《成为最受老板欢迎的员工》 前言 前言 无论您来自哪一家企业，我们都真诚地期望您可以从这本书中得到一些启发。实际上，它正是为您而作。 您也许是企业里默默无闻的那一位，日复一日地奉献着自己的8小时，却始终无法得到老板的肯定。 您也许是企业里风头正劲的那一位，马不停蹄地创造着业绩和利润，却因为一些小疏忽失去了老板的信任。 您也许愿意用自己的奋斗打造出一片天地，愿意用自己的努力赢得老板的赏识。但是，您忙忙碌碌、辛辛苦苦，却无法达到自己所预期的效果；您不惧困难、一马当先，却无法得到老板的认同。总之，您在通往实现自我价值的道路上屡屡碰壁。 您是否想过，这是为什么？ 为什么有的员工在不停地升职、加薪，而您却一直原地踏步？ 为什么有的员工已经担当重任，而您却依然一事无成？ 为什么有的员工已然成为老板的心腹，而您却永远在老板的视线之外？ 答案，不在别处，就在这本书里。 读完这本书，您会发现，其实成为最受老板欢迎的员工并不难。 这本书会告诉您，最受老板欢迎的员工是什么类型。 这本书也会告诉您，最不受老板欢迎的员工是什么样子。 最重要的是，您可以从这本书里找到最受老板欢迎的员工所具备的精神、品质、信念和习惯。 这些精神、品质、信念和习惯包括服从、忠诚、责任心、团队精神、谦虚、感恩、注重细节、精益求精、执行力、专注目标、积极、自信、学习、创新、善于补位、勤劳、敬业、高效等等。您也许会认为这些精神、品质、信念和习惯已经司空见惯，也许会对这些精神、品质、信念和习惯的重要性产生怀疑。但是，我们很好奇：您真的已经完全理解这些精神、品质、信念和习惯的内涵了吗？您是否已经将这些精神、品质、信念和习惯通过行动付诸于实践，而不仅仅只是悬于内心呢？ 如果您没有完全理解其内涵而且没有通过行动付诸于实践，这本书绝对值得您一读。 如果您已经理解其内涵但没有通过行动付诸于实践，这本书同样值得您一读。 如果您已经理解其内涵而且正通过行动付诸于实践，这本书依然可以成为您的指南。 因为这本书不仅阐释了最受老板欢迎的员工的基本操守，而且剖析了很多经典的职场案例，其中有些案例讲述的是成功的经验，有些案例讲述的则是失败的教训。经验，您可以学习；教训，您可以吸取。 如果您想成为最受老板欢迎的员工，而不是继续在企业里浑浑噩噩地混下去，请认认真真地读完这本书。 一本书的结束，往往是一段新生活的开始。希望当您合上这本书时，已经有了做最好的自己、做最受老板欢迎的员工的自信和勇气。 在本书的写作过程中，王征彬、刘小玲、蚕树森、邓琼芳、唐高进、白春雨、徐梦、刘雪冬、张文洋、杜海琴、杜勇、杜学轼、饶明珍、曹修连、李小英等人搜集并整理了大量资料，为我们的写作提供了大力支持和帮助，在此一并表示感谢。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 理解老板，做一个让老板放心的员工（1） 第一章 理解老板，做一个让老板放心的员工（1） 你应该做一个让老板放心的员工，因为你跟老板是系在一根绳上的蚂蚱，一荣俱荣，一损俱损。只有充分地尊重老板，对老板的命令保持服从，对老板的错误保持宽容，对老板的难处保持理解，你才能在与老板的和谐相处中实现自己的职业理想，成为老板心目中的优秀员工。 1.做一个让老板放心的员工 或许你的工作完成得很好，业绩也不错，同事们也都很喜欢你，但老板就是对你不感冒，这是因为你只知道做好自己的本职工作，只知道跟自己的平级同事打交道，而从来不重视老板怎么看你，更不会主动引起老板对你的关注。于是，即便你平时在工作中如鱼得水，但升职、加薪等好事却轮不到你。 如果你想成为最受老板欢迎的员工，就应该懂得怎样才能让你的老板关注你、喜欢你、重用你。而如果你想让老板关注你、喜欢你、重用你，最关键的一条就是：做一个让老板放心的员工。因为只有让老板放心的员工，才能得到提拔和重用。那么，你怎样才能让老板对你放心呢？ 老板心中通常都有个疑问，那就是：员工究竟在忙些什么。员工好像每天都很忙，作为老板，他又不好意思经常去过问。因而，作为一名员工，你要明白老板的这种心理，要主动向老板汇报自己的工作进度，让老板心中有数，而不要等到工作做完了再向老板汇报。有时候工作中一个小小的疏忽，发展到最后就有可能会演变成大错误，所以你越早向老板汇报自己的工作进度，他就可以越早纠正你的错误和纰漏，避免发展到最后不可收拾的局面。 若干年前，曹巍然是一家在华日资公司的普通职员，但他有一个很好的工作习惯，就是主动向上级汇报自己的工作进度。正是这个习惯，让他得到了梦寐以求的晋升。 一次，有4个东京的高管，要到中国的某个海岛上去度假。那是一个很小的岛，岛上只有两家饭店，而他们不仅要求4个彼此挨着的套房，而且要面对大海。曹巍然打电话去两家饭店询问，回答是一间空房都没有。他马上打电话给东京，说一间空房也没有，但自己会努力寻找。东京方面的回答只有“了解”两个字。 曹巍然继续寻找，终于找到了别人退掉的两个房间，不过是一家饭店一间。他马上打电话给东京，说现在找到了两个房间，但可惜不在同一家饭店，自己还会努力寻找。东京方面的回答仍然是“了解”两个字。 曹巍然等了一周，有一家饭店终于可以提供3间连在一起的客房，但仍然缺一间。他又打电话给东京，对方的回答仍然是“了解”两个字。 接下来，曹巍然用自己的钱买了票，坐小飞机直奔这个海岛。到了饭店，曹巍然问服务员：“我订的房间旁边的那个房间是谁住的？” “那是一对夫妇，马上要来这里度假，今天下午就要入住。”服务员回答。 曹巍然就坐在大堂里等那对夫妇。下午的时候，那对夫妇终于到了，还带了一个小孩。曹巍然马上走过去说：“我是您隔壁的房客，我需要您的房间，您能不能把它让给我？” 那位先生不高兴地说：“我凭什么要让给你？” 曹巍然说：“我替您另外找了一间套房，同样面对大海，晚上还可以看到美丽的夕阳，而且它是免费的。” 那位先生非常疑惑地问：“真的是免费的？”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 理解老板，做一个让老板放心的员工（2） 第一章 理解老板，做一个让老板放心的员工（2） “对，我非常需要您的房间，请您让给我吧！”曹巍然诚恳地说。 最终，那位先生拿着自己的行李，抱着自己的孩子，挽着自己的太太，走进了曹巍然为他们订的套房。 搞定这件事情后，曹巍然又打电话给东京说：4间套房已经全部找到，在三楼，连在一起，面对大海。东京方面这次多说了“谢谢”两个字。 没多久，东京的4个高管到了。他们中间的一位轻轻地拍着曹巍然的肩膀说：“你做事很努力，我们很放心。” 在寻找房间的整个过程中，曹巍然一共致电东京7次，主动汇报自己的工作进度。当然，那间免费的套房是他自己掏的腰包，公司怎么可能会出这种钱呢？腰包一掏，他半个月的薪水就没了，可是他愿意做这件事，因为他想得到晋升的机会，这种投资是值得的。当然，更重要的是他做事的态度让东京的4个高管感到放心。 作为一名员工，你也应该像曹巍然那样，主动向老板汇报自己的工作进度，让老板放心。管理学有句名言：员工对老板的报告永远少于老板的期望。由此可见，老板都希望员工能向自己主动汇报工作进度，因为只有掌握了员工的工作进度，老板心里才踏实。如果你养成了主动向老板汇报工作进度的习惯，就一定能得到老板的信任，从而被提拔和重用。 一家公司的老板准备招聘一位职员，去完成一项非常重要的工作。对众多的应聘者进行筛选时，他只问了一个问题：“在你以往的工作中，你犯过多少次错误？”最终，他选择了一个犯过多次错误的应聘者。在这位员工开始工作前，老板告诉他：“你犯过的错误都是过往的历史，你要记住，同样的错误只能犯一次。” 企业即便有完善的规章制度，详细的岗位说明书，也不可能把每个员工应做的所有工作都规定得清清楚楚。在工作中，经常会发生这种情况：有时会突然蹦出一些工作任务，老板会临时给你安排工作任务。比如，一位重要的客户要来洽谈业务，为了让这位重要的客户满意，就需要有人去机场接他。这是临时出现的一项工作任务，在你的岗位说明书里可能没有这一项。如果老板让你去接这位重要的客户，你绝对不能发牢骚说：“凭什么安排我去？我已经把分内的事做好了，这件事不在我的职责范围内，为什么要我牺牲休息时间去做？” 如果你这样斤斤计较，对老板的安排充满抱怨，老板不仅会非常反感，而且会很失望，你也将失去展示自己的工作热情和工作态度的机会，也无法得到老板的信任和青睐。临时性的工作任务是一定要有人做的，如果你干净利落地答应下来，没有任何抱怨，就会给老板留下一个好印象。即便他当时什么都没说，但他一定会在其他的场合表扬你、奖励你、补偿你，把你视为自己可以信赖和依靠的人。 俗话说：“吃亏就是占便宜。”所以，面对老板安排的工作任务，你千万不要太斤斤计较。如果你能毫无怨言地接受老板安排的工作任务，你就能成为老板放心使用的员工，你才有资格成为被老板重用的员工。 如果你想成为让老板放心的员工，就要脑筋转得快，要跟得上老板的思维。要想做到这一点，你就必须关心老板的想法，洞察老板的意图，熟悉老板的工作作风和工作习惯，并诚心汲取老板的优势和长处。如果你能做到这一点，你就能听懂老板的话，往往是他说出上一句话，你就知道他下一句话要讲什么。这就是跟得上老板的思维。如果你做不到这一点，而你却不去了解老板的想法，不关心老板的工作，你与老板之间的差距就会越来越大。那样的话，你又怎么能够赢得老板的信任，让老板放心地使用你呢？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 理解老板，做一个让老板放心的员工（3） 第一章 理解老板，做一个让老板放心的员工（3） 如果你有超越老板的雄心，我们说你的这种精神难能可贵。但要超越自己的老板，你必须不断地给自己充电。因为只有不断地充实和提高自己，你才能加深对老板的了解，洞察老板的意图，跟上老板的思维，从而赢得老板的认可和信任。 如果老板向你询问某件事，你不仅要有问必答，而且要回答得清清楚楚、明明白白。答的比问的还多，你才能让老板放心。如果你回答得含含糊糊、不清不楚，老板就会对你的工作持怀疑的态度。而一个不能让老板放心的员工，是无法得到重用的。 当然，回答老板的问题还应该注意礼节和礼貌。如果老板到办公桌前问你话，你就应该立即站起来回答。 2.老板的命令是用来服从的 每一位老板心里都清楚，如果没有严格的规章制度和严明的纪律，自己的企业就如同一盘散沙；如果员工都不服从自己的领导，企业将会散乱无序，无法发展。实际上，在企业中，如果你不服从老板的命令，就会影响企业的经济效益，减少老板和你自己的收入。相反，如果你能很好地服从老板的命令，不仅企业可以高效率地运作，老板可以快速地积累财富，就连你自己也能够得到更高的收入和更好的职业发展。所以，美国通用电气公司前首席执行官杰克·韦尔奇说：“最善于服从的员工，迟早都会成为这个企业中最有活力和地位的精兵。” 小文是一家公司的技术员，主要负责产品的研发工作。2011年9月底，公司接到一张订单，必须要在一个月内出货。在一个月的时间里，要完成产品的研发、生产等多个步骤，时间很紧，而且在这期间还有国庆节的7天假期。公司的领导经研究决定，国庆节期间不休息，加班加点完成订单。 小文在一个月前就和女朋友约好，要在长假里和她到秦皇岛旅游。现在公司要求加班，眼看着就要失去一次求婚的绝好机会，小文决定找一个借口躲避加班。所以，虽然平时他还是像往常一样认真工作，但是等到9月29日开生产会议的时候，他却缺席了。10点钟左右，小文从医院打来电话，说自己生病了，正在检查。下午上班时，小文拿着医院的病假条来向老板请假。虽然企业有很重的生产任务，但在人性化管理思想的指导下，老板还是批准了小文的病假。 事情到此并没有结束，当小文10月8日回到公司上班的时候，等着他的是公司的一纸解聘书。原来，老板知道小文生病了，特意委派人力资源部经理在国庆节期间去看望他，结果看到的却是他家紧锁的大门。 小文为了躲避加班，找了一个生病的借口，最终换来的是老板的解聘。实际上，老板讨厌的就是总是寻找借口的员工。他们认为，任何借口都是不负责任的，它既是对企业利益的漠视，又是员工对自己职业信誉的玷污。老板喜欢那种从不在工作中寻找任何借口，总是把每一项工作尽力做到超出自己的预期，最大限度地满足自己提出的各种要求的员工。他们认为，这种员工能够在第一时间无条件、及时准确、保质保量地完成自己的工作任务，从而为企业创造价值和财富。 执行力是建立在对老板绝对服从的基础之上的，没有对老板的服从就谈不上执行力。服从是你在职场中取得成功的必备条件，即便你在接受工作任务时还不确定自己能不能保质保量地完成，你也要告诉你的老板自己能行，因为只有这样，你才能千方百计地去克服困难，为最后的成功创造条件。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 理解老板，做一个让老板放心的员工（4） 第一章 理解老板，做一个让老板放心的员工（4） 刘星大学毕业后，进入到一家民营it公司做销售，虽然他工作非常勤奋，但和其他员工相比仍略显稚嫩，所以一直得不到老板的重视。由于业务发展的需要，公司准备在西部开拓一个新市场，但是由于当地的经济发展水平比较落后，市场开拓的难度很大，所以老板希望找到一个合适的人选。 公司物色了一个又一个资深员工，但统统被他们以各种理由推托了，因为大家都知道这项任务太艰巨，很有可能徒劳无功。无奈之下，老板只好退而求其次，派默默无闻的刘星去执行这项任务。刘星接到通知时没有任何怨言，带着公司生产的样品就出发了。 经过3个月的努力，刘星终于在那个不被大家看好的地方建立了销售渠道，拓展了市场，公司的产品在那里也占领了一席之地。 刘星带着这份卓越的成绩单回到了公司，大家惊奇地问他是如何看到那里有开发潜力的。刘星谦虚地回答：“其实在出发时我也没有信心，而且觉得你们的观点是正确的，但我必须服从老板的命令。到那里后，我知道自己必须全力以赴地去执行任务，结果我成功了。” 不久之后，老板就提拔刘星做了公司的销售经理。 美国著名的西点军校曾经提出过这样一个观点：只有具有服从意识的人，才会在接受命令之后，充分发挥自己的主观能动性，想方设法地完成任务；即使完成不了，他们也能勇于承担责任，而不是找各种借口来推脱责任。 作为一名员工，你应该懂得“方法总比困难多”的道理，在面对老板的命令时，首先想到的不应该是寻找借口躲避责任，而是勇于承担责任。如果你服从意识淡薄，对老板的命令喜欢讲价钱、讲条件，甚至搞“上有政策，下有对策”，表面上一套，暗地里一套，不仅会使老板的命令得不到及时的贯彻执行，而且会使自己养成一种恶劣的自由主义风气。 某公司的销售员海子能讲一口流利的英语，平时在跟外商谈判时，他总是显得光芒四射。因此，他有些飘飘然，对于那个个头比自己矮，学历、水平和能力好像也没有自己高的老板，他有点不以为然。 有一次，海子和老板同时出现在一个商务聚会上。海子得意地与外商频频举杯，用英语跟外商海阔天空地闲聊，老板频频向他示意要他一鼓作气将协议签下来，但是他却只顾着卖弄自己，竟然把签订协议的事给忘了。结果，那份本来可以当场签订的协议却因为他而错过了签约的机会。 没几天，海子就被老板辞退了。 临走时，老板告诫他：“纵然你再有才华，也要服从老板的命令。” 如果你不具备服从意识，就无法得到老板的欣赏，也不可能向更高一级的职位迈进。因为老板是那个给你发薪水的人，是整个企业的最高权威，老板的命令就是军令，你必须坚决服从。如果你服从老板的命令，不仅能让老板有一种被尊重感，也能让老板看到自己的威信和权力。 面对老板发出的命令，你要注意以下3点： 第一，不理解老板的命令，首先你要先服从。有时候老板给你下达了一道命令，但是你却无法明确自己服从的理由是什么，心中就对老板的命令的合理性产生了疑问。但这也许是因为你的高度和视野不够，所以不能完全理解老板的意图。老板发出的命令，往往基于企业发展的大局，而你所看到的，往往只是局限于一隅的利益。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 理解老板，做一个让老板放心的员工（5） 第一章 理解老板，做一个让老板放心的员工（5） 王总是一家房地产开发公司的老板，准备投标一个大型项目，但是由于资金不足，需要同另外一家房地产开发公司红海集团合作投标。之前，王总的公司和红海集团在一个相对较小的项目上有竞争，所以双方的关系不是很融洽。于是，王总决定放弃这个小项目，以缓解双方的紧张关系。李建是这个小项目的竞标负责人，对于王总的决定他很不理解，他认为自己完全有能力把这个小项目拿到手，所以就漠视王总的决定，坚持不与红海集团妥协，最终导致红海集团单方面获得了这个大型项目的开发权，使王总的公司遭受了巨大损失。于是，王总勃然大怒，将李建扫地出门。 李建所考虑的问题，与王总所考虑的问题根本不在一个层面上，所以才会造成这样大的失误。身为员工，你千万不要学李建，而应时刻提醒自己：不理解老板的命令，并不代表老板的命令就是错误的，老板站得更高，看得也更远。 第二，对老板的命令有异议，你也要先服从。现实中经常有这样一个现象：老板的命令一下达，员工就畅谈自己的见解和不执行的理由，甚至坚决不予执行。试问，这样的员工，有哪个老板会喜欢？ 范娇是一家民营传媒公司的总经理助理，主要负责为总经理起草文书。有一次，总经理由于业务往来，和另外一家广告公司的张总发生了口角。总经理当时气愤难平，就让范娇给张总写封电子邮件，告诉他双方终止合作。 范娇认为，张总的公司和自己所在的公司是长期的合作伙伴，而且张总和总经理私下的关系也非常好，不会真的就因为这点小事而闹僵，等到总经理冷静下来，肯定会改变决定。于是，她就擅作主张，没有写这封电子邮件。过了几天，总经理还真的想通了，为自己做了错误的决定而后悔不已。范娇看到总经理想通了，就告诉他自己根本就没有写这封电子邮件。总经理没有说什么，但范娇心里高兴地想：这下子自己成了公司的大功臣，看来涨薪升职有望了。 没想到第二天，她就从人力资源部收到了一封辞退信，理由是不服从总经理的命令。 对老板的命令有异议，你也要先服从，然后再向老板建议，共同商讨更合适的办法。在这个过程中，可能老板会改变他的最初命令，也可能仍然坚持他的看法。如果老板坚持的话，那么你就必须服从，而不能自作主张。否则的话，即使你的意见是正确的，老板依然会因为你的不服从而愤怒。 第三，你要主动服从，而不要被动服从。服从分两种情况：一种是被动服从，另一种是主动服从。被动服从的员工仅仅把老板的命令当成应付公事，被动地应付了事，不重视信息的反馈，根本无法圆满地完成任务。主动服从的员工不会守株待兔，等着老板给自己下命令，而是善于观察，凡事主动出击，经常能给老板带来意外的惊喜。 有些员工认为，企业是老板的，自己只是替老板工作，自己的工作表现再好，再有能力，得到好处的还是老板，所以工作起来处处被动。抱有这种想法的员工，每天心里都不平衡，当然也就不会主动工作，而是按部就班，缺乏活力。更有甚者，趁老板不在的时候，上网聊天，干私活，或者没完没了地打私人电话，而这些做法无异于浪费自己的生命，断送自己的前程。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 理解老板，做一个让老板放心的员工（6） 第一章 理解老板，做一个让老板放心的员工（6） 英特尔前总裁安迪·格鲁夫应邀对加州大学伯克利分校的毕业生发表演讲时说：“不管你在哪里工作，都别把自己当成员工，而应该把公司看成是自己开的一样。你每天都必须和好几百万人竞争，不断提升自己的价值，这样你才不会成为某次失业统计数据里头的一份子。” 一个偏远山区的小姑娘到城里打工，由于没有什么特殊技能，于是选择了饭店服务员这个职业。在常人看来，这是一个不需要什么技能的职业，只要招待好客人就可以了。许多人已经从事这个职业多年，但很少有人会认真地投入，因为这看起来实在是没有什么必要。 但这个小姑娘却恰恰相反，她一开始就表现出极大的热情，并且全身心地投入到工作当中。一段时间以后，她不但熟悉了常来常往的客人，而且掌握了他们的口味，只要客人光顾，她总是千方百计地使他们高兴而来，满意而去；她不但赢得了客人的交口称赞，也为饭店增加了营业额——她总是能使客人多点一至两道菜，并且在别的服务员只照顾一桌客人的时候，她却能独自招待好几桌客人。 老板逐渐认识到她的才能，不久就提拔她做了饭店领班。 最受老板欢迎的员工无论老板在不在，他们都会自动自发地工作。因为他们知道：任何业绩都是自己努力的结果，工作并不是做给老板看的，工作应该是发自内心的。最受老板欢迎的员工并非只是为自己的饭碗与薪水而工作，他们对自己有更高的要求。把工作简单地视为换取劳动报酬的想法是低级的、短视的，有远大职业目标的员工永远不会把眼睛停留在饭碗和薪水上。与此相反，他们把工作当做一项事业去做。 第四，服从并不意味着盲从。服从老板的命令是员工的第一职责，是员工必须具备的职业素质，也是员工进行职业生涯规划的基础。如果说企业是一条大船，那么老板就是舵手，而员工就是水手，要想让这条船在大海中乘风破浪、一往无前，就需要每个水手都坚定地服从舵手的指挥。但是，有时候老板这个舵手也会把企业这艘大船带向未知的危险之中，作为一名称职的水手，你也要根据实际情况予以灵活应对。如果老板的命令是从个人利益出发，丧失了道德，触犯了法律，对于这样的命令，你就不要盲目地服从，而要善意地提醒老板遵守道德底线和相关的法律法规。 盲目服从可能会让你得到老板一时的赏识，但从长远来看，如果你服从的是错误的甚至是丧失道德、触犯法律的命令，最终结果是害人又害己。所以，你既要服从老板的命令，又要有分辨地执行老板的命令。 陈玉是一家外贸公司的会计，到了年末，陈玉遇到了一件烦心事：税务部门要查账，老板想偷税漏税，希望她能做份假账来应付检查。面对这项工作任务，陈玉很为难，尽管平时也听说过别的公司做假账的事，可是从小就老实本分的她还是接受不了，毕竟这是违法的事。陈玉想提醒老板，但又不知道该如何开口。 老板想通过做假账来达到偷税漏税的目的，这种做法明显是错误的。陈玉明白做假账违反了国家的法律法规，如果她跟着老板一起犯错，必将遭到严惩，害了自己也害了公司，所以她应该规劝老板不能做假账，以免带来更大的危害，这也是在为老板考虑。她可以找一些因为偷税漏税受到法律严惩的案例给老板看，用事实说话，这样既可以避免自己与老板发生正面冲突，又可以达到说服老板的目的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 理解老板，做一个让老板放心的员工（7） 第一章 理解老板，做一个让老板放心的员工（7） 3.老板的错误是用来原谅的 人非完人，孰能无过。在企业里，谁都免不了会犯错。员工犯了错误，老板或委婉批评，或当面指出，员工一般不会有意见；可是如果老板犯了错误，员工又该如何面对呢？ 实际上，跟老板打交道，你要处处谨慎。而在老板犯错这件事上，作为员工，你更要机智面对：对于独断专行的老板，你要奉行沉默是金的原则，尽量不要对其错误发表意见；对于民主决策的老板，你可以委婉地指出其错误，他也一定会理解你的良苦用心。但无论如何，你都不能计较老板的错误，因为对于打工的你来说，老板的错误就是用来原谅的。 小吴是一家超市客户服务部的员工，这家超市被并购后换了新的老板，这个老板原来从事食品批发方面的工作，所以刚上任就宣布了新的绩效考评标准：退货率尽量控制到零，办不到的就扣奖金。小吴听后叫苦连天，很明显，新来的老板把他从事食品批发时制定的绩效管理方案原样照搬到这家超市了。可有时候，产品质量确实有问题，客户执意要退，也没办法。小吴觉得新来的老板不了解实情，有些瞎指挥，就在一次工作例会上指出了这个问题，结果新来的老板大为光火，当即停了小吴的职。 面对这种情况，小吴不能轻易下结论否定老板的意见，而应该冷静地看清楚问题产生的前因后果。作为员工，你必须要明白一个道理：老板之所以能够成为老板，一定有其过人之处。针对老板新的绩效考评标准，小吴应该冷静地观察一段时间，如果发现的确存在问题，他可以收集充足的证明材料，并将实际情况及时地告诉老板。 王宏是一家公司的行政助理，主要负责会议的组织安排。有一次，老板让他预订个会议室，王宏打电话去后勤部门落实了这件事。可是第二天早上，当老板提前10分钟赶到会议室时，里面却有其他同事在开会。老板当时就发火了，责骂王宏办事不力。王宏被老板当众狂批，他感到既气愤又尴尬，因为当时那些同事是临时开会，而且马上就结束。 如果你遇到类似王宏的这种情况，应在当面稍微解释一下，如果老板不听解释，就暂时沉默，切记不要当众顶撞老板，而应等大家散场之后，单独跟老板说明事情的始末。老板的自尊心都非常强，无论其对与错，都渴望能得到正面的回应，没有一个老板希望员工当众顶撞自己。顶撞在表面上看来是直言不讳，但忠言往往逆耳，会让老板无路可退，颜面扫地。 在与老板相处的过程中，你难免会受到老板的批评。在大多数情况下，这些批评是对的，但也不排除老板有做出错误批评的时候。如果遇到这种情况，你应该做到以下4点： 第一，要间接解释。你与老板之间的沟通，不一定非得局限在语言上，尤其是在遭到老板误解的时候，你可以选择间接的方式来为自己解释。这种间接的解释，可以是通过第三者进行，也可以是通过电话、电子邮件、文字材料等中间媒介进行。但无论你采取哪种方式，都要使老板觉得你很真诚可信。 第二，要真诚地解释。你向老板作解释时，必须要态度真诚，而不能抱着一种吵架的心态。如果你借着解释之名，实际上是在宣泄自己的不满情绪，结果可能会适得其反。 第三，要事后解释。你必须时刻照顾到老板的面子，即使自己受了很大的委屈，也不能当面顶撞。你可以在事后找一个适当的时机，心平气和地向老板说明事情的原委。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 理解老板，做一个让老板放心的员工（8） 第一章 理解老板，做一个让老板放心的员工（8） 第四，要选择性解释。跟老板解释，你不能一味地抱怨，主要是表达自己的真实观点。在解释前，你必须整理好自己的思路，将需要解释的几点谙熟于心，不能过多地追求那些细枝末节。4老板的难处是用来理解的 老板也是普通人，在某种程度上，老板遇到的压力要远远大于普通的员工。企业的大小事务，需要他们拍板；企业的发展远景，需要他们规划；对外业务与合作，需要他们应酬……总之，他们永远处于忙碌的状态当中。实际上，作为老板，其工作性质与普通的员工有很大的不同，他们必须思考公司整体的发展战略，他们必须对每一项重大的决策进行缜密的思考，这些工作看似简单，但却需要耗费大量的脑力和体力。但老板一般都具有强烈的事业心和吃苦耐劳的精神，因此他们能在激烈的市场竞争中领导自己的企业不断发展壮大。 许多员工只看到了老板的光鲜一面，却忽视了他们的难处。他们需要对整个企业负责，对每一个员工负责。为了维持企业的运营，他们对内要做好管理，让一切井然有序；对外要协调应酬，建立良好的外部环境。商场如战场，老板每天都处在高度的紧张之中，如果企业倒闭了，员工可以换其他的工作，而他们的心血却会毁于一旦。这些难处往往都被老板憋在心里，因为他们需要维护自己的尊严，但是在内心深处，他们都渴望员工能理解自己。所以，能够真心理解老板难处的员工，最受老板的欢迎。 有人曾这样说：“理解老板有两个信条：第一，老板永远是对的；第二，如果老板不对，请参照第一条。” 可见，在和老板相处的时候，你应该将心比心，学会站在老板的立场上办事情、想问题，想老板之所想，急老板之所急。只有做到了对老板真正的理解，你才有可能让老板充分地信任自己。 小国是一家旅行社的客户经理，马总是他的老板。有一次因为迟到，马总扣了小国一个月奖金，小国很生气。有一天，他发现马总因为资金周转出现问题比较心烦，结果在安排接待一个夏威夷旅行团时，竟然忘记了有个国际日期变更线的问题。他没有将这一情况汇报上去，而是憋在自己的肚子里。结果，马总亲自去机场接人却扑了个空。小国感到很痛快，认为自己终于出了心里的那口恶气。 对于大多数老板而言，他们和普通的员工一样，只是想把自己的事业做好。在事业上，他们也难免会有遇到难处的时候，这个时候，如果你帮他们一把，往往能赢得他们的信任和认可。小国在认知上出现了错误，其实他与老板是一根绳上的蚂蚱，老板遇到难处，整个旅行社的工作就会受到影响，而整个旅行社的工作受到影响，那么他的工作自然而然地也会受到影响。 在老板的心目中，排名第一位的肯定是自己的事业，然后才会是你的职业发展，所以，你不要指望老板会对你有什么特别的关照，要习惯于他们在你面前述说自己的难处。而作为一名员工，你只有立足现实，做好自己的本职工作，多理解老板的难处，除此之外，别无良策。 一些员工不理解老板的难处，却总是把目光放在老板的短处上，其实这没有什么实际意义。尺有所短，寸有所长。短处是老板的一面，长处是老板的另一面，而老板之所以能够成为老板，就是因为他们长处的那一面。在日益激烈的市场竞争中，比拼的是综合素质，不是单一的技能，你的老板可能在一些方面不如你，但从综合素质来看，他还是比你强。所以，只要你留心老板的优点，经常将他的工作方式和思路与自己的工作方式和思路进行比较，你就能找到差距，找到自己进步的方向。 李阳和雷新是大学同学，毕业后一起到一家公司应聘，首先进去面试的是李阳。过了10分钟，李阳气冲冲地走出来对雷新说：“老板的要求实在是令我无法接受，他竟然只给我开1500元的月薪，简直太抠门了。” 而雷新进去面试的时候，老板也只给他开1500元的月薪，但雷新最后却接受了这份工作。 李阳对于雷新的决定很不理解，雷新笑着解释道：“我也不愿意接受低薪，但是通过与老板的交谈，我发觉他虽然现在有些难处，但他是一个很有能力的人。我个人认为，只要好好跟着他干，就能够从他身上学到很多东西，这样就算是现在薪水低一点，也是值得的。” 职场有时候就像是一场华丽的舞会，老板是主角，而你只是他身边的一个舞伴，当音乐响起，不管是哪一支舞曲，作为员工，你都要积极地舞动起来，并且能够配合老板的舞步，与他形成默契。 作为舞伴，你必须看懂老板的手势，因为在职场这个大舞台上，有许多约定俗成的指定动作和无法避免的潜规则。你不能要求老板的手势做得明白无误，最重要的是你要提高自己作为“舞伴”的领悟能力。如果你能够理解老板的难处，能够踏踏实实地做一个称职的“舞伴”，辅佐老板把工作做好，就会有一个很好的前途。 刘能是一家创业公司的人力资源经理，在回忆自己的职场之路时，他曾说过这么一段话：“从大学毕业一直到现在，我收获最多的时期是在办公室担任文员的那段日子。当时感觉工作枯燥无味，薪水又低，心里很不平衡，但是现在回过头来再一想，我发现自己对工作的热情恰恰就是那个时候产生的。我一共在办公室文员的岗位上干了两年，态度从怨天尤人逐渐转变为兴趣盎然。在这两年中，老板从来没有在公众场合表扬过我，但是对于他布置的任务，我总是能百分之百地完成，这也给了我极大的锻炼，所以后来转到别的部门，换了别的工作内容，我仍然能得心应手，所以我认为自己能够做到今天的职位，多亏了当初能够理解老板的难处，能够做好老板的‘舞伴’。” 刘能是一个很有领悟能力的“舞伴”，对老板布置的任务总是尽心尽力地完成，既表现了他对处于创业时期难处多多的老板的尊重与服从，也锻炼了他自己各方面的能力，所以他现在能够当上这家创业公司的人力资源经理。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 忠诚是老板最看重的品质（1） 第二章 忠诚是老板最看重的品质（1） 企业的生存和发展需要员工的能力和智慧，更需要员工的忠诚。忠诚是企业最重视的美德之一，只有所有的员工都对企业忠诚，才能发挥出团队的力量，才能使团队成员心往一处想、劲往一处使，推动企业走向成功。忠诚不是一种纯粹的付出，忠诚也会有所回报。企业不仅是老板的，它同时也属于员工，企业因忠诚而壮大，员工因忠诚而发展。 1.成为企业这个大家庭中忠诚的一份子 一位老板曾对员工说：“我的用人之道有一个很重要的标准，那就是忠诚。当我们争论一个问题时，忠诚意味着你把自己的真实想法告诉我，不管你认为我是否喜欢它，意见是否一致。但是，一旦我做出了决定，争论必须立刻终止，从那一刻起，忠诚意味着你必须按照我的决定去执行，就像执行你自己做出的决定一样。” 企业的生存和发展需要员工的能力和智慧，更需要员工的忠诚。忠诚是企业最重视的美德之一，只有所有的员工都对企业忠诚，才能发挥出团队的力量，才能使团队成员心往一处想、劲往一处使，推动企业走向成功。对于员工来说，企业就是一个大家庭，只有所有员工一起努力，才能让这个家发展得更好。遗憾的是，有很多员工并没有意识到这一点，他们以玩世不恭的态度对待工作，认为自己是在出卖劳动力；他们蔑视忠诚，将其视为老板盘剥员工的手段。其实，老板与员工在一定层面上是和谐统一的。对老板而言，企业的生存和发展需要员工的忠诚；对员工而言，丰厚的物质报酬和精神上的成就感离不开企业的发展。 现任上汽集团总裁的胡茂元17岁时就进入上汽集团的前身上海拖拉机厂，如今已经在这家企业干了整整42年。从学徒到总裁，42年来他从没有改变对上汽集团的忠诚。他时时刻刻以主人翁的精神为上汽集团默默奉献。不管任何时候，他都会把企业的利益放在第一位。2004年，上汽集团进入世界500强，胡茂元声称实现了上汽集团几代人的夙愿。 老板宁愿信任一个能力不强但却忠诚敬业的人，也不会重用一个朝秦暮楚、视忠诚为无物的人。比如，日本老板在招聘员工的时候，首要重的不是个人的能力，而是个人的品质。因为能力可以通过培养获得，而要改变一个人的品质却很难。在日本，忠诚的员工常常能主动地做到“从我做起，从现在做起”，常以“我家”来称呼自己所在的企业，在称呼别人所在的企业时也从来不说“你们企业”，而是称“府上”。很多日本职员都把企业看成是自己社会生活的一切或整个生命价值和意义的根本，忠诚意识极为浓厚。 丰田公司就曾发生过这样一个故事：一个丰田公司的老员工，在他第一次正式约见女儿的男友时，就郑重地对未来女婿说：“我没有其他要求，只是希望以后你的家人和你们自己买车时必须买丰田车。”这位老员工对丰田公司的忠诚可见一斑。 员工对老板忠诚的最直接行为就是融入企业，和企业成为一个共同体。作为企业这个大家庭中的一员，员工不仅应该接受企业既定的规章制度和行为规范，而且应该与企业的经营理念保持一致，为企业的生存和发展出谋划策，将企业的利益放在首位。 美国3m公司前董事长麦克奈特曾说：“忠诚不是一种纯粹的付出，忠诚也会有所回报。企业不仅是老板的，它同时也属于员工。忠诚是国家的需要，是企业的需要，也是老板的需要，但它更是你的需要，你得依靠忠诚立足于社会。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 忠诚是老板最看重的品质（2） 第二章 忠诚是老板最看重的品质（2） 员工对企业的忠诚一旦养成，就会积累成责任感和职业道德。任何一家企业，任何一位老板都需要拥有忠诚这种品质的员工。事实上，一个员工是否以企业为家，是否视老板的事业为自己的事业，其所能创造出来的业绩和发挥出来的潜能是大不一样的。那些能够在自己的岗位上踏踏实实地做事，不为外界事物所诱惑的员工，在关键时刻甚至能超水平发挥；而那些对企业没有任何归属感，对老板没有任何忠诚度的员工由于没有一颗稳定的心，即使能力再高，也很难有所作为。 一家大型企业，在香港开办了一家分公司，公司总裁准备从员工中选出一名香港分公司经理。在海风与杨子这两个热门人选中，大家更看好杨子。除了风度、专业水平超出海风甚多之外，杨子还是现任总裁的心腹。反观海风，虽然是前任总裁的爱将，前任总裁在公司里仍有一定的影响力，且与现任总裁关系不错，但前任总裁不管怎么样都已经退休了，所以大家认为香港分公司经理的人选必定是杨子。 不过，就在人选即将公布的前一个周末，现任总裁去看望退休的前任总裁，赫然发现海风正陪着前任总裁爬山。现任总裁在向前任总裁请教之际，注意到他的一句感叹：“唉！当初拉海风一把还是对的，这个年轻人讲情分，重义气，想当初被我提拔的人不知有多少，但现在只有海风记得我，老是给我带这个，带那个礼物的，周末有空还会陪我爬爬山。” 这句话言者无意，但在现任总裁的心里，却有一番另外的感受：派到香港分公司当经理的人，其实对其忠诚度的要求远比对其能力的要求更为重要，虽说杨子这个人的确是个人才，其才气恐怕不在自己之下，难保有一天会取代自己的位置。再说，自己有一天也会退休，而等到自己退休之后，杨子绝不会像海风对待前任总裁这样对待自己。因此，自己倒不如提拔忠诚的海风。 过了几天，香港分公司经理人选公布了，结果竟然是不被看好的海风。 忠诚是一种品质。如果一个员工缺乏忠诚，他的能力也就失去了用武之地。在激烈的竞争中，人才之间的较量，已经从单纯的能力延伸到了品质方面。而在所有的品质当中，忠诚越来越受到老板的重视，只有做企业这个大家庭中忠诚的一份子，员工才可能有资格得到老板的提拔与重用。 2.在企业困难的时刻挺老板一把 拿破仑曾说：“不忠诚于统帅的士兵就没有资格当士兵。”麦克阿瑟将军也曾说：“士兵必须忠诚于统帅，这是义务。”这个世界，并不缺乏有能力的人，但只有那些既有能力又忠诚的人才能得到上级的赏识。无论是在硝烟滚滚的战场上还是在竞争激烈的企业中，无论是在士兵和将军之间还是在员工和老板之间，忠诚都是一种最宝贵的品质。 国外有一项针对世界著名企业的老板的调查，当被问到：“员工最应具备的品质是什么？”时，他们几乎无一例外地选择了“忠诚”。事实上，员工对老板的忠诚，不仅能让老板获得事业上的成就感，而且能使企业的凝聚力得到增强。 在某种意义上说，忠诚于自己的企业，忠诚于自己的老板，你就会取得成功。而当企业遭遇危机时，如果你能在关键时刻挺老板一把，而不是急于跳槽或者落井下石，等到企业转危为安时，你就一定能够得到老板的重用，因为当企业遭遇危机时，最能体现出员工对企业，对老板的忠诚。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 忠诚是老板最看重的品质（3） 第二章 忠诚是老板最看重的品质（3） 萧然在一家公关公司做电脑打字员，她学历低，长相也一般，所以一直没有得到老板的重视，但是她从不计较，仍然勤勤恳恳地工作。一年之后，公司遭遇经营危机，资金链面临断裂。同事们眼看着工资都拿不到手，就纷纷选择跳槽，但萧然却不为所动，依然选择留下。 其实，当时这家公关公司还没有走到绝境，有一个项目只要做好了就可以重振旗鼓。老板将这个项目交给了留下来的为数不多的员工之一萧然。两天后，萧然就谈妥了这个项目，并且为公司赢得了200万元的利润，公司起死回生。 从此之后，萧然就得到了老板的重用，在一年之内居然成为了公司的副总经理。 在企业中，有能力的员工并不难找，但是能够抱残守缺并且与老板共患难的忠诚员工却很难得，因此老板对忠诚的重视程度已经远远超出对能力的渴望。其实，如果你对老板忠诚，受益的并不仅仅是老板，最大的受益者就是你自己。因为对职业的责任感和对事业的忠诚度一旦养成，你就会成为一个值得老板信赖的人。 对于你来说，忠诚首先意味着与老板同舟共济。 5年前，周晓宇和陈力大学毕业，一起到一家软件公司应聘，结果被同时录用，工作内容都是财务软件的设计开发。 结果不到两个月，陈力就递交了辞职报告，原因是他嫌这家软件公司规模太小，连老板在内仅有8个人。而且，办公条件也太简陋，只有一间面积不大的办公室，连台空调都没有。陈力劝周晓宇跟他一起辞职。 其实，周晓宇也有些动摇，但是想到老板陈总每天忙忙碌碌的样子，又不忍心开口。陈总比他们大不了几岁，也是毕业没几年的大学生。创业艰难，周晓宇想反正自己还年轻，全当帮帮陈总，而且即使以后公司垮了，自己也能积累一些创业的经验。 坚持了一年，公司的经营已面临绝境，其他的几个员工也都陆陆续续地辞职，最后只剩下周晓宇和陈总。陈总对周晓宇说：“委屈你了，哥们儿。”周晓宇摆摆手说：“什么也不用说了，只要你一天把公司开下去，我就一天不离开这里。”陈总深为感动。 半年后，公司的经营情况开始峰回路转，由于他们不懈地努力，终于有家实力雄厚的公司肯出钱购买他们开发的一款新财务软件。新财务软件巨大的市场前景，让他们充满了信心，于是他们全身心地投入到新财务软件的销售中去，结果大获全胜。除了巨额利润之外，他们的知名度也在业内迅速打响。公司开始招兵买马，发展壮大，仅用了短短几年的时间，就成为了一家全国知名的软件公司。周晓宇也被提拔为主管研发的副总经理，月薪上万元。 一天，陈总在最好的酒楼单独宴请周晓宇，很动情地对他说：“兄弟，你知道我为什么能支撑下来吗？”周晓宇说：“因为你是打不垮的，否则我也不会留下来的。”陈总却说：“不，其实我早就想放弃了。可是你让我找回了信心，我想只要有一个人留下，我就有干下去的勇气。”他又说：“我不是最坚强的，你才是！因为在我想躺下的时候，总有你这双手在拽着我走。” 在发展的过程中，每一家企业都会出现危机。那些当企业一旦出现危机，就思考自己的退路，而不是去想如何帮助企业渡过难关的员工，即使能力再强，也不可能获得多大的成功。而最受老板欢迎的员工会在企业遇到危机的时候挺身而出，继续坚守自己的岗位，踏踏实实地工作。一旦企业转危为安，老板自然会给他们最大的回报。即便企业最终不幸倒闭，他们忠诚的品质也会为自己创造成功的机会。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 忠诚是老板最看重的品质（4） 第二章 忠诚是老板最看重的品质（4） 有一家旅行社的生意一直都很好，但是有一次老板出差，竟然有人将公司的大部分客户资料都出卖给了竞争对手。