《羊皮卷大全集》 与人相处的基本技巧(1) 与人相处的基本技巧(1) 如欲采蜜,请勿打翻蜂巢 批评就像家鸽,它们总会回来的。如果你我明天要造成一种历经数十年、直到死亡才消失的反感,只要轻轻吐出一句恶毒的评语就行了。 1931年5月7日,纽约发生了一桩该市有史以来最为轰动的一次剿匪事件。警方经过几个星期的搜捕,被称为“双枪杀手”的科洛雷,终于在位于西尾街的他情人的寓所里被擒获,而这位杀手是一个烟酒不沾的人。 150名警方人员与侦探包围了科洛雷在顶楼的藏匿地点。他们先在屋顶上砸了一个洞,打算用催泪瓦斯把科洛雷逼出来,并且在四周建筑物上架上了机关枪。双方僵持了一个多小时之后,这幢原本优美清静的纽约高级住宅响起了枪声,还有机关枪“哒——哒——哒——”的声音。那位“警察克星”科洛雷就蹲伏在一张堆满杂物的大沙发后面,对着警方开枪射击。成千上万名激动不安的市民拥上街道观看这场枪战,这是整个纽约市前所未有的激烈壮观的场面。 科洛雷就擒后,纽约市警察局长马洛里发表谈话时表示:这位双枪恶徒是纽约有史以来最具威胁性的罪犯。“他动不动就开枪杀人,他杀人时,连眼睛都不眨一眨。”局长如此说道。但是,这个恶徒对自己是怎样看的呢?那天,围攻的警察向公寓开枪的时候,科洛雷正在写一封公开信,他如此写道:“在我外衣里面隐藏的是一颗疲惫的心,这是一颗善良的心,一颗不会伤害任何人的心。”当他写这封信的时候,鲜血从伤口流出,在纸上留下深红的血迹。 就在科洛雷被捕之前,还在他和女友开车在长岛的一个乡村公路上寻欢作乐时,突然有个警察走上前去,向科洛雷说道:“请出示你的驾驶执照。” 科洛雷一语不发,掏出手枪向着这个警察连开数枪。警察身中数弹倒地,科洛雷跳下车,从警察身上找出左轮枪,又向警察的身上开了一枪。这难道就是他自己所说的“在我的外衣里面隐藏的是一颗疲惫的心,这是一颗善良的心,一颗不会伤害任何人的心”吗? 这个杀人恶徒最终被判处了死刑——坐电椅。当他到达放着电椅的辛辛监狱(美国关押重罪犯人的监狱)的时候,有没有说“这就是我杀人的代价”之类的话呢?没有!他反而说:“这就是我自卫的结果。”科洛雷直到生命的最后一刻,根本不认为自己有什么过错。 美国大名鼎鼎的黑社会头子阿尔卡普曾说过这样一段话:“我把我一生当中最美好的岁月用来为别人带来快乐,让大家有个幸福的时光,可是我得到的却是侮辱和唾骂,这就是我变成亡命之徒的原因。”这个黑社会头子后来在芝加哥被处决,他对自己的行为也不曾自责。他自认为造福人民——只是社会误解他,不接受他而已。 达奇·舒尔茨的情形也是一样,他是恶贯满盈的“纽约之鼠”,后来因江湖恩怨被自己的敌人杀死,他生前接受报社记者采访时也自认为自己是造福民众的好人。 我曾和纽约辛辛监狱的监狱长刘易斯就这个问题通过几次信。他表示:在辛辛监狱里的犯人很少认为自己是坏蛋。他们和你我一样,都是人,都会为自己辩解。他们会解释他们为什么要撬开保险箱,为什么要开枪杀人。大多数人都能为自己的动机找出理由,不管有理无理,总要为自己破坏社会的行为辩解一番。因此,他们的结论是:他们根本不应该被关进监狱里。
狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 与人相处的基本技巧(2) 与人相处的基本技巧(2) 假如像阿尔卡普、科洛雷、达奇·舒尔茨这帮歹徒,以及许多关在监狱里的亡命之徒,他们从不为自己的行为自责,我们又如何强求我们日常所接触的一般人? 已经去世的约翰·华纳梅克曾经承认:“在30年前,我就已经明白,批评别人是愚蠢的行为。我并不埋怨上帝对智慧的分配不均,因为要克服自己的缺陷都已经非常困难了。” 华纳梅克早就领悟到了这一点,但是我在这个冷漠的世界中探索了30多年,才有所醒悟:不论一个人做错了什么事,100次中有99次不会自责,而且不论他的错误是何等的严重。 闻名遐迩的心理学家史金勒通过动物实验证明:因好行为受到奖赏的动物,其学习速度快,持续力也更久;因坏行为而受处罚的动物,则不论速度或持续力都比较差。研究显示,这个原则用在人身上也有同样的结果。批评不但不会改变事实,反而只有招致愤恨。 另一位伟大的心理学家希勒也说:“更多的证据显示,我们总是希望得到别人的赞扬,同样我们也都害怕受人指责。” 批评毫无作用,它只能使人采取守势,并常常为自己的错误竭尽全力进行辩护。批评是危险的,因为它常常伤害一个人宝贵的自尊,伤害他的自重感,并激起他的反抗。因批评而引起的羞愤,常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落,并且对应该矫正的事实状况,一点儿也没有好处。批评对于事情并没有任何改善的地方,这种例子在历史上司空见惯。 俄克拉荷马州的乔治·约翰逊是一家营建公司的安全检查员,检查工地上的工人是否戴上安全帽是约翰逊的职责之一。据他报告,每当发现工人在工作时不戴安全帽,他便利用职务上的权威要求工人改正,其结果是:受指正的工人常显得不高兴,而且等他一离开,便又把帽子拿掉。 后来约翰逊决定改变方式。当他再看见工人不戴安全帽的时候,便问帽子是否戴起来不舒服,或帽子尺寸不合适,并且用和悦的口气提醒工人戴安全帽的重要性,然后要求他们在工作的时候最好戴上,这样的效果果然比以前好了很多,也没有工人显得不高兴了。 这类事件真是举不胜举。现在就让我们再举个例子: 西奥多·罗斯福和塔夫脱总统之间有段广为人知的争论——这场争论导致了共和党的分裂,而将伍德洛·威尔逊送进了白宫,并在第一次世界大战中写下了辉煌的一页。 让我们简单地回忆一下这段历史:1908年,罗斯福走出白宫,共和党的塔夫脱当选为总统,然后,罗斯福到非洲去猎狮子。当他回到美国后,看到塔夫脱的保守作风,不禁暴跳如雷。罗斯福除了公然抨击塔夫脱之外,还准备再度出来竞选总统,并打算另组“进步党”。但是这几乎导致共和党的瓦解。果然,在接下来的选举中,共和党只赢得了两个区的选票——弗蒙特州和犹他州,这是共和党有史以来遭受的空前的失败。 罗斯福谴责塔夫脱,但是塔夫脱是否承认自己有错误呢?当然没有,而是眼含着泪水为自己辩解道:“我不知道所做的一切有什么不对。” 下面让我们再重温一个重要的事件,这个事件让公众舆论为此批评了许多年,几乎整个国家都为之震惊。在这代人的记忆中,在美国政坛上还没有出现过这类丑闻。这个事件就是:油田舞弊案。事实是这样的: 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 与人相处的基本技巧(3) 与人相处的基本技巧(3) 哈丁总统的内政部长阿尔伯特·弗尔,当时受权主管政府在阿尔克山丘和茶壶盖地区油田的出租事宜,那是政府预备未来海军用油的保留地。弗尔部长是不是进行了公开招标呢?没有,他干脆把这份优厚的合同交给了他的朋友杜梅克。而杜梅克则“借”给了弗尔部长100 000美元的“贷款”。然后,弗尔部长利用职权,令美国海军进入该区,把那些有意投标的竞争者赶走,免得周围的油井吸干阿尔克山丘的原油。这些竞争者被强行赶走了,他们只好走上法庭,揭发100 000美元的茶壶盖油田舞弊案。这桩丑闻轰动了全美国,几乎毁了哈丁总统的政府,共和党也几乎垮台,而弗尔部长也锒铛入狱。 弗尔部长遭到了公众的谴责,在他的公务生涯中,以前从来没有遭到如此强烈的谴责。那么,他反悔了吗?没有,一点儿都没有!甚至包括他周围的人。 许多年以后,当胡佛总统在一次公开演讲中提到哈丁总统之死是由于神经受到过度刺激和忧虑,因为一个朋友出卖了他。当时,弗尔的夫人从椅子上跳了起来,她大声叫嚷,失声痛哭,攥紧拳头说道:“哈丁是被弗尔出卖的吗?不,我的丈夫从来没有辜负过任何人。即使这整座房间都堆满了黄金,都不会使我的丈夫去背叛。是别人出卖了他,他才被钉上十字架充当牺牲品的。” 讲到这里你可能会明白,这就是人类的天性!做错了事之后只知道责怪别人,绝不会责备自己。其实我们每个人都是如此。因此,当你和我以后想要批评别人的时候,就不要忘了阿尔卡普、“双枪手”科洛雷和弗尔。我们要了解,批评就好比驯熟的鸽子,它们到时候总是要回家寻找主人的。我们还应该清楚,我们所要纠正和指责的人总是会为他们作自我辩护,并反过来指责我们;温和一些的或许会像塔夫脱总统那样,说:“我不知道我该怎样做才能和我以前所做的有所不同。” 1865年4月15日,星期六清晨,林肯奄奄一息地躺在福特戏剧院对面的一家廉价客栈的睡床上,濒临死亡的边缘。有人在戏院用枪击中了他,林肯瘦长的身子斜躺在那张短床上,床的上方,挂着罗莎波南的名画《马市》的廉价复制品,屋里一盏煤气灯闪着惨淡的黄晕。 当林肯即将咽气的时候,陆军部长史坦顿说道:“这里躺着的是人类有史以来最完美的统治者。” 林肯为人处世的成功秘诀是什么呢?我对林肯的一生研究了10年,而且花了整整3年时间写作、润饰了一本书《人性的光辉》。我敢肯定我已尽了世间的一切可能,对林肯的性格和居家生活作了详细、透彻的研究,尤其对林肯待人处世的方法更有心得。林肯喜欢批评人吗?的确是这样,他住在印第安纳州湾谷的时候,年纪尚轻,不仅喜欢评论是非,还写信写诗讽刺别人。他常把写好的信丢在当事人很容易发现的乡间路上。 林肯在伊州春田镇做见习律师的时候,仍然在报纸上发表文章公开攻击敌视他的人。 1842年秋天,他又写文章讽刺一位自视甚高的政客詹姆士·席尔斯。林肯在《春田时报》刊出了一封匿名信,讽刺他一番,令镇上的人都捧腹大笑起来。席尔斯是个敏感而骄傲的人,看到这封信后怒不可遏,最后查出写信的人是林肯,他跳上马,去找林肯,向他提出决斗。林肯迫于情势和为了维持荣誉,只好接受挑战。他有选择武器的权利,由于手臂长,他选择了骑兵的长剑,并且向一位西点军校的毕业生学习剑术。决斗的那一天,他们在密西西比河岸碰面,准备一决生死,幸好在最后时刻他们的同伴阻止了这场决斗。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 与人相处的基本技巧(4) 与人相处的基本技巧(4) 这是林肯一生中最惊心动魄的一桩事,这也让他在做人处世方面学到了无价的一课。他从此再也没有写过一封侮辱人的信件,他不再取笑任何人了,从那时起,他没有为任何事批评过任何人。 美国内战期间,林肯好几次更换波多马克军的将领,但这些将军相继惨败,令林肯失望至极。全国有半数的人,都在痛骂那些差劲的将军,但林肯却一声不吭,不作任何表态。他最喜欢的一句名言是:“不要评议别人,别人才不会评议你。” 当林肯太太和其他的人对南方人士有所非议的时候,林肯回答说:“不要批评他们,如果我处在同样的情况下,大概也会跟他们一样。” 1863年7月初的三天,盖茨堡战役打响了,到了7月4日晚上,南方的李将军开始向南方撤退的时候,黑云密布,大雨倾盆。当他带着挫败之军,退到波多梅克时,发现面临一条猛涨而无法通过的河流,而身后又是一支胜利的北军。李将军被围住了,他无法逃脱。林肯看出这点——这是一个天赐良机,一个消灭李将军的军队,立即结束战争的机会。因此,林肯满怀希望地命令格兰特不要召开军事会议,而立即攻击李将军。林肯以电话下令,又派出一名特使去见格兰特,要他立即采取行动。 而格兰特将军又是怎么做的呢?他的做法正好和所接到的命令相反。他违反林肯的命令,召开了一次军事会议。他迟疑不决,一再拖延,还给林肯打电话,用尽了各种借口,拒绝攻击李将军,最后,河水退了,李将军带着他的军队越过波多梅克河,顺利南逃了。 林肯勃然大怒。“这是怎么回事?”林肯对着儿子罗勃咆哮,“老天爷,这是什么意思?他们在我们的掌握中,我们只要伸出手来,他们就是我们的了;但我无论说什么或做什么,都无法使我们的军队移动一步。在那种情况下,几乎任何一个将领都可以击败李将军。如果我在那儿的话,我也可以让他束手就擒。” 在恼怒,失望之余,林肯坐下来,给格兰特将军写了一封信。别忘了,这段时期的林肯,言论措辞都比以前要保守和自制。所以,这封写于1863年的信,已经表达了林肯内心的极端不满。 我亲爱的将军: 我想你肯定体会不到李将军的逃脱所引起的严重不幸。他本来就在我们轻易掌握之中,只要他一就擒,加上我们最近所获得的胜利,战争到此就可以宣告结束了。可是现在,战事可能将无限期地延长下去,上星期一你不能顺利擒得李将军,如今他逃到波多梅克之南,你又如何能保证成功呢?期盼你会成功是不明智的,而我也并不期盼你现在会做得更好。良机一去不复返,为此我深感遗憾。 你想,如果格兰特读到这封信的时候会有什么反应? 而事实上,格兰特一直没有看到这封信,因为林肯根本没有把它发出去。这封信是在林肯死后,在他的文件中被人找到的。 “我的猜想是……这仅是我的猜想……”林肯在写完这封信之后,望着窗外,心里想,“慢着,也许我不该这么性急。坐在安静的白宫里发号施令是非常容易的事情,但假如我当时是在盖茨堡,假如我在上星期,也跟格兰特一样,见到遍地血腥,假如我听到伤兵的悲号,也许我也不会如此急着去进攻了。也许我跟格兰特一样的柔弱,我的做法可能就会跟他的相同了。无论如何,现在木已成舟了。如果我发出这封信,固然可发泄我的不快,但是除此之外,没有别的用处,格兰特会为自己辩护,会反过来攻击我,这只有使大家都不痛快,甚至会破坏他身为指挥官的效力,而且也许迫使他干脆辞职不干了。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 与人相处的基本技巧(5) 与人相处的基本技巧(5) 因此,就像我上面所说的,林肯把这封信放在一旁,因为他从痛苦的经验中学到,尖刻的批评和斥责几乎永远都是无济于事的。 西奥多·罗斯福总统说,在他当总统的时候,若碰到棘手的问题,他常往后一靠,抬头望望挂在白宫办公室墙上那肯的巨幅画像,问他自己:“如果林肯也像我一样处在这种情况下,他将怎么办?他将如何解决这个问题?” 当我还很年轻的时候,总喜欢在别人面前表现自我,力图给别人留下深刻的印象,所以写了一封可笑的信给察哈丁·戴维斯,他一度在美国文坛上红得发紫,我当时正着手写作有关作家们的杂志文章,我请戴维斯告诉我他的写作方式。在这之前,我收到一个人的来信,信末写道:“口述信,尚未过目。”这话留给我很深的印象,显示此人是个了不起的大忙人又具重要性。于是,我在给戴维斯的信后也加了这么一句话,实际上,我当时一点也不忙,只是想给戴维斯留下比较深刻的印象。 戴维斯根本不回我的信,只是把我的信退回来,在尾端草草写着:“你的轻慢无礼表现得无以复加。”没错,我确实是弄巧成拙了,真是咎由自取。然而,身为一个凡人,我当时很有些恼怒,甚至在10年后还耿耿于怀,当我获悉戴维斯的死讯时,我心中所想的仍然是他带给我的伤害。 如果你想引起一场令人至死难忘的怨恨的话,那是一件非常容易的事情,只要发表一点刻薄的见解就可以了。 我们要记住,跟别人相处的时候,我们所相处的不是绝对理性的动物,而是充满了情绪的变化、成见、自负和虚荣的东西。 刻薄的批评曾使得英国著名的小说家托马斯·哈代放弃了写作。批评使得英国诗人托马斯·查特登走向自杀。 本杰明·富兰克林年轻时并不圆滑,但后来却变得富有外交手腕,善与人应对,因而成了美国驻法大使。他的成功秘诀是:“我不说任何人的坏话,只说人家的好处。” 只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人——的确,很多愚蠢的人都这么做。但是,善解人意和宽恕别人,需要有修养自制的功夫。 托马斯·卡莱尔说过:“一个伟大的人,以他对待小人物的方式,来表达他的伟大。” 鲍勃·胡佛是个有名的试飞驾驶员,时常在航空展览中表演空中特技。一次,他在圣地亚哥表演完后,准备飞回洛杉矶。正如《飞行》杂志所描写的,在空中300米的高度,两具引擎突然熄灭了。凭借娴熟的技艺,他总算化险为夷,操纵着飞机着了陆,所幸没有人受伤,但飞机严重损坏。 在迫降之后,胡佛第一个行动是检查飞机的燃料。正如他所料到的,他所驾驶的这架第二次世界大战时期的螺旋桨飞机里面,装的居然不是汽油,而是喷气机燃油。 回到机场,胡佛要求见见为他保养飞机的机械师。那位年轻的机械师为所犯的错误愧悔不已。一见到胡佛,他的眼泪便顺着面颊流下。他不但毁了一架昂贵的飞机,甚至差点造成3人丧命。 你可以想像胡佛当时的愤怒,并猜想这位荣誉心极强、凡事都要求精细的著名飞行员一定会痛斥这位粗心大意的机械师。但是胡佛并没有责骂和批评他,相反,他用手臂围住那位机械师的肩膀,对他说:“为了表明我相信你不会再犯错误,我要你明天再为我保养f51飞机。” 让我们尽量去了解别人,而不要用责骂的方式吧!让我们尽量设身处地地去想,他们为什么要这样做。这比批评更为有益,而这也孕育了同情、容忍,以及仁慈。“全然了解,就是全然宽恕”。 正如约翰博士也说过:“要知道,即使是上帝,如果不到世界末日,他也不会轻易审判世人。”为什么你我都要批评别人呢? 因此,从现在开始,请你记住待人处世的第一条原则: 不要批评、指责或抱怨别人。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 真诚地赞赏他人(1) 真诚地赞赏他人(1) 我们供养我们的孩子、朋友和雇员的生活,但我们对他们自尊心的关注却实在是少得可怜;而且也不知道给他们以赞赏的语言,而这恰恰是生活中的晨曲,将会永远留在人们的心灵深处。 在这个世界上,只有一种方法能够让任何人去做任何事,你想过这种方法是什么吗?这种方法就是让具体做事者愿意去做那件事。 请记住,除此之外再也没有其他方法。 当然,你可以用把手枪抵住他的腰,使一个人愿意把他的表给你;你可以用解雇来威胁他,使一名员工跟你合作——在你转过身之前;你可以用鞭打或恫吓的手段,使一个小孩子做你要做的事。但这些粗鲁的方式,都会产生极为不良的反应。 而我能够告诉你的是一种促使别人毫无怨言地去做任何事的惟一方法,那就是满足他们的需要。 那么,人会需要什么呢? 20世纪最卓越的心理学家之一、维也纳的弗洛伊德说,我们做任何事,都是出自两个动机:性的渴望和做伟人的。 美国最有深度的哲学家约翰·杜威教授,他的措辞稍微有点不同。杜威博士说,人类天性中最深切的冲动是“做个重要人物的”。记住这句话:“做重要人物的。”这句话是有特殊意义的。在这本书中,你还将看到许多有关的内容。 你所需要的是什么呢?也许并不是很多,只是几样你所希望的东西——你不断地渴望能够享有它们。几乎每个正常的成年人,都想要: 一、健康的身体和生命的延续; 二、生存所需的食物; 三、睡眠; 四、金钱和那些能买得到的东西; 五、长寿; 六、性的满足; 七、子女的幸福; 八、一种做重要人物的感觉。 除去一点之外,几乎所有这些需要都不难满足。但有一种像食物、睡眠一样深切,却很难像食物与睡眠一样得到满足,那就是弗洛伊德所说的“成为伟人的”,也就是杜威所谓的“做重要人物的”。 林肯总统曾在一封信的开头说,“每个人都希望受到别人的赞颂”。詹姆斯也说:“在人类天性中,最深层的本性就是渴望得到别人的重视。”注意,他在这里并没有说“愿望”、“”或“希望”,而是说“渴望”(得到别人的重视),有着更为急迫的含义。 这是一种令人苦恼而且迫切需要解决的人类的饥饿,能真正满足这种人类内心饥饿的人实在是凤毛麟角,而正是这种人才能把握别人,甚至“在他去世的时候,连殡仪馆那些兜揽生意的人也会为之叹息”。 出人头地的“显要感”是人与动物之间最明显的区别之一。例如,当我还是密苏里州的一个农村孩童时,我父亲就在饲养良种杜罗·杰赛猪和白脸牛。我们经常在中西部的集市及家畜展销会上出售我们的猪和牛。我们获得过几十个头等奖。我父亲用别针把蓝缎带奖章别在一条白布上,当朋友或客人来我家时,他就取出这条长带,他拿着这一端,而我则持着那一端,向客人展示着蓝缎带奖章。 其实,这些猪并不关心它们得到了什么奖章。但是我的父亲却很关心,因为奖章给他带来了一种“显要感”。 假如我们的祖先对于这种显要感并没有强烈的欲求的话,那么人类文明也就无法产生。而没有文明,我们就会和动物没有什么两样。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 真诚地赞赏他人(2) 真诚地赞赏他人(2) 就是这种追求重要人物感觉的渴望,使得一个没受到教育、一个一贫如洗的杂货店的店员,研读一些他曾以50美分买来,后来在一个堆满杂货底下的木桶中所找到的法学书本。你可能已经听说过这位杂货店的店员,他的名字是林肯。 就是那种追求重要人物的渴望,激励着狄更斯完成他那些不朽的小说。这种渴望激励了克利斯多弗尔·雷恩爵士,设计出他的产品。这种渴望使得洛克菲勒积存了他一辈子也花不完的大量金钱。而这种同样的渴望,使得你们城里那些富豪们建造了一所所巨大豪华的别墅,而这对于他们来说根本没多大用处。 也正是这种内心的强烈,促使你想要穿最时髦的衣服,驾驶最新款式的汽车,和别人谈论你的子女的聪敏伶俐。 也正是这种,诱使许多青少年沦为匪盗。“如今的青年罪犯”,纽约市前任警察总监摩尔罗尼说,“充满着自负。他们在被捕以后,第一个请求不是别的,而是要求看那篇骇人听闻的、使他成为‘英雄’的报道。他们只想看见自己的照片能够和著名的运动员、电影和电视明星以及政客的照片共同登在报纸上,服刑不舒服的情形对他来说似乎不是什么大不了的事。” 如果你将自己如何获得显要感的方式告诉我,我就能说出你是怎样的人——凭这一点就可以确定你的性格,因为这是你身上最具意义的一点。例如,“石油大王”洛克菲勒在中国北京出资建新式医院,为千百万他从来都没有见过,而且今后也永远都不会见到的贫民治疗疾病,以此来获得他的重要人物的感觉。相反,狄林格则通过当强盗抢劫银行和杀人来获得他的重要人物感觉。当警察追捕他的时候,他闯进明尼苏达州一个农民的家中,说:“我是狄林格!”他很为自己是人民的头号公敌而感到荣耀。他说:“我不会伤害你的,但我是狄林格!” 是的,狄林格与洛克菲勒之间最根本的差别在于他们获得显要感的手段不同。在历史上,一些名人为了获得显要感而上演了许多非常有趣的事情。例如华盛顿也喜欢被人称为“至高无上的美国总统”;哥伦布为了得到“海军上将兼印度总督”的名号,不惜远涉重洋;女皇凯瑟琳干脆拒绝拆阅那些没有称她为“女皇陛下”的信件;而林肯夫人曾在白宫像母老虎似的对格兰特将军的夫人大发雷霆,她说:“你怎么有这么大的胆子,敢在我请你坐下以前,就在我面前坐下!” 那些百万富翁们出钱赞助拜尔大将去南极探险时,附加了一个条件,那就是要以他们的名字命名那些白雪覆盖的山峰。雨果甚至希望将巴黎改成他的名字,小一点的城市根本不能令他满足。连“名人中的名人”莎士比亚先生,为了光宗耀祖,也在想方设法为他的家族弄到一枚象征贵族的盾形徽章,以此来显示他的名声。 人们有时候还会通过装病来博得同情和关注,以此来得到重要人物的感觉。例如麦金利总统的夫人曾强迫她那身为美国总统的丈夫将手中重要的国家事务放下,斜倚在她的床旁怀抱着她,抚慰她进入梦乡,而且每次长达几小时,以此来满足她的显要感。她在治牙的时候,坚持让丈夫陪着她,以此来满足她那追求受重视的深切。有一次,由于总统和国务卿约翰·海尔有要事相商而不得不让她一个人待在牙医那里,她竟为此大发脾气。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 真诚地赞赏他人(3) 真诚地赞赏他人(3) 莱恩哈特也曾经告诉过我,一位聪明活泼的少妇为了获得显要感突然装起病来。莱恩哈特夫人说:“总有一天,这个人将不得不面对这一现实,那就是随着年龄的增长,她将逐渐衰老,而且永远都不会结婚。她的未来将是一片荒凉和寂寞,她已经没什么希望了。整整10年,她就那样一直躺在她的床上,由她那年迈的母亲在楼梯上艰难地爬上爬下,端茶倒水地服侍她。终于有一天,这位老迈而可怜的母亲积劳成疾,离开了人世。这个装病的女人伤心了几个星期之后,不得不爬起来,穿上衣服,重新开始生活。” 有些专家认为人可能真的会发疯,为的是在癫狂的梦境中获得在苛刻的现实世界中所得不到的显要感。美国医院中的精神病患者就多于其他一切患者的总数。假如你已过了15岁,而且住在纽约,那么你一生中在疯人病院待上7年的可能性有21%。 一个人为什么会癫狂呢? 没有人能够回答这样笼统的问题。不过,我们知道有些病——例如梅毒,会摧残破坏脑细胞,从而造成癫狂。事实上,大约有一半的精神病是由于生理原因而造成的,如脑部受损伤、醉酒、中毒,以及躯体受到创伤。但另外一半——这是令人惶惑不安的——患上癫狂病的人在脑细胞等机体上并没有明显的毛病。对这些人死后所进行的尸检中,即使用最高倍的显微镜检查他们的脑部神经,也很难查出有什么问题,他们的脑部神经和我们的一样健全。 那么,这些人为什么会癫狂呢? 最近我拿这个问题去请教一所疯人院的首席医师。他对疯狂这方面的知识很有研究,得过最高的荣誉以及最了不得的奖章。他坦白地告诉我,他也不知道为什么有人会发疯,没有人确实地知道。不过他倒是说,许多发疯的人,在疯人院中找到了他们在现实世界难以获得的重要人物感觉。 “我现在有一位病人,她的婚姻是一个悲剧。她要的是爱、性的满足、子女和社会上的地位,但生活毁灭了她对所有这一切的希望。她的丈夫不爱她。他甚至拒绝跟她同桌吃饭,并强迫她把饭菜端到楼上他的房间里给他吃。而且她没有子女,也没有社会地位,因此,她发疯了。而在她的想像中,她跟她的丈夫已离婚,恢复了她原来的姓氏。她现在相信自己已嫁给一名英国贵族,坚持人家称她史密斯夫人。 “至于子女们,每个晚上她都会幻想着得到了一个新的婴儿。当我每次去看她的时候,她都会说:‘医生,我昨晚上生了个孩子。’” 残酷的现实曾经使这个女人生活中所有美妙的梦幻变成泡影,然而在癫狂的状态中、在想像的那充满灿烂阳光的美丽海岛边,她实现了自己的梦想,她所有的希望之船都驶入港湾,任风雨击打而不动摇。 你认为这是一种悲剧吗?唉,我可不知道。不过她的医生对我说:“即使我能治好她的癫狂症,可是我也不愿那样做。她现在倒是过得很快乐。” 整体来说,那些精神失常的人比我们正常人要更加快乐,甚至有许多人更愿意装疯而从中取乐。为什么他们不能这样呢?你看,通过这种方式,他们已经超越了现实世界。他们可以开给你一张100万美元的支票,或为你开一封去拜见回教王亚加可汗的介绍信——总之,他们在自己创造的梦境中找到了那种渴望得到的重要人物的感觉。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 真诚地赞赏他人(4) 真诚地赞赏他人(4) 试想一下,如果有人如此渴求显要感,甚至为此变成了疯子,那么我们在他还没有癫狂之前,给予他真诚的赞许,将会创造出什么奇迹呢? 据我所知,有史以来只有两个人得到过100万美元的年薪,这两个人就是克莱斯勒和史考伯。 “钢铁大王”安德鲁·卡耐基为什么付给史考伯100万美元的年薪?也就是一天3000多美元的薪水呢? 卡耐基之所以每年付给史考伯100万美元,是因为史考伯是个天才吗?不。或者是因为他所掌握的钢铁制造知识比别人更多吗?也不是。史考伯自己就曾告诉过我,在他手下做事的许多人比他在这方面知道得更多。 史考伯说,他之所以能获得这么高的薪水,主要是他具有出色的为人处世的本领。我问他是如何与人相处的,他亲口说出了自己的秘诀——我认为,应该将这些话镌刻在不朽的铜牌上,悬挂在全国的每个家庭、学校、商店以及办公室中;这些话每个儿童都应该背下来,这将要强于浪费他们的时间背诵拉丁动词的变形或巴西每年的降雨量。这些语句将会改变你我的生活,如果我们能够确实去实行的话。 “我认为我所拥有的最大资本”,史考伯说,“就是我鼓动、激发职工的热情的能力。而充分发挥一个人才能的方法,正是赞赏和鼓励。 “在这个世界,上司的批评最容易扼杀一个人的雄心壮志。我从来都不批评任何人。我认为应给人以工作方面的激励。因此我更加乐于称赞,而讨厌指责挑剔。如果说我喜欢什么的话,那就是我‘诚于嘉许,宽于称道’。” 这就是史考伯的做法。但一般的人又是如何做的呢?与史考伯正好相反,如果他不喜欢做某件事,他就会吹毛求疵,竭力挑剔它的毛病;而如果他真的喜欢它,他也会闭口不谈,就好像它完美得无可挑剔一样。 “我的一生交际很广,在世界各地见到过许多了不起的大人物”,史考伯说,“还没有发现一个人——不论他多么伟大,地位多么崇高——不是在被赞许的情况下,比在被批评的情况下工作成绩更佳、更卖力。” 他坦白地说,这就是安德鲁·卡耐基之所以有这种惊人成就的特殊理由之一。卡耐基不论是在公开场合还是在私下里,都称赞他的雇员。 卡耐基甚至在他的墓碑上都要称赞他的属员。他为自己写了这样一句碑文:“这里躺着的是一个知道怎样与那些比他更聪明的属下相处的人。” 真诚的称赞,也是“石油大王”洛克菲勒与人打交道的成功秘诀。譬如说,当他的合伙人爱德华·贝德福特处置失当,在南美把一宗大买卖搞砸,使公司损失达上百万美元的时候,洛克菲勒本可对他大加指责一番,但他知道贝德福特已尽了他的最大能力——何况事已至此。因此洛克菲勒就找些称赞的话,他恭贺贝德福特保全了他投资金额的百分之六十。“棒极啦”,洛克菲勒说,“我们不可能每件事都不出错。” 百老汇最负盛名的歌舞剧团老板齐科菲可谓风光无限,因为他能够让一个名不见经传的美国女子在一夜之间扬名四海而享有崇高的声誉,那些人们不愿意哪怕是再多看一眼的不很出色的女子,在经过他的训练之后,总是能够魔幻般地变成舞台上富有魅力的名角。他深知赞赏和自信所具有的巨大价值,他总是会用那种热切的殷勤和体贴的关怀,来使那些女子相信自己的美丽。他不仅非常现实,为那些歌女增加薪水,从每星期30美元增加到175美元;而且他很懂感情,在福立士歌舞剧开始上演的晚上,向剧中明星们发电报表示祝贺,并将美丽迷人的玫瑰花赠送给每一位表演的舞女。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 真诚地赞赏他人(5) 真诚地赞赏他人(5) 记得我有一次迷上了当时流行的节食风潮,居然6天6夜没有吃任何东西。不过这并没有什么难的。尤其是在第六天结束时,我反而不像第二天时那样饥饿难耐。但我知道,而且你也知道,如果有人强迫他们的家人或雇员6天不许吃东西,那么这就是在犯罪,然而如果6天、6星期,或60年都不给人以任何赞赏,那么这算不算也是一种犯罪呢? 当年阿尔弗雷德在《维也纳团聚》一剧中担任主角的时候,他说:“我最需要的东西,就是我的自尊的维持。” 我们供养我们的子女、朋友和员工的生活,但我们对他们自尊心的关注却少得可怜;我们为他们提供牛排、土豆,以增加他们的体力,但我们却不知道给他们以赞赏的语言,而这恰恰是生活中的晨曲,将会永远记忆在人们的心灵深处。 有些读者读到这些话时,也许会说:“这没有什么新鲜的!阿谀奉承!拍马屁!那一套我已试过了,根本就不管用——对有知识的人都不会产生任何效果。” 当然,阿谀是骗不了那些有自知之明的人的,并且是肤浅、自私、虚伪的。它应该失败,而且真的是常常失败。但是,有些人对受到他人赞赏的渴望如饥似渴,以至任何东西都可以接受,就像一名饿得要死的人,到了饥不择食的地步。 举例来说,为什么屡次结婚的迪凡尼兄弟,在婚姻市场上会这么一帆风顺?为什么这两位“”,能够娶到两位著名而美丽的电影明星:一位闻名世界的首席女歌星,以及身价数百万金元的芭芭拉·何顿呢?为什么?他们是怎么办到的? “迪凡尼兄弟对女人的魅力”,亚迪拉罗吉尔·圣约翰在《自由》杂志中的一篇文章中说,“……好久以来,对许多人来说,一直是神秘的。波拉尼格妮,一位见闻广博的女人,一位男人的鉴赏家,也是一位伟大的艺术家,有一次对我提出解释。她说:‘他们比我所遇见的任何男人都懂得恭维之道。而恭维之道,在这个现实而没有情意的时代里,几乎是一样被人们遗忘的东西。这一点,我可以向你保证,是迪凡尼兄弟吸引女人的秘密。’” 甚至维多利亚女王也喜欢被人恭维。德莱里承认,他在女王面前常常使用恭维。引用他自己的话,他说他“厚颜无耻地恭维”。但是,德莱里的确是所有统治过广大的大英帝国的人中最老练、最有技巧、最文雅的人之一。他在那一行中是一名天才。对他有效的方法,不见得对我们有效。恭维对你害多于益。恭维是一种假象,就像假钞一样,如果你要运用它,最后将会给你带来麻烦。 那么,我们又该如何区别赞赏和恭维呢?其实很简单。一个是真诚的,而另一个是虚伪的。一个是出自内心的,而另一个只不过是口头上的。一个是没有丝毫自私目的,而另一个是出自个人私利。一个将会得到天下人的钦佩,而另一个只会被天下人唾弃。 关于恭维的定义,我曾读过这样一句话,我觉得值得一提:“对别人的恭维,不过是婉转地表达对自己的赞美。”爱默生就说过:“不论你使用什么言语,你所说的归根到底还是对你自己的写照。” 最近,我在墨西哥城的查普特佩克宫看到奥伯根将军的一座半身像。在像的下面刻着奥伯根将军哲学的智慧之语:“不要怕那些攻击你的敌人,而要小心那些恭维你的朋友。” 英王乔治五世,在他白金汉宫书房的墙上,展示着一套六句的格言。其中有一句是:“教我如何不奉承也不接受廉价的赞美。”恭维只是廉价的赞美。在此我绝不是想提倡恭维!绝对不是。我只是在讲一种新的生活方式。让我再重申一遍吧,我只是在讲一种新的生活方式。 如果只要恭维就能够达到目的,那么每个人都会争着去学习恭维之术了,而且我们都可以成为人际关系的专家了。 在现实生活中,我们会把95%的时间用来考虑个人的事情。现在,如果我们暂且不想我们自己,而是去想想别人的优点,那么我们就不会,也没有必要刻意造出那些廉价而尚未出口的虚假恭维了。 “我所遇见的每一个人”,爱默生说,“都在某些方面比我强。在这些方面,我应该向他们学习。” 爱默生尚且如此,那么对你我来说,不更应该这样去做吗? 我们不要再去想我们的成就,以及我们所要的。我们要试着找出别人的优点,然后抛弃恭维。给别人诚实而真挚的赞赏。“诚于嘉许,宽于称道”,别人就会咀嚼你的赞赏,把它们视为珍宝,一辈子都在重述它们——当你忘了他们之后,他们还在重复着。 所以,请记住待人处世的第二项技巧: 看到别人的优点,给予真挚诚恳的赞赏。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 激发他人的强烈需求(1) 激发他人的强烈需求(1) 能够设身处地为别人着想、洞察别人心理的人,永远不必担心自己的前途。首先要把握对方心中最迫切的欲求。如果能做到这点,就可以如鱼得水,否则就办不成任何事情。 每年夏天,我都要去缅因州钓鱼。我非常喜欢吃草莓和奶油,但是我发现鱼儿却喜欢吃小虫子。因此我每次去钓鱼的时候,我不会想我所喜欢吃的东西,而是琢磨这些鱼儿喜欢哪些美味佳肴。我不会在鱼钩上挂上草莓和奶油做诱饵,而是穿上一条虫子或一只蚱蜢,垂到鱼儿面前,说:“你不想尝尝这个吗?” 当你“钓”人的候,为什么不试试同样的道理呢?乔治就常常采取这种方式。经常会有人问他,当其他在战争年代成为领袖的人,例如威尔逊、奥兰多及克里孟梭都逐渐被世人遗忘的时候,为什么他仍然能够大权在握。他回答说,如果他的执权术有何秘诀的话,那可能就是因为他很早就明白了一个道理:要想钓到鱼,鱼饵必须适合鱼的口味! 为什么要谈论我们所要的呢?这是孩子气的荒谬的想法。当然,你感兴趣的是你所要的,你永远对自己所要的感兴趣。但别人并不对你所要的感兴趣。其他的人,正跟你一样,只对他们自己所要的感兴趣。 因此,世界上惟一能影响别人的方法,是谈论他所要的,并告诉他怎样去得到。 请记住!当你明天要别人去做某件事的时候,一定要记住这一点,譬如说,当你不希望你儿子抽烟的时候,别跟他讲什么大道理,只须让他知道,抽烟会使他无法加入篮球队,或赢得百米竞赛。 这是值得记住的一点,不论你是对待小孩子、小牛或猴子。例如,有一天,爱默生和他的儿子要把一头小牛赶入牛棚。他们犯了一个很多人都容易犯的错误——只想到他们所要的:爱默生在后面推,他的儿子在前面拉。但那只小牛想做的正与他们想做的一样,它所想的只是它所要的,因此它蹬紧双腿,顽固地不肯离开原地。爱尔兰女仆看到了这个僵持的局面——尽管她不会著书立说,但至少在这一次,她比爱默生更了解牛马的性格。她想到了那只小牛所要的,因此她把她的拇指放入小牛的口中,让小牛吮着手指,同时慢慢地把它引入牛棚。 从你出生之后,你的每一种作为都是出自你的需求。例如,你为什么要给红十字会捐助100美元?不错,因为你和其他人一样,也想为别人提供某种帮助,你要做一件善良无私的神圣之事。《圣经》中说:“既然你把这件事加诸我们的兄弟身上,等于就是加诸我的身上。” 假如你对行善的感觉比不上你对那100美元的喜爱,那你便不会去捐款了。当然,你也许会因为不好意思拒绝,或因为一个主顾请你捐而不得不捐。但有一点是可以肯定的,那就是你捐款是因为你有所需求。 亚弗斯德教授在他那本极具启发性的著作《影响人类的行为》中说:“行动实际上出于我们的基本……无论是在商业、家庭、学校中,还是在政治中,对那些想劝导别人的人来说,我所能给予的最好的建议,就是首先要撩起对方的急切,如果能做到这点,就可以如鱼得水,否则就将一事无成。” 安德鲁·卡耐基,在他的孩童时期一贫如洗。他刚开始工作的时候,每小时的工资只有2美分,可是他后来竟向社会捐赠了3.65亿美元——这是因为他很早就明白,影响他人的惟一方法,就是以对方所要的观点来谈。尽管他只读过4年书,但他学会了如何与人相处。例如,他的嫂嫂为她的两个儿子而忧劳成疾。他们在耶鲁大学读书,但却只是一心忙自己的事情,连信都不给家里写,而他们母亲写给他们的充满焦虑的信,他们竟然一点儿也不理会。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 激发他人的强烈需求(2) 激发他人的强烈需求(2) 于是,卡耐基同别人打了100美元的赌,说他不必请求他们回信,就可以得到他们的回信。有人和他打了这个赌。于是他给两个侄子写了一封闲聊的信,在信后附带说给他们每人寄一张5美元的钞票。 不过,卡耐基并没将钱附在信里面。 结果呢?他们果然回信了,信上写道:“谢谢亲爱的叔叔给我们写的来信,但……”——我想下面的内容读者一猜就知道了。 我们班上一位同学,俄亥俄州克利夫兰市的史坦·诺瓦克提供了一个有说服力的例子。一天晚上他下班回家,发现他的小儿子蒂米躺在客厅地板上又哭又闹。蒂米明天就要开始上幼儿园,但是却不肯去。如果是在平时史坦的反应就会是把蒂米赶到房间里去,叫他最好还是决定去上幼儿园,他没有什么好选择的。但是在今天晚上,他认识到这样做无助于蒂米带着好的心情去上幼儿园。 于是史坦坐下来想:“如果我是蒂米,我为什么会高兴地去上幼儿园?”他和他太太就列出了所有蒂米在幼儿园会喜欢做的事情,如用手指画画、唱歌、交新朋友等。然后他们就采取行动。 史坦说:“我们——我太太莉莉,我另一个儿子鲍布,以及我——开始在厨房的桌子上画指画,而且真的享受到了其中的乐趣。不一会儿,蒂米就在墙角偷看,然后他就要参加。‘不行,你必须先到幼儿园学习怎样画指画。’我对他说。我以最大的热忱,以他能够听懂的话,把我和我太太在表上列出的事项解释给他听——告诉他所有他会在幼儿园里得到的乐趣。结果在第二天早晨,我以为我是全家第一个起床的人。我走下楼来,发现蒂米坐着睡在客厅的椅子里。‘你怎么睡在这里呢?’我问他。‘我等着去上幼儿园。我不想迟到。’我们全家的热忱已经在蒂米心里引起了一种强烈的,而这是讨论或威吓所无法做到的。” 也许你明天打算劝某人做某事。在你开口之前,不妨先问问自己:“我怎样才能使他心甘情愿地去做这件事呢?” 这问题可以使我们不至于冒冒失失、毫无结果地去同别人谈论我们的各种愿望。 我每个季度都要向纽约某大饭店租用大舞厅,用20个晚上,举行一系列演讲。在某一季开始的时候,我忽然接到饭店的通知,告诉我必须支付几乎比以前高3倍的租金。当我得知这个消息时,入场券已经印发,而且通告也已经公布了。 我当然不愿意支付这增加的部分租金,但是把我的这一愿望告诉饭店又有什么用呢?他们只对他们所需要的感兴趣。于是,几天之后我去找饭店经理,对他说:“我接到你的信时有点吃惊,但我一点都不怪你。如果换成我的话,恐怕也会写一封类似的信。你身为饭店经理,有责任为饭店创造利润。如果你不那样做,你将会被辞掉,并且应当被辞掉。现在,让我们拿一张纸来,将你坚持增加租金而给你带来的利弊都列出来。” 说完,我取出一张信纸,在中间画好一条竖线,一边的上端写明“利”,另一边则写上“弊”。在“利”的一边我写上这些字“舞厅空出来”,然后接着说:“你可以随便出租舞厅给别人开舞会而从中获利,而且收益会相当可观。因为这类活动比租给演讲所得的租金要多得多。如果我在这一季度占用你的舞厅20个晚上用来讲课,对你当然是一笔不小的损失。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 激发他人的强烈需求(3) 激发他人的强烈需求(3) “现在,让我们来考虑一下‘弊’的一面。首先,将舞厅租给我并不能增加你的收入,相反你还会减少收入。事实上,你将一点收入都没有,因为我无法支付你所要求的高额租金。我别无他法,只好到别处举行演讲。” “除此之外,对你还有另一种坏处。因为这些演讲能将那些受过高等教育的人士吸引到你的饭店来,这对你可是一种很好的宣传,难道不是这样吗?事实上,你就是花上5000美元在报纸上做广告,也无法像我的课程能吸引这么多的人来看看你的饭店。而这对于一家饭店来说,是很有价值的,对不对?” 我一边讲,一边将这两种不利写在相应的“弊”的一边,然后将那张纸递给经理,说:“我希望你好好考虑一下你可能得到的利弊,然后告诉我你的最后决定。” 第二天,我收到他给我的一封信,告诉我租金只加一半,而不是当初的300%。 请注意,我对于我的愿望没有谈任何一个字,就达到了减租的目的。因为我一直在讲对方所需要的东西,以及他如何能得到他想要的。 如果我像一般人那样,直接怒气冲冲地闯进他的办公室去和他理论:“你这是什么意思?明明知道入场券已经印好,而且通知已经公布,却要增加我三倍的租金?增加三倍!岂有此理!荒唐!我不付!” 那么情形又将变成怎样呢?一场争论就会如火如荼地展开——而你知道争论会有怎样的后果。即使我使他相信他错了,他的自尊心也会使他很难屈服和让步。 关于为人处世,有这么一句至理名言:“如果成功有什么秘诀的话”,亨利·福特说,“就是了解对方的观点,并且从他的角度和你的角度来看事情的那种才能。” 这段话说得真是太好了! 其实这句话非常简单,浅显,任何人应该第一眼就能看出其中的道理,但是世界上有90%的人在90%的时间里,却忽视了其中的道理。 举个例子吧。看看明天早上放在你桌上的信件,你就可以发现大多数信都违反了这种常识性的道理。就拿其中一封信来说吧——这封信是一家在全国各地都有分公司的大广告公司的无线电部主任写的,分发给全国各地的无线电台经理(我将在括号中表明我对每一段文字的想法)。 亲爱的布兰克先生: 本公司希望保持在无线电界广告业务的领袖地位。 (你的公司希望什么关我什么事?我正担心我自己的问题呢!银行正准备没收我的房产抵押,害虫正在啃咬着花草,昨天交易市场的股票大跌,今天早上我又误掉了8:15的火车,昨晚琼斯家没有邀请我去跳舞,而且医生说我患有高血压、神经炎、头屑过多等毛病。然后又发生了什么呢?今天早上我心烦意乱,一进办公室打开信件,竟然看到纽约一个名不见经传的家伙在啰啰唆唆地讲他公司的什么希望。这真是一派胡言!如果他能了解他这封信给人的印象,他就会离开广告界,改行去制造消毒液。) 本公司在全国各地所拥有的广告客户,是各原有无线电台的保护伞。本公司每年的营业额都名列前茅。 (你又大,又富,而且又遥遥领先,是不是?但是那又能怎么样?即使你的公司有全国汽车公司、全国电气公司以及美国陆军总部合起来那样大,也不关我什么事。如果你不这么浅薄的话,你就应该明白我只关心我有多大——而不是你有多大。你提到自己有多成功,这一切只使我觉得渺小和不重要。) 我们希望将各家无线电台最新的消息提供给我们的客户,为我们的客户服务。 (“你”希望!“你”希望!你这个不知天高地厚的笨蛋。我才不管你有什么样的希望,或墨索里尼、克芳斯比有什么希望呢。我不妨干脆地告诉你,我只对“我”自己所希望的事情感兴趣——而在你这封荒谬该死的信中竟然连一个字也没有提到。) 因此,你可以把本公司列为你们报告每周消息的必要对象——每一项对广告公司有利于在黄金时间插播广告的细节。 (“必要对象。”好大的口气!你大谈特谈你们的大公司,使我觉得微不足道——然后你要我把你们列入“必要”的对象中,可是你却连个“请”字都不说。) 即刻回信,告诉我们你们最近的“活动”,将对彼此都会有好处。 (你这笨蛋!你寄给我一封低级的复写信件,一封像秋叶似的寄至天涯海角的千篇一律的信。你居然还好意思在我担心房子抵押、蜀葵和高血压的时候要我坐下来,亲自口述一封私人的信,告诉你收到你这封该死的复写的信——而且还要我“即刻”回信。你这“即刻”是什么意思?难道你不知道我跟你一样忙——或,至少我喜欢想像成跟你一样忙。还有,既然我们是在谈这个问题,我倒要问问你,是谁给了你这种权力来命令我做这做那?……你说这件事将对“彼此有好处”。可是你直到最后才想到我的利益,但怎样才对我有益呢?对此你却含糊不清。) 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 无线电部主任布兰克谨启(1) 无线电部主任布兰克谨启(1) 再启:附上《布兰克维尔日报》的副本,以供参考,你也许愿在你的电台播放。 (在这最后的再启文字中,你倒是提到了可以帮助我解决一个问题的事情。但是这又有什么用呢?你为什么不在信的一开始就提到这个呢?任何广告商如果犯了你这种毛病,脑子一定是出了问题。你并不需要关于我们最近活动的消息,你所要的不过是一品脱碘,好注射进你的甲状腺。) 如果一个人一生都致力于广告事业,自以为具有能左右他人的购买决策的高等才华,可是却写出那样的一封信来,对于那些屠夫、面包师及地毯纺织工,我们还能指望他们些什么呢? 这儿还有一封由一个大货运公司的总监给我班上一位名叫维米兰的学员写的信。这封信对收信人会产生什么效果呢?请先看一下,我再告诉你。 西来吉亚公司 前街28号 布洛克林,纽约 维米兰先生收 各位执事先生: 本公司外运收货站的工作常常受到阻碍,因为好多货物都在傍晚时才送来,结果造成交通拥挤,我们的人员加班、车辆迟延、有时候还延误开车。11月10日,我们从贵公司收到510件货物,抵达这里已经是下午4点20分。 为了避免货物延迟送达所产生的不利影响,我们能否请求,以后贵公司要把当天所交的货当天运出去的时候,尽量请你们的卡车早点来,或者在早上先送来一部分? 这样对你们会有好处:你们的卡车可以迅速返回,并且可以保证你们的货物在收到的当天就可以运送出去。 总监某某谨启 读完这封信以后,担任西来吉亚公司销售经理的维米兰先生写了下面这些意见给我: “这封信所产生的实际效果,与对方的本意正好相反。这封信在一开头就讲货运站的困难。但是一般来说,这不是我们感兴趣的。然后是要求我们合作,却一点也没有想到对我们是否有任何的不便。然后在最后一段,终于提到如果我们合作的话,将可使我们的卡车迅速开回,并且使我们的货物在送到的当天就可以运出去。换句话说,我们最感兴趣的在最后才提到,并且所产生的整个效果是敌对,而不是合作的心理。” 我们来看看是否可以重写这封信。我们不应该把时间只放在讲我们自己的问题上,这正如亨利·福特所建议的,我们该“了解别人的观点,从他的角度和我们自己的角度来看事情”。 下面就是一种修改方法,也许这不是最好的方法,但是不是可以有所改善呢? 维米兰先生 西来吉亚公司转 前街28号 布洛克林,纽约 亲爱的维米兰先生: 贵公司14年来一直是我们的最佳顾客之一。对于你们的光顾,我们当然非常感谢,并非常乐意为你们提供迅速高效的服务。但是,我们遗憾地说,如果你们的卡车在黄昏的时候运来大批货物的话,例如11月10日那天的情形,我们就无法提供这种服务了。为什么?因为许多其他的公司也是在黄昏时才把货送来。当然,拥挤的现象就产生了,使得贵公司的卡车不可避免地在码头受阻,有时候甚至使得货物无法按时运出去。 这种情形很糟,非常的糟糕。怎样才能避免呢?就是尽可能在中午之前把你们的货物送到码头。这样就能使你们的卡车活动自如,也能立即把你们的货运送出去,而且我们的工作人员也能早点回到家中,享受贵公司所出产的美味通心粉。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 无线电部主任布兰克谨启(2) 无线电部主任布兰克谨启(2) 请千万不要认为本函是在抱怨,也请不要以为本公司在多管闲事,想建议贵公司应如何经营。这封信的目的,只是希望能够为你提供更有效的服务。 无论你们的货物什么时候抵达,我们仍然是欣然而迅速地以最大的力量来为你们服务。你的公务繁忙,请不必费工夫回信。 总监某某谨启 芭贝拉·安德森在纽约一家银行工作,但为了儿子的身体健康,她搬到了伊利桑那州的凤凰城。她利用在我班上所学到的原则,写了下面这封信给凤凰城的12家银行。 敬上启信者: 我已有10年在银行工作的经验,作为快速发展的贵银行,对我应该会感兴趣。 我曾就职于纽约银行的一个信托公司,现在已经提升为分部经理,对银行各部门的业务相当熟悉,包括与储户的关系、信用、贷款以及行政。 我将于5月份搬到凤凰城居住,深信能有助于贵银行的发展与盈利。我将在4月3日前后的一个星期抵达凤凰城。如果能被给予机会,使我显示如何有助于贵银行达到目标,则不胜感激。 顺颂商祺 芭贝拉·安德森 你认为安德森夫人的这封信会得到答复吗?事实上,这12家银行中有11家给她回了信,请她去银行面谈,这足够她选择的了。为什么会这样呢?安德森夫人并没有说她想要什么,而只是在信中说自己可以帮助银行发展和获利,因而抓住了银行的需要,而并非一味地说自己的需要。 你们看现在有成千上万的推销员在路上疲于奔命,可是却入不敷出,这又是为什么呢?因为他们心里一直在想的只是自己的需要,却不知道你和我都不想买任何东西。如果我们需要的话,我们会出去购买。但我们一直都想解决我们的问题。如果一位推销人员能让我们知道他的服务或商品将如何能帮助我们解决问题,他就不需要向我们推销了,我们自然会买。顾客喜欢感到是自己要买——而不是被动地买。 但是,许多人干了一辈子的推销工作,却从不知道应该从顾客的角度来看问题。例如,我住在纽约中心的林丘住宅小区。有一天我正急匆匆地赶去车站时,碰巧遇到了一位房地产销售商,他在长岛推销房地产已有许多年。因为他对森林山丘非常熟悉,所以我问他我的水泥房是用钢筋造的,还是用空心砖造的。他说他不知道,但他告诉我的,我已经知道了!他说我可以打电话给森林公园园艺公会问个清楚。第二天早上,我收到他的一封信。他是否给了我所要的资料呢?他只要打个电话,在60秒钟之内,就可以得到答案。但他没打。他又告诉我,我自己可以打电话去问,然后请我让他替我代办保险。 他并不是真的想帮助我,他只对帮助自己感兴趣。 我应该送给扬·怀兹两本精彩的小册子《乐于施舍者》和《分享财富》。如果他读了这两本书,并能够学以致用的话,他将会赚到更多的钱——比代办我的保险要多上一千倍。 亚拉巴马州伯明翰市的卢卡斯介绍了同一个公司两名推销员在处理同一类事情时的不同的做法。他说: “几年前,我在一家小公司担任高层工作。在公司附近有一家大保险公司的分公司。他们按区域把工作任务分配给保险推销员,而我们公司所在区域正好由两名推销员负责。他们是卡尔和约翰。 “一天早上,卡尔来我们办公室。在闲谈中提到他们公司刚计划为高级职员办理特殊保险,也许我们会对此感兴趣,并说等他得到更详细的资料之后再来看我们。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 无线电部主任布兰克谨启(3) 无线电部主任布兰克谨启(3) “就在同一天,我们喝完咖啡回来,走在人行道上的时候,约翰看到我们就大喊着说:‘喂,等我一下,我有好消息告诉你们。’他追了上来,很兴奋地告诉我们说他的公司就在那一天新设了一个专门为高级职员办理保险的计划(与卡尔闲聊中提出来的同一计划)。他要我们做第一批的投保者,还说:‘这种保险同以往的各种保险完全不同,我已经请总公司明天派一个人来作详细介绍。现在我就请各位签下承保书,然后整理好,那就有更多的资料供他作说明了。’ “虽然我们还不知道这种保险的详细情形,但是他的热情已经激起我们对这种保险的浓厚兴趣,等保险合约送到我们手中的时候,我们发现里面的内容完全符合约翰对这种保险的初步了解。他不但使我们每一个人都购买了这份保险,有的人过后还增加了保险额!” 最后卢卡斯说:“卡尔本来可以得到这些保险的业绩,但是他没有努力引起我们要参加这种保险的。” 某些专业人员也常常犯同样的错误。例如,几年前,我因为患扁桃体炎而去费城一位著名的鼻喉专家那里看病。可他在检查我的扁桃体之前,却问我是干什么的。他并不在意我的扁桃体大小,只关心我的钱包大小。他最关心的是如何从我这里赚到更多的钱。结果呢?他没有得到任何东西——我走出了他的诊所,原因很简单,因为我蔑视他的人格。 世界上到处都有这种充满了贪求和的人,因此那少数不存私心为别人提供帮助的人,就会有很大的收获。他们几乎没有竞争对手。欧文曾说:“能够设身处地为别人着想、洞察别人心理的人,永远不必担心自己的前途。” 如果你从这本书中学到了这一点——“永远从别人的立场去思考,并从他的角度来看问题”,它可以很轻易地变成你事业中的一个里程碑。 探求别人的观点,并在他内心当中激发起对某件东西迫切渴望的需求,并不是为控制这个人,使他做出对你有利而对他不利的事。任何一方都应在这种情况下有所收获。例如就给维米兰先生的信来说,发信和收信双方都因为所建议的事情的执行而有收获。安德森太太的信使得银行和她双方都得到胜利,银行方面获得了一位有价值的工作人员,而安德森太太也得到适合的工作。在约翰把保险卖给卢卡斯的例子中,双方也都各有所得。 激发别人的迫切需求并加以满足,使双方都从中受益的另一个例子由罗得岛威克市的麦克尔·威登先生说出来的。 威登是壳牌石油公司的一名地区推销员。他希望使自己成为最优秀的推销员,但是有一处加油站却使他的努力受到影响。这个加油站的经理是一个上了年纪的老人,尽管威登想尽了办法,但老人仍然不能让加油站保持清洁,结果这里的汽油销售大大减少。不论威登怎样请求改进加油站的卫生,这位老人就是不理会。在多次恳谈和劝说都以失败告终之后,威登决定请老人去参观他所在地区的另一处壳牌加油站。 这位经理对新加油站的设施印象深刻,而当威登下一次去看他的时候,他的加油站已经很清洁,而且销售量已经增加。这使威登达到了成为区域内业绩第一的目标。他过去的谈话和讨论都没有收到效果,但是他引起了那位经理内心迫切渴望的需要,以及邀请那位经理去参观了现代化加油站之后,他达到了他的目标,而那位经理和威登都得到了好处。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 无线电部主任布兰克谨启(4) 无线电部主任布兰克谨启(4) 多数的人,上大学研读维吉尔的诗篇,并且精通微积分,却没有发现自己的心灵如何活动。例如:有一次我为一批年轻的大学生讲授“有实效的演讲”。这批人正准备进入新泽西州纽瓦克的卡瑞尔公司。这家公司专门为商业公司和戏院生产冷气机。其中一位想劝说别人打篮球,他是这样说的:“我希望你们大家出来打打篮球。我喜欢打篮球,但最近几次我到体育馆去,人员不够,没办法比赛。前天晚上,我们只有两三个人玩投篮——结果我的一只眼睛打青了。我希望大家明天晚上都来。我要打篮球。” 你看,他提到了你想要的任何东西吗?你不想去一个没人愿去的体育馆,不是吗?你不愿关心他想要什么,你也不希望自己的眼睛被打青。 他能够让你看出如何利用体育馆,以得到你所需要的吗?当然能。例如,他可以说去体育馆会让你精神焕发、食欲更好、头脑更清醒,你还可以从中得到消遣和快乐,等等。 我再重复一次亚弗斯德教授那充满智慧的忠告:“首先撩起对方心中最迫切的欲求。如果能做到这点,就可以如鱼得水,否则就将一事无成。” 在我班上,有一个学员非常担心他的儿子。这孩子很瘦,还拒绝好好吃饭。他的父母为此常采取的是一般人的方式:唠叨,责备。“妈妈要你吃这个、吃那个!”“爸爸希望你长得又高又大。” 可是孩子会理父母的这些要求吗?不会,就像你对沙滩上的沙子一样地不理会。 任何稍有常识的人,都不会指望一个3岁孩童能够对30岁的父亲的规劝有什么积极反应。但这正是父亲本来所期望的,真是荒谬!这位父亲最后领悟到了这一点,于是他问自己:“这孩子想要什么?怎样才能将我所要的和他所要的结合起来?” 一旦他开始思考这个问题的时候,事情就容易得多了。他儿子有辆三轮脚踏车,小家伙总喜欢在家门口的人行道上骑来骑去。在他家附近住着一位好莱坞称之为“孬种”的人,一个比他稍大一些的孩子,常常把他拉下车,把脚踏车抢去骑。 当然,这小男孩会哭着跑回家告诉母亲。母亲便会立刻出来,将“孬种”拉下车,再将自己的儿子抱上去——这种情况几乎每天都要发生。 这孩子需要的是什么呢?这问题并不需要“大侦探”福尔摩斯,普通人也知道这个问题的答案。他需要的是自尊、发泄怒火,以及渴望得到重要人物的感觉。所有他个性中最强烈的情感,都在驱使着他去“报复”,揍扁那个“孬种”的鼻子。于是,当他父亲告诉他,只要他不挑食,乖乖地吃饭的话,终有一天他将把“孬种”打得落花流水——当父亲向他作了这种保证之后,他就不再有偏食的毛病了。他开始愿意吃菠菜、白菜、咸鱼以及任何其他食物,想让自己快些长大,好狠狠地揍那个经常羞辱他的“孬种”一顿。 解决了这个问题之后,这位父亲又碰到另一个难题——那个小孩有尿床的毛病。 他跟他的祖母同睡。每天早上,他的祖母醒来,就会摸摸床单,说:“你瞧,你昨天晚上又干了好事。” 他会反驳说:“没有,我没有,是你干的。” 责怪他、打他、羞他,一再强调母亲不许他尿床——这一切都无法使床铺保持干燥。因此,做父母的就开始想:“我们怎样才能使这个孩子不尿床?” 他想要的是什么?第一,他想跟爸爸一样穿着睡衣,而不要像祖母一样穿着睡袍。祖母受够了他夜间的尿床之苦,因此,如果他不尿床的话,很乐意为他买一件睡衣。第二,他想要有一张自己的床,祖母也不反对。 他母亲带他到布鲁克林的罗塞尔百货公司,用眼光示意店员小姐,说:“这位小先生要买点东西。” 店员小姐以使他感觉受到尊重的口气说:“年轻人,我能为你效劳吗?” 他站在那儿,说:“我要为自己买一张床。”当店员小姐把一张他母亲希望他买的床给他看了之后,她母亲对店员小姐使了个眼色,于是这个小男孩就在店员小姐的劝说下,买下了这张床。 第二天,床送到了。当天晚上,父亲回到家时,小男孩跑到门口,叫道:“爸爸,爸爸!快上楼来看我给自己买的床。” 当父亲上楼看到那张床之后,遵循前面提到的史考伯“诚于嘉许,宽于称道”的规诫,问儿子:“你不会把这张床尿湿,对不对?” “啊,是的,是的!我当然不会。”为了自己的自尊,小男孩果然遵守了他的诺言。这是“他”的床,而且是“他”自己买回来的。他现在穿着睡衣,就像个小大人。他希望自己像个大人,而他也确实做到了。 另一个名叫德施曼的父亲,他是一位电话工程师,也是我班上一位学员。他没有办法使他3岁的女儿吃早餐。普通的手段,如责骂、请求、哄骗等等,都无法奏效。因此做父母的就问自己:“我们怎样才能使她‘要’吃早餐?” 这小女孩喜欢模仿她母亲,喜欢感到自己已经长大。于是一天早上,他们就把她放在一张椅子上,让她来做早餐。就在她搅拌早餐的时候,她父亲走进厨房。于是她说:“瞧,爸爸,今天早上我做了自己的早餐。” 这天早上,她在没有任何诱哄的情况下就吃了两碗麦片,因为她对麦片已经产生兴趣了。她从中得到了一种重要人物的感觉,她发现做早餐是一种很好的自我表现的方法。 威廉·温特尔曾说:“自我表现是人类天性中最主要的因素。”为什么我们不在工作当中应用同样的心理学呢?当我们有了一个巧妙的主意时,为何不让对方自己说出来,而不使对方认为这是我们想到的?如此,他就会认为这是他自己的主意而非常高兴,也许他还会吃上两大碗呢。 别忘了:“首先要把握对方心中最迫切的欲求。如果能做到这点,就可以如鱼得水,否则就将一事无成。” 所以,请记住待人处世的第三个技巧: 激发别人内心强烈渴望的需求。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何让别人喜欢你(1) 如何让别人喜欢你(1) 到处受欢迎的方法 一个人只要真心对别人感兴趣,在两个月里,他所得到的朋友,就比一个要别人对他感兴趣的人,在两年之内所交的朋友还要多。 为什么要通过阅读这本书,以便知道怎样获得朋友呢?为什么不研究有史以来,世界上最伟大的结交朋友者的技巧呢?他又是谁呢? 当你明天走在街上很有可能就会碰到它。当你走到与它相距10英尺的地方时,它会开始摇摇尾巴。如果你停下来,拍抚它,它就会在你的身边跳来跳去,让你知道它是多么的喜欢你。而且你知道它这种热情表现的后面,并没有隐藏其他的动机:它并不是要卖给你一块地产,也不是要跟你结婚。 你是否曾想过,狗是不是惟一不需要为生活而工作的动物呢?母鸡需要下蛋、母牛需要产奶、金丝雀需要唱歌。而狗只需要给你友爱,就可以使它的生活有所依靠。 在我5岁的时候,我父亲用50美分给我买了一只小黄毛狗。我叫它蒂比,它是我童年时代的光明和乐趣的源泉。每天下午大约4点半左右,它就会坐在前廊,用它那美丽的眼睛静静地注视着屋外,只要一听到我的声音,或看见我摇晃着饭盒穿过矮树林时,它就会像箭一般地飞奔过来,气喘吁吁地跑上小山,又跳又叫地来迎接我。 蒂比和我做了5年的好朋友。可是,在一个悲惨的晚上——我永远也不会忘记的那个晚上——在离我仅有10英尺远的地方,它被电击死了。蒂比的死,对我的童年时代来说,是一个难以忘怀的悲剧。 蒂比,你从来都没有读过心理学,你也不必去读。你可以通过你的直觉而知道这点。 如果一个人真的是关心别人的话,那么他在两个月内所结交的朋友,要比一个总想使别人关心他的人,在两年内所交的朋友还要多。让我再重复一遍:你如果关心别人的话,在两个月内所交上的朋友,就会比一个需要别人关心他自己的人,在两年之内所交的朋友还要多。 但是你和我都知道,有的人就是一辈子都无法醒悟过来,总是想让别人对他们表示关心。 当然,这种方法是没有用的。因为他们并不对别人感兴趣。他们只关心自己——无论是在早晨、中午,还是在晚饭之后。 纽约电话公司曾对电话中的谈话内容作了一项详细的研究,以了解哪一个词最常在电话中被提到。我想你已经猜到了,那就是第一人称的“我”、“我”、“我”。在500次电话谈话中,这个词曾被用过3990次。 当你看一张你也在内的团体照片时,你会先看谁呢? 如果我们只是要在别人面前表现自己,使别人对我们感兴趣的话,我们将永远不会有许多真挚而诚恳的朋友。朋友,真正的朋友,不是以这种方式交来的。 拿破仑试过这种方式,而在他跟约瑟芬最后一次见面的时候,他说:“约瑟芬,我是世界上有史以来最幸运的人;但是,此时此刻,在这个世界上你是我惟一值得依赖的人。”而历史学家们怀疑他是否真的能够依赖她。 已过世的维也纳著名心理学家亚佛·亚德勒,写过一本叫做《生活的意义》的书。在那本书中,他说:“对别人不感兴趣的人,他一生中的困难最多,对别人的伤害也最大。所有人类的失败,都出于这种人。” 也许你读过几十卷关于心理学方面的书,但是却再也找不到比这句话对你和我更重要的了。我并不喜欢重复,但阿德勒这句话意义实在太深远了,所以我希望重录于下: 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何让别人喜欢你(2) 如何让别人喜欢你(2) “对别人不感兴趣的人,他一生中的困难最多,对别人的损害也最大。所有人类的失败,都出于这种人。” 我曾在纽约大学选修一门关于短篇小说写作的课。在这个班上,《科莱尔》杂志的一位编辑到班上来给我们上课。他说当他每天拿起他桌子上送来的几十篇小说的任何一篇,只需要读完几段,就能感觉出作者是否喜欢别人。“如果作者不喜欢别人,”他说,“别人就不会喜欢他的小说。” 这位很激动、阅历很深的编辑在他的讲课中曾经停下来两次,为他所讲的那些大道理而致歉。“现在我告诉你们的,”他说,“和你们的牧师告诉你们的,是完全相同的东西。但是,请记住,如果你要做一个成功的小说家,你必须对别人感兴趣,关心别人。” 如果写小说是那样的话,那么在待人接物、为人处世上就更应该如此了。 当杰斯顿最后一次在百老汇上台演出的时候,我花了一个晚上呆在他的化妆室里。杰斯顿被公认为是魔术师中的魔术师。前后40年,他到世界各地,一再地创造幻象,迷惑观众,使大家吃惊得呼吸紧促。共有超过6000万人买票去看过他的表演,而他也赚到了几乎200万美元的利润。 我请杰斯顿先生将他成功的秘诀告诉我。他所受的学校教育当然与此毫无关系,因为他在很小的时候就离家出走,成为一名流浪者,搭货车、睡谷堆、沿街求乞,坐在车中向外看着铁道沿线上的标志,就这样学会了识字。 他的魔术知识是否特别优越?不,他告诉我,关于魔术手法的书已经有好几百本,而且有几十个人跟他懂得的一样多。但他有两样东西令其他人望尘莫及。首先,他能在舞台上展现他的个性。他是一个表演大师,他了解人类的天性。他的所作所为——每一个手势,每一种声调,每一个动作,事先都很仔细地演练过,而他的动作也配合得分秒不差。但除此之外,还有一点就是杰斯顿对别人真诚地感兴趣。 他告诉我,许多魔术师面对观众的时候,对自己说:“嗯,坐在底下的那些人是一群傻子,一群笨蛋,我可以把他们骗得团团转。”但杰斯顿却与他们截然不同。他跟我说,每次一走上台,他就对自己说:“我很感激,因为这些人来看我表演。他们使我过上很舒适的生活。我要尽力把我最好的节目表演给他们看。” 他告诉我,他每次走到台前时,总会对自己说:“我爱我的观众。我爱我的观众。”可笑吗?荒诞不经吗?你可以作任何的褒贬。但我只不过是不加评论地把有史以来最著名的魔术家所用的一种方法告诉你罢了。 苏曼·海克夫人也对我说过同样的话。即使生活中充满了饥饿和伤心,即使生活中充满着这么多的悲剧,使她有一次差点儿将她的婴儿和她一起杀死——尽管有这么多的不幸,她还是坚持着唱了下去,最终使她的歌唱事业达到顶峰而技艺惊人,直至成为最著名的瓦格纳作品演唱家。而她自己也承认,她成功的秘诀之一,就是她对别人具有极大的热情。住在宾夕法尼亚华伦城的乔治·戴克,由于他的服务站被一条高速公路抢走了好位置而不得不提前退休。没过多久,无聊的退休生活就使乔治难以忍受,于是他开始将他那把旧提琴重新捡了起来,用来打发时日。接着,乔治又到处旅行去听音乐,向那些修养极高的提琴家请教。尽管他并不是什么伟大的提琴家,但是他凭着自己谦虚友善的态度结交了许多好朋友。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何让别人喜欢你(3) 如何让别人喜欢你(3) 后来,乔治又开始参加比赛。他参加了许多场比赛,使得美国东部的那些乡村音乐迷很快就知道了“乔治叔叔”这个人——他这时已经成了一位相当有名气的提琴家了。而这时乔治已经72岁了,但他还在享受自己生命中的每一分钟——由于对别人具有持续的热情和兴趣,当大多数人都认为他已经行将朽木的时候,他却为自己创造了一个崭新的生命。 这也正是西奥多·罗斯福总统异常受爱戴的秘诀之一,即使是他的仆人也敬爱他。他的黑人男仆詹姆士·爱默森曾写过一本关于他的书,名叫《西奥多·罗斯福,他仆人的英雄》。在那本书中,爱默森提到了一件颇具启发性的事: “有一次我妻子向总统询问有关鹑鸟的事,因为她从来没有见过这种鸟。他给她作了详细描述。过了没多久,我屋里的电话响了(爱默森和他妻子住在牡蛎湾罗斯福住宅的一间小屋里)。我妻子去接电话,原来是总统。他说他打来电话,就是要告诉她,在她的窗外正好有一只鹑鸟,如果她这时候向窗外面看的话,也许可以看见它。他时常做出类似的小事情,正是他待人热情的特点。每次他经过我们的小屋,虽然他看不见我们,但我们总是能听见他‘哦,哦,哦……安妮!’或‘哦,哦,哦……詹姆士!’的招呼声。那正是他经过我们那里时,对我们的一种友善的问候。” 作为仆人,怎么会不喜欢像他这样的人呢?任何人怎能不喜欢他呢? 有一天,罗斯福去白宫拜访塔夫脱总统,恰好塔夫脱总统和夫人不在。他那真诚地喜欢身份卑微者的善良品性这时全都表现出来了,他向白宫所有原来当差的伙伴们,甚至做杂务的女仆,都直呼他们的姓名,与他们打招呼问好。 “当他看见厨房的女仆艾利斯时,”亚奇巴特这样记载道,“他问她是否还烘制玉米面包。艾利斯告诉他说她有时候做给仆人们吃,但是在楼上的人都不吃了。” “他们没口福,”罗斯福有些抱不平地说道,“等我见到总统时,我会告诉他。” 艾利斯拿了一块玉米面包放在一只托盘上,递给了他,他一边走一边吃,一直来到办公室。当走过那些园丁或工役的面前时,便向他们打招呼问好…… 他对待每个人,正如他从前所习惯的那样。人们仍彼此低声地谈论这件事情。而一位名叫艾克胡福的人则眼中含泪说:“这是最近两年中我们惟一真正快乐的日子。我们谁都不愿意将它与一张100美元的钞票交换。” 也正是这种深切关心他人的品性,使查尔斯·伊利亚特博士成为有史以来最成功的管理大学的一位大学校长。他从美国内战后第四年起一直到第一次世界大战爆发的前5年,一直担任哈佛大学校长。下面就是伊利亚特博士做事方式的一个例子。 有一天,一位一年级的学生克莱顿来到校长办公室,想从学生基金中贷款50美元。这笔贷款得到了校长的批准。“然后,我表示了我的万分感谢之后,正想要退出来时,”——克莱顿回忆道——“当时伊利亚特校长说,‘请再坐会儿。’然后他令我惊奇而庄重地说:‘听说你在寝室自己做饭吃。我认为这没有什么不好的,如果你烹调得当,没有浪费的话。我上大学时也这样做。你做过肉饼吗?如果用牛肉做馅儿,将它煮得够烂的话,那么味道会很不错的。我以前就经常这样做。’接着他又告诉我如何选牛肉,如何慢慢地煮,使汤逐渐蒸发变成肉冻,然后切成肉片,并压成一团,放冷以后再吃。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何让别人喜欢你(4) 如何让别人喜欢你(4) 还有一件类似的事情。 一个似乎无足轻重的人,却帮了美国强生公司业务代表爱德华·希凯一个大忙,使他重新赢得了一位代理商。 “许多年前”,希凯回忆道,“在马萨诸塞地区,我为强生公司拜访了一位客户。这个经销商是在耶姆的杂货店。每次我到店里去,总是先和卖冷饮的店员谈几分钟的话,然后再跟店主谈订单的事。有一天,我正要跟一位店主谈,但他突然要我别烦他,他不再想买强生的产品了。因为他觉得强生公司都把活动集中在食品和折扣商店,而对他们这种小杂货店造成了伤害。我灰溜溜地走了,然后到城里逛了几小时。后来,我决定再回去,至少要跟他解释一下我们的立场。 “在我回去时,我跟平时一样跟卖冷饮的和其他店员都打了招呼。当我走向店主时,他向我笑了笑并欢迎我回来。之后,他又给了我比平常多两倍的订单,我很惊讶地望着他,问他我刚走的几小时发生了什么事。他指着在冷饮机旁边的那个年轻人说,我走了之后,这个年轻人说:‘很少有推销员像这样,到店里来还会费事地跟他和其他人打招呼的。’他告诉店主,如果有人值得与他做生意的话,那就是我了。店主觉得也对,于是就继续做我的主顾。我永远都不会忘记,真心去关注别人,对别人表示应有的兴趣,是推销员最重要的品格——对任何人都是一样,至少对这件事来说是如此。” 我从个人的经验中也已经发现,如果一个人真诚关心他人,就能够获得即使是美国最忙的人的注意,获得注意、时间与合作。就让我举例说明吧。 许多年前,我在布鲁克林文理学院开设小说创作课。我们打算邀请一些知名而且十分忙碌的作家,例如凯瑟琳·诺里斯、凡尼·赫斯德、伊达·塔贝尔、亚伯·德恩、卢伯·休斯以及其他作家,到布鲁克林来把他们的写作经验告诉我们。我们给他们写信,述说了我们对他们作品的羡慕,并深切地希望能获得他们的指导和忠告,向他们学习成功的秘诀。 每封信都由大约150名学员亲笔签名。我们说,我们知道他们很忙——忙得没有时间准备演讲稿。因此,我们在信里面附上了一串关于他们自己和写作方法的问题,请他们回答。他们喜欢我们那样做,我们做得如此周到,谁会不喜欢呢?所以他们都特意从家里赶到布鲁克林,来助我们一臂之力。 以同样的方法,我曾邀请到了西奥多·罗斯福总统任期内的财政部长李斯力·肖,塔夫脱总统任期内的司法部长乔治·威格尔沙、威廉·拜伦、富兰克林·罗斯福,以及其他许多大人物到我的演讲班来,跟学生们谈一谈。 我们所有的人——无论是屠夫、糕点师,或是宝座上的君王,任何人都会喜欢那些对他人表示尊重的人。就让我们以德国皇帝为例吧。在第一次世界大战结束的时候,他大概称得上世界上最受轻视的人,因为即使他本国的公民,在他为了苟且偷生而打算逃亡荷兰时全都反对他,对他愤恨至极。成千上万的人都希望把他手足撕裂,或钉在火刑柱上烧死他。在这民意之怒火难以抑制的时候,有一个小孩给这位德国皇帝写了一封简单而诚恳的信,信中充满了仁爱和钦佩。 这个小孩说,不论其他人是怎样想的,他都永远希望敬爱的威廉做他们的皇帝。他的信深深打动了德国皇帝,邀请这位小朋友来看他。这个小孩来了,他母亲也来了——最后,德国皇帝娶了她。这个小孩根本就没有必要去读一本如何交友以及如何影响他人的书,因为在他的天性当中本来就具有这一切。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何让别人喜欢你(5) 如何让别人喜欢你(5) 如果我们想要交朋友的话,我们就应该挺身而出,去为别人效劳——去做那些需要花时间、精力、诚心和思考的事。当温莎公爵爱德华还是英国王储的时候,他就安排好日程,计划着到南美去旅游。他在启程以前,花了好几个月的时间研究和学习西班牙语言,以便他能够用该地语言发表公开演讲。南美人也因此而喜欢他。 好多年来,我一直都在打听朋友们的生日。怎样打听呢?虽然我一点也不相信星象学,但是我会先问对方,是否相信一个人的生辰跟一个人的个性和性情有关系,然后我再请他把他的生日告诉我。举例来说,如果他说11月24日的话,我就一直对自己重复地说,“11月24日,11月24日。”等他一转身,我就立即把他的姓名和生日记下来,事后再转记在一个生日本子上。在每一年的年初,我就把这些生日标明在我的日历上,因此它们能够自动地引起我的注意。当某人生日到了的时候,就会收到我的信或电报。效果多么惊人!我常常是世界上惟一记得他们生日的人。 如果我们要交朋友,就要以高兴和热诚去迎接别人。当别人打电话给你的时候,就利用同样的心理学。你和他说话的声音,要显示出你是多么高兴他打电话给你。纽约电话公司开了一门课,训练他们的接线生在说“请问您要拨几号”的时候,随口带出“早安,我很高兴为您服务”。我们明天接电话的时候,也应该记住这一点。 对别人显示你的兴趣,不但可以让你交到许多朋友,更可以为你的公司增加客户的信任感。这种哲学在商业中管用吗?我们可以举出几十个例子来,但我们只有工夫举出几个。 纽约一家北美国家银行的出版物中,刊登了一位储户梅德兰·罗斯黛的来信。信中说道:“我真希望您能知道我是多么的欣赏贵公司的员工,因为他们每个人都这么热情,而且彬彬有礼。当我在排了长长的队之后,有一位行员来向我亲切地打个招呼,这令人感到非常的愉快。 “去年,我母亲生病住了5个月的医院。我那时经常遇到贵公司一位员工玛依。她很关心我的母亲,还问了她的病情和近况。”罗斯黛是否和这家银行继续往来,这实在是不用怀疑了。 查尔斯·华尔德是纽约市一家大银行的职员,他有一次受命准备一份关于某公司的机密文件。他知道某个人掌握了他所急需的这些材料。于是,华尔德就去拜见这个人,他是一家大实业公司的董事长。正当华尔德被引进董事长办公室的时候,一位青年女子从门外探进头来,告诉这位董事长说她今天没有什么可给他的邮票。 “是这样的,我正在为我12岁的儿子搜集邮票。”董事长对华尔德解释道。 华尔德向他介绍了自己的来意,开始问他一些问题。这位董事长的回答十分含混——很明显,他不想把心里的话说出来,无论怎样好言相劝都没有效果。 “坦白地讲,我当时不知该如何是好,”华尔德先生说,他把这件事在班上提出来,“后来,我想起他的秘书对他说的话——邮票,12岁的儿子……我也想起我们银行的国外部门搜集邮票的事——从来自世界各地的信件上取下来的邮票。 “第二天下午,我再次前去找他,并请人传话过去,说我有一些邮票要送给他的儿子。我是否被很热诚地带进去了呢?是的,老兄。即使他要竞选国会议员,跟我握手也不可能比这更热诚了。他满脸带着笑意,客气得很。‘我的乔治将会喜欢这张。’他不停地说,一面摆弄着那些邮票,‘瞧这张!这是一张无价之宝。’ 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何让别人喜欢你(6) 如何让别人喜欢你(6) “我们花了一个小时谈论邮票,并看了他儿子的照片。然后,他用了一个多小时的时间,谈到了他所知道的所有情况,又把他的下属叫进来询问。他还打电话给他的一些同行。他把一些事实、数字、报告和信件,一股脑地告诉我。以一位新闻记者的话语来说,我大有所获。” 下面还有另外一个例子: 多年来,费城的克纳夫尔先生一直试着要把煤推销给一家大型连锁公司,但这家公司的经理不予理睬,仍旧愿意经过克纳夫尔先生的办公室门口,向市外一个煤商采购燃煤。一天晚上,克纳夫尔先生在我的班中发表了一次谈话,把这家连锁公司骂得体无完肤,说他们的行为是国家的一颗毒瘤。 可是,他依然不知道他为什么不能把煤卖给他们。于是,我建议他试试采用其他不同于以往的手段。简而言之,后来的情形是这样的。我将班上的学生分成两支队伍进行辩论,辩题是“连锁公司的广泛分布对国家弊多利少”。 按照我的建议,克纳夫尔先生加入了反对的一方,他同意去为连锁公司作辩护。于是,他径直去找那家被他痛恨并大加指责的连锁公司的一位高级职员,对他说:“我到这里来,并不是向你推销煤的。我只是来请你帮我一个忙。” 于是他告诉这位经理他要参加一场辩论赛,并说:“我来请你帮忙,因为我想没有什么人会比你更适合为我提供我所需要的材料。我非常想赢得这场辩论赛,无论你能给我什么帮助,我都将感激之至。” 下面是克纳夫尔先生对后来的情况的介绍: “我请他给我一分钟的时间。就是因为讲了这个条件,他才答应接见我。但是当我说明了我的来意之后,他让我坐下,和我谈了1小时47分钟。他还叫进来另一位曾写过一本关于连锁经营的书的高级职员向我介绍相关情况。他还给全国连锁公司联合会写信,替我要了一份关于这方面的资料。他觉得连锁商店对人类是一种真正的服务。他很以他为数百个地区的人民所做的而感到骄傲。当他说话的时候,眼睛都闪出光芒。我必须承认,他使我看到了一些我以前连做梦都不会梦到的事,他改变了我整个的想法。 “当我要离开的时候,他送我到门口,用他的手臂环绕着我的肩膀,祝我辩论得胜,请我再去看看他,把辩论的结果告诉他。他对我所说的最后几句话:‘请在春末的时候再来找我。我愿意下一份订单,订购你的煤。’” “对我来说,这简直是奇迹。我一句话也没提出来,他居然主动要买我的煤。我在两小时中,因为对他和他的问题深深地感兴趣,比10年中我要使他对我和我的煤感兴趣,所取得的进展还要大。” 克纳夫尔先生其实并没有发现另一条新的真理,因为很久以前,在基督诞生的100年前,古罗马一位著名的诗人西拉斯就曾说过:“我们对别人产生兴趣的时候,恰好是别人对我们产生兴趣的时候。” 要表示出你对他人的关切,这与其他人际关系是相同的道理:而且你这种关心必须是出自真诚的。这不仅使得付出关心的人会得到相应的回报,而得到这种关心的人也会同样有所收获。这是一条双向大道,当事人双方都会受益。 马廷·金斯伯是纽约长岛人,他曾经说一位护士给他的关怀深深地影响了他的一生。他说: “那天是感恩节,当时我只有10岁,由于生病而住进了市里面的一家医院,而且第二天就要做手术了。我知道在以后的几周里都会很痛苦,而且行动也会受到限制。我父亲早已过世了,只有我和母亲相依为命,住在一家小公寓中,靠社会救济金度日。可是那天母亲因为有事而不能来看我,这令我幼小的心灵备受打击。我陷入了无边无际的寂寞、失望和恐惧当中。 “我也知道母亲正在为我担心,而且也是孤零零一个人,没有人陪她一同吃感恩节的晚餐。但我就是忍不住想哭,泪水一直在我的眼眶中打转,我强忍着,把头埋进了枕头下面,但全身都因痛苦而颤抖着。 “这时,一位年轻的实习护士听到了我的哭声,就到这边来看我。她把枕头从我头上拿开,替我擦干了眼泪。她说她也非常寂寞,因为她必须每天在医院工作,无法和家里人在一起。她又问我愿不愿意和她一同吃晚餐,我点点头。她就拿来了两盘吃的东西:火鸡肉片、马铃薯泥、草莓酱、冰淇淋甜点等。她和我闲聊并试着抚平我的恐惧。尽管她下午4点就应该下班回家的,可是她一直陪我到晚上将近11点才离开。她一直陪我做游戏、聊天,等我入睡后才离开。 “我在10岁以前过了许多感恩节,可是这个感恩节将是我没齿难忘的。我还记得当时我的那种寂寞、失望和恐惧。突然一个陌生人温情的关怀使得这一切都变得若有若无了,这种感觉我还一直记得。” 所以,如果你想让别人喜欢你,或者培养真正的友谊,或是既帮助别人又帮助自己,那么就要牢记这第一条原则: 对别人表现出诚挚的关切。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 给人良好印象的简单方法(1) 给人良好印象的简单方法(1) 行动胜于言论。做一个微笑者,微笑会让人明白:“我喜欢你,你使我快乐,我很高兴见到你。” 我最近在纽约参加了一个宴会。其中有一位客人——她是一位曾获得大量金钱遗产的女士,可能是急于给每个人留下良好的的印象,就不惜花费大量的金钱,买了名贵的貂皮、钻石、珍珠。但是,她对自己的面孔却没有下过什么工夫。她的面部表情充满了尖酸刻薄以及自私。她并不明白男人们心中所想的——那就是一个女人面部的神情,要远远比她身上所穿的衣服更重要(对了,假如下次你的妻子要买皮大衣的时候,你最好别忘了这句话)。 史考伯告诉我,说他的微笑能值100万美元。他大概是在向我暗示这一真理,因为史考伯的性格、他的魅力、他那使别人喜欢他的才能,几乎正是他卓越成功的全部原因。而他的个性中最可爱的因素之一,就是他那能够打动所有人的微笑。 有一天下午,我和莫里斯·雪弗莱待在一起。坦白说,起初我感到很失望——他一直保持缄默,怏怏不乐,这和我所期望的完全相反。幸运的是他终于有了微笑,他的这种微笑犹如太阳穿透了乌云。如果不是因为他的微笑,可能雪弗莱还在巴黎,和他的父亲及兄长那样,继续做一个木匠——家具制造者。 行动比言语更具有力量。做一个微笑者,微笑会让人明白:“我喜欢你,你使我快乐,我很高兴见到你。” 这就是为什么狗那么讨人喜欢的原因。它们是那么高兴见到我们,以至于迫切到心都几乎要从肚子里跳出来似的。因此,我们就很高兴能够看到它们。 一个婴儿的微笑也有相同的效果。 你是否曾在医院的候诊室里待过?也许你会注意到四周的人都阴沉着脸,非常苦闷的样子。住在密苏里州雷顿市的兽医史蒂芬·史波尔曾对我说过这样一件事:有一年的春天,在他的兽医候诊室中挤满了人,他们都带着自己家中的宠物准备注射疫苗。没有人在聊天,也许每个人都在想该干些什么,而不是坐在那儿浪费时间。 就在大家等待的时候,这时进来一位女士,她带了一个9个月大的孩子和一只小猫。她坐在一位男士的旁边,而这位男士已经等得不耐烦了。可是当他朝旁边看时,他发现那个孩子正注视着他,并咧着嘴天真无邪地向他笑着。你猜这位男士的反应如何呢? 和你我一样,当然他也对那个孩子笑了笑,然后他就和那位母亲聊了起来,谈到了她的孩子和他的孙子。很快,整个候诊室的气氛从乏味僵硬中活跃起来,大家开始相互聊天,每个人都有了一种愉快的体验。 那小孩的笑是否是不诚意的笑呢?绝对不是。不诚意的笑是骗不了任何人的。我们知道那种笑是机械的,人们最讨厌它。我们是在讲一种真正的微笑、热心的微笑、发自内心的微笑,那种在人际交往中极具价值的微笑。 密歇根大学的心理学家詹姆斯·麦克奈尔教授谈及他对笑的看法说,有笑容的人在管理、教育、推销上更容易有功效,更容易培养快乐的下一代。笑容比皱眉更能传达你的心意。这就是在教学上要以鼓励和微笑代替处罚的原因所在了。一个纽约大百货公司的人事经理告诉我,他宁愿雇用一名有可爱笑容而没有念完中学的女孩,也不愿雇用一个面孔冷淡的哲学博士。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 给人良好印象的简单方法(2) 给人良好印象的简单方法(2) 笑的影响是非常大的,就算它本身没有办法看到。遍布美国的电话公司有个项目叫“声音的威力”,提供使用者电话来推销他的产品和服务。在这个项目里,电话公司建议你,在打电话时应该保持笑容,但你的“笑容”只能通过声音来传达。 美国一家大橡胶公司的董事长告诉我说,根据他的观察,一个人无论做什么事,除非他对此非常感兴趣,否则将很难获得成功。这位实业界的领袖对“十年寒窗可以成就功名”那句老话并不具有多大的信心。“我所认识的一些人,”他说,“他们起初成功了,是因为他们对他们的事业极其感兴趣。后来,我看见那些人开始变成工作的奴隶,工作对他们而言变得无聊起来了,他们失掉了所有工作中的乐趣,因此他们最终失败了。” 如果你希望别人看到你的时候很愉快,那么你一定要记住:当你看见别人的时候,你也一定要心情愉悦。 我曾鼓励成千上万的商界人士,花上一个星期的时间,每天都要对人微笑,然后再回到我的班上来谈他们的结果。事实上效果怎样呢?就让我们来看看…… 这是纽约证券交易所会员威廉·史坦哈德的一封信,他是纽约证券股票场外市场的一员。他的情况并不是独一无二的。事实上,他只是好几百人中的代表。 “我已经结婚18年多了,”史坦哈德写道,“在此期间,我从起床到准备好出门上班,我很少对我妻子微笑,或说上一两句话。我是那些在百老汇匆匆行走的人当中最闷闷不乐的人。 “既然你要我以微笑的经验发表一段谈话,我就决定试一个星期看看。因此,第二天早上梳头的时候,就看看镜中我的满面愁容,我对自己说:‘毕尔,你今天要把脸上的愁容一扫而空。你要微笑起来。你现在就开始微笑。’当我坐下来吃早餐的时候,我以‘早安,亲爱的’跟我太太打招呼,同时对她微笑。 “你曾提醒过我,她可能大吃一惊。嗯,可是你低估了她的反应。她被搞糊涂了。她惊愕不已。我对她说,她从此以后可以把我这种态度看成平常的事情。而我每天早晨这样做,已经有两个月了。 “这种做法改变了我的态度,在这两个月中,我们家所得到的幸福比去年一年所有的还要多。 “现在,当我去上班的时候,我会对大楼开电梯的人微笑着说‘早上好!’我还和看门人微笑着打招呼。我在地铁售票处兑换零钱的时候,也会以微笑和服务员打招呼。当我站在交易所大厅的时候,还会向那些以前从未见过我微笑过的人们微笑。 “很快,我就发现每个人都对我报之以微笑。对于那些爱发牢骚的人,我也不恼怒,而是和颜悦色地对待他。我一边听他们抱怨的时候,一边微笑,这就使得问题容易解决了。我发现微笑给我带来了钱财,我每天都会收获许多钱财。 “我同另一位经纪人共用一间办公室,他的秘书是一个讨人喜欢的小伙子。我很为我所取得的进展而感到高兴,因此我将自己最近所学到的关于人际关系的新哲学告诉了他。没想到他承认说,当我最初与他共用办公室的时候,他还以为我是个郁郁寡欢的人呢——直到最近,他才改变对我的看法。他说,当我微笑的时候,让他感到非常和蔼可亲。 “现在我也真的开始改掉批评别人的习惯。我只是欣赏和称赞别人,而不蔑视和指责他们。我也不再只顾及自己的需要,我现在更希望从别人的立场来分析问题。这些做法,真的改变了我的生活。现在我已经变成另一个完全不同的人了,一个更快乐、更充实、更富有的人,而且富有友谊和快乐——而这些显然才是真正重要的事物。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 给人良好印象的简单方法(3) 给人良好印象的简单方法(3) 别忘了,写这封信的是一位饱经世故的、到过世界各地的聪明的经纪人。他以在纽约证券交易所买卖证券为生,而且干得非常出色——这可是很难干的一个行业,失败率高达99%,也就是说每100人中就有99人会失败。 你不喜欢微笑吗?那该怎么办呢?有两个办法可以帮助你:第一,强迫自己微笑。第二,如果你一个人独处,不妨强迫自己吹吹口哨,或哼一支小曲,或唱唱歌,就好像你很快乐的样子,这就很容易使你快乐了。哈佛大学的已故著名教授威廉·詹姆士曾这样说道: “行动似乎是跟随在感觉后面而产生的。但它与感觉其实是同时进行的,这就足以使直接受意志控制的行动有规律,而且也间接地使不直接受意志控制的情感有一定的规律……因此,如果我们不愉快的话,那么得到它的主动方式就是让自己高兴起来,就好像你已经得到了快乐一样……” 世界上的每一个人都在追求幸福——而获得幸福的一个可靠的方法,那就是控制你的思想。幸福并不取决于外界的因素,而是取决于你内在的思想。 决定你幸福或不幸福的,不在于你有什么,或你是谁,或你在什么地方,或你正在做什么,而是你怎么想。例如,两个人也许在同一个地方做同样的事,双方也许拥有等量的金钱和声望——但其中之一也许很难过,而另一个则很快乐。这是为什么呢?因为每个人的想法不同。 在酷热不毛的热带地区,那些可怜的农奴用他们原始的农具耕作着,在他们身上我看到了许多快乐的脸孔。而这些快乐的脸孔却无异于我在纽约、芝加哥、洛杉矶有空调的办公室里所看到过的。 “事无善恶,”莎士比亚说,“但思想却使其有所不同。” 林肯也曾说:“多数人的快乐的情形,跟他们内心所想得到的快乐相差无几。”他说得不错。我最近看到这条真理的一个生动例子。 我当时刚踏上纽约长岛火车站的阶梯。就在我面前,有三四十名拄着拐杖的残疾儿童,正艰难地走上阶梯。有个男孩还必须靠人抱上去。我对他们的笑声和快乐的心情感到非常吃惊。我和一个带领这批孩子的管理员说了我个人的感受。 “呵,是的,”他说,“当一个孩子发觉他一辈子将是个跛子时,最初会惊愕不已。但是,等他的惊愕消逝之后,他常常会接受自己命运的安排,于是就比一般正常的孩子们更快乐一点。” 我真觉得我有必要向那些孩子致敬。我永远都不会忘记他们给我上的这一堂生动的课。 如果一个人独自在一间封闭的办公室里工作,不仅会感到寂寞,还会和公司其他人断绝往来,失去和他们交朋友的机会。在墨西哥的瓜达拉加拉市,西罗拉·玛丽亚就有这么一个工作。她一个人拥有一间办公室,当她听到其他同事的聊天和欢笑声时,她真的非常羡慕他们同事间的情谊。她上班的头一个星期,当她走进办公大厅经过大家时,她都不好意思和大家打招呼,而是害羞地掉过头去。 几个星期之后,她告诉自己:“玛丽亚,你不能指望别人先和你打招呼,你应该先与别人打招呼。”于是,从此以后,当她出来倒冷饮时,脸上总是挂着灿烂的微笑,并会和她所遇到的每个人打招呼:“嗨,你好!” 这样做的效果当然是显而易见的,别人都对她回应了笑容和欢呼,就连平时看上去比较暗淡的过道好像也明亮了许多。玛丽亚的工作气氛发生了彻底的改变,同事之间的关系友善多了,人们彼此之间都会打招呼,有的人甚至成了玛丽亚的好朋友。玛丽亚也觉得她的工作和生活变得更加愉快和有趣了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 给人良好印象的简单方法(4) 给人良好印象的简单方法(4) 当玛丽亚·皮克福正准备和费尔班克离婚的时候,我与她共度了一个下午。全世界的人大概都以为她那时必定会非常沮丧,闷闷不乐,但我觉得她是我这一辈子所遇见过的最安详和最镇静的人。她显得很快乐。她的秘诀又何在呢?她在一本只有35页的小书中把这个奥秘揭露了出来,那也许是你喜欢读的一本书,你不妨到公共图书馆去借一本由她写的《为什么不试试上帝?》。 富兰克林·贝特格是原卡狄纳队第三棒球名手,目前是美国最成功的推销保险人士之一。他告诉我说,他多年前就已经发现,喜欢对人微笑的人永远都会受到欢迎。所以,每当他走进别人的办公室以前,总是要先停下来,想想许多他应该感谢的事,从内心激发出真诚的微笑来,然后就在微笑正从脸上消失的一刹那,进入办公室。 他认为,正是这种简单的技巧,才使得他在推销保险业务上取得了如此大的成功,因此微笑对他的成功具有很大的影响作用。 让我们细读艾伯·赫巴德下面这段睿智的忠告吧——但不要忘记,除非你把它付诸实践,如果光是阅读对于你并没有明显的益处。 “每回你出门的时候,都应该把下巴缩进来,抬头挺胸,使肺部充满空气,沐浴在阳光中,以微笑来招呼你的朋友们,每一次握手都要有力。不要担心被误解,不要浪费一分钟的时间去想你的敌人。试着在心里肯定你所喜欢做的是什么,然后,在清楚的方向之下,你会集中精力实现自己的目标。心里想着你所喜欢做的伟大而美好的事情,然后,当岁月消逝的时候,你会发现自己掌握了实现你的希望所需要的机会。正如珊瑚虫从潮水中汲取所需要的营养一样。在心中想像着那个你希望成为的有才华的、诚恳的、有作为的人,而你心中的思想,每一个小时在改造着你,将把你转化为你所希望的那种人……思想是至高无上的。保持一种正确的人生观,一种勇敢的、坦白的和愉快的态度。思想正确,就等于是创造。一切事物,都来自于希望,而每一个诚恳的祈祷,都会实现出来。我们心里想什么,就会变成什么。把下巴缩进来,把头部高高昂起。我们就是明天的上帝。” 古代的中国人非常睿智——他们对世界上的事物都看得非常透彻,他们有一句格言,你我都应该剪下来把它贴在我们帽子里。这格言就是“和气生财”。 而说到开店做生意,弗兰克·弗莱奇在他为科林公司所设计的一幅广告中,也为我们提供了这样的实用哲学: 圣诞节的微笑 它无所耗费,但收获颇丰。 它让那些得到它的人获益,而施舍它的人却毫无所失。 它产生在一刹那之间,但却给人永恒的记忆。 没有人会富得不需要它,也没有人处于穷困而不因它富起来。 它给家庭带来了愉快,在商业界建立了好感,也是朋友间的亲热问候。 它是疲倦者的休息,沮丧者的曙光,悲伤者的太阳,也是大自然的良药。 但它却无处可买,求不来,借不到,偷不着,因为在你将它给别人之前,它对谁都没有什么实用价值。 而假如在圣诞节最后一分钟的忙碌采购中,我们的售货员也许太疲倦而不能给你微笑时,我们能请你留下一个微笑吗? 因为,那些不能给予微笑的人更需要微笑。 所以,如果你想要别人喜欢你,就要记住第二项规则,那就是: 微笑。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 牢记他人的名字(1) 牢记他人的名字(1) 富兰克林·罗斯福知道一个最简单、最明显、最重要的使人获得好感的方法,那就是记住别人的姓名,使人感觉受到了重视——但我们中间有多少人能够这样做呢? 1898年,在纽约的斯通克兰发生了一场悲剧,有一个孩子死了。在这特别的一天,左邻右舍的朋友们正准备去参加葬礼。一个名叫吉姆·法莱的男子到马厩中去牵他那匹马。寒风刺骨,地上满是积雪,那匹马有好几天都没有运动了,因此当它被拉到水槽边的时候,它突然兴奋起来,双蹄抬得高高的向空中踢去,结果将吉姆·法莱活活踢死。因此在那个星期,在这个小小的镇子里办了两个葬礼。 吉姆·法莱死后,留下了他的妻子和3个孩子,以及几百美元的保险金。他最大的儿子小吉姆,这时也只有10岁。为了帮助母亲,小吉姆到砖厂去工作。他的工作就是运沙子,然后将沙子倒入砖模中,再把制好的砖坯转换方向,在太阳底下晒干。这个小吉姆从来都没有机会接受什么教育,但因为具有爱尔兰人天生的愉快的品性,他有一种使别人很快喜欢他的才能。因此当他以后走上了仕途,随着岁月的流逝,他培养起一种记住别人名字的惊人能力。 他从未上过中学,但在他46岁以前,已经有4所大学授予他名誉学位;他还成为美国民主党全国委员会的主席,当上了美国邮政总局局长。 有一次,我去拜访小吉姆·法莱,问他有什么成功的秘诀。他说:“卖力地工作。” 我说:“别开玩笑了。” 他接着问我,我认为他成功的因素是什么。我回答道:“我知道你可以叫出10000人的名字来。” “不,不。你错了,”他说,“我能叫出50000人的名字。” 千万不要小看这一点,正是这种能力,使得小吉姆·法莱帮助富兰克林·罗斯福进入白宫,当上了美国总统。在小吉姆·法莱为一家石膏公司到处推销产品的那几年,在他身为石点镇上一名公务员的那几年间,他自己创建了一套记住别人姓名的方法。 开始的时候,他采用一个非常简单的方法。每次他新认识一个人,就问清楚他的全名,他家的人口,他干什么行业,以及他的政治观点。他把这些资料全部都记在脑海里,而第二次他又碰到那个人的时候,即使是在一年以后,他还是有办法拍拍对方的肩膀,询问他的妻子和孩子,以及他家后面的那些花草。难怪有这么多拥护他的人! 在罗斯福竞选总统的活动展开之前的几个月里,小吉姆·法莱每天都写好几百封信,给遍布西部和西北部各州的人。然后他在19天内,奔波1.2万英里,足迹遍布了20个州,以马车、火车、汽车和轻舟代步。他每到一个市镇,就跟前来会见他的人,共进午餐或早餐,喝茶或吃晚饭,跟他们做一番“肺腑之言的谈话”。然后,他又继续奔向他的下一站。 他一回到东部,就写信给每一个他到过的市镇,索取一份所有和他谈过话的人的名单。然后,他把这些名单整理出来,最后名单上的名字就成千累万,多得数不过来了。名单上的每一个人,都收到了一封小吉姆·法莱的私函。那些信都以“亲爱的比尔”或“亲爱的佐”作开头,结尾总是签上“吉姆”。 小吉姆·法莱在早年就发现普通人对自己的名字总是会很感兴趣,这甚至比对世上其他所有名字加起来还要感兴趣。记住一个人的姓名,而且能很轻易就叫出来,那么对这个人来说这可是一种巧妙而很有效的恭维。但如果你忘了或是记错了某个人的名字——你就会处于相当不利的地位。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 牢记他人的名字(2) 牢记他人的名字(2) 比方说,我有一次在巴黎开设了一门公共演讲课程。我向居住在城中的所有美国居民邮寄了复印的信。但那些法国打字员的英文水平很低,因此在打姓名时自然会出现错误。有一个人是巴黎一家美国大银行的经理,他给我写了一封毫不留情面的不客气的信,因为他的名字被拼错了。 有时候要想记住一个人的名字相当困难,尤其是当这个人的名字不太好念的时候。因为一般人都不愿去记住这种难记的名字,都会心想:“算了,干脆就叫他的昵称得了,而且很容易记住。”然而你想过没有,一旦你牢记别人的名字时,会产生怎样的效果呢? 希德·李维曾经拜访过一位顾客,他的名字特别难记,叫尼古德马斯·帕帕都拉斯。由于这个名字太难记,别人都管他叫“尼克”。李维告诉我说:“在我去拜访他之前,我特别用心记住了他的名字。当我见到他,并用全称和他打招呼的时候,对他说‘早上好,尼古德马斯·帕帕都拉斯先生’时,他呆住了,好几分钟都没有说话。最后,他的泪水流了出来,颤抖着对我说:‘李维先生,我在这个国家已经待了15年了,可是从来就没有一个人像您这样会试着用我真正的名字来称呼我。’” “钢铁大王”安德鲁·卡耐基成功的原因何在呢? 尽管他被誉为“钢铁大王”,但他自己对于钢铁制造的知识懂得并不多。他有成千上万的人为他工作,他们在钢铁制造方面懂得的都比他要多得多。 但是卡耐基知道如何为人处世,而这正是他发财致富的关键原因。在他小时候,就显露出组织和领导的天才。当他还只有10岁的时候,他就发现人们对于自己的名字有着惊人的重视。于是他就利用这一发现,去赢得与他人的合作。 例如,当他童年时代住在苏格兰的时候,他有一次抓获了一只兔子,这是一只怀了孕的母兔。很快,他不久就有了一窝小兔子——可是他没有东西喂给它们吃。不过他有一个非常巧妙的办法。他对邻近的孩子们说,如果他们愿意出去采集足够的苜蓿和蒲公英来喂这些小兔子,他就用他们的名字来命名这些小兔子,以对他们表示感谢。 这个方法太神奇了,安德鲁·卡耐基永远也忘不了。 好多年之后,他将同样的心理学应用在商业上,赚了好几百万美元。例如,他希望将钢铁轨道推销给宾夕法尼亚州铁路公司。当时埃格·汤姆森是该公司的董事长,于是安德鲁·卡耐基在匹兹堡新建了一家巨型钢铁厂,就取名为“埃格·汤姆森钢铁厂”。 你是否能猜出来,当宾夕法尼亚铁路公司需要钢铁轨道的时候,埃格·汤姆森会买谁的产品呢?……西尔斯公司?是……这简直就是一道谜语一样,你猜错了,再猜猜看!对,就是“埃格·汤姆森钢铁厂”的。 当卡耐基和乔治·普尔门为卧车生意而竞争的时候,这位钢铁大王又想起了那个兔子的教训。 卡耐基控制的中央交通公司,正在跟普尔门所控制的那家公司争生意。双方都拼命想得到联合太平洋铁路公司的这笔订单,于是双方你争我夺,大杀其价,以致毫无利润可言。卡耐基和普尔门都到纽约去见联合太平洋的董事会。有一天晚上,在圣尼可斯饭店碰头了,卡耐基说:“晚上好,普尔门先生,我们岂不是在出自己的洋相吗?” “你这句话是什么意思?”普尔门问。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 牢记他人的名字(3) 牢记他人的名字(3) 于是卡耐基把他心中想了很久的话说出来——把他们两家公司合并起来。他把合作而不互相竞争的好处说得天花乱坠。普尔门注意地倾听着,但是他并没有完全接受。最后他问:“这个新公司将如何命名呢?” 卡耐基立即说:“哦!那当然是普尔门皇宫卧车公司。” 于是,可以想像,普尔门的脸上立刻神采飞扬。“到我房里来,”他说,“我们来详细谈谈。”那次谈话改写了美国工业史的一页。 安德鲁·卡耐基这种记住并重视他的朋友及同行名字的良好习惯,正是他成为商界领袖的秘诀之一。他能叫出许多他的下属的名字来,而且这也是令他引以为豪的事。他还非常得意地说,当他亲自主管公司的时候,从来没有发生过罢工的事件。 得克萨斯州商业股份有限公司董事长班顿拉夫认为,公司越大,人们之间的感情就会越冷漠。他相信惟一能够使公司变得温暖一些的办法,就是记住别人的名字。 加利福尼亚州的洛克帕罗是一位环球航空公司的空中小姐,她经常练习记住机舱中旅客的名字,并在为他们服务时称呼他们的名字,这使得顾客感到非常亲切,她本人也备受赞许,有的顾客会当面表扬她,也有的顾客会向公司反映。有一位顾客曾写信给航空公司的经理说:“我好长时间没有搭乘你们公司的飞机了。但从现在开始,我一定要等你们公司的飞机才乘坐。你们让我觉得你们的航空公司好像专属化了,而这对我有非常重要的意义。” 异曲同工的是,音乐大师彼德鲁斯基也曾运用同样的方法,使他专车上的黑人厨师感到自己受到了尊重,因为彼德鲁斯基总是称他为“考伯先生”。彼德鲁斯基曾15次到全美国旅行,为全国各地众多的热烈听众演奏表演。每一次他都占着一节私人车厢,在音乐会之后,那位大厨就替他准备好夜宵。在所有的那些岁月中,彼德鲁斯基从来不曾以美国的传统方式称呼他为“乔治”。彼德鲁斯基总是以他那古老的正式方式,称呼他“古柏先生”,这使古柏先生高兴万分。 人们对自己的名字是如此的重视,不惜以任何代价使他们的名字永垂不朽。即使盛气凌人脾气暴躁而且腰缠万贯的r.t.巴南,也曾因为没有子嗣继承巴南这个姓氏而无比失望,以至于愿意给他外孙c.h.西礼2.5万美元,如果后者愿意自称“巴南·西礼”的话。 200年来,贵族和企业家都在出钱资助着艺术家、音乐家和作家,希望他们的作品能够献给他们。 图书馆和博物馆最有价值的收藏品,都是那些担心他们的名字会被历史遗忘的人所捐赠的。纽约公共图书馆拥有亚斯都家族和李诸克斯家族的藏书。大都会博物馆保存了本杰明·亚特曼和j.p.摩根的名字。几乎每一座教学楼,都装上了彩色玻璃窗,用来纪念捐赠者。 大多数人之所以不记得别人的姓名,只是因为他们不想花时间和精力去用心记别人的姓名。他们总是为自己寻找各种各样的借口:他们太忙了。 但是他们大概不会比富兰克林·罗斯福更忙,然而罗斯福却舍得花时间去记那些他曾经接触过的机械师的名字。 例如,克莱斯勒汽车公司曾为罗斯福先生特制了一辆汽车。张伯伦和一位机械师把这辆汽车送到了白宫。我这里有一封张伯伦先生的来信,信中讲了他当时的经历:“我教罗斯福总统如何驾驶一辆配置了许多不寻常零件的汽车,但他也教给我许多关于为人处世方面的知识。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 牢记他人的名字(4) 牢记他人的名字(4) “当我被召到白宫的时候,”张伯伦先生写道,“总统非常高兴,他直呼我的名字,使我感到非常欣慰。令我印象尤其深刻的,是他确实对我所说明的事项很注意而且很感兴趣。这辆汽车采用特殊的设计,非常完美,可以完全用手来操纵。一群人围在汽车四周参观。他说:‘我认为这辆汽车真是太棒了。只要按下这开关,就可以开动它,可以毫不费力地驾驶它。我想这车实在是太好了——我不知道它是怎么会动起来的。我真希望自己能有时间拆开来,看看它是如何工作的。’ “当罗斯福的许多朋友和同事都在称赞这辆车时,他当着他们的面,对我说:‘张伯伦先生,我真的非常感谢你为了设计这辆车花费了大量的时间和精力。这辆车造得简直太棒了。’他对散热器、特制反光镜、时钟、特制的照明灯、椅垫的式样、驾驶座的位置、车厢内标有他姓名缩写字母的特制行李箱等,都大加赞赏。换句话说,他注意到了每个我所付出的心血的微小细节,都给予了赞赏。