,只有这样才能在职场中游刃有余。 前一段时间,李刚拿着一份资料请部门经理签字。经理突然问他:“小李,咱们公司打算开发一款专门给女士喝的新型汽水,你对这个想法有什么建议?”经理之所以问李刚这个问题是因为李刚以前做过一段时间的市场调查员,对汽水市场比较有发言权。 面对经理的这个问题,李刚想也没想就说:“我觉得现在的汽水市场趋于饱和,而且很多顾客的饮用习惯比较固定,开发新产品要冒很大的风险,还是应该慎重考虑。”经理听过李刚的话,斥责他说:“你的想法过于保守,我们不能只依靠已经打开市场的产品生存,创新很重要,没想到你年纪轻轻,思想这么保守!”李刚看经理言辞很严厉,就没敢再说什么。 事后,李刚的同事告诉他:“这个产品的策划就是经理做的,你这么做肯定得罪了经理。”果然不出同事所料,不久李刚就得到人事部通知,说他不太适合公司的发展,希望他能主动辞职。难道就是因为自己一时的口无遮拦得罪了经理而被辞退吗?以后要该怎么和上司说话呢?小李很是头疼! 在这个案例中,小李的回答其实是很客观的,也是善意的,但是他忽略了说话的“艺术”。首先他回复得过于着急,这让“坏”上司认为他是信口开河;其次,他在说话的时候完全没有考虑“坏”上司的真实想法,他说的话和“坏”上司希望他说的话背道而驰。就这样,原本很好的沟通机会就这样被小李浪费了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART3 你会“说”,他才会“听”(2) part3 你会“说”,他才会“听”(2) 其实李刚这样的错误可能是每个职场人都会犯的,很多职场人并不清楚到底该如何和上司讲话。开门见山的说,怕让“坏”上司不高兴;委婉一点,又怕“坏”上司不耐烦,真是“前怕狼后怕虎”,在和上司的交流中举步维艰。其实,职场人之所以会如此惧怕与“坏”上司交流,还是因为他们不懂得说话的艺术。 我们每天都会说话,但是要想把话说得滴水不漏,可不是件简单的事情,在“坏”上司面前能够把“话”说好就更难了。简单来说,和“坏”上司讲话要本着这样的原则——急事,慢慢地说;大事,清楚地说;小事,幽默地说;没把握的事,谨慎地说;没发生的事,不要胡说;做不到的事,别乱说。这是一些在与“坏”上司讲话时需要注意的地方。 要想做到以上几点,具体来说需要分三步走。 第一步:和“坏”上司谈论工作时,多说赞同的语言。即使有不同的观点,也不要打断“坏”上司的讲话,而要等他们讲完了,最好是找个合适的地方,再向他们提出你的异议。 第二步:先听后说,职场人切记,在说话之前你要把“坏”上司的意图搞明白。如果没有听懂“坏”上司话中的真实含义就贸然发言,很可能引火烧身。 第三步:当确认上司的想法或做法有错误时,最好私底下找个合适的机会提出来,但还是要在肯定上司意见好的同时再将个人认为不妥之处婉转地说出来。 只要职场人按着以上三个步骤来发言,一般来讲就不会捅什么大娄子了。你看,简简单单的说话,就有这么大的讲究,这不就是语言的艺术吗? 当然,掌握语言的艺术,不是一蹴而就的,它需要你日积月累,下一番苦功夫才能够获得。作为职场人,必须要明白“话”和“话”是不一样的。同一件事情,用不同的语言表达,可能会产生不同甚至截然相反的效果。在现实生活中我们也能发现这个道理,有些人讲话,别人爱听也更容易被人接受;而有些人,无论他们说的是对是错,都会引起别人的反感,让人无法接受。这就是语言艺术上的“修为”差异造成的。职场人应该苦练自己的说话能力,要做到不仅仅能把话说明白,还要说得让“坏”上司爱听,让他们能接受,这才算是真正领悟了“说话的艺术”。 不做职场“辩论狂” 有的人好像是天生的辩论狂,无论对方的话题是什么、对方的身份如何,总喜欢试图与对方辩论一番,似乎天下所有的真理都站在自己的一边,不管对方是什么身份都不能阻挡自己“追求真理的脚步”。这样的人,在生活中和职场中绝对是不受欢迎的,在职场中也很难有很好的发展。更严重的是,如果他们要是遇到一个“坏”上司,其结局一定是场悲剧。 但凡是“辩论狂”,都认为自己的能力见识要优于其他人。很不幸的是,“坏”上司们也通常是极度自负的。两个都是极度自信的人遇到一起,不会因为性格上的相同点而产生惺惺相惜的感觉,恰恰相反,这样的两个人在同一个工作环境中,一定会彼此敌视,相互指责,从而产生隔阂。由于“坏”上司在身份上的优势,他们能够很轻易地整垮自己的下属,所以,当“辩论狂”遇到“坏”上司,吃亏的一方永远是身为下属的。 小王在公司人见人烦,原因就是他的辩论成“狂”的个性。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART3 你会“说”,他才会“听”(3) part3 你会“说”,他才会“听”(3) 小王做出来的方案,谁都不能挑一点毛病。谁胆敢“在太岁头上动土”,小王就会充分发挥自己的辩论特长,必须和对方讨个说法才肯罢休,即使是他的上司也不例外。很多次他的上司都被他的滔滔不绝搞得很没面子,不想和他多讲,但是小王却一直认为上司的沉默是因为自己的说辞打动了对方。 有一次,小王提出了一个方案,上司针对他的方案说了一些相反的观点,这立刻引起了小王的辩论**,他开始和上司辩论自己方案的可行性。这一回上司也觉得忍无可忍,就不再退让,一直与小王争辩不休。 到后来,两个人越辩情绪越激动,这个时候小王开始指责自己的上司思想陈旧,不能与时俱进。上司当场翻脸,说小王不尊重上司。而小王此时还是不知进退,依然“据理力争”。最后小王的同事纷纷站在了上司的一边,开始和小王展开激烈辩论,到最后辩论双方都不能做出妥协,会议也不欢而散了。 从那以后,无论上司还是同事,都在有意或无意地针对小王。虽然小王在工作依然十分尽责,也做出了一些成绩,但却一直郁郁不得志。 像小王这样的员工,总是认为自己业绩突出、能力强,喜欢和同事甚至是上司争辩不休。他们认为只要能让上司和同事认同了自己的观点,就能最终得到他们的尊重和认可。事实上,无论一个员工争辩的理由是否充分,是否能得到辩论的胜利,他都不是最终的胜利者。因为他会在辩论中失去了自己的人际关系,引起上司的反感。 有“辩论狂”之嫌的员工,他们往往都是极端自信的,而这种自信在“坏”上司的眼中,则属于是“固执”和“自负”。自信不是一件坏事,但太以自我为中心,没有取长补短的意识,很容易在职场中吃亏。因此,“职场刺猬”们该懂得如何适时示弱。如果依旧执著于当个辩论狂,就会直接影响到与上司的关系。 这个世界上,能够对事不对人、和你平等展开辩论的“好”上司凤毛麟角,更多的上司不会理会辩论的结果谁是谁非。只要你和“坏”上司产生了口角之争,他们就会认为你是在藐视他们的权威,轻视他们的能力,到最后,这些“坏”上司一定不会让你的日子过得太舒心。 所以无论你多么擅长辩论,都别和上司去施展自己的“能力”。即使你在口头上胜过对方,他们也会因为尊严受损而对你产生怨念,说不定某一天就会用某种方式还以颜色,那样的话就实在得不偿失了。 在“坏”上司的眼中,一个喜欢辩论的下属是他们的一块心病。因为他们认为,这样一个人在自己手下做事,就等于给自己埋下了一颗“定时炸弹”,说不定就会在什么时间、什么场合引爆,直接威胁到自己的尊严。所以,“坏”上司们对辩论狂下属是从来不会心慈手软的,他们会想尽一切办法剔除这个“眼中钉、肉中刺”。 话又说回来,朝夕相处,谁能保证从不和上司发生口角呢?那么,如何能和上司适度辩论,又不会被对方认为自己是个“辩论狂”呢?职场人需要记住以下几点: 1.选择上司情绪好的时机 如果你非要和“坏”上司在某件事情上辩论出个结果的话,也要切记,最好在上司情绪好的时候和他展开辩论。如果你的上司情绪不稳定,或者是负面情绪占了上风的时候,你再找他辩论,很可能会引起双方激烈的言语冲突,到时候就难以收场了。想要在上司那里要求得到什么,这显然是不明智的。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART3 你会“说”,他才会“听”(4) part3 你会“说”,他才会“听”(4) 你还要记得,不要在“坏”上司吃饭的时间去谈论,因为所有人都不愿意在吃饭的时候被人打扰,更不喜欢和人产生辩论;另外,上司准备去度假或者度假刚回来,最好也不要谈些容易产生争执的话题。 2.切忌面带怒气、情绪激动 情绪是会传染的,在你和“坏”上司辩论的时候,如果你首先产生了负面情绪,那么很容易就会传染到“坏”上司的身上,这只会是火上浇油,让情况变得难以掌控,更加激发了“坏”上司的怒气。而且,带着情绪去讨论事情往往会让你失去理智,就更难合理地组织语言来打动你的上司,这显然对你说服“坏”上司是不利的。因此,在与“坏”上司产生分歧时,你首先应该做的就是稳定自己的情绪,哪怕对方十分激动,你也千万要让自己平静,不可发火发狠,那样只会让你陷入绝境。 3.表述问题清楚透彻 在与“坏”上司辩论的时候,千万要注意自己的言辞,力求把话说明白。不要用一些含糊其辞的语言,那样容易产生“言者无心,听者有意”的不利情况,从而使你们的辩论偏离了最初的轨迹,难以收拾。清晰而简洁地表述自己的观点,让上司明白你要表达的意思,这样往往会让误会烟消云散,有利于你们平心静气地讨论事情。 做到了以上三条,你就可以在与上司的辩论中尽量弱化负面作用,实现自己的目的。最为关键的是,在与上司的辩论中一定要懂得进退,不能顶风强上,那样只会在“坏”上司的脑海中给自己落下个“辩论狂”的印象。要想在职场中生存,不是不能辩论,而是不能做“辩论狂”,所有的职场人都应该明白这个道理,并以此指导自己的言行。 言辞过激后患无穷 在工作中难免会有和上司意见不统一的时候,因此与上司产生言语上的交锋也会时有发生。但在发生冲突之后如果作为下属的你一定要与“坏”上司针锋相对,甚至在辩论中说出一些过激的言辞,那么就等于是“侵犯”了“坏”上司的权威领地。要知道,让上司下不了台也就等于给自己订做了小鞋。职场人应该知道什么样的话能说,什么样的话是万万不能说出口的。即使在与“坏”上司的辩论中你是掌握了真理的那一方,也要注意自己的言辞,那些过激的言论是万万不可说出口的。 老话说“弓硬弦常断”,在出现僵局的情况下,职场人如果不懂得控制情绪而“口出狂言”,那么迟早有一天你会为自己不理智的行为付出代价。 王启明是某个公司的财务经理。 他所在的公司有个惯例:在职员办事的时候会交给职员一张空头支票,让他们随机而动。作为财务经理的王启明很快就意识到这个规定有较大的漏洞,于是就向老板反映了这个情况。没想到老板听了他的汇报后只是淡淡地说了句:“这也没有多大问题,我相信我的员工。” 王启明对于老板的说法很不以为然,他对老板说:“我们的员工当然是值得相信的,但是任何人在诱惑面前都难免会失足,我们做财务就应该把一切因素都考虑在内。”但即便是王启明这么说,还是没有引起老板足够的重视,王启明觉得老板对这件事情太漫不经心了,便生气地说道:“您这种态度是一种不负责任的态度,也不是一个合格上司该有的态度。”老板一听这话,当场就发火了,在恼怒中扔过来一句:“我看你是权限太大了,你可以回家休息了”。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART3 你会“说”,他才会“听”(5) part3 你会“说”,他才会“听”(5) 眼看谈话就要以一拍两散结尾了,还是一旁的张经理出来打了圆场:“王启明的这个建议肯定是不好的,但他也是在为公司着想嘛?”王启明也对刚才的激烈言辞感到很不妥,现在有个台阶下也就顺水推舟给上司道了歉,还做了检讨,老板也顺势说了句:“精明人总会办糊涂事”,无言中也就收回了成命。 王启明一句过激的言语,就险些给自己造成下岗失业的局面。由此可见,过激是“坏”上司和下属关系中的一个绊脚石。有些职场人,面对“坏”上司的激烈言辞也忍不住要以牙还牙,这是行不通的。在职场中,“坏”上司可以对下属声色俱厉,但是下属却不能以这样的态度回击上司。这虽然不是法律规定的行为准则,但却是职场中人人要遵守的“潜规则”。人在社会生活中,就要遵循一些社会的规则。这些规则,既有写在字面上的条条框框,也有需要相互适应、体会的潜规则。作为职场人,就要调整好自己的心态去面对这些规则。因为无论你走到什么地方,都会遇到这些规则的。 在职场中,上司和下属发生冲突,一般情况下,都只能是下属做出让步,作为下属应该有这个心理准备。如果没有这样的心理准备,在与上司的交锋中就很容易控制不住情绪,说出一些过激的语言。也有些职场人性格比较暴躁,他们将生活中的这个性格移植到了职场上,对待“坏”上司不懂得收敛自己,这很容易造成自己在职场中的悲剧结局。 下属和上司在遇到分歧的时候,首先要告诉自己保持冷静,尽量不要采取过激的举动。不要人家领导还没有发作呢,作为下属的你就已经开始不冷静地“胡言乱语”了,这就更会让自己陷入被动。假如当时没能控制好情绪,一言不合与上司辩论了起来,也要懂得悬崖勒马、回头是岸,万不可一错再错,继续僵持。 预防过激言论还有很重要的一条,就是在和“坏”上司谈话中千万要就事论事。有些人在生活中和人辩论的时候喜欢东拉西扯,甚至喜欢进行人身攻击。有些员工把这种习惯延续到了工作当中,这是万万不可取的。你在和“坏”上司谈话时,千万不能脱离当前的主题。因为工作上的分歧而产生的矛盾是比较容易调和的,如果你把话头拉到别处,比如你说“坏”上司思想保守,或者是能力不够等等这些话,就不是单纯的讨论工作了。一旦你说出激烈的言辞,也就脱离了工作分歧的范畴,而是对面前的这个人不满,“坏”上司很可能会认为你是在“人身攻击”,这样也就很容易让他们暴怒,你的日子肯定不会好过。 在与“坏”上司接触时,任何使矛盾不断扩大的行为,都是不值得提倡的,尤其是不要用激烈的言辞引起冲突的加剧。鲁迅说过:“语言是匕首,可以捅进人的心脏。”在职场中也是如此,你的过激言论就是匕首,他会伤害到你的“坏”上司,不过你的过激言论充其量也只能刺伤你的“坏”上司,而他们的一句话就可能是捅进你心脏的致命匕首。所以,不能为了嘴上的一时痛快,给自己的职场生涯蒙上阴影。 其实,又何止是在“坏”上司面前不能有过激的言论,在任何人面前都应该保持自己语言上的冷静,这是一个人风度的体现。一个时常会爆出过激言论的人永远不会被人们接受,所以,职场人控制自己的情绪,让自己避免过激言论,不仅仅对于自己的职场生涯会有帮助,还会帮助自己在生活中赢得好人缘。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART3 你会“说”,他才会“听”(6) part3 你会“说”,他才会“听”(6) 大方坦然地与女上司交谈 遇到“坏”上司固然是让职场人很头疼的事情,但是如果遇到一个女性“坏”上司,则是对于一个职场人更大的考验。 与男上司相比,女性上司的行事风格、处世态度、个人好恶等等都可能有很大的不同,所以职场人常常不能适应在女性上司手下工作。许多人在女性上司的手下,往往是诚惶诚恐、如履薄冰,不知该如何面对,这是因为女性上司的心思更加难以琢磨造成的。 人们常说,男人是理性的,而女人是感性的,这一点在你的女性上司身上也会得以体现。理性的男上司或许会很难对付,但是时间长了你总能总结出他们的行为逻辑。而感性的女上司,她们的行为往往会受到各种客观因素的影响,她们的形式风格也变幻莫测,这让许多职场人在女性上司面前畏首畏尾、茫然无措。其实,这些担心大可不必,在面对女性上司的时候,你越是表现得不自然,越容易引起她们的猜忌心。当你大方坦然地与她们交谈的时候,反而会取得很好的效果。 李辉的部门经理前一段时间辞职了,于是总公司任命了新的部门经理。 因为新部门经理是个女的,这让李辉感觉很不适应。因为之前李辉所有的上司都是男性,突然由一个女性当了自己的顶头上司,李辉有点手足无措。 在和新上司谈话的时候,李辉总有些不自然,说他手足无措、吞吞吐吐、目光游离也毫不过分。李辉的种种表现都被女上司看在眼里,这个女上司开始怀疑李辉说话的真实度,甚至开始怀疑李辉是不是对自己心存不满。这样一来,李辉和这个女上司的关系始终比较僵。 李辉无奈之下只好请朋友支招。李辉把自己遇到的困难对自己的朋友小黄说了以后,小黄对他说:“女上司一般都比较多疑,所以你越是手足无措,她们对你越是不放心,你只要坦然一点去面对她们,就没事了。”李辉觉得小黄的话很有道理,自那以后,他和女上司谈话的时候自然多了,女上司对他也就没什么猜忌了,两个人的关系开始转暖。 其实,案例中的李辉在开始面对女上司的时候所表现出的不自然,是他和女上司之间产生隔阂的主要原因。不管是男上司还是女上司,在看到下属在自己面前表现得很紧张的时候,都会产生一定的联想和猜疑,这对于下属是不利的。因为职场人在女上司面前更容易茫然失措,所以在面对女上司的时候,职场人应该处处提醒自己要表现得从容坦然一些,这样才能避免女性上司对自己产生猜忌。 在面对女上司的时候,职场人其实完全没有必要那么紧张,因为女上司首先是女人,她们的行事风格虽然和男上司有很大不同,但是她们身上的女性特点和你遇到的其他女性都是一致的。 首先,女性的上司喜欢滔滔不绝地说给你听,这一点和你身边的其他女性没什么不同。唯一需要你注意的是,因为她是你的上司,所以在她讲话的时候你需要表现出足够的关注,而不能在她们讲话的时候流露不满的情绪。即使你对她们的话有质疑,也应该在她们讲完话之后提出来,切不可中途打断她们的话头。因此,你要时刻把耳朵支立起来做洗耳恭听状,以满足她们的倾诉欲。女性上司讲话和男性上司讲话有个最显著的区别,就是她们的话题比较多变,有时候甚至会把陈芝麻烂谷子的事不厌其烦地讲了一遍又一遍,这时候就需要你有抓住重点听讲的能力。简单来说就是,在女性上司讲话的时候,你要“该忘记的赶紧忘记,该记住的千万要记住”。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART3 你会“说”,他才会“听”(7) part3 你会“说”,他才会“听”(7) 女性上司和所有的女人一样爱美,即使是一成不变的职业装,她们也希望穿出自己的韵味。还有,她们需要人们发现并且赞美。所以,当女上司精心打扮之后来到办公室,你不妨适时地赞美一下她们的美丽。但是职场人应该注意的是,在赞美女上司的时候不能直接去说“您今天真漂亮”之类的话,需要婉转一些,比如说:“你这个某某品牌的包在哪儿买的?真漂亮。”这样的赞美既可以满足她们的虚荣心,也比较容易被接受。 因为女性成为领导的几率比男性低很多,所以但凡女性上司一般都是能力出众的人,才可能爬到今天的位置。能力出众的人一般都比较自信,这一点表现在女性上司的身上就更加明显了。所以这些自信的女性上司们往往会表现出比男性上司更多的控制欲,因此,在女性上司发号施令的时候,你就更不要当场提出反对意见了,这样会极大地伤害她们的自尊心,进而恶化你和女性上司之间的关系。如果有异议,你得在私下向她们反映,这样效果会好很多。 除了以上提到的几条女上司的特点之外,女上司还有很多特点是需要职场人与男上司区别对待的。职场人只要能够从容坦然地面对女上司,就会发现其实女上司并不是想象中的那么难对付。虽然她们高高在上,和一般女性有所不同,但是她们身上的女性特点始终是一致的。女上司并不可怕,可怕的职场人面对女上司时的紧张和茫然。职场人只要能够把握女上司的女性特点,并且在日常的交往中多多发现她们的喜恶,就可以更加从容地面对女上司,这样在和女上司的交往中就能避免很多不必要的麻烦。 说服你的上司 员工对于公司的发展或者是项目的具体操作有了很好的想法,希望可以让上司采纳,怎么才能说服自己的“坏”上司呢?相信这是许多职场人头疼的问题。“坏”上司们常常是自负而又固执的,要想说服他们确实不是一件容易的事情。但是纵然有千难万难,职场人还是在前仆后继地试图说服自己的上司。这是因为说服上司纵然困难,但是相应的回报也是很可观的。只要能说服“坏”上司,那么就能在他心中稳固自己的“主力”位置,以后的前程自是无量。 与丰厚回报相对应的是可能会产生的损失,如果职场人没能成功地说服自己的上司,对自己自信心的打击暂且不说,就连上司也会觉得你根本就没有什么能力,有的只是异想天开,而这样的观念在他心里是很难转变的。 刘希和王恒在同一家单位、同一个部门工作。一次,公司要开展一个新项目,让他们两个人分别做项目计划。 没多长时间,两个人就同时完成了任务。下一步,就要看公司的老总采用谁的计划了。在项目的讨论会上,刘希对自己的整个项目规划做出了明确的阐释,他用各种权威数据来印证自己这个计划的可行性,一番讲话让老总们纷纷点头。与刘希相比,王恒的项目阐释就显得有些单薄,他没有找数据,也没有把整个项目的远景规划和上司们说明白。到最后,公司的领导们自然是决定用刘希的计划。 从那个项目完成之后,公司上下都对刘希的能力十分满意,对王恒就显得有些漠不关心了。其实,当初刘希和王恒的项目规划都有各自的优点,但是由于刘希成功地说服了上司,所以给自己的职场生涯奠定了坚实的基础。而王恒则是一步走错,满盘皆输。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART3 你会“说”,他才会“听”(8) part3 你会“说”,他才会“听”(8) 这个案例说明说服“坏”上司采用自己的观点对于职场人来讲是多么重要,成功说服上司,就等于赢得了关键性的胜利,这甚至可以用“成者为王、败者为寇”来形容。那么说服上司有什么诀窍呢?其实我们可以在试图说服上司之前向自己提问以下几个问题。 1.你的想法会被什么理由否决 在你提出想法之前,你应该让自己当一回“坏”上司,想象一下他们可能会以什么理由否决你的想法,给自己的想法挑挑刺,然后以此为根据来完善自己的想法。 就算到最后你的想法还是遭到了否决,那也不要感到挫折和沮丧。你应该从“坏”上司否决你的理由中找到自己的不足,回过头认真分析自己的这个想法究竟失败在那里。还要切记,“坏”上司否决了你的想法之后,不要做无谓的狡辩,这个时候应该拿出你的笔,记下他们的理由,然后在下次做计划的时候加以改正。你记得越多,你的建议起死回生的机会就越大。 2.我的点子该如何表述 假如现在你觉得自己的想法已经很完美了,那么你应该考虑的问题是怎么样把自己的想法表述出来。其实,很多人说服上司失败的原因不是由于他们的想法不好,而是因为他们的表达方式有问题。为了避免和这些人犯同样的错误,你应该考虑一下采取什么样的表述方式,是用数据说话,还是花点时间做一个幻灯片?这些看起来无关紧要的准备工作会为你说服上司押上种种的砝码。 3.我的想法会不会获得其他人的赞同 在做出重大决定的时候,即使是你那自负的“坏”上司也会广泛地征求别人的意见。所以,你在考虑计划的时候不应该只想到满足上司的心理,还应该尽量使自己的计划能被大部分人所接受。在很多时候,即使你的上司对你的计划不感兴趣,但他也会因为大部分人的赞同而采用你的计划。 4.我是不是该放弃 没错,你第四个该问自己的问题就是:“我该放弃吗?”这个问题看起来很让人失望,但却是非问不可的。要知道,你提出的计划如果能被上司接受自然是一件再好不过的事情,可如果你的计划被上司否决的话,对你造成的影响恐怕比不提建议还要大。所以,在试图说服上司之前应该问问自己该不该放弃,如果你对自己的计划极度自信,那么你可以去说服自己的上司,可如果你还有一些疑虑的话,不妨仔细修改完善之后再提出来。 如果职场人都仔细考虑了以上的问题之后再行动,那么说服上司的成功率就会大大增加。对于那些喜欢说服上司的职场人来讲,这几个问题是必须要在行动之前想清楚的。不过,职场人也要明白,即使你的计划再完美,准备工作再充分,也可能不被“坏”上司认同,这是因为每个人都难免产生偏见或做出错误的决定。如果“坏”上司产生了偏见或做出了错误的决定,那么你的任务就是说服他们收回自己的错误决定。 说服上司收回错误决定要比说服上司认可自己的观点更加困难,因为你在指出“坏”上司错误的时候,很可能会被他们认为你是在藐视他们的权威。所以,如果你想说服上司收回成命,最需要注意的就是要尽量保全他们的权威和尊严,万万不能采用指责的态度,还要懂得适可而止,更不要逼他们在言语上承认自己的错误。你自己也要保持温和的态度,千万不能因为上司错误地否决了你的建议而变得暴躁起来。心理学家认为:“在沟通交流中,如果你的态度来势凶猛、大吵大闹的话,也会惹得对方勃然大怒。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART3 你会“说”,他才会“听”(9) part3 你会“说”,他才会“听”(9) 所以,在说服上司的时候,自己必须先保持良好的情绪。只有在良好情绪下的友善对话,人们才更容易接受你的观点。我们可以观察一下,两个人因为某件事吵起来,最后,一方说服另一方的几率是很低的。这不是因为两个人都有道理,而是因为没道理的一方即使知道自己错了,他们也不会在两个人正吵架的时候服软认错。说服“坏”上司也是同样的道理,如果你们言辞很激烈的话,哪怕他最后发现你是对的,他也不会承认,碍于面子的上司还是要和你“抗战到底”。所以,保持和谐的气氛是说服上司的重要条件。 明白了这些道理,你就可以大胆地去说服上司了。记住,说服上司是个一本万利的好买卖,在你决定做这件事情之前,最好还是根据以上所讲到的方法去有计划地行动,这样会加大你成功的几率。 抓住与上司闲谈的机会 闲聊在普通人看来只不过是一种休闲的方式,它最大的功效也不过是放松心情,融洽和朋友的感情。但是到了职场之上,与“坏”上司的闲聊则更多了一些实际的意义,职场人可以在与“坏”上司的闲聊中了解他们,和他们搞好关系,获取一些有用的信息,这些都能让自己的职场之路走得更好。所以,作为职场人应该抓住每一个和上司闲聊的机会,给自己的成功增添筹码。 有很多职场人似乎很惧怕与“坏”上司聊天,他们从来不主动寻求与上司接触的机会,甚至即使机会找上门来,他们也会找各种理由拒绝,这其实等于无形中浪费了自己的很多好机会。职场中的机会本就来之不易,所以职场人绝不能让各种机会白白浪费,对于“坏”上司而言,他们找机会和你闲聊可能是“早有预谋”的,为的是考察你。如果你找借口不去,就等于浪费了这个绝佳的机会。 一周前,主管告诉小薇这个礼拜要她和自己一起去出差。小薇一听这个消息就感觉很郁闷,虽然小薇的这个主管也是女的,但是小薇平时和她接触也不多,所以她不知道跟主管如何单独相处。 小薇来公司一年,平时和公司的人也不怎么接触,但是由于她在工作上十分努力,主管对她评价很高。这次主管叫小薇一起出差的目的其实也正是为了考察她一下。 小薇一想到这次出差两个人要单独在一起整整五天,就感觉手足无措:工作之余,我该怎样跟上司相处?怎样跟她闲聊?要不要陪她逛街?……这些问题搞得小薇夜不能寐。最后,小薇思来想去还是决定不去了。 主管对小薇的这个决定很不满意,生气地说道:“明明是想栽培你,你却不知道领情,那以后就别想再有机会了。”就这样,小薇失去了一次绝好的机会。 案例中的小薇,由于没有把握和“坏”上司闲聊的绝佳机会,而让自己失去了进一步发展的时机。所以,不要小看与“坏”上司的一次闲聊,可能真的会改变你的职场之路。当然,并不是说任何与“坏”上司的闲聊都会起到积极的作用。实际上,如果不能掌握“闲聊的艺术”,与“坏”上司的闲聊可能会对职场人产生负面的影响。很多人就因为在和上司的闲聊中措辞不当,让上司对其产生负面的印象,毁了自己的大好前程。为了避免让闲聊成为自己职场路上的绊脚石,职场人需要懂得一些与“坏”上司闲聊的规则。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART3 你会“说”,他才会“听”(10) part3 你会“说”,他才会“听”(10) 1.和“坏”上司聊天的话题应该是轻松愉快的,语气也应该是很温和的。不过你也不能因为放松而让自己忘记了两个人的身份,像和朋友聊天那样无所顾忌地开玩笑是绝对不容许的。因为“坏”上司虽然在和你闲聊的时候表现得很随和,但在他们心里始终是端着架子的,如果你忽视了身份上的差异,会让他们觉得很不舒服。 2.职场中没有那么多的偶然现象,包括“坏”上司和你闲聊,都可能是他们事先安排的。闲聊能增加上司与下属之间的了解,也能增进彼此的感情。如果你心不在焉地哼哼哈哈,上司便会感觉同你这种人闲聊很累。 3.适时地迎合上司。如果上司将话题引到了一个你熟悉的领域,切不可不懂装懂,你可以和上司说:“这方面我还真不懂,您给我说说。”然后做一个合格的听众,这样会让上司觉得你是“可教之才”。 4.最好是聊一些能达成一致的话题,比如说你们都喜欢看nba,又同时都是湖人队的球迷,那么你可以把话题引到这里来。两个人在某点事情上达成共识,会极大地推动你们的关系。而那些容易产生分歧的话题,则要尽量避免。 5.两个人在一起聊天,最重要的内容就是以前发生过的往事。当你的“坏”上司正在和你讲当年他是如何厉害的时候,你千万要适时地赞叹几句,这样才能给他继续讲下去的动力。如果他在讲自己的得意之事,而你却毫无反应,肯定会让他十分不高兴。 6.闲聊不是汇报工作,所以有什么好笑的事情你就尽管笑出来吧。没人喜欢两个人绷着脸聊天,包括你的“坏”上司。 7.不要嚼舌根。有些职场人认为和“坏”上司聊天是打击竞争者最好的时机,这样的想法大错特错。你在两个人闲聊天的时候打击竞争者,会马上引起领导的警觉,整个气氛都会因此遭到破坏。 8.不妨学学“坏”上司的小动作。“坏”上司喜欢跷二郎腿,你也学着跷跷。他喜欢考虑问题的时候摸摸头,你也学着摸摸头。不要以为这是小孩子在做游戏,其实这是一种在谈判中经常用到的策略,你可以把这种策略用在和“坏”上司闲聊当中,这样会增加他潜意识里对你的认同感。 这八条是与“坏”上司闲聊时的行为准则,只要职场人能够保证自己做到这些,就大可放心地和“坏”上司去闲聊了。在闲聊中增进你和“坏”上司的感情,增加他对你的信任度,获得有利的信息,这是职场中闲聊的“政治任务”。如果你能利用好“闲聊”这个武器,就一定能在职场中如鱼得水。 总之,闲聊是增进你和上司之间情感很好的方式,请你灵活地运用它吧!如果能恰当地运用同上司闲聊的艺术,则有助于你在职场上求得发展,事业上得以成功。 对不同的上司采取不同的沟通方法 一个人一生在职场中谋生,会遇到许多不同种类的上司,有的性格外向有的内向,有的阴沉有的暴躁……如果用同一种方法去应对这些不同种类“坏”上司的话,肯定会“水土不服”。所以,混迹职场就应该学会对不同上司采取不同的沟通方法,这就是俗话所说的“见人说人话,见鬼说鬼话”。 要想学会这“见人说人话,见鬼说鬼话”的绝招,第一步应该对“坏”上司进行一下大体的分类,分类之后就可以制定应对之策了。下面,我们就总结一下“坏”上司的种类及对付各个种类“坏”上司的方法。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART3 你会“说”,他才会“听”(11) part3 你会“说”,他才会“听”(11) 种类一:能力弱、资格老的“坏”上司。 应对之策:惹不起,躲得起。 人们总会认为,“坏”上司虽然“坏”,但是既然能爬到高层,那么总归人家还是有能力的。其实也不尽然,有很多“坏”上司,他们本身的能力着实有限,之所以能够当上你的上司不过是因为他们资格够老。 在这样的“坏”上司手下当差,对于职场人来讲是个大考验,因为如果你在工作中表现得不好,他们也没有能力去带领你完成工作,到头来项目失败了,他们又会把所有的责任都推到你头上。而如果你表现优异的话,他们又会认为你抢了他们的风头,功高盖主,最后会给你小鞋穿。这种进退两难的状况会让每一个职场人头疼。 在这种“坏”上司手下工作,你只有一个办法,那就是在维持上司脸面的前提下,发挥自己的才能,而且还要记住:即使是你想出的主意,也不能擅自行动,一定要等他们拍板后再行动,这样就能避免到最后失败了他们把所有的责任都推到你身上。 种类二:情绪派上司。 应对之策:若即若离。 情绪派的上司往往都是英雄主义者,他们喜欢下属对自己言听计从,若是稍有违抗,他们可能就会大发雷霆。这样的上司是一种比较“可爱”的“坏”上司,因为你可以轻易地看穿他们的心中所想,也可以比较容易拉近与他们的关系。