《透视崔恩卿: 崔恩卿报业经营之路》 引言 中国报业在近二十年改革中取得了长足发展,涌现出一批实力雄厚、广告收入达几亿元的市场化报纸。这些广告收入名列前茅的报纸多数并非党报,更多的是“资历不深”的都市报纸。这些都市报纸的崛起,离不开一代中国报人的艰辛探索。 任何行业的长足发展都离不开经验的积累,然而笔者通过两年来的研究观察发现,国内的报业实践经验积累并不够:1.在许多地方已经发生过的报业失败经营案例,在其他地方仍然发生。比如盲目的扩版降价、恶性竞争,比如不顾报业实际情况开展所谓的“多元化经营”,导致投资血本无归。一些成熟、系统的报业经营观并没有被积累,更谈不上进一步的检验与提升。2.很多报业经营管理者没有认识到报业经济是一门科学,而是盲目相信自己的领导能力、办报风格,一些采编出身的报业管理者,文人气质很浓,迷信自己的“风格”或“感觉”,轻视报业经济的客观规律,这些问题都不利于报业的规范、健康发展。 本书力图通过对报业实践的成功者、报业改革转型时期的代表性人物——崔恩卿的报业实践进行研究,探求其成功的原因;对其经验进行分析和提炼,试图为报业后来的实践者提供一套相对系统的、可供借鉴的报业经营观念与方法。 崔恩卿的实践在中国报界中非常具有代表性:在中国报业走向市场的起步阶段,《北京青年报》的崛起是一个典型的成功案例,今天的《北京青年报》从经济规模上已经成为中国最大的报纸之一。在《北京青年报》的改革和上升阶段,他是《北京青年报》的灵魂人物,是改革的倡导者和实际操作者。到了2000年,国内纷纷兴起创办都市报热潮时,崔恩卿又以北京市文联党组副书记分管《戏剧电影报》的身份,整合办报团队和资本,成功创办了一张新的综合性报纸《北京娱乐信报》。从崔恩卿的两次报业之旅,可以看出在市场化过程中中国一代职业报人的成长和成熟,中国传媒管理经验的积累与突破。 中国人民大学传媒管理研究所所长宋建武认为:中国传媒业正在从跑马圈地的英雄时代过渡到专家办报的专业时代。这种背景呼吁一批优秀传媒专家、职业管理者的出现。近几年来,传媒成了一个投资热点,但投资方往往发现难以找到一个可以托付的职业管理者。“传媒职业经理人”的概念开始受到业界和学界的广泛关注。 但是,崔恩卿的报业实践表明,他和一般意义上的职业经理人有所不同。崔恩卿的成功之处在于他把报业当作一种事业去经营。他的领导艺术和个人魅力,并非一般职业经理人所具备。这样一种品格和能力,使他能在中国报业刚刚走向市场时就抢占先机,促成了《北京青年报》的转型和飞跃性发展。有人把他们这一代报业改革者称为“报业英雄”。和崔恩卿同时代的“报业英雄”,还有哈尔滨日报报业集团原社长王建男、广州日报社原社长黎元江等。崔恩卿等报业英雄与职业经理人之间,又有着什么样区别?这也是本文所关心的问题之一。 此前,比较全面回顾崔恩卿报业实践的研究其实已由崔恩卿本人完成,他所著作的《报业经营论——北京青年报发展的轨迹》一书 中,已有比较翔实的资料和他本人在报业经营方面的论述。该书以他在各个时期(从1986年到1997年)的文章和讲话为主,第一次比较全面地体现了在改革开放时代他的报业经营观。 经过崔恩卿及其同事们这一代报人的努力,《北京青年报》从一份政治地位并不高的团市委机关报,发展成首都的一份主流大报,在全国都颇有影响力,单张报纸广告收入居全国第二位(仅次于《广州日报》)。可以说,《北京青年报》的崛起在整个近代中国新闻事业史上都占有一席之地。《报业经营论》是改革开放时期第一本由报人自己著述的,比较系统、宏观的报业经营论著——第二本是原哈尔滨日报报业集团社长王建男所著的《党报资本论》 。《报业经营论》一书为我们研究《北京青年报》崛起的历史,了解改革开放时期报人的探索道路留下了一份珍贵资料。但是,《报业经营论》一书也存在着几点遗憾:1.这本书以各时期的论文、工作总结、工作部署、会议交流为主,缺乏像《党报资本论》一书那样系统、清晰的理论框架;2.该书以观点由主,缺乏对《北京青年报》办报实践的介绍,作者说:“这个‘资料集’有个严重不足,就是缺少背景资料。业外人士甚至业内人士,由于不了解北京青年报的发展轨迹,可能会觉得不知所云。” 所以,在今天重新概括、提炼这位改革开放年代的报人的办报经验,仍然很有意义。现在的研究增加了他执掌《北京娱乐信报》期间的一些探索,形成一个比较系统、完整的理论积累。 在对崔恩卿的报业实践历程进行研究之前,有必要简单介绍一下他的个人经历: 崔恩卿,河北沧县人,1944年2月生,1964年毕业于清华大学附属中学,1975年毕业于北京大学经济系(一年制)进修班,1991年毕业于**北京市委党校经济管理专业。1964年9月至1983年9月,计19年,工作在石景山区,曾任共青团北京市石景山区委常委、书记,**石景山区委办公室副主任。1983年9月至1996年9月,计13年,工作在北京青年报社,任北京青年报社社长、北京青年报业总公司董事长兼总经理。此间兼任共青团北京市委常委、中国青年报刊协会副会长、中国青年报刊协会经营管理工作委员会主任,被聘为中国人民大学新闻学院兼职教授和中国人民大学传播媒介管理研究所兼职研究员,两度获全国报业经营管理先进工作者奖。1996年离开北京青年报社之后任北京市文联党组副书记。2000年10月,《北京娱乐信报》创刊,崔恩卿出任北京娱乐信报社社长。2004年10月离任。因平素不吸烟、不食肉、不饮酒,朋友送号“三不闲人”。
狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第1节 《北京青年报》改革酝酿期 报纸是记录历史的载体,有时它本身也是历史的一部分。翻开《北京青年报现象研究》一书扉页的图片,可以看到1990年前后《北京青年报》的版面,以及当年报纸叫卖的情景,拍照者还是今天大名鼎鼎的摄影记者卢北峰。读这些报纸版面其实是在读一段历史,读到上世纪90年代的人文风貌,那个商品还不甚满足的年代,简朴的人,诚恳的脸,奔突的渴望,一个社会经济腾飞的前夕。 而那时的《北京青年报》,乃至全中国的报业,也处在一个腾飞的前夕。《北京青年报》,一份至今还被一些人视为“地方小报”的团市委机关报,却以其蓬勃的生命力卷起一阵报业旋风,捶响了中国报业改革的鼙鼓。这阵鼓声,终于渐渐地响遍了全国南北的各个城市。伴随着这鼓声,一批草莽时代的报业英雄也走上历史舞台。 崔恩卿从1983年9月调入北京青年报社,一直担任北京青年报社社长,前后长达13年,这段时间是他最重要的报业实践时期,他的大部分报业经营观点都在这段时期形成。本章把13年的实践又分为三个时期进行叙述。第一个时期称为“北京青年报改革酝酿期”(1983年—1990年);第二个时期称为“北京青年报迅速崛起期”(1991年—1995年);第三个时期称为“北京青年报成熟发展期”(1996年—现在)。 截取“1983年—1990年”这段时间的根据是:1991年《北京青年报》创办了《青年周末》,在市场上马上引起反应,并一直飞速上升;1983年到1990年之间,则是《北京青年报》改革酝酿和准备期。从观念、机制、人才团队等各方面,北京青年报社(原名为北京青少年报刊社)作了很多改革,为进入90年代的全面改革做好了准备。 《北京青年报》是共青团北京市委的机关报,它的成长历史几经周折和坎坷。它的前身是1949年3月21日创刊的《北平青年》,《北平青年》一开始只是当时《北平解放报》(原《人民日报》北平版)第5版的一个专版,《北平解放报》终刊后也曾单独出版,在出版了第38期之后暂时停刊(1949年12月5日)。1950年1月16日《北京青年》第39期以双周刊的形式复出,到了1950年7月10日,为向筹建中的《中国青年报》输送干部,《北京青年》按指示被停刊。1955年7月1日,《北京青年报》创刊,为周刊,每份定价三分钱。1957年9月27日停刊,部分干部参加《北京晚报》工作。1958年7月1日,《北京青年报》复刊,并把停刊时的周二刊改为周三刊,每份定价两分钱。1960年7月29日,因国家进入三年困难时期,《北京青年报》又宣告停刊。一直过了20年,到了1980年9月16日,**北京市委常委会决定,批准《北京青年报》复刊,1981年7月3日,《北京青年报》正式复刊。 从对《北京青年报》的历史回顾中可以看出,《北京青年报》经历过四次停刊。这份报纸的政治地位并不高,占有的政治资源不多,在某些时期它的出刊只是一种过渡性的工作。《北京青年报》在很长一段时间内并不是一张“主流”的大报,而是一张弱势的边缘性报纸。 1983年秋崔恩卿被调任为北京青年报社社长时,《北京青年报》刚刚复刊两年,是一份全国发行、周二刊的报纸。 12年后——1995年,当《中国报刊月报》采访崔恩卿时,对他刚调到北京青年报社的情景记述道: “就职之日,正当中秋。是夜,月华满地,而崔氏之心未可名状:报业于崔,乃全新领域,三二十人,挤于市委大院一半地下库房,欲成大业,实任重道远也。” 革命的角色决定了崔恩卿的突围常常从地下开始,十七年后,他把《戏剧电影报》改版为《北京娱乐信报》,也是从一个地下室开始。 很多访谈文章提到,崔恩卿不是“科班出身”,言下之意是他原来所学并非新闻学。但仅仅经过两三年时间,他对报业认识的深刻就已经超过许多同时代的报人。现今翻看他在1986年、1987年发表的社内讲话,当时他对报业经营规律的认识是非常先进的。他在1986年题为《变革观念,在市场竞争中追求自立》的报社讲话中,有大段关于报纸属性的论述,他指出报纸既有社会属性,又有经济属性,报纸是社会效益和经济效益的结合。报纸是商品经济中存在的商品,报纸应当是信息大拼盘,是面向广大读者的通俗读物,不是经典之作。首先是大众意识,而不是精品意识,是“真实”意识而不是“宣传”意识。评价报纸的客观标准有两个:第一个是读者,第二个是发行量。他的这些话即使在今天看来都不算落后,而18年前,他就已经超前地、深刻地形成了这些办报理念。他在1983年到1985年的实践中形成了自己独特的办报思想,这种思想成为《北京青年报》后来办大众化都市报的指南。 崔恩卿是一个很有个人魅力和鼓动力的人。这段时期,通过他的不断鼓动,报社内的观念逐渐统一,先进的新闻理念促成了大量优秀新闻记者的出现。事实上,在《北京青年报》进入上世纪90年代的飞速上升期之前,崔恩卿已经领导报社完成了观念和人才队伍上的准备。由于原来的北京青年报社处于相对弱势,人员素质也显得参差不齐。有人议论说,《北京青年报》是三流人办了一流的报。崔恩卿反驳这种观点说,既然能办成一流的报,就不能说人是三流的。即使个人是三流的,但是组成一个团体,就成了一流。当其他报纸的记者还在计划经济体制里孤芳自赏时,《北京青年报》已经逐渐磨练出最有活力的一批新闻记者。 1983年崔恩卿来到报社两个月后,市委决定,《北京青年报》的读者转向以中学生为主。这样一个定位缩小了《北京青年报》的读者群。但从另一个角度看,也是一种读者市场的细分,利用这个契机,1984年1月《中学生时事报》的前身《时事广播专页》创刊,后来它成为了一份非常成功的中学生报纸。1986年,报社首次提出抓“可读性”的原则,并将读者定位从中学生扩大为“中等文化程度的小年龄在职青年”。1988年,该报社编辑部提出“打破半封闭状态,全方位走向社会”的方针。这是一次内容定位上比较根本性的、前瞻性的改革。媒介经济专家宋建武认为,传统的青年报刊,因为它的内容和发行都局限在机关、团委的组织内,因此它的出路就在两个方面的社会化:内容的社会化和发行的社会化。《北京青年报》在1988年的这一次办报方针的转变,为它内容定位的全面转型埋下伏笔。在报道内容上,80年代底《北京青年报》也开始了尝试,1989年4月25日该报发表了首篇学潮报道,成为最早直接报道学潮的少数几家报纸之一,此后又陆续推出了《**广场纪实》、《六月,学运向何处去》等报道,《北京青年报》关注重大政治社会事件、擅长深度报道的特色开始露出端倪。 在20世纪80年代里,北京青年报社还有一个事件值得一提,就是《中学时事报》的发展。它的前身是1984年创办的《时事广播专页》,该专页由北京市教育局发起,由北京青年报社和北京人民广播电台合办。《中学时事报》同样贯彻了崔恩卿当时提出的“追求读者和发行量”的办报理念,1988年该报在京津两地的发行量达到了70万份,这时候它还并非一张公开发行的报纸。在1990年,已经运行7年、发行量超过70多万份的《中学时事报》才首次获得公开发行,《中学时事报》迅速走出北京,发行量达到百万份以上。应该说,计划经济体制在市场冲击面前的滞后在报业中也充分暴露了。《中学时事报》本身虽然只是一张面对学生发行的、“窄众化”的报纸,但是它同样体现了北京青年报社敢于冲破壁垒、抢占市场先机的勇气,也为《北京青年报》的全面改革积累了宝贵的市场经验。1996年创办北京小红帽报刊发行服务公司的刘涵原来就担任过《中学时事报》的主编。《中学时事报》的成功发行经验为《北京青年报》所利用,“小红帽”现在已成长为全国最优秀的报刊发行企业之一。 北京青年报社内部机制的改革也比较早,在1984年,崔恩卿刚到北京青年报社的时候,就推行了社内聘任制,并向社会首次公开招聘采编人员。1988年,报社成立社委会取代原来的“领导小组”,并对编辑部成员实行了聘任制。 从1983年到1990年的7年间,崔恩卿领导的北京青年报社已经在观念、人才队伍、市场经验、内容定位、内部机制等各方面做好了改革的准备,一场被新闻学界广为关注的“北京青年报现象”即将拉开帷幕,这场改革无法抑止,已锵然地迈出马蹄。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第2节 《北京青年报》迅速崛起期 《北京青年报》的迅速崛起期为“1991年—1995年”,这样划分的依据是:1991年《青年周末》创办,迅速引起市场反应,当年广告营业由上年的35万元上升到500万元。第二年直翻4倍达到2200万元,到了1995年,广告额达到4400万,已经在北京市场占据主导地位。进入1996年,崔恩卿离任,报社广告经营额近亿,进入了报社发展的成熟期。 《北京青年报》迅速崛起的标志**件就是《青年周末》和《新闻周刊》的创刊。《北京青年报·青年周末》在1991年10月4日出版试刊第一期,《新闻周刊》在1992年12月22日试刊。学界普遍认为,《北京青年报》的成功是“两刊起家”,指的就是这两个周刊。根据《北京青年报》原总编肖培的回忆,当初创办这两个周刊的初衷是想把《北京青年报》从周报改为日报。扩版思路有两种,一种是直接扩为日报,一种是先扶植个别品牌再渐渐扩为日报。《北京青年报》审时度势,量力而行,采用了第二种做法。这两个周刊的成功也深刻影响了后来《北京青年报》采编思路和管理框架,《北京青年报》在成为日报之后的很长一段时期内仍然沿用“周报化”的运作方式。 《青年周末》创办后很快在京城“一纸风行”,第3期的零售量达4.8万份,呈直线上升趋势。在1992年3月28日,创刊第13期的《青年周末》的零售量达到234000份,总发行量达到了334000份(包括订阅部分)。短短两年时间,《北京青年报》的广告刊出额从35万元飚升到1993年的2221万元,而《青年周末》就承载了报纸60%的广告量。 在《青年周末》迅速上升期间,崔恩卿的报业经营理念也在逐渐沉淀与成熟。1992年7月19日—24日“首届全国青年报刊经营管理研讨会”在山西太原召开,崔恩卿在会上提出了“报业大经营”观念和报纸“三要素”(即新闻、副刊和广告)观念。他的理念随着经营实践的推进而不断进行创造和更新,成为指导《北京青年报》成功飞跃的核心理念。 《青年周末》使《北京青年报》在内容方面取得了迅速成功,经营管理方面的工作也迅速跟上。《北京青年报》很早就注意到自身的宣传和推介,它创刊44周年(1993年)在《中国新闻出版报》头版刊登的整版形象广告创下了国内报纸在广告上“自我炒作”的先例。1992年10月,北京青年报社在天地大厦(现保利大厦)召开广告推介会,开始大步推进广告经营,当年广告额达到507万元,并以飞快速度上升。《北京青年报》渐渐成长为一个良好的广告载体,具备了自身造血赢利并实现翻滚式发展的能力。 崔恩卿抓住报社上升的势头,一方面用各种渠道为报纸宣传造势,一方面在版面和发行上加大工夫,不断扩版:1992年《北京青年报》每周出版达到6印张;1994年1月《北京青年报》正式改为对开大报,周五刊,达到每周13个印张;1994年7月,《北京青年报》改为日报;1995年,《北京青年报》再次扩版,并在当年实行市场早售,这又是《北京青年报》适应市场需求,在发行策略上的一大转变,从此它在零售市场上避开了和《北京晚报》的正面竞争。一直到2000年之后,《京华时报》和《北京娱乐信报》的创刊才冲击了北京的早报零售市场,此前《北京青年报》一直在早报零售市场占据着绝对优势地位。 内部管理机制的改革也在报纸的上升中逐步展开。1992年9月,北京青年报社再次推动社内聘任制,实行层层聘任;在1993年1月,该报社实行新的社内人事工资制度,按照“按岗定编、层层聘任、按劳分配、职责计酬”的原则进行分配。人事和分配制度的改革较好地解决了上升企业常出现的员工激励不足问题。1993年5月7日,北京青年报业公司成立,崔恩卿任董事长兼总经理;1995年1月,北京青年报社实行“广告达标奖”制度,结束了部分采编人员参与广告直接经营活动的时代。通过内部管理机制的调整和改革,北京青年报社逐步走上规范经营的道路。 内容和经营的成功使得《北京青年报》的社会影响力和政治地位也随之上升。在1992年全国“青年报刊十佳”评选中,《北京青年报》和《中国青年报》并列第一;当年11月,经上级审批,该报社被定为副局级事业单位。随着社会影响力的提升,《北京青年报》逐渐有意识地向“主流大报”靠拢,朝着大报和日报的方向扩版。1994年1月,《北京青年报》改为对开大报,这在仪式上的意义超过了实际的市场效果。改版为大报,使《北京青年报》跳出了读者眼中那种“小报”的惯性思维。事实上对开的大报版面在现代生活中并不方便,——上班族在公交途中不易展开报纸,也大大提高了报纸的纸张成本。因此,在2001年12月,《北京青年报》又改成了国外通行的“瘦报”。 在上个世纪90年代初,为什么《北京青年报》能实现北京报业的第一个突围,并为它此后的“京城霸业”奠定基础,笔者对其原因进行了分析: 1.客观方面: (1)改革开放带来市场经济的冲击,使得读者导向、市场导向这些先进办报理念为《北京青年报》所接受和利用,其他行业的改革和经营经验也被他们所借鉴。 (2)随着改革开放的深入,人们“开眼看世界”,对精神食粮和其他关乎自己生存和发展的社会信息产生巨大需求。需求决定生产,这是学经济学出身的崔恩卿很早就认识到的道理。正是迎合了人群的巨大需求,《青年周末》才迅速取得成功。早期的《青年周末》以可读性为目标,大大满足了在阅读“供给紧缺”年代里人们的信息渴求。随着社会转型加剧,人们的价值观受到强烈冲击,《青年周末》推出的“人在旅途”、“大路朝天”等栏目对读者人生观、价值观进行讨论和引导,抒写人间真情、倡导积极人生,正好契合了当年的时代脉搏和社会心理。 2.主观方面: (1)《北京青年报》的团委机关报身份使它的财政来源远不如其他大报的宽松,穷则思变,市场经济的生存压力使他们成为第一批勇敢的吃螃蟹者。 (2)北京青年报社已经在观念、人才团队、内部机制等方面做好了改革准备,年轻的报纸包袱小,改革成功的希望更大。 (3)北京青年报社在这个时期涌现了一大批很有事业心的骨干,有着一股“干事业”的雄心壮志。这种团队精神、拼搏精神充溢在方旭主编的《我们尝试了什么》一书的字里行间。在一张市场化的报纸起步期间,创业的精神尤为可贵。这种精神或者说企业文化和该报的领军人物崔恩卿个人有很深关系。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第3节 《北京青年报》成熟发展期 从1996年起,《北京青年报》进入一个成熟发展阶段。1996年8月崔恩卿因《北京青年报》的“娃哈哈中毒事件”报道离职,但是他奠定的基础使《北京青年报》在往后几年都稳居北京报业市场的前两位,广告额更是长期占据第一位。1996年《北京青年报》的广告额达到近亿(8700万),利润达到1000多万,已达到一张成功都市报的经营要求,初步显现大报风范。 1996年,《北京青年报》突出了发行是报业经营中心环节,并积极筹办起了北京小红帽报刊发行服务公司。该公司在1996年8月8日成立,迅速成为在北京乃至全国报业里最先进的报刊发行企业之一。崔恩卿为《北京青年报》所做出的这种战略选择是正确和富有远见的:在现代报业的竞争中,内容必然趋向同质化,靠内容上的“独家”和“精彩”难以保持长期优势,而发行渠道则是把内容送达读者的关键。北京小红帽报刊发行服务公司的总经理刘涵后来提出了:“得渠道者得天下”。指出在都市报内容严重同质化、信息社会带来信息共享的情况下,渠道成为都市报竞争中的关键因素。2000年以后,《北京青年报》能够抵御住几家新兴都市报纸的冲击,和它具有一个成熟稳固的发行网络是分不开的。 1996年,崔恩卿提出,发行工作是报业经营的中心环节。当时发生了“娃哈哈中毒风波”,报社处于整顿时期,报纸“生死未卜”,崔恩卿个人去留未定。这时崔恩卿仍然做出了从1997年1月实行自主发行的决定,毅然抛弃弊病累累的邮发体制。应该说,这体现了他的魄力和对待《北京青年报》事业的无私精神。 宋建武曾提出,报业的发行是报业经济中的生产环节。他认为:“现代报业以采集和传播新闻及其他各种信息为手段,吸引受众,获得社会声誉,形成传播能力和社会影响力。并以此为基础,生产出报业的最终产品——广告服务的使用价值。报业将广告服务出售给广告主(广告客户),最终实现报业的价值补偿和资本增殖。因此,从根本上说,现代报业是出售影响力的产业。这也就是说,在现代报业运作中,新闻并不是商品,真正作为商品出售的最终产品是报纸的广告服务。”他的这段话精辟概括了报业经济运行的基本规律,也突出了发行在报业经济中所起的作用。 1996年发生了一件导致崔恩卿人生一大转折的事件,就是“娃哈哈中毒事件”。1996年6月5日,《北京青年报》刊出关于“娃哈哈果奶中毒事件”的报道。尽管报道属实,稿件来源与渠道都无可挑剔,但由于涉及“三条人命”和“一个企业的信誉”,在国内外引起强烈反响,后果十分严重。有关领导在一份批示中对北京青年报社提出严厉批评,甚至要求停刊整顿和改组班子。“娃哈哈中毒事件”是正在迅速发展中的《北京青年报》遭遇的一个巨大打击,但是崔恩卿个人承担起这个巨大打击。在1996年9月11日,他“谢罪”辞职,保住了报社的工作大局。可以看出,他对《北京青年报》这份事业的热爱,甚于对他个人的前途的忧虑。一年后他在《我的心路》一文中回忆起这段往事时说:“去年9月11日,我卸任北京青年报社长之职。告别服务13载的报社似有撕心裂肺之感。” 当然,这个“9·11”并没有让崔恩卿消沉下去,他在9月11日告别《北京青年报》时写的《踏莎行》中仍表达了豁达、开朗的心态:赤日西行,大江东去……这个“9·11”更没有给北京青年报社造成更大伤害,在崔恩卿离开报社后的几年里,北京青年报社仍然处在迅速发展中,这与崔恩卿为报社留下一个很好的事业平台有很大关系。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第4节 崔恩卿回首报业改革路 崔恩卿离开北京青年报社给该报社留下了两份最大的财富是: (一)把《北京青年报》办成一份新闻纸。1990年底制定的“《北京青年报》五年发展规划中(1991-1995)”第一条就指出北京青年报要办成一张完全意义上的新闻纸,具体的战术行动是通过“两刊”起家进入市场,一开始崔恩卿的思路是“新闻+副刊+广告”,随着《北京青年报》逐渐成为一份有影响力的大报,抓紧实现转型,成为一份真正的新闻纸。在崔恩卿离开之前,他反复强调办“新闻纸”,这个观点当时带有很大的前瞻性,也促使《北京青年报》后来的成功转型。 (二)摆脱了邮发的掣肘,走自办发行道路。正是崔恩卿在离开之前确定下来的发行战略——“自办发行”,使得今天的《北京青年报》在北京报业市场上把追赶者远远抛在后面。因为模仿一个报纸的内容比较容易,但仿造一支强有力的发行队伍却非朝夕之功。 1996年,《北京青年报》的广告额达到8700万元,比1995年增长97%,北京青年报业总公司的总营业额达到了12029万元,首次超过一亿。北京青年报业大厦也在1996年年筹建。《北京青年报》还铺开了在全国的扩张计划,通过卫星传版在沈阳、西安、深圳开设分印点,和40家城市报签订了代发报纸的协议,《北京青年报》在全国范围内都拥有了一定影响力。 崔恩卿涉足报业的经历伴随着整个《北京青年报》的崛起过程,从《北京青年报》开始,国内兴起了报业改革的热潮。 在回顾整个报业史诗时代到现在的发展,崔恩卿有自己的看法,他认为中国传媒从建国到现在,已经走过了三个阶段: 第一个阶段是建国后的三十年,从1949年到1979年,这个阶段就是我们现在所说的传统办报时期,在计划经济形态下,报业的基本产业形态是“有报无业”。第一阶段的基本特征是报纸处于卖方市场,报纸的主要特征是宣传、教育,传递信息也以宣传教育为主。 第二个阶段是进入八十年代以后,随着中国改革开放的提出,我国的报业也进入一个新的时期,最突出的表现就是宣传改革开放,引导中国人民改革开放,同时自身也在酝酿着改革。崔恩卿认为,这时候的改革开放还属于孕育期,好比人类的生产,十月怀胎才能有新的婴儿。中国报业也经历了十年,八十年代整整十年孕育着报业新的改革。在第二阶段孕育期,报业的基本特征没有实质性的变化。 第三个阶段是九十年代以后,不断有新的婴儿诞生,中国报业进入了一个新的时期。崔恩卿称它报业转型期;这个时期非常重要,在第一个阶段,中国有报纸,但没有报业,没有报业市场,没有报业经济;到九十年代就开始出现了报业,开始出现了报业经济,开始出现了报业市场。这都是很重大的变化。 进入报业的转型期,中国的报纸才出现了实质性的变化,在单一的宣传、教育的内容的基础上又增加了双向的信息传递的内容,这是报业转型期很重要的特征。这个时期的报纸以信息传递为主要功能,这个特征一直发展到现在。他之所以认为这是报业转型期,是因为这个时期报业的主体还没有发生根本的变化。党报的系统有《广州日报》作为代表,青年报刊界系统由《北京青年报》作为它的代表。进入九十年代的中期,又有一批以都市报命名兴起的报业群体,《三秦都市报》、《楚天都市报》、《南方都市报》等,形成了报业群体。但这些报纸还不能代表中国报业的主流报。崔恩卿用两句话概括九十年代中国报业市场的形态:边缘报纸闯市场,主流媒体守旧营。这就是九十年代转型期的基本特征:边缘的报纸开始了市场化,但是党的机关报还是基本保留原来的办报模式和它的操作手段。 进入2000年,中国报业进入了第四阶段:发展阶段,中国报业进入了更新的发展期。按照九十年代中国的报纸出现的变化和走势,崔恩卿认为21世纪的中国报业的变革趋势应该是“都市报纸主流化,主流媒体市场化”。都市报纸要以主流资讯服务于主流人群,而党的机关报、大报也要走进市场,使自己能够贴近市场,这是2000年后报业的一个基本特征。 崔恩卿主持《北京青年报》的经历,正跨越了他所说的报业孕育期和转型期,而他重新进入报业市场时,已是第四阶段,进入了21世纪群雄逐鹿的局面。他对报业改革时期的划分,为我们的研究提供了思路。在北京青年报社事业正蒸蒸日上之际,崔恩卿离开了北京青年报,我们对《北京青年报》报业经营实践的研究暂告一段落,对他个人报业旅程的探究还在继续。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第5节 《北京娱乐信报》的诞生 崔恩卿,这个报业草莽时代的英雄,在《北京青年报》上升最迅速的年头,却“激流勇退”,在“娃哈哈事件”中辞职离开报社。 四年后,崔恩卿又重新出山,以微少资金创办了北京市场上另一张都市报纸《北京娱乐信报》。虽然崔恩卿一直称自己进北京青年报社是“误入报门”,办《信报》是偶然地“再续报缘”。事实上他有很深的报业情结,这种情结很大程度上左右了他的人生选择。四年后,他重操旧业,崔大侠出山,北京报业市场又可预见一番风起云涌。 崔恩卿刚离开北京青年报社时,先在家中赋闲一年多,之后被安排到北京市文联担任党组副书记。北京文联看起来是个闲适的单位,但崔恩卿却是老骥伏枥、志在千里。到了文联之后,他率先提倡对属下的《北京文学》进行大胆改版、市场化改造。之后又动起《戏剧电影报》的脑筋,这就为北京报业市场的一个新面孔“信报”的诞生埋下伏笔。 当时北京市文联属下有一报三刊,《戏剧电影报》是其中效益尚好的报纸。《戏剧电影报》定位是“戏剧电影资讯报纸”,发行量虽然不低,但由于是一家全国性发行的报纸,在北京这个目标市场上发行密度很低,带不来多少广告收益。在1999年12月份,崔恩卿向上级递交了一个题为《文联与戏剧电影报》报告;2000年,北京市文联采纳了他的意见,把《戏剧电影报》改造成一份立足北京的综合新闻报——《北京娱乐信报》,崔恩卿一开始是报纸的分管领导,后来应投资方的要求亲自担任社长,直接主持报纸的经营运作,正式出山。作为一名曾经辉煌的报人,可以想见,他的复出身上带着更大的压力。办得不好会砸自己的招牌,半世英名也受到损害。办得好也由于时代的局限很难再比拟当年《北京青年报》的辉煌。但是崔恩卿并没有考虑过多,他决定做一项事时,就毫不犹豫地做了,不计身后的得失。 崔恩卿曾用“续报缘”三字来表达他重入报界的心情: 再续报缘 ——《北京娱乐信报》创刊号随想 2000.10.9 随遇而安度华年, 阴差阳错续报缘。 疑是南柯梦中景, 报海弄潮再扬帆。 崔恩卿的报业情结在《北京娱乐信报》的创办中得到延续。经过三年多的发展,《北京娱乐信报》在北京报业市场已占有一席之地,占有比较稳定的读者群,也成长为一个良好的广告载体。根据各家市场监测机构的监测,《北京娱乐信报》目前在北京综合性日报市场中大概占据第四位的位置,排在《北京青年报》、《北京晚报》之后,和第三位的《京华时报》处于竞争的胶着状态。当然,《新京报》的进入,以及崔恩卿的离职,都给《北京娱乐信报》的未来蒙上一层迷雾。 一个新报纸的诞生是多方面力量和资源共同作用的结果。根据国内近几年新兴报纸创办的经验,一般需要三方面资源的合作,即刊号、资金、人才团队。这三方面力量的合作又有几种模式: 1.资金和刊号合作,再寻找团队。这方面的例子很多,如《天津青年报》刊号的拥有者——天津日报报业集团引进天津顺驰房地产公司的资金,改版并招聘人才,推出新的都市报纸《城市快报》;还比如《京华时报》,系北大文化(隶属北大青鸟旗下)在2001年注资5000万和人民日报共同创办的。 这两者都是刊号拥有者和资本方合作之后,再组建人才团队。但是具体合作方式和运营机制又有不同:《天津青年报》是“报办公司”,《天津青年报》和顺驰房地产公司合资开办了天津青年报经营公司,由该公司承担报纸的经营工作;《京华时报》是所谓的“公司办报”,先由人民日报和北大文化合作成立京华文化传播有限公司,由该公司投资创办报纸,广告收入直接划入公司,采编部门的成本到该公司中列支。这两种制度的区别是:“报办公司”中的报社自由度比“公司办报”更大,受制约更小。 2.资本和团队合作,再申请新刊号。比如《21世纪经济报道》,是南方日报报业集团下的《南方周末》经济部、《南方都市报》经济部一部分骨干和上海复星集团的资金进行接触和合作,再申请新的刊号。这种模式的特点是报纸相对独立于集团之外,集团对其操控能力下降,人才团队的独立性更大,资本方的影响力更大。由于人才团队和资本方都有较强的能量和独立性,因此容易产生资方和员工的直接对抗,导致劳资矛盾等问题。如《21世纪经济报道》在2004年3月30日前后发生的“记者因待遇太低集体罢工风波”,即与它在一开始种下的体制性矛盾有关。《东方早报》的创办也基本属于这种模式。 3.(依靠自有资金)整合刊号和人才团队,再寻求新的资金来源。《新京报》即属于这种情况,《新京报》主要利用《南方都市报》的人才团队和光明日报报业集团的刊号,主管单位先投入自有资金整合这两方面资源,再寻找新的投资方。复刊后的《中国新闻周刊》杂志也属于这种情况。这种组合的优点是报纸的发展会相对稳定,主管方对报纸的掌控能力更强,受投资方影响小,而且报纸占有一定市场份额之后再和资本方谈合作,会取得一个比较有利的谈判地位,避免出让过多的股权,为他人做嫁衣裳。缺点是主管方必须先期投入,资金会面临不足,风险更大。 《北京娱乐信报》的诞生基本上属于第三种情况。 崔恩卿很早就酝酿《北京娱乐信报》的创办。崔恩卿到了文联之后,《北京文学》朝着为大众服务的目标进行改革,两年之后取得了明显市场效果,品牌开始回升。基于对北京报业市场的敏锐判断,崔恩卿又准备对文联属下的《戏剧电影报》进行改造,改造的基本思路是规模化和新闻化,把一张全国性的娱乐资讯报纸改为一张北京的综合新闻类日报。1999年底,崔恩卿曾为《戏剧电影报》写过一首诗,在诗中,他已为未来的《信报》做了一个基本的定位:一是“新闻”,二是“娱闻”,三是“大众”,四是“北京”。 在1999年12月份,他向上级递交了一个题为《文联与戏剧电影报》报告,提出应该好好利用这个资源,把一张专业化的报纸变成一张有规模的日报,既能拥有自己的话语权,也能成为新的经济增长点。 崔恩卿的主张得到文联党组书记吕浩材的支持,但是这张新闻类日报的诞生却并非一帆风顺。北京市主管部门不赞成北京的报业市场出现太多综合性日报,其他几家新闻类日报也对此有抵制,最后《北京娱乐信报》只能用这样的报名出现。有关部门还曾下过指令,规定娱乐新闻不能低于40%。事实证明,崔恩卿对北京都市报的市场判断是准确的,《京华时报》也紧接着进入北京市场,这表明北京报业市场并未完全饱和,《京华时报》的进入门槛(5000万投资)已经远远超出了《北京娱乐信报》。 崔恩卿以很少的资金启动了《北京娱乐信报》,报社的自有资金实际上是100万元,加上社内员工预期筹资200万元,老舍基金会的90万元,再加上姜昆的鲲鹏网城公司投资的300万元共计690万元。以690万元的少量投资切入市场,崔恩卿依靠他个人的影响力迅速凝聚了一批骨干力量,凭借他在业界的良好关系取得了纸厂、印刷厂等方面的支持,通过负债经营,渐渐把《北京娱乐信报》推上正常运作轨道。 一直到创刊一年多后,《北京娱乐信报》有了一定的市场份额,崔恩卿才进行较大规模的融资。2001年9月18日,北京广播影视集团和北京市文联签约合办《北京娱乐信报》,北京广播影视集团向该报首期投资2500万元。 崔恩卿所选择的《北京娱乐信报》的创办模式,既保持了报纸的相对独立和稳定,又用最低的投入创造了一个“新闻奇迹” 。他对后来的投资方的选择也是眼光长远,北京广播影视集团拥有雄厚资金,更关键的是,它在新闻传媒业中拥有非常丰富的资源,双方可以形成很好的优势互补。 《北京娱乐信报》的诞生是多方力量合作的结果,它引入了业外资本,尝试了员工持股。当初尝试员工持股,在“号召信报职工入股时,崔恩卿带头拿出了钱。但他的钱不算入股,而算是风险抵押,他提出:3年为期,到时《信报》如果继续亏损,这钱就算泡汤,由自己承担损失。信报如果有了盈利,他可以将本金拿回。文联党组讨论这件事时,说这不太合适,3年后如果信报有了盈利,你这钱按照银行存款该还利息就还利息。 按照常规,在北京这样的市场办一张综合性日报,启动资金需要3000-5000万元。崔恩卿意向坚决:有条件要上,没有条件创造条件也要上”。 《北京娱乐信报》一创办就完全市场化运作,是报业改革新时期的新型报业代表之一。《北京娱乐信报》和《北京青年报》是两个不同时期的报纸,他在创办《北京娱乐信报》时遇到的问题与执掌 《北京青年报》时是不同的。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第6节 对《信报》的苦心经营(1) 虽然有着丰富的报业经营经验,但当崔恩卿2000年重返报业战场时,报业竞争面临的市场态势已和以前大不相同。《北京青年报》的崛起于八十年代、九十年代时期,当时中国的改革刚刚起步,中国报业市场没有现在这么开放,报业界改革开放的意识还不强,报纸到底怎么做还不太清楚。《北京青年报》作为一个比较年轻的报纸,贸然闯入了市场,之所以有“《北京青年报》现象”,是因为在观念上抢先了一步。当《北京娱乐信报》创办时,已过了十几年,报业市场相对成熟了,特别是北京的报业市场。此时的报业竞争从卖方市场进入买方市场,读者和广告商面临更多选择,报业的生存和发展将更加困难。报纸的进入门槛很高,市场竞争压力变大;一张新的报能不能办成,需要市场竞争,能不能存活也要看市场竞争。崔恩卿面对新的报业竞争形势,又更新了许多办报理念,这些理念都带有很强的“崔恩卿色彩”。 一、改造之路 北京市文联原有一报三刊,崔恩卿1998年到文联以后,就看好了文联的这些资源。崔恩卿在文联党组会上,提出了“文联的文化产业”这个命题。他说:文联的报刊是文联的重要财富而不是负担。它们可以发展,也可以做出规模,可以既带来社会效益也带来经济效益,从而成为文联的文化产业。但是它们需要改造。 崔恩卿当时就注意到社会各界都在盯着报纸,当时北京市场上曾经有过一个叫城城文化集团,老板叫刘波。他准备收购66家杂志,这是一项雄心勃勃的传媒收购计划,其中《希望》杂志也是在他的麾下。另外一些资本也在关注报纸,崔恩卿曾参与经历的《北京青年报》、《天津青年报》、《浙**年报》、《四川青年报》,从97、98、2000年都在不断做这样的扩张。《浙**年报》经历几起几落,北大文化先是投资《京华时报》,后来又投资《上海青年报》,业外资本都在关注着报业、关注着媒体。崔恩卿认为文联拥有的资源应该充分利用。 1999年11月11日,崔恩卿在与《戏剧电影报》编辑部座谈时,就初步提出了他对该报的改革设想: 1. 思路:文化产业 1影视、文化、娱乐、新闻纸 2立足城市,扎根北京,面向大众 3报纸市场化,经营广告化 2.机制: 1建立企业化管理新机制。吸纳资金,加足马力,全力推进。 2健全内部分配制度,以启动员工的活力。 a.按劳联效分配制 b.广告达标奖(编采) c.发行达标奖(发行部) d.广告提成奖(广告部) e.按资分红制(投资经营者) 1999年12月29日,崔恩卿整理了自己的想法,向北京市文联党组提交了《文联与》的报告。提出资源应该利用,应该把这一张专业化的报纸变成一张有规模的日报。 在崔恩卿向北京市文联党组提交的《文联与》的报告中他详尽地论述了改造的基本思路: 尽管文联对《戏剧电影报》没有规范性的投资,但《戏剧电影报》归属文联主管和主办的关系是法定的,因此,可以说,《戏剧电影报》本质上是北京市文联的一个有机组成部分。它的基本功能有两条: 其一,通过媒介形式传递信息,服务社会,包括传递文学艺术界的声音,也包括传递社会大众对文学艺术界的吁求,这是信息服务的主体;此外,还包括纵观社会,横向勾通,让社会大众了解文学艺术界,也让文学艺术界了解社会大众。这种“传递”和“服务”就是党的宣传工作,就是舆论监督工作,就是改革促进工作。 …… 其二,《戏剧电影报》不仅仅是一张报纸,而更是一个经营实体,它的本质属性是文联创办的文化产业, …… 《戏剧电影报》和众多的大众媒钵一样,其经营的经济目的是一样的,就是要“赚钱”——获得经济效益。 由此可见,《戏剧电影报》对于文联,无异于文联开办了一个工厂,是生产报纸的工厂。通过生产报纸,实现其为社会大众的信息服务,从而取得经济效益,其中,一部分用于媒介的扩大再生产和再服务,即更充分地实现其社会功能和社会效益:另一部分以利税形式上缴国家,以支持国家建设,体现文联对国家的经济奉献;再有一部分可直接用于文联,增加文联的经济实力,支持文学艺术事业。这是于报社、于文联、于国家、于社会“四得利”的事。这也是文联主办报纸的出发点和归宿。简而言之,发展报业,服务社会,增加实力,繁荣文艺,这应当是文联办报的初衷。 (崔恩卿,1999.12.29,文联与《戏剧电影报》——写给市文联党组的报告) 在报告中,崔恩卿提出的改造思路首先是规模化和新闻化,不能停留在一个专刊,一定要做成规模;第二个是产业化经营,要经营报纸,然后取得盈利。