《办公室那些事》 前言 前言 当今社会经济飞速发展，社会分工越来越细，生产力日益发达。如果把社会比作一棵大树，每个人都是组成这棵大树的枝、叶等，虽然看似独立，却又枝蔓相连。办公室，就是联系大树各个组成部分的重要躯干。 就其本义来讲，办公室是一种处理特定事务或提供某种服务的地方。在办公室中，人是主体。办公室的每一个人，都需要通过工作来处理事务，也需要通过工作来实现自身的价值。 中国有句古话：“人往高处走，水往低处流。”在办公室这个展现才华的人生舞台上，每个人都不会满足于现状，总会想着如何获得晋升，如何出人头地。因为每个人心中都有追求成功的，所以办公室会产生一些“说不清道不明的事儿”。也正是由于“这些事儿”，许多人踏入办公室这个梦寐以求的地方之后，才发现这里并非自己想象的那样美妙。 办公室中的有些人才华横溢，却得不到重用，在平凡岗位上度过平凡的一生；有些人能力超群，最终没有摆脱被炒鱿鱼的命运；有些人努力工作，却眼睁睁看着晋升机会一次次降临到别人头上；而有些人业绩平平，却混得进退自如，八面来风。究其原因，主要是他们处理“办公室那些事儿”的方法大相径庭。 实际上，办公室是个“小社会”，不像家庭和学校那么单纯。如果处理不好“那些事儿”，则很难体会到做人的轻松与悠闲，更别说感受工作的了。反之，如果将“那些事儿”处理得恰到好处，则可平步青云，在竞争中脱颖而出。 虽然说办公室的事儿“剪不断，理还乱”，但本书作者经过认真梳理，大致将其归纳为以下几种：工作那些事儿、上司那些事儿、下属那些事儿、同事那些事儿、异性那些事儿、晋升那些事儿。书中通过论述与案例结合的方法，对“那些事儿”作了深刻详细的剖析，并且在“办公室智慧”这一版块中，为读者指明了职场生存的方法和智慧。 无论你是初涉职场的毕业生，还是久经职场的“老江湖”，只要阅读本书，就会明白办公室的那些事儿，从而在办公室左右逢源，游刃有余。这是广大读者的心愿，也是我们编著此书的初衷。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 职业就是我们的事业 第一章 职业就是我们的事业 职业和事业，只有一字之差，但却有着本质的区别，造成这种区别的，就是一个人的态度。就好像一个小故事中说到，将两个人放在同一扇窗户前，一个人看到的只有满地泥泞，而另一个人却看见了满天繁星。事物的区别并不在于事物本身，而是在于人的态度。在世界上，做着同一种职业的人多得数不清，虽然对职业的认知都差不多，但每个人的结局却各不相同，在这个时候，改变个体的主观意识就显得尤为重要，以积极的心态来面对自己的职业，并将它作为自己追求的事业，工作起来必定会充满和创造，也必定会有所建树。 一位哲人曾经说过：“假如一个人能够将自己的工作当作事业来做，那么他就成功了一半。”在绝大多数人眼中，职业不过是生存的资本，如果没有职业，就意味着会有生存之忧，所以，大部分人都是为了生存而工作，颇有些无奈而为之的意味。但是，工作对于事业者而言，却是执着的追求以及力求完美的精神。有位老板曾经说过：“在所有的员工中，他觉得最可怜的就是只想获得薪水，而对其他一无所知的人。”在老板的眼里，没有将职业当作事业，没有追求的人是最可怜、最盲目的人，当然也就不会对这样的人寄予重望，更不会委以重任了。 对“打工”这个词，每个人的看法都不一样，所谓“仁者见仁，智者见智”，而中国的“打工皇帝”唐骏则有自己的一番看法，他曾经表示，自己从没有将自己的工作看成是打工，而是把自己的工作当成自己的事业来做，他经营的是一家叫做“唐骏”的公司。 我们生活中的很多人，对自己目前的处境十分不满，工作时充满抱怨，觉得自己怀才不遇，甚至很多刚毕业的大学生都觉得自己最少应该任职一个公司副总，却只是一个小职员，心有不甘。 1980年，因为高考语文失利，唐骏没有考上自己理想的大学和专业，他十分苦闷，甚至有些自暴自弃，1984年他从北京邮电大学毕业了，1985年，唐骏找到了自己的人生伴侣，并且还考上了研究生，并获得了留学日本的机会。1990年，唐骏到美国攻读博士学位，经过几年的努力之后，抱着“偷师学艺”的心态，1994年加入到微软公司，担任技术员工作，在微软工作期间，唐骏工作十分努力，本着将职业当成事业的心态，将工作做到最出色，因此，唐骏不断地获得晋升，2002年，唐骏出任微软中国总裁。从2002年7月到2003年1月连续6个月里，在唐骏的带领下，微软中国公司在销售方面，是微软全球创造历史最高销售记录的分公司，是2003年微软全球82家分公司中销售业绩增长最快的分公司。 因为种种原因，2004年，唐骏以比尔·盖茨授予的“微软中国终身荣誉总裁”的身份从微软退出，随即唐骏加入了盛大网络，出任盛大网络总裁。在盛大期间，他为盛大做了三件重要的事情，即上市融资、收购新浪、免费战略，三件事每件都是大手笔，从而保证了盛大在行业内领先的地位。在唐骏眼里，工作就是自己的事业，本着主人的心态工作，才能将工作做到最好，唐骏自认为是智商一般的人，他的成就都是和积极努力分不开的。 2008年，唐骏正式加盟新华都集团，出任总裁兼ceo，这时的他已经身价10亿了，成为成千上万人眼中的“神话人物”。2009年9月9日，唐骏以个人名义宣布加盟金和软件，并成为金和软件公司的董事成员和首席顾问。 虽然，每个人现实条件都不一样，学历、智力、阅历、经验和社会背景等都各不相同，也不见得每个人都能像唐骏一样成为“打工皇帝”和社会名流。但每个人都像唐骏一样，树立起正确的工作态度，无论你是一名普通员工，还是一名公司主管，把不同的岗位的每一个份工作当成自己的事业来经营，那么，成功将会离我们越来越近。 有一份自己的事业，是每个人的梦想，那么，到底该怎么做，才能够让自己离梦想再近一点，更近一点呢？ ●选择企业和工作要有长远目标 很多人在选择工作以及企业时，一个重要的目标就是看待遇好不好，是否能够多拿一点工资，而没有考虑到其他的因素。其实，在选择企业和工作时，就应该有长远的目标，看看自己在企业里能学到什么，对自己今后的发展是不是有利。但是，在现实中，有太多的人说：“我只是个打工的，我工作的目的就是为了赚钱，为了生计。”并不能说这种想法是错的，只是有些片面，工作是为了更好的生活，但是，怎么看待工作才是最关键的，如果对工作敷衍了事，损害的不仅是公司的利益，损失最大的依然是自己，甚至有可能贻误自己的前程。 ●将命运掌握在自己手中 唐骏曾经说过这样一句话：“勤劳、、机遇、智慧再加上性格，是人生成功的基本要素。”这句话，也说明了“性格决定命运”，事实上，对每个人来说，无论是企业的命运还是个人的命运都是掌握在每个人自己手中的，公司只是一个大家庭，维系着每个家庭成员之间的利益，就好比大池塘和小池塘，只要大池塘水满了，小池塘也自然会满。只有每个成员将自己的职业当作事业，使自己与公司同呼吸共命运，这样才能共赢。 ●提升自己的工作能力 没有人天生就是职业人，只有真正具有工作能力，才是职业以及事业发展的基石，不要爱一行才干一行，而应该干一行爱一行，既然选择了目前的工作，就应该踏踏实实的做好工作，深入了解自己的本职工作，包括它需要什么样的人才，自己与要求相比差在哪里。假如对电脑、英语的要求比较高，就应该及时充电；假如工作要求果敢，而你天生优柔寡断，就应该对自己的心理素质进行锻炼；假如你身为广告营销人员却天性拘谨，就应该多参加各种沙龙活动。或者观察优秀的同事、朋友，从他们身上找出自己的差距，然后向他们看齐。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 忠诚，职场立身的法宝（1） 第二章 忠诚，职场立身的法宝（1） 人的一生中，难免会进行几次工作调整，这种调整是围绕着一个人整个的人生计划当中的，是正常的。换工作，应该是为了达到自己的奋斗目标，充实自己的人生，增长自己的才敢，而不仅仅是因为薪水和体面的工作。遗憾的是，现代社会经济高速发展，企业越来越多，随之提供给人们选择工作的余地也越来越大，很多人片面地追求高薪高职等，忽视了对企业的忠诚，为了个人眼前的利益，将企业利益抛之脑后，频繁跳槽。殊不知，很多企业在选择人才时，都会看重他的忠诚度。因为，一个忠诚的人十分难得，一个既忠诚又有能力的人更难得。忠诚公司，换个角度来讲，就是忠诚于自己的事业和人生，对公司忠诚的人，不会以寻求回报作为工作的筹码，但是，在这个过程中，忠诚的人无形中的价值会增加。 一个人对企业的忠诚，可以增强老板和上司的自信心，从而间接增强了企业的集体竞争力，让公司的发展蒸蒸日上。不仅如此，忠诚还是一个人获得更好发展的砝码，忠诚的最大受益者不是企业，而是员工自身。假如你频繁跳槽，很可能会养成一种习惯性跳槽：当工作不理想时跳槽，薪水低时想跳槽，人际关系处理得不好也想跳槽，久而久之在不断跳槽中，员工自己都找不到对企业的归宿感，也会逐渐失去对企业的忠诚，最后失去追求事业的勇气，断送了自己的美好前程。 方立在所在城市的it业内颇有名气，资历很深，就职于一家大型网络公司，担任技术总监已经有七个年头了，但没想到的是，公司高层突然宣布改变发展方向，方立带领的技术部也被撤销了，无奈之下，方立只能选择离开公司。 其实，方立还在公司任职时，就有很多企业向他抛出了橄榄枝，试图挖走方立，但是都没有成功。这次，方立主动辞职，让它们觉得这是一次好机会，于是再次向方立发出邀请，开出了优厚的条件。方立经过认真筛选和对比后，挑选出一家规模比较大，薪酬高，在业界内声誉比较好的公司应聘技术总监。 在面试的时候，该公司人力资源主管和技术方面的负责人对方立的专业能力没有任何怀疑，但是他们向方立提出了一个让方立十分失望的问题，他没有想到规模如此大的公司居然会做出这么卑鄙的事情。面试的人中，有一个人问方立，说：“刚才我们都商量了一下，你的专业能力我们非常佩服，也很欢迎你来我们公司工作。我听说你从前也是技术总监，负责了你们公司一个新产品的开发，是吗？”方立听了之后点点头，得到认可后，那人继续说：“那么说来，你是对这方面很有见解了，听说你当时也是提出了很多有价值的意见，刚好我们公司现在也在策划这个方面的工作，你是否方便透露一点关于你们原来产品开发的信息，你也知道的，这会让我们少走很多弯路，说得更直白一点，这也是我们为什么看中你的一个重要原因，请原谅我说得这么直白。” 方立看着提出问题的人，毫不犹豫地拒绝了他：“你们的问题让我非常失望，虽然有时候市场竞争不是千篇一律的，有时候也能够用一些非正常的手段。但是，我想我可能会让你们失望了，很抱歉。虽然我离开了原来的公司，不过我还是有义务忠诚于原来的企业，在任何时候我都应该这么做。与工作和高薪水相比，更重要的东西我认为是忠诚，本来我以为我们之间的合作会很愉快，我会尽全力地为公司付出，但是现在看来，我们已经没有合作的必要了。”说完，方立礼貌地告辞了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 忠诚，职场立身的法宝（2） 第二章 忠诚，职场立身的法宝（2） 对这份工作，方立没有抱任何希望，但是他并没有觉得可惜，对自己做得一切，方立感觉非常坦然。让他没有想到的是，几天后的一个早晨，他收到了这家大型企业的录取通知书，当方立打开看时，上面只有一句话：“方先生，您已经被我们录用了，不仅仅是因为您的专业能力，更因为您的忠诚，希望我们合作愉快。” 原来，这一切都是对方立的考验，公司真正需要的是一个对公司忠诚的员工，而不是会为利益出卖公司的员工。 从方立的遭遇能够看出，忠诚永远是一个人身上最珍贵的品质。大型企业的面试主管有理由相信，一个能够忠诚于原来企业的人，也一定会忠诚于现在的企业，优秀的人才很多，但是具有忠诚度的优秀人才却很少，所以，他们录用了方立而无情地刷掉了其他缺乏忠诚度的面试者。 大家都知道，在社会上有很多既有能力又有智慧的人，但是既有能力又有忠诚的人却很少，但是后者又是老板真正的需要，甚至对很多老板来说，员工的忠诚比能力更重要一点些，任何老板都无法相信一个缺少忠诚的人。因此，很多人都想成为老板眼中具有忠诚度的员工，究竟该怎样做才能体现自己的忠诚呢？ ●不要随意跳槽 很明显，随意跳槽就是缺乏忠诚。员工频繁的跳槽，最直接的受害者就是企业，很多企业都不敢轻易对员工委以重任，担心辛辛苦苦花费了大量时间和精力培养出来的人才突然跳槽离开，公司所作的一切就等于是一种无用功。但是，跳槽间接伤害的却是员工本身，经常不但跳槽容易养成坏习惯，而且不断地进入新环境，工作经验很难得到持续，有时候刚进入状态就要换企业重新做起。因此，要想做一名忠诚的员工，首先就要做到不要随意跳槽。 ●不要泄露公司秘密 在信息技术高速发展的社会，很多信息都是有商业价值的，很多企业破产倒闭都是因为在信息竞争中落后，因此，一个身在职场成熟的员工，应该懂得守住公司和老板的秘密是自己的责任和义务，不该知道的最好不要知道，不小心的知道最好能忘掉，即使忘不掉也应该守口如瓶，如果泄露秘密，很可能会给公司招来灭顶之灾。 ●面对诱惑，选择忠诚 如今，商业竞争日趋白热化，社会上到处都充满了激烈的竞争，很多公司为了在市场竞争中获胜，不惜一切代价，使用种种手段打击对手，比如说挖对手的“墙角”等，或者以高薪、豪宅、名车等重金收买对手的商业技术，这种诱惑对职场人来说，既是一种考验也是一种陷阱，很多人被一时的利益蒙住双眼，做出错误的决定，令自己懊悔不已。所以，每个想在职场有长远发展的人，在诱惑面前都应该选择忠诚，这样的人对公司来说才更珍贵。忠诚于企业，你不仅能够得到企业对你的更大信任，还能够让对方和其他人感受到你的人格力量。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 敬业，成就事业的基石 第三章 敬业，成就事业的基石 敬业是一种精神，一种品德，一种素质。敬业精神，是强者之所以能够成为强者的理由。假如一个人内心深处，有一种敬业精神支撑着他，那么他心中一定有一种神奇的力量支撑着他，遇到任何困难时都不会妥协、放弃，将工作当成自己的私事，并全身心的付出，即使付出再多的代价，也心甘情愿，这种精神也叫做职业道德。 从古至今，职业道德是人类工作的最高行为准则，不论身处哪个行业，职业道德都是必须坚持的操守。就好像医生必须救死扶伤，警察应该除暴安良，行政官员应该勤政爱民一样，所有的职业都需要敬业精神，职场呼唤敬业精神。 搜狐总经理张朝阳曾经说过：“我们公司聘任的标准就是敬业精神，当然，辞退的原因也和敬业有关。”他认为，一个人有没有权利在这个世界上生存，能力不是最重要的，能力差一点，只要有敬业精神，能力自然会提高。假如一个人连本职工作都做不好，还有什么可信度呢？假如能够认真做好本职工作，通常会有更好的、更大的工作等着你去做，这就是良性发展。 所以，在工作中怀着一种敬业精神，全身心投入工作，对工作尽心尽责，善始善终，这样才能获得更好的工作和更高的回报。 王林初中毕业后，因家里条件艰苦，无力继续供他念书，只好外出打工了。王林打工的公司是一家中型企业，王林的工作就是在收发室做临时工，负责收发信件，以及打扫卫生。 但是，不久前公司传出要被一家大型企业收购的消息，很多人都在思考自己的去留问题，王林依然来上班，很多人都认为王林这种想法很傻，因为即将收购他们公司的是一家大型科技公司，对人才素质要求很高，像王林这种初中毕业的临时工，根本就没有必要每天都来上班，公司里很多大学生都已经开始不来上班了，等着公司并购重组，再去新岗位上任职，而另有一部分人，认为自己已经是被淘汰的对象，干脆就另谋高就了。 其实王林心里十分清楚：单位重组好之后，是不可能要他这种低学历的临时工的。但是，王林还是每天坚持上班，他像往常一样，先把报纸、信件等整理出来，送到各个办公室，然后回来打扫楼上楼下的卫生。 虽然不情愿，但是交接的那天还是到了，王林知道这是他最后一次做这个工作了，从明天开始，他又要去找工作，站到新的岗位上了，但是他还是工作得十分仔细，擦出来的窗户都能够当镜子使，这时候一位年轻人走过来，问王林：“好多人早就不来了，为什么你还每天坚持工作，一直到今天？”王林一边擦着玻璃，一边说：“我明天也不来了，但是今天的工作还是要干好，做完才能走呢。等我把钥匙交给接班人，我就能够放心的走了，做事情有得有始有终呀。” 擦完玻璃后，王林接着把公司楼上楼下打扫得十分干净，并且将收发室整理得十分整洁，将公司有些摇晃的椅子都搬到院子里，修理之后摆回原位后，下班时间到了，王林到接收办公室交出了收发室的钥匙。 第二天，公司召开全体员工大会，宣布留用人员名单时，竟然有王林的名字！不仅如此，王林新职务是车间质检组长，他成为公司一名正式职工。欣喜万分的王林这时候发现，站在台上讲话的就是昨天与他说话的年轻人，原来他就是新公司的董事长。董事长演讲时特别提到了王林，并且动情地说：“王林是个对工作敬业，做事十分负责的人。公司最需要的就是这样的员工，所以，董事会一致同意让王林担任车间质检组长。” 王林怎么都没想到，自己不仅不用去找新工作，反而留任、晋升了。 王林在平凡的岗位上尽职尽责，所以，他拥有了更多的生存和发展空间，正是王林在人心涣散时对工作的坚持，打动了新上司，也获得了丰厚的回报和尊重。 很多人都明白敬业的重要性，知道当敬业成为一种习惯时，就能从工作中学到很多知识和经验，提升了自己的能力，从而获得更高的回报，实现自己的人生价值。那么，究竟怎么做，才能在工作中贯彻敬业精神呢？ ●有始有终 假如一个人做不到在工作中有始有终，那么他必然培养不出自己在工作中的个性，也没有办法坚定自己的意志，那么就达到自己的目标就无从谈起了。有的人一面贪图玩乐，一边又想做好工作，这种自以为左右逢源的人很多，但是他们的结果最终都是享乐与工作两头落空，甚至还有可能因此被辞退。 ●一丝不苟 一个人严谨的品格和超凡的智能是可以培养出来的，尤其是一丝不苟的工作态度，是培养人严谨的快速催化剂。一个对工作一丝不苟的员工，必定会追求更高的境界，这样的员工，才是各个企业真正需要的员工。 在现代社会中，工作机会多，所以常常有企业在招募，但请你千万不要以为到处都是工作机会，由此对工作漫不经心，也不要因为不喜欢手头的工作成天混日子，每个职场中人，如果想要得到长足发展，就必须在工作中贯穿一丝不苟的精神，不论你现在处于何种位置，一丝不苟、具有敬业精神都是你取得成功的法宝。 ●把敬业当成一种习惯 假如一个人能够把敬业当成一种良好的习惯来培养，虽然不能立即为自己带来客观的经济收入或者是既得利益，但是一定会为自己将来的发展奠定基石。因为，很多能力不突出的人，当他们培养出敬业的习惯后，身上的潜力也被逐渐挖掘出来，办事效率大大提高，实力也不断增强，使他们从众多员工中脱颖而出。 ●热爱自己的工作 迫于现实情况，很多人目前从事的工作或者职业都不是自己喜欢的，或者不是自己理想中的工作，这时候，一部分人会选择自暴自弃，而另一部分人则树立起“热爱工作”的信念，用信念支撑自己努力，在事业和工作上有进取心，如此一来才能脚踏实地的工作，逐渐向自己的目标奋进。一个人能不能走出困境，让自己的梦想实现，关键就在于能不能培养出对工作的热情以及热爱。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 “守时”是一种美德（1） 第四章 “守时”是一种美德（1） 高尔基曾经说过：“世界上最快而又最慢，最长而又最短，最平凡而又珍贵，最容易被人忽视，而又最令人后悔的就是时间。”一个人真正能拥有的只有时间，其他事物都多多少少都曾被他人拥有，比如说每天必须呼吸的空气、走过的土地等等，这些都是短暂的拥有，时间是如此的重要，甚至成为我们生命的具体量化，但是仍旧有很多人在浪费我们宝贵的时间。 有位作家曾说过：“如果一个人不争分夺秒，惜时如金，那么他就不可能获得巨大的成功，任何伟大的人都争分夺秒、惜时如金。”人人都懂得时间的宝贵，所以在刚踏入职场开始工作时，都是浑身充满干净，但是渐渐地就开始浪费时间，迟到、早退、工作时做一些与工作无关的事情，都是在浪费时间，也是在浪费自己的生命。 “守时”则是一个人珍惜时间、时间观念很强的具体表现。一般说来，守时的员工自律性与责任心都很强，他们身上都一个共同的特点那就是办事讲究效率，做人讲究诚信。但是，能真正将“守时”观念放入心中的员工很少，尤其是刚刚到新单位的年轻人，对公司的规章制度采取无所谓的态度，工作虽然卖力，但是不遵守时间，常常迟到早退，认为只是几分钟而已，无关紧要。但是，很多知名企业都不能容忍这一点，因为在它们看来，遵守时间是一个员工最基本也是最重要的素质。 要知道，遵守时间是一种承诺，也是对员工诚信的基本要求。不遵守时间，会让人觉得你不够诚信，给人留下了这样的印象，上司又怎么能放心将重要的事情交给你去做，怎么能放心将重要的位置交给你呢？因此，遵守时间，不仅能够体现自身的素质，还能为自己创造更大的发展空间。 方舟是一个十分优秀的大学毕业生，毕业后他应聘进入一家外资企业工作。方舟听同学说通常外资企业十分注重员工的时间观念，在培训的第一天，方舟就是所有新员工中到得最早的人。 与方舟一起进公司的还有一个叫李晓的女孩子，她是毕业于一家名牌大学，是位硕士研究生，性格十分傲慢，培训第一天迟到了6分钟，培训主管批评了她几句引起了她强烈的不满，她说：“不就是几分钟吗？你至于这样吗？我只要把我的工作做好了就行……”主管皱了皱眉头，没有再继续这个话题。 每天早上，方舟都是第一个到办公室，不仅将办公室打扫得干干净净，还能多余出半小时回忆前一天的工作，将工作总结写出来，然后规划当天的工作，将工作内容一一列出来，按照计划一件件完成。方舟的这些举动，让上司觉得他是个非常守时，工作态度很好的年轻人。 没过多久，上司就将工作中的重要任务都交给他做，方舟每次都能完成得很好，工作能力也越来越强了。李晓见此心中十分不平，她不明白自己究竟是哪里比方舟差，方舟虽然也是名牌大学毕业，可他毕竟只是一个本科生，而自己还是研究生。况且，自己各方面条件并不比方舟差，怎么上司就不看重自己呢？ 其实，上司觉得李晓虽然十分聪明，但是有时候聪明过头了，关键是她那种对缺少时间观念的态度，让上司觉得她是一个不可托付的人。万一将重要事情交给她，因为她漠视时间而导致工作失误，这种责任谁能承担？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 “守时”是一种美德（2） 第四章 “守时”是一种美德（2） 一次，上司急急忙忙来到办公室，对大家说：“我手头上有两个重要任务需要你们去完成，我个人觉得两个工作由方舟和李晓来完成比较好。你们俩想一下，是否愿意接受这个任务呢？”两个人心里都清楚，完成重大任务的业绩是对自己将来的晋升非常有利的，于是都答应下来。 李晓的客户是韩国人，方舟的客户是日本人，这两位客户的时间观念都特别强。方舟在听说客户是日本人后，顿时打起精神，他知道日本人工作起来惜时如金的态度，于是在谈判的当天，特地提前了十五分钟到达洽谈地点，并四处转了转，熟悉下周围的环境。没一会儿，他的客户来了，方舟的专业技能让客户非常满意，项目谈得很愉快，两人当即就签订了协议，之后，方舟主动提出带客户到四周浏览下，客户非常满意，问方舟：“方先生，你们公司就在这附近吗？”方舟说：“不是，我们公司离这里很远的，我刚只不过早到了一会，在四处看了看。”客户听到他的话后，非常满意：“你真是位优秀的年轻人，这样的人到哪里都是受欢迎的。” 而李晓却丢掉了合约，那天早上出门时，李晓顾及到自己的客户是韩国人，应该非常注意对方的妆容才对。考虑到这一点，李晓在家里仔仔细细地化了个妆，妈妈不停地催促她，说：“李晓，你快点，要迟到了。”可是李晓却认为，等几分钟应该没事的。等她赶到约定地点时，客户正准备上一辆出租车，李晓赶紧拦下，客户摇下车窗对她说：“对不起，李小姐，你迟到了。我们不能和不守时的公司签约，不仅因为这是公司的规定，还因为我无法信任不守时的人。”说完后，扬长而去，剩下原地目瞪口呆的李晓。 结果自然很明显，方舟回到公司后，因为他顺利完成了任务，上司也更器重他了，而李晓因为丢掉了单子，造成了损失，让上司非常恼火。半年后，方舟被提升为部门主管，李晓则成为他的下属。 方舟正是因为“遵守时间”让上司与客户对他产生了信任，也正是遵守时间让他顺利赢得了晋升机会，相比之下，条件本来更优秀的李晓却落后于他。所以，不要以为遵守时间是“小事”，这样的“小事”很有可能会毁掉你的前途。 遵守时间，不仅是对自己的一种约束，也是对他人的尊重。不遵守时间的人，会失去诚信的底线，不管能力有多强，都会让人对他产生不信任感，因此，在崇尚信誉的今天，决不能轻视。因此，想要获得更多发展机会的你，应该懂得如何在各种场合遵守时间。 ●上班、会议、会谈最好提前到达 有句话说得好：“职场之事无大小”，上班最起码应该准时，如果能提前5分钟更好，很多人会觉得5分钟无所谓，早这5分钟与晚5分钟并没有区别，殊不知，成功与失败的差别就在这细小的时间上，拿破仑曾经说过：“要比对手提前5分钟抢占制高点”，这也深刻说明了时间的重要性。上班、开会等提前到达几分钟，不仅可以熟悉环境，还能够将相关资料看一遍，让自己迅速进入工作状态，表现自然比慌慌张张走进会场的人好很多。 ●招待会、宴会准时 人在职场，自然免不了出席各种招待会、宴会，这既是工作的需要，也是人际交往关系扩大的需要。在这种场合，怎么能够迟到呢？如果你留给人的第一印象就是不守时，怎么可能继续与人交往下去呢？所以，出席招待会、宴会时一定要准时，即使迟到允许的范围也只能是两三分钟，不要太晚到达，那样会失去很多机会的。 ●正式、隆重的大型聚会不要迟到 可以说，一个人一辈子出席正式、隆重的大型聚会机会并不多，除非你是公司老总，或者是政客，这种聚会是结交商、政界名流的大好机会，在这种场合你迟到，无异于看着眼前的机会白白流走。尤其是因公出席这种聚会时，更不能迟到，因为你不仅代表着你自己，还代表着公司的形象。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 工作是“动词”而不是“名词” 第五章 工作是“动词”而不是“名词” 每个人在世界上，都被赋予了鲜活的生命，同时也被赐予了相应的义务和责任。比如说，采花酿蜜是蜜蜂的天职，张网捕虫是蜘蛛的天职，忠诚的为主人服务是狗的天职，那么，造物主给人安排的天职又是什么呢？答案是工作。如今，大多数人都认为，履行职业劳动是人活在世界上应尽的神圣义务，只有劳动才能证明人生的意义。而工作自身，也成为人实现人生目的的唯一方式。 但是，工作并不是一个名词，它应该是一个动词。被提拔、获得成功的优秀员工，有一个共同的特点，那就是积极的工作心态、良好的适应能力以及立即行动。也就是说，工作必须是积极地行动，而不是懒惰，坐在办公室想想就可以。 逃避工作，不愿意将自己的时间和精力花在工作上的人，当他们马马虎虎完成工作时，以为自己能够骗得过老板与上司，其实，他们愚弄的只是自己，等待他们的只有是降级或者被解雇，升迁和奖励是永远不会落在他们头上的。他们看到别人知识渊博时，就会说：“这是天赋。”看到别人获得成功时，就会说：“那不过是运气好而已。”总之，他们不会明白，没有付出代价，没有行动，没有不懈的努力，是根本无法实现自己的梦想的，也无法实现自己的人生价值。相反，懂得行动的人，愿意为工作付出努力的人，必然会得到他人的称赞与尊敬，也会赢得上司的器重。 李云是典型的“从山沟里飞出的金凤凰”，大学毕业后，在城里举目无亲的她四处奔波，还是没有找到工作，致使她的处境十分尴尬。一方面，父母培养她多年希望她能够好好的在城里生活下去，跳出“农门”，给家里长点面子，如果现在回去，不仅父母不能接受，自己在村里也会遭人议论；另一方面，自己现在也找不到工作，这样下去该怎么办才好？ 没想到，不久幸运之神就垂青她了，当地一家大型企业通知她面试，面试很顺利，李云被录用了。但是上班的第一天，李云傻眼了，她没想到公司竟然将她分配到后勤部门，当清洁员。李云无法接受这样的心理落差：“无论如何，我还是个大学生呀。”每天扫地，让李云的心里很不是滋味，本想掉头就走，但是，一时也难找到其他工作的李云，还不能轻易走人。 刚开始扫地那段时间，李云意志很消沉，有一天她看书时，看到一篇关于日本37岁的内阁邮政大臣野田圣子的故事，她的第一份工作受训期间，就是负责洗厕所马桶的，但是圣子对待洗马桶的工作都很认真，甚至在训练结束的那天，圣子从自己洗好的马桶里，盛了一大杯水，自豪地喝了下去，并说：“就算是一辈子都在洗厕所，也要在洗厕所的人当中做得最出色。”这句话，成了激励李云的精神力量和源泉。 从那以后，李云每天扫地时都会想，怎么才能把地扫得更好更快，在扫地时，她会研究风从哪吹，该把垃圾堆在哪里，等等。如此一来，李云打扫卫生时，总是会让人觉得特别干净，而且保持得很好，别人一天扫很多次都可能不干净，而李云只扫两次，就能让公司保持干净、卫生。李云利用多出来的时间，不仅自学还向公司的老员工们请教知识，学习他们的经验。 半年下来，李云已经积累了不少知识和经验，恰好公司有个业务员离职，上司决定让李云顶替业务员的职务，在这个职位上李云一干就是五年，在这五年里，做最好的业务员始终是她的奋斗目标，为此，她付出了不懈努力，她的业绩基本年年第一。 五年后，李云晋升成为销售部经理，在岗位上，李云尽职尽责，将工作干得十分出色。但是，李云想寻求更广阔的发展空间，于是辞去工作来到广州，当地一家家族企业缺乏一个有能力、踏实肯干又有高水平的管理者，李云的出现让他们眼前一亮，成为他们眼中公司总经理的不二人选，至此，李云成为一位年轻的女经理。 李云的成功，得益于她身上的使命感，她知道自己的肩头应该负起社会责任。心中永远不会失去目标，使得李云在工作时发挥最大的热情，让工作富有意义。 和责任感是实现自我愿望的最基本保证，也是让你对工作充满热情与的保证，只有真正懂得动手去干的人，才有可能将自己的梦想变为现实。“工作是需要动手的”，这是永恒的真理，因此，除了“逼迫”自己外，还能做一些其他的尝试。 ●增强工作主动性 有句话说得好：“每天进步一点点”，在工作中，争取比原来更努力，把眼前暂时的得失放在一边，或者学会承担自己工作之外的责任，只有敢于承担这些风险，才能把自己当成工作的主角，随时充满的完成任务。 ●保持积极的心态 保持积极的心态十分重要，在疲劳、困难、绝望中挣扎的人，是不可能出现热忱的，也不会有热忱的思想和行动。处于金字塔尖的人少，但是失败和碌碌无为的人却很多，成功者往往活得潇洒、充实，失败者却空虚、艰难，能不能唤起心中的热情，在很大程度上会决定着你的成功或者失败，因为，成功的转折往往处于最失望的时候。 ●避免抱怨 人类有一种本性，就是容易看到事物坏的一面，却很少看到好的一面。殊不知，总是看到坏的一面往往会使事情变得更糟糕，失望之后，就是不停地抱怨，其实，换个角度看问题，把目光投向事物好的一面，可以收到持续的良效。避免抱怨，避开一些喜欢抱怨的同事，感觉会好很多。 ●打破每天工作的常规 打破工作的常规，从改变自己的心态开始。比如说，故意错开平时吃饭的时间，早一点或者晚一点去，或者是尝试做一些自己心里不喜欢、抵触的事情，让他们不再成为自己心里的负担，之后问问自己，能不能提前几分钟去上班，打破平时上班的惯例。在工作上做一些少许的改变，就会觉得自己有些不一样了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 杜绝“QQ、GAME、MAIL、CALL”（1） 第六章 杜绝“qq、game、mail、call”（1） 随着科学技术不断普及，为了提高员工工作效率，很多公司都为员工配备了私人电脑，几乎是人手一台。通常，员工们都喜欢在电脑上安装qq、msn等即时聊天工具，一方面是为了能够及时与同事沟通联系，另一方面在工作之余，也可以与亲人、朋友聊聊天，或者是上班的时间“顺便”收发私人e—mail，甚至有的员工工作时长时间接听私人电话，以为这没什么。 先不说用公司电脑聊qq、玩游戏等是占用了公司资源，降低了工作效率，让上司看到可能会受到惩罚，光是“”就可能让你够受的了。不要以为你向朋友发牢骚或者是家长里短的话不会被人知道，但是有句古话却说：“要想人不知，除非己莫为。”只要你做了，就会留下证据，要知道，黑客连五角大楼都能攻击，何况是你一个小小的登陆密码，这些都是对自己很不利的。 而对于上班时间接打私人电话的员工，更让上司愤怒。这种行为是在公然挑战公司的管理制度，工作时间就应该工作，自己的私人问题应该留到下班以后的私人时间去解决，不要将私人问题带到工作中，上班时抱着手机大聊特聊，尤其是刚刚参加工作的年轻人，同学、朋友联系比较频繁，上班时都忙着发短信、打电话，处理比如是否参加聚会、放假一起去哪里玩，等等，这些都与工作无关。要知道，频繁接打私人电话或者发信息，会让上司认为，你八小时工作时间中，有一半时间都是在做这些事，每次接打完电话后，还可能需要十分钟左右进入工作状态，你的工作效率从哪里来？ 因此，工作时间杜绝“qq、game、mail、call”，这些行为都是不对的，不应该在你的八小时内出现，它会影响你的工作效率，为自己的发展设置障碍。只有在八小时内全身心投入工作的人，才是晋升最合适的人选。 艾伦是个时尚漂亮的女孩，在办公室颇有些“威信”，她不仅长得漂亮，还很会打扮自己。每次艾伦穿上一件新衣服来到办公室，就会吸引大家的眼球，对美容、穿衣等是地地道道的行家，时间久了，许多事都喜欢上她那讨经。 她渐渐成为办公室时尚的风向标，做什么大家都喜欢跟风。刚流行“种菜、偷菜”的时候，她就已经是资深玩家了，经常在上班时间偷偷地上网偷菜，还时尚地说了句：“姐种的不是菜，是寂寞；偷的不是菜，是人生。”引得同事们对此非常好奇，也跟着艾伦一起玩起了种菜、偷菜，整个办公室工作效率都开始降低，大家的注意力已经不在工作上了。 不仅如此，活泼的艾伦人缘相当好，手机隔三差五就会响起，为了避免谈话内容被大家知道，艾伦赶紧拿着手机跑出办公室，接电话去了，非常影响大家工作的情绪，有的同事对此很反感，但碍于同事关系不好意思说出来。 “领头羊”艾伦的行为慢慢被上司所了解，上司知道，不将艾伦从公司除去是无法管理其他下属的，即使今天禁止他们种菜，没准明天又会玩起别的东西，必须从根本上解决这个问题才行。但是，艾伦是公司的资深员工了，专业水平还是很不错的，如果就此放弃还是很可惜的，不如看看她能力到底怎么样再做决定。 一天，上司找到艾伦，将一个重要项目交给她，希望她能好好完成。艾伦答应下来，对她来说，这种任务并不算很难。这是一次产品招标会，上司希望艾伦在招标会结束后，顺利到合约。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 杜绝“QQ、GAME、MAIL、CALL”（2） 第六章 杜绝“qq、game、mail、call”（2） 艾伦带着上司的嘱托参加了招标会，在会议进行的过程中，手机突然响了，艾伦一看是男朋友打来的，必须要接。于是，拿起手机就悄悄从会场后边溜出去接电话了，而电话的内容无非是小情侣之间的甜言蜜语，说起来没完没了。大约半小时后，艾伦才依依不舍地挂掉电话，重新进入会场。刚坐下没一会，手机来短信了，一位大学同学发来信息，说：“艾伦，我扫荡了你的菜地哦。”艾伦一看，赶紧回复了同学，于是继续开会。 就这样，一场会议下来，艾伦也不知道自己接了多少电话，回了多少信息，这些都不重要，重要的是因为她的注意力并不在会议上，同行的报价她没有底，也不清楚客户的具体要求是什么。快到会议结束时，艾伦只能胡乱报了一个价格，交了上去。没想到，她运气非常好，报上去的价格正合客户的意思，艾伦收到了客户谈判的邀请。 可她没想到的是，当她走进谈判室时，对方看了她一眼之后，直接告诉她说：“我想我们之间没有存在继续合作的可能，你对待工作的态度让我对你们公司的实力非常怀疑，我不想我拿到的产品，存在着种种质量问题。”就这样，艾伦会打发回去了。 结果可想而知，当上司知道艾伦是因为这些行为丢掉合约，还给公司抹黑之后，怒不可遏，毅然辞退了艾伦。 艾伦因为工作时间玩游戏、接打电话，导致自己丢掉了工作，这是在情理之中的，因为没有老板愿意养着一个不能为公司创造效益，还影响其他员工工作的人。 很多人都知道上班时应该杜绝qq之类的行为，但是，又常常会不由自主做了这些事情，并不是真有很急的事情需要解决，而是因为状态不在工作上，只有用这些方式，希望“痛苦”的八小时快点过去。其实，杜绝这种现象发生的方法很多。 ●每天做出详细的工作计划 开始一天的工作前，做出一个详细的工作计划，比如说，近期需要完成的工作有哪些，哪些很重要很急必须今天完成，用什么方式大约花多少时间完成，都可以进行规划的。只有有了详细的工作计划，才能强迫自己主动完成工作，避免工作时出现“真空”状态，从而做出聊qq、发信息、玩游戏等行为，所谓“磨刀不误砍柴工”就是这个道理。 ●妥善安排日常生活 在很多人的印象中，取得成功的人肯定是工作起来废寝忘食的人，在公司做不完的公司还要带回家做，牺牲自己与亲人相处的时间，工作占用自己一切休息时间，除了工作，生活没有任何色彩。而事实并非如此，真正取得成功的人，他们都将自己的生活与工作安排得非常好，他们珍视友谊、爱情与家庭，他们从不为了工作牺牲这些。毕竟人的一生，光有工作是不行的，有了亲情、友情、爱情才会更加完美。 因此，学会妥善安排自己的日常生活吧，不要再将生活带进工作。 ●主动远离工作不踏实的同事 上班时qq、game的人很常见，几乎每个公司都有一个这样的人。他们性格开朗，甚至还有一些“号召力”，正因为此，你最好不要得罪他。但是，当他在工作时邀请你与他一起进行某项游戏时，最好的方法是婉转地拒绝他，比如告诉他，自己不太会玩游戏，等等。这样，时间久了，就能慢慢远离他，不要被他拖下水。要知道，如果真有人想对你“下黑手”，这些细节都可能导致你失败。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 挑战困难，为公司独当一面（1） 第七章 挑战困难，为公司独当一面（1） 人都有一种懒惰思想，希望能干最轻松的活拿最多的工资。但是，这仅仅只是一个想法罢了。在生活，付出与回报是成正比的，付出得越多，回报也越多。实际上，无论你在任何公司从事任何职业，只要有可能，都应该尽量挑战工作中的困难，因为，难度才能决定你的高度。 在工作的时候，多承担一些责任，主动做一些所谓“份外”的工作，不断提高自己对工作的要求和标准，向那些“不可能”靠拢，主动向老板或者上司提出解决或者完成工作中的疑难问题，虽然这么做，你可能在短期内没有任何收获，也许不会带来实际的效益，但是，当你逐渐养成这种习惯之后，你的个人价值和能力就会在公司内慢慢地攀升，你在工作中为自己设定的难度，也早就了你工作的高度。所有的老板都在寻找能够主动承担工作，有能力承担责任的人，这样一来，敢于挑战工作中困难的人，也会成为老板和上司最重视的人。 即使你在公司内部已经是一位杰出的员工了，你的能力很强，你曾经为公司做出了重大贡献，但是，沉溺于过去的成就就不可能做出更多的成绩了，作为员工，就应该不断地朝更高的境界努力，挑战工作、自己的极限，不要频频回顾过去的荣耀，保持积极心态，才能获得成功。就如同球王贝利，别人问他：“你那个球踢得最好？”贝利回答：“下一个。”当他创在了1000个进球记录时，有人问他：“你对这些球中的哪一个球最满意？”贝利意味深长地回答说：“第一千零一个！” 所以，工作是逆水行舟，不进则退。敢于挑战工作中的困难，才能获得更长远的发展。如果失去了挑战的勇气，那么成功也就止步于此了。 菲菲是个聪明机灵的女孩子，大学毕业后就进入一家私营企业做销售。由于菲菲能说会道，反应快，工作认真负责，因此很快就受到了上司的器重，成为公司的业务骨干。菲菲的座右铭就是：“敢于挑战一切困难。”她是这么说的，也是这么做的。 菲菲所在的公司是一家消防设备公司，目前国内这种消防设备公司大大小小很多家，市场竞争十分激烈。有一天，菲菲刚到办公室，上司就找到菲菲，跟她谈起工作的事情，并且说销售部现在遇到了一个难题，有家大型的房地产开发商，想要订购一大批消防器材，但是公司已经派了好几个销售员去谈这项业务，都无功而返，现在正在为此发愁。 菲菲理解上司的意思，他是想让自己接下这个单子，于是主动请缨说：“主管，你看我去合适吧？我再去试试看行不行？”上司一听，十分高兴地对菲菲说：“我说我看好你没错吧。那就把这个重任交给你了。” 其实，菲菲心里知道这个单子的难度有多大，但她还是想试试。菲菲在办公室收集了大量关于该房地产公司的情况，并且在通过各种渠道打听到该公司总经理的个人爱好。第二天，菲菲就来到了这家房地产公司，要求见总经理。经理秘书见菲菲穿着正式，以为是总经理的客人，于是将菲菲带进去。 菲菲自我介绍说：“李总，您好，我是做消防器材的x公司业务员…”还没等菲菲说完，李经理就不耐烦地说：“我没有时间，现在非常忙，去，去，去！”非常没有礼貌。菲菲觉得十分委屈，本想扭头就走，自己一个大学生凭什么受这种待遇，但是一想到自己的座右铭，于是就放弃了这个念头。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 挑战困难，为公司独当一面（2） 第七章 挑战困难，为公司独当一面（2） 她走到李经理的身边，说：“李总，我想请问您一个问题，您的公司有没有像我这样的业务员？”李经理看都没看菲菲一眼，说：“你这样的业务员是最不合格的了，我的公司当然没有，我们的业务员都非常优秀。”菲菲接着问他：“那请问你为什么不用我这样的业务员呢？”李经理想都没有想地回答她：“因为你这样的业务员根本不会给我的公司创造任何价值，而且还要占用我大量的时间和精力。” 菲菲听李经理这么一说，马上就有了销售思路，她看着将自己说得一文不值的李经理，仿佛自言自语地说：“原来是这样啊，如果我就这样回去了，我的老板肯定会把我炒掉的，因为我的老板也像你一样，不喜欢我这样没有能力的业务员。” 李经理看着菲菲，觉得她非常奇怪，但是令他更意外的是，菲菲竟然借机对他说：“为了向你和我的老板证明我是一个非常优秀的业务员，也为了我不被老板炒掉，我们重新开始谈谈这个合作吧。”李经理看着如此机灵的菲菲，笑着表示同意。 在接下来的交谈中，双方聊得非常开心，李经理这时才注意到，菲菲是位非常优秀的业务员，她甚至细心到衣服颜色都是客户喜欢的颜色，以拉近双方之间的距离，不禁从心底感叹，如果自己的公司有这样的业务员多好！后来，他们签订了一个大额订单。 菲菲的成功是在意料之中的，敢于挑战工作中的困难，在见客户之前做了大量的准备工作，甚至细致到连客户喜欢的颜色都了如指掌，这种不怕困难，遇到困难解决困难的态度，又怎么困难完成不了工作呢？ 很多员工都认为，自己没有义务去做工作之外的事情，也没有义务做别的同事都无法完成的事情，没有必要为自己找麻烦，让自己碰壁。其实，对于想获得成功的人来说，除了每天尽职尽责完成本职工作外，都应该问问自己还能多做一点什么。只有自我督促，才能鼓励自己挑战困难，提升自己的价值。