你有什么不懂的地方大可去咨询他们的意见,只要你保持一脸的“仰慕”,让他们的虚荣心得到满足,他们就会对你知无不言、言无不尽了。你也可以没事请他们吃个饭,席间赞扬一下他们的“英明神武”,他们就会把你视为心腹。所以说,这样的上司属于“轻量级”,很容易对付。 但是,有些职场人往往因为他们好对付而过分接近情绪派的“坏”上司,这可不是个好主意。因为情绪派的“坏”上司太容易与公司其他人结下仇怨,而你如果在别人眼中是他们“心腹”的话,很可能就会给自己招来打击报复,这对于职场人来讲可不是什么好事情。所以,对付情绪派“坏”上司的最好办法用四个字就可以概括——若即若离。 种类三:谨慎、小气的“坏”上司。 应对之策:照本宣科。 谨慎、小气的“坏”上司,对任何事情都是斤斤计较,哪怕你报告里有一个错别字,他们也会把你叫到办公室给你上一堂“现代汉语”课。这样的人看起来比较“蔫儿”,但在实际上内心却是“野心勃勃”。道理很简单:要不是为了往上爬,他们怎会那么小心谨慎? 这样的上司会把工作中的每一个细节都布置得很清楚,所以你只需要照本宣科去做,顺利地完成他们交给你的任务,就会赢得他们的好感。如果你在办公室里属于那种“激进主义者”,在他们手下还是表现得“乖”一点吧,因为这类人从不相信异想天开,他们是“步步为营”的保守派,在这种“坏”上司手下工作,你只能是“不求有功,但求无过”了。 种类四:唯我独尊型上司。 应对之策:做个有利用价值的下属。 有些“坏”上司当真是目空一切、唯我独尊。他们一心追逐成功,其他只是浮云。下属在他们眼里就是一个可以利用的棋子,有利用价值则用,没利用价值则扔,毫不留情。 为了与这一类上司相处,首先要注意,在任何情况下都不能在公开场合顶撞上司。对他而言,自尊心即是他的全部,只要他认为自己威信扫地,就无法想象他能做出什么事情来。光是不顶撞他们还远远不够,你必须还要让他们觉得你是有利用价值的员工才行。所以,在这种“坏”上司手下工作一定不能太“默默无闻”了,一定要把自己的功绩摆在他们的面前,才能保住自己的位置。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART3 你会“说”,他才会“听”(12) part3 你会“说”,他才会“听”(12) 种类五:不尊重下级职员的“坏”上司。 应对之策:伺机而动。 不尊重下属的上司还是比较少见的,但是这类型的“坏”上司是真正的坏上司,不加引号的坏上司。这样的人在他们上司面前表现得无比驯良,可一到了下属面前就犹如一头没有人性的野兽,出言不逊,脾气暴躁。其他类型的“坏”上司都是可以相处的,只要你能够把住他们的脉,在他们手下工作也会很开心,也可以给自己谋取一些福利。但是这种不尊重下属的坏上司绝对是职场人的毒药,在他们手下工作除了心情不好之外,还很难获得任何实际性的好处,所以离他们越远越好。 也许你时下还不打算换工作,可偏偏又遇上了这么一个坏上司,那么你只好做个“木头人”了。他无论怎么对你,你都保持沉默,然后找个他们犯错的机会向上级“参”他们一笔,看看能不能弹劾掉他们。当然,这不是个保险的方法,如果失败了,就非走不可了。所以在这种人手下工作,你如果没有极好的“涵养”,还是早点给自己留条后路吧。 以上五种“坏”上司的类型,虽然不能代表所有的上司类型,但是也涵盖了绝大部分性格的上司。在具体的工作当中,职场人还是要边工作边总结经验,以对付这些不同的“坏”上司,这样才能在职场中获得一席之地。 大胆开口,向上司要求加薪 世界上没有不想加薪的员工,但有不敢与“坏”上司提加薪要求的员工。对于大多数职场人来讲,获得更多薪水虽然说不是工作的唯一目的,但起码也是一个至关重要的目的。有谁不想通过自己的辛苦工作获得更高的报酬呢? 加薪这件事情,有时候消极等待是得不来的。你辛辛苦苦地工作,但“坏”上司却没有一点要给你加薪的意思,怎么办?其实这时候你可以采取向上司提出要求的方法。但是对于很多人来讲,向“坏”上司提加薪要求是件极度尴尬与紧张的事,这常常让职场人“有心没胆”。于是,我们会看到这样一种情况——某人工作努力、业绩优秀,但是“坏”上司没有及时加薪,而此人也不敢提出这样的要求,时间长了,会严重影响他的工作积极性,这样会对个人对团队都造成损失。其实,只要你做出了成绩,加薪是一种合理的要求,在提出这种要求的时候完全没有必要胆怯。只有你大胆开口,才可能会梦想成真,满足自己的愿望。 阿信和阿智一起进公司,他们从几百个竞争者中脱颖而出,并且得到了老板的赏识。他们两人都十分感激上司的信任,所以在工作上兢兢业业。他们每天加班到凌晨3点,一个星期的工作时间要超过九十个小时。 实习期满后,阿信和阿智的工资只是增加了200元。虽然这样的涨幅并不如想象中那么乐观,但他们还是一如既往地刻苦工作。只是每天夜里两个人在加班的时候,都觉得付出与回报实在太过悬殊,老板太刻薄了,但是他们一开始都没有胆量提出加薪的要求,只是郁闷在心。 又过了一段时间,阿信觉得应该鼓足勇气向老板提出加薪的要求了,于是他就对老板说:“老板,我每天要加班到凌晨,在工作上做出了一些成绩,您看是不是能给我适当提高一下薪金待遇?”老板也觉得阿信的话有道理,就单独给阿信把工资涨到2000元。而阿智那边,由于没有勇气提出加薪的要求,老板也没有主动提出来,所以他的工资还是照旧。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART3 你会“说”,他才会“听”(13) part3 你会“说”,他才会“听”(13) 过了四个月,阿信再次找老板,与老板说了些个人与集体利益应成正比关系的话,老板就把阿信的工资涨到3000元。半年后,公司赢利大幅增加,阿信和阿智两个人也算是功不可没,于是阿信又单独和老板谈话,要求加薪,这次老板并没有同意阿信的要求。于是阿信从网上找了全国同行业的标准工资数据给老板看,老板无话可说,阿信的工资就涨到了4000元。 而这个时候,由于阿智一直没有提出加薪的要求,他的工资只有2500元。 案例中的阿信和阿智,由于一个勇于提出加薪要求而另一个羞于要求,所以到最后他们的待遇有了很大的不同。其实这样的情况并不少见,由于“坏”上司们往往不会主动提出给员工加薪,所以如果员工不自己争取的话,很难获得加薪的待遇。而那些敢于主动争取加薪的员工,只要有理有据,“坏”上司也会考虑他们的要求。这样一来,时间长了两种员工的待遇就会有很大的不同。 其实,加薪要求并不是一种非分之想,只要你不漫天开价,“坏”上司是会考虑的,因为你对他而言还是有利用价值的,所以他也不希望你因为薪资待遇得不到满足而产生消极心理或干脆走人。 对于很多员工来讲,不敢提出要求不是因为他们的贡献不够,而是他们无法承受以下三种心理负担: 第一种:万一被“坏”上司拒绝了怎么办? 第二种:应该怎样开口?而“坏”上司又会有什么样的说辞? 第三种:如果“坏”上司因为不想给你加薪,对你刻意挑剔,怎么办? 这三种心理负担,是职场人不敢提出加薪要求的主要原因,其实归结起来是一个原因,那就是对于结果不确定性的恐惧。其实这是完全没有必要的心理,你付出的多,自然就希望得到更多,这是天经地义的事情,没有什么值得恐惧的,你又何必担心最后的结果呢?还有些员工不敢提出加薪要求是因为怕“坏”上司对自己产生成见,这也是没有必要的。其实在“坏”上司的心里,一个员工的身价往往代表了这个员工的价值,你不敢提出加薪要求,你的身价自然也就不可能得到很快的提升,日子久了,他会在潜意识里认为你的能力就和你当前的薪资水平成正比,这对于职场人来讲是不利的。相反,你因为敢于提出加薪要求使得自己的身价有了提升,他们会更直观地认识到你的能力也在不断地提升,反倒有利于你受到“坏”上司的认可。所以,职场人应该有足够的勇气去提出合理的加薪要求。 职场人有了提出加薪要求的勇气,下一步就是要策划加薪要求的具体实施方案。一般来讲,以下几种方法可以帮助你更容易地实现加薪的目标。 1.背水一战,辞职不干 这种方法最适合薪资结构不够明确的中小企业的员工采用,而且这种方法也只适合那些在企业中有不可不替代作用的员工来使用。若是无足轻重的“小角色”贸然使用这样的方法,“坏”上司会很果断地满足他的辞职请求,那真是偷鸡不成蚀把米了。 2.功劳书写,趁热打铁 在你的功劳刚刚被书写到功劳簿上的时候,你可以趁热打铁,提出加薪的要求。这时候提出升职加薪的要求,“坏”上司很难拒绝,因为你有足够的事实依据作为支持。 3.上司装聋,尽情表功 如果你的“坏”上司对你做出的成绩装聋作哑看不到的话,你就需要在他面前尽情地表明自己的功绩。虽然说做人要低调,但是面对“坏”上司时你的低调则会被他利用,所以为了自己的利益,不妨高调一把,尽情地把自己的功劳展现给他,这样你接下去所提出的升职加薪的要求便有可能获得接纳。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART3 你会“说”,他才会“听”(14) part3 你会“说”,他才会“听”(14) 只要拥有了提出加薪要求的勇气和好方法,加薪便不再是个难题。但是职场人对于自己的业绩评价往往会比较主观,所以在提出加薪要求千,最好先坦白地反问自己:“我是否真的值得加薪?”然后给出可观的答案,再决定自己是否要提出要求。如果你认为自己有足够的资本来提出这个要求,那么就不要犹豫不要害怕,大胆地开口,向“坏”上司说出来吧。 制造“传言”,做自己晋升的“导演” 晋升难,难于上青天。前有“坏”上司从中作梗,后有竞争者层层阻挠,职场人想在职场这个充满竞争的名利场中获得晋升的机会,自然不是一件容易的事情。很多人为了晋升,辛辛苦苦数年,到头来花落别人家,只留下了一场空梦。还有人为了晋升机关算尽,各种阴谋阳谋一起玩,结果还是事与愿违,不得善果。 正所谓“旁观者清,当局者迷”,这些人之所以会晋升失败,就是因为把自己置身于职场竞争的漩涡之中,因而不能很好地掌握局面,失去了晋升的机会。其实,要想晋升,不妨做一回“事外之人”。你需要做一回导演,给自己创造一些有利的“传言”,任由那些职场中的“传声筒”们为你在职场中造势,然后自己身处事外,等待获得晋升的佳音。 周晓鹏刚到这家公司的时候,为了显示出自己的成绩,他拼命地工作,甚至连周末和节假日都不休息。因为业绩相当突出,很快就得到了公司上下的一致肯定。但到公司半年了,却丝毫没有被提升的迹象,他为此非常着急。 一次,周晓鹏无意中和公司的同事说他可能会有一个大客户,这个消息没过多久就传开了,那几天公司的人见了面都向他询问这个大客户的事情。周晓鹏看见消息在公司里传播得速度这么快,他灵机一动,心想:为什么不用传言给自己的晋升造势呢? 周晓鹏知道公司的小王喜欢传播消息,他就专门去找小王谈事情。在谈事情之前,周晓鹏给朋友发了短信,并且交代了朋友一些事情,让他待一会儿打电话过来。 周晓鹏正在和小王谈事情的时候,电话响了,周晓鹏知道是朋友打来的,但是他故意没有接。于是小王就去接电话,电话那边说:“喂!您好!我是xx猎头公司,请问周晓鹏先生在吗?”小王就把电话转交给了周晓鹏。他故意在电话里把声音压得很低,谈了一会儿就把电话挂了。 果然不出周晓鹏的预料,小王很快就把这件事情在公司里传播开来。很快连周晓鹏的上司也知道了此事,由于周晓鹏的业绩突出,在公司里具有不可替代的作用,他的上司经过一番思量,很快决定给周晓鹏升职。就这样,周晓鹏通过一个传言实现了自己的升职愿望。 我们看周晓鹏的这个升职计划,基本上不费一枪一弹,就让“坏”上司乖乖地就范了,这就是传言的妙用。所以,如果想要尽快升职,不妨在办公室制造各种有利于你的“传言”,让办公室的人都对你瞩目。 其实传言的作用古已有之,当年陈胜起义时还要先散布“大楚兴,陈胜王”的传言。在这一点上,职场人应该多向古人学习。为自己制造传言,就等于让同事、助手,总之是爱窃窃私语的人给你的升值制造舆论基础,这就等于同时有很多人在帮你炫耀功绩。而你呢,只需要在幕后简单操作一下,既不用承担“好炫耀”的道德风险,而且还会取得更好的效果。 一般来讲,以下几种传言可以帮助职场人更容易获得晋升。 传言一:他被很多猎头公司觑中 也许你在公司安分守己地辛勤耕耘,“坏”上司不见得会发现你的价值,但是如果他们得知你被其他公司看中、很可能会被挖走的时候,就会突然间发现你原来是团队中不可或缺的一员,因此他们会为了让你留下来而给你更多的机会。这个传言绝对会提升你在“坏”上司眼中的价值,因此会帮你获得更多的晋升机会。如果,仅仅是传言还不足以打动“坏”上司的话,你可以约个其他公司的朋友一起出去吃个饭,然后“很凑巧”地被公司的人撞见,这样就更加保险了。 传言二:他认识很多权威人士 要想在行业内扶摇直上,优质的人脉关系是必不可少的,但是你眼下急着晋升,哪有那么好的时机去在短时间内结识这些人呢?所以你必须先多多阅读一些行内的杂志,使自己熟悉行业内的一些权威人士。然后便可与同事提及这些重要人物的背景和轶事,在适当的时机便可接触这些人物。任凭是谁都不可能一眼看穿你和这些人的关系到底如何,一般情况下,由于你有了之前的传言做铺垫,遇见的人一定会认为你和这些人的关系非同小可。这样一来,传言便具有了更多的可信度。而你的那个“坏”上司,一定会因为你在行业内的好人缘对你有更多的重视,那么你离升职也就不远了。 传言三:他是多才多艺的 当“坏”上司得知你有多方面的才艺,就会认为你是个很全能的人物。在工作以外的地方塑造你的形象,可以让“坏”上司觉得你创作力丰富、专注而有爱心。为了制造这个传言,你可以将你的作品展示于办公室,以引起别人的注意,如果你够幸运的话,这可能是公司高层与你展开对话的机会。但是你一定要注意,这个传言必须基于事实,也就是说你的确是有这方面才艺的,传言只不过是起到一个传音筒的作用。如果你不具备某方面的才华,非要放出传言说自己很精通,那是不可行的。试想一下,如果你根本就不会书法,但却非要制造传言说自己精通颜真卿、柳公权的字,当“坏”上司让你挥毫泼墨时,你完全没有应对之策,这样只会让“坏”上司对你的印象大打折扣。 以上三个传言是比较常用的“晋升传言”,当然,在实际中职场人也可以根据自己的实际情况杜撰一些更切合实际的传言。总而言之,懂得制造传言并擅于利用传言,是职场人晋升的快捷方式。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART4 他有“性格”,你有“对术”(1) part4 他有“性格”,你有“对术”(1) 他有“性格”,你有“对术” ——“坏”上司领你玩转“心理学” 职场中,每个员工都会遇到许多不同类型的上司:有的多疑挑剔,有的虚伪嫉妒;有的脾气暴躁,有的霸道无理……而且,这些“坏”上司们每个人还都有与众不同的习惯。每一种性格的“坏”上司,都有他们的心理禁区,职场人如果不小心踏入了这个禁区,会给自己惹来一身麻烦。同理,每个性格不同的“坏”上司也有他们的弱点,职场人掌握了他们的弱点同样可以将“坏”上司操纵于股掌之间,给自己的职场生涯加分。所以,在面对“性格”上司的时候,作为下属的你一定要有“对术”。 有了对付不同性格“坏”上司的方法,职场人就再也不用担心被性格上司搞得焦头烂额、狼狈不堪了。相反,你可以利用自己的对策去迎合他们,去掌控他们,让“坏”上司成为你职场上的好帮手。开诚布公,回击多疑挑剔 职场人在工作时,有时会遇到比较多疑的“坏”上司。这些“坏”上司的特点是:对下属的一言一行都会产生猜忌,常常会发生言者无心听者有意的状况。在这样的“坏”上司下当差,下属如果没有合理的应对之策,日子会过得很难受。因为惧怕被上司猜忌挑剔,下属们可谓是事事小心,但尽管如此,也不能保证自己在这种多疑的“坏”上司手下一帆风顺。 多疑型的“坏”上司属于极端难缠的上司,可对于职场人而言,并没有自己选择上司的权利,所以每一个职场人都有可能会遭遇这种多疑的上司。如果你不幸遇到了这样一个多疑的“坏”上司,职场人应该有应对之道才能保全自身,否则将寸步难行。 王辉是一名科室主管,他的顶头上司是营销部经理张女士,这个张经理和老板的关系非同一般,这一点全公司的人都知道。 张经理之所以能够爬到今天的位置,不是因为她有特别突出的能力,而是因为她和老板的这层特殊关系。在这一点上,张经理自己也心知肚明。正因为如此,她对于员工私下的评论特别在意。在她的眼里,所有的员工都在质疑自己。 一天,张经理把王辉叫到办公室,问:“王辉,你在基层工作,和员工们接触得比较多,你有没有听到外界关于我的一些流言?”由于对于这个问题丝毫没有准备,王辉当场手足无措,支支吾吾地编了一堆漂亮话来应答。但是张经理显然对王辉的回答不满意,什么也没说就让他走了。 过了几天,张经理又叫王辉谈话。王辉这时已经知道张经理是个猜忌心理十分重的人,如果再支支吾吾的不知所云,很可能会引起她的种种猜忌,于是王辉决定开诚布公。这次张经理还是问之前的那个问题,王辉回答说:“员工们对老板避免不了会有一些讨论,当然对您来讲也不全是褒奖的话,但是我想这是每一个上司都在所难免的。您既然能坐到今天的位置上,肯定就有您的过人之处,所以您完全没必要为这些事情挂怀。” 王辉这番开诚布公的话倒让张经理觉得可信度较高,从此对他信赖有加。 案例中的王辉,由于他的开诚布公反倒征服了自己多疑的“坏”上司,这看起来难以理解,但却是有道理的。“坏”上司们之所以多疑是因为他觉得周围的人都在欺骗他,而花言巧语又会被他们认定是不可靠的,所以你的坦诚反而会让他们对你更加信任。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART4 他有“性格”,你有“对术”(2) part4 他有“性格”,你有“对术”(2) 其实,真诚是融洽一切人际关系的法宝,而信任是减少误会的良方。不能因为“坏”上司多疑,你就不敢和他真诚地交流。只要你心怀坦荡,不卑不亢地与多疑的“坏”上司接触,就可以让他们的“多疑病”不再发作到你身上。 “坏”上司多疑就证明了他对于下属的信任度不够。这些“坏”上司之所以不信任下属,有个很重要的原因就是他们在日常的工作中听到了太多言不由衷的溢美之词,这些铺天盖地的褒奖反倒会让他们心理极度的不安。因此,你在与上司的接触中,不妨在合适的场所坦诚地说说他们的弱点,这反而会让“坏”上司觉得你的话可信度较高,从而对你产生好印象。 此外,对于多疑“坏”上司的坦诚,还可以表现在职场人光明磊落的作风上。无论领导的能力、为人如何,下属都不能说三道四,散布领导的“流言蜚语”。如果你喜欢在背后中伤上司,一旦被多疑的上司发现,他们的多疑就会更加严重,被“坏”上司怀疑是件很糟糕的事情,所以你在什么情况下都不该背地里说他们的坏话。有意见、有疑问,开诚布公地举出来,这才是坦诚相待的核心。 回击“坏”上司多疑的另一个好办法就是及时有效地沟通。“坏”上司之所以多疑,就是因为他不明白你的心中所想,而且他们也从不主动去了解你的想法。这个时候怎么办?你主动让他了解。有事没事聊聊天,多和“坏”上司打开天窗说亮话。 有些职场人,上司越是多疑,他们越是敬而远之,从来不主动去推心置腹地和“坏”上司谈谈。这样不仅不能避免“坏”上司的猜忌,反而更加剧了他们的多疑心理。“坏”上司多疑,作为下属的感受自然是痛苦的。但是对于上司而言,他们又何尝不为自己的多疑而感到苦恼?所以在他们多疑病犯了的时候,你不妨试着去接近他,试着和他们开诚布公地谈一谈,这样不仅能消除他的疑虑,也能让两个人同时放下了担子,相信他一定会因此对你产生好感的。 最后,还要提醒你:遇上多疑的领导,职场人最好能试图与他建立工作以外的联系,因为上司如果能放下其角色的面具,他们就会变得更自然更真切,这样你们也更容易坦诚地交流。让“坏”上司在生活中全方面地了解你,就会消除他的种种猜忌,这对于职场人来讲是有利无害的。 面对多疑的“坏”上司,职场人切不要满腹牢骚、怨天尤人、消极对抗,而应该积极地去管理他。管理大师彼得?德鲁克精辟地指出:你不必去讨好你的老板,你也不必去恨他;然而你却必需管理他,这样,他才会成为你达成目标和成就的资源。 迎合奉承,积极应对虚伪嫉妒 如果你的“坏”上司不幸是一个虚伪而又喜欢嫉妒别人的人,那么你可要小心了。他们的虚伪会让你对他们放松防备,而他们的嫉妒则“激励”着他们对你的功劳实施打压,这样一来,你在职场中就困难重重了。 一般的“坏”上司喜欢与同事、下属“明争”,但是虚伪型的“坏”上司则以暗斗作为谋取利益的第一手段。虚伪型的“坏”上司,他们表面上看起来常常是笑容满面,你和他交谈时也是和颜悦色。这样的“坏”上司很容易让职场人认为他们是和善的、无害的,但实际上,虚伪型“坏”上司的内心极易嫉妒别人,他们看不惯下属有所成绩,他们容不得下属对自己产生任何威胁。在背地里,虚伪型的“坏”上司往往是心狠手辣,但是由于他们善于伪装自己,所以极容易让职场人落入他们的圈套,栽个大跟头。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART4 他有“性格”,你有“对术”(3) part4 他有“性格”,你有“对术”(3) 陈江华的上司李斌,是个看起来十分和善的人。在与陈江华讲话的时候,李斌总是满脸堆笑,常常有溢美之词,完全没有上司的大架子,这让陈江华十分愿意接近自己的这位上司。 陈江华的业务能力相当突出,他在自己的部门中创造了极其优异的业绩,这一点是所有人都看在眼里的。 最近陈江华所在的部门获得了一个升职的名额,他在心里暗自盘算:自己成绩突出,又和上司李斌的关系不错,那么这个名额肯定是非自己莫属了。过了一段时间,公司宣布了升职的名单,令陈江华感到意外的是其中根本没有自己的名字。 陈江华对于这次失利虽然很不满意,但是他也没多想,仍然和李斌走得比较近。一天,陈江华的同事小李突然对陈江华说:“你没感觉到你没有获得升职这事儿有什么不对劲?”陈江华说:“可能是我能力不够吧。”看着蒙在鼓里的陈江华,小李忍不住对他说:“你不知道,其实这都是李经理在背后搞的鬼,他见你成绩突出,怕你升职之后对他造成威胁,所以在公司老总跟前说了你不少坏话,这可是小刘亲耳听到的。” 陈江华这时才如梦初醒,原来他一直认为和善的李斌是这样一个虚伪的人。 陈江华因为没有看破上司的虚伪,所以升职泡汤、前途堪忧,虚伪的“坏”上司就有这么大的破坏力!这些虚伪的上司,是职场人真正的潜在威胁,他们的手段够“阴”、够“狠”、够“毒”,让每一个被他们“陷害”过的下属时常想起来都会不寒而栗。 很多职场人在面对虚伪的“坏”上司时,都会因为恐惧而手足无措。但越是这样,就越难以识破他们的种种“阴谋”,这更会让职场人陷入极端的绝望当中。实际上,虚伪型的“坏”上司并没有想象中的可怕,只要你知道了虚伪型上司的特点和对付他们的方法,就可以预防他们对自己“下毒手”。 虚伪的“坏”上司们,往往坚守这样的原则:在与员工交流的时候保持和蔼的态度和敏锐的眼睛,和蔼的态度是为了迷惑员工,让他们对自己放松警惕;而敏锐的眼睛则是为了发现下属的弱点,以便能够更好地掌握下属。他们也从不露骨地揭短、粗鲁地发号施令,因为“坏”上司认为这样的做法会激起员工对自己的仇恨。所以,他们总是尽量地让自己的话婉转些再婉转些,甚至到了别人无法领会的程度。而对于员工来讲,这些极度婉转的“和颜悦色”在很多时候往往比直接的批评更可怕,因为他们搞不懂虚伪的“坏”上司究竟想要说什么,这让他们感觉到迷茫和无助。 这就是虚伪型上司在工作中表现出来的特点,乍一看,这些特点和那些员工心目中的理想上司完全一致。可实际上,虚伪型“坏”上司的这些特点都是他们的外在表现,在他们的内心,充满了嫉妒和各种不可告人的阴谋。职场人如果真的被他们的外表蒙蔽,就会陷入他们的陷阱中,成为“坏”上司砧板上的鱼肉。他们会在老总面前说你的不是,他们会把你的功劳记在自己头上,他们会背地里处处打压你……总而言之,虚伪的“坏”上司的存在对于职场人来讲绝对不是什么好事情。 有人说:“虚伪的‘坏’上司如此可怕,根本就没有办法对付他们。”这种观点真是大错特错,虚伪型的“坏”上司其实很容易对付,只用一招就可以稳住他们,这一招就是“迎合奉承”。一切虚伪的人,他们都渴望得到别人的赞美。职场人只要迎合他们的观点,赞美他们刻意“装”出来的优点,就可以很容易使他们高兴。虚伪的人实际上内心极端敏感,他们害怕不被人接受,所以你对他的冷漠和防备很容易刺伤他们敏感的内心,这样他们就绝不会对你心慈手软。相反,如果你能时常赞美他们,就等于变相满足了他们脆弱的自信,这些虚伪的“坏”上司就很容易因此而信任你。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART4 他有“性格”,你有“对术”(4) part4 他有“性格”,你有“对术”(4) 很多初出茅庐的年轻人认为自己是凭能力吃饭,干嘛要处处迎合上司?有时候,还要故意表现得清高一点,以表现自己与众不同,有反叛的勇气和力量。但是,作为一名合格的职场人士,迎合上司、对上司表现出尊重是一种职业素养,与品格无关。 本杰明?富兰克林曾经说过一句话:“对地位高的人表示尊敬是出于职责,对地位相同的人表示尊敬是出于礼貌,对地位低于自己的人表示尊敬则显示出你的品格。”由此可见,尊重上司、适度迎合上司,是职场人该具备的一个素养,是职场人职责的一部分。尤其是在面对一个虚伪上司的时候,你的格外尊重、处处迎合更是会化解他们的虚伪,给自己谋取更大的发展空间,何乐而不为呢? 头脑清醒,提防言而无信 “坏”上司的承诺,有时候真的不太靠谱,他们常常会“选择性健忘”,把那些曾经许诺过的好处忘得一干二净。职场人遇到这些言而无信的“坏”上司,常常会由希望变得失望,然后失望又会滋生愤怒。这种愤怒的情绪往往会严重影响到职场人的工作积极性,那些被上司欺骗了的员工,在被欺骗之后会表现得很消极,而且有极其强烈的对抗心理,这对于工作显然是不利的。 有些员工,在上司言而无信之后容易不管不顾地去找上司理论,当场质问上司为什么当初的许诺得不到兑现。由于这样的做法过于直接、过于“暴力”,常常会使“坏”上司当场翻脸。这样不但问题得不到有效地解决,而且还可能与“坏”上司因此结下仇怨,给自己带来无穷的麻烦。所以,当“坏”上司言而无信的时候,职场人切不可一时冲动,试图去用极端的方式去解决问题,而是应该保持一个清醒的头脑,伺机而动,争取既不得罪“坏”上司,又能把属于自己的那份利益争取回来。 王晓鸥原本决定要辞职,去另一家待遇更好的公司工作。但是他的主管却不想让这个骨干员工离开,于是就对王晓鸥说:“只要你不走,我保证,今年年底你就可以获得加薪或者是晋升的机会。”冲着上司热情的挽留和许诺的优惠条件,王晓鸥又决定留下,并与公司签订了两年的劳动合同。 但是,一年过去了,王晓鸥却没有得到当初上司许诺的优厚条款中的任意一条。这让王晓鸥感到很气愤,他认为上司一定是在欺骗他,当初的那些话只不过是为了让他留下而编造的谎言。这个时候,王晓鸥已经变得急躁起来,他甚至想去找那该死的上司问个清楚。但是转念一想,如果自己这么莽莽撞撞地去了,对于解决问题没有什么好处,万一翻了脸,自己连个准备也没有。于是,他决定先刺探一下“敌情”。 这天,王晓鸥请上司吃饭,席间,王晓鸥对上司说:“这一年来我在工作上可没少受您的指导,干得也很开心。一年前我还哭着喊着要离开公司呢,多亏您对我说要给我加薪,我才留下来,现在想想当初的那个决定真是傻啊。” 说完这话,王晓鸥发现上司一愣,马上又好像恍然大悟的样子。他心里知道,上司之所以“说话不算话”,是因为他早把当初的那个诺言抛之脑后了,现在他又重新想起来了。如果被这样提醒而还是不能履行他的诺言,王晓鸥可能真的就马上离开这个公司了。 结果没过多久,王晓鸥就获得了晋升。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART4 他有“性格”,你有“对术”(5) part4 他有“性格”,你有“对术”(5) 上面所提到的个案情形,是一个很好的例子。由于“坏”上司们通常都比较忙,自己手头上也会有许多待处理的业务,可能会在不知不觉中就忘了自己当初对于下属的一些许诺,他们这时候的言而无信,不是刻意为之,而是疏忽了。如果职场人因为“坏”上司的疏忽就跑到他们办公室大闹一场,即便这件事情是上司不对,但是他们也照样会感到十分生气,到时候问题恐怕就难以解决了。反之,如果职场人心平气和地去向他们询问相关的事情,或者先给他们一些暗示,只要让“坏”上司回忆起自己当初的诺言,问题很可能就迎刃而解了。 有些员工喜欢靠自己的主观判断去揣摩上司的意思,在遇到上司“言而无信”的时候他们的第一反应就是“这个上司是故意这么做的”,因此而闷闷不乐甚至萌生退意。这样的猜测其实完全没有必要,因为如果你的上司没有履行他的承诺,你完全没有必要暗自揣摩他们的想法,只需要保持良好的态度去询问他们就可以得到答案了。 直接去询问主管想法是最恰当的做法,不过职场人应该注意,最好不要用挑战、质疑的口气去质问“坏”上司“你为什么言而无信”,而是应该找一个比较轻松的环境,然后保持平和的态度去沟通。 例如询问“坏”上司时,可以这样说:“当初您所说的……不晓得现在……”、“当初您提到……可不可以……”、“我想请问一下……进度如何……我该再做什么……”。而且如果你认为自己不方便直接去问的话,还可以通过第三者间接询问。 当然,我们也不排除“坏”上司故意“食言”的可能性。为了避免“坏”上司拒不认账,在当初与他们协定的时候,职场人应该注意留下“证据”,比如说签订的合同或者是其他书面文件,到时候白纸黑字,谁都无法辩驳。 许多年轻的职场人,经常会由于碍于面子、胆小等原因,而天真地认为主管绝对会说话算话,所以不敢将工作条件在工作合约上一一列清,这个做法是很不可取的。俗话说:害人之心不可有,防人之心不可无。职场人不可以无条件地相信任何人,所以在签订合同的时候,还是要细致一些,以防你的“坏”上司将来拒不认账。 如果职场人确确实实遭遇了“坏”上司故意不认账的情况,那么也不要冲动,应该做多方考量,别因为单方面因素就离职。很多人一旦遭到“坏”上司的欺骗,二话不说就会选择离开,这当然是赌气的做法。在职场中,决定你走还是留的不是上司的人品,而是你在当前的岗位上是不是能够得到你想要的东西。所以,不能因为一时气愤就选择离开,一切都要多方考量之后再做决定。当然,谁被“忽悠”了心里肯定都会有怨气,但是不要因为这些怨气而做出不合理的选择。 生活中,遇到言而无信的人赶紧离开他。而在职场中,遇到一个言而无信的“坏”上司,最好还是要保持清醒的头脑,权衡利弊之后再伺机而动。 他固执己见,你只能用不作为去面对 那些个手中握有权力的“坏”上司们,总是希望在团队中有说一不二的威慑力,总是希望下属能够绝对服从自己的意志。这种高处不胜寒的孤独和愿赌不愿服输的倔犟,往往很容易使其性格变得日益强烈而执拗。具体的表现就是固执己见,从来听不进别人的劝告。什么事请一旦他决定了就很难改变,有些时候他们明明知道自己错了,但是也绝不会服软。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART4 他有“性格”,你有“对术”(6) part4 他有“性格”,你有“对术”(6) 职场人在这样的“坏”上司手下工作,常常是敢怒而不敢言,有什么好的想法和建议都不敢大胆地提出来,这样会让职场人感到压抑、愤怒。许多职场人常常会因为上司的“冥顽不化”搞得自己很郁闷,最后终于忍耐不住而去直面批评“坏”上司,进而给自己带来了灾难。 刘伟是一家软件公司的员工,他们公司最近决定开发一款新的视频软件。刘伟在得知这个消息之后马上就意识到这个决定是错误的,因为当前市场上本来就有很多客户很喜欢的视频软件,而且这些软件都是来自大公司的手笔,像他们这样的小公司,很难做出与之匹敌的产品来。 刘伟马上就去找他的上司王经理反映了这个情况,但是王经理认为现在是他们公司进军视频软件市场的大好时机,如果错过了这个时机就很难再有机会了。 刘伟问王经理:“您为什么说现在是进军视频市场的大好机会?”王经理回答说:“因为现在市场上充满着很多种类的视屏软件,各大公司的产品还没有形成固定的客户群。如果再过一些时间,市场格局就相对稳定了,到时候再介入恐怕就困难了。” 听了王经理的回答,刘伟笑了笑说:“从您的这个角度考虑,现在当然是进军视频软件的好机会。