他还特别让罗斯福夫人、他的秘书波金女士、劳工部长等人注意这些部件。他甚至还让他的那位年老的黑人老司机也格外小心,他说:‘乔治,你可要好好地照顾这些行李箱。’ “在他上完驾驶课程之后,总统转向我说:‘好了,张伯伦先生,我已经使联邦储备委员会等我30分钟了。我想我该回办公室去工作了。’ “我带了一位机械师去白宫。刚到白宫的时候,这位机械师曾被介绍给罗斯福总统。他是一个害羞的人,总是退缩在后面或躲在角落里。尽管他没有和总统说过一句话,而罗斯福总统也只听过他的名字一次,但是当我们离开以前,总统找到这位机械师,和他握了握手,还叫出了他的名字,对他来到华盛顿表示感谢。他的这种感谢没有丝毫造作的感觉,而是出自他的真心诚意。我能感觉到这一点。 “回到纽约几天之后,我就收到了一张由罗斯福总统亲笔签名的照片,照片上还有简短的谢辞,再次感谢我给他的帮助。作为一个国家总统,罗斯福如何有时间做这样的事,可真的让我难以理解。” 富兰克林·罗斯福知道一个最单纯、最明显、最重要的使人获得好感的方法,那就是记住别人的姓名,使人觉得受到了注意与尊重——但我们中间有多少人能够这样做呢?大多数的情形是这样的:我们被介绍给一位陌生人,我们和对方谈了几分钟,可是在分手的时候,连对方的名字都不记得了。 作为一名政治家,所要学的第一堂课就是“记住选民的姓名就是政治才能。如果忘记的话,你将很有可能被湮没。” 在个人事业与商业交往中,记住别人姓名的能力同在政治领域中差不多同样重要。 法国皇帝拿破仑三世——也就是伟大的拿破仑皇帝的侄子,曾自我炫耀地说,虽然他国务繁忙,日理万机,但是他仍然能记住他所听见过的每一个人的姓名。 他的技巧是什么呢?其实很简单。如果他没有清楚地听到对方的名字,就说:“抱歉。我没有听清楚。”如果碰到一个不怎么常见的名字,他就说:“怎么写法?” 在谈话的时候,他会把那个名字重复说几次,试着在心中把它跟那个人的特征、表情和容貌联想在一起。 如果对方是个重要的人物,拿破仑三世就会更费心思地去记住他。一等到他旁边没有人,他就把那个人的名字写在一张纸上,他细瞧瞧,聚精会神地深深根植在他心里,然后把那张纸撕掉。这样做,他对那个人的印象就更深了,不止有眼睛的印象,还有耳朵的印象。 所有这些事都要费一定的时间,但爱默生认为,“有礼貌,是由小小的牺牲换来的。” 因此,如果你要让别人喜欢你,请记住第三项规则: “记住一个人的姓名。”这对他来说,是所有语言中最甜蜜、最重要的声音。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 学会倾听他人讲话(1) 学会倾听他人讲话(1) 专心致志地倾听正在和你讲话的人,这是最为重要的。至于成功的商业交往,并没有什么神秘的——没有别的东西会比这更使人开心的。 最近,我应邀参加了一次桥牌聚会。我不会打桥牌,恰好有一位美丽的女士也不会打。我们正好坐下来聊聊天。她知道我在汤姆森先生从事无线电这个行业之前,曾经担任过他的私人助理。当时,汤姆森到欧洲各地去旅行,由我来替他做即将播出的生动的旅行演讲。所以她说:“啊!卡耐基先生,我想请你告诉我所有你到过的名胜及所见过的奇景。” 当我们在沙发上坐下的时候,她说她同她丈夫最近刚从非洲旅行回来。“非洲,”我说,“这可是一个非常有趣的地方!我总想去看看非洲,但我除了在阿尔及利亚待过24小时外,其他任何地方都没有到过。告诉我,你是否到过野兽出没的乡村?是吗?多么幸运!我可真是太羡慕你了!请你告诉我关于非洲的情形吧!” 结果,那次谈话持续了45分钟。那位女士不再问我到过什么地方!也不再问我看见过什么东西了。事实上,她并不是真的想听我谈论我的旅行,她所想要的不过是一个专注的倾听者,她可以借此机会来讲她所到过的地方,以扩大她的自豪感。 在现实生活中,类似这位女子的人特殊而少见吗?不,其实许多人都是这样的。 例如,最近我在纽约著名的出版商格利伯的宴会上遇到了一位著名的植物学家。我以前从未同植物学家交谈过,我觉得他具有极强的诱惑力。我真的坐在椅子上,静静地听他介绍大麻、大植物学家玻尔本以及室内花园等。他还告诉我许多关于廉价的马铃薯的惊人的事实。由于我自己有一个小室内花园,我经常会遇到一些问题,因此他非常热情地告诉我如何解决这些问题。 我已经说过,我们这是在宴会中。当然在座的还有十几位其他的客人,但我违反了所有的礼节规矩,忽略了其他人,而与这位植物学家谈了数小时之久。 到了深夜,当我向众人告辞的时候,这位植物学家这时转身面对主人,对我大加恭维,说我是“最富激励性的人”,最后他还说我是一个“最有意思的谈话家”。 一个有意思的谈话家?就是我?然而,在这次交谈中,我几乎没有说什么话。如果我不改变话题的话,就算给我机会让我来说,我也说不出什么来,因为我对于植物学所了解的知识,就像对企鹅的解剖学一样知之甚少。但是请注意,我已经这样做了:我已经在认真地倾听他的谈话。我专注地倾听着,因为我真的对此产生了兴趣。当然,他也察觉到了这一点,这显然让他很高兴。可见,专注地倾听是我们对任何人的一种最好的恭维。 “很少有人能拒绝那种隐藏于专心倾听中的恭维。”伍德福德在他的《相爱的人》中写道。而我却比专心致志还要更进一步。我这是“诚于嘉许,宽于称道”。 我告诉这位植物学家,我已经得到了周到的款待和指导——我确实感到如此。我告诉他,我真的希望自己能有像他一样渊博的知识——我也确实希望如此。我告诉他,我希望和他一起去田野中漫游——我真的希望是这样。我还告诉他,我必须还要再见到他——我真的必须再见到他。 就因为如此,使这位植物学家觉得我是一个非常善于与人谈话的人。可是说实话,我不过是一个善于倾听的人,并鼓励他谈话而已。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 学会倾听他人讲话(2) 学会倾听他人讲话(2) 成功的商业会谈的秘诀是什么呢?根据伊利亚的观点——这是一位非常务实的学者,那就是“至于成功的商业交往,并没有什么神秘的——专心致志地倾听正在和你讲话的人,这是最为重要的。没有别的东西会比这更使人开心的。” 这个道理很明显,是不是?你无须去哈佛大学读4年书也能领悟这个道理。但是你和我也都知道这种情况,即有的商人租用豪华的店面做生意,橱窗的设计很动人,他们还不惜投入巨资做广告,可是他们雇用的却大都是那些不知道做倾听者的服务员——这些服务员甚至会打断顾客的谈话,反驳他们的观点,激怒他们,有的甚至要将顾客驱出店门。 沃尔顿的经验可以作为这方面一个极好的例子。他在我班上讲了这样一个故事:他在新泽西州靠近大海的纽瓦克市(这是一座富于企业精神的城市)的一家百货公司里买了一套西服。可是当他穿上这套新买的西服之后,带给他的却是失望,因为上衣褪色,把他的衬衫领子都弄黑了。 于是,沃尔顿先生将这套西服带回百货公司,找到卖西服给他的店员,告诉他有关的情况。可是他还没有把事情的经过说完,就被店员打断了。 “这种衣服我们已经卖出了好几千套。”这位店员反驳说,“你还是第一个来挑毛病的人。”他那充满火药味的声音好像在说:“你说谎。你想欺负我们,是不是?好,我要给你点颜色看看。” 正在两个人激烈辩论的时候,另一个店员也加入进来。“所有的黑色衣服起初都会褪颜色的,”他说,“那是没有办法的事。这种价格的衣服就是如此,那是颜料的关系。” “这时候,我实在是忍无可忍了,顿时气得火冒三丈。”沃尔顿先生讲述他的经过说,“第一个店员怀疑我的诚实;而第二个却暗示我买了一件便宜货。我当时就恼火了。我正要大骂他们一顿,这时售货部的经理走了过来。显然,他很懂得他的职务的重要性,是他使我的态度完完全全发生了改变,使我由一个恼怒的顾客变成了一位满意的顾客。 “他又是怎么做的呢?他采取了三个步骤:首先,他静静地听我从头至尾讲了一遍我遇到的事情的经过,没有插一句话。然后,当我说完的时候,那两个店员又想说他们的意见,但是这位经理站在我的立场与他们辩论。他不仅指出我的领子显然是被西服弄脏的,并且坚持说不能让顾客满意的商品,就不应该由店里出售。最后,他承认他不知道毛病出在什么地方,并坦率地对我说:‘你希望我怎样处理这套衣服?你说什么,我们都可以照办。’ “几分钟以前,我还想着让他们将那套可恶的衣服留给他们自己,但我现在回答说,我只想听听你的意见。我想知道这种情况是否是暂时的,或者有什么办法可以得到解决。 “于是,他建议我将这套衣服再穿一个星期试试。他说,‘如果到那时候你仍不满意的话,我们一定会给你拿一套你满意的。让你这样的麻烦,我们非常抱歉。’ “我满意地走出了这家商店。一个星期之后,这衣服再也没有出现过其他什么毛病,我对那家商店的信任也就完全恢复了。” 喜欢吹毛求疵的人,甚至最激烈的批评者,也往往会在一个具有忍耐心和同情心的倾听者面前,变得软化起来——当怒火万丈的寻衅者像一条大毒蛇准备张嘴咬人的时候,这位倾听者也应当保持缄默,只是认真地倾听。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 学会倾听他人讲话(3) 学会倾听他人讲话(3) 例如,纽约电话公司在几年前应付过一位曾凶言恶语咒骂接线员的顾客。他那可是真的咒骂。他简直有些歇斯底里,甚至威吓要毁掉电话线路。他不仅拒绝支付某些他认为不合理的费用,还写信给各家报纸,还多次向公众服务委员会投诉,并好几次向法院起诉这家电话公司。 最后,电话公司派了一位最富技巧的调解员去见这位桀骜不驯的顾客。这位调解员到了这位顾客家中之后,没有说什么话,只是静静地听他说话,任凭这位喜欢争辩的老先生大发牢骚,不断地说“是”,并对其表示同情。 “他继续喋喋不休地说着他的话。我静静地听了将近3个小时,”这位调解员在我的班上叙述他的经历时说,“以后我又多次去他那里,并再静静地听他诉说。我总共访问过他4次,而在第四次访问即将结束之前,我已经成为他正在创办的一个组织的主要会员了。他将这个组织称为‘电话用户权益保障协会’。我现在仍然是这个组织的会员。然而,有意思的是,据我所知,除了这位老先生之外,我是这个组织在这个世界上惟一的会员。 “在这几次拜访中,我始终都是倾听他谈话,并且赞同他所谈的任何一件事。我从未像电话公司其他人那样同他谈话,他的态度也变得友善了。我在第一次访问他时,并没有提到见他的目的,在第二次、第三次,我也没有提到我的目的。但在第四次,我圆满地结束了这一事件——老先生将所有的欠费都付清了,并使他自从与电话公司作对以来,他第一次撤销了向公众服务委员会的申诉。” 毋庸置疑,这位老先生自认为是在为公义而战,是在保障公众的权利,不愿意无情地被剥夺。但他实际上是在追求一种自重感。他先是通过挑剔和抱怨,来得到这种自尊感。但是,当他从电话公司的代表那里得到了自重感时,他那所有不切实际的冤屈立即消失得无影无踪了。 好几年前的一个早上,有一位客户怒气冲冲地闯进了德第蒙德毛尼公司——这家公司后来成了世界上服装行业最大的毛尼料供应公司——创始人德第蒙德先生的办公室。 “这个人欠我们公司15美元,”德第蒙德先生向我解释说。 “尽管这位顾客不承认,但我们知道他确实错了。所以我们公司信用部坚持要他付款。他在收到我们信用部的几封信之后,穿戴整齐地来到芝加哥,怒气冲冲地闯进我的办公室,告诉我说他非但不会付那笔钱,而且今后再也不会订购德第蒙德公司哪怕是一美元钱的货物。 “我耐心地倾听他所说的一切。我在此过程中有好几次都想把他的话打断,但我知道那并不能解决任何问题,因此我就让他尽情发泄。当他最后怒气全消,能够静下心来听别人表达见解的时候,我平静地对他说:‘你到芝加哥来告诉我这件事,我得向你表示感谢。你已帮了我一个大忙,因为我们信用部如果使您不愉快的话,他们也可能会让别的顾客有相同的感觉,那可真是一件很糟糕的事情。你一定要相信我,我比你更想听到这件事。 “我这样说,大大出乎他的预料。我想他可能还会有一点失望,因为他到芝加哥来,原本是想和我‘大动干戈’的。可是我在这里向他表示感谢,而没有和他争论。我明白地告诉他,我们要一笔勾销那15美元的账,并彻底忘掉这件事。我还说,因为他是一个非常细心的人,而且只是涉及这一份账目,而我们的员工却要负责数千份账目,因此和我们的员工相比,他出错的可能性不大。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 学会倾听他人讲话(4) 学会倾听他人讲话(4) “我告诉他,我十分清楚他的感受;如果我处在他的地位,我也会和他有完全一样的感受。由于他不想再买我们的产品了,于是我给他推荐了其他几家公司。 “以往他每次来芝加哥时,我们总是一同吃午餐,因此那天我一如既往请他吃午餐。他勉强答应了。但是当我们回到办公室的时候,他比以往订了多出许多倍的货物,然后平心静气地回去了。为了回报我们如此宽厚地对待他,他特意检查了他的账单,结果一张他以前放错了地方的账单被找了出来。于是,他给我们公司寄来了一张15美元的支票,并向我们表示道歉。 “后来,他的妻子生了一个男孩,他为他的儿子取名德第蒙德。直到他22年以后去世为止,他一直是我们公司的朋友和顾客。” 多年前,有一个从荷兰移居来的贫困少年,他每天都在学校放学后为一家面包店擦窗户,这样他每个星期可以赚到50美分。他家非常贫困,因此他每天都必须挎上一个篮子,去街上捡拾煤车送煤落在沟里的碎煤块。这个孩子名叫巴克,他一生只受过6年的学校教育,但他最后竟使自己成为美国新闻界最成功的一家杂志的编辑。 他是怎么成功的呢?说起来话长,但关于他是如何开始的,我们可以来作个简单的介绍。他正是利用本章所提出的原则作为他的开端而走向成功的。 巴克在13岁时就离开了学校,去西联公司做了一名童工,每个星期的工资是6美元25美分,但他从来都没有放弃过寻求教育的念头。于是,他开始拼命地学习,并开始自学。为了省钱,他把不坐车,不吃午饭的钱省下积攒起来,直到这些钱足够买一部《美国名人传记大全》——这使得他以后做了一件人们平时从来没有听说过的事情。 他读了这些名人传记后,开始给他们写信,请求他们寄来有关他们童年时代的补充材料。而且他是一个善于倾听的人,他恳请这些名人谈论他们自己的故事。他又给当时正在竞选总统的加菲大将写信,问他以前是否真的在一条运河上做过纤夫的工作,加菲给他写了回信。他还给格莱德将军写信,向他询问某一次战役的有关情况,格莱德将军为他画了一张地图,并邀请这位14岁的少年和他共进晚餐,和他谈了一整夜。他写信给爱默生,恳请爱默生讲述他自己的情况。 这位西联公司的信童不久便和国内最著名的人通起信来:爱默生、勃罗克、夏姆森、朗雷洛、林肯夫人、奥尔科特、谢尔曼将军以及戴维斯。 他不仅和这些著名人士通信,而且一到休息日或节假日,就去拜访他们中的许多人,成了他们家中受欢迎的一位客人——这些经历使他培养出一种无价的自信心。这么多的名人,激发了他的理想和志向,从而改变了他的人生道路。而所有这一切,让我再说一遍吧,都只是因为实行了我们在本章所讨论的原则而已。 马可逊可能算得上这个世界最优秀的名人访问者。他说:“有许多人之所以不能给别人留下深刻而良好的印象,就是因为他们不注意倾听别人的讲话。他们极其关心的是他们自己下面要说什么,他们从来都不会认真地听别人要说什么……许多大人物曾告诉我,和那些善于谈话的人相比,他们更喜欢那些善于倾听者。但是,我们所具备的善于倾听的能力,好像比任何其他的能力都要少。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 学会倾听他人讲话(5) 学会倾听他人讲话(5) 不仅仅是那些大人物愿意和善于倾听的人打交道,普通人也不例外。这正像《读者文摘》中曾说过的:“许多人之所以去看医生,其实他们并没有大碍,他们所需要的不过是一个善于倾听的人。” 在美国内战如火如荼地进行的时候,林肯写信给在伊利诺斯州斯普林菲尔德镇的一位朋友,请他来华盛顿。林肯告诉对方,他有一些问题要与他讨论。 这位老朋友到了白宫,于是林肯就关于解放黑奴是否合适这个问题,和他长谈达好几个小时。林肯详细分析研究了赞成或反对这项措施的各种观点,又认真地读了一些谴责他的信件以及报纸上的文章,有的怕他不解放黑奴,但也有的怕解放黑奴后会引起国内的混乱。 在他们谈论了几个小时之后,林肯与他的这位老朋友握手道晚安,然后就派人将他送回了伊利诺斯州,竟然没有征求他的意见。 在这次会谈中,所有的话都是林肯一个人说的,那好像是为了舒适他的心情。“谈话之后,他似乎稍稍感到舒适些。”这位老朋友说。 林肯并没有征询他的意见。林肯所需要的只是一位友善的、同情的倾听者,使他可以宣泄内心当中的苦闷——而这正是我们每个人在困难中都需要的;这也正是那些愤怒的顾客所需要的;不满意的雇员、感情受到伤害的朋友也都是这样。 如果你想知道如何让别人躲避你,在背后讥笑你,甚至轻视你,我这里就有一个好方法——那就是绝不静听别人谈话,而是只顾不断地谈论你自己;如果你在别人谈话过程中有了一个想法,大可不必等他说完,因为他没有你聪明,你为什么要浪费自己的时间去听他那无聊的闲谈?你只要立即插嘴说你自己的事情,马上就可以打断他。 他们正是那种令人厌恶的人——被他们的自私及他们的自重感所麻醉了的、令人厌恶的人。 那些只谈自己的人,只会为自己着想。而“只为自己着想的人”,哥伦比亚大学校长巴德勒博士说,“是无可救药的缺乏教育者。”“他是没有教养的人,”巴德勒博士说,“无论他接受过什么样的教育。” 所以,如果你希望自己成为一个善于谈话的人,首先就要做一个善于倾听他人说话的人。这正如李夫人所说的:“如果你要想使别人对你感兴趣,那么首先就要对别人感兴趣。”其实,要做到这一点并不难,你不妨问问别人一些他们喜欢回答的问题,鼓励他们谈论自己以及他们所取得的成就。 千万不要忘记,那个正在与你谈话的人,对他自己、他的需要、他的问题,比对你及你的问题要感兴趣100倍。例如,他对自己脖子上一点儿小痣的在意,要远远超过对非洲40次地震的关注。 因此,在你下次开始谈话的时候,就试用这一点。如果你要使别人喜欢你,第四项原则就是: 做一个善于倾听的人,鼓励别人谈论他们自己。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何增加你的吸引力 如何增加你的吸引力 通达对方内心思想的妙方,就是和对方谈论他最感兴趣的事情。 每一个曾经前往牡蛎湾拜访罗斯福总统的人,都会惊讶于他那渊博的知识。研究罗斯福的权威作家伯莱特福写道:“不论是牧童还是骑士,或纽约的政客和外交家,罗斯福都知道该和他说些什么,针对他的特长而谈。” 那么,罗斯福又是怎样做到这一点的呢?答案其实很简单——不论罗斯福要见什么人,他总是会在来访者到来的前一个晚上晚些入睡,翻阅一些来访者会特别感兴趣的知识。 因为罗斯福和所有领袖人物一样,深知通达对方内心思想的最佳方法,就是和对方谈论他最感兴趣的事情。 在耶鲁大学担任教授的菲利普先生,是个非常和蔼的人。他在早年就学到了这个道理。 菲利普在他一篇谈论人性的小品文中这样写道:“当我8岁那年,有一次去姑姑林斯莉家中过周末。晚上,一位中年人来到姑姑家。在和姑姑随便聊了几句之后,他注意到了我。当时我对船的兴趣正浓,而这位来访的客人和我谈论了这方面的知识,令我产生了特殊的兴趣,他似乎对此也兴致很高,我们谈得很投机。他离开之后,我还对他赞赏不已。姑姑告诉我他是纽约的一位律师,本来他对有关船的事情是不应该如此热心的,甚至应该是毫无兴趣可言的。” 菲利普感到很奇怪,就问姑姑:“可是,他为什么自始至终都在与我谈论有关船的问题呢?” 姑姑笑着说:“因为他是一位高尚而有修养的人。他见你对船很感兴趣,就谈论他认为能使你注意并高兴的话题,陪你聊天而已。通过这种方法,他使自己成了一个受欢迎的人。”最后,菲利普教授又补充说:“我永远也忘不了我姑姑对我说的这番话。我从中明白了一个道理,如果你希望你的谈话对象对你的谈话感兴趣,你就要谈他所感兴趣的话题。” 就在我正写作这部分章节的此时此刻,我的面前陈放着一封热衷于少儿事业的杰尔夫先生的来信。 “有一天,我感到我需要别人的帮助。”杰尔夫先生在信中写道:“欧洲将举办童子军夏令营活动。我想邀请美国某家大公司的经理出钱,资助我和一位童子军的旅行费用。幸运的是,在我去拜访这位大公司的经理之前,我听说他曾开出了一张100万美元的支票。这可是100万美元的支票,要知道!随后不知什么原因促使他又将那张支票作废,也许是他为了记住某种我不知道的教训,他将这张支票镶入一个镜框作为纪念。于是,我见到他之后第一件事就是请他让我欣赏一下他的那张支票,并告诉他,我这一辈子从来都没有听说有人开过数额如此巨大的支票;我还要告诉我的童子军,说我的确看到过一张100万美元的支票。这位经理非常愉快地把那张支票递给我看了看。我一直赞叹不已,并请他把开这张支票的详细情况告诉我。” 你注意到了吗?杰尔夫先生在刚开始时,并没有和对方谈有关童子军或欧洲夏令营的事,也没有谈他想要对方帮助的事。他只是谈能够令对方感兴趣的话题,让对方愿意和他交谈。于是就出现了杰尔夫先生下面所说的情况: “过了一会儿,我所拜访的那位经理问我:‘哦,你来找我一定有什么其他事,对吗?’于是,我就把我的事情告诉了他。令我吃惊的是,他不但爽快地答应了我的请求,还十分大方地给了我更多的资助。我本来只请他出资赞助一名童子军去欧洲的,可是他慷慨地资助了5名童子军和我本人,给我开了一张1000美元的支票,并建议我们在欧洲玩上7个星期。然后,他又给我写了封介绍信,把我引荐给他在欧洲那些分公司的经理,吩咐他们到时候帮助我们。当我们抵达欧洲时。他又亲自去了欧洲,在巴黎亲切地接待了我们,带领我们游览了这座美丽的城市。从此以后,他就对我们童子军事业非常热心,经常为家庭贫困的童子军提供工作的机会。” 杰尔夫先生又说:“但是我也很清楚,如果我当时没有找到他感兴趣的话题,让他高兴起来,那么这件事不仅不会办得这么顺利,我想恐怕连1/10的机会都没有。” 这种方法在商业活动中是不是也同样有效呢?现在让我们来举个例子,看看纽约一家高级面包公司——杜弗诺公司的经理杜弗诺先生是怎样做的吧。 杜弗诺先生一直想把自己的面包推销给纽约某家大饭店。连续4年,杜弗诺先生几乎每个星期都要去拜访这家饭店的经理,并且经常参加由这位经理举办的各种社交聚会。为了促成这笔生意,杜弗诺先生甚至在这家饭店租了一个长期房间,住在那里,希望能做成这笔业务。然而,尽管杜弗诺先生千方百计地用尽了各种方法,还是没能让他如愿以偿。 “后来,”杜弗诺先生说,“我研究了有关人际交往的知识,决定改变策略。我决定要找到这个人的兴趣所在,寻找他最关心、最感兴趣的事情。 “我发现他是美国饭店业协会的会员。由于他对这项事业抱有如此浓厚的兴趣和热情,使他被推举为这个组织的主席还兼任国际旅店业联合会的会长。每次只要开会或举行什么活动,他不管有多忙,都会毫不犹豫地赶来参加。 “于是,当我再次去拜访他的时候,我开始和他谈论有关饭店业协会的事情。你猜他的反应如何?结果简直令人吃惊!他花了半小时和我谈论饭店业协会的事情,整个谈话过程中,他都精神饱满,充满着热情,我确信这个协会是他的最大兴趣之所在,可以说他将自己的全部精力都投入在这上面。就在我离开他的办公室之前,他劝说我加入这个协会。 “在整个这次会谈中,我没有对他提有关面包的半个字。然而过了没几天,我就接到他的饭店主管人员的电话,让我把面包的货样和报价单送过去。‘我真不知道你对这老先生用了什么魔法,’这位主管人员在电话中对我说,‘他可是真的被你打动了!’ “试想一下,我和这位经理打了4年交道,一心想把面包卖给他,可是一直没有成功。如果不是我设法找到了他所感兴趣的事,了解到他喜欢谈论的问题,恐怕我现在还在和他死磨硬泡,却一无所获哩!” 所以,如果你希望别人喜欢你,请记住第五项原则: 了解对方的兴趣,就他感兴趣的话题进行交谈。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何使人即刻喜欢你(1) 如何使人即刻喜欢你(1) 你遇到的每个人,都有比你优秀的一方面,而一个绝对可以让你赢得他欢心的方法是,以不留痕迹的方法让他明白,他是个重要人物。 有一次,我在纽约一个邮局排队,准备邮寄一封挂号信。我注意到那位负责挂号信的邮局员工对他的工作很不耐烦的样子——称信、取邮票、找零钱、开收据……这样年复一年日复一日地做着这种单调而重复的工作。 于是我对自己说:“我一定要让这个人喜欢我。显然,要让他喜欢我,我必须和他说些让他感兴趣的话。不是关于我的,而是有关他的。”因此我问自己:“他是不是有值得我赞美称赏的地方呢?” 这个问题有时候不是那么容易回答,尤其当你面对一个陌生人时。但是这次却非常凑巧,我很快就在他身上发现了值得我赞美的地方。 就在他给我称信的时候,我热情地对他说:“我可真希望自己也有您这样一头好头发。” 他有些惊讶地抬起头来看着我,脸上露出了由衷的微笑。“但是现在没以前好了。”他很谦虚地说。 我诚恳地对他说:“虽然它比以前稍减光泽,但仍然还是那样好。我可真羡慕您有一头这样好的头发。” 他听后显得格外高兴,于是我们愉快地谈了起来。最后,他对我说:“有许多人曾说过我的头发好看。” 我敢打赌,他那天吃午饭的时候,绝对非常高兴;那天晚上他回家后,一定会欣喜地把这件事告诉他的妻子;他甚至会对着镜子夸赞自己:“我的头发实在太漂亮了。” 有一次,在某个公共场所,我讲到了这件事。一个人问我:“那你从他那里获得了什么?”是的,我要从他那里获得什么?我从他那里又得到了什么? 假如我们是这么自私,一心只想着得到别人的回报,那我们就不会给人任何快乐,不会给人一点儿真诚的赞美。假如我们的气度如此之小,那我们只会收获失败与沮丧,而不会有任何的成功和幸福。 不错,我确实是想从他那里得到某些东西,要得到某些难以用金钱来衡量其价值的东西,而我也确确实实得到了!你看,我赞美了他,让他得到了美好幸福的感觉,可是他对我却难以回报——这种感觉可是无价之宝。你会在这件事情过去很久以后,仍在记忆中想起它,得到一种美妙如歌的体验。 在人类行为中,有一条至为重要的法则,如果我们遵守它,就会为自己带来快乐;如果你违反了它,就会陷入无尽的挫折中。这条法则就是:“永远尊重别人,使对方获得自我成就感。”这正如杜威教授所说的:“自重是人类天性中最强烈的冲动和”;也正如詹姆森教授所说的:“在人类天性中,最深层的就是渴望得到别人的重视。”我也曾一再强调,这种冲动正是我们区别于动物的特征,正是这股力量促使人类创造了文明。 千百年来,哲学家们一直在思考人类关系的准则,终于悟出一种观念。这个观念并非什么新的发明,其实早在3000多年前的波斯、2000多年前的中国,以及印度和耶路撒冷等地,先哲们就在传播这种观念,这就是中国先哲孔子所说的“己所不欲,勿施于人;己所欲者,亦施于人。” 你希望周围的人喜欢你,希望自己的观点被人采纳,希望自己能得到别人的重视;你不愿听到不值钱的卑贱的谄媚,但渴求得到真诚的赞美。你希望你的朋友和同事都能像史考伯所说的那样,“诚于嘉许,宽于称道”……我们大家也都希望如此。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何使人即刻喜欢你(2) 如何使人即刻喜欢你(2) 那么,就让我们自己先遵守这条法则:你希望别人怎样对待你,就应该先怎样去对待别人。 你该如何、在什么时候、在什么地方去做呢?答案是:随时随地实践,这样它就会给你带来神奇的功效。 例如,我曾向无线电商厦一位穿戴整齐的导路员打听舒维尔先生的办公室在哪里。他口齿十分清晰地说:“舒维尔,(他稍作停顿)18层楼,(又稍作停顿)1816号房间。”他挺着胸,抬着头,显然对自己回答问题的方式非常自豪。 我走到电梯边上,很快又转了回来,对那位导路员说:“你回答我的方法实在是太美妙了,为此我要真诚地感谢你,向你表示祝贺。你的回答非常清楚准确。你真像一位艺术家,真的是太了不起了!” 他听了我的话之后,精神焕发,显然高兴到了极点。他告诉我为什么他每次都稍作停顿,为什么每说一句话都会那么准确……你看,我短短几句话就让他如此得意,以至于将头高高抬起。我很快就到了第18层楼,这时我突然感到自己那天下午也算是为人类的幸福做了一点有益的事情。 其实,你大可不必等自己当上大官,干了大事业或发了大财之后,再去奉行这条法则。你几乎每天都可以运用它,然后自然会产生神奇的效果。 例如我们进餐馆,要了一份法式炸薯条,而女服务员却端给我们一盘薯泥。这时我们不妨说:“对不起,给你添麻烦了。但我更喜欢法式炸薯条。”女服务员会说:“不用客气,一点也不麻烦。”由于我们对她表示了尊敬,因此她会很高兴地给我们换炸薯条。 “对不起”、“给你添麻烦了”、“让你多费心”、“请你……”、“能不能……”、“谢谢”——这些细微平常的礼貌短语,就像是每天单调的生活中的润滑剂,会给我们的生活平添几分色彩,促进我们的人际关系。而这同时也是你我优良品质的体现。 让我们再看另一个例子。 你读过凯恩的小说《基督教徒,法官,英国曼岛人》吗?有成千上万的人读过他的小说。凯恩是个铁匠的儿子,一生只上过8年学,但他去世时已成为这个世界有史以来最为富有的作家。 凯恩是怎么创造这样巨额财富的呢?大概情况是这样的:由于凯恩酷爱诗,所以他将大诗人罗斯迪所有的诗都读了一遍。他还写了一篇演说词,来歌颂罗斯迪在诗歌方面的高深造诣以及取得的艺术成就,并将它送给了罗斯迪本人。罗斯迪当然非常高兴,“任何一个青年能对我的才华有如此高深的见解,”罗斯迪说,“一定是个非常聪明的人。” 于是,罗斯迪将凯恩请到自己的家中来,让他担任自己的秘书。这对凯恩来说,可是改变人生道路的重要机会——因为他凭借这一新的身份,接触了许多那个时代著名的文学家,从他们那里接受有益的建议,并受到他们的鼓励和激发,开始了他自己的写作生涯,最终享誉世界。 凯恩的故乡是英国曼岛的格里巴堡,它现在已经成为世界各地旅游者观光赏景的胜地。他留下了高达250万美元的财产!可是,又有谁知道,如果他当初没有写那篇真诚赞美罗斯迪的演讲词,他可能一生都将穷困潦倒。 这就是发自内心地真诚赞美的力量,这是一种伟大的力量! 罗斯迪认为自己很重要,这并非是多么新鲜的一件事——几乎每个人都认为自己很重要,非常非常重要。而每个国家也是如此。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何使人即刻喜欢你(3) 如何使人即刻喜欢你(3) 你认为你比日本人出色吗?可事实上日本人更加自以为是,认为自己比你要出色得多。例如,当一个保守的日本人看到一位白人和一个日本女人在一起跳舞时,他一定会大为恼火。 你认为你比印度人更聪明吗?那是你的自由。但成千上万的印度人却认为自己比你更聪明,他们不屑于与你这个异教徒为伍,更不愿去触碰那些被你的影子所玷污过的食物。 你认为你比爱斯基摩人更优秀吗?这也是你的自由。但是你真的想知道爱斯基摩人对你持什么看法吗?在爱斯基摩人当中,那些游手好闲、好吃懒做的流氓地痞,被爱斯基摩人称为“白人”——这是他们最藐视人的称呼。 差不多每一个国家都认为自己好于别的国家,于是就因此产生出爱国主义精神,也因此产生了战争。 一个不容否认的事实就是,凡是你听见过的人,你可能都会觉得他在某些方面要比你强。其实每个人身上都有优点,都有值得别人学习的地方。承认对方的重要性,并由衷地表达出来,你就会得到他的友谊。 千万要记住爱默生曾说过的话:“凡是我所遇见的人,都有比我优秀的地方。在这个方面,我正好可以向他学习。” 但让人感到愤怒的是,那些无所作为却自以为很成功的人,整天都在用令人作呕的浮华夸饰之词来掩饰他们内心的焦躁与不安,到处招摇撞骗,毫无廉耻之心。这种人正像莎士比亚所说的:“人!狂傲的人!借着那么一点儿才能,竟然在上天面前胡作非为,骗得天使们都流下了眼泪。” 下面我将讲3个故事,都是我班上那些从事商业的学员实行这些法则而获得成功的故事。 我先来讲一位康涅狄格州律师的故事。由于他亲属方面的原因,他不愿意让别人知道他的真名实姓,因此我们暂且叫他r先生吧。 r先生来我班上接受培训之后不久,就和他妻子驾车去长岛,看望她的几家亲戚。他妻子要求他留下来,陪同她孤独年迈的姑妈聊天,而她则去看望另外的几家亲戚。由于r先生要在班上作一次关于如何运用赞美法则的演讲,于是他打算从这位老太太这里开始训练自己在这方面的才能。 r先生在老太太的房子四周仔细巡视了一番,希望能找到一些他可以真诚赞美的东西。 r先生问老太太:“您这栋房子是建于1890年前后,对吗?” “是的,”老太太回答说,“正是建于那一年。” “它使我回想起我出生的老家的房子。”r先生说,“它真是太好了,真漂亮,里面真宽敞!您知道,人们现在再也不建这种房子了。” “一点都不错,年轻人!’,老太太也表示有同感,她说,“现在的那些年轻人可不怎么在乎漂亮的房子。他们所想要的,不过是一小套公寓和一个电冰箱,然后无忧无虑地开着汽车,到处去兜风闲逛。” “这所房子是凝聚了理想和希望的。”老太太的声音有些颤抖,陷入了回忆当中。她充满柔情地说:“这房子是我和我丈夫爱情的结晶。我丈夫和我在建这栋房子之前,设计构思了许多年。我们并没有请建筑师,它完全是我们按照我们自己的设计建造而成的。” 然后,老太太领着r先生参观了这所老房子。房子里放满了老太太在世界各地旅行时搜集到的纪念珍品:波斯披肩、英国老茶具、威格瓷器、法式寝具、意大利油画,以及曾风靡于法国封建王朝时期的专用于古堡装饰的丝帷。她对这些东西像对待自己的生命一样珍惜。r先生真诚地赞美了这些东西。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何使人即刻喜欢你(4) 如何使人即刻喜欢你(4) “老太太领我参观完房子以后,”r先生说,“又把我带到车库去。那里放着一辆几乎是全新的别克高级汽车。” 老太太慢声细语地说:“我丈夫在去世前不久,给我买下了这辆车。他离我而去之后,我再也没有用过它……年轻人,你很会欣赏美丽的东西,我决定把这辆车送给你。” “哦,不!姑妈!”r先生说,“这我可有些不知该怎样说好了。对于您这番盛情,我自然是受宠若惊,感激不尽。可是我怎么能接受您如此贵重的东西呢?我不是您的直系亲属,而且我自己也有一辆汽车。再说了,大概您的许多亲戚也很喜欢这辆漂亮的别克车。” “亲戚?!”老太太情绪有些激动起来,她大声喊道,“是的,我确实有亲戚。可是他们都正等着我死呢,这样他们就可以顺其自然地得到我这辆汽车了。但他们谁也甭想得到它。” “如果您不愿将它送给您的亲戚,那您不妨把它卖给旧车专营公司。”r先生告诉老太太。 “卖掉它?!”老太太激动地说,“你以为我想卖掉它吗?你以为我愿意让那些和我素不相识的陌生人坐在我丈夫给我买的车中,到处跑来逛去吗?年轻人,我做梦都不会卖的。我只想把它送给你,因为你是个懂得欣赏美好事物的人。” 虽然r先生尽力拒绝接受老太太的汽车,然而他最后不得不收下它,因为他一再的拒绝只会使她更加的激动和伤心。 这位老太太一个人孤独地住在这栋空荡荡的老房子里,她所拥有的只是她的波斯披肩、各种英国和法国古董,以及她的回忆。像r先生这样的赞美和欣赏,正是她在这种孤寂无聊的生活中所渴望的。她也曾经年轻而美丽,拥有许许多多的追求者。她曾经和她的丈夫共同设计建造了这所房子,这里面有他们永恒的、温馨的爱情,他们还从欧洲各国搜集到各种珍品来装饰这个爱情的巢窝。 可是现在,岁月的流逝使她变老了,在这年老孤寂的环境中,她渴望得到一点人性的温暖,得到一点真诚的赞美——但没有人给她所需要的东西。现在r先生给了她所希望的这些东西,她的心犹如久旱逢甘霖的大地一样,充满了感激,使她体会到了久别的情怀。一旦她得到她所渴望的东西,那么就算是将那辆别克车送给r先生,恐怕也不能完全表达她对他的感激之情。 让我们再举一个例子吧。 纽约市著名的园艺专家麦克马洪先生是维仑特公司总经理。有一次,他讲了下面这件他亲身经历过的事: 我听了“如何交友及影响他人”的演讲之后不久,有一天,我正在一位著名的法官家中给他布置园林景致。 这位法官向我提出他要栽一些石楠和杜鹃花的想法。 为了拉近与他的关系,我说:“法官先生,听说你有一个很好的业余爱好。我认为你那几条狗实在是漂亮极了。你是不是每年都获得在麦迪逊公园举行的狗选美大赛奖章?你一定得到了许多蓝丝带奖吧?” 这短短几句赞美性的问话,很快就收到了出乎人意料的效果! “是的。”法官回答道,“我确实很喜爱我的狗。你愿不愿看看我的狗?” 于是,这位法官用了将近1个小时的时间,让我看他的狗和这些狗所获得的各种奖项。他甚至把狗的谱系也拿了出来,给我讲解它们的血统。然后,他神色庄重地问我:“你有儿子吗?” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何使人即刻喜欢你(5) 如何使人即刻喜欢你(5) “是的,我有个儿子,先生。”我回答说。 “啊,那他想不想要只小狗呢?”法官又问我。 “当然,他一定非常想拥有一只小狗。” “那太好了,我打算把一只小狗送给他。”法官大声对我说。 他又开始教我怎样喂养小狗。但过了没几分钟,他又停了下来,说:“我只是用嘴说,我想你大概很难记住。我还是给你写下来吧。”于是他又走进屋里,用打字机仔细地打印好这些狗的谱系以及喂养方法。他之所以送给我一只价值不菲的小狗——价值100美元,并和我共同度过了1小时15分钟——这些时间对他而言十分宝贵,这是因为我真诚地赞美了他的爱好和他所取得的成就。 我们再来看著名的柯达公司的总经理伊斯曼。他发明了透明胶片,从而使活动电影变成了现实,他也因此而成为亿万富翁,成为全世界最著名的企业家之一。然而,就算是这样一个了不起的大人物,伊斯曼仍然渴望得到别人给予他的赞赏,哪怕是些许的赞赏也会让他激动难抑,就像你和我一样。 例如就在几年前,伊斯曼为了纪念他已故的母亲,准备在罗切斯特建造伊斯曼音乐学院和基尔伯恩大剧院。在纽约经营座椅生意的优美座椅公司的经理亚当斯得到消息以后,决定承揽下这些建筑物中的座椅业务。他打电话给伊斯曼雇用的建筑师约托,两人约定一同到罗切斯特去拜访伊斯曼。 亚当斯见到建筑师约托后,约托告诉他:“我知道你想要得到这笔订单。但我可以告诉你,伊斯曼先生是个相当严厉的人,他是这个世界上最忙碌的人;如果你占用他的时间超过5分钟,那你就别指望得到这笔业务了。所以我建议,你最好是长话短说,尽量做到言简意赅,快点儿说完然后就出来。” 但是,亚当斯见了伊斯曼之后,又是怎么做的呢? 当他被领进房间时,伊斯曼正低着头看文件。过了一会儿,伊斯曼摘下眼镜,抬起头来,走到约托和亚当斯两人跟前,说道:“两位好,请问有什么指教吗?” 建筑师约托给双方作了简单介绍之后,亚当斯说: “伊斯曼先生,当我们等候你的时候,我一直在欣赏你的办公室。我想如果我也有一个像你这样的办公室,我也一定会努力工作的。你知道,我干的是室内木工装潢行业,可是我这一辈子还没有见过比你这办公室更棒的。” 伊斯曼说:“啊,如果不是你这样说,我倒真的忽略了这一点。这办公室是不是非常漂亮?当初安装好之后,我就对它非常满意。可是我现在每天都有一大堆的事需要处理,脑子里想的只是工作,因此许久以来我竟没有注意到我自己这个漂亮的办公室。” 亚当斯走上前来,用手轻轻地摸了摸伊斯曼的办公桌,说:“如果我没看错的话,这应该是英国橡木的,对吧?它与意大利橡木在质地上有点儿差异。” “是的。”伊斯曼回答说,“那是进口的英国橡木桌子。这是我一位朋友特意为我挑选的,他对硬质木材很有研究。” 随后,伊斯曼又带领亚当斯和约托参观了整个办公室,还给他详细介绍了各种物品的大小、比例、颜色、精细雕刻,以及某些在他的参与下设计完成的装饰——很显然,伊斯曼很愿意展示这些东西给他的客人。 就在他们欣赏办公室内的木艺装饰的时候,他们走到了一扇窗户前,并停了下来。这个时候,伊斯曼向亚当斯说起了他正要捐资建造的一些机构,如罗切斯特大学、公众医院、顺势治疗医院、慈善养老院、儿童医院……说到这些的时候,伊斯曼是那样的谦虚和平静。亚当斯则不失时机地表达着对他用自己创造的财富来解救人类疾病痛苦的崇高行为的赞赏。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何使人即刻喜欢你(6) 如何使人即刻喜欢你(6) 过了一会儿,伊斯曼打开一个玻璃柜的锁,取出了他从一个英国人那里买来的一件发明——这是他所拥有的世界上第一架照相机。 接着,亚当斯又向伊斯曼详细地询问他早期艰苦创业的经过。伊斯曼先生于是打开了情感的匣子,开始满怀感慨地讲述他幼年的贫困生活,说起他曾为了一天赚到50美分而给一家保险公司当业务员,以及他寡居的母亲为了能够维持一家人的生活而出租房屋开起旅店的事。由于贫困纠缠着他,使伊斯曼日日夜夜都在痛苦中煎熬。他决心去赚钱,赚到足够多的钱,好让他母亲不再开旅店而被拖垮累死。 亚当斯静静地听着伊斯曼所讲述的这一切,听得着了迷一般。 伊斯曼又向亚当斯说起他当初试验胶片的经历:为了能够尽快地试验成功,他整天整夜都在试验室作着各种试验,只有在化学药品进行反应的时候才眯上眼打个盹;有一次他竟连续工作了72小时,由于劳累交加,他穿着工作服就不知不觉地睡着了。 亚当斯是在10点一刻进到伊斯曼的办公室的,而建筑师约托事先还警告他不要超过5分钟。可是一小时过去了、两小时过去了……他们还在继续谈论着。 最后,伊斯曼对亚当斯说:“上次我从日本买了几张椅子回来,就放在我家的阳台上。但它们已经被太阳晒脱油漆了,我就到街上去买了些油漆,亲自把它们给漆了一遍。你愿去我家看看我漆得怎么样吗?好了,咱们说定了,就到我家来,我们一同吃午饭,并看看我油漆的那几张椅子。你看怎么样?” 亚当斯接受了伊斯曼先生的邀请。吃完午饭之后,伊斯曼让亚当斯看了看他“亲自”油漆的椅子。其实,这些椅子根本就不值多少钱,但对于亿万富翁伊斯曼先生来说可是件重要的东西,因为他“亲自”油漆了这些椅子,他为此而感到非常的骄傲。 伊斯曼先生这次要订购的座椅价值90000美元,众多的商家都看准了这笔生意,希望自己能够承揽下来。你能想到是谁得到了这笔生意吗?是亚当斯,还是他的竞争对手? 自从那天以后,直到伊斯曼先生去世,他和亚当斯始终保持着非常密切的联系,他们成了最亲密的朋友。 你和我应该如何运用这种赞美他人的黄金法则呢?为什么不从我们自己的家庭开始?我不知道还会有什么地方更需要它。你的妻子肯定会有她的优点,或者至少你曾认为她有某些优点,要不然你怎么会娶她做自己的妻子呢?然而,自从你上次赞赏她到现在已有多长时间了?你还记得吗?有多久了? 几年前,我曾去纽勃伦斯维克的米拉米奇河上游钓鱼。当时,我一个人住在加拿大森林中惟一的一座帐篷里,而我所能找到的打发时间的惟一的读物是一张乡村报纸。我把这份报纸从头到尾看了个遍,甚至里面的广告和迪克斯的婚姻指南也不放过。 在我看来迪克斯的文章写得真是棒极了,因此我把它剪了下来并且保存好。她说,她只要听到那些训导新娘的话,就感到格外的厌烦,因此她认为应该有人给那些新郎一些明智的建议——假如你不懂得赞美别人的话,就不要结婚;在结婚前赞美女人是很自然的事,但是在结婚之后赞美女人,则是必须要做的事,而这也是关系到你对妻子的真诚以及家庭安全的事;婚姻并不是白开水,而是情感的外交场所。 因此,如果你想每天的生活都能得到快乐的话,就不要责怪你的妻子,也不要将她和你母亲做不恰当的比较,这样只会招致她的怨恨。相反,你应该经常称赞她治家的本领,夸奖她把家里收拾得干干净净,井井有条;还要当着别人的面,说你很幸运地娶了一位既有才华、又很漂亮的妻子。即使她有时把牛排烤得像牛皮一样焦,把面包烤得像炭一样黑,你也不应该有任何的抱怨,而说她只是一时失误罢了,所以没有达到平常应有的水平,那么她一定会尽力达到你对她的期望。 不过,你不能突然开始,否则她可能会起疑心的。 你要经常给她买些鲜花和糖果。不能只是口头上说:“是的,我应该那样做。”而是要真的付诸实践!然后再送给她一个温婉的微笑,和她说上几句甜蜜的情话。如果有更多的夫妻能依此去做的话,我想就不会出现每6次婚姻中就有一次失败的现象了。 你想知道怎样让女人对你产生爱的好感吗?好的,这里就有一条秘诀,而且非常有效。这可不是我发现的,我是从迪克斯那里学到的。她曾访问过一位著名的重婚犯——他曾获得过23个女人的芳心,以及她们存在银行的钱财(需要说明的是,迪克斯是在监狱中访问这人的)。当她问他是如何令这些女人对他产生爱情的时候,他说并没有什么秘诀,只要和女人谈论她自己就行了。 对男人来说,同样的方法也一样有效。“和一个男人谈论他自己的事,”大不列颠帝国最聪明的首相狄斯累利说,“对一个男人谈论他自己的事,他会静听几个小时。” 因此,你要想让别人欣赏你,需要记住的第六条原则就是: 使别人感到自己重要——并真诚地照此去做。 到现在为止,这一部分内容你已经读了不少了。现在合上书,立刻开始对离你最近的人试用这种赞美的法则,看看它神奇的效力。 制造奇迹的信函 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 制造奇迹的信函(1) 制造奇迹的信函(1) 人类天性中最深切的冲力是“做个重要人物的”,请对方帮你一个忙,不但能使他觉得自己重要,也能使你赢得友谊和合作。 我敢和你打赌,我知道你现在的想法。或许你正对自己这样说:“‘制造奇迹的信函?’胡说,不可能吧,是不是在自吹自擂,又是一篇卖狗皮膏药的广告?” 假如你真的那样想,我也不会怪你。如果我在15年前看到这样一本书,我可能也会这样想的。你是不是怀疑论者?但我喜欢那些怀疑论者。20岁之前,我一直住在密苏里州——而我喜欢住在那里的凡事都要求实事求是的人。几乎所有人类社会的思想进步,都是由那些喜欢怀疑、喜好发问、勇于挑战的以及实事求是的人所推动。 我们需要诚实。“制造奇迹的信函”,这个标题正确吗? 不正确,坦率地讲,这个标题并不正确。 实际上,这种说法把事实轻描淡写了。我们在这一章所转载的某些信件,它们所获得的效果,被人们认为比奇迹还要更加神奇。这是谁说的呢?这个人就是戴克,美国最著名的一位推销专家,他曾经担任梅维尔公司的推销部经理,现在担任比德公司的广告宣传部经理,同时还担任全美广告联合会主席。 戴克先生说,他以前寄给那些经销商进行市场行情调查的信件,通常只会得到5%~8%的回信。他认为,如果能够得到15%的回信,就已经是非常好的结果了。他告诉我说,如果他的回信升至20%,他就会认为这简直是奇迹了。 但这一章中所附上的一封戴克先生的信,竟得到了42.5%的回信。换句话说,这封信比奇迹还要好两倍!对此,你可不能一笑置之。而且这封信的效果并不是侥幸或偶然才得到的。还有几十封别的信件,也都取得了相同的结果。 戴克先生是怎么做的呢?下面就是戴克先生自己所作的解释: “在我参加了卡耐基先生的‘高效演讲技巧与人际关系’的课程以后,我的信件的效力立刻得到了惊人地增加。我认识到了我以前所用的那些写信方式是完全错误的。我开始实际采用一本书所教的各种原则——结果我调查市场行情信息的信件,所获得的效果增加了5到8倍。” 下面是戴克先生的原信。信中请求对方稍微给写信者一些帮助——这是一种使对方感觉受到重视的请求,自然让对方心情舒畅(括号内是我自己对这封信的注释)。 亲爱的某先生: 我正面临一项难题,恳请您惠予协助。 (我们先来看一看整个情势。想想看,假如是亚利桑那州的一个木材商收到一封来自梅维尔公司的一位高级职员的信,而且在这信的第一行里,这位纽约的高级职员竟要请求他帮助解决这个难题,我可以想像,这位亚利桑那州的木材经销商一定会这样对自己说:“好的,如果这位纽约人真的有了什么困难,他算是找对了人。我就是一个乐于助人的人,我们来看看他的困难究竟是什么。”) 去年,我成功地说服本公司,为了帮助我们的经销商增加他们屋顶装修材料的销售,最需要公司在年终进行直接的函件宣传,并由公司完全负担函寄宣传广告的费用。 (这位亚利桑那州的经销商可能会说:“他们当然应该承担这笔费用。其实他们获得了大部分的利润,他们赚了好几百万美元,而我只赚到了一点零头,连付房租都不够……现在,这位朋友的困难究竟是什么呢?”) 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 制造奇迹的信函(2) 制造奇迹的信函(2) 最近,我向1600位经销商采用这种函寄推销方法寄出了调查表,得到了好几百份的回复,表示他们赞成这种合作,他们觉得这种方法对他们最有帮助。 根据这种情况,我们刚刚发布我们新的直接函寄计划,我知道您一定会非常喜欢的。 然而,今天早上我们经理和我讨论我去年的这一计划时,他像一般经理那样,问我有多少营业额使我认为这一计划值得推行。因此,我必须向您请求帮助,以便我能回复我们的经理。 (这句话说得太妙了:“我必须向您请求帮助,以便我能回复我们的经理。”这位纽约的高级职员说的倒是实话,他向梅维尔公司在亚利桑那的经销商坦然承认了自己的困难。请注意,戴克并没有将时间浪费在吹嘘他的公司是多么的重要上,相反,他直接向对方表明,他必须怎样地依赖对方。戴克承认,如果没有经销商的帮忙,他甚至不能向梅维尔公司的经理汇报工作。当然,因为共有的人性,亚利桑那的木材经销商当然就会喜欢听到那样的话。) 我期望麻烦您帮我做的是: (1)请在附上的明信片中告诉我,去年的直接函寄计划帮您获得了多少屋顶工程及屋顶装修的生意。 (2)请给我这些业务的总营业额,而且越确切越好(根据所得工程的价值)。 如果您能够帮助我的话,给我这两份资料,我将感激不尽。 推销经理 戴克谨上 (注意,他在最后一段非常谦虚而轻微地说“我”,却十分强调地说“您”;还要注意他的称赞,你看他是多么的宽厚:“将感激不尽”。) 这封信是不是很简单?它不过是请对方帮个小忙,可是确实产生了“神奇的功效”——让对方给予帮助,因为这会使对方得到一种重要人物的感觉。 不论你是出售海绵屋顶材料,还是乘坐福特汽车去欧洲旅行,如果运用这种心理学,一定是有效的。 有一次,我和克拉奥在法国内地乘坐汽车旅行,迷失了方向。我们停下老式福特t型车,向一群农民打听我们如何才能到达下一个镇子。 然而,我们没有料到这样一个问题,竟有如此神奇的效力。这些全都穿着木鞋的乡下人,以为所有的美国人都是有钱人,而汽车在那些地方简直是稀奇之物。美国人竟然乘汽车在法国旅游!于是他们认为我们必定是百万富翁,或至少是“汽车大王”福特的堂兄弟。但他们知道我们所不知道的事情,尽管我们比他们有钱,我们仍然得摘下帽子,毕恭毕敬地向他们打听道路。这给了他们一种自重感,于是所有的人都立即接口回答。其中一人甚至担心这机会被别人抢走,就让别人不要说话,他要独享为我们指路给他带来的快乐。 下次你不妨自己去试一试。当你到一个陌生地方时,走到一个经济、社会等级都低于你的人面前,对他说:“不知道你愿不愿帮我一个小忙?请问你能不能告诉我,如何到某个地方去?” 富兰克林就曾采用这方法,将一位苛刻的仇敌变成了他终身的朋友。在富兰克林青年时期,他将自己所有的积蓄都投入到了一个小印刷厂。他又设法使自己被选举为费城议会的秘书,因为这个位置可以帮助他揽到许多承印公函的业务。那样可以获利很多,富兰克林当然不愿意失去自己这个位置。但不久他的前途就发生了危机:议会中最有钱也最有能力的一个人非常不喜欢富兰克林,不仅仅是不喜欢,还在各种公开演讲中中伤和毁谤他。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 制造奇迹的信函(3) 制造奇迹的信函(3) 这对富兰克林来说,可是一件非常非常危险的事情,所以富兰克林决意要让那个人喜欢他。 但是这该怎样办呢?这可是一个难题。难道要用乞求仇人的方法吗?不,那样做也许会引起他的怀疑,也可能遭到他的轻视。 富兰克林是个非常聪明、非常细致、绝不会被这种困境难倒的人。因此,他采取了与正常途径恰好相反的方法,他请他的仇人给他帮一个忙。 富兰克林并没有请求对方借给他10美元。没有!绝不是这样的!富兰克林只是请对方做了一件他自己喜欢的事——这个请求触动了他的虚荣心,使他觉得获得了尊重,并且又能够很巧妙地展示富兰克林对他的知识表示钦佩的事。 下面是富兰克林对这件事的描述: 听说在他的书房中有一本稀奇而特殊的书。于是我就写了一封短信给他,表达了我想借阅那本书的愿望,并请求他帮忙借给我看几天。 他很快叫人把那本书给我送来了。大约过了一个星期,我把那本书送还给他,并写了一封短信,热切而诚恳地表达了我的谢意。 当我们下一次在会议厅中见面的时候,他居然主动同我打招呼,并且与我交谈起来(以前他可从来没有这样对我讲过话),而且非常客气。从那以后,他表示愿意在任何时候为我帮忙。于是,我们成了终生的好朋友。 现在,富兰克林去世已经150年了,但他所掌握的心理学知识,以及请别人帮忙的心理策略,至今对于我们都具有很实用的借鉴意义。 例如,我的一位学生爱姆塞,在运用这种心理学方法时获得了很大的成功。 爱姆塞多年来一直担任某公司的铅管热气材料推销员,他一直想把布鲁克林一位铅管承包商的生意给做下来。这位铅管承包商业务非常繁忙,而且他的信用也出奇的好,但爱姆塞刚一开始就碰了一鼻子灰。 这位铅管承包商是一个没什么文化的人,他喜欢使别人处于窘迫的境地。他坐在他办公桌的后面,嘴里斜叼着一支粗大的雪茄,每次当爱姆塞开门进去的时候,他就会立刻大声怒吼:“我今天什么也不要!别耽误你我的时间了!走开吧!” 后来,有一天,爱姆塞试了一个新的方法——使他既可以大做生意,又能够交到朋友,还可以得到许多高额订单的方法。当时,爱姆塞的公司正准备在位于长岛皇后村的地方开设一家新分店。那位铅管承包商对这一带非常熟悉,并且做了很多生意。所以,当爱姆塞再次拜访铅管承包商时,就说:“先生,我今天来并不是要向你推销什么东西的。我只是想请你帮我个忙,如果你愿意的话。你能为我抽出一分钟的时间吗?” “哼——好吧,”铅管承包商用手摆弄了一下他的雪茄,说道,“你有什么话?就快说吧。”“我们的公司正想在皇后新社区开一家分店,”爱姆塞说,“你对那地方的了解与住在那里的人一样,因此我特意前来向你请教,不知这种想法是好还是不好?” 情况马上发生了转机。多年来,这位铅管承包商对所有的推销员总是怒吼连连,以赶走他们而获得重要人物的感觉。然而现在,竟然有一位推销员前来向他求教。是的,一位大公司的推销员亲自来向他征求他们应该怎样做的意见。 “坐下吧,”他说,并拉过来一张椅子。接下来有一个多小时,他向爱姆塞热情地谈了他在皇后新社区铅管市场的特殊地位和人所不及的优点。他不但赞成那个分公司的地点,还竭尽全力为爱姆塞在购买房屋、存储货物、开展业务等方面作了一个完整的计划——这位铅管承包商由此获得了一种重要人物的感觉。从这件事情谈起,他又将话题转移到了个人生活问题上。他开始变得和善了,并把他家庭的困难及家庭纠纷告诉了爱姆塞。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 制造奇迹的信函(4) 制造奇迹的信函(4) “那天晚上当我离开的时候,”爱姆赛说,“我不但在我的口袋里装进了第一次得到的一大批铅管材料的订单,并且为我的业务建立了一个坚固的友谊基础。现在,我常和这位从前对我怒吼咆哮的人一起打高尔夫球。他的这种态度上的巨大改变,是由我请他给我帮忙,使他获得了自重感而得到的。” 让我们再来看看戴克先生的另一封信,看看他是如何巧妙地运用这种“请帮我一个忙”的心理学知识的。 在几年前,戴克去函给商人、包工头和建筑师,请他们提供资料,却总是得不到他们的回信,他对此非常着急。 那时他寄给这些建筑师和工程师的信函,得到的回复很少能够达到1%。因此,他认为2%的回复率就已经很好了,而3%的回复率就非常好了。至于10%的回复率呢?啊!那简直就可以称之为奇迹了。 但下面的这封信,得到了将近50%的回复——比奇迹还要好上5倍。多么令人满意的结果!有的回信竟长达两三页!信里充满了友好的建议及合作的态度。 这里是原信。你一定要注意其中所运用的心理学——甚至有些地方词句的用法——这些几乎都和本书前面引述的那封完全相同。 当你读这信时,要尽力分析收信人从字里行间所获得的感觉,找出为什么会发生比奇迹还要好5倍的原因。 梅维尔公司 东40街22号 纽约市 某先生 某街617号 纽约某地 亲爱的某先生: 我目前面临一个困难,不知您愿不愿意帮助我解决? 一年以前,我一再建议我们公司说,建筑师们最需要的东西之一,就是一本列举本公司所有建筑材料的目录,并说明这些材料在建造或改装房屋时的各种用途。 于是,我们就出版了这本随信附上的目录——这是此类出版物的第一本。 但是目前我们现有的材料已经减少。我向我们的经理提起这事,他说他并不反对再印一次目录,但是我必须提供令他满意的资料,证明印成的目录,确实发挥了功用才行。 因此,现在我不得已麻烦先生,必须向您请求帮助,请您及全国各地其他49位建筑师来为我们这件事担任裁判。 为尽可能使您感到方便,我已经在这信的背面写了几个简单的问题。如果您愿意写上答案,或另行提出宝贵意见,然后装入我随信附上的已经贴好邮票的信封中,我将感激不尽,视为您对我个人的一项恩助。 当然,这件事您不是非做不可,您也不需要承担任何责任。只是这本目录是否应该停印,或根据您的经验与建议而修改重印,均须您的裁定。 无论如何,我都很感激您的合作。谢谢! 推销经理 戴克谨上 需要注意的一点就是,根据我的经验,有些人读了这封信,会循规蹈矩地照搬这种心理方式。他们这样做只是为了鼓起对方的自尊心,并不是出自真诚的欣赏,因而沦于阿谀之词或违心之论。显然,他们的这种方法是不会有作用的。 要记住,我们每个人都渴求别人的欣赏与承认,为了达到这个目的,差不多什么都可以做。但是,这种赞美一定要出之真诚。没有人会喜欢违心之论或阿谀逢迎之词。 让我再重复一遍:这本书里面所提倡的各种原则,要想收到实效,只有发自内心地去加以实践和运用才行。我并不是在教给你骗人的伎俩,我只是在讲一种新的生活方式。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 附录:把信带给加西亚(1) 附录:把信带给加西亚(1) 这篇短文,原作者是阿尔伯特·哈伯德,最早刊登在1899年的philitine杂志上,后来被收录在戴尔·卡耐基的一本书中。 这篇文章,世界上几乎所有的语言都把它作了翻译。 纽约的中央车站还曾将它印刷了150万份,分送出去。 在日俄战争期间,每一个俄国士兵身上都带着这篇短文。当那些日本士兵从俄军俘虏身上搜到它时,都相信这是一件法宝,于是把它翻译成了日文。 于是,在日本天皇的命令之下,日本政府的每一位公务员、军人和老百姓都有了这篇短文。 目前,这篇短文《把信带给加西亚》已经被印了上亿万份,对历史上的任何作者来说,这都是破纪录的。 在一切有关古巴的事物中,有一个人最让我忘不了。 当美西战争爆发后,美国必须立即和西班牙的反抗军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军隐藏在古巴的深山丛林中——没有人知道他的确切地点,因此根本就没有办法写信或打电话给他。美国总统麦金利先生此时急需得到他的合作。 这将如何是好呢? 有人对麦金利总统说:“有一个叫罗文的人,他会有办法找到加西亚,也只有他才找得到。” 于是,他们把罗文找到,交给他一封写给加西亚将军的信。至于那个名叫罗文的人是如何拿了麦金利总统的信,把信装入一个油布袋中,之后封好油布袋口,将它别在胸前,划着一只小船,于4天后的一个夜晚在古巴弃舟登岸,消逝在丛林中;接着,在3个星期之后,罗文从古巴岛的另一端出来,徒步走过这个危机四伏的国家,把那封信交给了加西亚将军——所有这些细节都不是我想说明的,我要强调的重点是,麦金利总统把一封写给加西亚将军的信交给了罗文,而罗文接过信之后,并没有问“他在什么地方?” 像罗文这种人,我们应该为他建造永不腐朽的雕像,将它放在每一所大学里。年轻人所需要的,不仅仅是学习书本上的知识,也不仅仅是聆听他人的种种教导,而是要培养一种敬业精神,对于上司的托付,应马上采取行动,全心全意去完成任务——像罗文那样,“把信送给加西亚”。 尽管加西亚将军早已经不在人世了,但现在还有许多其他的“加西亚”。凡是需要许多助手的企业经营者,有时候都会对一般人的被动——例如这些人无法或不肯专心做一件事——而大感吃惊,对待工作懒懒散散,漠不关心。他们这种敷衍了事的工作态度,似乎已经变成常态;除非苦口婆心地劝导,或者威迫利诱地叫这些助手帮忙,或者除非出现奇迹——譬如说上帝派给他一名得力的助手,否则就没有人能做好事情。 不信的话,我们不妨来作个试验: 假如你此刻坐在办公室中——你的周围有6名职员。把其中一人叫来,对他说:“请帮我查一查百科全书,将格利奇的生平写成一份摘要。” 那个职员会平静地说:“好的,先生。”然后就去执行这件事。 但是,我敢打赌,他绝不会照你所想的那样去做;相反,他会满脸疑惑地提出下面的一个或几个问题: 他是谁呀? 查找哪一套百科全书? 百科全书放在哪里? 这是我应该负责的工作吗? 你不是指俾斯麦吧? 为什么不让查理去做这件事呢? 他是已经去世的人吗? 急不急?我是不是该把书拿过来由你亲自查? 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 附录:把信带给加西亚(2) 附录:把信带给加西亚(2) 你为什么要查他的资料? 我敢以10比1的赌注和你打赌,即使你回答了他提出的所有问题,解释了怎么样查找那些资料,以及你为什么要查他的理由之后,那个职员会走开,去找另一个职员帮他查格利奇的资料,然后回来对你说:“根本查不到这个人。” 当然,我打这个赌可能会输,但是根据概率,我还是会赢的。真的,如果你是个明智的人,就不会对你的助手解释,你只会满面笑容地说:“算啦。”然后自己去查资料。 这种被动的做法、这种道德上的蠢事、这种心灵上的脆弱、这种姑息纵容的作风——无不把这个社会带到“三个和尚没水喝”的危险境地。如果人们都不能为了自己而自动自发起来,你又怎么能期待他们会为别人采取行动呢? 再比如你登广告征聘一名速记员,而在应征者中十有都是既不会拼也不会写的——他们甚至不认为这些是必要条件。你能指望这种人写出一封给加西亚的信吗? 有一次,我在一家大公司,总经理对我说:“你看那个簿记员。” “我看到了,他怎么样?” “他算是一个不错的会计。不过,如果我派他去城里办件小差事,他可能完成任务,但也可能在半路上走进一家酒吧。可是一旦他到了闹市区,很有可能把你交给他的差事完全忘到九霄云外。” 你能派这种人给加西亚送信吗? 最近,我们听到许多人为“那些为了低廉薪水而工作却又无出头之日的工人”,以及“那些为了获得温饱而工作的无家可归之人”表示出同情,同时他们还把那些雇主骂得体无完肤。 但是,却从来没有人提到有些老板直到年老,也都无法让某些不求上进的“懒虫”做点正经的工作;也从来都没有人提到,有些老板长期而耐心地希望能够感动那些当他一转身就投机取巧的“员工”。在每个商店和工厂,都有一个持续整顿的工程——公司的负责人经常送走那些显然无法对公司有所贡献的“员工”,同时也吸收新的员工进公司。不论业务多么繁忙,这种整顿工作一直都在进行着。只有当景气不佳,就业机会不多时,这种整顿工作才会被暂时搁置起来。只有那些最能干的人,才会被留下来。为了自己的利益,使得每个老板只保留那些最有价值的员工——那些能够把信带给“加西亚”的人。 我认识一个非常聪明的人,他没有自己创业的能力,而对别人来说,他也没有丝毫的价值,因为他总是毫无根据地怀疑他的雇主压榨他,或存心压迫他。他不知道如何下命令,也不敢接受命令。如果你让他把信送给“加西亚”,他极有可能用这样的话回答你:“你自己带去好了!” 当然,我知道像他这种道德不健全的人,并不会比一个四肢不健全的人更值得同情,但是,我们应该同情那些努力经营一个大企业的人,因为他们不会因为打了下班铃而放下工作,他们会持续地努力,促使那些漠不关心、偷懒被动、没有责任感的员工有所上进,白发会因此与日俱增。如果没有这些人的这种努力和心血,那些员工将挨饿和无家可归。 我是否说得太严重了呢?或许是吧。不过,当我们这个世界变成贫民窟的时候,我要为成功者说几句同情的话——在成功的机会非常小的境况下,他给人以力量,带领着别人,终于获得了成功;可是他从成功中所得到的,只是一片空虚,除了食物外,就是一片空无。我曾经是一个只求一日三餐吃饱饭而替人工作的人,也曾当过老板,我知道这两方面的各种状况,我也知道贫穷并非什么好事,贫苦是不值得提倡的;并非所有的老板都是贪婪者和专横者,这正如并非所有的人都是善良者一样。 我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都能够勤奋努力工作的人;我也钦佩那些能够把信带给“加西亚”的人——他们静静地把信拿走,不提任何愚蠢的问题,也不会存心随手把信丢进水沟,而是不顾一切地把信送到。因此,这种人永远都不会被解雇,也永远不会为了要求加薪而罢工。人类社会的文明,正是为了寻找这种人才而经历的长远过程。这种人不论想要得到什么东西,他都会得到。他在每个城市、村庄、乡镇——每个办公室、公司、商店、工厂,都会受到人们的欢迎。 世界急需这种人才——能够把信送给“加西亚”的人。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何抗拒忧虑(1) 如何抗拒忧虑(1) 改变人生的一句话 对我们来说,最重要的就是不要去看远方模糊的事,而要做手边清楚的事。 1871年春天,一个年轻人看到一本书,读到了一句对他前途有莫大影响的话。他是梦特瑞综合医院的医科学生,生活中正充满了忧虑,不知道会以什么样的方式通过期末考试,不知道该做什么事情、该到什么地方去、怎样才能开业、怎样才能过活等等。 这位年轻的医科学生,在1871年看到那句话,他成为后来最有名的医学家,他创建了全世界知名的约翰斯·霍普金斯医学院,成为牛津大学医学院的钦定讲座教授——这是在英帝国学医的人所能得到的最高荣誉,他还被英国国王册封为爵士。他度过了无忧无虑的一生,他死后,需要达1466页的两大卷书才能记述他的一生。 他的名字叫威廉·奥斯勒。下面就是他在1871年春天所看到的那句话——是由汤玛士·卡莱里所写的一句话:“对我们来说,最重要的就是不要去看远方模糊的事,而要做手边清楚的事。” 时隔42年,在一个温和的春夜,郁金香开满校园的时候,威廉·奥斯勒爵士给对耶鲁大学的学生作了一次演讲。他对那些耶鲁大学的学生们说,像他这样一个曾经在四所大学当过教授,写过一本非常受欢迎的书的人,似乎应该有“特殊的头脑”,但事实并非如此,他说他的一些朋友都知道,他的脑筋其实是“最普通不过了”。 那么他成功的秘诀何在呢?他认为这完全是因为他活在所谓“完全独立的今天”里。这句话的意思是什么呢?在奥斯勒爵士到耶鲁大学演讲的几个月前,他乘着一艘巨轮横渡大西洋,看见船长站在舵房里,按下一个按钮,立即听到一阵机械运转的声音,船的几个部分就立即彼此隔绝开来——隔成几个完全防水的隔舱。 “你们每一个人,”奥斯勒爵士对那些耶鲁大学的学生说,“组织都要比那艘巨轮精美得多,所要走的航程也更远,我要劝告各位的是,你们也要学习那位船长,知道怎样控制一切,而活在一个‘完全独立的今天’里面,才是在航程中确保绝对无误的方法。到舵房去,你会发现那些大的隔舱至少都可以使用,按下按钮,注意听你生活的每一个层面,用铁门把未来也隔断——隔断已经死去的明天。然后你就保险了——你有的是今天……切断过去,让已死的过去埋葬掉,切断那些会把傻子引上死亡之路的昨天……明日的重担,加上昨日的重担,会成为今日的最大障碍,要把未来像过去一样紧紧地关在门外……未来就在于今天……没有明天这个东西,人类得到救赎的日子就是现在,精力的浪费、精神的苦闷,都会紧随着一个对未来担忧的人……那么把船前船后的大隔舱都关上吧,准备养成一个良好的习惯,生活在‘完全独立的今天’里。” 奥斯勒爵士是不是说我们不应该为明天而下工夫准备呢?不是的,绝对不是这样。在那次讲演里,他还说:“为明日准备的最好方法,就是要集中你所有的智慧与热情,把今天的工作做得尽善尽美,这就是你能应付未来的惟一方法。” 一定要为明天着想,不错,要小心地考虑、计划和准备,可是不要担忧。 在战时,军事领袖必须为将来计划,然而他们绝对不能有任何焦虑。“我把我们最好的装备供应给最好的人手,”指挥美国海军的上将厄耐斯特·金恩说,“再交给他们似乎是最聪明的任务,我能做的事就是这些。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何抗拒忧虑(2) 如何抗拒忧虑(2) “若是一只船沉了,”金恩上将继续说,“我不能把它捞上来,要是船再往下沉,我也挡不住。我把时间花在解决明天的问题上,要比为昨天的问题后悔好多了,何况我若是为这些事情烦心的话,我是无法坚持很久的。” 不论是在战时还是在和平时期,好想法和坏想法之间的分别都是:好想法考虑到原因和结果,而产生很合逻辑的、很有建设性的计划;而坏想法通常会导致一个人的紧张和精神崩溃。 我最近很荣幸能去访问亚瑟·苏兹伯格,他是世界上最有名的《纽约时报》的发行人。苏兹伯格先生告诉我,当第二次世界大战的战火烧过欧洲的时候,他感到非常吃惊,对未来非常担忧,使得他寝食难安。他常常在半夜爬下床来,拿着颜料和画布,望着镜子,想画一张自画像。虽然他对绘画一无所知,可是他还是画着,好让自己不再担忧。苏兹伯格先生告诉我,最后,他用一首赞美诗里的一句话作为他的座右铭,终于消除了他的忧虑,得到了平安。这句话是:“只要一步就好。” 指引我,仁慈的灯光…… 请你常在我脚旁, 我并不想看到远方的风景, 只要一步就好。 大概就在这个时候,有个当兵的年轻人也同样学到了这一课,他的名字叫做泰德·班哲明诺,住在马里兰的巴铁摩尔城——他曾经忧虑得几乎完全丧失了斗志。 泰德·班哲明诺写道:“在1945年的4月,我忧愁得患了一种医生称之为‘结肠痉挛’的病,这种病使人极为痛苦,若是战争不在那时候结束的话,我想我整个人都会垮了。 “我当时整个人筋疲力尽。我在第94步兵师,担任士官,工作是建立和维持一份在作战中死伤和失踪者的人名记录,还要帮助发掘那些在战争激烈的时候被打死的、被草草掩埋在坟墓里的士兵,我得收集那些人的私人物品,要确切地把那些东西送回重视这些私人物品的家人或是近亲手中。我担心我是否能撑得过去,我担心是否还能活着回去把我独生子抱在怀里——我从来没有见过的16个月的儿子。我既担心又疲劳,足足瘦了34磅,而且担忧得几乎发疯。我眼看自己的两只手变得皮包骨。我一想到自己瘦弱不堪地回家,就非常害怕,我崩溃了,哭得像个孩子,浑身发抖……有一段时间,也就是德军最后大反攻开始不久,我常常哭泣,使得我几乎放弃还能再成为正常人的希望。 “最后我住进了医院,一位军医给我一些忠告,令我的生活彻底改变了,在为我作完一次彻底的全身检查之后,他告诉我,我的问题纯粹是精神上的。‘泰德,’他说,‘我希望你把你的生活想像成一个沙漏,你知道在沙漏的上一半,有成千上万粒的沙子,它们都慢慢地且均匀地流过中间那条窄缝。除了弄坏沙漏,你跟我都没办法让两粒以上的沙子同时通过那条窄缝。你和我和每一个人,都像这个沙漏。每天早上开始的时候,有很多的工作,让我们觉得我们一定得在那一天里完成。可是我们只能每次做一件事,让他们慢慢而平均地通过这一天,像沙粒通过窄缝一样,否则就一定会损害到我们自己的身体或精神了。’ “从值得纪念的那一天起,当那位军官把这段话告诉我之后,我就一直奉行着这种哲学。‘一次只流过一粒沙……一次只做一件事。’这个忠告挽救了我的身心,对我目前在手艺印刷公司的公共关系及广告部中的工作,也起了很大的帮助作用。我发现,在生意场上也有像在战场上的问题,一次要做完好几件事情——但却没有充足的时间。比如我们的材料不够了,我们有新的表格要处理,还要安排新的资料、地址的变更、分公司的增开和关闭等等。我不再紧张不安,因为我记得那个军医告诉过我的话:‘一次只流过一粒沙子,一次只做一件工作。’我一再对自己重复这两句话。我的工作比以前更有效率,做起来也不会再有那种在战场上几乎使我崩溃的、迷惑和混乱的感觉。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何抗拒忧虑(3) 如何抗拒忧虑(3) 在目前的生活方式中,最可怕的一件事情就是,我们的医院里大概有一半以上的床位都是保留给神经或者精神上有问题的人的。他们都是被累积起来的昨天和令人担心的今天加起来的重担所压垮的病人。而那些病人中,大多数只要能奉行耶稣的话——不要为明天忧虑,或者是威廉·奥斯勒爵士的话——生活在一个完全独立的今天里,他们就都能走在街上,过上快乐而幸福的生活了。 你和我,在目前这一瞬间,都站在两个永恒的交会之点——已经永远永远地过去,以及延伸到无穷无尽的未来——我们都不可能生活在这两个永恒之中,甚至连一秒钟也不行。如果想那样做的话,我们就会毁了自己的身体和精神。因此,我们就以能活在所能活的这一刻而感到满足吧。“从现在一直到我们上床,不论任务有多重,每个人都能支持到夜晚的来临,”罗勃·史蒂文生写道,“不论工作有多苦,每个人都能做他那一天的工作,每个人都能很甜美、很有耐心、很可爱、很纯洁地活到太阳下山,而这就是生命的真谛。” 不错,生命对我们所要求的也就是这些。然而住在密西根州沙支那城的薛尔德太太,在学到“只要生活到上床为止”这一点之前,却感到极度颓丧和疲惫,甚至于想自杀。“1937年我丈夫死了,”薛尔德太太把她的过去告诉我,“我觉得非常颓丧——而且几乎身无分文。我写信给我以前的老板利奥罗区先生,请他让我回去做我以前的工作。我从前靠推销《世界百科全书》过活。两年前我丈夫生病的时候,我把汽车卖了,现在我又勉强凑足了分期付款的钱,买了一辆旧车,重操旧业,出去卖书。 “我原想,再回去做事或许可以帮我解脱我的颓丧;可是要一个人驾车、一个人吃饭,几乎令我无法忍受。有些区域根本就做不出什么成绩来,虽然分期付款买车的数目不大,却很难付清。 “1938年的春天,我在密苏里州的维沙里市,那儿的学校都很穷,路很不好走,我一个人又孤独又沮丧,所以有一次我甚至想要自杀。我觉得成功是不可能的,活着也没什么希望。每天早上我都很怕起床面对生活。我什么都怕,怕我交不出分期付款的车钱,怕我交不出房租,怕没有足够的东西吃,怕我的健康情况变坏而没有钱看医生。让我没有自杀的惟一理由是,我担心我的姐姐会因此而觉得很难过,而且她又没有足够的钱来支付我的丧葬费用。 “后来有一天,我读到一篇文章,它使我有勇气继续活下去。我永远感激那篇文章里那一句很令人振奋的话:‘对一个聪明人来说,每一天都是一个新的生命。’我用打字机把这句话打下来,贴在车子前面的挡风玻璃上,让我开车的时候每一分钟都能看见。我发现每次只活一天并不困难,我学会忘记过去,不想未来,每天早上我都对自己说:‘今天又是一个新的生命。’ “我成功地克服了对孤寂与需要的恐惧,我现在很快活,也还算很成功,并对生命满怀热情和爱。我现在知道,不论在生活上碰到什么事情,我都不会害怕了。我现在知道,我每次只要活一天——而‘对一个聪明人来说,每一天都是一个新的生命’。” 你猜下面几行诗是谁写的: 这个人很快乐,也只有他快乐, 因为他能把今天看成是自己的一天; 他在今天里能感到安全,能够说: 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何抗拒忧虑(4) 如何抗拒忧虑(4) “不管明天有多么糟糕,我已经度过了今天。” 这几句话听起来很现代,却是写在基督降生的30年前,它的作者是古罗马诗人何瑞斯。 我知道人性上最可悲的事就是,我们所有的人都不去生活,我们都梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园,而不去欣赏今天就开放在窗口的玫瑰。 我们为什么会变成这种可怜的傻子呢? “我们生命的短暂历程是多么奇怪啊。”史蒂芬·李高克写道,“小孩子说:‘等我是个大孩子的时候……’可是又怎么样呢?大孩子说:‘等我长大后……’然后等他长大了,他又说:‘等我结婚之后……’可是结婚了又能怎么样呢?他们的想法变成了‘等到我退休之后……’。然后,等到退休之后,回头看看所经历过的一切,似乎有一阵冷风吹过来——他们把所有的都错过了,而这一切又一去不复返了。我们总是无法及早学会这个道理:生命就在生活里,就在每一天和每一时刻里。” 底特律城已故的爱德华·依文斯先生,在懂得“生命就在生活里,在每一天和每一个时刻里”之前,几乎因为忧虑而自杀。 爱德华·依文斯出生在一个贫苦的家庭,起先他以卖报为生,然后在一家杂货店当店员。后来,家里有7口人要靠他吃饭,他谋到一个当助理图书管理员的职位,虽然待遇很低,他却不敢辞职。直到8年之后,他才鼓起勇气开始他自己的事业。开始之后,他就用借来的55美元,干出了一番大事业,一年能赚两万美金。 然而,不久厄运降临了——非常可怕的厄运:他替一个朋友背负一张面额很大的支票,而那位朋友破产了。很快的,在这次灾祸之后又来了一次大灾祸,那家存着他全部财产的大银行垮了,他不但损失了所有的钱,还负债16000美元。他受不住这样的打击,“我吃不下,睡不着,”他告诉我,“我开始生起奇怪的病来。没有别的原因,只是因为担忧。有一天,我走在路上的时候,昏倒在路边,以后我就再不能走路了。他们让我躺在床上,我的全身都烂了,伤口逐渐往里面烂,我连躺在床上都受不了。我的身体愈来愈弱,最后医生告诉我,我只有两个星期好活了。我大吃一惊,写好我的遗嘱,然后躺在床上等死。挣扎或是担忧都已经无济于事了,我只好放弃,也放松下来。连续好几个星期了,我每天都睡不到两个小时。可是因为这时候一切困难就快要结束了,我反而睡得像个孩子似的很安稳。那些令人疲倦的忧虑渐渐烟消云散,我的身体恢复了,体重也开始增加。 “几个星期之后,我就能撑着拐杖走路了。6个星期之后,我又可以回去工作了。以前我一年曾赚过两万美元,可是现在我能找到一周30美元的工作的话,就已经谢天谢地了。我的工作是推销用在运送汽车的轮船上轮子后面的挡板。到这时,我已经学会不再忧虑、不再为以前发生的事情后悔,也不再为将来的事忧虑了。我把所有的时间、精力和热情,都放在推销挡板上。” 爱德华·依文斯的进步很快,几年时间,他就成了依文斯工业公司的董事长。多年以来,这家公司一直是纽约股票市场交易所的一家公司。如果你乘飞机去格陵兰,很可能降落在依文斯机场——这个机场就是为了纪念他而命名的。可是,假如他没有学会“生活在完全独立的今天”的话,爱德华·依文斯绝对不可能获得这样辉煌的成就。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何抗拒忧虑(5) 如何抗拒忧虑(5) 你大概还记得白雪皇后说过:“这里的规矩是,明天可以吃果酱,昨天可以吃果酱,但今天不能吃果酱。”我们大多数人也是这样:为昨天的果酱发愁,为明天的果酱发愁,却不会把今天的果酱厚厚地涂抹在现在吃着的面包上。 就连法国伟大的哲学家蒙坦也曾犯过类似的错误。“在我的生活中,”他说,“曾充满了可怕的不幸,而那些不幸大部分都是以前从来没有发生过的。”我的生活和你的生活,也都是这样。 “想一想,”大诗人但丁说,“这一天永远不会再来了。”生命正在以难以置信的速度飞速流逝,就像我们在空间上正以每秒19英里的速度跑过,但今天才是我们最值得珍惜的,也是我们惟一能真正把握的一段时间。 这也是我的朋友劳维尔·汤姆斯的观点。我最近在他的农场与他共度周末的时候,我注意到他引用了《圣经》第118篇的句子,装在镜框中,挂在他收音机旁的墙上,好让他常常可以看到。这两句话是: 这是耶和华所定的日子, 我们要在其中, 高兴欢喜。 我的另一位朋友约翰·罗斯金在他的书桌上放了一块石头,石头上只刻有两个字——“今天”。我的书桌上虽然没有放什么石头,也没有把警言挂在墙上,不过我的镜子上倒贴了一首诗,在我每天早上刮胡子的时候都能够看见它——这也是威廉·奥斯勒爵士放在他桌子上的那首诗——这首诗的作者是一位很有名的印度戏剧家哈里达沙。在此,不妨把它贡献给读者。 向黎明致敬 注目黎明! 因为它就是生命, 生命中的生命。 在它短暂的时间里, 蕴涵着你的所有幻想与现实: 成长的福佑, 行动的荣耀, 还有成功的辉煌。 昨天恰如一场梦, 明天如同一个幻影, 但生活在美好的今天, 却能使每一个昨天成为一个快乐的梦, 使每一个明天都充满了希望的幻景。 好好看着这一刻吧, 这就是你应该对黎明的敬礼。 所以,你对于忧虑所应该知道的第一件事就是,如果你不希望它干扰你的生活,就要学习威廉·奥斯勒爵士——“用铁门把过去和未来隔断,生活在完全独立的今天。” 现在,请你问自己以下几个问题,然后写出各个问题的答案: 一、我是否忽略了现在,而只担心未来?或者只追求所谓的“遥远奇妙的玫瑰园”? 二、我是否经常为过去已经发生的事情而后悔,并因那些已经过去、已经做过的事情使现在更难受? 三、我清晨起床的时候,是否形成了明确的意识——“我要抓住今天”,尽量利用这24小时? 四、如果我真的做到威廉·奥斯勒爵士所说的“活在完全独立的今天”,是否能使我从生命中得到更多的东西? 五、我应该从什么时候开始这么做,是下个星期、明天,还是今天? 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 战胜忧虑的万能公式(1) 战胜忧虑的万能公式(1) 这套战胜忧虑的万能公式,曾经使一个带着棺材航海旅行的垂死病人体重增加了40公斤。 你是否想找到一种快速有效地消除忧虑的方法——也就是那种你不必再看书就可以立即应用,又可以立即见效的摆脱忧虑的方法? 那么,让我告诉你维奇·卡贝尔的这个方法。卡贝尔是一位非常聪明的工程师,他开创了空调制造业的先河,现在是世界闻名的纽约州塞瑞西市卡贝尔公司的负责人。这个我所知道的战胜忧虑的最好办法,是我和卡贝尔先生在纽约工程师俱乐部吃中饭的时候,从他那里学到的方法。 卡贝尔先生说:“在我年轻的时候,我在纽约州水牛城的水牛钢铁公司工作。有一次,我必须到密苏里州水晶城的匹兹堡玻璃公司——这座工厂花了好几百万美金,安装一台瓦斯清洁机,以便清除存在于瓦斯中的杂质,使瓦斯燃烧时不至于将引擎烧坏。这是一种新的清洁瓦斯的方法,以前只试过一次,而且当时的情况大不相同。当我去密苏里州水晶城干这项工作的时候,很多事先没有预料到的困难发生了。在那种情况下我是不能退缩的,我努力想出了各种解决问题的办法。经过一番调整之后,这台新型机器总算可以使用了,但并没有达到我们所保证的标准。 “一种失败感笼罩在我的心中,我觉得好像有人在我头顶上重重地打了一拳。并且,我的胃和整个腹部都开始疼痛起来。有好一阵子,我担心得几乎无法入睡。 “过了几天,我意识到,忧虑并不能解决问题,于是我想出了一个不需要忧虑就可以解决问题的办法,结果非常有效。我这个消除忧虑的办法,已经用了30多年。这个办法非常简单,任何人都可以用,屡试不爽。它共有3个步骤: “第一:我毫不害怕并诚恳地分析整个情况,然后设想万一失败将会出现的情况并作了估测。没有人会把我关起来,或者枪毙我,这一点可以肯定。不错,我很可能会丢掉工作,但我的老板也可能会拆掉整个机器,使两万美元付诸东流。 “第二:找出了很多可能发生的最坏的情况之后,我就让自己在必要的时候敢于接受它。我对自己说,这次的失败在我的人生记录上是一个很大的污点,我可能会因此而丢掉工作。然而即使真是如此,我还是可以重新找到另外一份工作。而且事情可能比这更糟。至于我的老板,他也知道我现在正在试验一种新的清洁瓦斯的方法,如果这个试验要花两万美,他还付得起。他可以把这笔账记在研究费用上,因为这只是一种试验。当我分析到可能发生的最坏情况,并让自己能够接受它之后,一件非常重要的事情随之发生了——我马上轻松下来,感受到了几天以来始终没有经历过的平静。 “第三步:从此以后,我就平静地看待有可能发生的最坏的结果,把我的时间和精力用于解决我所面对的问题和困难。我努力寻找各种办法,以减少我们目前面临的两万美元的损失。为此我做了几次试验,最后发现如果我们再多花五千美元的话,可以加装一些设备,这样我们的问题就可以解决。我把这个设想汇报给了老板,立刻得到了老板的同意。我们按照这个办法去做之后,公司不但没有损失两万美元,反而赚了一万五千美元。 “事后,我总结这次任务的经验,得出一个结论——如果我当初一直那样担心下去的话,恐怕再也不可能做到这一点了,因为忧虑的最大害处就是会毁掉我集中精神的能力。当我们忧虑的时候,我们精神涣散,从而丧失分析和决策的能力。然而,当我们强迫自己面对最坏的情况,并且先从精神上接受它之后,我们就能够权衡所有可能的情形,这让我处于一个可以集中精力来解决问题的有利状态,使我们可以集中精力解决问题。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 战胜忧虑的万能公式(2) 战胜忧虑的万能公式(2) “刚才我所说的这件事,发生在很多年以前,因为这种方法非常有效,所以我一直使用它。结果,在我的生活中几乎不再有任何烦恼了。” 为什么维奇·卡贝尔的万能公式有这么大的价值,且如此实用呢?从心理学的角度来讲,它能够帮助我们从巨大的灰暗色云层中挣脱出来,使我们不再因为忧虑而盲目地摸索;它可以使我们脚踏实地,而我们也都知道自己确确实实站在地面上。如果我们脚下没有这块结实的土地,又怎么能想通事情呢? “应用心理学之父”威廉·詹姆斯教授已经去世38年了,如果他今天还在世,听到这种解除忧虑的万能公式的话,我相信他一定也会大加赞同的。我怎么会知道呢?因为他曾经对他的学生说:“你们要愿意承担这种情况,因为接受既成事实是克服随之而来的任何不幸的第一步骤。” 一点儿也不错,这样做之后,在心理上,你就能发挥出新的能力。当我们接受了任何最坏的情况之后,我们就不再会损失什么,也就是说一切都可以重新获得。就像维奇·卡贝尔所告诉我的:“在面对最坏的情况之后,我马上轻松下来,感受到了好几天以来没有经历过的平静。然后,我就能思想了。” 这些话说得非常有道理,对不对?但仍有许多人,因为愤怒和忧虑而毁了他们自己的生活。因为他们拒绝接受最坏的情况,不愿由此出发来改变现状而重新构筑生活,不愿在灾难之中尽可能地救出一些可以救出来的东西。他们不但不去重新创造财富,反而从经验出发,参与了“一次冷酷而激烈的斗争”,终于变成了我们称之为忧郁症的那种颓丧情绪的牺牲品。 讲到这里,你可能更有兴趣想听一听如何利用维奇·卡贝尔的万能公式来解决自己的问题。好,下面就是一个例子。这个人以前是我班上的学员,他现在在纽约经销汽油。 他说:“我被勒索了,我不相信这种事情会发生,更不相信这种事情会发生在电影以外的现实生活中——可是我的经历告诉我,我的确被人勒索了。事情的经过是这样的:我的公司有好几辆运油的卡车和几个司机。当时,物价管理委员会的条例是很严格的,我们送给每一个顾客的汽油也都是有限的。事情的真相我最初并不知道,可是确实有一些送油司机私下里减少顾客的油量,然后再把偷偷留下来的油私自卖给其他人,从中赚取不义之财。 “有一天,一个自称是政府调查员的人找到我,跟我索要红包。他说他掌握着我们送油司机徇私舞弊的证据,他还威胁说如果我不答应他的要求,就把这些证据转交给地方检察官。我这时候才发现公司有这种违法交易,对此我深感震惊。 “当然,我知道我不必过多为我个人担心什么,因为这事至少跟我个人无关。但是我也知道法律规定,公司应该对自己员工的行为负责。同时,我不能不关心万一官司捅到法院去,那么这种坏名声就会毁了我的生意。我对自己的生意非常骄傲,我父亲在24年前就开始打基础了,如果毁在我的手中,我会痛苦终生。 “我担心得不得了,很快就病了,三天三夜寝食难安,我一直担心那件事。我是向那个人付5000美元,还是对那个人说‘你爱怎么干就怎么干’呢?我一时拿不定主意,每天都像是生活在噩梦之中。 “在事情发生后的某个星期天的晚上,我碰巧拿出一本小书《如何不再忧虑》,这是我听卡耐基公开演说时领到的。我开始阅读它,读到了维奇·卡贝尔的故事,里面介绍了‘如何面对最坏的情况’。于是我问自己:‘如果我不肯向那家伙付钱,他把证据交给地方检察官的话,可能发生的最坏情况是什么呢?’ 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 战胜忧虑的万能公式(3) 战胜忧虑的万能公式(3) “答案是:‘这将会砸了我的生意——最坏也不过如此。但我不会被关起来,可能发生的事就是我将被这件事毁了。’ “于是我对自己说:‘那好吧,即使生意毁了,但我可以接受这个局面。接下去又会怎样呢?’ “是的,生意毁了之后,我也许得去另找一份工作。这也不一定是一件多么坏的事情,我对石油了解很多……有几家大公司可能会乐意雇用我……于是,我开始觉得好多了。之后,我的忧虑开始一点点消除了,我的情绪也稳定下来了。而让我感到意外的是,我这时居然恢复了思维能力,又能像往常一样思考问题了。 “接下来,我又清醒地看到了第三步——尽可能地扭转最坏的情况。当我找到了解决办法之后,一个全新的局面展现在我的面前:如果我把整个情况告诉我的律师,他可能会帮我找到一条我从来都没有想到过的对策。我知道这听起来似乎很笨,因为我刚开始时确实没有想到这一点——在那几天之中,我几乎被那种足以击倒我的忧虑所包围,根本无法进行正常的思考。而现在我的思路又清晰起来,我马上决定第二天一大早就去见我的律师。这天晚上我上了床之后,睡得很踏实。 “事情的结果如何呢?说起来真是富有戏剧性。我的律师叫我第二天早上去见地方检察官,并把整个经过告诉他。我真的按照他的建议去做了。当我说出事情经过之后,我出乎意料地听地方检察官说这种勒索案已经连续出现数起,时间已经达几个月之久了。那个自称是‘政府调查员’的人,实际上是警方正在通缉的罪犯。当我的律师把这一结果告诉我时,我的喜悦真是无以言表。当我因为无法决定是否该把那5000美元交给这个罪犯而担心三天三夜之后,听到他这番话,我真的大大松了一口气。与此同时,我埋怨自己没有及时把这个事情同我的律师商量。 “这次经历给我上了永难忘怀的一课。现在,每当我面临让我忧虑的难题时,我就会使用维奇·卡贝尔的万能公式。” 下面还有一个颇具代表性的故事,是有关艾尔·海利的。1948年11月17日,他在波士顿斯朗大饭店亲口告诉我这个故事: “1929年,我因为常常忧虑而患上胃溃疡。有一天晚上,我的胃出血了,被送往芝加哥西比大学医学院附属医院治疗。我的体重从175磅急剧下降到90磅,病情严重得使医生警告我连头都不许抬。三位医生中,有一位是非常有名的胃溃疡专家,医生他们都说我的病已经无药可救了。当时我只能吃苏打粉,另外每小时吃一大匙半流质的东西。每天早上和晚上,护士都要拿一条橡皮管我的胃里,把里面的东西清洗出来,这让我非常难受。 “这种情况持续了好几个月。最后,我对自己说:‘睡吧,海利。如果你除了等死之外没有其他指望的话,还不如好好利用你反剩的这一点时间。你不是一直想在死前环游世界吗?如果你还想这样的话,何不现在就去做呢?’ “第二天,当我告诉那几位医生说我要去环游世界,并由我自己给自己一天洗两次胃的时候,他们大为震惊。对他们来说,这是不可能的,他们从来都没听说过这种事。因此,他们警告我说,如果我开始环游世界,我就只有葬身大海了。‘不,我不会的。’我回答说,‘我已经向我的亲友作了承诺,我要埋葬在尼布雷斯卡州我家乡的墓地中,所以我打算随身携带着我的棺材。’ 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 战胜忧虑的万能公式(4) 战胜忧虑的万能公式(4) “于是,我真的去买了一口棺材,把它运上船,然后和轮船公司约定好,如果我在旅行中去世的话,就把我的尸体放在冷冻舱中,一直运到我的老家。我终于踏上旅程,心里既有几分悲壮,又有几分浪漫。毕竟从前没有人这样做过,我这样做了,这也许是对我生命的最好交代。我登上航船的时候,内心颇有几分轻松,我甚至可以回想起奥玛·凯恩的一首诗: 啊, 生命, 即将零落为泥。 在此之前, 我岂能辜负人生? 不拼搏一番, 物化为泥,永寐黄泉之下, 没酒没弦没歌伎,而且没有明天! “事实上,正是这首诗伴随我度过了整个行程。而奇迹也很快就出现了,我在洛杉矶登上了‘亚当斯总统号’轮船,开始向东方航行,之后我的病情悄然发生了转变。渐渐地,我不再吃药,也不再给自己洗胃。不久,我可以毫无顾忌地吃任何食物了,甚至包括当地许多奇奇怪怪的食品和调味品。据说这些都是我吃了一定会送命的;可是,我吃了那些东西之后却安然无恙。几个星期之后,我甚至可以抽长长的黑雪茄,并喝上几杯老酒。多年以来,我从来没有这样享受过生活。我们在印度洋上碰到过季风,在太平洋上碰到过台风,如果内心害怕这些事情的话,也会让我躺进棺材死去的,可是我却从这次冒险中获得了从未有过的乐趣。 “我在船上结交新朋友,和大家一同做游戏、唱歌,晚上时常聊到深夜。到了中国和印度之后,我发现我回去之后要处理的私事与我在东方所见到的贫穷与饥饿相比,简直是天壤之别。这让我的思想发生了重大转变,我抛弃了所有无聊的担忧,觉得非常舒服。回到美国之后,我的体重很快增加了90磅,我曾患过胃溃疡的事也几乎全忘了。我这一生中从没有这么舒服过。我重新回去工作,此后再也没有生过病。 “后来,我总结自己的心理变化过程,我发现,我的心理变化与维奇·卡贝尔征服忧虑的办法丝丝暗合。 “首先,我问自己:‘可能发生的最坏情况是什么?答案是:死亡。 “第二,我让自己做好准备接受死亡。我不得不这样打算,因为我别无选择,所有医生都说我无药可救了。 “第三,我尽量想办法改善这种状况,我开始尽量享受我所剩下的这一点点时间……如果我上船之后还继续忧虑的话,毫无疑问,我一定会躺在棺材里完成这次旅行。可是当我放松下来之后,忘掉了所有的麻烦,而这种心理上的平静,使我产生了新的力量,正是这种新生的力量,战胜了我肌体之中的病患,挽救了我的生命。” 所以,在你面临忧虑之时,一条摆脱忧虑的捷径就是应用维奇·卡贝尔的万能公式,进行三个步骤的心理调整: 一、问自己:“可能发生的最坏情况是什么?” 二、如果你必须接受的话,就做好准备接受它。 三、镇定理智地想办法改善最坏的情况。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 忧虑是健康的大敌(1) 忧虑是健康的大敌(1) 忧虑就像是不停往下滴的水珠,而那不停地往下滴、滴、滴的忧虑,通常会使人心神不宁,甚至自杀。 很多年前的一个晚上,有一个邻居前来按我家的门铃,让我和我的家人去接种牛痘,以预防天花。他是整个纽约市几千名志愿者中的一人。很多人得知此事后都吓坏了,去排了好几个小时的长队,等待接种牛痘。几乎所有的医院、消防队、派出所和大的工厂里都设有接种站,大约有两千名医生和护士日夜不停地为人们种痘。为什么会如此热闹呢?这是因为纽约市800万人中,有8个人得上了天花,而且其中有两个人死了——也就是说纽约有八百万分之二的人死于天花。 我在纽约市已经住了37年,可是并没有一个人来按我的门铃,提醒我预防精神上的忧郁症。然而,这种病在过去的37年所造成的伤害,比天花至少要大一万倍。 从来就没有人来按我的门铃,警告我说目前生活在这个世界上的人,每十个人中就有一个会精神崩溃,而这些精神崩溃的人大部分都是因为忧虑和感情冲突所引起的。所以,我现在写这一章,就等于来给你按门铃,对你提出警告。 曾荣获诺贝尔医学奖的尤利西斯·科瑞尔博士说:“不知道如何抗拒忧虑的商人,所付出的必将是短寿的代价。”其实,不仅仅是商人,连家庭主妇、兽医和泥瓦匠也都不例外。 几年前,我在度假的时候,曾和戈伯尔博士一起乘车经过得克萨斯州和新墨西哥州。戈伯尔博士当时任圣塔菲铁路的医务负责人,他的正式头衔是海湾—科罗拉多—圣塔菲联合医院主治医师。当我们正谈到忧虑对人的影响时,他说:“在那些来看病的人中,有70%只要能够消除他们的恐惧和忧虑,病就会自然好起来。他们却都因自己生了病而恐惧。他们的病就像你有一颗蛀牙一样,有时候甚至比这要严重上百倍。这种病就像神经性的消化不良、胃溃疡、心脏疾病、失眠、头痛和某几种麻痹症等一样严重。” 戈伯尔博士说:“上面这些病都是真的,我不是在胡说,因为我自己就得过12年的胃溃疡。 “但这些病本来是可以避免的。恐惧使你忧虑,忧虑使你紧张,并影响到你的胃部神经,使你胃里的胃液变得不正常,于是由此而产生胃溃疡。” 约瑟夫·孟坦博士曾写过一本书,名叫《神经性胃病》,也阐述过同样的道理。他说:“胃溃疡的产生,有时候不是因为你吃了什么而导致的,而是因为你的忧愁所致。” 梅奥诊所的阿法瑞苏博士说:“胃溃疡症状,通常会根据你的情绪紧张程度而发作或消失。” 他的这种理论,在对梅奥诊所15 000例胃病患者的病例进行研究之后,得到了证实。研究发现,每5个人中,有4个人并不是因为生理上的原因而得胃病的。恐惧、忧虑、怨恨、极端自私,以及无法适应现实生活,才是他们得胃病和胃溃疡的根本原因……胃溃疡可以让你丧失生命。 最近,我和梅奥诊所的哈罗·哈贝恩博士通过几次信。他曾在全美工业界医生协会的年会上宣读过一篇论文,说他研究了176位平均年龄为44 .3岁的工商业负责人的情况。他报道说:大约有1/3以上的人,由于生活过于紧张而导致下列三种病症之一——心脏病、消化系统溃疡和高血压。想想看,在工商业的负责人中,竟然有1/3以上的人都患有这些病!而他们的年龄都还不到45岁,可见成功是要付出多么高的代价啊! 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 忧虑是健康的大敌(2) 忧虑是健康的大敌(2) 就这一点来说,他们甚至不是在争取成功,你看有哪一个患胃溃疡和心脏病的人能够追求事业成功呢?就算他能赢得整个世界,可是他损失了他的健康,这对他个人来说,又有什么好处可言呢?即使他拥有了全世界,可是他一个人每次也只能睡在一张床上,一天也只吃三餐。就这一点而言,即使是一个挖水沟的人,也可以做到这一点,甚至会比一个位高权重的公司负责人睡得更安稳,吃得也更香甜。我情愿做一个在亚拉巴马州租田种地的农夫,放一张五弦琴在膝盖上自娱自乐,也不愿在45岁还不到的时候,就为了管理一个铁路公司或一个烟草公司而毁掉自己的健康。 说到香烟,我想起了一件事:一位世界最知名的香烟制造商,最近想在加拿大森林里轻松一下,却因为心脏病发作而死了。他个人拥有几百万美元的财产,可是却在61岁就离世了。他这是用自己好几年的宝贵生命,换取了所谓“生意上的成功”。 在我看来,这位拥有几百万美元财产的“香烟大王”,他的成功还不如我父亲的一半。我父亲是密苏里州的一个农夫,尽管他一文不名,却活到了89岁高龄。 著名的梅奥兄弟宣称,医院里一半以上的病床上,躺着的都是那些患有神经疾病的人。但是用最细微的显微镜,用最现代的科学方法来检查他们的神经时,却发现他们大部分都非常健康。他们“神经上的疾病”,并不是因为神经本身有什么反常之处,而是因为他们在情绪上表现出悲观、烦躁、焦急、忧虑、恐惧、颓丧等。 柏拉图曾说过:“医生所犯的最大错误在于他们只为病人治疗身体,却不为他们医治思想;可是精神和是一体的,不能分别治疗。” 医药科学界花了2300年的时间,才认清这个道理。我们才刚刚开始发展的一种被称之为“心理生理医学”的分支,主要用来同时治疗精神和上的疾病。现在正是做这件事的最佳时机,因为医学上已经大量消除了由细菌所引起的例如天花、霍乱、黄热病,以及其他各种曾将数以百万计的人置于死地的传染病等可怕的疾病。可是,医学界一直还不能治疗精神和身体方面的那些不是由细菌所引起,而是因为情绪上的忧虑、恐惧、憎恨、烦躁,以及绝望所引起的疾病。这种情绪上的疾病所导致的灾难正与日俱增,而且越来越普遍,速度又快得令人吃惊。 医生们估计说:现在还活着的美国人中,每20人当中就有一人在某一段时期得过精神疾病。第二次世界大战期间应征入伍的美国年轻人中,每6人就有一人由于精神失常而无法继续服役。 这些人精神失常的原因何在?恐怕没有人知道确切的答案。可是在大多数情况下,这极可能是因为恐惧和忧虑导致的。焦虑和烦躁不安的人,大都难以适应现实世界,以至于和周围的人与环境隔断了关系,他把自己缩到自己梦幻的世界里去,以此来消除所有的忧虑。 在我写这一章的时候,我书桌上正好有一本书,是爱德华·波多尔斯基博士写的《除忧去病》。下面是这本书中几章的题目: 一、忧虑对心脏的致命影响。 二、忧虑能够导致高血压。 三、风湿症可能因忧虑而起。 四、为了保护你的胃,请少些忧虑。 五、忧虑如何使你感冒。 六、忧虑和甲状腺。 七、忧虑的糖尿病患者。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 忧虑是健康的大敌(3) 忧虑是健康的大敌(3) 另外一本讨论忧虑的好书,是由卡尔·明格尔博士所写的《自寻烦恼》。明格尔博士在此书中并没有告诉你如何避免忧虑,可是却告诉你一些很可怕的事实,让你看清楚我们怎样通过焦虑、烦躁、憎恨、后悔、反叛和恐惧等情绪来伤害我们的身心健康。 忧虑甚至会令最顽强的人生病,著名的格兰特将军在美国南北战争的最后几天发现了这一点。故事是这样的: 格兰特率北军围攻里奇蒙德达9个月之久,李将军那衣衫不整、饥饿不堪的军队终于被打败了。有一次,李将军手下好几个兵团的人都开了小差。其余的人在帐篷里祈祷——他们叫着、哭着,看到了种种幻象。眼看战争就要结束了,李将军手下的士兵放火烧毁了里奇蒙德的棉花和烟草仓库,还放火烧了兵工厂,然后在烈焰腾空的黑夜弃城而逃。格兰特率军乘胜追击,从左右两侧和后方夹击南部联军,另派轻骑兵从正面截击,又拆毁铁路线,缴获了给南部联军运送补给的车辆。 这时,由于剧烈头痛而眼睛半瞎的格兰特将军无法跟上队伍,于是只好停在一个农民家里。他在回忆录中写道:“我在那里过了一夜,把我的两脚泡在加了芥末的冷水里,还把芥末药膏贴在我的双手手腕和后颈上,希望第二天早上能够复原。” 第二天清晨,他果然康复了。可是使他康复的,并不是什么芥末药膏,而是一个带回来李将军降书的骑兵。 “当那个人来到我面前时,”格兰特写道,“我的头还痛得非常厉害,可是当我一看到那封信的内容时,我很快就好了。” 显然,格兰特将军是因为忧虑、紧张和情绪上的不安才生病的。一旦他在情绪上恢复了自信,想到了他的成就和胜利之后,就立即好起来了。 70年后,罗斯福总统的财政部长亨利·摩尔索发现忧虑会导致他头昏眼花。他在日记里写道,为了提高小麦的价格,罗斯福总统下令在一天之内买进440万蒲式耳的小麦,使他感到非常忧虑。他说:“在这件事情没有结果之前,我头昏眼花。回到家里,我吃完晚饭以后只睡了不到两个小时。” 假如我们想看看忧虑对人会产生什么样的影响,大可不必到图书馆或医院求证。只要从我们现在正坐着的家里朝窗外看,也许就能够看到在另一条街的一栋房子里,有一个人因为忧虑而精神崩溃;另外一栋房子里,有一个人因为忧虑而得了糖尿病——由于股票下跌,他的血和尿里的糖分就会升高。 法国著名的哲学家蒙坦当选为家乡的市长时,他对市民们说:“我愿意用我的双手来处理好你们的事情,可是我不想把它们带到我的肝里和肺里。” 但我的一位邻居却非要将股票市场搞到他的血液里,结果差点要了他的老命。 如果我们想记住忧虑对人会产生什么影响,大可不必去看我们邻居的房子,只要看看我们现在正坐着的这个房间,这栋房子以前的主人就是因为忧虑过度而进了坟墓。忧虑会使你患风湿症或关节炎而不得不坐进轮椅。康奈尔大学医学院的罗素·西基尔博士是世界著名的治疗关节炎的权威人士,他列举了4种最容易得关节炎的情况: 一、婚姻破裂。 二、财务上的不幸和困难。 三、寂寞和忧虑。 四、长期的愤怒。 当然,以上几种情绪状况,并非是导致关节炎的惟一原因。但产生关节炎的最“常见的原因”,却正是西基尔博士所列举的这几点。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 忧虑是健康的大敌(4) 忧虑是健康的大敌(4) 举个例子来说吧,我的一个朋友在经济不景气的时候,遭到了很大的损失。结果,煤气公司切断了他的煤气,银行没收了他抵押贷款的房子,他太太也突然患了关节炎——虽然经过治疗并加强了营养,他太太的关节炎却直到他们的经济条件改善之后才得以痊愈。 忧虑甚至会使你有蛀牙。威廉·麦克戈尼格博士曾在全美牙医协会的一次演讲中说:“由于焦虑、恐惧等因素产生的不愉快情绪,可能会影响到一个人身体内部的钙质平衡,从而使牙齿容易被蛀。”麦克戈尼格博士还提到,他的一个病人原本有一口非常棒的牙齿,但后来他的夫人得了某种急病,他开始担心起来。就在她住院的那3个星期之内,他突然有了9颗蛀牙——这些全都是由焦虑导致的。 你是否看见过一个人的甲状腺反应过度?我曾经看过。我可以告诉你,他们会发抖、战栗,看起来就像是吓得半死的样子——而事实上也差不多就是这样的情形。甲状腺的功能是调节生理平衡,一旦反常之后,人的心跳就会加速,整个身体就会亢奋得像一个打开了所有风门的大火炉,如果不动手术或治疗的话,就很可能会送命,很可能“把他自己烧干”。 