第三个是要形成一种产业,而且是有规模的产业。 在运作的方式上,首先《戏剧电影报》(《北京娱乐信报》)要成为一个日报;第二是从机制上要变成产业,公司化运作;第三则是地域目标市场问题,确定北京是其地域目标。那戏剧电影如何处置呢,崔恩卿的办法是扩大娱乐内容,这也是为什么不叫《北京信报》而叫《北京娱乐信报》的一个考虑。《戏剧电影报》要变成一个综合新闻纸,却遇到了阻力。一是北京市有关部门不赞成;二是当时兄弟报纸的抵制,大家认为北京市场已经很拥挤了,为什么再办一张报自相残杀?但《北京娱乐信报》还是如期破土而出,出现在北京各零售报摊上。当时主管部门要求其娱乐新闻不能低于40%,这对想做一张综合新闻纸的《北京娱乐信报》来说,无异于被戴上一个“紧箍咒”。后来《京华时报》的出现,使得《北京娱乐信报》这个“紧箍咒”有了松动。 在崔恩卿提出的基本思路的引导之下,《北京娱乐信报》成了一份北京地区的日报,一份以娱乐为特色的综合新闻纸,一张北京市民的“新闻实用纸”。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第7节 对《信报》的苦心经营(2) 二、《信报》起步 回首信报的起步,崔恩卿总结了信报的“四大弱势和一个机会”。第一个弱势是队伍问题,没人,《戏剧电影报》二三十人,而且是做《戏剧电影报》,缺乏社会新闻的敏感性;第二个弱势是资金问题,没钱,当时《戏剧电影报》,充其量是持平状况;第三是市场问题,北京当时是三足鼎立,空间不大;第四是缺少后台资源,主管方北京市文联属于文化艺术界,不是做新闻的,也不是搞企业的。 但为什么还要做?崔恩卿认为有“一个机会”:北京的报业市场不像广州,相对平静,只有三张报纸。北京报业市场没有形成激烈竞争的态势,正在孕育中的《京华时报》很快面市。如果不抓住这个机会,《京华时报》面市之后,《信报》进入的难度就会更高。崔恩卿还有一个宏观的判断:2000年以后,是中国主流报纸大发展的时期,21世纪前两个十年里将看到中国主流报纸的变革,各省的省报都将有所表现,这是由市场规律决定的。90年代是边缘报纸的繁荣,21世纪边缘报纸尽管很热闹,但面临的是升级的问题,你能不能升级为强势媒体,对报纸本身来说意味着“生与死”。在这个历史关头,《信报》仍然有机会,《戏剧电影报》在“四大弱势”的条件下,仅凭“一个机会”进入北京报业市场。 在《信报》的创办过程,内部也有过一些动摇,但是渐渐地,他们已经掌握了一定的节奏,崔恩卿用简单的“俚语”形式概括了《信报》的三步战略: 第一步坚持:娱闻入目、要闻适度、画龙点睛、冲击有术。 这个阶段的内容定位沿用《戏剧电影报》在娱乐新闻方面的优势,控制要闻数量以节约成本,主要追求报道的冲击力,使读者认识这张新报纸。 第二步强调:要闻醒目、娱闻丰富、引导消费、专刊不误。 这个阶段《信报》已经调整定位,把要闻放在首位,并保留娱乐新闻的特色,同时推动消费新闻、专刊的出笼,力图为下一步的广告经营做好铺垫。 第三步,放手放量、四轮驱动、广告担纲、扩展适度。 这个阶段,《信报》就像一辆蒸汽机车,已经开动了机器,轮子渐渐运行,有了一定惯性。所以全面推进采编、发行、广告、活动四个方面的运作,使这辆车持续运转,进行不断加速、稳步前进的轨道。 崔恩卿创办信报时仅凭690万启动,实际上还不够一个月的运作,资金是信报面临的一个大问题。崔恩卿认为,即使资金不足,发行市场也不能停,发行市场的停顿无异于自杀。发行量必须要相当或超过竞争对手,否则无法在其他方面超过竞争对手,所以即使资金紧绷也仍然要放手放量。 等到报纸上了正轨,崔恩卿提出了“四轮驱动”理论,他认为报业有四个轮子:采编、广告、发行和策划活动。“四轮驱动”成为了《信报》的指导思想,《信报》一直在采编、广告、发行这三个方面追求一种平衡、稳健的发展,而“策划活动”这第四个轮子,更成了《信报》迅速崛起的一个强大推动力。《信报》在创刊三年来精心策划了许多有影响的社会活动,既使报纸扩大影响、树立品牌效应,又通过社会活动和广告客户建立了深入的关系。这是一种低成本推进的方式。第四个轮子把前面三个轮子串联并带动起来,使报纸获得更强大的推动力。 三、融资历程 在《北京娱乐信报》进入北京报业市场的时机的选择上,崔恩卿以他对北京报业格局的判断,选择了恰当的时机。当时,市场化的报纸主要是三家:《北京青年报》、《北京晚报》、《北京晨报》。北京报业市场竞争并不十分激烈,这个时候是《信报》进入市场的最好时机。后来北京报业市场的发展证明崔恩卿对这一选择的判断是正确的。四年后北京市场已经开始发育成熟,目前北京报业市场上除了党报、行业报之外,市场化的报纸也有了六七家。 对于《北京娱乐信报》的融资之路,崔恩卿把它形象概括为三个阶段: (一)空城计 《信报》的启动资金是690万元人民币,而且是信报创刊半年后才完全到位。其中姜昆的昆朋网城投入300万元,老舍基金会投入90万元,另外的300万元是《信报》自身的资产和《信报》职工的股份。但最开始到位的资金只有姜昆昆朋网的300万元和信报自己的100万元。《信报》就在险象迭生的海洋中起锚航行。最初的几百万元崔恩卿主要用来稳定军心,不拖欠工资奖金,所有活动按计划推进。 《信报》记者黄英曾经在“老实交待——一个不可拷贝的新闻奇迹”中记录崔恩卿当时的困境:“每天晚上一沾枕头,就感觉所有的事情都压了下来。而且,这些压力只能他一人承受,许多话在当时不能跟任何人说……确确实实夜不能寐”。翻开崔恩卿《渔者心曲》第85页,内有一诗《高空写竹》,写于2001年5月30日,诗云:“三度赴美五月天,京华信报正比肩。凌云安坐写秀竹,此君高处不惧寒。”诗后自白说:“当时正逢北京对外友协名义组成的北京摄影家赴美代表团5月底访美,我是团长。第三站是芝加哥。身在万米高空,心系娱乐信报,想到《京华时报》大举进军北京市场,而信报已到‘弹尽粮绝’之境,信笔在飞机上的餐饮单上涂抹起来,低头一看,全是杂乱之竹,心绪不宁啊。”崔恩卿为《信报》下一步的生存与发展,殚精竭虑,“人家说《信报》唱空城计,尽管说《信报》没钱了,我也承认,但是有一条,工资不拖欠,报纸照出,这也是事实,怎么来的钱,我暂时不报告。”当然,崔恩卿后来还是报告了,这就第二步的“草船借箭”。 (二)草船借箭 崔恩卿创办《信报》之后,得到了造纸厂和印刷厂的支持,报纸的运行成本、资金消耗主要用在纸张和印刷上,《信报》先后跟两家造纸厂达成“先用纸后付款”的协议。再加上印刷厂的支持,信报的初期发展得到了保证。崔恩卿后来总结到:“我个人在业界的信誉是促成合作的一个因素,但更重要的是,这其实也等于一笔风险投资,他们在培育未来的大客户,这是个市场行为”,“最关键就是所有的投资者选择《信报》。还是对北京的市场做了一定的分析,对市场前途做了分析,做了风险投资,不是押宝。我给自己定了一个目标是三年:一年赢,二年平,三年发展。一年赢是赢得市场;二年平是基本走上良性循环,达到收支平衡;第三年发展,如果第三年有了相对的发展。我三年的指标基本达到了,《信报》基本上走上了良性循环。这时我们的团队相对成熟了,即使有人往回拉,也拉不回来了。”后来崔恩卿坦言,由于竞争加剧,信报的运营周期改为五年。第三年持平,第四年赢利,第五年获得更大利润。 (三)火上浇油 2001年5月,《京华时报》创刊,拥有充足资金和强大背景的《京华时报》,在未出报之前就已经把自己的广告铺遍北京城。它的面世,让信报已达到一个高度的销量迅速下降,发行队伍也发生转移,刚刚培育的广告客户立即产生了彷徨。面对此种情势,《信报》烧了两把火。在八月份时,《信报》采取了两个办法,“第一叫双百方针,第一叫百报千员闯市场,组织千人大军,每人每天要卖100份报纸。以这样的攻势占领市场,在发行的政策上就是卖报的钱一分钱不赚,但是一定把钱交回来我再给你,不是无偿赠报。第二个百站千点扫楼盘。北京是100个站以上,不要收缩站,我们也犯了小错误,把几十个发行站收缩了,这个发行一点要扩大,点要多,开始的时候用人海战术,韩信用兵多多益善。就是拿发行的钱养发行队伍。反正是债多不愁,欠一分钱就担心,欠100块钱就是他。这样就稳住了阵脚,冲上了20万”,在这个基础上广电集团同意投资信报,这正是“火上浇油”。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第8节 对《信报》的苦心经营(3) 对于信报的这一段经历,崔恩卿在自己的诗中作了总结: 信报闯三关 2002.12 空城计 ――军心关 京都大举兵,信报失街亭。 稳做中军帐,团队共和衷。 借东风 ――资金关 传媒大交锋,粮草阻军行。 临阵效诸葛,摇扇借东风。 大冲锋 ――市场关 千军市场冲,擂鼓扬威风。 一举二十万,立马北京城。 2001年9月18日,北京广电集团和北京文联正式签定了合作协议:北京市广电集团投资2500万元,与北京市文联合办信报。对于信报而言,和广电集团合作的意义,决不仅仅在于资金的壮大。广电集团和信报同属北京,两家的联手,实现了信报为北京做大一份新闻产业的愿望。而且广电集团所拥有的广播及电视的新闻手段和新闻资源,为信报将来的立体的多元化发展,提供了一个宽广深厚的平台。 2001年底,盘点《信报》创刊一年零三个月的成果:发行量稳定在20万份,广告收入2000万元。更令人欣慰的是,建立起了一支团结、敬业、朝气蓬勃的办报团队。进入2002年,信报拿到了工商银行4000万元的贷款的授信额度,报社发展所需的资金得到了缓解。 四、《信报》理念 崔恩卿在北京青年报社时角色是社长,说是管全面工作,其实也以主管经营为主。在创办《北京娱乐信报》之后,崔恩卿仍然是这样的角色。一开始是分管书记,再慢慢深入,广电后来注资,他们的条件是崔恩卿必须当法人,后来他就正式当了社长,依旧主管管理和发展的工作。 崔恩卿在主持《北京娱乐信报》工作时,对其定位与宗旨作了深思熟虑。《北京娱乐信报》的目标是成为一份新闻实用纸,有新闻性、适用性、权威性。权威性开始是从娱乐说起,只能算是一个迂回的切入,所以《信报》第一年提的口号是“娱闻入目”。娱乐新闻本身就是社会新闻,可以进一步强化。与此同时他提出了“要闻适度”,只所以提出“适度”,是因为《北京娱乐信报》当时没有拼抢要闻的实力。当时的人员组成是7月份报名,8月份请总编辑到位,9月份公开招聘,10月9号正式出报,人员的90%大概都没有做过报纸,有从业经验的记者来自《北京晨报》和《中国妇女报》的一部分骨干。人员有热情,但没有做过报纸,这种情况下去拼抢新闻的难度可想而知;但《戏剧电影报》的骨干在娱乐新闻报道方面还是比较有实力的,基于此,在做新闻纸上,按照新闻去做娱闻,《北京娱乐信报》的优势可能就会更明显一些。 2000年11月24日,崔恩卿在“信报”领导班子和中层干部扩大会上,阐明了《北京娱乐信报》的宗旨: 10月9日第一期(创刊号)《致读者》中有一个明确的表述: 这是一张脱胎于《戏剧电影报》但又不同于原《戏剧电影报》的新报。取名娱乐“信报”其意有二:一是拓展原《戏剧电影报》的内涵,走向大娱乐报道为特色的全新的综合早报和高效传媒。她将成为一张轻松的都市报;二是她追求时尚和实用,作为一张信息纸和实用纸,她将是中青年发展人群的亲密朋友。 自第5期(创刊第二周)之后,由国际音乐节的报道引发,我对“娱闻特色”的问题进一步做了概括,主要是针对头版的版面提出了16字方针:娱闻入目,要闻适度;画龙点睛,冲击有术。我提出的这个16字方针,既是版式风格,又是报纸特色;既是战略确定,又是战术选择。此后,针对金鹰奖、百花奖的“报道”又多次重申了这一办报原则,其中讲到头版版式具体处理上,要求对确有价值的娱闻可以“大可包天”(整版一条),也可以“小似碎石”(多条目)。这是强调版面的冲击力度。以上就是“信报”的特色。归结起来,就是“信报”要成为以娱乐信息为主要特色的综合早报,以此填补北京报业市场的空白,以此进入主流社会,以此成为大众传媒。 遗憾的是,这一确定的方针迟迟不能在版面上体现,以致失去了多次冲击市场的机会,失去了多次向新闻管理部门展示自身特色的机会,失去了多次向广告市场展示自身市场功能的机会,而留给市场和读者的印象是:丰富——可读——定位游移。 五、《信报》运营 崔恩卿对《信报》的总体运营设计了三个要领。第一个是“团队办报办给大众”。这是针对信报当时队伍的现状提出的。信报的创办初期人员素质良莠不齐,只能依靠团队来办报。这也是信报最初提出“娱闻入目”的原因之一。 第二个是“画龙点睛,冲击有术”。在报纸冲击力方面崔恩卿和当年的《北京青年报》可谓开了先河,当年《北京青年报·青年周末》报道钢琴家克莱德曼来北京演出时,采取了非常大胆的反潮流行为,封面第一版从头到尾一个大照片,是克莱德曼的大头像,翻过来整版是介绍克莱德曼的八千字长文。克莱德曼到北京时,报纸也印出来,他在这个报纸上签名,成了音乐会的分发的传单。这个颇具创意行动当时引起了一些争议,但崔恩卿觉得是一个非常好的策划,首先这是新闻,其次他把新闻和策划很好结合起来。这种思路延续到他在《信报》提出的“画龙点睛,冲击有术”。 第三是“四轮驱动,诚信双赢”。在执掌《信报》的过程中,崔恩卿的报业经营思想又得到了新的完善和发展,他提出了有名的“四轮驱动”理论,认为报业有四个轮子:采编、广告、发行和策划活动。“四轮驱动”成为了《信报》的指导思想,《信报》一直在采编、广告、发行这三个方面追求一种平衡、稳健的发展,而“策划活动”这第四个轮子,更成了《信报》迅速崛起的一个强大推动力。《信报》在创刊三年来精心策划了许多有影响的社会活动,比如《信报》曾做过一个“万名的哥免费体检”的策划活动。免费给的哥体检,是一件带有公益性的好事,也可以通过“的哥”的人际传播把报纸品牌传播出去,获得更广泛的影响力。这些活动既使报纸扩大影响、树立品牌效应,又通过社会活动和读者和广告客户建立了深入的关系。这是一种低成本推进的方式。可以说,这第四个轮子,把前面三个轮子串联并带动起来,使报纸获得更强大的推动力。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第9节 《北京娱乐信报》的迅猛发展 《北京娱乐信报》以690万元的前期投入在北京创办了一份需要5000万投入的都市报纸,业界和学界都认为是一个奇迹。2003年10月20日,由北京记协和清华大学新闻与传播学院共同主持的“信报现象与都市报发展战略研讨会”在清华大学召开。从2003年9月开始,清华大学媒介经营管理研究中心对《信报》进行了一个多月的跟踪研究,对《信报》三年内在京城都市报市场迅速取得较大市场份额和广告额迅速扩大的骄人业绩、报社企业文化进行了较为详细的解读。学界和业界的专家们,对《信报》的迅速崛起给予了高度评价。 《信报》从一开始创办就面临着市场和资金的双重压力:一方面《信报》的资金非常紧缺,一方面北京报业市场强手如林。2001年5月28日,《京华时报》创刊,它以5000万元的投资、大规模的前期宣传、强大的发行网络强势进入北京都市报市场,给刚创刊不久的《信报》造成了极大的心理挤压和市场挤压。 在此不利情势下,崔恩卿等《信报》的决策层采取了稳步发展的战略思想和一系列灵活的战术操作。创刊初期,决策层就制定了“三年三步走”的战略目标:“一年赢”,低,周三刊,发行达到8万左右,当年月广告收入过100万元,从而赢得市场,在社会上形成一定的影响;“二年平”,周五刊,发行达到20万,月广告收入过200万,实现盈亏平衡,进入主流媒体行列;“三年大发展”,周七刊,发行达到40万份,月广告收入过600万,实现盈利,成为受关注、有影响的媒体。在具体操作上,他们把战略目标细化成切实可行的若干阶段性目标,并分解为各个部门的量化指标,采取积极稳妥的实施步骤。 《信报》创刊初期,启动资金690万很快就花完,原商定的后续资金由于情况有变不能到位,出现了严重的资金困难。崔恩卿采用负债经营的策略开始了闯关,他以品牌经营为龙头,带动资本运营和广告经营,以获取收益的最大化,再以收益推动品牌建设,滚动发展,形成规模效益。先以周三刊32版实施低成本运营;采编上拼抢重大新闻,形成持续不断的报道热点,树立品牌形象;不断适应读者需求调整版面和报道形式扩大社会影响;策划一系列具有新闻亮点的报道活动,以赢得受众的关注与认可;强化发行、广告经营的助推力。上述措施的实施,在较短的时间内获得市场认可的效应。与此同时《信报》又利用品牌效应,积极协调处理与纸厂、印厂的关系,取得延迟付款的信任。2001年9月《信报》争取到广电集团2500万元的注资,终于渡过资金匮乏关。 崔恩卿在自己为此写的诗后自白说:“又是金秋。信报再度活跃在北京报业市场上,而且又有北京广电集团2500万元的资金注入,此举即是‘雪中送炭’,更是‘火上加油’。由此,信报真的开始了‘信天游’。 《信报》的崛起和崔恩卿个人的创业精神、事业心有紧密关系,他首先通过自己的个人魅力凝聚起《信报》的人才团队,吸引了一大批有创业精神的人才。他对事业的执着和认真深得投资方的欣赏与敬佩,纸厂和印刷厂都对《信报》采取了先印报再付钱的优惠政策。这也可以看作他们对《信报》的一种长期风险投资,是崔恩卿在业界的信誉促成他们的合作。当北京广播影视集团投资《信报》时,投资方要求的条件之一就是:崔恩卿担任《信报》的法人代表(社长)。可见,崔恩卿在投资方心中地位很高,他个人的精神和能量在《信报》的成功中是一个很重要的因素。 《信报》的成功被视为“绝处求生”、“背水作战”,崔恩卿在《信报》创办初期也承受了巨大的压力。他回忆这段经历自述道:“每天晚上一沾枕头,就感觉所有的事情都压了下来。而且这些压力只能我一个人承受,许多话在当时不能跟任何人说……确确实实夜不能寐。”崔恩卿这种创业精神感动了《信报》的员工,使他们中大部分人在其他报纸高薪的诱惑下坚守自己的岗位和事业,也感动了《信报》的投资方,取得了他们的信任。 马克斯·韦伯在《新教伦理与资本主义精神》一书中提过这样的观点,当一个经理人勤奋和认真,投资方才会把事业放心地委托给他经营,如果经理人懒散和缺乏责任感,就得不到投资者的信任。崔恩卿的事业心和创业精神是促成《信报》迅速崛起的重要因素。中国人民大学传媒管理研究所所长宋建武认为,崔恩卿个人的声誉、影响、领导才能、办报理念、创业精神是《信报》成功的重要因素,甚至可以说,《信报》是崔恩卿一个人的报纸。 宋建武认为,《信报》的办报经历是崔恩卿报业经营的又一个提升阶段,他用“与时俱进”来概括他的进步: 1.办报思路的进步。崔恩卿领导《信报》时的办报理念已经摒弃当初在北京青年报社的做法,不再走周刊、副刊的老路,直接把《信报》办成一份有特色的新闻纸。周刊、副刊重在追求可读性,在阅读匮乏的时代(上世纪90年代初)很有市场,在现在已经落伍了。现在的报纸不能光强调可读性,而是得使报纸上的资讯对读者有价值。 2.经营思路的进步。崔恩卿领导《信报》时把他以前提出的大经营观加以发展,提出了新的“四轮驱动”的理论,这个理论是更宏观的大经营观,适应了当前报业市场的实际情况。 3.敢于冲破观念的束缚。崔恩卿在领导《信报》时冲破了过去他办报观念上的不少束缚,比如过去他对融资问题非常谨慎,一直担忧资本的介入会对报纸形成控制;在领导《信报》时期,他突破了这种思想藩篱,积极促成融资的成功,为《信报》的跨越性发展打下坚实基础。以上三个方面都表明崔恩卿领导《信报》的经历是一个与时俱进的过程。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第10节 崔恩卿离开信报 2004年10月19日的《北京娱乐信报》,细心的读者可以发现:右下角不起眼的一行小字,社长兼总编辑:毕昆。而在前一天10月18日的《北京娱乐信报》上,相同的位置印着,社长:崔恩卿。 这一变动的背后是,10月18日下午,北京市文联党组书记吕浩才到北京娱乐信报社召开会议,宣布新的人事任免,任命毕昆担任北京娱乐信报社长兼总编辑,免去崔恩卿的社长职务。正在《北京娱乐信报》在市场站稳脚跟、迅猛发展之际,崔恩卿离开了信报社。 崔恩卿的离职正在这本书付梓之前,笔者对这件突如其来的事件也感到意外,经过多方询问,了解了该事件的背景: 在10月18日正式任命之前的几个月,北京日报经济部主任毕昆将调往北京娱乐信报社主政一事,已多次传出,并已在北京日报报业集团内部公示。但《北京娱乐信报》的主管主办单位北京市文联和主要投资单位北京广电集团均坚持继续由崔恩卿出任社长。 北京市文联态度发生转变的明显标志是10月8日的一次人事任命。10月8日,北京娱乐信报社管委会通过了任命3名副社长、2名副总编及总编助理的决定。但没过几天,主管单位北京市文联宣布,此项任命被“冻结”。 消息灵通人士透露,此事导致了北京市文联对崔恩卿的不信任。此后,北京市文联主动向北京市委宣传部要求调任毕昆为北京娱乐信报社长兼总编辑。 10月18日的会议上,在宣布北京市委宣传部任命毕昆为市文联副局级调研员,北京娱乐信报社长兼总编辑之后,吕浩材宣布了北京市文联的几项决定: (1)取消关于北京娱乐信报社转为公司制运营的决定; (2)毕昆同时接替崔恩卿在信报文化发展有限公司的所有职务; 据悉,信报主要投资方北京广电集团对10月18日人事变动和北京市文联方面的决定事先并不知情,事后于10月19日召开紧急会议,商讨对策。目前该集团正与华亿集团谈判并初步达成协议,拟出让北京广电集团在信报的部分股份,换得华亿集团对信报的8000万元投资。 信报的“10.18人事变动”使得上述业以成行的投资行为被打入冷宫。 对此变故信报公司最早的投资人昆鹏网城和姜昆先生更是一无所知。据了解,始终无人通告他们这一“政变”性的变化。姜昆等投资人的权利完全被漠视了,甚至可以说是被践踏了。更具戏剧性的是,正当本文要结稿时,也就是11月9日,信报传来了消息:“信报被并入北京日报集团,由北京日报集团主管、主办”。此时,市文联党组书记吕浩材正在德国访问,而信报公司的大股东代表马朝军正在新疆,北京广电集团对这项决定仍是一无所知。 另据了解,有关部门的态度在此次任免中已起了相当作用。 前不久,有关部门曾下发阅评意见,批评崔恩卿在人民网访谈时发表“如果《北京青年报》下半年能够在香港上市成功,标志着中国报业资本运营和集团运营的开始”的观点,称崔“作为一个地方报社的领导人,对中国报业改革的全局性问题发表评论是不恰当的”。 另外,《北京娱乐信报》在今年4、5月份多次出现报道失误。虽然崔恩卿很少过问版面,但有关部门认为责任在崔恩卿,当时就曾传出崔恩卿将被免职的说法。 10月18日下午宣布社长任免后,19日凌晨1点就有网友把相关消息发到网上。有网友猜测“主管部门换人决心如此之大,按一般干部任免规则推测,除非工作上出现或存在较大问题”,另有网友称“北京娱乐信报亏损在人民币一亿以上,是北京亏损最大的报纸”,也有网友表示,“老崔走的根本原因是得罪了上层领导,而上层领导震怒的原因是老崔‘不老实’”。 据了解,《北京娱乐信报》本年度经营状况良好,上半年持平,7月和8月有下滑现象,出现700万元亏损,9月份再次腾飞,广告实际收入3500多万元,当月利润1500万元,截至9月底,已实现年度赢利800万,发行稳定在35万份以上。 据统计,信报累计投入包括,创办之初的690万,加上一年后北京广电集团投资2500万,计3190万元。此后的年度贷款额度为6000万元,其中华夏银行3000万元,北京广电集团直接借贷3000万。四年来的经营业绩是:第一年,2001年广告收入1000万元,亏损2400万元:第二年,2002年广告收入6000万元,亏损3200万元:第三年,2003年广告收入1.27亿元,达到收支平衡;第四年,2004年1—9月完成广告收入1.5亿元,已有年度利润800万元。预期2004年可完成广告2亿,形成1500万元的利润。 说来也巧,崔恩卿1996年离开北青报的时候,年度利润达到1000万元,此次告别信报又是年度利润近千万。这个天然巧合为他戏剧化的人生又添意味深长的一笔。 有关专家表示,北京市文联的决定,实际上意味着它从当年经北京市委宣传部批准的与北京广电集团的合作协议中全面退出。北京广电集团方面在现有管理制度下投资报业所面临的巨大投险因此而浮出水面。联系前不久的“京华时报事件”,看来在报业投资的企业,在面对市场竞争的风险之外,还要考虑相关人事变动的因素。某种程度上,投资方能够认可的报业职业经理人,是否能够适应目前的任命制,还有很大变数。 现有的报业经济体制,领导人处于资本、报纸和主管方的夹缝中,往往是战战兢兢,如履薄冰。崔恩卿的执着和坚持再次和有关方面产生了摩擦,最终导致了他的第二次离开。但是,与8年前离开自己操办起来的《北京青年报》时的那种痛楚相比,想必此时的他心中比较释然。因为对他而言,个人的得失总是其次,他所钟爱的、全力浇灌的报纸事业才是首位,《北京娱乐信报》以微小投资进驻北京市场,已缔造了一个报业奇迹。考虑到新时期报业竞争的残酷性,《信报》崛起的意义不逊于当年的《北京青年报》。 在写这篇文章时,笔者曾电话询问过崔恩卿先生,他只是平淡地回答了两句话:第一句是,此次告别《信报》有年龄原因,因为已年逾花甲,正在过“本命年”。第二句话是,有两点遗憾。其一,《信报》还差一年,未能走完第一阶段的周期,即五年计划:其二,由此而造成的现实是,在他的《信报》生涯中未能亲眼看到信报的产出和回报,特别是对投资方和《信报》员工。这两点,应该是终生的遗憾。他表示,自己已经尽了力,问心无愧,终生不悔。最后,他诵读了一首自勉的小诗:潮涨潮落寻常事/月圆月缺天之情/人间自有知己往/五度春秋寒暑中。 崔恩卿的再次离去使笔者感慨万千,我们相信他的报业情结还在继续,他还会出现在报业的烽火战场上。笔者以苏东坡的一首词,结束对他“信报时代”的记述,并衷心希望这位报业老将,老当益壮,一路走好: 莫听穿林打叶声,何妨吟啸且徐行。 竹杖芒鞋轻胜马,谁怕?一蓑烟雨任平生。 料峭春风吹酒醒,微冷,山头斜照却相迎。 回首向来萧瑟处,归去,也无风雨也无晴。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第11节 《北京娱乐信报》简介 编者按:这是《北京娱乐信报》的一个“官方”简介,附此以作参考。 《北京娱乐信报》是由北京市文学艺术界联合会主管,北京市文学艺术界联合会、北京广播影视集团共同主办,昆朋网城、北京人民广播电台、北京电视台协办的综合性日报,4开48版双彩印刷。前身是具有20多年历史的《戏剧电影报》,于2000年10月9日正式更名创刊,2001年4月9日由周三刊改为周五刊;2002年4月9日,随着六、日“乐周刊”和“文化星期天”的相继出版,贯通七日,成为了一张真正周七刊的日报。 《北京娱乐信报》是一张轻松的都市早报,服务于北京发展人群,以“新闻一条是一条”的原则为报纸质量标准,坚持提供完全信息,推崇高尚信念,坚守报纸信誉的办报宗旨。报纸内容坚持两大要素:新闻+服务;四大原则:要闻醒目,娱闻丰富,画龙点睛,冲击有术;四个基本点:时政新闻是支点,娱乐新闻是亮点,社会新闻是卖点,经济新闻是看点,集新闻性、实用性和可读性于一体,由综合新闻、娱乐新闻、深度报道和生活服务四大版块构成。她以独特视角报道重大时政新闻、提供政策解释、追踪社会热点、传递生活资讯,且动态的从社会、公众角度关注文化娱乐界和文化娱乐产业的发展,独家策划了一系列重大选题和活动,并以娱乐形态报道公众关注的人物和事件。先后推出了一大批有特色,有力度的报道,独家策划了一系列重大选题和活动,并形成了一大批特色版面和特色栏目。2002年2月创刊的《乐周刊》更成为同行关注的焦点,深受广大读者喜爱。2002年4月9日,报纸改扩版,更加强了报纸的贴近性和实用性,与此同时,一本记录信报500天发展历程,由报社全体编辑记者撰稿的《老实交代》面世,在京城形成了轰动。 创刊以来,势头强劲,成绩显著,成为北京报业市场上一匹黑马。2001年9月,北京广电集团注资信报,形成了平面媒体与立体媒体的强势组合,充分发挥了广电集团新闻资源的优势,这一联合发展、规模经营之举给信报的发展壮大带来了极大的推动力。目前报纸期均发行量已达40万份,资产规模达到1.5亿,形成了巨大的社会影响力,创立了报业品牌。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第12节 《北京娱乐信报》广告经营状况 2004年《北京娱乐信报》广告经营状况 编者按:这是信报广告中心主任向市文联党组汇报的“广告经营状况”,征得同意特此披露,读者据此可了解《信报》内部运行的现状。 尊敬的各位领导: 现在我就《信报》2004年广告工作情况向各位领导作汇报。广告经营工作在各级领导的支持和鼓励下,在社长的直接分管指导下,在报社各部门的通力协助配合下,四年来走过了艰辛而卓有成绩的历程。这四年《信报》完成了广告刊出收入达3.4亿元,到帐的约90%(其中2001年1000万,2002年6000万,2003年1.25亿,2004年截止9月1.44亿)广告客户多达上万家企业,为广大读者提供了及时、有效的实用信息,也取得了良好的社会效益和经济效益。今年的广告经营情况,截止到9月30日,共完成广告实际刊出收入1.44亿元,已经超过去年全年收入2000万元,今年与去年同期相比实际收入增长1.5倍。根据慧聪数据公司统计,2004年1-9月《信报》广告刊出额5.8亿元(编者按:广告刊出额和广告实际收入是不同的概念),位居北京青年报、北京晚报之后,排名第三。 《信报》广告经营在北京激烈的市场环境中,既有优势,也面临着很大的压力,特别是今年,工作难度很大,主要是来自于整个报业广告市场的竞争,以及宏观调控经济大环境对我们的影响。 一、优势分析和市场分析 1、信报通过四年的品牌积累,影响力不断提升,得到了广告界的普遍认可。 2、报社四年来一直倡导和坚持的“诚信双赢”的经营原则,也得到了社会的普遍赞许,塑造了《信报》良好的媒体形象,从而才使信报的客户不断地巩固和扩张。(移动、联通、海尔集团、婷美等等都是我们多年来的合作伙伴) 3、积极创新的广告经营策略和不断提高的服务水平,为实现《信报》广告翻番,奠定了坚实的基础。特别是去年10月我们在全国率先取得了广告服务iso9001国际管理体系认证,到现在正好1周年。这对我们广告工作中涉及的承揽、审查、设计、发布、营业收入、客户反馈等方面进行了科学、规范的管理,既提高了工作效率又提高了工作质量。 4、对于北京报业广告市场竞争情况,各位领导也一定非常了解。首先,是我们最强劲的竞争对手《京华时报》,这份和我们报龄相当、形态相近、发行时间,读者数量相当、广告资源趋同的报纸,一直在早报市场上,和我们针锋相对、激烈拼杀。北青、北晚在今年的广告经营中,也一改往日仅仅承接上门广告的作风,而是向市场主动出击,参与到和我们共同争夺客户资源的点头中。而且,随着一些新兴媒体的不断成熟,明年北京的媒体广告竞争会更加激烈。 5、2004年我们原计划房产、汽车行业的广告在营销策略得当的前提下,收入应该有大幅度增长,但是,受国家宏观经济调控的影响,房产、汽车等多个行业都受到了极大的冲击,致使他们的广告投入锐减,直接影响了我们的广告计划进程,特别是7-8月份,市场低靡,消费指数下降,影响了我们广告收入近3000万元。 二、1-9月广告经营情况 虽然高层竞争激烈,消费环境不尽如人意,但是通过全报社不懈的努力,我们也逐渐学会了在竞争中求发展,抓住了9月这一黄金季节,采取一切有效措施,迎来了广告市场的回升。9月份完成了3540万元的广告收入,创《信报》历史新高。2004提1-9月广告刊出收入共完成1.44亿,其中1-3月份完成2600万元,4-6月完成5600万元,7-9月完成6000万元,经营情况基本上做到了,按计划推进。 三、10-12月广告经营计划 随着国家整个经济环境的缓解,以及元旦、春节消费热潮的来临,第四季度的广告经营计划是:10-12月共完成6000万元,其中,10月份完成1500万,11月份完成2200万,12月份完成2300万元。有了九月份的基础,第四季度的计划是可行的;如果第四季度能如期完成计划,2005年信报就完全进入良性循环和高额创利期。 四、2005年预期广告经营目标: 按照社委会确定的五年规划(2001-2005年)和今年的运营状况,2005年广告计划初步确定为保4争5,即基本指标4亿,同时,努力冲击5个亿的大目标。 北京娱乐信报广告中心主任 付丹丹 2004年10月11日 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第13节 报业经营管理的基本问题 崔恩卿的报业之路既有当时时代的背景,又有强烈的个人色彩,他提出的许多报业经营观点,对后来的报业改革者都有着很深的影响。这些经营观点散见于他的许多文章和演讲中,比较成系统的是他1997年出版的《报业经营论》一书,在那本书中,他对担任北京青年报社社长一段经历的经营管理理念做了初步总结。 笔者在崔恩卿自己总结的基础上,把他2000年至今操作《北京娱乐信报》的一些理念加进来,再结合其他学者、专家的报业经济观点,对他的报业经营观作一个综合分析。 在讨论崔恩卿的报业经营观与报业管理观之前,有必要对报业经营、管理这些基本概念做一个简单探讨。 经营和管理这两个概念经常被人并举,很多人并没有分清这两个概念的使用范围。这两个概念有联系,但区别也是明显的。 经营对应的英文单词是operation,管理对应的英文词是management。 经营一词在我国古书上出现较早,春秋时期的著作《诗经》“大雅·灵台”篇中有:经始灵台,经之营之。引申为筹划营谋。 在现代管理科学中,管理是指对人、物、事等组成的某一个系统的运动、发展和变化进行有目的的、有意识的控制行为。 广义的管理,指的是通过科学的手段对整个社会活动实施有序的组织,既涉及生产力、生产关系又涉及上层建筑,对应的英文词是administration或regulation;狭义的管理,指的是在完成一个经济组织的目的和目标的过程中,所实施的一系列规划、组织、协调、指挥、控制等行政措施,对应的英文词是management或run。 所谓经营,即有见识地运用各种手段达到既定的目的,指的是一个经济组织为达到其既定目的对组织内部的人、财、物事实有效的管理。古典管理学派的法约尔在1916年出版的《工业管理和一般管理》中把管理从企业的经营活动中提炼出来,他认为经营包括了六种性质不同的活动:一、技术活动,如生产、制造、加工等;二、安全活动,如对设备、人员的安全保护措施;三、财务活动,如资金的筹措和使用;四、营业活动,如购买、销售、交换等;五、会计活动,如成本核算、簿记、统计等;六、管理活动,包括计划、组织、控制、监督等。在同一个经济组织中,经营的概念涵盖、包容了管理的内容。 因此,经营并不能笼统地与管理混为一谈。与广义的管理相对而言,经营是低一层次的概念,管理是宏观的,而经营是微观的;但是,与狭义的管理相对而言,经营又是高一层次的概念,经营是宏观的,而管理是微观的。 报业经营和管理严格来说和其他的企业并无本质不同,只是由于报业特殊的政治属性和独特业态而产生了一些差异。报业的经营和管理也是两个概念,有些报业领导者善于经营,却不善于管理;有些人则善于管理,却不善于经营。报业经营和报业管理依然是两个不同的范畴。 就崔恩卿本人而言,他曾自述:“我在《北京青年报》担任十几年的社长,说好听一点管大局,但实际上是以经营发展为主,对版面等具体的工作,我不具体涉及。到了《北京娱乐信报》仍有这样的角色。”看来,他的角色更多地放在经营发展上。 如果追溯报业经营历史的话,其实国内早有雏型。在《报纸经营管理学教程》一书中甚至提到,宋朝时就有了“报纸经营”的概念。在北平图书馆出版的《宋会要辑稿》第165册中有这样的记述:“宋英宗治平三年(公元1066年)闰十一月,监察御史张戬奏称:‘窃闻近日有奸妄小人,肆毁时政,摇动众情,传惑天下,至有矫撰敕文,印卖都市。迄下开封府严行根捉造意、雕、卖之人行遣。’”《报纸经营管理学教程》认为这是一份难得的报纸经营史料。 虽是民间的非法小报,但其中已经涉及了报纸的发行(印卖都市)、印刷(雕)、采编(造意)等各个环节,麻雀虽小,而五脏俱全。 当然,国内真正的报纸经营是在中国近代报纸出现后才有的,首先起自外商在华创办的报纸,他们将西方资本主义商业竞争的机制引入在华的报业。后来,中国本地商人在创办报纸时,也借鉴了西方资本主义企业和报业经营管理的经营,开展了中国的报纸经营管理活动,探索自己的道路。从1958年在香港创办的《中外新报》,以及后来在汉口、上海等地先后创办的《昭文新报》、《申报》、《中外纪闻》、《时务报》、《北洋官报》、《安徽俗话报》、《直隶白话报》等,前后半个世纪中,国内的报纸经营管理工作初具规模,创造了报业经营的许多有益经验。 其中像《申报》就是研究近代中国报业经营不能绕开的一段历史。它将商业经营的原则用于报纸企业管理,通过降低报纸成本,削减报纸售价的方法,来争夺报纸的订户。直到史量才接办《申报》、担任总经理之后,更大力地发展广告业务,更新报纸印刷设备,扩大发行量,使经济效益不断提高,年盈余可达10万银元。除此之外,《申报》还开展了多种经营,创办了《申报月刊》、《申报年鉴》和申报流动图书馆、申报业余补习学校等。史量才想把它发展成为一个多元化经营的报业集团,但由于他在新闻宣传上的进步倾向,1943年11月,他被暗杀身死,这个报业集团的蓝图也遗憾地告终。应该说,当年史量才采用的报业经营基本思路和今天也没有太大差别。 除了民族资本家创办的报纸,当年的维新派、新文化运动、左翼人士等各个政治派别都做过一些报业经营活动,积累了一定经验。中国**在解放前办的《新华日报》、《解放日报》、《大众日报》也都获得过很大的成功。但是解放之后,国内的报业经营活动在几十年里基本就停顿了。在很长一段时间内,报业更多的是作为一种政治工具,不从事经营活动。报纸登的广告主要是文化体育、政府机关部门的公告和通知,很少有工商广告。在十年动乱期间,广告和资本主义划上了等号,除了“样板戏”的广告,其余几乎被荡涤净尽。这些都是业界熟知的旧事,不再赘述。 一直到了改革开放时期,报业才恢复了经营活动。1979年上海电视台出现第一个电视广告;1979年1月28日,上海的《解放日报》在其二版和三版下端刊登了两条通栏广告。 《解放日报》刊登第一个报纸广告被视为大陆当代广告业的开端。 而真正的中国报业经营活跃的年代是在20世纪90年代才到来的,《北京青年报》的迅速崛起就是标志**件之一。 只有回顾了整个中国报业经营的历史,才能看清崔恩卿提出其报业经营观的背景。应该说,报业经营的基本理论和思想,在西方早在100多年前就基本成型了。但崔恩卿面临的却是一片实践的荒原,他必须突破常规,必须勇敢尝试。崔恩卿报业经营观的真正可贵,主要还不在于其理论上,而在于他的实践上,是实践使得他的报业经营观获得验证和发展。他以巨大的理论勇气去突破传统的藩篱,又以扎实的实践去验证并升华这些理论。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第14节 崔恩卿的报业经营观(1) 崔恩卿在很多演讲和文章中都提到了“报业大经营观”,报业大经营观可以视为他领导北京青年报社的核心思想和理念。崔恩卿既注重实践,也注重理论的提炼的积累。他本人写过一篇《我的报业经营观(提纲)》,把他的核心观点提炼成一个简明的纲要。希望读者在读过本文对他办报实践的介绍后再来看这个纲要能有更深的理解。 所谓“报业大经营观”,也即崔恩卿提出的“地方青年报业的经营之道”。他自己解释说,主要是区别于传统的报业管理模式,从总体上对中国青年报业的属性、要素及其发展动力的思考。该观点强调报纸的构成已由单一的新闻要素扩大到新闻、副刊、广告,强调经营的重要性,突出经济效益的重要性。当时中国人民大学的一个硕士赵肖锋在《北京青年报的“大经营观”》一文把“大经营观”概括为“一种相对于传统报业经营特点的、适应报业全面发展新态势的综合经营观”。 