《好口才好命运》 前 言 前 言 “命运天定”那只是无能者用宿命的观点来姑息和迁就自己的托词。行走于竞争越来越激烈的现代社会，每个人都需要不懈奋斗，才能改变自己的命运。 20世纪40年代，“口才、金钱、原子弹”是一个国家获取好命运的保障，20世纪60年代以后，无论国家还是个人都极力依靠“口才、金钱、电脑”三**宝的力量为自己争取好命运。 时间长河，淘尽无数沙砾，也淘去了许多黄金，而“口才”却像一颗永恒的明珠一直照耀着、守护着人们的“命运”，其作用甚至超过了“金钱”的魔力。究其原因，也不足为怪，因为好口才确实会给人带来好命运。 一个拥有好口才的人并不仅仅是舌灿如莲花，能滔滔不绝的人，口才好还意味着在不同的场合说出得体的话，获取好人缘，准确清楚地表达自己的意思，和别人有效沟通，顺利办事，达成双赢。 相反，没有口才的人其命运可能就要艰难而坎坷得多。有一个词语叫“人微言轻”，反过来说，“言轻人微”，说话不得力，没有什么分量的人自然会被人看轻。得不到别人重视的人，他自己也会觉得卑微；得不到别人尊敬的人，他自己也会认为人生无味；受不到重视又得不到尊敬的人办事容易碰壁，甚至求人时连诉说的对象都难以找到。 好口才具有特殊的魔力，因为出色的语言表达，亲人会更亲，情谊会更深，爱意会更浓；陌生人能成为朋友；不共戴天的仇人、冤家也能化干戈为玉帛。一国之首能凝聚全国上下的人心；拥有好口才的老师能赢得学生的尊敬；善于说话的小伙子会轻易赢得姑娘的芳心……嘴上说的话能让心灵相互碰撞，这也是好口才最大的魔力所在，因为心灵的共鸣能让人获得好人缘。 “口才就是人缘；口才就是财富；口才就是力量，力量就能改变命运”。在纷繁复杂的人际关系中，小到邻里纠纷，大到国际争端，一个善于言辞的人能轻易地让大事化小，小事化了，在谈笑间就能让樯橹灰飞烟灭。更多的时候，一个人的口才所产生的力量和影响，是其他因素，诸如金钱、暴力等所不能创造的。 掌握口才如同谙熟一般兵器，需要长时间耐心地练习，但是其间也潜藏着许多技巧和策略。你可以轻松玩笑，可以委婉说“不”，可以装聋作哑，可以颠来倒去，可以声东击西，可以嬉笑以怒骂，可以指桑以骂槐，甚至可以三缄其口，默不作声…… 口才有技巧可循，口才也讲究策略，只有如此才能获得人际关系的和谐、沟通的顺畅和利益的双赢。当人际关系和谐，沟通顺畅，利益有保障了，你又何愁没有好命运呢？可见，好口才就是好人缘；好口才就是大财富；好口才就是强力量；好口才就是好命运！

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第一章（1） 好口才好命运 第一章（1） 训练一副好口才 世界上没有人天生就会能言善辩，即使是令人钦佩的名嘴或演说家也没有这种运气。事实上，口才和其他才能一样，都需要日积月累的训练和学习才能获得。我们不妨观察那些口才较好的人，他们也都是在一次又一次的实践过程中，经常观察听众的反应，逐渐地掌握说话技巧，从而不断地提高自己说话能力的。 说话是为了让他人能够了解自己的意思，交谈是为了取得彼此的互信和互谅。但是，如果你仅仅因为对方无法了解你的意思，便认为自己口才不好，甚至不愿再花费时间、心思和他交谈，那你并没有了解说话的功能。 许多播音员、节目主持人、演员等，都是驾驭语言的行家，可是他们大多认为自己从小就不擅言辞。为什么他们最终还能够靠嘴上功夫吃饭呢？正是由于他们自认口才不佳，所以更加努力地提高自己的表达技巧。 这个现象在企业界也是一样。据一项调查显示：业绩最好和最差的业务员，几乎都是性格内向、口才不佳的人，而性格外向、能言善辩的人，则大部分业绩平平。为什么呢？研究显示，性格内向的人往往会深入探求事物的来龙去脉，并且热衷于研究原因。比如，当他们完成一件事情后，他们一定会检讨得失，从中找出导致失败的原因，并进行新的尝试，以找到促使事情成功的关键因素。他们就是这样逐步积累自己的成功经验。因此，当你和一流的业务员交谈时，你会发现对方表面上很文静，话也不多，而你却始终有一种被吸引、乐于被他了解的感觉。 我们必须深刻体会所谓“好口才”的定义，舌灿莲花或八面玲珑并不一定意味着好口才。有许多人在非正式场合，比如，与朋友欢聚一堂时，总能说些幽默、逗趣的话，深受大家欢迎。但当他们参加一些正式会议时，却变得沉默寡言，凡事都以“是”、“不是”、“有可能”或“不知道”来回答。 之所以这样是因为他们和不熟悉的人讲话时，往往觉得浑身不自在，总是担心自己说错话，这样就不能集中精力思考，也就不能清晰地表达出个人想法，甚至不清楚自己说些什么。总之，他们无法在正式场合说出得体的话，这当然不能称之为好口才。 也许你也有过这种心有余而力不足的感觉。是的，我们每个人都希望自己能随心所欲地思考问题、有逻辑地归纳想法，并能泰然自若地当众发表谈话——无论是在商场还是在社交场合中——都能口若悬河、侃侃而谈，思路清晰，富有魅力，让大家佩服。但是，由于我们害怕出错，害怕被人取笑，在这种过于注意他人评价的心理压力下，我们自然无法轻松地表达出自己的意见。 其实任何人在正式场合，都难免会有点怯场，即使许多著名的演员第一次面对摄影机时，也经常紧张到几乎忘词的地步。但他们最后都靠平时严格的训练克服难关，并从每次的演出经验中累积自信，从而取得成功。所以只要我们能够表现得从容、大方，在谈吐上自然就可以做得十分得体。并且，只要拥有自信，说出来的话就会显得既有力又有分量。而当你勇于尝试，并从中找到成功和失败的关键时，你的口才便会越练越好，你离好口才也就越来越近了！因此，所谓的口才不佳，都不过是为自己的不努力而加以辩护的借口罢了！

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第一章（2） 好口才好命运 第一章（2） 所以你要时常保持这样的想法：“这种方法不尽理想，是什么原因呢？”“还有其他更好的方法吗？”只要你如此追根究底，积累各种经验，并经过多次尝试与体验，你就能学会说话的技巧。此外，阅读报刊、欣赏电影、倾听人们说话，也是学习说话技巧、提升个人表达能力的方式。 总之，任何人要被一个群体所接纳，就必须遵守该群体的规则。而当我们体会到这些规则后，就可以自在地使用语言，并让说话成为一件愉快的事情。同时，我们不能仅仅停留在公式化的寒暄上，还必须向更高层次的目标前进。一旦你发现自己的想法获得大家的认同，或者是在交谈过程中感觉到自己更善于待人处世时，你就会发现会说话真的很重要。那就像人际交往中的一柄利器，无往不利。并且，你还会发现提升自己的说话能力其实很简单！ 树立美好的第一印象 在人际交往中，第一印象对今后的发展起着举足轻重的作用。 只要见过罗斯福的人，无不对他广博的见闻佩服得五体投地。其中一位曾经拜访过他的人说道：“无论来访的是牛仔、骑兵还是政治家、外交官，罗斯福都能找到适合对方身份的话题，并且让谈话十分愉快。” 罗斯福和每个初次见面的人都能融洽交谈，这一能力不是天生的，而是因为每次会谈前，他都会查阅当事人的资料，确认来者的身份和喜好，这样在会谈中，他就能迅速地和对方找到共同话题。 一般情况下，和别人初次见面，彼此都会感到紧张与尴尬。但只要双方能找到共同点，有共同的话题，就能很容易地拉近彼此的距离。比如说，双方都是背井离乡，外出求职的，又是同一所学校毕业，还认识共同的人等，在交谈过程中他们就会倍感亲切。再比如刚开始见面时，一方问对方：“请问你是哪里人？”或者是“你是哪所学校毕业的？”如果对方回答：“我是杭州人。”他就会接着说：“杭州啊！我去过。我记得当地最具特色的产品有……”这样用不了几分钟，两人便可以聊得非常热乎，仿佛是多年不见的朋友一样。 所以，当你准备参加座谈会时，如果即将碰面的对象是陌生人，而你想和他初次见面就增加熟悉感，你就应该尽量找出彼此的共同点。先查阅一些有关对方的资料，或者向他人询问对方的相关背景，对他初步的了解。这样，当你在座谈会上提问时，对方会因为你对他有所了解，进而对你产生好感，乐于与你谈话，你们的关系也就会水到渠成。 当然，要留给对方良好的第一印象，这只是一方面，此外，你还要注意运用技巧，同时注意以下几点。 一是由于初次见面时，双方的信任还未达到一定的程度，所以你最好不要询问太过深入的话题，尤其是**。 如果贸然提出不当问题，你极有可能会造成对方的尴尬，以至于形成交谈时的障碍。因此我们在与人初次交谈时，应该尽量避免谈及自己不清楚的问题，以免无形中侵犯到他人的**，引起对方的不悦。 二是当你想与对方建立一种无话不谈的信赖关系时，不要随意打断对方说话。 有位资深的心理辅导老师，总能与初次见面的学生在短短一小时内，建立起无话不谈的深厚友谊，他的秘诀便是让学生说话，并且从不中途打断。他知道，对方的话题一旦被打断，心中就可能产生不满，认为你不够尊重他，这样他不仅不愿继续与你交谈，甚至还会对你产生敌意。所以这位辅导老师总是耐心听完学生的话，再从谈话中找出问题，一起讨论，从而建立起彼此的亲密关系。但是有人比较急躁，一听到意见，或者想起什么，就马上脱口而出，打断他人说话，这样做很容易引起对方的不悦，应极力避免。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第一章（3） 好口才好命运 第一章（3） 三是避免不礼貌的姿势。 有一位学生，每次听课时，都会习惯性地把手臂交叠着抱在胸前。一次，一位教授从上课开始，就一直注意他，让那个学生内心感到十分不安。下了课，教授走到他面前，问道：“这位同学，你是否对我的教法有什么质疑啊？”他很惊讶地回答道：“没这回事啊！你为什么会这么问呢？”他不知道，教授之所以问他，就是因为他抱胸的姿势。抱胸的肢体动作，往往隐含或者代表“拒绝”的意思，所以才引起这个误会。从此以后，只要聆听他人说话，这个学生都会提醒自己不要再犯这种愚蠢的错误。 一般人都知道和长辈谈话时，抱胸跷脚是不礼貌的行为，其实与朋友或同事交谈，也应避免类似不礼貌的姿势。尤其对初次见面者，这种姿势的出现，会使对方认为你不愿与他做进一步的沟通，甚至认为你的态度傲慢，从而对你产生不良印象。 四是不要谈及敏感话题。 当和他人谈话时，如果能找出引起共鸣的话题，比如喜欢的运动、旅行或者文艺嗜好等，的确有助于缩短彼此之间的生疏感。但是，对于宗教、政治等敏感问题，除非是很亲密的朋友，否则就最好避免谈论，以免出现对立的情绪。 另外，关于学历、家世等方面的问题也应该避免。因为谈论对方的学历、家世等个人背景问题时，或多或少都会带有评价的感觉。如果对方很在意自己的学历或家世，这种谈论将会刺伤对方的自尊心，甚至使他感觉到伤害。所以，即使你拥有足以自傲的学历，当你在人群中发表谈话，或者是与他人初次见面时，你仍应该尽量避免谈论对方的学历。假如你已经脱口而出，不好收回，就要仔细观察对方的反应，如果对方面有难色、不愿多谈，你就必须马上转移话题，避免让对方感到不受尊重。 最后，使用优雅的谈吐。优雅的谈吐就像整洁的仪表，会使人感到十分愉快。 如果你已经习惯运用高雅的辞令与人交谈，即使偶尔开个玩笑，说些俏皮话，对方仍旧能够感受到你内在的涵养和气质，并且乐于与你交往。相反，如果你平时行为举止粗鲁，满口粗话，对方会认为和你谈话是一件非常辛苦的事，甚至是浪费时间，不愿和你交往。因此，平时我们也应练习谈话的技巧和优雅的举止，进而给对方留下良好的第一印象。 注意初次见面的问候 初次见面，人们很容易先入为主，评判他人，所以我们应尽量用和善的语言和对方交谈，而问候语则是我们必不可少的首选语言。 在朋友之间，一句问候语往往包含了三种含义：我把尊重送给你、我把亲切感送给你、我十分珍惜我们的友谊。而当我们把这三样礼物，通过一句问候语送给对方的同时，也表现出自己的热情、开朗、风度以及涵养。 西方有位文学家说：“只要热情犹在，哪怕青春消逝。”所以西方人见面时总是满面笑容地彼此问候：“你好吗？”、“早啊！”此类的话。而类似的问候语，能够使我们和他人之间产生和谐、友善、热情和尊重的气氛，就像“请”、“谢谢”、“对不起”一样，都能显示语言调适心灵的乐趣、显示我们对他人的尊重、与人为善的功能，所以我们千万不能忽略它们的作用。 由于两人初次见面，对彼此都不太了解，往往陷入无话可说的尴尬场面。这时我们不妨以一些寒暄语为开头，比如：“天气似乎热了点！”或者“最近忙些什么呢？”等等。虽然这些寒暄语大部分并不重要，然而，正是这些话才使初次见面者免于尴尬的沉默，以下几种方式可供参考。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第一章（4） 好口才好命运 第一章（4） ——从天气谈起。愉悦的态度会给他人留下良好的第一印象。 ——询问对方的工作进展、身体状况等。例如：这一阵工作忙吗？快毕业考试了吧？你看起来神清气爽，是不是有喜事呢？ ——从对方的行动谈起。例如：看到对方下班，可以问一句“下班啦”。 寒暄语的运用就像一把打开话匣子的钥匙，它可帮助你和他人顺利地谈话，但有几点必须注意。 一是选择适当的寒暄语。 有一则小故事，甲和乙是好朋友，有一次乙得罪了甲，两人陷入冷战。两天后，乙觉得对不起甲，于是决定向甲道歉。一天，乙在路上碰到甲，赶紧上前笑嘻嘻地说：“你吃饱了吗？我请客。”甲一听，没好气地说：“你瞧我刚从小吃店走出来，竟然还问我有没有吃饱，你这不是白问吗？”乙顿时感到十分难堪，此后两人老死不相往来。 这样的小故事很可能就发生在我们的日常生活中，所以当你在使用寒暄语时，应该注意它们是否与时间、场合相适合，以免弄巧成拙。 二是在寒暄语中加入自己的意见。 寒暄语虽然能代替你与对方开启话题，但要继续维持谈话，就不妨在寒暄语中加入自己的想法。比如说今天天气非常凉爽，你便可以说：“今天天气真舒服。”如果对方回答：“是啊！”这时你就可以加上一些意见，比如：“这么凉爽的天气，实在适合郊游踏青，不知道你喜不喜欢到郊外走走？”这就是说，你可以利用询问对方的意见，使得双方的话题继续下去。 人与人的谈话一般是由礼貌性的问候开始。如果认为打招呼只是一种形式，进而忽略了它，我们就无法开启主要的话题。因此我们和别人初次见面时，还是应当礼貌地与对方交谈，再逐步深入主题，以便让沟通过程更顺畅。 此外，有些人因为天性害羞内向，在聚会或公开场合中不大与他人交谈，这时候你应主动和他们说话。也许你认为和他们说话是件很累人的事，往往你说一句，他们才会答一句，所以建议你不妨以对方为谈话中心。比如：“听说你从小就学钢琴，相信你一定弹得很棒。”或者是“你在学琴过程中，有没有什么印象深刻的趣事？”等等类似的话题。这样做，能使对方觉得亲切，比较容易响应，然后等对方完全放松了，自然就能愉快地谈论其他话题。 不要小看自我介绍 当我们与不熟悉的人第一次见面时，通常采取的第一个步骤便是介绍自己。无论我们是自我主动介绍，还是经过他人代为介绍，都不应该采取太冷淡或者太随便的态度，因为让人有一个印象深刻的自我介绍，正是双方正式谈话时最为重要的第一步。 自我介绍是一种接近对方的语言艺术，这种艺术绝不是花言巧语，而是以真诚、热心、礼貌、得体作为基础的。所以，当你希望掌握这种初次见面就能迅速和对方建立良好关系的语言艺术时，请务必保持诚恳的态度。 还有一点必须注意，一般人在作自我介绍时，常常把自己的名字说得不清楚，只是含糊带过，或者仅仅是递出一张名片便草草结束，这样白白浪费了制造好印象的机会。所以，我们应该善于把握每次自我介绍的机会。 此外，我们还应该注意自我介绍的方式，以下两点可作为参考。 ——清楚介绍自己的名字。 在聚会场所中，我们每个人的名字往往代表着我们的独特性，所以当介绍自己的名字时，我们应该正确告诉对方名字的读音和写法。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第一章（5） 好口才好命运 第一章（5） 一位名叫“吴美金”的女士便善于运用这种技巧，每次她都能给对方留下深刻的印象。每当她作自我介绍时，她就会说：“我姓吴，口天吴，名美金，美国的美，金钱的金，合称吴美金。吾美金也就是说“我有美金”，而不是说“无有美金”，我和大家都希望美金能多多益善！”这席话常常引来听者一阵大笑，大家都对她的名字印象特别深刻。 因此当你在自我介绍姓名时，也不妨稍微花点心思，为自己的名字设计一下，这样就能让对方更容易记住你的名字。 ——简单介绍自己的背景、嗜好、兴趣等。 如果只是介绍姓名，我们传递给对方的信息就太少，而这会让对方无法找出话题与你交谈。所以，当你介绍完姓名后，可以简单补充一些个人资料，使听者能更进一步了解你，从而获得较多的信息和你谈话。比如当你补充说明：“我喜欢做户外运动。”对方也许十分高兴地问你：“真的吗？我也很喜欢。那你都喜欢做哪些运动呢？”只要你接着回答：“打球或者慢跑，那你呢？”如此一来，你们两人不就能开始愉快地交谈了吗？ 另外，我们在作自我介绍时，要特别注意自己的言谈举止是否恰当得体。可是，怎样的介绍才算恰当得体呢？一般而言，自我介绍时的语言既要简洁明了，又要能使对方从中找到继续交谈的话题，并且让对方对你有所了解的同时，又不觉得你在自吹自擂。你可以比较下列三种介绍方法的不同。 ——我是某某某，请多多指教。 ——我是大华实业公司业务部经理某某某，请多指教。 ——我是大华实业公司业务部经理某某某，我毕业于某某大学经济系，我的老师是某教授，我曾在某某集团担任过行销顾问。 第一例的介绍词明显过于简单，对方在听完后，除了名字以外其他一无所知。同时，你们又会感到很难继续谈论话题，进而无法作进一步的交谈。至于第三例则显得有些?嗦，又有自吹自擂之嫌，很容易引起对方反感，从而不愿与你作更深入的交谈。 相形之下，第二例既简洁又能使对方找到继续交谈的话题。比如：“啊，大华实业公司，我在报纸上看过介绍你们公司的文章。你们公司现在经营得怎么样？”或者“原来你是做行销工作的啊，我对这项工作也很有兴趣，我想你一定很有经验，可以在这方面指点我吗？”如此，双方就能很自然地开始交谈，并且让气氛迅速热烈起来。 来一段精彩的开场白 当你在进行重要演讲时，会常常觉得很难引发听众们的兴趣、很难产生互动吗？那么，请你看看英国文学家纪伯林在开始演讲时，是如何逗引听众大笑的。他所讲的并非是编造出来的故事，而是他自己的真实经历，他用戏谑的口吻，指出其中的矛盾，说道： “诸位，我年轻时一直住在印度，并且常常为某家报馆采访刑事新闻，而这份工作是非常有趣的，因为它使我有机会认识一些伪造货币、盗窃、杀人犯等等这类富有冒险精神的天才（听众大笑）。有时我采访过他们被审判的情形后，还要到监狱去拜访这些正在服刑的朋友们（听众又笑）。我记得有位因为杀人而被判无期徒刑的年轻人，他很聪明并且善于说话，他曾告诉我：‘我觉得一个人要是失足跌入罪恶的深渊，就一定要为非作歹，因为只有将其他人都推到邪路上，才能表现自己的正直。’他的这番话，我想正好可以贴切比喻当时的内阁（此刻，听众的笑声和鼓掌并起）!”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第一章（6） 好口才好命运 第一章（6） 另外，还有一种开头方法是让听众的心悬在半空中，借以抓住听众的情绪。我们不妨看看下面这篇文章的一段话，你对这样的开头是否喜欢？它是否使你立刻感到有兴趣？ “在近百年前，伦敦出了一本被公认为不朽的小说，很多人都认为它是全球最伟大的一本书！这本书出版的第一天，立即销售出1000册，前两星期总共销出15000册，之后又不知被再版了多少次！并且世界各国都流通着它的翻译本，而最为特别的是大银行家摩根曾以可观的价钱，买到这部小说的原稿！目前这份原稿和摩根其他的无价宝物，一起陈列在纽约一家美术馆中，那么到底这部世界名著是什么呢？那就是狄更斯的《圣诞节欢歌》！” 这篇演说的开头是不是很成功呢？为什么它一开始就能引起你的注意，并且渐渐引发你的兴趣呢？原因就在于它引起了你的好奇心！很少有人不被好奇心影响，因此如果你开口的第一句话，就能引起听众的好奇，你便已经掌握住听众的兴趣和注意力了。 一般来说，演讲开场白具备三个要素。 ——你必须在开始说第一句话时，就能表达得趣味盎然，不要等到第二句或是第三句。你应该注意的是第一句！第一句！第一句！ ——第一句话究竟该讲些什么，必须根据你所观察的听众、题材，以及当时的情境决定。 ——当你站在听众面前时，你的第一句话是听众最为注意的部分。如果你的第一句话讲得不好，接下来再想紧抓住听众的注意力，就不太容易。简而言之，如果你一开始便失去听众的注意力，之后你必须费九牛二虎之力，才能够挽回颓势。 有人讲述汤姆斯?劳伦斯在阿拉伯的历险故事时，曾以这样的方式开头：“路易?乔治曾经说过，他认为劳伦斯上校是当代最浪漫、最潇洒的人物之一。” 这样的开头有两种好处，一是引用名人所说的话，容易让听众对接下来的话格外注意；二是能引起人们的好奇心，使他们想知道更多的信息。比方他浪漫到什么地步？他到底有多潇洒？他怎么会这么有名？ 同样是讲述劳伦斯上校的事迹，美国著名电影新闻记者路威尔，却是用以下方式开头的：“一天，当我走在耶路撒冷的基督街上时，我遇见了一个人。他身穿东方皇帝所穿的华丽服装，腰间挂着一柄穆罕默德子孙经常佩挂的金质弯刀，但是这人的外貌一点也不像是阿拉伯人，因为他的眼睛是蓝色的，而通常阿拉伯人的眼睛却是黑色或是棕色……” 这段话当然能立刻引起人们的好奇心，并且急欲知道下文。因为大家一定会好奇这人究竟是谁？为什么他要打扮得像阿拉伯人？他做过什么事？后来怎样了？ 不过有人也会反其道而行之，先说一件事的结果，使听众急于想知道这件事的经过，这种倒叙的手法也是引起听众好奇心的方法之一。 比如：“最近某处张贴了一张公告，上面说不论是哪一所学校，校内所有的蝌蚪都被禁止变成青蛙，以免扰乱学生的学习生活。”当你听到这样的开场白，你一定会觉得很奇怪，心想演讲者是不是在开玩笑？天下真有这种离奇的事情？接着，演讲者就会在你紧张与怀疑时，继续往下加以解释了。 综观以上引发听众好奇心的开场方式，我们发现，每一个准备公开演讲的人，都必须学会这种立刻抓住听众兴趣的技巧。值得一提的是，你也可以先提出一些问题，请听众与你一起思索。 比如说：“大轮船果真不能驶进钱塘江吗？为什么不能呢？难道钱塘江不能航行吗？”开头的三句就是三个问题，而这种使用问话的方法，其实是一把开启听众心门的钥匙，它可以使你接着叙说钱塘江试航的经过，并让听众们将你的一字一句牢记在心。 此外，利用实物增强演说的吸引力，也是一种有效的开场方式。 例如在一次文物展览中，负责宣传文物保护法规知识的人员，将手中拿的一枚古钱币高举过头，过往的行人自然都对他投以探寻的目光。然后，他开始大声问：“在场的各位，有没有人在街上或野外捡到过这样的钱币？”接着，他才讲述这枚钱币的珍贵和收藏的经过，并且希望大家以后都能重视文物的保护。实际上，当我们展示一些实物给听众们观看时，确实能简单而有效地引起人们的注意，尤其对于某些知识程度较高的听众来说，更是能产生极佳的吸引效果。 最后，当我们追求成功表达的第一句话时，并不只是单纯的文字组织技巧问题，同时也包含文字内容的问题。 一位医生向听众说明健康检查的重要性时，他是这样开场的：“各位，按照人寿保险的表格看，你知道自己还能活多少岁吗？根据他们的统计显示，你还能活的时间就是你现在的年龄和80岁之差的2/3，这也就是说假设你现在是35岁，那么，你现在的年龄和80之差是45。而你还能存活的寿命，就是45的2/3，换算一下，你还能活30年！这样够吗？不够！我们都想多活几年！然而，这种表格是根据千百万人的精确统计而成的，不会出现太大的失误。如此说来，我们就无法逃开这个统计结果吗？不！你只要注意保养自己的身体，就能多活好几年！因此，你第一步该做的，就是经常进行详细的健康检查！” 如果在演说的开端，我们也能先谈及一些与听众切身相关的内容，并且用与听众促膝谈心、为听众着想的立场发表演说，就能轻松消除彼此间的心理距离，演说也就差不多成功了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第二章（1） 好口才好命运 第二章（1） 给人好感的交谈要领 有些人十分善于与他人交谈，即使对方是初次见面或不擅言辞的人也能和他们聊得十分愉快与热烈。为什么呢？这是因为他们对于身边的事物，即使是谈话对象的服装都会仔细观察，所以遇到不知该说什么时，他们也会立刻说“你的领带很特别！”或者是“这个发型真适合你”等等，如此一来，就可以免除无话可说的尴尬场面。 由于初次会谈往往因谈话主题结束或者是话不投机，进而导致双方的谈话突然中断，此时你可以利用身边的事物做为话题。例如“你的电话造型好特别啊！”类似这种较为轻松的话题，通常能激起对方的谈话兴致，也许对方因此就会回答你：“是啊！这是我上次出国旅游买的，那次旅游收获真多。”紧接着，你们双方的话题便又自然展开了。 实际上，我们在与人交谈时的话题很容易挖掘，比如“你家小狗好聪明！”或者是“这地方的摆设真别致！”只要你多用心观察，你就会发现身边的一草一木都可以成为谈话的素材，而这类话题不但轻松自然，还能拉近你与对方的距离，增进彼此的亲切感。 随着现代科技的进步和生活的忙碌，录音电话越来越普及，但很多人往往一听到录音机的声音就挂断电话，即使是有急事而留话，也会觉得十分不自在。原因就在于人们讨厌和机器说话，因为机器无法满足人们在说话时，希望获得对方响应的心理需求。 当我们与他人交谈时，应该想想上述的例子，千万不要让对方觉得索然无味，甚至有对着机器说话的感受。而避免这种场面的出现，并不需要高深的说话技巧，只要你在行为与反应上稍加留意，并让对方感受到亲切感就可以了。 比如，你在交谈时不断地用眼睛直视对方，并在适当时机加以点头或微笑表示赞同；或者在一开始交谈时便稍微倾身向前，表示你十分关注对方所说的话。类似这些细微的动作只要稍微注意，就能使对方兴致盎然地和你继续谈话。此外，有一点必须注意，当你用眼睛直视对方或者是倾身表示关注时，务必适度，否则会使对方产生压力而适得其反。 如果我们想与第一次见面的人迅速建立起良好的谈话关系，找出愉快的话题也是方法之一。没有人会喜欢闷闷不乐的人，也没有人想听你诉说黑暗的命运，如果你时常会说“这个世界会破灭”或“我经历过许多令人难忘的痛苦”，你就要多加注意了，因为通常悲观的人是无法获得良好的人际关系的！如果你真有一些烦恼或者是希望别人给予安慰的问题，你应该将这些话说给值得你信赖的人们聆听，或者是去看心理医生，千万不要逢人就开始倾倒自己心中的垃圾，这样无法激起对方的共鸣，只会增加对方的反感。 有一位黄先生，个性柔弱，思想悲观。每当他有心事时，必定会马上找人诉苦，加上他在大学时代曾经有过一段失败的恋情，这件事一直放在他心底，所以每当他与人聊天时，都会抱怨地向对方诉说自己的心酸。为此，几乎所有与他交往的人都抱怨：“和他谈话真累！每回他都要讲他大学时代如何认识某人、如何伤心地分手，我连一句话也插不上，只好假装十分同情，耐心地等他说完。” 由此可见，你在与尚未熟识的人说话时，最好选择较为轻松愉快的话题，尽量不要提及个人过去不愉快的经历，以免让对方觉得沉闷、无聊，或者不知如何加以响应。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第二章（2） 好口才好命运 第二章（2） 此外，你也应该注意不要说阿谀奉承的话。 比如，拿破仑就非常厌恶虚伪奉承的人。在一次聚会中，来宾大多是谄媚逢迎的人，他们一见到拿破仑就笑嘻嘻地迎上前，一开口就是恭维的话：“将军真是成就非凡”或者是“您对国家的贡献十分伟大，如果没有您，我们如何享受如此丰富的盛宴呢？”其实诸如此类的话经常令拿破仑十分不舒服。这时正好有位客人走过来敬酒，并说道：“将军您最讨厌逢迎巴结的话，今天这个聚会一定使你很难受吧！”拿破仑一听，感到十分惊讶，过了一会儿他便对这位客人微笑，然后无奈地摇摇头。显然，这位客人发自真心的一句体恤话，远比10句、20句刻意恭维的话，更能得到拿破仑的认同。 我们知道刻意奉承和谄媚的话，听起来或许能令人感到飘飘然，但实际上却是华而不实，因为这种话不是出自内心的真诚，只会给人夸张、不切实际的感觉。比如说你有一套穿起来显得老气的西装，虽然你并不喜欢，但因为某些原因却又不得不穿它，结果别人却对你说：“你今天真帅气，这衣服真适合你。”相信你听了之后，心中一定不是滋味。可见每个人虽然都喜欢听好话，也乐于得到他人的赞美，但真正从心底说出来的语言，总要比刻意逢迎的话更容易让人接受。 当谈话结束，准备与对方告别时，如果你能带着“期待再见”的语气和态度，往往会使对方在离别之后，特别想念你，也会希望能有机会再和你见面。因此，在分别时，你要很诚恳地与对方说：“虽然这是第一次见面，但我却感到相谈甚欢，就好像与多年的老友重逢一般，真诚希望下次有机会再相见。”或者是“今天真愉快，我真希望下次的聚会能赶快到来。”这样，即使对方是初次见面的人，也会因期盼下次的会面而对你印象深刻！ 找出最适当的称呼 运用称谓，看来似乎是一件再简单不过的事情。然而，它在“接近”的语言艺术中，却是一个不可掉以轻心的关键。 一次，一位心理学家应邀到少年劳教所辅导少年犯，可是当他面对年纪轻轻的罪犯时，一时之间竟不知该怎样称呼对方？如果称呼对方为犯人，对方必然会产生反抗心理，这对辅导教育是不利的。可是称呼先生，显然也不合适，于是最后他用了“误触国家法律的年轻朋友们”这一特别的称呼。 谁知这一称呼居然收到意想不到的效果，这些年轻的犯人一听到被人如此称呼时，个个都专注地凝视着他，有的人甚至还激动地哭了。自然，这次辅导收到了很好的效果。 有一位善于演讲的作家，曾经和大家分享一个令他印象深刻的心得。他说，针对不同的听众属性，比如职业、性别、年龄等，务必要选用适当的称呼，这比千篇一律地称呼大家为“朋友们或听众们”的效果要好得多。 面对年轻听众，“青年朋友们”的一声称呼，就能让自己和年轻听众处于平等的地位，进而拉近彼此的距离。如果是针对大学生，不妨称之为“未来某领域的专业人士们”，如此更能激发他们的自豪感；如果将护士们称呼为“白衣天使”，尊敬之情更是溢于言表。 凡此种种，随情适景的称谓，无疑能使双方在感情上更为接近。 见什么人说什么话 有些人的脑袋是“少根筋”，他们经常搞不清楚情况便胡扯瞎说。比如在寿宴上对寿星大谈人寿保险的好处；对孕妇说养孩子没什么好处，孩子翅膀硬了就飞了；对新人们说今天喜宴的菜好吃极了，下回别忘了再请我；甚至当别人就要出门旅行时，却大谈今年发生过多少起飞机失事的意外事件等等。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第二章（3） 好口才好命运 第二章（3） 也许这类人有时只是谈兴正浓，没有注意到交谈对象的情况。不过，即使他们并不是故意说出这些话，却也在不知不觉中伤了人。当然，也有可能他们真的是“少了根筋”，木头脑袋，转不过弯！ 话总是说给别人听的，至于说得好不好，是否有口才，不仅要看话语能否适当地表达自己的思想感情，也要看别人能不能理解并乐于接受。如果你说的话别人听不懂，或者根本没有让人专心聆听的意愿，那么这样的谈话还有什么意义呢？所以与人交谈之前，你应该搞清楚对方的个性。假如他喜欢委婉，你就说些流利的话；假如他喜欢率直，你就说些直接的话；假如他崇尚学问，你就说点高深的话；假如他喜欢谈些琐事，你就说点浅显的话。这就是所谓的“见什么人说什么话”。而事实上，只要你说话的方式能与对方的个性相符，你们在交谈时便能一拍即合。 所以，见什么人说什么话，也就是当你和对方交谈时，尽量使用对方认同的语言，谈论对方熟悉和关心的话题，并且视具体情况灵活应变，以便在迎合对方心理的同时，也赢得对方的好感。只有赢得对方的好感，你才有可能得到想获得的东西，而这正是成就大事的一种技巧。 当你与地位较高的人谈话时，必须注意以下几点。 ——态度要尊敬，对方讲话时要全神贯注地聆听。 ——不要随意插话，除非对方希望你有所响应。 ——回答问题时要简洁适当，尽量不说及题外话。 ——说话态度自然，不要显得紧张。 ——不要做“应声虫”。因为当你只一味地说“是”时，对方可能会心生不悦，甚至觉得你没有主见。 当你与地位低的人谈话时，你应表现出庄重的态度，千万不可因他的地位比你低，便在交谈时漫不经心。一旦你认为和对方谈话不用多费脑筋，你的态度就会给人一种随随便便的感觉，更何况对方的地位虽然比你低，并不意味着他的能力也一定比你弱。所以，这时你应让对方感觉到你对他的谈话内容有兴趣，并且他有必要继续说下去。而当你说话时，你必须庄重、有礼、和蔼，避免出现高高在上的态度。此外，你不妨赞美对方出色的工作表现。不过，你要记住不要太过聒噪，也不要显得太过亲密；最重要的是，你不要用自己的优越地位去阻止对方发言。 当你和女性谈话时，你必须先开启话头，以便能够继续交谈。不妨询问对方有关书籍、花草或其他轻松的某些事物。总而言之，你必须选择能够让对方感兴趣的交谈话题。同时，一切要以对方为中心，并用能够增加对方感情的谈话口气、态度和方式。如此一来，你们的交谈就能愉悦而顺利地继续进行。 另外，最为重要的一点是，当你与女**谈时，务必保持尊重对方的态度，除不可随意打断对方的谈话外，也不应轻蔑对方。换言之，只要你表现出有礼、诚恳、尊重、和善的态度，自然就能让对方觉得与你谈话是一件十分愉快的事。 当你和老年人谈话时，你应该保持谦虚的态度。你会经常听到长辈在教育后辈时说：“我走过的桥比你走过的路还多。”其实这句话很有道理，因为老年人接受的新知识虽然比你少，可是他的人生经验却比你丰富，所以在双方谈话的过程中，你应该懂得谦恭与虚心。特别是有些老年人不喜欢别人说自己年事已高，甚至他们希望自己显得比真实年龄年轻。所以在与老年人谈话时，你不要直接谈及他的年纪，而只需提及他的阅历，一旦这种话题赢得他的欢心，他会觉得你非常讨人喜欢。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第二章（4） 好口才好命运 第二章（4） 当你和年幼的人谈话时，你会发现有些人的思想比较成熟，有些人则没有你懂得多。如果遇到第一种情形，你和对方的交谈并不会有太大的障碍，只要你表现出更为沉稳的态度即可。也就是说，你不要降低自己的身份，也不要给对方直呼你姓名的机会，同时也不要与他们有所辩论。你只需让他们明白，你希望他们尊敬你，而你也一直在维护自己的尊严。毕竟人们总是因为你自己先看重自己，才会对你尊重有加，尤其那些比你年幼的人们更是如此。 另外，当你与对方交谈时，你也必须考虑到对方的文化背景，因为不同文化背景的人，在说话方式上也会呈现不同的特点。 简单地说，从事不同职业、具有不同专长的人，他们所接触的信息类型和话题往往并不相同，而他们也会因为不同的专业知识和经验，对不同的话题津津乐道。因此，如果你以对方一窍不通或一知半解的事物做为话题，他们就会觉得味同嚼蜡、无言以对。这样，你想与对方继续深谈将会显得十分困难。相反，如果你能抓住对方职业或专长上的特点，并借此作为交谈的话题，就能非常容易地触动他的心灵，从而使双方产生极佳的共鸣。 综观以上情况，你一定能够发现因人而异的谈话方式不仅表现了你自己的素质和修养，也让对方感受到你对他的尊重与信任。因此，对于这种说话技巧，我们不可不知，也不可不学！ 先“声”可夺人 当你与别人交谈时，请一定不要忽视自己的声音，因为这也是好口才的重要因素。 在日常生活中，我们只有遭遇特殊情况，才会提高声音说话。而平时，我们根本没有大声说话的必要。试想，当四周一片宁静，或者是树下谈心，或者是围炉叙旧，如果高声谈话，将会是多么大煞风景的一件事情啊！尤其是到他人家中做客，如果在客厅用过高的声音说话，会使主人感到厌烦。而如果是在公共场合，我们身边的同伴更是觉得难堪。 另外，你还要留意自己的说话速度是不是太快。虽然有些话说得既快速又清楚，但更多的却是快速却含糊，后者将使别人听不清楚，因此我们应避免说话速度太快以致字音不清楚。即使你能说得既快速又清楚，我们仍建议你最好放慢说话速度，因为你虽然有说话快速的本领，可听者却不一定有听话迅速的能力；更何况，说话目的是让人明白你的意思，如果别人听不清楚你的话语，你不是白费口舌了吗？所以，我们在训练自己说话时，应尽力做到咬字清楚、快慢适度。 也许你说话速度适中，音量也正好，但仍要注意每句话的声调是否高低不平、快慢不一。因为说话语调的抑扬顿挫，也是赢得听众注意力的关键之一。在一首乐曲中，有极快、快、略快、慢、略慢、最慢等等快慢符号，也有极强、强、渐弱、弱、极弱等等强弱符号，如果你希望你的演说或谈话，也像音乐一般地动听，一定不要忘记让语调在应快时快、应高时高、应慢时慢、应低时低。如果你用毫无抑扬顿挫的节奏说话，只会让听众昏昏欲睡。 因此，当你说话有节奏，并且速度快慢适当时，你就能让你的话语充满感情。在平时，只要你多留心一些就可以解除听众疲倦的说话技巧，留心舞台上演员对白的方式，并从中细细揣摩，这样，当日后叙述一件事情的过程，或者是发表一点较长的意见时，你便会发现这些技巧十分有用！ 事实上，只是知道如何运用声音和语调，还是远远不够的。由于说话是将思想变成声音的过程，所以我们必须注意如何遣词用句。 当我们要答应别人一件事情时，只需说两个“好”字就已足够，但有些人却“好好好好好”地一连说上十几个。类似这样无谓的迭句使用，不仅是浪费口舌，同时也显得可笑。而实际上，除非要特别强调某些话，或者是刻意增强语气，才需要使用迭句，否则还是不用为佳。因此有时说话越简洁越好，说话?嗦的人必须矫正，而矫正的方法就是在话未出口前，先在自己的大脑中建立好要表述的题干，然后再根据这个简单的题干，清楚地表达自己的意见。 有一个幼儿园老师，她在讲故事的时候，每次说到公主，她都会说：“这位公主很美丽。”说到太阳时，她也是说：“太阳很美丽。”此外，说到水池、小羊、绿草、远山时，她也都是用“很美丽”这三个字来形容。如果能换用可爱的、柔嫩的、光亮的、迷人的等其他形容词，就更能增加小朋友们聆听的兴趣。 所以，只要你有惯用的口头禅，你就很容易受到它的束缚。无论你想表达什么，也不管它是否适用，你都会脱口而出，而这种习惯很容易被人嘲笑。比如你的口头禅是“岂有此理”、“我以为”、“显然”、“那是绝对的”、“没问题”等等，如果它们和你所要表达的意义毫不搭配的话，还是请你极力避免吧！ 另外，务必注意不可多用太过深奥的词，除非你是在和一位学者讨论学术上的问题，否则满口的专有名词，即使用得十分正确，也会产生不良的效果。过度使用学术词汇，不但会令很多非专业人士有不知所云的感觉，还会令他们认为你是有意炫耀自己的才学。 总之，只要你能留心并练习声音、节奏和说话的文字等谈话细节，你便能够先“声”夺人，进而语惊四座、魅力四射！