旅游旺季到来之时，原来的客户居然一个都没有来，这家旅行社立即陷入危机当中。 老板对旅行社陷入危机也是深表遗憾，他无奈地对员工们说：“现在旅行社的资金周转出现了问题，这个月的薪水暂时不能发给大家。你们中间有些人想辞职，如果在平时我会尽力挽留，可是这个时候如果大家想走，我会立刻批准，因为我已经没有挽留大家继续在这里工作的理由了。” “老板，您放心，我是不会走的，我不能在这个时候离开旅行社。如果大家齐心协力的话，一定能够渡过难关。”其中一个员工说道。“是的，我们不会走的，我们不会在旅行社遇到困难的时候离开。”另外一些员工也表现出愿与旅行社共存亡的决心。面对这些员工的忠诚，老板感动不已。结果，这家旅行社没有倒闭，而且比以前做得更好。在危机来临时，由于部分员工的忠诚，这家旅行社最终走出了困境，重回正轨。同时，那些在危难之际选择留下来的员工也得到了重用。 3.在利益诱惑面前严守企业机密 李嘉诚曾说：“用人最主要的就是看其责任心和忠诚可靠程度，责任心强、忠诚度高的员工，老板将会给其最大的发展机会。” 忠诚于自己的老板，也意味着你必须忠诚于老板所经营的企业。而如果你想成为一名忠诚于老板所经营的企业的员工，你首先要是一个诚实守信的人，你不仅要经受得起外界的诱惑，更要经受得起内心的诱惑。因为诚实守信不仅是一个人最重要的素质，而且决定了一个人事业的发展趋势。而如果你想成为一个诚实守信的员工，你首先要做到的就是严守企业秘密。 企业往往有自己的机密，这是其立于竞争激烈的市场中而不败的法宝之一。在企业与员工签订的用工合同中，为保守企业秘密，维护企业权益，通常会包括一份保密协议。保密协议可以与劳动合同签在一起，也可以单独签订。不同性质的企业保密协议的具体内容各异，但要求大致相同，那就是：员工无论是在职期间还是离职之后，都要严守企业的技术秘密和其他商业秘密。 现代社会各行各业的竞争十分激烈，很多企业都把自己的内部运作方式、营销策略及产品开发资料等当做商业机密。比如，西门子公司从硬件设备上防止员工拷贝公司资料，根据级别区分，公司大部分员工的电脑是不能安装软驱和移动硬盘接口的；ibm公司规定每个员工只有3次查阅同一文档的机会，并且这三次查看的时间、地点、原因都会被严格地记录下来。 如果员工不忠诚，有意地泄露企业机密，那么不仅会给整个企业带来极大的伤害，而且会失掉自己的尊严、荣誉以及前途。那些为了一己私利，而将企业机密出卖给别人的员工，终究会受到应有的惩罚。作为一名员工，你应该时刻记住自己的角色，不能损害企业和老板的利益，因为只有企业发展了，老板发达了，你才能有所发展。 在一个城市里，有两家百货公司，其中一家生意红火，而另外一家门可罗雀。第二家百货公司的老板看着自己公司的生意越来越冷淡，十分着急，就想方设法地接近第一家百货公司的采购主管小张，企图得到一些重要的商业秘密。小张在利益的驱使下，利令智昏，把自己所在百货公司的采购数量、货品结构、价格等一一泄露。结果不出半年，小张所在的百货公司就节节败退，元气大伤。而那家濒临倒闭的百货公司却起死回生，扭转乾坤。后来，小张所在的百货公司得知是他出卖了商业机密，于是就将他送上了法庭。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 忠诚是老板最看重的品质（5） 第二章 忠诚是老板最看重的品质（5） 机密不仅关系到企业的成败，而且关系到员工自身的发展。严守企业机密，是员工的基本行为准则之一。作为一名员工，你应该把企业的利益放在第一位，无论何时何地，都要最大限度地严守企业机密。但是，有时你也会有这样的烦恼，就是一些关系密切的朋友向你打听企业的一些机密，这让你处于左右为难的境地，处理不好就会造成尴尬的局面。相信美国前总统罗斯福的故事可以让你得到一些启发。 罗斯福曾经就任美国海军助理部长，有一天，他的一位好友前来拜访。聊天时，这位好友问起海军在加勒比海建立基地的事。“我只要你告诉我，我所听到的有关基地的传闻是否确有其事？”这位好友所打听的事属于高级机密，不能公开，但是如果直接拒绝回答又会惹这位好友生气。于是，罗斯福压低嗓门问这位好友：“你能对不便外传的事保守秘密吗？”“能！”这位好友连忙答道。“那好！”罗斯福顿了顿说，“我也能！” 这就是罗斯福的处理方式，既巧妙又得体，你也可以借鉴。 如果你能经受住利益诱惑，不仅不会失去机会，相反会得到更多的机会。忠诚于老板，不泄露企业机密，你所得到的不仅是老板对你更大的信任，你的表现也会让企图诱惑你的人感受到你人格的力量。而如果你背叛了老板，泄露了企业机密，不仅你将背负一生都无法抹掉的污点，而且没有哪个老板敢用一个曾经背叛过老板，泄露过企业机密的人。 冯建国是一名工程师，在业界颇有名气。有一年，冯建国离开了原来的公司，准备进入一家实力更加雄厚的公司工作。由于两家公司的业务相关，新公司的老板在面试他的时候，要求他透漏一些原公司的情况，但是冯建国马上回绝了这个要求。他的理由很简单，“尽管我离开了原来的公司，但是我没有权利泄露其秘密，现在和以后都是这样”。 面试就这样不欢而散，但出人意料的是，几天之后冯建国却收到了这家实力更加雄厚的公司的录用通知。录用通知上面清楚地写着：“你之所以被录用，不仅因为你的能力与才干，更因为你忠诚的品质。” 冯建国在关乎职业生涯的关键时刻也没有放弃自己的做人原则，不仅忠诚于原来所服务的企业，而且能够严守企业机密，这才是他被录用的根本原因。4别泄露老板的秘密 很多员工认为，倘若自己可以设身处地地为老板着想，那么就会得到老板的器重与信任。因此，他们便花费很多时间去揣摩老板的心思，试图准确地把握老板的真实想法，然后在第一时间走到老板面前，替老板分忧解难。但是，他们没有想到的是，老板就是老板，他们需要维护自己在员工面前的尊严和地位，所以他们最忌讳把自己的秘密公之于众。这是他们无法容忍的事情。如果你是一个忠诚的员工，就绝不能泄露老板的秘密。 毛建应聘到一家小型的装潢设计公司工作。老板姓马，大家都亲切地喊他“马哥”。由于公司初创，规模较小，一开始业务并不多。但马哥人不错，经常和员工们一起熬夜赶活儿，累了就随便找个地方躺一下，饿了就和他们一起煮方便面充饥。每做完一单活儿，马哥就拉着他们出去庆祝一番。由于公司刚刚起步，所以虽然他们的薪水并不高，但是依然干得十分开心。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 忠诚是老板最看重的品质（6） 第二章 忠诚是老板最看重的品质（6） 马哥是一个言而有信的人。公司起初运作得还算顺利，工资也能及时发放，但是由于竞争非常激烈，毛建来到公司第5个月的时候，业务虽然有些起色，但并不理想。 随之而来的一个月，公司虽然接了几单业务，却没赚到多少钱。说来真是“福不双降，祸不单行”，就在这个时候，一个和公司合作了很久的客户却找借口拖欠装修款，如此一来，资金衔接不上，公司一时陷入了困境。马哥急得像热锅上的蚂蚁——团团转。 一天，毛建到马哥办公室汇报工作，刚到门口就听到他在里面和一个客户在电话里大声争执。毛建不便进去，就在外面听了一会儿，原来客户挑剔公司的活儿做得不好，强烈要求公司派人返工，如果马哥不答应，他不但不付装修款，还要到消协投诉。 只听见马哥带着恳求的口吻说：“老兄，最近我手头紧，你如果觉得我们的装修有问题，可以先付一半装修款，另一半装修款可以在我们按照您的要求重做后再付。我明天就要发工资了，几个年轻人跟着我没白天没黑夜地干，我不能让他们饿肚子啊!” 毛建听了这些话，心里很不是滋味。在他眼里，马哥是一个很有人情味的人，一直以来他都把马哥当成是自己的亲哥哥一样对待。想到此，毛建转身回到了办公室，一五一十地把自己刚才听到的情况对同事们说了。大家听后都觉得应该在这个关键时刻替马哥分忧解难，他们商量后决定这个月的工资先不要了，于是就委托毛建去跟马哥说。 半个小时后，毛建敲开了马哥的办公室。只见马哥脸色铁青，一个人在那里闷闷地抽烟，毛建意识到，他刚才和客户没有谈拢。马哥见毛建进来了，苦笑了一下，仍没有说话。毛建轻声说：“马哥，您别着急，我们知道你这个月资金周转有困难，工资缓一个月发也行。相信通过我们的努力，公司的生意会越来越好的。”听了毛建的话，老板紧皱的眉头一下子舒展开了。他感动地说：“谢谢大家，只是委屈你们了。不过，请放心，我会尽快筹到资金的，下个月一定把工资补发给大家。” 接着马哥似乎很随意地问道：“毛建，你是怎么知道我资金周转有困难的?”毛建心想，自己千万不能把刚才听到他和客户谈话的事情说出来，因为偷听别人的谈话毕竟不好。于是，他笑着说：“您就别问了，我也是偶然才知道的。”马哥见毛建没正面回答自己，脸上显出一丝不悦，但也没多说什么。 一个月后，马哥果然按时补发了上个月的工资。为了弥补自己的歉疚，他还特意请员工们去一家娱乐中心狂欢了一夜。 此后，大家工作的积极性更高了，有创新和开拓精神的年轻人，一旦释放出所有的能量，所产生的合力是惊人的。在大家的努力下，公司的各项业务开展得越来越好，渐渐走上了良性循环的轨道。 不成想，在毛建眼中一向厚道的马哥，却不知为何向他开刀了。在后来的一桩业务中，由于毛建的过失，使公司蒙受了点损失，马哥竟以此为借口把他给解雇了。当初一起创业的同事们虽然尽力替他说好话，但马哥却表现出前所未有的强硬，似乎并没考虑到毛建是当初和自己一起打天下的老臣。无奈之下，毛建不得不满腹委屈地离开了公司。 毛建虽然走了，可是他还和原来的同事们保持着联系。他们经常在周末的时候相约出来聚一聚，喝喝酒，聊聊天。一次，在他们一起吃饭时，一个和毛建关系最好的同事对他说：“在公司的一次聚餐中，马哥喝多了，无意中透露了辞退你的真正原因：他不明白你当初是如何知道他资金周转困难的，他说喜欢泄露老板秘密的员工太可怕了，在这样的员工面前，他就像没穿衣服一样。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 忠诚是老板最看重的品质（7） 第二章 忠诚是老板最看重的品质（7） 听了那位同事的话，毛建顿时无语。当初偶然偷听到马哥的秘密，本想帮他解忧，却没料到自己好心没得好报，竟然成为了他的刀下鬼。 泄露老板秘密的员工，自然会成为老板的眼中钉、肉中刺。有这样的员工在身边，老板有一种如芒在背的感觉，必欲除之而后快。因为他不可能允许一个知道自己太多秘密的人留在身边，那样会让他感觉没有安全感。 所以，作为一名员工，你绝不能泄露老板的秘密，而要烂在肚子里。这样一来，你才不会成为老板忌讳的对象，你的安全才会有保障。 5.别在背后议论老板 许多员工都有一个通病，就是在闲暇的时候喜欢议论老板。如果你在午休时或者闲暇时与同事聊天，一不小心说了老板的坏话，说不定就会传到老板的耳朵里，于是老板对你的态度就会发生很大的转变，他会认为你不忠诚。 舒丽就有过这方面的教训。那还是几年以前的事，那时她在一家大型民营公司当秘书，公司里的几个高管都比较喜欢她，也愿意与她交谈，有时还委托她替自己办一些私事。尤其是老板王越，非常信任她，有时还把高管之间的一些事情也讲给她听。 这家公司有几十个女员工，个别女员工为了获得进入高校培训的机会，就想方设法地巴结老板，老板对此十分反感。那时舒丽还很年轻，听到这些事觉得新鲜好奇，所以后来在与一位十分要好的事闲聊时，就把老板讲的事情说出去了。没成想，那位事为了获得进入高校培训的机会，就把她的话一五一十地告诉了老板。后来那位事如愿以偿地获得了进入高校培训的机会，而舒丽则在老板找她作了一番貌似肯定实则否定的谈话以后，离开了公司。 说话要有分寸，谈论事情要分场合，议论他人要看对象。一次无心的议论也许会变成他人的成事跳板，对你自己则是一大损失。同事之间的相处要把握好尺度，不要全部交心，即使是关系非常要好的同事，相互发一些有关老板的牢骚，也是一种不明智的行为。但关系非常好的几个同事聚在一起吃饭，谈论的话题总是难免涉及到老板，这个时候你尤其要注意管住自己的嘴巴。 在工作中，每个人考虑问题的角度和处理问题的方式都有差异，对老板做出的一些决定有看法，在心里有意见，有时也是难免的，但是你不能到处去说，否则经过几个人的传话，即使你说的是事实，也会变调变味，而一旦老板听到了，难免会认为你不忠诚。 古代有个人，他的家里没有水井，很不方便，常要跑到很远的地方去打水，家里甚至需要有一个人专门负责挑水的工作。因此，他请人在自家的院子里挖了一口井，这样便省了一个劳力。 他非常高兴自己家里有了一口井，逢人便说：“这下可好了，我家挖了一口井，等于添了一个劳力。” 有人听后就添油加醋地对别人说：“他家从打的那口井里挖出个人来。” 这话越传越远，很快全村的人就都知道了。这话也传到了村长的耳朵里，村长觉得不可思议，就派人来询问。他诧异地说：“这是哪儿的话，我是说挖了一口井，省了一个人的劳动，就像是添了一个人，并没有说打井挖出一个人来。” 就像上面的例子一样，如果你与同事议论老板的话传到了老板的耳朵里，那么就算你再努力工作，有再好的业绩，也很难得到老板的赏识。况且，你完全暴露了自己的弱点，很容易被那些居心不良的人所利用。而这些都会对你的职业发展产生极为不利的影响。 所以，如果你有什么不满，最好的方法就是在恰当的时候直接找老板，向他表述自己的意见，当然你最好是根据老板的性格和脾气，用他能接受的语言来表述。而作为老板，他感受到你对他的尊重，对你也就多了一份认可和信任。这比你处处发牢骚，风言风语好多了。 听到同事议论老板时，首先，你应以善意的态度劝告他们不要在背后议论老板，不要扩大议论的范围，更不要以讹传讹，有意或无意地贬低老板或损害老板的形象；其次，你应该尽量不在背后议论老板，不得已要作评价或说明时，你也只宜点到为止，而不要主动挑起话题，更不要添油加醋，以免引起不必要的误解。 在这个问题上，你自己一定要有主见，要有一种不怕同事嘲弄，不怕孤立的精神。那种以为同事在议论老板时，只有随大流参与其中，才能与同事搞好关系的认识是大错特错的。 防人之心不可无，说话必须看对象。有的人本身就是老板眼前的“红人”，他们与老板不分彼此，你在他们面前议论老板，岂不是自投罗网。有的人自私自利，专门搜集同事对老板的不满，然后在老板面前邀功请赏，以达到个人的目的。对付这种人的办法就是装聋作哑，不让他们抓住小辫子。总之，不论你是有意还是无意，在背后议论老板都是不对的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 责任心是打动老板的灵丹妙药（1） 第三章 责任心是打动老板的灵丹妙药（1） 企业的生存和发展与每个员工的努力都息息相关，每个员工都可以使老板所经营的企业发生变化，任何一个员工没有承担起自己的责任，都会对老板所经营企业生存和发展产生不利影响。一个不负责任、没有责任意识的员工，不仅会给企业带来损失，也会给自己的职业生涯带来损害。 1.不做责任面前的缩头乌龟 美国思想家、文学家爱默生曾说：“责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有品格中它处于较高的位置。” 美国钢铁大王卡内基曾说：“一个员工想成功，就必须干出一些不同寻常的事情来。但一个员工靠什么来干出不寻常的事情呢？就是责任心。” 责任心的强弱决定了你对待工作是尽职尽责还是浑浑噩噩，而这又将决定你的工作业绩。如果你放弃了责任，那也就等于放弃了成功的机会。无论你所从事的是什么样的职业，只要你能认真地、勇敢地承担责任，你所做的事情就是有价值的，你就能受到老板的欢迎。 巴顿将军曾说：“自以为是而忘了自己责任的人，一文不值，遇到这种人，我会马上撤掉他的职务。一个人一旦自以为是，不负责任，就会远离作战前线，这是一种典型的胆小鬼的表现。唯有负责任的人，才会为自己从事的事业心甘情愿地献身！” 的确，员工承担的责任越大，其所付出的也就越多，所以有的员工选择在责任面前做缩头乌龟。这种员工在问题面前不做任何决定，事事请教老板，而一旦工作出现差错，就会将责任推到老板身上，没有一个老板会喜欢这种员工。 凯马特曾是全美排名第一的零售商店，但最终却在与沃尔玛的竞争中败下阵来，最后不得不申请破产保护。一个广为流传的故事折射出了其中的深层原因：有一年凯马特召开年度总结大会，一位员工对公司的某项政策有疑问，但是不敢直接提出，就向坐在自己身边的上司请示。这位上司不敢承担责任，又向上请示。就这样，他们一个接着一个的向上请示，但一直没有人愿意站出来解决问题。 正是由于员工对责任的逃避，才导致了凯马特最后不得不申请破产保护。 实际上，在大多数情况下，员工会首先解决那些容易解决的事情，而把那些有难度的事情推给别人，这种思维常常会导致工作上的推诿。作为一名员工，你应该立即行动起来，让自己真正地承担起责任。 美国第33任总统杜鲁门上台后，在自己的办公桌上摆了个牌子，上面写着“问题到此为止”，旨在勉励自己负起责任，不要把问题丢给别人。由此可见，负责是一种职业精神。 某家商贸公司有一位大客户，几个月前就拉走了10万元产品，但一直拖延付款。 老板决定派业务员小张去讨账，结果那位大客户说暂时没有资金，让小张过一段时间再来。 小张知道那位大客户不好惹，心想他欠的又不是自己的钱，跟自己也没什么关系，于是便返回了公司。 小张无功而返，老板只得派业务员小刘去要账。 小刘找到那位大客户，但他仍然抱怨资金周转困难，小刘也无功而返。 没办法，老板只得派业务员小吴去讨账。 小吴刚跟那位大客户见面，就被那个人指桑骂槐地骂了一顿，说公司三番两次派人来逼账，摆明了就是不相信他，以后没法合作了。但小吴并没有被那位大客户的态度吓退，他见招拆招，想尽了办法与那位大客户周旋。那位大客户自知磨不过他，最后只得开出了一张10万元的现金支票。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 责任心是打动老板的灵丹妙药（2） 第三章 责任心是打动老板的灵丹妙药（2） 小吴很开心地拿着支票到银行取钱，结果却被告知账上只有80112元。很明显，那位大客户又耍了个花招，给他的是一张无法兑现的支票。第二天就要放春节长假了，如果不及时拿到钱，不知又要拖延多久。小吴没有退缩，他又找到那位大客户要钱。那位大客户没办法，只好重新开了张8万元的现金支票，并给了他2万元的现金。 从此以后，小吴得到了老板的重用，不到3年，他就当上了公司的销售经理，而当初讨账未果的小张和小刘依然还是普通的业务员。 一个有责任心的员工，不会因为责任重大而逃避，即使任务再艰巨，也会坦然接受；即使任务再复杂，也会坚定地完成。其实很多时候，一旦有了勇于承担的责任心，你就会发现很多问题都是外强中干的“纸老虎”，并不需要花费多大精力就能克服和解决。当责任心成为一种习惯，你就会自然而然地担负起责任，不会觉得辛苦和麻烦。 俗话说：“智者千虑，必有一失。”一个员工再聪明、再能干，也避免不了犯错。在工作中出现错误并不可怕，可怕的是不敢承认错误，总找借口推卸责任。现实工作中，有些员工在面对错误时，总会找出一大堆理由为自己辩解，自认为这样就可以掩盖自己的过失，把责任推得一干二净。其实，借口非但不能改变现状，反而会让情况更加恶化。 有一个毕业于名牌大学的工程师，有学识，有才华，但犯错后总是喜欢狡辩。他在一家工厂上班，厂长对他很信任，将很多权力都下放给他。但是由于缺乏管理经验，他在工作中出现了很多错误，这些错误很明显都是由于他的失误造成的，但是他总会找出一些冠冕堂皇的理由来为自己辩解，从来就不肯承认错误，连厂长都常常会被他驳得无言以对。最后，厂长再也无法忍受他这种不负责任的态度，让他卷铺盖走人。 现实工作中，的确有很多员工像这个工程师一样，把自己宝贵的时间和精力放在寻找借口上，然而，找借口就是推卸责任。实际上，如果你做错了一件事，最好的办法就是老老实实地承担责任，而不是寻找种种理由为自己开脱。这不仅是你做人的基本准则，更是一种赢得老板赏识的好方法。 李明是一家电脑公司的销售部经理，曾经在任职期间犯下一个错误，他没经过仔细调查研究就批准了一个员工拉来的为国外某客户生产3000台电脑的订单。等电脑生产出来准备报关时，他才发现那个员工已经被“猎头”公司挖走，而国外的那位客户已经取消了订单。 李明一时想不出补救对策，在办公室里焦虑不安。这时老板走了进来，见他的脸色非常难看，就问他怎么回事。还没等老板开口，李明就立刻坦诚地向他讲述了一切，并主动认错：“这是我的责任，我一定会尽最大努力挽回损失。” 李明的坦诚和敢于承担责任的勇气打动了老板，他拨出一笔专款让李明到国外去开拓新客户。经过努力，李明联系好了另一家客户。两个月后，这批电脑顺利地销售了出去，而李明的努力也得到了老板的认可。 金无足赤，人无完人，你在工作中不可能不犯错误。只要你勇于承认错误，积极改正错误，将企业的损失减到最低程度，就能够得到老板的原谅。员工偶尔犯错本无可厚非，但从对待错误的态度上，可以看清楚一个员工是否具有责任心。由于承认错误往往会与接受惩罚相联系，所以很多员工对承认错误都有一种畏惧感。于是，通常情况下，员工只愿意对那些运行良好的工作负责任，却不愿意对那些出了偏差的工作承担责任。其实，对于你而言，错误也是机遇，如果你在错误面前勇于承担责任，并从错误中吸取教训，就能让老板对你继续保持信任。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 责任心是打动老板的灵丹妙药（3） 第三章 责任心是打动老板的灵丹妙药（3） 2.做好本职工作是头等大事 美国前教育部长威廉·贝内特曾说：“工作是需要我们用生命去做的事。对于工作，我们又怎么能去懈怠它、轻视它、践踏它呢？我们需要尽职尽责地去把工作做好。”每一个职位所代表的就是一份责任，你在某个职位上就应该担负起那个职位所代表的那份责任。医生的职责是救死扶伤，军人的职责是保卫祖国，工人的职责是生产合格的产品，教师的职责是教书育人……虽然具体的工作内容不同，但都有一个起码的要求，那就是：一个人必须对自己所从事的职业负责。既然你选择了某个职业，选择了某个职位，就必须接受它的全部，而不仅仅是享受它所带来的好处，因为工作在给了你荣誉和金钱的同时，也给你带来了一份责任。 美国独立企业联盟主席杰克·法里斯年轻时曾在父亲的加油站从事汽车清洗和打蜡的工作，工作期间他曾碰到过一位难缠的老太太。每次当他把这位老太太的车弄好时，她都要再仔细地检查一遍，并且总会让他再重新打扫一遍，直到清除掉所有的棉绒和灰尘，她才满意。 后来杰克·法里斯实在无法忍受，就去跟父亲讨论这件事，他的父亲告诫他：“孩子，记住，这是你的责任！无论顾客说什么或做什么，你都要做好你的工作，并且保持礼貌的态度。”父亲的这番话让杰克·法里斯很受教育，从此他对待工作更加认真负责，最终走上了成功之路。 世界上没有低贱的工作，任何员工都不能对自己的工作感到厌恶并产生懈怠的心理，而应充满热情，认真地对待它。美国著名管理学家斯泰尔在为《洛杉矶时报》撰写的专栏中写道：“每个人都被赋予了工作的权利，一个人对待工作的态度决定了这个人对待生命的态度。工作是人的天职，当我们把工作当成一项使命时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能在全身心投入工作的过程中找到快乐，实现人生的价值。负责任的工作态度或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当轻视工作成为你的一种习惯时，你的人生就会停滞。工作上的日渐平庸虽然表面上看起来只是让你损失了一些金钱和时间，但是对你的人生将留下无法挽回的遗憾。”一位毕业于西点军校的某跨国公司的总裁也说：“在企业中，无论你是什么身份，是贵为首席执行官，还是身为普通员工，都要看重自己所从事的工作，否定自己的劳动是个巨大的错误。” 留心那些在职场中获得成功的员工，你不难发现，这些员工不论做什么事，都是“身在其位，心谋其事”，认真负责地把本职工作做到位，也正因为如此，他们才能在平凡的岗位上取得不平凡的成绩，得到老板的赏识。 约翰和乔治是同班同学，两个人大学毕业后，恰逢英国经济动荡，都找不到适合自己的工作，便降低了要求，到一家工厂去应聘。恰好，这家工厂缺少两个打扫卫生的职员，问他们愿不愿意干。约翰略一思索，决定干这份工作，因为他不愿意依靠领取社会救济金生活。 乔治为了陪约翰也选择留下，但是他根本看不起这份工作，因此，他上班懒懒散散，每天打扫卫生时敷衍了事。老板认为他刚从学校毕业，缺乏锻炼，便原谅了他。然而，乔治内心深处对这份工作抱着很强的抵触情绪，每天都在应付自己的工作。结果，刚干满3个月，他便被辞退，不得不依靠领取社会救济金生活。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 责任心是打动老板的灵丹妙药（4） 第三章 责任心是打动老板的灵丹妙药（4） 相反，约翰在工作中忘记了自己大学生的身份，完全把自己当做一名清洁工，每天把办公走廊、车间打扫得干干净净。半年后，老板便安排他给一些高级技工当学徒。因为工作积极，认真负责，一年后，他成为了一名技工。尽管如此，他依然抱着积极的态度，在工作中不断进取。两年后，经济动荡的局面稍稍稳定后，他便成为了老板的助理，而乔治此时仍然在伦敦的街头寻找工作。 俄国文学家托尔斯泰曾说：“当幸福在我们手中的时候，我们并没有感到幸福的存在；当幸福离我们而去的时候，我们才知道它的珍贵。”像乔治这样的员工，本来拥有一定的才华，前途充满了光明，但却不知道珍惜自己的工作，最终只能是一事无成。在企业中，提升最快的总是那些工作认真、踏实肯干的员工，因为他们认为，工作是实现人生价值的基本舞台，对工作负责就是对自己负责。 约瑟夫做了一辈子的木匠，因为对待工作尽职尽责而深得老板的信任。年老力衰时，约瑟夫对老板说，自己想退休回家与妻子儿女共享天伦之乐。老板十分舍不得约瑟夫，再三挽留，但是他去意已决，不为所动。老板只好答应约瑟夫的请辞，但提出希望他能再帮自己盖一座房子，约瑟夫自然不忍推辞。 然而，约瑟夫归心似箭，心思已经完全不在工作上，不仅用料不如以前那么严格，而且做出的活也全无往日的水准。等到房子盖好后，约瑟夫急匆匆地向老板告辞。这时，老板做出了一个让约瑟夫意想不到的举动，他将房子的钥匙交给了约瑟夫。 “这是你的房子，”老板说，“也是我送给你的礼物。”约瑟夫愣住了，悔恨和羞愧溢于言表。他一生中盖了那么多座高质量的住宅，最后却给自己建了一座粗制滥造的房子。 同样一个员工，可以盖出高质量的住宅，也可以建造出粗制滥造的房子，不是因为技艺减退，而是因为没有尽职尽责地去对待本职工作。 责任是对自己所负使命的忠诚和信守，责任是出色地完成自己的工作，责任是忘我地坚守，责任是人性的升华。如果你希望自己一直有杰出的表现，就必须在心中种下责任的种子，在工作中做到尽职尽责，让责任成为鞭策、激励和监督自己的一种力量。当你尝试着对自己的工作负责的时候，你的生活也会因此改变很多。生活是公平的，有付出就会有回报，如果你具备了尽职尽责的精神，也就拥有了改变一切的能力。在任何一家企业中，只要你尽职尽责地工作，就会得到老板的重视，从而也能获得更多的晋升机会和更高的薪酬。 翟安毕业后应聘到一家公司工作，不久，他发现公司的员工都住着公司的宿舍，只有他一个人租房住。他找到老板提出想搬进公司宿舍，老板说一时安排不了，叫他等待。但一个月之后，翟安依旧没能搬进公司宿舍，于是，他开始对工作产生了抵触情绪。 由于失去了对工作的责任心，翟安经常受到老板的批评。其实翟安也想做好工作，可一想到全公司就自己还得出钱租房，心里就不高兴，结果工作频频出错，最后不得不离开了公司。 此后，翟安回到家乡的一家私营企业工作，因为可以和家人团聚，所以他很珍惜这次机会。虽然要和全家人挤在一套小房子里，但翟安从来不叫苦，在认真负责地完成自己本职工作的同时，还在工作中进行大胆创新。因为他表现突出，所以多次受到老板的表扬。春节前的几天，老板把他叫到办公室，笑着说：“翟安，你来这里一年，工作非常认真负责，为我的企业做出了巨大的贡献。我决定给你发5万元的奖金。”翟安大为惊讶，他没有想到自己的认真负责能够换来如此大的回报。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 责任心是打动老板的灵丹妙药（5） 第三章 责任心是打动老板的灵丹妙药（5） 一位曾多次受到老板嘉奖的员工说：“我因为责任心强而多次受到老板的表扬和鼓励，其实我觉得自己真的没做什么。我很感激老板对我的鼓励，其实担当责任并不是一件困难的事，如果你把它当做一种习惯的话。”的确，如果你想事业有成，就必须对自己的工作负责。当责任心已经渗透进你的血液中时，你就会拥有成功的基础。 3.对老板负责就是对自己负责 美国通用电气公司前首席执行官杰克·韦尔奇曾说：“对老板负责，就是对自己负责。”的确，在共同成长和发展的过程中，老板和员工实际上形成了一种合作关系，在这种合作关系中，老板和员工互为合伙人。如果说企业是一艘船，那么员工和老板都将乘坐这艘船驶往茫茫的事业之海，为了到达目的地，二者必须共同面对海上的狂风巨浪。所以，任何一名员工，在拿到老板给自己的薪水时，也要记着自己对老板的责任。如果你只把老板所经营的企业当做一个谋生的场所，那么你将无法获得成长的机会。 张笑大学毕业后进入一家连锁超市工作。他学的是市场营销，但是由于没有工作经验，所以老板把他安排在普通店员的岗位上。在一年之内，他凭着勤奋刻苦，由普通店员升为小组组长，不久又晋升为采购部经理。而当时在学校被同学们戏称为“九头鸟”的一位湖北同学却在一年之内换了六七家企业，原因是他眼高手低，不是看到别的企业待遇好马上就跳槽，就是在工作中遇到一点点小困难就打退堂鼓，最后落得连生活都没有着落，只能在家“啃老”。 你选择了一份工作，也就等于选择了一份责任，你应该抛开借口，拿出自己的责任心，处处为老板着想，而不是频繁跳槽。当然，工作不仅仅会给你带来薪水和成就感，同时也会给你带来劳累、压力和挫折。但是，如果你将跳槽作为解决办法，那就不仅是对自己不负责任，而且是对老板的不负责任。如果你在自己工作的每个企业里的时间都比较短，就不可能获得成长的机会，也不可能学到工作的精髓，所以也就不会有进步。而随着年龄的不断增长，你的学习能力和适应能力都在不断地退化，这就会导致你的个人价值在一次又一次的跳槽中渐渐衰减，最终必然是得不偿失。另外，如果你频繁跳槽，也会给老板增加额外的工作，给企业带来额外的损失。 你选择到一家企业上班，就是做出了一份庄严的承诺，既然你选择了这家企业，就必须对它负责。实际上，企业是你实现自身成长的依托，而企业在帮助你成长的同时，也在不断地发展自己，这就形成了一种个人成长促进企业发展，企业发展带动个人成长的互动关系。 企业就是你的家，老板就是你的家人，你不是在为别人工作，而是在为自己工作。如果你能够把老板的事当成自己的事，你就会不断地升值，成为一名受老板欢迎的员工。 方进大专毕业后随哥哥到南方打工，他们俩在码头的一个仓库给人家缝补篷布。方进很能干，做的活儿也精细，即使是别人丢弃的线头、碎布也会随手拾起来，留作备用。 一天夜里，暴风雨骤起，方进从床上爬起来，拿起手电筒就冲进大雨中。哥哥劝不住他，骂他是个笨蛋。在露天仓库里，方进察看一个又一个货堆，加固一块又一块被掀起的篷布。这时候老板正好开车过来视察，只见方进已成了落汤鸡。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 责任心是打动老板的灵丹妙药（6） 第三章 责任心是打动老板的灵丹妙药（6） 当老板看到货物完好无损时，当场表示要给方进加薪。方进说：“不用了，我只是看看我缝补的篷布结不结实，再说，我就住在仓库旁，顺便看看货物只不过是举手之劳。” 老板见他如此诚实，又如此有责任心，就让他到自己新成立的一家物流公司当经理。 这家物流公司刚开张，需要招聘几个文化程度较高的大学毕业生当业务员。方进的哥哥跑来说：“给我弄个好差干干。”方进深知哥哥的个性，就说：“你不行。”哥哥说：“看大门也不行吗？”方进说：“不行，因为你不会把活当成自己家的事干。”哥哥回应道：“你真憨，这又不是你自己的公司。”临走时，哥哥还骂方进没良心，不料方进却说：“只有把老板的事当成是自己的事，才能把事干好，才算有良心。” 在那些受老板欢迎员工的身上，我们总能看到像方进这样的高度责任心，他们把老板的事当成自己的事，他们不贪图名利，不计较得失，只是全力以赴地完成自己的工作。他们的初衷也许都只是履行自己应尽的职责，但是时间长了，他们得到的总会大过自己付出的。 也许有人会说，只有身处重要岗位的员工才需要认真负责，而自己只是一名普通员工，只要把工作完成就万事大吉了，至于责任心根本就是可有可无的事。其实，企业不仅仅是老板的，而且是由众多员工组成的，大家都有共同的目标和相同的利益，企业中的每一个员工都担当着企业生死存亡、兴衰成败的重任，无论职位高低，也不论男女老少，都应该具有强烈的责任意识。责任不是将员工压倒的不堪之重，也不是阻碍员工前行的累赘，而是员工成长的源泉和进步的动力。 成萧是一家大型滑雪娱乐公司的普通修理工，做什么事情都尽心尽力。这家滑雪娱乐公司是全国首家引进人工造雪机，能在坡地上造雪的大型滑雪娱乐公司。有一天深夜，成萧出去巡夜，看见有一台造雪机喷出的全是水，而不是雪，他赶忙跑到水泵边，用手电筒一照，发现水快漫到动力电源的开关上了，若不赶快采取措施，动力电源就会短路，将会给公司带来重大损失，甚至可能危及许多人的性命。在这种情况下，他不顾个人安危地跳入水坑，控制住了水泵的阀门，防止水继续往外蔓延。接着，他又穿着全身是水的衣服，把水坑里的水排尽，重新启动造雪机开始造雪。当许多同事赶过来帮忙的时候，他已经把问题处理妥当，而这时，浑身颤抖的他已经走不动路了。老板闻讯，连夜把他送进医院。事后，成萧不仅受到了公司的嘉奖，而且不久之后便被老板提升为维修部经理。 责任是不分大小的，你多承担一点儿的责任，就可能为老板挽回价值千万的损失；你少承担一点儿的责任，就可能让老板倾家荡产。可以说，在企业中，员工责任心的强弱在很大程度上影响了老板的命运。 ibm公司前总裁小托马斯·沃森认为，企业的发展与每个员工的努力都息息相关，企业中的每一个员工都对其他员工和管理者负有责任，这就像互相咬合的齿轮，大家必须紧密地团结在一起，才能共同发挥作用。 一位老板在自己的一家连锁超市视察时，看到一名员工不仅对前来购物的顾客态度极为冷淡，而且还发脾气，令顾客极为不满，他自己却不以为然。这位老板问清缘由之后，对这名员工说：“你的责任就是为顾客服务，让顾客满意，并让顾客下次还到我们这里来，但是你的所作所为是在赶走我们的顾客，你这样做，不仅没有担当起自己的责任，而且还会使企业的利益受到损害。你忘记了自己的责任，就失去了企业对你的信任；一个不把工作视为己任的人，企业也不会把他当成自己人，你可以走了。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 责任心是打动老板的灵丹妙药（7） ????????? ??????????????????????????????????????????7??? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 团队精神是优秀员工的必备素质（1） 第四章 团队精神是优秀员工的必备素质（1） 企业是个大家庭，每个员工都是其中的一份子。俗话说：“一根筷子易折断，十双筷子抱成团。”团队精神能反映一个员工的素质，对企业而言，团队精神就是每个员工各就各位，通力合作。一个没有团队精神的员工，即使个人能力再强也无济于事，因为在这个讲究合作的时代中，老板不仅看重员工个人的能力，而且重视员工与员工之间的团结协作。 1.不做企业中的孤胆英雄 曾经是世界首富的保罗·盖蒂说：“我宁可用100个人每人百分之一的努力来获得成功，也不要用我一个人百分之百的努力来获得成功。”的确，任何人都不可能一个人干好所有的事情，总会需要别人的帮助，需要与别人协作。一家企业就是一个团队，需要所有员工齐心协力，才能往前发展。 当今的时代是竞争的时代，也是合作的时代。要想在竞争中胜出，就要善于与别人合作。然而，有些企业员工存在着严重的个人英雄主义，他们往往认为自己的能力很强，身边的任何人甚至老板都不如自己。所以，在工作中常常以自我为中心，缺乏合作意识，不愿意和别人配合，不愿意听取别人的意见和建议。这样的员工，虽然也能取得一定的业绩，但是他们很难得到别人的帮助和支持，也很难获得最终意义上的成功。 帕克是一个业务员，他的销售技能和业务关系都非常好，因此他的业绩在全公司里一直排名第一。取得成绩以后，他就开始自以为是，对待同事也很傲慢，尤其是对那些客户服务人员。本来这些客户服务人员非常支持帕克的工作，只要是他的客户打来电话，他们马上就会热情回应。但是由于帕克经常批评他们的服务态度不好，客户经常向他投诉，所以尽管他们表面上不说什么，但却通过实际行动来与他对抗。于是，凡是帕克的客户打来的电话，他们都懒得搭理。最后，这些客户打电话给帕克，并把怒火发到他的身上。由于售后服务不到位，帕克的续单率非常低，很多老客户都流失了，最后因为业绩太差，帕克被老板辞退了。 微软公司董事长比尔·盖茨曾说：“在社会上做事情，如果只是单枪匹马地战斗，不靠集体或团队的力量，就不可能获得真正的成功。这毕竟是一个竞争的时代，如果大家能够汇集自己的知识、智慧和能力来面对工作，则将无往而不胜。”然而，总有一些员工，虽然他们很有才华，但是却无法融入到团队当中。这种员工总是自以为是，但实际上却没有多大的发展空间。 企业仅靠某个员工的能力显然是难以生存的，唯有依靠所有员工的智慧和力量，才能获得长远的竞争优势与发展潜力。几乎所有的老板在招聘员工时，都十分注重团队精神，他们认为，一个人能否与别人合作，决定了这个人的职业价值。 有一个即将毕业的女大学生应聘一家大型广告公司。她的表现很突出，一路过关斩将，一直冲到最后一关。最后一关是小组面试，这个女大学生伶牙俐齿、抢着发言。在她咄咄逼人的气势下，这个小组的其他成员几乎连说话的机会都没有。她认为自己在面试的时候表现得很抢眼，被录取是十拿九稳的事。然而，她落选了。这家广告公司的老板认为，这个女大学生尽管拥有很强的个人能力，但是很明显，她缺乏团队精神，而聘用缺乏团队精神的人对公司的长远发展有害无益。

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狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 团队精神是优秀员工的必备素质（3） 第四章 团队精神是优秀员工的必备素质（3） 一滴水，连存在都很困难，更别说要滋润土地了，但是如果把它融入大海，就可以借助大海的力量去创造奇迹。同样的道理，作为一名员工，你只有依靠团队成员的支持和帮助，才能在自己前进的道路上披荆斩棘，一往无前。 小陈大学刚毕业时，立志要闯出自己的一片天地，所以就独自一人来到北京。然而，在偌大的京城里，小陈举目无亲，感到未来一片茫然。几经周折，他终于在中关村的一家科技公司找了份工作。起初小陈很兴奋，但是由于涉世不深，缺乏社会经验，工作业绩很差，他逐渐地心灰意冷起来，有了打道回府的想法。在最困难的时刻，小陈想到了自己和蔼的老板和亲切的同事，他决定向他们寻求帮助。在日后的工作中，小陈从老板那里学会了怎么和客户打交道，从同事那里学会了一些工作技巧。如今，在老板和同事的帮助和支持下，他已经连续3年被评为公司的优秀员工。 一个没有团队精神的员工，即使再有才华，也很难在工作中创造出卓越的成绩。作为一名员工，你要善于与周围的人合作。因为在市场经济环境下，随着企业规模的日益壮大，企业内部的分工也越来越细，在这种情况下，仅仅靠个体的力量来左右整个企业是不可能的。一个企业，不应该只有一个大英雄，而应该人人都是英雄。一个企业不仅需要高层那么几个精英人物，更需要打造出一支精明能干的员工队伍。比如，已经进入世界500强的海尔公司，它的崛起绝不仅仅得益于其统帅张瑞敏，而且得益于他麾下的所有海尔员工。于是，海尔把“人的价值高于物的价值，共同价值高于个体价值，共同协作的价值高于独立单干的价值，社会价值高于利润的价值”融入到自己的商业价值观当中。 周洪成是一家电脑销售公司的老板，他特别重视员工之间的协作。在他的公司里，每一名员工都有着明确的分工。例如，销售人员负责市场渠道的拓展；客户服务人员负责售后服务；而周洪成自己的任务是走访客户，了解客户对公司的看法和需求，以及作为老板，做出重大决策。由于权责分明，每个员工都能互相配合，公司的工作效率很高，经济效益也不错。每天下班后，每个小团队总要开一个例会，讨论当天的工作，分配第二天的工作任务。如今，周洪成的公司因为这种严谨的团队合作，已经成为同行业中的佼佼者，而公司员工的薪酬也高于同行业的平均水平。 企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。对老板而言，人才就像是一颗颗晶莹圆润的珍珠，他们不但会把最大最好的珍珠买回来，而且会用线把一颗颗零散的珍珠串成一条精美的项链。如果没有这条线，珍珠再大、再多也没有用。而老板用的这条线就是“团队精神”。身为员工的你，无论能力有多强，但是如果你忽略了与同事之间的合作，从长远角度来讲，既不会为企业带来持久的效益，也无法实现个人的价值。一花独放不是春，百花齐放才能春满园，老板看重的是员工通过团队合作所创造的整体效应。 有一家公司招聘市场营销人员，有9名优秀应聘者过关斩将，从数千名应聘者中脱颖而出。老板看过这9名应聘者的详细资料和初试成绩后，相当满意。但此次招聘只能录用3个人，最后由老板拍板定夺。