不久以前,我和一个患了这种病的朋友一同去费城。我们要去拜访一位专治这种病达38年之久的著名专家布拉姆博士。在他候诊室的墙面上,挂着一块大木板,上面写了他给病人的忠告。我把它抄在了一个信封的背面: 轻松和享受 最使你轻松愉快的是, 健康的信仰、睡眠、音乐和欢笑。 ——对神要相信, ——要学着睡得安稳, ——喜欢好的音乐, ——从滑稽的一面来看生活, 那么健康和快乐将都是你的。 他问我朋友的第一个问题就是:“你情绪上有什么问题导致你出现这样的情况?”他警告我的朋友说,假如他继续这样忧虑下去,就很有可能会染上其他并发症、心脏病、胃溃疡,或糖尿病等等。这位名医说:“所有这些病症,都互相有关联,它们甚至是很近的亲戚。”这话一点都不错,它们都是近亲——都是由忧虑所产生的疾病。 我去访问女明星曼乐·奥伯恩的时候,她告诉我她绝对不会忧虑,因为忧虑会毁了她在银幕上的主要资产——她美丽的容貌。 她告诉我说:“当我刚开始想要涉足影坛的时候,我既担心又害怕。因为我刚从印度回来,在伦敦一个人都不认识,却想在那里找到一份工作。我去找了几家制片厂,可是没有一个人肯用我。我仅有的一点点钱也逐渐用光了,后来整整两个星期,我只能靠一点饼干和白开水过活。因此那时候我不仅忧虑,还非常饥饿,我对自己说:‘也许你是个傻瓜,也许你永远也进不了电影界。归根结底,你毫无经验,也从来没有演过戏。除了一张漂亮的脸蛋之外,你还有些什么呢?’ “我照了照镜子。就在我望着镜子的时候,突然发现忧虑对我容貌的恶劣影响。我看见了因为忧虑而产生的皱纹,看见了我焦虑的表情。于是我对自己说:‘你必须立即停止忧虑,不能再忧虑下去。你能给别人的只有你的容貌,而忧虑会毁了它的。’” 再也没有任何东西会比忧虑更容易使一个女人老得更快而摧毁了她的容貌。忧虑会使我们的表情难看,会使我们牙关咬紧,会使我们的脸上出现皱纹,会使我们一天到晚愁眉苦脸,会使我们头发变白,甚至会使我们头发脱落,忧虑还会使你脸上的皮肤长斑点、溃烂或长粉刺。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 忧虑是健康的大敌(5) 忧虑是健康的大敌(5) 现在心脏病是美国的头号杀手。在第二次世界大战期间,大约有30多万人死于战场,可是在同一时间,心脏病却导致了200万人死亡,而其中有100万人的心脏病是由于忧虑和过度紧张的生活引起的。也正因为心脏病,尤利西斯·科瑞尔博士才说:“不知道如何抗拒忧虑的商人,所付出的必将是短寿的代价。” 中国人和美国南部的黑人很少患这种因忧虑而引起的心脏病,因为他们遇事沉着。死于心脏病的医生要超过农夫的20倍,因为医生过着非常紧张的生活,所以才会出现这样的结果。 威廉·詹姆斯说:“上帝可能原谅我们所犯的罪过,可是我们的神经系统却不会。” 这是一件令人吃惊而难以相信的事实:每年因自杀而死的人,比各种常见传染病致死的人还要多。 为什么呢?答案大多都是“因为忧虑”。 古时候,一些残忍的将军折磨他们的俘虏时,常常会将俘虏绑起来,放在一个不停地往下滴水的袋子下面,水不停地滴着,日夜不停。最后,这些不停地滴落在头上的水,好像发出槌子敲击的声音,使人精神失常。这种折磨人的方法,以前西班牙的宗教法庭、希特勒手下的德国集中营都曾使用过。 忧虑就像是不停往下滴的水珠,而那不停地往下滴、滴、滴的忧虑,通常会使人心神不宁,甚至自杀。 当我还是密苏里州一个乡下孩子的时候,星期天听牧师形容地狱中的烈火,会把我吓得半死,可是他从来没有提到,我们因为忧虑产生的生理上的痛苦。比方说,如果你长期忧虑下去的话,你终有一天会患上最痛苦的病症狭心症。 这种病如果发作起来,会让你痛得尖叫。跟你的这种尖叫相比,但丁的《神曲》“地狱篇”听来就像是“娃娃游玩具国”了。到时候,你就会跟自己说:“噢,上帝啊!噢,上帝啊!要是我能好起来,我将不再为任何事忧虑——永远也不会了。”(如果你认为我说得太夸张了,那你不妨去问问你的家庭医生) 你热爱生命吗?你想要健康、长寿吗?下面就是你能做到的方法。我再次引用一次尤利西斯·科瑞尔博士的话:“在现代城市的混乱中只有那些能维持内心平静的人,才不至于变成神经病。” 你是否可以在现代城市的混乱中维持内心的一份平静呢? 如果你是一个正常人,答案应该是“可以,绝对可以”。我们大多数人实际上比我们所认为的都要坚强得多。我们也许拥有许多从来没有发现的内在力量,就像梭罗在他不朽的名著《狱卒》里所写的:“我不知道还会有什么东西比一个人下定决心改善生活能力更令人振奋了……要是一个人充满信心地朝理想的方向去努力,决心过他所想过的生活,他就一定可以获得意外的成功。” 我相信,本书的许多读者都具有欧嘉·詹妮的那种意志力和内在的力量。她住在爱达荷州,即使在最悲惨的情况之下,她发现自己仍能够停止忧虑。我非常坚定地相信你和我也都能那样做,只要我们应用这本书里所介绍的一些很古老的真理。 下面就是欧嘉·詹妮所写的故事: “8年半以前,医生宣称我将不久于人世,会缓慢而痛苦地死于癌症。连国内最有名的医生梅奥兄弟也证实了这个诊断。我无药可救了,死亡很快就将降临到我的头上。可是我还很年轻,我还不想死。在绝望之余,我打电话给我的医生,将我内心的绝望告诉他。他有点不耐烦地拦住我说:‘怎么了,欧嘉?难道你一点斗志也没有了?你要是一直这样哭下去,你将必死无疑。不错,你是碰上了最坏的情况。好吧!要面对现实,不要忧虑,然后想想办法。’就在这一刹那,我立下誓言,态度严肃得指甲都深深地掐进了肉里,而且背上一阵阵发冷——我告诉自己:‘我不会再忧虑,我不会再哭泣,如果我还有什么需要想的,那就是我一定要赢!我一定要坚持活下去!’ “在不能用镭照射的情况之下,我每天只能用x光照射10分钟,连续照了30天。虽然我瘦得皮包骨头,像是荒凉山边的岩石,虽然我的两脚重得像铅块,我却不忧虑,也没有再哭过一次。我面带微笑——不错,我的确是在勉强自己微笑。 “我当然不会傻到相信只要微笑就能治好癌症,但我的确相信,愉快的精神状态有助于身体抵抗疾病。总之,我亲身经历了一次癌症治愈的奇迹。在过去这些年里,我从来没有像现在这么健康过,这都多亏了那句富于挑战性和战斗性的话:‘面对现实,不要忧虑,然后想想办法。’” 在这一章结束的时候,我要再重复一次尤利西斯·科瑞尔博士的这句话:“不知道如何抗拒忧虑的商人,所付出的必是短寿的代价。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 揭开忧虑之谜(1) 揭开忧虑之谜(1) 如果我们将忧虑的时间用于寻找解决问题的答案,那么,忧虑就会在我们智慧的光芒下消失得无影无踪。 前面曾提到的维奇·卡贝尔战胜忧虑的万能公式,是否能解决你所有的忧虑呢?不,当然不能。 那么当你面对忧虑时,应该怎么办呢?答案是——我们一定要学会下面三个分析问题的基本步骤,并用它们来解决各种不同的困难。 这三个步骤是: 第一步:要看清事实。 第二步:具体地分析事实。 第三步:得出结论,作出决定,然后依照决定理智地实施行动计划。 这是大哲学家——亚里士多德教给我们的宝贵思想,也是他亲自实践过的思维模式。如果我们想解决那些压迫我们、令我们寝食难安的、使我们成天像生活在地狱中的问题,那我们就必须应用这些方法。 我们先来看看第一步:要看清事实。看清事实为何如此重要呢?因为除非我们看清楚事实,否则就不能很明智地解决问题。没有这些事实,我们只能在混乱中摸索。这是我自己研究出来的吗?不是,这是已故的哥伦比亚大学哥伦比亚学院院长赫伯特·霍基斯所说的。他曾帮助过20万中学生解决他们忧虑的问题。 他告诉我说:“混乱正是导致忧虑的主要原因。比方说,如果我有一个问题必须在下星期二以前解决,那么在下星期二之前,我根本不会去试着作出什么决定。在这段时间里,我将集中精力去搜集有关这个问题的所有事实。我不会发愁,不会为这个问题而难过,更不会失眠,我只是全心全意地搜集所有的事实。等快到星期二的时候,如果我已经看清了所有的事实,一般说来,问题本身也就会迎刃而解了。” 我问霍基斯院长,这是否表明他可以完全脱离忧虑了? “是的,”他说,“我想我可以老实地说,我现在的生活完全没有任何忧虑。我发现,假如一个人能够把他所有忧虑的时间都用在以一种很超然、很客观的态度去寻找事实的话,那么他的忧虑就会在知识的光芒下,消失得无影无踪。” 可是,我们大多数人会怎么做呢?如果我们要考虑事实——爱迪生曾郑重其事地说:“一个人为了避免花时间去思想,往往会用各种手段。”也就是说我们通常会像猎狗那样,去找寻那些我们已经想到的,而忽略了其他的一切。我们只需要那些适合我们行动的事实,那些只适合我们的如意算盘、适合我们原有偏见的事实。 正如安德烈·马罗斯所说的:“一切和我们的个人相符合的,看来都是真理,而其他的一切只会使我们感到愤怒。” 难怪我们会觉得,要得到我们问题的答案是如此困难。这好比我们一直假定2加2等于5,而这不是连一个二年级的算术题都不会做了吗?可事实上,世界上就有许许多多的人坚持认为2加2等于5——或者是等于500——以至于弄得自己和别人的日子都很不好过。 对此,我们应该怎么办呢?我们应该将感情因素排除于思想之外,就如霍基斯院长所说的,我们必须以一种“超然、客观”的态度来看清事实。 要在我们忧虑的时候做到这一点,并非是一件简单的事。因为当我们忧虑的时候,往往会情绪激动。不过,我还是找到了两个办法,它们有助于我们像旁观者一样以很清晰客观的态度看清所有的事实: 首先,在搜集各种事实的时候,我假装不是在为自己搜集这些资料,而是在为别人做这件事,这样使我可以保持冷静而超然的态度,也可以帮助自己控制情绪。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 揭开忧虑之谜(2) 揭开忧虑之谜(2) 其次,在搜集造成各种忧虑的事实时,我有时候还要将自己假设成对方的律师,换句话说,我也要搜集一些对自己不利的事实——那些有损我的希望以及我所不愿意面对的事实。然后,我会把两方面的所有事实都写下来。这时,我通常会发现,真理就存在于这两个极端中间。 这就是我要说明的要点:如果不事先看清楚事实的话,你、我、爱因斯坦,甚至连美国最高法院,也没有办法对任何问题作出聪明的决定。爱迪生就很清楚这一点,在他死后遗留下来的2500本笔记中,记满了有关他面临的各种问题的事实。 所以,解决我们困难的第一个办法就是看清事实。让我们仿效霍基斯院长的方法吧,在没有以客观态度搜集所有的事实之前,不要去想怎样解决问题。 然而,如果对事实不加以分析和解释,就算是把全世界所有的事实都搜集起来,对我们也没有丝毫的帮助。 根据我个人的经验,如果先把所有的事实都写下来,然后再进行分析,事情就会容易得多。事实上,只要在纸上记下各种事实,把我们的问题明明白白地写出来,就有可能帮助我们作出一个很合理的决定。这正如查尔斯·吉特林所说的:“只要能把问题讲清楚,就已经解决了一半问题。” 让我用实例来告诉你这种方法的效果吧,中国有句古话叫“百闻不如一见”。我要告诉你一个人是怎样把我们上面所说的那些真正付诸行动的。 就以盖伦·李克菲的事情来说吧——我认识这个人好几年了,他在远东地区是一个非常成功的美国商人。1942年,日军侵入上海,李克菲先生正在中国。下面就是他来我家做客的时候给我讲述的故事: “日军轰炸珍珠港之后不久,他们占领了上海,当时我是上海亚洲人寿保险公司的经理。他们派来了一个所谓的‘军方清算员’(实际上他是一位海军上将),命令我协助他清算我们的财产。这种事,我毫无办法,要么就跟他们合作,要么就算了——而所谓算了,也就是死路一条。 “我只好遵命行事,因为我已经无路可走。不过,有一笔大约75万美元的保险费,我没有填写在清单上。我之所以不填进去,是因为这笔钱属于我们香港的公司,而与上海公司的资产无关。不过我还是担心万一日本人发现了这件事,可能会对我非常不利。他们果然很快就发现了。 “当他们发现的时候,恰巧我不在办公室,我的会计部主任则正好在场。他告诉我,那位日本海军上将当时就大发雷霆,还拍着桌子直骂人,说我是强盗和叛徒,还说我侮辱了日本人。我知道他说这些话是什么意思,我猜想我很有可能会被他们关进宪兵队去。 “宪兵队也就是日本秘密警察的行刑室。我有几个朋友,他们情愿自杀,也不愿被送到那个地方去。我还有一些朋友在那里被审问了10天,受尽了各种苦刑之后,死在那个地方。而我现在也可能要被关进宪兵队了。 “在那种情况下,我该怎么办呢?我是在星期天下午得知这个消息的,我想我当时应该吓得要命。如果我找不到解决问题的方法,我一定会被吓死的。多年来,每当我担心的时候,总会坐在我的打字机前,打出以下两个问题以及问题的答案: 一、我担心的事情是什么? 二、我应该怎么办? “我以往都不把答案写下来,只是在心里回答这两个问题。不过多年前我就不再那样做了。我发现,同时把问题和答案都写下来,能够使我的思路变得更清晰。因此,在那个星期天的下午,我直接回到我在上海基督教青年会的房间,取出打字机,打下了下面的内容: 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 揭开忧虑之谜(3) 揭开忧虑之谜(3) 一、我担心的事情是什么? 我担心明天早上会被关进宪兵队里。 二、我应该怎么办? “我花了几个小时来思考这个问题,写下了4种我可能采取的行动,以及每一种行动可能带来的后果。 “我可以试着向那位日本海军上将解释。可是他不会说英文,若是我找翻译对他解释,很可能会让他恼怒,那我可能就只有死路一条了。因为他是个非常残酷的人,我宁愿被关进宪兵队里,也不愿和他去解释这件事。 “我可以逃走。然而这是不可能的,因为他们时刻都在监视着我。我从基督教青年会搬出、搬进都要登记,如果我想逃走,很可能会被他们抓住枪毙。 “我也可以留在房间里,不再上班。但如果我这样做的话,那位日本海军上将肯定会起疑心,他也许会派人来抓我,根本不给我任何解释的机会,直接把我关进宪兵队里。 “星期一早上,我可以照常去公司上班。如果我这样做,那位日本海军上将很可能正在忙着,而忘掉了我的事情。而且就算他想到了,也可能已经冷静下来,不再来找我的麻烦。如果是这样的话,我就没有麻烦了。甚至即使他还来找我,我仍然有机会向他解释,所以我应该和平常一样,在星期一早上去办公室,就好像一切并没有发生过。 “等我把所有事情都想过之后,我决定采取第四个计划——和平常一样,在星期一早上照常去上班。之后,我大大地松了一口气。 “第二天早上我走进办公室的时候,那位日本海军上将坐在那里,嘴里叼着香烟,像平常一样看了我一眼,但什么话也没说。6个星期之后——谢天谢地,他被调回东京去了,我的忧虑也就此宣告结束! “就像我前面所说过的,我之所以能捡回这条命,大概就是因为我在那个星期天下午写出了各种不同的情况,以及每一个步骤可能带来的后果,然后很镇定地作出决定。如果我不那样做的话,我可能会思想混乱,或者是犹豫不决,以至于在紧要关头出现差错。如果我没有分析我的问题并作出决定,那我整个星期天下午就会心乱如麻,那天晚上也睡不着觉,星期一早上上班的时候,也很可能满面惊慌和愁容——仅此一点,就会使那位日本海军上将起疑心,而使他采取进一步的行动。 “以后,一次又一次的经验证明,逐渐作出决定,的确有非常大的帮助。我们都是由于不能实现既定的目标而无法控制自己,总是局限在一个令人难以忍受的小圈子里,才会精神崩溃和生活窘迫。我发现,一旦很清楚、很确定地作出某种决定之后,50%的忧虑都会消失,在我按照决定去做之后还可以消失40%。” 这也就是说,采取以下4个步骤,通常就能消除我们90%的忧虑: 第一,清楚地写下所担心的是什么。 第二,写下可以怎么办。 第三,决定该怎么办。 第四,马上就按照决定去实行。 盖伦·李克菲现在已经成为亚洲最重要的几位美国商人之一,他很诚恳地告诉我,他的成功应归功于这种分析忧虑,并敢于正视忧虑的方法。 “一旦作出决定,当天就要付诸实践,”威廉·詹姆斯说,“同时不要理会责任问题,也不要关心产生什么样的后果。”他的意思是说一旦你以事实为基础,并作出了一个很小心谨慎的决定,就需要付诸行动,而不是停下来再重新考虑,要毫不迟疑,不要怀疑自己,否则只会引起其他的怀疑,不要一直回头看。 我曾问一位奥克拉荷马州最成功的石油商人怀特·菲利浦,是如何把决心付诸行动的。“我发现,”他回答说,“如果在超过某种限度之后,还一直不停地思考问题的话,一定会造成混乱和忧虑。当调查和思考过度对我们有害的时候,也就是我们应该下定决心、付诸行动、不再回头的时候了。” 那么,你何不马上运用盖伦·李克菲的方法来解决你的忧虑呢?下面就是: 第一,我担忧的事情是什么? 第二,我应该怎么办? 第三,我决定怎么做? 第四,我什么时候开始做? 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 让生意上的忧虑减半(1) 让生意上的忧虑减半(1) 我们常常花一两个小时开会来讨论问题,可是却搞不清楚真正的问题是什么。只有分析清楚问题,才能有效解决问题,走上成功之路。 如果你是一个商人,也许你现在正在对自己说:“这个话题简直是荒谬至极,我干这一行已经十几年了,如果说有谁知道这个答案的话,当然非我莫属了。居然有人想要告诉我如何让生意上的忧虑减半,这可真是荒谬透顶。” 这话一点也不错。如果我在几年前看到这样的标题,也会有同样的感觉。这个题目好像能帮你解决很多事情,但这种空头话根本一文不值。 让我们开诚布公地谈谈吧。也许我的确不能帮你减少生意上一半的忧虑,因为从我前面分析的结果来看,除了你自己之外,没有人能做得到这一点。可是我能做到一点,就是可以让你看看别人是怎么做的,剩下的就要看你自己的了。 前面我曾经提过,闻名世界的尤利西斯·科瑞尔博士认为:“不知道如何抗拒忧虑的商人,所付出的将是短寿的代价。”既然忧虑如此严重,那么如果我能帮你减轻忧虑,哪怕只有10%的忧虑,你是不是会感到满意呢?会的?很好,我下面就要告诉你一位商人是如何消除忧虑的,而且节约了以前用来开会、解决生意上问题的70%的时间。 当然,我不会告诉你那些你无法查证的故事。这个故事的主人公叫李昂,多年来他一直担任西蒙出版公司的高层主管,现在是纽约州纽约市洛克菲勒中心袖珍图书公司的董事长。 下面就是李昂的经验: “15年来,我几乎每天都要花一半的时间用来开会和讨论问题。讨论我们应该这样还是那样,还是什么都不管。我们这时会非常紧张,会在椅子上坐立不安,或在办公室里走来走去,彼此辩论,不停地绕圈子。到了晚上,我会弄得筋疲力尽。我原以为我这辈子大概也就只能这样了。而且我干这一行已经有15年了,我并不觉得应该有更好的办法。如果有人告诉我,我可以减去3/4的会议时间,可以消除3/4的神经紧张,那么我会认为他是在痴人说梦。可是,我现在确实能够拟出一个恰好能做到这一点的计划。这个方法我已经用了8年,对我的办事效率、我的健康和我的快乐来说,都带来了意想不到的好处。 “这听起来好像是在变魔术——可是正如所有的魔术一样,一旦你弄清楚是怎么做的,就非常简单了。 下面就是我的秘诀: “第一,我立即停止了15年来我们会议中所使用的程序。在以往,我那些同事会先把问题的细节报告一遍,最后再问:‘我们该怎么办?’ “第二,我制定了一条新的规矩,任何人想要问我问题,必须事先准备好一份书面报告,并在报告中回答以下4个问题: “一是究竟出了什么问题? “以前我们这种会议通常要开一两个小时,可是大家还弄不清楚真正的问题在哪里。我们常常开始讨论我们的问题,却不愿提前明白地写出我们所遇到的问题是什么。 “二是问题的起因是什么? “我回顾了一下,竟然惊奇地发现,我虽然在这种会议上浪费了很多时间,却没有清楚地找出构成问题的基本要素是什么。 “三是这个问题能找到哪些解决的方法? “在以前的会议中,只要有一个人提出一种解决方法,就会有另外一个人跟他辩论,大家也都争论起来,常常扯到题外去。而开完会时,还没有找到解决问题的有效方法。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 让生意上的忧虑减半(2) 让生意上的忧虑减半(2) “四是你建议用哪一种方法? “以前和我一起开会的人,往往为一种情况担心几个小时,并且不断地绕圈子,从没有想过所有可能的解决方法。 “现在,我手下的人很少把他们的问题拿来找我了。为什么?因为他们发现要回答上面的4个问题,他们就必须把所有的事实搜集起来,仔细地考虑问题。当他们做完了这些之后,他们会发现大部分问题都不必再来找我商量,因为最合理的解决方案,会像面包从烤面包机中跳出来一样不断地涌现。即使是那些必须跟我讨论的问题,所花的时间也不过是以前的1/3,因为讨论的过程非常有秩序,而且符合逻辑,最后往往都能得出很明智的结论。 “现在,在我们袖珍图书公司的办公室里,不再有人花那么多时间去担心、讨论出了什么问题,而是以更多的行动来解决问题。” 法兰克·比吉尔是美国最了不起的保险业巨头。他曾告诉我,他不仅减少了他在生意上的忧虑,而且使他的收入倍增,他使用的也是类似的方法。 “很多年以前,”法兰克·比吉尔说,“我刚开始保险推销业务的时候,对自己的工作充满了无限的热诚和喜爱。然而后来发生了一件事,使我非常气馁,我开始鄙视我的工作,甚至想到过放弃。我几乎都要辞职了,可是我突然想起了一件事。一个星期六的早晨,我坐下来,想找出我忧虑的根源所在。 “第一,我首先问自己:‘问题到底是什么?’我的问题是:我访问过那么多的人,可是业绩并不够好。我似乎跟那些潜在的顾客都交谈得很好,可是到最后快要成交的时候,那位顾客就会跟我说:‘啊!我想再考虑考虑。比吉尔先生,什么时候你再来时再说吧。’于是我又要再去找他,浪费掉不少的时间,使我觉得很颓丧。 “第二,我问自己:‘有什么可能的解决办法?’可是要找出问题的答案,我一定得先研究以前的事实。我拿出过去12个月以来的记录,仔细查看上面的数字。 “结果,我有一个非常惊人的发现,就在本上,白纸黑字写得很明白。我发现我所卖的保险里,有70%是在第一次见面时就成交的,另外有23%是在第二次见面的时候成交的,还有7%是在第三、第四、第五次……才成交。正是这些东西,让我觉得很难过,很浪费时间。换句话说,我的工作时间,几乎有一半都浪费在实际仅仅只是7%的业务上。 “第三,‘答案是什么呢?’答案很明显,我立刻停止第二次以后的所有访问,把空出来的时间拿来寻找新的顾客。结果真是令人难以相信:在很短的时间里,我就把平均每一次赚2.8美元的业绩提高到4.27美元。” 法兰克·比吉尔是美国最著名的人寿保险推销员,每年接进来的保险业务都在100万美元以上。可是他曾经一度想放弃他所从事的职业,几乎要承认自己的失败。结果呢?分析问题使他走上了成功的道路。 你是否也应该把这些问题应用在你的问题上呢?下面让我再重复一下这几个问题: 一、问题是什么? 二、问题的成因是什么? 三、可能解决问题的方法有哪些? 四、你建议用哪一种解决方法? 改变忧虑的习惯 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 消除思想上的忧虑(1) 消除思想上的忧虑(1) 在图书馆、实验室从事研究工作的人,很少因忧虑而精神崩溃,因为他们没有时间去享受这种“奢侈”。 我永远也忘不了几年前的那个夜晚。我班上的一个学生马利安·道格拉斯告诉我们,他家里遭受到不幸的悲剧,并且是两次。第一次他失去了他5岁的女儿,一个非常可爱的孩子。他和他的妻子都以为他们没有办法接受这个现实,无法承受这个打击。然而,祸不单行。“10个月之后,上帝又赐给我们另外一个女儿——而她只活了5天就死了。” 这接二连三的打击,使人几乎无法承受。“我承受不了,”这个做父亲的告诉我们说,“我睡不着,吃不下,也无法休息或是放松。我的精神受到致命的打击,信心尽失。”最后他去看了医生。一个医生建议他吃安眠药,另外一个医生则建议他去旅行。他两个方法都试过了,可是没有一个方法能够对他有所帮助。他说:“我的身体好像被夹在一把大钳子里,而这把钳子愈夹愈紧,愈夹愈紧。”那种悲哀给他的压力——如果你曾经因悲哀而感觉麻木的话,你就知道他所说的是什么了。 “不过,感谢上帝,我们还有一个孩子——一个4岁大的儿子,他使我们找到了解决问题的方法。一天下午,我悲伤地呆坐在那里,他问我:‘爸爸,你可以给我造一条船吗?’当时,我实在没有心情给他造船。事实上,我根本没有心情做任何事情。可是,我的儿子是个很会缠人的小家伙,我不得不顺从他的意思去做。 “造那条玩具船,大概花了我3个小时的时间,等到船造好之后,我发现这造船的3小时,使我这段时间以来第一次有机会放松我的心情。 “这个大发现使我从恍惚中惊醒过来,也使我想了许多——这是我几个月来第一次认真思考。我发现,如果你忙着做一些需要计划和思考的事情的话,就很难再有时间去忧虑了。对我来说,造那条船时我的忧虑全都不见了,因此我决定让自己不停地忙碌。 “第二天晚上,我看了看每一个房间,把所有要做的事情列成一张单子。有许多小东西,例如书架、楼梯、窗帘、门钮、门锁、漏水的龙头等等需要去修理。让人难以想像的是,我在两个星期之内,竟然列出了242件需要做的事情。 “在过去的两年时间里,那些事情大部分都已经完成。另外,我也使我的生活充满了启发性的活动:每个星期,有两天晚上我要到纽约市参加教育班,并参加一些小镇上的活动。我现在是校董会的主席,参加很多的会议,并协助红十字会和其他的机构募捐。我现在简直忙得不可开交,因而我几乎没有时间去忧虑。” 没有时间去忧虑,这正是邱吉尔在战事紧张到每天要工作18个小时的时候所说的。当别人问他是不是为那么重的责任而忧虑时,他说:“我太忙了,我根本没有时间去忧虑。” 查尔斯·柯特林在发明汽车自动点火器的时候,也碰到过类似的情形。柯特林先生一直是通用公司的副总裁,负责世界知名的通用汽车研究公司,最近才退休。可是,当年他却穷得要把谷仓里堆稻草的地方作为实验室。家里的开销,都得靠他太太教钢琴赚来的1500美元。后来,他不得不用他的人寿保险抵押借了500美元。我问过他太太,在那个时期她是不是很忧虑,她回答说:“是的,我担心得睡不着觉,可是柯特林先生却丝毫也不担心。他整天埋头于工作中,没有时间去忧虑了。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 消除思想上的忧虑(2) 消除思想上的忧虑(2) 伟大的科学家巴斯特也曾经提过“在图书馆和实验室所找到的平静”。平静为什么会在那儿找到呢?因为在图书馆和实验室工作的人,通常都埋头于他们的工作当中,没时间为他们自己担忧。做研究工作的人也很少精神崩溃,因为他们没有时间来享受这种“奢侈”。 为什么“让自己忙着”这么简单的一件事情,就能够把忧虑从你的思想中赶出去呢?因为有这么一个定理,这条定理就是:不论一个人多么聪明,都无法在同一时间内思考一件以上的事情——这是心理学所发现的基本定理之一。让我们来作一个实验吧:假定你现在坐在椅子上,闭上双眼,试着在同一个时间去想自由女神,以及你明天早上打算做什么事情。 这时候,你会发现,你只能轮流想其中的一件事,而无法同时想这两件事情,对不对?就你的情感来说,也是如此。例如,我们不可能充满热情地想去做一些令人兴奋的事情,同时又因为忧虑而拖延下来。一种感觉会把另一种感觉赶出去——也就是这么简单的发现,使得军方一些心理治疗专家能够在战时创造出医学奇迹。 当有些人因为在战场上受到打击的经历而退下来的时候,他们都患上了一种“心理上的精神衰弱症”。军方的医生,大都采取“让他们忙着”的治疗方法。 除了睡觉的时间之外,每时每刻都让这些在精神上受到打击的人充满活力,例如钓鱼、打猎、打球、打高尔夫球、拍照片、种花,以及跳舞等等,根本不让他们有时间去回想那些可怕的经历。 “职业性的治疗”是近代心理医生所用的新名词,也就是把工作当做治病的药。这并不是新的办法,在耶稣诞生500年以前,古希腊的医生就已经使用这种方法了。 在富兰克林那个时代,费城教友会的教徒也使用过这种方法。1774年,有一个人去参观教友会办的疗养院,看见那些精神病人正忙着纺纱织布时,他大为震惊。他认为那些可怜而不幸的人正在被剥削。后来教友会的人向他解释说,他们发现那些病人只有在工作的时候病情才能真正有所好转,因为工作能安定他们的神经。 任何一个心理治疗医生都能够告诉你:工作——不停地忙着,是治疗精神病的最好药剂。著名诗人亨利·朗费罗先生在他年轻的妻子去世之后,也发现了这个道理。 有一天,他太太点了一支蜡烛,来熔化一些信封的火漆,结果烛火引燃了衣服。朗费罗听见她的叫喊声时,虽拼命扑救,但她还是因为烧伤而死去。有很长一段时间,朗费罗无法忘掉这次可怕的经历,几乎发疯。幸好他3个幼小的孩子需要他照料。虽然他很悲伤,但还是要父兼母职。他带他们出去散步,给他们讲故事,同他们一起玩游戏,还把他们父子间的亲情永存在《孩子们的时间》一诗里,同时他还翻译了但丁的《神曲》。这些工作加在一起,使他忙得完全忘记了自己,也重新得到思想的平静。就像班尼生在最好的朋友亚瑟·哈兰死的时候曾经说过的那样:“我一定要让自己沉浸在工作里,否则我就会沉浸在苦恼中。” 对绝大多数人来说,在因日常的工作忙得不可开交的时候,“沉浸在工作里”大概不会有什么问题。可是在下班以后——就在我们能自由自在享受我们的悠闲和快乐的时候——忧虑的魔鬼就会开始攻击我们。这时候我们常会不由自主地想,我们的生活里有什么样的成就,我们有没有干好工作,老板今天说的那句话是不是“有什么特别的意思”,或者我们的头是不是开始秃了…… 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 消除思想上的忧虑(3) 消除思想上的忧虑(3) 当我们不忙的时候,脑筋常常会变成真空。每一个物理专业的学生都知道“自然界中没有真空状态”。比方说打破一个白炽灯泡,空气立即就会进去,充满了从理论上说来是真空的那一块空间。 你的大脑空出来时,也会有东西补充进去,这些东西通常是你的感觉。为什么呢?因为忧虑、恐惧、憎恨、嫉妒和羡慕等等情绪,都是由我们的思想所控制的,而这些情绪都非常猛烈,往往会把我们思想中所有平静、快乐的思想和情绪撵走。 詹姆士·马歇尔是哥伦比亚师范学院教育系的教授。他在这方面说得很清楚:“你最容易受忧虑伤害的时候,不是在你正忙着工作的那段时间,而是在你干完了一天的工作之后。那时,你的想像力会混乱起来,使你想到各种荒诞不经的事情,把每一个小错误都加以夸大。在这种时候,你的思想就像一辆没有载货的车子,横冲直撞,摧毁一切,甚至把你自己也撞成碎片。消除忧虑的最好办法就是让你自己忙着,去做一些有用的事情。” 并不是大学教授懂得这个道理,才能将其付诸实践。其实这个道理并不深奥,要懂得它并且付诸实践并不困难。战时,我碰到一个住在芝加哥的家庭主妇,她告诉我她发现“消除忧虑的好办法,就是让自己忙着,去做一些有用的事情”。那时候我正在从纽约回密苏里农庄的路上,在餐车上碰到这位太太和她的先生。 这对夫妇告诉我,他们的儿子在珍珠港事变的第二天加入陆军部队。那个女人当时非常担忧她的独子,这几乎使她的健康严重受损。她常常想:他在什么地方?他是不是安全呢?还是正在打仗?他会不会受伤或者阵亡? 我问她后来是如何将忧虑克服的。她回答说:“我让自己忙着。”她告诉我,她开始把女佣辞退,希望做家务能让自己忙着,可是这没有多少用处。“问题是,”她说,“我做家务总是机械化的,完全不用思想,所以当我铺床和洗碟子的时候,还总是担忧着。我发现我需要一些新的工作,才能使我在每一天的每一个小时,使身心两方面都忙碌起来,于是我就到一家大百货公司当了一名售货员。” “这下好了,”她说,“我马上发现自己似乎掉进了一个不停运动着的大旋涡里:顾客挤在我的四周,他们问我价钱、尺码、颜色等等问题。我没有一秒钟想到除了手边工作以外的事情。到了晚上,我也只能想如何让双脚休息一下。当我吃完晚饭之后,躺在床上,很快就进入了梦乡,既没有时间,也没有体力再去忧虑。” 她所发现的这一点,正如约翰·科伯尔·波斯在他那本《忘记不快的艺术》一书中所说的:“一种舒适的安全感,一种内在的宁静,一种因快乐而反应迟钝的感觉,都能使人在专心工作时精神平静。” 而能做到这一点是多么有福气。世界最有名的女冒险家奥莎·强生最近告诉我她是如何从忧伤中解脱出来的。也许你读过她的自传《与冒险结缘》。如果真有哪个女人能跟冒险结缘的话,也就只有她了。马丁·强生先生在她16岁那一年,把她从堪萨斯州查那提镇的街上一把抱起,到婆罗州的原始森林里才把她放下,他娶了她。 25年来,这一对来自堪萨斯州的夫妇的足迹几乎遍及全世界,拍摄了在亚洲和非洲逐渐绝迹的野生动物的影片。9年前,他们回到美国,到处作演讲,放映他们拍的电影。在丹佛城搭飞机飞往西岸时,他们乘坐的飞机撞了山,马丁·强生当场死亡,医生们都说奥莎永远不能再下床了。可是他们并不了解奥莎·强生,3个月以后,她就坐着一架轮椅,在许多人面前发表演说。在那段时间里,她作了100多次演讲,都是坐着轮椅去的。当我问她为什么这样做的时候,她回答说:“我之所以这样做,是让我没有时间去悲伤和忧虑。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 消除思想上的忧虑(4) 消除思想上的忧虑(4) 奥莎·强生发现了丹尼森先生——他比她早一个世纪——在诗句里所说的同一个真理:“我必须让自己沉浸在工作中,否则我就会挣扎在绝望之中。” 海军上将拜德也发现了这一点,因为他在覆盖着冰雪的南极小茅屋里单独住了5个月。在那冰天雪地里,是一片无人知晓的,比美国和欧洲加起来还要大的大陆。拜德上将单独在那里度过5个月,周围没有任何一种生物存在。天气出奇地寒冷,当风吹过他耳边的时候,他能听见他的呼吸几乎冻住了,冻得像水晶一般。他在《孤寂》这本书里,叙述了他在既难过又可怕的黑暗中度过的那5个月的生活。他一定得不停地忙碌才不至于发疯。 “在夜晚,”他说,“当我把灯吹熄之前,我养成了分配第二天工作的习惯。也就是说,为我自己安排下一步该做什么。例如,用一个小时去检查逃生用的隧道,用半个小时去挖横坑,用一个小时去看看那些装燃料的容器,用一个小时在藏飞行物的隧道的墙上挖出放书的地方来,再花两个小时去修拖人的雪橇……” “能把时间分开来,”他说,“是一件很有益的事情,使我有一种可以主宰自我的感觉……”他又说,“要是不这样做的话,那日子就过得没有目的。而没有目的的话,这些日子就会像往常一样,最后弄得分崩离析。” 假使我们为某件事情担心的话,让我们记住,我们可以把工作当做很好的古老治疗法。以前在哈佛大学医学院当教授的、已故的李察·柯波特博士说:“我很高兴看到工作可以治愈很多病人。他们所感染的,是由于过分疑惧、迟疑、踌躇和恐惧等等所带来的病症。工作所带给我们的勇气,就像爱默生永不消失的自信一样。” 如果我们不能一直忙着——如果我们闲坐在那里发愁——我们会产生一大堆被达尔文称之为“胡思乱想”的东西。而这些“胡思乱想”就像传说中的妖精,会掏空我们的思想,摧毁我们的意志力和行动能力。 我认识纽约的一个商人,他用忙碌来赶走那些“胡思乱想”,使他没有时间去烦恼和发愁。他的名字叫屈伯尔·郎曼,也是我教育班的学生。他征服忧虑的经过很有趣,也很特殊,所以下课之后我请他和我一起去消夜。我们在一家餐馆里一直坐到半夜,谈着他的那些经历。 下面就是他告诉我的故事:“18年前,我因为过度忧虑而得了失眠症。当时我脾气暴躁,而且非常紧张不安,几乎要精神崩溃了。 “我这样发愁是有原因的。我当时是纽约市西百老汇大街皇冠水果制品公司的财务经理。我们投资了50万美金,把草莓装在一加仑装的罐子里。20年来,我们一直把这种一加仑的罐装草莓卖给制造冰淇淋的厂商。后来我们的销售量突然大跌,因为那些大的冰淇淋制造厂商,像国家奶品公司等等,产量急剧增加,而为了节省开支和时间,他们都买36加仑一桶的桶装草莓。 “我们不仅卖不出去价值50万美元的草莓,而且根据合同规定,在接下来的一年之内,我们还要再购买价值100万美元的草莓。我们已经向银行借了35万美元,既还不出钱,也不能再续借这笔借款,我当然担忧了。 “我赶到我们在加州华生维里的工厂,想让总经理相信情况有所改变,我们可能面临毁灭的命运。但他不肯相信,而是把这些问题都归罪给纽约的公司以及那些可怜的业务员。 “在经过几天的要求之后,我终于说服他不再用这种包装,而把新的包装投放在旧金山的新鲜草莓市场上去卖。这样做差不多可以解决我们大部分困难,因此我应该不再忧虑了,可是我还是有些担忧。有人说忧虑是一种习惯,而我已经染上这种习惯了。 “我回到纽约之后,开始为每一件事情担忧,在意大利买的樱桃,在夏威夷买的凤梨等等,我非常紧张,睡不着觉,就像我刚刚说过的,精神几乎就要崩溃了。 “在绝望中,我换了一种新的生活方式,结果治好了我的失眠症,也使我不再忧虑。我让自己忙碌着,忙得必须付出所有的精力和时间,好使我没有时间去忧虑。以前我一天工作7个小时,现在我开始一天工作15至16个小时。我每天清晨8点钟就到办公室,一直工作到半夜。我接下新的工作,负起新的责任,每当我半夜回到家的时候,总是筋疲力尽地倒在床上,不到几秒钟就酣然入睡了。 “这样过了差不多有3个月,我改掉了忧虑的习惯,再次恢复了每天工作7至8个小时的正常情形。这件事发生在18年前,从那以后,我就没有再失眠和忧虑了。” 萧伯纳把这些总结起来说:“人们之所以忧虑,就是有空闲时间来想自己到底快乐不快乐。”因此,要想消除忧虑,就不必去想它,摩拳擦掌,让自己忙起来,这样你的血液就会加速循环,你的思想就会变得敏锐——让自己一直忙着,这是世界上治疗忧虑的最便宜也是最有效的良药。 要改掉你忧虑的习惯,下面是第一条规则: “让自己不停地忙着。忧虑的人一定要让自己沉浸在工作中,否则只有在绝望中挣扎。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 不要为小事而气馁(1) 不要为小事而气馁(1) 人生在世,只有短短几十年,不应该浪费宝贵的时间,去为一些一年之内就会被忘了的小事而忧愁。 下面这个故事也许会让你终身难忘,而且很富有戏剧性。这个故事的主人公叫罗勃·摩尔。 “1945年3月,我学到了我人生当中最重要的一课。”他说,“我是在中南半岛附近276英尺深的海底学到的。当时,我和另外87个人一起在贝雅s.s.318号潜水艇上。我们从雷达上发现,一支日本小舰队朝我们这边驶来。黎明时分我们升出水面发动攻击。我由潜望镜里发现一艘日本的驱逐护航舰、一艘油轮和一艘布雷舰。我们朝那艘驱逐护航舰发3枚鱼雷,但是都没有击中目标。那艘驱逐舰并不知道它正受到攻击,还继续向前驶去,我们准备攻击最后的一条船——那条布雷舰。突然,它调过头来,直朝我们开来(一架日本飞机发现我们在60英尺深的水下,把我们的位置用无线电通知了那艘日本的布雷舰)。我们潜到150英尺深的地方,以避免被它侦测到,同时准备好应付深水炸弹。我们在所有的舱盖上都多加了几层栓子,同时为了使我们的沉降保持绝对稳定,我们关掉了所有的电扇、整个冷却系统和所有的发电机器。 “3分钟之后,突然天崩地裂一般——有6枚深水炸弹在我们四周爆炸,把我们直压到海底深达276英尺的地方。我们全都吓得不知所措,呆住了,在不到1000英尺深的海水里受到攻击,是一件非常危险的事情——如果不到500英尺的话,几乎全都难逃厄运。而我们当时却正是在不到500英尺的水下受到了攻击,如果从安全角度来说,水深等于只到了人的膝盖部分。 “那艘日本的布雷舰不停地往下丢深水炸弹,连续攻击达15个小时之久,如果深水炸弹距离潜水艇不到17英尺的话,爆炸的威力可以在潜艇上炸出一个洞来。有十几二十几个深水炸弹就在离我们50英尺左右的地方爆炸,我们奉命‘固守’——静躺在我们的床上,保持镇定。我当时吓得几乎无法呼吸:‘这下死定了。’电扇和冷却系统都关闭之后,潜水艇的温度几乎高达华氏100多度,可是我却由恐惧而全身发冷,穿上了一件毛衣,又穿上一件带皮领的夹克,可还是冷得发抖。我的牙齿不停地打颤,全身冒着一阵阵的冷汗。 “15个小时之后,日本布雷舰的攻击突然停止。显然,那艘日本布雷舰用光了它所有的深水炸弹,这才离开。这15个小时的攻击,感觉上就像是1500万年。我过去的生活都一一呈现在我眼前,使我记起了以前做过的所有坏事,以及我曾经担心过的一些小事情。我在加入海军之前,是一个银行职员,曾经为工作时间太长、薪水太少,而且没有多少升迁机会发愁。我曾经因为没有办法买自己的房子、没有钱买新车、没有钱给我太太买好的衣服而忧虑过。我非常讨厌我以前的老板,因为他总是找我的麻烦。我还记得,每天晚上回到家里的时候,我总是又累又困,常常因为鸡毛蒜皮的小事跟我的太太吵架。我甚至还为我额头上因为一次车祸而留下的伤痕发过愁。 “多年前,那些令人发愁的事看起来都是大事,然而在深水炸弹威胁着要把我送上西天的时候,这些事情又是多么微不足道。就在那时候,我告诫自己,如果我还有机会再见到太阳和星星的话,我永远不会再忧虑了。永远不会!永远不会!永远也不会!在潜艇里的那可怕的15个小时里,我所领悟的生活道理,比我在大学念了4年的书所学到的要多得多。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 不要为小事而气馁(2) 不要为小事而气馁(2) 我们通常都能很勇敢地面对生活里那些大的危机,却会被那些小事搞得垂头丧气、焦头烂额。撒母耳·白布西在他的“日记”里谈到他看见哈里·维尼爵士在伦敦被砍头的事:在维尼爵士走上断头台的时候,他并没有要求别人饶他的性命,而是要求刽子手不要砍中他脖子上那块有痛伤的地方。 这也正是拜德上将在又冷又黑的南极洲的夜晚所发现的另外一点——他手下那些人常常为一些小事情而难过,但对于大事却没有足够的关心。例如他们能够毫无怨言地面对危险而艰苦的工作,在零下80度的寒冷中工作;“可是,”拜德上将说,“我却知道他们之间有好几个同在一间办公室的人彼此不讲话,因为他们怀疑对方乱放东西,占了他们自己的地方。我还知道队上有一个讲究所谓空腹进食、细嚼健康法的家伙,每口食物一定要嚼过28次才吞下去;而另外有一个人,一定要在大厅里找一个看不见这家伙的位子坐着,才可以把饭吃下去。” “在南极的营地里,”拜德上将说,“任何类似的小事情都可能把训练有素的人逼疯。”其实,拜德上将还可以加上一句话:“小事”如果发生在夫妻生活里,也会把人逼疯,甚至还会造成“世界上半数的伤心之事”。 这话也是权威人士说的。芝加哥的约瑟夫·沙巴士法官在仲裁过4万多件婚姻案件之后说道:“婚姻生活之所以不美满,最基本的原因通常都是一些小事情。”而纽约郡的地方检察官法兰克·荷根也说:“我们的刑事案件里,有一半以上都是因为一些很小的事情:在酒吧里逞英雄,为一些小事情争吵而侮辱了人,措辞不当,行为粗鲁——就是这些小事情,结果引起伤害和谋杀。真正天性残忍的人很少,一些犯了大错的人,都是由于自尊心受到小小的损害。一些微不足道的屈辱或虚荣心无法得到满足,结果造成世界上半数的伤心事。” 据说罗斯福夫人刚结婚的时候,“每天都在担心”,因为她的新厨子手艺很差很差。“可是,如果事情发生在现在,”罗斯福夫人说,“我就会耸耸肩,把这事给忘了。”这才是一个成年人的做法。就连凯瑟琳——这位最的俄国女皇,在厨子把饭做坏了的时候,她也通常只是一笑了之。 有一次,我们到芝加哥一个朋友家里吃饭。分菜的时候,他出了一些小错。当时我并没有注意到,即使我注意到了,我也不会在乎的。可是他的太太看见了,马上当着我们的面跳起来指责他。“约翰,”她大声叫道,“看看你在搞什么!难道你就永远也学不会怎样分菜吗?” 随后她对我们说:“他总是出错,根本就不肯用心。”也许他的确没有好好地做,可是我实在佩服他能够跟他太太相处20年之久。坦白地说,我情愿只吃两个抹上芥末的热狗——只要能吃得很舒服——而不愿一边听她唠唠叨叨,一边吃北京烤鸭和鱼翅。 在那件事情之后不久,我夫人和我请了几位朋友到家里来吃晚饭。就在他们快来的时候,我夫人发现有3条餐巾和桌布的颜色不相配。 “我冲到厨房里,”她后来告诉我说,“结果发现另外3条餐巾送出去洗了。客人这时已经到了门口,我没有时间再换了,我急得差点哭了出来。我当时只想:‘为什么我会犯这么愚蠢的错误,毁了整个晚上?’然后我又想到:‘为什么要让它毁了我呢?’于是,我走进去吃晚饭,决定好好地享受一下。而我果然做到了,我情愿让我的朋友们认为我是一个比较懒散的家庭主妇,”她告诉我说,“也不想让他们认为我是一个神经兮兮、脾气暴躁的女人。而且据我所知,根本没有人注意到那些餐巾的问题。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 不要为小事而气馁(3) 不要为小事而气馁(3) 大家都知道一条法律名言:“法律不会去管那些小事情。”人也不该为这些小事而忧虑,如果他希望求得心理安宁的话。 在大多数时间里,要想克服由小事情所引起的困扰,只需把着眼点和重点转移一下就可以了——那就是让你有一个新的、能使你开心一点儿的看法。我的朋友荷马·克罗伊是一个作家,写过几本书。他为我们举了一个如何才能够做到这一点的好例子。他以前写作的时候,总是被纽约公寓热水灯的响声吵得发疯。因为蒸气会砰然作响,然后又是一阵杂响声。他听到之后会坐在书桌前气得直叫。 “后来,”荷马·克罗伊说,“有一次我和几个朋友一起出去露营。当我听到木柴烧得啪啪作响时,我突然想到:这些声音多么像热水灯的响声,为什么我会喜欢这个声音,却讨厌那个声音呢?回到家以后,我对自己说:‘火堆里木头的爆裂声,是一种很好听的声音,热水灯的声音与它相差无几,我该埋头大睡,不去理会这些噪音。结果,我果然做到了。头几天我还会注意热水灯的声音,可是不久我就把它们整个忘了。 “很多其他的小忧虑也是一样,因为我们不喜欢,结果弄得整个人都很颓丧,而这正是因为我们夸大了那些小事的重要性……” 狄士雷里说过:“生命太短促了,不能再只顾小事。” “这些话,”安德烈·摩瑞斯在《本周》杂志中说,“曾经帮我熬过了很多很痛苦的经历。我们常常会因为一些小事情、一些本应该不屑一顾的小事情弄得心烦意乱……我们活在这个世上只有短短的几十年,而我们却浪费了许多不可挽回的宝贵时间,去为一些在一年之内就会被所有人忘了的小事而发愁。不要这样,让我们只去实践那些值得做的行动和感觉,去想伟大的思想,去经历真正的感情,去做必须做的事情。” 即使是吉布林这样有名的人,有时候也会忘了“生命是这样短促,不能再顾及小事”。其结果呢?他和他的小舅子打了维尔蒙有史以来最有名的一场官司——这场官司打得有声有色,有一本书中记载着,书的名字叫《吉布林在维尔蒙的领地》。 故事的经过是这样的:吉布林娶了一位维尔蒙地方的女孩子凯洛琳·巴里斯特,在维尔蒙的布拉陀布罗造了一栋很漂亮的房子,并在那里定居下来,准备度过他的余生。他的小舅子比提·巴里斯特成了吉布林最好的朋友,他们俩时常在一起工作和游戏。 后来,吉布林从巴里斯特手里买了一块地,事先协议好巴里斯特可以在那块地上割草。有一天,巴里斯特发现吉布林在那片草地上开了一个花园。对此,他很生气,暴跳如雷,吉布林也反唇相讥,两个要好的朋友反目成仇,吵得昏天黑地。 几天之后,吉布林骑着他的脚踏车出去玩,他的小舅子突然驾着一辆马车从路的那边过来,逼得吉布林跌下了脚踏车。而吉布林这个曾写过“众人皆醉,你应独醒”的人此时也昏了头,告到官府,将巴里斯特关押起来。接下来他俩打了一场很热闹的官司,一些大城市里的记者们都挤到这个小镇上来,这个新闻传遍了全世界。事情无法解决,这次争吵最后使得吉布林和他的妻子永远离开了他们在美国的家,而这一切忧虑和争吵,只不过为了一件很小的事情:一车子干草。 皮瑞克里斯在2400年前说过:“来吧,诸位!我们在小事情上耽搁得太久了。”一点也不错,我们的确是耽搁太久了。 下面是哈瑞·爱默生·傅斯狄克博士所讲的故事里最有意思的一个——是关于森林里的一个巨人在战争中如何得胜,又如何失败的: “在科罗拉多州长山的山坡上,躺着一棵大树的残骸。自然学家告诉我们,它已经有400多年的历史了。它发芽的时候,哥伦布才刚在美洲登陆;第一批移民到美国来的时候,它才长了一半大。在它漫长的生命里,曾经被雷电击中过14次;400年来,无数的狂风暴雨侵袭过它,它都能战胜并且巍然屹立。但是在最后,一小队甲虫攻击这棵树,使它倒在地上。那些甲虫从根部往里面咬,就只靠它们很小但持续不断的攻击,渐渐伤了树的元气。这个森林里的巨人,岁月不曾使它枯萎,闪电不曾将它击倒,狂风暴雨没有折断它,却因一小队可以用大拇指和食指就捏死的小甲虫而终于倒了下来。” 我们岂不都像森林中的那棵身经百战的大树吗?我们经历过生命中无数狂风暴雨和闪电的打击,但都撑过来了。可是却会让我们的心被忧虑的小甲虫咬噬——那些微不足道的小甲虫。 几年以前,我去了一趟怀俄明州的提顿国家公园。和我一起去那儿的是怀俄明州公路局局长查尔斯·谢费德,还有他的一些朋友。我们本来想一同去参观坐落在那公园里的洛克菲勒的一栋房子,可是我坐的那辆车转错了一个弯,迷了路。等我到达那栋房子的时候,比其他车子晚了一个小时。谢费德先生早就到了,但他没有打开那扇大门的钥匙,所以他在那个天气又热、蚊子又多的森林里等了一个小时,等我们到达。那里的蚊子多得会让圣人发疯,可是它们不能战胜查尔斯·谢费德。当我们到达的时候,他是不是正忙着驱赶蚊子呢?没有,他正在吹笛子(在等我们的时候,他折下一小段白杨树枝,做了一根小笛子),纪念一个知道如何不理会那些小事的人。 因此一定要在忧虑毁了你之前,先改掉忧虑的习惯。下面是规则的第二条: “不要让自己因为一些应该抛弃和忘记的小事而忧虑,要记住:生命如此短暂,不要再为小事而烦恼。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 平均概率可以战胜忧虑(1) 平均概率可以战胜忧虑(1) 当我们害怕被雷电击死,害怕坐火车翻车时,只要想一想这些事情发生的平均概率,至少会把我们笑死。 我从小生活在密苏里州的一个农场上。有一天,在我帮母亲摘樱桃的时候,我突然哭了起来。母亲问我:“加利,你为什么哭啊?”我哽咽着回答:“我怕被活埋。” 那时候我心里总是充满了忧虑:暴风雨来的时候,我担心被雷电击死;日子不好过的时候,我担心食物不够吃;另外,我还怕死了之后会下地狱;我怕一个名叫詹姆·怀特的大男孩会割下我的两只大耳朵——就像他威胁我的那样。我忧虑,怕女孩子在我向她们脱帽鞠躬的时候取笑我;我忧虑,担心将来没一个女孩子愿意嫁给我;我还为我们结婚之后,我对我太太第一句话该说什么而操心。我想象我们将会在一间乡下教堂结婚,会坐一辆上面垂着流苏的马车回农庄……可是在回农庄的路上,我该如何一直不停地跟她谈话呢?这该怎么办?怎么办呢?我在耕地的时候,也会常常花几个小时想这些“惊天动地”的大问题。 日子如流水一般过去,我渐渐发现我所担心的那些事,99%根本就不会发生。比方说像我刚才所说过的,我以前很怕雷电。可是现在我知道,不论是哪一年,我被雷电击中的概率,大概只有三十五万分之一。 我害怕被活埋的忧虑,更是荒谬至极。我没有想到,即使是在发明木乃伊以前——在1000万个人里也可能只有一个人被活埋,可是我以前却因为害怕这件事而哭过。 每8个人就有一个人可能死于癌症,如果我一定要发愁的话,我就应该为得癌症这种事情发愁,而不应该担心被雷电打死,或者被活埋。 事实上,我刚才所说的都是我在童年和少年时代所忧虑的事。可是我们许多成年人的忧虑,也几乎一样荒谬可笑。要是我们能够停止忧虑,我们就可以根据事情发生的平均率来评估我们的忧虑究竟值不值,如此一来,我想你和我应该可以去除99%的忧虑。 全世界最有名的保险公司——伦敦的罗艾得保险公司——就靠大家对一些根本很难得发生的事情担忧,而赚进了巨额的财富。伦敦的罗艾得保险公司是在跟一般人打赌,说他们所担心的灾祸几乎永远不可能发生。不过,他们不把这叫做赌博,他们称之为保险,实际上这是以平均率为根据的一种赌博。这家大保险公司已经有200年的良好历史记录了,除非人的本性会改变,否则它至少还可以继续存在5000年。而它只是替你保鞋子的险,保船的险,利用平均率来向你保证那些灾祸发生,并不像一般人想像的那么常见。 如果我们检查一下所谓的平均率,将会因我们所发现的事实而惊讶。比方说,如果我知道在5年以内,我就得打一场盖茨堡战役那样惨烈的仗,我一定会大为惊恐。我一定会想尽办法去加保我的人寿险;我会写下遗嘱,把我所有的财物变卖一空。我会说:“我大概无法撑过这场战争,所以我最好痛痛快快地过剩下的这些年。”然而事实上,根据平均率,在和平时期,50~55岁之间,每1000个人里死去的人数,和盖茨堡战役里16.3万士兵每1000人里阵亡的人数大致相同。 一年夏天,我在加拿大洛矶山区利贡湖的岸边遇到了何伯特·萨林吉夫妇。萨林吉太太是一个很平静而且很沉着的女人,她给我的印象是她从来没有忧虑过。有一天晚上,我们坐在熊熊的炉火前,我问她是不是曾经因为忧虑而烦恼过。“烦恼?”她说,“我以前的生活几乎被忧虑毁了。在我学会征服忧虑之前,我在忧虑的折磨中生活了11年。那时候我脾气很坏,又很急躁,整日生活在十分紧张的情绪之中。我每个星期都要从家里搭公共汽车去旧金山买东西,可是即使买东西的时候,我也会担心得要命:也许我又把电熨斗放在烫衣板上了,也许房子烧起来了;也许我的女佣跑了,丢下孩子不管;也许孩子们骑脚踏车出去,被汽车撞了……我买东西的时候,常常会因为这些念头而冷汗直冒,会冲出店去,搭公共汽车回家,看看一切是不是都很好。难怪我的第一次婚姻没有成功。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 平均概率可以战胜忧虑(2) 平均概率可以战胜忧虑(2) “我的第二个丈夫是一个律师——他是一个很平静、对什么事都能加以理性分析的人,但从来不为任何事情忧虑。每次我神情紧张或焦虑的时候,他就会对我说:‘不要慌,让我们好好地想一想……你真正担心的到底是什么呢?让我们来看看平均率,看看这种事情究竟有没有可能发生。’ “举个例子,我还记得有一次,当时我们在新墨西哥州。我们从阿布库基开车去卡世白洞窟,经过一条土路,在半路上遭遇了一场可怕的暴风雨。 “路面很泥泞,汽车打滑,无法控制。我想我们一定会滑到路边的水沟里,可是我的丈夫一直不停地对我说:‘我现在开得很慢,不会出事的。即使车子滑到沟里,根据平均率,我们也不会受伤。’他的镇定和信心感染了我,使我总算平静下来。 “有一年夏天,我们去加拿大的洛矶山区托昆谷露营。有一天晚上,我们的营帐扎在海拔达7000英尺高的地方,突然下起了暴风雨,我们的帐篷似乎要被撕成碎片。帐篷是用绳子绑在一个木制的平台上的,帐篷在风里抖着,摇晃着,发出尖厉的声音。我每一分钟都在想:我们的帐篷要被吹垮了,要被吹到天上去了。我当时真的吓坏了,可是我丈夫不停地说: “‘亲爱的,我们有好几个印第安向导,这些人对这一切都了如指掌。他们在这些山地里扎营都有60年了,这个营帐在这里也过了很多年,可是直到现在还没有被吹掉。根据平均率来看,今天晚上也不会被吹掉。而且即使被吹掉的话,我们还可以到另外一个营帐里去,何必那么紧张?……’我放松心情,结果后半夜睡得非常舒服。 “几年以前,小儿麻痹症横扫过加利福尼亚州我们所住的那一带。要是在以前,我一定会惊慌失措,惶惶不可终日。可是我的丈夫叫我保持镇定,我们尽可能采取了所有的预防方法:不让孩子们出入公共场所,暂时不去上学,不去看电影。在和卫生署联络过之后,我们得知,到目前为止,即使是在加州发生过的最严重的一次小儿麻痹症流行时,整个加利福尼亚州也只有1835个孩子染上了这种病。而平常只在200~300人之间。虽然这些数字听起来还是很恐怖,可是让我们感觉到:根据平均率看起来,一个孩子感染的机会实在是很少。 “‘根据平均率,这种事情是不会发生的’,这一句话就消除了我90%的忧虑,使我过去20年的生活都过得美好而平静。” 当我回顾自己过去的几十年时,我发现我的大部分忧虑也都是自寻烦恼。詹姆·格兰特告诉我,他的经验也是如此。他是纽约富兰克林市格兰特批发公司的大老板。每次他都要从佛罗里达州批发10~15车的橘子等水果。他告诉我,他以前常常会想起许多很无聊的问题,比方说万一火车失事怎么办?万一水果滚得满地都是怎么办?万一车子正好经过一座桥,而桥突然垮了怎么办?当然,这些水果都是投了保险的,可他还是担心万一他没有按时把水果送到,就可能失去他的市场。他甚至担心自己忧虑过度而得了胃溃疡,因此去找医生为他作检查。医生告诉他说,他没有别的毛病,只是太紧张了。 “这时候我才明白,”他说,“我开始问我自己一些问题。我对自己说:‘注意,詹姆·格兰特,这么多年来你批发过多少车的水果?’答案是:‘大概有25000多车。’然后我问我自己:‘这么多车里有多少出过车祸?’答案是:‘噢——大概有5车吧。’然后我对我自己说:‘一共25000车,只有5车出事,你知道这是什么意思吗?比率是五千分之一。换句话说,根据平均率来看,以你过去的经验为基础,你车子出事的可能率是5000:1,那你还担心什么呢?’ 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 平均概率可以战胜忧虑(3) 平均概率可以战胜忧虑(3) “然后我对自己说:‘嗯,桥说不定会塌下来。’然后我问我自己:‘在过去,你究竟有多少车是因为塌桥而损失的呢?’答案是:‘一车也没有。’然后我对我自己说:‘一座根本没塌过的桥,五千分之一的火车失事的机会,居然让你忧愁达到患了疾病的程度,岂不是太傻了吗?’ “当我这样来看这件事的时候,”詹姆·格兰特告诉我,“我觉得以前自己真的很傻。于是我就在那一刹那作出决定,以后让平均率来替我分忧——从那以后,我再也没有为我的‘胃溃疡’烦恼过。” 当埃尔·史密斯担任纽约州长的时候,我常听到他对攻击他的政敌说:“让我们看看记录……让我们看看记录。”然后他就会把许多事实讲出来。假使下一次你再为可能会发生什么事情而忧虑,就让我们学一学这位聪明的埃尔·史密斯先生,让我们查一查以前的记录,看看我们的忧虑到底有没有道理。这也正是当年佛莱德雷·马克斯塔特担心自己躺在坟里的时候所做的事情。下面就是他在纽约教育班上所讲述的故事: “1994年6月初,我躺在奥玛哈海滩附近一个散兵坑里。我当时正在999信号连服役,我们的部队刚刚抵达诺曼底。我看了一眼地上那个长方形的散兵坑,然后对自己说:‘这看起来像一座坟墓。’当我躺下来,准备睡在里面的时候,觉得那更像一座坟墓了,我忍不住对自己说:‘也许这就是我的坟墓。’在晚上11点钟的时候,德军轰炸机开始飞过来,炸弹纷纷往下落,我吓得呆若木鸡。前三天,我简直没法入睡。到了第四天和第五天晚上,我几乎精神崩溃。我知道如果我不立即想办法的话,我很可能会疯掉。所以我提醒自己说:‘已经过了5个晚上了,而我还活得好好的,我们这一组的人也都活得很好,只有两个受了点儿轻伤。而他们之所以受伤,也并不是被德军的炸弹炸伤的,而是被我们自己的高射炮碎片打中的。’我决定做一些有建设性的事情来消除我的忧虑。于是我在散兵坑里做了一个厚厚的木头屋顶,保护我自己不被碎弹片击中。 “我计算了一下位置和距离,告诉自己:‘只有炸弹直接命中,我才有可能被打死在这个又深又窄的散兵坑内。’于是,我又算出了直接命中的比率,大概还不到万分之一。这样想着,过了两三夜,我平静下来,后来即使敌机来袭的时候,我也睡得非常安稳。” 美国海军也常常利用平均率统计出来的数字,来振奋士兵的士气。一位以前曾当过海军的人告诉我,当他和他船上的伙伴被派到一艘油轮上的时候,他们都吓坏了。这艘油轮运的都是高标号汽油,因此他们都认为如果这艘油轮被鱼雷击中的话,就会爆炸,每个人都难逃一死。 可是美国海军有他们的办法。海军部队给他们发了一些统计数字,指出被鱼雷击中的100艘油轮里,有60艘并没有沉到海里去;而真正沉到海里的40艘里,只有5艘是在5分钟之内沉没的。那也就是说,他们有足够的时间跳下船逃生,在船上丧命的可能性非常小。这样对军队的士气有没有帮助呢?“知道了这些平均数字之后,就使我的忧虑一扫而光。”住在明尼苏达州圣保罗市的克莱德·马斯说,“船上的人都感觉轻松多了,我们知道我们有的是机会,根据平均数字来看,我们大概是不会死在这里的。” 因此,要在忧虑摧毁你以前,先改掉忧虑的习惯,下面是规则的第三条: “让我们看看以前的记录,让我们根据平均率问问自己:现在担心会发生的事情,可能发生的机会是多少?” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 接受不可避免的事实(1) 接受不可避免的事实(1) 对必然的事轻快承受,就像杨柳承受风雨,水接受一切容器,我们也要承受一切事实。 小时候的一天,我和几个伙伴一起在北密苏里州一栋荒废的老木屋的阁楼上玩耍。从阁楼爬下来的时候,我先在窗栏上站了一会儿,然后往下跳。我左手的食指当时带着一枚戒指。就在我跳下去的时候,那枚戒指钩住了一颗铁钉,结果我的整根手指都被拉断了。 我吓坏了,立即尖叫了起来,以为自己必死无疑,可是我的手好了之后,我再也没有为这件事烦恼过。烦恼又有什么用呢?我接受了这个不可避免的事实。我现在根本不会想到我的左手只有三个手指头和一个大拇指。 几年前,我碰到了一个在纽约市中心一家办公大楼中开运货电梯的人。我注意到他的整个左手都没有了。我问他缺了那只手是否觉得难过,他说:“噢,不会,我根本就不会想到它。只有在穿针的时候,我才会想起这件事情。” 如果有必要,我们差不多都能接受任何一种情况,使自己适应它,然后完全忘了它。 我经常想到刻在荷兰首都阿姆斯特丹一座15世纪老教堂废墟上的一行字:“事实就是这样,而不是别样。” 在漫长的岁月里,我们难免会遇到一些令人不愉快的事情,如果它们是这样,就不可能是别样。当然,我们也可以有所选择:我们可以把它们当做不可避免的情况而加以接受,并且适应它;否则我们只有用忧虑来摧毁我们的生活,甚至最后弄得精神崩溃。 我最喜欢的哲学家威廉·詹姆斯曾给过我们这样的忠告:“要乐于承认事情就是这样的情况。能够接受发生的事实,就是能克服随之而来的任何不幸的第一步。”住在俄勒冈州波特南的伊丽莎白·康黎,却是经过很多困难才学到这个道理的。下面是一封她最近写给我的信: “在美国庆祝陆军在北非获胜的那一天,”那封信上说,“我接到由国防部送来的一封电报,我的侄儿——我最爱的一个人——在战场上失踪了。过了不久,又有一封电报说他已经死了。 “我悲伤得无以复加。在那件事发生以前,我一直觉得命运对我很好,我有一份理想的工作,努力将这个侄儿抚养。在我眼里,他代表了年轻人美好的一切。我觉得我以前的努力,现在都得到了很好的回报……然后却来了这封电报,我整个的世界都被无情地粉碎了,觉得再活下去也没有什么意义了。我开始忽视我的工作,忽视我的朋友,我抛开了一切,既冷漠又怨恨。为什么我最爱的侄儿会死?为什么这么好的孩子——还没有开始他的生活——却要让他死在战场上?我没有办法接受这样的事实。我悲伤过度,决定放弃工作,离开家乡,把自己淹没在眼泪和悔恨之中。 “就在我清理桌子准备辞职的时候,我突然看到了一封我早已经忘了的信。这封信是我这个已经死了的侄儿写给我的。几年前,我母亲去世的时候,他给我写了这封信。‘当然,我们都会想念她的,’那封信上说,‘尤其是你。但是我知道你一定能挺过去的——以你个人对人生的看法,你就能挺得过去。我永远也不会忘记你教给我的那些美丽的真理:不论在哪里,也不论我们离得有多远,我永远都会记得你教我要微笑,要像一个男子汉,要勇于承受一切已经发生的事情。’ 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 接受不可避免的事实(2) 接受不可避免的事实(2) “我反复读着那封信,觉得他似乎就在我的身边,正在对我说话。他好像对我说:‘你为什么不照你教给我的办法去做呢?坚强些,挺下去,不论发生什么事情,把你个人的悲伤掩藏在微笑之下,继续活下去。’ “于是,我再度回去工作,不再对人冷淡无礼。我一再告诫自己说:‘事情既然已经发生了,我没有能力去改变它,不过我能够像他所希望的那样继续活下去。’我将所有的思想和精力都花在了工作上,我给前方的士兵写信——他们是别人的儿子;晚上,我又参加了教育班。我想找出新的兴趣,结交新的朋友。我几乎不敢相信发生在我身上的各种新的变化。我不再为已经发生而且永远过去的事情悲伤,现在我每天的生活都充满了快乐——就像我的侄儿要我做到的那样。” 伊丽莎白·康黎学到了我们所有人迟早都要学到的道理,即我们必须接受和适应那些无法回避的事情。这一课可不是很容易学会的。就连那些高高在上的国家元首,也常常会提醒他们自己必须这样做。例如,已故的乔治五世在白金汉宫的宫殿墙上挂有下面这几句话:“我不要为月亮哭泣,也不要因事而后悔。”叔本华则以下面的话表达了同样的想法:“能够顺从,就是你在踏上人生旅途时最重要的一件事。” 很显然,环境本身并不能使我们快乐或不快乐,只有我们对周围环境的反应才能决定我们的感受。 在必要的时候,我们都能忍受得住灾难和悲剧,甚至要战胜它们。也许我们会认为自己办不到,但事实上,我们内在的力量却坚强得惊人,只要我们肯加以利用,它就能帮助我们克服所有的困难。 已故的布斯·塔金顿总是这样说:“人生加诸我身上的任何事情,我都能承受,但除了一样——失明,那是我永远也无法忍受的。” 但是这种不幸偏偏降临了,在他60多岁的时候,他低头看地上的地毯,色彩整个是模糊的,他无法看清楚地毯的花纹。他去找了一个眼科专家,证实了那不幸的事实:他的视力在减退,有一只眼睛几乎全瞎了,另一只也好不了多少。他最担心的事情终于在他身上发生了。 塔金顿对这种“无法忍受”的灾难有什么反应呢?他是不是觉得“这下完了,我这一辈子到这里就完了”呢?没有,他自己也没有想到他还能觉得非常开心,甚至于还能运用他的幽默。以前,浮动的“黑斑”令他很难过,它们时时在他眼前游过,遮断他的视线,可是现在,当那些最大的黑斑从他眼前晃过的时候,他却会说:“嘿,又是老黑斑爷爷来了,不知道今天这么好的天气,它要到哪里去。” 当塔金顿完全失明以后,他说:“我发现我能承受视力的丧失,就像一个人能承受别的事情一样。哪怕是我五种感官全丧失了,我知道我还能够继续生存在我的思想里,因为我们只有在思想里才能够看,只有在思想里才能够生活,无论我们是否清楚这一点。” 塔金顿为了恢复视力,在一年之内接受了12次手术,为他动手术的是当地的眼科医生。他有没有害怕呢?没有,他知道这都是必要的,他知道他没有办法逃避,所以惟一能减轻他痛苦的办法就是勇敢地去接受它。他拒绝在医院里用私人病房,而住进大病房里,和其他的病人在一起。他试着去使大家开心,而在他必须接受好几次的手术时而且他很清楚地知道在他眼睛里动了些什么手术——他总是尽力让自己去想他是多么幸运。“多么好啊,”他说,“多么妙啊,现在科学的发展已经有了这种技巧,能够为像人的眼睛这么纤细的东西动手术了。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 接受不可避免的事实(3) 接受不可避免的事实(3) 一般人如果经历12次以上的手术和长期黑暗中的生活,恐怕都会变成神经质了。可是塔金顿却说:“我可不愿意把这次经历拿去换一些更开心的事情。”这件事教会他如何接受灾难,使他了解到生命带给他的没有一样是他的能力所不及而不能忍受的;这件事也使他领悟了富尔顿所说的“失明并不令人难过,难过的是你不能忍受失明”这句话的道理。 相反,如果我们因此而退缩,或者是加以反抗,或者是为它难过,我们也不可能改变那些已经发生的不可避免的事实。但是我们可以改变自己,我知道,因为我就亲身试过。 有一次,我拒绝接受我所遇到的一件不可避免的事情,我做了一件傻事,想反抗它,结果我失眠了好几夜并且痛苦不堪。我开始让自己想起所有那些我不愿意想的事情,经过这样一年的自我虐待,我终于接受了这些不可能改变的事实。 我应该在好几年前,就吟出惠特曼的诗句: 咦,要像树和动物一样, 去面对黑暗、暴风雨、饥饿、愚弄、意外和挫折。 我干了12年放牛的工作,从来没有看到哪一头母牛因为草地缺水而干枯,或者天气太冷,或者是哪头公牛追上了别的母牛而大为恼火过。动物都能很平静地面对夜晚、暴风雨和饥饿,所以它们从来不会精神崩溃或者是胃溃疡,它们也从来不会发疯。 这是不是说,在碰到任何挫折的时候,都应该低声下气,俯首帖耳呢?不,绝对不是这样,那样就成为宿命论者了。不论在哪一种情况下,只要还有一点挽救的机会,我们都要全力以赴;可是当普通常识告诉我们,事情是不可避免的——也不可能再有任何转机——那么,为了保持我们的理智,我们就不要“左顾右盼,无事自忧”了。 哥伦比亚大学已故的霍基斯院长曾告诉我,他为自己写了一首打油诗作为他的座右铭: 天下疾病多,数都数不清, 有些可以救,有些难治好。 如果有希望,就应把药找, 要是没法治,干脆就忘了。 在写这本书的时候,我曾经访问过美国许多有名的商人。给我留下最深刻的印象是,他们大多数人都能接受那些不可避免的事实而过着无忧无虑的生活。如果他们不能这样做的话,他们就会在巨大的压力之下被压垮。下面就是几个很好的例子: 创设了遍及全国的潘氏连锁商店的潘尼告诉我:“哪怕我所有的钱都赔光了,我也不会忧虑,因为我看不出忧虑可以让我得到什么。我会全力以赴争取做好自己的工作,无论结果如何,我都欣然接受。” 亨利·福特也告诉我一句类似的话。“碰到我没办法处理的事情,”他说,“我就让他们自己去解决。” 当我问克莱斯勒公司的总经理凯勒先生,他如何避免忧虑的时候,他回答说:“要是我碰到很棘手的情况,凡是想得出办法解决的,我都努力去做。要是我不能解决的,我就干脆把它撇开。我从来不替未来担心,因为没有人能够知道未来将发生什么事情,影响未来的因素太多了,也没有人能说这些影响都从何而来。既然这样,何必为它们担心呢?”如果你说凯勒是个哲学家,他一定会觉得非常困窘,他只是一个很好的商人。可是他的意思,正和19世纪以前,罗马的大哲学家依匹托塔士的理论相似。“快乐之道无他,”依匹托塔士告诫罗马人,“就是我们的意志力所不能及的事情,不要去忧虑。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 接受不可避免的事实(4) 接受不可避免的事实(4) 莎拉·班哈特可以说是最懂得如何适应那些不可避免的事情的女性了。50年来,她一直是四大州剧院里独一无二的“皇后”,是全世界观众最喜爱的一位女演员。可是后来,她在71岁那一年破产了,所有的钱都损失了,而她的医生、巴黎的波基教授还告诉她必须把腿锯掉。 事情是这样的:她在横渡大西洋的时候遇到暴风雨,滑倒在甲板上,腿受了重伤,染上了静脉炎和腿痉挛。那种剧烈的痛苦,使医生觉得她的腿必须锯掉。这位医生有点怕把这个消息告诉脾气很坏的莎拉。因为他认为这个可怕的消息一定会使莎拉大为恼火。可是他错了,莎拉只是看了他一阵子,然后很平静地说:“如果真的非这样不可的话,也只好这样了。”这就是命运。 当她被推进手术室的时候,她的儿子站在一边哭泣。她却朝他挥了挥手,面带微笑地说:“不要走开,我马上就会回来的。” 在去手术室的路上,莎拉一直在背她演出过的一场戏中的一句台词。有人问她这样是不是为了给自己打气,她却说:“不是,我是想让医生和护士们高兴,他们的压力可大得很呢!” 当手术完成,恢复健康之后,莎拉又继续环游世界,她的观众又为她着迷了7年。 爱尔西·麦克密克在《读者文摘》的一篇文章里说:“当我们不再反抗那些不可避免的事实之后,我们就可以节省精力,创造更丰富的生活。” 任何人都不会有足够的情感和精力来抗拒不可避免的事实,同时又创造新的生活。你只能在两者之间选其一:你可以在生活中发生的不可避免的暴风雨之下弯腰曲身,或者你可以抗拒它们而被摧毁。 我在密苏里州自己的农场上就看过这样的情景。当时,我在农场种了几十棵树,起先它们长得非常快,后来一阵冰雹下来,每一根细小的树枝上都堆满了一层厚重的冰。这些树枝在重压下并没有顺从地弯下来,却很骄傲地硬挺着,最后在沉重的压力下折断了——然后不得不被毁掉。它们不像北方的树木那样聪明。我曾经在加拿大看到过长达好几百英里的常青树林,从来没有看见一棵柏树或是一株松树被冰或冰雹压垮。这些常青树知道怎么去顺从,怎么弯垂下它们的枝条,怎么适应那些不可避免的情况。 日本的柔道大师教他们的学生“要像杨柳一样柔顺,不要像橡树一样直挺”。 你知道汽车的轮胎为什么能在路上支持那么久,忍受得了那么多的颠簸吗?最初,有的人想要制造一种轮胎,能够抗拒路上的颠簸,结果轮胎不久就被颠簸成了碎块。后来他们做出一种轮胎,可以吸收以上所碰到的各种压力,这样的轮胎可以“接受一切”。如果我们在多难的人生旅途上,也能承受所有的挫折和颠簸的话,我们就能够活得更长久,并能享受更顺利的旅程。 如果我们不顺服,而是反抗生命中所遇到的各种挫折,那我们会碰到什么样的事情呢?答案非常简单:我们就会产生一连串内在的矛盾——忧虑、紧张,并且急躁而神经质。 如果我们再进一步,抛弃现实世界的各种不快,退缩到一个我们自己创造的梦幻世界中,那么我们就会精神错乱、心神不宁了。 战时,成千上万心怀恐惧的士兵只有两种选择:要么接受那些不可避免的事实,要么在压力之下精神崩溃。让我们举个例子,说的是威廉·卡赛流斯的事。下面就是他在纽约教育班上所说的一个得奖的故事: “我加入海岸防卫队之后不久,就被派到大西洋这边最可怕的一个单位。他们让我管炸药。想想看,我不过是一个卖小饼干的店员,现在居然成了管炸药的人!光是想到站在这千万吨的tnt顶上,就会让我吓得连骨髓都冻住了。我只接受了两天的训练,而我所学到的那些知识更让我内心充满了恐惧。 “我永远也忘不了我第一次奉命执行任务的情形。那天又黑又冷,还弥漫着浓雾,我奉命到新泽西州的卡文角露码头。我负责船上的第五号舱,和五个码头工人一起工作。他们身强力壮,可是对炸药却一无所知。他们正将重2000~4000磅的炸弹往船上装,每一个炸弹都包含一吨tnt,足够把那条旧船炸得粉碎。我们用两条铁索把炸弹吊到船上,我不停地对自己说:万一有一条铁索打滑了,或者是断了,噢,我的天呀!我可真是害怕极了。我浑身颤抖,嘴里发干,两条腿发软,心跳得几乎从胸中蹦出来。可是我不能跑开,那样做就是逃亡,不但我会丢脸,我的父母也会跟着丢脸,而且我可能因为逃亡而被枪毙。我不能跑,只能留下来。我一直看着那些码头工人毫不在乎地把炸弹搬来搬去,心里总是想着船随时都会被炸掉。 “在我担惊受怕、战战兢兢了一个多小时之后,我终于开始运用我的普通常识。我跟自己好好谈了谈,我说:‘你听着,就算你被炸死了,又怎么样?你反正也没有什么感觉了。这种死法倒痛快得很,总比死于癌症要好得多吧。不要做傻瓜,你不可能永远地活着,这件工作不能不做,否则就要被枪毙,与其这样,你还不如做得开心些。’ “我这样对自己说了好长时间,然后觉得轻松了些。最后,我克服了忧虑和恐惧,让自己接受了那不可避免的情况。 “我永远也忘不了这段经历。现在,每当我要为一些不可能改变的事实而忧虑的时候,我就会耸耸肩膀说:‘忘了吧。’” 好极了,让我们大声欢呼,为这位卖饼干的店员欢呼。 “对必不可免的事,轻松地去承受。”这句话是在耶稣基督出生前399年说的。然而在今天这个充满忧虑的世界,人们比以往更需要这句话:“对必不可免的事,轻松地去承受。” 因此。要在忧虑毁了你以前,先改变忧虑的习惯,下面是规则的第四条: “接受不可避免的事实。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 让忧虑“到此为止”(1) 让忧虑“到此为止”(1) 假如我们能给生活中的各种忧虑划出一个“到此为止”的界限的话,我们会发现生活原来可以如此快乐。 你是否想知道如何在华尔街赚钱?当然,恐怕至少有100万以上的人想知道这一点。如果我知道这个问题的答案,这本书恐怕就要卖一万美元一本了。不过,这里却有一个很好的想法,而且很多成功的人都加以应用。讲这个故事的人叫查尔斯·罗伯茨,他是一位投资顾问。 “我刚从得克萨斯州来到纽约的时候,身上只有两万美元,是我朋友托付我到股票市场上来投资用的。我原以为,我对股票市场懂得很多,可是后来我赔得分文不剩。不错!在某些生意上我赚了几笔,可结果全部都赔光了。 “如果我只把自己的钱都赔光了,我倒不会怎么在乎。可是我认为把朋友们的钱赔光了,是一件非常糟糕的事情,虽然他们都有足够的钱。在我们的投资得到这种不幸的结果之后,我实在是很害怕再见到他们,但没有想到的是,他们对这件事情不仅看得很开,而且还乐观到不可思议的地步。 “我开始仔细研究我所犯过的错误。我下定决心,在我再度进入股票市场以前,一定要先弄明白股票市场到底是怎么一回事。于是,我找到一位最成功的预测专家波顿·卡瑟斯,和他交上了朋友。我相信我从他那里能学到很多东西,因为他多年以来一直是个非常成功的人,我知道能做出这样一番事业的人,不可能全靠机遇和运气。 “他先问了我几个问题,问我以前是怎么做的。然后告诉我一个股票交易中最重要的原则。他说:‘我在市场上所买的每一宗股票,都有一个到此为止、不能再赔的最低标准。比方说,我买的是每股50美元的股票,我马上规定不能再赔的最低标准是45美元。’这也就是说,万一股票跌价,跌到比买进价低5美元的时候,就立刻卖出去。这样就可以把损失只限定在5美元。 “‘如果你当初买得很聪明的话,’这位大师继续说道,‘你的赚头可能平均在10美元、25美元,甚至于50美元。因此,在把你的损失限定在5美元以后,即使你半数以上的判断错误,也能让你赚很多的钱。’ “我很快就学会了这个办法,从此便一直使用,这个办法替我的顾客和我挽回了不知几千几万美圆。 “过了一段时间之后,我发现这所谓‘到此为止’的底限原则,也可以用于股票市场之外的地方。我开始在财务以外的忧虑问题上给自己也画下‘到此为止’的界限,我在每一种烦恼和不快的事情上,都加了一个‘到此为止’的限制,结果真是太妙了。 “举个例子吧:我经常和一个很不守时的朋友共进午餐。他以前总是在我的午餐时间过去大半后才赶来。而现在我告诉他说:以后等你‘到此为止’的限制是10分钟,要是你在10分钟以后才赶到,那我们的午餐就算告吹——你来也找不到我了。” 我真希望在很多很多年以前,我就学会了将这种“到此为止”的限制用在我的每一个方面——我的缺乏耐心、我的脾气、我的自我适应的、我的悔恨以及所有精神与情感的压力上。为什么我以前没有想到要抓住每一个可能会摧毁我思想平静的情况呢?为什么不会对自己说:“这件事情只值得担这么一点点心——没必要去操更多的心……” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 让忧虑“到此为止”(2) 让忧虑“到此为止”(2) 不过,我至少觉得自己在一件事上做得还不差,而且那是一次很严重的情况——是我生命中的一次危机——当时我几乎眼看着我的梦想、我对未来的计划,以及多年来的工作付诸流水。事情的经过是这样的: 在我30岁刚出头的时候,我决定终生以写小说为职业,想做个弗兰诺、杰克·伦敦或哈代第二。当时我充满了信心,在欧洲住了两年,在第一次世界大战结束后的那段日子里,用美元在欧洲生活,开销算是很小的。我在那儿过了两年,从事我的创作。我把那本书命名为《大风雪》,这个题目取得实在太好了,因为所有出版家对它的态度都冷得像呼啸而刮的大风雪一样。当我的经纪人告诉我这部作品一文不值,说我没有写小说的天分和才能的时候,我的心跳几乎停止了。 我茫然失措地离开他的办公室,哪怕他当时用棍子当头敲我,也不会让我更感到吃惊,我简直是呆住了。我发现自己站在生命的十字路口,必须作出一个非常重大的决定。我该怎么办呢?我该往哪一个方向转呢?几个星期以后,我才从茫然中醒来。在当时,我从来没有听过“给你的忧虑画下‘到此为止’的限制”的说法,可是现在回想起来,我当时所做的正是这件事。我把费尽心血写那部小说的两年时间看做是一次可贵的经历,然后从那里继续前进。我回到组织和教授教育班的老本行,有空的时候写一些传记和非小说类的书。 我是不是很高兴自己作出了这样的决定呢?现在每当我想起那件事情,我就得意地想在街上跳舞。我可以很坦诚地说,从那以后,我再也没有哪一天或哪一个小时后悔我没有成为哈代第二。 在100年前的一个夜晚,当一只鸟在华登湖畔的树林里鸣叫的时候,梭罗用鹅毛笔蘸着自制墨水,在他的日记里写道:“一件事物的代价,也就是我称之为生活的总值,需要当场交换,或在最后付出。” 换个方式来说:如果我们以生活的一部分来付出代价,而且付出得太多的话,我们就是这个世界上的傻子。这也正是吉尔伯和苏里文的悲哀:他们知道如何创作出快乐的歌词和曲子,却完全不知道如何寻找生活中的快乐。他们写过许多世人非常喜欢的轻歌剧,可是他们却没有办法控制他们的脾气。他们有一次竟然为了一块地毯的价钱而争吵了好多年:苏里文为他们剧院买了一块新地毯,可是当吉尔伯看到账单时,非常恼火。这件事后来甚至闹上了公堂,从此两个人到死都没有再交谈过。 苏里文为新歌剧写完曲子之后,就把它寄给吉尔伯;而吉尔伯填上歌词之后,再把它寄回给苏里文。有一次,他们不得不同时上台谢幕,于是他们站在舞台的两边,分别面朝着不同的方向鞠躬,这样才不至于看见对方。他们就不懂得在出现矛盾和不快的时候,划一个“到此为止”的最低限度,而林肯却做到了这一点。 在美国南北战争期间,有一次,林肯的几位朋友攻击他的一些敌人,林肯说:“你们对私人恩怨的感受比我更多,也许我这种感觉太少吧。可是我向来以为这样很不值得。一个人实在没有必要把时间花在争吵上,要是哪个人不再攻击我,我也不会再记他的仇。” 我真希望我的伊迪丝姑妈也能有林肯这样宽以待人的胸襟。她和姑父法兰克住在一栋被抵押出去的农庄上。那里的土质很恶劣,灌溉条件也差,收成自然不好。他们的日子很艰难,每一个小钱都得省着用。可是伊迪丝姑妈却喜欢买一些窗帘和其他的小饰物来装饰家里,她曾向密苏里州马利维里的一家小杂货店赊购这些东西。姑父法兰克很担心他们的债务无法还清,而且他是个很注重个人信誉的人,不愿意欠债,因此他私下里告诉杂货店老板,不让他太太再赊账买他的东西。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 让忧虑“到此为止”(3) 让忧虑“到此为止”(3) 当她听说这件事之后,大发怒火——那时离现在差不多有50年了,可是她还在发脾气。我曾经不止一次地听她说起这件事情。我最后一次见到她的时候,她已经快80岁了。我对她说:“伊迪丝姑妈,法兰克姑父这种做法的确不对,可是你没有觉得,自从那件事发生之后,你差不多埋怨了半个世纪,这难道比他所做的任何事情都坏吗?” 伊迪丝姑妈对她这些不愉快的记忆所付出的代价,实在是太大了——她付出的是她自己内心的平静。 富兰克林小的时候,也犯了一次70年来一直难以释怀的错误。当他7岁的时候,他喜欢上了一个哨子,于是他兴奋地跑进玩具店,把他所有的零钱放在柜台上,也不问问价钱就把那个哨子买了下来。“然后我回到家里,”70年后他写信告诉他的朋友说,“吹着哨子在整个屋子里转着,对我买的这个哨子非常得意。”可是等到他的哥哥、姐姐发现他买哨子多付了钱之后,大家都来取笑他。而他正像他后来所说的:“我懊恼地痛哭了一场。” 很多年之后,富兰克林成了一位世界知名的人物,做了美国驻法国的大使。他还记得因为他买哨子多付了钱,使他得到的痛苦多过了哨子所给他的快乐。 富兰克林在这个教训里学到了一个非常简单的道理。“当我长大以后,”他说,“我见识到许多人类的行为,我认为我碰到很多人买哨子都付了太多的钱。简而言之,我认为,人类的苦难部分产生于他们对事物价值作了错误的估计,也就是他们买哨子多付了钱。” 吉尔伯和苏里文对他们的哨子多付了钱,我的姑妈伊迪丝也一样,我自己在很多情况下同样如此。还有不朽的托尔斯泰,也就是《战争与和平》和《安娜·卡列尼娜》这两部世界最伟大的小说的作者。根据大英百科全书的记载,在托尔斯泰生命最后的20年里,“可能是全世界最受人尊敬的人”。在他逝世前20年,崇拜他的人不断地去他家里,希望能见他一面,能听听他的声音,或者哪怕只摸一摸他的衣服边。他所说的每一句话都有人想在本子上记下来,就像那是一句“圣谕”一样。可是在生活上,托尔斯泰在70岁的时候,还不及富兰克林在7岁的时候聪明,他简直一点脑筋也没有。我为什么要这么说呢? 下面就是我这么评价他的原因:托尔斯泰娶了一个他真心喜欢的女孩子。事实上,他们在一起的时候非常开心,所以他们常常跪下来向上帝祈祷,希望上帝能让他们继续过这种神仙伴侣的生活。然而,托尔斯泰娶的这个女孩子天性善妒,她常常把自己打扮成乡下姑娘,到处打探他的行动,甚至偷偷地溜进树林里去监视他。他们之间发生了许多非常可怕的争吵,她甚至嫉妒她自己的亲生女儿,曾经用枪把她女儿的照片打穿了一个洞。她会在地板上撒泼打滚,拿着一瓶鸦片,威胁说要自杀,以至于吓得她的孩子们缩在屋子的角落里,吓得尖声大叫。 那么托尔斯泰面对这样的情况又是怎么做的呢?如果他暴跳如雷,把家具打得粉碎的话,我倒不想怪他,因为他有理由这样去做。可是他所做的远远比这个要坏得多,他全部记在一本私人日记里!在那里面,他将一切都归咎于他的太太——这就是他的“哨子”。他想让他的下一代能够原谅他,于是把所有的错误都推到了他太太身上。而他太太又是用什么办法来对付他这种做法的呢?这还用问吗?很明显,她当然是撕毁并烧掉了他的日记。她自己也写了一本日记,把错误都推在托尔斯泰身上。她甚至还动手写了一本小说,书名为《谁的错》。在这本小说里,她把托尔斯泰描写成一个家庭破坏者,而她自己则分明成了一名烈士。 所有事情的结果又是怎样的呢?为什么这两个人会把他们惟一的家变成托尔斯泰自称的“一座疯人院”呢?很显然,有这样几个理由,其中之一就是他们极想引起别人的注意。不错,他们最担心的就是别人的意见。我们会不会在乎应该怪谁呢?不会的,我们只会注意我们自己的问题,而不会浪费一分钟去想托尔斯泰的私家事。这两个无聊的人为他们的“哨子”付出了多么大的代价。50年的光阴都住在一个可怕的地狱里,只因为他们两个人没有一个愿意说“不要再吵了”。因为两个人都没有足够的价值判断力,并能够说:“让我们在这件事情上马上告一段落,我们是在浪费生命,让我们现在就说‘够了’吧。” 不错,我相信“具备正确的价值观念”是获得心理平静的最大的秘密之一。而我也相信,只要我们能够定出一种个人的标准,我们的忧虑有一半可以迅速消除——即和我们的生活比较起来,什么样的事情才值得。 所以,在忧虑毁了你以前,先改变忧虑的习惯,下面是规则的第五条: 任何时候,当我们想掏钱购买的东西和生活比起来不算好的话,让我们先停下来,问自己下面三个问题: 一、我现在担心的问题和我自己到底有哪些关系? 二、在这件令我忧虑的事情上,我应该如何确定“到此为止”的最低限度,然后把它整个忘掉? 三、我到底应该为这个“哨子”付多少钱?我是否已经付出了超过它价值的钱呢? 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 不要去锯木屑(1) 不要去锯木屑(1) 惟一可以使过去的错误具有价值的方法,就是冷静地分析我们过去的错误,并从错误中吸取教训,然后再把错误忘掉。 就在我写这句话的时候,我可以通过窗户看见窗外院子里一些留在大石板和石头上的恐龙足迹。它们是我掏钱从耶鲁大学皮氏博物馆买来的。我还保留了一封皮氏博物馆馆长写给我的信,说这些足迹早在一亿八千万年前就有了。我想即使是一个白痴,也不会想返回一亿八千万年前去改变这些足迹。而一个人的忧虑就正如这种想法一样愚蠢,因为就算是180秒钟以前所发生的事情,我们也不可能再回去纠正它,可是我们却有很多人正在做类似的事情。说得更确切一点,我们可以想办法来改变发生在180秒钟以前的事情所产生的影响,但我们却绝对不可能去改变当时所发生的事情。 惟一可以使过去的错误具有价值的方法,就是冷静地分析我们过去的错误,并从错误中吸取教训,然后再把错误忘掉。 我知道这句话是很有道理的,但我是不是一直有勇气、有思想去这样实践呢?为了回答这个问题,先让我告诉你我在几年前的一次奇妙经历吧,当时我竟让30多美元从我手指缝里溜过,没有得到一分钱的利润。事情的经过是这样的: 我开办了一个规模很大的教育辅导班,在很多城市里都有分部,我花了许多钱用来做组织和宣传工作。我当时因为忙于教课,所以既没有时间也没有心情去管理财务,而且我当时过于天真,不知道应该找一个很好的业务经理来支配各项支出。 最后,过了将近一年,我发现了一个既清楚、明白又很惊人的事实:虽然我们的收入不错,却没有赚到一点利润。在发现这点之后,我本应该立即着手去做两件事情: 第一,我应该有那个脑筋,去向黑人科学家乔治·华盛顿·卡佛尔学习,他存款的银行倒闭了——他五万美元的存款,他毕生的积蓄荡然无存。当别人问他是不是知道自己已经破产了的时候,他回答说:“是的,我听说过了。”然后继续教书。他把这笔损失从他的脑子里抹去,以后再也没有提起过。 我应该做的第二件事是,分析自己所犯的错误,然后从中吸取教训。 可是坦白地说,这两件事我一样也没有做。相反,我却开始发愁。一连好几个月我都恍恍惚惚的,睡不安稳,体重减轻了很多,不但没有从这次大错误里得到教训,反而接着犯了一个只是规模小了一点的同样的错误。 对我来说,要承认以前这种愚蠢的行为,实在是很窘迫的事。可是我很早就发现一个道理:“教20个人怎么做比自己一个人去做要容易得多。” 我真希望我也能够到纽约的乔治·华盛顿高级中学去当保罗·布兰德威尔的学生。这位老师曾教过住在纽约市布朗士区的亚伦·桑德斯。 桑德斯先生告诉我,教他生理卫生课的老师保罗·布兰德威尔博士,给他上了人生当中最有价值的一课。 亚伦·桑德斯告诉我说:“当时我只有十几岁,可是我那时候经常为很多事情发愁。我常常为自己犯过的各种错误而自责,交完考试卷以后,我常常会在半夜里睡不着,咬着我的指甲,担心我无法及格。我总是在想我所做过的那些事情,希望当初没有那样做;我总是在想我所说过的那些话,希望我当时能把那些话说得更好一些。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 不要去锯木屑(2) 不要去锯木屑(2) “有一天早上,我们全班走进实验室上实验课。我们的老师保罗·布兰德威尔博士将一瓶牛奶放在桌子边上。我们都坐下来,望着那瓶牛奶,不知道这和他所教的生理卫生课有什么关系。这时,保罗·布兰德威尔博士突然站了起来,一掌把那瓶牛奶打碎在水槽里。然后,他大声叫道:‘不要为已经打翻的牛奶哭泣。’ “然后他让我们所有的人都到水槽边去,好好地看看那瓶打碎的牛奶。‘好好地看一看,’他告诉我们,‘因为我要你们这一辈子都记住这一课,这瓶牛奶已经没有了——你们可以看到它都漏光了,无论你怎么着急,怎么抱怨,都没有办法再救回一滴。只要先用一点头脑,先加以预防,那瓶牛奶就可以保住。可是现在一切都太迟了——我们现在所能做到的,只是把它忘掉,丢开这件事情,只注意下一件事。’ “因为这次小小的表演,在我忘了我所学到的几何和拉丁文以后很久,我对这一课都还记得。事实上,这件事在实际生活中所教给我的,比我在高中读了那么多年所学到的任何东西都好。它教会我这样一个道理:只要可能的话,就不要打翻牛奶,万一牛奶打翻,全部个漏光的时候,就要彻底把这件事情给忘掉。” 有些读者大概会觉得,费这么大精力讲那么一句老话——不要为打翻了的牛奶哭泣,未免有点小题大做。我知道这句话非常普通,也可以说是很陈旧。然而这样的老生常谈却包含了人类多少年来所积聚的经验智慧,这也正是人类智慧的结晶,是经过了世世代代才得以传下来的。即使你能读完各个时代伟大学者所写的有关忧虑的图书,你也不会看到比“船到桥头自然直”和“不要为打翻的牛奶哭泣”这类更基本也更有用的了。只要我们能应用这两句老话,不去轻视它,我们根本就用不着读这本书了。然而,如果不能加以利用,知识就不能成为力量。 本书的目的并不是想告诉你什么新的知识,而是要提醒你那些你已经知道的事,并且鼓励你把已经学到的知识应用到实践当中。 我一直很佩服已故的佛雷德·福勒·夏德,他有一种能把老的事情用又新又吸引人的方法说出来的天分。他是费城一家报社的编辑。有一次他曾为大学毕业班讲演,他问道:“有多少人曾经锯过木头?请举手。”结果大部分的学生都举手表示曾经锯过。然后他又问道:“有多少人曾经锯过木屑?”没有一个人举手。 “当然,你们不可能锯木屑,”夏德先生说道,“因为那些都是已经锯下来的。过去的事也是如此,当你开始为那些已经做完的和过去的事忧虑的时候,你不过是在锯一些木屑。” 棒球老将康尼·麦克8l岁高龄的时候,我问他有没有为输了的比赛忧虑过。 “噢,有的。我以前常这样,”康尼·麦克告诉我说,“可是多年以前我就不干这种傻事了。我发现这样做对我完全没有好处。磨完的粉子不能再磨,因为水已经把它们冲到底下去了。” 不错,磨完的细粉不能再磨,锯木头所剩下来的木屑也无法再锯了。不过,你还能消除你脸上的皱纹和胃里的溃疡。在去年感恩节的时候,我和杰克·邓普赛共进晚餐。当我们吃火鸡和桔酱的时候,他给我讲了他把重量级拳王的头衔输给金·腾尼的那场比赛。当然,这对他的自尊来说是一个相当大的打击。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 不要去锯木屑(3) 不要去锯木屑(3) 他告诉我说:“在比赛的过程中,我突然发现我竟然变成了一个老头子……当第十回合结束的时候,我总算没有倒下去,但也只是没有倒下去而已。我的脸肿了起来,而且有多处伤痕,双眼几乎无法睁开……我只看见裁判员举起金·腾尼的手,宣布他为获胜者——我已经不再是世界拳王了。我在雨中往回走,穿过人群,回到我自己的房间。就在我往回走的时候,有些人想来握住我的手,另一些人眼睛里则饱含着泪水。 “一年之后,我和腾尼又打了一场比赛,可是我一点机会也没有,我就这样永远完了。要让我完全不去为这件事情发愁实在是相当困难的一件事情,可是我对自己说:‘我不想生活在过去里,我不会为打翻了的牛奶哭泣,我要承受这次打击,不让它把我打倒。’” 而这一点也正是杰克·邓普赛所做到的事。他是怎么做的呢?他只是一再对他自己说“我不再为过去而忧虑”吗?不是!这样做只会迫使他想起他过去的那些忧虑。他的方法是勇于承受一切,忘掉他的失败,然后集中精力为未来制订计划。他的做法是开始重新经营百老汇的邓普赛餐厅以及大北方旅店;安排和宣传拳击比赛,举行各种拳赛展览会。他让自己忙着做一些富于建设性的事情,这样他既没有时间也没有精力和心思去为过去忧虑。“我过去10年的生活,”杰克·邓普赛说,“比我当世界拳王的时候要好得多。” 邓普赛先生告诉我,他没有读过很多书,不过他却正在不自觉地照着莎士比亚的话行事:“聪明人永远不会坐在那里为他们的错误和损失而悲伤;相反,他们会很高兴地想办法来弥补他们的创作。” 我阅读历史和传记,并观察一般人是如何渡过艰难关的,我一直既觉得吃惊,又羡慕那些能够忘记他们的忧虑和不幸并继续过快乐生活的人。 我曾经到辛辛监狱去看过,那里最让我吃惊的是,囚犯们看起来和平常人一样都是快乐的。我当即把我的看法告诉了刘易士·路易斯——当时辛辛监狱的监狱长。他告诉我,这些囚犯刚到辛辛监狱的时候,都心怀怨恨而且脾气暴躁,可是经过几个月之后,他们当中比较聪明一点的人都能忘掉他们的不幸,安定下来承受他们的监狱生活,并尽量过好。 路易斯监狱长告诉我,有一个辛辛监狱的犯人,一个在园子里工作的人——在监狱围墙里种菜种花的时候,还能一面唱歌。 所以,为什么要浪费眼泪呢?当然,犯了过错或疏忽大意都是我们的不对,可是这又怎么样呢?谁没有犯过错?就连闻名于世的拿破仑,在他所有重要的战役中也输过三分之一。也许我们的平均纪录并不会次于拿破仑,谁知道呢?何况即使调动所有国王的人马,也不能挽回过去的失误。 所以,让我们记住规则的第六条: “不要试着去锯木屑。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 常保充沛的活力(1) 常保充沛的活力(1) 保持每日多清醒一个小时 一小时的休息并不是在浪费生命,它能够让你保持更多清醒的时间,使你能够做更多清醒而有效率的事。 在这本谈如何防止忧虑的书里,我为什么要写如何防止疲劳的问题呢?道理非常简单,因为疲劳容易使人产生忧虑,或者至少使你比较容易忧虑。任何一个医学院的学生都会告诉你,疲劳会降低身体对一般感冒和疾病的抵抗力;而任何一位心理治疗家也会告诉你,疲劳同样会降低你对忧虑和恐惧等感觉的抵抗力,因此防止疲劳也就可以防止忧虑。 那么,我是否可以说“可以防止不快乐”呢?这话说得太温和了些。艾德蒙·雅各布森医生说得更清楚。雅各布森医生是芝加哥大学实验心理学实验室的主任,他写过两本关于如何放松紧张情绪的书——《消除紧张》和《放松紧张情绪》。他花了好多年的时间,主持研究放松紧张情绪的方法在医药上的用途。他认为任何一种精神和情绪上的紧张状态,“在完全放松之后就不可能再存在了”——这也就是说,如果你能放松紧张情绪,就不会再继续忧虑下去。 所以要防止疲劳和忧虑的第一条规则就是:经常休息,在你感到疲倦之前就休息。 这一点为什么如此重要呢?因为疲劳增加的速度快得惊人。美国陆军曾经作过多次实验,证明即使是经过多年军事训练的坚强的年轻人,如果不带背包,若每小时休息10分钟的话,他们的行军速度就会加快,也更持久,因此陆军总是强行要求他们这样做。 你的心脏和美国陆军士兵的一样健康。从你的心脏每天流出来穿过你全身的血液,足够装满一节火车车厢;每24小时所供应的能量,也足够用铲子把20吨的煤铲上一个3英尺高的平台所需的能量。你的心脏能完成这么多令人难以相信的工作量,而且可以持续50~70年,甚至可以长达90年之久。你的心脏怎么可能承受得了呢?哈佛医院的华特·坎农博士解释说:“绝大多数人都认为,人的心脏整天都在不停地跳动。事实上,在每一次收缩之后,它有完全静止的一段时间。当心脏以正常速度每分钟跳动70次的时候,一天24小时里,它的实际工作时间只有9个小时。也就是说,心脏每天休息了整整15个小时。 在第二次世界大战期间,丘吉尔已经67岁了,却能够每天工作16小时,长年坚持指挥英队作战,这实在是一件很了不起的事情。他的秘诀在哪里?他每天早晨在床上工作到上午11点,看报告、口述命令、打电话,甚至在床上召开很重要的会议。吃完午饭后,他再上床睡一个小时。到了晚上8点钟吃晚饭以前,他要再上床休息两个小时。他这样做并不是消除疲劳,因为他事先就已经防止疲劳了,所以根本不必去消除。由于他经常休息,所以可以精力充沛地一直工作到深夜。 约翰·洛克菲勒也创下了两项惊人的纪录:他赚到了当时全世界最巨额的财富,而且活到了98岁高龄。他是如何做到这两点的呢?最主要的原因当然是他家里的人都很长寿,而另外一个原因则是他每天中午要在办公室睡半个小时的午觉。他会躺在办公室的大沙发上休息。在他睡午觉的时候,哪怕是美国总统打来的电话,他都不会接。 在那本名叫《为什么会疲倦》的书里,丹尼尔·柯西林说:“休息并不是说不干任何事,休息就是修补。”这短短的一点休息时间,能使人具备很强的修补能力,哪怕只打5分钟的瞌睡,也有助于防止疲劳。棒球名将康黎·马克曾告诉我,每次比赛之前如果不睡一个午觉的话,到第五局他就会觉得筋疲力尽了;可是,如果他睡了午觉的话,哪怕只睡5分钟,他也能够打完全场,并且一点也不会感到疲劳。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 常保充沛的活力(2) 常保充沛的活力(2) 我曾问过埃莉诺·罗斯福夫人她在白宫当第一夫人的12年里是如何应付那么紧凑的时间安排的。她对我说,每次接见一大群人或者是要发表一次演说之前,她通常都坐在一张椅子或是沙发上,闭目养神20分钟。 我最近到麦迪逊花园广场去拜访吉恩·奥特里——一位参加世界骑术大赛的骑术名将。我注意到他的休息室里放了一张行军床。“每天下午我都要在那里躺一躺,”吉恩·奥特里说,“在两场表演之间睡一个小时。当我在好莱坞拍电影的时候,我常常坐在一张很大的软椅子上,每天睡个午觉,每次10分钟,这样可以使我精力充沛。” 爱迪生认为他无穷的精力和耐力都来自他想睡就睡的习惯。 在亨利·福特庆祝80岁大寿之前,我去访问过他。我实在不明白他为什么看起来那样有精神,那样健康。我问他秘诀是什么,他说:“能坐下的时候我坚决不站着,能躺下的时候我坚决不坐着。” 被称为“现代教育之父”的何瑞斯·曼在他年事稍长之后也是这样。在担任安提奥克大学校长的时候,他总是躺在一张长沙发上和学生们谈话。 我曾建议好莱坞的一位电影导演也试试这类方法,后来他告诉我说这种办法可以创造奇迹——我说的这位导演是杰克·查纳克,他是好莱坞最有名的大导演之一。几年前,他来看我的时候,还担任米高梅公司短片部的经理。他也常常感到劳累和筋疲力尽。他试过了任何可能想到的方法:喝矿泉水、吃维他命和其他补药,但都无济于事。于是我建议他每天去“度度假”。该怎么做呢?那就是当他在办公室和手下的人开会的时候,躺下来放松自己。两年之后,我再见到他的时候,他说:“奇迹出现了,这是我医生说的。以前每次和我手下的人谈短片的时候,我总是坐在椅子上,非常紧张。现在每次开会的时候,我都是躺在办公室的长沙发上。我现在觉得比我20年来都好多了,每天能多工作两个小时,也很少感到疲劳。” 你该如何使用这些方法呢?如果你是一个打字员,你就不能像爱迪生或是山姆·戈尔德温那样,每天在办公室里睡午觉;而如果你是一个会计员,你也不可能躺在长沙发上跟你的老板讨论账目的问题。可是如果你住在一个小城市里,每天中午回去吃中饭的话,饭后你就可以睡10分钟的午觉。这是马歇尔将军常做的事。在二战期间,他觉得指挥美军非常忙碌,所以中午必须休息。如果你已经过了50岁,却觉得你还忙得连这一点都做不到的话,那么赶快买人寿保险吧。最近葬礼的费用涨得相当高——而且这种事都来得非常突然,而你家的那位小女人也许正在等着拿你的保险金,之后去嫁给一个比你年轻的男人呢。 如果你没有办法在中午睡午觉的话,至少也要在吃晚饭之前躺下来休息一个小时,这比喝一杯饭前酒要省事而且便宜多了。而且如果要算起总账来,这比喝一杯酒还要有效很多倍。如果你能在下午五六点钟,或者七点钟左右睡上一个小时,你就可以在你每天的生活中增加一个小时的清醒时间。为什么这样说呢?因为晚饭前睡的那一个小时,加上夜里所睡的6个小时,一共是7个小时,这样做对你的好处比连续睡8个小时还要多。 从事体力劳动的人,如果有足够多休息时间的话,每天就可以做更多的工作。佛德瑞克·泰勒在贝德汉钢铁公司担任科学管理工程师的时候,就曾以亲身经历证明了这个道理。他曾观察过每个工人每天可以给货车装大约12.5吨生铁,而他们通常到中午时就已经筋疲力尽了。他对导致工人疲劳的因素作了一次科学性的研究,认为这些工人每天不应该只送12.5吨生铁,而应该每天装运47吨。按照他的计算,他们应该可以达到目前成绩的4倍,而且不会疲劳,不过这个结论必须要加以证明。 于是,泰勒选了一位名叫施密德的先生,让他按照马表的规定时间工作。他让一个人站在一边,拿着一只马表来指挥施密德:“现在拿起一块生铁,走……现在坐下来休息……现在走……现在休息。” 结果怎样呢?别人每天只能装运12.5吨生铁,而施密德每天却能装运47吨生铁。而在佛德瑞克·泰勒担任贝德汉钢铁公司工程师的那3年里,施密德的工作能力从来都没有降低过。他之所以能够保持这样的状态,是因为他在疲劳之前就有时间休息:他每个小时大约工作26分钟,而休息34分钟。他休息的时间比他工作的时间还要多——可是他的工作成绩却差不多是其他人的4倍。 让我再重复一遍:照美国陆军的办法去做——经常休息;照你自己心脏活动的办法去做——在你感觉疲劳之前先休息,这样你每天清醒的时间就可以多增加一个小时了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 你为什么感到疲劳(1) 你为什么感到疲劳(1) 要衡量做一项工作的质量,不是看你有多疲倦,而是看你有多不疲倦。 有一个很令人吃惊而且非常重要的事实:单单用脑不会使你疲倦。这句话听起来非常荒谬,可是几年之前,科学家曾试图了解,人脑能够工作多久而不致使“工作能量减低”,也就是科学上对疲劳的定义。令这些科学家们非常吃惊的是,他们发现通过活动中的脑细胞的血液,毫无疲劳的迹象;但如果你从一个正在做体力工作的人的血管里抽出血液,就会发现血液里充满了“疲劳毒素”以及各种废物。但是如果你从爱因斯坦的脑部抽出血来,就算是在工作一整天之后,也不会产生任何“疲劳毒素”。 如果只讨论人的大脑的话,那么它“在8小时甚至12小时之后,工作还和开始时一样迅速并且有效率”,大脑是完全不会疲倦的……那么又是什么使你疲倦的呢? 心理治疗专家认为,我们所感受到的疲劳多半是由精神和情感因素所引起的。英国著名的心理分析家j.a.海德菲,在他写的那本《权力心理学》中说:“我们所感受到的绝大部分疲劳,都是由于心理影响导致的。事实上,纯粹由生理原因引起的疲劳是很少的。” 美国一位著名的心理分析家布列尔博士说得更为详细。