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第三章（1） 好口才好命运 第三章（1） 自然而有活力的仪态 在演讲之前，你尽量不要面对听众坐着，如果必须先坐下，你就要十分注意你的坐姿。一个懂得坐姿艺术的人，一定先用脚背碰一下椅子，然后使头部一直到臀部，都能轻松地维持直立的姿势。接着，便在完美的控制之下，缓缓地坐到椅子上。 开场之前，无论你是站立还是坐下，都需要注意，不要玩弄你的衣服或者首饰。因为这样不但会让听众分散注意力，还会给听众一种缺乏自我控制的印象，而任何不能增加演讲分量的动作，都会减少听众对你的注意力与信任！所以开场之前，你最好是静静地站立于会场之中，这样将使听众认为你准备周全、充满自信、泰然自若，从而对你产生信赖感。 当你准备开始演讲时，不要急于开口，这往往是业余演说者的通病。你应该深深地吸一口气，然后望着你的听众，坚持一两分钟。如果听众之间仍有嘈杂声或者骚动，你不妨耐心等候，一直到恢复平静为止。 值得一提的是，当你站在讲台上时，一定要挺起你的胸膛。不要等到必须面对听众时才开始这样做，你不妨按照以下的方式每天练习。这样，只要你站在听众面前时，你就会很自然地抬头挺胸。 路瑟?古利克在他的《有效率的生活》一书中说：“10个人之中，找不到一个能让自己保持最佳姿态的人……你一定要让脖子紧紧贴住衣领。”他建议人们每天都进行这种练习：“先缓慢地吸气，尽量用力，同时，把颈部紧紧贴住衣领。即使这些动作很夸张，但绝对不会对我们有害，因为这样做的目的，是直接让两肩之间的背部能够挺直，而这也会使胸部加厚。” 那么，当你抬头挺胸地站直以后，双手又应该怎样摆放呢？什么是最好的方式呢？ 最好的方式，便是忘掉它们！如果它们能够很自然地下垂在身体两侧，那是最理想的摆放姿势了。如果你觉得它们像是一大串香蕉，你就不要妄想没人会注意它们，或者以为人们对它们没有兴趣。实际上，只有双手轻松下垂在你身体的两侧时，它们才不会受到注意，即使是最吹毛求疵的人，也不能批评这种理想的姿势。更为重要的是，在你需要使用它们时，它们能够自然地摆出各种手势。 如果你很紧张，发现只有把双手放在背后、口袋中，或者是放在讲桌上，才能使你减少紧张的情绪，此时，你要在心中对自己讲，这并不是什么大不了的事，天不会因此而塌下来。我准备了很有价值的内容要公开演说，并且具有说服力，至于我究竟要怎样放置双手，自然是小事一桩。我的演说内容充实，心中又热情澎湃，这些次要的细节自然能自行解决，毕竟发表演讲是最为重要的内容，而不是手的摆放姿势。 另外，当你在听众面前进行演讲时，你可以使用自然生动的仪态。但当你练习时，不妨强迫自己摆出一些姿势，因为在强迫自己这样做的同时，你会感觉十分清醒而刺激，不久后，便能让良好的仪态自然地展现出来。 如果你忘了怎样保持良好的仪态，却又要面对观众演讲时，请你记住：如果一个人非常专注思考某些问题，并且急于将意见表达出来，以至忘记自己的存在时，他的谈话及举止将会十分自然。那么，他的仪态及表达方式，也将不会受到批评。不过，到底怎样才是良好的仪态呢？答案是：自然又拥有活力，这便是仪态的极佳表现。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第三章（2） 好口才好命运 第三章（2） 善听者即是善言者 一个具有良好谈吐的人，除了善于表达之外，聆听也是同样重要的部分。由于人类并不是为了想说话而一直说话，而是为了希望别人聆听他的想法或意见才说话的，因此学会倾听别人说话，就成为沟通艺术的一个重点。 一个能倾听别人意见的人，必定是一个富于思想、具有缜密见地、个性谦虚的人。在人群中，这种人最初也许不大受人注意，但最后必定是最受人敬重的一位。因为他的谦虚会受人欢迎，因为他的善于思考会受人尊敬！ 那么怎样才能做一个好听众呢？首先是诚恳，当别人和你说话时，无论对方是何种身份与地位，你的眼睛都要注视对方，只有缺乏勇气或态度傲慢的人，才会不去正视别人；其次，别人和你说话时，你不能手上同时做其他事情，因为这是相当不礼貌的行为。　　还有，当你聆听别人说话时，偶然响应一两句是很好的。而你在不完全明白对方的语意时，不妨加上一句问话，这将表示你十分留心对方所说的话。不过，千万不要取得发言权后，就开始滔滔不绝地讲，除非对方的话已告一段落。此外，无论对方说什么，你都不能随便地纠正他的错误，如果因此而引起对方的反感，那你就不能成为一个好听众。 但有些人常常喜欢打断他人的谈话，并且只顾自己发表言论，即使对方已经表现出不耐烦，他仍然面不改色地继续说下去。其实，即使一名超级业务员，也不能一直滔滔不绝地介绍产品，完全不留给顾客思考的时间。而这种自以为是的说话方式，也将会使他人拒绝和你交谈，最后成为自言自语。 有很多人认为，所谓善谈者就是一个很会说话、善于巧妙驾驭言辞的人。然而事实上，一个口齿伶俐甚至巧言令色的推销员，并不一定是成功的推销员；工作业绩好的推销员，都是能够热诚而专注地聆听顾客说话，并且适时回馈重要信息的人。因此，善听者才是善言者。 我们一定都有过相同的经历，有些人喜欢对你重复说一些事情，或者是把同一个笑话反复地说上好多遍。此时，你作为听众，就要训练自己忍耐的品德。你不能直接跟对方说：“你已经说过好几遍了！”这样会让人非常尴尬。你应该做的事情便是耐心听下去，因为对方与你说话时，必定充满对你的好感和诚意，所以你也应以同样的诚意来接受他的善意。 然而，如果说话者的话题冗长乏味，你又不得不用时间和精力来应酬他，便是一件十分不值得的事情。此时，你应该用巧妙的方法使他停止谈话，或者引导对方谈论其他的话题，而且最好是对方有兴趣又精通，又恰好是自己喜欢的话题。 总之，作为一个良好的听众，不仅能使他人乐于和你交谈，也能使你获得一些意外的收获。因为当你倾听他人说话时，你会了解对方的思想与兴趣。而在社交或商业上的聆听则更为重要，只有专注地聆听，才有可能获取一些关键的信息。所以，成为一个良好的听众，并不是一件吃亏的事情！ 掌握插话的技巧 在你和他人的交谈过程中，你应该如何插话，以达到最佳的交际效果呢？一般而言，有以下几种方法。 ——当对方与你谈论某件事情，却担心你可能不感兴趣，露出犹豫或为难的神情时，你可以伺机说一两句安慰的话。比如： “你能谈谈那件事吗？我想多加了解。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第三章（3） 好口才好命运 第三章（3） “请你继续说。” “我对此也十分感兴趣。” 此时你说的话，是为了表明一个意思：“我很愿意听你诉说，不论你说得怎么样或者说了什么。”这将能消除对方的犹豫，并坚定他说话的信心。 ——当对方由于心烦或愤怒等其他原因，在叙述中不能控制自己的感情时，你也可以用一两句话加以疏导。比如： “你一定感到很气愤。” “你似乎有些心烦。” “你心里很难受吗？” 当你说出这些话后，对方很可能会发泄一番，或哭或骂都不足为奇。因为你说这些话的目的，就是把对方心中郁结的一些感受诱导出来，只要对方发泄一番后，他自然会感到轻松与解脱，从而能够继续叙述。 值得注意的是，在说话的时候，你不要成为盲目的安慰者；不要针对他人的话语作出判断、评价，说出类似“你是对的”、“他不应该这样”这样的话。因为你的职责是顺应对方的情绪，为他架设一条“情绪输导管”，而不是“火上加油”，强化对方的抑郁情绪。 ——当对方在叙述时，急切地希望你理解他的意思时，你可以用一两句话来概括对方话语的含意。比如： “你是说……” “你的意见是……” “你想说的意思是……” 这样的概括，既能及时验证你对谈话内容的理解程度，同时还可以加深对谈话内容的印象，并且能让对方感受到你的诚意，从而帮助你纠正偏差的理解内容。 以上三种插话技巧，都有一个共同的特点：始终保持一种平和的态度，即不针对谈话内容发表判断、评论，也不针对对方的情感做出是与非的表示。不过，有时在非语言传递的信息中，你可以流露出立场，但不要在语言中有所流露，这是一条十分重要的界限。如果你超越了这个界限，你就有陷入盲目沟通的危险，从而使一场谈话失去了方向和意义。 口要伺机而开 孔子在《论语?季氏篇》中说：“言未及之而言，谓之躁；言及之而不言，谓之隐；不见颜色而言，谓之瞽。”这段话的意思是：“不该说话的时候说，叫做急躁；应该说话的时候不说，叫做隐瞒；不看对方的脸色变化，便信口开河，叫做闭着眼睛瞎说。”　　以上三种毛病都是没有把握好说话的时机，或者是没有注意到说话的策略和技巧。由于说话是双方的交流，而不是一个人的单方行为，所以它会受到谈话对象、时间设定、周边环境等种种限制。也就是说，我们说话时，要务必把握时机，如果该说的时候不说，时境转瞬即逝，便失去表达的机会。同样，如果不顾说话对象的心态、不注意周边的环境气氛、或者是不该说话时却急于抢说，都极有可能引起对方的误解，甚至反感。要是信口开河地乱说一通，后果自然更加严重！ 战国时期，楚王的宠臣安陵君能说善辩，很受楚王的器重。他并不是遇事便立即脱口而出，而是十分讲究说话的时机。 安陵君有一位朋友，叫江乙。一天，他突然问道：“安陵君！您没有一寸土地，也没有至亲骨肉，却身居高位、享受优厚的俸禄，国人见到您，也无不整衣跪拜，等着接受您的号令，为您效劳，这是为什么呢？” 安陵君答道：“这是大王太过抬举我了，不然我哪能这样！” 江乙闻言，不无忧虑地说：“用钱财相交的人，一旦钱财用尽，交情也就断了，如同靠美色相交的人，美色衰老则会情移。因此美丽女子还没等到卧席被磨破，就已遭人遗弃；得宠的臣子也等不到车子被坐坏，便被驱逐。如今您掌握楚国大权，却没有办法和大王深交，我暗自替您担心，觉得您的处境实在是太过危险了。” 安陵君一听，恍然大悟，立刻恭敬地拜问江乙：“既然如此，还望先生指点迷津。” 江乙说：“希望您一定要找个机会对大王说‘愿随大王一起死，以身为大王殉葬’。如果您这样说了，必能长久地保住权位。”　　安陵君听后，立刻说：“谨依先生之言。” 但是，过了很长一段时间，安陵君依然没有对楚王说这番话。 江乙急忙去见安陵君，说道：“我对您说的那些话，您为何至今不对楚王说呢？既然您不用我的计谋，我就再也不管了。”　　安陵君急忙回答：“我怎敢忘却先生的教诲，只是一时还没有合适的机会。” 又过一段时间，机会终于来了！一天，楚王到云梦泽打猎，一箭便射死了一头狂奔的野牛，百官和护卫无不欢声雷动，齐声称赞。楚王也高兴地仰天大笑，说道：“痛快啊！今天游猎，寡人何等快活！待寡人万岁千秋之后，你们谁能和我共有今天的快乐呢？” 此刻，安陵君紧紧抓住机会，走上前，泪流满面地说：“臣进宫后就与大王同共一席，出宫也与大王同乘一车。如果大王万岁千秋之后，我愿随大王奔赴黄泉，变作芦草为大王阻挡蝼蚁，那便是臣最大的荣幸了。” 楚王闻言，大受感动，随即正式设坛封他为安陵君，日后对他也更加宠信。 这个历史故事说明把握说话时机很重要。在此过程中，人们需要充分的耐心，也需要积极地进行准备，以等待时机成熟，但这并非意味着坐视不动。《淮南子?道应》说：“事者应变而动，变生于时，故知时者无常行。”安陵君的过人之处，便在于他有充分的耐力，等待楚王欢欣而又伤感的时刻，因为此时动情表白，必能感人肺腑，愉悦君心。最终，他正式受封，保住了长久的荣华富贵。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第四章（1） 好口才好命运 第四章（1） 就地取材找话题 当初识双方互相介绍姓名后，就开始交谈。然而，开始交谈什么往往是最不容易应对的问题。你不能犹豫不决，半天不说话，可话未投机，又不能冒昧地提一些特殊话题。于是，“今天天气很好”之类的话常常被人使用。在社交场合，一直说这些话，不仅给人敷衍了事和缺乏内容的感觉，更不能引起对方的谈话兴趣，因此要就地取材，寻找合适的话题。 所谓就地取材的话题就是在当时的环境中寻找到的话题。假如你与对方相遇的地点是在朋友的家中或喜宴上，那么对方和主人的关系就可以作为开始的话题：“你和某先生大概是老同学吧？”或者“你和某先生是同事？”。如此一来，不管你的推论是否正确，总能引起对方的响应。如果推论正确，你就可以依照原来的话题顺势推进。即使你猜得不对，也能根据对方的解释加以顺水推舟，进而从对方的相关生活话题中，继续畅谈下去。 此外，类似“今天来的人可真不少！”虽是老套，却也可以引起其他的话题，如“这礼堂布置得很不错”等等。赞美一样事物，通常是最为稳当得体的开始，如在一般的社交活动中，可以用“山上的樱花开得很灿烂，它们粉红的颜色真好看，不知您欣赏过没有？”或是“今天这风和日丽的天气，真是舒服！我们能在院子里喝茶，实在是太享受了！”等开始，而这些都是就地取材的话题。 开头话题的最高境界，是使人人能了解，人人能发表自己的意见，然后由此探出对方的兴趣和嗜好，以便逐渐拓展交谈的话题。然而，如果你指着一件雕刻品就说：“它真像罗丹的作品！”或是听见鸟叫声就说：“这很有门德尔松的音乐风味！”等等，除非你已经知道对方是对西方艺术感兴趣的行家，否则不仅不能讨好对方，还会在背后挨骂！ 如果真的找不出话题，还有一个老方法可以运用，那就是询问对方的家乡在哪里。只要你知道对方的老家在哪里，话题就很容易寻找，如果对方的老家刚好与你在同一个县市，那么你们双方之间的共同话题就更多了。甚至随便谈些众所周知的社会新闻、都市整建、地方习俗等，都能使彼此间的谈话气氛迅速升温。 如果你遇到一些知名人士或拥有不凡成就的人物，或介绍者早已对你提过对方身份，那么，你可以鼓励对方谈谈他得意的事情。这样，除了能让谈话气氛愉快外，也能使对方对你印象深刻。与此同时，你也可以从交谈中吸取到新鲜知识及宝贵经验。 如果你常常觉得和人谈话很困难，原因恐怕是你对“应该讲什么话”有很深的误解。最普遍的误解便是：你以为只有不平凡的事件，才值得交谈。所以当你与人碰面时，你可能会在脑中苦苦搜索，寻找一些荒诞不经的奇闻、可歌可泣的事迹、令人胆颤心惊的经验，或者是使人感到兴奋刺激的事情来打开话匣子，这一类事情，一般人都会感兴趣。如果能够在闲谈之际，说出这样动听的事件，无论对听众还是对讲述者，都是一种满足。 然而，这一类的事情并不多见，比如说有些轰动社会的新闻，不用你讲，别人早已经听过。即使是你亲身经历过的特殊事件，也不能到处一讲再讲，更何况在某一个场合很受欢迎的故事，在另一些场合却不一定合适。因此，如果你以为只有那些最不平凡的事情才值得谈论，那么你就会经常觉得无话可谈。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第四章（2） 好口才好命运 第四章（2） 其实，人们除了爱听一些奇闻轶事外，也很愿意和朋友们谈论一些有关日常生活的经验。比如：小孩子大了，要选哪一家学校比较好？盆栽被虫子咬了，应该买什么样的杀虫剂？这个周末有什么好电影可以看？诸如此类，都是很好的谈话题材。所以，当你的大脑中还没有准备好话题时，你不必刻意保持缄默，只要想想日常生活里充满了许多可以谈话的题材，再加上平时多关心日常生活中的事物，你就不难找到让大家都感兴趣的话题了。 此外，还有一种误解，一些人总以为必须谈些深奥、有学问的话题，才能受人尊敬，因此他们常常和别人谈论类似哲学理论、原子爆炸等话题。但对于这些话题，即使你准备得非常充分，也不一定能找到和你有同样兴趣的人。因此在多数场合中，你便会觉得无话可谈。 事实上，任何话题都是很好的聊天素材，比如： 你可以谈生命，谈爱情，谈事业。 你可以谈食物，谈饮料，谈天气。 你可以谈足球、篮球和其他运动。 你可以谈同情心，谈责任感，谈真理。 你可以谈证券市场，谈所得税，谈流行的服装。 你可以讨论书籍、戏剧、电影、广播节目、国内外新闻。 你可以与对方交流关于某个故事的心得，或者是对于某位人物的看法。 你可以转述在某杂志上所看到的一篇论文要点。 凡此种种，都是很好的谈话题材。而以上只是略举一些来引发你的想像，实际上，谈话题材绝对要比你想像中的多上千万倍！ 你每天所遇到的各种人、事、物，都能做为谈话的题材和资料，甚而每一件事、每一句话，也能提供你对于某些事物的看法，甚至影响你对人生的观点与态度。所以，当你在吸收它们时，不要毫无主见地去吸收，而是用你的想法和态度去加以思考。也就是说，只要你听到一句话，你就应该立刻对它有所表示：喜欢或不喜欢，同意或不同意。而你在应用它们的时候，也不应该盲目地胡乱应用。如此一来，你会发现你与他人交谈的话题，能够很自然地增多。 休得谈话无“礼” 礼节在人与人交往的过程中十分重要，尤其在双方谈话中，更有不可忽视的作用。比如“你好”、“请”、“谢谢”、“对不起”等等，常常能营造一种祥和的气氛，拉近谈话双方的距离。刚刚步入社会的青年人，无法建立良好人际关系的原因通常是忽略了应对进退时应有的礼貌。以下是我们必须注意的社交礼节。 ——表情自然，语气亲切。 当你与人谈话时，态度要显得轻松自然，言词表达上也要得体。有时不妨用手势动作来辅助语言，但动作不宜过大，更不能手舞足蹈、口沫横飞。如果你想表现亲切感，可以在谈话时，将双方的距离稍稍靠近一些，但绝不能拉拉扯扯，或者是轻佻调笑。 ——先打招呼，后道再见。 双方谈话时，你要先主动与对方打招呼，以握手、点头、微笑表示欢迎。而当谈话结束或者是你准备离开时，你都应向对方道一声“再见”。如果对方碰巧正与人谈话，你最好不要凑上前去旁听，即使你有要事，必须与某人交谈，也应等到别人谈话告一段落，而绝对不能鲁莽地打断。 如果交谈的对象在三个人以上，你除了与主要对象交谈外，还要不时地与在场的其他人谈上几句，不能只顾与主要对象谈话，而冷落了别人。此外，如果你与对方谈论的话题不适合在众人面前公开讨论时，你也不应将对方拉到旁边说悄悄话，而是应该另找场合，私下个别交谈。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第四章（3） 好口才好命运 第四章（3） ——在交谈过程中，要给对方发表意见的机会。 在双方交谈的过程中，你不能只顾自己，讲个没完没了，务必让对方发表意见。也就是说，你既要善于聆听对方的意见，也要适时发表个人的看法。一般说来，双方交谈时，不应提及与话题无关的事，更不应在对方说话时左顾右盼、心不在焉，尤其避免频繁地看手表、伸懒腰、玩小东西等表示不耐烦的动作。 另外，当你与女性对象谈话时，你不能询问对方有关年龄、婚姻状况、薪水收入、家庭财产等私人生活的问题。如果对方不愿回答你其他问题时，也请你不要一再追问，一旦你察觉对方对谈话内容似乎颇为反感时，你应立即转移话题。 ——态度要自谦一点，多说几个“对不起”。 如果你与对方约好了交谈时间，可是你稍微迟到一步时，你就可以说：“对不起，让你久等了。”如果你们两人正在谈话，突然有人因急事找你时，你可以说：“对不起，有人找我说句话，请您稍候一下。” 一个人能够对他人说“对不起”，有时候是一种自谦的表示，而这无非是要让对方感觉占了上风。你既然能让对方占上风，对方又还有什么更多的要求呢？所以，息事宁人，莫过于“对不起”这句话，它能使朋友不交恶，家庭不失和。如果应用在商务谈判上，也可以有助于谈判更加顺利。 身体也会说话 人们虽然用语言交谈、传播信息，但语言并非是沟通的全部。根据美国语言专家研究，人类的感觉印象中，有77％是来自于眼睛，14％是来自于耳朵，剩余的9％则是来自于其他感官。因此无论是说者还是听者，有关信息的准确传播和接受，都会借助双方的表情、姿态、动作等肢体语言。所以，当你与他人交谈时，必须注意他人的言谈举止和表情，并从中判断你是否被对方接受。 有些人一开口就滔滔不绝，但别人可能不爱听、听不懂，或者根本不想听，究其原因，很可能是因为他的言谈举止。一个人如果神情傲慢，就会伤害听者的自尊心；态度冷淡，就会使听众失去聆听的兴趣；举止随便，就会使听众对你不够重视；表情卑屈，就会使听者产生怀疑；动作慌乱，就会使听众动摇信任感；面容过于严肃，就会使听众感到压抑和拘谨。由此可见，当我们说话时，一举手、一投足，都会影响到信息传播的效果。 这就好比一张面无表情的脸孔，像是告诉别人你的生活毫无乐趣、索然无味。当你对自己所要表达的言语，也没有任何感觉时，你又怎么能够要求听者对你所说的事物有兴趣呢？而有些人与别人交谈时，容易给人“高不可攀”的感觉，通常是因为他们面无表情或十分冷漠。也许他们只是借此掩饰内心的紧张，但这很容易造成听者的误会，误以为他们太过骄傲而无心交谈。因此，开朗的表情能给他人以良好的印象，同时，谈话的内容也比较容易引人注意。 此外，交谈的眼神也会传递信息。有些人在说话时，目光飘来飘去，会给人不庄重、散漫的感觉；而如果目光一直停留在桌面上或自己的脚上，就会让对方觉得你害羞或在逃避。因此，当你和他人说话时，你的目光最好直视对方，并表现出谈话的热情，进而使对方乐意与你交谈。 一般而言，双方说话时的目光，应该避免太过直接的四目交接，这样做很容易让对方感觉到压迫。如果是一对一的谈话，你最好将视线放在对方的鼻子和双眼之间，这样就能避免压迫感，同时也让对方感受到你的尊重。如果在公开场合或是在商业性质的谈话中，你的听众可能不止一人，这时你的目光不要固定地盯着某人或天花板，这样会使他人有不受尊重的感觉。你最好将视线轮流放在每一位听众身上，至于停留的时间，大约是5～6秒钟，注意千万不要像扫描仪那样快速地移动目光，并且你的眼神一定要十分诚恳。 事实上，面部表情及眼神，只要保持自然就行，而不要像舞台剧那样夸张。这样，我们才能以自己真实自然的表现，赢得听众的信任和亲切。 除了表情及眼神外，手势的运用也很重要。它是用手指、手掌和手臂的变化，辅助说话者表达思想和感情。由于手势的活动幅度较大，可以表现更鲜明的视觉印象，因此手势的运用可以增加吸引力和说服力，并使说话内容更加丰富，它的作用主要有以下几点。 ——手势可以增强情绪的表现。如果别人向你提及一件令他悲痛万分的事情时，你可以通过他的脸部表情感受他的痛苦，也可以通过紧握的拳头强烈地感觉到他正强忍悲痛。当你说到慷慨激昂的内容时，用双手进行适当有力的挥动，也会增强情感的信息传递。 ——手势能帮助你更具体地形容事物。在语言传递中，有许多形容词难以具体表现，但有些却可以借助手势来加以强调。比如，你向听众形容一位长发飘逸的女子时，可以用双手比划出波浪状；当你形容鸡蛋的大小时，你可以说“鸡蛋像苹果一样大”，同时利用手势加以配合。这样，你就能使语言表达得更有具体性。 尽管手势能够辅助说话者表达谈话内容，但不适当的手势则会得到相反的效果。如果与他人交谈时，双手不自觉地晃来晃去，或者不断地用手抚摩自己的头，都是不雅观的。另外，说话时最好不要将双手放在口袋里，因为这很容易给人一种散漫的感觉。 要练习发出优美的声音，最好利用录音机来协助练习。要练习生动的表情和肢体语言时，则需要镜子的帮助。 当你坐在镜子前时，想像自己在什么情况下会有什么表情，并试试能否表达出来。人的表情富于变化，即使是微妙的改变也会呈现出不同的感觉。 例如，笑的表情种类就有很多种，包括微笑、大笑、冷笑、嘲笑和苦笑等，其中微笑又可分为含蓄的微笑、礼貌性的微笑及尴尬的微笑等，你不妨利用镜子多多练习，看自己能否完全表现出其中的差异。实际上，手势和其他的肢体语言，都可以利用镜子来加以练习，这样将有助于练习，收到事半功倍的功效。 总之，声音的变化和肢体语言都是表达的一部分，而脸部的表情及身体的动作，在清楚表达思想和观点时，更扮演着重要的角色。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第五章（1） 好口才好命运 第五章（1） 敏锐洞察，话题无限 家庭主妇在一起，通常谈论的话题是物价、孩子等家庭琐事，而商人们则会谈论经济问题或者是交际应酬时的趣事，可见不同的人喜欢谈论不同的话题。因此，如果你对必须为三餐终日奔波的人大谈国外风光、旅游趣事，你很有可能会遭人白眼。他们连最基本的温饱都成问题，哪里还有心情和你讨论各地风光呢？但是，如果你和他谈论“致富之道”，他一定会感兴趣，甚至还会成为你的好听众！ 所以，在我们与他人谈话前，应该了解对方可能感兴趣的话题。即使每个人感兴趣的话题都不同，却都离不开日常生活。也就是说，只要我们在平常的生活中，保持敏锐的观察力，就能搜集到丰富的谈话题材，进而能够与不同阶层的人交谈。 例如，在一次家庭聚会上，有人提起一位偶像明星，并向朋友询问相关的消息。朋友打趣地说：“你是坐四望五的人了，怎么还会对年轻的歌手如此关切呢？”那人急忙回答：“别取笑我了！那是我小儿子崇拜的偶像。前几天我听他提起时，随口问了一句他是谁，结果我儿子竟然说我落伍了！所以我才想问你是否知道那位年轻歌手的消息，以便让我了解一下状况。” “流行”是最普遍的话题，也是现代人生活的一部分。比如当红的明星、流行的服饰、流行的语言等，均有可能是热门的探讨话题。如果家长想和子女们聊天，一定要知道现今受欢迎的歌星与流行歌曲。同样，在办公室或者私人聚会上，新颖的流行趋势也可能是吸引人的话题。不过，要注意有些人对于新奇的事物，有时会因不习惯而容易产生排斥感。无论如何，培养开阔的观念，也是扩大生活话题的条件之一。 由于人们常常会因“先入为主”的观念，对自己不熟悉或看不惯的事情产生反感，比如父母对于儿女经常出入舞厅感到十分愤怒，并认为那些地方是不良的休闲娱乐场所，甚至禁止儿女涉足其中。而某些长辈对于现代社会的生活方式，也会颇有微词或抱怨。但是这种“拒绝接受”的心态，往往会妨碍人们吸收新知识，以及减少体验精彩人生的机会。 当我们能够培养开放的观念时，将有助于我们与他人快乐地交谈。但开放的观念并非意味着你要放弃自我价值观，或者是毫无选择地接受所有信息，而是希望你不墨守成规、一味排斥新信息，能以开放的心态接触更多事情，以增加经验，充实谈话内容。 此外，收集一些有趣的话题，以及对方的个人信息，也有助于谈话的顺利进行，这就是所谓的“知己知彼”。如果我们对于谈话人物能有所了解，就能充分掌握对方有兴趣的话题，并维持谈话过程的热烈气氛。即使是与初次相识的人交谈，我们也能从对方的自我介绍中，获得相关的信息。以下是示范。 “各位朋友，大家好！我姓谢，名叫孟达。很高兴有机会和大家齐聚一堂。由于我刚从北京来到这里，对于新环境还不是很熟悉，所以希望大家能多多帮忙。” 从这段自我介绍中，你可以得到哪些信息作为接下来的话题呢？ “我刚从北京来到这里”。这句话让你知道对方熟悉的环境是哪里，所以你可以将“北京”作为话题的开端，请他谈一谈当地的特色等。 “对于新环境还不是很熟悉”。你可以用“介绍新环境”为话题，并从彼此更进一步的交谈中，得到更多的信息。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第五章（2） 好口才好命运 第五章（2） 营造吸引听众的磁场 成功的演说家，大多是富有活力、精神抖擞的人，并且通常具有超人的爆发力。他们能把内心的情绪释放出来，强烈地感染听众。这就是人们常说的演说要具有鼓舞性、具有牢牢吸引听众的吸引力、具有打动听众心弦的征服力。总之，演讲者在演讲现场，就要努力营造一种犹如磁场般的向心力。然而，利器在哪里呢？就在语言！ 你的语言首先必须不是废话连篇。在法国流传着一段故事，有一个年轻人对法国著名哲学家伏尔泰喊道：“我需要活着！”但伏尔泰的回答竟是：“我看不出你有活着的必要！” 伏尔泰为何会有如此令人意外的答复呢？事实上，对一位哲学家来说，这位青年没有大喊这句话的必要性，也就是说，它完全是一句废话。因此，如果你要想演说成功，就必须确定自己的话没有不必要的废话。 有一位年轻人，他的心中充满着五花八门的题材，然而每次讲起话来，却非常死板、毫无生气。原因就在于他无法将心中的种种题材，用热烈的语气串连起来。换句话说，他缺乏精神上的活力，对于自己要讲的话，总觉得似乎没有叙述的必要，自然，听众们也感觉不出它的重要性。虽然人们常常提醒他改进，可结果都毫无起色，最后，他只好向专家请教。 专家告诉他，他采用的准备方法是错误的。在讲演中，理智和情感必须互相沟通，也就是说，不应只报告一些事实，还要加入自己对此所抱的态度和见解。此后不久，这个年轻人的演说果然有了新意，他不仅能够将有价值的意见表达出来，还能以此展现叙述事实时的语言情感，从而使自己在演说的时候，迸发出无限的**。 因此，一篇高水平的演讲稿，绝不只是把一些单调的字句写在纸上，也不是片面地记忆成语，或在报纸杂志中摘取一些佳句，而是应该发自内心深处，发掘真正属于自己的语句和热诚。 在英国有这么一段故事。有一次，一个乡下传道者问一位牧师，如何在炎热的星期日下午，让听众们不为睡魔所扰？牧师诙谐地回答：“只要叫人拿根棍子，先把那个传道者打醒就行了。” 这是一则滑稽的笑话吗？不，因为牧师所说的确实是一个最好的办法，而这短短的两句话，一定会给演说者相当多的启示。 有许多艺人在登台之前，都会先刺激一下自己。有的人会蹦跳几下，有的人会握紧拳头在空中挥舞几下，也有的人会拍打一下自己的前额。而某些运动员在上场比赛之前，也会用一些自我刺激的方式，以使自己进入亢奋状态，从而发挥出应有的水准。 同理，演说者在上台前，不妨也到室外走上几圈或者来个深呼吸，当感觉全身的血液流畅、浑身充满活力时，便可稳健地走上讲台了。事实上，如果你希望别人对你的演讲内容有兴趣，你自己就必须首先表现出高昂的兴致，然后才有可能感染别人。 有些人之所以被人认为笨嘴拙舌，就是因为他们只注意谈论自己觉得有意思的事情，但这些事情却可能是别人不感兴趣，甚且反感的话题。如果我们将方法反过来用，也就是说，由你去引导别人谈论他们觉得有意思的事情，比如关于他的特长与成就等。如果对方是一位已有孩子的母亲，你不妨跟她谈谈她的孩子，这样的做法，会给她一种亲切的感觉。