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狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 团队精神是优秀员工的必备素质（5） 第四章 团队精神是优秀员工的必备素质（5） 费俊龙和聂海胜虽然性格不同，但他们能相互容纳对方，取长补短，配合默契，这就是他们能顺利完成航天任务的关键所在。 实际上，不只是航天员需要性格互补，默契配合，做其他工作也一样，不管你从事的工作是伟大还是卑微，复杂还是简单，都需要合作伙伴的支持和配合。因此，在工作中，你不应过分关注自己的合作伙伴在性格上是否与自己相似，而要把精力放在怎样去做，才能与性格不同的合作伙伴形成互补，因为只有互补才能让你与合作伙伴拥有强大的战斗力。 如果你拆开一块手表，会发现里面的各种齿轮都“紧紧拥抱”，而正是它们之间的这种“紧紧拥抱”才使得手表能为你提供分秒不差的时间；如果你打开一台机器，会发现它是由众多的零部件组合而成，众多的零部件组合在一起，就是一台可以高速运转并创造经济效益的机器，如果各个零部件散落一地，虽然还是那些零部件，但是因为没有完美的组合，它们只能是一堆废弃的零部件，而不能实现其价值。在企业中，作为“齿轮”的员工必须“紧紧拥抱”，作为“零部件”的员工必须“完美组合”，在互补中合作，在合作中互补。只要员工能够将团队精神贯穿在自己的工作过程之中，就能够创造令人瞩目的业绩。 1994年4月5日下午两点，一个德国客户打来电话，要求海尔必须在两天内发货，否则订单自动失效。而两天内发货意味着当天下午这个德国客户所要的货物就必须装船，而此刻已经是星期五下午两点，如果按海关、商检等有关部门下午5点下班来计算的话，时间只有3个小时，而按照一般程序，做到这一点几乎是不可能的。如何将不可能变为可能呢？此时海尔人良好的团队精神发挥出巨大的能量，他们采取齐头并进的方式，调货的调货、报关的报关、联系船舶的联系船舶，全身心地投入到工作当中，抓紧每一分钟，使每一个环节都顺利通过。当天下午5点半，这个德国客户接到了来自海尔方面货物发出的消息，令他非常吃惊。 美国通用电气公司前首席执行官杰克·韦尔奇曾说：“在一个公司或一个办公室里，几乎没有一件工作是个人能独立完成的。大多数人只是在高度分工中担任部分工作，只有依靠部门中全体员工的互相合作，互补不足，工作才能顺利进行，才能成就一番事业。”由此可见，具备团队精神，懂得与不同性格的同事默契配合的员工，走到哪里都会受到老板的欢迎，无论接受什么样的任务都会顺利地完成。 3.把团队目标作为最高目标 在自然界中，有一种动物值得我们学习，那就是大雁。科学家发现，当雁群成v字形飞行时，集体中的大雁要比孤雁节省体力，相对也就有了更持久的飞行能力。这种拥有共同目标的合作伙伴型关系，能使大雁更容易到达目的地。这就好比员工融入团队目标，才能体会到团队的力量。 美国第35任总统肯尼迪曾说：“不要问国家能为我们做些什么，而要问我们能为国家做些什么。”作为一名员工，你也要明白同样的道理，不要问老板能为你做些什么，而要问你能为老板做些什么。可以说，在任何企业中，没有一个员工的个人目标能与团队目标完全脱节，实际上，只有团队目标实现了，员工的个人目标才有可能实现。谁将自己的个人目标凌驾于团队目标之上，谁就将失去团队的支撑；谁把自己的个人目标与团队目标割裂开来，谁就将陷入孤立无援的境地。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 团队精神是优秀员工的必备素质（6） 第四章 团队精神是优秀员工的必备素质（6） 姚刚是一家投资公司的操盘手，他业务娴熟，具有敏锐的洞察力，能在瞬息万变的股市中发现商机，并能果断地买进卖出，到公司一年后，便为公司赚了很多钱。在年终的总结大会上，老板特地邀请姚刚坐到自己身边，他高度赞扬了姚刚的工作能力，也直言不讳地说公司在股市里的赢利主要归功于姚刚。 姚刚听后，心里很受用。但是，在会议结束后，当姚刚打开“红包”，看到公司的年终奖金与自己的期望值相差甚远时，一种失落感油然而生，但他当时并没有表现出来，而是把抱怨和不满压在了心里，并私下里想一定要通过其他方式为自己讨回“公道”。 后来，姚刚偷偷地利用自己手中掌握的账户，私下里进行了几次交易，并将其利润装进了自己的腰包。另外，他还把公司的部分资金借给了一个做生意的朋友作短期周转。但在公司的一次例行财务检查中，他挪用公款的恶行被发现了。 由于姚刚的行为已经严重地损害了公司的利益，而且此举也证明他是一个心中没有集体、品行不端的人。于是，老板立即停了他的职，并到公安机关报了案。将个人目标置于团队目标之上的姚刚，终于受到了应有的惩罚。 追求个人目标是很正常的事情，但是其前提是必须将团队目标置于个人目标之上，不能为了一己私利而损害团队利益，更不能以公充私，出卖团队利益。当个人目标与团队目标发生矛盾时，要舍弃个人目标，用平和的心态去对待偶尔的“不公平”，不要斤斤计较个人的得失，更不要心术不正地去侵占团队利益。要知道，个人与团队是唇齿相依的，一个不关心团队利益、不以团队目标为重的人，最终会被团队抛弃。有团队才会有个人，团队发展壮大了，个人目标的实现才会有保证。当你把团队目标置于个人目标之上时，往往会得到更多。 迈克尔·乔丹曾经带领芝加哥公牛队五夺nba总冠军，战功显赫。乔丹能取得如此辉煌的成绩不仅仅因为他拥有出色的篮球技术，更重要的是，在赛场之上，为了球队的胜利，他能作出不求回报的牺牲。当很多球员都想着争取更多的上场机会时，乔丹却可以放下自己的架子，甘当配角，去帮助队友防守和助攻。正是因为这种为团队牺牲自我的精神，才使得他成为了nba历史上最伟大的球星之一。 所以，有时候为了团队目标而牺牲自己的利益在表面上看是一种损失，但从深层次来说，团队目标实现了，你的个人目标也就实现了。 佛祖曾问弟子们：“一滴水怎样才能不干涸？” 弟子们面面相觑，无人作答。 佛祖说：“把它放到大海里去。” 个人与团队的关系就如同水滴与大海，只有把每个人的力量都凝聚在一起，才能迸发出大海一样的力量。因此，个人的发展离不开团队的发展，个人目标只有与团队目标紧密结合起来，才会有实现的可能。 一家公司有6名保安，老板决定从中选拔一名当队长，6个人都有意向，并分别向老板自荐，为了保证公平，老板决定通过比赛的形式来决定人选。 首先，老板把6个人分成甲、乙两组，每组3人，让他们徒手翻过一堵3米高的墙，当然墙的那一边铺上了安全垫。如果哪一组先过去，哪一组就成为赢家，然后那一组的3个人再进入下一轮的决赛，最终的胜出者就是队长。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 团队精神是优秀员工的必备素质（7） 第四章 团队精神是优秀员工的必备素质（7） 毫无疑问，3米高的一堵墙，让普通人不借助工具，从光滑的墙壁上爬上去几乎是不可能的，而且老板给的时间只有3分钟。怎样才能翻过那堵墙呢？ 甲组的3个人径直来到墙根下，其中一名叫阿明的小伙子迅速蹲在地上，对另两个队员说：“快，你们踩着我的肩膀爬上墙头，然后再拉我上去。” “这……”另两个人有点犹豫。 “还犹豫什么？快上……”阿明说。 于是，另两个人踩着阿明的肩膀，迅速爬上了墙头，然后分别伸出一只手，把阿明拉上了墙头。最后，3个人一齐跳到了墙那边的垫子上。 老板满意地点了一下头，因为甲组的3个人整个翻墙的过程只用了2分40秒。 再看看乙组。乙组的3个人还在争论着，而且声音越来越大。3个人中身材最高大的小王大声抗议道：“什么？让我当梯子，你们踩着我的肩膀上，不行！我又不是木头，你们踩在我肩上多痛呀！再说，谁能保证你们俩上去后，还会伸手来拉我。” “你不当梯子，我也不可能，我感冒了，我身体还虚着呢。”小个子张策说。 “你感冒了，骗人吧。我这几天拉肚子，浑身没力气，这你们俩都知道。”另外一个人说。 就在3个人还在争论不休的时候，老板走过来说：“别争了，你们谁也不用当梯子了。” “啊，老板，我们可以不过这一关就直接进入下一轮比赛吗？”乙组的3个人异口同声地问。 “是的，你们可以不过这一关了，因为你们已经超过了规定的时间。但是，你们也用不着参加下一轮比赛了。”老板说完，径直走了。 甲队之所以能顺利地进入下一轮比赛，与他们团结一致、齐心协力有关，更与阿明顾全大局、甘当人梯有关。假如甲队的3个人也像乙队的3个人那样，谁也不愿当人梯，那么谁也别想翻过墙头，进入下一轮比赛。 在实现团队目标的过程中，有时候需要你放弃一些个人利益，这种放弃在某种程度上也是为将来的获得埋下的伏笔。当团队中需要有人作出“牺牲”时，你要勇敢地站出来，而不是推辞或者逃避。如果你的私欲太强，处处考虑到“我”，而不是“我们”，就会限制自身的发展。 曾经担任东芝株式会社社长的土光敏夫认为，因为事业的价值聚集在一起的员工才能把事业做大，即使当老板面临困境时，这些员工也会和老板风雨同舟，荣辱与共。微软中国研发中心前总经理张湘辉也曾经表示：“如果一个人是天才，但是其团队精神比较差，这样的人我们不会要。中国it业有很多年轻聪明的天才，因为缺乏良好的团队意识，虽然每个简单的程序都能编得很好，但是一遇到大型程序就不行了。这实际上说明了员工只有具备团队精神，才能心往一处想，劲往一处使，从而实现团队目标。如果一个员工能够跟自己的同事默契配合，团结协作，以团队目标为最高目标，让自己的优势和能力在工作中淋漓尽致地体现出来，自然能够引起老板的关注。”4做一名善于补位的好员工 在生物界，蚂蚁向来以勤奋著称，但生物学家们研究发现，蚁群里也有许多懒惰的蚂蚁。当别的蚂蚁都在勤奋工作的时候，懒惰的蚂蚁只是无所事事地到处闲逛。勤奋的蚂蚁为什么要养活懒惰的蚂蚁呢？这实在令人费解。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 团队精神是优秀员工的必备素质（8） 第四章 团队精神是优秀员工的必备素质（8） 生物学家们通过一次实验，揭开了其中的奥秘。首先，他们在懒惰的蚂蚁身上做了标记，然后断绝了蚁群的食物来源，观察蚂蚁们的反应。结果，那些勤奋的蚂蚁就像爬上了热锅一样，显得不知所措，而那些懒惰的蚂蚁则成为蚁群的首领，带领伙伴们向它们平时侦察到的新食物源转移。接着，生物学家们把这些懒惰的蚂蚁从蚁群中全部抓走，结果惊讶地发现，几乎所有的蚂蚁都停止了工作，乱作一团。直到把那些懒惰的蚂蚁放回去以后，蚁群才进入正常的工作状态。 生物学家们由此得出结论：懒惰的蚂蚁在蚁群中拥有特殊的地位，它们能发现薄弱之处，当蚁群遭遇生存危机时，它们能带领蚁群走出困境，使自己成为蚁群中不可替代的一部分。 其实在企业中，也有一些像懒惰的蚂蚁一样的员工。他们平时看起来很悠闲，而老板却愿意给他们很高的薪水，并且常常赞赏有加，这是因为他们有补位意识，能够在企业遭遇危机时挺身而出，力挽狂澜。 不管是大企业还是小企业，都需要有补位意识的员工。当你成为企业的一份子时，就永远没有分外的工作。因为企业就是你的家，只有你拥有了一种把自己视为企业主人的心态，你才会受到老板的重用。事实上，你不是在为别人工作，而是在为自己工作。无论是上班时还是下班后，都把企业的事当成自己的事，你将会越来越受到老板的关注、重视和重用。 有补位意识的员工，是老板最为珍视的宝贵财富。他们平时不显山、不露水，一旦企业遭遇困境，需要有人力挽狂澜的时候，他们就会挺身而出，彰显自己不可替代的价值。 几年前，西班牙举办的一次国际产品展示会吸引了来自世界各地的很多企业参加，其中也有不少来自中国的企业。有一家从中国来参会的公司，参展人员由该公司的市场部经理带领。 在开展之前，每家参会公司都有很多的准备工作要做，比如展位的设计与布置、资料的整理与分装、产品的陈列等等。要完成好这些准备工作，就必须加班加点才行。 没想到，市场部经理带去的这帮员工，绝大多数还跟在国内时一样，不肯多干一分钟活，等到下午5点一到，便纷纷准备溜回宾馆。市场部经理见准备工作还差得很远，便要求他们把活干完了再回宾馆。不成想，他们竟然说：“一分钱加班费都没有，凭什么让我们干啊，我们有那么傻吗？”更有甚者还说：“你也只是一名打工仔而已，不过就是职位比我们高一点点，别犯傻了，何必为老板那么卖命呢？剩下的活，明天再干吧，来得及。” 为了把准备工作及早做好，市场部经理只好和一名主动留下来的员工一起，加班加点地在展厅里干活。 在开展的前一天晚上，老板亲自来到展场，检查展位的准备情况，此时已是晚上9点。令老板感动的是，市场部经理和一个员工还在那里细心地擦拭着装修时粘在地板上的涂料。令老板吃惊的则是，其他员工一个也不在。 一见到老板，市场部经理就赶忙站起来说：“老板，您处罚我吧！我失职了，没能让所有的人都来加班工作。” 没想到，老板一点也没有责怪他的意思，而是轻轻地拍了拍他的肩膀，让他放宽心。接着，他指着那名正在干活的员工问市场部经理：“他是在你的要求下才留下来加班的吗？”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 团队精神是优秀员工的必备素质（9） 第四章 团队精神是优秀员工的必备素质（9） 市场部经理连忙回答：“不是，他是自己主动要求留下来加班的。而且，在他留下来的时候，其他人还一个劲地嘲笑他是傻瓜，说他没必要这么卖命，老板又不在，就算累死了老板也看不到，还不如回宾馆美美地睡上一觉。” 听了市场部经理的叙述后，老板当时并没有做任何表示，只是招呼自己的秘书和其他几名随行人员也加入到展位的准备工作中。 展会结束后，一回到国内，老板就开除了那天晚上没有加班的所有人。同时，他还给市场部经理和那名主动要求加班的普通员工加了薪。 被开除了的那帮人非常不服气，找到老板理论：“我们不就是多睡了几个小时的觉吗？你凭什么炒我们的鱿鱼？” 老板对他们说：“其实，市场部经理当时只是让你们一起加加班，提前把参展的准备工作做好。而你们呢，一听到要加班，就满腹牢骚、抱怨不已。用自己的前途去换取几个小时的懒觉，这是你们的主动行为，没有人强迫你们那样做，怨不得谁。而且，我通过调查了解到，你们平日工作时也经常偷懒。每天下班时间一到，你们就连人影都找不到了。每次要求你们加班，你们就怨声载道，喋喋不休地和公司讨价还价。而他呢，虽然只是多干了几个小时的活，但据我们考察，他工作认真负责，平日里默默地奉献了许多，比你们多干了不知多少活，给他加薪，是对他过去积极奉献的奖赏和回报。” 付出多少，就得到多少，这是一个众所周知的因果法则。有些员工只做自己分内的工作，并将分内、分外的工作划分得很清楚，多做一点工作就会唠叨不停，久而久之，老板就对他们失去了好感。在企业中，你应该多做一些分外的工作，树立补位意识，那些额外的付出说不定就是你成功的开始。 王晓梅是一家公司的普通职员，平时的工作只是收发和传送文件。但当公司出现一些无人料理的事情时，别的同事都为能少做就少做而推来推去，而王晓梅就像一颗螺丝钉一样随时补位。于是，“晓梅，你帮我给客户倒杯咖啡”，“ 晓梅，你帮我复印一下文件”等这样的指派越来越多。 王晓梅从未觉得自己是一个被人支使的“小跑堂”。虽然杂事很多，但是她得到的锻炼机会也多，比如叫她去接触媒体、联系广告业务、参与广告文案的写作，这都给了她充电和学习的机会。 一直在暗中观察员工表现的老板对王晓梅表示了自己的赞赏之意。从此，王晓梅的工作更忙了，但是忙的却是一些更重要的事情，比如，约见一些重要客户，老板总会带上王晓梅一起去。 随着公司的发展壮大，终于有一天公司要准备“上市”了。老板希望王晓梅能做好准备，协助自己完成公司历史上质的飞跃。王晓梅不负众望，漂亮地完成了自己的工作任务，顺理成章地成为这家上市公司的董事会秘书。后来，她又跃升至公司高级管理人员，并且成为资本运营方面独当一面的大将。 每个企业都会出现一些无人负责的事情，这时就需要员工有补位意识。在企业中，你不但要把自己的工作做到位，而且要善于补位，想他人所未想，做他人所未做，这样才能把自己的“泥饭碗”变为“金饭碗”。你做的事情越多，你掌握的资源就越多，你的地位就越重要。其实，无论你做什么工作，都是在为自己将来的发展做铺垫。如果你有补位意识，就能用积极的心态来对待自己正在做的事情，就能把工作当成自己成长的机会。 马赫在一家五金店做事，每月的薪水是1500元。有一天，一位顾客买了一大批货物，有铲子、钳子、水桶等等。这位顾客过几天就要结婚了，提前购买一些生活和劳动用品是当地的一种习俗。货物很多，顾客希望马赫能帮自己把这些东西送到家，其实送货并非是马赫的职责，马赫完全是出于自愿为客户运送货物。 途中顾客的汽车一不小心陷进了一个不深不浅的泥坑里，顾客和马赫使尽了所有的力气推车，汽车仍然纹丝不动。恰巧有一位心地善良的商人驾驶汽车路过，帮他们把车子拉出了泥坑。 当马赫返回商店时，已经很晚了，但老板却并没有因为马赫的额外工作而称赞他。一个星期后，那位顾客找到马赫并告诉他说：“我发现你工作十分努力，热情很高，尤其我注意到你卸货时非常细心和专注。因此，我愿意为你提供一个月薪2500元的职位。” 大多数情况下，即便你没有正式被告知要对某项工作负责，你也应该努力做好这项工作，即使你把这项工作搞砸了，只要你敢于承担责任，那么在老板的心目中你就是一个优秀的员工。可以说，能否主动地把分外工作做好是对你团队精神的一种考验，做有补位意识的员工，也就是做有团队精神的员工、做最受老板欢迎的员工。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 谦虚是靠近老板的通行证（1） 第五章 谦虚是靠近老板的通行证（1） 任何老板都不喜欢自以为是的员工，而喜欢谦虚的员工。“木秀于林，风必摧之”，事事争强好胜并不是强者本色，藏锋露拙、韬光养晦才能更快地到达成功的彼岸。在企业中，如果你想实现自己的人生价值，就必须保持谦虚的姿态。谦虚做人，不仅可以让你与同事们和谐相处，也可以让你在不显山不露水之间赢得老板的信任。 1.不做自以为是的出头鸟 才华的确有助于你成就事业、创造辉煌，可是如果你不能很好地控制它，有时候它也能成为毁掉你前程的导火索。法国哲学家罗西·法古曾说：“如果你想得到仇人，就表现得比别人优越吧；如果你想得到朋友，就让别人表现得比你优越吧。”任何老板都不喜欢自以为是的员工，然而在企业中经常会有一些自以为是的才子佳人，他们恃才傲物，却引起了周围人的不满。 “木秀于林，风必摧之”，事事争强好胜并不是强者本色，藏锋露拙、韬光养晦才能更快地到达成功的彼岸。在企业中，如果你想实现自己的人生价值，就必须保持谦虚的姿态。谦虚做人，不仅可以让你与同事们和谐相处，也可以让你在不显山不露水之间赢得老板的信任。 美国开国元勋之一的富兰克林年轻时，去一位老前辈的家中做客。他昂首挺胸地走向这位老前辈居住的低矮的小茅屋，一进门就“嘭”的一声撞在了门框上。这位老前辈笑着出来迎接说：“很痛吧？你知道吗？这是你今天来拜访我得到的最大的收获。一个人要想洞明世事，人情练达，就必须时刻记住低头。”富兰克林记住了这位老前辈的话，也就成功了。 中国道学的鼻祖老子认为，“兵强则灭，木强则折”，“强梁者不得其死”。他这种与世无争的思想，深刻体现了事物的内在运动规律，已为无数事实所证明。如果你过分地张扬自己，就会经受更多的风吹雨打，因为暴露在外的椽子自然要先腐烂。在企业中，如果你不合时宜地过分张扬自己，那么不管你有多么优秀，都难免会遭到明枪暗箭的打击和排挤。 汪洋被派到公司所属的一家商场做财务指导，那边的账目比较混乱，而他在这方面是专家。汪洋觉得自己是总公司派来的，说话做事就像是总指挥，让商场管理层的人很不舒服。 有一次，商场的采购部经理老张提出要给自己单独设一间办公室，因为经常要对外联络，相对而言办公设备也要好一些。可汪洋坚决不同意，老张一个投诉电话打到总公司领导那里，总公司领导批评了汪洋，说这是采购部的事，财务人员不必插手。汪洋很尴尬，后来见到老张，他只好说：“误会了，以后我们应该多加强沟通。” 平心而论，在汪洋的指导下，商场的财务工作的确很有起色，总公司领导给予了他很高的评价。这本来是件好事，可他却逢人就夸耀自己的成绩，渐渐引起了别人的反感。年终总结的时候，他还把自己的功劳都写进了报告中，商场的总经理看了，心里非常不舒服。 由于工作出色，汪洋被总公司任命为商场的财务部经理。就任财务部经理后，他在很多事情上经常越过商场的总经理，直接向总公司汇报。总公司要一份商场全年宴请重要客户的费用明细表，汪洋没给商场的总经理看，就直接报给了总公司。总公司领导一看费用很大，于是就大发雷霆把商场的总经理骂了一顿。拿到费用明细表一看，商场的总经理才恍然大悟，原来汪洋是按照市场价做的报表，而像这种费用，是应该按照成本价来做的。这下子，商场的总经理忍无可忍，他坚决要求总公司领导调整汪洋的工作岗位。于是，汪洋被调到了总公司下属的另外一家企业。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 谦虚是靠近老板的通行证（2） 第五章 谦虚是靠近老板的通行证（2） 高处不胜寒，在企业中更是如此。懂得证明自己的价值固然勇气可嘉，指点江山、激扬文字的气度固然潇洒，但是谦虚的态度更加重要。山外有山，楼外有楼。有些员工，恃才傲物，自以为是，从不把别人放在眼里，仿佛自己就是泰山顶上的青松，遥不可及。长此以往，他们就会被同事排除在集体之外，没有同事愿意与他们相处。作为一名员工，你必须清楚自己的实力，了解自己的特长，找准自己的位置，而不能骄傲自满，认为自己样样在行。 诺基亚公司总裁康培凯曾说：“无论是老板还是高层管理者，都会认为谦虚是员工一项重要的品质。而只有当你认识到自己的成功需要别人的帮助时，你才能真正地做到谦虚。”一个谦虚的员工，懂得克服盲目主观的缺点，会虚心地听从别人的意见，避免职业道路上出现不必要的波折；一个谦虚的员工，会给同事以亲切感，也容易取得老板的信赖；一个谦虚的员工，懂得天外有天、人外有人，会不断地吸收新的知识，提高自己的能力和素质。 诺基亚是全球手机市场的巨头，2003年就在全球拥有两万多名研发人员，占员工总额的40%左右。在如此众多的研发人员当中，要想脱颖而出，必须有特别的过人之处。 德塔克·马兰刚刚进入诺基亚法国研发中心的时候，他同所有新员工一样，没有多少工作经验，面对复杂而繁重的研发任务甚至有些手忙脚乱。 就在成为正式员工后不久，诺基亚法国研发中心调来了一位新主任，他便是卡梅雷尔。卡梅雷尔工作严谨，经验丰富，知识渊博，为诺基亚手机的稳定和安全作出了重要贡献。 经过一段时间的思考和几次犹豫之后，谦虚的德塔克鼓足勇气敲开了卡梅雷尔办公室的门，向他说明自己希望能够做他的助手。卡梅雷尔为他谦虚的态度和努力学习的精神所感动，爽快地答应了他的要求。从此，在卡梅雷尔的指导下，德塔克取得了迅速的进步。一年后，卡梅雷尔离任，德塔克因其突出的研发能力顺利地成为了新一任研发中心主任，从而迈到了他职业生涯的新起点。 在企业中，再高的学历也只能代表过去，只有虚心求教，尊重有经验的人，你才能有美好的未来。任何老板都不喜欢自以为是的员工，而喜欢谦虚的员工。你可能觉得自己在某一方面比别人强，但是你更应该将自己的注意力放在别人的强项上，因为只有谦虚的态度才能让你去掉自己身上的自以为是，在虚心学习中不断进步。 2.心甘情愿地做配角 企业中并不是只有主角才受到老板的欢迎，适时地充当配角，也能引起老板的关注。如果你在关键时刻甘当配角，老板往往会认为你具有奉献精神；而如果你事事争当主角，老板则会觉得你虚荣轻浮、不够成熟。如果你想得到老板的赏识，既要有敢为人先的勇气和魄力，也要有甘当配角的意识和智谋。甘当配角，既是一种谦虚的态度，也是一门为人处世的学问。 陈星是一家软件公司的研发部经理，全权负责软件开发工作。由于业绩突出，总经理多次主动提出要提拔他为副总经理，但是都被他委婉拒绝。他认为，自己目前的状态刚好可以平衡工作与生活。他宁愿做配角，干自己喜欢的工作，这样不仅可以和同事们和睦相处，而且有更多的时间照顾家人。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 谦虚是靠近老板的通行证（3） 第五章 谦虚是靠近老板的通行证（3） 供职于一家it企业的工程师刘强与陈星的想法一样，由于平时喜欢钻研技术，他的研发能力明显高于同事，加上他平日与人为善，在公司里拥有不错的口碑。前不久，公司挑选部门经理，同事都鼓动他竞聘。但是刘强拒绝了同事的好意，他很喜欢自己目前的工作状况，不想处在锋芒毕露的职位上，只想好好做自己的研发工作。 在企业中，很多员工都想做耀眼的“明星”，都想赢得在老板面前高谈阔论的机会。可是，这样的机会是有限的，有人做红花，就必定要有人做绿叶。 李倩是一所名校的高才生，在一家房地产公司的招聘中，她以美丽的外貌，出众的口才脱颖而出，成为这家房地产公司销售部的业务员。为了解决公司后继乏人的问题，老板还花钱专门送她和其他几位新人去培训。很明显，她们以后就是公司业务的台柱子。 李倩不仅美丽，人也很聪颖。培训完回公司后，老板让“前辈”蔡大姐带她跑销售。起初，李倩出于对“前辈”的尊敬，有了问题，她还时常请教蔡大姐一下。但逐渐进入角色后，她那原本孤傲的性情开始暴露出来。“蔡大姐，这么简单的电脑程序你怎么都不会呀？”“大姐，你这套衣服搭配得不协调，客户见了会说我们公司的员工缺乏品位。”“老蔡，紧缠着客人不妥吧！注意，热情过头有时效果适得其反哦！”本来，蔡大姐对指导这位美貌的“才女”就心存忧虑，没想到，她这么快就对自己“颐指气使”了。蔡大姐是那种修养极好的人，虽然她表面上不动声色，但已经开始对李倩筑起了一道心理防线。 依仗着自己刚刚建立起来的客户网，李倩还把自己排斥在那批新人的圈子外。她觉得自己适应能力强，起点高，加之又有了老板的器重，她认为自己很快就能成为业务高手。于是，在自我感觉良好的状态下，李倩傲视同仁，毫无顾忌地与几乎所有的业务员争抢客户，其做派令新老同事们都对她退避三舍，唯恐躲之不及。 一年时间过去了，李倩销出去的房子最多，业绩也最为突出，老板有意提拔她当销售部经理。当老板了解员工们对李倩的评价时，大家要么闪烁其词，要么沉默不语。但最后发出的共同信息是：他们不会欢迎这位冷美人来当“领头羊”，因为在她的手下干事，肯定有一种如芒在背的感觉。最终，老板只得放弃了提拔李倩的初衷。 个人英雄主义在企业中根本行不通，如果你不甘当配角，可能会凭借自己的才能取得一定的成绩，但你绝对不会取得更大的成功。如果你不踏踏实实地做好配角的工作，老板就会受到损失，而老板受到了损失，就会“教训”你。 人人都有理想和抱负，但最后真正成就大事业的，反而是那些沉得住气、甘当配角的人。配角如绿叶，需要在默默无闻中吸收养料。虽然他们可能在短时间内，不会像花和果一样为老板所瞩目，但是，当鲜花绽放、果实累累的时候，他们自然会赢得老板青睐的目光。 mba毕业后，文洋来到一家公司就职。文洋发现工作并不如他想象的那样轻松有趣，部门里的同事都是老员工，对公司的情况比较熟悉，总是摆出一副老资格的架势，对他的工作一点也不配合。文洋并没有在意这些，仍然兢兢业业地干着自己的工作。所以，当同事们居高临下地给他布置工作时，他会谦虚地接受，并认真地完成。文洋坚信，只要坚持不懈，总会有出头之日。虽然他看上去只是衬托同事们的“绿叶”，但实际上却能够接触到很多实际的问题，对工作能力的提高很有益处。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 谦虚是靠近老板的通行证（4） 第五章 谦虚是靠近老板的通行证（4） 就这样，文洋凭着低调的工作作风，不到半年，就受到了部门同事的尊重和老板的赏识，被提拔为部门副经理。晋升之后，他依然放低自己，一如既往地甘当配角，与大家精诚合作。年末，他在绩效考核中名列第一，顺利地接替了调走的部门经理的职务。 3.把老板当做自己的导师 每个人都有自己崇拜的对象，但是大多数人的崇拜对象都是那些伟人，而不是近在身旁的智者。很多员工的心中都装着李嘉诚、王永庆等这样的大企业家，却容不下每天督促自己工作的老板，有时候他们甚至会认为老板的能力不如自己。其实，作为一名员工，如果你想成就一番事业，就离不开老板的指导和帮助。 一个成功的老板，往往有着与常人不同的性格和品质，而这往往是他成功的关键因素。他之所以能够成为你的老板，是因为他具备你所不具备的优势。因此，你应该时刻关注老板的一言一行，了解成为一名老板应该具备哪些知识和经验，只有这样，你才有可能提升自己。如果老板办事雷厉风行，注重效率，那么你就要跟上他的节奏，办事不能拖拉；如果老板办事有板有眼，稳扎稳打，那么你就要成熟、稳重，讲究程序和章法；如果老板在工作中注意创新，那么你就要多在创新方面做文章；如果你的老板具备你所不知道的专业知识和技能，你就应该谦虚求教，敢于学习。 曹正在某民营企业工作。他喜欢闷着头干活，即使工作中遇到困难和问题，也从不请教老板。老板感到很纳闷，心想：他难道什么都会吗？ 一次，老板让曹正准备一份文案，结果曹正提交上来的文案存在许多错误，老板不得不让他拿回去重做。后来，老板问曹正：“你为什么不主动向我请教呢？如果你及时请教，你的方案肯定不会弄得这么糟糕。”曹正回答：“我害怕向您请教，向您请教会让您觉得我很无能。”老板哈哈大笑：“我每天都希望你向我请教，以更好地帮助你提高工作效率，可惜你都只顾自己埋头苦干，忘了我这个导师。” 老板有时候不仅仅是财富的拥有者，他往往在人格、品行、学问和道德上都胜人一筹。向老板学习，你不仅能吸收到各种对自己有益的养分，而且可以提高自己的理想和精神追求。所以，有许多员工都不惜代价地为自己的老板拼命工作，寻求各种借口与自己的老板相处，目的就是为了能够更近距离地向自己的老板学习。 方军是一家电器生产企业的中层经理。由于他不懂谈判的技巧，所以很想学习这方面的东西，而他的老板就是一个谈判的高手。因此，每当有机会陪同老板与客户谈判时，方军总是在口袋里偷偷揣上一台微型录音机，将老板与客户的谈判内容录下来，然后带回家认真揣摩、学习。 通过不断地学习和磨炼，几年以后，方军也成为了一个谈判高手。于是，老板经常安排他独自与客户谈判，而不是跟随自己去与客户谈判。 美国石油大王洛克菲勒在给儿子的一封信中写道：“我从未像有些人那样抱怨雇主，说：‘我们只不过是奴隶，我们被雇主踩在脚下，他们却高高在上，在他们美丽的别墅里享乐，他们的保险柜里装满了黄金，他们所拥有的每一分钱，都是压榨我们得来的。’我不知道这些抱怨的人是否想过，是谁给了他们就业的机会？如果他们已经意识到了别人对自己的压榨，那他们为什么不一走了之呢？” 实际上，老板能带给你的，不仅仅是薪水，更有他本身所具备的知识、智慧、能力和品质。如果你能随时随地地向老板学习，像老板一样思考，像老板一样行动，那么你就会主动地考虑企业的生存和发展，你就会感觉到老板的事情就是自己的事情。反之，如果你不把老板当回事，或者认为自己只是打工者，老板所经营企业的命运与自己无关，那么你就不会得到老板的认同，更不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 懂得感恩（1） 第六章 懂得感恩（1） 懂得感恩的员工，坚韧而无私，坦荡而善良，敬业而忠诚，富有责任感和使命感。带着一颗感恩的心去工作，你不仅会竭力回报自己的老板，尽力做好自己的本职工作，努力与周围的同事和谐相处，而且会工作得更愉快、更出色，实现更高的职业目标。 1.对自己的老板心怀感恩 如果你在工作中取得成绩后，在谈及原因时总是归功于自己个人的努力，那你就错了。实际上，你之所以能取得成绩，除了个人的努力之外，也少不了老板的帮助和支持。在你努力工作的时候，老板是你最强大的后盾，老板在你的成长之路上频频伸出援手，为你排忧解难，可以说，没有老板也就不会有你的成长。吃水不忘挖井人，你应该对自己的老板心怀感恩。得到了晋升，你要感谢老板的独具慧眼，感谢他的赏识；遭遇了失败，你要感谢老板给了自己一次锻炼的机会。只有以感恩的心面对老板，你才能更加认真、勤奋地工作，才能实现自己的人生价值。这正如成功学大师拿破仑·希尔所说：“真正的成功者永远是那些懂得感恩的人，他们拥有更高的智慧 。 美国石油大王洛克菲勒是个不折不扣的野心家，他从小就梦想着成为富豪，后来他的确做到了。 洛克菲勒出生在穷人之家，第一份工作是在休伊特·塔特尔公司做销售员。休伊特·塔特尔公司不仅拥有一座铁矿，而且经营着给美国经济带来革命性变化的两项业务——铁路与电报。 休伊特·塔特尔公司的老板把洛克菲勒带进了妙趣横生、广阔绚丽的商业世界，让他学会了尊重数字与事实，更培养了他作为一名商人所应具备的能力与素养。 洛克菲勒常说：“这是一个锻炼我的能力、让我一展身手的好地方。可以说，没有在休伊特·塔特尔公司的磨练，没有休伊特和塔特尔两位老板的循循善诱，在事业上我或许就要走很多弯路。” 那段工作生涯为洛克菲勒打下了事业的基础，每当回想起过去，回想起当年的休伊特和塔特尔两位老板时，他的内心就不禁涌起无尽的感激之情。 一位成功的职场人士说：“是感恩的心改变了我的人生。当我清楚地意识到自己会在基层岗位上干上一段时间时，我并没有抱怨，而是对于老板能给自己这样一个难得的锻炼机会心怀感恩。我竭力工作，努力获得老板的认可。结果，我很快就获得了升职加薪的机会。”的确，当老板录用你的时候，你就应当明白这是老板给你的机会；当老板培养你的时候，你应当明白这是老板对你的厚爱，希望你学习更多的知识；当老板重用你的时候，你应当明白这是老板对你的信任，希望你能担当重任；当老板带你外出开会学习、参加迎来送往之类的活动的时候，你应当明白这是老板对你的奖赏，他是在让你长见识、见世面；当老板批评你的时候，你应当明白这是老板对你的关爱，他让你反省自己，学会做人。如果你无视与自己朝夕相处的老板，认为老板只是在压迫和剥削自己，你不仅做不了优秀员工，而且恐怕连工作都保不住，因为不懂得对老板心怀感恩的员工，不会有好的未来。 李冬冬毕业后进入一家高科技公司，作为新人，老板给了他很周到的照顾。考虑到他家在外地，老板给他单独安排了一间宿舍；在工资待遇上，老板也给他提供了相对不错的薪水。老板着实把他作为一个人才来培养，安排他到公司各个关键部门去实习。李冬冬头脑灵活，工作也非常认真，进步很快，于是老板更加看重他。一年以后，老板派他去国外学习两年，学习期间，工资全额照发，学习费用全部由老板承担。就这样，两年过去了，李冬冬学成归来，老板立马安排他到技术部门做部门经理。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 懂得感恩（2） 第六章 懂得感恩（2） 不成想，没过两个月，李冬冬就把辞职报告递交到老板的办公桌上。原来，另一家高科技公司通过猎头挖他，许诺给他更高的职位和薪水。老板为李冬冬支付了几十万元的学习费用，还投入了大量的时间和精力培养他，而李冬冬几乎没有为老板做出任何贡献就想拍走人。李冬冬忘恩负义的行为很快就在整个行业内传播开了，那家企图挖墙脚的高科技公司为了自己的声誉也放弃了引进他的计划，结果他只好灰溜溜地离开这个行业，重新开始。 海尔集团首席执行官张瑞敏曾说：“人，如果有一颗感恩的心，那他就不再平凡，因为他不但会珍惜别人的付出，更会不断地为别人付出。”作为员工，对老板心怀感恩是最基本的职业道德。对老板心怀感恩，并不是要你对老板阿谀奉承、拍老板的马屁。感恩没有任何目的，是发自内心的感激，是情感的自然流露。对老板心怀感恩，你首先要认真努力地做好自己的本职工作，然后在适当的时候对老板表达自己的感激之情。 在企业中有这样一些员工，他们在内心里感激自己的老板，但是却不愿意将自己的这种感激之情表达出来。因为他们害怕别人说他们这样做是在拍老板的马屁，讨老板的欢心。其实，这种想法是不正确的，既然你对老板的感激是真心诚意的，就不必担心别人的非议。真诚的感恩并不会显得做作，反而可以让老板感觉亲切和温暖。感恩不会让你损失一分钱，但却是一项重大的投资，它对于你的将来很有帮助。 安东尼失业了。他原来是一个程序员，在一家软件公司干了十几年，他原以为自己将在这家软件公司顺顺利利地做到退休，然后拿着丰厚的退休金度过自己的晚年。然而，这家软件公司却突然倒闭了。 安东尼的第三个儿子刚刚降生，他必须找到新的工作。然而一个月时间过去了，他仍没找到工作。 安东尼在报纸上看到一家软件公司要招聘程序员。他揣着资料满怀希望地赶到这家软件公司应聘，应聘的人很多，竞争异常激烈。经过简单交谈，公司通知他一个星期后参加笔试。凭着过硬的专业知识，在笔试中，他轻松过关。两天后，他参加老板亲自主持的面试。老板的问题是“软件业未来的发展方向是什么”，关于这个问题，他竟然从未认真思考过，因此，他被无情地告知应聘失败了。 虽然应聘失败了，可是安东尼感觉自己收获不小，特别是这家软件公司的老板在面试结束后还给他讲述了软件业未来的发展方向到底是什么。他觉得自己有必要给这家软件公司的老板写封信，以表达自己的感激之情。于是，他立即提笔写道：“贵公司花费人力、物力为我提供了笔试、面试的机会。虽然落聘，但通过应聘我获益匪浅，感谢你为之付出的努力。” 这是一封与众不同的信，落聘的人不仅毫无怨言，而且还写来感谢信，真是闻所未闻。老板看了信后，什么都没说，把它锁进了抽屉里。 3个月后，安东尼收到一张精美的新年贺卡，上面写着：“尊敬的安东尼先生，如果您愿意，请和我们共度新年。” 贺卡是安东尼应聘的这家软件公司的老板寄来的，原来，这家软件公司出现职务空缺，他马上想到了安东尼。十几年后，安东尼凭着出色的业绩一直做到了这家软件公司副总裁的位子。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 懂得感恩（3） 第六章 懂得感恩（3） 对老板心怀感恩，并不是要你做老板的“顺臣”，对老板唯唯诺诺，因为你这样做并不能真正对老板的事业有所帮助，也不是感恩的真正内涵。实际上，老板做出的每个决策都有可能存在错误。作为一名员工，如果你意识到老板做出的某个决策存在错误，就应该站出来指出其中的不妥之处，这既能表现你的智慧和能力，也是一种感恩的体现。 对老板心怀感恩，不仅有利于企业的发展，而且能点燃你的工作，挖掘你的工作潜能，展示你的工作能力。有时候，你不愿意提醒你的老板，可能是震慑于老板的威严。其实，在饱尝了企业经营中所遇到的艰辛和困难后，老板也希望自己的员工能像朋友一样为企业的发展出谋划策。 有一位老板投资开了一家规模比较大的糕点店，但是生意却不怎么样。做糕点这个行业，竞争本来就非常激烈，加上这位老板当初在选择店址上有些小小的失误——把店开在了一个相对偏僻的街道里，所以自从糕点店开张以来，生意就一直不好，不到半年，就有点支撑不下去了。面对收支严重失衡的状况，老板想关闭这家糕点店。这时，店里负责卖糕点的一个女员工向老板提了一个好建议。 原来，这个女员工在卖蛋糕的时候碰到一个女客人，想给男朋友买一个生日蛋糕。当这个女员工问她想在蛋糕上写些什么字的时候，女客人嗫嚅了半天才不好意思地说：“我想写上‘亲爱的，我爱你’。”这个女员工一下子明白了女客人的心思，原来她想写一些很亲热的话，又不好意思让旁人知道。有这种想法的客人肯定不止一个人，现在，各个糕点店的祝福词都是千篇一律的“生日快乐”、“幸福平安”之类，为何不尝试用点特别的祝福词呢? 于是，这个女员工送走女客人后，就向老板建议：“店里用来在蛋糕上写字的专用工具，可不可以多买一些呢?只要客人来买蛋糕，就赠送一套，这样客人就可以自己在蛋糕上写一些祝福词，即使是的话也不怕被别人看到。” 一开始，老板并没有将这个建议太当回事，只是抱着试试看的心态就同意了。没想到，在接下来的一个星期里，客人比平时多了两倍。 2.对自己的工作心怀感恩 一个孩子进入职场前，父亲告诫他三句话：“遇到一位好老板，要忠心为他工作；假如第一份工作就有好的薪水，那算你的运气好，要努力工作以感恩惜福；万一薪水不理想，就要懂得在工作中提高自己的能力。”这位父亲是睿智的，所有的员工都应该将这三句话牢牢地记在心里。工作为你展示了广阔的发展空间，工作为你提供了展示才华的舞台，对于工作所带来的一切，你都要有一颗感恩的心。也许工作并不符合你的心意，但是它可以给你带来许多宝贵的经验和资源，比如自我成长的喜悦、友善的工作伙伴、值得感谢的客户等等。如果你能在工作中保持感恩的心态，一定能收获良多。 齐瓦勃是伯利恒钢铁公司的创始人。他出生在美国乡村，只受过短暂的学校教育。15岁那年，家中一贫如洗的他就到一个山村做了马夫。然而雄心勃勃的齐瓦勃无时无刻不在寻找着发展的机遇。3年后，齐瓦勃来到一个建筑工地打工。一踏进建筑工地，齐瓦勃就表现出了高度的自我管理能力。当其他人都在抱怨工作辛苦、薪水低并因此而怠工的时候，齐瓦勃不仅怀着一颗感恩的心一丝不苟地工作着，而且为了以后的发展开始自学建筑知识。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 懂得感恩（4） 第六章 懂得感恩（4） 一天晚上，同伴们都在闲聊，唯独齐瓦勃躲在角落里看书。