可是，究竟怎么做才能鼓励自己挑战困难，提升自己的价值呢？ ●每天多做一点点 每天多做一点点，换言之，就能够促进自己进步一点点。一个人工作成绩是靠点点滴滴积累出来的，每天多做一点，意味着很多天以后，你将比你的同事多做出很多贡献，工作业绩是考核一个员工是否优秀的基础，只有主动积极地挑战工作中的困难，督促自己比别人做得更多更好，才能驱策自己快速前进，快速提升自己的价值。 ●主动承担“无聊”的工作 很多老板或者上司都会被纷繁复杂的工作所困扰，弄得他们精疲力竭，焦头烂额。这些工作中，可能有很多是重复的，在大多数人看来很“无聊”的工作，但是事实上，这些毫无意思，琐碎的工作比那些看起来华丽的工作更有主动争取的价值，也更能表露出一个人的才华和对工作的挑战性。更重要的是，对于老板和上司而言，这种主动替他分忧的员工，是值得从内心深处嘉奖和表扬的。 ●自愿承担艰巨工作 每个公司的每个部门都有各自的工作范围，负责内容，但是世界上又没有任何事情可以绝对划分清楚的，所以，不可能将每个工作都明确地安排到哪个岗位上去，假如这些事情比较紧急而且很重要，你想成为公司不可缺少的一员，就应该从维护公司利益的角度出发，积极地处理这些事情。假如这项任务十分艰苦，就应该去承担了，不论事情结果的成与败，你的这种迎难而上的精神也会让你的老板和同事对你刮目相看。另外，承担艰巨的任务对自己的能力来说也是一种锻炼，虽然这个过程你会感觉痛苦，但痛苦会让你变得更成熟，成长得更快。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 勇于承担责任 第八章 勇于承担责任 敢于承担责任，是一种美德，也是一种力量。它是一种承诺的体现，是君子的习惯。从古到今，人们都崇尚敢于担当的精神，拥有了这种精神，也就拥有了无往不利的法宝。比尔·盖茨曾经说过：“人可以不伟大，但是不可以没有责任心。”对任何一个企业来说，只有具备责任心，敢于担当的员工，才是有能力保障整个企业正常运转，在危机关头能够力挽狂澜的人。 在职场上，有很多能力很强的员工，但是因为害怕承担责任会选择拒绝接受任务，在工作中甘心平庸，随大流了。与之相反的是另外一些员工，可能刚开始时在工作中表现平平，能力一般，但是为了改变自己的境况，他们勇于接受任务，敢于承担责任，然后想尽一切办法让工作做得更加完美，在经历多次打击、磨练后，成就了一番事业。就好比一块璞玉，只有经过切割、打磨的阵痛后，才能成为一块惊世美玉。正所谓玉不琢不成器，人只有在接受锻炼、打击后，才能成长。 所以说，担当是一种力量，一种能够感染他人并将自己推向成功的力量。真正敢于担当的人，才能够得到老板和上司的嘉奖，赢得同事的尊重，从而体现自己的人生价值。 小冯在一家大型公司担任采购主管。他是一个认真细致的人，每次部门经理交给他的任务他总是能够圆满完成，因此，小冯颇受经理的赏识。 有一次，经理告诉小冯，泰国有一种产品现在很畅销，如果现在出手大量采购回来的话，一定会有很好的销路，目前国内市场销售这种产品的厂家还非常少。小冯听了以后心里充满疑问，国外畅销未必国内也畅销，这样贸然行动会不会风险很大？小冯说出心里的想法以后，经理坚持自己的意见，并且强烈要求小冯采购这个产品，并且将采购账户上的资金全部透支了。 小冯知道对于零售采购商而言，将账户资金全部投资的风险有多大。假如再有好的产品可以采购的话，因为账户透支了，就不能再采购任何商品了。除非重新将账户上的资金补满，但是这个过程是漫长的，一般等到补满时，已经错过一次采购季节了，对于抢占市场的他们来说，损失是很大的。 采购完这批商品后，小冯的心里忐忑不安。害怕老板再打来电话让他采购其他产品，但是事情往往与想象中的相反。一天早上，刚上班的小冯接到了总裁助理打来的电话，说总裁在考察法国的时候，发现一种香水非常好，如果采购一批回国的话，肯定能够卖个好价钱。这个消息太突然了，让小冯有点措手不及。 无奈之下，小冯只有向总裁助理说明了情况，但是他并没有将过错往经理身上推，而表示这件事的错误都在自己身上。总裁知道后十分恼火，可是当他听完小冯关于泰国那批产品的具体情况描述，又坦诚承认错误后，还是决定原谅他一次，毕竟诚实的员工很少。 于是，总裁想办法调剂了一批资金给小冯，让小冯出面采购法国的香水。后来，这两种产品在国内市场都卖得特别好，深受顾客的欢迎，公司在这次买卖中大赚了一笔。在公司的总结会议上，总裁表扬了小冯敢做敢当，勇于承认错误，是一个诚实可靠的好员工。不仅如此，还给了小冯一笔丰厚的奖金。 从那以后，小冯成了采购部的主干，后来，采购经理调任到别的岗位后，小冯顺理成章地成为了采购经理。 对小冯来说，当时承担了错误就承担了很大的风险，他极有可能被处罚、被撤职，严重的话可能会被辞退。但是，问心无愧敢于担当的人，冒险承担了责任的同时，也获得了丰厚的奖励，并且在今后的职场路上，一帆风顺。 敢于担当是一种品质，需要一个人在长期的工作、生活中磨砺、培养出来。那些能够成就大事业的人，都是从日常生活中的点点滴滴做起，才取得非凡成就的。那么，怎么做才能体现出敢于担当的品质呢？ ●不置身事外 每个公司都可能碰上这样的危机或者那样的困难，这是一个考验员工是否敢于担当的关键时刻，作为公司大家庭中的一员，假如遇到公司发生危机，却将自己置身事外的人，是永远不可能获得老板以及上司的垂青。一名敢于担当的员工，一定能够在这个时候将公司当作自己的家，将一起奋斗的同事当作亲人，一起努力，争取帮助公司早日摆脱危机。 ●敢于做决定 我们都承认，做决定有时候是件很痛苦的事情。但是，做决定又是工作中不可避免遇到的情况。很多公司员工，最常犯最容易犯的错误就是怕做出错误的决定，承担责任。其实，没有人知道事情在未来的发展中会是什么样，但是必须有一个人来承担这份责任，可是很多员工却选择了一个“聪明”的办法，即不做任何决定。他们认为，不做就不会错，做得多也错得多，却忽略了从来不错，在你的老板或者上司的眼里，你就等于什么都没做。 ●敢于担当不是盲目冒险 对于一个想要获得成功或者达到预定目标的人来说，他们的第一行为准则永远是勇于担当，因此，在风险面前不论是不是自己的责任，他们都敢于担当，并且沉着冷静地面对问题，将风险降到最低。这多少是需要一点冒险精神的，但是，冒险并不意味着莽撞盲目，不是闭着眼睛承担所有责任。在面对风险时，就应该冷静分析当前的形势，以及承担过程中需要解决哪些问题等等，这样，才能将风险转化为机遇。 ●勇敢的承认错误 俗话说得好：“金无足赤，人无完人”，是人就会有缺点，是人就会犯错误。当你犯错误的时候，任何借口都于事无补，相比之下，坦坦荡荡承认错误，事情也许会向好的方向发展。很多人不肯承认错误，不仅因为怕丢面子，更重要的是不想承认自己的错误。要知道，工作无小事，相应地说也就没有小错误，在犯了错误的时候，不要采取消极逃避态度，应该在发现错误的第一时间想想该怎么承认错误，用什么办法能够弥补它，只有这样，它才能成为你前进的推动器。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 拖延意味着浪费时间（1） 第九章 拖延意味着浪费时间（1） 有句话说：“人生苦短”，说明了短暂的人生无限宝贵，生命是以时间来计算的，珍爱生命就应该珍惜时间，浪费时间就时浪费生命。同样的，时间也是工作的计算单位，在工作中浪费时间，也是在浪费生命，在工作中，存在着很多种浪费时间的行为，比如说聊天上网，消磨时光；比如说敷衍拖拉等，使要干的事情越来越多，导致最后什么事情都干不好，如果改掉拖拉的习惯，充分利用每一分每一秒，就可以干更多地事情，从某种程度上来说，这也是在延长自己的生命。 本杰明·富兰克林曾说过：“时间就是金钱，假如一个人凭自己的劳动一天可以挣到10先令，那么他如果外出或者闲逛半天的话，就等于白扔了5先令。”虽然这么计算有点苛刻，拖延却是浪费时间最明显的表现，但拖延却在工作中十分常见。 拖延有很多伪装，比如说，懒惰，漠不关心，健忘，等等。基本上在所有的企业只能够，员工拖延都是普遍存在的现象，比如说上司布置的任务，不愿意主动去开拓，只有上司逼着才会往前走，做事磨磨蹭蹭，甚至有时候有一种病态的休闲。一旦这种习惯成为一种风气后，员工工作效率就会变低，同时士气也会低落，直接导致公司效益降低，甚至可能会面临着破产等风险。 因此，在上司的眼中，执行任务喜欢拖延的员工，就是裁员的首要目标。为了自己的前途，一定要避免拖延的情况出现在自己身上。 文涛是个胖乎乎的男孩子，他性格淳朴憨厚，做事踏实。大学毕业后，应聘了多家公司都遭到拒绝，原因是他太胖了，“爱美之心，人皆有之”哪家公司不想找个又能干活，长得又漂亮的员工呢？ 在文涛的再三努力下，他终于找到了一家公司，但公司只让他做低级职员，负责一些零散琐碎的工作，比如说接电话，发文件等等。即使是这样的工作，文涛也会很认真的完成，每天大家都会看到跑得汗流浃背的文涛，来往于各个办公室，传送文件或者收发信件，大家觉得他像一只丑小鸭，在办公室里飞来飞去，于是给他取了个绰号，叫做“奔跑的鸭子”。 文涛并不在意这个绰号，每当有人叫他时，他都憨笑着答应，同事们都在背地里笑话他，认为他傻气十足，只有一个人不这样认为，那就是文涛的老板，他觉得这个年轻人很有潜力，更令他感动的是文涛的工作态度，不论大事小事，只要是别人吩咐他去做的，他都会立即完成，哪怕这个人的职位比他还低。 于是，老板将文涛调到了销售部，在新岗位上，文涛还是一如既往地工作，只要是他的工作，他都会尽快踏踏实实地完成。一次，老板给销售部下达了全年的年度任务，必须完成500万的销售额。每个人都觉得这个任务太苛刻，连销售经理都在抱怨：“这个目标根本不可能实现，老板也太苛刻了，我必须想一个好办法。”于是，销售经理组织下属所有员工拖延老板的命令，希望能给老板一些压力，让他降低销售部的销售目标。 所有的人都拖拖拉拉，只有文涛一个人在努力工作，同事们都排挤、打压他的热情，但是他都不放在心上，离交任务还有一个月的时候，文涛已经完成了自己全部的销售任务，而其他同事都没有文涛做得好，他们甚至连自己任务的50%都没有完成。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 拖延意味着浪费时间（2） 第九章 拖延意味着浪费时间（2） 老板看到文涛的成绩很高兴，于是辞退了原来的销售经理，提拔了文涛。文涛在上任后，依然忘我的工作，只用了一个月，他就带领着销售部其他员工完成了剩下的销售任务，大家都被文涛的精神所感动，销售部上上下下空前的团结。 不久以后，公司被一家更大的公司收购了。令人没想到的是，新董事长上任的第一天就宣布文涛为这家公司的总经理。为什么会让胖得有些难堪的文涛担任总经理呢？原来，在谈收购的过程中，这位新董事长多次来到这家公司，他对文涛这位“奔跑的鸭子”胖文涛留下了非常深刻的印象，认定他就是未来公司所需要的人才。 在文涛取得成就后，他常常告诉自己的下属，只要你让自己跑起来，总有一天你会学会飞。 是的，只有能跑起来的人，才会有飞翔的机会。要知道，拖延并不能解决任何问题，拖延只是在浪费时间和生命，只有坚决执行，跑起来的人，才会更优秀，而拖延，只会让你更平庸。 “打工皇帝”唐骏曾经说过：“比别人勤奋一点点，就能超前别人一大步。”只有每次都立即执行任务，节约出更多的时间才能在人群中脱颖而出。那么，究竟怎么做才能改掉拖拉的恶习呢？ ●认识拖延的危险性 拖延，不是无所谓的耽搁，一个企业家可能会因为拖延，没有及时做出决策而失败，学生可能会因为没有及时掌握知识而错失学位，一位医生可能会因为延误看病时间导致病人失去生命，等等。拖拖拉拉的坏习惯是成功的天敌，只有认识到拖延的危险性，才能够从根本上改变认识。 ●工作不要挑挑拣拣 避重就轻、挑肥拣瘦是人的一种天性，但是，人有大脑会思考，一味将难题留下、拖延，只能让事情变得难上加难，比如说，你一天收到十封客户来信没有处理，积累十天半个月下来，你会发现工作变得异常复杂，所以，不要回避工作中的麻烦，拖延只会让麻烦越来越多。 ●合理安排工作 有时候，你会发现拖延和杂乱无章是联系在一起的，当你发现手上的工作非常的乱，让你不知道从哪里下手才合适时，会本能地逃避这些工作，长此以往，就会觉得无精打采，丝毫不想去做。其实，只要改变自己平时的一些习惯就行，将每天的工作分好类，安排好，你就会发现工作并不是那么复杂，这样做，能够为你节省大量的时间和精力，提高你的工作效率，甩掉拖延的毛病。 ●不要过分追求完美 有很多人做事情拖拖拉拉，是追求完美的心理在作怪。这样做，可能不够完美，那样做，还是不够完美。于是，时间就在顾及中慢慢流失，工作还是没有丝毫进展，等到上司检查任务时，没有任何成果，这种情况会让上司以为你故意拖延，什么都没有做，而不是以为你为让这样事更完美才没有完成的。因此，不要过分追求完美，会让自己裹足不前，不如行动前，先想想，然后一边做，一边修改自己的计划，或许才能将工作做得更完美。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 化繁为简，高效工作（1） 第十章 化繁为简，高效工作（1） 很多人都觉得工作很多，时间却很有限，一天到晚感觉自己在瞎忙，终日忙忙碌碌却看不到自己的成绩。其实，这是没有合理使用时间，不会将繁复的工作简化，迷惑于复杂的工作表象，让简单的事情更复杂，导致自己困在其中，走不出来。工作忙乱被动，办事效率非常低。 在任何企业，老板和上司都会提拔工作效率高，能够将工作化繁为简的员工，而不会重用那些把简单事情复杂化的员工，工作效率低必然不会给企业创造更高的效益。而两者之间的差别很大，原因却很简单，就在于是否能够运用化繁为简的工作方法和艺术。在《提高生产率》一书中，唐纳德·c·伯纳姆讲到了提高工作效率的三个原则，即每做一件事之前，先多问问自己能不能取消它？能不能将它与其他事情合并起来做？能不能用更简便的方法取代它？ 这样问自己的好处就是，为了提高办事效率，就必须要下决心放弃一些不必要的或者不是很重要的部分，用简便的方法解决费时费力的事情。于是，职场上常常会发生这种情况，有些员工每天加班成为家常便饭，忙得不可开交，却突然在某天被辞退；而另一种员工表面上看十分有限，做事扎扎实实，稳稳当当。实际上，大部分上司都不能理解为什么下属要做那么多杂事，这些事情完全是可以推迟再做或者是不做的，正由于上司的看法如此，当你不能按照要求完成上司亲自交代的任务，那么你就被划入无能力员工或者不诚实员工的范畴了。 因此，学会化繁为简、提高工作效率是每个职业人必备的基本素质，也是在职场路上获得更大发展的基础。 姗妮大学毕业后应聘到一家大型企业担任人事主管助理一职，刚到公司的姗妮对人际关系等都不熟悉，工作起来杂乱无章，经常不能按时完成上司交代的任务。好在姗妮的上司李主管非常关心她，也了解她是新来的员工，在工作方面经常会遇到问题，于是找了一个机会，语重心长地告诉她：“你是一个非常聪明、优秀的女孩子，不然你是不可能进入到我们这样一家企业来任职的。但是，优秀并不等于经验，你还有很多地方需要学习，包括对公司事务的了解，人事工作制度的了解，以及同事之间的交往等，都是你需要加强的地方。”姗妮听了上司的一番话明白了，正是这些方面没有做好，以致她不能提高自己的工作效率。 于是，姗妮开始十分注意合理地安排工作，每次进行人事调查前，她都会熟悉每个员工的资料，尽可能了解员工更多一些，时间久了，工作越来越出色。全公司上上下下的人，她都叫得上名字，表现十分令人满意。 不久以后，董事长原来的助理辞职了，一时间就找不到合适的助理，在人事主管的推荐下，姗妮暂时顶替了董事长的位置，在同事看来，姗妮虽然还是助理，但是明眼人都知道，这就是“晋升”了呀，于是也敬她三分了。 担任了董事长助理后的姗妮，工作更多了，也越发繁琐，渐渐开始吃不消，她的老上司人事主管再一次告诫她，一定要科学地安排自己的工作，凡事要知道轻重缓急，化繁为简，可以不做的工作就不要做，能够少做的就少做，但是重要的工作一定要做好。姗妮再一次听从了人事主管的意见，逐渐将工作做得很好了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 化繁为简，高效工作（2） 第十章 化繁为简，高效工作（2） 从此后，姗妮将自己的工作安排得井井有条，慢慢获得了董事长的青睐，董事长对她赞不绝口，后来，公司在兰州开拓西部市场，董事长想来想去都不知道让谁去带领这支队伍好，突然她看到年轻有能力的姗妮，心中就有了主意。 在众人的惊讶声中，姗妮被董事长任命为西部分公司的总经理，很多人心中不服气，开拓新市场，一般都是有经验的人才能带领，怎么能让一个年纪轻轻的女孩去呢？认为姗妮一定是与董事长关系非同一般，才被重用。姗妮听说了这些之后，并不生气，几年职场生涯，让她经过了不少风浪，她认为这些流言以后会不攻自破的。 在飞往兰州的飞机上，姗妮的助理才明白为什么姗妮年纪轻轻就能够担任分公司总经理一职了。在飞机上，同行的同事有的在看杂志，还有的在闭目养神，只有姗妮还开着电脑，给各个客户写信，保存，然后将所有的工作进行了分类。助理很不解地问：“经理，你在飞机上怎么不休息一会呢？”姗妮笑着说：“我不累，再说了，我在飞机上将这些回信写好，下飞机了只用将邮件发出去就行，这些工作迟早都是要做的，不如抽空做了，剩下的时间我可以用来处理其他的工作。” 听完这句话，大家打心眼里佩服她，她不仅懂得利用时间，还懂得怎样将自己的工作化繁为简，逐个击破，所以她能够成为上司。 姗妮从一名普通的助理晋升为分公司总经理，与她的努力是分不开的。工作无序，没有条理必然浪费时间，必然不能出成绩。 一个人每天要面对的工作很多，如果不加以分析，要想将这些工作都做好，是很累的。所以，一定要学会将工作按照轻重缓急划分开来，这样才能将复杂的工作简单化，提高工作的效率。所以，在这里向大家介绍工作的轻重缓急程度的特征，以便大家工作时明白哪些工作最重要，需要优先处理。 ●紧迫重要的事情 紧迫并且重要的事情应该放在首位，这类事情在很大程度上能够决定你的目标和事业是否能够实现，能够起到关键作用。因此，它们比任何事情都值得优先去做去完成，只有将这部分事情合理、优先、高效解决掉，才有可能顺利进行别的工作。 ●不紧迫但重要的事情 不紧迫但是很重要的事情往往要求一个人具有更多的主动性、自觉性和积极性。处理这种事情的能力，往往能够看出一个人对事业以及目标进程的判断能力，事实上，我们生活中的大多数重要事情都是不太紧急的。比如说，节制饮食、锻炼身体等等，这些事的重要性没人会否定，但是从来没有人认为它们很紧急。所以，这类事情也应该尽早解决。 ●不重要但紧迫的事情 一件事不重要但是紧迫？很多人认为没有这样的可能存在，不重要的事怎么还能紧迫呢？但是，这个世界上一切可能都存在的，比如说你正准备休息时，有朋友打电话约你出去玩，碍于面子可能不方便回绝他们，等到与朋友一起聚会回来，才发现很多该做的事没有做，导致自己在很长时间内处于被动。 ●不重要也不紧迫的事情 既不重要也不紧迫的事情是我们生活中出现得最多的事情，不能说它完全没有一点价值，但即使有价值，或许也只有一点点价值，一个人若将时间都无节制地沉溺在这些事情里，无异于是在浪费自己宝贵的时间，比如说，很多人一吃完饭，就坐到电视机前面，却不知道自己要看什么，只是不停换频道，其实，有这个时间还不如看几本书，能够获得大量知识。在工作中也一样，不要盲目地做一些自己都无法估算后果的事情，不仅没有任何效益，还占用了大量宝贵时间。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 “低调”不会掩盖你的业绩（1） 第十一章 “低调”不会掩盖你的业绩（1） 在美国，流传着一个很常见的故事，贫穷女孩珍妮为了维持全家人的生计，出去工作。她听说离家不远的大森林里处处充满着幸运，于是决定前去试试，就像传说中那样的幸运，在她迷路时，来到了一个小屋里。小屋里十分脏乱，珍妮是个喜欢干净的姑娘，于是将屋子里打扫得干干净净，不久之后，房子的主人回来了，知道珍妮的遭遇后，决定请她当保姆，珍妮十分高兴，于是每天尽职尽责地将房子打扫得十分干净，不留一点死角。 一天，珍妮看到外面景色如此美丽，不如出去玩玩吧，于是她走出房子，一玩却忘了时间，等她回来的时候，打扫卫生的时间已经不够了，她勉强打扫完卫生，只留下了地毯下面，主人回来后没有发现任何异常。从第二天开始，珍妮就不再打扫地毯下面的灰尘了，她觉得反正主人也看不见地毯下面，但不幸的是几天后，主人为了寻找丢失的东西，他揭开地毯看到了下面布满灰尘。后果很明显，珍妮丢掉了自己的工作。 假如珍妮认真干活，不将自己的工作当成是糊弄主人，就不会丢掉自己的工作了。同样的，身在职场的每个人，也不要以为工作是做给上司看的，上司看不见，就不工作，要知道，对工作负责，也是在对自己负责。认认真真干活，踏踏实实做事，并不是掩盖你的业绩，每个上司心里都明白员工的工作完成得如何。职场容不得半点弄虚作假，你若对自己的工作不负责，花拳绣腿，又怎么能要求别人对你负责呢？ 丽娜今年已经三十岁了，她仍然在一家不大不小的企业里做着销售，与她一同进公司的，要不已经拿着超过她的薪水，要不已经是她的上司，甚至还有的自己跳槽出去创业当老板了。只有丽娜，工作七、八年下来，在日复一日中，时间不断流逝，年龄越长越大，工资却越拿越少了。 每天早上，丽娜还在梦中闹钟就响了。她在被窝里挣扎了一次又一次后，才从床上爬起来，并且十分沮丧地叹了一口气：“痛苦的一天又开始了…”来不及吃早饭，她就急匆匆地赶到公交车站。 刚跨入公司大门，她就发现自己已经迟到了几分钟，本想去厕所的，结果却被上司叫进办公室，吩咐给她一大堆她记都记不住的事情…她所谓“一天的痛苦”就这样开始了。但是丽娜并不傻，每次上司给她分配任务时，她都会一口应承下来，每次说得好，等到完成时，却总是出纰漏。 丽娜按照上司的指示，心情低落地出去见客户，但是那些客户好像跟她过不去似的，总是没等她说几句话，就拒绝了她，让她心情坏到了极点，跑了一上午，什么成果都没有，于是就开始在街上瞎逛。下午依然不想见客户，只好接着在街上看看热闹，这里看看，那里转转，等到快下班时，丽娜才赶回公司，草草地在每日总结上胡乱画几笔，交差了事。下班后叹了口气，一天终于过了。 想出去好好吃顿饭，却发现这个月才刚刚过完一半，钱包里的钱都快不够花了，还得半个月才能发工资呢，不由得又叹了口气。想想与自己恋爱多年的男友，也因为她拖拖拉拉的习惯与她分道扬镳了，这是什么人生呀。 丽娜只怪自己运气不好，想想刚进公司的时候，她也算是上司面前的“红人”，每次她出色完成任务时，上司都会夸奖她。可是渐渐她发现上司的要求越来越高了，也很少夸奖她了，让她心里十分失落。有时候，她明明觉得自己的表现很好，上司都会熟视无睹，让她很是郁闷。时间久了，丽娜想：“反正上司也不在意自己在做什么，何必那么辛苦工作呢？”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 “低调”不会掩盖你的业绩（2） 第十一章 “低调”不会掩盖你的业绩（2） 于是，她将工作当成自己生存的需求，只要能够发工资就行了。工作完成得好坏，也没有人会关心，所以她从不在学习上花时间，也没有明确的工作目的，从来不研究自己推销的产品，也不研究竞争对手的产品，每次见到同事加薪或者晋升，尤其是平日里默默无闻的同事，她心里都很不服气，但她从来不分析自己与他们的差距在哪里；遭遇客户拒绝后，也不去想为什么客户会拒绝她，总之，她认为即使努力上司也看不到。 终于有一天，上司将丽娜请进了办公室，说出了明为鼓励实为指责的话，让丽娜心里很不舒服，于是牛气冲天地炒了上司的鱿鱼。她就不明白，自己的错到底在哪，为什么几年下来，自己“赔了夫人又折兵”，还落了个一穷二白的下场呢？ 其实，很多企业都存在着丽娜这样的员工，他们每天按时上下班，早出晚归却碌碌无为，很少尽心尽力地完成工作。有上司看着，就好好表现，上司看不见，就不工作，或者是消极怠慢。要知道，“低调”工作，并不会抹杀你的业绩，还能证明你良好的心态。 不要以为“事业”都是伟大的壮举，必须让人津津乐道，也不要以为自己做的工作别人都能够看见。工作是为自己负责，而不是在别人面前的表演。如果只抱着敷衍的态度每天被动、机械地工作，是不会改变眼前的环境的。因此，改变生活就从改变态度开始吧。 ●别把工作当成苦役 假如你在思想上认为工作是乏味的，辛苦的，那么你就会觉得它是一种苦役，自然而然就会产生一种抵触心理。这种心理会直接导致你的失败，老板费劲心机要找的是能将工作当成乐趣的人，将工作当成苦役，将公司当成每天混日子的地方，就会离晋升越来越远。一位年轻的女大学生经过千辛万苦找到一个职位，因为她的成绩没有被上司发现，便觉得工作没有乐趣，想着“跳槽”，这样的人下场必然不会太好。 ●为自己颁发“勋章” 你经过细心观察会发现，很多军人甚至是将军都喜欢在胸前佩戴很多勋章，因为这是一种荣耀的体现，是一种获得他人尊敬的方法。而很多在职场中的人，做出成绩时，可能会因为种种原因没有及时得到上司的赞许或奖励，就开始心理失衡。这样做是很不可取的，也许你的同事很多，上司没有办法将精力全部放在你的身上，这时候，不妨自己给自己颁发一个“勋章”吧，比如说奖励自己，为自己买件平时舍不得买的衣服，或者是买个小礼物犒劳下自己。每次看到这些“勋章”的时候，就有鼓励自己前进的动力了。 ●抛弃为老板打工的思想 正是由于存在着自己是为老板打工的思想，所以在做出成绩时，很希望得到老板的肯定，以此得到心理上的平衡。其实，换个角度想想，如果自己是个企业的老板，自己在工作时，还是单纯为了表现给老板看，努力工作就是为了得到老板的表扬吗？当然不是。因此，抛弃这种思想，就意味着思想的进步，同时，也能以主人的心态将工作做得更好。自然会被老板赞赏、提拔的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 能力需要“展现”而不是“被展现”（1） 第十二章 能力需要“展现”而不是“被展现”（1） 俗话说得好：“尺有所长，寸有所短。”凡事都有其优点、缺点，就好比四季鲜花，各有各的美。每个人的能力都是不一样的，并不单单是指专业技术最精湛。人在职场，如同看一场戏，在演戏过程中，表演动作与台词都要配合得恰到好处，工作亦如此，成功与失败的关键就得看你的功夫了。 在大多数人眼中，老板和上司的一个重要工作就是发现并利用下属的优点，让下属在最大范围内展现自己的能力，为公司创造更多利益。但是，一个企业甚至一个部门人都有很多人，如果你的能力和大家一样，老板和上司又凭什么在众多人中，认为你是有能力的人呢？很多人以为只要在老板或上司面前能说会道就是在表现自己，可是老板和上司却并不认为这个人很出色，这是为什么呢？答案很简单，因为这些人不善于展现自己的能力，换言之，就是没有掌握展现自己能力的学问。 展现自己的能力是一项技术活，不要以为自己有真才实学就可以坐在办公室，等着你的“伯乐”来相中你，要想怀才而遇，就要适时、适当地展现自己，有句话说得好：“能干不如会表现”，要想有所作为，就应该抓住表现自己才能的机会，大胆进取，让你的老板和上司发现你的光芒。 王伟在公司算得上是资深员工了，他在这家公司已经整整工作了十年，十年间每个同事都发生了变化，跳槽的跳槽，升职的升职，甚至有同事已经成了高他几级的上司，只有他还是一名普通的基层员工。 王伟一直没有获得晋升的原因很简单，他太普通了，没有比任何同事多做过一件事，虽然也没有少做。王伟心里很委屈，他不是没有能力，但是自己只是一个基层员工，根本没有机会与上司接触。 一天下班后，王伟在回家的路上遇到了从前的同事，在王伟诉完苦之后，同事为他支了招，并拍着胸脯向王伟保证说：“如果你按我说的做，没有得到上司的赏识，那我觉得你真的是没救了。” 为了同事这句话，王伟说什么丢不起这个脸。于是，王伟花了几天时间详细了解部门工作的现状，对写出有针对性的方案。王伟写得很认真很用心，他只有一个目标，那就是要让上司知道他是一个有能力的人，不要让自己被人看扁。 机会很快就来了，月末交报表的时间又到了，王伟决定利用交报表的机会好好展现自己的能力。报表做得很精彩，而且王伟似乎无意地夹入了一张便条，上面就是王伟写的关于部门工作等意见。 交上去之后，王伟的心忐忑不安，他不知道上司看到后会有什么反应。王伟的上司翻阅报表时，突然从里面掉出一张便条，出于好奇心，上司捡起来仔细看了看，内容让他十分惊喜，他没有想到，在自己的下属中，有这样一个有思想，把精力全部寄托在工作上的员工，他很想知道，这张便条究竟是谁的。 恰巧在这时，王伟叩响了办公室的门，当上司打开门时，看到门外站着满脸通红的王伟，支支吾吾地说：“对不起，我把自己的一件东西错放在文件中了。”真是踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫呀，上司要找的这个人不就在眼前嘛。于是，上司热情地说：“我已经看了，我觉得你的想法很好呀。进来，进来，我们坐下谈。” 两人在办公室整整谈了两个小时，王伟是有备而来，在与上司谈到工作时，说得头头是道，条理清晰，令上司对他刮目相看。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 能力需要“展现”而不是“被展现”（2） 第十二章 能力需要“展现”而不是“被展现”（2） 从那以后，上司在工作上遇到任何问题都会找王伟出主意，王伟渐渐成了上司面前的“红人”，后来，在上司的大力举荐下，公司任命王伟为下属一家分公司的副经理。 王伟在同事的点拨下，利用汇报工作的机会向上司展现了自己的才华和能力，同时也在上司那里了解更多信息，大家都知道，即使只和上司相处短短的几分钟，从上司的态度上都能够判断出上司对自己的态度，公司目前的处境以及下一步的工作如何开展等等，王伟掌握了这点，于是自然而然受到上司重用，也就不足为怪了。 假如你的老板或者上司从来没有注意到你时，千万不要抱怨自己怀才不遇，而应该动脑筋想想自己为何处于这种境地，要知道，老板和上司是不会无缘无故注意到你的，你要做的就是将工作做好后，主动出击，让你的老板和上司眼前一亮。主动出击要把握的技巧有一下几点。 ●在上司面前办事干净利索 有的员工养成了做事拖拖拉拉，作风懒散的习惯，领导交代的任务催促多少次，才能勉强完成。这样的员工，肯定不是上司喜欢的类型。而相比之下，手脚勤快，办事干净利索的员工颇能赢得上司的好感，这样一来，老板自然会给你一个好的评价的。 ●展现自己才能时注意方式 有些人学历很高，能力也很强，在展现自己能力时反而会弄巧成拙。主要是由于不注意自己的做法是不是与上司形成了对比，要知道，一旦刺激了上司，就算是优点和才能，也会变成你的缺点。能力再高，不能与上司形成共鸣的话，也只能束之高阁了。 ●善于察言观色 能否读懂上司的意图和心理，是你是否能够吸引上司的一个重要因素。也许大家在生活中经常听到有的上司夸下属：“小李不错，悟性挺高的，一点就透。”也会听到上司某个同事说：“不灵活，说多少遍也不懂。”由此可知，读懂上司的意图非常重要，它直接决定你在上司脑中的分量，以及是否合适将重要的工作交给你。 ●在公众场合展现自己的能力 有句话说得好：“是骡子是马，拉出来遛遛。”这个场面比较残酷，货比货得扔，人比人也能气死人，即使你的上司欣赏你，他也不会直接表现出来，因为他心里也会担心别人对你不服气，只有你在公众场合将其他人“比”下去了，让众人对你心服口服，这样上司才会觉得舒心，同时也放心重用你了。 ●找到展现的突破口 很多人空有满腹才华，却无法向上司展现，有可能因目前的处境与上司接触机会很少，甚至基本上没有接触的机会。其实，在这种情况下，向上司汇报工作是最好的机会，一定要抓住这个机会展现自己的才能，让上司知道你的存在，不要做“沉默的羔羊”。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十三章 细微之处见“真功” 第十三章 细微之处见“真功” 有句话说得好：“细节之中有魔鬼，细节决定成败。”在亚马逊热带丛林中，一只蝴蝶扇动几下翅膀却能引起美国德克萨斯州的一场龙卷风，这就是著名的“蝴蝶效应”，正所谓：“失之毫厘，差之千里”，小小的一点差异，却能带来质的改变。 很多下属对上司派给自己小任务而委屈，觉得自己被人吆来喝去，完成任务时也不用心，但是却不明白一个道理，上司交代的一点小事都无法顺利完成，又怎么可能将重要的工作交付与你？其实，每个人都有走向成功的机会，抓住这些机会的人只有一小部分，之所以有这样的差距，就是在机会出现时，往往是一些细小的苗头，很难被人发现。抓住机会的人，都能够注意到这些细节，从而获得成功。 美国标准石油公司闻名于世，创始人洛克菲勒的接班人阿基勃特，开始时只是公司的一名推销员，他有一个有意思的绰号“每桶4美元”，只要有签名的机会，阿基勃特都会写上“每桶4美元的标准石油”，甚至有时候以此代替自己的签名，后来洛克菲勒知道这件事后，问他这样做的目的是什么，他说：“我是在宣传公司的口号，我每多写一个，就会多一个人知道，公司也就多了一个潜在客户。”几年后，他成为洛克菲勒的接班人。 能够把细节做得出色的人，是让老板和上司最放心最需要的人，作为下属，想要在众多同事中脱颖而出，就应该抓住细节，在细节处体现出自己的能力。 王先生收到一家大型企业职业经理人的面试通知函，到了面试地点后，王先生才发现，这里高手如云，很多人具有高学历、丰富的工作经验。相比之下，王先生则明显处于弱势，因为他的学历只是大学本科，不过王先生并不自卑，他相信自己能够胜出，但是没想到，在惨烈的竞争中，他仅仅在第一轮就被淘汰了，而坚持到第五轮老板亲自面试的，只有5个应聘者了。 王先生并不甘心，于是他跟随着接受第五轮面试的进了面试办公室。面试开始时，主考官却发现考场只有6个面试者，按道理说应该只剩下5个人，于是就问：“有没有人不是来参加面试的？多出了一个人。”这时候，坐在最后面的王先生站起来回答：“对不起，先生。我第一轮就被淘汰了，但是我觉得我应该来参加这轮面试。”大家听到王先生的话后都笑了，连门口倒水的老板都跟着笑了。主考官很不理解地问：“你既然第一轮就被淘汰了，难道你不知道你已经没有资格来参加这轮面试了吗？况且，第一轮都过不了，这一轮你认为自己有希望吗？”王先生并不胆怯，他正了正声色说：“我相信我自己的实力，我掌握了别人没有的财富，我相信公司拥有我，就等于拥有了一批财富。”大家又一次笑了，认为这个人太狂妄自大了。 王先生接着说：“虽然我学历只有本科，职称也不高，但是我有10年的工作经验，在12家公司任职过…”没等王先生说完，主考官就不耐烦了，打断他的话说：“10年换12家公司，可不是令人欣赏的行为，很让人怀疑你的忠诚度。”王先生说：“先生，我并不是跳槽，而是那12家公司都倒闭了。”这句话刚落，大家笑得比先前更厉害了。有人说：“那你的人生可真够失败的。” 王先生并不这么认为，他说：“我并不失败，相反我认为这是一笔财富，我非常了解这12家公司，我们曾经很努力地挽回，但是没有成功。但是我注意到我们失败的细节，从中学到了很多知识，这是任何一个成功者都学不到的，也许你们有追求成功的经验，而我却有避免失败的经验。” 这时候，倒水的老头走到主考官身边，为主考官倒了一杯水，王先生看了一眼接着说：“我知道，成功的经验都差不多，但是，失败的原因却各不相同，我花了10年的时候，所学的东西比别人更多，我坚信别人的成功不能成为我的财富，但是失败的过程却能够。这10年走过的12家公司培养、锻炼了我，让我对未来的把握更准，对事物的细节更加关注。”王先生走到倒水的老头身边，说：“举个例子吧，您才是真正的老板，而这位主考官不是。” 此话一落，在场的人都十分惊讶，转头将目光放在倒水的老头身上，老头也很诧异，但是迅速恢复了笑容，说：“很好，你被录取了。理由是，我很想知道你到底是如何知道这一切的？”老头的言语表明了王先生的成功。 王先生从倒水老头的眼神、气质等各方面看出他是这家企业的老板，向人证实了他对细节的关注程度，对事情洞察入微的能力。这种能力不是朝夕间练就的，而是长期的积累，才能抓住事物的每一个细节。 严谨的工作态度是一个人获得成功的保证，而严谨以及能力，都是体现在细节之处，很多个优点换来的成功，也许会因为一个细微之处的错误，功亏一篑，正所谓“千里之堤，毁于蚁穴。”那么，大家如何在工作中把握细节呢？ ●注意工作中的细节之处 在工作中，没有绝对的最好，只有更好。工作时，不要将生活中的“差不多”、“随便”、“无所谓”等态度带到工作中去，因为，不管大事小事忽略了细节都会给工作造成不同程度的影响或者损失。要知道，你和同事的差别，就在你们对待问题的细节上，如果你想从同事中脱颖而出，那么就应该把工作做到更好，认真对待、注重细节，不能有半点敷衍的心态，只有注意到工作中的细节，才能在细节中找到机会。 ●凡事从细节入手 有句话叫做“成大事者不拘小节”，这句话错误的影响了很多人。这些人都将眼睛放在重要的事情上，而将小事抛之脑后，认为这些事根本没有意义。殊不知，老板和上司会认为一个连小事都做不好的人，是根本不能重用的。所以，要把目光放长远，机遇通常存在于日常工作中的一个个细节中，对细节的态度体现了你对待生活和工作的态度。 ●做事情全面周到 老子曰：“天下难事，必成于易；天下大事，必做于细。”细节到位，才是真正的到位。这就要求每个人在工作中，都要对自己高标准严要求，既要着眼于理论，也要着眼于新的实践和发展。不但要了解事情的缘由，还要把握其发展方向，只有这样，不怕困难，不怕麻烦，对工作中的小事都全面把握，才能早就完美，将事情做到面面俱到。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 永不跨越上下属之间的天然界限 第一章 永不跨越上下属之间的天然界限 古语说：“无规矩不成方圆”，凡事都必须公私分明，上下级之间是存在着天然界限的，不论是上司还是下属，都应该认清上下之间的关系，保证办公室有着严格的区分，否则上面制定的决策无法贯穿到下面。 在办公室可能会常常遇到这样的情况，原来的老同学或者老同事突然成为自己的上司，甚至还有的是自己的下属、徒弟等，一旦发生这样的事，很多人都茫然不知所措，导致双方之间十分尴尬。 其实，只要遵循着一个准则就能够处理好双方之间的关系了，那就是永不跨越上下属之间的天然界限，这是职场的一大“雷区”。不论你们曾经关系多么亲密，不论你们私交有多深，上司就是上司，他需要下属的尊重，工作与生活在他的眼中不会被混为一谈。特别是在上司下班后与你一起出去娱乐、或者是称兄道弟，都不要沾沾自喜，以为自己找到了靠山，殊不知，表面亲密的关系下，隐藏着很大的风险。 一旦你迷惑于表象，模糊了上下级之间的界限，就很容易在无意中冒犯你的上司。有句话说得好：“伴君如伴虎”，不仅说给政客听，也同样适用于职场，高处不胜寒，离上司越近，知道得越多，危险也随之放大。因此，行走职场，永不跨越上下属之间的界限。 白雪天生一张漂亮的脸蛋，念大学时算得上是“校花”级的人物了。她不仅长得漂亮，各方面都非常出色，用别人的话说：“此女只应天上有，人间哪得几回闻。”但是，让白雪没想到的是，让她遭遇事业第一次“滑铁卢”就是因为漂亮的脸蛋。 白雪大学毕业后，应聘到一家企业担任行政助理，她的上司刘先生大约30出头，是个儒雅、风趣的人，对待白雪很好。白雪在刘先生的帮助下，业务能力逐渐增强，私交也多了起来。 刘先生的太太吴女士是位时装设计师，对美有着近乎完美的追求。当她从丈夫嘴里得知白雪非常漂亮之后，立即对白雪产生了兴趣，于是通过刘先生联系到白雪。二人一见如故，对时尚有着聊不完的话题，有种相见恨晚的感情。 从那以后，双方经常联系，关系越来越亲密。吴女士设计出的衣服，经常先让白雪试试，再进行修改，而白雪在吴女士的影响下，对时尚的把握越来越准确，可以说是在共同进步。由于这层关系，刘先生与白雪也熟络很多，他在有事时，经常将很多重要工作交给白雪。 一天，刘先生因为工作外出，恰巧来了位重要客户约见刘先生，想与其谈谈合作的事情。白雪赶紧给刘先生打了电话，刘先生告诉白雪说：“你先帮我稳住他，我尽快赶回来。”白雪热情地接待了客户，并按照刘先生的指示，与客户拉起了家常，拖延他的时间。 没想到，客户邀请白雪一起外出吃饭，让白雪十分为难。按照公司规定，女员工是不许与客户一起出去吃饭应酬的，但是面对客户盛情邀请，白雪还是答应下来了。她觉得自己这样做也是为了工作，没有什么不妥。 快吃完饭时，客户趁着酒酣耳热之际，拿出合同请白雪签字，白雪感觉十分为难，客户看到白雪面露难色，赶紧说：“白小姐这么出众，肯定是刘先生面前的大红人，您代替他签这个字，也没有什么不妥。”白雪本来就头晕脑热的，经客户这么一劝，再想想她与刘先生、吴女士之间的私交，代替刘先生签这个字应该没什么，如果这个合同能赚到钱，说不定刘先生还会表扬自己呢，于是，白雪鼓起勇气替刘先生签了合同。 刘先生知道此事后，大发雷霆，立即让白雪收拾东西走人，白雪觉得十分委屈，刘先生也太不近人情了吧，不说私人交情，自己的初衷也是帮了他的忙，怎么就让自己走人呢？ 白雪直到被辞退也都不明白自己究竟做错了什么，实在是令人可惜。与上司私交好，并不意味着在上司面前可以无所顾忌，可以替代上司。任何人，只要踏过了上下级之间天然的界限，就会遭到惩罚。 与上司相处是门学问，走得太近，容易跨越上下级之间的界限，走得太远，会有生疏感。总之，凡事都讲求适度，各种现实情况要求我们走近上司，因此，在走近上司前，先了解会有哪些危险。 ●遭同事嫉妒 有很多上司曾经是你的同事或者下属，听到他们对自己的指派，难免心理会失衡，渐渐对上司产生一些小抱怨什么的。同时，你与上司走得近，自然在其他同事眼里，你就是上司面前的“红人”，大家都想往上爬，多一个对手就如同多一份阻碍，同事在心里就会嫉恨你。 ●“功高震主” 与上司走得近了，为了帮助上司，肯定会在上司面前“逢山开路，遇水搭桥”的，上司会把你的功劳看在眼里的。但是一旦你飘飘然忘了收敛自己的锋芒，上司在暗地肯定会觉得这个人“不靠谱”，心里必然会有所防范，即使不会布下眼线牵制你，也会有所保留，很容易让你掉进陷阱里。 ●知道越多越危险 当你与上司越走越近，接触得越来越频繁时，你就会知道更多的内幕，如此一来，需要你保守的秘密越来越多。如果你一不小心就泄密了，立即会失去对上司对你的信任，失去了上司的信任，也就失去了晋升的机会。 ●上司了解你更多 按道理说，被上司了解得更多、更详细并不是坏事，但是与上司在一起相处得太久，或者是双方之间的关系过于亲密的话，就有可能让上司对你了如指掌，你的爱好兴趣，对办公室每个人的喜好都可能在他心里有一本帐，如果在职场，你成为这样的“透明人”，就意味着你的弱点更多暴露在别人面前。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 深谙上司的性格特征（1） 第二章 深谙上司的性格特征（1） 努力不一定会成功，但是不努力一定不会成功。