即使在谈话中，你的意见并不多，但你的谈话仍被认为是十分成功的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第五章（3） 好口才好命运 第五章（3） 我们在谈话时，如果讲述一些公式化的理论，可能会令人生厌，但只提及一些普通的事情，也不容易吸引听众的注意力。比如，要使小孩子对你的谈话感到有趣，你就必须说一些具体或拟人化的故事；如果你说些抽象或不切实际的事情，小孩子肯定会在座位上顽皮，怎么也坐不住。 演说家讲述内容丰富的人生故事时，一定要丝丝入扣地加以表达，在演讲之前更应该提出几条恰当的提纲，并在讲述完后，引用实例来详加解释。如果有可能，最好能讲述他们的奋斗史，因为战斗和竞争，往往是大多数人都感兴趣的内容。而且，毫无疑问，任何一个关于在事业上努力奋斗并终于获得成功的故事，永远能打动人心。可见世上最好的故事题材，就是一个人在人生中的真实经历，毕竟，谁不曾有过奋斗和挣扎呢？因此，只要演说家说出的故事是真人真事，必定获得听众的共鸣。 另外，在许多吸引听众注意力的方法中，有一项十分重要的技巧常被人忽略。即使是一个演说者也常常不易察觉，或者是他们根本没有仔细地加以思索。这种技巧是什么呢？那就是所谓的“如画般的字句”！ 一个好的演说家，会将他的话语活灵活现，甚至如同一幕幕影像浮现在听众眼前。而那些不擅此技巧的演说家，只是笨拙地用模糊平淡的语言，迅速地将听众催眠入睡。 英国哲学家史宾塞说，像图画般鲜明的字句，具有一种足以吸引人们注意力的能力。比如，一般的作家，也许会以为叙述某件事是多余的，可莎士比亚是怎样表达他同样的意思的呢？他运用了像画一般不朽的文字，他写道：“把真金再镀一层，把百合再染色，把紫罗兰再洒上香水。”这正如成语所说的，有一种“画龙点睛”的效果。再比如，林肯习惯使用可视化的词语，当他在白宫被众多繁冗的报告困扰时，他说：“如果我派人替我买一匹马，我并不希望他告诉我那匹马的尾巴上总共有多少根毛。”这是十分生动的字句，你会一转头就忘掉吗？ 上述这些成功者，都是巧妙运用各种方法去研究他所要影响的人们，这就如同每位商品生产者都会潜心研究市场一样。因此当你在工作和生活中，希望运用高超的沟通能力影响他人，或者是想发表一次真正打动听众内心的演讲，你要记住，你的要诀就是：探索别人的意见，并且永远牢记在心！ 问号中的小聪明 当我们与不熟悉的人交谈时，巧妙地提问不仅能有投石问路的作用，还能使交谈向我们希望的方向层层展开，以达到互相沟通的目的。 有些人的问话一出口，立即能打开对方的话匣子，甚至双方还会感觉相见恨晚，很快便成为好朋友。而有些人则是问话一出，便让对方无言以对，使场面变得十分尴尬，双方最后只好以互道再见收场。由此可见，发问也是一种说话艺术，它对于拉近双方的关系，起着很重要的催化作用。 有一家饭店正在招聘服务员，有两位年轻人前来临场应征。第一位应征者在招呼顾客时说：“您好，您想吃鸡蛋吗？”顾客摆了摆手，似乎不想回答，对话就此结束。而第二位应征者则问顾客：“您好，请问您想吃一个鸡蛋还是两个鸡蛋？”顾客笑着回答：“那就一个鸡蛋吧。” 由此可见，第二位应征者运用的说话策略相当成功，而他所运用的策略便是提问限制性的问题，这类提问有以下几个特点。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第五章（4） 好口才好命运 第五章（4） ——在提问中限制对方可能做出的回答，并且有意识、有目的地引导对方的思路，使其能说出提问者希望的答案。 ——这类提问能使对方从中感受到提问者的诚意，并在心中感到融洽、亲切，盛情难却，便不好意思拒绝。即使想拒绝，也会不由自主地改变主意，顺着提问者的意思做出答复。 一般说来，这类限制性的提问只适用于预期目的十分明确的情况，如果情况不明确又无清楚地目的时，便不宜采用，而应改用暗示性的提问。也就是说提问的范围宜大不宜小，宜活不宜死，你的发问必须让对方有自由选择答案的余地。 假如你住在学生宿舍，别人用了你的洗脸盆，用完之后还忘了把水倒掉，于是你很有礼貌地问：“请问您还用洗脸盆吗？”这样的提问比你直接问：“你怎么用完也不把洗脸水倒掉？”、“请你快点把洗脸水倒掉！”等，要具有更好的效果。 暗示性提问的特点在于婉转含蓄，并且不使对方感到难堪，可以避免许多误解和矛盾，有时还会使对方觉得你很有礼貌、很有教养，进而对你产生好感，使双方的来往更加频繁。 慎用“我”字 在人际交往中，“我”是经常使用的词，但“我”字该怎么使用，却是一门大学问。“我”字说得太多或是过分强调，就会给人突出自我、标榜自己的印象，这会让对方和你之间筑起一道防线，进而形成障碍，严重影响双方的往来。因此一个会说话的人，必须掌握“我”字的运用时机。然而，我们究竟应该如何运用呢？ ——少用“我”字，改用复数或省略主语。比如： “我对我们公司的员工做了一次调查统计，（我）发现有四成的员工对公司有不满情绪，（我认为）这些不满情绪来自于奖金的分配不公，（我建议）是不是可以……” 第一句用了“我”，便让主语十分明确，那么后面几句中的“我”不妨通通省去。如此一来，句子的意思表达丝毫不受影响，却能让语句显得简洁，避免了不必要的重复，同时还使得“我”字不至于太过突出。 ——用平稳和缓的语调，以及自然谦和的表情动作。 具体而言，提及“我”字时，不要读成重音，也不要拖长语音；目光不要咄咄逼人，表情不要眉飞色舞；神态不要洋洋得意，语气也不要过分渲染；要把表达重点放在事件的客观叙述上，而不要突出做这件事的“我”；更不要使听者感觉你高人一等，或者你是在吹嘘自己。 ——用“我们”一词代替“我”。 以复数的第一人称代替单数的第一人称，可以缩短双方的心理距离，促进彼此的情感交流。 不要吝于赞美他人 在日常谈话中，冷漠的面孔和缺乏热情的嘴巴是最令人失望的，所以千万不要吝啬给别人以称赞和感谢！ 那么应该怎样称赞他人呢？在说话时，最要紧的就是热诚。几句敷衍的话，立刻让人发觉你的虚伪，因此当称赞别人时，不可只从大处着眼，还要从小处发挥，而那些缺乏热诚的人，是不会注意太多小细节的。 如果你对一位作家说：“好作品！你的文章写得真棒啊！”这样的赞美其实是不够的，听起来像表面上的敷衍。如果你再加上一句：“真是好感动啊！它能够使人更加明白人生的真谛。”那么赞美的效果就完全不同了。同样，“你的衣服很漂亮！”也是不够的，为了博得对方更大的欢心，你必须说出这款衣服的出色之处。比如，进一步称赞布料高级、图案漂亮、式样大方或者是色彩柔美等，这些都能达到称赞对方的目的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第五章（5） 好口才好命运 第五章（5） 聪明而热诚的人，说一句赞美话，一定会用最深情的欣赏情绪表达出来。比如“你的琴弹得太动人了，使我想起了家乡，尤其是黄昏时，微风吹扫落叶的情景。”试想，如果你是弹奏者，听了这样一句话，你将会感动得如何呢？ 当然，这样的话也许你觉得不容易说，因为这不但需要想像力，也需要很多的热情。但如果你能这样说，必定给对方留下极深的印象。再者，只要你能够保持充分的诚意，多欣赏别人的一切，那么说出类似这样的赞美，并不是一件困难的事情。更何况最美丽动人的言词，往往是发自内心深处，所以当一个人能充满热情的欣赏眼光时，就算是拙于言词的人，也必定吐出最动人的赞美话语。 由于每个人都喜欢被称赞，加上和别人比较时，总希望自己比别人好一些，所以我们经常会说出具有比较性质的赞美言语。但是，这种说法要讲究技巧。比如，甲和乙用不同的价钱，却买了同样的游泳衣，乙的价钱比甲的便宜，因此乙感到开心。然而，当你在乙的面前说“甲吃亏了，他付的钱比你多”，还不如说“你买得便宜多了”。 这是为什么呢？因为前者只表示甲吃亏了，而后者则是对乙的精明表示赞美，使人听了心花怒放。所以，当你要称赞一个人时，你要说“你比某某某做得好”，而不要说“某某某比你做得差”。但如果比较的双方都在场时，你就绝对不能说出类似的话，以免顺了姑情却失了嫂意，落得两边都不讨好。 赞美不仅能用在欣赏人、事、物方面，在表达感谢之情时，也可以使用，并具有非常重要的作用。比如，有人送你一个花瓶，道谢自然是必需的；但在道谢之外，如果再加上对礼物的称赞，则会让送礼的人更加高兴。 “花瓶的式样很好，要是摆在我的书桌上，真是再适合不过了。”称赞中隐含着对方的选择合适，是对赠礼者的眼光与品味表示肯定。也就是说，称赞赠礼者所送的礼物，比称赞他本人的收藏，要更让他高兴。 “巧极了，这张专辑我很久以前就想买了，想不到你竟然送给我了。”如果礼物刚好是你渴望已久的东西，你就应立刻告诉赠与者，这会让他更加喜悦。 “这台语言学习机再适合我们不过了，以后我们每天都可以随时请教老师了。”如果直接把你将如何运用礼物的想法说出来，也是一个很好的赞美方式。 “我从来没有过如此美丽的手饰！”当你用最高度的赞美回馈给赠礼者时，他一定会感到非常满意与欢喜。 对人感谢和称赞受惠之间，有着密切的连带关系。比如：“你这回帮助我，使我非常感动”，这是表示感谢之意。但如果再加上几句“这次要不是靠你帮忙，我想这件事一定不能有如此完满的结局”，这样表达就更为完美了! 而有些人在接受别人的帮助时，可能会因最后结果不能十全十美，便埋怨对方不够尽心协助，或者是在接受别人礼物时，说出种种吹毛求疵的批评。这不仅是不懂得说话的艺术，也十分的不近人情，我们绝对不能犯类似错误！

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第六章（1） 好口才好命运 第六章（1） 恭维要恰如其分 人际交往中，许多人常常使用恭维的语言，这就是所谓的“敬语”。的确，适当地恭维能取悦人心，如果你对他人说出恭维的话，并且能恰如其分，对方一定会十分高兴。不过越是傲慢的人，越爱听恭维的话。当然，也有人会义正辞严地说自己不爱他人的恭维，反而喜欢接受批评，但如果你信以为真，毫不客气地直言批评，对方即使表面上没有表示，内心却十分不悦，进而对你的好感也会降低。 所以，恭维的语言对人际沟通、维系良好关系会产生重要的作用。它不仅是调整心灵的润滑剂，而且，让别人听了舒服之余，还不会让你降低身份。所以如何适当地恭维他人，也是与人沟通的重要课题。 历史上，韩信在年轻时受过“胯下之辱”，后来，他追随刘邦，屡建奇功。于是有人断言，如果汉高祖刘邦没有韩信，根本无法统一天下。因此，汉高祖对韩信日益强大的力量有所畏惧，并开始有意无意地罗织韩信谋反的罪名，企图以此将其捕而杀之。 此时，韩信并不为自己辩护，只是说：“狡兔死，走狗烹；飞鸟尽，良弓藏；敌国破，谋臣亡。我韩信只有被烹、被杀了！”刘邦听后，也觉得韩信是开国第一功臣，不能要杀便杀，于是将他贬王为侯，以观后效。 韩信受此打击，终日忧心忡忡，过着不愉快的日子。就在这时，久未谋面的君臣二人终于有了一次见面谈话的机会，于是韩信抓住这个机会，适时适事地把刘邦恭维了一番，暂时保全了自己。 当时两人的话题是从评论将士开始的，之后各持的见解却不同。刘邦问韩信：“你看我有率领几万大军的能力呢？”韩信答：“陛下最多只能率领10万左右的大军吧！”刘邦又问：“那么你呢？”韩信笑答：“臣当然是多多益善！”刘邦此时也笑着问：“那你又为什么被我所用呢？”这时韩信开始巧妙地恭维道：“陛下虽然没有“将兵”的才能，却具有“将将”的才能，而臣之所以被陛下所用，道理也在于此。而且陛下的此种本能是天生的，绝对不是普通人所能具有的。” 韩信这番的恭维，使刘邦当时心情大好。至于刘邦之后又是如何作答，史书虽末作记载，但从日后韩信的复出就可想而知了。 如果你想在生活或工作中恭维别人，怎样才能做到恰如其分呢？ 恭维他人时，必须对对方的年龄多加留意。 由于每个人都有希望，年轻人把希望寄于自身，老年人则寄于子孙，所以面对前途无量的年轻人时，如果你能列举几点来说明他将来会大有成就，他一定会十分高兴。如果你称赞他的父母如何了不起，他未必感到高兴，最多你说他是将门之后，并把他与他的父母一起称赞，才能赢得他的欢心。反观老年人，也许他历尽几十年的沧桑光阴，人生仍未达到他预期的理想。对于自己，他已不再有自信和希望，只能将他希冀的一切寄托于子孙身上。因此。你如果说他的子孙，无论学识或能力都是难得的人才，他一定会相当欢喜，甚至认为你慧眼识英雄！ 对于商人，你如果称赞他学问好、品德好、或是清廉自守等，他一定是无动于衷。你应该称赞他才能出众、手腕灵活、生财有道等，他才会听得高兴又愉悦。 对于官员，你应称赞他为国为民、一生清正、廉洁自持、劳苦功高，他一听便会感到高兴。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第六章（2） 好口才好命运 第六章（2） 对于文人，你应称赞他学有根底、笔下生花、或者是思想恢弘等，他听了一定高兴。 此外，你应先了解对方的职业之后，再做出适当的恭维。如此一来，将为你与他人建立良好的沟通关系，打下最为坚实的基础。 需要注意的是，恭维他人也要掌握好尺度。在日常生活中，有些人会刻意堆砌一些不适当的敬语，过度恭维他人，这反而造成他人的反感。 常言道：“语言是衡量沟通双方心理距离的尺度。”因此令人感到不舒服的恭维话，不仅会在无意中拉开彼此的距离，更有防范他人侵犯的意味。如果反复滥用或过度恭维，就会显得肉麻而令人不舒服，至于言不由衷的恭维话，自然更是毫无良好的沟通效果了。 玩笑不是取笑 “开玩笑”是人际交往中最常见的一种说话取乐方式，它可以活跃气氛、调节情绪、创造一个和谐轻松的氛围，并能使语言更具魅力。但是，开玩笑时，必须注意内容是否高雅，如果内容过于庸俗或者过头，会适得其反，伤害他人的自尊和感情。所以开玩笑时，我们要注意分清场合，把握好尺度。 有一位钢琴家，一次在歌舞剧院演奏贝多芬的名曲。由于天气寒冷，进场的听众并不多，剧场内一半的座位是空着的，而前来聆听演奏的听众也左顾右盼，心中似乎有所不安。 这种情况出乎钢琴家的意料，为了化解尴尬的局面，钢琴家开了一个十分幽默的玩笑，他说：“朋友们，我发现你们这个城市的人们都很有钱，因为我看到你们每个人都买了双份的赏乐座位！”听众们一听，顿时纷纷一笑，立刻愉悦地聆听演奏。 由于钢琴家的一个幽默玩笑，使人们立即感到轻松、愉悦，而尴尬的局面也在欢笑中顿时化解。但是，如果开玩笑没有掌握好分寸，就会造成严重的后果。 有一次，美国总统里根到国会参加一个会议。在开会前，他为了测试麦克风是否已接通，于是信口开了一个玩笑。他说：“先生们！请注意！5分钟后，我们将对苏联进行轰炸。”此话一出，全场哗然。后来，苏联针对此事提出强烈抗议，使里根感到十分难堪和狼狈。 由此可见，开玩笑如果过度，将会造成无法挽回的后果。因此，开玩笑时，我们必须考虑听者的特性。由于每个人的性格、身份、心情都不相同，对玩笑的承受能力也不同，所以同样一个玩笑，也许你可以对此人开，却不一定能对另一个人开，这正是开玩笑的一门学问。 一般来说，男性不宜同女性开玩笑，下级不宜同上司开玩笑，晚辈不宜同长辈开玩笑，正常人不宜同残疾人开玩笑。即使要开一些玩笑，也只限于博君一笑，并要暗含尊敬、褒扬，不能放肆、轻佻，切忌揭人之短，尤其是残疾者的短处。因为他们对自己的缺憾之处已经讳莫如深，如果再刻意针对此部分开玩笑，对方会认为你是有意羞辱，甚至造成恶言相向的局面。 总之，开玩笑应是善意逗乐，借以促进彼此之间的感情交流，而不是恶意取笑或是占人便宜。所以，我们在开玩笑时，一定要把握好分寸。 严肃抬杠不如一笑而过 “这部电影糟透了，白白浪费了两个钟头，真是一点意义也没有！” “其实这部片子也不算太烂，而且我认为它的布景很华丽，一定下了许多工夫。” “是吗？它的布景设计有点差劲。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第六章（3） 好口才好命运 第六章（3） “至少演员们相当卖力演出啊，只可惜被剧本所限，不能充分发挥他们的演技。” “这几个演员差强人意，再说剧本是抄袭的，当然失败。” “……” 以上几句对话，也许你觉得好笑，不过类似的情形却常常出现在日常生活中。也就是说，有些人习惯性地专门和别人作对，无论别人说什么，他总要照例反驳。这并非由于他自己有特别的意见或见解，只不过是当你说“是”时，他一定说“否”；当你说“否”时，他又说“是”了。其实，这是一种最可怕、最容易得罪人的习惯，而且当事人自己并不知道。然而，为什么他们会这样呢？这是因为他们总认为自己比他人聪明，所以不喜欢听取别人的意见，甚至凡事都想占上风。 你也会习惯性地反驳他人吗？事实上，即使你的见识真比别人高明，这种习惯也要不得，因为你不给对方留一点余地，要把对方逼到无路可走。或许你自认为并没有想要这么做，但实际上却经常做出类似的言行。所以，结果正是这种习惯使你与朋友、同事日渐疏远，他们不肯为你提供意见，更不肯向你提供忠告，而这一切都是因为你有一个爱反驳他人的坏习惯。 改善的方法就是学会尊重别人。你要清楚日常谈论的话题，大部分没有绝对的是非对错标准，你的意见不一定都是对的，别人的意见也不一定都是错的。所以，你至多有一半的意见正确，那么你为何要反驳别人呢？ 这些人因为自己觉得聪明可是性格又急躁，他们总喜欢发表高人一筹的见解，以为这样可以使人敬佩。其实不然，有些事物，并没有必要进行高深的研究，至少我们日常谈话的目标，消遣多于研究。既然不是讨论严肃问题，你又何必在琐碎的事情上抬杠呢？所以你要注意，当大家在轻松谈话时，不要太过认真或者是严肃以待。 当别人和你谈话时，如果对方并不想向你请教，不妨说说笑笑就好了。如果你自作聪明，硬要发表高超的见解，对方将不乐意接受。另外，同事如果给你提一点意见，你如果不能立刻赞同，也应表示可以考虑一下，注意不能马上反驳。如果你的朋友和你聊天，你更要注意不要挑起无谓的纷争，那只会将生活中的乐趣变得十分乏味。如果妻子问丈夫： “我的发型好看吗？” “不好看。” “我的衣服美丽吗？” “不太美丽。” “那么这双黄色的鞋子应该不错吧。” “不如黑的。” 试想，这是如何地话不投机啊！所以请你记住，你不能做固执的同事，也不能做无趣的朋友，更不能做无情的爱人和冷酷的父母。 委婉说“不” 对于反对他人，你可能最感到头痛。如果你反对不得要领，只是硬着头皮说“不”，那就很可能使他人对你不满，甚至怀恨你、仇视你，而你自然不愿意看到这种局面的发生。那么，有没有办法避免这些多余的困扰呢？有！反对他人是有秘诀的，只要能反对得当，对方便会心悦诚服，但是，你必须具备婉言反对他人的本领！ 美国一家贸易公司的经理设计了一个商标，就开会征求各部门的意见。经理首先发言：“这个商标主题是旭日，象征希望和光明。同时，这个旭日很像日本的国徽，他们国内人民见了一定会乐于购买我们的产品。”说完，经理便开始征求各部门主任的意见。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第六章（4） 好口才好命运 第六章（4） 营业部和广告部的主任都极力恭维经理的构想巧妙，当轮到代替出口部主任出席会议的年轻职员表示意见时，他却说：“我不同意这个商标。”顿时，大家都瞪大眼睛看着他。 “怎么？你不喜欢这个设计？”经理吃惊地问。 “我不是不喜欢这个商标。”年轻职员说道。其实他从内心想，从艺术观点看，自己确实讨厌那个红圈，但和经理辩论审美观将会对日后不利，所以他又接着说：“我恐怕它太好了。” 经理一听，便笑着说：“这是什么意思呢？你解释一下。” “这个商标设计得鲜明、生动又自然，而且与日本的国徽相似，我想任何日本人都会喜欢的。” “是啊，我的意思正是如此。”经理有点不耐烦地说。 “然而，我们还有一个最重要的中国市场。试想，中国人看到这个商标，也可能会联想到这是日本的国徽。虽然日本人喜爱这个商标，可中国人未必喜欢，也就是说，他们可能因此不愿意购买我们的商品。如此一来，我们的商品在中国不就全无销路了吗？按照公司的营业计划，我们是要扩充对华贸易的市场，但这样一个商标，却很可能让我们顾此而失彼。” “天啊！我倒没有想到这一点，你的话对极了！”经理几乎大喊起来。 所以，当你要向一个人表示反对意见时，你必须要有充分的理由，更要说得使对方完全信服，同时巧妙地运用说话技巧。 上述故事中的年轻人，当他在说“不”时，十分委婉地先用一句“我恐怕它太好了”，借以抚平经理可能的不悦，同时也使他不至于失去面子。因此，在这之后，即使他陈述反对理由，经理也不会因此而觉得难堪。 当你反对别人时，请记住要委婉表达，不要损伤他人的自尊心，或者使别人感到不悦与难堪。最好的结果就是，你虽然反对了他，可依然让他感到自满与得意。因此，当你学习这种委婉反对的方法时，要注意以下几点规则。 ——你应该向对方解释自己反对的理由。 ——反对的言词最好用坚决果断的暗示，不可含义不清。 ——不要把责任全推在对方身上，或者是含糊其辞。 ——请注意不要伤害他人的自尊心，而要让对方明白你的反对是出于万不得已，甚至对此感到抱歉。 不用质问冒犯他人 当你用质问的口气与人说话时，最容易破坏彼此之间的感情。夫妻感情不睦、兄弟失和、朋友吵架等，都可能是由于其中一方喜欢用质问的态度和人说话所致。 事实上，除非遇到需要辩论的特殊场合，平时在与人交谈时，应尽量避免使用质问的语气，否则被你质问的人往往不知所措，觉得自尊心受到打击。如果对方脾气暴躁，他必然会恼羞成怒，进而扩大彼此之间的裂痕。 在人际沟通中，尊敬他人是必备条件。如果你为了图一时之快，为难对方，那么这对人对己，都绝无好处。 “己所不欲，勿施与人”，你既然不喜欢别人伤害你的尊严，你当然也不应该伤害他人的尊严。因此，如果生活中出现问题，你可以向对方询问或者解释，但方法和态度一定要真诚和善，尤其是你希望使对方心悦诚服时。特别是在紧张和竞争性很强的场合，更不能使用质问的语气，因为当对方被你质问得感到窘迫时，虽然他只是一时占了下风，却有可能怀恨在心，进而严重破坏了双方的感情。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第六章（5） 好口才好命运 第六章（5） 在日常生活中，同辈或好友之间，偶尔以近似质问的说话方式互相取笑，是可以的，但我们一定要记住不可太过分或经常如此，更不能成为习惯。从某方面讲，这也是一种自我保护。反之，如果轻率地质问他人，会很容易造成双方不必要的伤害。比如： 一天，在公交车上，两位乘客在说话： “昨天那部《孤儿的春天》实在很好看。”乘客甲说。 “有什么好？”乘客乙质问道。 “剧情不错啊，对于改良社会风气很有一番见识。” “有什么见识？” “还用问吗？它不是指出有些不良少年是被迫走上歧路的吗？”乘客甲似乎有点不悦。 “老生常谈！这算是什么别有见识？”乘客乙依然质问他。 我们都能感觉到这两位乘客话不投机、气氛尴尬，而问题就出在乘客乙总是用质问的语气谈话，如果他能改变态度，情况必将不同。当乘客甲提出看法时，他如果是不认同，不妨直言自己对电影的见解，而不需要用质问的方式，让对方感到伤害，如此一来，双方的谈话自然可以愉快地进行下去。 谈话时习惯质问对方的人，往往给人胸襟狭窄、吹毛求疵、与人为难、性情乖僻或自大好胜的感觉。即使谈话的小细节，也能将个人的品格表现出来。除在特殊场合，比如法庭上的辩论之外，质问他人是不必要的言行，如果不认同对方的观点，不妨把自己的看法表达出来，不必不怀善意似地质问对方。但是，有些人就爱用质问的语气，纠正别人的错误。比如： “我想昨天是今年以来最热的一天了。” “你怎么知道？” 就算你明知道对方说错了，又何必使他难堪呢？你直接说出你知道的实情就可以了！如果你先质问、后解释，犹如先打对方一拳，然后再向他道歉。而其中本来可以避免却未能避免的沟通失误，则足以破坏双方的感情。 总之，虚心、诚实、坦白和尊敬别人等，都是谈话艺术的必备条件。双方的意见越是有分歧，就越不可使用质问的说话方式，一旦对方因你的质问而陷入窘迫，必定会破坏彼此的感情。如果你习惯用质问的态度向人进攻，在对方以更大的理由压倒你时，你将会大失面子，所以我们不要忘记温厚待人就是为自己留有余地。这就好比往前冲刺得太猛，万一跌倒，伤势必定十分严重。因此，不侵犯他人实际上就是保护自己！ 滥用夸张的言辞并不明智 马西尔斯是古罗马时代的英雄，在公元前5世纪前半期，他屡次使罗马城免遭杀戮，人们将他喻为“战神”；而他经常驰骋在外地的战场上，所以多数罗马人并不认识他，使得他成为谜一般的英勇人物。 公元前454年，马西尔斯决定进入政治界，准备角逐罗马最高执政官。按照当时的规定，所有候选人在选举初期要一律发表公开演说，但他什么也没说，只是脱下自己身上的衣服，让人们看清他身上的累累伤痕。当时，每个看见的人无不感动得热泪盈眶，许多人都认定他一定会当选。 然而，就在投票前一天，马西尔斯却在某个场合上发表了一次演讲，并且只与那些陪同他前来的富人们说话，同时一味地吹嘘自己的功绩。此时，人们终于认清了他本来的面目，所谓的英雄只不过是个牛皮匠，于是人们并未投给他神圣的一票。 事实上，战场上的英雄根本无需什么语言，因为伤疤足以代表一切。但当马西尔斯用过度夸张的言辞装腔作势，反而使人们对他感到失望。由此可见，滥用夸张的言辞并不明智，在很多时候，当你说得越多，损失就越大。而信口开河的人，大多都是那些品位不高或知识欠缺的人。尤其是人们发现你言过其实时，常常会觉得受到你的愚弄，进而严重影响到你在他人心目中的形象。 也许你常在朋友聚会或其他场合中，听见有些人说“想当年我如何如何……”常言道“好汉不提当年勇”，但是，许多人却喜欢夸耀自己的成就和长处，希望借此赢得听者的钦佩，或给对方留下深刻的印象。然而，这种做法却往往适得其反，表面上好像得到他人的赞美，可事实上已留给对方恶劣的印象。所以，当你要提及自己的优点和辉煌事迹时，应该点到为止，不宜过分夸张，如此才能得到对方的认同。 有个年轻人，曾被选入篮球校队，他在一次和大家闲聊篮球话题时，得意洋洋地叙述自己的辉煌纪录。起初，大家还兴致盎然地聆听他是如何抢篮板、进三分球的，谁知后来他越说越起劲，竟然开始天花乱坠、子虚乌有，渐渐引起听众们的反感。虽然大家在他面前依旧表现出十分崇拜的样子，可私下却称他为“吹牛大王”！ 总之，每个人都有炫耀自己的心理，但如何表现得当，不引起他人反感，则是一种沟通艺术。因此，一个懂得说话艺术的人，必定会先称赞对方，并在赞美对方的过程中，顺便提及自己的长处。比如说：“您的市场开拓能力真了不起，我真是感到佩服！不像我那样对市场问题老是感到头痛！我只是在技术研究方面，有点心得。”只有采取类似这种借话引话的方式，才不致让对方觉得自己是在自吹自擂。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第七章 （1） 好口才好命运 第七章（1） 以气势论输赢 说话的“气势”是相当重要的，有时起关键作用。如果你有所坚持，却畏畏缩缩、矮人一截、不敢与人针锋相对，那么你的坚持恐怕也就无法坚持了。因此，当对方言词犀利时，你的言词就应更为犀利；如果对方气势过人，你的气势也应更胜他一筹，并且在谈话时应理直气壮、临危不惧，这样才能压倒对方。 《古文观止》中有一篇《唐睢不辱使命》的文章，内容是讲骄横的秦王想要吞并安陵君的国土，所以无理地表示欲以秦国五百里土地作为交换。对此，安陵君自然不同意，于是派唐睢出使秦国斡旋。 当秦王听说安陵君不愿交换土地时，顿时脸色大变，怒气冲冲地对唐睢说：“你听说过天子发怒吗？” 唐睢回答道：“我没有听说过。” 秦王说：“天子一发怒，便能让百万人尸骨成山、血流成河！” 唐睢说：“大王听说过百姓发怒吗？” 秦王说：“平民百姓发怒，不过是摘下帽子，赤着双脚，拿脑袋撞墙罢了。” 唐睢说：“那是庸人的发怒，不是勇士的发怒。如果勇士发怒了，倒下的虽不过是两人，血水淌过的地面也只有五、六步，但普天之下的人，都会为他们披麻戴孝。现在勇士发怒了！” 唐睢说完话，立刻拔出宝剑，准备挺身而起。秦王一见，慌忙地对唐睢说：“先生息怒！先生请坐下来谈，何必生这么大的气呢？现在我明白了，韩国、魏国都灭亡了，惟独安陵君仅仅50里地的小国还能留下来，就是因为有先生您这样的勇士啊！” 在这个过程中，唐睢针对秦王的贪得无厌，临危不惧、据理力争，甚至以死相搏，终于使秦王因心虚胆战而作罢。 凭借勇气而领先气势、步步逼近，可说是“针锋相对法”的基本要点。只要能掌握此法，你就能在论辩中体会到“道高一尺，魔高一丈”的真正涵义。 冯玉祥任职陕西督军时，他得知有两个外国人私自到终南山打猎，并且打死了两头珍贵的野牛，就把他们召到西安，责问道：“你们到终南山打猎，和谁打过招呼？有没有领到许可证？” 两个外国人回答道：“我们打的是无主野牛，不用通报任何人吧！” 冯玉祥听了，带着怒气说：“终南山是陕西的辖地，野牛则是中国领土内的东西，怎么会是无主呢？你们不经批准便私自打猎，就是违法！” 外国人狡辩道：“这次到陕西，在贵国发给的护照上，不是准许我们带枪吗？可见我们打猎已经获得到贵国政府的许可，怎么能说是私自打猎呢？” 冯将军反驳道：“准许你们携带猎枪，就是准许你们打猎吗？如果准许你们携带手枪，难道就表示你们可以在中国境内随意杀人吗？” 其中一个外国人，十分不服气地说：“我在中国15年，所到的地方没有不准打猎的，再说，中国的法律也没有规定外国人不准在中国境内打猎。” 冯将军冷笑着说：“的确是没有规定外国人不准打猎的条文。但是，难道就有准许外国人打猎的条文吗？你15年没遇到过官府的禁止，那是他们昏庸！现在我身为陕西的地方官，我可不能昏庸。再说，我负有国家人民托付的保家卫国之责，自然要禁止你们私自打猎！” 这两个外国人最后在冯玉祥的理直气壮前不得不承认错误。 率先定义，掌握主动权