崔恩卿最早系统阐释他的报业经营理念是在《浅议地方青年报业经营之道》(1991年)一文中,此后他解释这一经营观的重要论文还有:《兼谈广告经营是报业发展的基本动力》(1995),《关于地方青年报刊当前发展思考》(1996年)等。1992年5月他在第一届全国青年报刊企业管理研讨会上首次以“报业大经营观”为题做发言。这几篇文章可以视为他的报业经营观形成的几个标志。 崔恩卿提出“报业大经营观”(地方青年报业的经营之道)有其特殊时代背景,今天看来自然避免不了个别地方的时代局限性。总的看来,“报业大经营观”是一种强调报业经营中各种要素、各项活动的互相配合最后达到效益最大化的宏观的、综合的经营观。这就把此前普遍被轻视的广告、发行活动和采编放到同样重要的位置,构成一个报业经营思路的基本框架。 这样的示意图我们在后来许多“报业理论家”的文章中都能看到,花样更多,流程更复杂。而崔恩卿早在上世纪90年代初就提出了,这个图的关键是:他把报业的采编、发行、广告都纳入一个生产链条中,作为一种工业生产的概念去看待和操作它。中国人民大学传媒管理研究所所长宋建武坦言他的很多媒介观点受到崔恩卿的启发,尤其是“发行生产论”,就受到了这个流程图的影响。 本章后面还有专门的一节介绍宋建武媒介经济观,从中可以看出崔恩卿的报业经营观与学界主流观点的联系,也能更清晰地揭示中国报业经济从实践到理论的沉淀和积累过程。 一、报业经营观的基本观点 对于报业经营理念的基本问题,崔恩卿在《我的报业经营观(提纲)》一文中都一一做了正面的、简练的回答: (1)报业产业观 报业是产业,以信息产业为主;报业主营报纸和广告;报业要实行规模经营,实现集团化;报业最终也是以经济实力和实现利润为经营目标的。(黑体字部分为崔恩卿原话) 报业是产业,今天听来并不新鲜,但我相信在过去的某个阶段,在报业草莽时代的起跑者,这个概念是那样的惊心动魄。我们必须回到那个时代和那个语境去感受它,在上个世纪90年代初,许多人还记得,《解放日报》发出的“不谈姓社姓资”的评论曾经引来多少保守观点的攻击和讨伐。在那样的舆论环境,把意识形态阵地——把报纸视为产业可以说冒着天下的大不韪。 报业需要雇职员、工人,需要花成本,生产、印刷产品,需要卖商品,能赚钱,当然也能亏损。这不是产业是什么?顶多只能说它是一个“特殊产业”,特殊产业也是产业,必须根据产业的规律去运作。 后来官方接受了报纸、新闻事业是产业的说法,但又提出一条,不能提报纸产业化,担心“产业化”的提法会使报纸丢掉党性。这里头有着一个逻辑矛盾:既然已经是产业了,还需要“产业化”吗? 但不管理论如何争论,作为崔恩卿这一代报业经营者,已经把报纸视为一个产业,并开始扎扎实实地运作着。 (2)报纸商品观 报纸是商品;报纸(指新闻纸)商品的特殊性,即:报纸是新闻纸和广告纸的统一体,它是靠销售新闻纸和广告纸实现其使用价值和交换价值的;其使用价值即社会功能,其交换价值即经济效益。 这个问题和上一个问题类似,它的争论出现更早。大家也许还记得,文革时复旦大学新闻学院的王中教授提出了报纸是商品,因此受到了刻薄的讥讽和攻击,本人也受到了迫害。 这个观点的重新出现并被报业经营者所采纳,意味着都市报赢利模式的登场,不管是北京的《北京青年报》,还是广州的《广州日报》,都开始了发行市场上的攻城掠地,那时的报纸,跟所有的促销商品一样,没有太大区别。 不过,当报纸商品观被视为进步与否的标志时。宋建武提出了,报纸不是商品,因为报纸并不遵循着商品等价交换的原则,报纸的低价并不是真实价格,发行的亏损从广告中取得补偿。他的“发行生产论”对此有精辟论述(见后文)。应该说,这种“报纸不是商品论”和原来的观点有本质区别,在深刻理解媒介经济规律上走得更远。事实上,这种“发行生产论”和崔恩卿的“报纸商品观”只是说法不同,但思想是统一的。 (3)报纸构成三要素 报纸构成的三要素是新闻、副刊和广告。 很明显,这是在特定时期的一种提法,对办报思路的一种粗放式概括。今天再用新闻、副刊、广告来概括报纸产品,未免失于简单。但是在上世纪90年代处,《北京青年报》兴起时,这个“三要素论”其实传达了这样的信息:报纸必须包含新闻性内容、可读性内容、宣传广告内容,这三点确实是构成报纸的核心要素。 (4)报纸信息基本分为两类 无偿信息,即新闻和副刊,以形成舆论;有偿信息,即广告,以形成生产和消费指南;无偿信息纳入新闻管理渠道,有偿信息纳入工商管理渠道。 崔恩卿的这种提法在当时也很超前,现在一般把前一种叫做公共信息,它是吸引读者并影响读者的一个信息载体,后一种叫广告信息,它搭乘前一种载体的影响力和覆盖面,进入读者的视野,获得广告宣传效果。 崔恩卿对两个管理渠道的论述具有创造性,是一种管理上的双轨制,这就划清了某些界限,给予了报业发展的自由度。事实上现在主管意识形态、文化宣传的部门的管理范围也不只是新闻报道,对于很多报社的经营活动也有介入。从长远看来,这种状况必须得到解决。在规范的市场经济中,除了工商税务等监管部门,任何机构都不能对市场运行主体(报业经营部分)进行过多干涉。而意识形态部门应该把监管范围收缩到新闻报道、舆论导向上。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第15节 崔恩卿的报业经营观(2) (5)报业发展动力观 a.广告是报纸不可缺少的必然组成部分。 广告是市场行为;广告是市场和报纸的中介;广告是报纸使用信息的主要表现形式。 b.广告是报纸社会影响力的重要标志。 企业(生产者)需要报纸的广告宣传;读者(消费者)需要报纸的广告信息;企业选择有影响的报纸;广告量和报纸的影响力一般成正比;广告牵动报纸向市场转化。 在这里,崔恩卿提出了影响力和广告的关系,鲜明地把广告作为评价报纸影响力的一个侧面,也就是说,报纸广告越多,说明影响力越大,报纸没有广告,就必须对自己的影响力进行反思。这对他所批评的那些“孤芳自赏”的报纸来说,是一种触动。 c.广告是报业经济支柱。 报纸销售价格一般低于生产成本;广告是报纸增值(实现交换价值)的主要渠道;广告是报纸再生产的经济基础。 这一段是媒介经济的最重要规律,广告作为报纸整个生产流程的核心环节之一,起的主要是价值补偿的作用,也就是报业经济的支柱。按崔恩卿的观点,报纸的交换价值不只是报纸发行时的价格,也包括广告的收入。这和西方的二次售卖理论基本相同。 (6)报业营销观 a.社会效益目标:社会作用 发行量:印发量,零售量,地域销售量;影响力:阅读量,知名度,品牌效应。 这几个都是后来报业经济研究者对报纸发行做监测的重要指标。包括发行量、印发量、零售量、订阅量、传阅率等。崔恩卿的隐含意思是,报纸只有发行得越多,才会有越大的社会效益。 b.经济效益目标:经济目的 报纸销售收入;广告营业收入;其他收入。 c.报业实力目标:报业规模 资金,人才,技术设备,市场占有额。 这种观点提出了报业的规模效应,提出资金、人才、技术这几种核心资源,已经开始探讨了报业集团化的方向。 d.三大目标关系 追求社会效益,获得经济效益,转化为报业实力,以扩大经营规模。 规模效应是他的一个重要观点,《北京青年报》实现翻滚式发展,和广告市场、发行市场上的规模效应紧密相关。 二、崔恩卿的地方报思想 崔恩卿在《我的报业经营观》一文中提出了地域原则: 服务对象的地域观念。以地域读者为基本服务对象,以地域市场为基本营销市场。 这一段看似平常,其实它揭示了一个非常深刻的报业规律:报纸以地方市场为主。这个规律直到今天仍有不少人不认识或者不承认它,想把报纸做成全国性报纸,其实全国性很难有丰厚广告回报。这是崔恩卿对《北京青年报》进行运作的最基本理念。 报业的业态和广播电视业、期刊业都有所不同,从广告市场上看,报纸偏重地域市场。从2002年全国广告实收额前十位的报纸可以看出,(见下表,根据中国人民大学传媒管理研究所调查数据。)10家报纸中晚报占了5家,其它的如《北京青年报》、《广州日报》、《成都商报》走的也是大众化都市报的路子,《深圳特区报》、《深圳商报》也是主打本地市场。这些报纸以追求区域影响力最大化为目标,只有同城(同省)的媒体才构成竞争关系,不同区域的报纸基本没有竞争关系。从分布格局上看,除了跨地区办报给当地报纸带来的冲击之外,基本各地报纸形成一种“诸侯割据”的局面,可以各自发展得比较平稳,原因就是它们占有了比较稳定的区域性和地方性广告市场。 2002年国内广告实收额前十位报纸 《广州日报》11.6亿元 《北京晚报》7.52亿元 《北京青年报》7.43亿元 《新民晚报》6.9亿元 《深圳特区报》6亿多元 《成都商报》4.2亿元 《羊城晚报》4亿元 《扬子晚报》3.8亿元 《深圳商报》3.5亿元 《今晚报》3.3亿元 从广告市场结构来看,区域性和地方性广告市场主要集中房地产、零售业这些方面,分类广告也可能成为广告市场(同个城市内)下一个热点。如《北京青年报》的广告中,房地产几乎占了一半,广州几家报纸,也以争夺房地产广告为主要竞争内容之一。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第16节 崔恩卿的报业经营观(3) 全国性报纸广告以品牌、形象广告为主,这是由于报纸和其他媒体不同的特点决定的。 单纯从行业划分来看待广告市场结构只是一个方面,笔者认为,从营销链条来划分广告类型可能更有助于我们理解各种媒体的差异。大众媒体以搭载广告,向广告主出售广告服务为赢利手段,不同的媒体由于有其媒体特性,所以它们提供的广告服务往往也不一样。 企业是广告主的主体(广告主也包括事业单位、个人等),做广告是企业营销链条中的一部分。不同特性的媒体能提供不同特性的广告服务,如电视媒体,它与报纸、期刊相比,就是有动感、信息全面(多媒体)、形象鲜明,所以适合做品牌、形象类广告;期刊的媒体特性包括比较耐保存(与报纸电视相比)、影响较深、画面精美,所以期刊广告在精美礼品、时装首饰、高档消费品方面有明显优势;报纸的媒体特性与电视、期刊都有不同,以都市报纸为例,它主要强调信息、服务功能,所以搭载的广告以各种商品和服务的零售广告和分类广告为主。 从所处营销链条的位置来看,企业在地域性报纸上做广告的目的,大多就是直接为了出售产品,把产品信息、特性告诉读者,把读者直接作为推销对象,求得直接的广告回报。可以说,这属于营销链条中相对末梢的工作。 企业在全国性媒体上做广告,目的明显不同,多半是为了树立品牌、推广品牌,目的并不是直接取得销售回报。比如,健力宝公司在全国推出“第五季”品牌,很多人从电视上熟知这个品牌之后,到商店一看却买不到这种产品,这是因为,在短时间内企业难以迅速在销售网络上取得高覆盖率,等到产品高度覆盖之后再做广告又嫌迟缓,所以全国性广告投放过程中往往存在一个“销售真空”,即看到广告却买不到产品,这也表明,企业在全国面向品牌广告只是为了下一步的大规模推广和销售做准备,由此可见,全国性广告投放多数属于企业营销中相对前端的工作。 所以,从企业做广告诉求的目标不同,可以看出全国性广告投放与地方性广告投放在营销链条中处于不同的环节,全国性广告主要是企业树立品牌、形象的手段,为大规模的推广销售做铺垫。这样的需求要求提供广告服务的媒体具备三方面条件:1、能对未来市场有一定量和面的覆盖,有比较高的到达率(发行量、收视率);2、有权威性,有高端的影响力,媒体的影响力既有数量,又有质量。(如某些全国性期刊有很高的发行量,但广告收入很少,因其影响力偏重数量,质量不够;3、媒体特性便于塑造品牌形象,如电视的品牌形象广告很多,电视在塑造品牌形象方面很有优势,这种广告只告诉你品牌,不告诉你详细性能以及去哪购买如何购买等等。报纸在塑造品牌方面比不上电视的形象生动,但可保存、信息量大的特点也能满足一部分广告主需求。 通过上面的解释和对比,可以知道全国性报纸和区域性报纸在经营上的重大差异。崔恩卿一开始就清醒地看到这一点,坚持把《北京青年报》办成一个区域性的报纸。《北京青年报》最初的竞争对手、追逐的目标是《中国青年报》,在《北京青年报》的发展历史上,无数次有人想把它做成一个全国性报纸,和《中国青年报》并驾齐驱。但崔恩卿非常理智,他了解这两种报纸定位的不同,坚持只做区域。今天看来,《北京青年报》在报业经营上的成功,已远超过《中国青年报》。从发行量和在国内外实际影响力,《北京青年报》也并不逊色。 除了地域原则,崔恩卿还提出了压强原则: 立足城市,面向市场,城市市场是信息的集散地;入户上市,零距服务,服务的及时性和周到性;加大压强,重点突破,小市场造成大影响。 以市场为中心,以发行为手段,激发市场效应,推销报纸的影响力,引发广告经营潜能,使报纸获得充分交换价值,进入扩大再生产的良性循环之路和发展报业经济的资产增值之路。 面向地域,面向城市,提高发行密度,求得广告回报,应该说这是崔恩卿报业经营宏观思路的基本点。 三、崔恩卿的“两论”、“三化”、“四轮驱动” 崔恩卿还用生动的概括性短语归纳出他的主要报业经营观,最有名的是:两论、三化、四轮驱动。 “两论”指的是媒介论和经营论。一是媒介论。报纸本质是媒介,即信息载体,传递信息的工具,其功能是传递社会发展的实用信息。二是经营论。报业经营有三大环节,第一环节是产品的制作,即报纸的编辑;第二环节是销售,即发行;报纸发行是报业经营的中心环节,是实现报纸社会影响力的关键环节;第三环节是广告经营,表现形式为销售报纸的广告版面。在现代大众传媒的经营中,广告经营实际上是媒体影响力和实用性的重要标志,也是媒体使用价值转换为充分交换价值的重要体现,一般来说,广告经营应当视为运营的基础和基本的经济来源。 “三化”指的是大众化、市场化和地域化。大众化,是指报纸作为一个产品的市场定位,大众传媒决定了报纸的服务性、贴近性的制作要求。市场化,这是报纸营销方式的定位。传媒作为商品是通过市场途径进入社会,报纸在市场需求和优胜劣汰的市场竞争法则下得以提升和发展。“地域化”是指把报纸作为商品的目标市场的定位,也是经营的策略选择。物理学有“压强原理”,军事学有集中兵力打歼灭战的战术,把上述原理和战术动用到营销领域里,崔恩卿谓之“小市场大影响”原则。报业经营的特殊性在于价格低于成本,在这种情况下,崔恩卿认为,报纸经营必须把经营创收的落脚点定位在广告经营上,首先要赢得读者,形成影响力,从而成为广告载体,最终形成经济收入,这是报业经营的基本规律。之所以要“小市场大影响”是因为绝大部分广告主都在一个潜在消费者相对集中的目标市场中寻找顾客,所以报纸经营要地域化,也就是所谓的有效发行原则和有效服务原则。 “两论”和“三化”构成了崔恩卿早期报业经营观的基本思路,在这两个前提下,他坚决地进行产业化背景下的报业改革。 “四轮驱动”的经营观是崔恩卿在运作《北京娱乐信报》时提出的,它成为了《信报》的核心经营理念。“四轮驱动”指的是“采编、发行、广告、社会活动”四个部分的工作一起推动报业的前进。在崔恩卿看来,社会活动是报纸营销的一个重要手段,可以使报纸迅速在特定人群或特定地点形成前所未有的影响,使报纸的品牌深入人心。因此,对于报纸的社会活动有这样的认识——“深化主题、依托版面、扩大影响”,报纸必须把握机会,发动整合社会力量,用能引起社会强烈关注的主题性社会活动形成影响力。此外,报纸办活动要围绕报纸这一产品来做,要结合版面,不要以经营创收为目的,最终是扩大报纸的影响力。 应该说,“四轮驱动”是他“报业大经营观”的进一步深化和拓展,是更宏观意义上的大经营观。他把社会活动(策划)作为第四轮,既有《信报》起步时资金紧张、需要以活动拉动品牌的原因,也契合现代报业经营的发展方向。品牌的拓展、媒体的造势,采编、广告、发行、策划的良好互动已成为现代报业经营追求的目标。“四轮驱动”的理论比“大经营观”更进了一步。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第17节 崔恩卿的报业管理观(1) 本文将经营和管理作为两个范畴来分开讨论,并不是认为经营和管理工作可以分开。只是由于报业的业态、内部结构有自身的特点,比其他行业相对复杂,所以把报业宏观与微观、外部与内部的问题作一个粗略划分,来探讨崔恩卿在不同领域里的理念与创新。 一、崔恩卿的管理观 对应着崔恩卿的报业大经营观,他的管理观也是一种“大管理观”,强调宏观的管理效果,强调各部门的协同作战与团队精神的力量,强调各个环节工作的协调发展。他在《大发展需要大管理》(1993年12月)一文中曾把北京青年报社的管理特色归纳为:分层次、严考核、抓培训、重效益。 崔恩卿一方面提倡宽松的工作氛围、和谐的人际环境,提倡“模糊管理”;一方面对工作的考核十分重视。“模糊管理”旨在创造有活力的工作环境,并不意味着工作业绩的考核也可以模糊。北京青年报社是较早的有一套业绩考核规章的报社之一。1993年北京青年报社印发《制度汇编》,使各项管理工作有章可循,量化考核手段。仿照一般企业的做法,使考核与个人当月奖金挂钩,较为有效地发挥了经济杠杆的作用。 崔恩卿重视培训工作,重视报社的整体协调作战能力,重视企业文化、团队精神的建设。他善于把报社近期发展的核心理念概括成简短有力的成语或短语,不断进行宣传和鼓动,使上下统一目标和步伐,增强战斗力。北京青年报社原有员工的总体素质并不高,但经过短短几年,被他捏合成一个战斗力很强的团队。曾经有人指称崔恩卿用三流的人,办了一份一流的报纸(《北京青年报》),崔恩卿回应说,既然办出了一流的报纸,那就是一流的人。 采编管理体制,是报业内部管理的一个重要内容。崔恩卿采取的“采编分离的责编制”,迎合了北京青年报社当年改革发展的需要。他认为,采编合一是办周报时形成的工作体制,与周期长、时效慢的周报相适应。在报纸向日报方向时,采编合一的体制就不适应了。为此,编委会在1993年推行了责编制,其实质是采编分离。以责编为龙头,责编是版面的创意者、策划者、组织者和把关者,责编对编辑、记者有指挥权,编辑、记者按照责编的意图采写稿件和编组版面。责编制的实行彻底打破了采编合一、个人包版制这种初创时期的临时性措施,形成一套真正正规化的编辑制度:分管总编——责任编辑——编辑三级业务管理与指挥体制。 采编管理体制问题,在今天似乎已是老生常谈,对“采编合一”和“采编分离”的利弊也有了许多新的思考。但是,崔恩卿当年在此前毫无市场化报纸经验可供借鉴的背景下确立的这套采编体制,也有其丰富的时代价值。一般来说,采编合一虽然有利于采编的沟通、新闻的策划,但容易编辑、记者操纵版面,不利于版面的进步。在当时的背景下,采编分离更有利于打破编辑、记者的惰性,搭起采编系统规范运转的基础。 人事管理方面,改革中的北京青年报社也有许多探索。在1993年他们就形成一套比较成熟的、适应市场经济要求的人事制度,其指导思想就是:按岗定编、层层聘任、按劳分配、联责计酬。工资方面北京青年报社采用的管理方法是社内工薪制,报社将员工划分为五大系列,即管理、采编、经营、文职、技工系列,各系列的各个岗位都有相应的职级系数,个人的全年收入根据一个计算公式得出: 月工资=(基本工资+工龄津贴)*效益系数*职级系数 月奖金=基本奖*职级系数 年终奖=(月平均工资+月平均奖金)*实际出勤月数/2 全年收入=月工资总和+月奖金总和+福利+年终奖 北京青年报社早在1993年就采用了这套薪酬制度,目前很多报社采用的工薪制度和北京青年报社在1993年采用的这套体系大同小异,有些报社甚至还没有采用这样的工薪体系,正在朝这个方向改革中。 在管理理念上,崔恩卿有很多自己独特的理解。比如财务、资金管理方面,一般人提倡“开源节流”,他提出“开源导流”。 “开源导流”不但是他的资金管理理念,也是他整个战略管理的理念,他对这个理念是这么解释的:开源,办事业贵在开源,不开源难以发展。开源的本质决不是挖潜,挖潜仅是开源的一个方面,不是主要方面。开源的本质是开发生产能力。作为报纸来说,提高质量,赢得读者,这是报纸的生命,有了生命之后促其生长,就要研究市场和赢利条件,不失时机的进行扩版增张,发展规模经营。发展具有无限性,而挖潜是有限的。导流,而不是节流。强调节流是反对乱花钱和高投入,但崔恩卿认为,导流的思想比节流更好,大禹治水得益于“导”,企业的发展也得益于“导”。通过导流把资金投入引入正常的渠道,其目的是通过快速的资金流动达成聚集资金的效果。 崔恩卿的“开源导流”理念具有辨证思想,有其深刻现实意义。报业是个高投入、缓产出的背景,需要有长远的眼光和良好的耐心,片面追求回报、追求利润,可能令报业丧失发展的机会。现在有国内有不少投资报业失败的例子,都与投资方缺乏耐心,管理者过于强调“节流”有关。而另一些投资者则是走向反面,大肆“烧钱”,忽视开源和引导,资金花完却血本无归,变成了“滥流”。北京青年报社和北京娱乐信报社的成功经验,很大程度上都和“开源导流”的成功有关。 在管理方法上,崔恩卿反对教条式的管理,他提倡“模糊管理”,而不是精确管理,他认为人如果过于苛刻就做不好事情,必须有一个做事业的胸怀,从大处着眼。 谈到管人和管事的区别,他认为:人为本,和为贵。“人”是创造力,“和”是团队。事在人为,这是事和人的关系。但必须把握规律,谋事在人,成事在天。天就是规律和机遇,谋事在人,这讲的是人的一种自信。崔恩卿提倡做事要持之以恒,做与不做都要有个“道道”,不搞不正当竞争。他认为员工关系不是酒肉关系,不是宗派、亲信关系。应该正常管理,互相尊重。 他对管理理念与管理方法多有自己独特和深刻的理解,又善于生动的表达和鼓动。他在管理方面有着相当高的“天赋”。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第18节 崔恩卿的报业管理观(2) 二、崔恩卿的理念创新 崔恩卿把办报、经营管理中的一些心得变成了成语、俚语,简短有力,深入浅出,凝聚了他近20年报业实践的精华,对其他报业实践者有极大指导作用。有些理念超越了办报的范畴,而成了做人的范畴,包含着丰富的人生哲理。 三不原则:不唯上,不唯下,不唯书。崔恩卿的“三不原则”的实质就是坚持“实践是检验真理的唯一标准”,这成为他在早期勇敢进行报业改革的精神动力。他认为做事不能教条主义,书上有正确的知识,但很多是错误的,而且一旦形成理论本身就意味着滞后,正如水流永远是处于变化之中。 崔恩卿认为,以往的办报理念,包括上教导的,都是《真理报》模式,报纸是喉舌、工具,至于市场经济形势下怎么办报,此前没有可以借鉴。要改革必须敢冒风险,风险的实质是“有所为有所不为”。关键是这种“为”不是为了个人,而是为了事业的发展。从90年代开始,就应该看清,中国报业不存在应不应该改革的问题,是不想改革和不敢改革,或者根本没认识到应该改革与否。 正是这样的务实和探索精神,使得崔恩卿在1986年前后就认清了报纸的商品属性,认清了市场经济中报业经营的基本规律。正是“不唯上”,让他敢于大踏步改革。他回忆1992年3月28日《青年周末》创办不久时推出了“蓝色克莱德曼”报道,他说当时封面第一版来了个“大投降”,整版就是一个钢琴王子克莱德曼的头像。这一版面设计显然突破以往有关部门的要求,但是这次突破也奠定了此后《北京青年报》的版面风格。“不唯下”,崔恩卿注意吸收读者等各方面的建议和批评,但绝不将此奉为“圣旨”。最典型的是1994年由于“报贩看大样”的风波。当时,《北京青年报》采取了和发行队伍互动的做法,让发行商看完报纸的大样再决定当期购进多少份报纸。今天看来,这是一种采编部门和发行部门的一种正常沟通,一次市场的前期反馈。但在当时这种做法却被一些评论骂为“丧失无产阶级党性、迎合读者低级趣味”。崔恩卿一方面驳斥这些批评,一方面也阐明自己的观点:发行商是读者和采编部门的沟通渠道,采编部门要注意吸收读者的反馈意见,但不会完全跟着读者走。 诚信为本,双赢为的:这是报业经营管理的基本原则。崔恩卿很强调诚信,而且把它贯彻到对人、对事的各个环节中。他很注重人际间的信任(本文下部分将借助社会心理学的量表对他的人际信任倾向进行测量),他强调的诚信不只是企业外部,还包括企业内部。他强调对员工必须讲诚信。他认为“按劳分配”就是对员工的诚信。一定要让客户获益,也一定要让员工获益。在事业发展期间,必须对员工进行激励。他强调生产力的投资,不只是对设备的投资,更包括对人的投资。 在北京青年报社期间,他靠诚信凝聚队伍,众志成城,一起创业。在北京娱乐信报社期间,他以他的诚信向纸厂、印刷厂赊帐,为《信报》的突围赢得了宝贵的时间。他认为现代报业竞争拼的不只是资金、人力,还在拼运营的策略,包括品格、诚信等。他看到了管理当中人的因素的重要性。 反对“四少”:“四少”是崔恩卿1994年在深圳一个全国性的青年报刊研讨会的发言中提出的,“四少”概括了旧有办报体制的弊病。“四少”指的是“千报一面少特色,上传下达少新闻,舆论一致少监督,高调自赏少知音。”显然,新型都市报的发展目标就是要增加新闻、增加舆论监督,拥有广大的读者影响力(知音),具备自己报纸的特色和风格(内容定位)。作为社长,崔恩卿主要管的是报社的经营管理工作,而反对“四少”则是他如何办好报纸内容方面的深刻体会和经验结晶。 立足北京,面向市场:这是崔恩卿在北京青年报社改革初期抱紧的一个办报理念,其核心就是坚持市场化,坚持地域化。坚持市场化比较容易理解,坚持地域化这点当时很多同行并没有清醒认识。《北京青年报》上升势头,也曾想把它的报名改成《青年日报》,办全国性报纸。崔恩卿最后否决了这样一种选择,今天看来,他的市场决策是正确的。当年坚持了地方报纸的定位,没有迈向全国市场,《北京青年报》才保住了今天的市场优势。 团队办报,办给大众:崔恩卿用这样的理念反对学界、业界一些人强调的“大腕办报,办给精英”理念。当然,他讲的只是综合性日报的办报理念,不包括那些专业性很强的媒体。他主张团队办报,如果只突出大腕,而构不成和谐的团队,将会一事无成。 三分编、七分发:崔恩卿认为发行是报业经营中心环节,他用“三分编(采编),七分发(发行)”来突出发行工作的中心位置。他说这并不是贬低编辑记者的工作,内容产品必须做好,但是编出来的东西,如果到不了市场上,到不了读者手中,就是内容再好也没有用。在发行这个环节里,不能过分地计算成本。 上市入户,零距服务:这也是体现崔恩卿发行理念的,他认为这是“立足北京、面向市场”办报方针的具体表现形式,上市和入户分别指零售和订阅两个发行市场,“零距服务”是指及时把报纸送到读者手中,时效越快越好,这是为读者服务的基础。他的这八个字可以说抓住了报纸发行工作的要害。他还用“加大压强,重点突破”来概括发行工作的营销原则,他认为必须主动出击,创造条件,集中兵力,迅速突破重点地区,占领市场。不能平均使用力量,要把劲用在最能产生社会效益和经济效益的地方。现在的办报者一般强调精确定位、“精确制导”,无非也是在表达这样一种报纸发行理念。 报纸为本,广告为血:无本何以有血,无血何以有本。崔恩卿认为广告经营是报业发展的基本动力,这种动力是报纸本身营销过程中内在的持久的自身造血功能。他认为报纸的内容与广告的关系就是“本”和“血”的相辅相成的关系。他的这个比喻使笔者想起了中医的阴阳理论,中医以太极阴阳作为基础理论,把人体中物质的方面称为阴,功能的方面称为阳,阴阳互相影响,相辅相成。这种物质和功能的关系和崔恩卿所指的“本”和“血”非常相似。 利义并举:这是崔恩卿诠释经济效益和社会效益关系时提出的,他认为《北京青年报》不是重利轻义,而是“利、义”并举,逐之以利,求之以义,无轻无重。作为利,报纸必须有一个明确的经济效益观,把追求最佳经济效益列为报业经营的经济目标;作为义,报纸必须有一个明确的社会效益观,就是报纸的有用性、服务性,报纸的使用价值。它的衡量标志是读者的满意程度,是市场的接受程度,是社会的肯定程度。此前,更多的人认为社会效益比经济效益重要,甚至完全不提及经济效益。即使他们在实践中以追求经济效益为首任,但理论上、口头上仍然承认社会效益的第一位。但崔恩卿坦诚地把经济效益和社会效益放在一个平等的、“无轻无重”的位置。据他回忆,当年他在一个刊物发表文章阐述过这个观点,最后受到了批评,导致该刊物一个副社长被免职,他个人为此一直感到很抱歉。 今天回头看这段争论,应该说崔恩卿提出“经济效益和社会效益同等重要”的观点很有勇气,也很诚实,在当时有很大的现实意义。他把采编、经营部门都作为一个宏观总体来考虑,才提出两个效益同等重要。笔者认为考虑到报业业态的特殊性,这个问题最好分开来看,报业分为采编和经营两大部门,经营部门的目标是经济效益第一位,而采编部门必须保证独立性,必须追求社会效益的第一位。这个独立性在西方体现为采编的独立、舆论的独立,在国内政策环境下体现为在党和国家的宣传纪律、政策方针做宣传工作,促进社会进步、国家发展。采编部门不能把经济效益和社会效益放在同一位置,否则编辑会因为批评报道伤害广告客户的利益而撤稿,或因为有助于客户利益而大发“公关稿”、有偿新闻。由于一些人看到崔恩卿这个观点时并没有弄清前提和真正读懂文章的意思,反而给相关的人造成伤害,这不能不说是中国报业经营理论发展中的一次遗憾。 团队、理念、目标、诚信:对于报业的核心竞争力,崔恩卿还提出了四个关键词:团队、理念、目标和诚信。首先要有一个团队办报的意识,他认为人才是真正的创造力所在,人很重要,但这个人不是个人,而必须是团队。第二,一个符合企业发展的理念,如果发展的理念不对,不符合客观规律,企业很难发展。第三,目标,他比喻,要想在哪个庙里念经就得念下去,不能今天在这儿念明天在那儿念,打游击战,没有目标。第四,诚信。他认为“信达三江”,做事业没有诚信是做不成的,做产品对社会一定要有用。这也是诚信的一种。 以上梳理列举的只是崔恩卿诸多办报理念中比较著名的几个,既有宏观的管理理念,也有采编、发行、广告各个环节的经营理念。他善于用简短、生动的话来概括工作重点或指导思想,再举些例子:人心齐、泰山移;服务好、读者找;信息快、好叫卖;广告多、好生活。这些短语虽然浅显却都是真知灼见,形式上扼要有力,很有鼓动性。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第19节 报业观与学界观点的对比 把崔恩卿的报业经营管理观和学界的观点进行对比,才能看清楚他的理念和实践给理论界带来什么样的启发。哪些是崔恩卿的报业创新,哪些又带有时代和客观环境的局限性。 一、主流的媒介经济学观点。 首先是对媒介经济的基本认识,什么是媒介经济?主流的学界观点认为:媒介经济是基于信息的公开而广泛传播而产生的经济活动。媒介经济学研究媒介生产什么、如何生产及为谁生产的问题。一般认为,媒介经济的范围包括了新闻传媒和信息传媒,新闻传媒有报纸、广播、电视等;信息传媒则指互联网络、杂志、图书、电影、音像制品(录音、录像磁带、光盘)等。 在媒介经济学中,信息是一个重要概念,崔恩卿敏感地把报纸信息分为有偿信息和无偿信息,后来还有些学者把信息划分为宣传(广告)信息和新闻信息的划法。 中国人民大学传媒管理研究所所长宋建武就是在对媒介经济的基本单位“信息”进行剖析得出媒介经济的规律,他有一段颇具代表性的论述如下: “媒介即信息”。这是传播学界耳详能熟的命题之一。的确,媒介的主要产出之一就是信息。媒介收集、加工并向社会公众传播各类信息产品。就本文所主要研究的三种媒体而言,它们的主要信息产品可分为新闻、娱乐、教育和其他实用信息等类别。担负这种职能的大众传媒的社会功能实际上是“信道”,即被社会普遍接受来作为公众的信息获知及信息沟通的渠道。 从媒介经济运作的实际过程来看,媒介赖以存续和发展的各种资源,主要并不是通过与其信息产品的使用者之间的等价交换关系获得的,而主要是通过向广告主有偿提供广告服务获得的。因此,大众传媒在经济学意义上的最终产品实际上是广告服务。大众传媒业在经济上实质上是一个提供广告信息传播服务的服务业。其中主要起作用的是媒体的信道功能。 大众媒介因此在经济运作上出现了一种矛盾而复杂的现象:它提供给最广大公众的信息产品实质上成为一种免费的公共服务;而面向少数广告主提供的广告信息传播服务,却成为它获得资源补偿的主要产品形式。 对于广告为什么能成为资源补偿的主要方式,宋建武还有进一步的解析: 信息作为产品有许多自然特性。主要有客观性、普遍性、无限性、传播性、动态性、依附性、可计量性、共享性、异步性、时效性、可伪性等。 以上性质中,他认为对信息产品的经济运作方式有较大影响的主要是依附性和共享性。 依附性指的是:信息产品在结构形态上是信息内容与信息的记录手段、传播手段的组合。信息本身没有体积和重量,它必须依附于某种物质载体而存在。信息传播实际上就是这些信息载体的传递交换过程。人类信息处理和传播技术进步的方向是不断减少对某一种具体信息载体和传播技术的依赖,但是却无法从根本上使信息产品脱离对物质载体的依赖。因此,依附性是绝对的,又是相对的。 共享性指的是:同一内容的信息产品可以在同一时间由两个和两个以上的使用者使用而不影响其完整性和使用价值,信息提供者让渡信息产品的行为也不会必然使其失去这些信息内容和信息量。共享性是以依附性的相对性为前提的。 这两种特性带来了信息传递在经济运作的特点: 信息的依附性使信息产品的交换必然伴随能量与物质的传递和消耗,信息的共享性则使信息产品难以建立排除性,难以分割销售。随着信息处理和传播技术的进步,信息的依附性的相对性越来越强,使得信息产品的经济运作方式受到极大影响,信息产品以其自身的独立形态,越来越难以通过一般的商品交换方式,完成其价值补偿过程。 实际上,信息产品作为独立的商品形态出现,或者说信息产品的商业化和产业化,开始于17世纪20年代的英国,其标志是1624年英国“垄断法”颁布,建立起了专利制度。这个过程可以理解为以人为的立法手段,来补强信息产品较弱的排除性条件。版权和著作权制度的建立,也具有这个意义。现代出版业乃至所有直接销售信息产品的产业都是在版权的保护之下,借助于信息产品复制技术和信息产品介质本身的屏障,来完成其产品的商品化的。 信息作为产品还有许多社会特性。 信息成为商品之后,不同的信息其资源补偿形式也不尽相同。 用政治学和社会学的观念,一般而言,信息产品的政治性、公共性较强。从经济学角度来看,主要可以用“外在性”强来概括。所谓“外在性”,也叫“外部影响”,指的是一种产品在其生产和消费过程中所产生的“溢出”的影响。即一种产品的生产和消费对生产者和直接消费者之外的其他社会成员的影响。 用现代经济学的原理来分析,产品大致可分为两类,一种是公共物品,一种是私人物品。其划分的标准是: 1、竞争性(条件是可以分割销售);2、可排除性;3、外在性。 由于信息产品具有共享性,其竞争性较弱,其自然形态的可排除性也较弱(由于依附性,某些形态的信息产品具有较强的可排除性和竞争性)。从外在性角度来考察,信息产品由于其内容、时效等因素的影响,具有不同的外部影响。 宋建武认为,一般而言,在大众传媒的信息产品中,新闻的外在性最强,而且,在现代社会,社会制度的基本逻辑也要求尽可能地消除新闻这种特殊信息产品的可排除性。因此,新闻产品具有显著的公共物品特征。这一点,对以新闻传播为主要功能的大众传媒经济运作的影响极其深远。 大众传媒的其他信息产品的公共性相对较弱,而其私人物品的性质则随着这些产品与个人兴趣与偏好和个人利益关联度的增加而增加。一般而言,纯粹的娱乐产品基本上属于私人物品。其资源补偿和经济运作方式也与新闻产品有所不同。 他的这两段阐述指出了一个很关键的问题,不同信息对广告信息的运载能力是不同的,有些报纸适合刊载广告,有些报纸不适合,只能通过卖内容(发行)赚钱。不同的信息通道搭载的广告也不尽相同,比如全国性报纸的广告市场和地方性报纸的广告市场就有着很大区别。 宋建武认为,广告服务才是大众媒介经济意义上的最终产品。就报业而言,报纸的发行只是为了让报纸到达读者手里,实现新闻与广告的传递效果,生产出广告服务的价值,所以他认为要把报纸的发行视为生产环节。 二、崔恩卿的报业观 虽然崔恩卿没有系统地把他的理念总结为报业经济学、媒介经济学,但是从他的报业观中可以看到他对媒介经济的规律已经有了深刻认识。 广告服务是大众媒介经济意义上的最终产品。这一点崔恩卿10几年就认识到了,他提出,广告是报业发展的根本动力,报纸是本、广告是血。这些话都生动突出了广告在媒介经济链条中的核心位置。把广告作为最终产品来经营报纸,才导致了报纸的迅速扩张。 对于发行在报业中的位置,崔恩卿提出“三分编、七分发”,突出了发行工作在形成报纸最终价值——广告服务的过程中的重要位置,这个观点其实和宋建武的“发行是报业的生产环节”已经非常接近。只有认识到这点,才能理解在报纸发行上的亏损是必要的。 信息是媒介经济学研究的基本单位之一,这一点崔恩卿早就注意到了,他早期提出的“两论”指的是媒介论和经营论。媒介论认为:报纸本质是媒介,即信息载体,传递信息的工具,其功能是传递社会发展的实用信息。他还把报纸上的信息分为有偿信息和无偿信息。 关于信息的认识进一步深刻影响了崔恩卿的办报总体思路,他提出的三化就贯串着媒介经济学中信息的规律。三化指的是大众化、市场化、地域化。这就是我们之前讨论过的,由于信息的特征不同,他们搭载广告(最终产品)的能力也不同,一般而言,公共信息、大众化的信息比娱乐信息搭载能力更强,新闻内容比可读性内容搭载能力更强,这就解释新闻类报纸主要收入靠广告(如各类晚报、都市报),而娱乐类、可读性报纸主要收入靠发行(如《体坛周报》、《参考消息》)。 地域化的提出是由于报纸的载体更适合刊载零售广告而非品牌广告,电视媒体在画面、音效丰富程度和覆盖面都远非报纸可比,电视媒体才是品牌广告的首选。 崔恩卿在《信报》时提出的“四轮驱动”就不如他此前那么有理论勇气了,因为四轮驱动基本只是把报业产业链的三个环节再加上“社会活动”,没有太大突破。 总的来说,在中国报业的英雄时代,或者说史诗时代,报业经营的实践和理论都一片荒芜,有一批报业英雄以他们的实践勇气取得了很大突破。到了后史诗时代,报业供给充分,竞争白热化,单靠一人的英雄行为让报纸崛起就不太容易了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第20节 对个性的揭示 心理学和管理学研究方法对个性的揭示 古典的管理学偏向于把企业管理看作一个机械的过程,现代管理学更多地突出了人的因素,尤其是管理者的个人因素,认为管理者个人的领导力、领导艺术、领导风格,对企业的发展有重大影响。一个企业的成功不只是资金、技术、规模这些硬性条件所决定,企业的制度、文化、氛围这些软环境也是关键。而领导者的管理取向、个性特征在很大程度上决定了这个组织的制度、文化和氛围。 因此,本文不仅是停留在技术层面上对崔恩卿报业实践做一般性的研究,也希望能深入到他的个性因素当中,探索他的个性特征、取向对他的实践带来的影响。 个性特征和取向可以通过感性进行认识,也可以进行理性的测量。因此本文既对崔恩卿的个性特征进行一些感性描述,也借用了一些组织行为学、社会心理学的研究方法,尽量增加研究的科学性、客观性。 一、组织行为学的研究方法 本部分使用的研究方法主要是组织行为学的方法(有一部分是社会心理学的方法),在此,有必要对这些研究方法作一个简单介绍。 组织行为学是现代管理学的分支之一。组织行为学和行为科学的概念以及两者之间的关系在国内外都没有取得一致认识。有些学者把行为科学等同于组织行为学,认为它是研究工作环境中人的行为的学说,但是大多数的西方学者把行为科学看成一个比组织行为学更大的概念。美国《国际社会科学百科全书》把行为科学的研究对象局限于人的行为,排除了动物的行为,内容方面包括了社会学、人类学(不包括考古学、技术语言学与体质人类学的大部分)、心理学(不包括生理心理学)以及生物学、经济学、地理学、法学、精神病学和政治科学中有关行为的部分。也就是说,它和诸多学科都存在交叉领域。有些理论家如著名的组织行为学教授罗桑(e·luthan)则把行为科学看成是社会科学的一个分支,认为社会科学包括政治学、经济学、历史学、心理学、社会学、文化人类学,而后三种学科即称为行为科学,行为科学是一个学科群的总称,和人文科学、自然科学、社会科学一样。这种观点比较清晰简洁,现在已渐渐被西方大多数理论家接受。 组织行为学是行为科学应用的一个领域,是研究组织环境中人的行为的独立学科,重点是企业组织中人的行为。