一个人想要在职场生存下来，获得更大的发展空间，是离不开努力的，但是努力要讲究方法，没有方向的努力，只会让你在错误的道路上越走越远。 上司在办公室永远是耀眼的明星，所有的灯光都聚集在他的身上，想要获得成功，想晋升，就要靠近他，借借他的“光”，但借“光”之前，你必须对自己的上司有所了解，否则很可能产生事与愿违的效果。 通常情况下，上司分为激进型、懒惰型、诱导型、发展型四种，针对这四种不同的性格，才能找到与其相处的方式和方法。激进型上司对部属没有信赖感，他们经常会找到下属，专门找到下属的失误，指责下属成事不足败事有余；懒惰型上司对下属从来没有明确的指示，也不会为下属提供任何工作上的资料，但是，他不为下属提供资料和指示，你的工作还是要做的；诱导型上司是能够微笑着倾听下属意见的，他会采取诱导的方式，帮助下属挖掘身上的能力，比较善于运用“回馈”的心理战术；发展型上司不仅会挖掘下属身上的能力，甚至会想出办法挖掘下属身上的潜能，使下属身上的潜能进一步发展，因此，他可能会有时候比较严格。 所以，在你想走近你的上司之前，好好想想自己的上司属于其中的哪一类吧，“对症下药”效果会更好。 小凡进入一家公司做销售，刚到公司的小凡对很多东西都不熟悉，尤其是业务方面的问题感觉很陌生。这时候的他，特别希望有个人能够帮助他，让他快速进入角色。 小凡的同事都很忙，每天到处跑业务，根本没有空闲时间教他。于是，小凡将目光转向了唯一“闲”在办公室的人身上，那就是他的上司王经理。刚开始，有事没事，小凡都会跑到办公室找王经理聊天，希望从他口里得到一些关于工作的启示，时间久了，小凡失望了，这哪里是上司？每次聊起卡拉ok、打游戏等，上司总是滔滔不绝，而说起工作方面的事情，上司的话明显少很多，甚至连小凡问他相关的资料时，他都提出让小凡自己去找，让小凡觉得很茫然。 一次，王先生给小凡布置了一个任务，希望他去见一位客户，让他好好准备一下。小凡对这位客户的情况一无所知，也不知道王先生所说的“准备”到底是什么意思，琢磨了一下午没有任何结果时，小凡敲开了王先生办公室的门，并向王先生请教到底该怎么准备，能不能提供客户的相关资料，没想到王先生却拉下脸，说：“我把事情交给你做是信任你，你好好准备下就行了。”小凡支支吾吾地说：“我也没有这方面的经验，恐怕…”小凡的话还没有说完，王先生就大声地打断了小凡的话：“这还用你说，谁天生就什么都知道？客户的资料你自己想办法查查不就行了，怎么什么都问我…” 小凡默默地走出王先生的办公室，心情差到了极点，心想：“我怎么就这么倒霉，遇到这么个上司？好吧，既然你不告诉我该怎么做，我索性也不做了，哼。”小凡是这么想的，也是这么做的。 直到有一天早上，王先生来到办公室，问小凡：“上次我让你准备的事情准备得怎么样了？今天那个客户就要来了，你去跟他好好谈谈吧。”说完这话，王先生转身就走了，留下目瞪口呆的小凡，小凡心想：“这下糟了，赶紧准备一下吧。”于是，胡乱的在网上以及公司文件堆里查找了一些相关的资料，希望在与客户见面时能用上。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 深谙上司的性格特征（2） 第二章 深谙上司的性格特征（2） 虽然如此，结果却不会因为小凡临时抱佛脚而改变，小凡与客户的会面很失败，他们之间的合作是不可能的了。当小凡灰头土脸回到办公室时，王先生立即冲小凡大发雷霆，小凡心里十分委屈，不服气地说：“你什么都不告诉我，我怎么准备？”王先生当时脸就沉下来了，不再理会他，转身走进了自己的办公室。 从那以后，王先生对小凡一直不冷不热，小凡后来才从同事那里听说，王先生就是这种性格，他吩咐的事情不要问为什么，只要好好去做就行了，自己的失败完全是自己对上司的不了解造成的。 很多人认为，造成这种局面并不完全是小凡的错。但生存在职场，适应环境、适应上司是生存的基本条件，而不是让环境和上司适应你，大家只有明白了这个道理，并将此道理带入到职场中，才会走得更稳更好。 每个上司都有自己的行事风格，不要因为你不喜欢上司的风格或者与你想象中的不一样，就避免与上司接触，这种做法是在自毁前程。与其这样，不如找到适合与上司的相处方式，然后“投其所好”，效果会更好。因此，针对四种不同的上司，交往的方式有以下方法。 ●应对激进型上司 激进型上司的典型特点就是不能信赖下属，即使交代给下属做的事情，他也会亲自去做才放心，或者是亲自监督，看着下属把事情做好才放心。这种做法虽然会让下属感觉上司对自己很不信任，造成双方之间的隔阂，但是作为下属还是不要闹情绪，想到好的对策还是解决问题的关键。对待激进型上司，首先就应该树立起自信，要知道，这种上司是典型的“刀子嘴，豆腐心”，他并不是真的想责备下属，只是喜欢做出样子，你不用介意他的所作所为，当他脾气爆发时，只要委婉向他解释就行了，千万不要真的跟他一起生气。 ●应对懒惰型上司 懒惰型上司并不是真的懒惰，其对待工作不积极主要是有两种原因，第一是他本身对所要开展的工作并不是很熟悉，他也不知道该如何开展工作才好；第二是他快要离职了，心思并不在工作上，其对公司待遇等各方面并不是很满意，所以，才消极对待工作。如果你的上司属于第一种人，最好是在工作开展前，征求他的意见，比如说：“您看这个计划如何？”等，加强上司的参与感。如果你的上司属于第二种人，就不要离他太近，也不要太远，适可而止。 ●应对诱导型上司 诱导型上司性格比较温和，也比较善于引导部下，遇到这样的上司算是比较走运的了。一般下属出现失误时，诱导型上司都会指出这个错误，让下属按照自己的意思改正就行了，这时候，下属要做的就是按照上司的吩咐行事就行了，如果你下属觉得有何不妥，不妨坦白自己的想法，诱导型上司是能微笑倾听下属意见的。 ●应对发展型上司 发展型上司不仅会挖掘下属身上的能力，甚至还会挖掘下属的潜能，通常情况下，他们对下属的工作不会干涉，但是并不意味着放任下属，很多时候他们对下属的要求比较严格，在适当的时候会给予下属帮助。有时候，他会突然把其他公司的案例给你，让你琢磨，不教你怎么做，却教你怎么想，甚至会培养出你没有上司在的情况下，也能独当一面的能力。遇到这样的上司实在是幸运，或许偶尔会比较辛苦，但是这种上司是最值得跟随的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 时刻维护上司的权威（1） 第三章 时刻维护上司的权威（1） 俗话说：“人活一张脸，树活一张皮”，脸面对中国人来说，是一件大事。尤其是在职场，一个普通职员也许单方面能力很突出，他会被提升为管理者，但当他真正成为管理者的时候，单方面突出的能力已经没有办法让他在管理的位置上做得更久，所以，他必须在沟通、管理等各个方面都做得很好，而这些最直接的表现就是他的权威，也就是“面子”。一个人能够晋升为主管，足以表明他能力的出众，因此他更看重自己的权威。一个没有权威的上司，就不能得到下属的拥护，也无法获得进一步的发展。 很多人觉得上司在某些方面不如自己，于是无意中流露出对上司的不屑。殊不知，上司始终是上司，他的手中握着一把权力之剑，他拥有着最终决策权。所以，聪明的职场人一定要时时刻刻保持对上司的尊重，维护上司的面子。当然，这不代表不能对上司的工作提出自己的看法，你可以提，但是要注意方式方法。假如你处处做到维护上司的权威，时刻替上司着想，上司一定能体会到，并最终会为你的忠诚所感动。 维护上司的权威不是去拍上司的马屁，也不是对其无节制地吹捧，而应该在开展工作的关键点上给主管表现的机会，对上司犯的一些无关紧要的错误最好做到睁一只眼闭一只眼，特别是当你的能力超过你的上司时，更要注意维护上司的权威，千万不要锋芒毕露，伤到上司的面子。只有这样，你才能够得到上司的垂青，获得上司的信任。 余晓在一家私营企业担任采购主管助理一职，平日里主管张先生对余晓非常信任、赏识，余晓觉得张先生是个很不错的领导，体恤下属，尊重下属的意见。 一天，余晓正和同事们在办公室帮着，张先生走进他们的办公室，一手拍着脑门说：“这可怎么办才好，上次我们选择的那家供货商，说自己的产品是原装进口的，可是业内一个熟悉的朋友跟我说，他们的产品根本就是自己组装的，丝毫没有质量保证可言。”说完，很生气地捶了下桌子，说：“更让我生气的是，因为和这个供货商联系上了，我故意把原来给咱供货的刘老板得罪了，我给他写了封邮件，说他故意抬高价格，欺负熟人，这下该怎么办啊？” 听完张主管的一番话，大家都意识到了事情的严重性，于是在办公室七嘴八舌讨论开了，提出了各种应对方式。这时候，余晓站起来说：“当时您和我说发邮件的时候，我提醒过您等你考虑清楚了再发，可是您根本就听不进我说的话啊。”张主管说：“这都怪我只想着怎么将公司的成本降下来，没有考虑别的事情，差点上当啊。” 想来想去，大家觉得给刘老板道歉是最好的方式，于是张主管指着电话说：“余晓，你帮我拨通刘老板的电话，我要亲自打电话向他道歉。希望他能够看在我们合作多年的份上，原谅我这一次，不然，我可就没法向上面交代了。”看着一脸无奈的张主管，余晓“扑哧”一下笑了出来，她没有像往常一样拿起电话，转身对张主管说：“不用打电话了，主管，刘老板根本就不会生我们的气。”张主管一脸疑问，显然，他不知道为什么刘老板不会生气。 余晓这才告诉张主管：“当时，我是替您写好了邮件，但是我没有发出去，我是想等您与别人合作之后再发。”张主管一听，乐了，心想：“这个余晓真是聪明啊。”但是没过几秒，他的脸色暗了下来：“我当时不是叫你立即发吗？”余晓没有注意到张主管神色的变化，得意洋洋地说：“是啊，但是我怕您以后会后悔，所以就压了下来，暂时没发。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 时刻维护上司的权威（2） 第三章 时刻维护上司的权威（2） 余晓说出这番话后，大家都投以赞许的目光，谁也没有注意到张主管难堪的脸色，他说：“既然不用道歉了，就算了。余晓，你到我办公室来一下。”说完，转身就走了。余晓想：“叫我去他的办公室，应该是要表扬我了吧。” 等到余晓美滋滋地进了张主管的办公室时，张主管沉着脸问她：“除了这封邮件之外，你还压了什么？我上次让你发给李老板公司的邮件，你是不是也压了？”余晓连忙说：“没有，我知道什么该发什么不该发。”张主管的脸色更加难看了，他生气地说：“这么说你认为你比我高明？”余晓赶紧解释说：“没有，我只是…”没等她解释完，张主管就打断了她的话，将她请出了办公室。 余晓觉得自己非常委屈，她找到采购经理，将事情一五一十地告诉了他，希望采购经理能为自己做主。听完余晓的哭诉，采购经理说：“你别难过，只是一点小误会，回头我帮你解释解释，他也就是生气，气消了就好了。”余晓这才放心离开了采购经理办公室，没过两天，余晓就收到了解聘通知书。 很多人看到余晓的遭遇后，都会觉得余晓的上司实在太过分了，她明明为公司保住了供应商，挽救了公司生意，替上司分忧了。其实，余晓的错就在于没有维护上司的面子和尊严，在同事面前让上司下不来台。上司永远是上司，下属永远是下属，时刻维护上司的权威，是下属义不容辞的责任。 虽然说，作为下属应该时刻维护上司的权威，但是，工作中各种突发情况非常多，下属们又该如何应对呢？ ●工作出现分歧时 讨论工作的时候与上司发生分歧是很正常不过的事情，毕竟“一千个观众的眼中，有一千个哈姆雷特”，下属有权利参与到工作中的讨论。但是，与上司谈论自己的想法时，一定要选择合适的方式，让上司更容易接受。说话时，语气要温和，言辞中肯。只要你的上司感到你说的话是为了工作考虑，而不是针对他，他多半会冷静地思考你提出的想法。在上司面前，一定不能流露出“我比你聪明”的样子，用谦虚的语气请教问题，不仅能表达自己的想法，还能维护上司的尊严。 ●尊重工作伦理 不论你是基层员工还是主管等，只要身在职场就应该记住：严守职位区别。你处于什么职位，就干什么事，说什么话，如果你是下属，永远不要将自己的位置错放在上司的位置上，替上司做主，或者是说话冒犯上司的权威，这些都会成为你前进路上的障碍。 ●将维护上司权威记心间 中国人爱面子的程度不差于珍宝，甚至尊严、权威比珍宝还可贵。不管在你的眼里，你的上司是一个怎样平庸的人，让上司在众人面前更风光才是你努力的方向，如果你认为自己努力工作是为了表现自己，而不是为了让你的上司看上去更加光彩，你的职场路是不会走得太远的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 上司资历浅，权力依然大（1） 第四章 上司资历浅，权力依然大（1） 随着管理体制不断变化，新的经营理念不断涌现，越来越多的企业聘用会聘用一些年轻、富有新思想的人进行管理，于是出现了越来越多上司比下属年轻，无情的在职场将“姜还是老的辣”这条公论打破了。毕竟，职场不是以年龄、资历论英雄的地方。我们在生活中经常会遇到这样的情况，可能公司会“空降”一名年纪轻轻的上司成为自己的团队领导者，很多人会很不服气，尤其是那些资深员工，他们在企业工作的时间比较长，对公司各方面了解得都比较多，并且工作经验十分丰富，可能会凭着自己对公司的熟悉程度和掌握丰富的客户资源，故意在年轻上司面前表露自己是公司的骨干，同时倚老卖老，对上司的工作指手画脚，让上司下不了台。 这样的下属，令上司非常头疼，上司布置的任务他们很少执行，即使执行也是拖拖拉拉，丝毫没有成效。不仅如此，他们的存在很可能影响到其他的同事，让上司颜面无存，在办公室内无法正常的开展工作。对待这样的下属，上司必然会除之而后快。 因此，面对新上司，尤其是年轻的、资历浅的上司，该如何相处已经是在职场一门必修的学问了，否则，很可能让自己成为上司“杀鸡儆猴”的重点对象，连饭碗都保不住了，还谈何发展？ 周彤是个年轻漂亮的外企女白领，她在一家担任着人力资源部行政助理一职已经有几年了。经过几年磨练，她积累了不少的经验，工作起来已经是如鱼得水，得心应手了。 因为某些原因，部门主管辞职后，公司临时从外面招聘回来一位新主管。据说这位新主管有些来头，不仅毕业于国外某知名学府管理专业，还曾在国外就职于500强企业，是个管理理念很新的人。但是，在周彤眼里，这个新上司态度十分傲慢，常常板着脸，表现出一副高高在上的样子，让周彤觉得十分讨厌。 周彤在公司的地位很稳定，人际关系很好，大家都觉得周彤是接替主管职位的最佳人选。但周彤打心眼里也不愿意与这个新上司合作，并不是因为自己没当上主管，而是觉得新上司做人太差劲了。于是，有好几次，新上司安排周彤做事，周彤都没有特别用心去做，但是也没有出差错，周彤觉得这种上司根本不值得自己去卖命。 与周彤想法相反的是同事许琳，许琳认为公司之所以“空降”这位年轻的上司一定有原因的，她一定在某个方面特别优秀，所以才会被公司重用。因此，许琳对新上司颇为尊重，相处时间一长，许琳觉得这位新上司真不简单，别看她年纪轻轻，但是干起工作来却毫不含糊，她接手了公司事务后，很快就将这些事情安排得井井有条。 这位新上司十分敏感，她能够感觉到周彤没有用心做事，为了树立自己的威信，避免员工都像周彤这样敷衍自己的命令，决定拿周彤开刀。 于是，新上司找到周彤，说：“销售部主管说年关将近，他们部门人手紧缺，我看咱们这也用不上这么多人，你闲着倒不如去帮帮忙，做下人情。”周彤听了上司的话有点生气，说：“我没闲着，我自己手上也有很多工作的。”上司皱了下眉头，对她说：“要不这样说，我让许琳把你的工作做了，我认为你的工作能力比许琳强，你去帮助销售部再合适不过了。”无奈之下，周彤只得去销售部帮忙了，她知道这是主管存心在整她，为了保住饭碗，只能去销售部看看情况了，等她到销售部的时候，才知道问题的严重性。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 上司资历浅，权力依然大（2） 第四章 上司资历浅，权力依然大（2） 销售部有张“死单”一直没有人接，所谓“死单”大家都知道，就是肯定谈不下来，不仅要挨上级批评，还可能会被客户投诉的业务。没有人愿意去，周彤一到销售部，主管就将这个业务扔给她，明显是与周彤的上司串通一气了。周彤很生气，于是找到上司理论：“我一去销售部，就扔给我一张‘死单’，什么意思？”上司笑了，说：“只有有难度的业务才能证明你的能力，好好干，加油，为我脸上增点光。” 结果可想而知，周彤没有谈到那笔业务，被上级臭骂了一顿，不仅如此，她还被客户投诉，差点让自己丢掉了饭碗。后来，新主管因为工作能力出色，又晋升了，在她走之前，向上级推荐了许琳担任自己的职位，而周彤仍然是一个小助理。 周彤的失败和许琳的晋升形成了强烈的对比，也许周彤在业务能力以及同事之间的人际关系方面胜出许琳很多，但是她没有明白，虽然上司资历浅，但她手中的权力却是不打折扣的，她拥有着最终决策权，仍然掌握着下属的升迁大事，下属又怎能因为上司资历浅，就肆无忌惮呢？ 既然随时可能遭遇上司比自己年轻或者是资历浅的可能，还不如提前学会怎么正确的与他交往，掌握了这门学问，才能让自己在办公室如鱼得水。那么，与这样的上司相处，该怎么做呢？ ●将尊重放在首位 假如这个上司昨天还是你的同事或者是下属，今天却成为你的上司，这实在让人心里难以接受，甚至有的人会因此产生嫉妒心理。事实上，资历浅或者是比你年轻的上司，他之所以能够成为上司，首先就说明他在某方面或者很多方面的能力都超过你，比如学识、业务素质等。所以，面对这样的上司，首先要尊重他，不要用不服气的心态与他相处，应该换个角度发现他身上的“亮点”，虚心向他学习。 ●多支持上司的工作 很多员工自认为在公司工作得久，对公司以及工作比较熟悉，或者是自己年纪大，便倚老卖老，随便应付上司布置的任务，或者干脆采取置之不理的态度。这样虽然能够满足下属表面上所谓的“自尊”，但是却伤害了上司的尊严，必然会遭到上司的打击报复。 ●与上司多沟通 很多在公司呆得久的员工在遇到年轻上司时，就会产生一种自己老了，不中用的想法，觉得世界是年轻人的世界了，于是，对年轻的上司敬而远之。其实，这并不是明智的办法，新上司可能很想与下属建立起良好的工作关系，以便日后开展工作，因此，尽量多与上司沟通，寻找共同话题，缩小双方之间的隔膜。 ●为上司解决困难 上司新上任或者年轻，对工作也许并不熟悉，这时候，下属应该利用自己的优势，比如业务精湛、工作时敢挑大梁等特点，在工作上勇于带头，替上司解决工作上的困难，同时，还要注意培养同事之间的感情，与他们建立起良好的人际关系，逐渐建立起自己的威信，并以此威信带动同事支持上司的工作，这样，不仅同事会尊重你，上司也会信任你、提拔你。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 别让“借口”成为上司放弃你的借口 第五章 别让“借口”成为上司放弃你的借口 美国西点军校造就了大批优秀的军事人才，也培养出无数商界精英，但是，西点军校管理学生的理念却很简单，只有六个字“没有任何借口”。在美国，卡托尔公司给新员工的录取通知书上就有这样一行字：“最优秀的员工是像凯撒一样拒绝任何借口的英雄。” 但现实情况却是，很多员工都学会找借口，遇到麻烦时不是说自己在忙，就是说自己生病了不能上班等等，渐渐在公司内部就形成了一种找借口、推卸责任的风气，并且严重影响公司的发展，据调查研究发现，倒闭的570家公司中有475家是因推卸责任成风造成的。因此，每个老板都不希望自己的员工找借口。 很多人都想：“公司经营得好坏，与我没有什么关系，反正我只拿我的工资，实在不行，我换个工作就好了。”其实，找借口很容易，却很少有人会想，借口究竟能带给我们什么？也许会有那么一丁点的好处，就是安慰自己失败的心，让自己心里好受点。殊不知，借口带给人的安慰，都是虚假的，留下的退路也不过是陷阱而已。借口让人丧失挑战的勇气，成为彻头彻尾的“逃兵”，借口让人走进思维陷阱，意志消沉，丧失积极的工作心态。这样的人，又怎么能成为受上司重用的人？ 大李在武汉一家私营企业销售部工作，在他的办公室里有个不成文的规定，那就是天太热的时候，大家都在办公室里吹吹空调、纳凉，哪儿也不去，如果上头问起，大家就统一意见，说已经出去了，客户说没事，改日再去。正是因为公司养着这样一批一线员工，公司一直在濒临破产的边缘挣扎。 不久以后，销售部来了位新人小王，不论天多热他都会出去跑业务，也经常颗粒无收的回来，大家都“好心”地提醒小王，说：“小王，天气很热的，你不是不知道武汉可是大火炉呢，别人都不工作，你也在办公室凉快凉快呆着，等下班呗。”小王听了以后，微笑谢绝了同事的好意。 有一天，公司老总来到销售部办公室，说：“这个星期大家有一个新任务，就是去自己区域进行客户调查，看看客户对我们有什么意见和建议，下周这个时候希望你们能够交上自己的所见所闻。” 老总走了以后，大家都在办公室抱怨，天气太热根本就没有办法去收集，老板太过分太不仁慈了，等等。只有小王没有抱怨，并且安慰大家说：“不要紧的，有一个星期的时间，我们现在行动还来得及的。况且，就当是走走出去长长见识啊。”大家都纷纷笑话他，说：“我看我们办公室就你有这闲情逸致，大热天的出去长见识。” 小王没有理会大家的嘲笑，坚持工作，每天早出晚归收集客户意见。大李看到后劝小王不用这么费劲，到时候只要随便写写报告就行了，没有必要这么认真的。小王听了之后很沉默，他知道这个时候反驳他们，无异于是在与同事抬杠，只要做好自己就行。 一周以后，老总召集销售部所有人开会，大家在会上纷纷表示，客户对公司的好评如潮，他们的报告内容大多是来自互联网，老总听了后非常不满，问他们为什么没有一家一家的走访客户，大家纷纷回答说：“天气太热了，没有办法一家一家的去。”只有小王的报告中，如实表达了客户的满意以及不满和意见等内容，翔实、可靠，令老总非常满意。 没过几天，公司突然下了一道晋升命令，新来的小王被挑选为销售经理。得到消息后，很多人都非常吃惊，他不过是新人而已，这里很多人资历都比他深，工作能力比他强，这个“傻”小子怎么能成为销售经理呢？只有老总知道，销售部长期涣散，销售量达不到的时候常常会找各种借口推卸责任，已经成为一种风气，他必须在这群人中，选拔一个不找任何借口、任何理由完成任务的人。这样才能成为销售部的表率，改掉销售部的风气。 本杰明·富兰克林曾经说过：“擅长找借口的人，很少擅长其他的事情。”任何企业、任何上司都会重用不找任何借口，全力完成任务的人。执行，不找任何借口是职场人士走向成功最可靠的道路，也是成功的重要砝码。 一些认为自己缺乏成功机会的人，通常都是在为自己的失败找借口，成功的人是不需要借口的，因为他们能做到为自己的行为和目标负责，有付出才会有回报，所以他们也能享受自己努力后的成果。那么，怎么做才能拒绝借口呢？ ●树立强烈的责任感 一个在责任感方面都很欠缺的员工，是很难给客户优质服务的，也很难尽全力对待工作的，不仅如此，还有可能会影响到其他的同事。因此，上司对没有责任感的员工，轻则置之不理，重则除之而后快。其实，锁定责任，也就是锁定了成功，一个人走进职场，就意味着要拿自己每天的责任来交换工资，用责任来证明自己的价值。能不能负责人，是否能负得起责任，与他人无关，而是在于你自己是否真正对企业有价值，对自己有价值。所以，拒绝借口，首先就要树立强烈的责任感。 ●学会放弃借口 如果一个人只会不停寻找借口掩饰自己的失败，或者是逃避责任的话，就无法做到将自己的全部精力都投注到伟大的目标中去，也就不能产生伟大的力量突破困难，获得成功。因此，要学会放弃借口，坚信不找借口会给自己带来更多的勇气。 ●马上按指令行动 马上按指令行动体现的是一种主动服从的精神，就好似军队里的士兵，军令如山倒，人随命令走，一丝一毫都不得耽误。要知道，一项事业或者一件事情，并不是说出来的，也不是坐在办公室想想就出来的，只有说、只有想而没有执行，一切都是空想，换言之，也就是做了一场白日梦，等于什么都没有。因此，只有做出来的，才是成果。一个人，真正想获得晋升的话，就一定要服从，接到任务后马上行动，拒绝为自己找任何借口。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 领悟上司的“言外之意”（1） 第六章 领悟上司的“言外之意”（1） 据说，明朝嘉靖皇帝是一个非常喜欢运用“言外之意”折腾下属的人，他堪称运用“潜台词”的高手。一般，他向大臣们传达自己意思的时候，从来都不会主动透露自己的意思，每当他吩咐什么事情的时候，大家都会噤若寒蝉，无所适从。更让大臣们痛恨的是，他居然用传纸条的方式，表达自己的意思，一旦大臣误解纸条内容，没能及时参透纸条的玄机，就面临着生命危险。 有一次，嘉靖皇帝给大臣严嵩一张纸条，上写：“宪似速，宜如何。”严嵩以为皇帝在说大臣胡宗宪好像升得太快了，你觉得该怎么办才好，于是，严嵩打算按照皇帝的意思，写奏章帮助胡宗宪。但是他的儿子提醒他说，“宜如何”应该是指杨宜，皇帝的意思是，胡宗宪升得太快了，你觉得杨宜怎么样。严嵩一听，言之有理，立即上书推荐杨宜，果然中了嘉靖皇帝的下怀，令他龙颜大悦。严嵩之所以在官场纵横多年，与他有个很会听领导“话外音”的儿子是分不开的。 虽然，不能理解上司的“话外音”并不会像得罪皇帝一样严重，但是仍然非常重要。很多时候，上司有碍于自己的身份，或者是有什么难言之隐，无法将话直接说出来，这时候，下属若是一个有心人，通过观察上司的情绪，细细品味上司说的话，领悟出上司的“言外之意”，就一定能够获得上司的认可。 小靓是个青春活泼的女孩，她身上集中了机灵女孩的所有优点，尤其是她那双会说话的眼睛，经常能够观察出上司的真实想法。其实，她之所以能够练就这身本领，是由一次失败中总结出的教训。 小靓到公司的第二年的一天，老板找到了小靓，问她：“如果你是你的部门主管，公司要考虑裁员的话，你会不会考虑裁掉你的员工。”小靓被这句话问懵了，她没有丝毫的心理准备，这些同事很多都是与她一起进公司的，不说是生死之交，也是患难之交，于是她马上回答老板：“不会。” 这件事过去没几天，小靓的同事升任部门主管的同时，还裁掉了几个部门职员。这时候，小靓才明白，老板是想裁员的，他这么问，只是希望得到下属的支持，自己反对他的想法，怎么可能获得提升。 从那以后，小靓牢牢记住了这次教训，凡事多看上司的意思，再说话。小靓的主要工作是策划公司活动，但是时间久了，她发现自己创意的死亡率非常高，让她十分苦恼。有一天，小靓找到自己的主管，并且向他提出了一个很好的宣传计划，小靓明显感到主管刚听的时候非常感兴趣，但是到最后时，态度就慢慢冷淡下来。眼看着这个计划又要被刷掉了，小靓非常着急，突然间，她仿佛明白是为什么了，主管一定是有什么难言之隐，说不定就是卡在了经费问题上。于是，小靓对上司说：“宣传计划这么好，我们不妨多邀请几家赞助单位，这不是我们省钱的问题，还能够拉拢双方之间的关系，可谓一举多得啊。”主管听了之后，非常高兴，连连称赞小靓是个“机灵鬼”。 不久之后，老板打算出差去欧洲一趟，他找到小靓，问：“我听说你可是外语学院的高才生，以你的英语水平和老外交流应该没有问题吧？”小靓考虑到上次的事，她当下就理解了老板的意思，分明就是要带她一起去欧洲，于是她赶紧说：“没有问题的。”老板顿时眉开眼笑，说：“我就说你行吧，好好准备下，过几天我们就动身。”小靓大学时的英语忘记了很多，但是她抓住了一切机会，恶补了英语。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 领悟上司的“言外之意”（2） 第六章 领悟上司的“言外之意”（2） 到了法国之后，小靓给男朋友买了一只一万元的包包，老板看了之后很喜欢，问小靓是在哪里买的，小靓当即带着老板找到那家店，老板虽然喜欢小靓买的那只，但是在店里看了又看，还是没买，小靓感觉老板很失望，于是赶紧向老板推荐了另外一款三万元的包包，并且说：“老总，您看这个包包多适合您。我买的那款不行，只能给我男朋友那种档次的人用，您呐，更适合这个。”老板看了以后，非常高兴，当即就买了下来。 回国以后，小靓就被调任到老板助理的岗位上了，用老板的话来说：“我需要的就是这样一个善解人意的助理。” 小靓正是因为会理解上司的“言外之意”，才获得了晋升的机会。看了小靓的表现，很多人都会说：“我又不是老板肚子里的蛔虫，他想什么我怎么能知道。”其实，只要平时留心观察，说话做事小心谨慎，就能够领悟上司的“言外之意”。 领悟上司的“言外之意”，是每个职场人士不可或缺的法宝，它能够让你得到上司的欢心，给上司留下明事理、机智灵活的感觉。假如上司经常抱怨你不懂事、不灵活，交代多少遍也不明白的话，你最好在领悟力上多下点功夫，不然很难有出头之日。那么，该如何把握上司的意图呢？ ●站在上司的角度看问题 很多时候，如果单纯站在自己的立场上看问题，思想会变得很狭隘、很呆板，所以，职场中人应该尝试着站在上司的角度看问题，只有站在不同的角度，想问题的方式才会变得不一样，这种角度想问题，也会让你变得关心大局，开阔了自己的视野，并且领悟到上司的管理方法，这样一来，就更容易接受上司的各种行为和方法。 ●多了解自己的上司 只要是上司，都会喜欢“机灵”、“一点就通”的下属，在他们的眼中，这样的下属遇事比较机灵，让这样的下属办重要的事会比较放心。于是，他们一般都会将重要的工作交给“机灵”的下属去完成，这样，下属们因此获得被重用的机会。所以，想要获得上司的垂青，就应该多了解上司，只有在这个基础上，对上司的语言、行为进行判断，才能更准确。 ●领会上司的眼神 很多时候，眼神比语言更能体会一个人的意思，否则“眼睛是心灵的窗户”这句话也无从谈起，尤其是在职场里，眼睛语言最能显示一个人的素质与修养，上下属之间的眼神交流，有时候比语言更能表达出两个人之间的默契。所以，一定要注意观察上司的眼神，因为眼神会无意中流露出上司心底的真实想法。 ●领悟上司的体态语言 上司说话时的一举一动也能够体现出上司的真实想法，聪明的下属一定能够从上司的体态语言中捕捉到自己需要的信息。比如说，上司与你谈话时，双手合拢并且从上向下压，说明上司在努力使自己的内心平静下来，双手抱在胸前，双肘向外，则象征着命令，也意味着他在告诉你，整个事情他才是支配者。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 化解上司的“黑色情绪” 第七章 化解上司的“黑色情绪” 每个在办公室中生存的人，之所以觉得艰难，是因为办公室这个大舞台，是别人给的，别人可以给你舞台，也可能将你的舞台撤走。在办公室里，上司掌握着大权，决定着办公室每一个人的前途，他们才是大家奋斗的目标。 因此，上司常常会感觉压力巨大，在职场，没有进步就是在退步。不仅如此，当面临着工作以及来自各方面的压力与挑战时，往往会控制不住自己的感情，产生一些负面情绪，比如说愤怒、焦虑和沮丧等等，这些坏情绪令他们烦躁不安，甚至会将这些情绪发泄到下属身上，跟下属拍桌子、将下属骂得狗血淋头，严重影响了下属的工作以及情绪。 其实，这些都是可以理解的。上司面临的压力以及挑战不是一般人可以想象的，但他们也是人，有时候会控制不住自己的情绪，不自觉的情况下，将情绪发泄到下属身上，在职场中，这样的事情并不少见。比如说周末休息后，周一上班时，可能会发现上司在办公室阴沉着脸，或者是昨天还好好的，今天却火气冲天。有很多职场中人经历了这样的事之后久久不能忘却，心理压力极其大，甚至导致压抑等情绪产生。 所以，一旦上司有了“黑绪”时，一定要学会巧妙地化解，这样才能更好地处理与上司之间的关系；如果你不懂得如何应付上司的“黑绪”，就可能会产生一些抵抗情绪，或者长时间对此耿耿于怀，导致自己与上司的关系恶化。 闹钟响的时候，小娜还在梦中，迷迷糊糊地从床上爬起来，洗漱完毕后，连早餐都没时间吃，赶紧跑到楼下等公交车。 小娜还没走到办公室，就听见上司在办公室咆哮。她提心吊胆地走进去了，心想：“真倒霉，撞到枪眼上了。”没出她所料，上司见到她的第一眼，就冲她喊：“你怎么又迟到了？你看看几点了都？”小娜知道这时候解释没有任何作用，于是陪着笑脸说：“下不为例，下不为例。”上司看到她这样，狠狠地瞪了她一眼，将话题转到别的同事身上了。 小娜松了口气，上司已经不是第一次这样了，她都觉得习惯了，如今自己每天上班担心的就是这个，真怕这座“活火山”随时。小娜并不抬头不看上司，只是静静地听着他指责同事小李。 小李才来单位不久，对单位和工作都不是很熟悉，所以难免会出点差错，小娜觉得上司这样做有点过分，这个世界上没有什么东西是人天生就会的呀，犯了错误指出来就行了，根本没有必要像这个当着大家的面教训小李。小娜转身看看小李，脸憋得通红，紧紧地咬住嘴唇，看样子，小李觉得自己十分委屈，小娜觉得她可能要哭了。 果然，在上司转身离开办公室的刹那，小李眼眶里来回转了很久的泪珠一下就涌了出来。小娜不忍心，走过去拉着小李的手，将她带到了洗手间。小李一直没说话，想了想之后，小娜先开口了：“你不用太在意，他这个人就是这样，他发火是不针对任何人的，你不要想太多，你看，他刚才不是谁都批评了？不是只针对你，只是他压力大，心情不太好而已，这样的事以后经常会发生的，你今天只是比大家倒霉一点而已。没事的，等他心情好了，回来向你道歉的。” 第二天，小李找到小娜说：“小娜，真被你说中了，今天早上我一到办公室，上司就找我去他办公室，我心里还很紧张，以为他揪住昨天的事不放，谁知道他说昨天他有点失态，让我别介意…”小娜很开心，说：“所以啊，以后再遇到这样的事，不要掉眼泪。”小李接着说：“我跟上司说，不用道歉，你已经告诉过我，他不是针对我的…”小娜听了小李这话突然有点担心，上司会不会报复自己，本想责怪小李不该多嘴的，但是想想她刚来单位，可能还不懂这些事情，算了。 这件事之后不久的一天，上司找到小娜说：“你是个很聪明的女孩，以前我控制不住脾气的时候，经常会错怪你，不好意思。”小娜连忙说：“没关系的，我知道，人都有压力大的时候，偶尔会控制不住自己是很正常的，我知道你并不是针对我。”听了小娜的话，上司显得十分高兴，说了句：“我就怕你们误会我，我这个毛病，以后一定要改。” 上司说到做到，发脾气的次数越来越少，对小娜十分信任，上司升职后，推荐小娜担任了他的职位。 小李将上司的愤怒看成是针对自己一个人，差点留下了心理阴影。而小娜不仅没有将上司的“黑绪”转嫁给自己，还替上司消除了与小李之间的隔阂，因此，小娜赢得了上司的信任，获得了提升。 上司的“黑绪”不可避免，如何巧妙地化解才是最重要。这里向大家介绍几种方法，改变与其相处的窘境。 ●不要顶撞争辩 假如你很不幸，已经成为上司出气的对象了，那么在他发火的时候千万不要顶撞，也不要试着解释，因为在他愤怒的时候，你这么做只会让他的怒火越烧越旺。 ●远离火气正旺的上司 当你发现上司的情绪不对或者有发火的可能时，就尽可能远离他，能够不去找他就不去找他，离得越远越好，或许一会他就好了，或者明天就好了。在这个时间内，做好自己的本职工作，雷厉风行，千万不要故意拖延、耽搁，避免“起火”，不要让自己的某个行为成为“导火索”。 ●该发泄的时候就发泄 发泄并不是让你针对你的上司，如果你真的很难摆脱你糟糕的心情，那么就发泄吧。但是要掌握好发泄的时间、地点，千万不要不择场合的发泄。假如你在办公室随意哭泣、拍打桌子，这些行为都会让你的同事对你反感。因此，发泄的时候，最好找一个无人的角落。 ●适当地劝谏 上司发火的时候，有时候可能很快就意识到自己行为有些过激，这时候他内心深处一定很不安，但是又无法给自己台阶下，那么，看准时机替上司找个台阶下，比如说请他冷静等等，都是很有效的方法。 ●勇敢认错 如果上司发火是因为不满你的工作，就应该马上向上司承认自己的错误，并且积极改正自己的错误，即使受了点委屈，暂时也不要说出来，等上司气消了之后，再去向上司解释也不迟。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 当众顶撞无异于自毁前程 第八章 当众顶撞无异于自毁前程 很多人对上司的权威都表示怀疑，这个想法是很愚蠢的。上司虽然不至于在办公室一手遮天，但是，作为这个团队的首领，他的威严是不容置疑的，如果当着同事的面顶撞上司，无疑是拿鸡蛋去碰石头，结果不言而喻。 上司之所谓为上司，是一定有理由的，每个上司在潜意识里都有一种优越感和自信，同时自尊会比普通职员更加强烈，在下达命令时，都希望下属都能好好地执行，让下属朝着自己预期的目标发展，不仅是上司尊严的体现，也是企业管理运作的基本模式。 因此，上司的权威不是自封的，也不是花架子，一旦你触犯了上司的权威，上司不费吹灰之力就能将你制服。这并不是在吹嘘上司的权威，要知道上司是经过了职场风浪的人，待人接物上有自己独到的方法，尤其是在处理与人的关系上，是非常稳重的，经过了多年的磨砺和风浪，上司早就养成了一种处事不惊的习惯，同时，上司的权威也是整个团队凝聚力的有力保证，怎能容忍下属当众挑战？ 当你不明智地挑战上司的权威时，可能不等上司反击，你已经自乱阵脚了，这完全是一种自取灭亡的做法。当众顶撞上司是对上司优越感和尊严的挑战，不论你们之间的私交如何，当众顶撞都会引起上司的难堪，让他在其他下属面前颜面扫地，这个举动完全是在自毁前程，因此，每个职场人士都要记住一句话：没有哪个上司愿意被人顶撞，哪怕只有一次。 刘斌在一家企业做主管助理，平时为人直率，说话做事总是率性而为，这种性格在办公室颇受同事们的欢迎。主管李小姐是刘斌的大学学姐，对刘斌十分照顾，两人私下交情甚好，刘斌遇到什么困难，李小姐都会热情帮助他。 两人之间产生隔阂完全是场误会。一次，公司新来了一批员工，在集合点名时，李小姐点到“王青”时，没人回答，李小姐又叫了一声“王青”，还是没有人回答，这时候，刘斌拿过点名册一看，笑了，说：“这个字明明是‘菁’嘛，你念错了。”李小姐的脸“刷”的一下就红了，但是她很快就镇定了下来，正在这时，同事小王站起来说：“对不起，李小姐，我不小心将这个字打错了，都怪我太粗心。”李小姐心里正高兴有人找自己找个台阶下了，没想到刘斌却强调说：“没错啊，这个字就是读‘菁’，咱们这有叫王菁的吗？” 在场的新员工面面相觑，不知道该如何作答，刘斌连连叫了几声“王菁”，也没有人站出来回答，刘斌嘀咕了一声：“真的很奇怪，这个人没来吗？”小王趁机提醒脸色阴沉的李小姐说：“李小姐，赶紧点下一个，点完了开会。”李小姐赶紧抓住机会，点完名之后，还顺势批评了小王几句：“下次打印文件的时候细心一点，不要再出差错。”小王点点头，面露愧色。 这场风波就这样过去了，从那以后，李小姐对刘斌一直不冷不热的，反而对小王以及新来的王菁非常照顾，刘斌不明白自己到底是哪里得罪了李小姐，就觉得李小姐对自己的态度发生了很明显的变化。 一天，李小姐怒气冲冲的从老板办公室出来，刚好刘斌有份客户资料需要向李小姐报告，但是李小姐没等刘斌说完，就冲刘斌发了一顿脾气，指责他工作中有失当之处，说他工作做不到位。刘斌觉得自己十分委屈，李小姐这样在同事面前批评自己，让自己很没面子，于是，他脑袋一热，口不择言地说：“你自己被老板批评，受了气，拿我出什么气？”李小姐一听刘斌这话，更生气了，说：“我批评你是在指正你的工作，我作为你的上司，难道没有这个权力吗？”李小姐故意将“上司”两个字咬得重重的，这下轮到刘斌无言以对了。 其实刘斌也是一时生气，并没有考虑到后果，他认为自己与李小姐平时关系不错，一会再去给她道歉就好了，但是，看李小姐的样子好像真的生气了，这该怎么办才好。 从那以后，刘斌与李小姐之间的关系越来越差，双方之间很少交流，感情降到了冰点，刘斌的个人发展也因此受到了一定的限制，无奈之下只好选择辞职。 导致刘斌的辞职最重要的原因就是他两次在公众场合顶撞上司，第一次上司鉴于他可能是无意顶撞的，念及双方之间的旧情，所以并没有对他采取强硬措施；第二次，上司忍无可忍，终于让他成为了发泄愤怒的靶子。 很多人都可能会与上司发生冲突，冲突之后往往就是可怕的静寂，甚至很多人可能会受到上司的排挤，导致个人无法发展，不得不辞职。其实，面对上司，应该学会以下几种应对措施。 ●时刻保持冷静 假如上司当着同事的面指责你的不是时，一定要控制自己的情绪，保持冷静。虽然在众目睽睽之下遭到上司的批评是件很丢人的事，但为了自己的面子，回驳上司显示自己的无辜，不仅不会澄清误会，还可能让上司加倍的震怒和斥责，而你得到的不过是同事一丝的同情，最后，你的狼狈可是路人皆知的。 ●学会察言观色 长时间与上司在一起相处，稍加留意就能发现上司是否开心，在上司情绪低落的时候最好不要招惹他，让他一个人慢慢地稳定自己的情绪。即使向他汇报工作，挨了批评，也不要顶撞他，这只会令事情越来越糟糕，无异于火上浇油，同时还表现出你冲动缺乏理性的一面，对自己是没有任何好处的。特别是不要在上司办公室里摔文件、怒吼、哭泣等，这些都是不明智的，除非你打算辞职不干。 ●不当众顶撞上司 当众顶撞上司是职场的大忌，特别是顶撞正在气头上的上司，很多人都认为自己是正确的，或者是会被证明自己是正确的，就应该据理力争，这一点在80后职场人士身上尤为明显。 他们这么做的想法出发点并不坏，认为上司一定会谅解自己的。但是这种做法势必会引起上司的反感、厌恶，很容易让上司失去理智，认为下属是在公然挑战自己的权威，他也不会去想其中的是非曲直了，直接将该下属划进自己的黑名单。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 少说多听，有效沟通 第九章 少说多听，有效沟通 人在职场常常听说一句话：“沟通不畅，升职无望。”沟通，是一种生存理念，在这个人际交往圈子逐渐扩大的时代，一个人如果当独行侠，人际关系必然受到影响，导致错过很多宝贵的机会。 而在今天的职场，想要自我展现、快速提升自我竞争力，就要明白沟通是一种自我经营的途径，也是与他人建立良好人际关系的前提，在职场中，最需要建立良好关系的莫过于你的老板和上司，只有与他们进行了有效地沟通，才能获得晋升的机会。与老板和上司沟通，并不单单指的是语言交流，有时候，一个眼神的互换，一次开诚布公的交谈，一个会议发言，一次工作汇报等等，都会成为与他们进行沟通的方式。 美国金融界知名人士奥伦·哈里森初入金融界时，他的很多同学都已经是金融界内的高层管理人员了，换言之，他的这些同学已经成为老板的心腹了。他们告诉哈里森，想要成功，一个重要的秘诀就是“千万要主动与老板沟通”，这也说明了沟通在上下级之前的重要性。很多员工在见到老板或者是上司时，都恨不得绕着走，即使碰面也会噤若寒蝉，有一种浓得化不开的恐惧感与生疏感，其实，这种感觉会影响到老板或者上司的情绪，他们的内心深处也十分尴尬，久而久之，下属与老板或者上司的隔膜越来越深。 当然，这并不意味着只要主动与老板、上司沟通，就能够得到他们的垂青。但是，一个员工只有主动跟老板、上司沟通，才能让自己真正展现在老板和上司面前，才能让老板和上司了解自己，才能获得更多被赏识的机会。 琳达是个活泼漂亮的女孩，工作能力在办公室属于中等偏上，但是人缘却出奇的好，很受同事们的欢迎。前段时间公司准备在琳达和另外一个女孩中挑选出一个人，晋升为经理助理，对于双方之间的实力，琳达觉得另外一个女孩晋升的可能性比她大。 