那天恰巧公司经理到建筑工地检查工作，他看了看齐瓦勃手中的书，又翻了翻齐瓦勃的笔记本，什么也没说就走了。第二天，经理把齐瓦勃叫到办公室，问：“你学那些东西干什么？”齐瓦勃回答：“我想，我们公司并不缺少打工者，缺少的是既有工作经验、又有专业知识的技术人员或管理者，对吗？”经理点了点头。不久，齐瓦勃就被升任为技师。 有些同伴开始讽刺挖苦齐瓦勃，他回应说：“我不光是在为老板打工，更不单纯是为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。工作是上天给予我的最大恩赐，我要认认真真的在工作中不断地提升自己，我要使自己所创造的价值远远超过自己所得的薪水，只有这样我才能得到重用，才能获得发展的机遇。”抱着这样的信念，齐瓦勃不仅一步步升到了总工程师的职位，而且在25岁那年成为了这家建筑公司的总经理。 后来，齐瓦勃终于独立建立了属于自己的伯利恒钢铁公司，真正完成了从打工者到创业者的飞跃，创下了非凡的业绩，成就了自己的事业。 美国前国务卿鲍威尔在回忆录中写道：“工作是上天送给你的最好礼物，只要你怀着一颗感恩的心对待自己所从事的工作，并把每一件事情都做好，你就一定会有所成就。”但是，有很多员工总是觉得自己大材小用，总是对自己的工作充满了抱怨，总是认为自己应该干更重要的工作。他们整日抱着一副老板需要我、企业需要我的态度，他们从来没有想过，这个世界上根本没有一份工作非得他们做才能完成，实际上他们却需要有一份工作来维持自己的生活。凤凰卫视记者闾丘露薇在谈到自己之所以不惧生死而忘我工作的原因时说：“我现在最要紧的事情就是有一份稳定的工作能养我的家、供我的房子，然后我才能想一想过自己希望中的生活。”的确，工作让员工有了生存的基础和经济的来源，所以员工应该对自己的工作心怀感恩。 一个漂亮的女大学生去东京有名的帝国酒店当服务员，她的工作是清洗厕所，当然也包括刷马桶。当时，她很委屈，觉得很丢人，当她第一次开始工作的时候，马桶难闻的气味竟然让她因为恶心而呕吐不已。 即将退休的老清洁工，来给她示范清洗马桶。清洗完后，老清洁工做了一个令她一辈子也无法忘怀的动作：从马桶里舀了一杯水，喝了下去。老清洁工以实际行动告诉她：清洗过的马桶，就不能有丝毫不干净的地方。此后，她痛下决心认真做好自己的工作，就算是自己一生都在洗厕所，也要做一名洗厕所最出色的人。于是，她的工作质量也达到了退休的那位老清洁工的水平，当然她也多次喝过马桶里的水，她这样做是为了证实自己的工作质量，为了强化自己的敬业心。结果，她并未做一辈子的洁厕员，而是通过努力奋斗成为了日本首位女邮政大臣，甚至舆论预测她可能成为日本首位女首相。她的名字叫野田圣子，她怀着一颗感恩的心认真地做着平凡的工作，最终却实现了自己的人生价值。 现实生活中，很多员工都拥有一份令人羡慕的工作，然而，他们却身在福中不知福，不懂得对自己的工作感恩。有的员工甚至把工作当成了包袱，抱着一种应付的态度，当一天和尚撞一天钟，得过且过。有的员工尽管拥有舒适的工作环境和良好的发展平台，却没有把心思放在工作上，而是贪图享受，只把注意力放在工资和奖金上，这样的员工，迟早会被老板解雇。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 懂得感恩（5） 第六章 懂得感恩（5） 小赵是一家汽车修理厂的修理工，从进厂的第一天起，他就开始不停地发牢骚，什么“修理这活太脏了，瞧瞧我身上弄得”，什么“真累呀，我简直讨厌死这份工作了”……每天，小赵都是在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬，在像奴隶一样卖苦力。因此，他每时每刻都窥视着师傅的眼神与行动，一有空隙，他便偷懒耍滑，应付手中的工作。 转眼几年过去了，当时与小赵一同进厂的3名修理工，各自凭着精湛的手艺，或另谋高就，或被公司送去进修，唯有小赵，仍在抱怨中做修理工。 法国著名雕塑家罗丹曾说：“工作就是人生的价值，人生的欢乐，也是幸福之所在。”的确，工作是一个机会、一个平台，它帮助你成就事业，实现人生价值。如果你对工作怀有一颗感恩的心，工作就不再是一种负担。通过工作，你不仅为老板所经营的企业创造利润，为客户提供服务，而且为社会做出贡献。所以，你应该对工作怀有一颗感恩的心，快乐地工作。 微软总部的办公楼里有一位临时雇佣的女清洁工，在所有员工中，她是惟一一名没有任何学历的人，也是工作量最大薪水却最少的人。可是，她是整座办公楼里最快乐的人。 每一天，哪怕是每一分钟，女清洁工都在快乐地工作着，对任何一个人都面带微笑，对任何人的要求，哪怕不在自己的工作范围之内，她都能愉快地接受。于是，很快周围的很多同事就和她成为了好朋友，甚至包括那些公认的十分冷漠的人。没有人在意她的工作性质和地位，而她的快乐就像一团火焰，整个办公楼里的员工在她的影响下逐渐地都快乐地工作起来。 比尔·盖茨知道这件事后很惊异，忍不住去问她：“能否告诉我，是什么让您如此快乐地面对每一天呢？” “因为我在为世界上最伟大的企业而工作。”女清洁工自豪地回答，“我没有什么知识，我很感激公司能给我这份工作，可以让我有不菲的收入，足够支持我的女儿读完大学。而我唯一可以回报的，就是尽一切可能把工作做好，一想到这些，我就非常快乐。” 比尔·盖茨被她那种自豪的情绪深深打动，他动情地说：“那么，您有没有兴趣成为我们当中正式的一员呢？我想您是微软公司最需要的人。” “当然，那可是我最大的梦想啊！”女清洁工瞪大了眼睛。 这位女清洁工对于工作的感恩，让所有人感觉到她把工作当成了这个世界上最神圣的事情，这样的员工怎么能不让老板比尔·盖茨为之动容呢？真正的感恩应该像这位女清洁工一样，是真诚的、发自内心的感激，而不是为了迎合老板而表现出来的虚情假意。与溜须拍马不同，感恩是情感的自然流露，是不求回报的。 3.对自己的同事心怀感恩 北京大学毕业的张小姐就职于一家通信公司，与她相处过的同事都对她的微笑、善良和勤劳有深刻的印象。有人不解，就问张小姐有什么和人相处的秘诀。张小姐微笑着说：“一切应该归功于我的父亲，很小的时候他就教导我，对周围任何同事的帮助，都应该抱有感恩的心。” 的确，同事更愿意帮助那些知恩图报的人，老板也更愿意提携那些一直对自己的同事心怀感恩的员工，因为这些员工更容易相处，对工作更热情，对企业也更忠诚。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 懂得感恩（6） 绗叚绔?鎳傚緱鎰熸仼锛?锛?br/> 銆銆銆銆鍦ㄤ竴娆℃嫑鑱樹腑锛屼袱涓勾杞讳汉鑴遍鑰屽嚭锛屾渶鍚庝富鑰冨畼鍗曠嫭绾﹁浜嗕粬浠紝闂簡浠栦滑鍚屼竴涓棶棰橈細鈥滀綘瑙夊緱浠ュ墠浣犲伐浣滅殑閭d釜鍏徃鎬庝箞鏍凤紵鈥?br/>銆銆涓涓勾杞讳汉鍥炵瓟锛氣滅碂閫忎簡锛屽悓浜嬩滑鍍忎竴缇ゅ惖闂圭殑姣嶉浮锛岃佹澘绠鐩村氨鏄竴澶村殠鍙殑椹村瓙锛佺湡闅句互鎯宠薄鎴戝湪閭i噷鏄庝箞搴﹁繃涓ゅ勾鐨勩傗?br/>銆銆鍙﹀涓涓勾杞讳汉鍥炵瓟锛氣滆櫧鐒舵槸涓瀹跺緢灏忕殑鍏徃锛岀鐞嗕篃涓嶆槸寰堣鑼冿紝涓嶈繃鎴戝湪閭i噷宸ヤ綔鏃讹紝瀛﹀埌浜嗕笉灏戠殑涓滆タ锛岀幇鍦ㄦ墠鏈夊媷姘斿潗鍦ㄨ繖閲岋紝鎴戝緢鎰熸縺鍘熸潵鐨勫悓浜嬨傗?br/>銆銆鏈鍚庤涓昏冨畼褰曞彇鐨勶紝褰撶劧鏄悗鑰呫?br/>銆銆浣犲湪浼佷笟涓厤涓嶄簡瑕佷笌褰㈠舰鑹茶壊鐨勫悓浜嬫帴瑙︺佹矡閫氬拰浜ゆ祦锛屼綘涓庡悓浜嬩箣闂村叧绯荤殑濂藉潖瀵逛綘浜嬩笟鐨勫彂灞曡捣鐫鑷冲叧閲嶈鐨勪綔鐢ㄣ備竴鏂归潰锛屼笌鍚屼簨寤虹珛涓绉嶅拰璋愮殑浜洪檯鍏崇郴锛屼笉浠呮湁鐩婁簬鎻愰珮浣犵殑宸ヤ綔鏁堢巼锛岃繕鏈夌泭浜庝綘鐨勮韩蹇冨仴搴凤紱鍙︿竴鏂归潰锛屾病鏈夊悓浜嬬殑甯姪锛屽嵆浣夸綘鍐嶅嚭鑹诧紝涔熸棤娉曞畬鎴愭墍鏈夌殑宸ヤ綔銆傗滀竴涓绗嗕笁涓々锛屼竴涓ソ姹変笁涓府鈥濓紝鍦ㄥ悎浣滄墠鑳藉叡璧㈢殑鏃朵唬锛屽彧鏈夋噦寰楀鍚屼簨鎰熸仼锛屼綘鎵嶈兘椤哄埄鍦板畬鎴愬伐浣滀换鍔°?br/>銆銆鍦ㄩ潪娲诧紝鍙风О鈥滀笡鏋椾箣鐜嬧濈殑鐙瓙闀挎湡澶勪簬楗ラタ鐨勭姸鎬侊紝鍘熷洜灏辨槸鐙瓙鎹曠寧鐨勬椂鍊欓兘鏄嫭鏉ョ嫭寰锛涜屼笡鏋楅噷鍙︿竴绉嶉鑲夊姩鐗┾斺旈鐙楋紝鍒欐槸鎴愮兢娲诲姩銆傚ぇ鐨勯鐙楃兢鏈夋暟鐧惧彧锛屽皬鐨勪篃鏈夊嚑鍗佸彧锛屽畠浠緢灏戝崟鐙鍔紝鑰屾槸绛夌嫯瀛愭妸鐚庣墿鏉姝讳互鍚庯紝灏变粠鈥滀笡鏋椾箣鐜嬧濈殑鍢撮噷鎶㈤銆?br/>銆銆铏界劧鍗曚釜鐨勯鐙楀浜庡己澶х殑鐙瓙鏉ヨ鏍规湰涓嶅煎緱涓鎻愶紝鍙槸鎴愮兢鐨勯鐙楀洟缁撹捣鏉ュ嵈鑳借鈥滀笡鏋椾箣鐜嬧濆嵈姝ャ備簤澶虹殑缁撴灉锛屽線寰鏄嫯瀛愬彧鑳界瓑鍒伴鐙楀悆瀹屼箣鍚庢崱涓浜涙畫缇瑰喎鐐欒亰浠ユ灉鑵癸紝鎵浠ュ畠浠墠浼氶暱鏈熷浜庨ゥ楗跨殑鐘舵併?br/>銆銆褰撲粖浼佷笟涓篃鍚屾牱瀛樺湪鍍忕嫯瀛愪竴鏍风殑鍛樺伐锛屼粬浠兘鍔涜秴缇ゃ佹墠鍗庢í婧紝鑷互涓烘瘮浠讳綍浜洪兘寮猴紝杩炶蛋璺殑鏃跺欑溂鐫涢兘寰澶╀笂鐪嬶紝浠栦滑钘愯鑱屽満瑙勫垯锛屽鍚屼簨鐨勬剰瑙佷笉灞戜竴椤撅紝鐢氳嚦杩炶佹澘鐨勫懡浠や篃缃嫢缃旈椈锛屽湪浠栦滑鐨勫瓧鍏搁噷锛屾病鏈夆滄劅鎭┾濅簩瀛楋紝鎵浠ヤ粬浠壘涓嶅埌鍙互鍚堜綔鐨勫悓浜嬶紝鍙兘鍍忕嫯瀛愪竴鏍峰鐙墠琛屻?br/>銆銆鍦ㄧ編涓界殑娴峰哺绾夸笂锛屾湁鍑犲彧铻冭煿浠庢捣閲屾父鍒颁簡宀歌竟锛屽叾涓竴鍙篃璁告槸鎯冲埌宀镐笂鎺ヨЕ涓涓嬫按鏃忎互澶栫殑涓栫晫锛屼簬鏄畠鍔姏鍦板線宀镐笂鐖傚彲鏃犺瀹冩庢牱鍔姏锛屼篃濮嬬粓鐖笉鍒板哺涓娿備笉鏄洜涓鸿繖鍙瀮锜归夋嫨鐨勮矾绾夸笉瀵癸紝涔熶笉鏄洜涓哄畠琛屽姩杩熺紦锛岃屾槸瀹冪殑鍚屼即浠笉甯屾湜瀹冪埇涓婂幓銆傛瘡褰撹繖鍙瀮锜圭埇绂绘按闈㈠氨瑕佷笂宀哥殑鏃跺欙紝鍏朵粬鐨勮瀮锜瑰氨浼氭嫋浣忓畠鐨勫悗鑵匡紝璁╁畠閲嶆柊鍥炲埌娴烽噷銆?br/>銆銆鍦ㄥ崡缇庢床鐨勫ぇ鑽夊師涓婏紝鑽変笡绐佺劧璧风伀銆傝殏铓佽鐔婄唺澶х伀鍥翠綇锛屾棤澶勫彲閫锛屾棤璺彲璧般傚氨鍦ㄨ繖鏃跺嚭鐜颁簡浠や汉鎯婂徆鐨勪竴骞曪細铓傝殎浠繀閫熻仛鎷紝绱х揣鍦版姳鎴愪竴鍥紝寰堝揩灏辨粴鎴愪竴涓粦涔庝箮鐨勫ぇ铓佺悆锛屽ぇ铓佺悆婊氬姩鐫鍐插嚭鐏捣銆傚湪鍣奸噷鍟暒鐨勫搷澹颁腑锛屼竴浜涘眳浜庡ぇ铓佺悆澶栧洿鐨勮殏铓佽鐑ф浜嗭紝浣嗘洿澶氱殑铓傝殎缁濆閫㈢敓浜嗐?br/>銆銆杩欓兘鏄彂鐢熷湪鑷劧鐣岀殑鐪熷疄鐜拌薄銆備綘鍙互鎹鎻忕粯鍑轰袱绉嶄汉锛氫竴绉嶆槸瀹充汉缁堝宸辩殑浜猴紝浠栦滑鍍忚瀮锜逛竴鏍凤紝涓嶆噦寰楁劅鎭╋紝鑰屾槸鐩镐簰鎷栧悗鑵裤佺浉浜掓彁闃茬敋鑷崇浉浜掓啂鎭讹紝鎵浠ユ渶缁堟棤娉曞彇寰楁垚鍔燂紱鍙︿竴绉嶆槸鑸嶈韩缁堝彇涔夌殑浜猴紝浠栦滑鍍忚殏铓佷竴鏍凤紝鎳傚緱鎰熸仼锛屽媷浜庣壓鐗插皬鎴戯紝鎵浠ユ渶缁堝埌杈句簡鎴愬姛鐨勫郊宀搞?br/>銆銆鍦ㄥ伐浣滀腑锛屼綘瑕佸杽浜庝笌鍚屼簨杩涜鏈夋晥鐨勬矡閫氾紝骞朵繚鎸佸瘑鍒囩殑鍚堜綔锛岃屼笉鑳戒负浜嗚〃鐜拌嚜宸憋紝鎵颁贡浜嗗伐浣滅З搴忋傛鐫鎰熸仼鐨勫績涓庡悓浜嬪洟缁撳崗浣滐紝浣犳墠鑳藉仛鍑轰竴鐣鑰佹澘渚х洰鐨勬垚缁┿傚洜姝わ紝浣犲繀椤诲浼氭劅婵鑷繁鐨勫悓浜嬶紝鎰熻阿浠栦滑缁欎簣浣犵殑甯姪鍜屾敮鎸併傜浉鍙嶏紝濡傛灉浣犲彧鐪嬪埌鑷繁鐨勫埄鐩婏紝鑰岀疆鍚屼簨鐨勫埄鐩婁簬涓嶉【锛屼笉鎳傛劅鎭╋紝涔熶笉鑲粯鍑猴紝閭d箞缁撴灉灏变笉濡欎簡銆?br/>銆銆涓や釜鍥氱姱涓璧峰仛鍧忎簨锛岀粨鏋滆璀﹀療鍙戠幇鎶撲簡璧锋潵锛屽垎鍒叧鍦ㄤ袱涓嫭绔嬬殑涓嶈兘浜掗氫俊鎭殑鐗㈡埧閲岃繘琛屽璁傚湪杩欑鎯呭舰涓嬶紝涓や釜鍥氱姱鍙互鍋氬嚭鑷繁鐨勯夋嫨锛氫緵鍑哄悓浼?鍗充笌璀﹀療鍚堜綔锛屼粠鑰岃儗鍙涗粬鐨勫悓浼?锛屾垨鑰呬繚鎸佹矇榛?涔熷氨鏄笌浠栫殑鍚屼紮鍚堜綔锛岃屼笉鏄笌璀﹀療鍚堜綔)銆傝繖涓や釜鍥氱姱鏄庣櫧锛屽鏋滀粬浠兘淇濇寔娌夐粯鐨勮瘽锛屽氨浼氳閲婃斁锛屽洜涓哄彧瑕佷粬浠嫆涓嶆壙璁わ紝璀︽柟灏辨棤娉曠粰浠栦滑瀹氱姜銆備絾璀︽柟涔熸槑鐧借繖涓鐐癸紝鎵浠ヤ粬浠兂鍑轰簡涓涓姙娉曪細濡傛灉浠栦滑涓殑涓涓汉鍛婂彂鑷繁鐨勫悓浼欙紝閭d箞浠栧氨鍙互琚棤缃噴鏀撅紝鑰屼粬鐨勫悓浼欏氨浼氳鎸夌収鏈閲嶇殑缃潵鍒ゅ喅銆傚綋鐒讹紝濡傛灉杩欎袱涓洑鐘簰鐩歌儗鍙涚殑璇濓紝涓や釜浜洪兘浼氳鎸夌収鏈閲嶇殑缃潵鍒ゅ喅銆?br/>銆銆閭d箞锛岃繖涓や釜鍥氱姱璇ユ庝箞鍔炲憿锛熸槸閫夋嫨浜掔浉鍚堜綔杩樻槸浜掔浉鑳屽彌锛熶粠琛ㄩ潰涓婄湅锛屼粬浠簲璇ヤ簰鐩稿悎浣滐紝淇濇寔娌夐粯锛屽洜涓鸿繖鏍蜂粬浠兘鑳藉緱鍒版渶濂界殑缁撴灉锛氳嚜鐢便備絾浠栦滑涓嶅緱涓嶄粩缁嗚冭檻瀵规柟鍙兘閲囧彇浠涔堥夋嫨銆侫鐘涓猴紝鑷繁鐨勫悓浼欎笉浼氬悜璀︽柟鎻愪緵瀵硅嚜宸变笉鍒╃殑璇佹嵁锛岃鑷繁鐙嚜鍧愮墷銆傛墍浠ワ紝a鐘殑缁撹鏄紝鍞竴鐞嗘х殑閫夋嫨灏辨槸鑳屽彌鍚屼紮锛屾妸涓鍒囬兘鍛婅瘔璀︽柟銆傝屽鏋滀粬鐨勫悓浼欎篃鏍规嵁杩欎釜閫昏緫鍚戣鏂逛氦浠d簡锛岄偅涔堜粬浠兘寰楀潗鐗€?br/>銆銆濡傛灉浣犳噦寰楃煡鎭╁浘鎶ワ紝灏辫兘寰楀埌鍚屼簨婧愭簮涓嶆柇鐨勬敮鎸佸拰甯姪锛屽惁鍒欙紝灏卞彧鑳介伃鍒板悓浜嬬殑鎶涘純銆傜敓娲诲氨鏄繖鏍凤紝浣犲韬竟鐨勫悓浜嬫劅鎭╋紝涓庝粬浠弸濂界浉澶勶紝浠栦滑鑷劧涔熶細鍠滄浣狅紝浣犱滑灏辫兘澶熺粍鎴愪竴涓己澶х殑鍥㈤槦锛屽叡鍚岃幏寰楁垚鍔熴傛姏寮杩欑鍚堜綔鍏辫耽鐨勫叧绯伙紝鏈濆鐩稿鐨勫悓浜嬩箣闂达紝涔熸湁涓浠戒翰鎯呭拰鍙嬭皧銆傛墍浠ワ紝鎰熸仼閭d簺鍏冲績鍜屽府鍔╄繃浣犵殑鍚屼簨鍚э紝鍥犱负鏈変簡浠栦滑鐨勯闆ㄥ悓鑸燂紝浣犳墠鑳藉彂鎸ュ嚭鑷繁鏇村ぇ鐨勫姏閲忓拰鏅烘収锛屼綘鎵嶈兘鍙栧緱浜嬩笟涓婄殑鎴愬姛銆?

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 细节决定成败（1） 第七章 细节决定成败（1） 细节影响品质，细节体现品位，细节显示差异，细节决定成败。一个小小的细节就能让你抓住老板的目光，因为别人忽视的东西，你注意到了，这就是你的出众之处。抓住细节是你的才能得以发挥的重要途径，也是最能让老板看出你不同凡响的地方。越是优秀的员工，就越注重工作中的细节。因为他们知道，一个小小的失误就有可能让自己前功尽弃，让自己多年来的努力化为泡影。 1.别让细节毁了你的前程 美国石油大王洛克菲勒曾说：“听到大家夸一个年轻人前途无量时，我总要问：‘他努力工作了吗？他认真对待工作中的细节了吗？他从工作细节中学到了东西没有？”即便你有再强的能力，如果你对待工作不认真，不能将准确的判断力、缜密的逻辑推理能力、丰富的专业知识和工作中的具体细节联系起来，最终也会一事无成。有一句格言说得好，“只因忽视细节，才导致你的失败。”这句格言可以作为你的座右铭。 现实中，有很多员工虽然肯努力、肯奋斗，但是由于做事马虎，不注意细节，所以始终无法赢得老板的赏识。 一家外贸公司高薪招聘业务员。在众多的应聘者中，有一位年轻人条件很好，不仅毕业于名牌大学，而且有3年工作经验。因此，面对主考官的时候，他显得非常自信。 “你原来在做什么工作？”主考官问。 “做花椒贸易。”年轻人回答。 “以前花椒的销路非常好，可是最近几年国外客户却不要了，你知道为什么吗？”主考官又问。 “因为花椒质量不好。”年轻人回答。 “你知道花椒质量为什么不好吗？”主考官继续问。 年轻人想了想，说：“一定是农民在采摘花椒的时候出了问题。” 主考官看了看他，说：“你错了。我去过花椒产地，采摘花椒的最佳时间只有一个月。太早了，花椒还没有成熟；太晚了，花椒在树上就已经爆裂了。花椒采好后，要在太阳下暴晒一整天，如果晒不好，就不能成为上品。近几年来，许多农民图省事，把采集好的花椒放在热炕上烘干。这样烘出来的花椒虽然从颜色上看和晒过的花椒差不多，但是味道就相差很远。就像农民采摘花椒一样，一个好的业务员也应该重视工作中的各个细节。” 在企业中，工作做不到位的员工比比皆是，出现这种状况的一个重要原因就是他们对工作中的细节抱着“差不多”和“想当然”的念头，做起事来敷衍塞责。但是，很多事情的成败就在于细节能否处理到位。越是优秀的员工，就越注重工作中的细节。因为他们知道，一个小小的失误就有可能让自己前功尽弃，让自己多年来的努力化为泡影。俗话说：“不怕一万，就怕万一。”当一件事情的大致方向确定下来之后，很多时候细节就成了决定事情成败的关键。 乌鲁木齐一家做出口贸易的公司，好不容易将一个大的订单抢到手里，时间紧任务重，所有的员工都加班加点地干，终于在规定的时间内完成了任务。可是，商品刚一运到，客户就打来一个电话，气急败坏地对他们的工作责备不休。原来，产品的质量并没有问题，但在包装上却出了问题。那个厂址本来是“乌鲁木齐某厂”，由于当时大多数人只是把重点放在了赶制产品上，却没有仔细审查外包装，结果“乌鲁木齐”被印成了“鸟鲁木齐”。虽然只有这个工作中的细节没有做到位，但却毁了整个厂的声誉，损失惨重。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 细节决定成败（2） 绗竷绔?缁嗚妭鍐冲畾鎴愯触锛?锛?br/> 銆銆銆銆浠庝笂闈㈣繖涓緥瀛愪腑锛屾垜浠煡閬擄細涓浜涚湅璧锋潵涓嶈捣鐪硷紝澶氭暟浜洪兘涓嶆斁鍦ㄥ績涓婄殑灏忕枏蹇斤紝鍗村線寰浼氶摳鎴愬ぇ閿欍傛墍浠ワ紝寰堝鑰佹澘鍦ㄧ敤浜虹殑鏃跺欏緢娉ㄦ剰鍛樺伐宸ヤ綔缁嗚妭鏂归潰鐨勮〃鐜帮紝浠栦滑璁や负锛屽伐浣滀腑鐨勭粏鑺傚線寰鑳藉弽鏄犱竴涓憳宸ョ殑娣卞眰娆＄礌璐ㄣ?br/>銆銆瀵瑰憳宸ユ潵璇达紝娉ㄩ噸缁嗚妭鍏跺疄灏辨槸涓绉嶅伐浣滄佸害锛岀湅涓嶅埌缁嗚妭鎴栬呬笉鎶婄粏鑺傚綋鍥炰簨鐨勫憳宸ヤ笉鍙兘鍦ㄤ紒涓氫腑鎵惧埌鑷繁鐨勭珛瓒充箣鍦帮紝涔熸洿涓嶅彲鑳借耽寰楄佹澘鐨勮祻璇嗐?br/>銆銆灏忓紶鏄煇钁楀悕楂樻牎鐨勫簲灞婃瘯涓氱敓锛屽氨鍥犱负涓浠界畝鍘嗘病鏈夋斁濂斤紝璁╀粬鍦ㄥ簲鑱樻椂鏍戒簡涓ぇ璺熷ご銆傚師鏉ワ紝鍙傚姞鎷涜仒浼氱殑閭eぉ鏃╀笂锛屽皬寮犱笉鎱庣缈讳簡姘存澂锛屽皢鏀惧湪妗屼笂鐨勭畝鍘嗘蹈婀夸簡銆備负灏藉揩璧跺埌鎷涜仒鐜板満锛屽皬寮犲彧鏄皢绠鍘嗙畝鍗曞湴鏅句簡涓涓嬶紝渚挎妸绠鍘嗗拰鍏朵粬涓滆タ涓璧峰寙鍖嗗湴濉炶繘浜嗚儗鍖呫?br/>銆銆鍦ㄦ嫑鑱樼幇鍦猴紝灏忓紶鐪嬩腑浜嗕竴瀹舵繁鍦虫埧鍦颁骇鍏徃鐨勫箍鍛婄瓥鍒掑憳宀椾綅銆傛寜鐓ц繖瀹跺叕鍙哥殑瑕佹眰锛屾嫑鑱樹汉鍛樺皢鍏堜笌搴旇仒鑰呯畝鍗曚氦璋堬紝鍐嶆敹绠鍘嗭紝琚敹绠鍘嗙殑搴旇仒鑰呭皢寰楀埌闈㈣瘯鐨勬満浼氥?br/>銆銆杞埌灏忓紶鏃讹紝鎷涜仒浜哄憳闂簡灏忓紶3涓棶棰樺悗锛屼究鍚戜粬瑕佺畝鍘嗐傚皬寮犲彈瀹犺嫢鎯婂湴鎺忓嚭绠鍘嗘椂锛屾墠鍙戠幇绠鍘嗕笂涓嶅厜鏈変竴澶х墖姘存笉锛岃屼笖鏀惧湪鍖呴噷涓鎻夛紝鍐嶅姞涓婇挜鍖欑瓑涓滆タ鐨勫垝鐥曪紝宸茬粡涓嶆垚鏍峰瓙浜嗐傚皬寮犲姫鍔涘皢绠鍘嗗紕骞虫暣鍚庨掍簡杩囧幓銆傜湅鐫杩欎唤浼ょ棔绱疮鐨勭畝鍘嗭紝鎷涜仒浜哄憳鐨勭湁澶寸毐浜嗙毐锛岃繕鏄敹涓嬩簡銆傞偅浠芥姌鐨辩殑绠鍘嗗す鍦ㄤ竴鍙犳暣娲佺殑绠鍘嗕腑锛屾樉寰楀崄鍒嗗埡鐪笺?br/>銆銆3澶╁悗锛屽皬寮犲弬鍔犱簡闈㈣瘯锛岃〃鐜伴潪甯告椿璺冿紝鏃犺鏄幇鍦烘搷浣淧hotoshop杞欢锛岃繕鏄负铏氭嫙鐨勪骇鍝佸仛鍙eご鎺ㄤ粙锛屼粬閮藉畬鎴愬緱涓嶉敊銆傚湪鏍¤涔︽椂鏇捐韩涓哄鏍℃垙鍓хぞ楠ㄥ共鎴愬憳鐨勫皬寮狅紝杩樺嵆鍏磋〃婕斾簡涓娈靛皬鍝侊紝璧㈠緱鑰佹澘鐨勫暓鍟хО璧炪傚綋浠栫粨鏉熼潰璇曡蛋鍑哄姙鍏鏃讹紝涓浣嶅コ鑰冨畼瀵逛粬璇达細鈥滀綘鏄粖澶╅潰璇曡呬腑鏈鍑鸿壊鐨勪竴涓傗?br/>銆銆鐒惰岋紝闈㈣瘯杩囧幓涓鍛ㄥ悗锛屽皬寮犱緷鐒舵病鏈夊緱鍒板洖澶嶃備粬鎬ヤ簡锛屽繊涓嶄綇鎵撶數璇濆悜濂宠冨畼璇㈤棶鎯呭喌銆傚コ鑰冨畼娌夐粯浜嗕竴浼氾紝鍛婅瘔浠栵細鈥滃叾瀹炶佹澘鍒氬紑濮嬪浣犲緢婊℃剰锛屼絾浣犺触鍦ㄤ簡绠鍘嗕笂銆傝佹澘璇达紝涓涓繛绠鍘嗛兘淇濈涓嶅ソ鐨勪汉锛屾槸涓嶅彲鑳藉共濂藉伐浣滅殑銆備綘搴旇鐭ラ亾锛岀畝鍘嗗疄闄呬笂浠h〃鐨勬槸浣犵殑涓汉褰㈣薄銆傚皢涓浠芥姌鐨辩殑绠鍘嗘姇鍑哄幓锛屾崯鍧忎簡浣犵殑涓汉褰㈣薄銆傗?br/>銆銆缁嗚妭褰卞搷鍝佽川锛岀粏鑺備綋鐜板搧浣嶏紝缁嗚妭鏄剧ず宸紓锛岀粏鑺傚喅瀹氭垚璐ャ備竴涓皬灏忕殑缁嗚妭灏辫兘璁╀綘鎶撲綇鑰佹澘鐨勭洰鍏夛紝鍥犱负鍒汉蹇借鐨勪笢瑗匡紝浣犳敞鎰忓埌浜嗭紝杩欏氨鏄綘鐨勫嚭浼椾箣澶勩傜粏鑺傛槸浣犵殑鎵嶈兘寰椾互鍙戞尌鐨勯噸瑕侀斿緞锛屼篃鏄渶鑳借鑰佹澘鐪嬪嚭浣犱笉鍚屽嚒鍝嶇殑鍦版柟銆?br/>銆銆涓鏋堕鏈哄儚涓鍙粦缈旂殑澶ч笩闄嶈惤鍦ㄤ笂娴锋満鍦猴紝涓瀹剁煡鍚嶆苯杞﹂厤浠跺叕鍙哥殑鎬诲伐绋嬪笀鐜嬪簡韪岃簢婊″織鍦拌蛋涓嬭埛姊紝浠栨琛岃偐璐熼噸浠汇傞殢鐫姹借溅涓氱殑鏃ヨ嚮鎴愮啛锛岀帇搴嗘墍鍦ㄧ殑鍏徃鎵╁ぇ浜嗕笌涓婃捣涓瀹舵苯杞﹀叕鍙哥殑鍚堜綔銆備粬姝よ鐨勭洰鐨勫氨鏄笌瀵规柟璋堝垽锛屼负浠栦滑鎻愪緵闆堕儴浠躲傚鏋滆皥鍒ら『鍒╋紝鐜嬪簡鎵鍦ㄧ殑鍏徃灏嗚幏寰楀法澶х殑缁忔祹鏁堢泭銆?br/>銆銆鐜嬪簡鍙湁40澶氬瞾锛屽嵈宸茬粡鏄煡鍚嶇殑姹借溅涓撳锛岃繖瀹舵苯杞﹀叕鍙告樉寰楀緢鎱庨噸锛屾淳鍑哄勾杞绘湁涓恒佸浜嬭皑鎱庣殑钁d簨闀跨涔﹀彾瀛愬墠鏉ヨ繋鎺ャ傝豹鍗庢皵娲剧殑杩庡杞﹀氨鍋滃湪鏈哄満鐨勫埌杈惧巺澶栥傜帇搴嗗姙瀹岄氬叧鎵嬬画锛岃蛋鍑哄ぇ鍘咃紝涓庡彾瀛愪竴琛岃闈€傚涓诲瘨鏆勫嚑鍙ュ悗锛屽彾瀛愪翰鑷负鐜嬪簡鎵撳紑杞﹂棬锛岀ず鎰忚浠栧叆搴с?br/>銆銆鐜嬪簡鍒氫竴钀藉骇锛屼究闅忔墜鍏充笂杞﹂棬锛屽０鍝嶅緢澶э紝鍙跺瓙鐢氳嚦鐪嬭鏁翠釜杞﹁韩閮藉井寰ⅳ鎶栦簡涓涓嬨傚彾瀛愭兂锛屾槸鏃呴旂殑鍔崇疮浣跨帇鍏堢敓鎯呯华涓嶄匠锛岃繕鏄箒澶嶇殑閫氬叧鎵嬬画璁╀粬蹇冪儲锛熶粬鍙槸璐靛锛屽緱灏忓績鍛ㄥ埌鍦版帴寰呮墠琛屻?

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 细节决定成败（3） 第七章 细节决定成败（3） 一路上，叶子一行显得十分热情友好，甚至到了殷勤的程度。迎宾车刚一停到酒店前的停车坪，叶子就快速下车，小跑着绕过车后，为王庆开车门。王庆下车后又随手关上车门，声响依然很大。叶子愣了一下。 这家汽车公司安排的洽谈前的考察行程十分紧张，叶子极尽地主之谊，在接下来的两天里全程陪同王庆游览了上海的名胜古迹和繁华街景，参观了公司的生产基地。王庆显得兴致很高，可回到下榻酒店时，他关车门时的声响依然很大。 叶子沉吟了片刻，向王庆发问：“王先生，我们的安排有什么不妥吗？我们的接待有什么不周吧？如果有，还望王先生海涵。”“你们的接待工作非常周到细致，谢谢。”说这话时，王庆是满脸的真诚。站在一旁的叶子却若有所思。 第三天到了，接王庆的车停在这家汽车公司的办公大楼前，他下车后关车门时的声响依然很大。叶子暗暗地咬了咬牙，迅速向手下的人吩咐几句后，丢下王庆径直向董事长的办公室走去。王庆正感到有些莫名其妙，叶子的手下客气地将他让到了休息室，说：“叶总说是有紧急事要与董事长谈，请王先生稍等片刻。” 董事长办公室里，叶子语气严肃地说：“董事长，我建议取消与这家汽车配件公司的合作谈判。” 董事长不解地问：“为什么？约定的谈判时间就要到了，如果随意取消的话，显得我们没有诚信吧？再说，我们也没有取消谈判的理由啊。” 叶子坚决地说：“我对这家汽车配件公司缺乏信心，看来我们前不久对这家汽车配件公司的考察走了过场。” 董事长很赏识精干务实的叶子，听她这么说，便问：“何以见得？” 叶子说：“这几天我一直陪着这个王先生。我发现他多次重重地关上车门，开始我还以为是他在发脾气，后来才发现，这是他的习惯，也就是说，他关车门一向如此。他是这家汽车配件公司的高管，平时坐的肯定是用他们公司生产的零部件组装而成的汽车。他重重关车门的习惯的养成，是因为他们生产的车门用上一段时间后就容易出现质量问题，不容易关牢。他坐的汽车尚且如此，一般的车辆就可想而知了。如果我们把车门和其他零部件包给他们生产，成本也许会降低很多，但这不等于在砸我们自己的牌子吗？” 董事长听后深以为然，于是取消了与王庆的合作谈判。 一个关车门的动作，可谓微不足道，相信很多人都不会注意，但恰恰是这个别人眼里微不足道的动作，被叶子注意到了。叶子通过进一步的细致分析，发现了这一习惯性动作背后可能隐藏的深层次问题，从而帮助公司避免了可能遭遇的重大损失。作为一名员工，你应该把叶子当做榜样，切实做到不放过工作中的每一个细节，并能主动地看透细节背后可能隐藏的深层次问题。 细节是对员工综合素质最真实的考察，也是普通员工与优秀员工的区别之一。在工作中，忽略细节和重视细节，其结果截然不同。如果你想抓住老板的目光，就要重视细节。有人说，一滴水可以折射出太阳的光辉，一件小事可以衡量一个人的工作态度。在老板的眼中，一个员工是否值得提拔，并不仅仅在于这个员工如何对待重要的工作，而且在于这个员工如何对待一些看似不起眼的工作中的小细节。所以，如果你想成为老板的得力干将，平时就要养成重视工作中的小细节的习惯。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 细节决定成败（4） 第七章 细节决定成败（4） 2.从大处着眼，从小事着手 老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”老子的这句话精辟地指出了一个道理：一个人想做好难事，就要把最容易的事情做好；一个人想成就一番事业，就要从细微之处入手。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以至江海。”如果你想成就一番大事业，就要克服志大才疏、眼高手低、好高骛远的坏毛病，从身边的每一件小事做起。世界上最大的百货零售公司沃尔玛，世界上最大的快餐店麦当劳，它们每天的销售额数以亿计，但都是通过一个针头、一个汉堡的积累，才堆积成巍峨的财富大厦。每一件大事都是由许多小事构成的，小事做不成，就永远成不了大事。 有一个叫陈功的小孩，不仅学习勤奋，也特别聪明，他日夜攻读，希望将来能干出一番大事业。 有一天，他父亲的朋友薛清来拜访，看到院子里一片荒芜，杂草丛生，便问：“你这小子为什么不打扫庭院来接待客人啊？” 陈功回答：“大丈夫处世，应当治国平天下，区区一个院子有什么好打扫的呢？” 薛清叹了一口气，说道：“大丈夫一屋不扫，何以扫天下？” 这个故事令人深思。在企业中，也有许多像陈功一样的员工，他们认为自己应该干大事，但却连小事都做不好。“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土。”即使是万里长城，也是由一块块砖垒起来的，连小事都做不好，又怎么能做成大事呢？ 在西方民间流传着这样一个故事： 一场决定谁是英国统治者的战役即将打响，国王理查三世的对手是里奇蒙德伯爵亨利。 清晨，理查三世让马夫准备好自己的爱马，说自己要骑着它到战场上纵横驰骋。马夫匆匆忙忙地赶到给战马钉掌的铁匠那里，催促他：“赶紧给国王的爱马钉上掌，今天国王要骑着它去冲锋陷阵。” 铁匠无奈地看着他说：“我刚给所有的战马钉了掌，到哪里去找做马掌的材料啊？” 马夫着急地说：“不管你想什么办法，一定要让国王的战马上阵。现在兵临城下啦，没有多少时间了。” 铁匠想了想，从材料堆里翻出来一根铁条，费了很大的力气，做出了4个马掌。他将它们固定在国王爱马的蹄子上后，开始钉钉子。在钉最后一个马掌的时候，钉子没有了。 铁匠说：“给我点时间吧！我得砸钉子。” “已经来不及了。不能想办法凑合一下吗？”马夫说。 “凑合一下倒是可以，但可就不如另外几个马掌那么结实了。”铁匠回答。 “管不了那么多了，只要能挂住就行了，不会出问题的。”马夫说。 战斗开始了，理查三世骑着自己的爱马冲在最前面，带领自己的军队杀向敌人。还没等他冲出多远，战马忽然跌倒在地，理查三世也被掀翻在地上。理查三世想重新抓住缰绳，翻身上马，但受了惊吓、又没有作战经验的战马往前一纵，扭头跑掉了。士兵们见理查三世落马，攻势为之大挫，士气一落千丈，敌人却趁机以排山倒海的气势压了过来。于是，理查三世的军队崩溃了。 理查三世绝望地站在战场上，声嘶力竭地喊道：“我的王国完了，就因为一匹马。”但已经没有人顾得上救助他们的国王了，理查三世很快就被亨利的士兵俘获了。 从那时起，人们就说：

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 细节决定成败（5） 第七章 细节决定成败（5） 少了一个铁钉，丢了一个马掌； 少了一个马掌，丢了一匹战马； 少了一匹战马，败了一场战役； 败了一场战役，失了一个国家。 理查三世的失败就是因为少了一个马掌钉。 差之毫厘，谬之千里。少了一个钉子本来是一件很小的事，却导致了一个王国的灭亡，这是一个耐人寻味的教训。 在工作中，有很多员工好高骛远，不愿踏踏实实地工作，对于一些小事，总是不管不顾。在他们眼中，认真对待芝麻点大的小事未免小题大做。但是，工作中无小事，有时一丁点儿的错误就会带来彻底的失败。对于老板来说，一百次决策，有一次错误，就可能让企业关门；一百件产品，有一件不合格，就可能失去整个市场。很多时候，就是因为一些不起眼的小疏忽，才最终导致了不可挽回的大错。 巴西海顺远洋运输公司门前立着一块高5米宽2米的石头，上面密密麻麻地刻满了葡萄牙语。下面就是石头上所刻的文字： 当巴西海顺远洋运输公司派出的救援船到达出事地点时，“环大西洋”号海轮消失了，21名船员不见了，海面上只有一个救生电台在有节奏地发着求救的摩氏码。救援人员看着平静的大海发呆，谁也想不明白在这个海况极好的地方到底发生了什么，从而导致这条最先进的船沉没。这时有人发现电台下面绑着一个密封的瓶子，打开瓶子，里面有一张纸条，上面这样写着： 水手理查德：3月21日，我在奥克兰港私自买了一个台灯，想给妻子写信时照明用。 二副瑟曼：我看见理查德拿着台灯回船，说这个台灯底座轻，船晃时别让它倒下来，但没有干涉。 三副帕蒂：3月21日下午船离港，我发现救生筏施放器有问题，就将救生筏绑在架子上。 水手戴维斯：离港检查时，发现水手区的闭门器损坏，用铁丝将门绑牢。 二管轮安特耳：我检查消防设施时，发现水手区的消防栓锈蚀，心想还有几天就到码头了，到时候再换。 船长麦凯姆：起航时，工作繁忙，没有看甲板部和轮机部的安全检查报告。 机匠丹尼尔：3月23日上午理查德和苏勒的房间消防探头连续报警。我和瓦尔特进去后，未发现火苗，判定探头误报警，拆掉交给惠特曼，要求换新的。 大管轮惠特曼：我说正忙着，等一会儿拿给你们。 服务生斯科尼：3月23日13点到理查德房间找他，他不在，坐了一会儿，随手开了他的台灯。 机电长科恩：3月23日14点我发现跳闸了，因为这是以前也出现过的现象，没多想，就将闸合上，没有查明原因。 三管轮马辛：感到空气不好，先打电话到厨房，证明没有问题后，又让机舱打开通风阀。 管事戴思蒙：14点半，我召集所有不在岗位的人到厨房帮忙做饭，晚上会餐。 最后是船长麦凯姆写的话：19点半发现火灾时，理查德和苏勒的房间已经烧穿，一切糟糕透了，我们没有办法控制火情，而且火越来越大，直到整条船上都是火。我们每个人都犯了一点小错误，但酿成了船毁人亡的大错。 看完这张绝笔纸条，救援人员谁也没有说话，海面上死一样的寂静，大家仿佛清晰地看到了整个事故发生的过程。 现实工作中的失败，往往不是因为“十恶不赦”的错误引起的，而恰恰是那些不足挂齿的小失误积累而成的。企业的运行是环环相扣的，任何一个员工的懈怠都会被不断地放大，最终让企业脱离正轨。皮尔·卡丹曾经对他的员工说：“如果你能真正的订好一枚纽扣，这比你缝出一件粗制滥造的衣服更有价值。”工作中无小事，海尔首席执行官张瑞敏曾说：“每天只抓好一件事等于抓好了一批事，因为每一件事都不是孤立的，抓好了一件事会连带着把周围的一批事都带动起来。在企业中，有时看似无关紧要的小事，却起着关乎全局的作用。一些看似平淡的小细节，却反映了大问题。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 细节决定成败（6） 第七章 细节决定成败（6） 1997年，《海尔人》的记者在刚搬进海尔园一个月的洗衣机公司，发现三楼女洗手间的卫生纸盒被加了一把锁，问清洁工为什么这样做，清洁工回答说：“员工素质太低，不加锁，纸就被人拿跑了。”于是，记者发表文章《谁来“砸开”这把“锁”》，其中有这样一段文字：这一把锁暴露了两方面的问题，一是员工素质亟待提高，上锁，这很简单，但这把锁能提高员工素质吗?卫生纸可以锁，其他问题呢?二是管理者头脑中有一把“锁”，放弃了最基本的工作——教育员工，提高员工素质，没有把教育员工当做“长期作战”的战略来部署。文章希望管理者能从头脑中“砸开”禁锢自己思路的这把“锁”。 文章一经发表，立刻引起了反响，海尔集团上下展开了一场“千锤重叩砸开这把锁”的大讨论。有人说：“洗衣机公司的客观环境得到了改造，主观世界也必须改造。用锁是改变不了员工的主观世界的。锁，不仅解决不了问题，而且会使员工产生逆反心理，结果只能适得其反。”有人说：“卫生纸盒加锁锁住了观念，锁住了员工素质再提高的契机。”洗衣机公司的许多员工对卫生纸盒上锁表示了愤慨，他们说员工的素质并不像管理者想象的那样，到了卫生纸盒非得上锁的地步。 海尔集团大抓此事，让所有员工参与讨论，反思一下自身的素质：生活中的锁打开了，你头脑中的“锁”打开了吗？ 以小见大，以小带大，海尔集团的这种做法充分说明了小事的作用，说明了工作中无小事。任何小事都不是孤立的，都和大事联系在一起。小事是大事的组成部分，做好小事是完成大事的基础和前提。因此，对于工作中的小事，你绝不能采取敷衍应付或轻视懈怠的态度。很多时候，一件看似微不足道的小事，甚至决定企业的成败。所以，在工作中，你要全力以赴地做好每一件小事。 阿基勃特是美国标准石油公司的一名小职员，他不仅在出差时每一次住旅馆都会在自己签名的下方写上“每桶标准石油4美元”的字样，而且连平时的书信和收据也不例外，签了名就一定会写上那几个字。因此，他被同事们起了个“每桶4美元”的外号。渐渐地，他的真名倒没有几个人叫了。 公司董事长洛克菲勒听说这件事后十分惊奇，心里想：竟然有如此努力宣传公司声誉的职员，我一定要见见他。于是，他邀请阿基勃特共进晚餐。 后来，洛克菲勒卸任后，阿基勃特成了美国标准石油公司的第二任董事长。 在签名的时候，署上“每桶标准石油4美元”，这是一件非常小的事，严格来说，它不在阿基勃特的工作范围之内，但他一直坚持着，并把它做到了极致。尽管遭到了许多人的嘲笑，他也没有放弃。在嘲笑他的那些人中，肯定有不少人的才华和能力在他之上，可是最后，只有他成为了董事长。 很多人轻视小事，认为小事不值得做，因此给自己的工作留下了隐患。实际上，工作中无小事，成功者每天都在全力以赴地做小事，他们从不认为自己所做的事是简单的小事。汪中求的著作《细节决定成败》里有这么一句话，“把简单的招式练到极致就是绝招”。细微之处见精神，有做小事的精神，才能产生做大事的气魄。 滴水能穿石，铁杵能成针。你可千万不要小看小事，不要讨厌小事，只要有益于自己的工作和事业，无论什么事情你都应该尽心竭力。用小事堆砌起来的事业大厦才是坚固的，只有把每一件小事都做好了，你才能做好让老板心花怒放的大事。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 细节决定成败（7） 第七章 细节决定成败（7） 3.做一个精益求精的好员工 一家公司的文化墙上写着这样一句格言：“在此，一切应精益求精。”的确，如果每一个员工都能恪守这一准则，那么企业的业绩肯定能够得到大幅度提高。因为消费者对企业从来都是拿着“显微镜”来审视的，如果在企业生产的1万套服装中，有一套质量不合格，消费者就会说“你的服装质量不过关”，而不会说“你的服装质量有一套不过关，其余的都是过关的。”能否做到精益求精，直接关系到一家企业的生死存亡，所以老板对那些认真仔细的员工，总是倍加关怀。但如果你是一个马虎的员工，做事不求精细，小疏忽也会演变成大问题，轻则会令企业形象受损，重则会给企业带来灭顶之灾。 前两年，浙江某地出口的冻虾仁不仅被欧洲一些商家退了货，而且还被要求赔偿。原因是欧洲当地检疫部门从1000吨中国出口的冻虾仁中查出了02克氯霉素，即氯霉素的含量只占总重量的50亿分之一。经过自查，环节出在加工上。原来，剥虾仁要靠手工，一些员工因为手痒难耐，用含氯霉素的消毒水止痒，结果将氯霉素带进了冻虾仁。 这起事件，引起不少业内人士的关注。一则认为这是质量“壁垒”，50亿分之一的含量已经细微到极致了，也不一定会影响人体健康，只是欧洲国家对农产品的质量要求太苛刻了；二则认为是素质“壁垒”，主要是由于国内企业员工的素质不高造成的；三则认为这是技术“壁垒”，国内企业和政府有关检疫部门的安全检测技术，太落后于国际市场对食品质量的要求，根本检测不出这么细微的有毒物。 无论人们如何评判这起事件，我们都可以从中吸取这样一条教训：错误就是错误，无论怎么细小，都可能造成重大的损失。美国前总统卡特在德克萨斯州某家工厂的一次演讲中说：“比其他事情更重要的是，你们需要知道怎样将一件事情做到滴水不漏，如果你们这样做了，就永远不会失业。”但是，在企业中，对工作中的细节把握不到位的人比比皆是，这其中一个很重要的原因，就是他们总是抱着“差不多”的心理，做起事来敷衍塞责，不求精细。 几十年前，国学大师胡适先生写了一篇《差不多先生传》，深刻地描绘了这种心理。 你知道中国最有名的人是谁？ 提起此人，人人皆晓，处处闻名。他姓差，名不多，是各省各县各村人氏。你一定见过他，一定听过别人谈起他。差不多先生的名字天天挂在大家的口头，因为他是中国全国人的代表。 差不多先生的相貌和你和我都差不多。他有一双眼睛，但看得不很清楚；有两只耳朵，但听得不很分明；有鼻子和嘴，但他对于气味和口味都不很讲究。他的脑子也不小，但他的记性却不很精明，他的思想也不很细密。 他常常说：“凡事只要差不多，就好了。何必太精明呢？” 他小的时候，叫他去买红糖，他买了白糖回来。骂他，他摇摇头说：“红糖白糖不是差不多吗？” 他在学堂的时候，先生问他：“直隶省的西边是哪一省？” 他说是陕西。先生说：“错了。是山西，不是陕西。”他说：“陕西同山西，不是差不多吗？” 后来他在一个钱铺里做伙计，他也会写，也会算，只是总不会精细。十字常常写成千字，千字常常写成十字。掌柜的生气了，常常骂他。他只是笑嘻嘻地赔小心道：“千字比十字只多一小撇，不是差不多吗？”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 细节决定成败（8） 第七章 细节决定成败（8） 有一天，他为了一件要紧的事，要搭火车到上海去。他从从容容地走到火车站，迟了两分钟，火车已经开走了。他瞪着眼睛，望着远远的火车上的煤烟，摇摇头道：“只好明天再走了，今天走同明天走，也还差不多。可是火车公司未免太认真了。8点30分开，同8点32分开，不是差不多吗？” 他一面说，一面慢慢地走回家，心里总不明白为什么火车不肯等他两分钟。 有一天，他忽然得了急病，赶快叫家人去请东街的汪大夫。家人急急忙忙地跑去，一时寻不着东街的汪大夫，却把西街的牛医王大夫请来了。差不多先生病在床上，知道寻错了人；但病急了，身上痛苦，心里焦急，等不得了，心里想：好在王大夫同汪大夫也差不多，让他试试看罢。于是，这位牛医王大夫走近床前，用医牛的法子给差不多先生治病。不上一点钟，差不多先生就一命呜呼了。 差不多先生差不多要死的时候，断断续续地说道：“活人同死人也差——差——差不多——凡事只要——差——差——不多——就——好了——何——何——必——太——太认真呢？”他说完了这句话，方才绝气了。 他死后，大家都很称赞差不多先生样样事情看得破，想得通；大家都说他一生不肯认真，不肯算账，不肯计较，真是一位有德行的人。于是，他死后大家给他取了个法号——圆通大师。 他的名声越传越远，越久越大。无数无数的人都以他为榜样。于是，人人都成了一个差不多先生。然后，中国从此就成为一个懒人国了。 这么多年过去了，“差不多”的心理并没有随着时间的流逝而消失，很多员工依然抱着这种心理。如果老板要求一名员工将手中的工作做细，他常会回答：“差不多就行了，何必那么认真呢？”这样的员工，永远不会得到老板的赏识。“差不多”心理所反映的是员工的不认真和不负责任。一家企业如果每个员工都抱着“差不多”的心理，那么一项任务，由老板传达到最基层的员工，可能已经变得面目全非了。在工作中，你可能认为自己做的和别人做的比起来差不多就行了，但你的老板心中有数，你一定会因为自己的马虎和懈怠而失去升职加薪的机会。 杨军大学毕业后应聘到一家私营企业从事外贸工作，刚开始的时候，他每天都抱着很大的热情，从一点一滴的小事做起。复印、传真、打电话等，这些很琐碎的事情他也从来不嫌烦。但是时间长了，他就有些懈怠，对待工作也不像以前那么认真了。 有一天，老板叫杨军去银行汇一笔钱给一位客户。杨军接到任务后马上带着准备好的材料去银行，好赶在下班之前将这笔钱汇给客户，但他却没有仔细地看账号。 第二天中午，老板把杨军叫到办公室，生气地问：“你给客户付款的账号写的是多少？”杨军马上意识到账号可能出了问题，仔细对比后，他发现自己漏掉了最末尾的一个数字。后来，老板与银行进行了多次沟通，才把这笔钱划到客户的账户上。但是由于资金没有及时到位，损害了公司的信誉，因此，试用期还没过，老板就炒了杨军的鱿鱼。 仅仅因为一个小小的疏忽，就可能使先前的努力化为泡影，这就是做事马虎的后果。要想成为一名优秀的员工，你就必须把握好每一个细节，把工作做到精益求精。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 细节决定成败（9） 第七章 细节决定成败（9） 密斯·凡·德罗是20世纪世界四位最伟大的建筑师之一，在被要求用一句话来描述他成功的原因时，他只说了五个字：“魔鬼在细节”。他反复强调的是，不管你的建筑设计方案如何恢弘大气，如果对细节的把握不到位，就不能称其为一件好作品。细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品，细节的疏忽则会毁坏一个宏伟的规划。因为如果没有细节的落实，也就没有成功可言。 一个员工如果总是忽略细节，就会让魔鬼有机可乘。每一个老板都需要把工作做到精益求精的员工。 有一次，希望集团总裁刘永行访问韩国，被安排去一家面粉企业参观。然而就是这次普通的参观，给了他很大的刺激，好几个晚上他都难以入眠。 这家面粉企业每天处理小麦的能力是1500吨，却只有66名雇员。一个只有几十名员工的小厂，其工作效率之高令刘永行惊叹不已。在中国，日处理能力只有几百吨的企业，但员工人数却高达上百人。希望集团的效率相对高于国内同行业平均标准，但250吨日处理能力的工厂也得有七八十名员工，人均日生产能力仅为韩国工厂的六分之一。 为了弄清楚其中的奥秘，刘永行与这家面粉企业的管理层进行了深入的交谈，了解到他们也在中国投资办过厂，地址在内蒙古的乌兰浩特。当时的日处理能力为250吨，员工人数却高达155人。同样的投资人，设在中国的工厂与韩国本土的工厂生产效率居然相差14倍，经济效益自然也就不会太理想。磨合了一段时间，这家面粉企业的管理层觉得没有改善的可能性，就将工厂关闭了。 两家工厂的效率为什么有如此大的差距？是设备的先进程度不同吗？不是。相反，韩国本土工厂是20世纪80年代投入生产的，而内蒙古的合资厂却是在20世纪90年代建起来的，设备比韩国本土工厂还先进。是管理方法的问题？也不是。合资厂的主要管理层基本上都是韩国人。恰好，刘永行遇到了那位曾在内蒙古负责的韩国厂长。 怀着极大的好奇心，刘永行特意请教这位韩国厂长：“为什么同样的设备、同样的管理，设在中国的工厂却需要雇用那么多人呢？” 那位韩国厂长回答道：“也许是中国人工作不精益求精吧！”而正是这么一句轻描淡写的话，却让刘永行好几个晚上都彻夜难眠。他知道，当着一群中国企业家的面，那位韩国厂长的话已经十分客气了。在这句看似平淡的话背后，一定藏有许多难言之隐，一定有许多不为人知的管理问题。 仔细想一想，与韩国人相比，中国人工作的态度无疑存在很大的差距。韩国人做事总是手脚不停，只要自己手头的工作做完了，就一定回去做别的工作。他们是一专多能，如果他们觉得自己的岗位比较空闲，就会帮助同事做一些其他的事情，以节省人力。而在中国大部分企业中，则存在许多把自己的工作做得差不多就够了的想法的员工，所以我们的生产效率就低。 管理学家齐格勒曾说：“如果你能够尽到自己的本分，尽力完成自己应该做的工作，那么总有一天，你能随心所欲地做自己想做的工作。反之，如果你凡事得过且过，从不努力把自己的工作做到精益求精，那么你永远也无法达到成功的顶峰。”实际上，把工作做到精益求精是老板对于每个员工最起码的要求，任何一位老板都需要把工作做到精益求精的员工。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 上架公告及充值方法 上架公告及充值方法 vip充值方式详解！ 亲爱的读者朋友，感谢在这段时间里支持本书，为了给予作者创作的支持，小说的后面章节将是vip章节。所以大家如果喜欢这本小说，可以看下去，请继续支持，不过，后面内容需要付费才能阅读（本书为单本购买作品，3元即可阅读所有内容）。由于一些读者可能会如何成为vip用户不了解。现在说明如下： 步骤一：注册新浪帐号，注册的地址是：/cgi/register/reg_sso.php?entry=vipbook 步骤二：进入新浪读书个人中心，地址是：/userinfo/myhome.php 点左边第一栏的充值付费 步骤三：在右边的页面中选择充值付费的方式，有以下方式： 1、网银充值：网银充值无手续费，但需要预先开通网上银行的户头。 通过云网用网银进行充值，已开通的银行卡有：工商银行 建设银行 农业银行 中国银行 交通银行 兴业银行 招商银行 华夏银行 广东发展银行 深圳发展银行 民生银行 （注意：浦发、中信等银行的的支付未开通） 2、短信充值：移动或联通的手机可发短信1元、2元充值，方便快捷，但要收取50%的手续费 3、手机钱包充值：开通手机钱包后，移动和联通都可以一次充值5元或15元，每个月限充2次，同样要收50%的手续费。 4、神州行手机充值卡代支付：买张神州行充值卡照页面上的提示输入卡号和密码就可立即充值，非常方便，手续费是15%或19%，还可以接受。 5、支付宝充值：开通支付宝后，选择充值渠道列表中的支付宝充值，输入您的支付宝账号和要充值的金额后，点击确定。接下来页面会转到支付宝平台，按提示输入您的支付宝密码，就可以为您的新浪账号直接充入读书币。 【手机阅读充值方式】 目前，手机新浪读书消费开始使用为阅读币。无论您是手机用户还是新浪通行证用户，均可登录任意平台使用新浪网读书频道为您提供的服务。 阅读币只可以用于vip读书；vip读书每千字需支付0.03阅读币。您使用电脑和手机均可对您自己的账户充值，充值的阅读币即可在手机新浪读书消费，也可以在互联网新浪读书消费。 大家可以根据自己的情况选择充值方式，充值时请记住自己的订单号，如果您在使用过程中有疑问或问题，请您联系新浪客服，客服会及时帮您解答：周一至周五，每天9:00至18:00，拨打新浪全国统一客服热线：95105670按2(按市话费标准收费)