它至今也没有统一的定义,比较简明的定义有杜布林(a·j·dubrin)教授所下的定义:组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为,以成员个人、群体、整个组织及其外部环境的相互作用所形成的行为作研究对象。 组织行为学是一门现代管理学。组织行为本是研究任何组织环境中人的行为规律的学问,但事实上,由于人们生活中大量存在又有重大经济意义的是企业组织,因此当前西方组织行为学取材和应用对象,一般以企业组织为主。组织行为学实际上是西方管理领域中行为学派的理论和方法的支柱,是以行为科学和其他有关的知识来改进领导,激励员工,协调人际关系,提高组织效能的一门管理学科。 组织行为学的基础建构于心理学、社会学、社会心理学和人类学,它重视应用自然科学的研究方法,来探索和论证有关人的行为规律。它的研究方法除了一般社会科学所用的观察法、文献研究、访谈、问卷调查之外,还大量采用了实验研究的方法。行为研究还经常用到的一种研究方法是自陈法,最为突出的是量表法,它能把研究对象(人)的抽象心理状态计量化。 二、本章使用的量表及参照样本 由于本章的研究对象是特定个人的行为,所以主要采用了量表法,通过组织行为学的量表来测定崔恩卿在管理方面的行为取向、特征,并探讨这种取向对他的报业实践有何影响。 一定的行为和行为者的个性特征紧密相关,因此本文不但要探讨他在组织中的行为取向,还试图研究他的个性、心理特征和价值取向,这部分主要采用的是社会心理学的量表。 本文所引用的测试量表均为国际上通用的测试量表,版权由原作者所有。这些量表在国外经过反复应用,证明其有较高的置信度,被国内一些专家翻译到国内。但遗憾的是,这些量表由于文化环境的不同会有一些偏差,比如宗教文化、意识形态、政治生活方面的一些测试题,国内的填答者会不大适应。本文考虑到这些因素,在引用量表时做了少量的修正和改动。希望国内尽早出现既科学规范、又适合中国国情文化的标准测试量表。 本文还调查了几位报业的高层管理人员,为分析崔恩卿的取向和个性特质提供参照系。由于部分测试量表涉及个人**,而且在对比中难免产生褒贬的误解,所以将被调查者真实姓名隐去,这几位被调查者是: c先生,北方某报业集团社长,资深报业人士。由于其报社社长身份与我们的主要研究对象相同,故列入调查对象。 w先生,北方某报业集团原社长,报业改革的“英雄”,使一家市级报纸改革发展壮大,和崔恩卿属于同一时期的报人。 z先生,某大城市报业集团广告中心总经理,年轻的mba。他所在城市的报业尤其是在广告经营这个环节上的市场规范程度、国际化程度都在国内首屈一指。他本人对现代报业经营理念颇有造诣,他的身份可以代表年轻的、新兴的、具国际眼光的报业职业经理人,和我们的主要研究对象属于两代报人,故列入调查对象。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第21节 个性特征与价值取向(1) 崔恩卿是一个非常有个性魅力的人,业内的人都尊称他为“崔老师”。他爱好写诗、书法、国画,并出版有诗集和画集。他给人的第一印象是开朗、乐观、豁达,襟怀广阔。1996年,因为“娃哈哈中毒事件”他被迫离开北京青年报,这对他来说应该是一个不小的打击,他追忆当时情景时曾说:似有撕心裂肺之感。但在1996年9月11日,他告别《北京青年报》当天,他写下了一首《踏莎行·别离》: 赤日西行, 大江东去。 悠悠沧海无穷碧。 冥冥日月照乾坤, 春花秋果天然趣。 情在人间, 人生无序。 别离更恋心相聚。 高山流水为知音, 随缘觅胜风光异。 崔恩卿的诗作很多,已结集为《渔者心曲——崔恩卿报业诗话》出版,其中有上百首诗作与其报业经历有关。本文无法穷举例子,仅就他在特殊日子写下的这首《踏莎行》,就可以读出他的情趣,他的豁达,他的乐观心态,他对事业的热爱,他对朋友的真诚。 一、对人际信任度的测试 信任(trust)是一个人的性格特征之一,每个人对人、对事的信任程度不同,会影响他在人群中、尤其是在组织中的行为和效果。崔恩卿作为一个组织的管理者,同时又是在商场上活动的商人,他对部下、同事的信任程度,对商场的对手、伙伴的信任程度,对他的组织管理、决策有很大影响。因此,我们选择信任度作为第一个研究角度。我们选取两个量表:“人际信任量表”和“对人坚信量表”。 “人际信任量表”(interpersonaltrustscale)由美国康涅狄格大学心理学系的教授j.b.rotter所编制(rotter,1967;1971),这个量表从社会学习理论出发,主要在于测量人们已经形成的对于某一行为将导致正向或负向的结果的期待。“每个人对于涉及到信任的不同的人际互动所带来的后果有不同的期待。相信一个陌生人所会带给他的后果期待与信任他的好朋友所带来的后果期待自然不同。在形成于各种情景中、与各色人等打交道的经验之后,一个人才会综合建立起一个概括化的期待。”1人际信任量表的目的在于测量这些期待。可见,这个量表可以反映被研究者以往在人际互动中的行为倾向,对本论文的研究非常重要。 “对人坚信量表”(faithinpeoplescale)则是由美国学者rosenberg在1957年编制 ,是最早集中探讨这一态度领域的量表之一。该量表主要测试对别人的坚信、忠诚程度,以往测试表明,该量表的效度表现良好,而且简单易行,所以被本文选用。本文所使用量表均在本文文末有附录。 “人际信任量表”分值为25分到150分,分数越高对别人的信任程度越高,中间值为75分,换言之,普通人的信任水平为75分。本量表的测试结果为: 表1:“人际信任量表”得分 崔恩卿 z先生 c先生 w先生 得分 93 77 73 69 这个量表使我们得到初步结论,崔恩卿的人际信任程度很高,达到了93分,比常人的75分高出近20分,也高于他的几个参照样本。 我们使用的第二个量表是“对人坚信量表”,分值为1分到6分,分数越高对人坚信程度越高,根据康奈尔大学学生的测量结果,可以大概看出人群的基本分布特征: 表2:“对人坚信量表”人群分布 1分 2分 3分 4分 5分 6分 5% 11% 17% 24% 28% 15% 这个分布表说明大部分人的得分在3—5之间。我们对四位被研究者进行测试,测试结果为: 表3:“对人坚信量表”得分 崔恩卿 z先生 c先生 w先生 得分 6 4 3 2 “对人信任量表”和“人际信任量表”这两个量表体现了较好的聚敛度,我们得到的结论是:崔恩卿的人际信任程度明显高于一般人。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第22节 个性特征与价值取向(2) 二、对个人价值观的测试 价值观研究是哲学家、人类学家、社会学家和心理学家共同感兴趣的中心课题,现代管理学也对价值观列为研究内容之一,马克斯·韦伯的《新教伦理与资本主义精神》就揭示了价值观与事业、财富之间的深刻关系。在国外对日本、东南亚等地的企业家的经营实践研究中,也经常提到他们受某种价值观的影响,比如说儒家文化的价值观。 人们认为价值观囊括了个人和社会的志向,它表明人们认为什么是好的,是“值得的”,它也是深植于人心的准则,这些准则决定着个人未来的行为方向,并为其过去的行为提供解释。 对一个管理者而言,价值观对他的管理实践有很大影响,他追求什么,看重什么,金钱、地位、名誉、权力,或者是成就感,这都深刻左右着他的实践,构成了他在实践中的基本价值取向。所以研究一个个人的经营实践,就绕不开对他的价值观进行分析。 但是把实证研究引入价值观研究中有一定的难度,这主要由于:1.人们对“价值观”的这个概念的理解本身存在差异;2.即使明确了价值观的概念,但价值观包含了哪些内容,仍然是复杂和抽象的。直到上世纪六七十年代以后,才逐渐出现了具体操作的方法,但是这些调查大多是“单题测量”,对某个特定人进行测量。对一个群体进行测量时,它的信度可能会降低。因为价值观的描述都是非常抽象和概括的,每个人的具体标准和评尺不同。 本文在价值观研究方面采用了两种量表,第一种量表是排序表“价值观调查”(thevaluesurvey ),提供18项价值,填答者根据其“作为指导自己生活或工作的原则重要性”进行排序。这样的量表有两组,分别测量终极性价值(生活目标)和工具性价值(行为方式)。 四位被测量者的填答结果为: 表4:终极性价值排序列表 崔恩卿:1.成就感2.家庭安全3.自我尊重4.真正的友谊5.智慧6.平等7. 美丽的世界8.社会认可9.内心的和谐10.成人的爱11.快感12.得救13.自由14.富裕的生活15.兴奋的生活16.幸福17.和平的世界(说明:“国家安全”这一项填答者认为不好作答,故剔除) c先生:1. 社会认可2.家庭安全3.成人的爱4.富裕的生活5.快感6.幸福7.自我尊重8.真正的友谊9.国家安全10.和平的世界11.美丽的世界12.智慧13.内心的和谐14.自由15. 有成就感16.平等17.兴奋的生活18.得救 z先生:1. 幸福2.自由3.富裕的生活4.内心的和谐5.有成就感6.和平的世界7.美丽的世界8.社会认可9.自我尊重10.真正的友谊11.智慧12.快感13.国家安全14.得救15.家庭安全16.平等17.成人的爱18.兴奋的生活 w先生:1. 国家安全2.社会认可3.有成就感4.家庭安全5.成人的爱6.内心的和谐7.富裕的生活8.兴奋的生活9.自我尊重10.智慧11.真正的友谊12.美丽的世界13.和平的世界14.自由15.幸福16.快感17.得救(说明:“平等”一项漏填) 表5:工具性价值排序列表 崔恩卿:1.有抱负的2.宽容的3.心胸开阔的4.诚实的5.富于想象的6.有能力7.有勇气的8.愿意助人的9.负责的10.有自制力的11.礼貌的12.服从的13.有爱心的14.独立的15.知识的16.有逻辑的17.欢愉的18.干净的 c先生:1.心胸开阔的2.有能力的3.有抱负的4.有爱心的5.知识的6.诚实的7.负责的8.礼貌的9.宽容的10.愿意助人的11.有自制力的12.欢愉的13.有勇气的14.干净的15.富于想象的16.服从的17.有逻辑的18.独立的 z先生:1.诚实的2.有爱心的3.负责的4.有自制力的5.有抱负的6.有能力的7.心胸开阔的8.欢愉的9.诚实的10.有勇气的11.宽容的12.愿意助人的13.富于想象的14.独立的15.知识的16.有逻辑的17.服从的18.礼貌的 w先生:1.富于想象的2.负责的3.有勇气的4.独立的5.有抱负的6.欢愉的7.有能力8.心胸开阔的9.干净的10.诚实的11.有逻辑的12.知识的13.礼貌的14.有爱心的15.有自制力的16.宽容的17.愿意助人的18.服从的 从上面的排序表可以看出几位报业领导者的价值观差异,在终极性价值中,崔恩卿把成就感、家庭安全、自我尊重、友谊、智慧列为最重要的几项。对比他和其他几个人的区别:他把“富裕的生活”排到了很靠后的位置;而其他几位被测试者则把友谊、智慧排在相对靠后的位置。这一点区别非常明显,我们下一章的分析将要提到。 排序表测量的是价值的“相对重要性”,本文采用的第二种价值观研究工具是“目标、方式价值调查量表”(the goaland mode values inventory ),用评尺测量价值的“绝对重要性”。原表见文末附录。 根据目标、方式价值调查量表,可以看出崔恩卿的部分价值取向。该量表分为7个部分:个人发展和内在和谐、安全而满意的人际关系、社会声望、对他人的正向取向、才能与效力的、坚定心、进取心。使用的评尺为:1=我拒绝;2=我倾向拒绝;3=我既不拒绝也不接受;4=我倾向于接受;5=我将其作为重要原则加以接受;6=我将其作为非常重要原则加以接受;7=我将其作为最重要原则加以接受; 在个人发展和内在和谐中,崔恩卿选择“自我了解或自我洞察”为最重要原则,追求知识、内心和谐、智慧、自我尊重为重要原则。 在社会声望中,他选择“被社区成员所认可”为最重要原则,经济富裕为5,权威为4。 对他人的正向取向中,他选择的最重要原则是“有容忍心的”,然后是宽容、公平待人、愿意助人、信任、合作。 在才能和效力方面,他选择最重要的原则是“实际的——迅速了解到每种情景的真实面貌”,这表明他的工作态度首先是务实的。然后他的原则才是坚毅的、进步的、认真的、有效率的。 在坚定心方面,他把“坚持自己的信念”列为最重要原则;在进取心方面,他把“有竞争力——总是尽力把事情做得比别人更好”。 从上面这个“目标、方式价值调查量表”可以看出构成他性格的多个方面,对我们讨论他在报业经营管理方面的取向很有帮助。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第23节 领导行为倾向(1) 西方组织行为学的一个重要贡献就是否定了伟人论,即认为领导者具有某种与生俱来的超凡品质的论断。从上世纪50年代以后,行为科学家对领导者的研究,就从研究他们的天生品质,转向研究领导者的行为。在领导行为的研究中,主要就是按照领导行为的基本倾向加以划分,提到各自的理论模式。 一、领导行为的量表分析 美国俄亥俄州立大学工商企业研究所的斯多基尔、沙特尔这两位教授提出的“两维理论”就是一种著名的理论模式。它通过对领导者行为进行实证研究,最后把领导行为概括为“抓组织”和“关心人”两大类。“抓组织”是以工作为中心,指的是领导者为了实现工作目标,既规定了他们自己的任务,也规定了下级的任务,包括进行组织设计,制订计划和程序,明确职责和关系,建立信息途径,确立工作目标等。“关心人”是以人际关系为中心,包括建立互相信任的气氛,尊重下级的意见,注意下属的感情和问题等。 该理论发现,用两维因素来分析一个领导者,有的人集中于一个方面,在某一方面分数很高;有的人则两方面都比较高。一位“高组织、低关心人”的领导,最为关心的是岗位工作,例如计划作业、信息沟通;反之,一位“低组织、高关心人”的领导人,较为关心上下级之间的合作,对处世方面多能保持一种互尊互信的气氛。该理论认为,一位两方面都高的领导人,其工作效率和领导的有效性必然较高。 本文采用的第一个测试量表是“领导方式自我鉴定问卷”(问卷见文末附录) ,它可以测出一个领导者在“抓组织”和“关心人”这两方面的领导水平(满分均为100分)。测试结果为: 表6:“领导方式自我鉴定问卷”测试得分 抓组织 关心人 崔恩卿 75 80 c先生 85 73 w先生 75 40 z先生 80 53 由图可见,崔恩卿在“抓组织”和“关心人”两个方面的领导水准都达到较高水平,尤其是在“关心人”方面,他是几个调查样本中最高的。根据我们的了解,崔恩卿在关心员工方面确实做得很好,他有一种能号召人、凝聚人的魅力,他不把员工看做自己的工具和资源。 为了提高调查的准确度,我们还做了第二个类似的调查。这个测试是“领导行为简易问卷练习”(测试题见文末附录)。这个测试的主要目的在于描述被调查者其领导行为的行为准则,它能显示被测试者在工具型领导、支持型领导、参与型领导各个方面的水平,测试结果为(各项最高分均为25分): 表7:“领导行为简易问卷练习”得分 崔恩卿 c先生 z先生 w先生 工具型领导 24 25 23 23 支持型领导 24 24 23 20 参与型领导 22 24 22 19 这个调查和第一个的结果呈现出较高的聚敛度,一般来说,抓组织(关心工作)的领导其工具型领导水平较高,关心人的领导其支持型和参与型的领导水平偏高。这两个调查问卷得出的结论基本是一致的:崔恩卿在关心工作和关心人这两方面的领导水平都相当高,而且不会顾此失彼,有较高的兼顾能力。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第24节 领导行为倾向(2) 二、领导行为对事业的影响 前文我们探讨了崔恩卿报业经营的实践和理论,并利用量表揭示了他的个性特征和价值取向。根据这些材料,我们下一步要做的工作是:探求崔恩卿的报业实践能够成功的真正原因,他的身上具备着哪些特质。现在国内的传媒市场、报业市场上出现不少“职业经理人”,崔恩卿和一般的职业经理人有什么区别,目前报业的职业经理人还需要具备哪些品质。 在探讨崔恩卿作为报业领导者取得成功的原因之前,我们首先需要面对的问题是:一个领导者,在多大程度上影响着组织的发展和命运;一个领导者,他身上具备的哪些因素,会影响领导行为的成败。 西方组织行为学的一个重要领域是对于有效的领导行为的研究,有效的领导是区别成功的组织和不成功的组织的一个重要因素。杜拉克曾经指出:“管理者(企业的领导人)是任何企业最基本、最珍贵的资产” 。特里在《管理学原理》一书中援引了下列统计资料:每100个新的企业中,约有50个或一半的企业在两年内倒闭,5年以后只有三分之一的企业仍然存在。绝大多数失败的企业是由于缺乏有效的领导。 古典企业的一个特点是所有权和经营权合一,企业的所有者同时又是企业的经营者。现代企业的所有权和经营权是分离的,在此基础上产生了法人治理制度(或称公司治理制度)。在法人治理制度下,所有者把经营权委托给经营者(总经理),企业管理者的领导是否有效,直接影响到企业的前途和命运。因此,所有者会把挑选一个合适的企业管理者,作为一件极重要的事情来看待。 什么是领导?西方管理学家对此有许多不同的定义,本文不想在此问题上花费更多笔墨。多数学者的看法认为领导是一种向他人施加影响,以导致其努力于达成某些特定目标的过程;或者说,领导是引导和影响个人或组织,在一定条件下实现某种目标的行为过程。 组织行为学对领导理论研究的一个重要贡献是对“伟人论”的否定,此前许多研究者都把领导者的个人品质特征作为描述和预测其领导成效的因素,研究有效的领导者与一般人在品质上的区别。他们认为,在领导者和被领导者之间、有效的领导者和无效的领导者之间,存在着个人品质的差异。有的人认为,领导者的品质是与生俱来的,领导者是天生的伟人。不具有领导才能的人,就不能成为有效的领导者。以研究领导行为而闻名的菲德勒(f.fiedler)曾做过一次有名的试验,结论就是领导者并没有比别人高明的品质。杜拉克在《有效的管理者》一书中也曾精辟的指出:“一般而言,管理者具有很好的智力、很好的想象力和很好的知识水准。但是一个人的有效性,与他的智力、想象力和知识之间,几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效。因为他们没有领略到才能本身并不是成就。他们不知道,一个人的才能,惟有透过有条理、有系统的工作,才能成为有效。”他还指出:“在我认识的和共事过的许多有效的管理者中,有性格外向的,也有令人敬而远之的,有年迈即将退休的,甚至还有遇人羞答答的。有的固执独断,有的因循附和,有的生性爽朗,有的心怀忧虑……少数人生就一副体型,令人一望而知其为领导人,也有的其貌不扬,丝毫不能吸引别人的注意。有的具有学者风度,有的却像是无知之徒……”他的结论是:“有效的管理者,他们之间的差别,就像医生、教员和音乐家一样各有不同类型。”“有效的管理者与无效的管理者之间,在类型方面、性格方面及才智方面,是很难加以区别出来。”“有效性是一种后天的习惯,是一种实务的综合。而既然是一种习惯,便是可以学会的。” 这样的论断表达了对伟人论的怀疑和否定,伟人论强调先天素质的优越性,容易走向宿命论或者是对个人才能的迷信与崇拜。组织行为学的观点则把领导作为一种科学,一种可以学习和培养的习惯。组织行为学注重从对具体领导行为的实证研究中探讨领导者的行为倾向,探讨其领导行为的有效性。可以说,组织行为学注重领导者的行为,而不是其品质、才能,注重其行为体现出来的倾向,而并非具体的行为本身。从上世纪50年代以后,领导理论的研究从研究领导者的天生品质转向研究其领导行为。 组织行为学对伟人论的否定,有其科学和进步的意义。但其针对领导人才能的观点有些“矫枉过正”。事实上,虽然一个有才能、高素质不一定能让一个企业成功,但领导者的才能、素质仍然对其领导效率有着重要影响,并非真的如杜拉克所说“(领导的有效性)与其智力、想象力和知识之间没有太大的关联”。从上个世纪70年代以后,一些心理学家又对领导者素质的研究发生了兴趣。 有些学者在组织行为学的基础上,把对领导行为的研究和对领导者品质的研究结合起来。比如长期研究领导行为的学者斯多基尔,通过大量的研究工作,在1974年他对领导者的素质作出了一个概括,他发现领导者的一些共同品质是:才智;强烈的责任心和完成任务的内驱力;坚持追求目标的性格;大胆主动的独创精神;自信心;合作性;乐意承担决策和行动的后果;能忍受挫折;社交能力和影响别人行为的能力;处理事务的能力。 斯多基尔的研究给了笔者一个启示,可以把对领导行为的研究和对领导者品质(素质)的研究结合起来。其实斯多基尔概括出的绝不是教条,在不同的时代背景、文化背景、行业背景下,在不同的经营、管理环境中,领导者所要求具备的素质都是不同的。本文的目的就在于揭示在报业经济这个行业里、在目前国内的传媒政策环境中,领导者需要具备哪些素质,哪些素质是报业领导者制胜的关键,这样的课题可以继续探索下去,它的意义显然超出了研究崔恩卿本身。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第25节 国内报业经济的特点 国内报业经济的特点及对报业领导者的要求 现代报业经济在国外兴起较早,1833年本杰明·h·戴在美国创办了第一份便士报《纽约太阳报》,就已经具备了现代报业的经营模式。报业经济学作为一个学科,外国的学者也早取得了不少研究成果。国内报业经济具备报业经济的共性,但也有在国内政策、市场环境下形成的个性。主要体现在两方面:1.在意识形态上,我国是社会主义国家,强调报业的政治属性、社会效益,报业担负着喉舌的使命。2.在市场环境上,国内的报业正处于改革和转型之中,产权关系、运营机制都在转型和调整之中,许多相关法规还不明朗,行业风险性较高。 与一般行业相比较,国内报业具备如下的特点: (一)报业风险链复杂,属于高风险行业。报业风险高的一方面原因是其本身的业态特点,报业的产业链相对复杂,一个报社的经营包含了内容生产、发行、广告、印刷等各个环节,这里面每一个环节都可能存在风险。一个报社不一定能生产出好的内容产品,有了好的内容产品不一定有畅通有效的渠道推广出去(发行),发行出去后也不一定能马上带来广告回报,广告有一定滞后性,而且和广告经营的能力也紧密相关。报业至少有三个环节:内容、发行、广告,哪个环节出问题都可能是致命的。此外,报社的印刷、物业、人事甚至后勤等部门对报社的全局工作也都有关键影响。因为报社的产品是“每日必出”,不能“开天窗”,报社的正常运转有赖于各个部门的保障,有赖于各个部门管理的顺畅。这样的业态特点决定了报业经营是一个复杂的系统工程,它的风险链长,风险大。 报业风险大的第二个原因是政治原因,报业面临的不只是经济风险,还有政治风险、社会风险、法律风险。报纸的舆论导向一出问题,报业的总编可能被撤换,对报业的正常发展造成重大打击。报纸每天报道的新闻可能引起社会上的反感,或者侵犯到个人的名誉,带来诉讼,这些都对报业发展形成风险。 报业风险高还有另一个原因,就是由于报业的特殊性,国家对于报业的产业政策一直没有明确和完善。报业发展壮大之后,投资者、经营者的利益却不一定得到回报,刊号和报纸的最终所有权不在投资者手里。投资者和经营管理者随时面临着“竹篮打水一场空”、“为他人做嫁衣裳”的局面。 (二)报业投资大,赢利周期长。报业具有一定的行业壁垒,不但是政治上,也有经济上的。2001年5月《京华时报》创办时投资5000万元;另据透露,《中国青年报》酝酿改版所引资金达两亿多。这表明报业的投资门槛相当高,属于大投资。 报业赢利周期长,这也是业界和学界所公认的,《今日美国》是一份非常成功的报纸,但它自1982年创刊,一直等到1993年才实现赢利。中国人民大学传媒管理研究所所长宋建武认为,投资创办一份报纸(或者注资对一份报纸进行改造)一般需要三到五年才能实现赢利,三年实现赢利的报纸就属于成功的范例。 这样的赢利周期显然比其他行业要长,它需要投资者具备相当大的耐心,需要经营管理者、报业领导者具备长远的目光、宽阔的胸怀和开创事业的精神,不为蝇头小利所困。因为急于赢利的报纸,往往会造成追加投资不足,无法健康成长,提早萎缩甚至夭折。 (三)报业是一个以人为中心的行业。许多报人都强调过,人才在报业当中的极端重要性。这里的人才既包括内容生产的采编人才,也包括广告、发行的经营管理人才,最重要的统揽全局、高瞻远瞩的报业领导人才。在本文分析“北京娱乐信报”诞生过程中曾提出报业的三种资源和力量,就是资金、刊号和人才。人才作为报业经济的重要一极,其重要性超出了其他行业。报业一般没有太多的固定资产,其核心资源就在于其报纸品牌、无形资产,还有人才。每次报业大战开始几乎都以挖人和反挖人为序幕。 人才在报业中的突出位置决定了报业管理比其他行业要更突出“以人为本”。报业的管理不能像工厂车间的管理那样,强调机械、标准的流程管理,强调工具型的集中管理,而应该是重视人、尊重人,充分发挥人才的创造力。 报业无法用一套标准、硬性的规章制度去约束员工,尤其是采编部门。报业经营的机动性很大,它无法用硬性制度“一刀切”。这要求报业领导者具备很高的协调、整合、驾御能力。一般来说,报业比较适合采用宽松、“模糊”的管理制度。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第26节 成功的关键因素 崔恩卿身上的特质及其成功的关键因素 根据量表调查的结果和访谈、材料的研究,崔恩卿的性格、取向和领导行为的倾向上有如下几个突出的特征,我们分析这些特征和报业经营的关联: (一)为人豁达、大度,对人、对事信任度高。 两组关于信任的量表调查都表明,崔恩卿的人际信任程度高于常人。在价值观调查中,他的前四项工具性价值是:1.有抱负的;2.宽容的;3.心胸开阔的;4.诚实的。第2到第4项的价值都和一个人的诚信、胸怀有关。他把这些品质列为自己最重要的几个指导原则。 在一个高风险、产业链条复杂的行业中,最需要这样的品质。需要合作方彼此的信任,领导者对下属的信任,对商业合作伙伴的信任,对前景预期的信心。风险链同时又是“信用链”,在一个高风险行业中,如果还相互猜疑、相互提防,就很难成功,链条任何一个环节都可能断裂并带来毁灭性后果。 崔恩卿的管理观提出了:诚信为本,双赢为的。他对别人的信任也换来了别人对他的坚信,在他创办《北京娱乐信报》,正在印刷厂、纸厂这些合作伙伴的赊帐让他度过难关,度过惊心动魄的500天 。在《北京青年报》、《北京娱乐信报》的起步期间,他和员工之间的互相信任,才能共同把事业发展壮大。 (二)追求事业成功,推崇创业精神,不看重金钱利益。 在终极性价值(生活目标)调查中,崔恩卿选择的前五项是:1.成就感;2.家庭安全;3.自我尊重;4.真正的友谊;5.智慧。而“富裕的生活”被他放到第14位的位置。在现实当中他确实在履行着这样的价值取向:1990年北京青年报社 在改革之前只有270万元的资产,直到1996年发生“娃哈哈中毒”事件,崔恩卿离开社长岗位,此时北京青年报社的资产已达到11280万元。短短五六年,报社资产增长几十倍。可崔恩卿离开北京青年报社时,两手空空,没有拿走任何股份。2000年《北京娱乐信报》创办后,崔恩卿为了激励员工,很快尝试让员工持股。与此同时,全国很多地方的报业同行,也在积极探索“管理者持股”的机制创新。然而崔恩卿在致力推动信报员工持股的同时,自己却不拿信报文化公司的任何股份。他是凭着开创事业的精神在办这两份报纸。 前面分析到,报业的赢利周期长,风险链复杂,这都需要领导者不计眼前小利,不过分追求金钱利益,具有“做事业”的长远目光。崔恩卿正好具备这样的素质,这种创业精神是《北京青年报》、《北京娱乐信报》迅速成长壮大的重要原因。 崔恩卿的这种品质也正是他和一般传媒职业经理人最大的不同。职业经理人之所以称为“职业”,因为它具有很高的市场流动性。职业经理人比较看重实利,对个人而言,什么企业给的报酬更高他就流向哪个企业,对组织而言,他必须在任期内完成某些利润目标,以回报他的委托者。崔恩卿既以职业经理人的管理水准和勤勉态度来要求自己,又不赞同一些职业经理人过于追求实利的做法。在他看来,报业这个行业,过于注重眼前实利,缺乏长远目光,缺乏创业精神和牺牲精神,是难以做好的。 (三)为人谦逊平易,友善待人,关心人甚于关心工作。 与他接触的感觉是,他虽然是报界的显赫人物,但绝无半点架子。这里插叙一个令我感动的细节:在我做论文时,曾在他的办公室有过一次访谈,访谈结束后,我起身告辞,他陪着我一直走到了电梯口。我一直以为他也要坐电梯到楼下办事,后来才知道他是专程送我到电梯口。这个细节让我很感动,从年龄、地位、辈分上,他是报界前辈,可以说是我的师长的师长,足见他的为人是如此谦逊和友善。 在对他的价值观调查中,他把友谊、助人这些价值都列为重要原则。他的领导取向的突出特点就是,他“关心人”的得分很高。他是一个民主型的领导,注重士气,注重企业的良好人际氛围,注重发挥人员的创造力。他不喜欢用严格、苛刻的规章制度限制员工,喜欢宽松管理,提倡“模糊”管理,通过人际互动去维系一个组织的凝聚力而不是通过制度。 他的这个品质和报业的特性正好吻合,人才在报业经济中占有突出地位,宽松、人性的管理符合报业发展的要求。在市场经济改革转型期间,我们的队伍内涌现了不少优秀的管理者,但是很多管理者的管理水平是在“抓制度”、“抓组织”、“抓流程管理”这方面,能在“关心人”的方面也表现优秀的管理者不是太多,这也是很多管理者的成功不能长久的重要原因。 以上的三个突出品质,和崔恩卿报业实践的成功都有着重要关系。 根据现代管理学的观点,一个企业有三种最重要的资源:资本、管理技术、劳动资本,也可以说是资本、管理者和员工。报业的发展同样是这三种资源共同作用的结果,只不过报业又多了一个刊号(无形资产)的特殊因素。 经过对比和归纳,我们发现现在国内报业的领导者有三种类型:第一种是被资本雇佣的管理者,是一般意义上的职业经理人;第二种类型是能整合人才团队,然后寻求资本雇佣的管理者;第三种类型是主动整合人才和资本以及其他各种资源的管理者。 我们分析发现,崔恩卿属于第三种类型的管理者。第一种类型是职业经理人,受雇佣于资本,职业经理人的市场流动性意味着:哪个企业聘用的薪金更高,他就会去哪个企业。根据我们前面的分析,一般的职业经理人由于过于重视实利和眼前利益,会限制报业的长远发展。第二种类型的管理者带着人才团队寻找被雇佣的机会,其实是向资本方出卖自己的人才团队资源,如沈颢的“21世纪报系”运作模式,就是把人才团队作为一种资源,被资本方(复星公司)所雇佣。这种类型的管理者会和员工(人才团队)距离越来越远,被资本操控,最终也难以再有效凝聚人才。在日前《21世纪经济报道》的“罢工风波”中,记者们已明显把管理者视为背离员工利益的、资本方的代言人。带着“出卖团队资源”的初衷去寻找资金雇佣,其实一开始就埋下了劳资间的矛盾。 而崔恩卿所代表的这第三种报业领导人,他们的特点是主动整合各方资源,争取以我为主、为我所用。从《信报》的创办过程可以看出,崔恩卿首先凝聚起人才团队,然后寻求资金合作——是合作而不是出卖。崔恩卿的目的并不是把这些人才团队和管理技术以一个好的价钱卖给资本方,去寻求资本的雇佣,而是把各种资源整合,把报纸发展起来。在《信报》创办时,崔恩卿不但凝聚了团队,也积极地整合资金,寻求和产业链各个环节上商业伙伴的合作(纸厂、印刷厂),以《信报》为主体,这样就始终保持了报纸的独立性和自主发展,避免了一些报社起步后面临的危机。 崔恩卿引进资本的步骤非常谨慎,而且引进资本、成立公司之后就在信报文化公司里开展了员工持股,使员工进一步成为报纸的主人。从本文前面的介绍可以得知,他一向强调和关心员工的利益。这就是崔恩卿与一般职业经理人、与一般的报业管理者不同的地方,他不是被动地等待着资本的整合,而是主动地去整合资本;他不是把人才团队作为资源出卖给资本方,而是在整合过程中通过股份制等形式提升员工的地位,体现员工的利益,促成人才团队、管理技术和资本的紧密结合,发挥这三种资源的最大效力。 笔者对崔恩卿报业经营实践的研究,至此告一段落。本书介绍了他的经营实践、理论,以及他的个性特征和管理取向,试图揭示这些因素和他经营实践之间的关系。由于作者水平篇幅和作者水平所限,对于他的报业经营实践,更多是探求他的“得”,对于他的“失”——经营方面的错漏和缺陷,恐怕只有留给以后的关注者再深入研究。 本书更主要的目的在于运用组织行为学的方法,探究国内报业管理者的领导行为,用科学的方法和态度探讨个案的得失,为报业的发展积累经验、提供参考,本书目的在于抛砖引玉。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第27节 社会学、管理学量表(1) 人际信任量表 请使用下列评尺表示您对每一句子的陈述同意或不同意的程度。 1=非常同意 2=比较同意 3=既同意又不同意 4=比较不同意 5=非常不同意 1.在我们的社会里,伪善者有增无减。 同意程度:12345 2.与陌生人打交道,除非已确认他是值得信任的,最好慎之又慎。 同意程度:12345 3.除非我们能够吸引更好的人进入政界,否则这个国家前景暗淡。 同意程度:12345 4.能够防止大多数人犯法的是恐惧、社会羞辱及惩罚,而不是良心。 同意程度:12345 5.在考试期间,没有老师在场,让学生施行自爱自律的做法,只能使作弊行为日益增加。 同意程度:12345 6.父母在信守诺言方面一般是靠得住的。 同意程度:12345 7.联合国对于维持世界和平而言,永不会是一股有效的力量。 同意程度:12345 8.法院是一个使我们都能够得到公正对待的地方。 同意程度:12345 9.大多数人如果得知他们所见所闻的新闻大都是歪曲的报道时,他们将会震惊不已。 同意程度:12345 10.无论人们怎么说,大多数人主要关心的只是他们自己的幸福,这一点是不会错的。 同意程度:12345 11.尽管从报纸、广播和电视中可以得到讯息,但我们很难得到对公众事件的客观报道。 同意程度:12345 12.未来似乎是大有希望的。 同意程度:12345 13.假如公众真能得知国际政治的内部,那么大家将会比现在更感到恐怖。 同意程度:12345 14.大多数获选的官员都真正想实现他们所许下的竞选诺言。 同意程度:12345 15.许多主要的全国性体育比赛的结果其实都已内定。 同意程度:12345 16.我们可以相信大多数专家会如实地把自己知识的局限性说出来。 同意程度:12345 17.大多数的父母肯定会使用他们用来威胁子女的惩罚手段。 同意程度:12345 18.大多数人都会言行一致。 同意程度:12345 19.在这个竞争的年代,一个人必须很警觉,否则有些人就会来占你的便宜。 同意程度:12345 20.大多数理想主义者是真诚的,并总是在实践他们的主张。 同意程度:12345 21.大多数销售员在推销其产品时都是诚实的。 同意程度:12345 22.大多数在校学生即使确信不会被抓到,也不会去作弊。 同意程度:12345 23.大多数维修人员即使明知道你对他们的专业一窍不通,也都不会多收修理费。 同意程度:12345 24.很多向保险公司提出的事故索赔其实都是假的。 同意程度:12345 25.大多数人对民意调查都会如实作答。 同意程度:12345 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第28节 社会学、管理学量表(2) 对人坚信量表 1.有人说多数人是可以信赖的。有人则说在与他人打交道时,你越小心谨慎越好,你对两种看法怎么看。 a.大多数人是可以信赖的;b.越小心谨慎,越好 2.你觉得大多数人都趋向于助人,还是更趋向于关心他们自己。 a.帮助别人;b.关心自己 3.假如你不提防的话,人们便会占你的便宜。 a.同意;b.不同意 4.说穿了,没有人会很关心你的景况。 a.同意;b.不同意 5.人性基本上是相互合作的。 a.同意;b.不同意 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第29节 社会学、管理学量表(3) 价值观调查量表 下面有18项价值,请您根据它们作为指导您生活原则的重要性,把它们进行排序。 请慢慢做并仔细思考,如果您想改变顺序,可以随时涂改,直到感觉合适为止。 1.舒适自在的生活(富裕的生活)____________________________________ 2.令人兴奋的生活(富于刺激的、活跃的生活)________________________________ 3.有成就感(做出持久的贡献)________________________________ 4.和平的世界(没有战争和冲突)___________________________________ 5.美丽的世界(自然和艺术的美)__________________________________________ 6.平等(四海之内皆兄弟,所有的人都赋予相同的机会)___________________________ 7.家庭安全(照顾自己所爱的人)________________________________ 8.自由(独立、有选择的自由)________________________________ 9.幸福(满足)________________________________ 10.内心的和谐(没有内心的冲突)________________________________ 11.成人的爱(性和精神上的亲密)________________________________ 12.国家安全(不受攻击)________________________________ 13.快感(一个快乐、闲暇的生活)________________________________ 14.得救(被拯救而得永生)________________________________ 15.自我尊重(自尊)________________________________ 16.社会认可(尊敬、钦佩)________________________________ 17.真正的友谊(亲近的同伴关系)________________________________ 18.智慧(对生命有成熟的理解)________________________________ 下面是另外18种价值。 1.有抱负的(努力工作,有志向)________________________________ 2.心胸开阔的(胸怀开朗)________________________________ 3.有能力(有才能、有效率)________________________________ 4.欢愉的(轻松、欢乐)________________________________ 5.干净的(整齐、井井有条)________________________________ 6.有勇气的(信念坚定)________________________________ 7.宽容的(愿意原谅他人)________________________________ 8.愿意助人(为他人的福址而努力)________________________________ 9.诚实的(真实、真诚)________________________________ 10.富于想象的(大胆的、有创造力)________________________________ 11.独立的(依靠自己、自给自足)________________________________ 12.知识的(聪明的、内省的)________________________________ 13.有逻辑的(稳定的、理性的)________________________________ 14.