在他人眼中，琳达是不会为了晋升与同事打得头破血流的，但内心深处，琳达并不愿意认输，她暗下决心，自己必须要抓住这个机会，如果这次错过机会，也许再也没有晋升的机会了。 周末的一天，她与同事一起去经理家做客，顺便与经理交流关于工作的事情。琳达一进门，就看见一个小女孩正在客厅的地板上玩得开心，于是，琳达走过去细看，原来她在画画呢。琳达觉得很有意思，于是主动与她一起玩。不一会儿，一幅漂亮的画就画出来了，小女孩乐得手舞足蹈，得意洋洋地将画拿给经理看，说：“爸爸，你看我的画，阿姨教我画的，很漂亮吧？”经理的开心溢于言表，连连夸赞女儿画得好。 这时候，琳达赶紧过来对经理说：“您的宝宝真可爱，她好聪明，这么小画得这么好，将来没准能当画家呢。”听到琳达这样夸奖自己的女儿，经理开心极了，对琳达的印象突然好了很多。经理开心地对琳达说：“这多亏你教她。” 接下来，经理与琳达谈了很多工作上的事情，琳达借机会向上司表达了自己对工作的看法，经理发现琳达其实是个很有能力也很有工作经验的人，两个人聊得非常投机，同时，经理还发现琳达为人十分热情，在公司人员很不错，于是，在心里认为琳达是担任自己助理最合适的选择。 吃过饭后，同事有事先告辞了，经理趁机问琳达：“假如我把这次的晋升机会给你，你会怎么做呢？”琳达听到经理这么问她，就明白经理是打算将晋升机会给她了，于是信心十足对经理说：“我一定会尽全力将我的工作做好，况且我觉得这份工作对我来说，难度不算大，我一定可以做得更好的，请您放心…” 事情果然不出琳达所料，在之后的竞争中，她一转先前的劣势，在经理的提拔下顺利地晋升为经理助理了，而那个原本晋升机会大的女孩，由于缺少与经理的沟通，错失了这次晋升的机会。 琳达顺利晋升向我们证明了与老板或上司沟通的重要性，正是由于她与经理进行了有效交流、沟通，才使经理对她有了更深的了解，放心地将重任交给她，琳达获得了更大的发展空间。 俗话说得好：“世界上没有两条相同的河流。”一千个上司，就会有一千种行事风格、一千种喜好，因此，主动与他们沟通时，一定要以对方的沟通喜好为基础，必须懂得他有哪些沟通倾向，这样才能让沟通事半功倍。一般来说，下属跟上司沟通时要注意以下几点。 ●人与人之间是平等的 与上司交流时，首先要提醒自己，你们之间的沟通是平等沟通，人与人之间是平等的。这样才能以一颗平常心与上司沟通，虽然说上司喜欢下属尊重自己，但并不意味着他希望自己的下属是一个只懂得过分迁就或者吹捧的人，这样很容易让上司在心中对你产生反感情绪，反而妨碍了双方之间正常关系的发展，也不利于有效沟通。 ●站在对方的立场上想问题 在与上司交流时，有时候下属对某项正在进行的工作比上司更了解，这时候要注意不要抢上司的风头，要站在上司的立场上想问题，做到兼顾双方的利益，在谈话时，尽量不要出现针锋相对的情况，这样会令双方都十分尴尬，避免这些情况的发生，这次交流一定会让双方都觉得很舒心。 ●沟通力求简洁 首先强调的是，简洁并不等于简短。一般来说，上司阶层的人都有一个共同特点，就是比较忙，因此，与上司沟通的时候，做到语言尽量简洁，一针见血，这时候的简洁反而会让上司发现你的才能。莎士比亚曾经说过：“简洁是智慧的灵魂”，与上司沟通时，保证了这一点，就会事半功倍。 ●善于倾听 善于倾听是一种能力，从别人的一堆话中，挑出对自己最有用的信息是一种本事。在相互交流之中，处于首位的是了解对方的意图，而不是表达自己的意见。而且，只说不听的下属，会让上司非常厌烦，觉得此员工是个狂妄自大的人，不是提拔的对象。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 尊重上司决策，适当保留意见（1） 第十章 尊重上司决策，适当保留意见（1） 上司作为领导者是具有绝对决策权的，但是上司的工作开展离不开下属的支持，上司制定出的决策通常需要通过下属去执行，从而体现出决策的正确与否。每个人做出决策的时候，都希望能够得到大家的支持，都希望其他人能够尊重自己的决策，因此，上司也不例外。 上司是决策的核心人物，他做出的决策往往是经过深思熟虑以及多方面求证的，科学性通常比较高，正确性也有保障。所以，上司做出的决策往往很希望得到下属的支持，希望下属能够服从、贯彻执行。 因此，作为下属的你要想获得上司的赏识、垂青，首先就要懂得如何尊重上司的决策，怎样才能最大程度执行好上司的决策，永远把尊重放在心里。不论你目前是主管、经理还是普通职员，你都应该时刻记住尊重上司的决策，你的工作就是协助上司完成决策，你不是决策的制定者，只能适当提出修改意见。即使你认为上司的决策没有丝毫的合理性，与你的想法出入太大或者完全不同，也不能鲁莽地违背上司的观点。 假如你认为你的意见非说不可，那也应该找一个恰当的机会提出来，或者是在提出意见时适当进行保留，如果上司在了解你的想法后，还坚持原来的决策不改变，这时候你要做的就是好好执行上司的决策，完成上司制定的计划，这是一个职场人士行为准则，虽然大家都知道，老板或者上司都喜欢充满活力、闯劲的下属，但并不意味着你可以挑战他的权威，在老板或上司面前表现自己的活力，一定要符合他们的要求，否则会被认为没有大脑，做事冲动，因此也不敢将重要的工作交给你。如此一来，晋升也离自己越来越远了。 霞霞毕业于一家名牌医科大学，取得了硕士文凭的她本应该去一家大型医院做一名医生的，但是霞霞的想法与大家不一样，她觉得作为医生能够医治的人有限，但是如果进入一家制药企业，研发出好的药，能够治疗成千上万的人，这样自己所学的专业才会有价值。 毕业不久，霞霞就顺利应聘到一家民营制药公司做技术。霞霞专业水平很高，经过十年的努力，她拥有了丰富的工作经验，并且晋升为公司的高级技术专家，专门负责公司药品的技术鉴定以及新开品的开发。 她对自己目前的状态十分满意，每当她带领着下属们在岗位上奋斗很久之后，研发出一款新药，她的心里就别提多开心了。一天，公司老总找到霞霞，并且告诉她公司准备投资一种药品，目前市场上这种药品销售非常火爆，如果公司生产出这种药品，一定能够获得客观的利润，希望霞霞带领着研发团队，将这种药生产出来。 但是霞霞并不认同老板的观点，以她多年对市场的了解以及现在药品市场的观察，这种药即使研制出来，公司也不见得能够挣到钱。于是，她毫不犹豫地拒绝了老板：“李总，我认为投资这种药不妥，因为目前市场上这种类型的药大约有200多个品种了，市场差不多已经饱和了，我们这个时候冲进去，投入大量的人力物力，还需要扩充设备，根本就不划算。” 老板听了霞霞的话，犹豫了几秒之后，还是坚持认为，这个项目是有利可图的。霞霞见老板如此坚持，心里非常着急，她不知道该怎么说服老板，只是一直在强调，这种药品即使研发出来，公司还是挣不了多少钱的，或者根本就不可能有利润。就在霞霞反复强调这种药品不可能有利润的时候，老板的脸色突然变得很难看，什么也没有说，板着脸走出了办公室。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 尊重上司决策，适当保留意见（2） 第十章 尊重上司决策，适当保留意见（2） 没几天，霞霞被调到了药品销售部门做管理，她已经没有权利负责新产品研发这个项目了。每天看到公司为这个新项目的开展忙得不可开交，不仅如此，企业因此还处于亏损状态，霞霞心里别提有多着急上火了。但是她心里十分为难，毕竟她的收入高低与老板息息相关，而公司是否能够赢利与自己也有关系，要是自己因为这件事没日没夜的与老板争执，得罪了老板，自己的饭碗可能就保不住了，如果自己的意见得到老板的认同，处理好、避免了公司的损失，就可能得到老板的赏识，但是目前关键问题是老板已经将自己调离原来的岗位，就是不想自己参与到项目中来，态度已经十分明显。 就这样，霞霞每天都处于矛盾之中，一方面很想提出自己的意见，一方面又担心得罪老板，让她十分为难。 霞霞的专业技术过硬，因为意见与老板相左而被调离专业岗位，其实也是老板对其抗争的惩罚。虽然霞霞一片好心，但是找不到合适的表达方式，才落得左右为难的下场。因此，学会如何向上司提出自己的意见，是一门很深的学问，身在职场的人都应该掌握提意见的方法。 大家都知道，下属做出了错误的决定或者决定与上司的想法相违背时，上司可以直截了当地提出来，但是出现相反情况时，作为下属的你又能够采取哪些措施来表达自己的想法呢？ ●给上司暗示 假如你认为上司给你的指令不正确或者与你的想法出入太大，你觉得自己无法完成这个指令时，最好先给你的上司一些暗示，用这种婉转的方式提醒你的上司，其发出的指令似乎不是很恰当，这些指令不当，并不是由于上司素质差、水平低，而是上司没有考虑周全等因素造成的，只要你稍稍给予暗示，他就能够意识到自己指令失当了。 ●委婉提醒上司 上司的指令是带有权威性的，因此，当你觉得上司的指令不当时，千万不要裸、硬邦邦地提出上司指令失当。向上司提出意见时，语气要轻，语言要委婉，用这种方式提醒上司，一般他都会收回或者修正自己的指令的。 ●找到推辞的理由 假如你既暗示了上司，也委婉地提醒了他，他丝毫没有意识到自己指令失当，这时候，可以考虑推辞，当然，这种推辞并不是抗拒上司的命令，一定要找到合理推辞的理由，一般情况下最好从职责范围提出，或者是从个人角度提出也可以，不论你从什么角度提出自己的意见，都应该做到理由真实、充分，要记住，推辞不是在上司面前耍滑头，而是委婉地拒绝。 ●与上司站在“一条船”上 所有的上司最反感的就是下属站在自己的对立面说话，尤其是下属在这个角度上挑剔、指责自己，因此，想要说服上司，就一定要注意自己的立足点。从关心上司、为上司考虑的角度出发，向上司提出自己的意见，这样上司才能感受到你心底的诚意、善意，让他觉得你是与他坐在“一条船”上的，这样他也就更容易接受你的观点了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 分担上司心中的忧愁（1） 第十一章 分担上司心中的忧愁（1） 人生道路上，每个人都可能遇到这样或者那样的困难，不可能事事顺心。这时候，就希望有人能够帮自己一把，伸出援手解决自己心中的忧愁。上司也是人，也会遇到各种各样的困难，心中也会有种种忧愁，有的忧愁他的上司能够帮他解决，有的忧愁亲人朋友能够帮他解决，而有的忧愁，只有下属能够帮他解决。 但是，上司需要下属分担自己心中忧愁时，一般都碍于面子不会说明，这时候，作为下属最好主动出手，不要等到上司开口，因为求人帮忙一般会在内心充满歉疚感，但是主动帮忙的话，歉疚感会消失得比较快，如果下属能做到这一点，兼顾上司的感情，能够取得事半功倍的效果。 自古以来，中国人就以“上不交诣，下不交读”作为训诫自己的行为准则，不讨好上司是做人的基本，但这句古训并不适用于职场。毕竟，上司对公事方面的忧愁，也是大家的忧愁，帮助上司分担心中的忧愁，也就是帮自己的忙。 因此，下属在帮助上司分担心中的忧愁时，一定要做到真诚、坦然，不应该有自己帮助了上司，上司应该“知恩图报”的心理，因为这种心理很容易影响到上下级之间的关系，要知道，真正正直的上司是不会利用工作之便徇私情“报答”下属的，如果你抱有这种心态，上司可能会从此对你存在某些看法，认为你惟利是图，逐渐对你失去信任。 梅琳刚进公司时只是一名小文员，经过自己几年努力后，她晋升为经理秘书，梅琳工作勤恳，为人大方、活泼，在工作上能够独挡一面，是经理的得力助手。 一天，梅琳见经理愁容不展，眉头紧缩，估计经理是遇到什么烦心事了。梅琳知道这个时候问他，他也不会说出原因，只能自己判断了。梅琳给经理倒了一杯茶，经理看到茶杯，叹了口气对梅琳说：“现在的装修工人越来越不讲道理了，我已经将装修款付给他们工程队负责人了，他们负责人克扣工人工钱，现在这些工人居然来找我，说是我克扣了他们的工程款，太没道理了。”听经理这么一说，梅琳心里明白经理为什么而烦恼了。于是，她面带笑容对经理说：“经理，你别担心，公道自在人心，会解决好的。” 第二天，梅琳正在整理经理的会议文件时，就听见外面吵吵嚷嚷，一名气势汹汹的男青年冲了进来，看样子来者不善，梅琳立即放下手中的文件，上前截住了想直接冲进经理办公室的男青年。 梅琳笑吟吟地说：“这位先生，您好，请您留步，您来这找谁？” 男青年头也不回地回答：“我找你们经理。” “真是不凑巧，我们经理今天不在，请问您找他有什么事？我是他的秘书，您有什么事告诉我，也许我能帮您解决。”梅琳赶紧答道。 男青年怒气冲冲地看着梅琳，眼中流露出一丝不屑的神情：“你？有事你能解决问题？” 梅琳微笑着说：“现在经理不在，您看您冲进去也解决不了什么问题，不如您告诉我，我虽然不能帮你解决问题，但是我可以帮你转告我们经理，再让他跟您联系。您大老远的跑过来挺累的，我看您都流汗了，您坐这边歇会，我给您倒杯水。” 男青年听梅琳这么一说，心里的怒气也消了不少，然后跟着梅琳到了会议室。梅琳给男青年倒了杯水，向他打听到底是出了什么事。男青年说：“你也知道，我们这些做小工的靠体力赚钱本来就很辛苦，可是我忙活了半年，才给我1000多块工钱，这点钱连生活费都不够，也太黑了。”梅琳说：“这个你可以找你们领导谈谈的。”男青年一听这话，急得说话都不利索了：“谈了很多次了，没用，他们说是户主扣了我们的装修款，所以没钱给我们发工资，所以我才来找你们经理。”说完，男青年喝了一口水。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 分担上司心中的忧愁（2） 第十一章 分担上司心中的忧愁（2） 听他这么一说，梅琳知道事情的原委了，于是认真地帮助他分析了情况，告诉他此事与经理无关，即使找到经理也解决不了任何问题，并针对男青年的情况，给他提出了几种应对方法。男青年终于明白了事情的真相，十分感谢梅琳，然后心平气和地走了。 经过这件事，经理对梅琳刮目相看，也更信任她的工作能力了。 工作有独立性、能够独当一面，为上司分担心中忧愁的员工，永远会获得上司的赏识。假如一个下属连上司遇到困难、烦心事时，不知道如何解决或者必须在上司的指令下才去解决，一定会给上司留下“不机灵”的印象，这样的员工又怎么能够晋升呢？ 很多下属都会遭遇到上司遇到困难或者忧愁的情况，但是又不知道怎么解决，眼看着自己的同事抢先一步出手替上司摆平了烦恼，获得上司的垂青，自己只有叹气的份。其实，要想改变这种局面很简单，下面提供几种应对策略以供参考。 ●上司感情脆弱 假如你的上司平时看上去心情不错，但是某天却是愁云满面、一副感情十分脆弱的模样，这时候，你就应该能够判断出上司已经遭遇到不幸，或者他已经预感到某种不幸正要来临，虽然他不曾说出来，一直努力压抑自己的情绪，但是，不经意间脸上可能会流露出苦恼的表情，当你注意到这些变化的时候，在上司感情最脆弱的时候，真心实意地安慰他，这才是作为下属应有的体谅和善意，也会让上司觉得心里十分温暖的。 ●上司遭遇工作“瓶颈” 上司也是普通人，他没有三头六臂，在工作中与大家一样会遇到困难，遭遇“瓶颈”，这时候，他也需要下属的鼓励与帮助，在他胆怯的情况下，你能够站到他的身边，给他信心，帮助他，必然会获得他的赏识，尤其是帮助他发挥出自己的专业水平时，会让他觉得你是他的得力助手。 ●不要传播错误信息 上司每天承受的压力和工作都很多，当他因为某些事而担忧时，你最好不要在不明白事情真相的情况下，再向同事或者其他人转达错误的信息或者资讯，这些错误的资讯都会在无形中增加上司的负担，错误的讯息很可能导致上司做出错误的判断。到处转述上司的忧愁，不是在为上司分担忧愁，而是在为上司增添麻烦，满足自己的心理需求。 ●上司遭遇他人反对 作为上司，很有可能会遭遇到来自同级或者下属的压力，这种压力主要是他们的反对。当上司遭遇他人反对，而忧心，并且没有心情为你的工作提供更多帮助时，千万不要埋怨，这些都是人之常情，你的埋怨只会让你失去一个很好的自我表现机会，在这种情况下你更应该好好表现自己的工作能力，替上司摆平工作中的事情，反而会让上司对你刮目相看，获得他的赏识。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 高帽戴得好，就不是拍马屁（1） 第十二章 高帽戴得好，就不是拍马屁（1） 心理学专家研究发现，人都有一种共同特点，那就是被人赞美。赞美得恰到好处就好比给上司的心里放进了一块蜜，适度的赞美、吹捧能够拉近上下级之间的关系，还能赢得上司的青睐，甚至有可能成为上司的心腹。 很多人对“拍马屁”、“戴高帽”等行为十分痛恨，但是生活中却时时处处要用到。吹捧上司每个人都会，但是收到的效果却大不相同，能够做到“无意”中流露出来的，才是最高的境界，在这种情况下，“拍马屁”就变成了一种与人交流，引起上司愉悦的艺术。这种“戴高帽”的方法，并不是人人都能够做到的，因此，如果练就了这种“本领”，必定会帮助你在职场上游刃有余。 给上司戴高帽如果附加了很多利益条件的话，就会引起上司的警觉，让其他人认为你是一个喜欢吹嘘拍马、故弄玄虚的小人。因此，吹捧上司应该是真诚的，不带有任何附加条件的。比如说，你在吹捧完上司后，立即拿出一个他本不愿意签署的文件，就会让他觉得自己被你戏弄，这种用吹捧换取短期利益的做法，是很不可取的。 因此，赞美、吹捧上司是一笔长期的感情投资，也是一门讲究的学问。如何赞美、吹捧上司是每个职场人士的必修课。 易进军大学毕业后进入一家私营企业工作，由于大学时学的是新闻专业，因此他主要在公司负责宣传以及文字工作。在这样一家私营企业里，宣传工作显得可有可无，一开始，易进军觉得自己很憋屈，堂堂大学毕业生，居然落到了车间工人都不把自己当回事的地步。 每次易进军在车间受气了，都有辞职的冲动。当他向同学说起自己的遭遇时，同学鼓励他坚持下去，同时还给他讲了一些如何在公司生存得更好的诀窍。易进军听了之后茅塞顿开，想想以前冲动的行为，自己都有些后悔了。 不久之后的一天，易进军需要一些法律方面的书籍，为公司员工做一期普法宣传，但是他手头上没有资料，让他一筹莫展。无奈之下，易进军敲开了副经理的办公室门，副经理听说易进军的来意之后，说：“真是不好意思，我这里没有法律书，你去总经理办公室看看吧，他博学多才，酷爱读书，没准会有。”于是，易进军来到了总经理办公室，向他借法律书，当他说明来意时，总经理很诧异，将书递给易进军时，好奇地问了一句：“你怎么知道我这里有法律书籍？”易进军答道：“副经理说的，我刚去他办公室借书时，他说他那没有法律书，说您为人博学多才，酷爱读书，肯定会有的。”总经理听了之后十分开心，笑容满面目送易进军离开他的办公室。 后来，易进军就从宣传员的岗位调到了办公室做文职，这个工作给易进军提供了更为广阔的发展空间，他在公司也越来越受到上司重视，因为他说话得体、干活认真，总经理十分赏识他，主动提出让易进军担任他的助理。 在同事的眼里，易进军的“三级跳”太完美了，当总经理的助理意味着他成为总经理最信任的人，也就是“心腹”。其实，这一切都与他会赞美上司、吹捧上司分不开。一天，易进军刚走进总经理办公室，就看见总经理的儿子正在办公室看报纸，于是易进军与总经理儿子拉起了家常。易进军说：“您父亲工作非常辛苦，我是最清楚的，所以，您作为儿子应该好好关心他的身体才是。”总经理儿子听了之后非常感动，不久之后就将此话带到了总经理耳朵里，让总经理内心感觉十分温暖。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 高帽戴得好，就不是拍马屁（2） 第十二章 高帽戴得好，就不是拍马屁（2） 时间过得很快，总经理的儿子大学就要毕业了，让总经理高兴的是，他的儿子考上了研究生，当易进军得知这个消息后，第一时间向总经理表达了祝贺：“经理，我听说您儿子考上研究生了，真厉害。我当年也考了两次，但是都没考上，真是很佩服。您的儿子像您一样，真是遗传了您的基因…”总经理听易进军这么一说，更开心了，说：“这小子是不错，没丢我的脸。” 就这样，易进军成了总经理最信任的人，后来副经理因为种种原因离开了岗位，易进军顺理成章地接替了副经理的位置。 易进军的成功与他吹捧上司得当是分不开的，由此也能看出，吹捧上司不仅令上司开心，也会让自己在上司心中的印象分更高，可谓“一箭双雕”。 给上司戴高帽子、吹捧上司是十分必要的，能够取得很好的效果。但是，给上司戴高帽子，要讲究方式方法，并注意其中的细节。 ●吹捧上司时不贬低自己 很多人认为吹捧上司是为了讨到各种好处，而其实这一目的最好方式就是溜须拍马。事实上，吹捧上司的确能够获得一些好处，但是吹捧上司也有原则，那就是要保持不卑不亢的态度，这是关系到人格和尊严的问题。而不择手段，用贬低自己或者是丧失人格尊严为代价换取一时的利益，是不可取的行为，让上司十分忌讳。 ●把握吹捧的尺度 如果能够恰当拿捏住吹捧的尺度，就有可能产生一种独特的好效果。吹捧上司需要深厚的内功，要让上司感觉到吹捧是一种发自内心、真诚的赞美，而不是恭维、拍马和阿谀奉承。上司与普通人一样，都需要别人的肯定，需要确认自己在下属心目中的地位，当受到下属的称赞、吹捧时，就会得到自尊心的满足，并且对吹捧者产生好感。尤其是知道吹捧者在背后吹捧自己，上司会更加开心，对吹捧者有加倍的好感。 ●吹捧上司要有根据 说谎话、大话、脱离事实都是溜须拍马的表现，在外人看来非常恶心、虚伪。而恰当的给上司戴高帽子、称赞他，并且有根有据，则取得的效果会比较好。上司都很聪明，他们明白自己身上的缺点在哪里，一旦你胡乱奉承，他们心里根本就不能接受，虚假的恭维会让上司对吹捧者的态度发生很大变化，甚至会鄙夷这类人。因此，吹捧上司要有根据，只有这样他才会开心地接受。 ●赞美上司因场合而异 大家都知道，在公众场合多赞美上司会取得更好的效果。但是，赞美上司要因场合而异，不同的情况有不同的应对方式。比如说，在会议或者参观访问时，上司就很需要推销自己，在这种情况下，他不便于自吹自擂，下属就应该以公众的口吻宣传、称赞上司；假如在上司的亲友面前，就要抓住上司与亲友的共同点来称赞上司。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十三章 坦然接受上司的批评（1） 第十三章 坦然接受上司的批评（1） 职场上，基本上所有员工都曾经被上司批评过，或者是因为自己做错了事，或者是因为自己被人冤枉，甚至有可能是因为上司心情不好，找到借口就批评你，等等，这些都是十分正常的事。徐特立是我国著名的教育学家，也是和田汉的老师，他曾经说过：“只有接受批评，才能排泄精神的一切渣滓，只有吸收他人的意见，才能添加精神上新的滋养品。” 作为一名下属，应该明白上司是不会随便批评自己下属的，特别是训斥，这种做法很容易伤及上下级之间的关系，上司对下属提出批评的时候，一般都非常谨慎，大多数时候都是经过深思熟虑的。所以，下属在被上司批评后，不应该产生抵触情绪，对上司心存怨恨、指责，这样做不仅会影响自己工作时的心情，也会影响上下级之间的关系。当你被上司批评了，不论对错起码能够说明一个问题，上司对你工作或者某些方面的表现还不是很满意，员工应该好好想想自己在哪些地方做得不够好，虚心、坦然地接受上司的批评。 即使是一个再聪明、再能干的员工，也不能保证从来不出任何差错，犯错误被上司批评也是很正常的事情，这不过是上司在提醒你、警告你不要再犯这种错误而已，对下属来说，这是一种教训、一种经验，也是避免自己不再犯同种错误的最好方法，接受批评的态度很重要，一个下属能够坦率承认自己的错误，这就说明他已经发现了自己的错误，然后才能及时改正，尽自己的全力去补救，这样的下属，才能够立于不败之地，成为一名优秀的员工。 薛文俊是典型的80后男孩，思想新潮，在办公室也比较活泼，与同事相处得非常融洽，薛文俊最大的愿望就是能够晚上班，上班还没人管，能玩玩游戏，早点下班可以去接女朋友，不过这一切都是不现实的，他还是必须像其他人一样，每天按时上下班。 薛文俊自吹有个特殊“才能”，那就是能踩着时间上班，所以，他从来没有上班迟到过，但是也从来没有早到过，每次都刚刚好到点进办公室，谁都拿他没办法。有好心的同事提醒他说：“咱们办公室主任是个‘老古董’，你这种做法会让他看不顺眼的。”但是，薛文俊没有把同事的话放在心上，依然我行我素。 有一天，薛文俊上班上身穿一件无袖白色背心，下身穿着韩版牛仔裤，脖子上挂着长长的十字架，戴着墨镜就走进了办公室。同事们看见薛文俊这身打扮，都夸他时尚、潮流，绝对是个“型男”，薛文俊对自己这身打扮也非常满意，没想到这时候主任出来了，看到薛文俊这身打扮后，皱了皱眉，对他说：“小薛，你到我的办公室来。” 薛文俊以为主任找他有什么事，赶紧跟了过去，一进办公室，主任毫不留情地批评了他的穿着，并且说他的打扮像“小流氓”，让他十分委屈，他撇了撇嘴说：“工作是工作，我又不是不工作，工作跟衣服有什么关系。”主任被他一句话噎住半天无法回答，于是结束了这次谈话。 那之后，薛文俊没有任何收敛，还是踩着时间上班，主任一直喜欢下属都早来办公室十分钟，准备一天的工作，只有薛文俊是办公室的另类，对此，他津津乐道：“我这可是不浪费一分钟时间，多有时间观念。”针对薛文俊经常踩着时间进办公室这种情况，主任几次在部门会议里强调大家应该早几分钟到办公室，而薛文俊还是置之不理，他认为只要将工作做好，早到几分钟也不能起到什么作用，再说早到也不给发加班费，自己为什么要早到？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十三章 坦然接受上司的批评（2） 第十三章 坦然接受上司的批评（2） 主任对薛文俊的做法忍无可忍，但一直抓不到薛文俊的把柄批评他，心里十分窝火。这天，主任端着一杯茶，正从办公室往门外走，没想到与冲门外急急忙忙往里冲的薛文俊撞了个满怀，手中的茶水洒了一地，主任一看，十分生气：“我提醒过你多少次，上班早几分钟到，提前几分钟到，为什么你就是听不进去，眼看着要到时间了，你才慌慌张张往里跑，这样匆匆忙忙的，怎么能把工作做好？” 薛文俊听主任这么一说，觉得自己并没有什么错，一大早就在同事面前被主任这样批评真的是很没有面子，于是，用很不高兴的口吻回答：“对不起，是我没有留神，刚才没有撞疼您吧？茶水有没有烫到您？”主任见薛文俊故意叉开话题，更生气了：“我说话你听不懂是不是啊？这样吧，你这个月的考勤费就扣除了，另外，以后你再这样上班急急忙忙的，立马给我走人。”说完，主任头也不回地走了。 薛文俊站在原地楞了半天，他不知道自己究竟是哪里得罪主任了，自己不过是不小心将他手中的茶水打翻了而已。 薛文俊如果能早点认识到自己的错误，在主任第一次对自己提出批评时，就改正自己的不足，也就能够避免后来冲突的发生了，也不会被扣除考勤费，主任也不会那么生气了。薛文俊的失误就是在职场一直保留着所谓的“个性”，对上司的批评抱着抵触情绪，在同事面前没有承认自己的错误，没有给主任面子，才会让主任更加恼火。 古语曰：“人非圣贤，孰能无过？”任何人都可能会犯错误，因此在工作中犯错被上司批评是很正常的事情，关键在于你如何对待，才能将矛盾降到最低。不论你因为什么原因挨了上司的批评，都应该注意以下几点。 ●不要打断上司的批评 被上司批评时，即使你认为上司的批评有些过分、有失偏颇，也不要打岔，让上司把话说完，并且在上司批评你的过程中，要注意自己的表情、手脚等动作，不要让上司感到你不想听下去。作为下属，在这个时候最好能够直视他的目光，将身体稍微向前倾，这种肢体动作会让他觉得你在认真倾听他的批评，等上司说完以后，再解释或者向他提出反对的意见。 ●不要顶撞 上司批评下属，总有一定的道理。一个聪明的下属会从其中找出自己的不足，巧妙地利用批评，这也是尊重上司的一种表现。也许上司的批评是错误，他错怪了你，这种情况如果处理得当，上司也许会觉得你是个“虚心”的人，可能会将你看作值得信赖的人。假如你不肯接受上司的批评，乱发牢骚，是很不可取的，尤其是不服气当众顶撞上司，不仅让上司很丢面子，下不了台阶，也可能让你自己处于窘境中。 ●不要将批评当成心理重担 上司批评下属时，希望下属能够虚心接受自己的意见，而不是将自己的话当成了“耳旁风”，左耳朵进，右耳朵出，我行我素。但是，也不希望下属将批评看得太重，很多员工被上司批评以后，很长时间都打不起精神，觉得自己前途无望了，这种行为让上司很瞧不起，同时上司也会觉得这个下属心眼比较小，可能从此后再也不会批评你了，但是也不会再重用你了。 ●不要找太多理由 被上司口头批评几句，或者被上司训斥几句，也不是什么很正式的处分，没有必要力争到底，挨批评只是自身在上司的眼中有些不好的印象，但是如果能够处理好，也没有什么坏影响，但是作为下属此时若反复纠缠对与错，非将事情弄个水落石出，并且与上司争论时处处找借口，不承认自己的错误，这样的下属在上司的眼里印象非常不好，上司会认为该下属喜欢斤斤计较，自然不会对其委以重任了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十四章 大智若愚，让上司比你更聪明 ???????????? ??????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 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狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 善于倾听，了解下属的真正需求 第一章 善于倾听，了解下属的真正需求 很多人以为，关心下属就是给予金钱上的帮助，或者是解决下属生活中的一些实际困难。但事实上，下属所遭遇的困难不一定是金钱等物质因素能够解决的，解决这些问题虽然在一定程度上能够反映上司的能力，但是“倾听”才是一名成功上司应该具备的最重要素质，可惜事实表明，绝大部分的上司都不懂得如何倾听。 真正了解下属的上司，不一定是最能说、最能表现的人，但一定是懂得倾听下属内心真正需求的人。上天给我们两只耳朵一张嘴，从某种程度上也暗示了人应该少说多听，但是这里强调的“听”，不是“听见”，而是“倾听”。倾听是一种技巧，需要上司在与下属交流的过程中不断学习，假如上司忽略了倾听的真正功能，很容易导致错失良机，上下属之间产生误会、冲突，甚至会让上司做出错误决策，或者因为没能真正了解下属内心的需求而导致下属辞职，企业人才流失。 张浩大学期间主修机械制造专业，一直以来，他的表现都非常优秀，曾经多次在全国大学生设计比赛中获奖，大学毕业后，张浩进入一家大型制造企业担任技术员一职。 虽然职务低，但张浩并不气馁，他工作很认真，几乎把所有的时间都放在专心研究设计上，很快就成长为公司的技术骨干。经过近一年的研究，张浩设计出一种新的农用机械，如果成功研制出来，不仅能够给公司带来大笔收入，还能改善农业生产力，是件一举两得的好事。 张浩兴怀着激动的心情走进了总经理办公室，兴致勃勃地向总经理讲起了自己的构想，但是讲了一会儿之后，张浩发现气氛有些冷，因为总经理好像并没有听他在说什么，并且，他展开的图纸总经理似乎也没有看，而是靠在老板椅上展现出一副闭目养神的神态，张浩尴尬地收起放在总经理面前的图纸，起身说了句“告辞”就往外走。 这时候总经理才觉得有些不对劲，他连忙站起来，叫了几声“张浩”，但是张浩头都没有回。在大家的眼里，总经理是个关心、尊重下属的好上司，但是这次他的态度让张浩十分失望。 第二天，总经理打电话邀请张浩一起喝咖啡，并想与他聊聊昨天的事。没想到，张浩见到总经理的第一句话就是：“总经理，我已经买好了去上海的机票，谢谢这几年您对我的照顾。”“啊！这是为什么？”总经理非常不解，看着总经理惊讶的表情，张浩顿了顿说：“我离开的原因是因为您没有听我说话，在我展开图纸之前，我就对您说过我这个设计很好，投入生产以后肯定能产生很好的效果，我为自己的设计感到非常骄傲，但是您似乎没有任何反应，就好像有没有我的这个设计对您来说无所谓，我仔细想想，觉得这样的企业不是我真正需要发展的平台。” 不久以后，张浩跳槽去了上海另外一家机械公司，并且受到了公司高层的关注，张浩拿出自己的设计图纸，经公司研究后，一致决定研发出这种机械。产品上市后，广受欢迎，市场反应非常好，为公司带来了不少利润，张浩从前的公司却因此市场份额下降不少，受到了强烈的冲击。 这个故事虽然短小，但意味深长。一位上司如果不懂得如何倾听，没有学会倾听的技巧，不知道自己的下属到底在想什么，就无法进行深层次的交流。 上司倾听，令员工有一种被尊重、被欣赏的感觉，作为一名上司，能够耐心倾听下属内心更真实的需求，不仅是给予员工的一种荣耀，更是一种拉近上下级关系的重要方法。那么，上司该如何倾听员工的需求？ ●明白下属诉求的目标 一名优秀的上司，在倾听下属谈话时，首先要确定、明白的一点就是下属的诉求目标是什么，他是想给公司提意见、给工作提意见、对他人提出意见还是对待遇不满意呢？ 每个下属都有自己不同的性格，因此在选择表达观点的方式上也会有所不同。例如，比较内向的下属，在表达一些敏感问题时，语言可能会比较隐晦。这就需要上司平时与下属多接触，鼓励下属将自己内心深处的想法说出来，才能真正帮助下属。 ●站在对方立场上倾听 有时候，下属表达的想法可能会与上司的想法或者利益相违背，这时候上司最好不要急着与下属争论，而应该耐心地听下属把话说完，然后再站在下属的立场上，想想这个想法是怎么出现的，其他下属是不是也存在着这样的想法，等等。如此一来，上司可能会发现一些自己从没发现或者留意过的问题。 ●先听懂，再说话 在下属没有将话说完之前，上司最好不要轻易发表自己的意见，这个时候也许你听懂了大半，但不表示你已经将下属的话全部听明白，在这种不明就里的情况下妄自发表评论对下属的情绪影响非常大，甚至可能会让下属对你产生抱怨。分析完下属的意思后，发表意见时应该谨慎，尤其是针对一些十分敏感的问题，更是如此；一定不要让抱怨、牢骚从你的口中跑出来。对下属而言，上司的某些言论能够代表公司的态度和立场，因此，上司更要对说出的每一句话负责。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 平等待人，一碗水端平 第二章 平等待人，一碗水端平 孟子曾经说过：“不患寡而患不均。”每个人内心深处都渴望受到公平对待，对每个职场人士而言，办公室就好比一个大擂台，他们在擂台上轮番较量，“擂台赛”的最终胜利者能得到奖励。在下属的眼里，摆这个“擂台”的就是上司，换言之，上司就是这场“擂台赛”的裁判，开展“擂台赛”的前提条件是“裁判”必须公平，这样比赛才能够继续。上司本着“谁有本事谁拿奖励”的态度，在某种程度上来说是比较奏效的激励方式，拿到奖励的下属很高兴，拿不到的也不会怪罪别人。假如这种机会很多，让每个员工都有机会获得奖励，是个皆大欢喜的结局，可惜现实中机会太少，如果这时候上司不能做到公正对待下属，一碗水端平的话，可能会引起下属们的抱怨。 不仅如此，上下级之间也是一种互相依赖、互相制约的关系，这种关系若能够平稳发展，双方之间的需求就能够得到满足，一旦上司处理上下级关系做不到一视同仁，或者无意流露出厚此薄彼的想法时，就会出现上司冷落一部分下属，渐渐与那部分下属关系疏远的情况，时间一长，上下级之间的“感情大厦”就会崩溃。 谢晓辉目前就职于一家私营企业，他工作的主要内容就是销售公司的消防设备。像谢晓辉所在公司这样的企业，国内大大小小的数量非常多，因此竞争也异常激烈。谢晓辉的公司在这些企业中，算是规模比较小的，每年公司的利润不超过千万元。 谢晓辉在这家工作做销售之前，曾在另外一家大型企业做过销售，因此，他的业务能力非常强，是个十分能干的人，总经理很赏识他，凡事都对他另眼相待。谢晓辉十分享受这种感觉，只要总经理有事，就喜欢找他商量，有重要的业务也让他去谈，不光如此，在工资待遇等各方面，谢晓辉都明显强于其他同事。 刚开始大家也十分佩服谢晓辉的能力，可是总经理的做法让大家心里十分不平衡，虽然说谢晓辉每年拿到的业绩比他们多，但并不代表他们没有为公司做出贡献，总经理对待下属的态度区别这样大，实在是过分至极。 年底，总经理邀请大家一起吃团年饭，公司上上下下几十个人坐在一起，好不热闹。在饭桌上，总经理与谢晓辉邻座，两人吃饭时频频碰杯，总经理对谢晓辉一年中取得的成就赞不绝口，其他人坐在旁边，感觉十分尴尬，一顿饭吃得别别扭扭。 大家都觉得总经理偏心，就算自己再怎么努力，总经理也不会关注自己，干脆破罐子破摔，业绩好不好都无所谓，于是工作也没有什么积极性了。半年下来，公司整体业绩降低很多，总经理非常着急，召集大家开会，并且在会上对除了谢晓辉以外的所有员工进行了批评，号召大家向谢晓辉学习。可惜，大家根本就不买经理的账，甚至有人背地里说：“那么喜欢谢晓辉，让他一个人给你挣钱吧。” 不光公司业绩下滑，长期受总经理宠爱的谢晓辉，令其他同事心生嫉妒，于是大家结成了强大的反谢晓辉联盟，在工作上不仅不与谢晓辉合作，甚至还在他背后捣鬼，时间久了，谢晓辉在公司没有办法继续工作下去，只好选择辞职，另谋高就了。 造成这种局面的主要原因，关键还是在于总经理不能做到一视同仁，对某些工作表现好的员工过分偏袒，让其他下属内心失去平衡。本来，下属干得出色上司应该表扬，但该批评的时候也要批评，平时与该下属相处的过程中，切忌厚此薄彼。 对待下属一视同仁、端平一碗水是每个上司努力追求的目标，但是，上司在与下属交往的过程中，如何做才能真正体现出这一点呢？ ●下属纠纷，上司公正裁断 虽然说上司手上握着一把权力之剑，但是并不意味着在下属出现纠纷时，强硬的态度就能够让下属心服口服。相反，上司更应该有敏锐的头脑，用“公正”来解决下属之间的纠纷。 ●对待下属一视同仁 通常情况下，在工作中，上司需要下属对工作尽职尽责，圆满的完成任务；而下属则希望上司对自己的工作给予肯定，在取得成就时，上司能及时给予鼓励，在待遇等各方面都希望得到上司的关心。因此，上司应该对所有的下属一视同仁、平等对待、不分亲疏。虽然人都是感情动物，上司也是人，难免会对与自己兴趣相投、脾气相近的下属更亲近一些，但是在工作场合，尽量避免这种出现情况。 ●不对任何下属另眼相待 很多下属工作非常出色，上司内心对这些下属必定十分赏识，也会对下属予以表扬。但是，下属做得不对时，上司也应该提出批评，不能因为该下属工作能力强，就存在所谓的“将功抵过”，而应该做到对错分明，不要含糊不清。另外，平时相处时对该下属应该与其他下属一样，因为他靠他的工作已经得到了他应得到的物质、精神奖励，不应该再在同事中搞特权。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 信任是给下属的最好奖励 第三章 信任是给下属的最好奖励 有句俗话说得好：“疑人不用，用人不疑”这是一条重要的做人准则，也是一个优秀上司必须具备的能力。信任不仅是一个人的立身之本，更是一个团队的经营之道。对任何岗位，上司一旦选定了某个下属去做，就不要轻易更换，更不要一边让下属完成某项复杂的任务，另一方面又怀疑他完成任务的能力，因此束缚他们的手脚，妨碍他们工作。一旦上司做出这种不信任下属的行为，对下属来说，是一种极不尊重自己的行为，同时也给下属造成沉重的精神压力。 基本上所有的下属都认为，上司的信任是下属给自己最好的奖励，物质奖励只能坚持一段时间，而上司的信任带来的激励却是长久的，只有上司对下属充满信任，下属才能做到独立自主行使手中的权力，并且在工作中充分发挥主观能动性，创造出更好的工作成绩。因此，上司对下属的信任不仅能够赢得下属忠贞不渝的追随，还可创造出企业更璀璨的明天。 张宁宁是个活泼大方的女孩子，工作积极认真，与同事相处十分融洽，经过两年的磨练之后，经理将张宁宁派到公司下属一家分公司工作。刚接到调任命令的张宁宁十分开心，不仅涨了薪水，还从原来的文员晋升为分公司经理助理，手上的工作都没交接完时，张宁宁就已经满心期盼着到新岗位上工作。 但是，不久之后的一天，张宁宁的好朋友菲菲接到张宁宁的电话，在电话中，张宁宁宣称自己要辞职，让菲菲吃惊不小。菲菲关切地问：“宁宁你不是一直都等着这个机会吗？怎么现在不能坚持下去呢？”张宁宁叹了口气说：“我实在是不能忍受这个‘欧巴桑’了。”“什么‘欧巴桑’？”“就是我的上司刘经理，我实在是不能忍受她了。”张宁宁委屈地说。 原来，张宁宁从总部赴分公司任职的第一天，刘经理就给她一个“下马威”，在同事面前让张宁宁出洋相。张宁宁觉得既然她是自己的上司，就忍忍吧，没想到，刘经理对她的工作很不放心，每次她做资料时，刘经理总会坐在旁边监督，并且对张宁宁的工作指指点点。 不光如此，刘经理见张宁宁很年轻，觉得她办事肯定不牢靠，再加上张宁宁远道而来，对当地的环境不怎么熟悉，因此，从不将重要的工作交给她做，总是让她做一些很简单的事情，例如接电话，发传真等。在张宁宁的眼里，这些工作未免也太简单了。张宁宁是一个思想非常活跃的人，习惯于独立思考问题，也正因此才在原来的同事中脱颖而出，被调任到这边做经理助理，但是刘经理并不这么认为，觉得她来到新岗位，就是一个新人，凡事都应该从头学起，刚开始张宁宁很理解刘经理的想法，也积极配合她的工作，但是几个月过去了，刘经理丝毫没有重用她的意思，在办公室基本沦落到了打杂的地步。 时间久了，张宁宁对工作也提不起兴趣了，并且对刘经理十分不满，产生了十分强烈的戒备和反感心理。张宁宁知道，如果再这样下去，自己就可能荒废在此了，于是才决定辞职。就在做出这个决定后不久，张宁宁在茶水间休息时，一个要好的同事告诉她事情的真正原因。原来，刘经理从未打算重用张宁宁，她一直认为张宁宁是总公司派来监视她的，在她的眼里张宁宁是从总公司打入内部的“间谍”，这样的人怎么能信任呢？ 张宁宁这才明白究竟是什么原因了，但是又找不到解决问题的办法，无奈之下只有辞职。 上司的信任是对下属最有力的支持，刘经理对张宁宁的不信任，导致上下级关系紧张，最终张宁宁离职，自己也错失一名得力助手。 松下电器创始人松下幸之助曾说过：“用人在关键在于信赖，如果对部署处处设防、半信半疑，反而会影响到企业的发展。”因此，如何信任下属是每个上司的必修课，那么，如何做到信任下属？ ●相信下属对工作的忠诚 相信下属对工作的忠诚也就是相信下属的道德品质，上司能够做到这一点，对下属而言是最珍贵的。相信下属对工作的忠诚，就不应该束缚下属的手脚，让他们创造性地开展工作。同时，也要认可下属的工作能力，在委以重任的时候明确责任，让他们敢于对自己的行为负责，在遇到事情时不相互推诿，工作大胆细心。 ●理解下属工作的思路 每个人的想法不一样，工作的方式不一样，因此，在处理工作时的方法和态度也不一样，上司要鼓励、提倡下属用创新的思维方式对待工作，而不应该按照自己的思维模式固定下属工作的方式，这样才能让下属们发挥自己的聪明智慧。 ●敢于任用能力高于自己的下属 作为上司，并不意味着在任何方面都强于下属，只是综合实力强于下属而已，而下属在某些方面确实有着非凡的才干，很多上司害怕一旦将重任交给这样的下属，下属的光芒会掩盖住自己，时间久了自己不好驾驭，于是对这样的下属进行了种种限制，宁愿将重要的工作交给能力平庸的人，也不愿意交给能力超过自己的人，也就是所谓的“武大郎开店”，只能任用比自己矮的，不能任用比自己高的，时间久了，对企业的发展相当不利。