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狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 目标明确的员工才能让老板满意（1） 第八章 目标明确的员工才能让老板满意（1） 在专业化分工越来越细的今天，没有一个人可以做到行行通、样样精。作为一名员工，如果你想在企业中有所建树，就必须专注于一行一职，专注于自己的目标，把自己全部的精力和时间都投入到所选择的目标中，不懈奋斗，努力拼搏。千万不要做老板眼中的无头苍蝇，而是做一个专注目标的优秀员工，做一个把业绩视为自己最高目标的员工。 1.不要做老板眼中的无头苍蝇 英国有一句谚语说得好：“对一艘盲目的船来说，任何方向的风都是逆风。”工作没有目标，你就会无的放矢，失去斗志，也不可能创造良好的业绩。就像一位跳高运动员，如果他的前面没有横杆，而只是漫无目的地跳，他肯定没有办法跳出好的成绩。一个没有目标的员工，在老板的眼中就像是一只没有脑袋的苍蝇，没有方向，也没有前途。松下幸之助曾忠告自己的员工说：“没有目标的员工，就会不思进取，进而也无法成功。成功的秘诀就是，给自己树立一个目标，然后向着目标前进。” 有许多员工整天辛勤工作，从不偷懒，但一生只能养家糊口。从外在表现看起来，他们兢兢业业，很让人敬佩，但他们老了，却会觉得自己的一生过得并不精彩。相比之下，一些有目标但并没有他们勤奋的员工却取得了比他们大的成就，过上了比他们更好的生活。这就是没有目标与有目标的员工之间的差距。 1953年，美国耶鲁大学对毕业的学生进行了一次有关人生目标的调查研究。在开始的时候，研究人员向参与调查的学生们问了这样一个问题：“你们有人生目标吗？”对于这个问题，只有10%的学生确认他们有目标。然后，研究人员又问了学生们第二个问题：“如果你们有目标，那么，你们是否把自己的目标写下来呢？”这次，总共只有3%的学生的回答是肯定的。20年后，耶鲁大学的研究人员在世界各地追访当年参与调查的学生，他们发现，当年白纸黑字把自己的人生目标写下来的那些人，无论从事业发展还是从生活水平上看，都远远超过那些没有这样做的同龄人。 所有的成功人士都有一个突出的特征：做事有明确的目标。成功学大师拿破仑·希尔曾指出，新生活是从选定方向开始的，在生活中许多人之所以不成功，缺少的不是能力，而是明确的目标。分析那些成功者的人生历程，你会发现除了不容忽视的才能之外，他们都有明确的目标，他们明白自己处于什么样的位置，也知道要到什么位置上去。 爱因斯坦被誉为20世纪最伟大的科学家，他之所以能够取得令人瞩目的成就，和他一生具有明确的目标是分不开的。 爱因斯坦出生在德国一个贫苦的犹太家庭，家庭经济条件不好，加上自己小学、中学的学习成绩平平，虽然有志向科学领域进军，但他知道自己必须量力而行。他进行自我分析：虽然总的成绩平平，但对物理和数学感兴趣，成绩较好，只有在物理和数学方面确立目标，自己会有出路。因此，他读大学时选读了瑞士苏黎世联邦理工学院物理学专业。 由于目标定得明确，爱因斯坦的个人潜能得以充分发挥，他在26岁时就发表了科研论文《分子尺度的新测定》，以后几年他又相继发表了4篇重要的科学论文，发展了普朗克的量子概念，提出了光量子除了有波的性状外，还具有粒子的特性，圆满地解释了光电效应，宣告狭义相对论的建立和人类对宇宙认识的重大变革，取得了前人未有的显著成就。由此可见，爱因斯坦准确选定目标的重要性。假如他当年把自己的目标确立在文学上或音乐上（他曾是音乐爱好者），恐怕就难于取得像在物理学上这么辉煌的成就了。 为了避免耗费人生有限的时光，爱因斯坦善于根据目标的需要进行学习，使自己有限的精力得到了充分的利用。他创造了高效率的定向选学法，即在学习中找出能把自己的知识引导到深处的东西，抛弃使自己头脑负担过重和会把自己诱离要点的一切东西，从而使得他能够集中力量和智慧攻克选定的目标。他说：“我看到数学分成许多专门领域，每个领域都能费去一个人一生。诚然，物理学也分成了很多领域，其中每个领域都能吞噬一个人短暂的一生。在这个领域里，我不久就学会了识别出那种能把自己的知识引导到深处的东西，而把其他许多东西撇开不管，把许多充塞脑袋并使自己偏离主要目标的东西撇开不管。”他就是这样根据目标的需要进行学习的。 为了阐明相对论，爱因斯坦专门选学了非欧几何知识，这种定向选学法，使得他的立论工作得以顺利进行和正确完成。实际上，如果爱因斯坦没有意向创立相对论，是不会在那个时候学习非欧几何知识的。如果那时候他无目的地涉猎各种数学知识，相对论也未必能这么快就产生。 正是因为在 10多年时间内专心致志地学习与自己的目标相关的知识，爱因斯坦才在光电效应理论、布朗运动和狭义相对论3个不同的领域取得了重大突破。 在企业这个竞技场上，没有确立明确目标的员工，是不可能取得成功的。这正如一位百发百中的神枪手，如果他漫无目标地乱射，也不能在比赛中获胜。目标设定是实现梦想的第一步，一个优秀的员工，永远清醒地知道自己在干什么，自己准备干什么，而不会在盲目中不知所措地度日如年，消耗自己的生命。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 目标明确的员工才能让老板满意（2） 第八章 目标明确的员工才能让老板满意（2） 追求高质量、高品位的生活，向更高的目标前进，这是每个员工的渴望，也是每个员工的追求。但是，作为一名员工，你一定要认真审视一下自己一直以来苦苦追求的目标是否真的适合自己。 孙琴几年前在一家中型企业做人力资源方面的事务性工作。虽然每天处理各种人力资源方面的事务性工作有些繁琐，但是她任劳任怨，职业发展一直比较稳定。 但是，孙琴的一位同学在房地产热潮中掘到了不少金，令她十分羡慕。孙琴想到那位同学当初在学校里各方面都不如自己，现在的经济收入却高出自己几百倍，心里很不平衡。基于这种心理，孙琴毅然辞职，折腾了半年后，终于如愿地加入到一家房地产中介公司。 但是，这时房地产行业突然急转直下，二手房交易的活跃程度已经大不如前。而且孙琴天生性格文静，根本不适合与客户打交道。结果，她陷入到一种两难的境地：在房地产行业继续挣扎下去，她感觉自己力不从心；回到原来的人力资源职位，她已经失去了好的机会，要一切从头干起。 由于没有明确的职业目标，孙琴失去了成长的最好时机。 企业中像孙琴这样的员工并不在少数，他们缺乏对自己的正确认识，没有认真思考自己所追求的目标是否适合自己，只是习惯性地盲目跟风，结果失去了真正的发展机会。其实，现在专业化分工越来越细，不同的职位也存在着一些不平衡之处，但是按照经济发展的规律这些职位大体上都是趋向于风险和利益的平衡。作为工作的实际执行者，你必须结合自己的实际情况，看清形势，根据现实需要确立最适合自己的目标，只有这样，你才能得到老板最大的回报，实现自己的目标。 俄国大文豪托尔斯泰曾说：“人要有一辈子的目标，一个阶段的目标，一年的目标，一个月的目标，一个星期的目标，一天的目标，一小时的目标，一分钟的目标，还得为大目标牺牲小目标。” 对于你而言，实现目标的道路是漫长而艰辛的，为了不让自己在忙碌中失去信心，你需要将大目标进行分解，通过完成一个又一个的小目标来不断激励自己前进。 1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意外地夺得了冠军。当记者问他凭什么取得这一成绩时，他回答：“凭目标战胜对手。” 两年后，意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行，山田本一代表日本参加比赛。这一次，他又获得了冠军。记者又请他谈经验。山田本一不善言谈，回答的仍是上次那句话：凭目标战胜对手。 10年后，山田本一在自己的自传中写道：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行，第二个标志是一棵大树，第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。” 的确，要达到目标，你就要像上楼梯一样，一步一个台阶，把大目标分解为多个易于达到的小目标，脚踏实地地向前迈进。每前进一步，每达到一个小目标，你就会体验到成功的喜悦，而这种喜悦将推动你充分调动自己的潜能去达到下一个小目标，并进而实现大目标。 美国著名作家赛瓦里德曾说：“当我打算写一本25万字的书时，一旦确定了书的主题和框架，我便不再考虑整个写作计划有多么繁重，我想的只是下一节、下一页甚至下一段怎么写。”实际上，成功不可能一蹴而就，只有循序渐进，让每一天的工作都发挥功效，你才能离目标越来越近。作为一名员工，你要学会运用化整为零的方法实现一个又一个可以企及的小目标，然后这些小目标会累积成一个大目标。 2.做一个专注目标的优秀员工 在2006年的博鳌亚洲论坛年会上，有记者问百度首席执行官李彦宏的成功秘诀，他的回答只有4个字：专注目标。一个专注目标的员工，往往能够把自己的时间、精力和智慧凝聚到所要干的事情上，从而最大限度地发挥自己的积极性、主动性和创造性，努力去实现自己的目标。 科学家爱迪生曾说：“伟大人物的最明显标志，就是不管环境变换到何种地步，他的初衷与目标都不会有丝毫的改变，并且勇于克服困难，坚持前行。” 迈克尔·乔丹从15岁开始从事篮球事业，至今已有30多年，期间他有很多次机会从事其他行业，但他坚持只投身篮球运动。因为专注目标，他成为了nba历史上最伟大的球星之一。著名物理学家丁肇中，在40岁时就获得了诺贝尔物理学奖。丁肇中说：“与物理无关的事情，我从来都不参与。”世界首富比尔·盖茨，以他的财力和智慧，他可以做的事情实在太多。然而，他和微软公司20多年来始终专注于软件技术和软件产品的研发和推广事业。以上这些卓越的成功者都拥有无与伦比的专注目标的精神。 在专业化分工越来越细的今天，没有一个人可以做到行行通、样样精。作为一名员工，如果你想在企业中有所建树，就必须专注于一行一职，专注于自己的目标，把自己全部的精力和时间都投入到所选择的目标中，不懈奋斗，努力拼搏。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 目标明确的员工才能让老板满意（3） 第八章 目标明确的员工才能让老板满意（3） 但在现实生活中，由于缺乏恒心和毅力，很多员工的目标总是在不停地变换之中，到最后只能是一事无成。 一个大学生毕业后进入到一家高科技公司工作。他个人素质很高，工作能力也很强，周围的同事都认为他是一个前途无量的人才。但是，在工作的过程中，他不停地变换自己的目标，却没有一个目标能够实现，结果10年的时间过去了，当初的冲劲和都一去不返，他依然碌碌无为。 成功学大师戴尔·卡耐基在分析众多失败者的案例后指出：“失败者失败的一个根本原因，就在于目标太分散。”事实的确如此，失败的员工几乎都同时拥有很多个目标，但却无法将自己的时间和精力集中到一个目标上。而一个目标总是摇摆不定、变来变去的员工，只会将自己长时间以来积累的经验和资源都白白浪费掉，根本无法形成自己的核心竞争力，自然会成为失败者。 有一个人在刚进入大学时就立下大志，要熟练掌握5门外语，而且为了实现这一目标，他每天利用大量的时间学习英、法、德、意、日语，但是4年时间过去了，他的外语水平并没有达到熟练的程度，反倒是由于在其他课程上花费的时间少，结果总的学习成绩不尽人意。 另一个人，立志要在大学期间掌握3门外语，但是他并不是3门外语同时学。他先学习英语，因为英语是学校的必修课程，有学分和等级的要求，他利用两年时间，不仅通过了英语等级考试，口语也练得很棒。第三年，他专攻法语，因为有了过硬的英语基础，他触类旁通，一年时间就拿下了法语等级考试。最后一年，课程比较松，时间很宽裕，于是他有充分的精力专攻日语。等到毕业时，他已经达到了可以用日语与日本人轻松交流的水平。由于学习时间安排合理，他的各门功课成绩也都比较优异。 同样有目标，结果却大相径庭，这就是专注的力量。 一个人的时间和精力毕竟有限，如果将时间和精力分散到好几件事情上，难免会顾此失彼。只有一次做一件事，你才能让时间和精力集中起来，从而高效地实现目标。据2006年10月30日出版的美国《财富》杂志报道，很多美国人都认为沃伦·巴菲特之所以能够获得巨额财富就是因为他有过人的天赋，这种观点明显是错误的。因为经研究发现，一个人的天赋并不是他能否成功的必要条件，一个人的天赋和家庭条件可能会影响到他的发展方向，但是并不能决定他能否成功。那些成功者的一个惯例是专注目标，不会半途而废，而失败者则无法专注目标，经常半途而废。 卢瑟是个作家，喜欢在闲暇时间观察鸟类。几年前，卢瑟买了一幢新房子，附近草木葱茏。入住后的第一个周末，他就在后院里装了个喂鸟器。就在当天日暮时分，一群松鼠弄倒了喂鸟器，吃掉了里面的食物，把小鸟吓得四散而去。在接下来的两周里，卢瑟绞尽脑汁想出各种办法让松鼠远离喂鸟器，就差没有使用暴力了，但丝毫不起作用。 万般无奈之下，卢瑟来到当地一家五金店。在那儿，他找到了一种与众不同的喂鸟器，不仅带有铁丝网，还有个让人动心的名字，叫做“防松鼠喂鸟器”。他想，这回终于可以保证万无一失了。于是，他买下它并安装在后院里。但天黑以前，松鼠又大摇大摆地光顾了，照样弄倒了喂鸟器，吃掉了里面的食物，把鸟儿吓跑了。 卢瑟看到这一情形，立刻拆下喂鸟器，回到五金店，颇为气愤地要求退货。 五金店的经理说：“别着急，我会给你退货的，不过你要理解：这个世上可没有什么真正的‘防松鼠喂鸟器’。” 卢瑟惊奇地问：“你想告诉我，我们可以把人送到太空基地，可以在几秒钟之内把信息传到全世界任何一个地方，但我们最聪明的科学家和工程师都无法设计和制造出一种真正有效的喂鸟器，把那种脑袋只有豌豆大的啮齿类小动物阻挡在外。你是想告诉我这个吗？” “是啊！”五金店的经理说，“要解释清楚这一点，我得问你两个问题。首先，你平均每天花多少时间，让松鼠远离你的喂鸟器？” 卢瑟想了一下，回答说：“我不清楚，大概10到15分钟吧。” “和我猜的差不多，”五金店的经理说，“现在，请回答我第二个问题。你猜那些松鼠每天花多少时间来试图闯入你的喂鸟器？” 卢瑟马上回答：“在松鼠醒着的每时每刻。” 松鼠不睡觉的时候，98%的时间都在寻找食物。在专注目标的松鼠面前，高智商的人类也毫无办法。 专注目标让松鼠获得了食物，更是人必不可少的品质之一。因为专注目标，司马迁编写成了被誉为“史家之绝唱，无韵之离骚”的《史记》；因为专注目标，居里夫人发现了镭；因为专注目标，陈景润成功地摘得了数学桂冠。如果你能专注目标，就会发现成功原来离自己并不遥远。 在中国，成千上万使用互联网的人都在使用qq。短短几年时间，马化腾创造的qq世界里就有令人咂舌的48亿活跃用户，这对全世界任何一个网络服务商来说，都有些不可思议，可腾讯做到了。仿佛在一夜之间，腾讯的那只小企鹅便风靡大江南北，改变了数亿人的沟通习惯。一切似乎都是信手拈来，难道马化腾的成功只是一次因缘际会？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 目标明确的员工才能让老板满意（4） 第八章 目标明确的员工才能让老板满意（4） “他是一个专注目标的人。”几乎所有的业内人士在提到马化腾时，都会用“专注目标”这个词来形容他的特点。“专注目标”现在已经成为腾讯企业文化的一部分。马化腾对此也不无骄傲地说：“最初有几家有实力的企业都在做与我们类似的事情，可只有我们一家公司专注于做即时通信服务，专注目标使我们技术上有了积累，其他公司多采用外包形式开发，而不是自己去做，只采用合同约束。用户接触的只是一个客户端的软件，而这个软件工作量其实并不大，到一定规模后肯定不行。我们与他们不同，在后端做的工作更多，难度也更大。”他认为，中国的互联网用户是很挑剔的，“使用起来不稳定就不会选你，哪个好些就用哪个”。 专注目标使马化腾不受别人的左右，也看得更深更远。事实也的确如此。在腾讯之前，做类似事情的企业没有一家能够养活自己，更不用提发展壮大了；即使放眼全球，也没有哪一家运营商像腾讯这样将自己的命运吊在即时通信这条线上，更没有哪一家企业像腾讯这样走到与移动运营商合作这一步。 正是对目标的专注造就了腾讯今天的辉煌。有时候，一个员工自诩有多种技能，但由于蜻蜓点水、钻研不透，反而不如拥有一项专长的人受青睐。专注于某一件事情，尽力把它做到无可挑剔，这样你就可能比技能虽多但无专长的员工更容易获得成功。 当年，年轻的帕瓦罗蒂从师范学院毕业后，问他父亲：“我是选择当歌唱家呢，还是当老师？”父亲回答他：“你如果想同时坐在两把椅子上，只会从椅子中间掉下去。生活要求我们只能选择一把椅子坐。”当然，作为一名员工，你在自己事业的开端有多个目标是很正常的，但是，在经过一段时间的摸索后，你必须确定一个适合自己的目标，而一旦这个目标确定下来，你就应该坚定不移地为之奋斗。成功的机会就在这坚持的过程中，沿着一个方向，认准一个目标，排除各种杂念，拒绝各种诱惑，专注地走下去，你就一定能够有所收获。 法国著名作家巴尔扎克年轻的时候，曾经营出版和印刷业，但由于经营不善，他的企业破产了，还欠下了巨额债务。债权人经常半夜来敲他的门，警察局发出通缉令要拘捕他。 巴尔扎克隐姓埋名，躲进一间不为人知的小屋里。在这个安静的小屋里，他终于从原先浮躁不安的心境中平静下来。他坐在书桌前，认真地进行反思：多年以来，自己一直游移不定，今天做做这，明天又做做那，始终没有集中自己的精力从事最擅长的文学创作，这样下去可不行。于是，他从储物柜里找出拿破仑的小雕像，放在书桌上，并贴了一张上面写着“彼以剑锋创其始者，我将与笔锋竞其业” 的纸条。拿破仑想用武力征服全世界，但没有做到，而巴尔扎克最终凭借着对文学的专注征服了全世界的读者。 正如巴尔扎克一样，所有成大事的人，都把某个明确的目标当成自己努力奋斗的动力。中国现代的许多画家就有这方面的特点：齐白石专注于画虾，画出的虾栩栩如生；黄胄专注于画驴，画出的驴活灵活现；徐悲鸿专注于画马，画出的马呼之欲出；李苦禅专注于画鹰，画出的鹰形神兼备。而对于你而言，在有限的职业生涯中，专注于一个目标比关注多个目标更容易做出成绩。所以，要想成为老板眼中的优秀员工，你一定要记住4个字：专注目标。 3.实现目标胜于追求过程 邓小平同志有句名言，“不管白猫还是黑猫，只要能抓到老鼠就是好猫”。这句话阐释了一个道理：实现目标胜于追求过程。对于你来说，做任何事情都要强调结果，不仅要做事，更要做成事，不仅要看过程，更要看结果。结果是行动的落实、任务的达成和目标的实现，是取得成功的标志，不会有任何结果的目标是没有价值的。 许多人认为，结果并不重要，重要的是过程，但是这种观点在企业中并不适用。对老板来说，无论制定何种发展战略，实施何种管理模式，采用何种先进技术，都只有一个目的：创造利润。如果将过程与目标和结果分离，那企业必然会走向失败。如果你想成为老板眼中的优秀员工，那么最关键的就是对所做事情的结果负责。 当然，有的时候，你的付出与结果并不能保持一致。付出与结果的差别，也是很多老板的心病，员工似乎都在努力地工作，但是企业却无法实现预期的目标。其实，关键就在于员工没有把重点放在结果上，而完全陷入到“完成”任务的迷局当中。在大多数情况下，对于自己想要的结果，不是你无法达成，而是因为你没有专心致志地去达成。 一个老板安排同一件事情给两个员工去做。其中的一个员工每天提早上班，推迟下班，连星期六、星期天都不休息，弄得身心憔悴。但是，由于他没有完成任务，老板对他很不满意，甚至严加批评。另外一个员工，从不加班加点，只是每天把该做的事情做好，每天报告给老板的都是好消息，最后也顺利地完成了任务。于是，老板对他总是笑脸相迎，经常表扬，最后还给他升职加薪了。 是老板不欣赏苦干的员工而只欣赏讨巧的员工吗？事实上并非如此。现在的老板越来越认可一个新的观点：做任何事情都要讲究效率和效益，要用结果说话。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 目标明确的员工才能让老板满意（5） 第八章 目标明确的员工才能让老板满意（5） 小黄、小陈和小江是大学同班同学，毕业后进入了同一家公司。 工作一年后，3个人的薪水却大不相同：小黄的月薪是5000元，小陈的月薪是3500元，小江的月薪是1500元。 有一天，他们的大学老师来看望他们，得知他们薪水的差距之后，老师就去问老板：“在学校，他们的成绩都差不多啊！为什么毕业一年会有这么大的差距呢？” 老板听完老师的话，笑着对老师说：“在学校他们是学习书本知识，靠学习成绩说话。但在公司里，我们看重的是结果。公司与学校的要求不同，员工表现也与学校的考试成绩不同，薪水作为衡量的标准，就自然不同呀！” 看到老师疑惑不解地皱着眉头，老板又对老师说：“这样吧！我现在叫他们3个人做相同的事情，你只要看看他们的表现，就知道答案了。” 老板把3个人同时找来，然后对他们说：“现在请你们去调查一下停泊在港口边的船。船上毛皮的数量、价格和品质，你们都要详细地记录下来，并尽快给我答复。” 一个小时后，3个人都回来了。 小江汇报说：“那个港口有一个我的旧识，我给他打了电话，他愿意帮我们的忙，明天给我结果。为了保证明天他给我结果，准备今晚请他吃饭，请您放心，明天一定给您结果。” 接着，小陈把船上毛皮的数量、价格和品质等详细情况向老板作了汇报。 轮到小黄的时候，他首先重复汇报了船上毛皮的数量、价格和品质等详细情况，然后他又汇报了另外两家公司毛皮的数量、价格和品质等详细情况。原来，他已经向老板的秘书了解到老板这样做的目的，是要在了解毛皮的相关情况后与货主谈判。于是，他在回程中，又打电话向另外两家公司询问了其毛皮的数量、价格和品质等详细情况。 此时，总经理会心一笑，老师也恍然大悟。 小黄显然是每一位老板都会喜欢的员工，因为他不仅是去完成任务，而且懂得老板需要布置的任务需要一个什么样的结果。在现代企业中，这种以结果为导向的员工评价标准已经成为一种共识。不论你在过程中做得多么出色，如果拿不出令人满意的结果，那么你的一切努力都是无用功，因为老板看不到结果，就会觉得付给你薪水是在浪费金钱；相反，只要你拿出了令人满意的结果，老板就会认同你，重视你，哪怕你完成任务的过程不够完美。 布莱恩特是加拿大渥太华一家宾馆的老板，他以“懒惰”而著称，凡是能吩咐给手下干的事，他绝不亲自去做。宾馆业务虽然繁忙，他却整天悠闲自在。有一年圣诞节，他让宾馆的全体员工分别评选10名最勤快和10名最懒惰的员工。评选结束后，布莱恩特让人把10名最懒惰的员工叫到他的办公室。得知老板的召唤后，这些员工原以为布莱恩特是要炒他们的鱿鱼，可是令他们没有想到的是，一进门，布莱恩特就对他们说：“恭喜各位被评为本宾馆最优秀的员工。”看着他们一个个目瞪口呆的表情，布莱恩特招呼他们坐下，微笑着解释道：“根据我的观察，你们的‘懒’突出表现在总是一次就把餐具送到餐桌上，习惯于一次就把客人的房间收拾干净，一次就把工作干完，讨厌做第二次。因而，在别人眼里你们整天闲着，在偷懒。但依我看，最优秀的员工全无例外的都是‘懒汉’，因为他们‘懒’得连一个多余的动作都懒得去做。对我来说，结果最重要，你们要对结果负责，而从事情的结果来看，你们确实很优秀，所以恭喜你们。” 一个企业的成功，一个员工的成长，同样需要这种追求结果、对结果永不放弃的精神。只有所有的员工对结果不是想要，而是一定要的时候，老板才能收获最大的利润。 古罗马皇帝哈德良曾经碰到过这样一个问题。他手下有一位将军，跟随自己长年征战。有一次，这位将军觉得他应该得到提升，便在哈德良面前提到这件事。“我应该升到更高的职务，”他说，“因为我经验丰富，参加过10次重要的战役。” 哈德良是一个对人才有着良好鉴别力的人，他并不认为这位将军有能力担任更高的职务，于是他便随意指着拴在周围的驴子说：“亲爱的将军，好好看看这些驴子，它们至少参加过20次战役。” 其实在企业中也是一样，企业当中没有苦劳，只有功劳。经验与资历固然重要，但这并不是衡量员工业绩的标准。有些员工工作10年，只不过是一年的经验重复10次而已。年复一年地重复同一种的工作，固然很熟练，但可怕的是这种重复已经阻碍了他们心灵的成长，扼杀了他们的想象力与创造力。 经过10年的努力，老曹终于从一名普通的财务人员坐上了公司财务总监的位子，享受着优厚的薪水和福利待遇。老曹是公司的老员工，论资历在公司很少有人能与他相比，这也使得他养成了自以为是、目中无人的习惯。 随着发展速度的加快，公司陆续地引进了一批新人，财务部也引进了一名财经大学的毕业生。为了让新员工尽快适应工作岗位，公司要求老员工要尽量帮助新员工。在新员工到来的时候，身为财务部的负责人，老曹口口声声说要多帮助这位新员工。 但是，老曹很快就感到了一种压力，因为这个新员工工作能力极强，除了懂财务、营销、外语和电脑之外，还拥有注册会计师和注册税务师证书，可谓是长江后浪推前浪，一代更比一代强。相比较之下，老曹除了资历以外，几乎没有什么可以与这位新员工相比。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 目标明确的员工才能让老板满意（6） 第八章 目标明确的员工才能让老板满意（6） 这让老曹感受到了一种前所未有的压力，别说帮助这位新员工了，他有时候都得向这位新员工请教一些问题。经过暗中观察，老曹发现这名新员工性格柔弱内向。经过一番计划，老曹对她制定了“全面遏制”政策：处处为她设置障碍，尽量不让她接触核心业务，甚至连电脑也不让她碰，还美其名曰“专人专用”。 可这也没有难倒这位新员工，一支笔、几本账本，她把经自己之手的账目做得漂漂亮亮、无可挑剔。而且，这位新员工一直忍辱负重，工作上不仅认真负责，而且一丝不苟，她的功劳老曹想抹杀都抹杀不了。 与此相反，老曹自己做的一些账目却频频出错，有一次还被税务局指责不规范，面临罚款。老板忍无可忍，给老曹施加压力，让这位新员工去纠正老曹账目中的差错。最后，由于问题实在太多，老板毅然决定，由这位新员工担任公司财务总监，老曹则被辞退了。 革命不分先后，功劳却有大小。老板需要的是能够解决问题的员工，而不是那些曾经作出过贡献现在却跟不上企业发展步伐倚老卖老的员工。在一个凭实力说话的年代里，能者上庸者下，没有哪个老板愿意拿钱去养一些只有苦劳却没有功劳的员工。曾有人问许多企业的老板：“什么是你评价优秀员工的标准？”他们都毫不犹豫地说：“功劳。”就是这样，老板看重的是你的功劳，唯有你的功劳才能体现你的价值。 可以说，你是因为行动的结果而获得薪水，而不是行动的过程；你是因为功劳而获得升职，而不是你工作时间的长短。身在企业，你必须懂得“没有苦劳只有功劳”的道理。如果你在工作的每一阶段总能找出更有效率、更经济的工作方法，你就能提升自己在老板心目中的地位，你就被老板提拔，会被老板委以重任。4业绩应该成为你的最高目标 在企业中，老板是根据业绩来确定你的价值的，并不是说你出的力多、学历高，你得到的报酬就高，而是要看你的最终劳动成果。 无论你是来自知名的大学还是来自不知名的大学，也无论以往你在其他企业中有着多么出色的工作经历，一旦进入一家新企业，如果你想得到更好的发展，就必须拿出业绩来。正是因为你向企业贡献了业绩，才让企业有了足够的资金发展壮大，企业发展壮大了，就能为你提供更为丰厚的薪金和相应的福利待遇。而你的生活有了保障，便能把更多的时间和精力投入到自己的工作中，创造更大的业绩，企业也就能拥有更大的利润，回馈给你的“礼物”自然也就水涨船高。 全国劳动模范窦铁成只有初中文凭，但他凭着自己的努力，最终成长为新时期的“金牌员工”，现代产业工人的楷模。在铁路电气和变配电施工的技术方面，窦铁成是“问题终端解决机”。有技术难题，同事们只要拨打他的手机号码，难题往往就会迎刃而解。许多问题，他不需要去现场，只要听人讲述大概情况，就能很快找出“症结”所在。窦铁成能练成这种“出神入化”的技术本领，与他的努力与刻苦是分不开的。虽然文化基础薄弱，但他却自学掌握了大量电力学知识。60余本、百余万字的日记，是他孜孜不倦学习的见证。从一个普通的电工成长为一名知识型高级技师，其间付出了多少努力也许只有窦铁成自己才清楚。 2006年7月，窦铁成参与浙赣铁路规模最大、技术含量最高的一个变电所的建设。施工过程中，这个变电所的变压器引入导线设计要求为铜板双导线，但国内没有这种产品，交工日期已经逼近。大家就把目光投向了窦铁成。在巨大的压力下，连续5个晚上，他在宿舍光着膀子写写算算，反复推敲。5天后，“简化结构、保证功能”的产品加工方案“出炉”，他们利用现场既有的铜排、铜螺栓等材料加工制作出来的全铜间隔棒，完全符合技术和功能要求。后来，这一技术在900多公里的浙赣铁路电气化改造工程中得到迅速推广。 窦铁成以卓越的业绩证明了自己。由他负责安装的45个铁路变配电所全部一次性验收通过，一次性送电成功，全部获得“优质工程”称号。参加工作30年间，他解决技术难题52个，排除送电运行故障310次，为企业挽回经济损失及节约成本共1380万元。 获取利润是企业一切行为的出发点和落脚点，因此企业需要的是能创造业绩的能力型员工。由于市场竞争日益激烈，现在的企业已经走出了唯学历是举的错误用人观念，而是将视线集中在员工创造业绩的能力上。 雷况是一家汽车修理厂的技工，只有中专学历，但他的技术非常全面娴熟，熟悉各种修理业务。 一次，一个老板开着一辆保时捷来到修理厂，说自己这辆车已经修过3次，花了近5万元，但发动机出怪声的毛病始终没有解决，他的朋友笑话他开的是一辆患哮喘病的牛车。 雷况发动引擎，打开前盖，开始查看车况。几分钟之后，他已经把前盖放下，拍着手对这个老板说：“好了。”这个老板不敢相信自己的耳朵，但发动机的杂音的确是没了。他感慨地说：“为了这事，我不知跑了多少冤枉路，花了多少冤枉钱。这下子好了，心中的石头终于落地了。谢谢你！” 过了一段时间，经常有开着各种高档车的老板来修理厂修车，一问原来都是那个保时捷车主介绍来的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 目标明确的员工才能让老板满意（7） 第八章 目标明确的员工才能让老板满意（7） 由于雷况的工作业绩突出，老板不仅给他加了工资，还准备提升他为检测组组长。 雷况的经历充分说明，在竞争激烈的市场环境下，一个员工能否在企业中立足，关键就在于是否能为企业创造业绩。无论任何时候，业绩都是员工安身立命的法宝，是员工在竞争激烈的职场中脱颖而出的“杀手锏”。 在ibm公司，每个员工的工资，都以一个关键的参考指标为依据，这个参考指标就是个人业绩计划。ibm公司的员工都有个人业绩计划，这个计划的制订是一个互动的过程，员工和直接领导坐下来共同商讨这个计划怎么制订更切合实际。当员工在个人业绩计划上签下自己的名字时，其实已经和ibm公司立下了军令状。直接领导非常清楚员工的工作及其重点，员工自己对此也非常明白，双方所需要做的就是把这个计划付诸实践，业绩越突出，自己的薪水也就越高。 肖萧是一家纺织公司的销售员，他对自己的工作非常满意，他觉得这份工作给自己带来了新的人生。他每天工作都很积极，总是不厌其烦地解答客户提出的问题，每个月出差次数最多的也是他，总之，在公司，大家都知道他是一个积极上进的人。 但是3个月的试用期过去后，肖萧却被除名了，大家都感到非常奇怪。老板对大家说：“肖萧的确是个勤奋积极的员工，工作态度也很令人满意，但是他这3个月始终没有业绩，这让我感到很遗憾。肖萧也找过我，说自己每天都在辛苦地工作，我为什么还这样对他。实际上他没明白一个道理，那就是：业绩不是你每天辛苦工作能代表的，业绩是实实在在的销售额。公司需要能创造业绩的销售员，所以我只能请他另谋高就了。” 在企业中存在这样一种现象，很多员工起早贪黑，忙忙碌碌，说辛苦也辛苦，说敬业也敬业，但每到月底，拿到手里的薪水却很少，甚至有些员工在拿到一点可怜的薪水的同时，还拿到了一封辞退信。这不能怪老板太狠心，要怪只能怪他们没能创造出什么业绩。 无论是从员工自身的成长考虑，还是从提升企业竞争力的角度审视，业绩都是关键所在。学识可以积累，资历可以叠加，但这些并不能说明一个员工最终能为企业带来什么。对于企业的老板来说，业绩就是硬道理，没有业绩的努力只是无用功。一个员工是否优秀，关键要看他所创造的业绩，因为只有业绩才能让企业或个人赢得更好的发展。 某公司的老板说：“应聘者的简历中，唯有业绩这一栏是我最关心的，因为它代表了应聘者的真正价值。”的确，在企业中，不能创造业绩的员工，不仅不可能得到丰厚的回报，而且也无法获得老板的赏识。任何华而不实的东西都不能给你带来价值上的提升，要证明自己在企业中是一个有用的人，唯有创造出业绩，因为只有业绩才最有说服力。 韩风失去工作后，事业一直处于低谷，但是自从他跟着叔叔学习擦鞋起，他的人生开始有了新的气象。他很快就迷上了这个工作，不仅跟叔叔学，还向其他好的擦鞋匠求教。日子一天天地过去，韩风的擦鞋技艺越来越精湛。他开创了自己的擦鞋方法：不用鞋刷，而是用棉布绕在右手食指和中指上代替刷子，鞋油也是特制的。那些早已失去光泽的旧皮鞋，经他的手后无不焕然一新，光可鉴人。 韩风精湛的擦鞋技艺很快被一家旧鞋修补连锁店的老板注意到，他聘请韩风到店里为顾客擦鞋。韩风来到店里之后，店里的生意直线上升，顾客络绎不绝。有时候，顾客不是为了擦鞋而来，而是为了专门来欣赏韩风无与伦比的擦鞋技艺。凭着自己炉火纯青的擦鞋技艺，韩风不仅赢得了众多顾客的青睐，也自然成了店里的一块金字招牌。半年后，他被老板从前厅的普通员工升为店面经理。 韩风的经历给我们这样一个启示：在这个以业绩论英雄的时代，不管你的地位如何，不管你的学历如何，如果你想在企业中成长和发展，实现自己的人生目标，就必须创造出业绩。 老板要的是结果而不是过程。即使你付出了千倍的努力，吃尽了各种各样的苦头，如果你没有为企业创造出业绩，你做的就是无用功。只要你能创造业绩，不管在什么企业，都能得到老板的器重，得到升职和加薪的机会。 李大齐是一家纺织机械公司的销售部经理。一年多以来，原材料涨价给纺织企业带来了巨大的困难，也使纺织机械的销售遭遇困境。李大齐感到自己身上的压力越来越大，但工作还要继续，业务还要去跑，市场还要去开拓。作为公司的销售部经理，如果不能带领销售人员创造出业绩，势必会影响公司的生存和发展。这家公司规定，如果不能按时完成既定的销售任务，销售人员只能拿一半的岗位工资，绩效工资全部扣发，而且没有年终奖金。 为了创造令人刮目相看的业绩，李大齐制订了“销售突破计划”。他先是在北京和郑州举办了订货会和招商会，后又向西安和成都派驻了销售人员。“销售突破计划”推动了公司的销售工作，通过两个月紧张而忙碌的运作，不仅老客户的订单数上升了不少，新客户的开拓也取得了显著成效。 由于销售人员工作努力，公司的销售额比上年增加了10%，在经济不景气的大环境下，取得这么大的业绩是很难得的。老板对销售人员的工作给予了很高的评价，不仅给销售部的每个员工发了红包，而且把李大齐提升为主管销售的副总经理。 无论是企业还是员工，任何时候都要奉行“业绩为上”的“结果主义”，效益是结果，利润更是结果。业绩是老板考核员工能力的重要指标之一，创造出高业绩的员工无疑是“英雄人物”，因为他们为企业创造了实实在在的利润。 一位家电企业的老板说：“老板只关注和认同一样东西，那就是业绩，这也是评判一个员工是否优秀的唯一标准。”一位地板企业的老板说：“你不为企业创造业绩，老板拿什么给你作为报酬？多劳多得，少劳少得，永远是对的。”所以，只有业绩才能为你的升职加薪添加砝码，企业要利润，老板要看业绩，而不是看你干了多少事。如果你无法创造业绩，是没有资格要求老板给自己升职加薪的。 万先生是徐彬所在的天风公司最大的客户，每年都要向天风公司购买20万元的羊毛。但是今年万先生迟迟没有进货，按照合同规定，如果3天后万先生再不履行早已签订的合同，天风公司有权不再提供货物。 