有爱心的(热情、温柔)________________________________ 15.服从的(服从、尊敬)________________________________ 16.礼貌的(彬彬有礼、有风度)________________________________ 17.负责的(可依赖的、能依靠的)________________________________ 18.有自制能力的(拘谨、有自我拘束力的)________________________________ 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第30节 社会学、管理学量表(4) 目标和方式价值观调查量表 下面列出了各种人生目标,请表明您将这些目标作为自己生活指导原则的程度。 1=我拒绝 2=我倾向拒绝 3=我既不拒绝也不接受 4=我倾向于接受 5=我将其作为重要原则加以接受 6=我将其作为非常重要的原则加以接受 7=我将其作为最重要的原则加以接受 个人发展和内在和谐 自我了解或自我洞察(比较能意识到自己是什么样的人)____________ 追求知识(总是尽力发现我们所处世界中的新事物)____________ 内心和谐(感觉内心没有冲突)____________ 智慧(对生命有成熟的理解)____________ 自我尊重(相信自己的价值)____________ 安全而满意的人际关系 成熟的爱(有深刻而持久的爱情关系)____________ 真正的友谊(有真诚而亲近的朋友)____________ 他人支持(知道有人会关心照顾自己)____________ 为所爱之人提供安全(关心照顾所爱之人)____________ 被别人接纳(有归属感)____________ 社会声望 被社区成员所认可(在社区内具有较高的声望)____________ 经济富裕(经济上很富有)____________ 权威(有权影响他人并控制决策)____________ 对他人的正向取向 有容忍心的(即使别人与自己有不同也能接纳他们)____________ 愿意助人的(总是乐于帮助别人)____________ 宽容的(愿意原谅他人)____________ 公平对待他人(给他人提供机会)____________ 机智的(能处理棘手的情景而不冒犯他人)____________ 体贴的(考虑到他人的情感)____________ 合作的(能与他人和谐地一起工作)____________ 有爱心的(显示真诚的热情)____________ 信任人的(对他人有信心)____________ 有感激心的(认可他人对自己的帮助)____________ 能理解他人的(能分享他人的感受)____________ 友善的(与人和睦相处)____________ 慷慨的(与他人共享自己所有的)____________ 才能与效力的 聪明的(思维敏捷的)____________ 有适应力的(易于适应变化的)____________ 有才能的(能干的)____________ 足智多谋的(能机智地找到达到目标的办法)____________ 自我约束的(有自制力的)____________ 有效率的(总是用最好方法得到最好结果的)____________ 实际的(迅速了解到每种情景的真实面貌的)____________ 知识渊博的(信息流通的)____________ 坚毅的(遇到困难不让步的)____________ 进步的(乐于接受并支持新鲜事物的)____________ 认真的(勤奋努力的)____________ 有逻辑性的(理性的)____________ 有远见的(能超前考虑及有预见的)____________ 坚定心 坚持自己的信念(无论谁反对,仍坚持自己的信念)____________ 畅所欲言的(自信地陈述自己的观点)____________ 有决心的(坚守自己所做的决定)____________ 进取心 有抱负的(渴望把事情做好)____________ 有竞争心的(总是尽力把事情做得比别人更好)____________ 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第31节 社会学、管理学量表(5) 领导方式自我鉴定问卷 一、 根据你的领导作风对照下列各条情况,在a、b、c、d、e中画上圆圈。 a=经常;b=多数时间;c=偶然;d=很少;e=从不。 abcde1.我喜欢当团体的发言人 abcde2.我鼓励加班加点 abcde3.我让成员充分自由地工作 abcde4.我鼓励采用统一的规章制度 abcde5.我允许成员运用自己的判断力解决问题 abcde6.我在相互竞争的团体中要力争前列 abcde7.我喜欢以团体代表身份发言 abcde8.我要促使成员作更大的努力 abcde9.我要在团体中贯彻我的想法 abcde10.我让成员照着他们认为最好的方法去搞工作 abcde11.为了升迁我要努力工作 abcde12.我对拖延和不肯定能够容忍 abcde13.在访问者面前我喜欢为团体讲话 abcde14.我愿意使工作以迅速的步调推进 abcde15.我愿意让成员不太紧张地工作 abcde16.在团体中发现矛盾我会加以处理 abcde17.我喜欢埋头于具体细节 abcde18.我喜欢代表团参加外面的会议 abcde19.我不愿让成员自由的行动 abcde20.我喜欢决定做什么事情,怎样做 abcde21.我要抓提高生产 abcde22.我让一些成员掌握我能掌握的权力 abcde23.事情经常按照我的预测那样发生 abcde24.我要让团体有高度的创造力 abcde25.我将指定成员负担特定的任务 abcde26.我愿意进行变革 abcde27.我要成员更努力地工作 abcde28.我信托团体成员作出好的判断 abcde29.我会安排工作的日程 abcde30.我会拒绝对我的行动加以说明 abcde31.我会说服别人,我的想法是为了他们的利益 abcde32.我会允许团体规定自己的步调进行工作 abcde33.我会力促团体刷新它的以往纪录 abcde34.我会不和团体协商就采取行动 abcde35.我要求团体成员遵守标准的规章制度 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第32节 社会学、管理学量表(6) 领导行为简易问卷练习 处于领导地位的人员往往难以取得自己领导工作的反馈,而下级也常感到难于提供反馈信息。发生这样问题的一个重要原因是缺乏描述领导行为的行为准则。本问卷是一种系统描述领导行为的简易工具。 在下属每一条陈述语句的左端填上你认为最符合描述对象的号码(用下列回答代号)。 5=常常;4=时常;3=偶然;2=很少;1=从不。 1.让群众知道,对他们的期望是什么。___________ 2.容易接近,友好待人。___________ 3.发现问题与群体成员一起商议。___________ 4.决定应该做些什么以及如何来做。___________ 5.是否在细小地方也使每个人乐于成为群体中一个成员。___________ 6.在作出决策以前,慎重考虑群体成员中还有什么话要说。___________ 7.确切知道领导在群体中应发挥的作用。___________ 8.采纳并执行群众的建议。___________ 9.要求下级人员提出有关如何进行任务分配的建议。___________ 10.安排工作进行的日程。___________ 11.平等对待群体中的全体成员。___________ 12.在采取行动之前,先与群体中其他成员进行协商。___________ 13.明确任务标准并加以维护。___________ 14.事态变化之前,给予通知。___________ 15.要求群体成员对如何完成指派的任务提供建议。___________ 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第33节 我的报业经营观(提纲)(1) 崔恩卿 一 自1964年参加工作至今已30年。前19年基本上是从事教育和党务工作,做过一年小学教师,当过两年团区委书记,又从事多年党政机关工作。这期间,曾于1974年到1975年进入北京大学经济系“一年制大学进修班”学习。1983年奉命调入报社后开始接触报纸工作。转眼就是11年。这期间,又于1988年到1991年参加**北京市委党校三年制走读大学专科班学习经济管理专业,边实践边学习,既获得一定的专业知识,又有机会把实践经验向理性提升,一举两得,这次学习的毕业论文——《浅议地方青年报业经营之道》就是多年经营实践的总结和提高。后来成为我从事报业管理的基本思路。 二 回顾担任报社社长的11年,大体经历了两个阶段,办了三件事。 所谓两个阶段,是讲报纸的发展。 第一阶段,1988年以前。这一段经历了“面向共青团”和“面向中学生”两个过程,从1987年开始,逐渐转向社会各界青年,7年的探索得出一个结论——青年报必须面向社会,服务青年。第二阶段,1988年至1994年。这是《北京青年报》向传统观念冲击的阶段,有几个转折点:一是在1989年的**之后坚决落实市委指示,和团市委紧密配合推出一系列理论文章,扩大了社会影响,稳定了“军心”;二是1990年底报社提出了一个简明发展纲要,即以日报为目标的5年规划,这个规划规定了创办“周末”,逐步增加刊期向日报过渡的步骤;三是从1990年开始的以国情教育为开端的大型主题教育活动,使我们的领导环境得到了根本的改善;四是1992年《青年周末》问世,异军突起,一鸣惊人,冲击了报业市场,引发了广告效应,扩大了北京青年报在社会上的影响,形成子“北京青年报现象”。 所谓三件事是指规模经营。 第一件事是青少年教育阵地的建设。首先是教育载体:经过13年的奋斗形成了以《北京青年报》为核心的三报一刊报业规模。《北京青年报》成为日报,《中学时事报》成为周报、《星星火炬报》和《星星火炬画刊》各为半月刊,《北京青年》杂志为月刊,覆盖青少年读者超过200万人,影响面近千万人次。其次是组织网络:近5年来已形成四条线,以北京市委各工委和各区县局党委为核心的党组织教育网络;以京津和华北各省教育行政部门为核心的中小学德育和时事教育网络;北京市共青团组织网络;此外,还有一套信息网络,和新华社、《人民日报》社联网,在各区县建立记者站,设立热线电话等等。这四条线组成了《北京青年报》的教育网和信息网,保证了《北京青年报》传递信息功能和教育引导功能的发挥。 第二件事是经营实体的建设。现代报业实质上是产业,是实业。它有两重性,作为新闻单位,其社会功能是大众传媒。也就是我们常讲的宣传功能、教育功能、服务功能、监督功能,作为青年报,我们概括为“服务青年,贴近生活,引导青年,建设祖国”。作为报业它又是经营实体,它要创造经济效益,以体现纳税人的义务和保证报业的运转与发展,保证报纸社会功能的展示和发挥,这就是报业的经济功能。近几年来,就是按照这个思路把报业做为经济实体建设,发展报业经济的。成果之一是发展报纸广告向报纸淘金,奠定报业经济基础;成果之二是组建报业总公司,以报纸为主营,同时涉足其它经营领域。形成了拥有4000万元固定资产的报业集团的基本框架。 第三件事是新闻实践。阵地建设和实体建设本身也是新闻实践,而且是重大的新闻改革,只不过前者是体现教育观念,后者是体现报业经营观念。这里所讲新闻实践主要是指体现以传递信息为本质特征的现代大众传媒的新闻编采观念。冲破“团报报团”和“青年报报青年”的传统机关报框框,确立“服务青年、贴近生活、引导青年、建设祖国”的宗旨,通过“三足鼎立”的过渡(即坚持办好正报的同时,迈开“主题教育”和“周末”这两条腿),稳步但又是猛烈地向报业市场冲击。这是一种挑战,引发“周末”大战,引来众口纷纭“北京青年报现象”,最后引出了人民大学新闻学院教授学者编写的作为中国新闻研究丛书开篇之作——《新闻冲击波:北京青年报现象扫描》。 现在正在进入第三个阶段,即进行二次创业进一步强化三个意识,即新闻媒体的教育阵地意识,贴近青年生活的信息服务意识和扩大报纸增值的广告意识,其中最重要的切入点是强化广告意识,走广告致富之路。为争取2000年前《北京青年报》真正成为以信息量取胜的日报,北京青年报社真正成为以《北京青年报》为基础的有一定经济实力的报业集团而奋斗。 三 11年的经营实践,也总结出一孔之见,我称之为地方青年报业经营之道。 所谓地方青年报业的经营之道,或曰“大经营观”,主要是区别于传统的报业管理模式,是从总体上对中国青年报业的属性、要素,及其发展动力的一些思考。因为社会大背景发生了重大变化,社会经济形态由计划经济向市场经济过渡,这种过渡带动了社会需求多元化,包括对报纸信息的需求,也可以说形成了“买方市场”。这种过渡对新闻行业影响也是巨大的。首先,新闻观念发生了变化,报纸作为传统的单一的宣传工具开始让位于多元化的信息服务,报纸的构成开始由单一新闻要素扩大到新闻、副刊、广告三要素。传统的机关公费订阅报纸的方向开始向报业市场转化。其次,报业管理方式也发生重大变化,实业经营观念正在逐步代替传统的事业管理观念;报业竞争正在逐步代替传统的报业分工协作,各自发展由广告为主营和支柱的报业经济是大势所趋。再次,报业发展的动力机制也在发生变化。社会需求开始代替上级指令,经济杠杆和广告经营作为报业发展内在动力愈来愈明显地体现出来。“北京青年报现象”、“晚报现象”和“城市报”概念的提出,以及报业集团化的呼声,都是这种变化的佐证。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第34节 我的报业经营观(提纲)(2) 四 报业大经营观的基本观点 报业发展趋势:报业产业化;媒体大众化;营销市场化;经营广告化。 (一)报业产业观 ——报业是产业,以信息产业为主 ——报业主营报纸和广告 ——报业要实行规模经营,实现集团化 ——报业最终也是以经济实力和实现利润为经营目标的 (二)报纸商品观 ——报纸是商品 ——报纸(指新闻纸)商品的特殊性,即:报纸是新闻纸和广告纸的统一体,它是靠销售新闻纸和广告纸实现其使用价值和交换价值的。 ——其使用价值即社会功能 ——其交换价值即经济效益 (三)报纸构成三要素 ——报纸构成基本三要素是新闻、副刊和广告 (四)报纸信息基本分为两类 ——无偿信息,即新闻和副刊,以形成舆论 ——有偿信息,即广告,以形成生产和消费指南 ——无偿信息纳入新闻管理渠道。有偿信息纳入工商管理渠道 (五)报业发展动力观 (a)报业的经济支柱——广告经营 1.广告是报纸不可缺少的必然组成部分 ——广告是市场行为 ——广告是市场和报纸的中介 ——广告是报纸实用信息的主要表现形式 2.广告是报纸社会影响力的重要标志 ——企业(生产者)需要报纸的广告宣传 ——读者(消费者)需要报纸的广告信息 ——企业选择有影响的报纸 ——广告量和报纸的影响力一般成正比 ——广告牵动报纸向市场转化 3.广告是报业经济支柱 ——报纸销售价格一般低于生产成本(趋势) ——广告是报纸增值(实现交换价值)的主要渠道 ——广告是报纸再生产的经济基础 (b)报业发展的内部激励机制 ——物质利益原则是一切企业发展的基本经济杠杆 ——合理的按劳分配以及与其相适应的管理制度是企业发展基本激励机制 ——按劳分配的出发点和落脚点是人才、技术和设备的合理组合,以获得最佳效益 (六)报业营销观 1.三大目标 (1)社会效益目标:社会作用 ——发行量:印发量,零售量,地域销售量 ——影响力:阅读量,知名度,品牌效应 (2)经济效益目标:经济目的 ——报纸销售收入 ——广告营业收入 ——其它收入 (3)报业实力目标:报业规模 ——资金 ——人才 ——技术设备 ——市场占有额 (4)三大目标关系 追求社会效益,获得经济效益,转化为报业实力,以扩大经营规模。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第35节 我的报业经营观(提纲)(3) 2.三大原则 (1)公平原则,也是制衡原则 ——按劳分配,包括按智力、才能分配是一个相对的分配原则。 ——实行按劳分配的意图,一是相对合理的实现人才价值,鼓舞士气,二是拉开分配差距,形成势差,产生竞争的氛围和动力。 (2)效益原则 ——目标效益是按劳分配的基础 ——也要试用按生产要素分配原则 (3)富民原则 ——企业目标之一是提高员工生活质量 ——高产出与高分配应当和谐发展 ——分配是发展的经济杠杆 3.营销原则:小市场大影响,推销影响力 (1)地域原则 ——服务对象的地域观念。以地域读者为基本服务对象,以地域市场为基本营销市场。例美国的报纸在美国,中国的报纸在中国;广州日报在广州,北京日报在北京等等。 (2)压强原则 ——立足城市,面向市场 城市市场是信息的集散地 ——入户上市,零距服务 服务的及时性和周到性 ——加大压强,重点突破 小市场造成大影响 (3)营销目标:影响力 a.两条战线 ——报纸市场,扩大发行量 ——广告市场,增加广告额 b.一个目的 ——以市场为中心,以发行为手段,激发市场效应,推销报纸的影响力,引发广告经营潜能,使报纸获得充分交换价值,进入扩大再生产的良性循环之路和发展报业经济的资产增值之路。 五 报业发展策略 以《北京青年报》为龙头,以完全意义的新闻纸为目标,以发展有一定经济实力的报业集团为经营目标,抓住机遇,果断推进,快速发展,逐步完善。 (一)规模经营:日报化、立体化、集团化 ——日报化,发展龙头产品,《北京青年报》要办成完全意义上的新闻纸。 ——立体化,读者覆盖面和社会覆盖面,发展多种报纸。 ——集团化,规模效应,以新闻出版业为主,同时发展跨行业多种经营。 (二)报纸发展,三足鼎立,稳中求新 ——面向市场:立足城市,面向市场;加大压强,重点突破(《青年周末》,主题教育,正报)。 ——发展报纸:提高内涵(信息量),扩大外延(扩印张)(《青年周末》,《新闻周刊》,日报化)。 —一报纸特色:权威性、社会性、服务性、贴近性。 (三)规范管理,抓住决策、控制和激励三个环节 ——决策:发展目标决策,注意机遇性与果断性。 ——控制:目标管理,计划控制,重在落实。 ——激励:分配制度,人的工作动力,企业发展动力,注重合理性和目的性(目标需要性)。 六 报业大经营观形成过程 基本思路成立于1991年初,1992年5月在首次全国青年报刊企业管理研讨会以“报业大经营观”为题做简明发言,1993年3月在海南三亚第二次全国青年报刊企业管理研讨会上以北京青年报发展为实例再次做专题发言。 1993年,国家新闻出版署主办的《新闻出版报》以“走入经营天地宽”为题进行专访报道,本报大经营思路及其成果首次见报;同年中国青年报刊协会会刊《青年报刊界》做了报道;1994年国家新闻出版署主办的《中国报纸月刊》刊登了由我署名的文章题为《以报为主,搞好经营》。1994年初,中国人民大学新闻学院郑兴东教授主编的《新闻冲击波——北京青年报现象扫描》对北京青年报的大经营观进行研究和肯定。 注:此文原为作者的《业务自传》。编入《我们尝试了什么——〈青年周末〉陈述与思考》(1996年6月出版,文化艺术出版社)。收入本书时,作者有所增补。 1994年10月 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第36节 怎样当社长(1) 崔恩卿 一、摆正位置,明确职责,根本工作 抓住工作的龙头,即发展和决策 ——主要作用是决策。决策就是抓方向,抓动力,把舵扬帆。这是领导工作的本质。在一个企业,所谓企业法人代表负责制就是因为他有决策的职能。这个职能不能被削弱,也不能被“集体领导”所代替。 ——主要决策是发展。这是领导决策的根本内容。当一个负责人,面对诸多问题,是事无巨细,一人独揽,还是提纲挈领,抓住根本,这是领导艺术。作为社长,要决策的事项固然很多,但重中之重是事业的发展,是决定事业发展的关键因素,同时要当机立断,及时推进,不可犹豫。 ——主要环节是政策。这是调动内部人力资源为总任务服务的手段,是内部动力的总开关,确定得好,执行得好,可以起到激励人的积极性的作用,因此,我们称之为内部推动力——内推机制。抓政策的要义是稳中求新,切忌随意多变;要注意体现人才的价值——按劳分配,切忌“高产出低投入”。 ——主要内容是确定经营观念和经营目标。这是领导决策的内容实质。也就是企业要做什么,达到什么目标,用什么样的经营理念去实现目标。实践告诉我们,不抓经营目标,就是盲目管理,瞎指挥;不抓经营观念,就可能被传统所束缚,处于保守态势。因为实践是常青之树,企业是长流之水,一切处于变动发展之中,领导者必须要在实践中有异想天开的思维方式,不断总结经验,去推动长流之水。因为长流之水如果没有强力去推动,没有一种势差,也会处于平缓,甚至走向“死水一潭”。 ——排除干扰,也是领导决策过程中和决策执行中的一项重要内容。不要以为大家会想的一样,也不要以为形成决策,人人都会遵守。事实上,每个人所处地位不同,看问题的角度不同,所获信息不同,最终所得出的认识是有差异的,甚至对同一事物会有截然不同的认识,这是正常的,认识完全一致是不正常的。因此,我认为决策的根本意义是统一行动,而不是统一认识。统一行动是“强制”行为,是突出它的服从性,要求“行为”必须服从“决策”,这是纪律。而统一认识要贯彻到统一行动的全过程中。因为“认识”不可能也做不到全部统一。民主集中制的要求是,少数服从多数,下级服从上级,个人服从组织,一旦决定,允许认识上的不统一,但不允许行动上的不统一。在实际工作中,认识上的不统一往往要有所流露,即表现为自由主义,会起到涣散军心、破坏行动统一的作用,因此,要时时看到这种干扰的存在。我个人的作法是,第一,不要认为决策作出了大家认识就一致了。第二,允许不一致,但要求“行动”上必须一致。第三,注意不一致的认识会影响一致的行动,因此,要抓排除干扰的工作。 在决策工作中,我近几年来重点突出了三件事: (一)报业大经营观——产业观。我把它做为根本指导思想来抓。 中国报业,是在计划经济体制中生成的,完全不适应市场体制的要求,报业管理思想还深藏在传统的计划经济的阴影中。不解决报业发展的基本思路,报业就无从发展。我们对这个问题的认识逐渐深化,在报业实践中也越来越自觉。所谓报业经营观,就是报业要产业化发展,研究报业发展的基本规律。例如报业的主业观,报业的商品观,报业的动力观,也就是说要明确报业抓什么,如何抓,才能获得相应发展动力,维持其发展。 以我所见,我们把报纸列为报业的主业;把报纸这个特殊产品作为商品去经营;把报纸的广告服务功能,作为报纸主要的动力源;而把内部的人才管理,特别是启动经济杠杆、突出按劳分配,作为启动企业内在动力的钥匙。而启动内在动力和外部动力的目标,是实现报纸质量的提高,经营规模的扩大,达到社会影响力的提高,进而实现“商品”的最佳社会效益和最佳经济效益。 (二)抓住人力资源的开发,即抓好用人机制,启动企业活力。 人是企业之本,人是动力之源。在人、财、物的管理中,人的管理是第一位的。只有调动人的积极性,才会有人、财、物的最佳结合,才会有意想不到的创造力。 在具体工作中,我着重抓了以下三个环节: 1.进人机制。从《北京青年报》复刊以来,一直坚持面向社会公开招聘,社内又实行考核上岗,能上能下,在一定程度上保证了人才的基本素质。特别是人才竞争意识很强,他们来自社会——人才市场,通过应聘考试——人才竞争的淘汰制,有优胜劣汰的心理准备,因此,进入岗位后都有很强的工作热情和成才**。这些年来,岗位成才已成为北京青年报人自觉奋斗的方向。 2.激励机制。人的管理的核心是实现人的价值,使之达到满意程度。人的价值大体表现在两个方面,一个是“名”,一个是“利”,名利双收是最佳结合。“名”可做为精神杠杆,以满足人的成就感和事业心,我们提倡出名记者名编辑,为其拔款出版个人作品集,鼓励成“名”成“家”。如果一个报社出了几个“名记者”,本身也是报社的财富,是报社有“人才”的象征。“利”是指按照物质利益原则进行的按劳分配,做到劳有所得,报社现行的人事工资制度就体现了工效挂钩的按劳分配制度,是体现了高收入和大差距的分配制度。当然,人的价值具有相对性,按劳分配也有受条件限制的局部相对合理性。 3.考核机制。激励机制要靠考核管理体现出来,并落到实处。光有良好的愿望和合理的方案,不落到实处就毫无效果。抓考核制度就是抓落实,是抓任务的落实,也是抓人才价值的落实。抓住了这两个落实,就会产生理想的效益。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第37节 怎样当社长(2) 二、注意工作方法 工作方法之一是目标责任制。 凡事预则立,不预则废。预的核心是确定目标,也就是工作方向、期望值和达到目标的措施。我们平常讲的计划管理就是目标管理的重要表现形式。但是,很多领导者的计划管理只停留在计划的确定上,至于如何对计划负责即执行计划,包括执行中调整计划,抓得不紧。这是只有目标而不问结果的现象,所谓有头无尾,就是这一现象的形象概括,这是目标管理的大忌。我们讲目标管理,就是强调目标制定和落实的全过程管理,也就是目标效果统一管理,在这个管理公式中,突出目标核心是注意效果。北京青年报的五年规划——日报化、立体化和规模化及其年度目标、月度目标都是计划管理,分解指标及用人制度,就是对计划执行的管理,而考核管理就是对“结果”的管理。三者并重,一抓到底,才是完全的目标管理。 工作方法之二是适当授权,分层管理。 领导要善于成事,而不一定要事无巨细地做事。要知人善任,要突出职能部门的作用。报社强调的“社长负责制”、“总编负责制”、“部门责任制”,都是落到实处的分层管理。现在有一些单位,表面上似乎有明确的分工制,而实际上是责任不清,这不利于发挥各个层次作用。 但有一条也要注意,分工负责是授权而不是放权,权力的集中还是必须的。在指挥系列中,领导者必须有明确的集中指挥意识,各个助手、各个部门,必须确立服从和执行的意识,也就是“统一行动”的意识。 工作方法之三是发挥职能部门作用。 这是管理规范化的标志。俗语说,铁打的营盘流水的兵。职能部门也是一种“营盘”。在具有一定规模的企业中,管理层应当分决策层和执行层:领导人及权力机构,是决策层,要突出决策职能;而各个职能部门,作为决策层的办事机构负责具体的管理工作。绝不能由决策层包揽一切管理。 三、当社长十几年,我的体会有三则 第一,出以公心,以身作则,谨言慎行。 企业工作核心是人的工作,是调动人的积极性去实现经营目标,但在实际工作中,人人都要处在复杂的人际关系中,处理得不好,就会使各种矛盾激化,影响工作。我的原则是出以公心,不搞小圈子,不搞酒肉朋友,也不随便议论他人;努力体现人才的价值,创造良好的工作环境,扬人之长,避人之短,求得和谐。 第二,重分配,轻福利,适当奖罚。 分配是经济杠杆,这里包括国家、集体、个人三者利益关系。不注重合理分配,就无从调动人的积极性。奖罚是权威性和公平性的体现,是扬善抑恶的两刃剑。分配和福利上的平均主义,只会加大企业负担,最终成为企业发展的阻力。在实际工作中,应以国家、集体、个人三者利益为中心,以按劳分配为原则,确定合理的投入产出比,提高职工满意程度,这是启动内部活力的关键。中国几十年一贯制的低工资制和“国家给予工资制”是企业发展缓慢的重要原因。就像一列机动车,性能再好,内部燃料没有到位,只能是死车一辆;如果需要采用高标号燃料作动力的机动车,你一定要本着节约原则注入低标号燃料,结果,仍然达不到“点火即着”的奔驰速度。这个常识性的问题在企业管理中,曾被作为谬论批判。今天,在市场经济环境中,应当还经济杠杆和物质利益原则以应有的地位,并付诸实践。 第三是心中有数,这是经营决策者的基本素质。 如果经营者心中无数,那他的工作节奏就是忙于应付,今天一个会,明天一个会,结果,目标不清,抓而不力;执行者也会照猫画虎,应付过关。 “心中有数”不仅仅体现在工作具体目标上,在经营思路上也应有所体现,这就是走自己的路。我坚持的是“三不”原则,一不唯上,二不唯下,三不唯书。不唯上,不是不服从上级指示,而是把上级精神结合本单位实际情况去执行,不能盲从。不唯下,不是不听下属人员的意见,而是在集思广益中,突出决策者独立思考的作用。因为下属人员所处地位、角度各不相同,各自意见多体现出一定的局限性(这仅是相对而言,如编采人员多考虑编采情况,发行人员多从发行角度提出意见和建议),而决策者要统观全局,统管全局,也就更有可能接近全局利益。因此,决策者的独立思考十分重要,在决策过程中,要集思广益全面了解情况,在决策时必须果断,一锤定音,不能优柔寡断,更不能随声附和。 心中有数还表现在不要简单否定自己。尺有所短,寸有所长,一切都在互相影响中。遇有风雨,自然是张伞遮避,不能因风雨而简单否定出行的选择。这也是心理素质问题。过去有人批评一种随风倒的现象,说它是墙头草,东风强,往西倒,西风烈,又往东倒。这种人也有“理论”依据,叫做“识时务者为俊杰”。我不敢苟同。我认为凡事都有个原则,就是从工作实际出发,发展了生产力,促进了事业,提高了员工生活质量,这就是标准。顺风倒的墙头草行为,万不可仿效。 心中有数的关键是个“抓”宇,即对确定的目标一抓到底,坚持不懈。我认为,在事务的发展过程中可以有见异思迁、标新立异的思想,但是在执行决策时,一定要忌讳见异思迁,一天一个主意,一天一个打法,结果,正像狗熊掰棒子,掰一个丢一个,最终一无所获。 我常给自己“画像”:竖子无谋,无以高求;心中有数,有所追求;扬长避短,风雨同舟;立而不折,胸有成竹。说“竖子无谋”,是事实,说“胸有成竹”则是夸大,好在是一种比喻。 (本文是1994年10月10日在深圳第3届全国青年报刊年会上的发言) 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第38节 地方青年报刊发展的思考(1) 关于地方青年报刊当前发展的思考 崔恩卿 一、正确认识自我 地方青年报刊隶属于共青团,有一套组织系统,有相当长的发展时期,有了一定的规模,也有了一定的新鲜经验,已成为中国新闻事业有生命力的一支力量。但是总体而言,仍然发展缓慢,缺乏实力,尚未成为中国主流报刊,特别是报纸,还处在生存线上。 出现这种局面,我以为有下述几种原因: 第一,中国国情下的报业管理体制的制约。 1.分工的制约。青年报刊定位于为共青团工作服务,以共青团工作和共青团工作对象为自己的服务范围,即所谓机关报刊。它有别于党报和晚报,也不同于其它社会类、生活类报刊。这样一个分工,人为地对青年报刊的服务对象和报道对象作了过于狭隘的界定。这样一种分工体制延续近半个世纪,已约定俗成,形成了“团报报团”定式。这就出现了办报人望而却步的若干界线,也成了评报人评头论足的理论依据。 2.身份的制约。隶属于共青团的青年刊物,永远和它的名称一样是“小青年”,是报刊界中“未成年”的那一流。“永不成熟”——这就是当今许多人眼中的青年报刊。 3.物质条件的制约。这是先天不足。一无资产,二无人员,缺乏报刊业发展的基本要素,造成青年报刊界长期徘徊。 上述三个方面,对青年报刊韵发展起了一定的制约作用。 第二,地方青年报人的自我限制。 人总是受环境的限制。再好的演员和导演,也必须受到舞台的限制,这是一个客观规律。但是,还有一个规律:舞台有限、表演无限,同样的舞台,可以导演出不同的戏剧来。这就是编剧、导演和演员的功力——人的创造力。办报也如是。 前文所讲三个制约是环境,是舞台,我们办报人就是活跃在这个不可选择的舞台上的导演和演员。我们的创造力决定了我们的成功率。我所讲的自我限制,就是从某种意义上讲办报人在办报这个舞台上的创造力不够,或者说拘泥于旧有程式过多,不能发挥创造力。集中表现为对市场经济条件下青年报刊定位的探索不够,进行探索的心理素质上的不适应,以及自我约束力(指遵守新闻纪律)不够强。 办报的大环境是外因,办报人的创造力是内因。外因是条件,内因是根据。地方报刊业发展缓慢,根本原因还是要检查内因。正确认识自我,是发展报刊业的关键。 我认为青年报刊界特别需要增强自信心,坚定信念。这有业务能力问题,但更重要的是思想方法,是心理素质,是把握机会的能力。 二、确立产业化运作大思路 近年来,中国报刊界都在探索报业经济发展之路。广州的报纸,上海的报纸,走在前头。大家的目光都集中在报业的产业化运作上。地方青年报刊同样面对这样—个选择,即必须把自己纳入中国报刊业大系统,必须按报刊业发展的规律发展自身,即必须走报刊业产业化运作之路。中国人民大学传播媒介管理研究所副所长宋建武同志有这样一段论述:“报业的产业化运作,其本质意义,是指报纸在其生产过程(含采、编、印、发诸环节)中所消耗的各种资源,主要通过其自身规范的市场运作而得到补偿和价值增殖。具体而言,一家报纸,只有做到了依靠自身的广告收入和发行收入能够维持其经济运作,才算是实现子产业化运作。也就是说,只有实行产业化运作的报纸,才是报业的合格成员。”可以说,报纸的产业化运作是现阶段我国报业经济发展的必由之路。确立报刊业产业化运作大思路,这是研究地方青年报刊发展问题的基本出发点。 作为发展中的地方青年报刊,我以为应当特别注意以下几个问题: 1.报纸的价值观。一个时期以来,人们总是以社会效益与经济效益的对立关系评价报纸韵价值,搞出个第一和第二来。似乎注重了社会效益,才是真正有价值,才是真正抓住了“本”,注重了经济效益就本末倒置了,或者说舍本求末了。 在笔者看来,以商品形态出现在市场上的报纸最大的特点是商品性。而商品的本质特性就在于它具有使用价值。报纸的使用价值就是指通过信息交流和舆论宣传服务于读者,即实现报纸的有用性,这就是社会效益。它的价值是凝结于新闻及其载体上的抽象劳动,同时以交换价值得到实现(注:这里所说交换价值是指充分交换价值,即含有销售报纸收入和销售广告服务的收入),即实现报纸经济效益。这是统一体的两个方面,而不是简单的对立。因为无论使用价值还是价值,都是通过交换才能实现,没有交换,报纸只是废纸一堆,其价值只能为零。 社会效益和经济效益一样,都有正效益、负效益和零效益。它们是统一体的两个表现方面,是互为因果的。没有好的使用价值,就没有好的社会效益,经济效益也就没有保证;反之,有了好的使用价值,产生好的社会效益,才可能有好的经济效益。在这里,社会效益表现为报纸的有用性,是生产制作报纸的社会目的;经济效益是表现报纸的经济价值,是保证扩大再生产好的社会效益的经济基础,因此,也是生产制作报纸的经济目的。不追求社会效益,等于无“的”放矢,徒劳无益,因为我们制作报纸的根本目的是追求其有用性,包括政治上和生活上的有用性。不追求经济效益等于竭泽而渔。到头来,水尽鱼绝,何以养生?何以繁衍?何以发展?因为作为一种社会生存方式——报纸的生产制作是需要靠报纸的交换价值来维系的。这就是我的报纸价值观。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第39节 地方青年报刊发展的思考(2) 2.报刊价值的评介主体和指标。 a.评介主体:报刊作为大众传媒,不管是哪一类的,本质上都要进入市场,为受众服务;换言之,不进入市场,不为受众服务的报刊,本身无价值可言。最近从《中国记者》上读到一篇论及新闻价值的文章,颇有见地。这里引用两段:“价值是标志主客体相互作用的一种关系范畴,是指客体的某些属性能够满足主体需要的有用性”。“客观事物中所存在的,能够满足社会主体需要的新闻属性,我们称之为新闻价值。这种新闻属性越能强烈、普遍地满足社会主体需要,它的新闻价值就越大”。这里提出一个主体受众评介原则,报纸是为受众服务的,不能满足主体受众需求的报刊,受众当然不接受,不欢迎,这样的报刊还有什么价值可言? b.评介指标:受众的需求作为市场行为可以直接或间接反映到下述三大指标上: 一是发行量。发行量是受众需求满意度的直接量化标志。一般情况下,使用价值高、受众满意程度高的报刊,发行量就比较大;反之,使用价值小、受众满意程度低的报刊,发行量就比较小。 我们统计发行量,通常是指实际报刊印发量,即市场交换量,这是绝对量化的数据。还有一个数据也不应忽视,即阅读率。一份报刊有若干人传阅,这也是发行量,是实际发行量的外延,是报刊使用价值的吸引力的展现,是报刊社会影响力的一种表现形式。实际上,谈发行量和阅读率,还有一个变数也不可忽视,即阅读频率问题。《深圳青年》杂志总编辑董少华女土问我,同样发行量,为什么报纸比杂志影响要大一些。我说:除了报纸是新闻纸这个基本特点之外,在单位时间里,实际阅读量不同。一份月刊杂志,一个月冲击读者一次,而一张报纸一个月要冲击读者30次。同样发行量,同是一个月,报纸给读者的信息量和频率相应大于杂志30倍。 二是影响力。影响力是报刊社会价值的本质表现。报刊是舆论和信息的载体,它的本质功能就是传递信息,形成舆论,展示其有用性。这一功能从量化标志上看,只有当报刊具有一定的发行量,对市场产生一定影响时,才能体现出来。从受众主体来看,这一功能只有在受众中建立起信任时,影响力才能实现。这里的读者和区域都是相对的,是指报纸主要的服务主体和服务地域。当报刊一旦在受众主体和服务地域中形成影响力时,它的社会价值才真正得以体现。 需要说明的是,发行量是影响力的基础,没有一定的发行量,就没有相应的影响力。 三是广告量。广告是有偿的生产、消费的实用信息,其特点是广告主花钱购买广告版面。广告主选择广告媒体的基本原则是选择发行量和影响力。凡是发行量大、影响力大的报刊,广告量就相应多些。广告量多,报刊的实用信息也就丰富,同时也标志该载体的影响力大。这就进入一个良性循环。 3.动力观。这是报业经营管理的核心问题,是实现报刊社会效益的基础。报纸(限制在报纸)作为商品确实有特殊性,这个特殊性不是指报纸精神产品特性(因为任何一种商品都具有精神和文化属性,都是精神、文化和物质的结合,报刊也不例外),而是指销售过程中所表现的不同于其它商品的那些特殊性:(1)双向销售,即销售报纸又销售广告服务;(2)价格低于成本;(3)广告的价值补偿——报纸的增值性。这是报纸作为大众传媒的特性。正是这一特殊性决定了报纸对广告的依赖性。 “据统计,美国报纸收入的80%来自广告,18%则是销售报纸所得。这18%实际上是运输和分发报纸的费用。换句话说,报纸是得到广告商的大量补贴后提供给读者的,读者支付的只不过是报纸的运输和分发费”(《中国记者》1996年第7期《面临其它媒介挑战的美国报纸》)。我国一些报纸也开始出现这个局面。也就是说,没有广告的支撑,报纸就无法正常出版,更谈不上发展。在这里,广告承担起构筑报业经济支柱,发展报业规模的神圣使命。广告量是和报纸影响力相关的,作为广告载体的报纸,为了获得高额广告收益,必须研究读者需求,研究社会需求,也就是报业市场需求,以制作适销对路,既有良好实用价值,又有巨大影响力的报纸。在这里广告经营实际上又承担起第二个神圣使命,即牵动报纸向市场化进军,追求良好社会效益,使之更符合读者需求。 综上所述,广告的信息特征决定了它的实用性,广告的市场中介作用决定了它的有偿性,广告作为报业的经济支柱及其对报纸的导向功能,决定了报纸对广告经营的依赖性和广告对报纸的促进性。有此四性,一个完整正常的报业发展运行机制即可形成,其中报纸是载体,信息是内容,而广告经营则是构成报纸正常运行和有所发展的关键。结论是:报纸不可缺少广告经营,广告经营牵动着报业的发展,这是一个内在的经济规律,它促使报纸提高质量,它促使报纸面向市场,它促使报纸投入竞争,它促使报纸在竞争中求得发展。换言之,这种以广告为龙头的市场导向作用完全是市场行为,是任何行政指令无法替代的市场行为。在这个行为公式中,广告经营作为一个无形的市场之神牵动报业向前发展,追求社会效益和经济效益的统一,追求社会效益和经济效益的双丰收。 4.市场观。关于报业市场,应当分为两个方面。 第一方面是报刊制作,即产品或商品制作。制作产品要有目的性,这个目的就是通过读者购买行为实现市场交换,实现社会价值。