他说:“一个坐着工作的人,如果他的健康状况良好的话,他的疲劳完全来自心理因素,也就是由情感因素的影响所造成的。” 是哪些心理因素会影响到坐着工作的人,使他们感到疲劳呢?是快乐吗?是满足吗?都不是,绝对不是这样的!而是烦闷、懊悔,一种得不到欣赏的感觉,一种无用的感觉,一种过于匆忙、焦急、忧虑的感觉——这些都是导致那些坐着工作的人感到疲劳的心理因素。这些会使他容易感冒,降低他的工作效率,而且使他回家的时候出现神经性头痛。不错,我们之所以感到疲劳,是因为我们的情绪使我们的身体感到紧张。 大都会人寿保险公司特别在一本讨论疲劳的小册子上指出了这一点:“困难的工作本身很少会造成充分休息之后不能消除的疲劳……只有忧虑、紧张和情绪不安才是产生疲劳的三大因素。通常我们认为是由于操心劳力所产生的疲劳,实际上都可以归咎于这三个原因……请记住,应该放松你那紧张的肌肉,放松你那正在工作的肌肉,把你的体力储备好,以应付更重大的责任。” 请你停下来,现在就停下来!自己检讨一下:在你念这几行字的时候,是不是还皱着眉头?你是否觉得在两眼之间有一种压力?你是否正轻松地坐在你的椅子上?还是耸起肩膀?你脸上的肌肉是否很紧张呢?除非你的全身犹如一个破旧的布娃娃一样放松,否则你现在就是在让你的神经和肌肉紧张,就是在给自己制造疲劳。 为什么我们在做脑力工作的时候,也会产生这种不必要的紧张呢?柯希怀先生说:“我发现主要的原因……就是几乎所有的人都相信,越是困难的工作,就越要有一种压力感,否则做出来的成绩就不够好。”所以,我们集中精神的时候,就皱起眉头,耸起肩膀,让所有的肌肉都来“用力”。事实上,这样做对我们的思考根本没有丝毫的帮助。 碰到这种精神上的疲劳,该怎么办呢?记住,一定要放松!放松!再放松!要学会在工作时放松。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 你为什么感到疲劳(2) 你为什么感到疲劳(2) 这容易做到吗?不,可能你得改掉你一生的习惯才能实现。可是花这种力气是值得的,因为这样可以使你的生活发生革命性的变化。威廉·詹姆斯在他的文章《论放松情绪》中说:“过度紧张、坐立不安、着急,以及紧张、痛苦的表情……全都是坏习惯,不折不扣的坏习惯。”紧张是一种习惯,放松也是一种习惯,应该改变不良习惯,培养好习惯。 怎样才能做到放松呢?是先从思想开始,还是先从你的神经开始呢?两者都不是。你应该先放松放松你的肌肉。 让我告诉你该怎么做:先从你的眼睛开始。先把这一段读完。读完之后,把头向后靠,闭起你的眼睛来。然后默默地对你的眼睛说:“放松,放松,不要紧张!不要皱眉头!放松,放松!”如此慢慢地重复一分钟…… 你有没有注意到,经过几秒钟之后,你眼睛的肌肉就开始服从你的命令了?你是否觉得有一只无形的手把这些紧张的情绪都驱走了?噢,这虽然看起来令人难以置信,可是你在这一分钟里,却已经试过了放松情绪艺术的全部关键和秘诀。你可以用同样的办法放松你的脸部肌肉、你的头部、你的肩膀,以及你的整个身体。但是你全身最重要的器官,还是你的眼睛。芝加哥大学的爱德蒙德·雅各布森博士曾说过,如果你能完全放松你的眼部肌肉,你就可以忘记你所有的烦恼了。在消除神经紧张时,眼睛之所以这样重要,是因为它们消耗了全身散发出来的能量的四分之一。这也就是为什么很多眼力很好的人常常感到“眼部紧张”,因为他们自己使眼部感到紧张。 以擅长写长篇小说的女作家维基·鲍姆曾说,她小时候遇见过一位老人,教了她一生所学当中最重要的一课。有一次,她摔了一跤,跌破了膝盖,还扭伤了手腕。那个以前在马戏团当小丑的老人把她扶了起来,在帮她把身上灰尘拍打干净的时候,老人说:“你之所以会摔伤,是因为你不知道怎样放松你自己。你应该假装你自己软得像一只袜子,像一只穿旧了的袜子。来,我来教你怎么做。” 老人就教维基·鲍姆和其他的孩子们怎样跑,怎样跳,怎样翻斤斗,还一直对他们说:“要把你自己想像成一只旧袜子,那样你就能放松了。” 在任何时候都要放松,在任何地方也应该放松,只是不要花太多的力气让自己放松。所谓放松,就是要消除所有的紧张和压力,只想到舒适和放松。刚开始的时候,先想怎样放松你眼部的肌肉和脸上的肌肉,不停地对自己说:“放松!放松!再放松!”要感觉到你的体力正由你的脸部肌肉穿行到你身体的中心。要让你自己像孩子一样,没有任何紧张的感觉。 这也是著名女高音歌唱家嘉莉·古琪采用过的办法。海伦·吉卜生告诉我,他常常看见嘉莉·古琪在表演之前先坐在一张椅子上,放松全身肌肉,而且下颌松得像脱了臼似的。这种方法非常不错——可以使她在登台表演的时候不至于感到太紧张,同时还可以防止疲劳。 下面五项建议可以教你学会怎样放松自己: 一、看关于这方面的一些好书,如大卫·哈罗·芬克博士所写的《消除神经紧张》。我也建议你看一看由丹尼尔·乔斯林所写的《为什么会疲倦?》。 二、随时放松自己,使你的身体软得像一只旧袜子。我工作的时候,常在书桌上放一只红褐色的旧袜子,提醒自己应该放松。如果你找不到一只旧袜子的话,找一只猫也可以。你有没有抱过在太阳底下打盹的猫呢?当你抱起它的时候,它的头就像打湿了的报纸一样靠过去。印度的瑜伽术也教你,如果你想放松,应该多去瞧瞧猫。要是你能像猫一样地放松自己,大概就能避免这些问题了。 三、工作时采取舒服的姿势。要记住,身体的紧张会产生肩膀的疼痛和精神上的疲劳。 四、每天自我检讨5次,问问你自己:“我有没有使我的工作变得比实际上更重?我有没有用一些和我的工作毫无关系的肌肉呢?”这些都有助于你养成放松的好习惯。就像大卫·哈罗·芬克博士所说的:“那些对心理学最了解的人们都知道疲倦有三分之二是习惯性的。” 五、每天晚上再检讨一次,问问你自己:“我有多疲倦?如果我感觉疲倦,这不是我过分劳心的缘故,而是因为我做事的方法不对。”“我算算自己的成绩,”丹尼尔·乔斯林说,“不是看我在一天下来有多疲倦,而是看我有多不疲倦。”他说,“当那一天过完,而我感到特别疲倦时,或者是我感觉我的精神特别贫乏时,我会很自然地知道,这一天不论在工作的质和量上都做得不够。”如果每一位做生意的人都能学会这一点的话,那么由神经紧张而引起疾病致死的比率就会很快降低了,而且在我们的精神疗养院里,再也不会有因为疲劳和忧虑导致精神崩溃的人了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 家庭主妇青春永驻的妙方(1) 家庭主妇青春永驻的妙方(1) 把心底的话说出来,就等于替你的“心病”打了一针强心剂。 去年秋天,我的助手乘飞机去波士顿参加了全世界最非同寻常的一次医学课程。是医学课程吗?不错。这个课程每周举行一次,参加者在进场之前都接受过定期和彻底的身体检查。可是事实上这个课程是一种心理学临床实验,虽然其正式名称叫应用心理学(以前叫思想控制课程),它的真正目的是治疗那些因忧虑而患病的人,而大部分病人都是精神上饱受困扰的家庭主妇。 这种专门为忧虑患者开的课程是如何开始的呢?在1930年,约瑟夫·蒲雷特博士(他曾是威廉·奥斯勒爵士的学生)注意到,很多前来波士顿医院求医的病人,其实他们生理上没有丝毫的病症,可是他们心理上却总是认为自己患了某种疾病。 比方说,有一个女人的两只手,因为患了“关节炎”而根本不能够活动;另外一个女人则因为患了“胃癌”而痛苦不堪。其他人有背痛的、头痛的,她们常年感到疲倦或疼痛。事实上,她们真的能够感受到这些痛苦,然而就算是作了最彻底的医学检查,仍然无法发现这些女人在生理上有什么疾病。 许多经验丰富的老医生都认为,这完全是出自心理因素——也就是“病在她的脑子里”。 可是蒲雷特博士却明白,单纯地让那些病人“回家去忘掉这件事”是起不到任何作用的。他当然知道大多数的女人都不希望自己生病,假使她们的痛苦能够那么容易就忘记的话,她们大概早就这样做了。那么,该怎么治疗这种疾病呢? 把心底里的事说出来,正是波士顿医院所安排的课程中最主要的治疗方法。下面是我们在那个课程班里所得到的一些概念。其实,这些事我们完全可以在家里做。 一、准备一本“供应灵感”的剪贴本,你可以在上面贴上自己喜欢的或可以振奋你精神的诗或是名人格言。如果你感到精神颓丧时,翻开这个本子,也许可以找到治疗的药方。在波士顿医院的很多病人都把这种剪贴本保存好多年,她们说这就相当于在你的精神上“打了一针”。 二、不要太过于操心别人的缺点。 不错,你的丈夫身上的确有很多缺点,但如果他是个圣人的话,可能他根本就不会娶你了,对吗?在那个班上有一个女人,她发现自己变成了一个苛刻、挑剔,还常常拉长一张脸的女人。当有人问她“如果你丈夫死了,你该怎么办”的问题时,她才发现了自己的短处。她当时确实吃了一惊,连忙坐下来,把她丈夫所有的优点都详细地列举出来。她写的那张单子真是太长了。所以,如果你下一次觉得嫁错了人的话,何不也试着这样做呢?也许在你总结了他所有的优点之后,你或许会发现他正是你期盼嫁的那个人。 三、要对你的邻居以及那些和你共同生活在一条街上的人有一种友善而健康的兴趣。 有一个女人很孤独,她觉得自己非常“孤立”。她一个朋友都没有。有人建议她试着把她下一个将要碰到的人当成故事里的主角,为自己编一个故事。于是,她开始在公共汽车上为她所看到的人编故事。她设想碰到的那个人的背景和生活,试着去想像他的生活状况。后来,她一遇到别人就主动和人聊天,而现在她活得非常开心,变成了一个令人喜欢的人,也治好了她的“痛苦”。 四、每天晚上上床睡觉之前先安排好明天的工作程序。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 家庭主妇青春永驻的妙方(2) 家庭主妇青春永驻的妙方(2) 这个班上的很多家庭主妇都因为做不完的家事而感到疲倦不堪。她们的工作好像永远也做不完,总是被时间追来赶去。为了治好这种匆忙的感觉和忧虑,建议这些家庭主妇在头一天晚上就为第二天的工作做好安排。结果如何呢?她们能完成许多工作,却不会感到以前那种疲劳;同时她们还因为做出了成绩而感到非常骄傲,甚至还有时间休息和“打扮”(每个女人其实每天都应该抽出时间来打扮自己,让自己看上去漂亮一些。我认为,当一个女人知道她的外表很漂亮的时候,她的情绪就不会那么紧张了)。 五、放松是避免紧张和疲劳的惟一方法。 再没有什么会比紧张和疲劳更容易使你苍老,对你的外表更有害的了。我的助手在波士顿医院举办的那个课程班上坐了一个小时,听负责人保罗·琼森教授谈了许多我们在前一章已经讨论过的原则——让人放松的方法。在10分钟的自我放松训练结束之后,我的助手由于也和其他人一起作了这些练习,以至于快要坐在椅子上睡着了。为什么生理上的放松有这么大的作用呢?因为这家医院知道,放松是你消除疲劳所必须做到的。 是的,作为一个家庭主妇,一定要懂得怎样让自己放松。你有一点强过别人的地方,那就是只要想躺下随时就可以躺下,而且你还可以躺在地上。奇怪的是,那种硬地板比里面装着弹簧的席梦思床更有助于你放松自己。那是因为地板给你的抵抗力比较大,对脊椎骨大有好处。 下面就是你可以在自己家里所做的一些运动。先试一个星期,看看对你的外表有怎样的好处: 一、只要你觉得疲倦了,就平躺在地板上,尽量把你的身体伸直,你可以想转身就转身。这样每天做两次。 二、闭上你的双眼,像琼森教授所建议的那样对自己说:“太阳当头照耀,天空蓝得发亮,大自然非常寂静,控制着整个世界——而我是大自然的孩子,也可以和整个宇宙协调一致。” 三、如果你不能躺下来,因为你正在炉子旁煮菜,而没有时间,那么,只要你能坐在椅子上,得到的效果也是一样的。在一张硬直背椅子上,像古埃及坐像那样,把你的两只手掌向下平放在大腿上。 四、现在,慢慢蜷缩你的十个脚趾头,然后让它们放松——收紧你的腿部肌肉,然后让它们放松。慢慢地由下至上运动各部分肌肉,一直到你的颈部。然后让你的头向四周转动,好像你的头是一个足球,你要不断地对自己的肌肉说:“放松……放松……” 五、用缓慢而稳定的深呼吸来平定你的神经,要从丹田吸气。印度的瑜伽功做得不错,有规律的呼吸是安抚神经的最好方法。 六、想想你脸上的皱纹,尽量将它们抹平;把你皱紧的眉头松开,不要闭紧嘴巴。如此坚持每天做两次,也许你就不必再去美容院进行按摩了,而这些皱纹就会从此远离你了。 四种良好的工作习惯 让我们晕头转向的,并不是工作的繁重,而是我们没有搞清楚自己有多少工作,该先做什么。 第一种良好的工作习惯:收拾好你桌上所有的纸张,只留下与你正要处理的问题有关的。 著名诗人波浦曾写过这样一句话:“秩序,是天国的第一条法则。” 讲究秩序也应该是做生意的第一条法则。但在现实当中是否如此呢?一般生意人的桌上,都堆满了可能几个星期都不会看一眼的文件。有一次,一家新奥尔良报纸的发行人告诉我,他的秘书帮他清理了一张桌子,结果发现了一部两年来一直不用的打字机。 只是看见桌上堆满了还没有回的信、报告和备忘录等等,就足以让人心烦意乱,精神紧张。更坏的事情是,经常让你想到“有100万件事情要做,可是没有时间去做”,不但会使你忧虑得感到紧张和疲倦,还会使你忧虑得患高血压、心脏病和胃溃疡。 第二种良好的工作习惯:根据事情的重要程度来安排事情的先后。 创建遍及全美的劳务公司的亨瑞·杜哈特说,不论他出多么高的薪水,都不可能找到一个具有两种能力的人。 这两种能力是:第一,能思想;第二,能按事情的重要程度来安排做事的先后顺序。 通过我长期以来的经验,我知道:一个人不可能总按事情的重要程度来决定做事的先后次序。可是我也知道,按计划做事肯定比随兴趣做事好得多。 第三种好的工作习惯:当你碰到必须当场作决定的问题时,就当场解决,不要迟疑不决。 第四种好的工作习惯:学会如何组织、分层管理和监督。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何防止烦闷的心理(1) 如何防止烦闷的心理(1) 你对自己的工作感到厌烦吗?那你为何不跟自己玩一个“假装”的游戏,试着让你喜欢它,那么你会从中收获意想不到的成就。 烦闷是产生疲劳的最主要原因之一。我们就以一位叫爱丽丝的打字员小姐为例吧。有一天晚上,爱丽丝下班回家时,觉得筋疲力尽,一副疲倦不堪的样子。她也确实感到非常疲劳,头痛,背也痛,疲倦得连饭都不想吃就要上床睡觉。在她母亲再三要求下,她才坐在饭桌上。这时,电话铃响了,是她男朋友打来的,他请她出去跳舞。她的眼睛顿时有了精神。她飞快地冲上楼,穿上那件天蓝色的洋装,一直跳舞跳到半夜3点钟。最后当她终于回到家时,却一点也不感到疲倦,甚至她还兴奋得睡不着觉呢! 在8个小时以前,爱丽丝的外表和动作看起来都筋疲力尽的时候,她是否真的那么疲劳呢?的确如此,她之所以觉得疲劳是因为她觉得工作使她很心烦,甚至对她的生活都觉得很烦。世界上有不计其数像爱丽丝这样的人,也许你就是其中之一。 一个人由于心理因素的影响,通常比劳动更容易觉得疲劳,这已经是一个人所共知的事实了。几年以前,约瑟夫·巴马克博士在《心理学学报》上有一篇报告,谈到他的一些实验,证明了烦闷会使人产生疲劳。巴马克博士让一大群学生作了一连串的实验,他知道这些实验都是他们没有什么兴趣的。其结果呢?所有的学生都觉得很疲倦、打瞌睡、头痛、眼睛疲劳、很容易发脾气,甚至还有几个人觉得胃很不舒服。所有这些是否都是“想像来的”呢?不是的,这些学生都作过新陈代谢的实验,由试验的结果知道,一个人感觉烦闷的时候,他身体的血压和氧化作用实际上真的会减低。而一旦这个人觉得他的工作有趣的时候,他的整个新陈代谢作用就会马上加速。 当我们做一些有兴趣而且令人兴奋的事情时,很少会感到疲倦。例如,我最近在加拿大洛矶山的路易斯湖畔度假,钓了好几天的鲑鱼。当时我要穿过长得比我还高的树丛,要跨过很多横躺在地上的树枝,要爬过许多倒在地上的老树,可是就是这样辛苦了长达8小时之后,我却丝毫不觉得疲倦。为什么呢?因为我非常快乐,兴趣盎然,而且觉得自己很有成绩,因为我钓到了6条很大的鲑鱼。可是如果我认为钓鱼是一件很烦闷的事情的话,那么你想我会有何感受呢?我一定会因为在海拔7000英尺高的山上来来回回地奔波而筋疲力尽的。 就算是像登山这类非常消耗体力的活动,恐怕也不如烦闷那样容易使你感到疲劳。明尼苏达州那不勒斯农工储蓄银行总裁s.h.金曼先生曾告诉过我一件事,正好可以说明这一事实: 在1943年的7月,加拿大政府要求加拿大阿尔卑斯登山俱乐部协助威尔斯军团作登山训练,金曼先生就是被选来训练这些士兵的教练之一。他告诉我,他和其他的教练——那些人大约从42~59岁不等——带着那些年轻的士兵,长途跋涉,经过很多的冰河和雪地,再用绳索和一些很小的登山设备爬上40英尺高的悬崖。他们在加拿大洛矶山的小月河山谷里爬上米高峰、副总统峰和很多其他没有名字的山峰。经过15个小时的登山活动之后,那些身体健壮的年轻人全都筋疲力尽了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何防止烦闷的心理(2) 如何防止烦闷的心理(2) 他们感到疲劳,是不是因为他们军事训练时肌肉没有训练得很结实呢?任何一个接受过严格军事训练的人都一定会对这种荒谬的观点嗤之以鼻。事实上,他们之所以会这样筋疲力尽,是因为他们对登山感到厌烦。他们中很多人疲倦得不等到吃过晚饭就睡着了。可是那些教练们——那些年岁比士兵要大两三倍的人——是否疲倦呢?不错,他们也感觉到了疲倦,但他们不会筋疲力尽。那些教练们吃过晚饭后,还坐在那里聊了几个钟头,谈他们这一天的事情。他们之所以不会疲倦到精疲力竭的地步,是因为他们对这件事情感兴趣。 哥伦比亚大学的爱德华·戴克博士曾主持过关于疲劳的实验,他通过采用那些年轻人经常借以保持兴趣的方法,使他们维持清醒的愉悦长达一星期之久。在经过多次调查之后,戴克博士表示:“心情烦闷是致使工作能量降低的惟一真正原因。” 如果你是一个脑力劳动者,使你感觉疲劳的原因很少是因为你的工作超量,相反是由于你的工作量不够。例如,你还记不记得上星期天,你不断地受人打扰,一封信也没有回,跟人家约好的事情一件也没有做,到处都是等待解决的问题,那一天所有的事情都不对头,你一件事情也没有做成,可是回到家时却已经筋疲力尽,而且头痛欲裂。 第二天,办公室里的所有的事情都进行得相当顺利。你所完成的工作是头一天的40倍,可是当你回到家里的时候,却神采奕奕。你一定有过这种经历吧?我也有过。 我们可以从这一点上学到什么呢?那就是我们的疲劳通常不是由于工作所引起的,而是由于忧虑、紧张和不快。 在写这一章的时候,我抽空去看了由杰罗米·凯恩主演的音乐喜剧。剧中的主角安迪船长在一段颇有哲理的话里说:“能做他们喜欢做的事情的人,是最幸运的人。”这种人之所以幸运,就是因为他们的体力更充沛,心情更偷快,而忧虑和疲劳却比别人少。同样,你兴趣所在的地方也就是你能力所在的地方。你如果陪着一路唠叨不休的太太走几条街,一定会比陪着你心爱的情人走10里路感觉要疲劳得多。 那么怎么办呢?在这件事情上,你能有什么办法呢?下面就是一位打字小姐所做的事情,这位打字小姐在俄克拉何马州托沙城的一个石油公司工作。她每个月有几天都得做一件你所能想像到的最没意思的工作:填写一份已经印好的有关石油销售的报表,在上面填上各种统计数字。这件工作实在没有什么意思,她为了提高工作情绪,就想出了一个解决办法,把它变成一件非常有趣的工作。她是怎么做的呢? 她每天跟自己竞赛。她点出每天早上所填的报表数量,然后尽量在下午去打破自己的纪录;然后再计算每一天所做成的总数,再想办法在第二天去打破前一天的纪录。结果怎样呢?她比同一部门其他的打字小姐都快了很多,一下子就把很多很没意思的报表填完了。这样做对她有什么好处呢?得到赞美了吗?没有,得到感激了吗?没有,得到升迁了吗?没有,加薪水了吗?没有,可是这样做却有助于防止她因为烦闷而带来的疲劳,使她能保持很高的兴致,因为她尽了自己最大的努力,把一件没有意思的工作变得有意思,她就能节省下更多的体力和精神,使她在休息的时候也能获得更多的快乐。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何防止烦闷的心理(3) 如何防止烦闷的心理(3) 我之所以知道这是个真实的故事,因为我就娶了这个女孩子为妻。 下面是另外一位打字员小姐的故事。她发现“假装喜欢”工作很有意思,会使人得到更多意想不到的报偿。她以前很不喜欢她的工作,可是现在却发生了改变。她的名字叫维莉·哥顿,下面就是她在信中告诉我的故事: “在我的办公室里,一共有4位打字员,每个人都要负责替几个人打信件,每过一段时间我们就会因为工作量太大而忙得不可开交。有一天,有一个部门的副经理坚持让我把一封很长的信重打一遍,令我大为恼火。我告诉他,这封信只要改一改就可以,不必重打一遍。而他对我说,如果我不想重打的话,他就去找愿意重打的人来再打一次。我当时气得怒火中烧,可是当我开始重新打这封信时,我突然发现其实有很多人都会跳起来抓住这个机会,来做我现在正在做的这件事情。再说,人家支付我薪水也就是要我做这份工作,这样一想,我开始觉得好了很多。这时候,我突然下定决心,尽管我不喜欢这份工作,但我要假装喜欢它的样子去做。接着,我有了一个重大的发现:如果我假装很喜欢我的工作,那么我就真的能喜欢到某种程度;而且我也发现,当我开始喜欢我的工作的时候,我工作的速度就可以大大加快。因此,我现在加班的时候很少。这种新的工作态度,使大家都认为我是一个非常好的职员。后来,有一个单位主管需要找一位私人秘书,他就让我担任那个职务,因为他认为我很愿意做一些额外的工作而从不抱怨。这件事情证明心理状态的转变能产生巨大的力量。对我来说,这是非常重要的一个发现,它为我创造了奇迹。” 在这里,哥顿小姐用了汉斯·维辛吉教授的“假装”哲学,他告诉我们要“假装”自己很快乐。 如果你“假装”对你的工作感兴趣,一点点假装就会使你的兴趣变成真的,并且可以减少你的疲劳、紧张和忧虑。 许多年前,哈南·霍华先生作了一个决定,结果这个决定使他的生活完全改变了,把一个很没有意思的工作变得有趣味。他那份工作的确很没有意思,就是在高中的福利社洗盘子、擦柜台、卖冰淇淋,而其他男孩子则在打球,或是与女孩子约会。哈南·霍华对这份工作很不满意,可是他又不得不接受这份工作,于是他决定利用这个机会来研究冰淇淋是怎么做成的、里面有什么成分,以及为什么有些冰淇淋比别的好吃。 他开始研究冰淇淋的化学成分,结果使他成为那所高中化学课的奇才。后来他又对食物化学产生了极大兴趣,于是进了马萨诸塞州州立大学,专门研究食物营养学。后来纽约的可可公司设立了100美元奖金,奖励关于可可和巧克力应用方面的论文征文,这是一次由所有大学生参加的公开征文比赛。你猜谁得了头奖呢?一点也不错,那就是哈南·霍华。 后来他发现找一份合适的工作非常不容易,于是他就在自己家里的地下室开了一间私人实验室。不久,当局通过一项新法案:牛奶里面所含的细菌必须计数。于是哈南·霍华开始为安荷斯特城14家牛奶公司统计细菌,为此他还需要再多雇两名助手。 25年之后,他怎么就发展到顶端了呢?是的,这几位现在还在从事食物化学实验工作的先生们,到那时候要么退休,要么已经过世了,但将会有许多现在刚刚开始学习并充满了热情的年轻人来接替他们的位置。25年之后,哈南·霍华很可能成为他这一行的领袖人物。而当年从他手里买冰淇淋的那些同学,却很可能穷困潦倒,甚至失业在家。他们只会责怪政府,说他们没有好的工作机会。而哈南·霍华若不是努力把一件很没有意思的工作变得有意思的话,恐怕也同样不会有什么机会。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何防止烦闷的心理(4) 如何防止烦闷的心理(4) 几年前,一个年轻人在一家工厂里,因为整天站在一个车库旁边做螺丝钉而感到非常没有意思。他的名字叫山姆。他很想辞职不干,可是又怕无法找到其他的工作。既然他非要做这件没有意思的工作不可,他就决定使这个工作变得有意思。于是,他开始和旁边另外一个管机器的工人比赛,由其中一位先在自己的机器上做出大样来,另外一个人把它磨到规定的直径。他们偶尔互换机器,看谁做出来的螺丝钉比较多。他们的领班对山姆的工作速度和精确度非常欣赏,不久就把他调到一个较好的职位,而这只是他一连串升迁的开始。30年之后,山姆成了巴尔温火车头制造公司的董事长。要是他没有想到使他那个没有意思的工作变得有意思的话,或许他一辈子只能做一名工人。 有名的无线电新闻分析家h.v.卡滕伯恩告诉我他是怎样把一件毫无意思的工作变得有趣味的。他22岁那年,在一艘横渡大西洋的运牲口的船上工作,为船上的牲口喂水、喂食。后来他骑着脚踏车周游了英国,接着到了巴黎。那个时候他身无分文,一贫如洗,又没有饭吃,只好把身上的照相机当了5美元,在巴黎版的《纽约先驱报》上登了一个求职广告,得到了一份推销立体观测镜的差事。用这种观测镜去看两张完全一样的照片时,就会产生一个奇迹:观测镜的两个镜头把两张照片叠合成一张立体照片,可以看出前后的距离,并产生相当真实的立体感。 卡滕伯恩刚开始挨家挨户地在巴黎推销这种观测镜——而他又不会说法语。可是头一年他就赚到了5000美元的佣金,而且使他自己成为那一年法国收入最高的推销员。卡滕伯恩告诉我说,这次经验对他获得成功能力的提升而言,比他在哈佛大学念一年书还要多;至于对他自信心的影响呢,他告诉我,经过那次经历以后,他甚至觉得自己可以把《美国国会纪录》卖给法国的家庭主妇。 这次成功的经验,使他对法国人的生活有了相当深刻的了解,致使他后来在广播新闻分析工作中,尤其是谈到欧洲事件的时候,显得特别有价值。 他不懂法语,是怎么成为一个推销专家的呢?原来是这样的,他先请老板用很纯正的法语把他该说的那些话写下来,他再背下来。当他去按响门铃之后,就会有一个家庭主妇来开门,于是卡滕伯恩开始背那一套推销用语。他的美国口音让人听起来非常滑稽,然后他再把那些照片拿给家庭主妇们看。要是对方提出问题,他就会耸耸肩膀向对方说“我是美国人……我是美国人!”然后把帽子脱下来,用手指着贴在他帽子里面的那张用法文写成的讲稿。一般情况下,家庭主妇会大笑起来,他也立即跟着一起大笑,然后再让对方看更多的照片。 当卡滕伯恩告诉我这些事情的时候,他很坦白地表示这份工作实在很不容易做。他告诉我,他之所以能撑下来,完全是靠一点信念——就是他决心使这份工作变得有意思。他每天早上出门之前,都要对着镜子,向他自己说:“卡滕伯恩,如果你要吃饭,就一定要干好这件事。既然你非做不可,为什么不做得痛快一点呢?为什么不在每一次按响门铃的时候,就假想你自己是一个演员,你正站在舞台上,台下有许多观众都在看着你呢?因为你现在做的事情,也像在舞台上演戏一样滑稽,所以为什么不干得开心一些,也干得热心一点呢?” 卡滕伯恩告诉我,他这些自我鼓励的话发挥了重要的作用,这使他把以前既恨又怕的工作变成了他喜欢做的事情,而且使他从中赚了很多钱。 我问卡滕伯恩先生是否可以给一些急于成功的美国年轻人一些忠告,他说:“可以。每天早上和你自己打一个赌。我们常常觉得需要作一些运动,好让我们从那种半睡半醒的状态中清醒过来;可是我们更需要的是一些精神和思想上的运动,使我们每天早上能够真正地活动起来,因此每天早上要记得给你自己打打气。” 每天早上给你自己打打气是不是一件很傻、很肤浅、很孩子气的事?不是,正好相反,这从心理学上来说非常重要。“我们的生活就是由我们的思想形成的”这句话今天仍然像马尔克斯·奥勒1800年前在他那本《沉思录》中所写时一样的真实我们的生活,就是由我们的思想形成的。” 每小时都对你自己说一遍,你就可以指引自己去想很多勇敢而快乐的东西,并且可以由此获得力量和平静。对自己谈许多值得感激的事情,你就可以在脑子里充满积极向上的思想。 只要你的想法正确,就可以使任何工作变得不那么讨厌。你的老板希望你对自己的工作感兴趣,他才能赚更多的钱;可是我们姑且不管老板需要什么,你应该想想,如果你对自己的工作感兴趣的话,能够对你有什么好处?常常提醒你自己,这样可以使你从生活中得到加倍的快乐,因为在你每天清醒的时间里,有一半以上要花在你的工作上。如果你在自己的工作上得不到快乐,那么你在别的地方也不可能找到快乐。 要不停地提醒你自己,对自己的工作感兴趣,就能使你不再忧虑,而且最后还有可能会给你带来升迁和加薪的机会。就算事情没有以上说的结果好,那么至少也可以将你的疲劳程度降至最低,让你能够充分享受闲暇的时间。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 不要为失眠而忧虑(1) 不要为失眠而忧虑(1) 如果你常常失眠,没有办法入睡,那是因为你“忧”得让自己得了失眠症。 如果你经常睡不好觉的话,你会不会因之而忧虑呢?那么你也许愿意知道国际知名的大律师撒姆耳·昂特迈耶一辈子几乎从来没有好好睡过一天觉。 撒姆耳·昂特迈耶在上大学的时候,一直担心两件事情——气喘病和失眠症。他的这两种病似乎都很难治愈。于是他决定退一步去想,充分利用清醒着的时间。他不再在床上翻来覆去,不再让自己忧虑到精神崩溃的程度,只要出现这种情况,他就会下床来读书。结果怎样呢?他每一门功课都在班上名列前茅,成为纽约市立大学的一位奇才。 他的失眠症甚至在他开始律师业务以后,仍然没有治愈。然而昂特迈耶没有丝毫的忧虑,他说:“大自然会照顾我的。”事实的确如此。虽然他每天睡的时间很少,但他的健康状况却一直很好,而且也能像纽约法律界所有的年轻律师一样努力地工作,甚至更超过其他人——因为别人酣然入梦的时候,他还是清醒的。 在撒姆耳·昂特迈耶21岁的时候,他的年收入就已经高达7.5万美元,因此很多其他的年轻律师都去法庭研究他的方法。1931年,他在一起诉讼案中所得到的酬劳,可能是有史以来律师所得酬劳最高的一次——那一次他整整赚了100万美元,而且全都是现金。 然而他还是无法摆脱失眠症。他晚上一半的时间都用于看书,然后在早上5点钟起床,开始口述信件。当大多数人刚开始工作的时候,他一天的工作差不多就已经完成一半了。他一直活到81岁,但他一辈子却难得有一天晚上睡得很熟。如果他一直为他的失眠症而忧虑的话,恐怕他这一辈子早就毁了。 在我们的生活中,有1/3的时间要用在睡眠上,可是却没有一个人知道睡眠到底是怎么一回事。我们只知道这是一种习惯,也是一种休息状态,可是我们并不知道每一个人需要多长时间的睡眠,甚至不知道人是否非要睡觉不可。 这很难想像吗?在第一次世界大战期间,有一个名叫保罗·柯恩的匈牙利士兵,他的脑前叶被枪弹打穿。他的伤养好之后,却出现了一件奇怪的事——他从此再也睡不着了。不论医生用什么办法,他们使用过各种镇静剂和麻醉药,甚至使用了催眠术,可是保罗·柯恩就是睡不着,甚至不觉得困倦。 所有的医生都认为他活不久了,可是令人吃惊的是,他瞒着所有的人找到了一份工作,而且非常健康地活了好多年。有时候他会躺下来闭上眼睛休息,可是他永远也没有办法真正睡着。他的病例现在还是医学史上的一个未解之谜,也推翻了我们关于睡眠的很多假想。 有些人的睡眠时间必须比其他的人长。著名指挥家托斯卡尼尼每天晚上只需要睡眠5个小时,但柯立芝总统却需要两倍于托斯卡尼尼的时间用于睡眠——每天睡11个小时。换一句话说,托斯卡尼尼的一生大概只花了1/5的时间用在睡眠上,而柯立芝总统却几乎睡掉了他人生的一半时间。 为失眠症而忧虑,这对你的伤害程度要远远超过失眠症本身。就拿我的一个学生伊拉·桑德勒来说吧,他几乎因为严重的失眠症而自杀。下面就是他所讲述的故事: “我真的以为我会神经失常,因为以前我是个睡得很熟的人,就连闹钟响了也不会醒来,结果每天早上上班都迟到。我因为这件事情而非常忧虑——事实上,我的老板也警告我说,我必须准时上班。我知道我如果再这样睡过头的话,我就会丢了自己的工作。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 不要为失眠而忧虑(2) 不要为失眠而忧虑(2) “我把这件事告诉了我的朋友,有一个人建议我,应该在睡觉以前集中精神去注意闹钟,就这样导致了我的失眠症。那个该死的闹钟声缠着我不放,让我睡不着,整夜在床上翻来覆去。到了早晨,我几乎累得不能动,又疲劳又忧虑。这样持续了有8个星期,我所受到的折磨简直无法用语言来形容。我深信自己一定会神经失常的。有时候我会走来走去地转上好几个钟头,甚至想过干脆从窗口跳出去一死了之。 “最后,我去找一个我认识的医生。他说:‘伊拉,我没有办法帮你,也没有一个人能帮你,因为这是你自己造成的。每天晚上上床后,如果你睡不着的话,就不要理它,对你自己说:‘我才不在乎是否能睡着呢,就算是醒着躺在那里直到天亮又有什么关系!’闭上你的眼睛对自己说:‘只要我躺在这里不动,不为这件事担忧,就能得到休息。’” “我照着他的话去做,”桑德勒说,“不到两个星期我就真的能够安稳地睡着了。接下来的一个月里,我就能每天睡8个小时,而我的精神也恢复了正常。” 让伊拉·桑德勒饱受折磨的并非他的失眠症,而是由失眠症所引起的忧虑。 芝加哥大学教授萨尼尔·克里特曼博士,曾对睡眠问题作过大量的研究,他也是全世界研究睡眠问题的专家。他说,从来没有听说哪一个人是因为失眠症而死的,实际上,可能有人会因为失眠而忧虑,导致体力下降,受到细菌的侵袭,但那种伤害的罪魁祸首是忧虑,而不是失眠症本身。 克里特曼博士还说,那些为失眠症担忧的人,他们的睡眠通常比他们想像得要多很多。那些指天发誓地说“我昨天晚上连眼睛都没有闭一下”的人,事实上可能睡了好几个小时,只不过他自己不知道罢了。举个例子来说,19世纪最有名的思想家斯宾塞先生在老年的时候还是独身一人,住在一间寄宿舍里,他整天都在谈论他的失眠问题,使得他周围的每个人都厌烦透顶。他甚至会带上耳塞,来避免外面的吵闹声,稳定他的情绪,有时他为了给自己催眠甚至还吃鸦片。 有一天晚上,他和牛津大学教授塞士同住在一家旅馆的一个房间里。第二天早上,斯宾塞说他昨天晚上整夜没有睡着,可实际上却是塞士教授根本没有睡着——因为斯宾塞的鼾声吵得他一夜没法入睡。 要想安稳地睡一夜的第一个必要条件就是要具有一种安全感。我们必须感觉到有一种比我们强大得多的力量,一直照顾我们到天明。托马斯·希斯洛普博士在英国医药协会的一次演讲中就特别强调这一点。他说:“根据我多年行医的经验来看,使你入睡的最好办法之一就是祈祷。这样说,纯粹是以一个医生的身份来说的。对有祈祷习惯的人来说,祈祷一定是稳定思想和情绪最适当也最常用的方法。” “把自己托付给上帝——然后放松你自己。”著名的女高音兼电影明星珍妮·麦当娜对我说,每当她感觉自己精神颓丧而忧虑得难以入睡的时候,她就重复《圣经》第23篇来让她自己得到“一种安全感”:“耶和华是我的牧师,我必不致缺乏,他使我躺卧在青草地上。引我在可安憩的水边……” 可是,如果你没有宗教信仰,不能这样轻松地解决你的问题的话,你可以采用另一种方法来努力放松自己。大卫·哈罗·芬克博士写过一本名叫《消除神经紧张》的书,其中提出了一种最好的方法,那就是和你自己的身体交谈。芬克博士认为,语言是所有催眠法的关键,如果你一直没有办法入睡,那是因为你自己“说”得太多以至于使自己得了失眠症。惟一的解决方法就是使你从这种失眠状态中解脱出来。具体方法是对你自己身上的肌肉说:“放松!放松!放松所有的紧张情绪!” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 不要为失眠而忧虑(3) 不要为失眠而忧虑(3) 现在我们已经知道,当人的肌肉处在紧张状态的时候,思想和神经就无法得到放松。因此,如果我们想要安然地入睡,必须先放松自己的肌肉。芬克博士所推荐的方法,就是把枕头放在膝盖下,使双脚的紧张减轻。然后,把几个小枕头垫在手臂底下,放松下颌、眼睛、两个手臂和两腿,我们就会在不知不觉中入睡了。我自己曾经试过这个方法,所以我知道很有效。如果你有失眠症,不妨买一本芬克博士的《消除神经紧张》,这本书我在前面也提到过,这是我所知道的惟一具有可读性、又可以治好失眠症的一本很实用的好书。 另一种治疗失眠症的最好办法,就是让自己去参加体力劳动,直到疲倦为止。你可以去种花、游泳、打网球、打高尔夫球、滑雪,或者做需要耗费很多体力的工作。这是著名作家德莱塞的做法。当他还是一个为生活而挣扎的年轻作家时,也曾经为失眠症而忧虑过。于是他到纽约中央铁路公司找了一份铁路工人的工作,在做了一天打钉子和铲石子的工作之后,就会累得甚至没有办法坐在那里吃完晚饭。 如果我们疲倦至极的话,哪怕我们是在走路,我们也会被逼迫入睡的。我可以用一件事情来说明。13岁那年,我父亲要运一车猪去密苏里州的圣乔城,因为他当时有两张免费的火车票,所以他带着我一起去。我在那之前从来没有去过任何超过四千人口以上的小城。当我到了有六万人的圣乔城时,兴奋得难以言表。我看到了6层高的大楼,还看到了一辆电车。我现在闭上眼睛,好像还能看到那辆电车。在经历了我一生当中最兴奋的一天之后,父亲带我坐火车回家。下火车的时候,已经是半夜两点钟了。 我们还要走4里远的路回到农庄。当时我已经疲倦到了一面走一面睡的程度,甚至还做着梦。 当一个人完全筋疲力尽的时候,即使是打雷或面临战争的恐怖与危险,他也能够安然入睡。神经科医生佛斯特·肯尼迪博士告诉我说,在1918年,英国第五军撤退的时候,他就看过筋疲力尽的士兵随地倒下,睡得就像昏过去了一样。虽然他用手撑开他们的眼皮,他们仍不会醒过来。他说他注意到,所有人的眼球都在眼眶里向上翻起。“在那以后,”肯尼迪医生说,“每次睡不着的时候,我就把我的眼珠翻到那个位置。我发现,不到几秒钟,我就会开始打哈欠,感到困倦,这是一种我无法控制的自动反应。” 从来没有一个人会用不睡觉的方式自杀。不论他有多强的意志力,大自然都会强迫他入睡。大自然可以让我们长久地不吃东西、不喝水,却不会让我们长久地不睡觉。 一谈到自杀,就使我想起亨利·林克博士在他那本《人的再发现》一书里所谈到的一个例子。林克博士是心理问题公司的副总裁,他曾经和很多因为忧虑而颓丧的人交谈过。在《消除恐惧与忧虑》那一章里,他谈到了一个想要自杀的病人。林克博士知道,跟这个人争论,只会使情况变得更为糟糕,所以他对这个人说:“如果你反正都要自杀的话,至少应该做得英雄一点儿,你可以绕着这条街跑到累死为止吧。” 这个人果然去试了,不止一次,而是试了好几次。结果怎样呢?结果是每一次他都会觉得好过一点,不过这种感觉是在心理上,而不是在生理上。到了第三天晚上,林克博士终于实现了他最初想要达到的目的——这个病人由于身体疲劳,睡得很沉。后来他参加了某个体育俱乐部,参加各种运动项目,没过多久就开心得想要永远活下去。 所以,你若想不为失眠症而忧虑,请记住以下的五条规则: 一、如果你睡不着,就起来工作或看书,直到打瞌睡为止。 二、从来没有人因为缺乏睡眠而死,担心失眠而忧虑,这对你的损害比失眠更厉害。 三、试着祈祷——或像珍妮·麦当娜一样诵读《圣经》第23篇。 四、努力放松全身,看一看《消除神经紧张》这本书。 五、多运动,参加体力劳动,直到你疲倦得酣然入睡。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 语言的突破(1) 语言的突破(1) 《语言的突破》是卡耐基最早的作品之一,最早的版本是1926年他根据自己讲授演讲课程的心得体会和学员的学习经验写的一本题为《公开演讲:企业人士的实用课程》的教科书。经过多年的修订,于1931年以《语言的突破》为名正式出版发行。 成功演讲的基本原则 如何获得演讲的基本技巧 世界上并没有什么天生的演讲家。只要遵循以下简单但十分重要的规则,当众说话也会变得轻而易举。 1912年,也就是“泰坦尼克号”邮轮在北大西洋冰海沉没的那一年,我开始教授当众演讲的课程,至今已有50多万人毕业了。 戴尔·卡耐基演讲教程的第一堂课是示范表演,先请一些学员上台讲一讲自己来上课的原因,以及自己期望从这种训练中获得什么。人各一辞,众说纷纭,表达方式迥然相异;但令人诧异的是,大多数人的原因和基本需求如出一辙:“面对众人讲话时,我觉得浑身不自在,总是担心自己说错话,这使我不能集中精力思考,不能清晰地表达自己的想法,甚至都不知道自己究竟在说些什么。我希望通过学习增强自信,能随心所欲地思考问题,有逻辑地归纳自己的思想,并能泰然自若地当众站起来演讲,在商场或社交场合侃侃而谈,思路清晰又富有语言魅力。” 这番话听起来不觉得很耳熟吗?许多人都曾有同样的心有余而力不足的感觉。每个人都希望自己能口若悬河、侃侃而谈,令人折服,哪怕是花再多的钱也愿意。现在你正翻开此书,说明同样希望获取成功演讲的能力。 如果你站在我面前,我想你一定会问:“卡耐基先生,你真的认为我能培养出自信,面对人群口齿流利地和他们讲话吗?” 我一生的精力几乎全部都放在致力于帮助人们消除恐惧、培养勇气和增强信心上了。在我举办的培训班上发生的种种奇迹,可以写上好几十本书。因此,问题不在于我是否“真的认为”,只要你根据书中的方法和建议去练习,一定能够做到。 为什么站在听众面前,无法像独自坐在家里那样冷静地思考?为什么站起来面对听众讲话,胃部就会翻腾,身体就会颤抖不止。难道这些问题我们都无法克服吗?而事实上,这些问题是可以克服的,训练会逐渐消除你面对听众时的恐惧,并带给你充分的自信。 这本书将帮助你达到这一目标。它不是一本平常的教科书,它既不罗列一堆说话技巧,也不教发声、发音,而是全力以赴用具体的方法来训练成功演讲,它以你现有的基础作为起点,逐渐使你成为自己想做的人。你所需要做的就是合作——学习书中的种种建议,并将它们应用于一切说话场合,并且坚持不懈。 如果你想快速了解本书的梗概,请注意以下四条指引: 一、学习他人的经验,激发自己的勇气 无论是否处于被囚禁的状态,没有哪一种动物是天生的大众演讲家。人类历史的某些时期,当众讲演是一门精致的艺术,必须谨遵修辞法和优雅的演讲技巧,那时想成为一名优秀的演讲家十分艰难。而今,我们却将当众演讲看成一种扩大的交谈。以往边说边唱的演讲方式和如雷贯耳的声音已经永远消失了。人们无论是在与他人共进晚餐时,还是在教堂中做礼拜、在家里看电视时,更愿意听到一些率真的话,彼此之间根据世事常理思考,诚挚、专心致志地讨论问题,而不是对着我们大放厥词。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 语言的突破(2) 语言的突破(2) 当众演讲并不是一门封闭的艺术,也不像许多教科书中所说的那样,只有经过多年的美化声音和极艰苦的修辞学训练之后才能取得成功。我的教学生涯几乎全部是在向人们证明一点:当众说话其实并不困难,只要遵循一些简单而重要的规则就可以了。1912年,我在纽约市一百二十五街的青年基督协会开始从事教学工作时,对此和学生们一样无知懵懂。早期我的教育训练方法,和自己在密苏里州的华伦堡上大学时接受的教育方式大同小异。但很快我就发现自己走上了歧路:我竟然将那些商界人士当成大学一年级新生来教育了。我发现以韦伯斯特、柏克匹特及欧康内尔(注:以上人物皆以演讲著称)为例,一味模仿,毫无裨益。我所教授的学生需要的是在商务会议中有足够的勇气站起来,向与会者作一番明晰、连贯的报告。于是,我将教科书全部抛弃,站在讲台上,用一些简单的概念,和那些难兄难弟们埋头苦干,直到他们的报告词达意尽、深入人心为止。这种方法果然取得了一定的效果,以至于他们毕业后希望再回来,希望学习更多的东西。 我希望大家能有机会到我家里看看世界各地的学员寄来的感谢函。这些信有的来自企业界的领袖们,他们的大名常见于《纽约时报》和《华尔街日报》,也有来自州长、国会议员、大学校长和娱乐圈的明星,还有企业中已经接受训练和尚未接受训练的主管人员、技术纯熟和生疏的工人、工会会员、大学生和职业女性等,当然更多的则是来自家庭主妇、牧师、教师,他们都是一些默默无闻的普通人。所有这些人都觉得自己需要足够的自信心,需要有在公开场合中表达自己思想的能力,以便让人接纳自己。那些取得一定成效的人,实现自己目标的人心怀感激,特意写信给我表示谢意。 在我开始酝酿这本书的写作计划时,有一个人立刻就闪现在脑海里,在我所教过的数千名学员中,他对我的影响颇大。根特,一名成功的费城企业家,参加训练班不久就邀请我共进午餐。餐桌上,他倾身向前对我说:“卡耐基先生,我曾有许多在公众场合说话的机会,但在潜意识中总是试图躲避与人正面交流。但现在我已当选为大学董事会主席,必须经常主持各种会议。我担心自己在迟暮之年是否还能学会当众说话?” 在我的训练班上有许多像他这样的人,他们经过一段时间的训练取得很大的成效。为此,我以自己的经验向他保证他一定能取得成功。 三年后,我们在企业家俱乐部共进午餐时再一次相遇。同一餐厅,同一张桌子,我们又谈起从前说过的话。当我问及我的预言是否已经实现时,他微微一笑,从口袋中掏出一本红色小笔记本,上面记录着他未来几个月预定的演讲日程表。“有能力作这些讲演,讲演时所获得的快乐,以及我对社会能够提供更多的服务……这些是我一生中最为高兴和满足的事。”他很自豪地说道。 事情远不仅仅如此,根特先生还十分得意地告诉我,他所在的教区曾邀请英国首相前来费城发表演讲,负责向听众介绍这位杰出政治家的人就是根特先生。而三年前他还在这张桌子旁倾身问我,有朝一日他是否能够当众畅谈如流? 他的演讲技巧取得了如此神速的进步是否超出寻常?不!类似根特先生这样成功的事例成千上万。再举一个例子,几年前,布鲁克林的一位医生——我们姑且称之为寇蒂斯大夫,前往佛罗里达州度寒假,其度假地距离著名的棒球队——巨人队训练场不远。作为一名热心球迷,他经常去看他们打球,渐渐地他就和球员成为了好朋友。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 语言的突破(3) 语言的突破(3) 有一天,他被邀请参加一次球队宴会,在侍者送上咖啡和点心之后,一些著名的客人被请上台讲话。在没有任何事先心理准备的情况下,他听见宴会主持人说:“今晚有一位医学界的朋友在场,我们欢迎寇蒂斯大夫上台给我们谈谈棒球队员的健康问题。” 对这个问题他是否有充分的准备呢?当然有。他可以算得上世界上对这个问题准备最充分的人——他是研究卫生保健的,已行医三十多年。他可以坐在椅子上与周围的人侃侃而谈,甚至谈上一个晚上。但是,如果让他站起来,面对一群人讲同样的问题,却是另一回事。他心跳加速,吓得不知所措。他努力试图沉静下来,然而心脏仿佛就要停止了跳动。他一生从未作过公开演讲,面对众人,脑海中的种种思想仿佛都长着翅膀飞走了。 该如何面对呢?参加宴会的人都在鼓掌,全都注视着他。他摇摇头,表示谢绝,却引来了更热烈的掌声。“寇蒂斯大夫!演讲!演讲!”听众的呼声越来越大。 在这种极其沮丧的情绪支配下,他知道自己一旦站起来演讲一定会失败,甚至可能连五六个完整的句子都讲不出来。他站起来转过身背对着自己的朋友,默默地走了出去,深深陷入难堪和耻辱的心理之中。 一回到布鲁克林,他做的第一件事就是报名参加我的演讲训练课程——他再也不愿意陷入哑口无言的困境中了。 类似他这样的学生,是老师最乐意碰到的,因为他有迫切的需要,渴望提高自己当众演讲的能力。这种愿望是如此坚定,使他毫无怨言地刻苦练习,不遗漏任何一课。 努力带来的进步令他自己都感到惊讶,结果超出了他的希望值。上完第一阶段的课程,他紧张的情绪就消失了,信心越来越强。两个月后,他已成为班上的明星演讲家,并且开始接受邀请到各地演讲。现在,他变得十分喜欢演讲时那份欣喜的感觉和所获得的荣誉,更庆幸自己在演讲过程中结交到更多的朋友。 纽约市共和党竞选委员会的一名委员,在听过寇蒂斯大夫的一次演讲之后,立即邀请他到全市各地为共和党发表竞选演讲。如果这位政治家知道,就在一年前,这位演讲家曾经因害怕面对观众而张口结舌,在羞愧之中不得不离开一个宴会,那他一定会大吃一惊的。 想获得自信、勇气和面对公众发表演讲时冷静而清晰思考的能力,并不像大多数人所想像的那么困难——甚至可能不到其十分之一的困难。如同学习打高尔夫球一样,只要有充分的愿望和恒心,任何人都可以发展出自己潜在的能力。 还有一个例子是这样的:已故的顾立区公司董事长大卫·顾立区,有一天来到我的办公室对我说:“在我一生中,每一次面对众人讲话总是惊恐万分。而身为董事长又不能不主持开会。董事们已彼此熟悉,大家围桌而坐谈话时,我能够对答如流,毫无障碍。然而一旦站起身,我就会有一种莫名奇妙的惊恐感,一个字也说不出来。这种情形已持续多年了,已十分严重了,我都担心你是否能给我一些帮助。” “噢,”我说,“既然你对我是否能帮助还表示疑惑,为什么还要来找我呢?” “因为有一个原因,”他回答道,“我有一个专门负责处理私人账目的会计师,是一个十分害羞的家伙。他进自己的办公室时必须从我的办公桌前走过。多年来,他一直都是蹑手蹑脚、小心翼翼的,眼观地面不敢抬头,也难得说一个字。但是,最近他却改头换面,变得神采奕奕,走进办公室时抬头挺胸,并且大大方方地向我道早安。我对他的这种改变表示惊讶,于是问他是什么促成了这种改变,他告诉了我参加你的训练课程一事。正是因为那个家伙身上的改变让我来寻求您的帮助的。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 语言的突破(4) 语言的突破(4) 我对顾立区先生说:“定期来上课,并且严格按照我的要求做,不出几个星期,你就会喜欢在大众面前讲话了。” “如果你真的能改变我,”他回答说,“那我可就要成为全国最快乐的人之一了。” 他坚持上课并且进步神速。三个月后,我邀请他参加在阿斯特饭店舞厅举行的一个三千人聚会,希望他谈一谈自己是如何从口才训练课程中获益的。他对自己不能前来表示歉意,因为事先有约了。但是第二天,他又打电话给我说自己要来:“我把约会取消了。为你讲演是我欠你的。我要告诉听众训练带给我的助益,借自己的故事来激励人们祛除残害他们生命的恐惧。” 我给他两分钟演讲时间,结果面对着三千人,他足足说了十多分钟。 类似的奇迹,我亲眼目睹过不下数千起。许多人的人生由于这项训练而彻底改变,一些人在职场获得了梦寐以求的提升,另一些人则在商场上大获其利。有时候,一场演讲就足以使事情大功告成。玛利欧·拉卓的故事就是这样。 几年前,我十分意外地收到一封来自古巴的电报。电报上说:“除非你拍电报来阻止我,否则我立即来纽约接受讲演训练。”落款是玛利欧·拉卓。我不知道他是谁,也从来没有听说过。 拉卓先生来到了纽约,他告诉我说:“哈瓦那乡村俱乐部要庆祝创建人50岁生日,安排我在晚会上担任主持,并为他颁发纪念杯。我虽然是一名律师,但从未公开发表过演讲。一想到要面对众多的来宾,我简直害怕极了。在这样隆重的社交场合,如果事情办砸了,我和太太该多难为情啊,这会大大影响我在朋友面前的形象。为此,我特意从古巴赶来向你求援。但我只能停留三周时间。” 在三周时间里,我让玛利欧从这个班换到另一个班,每天坚持发表三四次演讲。回到古巴之后,他在哈瓦那乡村俱乐部盛大宴会上发表了一场精彩绝伦的讲演。对此,《时代》杂志在国外新闻栏目中进行了特别报道,称誉他为“银舌雄论家”。 听着像是奇迹,是不是?它的确是一个奇迹——20世纪克服恐惧的奇迹。 二、牢记自己的目标 以上根特先生曾提到,他所掌握的当众演讲的技巧带给他莫大的乐趣,这正是我认为他之所以能取得成功的原因(我认为这一因素远比其他因素更重要)。他的确是遵循我们的指导,毫不松懈地完成所交代的任务。但是,我相信他之所以如此完全是出于自我需要,是出于希望成为出色的演讲家的愿望。他将自己投入未来的形象中,然后努力使其梦想成真。 集中全部注意力,时刻不忘自信与侃侃而谈的演讲能力对你有多么重要;想想由此而结交的朋友在社交上对你的重要性;想想自己为大众、社会服务的能力将会大增;想一想它对你的人生和事业所造成的影响……一言以蔽之,它将为你增添某种领袖气质。 国家现金注册公司理事会会长、联合国教科文组织主席艾林在《演讲季刊》中写了一篇题为《演讲与领导在事业上的关系》的文章。文章中说:“干我们商业这行的历史中不少人是借着讲坛上的杰出表现而蒙器重的。许多年前,有位青年,当时是堪萨斯州一处小分行的主管,在作了两场精彩无比的讲演之后,今天已是我们的副总裁,管理业务的拓展。”而我刚好还知道,这位副总裁正是当今的国家现金注册公司总裁。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 语言的突破(5) 语言的突破(5) 能从容不迫地站起来面对听众侃侃而谈,会使你的前途变得不可估量。在我的训练班里,有一位名叫亨利·柏莱斯通的学员,是美国舍弗公司的总裁,他曾说过这样的一句话:“和人们进行有效的交谈,并赢得他们的合作,是每一个正在努力追求上进的人所必须具备的一种能力。” 想一想当你充满了自信,站起来与听众共同分享自己的思想和感觉时,是多么满足和舒畅啊。我曾多次环球旅行,但是用语言的力量影响全场听众的那种快悦感,却是其他事物难以比拟的。它能给你带来一种力量感、一种强劲感。一位毕业生曾这样说:“发表演讲的最初两分钟即使挨鞭子也无法开口;但到临结束的前两分钟,我宁可吃枪子儿也不愿停下来。” 现在就闭上眼睛想像一下:面对着可能的听众,充满自信地迈步走上讲台,听听你开场后全场的鸦雀无声,感觉一下在你深入浅出一语中的时听众的全神贯注,感受你离开讲台时掌声的温馨,并微笑着接受大家对你的赞赏。 哈佛大学最杰出的心理学教授威廉·詹姆斯曾写下六句话,对你一生可能会产生深远的影响。这六句话,是阿里巴巴开的开门口诀:“不论什么课程,只要你对它满怀热忱,就可以顺利完成。如果你对结果足够关注,你一定会得到它。只要你想做好,你就能做好。假如你企盼致富,你便会拥有财富。若是你想博学,你就会学富五车。只有那样,你才会真正地企盼这些事情,心无旁骛地一心盼望,而不会枉费心思地胡思乱想许多不相干的杂事。” 学习有效面对人群讲话,好处不仅仅是可以作正式的公开讲演。事实上,就算你一辈子都不需要正式公开演讲,但接受这种训练的好处仍然是多方面的。举个例子:当众演讲的训练,是帮助你培养自信的方法。因为你一旦发现自己能够站起来,口齿伶俐、头头是道地对着人群说话,那么在你和别人个别交谈时,必定会更有信心和勇气。很多人来上我的“成功演讲”课程,大多是因为在社交场合之中感到害羞而拘束。当他们发现,自己站着和同事讲话天也不至于会塌下来,便会发觉当初的拘束是多么的可笑。他们在训练过程中培养出的自然洒脱的气度,令家人、朋友、事业伙伴和顾客刮目相看。许多训练班的学生,都是因为看见周围的人通过训练,个性发生了巨大的改变,才吸引他们来上课的。比如顾立区先生就是这样的。 这种类型的训练,也会在各个方面影响到个性,不过不是马上就能显现出来的。不久前,我曾问大西洋城的外科医师兼美国医药学会的前会长大卫·奥门博士,就心理和生理健康的观点而言,当众演讲训练的好处是什么?他微微笑了笑说:“回答这个问题,最好是开个处方,这个处方是在药房里抓不到药的,每个人得自己配药;他要是以为自己不行,他就错了。” 我桌上就放着这份处方,每读一次,都觉得若有所获。以下便是奥门博士挥笔为我们写下的处方: “尽力去培养一种能力,让别人能够走进你的脑海和心灵。试着面对单独的人或者在大众面前清晰地传达自己的思想和理念。在你通过这样的努力而不断进步时,你便会发觉:你——真正的自我——正在塑造一种崭新的形象,使周遭的人们产生前所未有的惊异。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 语言的突破(6) 语言的突破(6) “从这份处方中,你会获得双倍的好处。你试着开始对别人讲话时,你的自信心也会随之增强,而你的性格会变得越来越温和和美好。这意味着你的情绪已渐入佳境。情绪既然渐入佳境,身体当然也就会跟着好起来。在我们现在这个世界上,不论男女老少,都需要当众讲话。我不清楚它在工业或商业中究竟会给人带来什么利益,但我听说它裨益无穷。我的确了解它给健康带来的益处。只要有机会,便对几个人或许多人说说话——你会越说越好,我自己就是这样;同时你会感到神清气爽,感到自己完整无缺,这是你从前感受不到的。 “这是一种畅快、美妙的感觉,没有任何药丸能给你这样的感受。” 所以,第二个指引便是想像自己成功地做着目前自己所害怕做的事,想像你已经能够当众说话,并且被大家接纳而获得了很多的益处。牢记威廉·詹姆斯的话:“如果你对结果足够关注,你一定会得到它。” 三、下定决心是成功的关键 有一次,在一个广播节目中,要我用三句话来说明我曾学到的最重要的一课。我是这么说的:“我所学过的最重要的一课是,我们的思想对我们自己是非常重要的。我如果能知道你的思想,就能了解你这个人,因为是你的思想塑造了你这个人。改变自己的思想,我们也能够改变自己的一生。” 现在你已把目光指向建立自信和能做有效交谈的目标上了,那么从今天开始,你一定要积极地设想,自己的这番努力一定会成功的。必须对自己在大众面前说话的努力成果持轻松乐观的态度。要在每个词句、每项行动上烙下决心的印记,竭尽全力培养这种能力。 这儿有一则故事,可以作为强有力的证明:任何人如果希望迎接语言的挑战,使自己能言简意赅地说话,就必须具备坚毅的决心。故事里讲的这个人,现在他已经登上了高高的经营天梯,成为商界里的传奇人物。但是在他读大学的时候,初次站起来讲话,却因为不善言辞而失败。教师规定的五分钟讲演,他讲不到一半,就脸色发白,噙着眼泪匆匆走下讲台。 他虽有这样的经历,却不甘心被失败击倒。他立下决心要做个优秀的演讲家,并且一直做不懈的努力,最终成为政府的经济顾问,为世人仰慕。他就是克莱伦斯·b.蓝道尔。他写下许多发人深省的书,其中有一本《自由的信念》,提到他当众讲演的情况:“我的讲演安排很紧凑,要参加厂商协会、商务部、扶轮社、基金筹募会、校友会以及其他各团体举办的集会。我曾经在密歇根州的艾斯肯那巴发表爱国演讲,慷慨激昂地投身一次世界大战;我曾与米基·龙尼下乡作慈善讲演,与哈佛大学校长詹姆士·布朗特·柯南和芝加哥大学校长罗伯·m.胡钦斯下乡宣导教育;我甚至,还曾以极糟糕的法语作过一场餐后演讲。 “我想我了解听众要听的是什么,以及他们喜欢听到它被怎样讲出来。对于身负重责的人来说,这其中的窍门就是:只要他愿意去学,没有什么学不会的。” 我与蓝道尔先生有同感。想要成功的决心,是能不能成为有效的说话者的成败的关键。我如果可以了解你的心思,确知你的意志强度,以及你是否抱有乐观的态度,我就几乎可以准确地预测,你在改进沟通技巧上的进步会有多快。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 语言的突破(7) 语言的突破(7) 在我中西部的一个班级里,乔·哈弗斯蒂第一晚就站起来信心十足地说,他不以做一名房屋建造商为满足,他要做“全美房屋建造协会”的代言人。他最想做的是,能在全国上下奔走,告诉人们,他在房屋建造业中遭遇的问题与获得的成就。乔·哈弗斯蒂真的说到做到,他是那种让老师高兴的学生,有着对理想狂热的追求。他想讲的,不只是地方性的问题,同时还包括全国性的问题。对于这个想法他没有三心二意,他详尽地准备自己的讲演,认真地练习,从不耽搁一次上课,哪怕是遇上他一年里最忙碌的时节,也一丝不苟地按照学生的要求去做。结果他进步神速,这一点连他自己都感到吃惊。两个月的时间,他就已经成了班上的佼佼者,被选为该班班长。 约一年后,在弗吉尼亚州的诺佛克主持该班的教师这样写道:“我已经完全忘了俄亥俄州的乔·哈弗斯蒂了。直到一天早晨,在我用早餐的时候我打开《弗吉尼亚向导》,其中赫然有幅乔的照片和一篇称赞他的报道:前一天晚上,他在地区建造商的盛大聚会中发表演讲。这时的乔,岂止是全国房屋建造协会的发言人,简直就是会长!” 因此,要想成功,必须具备这样的条件:有强烈的保持热忱,有坚强的毅力翻越高山;重要的是相信自己一定会成功。 当凯尤斯·恺撒由高庐而来,穿过海峡,带领他的军团登陆现在的英格兰时,他是怎样让自己的军队成功的呢?非常聪明的方法:他把军队带到多佛海峡的白垩悬崖上,让士兵们望着脚底两百尺下燃烧的船只——置身敌国,与大陆的最后联系已经没有了,用来退却的工具被焚毁,留下来惟一可做的事只有:前进!征服!恺撒和他的军团就这样做了。 这便是不朽的恺撒精神。当你要去征服面对听众而产生的恐惧的时候,为什么不把这种精神变成自己的精神呢?把任何一点的消极思想都扔进熊熊的火中,而且把身后通往踌躇的大门,紧紧关上。 四、把握每一次练习演讲的机会 第一次世界大战前,我在一百二十五街青年基督协会所教授的课程已经有了改变,不再是当年的样子。每年都有新观念加入课程,旧思想被淘汰出去。但是,有一点一直没有改变,那就是每个学生至少站起来在同学面前讲演一次(很多时候都是两次)。为什么呢?因为不当众说话,谁也不可能学会在众人面前讲演。就好像一个人不下水,就一定学不会游泳一样。你就算把有关当众讲演的著作都读遍,包括本书,却依旧开不了口,那也是没有用的。本书只是指引,你得有实践才行。 当有人问萧伯纳是怎样学得气势逼人的当众演讲经验时,他说:“我是以自己学会溜冰的方法来做的——我固执地一个劲儿让自己出丑,直到习以为常。”年轻时,萧伯纳是伦敦最胆小的人之一,常常在走廊里徘徊20分钟或更多的时间,才能鼓起勇气去敲开别人的屋门。他承认很少有人像他这样仅仅因为胆小而痛苦,或者深深地为它感到羞耻。 后来,他不经意地使用了最好、最快、最有效的方法来克服羞怯、胆小和恐惧。他决心把弱点变成自己最强劲的资本。他加入一个辩论学会,只要伦敦有公众讨论的聚会,他都去参加。萧伯纳全心投入到社会主义运动中,四处讲演,他把自己变成20世纪上半叶最有信心、最出色的演讲家之一。 说话的机会随处都有,不妨去参加一些组织,从事一些需要讲话的职务。在聚会里站起身来,说上两句,即使只是附议也好。开会时,千万别躲在角落里。说话吧!去认真逐日学吧!或做个童年领队,或加入任何团体,让自己有机会活跃地参加各种聚会。你只要往自己周围瞧瞧便会发现,没有哪种工作和生活是不需要开口说话的,甚至住宅小区里的活动也一样。如果你不去说,就永远也不知道自己会有怎样的进步。 “这些我都明白。”一个年轻的商务主管对我说,“可是我总是犹豫,害怕学习的艰难考验。” “什么艰难考验?”我说,“快把这种想法丢掉。你怎么从来不用一种正确的精神——征服性的精神——来想学习呢。” “那是什么精神?”他问。 “冒险精神呀”,我告诉他说。接着我对他谈起一些借当众说话而能获得的成功,同时使个性因此也开朗起来的事例。 “我要试试,”最后他说,“我要去从事这项冒险。” 在你继续阅读此书并将付诸于实践的时候,你也是在冒险。你会发现,在这项冒险中,你的自我引导力量和敏锐的观察力会帮助你。你会发现这项冒险会改变你,从里到外。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 培养演讲的自信心(1) 培养演讲的自信心(1) 你只要把听众都当做是欠你钱的人,他们现在是在求你能再宽限几天——你是债主,怎么会怕他们呢! 在纽约市,一个训练班毕业聚会上,一个毕业生面对大约两百个人坦诚相告:“卡耐基先生,五年前,我来到你举办示范讲演的饭店门口,却没有进去。我害怕要是进去参加上课了,就迟早要当众讲演。我的手僵在门柄上,不敢进去;最后,只有转身走开了。当时,要是知道你能让我轻易地克服恐惧——那种让我一面对听众就瘫软的恐惧,我就不会浪费这五年的时间了。” 他说话的时候,特别轻松和自信。我想,这个人一定能凭借他学到的语言表达能力和信心,提高处理行政事务的能力。作为他的老师,很高兴他能勇敢地面对恐惧并且战胜它。想一想,如果在五年或十年前就战胜恐惧,现在他肯定有更多的成功,更多的快乐。 爱默生说:“恐惧比世上任何事物更能击溃人类。”多么让人无奈的真实啊。感谢上天,让我有能力把人们从恐惧中挽救出来。1912年我刚开始授课时,一点儿不知道这项训练能成功地帮助人们消除恐惧与自卑感。我发现,学习当众说话是一种天然的方法,可以帮助人们克服局促的心理,建立勇气和自信。是什么原因呢?因为当众说话,让我们控制住了自己的恐惧。 多年来一直训练人们当众说话,我获得一些概念,可以帮助你很快克服上台的恐惧,短短的数周练习后你就会有信心了。 一、了解当众说话恐惧症的症结 实情之一:害怕当众说话并不是个别现象。一份来自大学里的调查指出,演讲课有百分之十的学生,刚上课的时候都会感到上台的恐惧。在我的班里,在课程刚开始的时候,登台恐惧的比例还要高,几乎是百分之百。 实情之二:某种程度的登台恐惧感是有利的,我们天生有应付来自环境的挑战的能力。因此,当你感到自己脉搏加快、呼吸急促时,不要紧张。这是你身体对外来的刺激保持警觉的反应,这时,它为即将到来的行动作准备,假如这种生理上的准备是适度的,你会因此而想得更快,说得更流畅,常常会比普通情况之下说得更为精辟有力。 实情之三:很多职业演讲者都坦白地说,他们从来没有完全祛除登台的恐惧。几乎每一次讲演前,都会感到害怕,而且会持续到开始的几句话里。要想当赛马,不当驮马,这些演讲者必须经历这样的磨炼。有些演讲者常自诩“像黄瓜一般的冰凉”,其实是像黄瓜一般的皮厚,不过倒也沁人心脾。 实情之四:你害怕当众说话的主要原因,只是因为你不习惯。罗宾生教授在《思想的酝酿》一书中说:“恐惧都衍生于无知与不确定。”对多数人来说,当众说话是一个不能确定的因素,于是不免产生焦虑和恐惧。特别是新手,面对一连串复杂而陌生的情境,要比学打网球或驾驶汽车困难得多。只有练习、练习再练习,通过不断的练习,才能把不确定的因素变得单纯而轻松。你会发现,只要有了讲演成功的经验以后,就不会觉得当众说话是一种痛苦,而是一种快乐了。 这是杰出的演讲家暨著名的心理学家艾伯特·爱德华·威格恩的故事,我一直把它当做一种鼓励。他读中学时,被要求起立作五分钟的讲演,一想到这儿就感到非常的害怕。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 培养演讲的自信心(2) 培养演讲的自信心(2) 他这样描述:“当讲演的日子要到了,我就病了。只要一想到那可怕的事情,血就直冲脑门,脸颊发烧,只有跑到学校后边去,把脸贴在冷凉的砖墙上,设法褪去涌起的绯红。 “读大学时还是这样。有一次,我小心地背下一篇演讲词的开头。但当我面对听众,脑袋里轰的一下,几乎不知身在何处了。勉强挤出开场白:‘亚当斯与杰斐逊已经过世……’然后再也说不出一句话,因此便鞠躬……在如雷的掌声中沉重地回到座位上。校长站起来说:‘唔,爱德华,我们听到这则悲伤的消息真是震惊,不过现在我们会尽量地节哀的。’接着是哄堂大笑。我真想以死解脱,不过那次只是病了几天。 “活在这世上,我最不敢期望做到的,便是当个大众演讲家。” 但是,1896年——他离开大学一年后,丹佛掀起一场关于“自由银币铸造”的问题的政治运动。他认为“自由银币人士”布莱安及其徒众的建议犯了错误,承诺空洞,十分愤怒,因此当了手表做盘缠,回家乡印第安纳州。然后自告奋勇,就健全的币制发表演讲。听众席上有不少是老同学。“刚开始,”他写道,“大学里‘亚当斯和杰斐逊’的演讲那一幕又掠过我的脑海,恐惧快要让我窒息,讲话结巴,几乎就快让我从讲台上逃走。不过,就如区安西·德普常说的那样,听众和我都勉强撑过绪论部分,然后这小小的成功增添了我的勇气,就继续往下说了自以为大约十五分钟的光景。其实我说了一个半钟头,这让我惊异极了。 “结果,在以后的几年里,我是令全世界最感吃惊的人,竟然会把当众演讲当成自己吃饭的行业。 “我终于体会威廉·詹姆斯说的‘成功的习惯’是什么意思了。” 艾伯特·爱德华·威格恩终于认识到,要克服当众说话那种天翻地覆的恐惧感,最好的方法是以获取成功的经验做后援。 你要当众说话,产生一定程度的恐惧是自然的,同时你也要学会凭借适度的登台恐惧,使你说得更好。 即使登台的恐惧一发而不可收拾,造成心灵滞塞、言语不畅、肌肉痉挛无法控制,因而严重影响你说话的能力,也没有必要绝望。这些症状在初学者中很常见,只要你多下工夫,就会发现这种恐惧,很快会减少到适当的程度,这时它就是一种助力,而不是一种阻力了。 二、有充分的准备 几年前,一位显赫的政府官员在纽约扶轮社午餐会上做主讲人,我们等着他开始讲演,想听一听他部里的作业情形。 我们发现他事前没有准备。他开始想随意即兴讲讲,结果找不到什么说的。于是他从口袋里掏出一叠笔记来。然而笔记杂乱无章,像一货车的碎铁片。他手忙脚乱地在这些东西里翻来翻去,找不到有用的东西,说起话来便越发显得尴尬而笨拙。随着时间一分一秒地过去,他感到越来越绝望,也越来越不知道讲点什么。他不停地道歉,挣扎着还想从笔记里理出一点头绪来,用颤抖的手端起一杯水,凑到焦干的唇边。这情景真是惨不忍睹,他完全被恐惧击倒,就只因为几乎没有为讲演作一丁点儿的准备。最后他坐了下来,我见到一个最丢脸的演讲家形象。他演讲的方式正像卢梭所说的情书的书写方式一样:始于不知何所云,止于不知己所云。 1912年以来,因为职业上的原因,我每年都要对五千多次演讲进行评析。这给我上了最重要的一课,它像圣母峰一样高高耸立于群山之上:只有准备充分的演讲者才能有完全的自信。就像上战场携着不能用的武器,不带半点儿弹药,还怎么谈得上去攻克恐惧的堡垒呢?林肯说:“我若是无话可说时,就算年纪一大把经验一大堆,也免不了要为此难为情的。”假如你想培养自信,为什么不去做好那些在你演讲时能给你安全感的事?使徒约翰说:“完全的爱,会置恐惧于度外。”完全的准备也可以做到这样。丹尼尔·韦伯斯特曾说,他如果没有准备就出现在听众面前,跟没有穿衣服是一样的。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 培养演讲的自信心(3) 培养演讲的自信心(3) 1. 不要逐字背诵演讲词 “完全的准备”难道就是背下演讲词?对于这个问题,我得断然说声“不”。为了保护自己,以免在听众面前脑中一片空白,许多讲演者一头栽进记忆的陷阱里。一旦犯了这种毛病,便会不可救药地浪费时间进行这样的准备,而那只会毁掉整个的演讲。 资深的美国新闻评论家,h.v.卡特波恩还在哈佛大学读书时,参加过一次讲演竞赛。他选了一则短篇故事,题为《先生们,国王》。然后把它逐字背诵,并预讲了数百次。比赛那天,他刚说出题目《先生们,国王》,脑子里就变成空白一片;岂止是空白,它压根儿就变黑了。他吓得差点儿蒙了,绝望之下,只得用自己的话来讲这个故事。可当评审把第一名颁给他的时候,他简直就不敢相信。从那天起,h.v.卡特波恩就不再去读或者背任何一篇讲稿,这就是他在广播事业里成功的秘诀。他只记些笔记,然后自然地对听众说话,绝不去用讲稿。 写出讲稿并且去背下来,不但浪费时间、精力,而且容易导致失败。我们一生说话都是自然而然的事,从没有费心去推敲字眼。我们随时都在思考着,等到思想明澈时,言语便像我们呼吸的空气,不知不觉地自然流出。 温斯顿·丘吉尔也是很辛苦才学到这一课的。年轻时,丘吉尔也要写讲稿、背讲稿。直到有一天他在英国国会上背诵他的讲稿的时候,思路突然中断,脑海里一片空白。他尴尬极了,同时也感到了羞辱。他把上一句重复一遍,可是依然什么也想不起来,脸却变成了猪肝色。他颓然坐下。从那以后,丘吉尔再也不背讲稿了。 我们如果逐字背下演讲词,面对听众的时候,很容易因为紧张而遗忘。即使没有忘记,恐怕讲起来也是呆板的。为什么呢?因为它不是来自我们内心,只是出于记忆而已。私下与别人交谈时,我们总是一心想着要说的事,然后就直接说出来了,并未特别去留心词句。既然一直都是这么做的,现在又为什么要改呢?如果我们非要写讲稿、背演讲词,就很可能重蹈凡斯·布须内的覆辙。 凡斯是马黎波欧艺术学校的毕业生,世界最大的保险公司之一的衡平人寿保险公司的副总裁。多年前,被要求在西弗吉尼亚州的“白磺泉”召开的“衡平人寿”代表会议中发表演讲,有来自全美的2000名“衡平人寿”代表参加这次会议。当时,他从事人寿保险的行业才两年,可是已经非常成功,所以安排他作20分钟的讲演。 凡斯很高兴,他知道这是一次提高身价的好机会。然而,不幸的是,他把演讲词写下来背。他在镜子面前演练了42次,把一切仔细准备好:每句词语,每个手势,每个表情,甚至怎样上台和回来的细节。真是恰到好处,完美无瑕了,他想。 可是,当他站起来要讲演的时候,面对2000名听众忽然感到害怕了。他只说了:“我在本计划里的职位是……”脑子里就只剩下一片空白。慌乱之中,他后退了两步,想要重新开始,可是脑子里依然空白一片。于是再退后两步,企图重新开始,依然没有用。讲台有四尺高,后边没有栏杆,和墙隔有两米宽的距离。所以,当他第四次重复刚才的表演的时候,掉下讲台,消失到隔缝里去了。听众轰然大笑,笑得人仰马翻,跌出椅子,滚到走道上。衡平人寿保险公司做这种滑稽表演的,前无古人,后无来者。让人拍案叫绝的是,听众还真以为这是特意安排的助兴节目。“衡平人寿”里的老前辈们,现在还津津乐道他的演出。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 培养演讲的自信心(4) 培养演讲的自信心(4) 可是凡斯·布须内自己呢?他亲口对我说,那是他一生中最没面子的一次。他觉得羞愧难当,因此写了辞呈。但是凡斯的上司说服了他,把辞呈撕了,并帮助他重建自信。而凡斯在这次经历以后,成了公司里数一数二的演讲高手。不过,他再也不去背讲稿了。我们应该以此为鉴,以免再干出这样愚蠢可笑的事情。 我听说过很多人背讲稿,却不记得有谁把讲稿扔进纸篓以后,反而说得更生动、更有效果、更富人性。扔掉讲稿,或许会忘掉几点,说起来散乱些,但至少显得更有人情味。 林肯说过:“我不喜欢听刀削式的、枯燥无味的讲演。当我听人讲演时,我喜欢看他像在跟蜜蜂搏斗一样去讲话。”他喜欢听一个演讲者自在、随意、澎湃的演讲。背讲稿,是绝不会表现得像在跟蜜蜂拼命似的。 2. 预先将意念汇集整理 那么,准备讲演的恰当方法是什么呢?现在我来告诉你。你要在生活中留意那些有意义的、曾经给你指引的有关人生内涵的经验,然后把这些经验中获取的思想、理念、感悟等等汇集整理。真正有用的准备,是你对讲演题目的深思。和查尔斯·雷诺·柏朗博士多年前在耶鲁大学演讲时说的一样:“深思你的题目,酝酿成熟,漫溢思想的馨香……再把所有这些意念写下,简单地只要能表达清楚概念就可以……把它们写在纸片上……通过这样的整理,零散的片断就容易安排和组织起来。”听起来并不难吧?实际上也真的不难,只需要有一点儿专注和思考就行了。 3. 在朋友面前预讲 当准备进行到一定程度的时候,要不要试讲一下呢?这完全是应该的。这是一个保证你万无一失且简单有效的方法。把你的想法,和朋友或同事们在日常谈话中聊聊,没有必要全部讲出来,只需要在午餐桌前倾过身去,用类似这样的话谈起:“乔,知不知道,那天我遭遇了一件不寻常的事。”乔可能愿意听听你的故事。这时你就要仔细观察他的反应,听听他有什么样的想法,说不定他会有什么新的有趣的主意,那就很有价值了。他不知道你是在预演,事实上知道也没关系。他或许会说,聊得真痛快。 杰出的历史学家艾兰·尼文斯对作家也有类似的忠告:“找一个对你的题材有兴趣的朋友,详尽地把你的想法讲给他听。这种方式,可以帮你发现你可能遗漏的见解、事先无法预料的争论,以及找到最适合讲述这个故事的形式。” 三、给自己成功的暗示 你记得吗?在第一章,提到当众说话要建立正确态度时,曾说过这句话。这条法则依然适用。可以试试下面三种方法: 1. 融于自己的题材中 题材选好后,依照计划加以整理,并跟朋友聊聊,进行演习——这样的准备还不能算充分。你还要让自己相信这个题材是有意义的,还必须有那曾经激励过历史上的伟人们的态度——坚信自己。怎样能让自己确信这一点呢?详细研究题材,抓住其更深层次的意义,告诉自己,你的演讲将帮助听众,使他们听过之后,成为更好的人。 2. 避免去想可能会使你不安的事情 举例来说,假如你去设想自己可能会犯语法错误,或中途会突然地讲不下去等等具有反面作用的事情,很可能在你开始之前便没有了信心。开始讲演之前,尤其重要的是把注意力从自己身上移开。试着集中精神听听别的讲演者说些什么,把注意力放在他们身上,这样就不会造成过度的登台恐惧了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 培养演讲的自信心(5) 培养演讲的自信心(5) 3. 给自己打气 除非有可以为之牺牲的远大的目标,否则任何一位演讲者都会有怀疑自己题材的时候。他会问自己,他适不适合这个题目,听众会不会感兴趣等,很可能一念之间便把题目改了。这种时候,消极的思想极可能彻底毁掉你的自信,你应该为自己先打打气,用浅显的话对自己说,讲演是很适合你的,因为它来自你的经验,来自你对生命的看法;你比任何一个听众都更有资格来作这番特别的演讲,并且,苍天在上,你会全力以赴,把它说个清楚的。这种古老的方法难道管用吗?大概是的。现代的实验心理学家都同意,自我启发而产生的动机,即使是假装的,也是导致快速学习最有力的刺激之一。既然如此,根据事实所做的真诚的自我鼓励,效果不知道要好多少。 四、表现出信心十足的样子 美国最著名的心理学家威廉·詹姆斯有这样一段论述: “行动似乎紧随于感觉之后,但事实上却是行动与感觉并行。行动在意志的直接控制之下,通过制约行动,我们也可以间接制约感觉,但感觉是不受意志的直接控制的。 “因此,假如我们失去了原有自然的欢乐,那么,使自己欢乐的最佳方法,即是快快乐乐地坐着或者说话,表现得自己本来就是欢乐的一样。如果这样的举动还不能让你觉得快乐,那就没有别的办法了。 “所以,让自己感觉自己勇敢起来,而且表现得好像真的很勇敢,运用一切意志达到这个目标,勇气就很可能会取代恐惧感。” 记住詹姆斯教授的劝告吧。为了培养勇气,面对观众的时候,不妨就表现得好像真有勇气一样。当然前提是必须还得有充分的准备,否则再怎么表演也没有用了。如果已经对自己所要讲的内容了然于胸,那就轻松地大步而出,再做一次深呼吸。面对听众之前,深呼吸三十秒,增加的氧气供应可以提神,给你勇气。杰出的男高音姜·德·雷斯基常说,你如果气充胸臆,可以“席气而坐”,紧张自然消逝无踪。 把身体站直,看着听众的眼睛,开始信心十足地讲话。假想他们每个人都欠你的钱,他们聚在那儿不过是请求你宽限还债的时间。这种心理作用对你会很有帮助。 你如果怀疑这种理论没有道理,可以找个同意这种意见的任何一位我班上的同学谈谈,不用几分钟,就会让你消除疑虑。如果你没有机会与他们交谈,就听听一个美国人的话吧,他常被视为勇气的象征,但曾经也非常胆小,后来练习自我信赖之后,才成了勇者之最——他便是反托拉斯斗士、常左右着听众、抡使巨杖的美国总统提奥多·罗斯福。 他在自传里这样说:“因为小时候经常是病歪歪的,又很笨拙。年轻时,起先既紧张又对自己没有信心,我不得不艰难而辛苦地训练自己,不只是对身体,而且是对灵魂和精神进行训练。” 他这样讲述自己蜕变的经过:“孩提时期,我在马利埃特的一本书里读到一段话,印象极深刻,时时萦绕在心。那是一艘小型英舰的舰长,向主角讲解怎样才能做到气宇轩昂、无畏无惧时所说的一段话。他说:‘刚开始的时候,每个人想有所行动时,都会害怕。应该学会驾驭自己,让自己表现得好像一点不害怕。这样持之以恒,原先的假装就会变成事实,他只不过凭借练习无畏的精神,在不知不觉中真的变成无所畏惧的勇者。’ “这便是我训练自己的理论根据。一开始,我害怕的事情真多,从大灰熊到野马还有枪手,无一不怕,可是我故意装出不怕的样子,慢慢地我就不再感到害怕。人们若是愿意,也能像我一样做到的。” 克服当众说话的恐惧,对我们做其他任何事情都会有极大的潜移默化的影响。那些接受这项挑战的人,会发现自己人品渐渐完美,战胜当众说话的恐惧,已使他们脱胎换骨,进入更丰富、更圆满的人生。 有个推销员如此写道:“在班上站起来几次之后,我觉得任何人都可以应付了。一天早上我走到一个特别凶悍的买主面前,他还没来得及说‘不’,我已经把样品摊开在他的桌上。结果,他给了我一份最大的订单。” 一位家庭主妇告诉我:“原来我不敢请邻居上家里来,怕和客人不能融洽地谈笑。但是上过几次课,并站起来讲过话之后,我决定开一次宴会。那次宴会开得非常成功。我往来于宾客之间,毫不困难地让他们尽情谈笑。” 在另一个毕业班会上,一名店员说:“最初我很怕顾客,总是战战兢兢的。在班上讲演过几次后,我觉得说起话来有自信了,也从容了。我开始理直气壮地说出不同的意见。我在班上讲演后的第一个月里,我的销售业绩便上升了百分之四十五。” 他们发现,自己已经能够轻易地克服别的恐惧或焦虑,从前可能会失败的事,现在却能成功了。从当众说话获得的信心,让自己信心满怀地面对每一天的到来。你同样可以获得这种从来没有过的胜利感,用来迎接生命的难题和困扰,曾经接二连三的困境,也可以变成生活中增添情趣的愉快挑战了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 成功演讲的简单方法(1) 成功演讲的简单方法(1) 把自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的简单方法,也是必要的条件。如果你都不感兴趣的话题,有什么理由期望别人能被感动呢? 我很少看电视,但最近有个朋友要我看看一个下午节目,是针对家庭主妇而开的,收视率很高。朋友认为该节目里观众参与的部分,会引起我的兴趣。的确是这样的,我看了几次,很欣赏主持人能够请观众参与谈话,而观众的说话的方式也引起我的注意:这些人显然都不是职业演讲家,也没有经过什么沟通艺术的训练,甚至讲得很差,还读白字。可是他们全都说得很有趣,他们说话时,似乎全无上镜头的恐惧,还能吸引观众的注意力。 怎么会这样呢?我知道答案。我在训练班里采用这种方法已经多年。这些人——平常的男人和女人,之所以能抓住了全国收视者的注意,就因为他们谈的是自己:不管是自己最难为情的时刻,还是自己最美好的回忆,或是如何遇见自己的妻子和丈夫等等。他们根本就没有去想要什么绪论、本文和结论,也不关心什么用词造句,然而他们却获得观众的欣赏,他们完全倾注于他们所要说的事情。我认为,学习当众说话有三个简单的法则。 一、讲自己经历过的事情和精通的知识 那些男女们自己的活生生的故事,使那个电视节目变得有趣。他们谈的是自己的亲身经历和自己知道的事。 几年前,戴尔·卡耐基的教师们在芝加哥的康拉德希尔顿饭店开会。一位学员这样开头:“自由、平等、博爱,这些是人类字典中最伟大的思想。没有自由,生命便无存活的价值。设想一下,如果我们的行动处处受到限制,会是怎样的一种生存状况?” 他讲到这儿的时候,他的老师便明智地请他停止。老师问他,是否有什么证明或亲身遭遇可以支持他刚才所告诉我们的观点。于是他讲了一个真实的故事。 他曾是一名法国的地下斗士,他和家人在纳粹统治下遭受了种种屈辱。他以生动形象的语言,描述自己和家人是如何逃过秘密警察追捕来到美国的。最后他说:“今天,我走下密歇根街来到这家饭店,能随意地自由来去。我经过一位警察的身边,他也并不注意我。我走进饭店,也不需要出示身份证。等会议结束了,可按自己的意愿,去芝加哥任何地方。因此请相信,自由是值得奋斗的。”他获得了全场起立并报以热烈掌声。 1讲生命对自己的启示 诉说生命的启示,绝不会没有人愿意听的。但是经验告诉我,很不容易让人接受这个观点——他们极力避开个人经历,认为太琐碎、太局限。他们宁愿上天入地扯些一般概念或者哲学理论。可惜天上地下的空气稀薄,平凡的我们无法呼吸。我们渴望新闻,他们却给我们社论。我们不反对听社论,但是得由有这权力的人来说——报纸的编辑或发行者。因此,还是谈谈生命对你的启示吧,我自然会成为你的忠实听众。 据说,爱默生常常喜欢倾听人们的谈话——不论对方身份多么卑微,因为他觉得自己从任何人身上都可以学到东西。恐怕我听过的谈话,比任何人都多。老实说,一个讲演者叙述生命给他的教导时,不管经验是多么的琐碎、多么的微不足道,我都从不感觉枯燥乏味。 现在针对这一点来作一个说明:几年前,我们的一位教师替纽约市立银行资深的官员开了当众说话的课程。这种团体里的人事情多得不能,常常感到要充分准备(或作他们心目中认为的准备)很难。其实他们一直都在思考,有着自己的思想,形成个人的信念,从自身的角度去看待问题,走过的路为他们积累了原始的经验——他们已经积累了40年的谈话材料,但是他们有些人就是不知道这点。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 成功演讲的简单方法(2) 成功演讲的简单方法(2) 一个星期五,一位来自上区银行的先生——我们就叫他杰克逊先生吧——来到训练班,有45个人参加了这次训练。来之前,他离开办公室,在报摊上买了一份《弗贝杂志》。在前往上课所在地联邦储备银行的地铁上,他找了一篇题为《十年成功秘诀》的文章来阅读。他之所以读它,倒不是因为对它特别感兴趣,而是想找点谈话的资料,以便上课的时候,他讲话时有内容来供他使用。 一小时后,他站起身来,准备把这篇文章讲得妙趣横生,让大家都称赞他讲得不错。 结果呢?这样的结果没有别的可能。 他并没有把阅读到的东西消化,没有在里面吸收到“想要说”的东西。“想要说”形容得很准确,他真的只是“想要”而已。他想从文章里发掘一些有深度的内容来谈,可是除了引用以外并没有什么内涵,他的整个仪态和音调明显地透露出这一点。像这样的情况,他怎么可能期望听众比他自己更感动呢?他不断地提及那篇文章,说作者怎么样怎么样讲,可是没有提到自己是怎么样想的。他的演讲里,《弗贝杂志》让我们了解了很多,遗憾的是杰克逊先生自己的东西却太少。 他讲演完毕,老师说:“杰克逊先生,我们对你讲的那位作者并不感兴趣——不知他是何方神圣,他也不在这儿,我们也见不着他。我们倒是对你和你的观点有兴趣。告诉我们你是怎么想的吧,不要谈别人怎么讲。把更多的杰克逊先生放在演讲里,下星期再用同样的题目进行讲演好吗?把那篇文章再读一遍,问问自己是否同意作者的论点。如果是,以你自己的观察经验来论证。你如果不同意,告诉我们为什么。就让这篇文章成为一个引子,引出你自己的讲演。” 杰克逊先生把那篇文章重读以后,发现自己一点也不同意里面的观点。他从记忆里搜寻事例来反驳,并以自己身为银行主管的经验,来详尽阐述论证自己的观点。他的第二次讲演,充满了根据他自身背景所得的理念,不再是翻抄杂志文章的内容,他给我们的是自己矿场里的矿石,自己铸币厂里铸制的钱币。你想一想,哪一场讲演能给班上同学更强烈的印象? 2在自己的背景中找题目 有一回,有人请教我们的教师,问他们认为初学演讲者所遇到的最大问题是什么。经统计发现,“教导初学者根据适合的题目进行演讲”,是这门课程上课初期最常碰到的问题。 什么才是适合的题目?如果他是你的生活的一部分,是你的经验或经过思考使它属于你的,你就可以肯定这个题目适合你。又怎样去找寻题目呢?翻开自己的久远的记忆,从自己的生活背景中去搜寻生命里那些有意义并给你留下鲜明印象的事情。我们曾就能够吸引听众注意的题目作过调查,发现最为听众欣赏的题目,都与某些特定的个人背景有关: ——成长的历程:与家庭、童年回忆、学校生活有关的题目,一定会获得注意。因为,别人在成长过程中如何面对艰难的经过,最能引起我们的兴趣。 不论何时,只要可能,就把自己早年的故事穿插在讲演中。有很多脍炙人口的戏剧、电影和故事,都是讲人们早年遭遇的挑战,这可以证明关于成长的历程的题材是很有价值的,当然也能适用于讲演。如何去确定别人会不会对自己小时候发生的事感兴趣呢?有个简单的方法:只要多年以后,如果某件事情依旧鲜明地印在脑海中,呼之欲出,那几乎可以保证会令听众产生兴趣的了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 成功演讲的简单方法(3) 成功演讲的简单方法(3) ——梦想出人头地的奋斗:这是洋溢着人情味的经历。例如,回忆自己早期为追求成功所做的努力,一定能吸引听众的注意。讲讲你是如何从事某种特别的工作或行业的,是什么样的机遇造就了你的事业;告诉我们,在这竞争激烈的世界里,创业时你遭遇的挫折、你的希望以及你的成功。真实地描述一个人的生活,至少它是吸引听众最保险的题材。 ——嗜好及娱乐:这方面的题目依各人所好而定,因此,也是能引起注意的题材。讲一件完全是因为自己喜欢才去做的事,一般不可能会出现失误。如果你对某一特别的嗜好有发自内心的热诚,就能让你把这个题目讲得很生动有趣。 ——特殊的知识领域:多年在同一个领域里工作,你已经成为这行里的专家。如果用多年的经验或研究来讨论有关自己工作或职业方面的事情,也可保证获得听众的注意与尊敬。 ——不寻常的经历:有没有会见过名人?有没有经历战争的炮火的洗礼?有没有经历过精神颓丧的危机?这些经验都可以成为最佳的演讲材料。 ——信仰与信念:或许你曾经花费许多时间和努力,思考对今日世界所面临的重大情势自己所应持的态度。那么,你自然很有资格谈论它们。只是这样做的时候,一定要举例来说明。听众可不爱听空泛陈旧的讲演。千万不可以认为随意读些报章杂志,就可以谈论这些题目。如果自己所知的不比听众多多少,那还是避开为妙。但是反过来说,既然你曾经投注多年的时间研究它,那毫无疑问,这是注定该你说的题目,绝对要用它。 上一章已经指出,准备讲演并不只包括写些字在纸上,或者背诵一连串的字句;它也不是从匆忙读过的报章杂志里抽取第二手的意见。应该在自己的脑海及心灵里深掘,并将生命贮藏在那儿的信念提取。不必怀疑那里有没有材料,当然在那里有,而且贮藏丰富,只等你去发掘。也不要以为这样的题材太个人化、太轻微,听众不会喜欢听。其实,这样的讲演极能让我快乐,使我感动,比我听过的那些职业演讲家的演讲更能让我快乐,也更能让我感动。 二、对自己要讲的题目充满热情 当然,不是说你有资格谈的话题就一定会引起听众的兴趣。比如说,我是一个“自己动手”的忠实实践者,那我确实有资格谈谈洗盘子的事。可是我并不热衷于此,事实上是我一点都不愿去想它,你能肯定我能把这个题目讲好吗?但是,我却听过家庭主妇们——也就是家庭主管们——把这个题目说得精彩极了。她们心里或者对永远洗不完的盘子有股怒火,或者发现了新方法可以处理这恼人的工作。不管怎样,她们对这个题材来劲。所以她们可以就洗盘子的题目说得津津有味。 有个简单的问题可以帮你确认,你认为合适的题目,是否适合当众谈论。你问问自己,如果有人站起来直言反对你的观点,你会不会有百分之百的信心激烈地为自己辩护?如果你会,你的题目一定就适合。 1926年,我曾到瑞士的日内瓦参观国际联盟第七次大会。后来对当时的情形记了笔记。最近,我无意间又翻到这些笔记。以下是其中一段:“在三四个死气沉沉的演讲者读完自己的手稿之后,加拿大的乔治·佛斯特爵士上台发言。我看到他没有携带任何纸张或字条,不禁大为欣赏。他专注于他要讲的事情上,常常通过手势来强调他的观点。他很想让那些思想被听众了解,热切地把那些珍贵的理念传达。这种情形很清楚,一如窗外澄明的日内瓦湖。我在教学上一直倡导的那些法则,在他的讲演里完美无遗地得到展现。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 成功演讲的简单方法(4) 成功演讲的简单方法(4) 我常会想起乔治爵士的讲演。他真诚,热心。唯有对所选的题目是真心所感、真心所想时,才会有如此的显露。福胜·j.辛主教,是美国最具震撼力的演讲家。他从早年生活中也学到了这样一课。 他在《此生不虚》一书里写道:“我被选出参加学院里的辩论队。在圣母玛丽亚辩论的前一晚,我们的辩论教授把我喊到办公室里去责骂。 “‘你真是饭桶!本院有史以来还没有一个演讲者比你更差劲!’ “‘那,’我说,想替自己辩解,‘我既是这样的饭桶,干吗还挑我参加辩论队?’ “‘因为你会思想,而不是你会讲。’他答道,‘到那边去,从讲辞中抽出一段把它讲出来。’我把一段话反反复复地讲了一个钟头,他说:‘看出其中的错误了吧?’‘没有。’于是又是一个半钟头。最后,我筋疲力尽,他说,‘还看不出错在哪里吗?’ “过了这两个半钟头,我找到了问题的关键。我说,‘看出来了,我没有诚意。我根本心不在焉,没有真实的情意。’” 就这样,福胜·j. 辛主教学得了永生难忘的一课:把自己沉浸在讲演中。因此,他开始让自己对自己的题材热心起来。直到这时,博学的教授才说:“现在你可以讲了!” 如果我们班上有学员说:“我对什么事都提不起劲来,我过的是平凡单调的生活。”我们受过训练的老师便会问他,闲暇时都做些什么?有人说去看电影,有人说去打保龄球,有人则说种植玫瑰花。其中有一位告诉教师说,他收集有关火柴的书籍。老师继续问他这个不寻常的嗜好的一些问题时,他渐渐有精神了。不一会儿,他便指手画脚地描述起自己收藏火柴书籍的小房间来。他告诉老师,他几乎藏有世界各国的火柴书籍。等他对自己最喜爱的话题有了兴趣以后,老师打断他:“为什么不对我们谈谈这个话题呢?我觉得挺有意思的。”他说,从来没想到还会有人对这些感兴趣!这个人耗费心血,多年孜孜以求的嗜好,他对此几乎已成了一种狂热,而他却否定了它的价值,认为不值一谈。老师真诚地告诉他,要知道一个话题有没有趣味价值,惟一的方法,是问自己对它有多感兴趣。后来,他以收藏家的姿态兴高采烈地畅谈了一个晚上。再后来我听说,他去参加各种午餐俱乐部,去讲演有关收集火柴书籍的话题,因此获得地方人士的推崇。 如果希望能迅速而轻易地学会当众说话,这个例子正好可以引出第三条法则: 三、让听众产生共鸣 凡是讲演都由三种因素构成:讲演者、演讲内容和听众。本章前两条法则,都是讨论讲演者和演讲内容之间的相互关系。但仅止于此,还不是讲演。唯有讲演者把自己的讲演与听众发生联系以后,讲演才真正完成。也许准备周详,讲演者热衷的自己的话题这两个要点对讲演很重要,然而要真正的成功,却还有另一个因素要考虑:演讲者必须使听众觉得,他所说的很重要。他不仅要自己对这个话题有很强烈的热情,还得把这种热情传给听者。历史上著名的雄辩家,都具有这样的老王卖瓜术,或者是传播福音术。当然随你爱怎么叫怎么叫,但绝对错不了。高明的讲演者总是热切地希望听众感觉到他所感觉的,同意他的观点,去做他认为该做的事,一起分享他的快乐,分担他的忧愁。他以听众为中心,而不是以自我为中心——他明白自己讲演的成败不是由他来决定,而是由听众的头脑和心灵去决定。 在推行节俭运动期间,我到美国银行学会纽约分会训练了一批人,其中有一个人特别存在问题,他无法和听众沟通。要帮助他得首先让他对自己的题目燃起热情之火。我告诉他待在一边把自己的题目反复想几遍,直到让自己产生对它的热诚。让他记住这样一个事实,纽约“遗嘱公证法庭记录”显示,百分之八十的人去世时,没有能给自己的亲人留下分文,只有百分之三点三的人留下一万或更多的财产。让他明白,他现在不是去求别人施舍,或者要求别人做根本无法负担的事。“我是在替这些人着想,”我要他这样对自己说,“要使他们老了可以衣食无虑,过上舒适无忧的生活,并且留给妻儿安全的保障。”最后我让他相信,他是在从事一项了不起的社会服务。总之,他必须把自己当做一名肃清时弊的战士。 通过这些事实,并且他认真思考以后,终于使自己热血沸腾,唤起了自己的兴趣,激发了自己的热情,并开始觉得,自己的确是身负重责。于是,他外出讲演时,那满载信念的语言感染着人们,他将节俭的利益告诉大家,因为他想帮助他们。他不再只是个陈述事实的讲演者,他成了一名传教士,努力想要使人们信奉节俭的信仰。 在我的教学生涯里,曾一度非常依赖教科书中的信条。我只是照搬我的老师们长年灌输的一些坏习惯,而他们也没有能从虚浮的讲演风气中有所突破。 我永远忘不了自己所上的第一堂演讲课。老师教我将两臂轻垂于身体两侧,手掌朝后,手指曲起一半,大拇指则轻触大腿。他又训练我,把手臂举起,画出优美的弧线,好让手腕优雅地转动,接着再将食指张开,然后是中指,最后是小指。当这整套合乎美学的、装饰性的动作完成之后,手臂得要回溯方才的弧线,再度放于双腿的两侧。这全部的表演显得虚假而装模作样,既没有意义,也不真诚。 我的老师并未教我将个性融入讲演之中,也不让我像平常的人,生气蓬勃地与听众谈天论地。 请把这种机械的演讲训练方式,与我在本章里讨论的三项主要原则互相对比一下。这三项原则,是我的成功演讲训练全套方法的根本。你将在本书中一再同它们碰面。在第二部中,将把这些法则逐条详细解释。 演讲、讲演者及听众 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 做好讲演前的准备工作(1) 做好讲演前的准备工作(1) 只要遵循正确的方法,做周密的准备,任何人都能成为出色的演讲家。相反,哪怕你有智者一样的年纪或者经验有多么的老到,如果没有适当的准备,仍然会在演讲中尴尬不已。 准备演讲,是否就是写下一些漂亮的词句,然后把这些词句拼凑在一块儿呢?是不是把一些偶然出现,但对你个人没有真正意义的思想集合在一起呢?绝对不是。所谓的“准备”,就是把“你的”思想,“你的”念头,“你的”想法,“你的”原动力集合在一起,而且是你真的拥有这种思想、这种原动力。白天,你不会缺少它们;夜晚,它们甚至成群结队跑到你的梦中。你的生命里无时不在感觉新的东西,收集着经验。这些东西深深留在你脑海深处,就像海滩上的圆石子。准备就是思考、回忆及选择最吸引你注意力的事物,然后加以修饰,将它们整理成一个整体,成为你思想的精工制造品。这听起来不像是很难的一个过程吧?确实并不困难。针对目标,给予你的专心、注意和思考就可以了。 这里有几个方法可以告诉你怎样准备你讲演的材料,这样做一定能吸引听众。如果你遵循这些步骤去准备演讲,你便掌握了方法,就会获得听众的注意了。 一、内容更具体些 多年以前,有两个人一同参加了我在纽约的一个训练班。一个是哲学博士,在大学里任教当教授,温文儒雅;一个是街旁的一名流动小贩,年轻的时候曾在英国海军待过的,豪爽而粗鲁。但很奇怪的是,在这个演讲训练班的学习过程中,那位流动摊贩的演讲,却远比这位大学教授更能吸引人。这是为什么呢?这位大学教授以漂亮的词汇发言,台风温文儒雅,讲话条理清楚;但是他惟一缺少了讲演的一个重要的元素:具体化。他的谈话太不明确,太过空泛了。而那位流动摊贩,正好相反。他开口之后,就立即抓住问题的核心,内容很明确,而且具体、实在。加上他充沛的男子汉活力,以及新奇的词句,使他的演讲十分吸引人。 我举这个例子,不是因为它明显地代表着大学教授或流动摊贩的典型,而是因为它可以具体说明,只有说话具体而且明确的人——不管他的正式教育程度如何——才具备吸引别人兴趣的能力。 这项原则很重要,因此我要使用几个例子,把它深深地刻印在你的脑海中。希望你能永远记着它,绝不把它忘记。 例如,我们可以说马丁·路德小时候“既倔强又顽皮”。但如果我们说马丁·路德承认,他的老师经常打他手心,有时候“在一个上午里要打上十五次之多”,这样是不是更有趣,更好? “既倔强又顽皮”这样的字眼很难吸引人们的注意力,但如果说打了多少下,听起来就具体多了。 古传记的写作方法,常常使用许多意思不明确的概括性的语句,亚里士多德称之为“懦弱思想的避难所”,真是一针见血。现代传记的写作方法则要举出明确的事实,语意自然清晰、明白。老式的传记作者说,约翰·杜伊有“穷苦但诚实的父母”。新的传记则说,约翰·杜伊的父亲买不起鞋套,因此下雪时他必须用麻布袋把鞋子包起来,保持他两脚的干燥与暖和;但是,尽管如此贫穷,他也从没有在牛奶中加水,也不曾把生病的马当做健康的马来出售。这种说法同样是说他的父母“穷苦但诚实”。难道不是吗?这样不是比说“穷苦但诚实”更有趣一些吗? 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 做好讲演前的准备工作(2) 做好讲演前的准备工作(2) 这种方法对现代传记作家有帮助,对于现代演讲家也必然同样有效。 二、将题材限制在一定的范围内 选好演讲的题目,下一步就是要确定自己题目所包含的范围,并且做到不越雷池一步。可别妄想去讲一个包容万千的话题,那真是徒劳而无益的事情。有一个年轻人想讲两分钟,可是定了一个题目《公元前500年的雅典至朝鲜战争》,这简直就是痴人说梦话。他才讲完雅典城的建造,就该他坐下了。他想在一场谈话中包含太多的东西,最终却失败得不明不白。当然这是个极端的例子。我曾听过许多讲演,都因为范围不确定,结果因同样的原因——涵盖太多的内容和论点,从而无法抓住听众的注意力。为什么会这样呢?因为人的注意力不可能一直跟随一连串单调的事实。如果你的讲演听起来像是世界年鉴,你就根本无法抓住听众的注意力很久。选个简单的题目,例如《黄石公园之旅》之类的,那么多数讲演者都会十分热心的,对于园中每个景色都想说上一些,不肯遗漏半点东西。这样听众就会被带着,漫天遍地,由这一点奔至另一点。最后,能够记住的,只是些模糊的瀑布、山岭和喷泉。如果讲演者把自己限定在公园的某一方面,例如野生动物或是温泉,这场演讲该会变得多么令人难以忘怀啊!这样,便可以有时间描绘生动细节,使得黄石公园以鲜明的颜色与无穷的变化栩栩如生地展现于听众的眼前。 这个道理用于任何题目都准,不管它讲的是销售术、烤蛋糕、减免税赋或者是飞弹。开始之前,先加以限制和选择,把题目缩小至某一范围内,以便适合自己讲演的时间。 在短短的不超过五分钟的讲演里,只能期望说明一两点而已。就算三十分钟的讲演中,演讲者若是想包含四或四个以上的主要概念,也是很少能够成功的。 三、预先做好准备 做浮光掠影、只及表面的演讲,要比深入事实、发掘内涵的演讲容易多了。只是,选择容易的路,听众仅能获得很少的印象,甚至全无印象。题目缩小之后,就要问自己一些问题,加深自己的了解,让准备更充分一些,最终可以用权威的口吻来讲述这个题目:“我为什么要相信这些?在现实生活中,我有没有看到过并可以证实没有错误?我到底想要证明什么?它到底是怎样发生的?” 像这样一类的问题的答案,可以提供你预备力。这种力量能使人们正襟坐起,集中注意力。据说,植物界的怪杰路德·柏班克培养100万种植物品种,只为寻找一两种最高级的品种。讲演也是如此,围着主题汇集100种思想,然后舍去其中的90种。 “我总是搜集10倍于我所要使用的材料,有时甚至达到百倍。”约翰·甘德不久前这样说。他是畅销书《内在》的作者。他说的是准备写书或讲演的方法。 有一回,他的行动印证了他的话。1956年,他着手写有关精神病院的文章。他前往各地的医院,与院长、护理者和病患者分别谈话。我有一位朋友同他一起,为他的研究工作给予一点小小的协助。我朋友后来告诉我,他们从这栋建筑到另外一栋建筑,上上下下楼梯,沿着走道,日复一日,走了数不清的路。甘德先生记满了许多笔记本。在他的办公室里,则堆满了政府与各州的报告、私立医院的报告、委员会成叠的统计资料。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 做好讲演前的准备工作(3) 做好讲演前的准备工作(3) “最后,”我朋友说,“他写了四篇短文,简单而又有趣,是很好的讲演题材。写着文章的几张纸,也许只重七八十克。可是,那些密密麻麻的笔记本及其他别的东西——他用来作为这七八十克产品的依据的,却一定超过九千克。” 甘德先生知道自己挖掘的,是价值连城的矿石,他知道不能忽视任何一部分。他是干这行的老手,他把心思全放在上面,然后把金块筛出。 我的一位外科医师朋友也说得好:“我可以在十分钟内教会你如何取出盲肠,然而,要教你出了差错时怎样应付,却得花我四年的时间。”讲演也同样是如此:总要周密准备,以应付变化。比方说,可能由于前一名讲演者的观点,你不得不改变自己观点的重心,或是在演讲后的讨论时间里,要回答听众更多关注的问题。 你要尽快选好题目,发展预备力。千万别犹豫不决,等到要讲的前一两天才作出决定。如果及早把题目决定好,你的潜意识便能为你发挥很大的作用,这是有很大的好处的。在每天工作完成后的零星时间里,你便可以深入思考自己的题材,把要传达给听众的理念加以琢磨使其更加精练。在驾车回家的途中、等候公车或乘地铁时,常会胡思乱想,你不如将这些时间用来思索自己的讲演题材。灵光一闪的顿悟,多来自这段孕育期间。你很早就把题目决定好,脑子便能在潜意识里将它千锤百炼。 诺曼·陶玛斯是位世界一流的演讲家,面对强烈反对他的政治观点的听众,也能驾驭他们的注意力,获得他们的敬佩。他说:“如果一篇演讲真是十分重要,讲演者就应该和其主题或内涵进退与共。在头脑里反复思考,他会惊讶地发现,不管是走在街上,读着报纸,在准备睡觉或者清晨醒来时,多少自己观点的例证和很好的讲演方式像潮水一般向他涌来。平庸的思考只能产生平庸的讲演;这种不可避免的正常反射现象,就是对题目认识不清楚的结果。” 当置身在这个过程中,你会感到一种很强烈的诱惑,总想把自己的讲演内容写下来。可千万不要这样做,因为你一写下来成了一个固定的形式,自己就会觉得很满意了。这样,也就会停止更有价值的思考。而且,你也有可能会掉进试着去背诵它的陷阱里。马克·吐温说背诵讲稿是:“笔写的东西不是为讲演作的;形式是文学的,生硬而没有灵活性,无法再通过嘴愉悦而有效地传达。如果讲演的目的是让听众感到快乐,不是说教,你就需要把它们变得温和、简洁,尽量口语化,使用就像平常并不怎么经过认真考虑就说话的方式;假设你并不是如此,就会烦死一屋子的人,而不能让他们感到高兴。” 查尔斯·f.吉特林的发明天才,造就了通用汽车公司的成长。