徐彬找到万先生，说明了情况。万先生态度诚恳，表明自己资金出了点问题，一时提不了那么多的货，希望不要中止合作。徐彬提出了一个建议：万先生可以分3次提货，这样不仅能解决他无法一下子拿出那么多货款的困境，对于天风公司来说，也可以及时取得销售收入，对双方都有好处。万先生同意了徐彬的建议，徐彬经过公司授权后，与万先生重新签了一份补充协议。 市场竞争激烈无比，如果企业拿不出业绩，即使曾是业界霸主、龙头老大，最终也摆脱不了惨遭淘汰的命运。创造良好的业绩，是一个企业能够持续发展的根本保障。放弃了对业绩的坚守，就等于放弃了企业生存的底线。同样的道理，对于个人而言，业绩也是最重要的评判标准。你不仅要做工作，更要把工作做成、做好。 潘石屹的soho中国有限公司没有什么条条框框的管理制度，但它却是一个高效率的公司，它没有多少中间环节，只以创造利润为最终的目的。如果说规章制度是为保证完成工作而制定的话，那么，潘石屹认为，工作任务就是规章制度。“我只要业绩。”潘石屹如是说。 潘石屹这种看似不近人情的管理方式其实最深入企业管理的本质：员工是为企业创造利润的，所以企业只要业绩，不在乎过程。员工努力的方向，是在企业中站稳脚跟；企业努力的方向，是在市场中站稳脚跟。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 执行力是优秀员工的灵魂（1） 第九章 执行力是优秀员工的灵魂（1） 在面对自己从未做过的工作时，你必须记住一点：只有勇敢地行动，不折不扣地执行，你才能提高自己的核心竞争力。作为一名员工，你必须明白，只有执行才能把想法变为现实。如果你不执行，你的理想再大，也只能是水中月、镜中花。如果你想获得老板的器重，在企业中获得成功，你只有勇敢地行动、不折不扣地执行，才能真正地从优秀走向卓越。 1.没有执行力，一切都是空谈 2004年在北京举办的“杰克·韦尔奇与中国企业高峰论坛”上，曾有中国的企业家这样问杰克·韦尔奇：“我们大家都知道的差不多，但为什么我们与你的差距那么大？”杰克·韦尔奇的回答是：“你们是知道了，但是我做到了。”这个答案简单得出人意料，但是却道出了问题的实质。“知道”固然重要，但如果仅仅停留在知道上，而没有做到，那么再好的理念、再好的思想，也都失去了意义。 肯德基在打入中国市场前，派了一位代表来中国考察市场。这位代表来到北京，看到街道上人头攒动的场面，内心激动不已，尽情地畅想着肯德基一旦在中国站稳脚跟，就肯定有很大的市场潜力。他带着兴奋的心情回到美国总部，汇报了自己的考察情况，没想到老板没听完他的畅想，就停了他的职，另派了一位代表去北京。 新代表到北京后，看到庞大的人口也很激动，但他没有陷入妄想当中，而是立即着手相关的市场调查。他先是在北京几条街道测算人流量，进行大量的实地走访，然后又对不同年龄、不同职业的人群进行口味调查，还详细地询问了他们对炸鸡的味道、价格等方面的意见。在返回美国的时候，他还捎带了北京的一些油、面等原材料。 回到总部后，老板对新代表的工作非常满意，于是就任命他率领一帮人马，进入北京市场，开始了肯德基在中国的征程。 第一位代表之所以被解雇，并不是因为他没有好的想法，而是他只是停留在空谈上，没有意识到自己应该立即开展市场调查。第二位代表是一位想到就做，立刻行动的人，他不但胸怀让肯德基驻足中国市场的美好愿望，而且立即开展市场调查以落实这一美好愿望。 执行力是企业能否生存和发展的关键，也是员工能否升职加薪的决定性因素。强化执行力是你成为优秀员工的关键。abb公司前董事长巴巴维克指出：“成功靠的是5%正确的决策加95%高效的执行。”比尔·盖茨也坦言：“微软在未来10年内，所面临的挑战就是执行力。”毫无疑问，执行力是决定你能否成功的关键，没有执行力，一切都是空谈。 20世纪70年代，在美国加利福利亚州萨德尔镇有一个名叫法兰克的年轻人，由于家境贫寒上不起学，他只好到芝加哥去找出路。法兰克在繁华的芝加哥城转了好几天，也没找到一个可以容身的地方。但他看到大街上有很多人在擦皮鞋，他就买了把鞋刷开始给人擦鞋。半年下来，辛苦不说，还没挣到什么钱。他想：我可以边擦鞋边卖点别的东西以增加收入。 他用擦鞋赚来的一点微薄积蓄租了一间小店，边卖雪糕边给别人擦鞋。没想到，雪糕生意竟然比擦鞋强多了。高兴坏了的法兰克，在第一家小店的附近又开了一家小店，同样是卖雪糕。不成想，他的雪糕生意一天比一天好。后来，法兰克干脆不擦鞋了，专门卖起了雪糕，并把父母接到城里给他看店，还请了两个帮工。从此，法兰克开始经营起雪糕生意。 就在法兰克卖雪糕的同时，在落基山脉附近的比灵斯也有一位年轻人，叫斯特福，他跟法兰克几乎是同时到的芝加哥。斯特福的父亲是一位富有的农场主，他送斯特福上了大学，他希望自己的儿子能成为一位大商人。就在法兰克拿着鞋刷在大街上给别人擦皮鞋的时候，斯特福正住在芝加哥最豪华的酒店里进行自己的市场调查。他花费了几十万美金，经过一年多时间的周密调查和精确分析，得出的结论同样是卖雪糕。而这个时候的法兰克，已经有了好几家雪糕专卖店。 当斯特福把自己调查的结果告诉父亲的时候，他的父亲气得差点没昏过去，他怎么也想不到，自己的儿子居然想去卖雪糕。 斯特福再次对市场进行调研之后，还是觉得只有卖雪糕才是最好的生意。又过了一年，斯特福终于说服了自己的父亲，准备打造雪糕连锁店。这时，法兰克的雪糕店已经遍布全美了。最终，斯特福无功而返。 现在，法兰克的“天使冰王”雪糕专卖店，已经成为美国最大的雪糕连锁店，它在美国的市场占有率达到70%以上，在全球60多个国家拥有超过4000多家专卖店。 制订周密的计划固然重要，但是，世界上没有哪个员工的成功是通过制订周密的计划得来的，而是一步一步通过实践、通过执行得来的。整天只会想而不执行的员工最终只能沦为空想家。 成功好比一把梯子，需要你一步一步地往上爬，如果你一直把双手插在口袋里，是永远也爬不上去的。英国前首相本杰明·迪斯雷利曾指出：“虽然行动不一定能带来令人满意的结果，但不采取行动就一定不会有令人满意的结果。”实现目标的唯一途径就是执行，如果你不采取任何行动，即使成功的果实就在你眼前，你也摘不到。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 执行力是优秀员工的灵魂（2） ????????? ????????? ????????????????????????????????????2??? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 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狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 执行力是优秀员工的灵魂（3） 第九章 执行力是优秀员工的灵魂（3） 时间在一天一天地消逝，成果也在一点一点地累积，最终在1990年9月18日，比利·佩恩和他的同伴们的努力与行动赢得了回报，国际奥委会打破传统做法和惯例，将1996年奥运会的主办权交给了第一次提出申请的美国城市亚特兰大。 比利·佩恩和他的同伴们之所以能够取得成功，就是因为他们明白这样一个道理：无论是怎样的结果都只有在真正行动之后才会明朗。 在面对自己从未做过的工作时，你必须记住一点：只有勇敢地行动，不折不扣地执行，你才能提高自己的核心竞争力。作为一名员工，你必须明白，只有执行才能把想法变为现实。如果你不执行，你的理想再大，也只能是水中月、镜中花。如果你想获得老板的器重，在企业中获得成功，只有勇敢地行动、不折不扣地执行，你才能真正地从优秀走向卓越。 2.执行，从现在开始 在一次执行力培训大会上，培训师安排了一个活动。他说：“现在我请各位一起来做一个游戏，大家必须用心投入，并且立刻行动。”他从钱包里掏出一张面值100元的人民币，说：“现在有谁愿意拿50元来换这张100元人民币。”他说了几次，但很久都没有人行动。最后，有一个人跑向讲台，但他仍然用一种怀疑的眼光看着培训师和那张100元人民币。培训师提醒他说：“你要立即采取行动。”他才采取行动，用自己的50元换来培训师的100元。最后，培训师对大家说：“你们的执行力太差了，要记住：凡事要马上行动，立刻执行，你们的人生才会稳赚不赔。” 作为一名员工，立即执行是你在企业中赢得老板认可和信任的方法之一。只有立即执行的人才能抓住稍瞬即逝的机会，才能赢得老板的认可和信任。在工作中，你肯定会面临很多艰巨的任务，如果你不立即去做，就将面临更大的困难，你必须抛弃一切恐惧和疑虑，立即动手去做。 在改革开放初期，海南有一个很有名的企业，那就是海口饮料厂。它之所以有名是因为它本来是一家濒临破产的企业，最后却成为了海南当地的明星企业。 王光兴就任海口饮料厂厂长时，这家企业面临的是这样的状况：产品滞销，资金缺乏，生产基本停顿。面对这样的状况，他给质检部、研发部以及销售部的员工们下了一个命令：在15天之内改进产品的配方，使之更加符合当代人的口味，并做出详细的市场分析报告。 15天！这并不是一项简单的任务。面对这样的任务，员工们有两个选择：第一个选择是：这是一项无法完成的任务，肯定会失败的，不如尽早放弃；第二个选择是：立即执行，开始研究配方，开始调查市场，并将这一切落实到实处。很显然，海口饮料厂的员工们选择的是后者。 靠着立即执行的精神，他们15天之内就完成了王光兴下达的命令。也正是靠着这种精神，海口饮料厂在不到3年的时间里，由一家积压了800多吨产品的企业变成了一个年盈利108万元的当地明星企业。 员工们回忆说，如果当时他们的犹豫超过立即执行的决心的话，那么海口饮料厂永远不可能取得后来的成功。 美国时间管理专家兰肯曾说：“没有不能完成的任务，你需要的仅仅是开始做起来，这才是你最应该关注的。因为它将使你获得先机与继续行动的动力，将带领你走向成功。”而另一位成功人士，英国迪阿吉奥饮料公司的创始人尤拉·霍尔对他的传记作者说：“在我开始创业的时候，我从来没有想过有什么事情让我害怕去做，我首先想的是如何将自己的想法变为实际的行动。” 对于员工来说，面对任务，迈出自己的第一步非常重要。如果因为犹豫不决而拖延了执行的时机，哪怕是再简单的任务，你也不能圆满地完成。 海尔首席执行官张瑞敏有一次问管理人员：“怎样才能让石头在水面上浮起来？”有人答：“把石头挖空。”有人答：“给石头绑上木块。”对这些回答，张瑞敏都摇头否决。有一个人回答：“用很快的速度掷出去，打水漂可以让石头浮起来。”张瑞敏点了点头，表示赞同。 张瑞敏想通过这个问题让海尔的管理人员明白，立即执行是企业制胜的关键。 小武是一家食品公司的创始人，他成功的秘诀是“凡事马上执行，绝不拖延”。他是一个性格豪爽的人，做事干脆，只要看准一件事，就会马上行动，能在今天完成，绝不拖到明天。正是这种性格铸就了他辉煌的事业。 十几年前，小武还只是一个小小的打工仔，但他很有抱负，坚信靠自己的努力，一定能够拥有一份自己的事业。有一天，他在家看电视，意外地发现了商机。他看到很多食品广告在荧屏上不断出现，于是就有了一个想法：投身食品业。他认为，中国是一个人口大国，对食品的需求肯定会越来越大，市场前景广阔。 小武对自己的想法既激动又兴奋，虽然困难重重，他仍然在最短的时间内组建了自己的食品公司。后来，在一次市场调研的过程中，他发现一家微生物研究所研制出的一种天然饮料添加剂，是一个不错的新产品。小武当时就敏锐地感觉到这种新产品可能有市场，于是就在第一时间买下了这项成果的使用权。 几年之后，中国的食品行业大爆发，小武搭上了顺风车，靠着他的独特产品，很快就成就了自己的事业。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 执行力是优秀员工的灵魂（4） 第九章 执行力是优秀员工的灵魂（4） 小武的成功与他立即执行的工作作风密切相关，如果当初他没有及时地涉足食品业，也没有果断地将科研成果买下，那么他也不可能有现在的成就。 拖延是成功的一大障碍。令人遗憾的是，很多员工在工作中都有拖延的现象，比如，今天的工作拖到明天完成，现在该打的电话等到一两个小时后才打，这个月该完成的报表拖到下个月再做……拖延的员工无法将自己的精力集中到工作上，只有在老板的督促下，才能缓慢地向前进。这样的员工，老板不会喜欢。 阿力和阿柱大学毕业后，同时被一家公司聘用，由于是新手，公司为他们开出的薪水都很低。 面对低薪，阿力愤愤不平。他经常埋怨、找借口、推卸责任，还利用工作时间和同事侃大山，把工作丢到了一旁也毫无顾忌。渐渐地，他做事变得拖拉起来。要他星期一早上交的方案，到了星期二早上依然没有做完，老板批评他，他就带着情绪工作，把方案做得一塌糊涂。后来，阿力在接到工作任务时，不是考虑如何把工作做好，而是一开始就在想如何开脱自己。 阿柱则不同。他虽然对低薪也有一种不平衡感，但他并没有抱怨或者闹情绪。他坚信：一分耕耘一分收获，只要今天努力了，明天就会有收获；机会随时都在自己身边，主动地工作，实际上就是主动地抓住机会。于是，他下车间，熟悉制作工艺、学习产品生产流程，即使汗流浃背，也一丝不苟。他的敬业、勤奋和好学，引起了老板的注意。 不久，阿柱就被提拔为部门经理，而阿力则因为对工作总是一拖再拖，最后被老板炒了鱿鱼。 担任部门经理一职后，阿柱依然积极主动，及时地处理每一件事，分内的、简单的事，他总是第一时间完成；一些重要的、紧急的事，他也会及时向老板汇报，并督促员工保质保量地完成。 美籍德国社会心理学家库尔特·卢因提出过一个概念，叫做“力量分析”。他认为，个人在执行任务时面对着两种力量：阻力和动力。有些人一生都在踩着刹车前进，被拖延和害怕捆住了前进的步伐；而有些人是一路踩着油门呼啸而过，靠着强大的执行力战胜困难，一往无前。阿力一拖再拖，阿柱高效执行，结果他们的境遇迥然不同。其实，拖延并不能使问题消失，也不能让问题变得容易解决，而只会让问题越积越多，让情况更加恶化。 《英国十大富豪成功秘诀》曾这样分析当代英国顶尖成功人士：“如果将他们的成功归因于深思熟虑的能力和高瞻远瞩的思想，那就过于片面了。他们真正的才能在于他们审时度势之后立即执行，这才是他们出类拔萃、居于实业界最高职位的原因。”所以，企业中的每一个员工都应该把“立即执行”作为自己的座右铭，老板交代了任务，就立刻去执行，创造出一番让老板肯为你竖起大拇指的业绩。 3.执行到位才是硬实力 企业中常常存在这种现象：老板做出的决策不错，也有员工负责具体执行，但是最终的结果却是劳而无功。导致这种现象的最主要原因就是员工没有真正地领悟老板的意图，而只能在形式上去执行，以至于无法将任务执行到位。所以，对于一名员工来说，只有执行到位，才算得上是硬实力，才能真正受到老板的重视。 完美的决策，不等于完美的结果。无论多么科学的决策，多么宏伟的蓝图，多么超前的战略，如果只是喊口号，执行不到位，就只能是空中楼阁。对于企业的发展来说，目标的确立，制度的完善，政策的制定，都是无可厚非的，也都是必需的，但是，最重要的还是员工是否能够执行到位。如果员工执行不到位，或者雷声大雨点小，必然会导致最终的结果不尽如人意，甚至会让老板走向失败的结局。 “肯德基开到哪，我就开到哪！”这是1994年“荣华鸡”老总在北京开第一家分店时的豪言壮语。“荣华鸡”在成立之初的两年内曾经创造了单店单月150万元的销售记录，但由于扩张速度太快，管理上不规范，很多决策和制度无法执行到位，最终失去了消费者的信任。一位专业人士在对其失败原因进行总结时指出：“荣华鸡”的失败源于员工没有统一的工作规范，导致每家店的产品和服务质量参差不齐，引起了消费者的不满。 所以，在执行老板制定的决策或政策时，员工一定要拿出时间和精力进行思考和研究，避免执行不到位，让自己的劳动大打折扣，导致吃力不讨好的结局。优秀的员工能够在第一时间完成老板所指派的任务，并且能够将老板的意图贯彻到自己的工作当中。 古希腊哲学家苏格拉底曾说：“要使世界动，一定要自己先动。”中国也有一句谚语：“早起的鸟儿有虫吃，会哭的孩子有奶喝。”这些充满智慧的话道出了同一个道理：做事要先行一步。这个道理在企业中同样适用。商场如战场，一个处处慢一拍的企业只有死路一条，即使是一个巨无霸型的成功企业，如果处处慢一拍，也有可能在一夜之间轰然倒塌。因此，执行力强的员工总是在商机来临之前，比别人抢先一步行动，这样做的结果就是老板的企业越做越大，越做越强。反观那些拥有缺乏执行力的员工的老板，不管他本人多么有本事，商机都会一次又一次地被错过，企业也会逐渐萎缩直至消亡。 “一步落后，步步落后；一招领先，招招领先。”这是富士康集团首席执行官郭台铭经常对员工讲的一句话，他自己也是这句话身体力行的实践者。富士康集团36年来迅速发展壮大，拥有60余万员工及全球顶尖it客户群，为全球最大的电子产业专业制造商，是微软、惠普和戴尔的重要合作伙伴，2009年跃居《财富》世界500强企业第109位。富士康之所以能够取得如此骄人的业绩，可以说与郭台铭始终抱着“比他人领先一步”的工作理念有极大的关系。正因为他积极行动，事事比别人领先一步，所以才能让富士康集团成为“全球代工之王”，而郭台铭也被竞争对手称为华人电子业的“成吉思汗”。 一次，海外某公司的一位采购经理准备到中国台湾采购一大批计算机方面的产品。为了争取到这个大客户，台湾几家大型计算机公司都派人去机场等待那位采购经理下飞机。一家计算机公司的总经理亲自带队，以为志在必得，一定能把那位采购经理接到自己的公司。但出乎意料的是，在出关大厅里，他看见广达电脑董事长林百里亲自出马，率领工作人员也在那里等候。看着对方强大的阵营，这家计算机公司的总经理心中感叹：“没想到一开始就落了下风，自己已经输了一步。”但他还是硬着头皮，和林百里等人一起等待那位采购经理，心里想着至少可以和对方打个招呼。 飞机降落后，各公司派出的迎接代表都往接机口涌去，谁都想把那位采购经理请回家。然而令众人大跌眼镜的是，当那位采购经理出现在他们的视野中时，他的身边还有一个人，那就是郭台铭。郭台铭和那位采购经理谈笑风生，令各公司派出的迎接代表都大吃一惊。 原来郭台铭早就掌握了对方的行踪，并抢在竞争对手的前面，在客户转机来台时，“巧遇”他，并和他搭上同一航班抵台。郭台铭仅仅比别人领先一步，就为公司争取到了一大笔订单。 由此可见，处处比别人领先一步是非常有必要的。否则，战略再好，实力再强，但迟迟不行动，一切都是枉然。在市场竞争日益激烈的今天，只有当企业中的每一个员工都行事迅速、立即执行时，公司才会越来越有竞争力和生命力。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 好心态的员工才会有美好的未来（1） 第十章 好心态的员工才会有美好的未来（1） 不同的心态带来不同的结果，好心态的员工才会有美好的未来。当拥有良好的心态时，你就会想尽一切办法完成别人无法完成的任务，解决别人不能解决的问题。而这会让你在企业中脱颖而出，成为老板心目中的优秀员工。 1.树立积极的心态 每个员工都有自己的职业轨迹，有的员工成为企业中的核心员工，受到老板的器重；有的员工碌碌无为，不为老板所知晓；有的员工牢骚满腹总认为自己与众不同，结果在老板眼中却一无是处。大多数员工的禀赋都相差无几，为什么职业发展却如此不同？答案就是：心态不同。心态是员工内心的一种潜在意识，是个人的能力、意愿和价值观在工作中的体现。有什么样的心态，就会有什么样的职业发展，心态决定了一个员工在企业中的成就和地位。老板永远欢迎那些心态好的员工，所以说，好心态的员工才会有美好的未来。 未来学家托马斯·弗里德曼在《世界是平的》一书中预言：“21世纪的核心竞争力是积极的心态。”他的这番言论告诉我们，积极的心态已经成为当今世界稀缺的资源，它是员工决胜于未来最根本的心理资本，是员工纵横职场最核心的竞争力。 但是，事实上现代企业中的很多员工却没有积极的心态，他们每天都跟自己的工作、同事和客户较劲，让自己每天都生活在一种极端沮丧的情绪之中。他们每天除了对自己的工作不满之外，还一直抱怨企业、同事和客户，好像没有什么在自己的眼中是正常的存在。这样的心态不仅会引起老板的反感，而且会慢慢地侵蚀他们的职业生涯。 许多员工都很有能力，但并不是所有有能力的员工都能赢得老板的青睐。因为除了能力之外，老板更看重一个人的工作态度如何，是不是拥有积极的心态，遇事能否主动想办法解决，而不是老说一些没用的话，动不动就抱怨这也不行那也不行。 某公司的一位员工虽然已经工作了10年，但他不仅总是抱着“我只是被雇来的，做多做少一个样”的心态工作，而且工作上也从来没有什么出色的业绩，因此，10年来他的薪水从不见涨。 有一天，他终于忍不住向老板大诉苦水。老板对他说：“你虽然在公司待了10年，但你的业绩却和只工作了1年的员工差不多，能力也只是新手的水平。” 这名员工在他宝贵的10年中，除了仅仅得到10年的薪水外，其他却一无所获，这是一件多么遗憾的事情！由此我们可以看出，拥有积极的心态有多么重要。 一位著名的企业家曾说：“我的员工中最可悲也最可怜的，就是那些只想获得薪水，而对其他一无所知的人。同一件事，对于积极工作的员工来说，意味着执著努力，力求完美；而对于消极工作的员工来说，则意味着无奈以及不得已而为之。”对比一下身边的人和事，你不难发现，有的员工是先进、模范，并且取得了出色的工作业绩；有的员工尽管有过多年的工作经历，却连自己的本职工作都难以胜任。他们真正的区别，其实就在于对工作的不同态度。 在推销员中，广泛流传着这样一个故事：两个欧洲人到非洲去推销皮鞋。由于天气炎热，非洲人向来都是打赤脚。第一个推销员看到非洲人都打赤脚，立刻失望地说：“这些人都打赤脚，怎么会要我的皮鞋呢？”于是，他放弃了努力，沮丧而归。另外一个推销员看到非洲人都打赤脚，却惊喜万分地说：“这些人都没有皮鞋穿，这市场大得很呢。”于是，他想方设法，引导非洲人购买皮鞋，最后发大财而回。 不同的心态带来不同的结果。同样是非洲市场，同样面对打赤脚的非洲人，由于一念之差，一个推销员灰心失望，不战而败；而另外一个推销员满怀信心，大获全胜。在企业中也是这样，当你怀着积极的心态工作的时候，你就会想尽一切办法去实现目标，去做那些别人不愿意做的事情，去解决那些别人不能解决的问题。这些都会让你在企业中脱颖而出，成为老板心目中的优秀员工。 在某大型国际集团当部门负责人的a，最初是以程序员的身份加入这个公司的。当时，公司正在开发一款英文版的软件，然后再由一个数百人的大团队开发成其他语言版本，这是一项艰巨的任务，因为这项任务并不只是简简单单地翻译一下而已。其中许多的源代码都得重新改写，需要几十个人坚持不懈地修改大半年，才能完善成其他语言版。所以，英文版上市大半年之后，其他的版本才能陆续上市。刚进这个公司工作没多久的a觉得这种办法效率很低，应该想一种高效的方法。于是，下了班后，a积极地寻求解决方案。半年后，他拿出了一个程序，经过反复测试，证明自己的程序经得起检验后，才找老板面谈。经过这个公司3个月时间的论证，最终认为他的办法是可行的。于是，原先的数百人大团队一下子就缩减到了50人，由他带领重新对这个软件进行全方位的开发，最终他也从一个小工程师变成了一个部门负责人。“虽然是做程序员，但是不能只把自己当成程序员，你还要为你的老板和公司着想。但并不是找到问题就万事大吉，任何公司从来不缺挑刺儿的人。因为你看到的问题，可能已有不少人早就抱怨过了。所以，你与其就这么跑去找老板反而于事无补，还不如调查研究后，带着解决方案去找老板，这才是上策。只有指出核心问题又能拿出有效解决方案的员工，才会得到老板的重视和信任。”a如是说。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 好心态的员工才会有美好的未来（2） 第十章 好心态的员工才会有美好的未来（2） a的成功就是凭借积极的态度打动了老板，更难得的是他知道该做什么。他找到了问题之所在，这只是第一步；他解决了问题并且由此为公司节省了大量的人力和物力，这才是最重要的。 积极，就是用负责务实的精神，去做好每一天中的每一件事情；积极，就是不放过工作中的每一个细节，并能主动地洞察细节背后可能潜在的问题；积极，就是让自己比过去做得更好，比别人做得更好。积极是一种难能可贵的心态，正如成功学大师拿破仑·希尔所说，“要想获得这个世界上最大的奖赏，你必须像最伟大的开拓者一样，积极地为实现自己的梦想而付出，以此来开发自己的潜能”。 对于一名员工来说，积极的心态就如同生命。拥有积极的心态，你可以释放出潜在的巨大能量，塑造出一种坚强的个性；拥有积极的心态，你可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣，使自己充满活力；拥有积极的心态，你可以感染周围的同事，让他们理解你、支持你；拥有积极的心态，你可以获得老板的提拔和重用，赢得珍贵的发展机会。 某公司裁员，办公室的两位女职员也在裁员之列，规定一个月后离岗。干得好好的一下子被“刷”掉，这事摊到谁都无法接受。于是，女职员a找办公室主任诉冤，找同事哭诉，还委托一些“重量级”人物到老板那儿去说情。可是，“后门”走不通，听说这次是“一刀切”，谁也通融不了。对此，女职员a气愤不已，心情坏到了极点。同事开始是同情，继而是害怕她，最后是躲着她。 女职工b听说自己被“刷”，开始也很难过，哭了一夜，可当她开始工作时，又和往常一样认真负责。尽管大家知道她只有一个月的时间，不好意思再吩咐她干什么，可她却主动揽活。她说：“是福不是祸，是祸躲不过，反正已经这样了，不如干好最后一个月，以后想干恐怕也没机会了。”于是，她一直坚守在自己的岗位上。 一个月时间到了，女职工a如期离岗，而女职工b却被留了下来。办公室主任当众传达老板的话：女职工b，谁也无法替代；女职工b这样的员工，公司永远不会嫌多。 女职工b的积极态度打动了老板。拥有积极心态的员工，知道自己工作的意义和价值，在工作中能够全力以赴。他们在为老板创造价值和财富的同时，也在不断丰富和完善着自己的人生。一个企业的成败与否，与这部分员工有着密不可分的联系，他们是每一个企业、每一位老板都极力寻求的人才，他们是老板眼中最受欢迎的员工。 2.树立自信的心态 成功学大师戴尔·卡耐基曾说：“你的成就大小，往往不会超出你自信心的大小。假如你对自己的能力没有足够的自信，就不可能成就什么事业。”保持信心就如同争取高贵的名誉一样重要，信心是你走向成功最有力的保障。不是因为事情难以做到，你才会失去自信，而是因为你没有自信，所以事情才难以做到。因此，对于你来说，自信是成功的第一秘诀。 古希腊大哲学家苏格拉底临终前曾留下一句名言，“最优秀的人其实就是你自己”。这句话点破了古往今来所有成功者的奥秘，可以奉为每一个渴望在事业上有所成就的员工的金玉良言。自信是一种感觉，一种能让人获得很强的满足感的独特感觉。它并不是与生俱来的，而是后天形成的。如果你想做一名自信的员工，首先要克服自卑的心理。 自卑常常在不经意间闯进你的内心世界，控制着你的心态。当你决定做一件事情的时候，自卑会吞噬你的勇气和胆略；当你遇到困难的时候，自卑会让你选择退却和止步不前。自卑是你通往成功之路上的绊脚石。 蜗牛总觉得自己身份低微，没有什么长处，被大家当做捉弄的对象。因此，它连蝴蝶和蜜蜂都不敢正视。天长日久，蜗牛把自己完全封闭了，不管外面发生什么事，它都不闻不问，大家也不把它当回事。 这天，蚯蚓钻出地面，告诉蚂蚁，大概是下午或晚上有一场暴风雨，叫蚂蚁赶紧通知山上山下的邻居，抓紧时间做好准备，以防不测。蚂蚁很快就用自己的方式通知邻居，唯独没有通知蜗牛，蜗牛自然什么也不知道。 天黑时，暴风雨来了。 由于蜗牛没有做好准备，被山上冲下的雨水卷到山脚，遍体鳞伤。 蚯蚓知道了蜗牛的遭遇，对它说：“你要是还在自卑中生活下去，更危险的事还在后头呢！” 正如同这只可怜的蜗牛，如果你长期为自卑的情绪所笼罩，就会感到自己处处不如人，同时也会害怕别人瞧不起自己，逐渐地就形成了敏感多疑、多愁善感、胆小孤僻的性格特征而且逐渐的会被孤立起来：自卑会让你不敢主动与人交往，不敢在公共场合发言，也会让你面对一次偶然的失败就垂头丧气，一蹶不振。 引发自卑心理的原因有很多，有的员工很在意老板对自己的评价和看法，老板的贬低往往会让他们产生自卑的心理；有的员工错误地把老板对自己的批评当做讥讽，所以感到自卑；有的员工对于自己的工资收入以及职位感到不满，与同事进行攀比所以有了自卑感等等。 自卑是你冲出逆境的绊脚石，自卑是你为自己设置的障碍，只有消除自己的自卑心理，你才能集中精力和斗志去发展自己的事业。美国总统林肯不仅是私生子，出生卑微，而且相貌丑陋，但是他克服了自卑的心理，不懈奋斗，最终成为美国人民爱戴的总统；伟大的音乐家贝多芬在完全失聪的情况下，克服自卑的心理，创作了著名的《第九交响曲》。可以说，强者之所以成为强者，是因为强者善于战胜自卑的心理。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 好心态的员工才会有美好的未来（3） 第十章 好心态的员工才会有美好的未来（3） 战胜自卑的过程，其实也是磨炼心智、战胜自我的过程。身处逆境之中，如果你不停地抱怨命运，认为老板亏欠了你，认为自己是世界上最不幸的员工，那么你就无法摆脱自卑的心理。 1989年，在罗兰加洛斯球场，张德培夺得法网冠军时，郑洁才6岁。虽然已经接受了两年的业余网球训练，但与同时训练的几个孩子相比，她个子最矮，也不爱说话，时任四川省女子网球青年队教练的蔡洪玲说：“这孩子太木讷，未必是打网球的料。” 为了激发郑洁的自信心，蔡洪玲的丈夫、时任《成都晚报》摄影记者的王瑞林拿出网坛名将张德培的照片，给她讲起了张德培的故事。郑洁了解到，网球世界里有个华裔男球手，身高只有1.75米（男子网球选手标准身高为1.85米），却拿到澳网和美网亚军，世界排名一度达到第二，原来矮个子也能把网球打得很好。这招很管用，打那以后，郑洁就再也没有因为身高问题而自卑过，通过不懈地努力，她最终也实现了自己的梦想，成为一名世界冠军。 郑洁的成功，源自她将注意力从自己的短处转移到自己的长处上来，从而克服了自卑，获得了自信。其实，从超越自卑中走向成功的例子比比皆是。法国伟大的启蒙思想家、文学家卢梭，曾为自己是孤儿，从小流落街头而自卑；存在主义大师、作家萨特，两岁丧父，左眼斜视，右眼失明，失去父亲与身体的残疾使他产生了严重的自卑心理；法国政治家、军事家拿破仑年轻时曾为自己的矮小和家庭的贫困而自卑；日本著名企业家松下幸之助，4岁家境败落，9岁辍学谋生，11岁亡父。正是因为战胜了自卑，他们才有了最后的成功。 曾经有一位推销员，他在从事这份工作之前，也常为自卑感到苦恼。每当他站在某位大人物面前，就会变得局促不安，结结巴巴地不知道该说什么。但最后他终于利用下面的方法克服了自己的自卑心理。 他在开始从事推销工作之初，非常胆怯，虽然对方亲切地接待他，但他总觉得站在对方面前的自己很渺小。 他后来回忆说：“在那些人面前，我觉得自己就是个小孩。由于自卑心理作祟，当时我脑袋里一片空白，原本已经演练多遍的推销辞令变成杂乱无章的喃喃自语。坐在他们面前，我只觉得自己不断地缩小，他们一个个都变成了可怕的巨人。但我没让这种现象持续下去，因为我警觉到如果自己不想办法扭转逆势，这种工作再干下去也没什么意思。而且那时候我也快被自卑感逼至崩溃的边缘，但我又一想，把他们看成是穿开裆裤的小孩子又会是什么情况？自从我开始有了这种想法，效果就出奇的好。当然，他们并没有真正变成小孩子，只是在我眼里他们都成了十四五岁的毛头小伙子。不过，事情真的有所转变，他们都像朋友一般，说起话来非常自然。我也一样，自从能站在平等立场与他们交谈之后，我的心情就变得轻松自然多了。而且从此之后，我的观念就有了180度的大转变，自卑感也不见了。” 自卑是自信的俘虏，当你树立了自信之后，自卑也就自然而然地烟消云散了。这位推销员就是用自信打败了自卑。如果你想建立起自信，就应该像清扫街道一样，首先将相当于街道最潮湿角落的自卑感清除干净，然后树立信心，并加以巩固。如果你的信心得以树立，那么美好的未来就会伴随而来。 爱因斯坦曾说：“自信是迈向成功的第一步。”只有自信的员工才能获得一种持续的动力，只有把自信当做自己一生伴侣的员工，才能不断克服困难，走向成功。自信的员工，在遇到困难跌倒的时候，总会毫不犹豫地爬起来，继续勇往直前。自信的员工，在历尽坎坷和失败之后，最终一定能取得辉煌的业绩，成为老板心目中的英雄。 布鲁金斯学会以培养世界上最杰出的推销员而著称于世。它有一个传统，在每期学员毕业时，设计一道最能体现销售员能力的实习题，让学员去完成。克林顿当政期间，实习题是“请把一条三角裤推销给现任总统”。8年间，有无数个学员为此绞尽脑汁，但是都无功而返。小布什当了总统以后，学会把实习题换成“请把一把斧头推销给小布什总统”。有许多学员都知难而退，但乔治·赫伯特却迎难而上，并且没有花费多少工夫，就成功地把一把斧头推销给了小布什总统。 乔治·赫伯特是如何成功的呢？他说：“我认为，把一把斧头推销给小布什总统是完全有可能的。因为小布什总统在得克萨斯州有一个农场，那里长着许多树。于是，我给小布什总统写了一封信，说：‘有一次，我有幸参观您的农场，发现那里长着许多矢菊树，有些已经死掉，木质已变得松软。我想您一定需要一把小斧头，但是从您的体质来看，这种小斧头显然太轻了，因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头，它是我的祖父留给我的，很适合砍伐枯树。假如您有兴趣的话，请按这封信所留的信箱，给予回复。’最后，小布什总统给我汇来了15美元。” 乔治·赫伯特是一个自信的推销员，他不因前一个实习题8年没有人完成而却步，也不因后一个实习题困难重重而放弃，而是坚信自己能够做到。结果，自信给了他力量，使他取得了成功。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 好心态的员工才会有美好的未来（4） 第十章 好心态的员工才会有美好的未来（4） 自信能使人产生巨大的力量，能使人克服意想不到的困难和挫折，能使人把本来不可能的事情变成现实，这是德国著名精神病专家林德曼用自己的亲身经历证明的道理。 当时的德国人都在讨论一件极为悲壮的冒险之举——是否可以单身独舟横渡大西洋？为了实现这一壮举，已有100多位勇士献出了生命，没有人能够成功。林德曼认为，这些人之所以失败不一定是败在他们的体力和精力上，而是他们在中途丧失了信心，导致恐慌、精神崩溃甚至绝望。为了证实自己的推论，林德曼不顾亲友的反对，于1956年10月毅然驾起一叶小舟出海了。 林德曼的船仅长5米，是目前所知载人横渡大西洋最小的船。船上塞满了食物和水，只为他腾出一个座位。尽管如此，这些食物仍然不够，途中的林德曼只好抓鱼生吃。但是，最糟糕的是海风把他的船两次吹翻，使他濒临死亡。林德曼也几乎要崩溃了。在孤助无援的大海上，他甚至出现幻觉以至肢体麻木。但是，每到这种绝望的时刻，他便大声自责：“懦夫，你想重蹈覆辙，葬身于此吗？不，我一定能成功！”最后，在经历72天的苦难航行之后，林德曼终于成功横渡了大西洋，成为完成这一壮举的第一人。 这是一次以生命为赌注的航行，林德曼深知失败意味着什么。他的成功证明了两点：第一，他是一个靠自信战胜一切的人；第二，自信拥有令人难以想象的力量。 如果你很自信，你的职业生涯会很精彩。自信就像一盏明灯，无论前途多么渺茫，道路多么坎坷，它都会在前方为你照亮迷途。自信就是推动你不断向前、追求美好人生的动力。 对于企业的员工而言，自信所产生的力量也是无穷的。自信的员工会把融入到工作中去，创造出辉煌的业绩。这样的员工永远是老板心目中的宠儿。 很久以前，一位有钱人把他的3个仆人叫到一起，对他们说：“现在我依据你们每个人的能力，给你们一些银子，你们想干什么就干什么，不过，10天后你们必须还给我同样的数目。” 第一个仆人得到了10两银子，第二个仆人得到了5两银子，第三个仆人得到了2两银子。拿到10两银子的仆人把它用于经商并且赚到了10两银子。同样，拿到5两银子的仆人也赚到了5两银子。但是拿到2两银子的仆人却把它埋在了土里。 10天之后，他们的主人开始与他们结算。 拿到10两银子的仆人带着10两银子来了。主人说：“做得好！你是一个对一切事情都充满自信的人，你以后会掌管更多的事情。” 拿到5两银子的仆人带着5两银子来了。主人说：“做得好！你是一个对一些事情充满自信的人，你以后也会掌管更多的事情。” 最后拿到2两银子的仆人来了，他说：“主人，我认为最保险的方法就是把钱埋在地下。”主人回应道：“你是一个既懒惰又缺乏自信的人。你该把钱存到银行，以便拿到一些利息；或者把它给有10两银子的人，让他赚钱，而你也可以得到一些利息。”这个仆人原以为自己会得到主人的赞赏，因为他认为自己没丢失主人给自己的那2两银子。在他看来，虽然没有使金钱增值，但也没丢失，就算是完成主人交待的任务了。然而他的主人却不这么认为，他希望仆人们能积极些，更自信些。 这个故事说明一个道理：无论干什么事情，要取得成功，重要的是要有自信。事在人为，人一定要有自信，自信才有力量，自信才能战胜各种困难，达到最终目的。失去自信，你就会被困难吓倒，纵然条件再有利，也无法取得成功。世上无难事，只要肯登攀。而事实上，肯登攀，就是有自信，就是不言放弃，就是知难而进，直至成功。 自信，作为一种人格素质，是决定员工应对变革的能力高低的关键。自信的员工积极性高，自尊心强，并且勇于创新。实际上，每一个问题都隐含着解决的种子，只要你拥有足够的自信就能够解决别人无法解决的问题。 美国通用电气公司前首席执行官杰克·韦尔奇被人们称为“全球第一ceo”，他就非常自信。韦尔奇曾说：“所有的管理都是围绕‘自信’展开的。”他的自信，源于小时候母亲对他实行的激励教育。 小的时候，韦尔奇有些口吃，因为说不清话，经常遭到别人的讥讽。母亲担心韦尔奇因此遭受打击，就对他说：“因为你太聪明了，无论谁的舌头都跟不上你大脑的速度，你自己的舌头也是。”就这样，韦尔奇从没有为自己的口吃烦恼过，相反，他不但相信母亲的话，而且更相信自己是一个非常聪明的人。也正是由于口吃，在他取得非凡成就后，朋友们更为敬佩他，美国全国广播公司新闻部总裁迈克尔还开玩笑地说：“韦尔奇真有力量，真有效率，我恨不得自己也口吃。” 韦尔奇从小个子不高，但他酷爱体育运动，尤其是篮球。在读小学时，他征求母亲的意见，是不是可以参加学校的篮球队。母亲很高兴地告诉他：“你想做什么就尽管去做好了，一定会成功的！”于是，韦尔奇成为校篮球队的一员，他并不认为自己的个头矮是劣势。每一场比赛，韦尔奇都会努力拼搏，以证明他真的很优秀，而他的母亲每次也会坐在观众席上为他呐喊助威。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 好心态的员工才会有美好的未来（5） 第十章 好心态的员工才会有美好的未来（5） 除了精心培养儿子的自信心，母亲还告诉韦尔奇，人生其实是一次没有终点的奋斗历程，只要充满自信，就一定能取得成功。 正是凭借自信心，韦尔奇拥有了非凡的领导才能。他在担任美国通用电气公司首席执行官20年的时间里，创下了一个又一个的伟大业绩，从而成为美国20世纪最为出类拔萃的商界精英。 韦尔奇是幸运的，他有一位好母亲。但是，自信是完全属于你自己的，只有通过自己的不懈努力，你才能真正地树立起信心。心有多大，你的舞台就有多大；心有多大，你的天空就有多大。在工作中，你对自己有多大的信心，你就能取得多大的成就，这永远是一个正比关系。无论何时何地，你都不能因为一次挫折而丧失了对工作的热情。面对失败的时候，你更要充满信心，重新创造机会，用事实来证明：我是优秀的，我可以做得更好。 当拿破仑率领军队登上阿尔卑斯山顶时，他对自己的士兵说：“我也比阿尔卑斯山高，你们呢？”在别人默不作声的时候，一个士兵回答说：“我也比阿尔卑斯山高。”其他士兵也纷纷附和道：“我也比阿尔卑斯山高。”拿破仑立即鼓励大家说：“只要你们有这样的自信，我们就是一支战无不胜的军队。” 有一次，一个士兵骑马给拿破仑送信，由于马跑的速度太快，在到达目的地之前猛跌了一跤，就此一命呜呼了。拿破仑接到信后，立刻写了封回信，交给那个士兵，吩咐他骑上自己的骏马，快速把回信送去。 那个士兵看到拿破仑的骏马，便说：“不，将军，我是一个平庸的士兵，实在不配骑这匹强壮的骏马。 拿破仑回应道：“世上没有一样东西是法兰西士兵所不能享有的。” 如果你对自己的能力存在怀疑的话，就不可能创造良好的业绩，更不可能受到老板的欢迎。现代企业中也有一些跟上面这个法国士兵一样的员工，他们认为自己的地位太卑微，一切美好的事物都应该由那些命运的宠儿去享受。当他们有了这种自卑的心理后，当然就不会有出人头地的。他们本来可以做大事、成大业，结果却一事无成，过着平庸的生活，原因就在于他们自暴自弃，没有远大的理想，不具备坚定的自信。 困难是自信最大的敌人，遭遇困难时，你的自信心通常会受到打击。如果你很容易被困难击倒，说明你不是一个真正自信的人。真正自信的人会迎难而上，越是遭遇困难，越能表现出坚定的自信。 “对于凌驾于命运之上的人来说，信心是命运的主宰。”说这句话的人是海伦·凯勒，这个盲聋女作家正是用自信博得了精彩的人生。古今中外，像她一样凭借自信而取得成功的人数不胜数，中国当代知名企业家史玉柱就是其中的一位。 