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第七章 （2） 好口才好命运 第七章（2） 当我们在和他人谈话时，如果明显处于不利的位置，是就此俯首称臣呢？还是回到谈话原点，重新定义事件起源呢？很明显，我们要采取第二种策略。所以，为了避免出现这种不利的局面，我们应提前做好准备，率先定义。 所谓“率先定义”，就是针对论题中的某些关键词，做出有利于己方利用事实、展开论点、争取认同的定义，从而能先声夺人、先发制人、位居优势位置。而这正是论辩中最常使用的一种策略，尤其适用于当辩题明显不利于己方的时候。 在1986年的亚洲大专辩论会上，新加坡国立大学队与香港中文大学队进行了一场辩论，题目是“外来投资能否确保发展中国家的经济高速增长”，香港中文大学队为正方，新加坡国立大学队为反方。 从命题上来看，香港中文大学队明显处于不利位置，因为“确保”一词是个值得推敲的词语，也就是说如果将“确保”解读成“百分之百的保证”，那么正方香港中文大学队几乎是无理可辩。不过香港中文大学队灵机一动，采取“先发制人、先声夺人”的策略，一开场就提出“确保”并非指“百分之百的保证”。他们说像乘坐大众运输工具时，广播员常说：“为了确保各位旅客的安全，请不要扶靠车门。”这并非意味只要不扶靠车门，乘客们的安全就可获得百分之百地保证。 由于香港中文大学率先定义“确保”一词的涵义，为自己的论点开辟了广阔的活动舞台，而反方新加坡国立大学队则因无法令人信服地证明“确保”一词等同于“百分之百的保证”，因此香港中文大学便化不利为有利，进而牢牢掌握自己在辩论场上的主导权，并最终获得胜利。 由此可见，如果不是采用了“先声夺人、率先定义”的方法，而是在承认“确保”就是“百分之百的保证”的前提下与对方辩论，正方将很难获胜。在日常生活中，我们如果遇到同样不利的事件时，千万不要忘了追溯问题的源头，从而为自己寻找一个更有力的新定义！ 明利害，控全局 “利害关系”是关乎人的命运且必须处理的重要问题，趋利避害也是人类的自然本能。但世界上有很多复杂多变的事情，人们很难清楚地分辨利与害，因此无论是争辩还是游说，如果我们能够紧紧抓住关键点，并具体剖析事物发展中的各种矛盾、发展趋势，以及其对自身的影响，然后再晓之以理、诱之以利，定能使对方心悦诚服，进而愿意聆听甚至同意你的意见。 子贡是孔子众多弟子中最能言善辩的一位，根据《史记?仲尼弟子列传》中的记载，齐国的田常想要夺取王位，又因畏惧高、国、鲍、晏四大家族的势力，于是便想出兵攻打鲁国，借以显示自己的力量。 孔子听说此事后，随即对弟子们说：“鲁国是祖宗之地、父母之国，当它处于如此危急之时，你们怎么不去解围呢？” 孔子此话一出，子路、子张、子石等人，纷纷表示愿意前往齐国劝说。然而孔子却不同意，直到子贡请求前去齐国以解鲁国之围时，孔子才答应。 子贡到了齐国，就对田常说：“鲁国城墙薄弱、地域狭小，国君愚蠢又无仁德，大臣等人亦无一能用，而士兵和百姓均十分厌恶征战。因此，像这样的国家，你不该与之交战，倒还不如去攻打吴国吧！吴国的城墙又高又厚，地域又宽又广，新制的铠甲坚韧，兵卒们的士气高昂，加上又有精明的大臣坚守城池，实在是你能够攻打的国家啊！”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第七章 （3） 好口才好命运 第七章（3） 田常一听便生气地说：“你认为攻打困难的国家，正是别人认为最容易进攻的；而你认为攻打容易的，却是别人认为困难的。然而，今天你用这样相反的道理建议我，究竟安的是什么心？” 子贡说：“我听说忧患在内就要进攻强国，忧患在外就要进攻弱国。现在你的忧患不是就在齐国内部吗？我听说你曾三次自封为王，却没有一次成功，都是因为大臣之中有人反对。如今你想攻占鲁国，来扩大齐国的领地，但是，当你战胜了鲁国，就会使国君更骄纵，带兵的大臣地位更尊高，可你却一点功劳也没有，甚至国君也会与你渐渐疏远！因此，你这样做的结果，对上是骄纵了国君的心欲，对下则是助长了群臣的势力！而如此一来，你想要夺取王位就太困难了！因为国君骄纵就恣意横行，大臣骄纵就互相争斗，你上与国君不合，下与众臣交争，长此以往，你在齐国连立足之地都没有了！所以我才说你不如伐吴，伐吴不胜，士卒战死在外，大臣空虚在内，上无强臣为敌，下无百姓阻挠，就能孤立国君，那么进而控制齐国大权的人，就只剩下你一人了。” 田常说：“好是好，但是我已出兵伐鲁，要是再改道伐吴，大臣们肯定怀疑我，又该怎么办？” 子贡说：“你可以先按兵不动，等我前往吴国请其救鲁，你就能借机迎战吴国了。” 子贡一到吴国，便对吴王说：“我听说称王天下的人不绝于世，称霸于诸侯的人没有强敌，而这就像用千钧之力移动轻盈之物一般。如今，拥有万乘战车的齐国要进攻只有千乘战车的鲁国，进而与吴国争强，我实在为大王的危机感到担忧，所以想建议大王帮助鲁国。因为救鲁能显威扬名，伐齐能得到实利，也就是说，表面上救鲁是保护鲁国，实际上却是削弱强大的齐国，而明智的人是不会对此犹豫不决的。” 吴王说：“好！我可以去救鲁国。但是，我曾与越国交战，虽然越王是战败了，可是人却栖身会稽，刻苦图强、养精蓄锐，时刻想找我报仇，所以不如等我征服越国后，再去伐齐吧！” 子贡说：“越国的力量和鲁国不相上下，吴国的力量和齐国也差不多，大王放弃齐国而去攻打越国，那么等你征服越国时，齐国早已把鲁国灭了！况且，大王需要的是文治武功的威名，因此攻伐弱小的越国，而畏惧强大的齐国，并非是英勇的行为！勇敢的人不回避困难，仁德的人不背弃盟约，明智的人不丧失良机，而称王天下的人不绝于世，就是因为他们树立了正义！如今，保存越国能向诸侯们显示您的仁德，救鲁伐齐则可威慑晋国，如此一来，诸侯便会纷纷前来降服，您的霸王之业就成功了。如果大王认为越国是后顾之忧，那么我愿去见见越王，说服他跟随您出征，而这名义上是随诸侯出征，实际上却是使越国实力空乏。” 吴王听了非常高兴，于是便让子贡前往越国。越王一见到子贡，便问：“我们这里是偏远的蛮夷之国，不知有何重要之事，劳烦大夫屈驾光临？” 子贡说：“我曾说服吴王救鲁伐齐，他虽然愿意，却害怕越国乘机报复，甚至说出灭越后再救鲁伐齐的话。这样看来，越国的灭亡命运是在劫难逃，况且，没有报复别人的想法，却遭到他人怀疑的人是愚拙的；有报复别人的想法，却让人察觉也是注定失败的；要是事情还没做就让人知道了，更是十分危险的。这三者都是举事的祸端。” 越王顿首再拜，说：“我曾不自量力地与吴国交战，结果困于会稽，日夜忧虑。如果能与吴王同归于尽，我也心甘情愿，但是我应该怎么做呢？” 子贡说：“吴王为人狂暴，群臣苦不堪言，国家因战争频繁而疲累，士卒早已无法忍受，百姓更是怨恨国君，而大臣伍子胥因劝谏吴王被杀害，宰相为了个人私利而怂恿国君持续犯错，这些都是亡国的做法。如今大王可以出兵帮忙吴王实现救鲁伐齐的心愿，并用贵重宝器讨他的欢心，用谦卑的言词尊崇他，那么他一定会伐齐。如果吴国战败，就是大王您的福气；即使吴国战胜了，吴国一定会去攻打晋国。因此，我愿意去见晋国国君，让他从北面进攻吴国，使吴国的力量被削弱。如此一来，吴国的精锐士卒都在齐国，主要兵力又被晋国围困，大王您便可利用吴国疲敝的机会进攻，一举灭之。” 接着，子贡北去晋国，对晋国国君说：“我听说，担心的事不早下决心，就不能应付急剧的变化。用兵不先辨明情况就不能战胜敌人。现在，齐国与吴国就要开战，吴国若战败，越国定会乘机乱吴；但吴国若战胜，一定会乘机进攻晋国。” 晋国国君听了，十分惊慌，问道：“那该怎么办呢？” 子贡说：“请大王准备好兵器，休养好士卒，等待迎敌。” 最后，子贡终于回到鲁国，坐等其变。不几天，吴王果然与齐战于艾陵，大败齐军。吴军随后又兴兵北上，进逼晋国，并与晋人战于黄池。由于吴、晋强力相争，吴兵终于大败，而越王得知后，立刻过江击吴，并在离吴国都城七里远处驻扎。吴王闻讯后，离晋南归，遂与越国战于五湖。然而，吴王三战不胜，城门失守，越王围困吴国王宫，终于杀死吴王。三年后，越国称霸群雄。 从子贡劝谏说服的方法来看，他采用的是晓以利害的矛盾分析法。而只有针对问题具体分析，区别不同对象的需求，分析其矛盾和问题所在，才能将话说到对方的心坎上，从而让对方接受与信服。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第八章 （1） 好口才好命运 第八章（1） 先转移话题，再攻入核心 凡事必有正反两面，但如何判断孰是孰非，确实需要一些技巧。此时不妨利用言语套话，一开始避开急需阐明的话题，先谈与论题无关的话题，等到时机成熟再话锋一转，立刻现出自己真正的谈话目标，使对方束手就范。 在《杂人趣谈》中有这样一个案例，有两个人一起来见法官，其中一人指责另一人欠他许多黄金不还，另一人则死不承认，并且坚持说：“我是第一次见到他，从未向他借过钱。”法官只好问原告：“你要他还的黄金，当时是在什么地方给他的？”原告说：“在离城不远的一棵树下。”法官点点头后，说：“你再去一趟，然后把那棵树上的叶子带两片回来，我要它们当证人，并且加以审查，它们会告诉我真相。” 此时，原告前去摘取树叶，而那个大喊冤枉的被告则留在法庭上，不过法官没有和他谈话，自顾自地审理别的案子。正当被告好奇地观看法官审案时，法官却突然回过头问他：“他现在走到那棵树没有？”被告答道：“依我看，还有一段路呢！”顿时，法官严肃地问：“既然你没跟他去过那儿，你怎会知道还有一段路？”被告这才发现自己不小心露出马脚，只好承认自己的诈骗之罪。 在这个案件中，法官不问被告是否知道那棵大树的位置所在，反而故意让原告去找树叶，接着又审理别的案子，直到一旁的被告戒心松懈后，再以看似轻描淡写的问题，诱使对方在没有防备的情况下说出真相，接着再抓住被告供词间的矛盾和漏洞追问，使得被告不得不承认自己的罪行。 类似的运用手法还有许多，历史上，孟子为了让齐王知道齐国境内不宁、百姓穷困潦倒的主要责任，正在于国君自己身上时，也采用了相同的手法。 孟子上朝时对齐宣王说：“您的一个臣子，把妻儿都托付给朋友照顾，自己便到楚国去了。等他回来时，他才发现妻儿受冻挨饿已有好长一段时间。请问大王，那朋友不顾信义到这种程度，我们应该怎么对待他呢？” 齐王说：“应该和他断交！” 孟子又问：“假如管理刑罚的长官不能管理他的下级，那该怎么处理呢？” 齐王答得很干脆：“罢他的官！” 孟子紧接着说：“假如一个国家的国政处理得不好，那该怎么办呢？” 齐王此时方知自己上当，无言以对，只能顾左右而言他了。 还有一个例子。 从前有个理发师，他每月都到宰相府帮宰相理发。有一次，理发师帮宰相修脸修到一半时，不慎把宰相的眉毛给剃掉了。他惊恐不已，生怕宰相怪罪。 此时，理发师情急生智，连忙停下剃刀，故意两眼直愣愣地看着宰相的肚皮，并且摆出迷惑不解的样子。宰相见他这样，感到莫名其妙，便问：“为什么你不修脸，却光看我的肚皮？” 理发师赶忙解释道：“人们常说‘宰相肚里能撑船’，我看大人的肚皮不大，怎么能撑船呢？” 宰相一听，哈哈大笑：“那句话是说宰相的度量大，对于一些小事情都能容忍，从不计较。” 理发师一听，连忙跪在地上，声泪俱下地说：“小的该死，方才修面时，不小心将相爷的眉毛给刮掉了！还望相爷度量大，千万恕罪。” 宰相听后，气急败坏，眉毛给剃掉了，今后怎么见人？正当宰相要发怒时，随即又冷静一想，他自己刚讲过宰相度量最大，怎能为这点小事而处罚理发师呢？于是，宰相只好装作豁达温和地说：“无妨，去把笔拿来，帮我把眉毛画上就是了。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第八章 （2） 好口才好命运 第八章（2） 从上例可见，遇事先转移话题，然后再逐层攻入事件核心，对手将不再有反驳的余地。而此种论辩方法是一个推理过程，所以运用时要注意以下几点： ——不要过早暴露话题的目标，以免对方有心理准备。 ——一开始的话题应隐蔽得有分寸，不能“隐”得太过深入，更不能与论题相差太远，并随时注意与论题的关联性。 ——要注意整个论辩推理过程的逻辑性。 只要你懂得善用技巧，学会转移话题，任何问题都不会难住你，都会迎刃而解。 情寓理中，情理交融 如果希望在论辩中取得成功，我们必须做到情与理的密切结合、综合运用和交替转化。如果没有情感的配合，只说些抽象的道理，将缺少震撼人心的力量及共鸣，更难以使人折服。 但是，也不能由此反客为主，认为辩论时只要诉诸情感，而不需有理性的参与。毕竟论辩的目的在于真理的探索和追求，所以最终决定论辩成败的关键，仍在于理而不是情。所以，最好的论辩应该是情中寓理，二者密切配合，交替转化。 18世纪中叶，北美殖民地争取自由独立的呼声高涨。但是，当时美国资产阶级的领导人却主张与英国妥协，致使英国殖民者更加猖狂，甚至调集大批军舰，企图用武力镇压北美人民的反抗。就在这决定美国前途的紧要关头，著名的政治家帕特理克?亨利于1775年3月23日，在维吉尼亚州议会上坚决反对妥协，并号召人民用武力反抗英国殖民者。 亨利是一位具有丰富经验的论辩家，他知道自己面对的不仅是几个高喊和平与妥协的人，同时还包括了广大的听众。而他们之中有不少人为妥协派的“和平”论调所迷惑，在一定程度上同情和支持妥协派的观点。因此要取得论辩的胜利，关键是争取听众与自己的感情共鸣。 亨利在听过几位妥协主义者发言后，没有针锋相对地痛斥他们的投降主义，反而称赞他们的才干和爱国心。他心平气和地说：“国家正处在兴败存亡之际，各人有各人的见地。我的发言并不是要对先生们不敬，而是我们的论辩应该允许各抒己见，只有这样，我们才有希望得到真理，才有可能对上帝和祖国尽神圣的职责。” 这种手法实际上是先动之以情，缓解对方和听众对自己的反抗情绪。但是，亨利明白光靠感性诉求，不能使武装反抗的口号和方针，成为群众们的自觉行动。还需要说理的配合，并以充分的论据，说明英国殖民者的目的，借以驳斥投降派的论调。以下是亨利把强烈感情和严密逻辑互相配合、交替使用的一次有名的论辩： “我只有一盏指路明灯，那就是经验之灯。除了以往的经验外，我不知道还有什么更好的办法来判断未来。既然要以过去的经验为依据，我希望知道，10年来英国政府的所作所为中，有哪一点可以对大家的和平希望予以安慰呢？难道就是最近我们请愿时所露出的阴险微笑吗？不要相信它，各位先生！那是在你们脚下挖的陷阱！不要让他们的亲吻把你们给出卖了！” “请诸位自问，接受我们请愿时的和善微笑与如此大规模的海陆战争准备是否相称？难道舰艇和军队是对我们的爱护以及对战争调停的必要手段吗？我向主张和解的先生们请教，这些战争的部署意味着什么？如果说他们的目的不在于迫使我们屈服，那么有哪位先生能指出其动机何在呢？在我们这块土地上，还有哪些对手值得大不列颠召集如此庞大规模的海陆军队？不！各位先生，没有其他对手了！一切都是针对我们来的！”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第八章 （3） 好口才好命运 第八章（3） “有人说我们的力量太单薄了，不能与如此强大的敌人抗衡。但是，我们何时才能强大起来呢？是下周？还是明年？还是等到我们完全缴械，家家户户都驻扎着英国兵的时候？难道我们就这样高枕无忧，紧抱着虚无缥缈的和平幻想不放，直到敌人把我们的手脚都束缚起来的时候，才能获得有效的防御手段吗？” 在态度严峻、言词激烈的说理之后，亨利又善用丰富的感情，增强自己论辩的感人力量。由于他越说越激动，最后还发出震撼人心的呼喊，把已经煽动起来的听众情绪推向了**： “那些先生们也许要大声疾呼和平的重要。然而，高喊要和平，我们却已无和平可言！战争已经开始！起源于北部的狂飙为我们带来了刀剑的铿锵声，我们的同胞已走上战场！我们怎能袖手旁观？大家还在期待什么？结果又将如何？难道生命这般珍贵，和平如此诱人，以至于不惜以戴铐为奴的代价来换取？万能的上帝啊！制止这种妥协吧！我不知道别人将如何行事，但对于我来说，不自由，毋宁死！” 在此，亨利十分注意情中寓理，他通过分析说理巧妙地表明自己的观点。而他的论辩不仅没有激怒与他观点对立的人们，甚至还赢得了广大群众的信任，全场响起“拿起武器”的呼喊声，并使主张妥协投降的人们，放弃自己的主张。亨利情中寓理的论辩，最终取得了完全的胜利。 装聋作哑，聪明制胜 慷慨陈词、情绪激昂的论辩，固然能从气势上压倒对方。但是，如果对方也气势高昂、咄咄逼人时，双方的针锋相对，很容易演变成争吵。这时，你可以采取“钝”一点的战术——装聋作哑。 大凡具有论辩才能的人，不仅能言善辩，也善于控制自己情绪的开关，更能妥善控制论辩时的情感，从而左右对方的情绪。这其中，情感的“冷处理”就是控制论辩情绪的重要方法之一，下面列举实例加以说明。 法国总统选举的电视辩论会上，密特朗的竞争对手曾是前任总理，因此辩论时，无论对方说什么，密特朗总是微笑以对地说：“是的，总理先生。” 由于他以总统的身份和姿态与对手论辩，致使他的对手无可奈何，只能任由他完全控制场上的气氛，结果密特朗大获全胜，再次当选为法国总统。而密特朗所用的正是情绪“冷处理”法，作为一种心理战术，它在论辩中有很大的功用。 第一次世界大战后，土耳其靠自己的力量打败了甘愿当英国附庸的希腊，此后便走上独立的道路。而英国为了巩固自己的势力范围，准备严惩土耳其，于是决定集结法、美、意、日、俄、希腊等国的代表，在洛桑与土耳其代表谈判，企图胁迫土耳其签订不平等条约。 英国代表是外相柯尊，他身材魁梧、声如洪钟，是名震世界的外交家。而土耳其的代表伊斯美，不仅身材矮小，耳朵还有些聋，别说在国际上，甚至在国内都默默无闻。 在谈判桌上，柯尊非常轻视伊斯美，因此态度十分傲慢、嚣张，当然英国的其他代表也盛气凌人。但是，伊斯美态度从容、气定神闲、毫无惧色，特别是他的聋耳发挥了特殊的作用。换句话说，凡是对土耳其有利的发言，他全听到了；凡是对自己不利的话，他则全没听见。 正当伊斯美提出维护土耳其权利的条件时，柯尊大发雷霆、挥拳吼叫、咆哮如雷，甚至不断恫吓、威胁伊斯美，而其他各国代表也气势汹汹地围着伊斯美。但是，伊斯美却恍若未闻，直到柯尊等人声嘶力竭地叫嚷完了，他才不慌不忙地张开右手，然后靠在身边，同时将身子转向柯尊，十分温和地说：“你刚才说什么？我还没听清楚呢！”气得柯尊等人直翻白眼，半晌说不出话来。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第八章 （4） 好口才好命运 第八章（4） 由于伊斯美巧妙地利用自己聋耳的缺陷，既不与各国代表正面交锋，也不以犀利言词交相论辩，只是装聋作哑地大玩心理战，并且始终坚持维护土耳其的利益。经过三个月的努力后，土耳其终于在谈判桌上取得胜利。 由此可见，“装聋作哑”在论辩过程中是一种软性策略，只要你不动声色、大智若愚、伺机而动，最后必能克敌制胜。 让幽默为你说话 幽默是一种最生动的语言表现手法，与幽默的人相处、谈话是非常有趣的事。如果与人发生争执，或是各自坚持自己的意见时，幽默常常可以让人立于论辩的不败之地，并且化争执为会心一笑。 辛辣风趣的幽默，虽不同于严密的理论与辩驳，但因为幽默同样具有真实性、威慑力以及逻辑性，所以它仍有着很强的论辩力量。也就是说，在论辩中，幽默虽然既无论辩过程，也没有反驳的模式，却能以诙谐逗趣的方式，暗示事物的本质，借此达到明辨是非的目的。因此，在论辩过程之中，幽默常常能发挥证明与反驳所无法达到的作用。 第二次世界大战结束后，远东国际军事法庭在开庭审判28名日本甲级战犯之前，美、中、英、加、法、新、荷、印、菲等10个参与国的法官们，曾因排定法庭座次而展开过一场激烈的争论。 当时，除庭长韦伯法官的席位不容置辩之外，庭长右手边的座位属于美国法官似乎也已成定论。然而，庭长左手边的座位该属于哪国法官，大家却各执一词。因为坐在庭长身边的法官，不仅可以随时与庭长交换意见，同时也意味着该法官所在国在审判中的地位。按理来说，中俄法官应安排在庭长左手边的第二把交椅，可由于当时中国的国力并不强，因此被各强权国所否定。在这种情况下，惟一出庭的中国法官梅汝餻，便面对列强展开一场机智的舌战。 梅汝餻首先从正面阐明，座次安排应按日本投降时各受降国的签字顺序加以排列，这是惟一正确的原则立场。因为审判日本战犯一事中，中国受日本侵害最重，并且抗战时间最久，所付出的牺牲也最大，所以有八年浴血抗战历史的中国理应排在第二。再者，没有日本的无条件投降，便没有今日的审判，所以按各受降国的签字顺序排座，实属顺理成章。 接着，梅汝餻话锋一转，微微一笑，说：“当然，如果各位不赞成这个办法，我们不妨找一个体重计，然后依照体重安排座位，体重重者居中，体重轻者居旁。” 各国法官听了全都忍俊不已。庭长笑着说：“你的建议很好，但它只适用于拳击比赛。” 梅法官接着说：“如果不以受降国签字次序排座，最好就依体重排座，因为这样即使我被排在末位也心安理得。而我也可以对我的国家有所交代，一旦他们认为我不该坐在角落，至少还能另派一名比我胖的人来替换我。” 此番回答引得法官们大笑起来。毕竟，在举世瞩目的国际法庭上，法官座次要是真的按照体重加以排定，岂不是天大的笑话！而梅汝餻正是利用这样的玩笑，达到了自己的目的。 在论辩中反驳对方，有时舍弃锋芒毕露、相互抨击的语言，改用风趣含蓄、诙谐生动的语言，反而会收到更好的效果。 汉朝时，汉武帝晚年希望自己能长生不老。一天，他对侍臣说：“相书上说，一个人鼻子下方的人中越长，寿命就越长，人中长一寸，就能活一百岁。不知是真是假？”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第八章 （5） 好口才好命运 第八章（5） 东方朔听了此话，知道皇上又在做长生不老的梦，所以脸上露出一丝讥讽的笑意。而皇上眼见东方朔似有讥讽之意，不悦地说：“你居然敢笑话我？” 此时，东方朔摘下帽子，毕恭毕敬地回答：“我怎么敢笑话皇上呢？我是在笑彭祖的脸太难看了。” 汉武帝问：“你为什么笑彭祖？” 东方朔说：“据说彭祖活了800岁，如果真像相书所说，‘人中一寸就活一百岁’，彭祖的人中就该有八寸长，那么他的脸岂不是太难看了吗？”汉武帝一听，不免也哈哈大笑起来。 在这个历史故事中，东方朔以幽默的语言，借助笑话彭祖来讽谏皇帝，整个批驳过程机智含蓄、风趣诙谐，也让正在气怒中的皇帝转怒为喜，并且愉快地接受讽谏。 当然，幽默不一定都用在敌对的争吵和攻击情况中，有时也可用在轻微的讽刺、戏谑、谈笑风生中。这时，巧用幽默，既能达到驳斥对方观点的目的，还能产生和谐友好、轻松愉快的气氛。 有一次，世界著名生物学家达尔文应邀赴宴，正好和一位年轻貌美的女士坐在一起。这位女士用戏谑的口气向达尔文提出质问：“达尔文先生，听说你断言人类都是由猴子变来的，那我也是属于你的论断之列吗？” 达尔文漫不经心地回答道：“那是当然！不过你不是由普通猴子变来的，而是由长得非常迷人的猴子变来的。” 在这里，达尔文并不用科学的道理来反驳那位美女，而是以戏谑反驳戏谑，从而达到了自己的目的。 欲擒故纵，施饵钓鱼 “欲擒故纵”原是古代的用兵方法，同时也是36计中的一计，纵与擒犹如一股奇力，常常能使敌方在放松戒备中上当，最后甘心服输。如果将此法用在语言较量上，先放后收，常能出奇制胜， 从前，苏北盐城有个穷船夫名叫阿三。有一天，他撑船到登瀛桥西，谁知天气陡变，一时狂风大作，船控制不住，撞裂了大财主陈万金家的柱子。陈万金是盐城一霸，眼见傍水赏月的楼房柱子被撞断，自然非常生气，于是命人把阿三毒打一顿，又把他押送到县衙治罪。 阿三的妻子一听到消息，赶忙去请当地打抱不平的沈拱山。沈拱山略一思索后，说：“好吧，这事交给我来办。明天你让阿三在大堂上叫我舅舅就行了，我自有办法。” 第二天，收受陈万金贿赂的县官把惊堂木拍得直响，并且高声喝道：“阿三，你好大胆！行船撞断陈员外家的柱子，你知罪吗？本堂判决打你40大板，木船收官，你老婆到陈员外家当奴婢，以赔偿损失。” 沈拱山在大堂口听到这些话，立即奔上堂去。阿三一见沈拱山来了，连忙高喊：“舅舅！舅舅！快救我！” 沈拱山忙问：“你犯了什么罪？” 阿三就把木船撞断楼房柱子一事告诉了他。只见沈拱山卷起衣袖，怒气冲冲地连打阿三几个耳光，并且骂道：“小畜生，从小就不学好，叫你骑马你下河，叫你行船你上岸。” 阿三委屈说道：“我没有把船撑上岸啊！” 沈拱山说：“你还狡辩，没上岸怎么会撞断人家的柱子啊？” 阿三大声说道：“他家的楼是傍水造在河里的！” 沈拱山听到这，马上变了脸色，一转身便对县太爷说：“县太爷，这就是陈员外的不对了，河是行船的地方，怎么能砌楼呢？” 县官被问得说不出话来，只得说：“那就放了这小子吧，把船还给他。” 原本站在一旁得意洋洋的陈万金，闻言气急败坏地说：“县太爷，你怎么不秉公办案！” 沈拱山立刻厉声喝道：“你在官河上私造民房，阻塞河道，该当何罪？” 阿三也插嘴道：“县太爷，我那木船上的挡浪板也因此被撞坏了。” 沈拱山一听，自是紧追不放：“陈员外，你如果不赔偿，我就上道台衙门告你。”陈万金害怕事情闹大，只好赔了阿三的挡浪板，灰头灰脸地走出县衙。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第九章（1） 好口才好命运 第九章（1） 釜底抽薪，不攻自破 俗话说：“根基不正，其影必斜。”如果要驳倒对方的论点，最根本的对策就是要揭穿其论据的虚假。釜底抽薪，也就是将主攻目标对准对方提出的命题，并且分析其实质，击中其要害。只要对方的命题站不住脚，自然就会败下阵来，而其论点必然不攻自破。 抗战期间，厦门大学的英籍客座教授在一次酒会上大放厥词，诬蔑厦大不如英伦三岛的中小学校。并说：“欧美开风气之先导，执科学之牛耳。敝国有诗圣拜伦、雪莱，剧圣莎士比亚，现代生物学之父达尔文，力学之父牛顿。可叹泱泱中华，国运蹇促，岂可奢谈物华天宝、人杰地灵之邦？” 当时的厦大校长萨本栋理直气壮地反驳道：“教授先生，你别忘了，中国的李白、杜甫如彗星经天之日，当时英伦还是中世纪的蒙昧变荒之时。而中国李时珍写下《本草纲目》之际，达尔文之父祖辈还不知身在何处。” 英教授这时恼羞成怒：“校长阁下，请记住，是美国的伍斯特工学院和斯坦福大学造就了您的学识和才能！” 萨校长微微一笑：“博士先生，我提醒您，中华文明曾震惊世界，没有中国远古的四大发明，也绝不会有英国的近代产业革命。” 由于萨校长抓住对方论点之中对中华文化的错误认识给予反驳，最终使英籍教授哑口无言。 还有一个例子。三国时，张昭攻击诸葛亮比不上管仲与乐毅，其论据便是诸葛亮面对曹操的进攻时，竟是“丢盔弃甲，望风鼠窜”，以至于“弃新野，走樊城，败当阳，奔夏口，无容身之地”。 诸葛亮反驳道：“刘备起兵之初，兵不满一千，将只有赵、关、张。新野小县，粮少人稀，我们却火烧博望在先，火烧新野在后，杀得夏侯悼、曹仁十万大军心惊胆裂。管仲、乐毅用兵也不过如此吧！想当年，汉高祖屡败于项羽之手，而垓下一战，终于获得最后胜利，而他靠的是韩信的良策啊！但是韩信辅佐高祖，也并不是每战必胜。” 诸葛亮首先以事实批驳了张昭论据的错误，其次，又针对所谓“无容身之地”的诬蔑，援引刘邦、韩信的先例，说明胜败乃兵家常事，求决胜不求累胜是刘备的战略方针。张昭之流最后无言以对，只好败下阵来。 妙用矛盾分析法 矛盾分析法就是先制造假相让对方产生错觉，接着诱使其上当，敌手陷得越深，你的成功几率就越大。等到对方身陷其中，再一针见血地指出其荒谬论点的根源，便可以彻底地否定对方。做一名优秀的论辩者，仅有伶牙俐齿是不够的，还需要这种彻底反驳对方的方法，即矛盾分析法。 宋朝时发生了一件谋杀案，县官虽然对嫌疑犯多方拷问，却都查不出结果。后来，经过师爷的一番诱问，终使案情真相大白。 事情是这样的，张三和李四两人是好朋友，经常合伙去外地经商。有一次，两人约好第二天清晨五更天，李四到张三家找他，然后再一同上路。第二天一早，天还没亮，李四就收拾妥当出了门。哪知天亮时分，李四的妻子听到一阵急促的敲门声，夹杂着张三叫嫂子开门的呼喊声。 李四的妻子开门一看，只见张三满头大汗，气喘吁吁地说：“嫂子，你丈夫约定五更来我家，怎么天都亮了，他都还没来？” 李四的妻子大吃一惊，说道：“他不是早就出门了吗？”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第九章（2） 好口才好命运 第九章（2） 张三更是惊奇地说：“那怎么没到我家来，会不会出了什么事呢？” 说罢，张三和李妻就四处寻找，结果在一处树林里找到了李四的尸体，而他身上携带的银两早已不翼而飞。 于是李妻嚎啕大哭，一把抓住张三说：“一定是你杀了我丈夫！”接着，不由分说地就把张三拉到了县衙门。 到了衙门，县太爷问了一会儿，仍迟迟无法断案。这时，站在一旁的师爷胸有成竹地说：“老爷，且待我来盘问。” 说完，他就开始问道：“张三，李四和你约定今天五更到你家会面，但李四没来，所以你去李家叫他，是这样吗？” “一点也没错，事情就是这样。”张三说。 “你去李四家是怎么叫的？” “我是这样叫的，”张三答道，“嫂夫人，你丈夫约定五更天到我家，怎么天都亮了，他还不来？” “你真是这样叫的吗？”师爷追问。 “老天有眼，如有假话，我便五雷轰顶！嫂子也在这儿，不信你问她！”张三说得斩钉截铁，而一旁的李妻也证明事实如此。 “好！那么我问你，你到李四家找李四，为什么不叫李四，偏偏叫李四的妻子来问话，你是怎么知道李四不在家呢？” “这个……这个……”张三一时慌了手脚，支支吾吾地答不出话来。 “大胆刁民，还敢狡辩吗？你一句话露了马脚！你去李四家时，早知道李四不在家，所以才叫嫂子出来问话。这就证明你今天一早明明已见过李四，那么谋财害命、杀死李四的人，除了你还会有谁？你还不从实招来！” 师爷一番喝问，逼得张三只好供出自己谋杀李四、抢夺银两的全部罪行。而师爷之所以能迅速破案，就因为他使用了矛盾分析法。一开始，他先从诱问入手，使张三无意中泄漏了最重要的破案线索，接着再步步追问、精辟分析，终于使张三不得不承认自己的罪行。 柔和的谈吐更能征服人心 俗话说：“一句话能把人说笑，也能把人说跳。”一般情况下，能把人说“笑”的语言，通常是柔和甜美的。古往今来，和气待人、和颜悦色都被视为一种美德，因此柔和又谦逊的说话方式，也是与人沟通时的重要内容。 通常柔言谈吐表现为语气亲切、语调柔和、语言含蓄、措辞委婉、说理自然等等，而这种说法容易使对方感到亲切与愉悦，所谈之言也比较容易入耳生效，进而收到以柔克刚的交际效果。 苏联教育家苏霍姆林斯基说：“有时宽容引起的道德震动，要比惩罚更为强烈。”这正说明，以宽容为特点的柔言谈吐具有强大的征服力。因此，当你遇到有人火气十足，无端向你发怒时，如果你能保持谦让态度，并且柔言相答，结果必定会“灭火消气”，换得对方的微笑。 瓷器店的营业员小杰，有一天遇到了一位十分挑剔的女顾客。他为她拿了几套瓷器，但她挑了半个钟头却还没选好。由于当时店内的顾客实在太多，小杰先招呼其他顾客，没想到，这位女顾客竟以为他不想理会她，于是便把脸一沉，大声指责：“喂，你这是什么服务态度！你没看见我是先来的吗？为什么扔下我不管？” 之后，她把钞票往柜台上一扔，命令道：“快点帮我结账，我还有急事！” 一般人要是遇上类似情况，一定会十分愤怒。然而，小杰没有和她一般见识。他安排好其他顾客后，一转身便对那位女客人说：“请你原谅，我们店生意忙，对你服务不周，还让你久等了。要是我服务态度不好，也欢迎你多提宝贵意见。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第九章（3） 好口才好命运 第九章（3） 小杰这几句真诚而谦让的话一出口，女顾客马上就感到难为情：“对不起，我说得也不好听，请你原谅。” 最后，小杰以“和气”战胜“火气”，表面上是“似水柔言”，实际上却是“力胜千均”，从而产生了更好的沟通效果。 “有理不在声高”，说话并非说得有棱有角、咄咄逼人才有分量，如同这种谦让式的说法，因为充满对别人的尊重、宽容和理解，本身就能产生一种感化力，进而引起对方的心理变化。所以当“火气”遇上“和气”，自然就失去发泄的条件，慢慢地也就会降温熄火了。 攻心才是真正的上策 兵法上言：“心战为上，兵战为下”，意思是攻心才是真正的上策。论辩犹如用兵，也要注重心理战术。“攻心为上”，也就是说，在论辩中要揣度对方心理，并且注意论辩对策的合理性和合意性，使得对方的心理发生变化，进而成功地瓦解对方的斗志。 第二次世界大战时，邱吉尔于1941年的圣诞节前夕到达美国，希望能说服美国和英国联盟，立即对德宣战，以扭转英国当时所面临的危机。可是，由于不少美国人对英国人没有好感，反对美国介入英德战争，因此邱吉尔的说服任务颇具困难。然而，邱吉尔不愧是著名的论辩家，他在进行说服沟通时，十分注意攻心技巧的运用，不仅用情感来打动美国人民的心外，还化解了对立的情绪，使美国人民愿意请美国政府援助英国对德作战。 邱吉尔发表演说时，说道： “我远离祖国，远离家园，到这里度过一年一度的佳节，但我并不觉得寂寞孤独。或许是因为我母亲的血缘关系，或许是因为我在这里得到了许多的友谊，以至于我根本不觉得自己是个外来者。” “由于我们的人民和你们说着同样的语言，有着同样的宗教信仰，追求着同样的理想，因此我感受到的是一种和谐、亲密无间的气氛。而今晚的此时此刻，在一片战争的混乱中，每一颗宽容无私的心灵都应得到灵魂的平安。因此，至少让我们在今晚能把困扰我们的各种担心和危险搁置一边，在这充满风暴的世界中，为我们的孩子准备一个幸福的夜晚。那么，今晚的此时此刻，我们希望使用英语交谈的每个家庭，都像是一个有阳光普照、既幸福又和平的小岛。” 邱吉尔从两国人民之间共同的语言、宗教信仰、理想及长期的友谊切入，并将这些共同点作为彼此相信、相互了解的基础，直到引出希望使用英语交谈的家庭，都应过着一个和平安详的圣诞节的话语，打动了无数美国人的心，使得他们改变反战立场，转而与英国结盟。 林肯也擅用攻心为上之术，他曾说：“不论人们如何仇视我，只要他们肯给我一个说话的机会，我就可以说服他们。” 他之所以如此自信，就在于他能够将别人和自己的心理距离拉近，使之由仇视变为好感。而以下是他在竞选总统时的演说词： “南伊里诺斯州的同乡们，肯塔基州的同乡们，密罗里州的同乡们，我听说在场的人群之中，有些人想和我为难，我实在不明白你们为什么要这样做？因为我也是一个和你们一样爽直的平民，那么为何我不能和你们一样拥有发表意见的权利呢？亲爱的朋友，我并不是来干涉你们的人，我也是你们之中的一份子！” “我生于肯塔基州，长于南伊里诺斯州，都是和你们一样从艰苦环境中生存过来的人，所以我了解南伊里诺斯州和肯塔基州的人。我也了解密罗里州的人，而你们也应更清楚地认识我，如果你们真的认识我了，你们就会了解我，知道我不会做不利于你们的事。所以同乡们，请让我们以友好的态度交往，而我立志做世上最谦和的人，绝不伤害任何人，也绝不干涉任何人。因此，我现在对你们诚恳要求，请求你们允许我说几句话。你们都是勇敢而豪爽的人，我想这一点要求，必定不会遭到拒绝。那么，现在让我们诚恳地讨论一个严重的问题吧……”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第九章（4） 好口才好命运 第九章（4） 攻心为上技巧的运用，在林肯竞选总统成功的过程中，扮演着很重要的角色。他以朴实而富有情感的话语，击败了用语华美、口若悬河的对手道格拉斯，赢得了亿万选民的心。而以前竭力反对他的那些选民，在听了他的竞选论辩后，也为其真情真义所感动，转而投给他认同与信赖的一票。 激将也需要引导 激将法是论辩中经常使用的一种方法，它是有意识地使用刺激性的语言，以激发对方的自尊心，使其振奋，或者是为了达到某种目的而故意激怒对方。但是，这种刺激不是简单地讽刺、挖苦，而是有意地让对方的思维，能够按照你希望的路线发展。 通常使用激将法不是从正面劝导对方，而是由反面来激励或刺激对方，使对方改变原有状态，放弃原先观点。因此，当我们使用激将法时，要特别注意在“刺激”中必须加以“引导”，将对方的情绪引导至事先规划的情况，以达到最后的目的。 激将法在实际运用中，具有各式各样的具体形式。譬如直激法，也就是直接地贬低、刺激、羞辱或激怒对方，以使对方承受不住，从而达到预期目的。另外，我们也可以采用含蓄的间接激励法，有意识地褒扬第三者，以贬低我们的谈话对象，从而激发其决心。 此外，使用激将法时，还要视对象个性、环境以及条件等因素因地制宜，千万不能滥用。同时，运用时要掌握好分寸，不能过急或过缓。过急就是欲速则不达，效果适得其反；反之，过缓则对方无动于衷，无法唤起对方的自尊心，达不到激将的目的。 东汉末年，天下大乱，群雄纷争。曹操挟天子以令诸侯，打败袁绍军队，占领青州、冀州、幽州、并州，控制了北方，成为当时中国最大的一股力量。 建安十三年夏历九月，曹操率兵大举南征，志在荆州。当时，荆州刺史刘表刚死，由其次子刘琮继位。由于刘琮畏惧曹军势力庞大，所以不战而降。而这时正寄身在荆州新野县的刘备等人，听说刘琮投降，急忙率领军民逃离荆州。不料曹操派兵一路追击，先在当阳、长阪大破刘备，并乘势占领江陵。刘备逃到夏口，曹操准备从江陵顺江东下，一举消灭刘备残军，乘势攻取孙权统治的东吴。 此时，刘备惟一的方法，就是设法与正在观望的孙权联手抗曹。于是，刘备命军师诸葛亮前往东吴求援。 孙权一见到诸葛亮，劈头就问：“先生来东吴，是因为刘备被曹**得无路可走了吧？” 诸葛亮答道：“我来不仅是为了刘皇叔，也是为了您东吴的安全。” 孙权故作惊讶地问：“此话怎讲？” 诸葛亮说：“自从海内大乱，将军您起兵据有江东，刘皇叔亦收江南之众，共同和曹操并争天下。如今，曹操平定北方，南下荆州，力图威震四海。既然荆州已失，刘皇叔英雄无用武之地，遁走夏口。如果曹操大军从江陵东下，攻占了夏口，下一个目标便是东吴。” 孙权说：“那么先生认为我应该如何处理？” 诸葛亮答道：“将军可量力而为。如果您认为吴、越之众能与曹操相抗衡，就应该和他断绝一切联系，并下定决心抗击曹军；如果您认为无力和曹操对抗，那就不如放下武器，向他投降称臣。现在将军是表面上假装服从他，但内心又迟疑不定。事情已如此紧迫，如果还不做出决断，恐怕祸患立即就要来临了！” 孙权反问道：“如果像你所说，那么兵微将寡的刘备为何不对曹操称臣呢？” 诸葛亮说：“从前，田横只是齐国的一名壮士，他尚且不肯对汉高祖称臣，何况刘皇叔是英才盖世、天下仰慕的汉室后裔呢？他怎么可能会向曹操称臣！” 诸葛亮一番得体的话，正是针对具有强烈自尊心的孙权所说。 由于孙权一向以英雄自居，如果他投降曹操，还算什么英雄？即使众人再仰慕他，他又如何争夺天下？本来三家争雄，曹操势大，刘备却依然不降，保持了英雄本色。如果孙权投降了，则与刘备不能相比，而这是孙权万万不能接受的事情。再加上一经诸葛亮如此煽动，孙权的自尊心便膨胀起来，勃然色变，当即表态：“刘豫州败军还不投降，我堂堂东吴大将，又怎能让东吴的土地和十万兵马受人控制呢！