但是您得换个角度想想,目前虽然各大公司没能形成固定的客户群,但实际上他们的品牌效应已经形成了,用户此时考虑的不是用什么样的软件,他们只是在挑选这些主流软件中最适合自己的一款。所以,其实我们现在已经没有机会了。” 听了刘伟的这些话,王经理也感觉他说得很有道理,但是依旧不肯承认自己的错误,决定背水一战。刘伟见自己的上司如此固执于一个错误的决定,只能眼睁睁地看着他一步步走向失败,却无力改变。 相信很多职场人都有过像刘伟这样的无奈:明明知道“坏”上司的决定是错误的,但却无法说服他改正,只好无奈地做个旁观者。对于有责任心的职场人来讲,做旁观者的滋味自然不好受。但是,如果你真是遇到了一个固执己见的“坏”上司,也许做个旁观者是最好的办法。 有句话说“在其位谋其政”,反过来说就是“不在其位,不谋其政”。既然员工并不是决策者,就没有必要为决策层的失误而感到心急。有些员工急于向“坏”上司表现自己,他们认为“坏”上司决策失误的时候,就是自己展现能力的机会,急于利用这个机会去“推销”自己。其实这种想法遇到固执的“坏”上司时是大错特错的,固执的“坏”上司绝不会因为你指出了他们的不足、让他们避免了错误而对你感恩戴德。 相反,“坏”上司会因为你的直言相告而认为你是在挑战他们的权威,因此对你心存不满。从现实的角度来看,你眼下的职业命运是掌握在“坏”上司手中的。公司也没有你的股份,所以成败胜负,就让这些“坏”上司去担当吧,你又何必为了这件事情跟他们大动肝火,还因此引起“坏”上司的不满呢? 所以,当“坏”上司固执于自己错误的想法时,你完全可以做个旁观者。这样既维持了和他的关系,也保全了自己的利益,何乐而不为?这种不作为的态度,也许是应对固执的最好方法。 其实,性格固执的“坏”上司也不是一无是处,他们往往也是意志坚定、坚忍不拔、绝不优柔寡断的实干家。即使你现在认为他们必败无疑,他们也可能会用自己的这种性格来杀出一条绝路。这也是职场人在面对他们时选择“不作为”的另一个原因,也许在你眼里的“绝不可能”,在这些固执的“坏”上司手中却办成了。如果当初你阻止过他们,他们会在获得成功后给你个大大的难堪,来证明自己的功绩。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART4 他有“性格”,你有“对术”(7) part4 他有“性格”,你有“对术”(7) 与这种固执的“坏”上司谈话时,职场人也要保持温和的态度。因为固执的人一般来讲也是敏感的,员工稍有不慎就可能会得罪他们。遇到决策性的问题,如果他们做出了错误的决定,你也该考虑清楚再行动;如果没有十足的把握说服他们,就干脆什么都别说。如果非要和固执的“坏”上司争论的话,也要记得挑个场合,公司的办公场所绝对不是好地方。你可以在下班之后请他吃饭,席间把你的意见告诉他;至于他能不能接受,则不是你这个下属应该强求的事情了。 面对固执上司采取不作为的行为,不是职场人漠视公司利益,而是根本无法说服上司的无奈之举。每个公司、每个领导都必须经历成长的错误,这是谁都无法避免的。你的不作为,也许是在给“坏”上司的自我改造创造机会,这对于你们双方来讲都是好事情。 总而言之,固执不是优点,但也绝不是无药可救的缺点。作为职场人,如果遇到了一个“固执”的“坏”上司,就应该试着多给上司一些空间,让他们在实践中改正自己,这也是职场人需要学习的一种职场心态。 学会拒绝,不要苛求尽如人意 人在职场,总要面对来自“坏”上司的许多要求。如果“坏”上司的要求是合情合理的,那么下属自然没有理由拒绝。可当“坏”上司提出许多过分的要求时,许多职场人也没有胆量大声地说出那个“不”字,只好选择默默承受。对于下级来说,这样的“好好先生”是万万做不得的,因为“坏”上司的各种要求层出不穷,其中既然有合理的要求,也就有许多要求是不合理的。如果你一直不好意思思当面说“不”,总是轻易承诺了自己无法履行的职责,将会带给自己更大的困扰和沟通上的困难。对于那些不能答应的事情,职场人应该有勇气去拒绝。 在职场中混迹,想要对“坏”上司说出这个“不”字确实不是一件容易的事情。这个“不”说出口,不仅需要莫大的勇气作为后盾,而且还需要一定的技巧和方式方法,不然完全有可能引发一场人事灾难。 郭瑞龙和李发所在的企划部新来了一位“海归”上司。 这个上司来了没多久,就提出了一个改革计划,据上司说这个改革可以提高工作的效率,但是郭瑞龙和李发都认为这个计划会打破部门现在的构架,引起较大的变动,这对于公司来讲是不利的。 为了体现自己的“民主”,这位“海归”上司专门召开了一次会议,来讨论这个改革计划的可行性。会议一开始,郭瑞龙就指出此计划的不足,虽然李发和郭瑞龙的观点基本一致,但在会议上他没有过多发言。在会议完毕之后,郭瑞龙还特意去找了上司,对上司说这个计划万万不可以实施。上司当场就发作了,对郭瑞龙说:“这是下班时间,我不想和你谈这个问题!”一句话把郭瑞龙顶走了。 而李发选择了先把上司的计划发给相关的部门负责人,等待对方的反应,然后,拿对方回复的e-mail和上司讨论解决方案。上司虽然没有当场同意李发的观点,但到后来还是对改革计划做了较大的修改。 在这个案例中,郭瑞龙和李发都是想拒绝接受上司的改革计划,但是由于两个人用的方法不同,所以结果也大不相同。 对于每一个职场人来说,都很有可能在现实工作中拒绝强加给我们的“不合理”要求。如果在拒绝的时候不注意方法,就可能会引起“坏”上司极大的不满,给自己带来负面效应。现如今,虽然人性化的管理被许多公司所接受,但是实际上职场依旧是个等级森严的地方,因此拒绝“坏”上司实际上是个很“危险”的活动,稍有不慎就可能得罪了你那个“坏”上司。所以在办公室里,对上司说“不”,一定要掌握好技巧。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART4 他有“性格”,你有“对术”(8) part4 他有“性格”,你有“对术”(8) 首先,不管上司的要求有多无理,但只要是在工作范畴之内,你断然拒绝都不是最好的处理方式。例如说,你每天都要工作到**点钟才能完成自己的工作,下班的时候正好能赶上回家的末班车。但是“坏”上司还是要求你每天加班,你的精力当然不可能支撑你工作那么长时间,可你最好也不要直接对上司说:“不,我不加班。”而是应该把自己的情况告诉他,然后向他表明:自己根本就没有那么多的精力,而且再加班的话,恐怕连家都回不了了,相信这个时候大部分上司都不会再强求你加班了。 第二,涉及到人格尊严的问题不妨严词拒绝。“坏”上司有时候会提出一些损害你人格尊严的过分要求,对于这种要求,必须严词拒绝,如果你明明不想,但还是不敢明说出来,反而委委婉婉地拒绝,恐怕会被“坏”上司误解,到时候就更难收场了。 第三,对于那些看似无关痛痒的要求,最好不要拒绝。比如你的“坏”上司突然对你说:“小王,这个礼拜陪我去打球吧。”这样的要求和工作无关,看起来可以答应也可以拒绝,所以许多职场人有时就会拒绝上司这类要求。其实,这种做法是大大不应该的,“坏”上司要求你和他去打球的真正意思可能不是打球,还有比打球更重要的事情不好和你明说。所以你拒绝了这种要求,就等于错过了一个机会。 这三种情况,都是职场人经常会遇到的一些选择,但是如果处理得不好,可能对于职场人来讲会有很大的影响。如果按照上面的办法去处理的话,职场人就可以更加明晰地知道什么时候该拒绝“坏”上司,什么时候不该拒绝了。 对于某些员工来讲,“坏”上司对他们格外“青睐”,常常会借各种名头来“讨好”他们,这种情况让许多员工感到很揪心,极大地影响到了他们的工作和生活。面对这种别有用心的“坏”上司时,职场人应该用以下几个方法拒绝他们: 1.委婉拒绝保情面 “坏”上司对某个员工别有用心时,往往会采取威逼利诱的龌龊手段来达到目的。但是他们常常又会表现得很含蓄,只是在做各种暗示。这个时候职场人可以用比较委婉的方式拒绝他们,可以对他们说:“谢谢您,我心领了,我只是做了自己应该做的工作,没有理由再接受任何其他的东西,请原谅。” 2.说明利害关系 如果“坏”上司并非蓄谋已久,而是一时冲动的话,职场人可以和他们说明其中的利害关系,给他们浇点冷水,就可以很好地拒绝他们的“盛情”了。 3.坚决拒绝独处 “坏”上司们经常会用各种借口留住员工和他们独处,这个时候必须坚决拒绝。你可以对他们说:“我的家人在等着我呢,对不起,我先走了。” 总而言之,“坏”上司的各种无理要求是司空见惯的事情,职场人必须要学会拒绝才可以对付这些“坏”上司。一味地逆来顺受对于职场人来讲肯定是行不通的,该拒绝的时候,职场人千万要有勇气而又不失技巧地说出那个“不”字。 大智若愚,出头鸟当不得 职场中从来就不乏“聪明人”,他们凡事都精明,遇事不吃亏。但是这些公认的聪明人在“坏”上司的手下不见得就能如鱼得水,他们时常会因为风头过盛而遭到“坏”上司的压制,也会成为同事们打击嫉妒的对象。那些看起来有些“傻气”的员工,平时不声不响,不争名不夺利,但是到了最危急的关头,这些傻里傻气的员工反而更加安全,就连“坏”上司们也对他们十分信任。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART4 他有“性格”,你有“对术”(9) part4 他有“性格”,你有“对术”(9) 很多人不理解,处处风光的聪明人被压制,而傻里傻气的员工反而得到了信任,这看起来似乎有些不可思议,但实际上却是合情合理的。我们的祖先早就说过“枪打出头鸟”,看起来聪明的人实际上并不聪明,因为他们无意中当了一回“出头鸟”,被“坏”上司枪打了。而那些傻里傻气的员工,因为他们善于隐藏自己,日子久了反而因为有功无过得到“坏”上司的重用。这就说明,在职场里这“出头鸟”是千万当不得的。 韩美和叶珍在一个公司工作。韩美工作很积极,而且能力也很强。为了表现自己,韩美无论遇到什么事情都会挺身而出、冲锋陷阵。但是人的能力总归是有限的,韩美虽然给公司办成了不少大事,但是偶尔也会有些地方做得不够好,受到上司的批评。 与韩美相比,叶珍就显得有些庸庸碌碌了。无论遇到什么事,叶珍总是能默默无闻地把工作做到尽善尽美。那些她认为没有能力解决的事情,她从来是能避就避。 最近公司决定新提拔一个经理,韩美和叶珍一同在公司工作了十年,她们两个首先成为了上司考虑的对象。在上司的眼里,韩美虽然能力很强,但是由于她凡事都要抢着上,所以也做错了许多事情,而上司则对她的这些缺点记忆深刻。而叶珍在上司的心目中虽然有些能力不足,但是从来没有做错过事情,所以上司认为叶珍比韩美更可靠,就把这个晋升的机会给了叶珍。 这个案例证明了中国人的一句老话:“出头椽子先烂”。韩美由于事事想出头,所以她过多地暴露了自己的缺点。叶珍有没有缺点?肯定也有,但是由于叶珍不强出头,就把这些缺点很好地掩饰了起来,所以最后能得到“坏”上司的青睐。那些真正世故历练的员工,会学着露怯,让自己看起来没有那么多的锋芒。而那些处处锋芒毕露、喜欢抢风头的员工在“坏”上司眼里永远是不完美的,所以他们很难取得成功。 然而在职场中,“坏”上司的眼睛紧盯着的往往不是员工的优点,而是他们的缺点。一个缺陷被“坏”上司注意到,就可以抵消掉职场人通过很多辛劳付出才取得的成绩。而对于低调的职场人来讲,他们做事的第一原则就是隐藏自己的缺点,不求有功,但求无过。于是对于这些低调的职场人而言,他们成功的方法就是看着那些喜欢出头的“聪明人”一个个倒下,最后只要自己还站着,胜利就肯定跑不了。 所以,在职场中如果你需要和人进行比较,千万不要和他们比谁更会出头、谁更高调,因为这都会让“坏”上司将枪口指向你。你真正要和别人比拼的是谁更能忍耐,谁更可以潜伏。如果你善于观察,就会发现在职场中占据高位的人,不是因为他们比别人聪明多少,而是因为他们比别人低调。比他们高调的人都被“坏”上司踢出局了,而他们还能在岗位上保住自己的地位,如此,最后的机会不给他们又能给谁呢? 很多人会有疑问:难道“坏”上司不喜欢聪明人吗?为什么会打击聪明人呢?这其中的道理很简单,“坏”上司其实也喜欢能办事的聪明人,但无奈聪明人里十个有八个是属于那种很难管教的,“坏”上司对付难以管教的出头鸟们只会用一种方法——踢你出局。对于“坏”上司而言,这个世界上有能力的员工不难找,难找的是够忠心、够稳重的属下,而善于低调做事的职场人,在“坏”上司眼里正是属于这种“够忠心、够稳重”的人,所以他们最后都能获得“坏”上司的信任。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART4 他有“性格”,你有“对术”(10) part4 他有“性格”,你有“对术”(10) 那些“出头鸟”们得不到“坏”上司的信任还有另外一个重要的原因,那就是他们在同事圈里往往是全民公敌。所有的同事都想往上爬,可就你最能干,就你最爱出风头,就你在办公室里最有能力,他们不抵制你才怪。同事们会抓住一切机会在“坏”上司跟前打击那些好出头的人,这样的人又怎能得到上司的信任? 而那些大智若愚的人则善于隐藏自己的实力,在同事们的眼中,这个人也太没威胁了,谁都不愿意冒着道德风险去诋毁一个看起来对自己根本就构不成威胁的人。很多时候,这些看起来“无关紧要”的员工甚至会成为其他人“团结的对象”,所以,这些人都能够在竞争激烈的办公室里明哲保身,平平安安地走到最后。 几千年以前,老子就说过:最好的方法是无为,最大的智慧是不争。而那些低调的、看起来木头木脑的员工,恪守的就是这种原则。实际上,这些看起来笨拙的职场人是最有智慧的,他们懂得隐藏自己的锋芒,懂得无为而治。他们善于不争而争,所以他们往往是最后的成功者。所以,作为一个职场人,应该低调些,千万别当出头鸟,只有这样才能笑到最后。 宽容和气,软化霸道无理 在职场中,总有些“坏”上司“宽于律己,苛以待人”。在这种霸道上司的眼中,手下的员工只不过是他完成业绩的工具,所以他们根本不会在乎部下的感受、福利和前途。在他们的眼中,属下做得再多都是应该的,属下的工作成绩再突出他们也只当是你完成了本职工作而已。 职场人不要指望霸道的“坏”上司能给你争取任何的东西,在他们眼里,自己就是战场上的将军,而手下只是一些无名小卒罢了。他们对部下颐指气使、发号施令,其他人不能有丝毫的违抗。所有的事情必须在他的控制、指挥下才能开展进行,他无时无刻不企图以支配部下为展示自己实力的手段。 实际上,这些霸道的“坏”上司是属于那种极度缺乏安全感的人,他们之所以要如此蛮横地控制自己的部下,很大程度上是因为担心部下会对他的位置产生威胁。所以,他们会用过度严密的督导,把自己的员工都培养成“听话的机器”。在霸道“坏”上司手下工作,会让职场人的想象力和创新能力大打折扣,对于职场人长期的发展尤为不利。 有些职场人也明白:如果任由这些霸道上司摆布的话,对自己是非常不利的,于是他们就会选择“以暴制暴”。其实这样做是非常不理智的,因为霸道的“坏”上司就是一团火,而你的暴力对抗就是汽油,除了让他们的火气更大之外,别无用处。其实,在面对这样的霸道上司时,职场人如果能够宽容一点,反而会取得很好的效果。 刘淇的上司是负责研发的副总,这个人不仅仅是个工作狂,而且还是一个非常霸道的人。他向刘淇部署任务的时候,总会以目中无人的姿态说:“打一下这个”或“复印10份”!那些礼貌用语在他的嘴里就好像大熊猫一样稀有。刘淇在刚刚来这个公司的时候,对这个霸道的上司非常不满,每次接受工作之后都要在心里骂一句“我是秘书又不是你的丫鬟”! 但是,随着接触的增加,刘淇发现这种“不合作”的态度对工作毫无帮助,反而给自己带来了许多麻烦,所以他决定改变策略。从那以后,上司对刘淇凶巴巴的时候,刘淇也总是以笑脸相对。在完成霸道上司的任务时,刘淇也总是尽心尽力。逐渐地,这个霸道的上司被刘淇“软化”了,毕竟人家总是笑脸相迎,就算自己再霸道也会收敛一些。两个人接触的越来越多,关系也越来越融洽了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART4 他有“性格”,你有“对术”(11) part4 他有“性格”,你有“对术”(11) 其实,“坏”上司之所以如此霸道,往往并不是性格使然。最主要的原因恐怕是他们在追求晋升的路上对上司无不百依百顺,这让他们的在心理上感觉自己受到了委屈;为了在心理上获得补偿与解脱,转而向部下不断地苛求。由此可见,这种外表上看起来盛气凌人的上司,内心其实也是很脆弱的,只是由于长期被他们的上司压抑,造成了他们的自卑,再加上不善于沟通,所以才会显得很霸道。那么,作为员工如果能宽容地对待他们的霸道,就等于抵消了他们心中的一些怨气,这样日子久了,他们的霸道习气在你身上就不会再发作了。 相反,那些用不合作的方式对抗霸道“坏”上司的员工,只会给自己职场之路带来种种障碍。要知道,不管在哪家公司,执行力都是排在第一位的。如果员工因为上司在给自己安排工作的时候显得霸道而拒不执行的话,就是因为执行不力损害了公司的利益,这样的员工没有哪家公司可以容忍,到最后,吃亏的还是自己。有句话叫做“职场无战士”,意思是说在职场上发生的问题,最终不是靠硬性对抗能解决的。要想职场顺畅,千万不要去当战士,而是要当隐士,闷声发大财,太平过日子。否则,当你成为战士的那一天,离你最近的位置便是烈士。 所以说,对待霸道的“坏”上司,多一些宽容,多一些服从也许会起到很好的效果。但是,我们也不排除有些霸道上司就是没心没肺的“石头人”,无论你怎么宽容地对待他,他始终还是不领情,依旧我行我素。面对这样真正的霸道“坏”上司时,职场人应该遵循以下这样的原则。 首先做到仁至义尽。即使你已经认为你的上司是个石头人,那也应该先以宽容的心态对待他。不要一上来就采取各种手段来违抗他的命令,和他产生对抗。如果实在是忍无可忍,到了非要对抗不可的境地,那么切记不要孤军奋战。霸道“坏”上司指的是对所有人都很霸道的上司,如果上司只对你一个人很霸道,并不能说明他是个霸道型的上司,相反你应该找找自己的问题了。如果你确定了你的上司属于那种霸道的“坏”上司,那么就可以和其他的同事共进共退,相信没有人能够容忍一个油盐不进的霸道上司,所以,相信你的同盟者应该不少。人多力量大,你们一起去与他争取权益,效果会更好一些。 有些人遇到霸道的“坏”上司,首先想到的问题就是到上司的上司那里去告他,去“弹劾”他。奉劝职场人还是不要干这样的事情了,因为不喜欢霸道上司的是你,而不是上司的上司。相反,那些高层领导往往都喜欢那些执行力强的人,而霸道上司正是这种人。而且,“霸道”这个理由也还远远不能作为弹劾上司的借口。你要做的是等待霸道上司犯错误,或者“帮助”他犯错,然后再伺机组合众人的力量击倒他。 我们说的这些应对“冥顽不固”的霸道“坏”上司的方法,是职场人最后的无奈之举。事实上,这世界上几乎没有铁石心肠的人,通过宽容和服从去软化霸道“坏”上司,才应该是职场人的“王道”。和“坏”上司积极地沟通,试着建立相互的信任,才是风险最低的方法。职场不总是战场,不到万不得已,最好不要使用那些两败俱伤的招数。如果用宽容能解决问题,职场人又何必挑起与“坏”上司的战争呢? 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART4 他有“性格”,你有“对术”(12) part4 他有“性格”,你有“对术”(12) 随机而动,制服古怪上司 有些“坏”上司,已经超越了正常人思维的范畴,他们的行为逻辑很另类,他们的思考方式很有新意,这些上司我们可以用“古怪”来形容他们(实际上,这种古怪的人在生活中我们也会经常遇到)。 这些古怪的“坏”上司,是职场人最不想遇到的一种上司。因为他们的行为逻辑超乎常人,所以职场人在遇到这些古怪上司的时候往往会被搞得手足无措、不知所从。很多职场人因为触犯了古怪“坏”上司的禁忌而被他们陷害了还不知道是为什么,就算最后搞明白了真相,也会让人感到很意外、很憋屈。 小华平时在单位的人缘很不错,他为人和善又乐观,脸上总是挂着笑容。所以,他在公司干了一阵前台之后就被调到了行政部。小华自己也明白这是个来之不易的机会,所以工作时特别用心,对待同事和经理也十分有礼貌。 但是,小华部门里的一个上司,却总是与小华过不去。有事没事就去找小华谈话,挑出他工作上的一些小毛病而大加斥责。为此,小华感觉很委屈,但是他明白,自己不能和上司闹翻,所以就想缓和两个人之间的关系。于是,小华平时对这个上司更加尊敬,即使是被斥责了也总是笑脸相迎。但即便如此,这个上司对小华的态度也没有丝毫的改善,这让小华觉得很郁闷。他经常反思自己,想自己是哪里得罪了这位上司,但是想来想去也没有个结果。 最终,小华没能和这个上司搞好关系,被人事部通知重新调回前台。在获悉这个调令的时候,小华的心情骤然间变得很坏,他猛然火起!心想,欺负人也没有这么欺负的啊!他跑到上司那里,在全公司人的面前大声质问上司:“你有病还是我有病?你怎么就那么针对我?” 上司完全没有料到会发生这样的情况,他沉默了一阵之后,才终于开口说:“我就是和**座的人不和!”这个回答让所有的人都很意外,这下他们才知道,上司对小华如此不满不是因为别的,就是因为上司这个古怪的性格造成的。 案例中的这个“坏”上司,确实十分古怪,他不喜欢**座的人,因而将这种喜恶也带到了工作当中。虽然在职场上利益是决定一切的主要因素,但是如果遇到这样一个古怪的上司,他们也会因为工作与利益之外的一些特殊禁忌而决定对一个员工的看法。其实,这种现象看起来不可思议,但在职场里却不难遇到。很多职场人,工作很努力,能力也突出,但他们有一些东西是“坏”上司非常不喜欢的,这些“坏”上司们就会因此而对他们产生毫无由头的厌恶,让人防不胜防。 有的“坏”上司就像小华的这个上司一样挑剔星座,而有的“坏”上司则是挑属相。比如说著名的小品演员赵本山,他就绝对不和属兔的人合作,原因就是因为他爸爸是属兔的,而他的父亲当年曾经抛弃过他,给他留下了心理上的阴影。除此之外,这些古怪的“坏”上司还可能会有各种让人想象不到的禁忌。比如说,有的“坏”上司非常恨女下属穿红色高跟鞋,有的上司则对某个大学的毕业生统统没有好感。这些古怪的毛病在“坏”上司的身上可能都会或多或少存在一些。 对于“坏”上司的这些古怪的禁忌,有些是职场人可以避免的,比如他不喜欢穿红色高跟鞋的下属,我不穿就可以了;但有些禁忌确是职场人无法改变的,谁都不能进一个公司、到某个上司手下工作之前,就决定好自己上哪个大学,属于哪个星座,是什么属相吧? 不过,世界上没有任何事情是绝对无法解决的。当你被一个古怪“坏”上司无缘无故讨厌的时候,你首先要做的就是查明他的禁忌是什么。比如说,他不喜欢八月出生的人,你可以问他是农历八月还是阳历八月呢,然后告诉他:“我是阳历八月出生的,不是(你所讨厌的那种)农历八月出生的人。”就算你通过变通也无法改变他对你的看法,你也可以主动找他做一次恳谈,让他把你调到其他部门,最好是趁他对你的讨厌还没有转化为实际行动的时候,就离开他。否则,迟早有一天你会栽到这个古怪“坏”上司的手里。 对于职场人来讲,遇到了一个古怪的“坏”上司真的是一件很难应对的事情。对于一个“正常”的上司来讲,你做错了事情还有改正的机会;但是如果犯了“古怪”上司的禁忌,下属连改正的机会都没有。他完全可以利用权力而用非常规的方法对待你。所以,遇到古怪的“坏”上司,千万不能坐以待毙,应该主动出击,看看自己用什么方法能够扭转他们的认识,如果不能,就赶紧离开。 不过,对付古怪“坏”上司的关键还是在于发现他们的禁忌,世界上没有任何一个人会无缘无故地恨别人。如果你感觉无论怎么做,上司对你都始终怀有成见,那么你就赶紧要找出问题的关键所在。千万不要等这些古怪“坏”上司的魔掌伸向你才开始行动,那时再说什么也都完了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 上架公告及充值方法 上架公告及充值方法 vip充值方式详解! 亲爱的读者朋友,感谢在这段时间里支持本书,为了给予作者创作的支持,小说的后面章节将是vip章节。所以大家如果喜欢这本小说,可以看下去,请继续支持,不过,后面内容需要付费才能阅读(本书为单本购买作品,2元即可阅读所有内容)。由于一些读者可能会如何成为vip用户不了解。现在说明如下: 步骤一:注册新浪帐号,注册的地址是:/cgi/register/reg_sso.php?entry=vipbook 步骤二:进入新浪读书个人中心,地址是:/userinfo/myhome.php 点左边第一栏的充值付费 步骤三:在右边的页面中选择充值付费的方式,有以下方式: 1、网银充值:网银充值无手续费,但需要预先开通网上银行的户头。 通过云网用网银进行充值,已开通的银行卡有:工商银行 建设银行 农业银行 中国银行 交通银行 兴业银行 招商银行 华夏银行 广东发展银行 深圳发展银行 民生银行 (注意:浦发、中信等银行的的支付未开通) 2、短信充值:移动或联通的手机可发短信1元、2元充值,方便快捷,但要收取50%的手续费 3、手机钱包充值:开通手机钱包后,移动和联通都可以一次充值5元或15元,每个月限充2次,同样要收50%的手续费。 4、*固定电话充值:按新浪的提示,拨打电信服务号码16839918,根据语音提示操作!使用电信固定电话新浪读书账户充值,支付平台会扣除55%的交易手续费。(手续费比较高,请大家谨慎选用) 5、神州行手机充值卡代支付:买张神州行充值卡照页面上的提示输入卡号和密码就可立即充值,非常方便,手续费是15%或19%,还可以接受。 6、新浪读书点卡充值:1,新浪商城已有10元面值的点卡出售,无手续费,可到以下地址购买,即买即用:/p/4/3103/8688/1333731.htm(购买方式按照新浪商城的提示进行)。 7、支付宝充值:开通支付宝后,选择充值渠道列表中的支付宝充值,输入您的支付宝账号和要充值的金额后,点击确定。接下来页面会转到支付宝平台,按提示输入您的支付宝密码,就可以为您的新浪账号直接充入读书币。 【手机阅读充值方式】 目前,手机新浪读书和互联网新浪通行证开放账户互通功能,手机新浪网的虚拟货币升级为u币。无论您是手机用户还是新浪通行证用户,均可登录任意平台使用新浪网读书频道为您提供的服务。 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许多职场人很迷茫,怎么才能在职场上做个善于讲话的人呢?其实很简单——去向你的“坏”上司学。 你的那位“坏”上司是最会“见人说人话、见鬼说鬼话”的人,这种性格放到职场上就是一种能力。“坏”上司们能够飞黄腾达,和他们善于讲话一定是分不开的。 在职场中,虽然害怕遇到“坏”上司,但是如果不幸遇到了这样的上司,那也是无法改变而只能接受的。不过,在遇到“坏”上司之后,你一定要转变心态,可以考虑和他们学习一下“语言的艺术”。 下面我们就总结一下职场人需要向“坏”上司学习的十句“经典语录”,供职场人借鉴品读。 1.我马上去办 “我马上去办”,每当上司的上司提出说明或要求的时候,那位“坏”上司总是冷静、迅速地做出这样的回应。他们之所以这样回答,是为了给上司留下一个“工作讲效率、处理问题果断,并且服从领导”的好形象。 所以,当职场人在碰到同样问题的时候,不要犹豫不决,这样会让上司觉得你优柔寡断,下回有什么好机会也不会再给你了,还是大声说“我马上去办”吧。 2.我们似乎碰到一些情况…… 当业务出现困难的时候,你什么时候见过你的“坏”上司急急忙忙地跑到办公室,对大家说“这下糟了”?再大的困难,他们也总是那么不紧不慢地说:“我们似乎遇到一点情况。”这句话正体现了“坏”上司的职场智慧,如果他们马上冲到办公室报告这个坏消息,就会让人觉得他们沉不住气,没有大将风度。所以这句话职场人在遇到困难的时候,一定要学会说。 3.x x 的主意真不错 “坏”上司虽然个个都是很自负的人,在他们的眼里别人的创意和想法总有太多的不足。但是他们从来不会吝啬自己的夸奖,他们常常会说:“这个主意真不错。”虽然他们心里可不是这样想的,但是“坏”上司说出这样的话还是能让他人觉得他们能够吸取别人的优点。 职场人应该学会这句话,把它献给自己的同事或者是上司,都会给自己带来好人缘。 4.让我再认真地想一想,2点前答复你好吗 不懂装懂是要不得的,“坏”上司们遇到棘手的问题时,都会说:“让我再认真地想一想,2点前答复你好吗?”这句话的好处是,既可以给自己争取到时间,又不会被别人认为你是个草率的人,一举两得,一箭双雕,何乐而不为呢? 5.没有你真不行啊 在“坏”上司的心里,办公室里除了自己,其他人都是可有可无的,但是他还是会说:“这件事情没你不行啊。”如此不露痕迹地恭维别人,可以说是“拍马屁”的最高境界了,作为下属的你也不妨学学这句技术含量相当高的话。 6.这种话好像不适合在办公室讲哦 男人有时总喜欢说些黄段子,并且不大注意场合。如果有男同事对你开“黄腔”,让你无法忍受,这句话可以让他们识趣地闭嘴。 7.我知道这件事很重要,我们不妨先排一排手头的工作,按重要性排出先后顺序 “坏”上司们也有吃不消的时候,如果这个时候再给他们指派工作的话,他们通常会说:“这件事很重要,但是我们不妨给手上的工作排排序,然后按照重要性决定先做哪件。”这是一句很好的拒绝语,但却不会引起被拒绝者的反感。对于这一点,职场人真该与“坏”上司好好学学。 8.是我一时疏忽,不过幸好…… “坏”上司犯了错也会承认,不过他们通常这样说:“是我一时疏忽,不过幸好……”前一句承认错误,后一句转移人的注意力,给自己找借口,掩饰错误。真是一语双关,这句话很厉害很实用,职场人千万要学会。 9.我很想知道你对这件事的看法…… 这句话是“坏”上司们打破僵局的时候常讲的一句话。其实职场人说这句话的机会更多,当你与“坏”上司相对无言的时候,不妨用这句话打开话题。在选取话题的时候,最好找那些“坏”上司感兴趣的与公司工作相关的话题。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART5 和“坏”上司学“坏”(2) part5 和“坏”上司学“坏”(2) 10.谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议的 “坏”上司最听不得别人批评,但是他们基本不会因为受到批评而当场发作。面对批评或责难,他们通常会说:“我会仔细考虑你的建议。”当然,这句话适合高高在上的上司说,作为职场人应该把这句话改造一下再说出来,比如你可以说:“你说得对,这对我深有启发。”相信这句话一出口,不仅是批评你的人不好再说什么了,而且其他人也会认为你是个善于改正自己错误的人,而对你大有好感。 以上十句话都是经常从“坏”上司嘴里冒出来的“经典语录”,职场人应该好好学习一下这些话的精髓之处,学好了,对自己混迹职场大有好处。当然,“坏”上司的语言艺术不仅仅体现在这十句话上,其他的就需要职场人在工作当中仔细去琢磨、体会了。 要知道,“坏”上司能够爬到高处,肯定与他们高超的表达技巧有关,职场人应该多多学学他们的这个优点。既然上天赐给了你一个善于言辞的“坏”上司,如果你不利用这个机会充实自己的语言库,那就太浪费了。 跟圆滑上司学搞关系 职场里,不会拉关系,不会找合作伙伴,不会找靠山,就不会成功。但是许多职场人却没有这方面的能力,错综复杂的人际关系足以让许多人望而却步,并不是每一个人都是此中高手。那么职场人若是不会拉关系,那可怎么办?学!找谁学呢?你的那位“坏”上司。 “坏”上司绝对是职场中搞关系的高手,他们有很多手段可以帮助自己找到盟友及靠山,总体而言,你需要向他们学习以下几种拉关系的“黄金法则”。 黄金法则一:托 当你的那位“坏”上司想做一件事,又不具备这方面的人脉关系时,他们就会使出自己的第一招——托人。你有没有发现,你的“坏”上司经常会对着电话喊:“我们现在要做一件事情,你在那个部门有熟人没有,你帮我去联络一下嘛!”这就是“坏”上司在使用他们的托人手段。 托这个字在这里的意思是委托或转托。托关系,也就是通过关系人辗转传递,寻求满足需求的资源。一般来讲,一个人能够有效利用的人际关系是有限的,通常不会超过二百人。但是通过托关系,我们就可以将自己的人脉关系网扩大。