因此制作必须面向市场,面向市场中的报纸受众主体。对于编辑者,这叫“适应读者”,或曰受众主体本位,而不是编辑本位,我称之为市场主体原则。在这个市场主体原则中,青年报刊界最难解决的是主体性和多元服务性问题。主体性即机关报和青年性,多元服务性即报刊信息的充分性和层次性。在这方面,地方青年报禁忌颇多。 关于“机关报”。传统观念要求“团报报团”,对14—28岁的青少年实施教育。从效果上看要求团的组织订阅,办给团组织看,自己宣传自己,自得自乐,这无异于办一份内部刊物。这种界定显然过窄。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第40节 地方青年报刊发展的思考(3) 作为青年报,毫无疑义应当把青年作为自己的主体读者群。但这个“青年群”绝不是传统意义上的共青团工作和共青团的工作对象。 我认为有三层含义。 (1)关于为共青团工作服务的问题。作为共青团机关报首要的是传递这个政治团体的政治声音,即呼吁社会。同时,要用青年的视角反映社会以满足青年的本质的需求和期待,即反映社会。第一点是引导舆论,第二点是服务青年,其中有一个共同点就是面向社会,而不是把报道镜头仅仅对准共青团和青年本身。 (2)关于为共青团的工作对象——青年服务的问题。首先是“青年”的界定。传统概念以14—28岁为限,大部分未走上社会,或涉世之初的“孺子”,所谓“祖国的未来和希望”。实际情况则不然。从年龄上看,未成年人只是一部分,而成年人是青年的主体;从职业上分,学生也只是一部分,而社会各类人员是青年的主体,其中有基层员工、普通百姓,也有高层领导、学者、专家、科学家和企业家。换言之,青年即社会中最有朝气、最年富力强的中坚群体,是社会的中坚力量,是时代的栋梁。他们中的不同层次的需求,构成了青年报刊内容上的层次性和多样化。 仅仅把青年报限制在14—28岁之间的团员和未成年人身上,显然是幼稚的。由此,也可以想到,为当代青年——社会中坚力量服务的报纸,应当具有何等的权威性、影响力和超前意识。 (3)地方青年报的优势。一般来讲,地方青年报刊独家新闻多,贴近青年,接近生活,反映民情,有一定的文化品味,大众易于接受。而这几点正是大报所缺乏的。不少大报,面孔严肃,内容单调,上情下达多,下情传递少,读者不大喜欢。最近我研究的结果,今后一些年,报业趋势是沿着这样一个轨迹发展的:大报要研究地方青年报,青年报要研究地方晚报;保持特色,互相融化。这就是报业发展的规律。 第二个方面是报刊销售。(1)编辑是为了销售,销售具有两重性:报纸和广告服务。报刊作为商品,在生产—销售—再生产的过程中实现两个效益并存和两个需求增长,两个效益,即社会效益和经济效益;两个增长,即社会需求增长和再生产能力增长。“报业产品,在现象形态上,主要是报纸和广告服务两类,分别在两个市场上向不同的购买者销售”(宋建武),我完全同意这一分析。从报纸销售流程图(附后)上看,报纸的市场销售是一个中心环节,由市场销售引起的信息反馈可以决定以下几个问题:一是发行量反馈读者需求信息,为再编辑提供了信心和方向;二是销售可回收全部或部分制作成本的费用,为再生产提供了货币支持。发行量引起的市场效应,显示子报纸的使用价值和影响力,为第二种销售,即广告服务的销售提供了社会需求,一旦引发广告服务的销售潜能,报纸的扩大再生产即成为可能。需要特别说明的是,报纸销售行为除了向读者提供信息、回收资金的功能外,从经济学的意义上讲,更主要的目的是为了引发广告服务潜能,获得再生产的能力。 报纸营销流程图及三大指标相互关系(略) 从中可以得出如下结论:报刊销售是报业经营的中心环节。报刊的销售市场本身也是广告服务的销售市场,只有报刊的销售市场活跃,报纸的广告服务销售才活跃,这应该成为一个规律。 (2)报刊销售的地域性原则,这是具体的营销术。从近几年广告排行榜看:1994年《新闻出版报》刊登广告排行榜,先是10家地方报纸过亿元,后是5家地方报纸超2亿,仔细看来,发行量和影响力都大于地方报的中央级大报榜上无名。 《深圳风采》今年第?期刊登了北京、上海、广州、深圳四市居民消费情况调查,其中涉及报纸的调查情况,排在前三位的分别是: 北京市:《北京晚报》、《北京日报》、《北京青年报》; 上海市:《新民晚报》、《解放日报》、《文汇报》; 广州市:《羊城晚报》、《广州日报》、《南方日报》; 深圳市:《深圳特区报》、《深圳商报》、《深圳晚报》。 这四个城市的报纸捎费有一个共同特点:排在前三名的均是地方报纸,在全国具有影响力的大报又是榜上无名。原因只有一个:地域性报纸由于有密集的地方信息,因而获得地域受众的信任,实际上同时开发了地域性广告市场,为吸引广告奠定了基础。结论是,地域发行量决定了地域影响力,进而决定了广告刊出量。 所谓地域性原则可以从下列具体营销术中体现出来: a.“立足城市,面向市场”。这是体现地域性原则的基本方针。城市是信息中心,是城市报纸发散地,市民是城市报纸的主要受众,有了这两条,报纸的舆论功能、信息功能和广告功能才可最集中地表现出来。报刊必须缩小自己的服务范围,把目光集中在所在地域或中心城市。 b.“上市入户,零距服务”。这是“立足城市,面向市场”基本方针的具体表现形式。上市是指零售市场,没有零售市场就没有市场效应;入户是指订阅,要让报纸飞入百家;“零距服务”是指及时把报刊送到读者手中,时效越快越好,这是为读者服务的行为基础。 c.“加大压强,重点突破”。这是压力原则。指发行工作必须主动出击,创造条件,集中兵力,迅速突破重点地区,占领市场。不能等待观望,也不要平均使用力量,要把劲用在最能产生社会效益和经济效益的地方。 d.“形成影响,促发广告”。这是广告服务销售原则,是经营的落脚点之一。广告来源于报纸的影响力,发行工作必须着眼于扩大报纸地域性影响力和实际使用率。“眼在市场,心在广告”,这是报纸经营者的主要追求。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第41节 地方青年报刊发展的思考(4) 三、坚定信念 1.敢于探路和勇于实践。凡事有破有立,要有求异思维和悖论思维,要用发展的眼光看问题。经过十几年和几十年的实践证明是不适宜的东西,要敢于破除,合乎时代潮流的东西要敢于去建设。 在《新闻周刊三级跳跃》一书序言中我讲到两个话题:一是关于日报模式;二是新闻改革贵在行动。文中说:其实,日报并无定式。报纸是最早产生的传播媒介,其功能是传递信息。报纸作为传媒,成形于官(统治者需求的信息工具),兴盛于市(市场经济带来的多元化信息需求载体),既是报人(办报团体)视角的再现,也是时代文明的表征。到了近代,每日出刊的报纸成了主要的大众传媒,这种新闻纸的基本特征是每日出刊和报道最新的新闻。至于选择哪些信息、如何组织版面、以及印制和营销方式、均属于报纸的艺术手法和营销策略,受市场和读者制约。 关于“新闻改革贵在行动”,文中说:1993年春,《北京青年报》海南办事处在海口召开成立大会,特邀代表、广东省委宣传部副部长邹启宇同志针对“只说不做”的现象说:“统一思想和统一行动相比,贵在统一行动。”我有同感。统一思想的表现形式是“说”、是“会议”、是“研究研究”,强调“知”为先;而统一行动的代名词是“干”,是“实践”,主张“行”为本。说一千道一万,不如干一干。千里之遥始于行,也成于行,因为没有“行”,效果始终是零。当前报刊业整体发展缓慢,根本问题是在传统新闻观念的笼罩下,没有突破性的行动。所谓认识滞后,行动也滞后,行动滞后必然形不成新的符合时代的认识。这是个走下坡路的恶性循环轨迹。试看,沿着这样的轨迹去管理报业,怎么会出现朝气蓬勃的局面呢?怎么能赢得广大读者的喜爱呢? 鲁迅先生有一段关于路的名言,以文学的语言讲述了实践第一的真理。他说“希望本无所谓有,无所谓无的。正如地上的路,其实地上本没有路,走的人多了,也便成了路。” 2.胸有成竹和随机而动。实践是指行动,这个行动包含谋与事的关系。其中又有一个小关系:凡事先谋后事则昌,先事后谋则亡,这也是一个相对真理。要干事,但不能盲目,也要有所筹划,做到筹划完美不可能,但没有筹划,多数会导致失败。我们办报也是这个道理。 3.脚踏实地和遵纪守法。为维护正常的发展秩序,人类出现了若干维护发展的道德规范、纪律规范和法律规范。新闻事业的发展同样有其相适应的道德规范、纪律规范和法律规范,这些规范是现实社会生活秩序的折射,具有相对合理性。其中部分地将为适应新的现实要求而有所改变,这也是发展,是意识形态的发展规律。 但是作为现实的一个细胞——人或事业,都要遵守现实社会秩序规范,这是一个铁律。“遵纪守法”就是这一铁律在各自单位的行为规范,不得以任何理由否定和逃避现实规范。其实这个道理也很浅显。高速公路禁止行人穿越,你硬要破坏这个规矩,结果,轻者妨碍交通,重者造成伤亡。再如,“红灯停绿灯行”,这是指挥交通的信号,遵守这个信号,自然车行其道,畅通无阻。偏偏有人要闯“红灯”,同样的结果,轻者妨碍交通,重者造成伤亡。 这里也需要灵活性,但前提是不违纪犯法。如“遇到红灯绕着走”,就是灵活性。主干线上有红灯显示,标志着此路不通,旁边的侧路没有红灯显示,标志着此路可行,那就多绕一点,因为“条条大路通罗马”,万万不能把“遇到红灯绕着走”理解为“走旁门左道”写到这里,应该小结了: 走路应知路有无, 向前向后亦自由。 成事在人贵谋略, 熟能生巧占先筹。 (此文系作者1996年8月22日在全国青年报刊经营管理研讨会上的发言,刊于《中国报刊月报》1996年第9期,收入《产业化:青年报刊的前景与挑战》一书)。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第42节 报业经营漫谈(1) ——1999年11月与戏剧电影报编辑部座谈纪要 崔恩卿 第一部分:纵观报业 (一)报业形势(32字诀) 大报沉闷,小报兴旺;新雄割据,百花齐放;心向大众,服务实用;身在市场,广告担纲。 第二部分:基本规律 (二)报纸经营的规律 靠报纸使用价值赢得读者; 靠有效发行量占领市场,形成影响力; 靠影响力(在一定区域的消费群体中的影响力)引发广告效应; 从而达到报纸充分交换价值的实现。 只有形成一定广告刊载量的报纸才是有影响力的报纸,只有依靠广告收入保证报纸正常的扩大再生产的报纸才是真正进入良性循环的报纸。 (三)《北京青年报》、《北京晚报》、《精品购物指南》、《北京晨报》能及“都市报”发展的根本原因? 1、提供信息,首先是新闻信息,而不是“旧闻信息”。充足的信息量构成了报纸的实用性,包括舆论功能、教化功能,形成了媒介的使用价值。 2、立足城市。这是市场定位,本质上是广告市场定位。 3、面向大众。这是读者定位,是有效发行量的定位,更是广告服务对象——消费群体定位。 4、零售发行。这是集中搞有效发行,是得点突破的策略,是依据压强原理而进行的力求形成相对影响力的关键措施。 (四)全国性大报何以“艰难”? 1、缺乏与大报地位相匹配的信息量,使得大报的社会功能不完备。 2、面向全国,虽有一定的发行量,但在每一个局部城市都形不成相对影响力,无力和地方报纸竞争。 3.面向上层。上层不是大众消费群体:大众不能成为服务上层的报纸的主要读者群,造成大报“四少”局面: 千报一面少特色, 上传下达少新闻, 舆论一致少监督, 高调自赏少知音。 如此报纸最终的结果是大众读者少,也就是缺少大众性的消费群体。 4.缺少零售发行。原先是不想上街售买,实则是无人购买。 上述四条正好和以地方为市场的报纸相反,缺少明确的地域群体,因而也就形不成相对的地域影响力,其结果,广告界难以问津。 (五)近年来一些周报的困惑。 1.市场定位不准,仍然是心胸过大,总想“心怀全国,放眼世界”。 2.媒介功能定位不准,或者说是读者定位不准,不是把报纸当“媒介”办,而是当作“资料库”、“图书馆”,内容丰富,可读性强,唯独缺少“新闻信息”和“消费信息”,因此,即便有一定的发行量还是形不成广告载体。 (六)结语: 一张有影响力报纸必须具备以下几个条件: 1.新闻信息量 2.地域相对有效发行量 3.地域相对稳定的大众读者群 4.地域相对影响力 (七)一张有影响力报纸的基本标志: 1.地域有效发行量。 2.广告刊载量。 发行量体现报纸的社会效益,广告刊出量体现报纸的综合效益,即社会效益和经济效益的统一。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第43节 报业经营漫谈(2) 第二部分:戏剧电影报的发展 (八)基本分析 1.《戏》有10万份发行量,北京零售2万份,做到收支平衡。这是一个良好的基础。说明已有了稳定的读者群,有了一定的影响力。 2.《戏》广告市场尚未打开。说明《戏》缺乏地域影响力,尚未构成明确的广告市场。其原因: 1北京零售量不足(一般是常住人口的1%); 2读者群体构成有缺陷,或者说没有在城市消费群体中构成影响。 3操作上即版面信息构成、发行措施以及自我宣传和广告组织。措施上可能尚存在若干不足或偏差。 (九)改革的方向 1.思路——文化产业。 1影视文化娱乐新闻纸 2立足城市·扎根北京·面向大众 3报纸市场化,经营广告化 4三年过渡期 2.目标: 1规模2印张16版——4印张32版 2销售总15万份,北京零售5万份一10万份 3广告刊出量100万元一300万元一600万元 3.机制: 1建立企业化管理新机制。吸纳资金,加足马力,全力推进。 2健全内部分配制度,以启动员工的活力。 a.按劳联效分配制 b.广告达标奖(编采) c.发行达标奖(发行部) d.广告提成奖(广告部) e.按资分红制(投资经营者) 4.运作: 1大讨论——统一行动 2大投资——硬件建设 3大规划——明确目标 a.总体规划 b.版面规划 c.发行规划 d.广告规划 e.宣传规划 f.分配规划 5.大宣传——自我形象宣传。例如 1读者调查活动(一个月) 2读者座谈活动 3专家座谈活动 4新闻界座谈活动暨新闻发布会 5形象设计推广(如报头或标志) 6.大推动: 1落实版面计划(跟踪市场) 2落实发行计划(逐期落实) 3落实广告计划(建立网络) (十)四大环节: 1.产品(报纸)制作——第一环节,是主营产品,是使用价值的本体或载体,是形成影响力和实现使用价值的内因。 2.市场销售——中心环节,通过市场销售形成读者群——这是报纸对发行工作的主要期望值,是报纸的市场占位目标。 3.自我宣传——是加速剂(外力),是社会形象的自我推广,是形成社会影响力气催化剂。 4.广告经营——经营目的,本质上是向广告界推荐“读者群”。 (十一)成功的三要素: 1.主观条件——胸有成竹。 ●目标——有的放矢, ●信心——志在必得, ●实干——实干出真知。 2.物质条件——事在人为 ●人(人才)——创造力 ●财(资金)——杠杆 ●物(物资)——基础条件 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第44节 文联与《戏剧电影报》(1) ——写给市文联党组的报告 崔恩卿 (一) 我是1998年4月23日到北京市文联报到的,6月10日即抽调做“房山石经回藏”工作,直至1999年9月,在社会公益性的工作——房山石经回藏第——阶段完成之后,即进入文联正常工作。按照分工抓三件事,一是文艺大厦工程,二是老舍文艺基金会,三二是戏剧电影报。进入角色理应粉墨登场,三项工作择其一,现就《戏剧电影报》的发展作些思考。 (二) 戏剧电影报是北京市文联主管和主办的报纸。已有近20年的历史,1999年成为周三刊,全国发行,其中周五的“主报”发行10万份左右,在北京有2万左右的零售量。广告刊出额70-80万元。收支平衡,略有节余。报纸在戏剧影视界已经有了一定的影响。 回顾历史,戏剧电影报应当说是从一开始就是自收自支的报纸,北京市文联没有投入启动资金。1999年,自收自支的运作体制进一步形成,完全进入独立经营,自负盈亏的阶段。 (三) 尽管文联对戏剧电影报没有规范性的投资,但戏剧电影报归属文联主管和主办的关系是法定的,因此,可以说,戏剧电影报本质上是北京市文联的一个有机组成部分。它的基本功能有两条: 其一,通过媒介形式传递信息,服务社会,包括传递文学艺术界的声音,也包括传递社会大众对文学艺术界的吁求,这是信息服务的主体;此外,还包括纵观社会,横向勾通,让社会大众了解文学艺术界,也让文学艺术界了解社会大众。这种“传递”和“服务”就是党的宣传工作,就是舆论监督工作,就是改革促进工作。 我国新闻媒介有一个传统称谓,叫“党报”、“机关报”、“宣传工具”、“喉舌”……,似乎不这样规定就不能体现新闻媒介的社会功能——社会效益的功能,似乎谁不愿被这样称呼谁就是“离经叛道”,谁就是搞“自由化”。存有这种看法的人不少。这是一种旧观念,是计划体制下党报观念在新时代的“遗风”。正因为有此遗风才严重障碍了中国新闻业迈向市场的步伐。也正是有此遗风才出现了大众对大报的口头禅:千报一面少特色/上传下达少新闻/舆论一致少监督/高调自赏少知音。进而在报业市场上,在中国的大城市中,中央级大报实际的公众影响力和亲和力难以名列前茅, 这是中国新闻业界的悲哀。 戏剧电影报恰恰是在改革大潮中诞生的非党报类报纸,以娱乐消遣类报纸立世,故而没有中央级大报的那种悲哀,倒还有些小康之乐。但是,就报纸本质而言,就文联的一个组成部分而言,就文联所办的报纸应有的社会功能而言,对于戏剧电影报的这一约定俗成的界定显然是不全面的,表现在,“戏报”似乎是一个与文联本质工作无关的报纸,似乎是一个“报人自立以谋生”的报纸,总之报纸对于文联是一个虽无负担但也不是不可或缺的重要事业。多年来,戏剧电影报在报海大潮中漂荡,和北京青年报相比,虽然也有“陋船有幸泛中流”的状态,但缺乏“奇姿秀影搏浪舞’的壮举,故未脱忧患生存之惑。 其二,戏剧电影报不仅仅是一张报纸,而更是一个经营实体,它的本质属性是文联创办的文化产业, 曾几何时,当人们议论报社是企业报纸是商品时,还被斥之为“异端邪说”。现在情况不同了,报社不仅被承认是企业,报纸不仅被承认是商品,而且开始“产业化”了,开始“集团化”了,开始“市场化”了,不仅如此,1997年春,国务院有关部门还召集了部分报社和业界人士,专题讨论了一番“报业股份化”的课题,且中美合资的《计算机世界》还得到了肯定。 其实,关于报业产业化从来就不是理论问题,而是一个认识问题,本质上是对报业经营的认识问题,是对办报目的的认识问题。 中国的新闻业界历来被看作是文人们所从事的社会信息服务的行业,且历来受到“文人不言利”的办报观念的制约。尽管如此,解放前的“报馆”还是把赚钱列为第一目的,编辑记者还是把谋生当成第一选择。革命时期,党报听命于党,因而跳出商界成了政治工具。新中国成立了,中央曾有明文恢复报纸的本来面目,但因1957年的“整风反右”的展开和随之而来的文革浩劫,报纸的政治工具性不但没有弱化,反而走向了极端,直至以“梁效”檄文统帅报章。但是,中国人毕竟不接受计划经济,以邓小平为代表的中国改革家们勇敢地否定了它。1992午之后,中国大踏步地向市场经济迈进。中国报业作为社会信息的服务媒介也开始以“报业经济”的形态进入市场经济,它不再是游离于经济生活之外的单纯意识形态的表现形式了,也不再是游离于经济基础之外的单纯的上层建筑的组成部分了,它本身就是经济生活中的一个细胞,一个分子,它本身就是社会经济基础的一个有机的组成部分。正如同社会经济基础各个组成部分均有其特殊性一样,报业不同于钢铁业界的物质生产,也不同于食品业界的生活必需品的供应,当然也不同于高科技业界的重大的科学技术的研究、发明和应用,报业界是以自身的特殊性构筑了社会政治、经济生活中的信息服务的桥梁,因此,它被称为大众媒介,它拥有了大众和大众声音,成了大众心愿的扬声器,社会信息的传导器,社会秩序的调节器和社会舆论的监督器。报业的这种传递信息、反映民情、监督舆论的特殊功能构成了报业服务的特殊性,构成了报业生产的特殊性,从而构成了“报业经济”的特殊性。当然,这是指大众媒介。从古至今,乃至以后相当长的一个时期,不可避免地存在着为政治斗争直接服务的媒介,这是无可非议的。但这只能是少量的,个别的。因为社会需求决定社会存在的规律告诉我们,凡适应社会需求者才有存在和发展的可能。现实社会需要更多的是大众媒介,这是一个现实。一切唯物论者均应看重这个事实。 话又说回来,大众媒介是服务大众的,其存在和发展决定于大众的需求。这种需求意味着有人掏钱买报纸,实现其交换价值直至实现充分交换价值,最终收回可以用于扩大再生产以维系报业存在和发展的资金。这就又回到了办报的经济目的上来:办报原来也是为了“赚钱”。这是一个多么不好听的字眼,是文人不愿意听且政治家不想听的字眼。但是,别无选择,离开“赚钱”这个经济目的,一切都属于子乌虚有。可以看一看当今报业界:大报沉闷,小报兴旺;新雄割据,市报竞芳;心向大众,服务实用;争进市场,广告担纲。沉闷者多因曲高和寡远离大众需求,从而远离广告市场,以至无钱可赚;兴旺者盖因把“服务”、“赚钱’结合的天衣无缝,从而吸引大众,引人观赏。 戏剧电影报和众多的大众媒钵一样,其经营的经济目的是一样的,就是要“赚钱”——获得经济效益。 由此可见,戏剧电影报对于文联,无异于文联开办了一个工厂,是生产报纸的工厂。通过生产报纸,实现其为社会大众的信息服务,从而取得经济效益,其中,一部分用于媒介的扩大再生产和再服务,即更充分地实现其社会功能和社会效益:另一部分以利税形式上缴国家,以支持国家建设,体现文联对国家的经济奉献;再有一部分可直接用于文联,增加文联的经济实力,支持文学艺术事业。这是于报社、于文联、于国家、于社会“四得利”的事。这也是文联主办报纸的出发点和归宿。简而言之,发展报业,服务社会,增加实力,繁荣文艺,这应当是文联办报的初衷。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第45节 文联与《戏剧电影报》(2) (四) 《戏剧电影报》要积极主动地进入角色,即进入符合文联办报初衷的角色。 首先,要进入文联工作的大环境。戏剧电影报是文联架构中的一个组成部分,是文联的一个重要的经济实体——文化产业,无论从社会功能上,和经济实力的增长上,戏剧电影报都承担了为文联服务的责任和义务。这一点,从上至下务必有一个清醒的认识。那种以为戏剧电影报可以游离于文联整体工作之外的想法是不可取的。 第二,戏剧电影报要进入市场大环境。报纸的社会价值不是人们主观规定的,而应当由市场来确认。 例如:1994年,《深圳风采》杂志刊出的北京、上海、广州、深圳四城市公众对报纸的认可度的调查报告,排在四城市前三名的分别是; 北京:北京晚报、北京日报、北京青年报; 上海:新民晚报、解放日报、文汇报; 广州:羊城晚报、广州日报、南方日报; 深圳:深圳特区报,深圳商报、深圳晚报。 在这个调查表上,中央级大报榜上无名。 再例如:1996年,中国人民大学舆论研究所的一份关于北京民众的读报调查,排在前三名的分别是: 第一、北京晚报, 第二、北京青年报, 第三、精品购物指南, 遗憾的是,名列前茅的仍然没有一家大党报。这就是市场的选择和确认。 关于市场的选择和确认,还可以用另外一个指标来反映。一张小巧的消费类报纸——精品购物指南,仅为周二刊,广告刊载额却高达2亿元,如果按单期计算,每期每年广告额是一个亿。北京青年报也是一张多年来被人们看不起的“青年小报”,1991年广告额才是30万元,几年来,每年翻番,1992年上升到500万元,1993年达2200万元,1995年达4400万元,1996年达8600万元,此后,绝对值连年攀升,1997年逾1.4亿元,1998年突破2亿,1999年据说完成3.6亿元,在北京已与北京晚报并肩,在全国大约可进入前6名。而中央级大报在广告经营额上可以说早已是名落孙山。 报业市场对媒介的检验无非是两大坐标;第一是地域有效发行量,也叫相对发行量。这是因为媒介服务对象的相对集中性决定的,也是因为媒体的广告服务功能的市场集中性决定的。地域发行量是地域读者对报纸接受情况的基本标志,有了一定的地域发行量,才真正拥有地域读者群,同样这个读者群就成了报纸信息的消费群。第二是广告刊载量,也是广告信息服务量。因为广告本身就是生产和消费信息,它是大众的信息需求之一,因为广告信息本质上又属于“有偿信息”,广告业主对媒介有极强的选择性,因此,广告刊载量自然就成了一张报纸地域影响力的综合标志。 对于戏剧电影报来讲,要进入市场大环境,就是要对照上述两大坐标系,坚定不移地进入北京的报业市场,在北京占有一定的读者群;进而进入北京的广告市场,成为北京广告市场的一个重要的载体。只有在这两个坐标系上取得北京市场的认可,才算真正进入市场大环境,从而才可以说开始进入良性循环,也才可以说有了实现“文联办报”夙愿的基础。 第三,要进入主流报纸行列。进入主流就是创造报纸的影响力。人有高矮之别,报有大小之分,但在社会上,人是平等的,报也是平等的,不同的只是因为各自的特殊性而形成的不同的特色,并由此形成—种约定俗成的角色分工。戏剧电影报在报业市场上应当树立主流报纸意识。做为报纸就是服务社会,服务读者,谁家服务的好谁就能赢得读者,谁家信息快、多、准而且具有权威性谁就能赢得社会的承认。我曾经面对大报说过这样的话:班门弄斧不惜力,报海冲浪频扬帆。戏剧电影报应当“志在潮头”。 (五) 以上是我对文联与戏剧电影报的一些思考。智力所限再加上篇幅所限,只能简约述之。 总之,文联要把报纸切实当作事业去办,当作实业去办,既是实现文联社会功能实力的事业,又是增加文联经济实力的实业。戏剧电影报则要摆正身份,早日认同并进入这种社会角色。 当然,戏剧电影报的大发展还是需要一个过程的,要有一个进一步完善形象形成特色的过程,更要有一个社会(市场)承认的过程,也就是说,要有一个认真实践的过程。凡事大都是说来容易做来难,说一千道一万不如干一干,干才能出真知。期望戏剧电影报勇敢地闯市场,今冬加温,明春绽花,三年后进行“秋后算帐”。 预祝《戏剧电影报》成功。 1999.12.29 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第46节 《报业经营论》再版自序 ——兼谈中国报业改革转型期的基本特征 崔恩卿 《报业经营论》其实难以称论,因为多是工作记录,其中一些思考性的文字不过是报海拾贝,充其量只能算是报业实践的一个实证。但是,从这些零散的叙述中也可以看到一个轮廓,那就是20世纪90年代中国报业改革转型期的几个基本特征,以及它带给中国报业的方向性的启示。 所谓中国报业改革转型期是我对20世纪90年代中国报业发展状态的概括。 中国报业自1949年以来,大体可划分为三个阶段。如果把80年代以前作为一个大的阶段,那个时期的中国报业完全是传统计划经济形态,基本指导思想是单一的“宣传工具论”。这种单一宣传工具论在“文革”时期走向极端,成了控制舆论乃至扼杀民意的刀和枪。到了80年代,国家发出了改革开放的号令,作为宣传工具的中国报业理所当然的走在前头,其表现是“改革开放”的字眼充斥报端。随之,中国报业进入了改革孕育期。这个时期,中国的经济改革在大力推进,而积极为改革鼓与呼的报业在改革的路上实际是止步不前。不过,正如十月怀胎一样,伴随着中国经济改革的进程,中国报业也在孕育着新的婴儿。我是1983年秋进入报界的,基本上经历了这个孕育新生的过程。 进入90年代,伴随邓小平南巡的旋风和党的十四大的东风,中国的一批报业新婴儿呱呱坠地,像雨后的春笋破土而出。例如,党报系列以广州日报为代表,团报系列以北京青年报作先锋,此后是一批以都市报命名的非主流报纸,相继自觉和不自觉地争先闯入市场,由此形成了中国报业的繁荣景象,对于这种景象有人称之为新闻冲击波、新闻启示录;有人称之为北京青年报现象、钱江晚报现象或都市报现象;也有人判断中国报业出现了“报业春秋战国”的竞争局面,等等。总之,90年代是一个让报界喜悦的时代,这个时代让报人心花怒放,让读者眼花缭乱。 我十分赞赏90年代中国的报业发展,我认定这大约10年的时间应当算作中国报业的改革转型期,因为正是90年代的这个报业转型期才构成了中国新闻业改革的基本内容。在业界也有这样的判断,说时下盛行的报业集团化是90年代报业改革的成就或标志,对此,我在1998年出版的这本《报业经营论》中,讲到这个话题时,做了如下表述: “在新闻界,报业集团化、资本股份制的呼声很高;新闻大众化、信息服务化的要求强烈;新闻界以外的一些国有资本和民营资本也开始涉足报刊界,而且已经有了许多五花八门的想法和做法;当新闻界的一些朋友还在‘产品经济’的旧梦中自得其乐时,‘商品生产’和‘资本运营’已经闯进了报业经济,1998年以后的报业将出现空前的竞争,也包括兼并。这大概不应算是个别现象,而是社会现实的变化;这也不应算是人为的变化,而是在社会经济发展的驱动下,中国报业向着新闻化、市场化、经营化和产业化的方向自然转化。这是一个可喜变化,它标志着中国报业将开始真正的改革。报业呼唤市场,报业呼唤法制,报业要从计划经济构建的上层建筑的凌云宝座上走下来,走向市场经济的汪洋大海。 不过,我以为中国报业改革的关键并不完全在于集团化和股份制。因为集团化和股份制作为有效的现代企业制度的组织和管理方式,主要是解决生产能力和运营机制的,从长远看是必要的,也是必然的,而当前中国报业生存与发展的核心问题还是‘产品’不完善。当务之急是完善‘产品’,是完善‘产品’的质量即使用价值。以市场为导向完善‘产品’质量,以产业化思路和观念完善‘产品’质量,这才是关键。报业要使自己赖以生存和发展的‘产品’——报纸及其相关的新闻产品真正适应读者需求,进入买方市场,形成影响力,构成竞争力,从而使报业真正产业化(而不是‘企业化管理’),继而部分报业在竞争中走向集团化和股份制,这就是中国报业健康发展的必由之路。”(《报业经营论》483页) 五年过去了,我还是这样的判断,中国报业的改革本质上不是资本的“组合”,而是“产品”的改造,进而到运营机制的改造。 我之所以看重90年代的报业转型期,是因为这10年来,中国报业的一批新生力量自发的雨后春笋般的生长态势,他们在标新立异的发展实践中自立门户,同时创立了适应市场经济环境的报业经营理论。对此仁者见仁,智者见智。笔者作为报业第一线的实践者和见证人,自然也有自己的一些认知,我的这些认知已经包含在这本《报业经营论》中,概括起来,可称作“两论”“三化”。 “两论”,系指报业“媒介论”和“经营论”。 关于报业“媒介论”。这是报业经营之本,是报业经营的社会功能定位。简言之,报业经营的传媒产品——报纸或称之为媒体,本质是媒介,即信息载体;其功能是传递社会发展的实用信息,服务于目标读者;在这种信息传递中完成着教化功能、舆论功能。换句话,对于生产和生活有用的信息传递才是现代传媒的本质功能。 关于报业“经营论”。这是报业发展之本,是报业的经济实体和运营方式的定位。媒介是产品,它要以商品形态进入社会,实现其使用价值和交换价值,这就是报业的经营理念。报业经营有三大基本环节,第一环节是产品制作,即报纸的编辑。没有报纸的编辑,报业经营就成了无源之水无本之木;第二环节是销售,即发行,也就是卖报,“编”是为了“卖”,在买方市场条件下,推销报纸十分重要,报纸发行是报业经营的中心环节,是实现其社会影响力的关键环节,我曾说过“三分编七分发”的话,无非是强调发行销售环节的现实重要性;第三环节是广告经营,其实这也是销售,是通过向广告业主销售读者群来销售报纸的广告版面,这种销售是在完成向读者销售报纸的基础土进行的,故有人称之为二次销售。我在北京青年报工作期间,用了很长的时间宣传广告对于报业的重要性,1993—1995年,我一直以“广告是报业发展的牵动力”为主题推动工作。 以上所说的是经营的基本环节,尚属于“产品经营”阶段,此外还有“资本运营”和“机制运作”,后者是报业经营的高级阶段,现在正在兴起的融资热潮、集团化运作以及股份化的呼声,都属于“资本运营”和“机制运作”。 所谓“三化”,是指大众化、市场化和地域化。 关于“大众化”。这是服务对象的定位。大众传媒要面向大众,大众印社会。我们不能把传媒高雅化,更不能束之高阁。大众化决定了报纸的服务性、贴近性的制作要求。 关于“市场化”。这是营销方式的定位。传媒作为商品是通过市场途径进入社会,进入人群的,这个市场是买方市场,报纸在市场需求和优胜劣汰法则下形成的竞争中得以提升和发展。 关于“地域化”。这是目标市场的定位,也是经营的策略选择。物理学有压强原理,军事学有集中兵力打歼灭战的战术,把上述原理和战术运用到营销领域里,我谓之为“小市场大影响”原则。报纸经营的特殊性,即价格低于成本的这一普遍现象导致报纸必须把经营创收的落脚点定位在广告经营上,办好报纸赢得读者,形成影响,从而成为广告载体,从而形成经济收入,这是报业经营的基本规律。广告业主选择媒体的规律是要在相对集中的目标市场中寻找消费者。因此,“小市场大影响”就成了报纸经营的一个重要的原则,这个原则就是地域化原则,也可以称作有效发行原则。所谓国字头报纸的广告经营难度大于地域性很强的城市报,其根本原因是地域化原则在起作用。 上述“两论”、“三化”,不过是报业经营理念中的几个粗线条,既不是“纲”,也不是“目”,但我以为它是已经走上市场化之路的中国报业转型期诸多成功报业的共性所在。所欣慰的是,这些共性对于21世纪即将兴起的中国报业的大发展,或者说是对于中国的准主流报业的大改革会有所启示,甚至是方向性的启示。 2002年11月8日 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第47节 绝处求胜500天 ——写在《老实交代》付印前的话 崔恩卿 一本新书——《老实交代》。 “交代”什么? 它不是当年的《北京青年报》。《北京青年报》“交代”的是《新闻冲击波》。 它也不是当年的《中华工商时报》。《中华工商时报》“交代”的是《新闻启示录》。 它是新生的《北京娱乐信报》,“交代”的是信报编辑记者们在创业过程中平常而又卓尔不凡的故事。 信报的编辑记者——一群平平常常的年轻人做出了非凡的事业。《信报》的起步过于艰险。以690万元的启动资金开办一个需要5000万元资金才能驾驭的报业工程,资金实力大约是所需数量的十分之一,这样的强启动风险可想而知。有人笑说是“天方衣谭”,有人警示随时有“倾覆”之灾。外部环境也不容乐观,京报市场强手如林,《北京晚报》、《北京青年报》和《北京晨报》已成参天大树,且形成鼎立之势,《信报》只不过是一棵刚出土的小草,欲占一席之地真乃似一无畏顽童挑战拳王。 信报人就是在这样的条件下踏上创业之路。 转眼,500天过去了。对信报人而言,这500天是惊心动魄的500天,是险象环生的500天,是绝处求胜的500天…… 这500天,信报人聚人气背水奋战,出奇兵市场争先,立诚信“空城”化险,唤东风报海扬帆。 这500天,信报人奋力开拓,步步为营,招招寸进,以至洋洋万里,高速发展。 奇迹出现了。拔地而起,茁壮成长,《信报》以她可亲可爱的面孔天天与北京的读者见面。 奇迹中渗透着信报人的精神与信念,这些精神与信念支持着《信报》快速发展。 于是有了这本书——《老实交代》。 这本书于3月20日开始约稿,26日截稿,进入出版程序,将于4月9日成书于市。前后总计20天,实属急就章。在此顺便“交代”。 2002年3月30日 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第48节 记者之德,贵在正义 中国有了自己的记者节,是记者的喜事,也是中国新闻界的喜事。每逢记者节的到来,我都由衷地感到高兴。记者是平凡的,又是伟大的,记者是一种特殊的职业,在人类的社会秩序中起着特殊的作用,在大众的眼中有着令人尊敬的地位。因此,与众多的节日相比,记者节更有其特殊的内涵。 一位记者看到上初中的女儿在作文中写到:“我的父亲是一个伟大的记者,勇敢、正义、热情,知识渊博……”,这位记者父亲久久注视着这篇作文发呆,女儿以自己有一个“伟大的记者”父亲而自豪,这种自豪深深地感染了父亲,使父亲看到自己年轻时激情的身影。女儿眼中的记者是“伟大”的,“伟大”来源于“勇敢、正义、热情,知识渊博”。其实这位女儿眼中的记者形象何尝不是广大人民心目中的记者形象呢? 炮火硝烟的前线、伸张正义的法庭、与邪恶战斗的暗处、民众欢呼的广场——记者无处不在。于是,有了“普利策”范长江”,有了“黑镜头”、“红镜头”,有了记者的骄傲和荣誉。 记者,字面的意思是“记录的人”或“记载的人”,是社会结构中最积极最活跃的细胞,他们是摸着历史脉搏前行的人,记录历史、拷贝历史、传递信息、弘扬正气。社会贵任大如天。我不是记者,但在第一新闻敏感点报业工作近20年,我身边的记者,我周围的记者,我耳间目睹的活跃在社会上的记者群体,无时无刻不在感染着我,我深深感到,记者的工作不仅直接决定着报纸的影响力,决定着报纸的生存,而且直接或间接地影响着社会,他们是为社会的发展鼓与呼。 中国传媒的发展有了令人欣喜的变化,能设立“记者节”也是其中一点,说明中国传媒界的环境有了好的改变。回顾中国传媒特别是纸介媒体的发展,70年代以前,记者们做着计划体制下的报纸。虽“伟大”却少“活力”,贴近百姓生活不够;80早代,中国开始了改革,记者在报道社会变革的同时也在思考着自身的价值。于是中国的纸介传媒进入了改革孕育期;进入90年代,中国经济体制改革浪潮波及全国,新闻界也开始爆发出自身改革的活力,广州日报、北京青年报以及一批以都市报命名的城市报率先闯入报业市场,中国纸介传媒随之进入适应市场经济需求的转型期。这期间最为活跃的因素之一是记者。他们以服务于社会的极大热情,推动着中国新闻界向媒介化、经营化、大众化、市场化和地域化方向发展。在中国报业大改革、大发展的过程中,中国的记者做出了巨大的贡献。 记者记录时代,时代造就记者。作为一个传媒工作者,热切冀望新时代的记者们要为中国传媒的改革与发展再接再厉,特别要为净化传媒、并使之贴近百姓而努力。 中国的传媒主流是好的,但是也有相当的和时代需求不协调的现象: 例如:严肃报道中的形式主义。空话、大话、官话、套话,司空见惯。这是中国传媒的一大顽疾,也是一些传媒脱离大众或各说是不被大众接受的主要问题; 例如:舆论监督中的随意主义,一个电话,一个传闻,一封来信,都可能未经核实就形成重大报道。因而是媒体常常处在纠纷、擦诉甚至法律诉讼之中。从而引起人们对新闻真实性的质疑; 例如:新闻队伍中的惟利主义。红包新闻、关系新闻、有偿新闻时有发生。这是流传在记者队伍中的腐蚀剂;长此以往,记者的职业将失去其神圣光环,传媒的公正性和严肃性也会受到损害; 例如:边缘新闻中的庸俗主义。追逐低级趣味、绑闻轶事,以及恶性炒作。这是传媒中的垃圾。破坏着记者的品位,败坏着传媒的形象; 例如:…… 凡此种种,都是新闻业界的污点。值此中国记者节到来之际,我呼吁新闻战线的同人要为清除这些污点,净化中国传媒,进而提升中国传媒而努力。 净化传媒是一项事业,首先是要净化我们自身。我的体会是,要想做事,首先要做人,记者也是一样,“德”是第一位的,是做事的基础,记者之德。贵在正义。我认为前文中那个初中生说得就挺好,再加上良知、诚信和社会责任心。只有这样。我们的传媒才会纯洁,才会正义,才会具有权威性。 设立记者节,是中国传媒的进步,同时也是社会对记者的信任和支持。作为记者,应更感责任在肩,荣誉在心,用自己的努力,承担起社会和时代赋予我们的使命。 摘自《时代传媒》2002年11月号 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第49节 报业经营奥秘与成功的诀窍(1) ——北京娱乐信报社社长崔恩卿先生访谈录 许志文 2002年11月25日,北京的冬天一个风和日丽的日子,在北京娱乐信报社(下称信报)社长办公室,北京市文联党组副书记、信报社社长崔恩卿先生接受了笔者的采访,就媒体经营尤其是报业经营的话题进行了访谈。在历时3个小时的访谈过程中,既回顾了崔先生担任北京青年报社社长期间总结出的宝贵经验,又重温了信报创办两年来艰难而惊险的奇迹历程。