我意已决，更无他疑，必联合抗曹！但是，刘备刚刚吃了败仗，能担当如此重任吗？” 诸葛亮看到激将法将要成功，立刻分析形势，引导孙权进行抗曹。他接着说：“刘皇叔虽然在长阪兵败，但士兵已陆续回来，加上关羽的水军，合计有精兵万人。同时，刘表长子刘琦也有万名士兵，愿意听从刘皇叔的调遣。反观曹军，虽号称80万，实际只有十几万人。曹军远道而来，又不断苦追刘皇叔，早已是疲惫不堪，可谓是“强弩之末”。按兵法说，这种情况会使曹军心理遭受挫折。再说，北方士兵不习惯水战，而荆州降兵也只是迫于曹军威势而投降，并非心悦诚服，肯定不会替曹操卖命。所以将军若能派遣猛将，统率数万精兵，一起和刘皇叔协力作战，必可打败曹军！只要曹军一败，必定引军回北方。如此一来，荆州和东吴不仅可以保全，还能发展势力，与北方的曹操形成鼎足之势。至于最终是成是败，现在就完全取决于您了！” 听完诸葛亮的分析，孙权大喜，派周瑜、程普、鲁肃等大将率领三万水军，随同诸葛亮至夏口，会合刘备的部队联合抗曹。随后，爆发了三国时期最大的一场战争——赤壁之战！赤壁一战后，立足荆州的刘备建立了蜀汉政权，和北方的曹魏、东面的孙吴，形成了三分天下、鼎足而立之势。 诸葛亮之所以能取得成功，在于他以巧妙含蓄的方式使用了激将法。除了触动孙权的自尊心外，也激发了他自爱、虚荣、竞争、好胜的情感，同时还引发了战斗热情，进而诱导他按照自己既定的企图行事，最终达到了预期的目的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十章（1） 好口才好命运 第十章（1） 善用细节，说话更有力 双方谈话时，要注意聆听对方所说的每句话，这是一种礼节，表示重视对方。同时，当话题谈僵时，也能够从对方以前的谈话中，找出言词细节中的矛盾，或对自己有益的话语，让说话更有力。 有一次，歌德走在一条小路上，遇见一个对他有偏见的男士。此人看见歌德便说：“我从不给傻子让路！” 歌德微笑着说：“我恰恰相反。” 随后便侧身让路给对方。歌德如此的做法，不仅避免了两人针锋相对，也使自己赢得上风。 除了善用对方的“话柄”之外，还可借用其他有利的力量。 萧伯纳的戏剧《武器与人》在首演时获得满堂喝彩，观众们在谢幕时，纷纷要求萧伯纳上台与大家见面。可是，当萧伯纳走上舞台时，突然有一个人对他大声喊道：“萧伯纳，你的剧本糟透了，没人喜欢看，快收回去吧，赶快停演吧！” 萧伯纳一听，并没有暴跳如雷，相反，他向那人深深鞠躬，彬彬有礼地说：“我的朋友，你说的对！我完全同意你的意见。遗憾的是，我们两人能反对这么多观众的心意吗？我们能禁止这出戏继续上演吗？” 萧伯纳采取的方法，就是借观众的力量给对方以有力的一击。实际上，萧伯纳的言下之意就是，我的剧本受群众欢迎，你个人的反对无济于事！ 说得多不如说得妙 有人说话时喜欢引经据典或长篇大论，经常让听者晕头转向，不知所云。事实上，这种说话方法远不及简短的几句关键语！ 任何事物，不管是多复杂的现象、多深奥的思想，说到底也就是几点经过概括和抽象后的认识。而这些认识就是事物的精华、核心、本质，只要你能抓住它，就能提纲挈领、一通百通。所以，如果你能用极为简明的语言，条理分明地将自己的观点加以表述，或将对方思想、观点上的实质部分一一揭露，便能在论辩中收到“片言以居要，一目能传神”的效果。 在一次亚洲大专辩论赛中，香港中文大学队与新加坡国立大学队，针对“个人利己主义是社会进步的最重要因素”的辩题进行辩论。新加坡国立大学队为正方，香港中文大学队为反方，双方争辩激烈，相持不下。 这时，香港中文大学一个队员指出：“国父孙中山先生领导辛亥革命，推翻了中国两千多年的封建统治，难道是因为个人功利主义吗？爱迪生发明电灯，造福全人类，难道也是因为个人功利主义吗？”此话虽然简短，但是一针见血、切中要害，具有几乎不可辩驳的威力。 俗话说：“秤砣虽小压千斤。”画龙点睛的语句，就像秤砣一般，能在关键时刻发挥极为重要的作用。它包含着论辩者高度浓缩的思想、感情、智能和力量，所以具有以少胜多、点石成金的特殊作用。 以迂为直，先到终点 英**事家哈利说：“在战略上，漫长的迂回道路常常是达到目的的最短途径。” 公元前265年，赵国的赵太后刚执政不久，秦国便发兵进攻。迫不得已，赵国向齐国求救，但齐国提出必须以赵太后的儿子长安君作为人质，才肯发兵相救。赵太后不忍心，坚决不允，群臣纷纷进谏，赵太后依旧坚决地说：“从今日起，有谁再提以长安君作人质的事情，我就朝他脸上吐唾沫！”此话一出，大臣们便不敢多说。 一天，左师触龙要面见赵太后。赵太后认为触龙一定是为劝谏之事而来，于是便摆开准备吐唾沫的架势。不料，触龙慢条斯理地走上前，关心地说：“近日老臣的脚有毛病，行走不便，好久未能看望您。我一直担心太后的玉体欠安，所以今日特来看望，不知您最近过得如何？饭量没有减少吧？”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十章（2） 好口才好命运 第十章（2） 太后答道：“我每天都吃粥。”触龙又说：“我近来食欲不振，但每天坚持散步，饭量才有所增加，身体才渐渐好转。” 赵太后听触龙每句话都不提人质的事，情绪便渐渐安定，于是就和触龙亲切、融洽地聊起来。 聊着聊着，触龙向赵太后请求道：“我的小儿子叫舒祺，是最不成才的，可偏偏却最得我的疼爱。我恳求太后允许他到宫中当一名卫士。” 太后赶紧问触龙：“他几岁了？” 触龙答道：“15岁了。他年龄虽小，可是我想趁在世时，赶紧将他托付给您。” 赵太后听到触龙这么爱怜小儿子，深有同感，忍不住与他闲谈。太后说：“真想不到你们男人也疼爱小儿子呀！” 触龙说：“恐怕比女人还厉害呢！”太后不服气地说：“不会吧？还是女人更爱小儿子。” 触龙见时机已到，于是把话题更进一步，说：“老臣认为您爱小儿子爱得不够，而且远不如您爱女儿那样深。” 太后不同意触龙的说法。触龙解释道：“父母爱孩子，就必须为孩子作长远的打算。想当初，您送女儿远嫁燕国时，虽然为她的远离而伤心，可是又祝福她不要返国，并且还希望她的子孙相继在燕国为王。您能为她想得这样长远，这才是真正的爱。” 太后信服地点了点头，触龙便接着说：“您如今虽然赐给长安君许多土地、珠宝，但如果不让他有功于赵国，等您百年之后，长安君能自立吗？所以，您对长安君，并不是真的爱护。”　　触龙这番话说得赵太后心服口服。她立即命人为长安君准备车马、礼物，送他前去齐国当人质，同时也催促齐国出兵援助。不久，齐国终于出兵解了赵国之围。 触龙说服赵太后的方法，便是运用以迂为直的策略。触龙深知赵太后深爱长安君，如果从正面说服她，让爱子到齐国当人质，只会碰钉子。所以，他避开问题，从关心太后的饮食起居、身体健康的侧面话题谈起。接着，再迎合太后的爱子之心，谈起自己对儿子的打算，借题发挥，诱发太后对自己“爱子之见”的谈兴。直到太后非要寻根究底时，方才水到渠成地阐明，爱子就必须让他为国立功，这才是真正爱子之道，让赵太后幡然醒悟。 这种“以迂为直”的策略，在正面强攻不下的情况下，不失为一种灵活有效的办法。它结合明确的目的，运用灵活的战术，避开对方心中布下的“地雷区”。它的进攻路线带有隐蔽性，甚至符合对方的心理需求，所以比较容易地让对方在戒备不严的状态下，逐步诱使其不自觉地接受自己的观点。 用情感共鸣赢得认同 所谓心理共鸣，是指运用心理学中“情感共鸣”的原则，归纳出来的一种说服方法。它一般可分为四个阶段：导入阶段，即心理接触的初步阶段；转接阶段，即心理接触的中级阶段；正题阶段，即心理接触的高级阶段；最后是结束阶段。和不熟悉的人，或有对立情绪的人进行谈话时经常使用此方法。 有一位老师，担任差班的班主任。开学第一天，他亲切地对同学们说：“有人说我们是放牛班、垃圾班，这是没有道理的！拿体育成绩来说，我们班不但不是垃圾班，而且可以成为优等班！” 短短一席话，使同学们迅速从低落的情绪中振奋起来，从自卑感中树立了信心。为什么他的话会产生如此大的效果？因为他的话充满信任和鼓励，更重要的是，这位老师在见面的第一天，就把自己置于这个被人瞧不起的集体之中。他左一句“我们”，右一句“我们”，让这些内心充满自卑感的学生，感受到温暖和亲情。总之，由于心理上的接触和情感上的共鸣，老师的话对学生产生非常大的鼓舞作用。 由于人与人之间，很难一开始就产生共鸣，所以必须先诱发对方与你交谈的兴趣，再经过一番深刻的对谈，才能让彼此更加了解。当你尝试说服他人，或对他人有所请求时，也同样适用。你不妨先避开对方的忌讳，从对方感兴趣的话题谈起，并且不要太早暴露自己的意图，等对方一步步赞同你的想法后，他们便不自觉地认同了你的观点。 伽利略年轻时立志在科学研究方面有所成就，因此他希望得到父亲的支持和帮助。 一天，他对父亲说：“父亲，我想问你一件事，是什么促成了您同母亲的婚事？” 父亲说：“因为你的母亲十分吸引我。” 伽利略又问：“那您有没有娶过别的女人？” 父亲说：“没有，孩子。家人曾经要我娶一位富有的女士，可是我只对你母亲钟情，况且她当时可是一位风姿绰约、令人倾慕不已的姑娘。” 伽利略说：“您说得一点也没错，她现在依然风韵犹存。而您不曾娶过别的女人，因为您爱的是她，可是您知道吗？我现在也面临同样的处境！除了科学以外，我不可能选择别的职业，因为我喜爱的正是科学！其他事物对我而言，都毫无用途与吸引力！难道我要去追求财富或是荣誉？科学是我惟一的需要，我对它的爱，就如同对一位美貌女子的倾慕。” 父亲说：“像倾慕女子那样？你怎么会这样说呢？” 伽利略说：“一点也没错！亲爱的父亲，我已经18岁了！别的学生，哪怕是最穷的学生都会想到自己的婚事。可是，我却从没想过。因为别人都想寻求一位标致的姑娘当终生伴侣，我却只愿与科学为伴。” 父亲不说话了，只是静静地听。 伽利略继续说：“亲爱的父亲，您有才干但没有力量，可是我却能兼而有之。为什么您不能帮助我达成自己的愿望呢？我一定会成为一位杰出的学者，并能获得教授身份。如此，我便能以此为生，而且比别人生活得更好。” 父亲为难地说：“可是我没有钱供你上学。” 伽利略激动地说：“父亲，您听我说，很多穷学生都能领取奖学金，这些钱是公爵宫廷给的，所以我为什么不能去领一份奖学金呢？您在佛罗伦斯有许多朋友，交情也都不错，他们一定会尽力帮助您的。也许您能到宫廷去处理这件事，我们只需要请他们去问问公爵的老师奥斯蒂罗利希就行了，他了解我，知道我的能力！” 父亲被说动了：“嗯，你说得有理，这是个好主意。” 伽利略抓住父亲的手，开心地说：“父亲，求您尽力而为。我向您表示感激之情的惟一方式，就是保证自己成为一个伟大的科学家！” 伽利略最终说服了父亲，实现了自己的理想，成为世界著名的科学家。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十一章（1） 好口才好命运 第十一章（1） 就坡骑驴，借梯登高 “就坡骑驴”是一种论辩技巧的比喻，意思是当你与他人交谈，而对方的观点又有利于你时，你不妨先承认他的说法，然后再就其观点添加一些你独有、他缺少的看法，以便结合双方的利益点。 换句话说，只要一点胜人、一招胜敌，就如同就坡骑驴或借梯登高一样，对你岂不是更有利？这就是所谓的“借力使力不费力”。与其与人争论不休、互争长短，闹个两败俱伤，倒不如找出对方言谈中对自己有利的部分，进而创造更大的发展空间。 在美国内战后的一次竞选中，曾经参加过内战的约翰?爱伦与内战英雄陶克将军，同时角逐国会议员的席位。然而，就地位和功勋来说，爱伦显然处于劣势。不过，经过一次竞选演讲后，爱伦却取得胜利，原因就是爱伦懂得利用陶克将军“为他”打下的根基。 功勋卓著、曾任三届国会议员的陶克将军，在竞选演讲时说：“诸位同胞们，17年前的晚上，我带兵在茶座山与敌人激战。经过一番激烈血战后，我就在山上的丛林里睡了一个晚上。如果大家没有忘记那次艰苦卓绝的战斗，也请你们在选举时不要忘记那些吃尽苦头、餐风露宿、屡建战功的人。”陶克将军列举自己的战绩，企图唤起选民对他的信任，果然激起了选民的掌声和欢呼声。 接着，约翰?爱伦发表演说。他说：“同胞们，陶克将军说得不错，我可以作证，他确实在那次战役中立了奇功，因为我当时就是他身边的一名无名小卒。我替他出生入死、冲锋陷阵，当他在丛林中安睡时，我仍带着武器站在荒野上，一边忍受刺骨寒风，一边保护他的安全。”他的话刚说完，立即引起选民更热烈的掌声。 论功绩，爱伦当然比不过陶克将军，所以他巧妙地避开这些话题，只就战后在山上露宿这一点来讲，使选民明白，将军虽然辛苦，但还能在丛林中安睡，战士则不得不舍弃睡眠保卫他。单就此方面来说，爱伦的“功绩”远大于将军，而这也是爱伦获得选民支持的原因。固然将军有足够的能力担任议员，可是像爱伦这样出生入死却无功可论的士兵，更应给他一个当选机会。选民基于这种心理，最后将选票投给爱伦。 因此，运用“就坡骑驴”的策略，不但避免了你死我活、两败俱伤，还能截人之长、补己之短，获得更大的成功！ 抓住漏洞，进攻薄弱环节 当遇到一时无法理清思路的事情或一些不能正面回答的问题时，一定不要急于做正面的反击，而应该稍稍改变，竭力避开对方的优势，趁势抓住对方的漏洞，再不动声色地予以反击。只要能够进攻对方薄弱的环节，就可以做到克敌制胜。 从前，河南有个大财主叫金泰来，他是一个吝啬鬼，想趁袁世凯称帝的时机，克扣长工的工钱。一天，他以庆祝袁世凯当皇帝为名，摆了几桌酒席，并把长工奴仆都叫来。在酒席上，他说：“为了庆贺皇帝登基，我想赏给在座各位每人200两银子，只是有个条件，每人必须说一件我从来没听过的事。说对了有赏，说错了就扣一年的工钱。”众人自然了解他的用意，却也拿他没辙，只好皱着眉头苦思对策。 此时，有一个小丫头说：“老爷，从前我家养了一只鸭，一天下七颗蛋，三个双黄的，四个……” 没等丫头说完，金泰来一摆手说：“别说啦，我家的鸭子一天还下过十颗蛋呢！来啊！把她的工钱扣下来！”管账的人一听，就扣下小丫头一年的工钱。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十一章（2） 好口才好命运 第十一章（2） 接着，有个长工说：“老爷，我见过一条狗，两个眼睛朝前，两个眼睛朝后，两个眼睛朝左，两个眼睛……” 金泰来随即又打断他说：“唉，别说啦！一边长六个眼睛的狗我都见过呢！把他的工钱也扣下来！”管账的人又把这个长工一年的工钱给扣了下来。 后来，金财主一口一个“听说过”，毫不留情地把长工们的钱都给吞了。最后轮到一个当奶妈的仆人时，她站起来说道：“老爷，奴家姓钱，我家祖父说，他与您家曾祖父有八拜之交，要真论起来，您还得叫我声姑奶奶，这事您一定听说过吧？” 金泰来眼睛一瞪，酒盅一摔，怒声吼道：“瞎说！我怎么从来没听说过？” 奶妈突然哈哈大笑：“老爷，既然您没听说过，那就快拿200两银子赏我吧！” 金泰来才明白自己上了当，但在众人面前又不敢赖账，只好拿出200两银子给奶妈。后来奶妈把银子分给大家，结果一算，大家拿到的钱比原来的工钱还多了好几倍。 这位奶妈之所以出奇制胜，就在于她了解金泰来绝不会认她为姑奶奶。另一方面，因为金泰来对“你没听说过吗？”一语有相当的警觉性，于是她巧妙地以“你一定听说过吧”来替换，借以降低他的警觉心，使金泰来因瞬间的冲动而中计。很显然，巧妙的语言迂回技巧，就是奶妈成功的原因。 此外，清代著名的雄辩家纪晓岚也善于驾驭语言。有一回，乾隆想开个玩笑以考验纪晓岚的辩才，便问纪晓岚：“纪卿，忠孝二字作何解释？” 纪晓岚答道：“君要臣死，臣不得不死，是为忠；父要子亡，子不得不亡，是为孝。” 乾隆立刻说：“那好，朕要你现在就去死。” 纪晓岚立刻说：“臣领旨！” 乾隆笑着问：“纪卿，那你打算怎么个死法？” 纪晓岚思索后，说：“跳河。” 话一说完，纪晓岚便走了出去，乾隆知道纪晓岚不可能真的去跳河，于是决定静观其变。 果然，不一会儿，纪晓岚又回到乾隆面前，乾隆笑道：“纪卿，你何以未死？” 纪晓岚回答道：“我碰到屈原了，他不让我死。” 乾隆疑惑地问：“此话怎讲？” 纪晓岚煞有其事地说：“我刚刚到河边，正要往下跳时，屈原从水里向我走来，他说，‘晓岚啊，你此举大错！想当年楚王昏庸，我才不得不死。可如今皇上如此圣明，你为什么还要死呢？你应该回去问问皇上是不是昏君，如果皇上说他跟当年的楚王一样是个昏君，你再死也不迟啊！’所以臣就回来了。” 乾隆听后，放声大笑，连连称赞道：“好一个如簧之舌，真不愧为当今的雄辩之才。” 纪晓岚巧用“抓对手漏洞”的技巧，在毫不损害乾隆面子的情况下，点出他的无理之处，进而一举令人折服。 很明显，乾隆是根据纪晓岚提出的“君要臣死，臣不得不死，为忠”之论叫他去死，使纪晓岚临阵进退都无道理。纪晓岚只有思考如何进攻其薄弱环节，才能主动创造契机，因此他指出“如果皇上承认自己是昏君，我就去死”，而乾隆当然不可能承认自己是昏君，所以他很自然地化解了困境，为自己找到一个充分的不死理由。 循循善诱，因势利导 说话要逐步引导，顺着对方思维发展的趋势，由浅入深地提出一系列问题，才能逐步否定对方的观点，最后得出正确的结论。 孟子拜见齐宣王，问：“您曾经告诉庄暴说您爱好音乐，有这么回事吗？” 齐宣王有些不好意思，只得据实说：“我并不是爱好古乐，只是爱好一般的音乐罢了。” 孟子说：“只要您非常爱好音乐，那齐国便会富强了。无论您爱好的是现在的音乐还是古代的音乐，它们都是一样的。” 齐宣王说：“先生可以清楚地说明这个道理吗？” 孟子说：“一个人单独欣赏音乐的快乐，和与大家一起欣赏音乐的快乐，究竟哪一种更快乐呢？” 齐宣王说：“当然是与大家一起欣赏音乐更为快乐。” 孟子说：“与少数人欣赏音乐快乐，和与多数人欣赏音乐也快乐，究竟哪一种更快乐呢？” 齐宣王说：“当然是与多数人一起欣赏音乐更快乐。” 孟子接着说：“那么就让我和您谈谈赏乐的道理吧！假如大王在这儿奏乐，老百姓听到鸣钟击鼓、**奏笛的声音，却都愁眉苦脸，‘我们的国王这样爱好音乐，为什么我们却苦到这般地步呢？’原因就在于大王只图个人享乐，而不与百姓同乐。但是，假如大王在这儿奏乐，老百姓全都眉开眼笑，‘我们的大王大概很快乐，要不怎么能够奏乐呢？’这没有别的原因，只是因为国王与百姓能一同娱乐罢了。所以，如果大王能与百姓同乐，就可使天下归服了。” 孟子在这段论辩中用了因势利导的辩术。当他听说国王喜爱音乐时，就由此下手，用一个个问句，一步步疏导，最后得出结论：如果大王能与百姓一同娱乐，就可使天下归服，从而达到说服齐宣王与民同乐的目的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十二章（1） 好口才好命运 第十二章（1） 能声东击西就不要直来直往 声东击西的说服方法，就是通过曲折隐晦的语言形式，把自己的思想、意见暗示给对方，以达到自己的目的。这种表达方式既可以达到批评的目的，又可以避免难堪的场面，所以常被用作说服的有效手段。 19世纪时，意大利有个著名的作曲家叫罗西尼。一天，一个作曲家带着一份七拼八凑的乐曲手稿向他请教。在演奏过程中，罗西尼不停地脱帽。作曲家问罗西尼：“这屋里太热了吗？” 罗西尼回答道：“不，我有见到熟人就脱帽的习惯。在阁下的曲子里，我碰到那么多熟人，只好不停地脱帽。” 罗西尼巧妙地用“那么多熟人”来暗示曲子缺乏新意，抄袭太多，既含蓄又明确地向对方表明了自己的看法和意见，并且既不伤情面，又达到阐明己意的目的。 战国时，公输般替楚国制造云梯，准备进攻宋国。墨子听到这个消息后，就由齐国徒步到楚国郢都，希望劝说公输般不要为楚国制造云梯。 两人见面后，公输般问：“先生有何指教？” 墨子故意说：“现在北方有人侮辱我，我想借你的力量杀了他。事成之后，我送您一千两黄金。” 公输般很不高兴，断然拒绝：“我是讲仁义的人，所以不能随便杀人。” 墨子见公输般满口仁义，正中下怀。于是他立即借题发挥，慷慨激昂地说：“请允许我向您进言！我在北方听说您制造云梯，想攻打宋国，可宋国有什么罪呢？楚国本来就是地广人稀，却拼命在战争中葬送自己本就不足的人民。这只不过是为了争夺自己早已拥有的很多土地，这样不能算是聪明。宋国没有罪，而您却要攻打它，这不能算仁爱。懂得这个道理，却不身体力行，不能以理抗争，这不能算是忠臣。如果抗争达不到目的，这不能算坚强。杀一个人认为不义，却杀多数人，这不能算知道类推事理。” 公输般被墨子说得无言以对，只好承认自己为楚国制造云梯攻打宋国的错误。 在此，墨子先请求公输般帮助他杀人的话来“声东”，诱使公输般亮出“我是仁义的，不能随便杀人”的观点，并为墨子的“击西”提供了大前提。因此，墨子立即抓住时机，雄辩分析，连连责难，使公输般欲辩无辞，除认错之外，别无他路。 实证胜过雄辩 现实生活中，总有一些虚无缥缈的事情，很难用语言表达清楚。如果擅于使用生动、熟悉的实例，并从中引出一番能被人所领会和接受的道理，再以此类推，把这番道理运用于需要说明的论题，就可以增加可信度和说服力。 哥伦布经过18年的准备后，终于成功地越过大西洋，发现了新大陆。这个伟大的创举引起举国欢腾，哥伦布也因划时代的发现，被视为英雄，受到崇敬。但是，有一些无视事实、否认真理的人，想对哥伦布制造一些难堪。 在一次为哥伦布举办的庆功宴会上，有人发难：“听说你在大西洋的彼岸发现了新大陆，但那有什么了不起？任何人通过航行，都可以像你那样到达大西洋彼岸，并发现新大陆。所以，这是世上再简单不过的事情，为什么要小题大做呢？” 面对挑衅，哥伦布没有立刻回击。他从容起身，从桌子上拿起一个鸡蛋，对在场的客人们说：“先生们，这是一个普通的鸡蛋，谁能把它立起来呢？” 在座的宾客们一个接一个，试图要把鸡蛋立起来，但是鸡蛋传了一圈后，却仍没有人成功。这时，大家异口同声说，这是不可能的事情。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十二章（2） 好口才好命运 第十二章（2） 然而，哥伦布接过鸡蛋，轻轻地在蛋壳上敲出一个小洞，几乎毫不费力地便把鸡蛋立了起来。顿时之间，全场哗然。哥伦布转身对大家说：“这不是世界上最简单的事情吗？然而，你们却说这是不可能办到的。是的，当人们知道某件事情该怎么做之后，也许谁都能做到了。” 哥伦布以广博的学识、机敏的思想、简明的实例，迅速构成了一个严密的模拟推理，并明确指出，在一件事情未获得验证前，它可能就是一件极度困难的。但是，只要有人找到解决的方法，这件事情就变得再简单不过了。 事实上，对待不同的人要用不同的方法、不同的态度。因此，当我们遇到争论或挑衅时，也应针对事物的本质，用不同的方法加以解决。诸如哥伦布所遇到的这类情况，只会造成越辩越僵的争端，还不如用一个简单却极具说服力的例子，更能让众人口服心服。 用历史事实增加分量 在论辩中，引证确凿的历史事例，并将前后两事联系起来，或比较对照，或模拟推理，就能察古洞今，吸取历史教训，增强说服人的威力。 1939年，德国物理学家哈恩发现了中子裂变现象，人们从中预见到裂变会产生连锁反应，并可以利用它来研制一种威力巨大的武器——原子弹。当时，美国的一些物理学家得知德国要研制原子弹的消息，个个都心急如焚。他们请求科学家爱因斯坦上书给罗斯福总统，希望他能重视核武器的研制，以便能在德国之前造出原子弹。然而，如果要实现这个目的，就必须先说服罗斯福总统，那么派谁去说服呢？ 爱因斯坦等科学家们选中了罗斯福的朋友——国际金融家萨克斯。萨克斯欣然从命，与罗斯福会面，简洁地转述了爱因斯坦的信件内容，可罗斯福的反应非常冷淡。他说：“这些东西在外行人耳中听起来很神奇。请转告你的物理学家，我会为他的成功祈祷。不过，我觉得在目前阶段，进行这件事似乎还太早。” 不过，萨克斯在离开罗斯福办公室之前，急中生智，为罗斯福讲了一个故事，最终扭转局势。 萨克斯说：“在上世纪初，法国皇帝拿破仑凭借强悍的军队，几乎席卷了整个欧洲。但是，他就是打不下英国，因为当时英国拥有强大的海军和战舰。然而就在这时，一位年轻的美国科学家富尔顿来到拿破仑面前，建议他在每艘战舰上加装蒸汽机。如此一来，即使在恶劣天气的情况下，也都能横渡英吉利海峡，从而出奇制胜地登陆作战。可是，拿破仑的反应却很冷淡，还对发明家报以冷嘲热讽。” 萨克斯说到此时，又补充了一句：“历史学家评论这段历史史实时认为，如果拿破仑当时能够采纳富尔顿的建议，那么19世纪的欧洲历史将要改写。” 罗斯福听完之后，被深深地打动了。他随即在爱因斯坦的信上签署：“此事须立即付诸行动！”从而揭开了原子弹制造史的第一页。 巧用事物之间的联系 事物都是相互联系的，只要细心思考，就能找出其中的连带关系。而在论辩中，如果把看来似乎毫不相关的事物联系起来，并从中找出相同之处，作为说话的基础，则更能显示说话者的智慧。 《战国策?齐策》中有一则故事。齐国的隐士颜?去晋见齐宣王，当齐宣王接见他时，他却在距离齐宣王很远的地方坐下来。齐宣王向他招手：“颜?，坐到我面前来！” 颜?听后不但不起来，反而也向齐宣王招手说：“大王呀，你坐到我面前来！” 齐宣王及左右大臣一听，感到很不高兴。有些大臣指责颜?：“齐王是国君，你是国君的臣下，国君叫你到他面前，你不去便罢，反倒要国君到你面前，这成何体统？” 颜?不慌不忙地回答道：“我到国君面前去，是我趋炎附势；相反，国君到我面前来，却是国君礼贤下士。那么与其让我趋炎附势，不如让国君礼贤下士，这又有什么不可以呢？” 此时，齐宣王心中仍不高兴，说道：“是我当国君的人高贵，还是你这样的士人高贵？” 颜?答道：“国君当然不如士人高贵。” 这一下齐宣王火了，他瞪大双眼怒道：“你这话有根据吗？如果有根据，我便可以饶恕你；如果找不出根据，就别怪我不客气了。” 颜?答道：“当然有根据！从前秦国出兵攻打齐国，他们的军队经过士人柳下惠的坟地时，将军下了一道命令，凡是在柳下惠墓地方圆五里内，胆敢打柴煮饭，割草喂马者，一律砍头，绝不宽恕。后来，在与齐**队交战时，秦国将军又下了一道命令，只要能割下齐王的脑袋，就封他为万户侯，同时奖赏黄金两万两。从这两道命令中可以看出，一个活着的国君的脑袋，甚至还比不上一个死去士人的坟头草。” 颜?面对高高在上的齐宣王，既能呼唤齐宣王到自己面前，却又让齐宣王抓不到把柄，可谓有胆有识。而面对齐宣王及其臣子们的指责，颜?根据君主喜欢在臣子面前标榜自己礼贤下士的心理，做出了对呼唤国君上前的智辩原因，使得呼唤国君之举，不但不是辱君之为，反而成了爱君的证明，从而让齐宣王受了气，却又无可奈何。 此外，颜?对于齐宣王后来的问题，有理有据地做出了“士人比国君高贵”的回答，更是显出其超凡的胆识。他答辩的巧妙之处在于把两道本来互不相干的命令放在一起，并加以对比，而又有意回避柳下惠和齐王的特殊性，故意突出一个是士人，一个是帝王，一个不能动坟上草，一个被悬赏首级，从而巧妙地论证了自己的观点。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十三章（1） 好口才好命运 第十三章（1） 明知故问，点破道理 在生活中，如果一件事情已经有了答案，往往会略过不提。可是，在论辩中，有时却采用明知故问的辩术。如此向对方提问的目的，就在于引起对方对某一简单问题的注意，同时点出尚未点明的道理。 中国古代智勇双全的文臣蔺相如，先在秦廷战胜了残暴的秦王，从而完璧归赵，不辱使命；后在渑池迫使秦王为赵王击缶，维护了赵国的尊严。正由于如此辉煌的功绩，蔺相如被拜为上卿，地位远远超过老将廉颇。 廉颇对他人说：我出生入死，攻城掠地，功勋卓著，才赢得眼下高位。蔺相如有何本领？他不过是鼓舌如弹簧，和秦国打了两次交道罢了。他的地位原本那样低贱，现在却位居我之上，我怎能咽下这口气？要是见到他，我非羞辱他一顿不可。 蔺相如听说这件事，每逢上朝就推托有病不去，不肯和廉颇正面交锋。有时外出，远远见到廉颇的车马，蔺相如也会急忙命人把车拐到巷子里。蔺相如的门客目睹这些情况，颇为不解，纷纷说：“我们仰慕您高尚的人品，所以才纷纷离家，投靠到您的门下。现在您和廉颇地位相当，他说出那样难听的话，您却躲起来，仿佛害怕得不得了！对于那种难听的话，一般平民、百姓都难以忍受，何况像您这样的大臣呢？我们没有什么本领，请允许我们辞别吧！” 面对门客激烈的言辞，蔺相如不作正面解释，却采用“明知故问”的方式岔开话题，先问了一件似乎与此无关的问题：“你们看廉将军和秦王两人哪一个厉害？” 众人异口同声地回答：“廉将军当然不如秦王！” 蔺相如接着说：“那么秦王如此威风，我都敢在秦廷大声斥责他，难道我还会害怕廉颇吗？我所想的是，强大的秦国之所以不敢发兵侵犯我们赵国，就是因为我和廉颇两人都安然存于朝廷之中。倘若我们两人相斗，必有一伤，秦国将会更肆无忌惮地进攻我们。所以我这样避让廉将军，就是把国家的大事放在第一位，把私人恩怨放在最后啊！” 众门客顿时领悟，由衷折服。这些话传到廉颇耳中，久经沙场的他羞愧不已，立即上蔺府负荆请罪。 情绪感染，以情动人 成功的论辩不仅需要锋利的言辞、缜密的思维、铿锵有力的语调，还必须动之以情。动之以情也就是利用较强的表演手法、较美的文字语言、较深的感情等，把自己的感情融入到对方及观众的内心，使之沸腾，并最终用情感战胜对方。 一天，一位老态龙钟的妇女去见林肯，哭诉自己被欺侮的经过。原来她是独立战争时期的一位烈士遗孀，每月都靠抚恤金勉强维持生活。但不久前，出纳员竟要她先缴出一笔手续费才能领钱，可这笔手续费竟高达抚恤金的一半，分明是敲诈勒索。素有修养的林肯在听完老妇人的哭诉后，也感到怒不可遏。他一边安慰老妇人，一边答应她要帮她打赢这场没有证据的官司。 由于那位出纳员是口头勒索，法庭开庭后，此案有明显的证据不足，再加上被告矢口否认，情况对老妇人十分不利。等林肯发言时，几百双眼睛直盯着他，大家都想知道他有没有办法扭转局势。 一开始，林肯并没有陈述案情，也没有在老妇人的不幸上做文章，而是用抑扬顿挫的嗓音，把听众引入对美国独立战争的回忆。他双眼含泪，用真挚的情感述说革命前美国人民所遭受到的深重苦难，革命志士在冰天雪地中的战斗，以及他们为灌溉“自由之树”而流尽最后一滴血的事迹。突然，他情绪激动，言辞犹如夹枪带剑，直指那位企图勒索烈士遗孀的出纳员。最后，他以巧妙的设问，做出令人怦然心动的结论：

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十三章（2） 好口才好命运 第十三章（2） “现在，事实已成了陈迹，当年的英雄们也早已长眠黄泉。可是，他们那衰老又可怜的遗孀，还在我面前要求代她申诉！这位老妇人从前也是一位美丽的少女，曾经有过幸福愉快的家庭生活。然而，她为美国人民牺牲了一切，现在变得贫困无依，甚至还要向享受着革命先烈所争取来的自由的我们，请求援助和保护。试问，我们能视若无睹吗？” 如此设问，嘎然而止，成功地触动了在场所有群众的同情心。每个在场的人都眼眶圈泛红，为老妇人同情地留下了眼泪，甚而有的人扑过去要殴打被告，有的人则当场慷慨解囊。最后，在大家一致要求下，法庭通过了保护烈士遗孀不受勒索的判决。 唐代诗人白居易说：“动人心者，莫先乎情。”因此动之以情，激发众人内心深处的温暖情感，将有助于扭转劣势。俗话说：“通情才能达理”。如果没有心理上的沟通作为基础，即使有理，也达不到说服的目的。这正如一位哲学家所说：“用鼓励和说服的语言来造就一个人的道德，显然比法律约束更能获得成功。” 引导对方多说“是” 日本有一个聪明绝顶的小和尚叫一休。有一次，大将军足利义满把自己最喜爱的龙目茶碗暂时寄放在安国寺，被一休不小心打碎了。就在这时，足利义满派人取龙目茶碗，顿时，大家大惊失色，不知所措。茶碗已被一休打碎了，拿什么去还给他呢？只见一休说：“大家不必担心，我去见大将军，让我来应付他！” 一休见到大将军后，便问：“将军，有生命的东西到最后一定会死，是不是？” 足利义满回答：“是。” 一休又问：“世界上一切有形的东西，最后都会破碎消失，是不是？” 足利义满回答：“是。” 一休接着问：“这种破碎消失，谁也无法阻止，是不是？” 足利义满还是回答：“是。” 一休听了足利义满的回答后，露出一副很无辜的神情，接着说：“义满大人，您最心爱的龙目茶碗破碎了，我们无法阻止，请您原谅。” 由于足利义满已经连着回答了几个“是”字，所以他知道此事不宜严加追究。一休凭借自己的聪明，最终安然渡过难关。 在论辩中，你可以先巧设陷阱，让对方在没有防备的情况下，诱其说“是”。等对手在不知不觉中一步步坠入圈套时，你便能牵住对方的思维，使对方不得不就范。而这种诱使对方多说“是”的方法，则被人称为“苏格拉底式问答法”，在论辩中起着特殊的功效。 一般而言，只要对方说了许多遍“是”之后，你在劝说对方接受自己的观点时，就能比较容易。但是，老练、心存戒备的对手，往往不会轻易说“是”的。 日本明治时期的名医、军事家大村益次郎，总是板着面孔，人们很难与他交往。有一次，邻人跟他寒暄：“您好，今天天气很热，是不是？”他却爱理不理地回答：“夏天本来就是炎热的。”如果他顺着对方的问题回答：“是的，的确很热。”如此一来，自我防卫的态势也就先瓦解了。 由此可知，诱使对方说“是”的方法是：当你在辩论开始时，切勿涉及有争议的观点，而应顺应对方的思路强调彼此有共同语言的话题，然后从对方的角度提出问题，诱使对方承认你的立场，让对方连连说“是”，这样就能比较轻松地攻破对方的防线。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十三章（3） 好口才好命运 第十三章（3） 诱导巧问，以理服人 在论辩中，巧问是诱导的关键环节。只要问得好，就能牵住对方的思维，进而将对方引入自己预设的方案中，让对方自相矛盾、言行相悖，最终使其自愿放弃错误，心悦诚服地接受你的意见。 战国时，魏国的庞葱陪魏太子到赵国邯郸去做人质。为了防备魏王听信诬蔑他的流言蜚语，在出发前，庞葱对魏王说：“大王，如果现在有一个人来报告，说街上出现了老虎，大王您会相信吗？” 魏王说：“不相信。” 庞葱说：“那么有两个人说街上出现了老虎，大王相信吗？” 魏王说：“我有点怀疑。” 庞葱说：“那么要是有三个人说呢？” 魏王说：“那我相信。” 庞葱说：“街上没有老虎，那是明显的。可是一而再、再而三地都有人说有，那么街上就真的像是有老虎了！现在邯郸距离大梁的距离，要比上街还远得多，而议论我的又将不只三人，希望大王能够明察。” 魏王点点头，说：“我自己会鉴别。” 还有一个例子。春秋末年，晋国有个赵简子，很有作为，后来为赵国的建立奠定了基础。有一次，赵简子乘车上山游猎，羊肠小道非常难走，所以同行的众臣都费劲地为他推车。在这些推得汗流浃背的人们之中，有一个名叫虎会的大臣，只是悠闲地把戟扛在肩上，并且边走边哼着歌。 赵简子坐在车上，瞥他一眼，很不高兴地对他说：“我上羊肠山道，群臣都来推车，唯独你虎会不出力。你作为臣子，欺侮君主！臣欺君，该当何罪？” 虎会说：“臣欺君，罪该死而又死。” 赵简子问：“什么叫死而又死？” 虎会说：“自己身死，妻子又死，这就叫死而又死。” 说到此，虎会话锋一转，紧接着对赵简子说：“现在你已经知道臣欺君的应得之罪，那么，你是不是也想知道做君主的慢怠臣下，又有何应得之罪呢？” 赵简子不耐烦地说：“君主慢怠臣下，何罪之有？” 虎会说：“做君主的人慢怠臣下，久而久之，必定有下面这样的局面。有智能的人不肯出谋划策，而人无远虑，必有近忧，国家自然就会灭亡。能言善辩者不肯做使臣，咫尺天涯，难通有无，就不能与邻国通好；能征善战的将才不肯破阵杀敌，将颓兵衰，弱肉强食，边界就会遭到侵犯。由此可见，君主慢怠了群臣，内政、外交、国防便无人出力，败亡的局面就会随之到来，那时便会国将不国了！” 虎会的话，惊得赵简子全身汗湿，他如梦初醒地说：“好、好、说得好！”话毕，赵简子急忙下令群臣不要再推车上山，然后又摆酒设宴与群臣共同欢饮。 巧比妙论，寓讽于喻 在论辩中，要注意在观点与语言上都要新颖别致、不落俗套，同时在内容上也要新鲜有趣、生动活泼。一旦新奇的形式和论说的主旨相结合，自会妙言趣道，以喻明理，收到较好的效果。 “比喻”是语言艺术中的一朵奇葩。在论辩中，运用生动的比喻作为论据，将精辟的论理寄寓于摹形拟象的描绘之中，或状客观之景，或寓物外之理，既能给人以艺术上的美感，又能给人哲理上的启迪。往往寥寥数语，就能尽言理之深蕴，并能以一当十，收到深入浅出、雄辩有力的效果。 齐朝齐武帝的儿子萧子良是个虔诚的佛教徒，他特别喜欢听和尚讲述佛经，