1988年，史玉柱从深圳大学研究生毕业后，向朋友借了一台电脑，开始在家编写m-6401的文字处理软件，这一编写就是半年的时间。半年后，史玉柱开始推销他的软件，由于没钱买电脑，他就把这个软件演示给一个卖电脑的老板看，并向其承诺如果软件卖了钱，就多付给他1000元，最后这个老板答应他先搬走电脑后交钱。没钱打广告，他就闯进《计算机世界》报社的广告部，凭着其坚韧的决心和自信，终于打动了广告部主任，答应给他先上广告后付费。4个月后，他的营业收入就超过了100万元。可见，史玉柱是一个有着极强的自信心的人。 1991年，巨人公司成立，随后推出m-6402和m-6403汉卡，迅速实现利润3500万元。随着公司的扩大，利润的增加，史玉柱开始筹划建造一座属于自己的商业大厦。他投资兴建的巨人大厦的设计方案一改再改，从38层追加至72层，最后资金链断裂，红极一时的巨人集团轰然倒塌。 但是，史玉柱的自信心并没有倒。2000年，他通过新产品“脑白金”成功进入保健品市场，这象征着“巨人”又回来了。2001年，新巨人公司在上海成立，史玉柱又重新出现在媒体和民众的视线内。 史玉柱之所以能再次成功，就是靠着他超强的自信心。 如果我们分析一下那些成功人士的人格特质，就会发现他们深信自己所从事的事业一定能取得成功。这样一来，他们在做事时就能付出全部的精力，战胜一切艰难险阻，直到胜利。可以说，与财富、权势、出身、地位相比，自信能够帮助人取得胜利。反观那些失败人士，他们一经挫折，就半途而废，那是因为他们自信心不够坚定。所以，仅有自信心还不够，你还得有必胜的信念，即使遇到挫折，也要不屈不挠，积极进取。 充满自信的员工不会畏惧任何困难的挑战，他们也是老板最欢迎的员工，因为自信可以使他们完成那些看似不可能完成的任务，而不必老板事事躬亲。特别是老板不在的时候，他们的价值将更加凸显。与那些缺乏自信、畏手畏脚的员工相比，他们才是老板的事业的支柱。 如果你将自己视为泥块，那你将真的成为被人践踏的泥块。你必须时刻提醒自己，“天生我材必有用”。事实上，只要你相信自己能够做到一件事情，你就真的能够做到这件事情。自信的员工是老板的珍宝，因为他们这种自信能影响身边的同事。 你应该有自信，但盲目自信就会变成自傲、自负，会让老板觉得你不够谦虚，说话不知轻重，办事不牢靠。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 好心态的员工才会有美好的未来（6） 第十章 好心态的员工才会有美好的未来（6） 杨某学习的是法律专业，但去应聘专业不对口的销售岗位。老板问他：“给你3个月的时间，你有信心打开昆明的市场吗？”杨某脱口而出：“有信心，3个月的时间绝对没有问题！”老板听后马上愣住了，心想：这个行业竞争如此激烈，我们花费了那么多人力、物力和财力都没能打开昆明市场，你一个初出茅庐的“毛头小子”在3个月内就能打开昆明市场，简直是吹牛！其实，张某心里也没有底，只是在嘴上死撑。结果，他这种信口开河的做法给自己带来了被淘汰的命运。 有自信，你才能成功，但是盲目自信也不行，容易给自己留下缺口。如果你盲目自信，竞争对手就会利用你的这种盲目自信，实现自己的目的。 部门经理跳槽没几天，老板就把马光和李大为叫进了办公室，直奔主题地说：“根据平时的工作表现，你们当中的一员将是新的部门经理，请你们这几天交一份自己的工作总结上来。” 马光爱好文学，发表文章不少于百万字，又有5年的工作经历，所以大家都认为他写的工作总结会比李大为的好。 马光当然希望自己能当上部门经理，可又觉得写工作总结有些多余，自己的业绩写与不写都在那里摆着呢！于是，他的工作总结几句话就完成了。 马光上交了工作总结后，李大为请马光吃宵夜，恳请马光帮他修改工作总结。他讨好地说：“老兄，谁都知道你是笔杆子，这忙你一定要帮。”马光说：“咱俩是竞争对手，你就不怕我把你的工作总结越改越差？”李大为笑嘻嘻地说：“你老兄不是这种人，我知道的。”经不住李大为的夸赞，马光立刻答应了。接过李大为厚厚的初稿，马光吓了一跳，这家伙这么上心呀！但很快马光就释然了，因为他认为跑业务的人写工作总结并不重要。于是，马光开始帮李大为修改工作总结，可是在修改工作总结的过程中，他又后悔了，因为李大为的文字水平实在太差了，而马光又想显示自己的文采，常常为一句话缠得心烦。经过近一个星期时间的整理，马光终于把李大为的工作总结修改完了。 几天后，公司宣布了李大为晋升为部门经理的决定。散会后，老板把失落的马光叫到跟前说：“其实无论从哪方面而言，我都看好你，可这次你却输在了一份工作总结上。”马光想告诉老板，为修改李大为的那份工作总结自己死了不少脑细胞，但话到嘴边又吞了回去。马光知道自己不是输在一份工作总结上，而是输在盲目自信的心态上，没有好好地去写工作总结。 马光的心理失去了平衡，而这种心理失衡源于他没有很好地评价竞争对手，以为自己的业绩比竞争对手强。李大为则不同，他知道自己的业绩不如马光，但他想在工作总结上有所突破，并利用马光的特长完善自己的工作总结，结果他当上了部门经理。 即使你再有能力，但是如果你不善于从各个方面权衡自己，就可能因为盲目自信而招致失败。以弱胜强的员工，重要的一点就是把握了心理平衡点，没有被竞争对手的强大吓倒，而是利用和寻找竞争对手因盲目自信留下的破绽，进行反攻。 3.树立学习的心态 华人首富李嘉诚曾说：“知识改变命运，学习成就未来。”世界上的任何事物都是不断变化的。一个员工是否优秀，主要是看他能否应对随时随地可能发生的变化，而要想应对随时随地可能发生的变化，最直接、最有效的方法就是学习。老板需要能够应对随时随地可能发生的变化的员工，任何一名员工都不可能凭着过去的成功驶向未来。 一个大企业的老板，曾对前来应聘的一位大学毕业生说：“你的文凭只代表你的文化程度，它的价值体现在你的底薪上，但有效期只有3个月。要想在我的公司里长久地干下去，你必须知道自己该学习什么。如果你不知道自己该学习什么，你的文凭在3个月后就会失效。”这一个大企业的老板的意思就是：企业招聘人才，文凭只是敲门砖，不断学习才是开锁的钥匙和向上的阶梯，学习力决定了员工的竞争力。 现代社会知识和技术变化很快，你现在所掌握的知识和技能，也许一年之后就已经过时。在老板的眼中，文凭只是一个知识积累的标志，企业用人更看重的是发展潜力和解决实际问题的能力。如果你不及时学习新知识和新技能，就渐渐地被别人甩在身后。 索亚和林达同时被某公司录用为程序员。索亚毕业于一所著名大学的计算机系，他才华横溢，设计的程序简洁明了，而且几乎没有什么漏洞，一开始就赢得了部门经理的青睐。而林达则是完全靠自学成才，甚至连一个像样的文凭都没有，有人传言说，林达之所以能够被录用，完全是因为老板是他的亲戚。 为此，索亚总是瞧不起林达，他甚至说：“和这样的傻瓜在一起工作，简直是我的耻辱。”对索亚来说，平常的工作很轻松，所以他花费了大量的时间在人际关系方面，而林达却总是起早贪黑，才能勉强完成工作。 半年以后，林达被提拔为主管，对此索亚忿忿不平地说：“只要与老板有亲戚关系就可以顺利提升，完全不考虑工作能力，这样的公司没有什么发展前途。” 为了解释林达被提拔的原因，部门经理向索亚展示了一个林达设计的程序，索亚看后大吃一惊，林达设计的程序简直可以用完美无缺来形容。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 好心态的员工才会有美好的未来（7） 第十章 好心态的员工才会有美好的未来（7） 原来，在索亚得意于自己才能的同时，林达却在不断地努力学习，所以，林达设计出来的程序已经比索亚的优秀得多。 两年后，林达已经成为了高级程序设计师，而索亚，依然是一个普通的程序员。 索亚在安逸的工作中忘记了变化的存在，而林达却通过不断地学习来充实自己，提高自己，最后在变化当中独领。 学习是一种生存能力的表现，你天资聪颖，别人的天资也未必见得比你差。别人在不断地学习，而你却止步不前，到最后，你必然会落后于人。而在当今的企业中，落后不仅意味着你的生存能力会降低，而且意味着你将被淘汰。因为在老板的眼中，员工学习力的强弱往往决定着其工作能力的强弱，一个不愿意学习的员工，一个不知道该学习什么的员工，往往工作能力也不怎么样。 在某钟表厂，有一位工作非常卖力的工人，他的任务就是在生产线上给手表装配零件。这件事他一干就是10年，操作非常熟练，而且很少出差错，几乎每年的优秀员工奖都属于他。 可是后来，这家钟表厂新上了一套完全由电脑控制的自动化生产线，许多工作都改由机器自动完成，结果他失去了工作。原来，他本来文化水平就不高，在这10年中又没有掌握其他技术，对于电脑更是一窍不通，于是，他一下子就从优秀员工变成了多余的人。 在他离开这家钟表厂的时候，老板先是对他多年的工作态度赞扬了一番，然后诚恳地对他说：“其实引进新设备的计划我在几年前就告诉你了，目的就是想让你有个思想准备，去学习一下新技术和新设备的操作方法。你看和你干同样工作的小胡不仅自学了电脑，还认真学习了新设备的操作方法，现在他已经是车间主任了。我并不是没有给你准备的时间和机会，但你都放弃了。” 新设备和新技术能帮助企业提高经济效益，这种更新换代是谁也阻止不了的。在这种情况下，如果你不想被淘汰，就要有意识地多学习，在工作中逐步提高自己的能力，而且这种提高的速度要比环境淘汰你的速度更快。 众多国际著名的大企业都十分重视员工的学习力，德国独立软件供应商sap公司就是这样。在sap公司看来，技术和知识都可以通过实践获得，与学历的高低并没有必然的联系。因此，在招聘员工时，他们更注重应聘者的能力还有多少可以提高的余地。飞利浦公司也非常注重员工的学习力，在他们的绩效考核体系中，学习力占据了很重要的部分。诺基亚公司更是一个学习型企业，每个进入诺基亚的新员工，都会经历一个入职培训阶段，整个过程大约3～6个月。在这一阶段中，新员工将在与老员工、管理者甚至老板的共同合作中学习。 不论是谁，要想持续适应企业的发展就需要不断地学习。你应该让自己成为一个学习型人才，不断地提高自己的综合素质，一方面为老板创造价值和财富，另一方面也实现自己的职业追求。 桑拓是一家热力供应公司的一名职员。他是一名有着20多年工龄的普通却不平凡的员工，从锅炉工到司炉长、班长、大班长，至今他仍然深情地爱着伴随自己成长的锅炉运行岗位。最后，他成为了一名远近闻名的锅炉“点火大王”和“找漏高手”，他感受到了作为一名工人技师的荣耀与自豪。 桑拓善于学习，乐于提高自己的职业技能，练就了一副听漏的“神耳”，只要围着锅炉转上一圈，往表盘前一坐，就能从各种参数的细微变化中准确判断出哪个部位有泄露声。 除了找漏之外，桑拓还练就了一手锅炉点火、锅炉燃烧调整的绝活，在用火、压火、配风、启停等方面，他都有自己独到的见解。锅炉飞灰回燃不畅，他提出技术改造建议，实施后使飞灰含碳量平均降低到8%以下，锅炉热效率提高4%，每年为企业节约32万元。针对锅炉传统除灰方式存在的问题，桑拓提出“恒料层”运行，经实施，解决了负荷大起大落的问题，使煤炭消耗量下降4克／千瓦时（编者注：1千瓦时即一度电，我国每度电耗煤360克，下降4克相当于节约了1.11%的用煤，我国原煤热电耗煤16亿吨，节约1.11%相当于1776吨，我国原煤百万吨死亡率平均为075人，下降这4克，相当于拯救了十三四条人命。），年节约2000多万元。由于他对公司做出了非凡的贡献，他的薪水也一年比一年高，现在已经是同行业的10倍以上。 桑拓虽然学历不高、工种平凡、职务也低，但他通过不断地学习，成为了大家公认的技术能手和创新能手。俗话说：“刀不磨要生锈，人不学要落后。”作为一名员工，除了每天的工作之外，你还应该抽出时间学习，吸收新知识，不断为自己充电。学习是一种信念，也是一种可贵的品质。学习是员工完善自我的一个过程，也是员工在企业中立于不败之地的途径。 壳牌美国石油公司总裁霍夫施塔夫曾说：“应变的根本之道是学习。”这也印证了诺贝尔经济学奖得主舒尔茨的那句名言：“投在人脑中的钱比投在机器上的钱更有价值。” 系山英太郎，一位在日本政商界呼风唤雨的显赫人物，30岁即拥有了几十亿美元的资产，32岁成为日本历史上最年轻的参议员。2004年《福布斯》杂志全球富豪排行榜上显示，系山英太郎个人净资产49亿美元，排行第86位。他的赚钱秘诀何在？系山英太郎说：“善于学习是制胜的法宝。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 好心态的员工才会有美好的未来（8） 第十章 好心态的员工才会有美好的未来（8） 系山英太郎一直信奉“终身学习”的理念，碰到不懂的事情总是拼命地去寻求答案。通过推销外国汽车，他领悟到销售的技巧；通过研究金融知识，他懂得了如何利用银行和股市让大量的金钱流入自己的腰包。即使后来年龄渐长，系山英太郎仍不甘心被时代淘汰。他开始学习电脑，不久就成立了自己的网络公司，发表他个人对时事问题的看法。即使已进老迈之年，系山英太郎依然勇于挑战新的事物，热心了解未知的领域。 正是凭借终身学习，系山英太郎让自己始终站在时代的最前沿。在现代社会中，技术的发展日新月异，各种工作所需要的知识和技能也在日益更新。如果你不愿意通过学习改变自己，就只能被时代淘汰。在职业中介机构的名录里，有许多受过教育的失业者的名字，其中的大部分人就是因为自己没有进一步学习，而被其他的人超越，最后失去了自己的工作。所以说，未来的职场竞争将不再是知识与技能的竞争，而是学习力的竞争。 熟悉ibm公司的人都知道，在它的总部大楼上写着“学无止境”四个字，公司每年都要花费10多亿美元进行130万人次的教育和培训。在培训的过程中，员工要从早上8点学习到晚上18点，而且附加的课外作业常常会让员工熬到半夜。尽管每天长达10多个小时的学习压得人喘不过气来，但是却很少有人抱怨。因为他们知道在这个时代，如果自己不学习，就会被淘汰。管理学大师德鲁克曾说：“21世纪企业最成功的经营管理模式就是把企业创建成学习型组织，企业恒久不变的竞争力就是永远比竞争对手学习得更快、更好。” 芝加哥的一家公司因为经营不善被法国的一家公司兼并了。在签订兼并合同的当天，公司新任总裁宣布：“我们不会因为兼并而随意裁员，但如果你的法语太差，无法和其他员工交流，那么我们不得不请你离开。这个周末我们将进行一次法语考试，只有考试及格的人才能继续留下来工作。” 听到这个消息，几乎所有的员工都涌向图书馆，只有一个员工像平时一样直接回家了，其他人都认为他肯定不想要这份工作了。但是，结果却令所有人都大跌眼镜，这个被大家公认为最没有希望的人却考了最高分。 原来，这位员工在大学刚毕业来到这家公司后，就已经认识到自己身上有许多不足。从那时起，他就开始有意识地提高自身的能力。无论工作多么繁忙，他都会抽时间熟悉公司所有部门的业务，并谦虚地向同事请教，很快就熟悉了整个工作流程。更难能可贵的是，作为一个销售部的普通员工，他还时常向技术部和产品开发部的同事学习相关的技术知识，所以他每次都能对客户的问题对答如流。 在工作中，他还发现公司的客户多半来自法国，于是在工作之余开始刻苦学习法语。当同事都在请公司的翻译帮忙翻译与客户的往来邮件与合同文本时，他已经能够自行解决这些问题了。 一个优秀的员工，无论在什么时候，都会通过不断地学习来提高自己的能力。歌德曾说：“人不是生下来就拥有一切，而是靠从学习中得到一切。”持续学习是一个员工保持进步的前提，无论你现在有多么辉煌的业绩，如果不学习，也终将会被其他的员工所取代。反之，如果你能够在工作的过程中始终保持一份学习的心态，你最终一定能够会成为企业的中坚力量和最受老板欢迎的员工。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 思路决定出路（1） 第十一章 思路决定出路（1） 当你抱怨日复一日的工作让自己失去了前进的动力时，当你抱怨自己干劲十足却无法创造良好的业绩时，就应该换一种思路。思路决定出路，对于同一件事，你换一个方式和角度去思考、去做，收到的效果可能会完全不一样。如果你能想到别人想不到的办法，做到别人做不到的事情，就能获得别人得不到的回报，包括高薪、职位、地位等等。 1.做一名思路灵活的好员工 一个员工要想在企业中有所作为，首先必须有灵活的思路。一个只知道蛮干，却从不动脑子去思考的员工，在工作中肯定没法创造良好的业绩，从而也就不可能得到老板的赏识。 比尔·盖茨大学未毕业就想到个人电脑能创造巨大的价值，才创建了微软公司；迈克尔·戴尔在大学期间萌发了直销电脑能获得巨大利润的想法，才建立了戴尔公司。他们只用了十几年的时间，就把自己所创立的公司发展成为世界上最著名的跨国公司，究其原因就是因为他们拥有灵活的思路。而作为企业中的员工，你是否能成功，关键就在于你有没有灵活的思路，没有思路就没有出路，有思路就有出路。 香港和记黄埔董事总经理霍建宁曾说：“做生意不能墨守成规、一成不变。‘生意’二字本身就有‘灵活’和‘意念’的含义。”他的意思就是：要想创造更大的利润，就必须转变思路。 芬兰，是一个很不起眼的北欧国家；诺基亚，是一个比大邱庄还小的小村庄。但坐落在这里的诺基亚公司，却是在全世界都排得上号的响当当的大企业。1998年8月的一天，位于芬兰赫尔辛基西部的诺基亚总部里一片欢腾，员工们打开了一瓶又一瓶香槟，庆祝公司销售网覆盖国家的数量超过了麦当劳。当时，诺基亚的产品已经销往130个国家，比麦当劳多15个，在10个国家建厂，在45个国家设立销售办事处，拥有48万名员工，年销售额达到1180亿瑞典克朗。 诺基亚公司的成功，和诺基亚一个“败家子”变卖家产分不开。这个“败家子”就是诺基亚前总裁约玛·奥利拉。1993年，奥利拉下达命令：将移动通信之外的部门通通卖掉。此命令一出，立即遭到大家的强烈反对，尤其是那些老员工，大骂奥利拉是“败家子”。但奥利拉并没有改变自己的决策，他的理由是：卖掉其他部门，是为了保证移动网络和移动电话业务的持续发展。说到做到，他真的行动了。每卖掉一个部门，诺基亚的老员工就会减少一些。随着相关的部门相继出售，诺基亚的队伍也变得越来越年轻。 很快，芬兰人就意识到：“败家子”奥利拉快速而坚定地转向移动电信业的发展规划，和出售诺基亚其他部门的“败家”行为是一个极富创意的决策，这一决策将使诺基亚步入发展的快车道。思路决定出路，奥利拉的这一“壮士断腕”的大手笔，换来了诺基亚的空前成功。 在职业生涯中，每一个员工都难免会遇到瓶颈。这个时候，谁先转变思路，谁就能在残酷的竞争中胜出。如果你因循守旧和停滞不前，你最后就会被老板淘汰出局。只有不固守旧框架，不封闭新出路，你才会在企业中有良好的发展前程。即使你现在的职业生涯并不如意，也不要灰心丧气，只要你及时转变思路，就能从困境中走出，逐渐地走向成功之路。 当年的克里斯朵夫·李维以主演《超人》而蜚声国际影坛。因为参加一场激烈的马术比赛，他意外坠马成了一个高位截瘫者。当他从昏迷中醒来，对大家说的第一句话是：“让我早早解脱！”出院后，为了让他恢复平静，家人便推着轮椅带他外出旅行。 一天，汽车正穿行在蜿蜒曲折的盘山公路上，克里斯朵夫静静地望着窗外，他无意中发现，每当汽车好像要行驶到路的尽头时，路边都会出现一块交通指示牌：“前方转弯”或者“急转弯”。而转弯之后，前方的路照例又是通畅无阻，豁然开朗。山路弯弯，却又峰回路转，“前方转弯”或者“急转弯”几个大字一次次地冲击着他的眼球。他似有所悟，原来路不是已到尽头，而是要转弯了。他冲着妻子大喊道：“我要回去，我还有路可走。” 从那时开始，克里斯朵夫以轮椅代步，当起了导演。他首次执导的影片就荣获了金球奖。他又顽强地拿起笔，开始了艰难的写作，他的第一部《依然是我》一问世，就进入了畅销书排行榜。同时，他还四处奔走，为残疾人的福利事业筹募善款。如果克里斯朵夫是一个凡人，他的事业之路从他一坠马开始就已经结束了，可是他转变了思路，因此他的生活比瘫痪前还要丰富多彩。 美国《时代周刊》曾以《10年来，他依然是超人》为题报道了克里斯朵夫的动人事迹。在文章中，克里斯朵夫回顾他的心路历程时说：“一个人的不幸降临时，并不意味着路已经到了尽头，而是在提醒你该转弯了。” 学会转变思路是员工必须掌握的智慧。无论目前的工作多么黯淡无光，但是工作总会有它温情的一面，关键就在于你如何调整自己的思路。 我国宋代著名的政治家和文学家王安石曾说：“不悲道难行，所悲累身修。”意思是说，一个人不要为自己的命运坎坷而感到悲伤难过，应该悲伤难过的倒是自己缺乏良好的修养。所以，当你身处工作困境时，如果能用机智勇敢代替怨天尤人，用沉着冷静代替手足无措，用刚强坚毅代替怯懦无力，那么希望之光就会现于绝望之后。在企业中，只要你善于转变思路，能够保持灵活的思维，就没有人能把你打败。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 思路决定出路（2） 第十一章 思路决定出路（2） 澳大利亚有一种很漂亮的马嘉鱼，平时生活在深海中，春夏之交产卵，随着海潮游到浅海。渔人捕捉马嘉鱼的方法挺简单：用一个孔目粗疏的竹帘，下端系上铁坠，放入水中，由两艘小艇拖着，拦截鱼群。马嘉鱼的“个性”很强，不爱转弯，即使闯入罗网之中也不会停止，所以一只只争先恐后地陷入竹帘中，而帘孔也随之收缩。帘孔收缩得越紧，马嘉鱼越被激怒，于是它们瞪大眼睛，张开脊鳍，更加拼命地往前冲，结果被牢牢卡死，终于成为渔人的篓中之物。 企业中常有员工一方面抱怨自己的路越走越窄，看不到成功的希望，另一方面又因循守旧、不思改变，习惯在老路上继续前行，其结果就像马嘉鱼一样，自寻绝路。当思维陷入僵局时，你需要转变思路。当你在做一件工作却无从下手时，你必须寻找另外一种方法，否则便会徒劳。 20世纪40年代，在美国加利福利亚州有一个商人，他最早是继承父业做珠宝生意的，可是他不如父亲那样了解珠宝行业。于是，没几年，他就把父亲交给他的全城最大的珠宝店给搞垮了。 他认为自己失败的原因是珠宝行业投资大，技术性太强，风险太大。他想服装店投资回收周期短，而且不需要太多的专业知识，肯定适合自己。主意拿定了之后，他变卖了仅有的一些家产，开了一家服装店。结果3年下来，他的服装店已经到了没有资金进新款衣服的地步，他又一次失败了。这时他又想，自己开服装店之所以会失败主要是缘于缺少经验，如果开一家饭店，雇几个人做菜，客人吃饭付钱，又不用太多的流动资金，这种简单的生意总不会再赔了吧。可是，这一次他又错了，他眼睁睁地看着相邻的饭店里宾客盈门、生意兴隆，而自己的饭店却门可罗雀、冷清异常。最后，连雇来的几个人也跑到别的饭店去了，只剩下他孤零零的一个人，不用说，饭店也开砸了。 以后，他又尝试做化妆品生意、钟表生意和印染生意，凡此种种，无一例外地都以失败而告终。这个时候，他已经52岁，从父亲交给他珠宝店至此，25年的宝贵年华就这样白白浪费掉了。每想到此，他就有一种穷途末路的感觉。 有一天，他坐下来仔细分析了一下，自己20多年经商失败的原因，是定位不对，自己本不是经商的料。最后，经过认真思考，他将剩余的资金购买了一块离城里很远的一块荒地，因为据他的估测，用不了多久，这里的土地就会增值，而自己也不必再为整天的买进卖出而劳神费力，只等坐收渔利了。果然，他这次赢了。不久，政府公布了一项建设环城高速路的规划，他购买的荒地不仅恰恰处在环城高速路的内侧，而且紧靠一个十字路口。环城高速路两旁的土地一夜之间身价倍增，他的这块荒地更是暴涨了好多倍。他做梦也没想到，他靠这块荒地发财了。 思路决定出路，对于同一件事，你换一个方式和角度去思考、去做，收到的效果可能会完全不一样。思路决定了你在老板眼中的出路，如果你能想到别人想不到的办法，做到别人做不到的事情，就能获得别人得不到的回报，包括高薪、职位、地位等等。 “有想法的才是天才”，这是被誉为“世界第一ceo”的杰克·韦尔奇的一句名言，也是他选择员工的标准。的确，有想法的员工，无疑是企业中最有价值也最受老板欢迎和欣赏的员工。 当你抱怨日复一日的工作让自己失去了前进的动力时，当你抱怨自己干劲十足却无法创造良好的业绩时，就应该换一种思路。换一种思路之后，你就会发现：前面有如此多的出路供自己选择，原来自己也可以达成那个看起来遥不可及的目标。 两个乡下人，准备外出打工，一个想去上海，一个要去北京。可是在候车室等火车时，听到大家都在议论说上海人没有人情味，人还特精明，外地人问路都收费；北京人人情味浓，那些大叔大妈都很热心，见了吃不上饭的人，不仅给馒头，还送旧衣服。 想去上海的人琢磨着，还是北京好，挣不到钱也不至于饿死，幸亏火车还没到，不然自己就掉进了火坑里。 要去北京的人想，还是上海好，给人带路都能挣钱，还有什么不能挣钱？幸亏还没上车，不然就会失去一次致富的机会。 于是，他们在退票处相遇了。商议之后，原来要去北京的人拿了想去上海的人的票，想去上海的人拿了要去北京的人的票。 去北京的人发现，北京果然好。初到北京的一个月，什么都没干，竟然没有饿着，因为大叔大妈不仅会拿馒头给他吃，而且会再给几个零花钱。天气冷了，热心的大叔大妈还会送床旧棉被给他盖。 去上海的人发现，上海果然是一个可以发财的城市，带路可以，开厕所可以，弄盆凉水让人洗脸也可以……只要想办法，干什么都可以赚钱。 他看到上海人都住在高楼大厦里，并且许多人都喜欢养花种草。凭着乡下人对泥土的感情，他坐上公交车跑到市郊农田里挖了一些泥土带到市内，取名“育花土”，向喜爱种植花草的上海人兜售。第一天，他在城郊之间往返6次，净赚了50元钱。一年后，靠兜售“育花土”他竟然在上海拥有了一间小小的门店。 在常年的走街串巷中，他又有了一个新发现：一些店面的招牌日渐变得又旧又黑。他立即抓住这一商机，购买了人字梯、水桶和抹布，办起了一个小型清洁公司，专门负责擦洗店面的招牌。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 思路决定出路（3） 第十一章 思路决定出路（3） 后来，他又发现因为生活质量的提高，许多上海人搬往新家，但是因为没有专业的搬家公司，这些上海人往往只能找人力三轮工给搬家，搬一次家要花很长的时间，并且要耗费很大的精力。于是，他就利用以前兜售“育花土”和擦洗店面时赚来的钱买了一辆二手的旧货车，办起了一家搬家公司。他经营的搬家公司不仅效率高而且价格低，许多需要搬家的上海人都找他搬家。于是，他的业务不仅越做越大，而且利用赚来的钱不断地购置新的车辆扩大经营。几年下来，他的搬家公司的车辆就扩大到了上百辆，员工也增加到了上千人。10年后，他已经是上海市最大的搬家公司的老板，并被推选为上海市的人大代表。 前不久，作为上海市的人大代表，他去北京开会。开完会后，他正在准备回上海的火车的软卧车厢里喝啤酒，一个捡破烂的人把头伸了进来，向他要一个他喝完的空啤酒瓶。就在递瓶时，他愣住了，原来这个捡破烂的人就是10年前在老家的候车室里跟自己换票的人。 原来要去北京的人换票去了上海，原来想去上海的人换票去了北京。出于不同的目的，他们更换了目的地，结果却是天壤之别。由上面这个故事，我们知道了一个道理：不同的思路，决定了不同的出路。 许多员工害怕变化，他们总是对变化有抵触心理，认为现状是最安全的，一旦现状被打破，他们就惶惶不可终日。可是，现在的企业充满了日新月异的变化，每个员工的工作都存在不确定性，不要说几十年前，就算几十天前的经验都可能不再适用，所以你必须打破墨守成规的思维定式，保持一个灵活的思路，自己才能不被老板炒鱿鱼。 美国有一家生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，深受广大消费者的喜爱。财务数据显示，公司前10年每年的营业额增长率为10%～20%，令老板雀跃不已。不过，进入第11年时，公司营业额的增长趋势停滞下来。 老板对这一年的销售业绩感到不满，便召开经理级会议，以商讨对策。会议中，有一位年轻的经理站起来说：“我手中有张纸，纸上写着一条建议，如果老板采用我的建议的话，必须给我发5万美元的奖金。” 老板听后很生气地说：“我每个月都支付你薪水，另有分红，现在叫你来开会讨论如何解决问题，你却要我给你发5万美元的奖金，是不是太过分了？” “老板，请别误会。如果我的建议行不通，您可以将它丢弃，一分钱也不必付。”那位年轻的经理解释说。 “好！”总裁接过那张纸后，阅毕，马上签了一张5万美元的现金支票给那位年轻的经理。 那张纸上只写了一句话：将现有的牙膏开口扩大1毫米。 老板马上下令更换新的包装。 试想，每天早上，每个消费者多用1毫米的牙膏，每天牙膏的消费量将多出多少呢？事实胜过雄辩。后来，那位年轻的经理的建议使该公司第11年的营业额增加了12%。 扩大1毫米的开口，不仅将10年的思维定式击个粉碎，而且给公司带来了意想不到的收益，这就是思路决定出路的最好例证。 没有老板会欢迎墨守成规的员工，因为好的思路才是企业发展的动力源泉。从20世纪中期至今，招聘人才由最早看文凭到注重经验，再到如今青睐开拓性思维和创新意识，这是人才理念与时俱进的深刻体现。但是，如今很多员工只是机械性地重复工作，在他们看来，工作和思路没有任何关系，于是，他们将所有的心思放在了抱怨上。在不停的抱怨中，有些员工离职了，有些员工沦落了，他们初出茅庐时的雄心壮志早就被抛到九霄云外去了。其实，他们需要的只是思路上的转变。 有一位年轻人在美国某石油公司工作，他所从事的工作非常简单，就是每天检查油罐盖是否自动焊接完毕，以确保石油被安全地储存。这是一份非常简单而又枯燥的工作，公司老板认为这份工作最适合这位学历不高、也不懂什么技术的年轻人。 每天，这位年轻人都会看到焊接机成百上千次地重复同一个动作。首先是油罐从输送带上移动至旋转台上，然后焊接剂便自动滴下，沿着盖子焊接一周，最后油罐下线入库。他的任务就是注视这道工序，从清晨到黄昏，检查几百个油罐盖，每天如此。 前几个干此工作的人对这种枯燥无味的工作厌烦极了，每天都向自己的主管抱怨不休，最后他们被一一解雇。这位年轻人在经历了开始的那段烦躁后，选择了留下，他深信这一切是可以改变的。 工作了一段时间后，这位年轻人在焊接机成百上千次的重复动作中，注意到了一个非常有意思的细节。他发现罐子旋转一次，焊接剂一定会滴落39滴，但总会有那么一两滴没有起到作用。他突然想到：如果能将焊接剂减少一两滴，就会节省很多焊接剂。 于是，他经过一番研究，研制出“37滴型”焊接机。但是用这种焊接机焊接的油罐存在漏油的问题。但他不灰心，很快又研制出“38滴型”焊接机。这次的发明不仅解决了上个机型漏油的问题，同时每焊接一罐石油都会为公司节省一滴焊接剂。虽然节省的只是一滴焊接剂，但就是这“一滴”却给公司带来了巨大的经济效益。 这位年轻人，就是后来掌控全美制油业的石油大王约翰·洛克菲勒。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 思路决定出路（4） 第十一章 思路决定出路（4） 不难想象，如果约翰·洛克菲勒也像他的几个前任一样，忍受不了枯燥无味的工作，其结果也只能是流于平庸。正是因为他沉下心来，改变了自己的工作思路，才在平凡的工作中创造出了不平凡的业绩。管理学者郎加明曾说：“最重要的不是知识，而是思路。”当你遇到问题的时候，你不妨也像约翰·洛克菲勒一样，换一种思路，也许你马上就能找到解决问题的办法。 日本的东芝公司在1952年前后曾一度积压了大量的电扇卖不出去，7万名员工为了打开销路，费尽心机地想办法，但毫无头绪。 有一天，一名员工向当时的董事长石板泰三提出了改变电扇颜色的建议。在当时，全世界的电扇都是黑色的，东芝公司生产的电扇自然也不例外。这名员工建议把黑色改为浅色，这一建议立即引起了石板泰三的重视。 经过研究，石板泰三采纳了这个建议。第二年夏天，东芝公司将前一年积压了的电扇改成浅蓝色推出，结果大受顾客欢迎，市场上甚至还掀起了一阵抢购热潮，几十万台电扇在几个月内一销而空。从此以后，在日本以及在全世界，电扇就不再是一副相同的黑色面孔了。作为功臣，这名员工成为了东芝公司的股东。 只是颜色上的小小改变，就能迅速打开市场，让原本大量积压滞销的电扇，在几个月之内迅速成为畅销品，这无疑是一个奇迹。这样一个普通的想法，既不需要渊博的科技知识，也不需要丰富的商业经验，只需要你改变自己的思路，打破行业中的惯例，就能开创出一片全新的天地。 在企业中，思路是否灵活越来越成为老板衡量一个员工能力和素质高低的标准之一。一个没有灵活思路的员工在工作中往往只会跟在别人后面跑，而不会主动去思考，也就没有办法为老板和企业带来更大的经济利益。在企业中，一个员工的思路越灵活，思维越活跃，就越能想出新的点子和创意，从而为老板和企业赢得更大的利润。所以，思路灵活、思维活跃的员工往往最受老板的欢迎。 2.做一名勇于创新的好员工 许多企业都喊出这样的口号：“人无我有，人有我优，人优我新。”由此可以看出，创新对于一个企业的重要性。缺乏创新，企业迟早会被淘汰；唯有创新，企业才能站在时代的潮头浪尖。现代社会，是一个高速发展的社会，一切的一切，都在不断地发展变化。作为一名员工，如果你不能时时保持创新的意识，势必会让自己陷入困境之中，因为如果你想走在别人的前头，就必须有一些属于自己的东西。 哈佛大学前校长陆登庭在北京大学演讲时曾说：“在迈向新世纪的过程中，一种最好的教育就是使人们更具创新性，使人们变得更善于思考，更有洞察力，成为更完善、更成功的人。”由此我们可以看出，创新能够帮助人们完善自我，走向成功。 爱因斯坦在苏黎世联邦理工大学就读时，由于勤于思考，并有自己独到的见解，受到了导师明科夫斯基的赏识。师徒二人成了忘年之交，经常在一起讨论科学、哲学和人生。 有一天，爱因斯坦问明科夫斯基：“我怎么做才能在科学界留下自己的光辉足迹？”一向才思敏捷的明科夫斯基被爱因斯坦的发问难住了，一时间不知道怎么回答。直到3天后，他才兴冲冲地对爱因斯坦说：“你那天提的问题，我已经找到了答案。”然后，他不由分说地拉着爱因斯坦朝一处建筑工地走去。他们在建筑工人的呵斥下，走上了刚刚铺平的水泥地。爱因斯坦被老师的行为弄得满头雾水。看着迷茫的爱因斯坦，明科夫斯基说：“只有未被开垦的领域，只有尚未凝固的地方，才能留下脚印。那些被前人踏过无数次的地面，别想再踩出属于你的脚印来。” 听到这番话，爱因斯坦如梦初醒。于是，在以后的科学之路上，创新意识开始主导他的思想和行为，他开始留意那些还没有被载入书本的东西。更难能可贵的是，他开始对之前的物理成果提出质疑，并果敢地挑战牛顿力学。26岁时，爱因斯坦就提出了狭义相对论，打破了主宰了物理学界两个多世纪的传统观点，推动了整个物理学理论的革命，开创了物理学的新纪元。10年后，爱因斯坦的广义相对论问世，他终于在人类的科学史上留下了自己的足迹。 前人的成果不是金科玉律，只有有勇气去怀疑的人，才能发现未知的领域，并在“尚未凝固的地方”留下自己的足迹。如果你想在成功之路上少走弯路，就要肯动脑筋，大胆质疑，做一些别人没有做或者不敢做的事情。 创新是“思”与“行”的结合，因此勇于创新的员工，必须是思考家与行动家的结合体。即便你只是从事着一项极为普通的工作，也同样需要创新，因为只有这样，你才能为老板和企业创造更大的经济效益。 有一家经济效益相当好的大公司决定扩大销售队伍，于是打出了招聘销售人员的广告。招聘广告打出之后，报名的人络绎不绝。 为了能够从众多的应聘者中选拔出高素质的销售人员，这家大公司的老板决定让这些应聘者参加实战性的考验：看在相同的时间里，谁能够将最多的木梳卖给和尚。 大多数应聘者看到试题之后，感到困惑不解，有些应聘者甚至有些愤怒，觉得这家大公司的老板是在拿自己开玩笑。于是，很多应聘者拂袖而去，最后只剩下了3个人。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 思路决定出路（5） 第十一章 思路决定出路（5） 这家大公司的老板对剩下的3个应聘者说：“你们的考核时间以10日为限，届时请各位将销售成果向我汇报。” 10天的期限转眼就到了。这家大公司的老板问第一个人：“你卖出了多少把？” 第一个人回答：“1把。” 这家大公司的老板又问：“能讲一下你的销售经历吗？” 第一个人回答：“我走遍了寺院，可是没有和尚肯买我的梳子，他们甚至还责骂和追打我，认为我是有意在戏弄他们。在下山的途中，我遇到了一个小和尚，他一边晒着太阳一边使劲地挠着又脏又厚的头皮。于是，我赶忙递上了木梳。小和尚用后很高兴，就买了1把。” 这家大公司的老板问第二个人：“你卖出了多少吧？” 第二个人回答：“10把。” 这家大公司的老板又问：“能说说你卖的过程吗？” 第二个人回答：“我直接去了一座名山古寺。那里山高风大，香客们的头发都被风吹得很乱。于是，我对住持说：‘蓬头垢面是对佛的不敬，古寺应该在每座庙的香案前放把木梳，供善男信女们梳理鬓发。’住持采纳了我的意见。山上正好有10座庙，于是住持买了10把木梳。” 这家大公司的老板转身问最后一位应聘者：“你卖出了多少把？” “1000把。” 这家大公司的老板吃惊地问：“你是怎么卖的？” 最后一位应聘者回答：“我也去了一座颇具盛名的深山宝刹。那里香火很旺，香客络绎不绝。于是，我对住持说：‘凡来进香朝拜者，都有一颗虔诚的心，宝刹应有所回赠，以作纪念，保佑其平安吉祥，鼓励其多做善事。’住持觉得我的建议很好，于是问我该送些什么东西。我说：‘我有1000把木梳，您可以将其作为赠品，您的书法很有造诣，可以亲自在上面写上积善梳3个字，香客们一定会很喜欢。’住持大喜，立即买下1000把木梳。得到木梳的香客们一传十，十传百，朝圣者云集，寺院的香火更加旺盛了。这还不算什么，住持还要跟我订购一些不同档次的木梳，以便分层次地赠给各种类型的香客。” 创新是员工的立身之本，每个员工都应该具备创新意识。如果你想具备创新意识，首先就必须突破传统的思维定式，从不同的角度去思考和解决问题。因为很多问题从常规的角度去想是不可能解决的，适时地变换思维方式，你一定可以找到解决问题的办法。当你面对一个问题时，一定要意识到解决问题的方法不止一个，而且旧方法不一定是最好的方法，打破思维定式从不同的角度去思考，也许能找到更好的解决之道。 有一段时间，英国特别流行短皮靴，所以很多皮靴商家都趋之若鹜地投入全部的资金去生产短皮靴，以满足广大消费者的需求。路易斯当时经营的工厂只有十几个人，虽然他也想赶流行潮流，但是由于资金匮乏，他的工厂根本没有办法跟其他强大的同行抗争。 如何才能在激烈的竞争中获得主动权，争取有利的地位呢？经过深思熟虑之后，路易斯决定从创新皮鞋的款式入手。但是他的能力毕竟有限，于是他决定召开一次员工大会，让员工们参与到设计中来。为了激发员工的积极性，他还推出一项激励措施：凡是员工设计的款式直接被采用投入生产的奖励1000英镑，经过修改后被采用的奖励500英镑，即使是设计没有被采用，只要别出心裁，也可获得100英镑的奖励。为此，他还专门成立了设计审查委员会。 这样一来，路易斯的工厂里掀起了设计热潮。很快在众多设计中，3种新颖的款式被工厂采用，并立即投入到生产中。这3种款式的皮鞋上市后受到了消费者的喜爱，掀起了购买热潮，仅仅两个星期就接到了3000份订单，路易斯和所有工人忙得不亦乐乎。在这些订单的支撑下，路易斯的工厂开始扩大规模，3年后，他已经有了18家规模庞大的皮鞋工厂。 每个人的思维都是有局限性的，尤其是在创新方面。成大事者，都善于听取别人的意见，获得解决问题的最佳方法。的确，善于在工作中采纳别人的建议，借鉴别人的经验，对你的工作肯定会起到促进作用。成功不能光凭自己的才智，善于博采众长，吸取他人的智慧和经验，可以让你少走弯路。 柯特大饭店是美国加利福利亚州圣地亚哥市最知名的饭店之一，它历史悠久，但这一最值得饭店骄傲的资本却成了这家饭店发展的障碍：原先的设备过于老旧，狭小的空间根本没有办法适应越来越大的客流量。经过认真的商讨后，饭店的老板决定扩建一部新式电梯。为了更好地讨论如何扩建电梯的问题，老板重金邀请了全国一流的建筑师和工程师。 被请来的这些建筑师和工程师都有丰富的经验，但为了解决这个问题他们足足讨论了半天，最后达成的一致结论是：安装新电梯，饭店必须停止营业，这样才方便在每个楼层打洞，并且在地下室安装最新式的马达。 老板听到结论后，立刻双眉紧皱：如果停业的话，饭店的损失会很大。忧心忡忡的老板问：“真的没有其他更好的办法了吗？” “这是最好的方案。”建筑师和工程师异口同声地说。 恰在此时，饭店的清洁工刚好经过会议室。听到他们的结论后，清洁工停止了工作，看着神色犹豫的老板和一脸自信的建筑师和工程师说：“如果是我，你们知道我会怎么来装这个电梯吗？”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 思路决定出路（6） 第十一章 思路决定出路（6） 建筑师和工程师用不屑的口吻问：“你会怎么做？” “我会直接在饭店的外面装上电梯。”清洁工微笑着回答。 清洁工的话让老板感到很惊讶，这的确是个最好的解决办法。 只是改变一下装电梯的位置，就能为饭店挽回停业所带来的损失。而提出这个建议的人既没有渊博的专业知识，也没有丰富的实践经验，但是为什么一个普通的清洁工能想到的事情，那么多建筑师和工程师都没有想到呢？这显然是因为思维定式使然。因为电梯自问世以来就是装在建筑物之内的，无论是住宅还是商用建筑都是如此，于是渐渐地就形成了一种思维定式，似乎电梯就只能装在建筑物之内。随着时间的推移，这种思维定式严重制约了人们的创新思维。所以，在工作中，你千万不能为思维定式所束缚，否则会一事无成。 