关系网的“网”字,就是针对这个“托”字而言的,将线性的人脉关系变成网状的人际关系是托字诀的核心。一般而言,你的关系链上如果有一百人,那么你的关系网上就可能会有一百的一百倍之多,这是个可怕的数字,足以帮你解决任何问题。 黄金法则二:攀 攀是一个具有等级色彩的字眼。所谓的攀就是指向上发展自己的人际关系。你的“坏”上司经常会用到这一招。也许你会觉得自己的“坏”上司有时喜欢巴结别人,其实这个时候他正是在用自己的攀字诀。人往高处走,水往低处流,如果你现在还没有走到高处怎么办?那就攀一个高处的人作为自己的靠山吧。老话早就讲了“朝中有人好办事”,所以职场人应该多和“坏”上司学学这个攀关系的方法。 黄金法则三:套 你的“坏”上司有个很强大的能力,就是他们善于套关系。在遇到生人的时候,“坏”上司总喜欢问:“你是哪里人啊?”对方说:“我是江苏人。”“坏”上司会马上满心欢喜地说:“这么巧啊,我也是。”这关系就算是套上了。 中国几千年都是个人情社会,各位前辈们给我们总结了许多套关系的方法。同姓的,“五百年前是一家”;同乡的,“老乡见老乡两眼泪汪汪”;同一个学校的,更是师哥师姐亲热的不行。总而言之,对于善于套关系的“坏”上司来讲,总有办法和别人拉近关系,这一点,作为下属应该学学。 黄金法则四:拍 拍这个字比较通俗易懂,就是指人们俗称的拍马屁。这个词语一直以来都是以贬义词的词性出现的,但在实际生活中,拍马屁这件事情是经常会遇到的,你的“坏”上司他们更是精于此道。拍不是具体的动作和过程,而是在讨上司欢心这个目的驱使下的一系列行为。通过欢心,加深上司与自己的关系,这是下对上的关系术。当然,这门课程属于选修课,如果职场人实在是不喜欢,可以不学。适时地让上司高兴,适当地讨得他们的欢心,是职场人必须要做的一件事情,切记切记。 黄金法则五:捧 捧和拍有些相同点,但是也有差异。拍,其实就是指巴结,对象是地位高于自己的人,寓义自下而上。捧,则不受这个限制,它的含义是从不同方面提升对方等级,譬如名气、面子或社会地位。其中面子是虚的,名声和社会地位是实的。自上而下的提携也可以说是“捧”,譬如“捧场”、“捧明星”、“捧红”、“捧杀”等等。这里,捧的意思是提携、栽培、扶持,提升地位和名气。“坏”上司常常利用这个手段来扶植自己的势力圈,建立自己的关系网,这是“坏”上司们经常会用到的手段。 职场人在职场中,无论是自下而上、自上而下还是平级之间,都不妨和“坏”上司学学这个捧。这当中也有讲究:下级捧上级,务虚为主,说好话、给面子,满足虚荣心,上司欢心;上级捧下级,务实为主,给地位、造名声,拉拢下级,下级得实惠。职场若能学得这个捧字诀的真谛,在职场中就可以上下兼顾了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART5 和“坏”上司学“坏”(3) part5 和“坏”上司学“坏”(3) 以上五种手段,是“坏”上司们拉关系时经常会用到的绝招。作为职场人,在“坏”上司手下工作若是不向他们学习这些招数就太失策了。 有的职场人不善于也不屑于拉关系,认为那是“没本事”人才做的事情。这种观念如今来看确实是有点不合时宜了,一个人在职场中,如果没有一个固定的关系圈作为自己的保护伞,就很难立足。试想一下,他人都有自己的小集体小圈子,这些集体和圈子之间也会产生争斗,如果只有你是孤身一人,就很容易成为众矢之的。到时候,即使你有能力也会因为不会拉关系而丧失展示自己能力的舞台。 我们从不否认能力在职场中是最重要的东西,但是能力需要舞台,而拉关系就是为了给自己的能力搭建这个舞台。所以,拉关系对于职场人来讲是必要的。 而且,善于拉关系不仅仅能给自己一个施展的舞台,还可以给自己搭建更高层次的天地。舞台和舞台也有区别,你在乡村小剧院演一场,收入不过区区数百元,而你要是能在国家大剧院演一场,自然是名利双收。拉关系的核心目的就是搭建舞台,搭建更广阔的舞台,这对于职场人来讲是必须要做的事情,谁都无法逃避。 把握交往中的黄金分割点 人与人之间是有距离的,有些人之间的距离比较近,而有些人则应该保持比较远的距离。在职场中更是如此,你不能和自己的同事、上司走得过远,但也不能离得太近。走得太远,容易彼此疏忽;走得过近,又容易相互伤害,人际关系的距离是个很难把握的度。 有一种理论,说人在关系网中都要保持刺猬的距离,既不被对方身上的刺扎伤,又能彼此温暖,这是最理想的距离,这样才能实现人际交往的和谐或者说共赢。《论语》中子游曰:“事君数,斯辱矣;朋友数,斯疏矣。”就是说人际关系应该保持合适的距离,这和西方的刺猬理论有异曲同工之妙。 保持距离是职场人在与人接触时的必要法则,尤其是在与那些“坏”上司接触的过程中,保持合适的距离就更加重要了。 刘晓萌所在的部门男同事居多,但是她的上司却是一个女性。由于部门里没有其他的**事了,所以她们的关系很不错。她们上班的时候还比较严肃,但在工作之外的接触里却好像一对姐妹一样,两个人一起逛街,一起到上司家做饭吃,性格上也很合得来。 一个周末,刘晓萌打算到上司家里去做客。由于她们平时走得很近,所以刘晓萌也没有提前打电话。到了上司家门口,刘晓萌敲敲门,过了一会儿上司才来开门,刘晓萌发现上司的神色有些慌乱,她以为上司病了,问:“您怎么了?”上司回答说:“我今天有点事儿,你改天再来吧。”刘晓萌虽然很奇怪,但是什么也没说就走了。 自从那以后,上司就好像总想避开刘晓萌。没过多长时间,公司就以刘晓萌工作不努力为由将她开除了。 刘晓萌很不解,最后思来想去才明白,自己一定是那天去上司家里的时机不太好,让上司对自己产生了戒备心理。她这才明白过来,原来一切都是和上司走得过近惹的祸。 和刘晓萌的情况一样,很多公司都可以看到女性扎堆儿的情况,尤其是年轻的女性,她们一起吃饭、逛街。但是作为一个女性职场人,还是应该和自己的女性“坏”上司保持一定的距离。因为距离过近会让两个人之间的**越来越少,女性“坏”上司的自我防范意识很强,她们总会认为那个离自己近的员工在窥探自己的**,职场人很难应付此种猜疑。 当然,职场中和“坏”上司的距离也不是越远就越好。职场中的人际交往也需要接近,因为这样会让自己和上司产生相同的利害关系,对于职场人是有利的。 总而言之,陌生和敌对都是职场交往的败笔,在正常的交往中应该找到一个黄金分割点,使得两个人能够彼此信任而又不至于相互伤害。要想找准这个黄金分割点,是要讲求方法的。首先应该把与“坏”上司的朋友关系和正常的工作流程、分工和公司政策分开看待。在与“坏”上司的交往中,千万不能因为两个人的私下关系不错,就试图利用这种关系主动在职场上给自己寻找便利,这种做法是很危险的。若是你和“坏”上司之间关系不错的话,该给你的不用你去争取也会给你,可如果你主动提出来,那就会让他怀疑你的目的是不是单纯,从而失去对你的信任。这样的话,你们比较亲近的关系反而成了两只刺猬身上的刺,会对彼此都造成伤害。另外,职场人要注意分辨“坏”上司与你接近的真实意图。有的时候,“坏”上司会怀着各种不单纯的目的接近自己的员工;职场人如果不辨真假地去相信与“坏”上司的朋友关系,很可能会被他人利用,给自己带来麻烦。 与其他的朋友关系相比,你与职场中的“坏”上司是有更多利益纠葛的。所以,在面对与“坏”上司的关系时,职场人不得不防。另外一个与“坏”上司保持距离的理由是:如果职场人与“坏”上司走得过近,肯定会被周围的人指手画脚;建立起了与“坏”上司的关系,却失去了更多同事的信任,也是一件划不来的事情。 许多职场人也会因此而感到困惑,与“坏”上司冷淡无语吧,招来的恐怕是上司的冷落;与他们走得过近吧,一是怕被他们利用,二是怕被同事们孤立。有这样困惑的职场人,就是因为没有找到与“坏”上司交往的“黄金分割点”而导致的。具体来说,把握交往的黄金分割点有以下几个标准。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART5 和“坏”上司学“坏”(4) part5 和“坏”上司学“坏”(4) 第一个标准就是能顺利沟通,这是个基本原则。如果你与“坏”上司的关系很恶劣,甚至连彼此的沟通都产生了障碍,对于工作肯定是没有好处的。所以,黄金分割点的第一个标准就是沟通无碍。 第二个标准是私底下能谈得来。这个谈得来是指你和“坏”上司在不期而遇的时候,能够找个话题很愉快地交谈,不冷场、不会引起争论。 第三个标准是能被“坏”上司理解。作为员工,没必要对上司保持神秘感,你要保证“坏”上司能够理解你所做事情的动机和意图。这样你们之间的关系就会比较顺,不会产生猜忌。 上面三条就是与“坏”上司关系的黄金分割点,总结起来说就是:没有对抗,交谈愉快,能被理解。这样的距离是最合适的距离,既不会因为走得过近而产生抵触,也不会因为太远而相互冷落,这是职场人应当在工作中注意与“坏”上司保持的距离。 办公室里的主角和龙套 在职场中,永远不缺乏充满野心、时时刻刻想着向上爬的人,当然,也会有只想着怎么偷懒、没有上进心的员工。所有职场人刚刚进入办公室的时候,可以说都是同样的,但是若干年后,有的人成为了办公室的主角,而有的人却还是跑龙套的小人物,这当然与能力差异有关系,但是还有一个不可忽视的原因就是各人心态的不同。 相信每一个职场人在初出茅庐的时候都希望自己能够获得更好的发展,但是有些人由于无法战胜自己的惰性,无法克制自己的情绪,只能在最基层的岗位上默默无闻地跑一辈子龙套。这些人若想脱离一直跑龙套的尴尬境地,就必须先要向“坏”上司学习。 “坏”上司之所以能成为你的上司,不仅仅是因为他们的能力出众,还因为他们有着强烈的好胜心和不屈的意志。如果职场人能够学到“坏”上司的这些优点,就能避免一辈子跑龙套的悲惨命运了。 凌晓峰刚刚进公司的时候,确实也是想干出一番成绩的。但是日子久了,他天生的惰性心理就开始出来作怪了。遇到棘手的事情,他总是选择逃避,遇上那些比较繁琐的工作,他也是马马虎虎地应付过去。别人加班,他会借口说有事跑回家;别人在争着抢着做业务,他倒是不争不抢的。 就这样,凌晓峰在单位混了接近一年,虽然没犯过什么错,但也毫无成绩。到了年底,公司决定在他们部门选一位新的业务经理,而这个机会,最终被凌晓峰的同事小李争取到了。 看着曾经和自己一样的小李现在成了自己的顶头上司“李经理”,凌晓峰有些很不适应。现在的这位李经理是个不折不扣的工作狂,而且待人也很苛刻。像凌晓峰这样的“消极分子”,自然就成了李经理打击的对象。 一开始,凌晓峰满腹牢骚,他心想:“你姓李的有什么了不起,不就是当了个经理吗?”可是到最后,形势越来越严重,因为像李经理这样的工作狂上司,最讨厌的就是凌晓峰这样不作为的员工,两个人逐渐势如水火。 凌晓峰也开始意识到,再这样下去自己就要被姓李的上司整倒了,他开始想奋发图强。在与这个李经理的共事中,凌晓峰发现这个姓李的确实是工作认真,而且特别吃苦耐劳,他想:“怪不得他能高高在上呢。”明白了这个道理之后,凌晓峰也开始转变自己的作风,开始向李经理学习。 这样一来,不仅他和李经理的关系大为改善,而且还接二连三地做出了许多成绩,最后凌晓峰终于也获得了晋升。 这个案例中,凌晓峰起初就是个没有野心的懒惰之人,所以他在“坏”上司的手下很难立足,而他最后能够学习到“坏”上司的勤奋和野心之后,就有了长足的进步,成为了办公室里的主角。在办公室中,只有那些有野心、有目的、有志向的人才能当主角。而那些“坏”上司们,就符合这些条件,所以他们才能步步高升。作为下属,不能因为讨厌“坏”上司就认为他们一无是处,实际上,如果能够像“坏”上司学习他们的优点,你一定也可以成为职场中的主角儿。 有人说:“我这个人没什么野心,只想能够安安稳稳地做自己的工作,养家糊口就足够了。”这样的思维,我们不能说他们是错的,但是这种思维却是不足取的。因为在职场中永远是不进则退,尤其是现代职场,根本就容不得你安安稳稳地做“世外高人”。对于职场人来讲,只有两条路可走,一条是你踩着别人爬上去,一条是被别人踩住站不起来。你没有上进心,没有企图心,到最后就不是能不能晋升的问题了,你很可能就成为职场斗争中的牺牲品,连个落脚之地都没有。也许你之前很不理解那些“坏”上司们为什么要削尖脑袋、不择手段地往上爬,其实他们之所以那么做,也是因为如果不往上爬,就要被人踩倒。 所以,职场人不要因为“坏”上司们常常会对自己不利,就认为他们无论做什么都是出于阴险的目的。身在职场,身不由己是每个人都会遇到的职场难题,“坏”上司们也不例外。他们以“求胜欲”和“上进心”来对抗职场中的残酷竞争,这一点也是职场人应该学习的。在职场中你若是不上进,就连自己现在的位置都很难保持得住,只有被人踢出局的命运了。 所以说只要你不想被埋没在职场、不想成为别人的垫脚石,那么,立下志向、培养野心是唯一的选择,也是混迹职场的基础。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART5 和“坏”上司学“坏”(5) part5 和“坏”上司学“坏”(5) 还有的职场人觉得“坏”上司们都是一些格格不入的人,自己只想做个“老好人”,不想成为全民公敌,所以没有必要向“坏”上司学习。这种观点也是错误的,在职场中,龙套永远是大多数,如果你觉得自己很合群,那么只能证明你是个和大部分平庸者一样的“龙套”。而你的“坏”上司,他虽然时常表现得很“另类”,但他却是个不折不扣的主角。就凭这一点,你也应该向“坏”上司学习一下他们敢于推陈出新的优点。 不想做龙套,就和你的“坏”上司学学他们的职场生存术。即使你看不惯你的“坏”上司,也应向他们学习职场中成功的秘诀,否则你永远是个跑龙套的小角色。 闲聊要避开上司的软肋 你的那个“坏”上司,在你眼里是“无恶不作”、“罪孽深重”。他可能会在会议上因为一个方案和别人的观点不同而争论得喋喋不休,也可能会在办公室里因为一点小事把你骂得狗血喷头、一无是处……但是,你有没有发现,这么“坏”的一个人,却从来不在任何场合说别人的坏话、揭他人的短处,甚至他们都不肯在背后轻易对某个人做出评论。这些“坏”上司,真正履行了“背后莫论是非”这句格言。 其实,这一点正是你应该向你的“坏”上司学习的东西,也是你混迹职场必须要明白的一个“职场潜规则”。作为一个职场中人,不在背后谈论他人的过错是一种职业素养的体现。要想在职场中顺风顺水,就要注意自己的一言一行,谈论的话题中切勿涉及到他人尤其是上司的“软肋”。如果违背了这一原则,往往会“因言获罪”,给自己带来不必要的麻烦。 张曼在一家公司上班有两个月时间了,其间和她的顶头上司黄小梅产生了一些矛盾。但幸运的是,黄小梅不久便被总公司调走了,总部派来了一位新的市场经理——莫妮,来她们部门指导工作,这让张曼感觉如释重负般轻松。 莫妮初次来部门指导工作,中午便请部门同事一起吃饭。席间莫妮很平易近人,谈话的氛围也很和谐,这让张曼觉得自己终于可以和上司保持好关系了。 众人谈着谈着就把话题扯到了前任经理黄小梅身上,众人都回答得很小心。 张曼本来就和黄小梅的关系不佳,黄小梅一走,张曼更是口无遮拦,她张口便说:“黄小梅脾气不好,很难相处。” 莫妮说:“是不是她的工作压力太大?” 张曼这时候还不知道收敛,张口便说:“我看不是,三十多岁的女人没结婚也没男朋友,可能是心理变态。” 张曼这话一出口,就发现现场的气氛刹那间紧张了起来,刚才还争相发言的人都闭上了嘴巴。 之所以出现这样的状况,是因为张曼不知道,这位新调来的经理也是待字闺中,而其他的老员工却知道了这一点。 虽然当时莫妮并没有说什么,但在之后的工作中,张曼还是明显感觉到了莫妮对自己的不满。 可以说,只是因为一句无心之言,就导致了张曼职场上的种种不利。 人们常说:祸从口出,这句话放在案例中的张曼身上是再贴切不过了。虽然她对这位新来的上司并没有成见,但还是因为说了旧上司一句坏话,不小心得罪了新上司。 一句无心之言,却恰好捅在了上司的软肋上,这种情况并不少见。唯一能避免这种情况发生的方法就是谨小慎微地发言,而且绝对不能讨论他人的弱点。发言谨慎,就在很大程度上避免了祸从口出的危险;而绝不讨论他人的弱点,就避免了在无心中得罪上司的事情发生。 每一个人,内心中都会有一些柔软的地方,但是具体哪一点是他们的禁忌,一般人往往又无从得知,也许你在讨论别人是非的时候,就正好触及到了他们的痛处。他们也许当时不会发作,但是你的言论肯定会引起他们的不满,这种害处是隐形而长久的。 同样,你的“坏”上司们心中也会有软肋,虽然平时看起来可能是果断刚强的强者形象,但在他的内心也同样会有很敏感的地方。你口无遮拦的言论,很可能直达他们的软肋,让他们感觉不快,如果你不小心触及到了这一点,那么势必会引起对方的反击,这几乎是一种生理上的本能反应,所以,你不要幻想他们有足够的理智去辨别你说的到底是谁。不管你是有心还是无意,触及到上司软肋的后果都将是危险的。 你应该和你的“坏”上司们学习,他们看起来口无遮拦,但实际上,对于什么时候该说什么样的话、什么样的话是不能说的,他们都有很好的把握,否则他们也不可能在竞争激烈的职场中获得提升的机会,成为你的上司。 闲聊中尽量避开上司的软肋,是你需要从“坏”上司身上学到的一种职业素养,同时也是你维护与上司关系的法宝。 在社会实践中,显规则告诉我们“言及莫论人非”,可是职场潜规则将其深化成“言及莫论人”,这就是说,因为少了一个“非”字,也就少了失言的机会。我们在与同事谈话的时候,对于上司的弱点万万不可去讲,甚至你要避开与上司有关的一切话题,因为你常常不知道你的“坏”上司忌讳什么,所以你只有不提及他们,才能做到绝对的不得罪他们。都说言多必失,可言少也不一定没有失误,如果在错误的时间、错误的地点和错误的对象说了一句涉及到具体人事的大实话,那后果真的堪比失言。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART5 和“坏”上司学“坏”(6) part5 和“坏”上司学“坏”(6) 总而言之,在职场中谁都不喜欢一个“闲话筒子”,所以职场人在职场中千万要记住,不仅仅不能说“坏”上司的闲话,一切闲话你都要尽量地避免。有些时候,你也许只是一句善意的评论,也许只是一句背后的玩笑话,都会被同事、上司误解,因此结下仇怨。 在职场中,如果私底下非要评论一个人的时候,你必须遵守一个原则,那就是你在他背后说的话,也可以当着他的面和他讲,并且最好是讲过的话。这样,你才能避免因为背后的评论而遭到别人的猜忌。 总的来说,职场人在职场中应该少说多做,即使要说也要当面讲清,切不可在“坏”上司的背后对他们指手画脚,也不可对同事说三道四妄加评论,这样你的职场之路才能走得更加顺利。 向老外“坏”上司学习职场能力 随着北京、上海、深圳这些主要城市国际化的脚步越走越快,很多外国人来到中国工作;再随着资金的流入,前来定居的外国人也相对增加,因此我们有更多机会面对外国上司。所谓各处乡村各处例,跟这些文化背景与我们有明显差异的外来者相处,非得要对他们有点认识不可,否则开罪了上司还浑然不知。 由于外国上司与我们的文化背景和知识观念都有所不同,所以他们的管理风格也和中国上司有差异,因为存在差异性,所以许多职场人认为外国上司都是比较难对付的“坏”上司。其实,这些外国上司虽然有时很难对付,也会显得很“坏”,但在他们身上有些管理方法和职业品质,是值得职场人去学习的。职场人若是能与外国“坏”上司学习职场经验,就有可能成为“中西兼并”的职场达人。 美国上司 近年来许多美国人开始更加注重中国市场的开拓,所以美国上司在职场中比较多。由于美国如今处在全球领先的位置,所以美国来的“坏”上司除了在管理上比较自信之外,还会认为自己的价值取向具有优越性。他们自负而狂傲的性格自然是他们的缺点,但是美国“坏”上司们在工作中富有创造力,他们推崇创意为王,这一点虽然有其局限性,但是中国员工如果能够向他们学习一些当今最流行的创意,对自己的职场生涯也是没有坏处的。 英国上司 英国“坏”上司往往比较阴沉,他们对外国下属不会有太多的信任。即使自己不在办公室,也会不时打电话回来找下属,看看他们有没有偷懒。 但是英国“坏”上司的优点在于比较有礼貌,这种礼貌来源于他们的“绅士文化”。对于中国的文化和国人处事方法也会比较尊重,虽然很多时候这种礼貌只是一种表面现象,但是我们职场人也应该向他们学习这种“违心的礼貌”,因为职场中虽然没有那么多的尊重和好感,但是职场人最起码在表面上也必须是个有礼貌的人。 德国上司 德国人的民族自信心甚至要比美国人更膨胀,这与他们近代以来称霸全球的历史有关,所以德国“坏”上司的行为总是因为过度自信而引起中国下属的反感。但是德国“坏”上司像所有德国人一样,都属于极度严谨、非常敬业的人,这在职场中属于很大的优点,所以中国人应该向德国人学习他们的这些优点。 新加坡上司 新加坡“坏”上司比较保守,做事谨慎,冒险心不强,因此在其手下很难有表现机会。但是新加坡“坏”上司的优点在于他们一般比较有人情味,下属家里有红事白事,上司就会很关心,也愿意迁就同事,这与港人做事公是公、私是私,员工最好不要带着个人情绪回公司不同。所以若是新加坡上司问及你的家庭或感情问题,不要觉得奇怪,要知道这是他们的特色之一,也是一种与下属拉近关系的好办法,这是我们应该学习的地方。 以上是几个在中国比较多的国家或民族“坏”上司的介绍,这些外国上司都有自己的特点,中国员工在他们手下很容易因为不适应他们的习惯而与其产生冲突,这也是许多人认为“老外”是“坏”上司的原因,但是这些外国“坏”上司身上也确实有一些值得我们学习的优点。作为职场人一定要记得博采众长,这样才能极大地提高自己。 向上司学职场餐桌礼节 职场中与公司的同事、领导聚餐是很常见的事情,一起出去吃饭本来是件很开心很轻松的事情,但是放在职场中,这饭局里的学问就大了。职场人若是不懂其中的奥妙,还像和朋友聚餐一样“为所欲为”,很可能在饭局中就会得罪人,所以职场人在公司聚餐的时候需要学会一些基本的礼仪。要想学习这一点,“坏”上司就是你最好的老师,因为他们一般都是久经考验的饭局高手,和他们学习饭局规矩,肯定没错。 饭局中的第一件事就是座次的问题。与朋友去吃饭,一帮人浩浩荡荡来到饭店,谁想坐哪儿坐哪儿,很随便。但在职场中,饭局座次体现了一个人在办公室的身份地位,可由不得职场人随便坐。这一点上,你就该向你的“坏”上司学习一下了。“坏”上司在饭局之中,肯定不会选择坐在老板的上手,因为他们怕抢了老板的位置而引起老板的不快。“坏”上司也不会选择太靠后的位置坐下,因为这样的位子既不能得到高层的关注,也不符合自己的身份。在职场聚餐中,一般来讲,身份最高的人坐在面向门的位置上,如果是在大厅里聚餐,身份高的人应该面朝南而坐。当这个最重要的人落座之后,其他人就比较容易找到自己的座位了,副总做老总旁边,下属坐上司下手,这都是很容易理解的。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART5 和“坏”上司学“坏”(7) part5 和“坏”上司学“坏”(7) 一帮人落座之后,就应该点菜了。谁来点菜呢?当然由身份最高的人开始,一般是老总。“坏”上司是绝对不会抢在老板的前头去点菜的,职场人应该向“坏”上司学习这一点。千万不要在菜单还没有到老板手里,自己就先拿过来冲着服务员喊:“来个炒鱿鱼。”这样做的后果往往就像这道菜的名字一样危险。正确的做法是,应该先让菜单落到老总的手里。菜单虽然在老总的手里,但老总显然是不会亲自做这件事情的,为了体现自己的民主,上司们一般都会说:“谁想吃什么自己点吧。”这样菜单会一级级传下来。 千呼万唤,菜单终于传到了自己的手中,有公司买单,这下可以大吃一顿了。别急!即使菜单到了你的手里,你也还有应该要注意的问题——别问菜的价格。平时在和朋友吃饭的时候,为了控制成本,大家都会问这道菜多少钱?这没什么问题。但现在和老板吃饭,你如果问出这句话会被别人认为你是在质疑老板的支付能力,这会让“坏”上司很不爽。 菜点完了,不一会儿都上齐了,该吃饭了。面对丰盛的佳肴,职场人还是先要稳住自己,不要菜一端上来就以迅雷不及掩耳之势、一筷子扑上去,这么做是不对的。应该让地位最高的人先动筷子,这不仅仅是职场礼仪,也是所有的饭局中都要注意的一个礼节。 在吃饭的时候,还有一个特别应该注意的问题就是吃相,“坏”上司很注意自己的吃相,虽然这仅仅是一个很小的细节,而且他们对吃相不好的人会有种难以言状的反感,所以应该要好好和“坏”上司学学怎么样吃饭。以吃中餐为例:中餐宴席中服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的,不要用来擦脸。在上龙虾、鸡、水果的时候,还会送上一个小水盆,里头会有柠檬片加玫瑰花瓣,这不是饮料,是用来洗手的。 在职场的饭局中,不能像和朋友一起吃饭一样主动替别人夹菜。你自己也是该吃就吃,但切记不要挑食,也不要只盯着自己喜欢的菜式吃,更不能把自己喜欢的菜堆在自己的盘子里。除此之外,还有很多细节要注意。比如说:夹菜的时候不要碰到邻座,不要在夹菜的时候把菜汁滴到外面,不要发出不必要的声音(如喝汤时“咕噜咕噜”),吃完的鱼刺和骨头不要放到桌子上,不要用筷子指着别人等等。总之,吃饭的时候会包含许多礼节性的东西,不能随心所欲地乱来,否则会引起“坏”上司的极大不快。 除了吃饭之外,在饭局上还免不了要喝几杯。在职场饭局中喝酒也有很多应该注意的地方。想要敬酒,必须等“坏”上司们相互敬完之后自己才可以行动。在敬酒的时候最好不要比对方喝得少,如果不甚酒量,那么需要提前说明。碰杯的时候,“坏”上司们会将自己的酒杯举得比他们的上司低一些,这也是一种酒桌上的礼节。所以你也要将自己的杯子低于“坏”上司的杯子。如果没有特殊人物在场,敬酒的时候最好按顺时针顺序,不可厚此薄彼,给人倒酒的时候一定要倒满。 另外,席间的茶水也是有说法的。给人倒茶要适量,“酒满敬人、茶满欺人”,切不可给人把茶水倒满。作为下属,还应该眼疾手快,当“坏”上司的茶杯空了的时候,要注意添茶,可以自己动手,也可以招呼服务员过来添茶。 总之,职场饭局学问不少。作为职场人,在公司举行宴会的时候,也不要放过表现自己的机会,而在饭局上赢得“坏”上司好感的前提就是不可以在饭局上表现得没有修养。一个职场人,应该在方方面面注意自己的言行。不要小看这个职场中的饭局,它是领导考察下属忠诚度、为人处世能力的一个重要场合。酒桌上,普通职员说话一定要注意,小心碰到雷区,否则,很有可能让领导对你产生不良看法,甚至给个人以后的工作和发展带来麻烦。 饭局从古至今都是社交方式的一种,与别人一起吃饭聊天,可以向对方传达“不见外”的信息。要办的事先不说,吃饭在先,这样就没有势利感,事不成先喝酒,也不伤面子。但面对不同的人群,饭局上该说什么、该做什么也是有讲究的。尤其是有领导参与的饭局,应该格外打起精神来,毕竟领导是对你的前途命运有决定权的人。在具体的饭局中,职场人还有很多的细节应该注意。如果自己不懂职场中饭局的规矩,千万要记得向你的“坏”上司偷师学艺。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART6 他若不变“鬼”,你便难成才(1) part6 他若不变“鬼”,你便难成才(1) 他若不变“鬼”,你便难成才 ——“坏”上司逼你突破自我 遇到一个“坏”上司纵然有千般不利,但是却有一个无法比拟的好处,那就是“坏”上司的恶毒会“逼迫”职场人在工作中迅速成长,成为一位独当一面的将才。“坏”上司总是苛刻地要求自己的员工,员工若有丝毫不慎,便会招致“坏”上司的一顿臭骂,高强度的压力让职场人在工作中战战兢兢的同时,也给了职场人完善自身、挖掘自己潜能的动力。 在“坏”上司手下工作犹如进入了一个魔鬼训练营,虽然过程很苦,但会获得很大的进步。对于职场人来讲,每一点进步都意味着自己的竞争力加强了一分,也意味着多了一分成功的机会,谁说遇见个“坏”上司就不是好事情呢? 诚然,在“坏”上司手下工作需要背负起更多的责任和更大的压力,不过职场人若是能在这种压力中不断地进步,这些艰难困苦就算不了什么了。所以,职场人在遇到“坏”上司的时候不必过于沮丧,只有让“坏”上司变成“鬼”,你才能成才。赶快振作起来,迎接挑战吧! 完善总在拒绝之后 自己的好创意好想法被“坏”上司拒绝,是职场人经常会面临的无奈。本来自己是满腔热血地为公司着想,为团队着想,费尽心机想出一个好点子,到了“坏”上司那里,他甚至连听都不听完就直接以“这个想法不够成熟”为由而拒绝了,这怎么能让职场人不郁闷? 大部分职场人在被“坏”上司拒绝之后都因为怀才不遇而感到失落,甚至会因此对工作产生抵触心理,从此失去了对工作的积极性,甚至丧失了对自己的信心。这一句轻易说出口的拒绝,不知道让多少职场人陷入心理上的困境。 对于职场人来讲,如何面对拒绝恐怕是进入职场要学习的第一堂课。在步入职场之前,大部分人都是父母的骄傲、学校里的精英,通常很少被人拒绝。但是职场里的“坏”上司可不管你这一套,他们该拒绝你的时候是一定不会留情面的。所以,当你踏入职场的那一刻,就必须学会如何去面对拒绝。 姜峰和自己那位上司一直都合不来,原因是姜峰觉得这个上司能力不行,但又从来不听取别人的意见,所以两人合作起来总是会有一些矛盾,弄得姜峰在工作中很不如意。 有一天开会,姜峰向这个经理提出了一个新的工作方案。姜峰才说完,经理就想也不想地说了句:“你这个方案有些地方行不通,不能通过。”这让姜峰感觉很不爽,他想:“遇上这么个不近人言的上司,还不如走了算了。”但是姜峰又想,自己在这个单位混得还算不错,和其他同事的关系也挺好,老板又非常器重自己,就这么走了有点划不来。于是姜峰决定,一定要征服自己的上司。 接下来的几天,姜峰把所有的精力都投入到修改那个方案上。几天过去了,姜峰又拿着那个方案去找上司,上司这回倒是没有立刻拒绝,他仔细地看完整个方案之后,想了想对姜峰说:“我认为你方案里的第四条和第八条还是有问题,所以不能通过。”虽然再次被拒绝,但是姜峰此时已经转变了心态,他没有想别的,回去后接着修改自己的方案。两个礼拜以后,姜峰拿着修改后的方案再次敲开了上司的门。 上司这回更加仔细地看了姜峰的方案。最后对姜峰说:“你的这个方案,虽然不是绝对完美,但是可以实施了。在实施的过程中,你要根据实际情况做出调整,这个计划就由你来主持吧。” 出了办公室的门,姜峰突然觉得,自己的这个“坏”上司虽然一次次地拒绝了自己,但也给了自己完善方案的动力,倒还真应该感谢他。 案例中的姜峰,在被上司拒绝之后虽然也产生了消极的心态,但是他迅速地调整了自己的想法,终于把工作做到了完美,连“坏”上司都无从辩驳了,这种心态的调整是他成功应对“坏”上司的最好办法。 职场中,遇到任何消极事情,职场人首先要做的事情就是调整自己的心态,一个良好的心态是你去面对及处理事情的基础。接下来就要用一种稳妥恰当的方法去解决了,也就是职业成熟度中的方法与策略。 所谓小不忍则乱大谋,如果因为一次小小的拒绝就萌生退意,是一种很不职业的做法。因为和“坏”上司相处不好就轻言放弃,也是对自己极度不负责任的做法。 一个成熟的职场人,在被“坏”上司拒绝之后的第一个念头不应该是:“这家伙总是针对我。”而应该是:“我要把这个方案做到他无法拒绝为止。”任何一个“坏”上司,都不会无缘无故地拒绝别人,被他拒绝就证明你还有需要改进的地方。那么你就应该找出这些不足加以改正,直到你的“坏”上司无话可说为止。 拒绝不是一件完完全全的坏事,甚至在有些时候我们可以说被拒绝是一种幸运。试想一下,如果你的计划明明有缺点却被上司通过了,到最后实施的时候却失败了,那时谁的责任最大?你的!所以,被“坏”上司拒绝一次,就等于给了你一次完善自己、降低风险的机会,这对于职场人来讲难道不是一件好事情? 当然,我们也不排除有些“坏”上司是为了拒绝而拒绝。面对这样的情况,你也应该首先保持好自己的情绪。要知道,你的顶头上司是你在公司发展的关键人物,因为对方没有能力领会到你的想法就要离开公司,相当于你去承担了别人的过错,会使自己更加不平衡的。其实,“坏”上司不接受你的好创意不仅仅会让你受到损失,他们也同样会失去机会。如果想到这一点,相信职场人心理就会平衡一些。