上司只有敢信任这样的下属，才能让职场散发出信任的新鲜空气，让企业内生机勃勃。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 化解下属冲突的艺术 第四章 化解下属冲突的艺术 办公室是工作的地方，人员相对比较集中，因此，员工之间发生摩擦、冲突都是在所难免的，有的摩擦危害小，比如说相互之间吵吵，很快就过去了，对员工的情绪并没有大的影响，睁一只眼闭一只眼也可以；但有的摩擦逐渐升级演化为冲突，不仅影响发生冲突员工的情绪，甚至还能影响其他员工的工作情绪，作为上司，这时候不出面化解下属之间的冲突，仍然保持着一种“与我无关”的态度，就会成为下属眼中无能的上司。但是，上司从当事人的口中，能够得到事情原委的可能性基本为零。 那么，在这个时候，上司化解下属冲突的能力能够在很大程度上决定冲突发展的方向，矛盾解决得好，会令下属拍手称赞；假如解决不好，很可能让上司焦头烂额，还有可能将自己卷入矛盾的漩涡中，所以，作为上司是最不愿意看到下属间发生矛盾，假若矛盾已经出现，就应该全力解决，充分体现出自己的领导能力。 周一早上刚走到办公室，刘主管就听到了一个他极不愿意听到的消息，下属小刘和小王在办公室因为琐事，控制不住自己的情绪，两人大打出手。当下属小李将这个消息告诉他时，刘主管心里的怒火“腾”的一下就烧起来了。 刘主管狠狠地拍了一下自己的办公桌，然后快步走到员工办公室，看见小王一副没解气的样子坐在自己的办公桌前，而小王则像一只斗败的公鸡，耷拉着脑袋，地上十分脏乱，各种文件纸、书籍、文具等洒了一地，有两个好心的女下属正在收拾着残局，看来是场恶斗。 刘主管声音冰冷：“小王，你到我的办公室来一下。”说完，就出去了。等小王进办公室后，刘主管在小王那里了解到小王的看法：“小刘欺人太甚了，他平时喜欢踩着别人往上爬也就算了，现在居然欺负到我的头上，经常为难我，每次都掌握着办公室重要的工作信息，我都没法好好拿到资料完成工作了。”刘主管听完小王的哭诉，安慰了他一阵，将他请出了办公室，并且叫来了小刘。 而小刘的说法与小王完全不一样：“你别看小王这个人平时老实，其实他是咱们办公室最喜欢背后下黑手的人了，我这是‘替天行道’，教训教训他。”说着这话时，小刘神情十分得意。刘主管严厉地教育他：“即使他有什么不对，你动手打人总是不对的，你必须向他道歉。”听说刘主管让自己道歉，小刘气鼓鼓地瞪着眼睛，吐出两个字：“没门”，转身就离开了办公室。 这时候的小王还不依不饶，找到刘主管说：“如果小刘今天不道歉，我一定要让咱们部门的人看一场好戏，大不了我不干了，我也要找到上级评评理去。”无论刘主管怎么劝解，小王一句都听不进，无奈之下，刘主管向小王承诺，一定会给他一个满意的答复，让他不要将事情闹大，避免上级知道后更麻烦。 此时的刘主管非常苦恼，他无法说服这两个下属，其他下属又都抱着看热闹的心态，推测他会如何解决问题。他实在是不知道这个问题该怎么解决，到底怎么样做才能避免小刘和小王之间的冲突大规模的升级。 刘主管被下属之间的冲突弄得十分苦恼，他不知道该怎么做才能使之消弭于无形之中，假如他不能解决好这个问题，将面临更大的麻烦。 虽然每个上司都不愿意看到下属之间发生冲突，但是冲突往往不可避免地发生，并且相当突然，让人没有任何心理准备。作为上司，化解下属之间的冲突很重要，该如何把握冲突的发展方向呢？ ●不采取逃避的态度 在下属发生冲突时，作为上司最不应该有的就是逃避的态度，逃避不会解决任何问题，因为冲突不会自己消失，假如长时间任其自由发展，可能会引发冲突大规模升级，到时候问题就更难解决了。上司作为领导，是团体的决策者，有责任保持自己管辖范围内和谐的气氛，这是上司不可推卸的责任。 ●公正的态度是解决问题的保证 上司在解决下属之间的矛盾时，一定要秉着公正的态度来化解下属的矛盾，不能存有私心，比如说其中一个下属与自己比较亲近，就故意偏袒，有失公正。只有将自己摆在一个公正的位置上，才能有效化解冲突。 ●暗中解决矛盾 通常情况下，职场中人都比较好面子，不希望将自己不光彩的一面展现在同事面前，这时候，上司就应该顾及到下属的面子问题，暗中解决矛盾，保住下属的面子。这样才能够有效地解决问题，不会让下属产生抵触情绪。 ●解决问题时要灵活也要原则 原则在大家的眼里比较刻板，而灵活则要求上司在化解矛盾时不要千篇一律，不能教条式的解决问题，有时候，必须按照原则处理下属，但是考虑到人情等各方面，上司可能会给下属一个改过的机会，只要达到了教育的目的就行。但是，灵活解决问题，要求上司一定要拿捏好原则、尺度，一旦触及到底线，还是按照原则公事公办。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 有效激励，引爆下属的潜能 第五章 有效激励，引爆下属的潜能 美国通用食品公司总裁c·弗朗克说：“你可以买到一个人的时间，你可以买到一个人指定的工作岗位，还可以买到按时计算的技术操作，但你买不到热情。”但热情又是下属做好工作，挖掘出自身潜能的钥匙，所以，作为一名优秀的上司，应该具备足够的耐心和热情去激励下属，引爆下属身上的潜能。 美国企业家艾柯卡曾经说过：“企业管理无非就是调动员工积极性。”深刻指出了上司做好管理工作的实质，管理的重要功能就是激励。目前很多企业领导者都知道激励的重要性，但是因为使用方法不恰当，适得其反。 事实上，有效激励就是成功激励，它包括了适时、适度、适当三个因素，在这个基础上，上司应该了解下属真正的需要，这样才能增强激励的针对性。同时，不同的员工有着不同的需求，不同的性格，上司必须准确抓住不同员工的不同需要进行激励，否则激励就如同纸上谈兵。 赵文明在一家私营企业任总经理秘书，他眼里的总经理是个和蔼、平易近人的人，对下属非常照顾，总之，赵文明为自己能在这样一家企业工作而庆幸。 最近总经理愁眉不展，赵文明有点替总裁担心。原来，公司目前经营状况虽然很好，但员工们好像没有什么进取意识，每天按部就班上下班，每天定时定量完成工作任务，对待工作缺乏一种热情。总经理认为这并不是一种好现象，于是问赵文明：“你觉得我们是不是应该做点什么激发员工的热情？”赵文明也想不出具体的方法来提升员工士气。总经理顿了顿说：“小赵你帮我留心留心，看看什么方法比较好。” 赵文明为了这件事每天在厂区内转来转去，没事时也会去同学的单位看看，发现别的单位或者公司厂区内花草繁茂，十分漂亮，顿时来了灵感，为什么不在厂区内多种些花草呢？这样，员工们上班时看到如此美景，不仅会热情大增，还能缓解疲劳。 赵文明回到公司以后，将自己的想法告诉总经理，总经理听完后觉得赵文明这个想法还不错，应该可行。于是花了一笔钱买回大量花草，装点在厂区内。总经理和赵文明都没有想到，摆放了这些花花草草后，员工不仅没有热情大增，有部分花草都被他们毁坏了。总经理十分不理解，于是在随机找到一名员工，向他询问大家究竟为什么要毁掉漂亮的花草。员工回答说：“工人们住的宿舍有的走廊灯都不亮，有的卫生间水管坏了没有修，有的房间线路都老化了，存在着漏电的危险，我们都没办法好好休息，可是公司还花这么多冤枉钱买这些没用的花草，住都住不好，谁有心情看这个？” 总经理听员工这么一说，顿时明白该怎么做了。他先找人将职工宿舍的电线、电灯、水管等都修好，然后给每个宿舍安上了电扇。从那以后，大家每天来上班心情非常好，工作效率明显增高。 后来，总经理又颁布了一系列激动员工的方案，例如绩效最高的员工可能会得到公司奖励的汽车，或者是丰厚的奖金等等，极大调动了员工工作的积极性，每个员工都尽可能的发挥自己最大的能力，为公司贡献自己的力量。 一开始，总经理没有抓住员工的真正需求，盲目的实施激励，不仅没有效果，反而引起很多员工抵触的情绪，在抓到关键点以后，他有针对性地对员工进行激励，就像雪中送炭，让员工真正从心底感到满意。 让下属奋进、激励下属、挖掘下属最大的潜能，是上司最重要的工作之一。那么，激励下属到底要掌握哪些原则呢？ ●用愿景激励下属 每个人或者组织都有自己追求的目标，假如目标明确并且十分吸引人，那么，这个愿景来激励下属就会变成巨大的推动力和内动力。用愿景激励下属，最重要的就是创造与下属之间的共同立场，这也是上下级之间的一种默契，以及一个组织不断发展的前提。其次，上司要注意引发下属的工作，并且挖掘下属的长处。 ●能够发挥多数人的积极性 想要激励下属，上司必须要做到公正，对待下属一视同仁，假如上司的激励只能够调动一部分人的积极性，同时挫伤另一部分人的积极性，这种不平等会引起大家的不满，而一视同仁则能够将一些消极因素转化为积极因素，即使有个别不安定因素存在，也不会影响到整个团队的发展。 ●善用感情激励 虽然物质很重要，但是物质激励并不是唯一的、最好的激励方式，精神激励是一种更深入人心、更长久的激励方式。感情激励首先就应该摆脱物质激励，同时上司要学会催发下属的情感，引起上下级之间的思想共鸣。除此之外，上司不可随便树立先例，也不可以采取运动方式，更不能趁机大张旗鼓。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 大胆授权，适时收权 第六章 大胆授权，适时收权 现代最伟大的商业思想家之一迈克尔·波特曾经说过：“领导者只有授权，才能够让自己和团队得到提升。”从某种程度上来说，授权是激励员工最好的方式。现代企业很多领导者喜欢在工作上大包大揽，希望每件事都经过自己的努力而获得圆满成功，从而得到上司和下属的认可，虽然说这个出发点非常好，但是却总是无法取得良好的效果。这种做法不仅让上司自己的精力透支，对那些懒散成性的下属来说，更加养成了拖拉的习惯，长时间大脑停止思考，稍微遇上一点困难，就会束手无策，导致整个部门的活力和创造力下降。 因此，上司大胆授权十分重要，但是授权的同时要注意将责任与权力一起交给下属，同时，在授权以后一定要有目的性的跟踪，并且适时收权。这里的追踪不是时时刻刻监督下属工作的进展，而是关注事情的结果，不要将注意力过多放在过程上。而适时收权则能够防止权力被滥用，避免权力被滥用导致的种种恶果。 本田总部位于日本东京，它是世界上最大的摩托车生产厂家，其汽车的产量与规模也名列世界前十。目前为止，本田雇员总数大约在18万，自1948年以来，本田一直以“梦想”为原动力，崇尚员工“个性”驰名于世。因此，日本大学生毕业后非常向往本田。 在本田，管理最大的特点就是授权。当时第二任社长河岛打算进驻美国办厂，在企业内聚集了来自人事、生产、资本三个专门委员会中最有才干的人，成立了一个筹备委员会。河岛只负责做决策，不参加制定具体方案，他相信员工们制定出的具体方案比他的好。当时在俄亥俄州建的厂房基地，河岛一次也没有去看过，别人对此很不解，并问他为什么不亲自去看时，他说：“我对美国很不熟悉，既然熟悉它的人觉得这块地最好，难道不该相信他的眼光吗？我不是房地产商，也不是账房先生。” 1985年9月，一栋充满现代气息的大楼在东京青山落成，当时正在日本访问的英国查尔斯王子和戴安娜王妃一起参观了这栋大楼，这条消息被各大媒体争相报道，“本田青山大楼”从此扬名世界。当时规划这栋总社大楼、提出各种方案，以及将它实现的都是一些年轻的员工们，本田宗一郎并没有插手此事，令人难以想象。 本田第三任社长久米也充分继承了对下属的授权风格。在开发“城市系列”时，小组的成员大多是20多岁的年轻人。有些董事担心地说：“都交给这帮年轻人，没问题吧？”“会不会弄出些稀奇古怪的车来呢？”但久米根本不予理会，年轻的技术人员则平静的对董事们说：“开这车的不是你们，而是我们这一代人。” 久米不愿意去听那些思想僵化的董事们再说什么，他说：“这些年轻人如果说可以那么做，就让他们那么做好了。”就这样，这些年轻的技术人员开发出的新车“城市”，车型高挑，打破了汽车必须呈流线型的“常规”。那些固步自封的董事们说：“这车型太丑了，这样的汽车能有人买吗？”但事实证明了一切。“城市”一上市，很快就在年轻人中风靡一时。 可以说，将授权进行到底，尊重员工的自主精神，是本田获得长足发展的根本保证，也是充分授权造就了本田公司的辉煌。 上司授权面临着一个风险那就是权力授出以后，上司对下属就没有约束力和控制权，造成下属被授权后，不把上司放在眼里，甚至不听命于上司，甚至侵犯了上司的权力。因此，为了防止此现象的发生，上司在授权之后，就要对下属进行一定的控制，适时收权，那么，具体应该怎么做呢？ ●授权后掌握有度 一般上司在授权前，需要选准下属，只有选到了合适的人选，才能委托自己的权力，不仅如此，在授权以后，发现下属的表现并不是自己预期中的那样，比如说下属素质差，经常越权等等，即使不能做到立即免除下属的职务，也应该及时指出，进行严肃批评，削弱他的权力，并适当地对所授的权力进行调整，做到能放能收。除此之外，还应该严格控制权力范围，除特殊情况外，不允许出现“先斩后奏”情况发生。 ●适当把握监督环节 在权力授出后，上司的具体事务相应就减少了，但是这种情况下，上司更应该密切关注下属的工作动向、状况、信息等，当发现下属工作出现问题时，应该及时解决问题，克服下属的官僚主义倾向，但需要注意的是不要对下属的工作指手画脚。 ●授权不能失衡 授权不失衡是上司成功授权的基本标志，换言之，上司在自己权力范围内，可以考虑到多个下属并且保持各个下属之间权力分布合理，不能有的权力相对较大担的责任小，而有的权力小担的责任多。如果必须对某个下属授权较多时，就应该考虑该下属的工作能力，或者是该下属在同事中的威望等，假如上司没有根据、以个人感情判断授权对象，是不可取的。同时，上司要保证授权是单向的，要从上到下，防止出现逆向。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 发挥“激将法”的威力 第七章 发挥“激将法”的威力 激将法是一种用刺激性的话或者反话鼓动他人去做一件事的手段，激将法在生活中十分常见，也就是人们常说的：“请将不如激将。”假如能够适当地运用激将法，能够取道事半功倍的效果。 因此，在上司管理下属的过程中，也可以适当地运用“激将法”，心理学专家研究发现，人在一定的情况下能够产生一种相互对立的感情，可以将这种感情称之为情感的两极性，即积极、消极两种，积极的感情可以让人感到热情、振奋等，在一定程度上能激发人前进；而消极的情感例如胆怯等，很容易消减人的活动能力，控制人的行动。因此，根据人情感的两极性，在做下属工作时，就应根据不同场合不同条件采取不同的激将法。 激将法可以激起对方的情感，从而发生心理上的冲动，自觉或不自觉地接受自己一方的某种主张，或决定从事这一方所期望的某种行动，产生上司预期目的。 安晓大学毕业后应聘到一家企业担任技术员，她对待工作十分认真，业务能力也十分强，与同事、上司相处得非常好，工作了一年多以后，安晓就被上司提拔为车间主管，成为全公司最年轻的主管，那段时间，安晓简直是公司里的明星，走到哪里都是一片敬佩之声。 因为之前一直是负责技术，对人事、管理等方面，安晓并不太熟悉，工作起来常常有种力不从心的感觉，担任主管一年里，业绩平平不说，还得罪了不少同事，令她十分苦恼。这时候，她常常听到别人在她背后说的冷言冷语，令她十分难过，渐渐的安晓也变得沉默了，她想向上级提出撤销现在的职务，另请一个有能力的人担任主管。 某天下班时，安晓的上司刘经理找到安晓，邀请她一起吃晚饭。刚到吃饭的地方坐下来，刘经理就开门见山地问安晓：“我听说你要撂担子是不是呀？”安晓看着刘经理，不明白他想说什么，于是低下头保持沉默，这个动作，算是默认了。刘经理拿起水杯，喝了口水接着说道：“难怪在公司我常听别人说你无能，看来是真的，可惜我当初极力推荐你上位，看错人了，早知道这样我当初还不如推荐王明上。”刘经理短短的几句话，深深地刺痛了安晓的心。 见安晓一直沉默，刘经理估计是自己的话起了效果，于是趁热打铁：“如果你真的不行，我也没有办法。当初我推荐你是因为你年轻，有斗志，而且工作能力也不错，是个可塑之才，这些都是大家商量后一致的看法。虽然目前工作不是很顺利，遇到了一些小困难，但是人应该要在挫折中成长起来的，经历挫折才可能获得成功。”听到经理这番话，安晓信心大增，立即向刘经理表示，自己一定会坚持下去的：“希望你给我一段时间，我一定会重振旗鼓的。” 见到自己的激励有成效，刘经理非常高兴，但是看安晓斗志昂扬的样子，又担心她会自信膨胀，在遇到困难时更不能接受了，于是赶紧给安晓降温说：“要知道，做什么工作都不容易，当好一个车间主管也不是件容易的事，你听说过一句话吗？能当好一个班长，就能够当好一个团长，但是这个过程是艰难的，你一定要做好吃苦的准备啊。” 从这次推心置腹的聊天后，安晓在工作上取得了明显的进步，她的业绩受到了更多同事和上司的肯定，到年底时，安晓已经是全公司最优秀的员工之一了，一年以后，她又顺利晋升了。 安晓的成功与上司刘经理的激将法是分不开的，当刘经理说出对她能力有怀疑时，自尊心很强的安晓当然不愿意承认自己的弱点，这才立下军令状，激发起自己的斗志，勇敢坚持下来了。 一般来说，上司能够使下属在言谈中心服口服，那么在以后的工作中双方必然能够达到彼此融合的状态，默契度也非常高，是一种很理想的上下级关系。用言谈俘虏下属的心，需要一定经验的累积和聪明的才智，主要有以下方法。 ●笼络下属的感情 假如你的一些条件或者语言让下属心里很难接受，对下属不利的话，就应该笼络下属的感情。在你想表达自己的意思之前，抢先一步占领下属的情感空间。比如，在进行谈话之前，先向下属说：“其实，我也知道你不会满意，但是，我也没有办法，还是得跟你谈谈…”，或者是“可能你听了不高兴，但是…”提前给下属一种心理暗示，就能够减少下属心中的怨言。 ●向下属明确责任 当上司准备对下属使用激将法时，就应该向下属强调其责任和能力，在一定程度上能够满足下属的自尊心，毕竟，每个人都希望获得他人的信任和认可，虽然只是一些奉承话，但是，多数人还是十分乐于接受的，尤其是那些自我感觉很好的人，这一招十分受用。比如说，当你想委派一个下属去边远地区完成任务，相信一般人都不愿意去，但你若说：“那边的业务已经是一团乱麻，对公司的影响非常大，所以，我们首先考虑到你，只有你才能起到力挽狂澜的作用。”本来下属可能不愿意，但是上司这么说，心里顿时升起一股，没有理由拒绝上司的激励。 ●激将下属要因人而异 每个下属的情况都不一样，比如，职业背景、知识层次、性格等等都有区别，作为上司，如果企图以一种方法肯定是无法取得良好效果的。通常情况下，上司在运用激将法时，考虑到下属的个人情况，是能够激发起下属的兴趣的，例如性格内向的下属，应该多鼓励，而性格狂妄的下属，则应该给予一定的打击，挫伤其锐气。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 发现下属的“闪光点” 第八章 发现下属的“闪光点” 有这样一个故事，有一家人正在围在餐桌前等着吃晚饭，但孩子的母亲从厨房出来，手上没有拿着吃的而是一捆稻草，全家人十分惊讶，孩子的父亲问：“你这是在做什么？”孩子的母亲没好气地说：“我为全家人做了十几年的饭，你们从老到小的，没有一个人给我一句肯定的话，难道我是在给你吃稻草吗？”由此可见，不要以为家人之间不需要其他人发现自己的“闪光点”，连妈妈这样世界上最伟大的工作，都渴望有被赞美的一天，更何况企业员工呢？ 作为上司，一个重要的工作就是发现自己下属身上的“闪光点”，只有知人才能做到善任，只有发现了下属的“闪光点”，给下属以肯定，才能激活下属工作的潜力，让下属感受到自己被尊重、被需要，这样才能成为一个出色的上司。可惜的是，现实中，很多上司很容易发现那些工作能力较强的员工身上的“闪光点”，却很少发现表现平平的下属的“闪光点”，导致下属自暴自弃，造成上下级之间的矛盾。 一直以来，王家乐都认为自己是个平凡的人，平凡到扔到人堆里不会有人发现他，就像一颗小小的尘埃，太渺小了。因此，已经参加工作的他，内心深处仍有一种挥之不去的强烈自卑感。 王家乐大学时主修财会专业，在公司他的主要工作就是做做统计、简单的报表，王家乐这个工作一做就是两年，他觉得自己算不上公司财务科真正的员工，而是一个打杂的人。每天帮这个会计做报表，明天帮财务打文件，只要是办公室闲杂的事，都归王家乐。 很多人都笑他没有出息，打杂都两年了还没有任何成绩，每次他都保持沉默。在他的内心里，他是渴望成功的，因为他相信自己的能力。一天，财务部发生人事调动，王家乐原来上司财务经理被调到其他岗位上了，新来了一位姓李的经理。在后来的日子里，王家乐觉得李经理就是他生命中的贵人，是李经理发现了王家乐的“闪光点”。 李经理上任后，发现王家乐虽然沉默少语，但是工作态度非常好，不仅如此，他非常细心而且任劳任怨，即使经常被同事嘲笑，他也会一笑置之，不放在心上，正是他的这种心态，让李经理觉得这个人不仅能承担责任，在遇到困难时，也不会惊慌失措。于是，决定将重任交给王家乐。 自从被李经理重用后，王家乐的工作越干越好，每次李经理交代给王家乐的任务，他都会快速并且完美地完成，让李经理十分放心。一次，公司调查出以前的坏账，非常难处理，李经理的直觉告诉自己，让王家乐完成这个任务把握最大，比交给任何人都放心。因此，王家乐接到了这个工作。 每天起早贪黑，连续奋战多天后，王家乐终于完成了任务，令同事和上司们对他刮目相看，连老板见到王家乐，都会拍着他的肩膀：“真有你的。”王家乐逐渐树立起了自信，与同事之间的交流也多了起来。 后来，李经理因故调到分公司以后，王家乐在李经理的极力推荐下，晋升为财务经理，王家乐的人生从此发生了改变。 像王家乐这样普通的员工在每个企业都很常见，他们沉默少语，非常不起眼，但是并不代表着他们没有能力，只是缺少发现他们“闪光点”的眼睛而已，一旦受到重用，这些员工都是精英，并且忠诚度很高。 每个上司都希望自己成为能够相中“千里马”的伯乐，发现有潜质的人才并加以重用。那么，在上司发现下属身上的“闪光点”后，该怎么做呢？ ●鼓励下属发表自己的观点 上司在发现某个下属的“闪光点”后想加以利用，就应该鼓励他公开发表自己的观点，这个举动能够在一定程度上增加下属对上司的信任感，同时也能增强下属对部门和公司的认同感、归宿感，假如他的建议在大家的面前得到了你的赞同和重视，那么，为了让自己有表现，他会更加努力地工作。 ●赞美下属的工作 有很多上司会认为下属完美完成任务给予赞美会将下属宠坏，其实不然。假如一个上司对下属的成绩表现得十分冷漠，这时下属可能敏感地认为你是在嫉妒他。很多充满智慧、懂得隐藏自己的人，害怕招致上司的不满，宁愿将自己的想法都藏起来，等待时机跳槽，另谋高就。 ●交给下属有挑战性的工作 如果发现了下属身上的“闪光点”就好好地利用这一点，根据这个“闪光点”的特征，交给相应的更有挑战性的工作，让下属去完成。一方面能让下属感觉到自己受到重视，另一方面上司能够通过这一手段提高下属的能力，可谓“一举两得”。 ●给予下属额外的鼓励 虽然说你可能会给下属奖励，但是在你没有给予他最佳报酬时，额外给下属一些物质奖励是必要的，因为他对公司做出了很大的贡献，假如你都没有给他任何特别的待遇，下属前进的动力自然会减弱，追求进步的愿望也不如之前强烈了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 正确看待下属的资历和能力 第九章 正确看待下属的资历和能力 如今，社会上流传着这样一种风气，很多企业招聘时都只认学历不认人，或者在企业用人时，只相信有资历的人，对资历浅的员工不重视，认为他们缺乏经验，能力有限。其实这种想法非常片面，资历浅的员工并不代表能力低，一味地追求经验、学历，会捆绑员工的创新思维。因此，资历不代表能力，任人不能以资历为标准。 对企业来说，最重要的就是员工，一个企业要想长远发展下去，选择和运用好员工是关键。但是很多上司都存在着习惯性思维，只敢运用那些自己信得过，或者是资历老的员工，对一些资历尚浅或者是看上去能力不突出的员工则不敢重用。但是上司们忽略了一点，任何人才都有其长有其短，任用人才，不一定要看他的资历，更不能用他的短处遮盖其长处，或者是长处忽略所有短处，都是不可取的。 王鹏志在某高科技公司工作已经有六年了，六年里他工作认真负责，勤勉，在工作遇到困难时常常能独当一面，经过自己的勤奋努力，他终于晋升成为部门主管。 升任主管后，王鹏志才意识到工作并没有自己想的那么简单，管理下属对他而言是件十分复杂的事，原来与他关系要好的同事成了自己的下属，令他非常不适应，而且他时常感觉到来自下属的压力，最让他苦恼的是他的下属小张和小李，两人各有千秋，王鹏志不知道将重要工作交给他们哪个更合适。 小张在公司呆了很多年，甚至比王鹏志在公司呆得时间还久，平时人际关系不错，在公司算得上是资深员工了；而小李呢，来公司不过两年多，但是小李毕业于重点大学，工作能力很强，与同事的关系也不错。于是，在他俩中选择一个，让王鹏志十分为难。 不久前，公司打算从王鹏志的下属提拔一个担任王鹏志的助手，自然而言，众人的目光就落在了两位“种子选手”小张和小李身上了。选拔助手的事，王鹏志的决定权最大，经过再三考虑，王鹏志选择了资历比较深的小张，王鹏志选择小张的理由有几点：第一，小张资历比较深，在公司人际关系广，比较有号召力，如果不选他，恐怕难以服众；第二，小张工作时间长，对公司各方面业务以及本职工作较之小李更有经验，在遇到困难时，也有经验可循。 但是让王鹏志没有想到的是，小张担任自己的助理后，仗着自己在公司人缘好，资历深，经常先斩后奏，令王鹏志在工作中十分被动，终于有一天，王鹏志忍无可忍找到小张：“小张，你平时工作表现不错，是我的得力助手，办事情能独当一面，让我很放心。但是，有的事情需要我们共同商量后再去办，我想这样能够避免失误。”王鹏志的言下之意就是希望他不要再“越权”擅自做决定。 虽然已经给过小张警告了，但小张似乎没有任何反应，依旧我行我素。一天，王鹏志外出办事，一位与公司合作多年的经销商来到公司要求退回部分不好卖的商品，按照公司原则，卖出去没有质量问题的商品是不能退回的。小张见王鹏志不在，又经不住经销商苦苦哀求，于是擅自做主将商品召回了。 不久以后，其他经销商听闻有经销商顺利将卖不出去的商品退回公司了，于是纷纷找到公司要求退回那些没有卖掉的商品，事态逐渐发展严重，公司立即派人调查此事，同时给予王鹏志和小张处分，王鹏志到这时才明白小张背着自己做了什么。公司为此付出惨重的代价，才将事情解决掉。 在公司里，资历深的员工往往会恃才傲物，甚至仗着资历深出现越权等行为，这时候上司很难控制住下属的行为，反而造成坏的影响。 上司在选择任用下属时，除了要考察下属的业务素质和技能等，还应该考虑下属的非智力因素，比如说下属的某些心理特点，或者是下属为人的品质等等。因此，上司在选择、任用下属时，最好参照以下几点。 ●因下属兴趣分配工作 很多人都知道兴趣在一个人的工作和学习中十分重要。因为人的兴趣能将人的想法转变为活动，一旦一个人对某项工作产生兴趣后，注意力会高度集中，工作热情也会随之高涨，不仅如此，他的视野也会变得开阔、想象也会变得丰富，创造性大为增强。总而言之，兴趣会让人明确自己的目标，而且还会有坚定的毅力，让人走向成功。所以，上司在选择下属给下属分配工作时，除了考虑下属的专业技能外，还应该考虑到下属的兴趣点等。 ●因下属气质类型分配工作 气质是一个人生与生俱来的心理活动特征，它是人的先天性格。人月人之间的气质是有明显差异的，也叫做气质类型的差异。按心理学家的方法划分方法，人的气质可以分为胆汁质、黏液质、多血质和抑郁质四种，每种人都适合不同的工作。比如说胆汁质人，他的精力比较旺盛，性情比较急躁，动作十分敏捷，他们适合在开拓性工作和技术性工作岗位上工作；多血质人的性格比较活泼、善于交际，他们适合在行政科室、多变多样化的工作岗位上工作；黏液质人的克制性很强，动作比较迟缓，他们适合在条理性和持久性比较高的岗位上工作；而抑郁质人的性情比较孤僻，心理十分脆弱敏感，这样的人适合在细致、谨慎的工作岗位上工作。值得注意的是，现实生活中，大多数人都是这四种气质类型的混合，上司最好是根据下属偏向于哪一种气质再决定分配什么样的工作。 ●打破常规、灵活用人 每个人的长处和短处都不一样，上司在任用下属时，一定要考虑到下属的资历和能力，清楚认识到资历和能力并不一定是成正比的，在工作任务面前，只有能者才能上，“白猫黑猫，抓到老鼠就是好猫”，资历并不是最终选择人才的标准。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 兑现许下的承诺 第十章 兑现许下的承诺 向下属许下承诺，以激励下属顺利完成工作目标是上司常用的一种手段，一般来说，下属在工作之前最常做的就是向上司请示，大多数请示的内容都是为了得到上司在工作上给予的支持，比如说资金上、运作过程等各方面的请示，或者是在开展某项任务之前，向上司表达自己希望在任务完成后得到晋升，下属表达的所有观点，无非就是想要得到上司的一个承诺。 出于种种原因，很多上司在下属提出请求时一口应承下来，但是很多上司，并不会将承诺太放在心上，而下属则会把上司的承诺牢牢地记在心里，即使是上司无意中给自己的承诺。对下属而言，上司身居要职，既然答应了自己就应该实现，他是不会随便说话的，一定会实现自己的诺言。但他们抱着很大的希望等来失望的时候，下属会对上司的人品非常失望，甚至会怀疑上司的人品和德行，因此，请每位上司都不要轻易向下属许诺，一定承诺，还是将它实现为好。 宋强在公司财务部已经工作了很多年，但是工资涨幅非常小，宋强和同事曾经多次与公司交涉要求加大涨工资的幅度，但是都被拒绝了，大家十分失望，甚至有部分人跳槽去了其他公司。 这天，宋强的上司马经理来到办公室对大家说：“快到年底了，我希望你们能够好好将年终报表做好，在最短的时间内交给我。”大家听了之后七嘴八舌地说时间不够等，要求延长交任务的时间，马经理想了想，咬咬牙说：“这样吧，如果你们在规定时间内将年终报表做好交上来，确定没有错误，到时候加薪3%吧。”马经理话音刚落，大家纷纷鼓掌。 马经理走后，大家埋头苦干了近一个星期，起早贪黑将报表做完，同事小王甚至带病坚持熬夜完成任务。每个人都十分开心，盼着年底拿到属于自己的工资。但令大家没想到的是，年底发工资时，竟然没有比从前多一分钱的工资，都十分愤怒，大家一致推荐宋强去马经理那里问个究竟。 一开始，宋强也不想成为代表，他不想得罪上司，但是想想如果公司说话不算话，这样的公司还呆着有什么意思？于是，宋强来到马经理的办公室，开门见山地说：“马经理，半个月前您对大家说，只要将年终报表做好了，每个人就能涨3%的工资，可是我们拿工资时，没有拿到。”马经理看了看宋强，语无伦次地说：“我是说过，但是…”马经理顿了顿继续说：“你也知道，公司有一套严格的关于薪金、晋升的规定和程序，并不是我一个人说了算的，要不这样吧，我向总公司再申请看看吧，行吗？” 宋强无奈之下只有回到办公室将马经理的话转告给大家，大家心里清楚，马经理这么说，就是推辞的意思，他根本不可能申请到加薪，大家心里十分生气，宋强的同事小刘愤怒难挡，当即手拍桌子，说道：“我不干了，这公司真没意思。”听到小刘的愤怒，有几个同事也纷纷表示与小刘一起辞职，宋强想了想，这样的公司再干下去也没有什么意思了，不如辞职。 结果，马经理一下收到五、六个下属的辞职申请，令自己的工作陷入僵局。 马经理轻易向下属许下承诺，但是却没有兑现，失信于下属，印证了“轻诺必寡信”这句古话。上司在下属的眼中是代表公司的，上司失信于下属，在下属的眼中就是公司失信于自己，在不讲信用的公司怎么能好好工作呢？ 每个下属都盼着上司能够将承诺实现，但是很多上司经常出现向下属开出“空头支票”的情况。其实，上司也有自己的难处，公司的规章制度是不会随意改变的，那么在这种情况下该如何实现自己对下属的承诺呢？ ●激励下属重在行动 很多上司在激励下属时，将激励停留在嘴巴上，很少拿出实际行动。行动不是做做样子，而应该让下属感觉到你真的是在为他们的期望而努力，在这种情况下，即使你因为种种原因不能实现对下属的承诺，下属也能够理解你，谅解你。假如你已经给下属开出了“空头支票”，那么最好给下属一个合理的解释，并且坦诚地告诉下属你不能实现诺言的理由，希望获得下属的原谅。 ●承诺时不要太绝对 假如你并不是公司的老板，不能一句话就决定公司的走向，那么，在向下属承诺时最好不要把话说得太绝对，应该给自己留些余地。因为管理是一项非常复杂的工作，没有到最后关头，很多事情都是无法确定，无法保证的，即使是你的上司答应帮你兑现你给下属的许诺，但是谁又敢保证他百分百会实现自己的诺言呢，万一他反悔了，该怎么办？你想站在下属的队伍里一起骂老板？根本就是不现实的事情，所以，如今有很多中层管理者将自己变成了一个“永远不一定的人”，不向下属保证百分百，也不是没有道理的。 ●只许有把握的承诺 作为上司，得到了下属完成某项工作可以加薪的消息后，最好不要先说出来，等到下属将工作完成了再给下属一个惊喜也不迟，下属也许在完成任务之前压根就没想过自己会得到奖励，但是在他完成任务后你给了他奖励，下属在心里一定是又惊又喜，觉得自己的劳动获得了上司的肯定，并且会感激你，下次工作时会更努力。如果你在下属开展工作之前就告诉了下属完成任务后会获得什么奖励，下属在完成后得到了奖励也不会心存感激，因为他们觉得那是他们应该得到的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 解决“刺头员工”的难题 第十一章 解决“刺头员工”的难题 刺头员工指的是这样的一群员工，他们有着十分鲜明的个性，并且非常聪明，不论是工作还是为人处世都不愿意受到他人的拘束，经常会产生一些奇思妙想，在公司内部“兴风作浪”，这样的员工，在很多上司的眼里都是公司的不安定分子，常常会在公司内部违反纪律，制造事端。不仅如此，他们还常常有一些非常离谱的想法，工作的时候也不会安分守己，甚至公然挑拨同事与上司作对，很多上司对付这样的下属唯一的方法就是除之而后快。 其实，“刺头员工”与那些真正在公司里喜欢煽风点火、制造事端、搬弄是非的人不同，他们应该可以称得上是公司的积极分子，他们在公司内部如何作为，完全在于上司用哪种眼光看待他们。假如上司对待他们的方法得当，他们很容易就会变成上司的心腹。所以，上司最好能够与“刺头员工”们和平相处，利用他们的长处，为自己开展工作提供了便利，同时，巧妙地解决“刺头员工”的难题，也显示了上司的领导能力。 雨珊毕业于国外一所知名大学，并且在当地一家大型企业里担任过人事经理一职，因为种种原因，雨珊决定回国后大展一番身手，但没想到却被公司的资深“刺头”弄得十分狼狈。 回国后雨珊应聘到一家大型证券公司档案部，担任行政总监。她的主要工作就是负责主持公司行政、档案、文书等工作。这些工作对雨珊来说，并不难。关键的问题在于她对公司内部不熟悉，但上任后，她还是先整顿了各个部门的工作，接着又出台了不少新的工作流程和规则，雨珊的活力与干劲，工作方法也和之前的总监不同，她对各项工作思路的创新以及下级信息反馈等要求都很高。 但是，很多人对她大刀阔斧的改革不以为然，特别是一些在公司资历很深的员工对此强烈不满。雨珊开始并没有注意到这个问题，以为时间久了大家就会习惯这种管理方式。 有一天，雨珊刚走出办公室，迎面走来一位资深下属王文，他一向在办公室以长者自居，两人打了个招呼寒暄了一下之后，王文问雨珊：“你说我是叫你李总监还是小李呢？”雨珊被他问得一愣，当时就感觉这位老员工肯定是喜欢在别人面前炫耀自己的资历，于是雨珊不动声色地说：“随你吧，你觉得怎么叫合适就怎么叫吧。”结果，王文就一直“小李”、“小李”地叫着雨珊，还喜欢把雨珊当后生晚辈来教育。 雨珊心里很不舒服，自己就算是资历再浅，但是也是个上司，他要是以后总这样称呼自己“小李”、“小李”，并且对自己的工作指手画脚，自己怎么在办公室树立威信？这位“刺头”下属弄得雨珊十分苦恼。 后来，在别人的建议下，雨珊想到了一个比较好的办法，那就是利用王文性格比较开朗，而且在办公室人际关系颇好这一点，巧妙地让王文听自己的话。于是，雨珊找到王文，告诉他部门内部准备开一次联谊会，希望他能够帮助自己召集大家，并且担任联谊会的主持，果然王文痛快地答应下来。 几天后，部门内部联谊会如期召开，并且取得了不错的效果。雨珊见此非常开心，不仅联系了自己与大家的感情，王文也非常高兴。后来，雨珊经常组织部门内的集体活动，比如说聚餐、旅游等等，大家的感情也越来越好，王文与她的关系也越来越好，雨珊的工作更好开展了。 刺儿头员工令很多上司苦恼，这样的员工在公司资历深、工作经验丰富、人际关系非常好，如果上司采取强硬手段将其拔掉，可能会造成更坏的后果。雨珊经过别人的点拨，巧妙运用自己的智慧，将刺儿头员工身上的“刺”拔掉了，让其为自己所用。 遭遇“刺头员工”的多是新上司，在新上司上任后，管理权威都会受到来自下属的挑战，尤其是资深“刺头”，面对这种情况，上司通常可以采取以下几种措施对其进行有效管理。 ●适度施威 有时候，适度发火是很有必要的，特别涉及到原则问题或者是“刺头”下属让自己在公开场合碰钉子时，就必须要发火。但是注意不要因为发火把话说过头，也不要把事做绝，尽可能留下感情补偿的余地。上司的话应该是一言九鼎的，既然在大庭广众下说出了，就应该是一言既出，驷马难追，一旦把话说过头，事做绝了，会导致事后骑虎难下。 ●用其所长，不要打压 一般来说，这种“刺头”在公司有一定的资历，或许他还有一技之长。否则，他根本就没有做“刺头”的资本，上司在与这种下属相处时，一定要有耐心，要根据他的长处给他布置工作，绝对不能采取放任自流的方法，或者是为了挫伤他的锐气，将他晾在一边，得不到重视。这样不仅不能让下属认识到自己的不足，相反还会产生一种逆反心理，故意与你作对，给你拆台。 ●用其短处，挫其锐气 要知道，资深“刺头”下属有他的长处，但并不意味着他样样精通，最多也就只是在工作岗位上或者行业领域内出类拔萃而已，可能在其他地方就不如他人了。上司要善于利用这一点，来拔掉“刺头”下属身上的“刺”，设法让他们认识到自己身上的不足。比如说，上司安排“刺头”下属独立完成一个不太熟悉的任务，并规定完成时限。那么，下属要完成这项任务就需要花费很大的力气，即使完成了也会感到这项任务不是那么容易的，自己并不是那么完美。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 严格控制下属越权行事 第十二章 严格控制下属越权行事 俗语说：“三百六十行，行行出状元。”打工也分三六九等，比如说“打工皇帝”唐骏，就打工到了极致。尽管如此，每个人内心深处都希望获得更高的地位，谁也不愿意一辈子都打工，一辈子都做下属。好在现代企业都有晋升制度，只要你的才能等各方面符合要求，就能够改变原来的地位。但是，晋升制度是一种十分严格的制度，决不允许下属越俎代庖、越级向上上级报告，妄图取代自己的上司。 上司不是完人，时间精力也有限，偶尔出错很正常，很多心术不正的员工遇到这种情况，就趁机抓住机会向自己的上上司汇报或者是指出上司的错误，妄图取代上司。这样想法是危险的，在职场中，上上司和上司是站在一起的，这一点毋庸置疑。上司最忌讳的行为就是越权或者是私自替上司定，在上司的心中，这种行为风格能够代表自己在下属心中的分量。 洪倩毕业于一所著名大学工商管理系，毕业后进入一家大型企业担任行政主管的职务。公司任用年纪轻轻的洪倩有两种原因，其一，洪倩是一个非常优秀的年轻人，敢想敢干，而且在大学实习期间表现非常突出，对管理方面有着非常好的天赋，只要多加培养，一定会再上升一个高度；其二，公司需要培养一批年轻的后备管理人员，防止高层管理有人突然跳槽等出现职位暂时空缺的局面。 洪倩上任后，很多部下对其非常不满，当然这些不满主要来自于不服气，认为她年轻而且没有工作经验，刚开始工作就成为他们的上司。因此，洪倩在公司的工作开展起来非常困难，但她没有放弃，工作起来十分卖力，希望得到下属们的认同。 一天，洪倩接到上级命令，要求她带着下属的三个员工完成某项工作。洪倩接到任务后十分无奈，因为这三位就是平日里反对洪倩最厉害的，想到这里，洪倩抱怨：“公司真是哪壶不开提哪壶，明知道他们与我不和，还让我带着他们三个人完成任务。” 抱怨归抱怨，工作始终是要完成的。洪倩召集小刘、小谢、小周三人开了一个简短的会议，三人似乎对洪倩的提议毫无感觉，也没有反对意见，冷漠的态度让洪倩十分生气，但是为了工作能顺利展开，洪倩还是忍了下来。 为了给小刘、小谢、小周三人做出表率，工作时，洪倩非常认真，埋头苦干，她希望小谢、小周看到她工作的精神，也会向她学习，然后大家一起努力。但是，洪倩没想到的是，他们非常狡猾，不仅不努力，而且偷懒什么也不干，洪倩意识到情况不对，静静地反省了自己的领导方式，这样下去只会惯坏他们。于是，洪倩将工作分给他们三个人完成，自己则在一旁指挥。 有次，洪倩因为其他事情暂时不在办公室，三人自作主张将原来项目方案临时改动，而且没有征求洪倩的同意，洪倩一直都没有发现这件事，后来方案交上去，执行的时候出现了问题，给公司造成了很大的损失。 出事以后，小刘、小谢、小周三人被严重处分，扣除三个月的奖金，而洪倩因此被公司降职，洪倩觉得心里十分难以接受，主动提出辞职。 可以说，洪倩原本前途无量，不可否认她是一个工作十分勤奋也很出色的优秀人才，但是作为上司，防止下属越权是上司最基本的工作，她都没有做好，因此注定她会成为一个失败的上司。 哪怕下属越权的行为并不会造成经济利益上的损失，上司还是要防止下属越权行为的发生。那么，上司应该采取什么样的有效措施防止下属越权呢？ ●明确下属职责范围 一般来说，职务越高意味着权力越大，应该承担的责任越重。对于上司来说，工作的一个重要原则就是保持职、权、责一致。只有做到这一点，才能真正克服有责无职无权、有职无权无责、无职无责有权、有职有权无责等现象，有效地防止下属“越权”。还应该明确下属的职责范围，不能将这些明确的范围仅仅停留在文件规定上，而应该实施出细则，定人、定位、定标、定责、定权，真正做到有效防止下属越权。 ●为下属排忧解难 一旦上司给下属布置任务、提出要求后，应该立足于决策并深入下属，为其完成任务创造必要条件。上司一定要本着为下属服务的原则，鼓励、指导、支持、帮助下属，为下属排忧解难，及时帮助解决他们工作中难以解决的难题。这样，也可以防止或减少下属因为来不及请示而出现的“越权”现象。 ●先表扬后批评 假如下属已经做出“越权”的行为，这时候，上司应对下属的这一行为作具体分析，不要简单的批评和指责。很多时候，下属“越权”是做了一些应由上司决定的事，在某种程度上来说，能够体现下属有较强的事业心、工作有积极性等优点。对比抱着“多一事不如少一事”的处世哲学的下属来说，这种出自正当动机“越权”的下属，应该先表扬后批评，先肯定他的积极性，再说明“越权”的危害。 ●下不为例 在工作中，上司应该坚持“具体问题具体分析”的原则，对下属“越权”行为带来的后果做出具体分析。