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十三章（4） 好口才好命运 第十三章（4） 一次，萧子良像往常一样举行宴会，在座的有达官显贵、名人学者和精通佛法的和尚。刚吃完饭，萧子良请和尚讲述某些观点。其中包括人能思想、会说话，就是因为有灵魂附在身上，而人的灵魂永远不死，即使躯体消灭了，灵魂还是存在，只不过是附到别的东西上了。 萧子良一边听，一边左顾右盼。忽然，他的目光停在一个人身上，脸色顿时阴沉下来，因为此人一副嘲讽的神色。萧子良忍不住大声问道：“范缜，你觉得法师讲得不对吗？” 范缜微微一笑，说：“我不懂他们讲的，我只知道人的精神和形体分不开，有了形体才有精神。人死了，身子都烂了，精神也就没有了，哪还会有什么来生呢？” 萧子良十分生气：“你不要信口胡说，如果没有因果报应，这世上为什么有人富贵，有人贫贱，有人享福，有人受苦呢？” 范缜听了，从容不迫地指着庭院内的花草树木，说：“人生就像树上的花，有的被风吹到了屋里，有的落到漂亮的座垫上，有的却飘过篱笆，落到粪堆里。难道说花也有行善作恶之分吗？其实这完全是自然的事。殿下您生在皇族，享尽富贵，好比飞进了屋内的花。像我一生不幸，就如同落在粪坑中的花一样。您富贵，我贫贱，只不过是遭遇不同，怎么能说是因果报应呢？” 范缜的一番喻证批驳，把萧子良驳得哑口无言，别人更是不能作声。 还有一个妙言趣道、以喻明理的故事。战国时期，齐威王有个怪癖：彻夜喝酒放歌。每当夜幕降临、星月争辉的时候，他已喝得酩酊大醉。于是，鼓瑟之乐，弦竹之乐，犹如神曲仙谱，将他催入酣甜的梦境。他这样混混沌沌地过，朝政一片混乱，邻国也蠢蠢欲动，直到楚国派兵要攻打齐国时，齐威王才急忙派淳于髡到赵国搬救兵。 能言善辩的淳于髡成功地说服赵国出兵救赵，楚国撤兵。之后，齐威王高兴地大设宴席，彻夜放歌纵酒的坏毛病又复发了。这时，淳于髡决定找个机会，劝说他改掉这个恶习。 这天，齐威王又大摆宴席，庆贺淳于髡外交成功，淳于髡认为机会来了。 席间，齐威王端起酒杯问他：“先生能喝多少酒才醉？” 淳于髡说：“臣喝一斗也醉，喝一坛也醉。” 齐威王不解地问：“喝一斗就醉的酒量，怎能喝上一坛？” 淳于髡说：“您赐我佳肴美酒，却命人紧紧盯住我，我哆哆嗦嗦地趴着喝酒，顶多喝一斗就成烂泥了。可是，如果碰上尊贵的客人，我笑吟吟地给他们敬酒，就能喝上二斗。如果是老友重逢，话题如丝，我能喝五六斗。如果是乡里聚会，男女坐在一起，喝酒行令，我即使喝上八斗，也可能只醉个二三分。如果喝到傍晚，酒快喝光了，大家又把剩余的酒倒在一起，想要助兴地让我喝，那时我就会喝得酩酊大醉，自然也失礼了。可能搞得杯盘狼藉，语言混乱，这就叫做酒极生乱，乐极生悲啊！然而，世间的万事万物，都是一样的道理！” 淳于髡层层比喻，妙言趣道，使齐威王很受教益。他称赞道：“说得好！”从此，齐威王一改彻夜喝酒放歌的坏毛病，励精图志，最终使齐国国泰民安。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十四章（1） 好口才好命运 第十四章（1） 变换角度，应对自如 “横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说话言理也一样，只要选取的角度不同，得出的结论也不一样。因此，从一个角度说不圆的事理，或许从另一个角度便能说得令人信服、满意。 清朝乾隆年间，宁波天童寺有个住持叫圆智，他能言善辩，远近闻名。有一次，乾隆皇帝只身微服南下，来到宁波后，独自到天童寺。圆智听说此事，马上下山，笑迎乾隆皇帝，双手合十，躬身轻声道：“小僧天童寺住持圆智接驾来迟，万望恕罪。” 乾隆听说此人就是有名的善言和尚圆智，想给他一个下马威，于是便把面孔一板，厉声问道：“你既知朕躬身到此，为何不率众僧，大开山门，跪接圣驾？你这轻轻一揖，莫非是有意亵渎圣驾？该当何罪？” 圆智不慌不忙地说：“小僧岂敢亵渎圣驾，只因这次圣上南巡，乃是微服私访。小僧要是劳师动众，惟恐引起游人注意，有碍圣上安康。故独自一人在此恭候。” 乾隆听他说得合情合理，只好说：“恕你无罪，前面带路便是。” 一路上，乾隆又道：“大和尚，今日朕躬身上山，你能不能拿我做个比方？” 圆智闻言，暗自思忖，如果比得不好，全部遭殃。他脑子一转，笑着说：“万岁爷上山，可有一比。好比佛爷带你登天，一步还比一步高。” 乾隆一听，心中不是滋味，这圆智自比佛爷，分明是占了自己的上风，但却又无可指责，只好暂时作罢。 两人来到天王殿，只见弥勒佛喜眉笑脸地迎面而坐。于是乾隆便指着弥勒佛问圆智：“请问大和尚，它为何而笑？” 圆智答道：“启禀圣上，它是在笑贫僧命运乖蹇，身入空门，终日青灯木鱼，碌碌无为。” 乾隆一听，心中暗喜，这下子给我抓住把柄了！乾隆又问：“它也在对朕笑，照你所言，它也在笑朕碌碌无为了？” 圆智面对乾隆咄咄逼人的发问，不慌不忙地应答道：“佛爷对不同人的笑，自有不同的意义。它对万岁爷迎面而笑，是笑你为万民操心，以国事为重，不像凡夫俗子，气量狭窄，笑里藏刀！” 此番话意所指，乾隆心中自然明白，但却又无懈可击，不好发作。 乾隆离寺时，圆智送他下山。走到半山腰，乾隆又想起上山之比，想再为难一下圆智，便说：“我上山时，你说我一步还比一步高，现在我正在下山，你又该怎么说？” 乾隆说完，得意地看着圆智。谁知圆智稍思片刻，随即从容答道：“如今好比如来佛带万岁下山，后头更比前头高啊！”乾隆一听，目瞪口呆。 在此，圆智面对乾隆皇帝的下马威，应对自如。除了他才思敏捷之外，也与他善于根据需要变换角度、随机应变有直接的关系。 还有一个“变换角度，应对自如”的故事。一天，秦始皇召集群臣，共同讨论一项宏伟的计划，建一个大苑囿，东起函谷关，西至雍、陈仓，以供他打猎游玩。群臣们面面相觑，虽有意见，却不敢有拂君意。这时，优旃却说道：“皇上的主意实在高明至极，建一大苑，不仅可以娱乐，而且可以御敌。” 秦始皇倒没有想到御敌这一层，就问他：“你说说看怎样御敌。” 优旃说：“园中多放禽兽，等敌寇从东方侵犯时，让麋鹿用角撞他们，看他们怎么进来。” 秦始皇一听此番话便放弃了修建苑囿的计划。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十四章（2） 好口才好命运 第十四章（2） 不久，秦二世继位后，让群臣讨论他的宏伟计划，让全城都漆上桐漆。这时优旃又把对付秦始皇的办法，用在秦二世身上。他上奏道：“皇上的主意实在高明，请付诸实施。漆城虽要百姓拿钱，会有一些怨言，但这是一个好主意呀！等我们把城漆得油光光的，敌人来了，想上也上不来。即使放他们进来，等看到城里也涂了漆，担心被漆沾住，也一定会因为找不到地方立足，而不得不走啊！” 秦二世听了大笑，就终止了自己的漆城工程。 引申荒谬，智慧出击 人在说话时，一不小心会说出一些不合情理的荒谬论点，一旦对方说出荒谬的话，你的机会就来了！ 洞察对方的荒谬，要看对方的论点是否真实，论据是否有力，推理过程是否合乎逻辑。如果结论是否定的，那么就要把对方的荒谬观点引申开来，使其表现得更为淋漓尽致，暴露得更为明显。这种“放大”对方谬误的方法，就是“引申荒谬”的辩术，也叫“归谬法”。在辩论中，如果恰当运用此法，就会使自己的观点更加鲜明、对方的观点更加荒谬。 有一次，文学家欧阳修向苏东坡说起一件事情。有一个病人前去求医，医生问他得病的原因，病人说：“我乘船时遇上狂风大作，结果受到惊吓。”因此，医生便根据他得病的原因，从被汗水浸透的舵把上刮下木屑入药，病人服药后，果然恢复健康。 苏东坡说：“如果这样用药能治病的话，那就会推出一系列荒唐结论！用笔墨烧灰给读书人喝下去，不就可以治昏惰病了吗？那么，推而广之，喝一口伯夷（孤竹君之子，与其弟互相推让王位）的洗手水，就可以治疗贪心病了；吃一口比干（商纣王**，比干进谏而死）的残羹剩汁，就可以治好拍马屁的毛病了；舔一舔勇将樊哙的盾牌，就可以治疗胆怯病了；闻一闻古代美女西施的耳环，就可以除掉严重的皮肤病了。” 苏东坡的引申荒谬，使欧阳修无言以对，只好一笑了之。 优孟也是使用归谬法的高手。有一次，楚庄王有一匹心爱的马死了，他非常心疼，就要大臣们为爱马办丧事，并用大夫的厚礼葬马。大臣们觉得此事荒唐至极，纷纷进谏。然而，楚王不仅不听，反而下令：“凡再敢为葬马一事进谏劝阻者，一律处死。”此令一出，众大臣无不惊惧，不敢再发一言。 优孟听说后，就嚎啕大哭着走进王宫。楚王感到奇怪，便问他为什么哭。优孟说：“那死去的马，是大王最心爱的马。而像楚国这样一个泱泱大国，却只以大夫的礼节埋葬这匹马，未免太寒酸了！请用君王之礼埋葬它吧！” 楚王问道：“照你看，该怎么办才好呢？” 优孟答道：“拿白玉做棺，调集大批士兵挖坟，发动全城男女挑土。出丧时，要齐、赵两国的使臣在前面陪送，让韩、魏使节在后面护卫，还要建一个祠庙，放上牌位，追封它为万户侯。这样就能让天下人知道，大王您是重马轻人的君主了！” 楚王听了，幡然悔悟：“我竟然犯了这么大的过错，那么应该怎么办呢？” 优孟见楚王收回命令，就建议：“铁锅为棺，放上花椒、桂皮、生姜、大蒜，把马肉煮得香喷喷的，让人们饱食一顿。”楚王见优孟说得有理，就照办了。 在论辩中，按照对方的论理和手法对付对方，让其饱尝自己酿造的苦酒，从而认识到自己的荒谬而服输，这就是“以其人之道，还治其人之身”。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十四章（3） 好口才好命运 第十四章（3） 《古今谭概》中记载这样一则故事。齐国大夫邾石父谋叛，齐宣王不仅诛杀了他，还准备杀尽他的家族。邾石父的家族听说后，就有人请求艾子设法救助。 艾子说：“这事好办。” 族人问：“怎么办？” 艾子笑了一笑：“只要拿根绳子，就可以免去你们的罪了。” 家族中的人都以为艾子在说笑，可是又不敢多问，只得回去找了一根三尺长的绳子交给艾子，并由艾子带着绳子去见齐宣王。 艾子问齐宣王：“要反叛的人只有邾石父一个，他的同族有什么罪，为什么要杀他们呢？” 齐宣王说：“先王之法，不敢废也。《政典》上写得清清楚楚：与叛同宗者，杀无赦。” 艾子跪下来说：“臣也知道您是不得已才这样做的。不过我有一句话要说，过去，您的舅舅不也归降过秦国么？那么您也是叛臣的同族，按理应该定罪，希望您立即服罪，千万不要因为爱惜您个人的生命，而毁了先王的法典啊！”艾子说完，就恭恭敬敬献上三尺绳子。 齐宣王沉吟片刻，站起来说：“算了吧，我赦免他们。” 艾子在此即是抓住齐宣王的短处，由于他的舅舅也是一个叛臣，如照先王法典，作为外甥的齐宣王也属九族之列，理应被诛。而艾子将此荒谬的先王之法，反套在齐宣王身上，最终使齐宣王不得已放弃先王之法，赦免了邾石父的族人。 中国古代有一则寓言，一个商人自夸自己的矛无坚不摧，又吹说自己的盾无锐不挡。有人问他：“用你的矛，攻你的盾，会怎样呢？”商人顿时哑口无言。在论辩中，如果我们能及时抓住对方在概念、判断、推理中的某些悖论，并借用其原话，指出其不能自圆其说的矛盾，其论点自然就不攻自破了。 每个人都有自己的长处和优点，同时也都有自己的短处和弱点。在与人论辩时，要想取得胜利，首要的一点便是找出对方的弱点所在，直接攻之，对手必定难以招架。 无须多说，讲个故事 在论辩时，不直接向对方讲道理或回答对方的质问，而是巧妙地借用或编排新鲜有趣的故事，以生动具体的资料，喻证出一番深刻的道理，这就是借助故事法。这种方法生动具体，往往会收到事半功倍的效果。 战国时，燕昭王去见贤人郭隗，询问寻求贤才的计策。郭隗说：“成帝业的国君，会把贤人当作老师来相处；成王业的国君，会把贤人当作朋友来相处；成霸业的国君，会把贤人当作臣下来相处；至于亡国的国君，则把贤人当作仆役小人来对待。大王如果能广选国内有才能的人，并且上门去拜见。那么，天下人听说此事，贤人一定会归附燕国。” 昭王问：“我应该先去拜见谁才合适呢？” 郭隗说：“我听说古代有一个愿意用千金买千里马的国君。但是，三年内他都没有买到千里马。国君的侍臣说让他去买千里马，于是国君便派他去。三个月后，侍臣终于找到了一匹千里马，但马已死，所以他用五百金买了千里马的马骨。他回来后，便把此事报告给国君。国君大怒：‘我要的是活的千里马，不是死马！而且你还花费了五百金！’侍臣回答道：‘对于死的千里马，大王尚且用五百金买下来，更何况活的千里马呢？我这样做，是让天下人认为大王诚心要买千里马，千里马马上就可得到！’果然，不到一年，国君便买到了多匹千里马。现在大王如果想招到有才能的人，就首先从我开始吧！如果像我郭隗都能得到您的重用，更何况比我更有才能的人呢？他们的才能远远超过千里马啊！”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十四章（4） 好口才好命运 第十四章（4） 于是，燕昭王为郭隗筑官邸，并把他当作老师看待。而后，乐毅从魏国回来，邹衍从齐国回来，剧辛也从赵国回来了，许多有才能的人均争相到燕国，燕国随之强大起来。 还有一个类似的经典事例。战国中期，魏武侯的太子莹当上了国君。由于他接连不断地向邻国发动战争，国内没有足够的劳力去耕种农田，老百姓缺衣少食，国力渐衰。而此时，一心争霸诸侯的梁惠王，便趁机厚禄招募天下贤士，以求富国强兵之道。 有一天，孟轲来到魏国，梁惠王便和他谈论起治国之道。 梁惠王说：“我治理国家费尽了心机，看到河西收成不好，就把河西的一部分农民迁到河东，并把河东的一部分粮食运到河西；而要是河东收成不好，我也这样做。我看邻国的当政者，没有一个像我这样替老百姓着想。但是，邻国的百姓不见减少，我的百姓也没有增多，这是什么原因呢？” 孟子没有正面回答他，而是说：“大王，你不是喜欢打仗吗？我就用打仗打个比方吧！战鼓擂响，短兵相接，一方被打败，有人丢盔弃甲，拖着兵器向后逃跑。有的人跑了一百步便停下来，也有的人跑了五十步就站住了，那些向后跑了五十步的士兵，就嘲笑跑一百步的人胆子太小了。你以为他们做得对吗？” 梁惠王说：“不对，他们也是逃跑。跑五十步的人只不过没跑一百步罢了。” 孟子说：“大王既然懂得这一点，就不要再希望你的老百姓比邻国多了！” 梁惠王听了孟子的话，明白地点了点头。 在此，孟子没有直接回答梁惠王的提问，而是编了一个故事，并以深入浅出的比喻来回答梁惠王，让梁惠王自己找到问题的答案。 取喻明理，喻证驳敌 长篇大论的严正论点，固然能令人心服口服。但是，如果在言论中添加一些巧妙的讽刺比喻，更能使对方被你的比喻所震慑，使复杂的问题简单化，深奥的道理浅显化，抽象的事物具体化。此外，讽喻要有力，问题要尖锐，使对手措手不及。这种辩术妙在寓讽刺于比喻之中，可谓珠联壁合。 齐国的晏子将要出使楚国，楚王得知此事后，对左右侍臣说：“晏子是齐国善于辞令的人，如今他要来，我想侮辱他，用什么办法好呢？”于是左右侍臣争相献上各种计策。 晏子来到楚国后，楚王便安排酒宴招待晏子。正当他们喝得高兴时，两个武士押着一个囚犯从堂下走过去。楚王看见，就问他们：“那个囚犯犯的什么罪？他是哪里人？” 武士答道：“他犯了窃盗罪，是齐国人。” 晏子立刻回答道：“我听说，桔子树如果生在淮河以南，它结的果实就是桔子；如果生在淮河以北，它结的果实就是枳子。桔子和枳子的形状相似，但它们的味道却不同，这是什么原因呢？是水土不同的原因。现在，百姓生活在齐国不偷盗，来到楚国就偷盗，可能是楚国的风俗人情，使得百姓惯于偷盗吧？” 楚王听了非常惭愧，只好王顾左右而言他。 在此，晏子针对楚国的发难，不动声色地作了一个比喻，同时在比喻中暗藏讽刺，结果让楚王感到尴尬。 庄子是战国时期著名的思想家，他一生都过着十分清贫的生活。有一天，庄子家中一点粮食也没有，他万般无奈，只好放下手中的书，拎着袋子到朋友监河侯家借粮食。 当时，监河侯正收拾行装外出。庄子见了他，讲了借粮的事。监河侯满口答应：“好说，好说。不过，我正要进城，等我回来，一定借给你。好吗？”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十四章（5） 好口才好命运 第十四章（5） 庄子心想，你进城一趟，来回得半个月，等你回来，我一家人不就饿死了吗？于是庄子便说：“老兄啊，刚才我看见一件事，很有意思，你不想听听吗？” 监河侯问：“什么事，你快说来听听。” 庄子说：“刚才我来你这儿的时候，在路上听见求救的声音。我到处找，却没看见人。后来才在路旁的河沟中，看见有一条小鱼，嘴巴一开一闭地在叫。它说：‘我从东海来，现在快缺水而死了，先生你能不能给我一瓢水，好救我一命啊？’我说：‘那太少了！你再忍耐一下，等我去找赵国和吴国的大王，请他们堵住西江的水，然后开沟挖渠，把西江水引到这儿来，你就可以顺水游回东海了，你看这样好吗？’谁知，那条鱼听了，很生气地说：‘我现在已经快死了，只要一小瓢水就能活下去。你的计划虽好，但是，等到西江水来的时候，恐怕我早已变成小鱼干了，那时先生你只好到鱼摊子上找我了。’” 监河侯听到这里，满脸通红，连声向庄子道歉，并为庄子装了满满一袋粮食。 讽刺对方时，借用一个比喻，不但能增加自己言论的说服力，也能让对手无话反驳。这是因为，对手除必须反驳你的论题外，还要设法反驳你的比喻。 明里嬉笑，实则怒骂 对人说话，照理说应该使用正言。然而，正言却难入耳，尤其是对成见很深的人。当你规规矩矩地陈述某些问题的意见，并希望他采纳时，却不容易成功。如果你与他争辩，又很容易弄得面红耳赤，不欢而散。假如这个问题必须解决，而你与他关系较深，或者为了你的地位关系、职务立场，又不容不管时，你不妨试试嬉笑怒骂的方法。 特别需要注意的是，嬉笑怒骂不是说服人的最佳方法，同时使用这种方法也需要一定的条件。第一，彼此之间的私交很好，没有丝毫芥蒂；第二，你的为人对方很明白，而且尊重你；第三，你的职位较高，有向对方说话的资格。只有具备以上条件，你才可以使用嬉笑怒骂的手段。 所谓嬉笑怒骂，当然要借题发挥，指桑骂槐，而且寓庄于谐，不着痕迹，又要旁敲侧击，不从正面，多说反语，才能做到“正言若反”。所以你的口才和智慧是运用嬉笑怒骂法的要件，如果不能“触景生情”，则不能使用。同时，嬉笑怒骂的程度，也要适可而止，千万不要刺激过分，否则就易使对方产生反感，甚至引起对方的愤恨。但是，如果你能适当运用此法，一定会收到很好的效果。 有一家公司待遇苛刻，下级职员苦不堪言。老板自己心知肚明，但为了自身的利益，他当然不愿主动调整。有一位热心的部门经理想要改变现状，却也对部属们爱莫能助。 一天，他灵机一动，想出一个计策。他对老板说：“公司的职员都表示待遇太少，生活太艰苦，别的花费暂且不说，每月上下班的交通费也不胜负担，如何解决呢？” 老板说：“要他们安步当车，如此一文不费，还能锻炼身体，这岂不是好办法吗？” 经理摇头表示不行：“走破了鞋袜，还是无力购买啊！我倒有一个办法，我希望老板贴出一张公告，提倡赤足运动。只要让大家赤足到公司上班，这不就解决了吗？谁叫他们命运太坏，生在这个时候！谁叫他们不去想发财的门路，来做这样苦的职业！他们坐不起公共汽车、出租车，也不能鞋袜整齐地到公司，都是活该！” 经理虽然一面说一面笑，却也说得老板不好意思，只好决定调整大家的待遇。 事实上，这位经理用责备部属的语气，尽情地表露他们的苦痛，语气虽是嬉笑，实际则是怒骂。当然，这种办法只能偶尔使用，如果经常如此，也会失去效用。

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狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十五章（1） 好口才好命运 第十五章（1） 话出于肺腑，而入肺腑 “精诚所至，金石为开”，好口才的第一步就是要让人感觉到你的热心和诚意。如果你自己本身都意未明，情未动，言不由衷，又怎么能表情达意呢？如果说，诚意要求的是内容，那么热心要求的就是表达的态度，惟有“情自肺腑出，方能入肺腑”。 只有当你有深切的热诚时，才能唤起别人的热诚。因此，说话要有感而发，并能晓之以理、动之以情。当然，谈话内容要有真情实感，对谈话对象也要有真心实意，只要牢记这两点，我们说话时就不会故弄玄虚、无病呻吟，或空话连篇、胡编滥造。 一般而言，只要是真实可信的说话内容，加上热心诚恳的说话方式，在人际沟通上就能达到理想的效果。正如谚语所说：“有了巧舌加诚意，就能够用一根头发牵动一头大象。”事实上，热诚的具体表现是多方面的，其中之一就是对他人的尊重和说话时的礼貌。由于人与人相处时，除了道德和伦理上的意义之外，还有特殊的涵义。而这种涵义直接关系到自己或公司，在大众心目中的形象和声誉，更与公共关系目标的实现紧密相关。因此，如果你身为公关或服务人员，就必须注重诚意的表达，以及尊重对方。 有一位知名的企业家，一次代表公司与另一家公司洽谈合作业务。然而，他却在双方约定的时间过后才到来，并且一见面就一本正经地向对方说：“我忙得不得了，所以我们长话短说，一会儿我还有事。” 这番话说得大错特错！因为这是公司与公司洽谈业务，而不是个人往来。商业上的正式公关活动中，不管公司规模大小，也不管知名度高低，地位都是平等的。而这位企业家的言行举止，无疑在暗示对方：“我是大企业的老板、大忙人，自然地位也高于你。我能来已经是给你面子了。”这种狂妄自大的心态，毫无保留地表现在言语上，不但语气令人听了不舒服，用词也不当。类似“不得了”、“只能”、“很少”等等自大型的形容词，全都是为了炫耀自己、贬低别人，从根本上犯了人际交往的大忌。 再者，言行一致、真心诚意地为对方着想，这是“热诚”的另一种具体表现。反映在语言表达上，则是表义清晰、语气恳切，自然容易为对方所接受。 在公关策略中，公关人员服务的对象是“任一不特定的大众”。从理论上讲，大众就是任何需要公关人员提供服务的人。因此，不管出现在公关人员面前的是群体还是个人，只要是他的顾客，就应对他们讲信用，并真心解决问题。 有一个平凡的业务员，在做了十几年的推销工作后，对长期以来强颜欢笑、编造假话、吹嘘商品等招揽顾客的做法感到十分厌恶。他觉得这是生活上的一种压力，为了摆脱这种压力，他决定要对人毫无所欺，从今以后向顾客讲真话，即使被解雇也在所不惜。意外的是，当他有了这个念头后，很快觉得心情轻松。 当天，当第一个顾客问他店中有没有一种可自由折叠、调节高度的桌子时，他就搬来桌子，如实地向顾客介绍。他说：“老实说，这种桌子不怎么好，我们常常接受退货。” 顾客说：“是吗？可到处都是这种桌子，我看它似乎挺实用的。” 业务员说：“也许是吧。不过，据我看，这种桌子不一定能升降自如。您看，没错，它款式新，但结构有毛病。如果我隐瞒它的缺点，就等于是在欺骗您。” 客人追问：“你说结构有毛病？” 业务员肯定地说：“是的，它的结构过于复杂精巧，反而不够简便。” 这时，业务员走近桌子，用脚去踩脚踏板。本来要轻踩，但是他一脚狠狠踩下去，使桌面突然向上撑起，撞到顾客的下巴。业务员急忙道歉：“对不起，我不是故意的。” 没想到客人反而笑起来，说：“很好，不过我还要仔细看看。” 业务员说：“没关系，买东西如果不精心挑选，会很容易吃亏。您看看这桌子的木料，品质并非上乘，贴面胶合也很差。坦白地说，我劝您还是别买这种桌子，不如到其他家具店看看，说不定那边的东西要好得多。” 客人听完这番话，十分开心，要求买下这张桌子，并马上取货。但是，等到这位顾客一走，业务员就立即遭受到主管的训斥，同时被告知到人事部办理离职手续。过了一个小时，业务员正整理东西，准备打包回家时，店内突然来了一群人，争相购买多用桌，几十张桌子一下子就被人买走了！ 事实上，这些人全是刚才那位顾客介绍来的。看到店里成交如此大笔买卖，经理大感吃惊，所以最后业务员不仅没被辞退，工资还提高3倍，休假时间也增加1倍。经理甚至还称赞他如实介绍商品的做法，是一种新型的售货风格，应该继续保持。 人际沟通上的“诚意”，不仅在商场上能产生奇效，在政治领域中，也具有同样的效果。 1952年，艾森豪威尔竞选美国总统，年轻的参议员尼克松则是他的副总统搭档。正当尼克松为竞选四处奔波时，《纽约时报》突然报道尼克松在竞选中秘密收贿的丑闻。消息一经散布，对共和党的选情带来极为不利的影响。 为了摆脱困境，共和党花了数万美元让尼克松利用媒体，对全国选民作半个小时的公开声明。很明显，能否澄清事实、取得选民认同，此举将是关键。当时，全美国有64家电视台、700多家电台，他们同时将镜头与麦克风对准尼克松。而尼克松万万没有料到，当他走进全国广播公司的录音室之前，助选的高级顾问就告诉他，要他在广播结束后提出辞呈。于是，尼克松只好采取一个在政治史上少见的行动：他把自己的财务状况全部公诸于民。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十五章（2） 好口才好命运 第十五章（2） 由于尼克松公布财务状况，他争取到了选民们的同情。他详细地说明自己的经济状况，连怎样花掉每一分钱都如实地告诉大众，而这几乎像每天都发生在大家身边的事，一切听来都是那么熟悉与真切可信。 最后他满怀深情地说：“我还要告诉大家，我太太没有貂皮大衣。还有一件事也应告诉你们，获得提名后，我们确实收到一件礼物！那是得克萨斯州一个不知名的朋友，曾经在收音机中听到我太太说，我们的孩子很想要一只小狗。于是他就在我们这次竞选旅行的第一天，由巴尔的摩市联邦车站送来一只小狗，我6岁的小女儿西娅为它取名切克尔斯。各位，现在我只说明一点，不管别人说什么，我们都要留下这位朋友所送的小狗。” 公开谈话结束后，尼克松自己都没有料到，他的演讲竟获得如此大的反响。当他走出录音室时，到处是欢呼声，以后数天还有数百万人通过打电话、电报或寄信来赞扬他。而在事实澄清之后，尼克松最终赢得了大批的选票。 后来，人们评论尼克松这次演讲成功的关键，就在于他的演说具有两大特点：一是真诚，二是纯朴。由于当时处于绝望边缘的尼克松，竟然不以副总统候选人的身份，而是以一个普通人的形象出现在公众面前，并与大家闲话家常似地讲述生活细节，极富人情味，最终打动听众的心，获得他们的信任。因此，尼克松的获胜，可以说是“诚意策略”最成功的例子。 从上述故事中看，诚实的语言不仅能带来成功，也能带来神话般的奇迹。反之，如果一个人在语言上，不遵循“诚能感人”的原则，就会失信于众，轻则影响个人的形象和声誉，重则危及组织的前途和生存。因此，有远见卓识的人，都必须把“诚”视为处世成功的基础。而投机取巧、巧言令色的面具，总有一天会被揭穿。虚情假意也永远逃不过人们的眼睛，更说服不了大众。 适其境而动其舌 说话要适合情境，所谓适合情境，就是指在说话时要求语言运用与所处的环境相契合。事实上，也只有语言和环境相适应时，你说的话才能获得良好的效果。否则，即使话语的意思再好，也难以达到预期的目标。 《战国策?宋卫策》中讲了一件有趣的事。有一个卫国人迎娶媳妇，新媳妇一坐上车，就问：“驾车的三匹马是谁家的？”驾车人说：“借来的。”新媳妇就对仆人说：“要爱护马，不要鞭打它们。”车到了夫家门口，新媳妇一边拜见家人，一边吩咐随身的老奶妈：“快去把灶里的火灭掉，要失火的。”一走进屋内，见了石臼，又说：“把它搬到窗台下边，放在这会妨碍别人走路。”夫家的人都觉得她十分可笑。 上述故事中，新媳妇的三句话都是至善之言，可为什么反被人笑呢？原因就在于时机，也就是说，她没有掌握好说那三句话的时间和场合。 试想，她刚刚过门，而且还在举行婚礼，可居然指使这指使那。就算她的语气再温柔，别人总觉得好笑。由此可见，说话要想取得好效果，除了会说之外，与说话的环境相吻合、相协调，也是一个决定性因素。 此外，所谓语言环境，就是指说话时所处的现实环境或具体情况，而构成语言环境的因素很多，包括社会环境、自然环境、交际场合及对话双方的各种相关因素，如身份、职业、经历、思想、性格、处境、心绪等。研究专家认为，语言环境可以分成内环境和外环境两类，或分成主观因素和客观因素两种。所谓外环境就是所处的地方、时空和场合，内环境就是当时听你说话的人，他的内心是什么状态或情绪如何等，而这些都是很重要的部分。因此，讲话时，尤其是在讲重要的话时，务必三思而后言，否则祸从口出的错误将很难弥补！ 信言不美——用语宜平实 说话要有魅力、说服力，最好使用平实的语言。大部分人不喜欢华丽或夸饰的辞藻，所以实事求是、简洁明了地叙述事实、剖析事理，反而能得到他人的肯定。 老子说：“信言不美，美言不信。”华而不实的用语，或过度使用形容词、描绘性词语，及大量堆砌辞藻、过度夸饰等等，轻者让人有卖弄浮夸的感觉，重则让人感到虚假、不真诚。因此，“诚”是与人说话时的基准，一旦缺乏诚意，你说的话就很难让人信服。但是，平实并不意味着贫乏、单调、呆板，也不是忽略表达上的生动和活泼，它是以平实为基准的语言，更需要注入生动活泼的养料，以增强语言表达的效果。 但是，构成生动活泼的手段和方法，必须受到整体风格的制约。此处所指的生动活泼，讲究的是角度的多样性，依靠的是说话者的创造性，而不是凭借语言的繁缛、华丽、咬文嚼字等来达到的。因此，如何让自己说话平实又有说服力，就需要平日多加练习。 撩去词语的感情面纱 在语意学中，有些词语除了本身的词义之外，还具有表示感情、评价的附加意义。而这种附加意义又带有感**彩，它们同样能表明说话者对于某人或某事的评价和态度。也就是说，这类词汇一进入话语之中，便显示出说话者的爱憎好恶，成为一种情绪语言。 从总体上看，专业的公关人员对这类词语的运用，大多持谨慎态度，并且尽量使用同义替代方法，改用中性词语。例如，人们常把人分为“先进”和“落伍”，但“落伍”一词带有强烈的情绪或歧视色彩，让人听了反感，因此我们不妨改用“质朴”、“复古”等词替代。虽是同样的意思，效果却大大不同。所以，如果你不想得罪人，最好不要滥用情绪性的语言，否则就会祸从口出。 看其着装，得体说话 在日常交往中，经常可以看到这样的事例，因为用错了一个词、多说了一句话，或者语气不当等等，影响了整体的表达效果。虽然言者无心，可听者有意，因此为了使话语表达的结果尽如人意，我们就必须注意语言表达上的分寸，进而能做到恰如其分。 此处所指的恰如其分，其涵义是多方面的，包括词语、句式、口气、文体风格、章法结构，以及所达到的总体效果等方面。也就是说，说话分寸就好比一件合身的衣服，不仅大小、长短恰到好处，同时衣服款式和色彩等等，都适合穿衣者的身份、年龄、肤色、气质等方面。 具有同样意思的话语，可能因不同的说法收到不同的效果，能使人或暴跳如雷，或开怀大笑。实际上，掌握说话分寸其实很简单，只要你每天观察什么人适合穿什么衣服，再从衣服款式、质料和质感上去分析即可。 比如，喜欢样式质朴的人，就适合用诚恳朴实的语言；喜欢衣服质料细致的人，说话时就会特别注意遣词用字，以避免说出一些不雅或唐突的语句。同样的道理，衣服款式华丽的人，多半爱听花言巧语，性格上也有点自欺欺人的倾向，这时你只要多说一些巴结或奉承的话，就算对方知道你存心巴结，也不会对你反感。再者，衣服质料粗糙，且款式简单甚至单调的人，相比之下就没有什么禁忌和讲究，所以不妨以豪爽语气或真诚大方的语言进行交谈，相信很快就能得到对方的认同。 总之，说话前先观察对方的穿着，多少能看出对方的性格，由此决定自己的说话策略。这样就能在交谈时，表现得十分得体。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十六章（1） 好口才好命运 第十六章（1） 招人喜欢的短句 依靠口才并给人留下深刻印象以改变自己的命运，最好多使用结构较为简单、形式较为短小的句子。当需要表达简单的意义时，自然用字简短，而要表达一个比较复杂的意义组合时，也尽量将冗长复杂的结构，转化成比较简单的短句。 有效的人际交往话语，从总体上看，句子大多不长，最少的仅为一音节，多者也不过一二十个音节。这类句子中往往又多有停顿，截分成数个语音段落，其中每段中音节都较小。此外，这类句子大多是零句（即没有主语和宾语两部分的句子），经常不用或少用附加成分，并省用连接词、介词，或隐含表示时间、地点的词语。当然，这些成分的简略并不能随便简化，而是凭借双方共处时的各种特定环境决定的。不过，在表达时，只要不影响意思的传达和理解，语言形式还是以简短精练为宜。 