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART6 他若不变“鬼”,你便难成才(2) part6 他若不变“鬼”,你便难成才(2) 职场人完全没有必要因为“坏”上司不接受自己的想法而大动肝火,因为一旦你因此和上司撕破脸皮,就预示着自己未来的职场路上多了许多困难。很多人自尊心强,不卑不亢,怀才不遇,但千万别忘了一点,你的上司才是决定你前途的人。 不管什么情况,职场人都不能害怕被拒绝,不能因为拒绝而产生消极情绪。要记住,拒绝不见得是坏事,如果能在拒绝中不断地完善自己,那么被拒绝也是有价值的。最可怕的事情是,被拒绝了还不总结自己失败的原因,下次还因为同样的理由再次被拒绝,这就等于失去了一次让自己进步的机会,是职场人的巨大损失。一个真正优秀的职场人,绝对是善于从拒绝中找问题、改正问题的人。拒绝对于他们来讲,不仅不算是挫折,还应该算是提高自己的机会,每一个想要成功的职场人都应该有这样的觉悟。 积极地去面对批评责难 “坏”上司喜欢批评指责员工,虽然职场人也知道下属被上司斥责是正常的事情,但还是有很多人会因此而产生抵触和抱怨的情绪,从而影响到你和上司的关系,这对职场人来讲可不是什么好事情。 如何面对“坏”上司的批评指责,说白了其实就是个心态问题。职场人不能因为被上司指责了一番,就产生情绪上的巨大波动,而应当保持自己情绪上的弹性和冷静。要想少被“坏”上司责难,最好的办法就是认错。既然已经被批评了,再去惹起争端也于事无补,还不如干干脆脆地道个歉,堵住“坏”上司的嘴!再者,在上司指责你缺点和错误时能够自我反省,非但不会让自己因此而受到损害,还能体现自己的涵养和人格。 小韩的上司非常喜欢当众批评自己的手下,小韩就被他批评过很多次。一开始小韩也是一肚子怨气,认为这个上司完全没有人性,不懂得给人留面子。不过通过长时间的接触,小韩逐渐发现上司虽然会因为一件小事横加指责,但也不是无的放矢,所以和他因此而争论是占不了什么上风的,还不如痛痛快快地认个错完事。从那以后,上司再批评指责小韩,他就主动认错,这样一来,上司的怒火也就平息了。 日子久了,上司也觉得小韩这个人能够虚心接受批评,是个好员工,所以对他格外看重,批评的次数逐渐变少了,取而代之的是肯定和赞扬,最后还给小韩争取了一个加薪的机会。 案例中的小韩,能够以良好的心态面对“坏”上司的指责,从而为自己在职场中有个好的发展而争得机会。这就证明,在受到上司批评时,心态是关键。职场人要想在被批评之后保持良好的心态,应该把握以下几条原则。 首先,“坏”上司虽然经常批评指责别人,但是他也绝不会把这种行为当成一种爱好。他在批评别人的时候实际上自己的心情也不会太好,所以他在提出批评时还是比较谨慎的。只要职场人受到了上司的指责,肯定是因为什么地方做得让上司不甚满意,因此,被“坏”上司责骂的时候首先应该想想自己什么地方做错了,抱着检讨自己的态度虚心接受。 从另一个方面讲,“坏”上司一旦开口批评别人,就涉及到了他的尊严和脸面的问题。如果职场人随意顶撞上司,就等于藐视了他的尊严,这将带来更坏的后果。而把训斥当成耳旁风,依然我行我素,更是对“坏”上司**裸的挑战,这会让所有人认为你眼里根本就没有他,他一定会因此而大发雷霆。 一个合格的职场人,在被“坏”上司责骂的时候,虽然心里有怨气,也会尽量保持良好的态度。而那些不成熟的员工,虽然在被批评的时候一言不发,但是神态表情却是满脸的不服气,这和顶撞上司的效果是完全一样的,到时候就别怪“坏”上司因为你的一个表情给你小鞋穿。 很多时候,“坏”上司能够批评下属,证明他对这个手下还是抱有希望的,那些根本看不上眼的员工他是不屑批评的。如果下属能够接受他的批评,并迅速做出积极的回应,“坏”上司心里当然会很高兴。这样即使是下属做错了事情,也会得到“坏”上司的原谅,因为下属虚心接受了他们的批评会让“坏”上司有种被人尊敬的满足感。 当然,被“坏”上司在公开场合批评绝对是一件很难堪的事情,如果上司的批评还毫无道理的话,就更容易让职场人产生抵触情绪了。这可能会让职场人失去冷静,反驳上司的批评以显示自己的无辜。这样的“壮举”,虽然换了个一时痛快,博取了一点同情,但却给自己带来了更多的麻烦。换个角度想想,既然你不愿意被人当众批评,那么“坏”上司肯定也不愿意被人当众反驳。他得罪你的风险很小,你得罪了他的成本就大了,所以职场人还是不要做这样愚蠢的事情。 古人有云:“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,“坏”上司的无端责难很多时候就是一阵狂风暴雨,虽然来势汹汹,但是过后也会风平浪静,职场人没有必要因此而非要跟“坏”上司争个对错出来。 或许你认为自己真的没有必要接受批评,最多也只能表现出遗憾的态度。这不是认错,只是一种礼貌,能显示出你的修养和体谅别人的风度。另外你可找个私下的机会言明自己是被冤枉的,但应点到为止。即使上司没有为你“平反昭雪”,你也不要纠缠不休,因为时间可以证明一切,努力可以改变一切。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART6 他若不变“鬼”,你便难成才(3) part6 他若不变“鬼”,你便难成才(3) 还有些职场人,在受到上司的批评后,倒是不反驳也不争辩,但马上就会像霜打的茄子一样——蔫了,做事情也没心思了,情绪也开始悲观了,好像世界末日快来了。这种职场人错就错在把“坏”上司的批评看得太重。 他们在被上司批评之后就开始怀疑自己的能力,这种怀疑甚至到了非理性的地步,一旦被批评,他们便怀疑自己是不是能做好眼前的工作,能做好这一行。事实上,受到“坏”上司一两次批评并不是就代表自己没有前途了。“坏”上司之所以“坏”,是因为他过于斤斤计较,过于吹毛求疵,如果职场人被这样的“坏”上司说两句就产生悲观情绪,那也太不值当了。所以说,面对“坏”上司的批评,不能过于轻视,但也不能过于在意,只要搞明白上司因为什么原因批评自己,然后改正错误也就足够了,完全没有必要因为一次小小的批评而背上沉重的心理包袱。 一名聪明的员工,不会让自己的心情被上司的斥责所扰乱,挨骂时只要理性地对待、巧妙地处理,反而能在某些方面促进自己的进步。 不公平成就忍耐力 职场人最怕受到“坏”上司的不公平待遇,但无奈的是,“坏”上司们常常就是不公平的。于是,许多职场人就会发出感叹:为什么我做的多反而拿的工资比别人少?老板怎么就把升职的机会给了那个不如我的他?我的建议为什么总是无人问津? 其实,这些人之所以如此消极地看待“不公平”,是因为他们没有看到,不公平本来就是人生最宝贵的一课。 这个世界,本来就是不公平的,职场也不例外。当面对这样一个我们无法改变的客观环境时,职场人有两种态度可以选择:第一种是心平气和地接受,让不公平的环境成就自己的忍耐力;另一种则是心理上不接受这种不公平,并因此而经常感到愤慨、无奈。这两种态度,第一种态度最起码可以让自己保持平和的心态,并且从不公平当中得到有益的东西。而第二种态度除了用别人的错误来惩罚自己之外,对于改变自己的处境毫无用处。 李公信在一家民营企业工作。他的领导就属于那种任人唯亲的上司,每次提拔人,他都会选自己的心腹作为提拔的对象。 李公信在这个单位已经做了三年,创造了许多业绩,在单位里属于比较突出的员工,但是一直以来都没有获得提拔,这让李公信的心里十分气愤。从那以后,他一到单位心情立刻变得很快,做起事情来也是有气无力的,他心想:“反正也得不到提拔,做和不做还不是一样的?” 李公信的朋友从他的行为里看出点端倪,就对李公信说:“我知道你最近在工作上很不顺利,但是你也不能这么消极地去面对,这样对你没有任何好处。”李公信听了朋友的这番话,心里也暗自想:“是啊,天天这么郁闷、这么消极,我就能获得提升了?还不是解决不了问题吗?我这又是何苦来的。”于是从那以后,李公信恢复了积极的态度,心情也好转了。最后李公信换了一家公司,虽然一开始还是没有得到提拔,但这并没有影响到他的情绪和工作态度,没过多久,终于获得了晋升。 事实上,忍耐力对于一个人来讲是一种重要的品质。要成为最终的获胜者,首先需要培养节制、坚韧等诸多品质。通过什么能够有效地培养忍耐力?最好的方法就是在“坏”上司手下工作。 很多人对于“坏”上司的不公平始终无法释怀,进而无休止地抱怨,这显然不是培养自己忍耐力的好办法。有了问题就要积极地去解决,对于职场上产生的不公平感,职场人也应该有自己的对策。大体来说,下面几个方法可以作为职场人面对不公平待遇时的一些妥当做法。 1.解决问题导向 有些人在面对上司不公平的时候往往会闷闷不乐,把不满情绪都压在心里。这是在回避问题,给自己施压,只能让自己变得更急躁。如果你能把心里的不满情绪用比较委婉的方式告诉“坏”上司的话,也许不能改变他已经决定了的事情,但却可以让自己心中的怨气得到释放,这样才可能终止这种“担心→压抑→回避”的行为模式,让自己得以解脱苦闷。 2.调节自己的心态 职场上没有绝对的公平,在你认为自己受到不公平待遇的时候,首先要做的事情是检讨自己。要明白自己为什么会被不公平地对待,如果确实是自己做得不够,就应该改正自己的缺点。 即便是你一切都做得很好,但是“坏”上司还是不公平地对待你,也不要因此而产生巨大的心理波动,因为公平这种东西是没法证明的,你不能向任何人证明你的“坏”上司的确是不公平的,所以你的辩驳和争论在此是没有用的。面对不公平时要学会忍耐,即使这种不公平已经影响到你的职业前途,你也应该冷静地考虑换个单位,而不是一时冲动去和上司针对这个问题进行一些无意义的辩论。 3.学会换位思考 要学会重新认识“不公平”事件。例如,自己没有被评上优秀,想想还有很多同自己一样努力过的同事不也没被评优吗?在很多时候,“坏”上司的不公平是因为他们的用人观念不同而造成的。你认为工作成绩大的应该得到提升,而他们可能认为那些善于搞关系的人应该提;你认为人缘好的应该晋升,他们可以认为那些有威严的人才更适合当领导。所以当你没有获得晋升或加薪的时候,不妨换个角度考虑一下别人为什么会得到晋升,然后便可以学习他们身上的优点,这样自己离成功就更近了一步。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART6 他若不变“鬼”,你便难成才(4) part6 他若不变“鬼”,你便难成才(4) 以上是面对 “坏”上司不公平待遇时应该有的三种心态。不管怎么说,职场人在面对不公平的时候还是应该保持自己的乐观心态,认真找出问题的关键所在,能解决则解决,不能解决则要忍耐到有办法解决的那一天。其实,“坏”上司的不公平对职场人的忍耐力既是考验又是训练。职场人如果禁不起考验,又不接受训练,就无法在职场中获得进步。 在职场中,太多人认为自己无需忍耐力,他们行为很随性,认为“此处不留爷,自有留爷处”。 可事实是,一个忍耐力不够的人,往往是“此处不留你,别处也不留你”。每个单位、每个老板,总会有做得不好、不公平的地方,如果你不能忍受丝毫的不公,那么去哪儿都是一样,都难以立足。所以,职场人如果遇见了一个不公平的“坏”上司,需要调整好自己的心态,把自己所经历的一切当成一种必要的历练。只有学会了忍耐,才会获得最后的成功。 职场政治课不能少 任何一个组织都需要政治,职场中也不例外。职场人想在职场这片浑水里出人头地,不学点政治学是行不通的。因为在职场中的政治斗争,从来就没有停止过。如果职场人不懂得职场中的“政治斗争”,就很难获得成功,而传授“职场政治学”最好的老师,就是那些“坏”上司了。“坏”上司的种种“恶劣”手段,会让职场人见识到职场中“政治”的种种手段以及它的残酷性,这可以让职场人迅速成长。 据统计,最终创业成功的人都是在职场中摸爬滚打过的,而那些学者、专家下海创业成功的几率则比较低,原因就是他们虽然有更强的专业技能,但却没有经历过职场上种种“苦难”的考验,对于职场政治学一窍不通。由此可见,一个人在自己创业之前遇上一个“坏”上司,逼迫你学习组织政治学,不能不说是幸运的。就算你永远不打算自己创业,学好这门功课对你的职业生涯也大有裨益。 小武是个刚刚毕业的大学生,像所有刚从象牙塔中出来的人一样,在职场中他显得单纯又天真。在他最初的认识里,职场和学校都差不多。但是随着工作的时间越来越长,小武渐渐地觉得职场真是个“水深火热”的地方。 小武的那位“坏”上司经常会对小武私下讲:“行政部的那个王经理,三番五次在公司的高层会议上和我作对,我必须要整倒他,才能在公司有个立锥之地。你和行政部的小刘关系不错,平时多打听打听他们那边的事情,如果你做得好,我不会亏待你的。” 小武面对经理这样的要求,有点不知所措,他不明白:为什么非要整倒对方才行?难道就不能和解吗?就算要对抗,也应该是光明正大的,为什么要让我去当这个间谍?所以小武并没有照着经理的话去做。 小武的同事小刘,知道经理对行政部的王经理不满之后,为了讨好自己的顶头上司,他处处和那个王经理势不两立,公司大会上王经理发言之后他总要提出一些异议。这样时间长了,小武的那位顶头上司对小刘十分器重,最后还提拔了他。这个时候小武才明白,职场不是那么简单的,在这里充满了对抗,只有站对行,才能有好下场。 像小武这样初出茅庐的职场人,只有在面对一个“坏”上司的时候,才能明白职场斗争的残酷性,他才会渐渐地从“坏”上司身上学到职场斗争的手腕。不要小看了职场中的这种“政治斗争”,这是关乎职场人前途命运的大事。多少职场人因为“站错了队伍”而受到排挤,多少人因为天真地认为他人没有祸心而遭到“陷害”,这都是他们不懂职场政治而产生的恶果。 那些善于“斗争”的人,在职场中总是属于强势的一方,而被动卷入斗争的职场人总是时时处于下风。 有一位在美国三大汽车公司之一的高级管理人员遇到了一个难题:他十分喜欢自己眼前的这个工作,而且薪水也很高,但却对自己的上司没有丝毫好感。在这个上司手下,他已经委曲求全好长时间了,终于到了不可忍受的地步。于是,他决定通过一个猎头公司找个新工作。在与猎头公司的交流中他突发奇想:为什么非要给自己找个公司离开呢?我给上司找个好“归宿”打发他走,不也能解决问题吗?于是他就把上司的资料告诉了猎头公司,并且还说他的上司想换个工作。于是,这个上司从那以后每天要接到很多来自各个公司的面试电话,上司本来是不想走的,但是无奈在他又一次接电话的时候被自己这个属下“无意中”听到了,更可气的是这个属下还把这个情况在公司大肆宣扬。很快,上司就感觉到公司的高层开始不信任自己了,于是只好顺水推舟,选择离开。 这个员工的这次“调职阴谋”就体现出了一种高超的政治智慧,兵不血刃地解决了自己的一个难题。 其实,在与“坏”上司的过招中,职场人不仅仅可以从他们身上学到很多斗争的真谛,还会悟到许许多多自创的“招数”。 有些职场人天真地认为,自己在工作上努力做出成绩就足够,不必和人引起争端。这样的想法是不错的,但也是一厢情愿的。你不想和别人争,但是不能保证别人也不想“陷害”你。当在办公室遇到他人政治迫害的时候,一味退让一味躲避肯定解决不了任何问题。这时候怎么办?只有奋起反击才能保全自身。如果不学一些职场的政治学,你怎么能斗得过人家呢?到时候真是人为刀俎、我为鱼肉了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART6 他若不变“鬼”,你便难成才(5) part6 他若不变“鬼”,你便难成才(5) 在职场中不想得罪人的想法是好的,但是具体实践起来是不可能的。假如你遇到一个“坏”上司,他用各种手腕对付你,你该怎么办?首先你应该把“坏”上司当成自己的老师,和他们学习“职场政治学”这门课程,然后用你学到的东西“以其人之道、还至其人之身”,这是唯一的办法。 好人可以讲道理,可以拉关系,但是面对“坏”上司,这些招数可能都不管用,你只有与他们对抗了。职场人要明白,这里讲的对抗不是正面的冲突,而是要你用“坏”上司的斗争方式去获取胜利。比如说,“坏”上司就是要利用他的职权,找茬儿扣工资奖金。这就说明这个“坏”上司是个不折不扣的小人了,所以你也该以小人的方法与他周旋。有些人觉得这不够光明磊落,要知道所谓的“正义”战胜了“邪恶”,在职场中只是个神话。因为职场中没有正义和邪恶之分,所有的计谋、所有的手段都是为了自己的利益,只有利益是职场中最永恒的东西。 所以,你在职场中讲情面世故是行不通的,像你的“坏”上司学学职场上的政治斗争,然后将其用到实处,才能让职场人获得成功。 苦难是一笔财富 不可否认,在“坏”上司的手下工作是一种苦难的经历。许多职场人因为“遇人不淑”,碰见了一个“坏”上司,开始了自己“悲惨”的职场生涯。有些人因此感到郁闷、无助甚至是愤怒,许多人因为承受不了这些苦难而选择离开。在他们眼里,在“坏”上司手下的苦难经历只有坏处,没有丝毫有益的地方。其实不然,困境对于职场人来讲并不是“百无一用”的,恰恰相反,很多困境是职场人的财富,有了这笔财富,职场人就等于有了在职场混迹的资本。所以,当你面对“坏”上司给你的困境时,不要过于消极地去看待,因为到最后你就会明白,原来“坏”上司以及“坏”上司给你的苦难,都是你的财富。 王小蒙的上司是个不折不扣的“坏”上司。 王小蒙写的工作报告错了一个字,这个上司能把他叫进办公室责备一个小时。王小蒙路上堵车迟到一会儿,这个上司就把他当月的奖金全部扣除。因为这事王小蒙还去找上司求情,但是上司当场就发作了,说他知错不改,还狡辩。总而言之,王小蒙觉得自己在这个“坏”上司手下没有一点的好处,只是天天有受不完的气。 没过多长时间,王小蒙就选择离开了这个公司,到另一家单位去上班。 到了新公司,王小蒙心理依旧忐忑不安的,他害怕又遇到一个“坏”上司,还像从前那样。但是过了一段时间,王小蒙发现新上司对他很器重,也很和气,王小蒙觉得自己算是遇到好人了。 有一次,他和同事聊天,那个同事在办公室混得不怎么样,经常被上司责骂,他对王小蒙说:“你是不知道,咱们的这个上司啊,真是个讨厌鬼,你迟到一会儿都不行,你写错一个字,他能教训你半天,而且脾气还特大,动不动就骂人。” 王小蒙听了这话,心想:这个上司和我以前的上司没什么两样啊,为什么他对我这么好呢?这个疑问王小蒙很快就想出了答案,原来,由于在原先的那个“坏”上司手下时间长了,为了避免被他责骂,王小蒙做事总是很认真很小心,自己的许多“坏”毛病都改正过来了,所以现在的这个上司才对他这么好。这时候,王小蒙才明白,原来自己在早先上司手下的那段“苦难经历”,确实是自己的宝贵财富。 相信很多职场人都有过王小蒙这样的经历,在“坏”上司手下工作了一段时间之后,发现自己的许多小毛病都改正了,这对于职场人是大有帮助的。“坏”上司的坏,有时候确实是职场人改正自身缺点的最好鞭策。如果职场人遇到了一个很宽容的上司,也许自己身上许多细节性的缺点是不能够体现出来的,也就无法改正了。但是“坏”上司的苛刻和斤斤计较却能很好地帮助职场人找出自己的不足,如果能加以改正的话,对于混迹职场是大有帮助的。 在“坏”上司手下经历的苦难,不仅仅能带来“改正缺点”的财富,还可以帮助职场人激发自己的潜能,这也是一种财富。 许多人在“坏”上司手下受了气,就会想到报复。怎么报复“坏”上司呢?就是比他爬得更高。许多人为了这个愿望,会将自己心中那股不平之气转化成无尽的动力,因此而获得步步高升的机会。其实,等到真正步步高升了之后,职场人就会发现,原来是自己对于“坏”上司的报复心理激发了自身的潜能,让自己变得更坚毅、更优秀。 人没有敌手是很难发挥自己的全部潜能的,因为对于职场人来讲最难的一件事就是“战胜自我”。如果没有一个“坏”上司给你动力,职场人难免怠惰、难免放纵、难免降低追求的目标。 精神病学家j.a.哈德菲尔德通过研究发现,人如果处在危机当中,身体、心理、感情和精神都会激发出超乎平常的力量。对于职场人来讲,“坏”上司就是这个给你“危机”的人。一般情况下,人在面对困难和挫折的时候总是会选择逃避,但是“坏”上司的存在让职场人面对“苦难”无处逃生。当职场人因此而被迫去做或者下决心去做时,就可以把自己的能力发挥得淋漓尽致。而且苦难也会增加职场人的勇气,被迫接受长期的考验时,也会让职场人拥有持久的耐力,这些对于职场人来讲都是宝贵的财富。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART6 他若不变“鬼”,你便难成才(6) part6 他若不变“鬼”,你便难成才(6) 正因为“坏”上司给你制造了苦难,才让职场人变得更加完美。从这个角度来看,职场人其实应该感激“坏”上司。 可惜,多数的职场人并没有看到苦难的价值,而天天都活在抱怨当中。要知道,苦难可以毁灭一个人,也能造就一个人。面对“坏”上司给的苦难,积极应对和消极妥协这两种不同的态度会给职场人带来不同的结局。职场上的强者,会把“坏”上司给的苦难当做是自己奋进的动力;而那些弱者,苦难只能让他们终日抱怨,自暴自弃。在苦难中,苦也好,难也罢,痛哭或者控诉,虽然可以招致怜悯,但是却无法改变当前的状况。有些人在遭受苦难时,把精力和光阴都耗费在哀叹、彷徨、诅咒上,不想办法去抗争,这样又怎能战胜苦难、看到光明呢? 法国文豪巴尔扎克曾说:“苦难对于天才是一块垫脚石,对于能干的人是一笔财富,而对于弱者是一个万丈深渊。”所以,职场人想要在职场中一展身手的话,就不要惧怕“坏”上司给你带来的苦难。总有一天,你能够体会到“坏”上司的“坏”竟改变了你的职场生涯。能够从他们的“坏”中、从他们给你的苦难中取得进步,就等于获得了职场中最大的一笔财富。 无端抱怨导致失败 “坏”上司让人纠结! 一方面他们的“坏”让职场人有了抱怨的借口,而另一方面,他们又最不待见喜欢抱怨的员工!在这样的“坏”上司手下工作,还真得有足够的心理承受力。 对于一个想在职场上获得成功的人来讲,除了要有能力外,还要有涵养,而动不动就发牢骚,绝对会损害自己的职场形象。所以即使是在面对让你牢骚满腹的“坏”上司时,也不要发牢骚,要知道,职场不欢迎牢骚者,没有领导喜欢爱发牢骚的“刺头”。 但凡是在自己的岗位上有所突破的职场人,最大的优点就是:他们从不抱怨公司、抱怨上司,而是认真地干好自己的工作,最终通过努力来证明自己的价值。 国庆长假期间,当年的大学同学小辉来刘晓庆家里玩,两个人平时都在忙工作,有很长时间没见面了,所以见面之后都很高兴,免不了一番促膝长谈。 在谈话中,小辉才知道,刘晓庆这段时间一直失业在家。这让小辉感到很吃惊,因为他知道自己的这个同学现在才36岁,而且是重点大学毕业,能力也很强,怎么会走到今天这一步呢? 经过一番长谈,小辉才明白了事情的原委。 毕业之后,刘晓庆到了一家工厂工作。这个单位的领导很重视这个名牌大学的高才生,所以他来了不久便提拔他当了科长。过了仅仅半年,又提拔他当了厂长助理。 刘晓庆的能力确实很强,但他有个毛病,就是爱发牢骚。虽然他在这个单位顺风顺水,可一有机会还是抱怨不断。尤其是做了厂长助理之后,刘晓庆还是老毛病不改,甚至经常当着厂长的面抱怨不休。这让厂长有点受不了他,于是为了惩戒他一下,先免去了他厂长助理的职务,没过多久连他科长的职务也免了。厂长这么做本来是想警告他一下,希望他能改正自己的错误。但是没想到,这下刘晓庆更有抱怨的理由。到最后搞得厂子里到处是风言风语,厂长忍无可忍,劝他离职了。 年轻人犯点错误本来也没什么,只要改了就是好同志。但是无奈刘晓庆这个恶习始终是改不掉,之后他又换了好几家单位,还是管不了自己那张嘴。没有哪个单位喜欢一个整天唠唠叨叨抱怨不止的员工,于是他在哪家单位都不能干得长久。到最后,实在无奈只好赋闲在家了。 像刘晓庆这样的职场人在现实中其实也有,不管他们的待遇如何,都不能避免他们的抱怨。其实总结起来讲,他们的抱怨大都是因为觉得自己得到的机会太少。 职场人不应抱怨自己没有机会,而应当问问自己:“机会来的时候我在干什么?”认真分析过你的工作能给你带来什么样的成就吗?是否认真思考过怎样才能把自己的工作做到最好,成为行业精英吗?你是否把对别人职位和薪水的羡慕,转化成努力工作的动力,而不是抱怨呢? 职场人在进入一个行业之后,若想成就属于自己的事业,应该先从最本职的工作做起。专注于眼前的小事,要比胡思乱想、整天无端抱怨更现实。对于“坏”上司而言,他们从不会认为给别人的机会少,所以你的抱怨只会让他们认为你“贪心不足”,除此之外毫无用处。 而且,许多职场人产生抱怨完全是个人的原因。他们不珍惜自身所拥有的,而叹息自己怀才不遇,或者得不到应有的待遇。实际上,只要把自己的工作做好了,就算是“坏”上司也是有眼睛看得到的,不会让你的付出白费。只会抱怨不做事,反而会引起“坏”上司的反感。所以说,要求别人不如要求自己,如果你能把用在抱怨的时间放到工作上去,相信你一定会得到自己想要的东西。美国前总统罗斯福说过:“我从来不去想做一件事会带来什么样的好处。我的人生原则就是,做好手边的工作,其他的一概不想。” 事实上,抱怨不但丝毫不能解决问题,引起上司的反感,它还有一个最大的坏处,就是会让人失去更高的目标和更强劲的动力,进而带来以下三种后果。 1.应付工作 喜欢抱怨的人都认为自己的付出与自己所得到的回报不相符,所以他们常常会产生消极心理,认为自己的劳动只要对得住这份工资就行了。这些人在工作时肯定不会用心也不愿意付出努力,他们能偷懒就偷懒,能逃避就逃避,并且认为这是对抗老板最好的方法。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART6 他若不变“鬼”,你便难成才(7) part6 他若不变“鬼”,你便难成才(7) 2.对“坏”上司产生抱怨的人,常常会选择做一些兼职 他们认为既然从你这里得不到我想要的东西,那我也没有必要把全部精力都放在工作上了。他们会用兼职来弥补自己抱怨得不到的东西,长期处于疲劳状态,最终职业道路只会越走越窄。 3.时刻准备跳槽 没错,这是抱怨者最常见的一种想法,喜欢抱怨的人根本就不知道什么叫忠诚。他们认为自己当前的这个“坏”上司对不起他,所以他要找个地方赶紧离开。他们把眼下的工作仅仅当做饭碗或者是跳板,时刻准备跳槽。但事实上,喜欢抱怨的人无论跳到哪儿都是职场的弃儿,很难获得成功。 钢铁大王卡内基说过:“总有人抱怨公司支付他的薪水不够高,但他从来没有想过,支付他工资的并不是公司,而是他自己的业务能力与工作表现。”由此可见,无论是在好上司或是“坏”上司手下工作,喜欢抱怨的人永远是没有市场的。实际上,这样的人非但在职场中没有市场,在生活中也不属于那种受欢迎的人。“坏”上司不喜欢抱怨者,所以,你既然身在职场,就该尊重职场的规则。停止你的抱怨吧,踏踏实实做点实事要比抱怨来得快多了。 “魔鬼”隐藏于细节之中 “坏”上司注重细节,他们会通过员工行为的细节来做出对员工的判定。正因如此,许多员工在“坏”上司手下工作常常会战战兢兢,生怕自己的一个不注意,就让“坏”上司对自己产生反感。有时候,职场人做出了很多的成绩,但是由于一次细节性的失误,就使得上司对自己的好感消失殆尽。而有的职场人虽然工作成绩平凡,但是因为从来没有犯过细节性的低级错误,反而会得到“坏”上司的青睐。由此可见,细节就是职场中的魔鬼,它隐藏在你最不注意的角落,如果你无视它,便会受到它的惩罚。 作为职场人,应该学得细心一点,对于细节也应该更注意一些。只有把握好每一个细节,才能得到“坏”上司百分之百的信任。在现实的职场中,许多职场人就是因为细节的缺失,给自己带来了不必要的麻烦。 小孙是个能力很强的员工,他的工作业绩在单位是数一数二的,但却一直得不到上司的重用。 上司其实也知道小孙这些年来为公司做了不小的贡献,他也在考虑提拔小孙。但是无奈小孙在很多地方都不注意,这让上司很不放心,决定再观察他一段时间。 这一天,上司一进公司,准备去找小孙谈话,可走进办公室的时候,小孙正在和旁边的同事嘻嘻哈哈地拉家常。上司当时心里就很不高兴,说道:“小孙,你的工作做完了没有?”小孙回答说:“都做完了啊。”上司也不好再说什么,就气呼呼地走了。 没过几天,小孙又犯了个错误,他把公司的一个多余出来的鼠标垫拿回家自己用了。上司为了这件事情专门去询问他:“小孙,你这儿原来的那个鼠标垫呢?我要用一下。”小孙很不好意思地说:“呵呵,那个鼠标垫我拿回家了,我看咱们公司也没人用。我明天给你拿回来……”“不用了,你留着自己用吧。”上司说完就走了。 小孙这两个细节性的错误让上司对他很不满意,本来打算给他升职的计划也取消了。但是鉴于他工作上的成绩是有目共睹的,所以还是决定给他加薪。加薪之前,上司还是有些不放心,就去前台那里查看他的出勤记录。在查到小孙的时候,上司惊奇地发现,这个小孙竟然病了三天,请了三次病假。上司认为这根本就是不可能的,于是连加薪的计划也取消了。 案例中的小孙,虽然工作能力得到了“坏”上司的认可,但却因为自己没能掌握好细节而失去了加薪、升职的机会。许多职场人在工作中也时常会犯和小孙相同的错误,殊不知,这些小错误给自己带来了很大的不利影响。 在工作中,职场人做好自己的本职工作其实并不难,难就难在对于任何小细节都做到一丝不苟。你的那些同事们,在工作上的业绩可能与你相差不多,那么你怎么才能打败他们,让“坏”上司对你另眼相看?答案就是“细节”。从细节出发,做好每一件小事儿,就是你超越同事的最好方法。可是,许多职场人至今还认为只要工作出色,其他的一切都是次要的,这种想法可能会让职场人吃到细节的亏。 有的职场人即使在办公室里也不注意着装,在上班的时候穿着牛仔裤休闲鞋就来了,他们认为这又不会影响工作,没什么大问题。其实不尽然,“坏”上司希望自己管理的团队犹如军队般整齐划一,而你的这身休闲打扮却完全破坏了办公室的整体性,他们怎么会高兴? 有的员工喜欢在上班的时候打私人电话,而且非常频繁,他们认为自己打个电话又不影响工作,没关系!殊不知“坏”上司对于这种破坏办公气氛的行为早就恨之入骨了。 还有的员工喜欢嚼口香糖工作,要知道,办公室不是nba赛场,你也不是什么明星大腕,当“坏”上司看到你的嘴时常不老实的时候,说不定他们心里的无名火就油然而生了。 诸如此类不该触犯的小细节,在工作中比比皆是,职场人一个不注意就可能给“坏”上司留下坏印象。到时候因为这样的小细节而失去升职、加薪的机会就太不值当了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART6 他若不变“鬼”,你便难成才(8) part6 他若不变“鬼”,你便难成才(8) 把握细节,除了能够让自己不被一些小错误困扰之外,还能提高工作的效率。很多人在工作的时候大大咧咧、丢三落四,因为一个小失误而返工是经常的事情,这就极大地影响到了工作效率。职场人在工作的时候应当好好把握细节,细节决定工作的效果。工作中要把握细节有以下几个要点。 首先,从态度上重视。做任何事情都需要认真求实的态度和工作作风,一板一眼、扎扎实实才能把工作做好。有些职场人过于浮躁,为了早日完成工作而不注重细节的把握,这样会对工作质量和工作效率有很大影响。 其后,认真做好工作计划,把工作中的每个步骤都细节化、具体化。在得到一项新任务的时候,不要着急去干。事前应该把每个步骤进行分解,从简单到复杂再到简单,在这个过程中需要对每一个环节进行量化、实施、跟踪、评估和改进。 最后,在节点的环节进行总结,把已做完的事情系统化。这样才能避免工作中的脱节,使自己的工作更有效率。 总体来说,这三点都是很细节的东西,但是如果把这些细节性的东西都做到了,那么工作就会变得高效而富有质量。职场人需要细节来避免失误,也需要细节来提高效率,一个能够成功地掌握细节的职场人,才能真正地掌控全局,获得“坏”上司的垂青,这是每个职场人都应该明白的道理。 大胆表现,主动去敲上司的门 现实生活中,大部分职场人对“坏”上司有生疏及恐惧感,他们在上司面前噤若寒蝉,一举一动别别扭扭,极不自然。有的职场人甚至在工作中不得不与上司接触的时候都会想尽量缩短时间,甚至会托同事代为转述,或只用书面形式做工作报告。他们这样做的原因就是为了远离“坏”上司,他们认为这样就可以避免被上司当面指责的难堪了。 这样的做法,虽然能在一定程度上避免“坏”上司挑自己的毛病,但也错过了与“坏”上司沟通的机会。人与人之间如果没有沟通,就很难建立起相互之间的信任和好感。一个员工,只有学会主动地和上司沟通,把自己的真实一面展现给上司,才有得到“坏”上司认可的机会,才可能得到提升。