他也是美国最有名也最真诚的演讲家之一。当被问到有没有把讲演的部分或全部写下来的时候,他说:“我相信,我要讲的话实在太重要,不能在纸上写下来。我需把自己的一丝一毫的东西都写在听众的脑子里,记在他们的情感中。小小的一张纸,在我和我准备用来感动听众的东西之间,是没有它存在的空间的。” 四、多举实例 在鲁多夫·弗烈区的《畅达的写作艺术》一书中,有一章的第一句是:“只有故事才能真正畅达可读。”鲁多夫·弗烈区接着用《时代杂志》与《读者文摘》来作为例子。他说,在这两份雄踞畅销排行榜首位的杂志里,没有一篇文章不是纯粹的记叙,没有不慷慨大方地缀满了趣闻轶事。全部的当众说话中,具有驾驭听众注意的力量,和这两本杂志也是一样的。这一点没有人可以否认。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 做好讲演前的准备工作(4) 做好讲演前的准备工作(4) 诺曼·文生·皮尔牧师的讲道,曾通过收音机和电视机被无数的人们接受。他说在讲演中,他最爱举出实例,作为支持自己论点的材料。他对《演讲季刊》的采访人说:“使用真实的例子,是我知道的最好的方法。它可以使一个观点清楚而有趣,更有说服力。通常我总是同时使用好几个例证来证明每一个论点。” 阅读我的书的读者,也会很快发现我同样喜欢用有趣的事情来概括总结出要点。《人性的弱点》一书中的法则,列出来只有一页半,其余的两百页里都是故事和例证,它们给人们指出使用这些法则的方法。 那么讲演中怎么样做才好呢?概括起来有五种方法:要人性化、个人化、翔实化、戏剧化和视觉化。 1使讲演更人性化 如果你老是谈事情或观念本身,会让对方感到厌烦;但当你的谈论涉及到人的问题时,百分之百可以吸引人们的注意力。每一天,在美国的所有土地上,那些隔着后院的篱笆,或者在茶几及餐桌上,都有几百万人进行着交谈——他们在谈论什么呢?百分之九十以上的话题是人。这个说,某某太太做什么事;那个说我看到谁干了什么事或者谁又发了一笔“横财”,等等。 我曾跟美国和加拿大的许多小学生聚会发表演讲;我很快总结出:要想引起他们的兴趣,必须说些跟人有关系的故事。每当我谈到较为空泛抽象的观念时,孩子们就坐不住了:不是强尼显得不耐烦,在座位上不停地晃动,就是汤米对旁边的同伴扮鬼脸,比利又把什么东西丢向另一排座位。 有一次,我要巴黎的美国商人以“成功之道”为题作讲演。他们大多数人都只列举一大串抽象的东西,空谈什么勤奋工作、持之以恒或者树立远大抱负的大道理。 因此,我终止他们的讲话:“我们都不想听别人说教,没有谁会喜欢。要记住,必须让我们感到愉快和有趣,要不然,你说什么我们都不会注意。同时也要记住,世上最有趣的事情,无非都是那些精致典雅,妙语连珠的趣闻轶事。所以,请讲你所认识的两个人的故事,告诉我们为什么一个会成功,而另一个却失败。我们会很高兴去听这样的故事,同时也会因此而获益匪浅。” 这班里有个学员,总是觉得,要提起自己的兴趣或激发听众的兴趣真是很难。可是这天晚上,他利用“人性故事”的建议,向我们讲了大学里两个同窗的故事。一个小心谨慎,锱铢必较,比如买衬衫,他一定要分别在城里不同的店里买衬衫,并制表显示哪一件最经得起洗熨,穿得最久,通过这样的方式来让每一块钱的投资能获得最大的利用。工学院毕业后,他自视清高,不甘愿像别的毕业生那样从基层开始做起。因此三年后同学聚会,他仍旧在画他的衬衫洗熨表,仍旧在等待特别的好差事降临。结果,他什么也没有等到。从那时候起,过了四分之一个世纪,那人满腹怨恨与不满,仍旧待在一个小职位上。 接着我们的学员又讲了另一个同学的故事:现在这个同学已经超越了当初对自己的期望。他极易与人相处,大家都喜欢他。虽然他有万丈雄心,有志成就大事业,却踏实地从绘图员开始做起。不过,他总在寻找着机会。当时纽约世界博览会正处在计划阶段,他知道那儿需要工程人才,所以便辞去费城的职务,搬往纽约。他与人合伙,马上搞起了承包工程的业务,承揽了很多电话公司的业务,最后他也终因此被“博览会”高薪延聘。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 做好讲演前的准备工作(5) 做好讲演前的准备工作(5) 我这儿所写下的东西,仅仅是那位讲演者所讲说的一个简单的概述。他本身的讲述中还有许多逗人而充满人情味的细节,使他的讲演妙趣横生。他不停地说着,说着——这个人平时是找不到东西来讲三分钟讲演的——而这次,等他结束时,吃惊地发现,这回足足讲了十分钟。由于讲得太精彩了,大家还似乎都觉得太短了,余意未尽。这是他第一次讲演的胜利。 每个人都可以在这个事例中得到一些感悟。本身很平淡的讲演如果其中能富含人性的趣味故事,也能引人入胜。讲演者应该只提出少量的重点,然后就用具体的事例作为例证。这样构建的讲演,肯定吸引听众的注意。 如果可能的话,这些故事应该谈及奋斗,以及经过奋斗而获得胜利的过程。我们全都对奋斗有十分浓厚的兴趣。有句老话说“世人皆爱情人”,可事实上世人皆爱的是争斗。人们最喜欢看两个男人为追求同一个女人而大打出手,你不妨去读一读任何一篇小说、短篇故事,或者去看任何一场电影——你会看到当所有的障碍都被清除,男主角终于把女主角抢到手时,观众们就立即开始伸手去取他们的帽子和外衣。五分钟后,清扫的妇女就要一面打扫戏院,一面喋喋不休了。这完全可以证明我说的是事实。 所有杂志上的小说,几乎都是以这种方式为基础。那些作者,先尽一切可能使读者喜欢故事中的男主角或女主角,让他们去追求梦想,但是让梦想显得似乎无法获得,然后再描述男主角或女主角如何奋斗而最终成功。 一个人如何在恶劣的环境中,进行艰苦的奋斗,最终获胜这类故事,从来都是最激动人心的,也是最能吸引人们兴趣的。一位杂志编辑对我说,任何人的真实的属于个人的生活都是很有趣的。如果某个人经历了挣扎与奋斗——谁不曾有过这种经验呢——只要把他的故事准确地说出来,就会引起人们的兴趣。这是没有任何疑问的。 当然,这种人情趣味材料的最丰富的源泉,正是自己的生活背景。不要因为觉得不该谈论自己,便踌躇着不敢述说自己的经验。只有在一个人满怀敌意、狂妄自大地谈论自己的时候,听众才会讨厌。否则,听众对讲演者述说的亲身故事是有很大的兴趣的。亲身经验是抓住注意力最有效、最可靠的方法,千万不要忽视这一点。 2提名点姓,使讲演个人化 如果讲故事的时候,要提到某个人,不管怎么样,讲出他的名字最好。就算为了尊重别人的,也最好杜撰一个假名。即使你使用的像“史密斯先生”或“乔·柏朗”等不具个人特性的名字,也比使用“这个人”或“一个人”能使故事更生动。姓氏人名有认证和显现个体的功能,就像鲁多夫·弗烈区指出的一样:“没有什么能比名字更增添故事的真实性了。掩名隐姓,最虚假不过了。想一想,如果故事里的主角没名没姓,会成什么样子?” 只要在你的讲演中使用具体的名字与个人的代称,你就可以认定你的讲演有很高的可听性,因为它已经具备了人情味儿这可贵的要素了。 3使演讲更细节化 这一点,你很可能早就知道,可是你也可能会疑惑:那我怎么知道在我的讲演里有没有足够的细节?有个方法可以测试一下。准备讲演时使用新闻记者写新闻故事时必须的五要素:时间、地点、人物、事件和发生的原因。如果你依照这五要素来准备,你的举例便会有了详尽的叙述,自然栩栩如生。让我举出自己的一件趣事来加以说明。这则趣事曾经刊登在《读者文摘》上: 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 做好讲演前的准备工作(6) 做好讲演前的准备工作(6) 离开大学后的两年里,我做了铁甲公司的销售员,一直在南达柯塔州四处跑。靠的是搭乘运货卡车来完成我的旅途。一天,我在莱德菲尔,两小时后才能搭上一列南行的火车,我有两小时的等待时间。由于不是我负责的区域,所以没有办法利用这段时间进行推销工作。另一方面,再过不到一年,我就要上纽约的“美国戏剧艺术学院”去读书,所以我决定利用这段空闲来练习台词。我漫无目的地走过车场,开始演练莎士比亚《麦克白》里的一幕——我一边猛地举出双臂,一边十分戏剧性地高呼:“我眼前所见是匕首吗?它的把手正朝向着我。来吧,让我握着你:我抓不着你,但我依然看见你!” 当我正沉浸在自己的表演中,四名警察突然朝我扑来,问我为什么要恐吓妇女。我大吃一惊,就算他们指控我抢劫火车,我都不会有这么惊异。他们告诉我,有个家庭主妇,在30米开外的厨房窗帘后面一直看着我。她从没有见过这样的行径,便打电话给警方。他们到达时,刚好听到我在鬼哭狼嚎地讲着关于匕首的事。 我告诉他们,我是在“演练莎士比亚”。但是他们不信,直到我出示了铁甲公司的订货簿以后,他们才放我走。 这是一件很有趣的事,你在阅读的时候请注意一下,这则趣事是怎样体现那五要素的。 自然,细枝末节过多又比没有细节更糟。人人都曾经被冗长、肤浅而不切题的细节搞得烦不胜烦。注意看看,我在叙述自己在南达柯塔州莱德菲尔镇几乎被捕的事件里,对每一个要素都是进行简明扼要的叙述。如果讲演中全是乱糟糟的鸡毛蒜皮的琐碎的事,听众必然会不耐烦从而分散注意力,抹杀你许多的言论。一个人的讲演最糟糕的事,莫过于不能抓住听众的注意力了。 4利用对话,使讲演戏剧化 假设,你要举例说明,自己如何利用人际关系的原则成功地平息了一位顾客的愤怒,可能会这样开始: “前几天,有个人走进我的办公室。他非常愤怒,因为前一周我们送到他家里去的洗衣机操作不灵。我对他说,我们将竭尽所能弥补我们的失误。过了一会儿,他便平静下来了,对我们全心全意要把这件事情做好显得很满意。”这则小事件有个优点,它十分详细。可是它缺少姓名、特殊的过程,以及缺少最紧要的、能使这件事活生生呈现的真实对话。我们试一试给它添油加醋一番。 “上星期二,我办公室的门‘砰’的一声被打开。我抬起头来,看见怒气冲天的查尔斯·柏烈克珊。他是我们的一位常客。还没来得及请他坐下,他劈头就说:‘艾德,这是你最后的一件事了:你马上派辆卡车去,把那台洗衣机给我从地下室运走。’ “我问他怎么回事,他气急了,几乎无法清楚地回答。 “‘它根本不管用,’他大吼,‘衣服全纠缠在一起,我老婆讨厌死它、烦死它了。’ “我请他坐下,解释清楚些。 “‘我才没时间坐下,我上班已经迟到了!我想我以后无论如何也不上这儿来买家庭用具了。你相信我,我再不干了。’说到这儿,他伸出手来,又是打桌子,又是敲我太太的照片。 “‘听我说,查理,’我说,‘你坐下来把情形都告诉我,我答应替你做一切你要我做的事,好吧?’听了这话,他才坐下,我们总算能平平静静地把事情谈了个清楚。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 做好讲演前的准备工作(7) 做好讲演前的准备工作(7) 当然不是次次都要把对话加进讲演里去的。不过,你应该看出,上面摘录中单引号里的对话,有很强的戏剧性。如果讲演者还能模仿一下,把原来的声调语气表现出来,对话就更见效果了。而且,对话是日常生活中的会话,会让讲演更为真实可信。它使你听起来像个有真情实意的人,是在隔着桌子说话,而不是个老学究在学富五车的学会会员面前宣读论文,或是个大讲演家往麦克风里穷吼。 5展示讲演的内容,使其视觉化 心理学家告诉我们,百分之八十五以上的知识,是由视觉印象被我们所接收的。这无疑说明了,电视之所以成为广告与娱乐的媒介,而且收效甚好的原因。当众讲话也是一样,是一种听觉艺术,也是一种视觉艺术。 使用细节来丰富讲演,最好的方法是在其中加入视觉展示。也许,你花费数小时只为了告诉我如何挥动高尔夫球杆,而我却可能感到了厌烦。可是,你若站起来表演把球击下球道时该怎么做,我就会全神贯注倾听了。同样,你若以手臂和肩膀来描绘收音机飘移不定的情形,我肯定会更关注你讲的鬼故事。 我记得一个由工业界人士组成的班级里有一场讲演,这里面展现的视觉细节真是难得的杰作。讲演者模仿视察员和效率专家们检查损坏的机器时,做的手势与滑稽动作,这比我在电视上所看过的一切都热闹生动多了。这些视觉细节使我们对那场讲演很难忘记——至少我是再怎么也忘不了的,我也相信,其他的学员一定至今都还会谈论到它。 请听听下面这一段英国历史学家麦考莱对查理一世的谴责。请注意,麦考莱不仅使用了图画,也运用强烈的对比这样的砖头与灰泥,构成了平行的句子。强烈的对比,一向能吸引住我们的兴趣: “我们指责他破坏了自己的加冕誓言;而却有人说他维持了婚姻誓言!我们指责他放弃他的子民,使他们遭受脾气暴躁的主教的无情打击;而却有人替他辩护说,他把他的小儿子抱在膝上亲吻!我们指责他在答应遵守《权利请愿书》之后,却又违犯了其中的条款;而我们却被告知,他习惯于在清晨六点祈祷!基于上述这些考虑,以及他的范大克式的服装,他那张英俊的脸孔和他那尖削的胡子,他的声望应归功于我们这一时代。” 五、多用具体、耳熟能详的字眼 讲演者的第一目标是驾驭听众的注意力;要做到这一点,还有一项极为重要的技巧,然而,它却完全为人们所忽视。一般的讲演者,似乎并没有注意到它的存在,也恐怕从未感觉到它,想到过它。我所指的这个技巧,就是使用能形成图画般鲜明景象的词句。能够让听众听来轻松愉快的讲演者,是最能塑造景象在你眼前浮现的人。使用模糊不清的、烦琐的、无颜无色的语言的讲演者,只会让听众打瞌睡。 景象!景象!景象!它们就像你呼吸的空气一样,是免费的呀!而把它们点缀在讲演里,你就更能欢娱别人,也更具影响力。 举一个例子:假设你想说明,尼亚加拉大瀑布每天所浪费掉的潜在能量极为惊人。而你只是概略地这样说,然后说,如果这些能量能够使用起来,会让更多的人获得温饱。这样的讲述有没有趣呢?没有趣。我们引述了爱德文·史洛森在《每日科学新闻公报》中对这件事的报道比较一下,他的讲述是不是精彩很多? 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 做好讲演前的准备工作(8) 做好讲演前的准备工作(8) “我们知道,美国境内有几百万穷人吃不饱,穿不暖。然而,在尼亚加拉瀑布这儿,却平均每小时浪费25万条的面包。我们可以在脑海中想像,每小时有60万枚新鲜的鸡蛋从悬崖上掉下去,在旋涡中制成一个大蛋卷。如果印花布不断从一架像尼亚加拉河那样宽达1300米的织布机上被织出来,那也就表示有同样数量的布料被浪费掉了。如果把卡耐基图书馆放在瀑布底下,大约在一到两小时内就能使整座图书馆装满各种好书。或者,我们也可以想像,一家大百货公司每天从伊利湖上游漂下来,把它的各种商品冲落到50米下的岩石上。这将是一种极为有趣而壮观的景象,会和目前的尼亚加拉的瀑布一样吸引人,而且不必再花钱维护。然而,某些人可能以浪费为理由来反对,就如同目前有人反对利用瀑布流水的能量一般。” 看看这里面有哪些图画般的词句?“25万条面包、60万枚鲜蛋从悬崖上滚落下去、旋涡中的大蛋卷、花布从1300米宽的织布机跑出来、卡耐基图书馆被放在喷泉下、书籍、一个漂浮的大百货公司被冲落;下面的岩石、瀑布。”它们在每一个句子中跳跃、奔跑,多得像澳洲草原上的野兔。 要想不理会这样的一场演讲或文章,几乎很困难,就像对电影院银幕上正在放映中的电影不让自己去观看那样困难。 赫伯特·史宾塞早就在他那篇著名的论文《风格哲学》中指出,优秀的文字能够唤起读者对鲜明图画的联想: “我们并不作一般性的思考,而是作特殊性的思考。我们应该尽量避免写出像这样的句子: 一个国家的民族性、风俗及娱乐,如果是残酷而且野蛮的,那么,他们的刑罚必然也很严厉。 我们应该把它改写成下面这样子: 一个国家的老百姓如果喜爱战争、斗牛以及欣赏奴隶公开格斗取乐,那么他们的刑罚将包括绞刑、烧烙及拷打。” 《圣经》和莎士比亚的著作中,也同样充满可以呈现出图画的字句,简直多得像果汁厂附近的蜜蜂。如果一位平凡的作家说,某件事是多余的,完全是把已经很完美的事情还想再加以改善。莎士比亚会怎么样讲?他写出了不朽的图画似的字句:“替精炼过的黄金镀金,替百合花上油彩,把香水洒在紫罗兰上。” 你有没有注意到,那些世代相传的谚语,几乎全都是具有视觉图像的字句。“一鸟在手,胜过两鸟在林。”“不雨则已,一雨倾盆。”“你可以把马牵到水边,但却不能逼它喝水。”等等。那些流传好几世纪而且广被使用的比喻里,也不难发现同样的图画效果:“如狐狸那般狡猾。”“僵死得像一枚门钉。”“像薄煎饼那般平板。”“硬得像石头。” 林肯也一直使用有视觉效果的语言来讲话。当他对那些每天送到他白宫办公桌上的冗长、复杂的官式报告感到厌倦时,他说:“当我派一个人出去买马时,我并不希望这个人告诉我这匹马的尾巴有多少根毛。我只希望知道它有什么样的特点。”他才不会用那种平淡的语句来表达。 我们要把眼睛看向那些形象明确又独特的事物上,用语言描绘出内心的景象,使它突出、显著、分明,像落日余晖映照着公鹿头角的长影。比方说,听到“狗”这个词,我们多少会想起它的具体的形象——也许是只短腿、长毛、大耳下垂的小猎犬;一只苏格兰犬;一只圣伯纳犬,或是一只波密雷尼亚犬等等。但是演讲者如果说出“牛犬”(注:一种短毛、方嘴、勇敢、顽强之犬),你脑海里浮映出的形象该会具体不少。“一只有斑纹的牛犬”是不是浮映出比刚才更鲜明的形象?说“一匹黑色的雪特兰小马”是不是比说“一匹马”逼真了很多?“一只白色、断了条腿的矮种公鸡”,难道不比仅仅是“鸡”一个字给人更具体的图像吗? 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 做好讲演前的准备工作(9) 做好讲演前的准备工作(9) 小威廉·史创克在《风格之要素》一书中这样阐述:“那些研究写作艺术的人,如果他们观点有一致的地方,那么这个观点就是:他们认为能够抓住读者注意力,最稳靠的方法是要具体、明确和详细。像荷马、但丁、莎士比亚等这样一些最伟大的作家,他们高明的地方,就是由于他们在处理特殊的情境,并叙写关键的细节时,他们的语句能唤起读者脑海里的景象。”写作是这样,讲话也是这样。 多年以前,我和参加“成功演讲”课程的学员进行一项实验:讲事实。我们订了一个规则,在每个句子里,必须有一个事实、一个专有名词、一个数字或一个日期。我们获得革命性的成功。学员们拿它当做游戏,彼此指出概略化的毛病。没用多长时间,他们便不再说那些只会飘浮在听众头上晦暗不明的语言了,他们说的是大街上普通人明确、活泼的语言。 法国哲学家艾兰说:“抽象的风格总是不好的,在你的句子里应该满是石头、金属、椅子、桌子、动物、男人和女人。” 日常对话也是这个样子。事实上,本章中说过的一切有关当众说话时的技巧,同样适用于日常交谈。是细节使谈话充满生气和光彩的。任何人要想成为高超的交谈者,都可牢记这些劝告,从而会有很多的收获。销售员使用它,也会发现它特有的魔力。那些担任主管职务的人、家庭主妇和教师们,也能够发现自己在下达命令和传播知识、消息的方式,因使用具体、实际的细节而变得清楚,效果也当然好了。 让我们来看看一篇得奖的演讲,它可以作为使用这样一些原则的典范。 主席及各位朋友: 远在140年前,这个伟大的国家——美利坚合众国——在我居住的费城诞生了。因此,一个有着这样光荣历史的城市,应该拥有那种强烈的美国精神:不仅使它成为这个国家中最伟大的工业中心,同时也要成为全世界最伟大、最漂亮的城市。 费城拥有近200万的人口,面积等于米尔瓦基和波士顿之和,或是巴黎与柏林面积之和。而在我们这个城市的209平方公里的土地上,我们提供了近53.36公顷的好地建设美丽的公园、广场和林荫大道,使我们的市民有适当的休闲和娱乐场所,提供给每一位正当美国人民属于自己的正常环境。 朋友们,费城不仅是一个伟大、干净、漂亮的城市,也是举世闻名的“世界大工厂”。它被称为“世界工厂”,是因为我们有40万人受雇于9200家工厂企业,每一个工作日的每10分钟生产出价值10万美元的产品。据一位著名的统计学家统计,在美国国内,没有一个城市能生产出和费城同样多的木制品、皮制品、针织品、纺织品、毡帽、五金制品、工具、电池、铁壳船以及其他许多物品。不管白天或夜晚,我们每两小时生产出一部火车头。我们国家,一半以上的人都乘坐费城制造的电车。我们每分钟生产1000根雪茄。还有,在去年一年,我们的115家袜厂为我国的每一位男士、女士及小孩们制造了两双袜子。我们所生产的地毯,比英国和爱尔兰所生产的总和还要多。事实上,我们的商业交易金额太大了。我们银行去年的总交易金额,竟然达到了370亿美元,可以偿付美国第一次世界大战所发行的全部战时公债。但是,朋友们,虽然我们对我们的伟大工业进展感到十分骄傲,虽然我们对身为这个国家最大的医学、艺术及教育中心深感荣耀,但令我们更感荣耀的是:费城的私人住宅数目,远超过世界上任何一个大都市。仅仅在费城,就拥有397000栋私人住宅。如果把这些住宅放在8米宽的土地上,一栋紧靠着另一栋,排成一排,可以一路从费城排到我们现在所在的堪萨斯市会议厅,还要继续排到丹佛市,全长3027公里。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 做好讲演前的准备工作(10) 做好讲演前的准备工作(10) 我们的家庭、我们的教育制度以及我们庞大的工业,诞生于我们城市的真正美国精神,是我们祖先所遗下的传统,所以费城不是适合欧洲君主制度生存的肥沃土地。费城是这个伟大国家的母城,也是美国自由的基础。第一面美国国旗是在这个城市里制成的,第一届国会是在这个城市里召开的,《独立宣言》是在这个城市里签字的,也就在这个城市里,最受爱戴的美国国宝——自由钟——激励了我们数以万计的同胞。因此我们深信,我们有一项神圣任务:不是崇拜金牛,而是去传播美国精神,让自由的火种继续燃烧下去。因此,在上帝的恩准之下,华盛顿、林肯以及罗斯福的政府将是对全人类的一种启示。 这篇演讲,是几年前在房地产全国协会上发表的。它从其他市的27篇演讲中脱颖而出,得到头奖——就算在今天,也同样会得奖。这篇演讲结构完美,充满事实,而且能够清晰、生动、有趣地叙述出来。并且充满自由的精神,勇往直前,非常值得阅读和研究。 让我们来分析这篇演讲稿。首先看看结构:第一,它有头有尾。这是很难得的——比你所能想像的更为难得。它从一点出发,像野雁般振翅飞到目的地;它从不东游西逛,从不浪费时间。 这篇讲稿具有个性,还有很强的新鲜感。演讲者一开始就说出城市的一项特点(其他演讲者不可能用来诉说他们的城市的一项特点):他的城市是整个国家的出生地。 他说他的城市是世界上最大、最漂亮的一个城市。如果仅仅是这样说,那就很普通和老套,也不能给人留下什么印象。演讲者深知这一点,所以为了更具体解说,他用了这样的话:“费城的面积等于米尔瓦基和波士顿之和,或巴黎和柏林面积之和。”这就很具体、明确、有趣,而且令人感到惊讶。这是成功的,它所发挥的作用远比一整页的统计数字要强。 接着,他宣称费城是“举世皆知的世界大工厂”。听起来有点夸张,不是吗?而且更像是在作宣传。要是他立即谈论这个问题,可能没有人会相信他,也就不会注意了。但他并没有这样做,他列举了费城领先世界各地的产品:“木制品、皮制品、针织品、纺织品、毡帽、五金制品、工具、电池、铁壳船”。 这样一来,就不像是在作宣传了,是不是? 接下来讲费城“不管白天或夜晚,我们每两小时生产出一部火车头;我们国家,一半以上的人都乘坐费城制造的电车”。 听到这儿,我们一定会这样想:“哦,我怎么从来不知道有这一回事。说不定昨天过来的时候就是坐的费城造的电车。我明天可要注意看看,我们镇上的电车是从哪儿买来的。” “每分钟生产1000支雪茄……为我国的每一位男士、女士及小孩们制造两双袜子。” 这时我们的印象更深刻了……“也许我最爱抽的雪茄是费城生产的……还有,我现在脚上穿的这双袜子……” 我们再来看看演讲者接下来怎么做。他是不是又回到最初所说的费城面积大小的问题,并把他当时忘记的一些事实告诉我们?不,他没有。针对一个小问题,谈完了就用不着再回头去谈它。对于这一点,我非常赞赏。如果一位演讲者从一个问题跳到另一个问题,然后又回过头来再谈一遍,就像一只蝙蝠在夜色中乱撞,还有什么比这种演讲者更令人困惑和糊涂的呢?然而,有很多演讲者都是这样做的,他们并没有依照一、二、三、四、五的秩序来谈论问题,反而像一位橄榄球队长呼号般地谈论各种问题:二十七,三十四,十九,二。不,比这个更糟糕。他谈论问题的顺序是这样的——二十七,三十四,二十八,十九,二,三十四,十九。 我们这位演讲者是按照预定的方向,绝不闲逛,绝不回头,绝不转向,也不偏离,就像他自己提到过的那些火车头。 虽然如此,这篇讲稿中还是出现了一个小小的缺点:他讲了费城是“这个国家中最大的医学、艺术及教育中心”。但仅仅限于此,然后就急急地谈论起别的事来——只是短短的一句话,就以为能生动描述,讲述事实,还想把它置于听众的脑海,这是不可能的。人类的头脑并不是录音机。对于这个问题只用了这么短的时间,而且如此简单,又不具体,感觉是连他自己也没有什么印象,那么对于听众来说,几乎等于零。他应该怎么做呢?他明白,可以使用刚才解释“费城是世界大工厂”同样的技巧。但他也知道,在演讲比赛期间,有人拿着跑表在计时。他只有五分钟,一秒钟也不多;因此,他必须忽略这一点,或是忽略其他几点。 再来看他是怎样加深听众对“费城拥有比世界任何城市更多的私人住宅”这一点的印象的呢?第一,他列出了数据:397000栋。第二,进行具体化:“如果把这些住宅放在8米宽的土地上,一栋紧靠着另一栋,排成一排,可以一路从费城排到我们现在所在的堪萨斯市会议厅,还要继续排到丹佛市,全长3027公里。” 可能他话还没完,听众们就已经忘掉他所举出的数字。但是会不会忘掉他所描述的场景?那几乎不太可能。 来源于资料的冷冰冰的事实是很重要的。但雄辩的口才并不是从它们身上发挥出来的。演讲者期望制造一个,打动听众的心,触动他们的感觉。所以,提到家庭方面的问题时,他使用了情绪性的资料。他赞扬费城是“美国自由的基石”。自由!这是一个神奇的词语,充满感情的一个词语,有几百万人为它牺牲生命。这个句子本身就很不错,但演讲者使它变得更精彩一千倍,他举出了历史事件与文件来支持他的说法,这对他的听众来说,是十分亲切而神圣的……“第一面美国国旗是在这个城市里制成的,美国的第一届国会是在这个城市里召开的,《独立宣言》是在这个城市里签字的……自由钟……一个神圣的任务……传播美国精神……让自由的火种继续燃烧下去……因此,在上帝的恩准之下,华盛顿、林肯以及罗斯福的政府将是对全人类的一种启示。”这真是一个! 这篇演讲稿的布局,有很多可取之处。但最值得敬佩的是,结构上,如果这篇演讲稿以一种缺乏精神和活力的平静态度来讲演,那么它可能会失败,而且变得一无可取。但这位演讲者的态度和写作这篇讲稿的态度一样,带着最为真诚的情感与热诚。难怪这篇讲稿能够获得头奖,捧到“芝加哥杯”。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 给演讲赋予丰富的生命力(1) 给演讲赋予丰富的生命力(1) “生命力、活力、热情”,是讲演者首先应该具备的条件。听众的情绪完全受讲演者的带动。 绝对不要消耗了你的精力。旺盛的精力是很吸引人的。我雇用演讲班的演讲者和指导老师时,首先注意他们是不是拥有活力、活泼、热诚这些美德。人们总喜欢聚集在精力旺盛的演讲者身旁,就如同野雁总喜欢聚集在秋天的麦田里一样。 第一次世界大战结束,我到了伦敦,与罗威·陶玛斯共事。他当时正为着阿拉伯的阿伦比和劳伦斯发表精彩绝伦的演讲,听众连场爆满。一个星期天,我没事走进海德公园。在大理石拱门入口附近,各种主义、人种、政治、宗教信仰的演讲者都可以畅谈自己的主张,不受到法律的干预。有三位演讲者正在发表演讲,一位天主教徒解释教皇无谬论,一位社会主义者谈论卡尔·马克思的主义,第三个演讲者正阐说一个男人应该有四个妻子才算恰当!我站在远处,观察那三群人。 信不信由你,鼓吹一夫多妻制的家伙,听众的人数最少,寥寥几个。另外有两个演讲者的人群,却越来越多。我自问这是什么原因,难道因为是不同的题目的关系吗?我想不是。我观察后认识到,问题的本身出自三位讲演者身上。那位大谈有四个老婆是多好多好的家伙,自己却不像有兴趣讨四个太太;可是另外两个演讲者,几乎是在针对所有对立的观点来说理论道,忘我地沉浸在各自的讲题里。他们好像是拼着性命在讲演,舞动手臂做着激烈的手势,声音高昂而充满信念,散发着热情与活力。 生命力、活力及热情——这三样,我一直认为是讲演者首先必须具备的条件。人们群聚在生龙活虎的讲演者四周,就像野雁会围着秋天的麦田打转。 怎样能做到这种极富活力的讲演,牢牢抓住听众的注意力呢?本章将给你三个妙招,帮助你散发你的热情和热诚。 一、选择自己熟悉的主题 我们一再强调,对自己的题目要有深刻的感受,这极为重要。除非对这个题目有特别偏爱的情感,否则就别想听众会相信你。道理很简单,如果你对题目有实际接触与经验,对它充满热诚——像某种嗜好或消遣的追求等;或者你因为已经对题目有过深思和有着个人的关注(比如像认为在自己的社区里建设一个好的学校很有必要),因而满腔热情,那么就不愁讲演时会不热心了。二十多年前的一场讲演,因为热诚而造成的说服力现在还鲜明地呈现在我的眼前。我听过很多令人心服的讲演,可是这一个——我称它是“兰草对山胡桃木灰”的案例,却独树一帜,成为真诚战胜常识的绝佳例子。 纽约一家极具知名度的销售公司里,有个一流的销售员提出反常的论调,说他已经能够使“兰草”在无种子、无草根的情形之下生长。他将山胡桃木的灰烬撒在新犁过的土地里,然后一眨眼间兰草便出现了!所以坚决相信山胡桃木灰——而且只有山胡桃木灰是兰草生长的原因。 评论时,我温和地对他指出,他这种非凡的发现,如果是真的,将使他一夜之间成为巨富,因为兰草种子价值不菲,而且这项发现还会使他成为人类历史上一位极杰出的科学家。但事实上,没有一个人——不论他是生是死——曾经完成,或有能力完成这个奇迹:没有人能从无机物里培植出生命。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 给演讲赋予丰富的生命力(2) 给演讲赋予丰富的生命力(2) 这个错误是如此的明显,根本没有必要作什么反驳,所以我平静地告诉他这些。其他同学也是这么看待,唯独他自己不这么看。他连想都没有想,立刻站起来告诉我,他没有错。他对自己的发现热衷到有点不可思议,大声说他还没有引用论据,只是陈述了经验而已。所以他继续往下说,扩大了原先的论述,提出更多的资料,举出更多的证据,他的声音透露出真诚。 我只好再次告诉他:他不可能是正确的,他正确的几率等于零。马上他又站了起来,提议跟我赌五块钱,让美国农业部来解决这件事。 你知道这时候情况发生了什么变化?有好几个学生都开始相信了他的发现,还有许多人变得不能确定。我相信要是来一个表决,一半以上的人不会同意我的观点。我问那些改变主意的人,是什么让他们改变了自己最初的观点?他们异口同声说是讲演者的热诚和确信让他们怀疑了自己的常识。 既然这样,我只得写信给农业部。我对他们说,问这样无聊的问题,很不好意思。结果他们肯定我的答案,就是要使兰草或其他的东西从山胡桃木灰里长出,根本没有可能,他们的回信中还说收到另一封同样的信。原来那位销售员真的很相信自己的发现,因此也马上给农业部写了信。 这件事给我一个重要的启发——讲演者如果真的确信某件事,并热切地谈论它,便能让人们相信,即使是宣称自己能从尘土和灰烬中培植出兰草也是没有关系的。既然这样,我们头脑里归纳、整理出来的信念,并且是正确的常识和真理,那该会有怎样的力量让人们信服呢! 讲演者几乎都会怀疑选择的题目会不会引起听众的兴趣。其实要让他们对你的题目感兴趣,方法很简单:点燃自己对题目的狂热之情,就不怕没有办法抓住人们的兴趣。 这里有一个实例,不久前,在巴尔的摩听到一个学员发出警示,说如果继续使用现在奇沙比克湾捕石鱼的方法,石鱼将会绝迹,这已经要不了多长的时间就可以看到。他非常关注这件事,因为这已经不是一件小事。他表现得热切之至。在他讲话之前,我和大家一样本不知道奇沙比克湾里有什么石鱼,也就没有什么兴趣。可是,在这个讲演者还没有讲完时,恐怕我们大家都愿意联名向立法机关请求立法来保护石鱼了。 有人问前美国驻意大利大使理查·华须本·乔尔德,他是怎样成为一个意趣无穷的作家的?成功的诀窍是什么?他回答说:“我非常热爱生命,所以不能静下来不动。我只是觉得必须告诉人们这点而已。”遇上这样的讲演者或作者,也不由得你要被他吸引了。 在伦敦,有一次我和一个著名的英国小说家一起去听演讲,e.f.班生先生评论说,这场讲演的最后一部分要比第一部分更为他所欣赏。我问他为什么,他说:“讲演者似乎对最后一部分的兴趣更大一些,而我一向都靠讲演者为我提供热情和兴趣的。” 每个人都是这样。所以你一定要牢记这一点。 还可以举一个例子,来说明谨慎选择题目的重要性。 我们在首都华盛顿的训练班有一位先生,大概叫傅零先生吧。刚参加训练时,他从一家报社所发行的一本小册子里仓促而肤浅地搜集了一些关于美国的首都的资料,然后向我们演讲。他虽然在华盛顿住了许多年,却没能举出一个亲身的经历来说明自己为什么会喜欢这个地方,所以听起来就像这样——枯燥、无序、生硬,只是一味陈述着一连串枯燥无趣的事实。大家听着难过,他自己也讲得痛苦。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 给演讲赋予丰富的生命力(3) 给演讲赋予丰富的生命力(3) 出人意料的是,在两星期后发生了一件事情:他的新车停放在街上,有人开车把它撞个稀烂,并且逃逸无踪。这可把傅零先生害惨了,这件事是切身的经历,所以当他说起这辆撞得稀烂的汽车时,讲得真真切切,滔滔不绝,怒火冲天,好似维苏威火山爆发了。两星期前,同学们听他的讲演时还觉得烦躁无聊,在椅子里扭动不安,现在却给了傅零先生热烈的掌声。 如果题目选得对了,你不成功都不行:比如谈自己的信念这一类的题目,保证错不了。你对自己的生活一定要有些强烈的信仰,因此你不必再四处去寻找。它们通常就在你的意识表层,你时常都会想到它们的。 不久以前,电视播出立法委员就死刑而进行的听证会。许多证人被召出席,对这个为人争论不休的问题提出正反两面的意见。其中一个证人是洛杉矶警员。他有十一位警察同僚,都死在和罪犯打斗的枪战中,所以曾对这个问题再三思考,他产生了需要死刑的强烈信念。他饱含真情,从心底相信自己有万分的理由。历来雄辩都来自于讲演者的信念和感觉。真诚建立在信仰之上,而信仰则出于内心对自己所要说的事的热爱,出于头脑的冷静思考。“这些信仰自有道理,是为道理所不自知。”在无数的训练班里,我常常可以印证马斯瞳这句一针见血的话。记忆中,有位波士顿的律师,得天独厚,仪表出众,说话畅达,但是他讲演完了之后同学都说:“好个精明的家伙。”他给人一种虚浮的表面印象。在他满口漂亮词句的背后,仿佛是没有一点真情感的。而另外一个保险公司的推销员,个子很小,毫不起眼,说话不时得停下来思索接下来该说什么。可是当他说起话来时,没有谁会怀疑不是出于他的真心。 林肯在华府福特戏院包厢遇刺,到现在已经超过百年。但是他的一生,他的言辞,真诚深挚,却永远留在我们的记忆里。如果单单看掌握了多少法律知识,有多少与他同时代的人都远远超过他。他缺少一份优雅、顺畅和精致,但是,他在盖茨堡、古柏联盟和在华盛顿国会山庄台阶发表的演讲,历史上却无人能够超越。 有个人说,他没有任何强烈的信念和兴趣。当然你也可能会这样说,而我多少感到有些讶异。我会说,让自己忙碌起来,让自己对事情感兴趣起来! “对什么事,比方说?”他问。 我简直对此有点绝望,我说:“就鸽子吧。” “鸽子?”他不明白。 “是啊!”我告诉他,“就是鸽子。到广场上去看看它们,喂喂它们,到图书馆去阅读有关书籍,再回过头来讲讲你的鸽子。” 没有想到他真的这样做了,他第二次讲演时,一开始便以养鸟者的狂热来谈论鸽子。而当我想要他停时,他正说到有关鸽子的四十本书,他已经把它们都读遍了!他的讲演,也就成了我听过的最有趣味的讲演之一。 这儿还有一个建议:对自己目前以为很好的题目,想方设法多了解一些。你对某件事了解越多,你便会越热诚。《销售五大原则》的作者帕西·h.怀亭告诉推销员,千万不可不去了解自己所推销的东西。怀亭先生说:“对一项优良产品知道得越多,便会对它越热心。”这同样适用于讲演题目——对它们懂得越多,你对它们也就越热诚。 二、注意自己对演讲内容的感受 如果你想告诉听众一个警察因你开车超速而把你拦下来的故事,你可以以一个旁观者的态度来讲述。但是这事发生在你身上,你会有某种感受,这种感受会使你的讲述更明确,表达更有效果。第三人称的方式,是不能给听众留下什么印象的。他们喜欢了解,当那个警察开罚单给你时,你心里是什么感受。所以,你越是清楚地描述当时的情景,或是反映出当初的感受,你便越能生动逼真地表达自己。 我们去看话剧、电影的原因之一,就是想要见到、听到感情的表露。我们很害怕自己的感情会当众吐露,因此去看话剧,以满足这种感情流露的需要。 所以,当众说话时,你根据自己倾注谈话中的热心程度,从而表现出自己的热诚与兴趣。不要抑制,也不要在自己真实感人的热情上头加个闭气闸。让听众看看,你对谈论自己的题目有多热诚,他们的注意力便被你所吸引。 三、演讲时充满热情 当你走上讲演台时,应该充满对讲演的企盼,而不能像一个要受绞刑的犯人。轻快的步伐也许大部分是装出来的,却能为你创造奇迹,会让听众觉得你有强烈的愿望要谈这件事。讲话前,再深深吸一口气,不要靠着讲桌。抬起头,仰起下巴。告诉自己你现在就要给听众讲一些有价值的事情,因此你全身每一部分都应该清楚无误地让他们知道这点。想像自己大权在握,像威廉·詹姆斯所说的那样,就算是表现得好像是这样也可以。如果可以把声音传到大厅的后方,这样的音效会让你更有信心。一开始就使用手势,它们更能振奋你。 杜纳德和艾林诺·雷尔德把这些描述成“预热我们的反应”。这项原则对于任何需要心灵感觉的情况都适用。在他们的《有效记忆的技巧》一书中,指出罗斯福总统这个人“活泼愉快度过一生,带着一分雀跃、活力、冲撞和热情。这些是他的标记。他总是对自己处理的一切事情兴味浓厚,浑然忘我,或者他装得很像这个样子”。泰迪·罗斯福真是威廉·詹姆斯哲学的阐释者:“表现热烈,这样对自己所做的一切便会自然热烈起来。” 总之,牢记这句话:表现得热烈,就会使你感到热烈。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 与听众一起感受自己的讲演(1) 与听众一起感受自己的讲演(1) 听众的反应怎样,决定了你演讲的成败。你把他们当做“企业伙伴”,谦逊地包容他们,那么你就已掌握打开听众心扉的钥匙。 罗素·康威尔著名的讲演《如何寻找自己》,先后进行过近六千次。你或许会想,重复这么多次的讲演,怕已经根深蒂固地印在演讲者的脑海里,讲演时字句与音调该不会再变了吧?结果不是这样。康威尔博士知道听众的学识程度与背景各不相同,那么必须使听众感到他的讲演是个别的、活生生的东西,是特地为他们而做的。他为什么能在一场接一场的讲演中成功地维系着讲演者、讲演和听众之间轻松愉快的关系呢? “当我到了某一城或某一镇,”他写道,“先总是去访问那些经理、学校校长、牧师们等,然后进店里去同人们交谈,了解他们的历史和他们拥有的发展机会。这样我才发表我的演讲,对那些人谈论适用他们当地的题材。” 康威尔博士很清楚这一点,成功的沟通,有赖于讲演者使他的讲演成为听众的一部分,也使听众成为他讲演的一部分。“如何寻找自己”成为最受欢迎的讲演,但我们想找一本真正的讲辞副本都找不到,就是因为这样的原因。由于康威尔博士聪敏、洞察人性,而又谨慎勤奋,尽管相同的题材已经给大约六千场的听众讲过,但同一讲演不会说上两次。你应该有所领悟:准备讲演时,头脑里应该想着特定的听众。我有一些简单方法,可以帮助你建立起和听众间的和谐与密切。 一、投其所好,依听众的兴趣演讲 这正是康威尔博士的方法。他习惯在自己的讲演里加入许多当地人经常谈论的东西和他们了解的实例。听众对他感兴趣,只是因为他的谈话内容与他们有关,与他们的兴趣有关,与他们的问题有关。这种与听众本身和兴趣相关联的联系,能够将听众的注意力牢牢地抓住,保证沟通顺利。艾力克·钟斯顿是前美国商会会长,现为电影协会会长,几乎在他每一场讲演中都应用这种技巧。下面我们来看看他在俄克拉何马大学的毕业典礼上是怎样机智地使用这个方法的: “各位俄克拉何马人,对于习惯于危言耸听的贩子们应是再熟悉不过的了。各位稍稍回想一下便会想起来,他们一向将俄克拉何马州列于书本之外,以为它是永远绝望的冒险。 “噢,30年代,所有望而却步的乌鸦都告诉其他的乌鸦们说,最好避开俄克拉何马,除非自己携带干粮。 “他们把俄克拉何马的将来,划入新美洲沙漠永远不可以改变的一部分。‘这里永远再不会有东西会开花的。’他们这样形容。但是到了1940年,俄克拉何马却成了花园,百老汇也要举杯为它祝福。因为那儿‘当雨后风儿吹来,便有小麦波浪起伏、散放清香’。 “再过短短的十年后,这个干旱肆虐的地带,呈现在眼前的是大地覆盖玉米秆,高到象眼的地方。 “这是信仰的结果——也是有计划的冒险的结果…… “因此,我们观望自己的时代的时候,应该总是看到美好的远景,而不是停留在昨天的背景中。 “当准备访问这里的时候,我去寻找档案里的《俄克拉何马日报》,看看1901年的春天是什么样的。我想体会50年前本地的生活滋味。 “结果我发现了什么? “噢,我发现了它描述的全是俄克拉何马的未来,他们的重心都放在希望上啦。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 与听众一起感受自己的讲演(2) 与听众一起感受自己的讲演(2) 根据听众所关注的事情和兴趣来演讲,这是个极好的例子。艾力克·钟斯顿采用的有计划的冒险事例,来自听众在后院的谈话。他让听众觉得,他的讲演不是油印出来的一份拷贝文件——而是特地为他们准备的。讲演者根据听众所关注的事情和兴趣而讲,听众就禁不住要去注意了。 先问问自己:你的讲演能够帮助听众解决什么样的问题,怎样达到他们的目标?然后开始讲给他们听,就会获得他们的全神贯注。如果你是个会计师,你的开场白就可以这样:我现在要教你们如何预立遗嘱。你就可以有一群兴致勃勃的听众。事实上,每个人的知识积累中,必然会有某个题目真能对听众有所帮助。 有人问英国报业巨子诺斯克利夫爵士,什么能够激起人们的兴趣?他回答说:“人们自己。”他就根据这一单纯的事实,建起了报业王国。 詹姆士·哈威·罗宾生在《思想的酝酿》一书里,形容幻想是“一种出于自然而最受欢迎的一种思想”。他接下去说,在幻想中,我们允许自己的想法各自沿着它们的方向前进,而它的方向以人们的希望或恐惧来确定;以我们自然的个体成功或幻灭来确定;以我们的喜、恶、爱、恨、憎、怨来确定。世上再没有比我们自己更令我们感兴趣的事了。 许多人只谈论自己感到有兴趣的事情,而这些事情却让其他人感到无聊透顶。所以他无法成为一名讲话好手。你可以反过来做:引导他人谈论他的兴趣、他的事业、他的高尔夫成绩、他的成就——或者,如果对方是位母亲的话,谈谈她的孩子们。专心聆听他人的谈话,你会带给他人很多乐趣。那么,你将被认为是一位很好的谈话好手——即使并没有这么讲。 来自费城的哈罗德·杜怀特,在上课时举行的宴会上进行了一场非常成功的演讲。他依次谈到围坐在餐桌旁的每个人。说刚开始的时候,自己是怎样的不会讲话,而现在他进步多了。回忆起同学们所作过的讲演,讨论过的题目,他夸张地模仿其中一些人,逗得大家开怀大笑。这样的材料,是不可能让他失败的,是谈话很理想的题材。杜怀特先生真是通晓人性,你想想还有什么题目更能使大家感兴趣呢? 现在的《美国杂志》,发展速度极为惊人。它的销售量剧增,引起出版界一片惊讶。它的诀窍是什么呢?诀窍就在已故的西德达和他的理念上。记得刚认识西德达时,他正主持杂志的《有趣人物》专栏。我替他写过几篇文章。有一天他坐下来和我长谈: “人都是自私的,”他说,“他们只对自己感兴趣。他们并不十分关心政府是否应该把铁路收归国有,但他们却希望知道如何获得晋升,如何得到更多的薪水,如何保持健康。如果我是这家杂志的总编辑,我将告诉读者如何照顾牙齿,如何洗澡,如何在夏天时保持清凉,如何找到工作,如何应付所雇用的员工,如何购买房子,如何增加记忆力,如何避免文法错误,等等。另外人们也总是对旁人的生平故事感兴趣,所以我会邀请一些大富翁,谈谈他如何在房地产事业上赚进上百万的美元。我还要找一些著名的银行家及各大公司的总裁们,谈一谈他们是如何从低层奋斗到有权有势的地位的。” 不久,西德达真的当上了总编辑。当时杂志的销路很小,是相当失败的一本杂志。西德达立即按照他自己的构想开展工作。效果怎样?刚才我们已经谈到了,杂志的销售量急速上升,达到20万份、30万份甚至更多。因为它的内容是一般民众所希望阅读的,没多久,月销售量就达到100万份,但销售量并没有就此停住,而是持续地上升。西德达满足了读者们的自私兴趣,也就获得了杂志的成功。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 与听众一起感受自己的讲演(3) 与听众一起感受自己的讲演(3) 当你面对听众时,假想他们很希望听到你的演讲——只要它能对他们有用。讲演者如果不考虑听众自我中心的必然倾向,很容易发现自己面对的是烦躁不安的听众。他们会局促不安、表现腻烦,不时抬起手看手表,并且渴望着离开。 二、诚心诚意地赞赏听众 由单个的人组成听众,所以听众的反应也跟个人的反应一样。如果你敢公然地批评听众,必然导致愤懑。如果你对他们做的值得称赞的事表示赞美,你就赢得了通往他们心灵的护照。但这也需要你认真地研究一下,因为如果你的赞美是一些夸张、肉麻的词句,比如“各位是我曾面对过的最有智慧的听众”,也会被大多数的听众认为是空洞的谄媚而感到厌恶。 引用大演讲家姜西·m.德普说的话:你得“告诉他们一些有关他们的事,并且是他们没想到你可能会知道的事”。举例说,有个人最近要在巴尔的摩基瓦尼俱乐部演讲,却找不到有关该俱乐部的特殊资料,只知道在会员里曾有一位出任国际会长,一位出任国际董事。这些对俱乐部里的人来说并不是新闻。他想来点新鲜的东西,于是这样开场:“巴尔的摩基瓦尼俱乐部是101898个基瓦尼俱乐部中的一个!”会员们感到有些奇怪:这个演讲人根本错了——因为全球只有2897个基瓦尼俱乐部。然后讲演者接着说: “可是,就算各位不相信吧,它仍然是个事实,至少在数学方面是这样。各位的俱乐部是101898个当中的一个,不是100 000或200 000个当中的一个,而确实是101898个当中的一个。 “我是怎样算出来的呢?国际基瓦尼组彩有2897个俱乐部。这样的话,巴尔的摩俱乐部过去曾出过一位国际会长和一位国际董事。从数学的观点看,任何一个基瓦尼俱乐部想同时出个国际会长和董事的几率是1:101898——我有钟斯、霍普金斯数学博士学位,可以证明我计算出来的数字的准确性。”于是他得到了大家的注意。 在你表示赞美的时候,要确实百分之百的真诚。如果没有诚意的话,偶尔会骗过个人,却永远骗不了听众。什么“这样高度智慧的听众……”“这来自霍霍柯斯、新泽西……的美女和侠士的特别聚会”,“我真高兴在这儿,因为我爱你们每一位”……哎呀!千万不要这样!如果表示不出真心的赞赏,那一点也别表示还好一些。 三、与听众融为一体 讲演时,要尽快指出你和听众之间有某种直接的关系。如果感到被邀请很荣幸,就照实说吧。哈罗德·麦克米兰在印第安纳州绿堡的德堡大学跟毕业班学生讲话时,就这样打开沟通的通道。 “我很感激各位亲切的欢迎,”他说,“身为大英国的首相,应邀前来贵校,的确不是简单的事。不过我感觉,我当前的政府职位,恐怕不是各位盛情邀请的主要原因。”接着他提到自己的母亲是美国人,出生于印第安纳州,而父亲则是德堡大学首届毕业生之一。 “我可以向各位保证,我以能和德堡大学有些关系感到光荣,”他说,“并以能重温老家的传统为骄傲。” 这是不用怀疑的,麦克米兰提到这所学校,以及母亲和身为先驱的父亲,立刻就为自己赢得了友谊。 另一种方法,就是提到听众中的人的名字。有一次,在讲演前的宴会上,我坐在主讲人的隔壁。我很奇怪他对每一个人都非常好奇,不停地向宴会的主人打听,比如穿蓝色西装的人是谁,或那帽子缀满花朵的女士芳名叫什么?直到他站起来讲话时,我才了解他为什么好奇的原因——他非常巧妙地把方才了解的名字使用在自己的讲演里,我看到那些名字被提到的人脸上洋溢着快乐,这个简单的技巧也已经为讲演者赢得了听众温暖的友情了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 与听众一起感受自己的讲演(4) 与听众一起感受自己的讲演(4) 再看看通用动力公司总裁小法兰克·裴斯如何使用几个名字,便产生了意想不到的效果。这是他在纽约“美国生活宗教公司”一年一度的晚宴上的讲演: “从很多方面来讲,今晚都是让我感到愉快而且有意义的一晚,”他说,“首先,我的牧师罗伯·艾坡亚便在听众席里。他的言语、行为和领导能力,已使他成为我个人、我家人以及我们整个听众的一种激励和启示……其次,路易·史特劳斯和鲍伯·史帝文斯二人对宗教的热诚,已从他们对公共事业的热忱中表露无遗。能坐在他们二位中间,又是我莫大的快乐……” 不过有一点需要小心:如果使用比较奇特的名字,而这些名字是询问得知的,必须确定它们正确无误;必须确实了解自己使用这些名字的原因;而且只能以一种友好的方式来提到它们,当然还得有节制。 其他也还有一个方法,让听众始终保持高度的注意力。在演讲中使用第二人称代词“你”,而不要使用第三人称“他,他们”。这可以让听众保持一种亲身参与的感觉。在前面已经指出,演讲者如果想抓住听众的注意和兴趣,是不能忽视这一点的。我摘录了题为《硫酸》的讲演中的数段,来作为一个实例。 “我们大多都是以品脱、夸脱、加仑或桶等单位来计量液体。比如我们说,几夸脱的酒,几加仑的牛奶,或者几桶蜂蜜。发现新油井之后,我们也会说它的产量是几桶。不过,有一种液体,由于生产和消耗量都太大了,必须以吨作为计量单位。这种液体就是硫酸。 “硫酸和我们的生活联系紧密。如果没有硫酸,你的汽车就不能行驶,那你就只能像古时候那样骑马或驾驶马车,因为提炼汽油和制造汽车时,需要使用到硫酸。不管是你办公室的电灯,还是餐桌的灯光,或是在夜晚指引你上床的小灯,如果没有硫酸,就不会出现。 “你早上起床后,打开水龙头放水洗澡。那镍质的水龙头,在制造的过程中,也少不了要使用硫酸。制造你的搪瓷浴缸时也需要硫酸。你使用的肥皂也可能是用油脂和硫酸制成的……在你还没有和你的毛巾打交道前,毛巾就已经和硫酸打过交道了。你那反赛璐珞质的梳子,如果没有硫酸,也制造不出来。还有,你的刮胡刀当初在经过锻炼后,也一定曾经浸在硫酸中处理过。 “你穿上内衣,套上外套,扣好纽扣。布匹的漂白和染色没有硫酸也不能完成;制造纽扣的人可能感到,要制成你的纽扣,少了它也是不行的。皮革制造者使用硫酸来处理你皮鞋的皮革,当我们把皮鞋擦亮时,硫酸又发挥了它的作用。 “接着你下楼吃早餐。如果你使用的杯子与盘子刚好不是纯白色的,那更是少不了它。因为硫酸一向被用来制造镀金和其他装饰性染料。只要你的汤匙、刀子、叉子是镀银的,就要在硫酸中浸过。 “制成你的面包或卷饼的小麦,要使用磷酸盐肥料,而这种肥料的制造更要大量的硫酸。如果你吃的是荞麦和糖浆,糖浆也少不了它…… “如此这般,在一整天的时间里,在每一生活的层面,它都会影响到你。不管你走到哪儿,都无法逃过它的影子。没有了它,我们就不能建设和平的生活。因此,这种对人类极为重要而又是最基本的需要的硫酸,真的不应该被大家完全忽视……但是很不幸,事实上大家真的是忽视了它。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 与听众一起感受自己的讲演(5) 与听众一起感受自己的讲演(5) 这是我们在纽约的一个训练班的一个学员所讲的。他巧妙地使用“你”,把听众融入到具体的情景中,保持了听众的注意力。不过,也有些时候使用“你”是很危险的,它可能不是在你和听众间建立桥梁,恐怕反而造成分裂。比如当你似乎以智者的身份居高临下地对听众讲话或说教时,这种情形便会发生。这个时候最好的方法是说“我们”,而不是使用“你”了。 美国医药协会的健康教育组组长,w.w.包尔博士,常在广播电台和电视上的讲演是这样的:“我们都想知道怎样去选个好医生,是不是?”他总是用这样的口吻说,“那我们既然想从医生那里获得好的服务,我们是不是应该知道怎样做个好病人呢?” 四、鼓励听众参与演讲过程 你有没有思考过,怎样用点小小的表演技巧,让听众紧跟你的话语?如果你挑选听众来协助你展示,或是把你的观点戏剧化地表现出来,这样听众对你的注意力就会显著地提升。这是因为当听众中的其中一个被讲演者带入“表演”中时,听众们就会很敏锐地去注意所发生的事。很多讲演者说的,讲台上的人和讲台下的人之间有一面墙,那么你就可以利用听众的参与,推倒这面墙。 有个讲演者为了说明汽车在使用刹车后,还必须前进多长的距离才能够停住,他请前排一位听众站起来帮他展示汽车在不同速度之下,这个距离有什么变化。这个听众拿着钢制卷尺的一端,沿着走道把它拉出45尺……当这位听众在演示的过程中,我注意到其他所有的听众是多么的全神贯注。那条卷尺除了能生动地展现讲演者的论点外,还真成了听者与讲者间一座沟通的桥梁呢!若不是用上这招,听众们关心的恐怕还是晚饭吃什么,或者晚上电视节目是什么哩! 我还有一些自己最喜欢使用的方法,比如提问。我喜欢请听众站起来跟着我重复一句话,或举手回答问题。帕西·h.怀亭有本书叫《如何在讲演和写作中加入幽默》,也提供了一些怎样让听众参与的忠告。他建议让听众表决一些事情,邀请他们帮助解决问题。“确保自己的思想是正确的”,怀亭先生说,“正确的思想会让讲演不像背诵,它可以获得听众的反应,把听众变成企业的伙伴。”我喜欢他把听众描述为“企业的伙伴”。这是本章所讨论的关键。如果能让听众参与,你便把合伙人的权利送给了他们。 五、谦虚谨慎,保持低调 在一切讲演者和听众之间的关系中,真诚是不可或缺的基本要素。诺曼·文生·皮尔曾经给另一位牧师一些关于真诚的忠告。那个牧师简直没有办法抓住他的听众的注意力进行讲道,所以诺曼·文生·皮尔要他问问自己,对每个星期天早晨都要面对的人们怀有什么样的感情——喜不喜欢他们?愿不愿意帮助他们?是不是认为自己比他们智力高出一等?皮尔博士说:“我登上讲道坛时,没有一次不是对即将面对的男男女女怀着强烈的感情。”讲演者如果自认为在智力或社会地位上高人一等,听众一听就清楚。所以,讲演者如果想得到听众的爱戴,最好采取低姿态。 艾德蒙·s.穆斯基在缅因州出任参议员时,曾在波士顿的美国辩论协会的讲话中展示了这种技巧。 “今天我被派来履行自己的职责,心里是有一些担心的,”他说,“首先,我深知你们都是专家,我现在在这里讲话不免有班门弄斧之感,在你们犀利的目光下只会暴露自己的愚蠢,不知这样是不是明智之举。第二,这是个早餐会,早晨是一个人警觉性最差的时候,如果失败,对于一位政客来说,后果是不堪设想的。第三,我的题目是:辩论对我公仆生涯的影响。由于我在政坛上的活跃,对我的选民的影响的好坏,很可能形成尖锐的意见分歧。 “面对这些担心,我感觉自己很像一只蚊子,无意间闯入了天体营,简直不知从哪儿开始好。” 穆斯基议员就这样开始,完成了一场精彩的演讲。 亚德莱·e.史帝文生在密歇根州立大学毕业典礼的讲演,也采取低姿态。他说: “在这样的场合,我总是感到力不从心。我想起一次大家问撒姆尔·巴特勒该如何很好地利用生命时,他说:‘我连如何很好地利用下面的十五分钟都不知道呢。’我现在对这二十分钟也有相同的感觉。” 如果你想让听众敌视你,很好的方法就是你跟他们说你高高在上。当你讲演时,就如同把自己放在橱窗里展示自己,你人性中的每一面都一览无余,只要你稍稍有一点自夸,你就注定失败了。但如果你表现得患得患失、很没有信心,那也是很糟糕的事情。你可以谦虚,但不能显得患得患失、很没有信心的模样。只要你是表示你决心要尽力讲好,当然略提一下自己才识有限,听众都是会喜欢你从而尊敬你的。 在美国,电视界竞争非常残酷,每一季里获得收视率最高的演员们,都要陷入更让人焦头烂额的竞争。在这里年年能够不至于丢掉性命的演员中都有艾德·苏利文。他是个新闻从业人员,在竞争激烈的电视圈里是个业余者。但他能够在竞争中留下来,是因为他并不把自己看得很高,就认定自己是业余的。他在镜头前有些不自然的举动,别人可能都会成为一种失误,但他总让它是那么自然感人。他手撑下巴,弓着两肩,拉扯领带,说话结巴,这些缺陷都无损于他,人们批评他,他也不去计较。每一季,他至少要请一位模仿高手在电视里惟妙惟肖地模仿自己,并且把缺点夸大。他和别人一样面对这些可笑的动作哈哈大笑。他欢迎批评,观众就喜欢他这一点。观众喜欢谦逊的言行,厌恶自大的卖弄者。 亨利和丹纳·李·陶玛斯,在他们的《现代宗教领袖传》一书里评述孔子:“他从不去炫耀自己的知识。他只是用自己的同情心,去设法启迪他们。”我们如果能有这样包容的心胸,我们便已掌握打开听众心扉的钥匙。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何成功发表即席演讲(1) 如何成功发表即席演讲(1) 鼓动听众采取行动的演讲 这里有一个简单的“魔术公式”,保证你能用两三分钟就打动你的听众,让他们接受你的建议,并采取行动。 先来看看这样的一些例子。第一次世界大战期间,一位著名的英国主教在额普顿营对正要前往战场作战的士兵讲话,有一些士兵明白作战的意义,但多数人并不了解。这一点我很清楚,因为我和他们聊过。可是这位主教大人大谈什么“国际亲善”,以及“塞尔维亚在太阳下应有权占一席之地”。而士兵们大半对塞尔维亚是城镇还是疾病都不清楚。所以,他不如对谁也不懂的“星云学说”发表一篇响亮的颂辞,反正效果完全一样。不过,在他讲演过程中,倒没有一个骑兵跑开,因为有宪兵站在每个出口,防止他们逃掉。 我无意取笑这位主教,他是一位不折不扣的学者。在宗教人士面前,他很可能声势夺人,功力尽见。但面对这些军人他却失败了,而且是“全军覆没”。为什么?因为他不了解他的听众,也不知自己讲演的确实目的,当然也就不知道该怎么做。 讲演的目的指的是什么呢?任何讲演,不论自己是不是了解,一般都是指下面所列的四个目的之一: ——说服听众,取得响应。 ——说明情况。 ——增强印象,使人信服。 ——给人们带来欢乐。 我们以林肯总统一系列具体的演讲实例来说明吧。 林肯曾经发明过一种可将搁浅在沙滩或其他阻碍物中的船只吊起的装置,并获得专利。这一点好像很少人知道。他制造出的这种器械模型放在他的律师事务所的办公室里,当朋友来看模型时,他就不厌其烦地讲解它的功用、制造方法等等。这种讲解的主要目的,就是说明情况。 他在盖茨堡发表不朽的讲演,他作第一次和第二次总统就职讲演,亨利·柯雷过世时的致辞——在这样的场合里,林肯的主要目的是增强听众的印象,使他们信服。 他对陪审团讲话时,想赢得有利的决定;进行政治讲演,想赢得选票。这样的目的,就是取得行动响应。 而在林肯当选总统的前两年,曾经准备过一个有关发明的讲演。他就是想给大家带来一些欢乐;可惜他在这个方面没有成功。他原本想做个通俗演讲家,结果遭遇挫折。甚至有一次,在一个镇子竟然没有任何人来听。 林肯演讲获得神奇的成功,其中一些已经成为人类语言中的经典之作。但这里面要除开他想给听众带来一点欢乐的讲演。为什么呢?因为在其他方面的讲演中他知道自己的目的,并且知道怎样去达到这个目的。 而另外的一些讲演者不能把自己的目标与听众的目标相结合,所以导致手忙脚乱,说话不流畅,演讲也就不可避免地失败了。例如:一个美国国会议员在纽约旧马戏场去作说明性的讲演,讲什么美国在如何备战等等。听众开始耐心而礼貌地听了十分钟,然后十五分钟,总之希望他的讲话最好能快快结束。可是他不去理会这些,喋喋不休地扯个没完。听众想要的是娱乐,可不想在这里挨训。所以就没有耐心听他演讲了。开始有人嘲讽地喝倒彩,其他人接着起哄,立刻就有上千人吹起口哨,吼叫起来。议员真是很愚蠢,居然在这个时候还感觉不出观众的心情,仍然闷头继续讲。观众的不耐烦激化成怒气,他们决定叫他安静下来。于是,观众的吼叫和愤怒淹没了他的声音——他被观众的吼叫、发嘘声哄下了舞台,简直羞愧难当。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何成功发表即席演讲(2) 如何成功发表即席演讲(2) 让我们以之为鉴吧,让自己讲演的目的适合于听众和场合。前面所说的议员如果事先斟酌一下自己要演讲的目标是否适合前来想得到快乐的观众的目标,他就不会惨败了。所以一定要事先把听众和场合分析后,才可以从四种目的中选出一种作为你的目的。 每一目标都需要作不同的处理,都有不同的组织形态,都有各自容易犯的错误和阻碍。为能把这些清楚地解说,所以将分四个章节进行谈论。本章讨论“简短讲演以获得行动响应”这个话题。另外三章,则讨论另外三个话题:说明情况,增强印象使人信服,以及带给听众欢乐。 首先,我们来谈谈如何组织讲演,使听众乐意采取行动。 有没有一种方法,把我们要演讲的材料安排好,让人们能轻松地抓住我们要求听众去做的事情呢?或者哪怕仅仅是一种策略而已。 我在1930年和同事们讨论过这个问题。我的课程当时正在全国各地开始受到欢迎。由于班级人数众多,我们便对学生的演讲采取两分钟的限制。如果讲演者的目标只在娱乐或说明,这个限制对讲演不造成影响。但是,等我们进行到要鼓励听众采取行动的演讲时,就不一样了。如果采用老套的自亚里士多德以来就被讲演家所遵循的组织形态模式——绪论、本论和结论结构,便会使这种激励听众行动的演讲无法施展。我们需要一些新鲜的东西,一个稳当的方法,在两分钟的限制内得到结果,并获得听众的响应。 我们分别在芝加哥、洛杉矶和纽约举行会议,所有的老师都参加研讨。这里有在名牌大学演讲系执教的;有在事业经营上占着举足轻重的地位的;有来自正在快速扩展的促销界的。我们希望结合这些背景和智慧,探讨出演讲结构的新方法——一个合理的、能反映出我们时代所需要的、合乎心理学和管理学的方法,以影响听众,让他们采取行动。 天道酬勤,我们终于研究出讲演结构的“魔术公式”,在班上采用后一直使用到今天。这个“魔术公式”是什么?请看: ——一开始讲,描述实例的细节,生动说明你希望传达给听众的理念。 ——详细清晰地说出你的论点。 ——陈述缘由,强调听众如果按照你所说的去做,会获得什么好处。 这个公式,非常适合如今快节奏的生活。讲演者不能再沉湎于冗长、闲散的绪论之类的东西。人们越来越忙,他们希望讲演者以直接的言语,一针见血地说出要说的话。他们习惯了精简的浓缩的新闻报道,让他们可以不必转弯抹角便能直接获得事实。他们淹没在麦迪逊街节节进逼的广告中。那些广告使用来自招牌、电视、杂志和报纸的一些有力、鲜明的词语,把信息全部倾出——一字千金,没有半点浪费。所以利用这个“魔术公式”,可以确定能获得听众注意,并可将焦点对准重点。它能避免无趣的开场白,像是“我没有时间把这场讲演准备得很好”,或“你们的主席请我谈论这个题目时,我在想,为何他要挑选我”。听众对道歉或辩解不感兴趣,不论是真是假。他们要的是行动,在“魔术公式”里,你一开口便给了他们行动。 这套公式是非常理想的作简短谈话的方式,因为其中有着某种程度的悬念。当你开始叙述时,听众被你的故事所吸引,但要等到两分钟或三分钟的时间接近尾声时,才能知道你的重点。要是希望听众照你的要求去做,这一招就很有必要。讲演者如果想让听众为某事而慷慨解囊,假如这样开口:“各位先生,各位女士,我来这儿要向各位每人收取五块钱。”不管这件事是多么的值得他们掏钱,但这样听众一定争先恐后夺门而逃。反过来如果讲演者描述自己去儿童医院探访的时候,看到一个幼童在偏远的医院里因缺乏经济援助而无法动手术……他获得听众支持的机会,就不知要增加多少倍。为期望中的行动铺路的,正是故事和实例。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何成功发表即席演讲(3) 如何成功发表即席演讲(3) 再看看列兰·史多是怎样打动听众、支持联合国儿童救援行动的: “我祈祷自己再不要这样了:一个孩子和死亡之间只差一颗花生。难道还有比这更凄惨的吗?我希望永远不要这样,不要在事后永远活在这种悲惨的记忆里。如果一月的一天,在雅典被炸弹炸得千疮百孔的工人区里,你曾听到他们的声音,见到他们的眼睛……可是,我所留下的一切,只是半磅重的一罐花生而已。当我费力地打开它时,成群衣衫褴褛的孩子把我团团围住,疯狂地伸出他们的手。更有大批的母亲,怀抱婴儿推挤争抢……她们都把婴儿举向我,只剩皮骨的小手抽搐地伸张着。我尽力使每个花生都发生作用。 “在他们疯狂的挤拥之下,我几乎被他们撞倒。举目只见百来只手:乞求的手、抓握的手、绝望的手,全是瘦小得可怜的手。这里分一颗盐花生,那里分一颗盐花生。再在这里一颗,再在那里一颗。数以百只的手伸着,请求着;数以百只的眼睛闪出希望的光芒。我无助地站在那里,手中只剩个蓝色的空罐子……啊,我希望这种情形永远不会发生在你身上。” 这套“魔术公式”也可运用于书信和对员工作指示。母亲可以利用它来激发孩子,而孩子也会发现使用它向父母要求什么也很容易。它像一把心理利刃,在生活中,你可以用它把自己的理念传达给别人。 即使在广告界里,“魔术公式”也是每天都被使用。伊弗雷迪电池公司最近在电视上做了一系列的广告,就是根据这套公式设计的。首先主持人讲述一个故事——比如,某个人在深夜被困在一辆翻倒的汽车里。在把这个意外绘声绘色地描述后,请出受害者把故事说完,即怎样通过使用伊弗雷迪电池的手电筒发出的亮光,及时为他带来援助。主持人再回到他的目的,点出“重点和缘由”:“购买伊弗雷迪电池,你便可在类似的紧急事故中活命。”这些故事都来自伊弗雷迪电池公司真人实事的档案资料。我不知道这套广告帮伊弗雷迪卖了多少电池,可我确信“魔术公式”真的很管用,可以有效地向听众陈述你要他们去做或避免去做的事情。现在我们还是一步步地进行讨论吧。 一、以自己生活中的事例来说明 在讲演中,应该花大部分的时间描述曾给你启示的经验。心理学家说,我们学习的方式有两种:一是练习律,让一连串的类似事件导致行为模式的改变;二是效应律,使单一的事件便可能有强烈的震撼力,并造成我们行为的改变。我们平常就有很多不凡的经验,是不需要花太多的时间去苦苦搜寻的。我们的行为多半受这些经验的引导。把这些事件重新组织起来,便可把它们变成影响别人行为的事实基础。这一点我们应该很容易做到,由于人们对字句的反应与对真实事件的反应极为相似。在讲演里讲述事例的时候,一定要把自己经验里的东西重新再造,对听众产生与自己原先相同感受的作用。把你的经验戏剧化,让它们听起来更有趣,也更有力量。下面的建议,可让举例的步骤清晰有力,具有意义。 1. 以个人经验为例 这种例子,如果是曾经对你的生活造成强劲冲击力的单一事件,会很有效力的。事情的发生或许不超过几秒钟,可是在那短短的一瞬间,你已学到了难忘的一课。比如,当我们班上一个人讲他想从翻转的船边游上岸去的故事后,我相信每个听众都下定了决心,如果自己在面对类似的情况,会听从他的忠告留在船边,直到救援人员的到来。而我听到另一个讲演者讲了一个孩子和一台翻转过来的电动剪草机的惨痛事件后,在我的脑海里就留下了鲜明的印象,每每遇到孩子们在我的电动剪草机附近徘徊时,我不期而然地会提高警觉。我们很多老师,因为对于在班上所听到的事情印象深刻,便立即采取行动,防止家中附近再发生类似的意外。譬如,有位老师因为听了一场演讲,活灵活现地重现了一起烹饪意外引起的火灾,所以将灭火器放在厨房内。另一位则从另一场讲述一个母亲发现自己的孩子昏倒在浴室里,手中抓着一瓶毒药而发狂的事件中吸取教训,把所有装着有毒品的瓶子贴上标签,并特别留意把它放在孩子们拿不到的地方。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何成功发表即席演讲(4) 如何成功发表即席演讲(4) 一件曾经使你永远不能忘记的教训,是说服性演讲必备的条件。利用这种事件,就可以打动听众让他们采取行动——你会遭遇到,他们也可能会遭遇到,那么最好是听你的劝告,做你要他们做的事。 2. 一开口就举出事例中的一个细节 这样做可以立即抓住听众的注意力。有些演讲者不能一张口便获得注意,很多时候都是因为去讲那些老套的话,听众对此真的是不感兴趣的。如果我说“兄弟我不习惯当众讲演”,这样是不是很刺耳、讨厌?但是很多陈腐的开始方式,也同样令人讨厌。如数家珍似的细述自己如何选题目,或说自己准备不充分,或像个牧师讲道似的宣布题目或主题,都是要在获得行动响应的简短演讲中必须避免的东西。 记住一句一流报刊杂志作者的一句忠言:从你的故事的中间开始,便能立即抓住听众的注意力。 这里我列出一些开场白,它们都像磁石一样吸引我注意: “1942年,我发现自己躺在医院的病床上。” “昨天早饭时,我妻子正在倒咖啡……” “去年7月,当我快速驾车驶下四十二号公路时……” “我办公室的门打开了,我们的领班查理·范闯了进来。” “我正在湖中央钓鱼,一抬起头,看到一艘快艇正朝我快速开来。” 开场白中如果讲清楚了时间、地点、人物、事件和发生的原因,那么你就是在使用最古老的获取注意力的沟通方式之一。“从前”是个很有魔力的字眼,它打开了孩子们幻想的水闸。采用这相同的趣味方式,你也能一开口就抓住听众的思想。 3. 充满围绕中心的细节 细节本身不具备趣味性。到处散置着家具和古董的房间不会好看,一幅图画满是不相关的细物,也不能让眼睛停留。同样,太多无关紧要的细节,也会让交谈和当众演讲成为无聊的耐力试验。所以你要只选用能强调你的讲演重点和缘由的细节。如果你想告诉大家:在长途旅行前,应先检查车辆状况,那么你应该详细讲述旅行前因为没有事先检查车辆所发生的悲剧。但如果你去讲怎样观赏风景,或者抵达目的地后在什么地方过夜,就只会遮盖重点,分散注意力。 但是,如果你围绕你的话题重点,用细节来渲染你的故事,确实是最好的方法。它可以帮助你重现当时的状况,让听众感觉历历在目。只说你从前曾因疏忽而发生意外,很难让听众就会小心驾车,这样的方法是愚蠢而无趣的。如果把惊心动魄的经验转化为语言,使用各种辞藻传达你的感受,那么就能把这件事烙在听众的心里,他们也就相信了你的忠告。请看下面的实例,这是一个学生乾地的一段讲演: “1949年,就在圣诞节前一天早上,我在印第安纳州四十一号公路上往北驶,车中有我的妻子和两个孩子。我们已经沿着一段平滑如镜的冰路缓慢地行驶了好几个小时——稍稍触及方向盘,便会让我的福特车滑得一塌糊涂。时间就这样一小时一小时慢慢地过去。 “我们来到一处开阔的转弯处。这儿的冰雪已经开始融化,所以我就踩上油门,想弥补失去的时间。其他的人也一样,大家似乎都很匆忙,想第一个到达芝加哥。危险引起的紧张卸下了,孩子们也开始在后座唱起歌来。 “汽车开始走上一段上坡路,进了一处森林地带。当汽车急驰到坡顶时,突然我看到——可是太迟了——北边的山坡因为没有阳光,所以路面的结冰没有融化,我们的车便打滑冲了出去。我们飞过路沿,完全失去控制,然后落进雪堆里,仍然直立着。汽车的车门被撞碎了,落了我们一身碎玻璃。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何成功发表即席演讲(5) 如何成功发表即席演讲(5) 这件事例中丰富的细节,很容易让听众身临其境。你就是要让听众看到你所看到的,听到你所听到的,感觉到你所感觉到的。要做到这一点惟一的方法,就是使用丰富而具体的细节。如同第二部第一章里所指出的,讲清楚时间、地点、人物、事件和发生的原因五个要素来刺激听众的视觉想像。 4. 叙述时让经验重现 除了运用图画般的细节,讲演者还应该让情景再现。讲演和它的姊妹艺术“表演”有相近的地方,所有出名的演讲家都会有一种表演的成分。这并非是一种只能在雄辩家身上找到的稀罕的特质,孩童们多有这种才能,我们所认识的许多人也都有这样的天赋,富于面部表情,善于模仿或作手势。我们多数人都有某种这样的技巧,只要稍加努力和练习,便能有更多的发展。 描叙事件时,在其中加入越多的动作和激动的情感,就越能给听众留下深刻的印象。讲演不论多么的富于细节,讲演者若不能以再创造的热情来讲述,就是没有力量的。你想给我们描述一场大火吗?那就把消防队与火焰搏斗时人们感受到的激烈、焦灼、兴奋、紧张的感觉传递给我们。你想告诉我们你同邻居间的一场争吵吗?把它再现在我们眼前,让它戏剧化。你想诉说在水中作最后挣扎时的惊恐袭上心头吗?就让我们感受到生命里那些可怕时刻里的绝望吧!举例的目的之一,就是让自己的讲演被人们牢记不忘。只有让事例深印在听众脑海中,他们才会记住你的讲演,以及你要他们做的事。我们总能记得华盛顿的诚实,是由于樱桃树的事情已经凭借韦姆斯的传记而深入人心。圣经《新约》是嘉言懿行的丰富宝库,其道德操守原则,都是凭借富含人情味的事例来传达、强化,例如《善良的撒马利亚人》的故事即是。 这种事例,除了可以让自己的讲演容易被人记忆,还可使你的讲演更有趣,更有说服力,也更易理解。生命所教给你的经验,已被听众重新感知,他们,就某种意义而言,已经决心照你的意思来响应。这样,我们就到了“魔术公式”第二道的门前。 二、指出问题的关键,直接向听众提出请求 现在,“获得行动响应的讲演”举例的阶段,已用去你四分之三以上的时间。假设你只讲两分钟,那你就只剩下20秒钟来说出你期望听众采取的行动和采取这种行动的好处了。讲述细节的需要已经没有了,做直截了当的声明的时候已到。这与报纸消息的技巧相反,你不先说标题,你先讲故事,再以自己的目的或对听众行动的请求作为标题。这一步通过三条法则而进行: 1. 重点简明扼要 要简明扼要地告诉听众,要他们做什么。人们一般只会去做他们所清楚了解的事情。所以,你必须问自己,现在听众已经准备听你的话去行动了,那么你是不是确实告诉他们做什么了?把重点像写电报稿一样定下来,是个很不错的主意,尽可能地精简字数,而又要使其清楚、明白。不要说:“帮助我们本地孤儿院里的病童吧。”因为这样太笼统。应该这样说:“今晚就签名,下星期天会齐,带领25名孤儿去野餐。”更为重要的是,你的请求一定要是明显的行动,可以看得见的,而不是心理活动,那太含混了。举例说吧:“时时想想祖父母吧!”就太含糊而不好去行动,而要这样说:“本周末就去看望祖父母吧!”还比如说“要爱国”,就改变成“下星期二就请投下你神圣的一票”。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如何成功发表即席演讲(6) 如何成功发表即席演讲(6) 2. 重点简单易行 不论问题是什么,是不是还争论不清的,讲演者有责任把自己的重点和对行动的请求讲得容易让听众理解和行动。最好的方法就是要明确。如果让听众增长记忆人名的能力,可别说“现在便开始增加你对人名的记忆次数”,这样也太笼统,无从做起。不如说:“在你遇到下一个陌生人开始,五分钟之内就重复他的姓名五次。” 演讲者给予明确的行动指示,比概略的言辞更能引发听众的行动。说“在祝康复的卡片上签名”要远比劝听众寄慰问卡或写信给一位住院的同学更好。 至于使用肯定或者否定的方式来叙述,应该取决于听众的观点。两种方式之间并没有好坏之分。以否定方式说明应该避免的东西,就比肯定陈述的请求对听众更具说服力。“不要做个摘灯泡的人”,是若干年前为销售电灯泡而设计的广告,这句否定的措辞收效就很好。 3. 满怀信念地陈述重点 重点是讲演的核心,因此应该有力而信心十足地陈述出来。就像标题的字母会特别显著突出一样,你对行动的请求也应该通过激烈的演讲,直接强调。你现在就要给听众留下“阳光”的印象,让听众感觉到你的诚意。你的请求不应有不确定或无信心的语气,游说的态度应持续到最后一个词,然后再进行“魔术公式”里的第三步。 三、说出原因以及听众的利益所在 最后,你已经没有时间了,所以简短、经济依然是必要的。这第三步,你要提出自己的演讲的动机,或告诉听众如果按照你的“重点”中的要求去做,会有什么益处。 1. 确使缘由与事例相关 当众讲话的动机本书已经阐述很多了。这是个很大的题目,对于要劝服采取行动的人很有用处。在“获得行动响应的简短讲演”中,你该做的,是用一两句话在演讲的时机把好处说出来,然后坐下。不过,有一点很重要,就是你所强调的好处应该是从你所举的事例引出的。如果叙述自己买旧车省钱的经验,然后又力劝听众买二手货,那么切不可偏离事例,告诉听众说有些旧车的样式比最新的汽车好。 2. 必须强调一个缘由——而且仅仅一个足够 推销员可以提出半打理由,告诉你为什么应该购买他们的产品;你也能举出好几个理由来支持自己的论点,并且全都与你所使用的事例有关。然而,最好还是选一个最突出的缘由或利益为好。说给听众的最后几句话应该清楚明确,像刊登在全国性的杂志里的广告词那样。如果你去研究一下这些融入许多人智慧设计出的广告,对你处理讲演中的“重点和缘由”会很有帮助。没有哪个广告试图一次推销两种或两种以上的产品。在发行范围很广泛的杂志中,没有广告使用一个以上的理由来说明你为什么该买。同一个公司也许会把它激发动机的请求从一种媒介改到另一种媒介,比如从电视改成报纸,但是同一家公司却很少在一个广告里有不同的请求,不论是口头上的还是视觉上的。 如果研究一下在报章杂志和电视上的广告,分析它的内容,你会惊讶地发现,“魔术公式”用在劝诱人们购买物品上的次数真是太多了,你可以因此体会到,“切题”是让整个广告成为统一的整体的经纬线。 还有可采用其他的方式的事例,例如陈列、展示、引述权威、比较和引用统计数字等。这些将在第五部第二章中详细解说——在该章里将讨论较长的说服性的演讲。本章中的公式仅限于个人式的事例,因为在“获得行动的响应的简短讲演”中,这套公式是迄今为止最有趣、最戏剧性而且最具说服力的方法。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 向听众说明情况的演讲 (1) 向听众说明情况的演讲(1) 讲清楚事理使人明了,是说明性讲演的目的。但许多演讲者,从来没有把自己的理念讲清楚过。其实,这并不难。 有一次,一个人把美国参议院调查委员会搞得坐立不安,如坠雾里,就像你经常看到的演讲者那样。此人是政府高级官员,他不停地说,含混不清,毫无重点,暧昧不明,根本就没有把自己的意思讲清楚。整个委员会的困惑与时俱增。最后,一位委员——北卡罗来纳州的参议员小撒姆尔·詹姆士·厄文,好不容易逮着机会说了几句话——却是句句精彩。 他说,这位官员让他想起家乡的一个做丈夫的人。这个丈夫通知律师,说要把老婆休掉,不过他却承认她很漂亮,是个好厨子,也是个模范母亲。 “那为何还要休掉她?”他的律师问。 “因为她总是说个不停。”丈夫说。 “她都说些什么呢?” “就是这个讨厌呀,”丈夫说,“她从来没说清楚过。” 许许多多的演讲者,也就是这个讨厌,大家根本不知道他们在扯些什么,他们从来就说不清楚,也从来没把意思讲明白过。不要低估了“说清楚”的重要性及困难程度。我曾经听一位爱尔兰诗人在晚会中朗诵他自己的诗。极少的听众知道他在说些什么。许多谈话者,不管是在公开或私下场合,也经常犯下这种错误。 我也曾经和奥利佛·罗吉爵士讨论演讲的基本要件是什么。罗吉爵士有着40年在各大学讲学及巡回演讲的丰富经验。他强调两件事是最重要的:第一,知识与准备;第二,努力准备,清楚表达。 普鲁士名将毛奇元帅在法国与普鲁士战争爆发之初,对他属下的军官说:“记住,各位,任何‘可能会’被误解的命令,‘将会’被误解。” 拿破仑也明白这种情况的危险。他一再向他的秘书下达的最慎重的一道指示就是:“要清楚!清楚!” 上一章给你一套公式,可以作简短的讲演而有效地获得听众的行动。现在,我还要给你一些方法,帮助你把自己的意思表达清楚。 每天,我们要作说明性的谈话的时间很多,比如提出说明或指示,提出解释和报告。每星期在各地对听众所做的各种类型的讲演中,说明的演讲仅次于说服获得行动响应的演讲。清楚说话的能力,其实也是打动听众去行动的能力。欧文·d.杨是美国工业巨子之一,他也强调当今清晰的表达能力的必要: “当一个人扩大了让人们了解自己的能力时,他也拓展了自己的作用。当然,在我们的社会里,即使是最简单的事情,人们也应该彼此合作,所以他们首先必须相互了解。语言是了解的主要传递媒介,所以我们必须学会使用它,不是粗略地,而是精确地。” 本章的建议,让你能清晰、精确地使用语言,让听众毫无困难地了解你。陆德威·魏根斯坦说:“凡是可以想到的事情,都是可以清楚地思考的。而凡是可以说出口的事,也可以清楚地表述。” 一、对演讲题材加以限制以适合讲演时间 威廉·詹姆斯教授在向教师们发表演讲时指出,一个人在一次演讲中只能针对一个要点。他所说的演讲,指那种时间限定在一个小时内的演讲,我却听过一位演讲者的三分钟的演讲,他一开头就说,他想要针对十一个要点进行谈论。平均用十六秒半的时间来说明一个要点,怎么会有这样“聪明”的人,居然想做如此荒谬的事情,不可思议吧?当然这也是个极端的例子,但是那种方式,就算不到那种地步,也足以妨碍到任何一个新手。他像个导游,带着观光客,一天之内看遍巴黎风光。这样不是办不到,但就像你也可以三十分钟就看完美国国家历史博物馆一样,你也根本不知道清楚地看到了什么。他像只敏捷的山羊,飞快地从这点跳到那点。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 向听众说明情况的演讲 (2) 向听众说明情况的演讲(2) 以劳工联盟为题目的讲话为例吧,你根本不能妄想在三或六分钟内告诉我们他们成立的原因,他们采用的方法,他们的建树,他们的缺失,以及怎样解决工业争端等。如果你拼命还想这样做,没有人会对你所说的产生概念。它将只是一次混乱、含糊,而且太过简单的大纲罢了。 如果你只谈“工联”的一个方面,并且详细讲述,这样做是不是要更明智一些呢?那是当然。这样你会留给听众一个单一的印象,但透彻易懂,也容易记忆。 不过,如果要谈论的内容真的很多,那我建议你至少在结束部分作一个简要的总结。 一天早晨,我去拜访一家公司的总经理,却发现门牌上写着陌生的名字。人事组长是我的老朋友,他说:“他的名字坑了他。” “他的名字?”我不明白,“他不是控制这家公司的董事之一吗?” “我说的是他的绰号,”朋友说,“他的绰号叫‘他现在在哪里’,人人都叫他‘他现在在哪里·钟斯’。于是他没撑多久,这个家族另换了一个亲戚取代他的位置。因为他从来不肯花心思去了解公司的整个业务概况,于是用这里蹿一下,那边蹿一下,这样蹿来蹿去、满场乱跑的方式打发漫漫长日。他觉得看到船运部门的职员关掉一盏灯,或见到速记员拾起一张纸,要比他研究一桩大买卖更重要。他很少待在办公室,因此我们叫他‘他现在在哪里’。” “他现在在哪里·钟斯”让我想起很多讲演者,他们之所以不能表现得更优秀一点,就因为他们像钟斯先生一样,想去包揽太多的范围。你不是听过他们的讲演吗?他们讲着讲着,你有没有想过:“他现在在哪里?” 一些经验丰富的演讲者,有时也犯这样的错误。也许是他们身具多方面的才华,以致看不到精力分散的危险。你不要像他们,应该紧扣主题。如果你让自己清楚明了,听众就会这么说:“我懂他说的,我知道他现在在哪里!” 二、遵循时间、空间和事物逻辑顺序 所有的题材,几乎都可利用时间顺序、空间顺序或者事物的逻辑顺序进行演讲。 比如时间顺序,可以按照过去、现在、未来这样的安排来处理材料,也可以从某一天开始进行倒叙。讲演的过程,都是从粗糙的原材料开始,然后经过各种各样的制造阶段,最后完成产品。至于其中纳入多少细节,当然就看能有多少时间来确定。 在空间的顺序上,可以以某个点作为立足点,然后由此往外拓展;或者按照方位来处理,例如北方、南方、东方和西方。如果你要描述华盛顿城,你可以领着听众从国会山的顶端,按照各方向叙述有趣味的各个地方。如果说明一部喷气引擎或一部汽车,最好把它分解成各部分的组成零件,再来谈论。 而有些题材本身具有自己的逻辑顺序。例如,美国政府的结构有其原有的组织形态,如果你按它的立法、行政、司法三部门来讨论,效果必然清晰。 三、逐一罗列演讲的重点问题 如果想让讲演给听众井然有序、条理分明的印象,最简单的方法之一,是在讲演过程中明白地提示:你有几个重点,现在你讲的是哪点,接下来你又要讲到哪一点。 “我第一点是……”你完全可以坦白地这样说。讨论完这一点,再坦诚地提示将要谈第二点,就这样一直说到结束。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 向听众说明情况的演讲 (3) 向听众说明情况的演讲(3) 罗夫·j.帮区博士任联合国助理秘书长一职的时候,在纽约州罗契斯城市俱乐部主办的演讲会上发表过重要的演讲,他从一开始就是采用这种直率的方式: “今晚我讲演的题目是《人际关系的挑战》,是因为以下两个原因,”他说,接着说,“首先……其二……”从头到尾,他都小心翼翼地让听众明白,他的每一个重点,他引领着听众,得出结论:“我们不能对人类向善的天性失去信心。” 经济学家保甸·h.道格拉斯,在国会联合委员会想方设法,试图刺激一度停滞不前的商业的会议上,以委员税务专家和伊利诺伊州长参议员身份讲演,巧妙有效地使用了相同的办法。 他这样开始:“我的主题是:最迅速、最有效的行动方式,是通过对中、低收入民众——那些几乎会用去所有收入的人们——采取减税。” 然后用这样的方式继续他的谈话: “具体说…… “进一步说…… “此外…… “有三个主要的理由……第一……第二……第三……。 “总而言之,我们需要的,是立即对中、低收入民众实行减税措施,以增加需求与购买力。” 四、将所要说明的事物与听众熟悉的进行对比 有时你辛辛苦苦地忙了半天,仍然没有把自己的意思解释清楚。你是很清楚这件事的,可是要让听众也对它明了,就需要深入解说。那该怎么办?试试把它和听众熟悉的事情相比较:告诉他们这件事就和另一件事一样,和他们所熟悉的事一样。 门徒问耶稣,他为什么使用比喻来向大众讲道,他回答说:“因为他们虽然用眼睛看,却看不见;用耳朵听,却听不见;更不了解。” 当你向听众谈论他们不熟悉的话题时,你能希望他们的了解程度超过人们对耶稣的了解吗?是很难。所以,我们得想想办法。当耶稣遇到这样的情况,他怎么做呢?用你所能想到的最简单、最自然的方法去解决,那就是:把人们不知道的事物,和他们已经知道的事物联系起来。天国……那会是什么样子呢?耶稣用人们熟悉的名词和动作来描述天国: “天国就像酵母,妇人拿了它,放入玉米粉,直到全部发酵完毕。 “还有,天堂像寻求珍珠的商人…… “还有,天堂像抛入大海中的网……” 这种比喻,明白易懂,大家都能明白。听众中的家庭主妇,每个礼拜都要使用酵母;而渔夫每天都把网撒入大海中;商人要买珍珠…… 我们来看大卫又是如何述说耶和华的眷顾与慈恩的: “上帝是我的牧羊人,我不能一日没有他。他令我躺在青草地上,他引我来到清水旁边……” 在那荒凉的青青草原……羊群可以饮用的清水池塘边——这一切,都是牧羊人所能了解的。 还有个令人惊奇又有趣的例子:传教士想把《圣经》翻译成非洲附近部落的土语。其中有这样一句:“虽然你的罪恶一片鲜红,但它们终将白如白雪。”怎样翻译这一句呢?逐词逐句照翻?那些土人从来没有在二月的清晨扫除过街上积雪的经验,这样说对土人们来说是没有意义的,而且很荒谬。在他们的词汇中甚至没有“雪”这个字,他们根本不知道雪和煤炭有何差别。但他们爬上过椰子树,摇下几颗椰子作为午餐;因此,传教士就把“白”和他们熟悉的椰子联系起来,把那句诗改成:“虽然你的罪恶一片鲜红,但它们终将白如椰子肉。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 向听众说明情况的演讲 (4) 向听众说明情况的演讲(4) 在这种情况下,很难再找到比这更好的翻译了,难道不是吗? 再看一例,如果讨论化学中对工业的一项贡献——催化剂。你如果告诉人们这是种物质,就是能让别的物质改变而不会改变自己的物质。虽然简单,然而不如说它正像个小男孩,在校园里又跳、又打、又闹、又推别的孩子,结果自己却安然无恙,从没有遭人打过、碰过,这样不是更好吗? 下面的两种方式,也能让你的话更清楚易懂。 1. 将事实变为图画 你说月亮有多远?那太阳呢?最近的星星呢?科学家们会以一大堆的数字来回答这些问题。可是科普作家都知道,这不是让普通听众了解的方法,因此,他们将数字转化成图画。 著名的科学家詹姆·金恩斯爵士对人们想探测宇宙的渴望特别感兴趣。身为数学专家,他自然懂得高深的数学,但是他也知道,自己写作或演讲时若只偶尔用上几个数字,那样效果才最大。 我们的太阳和周围的行星这样地靠近我们,因此我们不了解在太空中旋转的其他物体究竟离我们有多远,于是他在《我们周围的宇宙》一书里这样讲:“即使是最近的一颗星星(普洛西玛·森多里)也在40232500000000公里以外,那么这是一个多大的数字呢?”为使这数字更鲜明些,他说,假如一个人由地球上起飞,以光速——每秒299329公里飞行,他需要四年又三个月才能到普洛西玛·森多里星。 他以这种方式来说明太空的广阔浩瀚,比起我在密苏里州州立华伦斯堡师范学院听到的描述阿拉斯加的大小这么简单的问题,金恩斯的解释可真实多了。那个人说阿拉斯加的面积是950780平方公里,人口是64356人,然后就丢下不管了,再不把它的大小显示给听众。 90多万平方公里——是一个什么样的概念?普通人显然没有这样的概念。大家不会去想到什么平方公里,无法在脑海中形成具体形象,根本想像不出90多万平方公里究竟是和缅因州比谁大谁小。但如果演讲者说:阿拉斯加及其所属岛屿的海岸线比环绕地球一周的距离还长,而它的面积比维蒙特、新罕布什尔、缅因、马萨诸塞、罗得岛、康乃狄克、纽约、新泽西、宾夕法尼亚、迪拉威、马里兰、西弗吉尼亚、北卡罗来纳、南卡罗来纳、乔治亚、佛罗里达、密西西比及田纳西等各州加起来还要稍微大一点。这样岂不是能令所有人对阿拉斯加的面积产生一个相当明确的概念吗? 再如,他说阿拉斯加有64356人。我敢打赌,能记住这个数字保持五分钟的人十个中没有一个——甚至一分钟也保持不住的。为什么?因为,以那么快的速度说出这个数字不能给别人留下清楚的印象,只会给人一个松懈、不可靠的感觉,就像是写在沙滩上的字,下一波的浪潮会把这些完全抹掉。如果用听众们熟悉的词句来陈述这个数字,不是要好一些吗?例如,圣乔瑟夫离这些听众们居住的密苏里小镇并不很远,他们有很多人到过圣乔瑟夫;而阿拉斯加当时的总人口比圣乔瑟夫还少了一万。所以最好是用演讲所在的那个小镇作比较,来谈论阿拉斯加的人口:“阿拉斯加的面积是密苏里州的8倍大,但它的人口只有我们所住的华伦斯堡人口的13倍。”这样不是更好吗? 看下面的两个例子,哪一种比较清楚易懂? a.距离我们最近的星球,在56兆公里之外。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 向听众说明情况的演讲 (5) 向听众说明情况的演讲(5) b.如果一列火车以一分钟1.6公里的速度行驶,它将要经过4800万年才能到达我们最近的星球;如果在那星球上唱歌,而声音又能传回这里,也要经过380万年。如果用蜘蛛丝把地球和那星球连起来,蛛丝会有500吨重。 又如: a.圣伯多禄教堂是世界上最大的教堂,长77米,宽120米。 b.它的大小等于把两栋华府国会大厦叠在一起。 奥利佛·罗吉爵士向一群普通听众解释原子的大小及特性时,很愉快地也使用了这种方法。他对一群欧洲听众说,一滴水的原子数目和地中海的水滴数目一样多。因为听众中有很多人花了一个礼拜的时间,从直布罗陀乘船到苏伊士运河,经过了地中海。他又说,一滴水中的原子数目,等于地球上所有的草和树木。 作家理查·哈定·戴维斯告诉一群纽约听众,圣苏非亚回教寺院“大约和第五街剧院的大厅同样大小。”他说,布林底斯(意大利东南部的一个城市)“看来就像美国长岛市,如果你是从它的后面进去的话”。 记得好几年前,我们训练班一个人,惊心动魄地描述公路上车祸死亡人数多得可怕:“你现在驾车横穿全国,从纽约前往洛杉矶。假设路旁竖着的不是路标,而是棺木,里面各装着一名去年公路大屠杀的受害者。那么当你驱车疾驰,一路上你每隔5秒钟就得经过一个这样阴森恐怖的标示,自全国这头至那头,他们是每1.6公里竖立12个!” 以后每次乘车,车行不远,这幅景象便那么清晰地浮现在我的脑海里。 为什么会有这样的效果?听来的印象不容易持久,它们像霰弹打在榉树光滑的树皮上,随即滚落。但是看到的印象呢?很多年前,我亲眼看到一发炮弹嵌入一幢立于多瑙河岸上的老屋里——拿破仑的炮兵部队曾在乌尔姆战役中所发射的炮弹。视觉印象就像那发炮弹,以排山倒海的声势扑面而来,深深嵌入你的脑子,牢牢地附着在上面,驱走一切反对的提示,跟拿破仑驱走奥地利人一样。 从此,你可以把这项原则应用在你的演讲中。如果你要描述大金字塔,首先告诉你的听众,它有150米高,然后就用他们每天看得到的建筑物进行比较,让听众了解它究竟有多高。可以说大金字塔的底座可以盖住多少条街道。不要只是说有多少千加仑或是几万桶的什么东西,你应该同时说明,这么多的液体可以装满多少间你现在讲演会场的房间。如果你要说7米高,为什么不说“是到这天花板高度的一倍半”。如果要说有多少公里的距离,不妨改说有从这儿到联合车站或是到某条街道的距离这么远,这样不是更明白吗? 2. 避免使用专业术语 如果你是从事某种技术性的专业工作,例如律师、医生、工程师,或是其他高度专业化的行业,当你向本行以外的人谈话时,要加倍小心地使用普通的词句来解释,同时加上必要的细节。 我说过,要加倍小心,是由于我的专业责任的关系。我已经听过几百场因为不小心而失败的演讲,是失败得那么惨。演讲者显然完全不知道,一般听众对他们的特殊行业普遍缺乏了解。这样的结果会怎么样呢?他们滔滔不绝地高谈阔论,用他们经验中常用的词句——这些词句对他们自然有意义,但对于外行的听众来说,却是一头雾水,不知所云,就像大雨过后,爱荷华和堪萨斯新翻的泥土把密西西比河弄得浑浊不清。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 向听众说明情况的演讲 (6) 向听众说明情况的演讲(6) 这样的情况应该怎样避免呢?应该去读一读前任印第安纳州参议员毕佛里吉的建议: “最好的方法,是从听众群中挑选出一个看来最不聪明的人作为对象,然后努力让那人对你的演讲产生兴趣,那么你只能用清晰易懂的事实叙述,清楚地说明,才能做到这一点。另一个更好的方法,就是把你的演讲目标针对于那些让爸爸陪着的小男孩或小女孩身上。 “然后,你在心里对自己说——或者你也可以大声对你的听众说出来,如果你喜欢的话——你会试着讲简单明白一些,让那个小孩子也能够了解并记住你对问题的解释,而且还能够把你告诉他的讲给别人听。” 举一个训练班上的例子,一个医生演讲:“用横膈膜呼吸,对肠子的蠕动作用有显著的帮助,是对健康的一种恩赐。”他想用这句话带过这部分内容,然后急忙讲述别的东西。老师打断了他的讲演,请对横膈膜式呼吸与其他方式呼吸有何不同,为什么它格外有益于健康,以及蠕动作用是什么三个问题有明确概念的听众举手。结果让医生大吃一惊,因此他回头重新讲解: “横膈膜是一层薄薄的肌肉,在肺叶基部形成胸腔的底部和腹腔的顶部。当胸腔呼吸时,它弓起来,像只上下倒置的洗脸盆。 “在做腹腔式的呼吸时,每一次呼吸皆会迫使肌肉弓状物往下推,使它几乎成平坦状,此时便会感觉胃肠受到腰带压挤。横膈膜这种往下的压力会按摩并刺激到腹腔的上部器官——胃、肝、胰、脾等等。 “当把气呼出时,胃和肠又被往上挤迫着横膈膜,再进行了一次的按摩,这种按摩有助于排泄过程。 “许多影响健康的原因都来自肠胃的不适。假使我们的肠胃因为深深的横膈膜呼吸而有适当的运动,大部分的不消化、便秘及体内中毒现象都会消失。” 不论作什么解说,总是由简入繁好。比如,你想对一群家庭主妇解释为什么冰箱必须除霜。如果这样开始便错了: “冷冻的原理是蒸发器从冰箱内部吸收热气散发到外面。当热被吸出的时候,伴随的湿气会附着在蒸发器上,堆起厚厚的一层,造成蒸发器绝热的现象,进而造成频频开动马达,以补偿逐渐增厚的霜层形成的绝热。” 大多家庭主妇是不会明白你所说的内容的。如果从主妇们所熟悉的事物开始,那就容易让她们明白了: “各位知道肉类是放在冰箱的那里。那各位也知道霜如何聚结在冰冻器上了。霜一天天的越结越厚,最后冰冻器就得进行除霜,以保持冰箱运转良好。冰冻器四周的霜就像你躺在床上时盖的毯子,或者像墙里用来隔热的石棉。霜结得越厚,冰冻器就越难从冰箱里吸出热气,保持着冰箱的温度。于是冰箱马达就要开动得更频繁、更久,这样才能保持箱内冷度。如果在冰箱里装个自动除霜器,霜便没有机会结厚,马达运转的次数和时间也能减少了。” 关于这个问题,亚里士多德也曾有一句忠言:“思维如智者,说话如常人。”如果必须使用专业术语,就等已经给听众解释过后再用,这样能让人人都懂得讲演的主旨,而你频繁使用的关键词更要这样。 一次,我去听一位证券经纪商对一群妇女讲话。这些妇女想了解一些有关银行与投资的基本原则,他使用简单的语言,谈话的方式让她们轻松下来。本来他每件事情都说得清清楚楚,只有一些基本词对她们很陌生。比如他提到“票据交换所”、“课税与偿付”、“退款抵押”,以及“短期买卖和长期买卖”。这样把好好一场精彩动人的讨论就变成了一团迷雾,只因为他不明白听众对他的行话不熟悉。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 向听众说明情况的演讲 (7) 向听众说明情况的演讲(7) 不过,即使你知道某个关键词听众不会了解,也没有必要一定避免它。只要在使用时尽快解释它就行。一定要去解释,要知道你有的是词典供你使用啊! 你对歌唱广告可有意见要发表吗?或者关于冲动的购买,关于人文科学课程或者成本会计,关于政府津贴,或反方向开的汽车,是否对孩童采取宽容的态度,或是lifo评估存货的方法,等等。不论什么题材,都一定要让听众对你这些领域里的关键词,和你一样对它们有同样的了解。 五、多使用视觉辅助工具 从眼睛通往脑部的神经,要比从耳朵通往脑部的神经多好几倍。而且,科学实验发现,我们对眼睛暗示的注意力是对耳朵暗示的25倍。 中国也有这样一句谚语:“百闻不如一见。” 因此,如果你想清楚表达,就应该生动地描绘你所说的要点,把你的想法具体化。已故著名的美国全国收银机公司总裁派特森,就是采用这种方法。他在为《系统杂志》写的一篇文章中,简要说明了他向工人和销售人员演讲时使用的方法: “我认为,一个人不能指望仅仅借助言语,让别人了解他的想法,或得到别人的注意力。我们需要一些具有戏剧性的补充,最好的方法是使用图片,以图片表现出对和错的两面。图表比语言文字更具说服力,而图片又比图表更具说服力。对某一主题最理想的表现方法,就是将每一部分配上图片,而文字与语言只是用来与它们配合的手段。我很早就发现,在和人们交谈时,一张图片胜过我的任何话。 “小巧而幽默的图画效果会很好。我有一整套的漫画或图表说明。一个圆圈内画上美元的符号,表示这是一张钞票,一个袋子画上美元的符号,代表很多的钱。像月亮般的圆脸孔可以有很好的效果:画个圆圈,添上几笔做眼睛、鼻子、嘴巴和耳朵。把这些线条稍作变化,还能产生各种不同的表情——落伍的老古板嘴角下垂;愉快、时尚的小伙子嘴角上翘。这些图画都很简单,但最受欢迎的漫画家并不是那些一心想画出最漂亮的图画的画家,重要的是表现出要表现的观念和对比效果。 “装钱的大袋子和小袋子并排放在一起,很自然表现出正确与错误方法的对比:一个表示赚很多钱,另一个则表示赚钱不多。如果你能在谈话时迅速地画出这些线条简单的图画,听众的注意力绝不会分散,他们一定想看看你到底在干什么,也不会错过你所说的每一句话,从而了解你要传达的要点。有趣的图画还能让大家感到轻松愉快。 “我经常聘请画家跟我到各个店里走走,悄悄地把店里不大适当的做法勾勒下来,然后画成图画。我召集所有的人来,向他们出示他们做错了什么。我听说市面上出现一种有立体效果的双灯放映机,我立即买了一部。把图画放映到墙上,当然比纸上更有效果,接着又出现了电影。我想是我买了最早出售的一部放影机。目前我公司的各个部门有很多放影机,还有6万多张立体幻灯片。” 当然,也不是每一个讲题或场合都适合展示图画。但只要可以使用,我们就该使用它们。它们能吸引别人的注意力,激起听众的兴趣,而且都可以让我们的意思表达得更清楚。也要记住,如果是使用图表,一定要让它足够大,可以看得清楚,也千万别做过了头。一长串的图表也会令人感觉无聊的。如果是边讲边画,也一定要在黑板上简单而快速地画,听众可对伟大的艺术作品并不感兴趣。使用缩略语,要写得大而容易辨认;画或写的时候,不要停止讲话,随时转身面对听众。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 向听众说明情况的演讲 (8) 向听众说明情况的演讲(8) 另外,利用展示物时,请注意以下建议,这可以保证你能获得听众的注意。 ——展示物应先藏起来,直到准备使用时再出示。 ——使用的展示物应该有足够大,使最后一排都能看见。听众如果看不见展示物,也就不能从展示物中学到东西了。 ——在讲话的时候,绝不能让展示物在听众间传阅,你不会想到给自己找个对手竞争吧? ——展示东西时,把它举到听众看得见的地方。 ——记住,一件能打动听众的展示物,强过十件打不动人的东西。所以如果可以,先示范一下。 ——讲话时不要盯着你的展示品,你要与听众沟通,不是要和展示品沟通。 ——展示物使用后,尽可能收起,不让听众再看见。 ——如果展示物非常适合作“神秘处理”,就把它放在一张桌上,讲演时放在身边,把它盖住。演讲时,多提它几次,这会引发好奇心——不过不要告诉听众它是什么。当你展示的时候,你早已引发了听众的好奇心和真正的兴趣。 用视觉材料来增强演讲效果的策略,已越来越显示它的重要性。除非有备而来,在听众面前把自己想的,说给他们听,又展示给他们看,就没有更好的方法可以保证听众会听明白了。 两位美国总统,同为语言大师。他们指出,清晰的表达能力,是训练与自我控制的结果。林肯说,我们必须狂热地追求明晰。他对诺克斯大学校长贾立佛博士说,早年是怎样培养对简单明了的语言的“狂热”: “我记得当我还是个孩子的时候,遇到有人用我听不懂的方式跟我说话,我会非常生气。在我一生当中还没有对别的事情生过气。可是,听不懂别人讲话总会让我发脾气,现在都这样。记得在听邻人和父亲欢谈整晚后,我走回自己的小卧室,大半夜里都走来走去,企图思考一些语言的确切意义。在我开始这样的时候,常常想睡了,可就是睡不着,一直到我能把它用明浅的语言说出来、自认可让我认识的每个男孩都理解才肯罢休。这是我的一种狂热情绪,它一直紧紧地跟着我。” 狂热的情绪?是的,一定是这样子的。新撒勒姆学校的校长葛拉罕作证说:“我知道,林肯经常用好几个小时,研究怎样用三种最简洁的方式说明一件事情。” 人们为什么无法让表达清晰易懂,有一个最普遍的原因:他们甚至对自己表达的东西也是不太清楚的。模糊的概念,不明确、不清楚的念头,结果呢?他们先坠入一场精神的浓雾中,甚至比不上用照相机在浓雾中拍照更清晰。应该像林肯一样,培养对语意不明及晦涩难懂的文字或语言的愤怒。他们也应该使用林肯的方法。 另一位杰出的总统伍卓·威尔森,有一些忠言,正好为本章画上一个注脚: “家父是一位有大智慧的人,我最好的训练就来自于他那里。他不能忍受含混隐晦。从我开始提笔写字到1903年他81岁高龄去世,我总是随身携着自己写给他的所有东西。 “他会让我把它大声读出来,这对我来说真是件苦差事。他老是不时止住我:‘你这是什么意思?’要我告诉他。自然,我会用比写在纸上更简明的方式表达自己。‘那怎么不这样说?’他会继续训下去,‘别用鸟枪来瞄射自己的意思,结果击得满乡遍野一片凌乱;要用来福枪瞄射自己要说的话。’” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 说服听众的演讲(1) 说服听众的演讲(1) 林肯说:“我展开并赢得一场议论的方法,是先找到一个共同的赞同点。”这正是说服性演讲的秘诀之一。 一次,一群男女发现自己置身于风暴通路上。其实,倒不是真正的风暴,但多少可以这样比喻了。清楚一点说,这风暴是个名叫毛里斯·高柏莱的人。他们这样描述: “我们围坐在芝加哥一张午餐桌旁。我们早听说这个人的大名,说他是个雷霆万钧的演讲者。他起立讲话时,人人都目不转睛地望着他。 “他安详地开始讲话——是个整洁、文雅的中年人——他感谢我们的邀请。他说他想谈一件严肃的事,如果打扰了我们,请我们原谅。 “接着,他像龙卷风一样吹袭过来。他前倾着身子,双眼牢牢地盯住我们。他并未提高声音,但我却似乎觉得它像一只铜锣轰然爆裂。 “‘往你四周瞧瞧,’他说,‘彼此瞧一瞧。你们知不知道,现在坐在这房间里的人,有多少将死于癌症?55岁以上的人四人中就有一个。四人中就有一个!’ “他停下,但他脸上散发着光辉。