需要特别指出的是，运用简略短句为主的特点，一方面是指句子构成上富有变化，另一方面是指运用句式丰富繁多。事实上，人与人之间的口头交谈，往往比书面字词显得更加生动活泼。这种口语句式丰富多样，例如陈述句、疑问句、祈使句、感叹句、肯定句、否定句、单句、复句等。如果经常在口语中交替使用这些句式，将会使语句表达富有变化，不仅能活跃气氛，也可以让话语更为生动活泼。 何时停，何处顿? 在人际沟通的口语表现中，停顿也是一种常用的说话策略。所谓停顿，是指语句或词语之间语音上的停歇，它能使话语划分成段，使话语形式严谨、表意明了、有条不紊。因此，掌握停顿的语言技巧，将有助于提高表达能力，使语言更为准确地传达出去。 停顿有两种情况，一是语法停顿，这是句子或分句之间的停顿。这种停顿除句末停顿外，都是表明词语间语法关系的停顿，停顿的次数不同、位置不同，词语关系就有所差别，从而句子的意义也就不一样。所以，能否准确运用这类停顿，就直接关系到意义和感情能否准确表达，如果语法停顿使用不当，有时就会闹出笑话。 某公司的经理，在一次调薪的提议汇报中提到，“在这次提议调薪中，已经升了职的和尚未升职的员工都应同时调整薪资”时，他在“尚”字和“未”字之间作了停顿，于是这句话就成了“在这次调薪中升了职的和尚、未升职的员工都应调整薪资”。听取报告的老板先是一愣，心想公司中怎么会有和尚？等到问明情况后，全场哗然。由此可见，企业经理人一句失当的话，就会让自己的形象受损，甚至还会造成不良的影响！ 二是强调的停顿。这种停顿策略是说话者为了强调某个语意，或表达某种感情，而在词语或句子之间所作的较大停顿。这种停顿能引起听者的联想，进而产生双方的共鸣，同时，对突出语意、增大信息刺激强度，也是一种相当有效的策略。此外，强调停顿的运用也要恰到好处，一要顺乎自然。如果滥用不当，不仅会造成逻辑混乱，还会因强调过多，令人抓不住重点。二要掌握好停顿的时间。太长或太短都会影响听众的情绪，从而弄巧成拙。 重音所在即重点所在 使用重音是人与人沟通过程中，为了达到准确表达目的而使用的手段。重音是指在说话时有意将某些词讲得响亮一些的现象，它主要是通过音调来表现的。 重音的使用方式有两种。一是语法重音，这是按照句法结构特点说出的重音，一般没有特殊用意。二是强调重音，这是为了突出某个语意，或表达某种强烈情感，将句中某些词语音量加大后所说出的重音。 前苏联著名戏剧家斯坦尼斯捷夫斯基说：“重音就像人的食指，指示着节奏中或句子中最主要的词。”重音的所在，一般也就是说话者所要突出的重点所在。强调重音的位置不同，语音的表示和感情的强度也有所不同。例如“你听得懂吗”这个句子，如果“懂”字不重读，那么只是一般的询问，否则就变成了反问，并且还包含轻视的意味。 有一位银行高级主管和一位主任，先后对一位连续迟到两天的女职员说：“你呀！怎么又迟到了？”高级主管说这句话时，把“你呀”说得又长又响，似乎重点是在强调她这个人。而主任则把“又迟到了”这几字说得较响亮，并特别在“又”字上加大了音量。然而，明明是同一句话却有两种结果，女职员听了高级主管的话，只是低着头，脸也红了。但听了主任的话后，她却反唇相讥：“迟到就迟到，有什么了不起！扣全勤奖金好了。” 分析其中原因，就在于重音的位置不同，所强调的意义、表达的感情也因此出现了差异。高级主管的话，尽管有批评，但带有亲切感，从而削弱了女职员的反抗情绪；而主任的话听来就是指责意味浓厚，使人升起一股反感，心理上自然不能接受，也就导致二者的结果与反应不同了。 善用拒绝策略 每个人每天都要和各种人打交道，但是，不论你的交际手腕多么厉害，你也绝不可能让任何人都满足。所以学习如何拒绝，也是人际语言学中的重要一环。 当有人提出无理、令人难以接受的要求时，如果直截了当地拒绝，只会伤了彼此的和气，但勉强答应又不行。这时，如何巧妙地拒绝却不得罪人，并且还能获得对方谅解的语言技巧，便成了一门艺术。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十六章（2） 好口才好命运 第十六章（2） 如果想拒绝别人，一时间又想不出好理由时，善用拖延战术，便是有效且正确的策略。拖延的具体方法有两种，一是借他人之口加以拒绝。也就是要拒绝、制止或反对对方的某些要求与行为时，可以假托由于非个人的原因作为借口，进而用“软性”说话术，把责任推给别人，通常这样对方就很容易接受你的拒绝。 小王在自行车商店工作。一天，他的一个朋友前来购买自行车，看遍了店内陈列的车子后，却没有一台满意，他便要求小王带他到仓库看看。由于小王平常对朋友拒绝的话总是出不了口，于是他笑着说：“前几天经理刚宣布过，不准任何顾客进仓库。”尽管小王的朋友心中有点不满，但比直接听到“不行”的回答，要减少了几分不快。 策略之二是慢慢拖延时间。举例来说，小张得知小周店内卖的是物美价廉的电视机，于是他一到小周店里就说，他急着要买一台彩色电视机。小周示意他看看排队的顾客，然后对小张说：“今天看来不行了！下次吧！等人少一点，我再帮你介绍。” 有时也可以将上述两种方法结合起来运用。比如，某企业中的一个职员，找到人事部主任，要求帮他调动职务。可是人事部主任知道目前根本调不了，但他没有马上回答不可能，而是说：“这个问题涉及到好几个人，我一个人也决定不了。不过，我会把你的要求报上去，让老板考虑一下，等过几天，我再答复你好吗？” 这样的回答可以让对方明白，调动职务并不是一件简单的事。而最主要的是，这种回答方式既可以让对方心理有所准备，在情面上也比当场拒绝对方要好得多。 有时对方提出的要求并非无理取闹，在某些程度上是合理的，但因条件的限制又无法予以满足。在这种情况下，拒绝的言词要尽可能委婉，并给予安慰，使其在精神上得到一些满足，以减少因拒绝产生的不快和失望。因此在语言策略上，可以采用“先肯定后否定”的形式，在话语中隐藏着强硬意思，但词句一定要委婉，要给对方留有余地，尤其是对那些有身份地位或自尊心很强的人。 有一家公司的经理对另一家工厂的厂长说：“我们两家结盟，你看怎么样？”厂长回答：“这个想法很不错，我也很赞同，只是目前条件还不够成熟。” 这样不仅委婉拒绝了对方，又给自己留了后路。 有时候，直接回绝怕伤情面，但要说清楚原因又要费很多唇舌，甚至有时要说的道理对方也懂，根本无须多说。这时，不妨采用拖延战术，再加上适当的肢体语言，这将不失为一种良策。 此外，在某些场合，对于他人的问题不管做出怎样的回答，都将对己不利时，不妨佯装没有听见，不做任何表示，这也是一种行之有效的方法。 使用语言的附加意义 在语言交谈中，具有附加意义的词语，在运用时必须特别谨慎。如果随意滥用，势必造成不好的效果，尤其注意各种不同文化背景的语言差异。 例如，你对同事、朋友、邻居说“吃过饭了吗？”、“一大早要到哪里呀？”等等，大家都知道这是一种问候，从心底感到亲切友好。但是，如果对象不对或地方不对，就会引起误解或不快。 同样问这些话，在一些外国人听来，却有不同的含义。当你问他是否吃过饭了，对方会认为你准备请他吃饭。当问他一早上哪儿去，如果对方是欧美人，就会认为你多管闲事，从此对你敬而远之。又如“你要多穿些衣服，别感冒了”，对你而言这是种关怀，但美国人听了，也许认为你是在指挥他做些什么，从而对你产生反感。所以，在信息交流的过程中，你必须特别注意。 第二次世界大战时，荷兰总理和英国首相邱吉尔的“一句话会议”，可以说是使用语言附加意义的成功典范。 当时，荷兰本土被德军占领，荷兰流亡政府被迫在伦敦设立总部。几天后，荷兰总理第一次会见英国首相邱吉尔，双方会面时，他只是友好地向邱吉尔伸出手，并说了声再见。他一说完，转身就走，邱吉尔说：“先生，我真希望所有的政治会议，都能如此简短而切中要害。” 的确，作为一次政府首脑的会话，时间如此短暂，话语如此简短，恐怕是绝无仅有。但仔细想想，荷兰总理在国土沦丧、人民遭受侵略者蹂躏的此刻，确实再也没有比说“再见”要更为合适的话了。这一声再见所传达的信息，远比一篇冗长的演说更令人印象深刻，因为为祖国人民焦虑、对战争必胜的信念、对盟友的坚定信赖等等，全都包含在这一声再见之中了。 几乎同时，法国的戴高乐将军，也在伦敦电台发表《告法兰西全体同胞》的反法西斯檄文，然而其时间仅为50秒钟。这么重要的政见与演说，内容如此之简，费时如此之短，真是令人惊叹！由于他根据时间因素，把极为丰富、深刻的内容，浓缩在简洁到无法再简洁的语言形式中，因而成为了语言策略上著名的范例。 实际上，语言的附加意义，有时候要比语言本身更有力量。 美国的一位推销员伯特，有一次为了推销一套可供40层办公大楼使用的空调设备，与建筑公司周旋了几个月，然而，购买与否的最后决定权，还是掌握在买方的董事会手中。 有一天董事会通知伯特，要他再一次将空调系统向董事们介绍，伯特强打精神，把不知讲过多少遍的话又重述了一遍。但董事们反应冷淡，只是连珠炮似地提了一大堆问题，用外行话问内行人，似乎有意与他刁难。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十六章（3） 好口才好命运 第十六章（3） 这时，伯特心急如焚，眼看几个月的心血就要付诸东流，他突然间感到浑身发热，而这一热，使他忽然想到“热”这个妙计。因此他不再正面回答董事们的问题，反而很自然地改变话题。他泰然自若地说：“今天天气还真热，请允许我脱去外衣好吗？”说罢，他还掏出手帕，煞有其事地擦着前额渗出的汗珠。　　他的话、他的动作立刻引发董事们的连锁反应，或许是一种心理学的暗示作用，董事们似乎一下子也感受到了闷热难耐。有些人开始脱下外衣，有时人则拿出手帕擦汗，最后终于有一位董事开始抱怨说：“这房子没有空调，闷死了。”就这样，董事们再也不需要伯特推销，便主动地考虑空调的采购问题。不可思议的是，拖了几个月之久的交易，竟然在短短10分钟内就获得了突破性的成功。 很明显，成功关键就在于伯特及时抓住了问题的重点，并恰到好处地利用了环境提供给他的条件，再加上运用语言的附加意义和暗示语法，从而让他的话语产生了极大的威力。 少用语言的化妆品 说话必然有一个主题和重点，如果主从不分，不仅会喧宾夺主，还会语意不清。但是要讲清楚、说明白，各种词性的运用就很重要。简单而言，一个完整的句子中，名词是骨架，动词是肌肉，而形容词就像外在的衣裳和装饰品，但并不需要太多。 试想，如果让一句简短的话，埋在毫无意义的修饰语中，或陷入含糊不清的不确定陈述中，就像一个女人戴了过多的珠宝首饰，打扮得过于**一样，只会让她的美被外物遮掩，使人看不见她的本质。因此，在使用修饰用语时，必须精心筛选和过滤，某些修饰用语能不用就尽量不用，只要能恰当地将意思清楚地表达出来即可。 在修饰用语的使用上，首先要避免那些带有武断性质的词汇。比如：一切、所有、根本、完全、凡是、全球、各行各业、遍布、最、极等等，因为有不少句子一经这类字词修饰，便在程度上产生很大的差别。再者，任何事物都有质和量两方面，量达到一定限度，质也就起了变化，如果使语言表达走上极端，更会引起人们的怀疑。 有一家公司在广告中说：“我们是生产豪华型百叶窗帘的专业厂商，我们的产品质优价廉、轻便美观，拥有会议室、办公室、客厅、起居室以及其他一切场所所需的理想用品。欢迎您选购。”事实上，任何一种产品的品质再好，也只能适用于一定范围，不可能是“一切场所”都适用。因此，这样的用词只会使人感到言过其实，减低对该公司的信任度，有百害而无一利。 总之，形容词如同化妆品，而全称式的形容词，如所有、一切、任何等等，更是又浓又厚的粉底。除非你不想让人听懂你在讲什么，否则语言的化妆品，还是少用为妙！

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十七章（1） 好口才好命运 第十七章（1） 学点模糊的“外交辞令” 人算不如天算，没有人可以如数兑现自己所说过的话。因此，为了不让自己的允诺频频落空，最好善用模糊语词为自己留一点空间。 语言学中有一些模糊语词，如可能、也许、一般、过些日子、考虑一下等等，人与人之间，最好不要把话说绝。多用这些模糊语词，往往会让自己和对方都多一点缓冲空间。 事实上，在对话中视情况灵活运用模糊语言，经常使人际交往、商场谈判得以起死回生，或化被动为主动。而男女间的山盟海誓，就犯了这种说话策略的大忌，一旦把话说得太满，等情况不对时，彼此没了退路，就免不了要撕破脸、恶言相向了。 俗话说：“逢人只说三分话，莫要尽付一片心。”对于客人或半生不熟的朋友，仍要谨慎为宜。这也就是说，要善用模糊语词，尽量避免使自己处于被动的地位。例如，在国际交往中，甲国领导人向乙国领导人发出访问邀请，而乙国领导人对邀请一事，事先并没有心理准备，也没有按时成行的把握，但出于礼貌，又不能当场拒绝。因此，乙国领导人通常会说：“我很高兴接受贵国的邀请，我将在方便的时候访问贵国。”此处使用的“方便的时候”就是一种模糊语言，在外交上称作“外交辞令”。这样说的好处是，日后如果真能成行就好，即使不能成行，也可用“不方便”为托辞，不致使自己处于被动的地位。 假设某大国突然对某小国发动空袭，势必会引起舆论的关注，而对这种突发事件，在尚未了解大国空袭的来龙去脉和真实意图前，又不得不做出反应时，通常也是利用模糊的外交辞令，来表明自己的态度。比如：“我们注意到这个事件，我们也关注形势的发展。”此处的“注意到”和“关注”，也是一种模糊语言，既不点明自己的观点，又表示了对事件的关注，从而使自己在后续发展中拥有主动权。 当我们遇到对方故意刁难，使自己处于十分不利的地位时，就要十分注意语言的变通，尽力让自己从困境中脱身。 项羽自称霸王后，总是想谋杀刘邦，却又找不出借口。有位谋臣出主意说：“大王等刘邦上朝后，不妨问他，大王要封他到南郑去，不知道他愿不愿意？如果他说愿意去，就说他图谋郑地，蓄意造反，随即便可拖出去杀掉；如果他说不愿去，也可以违抗王命处决他！”项羽听后，点头称是，立即宣刘邦入朝。　　刘邦上朝后，项羽一拍桌案，厉声问道：“寡人封你到南郑去，你愿不愿去？” 刘邦一听话中有话，知道自己的处境危险，便不慌不忙地回答道：“臣食君禄，命悬于君。臣如大王坐骑，鞭之则行，收辔则止，臣唯命是从。” 项羽一听，觉得此话无懈可击，只好无可奈何地说：“刘邦，你只要听寡人的话，南郑就不要去了。”此时，刘邦才松了一口气。 此处的“命悬于君”、“唯命是从”，都是模糊语言，而刘邦能够化险为夷，就是因为使用了模糊语言，从而避开陷阱，摆脱困境。 模糊语言在交际中使用十分广泛，它需要有高度的自信心，对事物审时度势的眼光，以及熟练的运用能力。但是，模糊语言绝不等同于含混其辞，前者是策略，后者是词不达意。此外，在一些特殊情况下，如军事会议和商务谈判中，切不可使用模糊语言，以免贻误良机。 遭遇问难，来点弯弯绕 如果有人故意向你提出十分尖锐、难以作答的问题，你不妨用另一种方式将问题推给提问者，让他自己去解答，这就是所谓的绕道回答。 古代有一位私塾先生，喜欢在课堂上伏案打瞌睡。不过，有一位聪明的学生，经常会拿草茎搔他的鼻孔，故意弄醒他。而每当先生醒来，总爱称自己是到梦乡去见古圣先贤。 有一次，那个聪明的学生也在课堂上打瞌睡。先生看见了，以为是报复的好时机，便厉声喝斥：“你怎么也打瞌睡呀？”　　学生答：“先生冤枉人了，我是在学习呀！” 先生非常愤怒，喝道：“明明在打瞌睡，还敢诡辩！” 学生答道：“真的，我是到梦乡去见古圣先贤了，就像您梦见古圣先贤一样。” 先生有意刁难这学生，问：“那么，古圣先贤给了你一些什么教训？” 学生从容回答：“我一见到古圣先贤，就问他们：‘我的先生几乎每天都来拜访你们，你们给了他什么教训呀？’古圣先贤就说：‘你去问问你的先生，不就知道了吗？’先生，你一定知道吧？” 这位学生就是用绕道回答法，揭穿了先生的刁钻用心。 另外，用间接回答的方式也可以化解难题。间接回答，就是回答者针对提问者对某些敏感问题的诘问，用巧妙的语言进行模拟回答。 有一次，邱吉尔去美国访问时，一位反对他的美国女议员对他说：“如果我是你的妻子，我会在你的咖啡里下毒！”邱吉尔微微一笑，回答道：“如果你是我的心上人，我会喝下那杯咖啡。”邱吉尔用揶揄的口吻，间接回击女议员，比直接回击更有力度。 总之，回答得恰到好处，不仅要具备充足的道德修养和文化素质，还要掌握诸如上述的许多技巧，同时还要有灵活的应变能力，方能在各种场合中应付自如，对答如流。 设个圈套让人跳 用复杂问句法设置圈套是惯用的说话策略。这一策略是向说话对手提出一个虚假的问题，设置两种答案让其挑选，不论对方如何作答都会掉进自己的圈套，然后指其谬误，使对方无言以辩。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十七章（2） 好口才好命运 第十七章（2） 美国前总统华盛顿年轻时，家里的一匹马让邻人偷走了。当华盛顿与一位警官到邻人的农场里去索要时，那人却口口声声说那是自己的马，拒绝归还。此时，华盛顿用双手蒙住马的两眼，并对邻人说：“如果这马是你的，那么，请你告诉我们，马的哪只眼睛是瞎的？”邻人说：“右眼。”华盛顿放开蒙住右眼的手，然而，马的右眼相当正常。邻人一看，急忙争辩说：“我说错了，马的左眼才是瞎的。”华盛顿便放开蒙住左眼的手，但马的左眼也是十分正常。没想到，邻人此刻还争辩：“我又说错了……”警官突然说：“是的，你错了。我们已经证明马不是你的，所以你必须把马立即还给华盛顿先生！” 华盛顿在此处使用了复杂问句、暗设陷阱的方法，从心理上说，邻人虽不知道马的眼睛瞎不瞎，或哪一只眼睛瞎，却必须强装知道而不能回答不知道。但是，如果他要回答，又必然会临时捕捉一些可供参考的因素，借以增加“侥幸言中”的可能，所以华盛顿故意用了个复杂问句：“马的哪只眼睛是瞎的？”。这句问语包含一个假设，即马有一只眼睛是瞎的，而无论对方回答是哪一只眼睛，都必须先承认这个假设。偷马贼不知是计，还以为华盛顿无意中向他透露了“马有一只眼睛瞎了”的真相，因而抱着50％的希望瞎猜。最后，果然落入华盛顿设下的“陷阱”，不打自招。 自我辩解找梯子下 俗话说：“成者为王，败者为寇。”获胜者即使如何鄙俗，照样也被奉为英雄；而失败者无论如何贤达，却仍被人看作草包。所以，人们常说“败军之将，不可言勇”，这也就是说，对于失败，只能默认。 然而，在竞争激烈的现代社会，处于劣势的人，如果一味缄口自认倒霉，反而让情况的发展越来越不利。所以能言善道的人，即使失败了，也要毫不妥协地挺身一辩。 日本著名的麒麟啤酒制造商葛利玛企业，数年前被朝日啤酒公司所生产的一种新型啤酒夺走了大片市场。对此，葛利玛企业大为恐慌，不过当时企业的总裁本山英发表了一句“败将也言勇”的妙言。他说：“这是因为我们一直坚持正统啤酒的风味，不知不觉中没有赶上潮流。”这位总裁先生以“坚持正统的啤酒风味”作盾牌，虽承认没有赶上潮流的失败，但也以“坚持正统”作辩解，岂非败军之将亦可言勇？ 《左传》也记载了一个故事。春秋末期，强大的楚国伐吴，吴国当然不是对手，但如果示弱，也只能任其蹂躏。因此，吴王故意派弟弟蹶由犒劳楚军，意思是不把他们当作入侵者，而是不速之客，以礼款待，同时希望摸清楚王的动态，方便拟定对策。 不料，不可一世的楚王，立即命人把蹶由抓起来，并说：“蹶由是吴王的弟弟，我们正好杀了他，再用他的血来涂我们的战鼓！”话一说完，楚王随即派侍臣去找蹶由作“死前一问”。 楚臣问：“想不到吧？你自来送死！你事先占卜了吗？” 蹶由答：“是的。” 楚臣问：“吉吗？” 蹶由答：“吉。” 楚臣一怔，随之笑了起来：“如果是吉的话，为什么你会在这里呢？你马上就要人头落地了！我们的大王要用你的血涂鼓，而你们的龟卜不灵了。等会，我们还要杀得你们吴国落花流水！” 蹶由明显处于危势之中，他清楚，此时如果缄口就是自认送死，那么自己的人头不仅落地，吴国的百姓也真会血流成河。他略一思索，也只有自辩一途，才能用弱国之勇压倒对方，于是蹶由辩解道：“我们听说贵国要血洗敝国，便用守国之龟来卜问。卜辞要我们到贵国劳军，看看楚王的态度就知胜负了！也就是说，如果贵国礼待使臣，敝国就会松弛戒备，国家就会灭亡；但如果贵国斩杀使臣，敝国便会有所准备，一旦有所准备，吴国虽然力量单薄，却还可以令贵国知难而退。你说，这不是上上大吉吗？” 现在，轮到楚臣一怔了：“这话还真有道理，为什么我们没有想到呢？” 蹶由继续雄辩：“况且，我们要卜的是国家社稷的安危，而不是使者一人的生死。如果使者被杀，全国戒备，国家社稷就可以保全。如此一看，这不是龟卜最大的作用吗？再说，虽是一吉一凶，但谁又能确定某件事情真正的吉凶呢？当年贵国与晋军大战城濮，事前卜的不也是大吉吗？怎知结果竟是贵国败给了晋军！只是后来贵国立志复仇，邺城再战，才获大胜。那么贵国的占卜是灵，还是不灵呢？同样的道理，我们吴国的龟卜，也不一定就要在此灵验吧？” 楚臣觉得蹶由说的很对，杀了他不是增加吴国的斗志吗？而且即使这次胜了，也很难确保将来吴国不会复仇，更难确保楚国会一直胜利。 蹶由见楚臣开始被他的雄辩屈服，于是又趁热打铁，补充道：“对了，一个人死了就是死了，还有什么作为？那么用一个没有作为的人的血涂鼓，那又有什么用呢？倘若我死了还真有灵性，我一定会阴魂不散。如果真的打仗，也要弄得你们的鼓敲不响！” 楚臣闻言，心中大惊：“鼓敲不响，大大不吉利，还是奏禀楚王放了他吧！” 如果蹶由陷入如此危险的境地时，没有一点高明的自我辩解能力，便会人头落地。可见自我辩解，也是在困境中找梯子下的重要法宝。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十七章（3） 好口才好命运 第十七章（3） 运用流星战术，转移注意力 在论辩中，有时双方你来我往、针锋相对，往往会陷入僵局，无法取得圆满的结果。这时如果能够顺着对方的话锋，抓住对方的心理弱点，投其所好，巧妙地岔开话题，把主题转移到其他地方，就可避开论辩的锋芒，让自己摆脱窘境。这就是“流星战术”，它是由“啊！你看！流星！”这句话所引出的，是一种将对方注意力引开的有效方法。 美国前国务卿基辛格有一流的外交手腕，他的“穿梭外交”促成了阿拉伯国家和以色列的和谈，改善了埃及和以色列之间的关系。 在1970年以阿战争期间，基辛格率领美国代表团前往埃及，与埃及总统沙达特举行会谈。会谈一开始，沙达特简单地说了几句开场白后，便单刀直入地向基辛格提出一项计划，主要内容是要求以色列撤出西奈地区，并希望基辛格能够立即表态。 事实上，要说服以色列从苏伊士运河往后撤退几公里都不是件容易的事，更何况计划要求以色列退出绝大部分的西奈地区呢？换个角度，即使以色列肯让步，埃及所提出的交换条件又是什么呢？沙达特在这方面并没有提出任何说明，只是一味地含糊其辞，使基辛格根本无法同意这个计划。但是，会议才刚刚开始，不论基辛格是否赞同这项计划，都会使他陷入两难的境地。也就是说，如果表态反对，马上就陷入僵局；如果表示赞成，因为埃及根本没有提出明确的“交换条件”，缺乏说服以色列的理由，那么以色列绝对不会接受这项计划。 基辛格果然不愧是老谋深算，他面带微笑，采用转移话题的方法，说：“总统先生，在我们谈论手边的事务之前，你能否告诉我，在10月6日那天，你是如何成功地发动了惊人的突袭？毫无疑问，那是一个关键性的转折点！我们之所以会有今天的会谈，就是这个转折点所带来的必然结果！”沙达特一听，不禁飘飘然，因为基辛格提到了他最引以为傲的事。他眼睛笑得眯起来，也不再要求基辛格表态，反而开始兴高采烈地谈起那次成功的突袭行动。 由于基辛格顺应沙达特的“强者心理”，才巧妙地避开这一必须表态的尴尬场面。 《圣经》马太福音第21～22节中，描述了耶稣骑着驴子进入耶路撒冷后的种种事迹。当时耶稣进入耶路撒冷后，全城为之惊动，但由于他在耶路撒冷传道、行神迹，广受群众的爱戴和信赖，反而引起当地祭司长和法利赛人的忌恨。 这些人绞尽脑汁地想要陷害耶稣，便想从他的话中抓住把柄，加以诬陷。他们别有用心、假惺惺地问耶稣：“我们知道你是诚实人，并且也诚实地传神的道，对什么人你都不徇情面，因为你不看人的外貌。那么请告诉我们，纳税给恺撒可不可以？你的意见如何？” 耶稣马上明白他们心怀恶意，这个问题隐藏着恶毒的陷阱。由于当时以色列受罗马帝国统治，如果回答不要纳税，那么就是违反罗马法律；如果回答要纳税，就会引起犹太人的不满。面对这种进退维谷的情况，耶稣只是要他们先拿一个上税的银币给他看，随后，耶稣高举银币，问道：“这枚银币上，所刻的是谁的肖像和名号？”他们说：“自然是恺撒的。”耶稣接着说：“那么，属于恺撒的东西就应该归给恺撒，而属于神的东西就应该归给神。” 耶稣巧妙转移话题的同时，并未对刁钻的问题做出正面回答，而是将此问题转移到另外一个层次，借以回避其中暗藏的诡计与难题，从而使提问者的奸计无法得逞，而这就是“流星战术”的妙处！ 答非所问，避实就虚 答非所问是论辩中的一种回避战术，当对方提出某些问题，你基于某些原因不能不答，又不便做出直截了当的回答时，便可采用答非所问的战术。这种战术避实就虚，用非实质性的话题将对方锋芒引开，表面上好像已作了概括的回答，其实已悄悄地避开原本棘手的问题。运用这种战术，不仅能摆脱尴尬的局面，还能产生幽默、机智的效果。 足球天才贝利，被喻为足球史上最优秀的运动员。他球技高超，让敌手敬畏，让全世界球迷为之疯狂，成为许多足球运动员心目中的偶像，同时也成了巴西的民族英雄。 有人问贝利：“你觉得自己哪一个球踢得最好？” 贝利回答道：“下一个。” 当他踢进第1000个球、创新记录之后，有人问他：“在你踢进的球中，你最满意的是哪一个？” 贝利微笑着说：“第1001个！” 贝利显然没有正面回答问题，而是巧妙地以一种幽默的方式来回答，不禁让人钦佩他的谦逊和机智，以及努力不懈的精神。 答非所问的方法使用范围很广。有一次，大名鼎鼎的作曲家布拉姆斯前去参加一个演奏会，这个演奏会是由一位年轻钢琴家贝伦哈特举办的，举办这个演奏会的原因是他为席勒的诗《钟之歌》谱了一首曲子。 布拉姆斯在演奏会上聚精会神地倾听，显出极为陶醉的模样，甚至不时地点点头。贝伦哈特误以为布拉姆斯喜欢他作的曲子，因此当演奏会结束后，他立即高兴地问布拉姆斯：“阁下是不是很喜欢这首曲子？”布拉姆斯没有正面回答，而是笑着说：“这首《钟之歌》，果然是不朽的诗。”布拉姆斯巧妙地避开问题，并委婉有礼地表达了他真实的想法：他很欣赏《钟之歌》这首不朽的诗，但并不一定认为贝伦哈特的曲子水准高。 巴索夫是西欧某国的一名外交官，一次他想要戏弄一个非洲国家的大使。于是，在联合国召开的一次重要会议中，他灵机一动，假装很有礼貌地问那位大使：“贵国的死亡率想必不低吧？”平时这个西欧外交官仗着本国势力，总表现出一副高高在上的模样，并以刻意贬抑他国、炫耀本国为傲。然而，正当巴索夫暗自窃喜时，那位民族自尊心遭受伤害的非洲大使却面不改色。他稍微思索，既没有正面回答，也没有默不吭声，只是冷冷地说道：“和你们的国家一样，每人死一次！”这个回答巧妙而有力，巴索夫一脸尴尬，盛气凌人的傲气也顿然消失了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十八章（1） 好口才好命运 第十八章（1） 说话也要学会踢皮球 有些人喜欢把掌握所谓的“秘密”作为自己的乐趣，并经常通过向你提出问题，要求回答，以证实自己的猜测。有时他们甚至还提出众所周知的问题，刻意从你的话中证明些什么，让你难堪不已。这时你可以采用皮球反踢、回锋逆转的方法，将他们踢来的球，毫不费力地顺势踢回。不过，在运用这种方法时，回答要准确无误，无懈可击，只要把球踢回对方脚下，他就很难再发起攻势。 一次，越南领导人黄文欢召开记者招待会，揭露黎笋集团的罪行。这时，一位西方记者问：“你在给你同胞的信中说，越南已不再是一个独立自由的国家，而是附属于外国。请问，你说的这个外国是哪一个国家呢？”当时在黎笋集团统治下的越南依附于谁，其实是众所周知的事情。不过，这个事实如果从一位越南领导人的口中说出来，却明显不妥，甚至会在国际上引发不必要的争端。所以，黄文欢机智地回答道：“你问这个国家是谁，即使我不讲，所有人也知道。”黄文欢的回答就像踢球一样，把对方踢过来的球又顺势踢回去。既然是“所有人都知道”，那么提问的人也一定知道，让他自己回答就好了。 1972年5月，美苏举行高峰会谈。27日凌晨，美国国家安全事务特别助理基辛格，在莫斯科的一家宾馆内，向记者介绍关于美苏签署限制战略武器协议会谈的情况。基辛格微笑着说：“苏联生产导弹的速度，大约是每年250枚。各位先生，如果我在这里被当成间谍抓起来，我们都知道是谁的原因。”这时，无孔不入的美国记者马上敏捷地接过话题，开始探问美国的军事秘密：“我们的情况呢？美国有多少潜艇导弹正在配置分导式多弹头？又有多少导弹正在配置呢？”基辛格耸耸肩膀说：“我确实不知道正在配置分导式多弹头的导弹有多少。至于潜艇，我的苦处是，数目我知道，但我不知道它们是否是保密的。”记者说：“不是保密的。”基辛格立刻反问道：“不是保密的吗？那么请你告诉我是多少呢？”这位记者顿时楞住了，只得一笑了之。 在此，基辛格想避开记者的追问，所以佯装不知数字是否保密。乍看之下，他似乎是在暗示记者，如果这不属于保密之列，就可以公诸新闻界。因此，急于抢新闻、争时效的记者才连忙告知“不是保密的”。不料基辛格放的是烟幕弹，烟幕一过，他便留给记者一个难题：“既然你们说是不保密的，那就是公开的了。既然人所共知，那么就让消息灵通的记者自己回答这个众所周知的数字吧！”当记者突然遇到这个难题时，基辛格也就轻易地摆脱困境了。 颠来倒去，效果奇佳 在论辩中，面对对方发问，有时将对方的语序略微颠倒一下，就可能成为一个与原来语意截然相反的语句，从而收到幽默含蓄的讽刺效果。 一次，德国政治家俾斯麦参加舞会，他频频赞美舞伴美若天仙。可是那位女士说：“我才不相信你的话！你们外交官的话从来都不可信。”俾斯麦问她为什么，这位女士解释道：“很简单，当外交官说是的时候，意思是可能；而说可能时，意思是不行；如果这时真的说不行，那他就不会是外交官了！” “夫人，您说得完全正确。”俾斯麦说，“这可能是我们职业上的特点，因此我们不得不这样做，但是你们女人却正好相反。”女士问他为什么，他说道：“很简单，当女人说不行时，意思其实是可能；而说可能时，意思是是；如果真的说出是，那她就不是女人了！” 俾斯麦的这段回答，主要是运用了“倒置语序”的方法。这种方法通常把对方的语言材料临时变通使用，并在一定的条件下，将原来正常情况中的人物关系、事物的主次本末、先后尊卑等互换位置，从而出现意想不到的新语意和富有戏剧感的幽默效果。 俾斯麦把对方用来形容外交官说话特点的句子倒置过来，却显得格外滑稽、幽默，尤其是最后一句，更显得荒诞而令人忍俊不禁。而倒置产生的戏剧性幽默，使俾斯麦含蓄地反驳了女士对于外交官的偏见。由此可见，我们在反驳他人不正确的言论时，不一定非要针锋相对！ 指桑骂槐，打牛射马 “指桑骂槐”是36计中的一计，原来的解释是“大凌小者，警以诱之，刚中而立，行险而顺。”现代则多用来形容不直接表达某一意图、意见、见解，而是拐弯抹角、言此及彼、指东说西、打牛射马地发牢骚，也就是表面上骂的是这个人或事，其实却在骂另外一个人或事。 明宪宗时，太监汪直弄权，气焰不可一世。他私兴大狱、无恶不作，而手下的两名爪牙王越和陈钹，分居文武要职，更是狼狈为奸。一时朝政日非，路人侧目，敢怒而不敢言，可宪宗却被蒙在鼓里，对此毫无所知！ 有一位太监名叫阿丑，他多才多艺，言语诙谐，富有正义感，很得宪宗喜爱。有一次，宪宗要大家演戏娱乐，阿丑故意挑演了一出“醉酒”的戏。他一出场，就左斜右倾地作醉酒状，并且胡言乱语、开口骂人，却又妙语如珠、诙谐百出。 此时，扮演路人的人一出场，就向阿丑作一怪状，然后大喝一声：“大官出巡，肃静回避！”阿丑似聋子，不肃静也不回避，还指手划脚地骂：“什么大官小官，黑猫白猫，你行你的阳关道，我过我的独木桥。老爷在此饮酒，你还不绕道滚蛋？”那人无奈，把头皮抓了抓，佯装想办法。过一会儿，他又大声喝道：“圣上驾到！”阿丑依然不为所动，喃喃醉语说：“圣上还在睡梦中呢！圣上比我还醉！”那人看到两次都吓不倒阿丑，忽又眉头一皱，计上心来。他再一声大叫：“汪太监驾到！”这下，阿丑可不同了。他面露惊惶，立刻俯伏在地，口称：“死罪死罪！”那人得意地哈哈大笑，而阿丑抬头一看，原来是被人玩弄了，于是袖子一拂，爬了起来，骂道：“混蛋！”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十八章（2） 好口才好命运 第十八章（2） 那人问他：“阿丑，我刚才喊圣上驾到，你毫不害怕。为什么一听到汪太监到就怕得要命，甚至还趴在地上呢？”阿丑立即回答道：“我心中只知道有一位汪太监，哪知道有皇上呢？”宪宗看到这里，十分不高兴。继而一想，又觉得阿丑话中有因，从此便开始注意汪直，渐渐疏远他。 第二次，宪宗又要看戏时，阿丑却演起武术来。他手持双斧，在舞台上耍起了功夫，然后唱起了霸腔：“本英雄汪某是也，东拿西抢，横行天下，战无不胜，贪无不得，全靠这两个板斧！好不厉害也，左手一扬，日月无光，右手一挥，人头落地，管他血流成河，本英雄正好中流击楫，任他尸横遍野，我正好横槊赋诗。”阿丑在台上如此耀武扬威，引得众人一番拍手叫好，都纷纷问他：“汪勇士，你说这双斧如何不得了，那究竟这两个家伙叫什么名字？”阿丑唱答：“两对活宝是冤家，杀人放火天不怕，狼狈为奸谁敢问，横行霸道问你怕不怕！此家伙，王越、陈钹是也！” 这时，宪宗虽然看得好笑，心中却更加明白阿丑话中所指。于是，等御史徐诱上疏奏劾汪直时，宪宗便立即将汪直流放边疆，并将其党羽一网打尽。 出其不意，巧换概念 从逻辑上讲，一个词语可以表达不同的概念。巧换概念就是在对话中，针对对方的无理主张，故意曲解某一词语的意思，并巧妙地转换成另外一种意思，出其不意，让对方难以辩驳。 美国总统威尔逊在担任新泽西州州长时，该州的财政部长不幸去世了。这位财政部长是威尔逊的好朋友，所以他除了感觉痛失左右手之外，也为失去一位知己而悲痛不已。没想到，就在他怀着哀伤的心情准备参加葬礼时，竟然接到一位颇有名气的政界人士的电话：“州长，我希望接替那位部长的位置。” 威尔逊心想，他的朋友都还没下葬，居然就有人来抢位子，一时怒火中烧。