有时下属“越权”做出决定或处理问题的方法等，与上司的思路、决策相吻合，或者是更漂亮、更出色。但即使这样，也要下不为例。因为“越权”在很大程度上，是对上司权威的一种挑战，破坏了工作中正常的运行程序。 ●纠正“越权”下属的错误 很多时候，下属“越权”对问夺题的处理本身就是错误的，并且产生了不良的效应。在这种情况下，上司就应该立足现实情况及时补救、纠正，力争把损失降到最低，并教育下属吸取教训，认清“越权”的危害。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十三章 刚柔相济，恩威并重 第十三章 刚柔相济，恩威并重 史书上记载，秦朝派到两广地区的官员赵佗在秦灭亡以后，自立为王。汉高祖建立汉朝以后，为了天下太平，决定对其采取安抚政策，不仅给他赏赐，还继续让他治理南方地区。因此，南方地区长年安定太平。后来，吕后执政后改变观念，她视南方为蛮夷，制定了一系列歧视、压制南方人的政策，导致赵佗起兵造反。汉文帝即位后，重新恢复了安抚政策，不仅给了赵佗许多赏赐，还封他的亲属做了官，令赵佗十分感动，不仅自动废除了王号，还主动要求归附汉朝，永远诚心向汉。 因此，从这段历史中就能够看出，管理者不论是只用“硬”或者“软”的方式都不行，必须软硬兼施，刚柔相济。一般情况下，假如情况比较紧急，上司最好使用“硬”的一手，以便镇住局面，之后，上司在与下属交往的过程中，慢慢地利用情感等“软”手段，把自己的恩情传递到下属心中，这样，才会让下属佩服上司的管理手段。 1918年，松下幸之助在日本大阪创立了松下电器，最开始创业时，公司主要经营的产品是电灯灯座，1927年，松下电器制作出了自行车用车灯。但真正实现历史性转折的还是1951年，松下幸之助打开了美国市场，主打产品为电视机。 随着岁月的流逝，松下电器的产品线越来越广，如今，除了家电以外，松下电器还生产多种电子产品，如mp3播放机、数码相机、dvd、dv、液晶电视、笔记本电脑等。同时，还扩及到电子零件、电工零件（如插座盖板）、半导体等。2004年公布的世界500强排行里，松下电器位于第31位。 松下电器之所以发展如此迅猛，与其创始人松下幸之助是密不可分的。松下幸之助一直坚持着以“和”为贵的管理理念，对员工的工作生活十分关心。但这并不代表着松下幸之助能够包容员工所犯的错误，并任其自由发展。 后来在三洋电机任副社长的后藤清一，曾经是松下幸之助的下属。他曾经因为一次错误被松下幸之助狠狠地批评了一顿，那次，后藤清一没有经过松下的允许，擅自做决定将承包定额单价修改了，松下幸之助知道后，十分生气，当即派人叫后藤清一到自己办公室，当时已经是晚上10点了，后藤清一到松下幸之助办公室时，松下幸之助正在与来客聊天，一看到后藤清一，松下幸之助就控制不住自己的脾气，立即就当着来客的面大声训斥后藤清一，很多客人见此立即向松下幸之助求情，但松下丝毫不为所动。 松下幸之助一边训斥后藤清一，一边愤怒地将旁边用来捅炉子的铁棍狠狠地敲打铁炉，敲了好几下之后，松下幸之助才发现铁条已经被他敲弯了，才愤怒地将铁条往地上一扔，生气地冲后藤清一说：“你把它弄直了再回去！”后藤清一本来就有贫血的毛病，再加上松下幸之助这样一番斥责，当众就晕倒过去。 松下幸之助见此情景，心中十分后悔对他太严厉，于是立即派人将后藤清一送回家，并嘱托大家好好照顾他。这天晚上，松下幸之助没有休息好，他十分担心后藤清一的身体健康，第二天一上班，松下幸之助就给后藤清一打了个电话：“后藤吗？你的身体好些了吗？我没有事，昨晚我太冲动了，希望你不要介意。” 后藤清一被松下幸之助的话感动了，他紧紧地握住了话筒，心中对松下幸之助的怨恨也顿时烟消云散了。后来，两人和好如初。 如果松下只是纯粹的采取强硬态度，员工肯定感受不到企业的温暖，但是纯粹的软态度又会让企业陷入无原则状态，只有恩威并重才能够在管理中得到平衡。 基本上所有的上司都懂得恩威并重的道理，但是遇到问题时，往往又不知道该如何做才能获得其中的平衡。因此，上司具体怎样才能恩威并重呢? ●态度公正、尊重客观事实 其实，管理者在任何时候都应该本着客观公正的态度对待下属，不偏不倚，看问题做到全面，对待下属要全面地看待其成绩和工作，不能片面看待下属的成绩。不论是赏还是罚，都应该合理运用，如此才能获得下属的信赖与支持。 ●刚柔相济立威信 上司与下属相处时，如果能做到带面微笑，下属就会感觉如沐春风；一旦上司板着脸，冷若冰霜，下属就会提心吊胆，尽量离远一些。虽然如此，上司也不能一味的做老好人，对待下属的错误，不论是言还是行，都应该及时指出，并且动之以情、晓之以理，让下属明白自己的错误；但下属犯了十分严重的错误，就应该严肃地提出批评，防止下属再犯。这样才能让上司既有亲和力，又有威严。 ●先赞扬再批评 不管何时，下属犯了错，上司都应该予以批评，这是情理之中的事，否则就有纵容下属犯错的嫌疑，上司也无法在管理时做到赏罚分明，但是如何罚才能有效是一个很严肃的问题。在批评下属时，不要一棒子将下属打死，必须要讲究艺术。准备批评下属时，应该先对下属的成绩表示肯定，然后再指出下属的错误以及不足，这样让下属比较容易接受，也会积极地改正自己的错误，上下级之间的关系才不致紧张。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 上架公告及充值方法 上架公告及充值方法 vip充值方式详解！ 亲爱的读者朋友，感谢在这段时间里支持本书，为了给予作者创作的支持，小说的后面章节将是vip章节。所以大家如果喜欢这本小说，可以看下去，请继续支持，不过，后面内容需要付费才能阅读（本书为单本购买作品，3元即可阅读所有内容）。由于一些读者可能会如何成为vip用户不了解。现在说明如下： 步骤一：注册新浪帐号，注册的地址是：/cgi/register/reg_sso.php?entry=vipbook 步骤二：进入新浪读书个人中心，地址是：/userinfo/myhome.php 点左边第一栏的充值付费 步骤三：在右边的页面中选择充值付费的方式，有以下方式： 1、网银充值：网银充值无手续费，但需要预先开通网上银行的户头。 通过云网用网银进行充值，已开通的银行卡有：工商银行 建设银行 农业银行 中国银行 交通银行 兴业银行 招商银行 华夏银行 广东发展银行 深圳发展银行 民生银行 （注意：浦发、中信等银行的的支付未开通） 2、短信充值：移动或联通的手机可发短信1元、2元充值，方便快捷，但要收取50%的手续费 3、手机钱包充值：开通手机钱包后，移动和联通都可以一次充值5元或15元，每个月限充2次，同样要收50%的手续费。 4、固定电话充值：按新浪的提示，拨打电信服务号码16839918，根据语音提示操作！使用电信固定电话新浪读书账户充值，支付平台会扣除55%的交易手续费。（手续费比较高，请大家谨慎选用） 5、神州行手机充值卡代支付：买张神州行充值卡照页面上的提示输入卡号和密码就可立即充值，非常方便，手续费是15%或19%，还可以接受。 6、新浪读书点卡充值：1，新浪商城已有10元面值的点卡出售，无手续费，可到以下地址购买，即买即用：/p/4/3103/8688/1333731.htm（购买方式按照新浪商城的提示进行）。 7、支付宝充值：开通支付宝后，选择充值渠道列表中的支付宝充值，输入您的支付宝账号和要充值的金额后，点击确定。接下来页面会转到支付宝平台，按提示输入您的支付宝密码，就可以为您的新浪账号直接充入读书币。 【手机阅读充值方式】 目前，手机新浪读书和互联网新浪通行证开放账户互通功能，手机新浪网的虚拟货币升级为u币。无论您是手机用户还是新浪通行证用户，均可登录任意平台使用新浪网读书频道为您提供的服务。 u币作为手机新浪网的通用货币，可以用于vip读书、游戏等不同产品；vip读书每千字需支付币。您使用电脑和手机均可对您自己或朋友的账户充值，充值的u币即可在手机新浪网消费，也可以在互联网消费。 大家可以根据自己的情况选择充值方式，充值时请记住自己的订单号，如果您在使用过程中有疑问或问题，请您联系新浪客服，客服会及时帮您解答：周一至周五，每天9:00至18:00，拨打新浪全国统一客服热线：95105670按2(按市话费标准收费)

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狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 融入团队，共同发展 第一章 融入团队，共同发展 老祖宗留下了不少告诫我们团队力量的重要性的话，比如说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”、“众人拾柴火焰高，众人划桨开大船”、“一只筷子轻轻被折段，十双筷子牢牢抱成团”等等，只有团结一致，左右亲和，才能发挥更高昂的士气，否则，左右矛盾，内耗增大，大家的积极性根本就没有办法发挥。 如今，社会化程度越来越高，社会分工也就越来越细，对人与人之间协作的要求也就越来越高，也就是说，工作并不是一种个人行为，而是一种团结协作的关系，团队中的每个人都是唇齿相依的关系，只有互帮互助，才能够获得成功。 世界上没有人能够依赖个人的力量生存下去，也许你是位收入颇丰的白领，你觉得自己经济很独立，但是转念想想，你吃的粮食是农民种的，你穿的衣服是工人生产的，你住的房子是设计师设计的等等，脱离社会独立存在本来就是不可能的，对此，鲁迅先生曾打过形象的比喻：“这就像是在努力向上抓着自己的头发，想离开地球。” 大家都知道足球运动需要强烈的协作精神和良好的团体配合，不论是球王贝利、马拉多纳还是罗马里奥、罗纳尔多，都不可能在没有队友的情况下闪射出耀眼的光芒，成为众人皆知的大球星。 如此看来，任何事情都应该依靠团队的力量，团队力量能够成就更伟大的事业，它永远大于个人的力量，一个人借助了集体的作用，就意味着能够更快的到达自己的目的地。 小宇大学毕业后打算到一家大型企业应聘高层管理人员，当他说出自己的这个想法后，引来众人惊叹，在惊讶之余一部分人表示支持：“我们相信你，不管能不能成功，去试试总算长点经验。”还有一部分人说：“不是我们打击你，还是不要去了，这种单位对工作经验要求很严格的，你根本就不符合他们的要求。”小宇听了大家的意见后，依然决定前去应聘。 小宇的自信在面试过程中起到了很大的作用，虽然有点吃力，但他还是顺利拿到了第9名，踏上了最后一轮的末班车。在大家的眼里，第9名，是在最后一关中被淘汰的头号选手，小宇心里也清楚，但是他不能放弃。 最后一轮的面试官是公司老总，他详细看过9人的资料后非常满意，但是略带抱歉地对大家说：“你们都非常优秀，但是，我们只招3个人，意味着你们中有6个人将会落选。希望你们都能好运。我这里有9个纸条，你们一个抽一张，然后按1、2、3一组，4、5、6一组，7、8、9一组的方式自动排为三个组。” 小宇抽到的是数字7，被排进了第三小组。找到自己的队友后，小宇热情地向另两位队友介绍自己，然后静待老总出题。老总的题目很简单，让第一小组做婴幼儿产品市场调查，第二小组做孕妇产品市场调查，而给小宇所在的第三小组题目是做老年人产品市场调查。老总向他们说道：“毕竟你们还没有做过相关的调查，我为你们准备了相关的资料，在我的秘书那，一会你们走的时候各自去秘书那里领就行了，一个星期后，我们再见。”说完，老总迈出了办公室。 有人抱怨，这算哪门子面试，哪有这样面试的。小宇与队友一起去秘书那里拿到了资料，并且一起去调查的过程中，相互交流了从秘书那里拿到的资料，分别对自己的调查报告进行了完善，而其他小组的每个人，都是单独行动，也完成了自己的报告。 交报告的日期很快就要到了，令人意外的是，小宇所在的第三小组被录用，而其他两组被淘汰了，大家都非常不理解，为什么面试者最后一名所在的小组能够被录用而自己不能。老总先恭喜了小宇所在的小组，并拍了拍小宇的肩膀说：“年轻人，你真的很优秀，前途无量啊。”继而转身对此很不解的另两小组说：“你们的能力都非常的强，这点我毫不怀疑。但是，我给你们的资料都不一样，有的人拿到的是产品市场过去的分析，有的是现在的，而有的是将来的，只有第三小组互相借用了对方的资料，将报告补齐，报告做得非常完善，而你们抛开队友，单独行动，自己做自己的，要知道，团队的力量永远是大于个人的，要不我给你们分组有什么意义？我出这个题目最主要的目的就是为了考验你们的团队精神，毕竟，现代企业成功的重要保障就是团队精神，因此，我录用了他们。” 众人这时才恍然大悟，但是已经没有机会了。 每个老板都希望自己的员工精明能干，能够独挡一面，但是并不是优秀的人就能够被老板委以重任，毕竟公司的员工很多，老板想要收获的是整个春天，而不是一朵鲜花。就好比你是一只能干的蜜蜂，会酿造很多香甜的蜂蜜，但是你一个人酿出的蜂蜜，永远不会比一群蜜蜂酿得多。 每个人都知道，个人力量是有限的，如今早已不是崇拜个人英雄主义的年代了，个人单打独斗的方式在工作中必定会吃亏，所以，身在职场，你最好学会与同事合作，依赖团体的力量取得成功，而不是将自己隔离在团队之外，与同事合作完成工作要注意以下几点。 ●具有奉献意识，积极参与 与同事合作的过程中，每个人的力量有大有小，不可能均衡。这时候，能力比较强的你最好不要太斤斤计较，而应该适当地做出一些奉献，这并不吃亏。比如说，团队讨论问题时，有的人积极主动而有的人却沉默不语，这不能说沉默不语的人不想为团队贡献自己的力量，只不过他在讨论问题这方面并不擅长而已。 ●主动与人分享 在团队帮助下获得成功时，一定要将荣誉与大家分享，哪怕只是口头上的分享，那也是一种精神上的愉悦，并且，这种分享可以被你无限扩大，反正“礼多人不怪”，也许你的同事并不稀罕在你的荣誉里分走一杯羹，但是你主动与人分享，会让人感觉到你对他的尊重，以及对他劳动成果的肯定。其实，与人分享的方式有很多种，比如说请大家吃几颗糖，或者吃顿饭都可以。 ●将感谢表达出来 俗话说得好：“滴水之恩当涌泉相报”，“吃水不忘挖井人”，在获得荣誉时，记得感谢你的团队，不要认为这都是自己的功劳，一个人独享。尤其要感谢你的上司，感谢他的提拔、督导，如果实情如此，你应该感谢，如果同事给的帮助很有限，上司并没有为你的成功付出什么，但是，人在职场，必要的时候玩点虚的总不至于让自己吃亏，也可以避免自己成为别人的箭靶。这也是为什么很多人在台上领奖时，开口讲话就是：“我要感谢…”，道理就在这里了。口头上的感谢，都能让人精神愉悦很久，自己又没有吃亏，何乐而不为？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 以“诚信”换取“成功” 第二章 以“诚信”换劝成功” 很多年前一个暴风雨夜，一对老夫妇走进一家旅店投宿，却被告知客房已满，看着失望的老人，店堂里一位年轻的服务生对老人说：“如果你们不嫌弃的话，我可以将自己的房间给你们住，虽然不豪华但是却干干净净。”这对老夫妇因为给服务生增添了麻烦觉得很不好意思，第二天走的时候执意要给服务生房费和小费，服务生拒绝说：“我已经在这里挣取了额外的加班费了，房间本来就是免费给你们住的。”老先生说：“这样的年轻人是任何旅馆都想要的，也许有一天我会为你盖一家旅馆。”年轻人笑了笑，他以为这是老人在跟他开玩笑。 多年后的一天，仍然在小旅馆里工作的年轻人收到了老先生的来信，信中表达了那个暴风雨之夜老人对他的感激，并约他去曼哈顿见面，信内附赠了往返机票。几天后，年轻人到达曼哈顿，在第五大道和三十四街之间的豪华建筑物之间见到了老先生时，老先生指着建筑物跟他说：“这就是我当时说要给你盖的旅馆。”年轻人不敢相信自己的耳朵，老先生说：“你放心吧，这其中并没有什么阴谋，我认为你是经营这家饭店最合适的人选。”这位年轻人就是美国著名的渥道夫爱斯特莉亚饭店的第一位经理乔治·伯特。他怎么也没有想到，自己用一夜的真诚换来了一生辉煌的回报。 这就是真诚的力量，真诚可以打动任何人，它是人类最珍贵的感情之一。在职场，抛开尔虞我诈，真诚对待同事，在同事遇到困难时，真诚帮助会让对方充满感激和感动，也会使你成为受人欢迎的人。 小美大学毕业后就进入一家企业做销售，因为年纪小，家人朋友都告诫她在公司要处处与人为善，小心行事，做任何事都要谨慎。小美记住了大家的忠告，在公司里人缘越来越好。 小美每天到公司很早，她想闲着还不如为大家做点什么，说干就干，将同事的桌椅都清理整齐，尤其是同事李明的桌椅，因为常常加班，桌上堆满书本，显得十分凌乱，等小美清理完后，同事们都陆续来了，大家对小美夸赞不绝，小美心里也美滋滋的，决心将这份工作进行到底。除此之外，办公室同事每半个月就要大聚一次，小美更是充当了打杂跑腿的角色，李明觉得小美是个很不错的女孩子，于是主动要求带着小美出去跑业务。 从那以后，李明就成了小美的“师傅”，去哪跑业务都带着她，渐渐的小美业务越来越熟练，两个月以后的一天，自认为已经能够胜任业务工作的小美，私自决定替李明出一份策划方案，并交给了客户。 没想到由于小美的疏忽，一组数据被弄错了，客户因此否决了小美的方案，并且拒绝与他们合作。李明知道后非常生气，冲着小美大发脾气，小美虽然心里有点委屈，但并没有气馁，她主动向李明承认了错误，希望得到他的原谅，并在工作时更加努力，出去跑业务签回的单子，都算在李明的头上，希望弥补自己的过失。 慢慢地李明觉得小美真是个不错的人，也就将小美的过失抛到脑后。一天，李明觉得腹痛难忍，差点在办公室晕了过去，大家七手八脚的将他抬上了救护车，原来，李明患上了急性肠胃炎，需要住院。 李明的家不在当地，住院后也没有亲人照顾他。小美念及李明对他的恩情，主动提出去医院照顾他，还从家里煲好汤带给李明，包括饮食起居都一手照料。不光如此，小美对工作没有丝毫放松，她甚至连李明的工作都帮着处理，同事将小美的一言一行都放在眼里，觉得她真是个难得的好人，十分欣赏她。 一年后，公司市场部竞选业务副经理，大家一致将选票投给了小美，每当有人问小美是如何年纪轻轻就当上了业务副经理时，小美就会说：“只要从内心深处欣赏并且尊重他人，真诚对待身边的每个人，就会赢得好人缘。” 小美用真诚打动了身边的同事，投以真诚，获得成功。毕竟，人与人之间的交往是将心比心的，在职场上，真诚地对待同事，也必然会收到别人真诚地回应，也才能使自己的人际交往不断地延续下去。 真诚是与人相处的根本，也是做人的基石。它能消除人与人之间的隔膜，架起人与人之间沟通的桥梁。真诚，是职场赢得好人缘的法宝，那么，我们该如何运用这一法宝呢？ ●保持本色，抛弃做作 真诚，是一种发自内心的气质，是一种最宝贵的内在气质。一个人，真正懂得真诚待人，是绝对不会盲目地迎合、随从别人，从而改变自己内在气质的。保持一个真实的自我，并不意味着标新立异或者与众人格格不入，也不表示明知错误，却不肯改正，或者固守某种不良习惯而不改。真诚待人，保持本色，是保证自己区别于他人的独特、健康的个性。保持本色，不做作的人，是最具有魅力的人。 ●切忌不懂装懂 相信大多数人对不懂装懂的人都十分讨厌，尤其是那些在长辈、知识渊博、有经验的人面前班门弄斧的人更令人发笑。因此，为了避免这样的情况发生，千万不要不懂装懂，对自己不懂的东西或学问，要做到不耻下问。不管对方是你的同事或者是你的下属，都应该这样，否则很容易给人留下虚伪的印象。 ●不掩饰自己的缺陷 一个人是否真诚，首先就体现在外在形象上。有时候，适当对自己进行掩饰是可行的，比如说，职场爱美的女士们因为熬夜工作等脸色难看时，适当地化个淡妆，不仅不令人讨厌，反而是一种尊重他人的表现。但是，过分的掩饰就会适得其反，如果太计较这些的话，很容易让自己跌入自卑的深渊。比如说，一些身材矮小的男士，会选择一种超出常规的高跟鞋“垫一垫”，但是让人没想到的是，这样做只会让大家觉得比身材矮小更滑稽。 ●真诚讲究技巧 在职场交往中，讲究交往技巧很重要，但是要注意的是把握技巧的程度，过则成为虚伪和耍心机，迟早会被别人看穿；丝毫不讲究技巧，又很容易受到伤害，因此，真诚并不是“傻”真诚，要在交往时，看清楚这个人的本质，并且对双方交往的记过有可知性以及预见性，这样，才会保护好自己，也能让人产生安全感，对你推心置腹。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 宽容是消除人际隐患的利器 第三章 宽容是消除人际隐患的利器 一个人只有宽容大度才能够原谅别人的过失或者过错，它指的并不是在自己犯了错误的前提下而原谅、宽容别人的错误，而是在自己毫无错误时，在不违背心理底线的情况下也能够原谅别人对自己的冒犯以及不敬，这才是真正的宽容。 其实，一个人进入职场就会面对错综复杂的人际关系，每天工作时都有可能一个人完成任务或者与其他人合作完成任务，在别人一起完成的过程中，难免会发生一些磕磕碰碰的事情，在产生矛盾和摩擦后，千万不要将别人的过失等放在心上，尤其是无心的错误，不论如何，都应该记住“牙齿都可能咬到舌头”，这些都是很正常的事情，笑一笑，大度一点，一切都活过去的。 刘小健是典型的工作狂，工作起来没日没夜，颇有“拼命三郎”的作风，经过多年的努力，刘小健终于成为公司的首席设计师。 大家都被刘小健这种兢兢业业的精神所感动，但是有时候，刘小健对待同事的态度十分严厉，甚至有时候让人觉得有点苛刻，这点让大家十分难以接受，因此，大家对刘小健总是有一种望而却步的感情。 有一天，经理想找刘小健谈谈最近他手上正在做的一个设计方案，这个方案十分重要，关系到公司的发展前途，但是他给刘小健打了好几次电话，都没有人接。无奈之下，经理叫来秘书小芬，让她去请刘小健来自己办公室谈谈。 小芬去请刘小健的时候，他正在办公室里全神贯注地画着图纸，小芬连着敲了好几下门，都没有人答应。于是，小芬又问了句：“请问有人在吗？”依旧没有人回答小芬的话，小芬想：“这可怎么办才好？总经理正在办公室等着刘小健了，自己没有找到他，岂不是回去要挨骂？” 思来想去，小芬觉得不如自己先推开门看看他在不在，如果不在的话再去别的地方找找也不迟。于是，小芬扭动了刘小健办公室的门把，打开了办公室的门，她看到刘小健正伏案专注地设计图纸呢。小芬一看刘小健在办公室，急切地问：“你在怎么不吭声啊？我刚才敲了好一会门没人理，我就自己扭开门进来了。经理找你有急事呢，打了好几个电话给你你都没有接…” 突然冒出的声音吓了刘小健一大跳，他猛地将头抬起，一只手不小心将放在桌子旁边的咖啡杯打翻，瞬间，咖啡都溅到了设计图纸上，刘小健一看，十分恼火：“谁叫你进来的？谁允许你进来的？你怎么不敲门就擅自闯进来了，你看看，我的心血都白费了。”小芬被刘小健的这种行为吓坏了，但是她很快就平静下来了。因为她自己觉得自己并没有什么错误，刘小健打翻咖啡杯是他自己不小心，并不是小芬的错误。 小芬没有冲刘小健发脾气，而是耐心将事情的来龙去脉告诉他，并且说明自己不是故意推门进来的。听说经理找自己，刘小健赶紧赶到了经理办公室。从经理办公室出来的刘小健觉得内心十分愧疚，的确不是小芬的错误，于是走到小芬的办公桌旁对她说：“刚才是我不好，希望你不要介意，你千万不要往心里去啊。” 在每个人的职场生涯中，像刘小健这样的情况都很常见，你的同事也许犯过错误，你也许犯过错误，因此，只要大家本着宽容的心态，才能够成为事业上的亲密战友。 每个职场人士在工作中都应该学会宽容待人，避免与同事产生争执，建立起良好的人际关系，最好是从以下几个方面做起。 ●认真采纳同事的不同意见 当你听到你的同事对工作提出不同意见的时候，一定不要不理会或者表示反感，这都是不明智，不可取的。因为同事提出的不同意见，是你避免犯错误的最好机会，当你认真倾听采纳了之后，说不定会有不同的效果。 ●努力寻找共同点 假如你的同事向你表达了不同的意见，就应该看看同事的提议中，哪些是你赞同的，双方在一致意见的基础上，再展开讨论，这样沟通起来就容易多了，同事之间就能够达成共识了。 ●放缓工作的行动速度 如果双方之间的看法出现了分歧很大，这时候就应该放缓工作进度，充分考虑工作的发展方向，并且反复问自己，求证反对意见是否可行，在经过反复论证、反复思考之后，再做出决定，就应该能够在一定程度上避免错误的发生。 ●控制自己的脾气 有时候，人常常控制不住自己的脾气，但是行走于职场，时刻要提醒自己：发脾气是解决不了任何问题的，而且发脾气还有可能激怒对方，加剧对方的反抗的对抗心理，一旦出现这种情况，正常工作是无法开展的，更不要提其他内容了。 ●时常进行自我批评 在认识自己错误的第一时间，就不应该再竭力掩饰自己的错误了，最佳方法是诚实面对错误，并且进行自我批评，这样能够在同事面前树立起知错就改的形象，并且有利于解除反对者的戒备。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 把握同事之间“玩笑”的分寸 第四章 把握同事之间“玩笑”的分寸 幽默是一个人身上不可多得的良好品质，性格幽默、语言诙谐的人往往在同事中非常受人欢迎，因为他们可以创造出一种轻松愉快的交际氛围，不仅如此，在很多时候，幽默的语言或者是一个轻松的玩笑，还能够消除同事之间的尴尬，作用非常明显。 虽然同事之间有事没事开个玩笑能够拉近同事之间的距离，增进同事之间的感情。但是，开玩笑时不小心，没有注意到各种细节，就有可能踩到同事之间交往的雷区，得罪了同事自己都不知道。因此，与同事开玩笑时，一定要十分小心，以避免各种不必要的麻烦产生。 那么，不注意与同事之间开玩笑的行为，会造成哪些不良后果呢？生活中有很多人都因为与同事开玩笑没有把握好分寸而酿成苦果。 小琳是个大美女，在办公室与同事之间相处得非常好。最近，她的办公室来了位新同事小刘，是个性格活泼外向的男士。小刘虽然初来乍到，但没几天就在办公室与大家混得非常熟悉，俨然是办公室的主角。 大家之所以都喜欢他，主要由于小刘是个非常幽默的人，在紧张工作之余，小刘常常会给大家讲一些笑话，逗得大家十分开心，气氛非常愉快。不仅如此，下班之后没什么事，小刘也常常将一些朋友发给自己的幽默短信转发给办公室里的同事，希望将自己的快乐与大家一起分享。 一个周末的晚上，小琳收到了一条来自小刘的信息，她还没来得及看，短信就被丈夫无意中先打开了，里面的内容让小琳的丈夫怒不可遏，手机上赫然显示着这样一段话：“我真想把你轻轻地放在手上，抚摸你的身体…”他连忙叫来小琳，质问她：“这究竟是怎么回事？你给我解释清楚…”小琳看了短信后感觉莫名其妙，她不知道为什么小刘会给自己发这样一条短信，于是告诉丈夫自己没有办法解释，肯定是同事小刘在与自己开玩笑，但丈夫坚持认为小琳做出了一些对婚姻不忠的事情，否则同事是不可能给她发这么暧昧的短信，小琳有口说不清，忍着怒气直到第二天上班。 第二天一早，小刘刚走到办公室，就被小琳劈头盖脑一顿骂，质问他为什么要给自己发这样的一条信息。小刘也觉得哭笑不得，因为很多同事都收到了小刘的这条信息。原来，这条信息还有个结尾是：“你真好用，香皂。”只是小琳的手机没有显示出整条短信，而造成了不必要的误会。 小琳知道原因后，怒气也消了一大半，下班后，小刘、小琳以及其他几个同事一起约小琳的丈夫吃了顿饭，并将事情的原委告诉了小琳的丈夫，这才消除了夫妻间的误会。从这件事以后，小刘更加注意与同事之间开玩笑的分寸了。虽然他还是经常给同事发一些幽默短信，但是对短信的内容却精心选择，以免造成不必要的误会。比如说，他给同事们发过这样一条幽默信息，效果非常不错：“‘忙’对‘忘’说，同样是生活在一起的两口子，心的差别咋就这么大呢？‘口’对‘回’说，亲爱的，你都怀孕这么长时间了，怎么就不告诉我一声呢？‘力’对‘办’说，牛啥呀，有钱就拎着两个钱包出来瞎晃呀？”大家收到信息后，都哈哈大笑，觉得小刘真是办公室里不能缺少的“开心果”。 幸好小刘的信息不仅仅只是发给小琳一个人，否则真的可能造成无法澄清的后果。与同事之间的玩笑一定要掌握好分寸，才能做到事半功倍。 每个人都想成为办公室里受欢迎的人，把握好开玩笑的方法是一个重要的途径。那么，该如何把握好同事之间开玩笑的分寸呢？ ●开玩笑要区别对象 玩笑不能见人就开，不要以为一个玩笑在甲能接受，乙就一定能接受。每个人的性格、心情、承压能力等都不相同，因此对玩笑的接受程度也不相同。一般情况下，男性最好不要轻易与女性开玩笑，后辈也不要同前辈开玩笑，下级也不适合与上级开玩笑。即使是在同事之间开玩笑，也应该注意对方的性格特征等，再决定是否与之开玩笑。 ●玩笑的内容力求高雅健康 很多人开玩笑时不注意玩笑的内容，比如以同事的生理缺陷开玩笑，或者是望风捕影以谣传男事之间的关系等低级、不负责任的行为，都属于格调低、内容不健康的玩笑，是不应该在同事之间的玩笑中出现的。与同事开玩笑，一定要保证内容健康、高雅，这样不仅能够给对方精神上的享受，也能够体现开玩笑者的修养和情趣。 ●开玩笑要注意场合 任何人在与同事开玩笑时，都要注意场合。比如说，当你的同事正在专心致志地工作或者学习时，就不应该与之开玩笑，分散其精力；出席一些比较重要、严肃的场合时，也应该避免开玩笑，包括会议时也最好不要打闹嬉戏，否则很容易引起一些不必要的误会。同时，与异性开玩笑时，一定不要开一些玩笑，很容易招致异性的反感，自损形象。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 予人方便，予己方便 第五章 予人方便，予己方便 卢梭曾经说过：“天底下只有一个办法可以影响别人，就是想到别人的需要，然后热情地帮助别人，满足他们的需要。”中国有句古话也曾说过：“赠人玫瑰，手留余香。”在日常工作生活中，每个人都不可避免会遇到一些困难，同事是我们工作上的伙伴，在他们遇到困难时，伸出自己的援手，给予一些适当地帮助，这样能够在一定程度上解决同事的燃眉之急，同事的内心一定会对你充满感激，一旦你遇到了困难时，他们也会毫不犹豫地伸出援手帮助你，因为他们曾经受过你的帮助，在日积月累中，同事内心的感激之情会逐渐地积累成为一种强大的力量，回馈你，更何况世界上有一条不变的真理，只有给予才能收获被给予，天下没有免费的午餐。 一个人只有付出了，才会获得回报，这是不变的真理。很多时候，为同事搬开绊脚石也是在为自己搬开绊脚石，为自己铺路，帮助别人就是帮助自己，与人方便，与己方便。 张英进入这家公司已经工作了好几年，工作踏实，肯吃苦，在上司眼里是一个不可多得的人才，因此一直对她的工作十分关心，想要重点提拔她。但不凑巧的是，公司前段时间来了一个女孩吴芳烨，据说她是董事长的女儿，因此所有的上司都将注意力转移到吴芳烨的身上了。 对此，张英并没有抱怨，也没有在工作中表现出消极的态度，依旧以积极的心态面对工作。由于吴芳烨刚刚研究生毕业，虽然受过高等教育但是毕竟没有工作经验，对工作上的很多事情都不知道如何开展，而同事们都有各自的想法，谁也不愿意主动帮助吴芳烨。唯有张英主动积极地告诉吴芳烨各种工作流程并且协助她的工作。有时候，吴芳烨由于对工作不熟悉，没能在工作时间内完成工作，需要加班来完成时，张英也会主动留下来帮助吴芳烨，在张英的帮助下，吴芳烨的工作做得越来越出色，获得很多上司的一致好评。 很多与张英关系不错的同事都提醒她说：“你这样帮助她，将来她肯定会挤掉你的升迁机会，你本来是咱们部门里最有希望获得晋升的。现在你帮助她，不等于拆自己的台，断送自己晋升的道路吗？”张英笑笑说：“你理解错了，我并不是你这么想的。别看吴芳烨是新人，但是她非常有主见，而且知识渊博、工作能力非常强，我很佩服她的人品，虽然她是董事长的女儿，但是一点架子也没有，对我很好，同时她也是一个很独立的人，她获得领导的赞许是因为她的实力，你想想，我们部门能够拿到百万以上合同的有几个人？我是在向她学习呢！” 张英与吴芳烨在工作中配合非常默契，逐渐成为生活上的朋友。不仅在工作上取得了很大的突破，由于吴芳烨的关系，董事长也认识了张英，并且对张英无私帮助自己女儿的行为非常感激，认为张英是一个工作能力突出、重情谊的好员工，每次她们取得成绩时，张英与吴芳烨拿到的奖金等都一样。 不仅如此，一年之后，因为张英和吴芳烨的工作表现突出，公司决定从两人中间提拔一个人做部门经理，经过董事长的再三考虑，认为吴芳烨年纪轻，工作时间短，还需要继续锻炼，而张英工作能力强，经验丰富，因此将张英作为最终人选提拔为部门经理，并让自己的女儿吴芳烨做了张英的副职，跟随张英继续配合她的工作。从那以后，张英的人缘越来越好，路也越走越宽。 张英和吴芳烨通过相互配合，都打开了自己的前进之门，而那些劝阻张英不要向吴芳烨伸出援手的人，依旧是原地踏步，失去上司重用的机会。 我们在日常生活中常常会说“助人为乐”，但是办公室毕竟是一个没有硝烟的战场，如何用正确的方法帮助同事又能够帮助到自己呢？ ●不要抱有付出就有回报的思想 虽然中国传统道德观念提倡滴水之恩当涌泉相报，但是，帮助同事时千万不要抱着“我帮你一寸，你得回报我一尺”的想法，只有真正不图回报的帮助才能够给自己带来回报，设身处地为同事着想，站在同事的立场上看为题，关心、安慰同事，才能够让同事真正感受到你的友谊。 ●适当分担同事的工作压力 在办公室里，很少有同事会将自己生活中的困难带到工作中来，一般来说，多数困难都是来源于工作，当同事遇到工作上的困难时，作为同事的你最好不要坐视不管，抱着“事不关己高高挂起”的态度，而应该主动向同事伸出援手，帮助他解决工作中的困难，比如说给同事做个示范、或者是牺牲自己一点点休息时间，为同事分担一部分工作压力。 ●留心观察同事的情绪变化 一个人的家庭生活或者私人生活遭受重大创伤时，情绪往往会比较低落。假如你发现身边的同事一反常态，情绪十分低落，变得茶饭不思时，就应该主动地关心他，并且通过各种方法了解他是否在生活中遇到了什么困难，例如家人生病住院等等，了解情况后，有针对性地给予同事一定的帮助和安慰，让他早日走出不幸的阴影。 ●帮助同事解决经济困难 人生活在社会中，物质基础很重要，有时候身边的同事可能会由于各种突发状况造成手头上十分紧张，这时候，作为同事的你可以在经济条件允许的情况下给予同事适当地帮助，即使你的帮助对他的需求来说只是杯水车薪，但是你在困难时伸出的援手，会让同事内心十分感动，觉得自己没有被遗忘，从而树立面对困难的信心。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 赞美犹如和煦的春风 第六章 赞美犹如和煦的春风 有句话说得好：“良言一句暖三冬，恶语伤人六月寒。”一句好话、一句对他人的赞美，就像一股和煦的春风，吹进人心，滋润人的心田。威廉·詹姆斯曾经说过：“人性的根源有一股被人肯定、称赞的强烈愿望，这是人和动物的最大不同。”每个人都想被身边的人肯定、认同自己的价值，但是又不喜欢听到露骨的奉承，只想听到一些发自内心真诚地赞美。 赞美，是一种与他人沟通的技巧。当你赞美他人时，被赞美者感觉到自身的价值被人肯定，也会重视赞美者存在的价值，赞美他人，也是一种赢得他人好感的重要方法。办公室很多时候都显得过于沉闷，因为它充满了繁杂的公务以及文件，时间久了会让人觉得疲倦。但是，赞美像是沉闷中的一抹亮色，令人精神大振。因此，学会发现别人的优点，学会赞美的人，无疑会成为办公室人际交往的佼佼者，也容易成为成功者。 娜娜非常漂亮，工作能力十分突出，在公司工作了两年之后，被提拔为部门主管。担任主管后，娜娜发现自己的工作开展起来十分困难，她的下属好像都不怎么喜欢她，对她布置的任务也不会尽心尽力完成。 这一切令娜娜十分苦恼，她觉得自己并没有什么做得不好，后来在一位大姐的指点下，她才知道下属们不喜欢她的真正原因了。原来，虽然娜娜很漂亮，但是她总是板着一张脸，对人爱理不理的样子，十分高傲，像是瞧不起其他同事。娜娜对此也十分吃惊，暗自下决心改掉自己的毛病。 娜娜听说，改善人际关系的一个重要方法就是赞美他人，但是娜娜是一个性格古板的人，她既不喜欢赞美他人，也不喜欢被他人赞美，她很少表扬自己的下属。朋友告诉她，应该在下属取得成绩时，直接赞美下属以达到激励的目的。但是娜娜觉得这样很俗，比如“你是个非常负责的人”、“我十分欣赏你的工作能力”等话，她都说不出口，假如一定要她说，她会觉得很难受，满脸涨得通红的。 但是，她觉得自己应该克服这种情绪，特地找到一位心理咨询师，想彻底的改变自己。心理咨询师为她提出了很多建议，并且指出她的这种不自然是由于内心的自卑在作祟，只要克服了自卑心理，就能够逐渐改变这种状况了。 娜娜觉得心理咨询师说得很对，认识到自己的不足后，她开始学着赞美自己，进行自我激励，同时也开始学着赞美别人，当她看见同事王小姐穿了一件漂亮的羊毛衫到办公室时，试着赞美：“你的羊毛衫可真漂亮。”当她看见同事刘大姐的儿子时，便会试着赞美说：“你的儿子真可爱。”经过一段时间后，娜娜不再觉得赞美他人是一件难为情的事情了。 学会赞美他人的娜娜觉得，当发现其他人优点的时候，就应该给予肯定，有成绩了就应该赞美，在后来的管理工作中，娜娜充分运用了赞美这一利器，很大程度上提高了下属工作的积极性。不仅如此，她也学会了对领导说一些恰当的话表示赞美，上下级之间的关系比从前融洽了很多，她的职场人气也大大提高，工作越做越顺利。 当一个人学会发现他人的优点，并养成赞美他人的习惯时，自己受他人欢迎的程度也大大提高了，每个人都喜欢别人赞美自己，对赞美者也会心存感激并且刮目相看的。 很多人将赞美看成是一种无原则的褒奖，甚至可能被人看作是在给他人戴高帽。其实不然，只要掌握好赞美的方法，就能避免出现这种尴尬。那么，该如何运用赞美与人沟通呢？ ●赞美必须真诚 每个人都喜欢听赞美的话，但是夸大实际的赞美却让人避之不及。真诚，是赞美他人的首要前提，也是赞美的基础，只有真诚的赞美才能够真正打动他人的内心。赞美的语言会反应出赞美者内心真实的活动，草率、夸张的语言会让人感觉到赞美者内心的轻率，使被赞美者产生强烈的不快。 ●赞美的内容应具体 赞美不应该是空洞、乏味的，而应该言之有物，尤其不应该含糊其辞。当你空洞的赞美别人时，不仅不能带来好的效果，反而可能使被赞美者紧张、混乱等。要知道，赞美越具体，就表示你对他越了解，这样才能够拉近双方之间的关系，产生情感上的共鸣。假如赞美空洞，又言过其实，会让被赞美者觉得自己被愚弄等。 ●赞美应把握分寸 凡事都讲究适度，适度的赞美能够帮助人们树立信心，假如过度的话，又会让人反感，力度不到又会让人感觉虚伪。因此，赞美他人一定要把握好分寻，做到恰如其分。同时，赞美他人还应该做到方式、地点适宜。 ●赞美应及时 所谓来得早不如来得巧，最有效的赞美并不是时时刻刻在他人面前提及，而是在恰当的时候，在他人最需要的时候进行赞美，并且，这个世界上最需要赞美的人，并不是那些早就扬名天下的人，而是一些默默无闻，甚至有些自卑、自信心不足的人，这些人一旦被人赞美，就会树立起对生活、工作的信息，激发起他们的斗志，精神面貌也会得到很大改善。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 批评同事适可而止 第七章 批评同事适可而止 很多时候，我们完成工作都是需要与同事合作、共同完成任务，但是，在这个过程中，可能会出现同事在工作中的各种失误，例如思路不对、方法适当等等，面对这种情况，很多人都不知道该怎么处理，甚至有一部分人因为处理方法不当，导致同事之间关系破裂的事层出不穷。 实施上，很多人对同事的失误提出批评，本意是好的，希望同事能够接受自己的意见和看法，改变错误的方法，少走弯路。但是当你提出批评时，一般都会遇到这两种情况，一种人面对同事的批评，可能会脸色通红，坐立不安，甚至有可能会流泪，让批评者相当难堪；另一种人听到别人对自己的批评时，立即像刺猬受到攻击一样，竖起全身的刺：“你以为你是谁？凭什么对我的工作指手画脚？建议你去看心理医生。”令批评者无所适从。 这些情况在工作中常常发生，让人“苦在心，口难开”想说，不知道该怎么说，不说，大家有可能跟着一起遭殃，所以，批评同事要讲究方法，适可而止。 李宏斌和萧梁在学校时是一对无话不谈的好兄弟，毕业后两个人一起应聘进入现在的公司，因为是好友，又是同事，双方之间的关系就更加亲密了。在上司的眼里，李宏斌是一个性格稳重、办事让人放心的人，而萧梁性格较活泼，主意比较多，但是相比而言，缺少稳重的工作作风。 由于他们各自的特点，上司一般都喜欢将工作交给他们俩一起完成。时间一长，同事都笑称他们为“黄金搭档”，意思是他们在一起通常能够将工作完成得很出色。虽然两人在工作对一些问题常发生分歧，但并不影响两人的感情，在其他同事看来是不可思议的。 一次，上司找到李宏斌与萧梁，让他们一起完成一个比较大的合作项目。这次合作的客户是日本人，要求比较严格，希望他们能够顺利完成任务。接到任务后，李宏斌和萧梁都觉得十分棘手，像这样的大合同他们还是第一次做，千万不要出任何差错。 两人在一起研究了很久，萧梁提出了一些创新的看法，但是李宏斌左思右想觉得并不妥当，于是他邀请萧梁下班后一起吃饭。等待饭菜还没上桌的时间，李宏斌对萧梁说：“兄弟，你今天早上告诉我的方案非常好，只是对此我想发表一点我自己的看法。”萧梁看着李宏斌一本正经地表情说：“咱们兄弟俩谁和谁啊？有什么话你赶紧说吧。”李宏斌见萧梁这么说，于是就敞开心向萧梁表达了自己的看法，他认为日本人比较严肃刻板，创新的方式也许会受人欢迎，但是这种思想跳跃性太大的方案，他们却未必会接受，何况他们与日本客户并没有进行实质性的接触，不了解对方的想法，万一他们对此不满意，岂不是搬起转头砸自己的脚？所以，李宏斌向萧梁建议采取保守方案。 萧梁沉思的片刻，虽然自己的方案被否定十分可惜，但是李宏斌的话还是很有道理的，他咬了咬牙说：“你说的对，我这个人做出的方案总是不够稳重，与我的性格有关吧，还是要多向你学习。”李宏斌拍着萧梁的肩膀：“好兄弟就不说这种话。”之后两人开怀畅饮。 李宏斌与萧梁曾私下约定，工作与生活必须严格分开，不能因为工作上的分歧影响私人感情，也不能因为私人感情影响工作，即使分歧再大，两个人也要心平气和，指出对方的错误，只对事不对人。这也是他们成为“黄金搭档”的重要前提。 两人经过多次研究讨论，终于圆满完成了上司交代的任务。 批评很难让人接受，尤其是被同事批评，更让很多人难以接受。其实，只要采取正确的方式方法，对同事进行批评时适可而止，把握好分寸，是不会引起同事的反感以及敌意的。 在指出同事的错误、对同事进行批评时，该怎么做才能让对方乐于接受和改进呢？ ●客观反应事情本身 在生活中，很多人会将别人对自己的负面反馈当成是别人对自己进行人身攻击。为了避免让同事产生这种误解，在开始谈话之前，就应该首先描述清楚事情，反应事情的客观现状，让他知道你的建议是针对事情，并且有根据的。比如说：“昨天的那篇报告，里面出现了好几个明显错误…”在这个过程共中，尽量避免使用“你”，只谈行为而不谈行为者。假如说：“你昨天交的报告错误连篇。”就很容易引起同事的反感情绪了。 ●向同事表明错误是可以理解的 当你指出同事的错误时，他的内心一定是隐隐不安，并且可能会产生些许敌对情绪。面对这种情况，你应该告诉他，你对他的错误是能够理解的。