‘这是平常但严酷的事实,不过不会长久这样,’他说,‘我们可以想出办法,寻求进步的癌症治疗方法,研究它们发生的原因。’ “他神情凝重地看着我们,眼光绕着桌子逐一移动。‘你们愿意协助努力吧?’ “在我们脑海中,这里除了‘愿意!’之外,还会有别的回答吗?‘愿意!’我想。事后我发现别人跟我一样。 “一分钟不到,毛里斯·高柏莱就赢得了我们的心。他已经把我们每个人都拉进他的话题里,让我们站在他那一边,投入为人类谋求幸福的运动中。 “不论何时何地,获得赞同,是每个讲演者的目标。高柏莱先生有非常充足的理由要我们有这样的反应。他和他的兄弟拿桑,赤手空拳建起了一个连锁性百货事业,年收入超过一亿美元。历经长年艰辛之后,他们终于获得了神话般的成功,不料拿桑却在短短的时间里,因癌症辞世。这之后,毛里斯特意安排,让高柏莱基金会捐出第一个100万,给芝加哥大学进行癌症研究,并把自己的时间——他已从商场退休——致力于提醒大众对抗癌工作的关切。 “这些事实加上高柏莱的个性,赢得了我们的心。真诚、关切、热情——这是火一样的热烈的决心,让他在几分钟的时间,把他长年累月献给这个伟大目标的所有因素横扫过我们,让我们产生同意讲演者的感情,一种对他的友谊和甘心被关切、甘心被感动的意愿。” 一、用真诚来赢得信心 昆提连(注:公元1世纪罗马雄辩家)称演讲家是“一个精于讲话的好人”。他指的是真诚和信心。本书已经说过和将要说的一切,没有一个能取代这个必要的条件。以尔旁·摩根说,信心是获取信任的最好方法,同时也是获得听众信心的最好方法。 “一个人说话时的那种真诚,”亚历山大·伍柯特说,“会让他的声音焕发出真实的光彩,那是虚伪的人假装不了的。” 如果我们的目的是说服别人,特别需要发自真诚和自信的内在光辉来宣讲自己的理念。我们自己先被说服,然后才能设法说服别人。 二、首先要获得听众的赞同 前西北大学校长华特·狄尔·史柯特说:“凡是进入了头脑的意见、概念或结论,都会被认为是真实的,除非有相反的理念阻碍,那另当别论。”其实就是说要坚持听众赞同的思想。我的好友哈理·奥佛斯锥教授在纽约社会研究新校的讲演中,条理分明地阐释了这种概念的心理背景: 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 说服听众的演讲(2) 说服听众的演讲(2) “有技巧的演讲者,一开始便获得许多赞同的反应。他于是借此为听众铺上路,让他们向赞同的方向前进。它像撞球游戏里的弹子,把它往一个方向推动后,如果想让它转向,要费些力,如果想把它推到相反的方向,则需要费更大的力量。” 人的心理在这方面表现得很明显。当一个人说“不”,而且真心如此,他所做的不仅仅是一个由横撇竖点组成的字。他整个的身体——腺体、神经、肌肉——都把自己包裹起来进入一种抵抗之中。通常,他会有微小的身体上的撤退,或撤退的准备,有时甚至非常明显。就是说整个神经、肌肉系统都戒备起来抗拒接受。相反,一个人说“是”时,就绝无撤退的行为发生。整个身体是处在一种前进、接纳、开放的状态中。所以,如果从开始我们能获得越多的“是”,便越有可能成功地抓住听众的注意力,为我们最终的建议铺路。 获得“是”的赞同态度,是非常简单的技巧,但被人忽视。人们常常以为,如果一开始不采取敌对的姿态,好像就不足以显示自己的重要性了,于是激进派和保守派的弟兄一开会,不用片刻大家就火冒三丈了。说实话,这样究竟有什么好处?如果他这样做仅仅是为找点乐子,还情有可原,可是他如果希望能达成什么事,不免就太愚蠢了。 一开始就让学生、顾客、孩子、丈夫或妻子说“不”,然后再想把这有增无减的否定变为肯定,可能需要神一样的智慧和耐心了。 怎样一开口就获得希望的“赞同反应”呢?很简单。看看林肯说的其中秘密:“我展开并赢得一场议论的方式,是先找到一个共同的赞同点。”他甚至在讨论高度紧张的奴隶问题时,都能找到这种共同的赞同点。一家中立的报纸《明镜》报在报道一场他的讲演时这样叙述:“前半个小时,他的反对者几乎会同意他说的每一个词。然后抓住这一点开始领着他们走,一点一点地,到最后就似乎已经把他们全引入自己的栏圈里。” 这不是很明显的事实吗?演讲人与听众争辩,只会引起他们的固执,让他们变得死命防守,几乎没有可能改变他们的思想。你说:“我要证明这样是否明智。”听众会认为这是一种挑衅而无声地说:“那咱们走着瞧!” 开始强调一些所有听众和你都相信的事情,再举一个适合的问题,让听众愿意听,这样是不是有利很多?这时再带着听众一起去追寻答案。在这个过程中,把你十分清楚的事实陈列在他们的面前,他们就会被你引领,接受你的结论。这种他们自己发现的事实,会有更多的信心。“看似一场解脱的议论,才是第一的议论”。 在各种争议中,不论分歧有多大、多尖锐,总会有一些共同的赞同点是讲演者让大家都产生心灵共鸣的。例如:1960年2月3日,大不列颠首相哈罗德·马克米兰向南非联邦国会的两院发表讲演。当时,南非当局采取种族隔离政策,而他必须面对立法团体陈述英国无种族歧视的观点。他有没有一开始便对这种分歧进行阐述?没有。他开始的时候去强调南非在经济上有了不起的成就,对世界有重大的贡献。然后才巧妙而机智地提出观点分歧的问题。即使讲到这里,他还是指出,他非常了解这些分歧都是来自各自真诚的信念。整场讲演非常精彩,可与林肯在苏姆特堡前那些温和却坚定的言辞相比。“身为大不列颠国的一员,”首相说,“我们真诚希望能给予南非支持和鼓励,不过希望各位不介意我直言:在我们的领土上,我们正在设法给予自由人政治前途。这是我们坚定的信念,所以我们无法在支持和鼓励各位的同时不违反自己的信念。我认为,我们应该像朋友一样,不管谁是谁非,都来共同面对一个事实,今天我们之间还存有分歧。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 说服听众的演讲(3) 说服听众的演讲(3) 不论一个人有多坚决地想和演讲者对抗,像这样的言论,也会让他相信讲演者公正坦诚的心。 假设马克米兰首相一开口就强调双方政策上的差异,而不提出共同的赞同点,后果将会怎样?詹姆士·哈威·罗宾生教授在其后启人深思的书《思想的酝酿》里,对这个问题作出答复: “有时,我们发现自己会在毫不抵抗、情绪毫不激动的状况下改变心思。但是如果人家说我们错了,我们就会讨厌这样的责备,便死活不同意了。在我们信仰形成的过程中,不会去刻意留心,可是有任何人表示与我们不同道时,我们就会对自己的信仰满怀有些偏激的狂爱。明显的是,我们所珍爱的并非理念本身,而是遭受威胁的自尊……这小小的‘我’是人类最要紧的一个词,适当加以考虑才是大智慧的表现。不论它是我的晚餐,我的狗,我的家,我的信仰,我的国家,还是我的神,一样具有相同的力量。我们不仅仅憎恨别人指责我们的火星运河论,或‘epicteus’的发音,柳皮精的药用价值,或萨尔恭王一世年代的概念需要修正。我们喜欢继续相信自己习惯了接受的是事实,一旦我们的任何假设受到怀疑,激起的愤怒会导致我们找一切借口来坚持它。这样,大多数我们所谓的‘讲理’,就是找出一大堆议论来让自己继续相信已经相信的东西。” 三、用富有感染力的热情发表演讲 演讲者用饱含感情和感染力的热情来讲述自己的理念时,听众就很少会产生相反的理念。我说“感染力的”,因为热情就是那样的。它会将一切相反的理念抛弃于一边。你的目标是说服别人,请记住动之以情比晓之以理效果更好。要激荡起情感,自己必须先热烈如火。即使一个人能够编造精微的词句,能搜集多少例证,声音有多和谐,手势有多优雅,如果不能真诚讲述,这些就变成空洞耀眼的装饰罢了。要让听众印象深刻,自己就应该先有深刻印象。你的精神从你的双眼迸发出光彩,从你的声音中四面回荡,因为你的态度而自我抒发,它便能与听众沟通。 每次讲演,特别当目的是要说服时,你的行为决定听众的态度。你冷淡,他们同样如此。“当听众们昏昏睡去时,”亨利·华德·毕这么写,“只有一件事可做:给招待员一把尖棒让他去猛刺讲演者。” 一次,在哥伦比亚大学,我是被请上台去颁发“寇蒂斯奖章”的裁判之一。有六位毕业生,经过精心调教,急于好好表现自己。可是他们费尽心思地只为赢得奖章,除了一个是例外,就少有或根本没有说服的。 他们选择题目的惟一标准,就是这些题目容易在讲演上滔滔不绝地谈论。他们对自己的议论,没有一点兴趣,他们一连串的讲演仅是表达艺术的练习而已。 惟一的例外是一位秘鲁王子。他选的题目是“非洲对现代文明的贡献”。他每个字里都饱含强烈的情感。他的演讲不是练习,是出于信念和热情的宣言。他把自己作为自己人民的代表,那片大陆的代表。科研成果深、品格高、满腔善意——他带给我们的信息,诉说他的人民的希望。同时也带来请求,热切希望我们的了解。 虽然讲话技巧他可能不比其他人表现更好,我们还是把奖章颁给了他。我们看到的,是他燃烧的真诚之火,闪出的真实光芒。除他之外,其余的讲演者都只是以自己的方式学得一课:仅仅运用理智,不在讲演中把自己的个性展现,是没有力量的讲演;必须展露你对自己信念的诚挚。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 说服听众的演讲(4) 说服听众的演讲(4) 四、对听众心怀尊敬 “人类的个性需要爱,也需要尊敬,”诺曼·文生·皮尔博士在论及专业喜剧家时这样说,“人人都有一种内在的价值感、重要感和尊严感。伤害了它,你便永远失去了那个人。因此,当你爱一个人、尊敬一个人时,你也建造了他,而且,他也同样地爱你、敬你。 “一次我和一位艺人同上一个节目。我和他并不十分熟悉,但从那次会面后,我从报刊杂志上了解他有困难,我想我明白其中的原因。 “我安静地坐在他旁边,就快该我讲话了。 “‘你好像不紧张嘛!’他问。 “‘啊,不,我当然会,’我说,‘当我在听众面前站起来之前,我总稍微有点紧张。我尊敬听众,这种责任感令我略感紧张。难道你不会紧张吗?’ “‘不会,’他说,‘为什么要紧张?观众会照单全收的,他们都是上了瘾的鸦片鬼。’ “‘我不能同意,’我说,‘他们是你至高无上的裁判,我对听众怀着莫大的尊敬。’” 当读到有关此人声望下跌的消息时,皮尔博士确信,原因在于他采取的是与人敌对的态度,而不是赢得人心的态度。 对于想把一点什么给予别人的我们来说,这真是客观的一课。 五、演讲一开始就保持友好的态度 一位无神论者向威廉·巴利挑战,要巴利证明无神主张的错误。巴利非常安详地拿出表来,打开了表盒说:“如果我告诉你,这些小杆、小轮、弹簧是自己做成自己,再把自己拼凑在一起,并开始转动的,你是不是要怀疑我的智慧?当然你一定会。但是抬头瞧瞧那些星星。它们颗颗都有自己完美而特定的轨道和运动——地球与行星们围绕着太阳,每天在太阳的引领下以160余万公里的速度运行。那些星星每颗都是另一个太阳,各领自己的世界,在太空里和我们的太阳系一样往前奔去,却不必担心会碰撞、干扰或者混乱,一切安静、有效,而且有控制。这样的现象,你相信它们是自己发生的,还是有人将它造成如此的?” 如果他一开始就反驳说:“没有神?别再像驴子般倔了,你根本不知道自己在胡说些什么。”结果会怎样?一定是引起一场咬文嚼字的大战,根本无益。这位无神论者可能会一怒而起,疯狂死命地为自己的意见而战,像只被激怒的山猫。因为就同奥佛斯锥博士说的一样,它们是他的意见,他珍贵而不可缺的自尊受了威胁,他的骄傲已岌岌可危,所以他就要反抗到底了。 骄傲既然是人性中一个基本而且容易被引燃的特性,如果聪明的话,是不是应该让一个人的骄傲为我们所用,而不是去和它作对?怎样做呢?照巴利的样子,展示给我们的对手看,让他感觉到,我们建议的与他已经相信的某些事情其实也很相似,这样就会让他容易接受,而不拒我们于千里之外,避免相反或对立的理念在他头脑里滋生,来破坏我们的讲演。 巴利细心地展示了他对人的尊重,然而大多数人都缺少这种能耐,能够和一个人携手进入对方信仰的城堡中。他们错误地认为,要攻占城堡,只有对它猛轰,把它夷为平地。会有什么结果?敌意一旦产生,吊桥即刻收起,大门紧闭,身披盔甲的弓箭手拉开了长弓——头破血流的战争上场。而逞勇斗狠之后,总以平手结束,因为没有任何一方可以说服对方一丁点儿。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 说服听众的演讲(5) 说服听众的演讲(5) 我现在推荐的这种方法其实并不新颖,很早就被圣徒保罗采用。他在以斯山上对雅典人做的著名演讲就使用它——而且非常熟练,即使经过19个世纪,我们仍然赞叹不已!他接受过全部的教育,改信基督后,凭借自己洋溢的辩才,成为基督教的主要拥护者。他来到雅典——伯里克里斯之后的雅典,已经越过了光荣的巅峰,走下坡的雅典。《圣经》记载:“所有的雅典人和寄居该地的异乡人,都把全部时间用在传闻和打听新事物上。” 没有收音机,没有电报,没有通信新闻稿,这段日子里,雅典人总是在每日午后抓点新鲜事来谈论。保罗正是这个时候来到,就有了新鲜事啦!他们挤在保罗的四周,觉得好玩,又好奇又起兴。他们把他带到艾罗培哥斯,对他说:“我们可不可以知道你所说的新教义是什么?因为你为我们的耳朵带来了新鲜的东西,我们想知道究竟是什么意思。” 他们这是在邀请他演讲。保罗一口答应。他正是为这些才来到这里的。大概是站在拍卖台上或一方石块上,像所有的演讲家一样,一开始都有点紧张,也许双手还搓了几下,开口前清了清喉咙。 然而,保罗却不能完全地赞同他们的措辞:“新教义……新奇的事物”,这是可怕的东西。必须把这些概念干干净净地抛弃,否则他们就会变成是宣传相反意见的沃土。他不希望把自己的信仰当成新奇的、怪异的事情来讲。只有把自己的信仰和雅典人已经相信的事实联系起来或者作比较,才能避免异议。但是怎样开始呢?他想了一会儿,想出了很好的计划,然后展开了他千古不朽的演讲:“你们雅典人,我知道你们对一切事物都非常迷信。” 有些译本为:“你们非常具有宗教热诚。”我认为这样好一点,更准确一些。雅典人信奉多神,非常热诚虔敬,以此为荣。先称赞他们,让他们喜欢,他们就会对他感到亲切。在讲演里还有一条法则,要用例证支持论述,保罗就这么干了: “当我路过这里,发现了你们的虔诚。我看到一处神坛,上面题着‘献给不知名的神’。”你瞧,这就证明了他们的虔诚。他们很害怕会忽略了任何一位神,竟然建立神坛献给不知名的神。这有点像多项目的保险,对一切没有察觉到的疏忽与无意的遗漏提供保险。保罗提到这特别的神坛,就指出自己不是在奉承,而是说明自己的评论是观察后的真心赞赏。 这样就可以有一个再适合不过的开场了:“你们一无所知但崇拜的神,我将把他宣告给你们。” “新教义……新奇的事物?”只字未提。他只是解释有关一位神的一些事实,而这位神他们早就信奉但还不了解。你看,保罗把他们本不相信的事情和他们已经狂热接受的相联系——这便是他高超的技巧。 他宣讲自己救赎与复活的教义,引述了希腊人自己的一位诗人的一些诗句,这样他就结束了。有人嘲笑他,但其他的人却说:“我们还想听听你讲的事。” 在说服他人使得印象深刻的演讲中,我们的问题只是:如果一味想把自己的理念灌进听众的心里,只会让相反或对立的理念不断地滋生。长于此道的人,说起话来魅力无穷,深深影响着他人。这就是我另外一本书《人性的弱点》里讲的法则可以派上用场的地方。 几乎在你每天的生活当中,你都可能遇到和你意见不同的人进行谈论。你不是经常需要在家里、在办公室里、在各式各样的社交场合里赢得人心,让他们和你的思想一致吗?想想你的方法有没有需要改进的地方呢?你怎么样开始?有没有使用林肯和马克米兰的智慧?要是回答是肯定的,你真是一位少有的外交人才,一位心思缜密的高手。记住伍卓·威尔森的话吧: “如果你对我说:‘我们坐下来谈谈吧。如果人们意见不合,让我们了解彼此的原因,究竟存在什么问题。’我们马上就会感到彼此没有距离,感觉我们分歧很少,而共同点倒很多。而且会发现只要我们有耐心、有诚意,有彼此沟通的希冀,我们就终会沟通。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 演讲时应该注意的态度(1) 演讲时应该注意的态度(1) 一场演讲,最重要的有三件事:谁在发表这场演讲,他怎样进行这场演讲,以及他说些什么。在这三件事中,排在最后面的,重要性也最低。所以,演讲者最宝贵的财产,就是他个人的特色。 只有四种方式,让我们与世界发生接触。这一点信不信由你。我们以这四种接触进行评估、归类:我们做什么,我们看起来是什么样子,我们说些什么,还有我们怎么说。本章谈论的是最后一项:我们怎么说。 我最初教当众演讲课程时,花费很多时间进行发声练习,教学生们利用共振,训练他们增大音量,增加尾音的轻松活泼。但是不久发现,教导成年人怎样把音调合乎规范,怎样形成“透亮”的声音,完全是无用的东西。这些训练,对那些能花上三四年的时间来改进声音表达技巧的人来说,的确是个好方法。然而我知道,我的学生只能使用自己天生的嗓门,如果把用以协助学生练习“横膈膜式呼吸”的时间、精力花在更重要的目标上——帮助他们从死也不敢放手去做的自我囚禁中解脱出来,我会取得十分快速而持久的惊人效果。感谢上帝,我很明智地这样去做! 一、消除羞怯不安的心态 我的课程里有几门课的目的,是解除的拘谨和紧张。我跪下来——这可不是夸张——请求我的学生从害羞的龟壳里出来,自己见识一下。只要他们愿意走出来,这个世界会热情欢迎他们。我承认这需要时间,然而很值。像法国福熙元帅说的战争艺术:“概念极为简单,不幸的是,执行起来很复杂、很困难。”最大的绊脚石,是拘谨局促,不仅是身体上的,而且是心理上的。它随年龄增长而变得更顽固。 要在听众面前自然、流畅地讲演的确不容易,这需要反复练习才能达到,演员们最能体会这点。不过当你还是孩子时,比如4岁时吧,你也许可以登上讲台,伶俐地讲话!可是等到24岁时,或45岁时,会怎样?你还能有4岁时那种不知不觉的自然吗?有这可能,但多半变得拘谨、矜持而又呆板,并且像只乌龟,很快缩回壳里去了。 指导发表演讲的重点,并不是帮他们添加什么特性,主要是协助他们排除障碍,做到本能的反应那样。 不知有多少次,我在他们的演讲过程中打断他们,请他们“讲得像个人”。不知有多少个夜晚,我设法训练学生说话自然些,弄得自己回家时精神和神经都疲惫不堪。请相信这件工作做起来不像说起来那么容易。 我让学生们表演对话里某些部分,有些人非常惊慌地发现,自己像个傻子,可是在表演时,自己感觉还不错哩。而对另一些人表现出的表演能力,则惊叹不已。我的意思是,一旦你能在人群面前安然随意,就不会再退缩。不论是对上级或在普通人群面前,都能以正常的方式来表达自己的意见。 你突然发现的这种自由,正像一只小鸟从拘禁的笼子里出来展翅高飞。你知道人们为什么会蜂拥着上剧院、上电影院吗?因为在那里他们可以看到自己的人类毫无拘谨的表演,在那里可以看到人们坦白地展露真情。 二、做自己,而不模仿他人 我们都很羡慕有些演讲家,他们把表演融入讲演,毫无困难地表达自己,毫无畏惧地使用独特的、个人的、富于幻想的方式说出要对听众说的话。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 演讲时应该注意的态度(2) 演讲时应该注意的态度(2) 第一次世界大战结束后,我在伦敦遇到罗斯·史密斯爵士和凯恩·史密斯爵士两兄弟。他们刚完成从伦敦到澳洲的首次飞行,获得澳洲政府颁发的5万元奖金。他们在大英帝国引起很大的轰动,英皇颁赐了他们爵位。 胡雷上尉是位知名的风景摄影家,和他们两兄弟一块儿飞过一段路程,摄制一些电影。因此我帮助他们做一场以画面解说为主的旅游讲演,并训练他们怎样表达。他们在伦敦的“爱乐厅”每日演讲两场,早晚每人一次,呈现并肩飞过的半个世界,发表几乎是相同的演讲。可是听起来却不一样。 演讲除了词句外,还有别的重要因素。那就是表达词句的特有个性——演讲时的态度。说什么和怎么说是两回事,不能混为一谈。 一次公开的演奏会上,我坐在一位年轻小姐的身边。当著名钢琴家帕德列夫斯基弹奏肖邦的一首马祖卡舞曲时,她也拿着曲谱在看。她感到很困惑:帕德列夫斯基的手指敲击的音符,跟她弹奏同一舞曲时敲击的完全一样。然而她的表现很普通,而帕德列夫斯基却很吸引人,美得难以形容。她其实不知道其中的关键并不在于音符,而是弹奏的方式。帕德列夫斯基在弹奏时加进去的感觉、艺术才能以及个性,构成了凡人与天才之间的差别。 同样在俄国大画家布鲁洛夫修改了一个学生的习作时,学生惊奇地看着改变了的图画,大叫:“呀!你才动了那么一小点儿,可是它整个都不一样了!”布鲁洛夫说:“艺术就开始于那一小点儿开始之处啊。” 演讲与绘画,与帕德列夫斯基的演奏都是一样的!同样的道理,也适用于人们的说话态度。英国国会里有句老话,说一切听凭讲演的方式而定,而不根据事情而定。这是很久以前在英格兰还是罗马的殖民地时昆提加说的。 “所有的福特轿车完全相同,”制造者这样说,“但是,没有两个人是相同的。每一个新生命,都是太阳底下的一件新事物——之前没有和他相同的东西,之后也绝不会有。年轻人应该培养这种观念:他应该寻求独特的个性,让自己与众不同,并发展自己的价值。社会和学校可能企图改造他,他们习惯把人们放入同一个模式,但我不会让个性的火花消失,这是你的重要性惟一而真实的凭证。” 对演讲者来说,这话更是非常正确。这个世界上,没有另外一个人是和你相同的。几十亿人都有两个眼睛、一个鼻子和一张嘴,但没有一个人是跟你完全相同的,也没有一个人有和你相同的思想及想法。很少有人能够像你一样自然地谈话和表达自己的意见。也就是你有独特的个性特点。做一名演讲者,这就是你最宝贵的财产。抓住它,珍惜它,发挥它,这点火花将让你的演讲产生力量与真诚。“这是你个性的惟一而且真实的凭证”。拜托你,千万别试图把自己装进模子里,失去自己的个性。 洛吉爵士的演讲与众不同,因为他是与众不同的人物。他的说话态度,是他的特点之一,和他的胡子、秃头是他的独特商标一样。但如果他想模仿洛依德·乔治,他看起来就感觉虚假,就会失败。 美国有史以来最著名的一场辩论发生在1858年的伊利诺大草原城镇。辩论双方是道格拉斯参议员和林肯。林肯个子高显得笨拙,道格拉斯矮所以优雅。这两个人外表上迥然相异,个性、思想和立场也完全不一样。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 演讲时应该注意的态度(3) 演讲时应该注意的态度(3) 道格拉斯是上流社会人士,林肯却有“劈柴者”的绰号,他往往穿着短袜子就走到大门口去接见民众。道格拉斯十分优雅,林肯则有些笨拙;道格拉斯完全没有幽默感,林肯则是有史以来最伟大的故事家;道格拉斯难得一笑,林肯经常引用事实及例子作为说明;道格拉斯骄傲而且自大,林肯谦逊而且宽宏大量;道格拉斯说起话来好像狂风暴雨,林肯则比较平静,表现从容不迫。 一样是声名卓著的演讲家,都具有无比的勇气与良好的感性。但如果其中某个人企图模仿对方,就一定会输得很惨。他们每一个人都把他自己独特的才能发挥到极点,因而显得与众不同,更具说服力。 “发挥自己的长处。”说很容易,但是不是也容易遵循呢?那就不容易了。福熙元帅说战术“概念极为简单,不幸的是,执行起来却很复杂、很困难”,这也一样。 三、培养良好的演讲态度 演讲的重要的因素,不仅包括字句,还有演讲时你的态度:“你说什么,绝对不比你怎么说重要。” 良好的演讲态度,可以让很简单的事情发挥长远的影响力。在大专院校的演讲比赛中,获胜的并不是那些演讲题材最好的人,而是演讲态度很好的人。他把他的演讲题材发挥到最好的效果。 英国政治家及名作家摩尔利爵士有一次用讥讽的语气说:“一场演讲,最重要的有三件事:谁在发表这场演讲,他怎样进行这场演讲,以及他说些什么。在这三件事中,排在最后面的,重要性也最低。”是不是太夸张了?是的。但只要擦掉表面的一点痕迹,你会发现真理闪闪发光。 英国政治家爱德蒙·柏克的演讲稿,不管是在逻辑、说理或文章结构上都是最好的作品,即使现在,全世界有一半以上的大专院校,还把他的演讲稿当做演讲的经典范本来加以研习。但是柏克本人却是一位失败的演讲者,他没有表达他的杰出作品的能力,也不能让他的演讲有吸引力和震撼力。他被人称做英国下议院的“晚餐铃”,只要他一站起来讲话,其他议员又是咳嗽、又是洗牌,不然就睡觉,或成群结队地走出会议室。 你尽全力把一枚包着铁壳的子弹掷向某人,也许根本无法在那人的衣服上留下一点痕迹。但如果你把火药放在一根蜡烛后面,把它发射出去,它会穿透一块松木板。因此,我要说一句:像蜡烛的演讲,在火药的推动下,要比没有力量推动的子弹更能留给人深刻的印象。 所以,要好好地注意你的演讲态度。 ——什么是演讲态度? 当某家店铺把货物送到你家去时,他们是怎么做的呢?那位送货司机是不是把货物丢进你家后院就一走了之?把东西从手中丢出去和把东西送到对方手中,是不一样的。送电报的人一定要亲自把电报交到指定的收报人手中,但是不是所有的演讲者都能把他们的意思传达给听众呢? 我举个例子,来说明一般人的谈话态度。我在瑞士阿尔卑斯山的避暑胜地穆伦停留,住在一家伦敦公司经营的旅馆里。一般这家旅馆每周都从英国邀请两位演讲家向宾客发表演讲,其中一位是著名的英国小说家,她讲“小说的前途”。这个题目不是她自己选的,更糟糕的是她觉得没有话可说,她并不真的关心这个题目,因此就顾不得是不是讲得精彩了。小说家匆忙准备了一些提要,站在听众跟前,无视他们的存在,正眼也不瞧他们一下——她有时抬头望着前方,有时低头看着自己的笔记,有时又望着地板。她空洞地按照笔记逐条地念着,眼中雾一般的迷茫,声音飘忽,一个个词句飘到无尽的太虚中。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 演讲时应该注意的态度(4) 演讲时应该注意的态度(4) 这算什么表达?是“独白”吧——没有任何一点的沟通。而好的演讲者首要条件需要沟通。一定要让听众感觉到,有一股信息从演讲者的脑海和心中直接传达到他们的脑海和心中。这位小说家的演讲,也许适合在荒凉的戈壁大沙漠里举行。事实上这种演讲听起来就像讲给大沙漠听的,而不是对人们发表的演讲。 发表演讲的问题,是很简单,但也很复杂,也很容易被误解和滥用的。 ——良好演讲态度的秘诀 关于演讲的技巧,已经有很多人写过很多荒谬拙劣的评论,倒让它笼罩在各种规则、仪式与人为的神秘中了。陈旧的“演讲术”一向被人们讨厌,也常常把演讲弄得极为荒谬。一些想学会演讲技巧的生意人到图书馆或书店找资料时,往往找到一些叫什么“演讲术”的“巨著”,但一点用都没有。有些学生尽管已经有长足的进步,仍然被迫去练习及背诵韦伯斯特和英格索的“演讲术”——多么落伍!这违背了我们现在时代的精神,就跟英格索夫人和韦伯斯特夫人所戴的帽子在今天还戴在女孩子的头上一样。 自从内战结束以来,出现了崭新的演讲理论。为了赶上时代精神,新式的演讲就像电报一样直截了当。曾经流行的华丽文风,不再被现代的听众接受。 现代不管是十五人的商业聚会,或上千人齐聚一堂,听众都希望演讲者像私底下聊天时那样直截了当地说出主旨,态度也要像和听众中的某一个人私下交谈那样亲切。 态度可以相同,但力量可不能相同,否则大部分听众可就听不见你的声音了。向40个人讲话,必须花比向一个人谈话时更多的力气,就如同建筑物屋上的雕像必须很大,人们从地上看的时候,才会觉得雕像似乎和真人大小一样。 有一次,马克·吐温在内华达州的矿场发表演讲。演讲后,一名年老的探矿员走上前来问:“这是你平常说话的语调吗?” 这正是听众们所希望的“你平常说话的语调”稍微提高一点。 惟一能够学会这种自然技巧的方法是练习。练习时如果发现自己说起来扭扭捏捏,就停下来,对自己说:“呀!哪里不对?清醒起来!要有人性,要自然一点。”哪怕说得再刻薄一点都可以。假想听众找出一个人——也许是坐在最后面的人,也许是最不专心的人——和他聊聊闲话,想像他问你一个问题,而你正在回答,而且惟一只有你能回答。他如果是站起来,你也回答他的话,这个过程能立即让你的讲演更加自然、直截,更像平常的谈话。 你也许进展得很顺利,最后你也实际地提出问题并向听众解答了这个问题。比如在你的谈话当中,你说:“你们各位是不是有这样的疑问:你这样说,有没有什么证据?当然,我掌握了充分的证据,我现在说明如下……”然后,你接下来回答你提出来的这个想像中的问题。这样就显得十分自然,可以打破一个人唱独角戏的单调局面,你的演讲会显得直截、愉快,更像和朋友闲话家常。 向社区委员会发表谈话的态度,应该和跟老朋友约翰·亨利·史密斯聊天一样。社区委员会是什么样的聚会呢?还不就是一大群的约翰·亨利·史密斯聚在一起吗?能和其中一个聊天,难道和他们全体聊天有什么不同吗?在这里我们曾叙述一位小说家的讲演方式。在她之后,也在那个大舞厅,我们有幸聆听奥立佛·罗基爵士的讲演。他用曾经贡献出半个世纪的时间思考、研究、试验与探查的成果,作为他的题目——《原子与世界》。这些根本上已经成为他心灵、思想与生命的一部分,有一些他觉得非说不可的东西,他根本不担心什么,早忘了是在演讲。奥立佛·罗基爵士只关心要告诉听众有关原子的事情,满腔沸腾,一心要我们看到他所看到的、感受到的,演讲明确、流畅而且感情丰富。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 演讲时应该注意的态度(5) 演讲时应该注意的态度(5) 结果他作了一场超凡脱俗的讲演,魅力四射,深深吸引听众,给他们留下深刻的印象。他真是全情投入地讲着,然而,我相信他自己没有这样想,听过他演讲的人也没有把他当做是“公众演讲家”。 如果你公开演讲后,听众都怀疑你受过当众演讲的训练,那你可不是在给你的老师争面子,尤其不是给我训练班的老师争面子。我们要求你用自然、轻松的态度讲话,让听众做梦也想不到你竟受过“正式”的训练。一扇好窗户,它本身不会惹人注目,它只默默地放入光线。好的演讲家正是这样,他自然而无遮掩,听众没有留意他的神态,只感知他论述的题材。 四、全身心投入讲演中 真诚、热心与高度的热诚也可以协助你完成你所要做的一切。当一个人受到自己的感觉的影响时,他真正的自我就会浮出表面。他的热烈情绪,能够将一切障碍烧毁。他的行为举止,将出于自然。他的谈话,也将出于自然,表现也就很自然。 归根结底,即使是说表达的技巧,也要回到一再强调的原则上:全心投入讲演中。 勃朗院长对耶鲁大学神学院发表有关传道的演讲时说:“我的一位朋友向我描述他在伦敦参加过的教堂仪式的情形,我永远忘不掉。朋友叙述说,传道的主讲人是著名牧师爱乔治·麦唐纳。他那天早上念了《新约·希伯来书》第十一章的经文。然后说:‘你们各位全都听过有关这些人笃诚信仰的事迹了,我不必再告诉你们信心是什么。神学教授的解释,比我强很多。我在这儿是要协助你们建立信心的。’爱乔治·麦唐纳牧师又以简单、真诚及高贵的方式,说明他对那些不可见的永恒事物的信心,希望帮助教友在内心建立起信心。他全心全意专注于他的工作,他的讲道发挥了很大的作用,因为这是出自他生命的真正美感。” “他全心全意地专注于他的工作。”这就是成功的秘诀。但我知道,很多人都没有注意到这一点。它似乎有点含糊,也不很准确,而一般的学生都希望得到简单易行的忠告,最好还能更明确一些的忠告,可以用手触摸到的,比如像汽车驾驶手册那样的忠告。 很多人要求这样,我也希望我能做到这样。这样对他们来说,会容易很多,对我也比较容易。这种忠告或规则不是没有,只是有些问题。它们没有用,它们只会让你的演讲丧失所有的自然气息、生命力及趣味。我年轻的时候就这样浪费了很多精力去练习这些规则,所以我很清楚。它们不会出现在这本书中,因为乔希·毕令司说过的:“知道了这么多没有用的东西,也是没有用哩。” 五、使声音更有力,更富弹性 当我们把自己的思想同听众进行沟通的时候,要利用我们的整个的发音器官和身体的其他部分。我们会耸肩、挥动手臂、皱眉、增大音量、改变音调,根据场合与题材或快或慢。不过最好明白,这都是效果而不是原因。音调的转变调节,其实是我们精神和情绪状态的影响。这就是在演讲前,一定要了解并对题目产生浓厚兴趣的缘故。同时,这也是为什么我们要热切地与听众谈论题目的缘故。 随着年龄的增长,多数人都失去幼时的纯真和自然,我们不知不觉地落入固定的身体和声音沟通的模式中。说话越来越没有生气,也越来越不肯使用手势,更不去抑扬顿挫地变换音量的高低。一句话,我们失去了真正交谈里的鲜活和自然。也许我们养成了说话太快或太慢的习惯,同时在遣词造句方面,一不小心,就散乱无序。我一再强调要自然,说不定你误以为我会宽恕拙劣的遣词造句,或单调无聊的表达方式。恰恰相反,我要的是自然,是把自己的理念完整地全神投入地表达出来。单个的方面讲,好的演讲家绝不肯承认自己已经不能再吸收新的词汇,再无法丰富意象和措辞,或再无法变化表达的形式,或再没有增强表达的效力。这些都是有志于精益求精的人寻求自我磨炼的砺石。关于怎样改善辞藻,将放在下一章谈论。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 演讲时应该注意的态度(6) 演讲时应该注意的态度(6) 你最好借助录音机等设备测量一下自己的音量、音调的变化和速度。请朋友评价一下也很有用,如果有专家指点更好。不过这些都是把听众除外的练习,关心自己在听众面前的技巧,对于有效的表达理念更为重要。当你站在听众面前,就要把自己专注于讲演中,集中精力对听众形成心理与感情的冲击,那么你可以讲得比从书本上得到的更强劲、有力。 六、让你的声音更自然 接下来,我们讨论使演讲自然的要点。这样做,我是有点儿犹豫的。因为一定会有人这样说:“呀,我知道了。只要强迫我自己做这些事情,那我就很好了。”事实不是这样,如果强迫你自己做这些事,那你将会像木头那样僵硬,像机器人那样呆板。 昨天,当你与人交谈时,也许就使用过这些原则,而你一点也不会感觉到你使用过它们,就像消化昨晚的晚餐那样自然。这就是使用这些原则的方法,而且是惟一的方法。要想达到这种境界,我说过很多遍,唯有练习这一条路。 ——强调重要的要点,不重要的跳过去。 在日常谈话中,我们会对重要的字加重语气,其他的字则轻轻跳过去。整个句子这么处理,让一些重要的字突出出来。 这个过程并不奇特,注意听一听,你可以发现,你四周的人都这样做。你昨天就可能这样说过上百次,甚至上千次。毫无疑问,你明天也将说上一百次。 请看这个例子:朗读下面这段话,引起来的词重读,其他的词迅速念过去。看看效果如何? 我所从事的工作都能“成功”,因为我已“下定决心”。我从不会“犹豫不决”,因此我能超越世界上其他的人。 ——拿破仑 这不是朗读这段话的惟一方法,另一位演讲者也许会念得跟你不一样。怎样强调语气,并没有一定的规定,那是根据情况来确定的。 以热烈的态度大声念念下面这首小诗,试着让诗中的含义明显表达出来,要有说服力。看看你能不能强调那些重要的词句,而把不重要的词句快速念过? 如果你认为你已被打败,那错不了。 如果你认为你没有被打败,你就不会失败。 如果你希望胜利,却又认为胜不了, 可以肯定,你一定不会胜利。 生活的战斗并不一定 由强壮或速度快来决定; 但最终的胜利者 必定是自信必然胜利的人。 在一个人的个性中,没有比坚定的决心更为重要的了。一个小男孩如果想成为一名伟大的人物,或者打算日后出人头地,他必须下定决心:不仅要克服成百上千的障碍,还要在历经千万次的挫折与失败之后,仍坚信必胜无疑。 ——罗斯福 ——改变声调 我们与人交谈时,声音从高到低,然后又回头高高低低地重复下去,永远像大海那样起伏不定。为什么?没有人知道,也没有人去关心。但这种方式令人感觉愉快,也是一种很自然的方式。我们不必学,就可以做到;我们小时候就这样波澜起伏地说话,没有刻意追求,不知不觉就会了。但现在要我们站在观众的面前,我们的声音却变得枯燥、平淡而单调,像内华达州的沙漠一样。你如果发现自己正以这种单调的声音——通常是又高又尖——发言,请暂停下来,对自己说:“我现在说话的样子像木头雕成的印第安人。向这些人说些话吧,要有人情味,自然一点。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 演讲时应该注意的态度(7) 演讲时应该注意的态度(7) 这些话有没有帮助呢?会有一点。稍微停顿一下,对你有帮助。你必须多加练习,找出自己的解决方法。 你可以把你选择出来的任何句子或单词突出地表现出来,像你们前院的那棵青绿的月桂树那样突出。只需要讲时突然提高或降低声调,就可达到这个目的。布鲁克林著名的公理教会牧师巴基斯·卡德曼博士,就是这样做的。奥利佛·罗吉爵士、布里安及罗斯福等人也经常这样。几乎每位著名的演讲家都会——这是演讲中一条千古不变的法则。 下面列出三段名人的语录,试着念一遍,念到引号内的字时,要把声音特别降低。看看效果如何? 我只有一项长处,那就是“永不绝望”。 ——福熙元帅 教育的最大目标并不在于知识,而是“行动”。 ——史宾塞 我已经活了86岁。我亲眼看到人们登上成功的顶峰,有好几百人,他们获得成功的重要因素很多,“但最重要的就是信心”。 ——吉朋斯枢机主教 ——变化说话的速度 小孩子说话的时候,或是我们平常与人交谈的时候,总是不停地变化说话的速度。这种方式让人感觉愉快、自然,不会产生奇怪的感觉,而且具有强调的作用。事实上,这也是突出强调的方法之一。 华特·史蒂文斯在《记者眼中的林肯》一书中告诉我们,林肯在强调某一要点时最喜欢使用的就是这种方法: “他会用很快的速度说出几个字,到他希望强调的那个单词或句子时,他会让声音拖长,一字一句说得很重,然后再像闪电一样,迅速把句子说完……他把他要强调的单词或句子尽量拖长,几乎是与说其余五六句不重要句子所使用的时间一样长。” 这种方法一定会引起听者注意。举个例子:我经常在演讲时引述下面这一段吉朋斯枢机主教的谈话。我希望强调勇气这个重点,所以我在谈到那些框起来的字时,总尽量把声音拖长,特别把它们强调出来,好像我也深为感动——当然我确实深为感动。请你大声念一遍,试一试这种方法,看看效果如何。 吉朋斯枢机主教去世前说:“我已活了‘86岁’。我亲眼看到人们‘登上成功的顶峰’,有‘好几百人’,他们获得成功的‘重要’因素很多,‘但最重要’的就是‘信心’。‘一个人除非拥有勇气,否则绝不会成就大事业。’” 再试试这一个:很快说出“3000万美元”,口气要平淡,听起来好像这只是一笔小数目。然而,再说一遍“3万美元”,速度要慢,而且要充满厚重的感觉,仿佛你对这笔庞大的金额感到印象极为深刻。这样听起来,是不是觉得3万美元反而比3000万美元更多呢? ——在要点前后停顿一下 林肯经常在谈话中停顿。当他说到一项重点的时候,希望听众在头脑中留下深刻的印象,他就会前倾身子,直视对方的眼睛,足足有一分钟,但却一句话也不说。这种突然的沉默,和突然而来的嘈杂有相同的效果:能够吸引人们的注意力。这样让每个人都提高注意力,警觉起来,注意倾听下一句说的什么。例如,他知道和道格拉斯著名的辩论接近尾声时,所有迹象都表明他已经失败,他因此感到沮丧,痛苦的老毛病不时地撕咬着他,为他的演讲词增添了不少感伤。在最后的一次演讲中,他突然停下来,默默站了一分钟,望着面前那些半是朋友半是旁观者的脸孔,他那深陷的忧郁的眼睛跟平常一样,似乎充盈着不曾流下的眼泪。他把自己的双手紧紧并在一起,仿佛它们已经太累了,无法应付这场无助的战斗,用他独特的单调声音说:“朋友们,不管是道格拉斯法官或我被选入美国参议院,那是无关紧要的,没有一点关系。我们今天向你们提出的这个问题才是最重要的,比任何个人的利益和任何人的政治前途都要重要。朋友们——”说到这儿,他又停下来,听众们静静倾听,“即使在道格拉斯法官和我那可怜、脆弱、无用的舌头已经安息在坟墓中时,这个问题仍将继续存在、呼吸和燃烧。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 演讲时应该注意的态度(8) 演讲时应该注意的态度(8) 为他写传记的一位作者指出:“这些简单的话,和他当时的演讲态度,深深打动了每一个人的内心。” 林肯说完他强调的话后,也会停顿一下。他用保持沉默的方式来增加力量,同时也让它们的含义进入听众的内心中,影响他们。 奥利佛·罗吉爵士在演讲中也会经常停下来——也都是重要的段落前后。有时一个句子也可能停顿三四次,但他表现自然,令人不会知晓。没有人去注意——除非想分析罗吉爵士演讲技巧的人。 大诗人吉卜龄说:“你的沉默,讲出了你的心声。”在说话中聪明地运用沉默,可以发挥它最大的作用。沉默是强有力的工具,很重要不容忽视。遗憾的是初学者却往往忽略它。 下面是从何曼的《生动活泼的谈话》中摘录出来的一段话,我已经注明了应该在哪儿停顿。当然这不是演讲者应该停顿的惟一地方,或者停顿的最好的地方,只是说这是停顿的方式之一。应该在什么地方停顿,不是一成不变的,要根据意义、气氛及感觉来决定。今天你演讲时在这个地方停顿,但明天你再作相同的演讲时,可能会在另一个地方停顿了。 先把这段话大声念一遍,不要停顿。然后再念一遍,在注明的地方停顿一下。比较一下,停顿有什么效果呢? “销售是一种战斗(停顿,让‘战斗’这个概念深入听众脑海),只有战斗者才能获胜(停顿,让这一点深入听众脑海)。我们也许不喜欢这种情况,但我们既无力创造它们,也无力改变它们(停顿)。当你踏入销售界时,就要鼓起你的勇气(停顿)。如果你不这样做(停顿,把悬疑的气氛拉长一秒钟),每一次你出击的时候,都会被踢出局,除了一连串的零蛋,什么分数也得不到(停顿)。对投手心存恐惧的击球者,永远到不了三垒(停顿,让你的演说词深入听众心中)——这一点要切记(停住,让它更深入一层)。能够把球击得老远,甚至让球飞过网子,造成全垒打的人,通常是这样的球员:他踏上打击位置时(停顿,把悬疑的时间拉长一点,使大家聚精会神听你介绍这位杰出的击球手),心中已有坚定的决心。” 把下面几段名人语录大声有力地读一遍。注意你会在什么地方自然地停顿。 美国的大沙漠并不位于爱德华、新墨西哥或亚利桑纳,而是位于普通人的帽子底下。美国大沙漠是一种心理上的大沙漠,而不是实质的大沙漠。 ——j.s.克诺斯 世界上没有治疗百病的万灵药,只有广告略微接近。 ——福士威尔教授 我必须对两个人特别好——上帝和加菲尔德。我此生必须与加菲尔德共同生活,死后则和上帝在一起。 ——詹姆斯·加菲尔德 一个演讲者如果遵循我在本章中提出的这些提示,他的演讲很可能还会有一百个缺点:可能和他平常与人谈话完全一样,声音可能有些令人不舒服,还有文法上的错误,态度粗鲁无礼,还可能有些令人不愉快的举动。一个人的自然的日常谈话,需要进行改善的地方很多。因此,先使你的日常谈话达到完美自然的境界,然后把这个方法带到讲台上去,你就成功了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 改变你的语言表达习惯(1) 改变你的语言表达习惯(1) 世界上全新的事物很少,最伟大的演讲者,也要借助阅读的灵感和来自书本的资料。要扩大文字储量,必须让自己的头脑常常接受文字的洗礼。 一、从书本上学习 一位又穷又没有工作的英国人,走在费城的街道上找工作。他走进大商人保罗·吉彭斯的办公室,要求和吉彭斯先生见面。吉彭斯先生用不信任的眼光看着这位陌生人。他衣衫褴褛,衣袖底部全磨光,全身上下到处透露寒酸气。吉彭斯先生一半出于好奇,一半出于同情,答应接见他。吉彭斯只打算听对方说几秒钟,但随即几秒钟却变成几分钟,几分钟又变成一个小时,而谈话依旧进行。谈话结束后,吉彭斯先生打电话给费城的大资本家之一的狄龙出版公司的经理罗兰·泰勒先生,邀请他和这位陌生人共进午餐,然后为他安排了一个很好的工作。这个外表穷困潦倒的男子,怎么能在这样短的时间影响了如此重要的两位人物? 秘诀其实就一句话:他的英语表达能力。事实上,这个人是牛津大学的毕业生,到美国从事一项商业任务。不幸这项任务失败,他就被困在美国,有家回不了——既没有钱,也没有朋友。英语是他的母语,所以他说得准确又漂亮,听他说话的人立即忘掉了他那双沾满泥土的皮鞋,褴褛的外衣,和那不修边幅的脸孔。他的辞藻立即成为他进入最高级商界的护照。 这名男子的故事虽然有点不寻常,但它说明了一个真理:我们的言谈,随时会被别人当成评价我们的依据。我们说的话,显示我们的修养程度,它能让听者知道我们怎样的出身,它们是教育和文化的证明。 前面提过,我们——包括你和我——和这个世界只以四种方式接触。旁人是根据四件事情来评估我们,并把我们进行分类的:我们做什么,我们看起来什么样子,我们说些什么,我们怎么说。然而,很多人稀里糊涂地过了一生,离开学校后,不知道要努力增加自己的词汇,不去掌握各种字义,不能准确而肯定地说话。他习惯了使用那些已在街头和办公室过度使用的、意义虚幻的词句,就难怪他的谈话缺乏明确性和个性特点了,也难怪他经常发音错误、弄错文法了。我甚至听过很多大学毕业生满口的市井流氓的口头禅——连大学毕业生也犯这种错误,我们怎能期望那些因经济能力不足而缩短了教育时间的人不这样呢? 几年前的一个下午,我站在罗马的古竞技场里遐想。一个陌生人向我走来——是位来自英国殖民地的游客。他先自我介绍一番,然后大谈在这个“永恒之城”的游历经验。不到三分钟,“you was”“i done”就纷纷脱口而出。那天早晨出门时,他特意擦亮了皮鞋,穿上一尘不染的漂亮衣服,企图维护自己的自尊,可是他忘了装饰他的词汇,以便能够说出优美的句子。他向女士搭讪时,如果未脱下帽子,他会感到很惭愧;但却不会惭愧——他甚至连想都没有想到——他弄错了文法,冒犯了别人的耳朵。他的话,整个儿把自己暴露出来,等待旁人的评断和分类。他的英语表达能力真的很可怜,就像在不断地向这个世界宣告,他是一个多么没有修养的人。 艾略特博士在哈佛大学担任校长有三分之一个世纪后宣称:“我认为,在淑女或绅士的教育中,只有一课必修,就是能准确、优雅地使用他的本国语言。”这是一句意义深远的声明,值得我们深思。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 改变你的语言表达习惯(2) 改变你的语言表达习惯(2) 那我们怎样才能和语言产生亲密的关系,可以用优雅、准确的方式来说呢?幸运的是我们的方法一点都不神秘,非常的清楚。它是个公开的秘密——林肯使用它,就获得了惊人的成就。除他之外,没有任何一位美国人能把语言编织成如此美丽的形式,或能说出如此无与伦比、富有音乐节奏的语句:“怨恨无人,博爱众生。”难道一位懒惰又不识字的木匠,和一个没有特殊学识及技能的平凡女子结合而生下的儿子——林肯——特别得到老天厚爱,天生就具有运用语言的天赋?可没有什么能证明这一点的。当他当选为国会议员后,他在华府的官方记录中有一个形容词来描述他接受的教育:“不完全。”他一生中,接受学校教育的时间不超过12个月。那么谁是他的良师呢?肯塔基森林内的萨加林·伯尼和卡里伯·哈吉尔,印第安纳州鸽子河沿岸的亚吉尔·都赛和德鲁·克诺福——这些巡回小学教师,他们从这个拓荒者的屯垦区流浪到另一个屯垦区,只要当地的拓荒者愿意用火腿和玉米来交换,他们就留下来教导小孩子们“读、写、算”。林肯从他们那里获得了很少的帮助和启蒙,他的生活环境对他的帮助也不多。 他在伊利诺伊州第八司法区结识的那些农夫、商人和诉讼当事人,也都没有特殊或神奇的语言才能。但林肯没有——你必须记住这个重要的事实——没有把他的时间全部浪费在这些才能和自己差不多或者更低的同伴身上。他和一些头脑灵活的人物——各个时代最著名的歌手、诗人等等——结成好朋友。他可以把柏恩斯、拜伦、布朗宁的诗集整本整本背诵,写过评论柏恩斯的演讲稿。他的办公室放着一本拜伦的诗集,家里也准备放上一本。办公室的那本,由于经常翻阅,只要一拿起来,就会自动翻到《唐璜》那一页。他进入白宫后,内战的悲剧吞食了他的精力,在他的脸上刻下深深的皱纹,但他仍然抓住一点时间拿本英国诗人胡德的诗集躺在床上翻阅一下。有时候他深夜醒来,随手翻开诗集,会凑巧看到有特别启示或令他感到高兴的诗。他就会立刻起床,穿着睡衣、拖鞋,悄悄到白宫各个房间寻找他的秘书,然后将一首又一首的诗读给秘书听。他也会抽空复习他早已背熟的莎士比亚名著,也会批评一些演员对莎剧的看法,提出自己独特的见解——他曾写信给莎剧名演员哈吉特说:“我已经读过莎士比亚的这些剧本。我能和任何一个非专业的读者阅读过相同的次数。李尔王、理查第三、亨利八世、哈姆雷特,特别是麦克白。我认为,没有一本剧本比得上麦克白,写得太好了!” 林肯热爱诗歌。他不仅在私底下背诵朗读,也公开进行背诵和朗读,甚至还试着写诗。他在妹妹的婚礼上就朗诵过他的一首长诗。到他中年,他已经把自己的作品写满了整本笔记簿——虽然对这些创作没有信心,甚至不允许最好的朋友翻阅。 罗宾森在他的著作《林肯的文学修养》中写道:“这位自学成功的人,用真正的文化素材把思想装点起来,可以称之为天才。他的成就过程,和艾默顿教授描述文艺复兴运动领导者之一的伊拉斯莫斯的教育情形一样:离开了学校,但以惟一的教育方法来教育自己,直至成功。这个方法就是永不停息地研究和练习。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 改变你的语言表达习惯(3) 改变你的语言表达习惯(3) 林肯这位举止笨拙的拓荒者,年轻的时候经常在印第安纳州鸽子河的农场里剥玉米叶子和杀猪,赚取一天三角一分钱的微薄工资。但后来却在盖茨堡发表了人类有史以来最精彩的演讲。曾有10万大军在盖茨堡大战,7000人阵亡。著名演讲家索姆奈在林肯死后不久说过,当这次战斗的记忆从人们的头脑里消失之后,林肯的演讲却仍然烙在人们心里。如果这次战斗再度被人们记起,最主要的原因一定是因为人们想起了林肯演讲。谁能否认这预言的准确性呢? 著名政治家艾维莱特在盖茨堡一口气演讲了两个小时,但他说的话早被人遗忘。林肯的演讲虽然不到两分钟——一位摄影师想拍下他发表演讲的情景,但还没有来得及架起那架原始的照相机对准焦距前,林肯已经结束了演讲。 林肯在盖茨堡演讲的全文被刻在一块不会腐朽的铜版上,陈列在牛津大学的图书馆,作为英语文字的典范:学习演讲的每一个人,都应该背诵它: 87年前,我们的祖先在这大陆建设了一个新的国家,孕育了自由,并且献身给一种信仰:所有人类一生下来都是平等的。现在,我们正进行一次伟大的内战。我们在试验,究竟这个国家,或者任何一个有这个主张和信仰的国家,能不能长久地存在。我们在这场战争的伟大的战场上集会。我们奉献出这个战场上的一部分土地,作为那些在此为国家的生存而牺牲了生命的人永久安息的地方。我们这样做,是非常适合和正当的。可是,从更广泛的角度来说,我们不能奉献这片土地——我们不能使之神圣,我们也不能使之有尊严。那些在这里奋斗的勇敢的人们,活着的和死去的,已经使得这块土地神圣,这不是我们能有所增减的。世界上的人们不会注意,更不会长久地记得我们在这里的讲话。他们却将永远不能忘记这些人在这里做的事。相反,我们活着的人应该献身于在这里作战的人们曾经如此英勇地推进但还没有完成的工作——由于他们的光荣牺牲,我们更坚定地致力于完成他们曾经奉献全部的事业——我们在此坚决地拿定主意,要让他们不会白白地死去——要让这个国家在上帝的庇佑下,得到自由的新生——要让那民有、民治、民享的政府不致从地球上消灭。 很多人认为,这篇演讲稿结尾的那个不朽的句子是林肯独创的。但是,真是如此吗?林肯的律师伙伴贺恩登在盖茨堡演讲的几年前,送了一本巴克尔的演讲全集给林肯。林肯读完了全书,记下了书中的这句话:“民主就是直接自治,由全民管理,权利属于全体人民,由全体人民分享。”而巴克尔的这句话又可能借鉴韦伯斯特,因为韦氏在四年前给海尼的复函中说:“民主政府是为人民而设立的,由人民组成的,对人民负责。”韦伯斯特则可能借鉴门罗总统,门罗总统早在韦氏的三分之一个世纪前就表达过相同的看法。而门罗总统又该感谢谁呢?在门罗出生的500年前,英国宗教改革家威克利夫在《圣经》的英译本序中说:“这本《圣经》是为民有、民治、民享的政府所翻译的。”再在威克利夫之前,耶稣基督诞生的400多年前,克莱翁向雅典市民发表演讲时,也就谈到一位统治者是“民有、民治及民享”。而克莱翁究竟是从哪位祖先那儿获得这个观念的,那已是不能再考证的古老往事了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 改变你的语言表达习惯(4) 改变你的语言表达习惯(4) 世界上全新的事物实在太少了,最伟大的演讲者,也要借助阅读的灵感和来自书本的资料。 书本!这就是成功的秘诀。想扩大文字储量,必须让自己的头脑常常接受文学的洗礼。约翰·布莱特说:“我到图书馆去,只会感到一种悲哀:生命太短暂了,我根本不可能充分享受呈现在我面前的丰盛美餐。”布莱特15岁离开学校,到棉花工厂工作,从此再也没有机会上学校。然而,他却成为他那个时代最辉煌的演讲家,以善于运用英语语言闻名。他阅读、研究、记笔记,更背下著名诗人的漫长诗篇,比如拜伦、密尔顿、华兹华斯、惠特尔、莎士比亚、雪莱等。他每年都把《失乐园》从头到尾看一遍,以增加他的词汇及文学资料。 英国演讲家福克斯通过大声朗诵莎士比亚,来改进他的风格。格雷史东把自己的书房称为“和平庙堂”,有15000册藏书——他承认因为阅读圣奥古斯丁、巴特勒主教、但丁、亚里士多德和荷马等人的作品而获益匪浅。荷马的希腊史诗《伊里亚特》和《奥德赛》使他很着迷,他写下了六本评论荷马史诗和他的时代背景的书。 英国著名政治家、演讲家庇特年轻的时候,经常阅读一两页希腊文或拉丁文作品,然后翻译成英文。他十年如一日,每天这样做,结果“他获得了无人能比的能力:在不需事前思考的情况下,就能把自己的思想化成最精简、最佳排列的语言”。 古希腊著名演讲家、政治家狄摩西尼斯抄写了历史学家修西的底斯的历史著作八次,希望能学会这位历史学家的华丽高贵又感人的措辞。结果两千年后,威尔逊总统为了改进自己的演讲风格,就特别去研究狄摩西尼斯的作品。英国著名演讲家阿斯奎斯发现,阅读大哲学家伯克来主教的著作,是对自己最好的训练。 英国桂冠诗人但尼生每天都研究《圣经》,大文豪托尔斯泰把《新约福音》读了又读,最后竟然背诵下来。罗斯金的母亲每天逼他背诵《圣经》的章节,又规定每年要把整本《圣经》大声地朗读一遍,“每个音节,一词一句,从创世纪到启示录”一点也不能少。所以罗斯金把自己的文学成就归功于这些严格的训练。 ris被公认是英国文字中最受人喜爱的姓名缩写,因为它代表了苏格兰著名作家史蒂文生,他可以算是作家中的作家。他是怎样获得让他闻名于世的迷人风格的呢?很幸运他亲自告诉了我他的故事: “每当我读到特别让我感到愉快的一本书,或一篇文章的时候——这书或文章很恰当地讲述了一件事,提出了某种印象,或者它们含有显而易见的力量,或者在风格上表现出愉快的特征——我一定要马上坐下来,模仿这些特点。第一次不会成功,一般都这样;我就再试一次。常常连续几次都不会成功,但至少从失败的尝试里,我对文章的韵律、各部分的和谐与构造等方面,有了练习的机会。 “我用这种勤奋的方法模仿过海斯利特、兰姆、华兹华斯、布朗爵士、狄福·霍桑及蒙田。 “不管喜不喜欢,这就是学习写作的方法。不管我有没有从中获得收获,这就是我的方法。大诗人济慈也是用这种方法学习,而在英国文学上再也没有比济慈更优美的诗人了。 “这种模仿方法最重要的一点是:模仿的对象,总有你无法完全模仿的特点。去试试看,一定会失败的。而‘失败是成功之母’的确是一句古老又十分准确的格言。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 改变你的语言表达习惯(5) 改变你的语言表达习惯(5) 我们举出很多的成功人物的例子,这个秘诀已经完全公开。林肯在给一位渴望成为名律师的年轻人的信上说:“成功的秘诀就是拿起书本,仔细阅读及研究。工作,工作,工作才是最重要的。” 二、应该读什么书 你可以从班尼特的《如何充分利用一天的二十四小时》开始。这本书和洗冷水浴一样对你会有很大的刺激。它告诉你很多你感兴趣的事情——你自己。它向你显示,你每天浪费了多少时间,又该怎样制止这种浪费,怎样利用你省下的时间。这本书只有103页,可以在一周之内轻松地看完。每天从书上撕下20页,放在你的口袋中。然后把每天早上看报的时间缩短成十分钟,而不是习惯性地一看就是二十或三十分钟。 杰佛逊总统说:“我已经放弃阅读报纸的习惯,改为阅读古罗马历史学家泰西塔斯和古希腊历史学家修西的底斯的著作,我发现变得快乐多了。”如果你学习杰佛逊,把读报的时间至少缩短一半,几周你就会发现比以前更快乐、更聪明,你相信吗?你难道不愿意尝试一下,把你省下的时间用来阅读更有价值的一本好书?你在等待电梯、巴士、送餐、约会的时候,为什么不取出你随身携带的那20页来看看呢? 你读完这20页后,放回书里,重新撕下另外的20页。读完全书了,用一条橡皮筋套住封面,防止脱落的书页四处散落。用这种方式阅读一本书,不是比把它原封不动地摆在你书架上更好吗? 读完《如何充分利用一天的二十四小时》后,你可能会对同一位作者的另一本书产生兴趣,试试《人类机器》。这本书可以让你更圆滑地与他人打交道,助你形成镇静和泰然自若的优点。推荐这些书,不仅仅是因为它们的内容,也是因为它们的表达方式,它们必定能增加和改进你的词汇。 另外再介绍几本很有帮助的书:佛兰克·诺里斯的《章鱼》和《桃核》,这是美国有史以来最好的两本小说。《章鱼》叙述发生在加利福尼亚的动乱与人类悲剧,《桃核》描述芝加哥交易所股票市场经纪人的明争暗斗。汤玛斯·哈代的《黛丝姑娘》,是写得最美的一本小说。希里斯的《人的社会价值》,以及威廉·詹姆斯教授的《与教师的一席谈》,是两本值得一读的好书。法国著名作家摩路瓦的《小精灵,雪莱的一生》,拜伦的《哈洛德的心路历程》以及史蒂文生的《骑驴行》,这些书也都应该列入你的书单。 让爱默生和你每天做伴。先去阅读他那篇著名评论《自恃》,让他在你的耳边轻声念出这些行云流水般的句子: 说出隐藏在你内心深处的信念,它应该是世界性的。最内部的通常成为最外部的——我们最初的思想经过最后审判的喇叭传回我们身上。密尔顿等人的最大功绩是他们不局限于书籍和传统,他们不仅说出人们所说的,还说出他们所想的。每个人都该学会捕捉自己内心闪现的光芒,不必去注意所谓贤者和智者的开导。然而,人们却不知不觉地放弃了自己的思想,只是因为那是自己的思想。在天才的作品中,我们往往看到被我们抛弃的思想:他们带着遥远的高贵气势又回到我们眼前。伟大的艺术作品不会构成比这更有影响的教训,它们的教导,以良好的脾气和不妥协态度自然地出现在我们的头脑里,而不是像我们大多数时间里那样,将来自我们内心深处的声音置于一旁。否则,明天就有一位陌生人以良好的感性,说出我们想的一切。我们随时被迫羞辱地从别人那儿获知我们自己的意见。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 改变你的语言表达习惯(6) 改变你的语言表达习惯(6) 每个人在接受教育的过程中,总有一段时间会发现,嫉妒是无知,模仿是自杀。不管自己是好是坏,都必须接受。虽然这个世界以慈悲为怀,但每个人必须辛勤耕种他自己的土地,才能获得丰收。他身上的力量,是自然界的新事物,除了他自己之外,没有人知道他能够干什么,总是他亲自尝试过后,才会知道。 我们把最好的作者留到最后。他们是谁呢?有人请亨利·欧文爵士提供一份书单,列出他认为最好的100本书,他说:面对这100本好书,我只会专心研究其中的两本——《圣经》和莎士比亚。亨利爵士说得很对,你必须到英国文学的这两个伟大的源泉吸取,经常去喝,而且要尽量多喝。把晚报丢一边去,说:“莎士比亚,到这儿来,今晚和我谈谈罗密欧和他的朱丽叶,谈谈麦克白和他的野心。” 这样做,将会得到什么样的回报呢?不知不觉地,渐渐地——但这是必然——你的辞藻将会变得美丽而优雅。你开始散发出这些精神伙伴的荣耀、美丽及高贵气质。德国大文豪歌德说:“告诉我,你谈了些什么,我就可以说出你是哪种人。” 我上面建议的阅读计划,实际上花不了多少意志,仅仅需要一点省下来的时间和每本花上5美元,买到爱默生论文集及莎士比亚剧全集的普及版。 马克·吐温是怎样培养他对语言文字灵巧而熟练的运用能力的呢?他年轻的时候,搭乘驿马车,从密苏里州旅行到内华达州。旅程漫长,非常痛苦,还必须同时携带供乘客和马匹吃的食物——有时候甚至还要准备饮用水。超重可能预示安全与灾祸间的距离,行李按每盎司的重量收费。这种情况下马克·吐温却随身带了一本厚厚的完整的《韦氏大辞典》。这本大辞典伴他翻越山道,横涉沙漠,走过土匪和印第安人出没的原野。他希望自己成为文字的主人,凭着独特的勇气及常识,他努力做着为达到目标而必须做的工作。 庇特和查特罕爵士都把辞典读了两遍,包括每一页,每一个词。白朗宁每天翻阅辞典,替林肯写传记的尼可莱和海伊从辞典里面获得很多的乐趣和启示,他们说,林肯常常“坐在黄昏的阳光下”,“翻阅着辞典,直到他看不清字迹为止。”这些例子并不特殊。每一位杰出的作家及演讲家都有过相同的经验。 威尔逊总统的英文造诣很高。他的一些作品——对德宣战宣言的部分——在文学史上也有一席之地。他说他学会运用文字的方法是: “我的父亲绝对不允许家中的任何人使用不准确的字句。任何一位小孩子说溜了嘴,必须立即更正,任何生词得立即解释清楚。他鼓励我们每一个人把生词应用在日常的谈话中,以便把它牢牢记住。” 纽约一位演讲家,以句子结构严密、文辞简洁优美得到很高的评价。他最近的一次谈话,透露了他准确、有力地使用文字的秘诀。每当他在谈话或阅读时发现不熟悉的词,就立刻把它抄在备忘录上。然后在晚上就寝之前先翻翻辞典,彻底弄清楚那个生词的意思。如果白天没有碰到任何生词,就阅读一两页费纳德的《同义词、反义词和介词》,研究每一个词的准确意义,日后当做最好的同义词使用。一天一个新词——这就是他的座右铭。这也表示,一年他至少增加365个额外的表达工具。这些新词全记在一个小笔记本上,有空闲的时候就取出来复习。他发现一个新词使用三次后,就会成为他的词汇里永恒的一分子。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 改变你的语言表达习惯(7) 改变你的语言表达习惯(7) 使用辞典不仅是为了了解某个词的准确意义,也是为了找出它的来源。在英文辞典里,每个单词的历史和来源,通常都列在定义后的括号内。可不要认为这些每天都在说的单词只是一些枯燥、冷漠的声音,其实它们充满了色彩,有着浪漫的生命。比如说“打电话给杂货店,叫他们送些糖来”。即使是这样平淡的两个句子,我们仍然使用了许多从不同文字借用的词。“telephone”(打电话)是由两个希腊字组成的,tele的意思是“远方的”,而“phone”意味着“声音”。grocer(杂货商)是法文里一个历史悠久的词grossier借用过来的,而法文又是从拉丁文gross-arius演变而来,意思是指零售和批发商人。sugar(糖)来自法文,法文又源于西班牙语。西班牙语又从阿拉伯文借用,阿拉伯文又脱胎于波斯文,波斯文里的这个词shaker是梵文carkara一词的演变,意思是“糖果”。 再如,你可能在某家公司上班或是自己有了一家公司。公司company源于法文的一个古字companion(伙伴);而companion由corn(与)和pani(面包)两个词组成。你的伙伴companion就是和你共享面包的人,一家公司company就是由一群想共同赚取面包的伙伴组成的。你的薪水salary指你用来买盐salt的钱——古罗马士兵可以领到买盐的一些津贴,后来有一天一位士兵把他的整个收入称做salarium(买盐钱),成为一个广为流传的俚语词,最后却又成为一个非常受尊敬的英语单词。你现在手中拿着一本书book,这个词的真正意思是指一种树木beech(山毛榉)。因为很久以前,盎格鲁撒克逊人都把他们的字刻在山毛榉树干上,或是刻在用山毛榉木做成的桌面上。放在你口袋中的dollar(美元),实际上的意义是valley(山谷)。因为最早的钱币是6世纪在圣卓亚齐姆的山谷中铸造的。 再看janitor(看门人)和january(一月)这两个词,都借用意大利西部古国伊楚里亚的一名铁匠的姓氏。这位铁匠住在罗马,专门制造一种特殊的门的锁和门闩。他死后被奉为一名异教徒的神,有两张脸孔、能同时看到两个方向,代表了门的开启与关闭。因此,介于一年的结束和另一年开始之间的那个月份,就被叫做january或是janus(这位铁匠的姓氏)。当我们谈到january(一月)或一位janitor(看门人)时,我们等于是在纪念一位铁匠。他活在耶稣诞生的1000年前,娶了一位名叫jane的妻子。 同样,一年里的第七个月份july(七月),是根据古罗马的juliu caesar恺撒大帝命名的。奥古斯都大帝为了不让恺撒专美于前,就把下一个月份命名为august(八月)。而且在当时的八月份只有三十天,奥古斯都大帝不甘心以他的姓氏为名的月份竟然比以恺撒为名的月份少了一天,他就从二月抽出一天,加入八月里。这种自负心理的痕迹很明显地呈现在你的日历上。真的,你将发现,每个单词都有着这样迷人的历史。 试着从大词典里寻找这些单词的来源:atlas(地图册)、bov_eott(抵制)、cereal(谷类食品)、colossal(巨大的)、concord(和谐)、curfew(宵禁)、education(教育)、finance(财政)、lunatic(疯人)、panic(惊慌)、palace(皇宫)、pecuniary(金钱)、sandwich(三明治)、tantalize(诱惑)。找出它们背后的故事,这将让它们更加多姿多彩,更加有趣。你会更觉有滋味和乐趣使用它们。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 改变你的语言表达习惯(8) 改变你的语言表达习惯(8) 三、一个句子改写了104次 试着准确表达你的意思,表达你思想里最微妙的东西。这不容易办到——即使是有经验的作家也不一定办得到。美国著名的女作家芳妮·赫斯特曾经对我说,她有时候把写好的句子一改再改,通常要改写50次到100次。有一次她特意计算了一下,发现竟然把一个句子改写了104次。另一位女作家乌勒坦诚地说,有时会花一个下午的时间,只为从一篇即将在报纸联合刊登的短篇小说中删去一两个句子。 美国政治家莫里斯描述过美国著名作家大卫是怎样辛勤地寻找一个准确的词的: “他小说里的每一个词,都是从能想到的无数的词中挑选出来的。能够确定要使用的词,经过他一丝不苟的判断,必须能经得起考验。每个词,每个句子,每个段落,每一页,甚至整篇小说,都这样写了一遍又一遍。他采用‘淘汰’的原则,如果他希望描述一辆汽车转弯驶进大门,首先进行烦琐的叙述,任何细节都不放过,再一一删除辛苦思索出来的这些细节。每删除一次,他就问自己:‘我要描述的情景是不是仍然存在?’如果答案是否定的,他就把刚刚删除的细节又放回原处,试着删除其他的细节。如此一一删减,在经过千辛万苦的努力后呈现在读者面前的,就是简洁而清楚的情景。正因为这样,他的小说和爱情故事才一直受读者的热爱。” 我们多数人都没有时间和能力去如此辛勤地寻找适当的词句。我之所以举出这样的例子,是为了说明,就是成功的作家,都还十分重视准确使用语言和准确表达的重要性。我同时希望,能够鼓励学习演讲的人们对语言和文字的运用更有兴趣。当然,一个演讲者不应该在演讲中停下来,去找他希望表达的意义的准确语言,不过,也应该每天练习用语言准确地表达,直到这些语言能够自然地出现。应该这样做的,但你这样做了吗?没有,你并没有这样做。 大文豪弥尔顿使用了8000个单词,莎士比亚的词汇更是达到15000个。一本标准词典的词汇是45000个单词,但根据初步的估计,一般人只要学习2000个词,就足以运用自如,通常只要懂得一些动词,和把它们连起来的一些连接词,再加上一些名词,被过度使用的形容词。大家在精神上也是很懒散的,或许太过专心于事业,无暇学习把理念准确地表达。结果怎样?请看这个例子:我在科罗拉多的大峡谷边缘度过了终生难忘的几天。一天下午,我听见一位女士以相同的一个形容词形容一只狗、一段管弦乐选曲、一位男士的脾气,以及大峡谷本身——很“漂亮”。 她用的是哪一个形容词呢?英国语言学家罗杰列出了许多“beauty”(漂亮)的同义词。你想,她使用的应该是其中的哪一个呢? 四、避免使用老掉牙的表达方式 你不仅要努力准确表达,也要尽量有新鲜感和创意。要有勇气把你对事情的看法说出来,因为“事情本身就是上帝”。在《圣经》记载的诺亚大洪水之后不久,一些最富创意的人首先使用了这个比喻,“冷得像条胡瓜”。这个比喻非常好,它极具新鲜感,即使后来在贝尔帮加的著名盛宴中,这个比喻仍具有它原始的新鲜感,从而值得在宴会后的演讲中使用。但如果今天,以拥有创造力而自负的人,再重复这个比喻,难道不会感到羞愧吗? 下面是十二句表示寒冷的比喻。它们不也一样跟那个陈腐的“胡瓜”比喻具有同样的效果,并且更新鲜,更能让人接受吗? 冷得像青蛙。 冷得像清晨的热水袋。 冷得像步枪的通条。 冷得像坟墓。 冷得像格陵兰的冰山。 冷得像泥土。 冷得像乌龟。 冷得像飘雪。 冷得像盐。 冷得像蚯蚓。 冷得像黎明。 冷得像秋雨。 趁你还有这兴致,你可以想想你自己的比喻,来表达寒冷的感觉。要有与众不同的勇气,把它们写在另一面。 我请教女作家凯撒琳诺利斯,怎样才能培养独特的风格。她说:“阅读古典散文和诗集,并毫不留情地删掉作品中没有意义的词句和陈腐的比喻。” 一个杂志编辑告诉我,每次他发现投来的稿子中有两三处陈腐的比喻时,都立即把稿子退给作者,不浪费时间去看它。他说:“因为一个在表达上没有创意的作家,就无法表现任何有创意的思想。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 注意演讲时的台风(1) 注意演讲时的台风(1) 台风与个性,是决定演讲成败的关键。唯有自然、真诚,才能获得听众的信任。 卡耐基技术研究所对100位著名的商界人士进行智力测验。这次测验的内容和战时陆军使用的相似。研究所得出结果后郑重宣布:事业成功的各种因素中,个性比智商更重要。 这是一个意义很重大的结果:对商人很重要,对教育家和专业人员也十分重要,对演讲者,更是十分重要。 除了事前的准备外,个性可能是演讲中最重要的因素了。著名演讲家艾伯特·胡巴德说过:“演讲中获得听众信任的,是演讲的态度,而不是讲稿的词句。”准确一点说应该是态度加上观念,但个性是一种模糊、捉摸不定的东西,就像紫罗兰的香味,即使最能干的分析家也无法把握。它是一个人的总和:上的、精神上的、心理上的;遗传、嗜好、倾向、气质、思想、精力、经验、训练,以及全部的生活情况,而且不仅仅是简单的相加,它是一个综合的呈现。就像爱因斯坦的相对论那样复杂,同样也只有很少数人能够了解。 个性由遗传和环境决定,一旦形成很难改变。我们可以强化它,使它更有力量,更有吸引力。不论怎样,我们都应该努力对大自然赐给我们的这奇异的东西,有更好的利用。这个目标,对我们每个人都很重要。改善的可能性虽然微乎其微,但仍然有值得谈论的地方。 一、以逸待劳 如果你希望能有最好的发挥,必须有充足的休息。疲倦的演讲者是怎么说也没有吸引力的。千万别犯这个最常见的错误:把准备和计划工作一直拖延到最后一分钟,匆匆忙忙赶着进行,想找回失去的时间。如果这样,身体会有所损坏,引起头脑的疲乏。这是可怕的东西,会拖累你,削弱你的活力,让你的头脑与神经同时变得虚弱。 如果你必须在四点钟向委员会发表重要的演讲,你就应该先吃一顿午餐——有时间还可以小睡几分钟,恢复精神。休息正是你需要的,不管是精神或上都需要。 吉尔拉汀·法拉通常会让她的新朋友大吃一惊,她经常很早向他们道晚安,然后上床睡觉,留下他们和她的丈夫继续聊天。而这只是她的艺术工作的需要。诺第卡夫人说,当上了歌剧第一女主角就表示,你必须放弃你喜爱的一切:社交生活、朋友、诱人的美食。 发表重要的演讲之前,还要注意不要吃得太饱,学学那些圣徒,稍稍吃上一点。每周日下午五点,亨利·毕丘往往只吃一些饼干、喝点牛奶,不再吃其他任何东西。 墨芭夫人说:“如果准备在晚上演唱,我就不吃午餐,只在下午五点时吃一点儿鸡肉,或鱼肉,或甜面包,一个苹果和一杯水。所以每次从歌剧院或音乐厅回家后,都发现自己饿得不行了。” 墨芭夫人和毕丘的做法很明智。我本来也不了解这一点,直到我成为职业的演讲家,每每在吃完一顿丰盛的大餐后就要发表两个小时的演讲,这样我才明白其中的道理。经验告诉我,当你吞下饭前的酒和汤,以及牛排、炸薯片和沙拉、蔬菜、甜点,然后要站上一个小时,你不但不能达到身体的最佳状态,也不能让演讲得到尽情的发挥,原因是本来应该输送到脑里的血液,全集中到胃里和牛排、炸薯片“战斗”去了。著名音乐家帕德列夫斯基说得对,如果在演奏会前随心所欲地大吃一顿,那么他的兽性会占了上风,甚至还会渗透到指尖,而使他的前奏遭到破坏或者变得呆板。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 注意演讲时的台风(2) 注意演讲时的台风(2) 2.衣着得体,态度亲切 一位身为大学校长的心理学家向一大群人发出问卷:服装会对他们产生什么影响。被询问者几乎一致表示,当他们穿戴整齐、全身上下一尘不染时,让自己清楚地感觉自己很整洁,这时服装会对他们产生一种影响:让他们自信心大增,自尊心也变强。当他们的外表显得成功时,他们的思想也比较容易成功,也更容易达到成功。这很难解释清楚,但它真实地存在,这就是服装对穿着者产生的影响。 演讲者的服装又会对听众产生什么影响呢?我注意到一些有趣的现象,如果演讲者是位不修边幅的男士,穿着宽宽松松的裤子、变形的外衣和鞋子,自来水笔和铅笔露在胸前口袋外面,一张报纸、一把烟斗或一罐烟草把西装的外侧塞得鼓了出来;或者一位女士带着一个丑陋的大手提包,衬裙又露在外面——那么听众对这样的演讲者根本没有信心,相信演讲者的头脑一定也是乱七八糟的,就像他那头蓬乱的头发、没有擦拭的皮鞋,或是胀鼓鼓的手提包。 当李将军代表他的军队前往阿波麦托克斯投降时,他整整齐齐地穿了一套新制服,腰边还系了一柄珍贵的长剑。格兰特却没有穿外套,也没有佩剑,只穿了士兵的衬衫和长裤。格兰特后来回忆说:“相较之下,我一定是个十分迥异的对比,对方是位衣着漂亮的男士,身高2米,服饰整齐。”没有在这个历史性场合穿上合适的服饰,成为格兰特将军一生中最大的遗憾。 华盛顿的农业部的实验农场里养了几百箱的蜜蜂。每一个蜂巢上装有一面很大的放大镜,只要按下按钮,蜂巢就被电灯照得通明,任何时候这些蜜蜂的一举一动都能被仔细地观察。演讲者的情况很相似:他被安置在放大镜下,被聚光灯照射,所有的眼睛都看着他。这种情况下,他外表上最微小的不协调的地方,也立刻像科罗拉多州平原上的派克山峰那样醒目。 几年前,我为《美国杂志》撰写纽约一位银行家的生平故事。我请银行家的一位朋友来讲讲他成功的原因。银行家的朋友说,这位银行家成功的最大原因,是他那迷人的微笑。最初一听,不免太夸张了一点,但我相信这是真的。比他拥有更丰富的经验,更为敏锐的财经判断力的人有几十上百个吧,但这位银行家拥有那些人都没有的额外资产——最随和的个性,他那温暖、受人欢迎的微笑,就是其中最大的特色之一。他能立即赢得别人的信任,立刻获得别人的好感。我们都愿意看到他获得成功,而且非常愿意表示支持。 中国不是有一句谚语“和气生财”吗?在听众面前展露的笑容,不是和柜台后面的笑容同样受人欢迎吗?我现在想起一位参加布鲁克林商会主办的演讲训练班的学生。当他站起来时,全身会散发出一种气息,仿佛在说他很高兴能来到这儿,很喜欢他即将开始的演讲。他总是面带微笑,露出十分乐意见到我们的样子。很快他的听众都觉得他十分亲切,所以表示很欢迎。 但我经常看到的却是另一种样子:演讲者冷淡地、用造作的姿态走出来,仿佛他很讨厌这次演讲,要是能快一点结束,他会感谢上帝的。当然观众很快也会产生相同的感觉,要知道这种态度是很有感染力的。 奥佛史垂特教授在《有影响力的人类行为》一书中说:“喜欢产生喜欢。如果我们对我们的听众有兴趣,听众也会对我们产生兴趣。如果我们不喜欢台下的听众,他们不管在外表或内心,也会对我们表示厌恶。如果我们表现得胆怯而且慌乱,他们也会对我们缺乏信心。如果我们表现得很无赖,大吹牛皮,听众们也会表现出自我保护的自大。常常我们还没有开口说话,听众就已经评定我们的好坏。因此,我有充分的理由说明,我们必须事先确定我们的态度一定会引起听众热烈的反应。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 注意演讲时的台风(3) 注意演讲时的台风(3) 三、注意演讲时的空间安排 我经常在下午对着稀稀落落的分坐在大厅的听众发表演讲,也有时晚上对着拥挤的小房间里的一大群人演讲。晚上听众们开心地哈哈大笑的一个笑话,下午的听众们听了脸上只露出浅浅的微笑;晚上的听众对每一段落都会热烈地鼓掌,下午的听众却毫无反应。为什么? 原因很多,但其中有一点是:下午的听众大多是年老的妇人或小孩子,他们当然比不上晚上那些精力充沛而且有很高的辨别能力的听众有热烈的反应。 事实上,另一个重要的原因是当听众分散开时,他们就不轻易感动。世界上再也没有比广阔的空间、听众与听众之间那些空椅子更能浇熄听众的热情的了。 亨利·毕丘在耶鲁大学发表有关演讲时说: 人们经常问我:“你是不是认为,向一大群人演讲,要比向一小群人演讲更有意思?”我说不是的。我可以对着十二个人发表精彩演讲,和面对一千个人那样精彩,只要这十二个人能围绕在我的身边,紧紧地靠在一起,彼此紧挨着身子。如果一千个人分散开来,每两人相隔一米远,那跟在空无一人的房子里一样糟糕……把你的听众紧紧聚集在一起,那你只需要花一半的精力,就能让他们感动起来。 一个人置身于大众,就容易失去自我的感觉,他成了群众中的一分子,比他单独一个人的时候更容易受到影响。他会开怀大笑,热烈地鼓掌,但他如果只是你五六个听众中的一个,你虽然说的是同一内容,他也会无动于衷。 人们成为一个整体时,你很容易让他们发生反应;相反,要让一个人有所反应,是比较困难的事。例如,男人们在战场上,一定会做出最危险也最不顾后果的行动——他们希望大家聚成一团。在第一次世界大战期间,德国士兵们上战场时,彼此都紧握住同伴的手不放。群众!群众!群众!这是一种最奇特的现象。所有大规模的运动和社会改革,都必须通过群众的协助才能发展下去。对此有一本极为有趣的著作,那就是由艾佛特·狄恩·马丁所写的《群众行为》。 如果向一小群人演讲,应该找一间小房间。把听众塞进一个狭小的空间,一定比让他们分散在宽广的大厅里好。 如果你的听众坐得很分散,一定请他们都到前排来,坐在靠近你的位子上。一定要坚持这么做以后,才开始你的演讲。 除非听众的确很多,而且真的需要演讲者到讲台上去,否则就不要这样做。你要和他们站在同一高度,或者就站在他们的身边。打破常规,和听众亲切地打成一片,让你的演讲和日常谈话一样。 四、保持演讲场所环境的干净整洁 首先要保持空气的新鲜。演讲过程中,氧气是很重要的东西。不管是怎样动人的演讲,或者音乐厅里怎样美丽的女高音,都无法让身在恶劣空气中的听众保持清醒。如果我是演讲者之一,在开始演讲之前,我总是请听众们站起来休息两分钟,同时把窗户全部打开。 过去14年,詹姆斯·庞德少校在美国和加拿大各地旅行,担任亨利·毕丘的经理。当时这位著名的布鲁克林传道师正受到大家的欢迎。庞德经常在信徒到来之前,去察看毕丘要传道的地点,认真检查灯光、座位、温度和通风情况。庞德是个退伍陆军军官,他很喜欢运用权威,喜欢大吼大叫。如果传道场所太热,空气不流通,而他又打不开窗子,他就会拿起书,一下子把窗户玻璃砸得粉碎。他深信:“对于一位传道者来说,除了上帝的恩典,最好的东西就是氧气。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 注意演讲时的台风(4) 注意演讲时的台风(4) 灯光也是影响演讲成不成功的另一要素。除非你要在听众面前表演招灵术,否则就应尽可能让房里光线充足。要在一个像热水瓶里一样昏暗的房间里激起听众的热烈情绪,那简直是像要去驯服野鹌鹑那样困难。 如果你看过著名制片商比拉斯科有关舞台的著作,你就会发现,一般的演讲者对于灯光的重要性,简直没有一丝一毫的观念。 让灯光照在你的脸上,人们希望能看清楚你。应该让你脸上有一点点微妙的变化呈现,这是自我表现的一部分,也是最真实的一部分。这种呈现有时比你的言语更能表达你自己。如果你站在灯光的正下方,那你的脸孔会产生阴影;如果你让灯光从你的后脑勺照过来,你的脸也一定掩藏在阴影中。所以在你演讲之前,先要找一个有最好光线的地点,难道那不是一种很聪明的做法吗? 也不要躲在桌子后面,听众同样希望看到演讲者的全身。他们甚至会从座位上探出头来,把你的整个人看个清楚。 好心的主持人一定会替你预备一张桌子,一个水壶和一个杯子:但是你不能要水壶或杯子,不能要那些放在讲台上的毫无用处又难看的废物。如果你的喉咙很干,那就找一点儿盐含在嘴里,或尝一点儿柠檬,就会让你的唾液流出来,而且比尼亚加拉瀑布还会多。 百老汇大道上的各种品牌的汽车展览室都布置得十分漂亮、整洁、干净、赏心悦目。法国巴黎名牌香水和珠宝店的办公室,也是那么高雅豪华。为什么要这样子?因为这些都是高级的商品,顾客看到这些展览室布置得如此美丽之后,会对这些产品更为尊敬,更有信心,也更羡慕。 相同的理由,一名演讲者也应该有赏心悦目的背景。我想,理想的布置应该是完全没有什么家具,演讲者的后面也不能有任何足以吸引听众注意力的东西,两边也不能有——也就是说,除了一幅深蓝色的天鹅绒幕布,你什么东西都不要。 但是,一般演讲者的背后常常都有些什么东西呢?地图、图表,也许还有一堆积满灰尘的椅子。这是什么效果?一种粗俗、凌乱很不和谐的气氛。你一定要把没用的东西全部清除掉。 亨利·毕丘说:“演讲中最重要的东西是人!” 如果你是演讲者,一定要很突出地表现出来,要像少女峰白雪覆盖的峰顶与瑞士的蔚蓝天空相互辉映那样突出。 有一次我在加拿大安大略省的兰登市,正好碰上加拿大总理在当地演讲。他演讲的时候,却有一个工友拿着一根长木棒从这个窗户走到另一个窗户,一一调整窗子。结果听众几乎一时忘记了台上的演讲者,专心致志地看着那位工友,仿佛他正在表演什么魔术似的。 不管是听众或观众,他们都无法抵抗——或者说,他们不愿意抵抗——望向移动物体的诱惑。演讲者只要能够记住这一真理,那么他就能让自己避免一些困扰和不必要的烦恼。 第一,他应该克制自己,不去玩弄自己的手指、拨动衣服或是做些会削减听众对他的注意力的一些紧张的小动作。我记得有个很有名的纽约演讲家在演讲时,用手玩弄讲台上的桌布,结果听众们全都专心地望着他的手,足足有半小时。 第二,如果可能的话,演讲者应该把听众的座位做适当的安排,使他们不会看到迟到的听众进来,如此可以防止他们分散注意力。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 注意演讲时的台风(5) 注意演讲时的台风(5) 第三,演讲者不应该安排贵宾坐在讲台上。几年前,雷蒙·罗宾斯在布鲁克林发表一系列的演讲,他邀请我和另外几位贵宾一起坐在讲台上。我拒绝了,理由是这样做对演讲者没有任何的好处。事实真的是这样,在第一天晚上,我就注意到有好几位贵宾移动身子,把一条腿放到另一条大腿上,然后又放下来,等等;他们只要有任何人稍微移动一下,听众就会把眼光从演讲者身上移到这位贵宾身上。第二天,我把这种情形告诉了罗宾斯先生。在后来的几个晚上,他就很聪明地单独一个人站在台上了。 比拉斯科不允许舞台上放置红色的鲜花,因为会吸引太多的注意力。那么,演讲者又怎么能允许在他演讲时让另一个动个不停的人面对观众坐着?不应该这样做,只要他稍微聪明一点的话。 五、保持良好的姿态 演讲者在演讲之前,不要面对听众坐着。你以崭新的姿态到达会场,不是要比听众眼中的老形象好一点吗? 如果我们必须先坐下来,那么就要十分注意我们坐的姿势。你一定看过别人四处张望找空位子的情形,那很像一头猎犬在找一处可让它躺下来过夜的地方。他们到处张望,发现一张椅子时,就加快脚步跑上前去,然后像一个大沙袋一样把自己的身体猛地放在椅子上。 懂得坐下艺术的人,先用脚背碰一下椅子,然后使头部到臀部轻松地维持直立的姿势,在完美的控制下,缓缓坐下。 我们在前面说过,不要玩弄你的衣服或你的首饰,因为这样会让听众分散对你的注意力。另外还有一个原因:这样做给人一种缺乏自我控制的印象。任何不能增加你演讲分量的动作会减少听众对你的注意力,没有任何动作是不会吸引听众注意力的。所以,你必须以静止的状态站着,控制你自己的身体,这样将使听众对你产生一种心理有控制的、泰然自若的感觉。 当你准备站起来开始演讲时,不要急匆匆地开口,这是业余演讲家的通病。深深吸一口气,望着你的听众大约一分钟,如果听众之间有嘈杂声或骚动,停下来,等到一切平静为止。 挺起你的胸膛。不要等到要面对听众了才准备这样。为什么不每天这样练习?这样,当你站在听众面前时,就会很自然地挺起你的胸膛。 路瑟·古利克在他的《有效率的生活》一书中说:“十个人中,找不到一个能让自己保持最佳姿态的人……你一定要把颈子紧紧贴住衣领。”他建议人们每天都进行这种练习:“缓慢地吸气,但要尽量用力。同时,把颈部紧紧贴住衣领。即使是很夸张的动作,也不会有害。这样做的目的是直接让两肩间的背部能挺直。这也会使胸部加厚。” 站直以后双手应该怎样放呢?最好忘掉它们。如果它们能够很自然地下垂在身体两侧,那最理想了。如果你觉得它们像一大串香蕉,就别妄想没有人注意它们,或者以为人们对它们没有兴趣。只有轻松地下垂在你身体的两侧,才不会受到注意。即使是最吹毛求疵的人也不能批评这种姿势。当然,在需要时,它们还能自然而不受妨碍地摆出各种强调手势。 但是,假如你很紧张,发现把它们放在背后,口袋中,或者是放在讲桌上,能够使你减少紧张的情绪——那该怎么办呢?你要运用你的常识去判断。我听过这一时代许多位著名的演讲家的演讲。他们在演讲时,也会偶尔把手口袋中:布莱安会这样,德普会这样,罗斯福总统也会这样。即使像英国政治家狄斯累利这样注重仪态的绅士,有时候也会向这种诱惑投降。不过,这也不是什么大不了的事,天不会因此而塌下来。如果一个人准备了有价值的话要说,而且很有说服力地说了出来,那么,究竟怎样放置他的双手或双脚,那当然是小事一桩。只要他的头脑充实,心中热情澎湃,那么,这些次要的细节大都可以自行解决。毕竟,发表演讲最重要的是内容,而不是手或脚的姿势问题。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 注意演讲时的台风(6) 注意演讲时的台风(6) 这很自然地引起我们注意到那些经常被滥用的姿势问题。我接受的第一堂演讲课,是中西部一所学院的院长亲自教授的。在我的记忆里,这一堂课谈到的内容是姿势。这堂课后来对我不仅毫无用处,而且观念错误,非常有害。院长告诉我,应该让我的手臂松弛地下垂在我的两侧,手掌心向后,手指半弯曲,拇指与我的大腿接触。训练我优雅地举起我的手臂,手腕以古典方式转一圈,然后先把食指伸开,接着是中指,小指。最后,等到这整个美学及装饰性的活动进行完毕,手臂再循着同样优雅但不自然的曲线放下来,贴住大腿外侧。整个表演很呆板,造作,完全不合情理,更不真实。而院长认为,他所教的这一套是别处学不到的。 然而,他没有教我要创造出一套独特的动作,也没有鼓励我培养使用手势的感觉,更没有要我注入生命的活力,让它显得自然,没有要求我放松心情,学会自动自发,突破保守的外壳,像正常的人一样谈话和行动。都没有,这整个让人感到遗憾的表演就像一架打字机一样机械化,像隔年的鸟巢一样毫无生气,更像电视闹剧那样荒谬。 这样荒谬的东西居然还在20世纪教授,实在让人不敢相信:但是,就在几年前,还出现了一本有关演讲姿势的书——整本书的内容都在企图让人成为机械人。它事无巨细地规定,讲这个句子该做什么手势,讲那个句子又该做什么手势,哪种手势要用一只手,哪种手势又要用双手,哪种手势要把手举高,哪一种要举到中等高度,哪一种要放低,如何把这根手指弯起来,以及怎样弯起那根手指。有一次我看到20个人同时站在一班同学的面前,讲那些从这本书里摘录的相同句子,并在完全相同的句子上做完全相同的手势,这使他们都显得同样荒谬可笑——造作、浪费时间、机械化、有害健康。这种情况已使得许多人对演讲教学产生极为恶劣的印象。马萨诸塞州一所规模很大的学院的院长最近说,他的学校不开班教授演讲了,因为他一直没有看到任何一种实用的、能教会学生合情合理发表演讲的教学方法。我百分之百同情这位院长。 有关演讲姿势的所有著作,十之都是废物,而且不仅仅浪费好纸张和好油墨。从书上学来的任何姿势,很可能都是浪费。你想学会有用的姿势,只能自己去揣摩,从自己的内心出发,根据自己的思想和兴趣去培养。惟一有价值的手势就是你天生就会的那一种。一盎司的本能比一吨的规则更有价值。 手势跟晚宴服装这种可以随意穿上或脱下的东西完全不同,它是内在状况的外在表现,如同亲吻、腹痛、大笑或晕船一样。 一个人的手势,就如同他的牙刷,应该是专属于他个人使用的东西。就像每个人都不相同,只要顺其自然,应该每个人的手势都各不相同。 不应该让两个人训练完全相同的手势。你们可以想像一下,个子修长、动作笨拙、思想缓慢的林肯,和说话很快、个性急躁而且温文儒雅的道格拉斯使用完全相同的手势,那该是多么的荒谬无比。 曾经和林肯共同执行法律业务并且替他撰写传记的贺恩登说:“林肯打手势的次数,没有他用脑袋做姿势多,他经常用力地甩动头部。当他想强调他的观点时,这种动作尤其有意义。有时候这个动作会猛然顿住,仿佛把火花飞溅到易燃物上。他从来不像其他的演讲者那样猛挥手势,像要把空气和空间切成碎片。他从来不用舞台效果的举动……随着演讲程序的进行,他的动作会越来越自由而且自在,最后臻至优美。他拥有完全的自然感,强烈的特点,因此他也就显得尊严高贵。他看不起虚荣、炫耀、造作与虚伪……当他把见解散播在听众的脑海中时,他右手的瘦长手指包含了一个极有意义而又特加强调的世界。有时候,为了表示喜悦与欢乐,他会高举双手,大约成五十度的角度,手掌向上,仿佛渴望拥抱那种精神。如果他要表现出厌恶,例如谴责奴隶制度,他会高举双臂,握紧双拳,在空中挥舞,表现出真正崇高的憎恶感。这是他最有效果的手势之一,表现出一种最生动的坚定决心,显示他决心把他痛恨的东西拉下来,丢在灰烬中践踏。他总是站得很规矩,两脚的脚尖在同一条线上,绝不会把某只脚放在另一脚之前。他绝不会扶住或靠在任何东西上,在整个演讲过程中,他的姿势和态度只有少许的变化。他绝不会狂喊乱叫,也不会在讲台上来回走动。为了使他的双臂能够轻松一点,他有时会用左手抓住外衣的衣领,拇指向上,剩下右手自由地作出各种手势。”名雕塑家圣高登斯把他这种姿态雕成一座雕像,立在芝加哥的林肯公园。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 注意演讲时的台风(7) 注意演讲时的台风(7) 这就是林肯的方法。罗斯福则比林肯更有活力、更激昂、更积极。他的脸孔因为充满感觉而显得生气蓬勃。他握紧拳头,整个身体成为他表达感情的工具。政治家布莱安经常伸出一只手,手掌张开。葛雷史东经常用掌拍桌子,或是用脚踩地板,发出很大的声响。罗斯伯利习惯高举右臂,然后使上无比的力量猛然往下一拉。不过这些动作先要演讲者的思想和信念有相当的力量才行,才能使演讲者的姿势强而有力,而且自然。 自然……有活力……它们是行动的极好表现。英国政治家柏克的手势非常地笨拙不自然。英国名演讲家庇特,用手在空中乱划,像个笨拙的小丑。亨利·尔文爵士跛脚,行动怪异。马考雷爵士在讲台上的行为,也不敢恭维。巴尼尔也一样。已故的库松爵士在剑桥大学说:“答案显然是:伟大的演讲家有他们自己独特的手势,虽然伟大的演讲家一定要有漂亮的外形及优雅的姿态,但如果演讲者凑巧生得很丑,行动又笨拙,那也没有太大的关系。” 多年前,我听过著名的吉普西·史密斯传道。他的演讲曾经使几千人信耶稣,我很佩服他。他也使用手势,而且用很多,但不致让人感到有任何不自然。这才是最理想的方式。只要你练习运用这些原则,你会发现,你也是用这样的方式来作出你的手势。我无法替你举出任何姿势的法则,这一切完全决定于演讲者的气质,决定于他准备的情形,他的热诚,他的个性,演讲者的主题,听众,以及会场的情况。 不过,也有一些建议,可能也有点用处。不要重复使用一种手势,那会让人产生枯燥、单调的感觉。不要使用肘部做短而急的动作。由肩部发出的动作在讲台上看起来要好得多。手势不要结束得太快。如果你用食指强调你的想法,一定要在整个句子中维持那个手势。一般人都会忽略这一点,这是很普通也很严重的错误。它会削弱你所强调的力度,一些不重要的事情反而变得仿佛很重要了,真正的要点却显得不重要。 当你在听众面前进行演讲时,只使用那些自然发生的手势。但当你练习时,如果必要的话,强迫自己作出手势。在强迫你自己这样做时,会显得如此清醒而刺激,不久,你的手势就会自然而然地流露出来。 合上书本,你是无法从书上学会手势的。当你演讲时,你的冲动和才是最值得信任的,比任何教授所能告诉你的任何指示都更有价值。 如果你忘记我们对手势的一切说明,你又要上台演讲,请记住这一点:如果一个人非常专注于思考他的题目,急于把他的意见表达出来,以至忘掉了自己的存在,谈话及举止都出自自然,那么他的手势及表达方式将不会受到批评。如果你怀疑这一点,你可以冲着某人,一拳将他打倒。你会看到,那人会站起来,向你说出一段几乎无懈可击的完美的演讲。 以下的三句话是演讲时台风的最好说明: 装满桶子。 敲掉塞子。 让自然跳跃。 成功演讲的挑战 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 介绍演讲者、颁奖和领奖(1) 介绍演讲者、颁奖和领奖(1) 介绍辞、颁奖辞、领奖辞,是较特殊的三种演讲。只要遵循本章的各项公式和建议,一定能说出得体、适当的话。 当你被邀请当众讲话,你可以推介另一个人,或者自己作个较长的讲演,目的是说明、愉悦听众或说服听众。也许你是民间组织节目主持人,或是妇女俱乐部的一员,有介绍下次会议主讲人的义务,或者你企盼要在当地的妇女会里讲演,或是在自己的销售小组、工会聚会或政治组织里讲话。下一章,我会给你一些提示,教你准备较长的演讲,本章则帮助你准备介绍辞,同时也就颁奖和领奖提一点有用的建议。 约翰·马森·柏朗是作家兼演讲家,他活泼生动的演讲,在全国各地赢得了无数听众。一天晚上,他和将把他介绍给听众的主持人谈话。 “别担心要说什么,”那个主持人对柏朗说,“放轻松点,我才不相信演讲还要准备。哼,准备有啥用,破坏了整个事的美感,也坏了兴头。我就只等着站起来时感觉来找我——还从来没有过闪失呢!” 这些信心十足的保证的话不禁让柏朗憧憬有一个好的介绍,他在《积习难去》一书里这样回忆。不料,这个人站起来却说出了这样的话: “各位先生,请注意一下好吗?今晚有个坏消息告诉你们,我们本想请艾瑟克·f.马可松跟各位讲演,可是,他病了不能来。(鼓掌)然后我们又想请参议员柏莱锥基来向你们讲话……可是他又太忙了。(鼓掌)最后我们想请堪萨斯城的洛伊德·葛罗更博士前来对各位讲话也不成。所以,我们只有——约翰·马森·柏朗来替代了。(鸦雀无声)” 柏朗先生回想这次的遭遇时只说:“至少我的朋友,那位大灵感家,总算说对了我的名字。” 你当然看得出,那个确信自己的灵感可以应付一切的人,就算他原意就是这样,也不会比他现在弄得更糟。他的介绍违背了作为介绍人的职责,也有亏于他对听众的职责。这样的职责并不多,但很重要,让人惊讶的是许多节目主持人都不明白这一点。 介绍辞具有交际介绍的相同作用。它让演讲人和听众相会在一起,营造友好的气氛,讲演者和听众间建立起兴趣的桥梁。“你不必说什么话,你只需介绍讲演人就行了。”这个人可就把事情看得太简单了。没有哪一种讲演比介绍辞更被人破坏得体无完肤,可能就因为许多准备介绍辞的主持人瞧不起它的缘故。 介绍辞——这个词是由两个拉丁文词素构成的,即intor(至内部)、ducere(引领)所构成——所以应该是引领我们充分地进入题目的内部,让我们想听听有关它的讨论。同时,它也应该引领我们见识演讲者的内在事实,去见识能显示他立足胜任探讨这一特别题目的事实,换句话说,介绍辞应该能把题目“推销”给听众,也应将演讲人“推销”出去,而且应尽可能在最短时间内把这些事情做完、做好。 这就是介绍辞应该做到的。可是在所有的介绍辞中十之没有做到——我特别强调“没有”。多数的介绍辞都是拙劣的东西,既软弱又空泛。怎么会这样呢?如果做介绍的人明白自己任务的重大,而以正确的方式去进行,他一定很快就会成为大家争相邀请的典礼主席或主持人了。 以下的建议,可帮你准备一套组织完备的介绍辞。 一、充分准备好自己要说的话 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 介绍演讲者、颁奖和领奖(2) 介绍演讲者、颁奖和领奖(2) 介绍辞虽然很短,几乎不超过一分钟,但需要仔细准备。首先,要搜集事实,这可以三个内容为中心:讲演人的题目,他对这个题目的资格和他的名字。有时也有第四个内容——讲演的题目,是多么的有趣。 一定要确知准确的讲题,并知道讲者会怎样去发挥。最尴尬的事莫过于讲演者对介绍的内容产生了异议,并说其中某部分,与他的立场不一致。如果了解讲演人的题目,并且不对内容胡乱臆测,这种情形就是可以避免的。但是介绍人的责任却是要准确地介绍讲题,并指出它是听众很关心的,所以如果可能,就设法直接从讲演人身上取得资料。如果需要借助第三者,比如说节目主持人,就应该设法获得书面资料,并在会议前向演讲人查证。 不过,或许大部分的准备都是在取得讲演人资格的资料方面。如果你的讲演人闻名全国或名震一方,你便可以从《世界名人录》或类似书籍中,获知精确的资料;如果是地方性的人物,可求助于他的公共关系或人事部门,或者去拜访他的亲密朋友或家人,以查对资料。最主要的,就是要把对方的传记资料弄准确,讲演者周围的人是乐于提供材料的。 当然叙述太多也让人厌烦。如果你指出某人是博士了,还提他的学士、硕士学位就是多余。同样,最好是指出对方最高和最近的职务,而不要牵扯出一大堆他大学毕业后就担任过的那些职位。最紧要的是,对方事业中较次要的成就可略过,但一定不能疏忽了他最杰出的成就。 例如,我听过一位知名的演讲家——他应该还可以更知名的——介绍爱尔兰诗人w.b.叶慈。叶慈将要朗诵自己的诗。三年前,叶慈获得了诺贝尔文学奖,这是颁给文人的最高荣誉,但我相信听众中知道该奖并了解其重要性的人,不到十分之一。可是无论如何,这两件事都应提一提,就算别的什么都不说。但是主持人说了什么呢?他完全忽略了这些事,反而离题去谈神话和希腊诗歌。 此外,最重要的是,要确定演讲人的名字,并马上让自己熟悉发音。约翰·马森·柏朗说,人家曾把他介绍成约翰·柏朗·马森,甚至约翰·史密斯·马森!出了名的加拿大幽默家史蒂芬·李科克,在他那篇轻快的散文《今晚我们相聚》中,讲了一则人家对他的介绍辞: “我们大家都兴奋地期待李洛德先生的光临。我们从他的著作里似乎已经像个老朋友似的认识他了。事实上我想我并不夸张,我告诉李洛德先生,他的大名在本地早已经家喻户晓。我个人感到非常非常的荣幸,能向各位介绍——李洛德先生。” 搜寻资料的主要目的是要明确地介绍,介绍辞必须明确才能达到目的——提高听众的注意力并接纳讲演人的讲演。准备不足的主持人,常常会讲出这样含混而令人昏昏欲睡的话来: “我们的讲演人声名远扬,被一致认为是——是他讲题的权威。我们很想聆听他对这个题目的高见,因为他来自一个——一个极远的地方。本人感到极大的荣幸向各位介绍,现在且让我们看看——噢,在这里——空白先生。” 稍稍花点时间准备,我们就可避免对讲演者和听众造成恶劣的印象。 2.“题——重——讲”三段式 对大部分的介绍辞而言,“题——重——讲”这个公式是个方便的指引,可以帮助你组织好搜集的资料: 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 介绍演讲者、颁奖和领奖(3) 介绍演讲者、颁奖和领奖(3) “题”代表题目。宣布讲演者的准确讲题,然后展开介绍。 “重”代表重要性。在这个阶段,要在题目和听众的兴趣间架起桥梁。 “讲”代表讲演者。在这里列出讲演者杰出的资历,尤其与他题目有关的。最后,明确而清楚地宣布他的姓名。 这个公式有许多可供你施展想像力的地方。介绍辞实在没有必要被收缩得枯燥无味。现在用一个例子来说明怎样依照公式进行,却又不露公式的痕迹。这是为纽约电话公司的主管乔治·韦保木做的介绍辞: “我们演讲人的题目是‘电话为你服务’。 “对我而言,这世界有好多神秘的东西——像爱情啦,像赌马人的执著啦——而其中之一,是打电话时所发生的奇妙的事情。 “你的电话号码怎么会错?为何有时你从纽约打电话到芝加哥,反而比从家里打到山的那边的另一城镇还要快?我们的讲演人知道答案,还有其他的一切有关电话问题的答案。20年来他的工作一直是:将有关电话的各种详细资料整理分类,使这一事业为所有的人明了。他是一位电话公司的主管,因勤奋工作而获此头衔。 “现在他要告诉我们,他的公司为我们服务的方法。如果各位对今日的电话服务感情深浓,请把他当做施恩的圣者。如果各位最近深为电话所扰,请让他做答辩的发言人。 “各位先生、各位女士:现在我们欢迎我们的演讲人——纽约电话公司的副总裁,乔治·韦保木先生。” 这个做介绍的人是多么巧妙地让听众想起了电话。他提出问题,激起听众的好奇,然后指出讲演者可以回答这些和听众可能提出的问题。 我不相信这番介绍辞是预先写下来背好的,因为就算是写在纸上,读来仍然口语一样的流畅自然。介绍辞不宜事前记诵。柯妮莉亚·奥提斯·史金纳一次让一位晚会主席介绍时,这个主席忘了背好的词儿。她深深吸了一口气,然后说:“由于柏德上将索价过高,我们今晚请来的是,柯妮莉亚·奥提斯·史金纳。” 介绍辞应真心自然,仿佛出于临场,而不是僵硬的东西。 上面所引用的对韦保木先生的介绍辞中,没有陈腔滥调,像“它给我们莫大快乐”和“我很荣幸地向各位介绍”等。宣布讲演人的最佳方法是说出他的名字,或说“我介绍”,然后说出他的姓名。 有些主持人的毛病是说得太长,搞得听众烦躁不安。有些人则纵情于雄辩的幻想中,想使讲演人和听众深深记住自己的重要性。还有些人的错误,则是喜欢扯些笑话,有时品味也不怎么高,或者追求“幽默”,高捧或贬抑讲演人的职业。若是有心使自己的介绍发挥效力,以上这些错误都是应该避免的。 这里还有另外的一个例子,它紧紧遵从“题——重——讲”的公式,而自己的个性却呼之欲出。请留意艾格·l.史纳迪这样使用公式的三个阶段,来介绍著名的科学教育家兼编辑——杰罗德·温德: “‘今日科学’——我们讲演人的题目,是一件严肃的事。它让我想起一个故事,一个精神错乱的病人幻想自己体内有只猫。心理医师由于提不出反证,假装为他施行手术。等他从麻醉剂中醒转过来时,医师给他看一只黑猫,并告诉他说他的毛病已经治好了。谁料他却说:‘对不起,医生,那一直吵着我的猫是灰色的呢!’ “今日的科学也是这样,你去抓一只叫做u—235的猫,结果抓来一群小猫,叫做什么铀233或别的什么的。这些元素,像芝加哥的冬天,都一一给击败了。古时候的炼金家,世界上第一个核子科学家,临终时还苦苦哀求上帝能多宽限一天,让他可以发现宇宙的秘密。现在的科学家,却制造了宇宙都从来梦想不到的秘密。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 介绍演讲者、颁奖和领奖(4) 介绍演讲者、颁奖和领奖(4) “我们今天的讲演人,了解当今科学的现实和将来的发展趋势。他曾是芝加哥大学的化学教授,宾夕法尼亚州立学院院长,俄亥俄州、哥伦比亚的巴德尔工业研究所所长。他曾以科学家的身份任职政府部门,又是一位编辑和作家。他出生于爱奥华州的达文坡,在哈佛大学获得学位。他在军工厂完成训练,也曾行游欧洲各地。 “我们的讲演人是好几门科学的教科书的作者和编辑。他最著名的一本书,是他担任纽约‘世界博览会’科学部主任时出版的《明日世界的科学》。他是《时代》、《生活》、《财富》以及《时局》等杂志的科学顾问,因此他对科学新闻的诠释,广为大众熟知。我们的讲演者所著的《原子时代》出版于1945年,正是原子弹投掷于广岛十天之后。他常常挂在嘴边的一句话是‘最好的终会一定来到’。我要骄傲地介绍,想必各位亦乐于听到的,他就是《科学画报》的编辑组长,杰罗德·温德博士。” 几年前,在介绍中对讲演人进行吹捧还一度是讲坛时尚。主席不断地在讲演人身上堆金砌玉,可怜的讲演人常被这样浓烈的谄媚气味熏倒。 受欢迎的密苏里州堪萨斯城幽默的汤姆·柯林斯,对《主持人手册》的作者何伯·普罗区瑙说:“一个讲演人若想诙谐幽默一番,却先对听众拍着胸脯说,他们很快会乐不可支,在走道上滚来滚去,那就完蛋了。当主持人开始支支吾吾说什么威尔·罗杰斯时,你就不如回家割腕自杀吧,因为你已完了。” 另一方面,也不能赞誉不及。史蒂芬·李科克回忆一位主持人是这样结束的介绍辞: “这是本年冬季一系列讲演的第一次讲演。