通过这次访谈,笔者确信破译到了崔恩卿先生经营传媒致胜的关键密码,并以为崔先生不仅是中国传媒改革的领军人物之一,也是传媒管理大师,更是传媒公关大师。后者,成为崔恩卿成功人生最关键的才能,而这种才能是任何企业领袖不可或缺的。但改革先锋与管理科学这两方面也不可缺少。只有改革才能不断地激发创新力,只有科学管理才能切实提高生产力,只有出色公关才能先声夺人,塑造出最成功的形象。 按照事先电话中商定的访谈中心,笔者首先从崔先生最关心的问题切入,开始了这场谈话。 笔者:有关传媒经营方面,目前您最关注的问题是什么? 崔恩卿:从局部来说,我最关心报纸产品制作问题;从宏观来看,我最关心中国报业发展趋势。在中国报业发展的现阶段,报纸做为产品,报业做为产业,所遇到的计划经济形态的问题仍占主导地位。这些问题如不及时解决,中国报业很难成为良性的市场。 笔者:具体来说,是些什么问题呢? 崔恩卿:早在1997年12月我写过如下的话: 我以为中国报业改革的关键并不完全在于集团化和股份制。因为集团化和股份制作为有效的现代企业制度的组织和管理方式,主要是解决生产能力和运营机制的,从长远看是必要的,也是必然的,而当前中国报业生存与发展的核心问题还是“产品”不完善。当务之急是完善“产品”,是完善“产品”的质量即使用价值。以市场为导向完善“产品”质量,以产业化思路和观念完善“产品”质量,这才是关键。报业要使自己赖以生存和发展的“产品”——报纸及其相关的新闻产品真正适应读者需求,进入买方市场,形成影响力,构成竞争力,从而使报业真正产业化(而不是“企业化管理”),继而部分报业在竞争中走向集团化和股份制,这应是中国报业健康发展的必由之路。(《报业经营论》,483) 上述这些观点,在当前仍然具有现实意义。目前,依然有一种观点将编报与经营割裂开来,认为编报是宣传,广告才是经营;而实际两者是有机的整体,是互为促进的关系。至于认为报业与广播,电视台是事业单位,只有出版社才是企业单位,是十年来中国新闻传播观念进步不大的表现;认为外资与民营资本不能进入传媒业,其他资本可以进入广告等经营领域,这种观念从1996年以来也没有太大的进步。当然,这也是由国情所决定的,中国的国情是要稳定。 笔者:那么,当前中国报业经营总的态势是怎样的? 崔思卿:群雄割据,各报在自觉不自觉地按照市场规律运作。虽然以党报为代表的主流报纸在行业管理改革上处于徘徊状态,但不影响报业整体的发展。 笔者:今后一段时期中国报业竞争的趋势如何? 崔恩卿:渔龙混杂的自由竞争状态。但不平等竞争是客观存在的,不正当竞争也会存在:这些使得竞争的态势复杂化,但这是中国报业发展必须经过的一个过程。在这个过程中,报业会不断地重组,会陆续地集团化,一些较强的报纸相互会呈较长时间的对峙局面。等到党报完全进入市场,也要到10年以后。而近10年间正是中国各行业向媒体投资势头正猛的一段时间。中国的报业竞争如果达到像日本报业那样稳定,还要等到10年或20年以后。这10年间,北京娱乐信报可能会成为北京市报业的排头兵。 笔者:说到信报,在两年来不断融资的过程中,是否有来自内部观念上的阻力? 崔恩卿:有。在管理层存在着相当浓厚的与市场经济格格不入的观念,但没有造成致命伤。有人说我是“卖国贼”,表示对股份化不理解。好在我们已经是在海上了,你在岸上喊,我听不见:我们主张只看结果,要看结果,不去争论。 笔者:今年上半年,在一次与北京广电集团某位领导的对话中,我听对方说:我们收购了信报。对此,您是怎么看的? 崔恩卿:姜昆先生在香港说:我们收购了北京娱乐信报。这是为了支持鲲鹏网上市所做的宣传,实际鲲鹏网注资300万,当初只占信报股份的34%。北京广电集团注资2500万后,鲲鹏网股份收缩为17%。如果这次国安广告公司注资3000或3500万到位后,鲲鹏网所占股份又将收缩为13.6%左右。尽管如此,姜昆对外宣传时,说收购了信报也可以。国安如果注资后,说收购了信报,也可以说,但他们占的股份为20%,这是定下来了的,不能改变。北京广电集团领导说集团收购了信报,也可以,我们也希望大家知道我们跟广电集团的关系。集团占信报的50%股份,报社领导班子由管委会产生,市文联盖章生效;而且信报是由文联主管,广电集团主办。 笔者:有报道说,信报员工持股在中国新闻界尤其是报业算是开先河的做法,建立了良好的内部机制,为以后的发展垫定了比较好的基础。具体是怎样持股的? 崔恩卿:在由原戏剧电影报改为北京娱乐信报时,在半年内,鲲鹏网注资300万,老舍基金会注入90万,报社应拿出300万,实际只能拿出100万,还把固定资产算在内了:于是大约200万就由报社的员工集资。普通员工每人1万,部主任4万,社领导10万。当时有80%的员工入了股。我不在报社拿工资,平时拿的是每月2500元的公务员工资,但我也集了资,而且我说,三年时间过去了还亏损,这笔投资我就不要了:如果赢利了,我就将这笔投资收回来。员工集资是一种新机制的尝试,集资者成了报社的股东,人离开了报社,股份还在,如果赢利就可以分红。如果想将股份转给别人,先得转给报社,不能转向社会。按原来的比价退款。有一个员工退了,原来出一万就退一万元。 笔者:如果在国有资本控股前提下,其他为民营资本,您认为可行吗? 崔恩卿:可行。在1997年2月我说过:一切股份化的企业都会像珍惜自己生命一样珍惜产品的生命,这就决定了,任何股份制企业必然也要认真遵守行业规范,确保在取得行业管理的通行证的前提下,进入市场竞争;当然个别失误也会存在。我们政府管理部门的“行业管理”就是市场经济秩序的调节器,“顺我者昌,逆我者亡”,有严肃性。而企业,包括股份化了的报社,由于经济利益的驱动,自然会进入“顺我者昌,逆我者亡”的轨道。(《报业经营论》,31)所以,新闻传媒在国有资本控股前提下,其他为民营资本,是可行的。传媒一方面要受市场规律制约,另一方面要受政府、行业法规的约束。传媒必须适应这两个规定。但民营资本的注入并达到控股阶段对于我们来讲还比较遥远,(笑)我是看不到了,因为到那时我早已退休了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第50节 报业经营奥秘与成功的诀窍(2) 笔者:信报在采编与发行两方面分别年投入多少? 崔恩卿:第一年在釆编方面一年要投入1000万元;而在发行方面要贴10%。 笔者:信报每份的印刷成本费按0.7元算,据了解现在期发量60万份左右,一年就是1.533亿元。而今年你们的广告收入据了解大约为8000万,这意味着你们有不少的亏空。是这样吗? 崔恩卿:(微笑,轻轻点头)11月18日,在首届信报读者节——读者答谢会暨“2003年度广告客户答谢会”上,我们期望能签订1.5亿元的广告合同金额,但实签超过2亿元。 笔者:但那是明年的。 崔恩卿:(点头)还有印刷厂、造纸厂滚动付款的方式可以缓解资金紧张问题;北京国安广告总公司还要注资3000多万。我们还要向银行融资,计划明年融资1.4亿元。我个人期望,信报一个月能有1000万元的流水广告收入,报纸的运营就能实现链接;如年广告收入能超过2亿达到3亿元,就能进入资本扩张的阶段。 笔者:前一个时期,我在北京大望路处经常遇到信报与华夏时报各一份一起售0.5元。对此,您是怎么看的? 崔恩卿:华夏时报发行处在“傍”的状态。去年出现过三份报纸卖0.5元的情形,我们严厉打击过:后来情况好了不少。我们计划信报第一年发行补贴10%,而且卖100份报纸者奖励1000元;今年在发行上要收回20%;明年要收回20—30%。 笔者:去年11月1日,在中央电视台《对话》演播室里,原广州日报社社长黎元江提到他带领报社员工如何实现将报纸送到市民喝早茶桌上的往事。而我在北京订阅的信报,平均送报时间是8:40左右。对此,您是怎么看的? 崔恩卿:是通过信报社红骏马发行公司订阅的? 笔者:是的。 崔恩卿:信报发行有两个渠道,一个是自己的发行公司;一个是邮局、边远的区县以及外埠都由邮局发行。目前影响发行时间的因素主要有三个:一是争取都在午夜12点前截稿,也就是提高生产流程的效率。这正是常言说的:办好报不如办早报;二是增加分印点。现在两个分印点,明年争取三至四个,这就能够缩短印刷时间;三是扩大服务队伍,提高服务质量。前两个问题好解决,关键在于最后一个。现在发行队伍往往很早就到了,等着报纸印出来。除了缩短印刷时间外,还要增加发行网点,送报队伍要争取再增加1000人,力争在7点半之前将报纸送到各家各户。假如北京订阅人数达到30万,增加到3000人送报也没有问题。我们的送报员很难招的,因为既要能送报也要能订报,有的人来了订不了报,只好又走了。订报很难,现在每天增长50多份,这已经不错了。 信报的读者主要是上零售市场买报,而且北京报业市场过去以订阅为主,现在零售为主要倾向。一般四五十岁以上的人比较喜欢订阅。目前北京报业是北京青年报、北京晚报、北京晨报、信报和京华时报五强争雄。除了北京青年报订阅量超过零售五至六倍外,其他几家大都以零售为主。例如,晚报的订阅数只占总发行量的1/3。 笔者:据了解,两年前信报创刊时,其实已经将后来的京华时报以及华夏时报等带来的变数估计在内。然而,明、后年如果再出现类似的或其他方面的变数怎么办? 崔恩卿:五强争雄的局面会维持一两年,不排除新报出现的可能,但不可能一下子进入这一梯队中。中国经济还是呈发展态势,明年、后年大概不会出现不利的变化。三国的孔明用“借”做文章:借荆州,立根据地;草船借箭,充实军备;借东风,火烧战船。这种抢占时机,借机造势的做法值得学习。所以,我们要抓紧近两年使信报顺利迈进第三发展阶段。另外,如果不出现大的变动,北京市场蛋糕还会加大。中国的新闻业还是刚刚由计划经济向市场经济转变,北京也不会只是一年20几个亿广告收入,而是会同步增长。 笔者:近期我在济南大学教授吴文虎主编的《新闻事业经营管理》教材中,看到援引了北京青年报在1992年举行的金秋招待会的成功例子。书中将此例当做传媒加强与广告公司联系的典型案例。您能否谈谈这方面的经验? 崔恩卿:(很兴奋)这次招待会成为北青报广告经营的转折点。从这一次开始每年都面向广告界,并通过广告界转向实业界,做北青报影响力宣传。1992年金秋招待会到会人员400余人,北京市各级党政负责人坐一徘,首都新闻单位负责人坐一排,广告界负责人和名牌企业负责人坐一排。由北京青年报向大家做汇报。邀请前两排来宾是做给广告公司看的。现场举行广告公司和报社签订代理广告协议的仪式,每家签了300万,共签了900万。这是做秀,你来不了广告没关系,电视台做了报道,形成了舆论热点,撩动了广告界看好北青报的心。当年北青报广告营业额达到500万元,而前一年只有30万元;1993年达到2300万元。 笔者:那去年你们在人民大会堂签的6000万元广告代理合同有多少做秀成分? 崔恩卿:(笑)去年10月18日,在人民大会堂举行代理广告协议签字仪式,意在提高信报在广告公司心目中的地位。名义上签了6000万,实际签了3000万元。而今年10月18日在中国国际贸易中心中国大饭店举行的签字仪式则比较务实。 笔者:据报道,信报也要打全国的发行市场? 崔恩卿:我们的提法是:立足北京,面向城市。后面一句是虚的,99%是在北京,北京是信报的根据地,但我们争取在各地市场有信报出现,一步一步地推进,先在香港、深圳等地推广,在深圳实现分印,然后在东北等地推广。 笔者:让信报进入各地市场卖际是为了增强它的影响力。 崔恩卿:北京青年报是内地报业第一个进入香港的,当时达到3000份的数量。香港广告公司或广告主因此对北青报就不陌生,他们想让产品进入北京,就会首先考虑选择北青报。当年就吸引了来自香港的很多广告。如今信报的发行推广计划也是这个目的。 明年1月1日,信报报形会加高6厘米,变成瘦长形,预计这方面全年要投入1000万元。我们的一个说法是:高度决定影响力。 笔者:你们平时对广告主是如何进行研究的? 崔恩卿:我们要将信报做成有影响的报纸,而不是广告纸;是在传统的“新闻+服务”的基础上,向更深层次发展,以“新间+娱乐+服务+资本”为核心,将“新生派”的报业形象继续扮演下去,全面冲击市场,为北京百姓提供更时尚,更具价值、充满活力的新闻与服务。只有这样,广告业主才会找你。 另外,还需要一定约品牌效应,今年我们删掉了征婚广告,一年500万元。征婚广告审核不当容易出问题、再就是医药广告要限制,要多做一些品牌广告。我们基本上采用广告代理制,将来会是规模性生产。我们尽力保护广告代理公司的利益,品牌公司直接来做,广告价高于代理公司。 将来信报在房地产、汽车、it等方面的广告市场都要占一席之地。 摘自《时代传媒》2002年12月号 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第51节 中国传媒走势(1) 崔恩卿 9月21日14点人民网现场直播崔社长答网友17个问题(摘要) [崔社]:人民网的网友大家好!我今天来这里和大家一起共度一个很美好的下午,我们一块聊聊天,大家就各自关心的问题,可以各抒己见,谢谢各位! 报业发展历经四阶段 [网友l:崔社长,您怎么么看待中国传媒业的走势。 [崔社]:中国传媒从中华人民共和国成立到现在,应该算已经走过了三个阶段,观在开始进入第四个阶段。第一个阶段大约是从建国到1979年的30年,这是传铣办报时期,是计划经济形态下传统的报业模式。 进入了80年代,随着中国改革开放的提出,我们的报业也进入一个新的状态,用十年的时间孕育,中国报业开始进入改革时代。 90年代中国报业进入了一个新的时期,我管这个时期叫报业转型期:90年代开始出现了报业经济和报业市场,所以,这是很重大的变化。 进入2000年,中国报业进入了第四阶段,应该是发展阶段。 我理解中国报业的发展期大概经历了这四个阶段。 第一阶段基本特征是卖方市场,报纸的主要的特征是宣传、教育,传递信息有以宣传教育为主。 第二阶段孕育期,是80年代孕育着改革。进入报业的转型期。 第三阶段是90年代,中国的报纸刚刚出现实质性的变化,也就是在单一的宣传、教育的内容的基础上又增加了双向的信息传递的内容。这是报业转型期很重要要的特征——信息传递,这个特征我们叫市场化。这个时期为什么叫报业转型期?因为这个时期,我们报业的主体还没有发生根本的变化,无论是党报系统、青年报刊界系统还是以都市报命名兴起的报业群体,还不能代表中国报业的主流。90年代中国报业市场形态的基本特征,应该说是边缘报纸闯市场,主流媒体守旧营,就是说边缘的报纸开始了市场化。这个时期我们的党的机关报大多数还是基本保留原来的办报模式和它的操作运营手段。 进入21世纪,中国报业进入了发展期,可以说是进入了第四阶段。进入发展期有几个依据,都市报纸应该以主流资讯服务于主流人群,原先的机关报应该走进市场,使自己能够贴近市场,这是21世纪的一个基本特征。即都市报纸主流化,主流报纸市场化。 这种发展和90年代不一样,90年代基本是—种自发的形式,随着形势的需要开始生长,但是21世纪报纸要实现“三贴近”,这要求我们的党报应该进入市场,贴近百姓、贴近社会、贴近现实,这是对报纸内容的基本要求,也是党报改革的出路,党报改革的方向。 比如说两个效益,社会效益和经济效益的统一。社会效益是报纸的前提,经济效益是报纸的结果,所以,报纸必须以经济效益来支持社会效益,又要以社会效益去赢得经济效益。两个效益是—个统一体,所以,统一的观念非常重要。 比如说报纸要进入资本市场,李长春同志在讲到《北京青年报》的时候明确指出,像《北京青年报》这样的报纸可以上市,这就为报纸的市场化,为报业的资本运营指明了方向。 所以,我理解,中国的报纸和报业要做到一、二、三。一就是报业可以资本化,可以进入资本市场运营。二就是两个效益统一。三就是报纸要“三贴近”。这三个方向,我理解应该是都市报纸主流化和主流媒体市场化的重要内容。这是我个人理解中国报业的基本走势。 信报丰富市民生活 [网友]:您好,崔社长,您怎样评价信报在北京报业中的地位? [崔社]:我觉得首先应该从《信报》的创刊和发展来看《信报》是2000年10月9日创刊,到今年国庆节正好是四周年。《信报》在创刊时,市场化的报纸基本有三家《北京青年报》、《北京晚报》和《北京晨报》,当时的北京报业市场竞争不激烈,这个时候是《信报》进人市场的最后时机。四年来北京市场已经开蛤发育成熟,今天北京报业市场上除了大的党报、行业报之外,市场化的报纸有六七家。如何评价《信报》在这几个报纸中的地位?我想应该这样说,《北京娱乐信报》为北京的报业市场又增加一个信息传递的工具。—个为大众服务的工具,这是一个最基本的评价。 如果讲报业的竞争,由于《信报》的发展,使得北京报业的竞争开始形成—个竞争的局面,这种竞争的局面,客观上会提高北京的办报水平,会提高编采人员的水平,会提高传媒对百姓的服务水中。我觉得这是一个好事,使得北京的信息传递更加开放、更加快捷,这是址第二。 第三,如果从广告市场上来讲,《信报》的发展为广告业主提供了新的广告媒体,新的广告宣传的渠道。这对推动北京市的生产与发展起到一定的作用。 第四,如果说现代媒体除了新闻之外,又能增加了服务、生活消费指导的功能,那有了《北京娱乐信报》的加盟,会使得北京市民的生产、生活服务更加充实。 这就是《信报》所起的作用。 讲到《信报》在报业中的地位,可能会讲到《信报》现在的状况。我自己的判断是在《京华时报》出来之后,《信报》和《京华时报》应该成为北京在早报市场上的两匹黑马,这是我两年前的判断。此后《新京报》创刊,我当时记得讲过这样几句话,在最近几年,北京报业市场的基本形式仍然是《北青》、《北晚》领先,《信报》、《京华》比肩,这是两句基本的判断;在最近的几年,《北青》、《北晚》,为北京市场化报纸的第一方阵,《信报》和《京华》在第二方阵。《新京报》,我讲的是京报标新.扬名京城,它确实给北京报业市场带来新的气象。比如说它的大手笔,它的深度报道,它的大信息量,以及它的言论都是新的气象,都会影响北京的报业。现在有又有了《法制晚报》的创刊,《法制晚报》会借助《北京青年报》的影响力,再加上来自《北京青年报》的办报人员的能力,《法制晚报》也会以很快的速度进入市场。但是,在今年、明年,《法制晚报》和《新京报》等等,可能还会在第三梯队里面徘徊。这可能就是《北京娱乐信报》在报业中的地位。 至于《北京娱乐信报》现在的日子,我也可以说几个数字,说几个情况。首先,《北京娱乐信报》的质量稳定上升,北京读者反馈良好,它的影响力已经全面覆盖北京;其次,《信报》的发行量自8月i日以来是—种“井喷”的形态,现在已经全面覆盖北京市,包括郊区;第三,《北京娱乐信报》的广告市场良好,9月份的广告刊出额预计会突破1个亿,9月份当月会产生良好的利润;第四,《北京娱乐信报》的凝聚力加强,现在正在大批量地招聘新人,为明年的《信报》发展做准备。这就是《北京娱乐信报》的现状。至于日子好不好过?热心人可以继续关注。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第52节 中国传媒走势(2) 阴差阳错续报缘 [网友]:有文章说:“崔恩卿是中国报业英雄时代的最后一个英雄,你自己怎么看待这句话?” [崔社]:这是煤介一些朋友对我的一个评价,我自己很难再评论。事实上我很自卑,我也不自信,我认为我在媒介大约20年,第一个时期是在1983年底到1996年秋,共13年,在《北京青年报》工作,当时我自己认为是误人报门,所幸的是,90年代初我们开始悟出了报业发展之道,开始了自觉的市场化之路。所以有了《北京青年报》的发展。在我离开《北京青年报》之后,《北京青年报》的团队继续发展,创造了《北京青年报》新的业绩,所以,后来我是沾《北京青年报》的光,这是在《北京青年报》时期。 在1999年以后,我在北京市文联工作,任党组副书记,由于分工的原因,我又接触《戏剧电影报》,而且开始对《戏剧电影报》进行改革,按照市场化、企业化、规模化的思路发展,这就是后来的《北京娱乐信报》。我自己的评价是阴差阳错续报缘,是由于分工的原因 让我和这张报结缘。在报业的发展上,我始终认为,报纸是靠团队,不是靠个人,不是靠大腕,我的指导思想是团队办报办给大众,《信报》的发展同样也证明这一点,是信报人把《信报》发展起来的。我只不过起了决策的作用,在一些关键的时期,比如说困难的时期起了一些稳定军心的作用、凝聚人心的作用和鼓舞人心的作用,这就是我对自己的评价。 北青上市标志报业走势 [网友]:是您把北青推入市场,您.又怎么样看待它的上市? [崔社]:关于《北京青年报》上市的问题,也是中国报业走势的—个表现。我对《北京青年报》的上市评价比较简单,第一,中国报业应走向市场,走向资本市场,这是一个大趋 势。因为上市本身就是融资,就是规模发展。第二,我提过这样汁一句话:如果《北京青年报》下半年能够在香港上市成功,标志着中国报业资本运营和集团运营的开始,标志着中国报业开始步入资本市场。 报业竞争读者受益 [网友]:如何看待北京报业市场的竞争,是不是会剩下一张报纸? [崔社]:事实上不可能剩下一张报纸,剩下—张报纸就不可能竞争,既然竞争就不会剩下—张报纸。我看待竞争,就是大家共同在市场当中拼搏,共同在市场竞争中发展,竞争本身就是—种发展。实质上是说,你追我赶,这样整个报业就会兴旺,就会繁荣,社会就会受益,这是竞争的本质。当然,竞争也会有不良现象产生,就是不择手段、恶性竞争,这是不可避免的。《信报》在竞争当中追求的是生存、是发展,使自己的报纸能够适应读者的需求。 信报服务主流人群 [网友]:信报可要好好把握自己的定位呀,小心沦为低级小报。 [崔社]:有的朋友很关心《信报》,说要把握好自己的定位,小心沦为低级小报。我刚才讲了,21世纪中国报业的走向是都市报纸主流化,作为北京地区有影响的报纸,必须走向主流化,主流化的特征就是以主流资讯服务于主流人群,主流人群的概念就是发展人群,就是充满活力的人群。《北京娱乐信报》的定位是以娱乐为特色的综合新闻纸,综合新闻纸的本质要有主流新闻,要有实用性的新闻,要贴近百姓,要服务百姓,《信报》现在这样做的,将来也是这样做。 以德治报诚信双赢 [网友]:媒体在招聘新人时是不是对其专业背景和工作经验特别看重,如果是这样的话,对于非新闻、中文专业毕业和没有媒体工作经验但又有志于媒体的年轻人来说,又能做些什么呢? [崔社]:《信报》是面向社会招聘人才,对专业背景应该有所考虑,但不是主要的依据。我想我们的报纸需要新人来,需要年轻人来办,需要有朝气的人来办,需要有创新能力的人来办,因此,不完全依靠专业背景。所以,我们《信报》招聘人才需要受聘人在《信报》实习,通过实习、通过实践反映你的能力,在《信报》对新招聘的.人才培训会上,我讲到几条,就是《信报》是以德治报、诚信双赢,这是信报的理念。要求《信报》的员工,应该首先树立这个理念,《信报》对员工的要求是两条:第一条是做人。是做有职业道德的人,因为记者非常重要,是无冕之王,没有职业道德是做不成的。第二,是做事。是踏踏实实的做事。要从小事做起,要以平常心做平常事,不能好高骛远。有了这两条,在实践当中去积累自已的经验,去积累自己的才能,去积累自己的人品,你才能成为优秀的人才。我想这就是《信报》对招聘新人的要求,也是对编采人员的基本要求,其中能力和德相比,德是第一位的。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第53节 中国传媒走势(3) 报纸走向集团化 [网友]:你对西方报业理念中的—城一报怎么看?北京现在的报纸是不是太多了? [崔社]:我的看法是北京的报纸还会继续增多,因为中国是发展中的国家,北京也是发展中的北京,中国的市场经济刚刚起步,作为传递信息的工具应运而生是不奇怪的。所以,找认为北京的报纸现在还是一个发展的阶段,发展一定通过竞争来体现,报纸发展到一定的阶段会走向集团化,报纸市场会成熟。关于西方—城一报的问题,多数大概是在小城市,因为这个情况我不大了解,不能多说。 同质竞争中求特色 [网友]:请问崔社长,您有没有对信报的读者有一个定位? [崔社]:我对这个问题做一个解释,但是我的解释是一个模糊的,我这个人比较主张模糊管理。《信报》的读者定位分两个方面,第—方面就是地域性的定位,这个地域就是北京市;第二个定位是北京市的主流人群。主流人群指的是发展中人群,如果用年龄来划线,是指30岁平均线上下浮动的人群,这就是我的模糊概念。主流人群本身就是北京的百姓,所以,《北京娱乐信报》要以这一人群为主休。 对凡是阅读《北京娱乐信报》的百姓都要尽心服务,这就是贴近百姓、服务百姓的宗旨。这里我稍微说一下关于报纸的同质化问题,很多同志讨论,报纸要有特色,不能雷同。我的看法是报纸应该是大致雷同,这就是同质,因为一张报纸只能包揽一个年龄段部分人群。不同的报纸可以在同一个人群、同一个年龄段作为它的对象,比如说《京华时报》、《北京娱乐信报》、《北京晨报》、《北京晚报》、《北京青年报》服务的对象基本一致。所以,综合媒体、综合日报的同质化是一个规律,在同质化的前提下追求自己的特色。地域化也是一样,所谓竞争,必须在同一个市场展开,所以,北京几张市场化程度比较高的报纸,全是在北京的市场上展开竞争。 未来主流报=新闻+服务 [网友]:服务也有导向功能,而且是非常强大的。你们在这些方面又有哪些考虑?把读者带到哪里去呢? [崔社]:服务业有导向功能,而且非常强大,我非常赞同。我们经常说的一句话叫“引领时尚”,就是导向,就是让大家生活得更好。媒体的一个重要作用,就是传递有用的信息,包括社会新闻,服务性的新闻,生产、消费性的新闻等,所以,现在很多的报纸增加了消费信息的功能。谈到北京报业的时候,我和朋友们讲过这样的话:中国主流的城市报公式就是现在的新闻纸+精品购物指南,《精品购物指南》是北京的一张以消费指南为主要内容的报纸,如果把现在的新闻纸和精品购物指南结合起来,就是未来的主流报纸。《北京娱乐信报》是按照这个方向走,所以,报社应该服务性的新闻做好。 一流人形成一流团队 [网友]:以您的了解,北青报能走到今天,成功的关键在哪里? [崔社]:我以为《北京青年报》的成功,关键是在办报观念上的突破,在90年代,《北京青年报》人已经开始了自觉的市场化之路,它勇敢地迈出了—步。第二,是《北京青年报》的办报团队,当年在90年代初,有的大报的记者评价《北京青年报》用三流的人把《北京青年报》办得比较成功。我的看法正好是相反,能办成一流的报纸,肯定是—流的人,一流的人形成了—个团队,形成了一流的智慧团体。所以,我认为《北京青年报》的成功,过去和现在,都是《北京青年报》人集体努力的结果,坚持不懈努力的结果。这是它的成功。 信报五年成就影响力 [网友]:信报什么时候上市呢?有打算吗?还是等着被兼并收购? [崔社]:其实在一个月之前,香港的《明报》的记者也来采访我,因为在香港已经有了很多说法,说《信报》要在香港上市。我的回答是,事出有因,但是,还未成事实。从《信报》自身的发展看,2005年《信报》将走完它第一个周期,即“五年规划”的周期,《信报}要走上一个平台,这个平台的标志,就是广告的刊出收入要达到4亿元,要形成影响力,要为它的创业期画上一个句号,并开始准企业化、公司化运作。2006年以后开始为资本运作做准备,为扩张式的发展做准备,包括为上市做准备。这就是《信报》的发展计划。 谢谢各位网友朋友,大家很热心,但是,我回答的问题有限,不能一一做答,如果还有什么问题,大家可以发到我的电子邮箱:cuienq0204@。 摘自人民网社长社长在线(2004.9.21.14:00) 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第54节 志在潮头伴腾龙(1) ——访北京娱乐信报社社长崔恩卿 李晓晔 崔恩卿在北京娱乐信报社社长办公室宽大的办公桌前接受我的采访。 10年前,台湾女律师邱彰访问北京时,见之辄叹日:“好一帅男也!”10年后,年近花甲的崔恩卿风采一如当年,依然是那么雍容儒雅,气定神闲,望之有古君子之风。 崔恩卿的确是淡泊的。他自己创作的一幅水墨画非常恰当地表现出了这种心境。画面上墨色淋漓,一望无际的大海云雾升腾,一个别具一格的“钓”字,写得就像一位头戴斗笠的渔翁甩出了长长的渔线——好潇洒的一钓!。画的上方还有他写的一首龙飞凤舞的题诗:笑口常开心自安,飞龙游凤皆勿攀;九霄小试银河浪,天阙浮云任腾翻。对于崔恩卿来说,画中所表现的意境并非仅仅只是艺术上的追求,同时也是生活中实践。着的一种生活态度,他平素不吸烟、不食肉、不饮酒,人送外号“三不闲人”。 然而,这样一位极富艺术气质的“闲人”,靠什么将当年名不见经传的《北京青年报》做成了一张名震天下的名报?而今天在早过“知天命”之年,仍然雄风犹在,宝刀不老,又同报纸进行“第二次握手”。这种“老骥伏枥,志在千里”的雄心与豪情,显然与其散淡闲适的外表大相径庭。 我们的话题就从这里开始。 我问:崔社长,是什么原因使得你在阔别报业近5年之后,又重新办起了报纸?在你的内心深处,是否有着一种挥之不去的办报情结呢? 崔恩卿淡然一笑,说:主要是工作使然。1996年,我离开北青报,调任北京市文联党组副书记,后来分管文联下属的一报三刊:戏剧电影报、北京文学、北京纪事、东方少年,同时兼任戏剧电影报社社长,2000年,戏剧电影报更名为北京娱乐信报,于是就顺理成章地成为了信报的社长。这一报三刊目前规模太小,而文联需要发展,职责所在,不能不重操旧业。 那么,当年对北青报进行了那样一场历史性的变革,也仅仅是职责使然吗? 提起北青报,崔恩卿的眼睛放出了异样的光彩,往昔的峥嵘岁月如一幕幕电影浮现在他的眼前…… 北青报的流金岁月 在1983年到北京青年报就任社长时,崔恩卿已经在北京石景山区工作近20年,先后任共青团北京市石景山区委常委、书记,石景山区委办公室副主任。1983年至1996年,又在北京青年报工作了整整13年。 80年代,和所有报社一样,北京青年报同所有的报纸一样,按照计划经济体制划定的模式在运转着。1986年以前,北青报的广告年收入只有可怜的一两万元,1987年至1991年收入也只有10—35万元。 90年代开始,北青报在崔恩卿的主持下进行了具有历史意义的改革。1992年广告收入达到500万,以后每年以几千万元的速度递增,到1996年崔恩卿离开报社时,广告收入已经达到8600万元。1997年,北青报广告首次突破亿元大关,2000年更攀升至6亿多元,并使这一纪录保持至今。 改革就是解放生产力——崔恩卿以其成绩卓著的办报实践,极为生动地诠释了这一理念。先进的观念的确可以转化为生产力,从而唤醒一张普通报纸所蕴藏着的巨大潜力,并使这种潜力得到魔术般的发挥。 20世纪90年代初,中国新闻改革已经走到了这样一个临界点:伴随着计划体制向市场经济体制的转变,新闻已经从过去只强调社会效益向两个效益并重转变,新闻所具有的商品属性得到了认同,报业的两个轮子开始转了起来。 这个观念在今天早已经是老生常谈了。但是,在当时却是一个全新的话题。报纸如何经营?怎样才能实现两个效益的统一?这一切都还没有人实践过。风险是显而易见的。谁能成为第一个吃螃蟹的人呢? 北京青年报就是当时为数不多的“吃螃蟹的人”之一。 谈起当年的改革,崔恩卿至今记忆犹新。他说,1991年底,在海淀的一家宾馆里,北京青年报的一班人开了一次具有历史意义的会议,对于报社未来5年的改革与发展进行规划,确定北青报今后的发展方向。 崔恩卿说,在那次会议上,大家达成了以下共识:北青报应当办成反映民情民意,对社会有用的真正意义上的新闻纸,同时必须树立“以报业为主,报业与企业一体化”的报业大经营观。 北青报改革的帷幕至此拉开。 所以能够达成上述共识,崔恩卿说,是因为对于我们对于如何办一张适应市场经济的报纸已经有了比较清晰的认识。 崔恩卿说,报纸是一种媒介而非简单的宣传品,它对读者起到的是一种“新闻+服务”的作用,因此,一张报纸应当有自己明确的目标读者。那么,北青报的目标读者是谁呢?开始我们是14——28岁的青年,后来逐渐将社会主流人群纳入了我们的视野。与此同时确立了北青报的地域性,即改过去“立足北京,面向全国,走向世界”为“立足北京,面向城市”,从而确立了北青报作为城市报的发展方向。当然最核心的东西,是将报社作为一个经营实体,以报纸为主产品,把采编、广告和发行统一起来。 崔恩卿对市场经济条件下报业发展的认识得益于他的两次求学经历,一次是1975年在北京大学经济系读过一年进修班;二是1988—1991年在北京市委党校经济管理大专班攻读了3年。1991年毕业时,崔恩卿提交于题为《浅议青年报刊的发展之道》的毕业论文。他的报业大经营观在这篇论文中第一次得到完整阐述。这一思路成为北青报改革与发展的基本指导方针。 北青报的改革以其骄人的成绩,在中国新闻史上浓墨重彩地写下了辉煌的一笔。与此同时,崔恩卿关于报业改革的思想也在实践中日益成熟。在办报期间和之后,他撰写了《产业化;青年报刊业的前景与挑战》(与人合著)、《报业经营论》等多部论著和大量相关论文。这些著述对于90年代我国报业的改单起到了积极的推动作用。 回首往事,崔恩卿感慨万千,在一首小诗中,他写道:激情澎湃人生路,流金岁月似浪花。勇立潮头何以乐,进腾飞跃向朝霞。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第55节 志在潮头伴腾龙(2) 与报纸第二次握手 对于崔恩卿来说,快六十的人了,萧规曹随,稳当退休,安享晚年,不失为一条稳妥的路。像办报这种苦差事,许多人避之唯恐不及,何必偏要去蹚呢?然而,难以割舍的“报业情结’,还是使崔恩卿在明知有种种不利因素的情况下,毅然决然地将戏剧电影报改名为北京娱乐信报,开始了他第二次创业历程。 对于所面临的困难,崔恩卿非常清楚。过去,只要不怕掉乌纱帽,就能够取得成功。现在,报业竞争环境空前激烈。在北京报业市场上,北京晚报、北京青年报、北京晨报已呈三足鼎立之势,新兴都市类报纸又不断涌现。中国报业已经进入了一个以资本运营为特征的新的阶段。在这个阶段,没有强大的资金作后盾,一张报纸要想跻身报业市场几乎是不可能的。然而,在资金远未到位的情况下,崔恩卿却在2000年10月,以区区690万元资金,打响了一场以小博大的攻坚战。 为什么一定要唱这出“空城计”呢?崔恩卿认为:2001年的报业市场相对稳定,但此后10年,中国报业将进入一个大的转型发展期,必须抓住机会,方能跻身新世纪报业改革的新一轮浪潮。 但是,由于过去戏剧电影报没有积累加上资金短缺,创办初期的北京娱乐信报很难吸引社会投资,而同业以及广告界对信报的发展也持相当的怀疑态度。更糟糕的是,一些投资方后来又因种种原因而收回了投资承诺。因此,当时崔恩卿面临的压力的确很大。 崔恩卿说,那些日子里,每天晚上一沾枕头,就感觉所有的事情都压了下来,而且,这些压力只能我一个人来承受,许多话在当时不能跟任何人说。那确确实实是夜不能寐啊!但即使在那么困难的情况下,我仍然秉承诚信为本的宗旨,职工所有的工资照发,与别人签了的所有协议照办。也许别人看不出什么惊险来,但毫不夸张地说,我们的确是绝处逢生。 目前,北京娱乐信报已经得到了北京广播影视集团的注资,每天已经出到40个版,零售达30万,在北京报业市场上得到了读者的广泛认同。崔恩卿认为,到今年年底,报纸的广告收入大概能够达到6000万元,报纸发展就可以逐渐进入良性循环。 那么,与北青报这样已经成功的报纸相竞争,还有没有可能?我问。 崔恩卿说,时代不同了,遇到的挑战也不同,自然需要用不同的方法去应对。大报有大报的长处,小报也有小报的优势。大报再上台阶不容易,小报却有着旺盛的生命力。市场风云变幻,不会有永远的赢家。就北京报业市场来说,重组的可能性是存在的,新入市的报纸不是没有可能成为新的老大。 当然竞争的策略要适应自己的实际。就目前的情况看,信报只能以低姿态,走智慧竞争之路,在综合新闻、娱乐文艺以及深度报道、消费信息等方面下功夫,在实用性和服务性上下功夫,办出自己的特色来。这样就有可能在资本运营的时代再创辉煌。 一个真正的报人 崔恩卿曾说自己不是一个成功的报人,说自己“只是一个合格的决策人”。但事实上他确实是一个真正的报人。 所谓报人,是与普通的编辑记者有所区别的。那种仅仅把新闻工作当作职业,当作饭碗的编辑记者是不能称之为报人的。真正的报人,是将自己的全部热情乃至生命都贡献给新闻事业的人。办报之于他,是信仰,是生命,是一种难以割舍的情结。报纸已经融化在他的血液中,灵魂中。 崔恩卿就是这样一种报人。 对于他来说,一个报人所具有的勇气、才气和睿智他都不缺。在他散淡、平易的外表下面,涌动着岩浆一样炽热的热情。正是这种热情,使得他一次又一次搏击在报业改革的潮头。“天涯海角聚群英,下海邀游竞争雄。奇影骄姿搏浪舞,志在潮头伴腾龙”——这首小诗正是崔恩卿在报业改革大潮中搏风击浪的真实写照。 作为一个真正的报人,崔恩卿的在实践中创立的一套全新的办报理念,也逐渐从朦胧走向清晰,从幼稚走向成熟。翻读他的将近500页的《报业经营论》,你会看见一个当代中国报人的办报观念在实践中逐步成长的轨迹。尤其难得的是,他的观念完全是在北京青年报走向市场的实践中得来的,而且指导报社在实践中屡获成功,因而确是当代中国新闻史的一份难得的素材。 《报业经营论》所涉及的内容几乎涵盖了报业经营的所有方面,包括采编、发行、广告、财务管理、子报子刊、地方版等,尽管还存在这样那样的不足,但许多精彩的论述足以新人耳目。我请崔恩卿总结一下他的办报理论。他信手拈来了6点,并名之曰:报业经营六论。 一曰定性。从现在开始到今后10年是报业的转型期,其特点是面向大众,宣传纸成为媒介。 二曰定位。过去谈得比较多的是读者定位,这里所说的定位是一个大的概念,可以用八个字来概括:“两论”导引,地域先行。“两沦”,一个叫做“媒介论”,一个叫做“经营论”,就是说,要想办好一张报纸,首先要将报纸当作一种媒介,也就是报纸的社会功能;其次要会经营,也就是讲报纸的经营目标。所谓地域先行,是指报纸的服务群体。地域目标要比读者人群目标更为重要。 三曰运营。八个字:产品为本,“两翼”推进。所谓产品就是报纸,要以办好报纸为本。所谓“两翼”,就是广告和发行。发行没有一种推动,不能进入市场。广告也不会自然而然地来,也需要推动。 四曰市场。市场就是读者。办报应当是立足服务,信息充分。办报不是教育读者,而是要为社会服务——通过信息提供服务。读者同时也是消费者,一方面接受信息,另一方面也是广告消费者。二者有机地结合起来,报纸才能办好。 五曰推进。推进有两个方面的意思,一个是冲击市场,一个是稳定政策。冲击市场指的是发行,发行必须要大力的冲击。稳定政策指的是广告,广告的政策必须稳定,不能朝令夕改,要一诺千金。 六曰推广。推广意味着借势造势,大扬其名。造势指的是善于抓住机会,推广自己。如借笔立传,借口传言,搞一个大的社会活动,使自己报纸的影响力迅速地波及。当然,这需要通过正当的手段。尽管竞争很激烈,但我还是不赞成那种不正当的竞争。 “跋涉新闻路,九天云鹤渡。随缘寻胜境,妙在有无处。”对于一位真正的报人来说,我们有理由相信,崔恩卿会带领他新的团队,在新闻的征途中,开辟出一方更加神奇壮美的天地! 摘自《传媒》2002年第6期 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第56节 报海无边,回头没岸(1) 秋子 原北京青年报社社长崔恩卿,在阔别报业4年后,做了一张叫做《北京娱乐信报》的掌门人。 是由于他任北京青年报社长的历史,才让人更加关注这张信报,还是由于这张信报独特的运作方式,使人重新想起他任北京青年报社长的历史?从信报问世的第一天起,他和这张报纸,就聚焦在业界的视线里。 这张32开日报,由白手起家,一年后拥有了5000万元的资产,并在竞争无比激烈的北京报刊市场上,获得了30万份的份额。 一个云淡风轻的日子,崔恩卿写下了一首小诗:“跋涉新闻路,九天云鹤渡。随缘寻胜境,妙在有无处。” 我从这首诗中,不仅读出了他的人生,还有信报崛起的奥秘。 第二次从地下室走出 他是在离开北京青年报一年多后的1998年4月,被分配到北京市又联的,任党组副书记兼老舍文艺基金会常务副会长。老舍文艺基金会是为了老舍文学奖的评选而在1988年成立,文联领导希望他把基金会的活动搞起来,他毅然接受了使命。