尽管老板教给你很多知识和经验，让你在工作中少走了很多弯路。但是，如果你只是一味地遵照原有的传统思路走下去的话，恐怕你的工作迟早有一天会停滞不前。你必须摆脱传统的思维定式，寻求各种多样的方法来解决问题。 有一次，一所学校图书馆的自来水设备出了故障，不久，水溢得到处都是，致使许多珍贵的图书都浸泡在积水中。自来水设备修好后，如何挽救被水泡湿的图书就成了大家的议题。如果采取一般的晒干方法，就会毁掉这些泡湿的图书。于是，大家都在思考有没有其他更好的方法。其中有一位曾经从事过罐头生产的图书管理员是这样想的：在制造罐头时，为排除水果中多余的水分，采用的是低温存放和真空干燥的方法。如果把这些泡湿的图书当成“水果”，能不能在同样的条件下，既蒸干其中的水分，又使其完整无损呢?商量之后，大家按照这个主意，先将湿书放进冰箱中冷冻，然后放入真空干燥箱中。经过几天的奋战，奇迹出现了，这些泡湿的图书终于完整地保存了下来。 创新能让你的思维灵活起来，不受传统的思维定式的桎梏，从多方面考虑问题。同时，创新也能使你的思维沿着不同的方向扩散，表现出极其丰富的多样性，提出不同凡俗的新思想和新观点。 但是，对于有些员工来说，创新似乎只是别人的专利，他们认为自己只是小职员，没有必要打破既有的规则。也有些员工害怕承担责任，一味地墨守成规，不愿意尝试使用新的方法解决问题，这样的员工永远不会得到老板的欣赏。因为在这个以新求胜的时代，员工创新力的强弱，很大程度上决定了企业创新力和竞争力的强弱。 一家规模不大的装修公司在为一栋新楼安装电线。有一处地方，他们要把电线穿过一根10米长但直径只有3厘米的管道，管道砌在砖石里，并且弯了4个弯。他们感到束手无策，显然，用常规方法无法完成这个任务。 后来，一位爱动脑筋的装修工到市场上买来两只白老鼠，一公一母。然后，他把一根电线绑在公鼠身上，并把它放在管子的一端。另一名工作人员则把母鼠放到管子的另一端，并轻轻地捏它，让它发出吱吱的叫声。公鼠听到母鼠的叫声，便沿着管子跑去找母鼠。它沿着管子跑，身后的那根电线也被拖着跑。因此，他们很容易地就利用公鼠和母鼠把电线安装好了，这位爱动脑筋的装修工也得到了老板的嘉奖。 每个员工都要接受环境不断变化的事实，都必须意识到自己面临的已经不是一个固步自封的世界，而是一个充满竞争的世界，而这种竞争主要就是创新力的竞争。在全球各地，各行各业的企业都面临着同样一个重大课题，即如何释放创新的巨大潜力。作为一名员工，如果你能够本着“以创新求胜”的态度去关心企业的生存和发展，那么你收获的也就不仅仅是升职、加薪。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 有职业精神的员工最受老板的欢迎（1） 第十二章 有职业精神的员工最受老板的欢迎（1） 良好的职业精神是员工在企业中立于不败之地的关键。敬业，让员工为老板所经营的企业付出百分之百的努力；勤奋，让员工收获懒惰者无法企及的成果；高效，让员工实现业绩的增长和职位的提升。拥有敬业、勤劳和高效这3种职业精神的员工，最受老板的欢迎。 1.做老板眼中最敬业的员工 任何一个想成功的老板都必须设法使每个员工都敬业，因为没有敬业的员工就无法给顾客提供高质量的服务，就难以生产出高质量的产品。如果接线员不接电话、销售员为难客户，那么企业即使有雄厚的资金实力，又有什么用呢？如果售货员对顾客爱理不理，那么商店即使装潢得再富丽堂皇，又有什么用呢？ 相反，如果所有员工都动力十足，能够全身心地投入到工作中去，那么企业将一往无前。试想，如果每个员工都和客户相处得其乐融融，如果每个员工都能致力于生产高质量的产品，那么企业的竞争对手恐怕永远也没有可乘之机。所以，敬业不仅是一种精神，更是一种能力，所有的能力只有通过敬业才能体现出它的价值。 敬业意味着你要对自己所从事的工作和事业从心底里充满着敬畏和尊重，意味着你要有把工作和事业做成、做好的决心。“敬业”两个字包含的内容很广，勤奋、忠诚、服从、纪律、责任、专注等等都涵盖于其中。如果你敬业，那么你就会变成一个值得老板信赖的员工，一个可以被老板委以重任的员工。 在企业中，一个员工是否成功，很大程度上取决于其敬业的程度。敬业的员工，不仅仅是为了对老板有个交代，更重要的一点，敬业已经成为他们的一种使命、一种职业精神。如果你不仅敬业，而且把敬业当成自己的一种习惯，你会一辈子从中受益。 被誉为“世界上最伟大的推销员”的乔·吉拉德在被问及如何成为一名优秀的推销员时说：“你应该拥有敬业精神，不要把工作看成是别人强加于你身上的负担，虽然是在打工，但多数情况下，我们都是在为自己工作。只要你自己喜欢，就算是挖地沟，这又关别人什么事呢？” 1963年，25岁的吉拉德经营建筑生意失败，身背巨额债务，几乎走投无路。于是，他只有改行去卖汽车。 刚开始卖汽车时，吉拉德并没有把推销员这份工作放在眼里，只是将之视为自己养家糊口的一种手段。但经过努力卖掉了第一辆汽车后，他内心的想法完全改变了。他掸了掸身上的灰尘，咬牙切齿地对自己说：“就这样，好好地干，你一定会东山再起的！” 从此以后，吉拉德把心思全部用在了工作上，用“废寝忘食”一词来形容他对待工作的态度一点也不为过。一次，妻子打来电话，说他们的小儿子已住进了医院，让他赶快过去。当吉拉德匆忙换下工作服准备离开时，一位顾客找上门来，说刚买的汽车刹车不好使，要求他尽快给调一下。吉拉德二话没说，立即又换上工作服钻进了车底，一干就是几个小时。当他拖着疲惫的身体赶到医院时，妻子已经搂着儿子进入了梦乡。他没有惊动母子二人，而是在病房的墙角蹲了一夜。第二天，他便早早地去上班了。 正是这样的敬业精神让吉拉德最终走向了成功。当时汽车经销商的平均销售世界记录是每周卖出7辆汽车，而吉拉德凭一人之力平均每天卖出6辆汽车。 不管当初是出自真心还是为了表决心，“敬业”是很多员工在初进企业时对老板说得最多的一个词，但是在后来的工作中，一些员工彻底忘掉了这个词。他们要么挑剔工作环境不好，要么认为现在从事的工作没有“钱途”，要么觉得专业不对口，要么认为老板任人唯亲，要么感觉到自己总是受到排挤。总之，工作在他们的眼中只是谋生的一种手段。 马征和龙翔同时被北京某大型出版社聘用，为此他们都非常高兴，认为自己将来肯定会大有作为。可没想到上班的第一天，人事部门却安排他俩去校对科，和有经验的老校对员一起工作。 面对这样的安排，自负的马征一下惊呆了。他想：校对有什么好学的？不就是改改错别字、标点符号什么的吗？这样的事，高中生都能做。我可是‘才高八斗，学富五车’的硕士生呀！于是，马征愤而辞职，因为他不想把自己的才华浪费在这样的小事上。 龙翔与马征的想法不同，接到人事部门的通知后，他想：校对看似简单，但肯定大有学问，我一定要干好它。就这样，龙翔高兴地到校对科报到了。 在校对科里，龙翔除了做好自己的本职工作外，还不停地向有经验的老同志学习。一次，他还主动帮助一位同事校对完了一本很专业的书稿。这件事无意中被社长知道了，他觉得龙翔是一个可造之才，于是便非常注意他的工作表现。 一年之后，龙翔接到通知，他被调到社科类编辑室去当编辑。而此时的马征呢？还在人才市场上奔波。事实上，不是用人单位不要马征，而是马征无论做什么工作，都显得漫不经心。他不是觉得手头的工作太平凡，就是觉得某一件事不值得竭尽全力去做，只用七分心思就行，结果一些简单的工作也被他搞得乱七八糟的。当领导批评他时，马征不是虚心接受，而是以“走人”相威胁。因此，他失去了很多工作，把大好时光都耗费在人才市场上了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 有职业精神的员工最受老板的欢迎（2） 第十二章 有职业精神的员工最受老板的欢迎（2） 其实，马征应该明白，从事任何一项工作，敬业是前提，如果不具备敬业精神，即使做的工作再简单，也不一定能够做好。 所谓敬业，就是对工作的热爱，就是对事业的执著。如果你在工作中把老板的事当成自己的事，总是尽心尽力地完成，你就会从中学到很多经验，而这些经验将会是你向上发展的台阶。 敬业就是要用一种恭敬、严肃的态度对侍自己的工作，忠于职守，兢兢业业，任劳任怨，认真负责。是否敬业，既反映了一个员工对待工作的态度，也决定了其工作效率的高低和工作成效的好坏。敬业是一个员工最宝贵的品质，具备敬业精神的员工是老板最想聘用的员工。 敬业的员工具有高度的责任感。敬业是一种责任精神的体现，一个敬业的员工，必然会为企业的发展尽心尽力。敬业是对责任的一种升华，强烈的责任感和事业心是敬业的员工做好工作的内在动力，他们会在其位、谋其政、尽其责，以高度的责任意识自觉担负起各项工作。敬业的员工认为工作中无小事，任何工作中平常的小事都值得去做。 周翔宇在一家高科技公司的收发室工作，是一个临时工。近一段时间，公司进行人事改革和机构调整，人员去留不定。由于公司对员工的素质要求很高，许多大学毕业没几年的年轻员工都认为自己可能被淘汰，在还没有得到确切消息之前，就干脆不来上班了。周翔宇知道，像自己这样的临时工，老板是绝对不会留用的，更应该早做打算。但是，在还正式交接工作之前，他并没有丢弃自己的工作，他依然像往常一样勤奋地工作着，他不仅及时地把报纸、信件送到各个部门，而且还给自己找了一个活——替各个办公室打扫卫生。 时间过得很快，公司宣布留用人员名单的日子就要到了。周翔宇知道自己真的要和这份工作说再见了，但是他决定坚持做好最后一天的工作。公司宣布留用人员名单的前一天，周翔宇工作得格外认真、仔细，甚至为将要接替自己工作的人画好了去各个部门的路线图。一个个子中等的人到收发室问他：“许多员工早就不来了，你怎么坚持到现在还在工作？”周翔宇回答：“今天是我干这份工作的最后一天，明天我也不来了，但是我一定要把今天的事情做完、做好。无论做什么事情，总得要有始有终吧！”那个个子中等的人没说话，点点头走开了。周翔宇继续做着他的事情，他把收发室收拾得干干净净、一尘不染，把凳子上稍微有点松动的螺丝拧紧，把盛放报纸的壁橱再次整理一番，直到下班，他还不忘给阳台上的花草浇水。 第二天，是公司宣布留用人员名单的日子，大家惊奇地发现，竟然有周翔宇的名字。原来和周翔宇谈话的那个个子中等的人是公司的新任董事长。他在当天召开的全体员工大会上郑重宣布：“不爱岗的人必然下岗，不敬业的人肯定失业。公司需要爱岗敬业的员工，周翔宇就是一个对工作敬业的典型。” 员工是否敬业直接关系到企业的生存与发展，关系到老板的切身利益。敬业是易事，因为每个员工都可以做到，但是敬业也是难事，因为不是每个员工都能做到；敬业是小事，因为它很难马上体现在薪资的涨跌上，但是敬业也是大事，因为它关系到你职业生涯的成败。所以，无论你在何时何地，也无论你从事什么样的工作，都应该认认真真地做好每一件事。 ibm公司的创始人沃森对“敬业”极为看重，并将“敬业”作为公司员工的信条。沃森曾对员工说：“如果你敬业，你就会成功。只要你努力工作，就会提高工作能力，敬业和努力是融合在一起的，敬业是工作的润滑剂。敬业的员工没有苦恼，也不会因困惑而动摇，他坚守着航船，如果船要沉没，他会像一个英雄那样，在乐队的演奏声中，随着桅杆顶上的旗帜一起沉没。” ibm公司的员工一直坚守着这一信条，他们在敬业精神的熏陶下，持久地忠诚敬业于ibm公司，并形成一种强大的凝聚力和向心力。 关于敬业，你可以从两个层次去理解。低层次来讲，敬业是为了对老板有个交代；高层次来讲，敬业就是把工作当成自己的事业。不管从哪个层次来讲，敬业所表现出来的都是认真负责的态度——认真做事，并且善始善终。 汤姆·布兰德起初只是美国福特汽车公司一个制造厂的杂工，然而由于非常敬业，他获得了快速的成长，并成为福特汽车公司最年轻的总领班。应该说，在有 “汽车王国”之称的福特汽车公司里，30岁不到就升到总领班的职位，的确不是一件容易的事。他是怎么做到这一点的呢？ 布兰德是在20岁时进入工厂的，工作一开始，他就对工厂的生产情况进行了一次全面的了解，他知道一辆汽车由零件到装配出厂，大约要经过13个部门，而每个部门的工作性质都不相同。 布兰德当时就想，如果自己想在汽车制造这一行成就一番事业，就必须对汽车制造的全部过程有一番深入的了解。于是，他主动要求从最基层的杂工做起。在福特汽车公司里，杂工不属于正式工人，也没有固定的工作场所，哪里有零活就要到哪里去。而正是因为这项工作，布兰德才有机会和工厂的各个部门接触，因此对各个部门的工作性质有了一定的了解。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 有职业精神的员工最受老板的欢迎（3） 第十二章 有职业精神的员工最受老板的欢迎（3） 在当了一年半的杂工之后，布兰德申请调到汽车椅垫部工作。不久，他就把制造椅垫的手艺学会了。后来，他又申请调到点焊部、车身部、喷漆部、车床部等部门去工作。在不到3年的时间里，他几乎把各个部门的工作都做过了。最后，他又申请到装配线上去工作。 尽管布兰德干得非常起劲，可是他的父亲却对他的那些举动很不理解。父亲问布兰德：“你工作已经3年多了，可总是做些焊接、刷漆、制造零件的工作，这样恐怕会耽误你的前途吧？” “爸爸，你不明白。”汤姆·布兰德笑着说，“我并不急于当小工头。我是以能胜任领导整个工厂为目标的，所以必须花点时间了解整个制造流程。我现在正在把我的时间用来做最有价值的事情，因为我要学的，不仅仅是一个汽车椅垫如何制造，而是要知道整辆汽车是如何制造的。” 当汤姆·布兰德确认自己已经具备管理者的素质时，他决定在装配线上崭露头角。布兰德在其他部门干过，懂得各种零件的制造工序，也能分辨零件的优劣，这为他的装配工作提供了不少便利。没有过久，他就成为装配线上最出色的工人。很快，他就晋升为领班，并逐步升职为总领班。 在工作中，有了敬业精神你就会深深地喜欢上自己所从事的工作，由此你才会专心致志地从事自己的工作。养成敬业的习惯，或许并不能为你带来立竿见影的好处，但可以肯定的是，如果你养成了一种“不敬业”的坏习惯，那么你做任何事都会仅是“随便做一做”，结果也就可想而知了。 任何一家企业，如果没有敬业的员工作支撑，那么这家企业倒闭只是早晚的事情；任何一名员工，如果缺乏敬业精神，那么他丢掉工作也是迟早的事情。敬业既是企业发展的需求，同时也是员工自我发展的需要，因为敬业才能立业。敬业的员工对自己的工作有很高的要求：精益求精；永远对工作现状不满意；永远在改善工作。敬业与否，直接决定着你的事业成败。 比尔·波特是美国成千上万推销员中的一个。与其他推销员相同的是，他每天早上起得很早，为一天的工作做准备；与其他推销员不同的是，不管多么痛苦，他每天都要花3个小时的时间坚持走完一段令人望而生畏的路程。对他来说，工作就是他的一切，他以此为生，同时以此体现生命的价值，他热爱他的工作，也因此忠诚于他的老板。 比尔·波特出生于1932年，母亲生他时，大夫用镊子助产时不慎夹碎了他大脑的一部分，导致他大脑神经系统瘫痪，以至于影响到他说话、行走和对肢体的控制。他长大后，美国福利机关将他定义为“不适于被雇用的人”，医学专家也认为他永远不能工作。 然而，比尔·波特的母亲却没有对自己的儿子完全失望，她总是鼓励他去做一些力所能及的事情，她一次又一次地对他说：“你能行，你能够工作，能够自立！”比尔·波特受到母亲的鼓励，从来没有将自己视为残废人。最初，他向福勒刷子公司申请工作，这家公司拒绝了他，并说他根本不适合工作。其他几家公司也以同样的态度拒绝了他。但比尔没有放弃，最后，怀特金斯公司很不情愿地接受了他，但提出了一个条件——他必须接手没有人愿意承担的波特兰、奥根地区的业务。虽然条件苛刻至极，但毕竟有了第一份工作，比尔·波特当即就答应了。 1959年，比尔·波特第一次上门推销，犹豫了4次，他才鼓起勇气按响门铃。第一家人没有买他的商品，第二家、第三家也一样……但他坚持着，即使人们对他的产品丝毫不感兴趣，甚至嘲笑他，他也不灰心丧气。终于，他拿到了订单，由小订单到大订单。 比尔·波特每天工作及在路上的时间大约有14个小时，当他晚上回到家时，已经是筋疲力尽，他的关节会痛，偏头痛病也时常折磨着他。每隔几个星期，他都要打印一份顾客订货清单。由于他只有一只手是管用的，这项别人做起来非常简单的工作，他却要花费10个小时。他辛苦吗？当然辛苦，但心中对公司、对工作、对顾客的热爱支撑着他，他什么苦都能吃。慢慢地，在他负责的地区，有越来越多的门被他敲开，有越来越多的人购买他的商品，他的业绩在不断增长。 进入20世纪90年代，比尔·波特已经60多岁，怀特金斯公司已经有了6万多名推销员，并且在全国建立了连锁机构，他再也没有必要上门推销了。但此时，他已成为怀特金斯公司历史上最出色的推销员，也是最敬业的推销员，公司不仅用他的形象和事迹向人们展示公司的实力，而且把“杰出贡献奖”颁给了他。 可以说，比尔·波特能够成为怀特金斯公司历史上最出色的推销员，完全在于他的敬业精神。敬业精神弥补了他的生理缺陷，奇迹般地让他成为怀特金斯公司历史上最出色的推销员。而他的故事也进一步说明了敬业比能力更重要的道理。 美国通用电气公司前首席执行官杰克·韦尔奇曾说：“任何一家想靠竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”具有敬业精神的员工是老板争抢的香饽饽。员工敬业的最直接结果就是企业的兴旺发达，而希望自己的企业兴旺发达，则是每个老板的愿望。本着这样的愿望，老板自然就会需要一个、几个乃至一批兢兢业业、埋头实干的员工。如果你具有这样的品质，那你必然是深受老板欢迎的员工。而且，你的这种敬业精神也会在一定程度上感染你身边的其他人，形成良好的工作氛围。因此，你被认可、被重用、被提拔将是再自然不过的事情了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 有职业精神的员工最受老板的欢迎（4） 第十二章 有职业精神的员工最受老板的欢迎（4） 国外的一项调查显示，如今学历和资历已经不再是老板招聘员工时首先考虑的因素。大多数老板认为，员工的敬业精神是他们最优先考虑的因素，其次才是职业技能，接着是工作经验。毫无疑问，在现代社会，敬业精神已经被老板视为选拔人才的重要标准。 搜狐公司总裁张朝阳曾说：“我们公司聘人的标准是敬业精神。敬业精神是个比较感性的概念，可以明显地感觉出来，因为一个员工是否把工作当作自己生活中一件重要的事情，是否为了干好工作与别人协作好、配合好，是很容易看出来的，我们需要的就是这种具备敬业精神的员工。” 20世纪50年代初，有一位年轻人每天很早就到外面去找零工做。后来，一家饮料厂需要人手去擦洗车间的地板，没什么人去应征，但他去了。因为在他看来，不管做什么工作，只要自己努力了，总会有人注意的。所以，他打定主意，要做最好的抹地工人。 有一次，有人打碎了50箱汽水，弄得满地都是黏糊糊的泡沫。他很生气，但还是忍着性子把地板擦洗干净了。恰好他的这一举动被老板看到了，第二年他便被调往装瓶部，第三年就升为了副工头。 许多年后，全世界的目光都凝注在他的身上，他就是美国前国务卿柯林·卢瑟·鲍威尔。他在自己的回忆录中写道：“一切工作都是光荣的，只要永远尽最大的努力去做每一件事情，你一定会有所成就的。” 一个员工能力再强，如果他不敬业，就不可能为企业创造多少价值；而一个愿意为企业全身心付出的员工，即使能力稍逊一筹，也能够为企业创造巨大的价值。一个员工是否有能力固然很重要，但最关键的还是这个员工是不是一个敬业的员工。真正敬业的员工会不管职位高低，不论从事的是不是自己所喜欢的工作，都会兢兢业业、全心全意地投入。 如果把工作比作航船的话，即使有大风大浪，敬业的员工总是能镇静地把握航向，驶向成功的彼岸。相反，那些缺乏敬业精神的员工，他们的航向一会儿往东，一会儿往西，是不可能抵达成功的彼岸的。 有一位美国女顾客从日本东京的一家百货公司买了一台“索尼”牌唱机。事后，售货员在清理商品时发现，自己拿给那位美国女顾客的是一台样机，没法正常使用。于是，她立即向上司进行了汇报。上司四处寻找那位美国女顾客，但不见踪影。老板接到报告后，觉得这件事事关顾客利益和公司信誉，于是就马上召集有关人员开会。当时有两条线索：一是那位女顾客叫基泰丝，二是她是美国一家媒体的记者。根据这两条线索，这家百货公司公关部的员工连夜开始了一连串类似于大海捞针般的寻找。他们先是打电话，向东京各大宾馆查询，毫无结果。然后，他们又打国际长途向美国的那家媒体查询，深夜才接到对方的回话，得知基泰丝的父母在美国的电话号码。接着，他们又找到基泰丝的父母，进而打听到基泰丝在东京的住址和电话号码。几个人忙了一夜，总共打了35个查询电话。 第二天一大早，这家百货公司公关部的员工就给基泰丝打了道歉电话。几十分钟后，他们就坐着一辆小轿车赶到基泰丝的住处。进了客厅，见到基泰丝，他们首先深深鞠躬，表示歉意。然后，他们除了送上一台新的合格的“索尼”唱机外，又加送了一张唱片、一盒蛋糕和一套毛巾。接着，他们又打开记事簿，宣读了他们纠正这一失误的全部经过。 这时，基泰丝深受感动，她坦率地表明自己买这台“索尼”唱机是准备作为见面礼送给东京的朋友的。回到住所后，她打开唱机试用时才发现，唱机根本不能用。当时，她火冒三丈，觉得自己上当受骗了，立即写了一篇题为《笑脸背后的真面目》的批评稿，并准备第二天一早就到这家百货公司兴师问罪。没想到，这家百货公司的员工纠正失误如同救火，为了一台唱机，花费了这么多的精力。这些做法，使基泰丝深为敬佩，她撕掉了批评稿，重写了一篇题为《35次紧急电话》的稿件。 《35次紧急电话》稿件见报后，反响强烈，这家百货公司因“视顾客为上帝”而声名鹊起，门庭若市。 这家日本百货公司公关部的员工的行为不仅是“视顾客为上帝”的表现，从中更能看出他们的敬业精神。 作为一名员工，由于经验和学识等限制，你不可能方方面面都很出色。但是，一旦你有了敬业精神，就会更快地走向成功。 道格拉斯是一位采购员，在来到新公司工作之前，他就花了很长的一段时间，学习和研究怎样使公司赚钱、怎样用最便宜的价格采购货物。来到新公司之后，他非常勤奋且刻苦地工作，千方百计地寻找最便宜的供应商。可以说，道格拉斯所干的采购工作并不需要什么专业技术和知识（其他部门提出购买什么，他只要决定到哪个供应商那购买就行了），但他兢兢业业地为公司工作，节省了许多资金，他的这些成绩在公司上下是有目共睹的。 在29岁那年，道格拉斯为公司节省的资金已超过100万美元。老板知道了这件事后，马上就提高了他的薪水。 道格拉斯的敬业精神值得每一个员工学习。实际上，随着竞争的白热化，敬业精神已经成为员工取得成功的重要条件之一。如果你在工作中具备敬业精神，那么无论你从事什么行业，都将是一个出类拔萃的佼佼者。敬业精神，将把你铸造成最受老板欢迎的员工。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 有职业精神的员工最受老板的欢迎（5） 第十二章 有职业精神的员工最受老板的欢迎（5） 2.做老板眼中最勤奋的员工 勤奋是成功的基础。无论你从事的是什么职业，只有勤奋地工作，才会被老板认可。如果你希望快速圆满地完成一项工作，那就勤奋一点。 刚进入某大型公司工作不久的a感到一些失落，因为这个公司崇尚精英文化，而从技术到管理，a的排名都十分靠后。但是，喜欢大舞台的a并没有后悔自己放弃了曾在前一个公司当管理者的机会，而到这个公司做一名普通员工。 面对现实的a，寻找到了一条新的道路来实现自己的梦想。他用四五年的时间，从普通员工的岗位一步步踏上部门负责人的位置，将不可能变成可能。这是一种怎样的经历？这对众多的职场人士来说，无疑是一个谜。 a在某大学做演讲时揭开了这个谜。他说：“在那么多天才中脱颖而出，我的方法就是成为最勤奋的一个。”的确，在这个大型公司，a是最勤奋的员工之一，他不仅最早来公司，而且最晚离开公司，每天的工作时间都在12小时以上。他知道，成功没有捷径，唯有勤奋工作才能成功。可以说，a正是凭借勤奋成就了一番辉煌的事业。 在演讲中他说：“在新公司，我没有什么属于自身的东西，但是唯一属于我的是什么？是我的勤奋。因为我知道在职业生涯当中，一定有一种可以改变自己命运的东西，那就是勤奋。职场中需要勤奋，做什么都需要勤奋。勤奋造就了我今天一点点的成功。” a接着说：“如果你只是一个普普通通的员工，依靠勤奋我相信你的业绩一定会提高。道理很简单，其他人工作8个小时，你工作10个小时，你创造的业绩肯定比他们大。因为你的业绩大，如果这个老板是看业绩的，那么你一定会率先得到提拔。还有老板，他喜欢看表面，那么这个勤奋就来得更伟大了，你想想有哪个老板不喜欢自己的员工勤奋啊？所以，我告诫同学们，特别是你刚进企业的时候，你还处在一个弱势群体的时候，你就学我，早上比别人去得早，晚上也尽量比别人离开得晚。给人的印象是什么？这个员工很踏实。” a认为，光有勤奋是不够的，但是没有勤奋肯定是不行的。后来有人问a：“你认为自己最大的才能是什么？”他的回答是：“第一，我很勤奋，我觉得这是我的才能，这么多年不容易；第二，我能把复杂问题简单化，能够在很短的时间内抓住重点；第三，我觉得自己的领导力很强。” 只有像a一样勤勤恳恳地工作，你才能把自己的才能和潜力全部发挥出来，才能在短时间内创造更多的价值。如果你缺乏勤奋的职业精神，就只能观望别人在事业上不断取得成就，而自己却在懒惰中消耗生命，甚至因为工作效率低下失去谋生之本。 其实，每个人都有惰性，只是“惰”的程度不同而已。作为一名员工，你要有意识地规避惰性，激发自己的工作积极性。如果你想在这个人才辈出的时代走出一条完美的职业轨迹，就要勤奋地工作。 享受工作固然没错，但怎样成为老板眼中最有价值的员工，才是你最应该考虑的问题。你绝不能错过任何一个可以让自己的能力得以提高、让自己的才华得以展现的工作。尽管这些工作可能薪水微薄，可能辛苦而艰巨，但它们对你意志的磨炼、对你坚韧性格的养成都发挥着至关重要的作用。所以，勤奋努力地做好自己的工作，才是对自己负责任的一种表现。 冯骅是一家建筑公司的送水工，在很多人的眼里，这是一份很低级的工作，可是，几年后，冯骅却成为了该公司的副总经理。 冯骅在当送水工的时候，并不像其他送水工那样一边送水一边抱怨自己的工资太低。他每次给工人的水壶倒满水后，总会缠着他们讲解建筑知识。很快，勤奋好学的他就引起了老板的注意。两周后，他当上了监督员。 当上监督员的冯骅工作更加勤奋，他总是早上第一个来上班，晚上最后一个离开。过了一段时间后，老板看到他工作勤奋，决定提拔他为自己的助理。当上助理后，他仍然勤奋地工作，所以他现在已经是该公司的副总经理了。 冯骅原本只是一位普普通通的送水工，但是凭着勤奋工作的职业精神，被老板提拔为公司的副总经理。在企业中，如果你想像冯骅一样脱颖而出，就必须勤奋地工作。不管你现在从事的是什么工作，无论你是建筑工地上的一名工人，还是办公室里的一名普通职员，只有勤奋地工作，才能成为一名受老板欢迎的员工。 在企业中，并不是能力出众的员工才能得到升职加薪的机会，只要你勤奋地工作，你也能得到升职加薪的机会。有的员工以为自己能力出众，不需要勤奋与苦干，结果断送了自己的大好前途。其实这种想法很幼稚，因为即便再有天赋的员工，不付出劳动去争取成功，最终还是会两手空空、一无所获。一个资质平常的员工，只要他不断地提高自己的能力，掌握工作的技巧，付出艰辛的努力，同样可以取得成功。 一位哲人曾说：“世界上能登上金字塔顶的动物只有两种：一种是鹰，一种是蜗牛。不管是天资奇佳的鹰，还是平庸的蜗牛，能登上塔尖，极目四望，俯视万里，都离不开两个字——勤奋。” 卡尔森是卡尔森企业集团的老板，名下有全世界最大的旅行社以及瑞森大饭店。《福布斯》杂志估计他的财产近5亿美元。他是勤奋致富的典范，他的工作哲学是“星期一到星期五是在保持竞争力不落人后，星期六与星期日是用来超越他人”。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 有职业精神的员工最受老板的欢迎（6） 第十二章 有职业精神的员工最受老板的欢迎（6） 如果你想成为最受老板欢迎的员工，就要像石匠一样，一次次地挥舞铁锤，努力把石头劈开。也许你前1000次辛勤的捶打都不会有什么明显的结果，但最后的一击总会使石头裂开。而石头裂开的那一刻，正是你前面不停地辛勤捶打的结果。 在一般人的眼里，英国化学家汉夫雷·戴维肯定算不上命运的宠儿。由于出身贫寒，他接受教育和获得科学知识的机会都很有限。然而，他是一个勤奋刻苦的小伙子。当他在药店工作时，他甚至把旧的平底锅、烧水壶和各种各样的瓶子都用来做实验，锲而不舍地追求着科学和真理。后来，他以电化学创始人的身份出任英国皇家学会的会长。 年轻的约翰·沃纳梅克每天都要徒步4公里到费城，在那里的一家书店里打工，每周的报酬是1美元25美分，但他勤奋刻苦的精神让人感动。后来，他又转到一家制农店工作，每周多了25 美分的工资。从这样的起点开始，他勤奋刻苦地工作，不断地向上攀登，最终成为了美国最大的商人之一。1889年，他被哈里森总统任命为邮政总局局长。 成功需要勤奋，作为一名员工，你要相信，勤奋是检验成功的试金石。如果你是一个勤奋的员工，你就能像蜜蜂一样，花采得越多，酿的蜜就越多，享受到的甘甜也就越多。你必须明白这样一个道理：天上是不会掉馅饼的，勤奋才是成功的源泉。 至今为止，在微软公司的官方网站上，至少有几十万条内容相同的电子留言，这些留言都在问比尔·盖茨同一个问题：“我如何才能成为一个像你一样富有的人？”比尔·盖茨的回答很简单，就是“勤奋”。 作为微软公司的创始人，比尔·盖茨一直沉浸在孜孜不倦的工作当中。刚开始创业时，他和合伙人保罗·艾伦一起全力经营着日常业务，经常一干就是两三天不合眼，累了就席地而睡，饿了就吃一块汉堡。那个时候，他很清楚，微软公司还只是一颗刚刚冒头的小草，如果不抓紧时间多吸收一些早晨的甘露和阳光，恐怕用不了多久就夭折了。 微软公司小有名气后，他更加不敢懈怠。因为这时的竞争对手更多了，大家都虎视眈眈地盯着微软公司的发展。这一切都迫使比尔·盖茨在工作中更加慎重和周密。而慎重和周密的直接结果就是他不得不更加勤奋地工作。 比尔·盖茨每年要花许多时间穿梭于世界各地。在奔赴各个国家的旅途中，他得抓紧时间阅读相关国家国情的图书或杂志；当他到达目的地后，不仅要会见微软公司的当地员工，讨论商务策略，而且要向包括政府官员、商界领袖、学生和新闻界人士在内的各种各样的听众亲自讲解和演示公司的产品，听取他们的意见和建议。 在微软公司总部的时候，晚上偶尔有闲暇，比尔·盖茨会在公司里到处转转。不仅观察哪些员工还在那里埋头苦战，而且看看员工的办公桌上有什么用品、墙上贴有什么图片；不仅了解员工在干什么，而且了解他们在怎么干。他尝试着去设身处地地感受员工怎么看待他们所面对的工作，他们都在想些什么。有的时候，他或许还会与最后一个离开办公室的员工并肩走上几步，问问他对公司的项目或者更广泛的技术问题有什么看法。 对于任何人来说，时间都是最为珍贵的。除了争分夺秒之外，没有人能得到更多的时间，比尔·盖茨也不例外，他也不会在一天中得到比24小时更长的时间。所以，他总是争分夺秒地勤奋工作。而正是通过这种争分夺秒的勤奋工作，比尔·盖茨才最终使得微软公司的事业如日中天。 “靠天赋能做到的事，靠勤奋同样能做到；靠天赋做不到的事，靠勤奋也能做到。”这是美国发明大王爱迪生的一句名言。勤奋铸就成功，不勤奋就不可能成功。有的员工虽然有诸多的理想，也羡慕别人的成功，却不愿意付出。有的员工付出了一点点，就急于得到回报。这样的员工，永远不可能获得成功。 细小的石子虽不起眼，却能铺出千里路；平凡的努力虽不惊人，却能攀登万仞峰。勤奋是成功之本，勤奋意味着不怕苦、不畏难，勤奋意味着持之以恒、坚持不懈、锲而不舍。 英国剑桥大学对从该校毕业的曾获诺贝尔奖的专家进行过调查，结果显示：中小学时代，他们学习勤奋努力，顺利考上剑桥；大学时代，他们大多也是埋头学业，成绩优异；工作后，他们或者潜心科研，或者将科研与商业结合，但基本仍是兢兢业业、钻研不止，最终走向辉煌，名利双收。 美国一本知名杂志对工商、文艺、体育、政界的近百位成功人士同样进行过调查，结果显示：在天赋、智慧、机遇、能力、勤奋、斗志、毅力等十几个成功要素中，排在第一位的是勤奋。 对于老板而言，自己的企业要高速发展，要向世界市场进军，就需要员工勤奋上进，努力工作，创造非凡的业绩。所以，勤奋的员工最受老板的欢迎。 王丽刚进入某公司销售部的时候，她对销售工作一点都不了解，但她没有被困难吓倒。 王丽早晨总是第一个到公司，研究产品资料，研究销售策略，然后就跑出去找客户。夏天，别的人中午躲在荫凉的地方休息，王丽却拿瓶矿泉水，带着资料挨家挨户地跑。王丽把自己全部的时间都用在开拓市场上，为此她甚至没有好好地吃过一顿饭。短短3个月的时间，她就瘦了十几斤，但功夫不负有心人，她的辛劳付出也得到了回报。在季度表彰大会上，王丽的业绩荣登榜首，那些经验丰富的销售员业绩也没她好。老板决定任命她为销售部经理，并号召大家学习王丽勤奋工作的精神。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 有职业精神的员工最受老板的欢迎（7） 第十二章 有职业精神的员工最受老板的欢迎（7） 勤奋工作不是让你不吃饭、不睡觉，而是要你保证在工作的时间内脑子里想的都是有关工作的事情，一点也不得松懈。时刻紧绷工作的弦，你才能全身心地投入工作，才能创造出更大的奇迹。 在这个人才辈出的时代，如果你想跨入优秀员工的行列，勤奋工作是必由之路。事实上，优秀员工之所以拥有强大的执行力，能高效地完成工作任务，就是因为他们勤奋，他们付出的要比一般人多得多。 曾有记者问李嘉诚成功的秘诀，李嘉诚讲了这样一则故事: 69岁的日本“推销之神”原一平在一次演讲中，当有人问他推销的秘诀时，他当场脱掉鞋袜，将提问的记者请上台，说:“请您摸摸我的脚板。”提问的记者摸了摸他的脚板，十分惊讶地说:“您脚板上的老茧好厚呀！”原一平说:“因为我走的路比别人多，跑得比别人勤。”提问的记者略一沉思，顿然醒悟。 李嘉诚讲完故事后，微笑着说:“我没有资格让你来摸我的脚板，但我可以告诉你——我脚底的老茧也很厚。” 人们常常惊异于作家的创造性才能，爱用“才思敏捷”和“灵感”这样的术语来解释他们的成功。其实，作家成才的一个最重要的因素就是勤奋。高尔基说：“天才就是劳动。”海涅说：“人们在那儿高谈阔论着天气和食物之类的东西，而我却像首饰匠打金项链那样勤奋地劳动着，把一个个小环非常合适地连接起来。”这些大师们的名言充分说明了勤奋对于成功的重要性。 20世纪90年代很流行的一本书《遭遇美国》，曾介绍过华侨王洛勇凭借自己的勤奋最终站在百老汇的大舞台上的故事： 1991年5月，已经成为威斯康星大学教授的王洛勇去百老汇观看《西贡小姐》。看完后，他突然有一种冲动，觉得自己能够演好剧中的主角皮条客。于是，他费尽周折，见到了百老汇专门选演员的导演克利夫。克利夫约定他第二天去试戏。 第一次试戏时，王洛勇信心十足，他抑扬顿挫地演唱了一段百老汇音乐剧《南太平洋》。没想到克利夫打断了他的演唱，说《南太平洋》太抒情，不符合《西贡小姐》中皮条客的角色。 第二次试戏时，王洛勇选了一个新曲目，结果又被克利夫拒绝了。 不甘心的王洛勇做出了一个破釜沉舟的决定：辞去学校的工作，从一个普通演员开始，一步一步地闯入百老汇。他相信：苦心人，天不负。 在美国唱音乐剧，首要的是一口流利、纯正的英语。一位教授为了校正王洛勇的发音，用红酒的软木塞给他做了一串像钥匙一样的东西，让他咬着发音。一次到海边玩，王洛勇发现石头坚硬，他就试着把石头含在嘴里，这么一练，同样有效果。就这样，他天天含着石头练发音。练好发音之后，王洛勇又开始一次一次地去试戏。 1995年5月中旬的一天，王洛勇得到通知，百老汇请他去演《西贡小姐》中的皮条客。这一天，作为《西贡小姐》的男主角，王洛勇终于站在了自己梦寐以求的象征着世界戏剧最高水平的百老汇的大舞台上。 王洛勇说：“要想做一名真正的艺术家，必须过一种非常自律的生活，你只有比别人更勤奋，幸运之神才会眷顾你。” 3.做老板眼中最高效的员工 股神巴菲特曾说：“勤奋不一定有好报，你要学会高效地工作。”巴菲特的意思是说，一个员工只靠勤奋并不能保证取得好的结果，只有善于提高效率，才能够避免做无用功，才能够成为勤奋工作和辛勤劳动的受益者。在企业中，老板看重的不是过程，而是业绩，只有高效的员工才能在最短的时间内创造出最好的业绩。 一个员工的工作效率是高是低，不是看他是不是在努力工作，而是要看他是不是忙在点子上。美国管理学家亨瑞·杜哈提曾说：“不管你出多少钱，都很难找到一个具有两种能力的人。这两种能力是：第一，能思考；第二，能按事情的重要程度来做事。”的确，如果一个员工不懂得从重要的事情入手，就等于没有主要目标，那么他的工作效率必然会十分低下。相反，如果一个员工懂得从重要的事情入手，那么他的工作效率必然会很高。优秀的员工总是能在分清工作重要程度的前提下统筹安排自己的精力和时间，把有限的精力和时间用在最重要的工作上。这也正是他们比别人更优秀的原因之所在。 皮尔洛于1970年加入凯蒙航空公司，3年以后，美国西南航空公司出资买下了这家公司。皮尔洛先后担任这家公司的市场部经理和总经理职务。由于他熟悉业务，并且善于解决经营中的主要问题，这家公司迅速发展成为北美第一流的旅游航空公司。 皮尔洛的经营才能得到了美国西南航空公司老板的高度重视，他决定对皮尔洛进一步委以重任。美国西南航空公司旗下的一家公司购置了一批喷气式客机，由于经营不善，连年亏损，到最后连购机款都还不起。1978年，皮尔洛被调任为该公司总经理。皮尔洛上任不久，就抓住了公司经营中的主要问题：价格体系不合理，早晚高峰时间的票价和中午空闲时间的票价一样。于是，皮尔洛将中午空闲时间的票价削减一半以上，以吸引旅客。此举一出，很快就吸引了大批旅客，载客量猛增。皮尔洛任总经理后的第一年，这家公司即扭亏为盈，并获得了丰厚的利润。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 有职业精神的员工最受老板的欢迎（8） 第十二章 有职业精神的员工最受老板的欢迎（8） 皮尔洛是忙到点子上的典范。实际上，所有优秀的员工都会把自己的时间和精力集中在重点工作上。 成功学大师拿破仑·希尔认为，正确的思维方法应该遵循两个原则：第一，必须把事实和纯粹的资料分开；第二，事实必须分成两种，即重要的和不重要的，或者有关系的和没有关系的。 1897年，意大利经济学家帕累托偶然注意到英国人的财富和收益模式，即较少的人掌握着社会较多的财富。依据这个发现，后来有人总结提出了著名的“二八法则”。“二八法则”告诉人们一个道理：避免将大部分的时间和精力花在琐碎的不重要的工作上，因为就算你花了80%的时间，也只能取得20%的成效；要将大部分的时间和精力花在重要的工作上，因为你只需要花20%的时间，就可以取得80%的成效。事实上，工作效率低的员工之所以无法高效地完成工作，并不是因为他们能力不够、热情不足，而是因为他们没有真正忙到点子上。 张强因患病，遵照医生嘱咐每天只能上班三四个小时。他很惊奇地发现，这三四个小时所做的事在质和量方面与以往每天花费个小时所做的事差不多。他的解释是：工作时间缩短后，自己只好将时间用在最重要的工作上，结果工作效率大大提高。 如果你把自己主要的时间和精力放在一些琐事上，那么就没有时间去做重要的工作。你必须时刻提醒自己：“忙要忙到点子上，我必须做最重要的工作。” 参考书目 1.石晓杰．办公室策略．沈阳：辽宁教育出版社，1999． 2.杨青．决胜职场的120条人生经验．北京：新世界出版社，2009． 3.张振学．高标处世低调做人．北京：中国商业出版社，2004． 4.杨忠,李文．做人不要太张扬．北京：地震出版社，2007． 5.凹凸．学会忍耐懂得放下（珍藏版）．北京：中国纺织出版社，2009． 6.徐小平．职场新物种．北京：新世界出版社，2008． 7.王振宇．职场进化论．北京：中国商业出版社，2009． 8.维高．怎样看透老板心．北京：企业管理出版社，1997． 9.冷洋．做雷锋式员工．北京：中国经济出版社，2008． 10.唐骏．我的成功可以复制．北京：中信出版社，2008． 11.杨晓敏．职场那些事儿．北京：文化艺术出版社，2009． 12.曹荣．领导你也能当．北京：中华工商联合出版社，2003． 13.天野．中国式职场法则：行走职场必备的9种真本事．北京：金城出版社，2006． 14.赵现波,毕国器．晋升锦囊——成功升职101条．济南：山东大学出版社，2006． 15.［美］夏皮罗著．千太阳译．公司绝不会告诉你的50大秘密．沈阳：辽宁人民出版社，2009． 16.冯丽莎．做聪明人办精明事．北京：中国商业出版社，2009． 17.陈南．职场潜规则．北京：科学技术出版社，2009． 18.忠实．职场厚黑学．北京：中国物资出版社，2008． 19.乔伊．职场达人志．北京：中国发展出版社，2009． 20.李伊．职场小新．桂林：漓江出版社，2009． 21.路过天涯．流血的职场．北京：人民文学出版社，2009． 22.舒乾．三国职场人生．北京：北京师范大学出版社，2006． 23.李亚莉．沉住气才能成大器．南京：凤凰出版社，2009． （全本完）

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