上一系列各位都知道,并不成功。事实上,我们是以赤字撑过年底的。所以今年我们使用了一条新思路,试试较低廉的人才。容我介绍李科克先生。” 对于这些,李科克淡淡地说:“想一想,站出来面对听众,身上标着‘低廉人才’,是什么样的感觉。” 3.保持高度的热诚 介绍讲演人时,态度和讲辞同样重要。你应该尽量友善,不必说自己多高兴,只要在介绍时表现出真心的愉快。若能逐步酝酿,在即将结束、达到的时候宣布讲演人的名字,听众的期待也就随之增加,报以更热烈的掌声。听众的这种友好表示,亦有助于刺激讲演人全力以赴。 宣布演讲者的姓名时,最好记住这些技巧——稍停、分隔和力量。“稍停”的意思是,在说出讲演人的名字之前略微停顿一下,让听众的期待达到极限;“分隔”的意思是,在名字和姓氏之间稍停以示分开,让听众对演讲人的姓名有清楚的印象;“力量”的意思是,最后报出名字的时候应该说得强劲有力。 还有一件事要提出警告:当你宣布讲演者的名字时,请你不要转身向他,而应该望着听众,直到最后一个音节说出后,才转向演讲人。我曾目睹无数的主持人,介绍辞说得令人击节赞赏,最后却功亏一篑,因为他们转身面向讲演者,只为讲演者一个人宣布他自己的名字,留给听众一片茫然。 4.真心诚意 还是要说到务必真诚。不可予以贬抑的评论或鄙俗的幽默。不认真的介绍常会被听众误解。要真心诚意的,因为你当时所处的社交情况,需要最高度的技巧和策略。你可能与讲演人非常熟识,但听众可不一定,你的一些言语虽然没有恶意,却可能引来误解。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 介绍演讲者、颁奖和领奖(5) 介绍演讲者、颁奖和领奖(5) 5.认真准备颁奖辞 “我们已经证实,人类心灵最深挚的渴望是要求认可——要求荣誉。” 作家玛娇莉·威尔森真的表达了全宇宙的感觉。我们都想一生与人和睦相处,受人称赞,别人的推介,哪怕仅是一个字——更别说在正式场合里接受人家赠奖——就能神奇地使精神亢奋起来。 网球名星爱尔蒂·吉柏森,就把这份“人类心灵的渴望”极其恰当地用于自传的书名里。她称它为“我要做重要人物”。 我们在做颁奖辞时,是要对接受者重新保证,他真是“重要人物”——他的某项努力已经成功,他应该得到荣誉,我们聚在一起就是给他这份光荣。我们的颁奖辞应该简短,但却应经过仔细思考,对经常接受荣誉的人来说,这或许意义不大,可是对那些没有这么幸运的人来说,却可能终生记忆鲜明了。 因此,我们在介绍这样的荣誉时,应慎重地选用词语。这里有一套屡试不爽的公式: 1说明是为什么颁奖。也许是因为长时间的服务,或赢得竞赛,或因某一重要成就。只说明这个即可。 2讲述得奖人的生活言行,这是听众感兴趣的事。 3讲述得奖人多么值得领奖,大家对他感情多么热烈。 4恭贺得奖人,并转达大家对他前途的衷心祝福。 这场小小讲演最重要的就是要真诚,恐怕不必细说,人人都了解这点。所以你若被挑选出来发表颁奖辞,你就已经像那位接受者一样,获得荣耀了,因为你的朋友们知道,能把这份需要心思与头脑的任务托付给你,是不会让你去犯某些演讲家所犯的那些夸大其辞的过错的。 像这样的一个时刻,最容易言过其实地夸大某人的优点。如果确实值得颁奖,就应该实说,但不宜添油加醋。瞎捧力吹会让接受者难过,更说服不了心里雪亮的听众。 我们也应该避免夸大奖品本身的重要性和不要强调它的价值,而应该强调赠奖人的友善心境。 6.答辞更要表达真诚情感 答辞应该比颁奖辞更短,它不应该是我们背下来的东西,不过心理先有准备会有好处。假如事前预知自己要受奖,那么听了人家的颁奖辞,应不至于茫然无措,无以应答了。 只是含糊地说些“感谢各位”,“一生中的大日子”或者“我曾经历的最美好的事情”等,不能算好。这和颁奖辞一样,藏着夸张的危险。“最大的日子”和“最美好的事情”,涵盖太广,以较中庸温和的语调来表达自己真心的感激更好一些。也建议你使用一套公式: 1向听众真心诚意地说“谢谢各位”。 2归功于曾经协助过你的人——你的同事,你的雇主,朋友或家人。 3叙说奖品或奖状对你的意义。若是已经包起来的,就打开它、展示它。告诉听众奖品多么有用,多美丽,你将如何使用它。 4再度真诚的表示感激,然后结束。 本章中,我们讨论三种特殊的演讲,在你的工作中,你加入某一组织或俱乐部时,都有可能被邀请做其中任何一种演讲。 我劝你在发表这些演讲时,仔细遵循这些建议去做,这样你就能在正确的时刻说正确的话,感到满心的舒爽快慰。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 长时间演讲的安排(1) 长时间演讲的安排(1) “从出场和下台的情形来看,就可以知道他是不是好演员。”演讲也是一样,开头和结尾,尤其重要,值得特别注意。 理智的人绝不会没有计划就开始建造房屋,那为什么他在对自己的目的是什么都还没有概念的情况下,却妄想开口演讲呢? 讲演是有目的的旅程,必须事先绘好行程的图表。一个人随便从某处开始,通常也就终止于某处了。 我想把拿破仑的一句话,漆成鲜红的一尺高的大字,悬挂在地球上所有演讲课的课堂门口:“战争艺术是门科学,未经计划、思考,休想成功。” 这个道理同样适用于讲演。讲演人是不是明白这点——或者明白,但没有经常会去行动呢?这就不敢肯定了。许多讲演的计划与安排,花费的时间不会比烹煮一碗爱尔兰炖菜多。 初学演讲的人更少去事前计划。事前的计划需要时间、思考,更需要坚强的意志力。用脑思考是一个痛苦的过程。发明大王爱迪生把雷诺德爵士的一段名言抄下来,钉在他工厂的墙上: “成功之道,惟有用心思考,别无捷径。” 但是,没有经验的人经常依赖所谓的灵感,结果发现: “误入歧途,路上充满陷阱与诱惑。” 已故的诺斯克里夫爵士,从一个周薪微薄的小职员,一路努力而成为大英帝国最富有影响力的报纸老板。他说法国哲学家巴斯葛说过的一句话对他的成功最有帮助,这句话是: “预先计划就能领先。” 当你计划演讲的时候,这也是可以放在你桌上的一个很好的座右铭。预先计划你讲演的方式——当时听众的脑海还是一片空白,能够记住你说的每一个字。预先计划要给听众留下什么样的印象,因为在这之后就没有任何事情来反对他了。 如何安排是最好、最有效的方式?在没有研究以前,谁也不能肯定。它永远是个新问题,是每个讲演人应该一再询问自己的问题。我们无法对此提出绝对可靠的规则,不过仍然可以指出,进行较长的演讲有三个方面很重要:引起注意、本文和结论。这三个阶段都各有历久常新的方法,可供参考。 1.精彩的开场白 我曾请教前西北大学校长林·哈罗德·胡,在他漫长的演讲经验中,最重要的事实是什么?他沉思了一会儿,然后回答:“想出一段能够吸引人注意的开场白,能够立即抓住听众的注意力。”对于演讲的开场白和结束语,林·哈罗德·胡先生都事先进行周密的计划。约翰·布莱特也是如此,葛雷史东也这么做。韦伯斯特、林肯更是如此。几乎每一位具有常识和经验的演讲者都这样做。 当威尔逊总统就德国潜艇战做最后通牒的这种大问题向美国国会发表演讲时,他只用了短短的二十几个字宣布主题,立即把听众的注意力集中在这个问题上。 “我们的外交关系已经产生了一种情况,我有职责对各位坦白相告。” 史兹韦伯向纽约费城协会发表演讲时,他第二个句子立即谈到他这次演讲的核心问题。 “在今日美国人的脑海中,最重要的问题是:目前的经济衰退意味着什么?前途又将怎样?就我个人而言,我是一名乐观主义者……” 美国全国收银机公司的销售经理,用同样的方式向他手下的销售人员发表演讲。他的引言只有三个句子,一听就懂,全部充满活力与推动力: 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 长时间演讲的安排(2) 长时间演讲的安排(2) “争取到订单的各位,也就是让我们的工厂烟囱不断冒烟的大功臣,今年夏天已过去的两个月中,我们烟囱所冒出的黑烟不够多,因此无法把大片天空染黑。现在,酷热的日子已经过去,生意已经开始复苏,我们要向各位提出一项简短、迫切的要求:我们要更多的黑烟。” 怎样使听众从讲演人一开始说话就“全心交付”,是一切说服性讲演的成功要素。这儿有些方法,只要善加运用,可使开场白很吸引人。 1事例展开讲演 要想让一般的听众长时间忍受抽象式的声明,是费力不讨好的而且很困难的事。举例说明则很容易让他们听下去——这容易得多。既然如此,为什么不在开始的时候就举个例子呢?很难说服演讲者这样做,我曾经尝试过。他们总是觉得,他们必须先发表一些一般性的声明。事实上并非如此,你可以一开始就举出一个例子,引起听众的兴趣,然后再说出你的评论。 罗威尔·陶玛士是举世闻名的新闻分析家、演讲家和电影制片人,在讲“阿拉伯的劳伦斯”时,他这样开始: “一天,我在耶路撒冷的基督街上走着,忽然遇到一位身着华丽的东方君主袍的男子,他身侧挂着一把先知穆罕默德的传人所佩挂的黄金弯刀……” 他便这样开始旅程了——以自己的经验故事开始,这便是吸引注意力的因素。这种开场方式多半十分管用,可以担保你不会失败。它有行动,它往前推进,我们紧紧相随,因为我们已经进入某种情况当中,成为其中的一部分。我们想知道将会发生什么事。除了利用故事之外,我不知道还有别的什么方法可以展开讲演而更具有驱使的力量。 我也有过这样的开始: “我大学刚毕业后,一天晚上我在南达柯塔州的忽隆街上走着,突然见一个人站在一个箱子上对着人群讲话。我很好奇,所以也加入人群去听。‘你有没有注意到,’这个人说,‘你从未见过一个秃头的印第安人?或从未见过秃顶的女人,是不是?现在我来告诉你为什么……’” 没有停滞,没有把情况“温热”起来的片言只语。因此,你只要直接沿事件推进,便可轻易抓住听众的注意力。 讲演者以自己的经验故事开始,就可以立于不败之地。因为这不需要去冥思苦想,不会害怕理念遗失。他讲述的是自己的经验,是他部分生活的再造,是他自身筋脉的一部分。所以,他那自信闲适的神态能帮助他与听众建立起友好的关系。 2制造悬念 这是鲍威尔·希利先生在费城的宾州运动俱乐部展开讲演的方法: “82年前,大约也是在这个季节,伦敦出版了一本小书,是一段故事,它注定了要名垂不朽。许多人称它为‘世界上最伟大的小书’。它刚出现时,朋友们在史传德街或波莫尔街遇上时,总会彼此相问,‘你读过它了吗?’回答总是一成不变的:‘是的,上帝保佑它,我读过了。’它出版那天卖出了1000本。两星期之内销售量便达到15000本。从那以后,它无数次再版,翻译成各国文字。几年前,j.r.摩根以极高的价格购得原稿。它现在正和许多无价珍宝安憩在j.r.摩根庄严瑰丽的艺术馆中。这本举世闻名的书究竟是什么呢?” 你感到兴趣吗?你是否急于知道更多?你是不是觉得这段开场白已经捉住了你的注意力,并随着他的讲话的进展提高了兴趣?讲演者是不是有力地抓住了你的注意?为什么呢?因为他激起了你的好奇,以悬念的气氛掌握了你。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 长时间演讲的安排(3) 长时间演讲的安排(3) 好奇!谁能没有? 说不定你就在好奇了呢。你会问作者是谁?上面提的是什么书?为了满足你的好奇,就告诉你答案吧:作者是查尔斯·狄更斯,书名是《圣诞欢歌》。 我曾在树林中看到鸟儿在我身边飞了将近一小时,它们纯粹是好奇而不断地观察我。我知道一位猎人,他在阿尔卑斯高山上用一条床单围住自己,在地上爬行,用这种方法引起羚羊的好奇心,把这些羚羊吸引到他身边来。小狗很好奇,小猫也是一样,包括著名的灵长类在内的所有动物都是这样。 因此,你在第一个句子里就要引起听众的好奇心,然后他们就会对你产生兴趣并加以注意。 我在讲述劳伦斯上校在阿拉伯的冒险事迹时,都是以下面的这种方式作开场白: “洛伊德·乔治说,他认为劳伦斯上校是现代最浪漫、最多彩多姿的一名人物。” 这段开场白有两个特点:第一,引用了一位著名人物的话,而这个人经常受到大众的注目。第二,它引起了听众的好奇心:“为什么是最浪漫的?”这个问题自然会出现在听众脑海里。还有,“为什么说是最多彩多姿的呢?”“我以前从未听说过这个人……他是干什么的?”等等。 有位学生在发表演讲时,也一开始就问: “各位知道吗?在今天这个世界里,还有奴隶存在于17个国家中。” 他不仅引起了听众的好奇,甚至让他们大吃一惊。“奴隶?在今天?17个国家?似乎令人难以相信。是哪些国家?在什么地方?” 我们可以利用一段事实来引起大家的好奇,然后让他们急于知道造成这段事实的原因。例如,有位学生的开始,就使用了这个令人震惊的事实: “最近,我们的一位议员先生在议会上发言,他要求通过一项法律,禁止把离任何学校一公里内的蝌蚪变成青蛙。” 你一定会莞尔一笑。这位演讲者是不是在说笑话呢?真有这一回事吗?是的。于是这位演讲者继续解释下去。 《星期六晚邮》杂志上有一篇文章,题目为:《论歹徒》。它一开篇就说: “歹徒是否有组织?从某一规则来看,他们确实有组织。怎么说呢?……” 你瞧,这位作者只用短短的几句话就点出了他的主题,向你透露了其中的一部分内容,并引起你的好奇心,让你急于知道歹徒究竟是如何组织起来的。这是令人赞赏的手法。每个有志讲演的人,都应该学学这篇文章作者立即抓住读者兴趣的技巧,从这里面学会演讲的开场白。它的效果胜过你研究一大本的演讲稿全集。 制造悬念一定能引起听众的注意。这里还有一例,是我讲《人性的优点——如何停止忧虑开始生活》时,设置悬念的方法。我这样开始:“1871年春天,一位注定要成为闻名全球的医生威廉·奥斯勒,拾到了一本书,读了21个字,对他的将来造成了深远的影响。” 这21个都是些什么字?这些字又如何地影响到他的将来呢?这些都是听众希望得到回答的。 3陈述一件惊人的事实 克里夫·r.亚当斯是宾州州立学校婚姻顾问处处长。他发表在《读者文摘》上的《如何挑选配偶》的文章,以惊人的事实展开叙述——这些事实让你屏住呼吸,立刻抓住你的注意: “今天我们的青年从婚姻当中获得快乐的机会真是微乎其微。离婚率的高涨令人触目惊心。1940年,如:六桩婚姻中有一桩会触礁;到了1946年,我们预计将是四桩。如果这种迹象长期继续下去,到50年代就将是二比一了。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 长时间演讲的安排(4) 长时间演讲的安排(4) 一家重要期刊的创始人麦克鲁说:“一篇好的杂志文章,就是一连串的惊吓。” 这些文章把我们从梦中惊醒,它们要求我们注意,抓住了我们的注意力。下面就是一些例子,巴尔的摩的巴兰丁演讲《广播的奇妙》,他一开始就说: “各位知不知道,一只苍蝇在纽约的一个玻璃窗上行走的微细声音,可以用无线电传播到中非洲,而且还能扩大成像尼亚加拉大瀑布般惊人的声响?” 纽约哈里·琼斯公司的总裁哈里·琼斯先生在演讲《犯罪情势》时,以下面几句话作为开场白: “前任美国最高法院首席法官塔虎脱宣称:‘我们对刑法的管理,是对文明的一项耻辱。’” 这有两处高明的地方:这不仅是一段令人感到震惊的开场白,更是从一位司法权威那儿引用来的一段惊人的声明。 费城乐观者俱乐部的前任会长保罗·吉朋斯,他在演讲《罪恶》这个题目时,说出了这段令人瞠目结舌的声明: “美国人是人类文明中最严重的犯罪民族。这种说法固然令人震惊,但更令人震惊的是,这是事实。俄亥俄州克里夫兰的谋杀是伦敦的6倍。按照15人比例,它的抢劫犯人数是伦敦的170倍。每年在圣路易市遭人谋杀的人数,多过英格兰与威尔斯的总和。纽约市谋杀案超过法国全国,也超过德国、意大利或英国。这里面还有一项令人悲哀的事实:罪犯并没有遭受惩罚。如果你谋杀了一个人,你会被处死刑的可能性不到百分之一。在座的各位都是追求和平的善良公民,但你们死于癌症的机会,却是你枪杀了一个人而被绞死的机会的10倍。” 这段开场白是成功的,因为吉朋斯的言语之间流露出无比的力量与热诚。他的讲辞充满了活力,充满生命。不过,我也听过其他学生在演讲犯罪问题时,以相似的例子来作为开场白。但他们的开场白却显得很平凡。为什么?因为他们说出来的只不过是一些空言空语罢了。他们的结构技巧无懈可击,但他们的精神却等于零。他们的态度破坏和削弱了他们所说的一切。 这里还有几个例子,也是以“惊人的事件”开头: “战争部预测,原子战争的头一夜,会有两千万美国人遇害。” “数年前史哥利·霍华的报纸花费176000美元做了一项调查,希望发现顾客们不喜欢零售商店的什么地方。这是迄今对零售问题最昂贵、最科学化、最彻底的调查。调查的问卷送往16个不同城市的54047个家庭。问题之一是:‘你不喜欢本镇商店的什么地方?’ “这个问题的所有答案里几乎有五分之二是相同的:无礼的店员!” 讲演一开始便作惊人之语的方法,之所以能建立与听众的接触,是由于它震撼了听众的思想。这一种“震撼技巧”,利用出人意料来达到获得听众注意讲演题材的效果。 在华盛顿的一名学生,便使用了这种引起好奇的方法。她的芳名是梅格·席尔,以下就是她的开场白: “有整整十年的时间我曾是囚犯。不是在寻常的监狱里,而是忧虑自己的优劣和惧怕批评筑起的监狱中。” 你难道不想多知道一些这种真人真事吗? 惊人的开头也有个危险应该避开,那就是过分戏剧化,过分地耍噱头。我还记得有个家伙以对空放了一枪来展开讲演,他是获得了注意,可也把听众的耳膜震破了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 长时间演讲的安排(5) 长时间演讲的安排(5) 开场白应平易近人,好像和人促膝而谈。有个方法可以有效地了解你的开场白是不是真像平日的谈话,那就是在餐桌上试讲。如果你的方式不够平易,就上不了餐桌,那么,恐怕对听众就不够亲切了。 可常见的是,应该获得听众兴趣的开头却往往成了讲演中最枯燥的部分。譬如我最近听到一个讲演人这样开始:“要信赖上帝,并且相信你自己的能力……”这样的开头说教意味多重,多像白水煮白菜?再听听他第二句话,渐渐有意思了,“1981年我母亲新寡,有三个孩子要养育,却身无分文……”为什么讲演人不第一句话就叙述寡母领着三个嗷嗷待哺的幼儿奋斗求生的事情呢? 想引起听众的兴趣,就不要从绪言开始,应一开始便进入故事的核心。 法兰克·毕杰就这么做。他是《我如何在销售行业中奋起成功》一书的作者,能够在第一句话里便制造悬念,简直称得上是悬疑大师。在美国青商会的赞助下,他和我曾在全美各地做巡回讲演,谈论有关销售的事情。他谈论“热心”的开始的方式更高妙无比,总教我由衷地佩服。一不讲道,二不训话,三不说教,四无概括的言论,一开口就进入题目的核心。他这样开始的: “在我成为职业棒球选手后不久,我遇到一生中最让我震惊的一件事情。” 这样的开始会对听众产生什么效果?当时我在场,亲眼看到听众的反应——他立刻就引起了大家的注意,人人都急着想听听,他为什么会震惊,他是怎么办的? 听众尤其喜欢听演讲者叙述自己生活经验中的故事。罗素·康威尔发表他那篇著名的演讲《如何寻找机会》多达6000多次,收入数百万美元之多。他那篇最著名的演讲是如何开头的呢? “1870年,我们前往格里斯河游历。我们在巴格达雇佣了一位向导,请他引我们参观波斯波里斯·尼尼维和巴比伦等古迹。” 这就是他的开场白——一段故事。这是最能吸引读者注意力的方式。这种开场白几乎万无一失。它向前迈进,我们紧跟在后,想要知道即将发生什么事情。 在《星期六晚邮》的其中一期里,有两篇作品是以故事作为开头,现在摘录于下: a.一把左轮手枪发出的尖锐声音,划破了死寂。 b.在7月的第一个星期,丹佛市的山景旅馆发生了一件事。就这件事的本身来说,只是小事一桩,但从它可能造成的后果来看,事情可不算太小。这件事引起旅馆经理哥贝尔的强烈好奇心,因此他把此事告诉山景旅馆的老板史提夫·法拉雷。几天后,法拉雷先生前往他属下的几家旅馆进行视察时,又把这件事告诉另外六家旅馆的人员。 请注意,这两段开场白都有它的行动。它们一开始就产生了效果,引起你的好奇心。你希望读下去,想要知道更多的内容,想发掘出这两篇作品究竟想说些什么。 只要能运用这种讲故事的技巧来引起我们的好奇心,即使是缺乏经验的生手,也能成功地制造出一个很好的开场白。 4请求听众举手作答 请听众举手回答问题,也是一个很好的方法,可以引起兴趣和注意。举例来说,在谈《如何避免疲劳》时,我用这个问题来开头: “让我们来举手瞧瞧,各位当中有多少人,在认为自己该疲倦前就早早疲倦了?” 记住这点:要请听众举手时,应先给听众一点提示,告诉他们你要这么做。不要劈头就说:“这里有多少人相信所得税应该降低的?让我们举手瞧瞧。”应该这样说:“我想请各位举手回答一个对各位而言十分重要的问题。问题是这样:‘各位有多少人相信货品赠券对消费者有好处?’”这样让听众可以做好回答的准备。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 长时间演讲的安排(6) 长时间演讲的安排(6) 请听众举手的技巧可获得极宝贵的反应,也就是所谓的“听众参与”。当你使用它时,你的讲演已经不再是单方面的事情,听众早已投身参与了。当你问道:“各位当中有多少人,在认为自己该疲倦前就早早疲倦了”时,人人都开始想这个与他相关的题目:他自己,他的痛楚,他的疲倦。他举起手来,可能还四下张望看看有谁也一样举手。他已经忘记自己是在听讲演,他笑了,他对邻座的朋友点头,冰冷的气氛也被打破。而你,这个演讲人,顿时轻松起来,听众同样如此。 5答应听众要告诉他们如何获得他们想要的还有一个几乎不败的方法,可让听众密切注意,那就是告诉听众,如果他们按照你的建议而行,就可以获得他们想要的。这也有一此例子: “我要告诉各位如何防止疲倦,如何让自己每天多一个小时的清醒时候。” “我要告诉各位如何在实质上多增加收入。” “如果各位听我十分钟,我答应一定告诉各位一个让你更受欢迎的方法。” 这种承诺的开场白必定会获得注意,因为它直接触及听众的自我关注。讲演人常常忽略自己的题目与听众的兴趣之间的联系,他们不打开通往注意之门,却说些无趣的开场白,追溯题材的由来,啰嗦的大谈背景,忘了自己的主旨。 我记得几年前听过一个讲演,题目本身对听众颇为重要:定期健康检查的必要。演讲人一开始就无盐无味地背上一段延年益寿研究所的历史,没有以巧妙的开场白来增加自己的题材的自然和吸引力。于是听众便对他和他的题目,意兴索然。若依着“承诺”的技巧来建构开场白,效果便会大大增强。 “根据统计数字,你知道你可以活多久吗?据保险公司的统计指出,你的平均寿命大概是你目前年龄与80岁之间的三分之二。例如,如果你今年是35岁,你目前年龄与80岁之间的差距是45岁,那么,你大概可以活上这个数目的三分之二,也就是说,你最少可活30年……这样子够了吗?不,不,我们都热烈盼望能多活几年。然而,这些统计数字是根据几百万份纪录而得出的,我们能不能够突破这项限制呢?可以的,只要有准确的预防,我们就可以办得到。但第一步就是要进行一次彻底的健康检查……” 这样的开始是不是就很有吸引力了? 如果我们再详细解释进行定期检查的必要,听众可能就会对为了提供这项服务而成立的公司感到兴趣。但是,一开始以一种冷淡的方式谈到这家公司,这是很糟糕的,必然失败无疑。 再举一个例子:我听过一位学生演讲“保护森林,刻不容缓”。他开头就说:“身为美国人,应为我们的国家资源感到骄傲……”然后,他向我们指出,我们正在大量浪费我国的木材。这段开场白很糟糕,太普通,太含混,没有让他的讲题和我们产生联系。听众当中正好有一位商人,我们的森林遭到破坏,对他的事业来说,可能造成重大的影响;还有一位银行家,这件事对他也有影响,因为这件事会影响我们的一般性经济景气等等。那么,为什么不以这种方式作为开场白:“伯比先生,还有你,绍尔先生。我今天所要演讲的题目,将会影响到你的事业。事实上,它还会影响到我们食品的价格,以及我们的房租,它影响到我们大家的收入和生活。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 长时间演讲的安排(7) 长时间演讲的安排(7) 这样子说,是不是太夸大了保护森林的重要性?不会的,我认为不会。这样做只不过是服从胡巴德先生所指示的:“把事情说得严重一点,说话的方式要能引人注意。” 6使用展示物 要想吸引人们的注意力,最简单的方法也许就是高举起某件东西,让人们看看它,即使是土人和傻瓜、摇篮中的婴儿、商店橱窗中的猴子,以及街道上的小狗,都会情不自禁地去注意这种刺激性的举动。有时候也可以运用这种方法,在最严肃的听众面前也会发挥很大的作用。例如,费城的艾利斯先生在一次演讲时,一开始就以拇指和食指握住一枚硬币,高高举起,超过肩膀的高度。自然在场的每一个人都望着他的这个举动。这时,他问:“有没有人在人行道上捡到像这样的一枚硬币?它上面说,捡到这种硬币的幸运者,将可在房地产开发上获得许多减免优待。他只要把这枚硬币交给主办的公司即可……”艾利斯先生接着开始谴责这种行为的错误及不道德。 艾利斯先生的开场白还包含了另一项有力的特点。他一开始就提出一个问题让听众和演讲者一起思考,和他进行合作。注意,《星期六晚邮》杂志上的那篇《论歹徒》的文章,在开头的三个句子中,就包含了两个问题:“歹徒们真的有组织吗?……他们又是如何组织的呢?”使用疑问,真是打开你的听众的思想,让他们接受你的观点的一个最简单而又最有效的方法。当其他的方法已被证明毫无效果之后,你随时可以采用这个技巧。 7以著名人物提出的问题作为开场白 大人物说的话一向能吸引人们的注意力,因此,他们所提出的一个合适的问题,是用来展开演讲的最好方式。下面这一段是讨论“商业成就”的开场白,看看你喜不喜欢。 “‘这个世界只把财富和荣耀同时奖赏给一件事物,’艾伯特·胡巴得说,‘那就是进取的精神。什么是进取精神呢?我可以告诉各位:那就是没有人告诉你怎么做的情况下,做出最准确的行动。’” 作为开场白,这段话包含了几项有力的特点。第一句话就引起了听众的好奇心,它引领我们向前,我们就想要知道更多的内容。如果演讲者在提到“艾伯特·胡巴得”的姓名后,技巧性地暂停一下,将会制造出悬疑的气氛。我们会忍不住想:“这个世界要把财富及荣耀同时奖赏给谁呢?快点,告诉我们。我们也许不同意你的说法,但不管如何,还是请你把你的见解告诉我们吧……第二个句子立即把我们引入问题的中心。第三个句子是一个问句,邀请听众们参与讨论,一起思考,采取行动。而听众一向是最喜欢有所行动的。第四个句子则说出“进取精神”的定义……在说完这段开场白之后,演讲者接着以一段极有趣的人情味的故事来说明这个“进取精神”。就这篇讲稿的结构来说,它无疑地可以评定为一篇杰作。 8看来很自然的开场白 你喜欢下面的这段开场白吗? “昨天,火车经过距此地不远的一个城市时,我想起了几年前在那儿发生的一次婚姻事件。由于目前的许多婚姻也像这个婚姻那般草率与不幸,因此我今天打算先详细叙述这个例子的一切细节。 “12月22日那天,这个城市的一名15岁的高中少女,初次遇见了附近一所学院的三年级刚刚达到法定年龄的男生。12月25日,也就是距他们相遇不过三天,他们取得了结婚证书。他们发誓说那名女孩子已经18岁,因此无须取得父母的同意。这对小情侣取得证书后,离开市政府,立即向一位神父请求证婚(那女孩子是天主教徒),但神父理所当然地拒绝替他们证婚。后来,可能是这位神父透露了消息,少女的母亲得到了这个企图结婚的消息。但在她找回女儿前,这对小情侣找到地方上的一名保安员替他们证了婚。然后,新郎带着他的新娘住在一家旅馆,在那里住了两天两夜。第三天,新郎弃新娘而去,此后一直未与她团聚。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 长时间演讲的安排(8) 长时间演讲的安排(8) 你喜欢吗?这是玛莉·理奇蒙在纽约妇女选民联盟的年会上发表的演讲,当时美国国会尚未通过禁止早婚的法律。我个人十分喜欢这段开场白,它的第一个句子很好。它预先暗示了一段令人感兴趣的回忆。我们就希望知道这件往事的细节。我们会安安心心地坐下来,听一段有趣的故事的。除此之外,这段开场白十分自然。它不像一篇研究报告,也不严肃地板着一副面孔,它不让人觉得演讲者对这件事下了很大的心血……“昨天,火车经过距此地不远的一个城市时,我想起了几年前在那儿发生的一次婚姻事件。”听起来自然,不造作,又有人情味,很像某人正在向另一个人叙述一段很有趣的故事。听众就是喜欢这样子。但有时也容易陷于太过详细的叙述,使听众察觉你下了一番苦心,那么,效果适得其反。我需要的是让人看不出艺术痕迹的艺术。 所有方法都是视情况而随心运用的,或者分开,或者合并。你要知道,怎样展开讲演关系着听众是不是愿意接纳你的信息是很重要的关键。 2.不要获得不利自己的注意力 千万,千万,我要请你记住,不是一定要抓住听众的注意,而是一定要抓住有利的注意。请留意我说的是“有利的”注意。有理性的人决不会一开口就侮辱听众,或说些教人憎恶、讨厌的言语,让他们群起反对他,反对他的言论。然而,演讲的人却常常会以下面两种方式之一来吸引注意,那是十分不智的。 1以所谓的幽默故事开头 为了某些可悲的理由,学习演讲的人经常觉得他必须表现得好笑才算演讲者。他的本性可能像百科全书那般严肃,缺乏幽默感。然而,当他站起来演讲时,他却幻想着马克·吐温的精神正降临在他身上。所以他很可能就以一个幽默的故事来开头。特别是在吃过晚餐后的场合里。结果会造成什么情况呢?大概有二十比一的机会,他的故事,他这种临时改变的态度,会造成字典一样沉闷的气氛。他的笑话很可能不会“生效”。以哈姆雷特的不朽名言来说,正好证明了这种笑话是“不新鲜的,老套的,平淡而且毫无益处”。 如果一个演艺人员在一群花钱入场的观众面前这样失败过几次,他们必将打开汽水,并且大叫:“把他轰下台去。”也许一般听众都是很有同情心的,因此,出于纯粹的慈悲心肠,他们通常都会尽量发出笑声,但同时,在他们的内心深处,却为这个准幽默演讲者的失败大表怜悯。他们本身也觉得很不舒服。你不是也经常亲眼目睹这种糟糕透顶的发问吗? 在发表演讲的这个极为困难的领域里,还有什么比引起听众发笑更为困难,更为难得的能力呢?幽默是一种“一触即发”的事,跟个人的个性与特点有很大的关系。 记住,故事的本身很少是有任何趣味的,反倒是说故事者的叙述方式使听众对它产生兴趣。100个人当中,有99个在述说马克·吐温据以成名的相同故事时,会失败得极惨。林肯当年在伊利诺州第八司法区的酒店说了很多故事,人们往往赶了几里远的路去听。人们整晚聆听他的故事,丝毫不觉疲倦。同时,据在场目睹当时情形的一些听众说,他的故事有时候令当地民众兴奋得“高声大叫,从椅子上跳下来”。你可以向你的家人大声朗读这些故事,看看你是否能令他们脸上浮现出笑容来?这儿有一个林肯常说的故事,他每次说出之后,总能成功地令听众哈哈大笑。你何不试试看?但是,请你私下试试看——不要在听众面前尝试: 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 长时间演讲的安排(9) 长时间演讲的安排(9) “有位迟归的旅人,走在伊利诺草原的泥泞路上,急着要赶回家去,却不幸遇上了暴风雨。夜色漆黑如墨;倾盆大雨下得有如天堂的水坝泄洪;雷声怒吼,有如炸弹爆炸。闪电击倒了好几棵大树,雷声震耳欲聋。最后,在传来一阵这位可怜的旅客一生中从未听见过的如此可怕的雷声之后,他立即跪倒在地。他的祈祷词和平常大不相同,他喘着气说:‘哦,上帝,如果对你来说没有什么差别的话,请你多给我一点闪光,少给我一点雷声。’” 你也许是那种具有难能可贵的幽默感的幸运儿。如果是这样的话,你一定要全力培养它。不管你到哪儿演讲,必将因此大受欢迎,但如果你的才能是在其他方面,你就不应该故做幽默状。 如果你仔细研究过林肯等人的演讲,你会意外地发现,他们很少在演讲中加入幽默笑话,尤其是在开场白里。著名演讲家卡特尔向我表示,他从来不会单纯地为了表示幽默而说出好笑的故事。著名演讲家所说的幽默小故事,一定有所启示,有其观点。幽默应该只是蛋糕表面的糖霜,只是蛋糕层与层之间的巧克力,而不是蛋糕本身。美国当代最伟大的幽默演讲家古里兰有个规矩:“绝不在演讲的最初三分钟内说笑话。”既然他已经证实这个规矩十分有效,我是不会反对的。 如此一来,开场白一定要十分庄重而且极度严肃吗?也不是这个样子。如果你办得到的话,也可以博得听众一笑。你可以谈谈在演讲场合有关的事,或是就其他演讲者的观点讲几句话。注意一些不对劲的地方,予以夸大。这种笑话,比一般有关于丈母娘或山羊的陈腐笑话更有效四十几倍。 也许,制造欢迎气氛最简单的有效的方法,就是拿自己当做笑话的题材。叙述你自己遭遇的一些荒谬而尴尬的情景。这正是幽默的真正本质。 杰克·班尼使用这种技巧已有多年。他是广播上最早“作弄”自己的重要笑星之一。杰克·班尼把自己当笑柄,取笑自己的小提琴技艺,自己的小气和自己的年纪。他妙语如珠,亦庄亦谐,使收听率年复一年居高不下。对于竭尽巧思,不骄矜自负,而能幽默风趣,不讳言自己的缺陷与失败的讲演人,听众自然会把心扉大开的。另一方面,制造“吹牛皮”的形象,或无所不知的专家模样,则陡然造成听众的冷漠与排斥。 几乎任何人都可以把不相关的事情牵扯在一起,令听众哈哈大笑,例如,一位报纸的专栏作家说,他最痛恨“小孩子、牛肚和民主党人”。 著名作家吉卜龄在向英国一个政治团体发表演讲时,在开场白中说了一个笑话,引起全场捧腹大笑。我现在把这段开场白引述在下面,大家可以看看他是如何聪明地引人发笑的。 “主席,各位女士、先生们:我年轻时,曾在印度当记者,专门替一家报社报道犯罪新闻。这是很有趣的一项工作,因为它使我认识了一些骗子。(听众大笑)有时候,我在报道了他们被审的经过后,会去监狱看看这些正在服刑中的老朋友。(听众大笑)我记得有一个人,因为谋杀而被判无期徒刑。他是位聪明、说话温和有条理的家伙,他自称把他的‘生活教训’告诉我。他说,‘以我做个例子:一个人一旦做了不诚实的事,就难以自拔,一件接一件不诚实的事一直做下去。直到最后,他会发现,他必须把某人除掉,才能使自己恢复正直。’(听众大笑)哈,目前的内阁正是这种情况。(听众大笑及欢呼)” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 长时间演讲的安排(10) 长时间演讲的安排(10) 他叙述的并不是一些陈旧的轶闻往事,而是他自身的一些经验,并且玩笑似的强调其中不对劲之处,这样就获得了令人欣喜的效果。 塔虎脱总裁也运用这种方式,在大都会人寿保险公司的年度主管酒会上制造了不少的笑料。最令人赞赏的是:他不但令大家哈哈大笑,同时还把他的听众大大地赞扬了一番: 大都会保险公司的各位先生们: “大约9个月前,我回到我的老家度假。我在那儿听到一位先生在会餐后发表的演讲。这位先生说,他对于发表这种演讲感到有点惶恐。于是去向一位朋友请教,因为这位朋友对于在会餐后发表演讲有极为丰富的经验。于是他的朋友建议说,对一个在会餐后演讲的演讲者来说,最好的听众就是那种智慧很高、受过良好教育但已经喝得半醉的听众。(笑声与掌声)现在,我所能说的是,我跟前的这批听众,是我看见过的最好的一批听众。刚才所提的那种情形,这儿已经见不到了。(掌声)我还必须指出,这就是大都会人寿保险公司的精神。(掌声历久不停)” 2不要以道歉开头 初学演讲者在开场白中常犯的第二个错误就是:他向听众表示抱歉。“我不是一名演讲者……我本来不准备发表演讲……我没有什么可谈的。” 不行!绝对不行!吉卜龄所写的一首诗的第一句就是:“再继续下去,真的毫无用处。”对于一开始时就表示抱歉的演讲者,听众正是抱着这种心情。 毕竟,如果你事先未做准备,听众中的一些人很快就会发觉,实在不用你加以指点。而其他的人可能不会发现,你又何必引起他们的注意力?为什么要侮辱你的听众?——因为你这样说,等于是在向他们暗示,你认为他们不值得你去准备,而且你在火炉边无意中听来的一些资料就足以满足他们。不,不,听众不希望听到你说抱歉。我们齐集一堂是要听取新的消息和意见,激起我们的兴趣。你要特别记住后面这一点。 你一来到听众面前,很自然而且无可避免地引起我们对你的注意。在以后的五秒钟内继续维持我们对你的这份注意力并不困难,但要在以后的五分钟内维持这份注意力,可就很困难了。你一旦失去了听众对你的这份注意力,要想再争取回来,那就是加倍困难。因此,你在第一个句子中就要说出某些吸引听众兴趣的话。不是第二个句子,更不是第三句。是第一句!第一句! 3.支持主要理念 在获得行动的较长讲演中,要点可能会有好几个,但越少越好,而且都必须有支持的材料。第三部第一章里,我们讨论过一种支持讲演重点的方法,凭借故事,或出于自己生活的经验来说明,使听众去做讲演者要他们去做的事情。这种类型的例子很受欢迎,因为它诉诸人类心中的一种基本倾向,就是“人人爱故事”。事件或意外是一般演讲者最常使用的例子,但不是可以支持要点的惟一方法。你还可以使用统计数字,依科学方式归纳的图解、专家的证言、类比、展示或证明等等。 1使用统计数字 统计数字用以显示某种情况统计计算的结果,它们也能给人留下深刻的印象,并且有说服力,特别是它有证据的效用,是孤立的事例所不能达到的。沙克预防小儿麻痹疫苗能被认为确实有效,是依靠来自全国各地的统计数字而得到确认的。个别无效者只是例外,因而,根据这样一个例外而发的议论,便不能让那些父母相信沙克疫苗不能保护自己的孩子。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 长时间演讲的安排(11) 长时间演讲的安排(11) 但是数字本身却是令人厌烦的,所以又应该明智而审慎地使用,使用时应该给它穿上语言的外衣,让它鲜明生动。 这里有一个例子,说明把统计数字和我们熟悉的事物进行比较,就能收到加强印象的效果。一位主管认为纽约人太懒,由于不立刻去接听电话,造成大量的时间损失。为支持自己的论点,他说: “每100通电话当中,有7通显示,要超过一分钟的耽搁接听电话的人才拿起话筒。每天共有280000分钟损失在这种方式之下,如果六个月,纽约耽搁的时间,便差不多与自哥伦布发现美洲以来的所有营业时间相等。” 只提出数字、数量本身,是不会留给人什么印象的,它们必须辅以实例。如果可能,它们必须加上我们自己的经验来讲述。我记得在大坝水库下面的大发电房里,听过一个导游的解说。他本可以告诉我们这个房间面积的数字,但是这与他所使用的方法相比,说服力可就差得多。他告诉我们这个房间的面积,足够容纳一万人在标准的球场上观赏足球赛,另外每边还有余地可用做数个网球场。 多年前,我在布鲁克林中区青年基督教协会的演讲班里有个学生,他在某次讲演中提到去年毁于火灾的房屋数目。进一步解说,如果这些烧毁的建筑并肩排放,可由纽约排到芝加哥。而且,如果将死于火中的人们,每0.5公里放置一个,这条愁惨的长龙便又可从芝加哥排回布鲁克林。 他所列举的数字,我几乎入耳即忘,但是过了这么多年,我却毫不费力,依旧心有余悸地看到那一长列燃烧中的建筑,一路由曼哈坦岛延伸至伊利诺州的库克县。 2使用专家的证言 在讲演当中使用专家的证言,也常常能有效地支持自己的论点。不过使用之前,最好能先试着回答几个问题做测试: a.要使用的引述是否准确? b.它是否来自专家的专门知识领域内?论经济学而引述乔·路易的话,显然只在借重他的姓氏,而非他的专才。 c.引述的对象是否为听众熟知和尊敬? d.引述是否肯定是根据第一手资料,而不是个人的兴趣或偏见? 多年前,我在布鲁克林商会的一个学员,他在讲到专业化的必要时,引述安德鲁·卡耐基作为开始。他的抉择明智吗?因为他的引述准确,而且他所引述的人够资格谈论有关事业成功之道,所以得到听众的尊敬。他所引述的这段名言,现在仍然值得复述: “我相信在任何一行里,通往出人头地的成功之路,在于让你自己成为那一行里的专家。我不相信分散个人才智的策略,而且根据我的经验,就算有吧,我也很少碰见有人多方面的分心,而仍能在赚钱方面成为人上人的——在制造业方面我更确定没有。能成功的人都是那些选定一行,便执著坚持的人。” 3使用类比 类比,根据韦氏字典,是“两样事物之间相似的关系……不是存在于事物本身的相像,而在于两种或两种以上的事物在性质、状况或效用方面的相像。” 使用类比支持论点是个很好的技巧。以下是一段题目为《更强劲电力的需要》的演讲摘录。由c.吉拉德·戴维生在任内政部助理秘书时所讲。请留意他如何利用类比来做比较,以支持自己的论点: “繁荣的经济必须不断向前迈进,不然就会陷于紊乱。好比飞机停憩于地面时,只是一堆无用的螺钉、螺帽的组合,可是一旦在空中前进,它就如鱼得水,发挥了有效的功能。为了要停留在高空,它必须继续前进。它若是不前进,就会下沉——而它是不能后退的。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 长时间演讲的安排(12) 长时间演讲的安排(12) 这里有另一个类比,恐怕是演讲史上最杰出的类比了。它是林肯在艰难的南北战争期间,回答批评他的人所使用的: “诸位先生,我想让各位来做一番假设。假设你所有的财产都是黄金,而你把它交给著名的走索家柏罗丁手中,让他走在绳索上带过尼亚加拉瀑布去。当他走在瀑布上时,你会不会摇动绳索,或不断地对他喊叫‘柏罗丁,再俯低些!走快些!’不会,我确信你一定不会。你会屏息闭嘴,肃立一边,直至他安全走过去。现在政府亦处于相同的情况。它正背负着极大的重量越过狂澜汹涌的海洋。数不尽的财宝握在它的手中,它正竭尽所能地去做。请勿打扰它!只需保持安静,它就能带你安然渡过。” 4使用展示——或者用,或者不用 当钢铁锅炉公司的主管们对代销商讲解时,他们需要一个方法,好讲清楚燃料应该从火炉底部加入,而不是由顶部加入。于是他们想出了这个简单却有力的展示方法。讲演人先点上一支蜡烛,然后他说: “请看这火焰烧得多明亮——它蹿得多高。因为所有的燃料都被转变成热能了,它并不冒烟。” “蜡烛的燃料是从底部供应,正如钢铁锅由火炉底部添加燃料。” “假设这支蜡烛由顶上供应燃料,像手拨的火炉那般。(说到此,讲演人将蜡烛上下倒置)” “请注意火焰如何逐渐灭了,闻闻这股烟味,听它毕毕剥剥作响。瞧瞧这火焰由于不完全的燃烧,变得多红。最后,由于来自顶上的燃料不足,火焰熄灭了。” 几年前,亨利·摩登·罗宾先生为《你的生活》杂志写了一篇有趣的文章《律师如何胜诉》。文中描述一家保险公司的律师亚伯·胡莫。他与人进行一场伤害诉讼时,有效地运用了戏剧性的展示表演。原告波士特魏先生,说由于从电梯通道上摔下,肩膀严重受伤,以致无法举起右臂。 胡莫显出极为的关切。“现在,波士特魏先生,”他充满信心地说,“请让陪审团看看,你能把手臂举得多高。”波士特魏小心翼翼地把手臂举到耳边。“现在再让我们看看,受伤前,你能把它举起多高?”胡莫怂恿他。“像这样高。”原告说着倏地伸直了手臂,高举过肩。 你该知道陪审团对这番展示会做出什么样的判断了。 在获得行动的较长讲演中,可有三个或最多四个要点。它们不到一分钟就能说完,向听众照本宣科地讲是枯燥而乏味的。有什么东西可使这些论点生动活泼起来呢?那就是你用来的支持的材料,它让你的讲演火花迸射,情趣横生。借用事件、比较和展示,可使主要理念清晰地呈现出来;借用统计数字和证言,可以有力地说明事实,并加强主要论点的重要性。 4.付诸行动 我顺道访问工业家兼人道主义者乔治·福·詹森,与他聊了几分钟。他是大安迪柯——詹森公司的总裁。不过使我更感兴趣的是,他是个能让听众笑、有时也能让他们哭,并总能对他的话牢记不忘的演讲家。 他没有私人办公室,他只有宽大、忙碌的工厂里的一小角,而他的神态更是有如老木桌一般,诚恳而不虚伪。 “你来得正好,”他站起来迎着我说,“我有件特别的差事要做呢!我已简单地记下今晚对工人讲话的结尾。” “把脑子里的讲演从头至尾理出头绪来,真叫人大大舒一口气呢。”我说。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 长时间演讲的安排(13) 长时间演讲的安排(13) “噢,它们还没有完全在脑里成形,”他说,“还只是笼统的概念和我想用来作结的特殊方式。” 他不是职业演讲家,从未考虑过用什么铿锵的言语或精致的词句。不过,他倒是从经验中学到了成功的沟通和秘诀之一。他知道若要讲得好,必须有个好结尾。他了解要想让听众印象鲜明,必须使演讲的内容合情合理地推进,最后得出结论。 你知不知道,在演讲中的哪些部分最有可能显示出你是个缺乏经验的新手或是演讲专家?是笨拙或是极有技巧?那就是开头和结尾。戏院里有一句老话,那当然,是跟演员有关系的:“从他们出场及下台的情形来看,就可知道他们是不是好演员。” 开始与结束!几乎对任何一种活动来说,都是最不容易有纯熟表现的部分。例如,在一个社交场合中,优雅地进入会场,以及优雅地退席,不就是最需要技巧的一种表现吗?在一次正式的会谈中,最困难的工作,不就是一开始就赢得对方的信任和成功地结束会谈吗? 结尾真是一场演讲中最具战略意义的一点。当一个演讲者退席后,他最后所说的几句话,会在耳边回响——这些话将被保持最长久的记忆。不过,一般初学演讲的人,很少会注意到这件事实的重要性。他们的结尾经常令人感到失望。 他们最常犯的错误是什么呢?让我们来研究一下,找出补救的方法。 第一,有些人总在结束时说:“对于这件事,我大概只能说这么多了。因此,我想我该结束了。”这种讲演者常常施放一阵烟幕,心虚地说句“感谢各位”,就想遮掩自己未能令人满意作结的无能。这样算不得是结尾,这样是个错误。这会泄露出你是一个生手。如果你该讲的话都说完了,为什么不就马上结束你的演讲,立即坐下来,而不去说些“我说完了”之类的废话?如果你这样做了,一定会留下袅袅余音,听众自能判断你已讲完一切要讲的。 还有一些演讲者,在说完了他应该说的每一句话后,却不知道如何结束。乔斯文·毕令司建议人们捉牛时,要抓住尾巴,而不要抓角,这样才容易得手。但这儿提到的演讲者却是从正面抓住牛。他十分希望与这头牛分开,但不管他如何努力,他就是无法与牛分开而逃到篱笆或树上去。因此,他只能在原地打转,把自己说过的话说了又说,在听众心目中留下一个坏印象。 那该怎么办呢?首先结尾必须事先计划好。不是吗?如果你在面对听众之后才试着策划你的结束语,此时你正承受着演讲的巨大压力和紧张情绪,而且你的思想又必须专注于你所说的内容,所以这不是很愚笨的做法吗?因此,如果你能在事前心平气和安静地策划此事,岂不是聪明得多了? 甚至于像韦伯斯特、布莱特、葛雷史东等极有成就、英语能力又令人敬佩无比的著名演讲家,也都认为:必须把结尾全部写下来,然后把结尾的一字一句背下来。 初学者如果能模仿他们的做法,必然不会再感到懊悔。初学者必须十分明确地知道他的结尾时都重复使用相同的词句,但要把你的思想明确地用词句表现出来。 如果是即席演讲,那么,在演讲进行当中常常必须改变很多的材料,删减一些段落以配合事先没有预料的情况,并和听众的反应达到和谐。因此,聪明的做法就是事先计划好两三种结语。如果这一种不合适,另一种也许就可用得上。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 长时间演讲的安排(14) 长时间演讲的安排(14) 有些演讲者却永远结尾不了。他们在旅程途中,就开始急言快语,不着边际,仿佛汽油快用完时,引擎就会碰碰作响,以及频频停火一样。在绝望地往前做了几番冲刺之后,就完全安静下来,抛锚了。当然,他们需要更多的准备工作,更多的练习——油箱里要加入更多的汽油。 许多新手的演讲结束得太过突然,他们的结束方法不够平顺,缺乏装饰。准确地说,他们没有结尾,他们只是突然停止。这种方式造成的效果令人很不愉快,也显示演讲者是个十足的外行。这就好像一次社交性的谈话中,对方突然停止说话,猛然冲出房间,居然忘了要礼貌地说声再见一样。 像林肯这样杰出的演讲者,在他第一次就职演讲的原稿中也犯了这个错误。当时,正是形势紧张之际,冲突与仇恨的乌云、风暴已在头上盘旋、酝酿。几周之后,血腥与毁灭的暴风雨立即在美国各地爆发。林肯本来想以下面这段话作为他向南部人民发表的就职演讲的结束语: “各位心存不满的同胞们,内战这个重大的问题,掌握在各位手中,而不是在我手里。政府不会责骂你们。你们本身若不当侵略者,就不会遭遇冲突。你们没有与生俱来的毁灭政府的誓言,但我却有一份最严肃的誓言,要我去维护、保护及为这个政府而战:你们可以避开对这个政府的攻击,但我却不能逃避保护它的责任。‘和平或是大动干戈?’这个庄严的问题是在各位身上,而不是在我身上。” 他把这份演讲稿拿给国务卿西华过目。西华很准确地指出,这段结尾太过直率,太过鲁莽。所以,西华试着修改这段结尾,并且写了两种。林肯接受了其中的一种,并在稍加修改之后,用来代替原来讲稿的最后三句话。这么一来,他的第一次就职演讲,去掉了原有的鲁莽,而呈现出友善的,表现出纯美的境界和如诗的辩才: “我痛恨发生冲突。我们不是敌人,而是朋友。我们绝对不要成为敌人。强烈的情感也许会造成紧张情势,但绝对不可破坏我们的情感和友谊。记忆中的神秘情绪,从每一个战场及爱国志士的坟墓延伸到这块广大土地上的每一颗活生生的心和每一个家庭,将会增加合众国的团结之声。到时候,我们将会,也必然会,以我们更真的天性来对待这个国家。” 一个生手怎样才能有对演讲结尾部分的准确感觉?根据机械式的规则吗? 不。跟文化一样,这种东西太微妙了。这属于感觉的事物,几乎是一种直觉。除非一个演讲者能够“感觉”到如何才能表现得和谐而又极为熟练,否则他怎能奢望做到这一点呢? 不过,这种“感觉”是可以培养,这种经验也是可以总结出来的。你可以去研究成名演讲家的方法。以下就是一个例子,这是当年威尔斯亲王在多伦多帝国俱乐部演讲的结束语: “各位,我很担心。我已经脱离了对自己的克制,对我自己谈得太多了。但我想要告诉各位,你们是我在加拿大演讲以来人数最多的一群听众。我必须要说明,我对我自己地位的感觉,以及我对与这种地位同时而来的责任的看法——我只能向各位保证,将随时恪职敬守这些重大的责任,并尽量不辜负各位对我的信任。” 即使是一名“瞎眼”的听众,也会“感觉”到这就是结束语。它不像一条未系好的绳子在半空中摇摆;它也不会零零散散地未加修整。它是修剪得好好的,已经整理妥当,应该结束。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 长时间演讲的安排(15) 长时间演讲的安排(15) 在国际联盟第六次大会召开后的那个星期天,著名的霍斯狄克博士在日内瓦的圣皮耶瑞大教堂发表演讲。他选择的题目是:“拿剑者,终将死于剑下。”下面是他这次讲道的结尾部分,请注意,他所表现的是多么美丽、高贵而又富有力量: “我们不能把耶稣基督与战争混为一谈——这是问题的关键所在。这也是我们今天所面临的挑战,应该激发起基督的良心。战争是人类所蒙受的最大、最具破坏性的社会罪恶;它代表了耶稣不曾说过的每一件事,也不曾代表耶稣说过的任何事。它非常明显地否认了关于上帝与人类的每一项基督教义,甚至远超过地球上所有无神论者能想像的程度。如果能看到基督教会宣称它将为我们这个时代最重大的道德问题负责任,并看到它像在我们父辈时代提出的明确的道德标准,以对抗目前我们这一时代的异教邪说,拒绝让良心受制于一些好战的国家,将上帝的国度置于民族主义之上,并呼吁这个世界追求和平,这岂不是极有价值的吗? “此时此地,身为一个美国人,置身于这个高耸而友善的屋顶下,我不能代表我的政府发言,但我愿以美国人和基督徒的双重身份,代表我的几百万名同胞发言,祝福你们完成伟大的任务——我们信任你们的这些伟大的任务。我们为它祈祷,如果无法完成,我们将深感遗憾——我们多方面努力,但目的是一致的——一个追求和平的世界组织。再也没有比这更好的目标值得我们去奋斗。舍此目标,人类将面临有史以来最为可怕的灾祸。就如同物理学上的万有引力定律,在道德领域中的上帝法则没有种族与国家的界限:‘拿剑者,终将死于剑下。’” 但是,如果没有了林肯第二次就职演讲结尾部分的那种庄严的语气以及如钢琴般优美的旋律,那么,我们所选录的演讲结尾就不算是完整的。牛津大学已故的前任校长库松伯爵曾经宣称,林肯的这段结束辞“可以名列人类的荣耀及珍藏……是人类雄辩口才最纯净的黄金,不,应该算是近乎神圣的口才。” “我们很高兴地盼望,我们很诚挚地祈祷,这场战争的大灾祸将很快就会成为过去。然而,如果上帝的旨意是要这场战争持续到250年来由那些无报酬的奴隶所积聚的财富完全耗尽,持续到受皮鞭鞭打而流出的每一滴血要用由刀剑砍伤而流出的血来赔偿,那么,我们也必须说出3000年前相同的那句话:‘上帝的裁判是真实而公正的。’ “不对任何人怀有敌意;对所有人都心存慈悲,坚守正义的阵营,上帝指引我们看见正义,让我们努力完成我们目前正在进行的任务;治疗这个国家的创伤;照顾为国捐躯的战士们,照顾他们的寡妇和孤儿——尽我们一切的责任,以达成在我们之间的一项公正及永久的和平,并推广至全世界各国。” 在我看来,这是由凡人口中发表过的一段最美丽的结尾……各位是否同意我的看法?在演讲文学的领域中,除了这篇演讲稿之外,你还能从哪篇讲稿中找到比这更具人性、更充满爱意、更充满同情心的段落? 威廉·巴顿在《亚伯拉罕·林肯的一生》一书中说: “盖茨堡演讲已经十分高贵了,但这篇演讲却提升到更高一层的地位……这是亚伯拉罕最伟大的一篇演讲,把他的智慧及精神力量发挥到了最高境界。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 长时间演讲的安排(16) 长时间演讲的安排(16) “这就像是一首圣诗。”卡尔·史兹写道,“从来没有一位美国总统向美国人民说过这样的话。美国也从来没有一位能在内心深处找出这样感人话语的总统。” 但是,你并不会以总统的身份在华府发表演讲,也不会以总理的身份在渥太华或堪培拉演讲。也许,你的问题只是,如何在一群社会工作人员面前结束一次简单的谈话:你应该怎么办呢?且让我们稍微研究一番,看看能不能发掘出一些有用的建议。以下就是这些建议: 1总结你的观点 即使在只有五分钟的简短的谈话中,一般的演讲者也会不知不觉地把谈话的范围涵盖得很广泛,到了结束时候,听众对于他的主要论点究竟是什么仍感到有点困惑。不过,只有很少数的演讲者会注意到这种情况。他们有种错误的想法,认为这些观点在他们自己的脑海中如同水晶那般清楚,因此听众也应该对这些观点同样清楚才对。事实并不是这样的,尽管演讲者对自己的观点已经思考过相当长的时间了。但他的观点对听众来说,却是全新的,它们就好像一把丢向听众的弹珠。有的可能落在听众身上,但绝大部分则零乱地掉在地上。听众可能会“记住一大堆的事情,但没有一样能够记得清楚”。 以下是一个好例子。演讲者是芝加哥一家铁路公司的一名交通经理: “各位:总之,根据我们在自己后院操作这套信号系统的经验,根据我们在东部、西部、北部使用这套机器的经验——它操作简单,效果准确,再加上在一年之内它阻止撞车事件发生而节省下的金钱,使我以最急切的心情建议:立即在我们的南方分公司采用这套机器。” 各位看出他的成功的地方吗?你们可以不必听到他演讲的其余部分,就可以感到那些内容。他只用了几个句子,就把他整个演讲重点全部概括进去了。 你不觉得像这样的总结很有效吗?如果你也有同感,那么,就运用这项技巧吧。 2请求采取行动 上面引用的那个结尾,也是“请求采取行动”结尾的最好例子。演讲者希望有所行动,在他所服务的铁路公司的南部支线设置一套信号管制系统。他请求公司决策人员采取这项行动,主要原因在于:这套设备能够替公司省钱,也能防止撞车事件的发生。这不是练习性的演讲。这项演讲是向铁路公司的董事会发表,并得到公司答应设置它所要求的这套信号设备。 在获得行动的讲演中说最后几句话时,要求行动的时间已经来到,因此就要开口要求!要听众去参加捐助、选举、写信、打电话、购买、抵制、从军、调查或任何你想要他们去做的事。不过,也请遵从以下原则: ——要求他们做明确的事。别说:“请帮助红十字会。”这样太笼统。要说:“今晚就寄出入会费一元,给本市史密斯街125号的美国红十字会。” ——要求听众做能力之内的反应。别说:“让我们投票反对‘酒鬼’。”这是办不到的事,眼下我们并未对“酒鬼”进行投票。不过,却可以请求他们参加戒酒会,或捐助为禁酒奋斗的组织。 ——尽量使听众容易根据请求而行动。别说:“请写信给你的参议员投票反对这项法案。”百分之九十九的听众都不会这么做的,他们并没有这样强烈的兴趣;或者太麻烦;或者他们忘记了。因此要使听众觉得做起来轻松愉快才行。怎么做?自己写封信给参议员,上写:“我们联名敦请您投票反对第74321号法案。”把信和铅笔在听众之间传递,这样你或许会获得许多人签名——而且恐怕笔也不知所终了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 长时间演讲的安排(17) 长时间演讲的安排(17) 3简洁而真诚的赞扬 “伟大的宾夕法尼亚州应该领先加速新时代的来临:宾州是钢铁的大生产者,是世界上最大的铁路公司之母,是美国第三大农业州——宾州是美国的商业中心。她的前途无限,她身为领导者的机会光明无比。” 史兹韦伯就是以上面这几句话结束他在纽约宾州协会的演讲的。他的演讲结束之后,听众感到愉快、高兴,并对前途充满乐观。这是一个令人敬佩的结束方式。但是,为了充分收到效果,演讲者的态度必须很真诚。不可阿谀奉承、不可夸大。这种方式的结尾,如果不能表现得很真诚,反而将会显得虚伪,而且十分虚伪。而且就像假的硬币一样,没有一个人会接受它。 4幽默的结尾 乔治·可汗说:“当你说再见的时候,要让他们的脸上带着笑容。”如果你有这份能力,也有这种题材,当然很好,但要怎样才办得到呢?哈姆雷特说:这是一个问题。每个人必须以自己独特的方式来表现。 洛伊德·乔治曾经在美以美教会的聚会上,向教徒们演讲著名的传教士韦斯理(美以美教会的创始人)墓园的维护问题。这个题目极为严肃,大家都想不出有什么好笑的。但是,他还是办到了这一点,而且十分成功。同时,请各位注意,他的演讲结束得如何平顺及漂亮。 “我很高兴各位已经开始整修他的墓园。这个墓应该受到尊重。他特别讨厌任何不整洁及不干净的事物。我想,他说过这句话:‘不可让人看到一名衣衫褴褛的美以美教徒。’由于他的原因,所以你们永远不会看到这样的一名美以美教徒。(笑声)如果任由他的墓园脏乱,那是极端不敬的。各位都应该记得,有一次他经过德比夏郡,一名女郎奔到门口,向他叫道:‘上帝祝福你,韦斯理先生。’他回答说:‘小姐,如果你的脸孔和围裙更干净一点,你的祝福更有价值。’(笑声)这就是他对不干净的感觉。因此,不要让他的墓园脏乱。万一他偶尔经过,这比任何事情都令他伤心。你们一定要好好照顾这个墓园。这是一个值得纪念的神圣墓园。它是你们的信仰寄托的地方。(欢呼声)” 5以一首名人诗句作结束 在所有的结尾方法中,最能被听众接受的,那就是幽默或诗句了。事实上,如果你能找到合适的短句或诗句作为你的结尾,那几乎是最理想的了。它将产生最合适的风格和和谐的氛围;将显露出你的独特风格;将产生美。 世界扶轮社社长哈里·劳德爵士在爱西堡年会上向美国扶轮社代表团发表演讲时,就以这种方式结束他的演讲: “各位回国后,你们有些人会寄给我一张明信片。如果你不寄给我,我也会寄一张给你。你们一眼就可以看出那是我寄的,因为上面没有贴邮票。(笑声)但我会在上面写些东西: 春去夏来,秋去冬来, 万物枯荣都有它的道理。 但有一件东西永远如朝露般清新, 那就是我对你永远不变的爱意与感情。” 这首短诗很适合哈里·劳德的个性,当然也能配合他演讲时的气氛。因此,这段结尾对他来说,是非常合适的。如果一向严肃而拘谨的扶轮社社员把它应用在一次严肃演讲的结尾,那不仅显得有点突兀,甚至令人觉得有点荒谬。我教演讲的时间越久,越能清楚地感觉到:要想举出能够适应所有场合的一般性规则,几乎是不可能办得到的。因为,绝大部分情况都要视演讲的题目、时间、地点及演讲者本身而决定。诚如圣保罗所说的:“每个人必须自行努力,以求解救自己。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 长时间演讲的安排(18) 长时间演讲的安排(18) 我以贵宾身份参加欢送纽约市某位专职人员的惜别会,有十几位演讲者分别上台讲话,称赞他们这位即将离开的朋友,祝福他在将来的新工作上获得成功。一共有十几个人上台讲话,但是只有一个人以令人难忘的方式结束他的演讲。他的结尾也是引用一首短诗。这位演讲者转身面向那位就要离开的贵宾,以充满感情的声音对他叫道: 再见了,祝你好运。 我祝福你事事顺心如意。 我如东方人一样诚心祝福: 愿我的和平安详永远伴着你。 不管你去到何处,不管你走向哪方, 愿我的美丽的棕榈茁壮成长。 经过白天的辛劳和夜晚的安息, 愿我的爱祝福你。 我如东方人一样诚心祝福: 愿我的和平安详永远伴着你。 布鲁克林lad汽车公司副总裁亚伯特先生,向他公司员工演讲“忠诚与合作”。他以吉卜龄的《第二丛林诗章》中的一首音韵悠扬的短诗,作为他这次演讲的结束: “这就是‘丛林法律’——如蓝天古老而准确;遵守这项法律的野狼将会繁衍生子,但破坏它的野狼必须死亡。” “如同蔓藤般缠在树干上,这项法律无处不在——因为团结的力量就是野狼,而野狼的力量就是团结。” 6引用《圣经》经文 如果你能引述《圣经》的一段经文来支持你的演讲论点,那你真太幸运了。从《圣经》中摘录出来的经文通常有很大的效果。著名的财经专家福兰克·范德利普,利用下面这个方法结束他的“盟国对美国的债务”演讲: “如果我们坚持按照条文索还债款,我们可能将永远收不回这些贷款。如果我们自私地坚持做这项要求,我们收回的将是仇恨,而不是现款。如果我们大方一点,而且很聪明地大方,那么,这些外债可能全部收回,而我们对他们的好处,会让我们获得更多物质上的好处。‘凡挽救其生命者,也将失去生命;为我及福音丧失生命者,也将获得拯救。’” 7 是很普遍的结束方法。但这很难控制,而且对所有的演讲者以及所有的题目而言,这其实不能算是结尾。如果处理得当,这种方法是相当好的。它逐步向上发展,句子的力量越来越强烈,达到高峰。关于这种以作结尾的方法,各位可以在第二部第一章那篇以费城为主题的得奖演讲中找到最好的例子。 林肯在一次有关尼亚加拉大瀑布的演讲中,运用了这种方法,请注意,他的每一个比喻都比前一个更为强烈,他把他那个时代拿来分别和哥伦布、基督、摩西、亚当等时代相互比较,因而获得一种累积起来的效果。 “这使我们回忆起过去。当哥伦布首次发现这个大陆——当基督在十字架上受苦——当摩西领导以色列人通过红海——不,甚至当亚当首次自造物者手中诞生时,那时候,和现在一样,尼亚加拉瀑布早已在此地怒吼。已经绝种的,但他们的骨头塞满印第安士墩的巨人族,当年也曾以他们的眼睛凝视着尼亚加拉瀑布,正如我们今天一般。尼亚加拉瀑布与人类的远祖同期,但比第一位人类更久远。今天它仍和一万年以前一样声势浩大和新鲜。早已死亡的,只有从骨头碎片才能证明它们曾经生存在这个世界上的史前巨象及乳齿象,也曾经看过尼亚加拉瀑布——在这段漫长无比的时间里,这个瀑布从未静止过一分钟,从未干枯,从未冰冻,从未合眼,从未休息。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 长时间演讲的安排(19) 长时间演讲的安排(19) 温代尔·菲利普斯在演讲有关海地共和国国父托山·罗勃邱的事迹时,也运用了相同的方法。他那篇演讲经常被演讲的教科书摘录。我现在将它的结尾引述在下面。它有活力,有生气,虽然在这个事事讲求实际的时代中,它已显得有点过于讲求修辞,但这段结束语仍然很有意思。这篇演讲稿是在半个世纪以前写好的。50年后,当事实被人揭露出来时,如果你能注意到,温代尔·菲利普斯给约翰·布朗和托山·罗勃邱在历史上的重要性做了极为错误的判断,这岂不是极为有趣的事吗?很显然的,猜测历史发展的方向,是和预测明年股票市场或猪油价格一样的困难。下面就是那段话的原文: “我想称他为拿破仑,但拿破仑是以自毁誓言和杀人无数而建立起他的帝国。这个人却从没有自毁承诺。‘不报复’是他坚守的座右铭,也是他的生活法则。他在法国对他儿子说的最后几句话是这些:‘孩子,你终有一天要回到圣多明哥,忘掉法国谋杀了你的父亲。’我想称他为克伦威尔,但克伦威尔只是一名军人,他所创立的国家随着他的死亡一起崩溃。我想称他为华盛顿,但华盛顿这位维吉尼亚的伟大人物也养奴隶。这个人宁愿冒着丢掉江山的危险,也不允许买卖奴隶的情形出现在国内最偏远的村落。 “你们今晚大概认为我是一个狂人,因为,各位并不是用眼睛读历史,而是用你们的偏见。但在50年后,当事实被人揭露出来之后,历史的女神将把福西昂归于希腊,布鲁特斯归于罗马,汉普登归于英格兰,拉法叶归于法国,把华盛顿选做我们早期文明一朵鲜艳和至高无上的花朵,约翰·布朗则是我们这一时代成熟的果实。然后,她把她的笔浸在阳光中,用鲜艳的色彩在他们所有人的上面写上这位军人、政治家及烈士的姓名——托山·罗勃邱。” 寻找,研究,练习,直到你获得一段好的结尾和一段好的开场白。然后,把它们集中在一起。 不会删减自己的谈话内容来适应这个快速时代的演讲者,将不会受到欢迎,而且,有时候还会受到听众的排斥。 即使是圣徒——塔瑟斯城的扫罗(使徒保罗的门徒)——也犯了这种错误。他在传道时滔滔不绝,直到后来,听众中的一名小伙子——一位叫尤太朱斯的年轻人——睡着了,并从窗口掉了出去,把脖子摔断了。即使是那样,扫罗可能仍未停止他的讲道。有谁知道呢?我记得有位演讲者,是位医生,有天晚上在布鲁克林大学俱乐部演讲。那次的集会时间拖得很长,已有很多人上台说过话了。轮到他演讲时,已是凌晨一点钟了。他要是为人机智一点,或者善于体谅人意一点,他应该上台去说上十几句话,然后让我们回家。但他?没有这样。他展开了一场长达45分钟的长篇演讲,极力反对解剖。他还没讲到一半,听众已经开始希望他像尤太朱斯一样,也从窗口掉出去,并摔断点什么,任何手臂胳膊腰脚什么都可以,只要能让他住口就行。 罗里莫在担任《星期六晚邮》编辑的时候告诉我,他总是在某一系列文章达到最受欢迎的高峰时,就把这一系列的文章停掉。而读者们纷纷要求再多刊登一点。那么,为什么要停掉它们呢?为什么要在那个时候停掉?“因为,”罗里莫先生说,“在最受欢迎的高峰过后不久,就会获得满足感。” 同样的明智抉择也可以应用在演讲上面,而且更应该这样做。在听众迫切地希望你继续说下去的时候,就赶快停止。 耶稣基督最伟大的演讲——《登山宝训》——只要五分钟就能复述完毕。林肯的《盖茨堡演讲》也只有十个句子而已。《圣经创世纪》中上帝创造世界的整个故事,所需的时间,比你读早报上一篇谋杀案的报道所需时间还要少……一定要简洁明了! 尼亚沙兰副主教詹森博士写了一本有关非洲原始人的书。他和他们生活在一起,观察他们,长达49年之久。他说,如果一名演讲者在村口的聚会中说得太久了,听众就会要求他住口,而大叫“伊美托夏!”“伊美托夏!”——“够了!”“够了!” 据说,另一个部落规定演讲者只能用一只脚站着,当举起来的那一只脚的脚指头因支持不住而着地时,完了,他必须结束他的谈话。 一般听众虽然比较有礼貌,比较会克制自己,但他们讨厌长篇大论的演讲的心情却是同样的。 因此,要注意听众的反应。 我知道你不会视而不见。 要学会从他们的立场来处理演讲。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 充分运用自己学习的演讲技巧(1) 充分运用自己学习的演讲技巧(1) 洛克菲勒曾经说过:“想在商业领域获得成功,第一要诀就是耐心与信心。”演讲和有效与人交流也是如此。本书所列出的原则和技巧将是你通往成功的坦途。 在培训班里的第14堂课,我通常安排学生们讲述自己如何在日常生活里运用本书所介绍的技巧。我听到推销员们说自己的销售业绩大大提高了,经理们则表示公司业务蒸蒸日上,主管们的管理协调能力强大得多了……一切成功都源于他们在工作中充分地发挥了语言的技巧。对此,我深感欣慰。 在《今日语言》杂志上,理查·狄勒曾这样写道:“说话、说话的形态、说话的次数以及说话的气氛……是商业沟通系统中的生命血脉。”弗莱德·康纳德,通用汽车公司戴尔·卡耐基课程培训的负责人,在同一本杂志中也曾经这样写道:“我们之所以保持如此高的热情在公司从事语言的训练,原因在于,我们了解每位管理者或多或少都可算得上是一名老师。从招聘一名员工开始,经过初期的训练,再经过正规的任务分配和工作调整,管理者需要不断地解释、描述、申斥、说明、指示、批评,和上级以及自己部门中的每个人讨论无数的事情。” 当我们沿着日常交谈的路径向上攀升,而达到当众讲演的境界时——譬如在讨论问题、解决问题、做出决策的会议上——我们回过头来重新评估本书所教导的成功演讲技巧,发现它对日常的语言活动是如此有效。当众有效讲演的法则,能直接用于参加会议和控制会议。 思想的组织和表达、正确的遣词造句、讲演时的热情和赤诚,这些都是保证思想能够在最后的阶段得到完美的表达。所有这些技巧都在本书中进行了详细的分析,以后的事情就要看读者们在各种社交场合如何灵活应用了。 也许你现在正在思索着什么时候开始应用本书的许多语言技巧,我用一个词来回答你的疑问:立刻。对此,你也许会感到吃惊。 即使你从来没有计划做一场公开演讲,但你会发现本书中的原则和技巧,一样能应用于日常生活中。我说立刻就开始使用这些技巧的意思是在说下一句话时就开始使用这些技巧。 如果对自己每天所说的话进行分析,你会惊讶地发现,自己的日常说话与本书中讨论的正式沟通之间十分相似。 在第三部分第一章中,我提醒大家在当众说话时,心里应该想着四种说话目的中的一种,即究竟是要提供消息、取悦听众、说服听众赞同自己的观点,还是游说他们采取某种行动。在公开演讲时,应该努力使目的变得清楚分明,无论在演讲内容还是讲演的态度方面。日常生活中讲话,这些目的常常游移不定,一日数易,彼此相互涵容。刚才也许是与朋友纵情闲聊,突然间鼓起三寸不烂之舌,竭力推销某项产品,过了几秒钟,话题又转到劝告孩子要将零用钱存到银行里去了。这种情形十分普遍,如果能将本书中讲述的技巧应用到日常生活中,就能更有效地说明自己的意图,成功地说服和激励他人,充分达到自己的目的。 1.在日常生活中加以运用 我们用其中一个技巧来举例说明。在第二部分第一章中我曾建议大家在讲演时加入一些细节,这样可使意念生动形象地展现在眼前。这种技巧不仅在当众演讲很有效,而且在日常交流中也十分重要。想一想自己所熟知的那些幽默家,他们是不是都具备有效使用形象语言的本领?是不是在谈话过程中加入了许多五彩缤纷、富有戏剧性的细节呢? 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 充分运用自己学习的演讲技巧(2) 充分运用自己学习的演讲技巧(2) 在培养说话技巧以前,必须有充分的自信心,这一点在本书第一部分加以强调。自信心能给你一种安全感,使你勇于和他人相处,并在非正式的社交场合自由地发表自己的看法。一旦你对表达自己的思想充满了,即使在很小的场合,也会努力搜寻自己的经验作为谈资。这样一来,奇迹就发生了——视野变得更加开阔,并且对自己的生命有了新的一层意义。 家庭主妇们的兴趣往往局限于狭小的天地里,她们一旦在小的社交圈子里用上了谈话的技巧之后,往往会兴奋地汇报自己的新体验。“我发现自己重新获得了信心,它使我有足够的勇气在社交场合站起来发言。”哈特太太在辛辛那提演讲训练班里这样对同学说,“我开始对时事产生了浓厚的兴趣,不再对参加聚会而胆怯。而且我的许多人生体验都成为谈话的材料。我发现自己开始对许多新的社会活动产生了浓厚的兴趣。” 哈特太太的体验对于一位从事语言和交流训练的教育家而言已司空见惯。“学习”和“运用所学”的动力一旦受到刺激,就会开始一连串的行动与交互作用,使人的个性变得活泼开朗起来,并且进入一种良性循环。如同哈特太太所言,只要将本书里的一项原则付诸实施,就能给人带来莫大的充实感。 我们中大多数人都不是授业解惑的老师,但是却时时刻刻要用言语来表达自己的思想,譬如父母教训子女,园艺师教授他人修剪玫瑰的新方法,观光客们就最佳的旅行路线彼此交换意见等等,在种种说话的场合,人们需要清晰、连贯地思考,需要强劲有力的表达方式。第三部分第二章所讲述的各种技巧同样适用于这些情况。 2.在工作中加以运用 沟通方法同样会影响我们的工作,以下就这些方面来做一些简单的讨论。无论是销售员、经理、店员,还是总裁、社团领袖;无论是教师、牧师、护士、医生,还是律师、会计师、工程师,每个人都身负职责,需要向他人解释自己专业领域里的知识,并给予职业性的指导,而是否能以清晰、简明的语言来加以表达,通常是上司用来判断职员能力的标准之一。从事“说明”工作的训练,能养成快速思考与敏捷用词的技巧,这些技巧不仅应用于正式的讲演,而且可以为我们每人所使用。最近在企业界、政府机构和各职业组织中风起云涌纷纷涌现出来的关于沟通交流的课程,更充分地说明了当今商业和社会交流中,对清晰地进行语言表达的需求。 3.多寻找一些当众说话的机会 在日常交流中使用本书中的一些技巧,常常能使你获得意想不到的收获。因此,应该努力地寻找每一个当众说话的机会。如何才能做到这一点呢?简单的方法就是参加一个有更多当众说话机会的俱乐部,做一个活跃的会员,施展浑身解数,协助处理委员会的工作——大多数这样的工作都是要到处求人的。另一种更能突现自己的途径就是设法成为一名兼职的节目主持人,它可以使你有机会访问许多优秀的人物,担任向他人介绍的任务。 应该充分利用本书的种种建议,在开始演讲前做20至30分钟左右的练习,并且尽量能让俱乐部里的人知道你在准备一个面对他们的讲演。 发表演讲的机会很多。你可以自告奋勇地到自己所在的城镇的演讲会去发表演讲;许多筹募基金的组织通常会寻找志愿者帮助它们做宣传。为了赢得更好的效果,他们甚至会告诉你许多讲演秘诀,这将对你大有裨益。许多著名的演讲家就是这样起家的,他们在一些偶然的机会里异军突起,成就非凡。以山姆·李文生为例,作为广播、电视明星,和众人仰慕的演讲家,在纽约任中学教员期间,就十分喜欢就自己最了解的人和事,如家庭、亲友、学生,以及工作生活中种种不寻常的事情,发表简短的演讲。没有预料到这些谈话引起了听众热烈的反应,不久,他就被邀请去发表公众演讲,成为许多广播节目的特约嘉宾,最后完全放弃了教师工作而步入娱乐圈。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 充分运用自己学习的演讲技巧(3) 充分运用自己学习的演讲技巧(3) 4.持之以恒 学习任何新事物,譬如法文、高尔夫球和当众演讲,从来不会稳定保持直线进步的。这个过程更像一波一波浪潮,突起突止,一动一静,有时候甚至进一步,退两步,以至于丧失许多已经取得的成绩。这种停滞甚至衰退的现象,为心理学家所认知和了解,被称之为“学习曲线中的高原地带”。那些学习如何有效讲演的学员,也同样会在这个“高原”上受阻,时间从数周到数月。有时候费尽心机也无法跨越,意志薄弱者往往绝望而最终放弃。那些富有胆识的勇敢者会坚持不懈,他们持之以恒地努力训练,直到有一天他们忽然发现,几乎在一夜之间,奇迹发生了,他们的说话技巧一日千里,如同飞机从高原起飞了,充满了力量和信心。 也许你会如同本书所描述的那样,最初面对听众时,常常会感到一些心理上的恐惧,一些头脑上的震击,一些精神上的紧张。即使经历过无数次公开演出的大音乐家,也会有相同的感觉。著名音乐家帕德列夫斯基每当坐在钢琴前时,总是紧张地摸弄着袖口。而一旦开始弹奏,所有的恐惧则如八月阳光里的迷雾,瞬间就消逝得无影无踪了。 你也会经历同样的经验,但只要你能坚韧不拔,过不了多久,包括初期的恐惧在内的种种问题都会一扫而光。在开始了最初的几句话后,你就能完全控制住自己的情绪,就会自信而愉快地面对听众讲下去。 有一次,一位希望学习法律的年轻人写信向林肯求教。林肯回答他说:“如果你已下定决心想成为一名律师,事情已成功了一半……但要时时刻刻记住,自己必胜的决心,比任何事情都重要。” 林肯是过来人,深深体味个中道理。终其一生,他所受过的正规教育,总共不超过一年时间。至于书本,林肯有一次说,他曾步行50里以外去借书读?在他的小木屋里,柴火总是燃烧到天亮,他通常是就着火光来勤奋读书的。小木屋的木头间有裂缝,林肯常常将书塞在那里,清晨天一亮,他一骨碌从树叶床上爬起来,揉着眼睛,取出书开始狼吞虎咽地读起来。 有时候,他会走上二三十里路去听人演讲,回到家里,他就到处练习演讲——在田间,在树林里,在杂货店聚集的人群前,他加入新沙龙和春田的辩论学会,讨论当时的种种时政问题。但是他却在女性面前表现得很害羞,当他追求玛丽·陶德时,总是坐在走廊上沉默寡言,静静地看着她一个人表演。然而就是这个人,穷读不休,勤练不辍,努力将自己塑造成一名演讲家,进而与当时最杰出的雄辩家道格拉斯参议员大开辩论,一决雌雄;也就是这个人,在盖茨堡,在第二次总统就职演讲中崇论宏议,冠绝古今。 想想自己曾经历过的种种艰难挫折与令人心酸的奋斗历程,与林肯相比,不过是九牛一毛,但是林肯却说:“如果你已下定决心想成为一名律师,事情已成功了一半……” 白宫总统办公室墙上悬挂着一幅林肯的画像。“每当我要做出决定时,”罗斯福总统说,“尤其是那些复杂的一时难以处理的事情,譬如一些利益相冲突的事情,我会抬头看着林肯,假想他在相同的情况之下处于我的位置时会采取什么行动。这听来也许很荒唐,但却是千真万确的,这样做使我的问题变得容易解决多了。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 充分运用自己学习的演讲技巧(4) 充分运用自己学习的演讲技巧(4) 为什么不试试罗斯福的方法呢?如果你消沉沮丧,想放弃成为一名成功的演讲者的努力,为什么不问问自己,他在这样的情形下会怎么办?你是知道他会怎么做的。在竞选参议院席位败于史蒂芬·道格拉斯之手以后,他依然殷切地告诫自己的拥护者们,不可以“在一百次挫折之后即告放弃”。 5.满怀希望等待收获 希望你能在每天清晨的餐桌上打开这本书,一直到你将威廉·詹姆斯教授的这番话牢记在心: “年轻人不要为自己是否受过高等教育而担忧,只要他在每天的生活和工作中,每分每秒忠实地忙碌着,就可将最终的结果留给自己去处理。他可以有充分的自信期待着某一个美好的早晨醒来,发现自己已经成为一名成功者,不论他所追求的是什么。” 现在,有了著名的心理学家詹姆斯教授的支持,我也想对大家说,只要你坚持不懈用心练习下去,你就可以满怀信心地希望一个美好的早晨醒来时,发现自己是城里或社区里最出类拔萃的演讲家之一了。 不管这话听起来有多虚幻,但它却是一条真正颠扑不破的通则。当然也可能有一些例外,譬如那些心性不稳定、个性极度自卑、毫无人生经历可作为谈资的人,自然不能妄想有朝一日成为当地的丹尼尔·韦伯斯特。但就一般的情况而言,这一论断却是正确的。 我再举例加以说明。前新泽西州长史多克曾参加过我们培训班举行的一次毕业晚宴。他评论说,当晚他所听到的演讲,如同自己在华盛顿的参、众两院所听到的讲演一样精彩。而这些“演讲家”,在数月前还舌头打结,在听众面前畏畏缩缩;他们是新泽西的商人——那些在美国任何城市随处可见的商人,而不是古代的西塞罗(注:公元前106—43,罗马政治家、演讲家和作家)。但是在一个美好的早晨醒来,他们突然发现自己已经跻身于自己所在的城镇里大演讲家之列,甚至可能闻名全国呢! 我认识成百上千的人,他们竭心尽力,一心想要获得充分的自信心,使自己能够面对众人侃侃而谈。在许多成功者当中,只有极少数人是天赐英才,大部分不过是一些随处可见的平常商人,坚持不懈是他们取得成功的秘诀。相反,那些富有一些特殊才能的人,则常常会气馁,他们过分汲汲于赚钱,结果变得庸庸碌碌,乏善可陈。普通人只要有胆量、有目标,即使走到人生道路的尽头,也能爬到事业的顶端。 这一点是合乎人性与自然的。同样的事情在各行各业随处可见。美国石油大王老约翰·洛克菲勒曾说过:“商业成功的第一要诀是耐心和了解最终必然成功的信心。”这一要诀同样对提高说话技巧有效。 几年前,我来到奥地利境内的阿尔卑斯山,试图攀登一处名叫韦尔德·凯瑟的山峰。《贝的克旅行指南》中说:“攀登该峰极其困难,业余登山者应配有向导”而我和朋友两人既不是专业登山运动员,也未雇请向导。一位朋友问我们是否能取得成功?我们的回答是坚决果断的:“当然!” “为什么你们认为自己会成功呢?”朋友追根究底。 “也有其他人没有请向导也曾取得了成功。”我说,“而且我做任何事情都不会想到失败的。” 永远保持信心,这是做任何事都应该持有的正确心态,从演讲到征服珠穆朗玛峰无不如此。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 充分运用自己学习的演讲技巧(5) 充分运用自己学习的演讲技巧(5) 你取得成功的程度往往取决于讲演前你所做的思考。不妨假想自己正以完全的控制力在面对他人讲话。这是你能力所及的事。相信自己会成功,并且是坚定不移地相信,只有这样,你才会愉快地去做你成功道路上必做的每一件事。 南北战争期间,海军上将都庞列举了一大堆振振有词的理由,来说明自己何以未能率领战舰开入查尔斯港。法拉格上将在专心致志地倾听完他的描述后,冷静地对他说:“可是还有一个理由你没有提到。” “什么理由!”都庞上将满怀狐疑。 “你不相信自己办得到。” 在我的训练班里,大部分学员所获得的最宝贵的东西就是对自我的信心——对自己获得成功多了一份信任:在生命的种种心理状态中,没有什么比自信对一个人的成功更为重要了。 爱默生曾这样写道:“无热诚即无伟大。”这不仅仅是一句文学修辞,而且是通往成功的途径。 威廉·费尔坡也许是有史以来耶鲁大学最受爱戴和欢迎的教授之一。他在《教书热》一书中这样写道:“对我而言,对教书的热爱远甚于其他职业。我热爱教书,就像画家爱画,歌手爱唱,诗人爱写一样。早晨起床之前,我总是热切地想着自己那一群青春活泼的学生。” 对自己的职业满怀热情,对面前的工作满腔兴奋,能达到成功又有什么值得奇怪的呢。费尔坡教授之所以能对学生产生巨大的影响力,主要原因在于他在教学过程中加入了自己的关爱、炽诚与热情。 如果将这种热忱加入成功演讲的学习训练中,你同样会发现所有的障碍都会全然消失掉。将所有的心智和力量都集中在与他人的有效沟通上,这是一项挑战。想一想那种属于自己的自信和闲适的神态,想一想那种吸引人的注意力、震撼他人情感和打动听众的自豪感,你就会发现,自我表达的能力也能造成其他方面的能力。成功演讲的训练是一条康庄大道,能够培养事业和生活所必备的自信心。 在《戴尔·卡耐基课程教学手册》中写有这样一些话:“当学员们发现自己能够控制听众的注意力,受到老师的赞赏和赢得全班的掌声时,就会逐渐培养起一种内在的力量感,增强自身的勇气和内心的沉静,这种感觉是他们从未经历过的。有了这种感觉,他们开始尝试那些从未梦想可能实现的事情,并且发现自己渴望在众人面前讲话。这些人往往会成为商业领域和其他领域的活跃分子。” 前面各章经常提及“统驭术”一词,而清晰、有力、强劲的思想表达,正是当今社会统驭术的标记之一。这种表达支配着领导人,从私人访问到公开演讲的一切言语。如果能善用本书中的许多技巧,一定能使你在家庭、社会团体、民间组织、公司和政府机关中,踌躇满志,领袖群伦。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 附录:如何增进记忆力(1) 附录:如何增进记忆力(1) 著名心理学家卡尔·希修教授说:“普通人只用了自己实际遗传能力的百分之十,其余的百分之九十都被浪费了,原因在于他违反了记忆的自然法则。” 也许你就是这些普通人中的一分子,正在事业和生活的坎坷中痛苦挣扎着。本附录描述和解释记忆的自然法则,并指导你如何将它们应用于商业和社交会谈和公开演讲上。阅读并反复温习这篇附录将使你获益匪浅。 “记忆的自然法则”十分简单,一共只有三项:印象、重复、联想。每一项所谓的“记忆系统”都是以它们为基础。 记忆的第一项法则:对于自己想要记忆的东西,获得深刻、生动而且持久的印象。想要达到这个目的,你必须集中注意力。罗斯福惊人的记忆力常常给和他见过面的人留下深刻的印象。他对人和事情的记忆仿佛是铭刻在钢铁上,而不是写在水上:这种能力是透过坚强的意志练习和训练出来的。这使得他能够在最混乱的情况下集中精神,保持注意力。1912年在芝加哥举行的大选期间,群众涌向竞选总部所在地——国会旅社旁边的街道上,挥舞着旗帜,高声呼喊:“我们要泰迪(罗斯福)!我们要泰迪!”呼喊声、乐队的音乐声、来来往往的政治家、匆匆忙忙的会议,以及各种密谋和磋商——情况十分混乱和嘈杂,如果是普通人的话早就被搞得心神不宁了,但是罗斯福却能安然坐在房间的躺椅上,将所有的混乱与嘈杂声置之度外,潜心阅读古希腊历史学家希罗多德的作品。而在巴西荒野旅行期间,每天傍晚,他一到达宿营地,就立刻在大树底下找到一个干燥的地方,取出一张露营用的小凳子和随身不离开的英国历史学家吉朋所写的《罗马帝国兴亡录》,完全沉迷其中,忘却了滂沱大雨、营区的嘈杂声以及热带雨林发出的异样的声音。在如此恶劣的环境里,他都能专心致志地阅读,难怪他能深刻地记住读过的内容。 花五分钟全神贯注地集中注意力,将比你在神情恍惚的情况下胡思乱想好几天效果更好。亨利·毕邱曾这样写道:“奔放的一小时,胜过迷迷糊糊的无数岁月。”每年收入数百万美金的贝泰钢铁公司老板大吉尼·葛瑞斯说:“我一生中学会的最重要的一个教训,就是集中精神,注意自己当前手中的工作。这一点无论在任何情况下我都奉行不渝。” 这就是力量——尤其是记忆力——的秘诀之一。 方法一:印象 1.看不见的樱桃树 发明大王爱迪生曾经发现,他的27名助理研究员,每天都来回穿过新泽西州门罗公园,从灯工厂通往主要实验室的一条固定路线上,连续走了六个月。这条路的旁边有一棵樱桃树,然而,当爱迪生问他们,这27个人,竟然没有一个人注意到这棵树的存在。 充满热情与活力的爱迪生因此宣称:“平常人的头脑注意不到他眼睛看到的事情的千分之一。我们的观察力——真正的观察力——真是贫乏得令人难以置信。” 给一个普通人介绍你的两三位朋友,两分钟之后,我敢保证他再也记不起其中任何一个人的姓名了。为什么?因为他一开始就没有十分注意他们,也没有正确地进行观察。他很可能对你说,是因为记忆力不好使了。但一点也不是这样,是他的观察力很差。他不会去责备照相机无法拍下雾中的景象,但他却期望能够捕捉住相当模糊的印象。很显然的是,这办不到。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 附录:如何增进记忆力(2) 附录:如何增进记忆力(2) 创办《纽约世界报》的乔瑟夫·普立兹在他的编辑部的每位人员的桌子上贴上这样的标签: 正正正 确确确 这正是我们所需要的东西。首先你要听清楚对方的准确的姓名,一定要弄清楚。如果还有一点不清楚的地方,就请他重复一遍,最好还能问一问名字的笔画怎样写。别担心他会烦你,他会因为你对他如此有兴趣而感到受宠若惊,这样你能记住他的姓名,因为你已经在他的姓名上集中过注意力,你获得过一个清晰、正确的印象。 2.学习林肯高声朗读法 林肯小时候是在一所很贫穷的乡下学校读书的,学校的地板是用碎木头拼凑而成,窗户也没有玻璃,只是把从字帖撕下来沾满油污的纸贴上去。一个班只有一本教科书,老师拿着它大声朗读。学生们就跟着老师读课文,大家齐声朗读,因此声音很大,附近的人家都把这所学校叫“长舌学校”。 在这所“长舌学校”里,林肯养成了终生不变的一个习惯:凡是他想要记住的任何东西,他都要大声朗读。每天清晨,他一到春田市的法律事务所,就立刻斜坐在长沙发上,把他的一条长而笨拙的腿搁在邻近的椅子上,然后大声朗读报纸。他的同事说:“他吵得我几乎快发疯了。每次我问他为什么一定要用这种方式读报。他解释说:‘当我大声朗读时,有两种感觉出现:第一,我看到了我阅读的东西;第二,我听见了我读到的东西,因此我就可以牢牢记住它。’” 林肯的记忆力非常好。他自己评价说:“我的记忆力就像一块钢板——你很难在上面刻上任何东西,但一旦刻上去了,也就不可能再擦掉。” 他解释的那两种感觉,就是他在记忆的钢板上刻字的方法。你当然也可以拿过来自己使用。 但最理想的方法还不仅仅是要看到和听到你要记忆的东西,同时还要抚摸它,闻它,尝它。 所有这些感觉里边,当然最重要的还是要看到它。人是视觉思想的动物,眼睛产生的印象可以更持久。我们经常记住某人的脸孔,但可能记不住他的姓名。眼睛通往大脑的神经,比耳朵通往大脑的神经多25倍。中国人也有一句关于这方面的格言:“百闻不如一见。” 把你希望记住的姓名、电话号码,以及演讲的大纲写下来,用眼睛认真看看它,然后闭上眼睛,想像它们浮现在你面前——每一个字都用闪亮的字母组成。 3.向马克·吐温学习不看笔记演讲 马克·吐温演讲生涯的最初几年,总离不开笔记和摘要。后来他发现只要运用他的视觉记忆力,就能够把笔记和摘要丢弃不用。他在《洽波杂志》上讲述了转变的过程: “日期是不容易记住的,它们由单调的数字组成,不能引起注意;也不能把它们组成图形,也就不能吸引眼睛的注意。图画能让日期很醒目——特别是你亲自设计的图案,这一点我有经验。真的不会错,非常重要的一点是你自己设计出图画。30年前,我每天晚上都要发表演讲,我必须用一张纸条来帮助自己,不至于把自己弄糊涂了。那张纸条上一般会写了一些句子的开头,有11句,大概这样子: 在那个地区,天气—— 那时候的习俗是—— 但加州人从来没有听过—— “一共11句。它们是每一个段落的开头,可以帮助我,不会遗漏任何一段。但他们写在纸上,看起来全都一样。它们不能构成任何图形,我可以记住它们,但一直无法肯定地记住它们的先后顺序,因此,不得不随时拿着那张纸,不时地看上一眼。有一次出了点问题,我不知把它们弄到哪儿去了。你永远想像不出我那天晚上有多么的恐慌。我不得不开始考虑其他的更可靠的方法。于是,我按照先后次序在心中默记了每个句子中的第一个字——在,那,但等等——第二天晚上上台前,我用墨水把这十个字写在我的十个指甲上,但没有用。我只能暂时地记住,但马上就忘了。现在的问题是我无法确定我已经用掉哪根指头,以及下一根指头应该是哪一根,因为我不能在用完那根指头后,就把指甲上的墨水舔掉,这样做虽然对我有帮助,但也会引起听众的好奇。即使我还没有那样做,听众也已经对我产生了好奇。在他们看来,我似乎对我的指甲比对我的演讲更感兴趣。演讲完了,甚至还有一两个人跑过来问我的手是不是有什么毛病。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 附录:如何增进记忆力(3) 附录:如何增进记忆力(3) “我突然有了画图的想法。在两分钟内,我用笔画成6张图,取代那11句提醒句子的工作。一画完,就把那些图画抛在一边,因为我确信,只要我闭上眼睛,随时都可以看到它们浮现在我眼前。于是,我的烦恼全消失了。那已经是25年前的事了,那次演讲随时间的流失慢慢地在我记忆里消失了,但现在我还可以根据那些图画,把它重新写出来——因为那些图画一直清晰地留在我的脑海里。” 我也同样使用这样一种方法来帮助自己的记忆。有一次我要发表关于记忆力的演讲,想大量引用本章的材料,于是用图画来记住各项要点,我想像这样一副情景:罗斯福坐在房间里看历史书籍,而群众在他窗下的街道上大声喊叫,乐队不断演奏着音乐。我看到爱迪生正凝视着一棵樱桃树,林肯正在高声朗读报纸。我想像马克·吐温在观众面前舐着手指甲。你看这一切变得多么的简单。 又怎样来记住这些图画的顺序呢?按照一、二、三、四的顺序?不,这样有点困难。我把这些数字也变成图画,然后把数字的图画和要点的图画联系起来。比如,第一点(one)的声音有点像是跑(run),所以我把一匹奔跑中的马代表一。我想像罗斯福在他的房间里,坐在一匹奔跑的马上看书。(tate(大门)——大门无比狭窄,一个人的脑袋正在门缝中出不来也退不回去。 (9)by(橄榄球)——由11个人组成的橄榄球队,正在球场上疯狂冲刺。我想像他们把我想要记忆的第11件东西像橄榄球一样在半空中传来传去。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 附录:如何增进记忆力(4) 附录:如何增进记忆力(4) (12)shelf(架子)——想像某个人正把某样东西放在架子上面。 (13)hurting(受伤)——想像你见到鲜血从一处伤口喷了出来,把第13项东西染红了。 (14)eourting(求爱)——一对情侣坐在长凳上亲热。 (15)lifting(举起)——一个很强壮的男子正把某样东西高举过头顶。 (16)licking(打架)——一场激烈的打架。 (17)leavening(发酵)——一位家庭主妇正在揉面团,并把第17件物品揉入面团中。 (18)(等待)——一个女人站在一条岔路上,等着某个人。 (19)pining(相思)——一个女人在哭泣,想像她的眼泪滴在你希望记忆的第19件物品上。 (20)horn of plenty(丰富之角)——一只山羊角里装满鲜花、水果和玉米。 如果你想试一试,先花几分钟时间记住这些数字图画。如果你愿意,甚至可以自己设计图形。比如ten(十),你可以想成是oli”,等等。他发现这些学生在三天的时间里,平均重复背诵38次这些怪字,居然可以把它们全部记下来,如果一口气重复读上68遍的话,也同样可以全部记下来……其他的各种心理测验也显示出相同的结果。 这是对记忆力的一项重要发现。这表示,如果一个人坐下来,一再重复一件事,一直把它深印在记忆中为止,他所使用的时间与精力,恰好两倍于在一定间隔的时间分段进行重复而获得相同结果。 这种奇怪的思想行为——如果我们可以这样称呼它的话——可由下面两种因素加以解释: 第一,重复的间隔时间里,我们潜意识地一直忙着制造可靠的联结。詹姆斯教授说:“我们在冬天学会游泳,在夏天也可以学会滑雪。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 附录:如何增进记忆力(5) 附录:如何增进记忆力(5) 第二,分段间隔进行重复时,我们的头脑不致因为连续不断地工作而疲劳。《天方夜谭》的翻译者理查·波顿爵士能流利地说27种语言。他说他每次练习或研究某种语言绝不会超过15分钟,“因为,一超过15分钟,头脑就失去了它的新鲜感。” 在知道这些事实之后,不会有以拥有丰富常识自诩的人,会等到发表演讲的前夕才去开始准备。如果他真的等到演讲前夕才动手的话,他的记忆力就只能发挥到应有效率的一半。 心理学研究一再表明,对于我们刚刚学到的新资料,在最初的8小时遗忘的,多过我们在以后36天内所遗忘的内容。这个关于“遗忘”的奇妙比例,是对我们很有帮助的一个发现。因此,在你走入一个商业会场或是一个家长会场或是一个俱乐部会场之前,在你发表演讲之前,把你的资料看一看,把你搜集的事实再想一遍,你的记忆力就会恢复新鲜活力。 林肯知道这样做的价值。当年在盖茨堡,学识渊博的爱德华·艾佛里特被安排在他的前面发表演讲,当林肯看到艾佛里特已经快要进行到他冗长的正式献辞的尾声的时候,他“很明显地表现出紧张的神情。当别人在他前面演讲时,他一向如此”。他急忙调整了一下他的眼镜,从口袋中取出讲稿,默默念了一遍,以加强他的记忆。 方法三:联想 1.记忆的秘密 关于印象和反复,一谈到记忆法则就会少不了要讲很多。记忆力的自然法则三——联想——却是记忆力不可或缺的因素。事实上,它是对记忆力本身的解释。詹姆斯教授指出:“基本上,我们的头脑是一部联想的机器……假设我先沉默一会儿,然后用命令的口气说道:‘记住!回想一下!’你的记忆器官是否会服从这个命令,回想起你过去经验中的形象?当然不会,它会愣住,茫然不知所措,并且会问:‘你希望我记住什么事情呀?’也就是说它需要一点提示。反过来如果我说记住出生日期,或者回想早餐吃了什么东西,或者想一想音符的顺序,那么,你的大脑会立即找到我所要求的结果。提示把很多可能性集中到特别的一点上。如果你进一步研究这个过程,你会发现:提示和你回忆起来的事物都会有某种关联。‘出生日期’这句话和特别的数字、年月有根深蒂固的关联;‘今天的早餐’立刻切断了其他所有的记忆路线,只留下一些回忆路线,把你引导向咖啡、腌肉与蛋;‘音符’这个名词则是do,re,mi,fa,sol,la,si,do的邻居。联想的法则左右了我们所有一系列的思想,而且绝不会受到情感的妨碍。出现在脑海中的任何东西必须经过引导,进入脑海之后,立即和原来已在脑海中的某些事物联结在一起。不论是你回忆的,或是想的,都是相同的道理……经过学习的记忆力,依赖有组织的联结系统,其精华依赖它们的两个特点:第一,联结的持久性;第二,它们的数字……因此,‘良好记忆力的秘诀’就是把我们要记住的每项事实,形成多变化的联结。但是,除了尽量多地想到这项事实外,这种和事实组成的联结又是什么呢?简单来说,在两个有着相同外在经验的人当中,哪个对他的经验想得更多,并把它们彼此编织成系统关联的人,将是拥有更强记忆力的人。” 2.把各种事实联系起来 有这样的秘诀真是好极了,但是我们该怎样把事实彼此编织成系统的关联呢?那我告诉你:对事实的意思进行仔细思考。例如,只要你能对任何新的事实提出质问并回答下面这些问题,可以帮助你把这项新的事实与其他事实编织成一种系统的关联: 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 附录:如何增进记忆力(6) 附录:如何增进记忆力(6) 1为什么会这样? 2是怎么造成这样子的? 3是什么时候变成这样子的? 4是在什么地方造成这样子的? 5是谁这样说的? 我们来做个简单的练习,如果我们要记的是一个陌生人的名字,并且很普通的一个名字,也许可以把它和一位名字相同的朋友联想在一起。如果是很罕见的名字,我们也可以提出一些疑问,这样多数情况下这位陌生人会和你谈起他的姓名。例如:我在撰写本章的时候,有人介绍我和一位索特太太认识。我请她告诉我这个姓氏应该怎么写,并表示她的这个姓很罕见。她回答说:“是的,这个姓很少见,这是个希腊字,意思是‘救世主’。”然后还告诉我,她先生的族人来自雅典,而且有很多亲戚曾在希腊政府担任高级官员,这样我就很容易地记住了她的名字。我发现要让人们谈起他们的姓名很容易,而这样做能帮助我把他们的姓名记住。 注意观察陌生人的外表,注意他的头发和眼睛的颜色,看清楚他的五官,还有他的穿着,听听他谈话的语气。对他的外表及个性获得清楚、深刻而生动的印象,并把这印象和他的姓名联想在一起,下一次当这些印象回到你的脑海中时,它们就能帮助你记起对方的姓名。 你也许有过这样的经验——你和某人已见过两三次了,你虽然记得他是干什么的,但就是记不起他的姓名。这是因为:一个人的职业是明确而固定的,具有一种意义,它像橡皮膏似的紧紧粘住你。而他那个没有意义的姓名,却像冰雹落在倾斜的屋顶,很快就滚落到地上,消失得无影无踪。要想增强你记忆别人姓名的能力,就把他的名字变得和他的职业一样有意义。你可以想出一个形容的句子,把他的姓名和他的职业联想在一起。这种方法的作用是毋庸置疑的。最近在费城的潘思运动员俱乐部集会上,每个人都被要求站起来说说自己的姓名和职业,然后,用一个句子把这两样联结起来。几分钟后,在场的每一个人都能把屋内其他20个彼此陌生的人姓名记住了。在经过多次的会议之后,他们的姓名和职业都没有被遗忘,因为两者已被联结在一起,所以它们能被人牢记。 下面是那群人中按照字母的顺序排列的几个姓名,在姓名后面的是用来联结姓名与职业的句子: mr.g.p.allbrecht(砂石业)——“砂石使一切明亮。”(allbright) mr.g.as deverv(印刷业)——“每个(every)人都需要derevy的印刷。” mr.o.as fiseher(煤炭业)——“他探求(fish for)煤炭订单。” mrldey(木材业)——“木材业中有黄金(gold)。” mr.j.h.ilancock(《星期六晚邮》杂志社)——“在《星期六晚邮》的订阅单上签上john hancock的名字。” 3.记住年份 记忆年份的最好方法是把年份和脑中原已记牢的重要年份联结在一起。例如,如果要一个美国人去记住苏伊士运河是在1869年开放通航的,那将很困难;但如果你要他记住苏伊士运河是在美国内战结束四年后才开放通航的,那不是要容易多了吗?如果告诉一个美国人说澳洲的第一个屯垦区是在1788年建立的,那么这个数字会很快从他的脑海中消失,就如同一枚松脱的螺丝钉,很快从汽车上脱落;但如果你让他把这和1776年7月4日联想起来,告诉他澳洲的第一个屯垦区是在美国发表独立宣言的12年后建立的,那就很容易牢记不忘了,同样是像一枚螺丝钉,不过它被拧紧了,能叫你牢牢记住。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 附录:如何增进记忆力(7) 附录:如何增进记忆力(7) 当你在选择电话号码时,最好也记住这个方法。例如,我的电话号码是1776,正是美国的独立年份,因此没有人会觉得这个号码不好记忆。如果你在选择电话号码时,能够选用像1492、1861、1865、1914和1918等等这些有历史性意义的年份,你的朋友在打电话给你时,就不需要再去查电话号码簿了。他们可能会忘了你的电话号码是1492,那就怪你把号码告诉他的方式太平淡无奇了,如果你是这样告诉他你的电话号码:“我的电话号码很容易记:1492,也就是哥伦布发现新大陆的年份。”你说他们还会忘记吗? 当然了,正在阅读本章内容的澳洲、纽西兰、加拿大以及其他各国的读者,可以用他们自己国家历史上的重要年度来替代1776、1861、1865等等。 再如,记住下述年度的最好方法是什么? 1.1564——莎士比亚在这年诞生。 2.1607——英国人这年在詹姆斯镇建立了他们在美洲的第一处屯垦区。 3.1819——维多利亚女王在这一年出生。 4.1807——李将军在这一年出生。 5.1789——法国巴士底监狱被摧毁。 如果你想记住美国最初13个州的州名,而且还要按照它们加入联邦的先后次序来记忆,要是你只知机械的重复方法来进行,你一定会觉得很难。那我再教你用一段故事把它们串联起来,那么你只需花一点点时间,就能记得很牢了。试一试把下面这一段集中注意力读一遍。然后,看看你能不能按照正确的次序把这13个州的州名一一列举出来。 “一个周六的下午,来自迪拉威州的一名美丽的小姐向宾州铁路公司买了一张车票,准备外出度假。她把一件新泽西州的毛衣放入衣箱,然后去拜访她的朋友乔治亚,她住在康涅狄格州。第二天,女主人和她的客人一起去望弥撒(也是马萨诸塞州的简称),教堂就在玛莉的土地(指马里兰州)。然后她们沿着南下车道(south carline南卡罗来纳州的谐音)回到家里,中餐吃火腿,是黑人厨子维吉尼亚烹调的,这名厨子来自纽约。吃完中餐后,她们沿着北上车道(北卡罗来纳州的谐音),开车前往岛上游览。” 4.记住演讲的要点 我们思考一件事的方式只有两种:第一,“外在的刺激”;第二,和早已存在于脑海中的某事联想起来。这应用在讲演中的方法是:第一,你可以借助某些外来的刺激——如笔记和纸条——帮助你记住演讲的要点。但是谁愿意去看一位带着纸条的演讲者呢?第二,你可以把你的演讲和早已存在于脑海中的某些事情联想起来。而且这些要点应该以合理的次序安排,使第一项要点必然引你走向第二点,然后是第三点,就好像一间房间的大门,必然能通往另一房间那般自然。 这听起来似乎很简单,但实施起来也并不容易,特别是一些初学者,他们的思考能力是抵挡不住恐惧的。不过,可以告诉你一个把你的要点联结在一起的简单而有效的方法——编造一句无意义的句子。假设你要谈论一连串的主题,而主题间并不连贯,因此很难记住,例如牛、雪茄、拿破仑、房子、宗教。我们试试利用下面这句可笑的句子,把它们串联起来:“老牛抽着一根雪茄,用角把拿破仑抵住,房子被宗教烧成大火。” 现在,请你用手遮住上面的这个句子,然后回答这些问题: 上面所说的第三项要点是什么?第五点呢?第四点?第一点? 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 附录:如何增进记忆力(8) 附录:如何增进记忆力(8) 这个方法有效吗?肯定有效!你既然想增强你的记忆力,赶快采用它。 任何一连串的念头,都可以用这种方式串联,而且句子越是荒谬,越是容易记忆。 5.应急的办法 假设:尽管一位演讲者事前已经做过周全的准备和预防,但他在向一群教友发表演讲的中途,突然发现自己脑中一片空白——他自己突然完全僵住了,茫然地望着他的听众,无法继续说下去——很可怕的一种情况。他的自尊心不容许他在思想混乱中坐下来。他认为自己还可以想出一点什么来,只要能给他10秒或15秒的时间。但是,即使你只在听众面前慌慌张张地沉默上15秒钟,那已经是很严重的事了。这种情况该怎么办呢?有位著名的美国参议员在遇到这种情况时,他立刻问他的听众,他说话的声音够不够大,最后几排的听众能不能听见他的声音。