然而，他依然努力止住怒气，平静地回答道：“好啊！那你快点准备吧！如果殡仪馆同意的话，我本人也没有什么意见。”后来，那人不但在威尔逊的州政府中没能担任要职，就连威尔逊成为总统以后，那人也注定和任何公职无缘。 面对这位迫不及待想登上财政部长位置的新泽西州政客，沉浸在悲痛之中的威尔逊依然非常委婉幽默，却又毫不留情地予以嘲讽和回击。威尔逊运用的就是曲解的手法，他暗中转换了对方话题中所希望得到的“位置”概念，既然对方觊觎的是部长的席位，他便故意临时置换为前任部长在殡仪馆中所躺的位置，从而在幽默之中，表达了对对方的反感和讽刺。 话中有话，意在口外 话中有话是指在一定的语境中，说话者故意在话中暗含弦外之音，但它所强调的往往不是表面的意思，而是另有所指。如果遇到不便直言或不能直言的情况，我们不妨采用这种方式，就可能产生令人意想不到的效果。 从前有个富翁，虽然很有钱，却是一个十足的铁公鸡。一天吃饭时，他正好有客人来访，于是他把客人留在客厅，自己却偷偷溜到饭厅吃饭。客人见他这样待客，心中实在不是滋味，便故意大声地说：“哎呀，真是可惜，好好一座厅堂，许多梁柱竟被蛀虫蛀坏了！” 富翁在饭厅听见此话，慌忙跑出来，问道：“蛀虫在哪里？”　　客人朝他身上打量一下，回答道：“它在里面吃，外面的人怎么知道？” 客人的话表面上是说蛀虫，其实暗指主人，主人即使心知肚明，也不便发作。 马克?吐温也是善用这种方法的高手，他的文章擅于讽刺，充满谐趣。而在现实生活中，马克?吐温也出语犀利，充满诙谐的情趣。 有一个为富不仁的富翁，左眼完全瞎了，无法复明。后来，他到医院装了一个义眼，而这个假眼睛做的和真眼睛一样，真假难辨，因此富翁非常得意。他逢人便问：“你猜一猜，我的眼睛哪一只是假的？”每当答者猜错了，他便喜形于色，得意非凡。当然也有人故意给他戴高帽：“阁下真是财大命好，连假眼睛也做得和真眼睛一样。”一番马屁话，自然说得他心花怒放。 有一次，他遇到了马克?吐温，也想炫耀他的假眼睛。他又提出老问题：“你猜一猜，我的眼睛哪一只是假的？”马克?吐温毫不犹豫，立刻指着富翁的左眼说：“这只眼睛是假的。”富翁继续问：“你怎么知道的？”马克?吐温回答道：“因为从你的左眼中，我看到还有一丝慈悲。” 而事实上，马克?吐温的言外之意是，富翁的真眼中毫无慈悲可言。 为更有力的出击要适时收敛 在唇枪舌战、语言交锋时，一味强攻并不一定能收到好的效果。像挥拳之前先收回拳头一样，有时为了更有力的出击，需要适时收敛。只有牢记目标，洞察并把握进退的时机和分寸，才能掌握言论战争中的主控权，从而稳操胜券。 马克?吐温在长篇小说《镀金时代》中，大力抨击了美国政府的**，以及政客和资本家的卑鄙无耻，引起了平民百姓们的强烈反响。 在一次酒会上，记者追问马克?吐温对议员们的看法，马克?吐温一气之下说：“美国国会中，有一些议员是狗娘养的。”这句话见报后，议员们大为愤怒，纷纷要求马克?吐温公开道歉予以澄清，否则就将诉诸法律。马克?吐温毫不惧怕，只是在另外一个场合中，当着记者的面，就此事发表他的感想：“上次我在酒席上发言说，美国国会中，有一些议员是狗娘养的。事后有人向我兴师问罪，我考虑再三后，也觉得此话不适当。因此我现在郑重声明，我上次的谈话应更正为：美国国会中，有一些议员不是狗娘养的。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十八章（3） 好口才好命运 第十八章（3） 表面上，马克?吐温的郑重声明，似乎是对原话作出更正，但实际上他仍坚持自己的观点，却又让议员们抓不到话柄，避免议员们的无谓纠缠。同时，他也巧妙地表达对部分**议员的痛恨和抨击，真不愧为一代幽默大师。 晏子是齐国有名的辩士，一次，齐王派晏子出使楚国。在酒席上，狂妄蛮横的楚王见晏子身材矮小，便出口嘲笑他：“难道齐国没有人了吗？怎么派你这样的人来当使臣？”面对楚王的挑衅，晏子不慌不忙地回答：“齐国都城临淄街上的行人，只要举起衣袖，就能把太阳遮住，人们流的汗就像下雨一样，大家走起路来肩并着肩，脚尖碰着脚跟，怎么会没人呢？” 楚王继续说：“既然有那么多人，为什么派你这样的人出使呢？” 晏子故意说：“是呀，我们齐王委任使臣是有规定的，最有本领的人，就能出使到有贤明国君的国家；没有本事的人，就只能拜访无能的国君了。而我因为无才又无貌，才被派到楚国。” 在这里，晏子采用了“欲进先退”的辩术。他首先承认楚王对他的所有批评，这是他的“退”，接着说齐王派使者的规定，得出“正因我最无能，所以被派到不贤明的楚国国君这里”的结论。最后，这种“欲进先退”的辩术，既保住了自己的国格和人格，同时又给楚王极大的讽刺和打击，使他不得不对晏子另眼相看。 由此可见，一时退却并不代表绝对的失败，伴随退却而来的，往往是更为有力的出击。 借题发挥，化被动为主动 美国20世纪30年代的政界要人凯生，首次在众议院发表演说时，打扮得土里土气。一个议员在他演讲时，插嘴说：“这位伊利诺州来的人，口袋中一定装满了麦子呢！”这位议员的讽刺挖苦和台下的哄堂大笑，并没有使凯生面红耳赤，他也没有针锋相对地反唇相讥，只是顺着对方的话题，坦率地说：“真的，我不仅口袋装满了麦子，而且还藏着许多菜籽呢！我们住在西部的人，多数是笨头笨脑的。”由于他的坦率和真诚，赢得了听众的好感，使他由被动变为主动。接着，他话锋一转，乘势借题发挥，说道：“不过我们藏的虽然是麦子和菜籽，却能长出很好的庄稼！” 凯生的语言虽然含蓄，但是目标针对明显，并明确地阐述自己的观点和长处，进而让演讲获得了无比的成功。 “借题发挥”的语言艺术，如果运用得当，不仅能化被动为主动，使窘迫变得自如，还能化消极为积极，获得更大的成功。所以，当你受到攻击时，你可以不从正面答辩，而是借助对方提供的话题进行还击，从而改变论战的局势。这种对策的关键在于一个“借”字，至于能否借为己用，就决定于论辩者的论战经验和思辨能力了。 1959年，美国副总统尼克松访问苏联。在此之前，美国国会通过了一项关于被奴役国家的决议，并且对苏联进行强烈的抨击。所以，当尼克松与赫鲁晓夫会晤时，赫鲁晓夫对尼克松说：“这个决议臭极了，臭得像马刚拉下的马粪！世上没有比马粪更臭的东西了！”赫鲁晓夫如此粗俗的话，本想让尼克松难堪，谁知尼克松却回敬道：“我想主席先生大概搞错了，比马粪臭的东西还是有的，那就是猪粪！”由于赫鲁晓夫年轻时曾当过管理猪的官员，所以尼克松借题发挥，反而使赫鲁晓夫尴尬无比。 说一不一定就是一 语言是活的，因此同样一番话，可以有两种或两种以上的理解。至于能不能说得得体、有说服力，就看你能不能灵活运用。 一般而言，同一音节，常常表示涵义不同的多种语意，这就是语言的多义性。在某些语言背景中，将原来表示甲义的语言，换过来表示乙义，并使这两种意义建立某种联系，往往在论辩中收到意想不到的功效。 唐朝有一个人叫汪伦，住在安徽泾县桃花潭的万村小镇。由于他十分仰慕大诗人李白，又无缘相识，所以他一直想找个机会亲眼目睹“诗仙”的不凡风采，并与之结交。 有一次，李白遨游名山大川时，来到了皖南。汪伦暗自揣想有什么妙法可以结识李白呢？他忽然想到李白一爱桃花，二爱喝酒，于是灵机一动，便给李白写了一封信，信中说：“先生好游乎？此地有十里桃花；先生好饮乎？此地有万家酒店。” 李白接到信，欣然赶往桃花潭来见汪伦。两人寒暄一番，李白说：“我是特地来欣赏十里桃花，并想到万家酒店畅饮一番。”汪伦这才告诉李白：“十里桃花，说的是十里之外的桃花潭；万家酒店是指桃花潭西，一个姓万的人家所开的酒店。”李白听了，这才知道自己上当了。 在此，汪伦的信就是利用了巧妙的解释法，使李白误把“十里桃花”解读成“绵延十里的桃花林”，把“万家酒店”解读成“上万家酒店”，于是兴致勃勃地前去赴约。等汪伦道出真相后，李白虽知上当，但对汪伦表现出的机智和友情仍十分感激，因此作诗相赠，传为诗坛佳话。 让环境帮你说话 在国家级的外交谈判中，地点的选择是一个很敏感的问题。通常的处理方法，是在谈判双方的领土上轮换举行，或者选择第三国作为谈判地点。 但是，此问题为何成为一个重要而敏感的问题？相信你有这样的体会，当你在朋友家说话时，总会有一种客人的心态，因此说话上也总是显得拘谨一些。可在自己家接待朋友时，就无拘无束了。这也就是说，主人心态会自然形成一种优势，叫做“居家优势”，它虽然属于非言语因素，但却能增强话语的表达效果，所以要充分利用非语言因素，掌握沟通艺术。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十八章（4） 好口才好命运 第十八章（4） 地点属于自然环境，但一旦附属于某种社会力量，能施加影响时，它就成了社会环境。例如，领导发现问题时，往往会请下属到自己办公室谈话。办公室是上级办公的地方，因此下属来到这里，很容易就联想到上下级关系，便产生了一种必须服从的心态。如此一来，本来是对等的谈话，也就因地点这一特殊社会环境的参与，进而有利于一方，使对等的双方，变成主动与被动的两方。通常主动的一方会有一种“居高临下”的优势，不过这只是一种心理差异，绝不是以势压人。相反，如果领导为了增进信任和友谊，则会走出“领导效应区”，转到员工宿舍、餐厅、俱乐部等地点，以便让话题放开，无拘无束。 由此可见，非语言因素，正像看不见的磁场，有着极其强大的特殊效应。所以，当你在与人说话或谈判时，如果想要占据优势，就要选择对你有利的环境，这样可以在不知不觉中增强你的说话效果。另外，还要善于利用环境，借助眼前的实物来增强说话效果。 在一次宴会上，有一位导演在谈到电影文学创作中的“设悬念与解悬念”问题时，顺手从桌上拿起一个酒瓶说：“酒的瓶盖开得太早，就会泄了酒味。”这种顺手拈来的喻体，用来说明正在讨论的问题，往往具有很强的说服力。 有时候，当话语沟通陷入困境时，你也可以灵活地用眼前的事物加以化解，从而化被动为主动。 一次，一位小姑娘在集市上卖豆干，每斤只要2元，而买主却还价1.5元。正在两人言来语去、僵持不下时，买主一边用眼睛盯着鲜嫩的豆干，一边从口袋掏出三五牌香烟。小姑娘随即机灵地说：“你为了争5角钱，花了这么长的时间。其实你只要少抽一枝烟就够了啊！一斤豆干可以炒一大盘菜，而且只不过要一支烟的烟钱。”这一番话，让买者愣了一下，随即掏出4元，买了2斤豆干。而小姑娘则机灵地借用眼前的事物，使自己从困境中得到了解脱！ “无效回答”很有效 如果用没有实际意义的话，去做非实质性的回答，就叫“无效回答”。它包含“有效性无效回答”和“纯无效回答”两种，前者从表面上看，回答者并未直接回答问题，实际上却有很深的内涵，需要对方去领悟；后者从回答者的答话中找不出任何答案，这多半是因为回答者不好做答。 足坛著名的球星马拉多纳，在一次球赛中，闯入禁区，头球射门，却在无意中用手辅助了一下，结果球被射入球门，而裁判也判此球有效。赛后，有人问马拉多纳，此球到底是头球还是手球？马拉多纳诚实地回答说：“手球的一半是迭戈的，头球的一半是马拉多纳的。”此回答从表面上看来，并没有明确的答案，属于无效回答。但仔细一想，这句话很含蓄，其实是间接承认此球带有手球的成分。 有时，当你面对无法回答的问题时，也可以来个无效回答。 某年，某大学负责招生的工作人员到某市招收考生，有一位考生问他：“听说我的名字已登记在贵校的招生名册中，那么请问我能被贵校录取吗？”负责招生的工作人员笑了笑说：“你是知道的，我们学校要招收一些新生，所以我的名册上已经登记了不少考生的名字，而你的名字也记在上面。至于能不能录取，请你去看我校录取新生的名单吧！” 这位负责招生的工作人员，虽然回答了考生提出的问题，但是从答话中，却找不出“能录取”或“不能录取”的答案。因此，考生要想得到答案，也只有从报纸上刊登的录取名单中去寻找！

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十九章（1） 好口才好命运 第十九章（1） 两难推理，在夹缝中求生 “两难推理法”又称“腹背夹击法”或“左右夹击法”，这种方法是由假言判断或选言判断为前提，进而构成推理。它的大前提是两个假言判断，小前提是选言判断，它在前提中提供两种选择，但不论选择哪一种，都是承认你的结论。因此，对方在你给定的两种可能性中进行选定时，常常处于左右为难、进退维谷的两难境地，故称“两难推理”。 传说古代有一位国王，他制定了两种处决犯人的方法：绞刑和杀头。在行刑前，国王允许每个犯人说一句话，并根据这句话的真伪选择施刑的方式。如果犯人说的话是正确的，他将被送上断头台；如果他的话是错误的，他将被送上绞刑架。 一天，一位囚犯的回答瓦解了国王的得意之作。那位死囚在行刑前对刽子手哀叹道：“看来我一定会被绞死了。”这一句话让国王深感为难。如果把囚犯送上绞刑架，那么囚犯的话就是正确的，而按照国王的原则就应送他上断头台；但如果把他送上断头台，囚犯的话又成了错误的，所以又应送上绞刑架。由于聪明的囚犯抓住了国王行刑办法中的破绽，把一个两难推理还给国王，国王无可奈何，只好免除囚犯的死刑。 《战国策》中记载了一个故事。荆国有一位担任警卫的弓箭手，看见传递官正拿着要送给荆王的长生不死药，于是便问：“这药人可以吃吗？”传递官回答说：“当然可以。”弓箭手听后，一把夺过来就吃了下去。 荆王知道后大怒，下令杀掉弓箭手。只见弓箭手说道：“是传递官说可以吃的呀！”传递官急忙说：“我是说，这药人可以吃。”荆王喝斥道：“弓箭手！你吃了我的不死药，还要狡辩！来人啊！快把他杀掉！”弓箭手此时又说话了：“大王，这药是假的，你吃了也没用。”荆王一听，惊讶地问：“你怎么知道是假的？”弓箭手答道：“如果这药是真的，我吃了就杀不死；如果我死在大王的刀下，那不死药就是假的。可见有人在欺骗大王啊！”荆王听他说得很有道理，于是就放了他。 可见，当我们在说话时，尤其是论辩时，运用两难推理，将会使自己的话具有不可抗拒的说服力。除了常常能收到意想不到的效果外，也能使对方明白道理，避免自己受到伤害。 绵里藏针，暗中较量 在日常人际交往中，我们必须从不同的论点中寻求和谐，不能因各自不同的理念而损及人际关系，所以我们必须注意分寸的把握。如果论辩中既不想太强硬，又不想违背自己的原则主张，就不妨采用绵里藏针法，软中有硬、婉言预示警戒，并在柔弱中显示刚强。 郑穆公元年12月，秦国秦穆公任命孟明视为大将，集合300辆战车，准备偷袭郑国。这个消息被郑国的一个商人弦高知道了，当时他正赶着一群牛准备前往洛阳，回国报告已经来不及。于是他急中生智，一边派人抄近路连夜回国报信，让国君做好迎战准备，一边把自己装扮得衣冠整齐，挑选了肥牛和牛皮，乘着马车，带着随从，在秦军必经之路等候。 这天，秦**队正在行军时，突然有人拦住道路，并大声喊：“郑国使臣弦高受国君派遣，特来求见将军。” 孟明视听了，心想莫非派兵偷袭的消息被郑国知道了？他满腹狐疑地接见弦高，迫不及待地问：“先生到此，有何见教？”　　弦高说：“我们国君听说将军带兵要来敝国，特派我来犒劳大军。先送上肥牛和牛皮作为慰劳品，表示我们的一点心意。” 孟明视故作镇定，收下慰劳品，假惺惺地说：“听说郑国国君新丧，我们国君怕晋国乘机来侵犯你们，特意叫我带兵来保护。” 弦高说：“我们郑国是个小国，夹在秦、晋两个大国中间。为了安全，我国的将士们枕戈待旦，日夜小心地守卫着每一寸国土。如果有谁胆敢侵犯，我们一定会迎头痛击。这一点请将军放心。” 孟明视又不甘心地说：“这么说来，郑国就不用我们秦军的帮助吗？” 弦高说：“我们已经做好了一切准备，如果贵**队真的入境，我们将负责供应你们粮食和柴草，派兵保护你们的安全。” 孟明视听了弦高的话，心想郑国早已有所戒备，只得放弃进攻郑国的打算。事后，郑穆公召见智言周旋而救国的弦高，并封他为军尉。 此外，在外交上，委婉含蓄的语言往往更意蕴深刻。 1984年9月，苏联外长葛罗米柯访问白宫，开玩笑似地对第一夫人南希说：“请贵夫人每天晚上都对里根总统说句悄悄话——和平。”言外之意是里根总统头脑不够冷静，往往做出有损于世界和平的事。对此，南希回敬说：“我一定会这样做。同样，希望你的身边也能常常吹出这样的枕边风。”葛罗米柯听后，心领神会地讪讪一笑。 由于政治家代表着不同的国家、不同的政治利益，因此，彼此之间的语言游戏，无论形式如何，都是针锋相对的斗争。葛罗米柯和里根夫人的妙语，都是在含蓄之中藏着三寸钢针，一个刺得好，一个扎得妙，听似玩笑，实则真言，并在委婉含蓄之际，把彼此尖锐的批评隐藏起来，再抛向对方，不显山不露水地进行了一番较量。 总之，人人都各有立场，如果大家都冲动地、直截了当地加以阐明，恐怕世界就要纷争不断了。所以，我们如果既要维持表面的和谐关系，又要捍卫自己的理念，丝毫不能让步时，绵里藏针便是最好的方法。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十九章（2） 好口才好命运 第十九章（2） 旁敲侧击，操纵对方 “旁敲侧击”是指在正面攻击难以收效的情况下，转而采取侧面攻击法，从旁敲打、侧面攻击。这时，既要讲明道理，给对方点拨和震撼，又要为对手保住面子，避免发生直接的正面冲突，从而使对方在无可奈何之下，不得不同意你的观点。 齐、鲁两国都是周朝初期分封的千乘大国，两国相邻，世代友好。但到了春秋时期，鲁国逐渐衰弱，齐国逐渐强盛，两国的关系也变得时好时坏，时而结盟，时而发生战争。 公元前637年的夏天，齐孝公率战车二百乘，士卒万余人，朝齐鲁边境逼进，准备攻打鲁国。 齐孝公为什么要攻打鲁国呢？原来齐桓公已辞世九年，他一直想继承桓公的霸业，继续号令诸侯，称霸中原。但是他既没有桓公的魄力和才能，也缺少管仲那样的贤臣辅佐，加上齐国国力已大不如前，因而诸侯离心，号令不灵，只好经过征伐来重振国威。然而，当时齐国的军力已很难远征其他强国，只有攻打邻近弱国，才有胜利的把握，恰好此时鲁国发生饥荒，所以齐孝公准备出兵伐鲁。 鲁僖公得到齐军前来攻打的消息后，不敢派兵迎战，只要大夫展喜带着酒肉粮帛去慰劳齐军，名为劳军，实际上要展喜说服齐孝公退兵。展喜感到为难，便去请教他的兄长展禽。展禽就是历史上有名的柳下惠，他头脑敏锐、富有谋略，而且善于辞令。他向弟弟面授机宜：“齐孝公之所以伐鲁，目的在于继承桓公的霸业。但是，桓公之所以能称霸诸侯，不仅是依靠武力征服，更重要的是他一向标榜“尊王”，以尊重周王室为号召。所以，你如果以周朝先王之命去说服齐孝公，一定能够成功。” 展喜领教后，立刻驱车向边境赶去。当他赶到边境时，齐军也正簇拥着齐孝公到达。趁齐军尚未进入鲁境时，展喜迅速出境迎上前，向齐孝公施礼，先命随从把犒劳齐军的物品奉上，然后对齐孝公说：“我国国君听说您在百忙中亲自前来，屈尊驾临我国，所以特地派我前来犒赏您的随行人员。” 齐孝公问道：“你们鲁国人是不是害怕了？” 展喜回答道：“那些没有见识的人确实害怕了，但有识之士则不怕。” 齐孝公冷哼了一声：“不怕？鲁国赤地千里，田里连根青草也没有，老百姓家中更是无隔夜之粮，你们凭什么不怕？” 展喜两手一拱，从容答道：“我们依仗的是周朝先王的命令。” 齐孝公有点摸不着头脑：“先王的命令和你们怕不怕有什么关系？” 展喜说道：“从前，周公和姜太公协助武王灭商，后来又共同辅佐成王，功勋卓著。当时成王为了慰劳他们，便将太公封为齐侯，周公的长子封为鲁侯，并且还特赐齐鲁两国结盟。盟约中写道：‘世世代代，子子孙孙都不要互相侵害。’至今这份盟约还保存在盟府，并由太史掌管着。” 齐孝公听到这里，脸上绷紧的肌肉顿时放松了一些，却多了一些尴尬的神情。 展喜两手又拱了一下，表示敬重齐桓公，说：“后来，齐桓公与诸侯结盟，帮助他们解决彼此的分歧，消除他们之间的裂痕，从而将他们从战争的灾难中拯救出来。齐桓公之所以这样做，表明他正在履行由太公开始，一直到现在都要辅佐周王室的固有职责。” 齐孝公听着听着，不知不觉放松下来，展喜继续说道：“到了您即位之后，诸侯都满怀希望，认为您一定能继承桓公的业绩，并和各国和睦相处。所以鲁国人民也认为用不着召集军队前来，防守东面的边境。” 展喜悄悄看了齐孝公一眼，见他脸上浮现一丝笑意，于是便说：“对于您这次驾临，我们认为您不是要来攻打我国。难道您即位刚刚九年，就会放弃周朝先王的遗命？就会废弃齐侯固有的职责？如果这样，怎么能对得起齐国的先君太公和桓公呢？我和鲁国其他人一样，认为您一定不会这样做，因此我国的有识之士正是依仗这一点而不感到害怕。” 这时，齐孝公笑容中似乎有些难为情。他沉默片刻，向展喜说道：“大夫言之有理。”接着，他吩咐左右随从收下展喜带来的犒劳物品，同时命令齐军离开齐鲁边境，回师齐国都城临淄。 展喜所说的话，处处宣扬历代君王的团结互助和对先君的忠诚，句句包含了对齐侯继往开来、不会背弃先君之命的信赖与愿望。这种不畏强暴、渴求和平团结的凛然正气，以及世代相承的传统心理，使齐侯产生对背弃先君之命、冒天下之大不韪的心理恐惧。再加上展喜运用以柔克刚的语言艺术，为他预先留下后退的台阶，所以，齐孝公在权衡利弊得失之后，只好哑然而退。 巧用谐音摆脱窘境 “谐音双关”是指利用语言的语音相同或相近的关系，有意使语句具有双重意义，言在此而意在彼。由于双关语具有含蓄委婉、生动活泼、饶富趣味的特征，往往给人意外之感，又回味无穷，所以在论辩中经常被人们使用。 纪晓岚是中国清代著名的辩才，曾当过朝廷的侍郎，而大臣和?则当过尚书，他十分嫉妒纪晓岚的才能。当二人在花园散步时，和?看到有一只狗从旁边经过，随即指着狗问纪晓岚：“是狼（侍郎）是狗？”纪晓岚也不是省油的灯，他十分机敏地回答：“垂尾是狼，上竖（尚书）是狗。”两句话便弄得和?灰头土脸，十分尴尬。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第十九章（3） 好口才好命运 第十九章（3） 自作聪明的和?，原想利用谐音的双关语讽刺纪晓岚，结果偷鸡不成反蚀一把米，反被纪晓岚用相同的手法戏弄一番！ 有位女主人正在招呼前来家中做客的朋友，而她的丈夫也恰好下班回家。丈夫与在座的朋友们寒暄过后，随即换拖鞋。女主人一看，忙高声说：“快去洗你的袜子和臭脚，别污染了空气！”此话一出，她丈夫当着众多客人的面，不由得地脸红起来。但他立刻机灵地“嘘”了一声，故作神秘地说：“小声点，脚臭不可外扬！”本来还觉得有些尴尬的客人们，顿时也哈哈大笑起来。 借风行舟巧转话锋 有位教师走进教室准备讲课时，却看到学生们正在为昨晚的女排比赛议论纷纷。面对这种情况，教师并没有命令学生们停止议论，而是兴致勃勃地一同加入讨论，大谈起自己的感想。二三分钟后，同学们都静下心来聆听时，他却巧妙地将话锋一转： “中国女排的胜利为中国人赢得了荣誉，也证明了中国人的伟大。但是，中国在科学与经济的发展上还很落后，还被许多人瞧不起。因此，我们也要有中国女排队的拼搏精神，努力让科学和经济建设能够迎头赶上欧美各国。所以从现在开始，我们就要抓紧每一次的学习机会，并认真聆听每一堂课。” 这位老师运用的就是“借风行舟”的语言艺术，他及时“借”了学生们强烈爱国心的“东风”，并且恰到好处地加以点拨指引，顺势将学生们的热情引导到学习议题上。这很快就恢复了课堂秩序，同时还激励了学生们要努力学习，从而产生了很好的教育效果。 试想，如果这位教师运用命令式的语言恢复课堂秩序，虽然也可以达到停止议论、保持课堂安静的目的，但他却无法使学生的思维从女排比赛中走出来，那么学生们又怎会认真听讲呢？当人的思维朝一定的方向进行，特别是处于亢奋状态时，命令式的语言或强迫的手段，都无法产生良好的制止效果。因此，当我们碰到上述这类突发事件时，只有先巧借其势，再用巧妙的语言形式自然地加以引导，如此便能达到扭转局势的目的。 顺势牵连解尴尬 有一位数学老师，他一走上讲台，同学们便忽然大笑起来，这使得他莫名其妙。坐在前排的一位**学，小声对他说：“老师，你的扣子扣错了。”老师低头一看，果真自己的第四颗扣子扣在第五个扣眼中了！ 此时的场面自然是有些尴尬，但这位老师却煞有其事地对学生们说：“老师急忙赶来上课，所以才会不小心扣错扣子。不过这也没什么好笑的，因为昨天我们有的同学在做习题时，就是这样张冠李戴地运用数学公式！” 这位老师先是用幽默的话语为自己解围，接着又顺势把此事和学生的学习情况连结起来，以借此比喻，自然地指出学生们在学习过程中的类似错误，从而很快地为自己解除了尴尬局面。由此可知，顺势牵连的应急方式，确实能使人从困境中解脱。但是，必须注意“牵”得要自然，“连”得要巧妙，千万不能牵强附会，否则就会弄巧成拙！ 有意岔题，创造转机 某次服装展销会上，一位营业员正对众多的顾客介绍服装样式时，突然听到有个顾客说：“式样不错，可惜老了点。”营业员一听，马上机灵地接着说：“这位先生说得对，我们设计的服装式样好，本身又是传统老店，所以品质有保证，价格也很公道。”其实，那位顾客说的是“式样老气了点”的意思，但是营业员深怕其他顾客受到这句话的影响，因而灵机一动，立刻利用语词的同义关系，将“老了点”改换成了“老店”，借以岔开对自己不利的话题，并且模糊对方的焦点，进而有效地将大家的注意力引导到对己有利的方面。 岔题是应付突发事件时的有效方法，但是要使岔题成功，必须注意两方面： ——岔题要自然。所谓自然，就是指岔开的话题要与原先的话题接连得上，这也就是说，岔开的话题与原来的话题要有某种联系，比如两词语读音相同或相近、两词语意义相连、两话题概念相近、两景物同处于一种语境等等。 ——岔题要及时。所谓及时，就是指岔题要抓紧时机，在对方话题尚未完全展开之前，就能以新的话题取而代之，使得对方在不知不觉之中离开原来的话题，转而将焦点逐渐转移至新话题。 一语双关的妙用 第二次世界大战期间，英国首相邱吉尔到华盛顿会见美国总统罗斯福，希望请求美国共同抗击德国的法西斯主义，并且给予物资上的援助。 一到华盛顿，邱吉尔就受到热情的接待，并被安排住进白宫。某一天早晨，正当邱吉尔躺在浴缸中，抽着他特大号的雪茄时，浴室的门突然被人打开了。而开门进来的人，竟是美国总统罗斯福。邱吉尔一想到他们两个世界名人在此情况下碰面，实在颇为尴尬，不过邱吉尔随即扔掉烟头，说：“总统先生，我这英国首相在您面前，可真是一点也没有隐瞒啊。”此话一出，两人便哈哈大笑起来。 邱吉尔这句风趣幽默又语带双关的话，不仅化解双方尴尬的局面，而且也借机再次含蓄地阐述了自己的观点和目的，进而意外地促进了谈判的成功。 留有余地才能进退自如 某些场合中的说话如谈判是一个包含智力、技能竞争等等的复杂过程。由于我们受到思想情绪、谈判内容、周围环境等诸多因素的制约，交谈过程复杂多变，而类似节外生枝、出现始料未及的情况也时有发生。因此，在这个过程中，特别是刚开始时，我们在说话上一定要注意分寸，留有余地。也就是说，当你在与人交谈时，有些话要尽量避免说死，要留有一定的弹性，以便给自己留下可以进退自如的余地，否则就会使自己处于被动的地位。 “运用模糊语言”就是我们经常使用的留有余地的手段，因为模糊语言本身的灵活性高、适应性也强。所以，当我们遇到某些复杂论点或意外事件，无法立即做出准确判断时，就可以运用模糊语言。避其锋芒，争取时间，以便做必要的研究，制定对策。 比如，当面对某些很难随即回答的问题时，你可以说：“我们将尽快给你们答复”、“我们会再考虑一下”、“最近几天内会给你们回音”。以上“尽快”、“最近几天”等等语言，都具有高度的灵活性与弹性，使我们能够避免做出盲目的反应，陷入被动的局面。 在商品经济日益发展的今天，一个企业在产品销售、原料购置的过程中，难免遭遇到同业相互竞争的情况。因此，对任何一个企业来说，都会面临选择合作对象的问题。在这个过程中，谈判就具有“探测器”的功用，只要此时说话留有余地，就可以使企业进退自如，并能获取更大的利益。 某市一个服装公司，因为新设计的冬装款式新颖别致，所以一上市就十分抢手。正当他们准备购进大批原料生产时，不料消息不胫而走，许多毛纺厂推销员纷纷前来洽谈生意。而该公司总是先派采购科的一般人员与之接触，以便在洽谈过程中，先了解各厂的情况。采购人员通常都以“贵方的意思，我会转告公司上级，只要品质可靠、价格合理，我想我们会考虑贵方为合作对象”之类的话一一应答。这样，经过协谈、了解情况、反复权衡后，该公司终于确定与其中一家厂家合作，由于对方提供的原料质好价廉，该公司仅以此一项，就已获利不小！ 在商业谈判中，有时为了使自己进退自如，还会采用让卖方叫价提高、买方有意略低的方法。比如，某家公司向一家大企业推销焊接设备时，首先声明一套设备只要40万美元，而这个价格是考虑到双方初次交易，应该先赢得信誉而出的优惠价。但是，经过双方再三讨价还价后，最终以27万美元的价格成交。正当生意谈成时，焊接设备公司的经理做了一个仰头喝药的动作，并开玩笑地说：“我以27万美元的价格卖给贵方，我们公司可真是大蚀老本了，我回去恐怕要服毒自杀了。”事实上，该公司的设备曾多次以20多万美元的价格出售过，因此首次报价40万以及他的声明和玩笑，都是他为了给自己留下余地所采用的一些手段。 说话其实是一个很复杂的过程，如果要把说话称作一门艺术，那么它应是一种综合性的艺术，其中语言使用的手段只是整体艺术中的一部分。如果想让交谈获得成功，还必须仰赖说话者本身的渊博知识、灵活清醒的头脑、惊人的洞察能力以及处事果断等等素质。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 好口才好命运 第二十章（1） 好口才好命运 第二十章（1） 自我解嘲，对付“揭短” “揭短”就是揭示其他人的短处、吹嘘与蒙骗。你的妻子、朋友、亲戚等，有时也会开玩笑地揭你的短处，你可能因此感到十分尴尬。如果默认，你会觉得心里不舒服；可是如果要反击，又觉得实难开口。那么，应该如何摆脱这种尴尬的困境呢？ 我们建议，可以运用机智的语言淡化尴尬的氛围，从而从困境中自我解脱出来。 你对一位朋友吹嘘：“我是作家，最近我在报纸上发表了一篇作品，故事非常生动，受到编辑的称赞。”此时，突然走出一位朋友，揭你的短：“嘿，不怕人笑歪了下巴，你别听他瞎扯！他那篇报纸上的作品，只进一篇豆腐块般大的小文章！” 面对这种情况时，你一定很尴尬，不妨运用智慧的语言，接着你朋友的话说：“小文章怎么了？作家的大作品中不也有小文章！不信你问曹雪芹！” 由此可见，自我解嘲的确是一种应对之道。需要注意的是，那些敢在你面前“揭短”的人，大都是你的朋友、亲戚和熟人，往往他们也只是脱口而出或即兴联想，开开你的玩笑，并不是存心有意要伤害你。因此，当你在对付“揭短”时，切不可反唇相讥，万一挑起舌战，将会使双方之间良好的关系破裂。相反，你要泰然处之，如果一时找不到恰当的解嘲方式和回敬的语言，那就暂时把“揭短”搁置一边，或寻找别的话题，或点支烟、喝口茶、嘿嘿一笑等，借此转移别人的视线。 慎用同语异义的言辞 在日常交谈的话语中，有不少词语在不同的条件下使用，往往具有不同的含义，有的甚至完全相反，这就是“同语异义”。巧说“同语异义”比起坦率直言，更能对听者产生强烈的吸引力，它虽然能带来许多便利，但如果运用不好，就会带来许多麻烦。 《三国演义》中描写曹操误杀吕伯奢一家的故事，就很有借鉴意义。当时，曹操刺杀董卓未成，便与陈宫一起投奔曹父义兄吕伯奢的家中求宿。吕伯奢自然热情接待，亲自到酒店去买酒。 曹操坐了一会，忽然听到后院有磨刀的声音，于是便与陈宫蹑手蹑脚走到后院。此时，二人听见有人说：“捆绑起来再杀！”曹操于是对陈宫说：“不先下手，咱们就要死了！”说着，便与陈宫拔剑冲了过去，见一人便杀一人。一直到他们搜寻厨房，看见有一只被捆绑起来待宰的猪时，才发现是一场误会。然而，一场误会已经造成，无法挽回了。 这个故事虽然反映出曹操疑心过重，但“捆绑起来再杀”这句不明确的言辞，却是造成曹操杀人的主要因素。这也说明要谨慎使用“同语异义”的言辞。 第二次世界大战期间也曾发生过因“同语异义”而导致误会的事。当时，由于德军经常空袭伦敦，所以英国空军总是保持高度警戒。 在一个浓雾漫天的日子，伦敦上空突然多了一架来历不明的飞机，于是英国战斗机立即升空迎击，直到飞临对方时，这才发现那是一架中立国的民航飞机。此时，英国飞行员很快就向地面指挥部汇报情况，并且请求进一步的指示，地面指挥部回答：“别管它。”紧接着，英国飞行员便连发一串炮火，毫不犹豫地打落民航飞机！后来，英国为此支付了一笔巨额赔偿才了事。 事实上，在这件事情中，英国飞行员和地面指挥部都负有不可推卸的责任。首先是地面指挥部，不该用“别管它”这样语义不明的言辞回答飞行员的请示。因为这既可以理解为“别干涉它，任它飞行”，也可以理解为“管它是什么飞机，打下来再说”。而飞行员在听到可以完全相反解读的命令时，也应再次请示，才能采取后续行动。如此，就不至于铸成大错了。 由此可见，当你遇到“同语异义”的言辞时，一定要慎重处理，切勿鲁莽行事，否则将会成为与他人沟通的障碍。 责骂之后，巧妙处理 被人喻为“经营之神”的松下幸之助，以用人技巧知名于世，而他责骂部下的方式也十分巧妙，这种巧妙之处，就在于责骂后的处理方式。 三洋电器的副董事长后藤清一曾在松下公司任职，因为犯了一个小错惹怒了松下。当他走进松下的办公室，只见松下正拿着一支火钳气急败坏地敲打着桌面。 之后，后藤清一在被骂得不是滋味时，正要悻悻离去，松下突然说道：“等等，刚才因为我太生气了，不小心把火钳弄坏了，麻烦你把它弄直好吗？” 后藤清一无奈，只好拿把铁锤拼命敲打，而他的心情也随着敲打声渐趋平稳。就在他拿着敲直的火钳交给松下时，松下高兴地笑着说：“比原来的还好，你真不错！” 如果在责骂过后，能够以题外话来称赞对方，往往很容易消除反感。而更精彩的还在后面，快下班时，松下就打电话给后藤清一的妻子说：“今天你先生回去时，脸色可能会很难看，我希望你能好好照顾他。” 本来，一个人在遭受上司的严厉责备后，常常想立即辞职，但松下的做法，却让后藤清一感动得五体投地，并决心效忠于公司。 实际上，责骂经常会引起别人的反感，而骂人的一方在发泄过后，愤怒的情绪虽会慢慢消失，可是等理性一恢复，就会有后悔的感觉。即使你明知会有这种反应，但有时如果不予以责骂，就是姑息别人，也让事情无法有所改进。但重要的是，你在责骂对方后，要能使对方了解“你并不是对他失去信赖”，这一点，就完全在于责骂后的处理方式。

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