比如说：“我知道这事的过程很仓促，时间太紧急了。”如果你像这样说的话，他就能够消除心中对你的第一，更容易将你看成是朋友，而不是敌人。 ●给对方解释的机会 在谈话的过程中，不要因为同事犯错了而咄咄逼人，不给对方任何反驳的机会。在这种情况下，适当的做法应该是和颜悦色地问他：“你对我的话有什么看法呢？”给同事一个解释的机会，消除他觉得自己蒙受不白之冤的委屈。假如对方在这时候暴跳如雷，提出批评者最好是冷静地告诉他：“我知道谈这些会让你不开心，但是我没有恶意，不过是想找出更好的合作方式…”这样，就能使其思维回归理性。 ●了解对方的意见 想向同事提出你对他行为的修改意见之前，先找到同事仔细询问他的想法，也许在这个过程中，他会发现自己的错误，让你想提出的方案从他自己的口中说出，那么他会明白你作为伙伴的用心良苦。 ●提出自己的看法并感谢对方 在了解了对方的意见之后，仍然离你心中所想相差很远，那么你可以选择说出你心中的看法，比如说：“我建议你下次在完成报告时，多检查检查，也许会有意外的收获…”然后，对自己的看法做出总结，感谢对方倾听你的意见，结束谈话。比如说：“很高兴你接受我的意见，让合作达成共识，我真的特别感谢你的配合与帮助。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 学会善意的谎言 第八章 学会善意的谎言 善意的谎言可以说是美丽的，这种谎言没有居心叵测，它是出于一种美好愿望，是人生的一种滋养品。莎士比亚曾经说过：“有时候，善意的谎言能够化解一切的不愉快。”要想成为职场中左右逢源的人，在工作时顺风顺水，就一定要学会说一些善意的谎言。 与同事关系的好坏在一定程度上影响着一个人是否能够将工作做好，而善意的谎言则是与同事相处融洽的不二法宝。在工作中，与同事出现摩擦或者意见不一致是非常普遍的现象，这时候，作为理智的职场人要做的不是争论谁对谁错，而应该站在对方的立场上想想，找出矛盾产生的原因，求同存异，达成共识。在这个过程中，与其和同事为了分歧争论到脸红脖子粗，不如在提出意见时，说一些善意的谎言，等事情过去之后，再通过旁敲侧击阐明自己的观点与见解。 很多人都认为，如果只是在超市推销红酒，一天销售一瓶，大多数人的回答都是能够做到。如果将任务改变一下，换成是销售一天一辆汽车，相信不会再有那么多人给出肯定的回答了。再将命题改变下，换成是连续多年每天卖一辆汽车，相信更多的人会回答这是不可能做到的事情。但是，世界上偏有人能够做到。 他就是创造了吉尼斯汽车销售世界纪录的乔·吉拉德先生。他被人称为“世界上最伟大的推销员”，在他15年汽车销售生涯中，他一共卖出了13001辆汽车，全部是一对一销售给个人的，平均每天销售6辆。那么，他是如何做到这一点的呢？ 在乔·吉拉德看来，作为一名推销员，首先要具备的素质就是诚实，它是推销员进行推销的先决条件，但他同时也认为推销的过程中，是允许谎言存在的，值得注意的是，这种谎言必须是“善意的谎言”，乔·吉拉德对此获益匪浅。 一天，一位顾客开着一辆十分破旧的汽车，问乔·吉拉德这辆车值多少钱，如果是其他的汽车销售员，可能会不屑一顾地回答：“这种破车，是值不了多少钱的。”而乔·吉拉德却说着善意的谎言：“噢，先生，你这辆车真不错，它能开上12公里，说明你的驾驶技术非常高明。”这句话，立即赢得了顾客的好感，卖掉旧车后，顾客立即从乔·吉拉德手上买了一辆新车。 掌握善意谎言的乔·吉拉德很受顾客的欢迎，虽然顾客们都知道乔·吉拉德说的未必都是真话，但还是十分开心，都乐于听这种善意的谎言。 一次，乔·吉拉德正在他工作的汽车各展销室里忙碌着，从对面福特商店出来一名中年妇女，径直走进了她的商店。乔·吉拉德赶紧堆满笑脸迎上去：“欢迎光临，请问我能为您做点什么？”妇女回答：“我没什么需要的，我想买一辆白色的福特汽车，但福特的经销商让我一小时后再去，所以我没事就先上你这来转转。”一般人如果听到这句话，即使不生气也不会再将时间浪费在妇女身上了。 但乔·吉拉德却微笑着说：“欢迎您来看我的车，夫人。”妇女兴奋地告诉乔·吉拉德：“今天是我的生日，我决定买一辆白色的福特车送给自己做礼物，像我表姐的那辆一样。”吉拉德立即祝贺妇女生日快乐，并轻声嘱咐了身边的助手几句。他领着妇女看着展厅内的各种汽车，并赞美妇女很年轻，根本看不出有50多岁了，妇女听后十分高兴。 当他们走到一辆白色的雪佛莱汽车前，乔·吉拉德对妇女说：“夫人，我知道您对白色的汽车情有独钟，您不妨看看这辆双开门的汽车，它非常棒。”乔·吉拉德话音刚落，他的助手捧着一束玫瑰花交给了吉拉德，吉拉德将这束漂亮的花送给了妇女，并再次祝她生日快乐，妇女感动得热泪盈眶，激动地说：“非常感谢您，已经很久没有人送我生日礼物了。刚福特汽车的销售员见我开着一辆旧车，以为我买不起他的车，我提出要看车，他却说他要办别的事，我只好上您这来看一看了，现在想想，也不一定非要买福特的汽车。” 妇女说完这番话后，很爽快地付款买下了这辆白色的雪佛莱汽车。 乔·吉拉德取得空前的成功，与他细小行为上的注意以及善意的谎言是分不开的，正是这些能力，为他营销取得辉煌的成功奠定了基础。 虽然说，诚信是一个人立身社会之本，但是，诚信者也有无法做到诚信的时候，有多时候，说一些善意的谎言能够化解尴尬，发生良好的作用。虽然善意的谎言本意是好的，但是难免会出现意想不到的后果，那么，善意的谎言究竟该如何说呢？ ●谎言内容的重要性 有的谎言是无关紧要的，即使被揭穿也不会触及到他人的伤疤或者利益，这种类型的善意谎言说说也无妨，例如同事穿了件新衬衣到办公室，即使你并不认为它十分漂亮，这时候违心地说：“你的新衬衫真漂亮。”不仅会赢得同事的好感，又能让同事有一个好心情，何乐而不为呢？ ●谎言针对对象有所不同 虽然谎言的动机是善意的，但是造成的后果却是未知的。在编造谎言的时候，最好考虑到对象的心理承受能力。一旦对象识破谎言，无意间对其造成的打击会令其无法接受。而一些性格坚强、豁达的人，即使被揭穿，也能够坦然接受。 ●谎言必须立足于善意 恶意的、别有用心的谎言，是不能编造的，这也是做人的准则之一，善意的谎言在于使他人愉悦，尽量减少对他人的伤害，而恶意的谎言则是对人的一种伤害。真正善意的谎言是站在他人的角度上，为他人着想，防止他人可能会失去理智等等。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 “嫉妒”是“毁灭”的前奏 ????????? ????????? ???????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 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狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 保护同事的隐私 第十章 保护同事的 与同事长期在办公室相处，可能会有意无意地发现一些同事的，面对这种情况，不同的人有不同的做法。有的人面对同事的，打死也不会到处宣扬，就算在与别人聊天时，没有什么话题可以引起别人的兴趣，也绝不会谈论同事的，这样的人算得上是品质优秀的人；而有的人，面对同事的，不仅不知道保守，甚至会故意四处宣扬同事的，专门以揭露同事为乐，在办公室哗众取宠，将大家的目光吸引到自己的身上，这是典型的将自己的快乐建立在别人痛苦之上的做法，也是社会道德所不能容忍的。 其实，知道同事的，无非是两种途径，一种是自己发现的，另一种是他亲自告诉你的，要知道，当同事亲自告诉你一个秘密时，是将你当作知心朋友来看待的，你将他的到处宣扬，又怎么对得住同事的信任？因此，每个人在办公室，都应该做流言的终止者，而不是传播者，这不仅是对别人的尊重，也是对自己的尊重。 凌云是公司是个典型的大美人，在公司，比她漂亮的女孩扳着指头也找不出几个，不仅如此，她工作能力突出，销售业绩在部门经常是名列前茅，与同事相处融洽，很受大家欢迎，也很受公司老板的赏识。 同事们经过长时间的观察，都从凌云和老板的关系中，嗅出了一丝敏感，虽然大家都知道，但是大家都心照不宣的保持沉默，装作什么都不知道，从没有人提起过这件事。但是，这种彼此默契的局面很快就被打破了。 不久之前，公司来了个叫若雨的漂亮女孩，进入销售部任职。若雨长着一双水汪汪的大眼睛，好像随时能滴出眼泪来，皮肤白净细腻，气质非常好。销售部一下有了两位大美女，俗话说得好：“一山不容二虎。”她们之间必然会有一场恶斗，这让公司的好事者非常兴奋，觉得有好戏看了。 果然不出大家所料，凌云的业绩虽然一直很出色，但若雨也不是盏省油的灯，双方势均力敌，很难分出上下。但是经过长时间的相处，同事们都发现若雨有点喜欢揭露别人的，比如说，当她知道同事小李的双眼皮是割出来的，就在最短的时间内，将这个秘密宣扬到全公司人尽皆知。 若雨心里清楚，凌云在公司时间长，人际关系也不错，自己要想扳倒她并不是那么容易的，于是她每天细心观察凌云的一举一动，希望能发现她的秘密。果然是皇天不负有心人，若雨每天下班后跟着凌云，发现了凌云的反常行为——凌云每天晚上下班以后都会打扮得十分漂亮，走出公司大门后，大约有一站地远的地方，老板的小汽车就停在那里等着凌云。若雨心想，这个凌云还真厉害，难怪在公司里神气十足，原来是老板在给她做靠山。 若雨心想，只有自己看见是不能说服大家的，于是她拿出专业的侦探精神，尾随了凌云多天，并且拍到了凌云和老板在酒店约会的照片。拿到这些证据后，若雨十分兴奋，她觉得自己打败凌云的机会来了。 若雨将所有的照片都冲洗出来，并在同事中大肆宣扬自己发现的秘密，每次在茶水间说起凌云和老板之间的事情，若雨都会描述得绘声绘色，看着每个人满足的目光，她内心也得到了满足。这个秘密掀起了滔天巨浪，老板的老婆很快就听闻此事，到公司大闹一场，并坚决要求离婚，老板忍痛将凌云从公司开除，以平息这场风波。 虽然若雨打败了凌云，但她并没有得意多久，就在凌云被开除的第二天，若雨就收到了公司的解雇通知，上面有老板亲自签名。 若雨没有想到，自己揭露别人的同时，也引爆了绑在自己身上的炸弹。 在办公室发现别人的是在所难免的事，虽然每个人都觉得听听别人的“故事”好像很有意思，但是，换个角度想想，若是自己的“故事”被别人这样听，又该作何感想？因此，不成为同事眼中喜欢揭露别人的人，该怎么做呢？ ●拒绝做办公室的“播音筒” 一般情况下，都是一个人不愿意提起，不愿意让人知道的心理伤痛，每个人都不想自己的被别人抖露出来，不想成为别人茶余饭后的谈资，哪怕一次都不愿意。那么，己所不欲，勿施于人。不要做办公室里的“播音筒”，既是对自己的尊重，也是对别人的尊重。 ●听过的话，随它去 虽然每个人都懂不要传播他人的道理，但是往往很多秘密是大家在玩得很尽兴、忘情时说出的，话一出口，可能立即就后悔了。这样的事情太常见了，要避免此类事情发生，最好的办法就是听说或者知道别人的后，随它去，或者是烂在肚子里，不要再给嘴巴留下传播的机会，警惕“祸从口出”，尤其是在办公室。 ●不把带进办公室 有什么私密问题，下班以后回家解决，向朋友、亲人请求解决的办法，不要把因为带来的情绪带到办公室，也不要刻意发现同事的，以避免自己的被人知道，同时也避免知道同事的。只有这样，对彼此来说都是最好的选择。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 巧妙拒绝，善于说“No” 第十章 巧妙拒绝，善于说“no” 每个人都希望自己在办公室里给其他同事留下好印象，希望自己能够成为集体中的一员，为此，很多人选择了一种方法，那就是做“好好先生”，面对同事各种各样的请求，一律唯唯诺诺，都回答“是”。 其实，这种做法是不可取的。很多人都明白这一点，因此选择拒绝，但是又往往因为拒绝方式不对，引发了更多不良后果。比如说，有的人会回答：“你的这个要求我实在是不能满足，我做不来。”这句话绝对是一个很烂的选择，因为你的这种回答会让同事之间以后连普通朋友都没得做；还有人会面对愧色地说：“不好意思，我真的忙不过来。”或许你是真的忙，理由也不错，但是只能用一次，不能次次都用，难道下次同事再有求于你时，还这么回答他？甚至还有人会回答：“这个我不会，我觉得小张更合适。”这么做，当同事将此话传到小张的耳朵里时，小张会怎么想？ 所以，学会说“不”，巧妙地拒绝同事，也是一门学问，掌握了这门学问，有助于我们在办公室中人际交往的开展。 肖佩佩是个性格坚韧、活泼热情的女孩子，大学毕业后就应聘到现在的工作单位。肖佩佩所在的办公室，连同她的上司刘主管一共有十多个人，大家平日在一个办公室里相处，关系都还算不错。 由于肖佩佩刚到公司，对工作也不是十分熟悉，所以她在办公室非常谦虚，处处耐心向其他同事请教，并且主动包揽了办公室里所有的杂活。比如说，扫地、擦桌子、拖地、帮同事买电话卡、热午饭等等，刚开始的时候，大家接受肖佩佩的帮助时，会客气地说声：“谢谢。”时间久了，大家都感觉理所应当，都应该是肖佩佩做的事，让她心里十分窝火。 生气归生气，每当同事指使肖佩佩做事情时，肖佩佩还是堆着笑容答应下来，然后一一完成。因为这些繁杂的琐事，肖佩佩的工作效率很低，常常不能完成任务。她从心底希望这些同事们能良心发现，不再什么事情都让她去做。 后来，肖佩佩从一本书上看到关于拒绝同事不合理要求的文章，触动很大。她下决心要改变现状。第二天上班，肖佩佩照例将办公室打扫了一番，然后静静地坐下来整理当天的工作文件，当同事小王对她说：“佩佩，你能不能帮我买张电话卡回来，我手机快没钱了。”肖佩佩头都没抬地回答：“你还是自己去买吧，我手上的工作还没有完成呢。不好意思。”小王对肖佩佩的话感到十分吃惊，但是又不好说什么，只好自己去买。 刚开始，肖佩佩拒绝大家的要求时，大家都会十分愤怒，认为肖佩佩太过分了，有意孤立她。肖佩佩并不担心，她知道这是一种正常的反应。一次，刘主管召集办公室所有人开会，要向大家布置下一张没有人愿意签的单子，因为这张单是肯定签不下来，不仅浪费时间和精力，还有可能受到顾客的投诉。当刘主管习惯性地对肖佩佩说：“小肖，我看大家都挺忙，这个单子你看能不能跟一下？”虽然是商量的语气，肖佩佩知道自己这次一定要推脱掉，于是站起来说：“刘主管，您看，真不好意思，这个单子我真跟不了，上次您给的那单现在正在联系中，还有，鸿发公司的合同也等着我签，我实在是抽不出时间。要不您看看，这几个哪个单子更适合推后？”刘主管一听，肖佩佩的这几个单子确实都很重要，于是将任务布置给了本在一旁幸灾乐祸的小张。 从那以后，谁也不会再将肖佩佩当“软柿子”捏了，也不会再向她提出无理要求了。 肖佩佩为了处好同事关系，一开始选择了做“老好人”，但是经过长时间观察发现，做“老好人”对自己无益，不如巧妙地拒绝同事的不合理要求，该说“不”的时候，就说“不”，真正让同事对她刮目相看。 拒绝同事的要求是一件让人十分为难的事，但是又偏偏不得不拒绝，到底应该怎么做才能巧妙、婉转地拒绝同事的要求呢？ ●认真倾听同事的需求，再说“no” 很多时候，当同事开口向你提出要求时，他的内心也充满了不确定以及不安，比如说担心你可能会马上拒绝他，或者是趁机奚落他，等等。所以，在拒绝同事的要求之前，耐心地倾听同事心底的需求，如果对方的要求是合理的、可行的，最好还是尽可能地帮助。如果你觉得自己的能力不足以帮助他，那么一定要向他表示你非常了解他的难处、体谅他，然后再婉转地说出自己的困难，相信同事一定会理解的。只有这样，才能让同事感觉到自己被人尊重，同时也避免了双方之间关系出现裂痕。 ●拒绝同事的态度要温和坚定 吃药的时候，大家对那些裹着糖衣的药丸较容易接受，同样的道理，婉转、态度温和的拒绝同事，也更容易让同事接受。人的情绪是具有传染性的，“不”这个字在很多时候会带给人强烈的负面感受。因此，在拒绝同事的时候，就不要再出现不友善的态度，以免火上浇油。另外，拒绝同事的态度一定要坚定，不要含糊其辞，只有这样才能让同事知难而退。 ●拒绝后不要不闻不问 同事既然向你发出了求援信号，一定有自己的苦衷，即使你不能做到帮助同事，那么在拒绝同事后的一段时间里，还是要主动关心同事的状况。很多时候，拒绝是一个漫长的过程，主动关心同事，能够让对方了解自己的苦衷，也能够在一定程度上减少拒绝带来的尴尬等，这种主动的技巧十分重要。另外，除了主动的关心外，还需要更多地发自内心的关怀，敷衍了事的态度是很容易被人察觉的，不仅不利于消除隔阂，还会让同事觉得你虚伪。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 搬弄是非惹“是非” 第十一章 搬弄是非惹“是非” 办公室不仅仅是一个工作场合，也是一个小舞台。在这个舞台上，各种各样的人都可能会粉墨登场。在办公室内，常见一种人，他们算不上是恶人，但却是十足的小人。他们喜欢在办公室内说三道四，搬弄是非，对自己说出的话毫不负责。很多时候，甚至会无中生有，造谣生事，这种人是不会受到别人欢迎的，反而会因此被大家疏远，没有人愿意与他成为朋友，每个人都不愿意为自己带来麻烦和伤害。 办公室斗争愈演愈烈的主要原因还是在于激烈的竞争、各种利益的争夺，种种是非都可能因为一些鸡毛蒜皮的小事引发，甚至有可能掀起轩然大波，所以说，在职场上，搬弄是非无异于一把无形的刀子，极具有杀伤力和破坏力，会给他人带来心理伤害，使同事对你产生厌烦，不仅伤害别人也伤害自己。 芳菲是个漂亮大方的女孩子，大学毕业后进入一家商贸公司做文员，对她一样一个既没有社会地位也没有工作经验的人来说，能找到这样一份工作已经十分满足了。因此，芳菲很希望能够尽早与同事们打成一片，成为真正的伙伴。 由于芳菲性格和善、开朗，也逐渐受到了大家的欢迎。即使工作繁忙，也有很多人会抽出时间帮助她，令她十分感动。于是，在工作之余芳菲会陪着大家在茶水间闲聊，这对大家来说，是繁忙工作之余难得的快乐休闲。 长时间观察后，芳菲觉得同事们什么都好，就是有些喜欢搬弄是非，经常家长里短地说一些别人的，有的甚至是无中生有的。芳菲觉得这样做不好，但自己又不方便提出自己的想法，于是每次同事们描述得眉飞色舞时，她都静静地坐在旁边听。 一次，同事王明正向大家眉飞色舞地描述李总的秘书小余与李总之间不可告人的关系时，李总突然出现在大家面前，也许他并没有听清楚这话是谁说的，但是部分内容他还是听见了的。李总阴沉着脸，强忍心中的怒火：“没事在这里闲聊什么？还不干活去！”然后转身摔门而去。 从那以后，李总每次见到当时在场的几个人都没有好脸色，包括芳菲在内。芳菲是个新人，这也意味着她刚开始的职业道路就遭受到巨大挫折了。她想向李总解释，但又怕越描越黑，反而更麻烦。但是，自己这样下去无异于自毁前程。 后来，芳菲刻意与那些喜欢搬弄是非的同事保持距离，就算一个人再无聊也不会去凑热闹，宁愿一个人趴在办公桌上午休；吃饭时，总是等那些人吃完了她才去，避免与他们坐到一起，被动地成为“旁听”。 一段时间后，李总对芳菲的态度明显缓和了很多，不再给她脸色看，甚至有些相信她了。一年后，新人芳菲成为办公室的主管，而那些呆了很多年的员工依旧原地不动。不久以后，因为他们再一次搬弄是非，李总忍无可忍，终于将他们请出了公司的大门。 搬起石头砸自己的脚，搬弄是非的人很多都是这种下场，芳菲很聪明，在职场上，回避谣言、逃离是非是最聪明的做法，只有这样才能让自己走得更远。 在办公室拥有一个良好的人际关系，能够得到大家的认可与尊重，是职场成功的一种表现，而愉快的工作氛围同时还能促进自己进步，但遗憾的是，几乎在每个办公室都存在着喜欢搬弄是非的人，如果你想远离是非，该怎么做呢？ ●不做流言的聆听者 也许有时候工作累了，觉得与同事闲聊是件很轻松、休闲的事情，但是当你听到有同事这样跟你说：“小王真讨厌，好像谁欠他钱似的”、“周小姐有什么了不起，不就是仗着和老板有一腿吗？”等等，不要对此觉得好奇，忍不住询问，一旦你有了这样的行为，就符合了好事者找一个人聆听的心理，当你成为他的聆听者之后，就被卷入了是非中。因此，面对这种人的最好做法就是不理不睬，不做流言的聆听者。 ●不要将抱怨挂在嘴边 同事之间长期在一个空间内相处、合作，出现分歧、摩擦是难免的，有时候会一时冲动觉得难以忍受，心生怨气，抱怨也很正常。但是，办公室是个是非之地，如果你总是将对工作或者是同事的抱怨挂在嘴边，逢人就讲，很可能给这些好事者提供了可乘之机，也许他们正在四处寻找这样的消息，你这样做无疑是将自己置于流言之中。 ●理智对待流言 也许有一天，你会发现自己是是非中的主角，这时候一定不要被怒火冲昏了头脑，气冲冲地寻找传播流言的始作俑者，这样对解决问题没有任何帮助。因此，当你面对流言时，一定要保持理智，首先自我检讨，看看自己在某些方面的行为是否失当；假如确信自己没有任何失当的地方，可以心平气和地找到流言的传播者询问原因等，找到问题症结所在，才能够化解问题。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 远离办公室斗争的漩涡 第十二章 远离办公室斗争的漩涡 只要是在职场上打拼过的人都不会否认，在办公室里确实存在着一些“潜规则”，在办公室里，有两种关系成为主流，一种是为了共同完成工作而产生的合作，另一种是晋升等各种利益带来的竞争。正是由于错综复杂的关系，办公室内很容易发生斗争。 其实，从某种程度上来说，竞争才能促进进步，但若没有把握好尺度，就会演变成为办公室内的斗争了。任何公司的发展都要依靠团队的力量，假如公司内部发生内讧等问题，会严重影响整个团队实力的发挥，对团队士气也是一种抹杀，同时还可能会降低团队成员的工作效率等，因此，每个老板都不希望看到这样的情况发生。 一旦有办公室斗争情况出现，对老板和上司的管理工作都是一种很大的挑战，对他们而言，最好的办法就是将这些喜欢挑起斗争的人扫地出门，以保障公司的正常运转。所以，在办公室最好不要陷入斗争的漩涡，以免引火烧身。 露露是个年轻漂亮的女孩，3年前大学毕业后，进入一家民营企业，担任周副总的助理。在公司，周副总是一个响当当的重量级人物，他主要负责公司市场营销工作，手下有上百名员工，仅仅像露露这样的助理，就有4个人。周副总是个典型的工作狂人，露露作为他的助理，自然也免不了天天加班工作。 对此。露露并没有什么反对意见，因为整个公司的人都在拼命干活，一次公司招人，周副总抽不开时间，于是对露露郑重地说：“这次让你配合人事部招聘，有一个重要的原则，不论男女，只要有工作经验就优先，在这些人里面，离过婚的更要优先考虑。”露露觉得非常不合情理，惊讶地笑了：“周总您真会开玩笑，离过婚的怎么要优先考虑？”周副总神秘地告诉露露说：“还是年纪小不懂，你没听说过离过婚的都是工作狂？” 本来公司这样发展下去势头很稳定，但是去年，公司通过猎头公司从外面请来一名新副总，这位新来的王副总一上任，就与周副总较上了劲，市场营销部门是公司的重中之重，王副总想将市场营销部门从周副总手上抢走，但周副总牢牢抓住不放，双方之间的矛盾不断升级，年底的一天，刚开完高层会议的周副总走进办公室时，脸色铁青地将文件夹重重地往桌上一摔，一改平日的温文尔雅，脏话脱口而出。 不到一个月，周副总就辞职走人了。王副总将市场营销部门顺利地接管到自己的手下，接管后的第一天，王副总就对露露等4个助理咬牙切齿地说：“他是一拍就走人，却把这个烂摊子留给我收拾…你们几个人，用最快的速度把资料给我整出来！”接到命令后，露露她们赶紧行动，只用了不到一天的时间就将资料交到了王副总手里，谁知道王副总态度十分冷淡，说：“你们整理的这是什么资料？一点都不全，工作都是怎么做的？”一番质问之后，不再理睬露露他们了。 从那以后，露露就好像被打入“冷宫”一样，再也没有接到实质性的工作，不久，王副总从别的部门调过来一些人，并迅速在春节后，向公司申请压缩市场营销部门三分之一的人员，以减轻公司成本。当听到这个消息时，露露就知道情况不妙，自己在公司里的职业道路估计是要结束了。由于压力太大，市场营销部门的几个业务骨干陆续离开，露露也被迫提出辞职。 露露成为两位副总斗争的牺牲品，也许她无意参与斗争，却被无辜地卷入了斗争的漩涡，最后被逼离职。 有句话说得好：“有人的地方就会有斗争。”任何一家企业、任何一个在职场中的人，都可能受到斗争的折磨，只有远离斗争才是保护自己的最佳方式，那么，究竟怎么做才能远离斗争呢？ ●在戏弄面前保持冷静 很多喜欢搞办公室斗争的人，在一计不成的情况下，又会想出其他计谋，他们善于在同事背后拟定各种对付人的计划，并且故意挑拨、戏弄目标对象，让对方主动跳到陷阱中去，对付这种人最好的办法就是保持冷静，不理不睬，这样，他们的计划也就落空了。如果你怒不可遏，就刚好中计了。 ●尽量与斗争保持距离 不卷入斗争中去，并不等于回避矛盾，如果总是像一只缩头乌龟一样躲起来，躲得过初一也躲不过十五。长期下去，会让你的上司以及同事感觉你喜欢逃避问题，不如学着勇敢的面对问题，想出相应的策略，用理性的眼光看问题，这样才能避免在公司纷繁的权利斗争中成为牺牲品。 ●申请调离或辞职 露露的结局多少让人觉得有点可惜，但是调离或者辞职已经是最好的选择了，即使你再无意于卷入斗争，但因为现实原因所致，这样的事情不可避免发生了，在这种情况下，只能重新选择岗位或者是换一份新的工作。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 办公室恋情，像雾像雨又像风 第一章 办公室恋情，像雾像雨又像风 一般来说，所有的恋情都应该有其基本的游戏规范，也为大多数人所接受。现如今商业高度发达，很多上班族都没有时间关注自己的感情问题，所以，办公室恋情的发生频率也越来越高。其实是可以理解的，两个年轻人长期处在一个办公室，并且事业目标一致，长期合作状态下能够客观了解彼此的个性，而且看到的优秀面往往大于平庸面，产生情愫、萌生爱意是很正常的。 但是，办公室恋情有其特殊性，在普通恋爱关系的游戏规则中，又掺杂了老板、同事、顾客、薪水、职位等多种因素，使游戏规则变得扑朔迷离起来，因而像雾像雨又像风。有人曾经说，办公室恋情就好似高空走钢丝，保持平衡最重要。 很多公司都禁止员工恋爱，老板无法相信两个在办公室里眉来眼去的人，工作精力是全部放在工作上的。很多办公室恋情的结局都告诉我们，一个人一旦卷入办公室恋情，职业生涯就会变得非常危险，有人自认为保密工作做得好，但世界上没有不透风的墙，如果办公室恋情不幸夭折，当事者不仅要承受感情的伤痛，还要承担舆论的压力。 周颖半年前刚和男友分手，一直情绪十分低落，工作也打不起精神。同事们都看在眼里急在心里，但谁的安慰她都听不进去，最后大家只能希望经过时间久了，能够抚平周颖心中的伤痛。 不久前，办公室新来了一个小伙子，正好坐在周颖对桌。这名叫做李帆的小伙子性格开朗幽默，常常在大家工作劳累之余讲一个笑话，令大家捧腹大笑，办公室内的气氛顿时活跃起来。不仅如此，他对周颖十分关心，在周颖情绪低落的时候，也常常会开导她。周颖因为李帆的关心，心情慢慢好起来，也不再沉溺在伤痛之中。 如此一来二去，两人成了无话不谈的好朋友。因为是同事，周颖对李帆并没有设置心理防线，周颖觉得李帆真是一个不错的人，为人稳重，工作勤奋、踏实，而且很出色，有李帆在的日子里，周颖每天都十分开心，逐渐从失恋的阴影中走出来。 渐渐周颖发现了自己心里的异常感觉，一次，李帆因为工作需要出差好几天，面对着李帆空荡荡的办公桌，周颖发现自己的心也空荡荡的，她自己明显地感觉到这种感情不是对一种普通朋友的牵挂。李帆回来的那天，周颖早早地起床，精心化妆打扮一番，她终于确定了自己心里对李帆的感情就是爱情。 从那以后，周颖每天都盼着早一点上班，因为她能够早点见到李帆。每天早上，周颖都起得很早，梳洗打扮会用上一个小时的时间，早上到办公室以后，会在李帆的抽屉里悄悄放个苹果或者是点心等，然后装作若无其事的样子，继续工作。但工作时，又常常走神，没有办法集中精力完成上司交给她的任务，多次受到了上司的批评。 而李帆并不比周颖的处境好，平心而论，他对周颖只是普通朋友的关系，一开始接触周颖是因为她情绪低落，只是出于好心安慰她而已。后来，当他发现周颖看他的眼神已经发生了变化，再联系她一系列表现，他才发现周颖爱上他了。他不敢明确地拒绝周颖，害怕她再次受伤，假如不拒绝这样发展下去，对周颖对自己都不利，让李帆十分困惑，也无法将精力放在工作上。 周颖应该明白一个道理，办公室恋情应该更现实一点，在大学里大胆示爱可能会获得他人的掌声以及鼓励，而进入职场后，就应该学会收敛自己的感情，假如想在职场有所作为，就应该远离办公室恋情。 虽然大家知道办公室恋情的危害，也尽量远离它，但是感情的事有时候并不单纯被人掌握的。一旦感情来了，犹如洪水猛兽般，是挡也挡不住的。那么，每个职场人士该如何面对办公室恋情呢？ ●了解公司的看法 公司对办公室恋情的看法十分重要，目前为止绝大部分的公司对待员工之间的恋情都是持消极态度的，因为其中牵扯到管理等各方面的因素太多。所以，一旦决定开展办公室恋情，当事者应该十分谨慎，并且了解公司对办公室恋情的看法。 ●不要让情绪波动 通常情况下，沉溺爱情中的人反应比较迟钝，容易做白日梦，这样就在无形中浪费了工作时间，所以，当事人一定要控制住自己的情绪，不要让情绪随意波动。这样，才可以将对自己工作和同事的影响降到最低。只有在办公室恋情不损害你的工作表现已经同事的工作时，这时候你们的恋情才会得到同事的接纳和祝福。 ●在工作时控制感情 办公室不是咖啡厅，不要将办公室当成恋爱宝地。在工作时，要控制自己的感情，将娇羞、爱恋留到下班以后的时间再表现，千万不要在办公室里无所顾忌的眉目传情或者是趁机亲热，否则很容易引起同事的反感，成为他们茶余饭后的谈资。 ●处理好触礁后的恋情 恋情触礁以后怎么处理是办公室恋情的关键点，让一个失恋的人从爱情中痊愈，已经是不容易的事情了，假如还要和旧情人在一个办公室里继续工作，无异于往伤口上撒盐。大多数人不愿意与同事恋爱就是因为这个原因，大家都害怕分手后的结果。所以，一旦办公室恋情触礁，一定要谨慎、周全的处理。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 异性同事，亲近但不可亲密 第二章 异性同事，亲近但不可亲密 身在职场中，一定要明白异性同事，首先是异性，其次才是同事。不要以为相处只是工作工作，就可以将性别放在不重要的位置。办公室本就是是非之地，流言蜚语甚多，异性同事之间生来就有着性别的差异，因此一定要注意双方之间的恰当距离，把握好交往的尺度。 换个角度来说，办公室就是一个小的两性社会，也可以说它是两性社会的缩影。男事之间的交往，应该遵守一个重要的行为准则：大方不轻浮，亲近但不亲密。否则，很容易为自己引来麻烦。简单地说，在工作过程中，只要把心态放正，正常大方地与异性同事相处，就一定能够处理好同事之间的关系，成为办公室里受欢迎的人。 晶晶今年27岁，已经是一家外贸公司的人事主管了。刚进公司时，晶晶才大学毕业，没有任何工作经验的她在公司里担任一名小小的文员，靠着自己的努力，一步步地走到了现在的位置。 她并不是没有在工作中遇到什么困难，刚进公司时，晶晶性格开朗，有时候像男孩子一样活泼，性格大大咧咧的她很少注意对男同事和事加以区别，在她的眼里大家都一样，很快，晶晶就与大家打成了一片，那时候，办公室有个小伙子性格比较内向，平日里在办公室寡言少语，也很少与大家接触。晶晶觉得他这样很孤独，于是时常陪他聊天，下班了以后甚至会一起去吃饭。但渐渐的，晶晶就听说公司里在传一些她和小伙子的流言，令她十分生气，她也从中吸取了教训，刻意与小伙子保持距离。一段时间后，这些流言逐渐消失了。 从那件事中，晶晶深知男女有别，不管是男性上司还是同事，就应该保持一定的距离，不要过于亲密。有一段时间，公司的工作非常忙，晶晶的上司李主管对晶晶非常关心，同事常常跟晶晶开玩笑说：“晶晶你真有服气，有个那么好的上司对你无微不至关心着…”晶晶能够听出来话里有话，也从心里明白该怎么做了。 李主管不仅对晶晶的生活十分关心，他甚至会加班为晶晶写一些文件，或者是分担一些工作，而晶晶什么也不能为他做。她知道这样长时间下去，自己欠主管的人情越来越多了，迟早自己也得搭进去。于是，晶晶会趁着没有其他同事在场的时候，轻轻对主管说：“大哥，真是谢谢你这么帮助我。”李主管第一次听晶晶这么说时，脸上的表情十分尴尬，但是转瞬又消失了，说：“没什么，你别客气，我看你手头上的事挺多的，反正我回去早也没什么事。” 从那以后，每次李主管帮助她时，她都会在没有同事的情况下，对他说：“大哥，辛苦你了。”而李主管对晶晶的看法也改变了很多，慢慢地真从内心深处将晶晶当成一个小妹妹来看，在她困难时给她帮助。 晶晶用自己的聪明智慧与同事们都相处得非常好，三年后，晶晶就顺利地完成了职场上的三级跳，成为公司最年轻的主管之一。 晶晶算得上是一个非常聪明的职场女性，吃一堑长一智后，将自己与男同事之间的关系处理得非常恰当，并且在人际关系方面做得游刃有余，工作更上一个台阶。 要想做到与异性同事相处得融洽但有适当，必须要遵循一下几个基本原则，才能够尽量减少麻烦。 ●说话把握分寸 男事相处在一个办公室中，交流是必不可少的，有时候为了活跃办公室的气氛，男事之间可能会打打闹闹，但一定要注意分寸，没有异性的时候，怎么闹都不要紧。假如办公室有异性同事存在的话，就应该讲究分寸，比如说有的男职员在办公室不顾事在场讲一些“荤段子”等，不仅会影响到自己的形象，也是对事的不尊重。 ●把握交往的尺度 一般情况下，同事成为亲密朋友的非常少，尤其是男事之间成为亲密朋友的就更少了。关于男事之间到底有没有真正的友谊存在这个话题已经讨论了很多年，得出的结论也是各种各样，因此，在各种观点俱在的时候，还是不要与异性同事交往过密、过深，以免破坏了办公室男事之间的正常交流与合作。 ●交流时工作为重心 同事毕竟是有别于同学、朋友的，彼此之间交流的重点应该放在工作上，而不应该像与同学、朋友交流一样，海阔天空、家长里短的什么都说，尤其是异性同事之间，更不能如此。一味将自己的私人问题透露给对方，很容易让对方产生误会，也会让其他同事产生误会，还是不要为之得好。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 摆脱性骚扰的困扰 第三章 摆脱性骚扰的困扰 如今，已经成为世界性的话题，不论是在东方还是在西方，发生在不同场合案件越来越多，调查显示大多数的对象大都是年轻女性。不仅如此，办公室逐渐发展成为案发生的重要场所之一，但并没有详细的调查资料显示发生频率到底有多高，但是可以想象的到，职业女性们的尴尬和痛苦。一般情况下，办公室发生的行为中以语言骚扰为最轻，除此还有程度不同的各种骚扰行动，多数被骚扰的女性因为害怕，都选择沉默。 工作是上天赋予每个人的权利，作为女性在人格上应该与男性是平等的，对于异性的骚扰，职场女性们一定要勇敢的说“不”，并运用自己的智慧巧妙地摆脱的困扰。 晓寒年轻、漂亮，大学毕业后进入一家企业做经理助理，她十分珍惜现在的工作，不仅工作态度好，与同事相处得也不错，更让晓寒感动的是上司对自己非常好，从来不在自己面前摆架子，还很关心自己的工作和生活。 晓寒的经理今年40多岁了，是个看上去非常和蔼的人，但是时间一长，晓寒发现他对自己不怀好意，她第一次发现经理不老实是给经理送文件的时候。那次，晓寒和以前一样，将文件送到经理办公室，正准备走的时候经理叫住了她：“晓寒，你每次送的文件我看了，你还年轻，很多东西还是有缺陷，要多学习对你将来是有好处的。”说完，还拍了拍她的脑袋，刚开始晓寒觉得经理这样只不过是年纪大的人对小辈的一种关心，但时间就了，晓寒觉得经理的行为有些出格了，有时候会趁机在自己的胳膊或者脖子上抚摸一下，让她十分反感。 一天，晓寒被经理叫到办公室，经理拿着一份文件对晓寒说：“这个内容有些不合适，你坐过来，我教你做。”晓寒并没有意识到经理不怀好意，于是坐在他旁边，认真地修改着文件，这时候，经理很“自然”的将手搭在晓寒肩上，晓寒感觉很别扭，但只能装作不知道，继续看文件。晓寒的沉默让经理更加放肆，竟然将手放到了她的胸部，晓寒怒火中烧，但不敢得罪经理，只能继续沉默。 打那时候起，经理就更放肆了，每次见到晓寒，不是在她胸前摸摸，就是在上捏捏。晓寒终于忍无可忍：“经理，请您自重，如果您再这样，我就不客气了。”经理见晓寒态度强硬，露出了本来面目：“我这么做是看得起你，你最好别不识抬举。” 冲突发生后，经理对晓寒的工作横加干涉，十分挑剔，不论晓寒的工作完成得多么好，他都不满意，让晓寒无法正常开展工作，无奈之下，晓寒只有辞职走人。 晓寒的经理以为自己拥有对下属的有支配权，于是居高临下、以势压人。当他的过分要求遭到殊琼地拒绝后，就开始为难她，最终迫使殊琼放弃了工作。 女人也顶半边天，越来越多年轻漂亮的女性活跃在职场中，令许多男性想入非非。因此，职场女性一定要学会巧妙地摆脱。 ●给者戴顶“高帽子” 聪明的女性知道，在与男同事或者是客户、上司交谈之前，对他加以恭维，给他一个响亮的称呼，是能够让对方处在盛名之下难以胡作非为的。每个人都喜欢别人对自己的赞美，那么，在这种情况下，他怎么会做出有损形象的事呢？没有人会蠢到打自己耳光的地步。 ●懂得使用“缓兵之计” 一般在两个人单独相处的场合，者会做出超出常理的举动，所以，尽量避免与男子单独相处，有旁人在场，他是不敢放肆的。所以，一旦女性发现身边的男性心怀鬼胎的时候，就一定要与他巧妙的周旋，等到“救兵”到来得以脱困。 ●施展女性“绝招” 女性在任何时候都要记住，撒娇是女人最好的武器，特别是自己遭受侵害时。比如说，当上司对你动手动脚时，你可以半开玩笑半撒娇的说，他将你“捏”疼了，或者与他开玩笑的说：“老总，你是不是在和我玩老鹰抓小鸡的游戏？这可是一个不错的锻炼身体的方法哦。不过，我们还是先说正事吧，我家人正等着我早点回去呢。”这样，不仅能够提醒上司注意自己的行为，也能给他一个台阶下，让他不至于恼羞成怒。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 打破性别歧视的桎梏 第四章 打破性别歧视的桎梏 通常情况，男性比女性要勇敢强壮，但却比女性粗心、散漫，因此，在很多公司给员工分配工作时，会考虑其性别差异。大多数开拓性的事务都交给男性，而文书处理以及后援等工作，则由女性完成，映证了老俗话：“男女搭配，干活不累。”这种工作分配方式，立足于男女性格的不同，并没有任何歧视色彩。 但是，很多男性却感觉到自己才是工作中的主角，女性不过是助理而已。这种想法和意识在女权意识高涨的现在已经行不通了，很有可能会遭到女性的集体抗议或者讨伐。过去，女性辅助男性工作，承担的责任也相对较少，如今却大不相同了，女性所负担的工作不论从工作量还是责任都不比男性轻，因此，男性应该在工作中尊重女性同事，同样，女性也不要认为女性身份占有性别优势而歧视男性。只有双方之间彼此尊重，才能相处、协助得更好。 王小萍最近十分苦恼，因为她觉得自己遭遇了上司的性别歧视。王小萍大学时学的是制造专业，毕业后顺理成章地进入现在任职的这家制造企业。 企业规模很大，也不乏女职员，但是王小萍的身份比较尴尬，她是技术人员，她所在的办公室里，除了王小萍之外，其他的都是男士。按道理说，王小萍应该感到一种“众星捧月”的感觉才对，但事实并不是如此。 因为办公室都是男同事，办公室里经常会显得十分杂乱，文件随手乱放，地上零星随意扔着烟头，王小萍看不过眼，每次都主动将办公室打扫干净，但不出两天，又会和之前一样脏乱了，时间久了，王小萍有些生气，他们这种做法明显就是不尊重自己的劳动。除此之外，这些男同事们在工作的时候，做出任何决策都不会和王小萍商量，就好像她根本不存在一样。 一次，上级给大家布置了一个任务，希望他们在最短的时间内设计出一种新的机械，用最快的速度投入使用以抗衡竞争公司的新产品。王小萍很开心，终于能够让自己的能力得到展现了，会议结束后，她兴致勃勃地找到其他同事，希望能够与他们一起展开合作，但令她没想到的是，几位男同事不仅没有表现出极大的热情，甚至十分冷漠。 虽然他们的态度有些出乎王小萍的意料，但她并没有气馁，这一次她下定决心要抓住机会展现自己的能力。王小萍每天在办公室潜心做自己的设计方案，晚上回家以后加班加点，遇到困难时就向自己的同学或者老师请教，终于她的设计完成了，把设计稿交上去的那天，上司看到两份设计，满意地笑了。 同事们对王小萍的设计嗤之以鼻，他们甚至在聊天的时候有意无意地透露：“女人做的设计，能用的上有几个？也就是凑个热闹罢了。”王小萍听到后，也不跟他们计较，默默埋头工作。 周一上班时，上级召开会议决定选出一个设计作为研发产品。经过讨论后，除了王小萍办公室的男同事之外，大家一致表示通过。这一次，王小萍用自己的实力让办公室的男同事们证明了自己的能力，打破了他们对她的性别歧视。 生活中有很多人碰到王小萍这种情况都感觉束手无策，对男性这些有攻击性或者是明显恶意的行为，都会表现得比较柔软。但办公室是个两性世界，劳动是每个人的权利，每个劳动者都应该互相尊重、互相扶持，当遭遇性别歧视时，就应该努力用自己的行动证明实力。 虽然现在提倡男女平等，但长久以来男性在职场占有主导地位，女性若想在职场上崭露头角，一定要学会打破性别的桎梏，才能赢得竞争。 ●做到让人尊重 几乎是从小到大女性朋友都被父母或者老师教育不要与人发生冲突，以躲避冲突的方式来保持和睦，或者是用尽办法取悦他人，这样才能与同事相处融洽，而实质上，无法取悦每一个人还不如想到办法让人尊重自己更好，最好的办法就是在办公室树立起自己的权威，方法有很多种，比如说心中有委屈等不表现在脸上，说话时语气平和，避免声音柔和让人误认为是底气不足，缺乏自信。 ●不要对男同事撒娇 很多年轻女孩刚踏入职场时，抱着一种“我是女人”的撒娇意识走上工作岗位，将这样的思想带到工作中非常不好，特别是女孩子在说一些私事时，比如说：“我今天比较累，能不能麻烦你开车送我回家？”等，男同事毕竟是同事，在工作上都存在着一些利益问题，因此不要过分依赖男同事，更不要对他们撒娇，这样才会赢得男同事的尊重。 ●与异性共事不要反应过于敏感 对职场中的每一个人来说，自我保护是非常有必要的。女性一般较为敏感，对方无意中的一句话或者一个小动作都会引起女性的警惕。但是要注意的是，男性说话、行为一般大大咧咧，有很多时候是无意的，并没有任何恶意，职场女性们也不要警惕过度，以免产生不必要的误会。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 绯闻，陷入容易爬出难 第五章 绯闻，陷入容易爬出难 绯闻也就是我们常常说的“桃色新闻”，所谓桃色新闻，就是一些色彩暧昧，让人浮想联翩的消息等，通常大多数公司十分忌讳员工的绯闻，这种负面消息对公司的影响很大，所以，一旦有员工闹出了“桃色新闻”，辞退或者劝退当事人是大部分公司选择的做法。同时，桃色新闻给当事人带来的伤害也很大，当事者的诚信、道德会遭到他人质疑，身心遭受严重创伤。因此，身在职场不想陷入绯闻，就不要在异性关系方面违规。 