如果把自己与上司故意隔离开来,就永远无法让“坏”上司了解自己,也永远不能取得发展的机会。 职场人如果只是一味地勤奋工作,忽视了与上司的沟通,那么他们往往就不能正确地理解上司布置的任务,只能妄加猜测上司的意思,或者是假装明白,私底下拼命从不完整的信息中拼凑出事情的全貌,最后的工作结果很可能与上司的要求相差甚远。 有一位财会专业的毕业生到一家公司应聘会计,面试的时候他显得很紧张,说话磕磕巴巴,这让面试人之一的财务部经理很不满意,但是一起面试他的人力资源经理还是给了他一次机会,安排他先去做一些简单的客服工作。 但是,这个同学在工作中还是没有改掉他内向、不善沟通的毛病。无论在工作中遇到了什么问题,他都不敢敲开经理的门,去问个清楚。所以他对于工作总是一知半解,并经常做错事情。很多时候,即使不明白或者不清楚分配的任务,他也不会向上司发问,只是按照自己的理解去做,结果总是与上司的要求相差甚远。 这样一来,连给了他数次机会的人事部经理也无能为力了,这个同学只好以失败告别了自己的职场处子秀。 像这位初出茅庐的大学生一样,许多职场的新人都似乎有“上司恐惧症”,他们不善于也没有勇气与上司沟通交流,甚至许多老职场人都或多或少地也有这方面的毛病。据统计,如今职场中的工作障碍最少有百分之五十是由于沟通不到位而产生的。一个不善于与上司沟通的员工,是做不好工作的。如今的职场中,竞争是这样激烈,每家公司都是人才辈出、高手云集,在这样的环境中,如果职场人不善于和“坏”上司沟通,便无法更好地完成工作,也就没有什么前途可言。即使是你拥有良好的工作态度和工作能力,最多也只能让你维持现状,无法得到长足的发展。 那些善于沟通也喜欢和“坏”上司交流的员工,都深知在工作中的沉默会给自己带来的不利影响。在他们眼里,积极地和“坏”上司沟通是自己顺利完成任务的保障。所以,这些优秀的员工们也善于发现沟通的渠道,能够更快更好地领会上司的意图,让自己的工作更加完美。 主动与上司沟通,就要懂得争取每一次沟通的机会。有些人把与“坏”上司的沟通地点仅仅限制在了办公室,在其他的地方如果遭遇“坏”上司,他们完全不知道如何沟通。其实,日常生活中与上司的匆匆一遇,也可能决定着你的未来。与上司的沟通完全不必要被环境所限制,电梯间、走廊上、吃工作餐时,都是与“坏”上司沟通的好时机。有些职场人的行为很可笑,他们在遇到“坏”上司时畏首畏尾,极力避免让上司看见;即使是与“坏”上司不期而遇了,他们也会选择躲得远远的。这样的行为完全没有道理,你的上司再严厉、再苛刻,你也完全没有必要处处躲着他,这样非但浪费了沟通的大好时机,还会让“坏”上司觉得你畏畏缩缩、行踪可疑,这对于职场人当然是不利的。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART6 他若不变“鬼”,你便难成才(9) part6 他若不变“鬼”,你便难成才(9) 一个善于沟通、乐于交流的职场人,总能获得上司更多的青睐。所以,每一个职场人都要善于把自己打造成一个乐于沟通的人。要想克服自己的沟通障碍,必须先要搞明白沟通时可能会遇到的情况。其实,在与“坏”上司的沟通中,无非也就是有以下三个可能性。 一、最好的可能 上司认为你的建议很好,符合当前团队的发展需要,立刻实施。如果职场人能在沟通中做到这一步,那就是沟通成功了,会给自己带来很多好处。 二、次好的可能 上司虽然比较认同你的想法,但他认为你的这个想法当前还不是最合适的实施时机,可以待日后时机成熟了再实施。这样的沟通结果也很不错,会让“坏”上司觉得你是个有远见的人,因此更加重视你。 三、最坏的结局 上司认为你的想法没有可行性。遇到这样的结局,职场人也完全没有必要灰心,只要你敢于提出想法,敢于沟通,“坏”上司就会注意到你。虽然这也算是一种失败,但是对于你来讲这种失败没有任何副作用,还能借此机会提高自己的工作能力,是有利无害的。 职场人可能面对的沟通结果也就是以上三种,这三种情况没有一种会给你带来负面的作用,所以职场人根本就没有必要恐惧与“坏”上司的沟通。 在沟通中,职场人唯一要注意的就是做好沟通的准备工作。在沟通之前应该打好腹稿,不要到了“坏”上司跟前才开始组织语言,那就太晚了。务必要条理清楚、逻辑缜密地表达出自己的意见。沟通前要明确自己的论点和论据,“坏”上司不喜欢毫无主题、毫无根据的讲话。 只要在沟通前做足了准备工作,职场人就不要畏惧什么了,大胆地敲开“坏”上司的门,与他们沟通吧。在沟通中展示自己、提高自己,会让职场人受益匪浅。 身在职场,贵在坚持 有很多年轻人刚步入职场,无论是资历还是阅历都像一张白纸一样,这就难免会受到挫折。有些年轻人总会抱怨说,唉!我的上司好似恶鬼一样,他总会有各种各样的方法去折磨我、打压我。每次提到那该死的上司,他们都是咬牙切齿。昔日关东军入侵东北的仇恨也不过如此,怨声载道不一而足。轻的忍气吞声、默默承受、学习经验教训,重的大吵大闹、愤而辞职、另谋生路,总之不在那恶鬼手下生存——惹不起还躲不起! 这种现象其实已经成了一种很不成熟的社会状态,这来自于年轻人浮躁的心。一个刚刚毕业的大学生,不管多有能力,要面对的也总是比他强很多的老人,天之骄子马上变成社会底层的失落心理总会折磨人很久。其实他们不知道,磨难才会叫人历练出来。不是只有前一家公司才有恶上司,而是哪家都有恶上司。 逃避和仇视,是最愚蠢的对策。 小王是个刚走入社会的学生,在学校人缘老实,学习一般,没什么突出的优点也没有坏习惯。好不容易混到毕业,运气颇佳的小王第一次应聘就混进了一个大公司。老板应聘他时很看重他稳重踏实的一面,所以给他很高的月薪,还承诺如果试用期优秀就晋升他做部门经理。小王十分感激老板这么看重他,也决心好好地为老板做事以报老板之恩。可是因为经验的不足和业务的不熟悉,小王感到很吃力。并且公司的总经理因为嫉妒小王年轻没经验,经常叫小王去做这做那并提出很多无理的要求。开始的时候小王很生气、很茫然,想试图和总经理和解,但是经理依旧欺负小王,并多次在背后诋毁、坑害小王。小王试图做出凶神恶煞的样子要收拾经理,以起到震慑作用,但是效果也不好,反而叫经理更加嚣张。大家也都开始孤立他,小王很痛苦,人也更加沉默了,甚至产生了轻生的想法。 后来小王把自己的苦恼和父母以及几个前辈说了。他们不断地鼓励小王,说坚持下去。只要多坚持一天就是胜利一天。反正这是第一个工作,自己又年轻,只要学到东西就不算输。 小王觉得很有道理,重新整理心情回到公司,一反以前的懦弱,不卑不亢地去做每一件事情,耐心地去寻找每一个机会,晚上则努力学习熟悉业务和相关企业文化、产品知识,他以一种很快的速度去成熟。慢慢的,业务越来越熟悉,工作也越来越游刃有余,和大家的关系逐渐融洽,就连总经理也没法找他的错误。不到两个月,小王已经成了公司不可或缺的人。 有一天,小王偶然发现了总经理在用公司的资源拉飞单。经过私自调查,其数量之大、牵涉之广,骇人听闻。小王马上将情况和证据告诉老板,没几天总经理和几个同事相继被开除。而新的总经理,恰恰就是曾经的新人小王。 坐在总经理办公室,小王感慨万千。恰恰是当初的不放弃,让小王坚持到现在,如果没有当初一步一步咬牙也要坚持下去的信念,小王断然不会享受到今天胜利的果实。 小王和无数刚毕业的大学生一样,没有过高的抱负,只求稳定的工作,能养活自己就好,但是不可避免地都撞上了所谓的新秀墙,上司的刻意刁难、无数别有用心的挫败无疑都是打击人心的利器。所以说,大部分人都会有穷途末路的感觉,这也是正常的反应。巨大的风浪前,人们正常的反应都是扭头就跑,作为逃生的方法是可以理解的。但是,这个并不是换工作的借口,因为每个单位都有更坏的上司,为什么不去试一试迎着风浪奋力一搏呢?或许痛苦之后就是柳暗花明。 打工的人有无数,但是大部分都在社会的基层工作。这些人总是埋怨自己的运气不好,没有一个好上司赏识、提拔、重用。又是嫉妒又是羡慕地仰视少部分人上人吃香的喝辣的,而不去总结思考为什么会有这样的情况。每个人的都是相同的,没有什么特别大的差距,为什么有的人能很快走上高位,而有的人只能永远在社会底层呢?完全在于坚持的心态。 一个“坏”上司其实真的很能成就一个人的才能。只有磨难才能叫人成熟,没有经历过大风大浪的洗礼,就始终没有一个坚定而宽广的内心。那样的人生固然很顺利,但是不能成大器。其实,你应该感到庆幸,一个“坏”上司就是一块无比珍贵的磨刀石,在他的阻碍下,你每坚持一秒,每多磨砺一分,都是一份宝贵的财富。在这份压力的打磨下,你会以一种无比坚韧的态度去面对社会和生活,开始的时候可能会无比痛苦,但是只要咬牙挺过去就是完美的开始,再有挫折、无奈来袭,也无非就是淡淡地一笑而过。 不要盲目地嫉妒和羡慕那些很快能成为高薪白领的人,他们并非有个好上司,在发迹之前也是经历过痛苦的。要认真分析,当他们被上司阻挠刁难的时候,他们是怎么开导自己,是怎么勇敢面对的。 遇到“坏”上司不是什么好事,但仔细想想也不是什么坏事。新人需要做的,不是很快掌握专业技能然后和公司去谈薪酬问题,而是要磨练好自己的心性,使自己在失败的情况下,能够调整心态,更快地站起来。 现在的小孩子们真的应该学学国学的中庸之道。中国讲究的是不争之争,不管在哪里都是和谐的大争,只是用单纯的做事态度去应付差事,这样不吃亏才怪。所谓的办公室政治也就是那么一回事,无非是所谓的钩心斗角、尔虞我诈,而你要做到的,就是能乐观正直地去看待这些事情。最忌讳的就是过犹不及,不要以为大争就得胜,这会遭人嫉恨的。也不要觉得与世无争就天下太平,那实在是教条的书生主义。 当今刚迈入职场的员工差不多都是80后,独生子女的环境让这些员工浮躁、叛逆、眼高手低、没有团队意识、自尊心盲目而又极端,这都在无声中形成了一种独特的办公室文化,遭到上司打压是再正常不过的事情。 无论未来是平庸还是伟大、顺利或者坎坷,生活都是需要酸甜苦辣和磨炼的,这样才能去成就更多的东西。生活就是回忆过去,展望未来,而目前最重要的就是,学会经营现在的自己。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞(1) part7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞(1) 伴上司如伴虎,唯有与他共舞 ——“坏”上司为你涂上“保护色” 职场人无权选择自己的上司,即使你遇到了一个“坏”上司,你也毫无办法。 假如,职场人不幸遇到了一个“坏”上司,逃避是不现实的,最好的办法就是与他共舞,让“坏”上司给自己涂上“保护色”。 在动物界,变色龙既没有獠牙,也没有善于奔跑的劲足,但是它们却可以在弱肉强食的世界中立得一席之地,原因就在于它们有天然的保护色。善于适应环境的物种生存能力就强,而那些不能适应环境的物种最终都将被淘汰。职场中也是同样的道理,那些懂得在“坏”上司林立的办公室里给自己涂上保护色的员工,才可能在“坏”上司的“威胁”之下平安无事,如果不能适应“坏”上司,就会遭到职场的淘汰。所以,职场人不妨学学变色龙,在充满了“坏”上司的职场中给自己涂层保护色,让自己在职场中处于不败之地。与异性上司的恰恰舞 与上司相处是一门艺术,而在异性上司手下工作的职场人,更应该注意自己与上司的交际方式。与异性上司关系处理得当,会给自己营造更为宽松的职场环境,也容易得到上司的重视和理解。可如果不懂得与异性上司交往的秘诀,不善于与异性上司交往,就会给自己的工作带来很大的麻烦。 王明明原先在一个男上司手下工作,这个上司虽然脾气暴躁一点,但在员工的管理上比较不拘小节,所以王明明习惯了在办公室穿着休闲装而非职业装,也习惯了不修边幅去上班。 最近公司人员调整,王明明原来的上司调到了另一个部门,公司给他们部门指派了一位女上司。王明明一直认为男上司和女上司没什么分别,所以他在新上司的手下依旧是那么不拘小节、邋里邋遢。 可是没过多久,王明明就发现这个女上司对自己似乎有成见,总不给自己好脸色看,王明明对此感到很费解,心想:“我也没得罪她啊。” 倒是王明明的同事小梅看出了问题的症结,她对王明明说:“现在的上司是个女的,对员工的衣着打扮比较在意,你能不能改改你的毛病?”王明明心想也是。从那以后他就比较注意自己的着装打扮了。果然,没过多长时间上司就消除了对王明明的成见。 由于性别的差异,男上司和女上司在工作方式和工作要求上有许多细节上的不同。员工在与异性上司相处的时候,要把握其中的不同之处。 首先,职场人应该让“男”与“女”的身份更加鲜明。男人和女人本来就容易产生一些敏感话题,这就要求职场人在与异性上司交往的时候能把握好一个度。第一,尽量使交往公开化,尽量避免与异性上司独处。包括汇报工作的时候,也应该选择一些公开的场合,做到交往公开化、公众化和透明化。这个世界上永远有喜欢八卦的人,喜欢无中生有的乌鸦嘴,即使你清清白白,也要避免瓜田李下。第二,在与异性上司交往的时候不能太随便,以免破坏自己的形象,语言、动作都要妥当,不能口不择言。 与异性上司交往的时候还应当时刻注意身份上的不同。始终牢记自己是下属,上司是上司。切不能恃才傲物、目中无人,不该说的话不说,不该做的事不做。对于异性上司更要多些尊敬,要善于维护上司的自尊。在生活中我们会发现,如果一个异性不尊重自己,往往会引起你巨大的愤怒。职场中也是一样,所以对待异性上司,更应该以尊重去赢得他们的好感。 除了尊重,与异性上司相处时还应该注意“收”与“放”的分寸,让双方都感到和谐、自然和融洽。具体来说就是:有利于工作、有利于友谊的要“放”开,无利于工作、无利于形象的要“收”住。最重要的一点是——克制情感。上下级之间当然也可以讲情义,但是这个情是合作者的感情、同仁之情,如果情感越界,就会造成不好的影响,这是涉及到伦理、道德的原则问题。我们常说:“男女搭配,干活不累。”这就证明异性之间的搭档确实可以激发工作上的**,但是这个**也仅限于工作,如果用至别处,就会产生负面的影响。 其实,面对异性上司的时候完全可以利用性别之间的敏感度,调控自己与上司的距离。也许在面对同性上司时,随着交往的深入,很难控制好两个人之间的距离。可异性上司不存在这样的问题,一名合格的职场人是能够与异性上司保持最合理的距离的,为自己的工作增加更多的便利条件。 不可否认的是,异性间的关系往往存在着很微妙的联系,所以在与异性上司的交往中更要注意细节。首先,与异性接触更要严肃一些,随随便便、大大咧咧,都是不严肃的。你和同性上司可以肆无忌惮地开一些玩笑,但是到了异性上司这儿,还是注意一些为妙。在语言上也要更加规范,汉语中很多是双关语,在与异性上司交往时要尽量避免使用这些词汇,以免言者无心听者有意,造成不必要的联想和揣测。 总之,自己的上司是个异性不见得是坏事,只要能够把握好与异性上司交往的尺度,对于职场人的工作还是很有帮助的。可如果不能正确处理与上司的关系,非但对工作不利,还可能造成职场以外的悲剧发生。在现实生活中,这样的例子似乎也并不少见,我们要引以为戒。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞(2) part7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞(2) 还有很多男性员工在面对异性上司的时候,总是感觉自己一个大男人不应该屈从一个女人,这是大男子主义的表现。在现代职场中,女性是真正的半边天,很多女性上司的工作能力往往比男性还要强,男性下属对于女性上司应该多一些尊重,少一些怀疑。在现代社会中,越来越多的女性开始在职场中出人头地,所以对于男性职场人来讲,遇见一个异性上司的几率越来越高。如果不能转变自己的大男子主义观念,就很难适应当今的职场。 而对于女性员工来讲,遇到异性上司的几率更高。所以女性员工一定要更加善于与异性上司沟通交流,这样才会给自己的职场生涯增加筹码。 总而言之,对于职场人来讲,与异性上司沟通属于自己的一项职业技能。沟通得好,会给自己带来更多的便利条件,沟通不好,真是寸步难行、举步维艰。所以每个职场人都要在工作中积累这方面的经验,使自己在职场中更加游刃有余。 适应上司的领导风格 每个职场人都不可能一辈子在一个上司手下工作,每一个上司都有自己独特的风格,所以,职场人若是想做棵“职场常青树”,就必须学会适应不同上司的领导风格。 不同的领导有不同的管理风格,有的抓大放小,有的大小齐抓,有的不耻下问。就性格而言,有的直率,有的婉转,有的随和。这些不同的风格,决定员工要在工作中逐渐适应,而不是觉得领导不近人情,故意和自己过不去。 华天在一家大型私营企业担任主管,过了没多久,由于绩效考核成绩优秀,公司决定将其提升到it部担任部长。 能够获得提升,华天自然是高兴万分,可是他到新岗位上工作了一段时间之后却怎么也高兴不起来了。原因就是以前华天的上司在管理的时候总是本着抓大放小的原则,对于下属具体的工作流程并不太在意,只要结果。而现在的这个上司却属于那种事无巨细、什么都要过问的人。华天对于这种管理方式很不适应,与新上司很难沟通。到最后,华天觉得新上司是在故意针对自己,因此与新上司发生过几次冲突,这让华天更是无心工作了。 华天把自己的苦恼告诉了朋友小王。在听完华天的倾诉之后,小王开始帮华天分析情况:“其实你的新上司是个典型的完美型人格,这种人都希望自己能把事情做到最好,也希望下属能够和自己一样做到尽善尽美。这样的人喜欢检讨错误,也喜欢给别人纠正错误,他们不纠正别人的错误就会觉得没有尽到责任。所以他根本不是在针对你,而是你没有适应人家的工作风格。” 华天听了小王的话很有启发。他意识到自己确实没能进行换位思考。作为一个职场人,不能适应新上司,错误绝对在自己这一边。所以他决定改变自己的工作方式,以适应新上司的要求。 华天知错能改,过了没多长时间就改善了与上司的关系,在工作当中更加得心应手了。 其实,案例中华天的困境绝对不是个例。当职场人走上新的岗位,遇到了一个和以前完全不同的“坏”上司之后,必然会缺乏认同感和安全感,对很多事情会显得不适应,如果不能从自身出发,去适应新环境新领导的管理风格,就很难做好眼前的工作。 很多时候,上司的变化往往也意味着工作岗位的调动,适应新岗位是适应上司的基础。职场人在岗位调动之后,不能只满足于自己眼前的本职工作,还应该多向“坏”上司们请教,尽快熟悉岗位职责、工作流程、业务分工,为开始新的任务做好准备。 在适应了新岗位之后,职场人就要开始适应自己的新上司了。适应新上司的第一步就是请示汇报。也许你遇到的工作是可以独立完成的,但在刚刚遇到新上司的时候也要多多请示,因为在请示中可以观察上司的行事风格和管理风格,这是不断了解领导心理活动的一个过程,为适应“坏”上司做好准备工作。 其实,换了新上司之后如果职场人对新上司的管理风格不赞同的话,首先应该试着换位思考一下,站在“坏”上司的一边想想他为什么要这么做,给“坏”上司的管理模式找找合理性。其实人很容易把自己不习惯的东西都看做是不合理的,也许你对新上司的不满意就是来源于这种偏见。换位思考之后,就能够看到别人的优点,看出自己的不足。这样就给自己适应新上司的行为建立了心理基础,对于职场人更快地适应新环境、新上司有很大的帮助。 要想更快适应新上司,还必须放松自己的心情。工作是辛苦的,难免会遇到不如意的事。如果你遇到了一个确实不怎么样的新上司,心情肯定会受到影响,这对生活和工作都不是好事。其实,一味地指责他人也不是解决问题的根本之道,即使是“坏”上司错了,作为他手下的一个新人,也不能初来乍到就冒冒失失地提出来。所以,在自己还是新人的这段时间里,就算是工作不顺利,也没有什么办法。与其为眼下不可能改变的事情烦恼,还不如去找人倾诉,邀三五好友远足踏青,寄情于山水之间,谈谈人生乐趣,诉诉工作苦闷。放松自己心情,等到度过了这段时间之后再做考虑。 如果职场人能够保持一个良好的心态,以换位思考来证明上司的合理性,就不难适应上司的领导风格。在职场中,每个职场人都没有选择上司的权利,也不能指望上司主动适应自己,所以必须学会主动去适应上司。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞(3) part7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞(3) 在这个世界上,善于适应环境的物种生存能力就强,而那些不能适应环境的物种最终都将被淘汰。职场中也是同样的道理,只有能够适应不同上司领导风格的员工才能笑到最后,适应能力不强的人就会遭到职场的淘汰。 “坏”上司就是职场中的食肉动物,每一个“坏”上司都是一种不同的食肉者。职场人不能因为自己从前的上司是个老鹰,在换了环境之后还把所有的注意力都放在天空上。万一新上司是个狮子,那不就毫无防备了吗?优秀的职场人,一定是会“见风使舵”的机灵人。那些食古不化、冥顽不灵的员工只能在一个地方终老,他们一旦换个环境就无法生存,这样的人是不会有大成就的。所以,作为职场人,一定要善于适应不同的领导风格。不管一生中要面对多少不同的上司,你都能从容地应对才行。 在比你逊色的上司面前当回“傻瓜” 有的“坏”上司,能力不强还死要面子,容不得别人对他们的想法有质疑。他们提出的方案,明明有很大的漏洞,可是你一旦指出来他就会大发雷霆。面对如此上司,职场人时常会发出感慨:可惜了自己空有一身本事,却屈从于一个能力不如自己的上司之下。郁郁不得志的职场人们会因此而感到压抑和烦躁,影响到自己的正常工作。 其实这又何苦呢?能力不足的“坏”上司听不进你的意见,最终受到损失的是他们,因为他们错过了把工作做到更好的机会。作为员工的你,实际上并没有任何损失,又何必要拿他人的错误来惩罚自己? 其实,在这些“坏”上司手下最好的方法就是当回“傻瓜”。既然他听不进你的合理建议,那么还不如装傻充愣:“您说得对,我就按您的这个方法办。”到最后,工作失败的后果也让“坏”上司一人承担好了。 陈国和在一家软件公司担任工程师,他的上司是老板的亲戚,能力没有,架子不小,对下属的建议从来不放在眼里。 一次,公司要求他们部门做一个新的工作计划。在这次工作中,这个上司还是在搞个人主义,自己草草做了个计划放到部门的会议上讨论。陈国和在听了他的计划后,马上意识到这个计划有重大的纰漏,最终根本不可能实现。他当时就向上司阐明了自己的观点。但是上司根本就不听他的,还在会议上指责陈国和不尊重领导,净提些“馊”主意。陈国和万般恼火,可又无可奈何。 最后计划以失败告终。陈国和在那件事后反省了自己的做法,他认为自己当时实在是太不明智了,明知道这个上司根本就不会听别人的建议,还冒风险去和他说那些话,他决定以后要装傻充愣,不再提意见了。 没过多长时间,上司又重新做了个工作计划拿到部门讨论,这次的这个计划还是存在很大的漏洞,但是陈国和这一次保持了沉默。会后,这个上司很高兴,认为陈国和这次学“乖”了。 结果,这次的工作又以失败告终。公司的高层这下坐不住了,他们都意识到这个“关系户”经理实在是个草包,不堪大用,所以决定辞退这个人。最后,陈国和因为自己资格够老、能力够强,替代了原先的上司,当上了部门经理。 案例中的陈国和,遇到了一个没有能力而又不听建议的“坏”上司,他果断地转变自己的策略,当了一回“傻瓜”,不但保全了自己,还获得了晋升的机会。当然,并不是说当傻瓜就一定能赶走“坏”上司,在职场中,装傻充愣更多的是为了保护自己。装傻,就是职场人的一层保护色,可以让“坏”上司们放松对自己的警惕,消除他们的戒备心理,从而有效地保护自己。 在上司面前装傻,就应该一切以上司的命令为准,自己从来不抱怨,也不质疑他们的正确性。按照“坏”上司交给的方法,尽心尽力地完成好属于自己的任务就足够了。职场人在面对能力不够的“坏”上司时,应该收起自己的锋芒,就算你明知“坏”上司做的不对,也不要试图去让他们改变,能力越弱的“坏”上司往往还越自负,所以你即使指出他们的缺点,也不会被他们所认同。 作为一个“坏”上司,虽然他们的能力可能不强,但却还是希望自己事事在下属之上。他们认为自己若是不如手下的员工,就不能服人。这样的“坏”上司特别忌讳比自己聪明的员工,所以,职场人要想在他们手下保全自己,还是得先装傻,不然很可能会成为他们打击的对象。一旦你显出超过他的工作能力,一些事情上处理得比他还高明,他们就会感觉自己的权威受到了挑战,会处处想着让你在他们眼前消失,职场人显然不愿意看到这样的局面。 “装傻”还有一个秘诀,就是要把自己的功劳回归给“坏”上司。许多精明的职场人不愿意这么做,他们认为自己好不容易得来的功劳为什么要回归给“坏”上司?这不是太傻了吗?事实上,这种行为不是因为职场人傻了,而是因为他们要装傻。你有的功劳“坏”上司却没有,本来被你比下去,这些“坏”上司就开始不满意了。现在你又把功劳全收囊中,而“坏”上司的上司还会一次次夸奖你,这会让“坏”上司们压力很大,因此他们从今往后会处处想着给你小鞋穿。因为一次功劳而给自己带来无限的小鞋,这笔买卖就赔大了。所以,职场人还是应该装一回傻,把自己的功劳让给他们一部分,会给自己带来“安全的生存环境”。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞(4) part7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞(4) 其实古人早就明白了“功高镇主”的危险,历史上的智者们总会选择功成身退,就是为了避免自己的“坏”上司认为自己对他们产生了威胁而对付自己。所以,给上司一点功劳并不是愚蠢的做法,而属于争斗中的高级智慧,职场人应该明白其中的道理。 职场人应该清楚,自己那位能力不强的“坏”上司最青睐的并不是那些能力过人、技高一筹的员工,如果员工太过于强势反而会让他们感到不安。所以职场人即使能力很突出,在遇到“坏”上司时也必须要懂得收敛。 在上司面前藏匿锋芒,做个平凡的傻职员,不要让你的上司觉得自己不如你。在这样的前提下,职场人再一点点地展示自己的才华,让上司觉得现在这个优秀的你是他们一步步培养起来的。这样的你,在职场反而会获得更多的发展空间。总而言之,职场人应该做个慢慢变得优秀起来的傻瓜,不要做处处抢上司锋芒的聪明人。只有如此,才能在职场中走得更远,走得更顺利。 智慧地坐在上司身边 当年梁山好汉聚齐了之后,干的第一件事不是马上去“替天行道”,而是先急着开会排座次。排好座次之后,以后每次开会这一百单八个好汉就规规矩矩地找到自己的位置坐下,再也不会乱套了。由此可见,会议中的座次是大有学问的。 开会是企业中最常见的沟通模式,而开会时的座次,又是企业内部众人身份高低的一种体现。作为职场人,必须要明白开会时排座次的潜在规律。这样才能在会场上坐对位置,不至于喧宾夺主,因为抢了“坏”上司的风头而惹他们生气。 初次步入新环境的职场人,应该坐到靠后排的座位。靠后排的座位,不太引人注意,表示比较低调,你作为一个新人,表现得低调一些没有坏处,而且后排的这个位置视野比较宽阔,正好可以趁此机会了解公司的企业文化,并熟悉一下公司各部门的大致情况,“纵观全局”更有助于自己日后的发展。但是许多职场的“老人”们也喜欢坐在这个位置上,他们美其名曰“明哲保身”,实际上是一种胸无大志的体现。如果长时间坐到这个位置上,会让“坏”上司觉得你是个可有可无的“隐形人”,所以这个位置只建议职场新人去坐。 谨慎中庸的人喜欢坐到第一排靠右的位子上。这个位置正处于“坏”上司的对角线,落脚在“坏”上司的对角线上,可以很直观地看到“坏”上司的每一个表情动作,又能清楚地听到上司的发言,而且这个地方也容易引起“坏”上司的注意,这样可能就很方便表达自己的观点和意见。所以,职场人在有话要说的时候坐这个位置再合适不过了。 团队中的领袖人物要坐第一排中间座位。如果你自认为是团队中的领袖人物,就去坐这个位置吧。这个座位可以很方便地与其他同事进行互动。至于“坏”上司身边的那个座位,对于职场人来讲似乎是个雷区,很多人都避而远之,其实完全没有必要,一个想要上进的员工,不妨智慧地坐到上司身边去。 公司组织开会,一干人等到了会场之后纷纷落座,可是上司旁边的那个座位却始终无人问津。小王见状,很大方地走过去坐下。会议开始之后,上司让每个人轮流发言,由于小王离上司最近,所以第一个发言,他站起来从容不迫地阐释了自己的观点,整个过程上司都在仔细地听他讲话,他讲完之后上司还带头鼓掌。 到了后面,虽然其他同事的讲话也很精彩,但是由于观点重复,上司完全打不起精神,浑浑噩噩地听完了。 会议开完之后,上司对小王的讲话记忆犹新,他开始注意这个员工。从这次会议之后,上司身边的那个座位好像就成为了小王的专属座位,一到开会的时候其他人都习惯性地把这个座位留给小王,结果小王得到了上司的更多关注,没过多久就得到了升迁的机会。 案例中的小王,把那个人人避之不及的座位当成了自己升迁的跳板。实际上,每个想要升迁的员工都希望能把握住在“坏”上司面前表现的机会,而会议则提供了一个绝好的机会。人们在会议上发言,若是希望能得到老板的重视,就要在会议座次上下功夫了。有研究表明,“坏”上司在会议上注意力最集中的就是会议刚开始不久的那段时间,因此你要争取先发言才能获得更多的重视。要想争取到先发言的机会,最容易的方法就是坐到“坏”上司的右手边去。一般来讲,“坏”上司都会指定这个人作为第一个发言的人。所以,职场人不应该把“坏”上司身边的座位看做是雷区,相反这可能是你的福地。而且,当你坐在老板身旁时,就不敢有丝毫的怠慢,在会议上也始终保持着注意力的集中。也许一开始只是为了做做样子,但是时间久了,你就掌握了会议核心内容与工作上各部门的工作情况。就在这期间,你会发现自己有意想不到的进步。想要被赏识,就不要怕抛头露面,多在与老板互动的场合展示自己。 当然,坐到“坏”上司的旁边,更要注意自己的一些细节性问题。比如说你的坐姿,在入座时要轻而缓,走到座位面前转身,轻稳地坐下,不要没轻没重地制造出噪声。女性员工在入座的时候应该把自己的裙子向前拢一下。坐下后,上身要保持挺直,把头放正。还要注意,在“坏”上司面前不能坐满座位,一般只占座位的三分之二。如果你像在家一样舒舒服服地把自己都埋在沙发里,会引起“坏”上司的极度反感,因为他们认为整个会场只有自己可以那么坐。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞(5) part7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞(5) 如果职场人能够妥当地坐在“坏”上司身边,会极大地提升“坏”上司对自己的关注程度。如果在其他人都躲避那个位置的时候,你从容地坐过去,“坏”上司自然而然就会把你当成他们的心腹,这对于职场人以后的发展是大有好处的。 可以说,这么一个简单的座位,就能体现出职场人对于自己未来的选择。会场中有几十、几百个位置,而上司身边的位置却只有一个。这本来是个“稀缺资源”,但是许多职场人却不懂得利用,而那个明白这个座位价值的职场人,在座次上就比他人领先了一步。所以,职场人应该充满智慧地坐到“坏”上司的身边,利用好这个机会,向上司展现自己的实力。这么一个小小的座位,就可能帮助职场人赢得巨大的胜利,所以职场人没有理由逃避、放弃。大胆地坐过去吧,说不定,那就是你成功的跳板。 不拍“马屁”难成大器 “拍马屁”,我们可以理解为“当面赞扬他人”。这种行为一般来讲是不被人们推崇的,而事实上,“拍马屁”虽然听起来不够体面,但却是职场中建立沟通的一种必要环节。尤其是在面对“坏”上司的时候,试着去赞美对方,会让职场中的人际关系变得更轻松。 在实际生活中,会有职场人因为不耻、不想,或是不懂拍马屁而导致灰头土脸。这些人在职场中待得时间久了才会明白:拍马屁的不一定是坏人,不拍马屁的也不一定是实干家。在职场,除非你是高高在上的公司老总,否则,还是应该适当学着恭维一下别人。有句话讲:拍马屁不是万能的,但不拍马屁是万万不能的。职场人如果不会拍马屁,在职场中就很难立足。 小黄做公司的文秘也已经有一年了。上个月老总的助理辞职了,小黄认为这个位置怎么也该是自己的了吧?但让他没想到的是,老总让一个才工作不到一年的前台接任了这个位置。 小黄自认为无论是资历还是工作能力都比这个前台要强,自己失败的原因就是不如这个前台会拍马屁。