当此时,北京市委、市政府正和中国佛教协会协商,准备将云居寺的石经回藏地下,又让他做下云居寺石经回藏委员会副主任兼秘书长。他果然不负众望。1999年2月3日,在老舍诞辰100周年的时候,市领导对社会宣布了设立并推出老舍文学奖的消息。到1999年9月,云居寺石经回藏委员会又完成了石经回藏的首期工作。 北京市文联党组新一任书记吕浩材到任,说:“老崔要回来全力抓文联的工作”。于是,把石经回藏的后续工作交给了云居寺,他回到了市文联。除了老舍文艺基金会的工作,另外让他分管北京文艺中心工程和市文联所属的一报三刊,即戏剧电影报、东方少年、北京纪事和北京文学。 在文联党组会上,崔恩卿提出了“文联的文化产业”这个命题。 他说:文联的报刊是文联的重要财富而不是负担。它们可以发展,可以做出规模,可以既带来社会效益也带来经济效益,从而成为文联的文化产业。但是它们需要改造。 他提出了从改造戏剧电影报入手,文联党组同意了他的观点和提议。他走进戏剧电影报报社。报社在文联宿舍地下室的一个3居室单元房里,有100多平方米面积。他告诉编辑和记者文联党组的决定:改戏剧电影报为北京娱乐信报。因为他兼着戏剧电影报的社长,他也就成了北京娱乐信报的社长。他做的第一件事是给这张报纸定性和定位:一张北京地区的以娱乐为特点的综合性实用新闻纸,这就给了广告市场一个明确的目标,以便这张报能够尽快地依靠自身的“造血”和经营立足干报业之林。 他一点儿没有因骂要在地下室重操旧业而失落。北京青年报就是从地下室走出来的,他也—定可以带着北京娱乐信报从地下室走出来。果然,2000年10月9日,北京娱乐信报出创刊号时,报社的地址已迁到和平门全聚德集团的6楼,那是整整的—层楼。 在险象迭生中按计划推进 信报的启动资金是690万元人民币,而且是在信报创刊半年后才完全到位。其中,姜昆主办的鲲鹏网投入300万元,老舍基金会投入90万元,另外的300万元是信报自身的资产和信报职工的股份。 号召信报职工入股时,崔思卿带头拿出了钱。但他的钱不算入股,而算风险抵押,他提出:3年为期,到时信报如果继续亏损,这钱就算泡汤,由自己承担损失。信报如果有了盈利,他可以将本金拿回。文联党组讨论这件事时,说这不大合适。3年后如果信报有了盈利,你这钱按照银行存款该给利息还给利息。而按常规,办这样一张综合性日报,启动资金至少需要5000万元。 崔恩卿横下一条心:有条件要上,没有条件创造条件也要上。信报创刊一个月时,就遭遇到一次危机。 网上一直流传着关于信报真的或假的消息,还有耸人听闻的分析。萑恩卿不看这些,可信报的员工们看。报社传言四起,人心浮动。以至,在一个晚上,报社的几个业务骨干关起门来,议论起这张报纸未卜的前途。 在另一个晚上,崔恩卿和信报总编,请报社几个主要部室的部主任吃饭,特意选择了报社附近一个比较高档的饭店。请这餐饭的主要目的,是想挽留两位从某大报来的“腕儿”,顺便也和大家谈谈报社的情况。也许是因为报社当时的气氛使然吧,有的部主任把这当成了社领导的“摊牌晚宴”。 到了时间,只来了一个半人。喝茶,聊天,再等。等来的是电话:耽误在路上,来不了了。 崔恩卿没有显露半点愠怒或沮丧,席间他依然谈笑风生。他不隐讳报社面临的困难,却坚信会有光明的前途。 执意要走的终究没能留住。在全社大会上,崔恩卿给大家讲了多年前香港影星周润发主演的一个电影《老板的故事》: 20世纪初期,一位老板经过殊死拼杀,有了实力和名望,建了一座山寨,起名“和平饭店”。那些曾经有过江湖恩怨的人住进这个山寨,就可以不再遭到仇家的追杀。但是有一天,这位老板多年前的仇家带了大队人马来向他复仇,把山寨团团围住。山寨里的人为了逃命,纷纷准备往外冲。这时这位老板站出来,对大家说:“不要出去,我能够护卫你们。请你们相信我……” 当年,在北京青年报经历艰难时,他也对北京青年报人讲过这个故事。 当年的北京青年报人和今天的信报人,从这个故事中听到的都是:请你们相信报社,相信老崔。 果然,留在“山寨”中的信报人,和报社一道安然度过了起步关。信报,从创刊时的周三刊,在2001年4月9日,按计划发展成周五刊;又在2001年的9月,按计划发展成为日报。 社会对这个事实似乎难以置信。北京电视台、中国经营报和新闻在线的记者来采访崔恩卿,都提出了信报是怎样运作的问题。 崔恩卿坦然承认:信报是在唱“空城计”。他说:“690万元,实际上不够一个月的运作,但信报坚持下来了。报社的发展,是在按计划推进;员工的收入,是在按计划分配。” 兄弟媒体的记者们仍然穷追不舍:那么信报的资金问题,到底怎么解决的?崔恩卿回答:“有5条途径。其中最重要的一条是和造纸厂、印刷厂精诚合作。我们可以先出报,纸费和印刷费3个月以后还,甚至年底还。其余4条,”他的脸上现出了诙谐,甚至带一点调皮的笑容:“请允许我暂时保密……” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第57节 报海无边,回头没岸(2) 等待北京广电集团加盟,等到最后一分钟 信报的又一次危机发生在2001年5月,京华时报创刊之后。拥有充足资金和强大背景的京华时报,以典型的市场手段运作,在未出报之前已把关于自身的广告铺遍北京。它的面世,让信报已达到一个高度的销量垂直下降,发行队伍发生转移,刚刚培育的广告客户也产生了彷徨。而这时,银行原来答应给信报的1000万元贷款,却没能到位。又一些人走了,又一些人数摇了。 崔恩卿夜不能寐。但当白天到来,他出现在报社时,仍是一派平和。他在全社大会上说:“人才流动是正常的,我们尊重个人选择。对走的人我们热情相送,同样,走了的人想回来,我们也举双手欢迎!” 他还说:“不要责备走的人。他们中,凡是为信报创业做过工作的人,报社都要发给他们一个纪念牌,在创业史中,要写上他们的名字。” 他坚决要求保证采编部门所需要的基本费用,保证报社员工的工资。那一段时期,几乎每一个信报人都想过:报社还能发出工资来吗?可每一个信报人都按时足额拿到了工资,奖金和稿费。 有谁知道,崔恩卿付出了怎样的努力,去运筹维持报社正常运转所需的资金? 终于,到7月,华夏银行给了300万元的贷款,又从东方少年和北京文艺中心借到160万元。460万元到帐,崔恩卿首先做的,是招聘一支千人发行队伍,成立红骏马发行公司,来开拓信报的市场。 惊涛骇浪中,信报的影响在逐渐加大,信报的资产也在迅速增值。多家大集团产生了投资信报的意愿,并和信报开始了实质性的谈判,其中一家是北京广电集团。 2001年8月15日,这对信报来说是一个值得记忆的日子。中午,崔恩卿请一直热切关注信报的北京广电集团的领导吃饭,特别声明:今天不谈合作问题。可吃完饭,广电集团的同志还是问了:我们的合作怎么办? 崔思卿缓缓说:我不好催你们,因为另一个集团的200万元定金已经打到了信报的帐上。我答应他们今天下午3点半,如果北京广电集团的定金仍然没有到,就和他们正式签约。 送走广电集团的同志,崔恩卿赶去北京小学,参加下午两点举行的信报发行动员大会,报社在那裏租了一个能容纳千人的礼堂。崔恩卿在会上发表了鼓舞人心的讲话。会后,“红骏马”的1600人走上北京街头,开展一场轰轰烈烈的信报宣传活动。 就在这天下午3点半,北京广电集团把一张500万元的支票送到了北京娱乐信报社。 2001年9月18日,北京广电集团和北京文联正式签定了合作协议:市广电集团投资2500万元,与市文联合办信报。 这是一笔如同及时雨一样的投资。如果没有这笔资金,信报就不可能在10月的发行和广告宣传战中(这个月份,对所有的纸媒体来说,都是一年中最重要的时刻)一举投入400万元,打了一场声势浩大的胜仗。 而对于信报而言,和广电集团合作的意义,决不仅仅在于资金的壮大。广电集团和信报同属北京,两家的联手,实现了信报为北京做大一份新闻产业的愿望。而且广电集团所拥有的广播及电视的新闻手段和新闻资源,为信报将来立体的和多元的发展,提供了一个宽广深厚的平台。这就是崔恩卿等待北京广电集团的加盟,或者说是信报加盟广电集团,等到最后一分钟的原因。 2001年底,盘点信报创刊一年零3个月的成果:发行量稳定在了20万份,广告收入2000万元。更甘美的果实,是建立起了一支团结、敬业、朝气蓬勃的新闻团队。 进入2002年,信报拿到了工商银行4000万元贷款的授信额度,报社发展所需的资金,得到了完全的缓解。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第58节 报海无边,回头没岸(3) 在病房里度过信报创刊第500天 但是崔恩卿病了,连续多天高烧不退。2002年3月初,他住进了医院。他在病房里召开了广告部全体人员会议。 这是他一贯的思想也是他报业经营论的一部分:广告是报业发展的牵动力。 他认为:在报业经营的链条中,报纸是产品,而且是最主要的产品,它的编辑制作是经营的第一环节。发行是中心环节,是产品的销售,通过它,报纸才产生社会影响力。然后带动广告——在传媒空前繁荣,报纸以低于成本的价格销售成为抢占市场必须手段的年代,广告成了报纸生存的重要基础。广告是第三环节,是报业经营的落脚点。 2002年的头两个月,信报的广告仅完成了250万元,没有达到指标。更为严重的问题是广告经营政策的混乱。广告部主任因此没有被续聘。崔恩卿在病床上任命了新的广告部主任并下达了新的任务指标:3月份必须完成250万元,4、5、6三个月,必须完成1200万元。这4个月达到指标,就继续当广告部主任,完不成则重新招聘。这天是3月5日。到月底,广告部如数完成250万元,4、5、6三个月完成了1500万元,7月和8月继续稳定在每月500万元。9月6日,崔恩卿再一次召开了广告部全体人员会(这—次不是在病房裏而是在报社)提出了9-12月份的广告指标每月800万元。他在会上说:“800万元是个关键数字。达到了,信报就可以实现2002年后4个月的月收支平衡,就可以完成今年6000万元的广告指标。2003年的广告指标就是1.2个亿,就可以实现创刊时提出的第三年盈利的目标。达到这个指标,是有难度,但也有条件。” 他又平缓地带几分幽默地补充道:“800万元是个平台,如同民间讲的鲤鱼跳龙门。跳过去了,信报就成为龙;跳不过去,还是鱼。” 我写这篇稿件的时候,信报人正在为早日成龙而奋力打拼着。 他也是在病房裏度过了信报创刊500天的日子。早就定好了这一天将召开部主任述职会,他特意向医生请了半天假回报社。 述职会开的无比感人。部主任们讲述了各自部门的编辑记者们500天来的奋斗,500天来的成绩,和500天中经历过的酸甜苦辣,每个人都有那么深的感触,每个人都讲得那么动情。 崔恩卿听着,脸上一如平常的平静,心头却翻滚着感情的浪潮。 听完,他说:“大家在这500天里都不容易,我们是患难与共风雨同舟。出一本书吧,就写信报的编辑记者这500天是如何过来的,自己写自己。这书实质上也是一种宣传,体现信报编辑记者的价值,也体现信报的办报理念:不主张大腕办报,而主张团队办报。这个团队就是我们这些人。” 这书于2002年3月20日开始组稿,26日截稿,4月9日就摆上了北京各大书店的柜台,书名叫做《老实交》。初版印了1万册,紧接着加印5000册,一周后,市场出现了4种盗版。 也许这张在市场上刚刚站稳脚跟的报纸,还远不到为自己树碑立传的时候。但任何一张报.任何—个人,都可以记下自己的历史。 《老实交代》就是信报创业初期的一份原始记录。 读着这本书,很容易让人想起北京青年报的昨天。 —张尚未被社会重视的“小报”,一群初出茅庐的记者,带着幼稚,甚至莽撞,更带着激情和对报业的热爱,在每一个有新闻的地方去拼,去抢,去钻,去吃苦,去受累,有时还是在和“大报”不平等的采访条件下。有时也免不了发生失误,而失误让他们懂得认真、严格和大局观对新闻工作者的意义,学会更深刻更全面地思考问题。他们是在为信报的明天拼搏,也是为自己的明天拼搏。 信报的一位记者在书中这样写道:“其实,北京娱乐信报吸引我的是它的经营管理者和它的新机制。” 当年,在北京青年报,崔恩卿和他的合作者营造了一个灵活高效具有激励性的经营机制和给每一个人以充分发挥的舞台的人才机制,从而奠定厂北京青年报走向成功的基础;今天,在北京娱乐信报,他也在努力营造这样一种机制,并希望凭籍这种机制赢取信报和信报人的未釆。 一份难以消逝的情结 不断有人问他:办信报,是不是因为北京青年报的情结?他总是淡淡地回答:情结嘛,不是完全没有,但也不是非办这张报…… 我却相信:没有北京青年报的情结,就不会有信报。 离开北京青年报6年,他没有向任何人谈过他离开时的心绪,包括他的家人。我采访他时也没有涉及这个问题,但我们谈到了北京青年报。我分明看到了他涌动在眼眶里的泪水。 当年他和他的合作者造就了北京青年报,北京青年报也造就了今天的他和—批报业精英。几乎每一个从北京青年报离开的人,对这张报都怀有一份难以消逝的情结。 他的报业大经营观,是伴随看中国改革开放的深入,和北京青年报的发展,一步步成熟起来的。他多么想让实践再来检验一次,再来证明一次:北京青年报的成功,是偶然远是—种必然?他争取到了这样一个机会,也将自己置身子另一种风险之中:如果信报失败了,他牺牲的不仅是自己作为风险抵押的金钱,还有自己在报业的英名。 但他不惮。他说:“如果成功了呢?那就又做成了—件事情。做成的条件就是事在人为。” 他又说:“自然,历史不会完全重复。信报和当年的北京青年报所处的时代不同,遭逞的问题下同,应对的方法也不尽相同,而且当年的北京青年报是要从没人走过的地方走出一条路来,它拼的是观念。今天的信报,以及其他—些新崛起的都市报纸,尽管也取得了成功,却是沿着一条已开拓出来的路在走,拼的是资金.人才和经营管理。从这点来讲,北京青年报之路的历史意义,比信报更深远。” 对他来说,北京青年报是一场拼搏,北京娱乐信报是又一场拼搏。市场麈战正急,时势变幻莫测,信报一定还会遇到新的难关,他也仍将负重前行。新闻之路没有尽头,他的跋涉也不会停止。 摘自《时代传媒》2002年10月号 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第59节 打虎英雄在新形势下(1) ——《北京娱乐信报》社长崔恩卿访谈录 孙际铁 崔恩卿观点: 思想不一定能统一,但行为可以统一; 报纸是商品,是一种特殊的商品; 在外地发行报纸,本身就是一种活广告; 《北京娱乐信报》是以娱乐特色的身份出现、有可读性的都市报; 报业可能存在暴利,但是是给能者留的; 报纸的落脚点是广告; 中国报业职业经理人会逐渐成熟起来。 北京市场上,三张综合性日报《北京晚报》、《北京青年报》、《北京晨报》正在形成三足鼎立之势,生活服务类报纸《精品购物指南》亦拥有自己的一席之地,如果没有其他变数的话,这三张综合性日报会把各自的根基扎得很深厚,三家虽互有攻守,但是会分别充任北京报业前三名而相安无事。 然而形势发生了变化,2000年10月9日,《北京娱乐信报》创刊,2001年5月28日,《京华时报》问世,再加上对开报纸《华夏时报》,一时间北京报业市场变数频生。 崔恩卿,一位宽厚谦和的中年人,曾担任《北京青年报》社长职位13年之久,创下《北京青年报》名震中国的声威,之后出任北京市文联党组副书记,并兼任《北京娱乐信报》社长,在他的指挥下,《北京娱乐信报》以报道北京本地新闻和娱乐新闻为主,与《京华时报》基本上平分秋色,一起向北京报业三强发起强有力的冲击。 《北京娱乐信报》的名称可能与一般报纸有点区别,在编排上,“北京娱乐”四个字在左边竖排,字很小,“信报”两个宇横排,很大,给人的第一视觉是“信报”很突出,这也许算是对自己与众不同的名称的一种补救方式吧。读者以及社区、街坊人员都爱看《北京娱乐信报》,用他们的话来说是“有看头”。 2001年8月下旬,记者对《北京娱乐信报》社长崔恩卿做了长达数小时的专访。 锐意创新,《北京青年报》崛起 记者:你的工作经历是怎样的?能简单说一说吗? 崔恩卿:我是1983年秋出任《北京青年报》社长,在这之前任北京市石景山区委办公室副主任,担任过两年的团区委书记。1996年9月奉命离开《北京青年报》,休息了一年多的时间,1998年4月23日到北京市文联担任党组副书记,并担任北京老舍文艺基金会常务副会长和北京老舍研究会副会长,1999年2月份开始筹建和设立第一届老舍文学奖,2000年6月组织评出第一届老舍文学奖,2000年10月开始筹办《北京娱乐信报》,它是由北京市文联下属的一报三刊中的《戏剧电影报》改名而来。当时市文联的报刊在传统报纸思想指导下,不成规模,创办《北京娱乐信报》,也算是北京市文联党组决定向文化产业发展的一个改革。 记者:《北京青年报》应该是团市委的报纸吧? 崔恩卿:是团市委机关报,1981年创刊,1984、1985、1986年面向中学生,进一步缩小功能,1986年我们提出报纸是商品,要面向社会,读者第一,发行量第一。 记者:你什么时候开始决定做大动作的? 崔恩卿:1990年底,从1991年算起吧,我们在海淀区龙都宾馆开会,提出五年计划,我把陈冀、方旭等社委成员找过来,商定了不到几百字的提纲,权且称为“龙都定向”,内容是这样的: 第—条:《北京青年报》今后的发展方向必须从宗旨上有大的突破,定义为“真正意义上的新闻纸”,很多人问和传统的报纸有什么区别,要面向大众就是区别; 第二条:走日报化的路子,当时是周报,一周出两期,争取五年之内变成日报; 第三条:建议改名,改为《青年日报》; 第四条:先发展成周四刊,一、三、五做传统报纸、正报,礼拜五做一张周末类型的报纸,进入市场,从此这张带有实验性质的报纸开始逐渐增加刊期。 我们的方案报到市委常委、宣传部长李志坚那儿(李志坚现任国家体育总局党组书记),李志坚说有《中国青年报》,建议不要改名《青年日报》,其他都通过了。 记者:《北京青年报》的《青年周末》版办得不错,它起到的作用有多大? 崔恩卿:1991年开始筹备《青年周末》版,副主编方旭做总策划、总负责,用了半年时间,10月份开始出试刊,1991年底正式问世,对社会反响很大。当时我们的设想是如果这份报纸有一万份的零售量的话,那就相当于10万份的发行量,如果有两万份的零售量,就成功了。结果第一期报纸卖了19000份,并不断往上增长,后来有一期卖到几十万份,它相应带动了广告的变化。《北京青年报》1992年完成广告500万元,是在前一年20万元的基础上增加的,报社都很振奋,说是相当于中型企业。《北京青年报》的身价也在1992年底到1993年初开始起来了,形成了“新闻冲击波”,在中宣部指示下,北京记协召开“北京青年报现象座谈会”,并出了一本书,叫《北京青年报现象研究文集》,与此同时,人民大学的教授带研究生考察后也编写出版了一本书,叫《新闻冲击波——北京青年报现象扫描》。 我们1993年的广告计划是1500万,在当时的青年报刊界简直是放原子弹,结果1993年底完成了2300万,并带来了人事、分配制度的改革。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第60节 打虎英雄在新形势下(2) 记者:我们在外地的零售报刊亭,都可以买到当天的《北京青年报》,这出于一种什么样的思路? 崔恩卿:地域性成为报纸发展的方向是1994、1995年以后的事,我们想在全国设记者站,口号是“立足北京,面向全国,走向世界”,海南办事处于1993年率先成立,深圳、郑州、沈阳等地的办事处及香港办事处也相继成立,到了下半年,基本上各个中心城市都设立了办事处。《北京青年报》在全国其他城市的发行量不是为了赚钱,而是为了树立形象,这也是活广告。比如在香港,能看到当天的《北京青年报》,可以吸引香港人投放广告。 记者:当时报纸在香港发行应该不是一件轻而易举的事情,你们是怎样成功做到的? 崔恩卿:当时要进香港公开发行,得经过中国图书进出口总公司,一来周期太长,二来要价太高,北京市委宣传部说没有先例,找到国家新闻出版署,给碰回来了,最后找到广东省委宣传部副部长邹启宇,他很开明,同意了,并批了字,在广东印,视作广东的报纸,经深圳蛇口的通道,印3000份,早班车送到香港去。香港办事处把这3000份《北京青年报》的1/3给驻港中资企业,主要是北京的,1/3给便利店;1/3给传统的零售店,注明在香港印刷,定价港币2元,后来听广告部讲,很多香港商人在北京做广告都选择了《北京青年报》。 记者:我们都知道,《北京青年报》的发行工作也是很有创意的,小红帽发行公司就是一个很引人注目的创意。 崔恩卿:1996年1月份开始讨论,8月8日正式成立小红帽发行有限公司。思路是打破传统的邮局一统天下的发行格局,在北京这个重点市场,搞自办发行,自主经营,上1000人的发行队伍,跟工商银行合作,北京的量就一下子由10万涨到20多万。 记者:能否谈谈你在《北京青年报》时的广告思路? 崔恩卿:我认为报纸是由三部分组成:新闻,这是必读的部分;评论、副刊,这是可读的部分;另外,实用性质的广告信息,以前看成是副产品,实际上广告是重要组成部分。也可以说报纸由两部分组成:无偿部分,新闻;有偿部分,广告。这个思路,在传统的新闻界没有形成共识,传统的说法说报纸是“精神产品”,是宣传工具,其实报纸是商品,它的社会功能即使用价值是信息载体,它又是特殊的商品,体现在必须通过广告经营才能产生充分交换价值,获得再生产能力。 1993年“新闻冲击波”之后,我们提出广告是牵动报纸发展的动力,《北京青年报》一定要把广告经营看作自发的行动。1994年底设立广告达标奖,每年的广告有一个基本指标,如果完成则从广告中拿出一定份额进行分配,主要是针对编采人员。 在此之前有过一个笑话,广告部签了一个广告1万元,但编辑部在版位上发了稿,与广告产生矛盾,广告部主任与副主编找到我,我的裁决是:1、同意编辑部的意见;2、本广告1万元退还给广告主;3、违约金按10%由我们照付。广告部主任很不愉快地走了,结果,第二天广告照发,编辑部自觉地把几百字的文章挪到其他版面,我并没有说一定支持登广告,如果退回去也没问题,当时全年广告才30万,1万元的广告并不是小数字,这样做是想让大家由此知道广告经营的重要性和广告契约的重要性。 另外,还开辟了“电脑时代”、“汽车时代”、“广厦时代”等专刊,是产经新闻的先导,带来了有影响、高品质的广告。 总之,当时我在《北京青年报》主要做了三件事:一是“龙都定向”,确定了市场化和日报化的思路;二是目标市场锁定北京,强化地域性;三是报纸的落脚点在广告,用达标的方式激发大家的潜能。 创办《北京娱乐信报》 记者:你从国外度假回来以后,很短的时间内又创办了《北京娱乐信报》,这个过程是怎样的? 崔恩卿:《戏剧电影报》本来可以过小康的生活,但难以做大,难以形成有规模的文化产业。1999年11月提议改革,由于不能进入综合类报纸,就结合娱乐,扩大娱乐的概念,娱乐可以拓宽为生活方式,2000年3月正式定下来,叫《北京娱乐信报》,然后报批,7月份报批下来,着手筹备。我们办报的思路和原来报纸有区别,采用公司化运作,筹集资金,最后姜昆的昆朋网城、老舍基金会和原《戏剧电影报》社一起组成北京信报文化发展有限公司,其中把报社改为企业法人费了很大劲。 然后是组织人员来办报,从北京来看,《北京晨报》副总编陈炼一思想敏捷,人也很活跃,是全国十佳摄影记者,曾做过《北京青年报》摄影部、总编室主任,如果向都市报进军,陈炼一是合适人选,找市委宣传部调入,8月1日到岗,此前《戏剧电影报》社还在市文联宿舍楼160平方米的地下室办公,筹集资金690万到位以后,租下和平门全聚德集团办公楼第六层,900平方米,9月1日招聘,10月9日正式出报,按礼拜一、三、五出,32版彩版,2001年4月9日改为礼拜一至礼拜五出报。广告量平均每月100万,持平的话要每月达到400万。 记者:《北京娱乐信报》的办报宗旨和思路是怎样的? 崔恩卿:谈到办报宗旨,《北京娱乐信报》不是要办成娱乐圈的专业报,而是以娱乐特色的身份出现,成为有可读性的都市报,2001年9月份是发展期的冲刺阶段,9月、10月、11月广告量预计可以每月达到200万元,进一步扩大市场零售量,1600人的发行队伍出现在北京的街头巷尾,通过向读者征求意见的方式吸引读者的参与,并通过电台、电视台、路牌广告加强自我形象宣传。 7月份后平均每月12万至15万的发行量,8月份达到20万,9月份上升到30万份。如果明年发行量在20万至30万之间,广告量冲击1亿元,应该没有问题。 记者:现在新的报纸不断问世,《京华时报》、《华夏时报》的加入,新一轮竞争序幕已经拉开,报业市场的蛋糕到底有多大? 崔恩卿:对,现在的主要问题是分蛋糕的人多了,蛋糕差不多,大家都来参加分,有的人拿得到,有的人拿不到。这个现实,学者从理论上会有一个考虑,作为企业的经营者又是一个考虑。学者是分析现在的生产总值和今后两年的发展变化,从中确定大概我们的广告额能有多少,几个媒体占了多少,你还能占多少,给经营者做一个决策依据,这个依据最大意义是告诉你们,山上有虎和山上没有虎。山上有虎是前景,企业经营者想的是,正是因为山上有虎我才要去,山上一只老虎,一个猎人上去,打到虎的可能性很可能是百分之百,如果10个猎人上去,虎死谁手很难说。 我觉得投资者选择了报业这个蛋糕,关键是有没有可能在大家分得差不多的情况下,想办法拿到自己应该拿的那一份。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第61节 打虎英雄在新形势下(3) 报业暴利是给能者留的 记者:把钱投向报业的原因,自然是这个行业存在暴利,有人说媒体是最后一个暴利区间。但我们也注意到,目前投资于报业,几乎还没有看到赚钱的例子,除了可能有的政策风险以外,这个问题你怎么看? 崔恩卿:许多钱投向报业,和这个行业存在暴利有一定的关系中国的报业市场还没有成熟起来,从整体上看正处在一个转型期,即由“宣传工具”转向“大众媒介”,所以存在暴利现象还是客观的。《广州日报》一年以一个亿两个亿的数量上升,《北京青年报》由30万元发展到一个亿,由一个亿到两个亿到六个亿,都能说明暴利确实是客观存在的。所以说现在的报业市场还不成熟,没有达到完全饱和的状态。 暴利对于投资者来讲,存在着相当大的诱惑力。但实际情况是,很多企业、企业界的人士还不了解报业发展的规律,投资报业形成热潮我觉得与此有关。如果倒退十年,可以这样说,我们中国报界相当多的人都不怎么了解报业的发展规律,包括新闻研究人员甚至连教科书上都没有。而且,报业不懂得自身发展的规律,自己不知道自己怎么长的,为什么能长起来。少数的几家报社,不管自觉还是摸着石头过河,客观上是发展起来了。瞎猫撞上死耗子,撞来撞去,才渐渐明白过来。但是企业界或者投资者们,可能只是看到了《广州日报》和《北京青年报》的高速发展,却没有看到失败的那些,所以想投资进来。他的投资进来是盲目的,不太了解报业的规律,盲目认为有暴利,他们认为这个暴利和当初经营矿泉壶、营养液大赚一把,道理差不太多,只不过他们的时间比较短,报业的时间可能延续的比较长。因此,投资者脑子里幻想的暴利现实中是不存在的,结果只能是碰得头破血流。 而我说的暴利是因为报业处于初级阶段,只有很少数几家进入媒介市场化阶段,所以是暴利。但是这个暴利还远远没到已经被平均化的时候。也就是说,这块蛋糕,逐渐扩大加厚的趋势是存在的,被平均分割完了的局面还没有到来。 随着市场经济发育成熟,这块作为报业市场存活的蛋糕,会越来越大,不是现在这几张报纸全部能吃得了的,所以它需要有新媒体进入,它也吸引着新媒体来吃这个蛋糕。在吃这个蛋糕的同时,才逐渐形成更加成熟的报纸,也可能是一种集团化。这个量很难说,也可能是几张报,也不排除有十几张报纸。 所以,我们不要局限在讨论饱和是相对的还是绝对的,对企业家来讲,他永远要挑战这个饱和,而且这个蛋糕相对是处于增大的过程中,具体到北京的报业,也是一个发育的趋势,要达到饱和我想,最短应该要五年到十年的时间。 都市报将一统天下 记者:从报业理念发展的角度来看,90年代初《北京青年报》的成功在于做新闻敢于说话,贴近百姓;之后的北京报业市场,《精品购物指南》以生活服务特色异军突起;近些年则进入新闻与服务并重的都市报时代。你怎么看这些年报业理念的变化? 崔恩卿:1994年《解放军报》在头版上发了一条广告《解放军报》可以刊登商业广告。这表明大家对广告认识逐渐加强,同时使得对新闻的认识,对贴近性的认识也得以加强。这种变化也有个过程,首先是从新闻的角度,编辑记者是搞新闻的,首先是重视新闻人手,而且这个新闻,一段时间表现为好文章,按照我们现在说的是焦点、百姓关注的问题。 《北京青年报》那时创造的叫社会大特写,重视新闻并没有从根本上把报纸带人市场,但是毕竟增强了报纸的可读性,而且官方新闻少了,官样文章少了。然后就是社会性,报纸重视社会性,是报纸内容上一个很大的转变,也有很大的社会风险,当时《北京青年报》誉为敢说话。说真话是在这个阶段《北京青年报》进入市场的—个重要因素。 这个时期报人有一种认真的态度,一种责任心,关注社会,这是搞新闻的一个特征。但对服务性的新闻、对生产消费新闻普遍不够重视,包括《北京晚报》、《北京青年报》在内。实际上《精品购物指南》是《北京青年报》和《北京晚报》留下的一个阵地。《北京青年报》完全可以把这块阵地拿下来,但是《北京青年报》没有去拿。 《精品购物指南》研究报业市场的时候,确定了办一张并不是新闻纸的一种实用信息纸,它成功了。单期的广告刊载额和现在的《北京青年报》不相上下,只不过它不是日报那样一个规模。但是《精品购物指南》的出现,说明这个时候报业开始对生活服务类内容的关注,与传统的新闻正好是一种结合,这种结合应该说形成了一种比较完整的区域性的媒介,就是现在“都市报”所走的路。 北京应该说这是几个阶段,当年《北京青年报》冲击市场时走的是规模、新闻纸的道路。《精品购物指南》是把自己作为一个消费载体。现在的都市报条件发生很大的变化,直接进入一个贴近性、地域性的发展空间。 记者:北京的报业市场你认为有序也好,毕竟也是存在竞争的,而且,像《北京晚报》和《北京青年报》应该是在竞争中处于有利的地位。你现在任社长的《北京娱乐信报》作为黑马杀人北京报业市场快一年了,现在已经扩张成为一周五期的规模,如果想站稳脚跟,应该走什么道路呢? 崔恩卿:《北京娱乐信报》的娱乐新闻能够形成特色,做足文章也可能是成功之路,但是这方面真正做足了也很难。更何况“信报”定位不是专业娱乐报,而是“实用新闻纸”,因此必须做成一种综合新闻的形态。 “一报在手,新闻全有”,固然是我们的一句广告词,但是毕竟当天发生在北京的主要新闻,这个报纸应该从不同的角度有所表现。这也是新闻规律的竞争,使得《信报》在综合新闻上必须要插一脚,同样,将来经济新闻上也要加强。 记者:“娱乐信报”这样一个有点儿怪的名字,会对报纸的发展有不利作用吗? 崔恩卿:要看情况。像《北京青年报》这种设定“青年”概念的报纸,已经走出了“青年”的概念,它成了一张社会新闻纸,到现在不完全是给青年看的,但《北京青年报》已经不需要改名了,为什么?《北京青年报》自身已经成为品牌了,“青年”的含义已经不重要了,《北京青年报》已经形成一个概念。 现在《娱乐信报》给人的概念还不强,怎么不强?娱闻上的是权威吗?其实还没有形成。如果发展到一定的状态,比如说在北京的零售量,维持在10万以上,北京的订阅能够在10万以上,有了这两个数,也就是说有20万份的发行量,“娱乐信报”的概念就不重要了。说明“信报”有了稳定的大众读者群,说明“信报”被社会接受了,说明“信报”的新闻版块、娱闻版块、百姓关注版块和消费指南版块,既具有新闻性,又具有服务性,这几个板块的形成,就具备了报纸的共性,我们就不再强调“娱乐”这两字,到那时,改和不改报名,已经关系不大。就像人生在哪一家是先天的一样,已无关紧要,不管是山里的孩子,还是城里的孩子,有了“后天”的努力,不一定不能上大学,不一定不能成为名人和专家。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第62节 打虎英雄在新形势下(4) 报业竞争,规范市场,读者受益 记者:以北京的报业市场为例,目前的竞争状态会向什么方向发展?如果竞争激烈到白热化的程度,像南京报业市场,很多报纸零售甚至降到一毛钱,虽然很便宜,但是很多报社亏本。就像家电打价格战,彩电可能便宜了,最终消费者也会为此付出代价。 崔恩卿:现在北京的报业市场实际上也在打价格战,而且跟南京的降低价格没有什么本质上的区别。虽然定价没有变化,但是已经采取了各自的销售方式,比如《北京青年报》是订报送奶,《北京晨报》是订报送水,几乎相当于无偿订报。 一些新报面世的时候更是这样,有的在地铁里送饮料,其实,这样做很麻烦,而且并不一定能够送到读者手里。我看还不如跟商家联合打折,凭你这份报纸可以享受一定折扣优惠。 今年9月份就快到订阅明年报刊的关键时候了,到时候一定又是五花八门。反正不管是什么,归根到底就是送东西。订我一份报,送你相当价值的东西。 北京的报业市场,今年到明年,也还是一种平稳状态,不会非常激烈。因为今年、明年市场的情况,就是《信报》、《京华时报》这两张报在冲击市场。 今年、明年的市场是竞争待发,竞争的态势有了,并不是一个恶性的竞争。就是这个局面恰恰受益的是读者,为什么呢?竞争最终的结果是在信息量上加大,在贴近性上加大,在服务性上加强,也就是现在都市报的发展势头,读者选择的余地越来越大。定价不会上升,但也不会出现大幅度的下降。 所以我觉得北京是市场有序,竞争待发,规范报业,成熟报业,受益读者。我觉得明年肯定是这样一个局面。其中表现最明显的就是报业规范,报纸规范。这是北京的市场。规范报业本身就是竞争产生的一个正面的效益,不是负面的。 中国报业需要职业经理人 记者:报业的不成熟,一方面也体现在缺乏管理人才,尤其是职业经理。当一个行业发展的时候,必定要吸引行业外的人才进入这个行业。现在报业处在开放的过程中,但是报业人才还相对处于一个封闭的状态,即大多是由编辑记者成长起来的,虽然有丰富的经验,但是作为管理者的基本功不完备。 崔恩卿:一些企业或者机构投资报业后,希望参与到报社的管理工作,但因为他们对报业不太了解,现实情况往往以失败告终。为什么失败?我举个例子,许多合作的企业进入报纸后,只管广告和发行,编辑业务不管,这就存在问题。报纸原来的样子就不是能带来广告的样子,原来的样子没有变化,能带来广告吗?带不来广告,你负责的发行和广告找谁要去?肯定是最后失败。现在有的一些巨额投资到报纸,几乎都失败了,原因是他们不知道如何改造报纸的产品,没有抓住重要环节,虽然政策上说编辑权不能放,但并不意味着作为产品的报纸不能改造,你不改造,投入几千万进去是干嘛的?投资进来的第一项工作就是要改造产品,改造成适销对路的产品,这样才能卖的出去,才能赢得读者,才能有广告。 从这个角度来看,报业要市场化就需要职业经理慢慢的形成,包括引进报业外的人才。而现在正好是青黄不接,原来的编采人员;对经营管理不太了解,包括对报业的规律不太了解,造成这样一个没有发展的局面。在这种情况下才有资金进来,投资的人进来之后,想参与管理,但是他又不懂得报纸。这就是现实情况。应该说报纸的职业经理人问题刚刚开始,过几年之后,报业开始规模化之后,肯定职业经理人会成熟起来。现在开始有这个势头了,大家坐在一起,很少再讨论新闻如何写,都讨论如何经营,已经讨论到职业经理话题,可是还不成熟。我觉得这已经开始有这个气候和土壤了。 记者:你创办《北京娱乐信报》,有没有一个最终目标,比如要当第几,把谁挤下去? 崔恩卿:我是市文联党组副书记,副局级,报社社长是兼任的,毕竟不能在第一线,加上我的心态,年龄在增加,一定要把谁灭掉,没这个想法,但在市场上就是要竞争,不会和平相处。 我其实知道有相当大的风险,但仍要一试。我脑子里没有假想敌,没有那种好斗的气魄,但力争上游、激流勇进的本性没有改,可能变成比较温和的方式去表达,是友好的,但是竞争的。 在《北京青年报》时,我曾有四句话赠报友:“跋涉新闻纸,九天云鹤渡。随缘寻胜境,妙在有无处。”这次办《北京娱乐信报》,很多人问我是何心态,我的回答是:心智所限,力不从心,但尽力为之,随遇而安。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第63节 经营奇才崔恩卿 在北京的时候,说句实在话,开始我并没有太多地留意《北京娱乐信报》,直到有一天,我下榻的宾馆小卖部的一位北京妇女跟我说她们喜欢看《信报》时,我才开始有点印象,后来在报刊亭特意做了一番调查,发现它跟《京华时报》的零售量是不相上下的,这时我才意识到,这份报纸的影响力不可小瞧。 从北京其他报社的朋友那里获知,《北京娱乐信报》的社长就是大名鼎鼎的原《北京青年报》社长崔恩卿时,心下吃了一惊,通过辗转联系,终于在长安大街北京市文联大院的三楼见到了崔社长。 崔恩卿50多岁年纪,温文尔雅,一脸书卷气,精神很好,举止言谈气度不凡。谈起话来思路非常敏捷。听他讲到当年把《北京青年报》做大的经历,看得出是动了一番谋略。我认为其中的神来之笔之一就是坚持在外地,尤其是战略要地的中心城市让《北京青年报》保有一定的发行量,这一方面每个地方几千份的《北京青年报》是活广告,同时又可以造成报纸实力本身很强的声势,这一点颇有军事战略家的战略胆识。当然,他当时就认为报纸是一种商品的观点,在中国报界也是很超前的。 采访中崔恩卿说到四书五经不能救中国,只有科学技术才能让中国强大起来,但他并没有据此失去对人文的关怀,他除了懂办报,会经营,其实他还是一位充满人文关怀、人文精神的文化人。出任北京市文联党组副书记不久,就筹建并设立了老舍文学奖,为弘扬老舍的人文精神、培养中青年作家出了一份不小的力。崔恩卿的人格魅力是完整的,他的宽厚亲和的个性,也让人很容易接近,并且他没有一点架子,很有一种谦谦君子的风度。 在我采访完回深圳后,11月中旬又传来消息,《北京娱乐信报》发展神速,9月份平均期发行量已达到25万份,10月18日在人民大会堂召开了2002年广告招商会,一举签约6300万元广告协议,看来明年《北京娱乐信报》基本可以稳定下来,并进入良性循环。 由于有崔恩卿指挥的《北京娱乐信报》的冲击,相信北京报业会获得长足的发展,在整个中国报业进一步提高其地位。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 第64节 崔恩卿小传 崔恩卿,著名报人。 1944年2月4日生于河北沧县,1964年毕业于清华大学附属中学,1975年毕业于北京大学经济系(一年制)进修班,1991年毕业于北京市委党校经济管理专业。1964年9月至1983年9月,计19年,工作在北京市石景山区。曾任共青团北京市石景山区委常委、书记,石景山区委办公室副主任。 1983年9月至1996年9月,计13年,工作在北京青年报社,任北京青年报社社长、北京青年报业总公司董事长兼总经理。此间兼任共青团北京市委常委、中国青年报刊协会副会长、中国青年报刊协会经营管理工作委员会主任,被聘为中国人民大学新闻学院兼职教授和中国人民大学传播媒介管理研究所兼职研究员,两度获全国报业经营管理先进工作者奖,1996年9月离开北京青年报社。 1998年4月以来任北京市文联党组副书记,北京老舍文艺基金会常务副会长兼秘书长,北京老舍研究会副会长、会长等职,推动、设立老舍文学奖和组织评奖工作。其间,1998年~1999年担任中国北京云居寺石经回藏组委会常务副会长兼秘书长,参与和负责石经回藏组织工作。2000年10月,《北京娱乐信报》创刊,崔恩卿兼任北京娱乐信报社社长,北京信报文化发展有限公司董事长、总经理。2004年10月离任。 此后,先后兼任香港现代旌旗出版集团(香港成报)董事局主席、代行政总裁。2004年11月被推举为中国报业新兴城市报纸峰会理事长。 崔恩卿先生事业上执着报业,业绩非凡;生活中性情儒雅,诗画兼成。2003年出版个人画集《崔恩卿心画》和诗集《渔者心曲——崔恩卿报业诗话》,2004年12月10日——12月18日北京国际艺苑美术基金会在北京国际艺苑为他举办了个人画展《崔恩卿心画展》。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。