要知道，职场如战场，是一个充满利益纷争的地方，谁也不知道表面的浓情蜜意下，是如何的暗潮涌动。被流言中伤的滋味是不好受的，唾沫星子可以淹死人，陷入绯闻是件很容易的事，一句话、一个动作即可做到，但若想从绯闻中爬出来，就需要费一番力气。 张倩年轻漂亮、时尚大方，大学毕业后应聘到一家公司做总经理秘书。刚刚进入职场的她，不仅工作认真，态度踏实，而且处处与人为善，颇受同事的欢迎和上司的喜爱。公司的王大姐每次见到漂亮的张倩，都会热情地为她张罗对象的事，但心高气傲的张倩都拒绝了，她认为爱情应该是自己遇到的，怎么能是别人介绍的呢？那样也未免太不浪漫了。但是拒绝次数多了，王大姐就有点不高兴，自己好心给她介绍对象，她却自命清高，不知道心里想什么。王大姐常常背着张倩将这些抱怨告诉大家，以赢得他人的关注。 张倩的上司刘经理家离张倩家不远，走路也就不到二十分钟的距离。为了一些工作上的事情，张倩经常步行去刘经理家，找刘经理商量事情，有时候下班，张倩不想挤公交车，就会提出让刘经理开车载她一程。慢慢地，不知道什么时候开始传出一些刘经理和张倩的风言风语，说：“张倩和刘经理‘好’上了！”张倩刚听到这些流言时非常生气，但转念一想，自己去刘经理家只是商量工作上的事情，并没有做什么过分的事，“身正不怕影子斜”，自己无须避讳。 不仅如此，一些所谓的“秘密”也在公司传开了，大部分都是无中生有的。比如说：“张倩经常趁着刘经理老婆不在时，去刘经理家，一呆就是一夜。”或者是“刘经理下班总是等着张倩一起，估计是去哪个宾馆吧？”等等，这些流言让张倩和刘经理的压力非常大。 后来，这些流言传到刘经理的老婆耳中，令她起了疑心：“别人是不会瞎说的，要不是他们之间有点什么，别人怎么可能这么说”仔细想想，自己在家的时候，张倩有事没事就往自己家跑，自己不在的时候还说不定怎么样呢。想到这经理老婆再也忍不住了，等经理下班回来，两人大吵了一架。 此后，两人三番两次为这件事吵架。经理觉得实在是很冤枉，说：“外面的人瞎说，你也跟着起哄，明明什么事都没有，你却在这无中生有。”之后，任凭老婆如何吵闹，经理就是不再搭理。 经理老婆憋不住这口气，第二天上午就跑到公司去大闹一场，她找到张倩，控制不住自己的情绪大骂了张倩一顿，说她是“狐狸精”、“第三者”，一时间满城风雨，各种谣言都压向张倩。经理为了证明自己的清白，只能将她调到别的岗位上去，张倩觉得自己走到哪都觉得背后有人指指点点，让她觉得很难受，无奈之下只能辞职。 张倩没有什么过分的想法，经理也没有什么不良的企图，造成这种后果的原因就是因为张倩不懂得保持与男上司之间的距离。所以，职场人士都要明白，公事应该放在办公室谈，而不是单独出去谈，以免引起其他同事的误会。 办公室人多嘴杂，要防止流言飞语就要注意异性同事之间的交往距离。那么，在办公室，与异性同事相处要注意什么呢？ ●不要出双入对 办公室人多嘴杂，喜欢搬弄是非、背后说坏话的人多了是，特别是已婚人士，更要懂得避讳，以免不幸成为传说中的绯闻主角，惹上麻烦。所以，不论是什么原因，都不要跟异性同事出双入对。生活中有很多男事，因为住得比较近，为了搭车时有个伴或者方便，就喜欢约着一起上下班，但是一男一女经常出双入对，给了其他同事很多想象的空间，也给了谣言滋生的土壤。 ●不要打情骂俏 办公室里的成年男女之间，有时难免会说一些之间的玩笑，给平日枯燥的工作增添了一些欢乐的笑声。但是，男事之间的玩笑要注意分寸，否则很容易让旁边的同事误解，认为你们在打情骂俏，绯闻在这个时候就会不胫而走，为你引来很多麻烦，所以，在办公室一定要把握好异性同事之间交往的尺度。 ●不要过分亲昵 同事之间互相交往，联络感情，会让双方之间的关系变得更融洽，也是有利于营造办公室的良好工作气氛，增强工作效率。但是，男事之间性格再合得来，也不要在办公室表现得太亲昵，比如说搭肩膀、按摩等，很容易引起别人的误会，令你蒙受不白之冤。 ●不要单独逗留 有时候，工作量重，下班之后留下来加班加点的工作很正常，但是，在这种情况下就要注意，不要男事单独夜间逗留在办公室，以免发生意外，也没其他人作证。况且，总是跟某位异性同事在办公室加班到深夜，会给办公室的好事之徒留下很多谈资，什么故事都可能编出来。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 欲谋其位，先尽其事 第一章 欲谋其位，先尽其事 每个身在职场的人都希望获得晋升机会，晋升不仅意味着人际关系能够不断地扩展，获得更多报酬，还意味着更大地发展转机。但是，毕竟是僧多粥少，晋升的职位有限，想获得晋升的人却非常多，让晋升的几率变得非常低。 很多人都在抱怨每次盼星星盼月亮盼来一个晋升机会，领导却偏偏没有相中自己，想想自己与被晋升者条件资质都差不多，为什么选中了他？其实，答案很简单，因为他人将自己的高度放在了目标上，而大部分等待晋升的人却没有这么做。 晋升，不是等来的，而是用行动争取来的。有句话说得好：“欲谋其位，先尽其事。”不经过长年累月的踏实工作，锻炼出一身本领，达到一定的高度，又怎么能在更高的位置上发挥出自己的能力呢？没有能力，职位再高也没有本领驾驭，到头来还是失败。因此，追求晋升不只是等待。 王峰刚踏入职场，就给自己定下了一个十分明确的目标，那就是一定要当上公司的总经理，他一直信奉“不想当将军的士兵不是好兵”，树立了决心以后，王峰就沿着自己设定的目标一步一步往前走。 为此，王峰工作十分努力，丝毫不敢懈怠，在公司任劳任怨，与同事之间的关系也相处得十分融洽，进入公司两年后的一天，王峰所在部门的副主管因事离职，公司决定从员工中提拔一位新的副主管，大家都认为这个职务非王峰莫属了。但最后的结果却出人意料，不是王峰而是同事小刘。 刚开始王峰心里也闷闷不乐，不过并没有表现在脸上，同事都替王峰感到气愤，不明白公司为什么提拔了一个各方面都比王峰平庸的小刘。在一次同学聚会上，同学为王峰解开了心里的谜团。同事小刘性格中庸，能力中上，他才是做副职的最佳人选，而王峰是怀有野心的人，做副职显然不合适。王峰听完同事的话，嘴巴长大得久久没有合拢。 从那以后，王峰工作更加踏实更加卖力，他明白要想当上总经理，就应该按照总经理的要求来要求自己。不论是从言、行还是对待工作等各个方面，都尽量向总经理模仿，不仅如此，他看了很多管理类的书籍，不断地完善自己，给自己充电。 一个人想要获得成功，蛰伏期往往很漫长。王峰又等了两年，才等到第一个晋升机会，就是跃过同事小刘，成为部门主管。经过王峰的不断努力，他的晋升道路越走越顺，能力也逐渐增强，不论是与人交往的能力、处理问题的能力还是决策能力，都大大超过了同级的同事，终于有一天，王峰坐上了公司总经理的宝座。 王峰一直认为，要想达到自己的梦想，仅仅是有目标还是不够的，目标的作用只不过是在迷茫的时候给自己指明方向，让自己不会偏离目标太远，而真正让他成功的却是对自己的严格要求以及坚持不懈的努力。 像王峰这样怀抱梦想的年轻人很多，要想真正实现自己的人生梦想，还是应该像王峰一样，欲谋其位，先尽其事，永远将行动放在第一位。 每个走进职场的人都有属于自己的职业生涯，一个人职业生涯的品味衡量了一个人职业生涯质量的高低，获得越高的职位，意味着职业生涯品味越高，这是每个人的梦想。那么，怎么才能做到谋其位，尽其事呢？ ●树立积极的心态 要想在职场获得成功，先决条件就是树立积极的心态，希尔曾经说过：“心态决定一切。”毕竟，人的生活是由思想构成的。一个人的思想能够在很大程度上决定人的行为和态度，因此，一个人的心态能够直接影响到其工作质量以及发展前景。积极的心态有助于人在工作中保持主动以及热情，只有这样的人才能在工作中主动完成任务，主动为公司创造财富，从而获得晋升机会。 ●勤奋是走向成功的基础 现如今，职场竞争日益激烈，要想自己从众多人才中脱颖而出，只有依靠自己勤奋，认真对待自己的工作，不断进步才能达到成功的彼岸。在生活中，大多数人喜欢以薪水来衡量自己所做的工作，而实际上，除了薪水之外，还有一件最重要的事，即实现自己的人生价值。勤奋，能够使人最大限度地发挥自己的潜力，积累工作中的经验，争取彻底更新自己的思维方式，让人在进取中超越自我。 ●追求卓越 职场人士必备的品质中有一个能够决定其在职场中的成败，那就是追求卓越、拒绝平庸。只有坚持追求卓越，才能在工作中不满足于一般表现，尽量做到最好，成为老板或者公司不可或缺的人物。拿破仑曾说过：“不想当将军的士兵不是好兵。”只有追求卓越，才能使人迈向成功，它是每个人改变自己命运的法宝。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 进取心照亮晋升路 第二章 进取心照亮晋升路 进取心，是职场人士的一种美德，一种成功者必备的心理素质。它能够鼓舞一个人在没有任何指示的情况下，仍旧积极主动地做某件事。它是一种对事业、对人生成功的不断追求。nba球星乔丹曾说过：“从‘不错’迈入‘杰出’的境界，关键在于自己的心态。”他结合了自己一生的奋斗历程，概括出了自己成功人生的最大秘诀。 任何人在工作和生活中，都能够变得很优秀，也能够让自己默默无闻、十分平庸，造成这种差距的并不单纯是环境等因素，关键取决于一个人是否有进取心。很多负责人的职员对企业来说是很好、很称职的员工，但绝对不是优秀的员工。一个优秀的员工，应该拥有进取心，时刻追寻更高的位置，只有这样，才能让自己进去，不断给自己带来成功的机会。 张志军进入这家合资企业工作时，只是一名普通职员。他周围的同事大多是知名大学毕业的高材生，令从普通高校毕业的张志军从内心深处升起一种自卑感。但是，他并没有退缩，而是拿出实际行动证明自己的能力。他每天卖命地工作，终于皇天不负有心人，他取得了突出的成绩，获得了老板的赏识，仅仅一年之后，就将张志军提拔为财务部经理。 张志军有着更高的目标，仅仅担任财务部经理只是他迈出成功的第一步。他的目标是担任公司的首席财务官。知道的朋友都问他：“你为什么不将目标放在做ceo上呢？”张志军笑着回答：“那哪是我能想的？我估计着在这家单位做ceo的人应该都是老板的亲属吧，他怎么可能相信一个外人呢？” 张志军向着自己的目标一步步努力着，担任财务部经理后的他，比从前工作更努力、更认真。没过几年，他达到了自己的目标，被老板提拔为公司的首席财务官。担任首席财务官后，张志军的待遇比从前好很多，薪水更加丰厚，公司还专门给张志军配了一辆车，以方便他上下班，同时还给张志军提供了一套豪华公寓居住，张志军的生活品质得到很大提升。 按道理说，张志军应该比以前更加努力才对，但是，身居高位的他工作热情一落千丈不说，还将大量的精力放在享乐方面。有好心人提醒张志军说：“我觉得你应该追求更高的职位，这样下去对你不好。”但张志军却不以为然：“我已经达到事业的顶点了，我总不能将自己的目标放在ceo上吧？”在张志军的心里，眼前的一切都是他的，没有人能够夺走。 在首席财务官的职位上坐了一年多，张志军的业绩并不好，很多朋友提醒他应该多做出些业绩，否则这样下去会很危险。但张志军固执地认为，公司离不开他，他曾经为公司做出了很多贡献，老板不会将自己怎么样的。 两年下来，张志军的表现非常糟糕，老板几次动摇了换人的念头，但都顾及他曾经为公司做出贡献而强压下去。但是，张志军的表现越来越让老板失望，无奈之下，老板只有选择他人来担任这个职务。 一天，当张志军刚走到办公室里，就看到桌上放着一封辞退信，张志军的丰厚薪水没有了，车子也要还给公司，房子也被公司收回了，他又成了一个普通的打工者。 显然，张志军落得这样一个下场最大的一个原因就是他缺乏进取心，将自己推到了失业的边缘。所以，只有进取心才能照亮自己的职业晋升之路，缺乏进取心，就好比在漆黑的道路上前行。 人的生命在进取中生生不息，事业也是在进取中蒸蒸日上，因此，在职场上，每个人都应该具备进取心，但究竟怎样才能将进取心融入到工作中呢？ ●目标永远定在最高处 每个人在前进的道路上都会遇到挫折，没有人随随便便就能取得成功，通往成功的道路往往是曲折的，因此，职业者要想获得成功，一定要像攀登者，在没有达到山顶之前，不要停下来或者是回头望已走过的风景，不论遇到什么困难，都应该坚持下去，持之以恒向上爬，一直将目标定在最高处，这样，才能够克服遇到的困难，积极进取。 ●拥有乐观的心态 生活中随处可见失败，随处可见失败的人，每个人在成长的道路上，都会遇到这样或者那样的失败。在这时候，乐观的心态、坚定不移的信念，是生命中最忠实的朋友。有句话说得好：“生活就像一面镜子，你冲它笑，它也冲你笑；你冲它哭，它也冲你哭。”只有乐观的心态，才能让人在职场上勇敢地面对失败，拼搏未来。 ●学习无止境 在很多人的印象中，学习只是青少年时代的事，是读书时的事，这种观念是错误的。走向社会以后，需要学习的东西更多，每个职场乐于进取的人都应该树立终生学习的观念，在实践中学习，真正将学习做到人生化，不要将学习分为“读书”和“工作”两个阶段，而应该伴随一个人终生。因为只有学习，才能让人适应和面对新的知识以及挑战。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 每天比同事多做一点点 第三章 每天比同事多做一点点 著名投资经理人约翰·坦普尔顿通过大量观察研究，总结出了“多一盎司定律”，指的是每天比正常付出多一点点，就能够获得超常的成果。在工作中，取得卓越成就的人与中等成就的人每天做的事情几乎一样，但是，他们的区别就在小小的一盎司。 现实生活中有一大部分人都喜欢找借口，来推脱自己的工作，并没有努力地想成为一名优秀者，因为他们认为只有做出巨大成就或者是付出很多，才能成功优秀者。其实不然，真正的成功是将勤奋、努力融入到每一天的工作中去。 只有每天比同事多做一点点，你便能够获得从众人中脱颖而出的机会，你的老板会关注你，同事会信任你，从而为自己创造了更多的机会。 很多人都看过这样一个故事，故事发生在美国的佛罗伦萨州，那里住着两个年轻人，一个叫杰克，一个叫哈里，他们同时应聘进入一家公司工作。 仅仅过了三个月，杰克就找到了总经理，并且满脸不高兴的向经理抱怨：“哈里跟我是一起进入公司的，但你给他的工资比我的多一倍，还将提拔他做主管。”经理抬眼看着杰克，不解地问：“你对此有看法？”杰克点点头：“我觉得你这么做有失公平，我每天勤勤恳恳，上班从没迟到，也没早退过，上司交代的任务我也认认真真完成了，从没拖拉过，你却从没给我涨薪水，职位也没任何变化，甚至都没夸奖过我。” 总经理想了一下，说：“这样吧，刚好公司准备订一批土豆，你去看看哪有卖的，回来告诉我。”杰克转身出了办公室，花了半个小时，转了几个市场，然后匆匆赶回总经理办公室，向总经理汇报：“十五公里远的小镇集市有土豆卖。”总经理问：“有几家在卖土豆？”杰克说：“这个我没注意，就看到有卖的，您稍等，我再去看看。”说完，就赶忙跑到集贸市场，数了数又跑回来：“报告经理，一共有三家卖土豆的。”总经理又问：“土豆什么价格？三家价格一样吗？”杰克回答不上来，挠了挠脑袋，说：“您再等会，我去问问。”说完，杰克正准备再去，总经理叫住他说：“别去了，你帮我把哈里叫来。” 不一会儿，杰克和哈里一起来到总经理面前，总经理对杰克说：“你先休息下，来这坐着。”然后转身对哈里说：“公司要订批土豆，你去把这件事办一下吧。”哈里点头答应之后离开了。 过了大约一小时，哈里回到办公室汇报：“十五公里远的小镇集市上有三家卖土豆的，有两家卖0.9美元一斤，另外一家老头卖0.8美元一斤。我看了看，老头家的土豆虽然便宜，但是质量却很好，并不比那两家差，他的土豆还是在最近的农园里出产的。老头说，如果需要的多，价格可以再商量，他们家有货车，能够随时供货，送货也是免费的。”哈里顿了顿说：“我已经把老头带回来了，就在公司门外等着，您要是需要的话，我叫他进来跟您具体谈谈。”总经理微笑着说：“不用，你先让他回去，回头我会跟他联系的。” 于是，哈里从总经理的办公室出去了。总经理转头看着目瞪口呆的杰克，说：“你现在知道了吧？如果你是我的话，你会给谁晋升、加薪呢？” 杰克惭愧地低下了头。 任何人都知道，老板在杰克和哈里这两位员工中都会选择哈里这样的员工，杰克虽然工作尽职尽责，但是远远不够，只有比同事想得多，做得多，哪怕只有一点点，经过日积月累，都会成为晋升的资本。 在社会上的各行各业，在所有的领域内，那些知名的、出类拔萃的人与普通人的区别在哪里呢？答案就是，比别人多做一点点，勤奋一点点，就能让自己得到千倍的回报。那么，该怎么做才做到比别人多做一点点呢？ ●养成良好的习惯 从某种程度上来讲，养成在办公室凡事多做一点点的好习惯。虽然有很多事情并不是你责任范围内的事情，但是你如果能够自发、主动去做，是有助于加快自己前进步伐的。主动自发是一种非常珍贵的习惯，它能够让人变得更敏捷。当一个人将多做一点点养成了一种习惯后，就能够在工作中不自觉地承担更多的责任，也就更容易获得上司的赏识了。 ●做到比上司要求的更好 上司将任务交代给下属时，往往希望下属能够顺利完成任务甚至超过他的要求完成。时下的社会新人对这一点认识很缺乏，实质上，优秀的人与其差距往往就在做事认真的程度上。要知道，一位员工得到上司的信任，让上司对自己有信心，就应该完成任务比上司要求的更好，这样才会获得上司的信心。 ●对工作品质要求严格 通常情况下，下属可以分为三种，即“先知先觉”、“后知后觉”以及“不知不觉”，在这三种人中，“先知先觉”的人对工作品质要求非常严格，往往会发展成为优秀人才，而惨遭淘汰的大部分属于“后知后觉”，“后知后觉”的人往往是上司交代多少事就做多少事，甚至可能做得比上司交代的还少，像这样的人，薪水怎么能高呢？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 积极展现自己的才华 第四章 积极展现自己的才华 中国有句古话说：“人往高处走，水往低处流。”一个对社会、对公司做出很多很多贡献的人，常常希望追求权利，追求晋升，这些是没有错的。每个有事业心的人都不会满足于现状的，他们都会想着怎么让自己在众多人才中脱颖而出、出人头地，做一个最优秀的人，并且不断地获得晋升。因为只有这样，才能够满足自己在各方面的需求以及，没有任何和需求的人是得不到晋升的。 但是，晋升仅仅靠着勤奋努力还不够，有的人数年如一日全力以赴地工作，到最后却发现自己累得半死，别人好像是熟视无睹，甚至连老板都从来没有夸奖过你。这时候你会觉得自己很委屈，会不由自主产生抱怨。其实，老板没有错，同事也没有错，公司人员众多，有太多的事需要去关注，去留心。假如你没有主动展示自己的才华，又怎么能让人发现你呢？ 所以，身在职场一定要积极展现自己的才华，这样才能够获得别人的关注，获得更多的晋升机会。 在大学里学习文科的杜菲莉通过亲戚的介绍，进入一家基本是理科高材生组成的公司工作。由于专业关系，杜菲莉只能在公司做一些十分简单的后勤、文书工作，比如说，发传真、接电话、处理顾客来函等。这样的工作对杜菲莉来说并不算难，但是时间一长，心中难免觉得无聊。 刚开始，杜菲莉经常回家对父母发牢骚，认为现在从事的工作根本不需要念了大学的她来做，只要认识字的人都会做，不论父母怎么劝慰她，她就是不听。每天上班提不起精神，能不做的工作就绝对不做，她觉得何必那么辛苦，反正自己的工作也出不了什么成绩，还不如等着混工资呢。 一次，杜菲莉在逛街的时候碰到了自己的老师，老师关切地询问她的工作情况。面对老师的关心，杜菲莉忍不住将自己的苦恼竹筒倒豆子般全说出来了，老师听后笑着告诉她，人在逆境中能取得胜利，才是最大的成功，成功来源于不懈的努力以及众人的支持。杜菲莉听了以后，若有所思。 那以后，杜菲莉痛改前非，工作积极、认真。每次接电话时，她会尽量注意自己的声调，同时仔细倾听对方反应的情况。时间长了，每次接起电话时，只听声音她就能判断出来电的是谁，然后热情地问候；为了将文书写得更好，她还买了几本书参考，没事的时候就在办公室里练习写文书。 一天，总经理秘书休假，但公司急需要起草一份重要文件。杜菲莉勇敢地站了出来承担起这个任务。很对同事对她的行为嗤之以鼻，但她没有理会，而是认认真真地起草文件。当总经理看完杜菲莉写的文件，面露喜色地说表扬了杜菲莉一番。 从此以后，总经理会经常叫杜菲莉起草文件，并且从客户反馈中得知杜菲莉工作认真，甚至来接电话的细节都注意到，只有这样态度端正、积极进取的员工才值得自己重用。于是，很快就提拔杜菲莉做自己的秘书。 杜菲莉的工作非常普通，但是又不可缺少。在办公室中，每个人都是不可缺少的，只有认识到这一点，并将自己的工作能力、才华展示出来，才会获得别人的欣赏，赢得晋升机会。 只有展示了自己的能力，让他人看到你的价值，才有可能获得晋升的机会。那么，职场人士该如何做，才能恰如其分地展示自己的才华呢？ ●认识到自己的优势 认识到自己的优势是发挥自己优势的重要前提，如果你觉得自己什么优势都没有的话，那么发挥也就无从谈起了。一个人的时候，静静地思考一下自己会干什么，自己喜欢干什么，在这一点上，自己比别人的优势在哪里，如果很多人在一起，自己又怎么才能脱颖而出。假如得到的答案都是否定的话，那么就好好的工作吧，让你的踏实肯干成为你战胜同事的优势。 ●改变默默无闻的现状 假如你工作很认真，但是很久都得不到提升，那么你就应该想想是不是自己太默默无闻了。很多人都有这样的遭遇，自己累得半死，都没有获得晋升的机会。这时候，很多人都选择抱怨，其实，抱怨是没有任何作用的，只会平添别人对你的厌恶。仔细分析后你会发现，被上司忽视不光是上司的责任，你自己的原因占了很大一部分。所以，改变自己默默无闻的现状，才是最佳选择。 ●表现自我要恰到好处 只有不断的表现自己，让上司知道自己的长处，你的上进心和长处才能在上司的脑海中留下深刻地印象，这样晋升的好运才会落在你的头上。但是，表现自己的时候一定要自然，还要把握好尺度，不能显示出在向同事炫耀或者是向上司邀功，那样只会适得其反。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 巧借外物的力量 第五章 巧借外物的力量 大家都知道，月亮本来是不会发光的，但它借来太阳的光辉，形成一种美妙的景色，引得无数文人骚客诗兴大发，顶礼膜拜；而狐狸本身也并不可怕，但它借助了老虎的威风，吓得百兽四处躲藏，连老虎都对他刮目相看，敬畏有加。这样的事例非常多，仔细看来，无非是巧用了一个“借”字，看上去简单，却蕴含着无穷的智慧。 每个人的学识、经历、经验等都是有限的，在激烈的职场晋升中，仅凭个人的能力想要取得成功有时候是行不通的，因此，借助外物的力量是不可缺少的一环。这样能大大缩短你晋升的时间，加大你晋升的筹码。虽然说要巧借外物的力量，但是首要条件还是自己具有一定的实力，只有这样借助外物才有一定的效果，否则，也只能是空欢喜一场。 夏爽在学校学习的是服装设计专业，大学毕业后，通过激烈的竞争应聘到一家服装设计公司，担任一名设计师。在服装设计这一行，经验十分重要。很多服装设计公司早已经习惯了从前设计师的风格，因此，夏爽在公司里一直都没有得到重视。 不久之前，公司宣布要从设计师从提拔一个为首席设计师，要求每个报名的竞争者都交上一副作品，胜出者才有晋升的机会。夏爽虽然只工作了一年，但是她十分相信自己的设计理念，也不想错过这次晋升机会。于是，她开始精心准备自己的设计作品，每天废寝忘食。两个月后，她的作品终于完成了。 当夏爽带着自己的作品走进比赛负责办公室时，没人相信只有一年工作经验的人能设计出什么好的作品来，于是看也不看就想打发她。于是告诉夏爽：“交上来的作品非常多，我们根本没有时间看你的作品。”夏爽心里十分气愤，但是她又不想放弃，于是安慰自己：“一定会有办法解决的。” 某天与同学闲聊中得知，她的一个小学同学已成为颇有名气的歌星了。夏爽认为机会来了，然后假扮成为忠实的歌迷出现在歌星的演唱会现场。苦苦等待机会的夏爽终于获得与明星握手的时候，她赶紧将背包里的布料等拿出来，对歌星说：“老同学，我真崇拜你，真想为你设计一些漂亮的衣服，请你在这几块布上为我签个名吧！”歌星楞了楞，盯着夏爽的脸上了几秒，然后看了看夏爽的设计图，说：“老同学，你的设计可真漂亮。我还真想用你的这个设计为自己做身衣服呢，明天你和我的服装设计师联系一下吧，我把她的电话给你。”说完，歌星不仅在夏爽的布料和设计图上签下了自己的名字，还将自己服装设计师的电话交给了夏爽。 第二天，夏爽神清气爽地走进比赛负责办公室，接待的人一看是夏爽，不耐烦地打发她让她走。夏爽立即正了正声色：“慢着，我有话要说。”于是从包里拿出带有明星签名的设计，说：“这可是有明星签名的，她都打算用我这套衣服了，难道我的设计还不行吗？”这下，负责人傻眼了，赶紧走到里间请出主要负责人。负责人出来接待夏爽时，满脸带着微笑。 结果很明显，夏爽的作品获得了好评，同时因为作品被明星选用，而成为公司的首席设计师。 夏爽巧借同学的力量为自己赢得了晋升机会，令人非常钦佩。在生活中，即使你没有这样一个明星同学，也应该做到巧借外物的力量，为自己创造晋升的机会。 生活中的创意可以说每个人都有，但是究竟该如何使用它，将它转化为自己想要以及对自己有益的东西，才能真正做到借势成功？ ●具有敏锐的洞察力和创新力 巧妙借势首先就要求一个人必须有敏锐的洞察力，只有敏锐地发现可以利用的外部环境或者人，才能够抓住可以把握住的机会，为成功借势做好铺垫。其次，在具有敏锐洞察力的基础之上，还应该拥有独特的创造力，只有将两者结合起来，才能成功借势。 ●明确借势的对象 如果你打算借用外力来帮助自己取得成功，就一定要明确借势的对象，如何为自己树立权威。在明确了借势对象以后，首先要做的就是给自己定好位，熟悉你的借势对象，做到心中有数，才能够将矛盾转化向自己有利的方向发展。 ●借势应符合事物发展的规律 向他人、他物借势，要立足于事物发展的基本规律之上。不论是刚刚踏入职场还是谋求晋升等，都应该学会借势，它可以算得上是成功道路上的一条“捷径”，大凡一切可借之势，都值得借，做到这一点，才能早日获得成功。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 不可与对手正面交锋 第六章 不可与对手正面交锋 一般来说，公司职员众多，但是空缺出的职位往往只有一个，多人竞争一个职位，遭遇竞争对手是难免的，因此，在这种情况下，不适合与竞争对手正面交锋。 有的人性格十分要强，在竞争遇到劲敌时往往采取硬碰硬的态度，从来不会像对方服气，喜欢用正面冲突的方式来打败竞争对手，这种方式虽然是竞争方式的一种，但也是最不可取的一种。正面交锋，容易使晋升演变成为对着干，导致两败俱伤，不利于同事之间的团结。尽管如此，很多人用尽计策，却没能成为最终的赢家，只得到了一腔悔恨。 因此，在职场晋升遭遇强劲对手时，一定要智取而不强攻。正面冲突永远是最蠢的做法，不仅会招致同事的非议，还会遭到领导对你的负面评价。 刘芳在一家外企驻京办事处担任代理经理一职，她在这个驻京办工作了很多年，在其他同事眼里，刘芳的地位是不可动摇的，她是晋升为经理一职的不二人选。但是，最近刘芳却明显感到压力很大，因为驻京办新来了一位叫李敏的员工，对自己的威胁非常大。 李敏毕业于一所知名大学管理系，曾经在另外一家公司任管理职务几年，因谋求新的发展，才来到这家公司。但是她为人谦逊平和，做人做事非常低调，与其他同事相处得十分融洽，只有刘芳视她如眼中钉。 刘芳有自己的想法，李敏如此优秀，必定会对自己的晋升造成威胁。因此，她自恃在公司工作多年，又担任着代理经理一职，对李敏百般刁难，经常利用职务上的便利，找李敏的碴，希望李敏对自己低头认输。 一次，在开全体员工会议时，刘芳当着所有员工的面对李敏进行了严厉地批评。李敏一直没有吭声，虽然这件事的错误并不在她，但她并没有当着大家的面回击刘芳的批评，在她的心里，刘芳毕竟是她的领导，人无完人。 但是，刘芳却认为李敏是在对自己服软，原来李敏也不过是个好捏的“软柿子”而已，于是变本加厉地刁难李敏。很多同事对此看不过眼，对刘芳的所作所为非常不满，但又敢怒不敢言。 半年后，公司结束了对员工的考察，决定选出一位员工正式任职经理，经过全体员工投票，一致认为李敏应该担任经理，而原本占有优势的刘芳落选了。她因为失去众望，不仅没有升职，反而在李敏升职后，感觉自尊心难以承受，无奈之下辞去了工作，离开公司寻求新的发展。 刘芳对自己的失败也许并不清楚，没有任何一个老板会喜欢一个心胸狭隘的员工，并且将这样一个与其他同事矛盾重重的员工放在一个重要的位置上，如果她面对竞争能够采取一种积极的做法，虚心向李敏学习，老板又有什么理由不选用一个资历老，又能大度容人的员工作为经理呢？ 不论在什么情况下，都不能够与竞争者发生正面冲突，这是职场生存的一个重要原则。要避免与对手硬碰硬，就应该做到以下几个方面。 ●克制自我冲动 在晋升竞争中，很多时候都要学会控制自己的以及冲动，不要将自己迫切的心情写在脸上，将自己过早卷入这场残酷的竞争之中。在这个过程中，你要做的是冷静下来，做出一些客观理性的判断，如果发现自己在晋升中没有获胜的把握，最好提前退出，以免做出无意义的竞争，即使你的能力突出，在晋升中有很大获胜把握，也应该克制自己的冲动和，尽量后发制人。 ●不恶意打击对手 在与竞争对手交往的过程中，应该时刻检查自己的行为是否能够挑起争端，如果有这种苗头，就应该改正，否则很可能将你置于被动地位，小心行事能够让你在工作以及与人交往的过程中省去很多尴尬，强大的人是不会用消灭他人的方式来证明自己的强大的，喜欢对人打击报复，只能说明这个人没有底气，是个胆怯者。 ●面对对手的挑衅要保持冷静 如果面对竞争对手的挑衅，你一直不管不问，或者一味退缩，很容易让人觉得你是个软弱可欺的人，对一些自尊心非常强大的人来说，做到保持冷静，没有任何反应是非常难的。但是，这些都只是暂时的表象，想要在竞争中取胜，就一定要耐心等待，在其他竞争者急着进行自我表现的时候，他们也很容易暴露自己的缺点，明智的上司都会从这些下属中挑出遇事不乱的人。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 散漫，让晋升更遥远 第七章 散漫，让晋升更遥远 散漫是一种人意随便，不守纪律的行为，在现代企业中，或多或少都存在着一些自由散漫的员工，他们的最主要特点就是除了迟到早退，还可能出现有事没事就请事假，有病没病就请病假。这样的员工，即使再有才能，都不会得到老板的重用。因为，没有老板想给其他员工留下口实，落下一个用人不当的名声。连自由散漫、考勤都不合格的人都有可能获得晋升，还会有员工踏踏实实、规规矩矩地埋头苦干吗？ 最让老板难以忍受的，是那些先斩后奏的散漫者。每个人都可能会有一些这样或者那样的事，因此，请假十分常见、也十分正常。但请假一定要按规定向上级申请，只有在上级允许以后，员工才可以离开工作岗位。可是，有一部分员工，习惯事后补假，这种散漫的态度会被看成无视公司纪律。这样的员工，肯定不会得到晋升机会的。 因此，任何一个职场中人，都应该改掉自由散漫的习惯，否则，晋升只会离你更遥远。 丽华是个活泼可爱的女孩子，因此，她的朋友特别多，对她而言，周末的两天休息远远不够，今天陪好友逛逛街，明天陪好友看看电影，时间老是支配不过来，于是，她想到了一个好办法，就是请假。 丽华完成工作还是很出色的，业绩是大家有目共睹的。但是，除了爱请假外，丽华还有一个坏习惯，就是迟到，虽然被领导多次提醒，但是她总能找到理由证明自己有理。前段时间，丽华所在的单位，新上任了一位刘经理，他针对丽华迟到的事，提醒了丽华很多次，但丽华置之不理。 星期五早上刘经理抬手看了看表，时针已经指向了十点，但是丽华还没有露面。刘经理正琢磨着要不要给丽华记矿工一次时，手机响了。电话是丽华打来的，丽华在电话那头气息微弱地说：“我有点不舒服，今天能不能去医院看看，或者在家休息？”刘经理觉得生病了还是应该以身体为重，于是同意了丽华的请假请求。 刘经理走到丽华的办公室，对丽华的同事小余说：“丽华今天生病了没来，你把她的工作带着做一下。”小余撅了撅嘴，嘀咕了一句：“怎么总是她每个星期放三天假……”刘经理听了小余的话，皱了皱眉头，走回自己的办公室。 星期一的早上，丽华破天荒地早到，她来到刘经理的办公室说：“我上个星期五没来，真的很抱歉，我生病了，现在还不舒服呢。”刘经理淡淡地说了句希望她早日康复。当她离开办公室，刘经理将她的考勤拿来出来看。发现丽华老是在星期五或星期一生病，刘经理决定好好问问她到底怎么回事。 他先请丽华到办公室私下谈谈，主要的目的就是想弄明白她是不是真的生病了。于是，刘经理开门见山地说出了丽华请假的次数和日期，并系提出让丽华解释一下这些都是什么理由。 但是，丽华没有给出任何合理的解释，刘经理断定她一直滥用病假。如果是别的员工，杰克或许会简单说明病假应留在真正生病时使用，明确告诉她不要随便请病假，并让她在真的生病时拿出医生的证明。可是，对于丽华这样将请病假当成家常便饭，工作态度自由散漫的员工，他不再多说什么，很快就向她发出了辞退信。 有些员工自由散漫是因为对工作本身没有兴趣，有的是能力达不到工作要求，工作变成一种压力，有的是自由散漫成为习惯，但不论是哪一种，自由散漫只会让自己远离晋升，断送自己的职业前途。 每个身在职场的人都想获得晋升，这样一来，都应该改掉身上自由散漫的习惯，这样才能为自己的提升打好基础，那么，究竟该怎么做才能改掉这个习惯呢？ ●树立服从的观念 服从，对每个职场人士来说都是一种必备素质，也是一种最基本的素质。当今职场，拥有满腹才华的人比比皆是，但很多人由于缺乏服从意识，最终一事无成。因此，身为企业职员，不折不扣完成自己的工作，没有任何借口，只有这样才能展现自我能力，早日迈上晋升的阶梯。 ●干一行，爱一行 假如一个人能够做到干一行，爱一行，那么，面对工作就会做到付出全身心的努力，抱着一种认真负责、一丝不苟的工作态度，即使是一件再平凡不过的工作，也会将它完成得非常出色。有句话说得好，在一流的人和三流的人之间，一流的人能够将三流的事做到比三流好很多，而三流的人却会将一流的事做到比三流还差，这就是差距，也是一个人是否将心态放在工作上的表现。 ●勤奋是晋升的基础 勤奋是一个人走向晋升不可缺少的品质之一，在激烈的竞争中，只有依靠勤奋才能够获得成功。勤奋就是认真对待自己的工作，积极进取。当今社会，人才辈出，要想从竞争中脱颖而出，就应该比平时、比其他人更加勤奋，才能获得成功。否则，你只能从平凡的员工变成平庸的员工，最后变成一个毫无价值、行为懒散的人。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 抱怨，与晋升无缘 第八章 抱怨，与晋升无缘 在我们生活中，有一部分这样的人，不论身处在什么工作环境当中，都喜欢发牢骚，不停地抱怨，逢人就大吐苦水。刚开始，可能办公室的同事或者是上司都能够接受，甚至还可能会造成一种办公室里友情牢固的假象，但是时间一久，任何人的忍耐力都是有限的，像祥林嫂一般唠叨不停会让办公室其他人苦不堪言。 或者他们将抱怨看成是一种发泄内心不满的做法，也是一种与同事真诚交流的做法，但是，同事们或许会认为，既然你对工作和公司有这么多不满，为何不跳槽另谋高就呢？ 产生抱怨的可能性非常多，有很多人牢骚满腹都是因为自己足够优秀，却没有得到晋升机会，殊不知，不认识到自己的错误，抱怨只会让自己离晋升越来越远，甚至无缘晋升。 赵宁宁大学毕业后应聘到一家公司担任行政助理，工作内容十分繁琐，基本上是公司里所有打杂的事情，都由赵宁宁一手经办。例如，设备维护、购买办公用品、订客房、买机票，等等。每天她都忙得晕头转向，希望自己能够长出8只手，才能够将每天的工作轻松完成。 虽然很累，但是赵宁宁工作态度认真负责，将每天的工作完成得妥妥当当。再加上她为人热情大方，同事有什么需要帮助的事，她也毫不犹豫地接受下来，甚至连不愿意下楼买饭的同事都请她下楼带外卖。 按道理说，像赵宁宁这样的女孩在公司应该人际关系非常不错，而且晋升机会也应该有她一份的，但是她有个坏毛病，就是很喜欢抱怨，结果事情做了却没有在同事面前落下好印象。 周一一大早，赵宁宁到办公室时，一边整理着桌上的文件，一边抱怨说：“烦死了，烦死了，今天事情怎么这么多？”看着排满的日程表，赵宁宁忍不住抱怨。旁边的同事甲小声嘀咕道：“本来心情好好的，就你这么一说，我心情也跟着烦躁。” 赵宁宁刚将公司的电话费交完，正准备坐下来喝口水，财务部的小王就走进来，说是要领盒胶水。赵宁宁有些不开心，一边翻着物品，一边抱怨：“你怎么又来了，昨天不是刚来领过胶水吗？就你事情多，今天这个，明天那个的。”一翻搜寻之后，赵宁宁终于找到胶棒了，将胶棒重重地往桌上一放，说：“以后有东西一起领。”小王的表情十分尴尬，于是陪着笑脸说：“宁宁亲爱的，你看你，每次来找你不就是为了多看看你嘛，别生气啊。” 小王这么一说，赵宁宁原本板着的脸才有了一丝笑容。就在这个时候，销售部的小孙又风风火火地冲进来，说：“赵宁宁，你去看看，复印机怎么卡纸了？”赵宁宁的脸又马上从晴转为阴，不耐烦地扔出一张单子，说：“烦死了，我跟你们说过申请维修之前必须填单子的，你先填，我去看看。”然后，走出了办公室。一边走还一边嘟囔：“维修部的人都死光了，有什么事情都找我。”这时候，有位同事不高兴地说：“你这说的是什么话啊？谁招惹你了？” 就这样，赵宁宁每天都是如此度过，一天下来，累得骨头都散架了。但是，年末公司要从员工中选拔一位为行政主管。按说，这个职位赵宁宁来做最合适不过了，公司的领导都认为赵宁宁肯定能高票获选，但是出乎人意料的事，赵宁宁在所有候选人中得票率最低，很多人私下都说：“赵宁宁确实是个不错的人，但是嘴巴也太厉害了。” 要说像赵宁宁这样将工作做到家的人很少，但是为什么晋升的人选不是她？就是因为她逞一时嘴上之快，抱怨了几句，结果前功尽弃。要知道，冷语伤人，说者无意，听着有心。 很多人觉得抱怨只不过是几句话而已，根本不至于产生那么严重的后果，那么，看看下面几个拒绝抱怨的理由，大家就知道在工作中该怎么做了。 ●抱怨，让大家远离你 在这个世界上，没有一个人喜欢与一个满腹牢骚的人在一起相处，牢骚多什么都不能说明，只能说明你在解决问题时，能力缺乏，没有能力将问题解决掉，因此，你才会不停地抱怨，将问题归结于一切不利因素。假如你的上司看到你在工作时牢骚不断，也许他会认为你做事很被动，不能将重要的工作托付给你。 ●抱怨不能解决任何问题 该你做的事情根本就没有抱怨的必要，因为这是你的分内之事，也是你的工作。既然推脱不了，工作迟早也要完成，为什么要不停地抱怨，让其他人对你产生别样的看法呢？所以，有发牢骚的时间，还不如好好想想怎么把工作顺利解决掉。 ●抱怨伤人 同事是你的工作伙伴，无论从人格还是其他方面都是与你平等的，即使你说的话句句在理，但是别人凭什么接受你的指责？每个人都有自尊，又凭什么对你的指责一忍再忍？所以，一定要刹住抱怨的闸，否则，一点小小的摩擦，都有可能将你置于一无是处的地步。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 摆正心态，总结晋升失败经验 第九章 摆正心态，总结晋升失败经验 晋升失败对一个人而言，的确是一种非常大的自我打击。为了晋升将工作做好，也许你曾废寝忘食，为了晋升绞尽脑汁，并且动用了一切可以动用的关系，最后晋升的人却不是你，这实在是令人伤心。 虽然挫折发生了，但是日子还是应该过下去。一个人经历了打击之后，是需要一段时间来自我调节、自我恢复的，痊愈则会花上更长的时间。但是很多人不能接受这样一个现实，晋升失败在某种程度来说，甚至会伤及到其自尊，继续甚至萌生跳槽的念头。其实，晋升失败并不完全是件坏事，因为很多聪明者都从晋升失败中，总结出了令自己前进、找准事业定位的经验，为自己的后续发展提供动力。 晖晖在一家公司做销售员，公司有一项明确的晋升制度，那就是连续三个月做到部门的销售冠军，就能够晋升成为区域主管。这也是晖晖的奋斗目标，也是实现人生自我价值的第一步。 为此，晖晖工作非常努力，别人一天跑十个客户，他一天跑二十个。有时候别的同事已经下班回家了，晖晖还在四处奔波摆放客户，他坚信，见得客户越多，成功的希望也就越大。皇天不负有心人，晖晖终于在近三个月的销售业绩中，名列公司第一。 按道理，晖晖应该晋升为区域主管，但上级领导考虑到晖晖还十分年轻，需要更进一步锻炼，目前让他管理其他销售员，能力有可能不足。于是，经理找到晖晖，并且与他进行了一次深入的谈话，希望他能够理解公司的苦心。 听到经理说出公司的决定时，晖晖心里有些失望。晚上躺在床上，晖晖辗转反侧，并对经理白天的谈话仔细考虑了一番，认为非常有道理，自己还年轻，以后的路还很长，一定要坚持下去。 第二天，晖晖像往常一样正常工作，同事们原本准备好听他的抱怨，但没想到晖晖只字未提，还是认真工作。晖晖相信，以后还有很多晋升机会在等着自己，不需要为了一时得失，影响自己的心情。 就这样，晖晖仍旧保持着销售冠军，而且一坚持就是一年。虽然期间他也曾怀疑过，动摇过，但是每次都鼓励自己，为自己找到坚持下去的信心。一年后，公司销售经理位置再次空缺出来，这一次，晖晖认为自己一定要抓住这次晋升的机会。 结合晖晖平时的工作业绩，以及晖晖在面对希望落空时的心态来看，公司领导层认为晖晖是一个不可多得的人才，能屈能伸，而且在困境中，永不绝望，公司需要这样一个人在担当销售经理的重任，那么这个人非晖晖莫属了。 所以，晖晖顺理成章地晋升为销售经理，为自己的事业翻开了崭新一页。 面对挫折，不同的心态能够造就不同的人生。晋升失败虽然是人生的一个重大打击，但是，任何人在面对这个问题时都应该保持冷静，分析这个打击对自己未来事业的发展有多大影响，然后再制定出相应的策略，为了谋求更长远的发展。 虽然晋升失败很残酷，但是，当现实不可避免地落到了你身上，你究竟该怎么办呢？ ●向新任道贺 虽然你们一起竞争过这个职位，你失败了而别人成功了。当这个消息得到证实时，一定要在第一时间内向新上任的人道贺，不要谈一些无关紧要、无聊的话，要多谈谈将来的合作，以及你对他的支持，因为以后你有可能成为他的下属，因此，在这个时候建立起良好的关系是很有必要的。 ●思索自己失败的原因 当你向新任道贺完以后，应该强忍住自己的心酸，回到办公室冷静思索自己失败的原因，假如你发现自己思绪难平，正处于大起大落的状态，就更要保持冷静，只有这样才能做到思索失败的原因。思索失败原因的角度有很多，例如业绩不如人、人际关系出现问题等。 ●向上司证明自己的能力 如果你确实思索不出为什么自己会在晋升中失败，但又不甘心找不到答案。这时候不妨找到负责晋升的上司，与他好好聊聊你的想法，并在这个过程中重新评估自己的工作表现等，也许上司选择他人而没有选择你并不是因为工作的事情，而单纯是喜欢他多于喜欢你，因此，在找到上司时，不要兴师问罪，而应该这样问：“我一直在尽力为公司做出最好的自己，但是怎么样才能做到更好？”这样迂回表达自己的意见，是上司愿意接受的，同时，一般情况下，上司也乐于回答这样的问题。 （全书完）

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