小黄很不明白,老总天天强调工作能力,到了关键时刻却还是看重这个马屁精。 小黄认为,一个人在老板面前拍马屁是件很没面子的事情,所以他一直都在做一个“英雄好汉”,根本不屑于拍老板的马屁。可是,现如今看着人家一个个都在往上爬,他不仅觉得没面子,而且心里也感到很失落。 作为一个白领,像小黄这样盲目坚持自己的原则是没有好下场的。在一个公司里,下属拍“坏”上司的马屁、恭维他们,是件很自然的事情。实际上,这种拍马屁和街坊邻居见面之后恭维对方说“您最近气色不错”是一个道理,都可以让彼此的关系显得更亲密,也更容易沟通。因此,那些坚持不拍马屁的职场人应该反省一下,改变自己对拍马屁的偏见,挣脱那种陈腐过时的意识形态的枷锁。 作为白领,“拍马屁”也许不是提升的唯一办法,但不可否认的是适当地拍马屁会让职场人晋升得更快,大大降低他们晋升的成本。职场人在职场中辛辛苦苦地打拼,为了生存而奋斗,就是为了获得更好的前途。要是因为自己不善于拍“坏”上司的马屁就让自己的所有努力付诸东流,岂不是太愚蠢了吗? 其实职场人与“坏”上司的相处之道和谈恋爱差不多,你必须哄着他、顺着他才能赢得他的好感。无伤大雅的恭维,是职场人与“坏”上司关系的润滑剂。 这个世界上,不喜欢被人恭维的人恐怕还没有几个。换位思考一下,如果自己当了上司,是不是也会希望自己的下属对自己多些尊重,多些肯定?在这一点,古今中外都是一样的,西方人在交流的时候喜欢把“great”、“excellent”、“wonderful”等词挂在嘴上,这也是在拍马屁。可以说,会“拍马屁”是一种现代职场白领必备的职业素养。 在如今的职场中,更需要“拍马屁”,它是维系同仁关系的一种好方法。因为“坏”上司内心的最深处特别渴望得到下属的尊重和赞美,而拍马屁就可以极大地满足他们的虚荣心,让他们对你产生好感。所以,在面对“坏”上司时千万不要吝啬你的溢美之词,这种适度的马屁可以让职场人活得更轻松,在职场中也更加从容。 对于职场人来讲,寻找“坏”上司的优点加以恭维,并不是什么难事。每个人都有自己的长处,懂得发现对方的优点,是一个人心胸宽广的体现。另外,在很多时候,赞扬对方实际上还体现了自己的谦虚,一个既善于发现别人优点又很谦虚的人在职场中无疑是受人欢迎的。 那些认为拍上司的“马屁”会损害自己尊严的职场人,往往是内心过于脆弱和狭隘的,在本质上他们都有一定的自恋倾向,自恋狂在现代职场中是没有市场的,还有些职场新人认为“拍马屁”会让自己个性尽失。作为一个职场人,又何必非要在职场中体现自己的个性呢?作为下属,能够服从“坏”上司的智慧派遣,是做好本职工作的第一步,为什么非要坚持自己的意见呢?你能保证自己的意见一定是对的?不能!所以,作为一个职场人应该抛开自己观念上的偏颇,大胆地恭维自己的“坏”上司,这没有坏处。 当然,拍马屁也要注意个“度”。有些人“拍马屁”经常会引起同僚的极大不满,这是因为他们拍马屁的方式过于“肉麻”,如此会让听者感到十分不舒服。还有些职场人在拍马屁的时候不注意度,这很容易让你拍的对象反感。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞(6) part7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞(6) 也有一些职场人,在拍马屁的时候严重脱离事实,上司做出一分成绩他能给杜撰成十分。这种马屁但凡遇上一个理智一点的上司都会遭到对方的不齿,更会引起同事的嫉妒和反感。 一个善于拍马屁的职场人,能很好地掌握拍的时机和尺度,这样才会起到正面的效果。优秀的职场人,虽然不是马屁精,但是他们一定会适当地恭维自己的上司。那些不会说“坏”上司好话,只会提意见、找毛病的职场人在职场中肯定是比较艰难的。不拍“马屁”难成大器,这一点,职场人要牢记。 上司的理想永远和你无关 “坏”上司会用理想绑定的方式来控制下属,把属于他个人的理想,转换成团队理想,让所有的员工一起为了他的理想而奋斗。到最后理想实现了,职场人会发现整个行动的过程中,受益人只有“坏”上司一个,而自己只不过是替他人做嫁衣罢了。 职场上有句话讲:“上司的理想永远与你无关。”这就是说,“坏”上司的成绩,是他们个人的,作为下属的你只不过是参与者,而不是最后的受益者。所以,员工完全没有和“坏”上司的理想捆绑在一起的必要。每一个人,都该把握好自己的命运,把握好每一个改变自己命运的机会,规划出属于自己的人生,如果被“坏”上司的理想捆绑住,就会失去机会,失去成功的机会。 韩金玲是个能力很出色的员工,在自己的行业里也算是小有名气。最近,一家猎头公司找到她,告诉她说有很多公司对她很感兴趣,愿意以高薪聘请她去工作。韩金玲当时很心动,但是没有马上做决定,告知对方自己要再考虑一下。 韩金玲被猎头公司看中的消息传到了上司的耳朵里,这个上司也不希望这个优秀的员工离开,于是他找到韩金玲,对她说:“小韩,我们部门正在酝酿一个大计划,这个计划需要优秀的人才作为支柱,而你是员工中能力最强的,所以我不希望你这个时候离开公司。”听了上司的这番话,韩金玲感觉自己遇到了伯乐,她带着感激之情选择了留下。 接下来的半年里,韩金玲为了部门的工作起早贪黑,在她们的努力下,这个计划最后顺利地实施了。计划的成功当然是功劳一件,她的上司也因此被公司调到了更高的岗位上,但是韩金玲却没有得到丝毫好处。这时她才明白,原来自己是被上司利用了,上司的那些理想本来就与自己毫无关系,她此刻已是追悔莫及。 职场人在职场中就要分清哪些对自己是有利的,哪些对自己是没有好处的。像韩金玲这样的人,被上司的理想捆绑在了一个对自己不利的局面中,最后当然会给自己造成损失。所以,职场人应该把上司的理想与自己的职业规划分开来看待,不必因为上司的理想而放弃了自己的职业前途。 避免被上司理想捆绑的最好办法就是确立自己的职业规划。 确立职业规划的第一步就是确定自己的职业志向。理想是每个人成功的前提,没有理想就无法成功。如果你的“坏”上司用不属于你理想之内的东西来要求你,你就完全没有必要去顺从他。 在确立了理想之后,职场人还应该做个自我评估,目的是帮助自己认识自我、了解自我。当你在上司的计划中属于他的一颗小棋子时,你更要对自己的能力有明确的认识,如果你认为在目前的这个“坏”上司手下根本没有施展才华的机会,那么就要果断地离开。否则,就会因为陷入上司的理想而失去自己的价值。 为了不被“坏”上司的理想牵着鼻子走,职场人还应该把握住一切机会。对于任何人来讲,一生中能改变自己命运的机会都不会太多。当机会来临的时候,职场人应该牢牢地把握住,不要像之前案例里的韩金玲,在自己有机会的时候被“坏”上司的一番说辞捆绑在了他的理想之中,等到失去时才追悔莫及。职场人在职场中应该要分析自己所处环境的特点,如果目前的环境不适合自己,就要果断地给自己另谋出路。只有对这些环境因素充分地了解,才能做到在复杂的环境中避害趋利,使你的职业生涯规划具有实际意义。 一个人事业的成败 ,很大程度上取决于有无正确而适当的目标。当职场人确立了自己的目标之后,就不应该轻易改变。即使你的“坏”上司盛情挽留,你也该保持头脑的清醒,毕竟在职场中是以利为先,任何人情上的东西都不应该成为自己追求目标的绊脚石。 当职场人有了自己的职涯规划并且具备了为之奋斗的决心之后,“坏”上司的理想就不再是职场人的牢笼了。 现实社会中,每个人都是自私的,每个人都有追求自己想要的生活的权利。“坏”上司的理想和阴谋,不应成为你留在他身边的理由,因为你的选择首先是要为自己服务的,任何对自己有害的事情都要尽量去避免。许多职场人认为:自己替“坏”上司完成了他们的理想,“坏”上司就一定会帮自己实现目标,这样的想法是天真而不现实的。你想想:若是“坏”上司能够恪守自己的诺言,能够在功成之后分杯羹给自己的下属,他们还是“坏”上司吗?更何况,即使他们到最后能给你一些好处,可他们的理想毕竟不属于你自己,在职场中你没有义务为了别人的理想而牺牲自己的理想。这对自己是不公平的,也是对自己的不负责任。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞(7) part7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞(7) 职场人应该明白一个道理,自己在“坏”上司的眼中永远是一颗棋子,他们在需要你的时候会尽量地保护你,而在关键的时刻也完全能够“弃卒保车”。所以,职场人如果将自己的一切都投入到“坏”上司的这盘棋局中,就很难摆脱被人利用甚至被人抛弃的命运。每个人都该把命运掌握在自己手中,每个人都没有必要用自己的前途为 “坏”上司的理想买单。这不是自私,而是现实,职场人应该面对这样的现实,而不该沉迷于“坏”上司为你构建的虚幻的“乌托邦”。 职场人,清醒吧,未来的路需要你自己去走。如果把自己的未来捆绑在“坏”上司的理想之上,到最后可能会使你竹篮打水一场空。赶紧好好规划自己的职业前景,让命运掌握在自己手中,才能有好的发展,好的未来。 维护上司的面子,就是维护自己的前程 中国人有自己独特的“面子文化”,核心在于:公共场合中,彼此要留面子,不但给别人面子,自己也要争面子,这就是许多男人宁愿回家跪搓板,也要在外面的公开场合指挥老婆的原因。 家庭中一起生活中的两口子还要讲究个面子,职场中相互留个面子就更不必说了。尤其是对于那个“坏”上司而言,他们更需要你给足面子。作为下属的职场人,维护上司的面子,往往就等于维护了自己的前程。 如果职场人不懂得这个道理,让“坏”上司的面子受损,会引起他们对你的敌意,也会使他感到自己的权威受到威胁和损害。所以,职场人在给“坏”上司提意见的时候一定要注意维护他们的面子。 张星的上司是个好面子的人。张星虽然知道这一点,但在上司犯错的时候还总是忍不住当着所有同事的面就给上司提意见,好几次因此和上司在会场上产生争执,最后不欢而散。 张星的朋友小郑看见张星这么“耿直”,在私底下总是对张星说:“上司就算有错,可是当场提出来就太不给他们面子了,他们肯定会不高兴,这样时间长了对你很不好啊。”张星对小郑的话很不以为然,他说:“这我也知道,可是你说是面子重要还是工作重要?他明明就是错了,咱们要是不提出来,对工作总归是不好的吧。” 小郑一看说服不了张星,就不再说什么了。 没过几天,张星又和上司吵了起来。原因就是上司提出了一个计划,张星完全不顾上司的脸面,当众就指出这个计划的漏洞。上司当然觉得很没面子,终于爆发了,对张星说:“既然你这么有能力,我这个小庙容不下你这尊大佛,你另谋高就吧。”张星没想到后果会这么严重,当场就傻眼了。最后还是在一干同事的周旋下,上司才收回成命,但从此张星也别想得到任何重用了。 很多职场人希望自己可以遇到一个不那么注重面子、能听得进别人相反意见的领导,这样的“幻想”是很难实现的。中国人爱面子,是千百年来文化的积淀,可以说已经扎根到了每一个中国人的内心深处,所以我们要想遇到一个不爱面子的上司,恐怕很难。 其实,“坏”上司爱面子对于职场人来讲倒不见得就一定是坏事。因为爱面子的人也有他们的好处,那就是除非迫不得已,否则他们不愿意主动撕破脸皮。爱面子“坏”上司的好处在于他们也会尽量保全别人的面子,职场人在这样的上司手下工作一般不必担心当众被斥责。 正因为职场中的人们一般不愿意主动撕破脸皮,所以当员工很反常地与“坏”上司产生冲突时,“坏”上司往往会产生种种猜忌,他们会把这种行为看做是挑战,从而奋起反击。虽然在很多时候,下属当面批评领导只是很单纯地想指出他们的错误,但在中国这种文化氛围和社会环境下,“坏”上司会不可避免地套用中国人独特的思维习惯和模式,对你的行为大加猜测。 在“坏”上司的那里,那些当众不给他们留面子的人永远不会得到他们的信任。其实这是个很简单的道理:“人们都喜欢对自己有好感的人,而不喜欢对他有意见的人。”因此,在公开场合不给“坏”上司面子的后果就是引起他们还击,即使他们不当场发作,也会记在心里秋后算账。 其实,“坏”上司之所以那么在乎面子的原因,除了传统文化的影响之外,还因为他们把面子和权威这二者联系到了一起。 下属不给自己留面子,会让“坏”上司认为自己的权威遭到了挑战和损害,进而使自己权力的行使效力受到损失。他们会杀一儆百,让这个不给自己面子的人受到损失,才能避免以后有更多人站出来挑战自己的权威。 自尊和权威受到伤害,会让“坏”上司极度敏感,因为它触动了“坏”上司的敏感神经,挫伤了“坏”上司说一不二的权威形象,这当然会引起他们的过度反应。所以职场人应该尽量避免触犯 “坏”上司的面子问题,否则将给自己带来无穷后患。 其实,作为职场人单单做到不伤“坏”上司的面子还是远远不够的,最聪明的职场人应该学会给上司挽回面子。 “坏”上司们喜欢干大事,那些微不足道的小事情往往会被他们忽视,所以他们经常会犯一些细节性的错误。从心理学的角度分析,“坏”上司们因为手中有更大的权力,所以他们会认为做这些小事情会“丢面子”。因此职场人替这些上司承担小事的责任,就等于主动维护了他们的面子,他们一定会在心里很感激你的。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞(8) part7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞(8) 在工作中遇到矛盾是难免的,“坏”上司们都喜欢在有矛盾的地方当个好人。所以职场人应该在这种时候挺身而出,给领导当回马前卒,替他们演场双簧。当然,这需要职场人有眼色才行,因为一般情况下“坏”上司不会把这种事情明着告诉你,只能靠职场人自己揣摩。 另外,在上司犯了错误的时候,职场人不妨主动出来替他们承担一些在自己承受能力之内的错误,这是维护上司面子的最好方法。这种主动背黑锅的行为也许当时会给职场人带来不好的影响,但是你要相信,“坏”上司会很感激你,在以后的日子里,你所获得的回报绝对要大于付出。 上司的面子问题绝对是大问题,职场人若想在职场中一帆风顺的话,首先是不能主动伤害上司的面子,另外还应该主动替上司挽回面子。只要做到了这两条,“坏”上司们就会把你视作是自己的心腹而大加提拔。总之,职场人要像维护自己的面子一样维护上司的颜面,而维护了上司的面子,就等于维护了自己的前程,这是职场人需要搞明白的“职场辩证法”。 得罪“坏”上司的回天术 职场人是万万不该得罪“坏”上司的。可如果你一时不慎,偏偏就得罪了你的“坏”上司,怎么办? 刚刚从大学毕业的顾晓天踌躇满志,已经走上工作岗位的他准备大干一场。 工作了一段时间之后,顾晓天发现职场之路并没有自己想象的那么顺利。他对公司提出了很多意见,但是上司总是认为他的想法不切合实际,这让顾晓天感觉很郁闷。 终于,在一次工作会议上,当顾晓天的方案再一次被毙掉时,他的情绪失控了,与上司争吵了起来。而在争吵之后,顾晓天又不知道该如何化解他与上司的对立关系。所以,从那之后,顾晓天就感觉到上司对自己的成见越来越深,他不想因此失去工作,却又不知该如何解开与上司结下的结。 像顾晓天一样,许多职场人在不慎得罪“坏”上司之后就会背上沉重的心理包袱,认为自己酿成了不可弥补的大错,也没有心情工作了,整日愁眉不展郁郁不安。无论是出于什么原因,得罪了“坏”上司总不是一件好事。如果再像顾晓天这样,不懂得如何与上司化解矛盾的话,就会让双方关系进一步恶化,最后甚至会让职场人在工作中无处容身。 实际上,这个世界上没有化解不了的冰山。负面情绪对解决问题毫无作用,在得罪了上司之后,职场人应该马上清醒过来,想办法渡过难关。只要摒弃负面情绪,就回天有术,没有什么问题是不能解决的。 如果职场人真的得罪了“坏”上司,也不要过于悲观,应该马上拿出对策来化解这种对立的局面。 首先在得罪了“坏”上司之后应做到主动出击。每天遇见“坏”上司的时候,主动问个好。如果你们之间没有什么大矛盾的话,这种主动出击的办法会很容易将两个人的对立情绪淡化,时间长了就“大事化小,小事化了”。 有些职场人在得罪了“坏”上司之后,喜欢和自己的同事诉苦。他们这样做其实没有其他想法,只不过是为了得到安慰,可是这种行为其实是完全没有必要的。假如是上司的过错,同事也不好说什么,因为他们不想介入你和上司的争斗之间,他们又怎会安慰你?如果错的那人是你自己,你的同事也不忍心说破。若是遇上了一个“坏”同事,他们还会将你的诉苦添油加醋地转达给“坏”上司,这对于你化解与上司之间的裂痕就更不利了。所以,与“坏”上司和解的最好办法就是自己清醒地理清问题的症结,找出合适的解决方式,重新建立自己与上司的关系。 在得罪“坏”上司之后,你需要第一时间向他们伸出“橄榄枝”。因为你得罪“坏”上司也许只是因为一时气愤,冷静下来时你很快就会意识到问题的严重性,这时候你要在第一时间做出反应。 如果错的一方是你,你就要第一时间去找“坏”上司认错,找他们道歉。道歉不是简简单单说声对不起就完了,你还要找出造成自己与上司分歧的症结,把其中的误会和“坏”上司说明白,并且要向他表示自己会以此为鉴,以后避免相同的错误。假如错的一方是“坏”上司,你可以对“坏”上司说自己是一时冲动,希望他能够原谅。一般来讲,这个时候“坏”上司也会从负面情绪带来的不理智中走出来,他可能也会意识到自己的错误,但他们是不会主动向下属道歉的。你主动去找他们,说出自己的不是,等于给了他们一个体面的台阶,他们没有理由不接受你的道歉,这有益于恢复你与上司之间的良好关系。 在道歉中还要注意一个问题,就是尽量少提及刚开始那个不愉快的话题,因为那样很可能会引起两个人的再度争锋,你是去道歉不是去辩驳,道歉要表达的是诚意和歉意,而不是争论问题本身的对错。如果“坏”上司主动说到了刚才的问题,你也要尽量选择规避,你可以这样对他说:“之前是我考虑得不够周密,我想我应该再回去想想,然后做份文案拿给您看,好吗?”这样一来,你既从问题中抽身而出,又表达了对上司的尊重;而以文案的形式呈给上司,更容易引起他的重视和思考。 道歉之后,即使上司的态度有了很大的好转,你也应该再找些轻松的场合,比如会餐、联谊活动等,向上司问个好,敬下酒,表示你对对方的尊重。这个时候不要提及过去的不愉快,因为你这样做的目的是让“坏”上司知道你还是很尊重他的,并没有因为之前的事情对他产生成见。所有的上司都很注重自己的权威,也都希望得到下属的尊重,所以当你与上司冲突后,最好让自己表现出对于他们的尊重,既会让“坏”上司感到满意,也会堵住那些胡乱猜测的嘴,如此,风波很快就会过去。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞(9) part7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞(9) 如果你因为自己的出色表现得到了上司的原谅,还要记得及时巩固道歉的成果。你可以给“坏”上司写封电子邮件,表达对他胸怀大度的感激,在心中也不要忘了恭维一下他们的宽阔心胸和深明大义。比如,“感谢您经常关心和体贴我们这些下属,也感谢您对我错误的包容,我会更加努力工作的!”这样,一场风波不仅仅会安静地收场,不会带来负面的影响,还很有可能给自己在“坏”上司心目中获得加分。 危机公关,是每个职场人应该具备的能力。尤其是在与“坏”上司发生矛盾的时候,职场人更是应该果断地运用自己危机公关的能力,将矛盾化解于无形,这是职场人纵横职场的一个法宝。 对付“坏”上司的中庸之道 一个公司就是一个社会,无数的思维,无数的理论,一千个人一千个性格,所以办公室政治千变万化,与上司的钩心斗角就更是其乐无穷。有人期盼以和为贵,有人希望广结善缘,可这些都实在太书生意气了。树欲静而风不止,有些时候实力并不能解决问题,需要的就是耍点手腕搞点花样,浑水摸鱼才有自己的一席之地。 通常来说,办公室的政治分两种,一种是所谓厚黑学,教人用尽一切手段出人头地,即使是最好的朋友都可以在两肋插上双刀。另一种就是卡耐基心理学,用乐观的态度去看待职场政治。两种取向因人而异,不用过度偏废,这个东西就是中庸之道。 中庸之道最在意的是4个字,过犹不及,叫你不过火也不叫你太冷淡。不会因为过于独领而被嫉妒,也不会因为太沉寂而被遗忘。中庸之中,不包括过和及,否则就会违反中庸的要求。 这个词的来源有必要告诉后人。子贡有一次和老师说同门师兄弟的闲话,谈及子张和子夏哪个更聪明。孔子是个山东火爆脾气,直接就说子张冲动,老爱过火,子夏淡然但是火候不够。子贡问,那您的意思就是子张更优秀一些,是吗?孔子就说了,过犹不及,这哥俩儿半斤八两。 有个事例也能很好地说明过犹不及。 公司有个刚刚毕业不久的年轻人,对老板和同事都是火一般的热情,每次见面都是无限地打招呼,出去吃饭就主动买单,经常对别人说赞美的话,搞得当事人都很不好意思思,还会经常派送些小礼物,大家都觉得他有些太过于热情了。 过了一段时间,连老板都有些忍受不了。于是主动叫他过去问,你是不是对现在的职位不大满意,想更上一层呀? 最后年轻人自己都很纳闷,他想不通,为什么对别人礼貌多一点,反而就被认为是想升官呢? 这就是所谓过犹不及的道理,做过分了,就跟做不到位是一样的,甚至有时候还不如做不到位,完全属于画虎不成反类犬,一切努力白用功。诚信过了头就成虚伪,敏捷过了头就是圆滑,刚正过了头就是呆板,勇猛过了头就是鲁莽。同样的道理,礼貌过了头就是别有用心。 比如,如果和上级的关系过于亲密,就有可能招致“坏”上司的厌烦,十分容易自取其辱。如果和朋友的关系过于频繁,则有可能发生纠纷,最终导致疏远。在电影上黑社会大哥往往在小弟办完事后再给小弟补上一枪,美其名曰你知道的太多了。大家都知道这个道理,为什么放在自己身上就被忽略了呢?爱出风头,不仅领导不会喜欢你,还有可能遭到其他人的反感和排斥。这样一来,就可能成为众矢之的,领导对你不会有好感,同事说你是走狗,绝对得不偿失。 过犹不及中的“过”字的害处还要大过“不及”,对于做事欠缺火候的人,还可以通过教育引导拉他一把,提升上来;但对于做事过分的人就很难教他学会什么是收敛,而重新回到正确的轨迹当中。因此相比起来,宁愿不及也不能过分。 刚入职场的年轻人,阅历浅,做事总是瞻前顾后,怕被领导批评,但是往往这种患得患失的心情让人连正常的工作状态都维持不了。很简单的一件事情,就是被自己的心情搞砸,那种懊悔实在是一种灾难。其实,解决的办法很简单,再大的领导也是人,也得吃饭喝酒看孩子。用一种平常心态去交流,不要去畏惧什么,反正还年轻,错了就是错了,他还能说什么?勇敢快乐地去做事,不要有什么后顾之忧。 对于刚入职场的新人来说,职场是个光明而又黑暗的灰色地带。多姿多彩的现实世界,是一个充满了人性光辉又不断充满人性丑恶的大舞台。在这里,单纯的天真烂漫,或者单纯的愤世嫉俗者,即便可以生存下去,但也得不到发展,更无法得到自己满意的薪酬和职位。新入职场的年轻人,大都年少轻狂,以为自己可以改变世界,但现实的社会是那么叫人无奈而苦涩。经历了多年的风吹雨打,而今要尽快褪去一身青涩,开始在职场舞台扮演各种各样的角色。 平凡或者伟大,顺利或者坎坷,不管快乐还是难过,各种各样的人生滋味都会在漫长的生活中让人慢慢地去体会和消化。走过、路过,留下脚印便没有错过。生活诚然需要回望过去和展望未来,但认清现在的自己恐怕是最重要的事情。 突破上司构建的人际壁垒 同事关系,恐怕是这世间最微妙的一种关系。之所以“微妙”,是因为同事之间永远有利益之争,这是无法避免的。可除了利益之外,同事之间又必须为了一个共同的团队目标而相互学习、共同提高。在很多时候,这些竞争者们又会为了完成本职工作而默契配合。能在竞争中配合默契,在利益冲突间相互学习,正是同事关系的微妙之处。除了这两个元素之外,“坏”上司介入下属的同事关系,也会让本来就很微妙的同事关系变得更加复杂。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞(10) part7 伴上司如伴虎,唯有与他共舞(10) 许多“坏”上司为了平衡各方利益,会在员工的关系中做一些“手脚”,有时候他们会挑拨离间,有时他们又牵线撮合。这种来自“坏”上司的人为干预,会让同事关系更加扑朔迷离、错综复杂。 小王和小韩,在同一家单位工作。他们两个人不仅仅是工作上的搭档,而且私底下的关系也不错。 他们的上司看到自己手下的这两个员工走得很近,生怕他们会在一起密谋出一些对自己不利的事情来。于是,有一天上司就把小王叫到办公室,对他说:“小王啊,本来嘛最近你的工作成绩十分突出,我们在考虑给你加薪的事情。但是我听小韩说,你经常上班迟到还让前台给你打卡,有没有这样的事儿?” 小王听了上司这话很气愤,不仅仅因为上司冤枉了自己,更是因为自己的朋友居然在背后诋毁自己。他对上司说:“根本就没有这回事儿,小韩他在胡说八道。” 上司不紧不慢地说:“既然他这么说了,我们是会调查的,那你加薪的事情就只好先放一放了。” 这件事情过去之后,小王对小韩就心存芥蒂了。虽然他嘴上不说,但实际上却疏远了小韩。 实际上,小韩根本就没有向上司说过小王的坏话,这一切都是上司的一个阴谋,为的就是疏远他们之间的关系。 在实际的职场中,案例中这样的事情并不是不可能发生。对于“坏”上司而言,他们不希望自己的员工走得过近。一旦遇到员工私下“结党”,“坏”上司们总会想办法破坏。作为一个职场人,千万不能被“坏”上司的这种阴谋蒙骗,否则就有可能严重影响到自己和同事的关系。 同事之间一周有五天时间是要在一起的,任何一个职场人离开了同事都无法继续自己的工作。虽然同事之间有竞争,但如果是良性竞争的话并不妨碍同事之间的关系。可对于“坏”上司而言,他们希望看到的就是办公室中只有工作上的合作关系,不掺杂任何私人感情,所以他们千方百计地消灭办公室中的友情。作为职场人,千万不要因为“坏”上司的从中作梗就不相信自己的同事。一个理性的职场人,永远会把同事当做自己最好的“战友”和最明亮的镜子,而绝不是敌人。 许多“坏”上司会给下属传达这样一种理念:“同事关系只是利益的合作而已,很容易有矛盾,起纷争。不要相信同事!”“坏”上司这样的做法首先是不明智的,因为他是在营造一个互不信任的团队氛围,这对于整个团队都是不利的。而职场人如果相信了“坏”上司的这番说辞,就更是一种不理智的行为了。当一个职场人把同事妖魔化了之后,就很难与同事做到真正的默契,这对于双方的业绩都是不利的。 成熟的职场人,会把同事看做是一面镜子,在同事的身上,可以折射出自己的优点和不足,然后自己就可以以此为依据加以改正了。就凭这一点,职场人就应该与同事搞好关系,因为一个关系很好的同事就是你在职场上的诤友,你有什么不对的地方他都会指出来,还有什么比真诚的建议更宝贵呢?所以职场人应该珍惜同事这面镜子,仔细甄别那些“坏”上司散布出的不利于你们同事关系的言论。 说同事是镜子还有另外一个理由。所有的人都知道,镜子里的那个人会和你做出相同的反应:你对他笑,他也对你笑;你对他凶巴巴的,他也用相同的态度来对你。所以职场人应该无视“坏”上司那些别有用心的挑拨离间,主动和同事搞好关系,这样才能在职场上脱离孤军奋战的窘境。 有些人认为,击败了自己所有的同事就能得到更多的机会。“坏”上司也常常以此为借口来激发下属的工作热情,可实际上一个与同事关系恶劣的人最终是难以成大器的。因为一个人要想往上爬,光靠自己的努力是不够的,还要有很好的口碑才行。你的老板绝对不会提拔一个在办公室里口碑很差的员工,因为那样会有太多质疑他的眼光。所以,和同事搞好关系是自己晋升的一个重要条件。一个人充满热情,待人和善,善于交往,同事们也必然乐意与之接触,给予较高评价;相反,如果一个人自私势利,待人虚情假意,处处提防,那么同事们对他也自然冷漠无情起来。到时候,不要说同事们不会给你好评价,就算你快要晋升了,他们也会想方设法把你拉下来。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART8 埋头苦干?悠闲巧干?(1) part8 埋头苦干?悠闲巧干?(1) 埋头苦干?悠闲巧干? ——“坏”上司教你学会轻松工作 雨果说:“思想可以使天堂变成地狱,也可以使地狱变成天堂。”对于职场人而言,天堂和地狱也是由自己选择的。 如果职场人能够找准最佳的工作方法,就可以在自己的岗位上悠闲地完成任务,那么职场就是天堂;若是职场人不懂得通过技巧来提升自己的工作效率,每天只会埋头苦干,那么职场就是地狱。 另外,在职场中必须先要保持一颗乐观的心,才能让自己“悠闲”起来。一个人常常保持正确乐观的心,处理问题时就会比一般人多出两成得到满意的结果的机会。因此,正向乐观的态度不仅会平息由压力而带来的紊乱情绪,也能使问题导向正面的结果。总而言之,一颗乐观的心和正确的工作方法,是职场人在职场中成功的法宝。别做丧心病狂的工作狂 职场人总是在埋头向前,唯恐一不小心就落在别人后面。长时间的工作、加班,让职场人的身体和心理都面临巨大的考验。很多职场人士虽然也渴望过一些轻松愉快的生活,可他们就像是高速前进的列车,很难停下自己的脚步。久而久之,他们便成为工作的机器,丝毫体验不到生活的乐趣。 其实,我们的生活中不该单单只有工作,职场人应该偶尔打断一下忙碌的工作,去享受生活的乐趣。这一点,职场人应该和自己的“坏”上司学习。 “坏”上司们努力工作,但是他们也懂得享受人生。职场人经常会发现每隔一段时间,“坏”上司便会消失一阵,出去度假休闲,或者是陪家人、会朋友。他们懂得生活的重要性,所以他们可以从忙碌的工作中抽出身来投入到生活中去,这会让他们变得轻松愉快,工作效率也随之大大提升。 茜茜是一个it白领,待遇很好,每年可以挣到几十万。照理说她的日子应该过得很滋润,很多人也都羡慕她。但实际上,茜茜自己却感觉不到丝毫的幸福,因为她把所有的时间和精力都投入到了工作当中,完全没有属于自己的空间。她常常对朋友说:“我活得太辛苦了,每天都要加班。” 茜茜也想停下来休息一段时间,但是it行业竞争过于激烈,这让茜茜觉得很紧张,她生怕自己一停下来就会被别人淘汰,所以她一刻也不敢停歇。节假日里,别的女孩子都在逛街、购物、休闲,但茜茜却认为那样太浪费时间了,所以,她不管自己多累,总是想着去工作。 茜茜的上司也是个女性,这个上司的能力很突出,工作业绩也好。茜茜发现上司每隔一段时间总要给自己一个假期,茜茜觉得上司如此“放纵”自己,将来的业绩一定会被别人超过的。可从始至终,这个上司的业绩总是那么优秀。茜茜还发现,每当上司消失一段时间回来之后,总是能迸发出更多的和创意。逐渐的,茜茜认识到自己原来认为休闲只会耽误工作的想法是错误的,她决心也要改变自己。 从那以后,茜茜也总是给自己找出空间来投入到娱乐当中。周末找朋友吃个饭,长假的时候出去玩几天……茜茜发现,自己的身体和心理都在娱乐当中悄悄地发生着变化,她更有也更乐观,休闲根本就没有影响到她的工作。 案例中的茜茜,最开始的时候是个典型的工作狂,她给自己的工作压力很大,长期处于紧张匆忙的工作状态。这种兢兢业业的工作态度当然是好的,但凡事都不能过度,如果工作过度就会成为人们所说的工作狂。 我们说一个人努力工作和成为工作狂是有区别的。努力工作的人虽然热衷于工作,但是他们不会把工作当成是自己的全部,懂得劳逸结合,因此能在工作中迸发出。而工作狂则是完全沉迷到了工作当中,实际上他们并不是在快乐地工作,而是成为了工作的机器。在现代职场中,最重要的东西就是和创意,而机器式的职场人只能充当“廉价的劳动力”,不可能成为职场中的佼佼者。所以,职场人不应把把自己打造成工作狂,而是应该在工作之余投入到娱乐当中去,做到劳逸结合,为自己的工作注入更多的和创意。 很多职场人无法判断自己是不是工作狂,即使搞得自己身心疲惫,依旧“执迷不悟”。如果你是这样的职场人,就要用以下的方法来判断一下自己到底属不属于工作狂一类的人。 工作狂的第一个特点就是一心想着工作,即使下班回家了,心也还是在工作的一边。妻子在和你讲话的时候,你想着工作;孩子找你玩耍的时候,你心里也只是想着工作。如果是这样,那么就可以果断地证明你已经是个工作狂了。 工作狂的第二个特点就是把生活的方方面面都融入到工作中。对真正的工作狂而言,工作就是生活,生活就是工作。工作狂常常一心想着把朋友的私人关系转变为业务合作伙伴关系,在家里还会把妻子看成自己的秘书。这种工作狂属于“重症患者”,如果不及时扭转,很容易走火入魔。 工作狂的第三个特点就是喜欢偷偷摸摸地工作。工作狂总想着工作,明明到了睡觉的时间,他们还对自己说:“再工作半个小时。”久而久之,家人会阻止他如此“丧心病狂”地工作,但依然不能阻挡他们工作的脚步,他们会在私底下悄悄地工作。 如果你在工作中的行为符合以上三条中的任意一条,就证明你已经属于工作狂的人群了,这时候你应该果断地自我调整。通常来说,心理学认为有以下几种办法可以阻止工作狂超常投入到工作。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART8 埋头苦干?悠闲巧干?(2) part8 埋头苦干?悠闲巧干?(2) 首先,培养自己的兴趣爱好。不知你还记不记得,在读书的时候你是学校篮球队的主力,抑或是书法小组的组长……自从工作之后,你就再也没有时间去搞自己的这些兴趣爱好了。现在,为了自己能从工作狂的阴影中走出来,不妨重拾以前的兴趣爱好,让自己的注意力从工作上转移出来。这种用兴趣爱好转移自己注意力的方法,比较简单,也比较有成效。 其次,若想让自己不再是工作狂,就要学会给自己减压。工作狂为什么是工作狂,就是因为他们在工作中太过于想表现自己,太想做出成绩,因此才这样不管不顾地去工作,这证明他们心中有不小的压力。所以,工作狂应该适度地降低自己的期望值,减轻自己的心理压力。工作不是你人生价值的唯一体现,只有能将事业、家庭、生活都做到平衡的职场人才算是成功者。 最后,工作狂要学会享受生活的乐趣。享受本来是一件很容易的事情,但在工作狂那里,生活中最简单的享受也成为了一种奢侈。他们为了节省时间,常年以快餐果腹,他们为了提高效率大大压缩自己的睡眠时间,这样的工作狂已经完全因为工作丧失了自我。所以,你要学会在闲下来的时候看看日出或夕阳,带着自己的宠物去散散步,和自己的朋友一起打球,陪自己的家人聊聊天,这样你就能不再被工作奴役了。 用这些方法,让自己摆脱工作狂的阴影吧。职场人,最重要的属性还是“人”,职场只不过是你在某段时间内最重要的事情。对于生活来讲,职场不是全部。别做工作狂,让自己做个工作生活两不误的人吧。 不只为薪水而工作 薪水是企业对员工所做贡献的相应回报,也是职场人工作的重要目的。因此,很多职场人在工作中,眼光只盯在薪酬的多少上。如果是高薪水的职位,他们就很乐意去做。如果“坏”上司不给他们理想的酬薪,他们马上就会选择离开。当然我们不能说这样的做法是错误的,可是如果心中只在乎薪水的多少,完全不考虑自己的兴趣爱好以及未来的发展,那么职场人在职场中就很难获得更好的机会。这样做的后果是,职场人在短时间内获得了经济上的微小利益,可从长远来看,却失去了获得更好工作、更高薪酬的机会。这样的职场人到头来难免会失败,因为他们对职业的理解是肤浅的,也没有规划远景目标的眼光。 作为职场人,不能只为薪水而工作。满足自己的生计当然是工作的一部分目标,但不能因为盲目追求暂时的高薪而失去了挖掘自己能力的机会。对于职场人来讲,找到一个更适合自己的舞台比生计更重要。作为一个人来讲,个人的价值不能仅仅是为了有饭吃,还应该有更高的需求和动力。所以职场人应该时刻告诫自己:人要有比工资更高远的目标。 一位著名教授门下有两个学生,这两个学生都是教授的得意门生,他们都很聪明能干。对于这样的佼佼者而言,毕业之后基本不会为找工作而发愁。 教授有个朋友正在自己创业,这个朋友委托他物色一个合适的人选来帮助自己。教授马上就想到了自己的这两个得意门生,推荐他们去看看。 第一个学生到这家单位工作了几天之后,给教授打电话说:“您的朋友过于小气,他每个月给我们仅仅支付600美元的薪水,所以我决定离开这家公司。而且我现在找到了薪酬待遇更好的公司,他们答应每个月给我1300美元。” 教授的第二个学生,面对600美元的薪酬选择了留下。教授在知道这个情况之后给他打电话问:“你的师哥因为嫌工资过低,已经选择离开了,为什么你还要留下呢?”学生回答说:“多挣钱当然是没错的,不过我觉得您的这个朋友虽然给出的薪水比较低,可他确实有很多值得我学习的地方。我只要跟着他,就能把他的本事学到手,所以薪水低一些我是能接受的。而且我们的公司现在才刚刚起步,将来一定会更好的。” 几年时间匆匆而逝。当教授和两个学生再聚到一起的时候,得知第一个学生的月薪已经由1300美元涨到了三四千美元,而第二个学生现在是他朋友公司的副总,每年的年薪过百万。教授在心中暗自想:“追求高薪的往往得不到高薪,而那些在底薪中成长自己的人,才能最终成功。 作为职场人,应该学习案例中的第二个学生,在来到一个新环境之后不要太在意薪酬的多少,而应该考虑一下自己的工作是否更有发展,自己是否能在这份工作中更快地提高。要知道,真正能给我们带来无穷财富的是自己的能力,老板能给你的只是有限的薪酬。 如果职场人能把目光转向比眼前的薪酬待遇更远的地方,那么将会在工作中得到比薪酬更为宝贵的东西。 作为一个职场人,应该有权衡得失的长远眼光。那些职场中的成功人士,他们在刚刚起步的时候往往都很贫困潦倒,但是他们并不为“五斗米折腰”,依旧坚持自己的爱好和特长,最终才能取得成功。他们失去过很多眼前的利益,但却把握住了每一个提高自己的机会,这些能力最终帮助他们跃上事业地顶峰。成功者通常都具有非凡的决断力、创新力以及敏锐的洞察力,这种能力是他们在艰难困苦中练就的本领,他们并不盲目地追求高薪,他们更注重能力的养成,最终杰出的成绩也将给他们带来丰厚的回报。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART8 埋头苦干?悠闲巧干?(3) part8 埋头苦干?悠闲巧干?(3) 如果一个职场人只是为了薪水而工作,没有更高的目标和更长远的计划,那么将是一件可悲的事情,因为他失去了人生最重要的价值。在盲目地追求高薪的过程中,职场人会因此而迷失方向,被金钱牵着鼻子走。而因此所蒙受的损失是无法弥补的,即便他日后奋起直追,振作努力,也是很难追赶的。 “坏”上司支付给你的工资也许没有达到你的期望,但是职场人完全可以用自己在工作中的不断进步来让微薄的工资增值。你在“坏”上司的手下虽然没能获得短时间的利益,但如果能够在工作中提高自己的能力,就等于为以后的成功埋下了伏笔。 实际上,工作不仅仅是一个用劳动力换钱的过程,而是一个关乎生命的严肃问题。工作给了我们实现人生价值的舞台,所以职场人在选择工作的时候首要考虑的问题是当下的这份工作是否能体现自己的价值,而不能被薪酬待遇牵引到自己本不想涉足的领域。 有些职场人会因为“坏”上司给出的工资过低而敷衍自己的工作,这是一种极不理智的做法。工资低,我们可以在工作中锻炼自己,获得工资以外的收益。可如果敷衍自己的工作,不但没能获得高工资,连提高自己的机会也失去了,那才真叫“鸡飞蛋打”。有人说“坏”上司不给我高薪,我就不给他好好工作,反正得让他也受损失。没错,你慢待自己的工作是会给“坏”上司带来损失,可又给你带来了什么好处?如此的行为,只能说是损人不利己,有百害而无一益。 工作的最大意义在于努力付出,进而使自己的人生变得充实。如果单纯用薪酬的多少来衡量工作的价值,是一种短视的行为。职场人,尤其是那些刚刚步入职场的年轻人,不要过于在乎眼前的这点微薄利益,要从长远出发选择自己的职业,不做工资的“奴隶”。 把工作当生的乐趣 这世界上,既然有工作狂,就一定有逃避工作的人。我们说的逃避工作的人,不是说他不工作,而是说他们把工作当成了一种灾难,不想工作,能逃避尽量逃避。对于这样的职场人来讲,工作是毫无乐趣可言的,在工作中他们不会感觉到快乐,有的只是不情愿和逃避。 这样的人真该和自己的“坏”上司好好学习学习。在面对工作的时候,“坏”上司们永远那么富有,这是因为他们把工作当成了一种乐趣。“坏”上司在工作中能找到属于自己的价值,他们因此而全身心地投入到工作中,感受着工作带给他们的乐趣,所以他们的工作更富更有效率。每一个职场人都该向“坏”上司学习这一点。 小辉在一家跨国公司工作。作为一个白领阶层的职场人,小辉享受着最好的福利待遇和相当不错的薪酬,周围的许多人都很羡慕他。但是小辉自己却不快乐,因为在他的眼里,工作毫无乐趣。 每天早上,小辉都极不情愿地起床,然后驱车到单位。在单位里,小辉常常是无精打采的,因为在他的眼里,自己的工作没有一点可以让他感兴趣的东西。这样的态度,让他整天都是闷闷不乐。 久而久之,上司看出了小辉的精神状态根本就不在工作上。他去找小辉谈话,问小辉:“我发现你的精神状态不好,是因为公司的待遇不够好还是工作环境不够宽松?”小辉想了想说:“其实我对公司的待遇和环境都很满意,但就是不知道为什么,我觉得工作毫无乐趣。”上司听了小辉的话,对他说:“工作的乐趣需要自己去挖掘,毕竟工作不是游戏,不能时时给你带来愉悦的享受。但是你如果能够转变自己的思想,会发现工作中还是有乐趣的。” 上司的这番话没能给小辉带来任何启示,他依旧是每天在郁郁不乐中工作。最后,上司觉得这样的员工在团队中不仅不能创造效益,还可能使得整个团队都变得消极起来,于是就辞退了他。 像小辉一样,许多在大公司工作的职场人,他们知识渊博,专业技能突出;他们在最高档的写字楼办公,拥有让人羡慕的工作,而且薪资待遇优厚,但他们却并不快乐,因为他们感觉不到工作的乐趣。工作在他们眼里就是个紧箍咒,他们工作的唯一目的就是养家糊口。由于常年的郁郁不安,导致了他们精神紧张、未老先衰,常常患胃溃疡和神经官能症,毫无乐趣的工作极大地损害了他们的身体。 对于工作的毫无兴趣,不仅仅会让职场人产生极端的负面情绪,还会影响到他们的工作效率。一个人如果鄙视、厌恶自己的工作,从中找不到任何乐趣,那么他必遭失败。对于职场人来讲,不管你的工作是怎样的卑微,你既然做了,就应该先从找到工作的乐趣做起。另外,对于工作充满乐趣的人,他的乐观情绪也将感染他人,使得同事不由自主地想接近他们,乐于与他们相处共事。这样的话,对于自己的成功也是一种帮助。 在职场人的生活中,有绝大多数的时间要投身于工作当中,如果不能在工作中找到乐趣,那么整个生活都会因此而受到影响。工作上的不愉快很容易转移到生活中的每一个角落,因为毫无乐趣的工作让自己的整个天空变得黑暗起来,这是不划算的。所以,职场人应该学会在工作中寻找乐趣,让工作的乐趣带动自己人生的快乐。 即使你的处境再不如人意,也不应厌恶自己的工作,认为它毫无乐趣。如果环境迫使你不得不做一些令人乏味的工作,你应该想方设法使之充满乐趣。用这种积极的态度投入工作,无论做什么,都很容易取得良好的效果。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART8 埋头苦干?悠闲巧干?(4) part8 埋头苦干?悠闲巧干?(4) 总而言之,只有抱着乐趣去工作,快乐地去工作,职场人才能在自己的岗位上做出成绩。 如果你掌握了这样一条积极的法则,成功地在自己工作中找到了乐趣,那么你就有了积极工作的动力。工作的乐趣会让你整个人在工作中充满活力,提高你的工作效率。 如果可以找到工作的乐趣,那么工作对于你来讲就不仅仅是一种生存的需要了,同时也将是实现你个人人生价值的需要。对于一个职场人来讲,无所事事地终老一生是可怕的,应该试着将自己的爱好与所从事的工作结合起来,无论做什么,都要乐在其中,而且要真心地热爱自己所做的事。 对于职场人来讲,工作最大的乐趣在于学习。每个人都可以通过工作来学习,在自己的工作中获取经验、知识和信心。你对工作投入的热情越多,决心越大,工作效率就越高。当你抱着这样的热情去工作时,工作就变成了一种乐趣。 时常有人把工作中遇到的不愉快归咎于当前的工作环境。事实上,每一个职场人在工作上遇到难题的时候,都要先从自身的过失考虑。你是否把工作当成乐趣了?如果没有,即使在哪里工作,你都不会开心。 职场人在工作时,必须以精益求精的态度、火焰般的热忱投入其中,如果能够以此找到工作的乐趣,不论做什么样的工作,都不会觉得辛劳。很多职场人在工作中找不到乐趣的原因就在于,他们把工作当成了一种机械的行为,不懂得在工作中思考。著名的管理学大师罗斯?金说:“只有通过工作,才能保证精神的健康;在工作中进行思考,工作才是件快乐的事。两者密不可分。”由此可见,能够思考地工作,能在工作中不断提升自己,工作就会充满乐趣。 职场人既然无法逃避自己的工作,就该主动地去适应工作,在工作中找到自己生活的乐趣。一个成功的职场人,必定是一个快乐工作的人。那些对工作充满负面情绪的员工,在职场中很难取得成绩。做个快乐的职场人吧,让工作为自己的生活添加不一样的色彩,也让快乐帮助自己获得工作上的成功。 苦干更需巧干 中国人有句古话被奉为经典,“只要功夫深,铁棒磨成针”。这句话影响了很多人,许多人把这种铁棒磨成针的精神当成了职场中获得成绩的唯一途径。有些食古不化的职场人,甚至认为只要埋头苦干,自己就能取得职场上的成功,这些职场人在工作中不重视技巧的重要性,遇事也从不想变通,这样“只知”苦干的职场人,到最后很难有圆满的结局。甚至可以说,这些人是只知道傻干、蛮干、狠干的书呆子、直性子、迂腐之人,他们离成功还很远。回过头看看那些已经在职场上获得了一定成功的“坏”上司们,他们对于工作当然是很用心很努力的,可是他们最大的优点还是能够掌握工作的技巧。这些“坏”上司常常被其他人看做是“投机取巧之徒”,这证明他们是真正懂得巧干的职场人,所有的员工都应该掌握这种“巧干”的方法。 作为一个职场人,必须要在努力工作的前提下学会“巧干”。巧干就是指职场人在工作中多动脑筋,用最理想的方法解决问题。同样是干,苦干的人虽然非常努力,但是他们的工作效率却十分低下,而巧干的人注重方法技巧,所以做什么事情都事半功倍,马到功成。所以,小到干成一件事情,大到干出一番事业,光苦干是不行的,一定要加上巧干。即一方面要有勤奋努力的态度,同时还要注意干事的策略、方法、技巧,只有两者齐头并进,才能又快又好地把事情做成。 王新宇是一家公司的行政人员。在自己的岗位上,他每天都有大量的文件要处理,还有许多杂七杂八的事情等着他去做,所以他每天都要忙到七八点钟才能下班。 虽然王新宇一直在很努力地工作,但是他的工作成绩却很一般。对此,王新宇自己很纳闷:为什么我花这么多时间在工作上,做出的成绩反而不如别人呢?为了找出其中的原因,王新宇决定去找刘晓华取经。 刘晓华是王新宇的同事,这个小姑娘平时上班的时候总是踩着点来、踩着点走,而且上班的时候看起来也很轻松,可是她的工作业绩却很突出。王新宇把自己的情况对刘晓华讲了,刘晓华思考了一下对他说:“咱们两个做的是同样的工作,而且你花的时间比我要多,按道理说你应该比我完成的好。不过照你这么说,好像你完成的效果不太好,依我看是咱们两个人的工作方法不同造成的。”说完这些后,刘晓华把自己的工作流程和工作中的小技巧对王新宇讲了一遍。 听完刘晓华的介绍,王新宇终于找到了问题的所在。原来,自己工作效率不好的原因是自己在工作中只知道埋头苦干,完全不注重工作的技巧造成的。从那以后,王新宇有意识地改变了自己的工作方式,加强了技巧性。很快,工作效率就有了提升。 这个案例中的王新宇,起初不注意工作技巧,只会埋头苦干,虽然他也是在很用心地工作,但是工作的效率却很低下。当他从埋头苦干中走出来,开始注重工作技巧之后,效率马上就得到了提升,业绩自然就更出色了。 其实,这个世界上无论做什么事情,都要掌握一定的技巧才能做得更好。同样一件事情,你做的时候别人也在做,而且人家花的工夫不见得比你少,那你如何才能超过他呢?就是要在这个巧干上下功夫!你要想在自己的领域超过旁人,苦干加巧干是唯一的方法。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART8 埋头苦干?悠闲巧干?(5) part8 埋头苦干?悠闲巧干?(5) 首先我们明确一下巧干的含义,巧干不是一味地投机取巧,更不是对苦干的否决。巧干有两层含义,一是巧,即方法,二是干,即行动,也就是说既要有方法还要有行动。光有方法没有行动或行动不够也不行,光会行动不讲方法也不行。巧干的内涵是:在勤奋工作的同时,要重视方法、技巧的巨大作用,坚持钻研,学习好的方法、技巧,用它们来武装自己的大脑,形成科学高效的工作习惯,从而取得更好的成绩。 要想学会巧干,有两个很重要的因素不能忽视,那就是“学习”和“意识”。 首先是意识,职场人不管做什么事,意识是最重要的东西。意识的问题不解决,一切都是枉谈。要想掌握好的方法技巧,大脑里面必须经常有这么一种意识,即经常问自己:“做好这件事情、达成这项目标、解决这个问题,有没有更好的方法呢?” 很多职场人是不具备这种意识的,一接到任务想也不想马上就做。就算做也没有提前的意识,做到一半发现当前的方法根本行不通,于是又从头开始。结果完不成任务不说,还浪费了时间和成本。 职场人如果觉得自己意识没问题,那还需掌握两项技能:学习、总结。 学习的能力是职场人最重要的能力。工作中的许多技巧,不是自已通过冥想就能获得的。要想掌握这些技巧,有两条路可走,一条是在实践中总结,一条是向自己的前辈们(“坏”上司)学习。那些能够在职场中出人头地的“坏”上司,几乎没有一个是靠蛮干获得今天的成绩的。他们都善于有技巧地工作,所以才能在竞争激烈的职场中获得成功。作为他们的下属,就应该向这些“坏”上司学习这些技巧。 总结是一种自我的学习,是对于自己经验的归纳和汇总,学习是对别人经验的汲取。如果职场人能够做到这两条,那么就能轻松掌握职场中的许多小技巧,自己的工作效率自然就会有所提高。 身在职场,努力工作是本分,而有技巧地工作则是天赋。一个人要想成功,本分和天赋一个都不能少。所以,从现在开始就努力地投入到工作当中去吧,用技巧去提高你的工作效率,让你距离成功更近一步。 将压力化解于无形 在“坏”上司手下工作难免会有压力,许多职场人会因为这种压力而感到无助甚至是恐慌。其实这种心理完全没有必要,因为压力这个东西是双面的,如果职场人只注意到了它的负面效用,它就会给职场人带来灾难;假如能够看到其积极的一面,能够将压力转变为动力,那么有压力对于职场人来讲未尝不是一件好事情。 很多职场人把压力当做了不可战胜的存在,其实大可不必,因为化解压力并不难,只要按以下步骤进行,不愁压力变不成动力。 第一步,精神超越——价值观和人生定位 人应该给自己制定一个大方向、大目标。也就是说,每一个人都要知道自己想要做什么样的人,在自己的一生中有哪些目标需要实现。 当一个人有了大目标大方向之后,眼前纵然有不顺、有挫折,也对自己构不成压力了。卡耐基说:“我非常相信,这是获得心理平静的最大秘密之一——要有正确的价值观念。而我也相信,只要我们能定出一种个人的标准来——就是和我们的生活比起来,什么样的事情才值得的标准,我们的忧虑有50%可以立刻消除。” 第二步,心态调整——以积极乐观的心态拥抱压力 法国的大作家雨果曾说过:“思想可以使天堂变成地狱,也可以使地狱变成天堂。”对于职场人来讲,应该意识到危机很可能就是转机。你今天遇到一个“坏”上司感觉有压力,你可以对自己说:“坏”上司不见得就是我生命中的克星,也许这个“坏”上司就是我的“伯乐”。只有以这种良好的心态面对压力,才能将压力的威胁降至最低。职场人在遇到困难的时候,首先应该反思一下是不是自己的失误造成的。如果不是,那么过错就在别人那里,自己完全没有必要因为别人的过错而给自己施压。即使是自己错了,也要先把错误当成反省自己的机会,没有必要为此而感到沮丧,因为只要能够从错误中找出不足,以后有的是机会。 第三步,建立平衡——留出休整的空间,不要把工作上的压力带回家 我们要学会主动调整自己的情绪,在业余时间投入到属于自己的生活,不要把工作上的压力带回家。 职场人应该留出娱乐的空间:与朋友共享时光,交谈、倾诉、阅读、冥想、听音乐、处理家务、参与体力劳动都是获得内心安宁的绝好方式。选择适宜的运动,在赛场上挥洒汗水也是一种很好的解压方法。总而言之,你的生活不仅仅只有工作,你所要面对的不是只有“坏”上司一个人。生活如此美好,还有什么压力能长时间困扰你呢? 第四步,时间管理——关键是不要让你的安排左右你,你要自己安排你的事 工作压力常常是因为时间的紧迫性造成的,职场人常常会感到自己有很多事情没有做,时间不够用。解决时间压力的最好方法就是时间管理,你要把自己的事情分轻重缓急很好地安排开来。什么时候该做什么,你都要心里有数。如果能够按照自己的时间安排去工作,即使是最后还有没完成的地方,你也知道自己已经尽力了,完全没有必要指责自己,如此你就不会有压力了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART8 埋头苦干?悠闲巧干?(6) part8 埋头苦干?悠闲巧干?(6) 第五步,加强沟通——不要试图一个人就把所有压力承担下来 职场人在办公室一定要有好的人际关系,特别是要加强与上级、同事及下属的沟通。要随时切记,压力过大时要寻求主管的协助,不要试图一个人就把所有压力承担下来。同时,在压力到来时,还可采取主动寻求心理援助,如与家人、朋友倾诉交流、进行心理咨询等方式来积极应对。 第六步,提升能力——疏解压力最直接有效的方法是设法提升自身的能力。 既然压力的来源是自身对事物的不熟悉、不确定感,或是对于目标的达成感到力不从心所致,那么,疏解压力最直接有效的方法,便是去了解、掌握状况,并且设法提升自身的能力。通过自学、参加培训等途径,一旦“会了”、“熟了”、“清楚了”,压力自然就会减轻、消除,可见压力并不是一件可怕的事。 逃避之所以不能疏解压力,则是因为本身的能力并未提升,使得既有的压力依旧存在,强度也未减弱。 第七步,活在今天——集中你所有的智慧、热忱,把今天的工作做得尽善尽美 压力,其实都有一个相同的特质,就是突出表现在对明天和将来的焦虑和担心。 而要应对压力,我们首要做的事情不是去观望遥远的将来,而是去做手边清晰的事。为明日做好准备的最佳办法就是集中你所有的智慧、热忱,把今天的工作做得尽善尽美。 第八步,生理调节——保持健康(健康食品),学会放松 另外一个管理压力的方法集中在控制一些生理变化,如:逐步肌肉放松、深呼吸、加强锻炼、充足完整的睡眠(睡眠食品)、保持健康和营养。通过保持你的健康,你可以增加精力和耐力,帮助你与压力引起的疲劳斗争。 做好了以上八步,职场人就可以把包括“坏”上司给的所有职场压力统统都化解于无形。一个能够主动化解压力的职场人,在职场中就完全没有了负面情绪和负面心理,就能把所有的精力用在工作上,自然会取得更多的成绩。 正确的时间做正确的事 当年刘邦在第一次遇到秦始皇的时候,他便立下重誓:“大丈夫生当如此,吾将取而代之”。说完这句话之后,刘邦转身离开,又回家继续当自己的小老百姓去了。很多人不解,刘邦既然立下重誓,为什么不马上去实行呢?答案就是:时机未成熟。当时秦朝的国力很强盛,想取而代之并不容易。所以刘邦一直在等,等到秦二世上台之后,天下民不聊生,他才将自己的誓言付诸行动,果然一举成功,“取而代之”了。 与刘邦一样,职场人要想获得成功,有时光靠“做”是不行的,还要学会找机会。只有在最正确的时间做了最正确的事情,才能获得成功。 黄潇潇来这家公司的时间不短了,工作上没有比别人少出过一分力气,但在自己的工作岗位上,她就是难以获得与付出相对应的业绩。因此,一直以来她都得不到提升的机会,这让她感到很苦恼。 有一天,黄潇潇把自己的这个情况告诉了她的上司,上司问她:“你是不是每一天都在很忙碌地工作?”黄潇潇回答说:“是啊,别人上班我也来上班,别人下班了我还不见得下班呢。”上司继续问她:“那你每天的工作流程是什么?”黄潇潇想了想,说:“我每天早上一起来就给客户打电话,一直要打到中午12点,然后下午整理我的文件。你知道,我们做业务的联系客户是第一位的,所以我每天上午的时候把最理想的工作时间都用来联系客户了……”黄潇潇说到这里,上司打断了她的话,因为上司已经知道了她工作效率低下的原因了。上司对她说:“这样吧,你明天上午来公司什么都不要干,你要做的就是在下午的时候联系客户,然后次日上午整理文件,你就照我说的办吧。” 黄潇潇从办公室出来,对上司的话将信将疑,她认为自己那么辛苦工作都没有好业绩,而上司叫她明天上午什么也不做,这样就能取得成绩了?虽然心有怀疑,可她还是照着上司的方法去做了。结果,没几天黄潇潇就发现自己的业绩有所好转。 这让她感觉很意外,她又去找上司请教其中的奥秘。上司对她说:“你原先工作业绩不好的原因在于你的工作时间有问题。你在上午的时候联系客户,你想想,这个时候客户要么是在上班的途中,要么就干脆还在睡觉。你选此时联络她们能有好效果?你的问题其实就是在错误的时间做了错误的事情。” 案例中的黄潇潇,工作效率低下的原因不是她工作不够努力,而是因为她对于工作时间的安排不够科学。我们只有学会在正确的时候做正确的事情,才能够事半功倍。 有一些人,做事情不考虑时机性,什么时候想起来就什么时候做,这样是很难取得好效果的。大体说来,职场中人办事不考虑时机主要有以下几种情况: 第一,汇报工作时不考虑上司是否有时间 给“坏”上司汇报工作是为了得到他们的赞许,可是如果职场人不懂得看准时间再去,就可能适得其反。 上司着急要出门了,你去汇报工作,他们哪里还有心情听你汇报?上司手头上正有很重要的事情,你去找他,他是听也不是不听也不是。如此,你汇报工作哪里还有什么效果?抓不住有效的时间去和“坏”上司沟通,就难以取得效果,工作效率又从何谈起? 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 PART8 埋头苦干?悠闲巧干?(7) part8 埋头苦干?悠闲巧干?(7) 第二,同事都在忙自己的事情,你去找人家帮忙 同事之间相互帮忙是很正常的事情,可大家都在忙的时候你去找别人,这不是存心给同事出难题吗?即使同事答应帮你,也是敷衍了事,到最后你还得返工,这肯定要影响到你的工作效率。 第三,不会察言观色 找准时机的重要前提就是察言观色。客户明明不想和你交谈,你还没有发觉,即使是客户硬着头皮和你谈下去,效果也不会好。“坏”上司虽然不太忙,但是他们的心情不太好,你还是去找他们争论工作上的对错,自然难有什么结果。这都是因为在不正确的时间做了不正确的事而导致的效率低下,是职场人自找的苦果子。 第四,凡事都着急,从来不考虑时机 古人早就说了:欲速则不达。可有些人却偏偏是个急性子,遇事总想第一时间就解决。殊不知,很多事是需要时机的,不是说你越快处理效率就越高。时机不到,即使付出再多努力也是枉然。时机到了,顺水推舟就成了,这其实就是在正确的时间做正确事情的真谛。 其实,只要我们在职场中稍加观察,就能发现凡是有上述那些“毛病”的职场人工作效率都不会太高。而那些真正高效率的人,不见得他们花在工作上的时间有多长,但是他们却善于抓住最合适的机会办事情。 在职场中,我们大家都是同样的八小时工作制,付出同样的汗水,可是每个人的业绩却有很大的不同,就是因为有些人善于在正确的时间做正确的事情,而有些人则是把精力都浪费在了不正确的时机和场所。久而久之,职场人之间的差异便因此产生了。 所以,我们应该锻炼自己掌握时机的能力,让自己变得更加睿智和高效。在正确的时间做事,能让自己事半功倍地完成眼前的工作,这一点是每个职场人都希望的。如果你做到了,你就是善于用脑子工作的人,那么成功将离你不远。 在自己擅长的领域求发展 有句名言说:“人生可做的事情很多,但世上不知有多少聪明人,一生都没有做好一件事。”这句话让许多职场人产生疑问:“为什么聪明人不能做好一件事呢?”答案很简单:聪明人没有在自己最擅长的领域里发展。他们在做自己不擅长的事情,所以连一件事都做不好。 人生是短暂的,谁都不可能成为职场上的全能战士。实际上,职场人也没有必要成为全能战士,你只要在某一领域有自己的特长,就能在职场中获得很好的发展,一个人获得成功最大的机会就是在自己擅长的领域里工作。对于职场人来讲,你所擅长的领域就是一方沃土,你只有把成功的种子埋在这里,才能最终开花结果。如果你在自己不擅长的领域里打拼,就算是再辛勤地耕耘,成功也很难在这贫瘠的土地上开花结果。 富兰克林说过一句话:“宝贝放错了地方,便是废物。”将自己的辛勤放到自己并不擅长的地方,便是将宝贝放错了地方,所有的辛劳都将白费。因此,职场人必须要选择好自己的方向,选择一片属于自己的沃土。学会经营你的长处,每天都有所长进,逐渐地领略不同层次的妙趣,享受新发现、新体会给你带来的充实和快乐。 在这一点上,职场人都该和自己的“坏”上司学习。“坏”上司也许能力并不出众,但是他们却找到了自己最擅长的地方,所以才能取得成功。我们可以说,每一个成功的人都是因为他们找到了自己擅长的领域,而那些没有找对门路的职场人,最终将是失败者。 李晓辉在大学学习的专业是计算机工程,他对自己所学的这门学科很有心得,也很在行。 毕业之后,他到了一家软件公司上班。软件公司的工作很忙,但是给新人的待遇却很一般,每个月只有区区2000块。这点钱对于李晓辉来说,必须精打细算才能坚持到月底。 在和周围朋友聊天的时候,李晓辉得知现在做房地产很赚钱。为了能赚到更多的钱,李晓辉放弃了自己的专业,转做了房地产。 李晓辉投身到房地产之后,果然在工资待遇上有了较大的提高。与他相比,那些依旧在软件公司工作的同学就挣得太少了,为此李晓辉很得意。 可是,过了几年之后,李晓辉发现自己在房地产这个行业根本就没有什么好的前途,他的工资待遇在这几年中也没有得到多大的提升。业绩好的时候多赚一点,业绩不好的时候甚至每个月只有两千多一点的工资。转过头看看自己的那些同学,虽然他们当初挣得远没有自己多,但是现在人家一个个不是工程师就是公司的管理人员,月薪上万的不少,年薪几十万的也有。这时候,李晓辉才明白自己当初放弃自己所擅长的职业是一件多么愚蠢的事情。 案例中的李晓辉,当初为了每个月多挣区区几千元钱,放弃了自己擅长的事业,投身到一个完全陌生的行业中,最后也没有什么大的发展。他的这种行为就是在用自己的短处和别人竞争,怎能不陷入被动?反之,当你在自己擅长的行业中,就等于用自己的长处和别人竞争,当然会取得一定的优势。 有人说,只要努力一切皆有可能,在哪个行业都能取得成绩。这句话也许是对的,但是不可否认的是,人们在自己所擅长的行业中更容易做出成绩。在陌生的行业中你只能做出小成绩,在擅长的行业中却能成就大事业,这一点是肯定的。 在职场中,选择比努力更重要,方向比方法更关键。当你投身到自己所擅长的行业里时,你所有的和潜能都会因此爆发出来,对于你成就一番事业大有帮助。 有些人完全不顾自己的条件,放弃自己的长处去追求所谓的理想,到头来很容易一事无成。事实上,职场人在选择行业的时候不仅仅要考虑自己“想干什么”,更要考虑自己能干什么,擅长什么。一个天生五音不全的人想去当歌唱家,一个体弱多病的人想去当拳击手,这都是不现实的。在很多时候,上帝给了你一种长处的同时也会给你一些弱点,可你非要用自己的弱点去工作,恐怕连上帝都不会给你好脸色。 很多职场人在工作的时候根本没有合理的规划,问他们想找个什么样的工作,他们会说:“什么都行,只要能挣钱。”这是完全不考虑自身条件的做法。不是说别人能挣钱的工作你也能挣钱,只有自己所擅长的工作才能给你带来财富。 比尔?盖茨说过,生命的金钥匙就藏在你的长处里面。这是一句至理名言。试想一下,如果比尔?盖茨当初不把他的长处当成自己的职业,恐怕也难以成为当今的世界首富,这就是长处的重要性。集中自己的优势力量,在自己所擅长的行业发展,所有的事情都会是事半功倍。在现实生活中,有很多的人因为贪图一时的利益,做着自己不喜欢且不擅长的事情,这样的工作只能在给自己带来短暂利益的同时,消磨职场人的长处和,从长远来讲是得不偿失的。其实在职场中工作和在学校念书是一个道理,有的人理科比较好,有的人文科有优势,有的人擅长体育。在选择专业的时候,当然应该选择自己擅长的专业。一个文质彬彬的“书生”,非要去学习举重,就算付出再多努力也难成大器。 对于职场人来讲,选择自己所擅长的行业,然后坚定不移地走下去,这是成功的第一步。上天赋予了你某方面超乎常人的能力,你就该珍惜自己的长处,把精力投入到擅长的行业中,这样才能在最短的时间里取得最大的成功。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。