他早就知道自己的声音是足以让后排的听众听见的,他此举不是真的征求什么意见,而是在争取时间。在那短暂的停顿时刻,他立刻想起了要说的话,然后继续说下去。 但是,在这种心慌神乱的情况下,也许最好的挽救方法是:利用你最后一段话的最后那个字,或是最后那个句子或主题,作为新段落或新句子的开头。这将形成一条永无尽头的锁链,就像英国桂冠诗人但尼生笔下的小溪永远流个不停。我们来看看运用它的例子。我们假设有位演讲者正在谈论“事业成就”的问题,他在说完下面这段话之后,发现自己脑中突然变成了空白。 他说:“一般的职员之所以无法获得升迁,主要是因为他对他的工作没有真正的兴趣,表现不出进取的精神。” 那么我们就以“进取的精神”来作为一个句子的开头。你可能不知道你将会说些什么,或将如何结束这个句子,但是,不管怎么样,起个头。即使表现得很差劲,也总比承认失败要好得多。我们试试。 “‘进取的精神’就是主动性,自己主动去做某件事,而不是等待别人的吩咐。” 这不是很聪明的说法,也不会在演讲史上名垂千古。但这不是比痛苦的沉默要好得多吗? 接下来,这一句话的最后几个字是什么?——“等待别人的吩咐”。那好吧,我们再利用这个观念来造个新句子吧。 “不断吩咐、指示和驱使那些拒绝从事任何主动进取的公司职员,是最令人感到愤怒的事,也是令人难以想像的事。” 这不,又完成一段了。我们再继续吧,这一次我们必须谈谈想像了。 “想像——这就是我们所需要的。所罗门说:‘没有幻想的地方,就没有人类的存在。’”我们已经顺利地说完两段了。现在我们可以振作起精神,继续下去: “每年在商业战斗中被淘汰的公司职员人数,真是令人感到悲哀。我说悲哀,因为只要多一点点忠诚,多一点点进取心,多一点点热诚,这些被淘汰的男女员工就能使自己跨越失败,走向成功。然而,失败者永远不会承认这是他们失败的原因。” 如果继续进行下去。……但演讲者在说出这些滥竽充数的词句的同时,应该努力去思索他原来准备的下一要点,想出他原来打算要说的话。 这种没有结束的连锁性思考方法,如果延续下去,是可以拖得很长,而可能使演讲者和听众讨论起梅子布丁和金丝雀的价格。不过,对于因为遗忘而暂时失去控制的受伤的头脑来说,这的确是最好的急救方法,而且也真的挽救过许多演讲。 6.人的记忆力是有限的 我已经说过怎样增加“获得生动印象”、“重复”以及“把我们的事实联系在一起”的方法。但记忆力基本上是联想的过程,和詹姆斯指出的一样:“一般性或基本的记忆力是无法增强的,我们只能加强对有特别意义可以联结在一起的事的记忆力。” 例如,每天记忆一段莎士比亚的名句,可能把我们对文学名句的记忆力增加到某一种惊人的程度。每一个名句在进入我们的脑海后,都会发现那儿有许多内容可以彼此结合在一起。但是,把从哈姆雷特到罗密欧的所有莎士比亚作品全部背下来,也不一定能帮助我们记得棉花市场的价格或炼铁过程这类事实。 我最后再强调一点:如果我们配合使用本章中所讨论的这些自然法则,是可以改善我们记忆任何事物的“方法”和“效率”的。但是如果我们不运用它,就算记住了有关棒球的一千万项事实,对于我们所记忆的股票市场,也没有一丝一毫的帮助。这种不相关的资料是不能联想在一起的。 记住:“基本上,我们的头脑是一种联想的机器。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 自 励 自 励 塞缪尔·斯迈尔斯 《自励》一书是斯迈尔斯的代表作,书中列举了许多文学家、科学家、艺术家、发明家、教育家、慈善家、传教士、殉道者等杰出人物的事例,非常生动地告诉读者应该怎样一步一步地走上人生的巅峰。这本书在海内外引起了巨大反响并深受各国读者喜爱。自从它首次出版以来,它就以英、法、德、西班牙、丹麦、日、俄等语言在世界上许多国家出版,而且一版再版,几乎每年都在世界各地不断重印。140多年来,这本书陶冶了世界各国一代又一代的读者,甚至有不少优秀人物把自己的成功归功于这本书的影响。 作者小传: 塞缪尔·斯迈尔斯(1812~1904),英国十九世纪伟大的道德学家、著名的社会改革家和散文随笔作家。1812年12月23日,斯迈尔斯出生于苏格兰爱丁堡附近的哈尔顿。他的一生阅历十分丰富,先后当过医生、商人、摄影师、随笔作家、历史学家、记者、编辑、社会改革家、铁路大臣、公众道德家和演说家,丰富的阅历为他今后的创作打下了坚实的基础。 斯迈尔斯的文笔,朴实、清新、简洁、幽默而又妙趣横生。他的书读起来时常让人有如浴春风之感。他一生写过许多脍炙人口的人生随笔作品,其中最著名的作品有《自励》、《品格的力量》、《金钱与人生》和《人生的职责》等。这些作品在全球畅销一百多年而不衰。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 上天庇佑自立的人们 上天庇佑自立的人们 艰难和困苦是一笔财富 无数的事实表明,充满生机活力的个人主义对他人的生活和行为产生着强有力的影响,并真正成为对人们最好的实效教育。同这种实效教育相比,学校所给予人们的教育只能算作最简单的文化启蒙而已。 科学、文学和艺术界的伟人们——这些伟大思想的传道者和伟大心灵的使者——他们并不是不食人间烟火的神圣,他们属于生活中各种不同的阶级或阶层的人,他们同样来自学校、车间、农舍,来自穷苦人家的茅草房或来自富贵人家的高楼大厦。甚至某些最伟大的上帝的信徒也是来自社会“各阶层”,最穷苦的人也有位极顶峰的时候。 他们的成功之路,证明了这个世界上没有不可战胜的困难。相反,在很多情况下,困难已被证明是他们最好的帮手。通过克服千难万险并取得成功的例子可谓不胜枚举,在现实生活中也比比皆是。这些事例正应证了这句格言——顽强的意志可以使人成就任何事业。 在这些成功的例子中最著名的有:理发匠出身的杰勒米·泰勒成了最富有想像力和充满诗意的神学家;理查德·阿克莱特爵士成了珍妮纺纱机的发明者和棉纺织业的奠基人;腾特顿勋爵成为英国上议院功勋卓著的首席官之一;特纳则成了最伟大的风景画画家…… 美国总统安德鲁·约翰逊是裁缝出身。他在华盛顿的就职仪式上演说,人群中有个声音突然喊出:“这是个裁缝匠出身的人。”约翰逊并未因此而难堪,他就此说道:“当我是个裁缝匠的时候,我享有一个优秀裁缝匠的良好声誉,而且我特别胜任自己的工作。我总是对我的顾客热情周到,并取得了出色的业绩。” 开普勒曾当过“有歌舞表演的餐馆的服务生”;达隆巴特是一位弃儿,由一个玻璃安装工的妻子抚养长大;拉普拉斯是汉弗勒尔附近的波蒙特奥奇一位贫穷农民的儿子;克劳德的父亲是一个糕饼店师傅;格雷戈里七世的父亲是个锯木匠;萨克特斯五世的父亲是一个牧羊人;阿德利安六世的父亲是个穷困潦倒的驳船上的船员。孩提时代,阿德利安甚至无力支付学习的照明费用,只好借助街道上的灯光和教学的火把完成他的功课,这表现了他未来要成为杰出人物所具有的那种吃苦耐劳和勤奋精神。 具有上述相似低贱出身的还有很多,比如博物学家戈斯勒。戈斯勒是苏黎世一位皮革商的儿子,他刚步入人生,就遭逢了贫困、疾病、家庭灾难等不利祸害。然而,所有这些天灾都未能使他丧失勇气或阻碍他取得进步。 尽管在他们的早年生活中有如此不利的困境,这些杰出人物通过发挥他们的天赋,最终取得了坚实和永久的声誉,这是人世间任何财富也无法买到的。事实上,拥有财富被证明是比低贱的出身条件对人生的成长起更大的阻碍作用。天文学家和数学家拉格朗日的父亲在都灵担任战时财务主管,然而他父亲的多次投机活动把家产全部赔尽了。他的家庭重回贫穷的深渊。功成名就以后,拉格朗日还习惯于把他的功名和幸福归功于当初的艰难生活条件对他的磨炼。“如果当初一开始我就富裕的话,”他说,“我就很可能成不了数学家了。” 只要我们看一看这些成功者中那些更为出色的人物的遭遇,那么,我们就可以这么说,早年遭遇的艰难和困境还真是一个人走向成功的必要条件。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 蔑视享乐的贵族 蔑视享乐的贵族 辛勤实干是取得杰出成就所必须付出的代价,任何一个有着杰出成就的人都必然与好逸恶劳的懒惰品行无缘。即使一个人出生于社会上层或富贵之家,要想获得稳固的社会声望,也得靠不知疲倦的实干才能成功。金钱和土地可以传承给后代,但智慧和能力却是要靠自身努力才能获取的。 可以这么说,富裕和闲适对一个要达到最高教养的人来说是毫无必要的东西,安逸闲适和奢侈浮华的生存状态无法把人训练成艰苦奋斗或敢于直面艰难险阻的人,也不会唤醒人们认识到朝气蓬勃、精力充沛和有效的行为在生活中所焕发出来的巨大力量。 实际上,贫穷往往不会变成不幸和痛苦,反而会转化成为一种幸福;它能唤起人们奋发向上的,并为之勇敢地战斗。在这个奋斗过程中,某些意志薄弱者也许会通过自甘平庸或堕落来换取闲适安逸,但是,精神健康和心灵坚定的人则会从中获取力量、信心和胜利。 培根说得好,“人类没有很好地理解他们的财富,也没有很好地理解他们的力量:对于前者,人们竟把它信奉为无所不能的东西;对于后者,人们又太不把它当一回事,对自己的力量太缺乏信心。自力更生和自己战胜自己将教会一个人从他自身力量的水池中汲取动力,从自己的力量中品尝到香甜的面包,学会正确地劳动以供养自己的生活,并认真地扩展服务于自己职责的美好事务。” 对我们这个国家的贵族阶层来说,值得庆幸和荣耀的是他们都不是游手好闲的懒汉,因为他们为这个国家恪尽职守,尽心尽力,甚至在大多数情形之下还冒险为国家多做贡献。在我们今天的时代,在塞巴斯托波尔泥泞荒凉的斜坡上和印度燃烧的土地上,已经又诞生了一批具有高贵的自制和奉献精神的绅士阶级,众多的勇敢豪侠和高贵的同胞们,他们拥有社会地位和财产,但他们仍然不顾生命危险,有的甚至牺牲了生命,继续在一个或多个领域行动,为自己的祖国奉献服务。 即使在哲学和科学的和平探索活动中,富贵阶级也表现得极其突出和优秀。这样的例子不胜枚举,大名鼎鼎的现代哲学之父培根,以及科学之父沃塞斯特、波伊勒、卡文迪许、塔尔波特和罗斯。罗斯也许可以被看做是贵族阶层中一位伟大的机械工;他如果不是出身贵族世家的话,他就会摘取发明家的最高头衔的桂冠。他对铁匠工作的知识是那么的完备和丰富,以至于一个不了解他身份地位的制造商说服他接受一个在大型制造车间当班长的职务,以使他把全副精力集中在一个专业上。伟大的罗斯望远镜就是由他自己组装而成的,它无疑是迄今为止已组建的仪器中最杰出的工具。 即使在政治领域和文学领域,在我们的高贵阶层中,吃苦耐劳的辛勤劳动者也大有人在。在这些领域里行动的成功如同在别的领域里一样,也只能靠勤奋、实干和学习才能获得;伟大的部长或议会的领袖,肯定是最辛苦的工作者了。像巴麦斯顿,像德比、罗素、迪士累利和格拉斯通。根据《十小时工作法》,这些人本来享有工作不超过10小时的权利,然而,习以为常的是,在议会最繁忙紧张的季节,他们的工作可说是“上双班”了,夜以继日地干。 有关布莱汉姆勋爵不知疲倦地辛勤工作的故事现在已经成了家喻户晓的榜样了。他为社会服务的公职生涯整整超过60年的时光,在这60年里,他在很多领域耕耘过,如法律、文学、政治和科学,而且几乎在所有领域都取得了杰出成就。他是如何奋斗的,这至今对许多人来说仍然是个秘密。曾经有这么个说法,说是当有人要求塞缪尔·罗米雷爵士从事某种新的工作的时候,他抱歉说自己没有时间,“但是,”他补充道,“可以去找布莱汉姆这个人,他看来能腾出时间做任何事。” 这其中的秘密就是,他从不让自己有一分钟的空闲时光,他有着钢铁般坚强的体魄。当他到了像大多数人一样该退休的年龄以享受终身辛劳所获得的闲暇,或在太师椅上打发他们的晚年时光的时候,布莱汉姆勋爵开始并展开了一系列有关光线规律的精确调查活动,并把他的调查结果呈献给来自巴黎和伦敦的大多数科学读者。与此同时,他又通过新闻界发布了他的论文草稿《科学的人和乔治三世统治文献》,并且在上议院中按时履行他的法律业务和政治辩论职责。西德尼·史密斯曾劝他别老是把自己投身于只有3个强壮的人才能完成的工作和事务中。但是,布莱汉姆就是如此地热爱工作——不间断地工作成了习惯——无论多么繁重巨大的工作,对他来讲都不在话下。他是如此强烈地渴望自己在工作上领先超群,以至于有人说,如果他的人生岗位就是擦皮鞋的职业的话,那么,在他成为全英格兰最好的擦皮鞋匠之前他是绝不会心满意足的。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 自立,但不拒绝帮助 自立,但不拒绝帮助 虽说通过个人的勤奋自励和吃苦耐劳能完成许多伟业,正如前面所援引的事例和以后的篇幅中还要引用的案例所表明的那样,但同时我们应该承认,在我们的人生历程中接受来自别人的帮助也是非常重要的。 诗人沃兹沃斯说得好,“自助和受助这两个事物,虽然看起来是相互矛盾的,然而它们必定相互结合才是最好的——高尚的依赖和自立,高尚的受助和自助”。从摇篮到坟墓,所有的人都因受抚养和受教育而或多或少受人的恩惠;那些最优秀的人和真正的强者往往最乐意承认和接受这种帮助。 法国作家阿列克西斯·德·托克维尔的人生经历就是榜样。托克维尔出生在一个双亲皆为贵族的家庭,他父亲是法国一个颇有名望的贵族,他的母亲是马拉舍伯公爵的孙女。由于强有力的家庭影响力,当他年方21岁时就被任命为凡尔赛审计法官,但是,很可能是由于他觉得自己的才能不足以胜任那个位置,他决定放弃那个职位,由自己单独去开创自己未来的生活道路。“真是个愚不可及的决定。”也许有人会这么说。但托克维尔勇敢地按照自己的决定去行动,毫不退缩。他辞去了自己的职位,决定离开法国并打算到美国游历访问。此行的成果就是后来出版的他那本伟大著作《论美国的民主》。 同他一起到美国游历的朋友古斯塔夫·德·波蒙是这样描述托克维尔在此次旅游中那孜孜不倦的勤奋精神的:“他的本性是与懒惰格格不入的,无论是在旅行过程中还是在休息的时候,他的头脑一直在活动……同阿历克西斯在一起,他最愿意与你聊天的内容就是什么东西是最有用的。对他来说,最糟糕的日子就是无所事事的日子,也就是时间白白浪费了的日子,哪怕是浪费一丁点时间都使他坐卧不安。”在托克维尔亲自写给朋友的信中有这样的段落:“生活中,人们不能有一时一刻没有行动。因为个人的外在努力,同个人的内在努力一样都是必不可少的东西,如果不是这样,即使我们在年龄上增长了,我们在心态上还是年幼无知的。我把生活在世上的人比做一个在十分寒冷的地区漫无止境地艰难跋涉的旅行者,他走得越高远,他就走得越快。灵魂的病变是可怕的,为了抵抗这种可怕的罪恶,一个人不仅需要来自内心深处的精神力量的支持,而且也需要与生活上事业上的朋友保持密切的联系,互助互爱,共渡难关。” 尽管德·托克维尔对充分发挥个人吃苦耐劳和独立自主的必要性的论述是铿锵有力的,但是,恐怕没有任何人能比托克维尔更充分地认识到人的一生中人们都会或多或少地受惠于别人的帮助或支持这一事实的价值了。因此,他时常充满感激地承认他对两个好友德·克尔格雷和斯托菲尔的深情感谢——前者给了他精神和智力上的帮助,后者给了他道义上的支持和同情。对德·克尔格雷,托克维尔写道:“你是我惟一信赖可靠的心灵,你的影响对我的一生都产生了真正的效果。许多人影响过我行为的方方面面,但没有任何人像你那样能对我的基本理念的诞生和对指导我的行为规则的原则产生那么巨大的影响。”德·托克维尔也从不掩饰他对自己的妻子玛丽的深切的感激之情,由于她良好的脾气和性格,使得托克维尔能够成功地进行他的研究。托克维尔确信,一个具有高贵心灵气质的妇女会在不知不觉之中提高她丈夫的心灵品性,而一个低级庸俗的妇女只会败坏她丈夫的心灵。 总而言之,人类的性格是由各种各样的无形的影响塑造而成的:受榜样和格言的影响;受生活和文学的影响;受朋友和邻居的影响;受我们所生活的世界和我们先辈精神的影响,他们良好的言论品行的遗产被我们所继承。但是,同样明白无误的是,人们应当是他们自己生活和行为的积极的主人才行。因此,无论对别人的感激显得多么明智和多么美好,从事物本身的性质来讲,人们自己应当是自己最好的救星。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 饱受苦难的发明家和实业家 饱受苦难的发明家和实业家 勤劳是对人民的最好教育 英国人民最显著的品质之一就是他们的勤劳精神,这一精神在已经过去的历史进程中一直表现得十分突出,直到今天,它仍然是英国人民令人刮目相看的品质。无论是土地的耕耘者,实用商品的制造者,各种工具和机器的发明者,书籍的创作者,还是艺术作品的创造者,他们都为民族的强盛作出了贡献。 长期以来英国民族坚持不懈地勤奋工作,这一事实已经证明这样一个道理:勤劳是对人民的最好教育。因为扎扎实实、专心致志的工作对任何个人来说都是最好的训练,同样,它也是对一个国家的最好的训练。令人尊敬的勤劳同义务是一致的:节俭总是紧密地伴随着幸福。一位诗人说过,神明在通往幸福天堂的道路上设置了很多需要辛勤劳动才能克服的障碍。 可以确信无疑的是,无论是在物质上还是在精神上,通过自己辛勤劳动获得的面包肯定比被人恩赐的面包吃起来更加感觉香甜可口。通过劳动,人们征服了大自然,使人类摆脱了野蛮状态;通过劳动,人类的文明不断向前发展。劳动不仅是一种必要和一种义务,也是一种幸福,只有懒惰之徒才会觉得劳动是个该诅咒的事物。 当我们降生到这个世界以后,劳动的义务就被写在我们的胳膊和肌肉上了,就成了我们的手、神经和大脑协同活动的工作原理——在这原理的指导下,那些健康的行为给我们带来满足和愉快。在劳动这所学校里,它教给人们最好的实际生活的智慧;正如我们在下面的内容中会发现的,手工劳动的生活并非像一般人所认为的那样必定与精神文化无缘。 休·米勒,没有人能比他更好地认识到各种劳动所包含的力量和弱点了。他描述自己所经历的工作,甚至是最艰苦的工作,都充满了乐趣并为改善自己提供了条件。 他把高尚的工作视为是最好的老师,而辛勤劳动这所学校则是最高贵的学校。正是在这所学校里,有用的才能得到传授,独立的精神获得认识,坚忍不拔的习惯得以养成。他甚至赞成机械式的训练——通过这种练习,使他获得了一丝不苟、敏锐观察的能力,这表现在他处理日常具体实际事务的能力和所获得的丰富的人生经验——而这又使得他能在人生的道路上更好地发展自己。可以这么说,这种训练比其他任何条件所提供的训练对人生的发展都更加有利。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 蒸汽机的诞生 蒸汽机的诞生 蒸汽机被人们称为机器之王。蒸汽机的发明,相对地说是属于我们这个时代的事情,但是,有关蒸汽机的设想早在几百年前就已经产生了。像其他的创新和发现一样,蒸汽机的发明也是一步一步走向成功的——一个人把自己当时看来毫无用处的劳动成果转让给他的继承人,他的继承人又把这个事业推向另一个阶段,这一探索活动延续了好几代人。 蒸汽机的发明过程,是一个充满了吃苦耐劳、辛勤探索、遭遇无数困难又被勇敢地克服的壮丽的故事。事实上,这部机器本身就是人类自助精神所焕发出来的巨大力量的一座纪念碑!围绕蒸汽机的发明,我们发现了一连串不朽的英名:萨瓦雷,军事工程师;纽卡门,达特茅斯地区的铁匠;科雷,玻璃安装工;波特,一个机械工;史密顿,民用工程师;在所有这些人之上屹立着一个勤劳、耐心细致、永不知疲倦的詹姆斯·瓦特,一个数学仪器工具制造者。 瓦特是世界上最勤劳的人之一。他的生平证明了这么一个道理:那些天生具有伟大精力和伟大才能的人并不一定能取得伟大的成就,只有那些以最大的勤奋和最训练有素的技能——包括来自劳动、实际运用和经验等方面的技能——去充分发挥自己才能和力量的人才会取得最伟大成就。与瓦特同时代的许多人所掌握的知识远远多于瓦特,但没有一个人像瓦特一样刻苦工作,把自己所知道的知识服务于对社会有用的实用操作方面。在各种品质中,最重要的是瓦特那种对事实坚忍不拔的探求精神。他认真培养那种积极留心观察、做生活的有心人的习惯,这种习惯是所有高水平工作的头脑所赖以依靠的。实际上,埃德奇沃斯先生就对这种观点情有独钟:人们头脑中的知识差异在很大程度上更多地是由早年所培养起来的留心观察的习惯所决定的,而不是由个人之间能力上任何巨大的差别来决定的。 在孩提时代,瓦特就在自己的游戏玩具中发现了科学性质的东西。散落在他父亲的木匠房里的扇形体激发他去研究光学和天文学;他那体弱多病的状态导致他去探究生理学的奥秘;在偏僻的乡村度假期间,他兴致勃勃去研究植物学和历史。在他从事数学仪器制造期间,他收到一个建造一架管风琴的订单,尽管他没有音乐细胞,但他立即着手去研究声学,终于成功地制造了这架管风琴。 同样,在这种精神的驱使下,当执教于格拉斯哥大学的纽卡门把小巧的蒸汽机模型交给瓦特修理时,他马上投入到学习当时所能知道的一切关于热量、蒸发和凝聚的知识中去,同时开始从事机械学和建筑学的研究,这些努力的结果最后都反映在凝结了他无数心血的压力蒸汽机上。 在长达10年的时间里,他一直从事创造和发明,然而并没有谁来称赞和鼓励他,这些他根本不在意。他在研究的同时,通过制作和销售量角器和乐器、丈量石料建筑、勘探道路、监理河道的修筑等工作来维持家人的生活。在此期间,瓦特发现了另一个同他一样勤奋的杰出人物——伯明翰的马修·布尔顿,一个技艺高超、精力充沛并有远见卓识的人,他当时正在竭尽全力地从事一项把压缩机转化为普遍适用的劳动力的事业。最终,瓦特和布尔顿两人发明的成功,改变了人类历史的进程。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 阿克莱特的发明(1) 阿克莱特的发明(1) 像绝大多数伟大的机械师一样,理查德·阿克莱特也出身低微。1732年他出生于布赖斯顿。他的父母一贫如洗,他是家中13个子女中最小的孩子。 阿克莱特从未进过学堂大门,他惟一受的教育是自学。阿克莱特年少时给一位理发师当学徒,学会这门手艺后,他在伯尔顿一个地下室的酒窖里开了一个发廊。几年后阿克莱特搬出了地窖,成了一个毛发交易的巡回商人,他的这种生意做得十分红火。然而,随着戴假发的时尚发生变化,阿克莱特的生意日渐清冷,他决定走机器发明者或“有魔力的人”的道路,这是当时的人们对有这种追求的人的称呼。当时已有无数的人们在发明精细纺纱机的活动上进行过努力了,我们的理发师(指阿克莱特)只是决定把他的精力投放在众多发明中最后还没有取得突破性进展的方面。 他全力以赴投入到实验中,花光了他辛苦积攒起来的一点钱,陷入了极大的贫困之中。恰好阿克莱特又在这个穷困日子的节骨眼上结了婚,妻子认为他的所作所为简直就是小孩子式的嬉戏,浪费时间和金钱。在一次突发的愤怒之下,妻子抓起他发明用的模型并砸坏了它,希望这样能使他从事正经事业,消除家里的贫困之灾。阿克莱特是个意志十分坚定和具有强烈事业心的人,妻子的行为使他怒不可遏,他迅速和妻子分手了。 在祖国各地四处游历的过程中,阿克莱特曾认识一个名叫凯伊的威灵顿钟表匠,他曾帮阿克莱特组装过他的“永动机”的部分元件。听说凯伊曾把滚筒纺纱机的工作原理介绍给了阿克莱特。但也有人说关于精细纺纱机的想法是在一次偶然的观察现象中得到启发的,当时他看到通红的铁块在铁制的滚筒之间通过后变长变细的现象。不管情形究竟是怎么回事,这一想法曾一度占据了他的头脑,他开始按照这一设想的程序去制造那种机器,凯伊的学识在这个问题上显得无能为力,从此,阿克莱特放弃了他原先的头发收集生意,全力以赴投入到改进他的机器的活动中,这是一台在他的指导下由凯伊组装的机器模型,他把这台模型机器放置在布赖斯顿免费中学的客厅里。由于阿克莱特是布赖斯顿市的市民,在一次竞选中他参加了投票,伯戈伊纳将军获胜。由于阿克莱特穷得叮当响,他那衣衫褴褛的寒碜状导致一大批人给他捐了一笔足够的钱,以便他买些衣物,使他以体面的模样出现在投票现场。 阿克莱特在一个众多依靠出卖手工劳动力为生的小镇展示他的机器的做法被证明是个危险的活动,在他展示机器的学校客厅的外面不时听到各种凶恶的咆哮声。当初凯伊就是因为发明了飞梭而受到暴徒攻击,被迫从兰开郡搬走,远离家乡;可怜的哈格里菲斯的珍妮纺纱机不久也被一个手持铁棍的暴徒捣毁。想到他们的命运,阿克莱特决定打点行装,把模型转移到一个危险更小的地区去。为此,他到达了诺丁汉,在那里,他给当地的一些银行家提供有偿服务;其中莱特先生同意预先支付给阿克莱特一笔钱,条件是分享从阿克莱特的发明中所获取的利润。 然而,机器并没有像他们预料的那么快就变得完善起来,银行家们建议阿克莱特把机器同斯特拉特和里德先生合作,共同开发应用。斯特拉特先生是织袜机的原始发明人和专利人。斯特拉特先生高度赞赏这一发明的功劳,立马与阿克莱特建立了合伙关系。这一合作的光明前景现在早已众所周知。他们的成果以“诺丁汉钟表匠理查德·阿克莱特”的名义获得专利。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 阿克莱特的发明(2) 阿克莱特的发明(2) 值得注意的情况是:阿克莱特在1769年获得发明专利的那一年恰好也是瓦特获得蒸汽机的发明专利的年份。当年,在诺丁汉第一次建立了由马来拉动的棉纺厂。不久,在德比郡的克伦福特建立了一个规模更大的棉纺厂,棉纺厂由水轮机来带动,这也就是被人们称为水力纺纱机的精细机的出现经过。 然而,比较而言,阿克莱特的劳动可以说是刚刚开始。他仍旧坚持不懈地改善机器运转过程中的各种技术细节。经过他不断努力地改进和完善机器工作过程中的各种环节,最后,机器终于被改造成了非常实用和获利相当可观的东西了。 但是,这个成功是经过长期的坚忍不拔的努力才取得的:事实上,在很多年里,冒险尝试会令人沮丧泄气、无利可图,花费相当大一笔钱财而毫无成效可言。当成功的曙光开始出现以后,兰开郡的制造业工人把阿克莱特发明的机器砸成碎片,就像科尼希的矿工们攻击布尔顿和瓦特,抢夺他们从蒸汽机中获取的利润。阿克莱特曾被宣布为劳动人民的敌人,他建在梭尔雷附近的一座工厂被一群以警察和军人面目出现的暴徒捣毁。兰开郡的人们拒绝买他的产品,尽管他们承认他的货是市场上的佼佼者。然后,他们拒绝给他的机器用途授予专利权,并联合起来到法庭起诉他。令善良正直的人感到痛恨、作呕的是,阿克莱特的专利被否决了。判决过后,当阿克莱特经过他的反对者们聚集的宾馆时,其中一个人故意大声叫喊以便让他能听到:“很好,我们终于收拾了这个昔日为别人刮胡子修面的家伙。”阿克莱特冷冷地回答道:“别着急,我还剩下一把剃须刀,它将会给你们所有的人刮胡子修面。” 阿克莱特在兰开郡、德比郡和苏格兰的纽拉兰克重新建立了工厂。在克伦福特的工厂也因为他与斯特拉特的合伙关系到期而归属于他了,他的产品在数量上和质量上是那么优秀,很快他就几乎控制了这个领域的贸易,该领域的产品价格也由他来决定了,接着,他控制了其他棉纺织业的运作。 阿克莱特是这样一个人:有着巨大的性格力量,大无畏的勇气,机敏精明、有着近乎天才般的商业才能。在一段日子里,他历尽磨难和煎熬,只是偶尔去组织和指挥他的制造业,有时从凌晨4点一直忙到晚上9点。到50岁他才开始学习英语语法,以改善自己的写作和正音法。 在战胜了一切艰难险阻之后,他的事业成功了,他获得了回报。在他组装第一台机器18年之后,他终于在德比郡上升到了一个高贵的位置:他被任命为该郡的高级行政司法长官,不久,国王乔治三世授予他骑士的荣誉称号。阿克莱特于1792年谢世。无论是好是坏,阿克莱特都是英国现代工厂制度的奠基人,他所创建的工业部门被证明是给个人和国家带来巨大财富的源泉。 像阿克莱特一样受苦受难的发明家在历史上还有很多,我们也很容易列举出一大批同样杰出而卓越的发明家的名字,他们没有从自己的发明创造成果中获得任何相应的回报,但却为自己所处时代的实业进步作出了巨大贡献——“受苦受难的天才辛勤地种下了树,默默无闻的芸芸众生则享受果实”,这种现象在人类社会中实在是发生得太多太多了。正是他们付出了这样一些普通人难以想像的生活的代价,人类文明的奇迹才得以出现。 勤奋总有回报 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 命运掌握在勤恳工作的人手上 命运掌握在勤恳工作的人手上 伟大的成就通常是一些平凡的人们经过自己的不断努力而取得的。对那些勇于开拓的人而言,生活总会给他提供足够的机会和不断进步的空间。只有那些能持之以恒、忘我工作的人,才能最终获得成功。 人们总是责怪命运的盲目性,其实命运本身还不如人那么具有盲目性。天道酬勤,命运总是掌握在那些勤勤恳恳地工作的人手中,就正如优秀的航海家总能驾驭大风大浪一样。对人类历史的研究表明,在成就一番伟业的过程中,一些最普通的品格,如公共意识、注意力、专心致志、持之以恒等等,往往起很大的作用。即使是盖世天才也不能小视这些品质的巨大作用,一般的就更不用说了。 牛顿无疑是世界一流的科学家。当有人问他到底是通过什么方法得到那些伟大的发现时,他诚实地回答道:“总是思考着它们。”牛顿这样表述他的研究方法:“我总是把研究的课题置于心头,反复思考,慢慢地,起初的点点星光终于一点一点地变成了阳光一片。”和所有取得成就的人一样,牛顿也是靠勤奋、专心致志和持之以恒来取得成功的。放下手头的这一课题而从事另一课题的研究这就是他的娱乐和休息。 牛顿曾对本特利先生说过:“如果说我对公众有什么贡献的话,这要归功于勤奋和善于思考。”另一位伟大的哲学家开普勒也这样说过:“只有对所学的东西善于思考才能逐步深入。对于我所研究的课题我总是穷根究底,想出个所以然来。” 纯粹靠勤奋和毅力能产生令人惊讶的成果,这令许多杰出的人物都怀疑真正的天才的存在。天才比人们通常认为的要稀少得多。法国著名作家伏尔泰认为天才与普通人只有很细小的区别。贝克莱认为每一个人都可能成为诗人和雄辩家。热罗德斯则认为每个人都能成为画家和雕刻家。洛克、海尔特斯和狄德罗认为所有的人都具有相同的天赋。 英国物理学家及化学家道尔顿不承认他是什么天才,他认为他所取得的一切成就都是靠勤奋。约翰·亨特曾自我评论道:“我的心灵就像一个蜂巢一样,看来是一片混乱,到处充满嗡嗡之声,实际上一切都整齐有序。每一点食物都是通过劳动在大自然中精心选择的。” 英国作家兼政治家狄士累利认为要成功就必须精通所学科目,要精通它,只有通过持续不断的刻心钻研,舍此别无良策。 因此,从很大程度上讲,推动世界前进的人并不是那些严格意义上的天才人物,而是那些智力平平而又非常勤奋、埋头苦干的人;不是那些天赋禀厚、才华横溢的天才,而是那些不论在每一个行业都能勤勤恳恳、劳作不息的人们。天赋过人者如果没有毅力和恒心做基础,他只会成为转瞬即逝的火花;许多意志坚强、持之以恒而智力平平乃至稍稍迟钝的人都会超过那些只有天赋而没有毅力的人。正如意大利民谚所云:“走得慢但坚持到底的人才是真正走得快的人。” 培养良好的工作习惯是很关键的一环。一旦养成了一种不畏劳苦、敢于拼搏、锲而不舍坚持到底的劳动品性,则无论我们干什么事,都能在竞争中立于不败之地。即使从事最简单的技艺也少不了这些最基本的“品格”。拉小提琴看起来十分简单,但要达到炉火纯青的地步又需要花费多少辛劳的反复练习啊。有一个年轻人曾问卡笛尼学拉小提琴要多长时间。卡笛尼回答道:“每天12个小时,连续坚持12年。”俗语云:“勤奋是金。”一个芭蕾舞演员要练就一身绝技,不知道要流下多少汗水、饱尝多少苦头。一招一式都要花费难以想像的劳动。当泰祺妮准备她的夜晚演出之前,她往往得接受她父亲两个小时的严训。歇下来时真是筋疲力尽,她想躺下,但她不能脱下衣服,只能用海绵擦洗一下,借以恢复精力。有时,人真是完全失去知觉了。舞台上那灵巧如燕的舞步,往往令人心旷神怡,但这又来得何其艰难,“台上一分钟,台下十年功”,这十年功的酸甜苦辣,泰祺妮作为一个芭蕾舞演员似乎有更深刻的体会。 一点点进步都是来之不易的,任何伟大的成功都不可能唾手可得。千里之行,始于足下,不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。德·迈斯特说过:“耐心和毅力就是成功的秘密。”没有播种就没有收获;光播种,而不善于耐心地、满怀希望地耕耘,也不会有好的收获。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 坚韧的人总能成功 坚韧的人总能成功 那些为大众谋幸福的人,往往因不能立见成效而懊丧,他们往往需要更大的耐心,需要更长的等待。他们播下的种子有时深埋在冬日的积雪之下,春天还未来临,冬雪还没融化,他们也许就已长眠地下。并非每一个从事社会公益事业的人都能像罗兰·黑尔那样,在自己的有生之年,看到自己播下的种子开花结果。亚当·斯密曾在古老而黑暗的格拉斯哥大学播下许多社会改良的种子,他在那儿细细耕耘,为民族的精神财富播下了一颗颗宝贵的种子。但70年过去了,才收到实质性的成果,事实上还没有大获丰收。 卡罗是一个修鞋匠的孩子,长大后成为了最富活力、最有勇气、最有希望的传教士之一。在印度的时候,他和他的助手通过辛勤劳动,在塞尔姆波建起了一所富丽堂皇的神学院,还在各地建立了16个分站。他们把《圣经》翻译成16种语言。在英属印度实行一场道德领域的革命的种子已经播下了。 有一次,卡罗在英国领地总督的桌边,对面的一个人大声对另一个人说:“卡罗不是一个制鞋匠的儿子。”“不,先生。”卡罗立即大声嚷道,“正是一个制鞋匠的儿子。”关于卡罗幼小时候的倔强劲,有一个众所周知的轶闻。卡罗在一次爬树时,摔了下来,腿撕裂了。他不得不卧床休息几个星期,当他刚刚恢复过来,不用人搀扶时,他做的第一件事情就是跑去爬那棵树。卡罗具有作为一个传教士所必需的大无畏的勇气。他干事雷厉风行,决不退缩。 著名哲学家杨格博士有一句名言:“任何人都可以做其他人已经干过的事!”一旦他决定干某件事,他决不会退缩。据说他第一次骑马时,一个著名的运动员,巴克利先生的孙子陪伴着他。当这位在他前面的马术师一跃而过一道栅栏时,杨格也希望跃马而过,但他从马上掉了下来,他一言未发,又跨上马,进行第二次尝试,他又失败了。但这次他没有被扔出很远,他抓住了马脖子。第三次,他成功了,马一跃而过。 身处逆境的鞑靼人从蜘蛛那儿学习不达目的誓不罢休的精神,这一故事已是家喻户晓。美国鸟类学家奥多本自己叙述的一段经历与之相比丝毫不逊色。“有一件事,”他说,“这件事与我原存的200幅图画有关,它几乎使我放弃鸟类学研究。我详细地记叙这件小事,只是想表明勇气是多么重要。我在俄亥俄的肯塔克的一个叫哈得逊的小村子里住了多年,因事我得去费城。在临行前,我把我的草图细心保管起来。我极细心地把它们装在一个纸木箱子里,把它交给一个亲戚妥善为我保管,并一再叮嘱他不要损坏了这些东西。我得外出几个月。 “回家后,我与亲友们一一畅叙离情别绪。此后,我询问我那只箱子,我多想见到我的珍宝。亲戚把木箱子拉出来,打开一看,一对挪威老鼠已占据了整个箱子,在满箱子的碎屑中养育了一群鼠仔,仅几个月时间,它们好像在此已居住千年之久。一股无名怒火冲上心头,一连数天,我极为烦躁不安,真是倒霉透顶了,这些图画花费了我多少心血,却被老鼠的牙齿啃掉了!睡了几天闷觉之后,随着时光的流逝,怒气渐渐消失了,烦恼也烟消云散了,我又重新鼓起了勇气。我拿起枪,带上笔记本和笔,就当什么也没发生一样,高高兴兴地向山林进发。我想我也许应为能做得更好而高兴。不到3年时间,我又完成了我的作品。” 卡利里在写作法国革命史的第一卷时也碰到类似这样的事情。他想把手稿送给精通文学的邻居仔细审查。由于疏忽,手稿被丢在客厅的地板上,卡利里竟忘记了这件事。过了几周之后,出版社急着催稿子,他急忙派人去取“稿子”,邻居发现稿子不见了。原来佣人见到客厅地面上一捆“废纸”,就把它丢到厨房饭灶和客厅的壁炉里烧掉了!当卡利里得知此事后,目瞪口呆,茫然不知所措。但这时已没有办法了,他只好下定决心重新开始写作。原稿弄丢了,草稿也没有了,所有的事实、材料、思想观点都只能从尘封已久的记忆中去搜寻。起初创作这一著作是一种乐趣,现在不得不重写就是一种痛苦与无奈了。但他还是在这种痛苦与无奈之中,以顽强的毅力完成了该著作的重写任务。这种非凡的精神实非常人所能及。 在科学、艺术及其他行业都有许多这样持之以恒的感人故事。许多著名的发明家的一生就是顽强拼搏、不屈不挠地奋斗的一生,乔治·史蒂芬森有一次对一些年轻人说过,他成功的经验就是一句话:“不达目的誓不罢休。”他花费了15年时间来改进火车机头,才取得决定性的成果,而瓦特发明蒸汽机更是耗时30年之久。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 从工作中寻找快乐 从工作中寻找快乐 约瑟夫·休默所从事的是完全不同的职业,他天资平平,但坚毅果断,意志非凡,且非常诚实。他的人生格言是“坚忍以行”。他终生践履此言。 休默的父亲早逝,他母亲在蒙特罗斯开了一家小店铺,含辛茹苦把他们几个儿女拉扯大。后来,他母亲把他送到一位外科医生那儿学习,以便休默将来从医。毕业之后,他以轮船医生的身份随船去过几次印度,后来他在东印度公司获得军校学员医生身份。 没有人像休默那样不要命地工作,也没有人像他那样严谨地生活。由于他恪尽职守深得上司的信任,他不断被提拔。1803年马哈特战争爆发,他随鲍威尔将军出征,在战争中,翻译人员牺牲了。休默学习和研究当地语言,他接替了翻译的工作,发挥了不可估量的作用。随后他被任命为医疗队的队长。他的工作能力十分惊人,这些工作对他说来远远不够,他另外还当出纳员、投递员。工作越多,他就越高兴,干得也就越欢。他还签约负责提供军需品,这既能有利于部队也有利于他自己。回到英国之后,他已有不少积蓄,他所做的第一件事,就是给家里的穷人们提供帮助,这也是他的夙愿。 约瑟夫·休默不是那种贪图安逸,追求个人享乐的人。对他而言,工作和劳动就是快乐和幸福。为了了解他的祖国和人民的实际状况,他走遍了英国的每一个城镇,当时英国已享有制造业的盛誉。为了获得其他国家的有关情况,他多次到外游历,扩大视野。 1812年回到英国之后,他进入了国会,成了国会议员。其间除短暂中断外,他连任34年议员,有史记载的他的第一篇演讲是关于公共教育问题。在休默漫长而令人尊敬的生涯中,他一直诚挚地关注公众教育问题以及其它种种社会问题,如刑法改革、银行储蓄问题、自由贸易、经济发展与艰苦奋斗、扩大民众代表权等等,对于每一个有益公众的问题,他都全身心地投入,不屈不挠地为之奔波、呼吁。他是一个名副其实为公众事业着想、为公众事业操劳的人。无论他干什么事,他都竭其所能,不遗余力。他并不善言谈,他不是那种大话连篇、不干实事的人,他讲的每一句话都朴实无华,但他言必行,行必果。他的坦率,单纯,热诚,以及一丝不苟的性格,均体现在他的一言一行之中。 如果说事实是检验一个人最好的试金石的话,那么用它来衡量约瑟夫·休默真是再好不过了。沙佛兹伯里说过:“嘲笑是检验真理的试金石。”这句话对休默来说也许有最深刻的体会。没有人像他那样受到来自各方面的嘲笑,但他又确确实实终生在这个职位上。他常常面对多种政治力量的打击,选民运动也直接攻击他,人们并不感到他的影响和作用,但许多重要的改善经济的举措都是在他的努力下实现的。 为了克服重重障碍,每推行一项强国富民的举措他都要殚精竭虑,奋力以求。这其中所付出的辛劳真是无法估量。他6点起床,处理各方来信并把自己的报告准备好提交议会;早餐后,他接待来访人员,有时一个早上要接待20人之多。议会会议很少没有他参加,有时争论激烈,会议一直拖到下午2、3点钟,但他从不提早退席。 几十年来,年复一年,月复一月,他无数次以压倒票数当选,却不断地遭到打击、排挤,乃至冷言恶语的讥讽。在许多时候,他孤立无援,陷入困境。面对挫折、失意,他坚韧无比,从不气馁,他谦和中有刚毅,遇事沉着稳重。面对政治上的纷争,面对各集团利益的冲突,面对个人进退维谷之境,他断之以公,行之以法,以民为重,绝不苟且。几十年以来,他早已知寒识雨,但每当一项重大措施冲破重重障碍而得到公众的欢呼时,他常常泪流满面! 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 视事业为生命的科学精英 视事业为生命的科学精英 细微之处见精神 有许多发现和发明看起来纯属偶然,其实,仔细探究就会发现,这些发现和发明绝不是什么偶然得来的。事实上,在大多数情形下,这些在常人看来纯属偶然的事件,不过是从事该项研究的人长期冥思苦想的结果,也就是说,纯粹的偶然性虽以偶然事件的形式表现出来,但它其实也是在不断实验和思考之后所必然出现的一种形式。 人们常常引用苹果落在牛顿脚前,导致他发现万有引力定律这一例子来说明所谓纯粹偶然事件在发现中的巨大作用。但人们却忽视了,多年来,牛顿一直在为重力问题苦苦思索,可以说,关于重力问题的一些极为复杂深刻的问题他都反复思考推敲过。苹果落地这一常见的日常生活现象之所以为常人所不在意,而能激起牛顿对重力问题的理解,能激起他灵感的火花并进一步作出异常深刻的解释,很显然,这是因为牛顿对重力问题已有了深刻的理解的结果。因此,成千上万个苹果从树上掉下来,却没有人能像牛顿那样引发出深刻的定律出来。同样,从普通烟斗里冒出来的五光十色像肥皂泡一样的小泡泡,这在常人眼里就跟空气一样普通,当然也很少有人去研究这一现象,但正是这一现象使杨格博士创立了著名的光干扰原理,并由此发现了光衍射现象。 人们总认为伟大的发明家总是论及一些十分伟大的事件或伟大的奥秘,其实像牛顿和杨格以及其他许多科学家都是研究一些极普通的现象,他们的过人之处在于能从这些人所共见的普遍现象中揭示其内在的、本质的联系。 人与人之间的区别在很大的程度上就在于他们观察事物时的理解力不同,俄国有一句格言是讲那些不善于观察的人的。“一个不善于思考、不善于观察的人在经过森林时,并不能发现木柴。”所罗门说过:“智者的眼睛长在头上,而愚者的眼睛是长在脊背上的。” 心灵比眼睛看到的东西更多。那些没头没脑的凝视者只能看到事物的表象。只有那些富有理解力的人才能穿透事物的现象,深入到事物的内在结构和本质之中去,他们才能看到差别,进行比较,抓住潜藏在表象后面的更深刻、更本质的东西。 在伽利略之前,很多人都看到悬挂着的物体有节奏地来回摆动,但只有伽利略才从中作出了有价值的发现,比萨教堂的一位堂守在给一盏悬挂着的油灯添满油之后,就离去了,听任油灯来回荡个不停。伽利略,这时是一个18岁的年轻娃娃,他发现油灯有规律的荡来荡去,由此想出了一个计时的主意。此后,伽利略经过50年的潜心钻研,才成功地发明了钟摆,这一项发明对于精确地计算时间和从事天文学研究具有十分重大的作用。即使在今天,无论我们怎样来估计它的作用也不会过分。 詹姆斯·沃特一直在思考如何在克来迪这个地方铺设地下输水管道,这地方河流纵横,河床情形千差万别,他冥思苦想未能想出理想的方案。有一天,他偶尔看到桌上一只龙虾的壳,由此他受到了启发。他设计了一种类似龙虾形状的铁管,铺好之后,果然解决了以前没解决的难题。伊兹贝德·布约尔设计著名的托马斯隧道的灵感则是观察微小的船蛆的结果。他发现这种小小的动物用自己全副武装的头部首先朝一个方向钻孔,然后朝另一个方向钻一个孔,再钻出一个拱道。这是第一道工序。第二步是在洞的顶上和两边涂上一层滑滑的东西。布约尔很受船蛆的启发。他把船蛆的操作过程及其方法细细加以研究,终于得以建好他的掩护支架,并完成他那项伟大工程。 只有那些潜心仔细观察的人,他们的眼睛才能发现一些看来毫无用处的细微东西所包含的价值和意义。注重观察细微之处并发现其内在价值,这是许多科学家以及其他伟大人物的成功之道。于细微之处见精神,这也是他们的过人之处。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 锲而不舍,则百事可为 锲而不舍,则百事可为 约翰逊博士认为“天才就是常人们把自己的注意力偶然地专注于某一特殊的方向”。当然,这里的常人必须是那些全身心追求自己目标的人。一个人只要致力于追求自己的目标,他总会找到属于他的“偶然性”或机遇。当然,“偶然性”和机遇也只会光顾这样的人。 与其说是偶然的运气还不如说是坚忍不拔的意志和勤奋带给人们成功和收获。对于那些意志薄弱、懒懒散散、不求上进的人来说,最好的运气也不会产生什么结果。春风吹绿了大地,朽木却不再生新枝。哪怕是一件伸手可及的东西,手不伸,还是不可及。相反,要是人人都善于抓住和利用这些偶然的机遇的话,该有多少发明可以问世,这个世界该发生多大的变化啊。 瓦特在从事精密仪器制作的同时,一边自学化学和机械,还向瑞士的一位染印工学习德语。作为一名机械工,史蒂芬森在上夜班时还一边学习算术和测量。就是在吃饭的间隙之际,他也抓住分分秒秒,拿起一支粉笔在煤矿运货车的门上进行算术题的运算。对英国物理学家及化学家道尔顿而言,勤奋是他的习惯。当他年方12岁时,他就在一所村小学里任教。冬天他在学校教书,夏天则帮他父亲在农场干活。尽管他被培养成一个卫理公会教徒,他有时也通过押赌的方式鼓励自己和伙伴们去学习。有一次,由于他令人满意地解决了一个问题,他赢了一笔钱,把整个冬天用的蜡烛都买回来了。在临终前一两天他仍在继续他的气象学观察。在他一生中,他记录了20多万条气象信息。 为了追求自己的事业,许多人忍受了常人难以想象的单调和乏味。但对于从事崇高追求的人而言,他们非但不觉得这是苦,反而认为这是一种快乐。不能忍受孤单、寂寞,不能坐冷板凳的人不可能作出真正的成绩。爱德逊在动笔创作《旁观者》一书前,曾花费大量时间,收集了数千页原始材料。牛顿写《编年史》一书,先后共修改了15次,才感到满意。英国历史学家吉朋九易其稿才完成《自传》一书的写作。多年来,赫尔每天花16个小时学习法律,当他累得不行时,他就看看哲学、学习数学。休默在写作《英国历史》时,每天伏案工作13个小时。孟德斯鸠曾对一位朋友谈及他写作的情况。他说:“你可能在几个小时内就看完了,但我却为此白了头。” 柏·史密斯是一个装订工人,他在他父亲那儿当学徒。他习惯于在工作的同时,把自己看过的所有的书的精彩部分摘录下来,并加以评论。他一直坚持这样做,日积月累,他的知识面日渐扩大,所学的东西也越来越多,终于,他成了一位尽人皆知的文学大家。他的传记作者说他“总是在工作,总是在积累,总是在进步。” 约翰·韩特尔具有十分敏锐的观察力,阿伯尼兹习惯于称他为“百眼巨人”。韩特尔同时也异常勤奋。在20岁以前,他几乎没受过什么学校教育,他要读书和写字是十分困难的。他在格拉斯哥当过几年普通木工,后来他到了他哥哥威廉那里。威廉是一位演说家和解剖学家,当时他住在伦敦,约翰就在他哥哥的解剖实验室中当助手,但很快约翰就超过了他哥哥,这一方面是由于他的天赋过人,另一方面取决于他超常的专致和勤勉。 在英国,约翰是第一个全心全意献身于比较解剖学的人,著名教授欧文先生花了十多年时间整理约翰的有关比较解剖学的材料。所收集的材料包括两万多件标本,这都是约翰长年累月辛勤积累下来的珍贵财富。每天从清早起来一直到晚上8点韩特尔就呆在他的小博物馆里。一整天他都在忙忙碌碌。按照惯例,作为赛特·乔治医院的外科医生和军医局副局长,他恪尽职守,从不懈怠。他还得给学生们演讲,同时他还得监管在自家的一个从事解剖教育的学校,在繁杂的工作中,他总得挤出时间进行十分精细的试验,了解动物的内在组织及其结构,撰写许多具有重要科学价值的学术著作。为了挤出时间从事这么多繁杂的工作和从事科学研究,他常常只睡4个小时。 韩特尔总是花费大量的时间用来收集一些相关的具体材料,人们都认为他太注重这些琐碎的事情。他的许多同事认为他如此仔细地研究、思考这些细小的事实,以至于他的收获总是像鹿角一样,长得很慢。但韩特尔坚信,没有详尽而具体的事实作为基础,不可能得出有价值的科学论断。 经过仔细观察、研究,他掌握了动脉的运动变化规律。由此他能进行一些有开拓性的手术。在切除动脉瘤时,他能有的放矢地把主动脉系起来,这在当时根本没有人敢这样做,实验证明,他这样做是行之有效的,病人得救了,同行们都长长地嘘了一口气。 像许多富有创造性的人一样,韩特尔十分注重基础知识,他总是在打基础这一环上狠下功夫。他深知,没有坚实的基石就不可能竖起万丈高楼。韩特尔终生独居,什么事情他都得依赖自己,无人抚手相慰,在寂寞之中,他永无止境地追求自己心灵的事业,即使他同时代的人也没几个能真正察觉到他的最终追求目标。像所有认真工作、辛勤付出的科学家一样,他以自己的劳动和汗水换来了丰硕的成功之果。他不是依赖上天的恩赐和偶然的机遇,而是凭借自己诚实的劳动和几十年如一日的苦苦耕耘而换来成功的。一份耕耘一份收获,有多少耕耘就有多少收获,这真是一条永恒的真理啊。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 坚持真理需要勇气 坚持真理需要勇气 和我们前面谈及的许多人物一样,英国医生、解剖学家哈维也是一个勤奋钻研、敢于坚持真理的人。他花了8年多时间进行调查、研究,一次又一次地证实了自己的科学论断,最后在一本简单、明晰且带有总括性的小册子在发表他的血液循环理论。 在人类历史上,许多科学真理的问世首先得到的往往不是欢呼而是讥讽、嘲笑。哈维的科学结论遭到来自各方面的反对和攻击,还有种种嘲笑,甚至有人说他是一个发疯的骗子。面对冷嘲热讽,哈维只有沉默,但世人并没有因他的沉默而去思考他的科学结论,更没有停止自己的嗡嗡叫声,侮辱和谩骂排山倒海地向他压过来。人们认定他怀疑传统的权威;断言他的观点在于蓄意推翻《圣经》的训诫,暗中破坏当代道德和宗教的基础。他仅有的几个主顾也离他而去了。他的朋友也纷纷离他而去。面对这一切,哈维非常无奈,但他依然毫不动摇地坚持自己的科学真理。几年时间过去了,哈维在逆境之中死死坚持的真理慢慢地深入人心,然而果子的成熟期是漫长的,25年之后,哈维的科学理论才真正被世人当“科学真理”。 英国医生金纳在创立和宣传他的发现——种痘是预防天花的有效手段——所遇到的困难比哈维有过之而无不及。在金纳之前,已有许多人亲眼看到过牛痘,许多人都听到过格洛斯特郡挤奶女工流行牛痘病的报道。大家都认为这种病十分可怕,无医可求,无药可治,流行性天花更是令人谈之色变,惟恐避之不及。 一次偶然的事件引起了金纳的注意。当时,金纳还是一个年轻人,在斯德贝热学习。有一次一位乡下姑娘到了师傅的店铺里来求治,谈话之间讲到天花,那位姑娘说:“我不会再得那种病了,因为我已犯过天花。”这句话立即引起金纳的兴趣,他迅速着手观察和调查有关天花这一问题,他把有关预防牛痘的措施讲给他的一些同行听,人们都纷纷嘲笑他,甚至以要把他从协会中驱逐出去相威胁——如果他仍固执地从事这项追求的话。 金纳有幸在伦敦与约翰·韩特尔进行了交流。这位解剖学家当即答道:“不要只是想,而要去干!要有耐心,要一丝不苟。”韩特尔的这番鼓励大大促进了金纳的信心,他开始照这位先生所讲的去干。他只身回到了乡下一边行医,一边细致观察和试验。 一晃20年过去了,进展甚微,但金纳的信心和决心丝毫也未动摇。他对自己的追求矢志不移。他曾先后3次给自己的儿子种牛痘。这在当时是冒着巨大的危险的。功夫不负有心人,他在近70页的四开本著作中详细记载了23例他成功接种牛痘的例子。后来发现这些种过疫苗的人没有因传染病毒而犯上天花。 从1775年以来,金纳一直致力于追求科学,直至1798年,他才将他取得的一些成果发表出来。但人们是如何来接受这项发明的呢?首先是漠然置之,无人答理;然后是猛烈地攻击。金纳启程来到伦敦,向他的同行们展示接种过程及其结果,但没有一个医学界人士前来参观试验。3个月过去了,无人登门。金纳只得鸣锣收兵,打道回乡下。无论在伦敦还是在乡下,人们都纷纷指责他把从奶牛上弄来的有毒物质注入人体,使他的病人变成禽兽。教士们把接种视为“魔鬼行为”,有人说种了疫苗的小孩变成了“牛头马面”,头部胀大,长出了牛角,面部也渐渐变成了奶牛的面目,声音变成了公牛的吼叫声。 尽管种痘遭到了前所未有的讥讽和反对,但也有一些人相信这件事情,并且这样的人越来越多。有一个村子里的一位绅士想引进这种实验,没想到那些自愿接受接种的人都遭到人们的阵阵痛打,并被赶进屋子里不准出来。但两名有名望的太太——杜斯太太和考特斯·贝克利太太,她们勇敢地让她们的儿子前来接种疫苗,世人的偏见一下子烟消云散了。她们的勇敢和胆识应当永远被世人铭记。医学界的同仁们也纷纷前来拜访,有几位医生认识到这项发明的重要性后一心想窃取金纳的成果,但他们的阴谋没有得逞。 金纳的事业终于成功了。金纳没有在乎那些讥讽、嘲笑和辱骂,他知道,科学与愚昧、先进与落后、进步与倒退永远是伴随在一起的。疫苗接种的发明,是金纳为人类健康事业所做出的最为卓越的贡献。虽然他已离我们而去,但这个世界上每一个有良心的人都会深深怀念他。法国博物学家邱维埃说:“如果说牛痘疫苗是这个时代的惟一发明的话,这个时代会因这个发明而永放光彩。但这一发明在研究院的大门上连续碰壁20次!” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 苦寒磨砺出的伟大艺术家 苦寒磨砺出的伟大艺术家 伟大的成就来自于后天的努力 和其他任何领域一样,在艺术领域要取得卓越成就,也惟有凭借辛勤劳动。无论是创作一幅精美的图画,还是雕刻一尊高贵的塑像,都不是轻易可以做到的。即使是一个具有天才禀赋的人,要想拥有娴熟的笔法和精巧的刀工,也只能来自坚持不懈的练习。 乔舒亚·雷诺兹爵士对勤能补拙笃信不疑,他坚持认为:“非凡的艺术才能不管人们怎样把它归结为天才、兴趣或老天爷的恩赐,都是可以通过后天的努力获得的。”在另一个地方他还谈道:“如果想做一个不同凡响的人,就必须投身于你的工作,不管你愿意不愿意,早晨、中午和晚上都得如此。没有任何的休息娱乐时间,只有十分艰辛的劳动。” 米歇尔·安吉鲁深信勤劳的力量,他坚信想象力什么也不能创造,如果双手生来就能随意志而行动,那么也就没有什么不能在大理石上体现出来。他本人就是一个最勤奋用功的人,和自己的大多数同代人相比,更多的时间他是用在练习之中,他把自己这种能力归功于自己没有生活嗜好。当他投身于工作的时候,他一天的全部要求就是一片面包和一杯葡萄酒。他经常半夜起来继续工作。在这种情况下,他首先把蜡烛固定在一顶用纸板制成的帽子上,再把帽子戴在头上,就着烛光进行雕刻。有时候,他实在太疲惫,以致脱衣服都来不及,便和衣而眠,一旦精力稍稍恢复,又立即投入工作。他最喜欢的一套装置是:一个老人坐在一辆轻便马车上,上面还有计时的水漏,水漏上镌刻着:ancoraimparo!(意大利语,意为永不停歇的自动器——我仍然在学习)。 梯辛也是个不知疲倦的工作狂。他的名作《殉道者伯多禄》(伯多禄是耶稣十二门徒之长),整整花了他8年时间;他的另一幅名作《最后的晚餐》,也耗时7年。在给查尔斯五世的信中,他写道:“我送给陛下的这幅《最后的晚餐》,我日日夜夜工作了七年——doposette anni lavorandovi quasi continuanaente”(意大利语,意为连续不断地工作了七年),在这件伟大的艺术作品中,艺术家所付出的辛勤的劳动和长时期训练,是极少有人想到的。它们似乎是轻而易举很快就被完成了,然而,这种轻而易举是多么的来之不易啊!“这尊半身塑像你只花了10天时间的劳动,你竟然索价50个金币。”一个威尼斯贵族对这位雕刻家说。“可是你忘记了,”这位艺术家说,“我花了30年时间才学会在十天时间里雕刻这尊半身像。” 有一次,有人指责多门彻诺在完成一幅画时速度太慢,他回答说:“我正在不停地用我的头脑绘制它呢。”正是凭着这种勤奋的品质,奥古斯塔斯·卡尔科特勋爵在创作他的代表作《罗彻斯特》的过程中,绘制了40多张草图。这种不断重复是在艺术领域中获得成功的主要条件之一,正如在生活中一样。 在赋予一个人以天才的禀赋方面,大自然不管怎样慷慨大方,对艺术的追求仍然需要付出长期的和坚持不懈的努力。许多艺术家确实是早慧的,但是,如果不勤奋用功,这种早慧也会如流星一般,转眼即逝。关于韦斯特的奇闻轶事已是家喻户晓。当他只有7岁的时候,有一天他坐在摇篮旁观察熟睡的婴儿时,他被熟睡中的姐姐的美丽深深地打动了,他跑去找来几张纸,立即用红和黑两种颜色画出了一张肖像。这一偶发事件显示了在他身上的艺术天赋,并且使他痴迷而不能自拔。如果不是过早的成功毁了他,他或许会成为一个更伟大的画家。他的声誉虽然是伟大的,但不通过练习、考验和困难,是不能持久的。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 艺术之路并不平坦 艺术之路并不平坦 唐纳是一名杰出的画家,被誉为“英国的克劳德”,他在艺术道路上也付出了极为艰辛的劳动。他父亲希望他子承父业当一名理发师,所以一直让他在伦敦自己的店铺里实习。直到有一天,唐纳在一只银制托盘上画的一件军大衣,深深吸引了一位正在刮胡子的顾客,他才得以走上艺术的道路。 和所有年轻的艺术家一样,唐纳也遇到了许许多多的困难。由于他本来就身处逆境,情况就更为艰难。但是他总是愿意去工作,不管这件工作多么低贱,他都努力去从事。他很乐意去给别人画的画洗墨,所得到的报酬是除了晚餐外,一个晚上半克朗。这样,他既挣了钱又获得了经验。接着,他又去给一些旅行指南、年鉴和需要卷首插画的书籍做插图。 他后来回忆说:“有什么事情还能做得更好呢?那可是一流的练习啊。”他做任何事情都小心谨慎和虚心好学,从不因为报酬低廉而对工作敷衍塞责。他在学习方面的目标和在生活方面一样,总是尽自己最大的努力去做好,他做画时总是根据以前工作的情况事先作出安排。一个像他这样勤劳的人是肯定会大有作为的。他的影响越来越大,他对思想的理解也越来越深刻,用拉斯金的话说是“像初升的太阳,越来越光彩照人。”不过,唐纳的天才不需要任何的颂词,他所得到的最优厚的报酬是他遗赠给国家的美术作品陈列馆,这将使他风范长存。 罗马这座艺术的殿堂,往往是一个学习艺术的学生的最大的愿望。然而,到罗马旅行是十分昂贵的,而这些学生却常常一贫如洗。但是,如果有克服困难的坚定决心,罗马最终还是可以到达的。 弗兰西斯科·皮埃皮,一位早期的法国画家,非常渴望去参观这座不朽的都市。为此,他答应给一位漂泊流浪的盲人当向导。经过长期的流浪生活,他到了梵蒂冈,通过刻苦学习终于名扬天下。 杰奎斯·卡洛特也展示出了去罗马的坚强决心。虽然他的父亲强烈地反对他去当一名艺术家,但他并没有因此放弃自己的追求。他离家出走,踏上了去罗马的路途。他身无分文,很快陷入了困境。他和一帮流浪者打得火热,加入了他们的集体,和他们一起从一个庙会赶到另一个庙会,四处流浪,经历了无数次冒险。在这次不同寻常的旅途中,卡洛特获得了关于图案、特征和个性的特殊的知识,为他后来的创作,特别是为以一种夸张的形式表现出来的雕刻提供了大量素材。 当卡洛特最终到达罗马以后,一位绅士为他的机灵和热情所感动,把他安置在一位艺术家那里学习;但是卡洛特不想只在罗马做短暂逗留,他在这里呆了下来。在罗马,他结识了波利杰和托马辛,他们两人看了他的色彩画以后,预言他作为一个艺术家是大有前途的。但是,卡洛特家族的一个朋友偶尔遇见了他,便想方设法逼使这位流浪者回了家。此时,卡洛特已习惯于这种浪迹江湖的生活,他的心再也平静不下来。于是,他第二次离家出走,但是,他却再一次被带回了家,他的哥哥在都灵抓住了他。最后,他父亲见劝阻无效,干脆投他所好,让他到罗马去学习艺术。这一次,他在几位大师门下,十分勤奋地学习了几年的设计和雕刻。在他返回法国的途中,柯兹摩二世鼓励他去佛罗伦萨,于是他又到那里学习和工作了几年。在他的赞助者死后不久,他回到了家乡南锡,凭着手中的雕刻刀和画笔,他很快名利双收。 内战期间,南锡被围攻占领了,黎塞留要求卡洛特为此事进行设计和雕刻。但是,这位艺术家不愿意纪念这场降临在他家乡的灾难,他直截了当地拒绝了。黎塞留无法动摇他的信念,便把他投进了监狱。在狱中,卡洛特遇见了他的一些老朋友,也就是那些在他第一次去罗马途中给他帮助的流浪者们。 当路易十三听说他被关进监狱后,他不仅释放了卡洛特,而且给他提供了他所想要的一切,满足他的一切要求。卡洛特立即请求释放他的老朋友,即那些流浪者,并且请求允许他们在巴黎街头不受干涉地乞讨。面对这种极为奇怪的请求,路易十三提出:如果他能把他们的肖像雕刻出来,他就批准。因此,卡洛特出版了一本古怪的雕塑作品,名字叫做《乞丐》。 据说,路易十三提出,只要他不离开巴黎,他就给他3000里弗尔的养老金。但是,此时这位艺术家已是一个不羁的人,他更看重自由的荣耀,因而他没有答应。他又回到了南锡,一直在那里工作。他的勤奋刻苦,从他所留下来的1600多件雕塑和版画作品中,我们可想而知。他特别喜爱那些奇形怪状的东西,而且总是以极其高超的技艺去塑造它们。他的那些自由版画,都是精雕细刻出来的,而且特别小巧玲珑。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 困苦是培养伟大艺术家的最好学校 困苦是培养伟大艺术家的最好学校 通过前面很多例子,我们可以发现,许多艺术家在成功之前都曾遭遇过最能考验他们勇气和耐力的贫困生活。 马丁在其艺术生涯中所遇到的那种困难也许击败了少数意志不坚强的人,在他开始创作他的第一幅伟大作品的过程中,他就经常处于饥饿边缘状态中。他自己曾经说起过,一次,他发现他身上仅有1先令,亮闪闪的1先令——他没有用掉它是因为它亮闪闪,这次,他必须得用它买面包。于是,他到一家面包店,用身上仅剩的这1先令买了一块面包。正当他要带走面包时,卖面包的却从他手中抢走了面包,并把那1先令扔回给他。亮闪闪的那1先令在关键时刻并没有派上用场——因为那是1枚坏了的硬币。 回到租住的小旅店,他只能翻箱倒柜找了一些剩下的面聊以充饥。完全是在他对艺术强烈热爱的支撑下,他才能继续从事艺术创作。他有勇气继续工作,等待时机。几天以后,他找到了一个机会适时地展出了他的画,从那以后,他就成名了。 汉德尔是一位不辞辛劳而又专心致志的音乐家。他决不在失败和挫折面前低头,相反,他迎难而上,在逆境中增长才干。当他还是一个无偿付能力的债务人的时候,他也从没有屈服过,而且,在一年之中,他就创作出了《索尔》、《以色列》,并为《德赖登颂歌》谱曲;他还创作了《十二大协作曲》以及歌剧《朱庇特在阿格斯》,这些都是他最好的作品。正如传记作家所评论的那样:“他敢于尝试一切,而且,他一个人独立完成了12个人的工作。” 海登在谈到他的艺术成就时说:“主要在于对所从事的事业锲而不舍。”莫扎特则说:“工作是我最大的乐趣。”贝多芬最喜爱的格言是:“对有抱负的天才和勤奋的人来说,没有不可克服的障碍。”当摩西尔斯把他为《菲德利欧》谱写的钢琴乐谱给贝多芬时,贝多芬在最后一页发现了他写的一段话“在上帝的帮助下完成的”。贝多芬立即写下了这么一句话:“人类啊,救救你自己吧”。这也是他艺术生涯的座右铭。 成功而伟大的商人 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 要获得商业上的成功同样不易 要获得商业上的成功同样不易 商业活动的成功之路与其他领域的成功之路并无二致。如同获得知识和追求科学一样,坚忍不拔和吃苦耐劳是必不可少的品格。古希腊有句格言:“无论从事哪种职业,要想成为一个出类拔萃的人,必须具有三个条件——天性、学习和实践。”在商业活动中,能使人从中增长才干和见识的实践,是走向成功的最大秘密。 有的人可能会在那里等待所谓的“幸运”,但是,企图像赌博那样赚钱,这种“幸运”只会诱使人走向毁灭。培根习惯说,在商业活动中就如同在旅行途中,捷径往往是最为凶险的,甚至有灭顶之灾;一个人如果想走最宽阔平坦的大道,那么他必须走一点弯路。 注意力集中,吃苦耐劳,计算准确,方法正确,守时重信和反应敏捷,这些都是从事任何商务活动获得成功所必不可少的主要品质。乍看起来,这些品质都是不值一提的小事情,然而,它们对于人的幸福、安定和价值的实现来说,却是极为重要的。它们是一些鸡毛蒜皮的小事情,这一点不错;但是,人生的幸福就是由这些琐碎的东西构成的。 前面我们已经举出了在各个行业中的一些杰出人物的例子,这里没有必要进一步去强调吃苦耐劳在生活的各个领域中的重要性。对琐碎事情持久的重视和关注构成了人类进步的基础,这是从我们的日常经验中得出的结论,而且,最为重要的是勤奋。勤奋是幸运之母。准确无误也是非常重要的,它是一个人受过良好训练的必不可少的标志。在观察中要准确无误,在说话中要准确无误,在贸易事务中更要准确无误。在商务活动中无论做什么,都必须做好,因为完美无缺地做好少量工作,比偷工减料做了10倍的工作还要好。一位智者常常说:“稍稍停顿一会儿,我们会更快地完成任务。” 然而,人们却对准确这一十分重要的品质重视不够。正如一位从事实验科学的科学家最近所指出的:“在我的实验过程中我感到非常惊讶,能准确描述一件事实的人少得可怜。”在商业事务中,一件微不足道的小事或你的一个小小举动,都会影响人们对你是支持还是反对的态度。在其他各方面具有良好的德行、能力和行为方式,但不习惯于准确的人是不能被人信任的。他所做的工作也不得不让人去反复查对。因此,他就招致大量麻烦、混乱和烦恼。 在他所做的一切事情中都完全不辞劳苦,这是查尔斯·詹姆士·福克斯的人格品质的一个方面。当他被任命为参议院秘书的时候,他为自己糟糕的字迹大为恼火,他聘请了一个书法教员并且像一个小学生一样一笔一画地进行描摹,直到他们自己完全满意为止。虽然他是个身材肥胖的人,但他却十分擅长网球的削球,有人问他有什么诀窍,他开玩笑地说:“这只是因为我是一个不辞劳苦的人。” 他在小事情中一丝不苟,毫不马虎,这种认真精神在重要的事情上就更是表现得淋漓尽致。他也因此声誉鹊起,人们评价他像画家一样,“不疏忽丝毫”。 方法是非常重要的,它可以使大量堆积如山的工作都能称心如意地完成。 理查德·塞西尔牧师指出:“方法就像把东西装入一个箱子,一个好的包装者比一个差的包装者要多装一半的东西。”塞西尔在商务活动中的敏捷是异乎寻常、不同凡响的。他的座右铭是:“要做许多事情的捷径是每次只做一件事。”他从不把一件事做到半途就扔下等到有空闲再回过头来完成。遇上生意紧迫,他宁可牺牲自己的吃饭时间和休息时间,也不会忽略工作的任何一个环节。 有一位法国部长,同样以在商务活动中的敏捷而著称。当他被问到怎样使这两件工作组合协调时,他回答说:“很简单,决不要将今天要完成的事情拖到明天。今日事今日毕。”可是有位英国政治家却恰恰相反,他的座右铭是:“决不要将可以拖到明天的事情今天做完。”不幸的是,除了那位法国部长以外,许多人都是这样生活的。他们几乎忘记了,这是一种懒惰人的生活方式,是不会走向成功的。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 时间观念对于商业活动有特殊的重要性 时间观念对于商业活动有特殊的重要性 一个青年在获得一个职位后,请瓦尔特·司各脱爵士给他提建议。司各脱在信中写道:“请注意,不要让你的癖好成为你前进中的绊脚石,癖好的纠缠使你不能充分利用自己的时间。那些该做的事情就要立即去做,工作完成之后才能去娱乐,决不能在工作做完之前去娱乐。在部队行军的时候,如果前面的人马不是平稳推进而是被打断,后面的人马必然陷入混乱。商务活动也是如此。如果前面的首要工作没有迅速地、平稳地和按期地完成,后面的事情就会积压起来,等到这些事情突然急迫起来的时候,没有谁的脑袋能承受得了这种混乱。” 快速敏捷的行动或许是由对时间的价值的考虑这样一种责任感推动的。一位意大利哲学家总是习惯于把时间称为他的地产,这种地产不经过耕耘就不会产生价值,但是,只要及时耕作,它就会给辛勤的劳动者以相应的报酬。如果让它荒芜,那么各种有害的和邪恶的种子就会滋生蔓长。 商人总是习惯于引用这样一句名言:“时间就是金钱”,其实,时间不仅仅是金钱,更恰当地说,时间是自我修养,是自我提高和性格的成熟。每天在琐碎小事上或在懒散中浪费掉的一个小时,如果用于自我提高,就会使一个愚昧无知的人在几年之中变成一个足智多谋的人;如果把这一个小时用来做善事,那么他的生活就会硕果累累,功德无量。每天花15分钟用于自我提高,一年之后就会效果显著。 高明的思想和仔细收集起来的经验并不占用什么空间,并且可以随着公司带到天涯海角,而不需要任何费用也不构成什么拖累。对于时间的节约使用是使空闲时间得到保证的正确方法,它可以让我们顺利做完工作;而且可以继续推向深入,而不至于使我们淹没其中。相反,对于时间的错误计算会使我们总是匆匆忙忙,陷入混乱和困难之中,而且生活变成了敷衍塞责的应急手段,随之而来的往往是一场灾难。纳尔逊曾经说过:“我人生中的所有成功都归因于我总是提前一刻钟完成任务。” 一些人在把金钱花光之前,他们从不考虑金钱的价值,对待时间他们也同样如此。他们让时间随意在闲散无聊中流逝,然后,当生命快要终结、日子所剩无几的时候,他们才想到应当更明智地利用时间的职责。可是,倦怠和懒散的习惯已经根深蒂固,已是积重难返,牢不可破了。失去了的财富可以通过勤劳重新获得;失去了的知识可以通过学习重新拥有;失去了的健康可以通过节制或治疗重新恢复;可是,失去了的时间永远不会再回头。 对时间的价值的充分重视,也可以通过守时重信的习惯来激发。路易斯十四指出:“守时重信是君王的礼貌。”它也是绅士的职责,并且对商人也是必不可少。没有什么东西可以比这种德行能更快地赢得别人的信任,也没有什么东西比缺少这种德行能更快地失去别人的信任。 那些约会守时、不让你久等的人,表明他珍惜你的时间,也珍惜自己的时间。因此,对于我们在商务活动中约见的那些人来说,守时重信是测试我们自尊心的最好方法。在某种程度上,它也是良心,因为一次约会就是一次明确的或隐含的契约,那些不守时重信的人破坏了忠诚,也不诚实地占用了别人的时间,因而必然有损人格。 我们会发现那些没有时间观念、工作疏忽懒散的人,一般也会去打破别人的宁静与安详。切斯特菲尔德勋爵即原来的纽卡斯尔公爵曾经俏皮地说过:“他的尊严在早上丢失了一个小时,他要用这一天的时间去寻找。”那些不得不与这些不守时的人打交道的人,时不时地处于一种兴奋状态:他一贯迟到,按时只是不按时中的偶然。他磨磨蹭蹭好像有什么规律,他在约会中总是时间过了才到;到火车站赶车总是车开了人才来;发信总是等到邮局关门了才去。因此,生意总是陷入一片混乱,每一个与他有关的人都被惹得发脾气。 我们往往会发现,那些惯于走在时间后面的人也惯于走在成功的后面;而且,这个世界往往把他抛在一边,让他来壮大不公平的抱怨者和命运的诅咒者的队伍。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 诚实是最好的商业策略 诚实是最好的商业策略 “诚实是最好的商业策略”。这句古老谚语的真理性已为日常生活经验所证实。诚实和正直对于商业和其他任何行业的成功来说都是必不可少的。正如休·米勒精明能干的叔叔对他所说的:“在你和邻居做生意的时候,你的量筒要‘装满,堆起来,溢出来’,最后你不会吃亏的。” 一个很有名的啤酒酿造商,他把自己的成功归因于在他卖啤酒时的慷慨大方。他走到装啤酒的大缸前,舀出一点品尝一下,然后说:“兄弟们,日子还是不很富裕,每人再喝一碗啤酒。”后来,这个酿酒商豪爽的性格和他的啤酒在英国和印度以及其他殖民地都声名远扬。 诚实的言行是所有商业交易的柱石。诚实之于贸易商、制造商,恰如荣耀之于战士和仁爱之于基督徒。在从事最卑贱的职业的人身上,我们也时时能看到诚实正直的品格。休·米勒曾经谈到收他做学徒的那位石匠,他“把自己的良心放进自己所砌的每一块石头之中”。所以,一个真正的商人应该以自己工作的完整和牢靠为荣耀,一个精神高尚的商人应该以诚实履行合同的每一条款而自豪。一个诚实正直的制造商,从他制造产品的天才能力中,从他在买卖过程的诚实中,以及在生产出来的产品的质量中,他不仅会获得荣誉和荣耀,而且会获得实实在在的成功。 我们必须承认,商业贸易对人的个性的考验比其他任何职业更加严格。它严格地考验一个人能否诚实、自我控制、公正和坦诚。一个经受了这种考验而能不被玷污的商人,和一个经受了血与火的洗礼证实了其勇敢的战士,或许是同样光荣伟大的。从事商业贸易各个部门工作的许多人都获得了这种光荣。我们必须承认,他们从整体上经受住了这些考验。 商人彼此之间的信任与信托,和信用制度所隐含的信任与信托一样,都是以这种荣誉原则为基础的,如果在商业贸易中没有日常实践的这种荣誉原则,那么,这种信任和信托是会令人吃惊、难以接受的。 尽管在一般人中间诚实仍然处于上升的趋势,而且英国的一般商业集团仍然从内心里坚持这一信念,把他们诚实的性格融入各自的工作之中,但是,不幸的是,正像以往一样,那些肆无忌惮、投机钻营、极度自私和利欲熏心的人,明目张胆地做出了种种不诚实和欺诈的事情。这中间有掺假的商人;有不信守合同的无赖;更有一些可恶的制造商,他们以次充好,粗制滥造。以回纺绒线冒充羊毛,以“梳棉”冒充棉花,以铁制工具冒充钢质工具,制造出来的缝纫针没有针眼,制造的剃须刀仅仅是“造来卖的”,还有各种各样的假冒纺织品……但是,我们也必须看到,这种灵魂肮脏卑鄙、生性贪婪的人毕竟是少数。虽然他们可以发财,但却不能得到享受,因此他们既不能获得诚实的品格,也不能得到心灵的宁静,失去这些,财富也就毫无价值。 拉蒂姆主教在谈到一个刀具商卖给他一把不值1便士的小刀却勒索他2便士时,他说:“这个无赖骗走的不是我的钱,而是他自己的良心。”虽然对别人的欺骗可能不会被“揭穿”,骗得的财物也可能会保留下来,但是,这些财物只是一种祸害,而不是一种福祉。 小心谨慎、诚实正直的人发财致富的速度,可能不如那些不择手段、弄虚作假的人来得快。但是,他们的成功却是一种真正的成功,因为他们没有运用诈骗和不正当的手段。即使一个人一时不能获得成功,但他必须诚实,失去全部财产也要挽回人格的尊严,因为人格本身就是财富的源泉。 大名鼎鼎的大卫·巴克利是一个精神高尚的商人的光辉典范。他是罗伯特·巴克利的孙子,也是畅销书《向贵格会教徒道歉》的作者。他有着诚实正直的商业习惯,以在商务活动中的公正、坦诚和诚实而闻名遐迩。 作为一个商人,大卫的才能、知识、正直与他后来的爱国心和慷慨的慈善行为一样,影响非凡。他是诚实和正直的一面镜子。作为一位虔诚的基督徒和一位真正的绅士,他信守自己的诺言就像履行条约一样从不含糊。他崇高的声望和高尚的品德使得当时的朝政大臣们时时都跑来倾听他的意见。 和格兰威尔·夏普一样,大卫强烈反对英国对美洲殖民地的战争,因此他退出了商界。而在退出商界之后,大卫并没有坐享荣华富贵,过安逸的生活,而是从事一项项造福于他人的新工作。他在沃尔森斯托住宅区附近建了一个工厂,几年之中投入大量资金,终于使它成为当地贫民养家糊口的生活来源。当他继承一位亲戚在牙买加的房地产时,虽然他得到的奴隶价值约1万英镑,但是他还是决定立即给他们自由。他派一位代理人雇了一条船,把这一群奴隶送到了美国一个自由的州,让他们在那里自给自足、安居乐业。诸如此类的事还有很多…… 大卫·巴克利是英国诚实正直的商人的光辉典范,也是永远值得商人们学习的楷模。 正确支配金钱 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 自我克制是最大的美德 自我克制是最大的美德 了解一个人如何使用钱,包括赚钱、存钱和花钱,或许是检测他的才智高低的最好方法之一。虽然金钱绝不能作为一个人生活的主要目的,然而,它也不是无关痛痒的东西,不能从观念上加以蔑视。 在实际生活中,在很大程度上,金钱是获得感官快乐和社会地位的手段。事实上,人性中的一些最优秀的品质是与正确使用金钱密切相关的。例如:慷慨、诚实、公平和自我牺牲精神,更不用说经济节俭的美德。另一方面,是它们的对立面,如贪婪、欺诈、不公平和自私,就像一个爱财如命的人所表现出来的一样。一部分人滥用和误用了金钱这种手段,产生了浪费、铺张、挥霍、奢侈等罪恶。 最崇高的美德就在于克制我们自己,因此,自我克制一课——即为了将来的利益暂时牺牲当下的享乐——是最后要学习的一课。这些最难上的课程自然是期望人们发挥他们所赚的钱的最大价值。 然而,很多人习惯于把他们所赚的钱用于眼前的吃喝,直至挥霍殆尽。其结果是使他们在很大程度上陷入被动,只有靠节俭度日。在我们周围有很多这样的人,平日里任性恣意,挥霍无度,贪图享乐,可是一旦时势艰难,他们却发现自己囊中所剩无几,生活难以为继。这也是出现社会上一些人无依无靠、穷困潦倒和生活悲惨现象的一个重要原因。 有一次,伦敦市长约翰·拉塞尔接见一个代表团,代表们谈到了国家向工人阶级征收赋税的问题,当轮到这位高贵的市长先生有机会发言的时候,他说:“你们完全可以相信政府对工人阶级征收的赋税绝对不敢超过他们在酗酒方面的花销。” 所有社会问题中最重要的一个问题就是失业问题,所以,必须承认:即使“自我克制和自助自救”,也不能避免穷苦人民聚集在地方政府周围寻求援助。 现在,由于个人经济状况和命运好坏的原因,爱国主义成了只有真正独立的产业阶级才能有条件付诸实施的美德,而不再被认为是应具有普遍性的东西,这种现象是令人堪忧的。萨缪尔·第欧,这位颇有哲学素养的制鞋商说:“平日的精打细算、省吃俭用和统筹兼顾是让你在困难时期平安无事的最好方法,它在帮你度过生活的险滩暗礁中,比任何国会通过的改革方案更富有成效。”苏格拉底说过:“谁想转动世界,必须首先转动他自己。”一首古诗中也曾写过:“谁要是注重自身的变革,他就有可能变革世界。”确实,人们颇有同感,对教堂的改革和对国家的改革比改变我们自身的坏习惯要容易得多。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 节俭不等同于吝啬 节俭不等同于吝啬 对于那些今朝有酒今朝醉、现挣现吃、过一天算一天的人来说,任何教育都是低劣的。平时不知节俭不知积蓄,他们不可避免地处于软弱无能、无依无靠状态之中,生活在社会的下层,受时间和季节的玩弄。他们没有自尊,也不可能赢得别人的尊重。在商业危机中,这些人更是四处碰壁。即使他们心态良好,想到将来妻子儿女的命运,也会让他们感到不寒而栗、恐怖可怕。 科布登先生曾经对海德尔斯菲尔德的工人说过:“这个世界一般被分为两个阶层——有些人注重积累,有的拼命消费——这就有了节俭阶层和挥霍阶层。所有的房屋、厂房、桥梁和轮船的修建,其他有利于人类文明和人类幸福的辉煌业绩的完成,都是那些注重积累的人即节俭阶层的功劳。而那些挥霍完了自己资产的人一般也就成为了节俭阶层的奴隶。这是自然规律,也是理所当然的节俭规律。如果我在这里承诺:任何阶层不精打细算、不周全考虑、懒散堕落,他们也能改善自己的生活状况;那么,我就是地地道道的骗子。” 1847年,布莱特先生在罗彻德尔工人集会上的一个简短演说,表达了同样的思想和信念,他说:“对于任何人,或者说人类的任何成员,如果他想保住目前较为优裕的生活条件,或者想改变他目前较为糟糕的生活处境,惟一切实可行的办法是培养自己勤劳、节俭、克制和诚实的美德。” 诚实挣钱和节俭使用是极为重要的。正当赚钱,是吃苦耐劳、不懈努力、不受诱惑和得到回报的希望表现;而合理使用,是精明能干、富有远见和自我克制的体现。而这一些都是刚毅果敢性格的真正基础。虽然金钱可以代表一大堆毫无价值和实际用途的物品,但是,也可以代表许多有很大价值的东西;这不仅是食物、衣服和感官的满足,而且可以是个人的自尊和独立。 为了获得独立,生活简朴节俭是必不可少的条件。节俭既不需要超人的勇气也不需要卓越的美德,而只需要一般的力量和普通人的能力。实际上,节俭只不过是秩序原则在家庭事务管理中的运用:它意味着统筹安排、合乎规则、精打细算和避免浪费。 节俭也意味着为了将来的利益得到保障,要有抵御眼前满足诱惑的能力,这也是人超越于动物本能的高贵之处。节俭完全不同于吝啬,因为正是由于节俭才能使一个人能够时时表现得慷慨大方。迪安·斯威夫特所说的:“我们脑子里必须有金钱概念,但是,不能一心想的都是金钱。” 弗兰西斯·霍拉刚开始进入社会的时候,他的父亲对他提出忠告说:“我衷心地希望你事事开心如意,但我不得不三番五次地劝导你要节俭。节俭对任何人来说都是一个必不可少的德行。然而,浅薄的人可能会轻视它。其实,节俭是通向独立的大道,而独立则是每个精神高尚的人所追求的崇高目标。” 每个人都应该量入为出,按照自己的收入过日子。要做到这一点,最重要的是诚实。因为如果一个人不是诚实地按照他自己的收入过日子,那么他必定是虚伪地按照其他人的收入过日子。如果一个人对自己的消费缺乏长远考虑,并且只顾自己的享乐,丝毫不为将来的利益着想,那么,等到他发现钱的真正用途时,已经晚了。 这些挥霍浪费的人虽然天性大方,但是,最后还是被迫去做一些肮脏丑恶的事情。他们贪图一时的安逸享乐,花天酒地,挥霍无度;不得不提前去支取存款,提前领取工资,拆东墙补西墙,寅吃卯粮,结果必然是债台高筑,难以翻身,严重影响自己的行动自由和人格独立。 培根勋爵有句名言:“与其去赚些小钱,不如去存些小钱。”许多人不屑一顾随手扔掉的零钱和其他一些不当回事的支出,往往是人生中财富和独立人格的基础。这些浪费者往往是属于这个世界中权利受到分割的阶层,其实,他们自己才是自己的最大敌人。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 避免负债 避免负债 有句格言说:“一只空袋子是立不起来的。”同样,一个负债累累的人也是不可能独立的。要一个债台高筑的人去说真话,恐怕比登天还难。因此,人们说,谎言是骑在债务背上的幽灵。负债者不得不向债主编造口实以拖延债务的偿还时间,这就使得他极尽撒谎之能事。 对于一个人来说,找一个正当的理由来逃避第一次债务,这是轻而易举的事情。但是,这种逃避债务的技巧对于逃避第二次债务往往是巨大的诱惑。不用多久,这位负债者就会在债务的泥潭中越陷越深,难以自拔,不管他怎样勤勉努力也无济于事。走向负债的第一步就是走向虚妄的第一步。在这个过程中必然发生的事情是债务接二连三,接踵而来,如同谎言的编造源源不断。 画家海顿从他向别人借钱的第一天起,就意识到了这种堕落。他认识到了“谁陷入负债,谁陷入悲哀”这句谚语的真理性。他的日记里有这样一段耐人寻味的记载:“现在我开始负债并有了债务,这是我从未有过的事情。或许,只要我活着,我就再也休想摆脱它们了。”他那催人泪下的自传痛苦地回忆了在金钱问题上的尴尬难堪,以及由此带来的极度的精神沮丧、工作能力的完全丧失和时时重现的羞辱。 约翰逊坚信过早负债使人堕落以至毁灭。他关于这方面的论述是极有见地的,值得我们牢记在心。他说:“不要想当然地只把债务当作一种麻烦。你会发现它是一场灭顶之灾。贫穷不仅剥夺一个人乐善好施的权利,而且在他面对本可以通过各种德行来避免的和精神的邪恶的诱惑时,变得无力抵抗。这是你首先要小心在意的。其次,不要向任何人借债。下定决心摆脱贫困。无论你拥有什么,消费的时候都不能倾其所有。贫穷是人类幸福的一大敌人。它毫无疑问地破坏自由,并且,它使一些美德难以实现,使另一些美德成为空谈。节俭不仅是太平安逸的基础,而且是一切善行的基础。一个本身都需要帮助的人是决不可能帮助别人的。我们必须先自足然后才能出让。” 正视自己的日常事务,并且在钱财方面,量入为出,斟酌考虑,这是每一个人义不容辞的职责。这种对收入和支出简单的算术运算有着极大的价值。精明节俭要求我们在安排自己的生活水准时,必须低于自己的收入水平,而不能高于这一水平。而要做到这一点,必须根据收支平衡的原则,拟订并忠实地执行一个生活的计划。 惠灵顿公爵对他的所有收支都有一个精确而详细的账目。他对格雷格先生说过:“我非常重视自己结算账目,并且我也建议任何人都这样做。以前我总是让一位自己信得过的心腹去做这件事。有一天早晨,我收到几张催讨一两年来的债务的账单,这让我非常惊讶。从此,我改正了这一愚蠢的举动。这名心腹竟然没有去结清我的账款,而是拿了我的钱去投机。”谈到债务问题,他的意见是:“债务会使人受到奴役。我知道没有钱用是什么样的滋味,但我决不让自己陷入债务之中。”对收支账目做详细记载,在这一点上华盛顿和惠灵顿的作法可谓如出一辙。并且,华盛顿对家人的花销从不马虎,总是细细审查,以保证生活水准不超出自己的收入水平。即使在他身居要位当了美国总统的时候,他也是如此。 好修养,好人生 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 做一个意志坚强的人 做一个意志坚强的人 本杰明·康斯坦是一位才华横溢的作家,曾期望写出“垂世不朽”的著作来,但就在康斯坦热切地追求理想之时,他却不幸地堕入了低级趣味的生活之中。他的伟大著作中的超验主义无法补偿其生活情趣的低劣;在着手写作宗教作品的同时他频频地光顾赌场;在写作其《阿道菲》的同时却在赌场上耍着为人所不齿的勾当。尽管他智力超群,性格上却软弱无力,因为他对美德从无信仰。 他曾说:“呸!什么叫荣誉和尊严?我年纪越大,就越觉得荣誉和尊严中其实空无一物。”这是一个可怜人的哀嚎,他把自己说成“除了骨灰和泥土之外什么都不是”。他说:“我就像一片阴影一样伴着卑劣与空虚飘过尘世。”他期望拥有伏尔泰的充沛精力,却没有毅力去实现它,只是一味地幻想。 他的生命过早地耗尽了,只剩得一块行尸走肉。他说自己一只脚踏在空中,无可奈何地承认自己缺乏原则和坚毅。因而,他空有万般才华却一事无成,在多年的悲惨生活之后,他精力枯竭地死去了。 而《诺曼征服史》一书的作者奥斯汀·蒂利的一生则与康斯坦形成了鲜明的对比。他整个一生就是完美地体现了坚毅、勤勉、自我修养和对知识无尽渴求的一生;在追求知识的过程中他失去了双眼,他却从未失去对真理的热爱。 他体力虚弱,总是由一位护士像照顾婴儿一样地抱在怀里从一个房间挪到另一个房间,但他从未失去坚毅的精神。尽管他失去了双眼,但他却用如此高贵的语句概括其文学生涯:“我想,对于科学、事业,我都已如一个在战场上九死一生、重伤而还的战士,将他的一切奉献给了祖国。无论我辛劳的结果如何,我希望自己树立的这一精神典范不会消亡,我期望它能对抵抗我们这一代人的各种道德弊病有所助益,让那些抱怨缺乏信仰、无所事事、众里寻它却一无所得而精疲力竭的灵魂迷途知返,重新找回信仰与敬畏之心。 为什么要如此痛苦地说什么在我们这个世界上就是容不下某些人,就是没有某些人的用武之地呢?这世上不是仍有着宁静而严谨的学习与研究么?那不正是我们任何人都能达到之处,一个避难之所,希望之地么?有了它,我们就不会感到时光流逝的痛苦。每一个人都能主宰自己的命运,每一个人都能高贵地生活,这正是我已经做到的。假如我还能第二次开始我的事业的话,我仍会这么去做,我仍会选择让我走到今日的同一条道路。我已经双目失明,无望地忍受着折磨,但我还是要郑重地说,世界上有比感官享受、财富甚至健康本身更好的东西,那就是对知识的献身与追求。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 从失败中吸取智慧 从失败中吸取智慧 造就伟人的不是空谈,而是努力,不是顺境,而是困厄。要想取得任何的成就,都必须首先面对和克服重重困难,困难是我们最好的老师。 查尔斯·詹姆士·福克斯一直认为:“一个虽屡遭挫折却百折不挠的人将比一个一直顺顺当当的人更有可能取得成就。” 我们从失败中学到的智慧远远超过了成功。我们往往通过发现什么不行才明白什么可行;而一个从不犯错误的人可能永远都不会有所发现。当初,研究人员是在试图发明一种吸式水泵失败时,这才开始研究大气压强规律,从而为伽利略、托利色里和鲍尔等天才科学家开拓了一个崭新的研究领域。约翰·韩特尔曾说:“除非医学界的专业人士有勇气像宣布成功一样将其失败公之于众,否则医学将很难发展。”工程师瓦特则说:“在机械工程所缺乏的所有事物中,最缺少的是失败史。”他说:“我们缺少的是一本叙述污点的书。” 的确,对绝大多数人而言,失败的经验远比成功重要。华盛顿打败的战役比他赢得的战役要多,但他最终成功了。而罗马帝国即使是在其最战果辉煌的时代,胜利也几乎总是以失败开始的。惠灵顿也是通过不断地克服其似乎不可克服的性格弱点才成为一代军事天才,培养出了他作为一个人和一名将领的优秀品质。 生活的需要或许是个严厉的校长,但你会发现它通常是最仁慈不过的。尽管我们很自然地对困厄的考验有畏缩之情,但当它来临时,我们必须拿出一个男人的勇气去面对它。彭斯说的一段话很有道理:“尽管挫折与失意是严酷的教训,但它又包含着智慧哲理,你将到达智慧的彼岸,你将不会在别处找到它。” 困难是我们的试金石,它丰富了我们的心智,铸就了我们的性格,教会我们自立自强。因此,艰难往往会成为对我们最好的磨砺,尽管我们有时未能认识到这一点。 哪里出现困难,人们就必须懂得怎样面对困境,努力摆脱困境,创造美好,遭遇困难能锻炼出人的力量和才智。这正如田径运动员一样,以登山来锻炼意志,才能在比赛时轻而易举地获得胜利。 通往成功之路或许艰难陡峭,攀登高峰是一个人精力的最好证明。经验告诉我们,只有勇敢地正视困难才能战胜它,正如你只有勇敢地拨开拦路的荆棘才会觉得它们其实像丝绸一样柔滑,而对实现目标最有助益的就是我们的内心信念,坚信我们能够、也一定将获得成功。因为困难在决心面前往往不战而降。 只要我们坚持尝试,许多目标都能得以实现。除非你做了尝试,否则你就永远无法知晓自己能做什么;而大多数人则到迫于无奈之际才会竭尽全力。意气消沉的青年往往会说:“要是我会这个那个该多好!”但假如他只是一味许愿,他就会一无所成。必须将愿望化做决心和努力。一次努力的尝试要远胜于许一千次的愿。正是这句“要是我如何如何”显示了无能和绝望,使人一味地徘徊在可能性之中,而阻碍着愿望的实现甚至实现其愿望的努力。林德赫得特爵士曾说过:“困难之所以存在就是为了被克服。” 立即与困难放手一搏吧!在你一次次的努力尝试中,你会感到自身力量的增强,面对困难你会更有“游刃有余”之感。因而,在与困难的搏斗中,你的心智与性格将得到无与伦比的磨炼,使你能够满怀、自由和从容不迫地去奋斗,这些都是那些未曾有过同样经历的人所无法理解的。 我们所学的一切都是为了主宰困难,而一个困难的克服会更增加你面对下一个困难的勇气和决心。在学习中乍看之下似乎毫无价值的东西——诸如研究已经绝迹的语言、我们称做数学的线与平面的关系等等——事实上仍有着极大的实用价值,这并不仅因为它们所包含的信息,而更是因为研究这些学问能激发起一个人的努力和蕴藏在心中的实干潜能。因而此物激发着彼物,人的一生就是这样地前进着,不断地遭遇困难、克服困难,直到生命和文化终止之日。陷于灰心丧气则从未也绝不会对解决困难有任何助益。达龙伯特对向他抱怨刚学数学之始便感到困难重重的学生是这样告诫的:“继续前进吧,先生!相信信念和力量即将向你走来。” 爱尔兰演说家丘伦在年轻时说话口齿不清,以至于在学校里被同学们戏称为“结巴杰克·丘伦”。上了法学院后,他仍不时地为这个口吃的毛病所困扰。后来他参加了一个演讲协会,在第一次演讲刚开始时,他站起身后半天说不出一个字来,但过后他竟奇迹般地做了一个非常成功的演讲。这一偶然事件使他对自己的口才有了信心,于是更以百倍的精力投入到演说中去。他每天都要用几个小时大声朗读最优美的文章,对着镜子仔细研究揣摩演讲时的表情,并发明了一套特殊的手势来弥补其不甚雅观的外貌缺陷。另外他还模拟法庭辩论,就像律师真正面对一个陪审团那样用心地去练习。 对于致力于自我修养的人们而言,极度的贫困绝不会成为其生活道路中的阻碍。亚历山大·墨累教授是在一块半边燃焦了的旧木板上学会写字的,他的父亲——一位贫穷的牧人——拥有的惟一的书是一本一便士就能买到的《问答教学法》。莫尔教授年轻时因无钱买牛顿的《定律》一书,于是就找人借了一本,把整本书用手抄了下来。许多穷学生因整日疲于生计,就像在白雪皑皑的原野里觅食的小鸟一样,只能用零星的时间学一点知识,但他们不懈地努力,终于赢得了信念与希望。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 终生学习,终生受益 终生学习,终生受益 一个石匠从法国流亡到伦敦,在走投无路之时遇见了另一位流亡者,见他以教授法语为生,收入颇丰,便向他请教该以什么谋生。朋友的回答是:“做教师!”“教师?”石匠诧异地说,“可……可我只是个工匠!你一定在开玩笑吧?”朋友回答道:“不!正相反,我是认真的。我真的建议你去当一名教师,我可以保证教会你怎么去教别人。”“不!不!”石匠回答道,“这不可能!我年纪太大了,哪还能再学呢。我所知太少了,怎么能成为一名学者呢?我哪能当一名老师呢?”于是石匠离去了,又去四处寻找能用得上自己本行的工作。他离开伦敦前往外省,奔波了几百里路,还是找不到一个雇主,无功而返。回到伦敦后,他径直去找那位流亡者朋友,见面就说:“我已经试遍了所有的地方,但失败了,现在我想试着做一名教师了!”于是他马上开始向这位朋友求教。这位石匠思维敏捷、应用能力极强,他很快就掌握了基本的语法、文法和标准的古典法语发音。当他的朋友兼老师认为他已能胜任教师一职时,石匠就去应聘一个空缺的教师职位并顺利地获得了这一职位。 瞧!我们的工匠师傅最终成了一名老师!凑巧的是,他任教的伦敦郊区的一个学校恰好是他曾做过石匠的地方。每天一早他从教室的窗户向外望时第一眼看见的就是他自己建造的一个农舍烟囱!开始一阵子他还怕被村子里的人认出自己而有损于学校的声望。但当他证实自己确实是个极为称职的教师,而其学生也多次因法语成绩优异而受到公开表彰时,此类的顾虑就烟消云散了。同样,他还赢得了所有认识他的人的尊敬和友谊——无论是他的教师同事还是学生。而当他的过去,他面对困难努力奋斗的历史被他们所知时,他们就更增添了对他的敬意。 只要有决心,即使人老了也能学很多东西。亨利·斯比曼爵士直到60岁才开始学习科学;富兰克林真正开始学习自然哲学时已50岁了;德雷顿一直到40多岁时才成为作家;伯罗西奥一直到35岁才开始他的写作生涯;艾菲利在46岁时才开始学习希腊语;阿洛德博士为了能读懂尼采的原著,年老时仍开始学习德语;以阿姆·瓦特40岁时在格拉斯哥开办仪器制造厂时,为了能够掌握法语、德语和意大利文的机械学,同时学习法语、德语和意大利语;托马斯·斯科特在56岁时才开始学习希伯来语;罗伯特·赫尔年老时,尽管卧病在床,仍然为了能够判断麦肯勒画出的米尔伦与达姆特之间的平行线是否正确而学习意大利语;韩特尔一直到48岁才发表他的伟大著作。事实上,还有许多例子能够说明许多人在年老时仍然能够开始学习新的东西并且成功地掌握这门新的知识。只有那些惮于勤奋的人才说:“学习对我来说太晚了。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 行动才有力量 行动才有力量 行动的影响不可忽视 榜样是最好的教员。虽然榜样是一种无声的语言,但它却教给人们许多书本上根本无法得到的东西。榜样的力量在于行动,行动比语言更能说服人、教育人、启示人。行动就是力量。与空洞的说教不同,榜样无时无刻不在影响一个人、鼓舞一个人,它给人一种潜移默化的影响,久而久之,成为习惯。 一个人一旦在榜样的影响下形成了良好的习惯就能受益终生。一万打空洞的说教还不如一个实际的行动。万千的说教家口里一套,行动上又是一套,这种说教又会有什么作用呢?在现实生活中总有人喜欢让别人按他讲的去做,而别人不能按他做的去做。言行不一致,拿大话、空话和套话去教育别人。这样的教育者不过是在自欺欺人而已!因为聪明的人都知道,人们往往是通过自己的眼睛去认识事物的真相,而不是只凭耳朵听到的来判断。亲眼看到的无疑要比道听途说的深刻得多、丰富得多。这也就是为什么许多大道理讲得天花乱坠而人们却充耳不闻的原因所在。 对于年轻人来讲,榜样对他们的影响是巨大且深远的。在福韦尔·柏克斯顿成名之后,他曾写信对他母亲说:“我总是由衷地感觉到,为别人尽心尽力去工作、去努力,这是一条不可改变的原则,这一原则是我的母亲——您——以自己的行动教给我的。”柏克斯顿也常常满怀感激地提及一个名叫亚伯拉罕·普拉斯特的猎场看守人对他的无形熏陶。 普拉斯特是一个大字不识的粗人,柏克斯顿经常跟他在一起骑马、游玩,两人私交甚笃。这位既不能读书也不能写字的普拉斯特天赋极高,而且很有正义感。“他为人极为正直,很讲原则。他从不做任何一件我母亲认为不善或不对的事情,也从不说及。他总是把一切正义美好和纯洁的东西灌输给我,他本人也就是这种充满正义感的人,他严格要求自己,对自己的一言一行从不苟且,他教人乐善好施。自己也是身无分文,却乐于接济别人。这种人真是只能在古罗马哲学家塞尼加和罗马大作家西塞罗的著作中才能找到。普拉斯特是我最初的先生,也是我最好的先生。” 人类所做的每一个行动所讲的每一句话,都会产生相应的后果,这些后果很可能是极其深远的。每一个人都在社会生活这幅巨画上画上自己或浓或淡的一笔。每个人都不自觉地在某种程度上影响着周围的其他人,人与人之间相互影响着。 因此,我们自己所做的每一件事、所说的每一句话,以及我们亲眼所见别人的举止,听到他人的言谈,都会对我们自己和周围的世界产生很大的影响。 我们言谈举止会对我们的孩子、朋友和其他人产生什么样的结果,这一点我们自己也许并未能自觉地意识到,但有一点可以肯定的是,这种影响是确实存在并且在持久地起作用。因此,无论何时何地,无论什么人都要严于律己,刚正不阿,注意自己的一言一行,这是每一个人都能做到的,无论你多么贫穷,多么微不足道,你都应该这样去做。一个人能长期坚持这样去做,每个人都要求自己这样去做,这就是一件相当了不起的事情了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 榜样的力量是无穷的 榜样的力量是无穷的 榜样对一个人品格的培养有至关重要的作用。生活在我们周围的其他人的品格、生活方式、习惯和他们对事物的看法都有意无意地在影响我们。有时,我们自己深受其影响而不自觉。好的行为规则无疑会对我们的生活具有指导作用,而好的榜样发挥的作用则更大。榜样的行动是一种活生生的现身说法的教育,这种教育最丰富,最生动,最富有感染力。榜样本身就昭示我们应该怎样去做,不应该怎样做。一个坏的典型能在顷刻之间摧毁一座美丽的道德宫殿。环境决定人,生活在什么样的环境之中就会产生什么样的人。 近朱者赤,近墨者黑。对于年轻人来说,品格正在形成之中,慎重择友就显得十分重要。年轻人极易吸收消化他人的思想,极易模仿别人的行为,与他人产生思想上的共鸣。朋友之中,只要有一个人染上了坏习惯,有了不良嗜好,其他人往往仿而效之,许多人就这样不知不觉地染上恶习,日久天长,竟至无法改掉,这就是交友不慎所致。 叶格卫斯先生坚定地认为,年轻的朋友们在一起,极易形成一致意见,因为每一个人都易被对方所同化,因而大伙儿易趋于一致。经常相聚的人,连讲话的腔调都十分近似。我们看一个人只须看他有些什么样的朋友就行了。物以类聚,人以群分。选择一个好的朋友可能会成就自己的一生,选择一个坏的伙伴,足以把自己毁掉。我的座右铭是:择其善者而从之,择其不善者而去之。 年轻人应该有远大的抱负,有志同道合追求上进的朋友,对朋友的要求高也就是对自己的要求高。历来多少英雄豪杰视择友为大事,择德高行洁者为友,则己行必洁己德必高,择卑劣小人为友,则不过三日,自己亦成小人矣。 正如在鲜花盛开的花丛中走过后,身上必然留下阵阵芳香一样,与德行高雅的朋友们久处,自己的言谈举止也会高雅起来。入芝兰之室,久而其身必香,入鲍鱼之肆,久而其身必臭。 凡是熟悉约翰·斯特林的人都发自内心地说,在与斯特林的个人交往中,斯特林给他们以种种有益的影响。许多人由衷地说道:“正是在斯特林先生的感悟和影响之下,我们才迷途知返,终成正果。”还有许多人说:“正是斯特林先生使我们明白我们是什么,我们应该干些什么。”特契先生在谈及斯特林先生时曾说过:“凡是与斯特林先生交往过的人,没有不被他那崇高的品德所感动的。你只要与他生活在一起。你的灵魂就会得到净化,你的精神就会变得崇高。每当我离开他时,我总感到我超脱了尘世许多无谓的烦恼,一种崇高的精神激励我向上追求。”崇高的品德、高尚的情操总会给人以鼓舞,以心灵的震撼。正如日月精华之气滋生万物一样,崇高的精神滋润着人的心灵。 与斯特林先生在一起,我们的精神在无形中得到升华,恍如得道成仙一般。久而久之,我们也能像他那样来待人接物,为人处世。这正是心与心之间的相互作用,人的精神与精神之间相互作用啊。人作为万物之灵长,精神的需求更是一种内在的本质的要求,高尚的精神需求是一种内在的本质要求,高尚的精神是一盏指路明灯,它的光芒直射人心,长驻人间。 艺术家在与艺术家的交往中,彼此之间能产生一种强大的精神感染力,从而使自己的精神升华到一个更高的境界。奥地利著名作曲家海顿的天才火花是英国著名作曲家韩德尔激发起来的。听到韩德尔演奏时,海顿的创作灵感一下子迸发出来。“要是没有这一次意外的事件,我决不能创作出《创造》这一曲子。”海顿说。 英勇的行为往往能给懦弱的人以极大的鼓舞,英雄的举动产生的冲击波常常震撼着人们的心灵,它使懦弱者挺立起来,不顾一切地冲向前方。在英雄的感召之下,多少普通人爆发了像火山一样的威力,创造了一个又一个惊世骇俗的奇迹。英雄的鼓舞力量就像号角一样催人奋勇向前。波希米亚英雄扎卡把自己的皮遗留给后人,制成战鼓,以鼓舞波希米亚人的勇气。当普鲁斯国王斯坎德贝格逝世后,土耳其人只要看到他的骨头,就会想起他生前在战场上左冲右突、所向披靡的英雄业绩,顿时增添无限的力量。当英勇无畏的杜格拉斯负责把普鲁斯的心脏运往圣地时,他看到他的一位武士被撒拉逊人重重包围并渐渐逼近,他毅然从脖子上把装着英雄遗物的银盒子取下来,把它丢向敌人最密集的地方。他一边高呼着“英雄的国王普鲁斯,你的战士杜格拉斯一定要像你一样英勇不屈”,一边冲向重重敌军,在普鲁斯的圣物旁,他大义凛然地牺牲了。 对年轻人来说,最富有感染力、最富有价值的榜样莫过于这些榜样能促使年轻人愉快地工作。愉悦的精神状况能极大地促进一个人去从事自己喜爱的工作。一个人只要愉快地劳动,在碰到困难时,就不会灰心丧气。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 赛克莱先生的伟大行动(1) 赛克莱先生的伟大行动(1) 一个心地正直、充满朝气而又勤劳苦干的人能极大地影响左邻右舍,影响他的扈从,带动他周围的许多人。当然,他取得的成就也会鼓舞他周围的人。约翰·赛克莱先生正是这方面的典型。阿伯·乔格尔称约翰是“欧洲最不屈不挠的人”。 赛克莱出生于一个大地主家庭,庞大的家业就在约翰·欧·格劳特家附近。这儿是一片广大无垠的荒凉地区,与北海紧紧相依,除了海水的咆哮声外,这里似乎听不到文明吹响的号角。赛克莱16岁那年,他父亲去世了。管理家产、经营家业的重担落到了他的肩上。他从18岁便开始对凯赛尼斯村进行大规模强有力地改造,结果取得了很大的成就。 当时,农业还处在极为落后的状况。广大的田地还没有圈起来,农夫也不知道如何灌溉和开垦土地。凯赛尼斯村的农夫生活十分贫困,他们连一头马都养不起。大量艰苦的劳动主要由妇女承担,家庭的重担也由妇女们承担。村里连一条像样的路都没有,更不用说有什么桥了。那些买卖牲口的商人要到南边去,只得和他们的牲口一起游过河。一条高耸入云的布满岩石的羊肠小道爬在海拔数百英尺高的山上,这就是通向凯赛尼斯村的主要通路。要进出这个村子十分费力,当地人讲,凯赛尼斯村的路通天,有翅的鸟儿难飞过,农夫半世光阴都在路上忙。赛克莱见到这些情况,心里很不是滋味,他决心在本·切尔特山上修一条新路出来。 那些老业主们都聚在一起嘲弄这位年轻人要在这怪石嶙峋的高山上修路是异想天开,不知天高地厚。但赛克莱心意已决。他召集了大约2000名劳工,在夏日的清晨,他就和劳工们一起出发。他认真地负责监管大伙儿的劳动,自己以实际行动鼓舞大家。经过艰苦的劳动,以前一条6英里长的充满危险,连马都走不过去的羊肠小道,终于变成了车子都能过的大路,这在那些老业主们看来,真是不可思议的事。 赛克莱然后着手修建更多的路,建起了厂房,修起了桥梁,把荒地圈起来加以改良、耕种。他还引进了改良的耕作技术,实行轮作制,鼓励开办实业。在他力所能及的范围内,他大大加速了现存社会结构的改善,给农民注入了许多全新的观念。凯赛尼斯村原本是北方一个极为偏僻落后的地方,那里连人都很难进去,有人把它叫做天涯海角之地。而今,在赛克莱的影响和改造之下,这个地方的道路交通、农业、水产业都天下有名了。这个小村成了名闻天下的模范村。 赛克莱的影响日渐增大,他为民众所干的事情也越来越大。他发现英国长期以来稳定的大宗出口商品——羊毛的质量已日益退化,他虽然只是一个乡间的小小绅士,但他决心改变这种状况。为此,他通过种种努力,终于创立了英国羊毛协会。同时,他还十分注重实践。他自己花钱从各个地区进口了800头羊,著名的舍韦特羊种也输入了苏格兰地区。南部的牧羊人都讥笑赛克莱这一举动,认为南方的羊不可能在北方生长繁殖。但赛克莱自己不为所动。仅仅几年过去,就有不下于30万只舍韦特羊散布在北部各乡村。土地的载畜率大大提高。斯考特地区的土地原本一文不值,这下,身价猛涨,收回的租金十分可观。 赛克莱先生在英国议会呆了30年,他从不错过一次会议,他的地位使他能更好地发挥他自己的作用,他也从来不放过任何发挥作用的机会。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 赛克莱先生的伟大行动(2) 赛克莱先生的伟大行动(2) 为了改变英国农业的现状,赛克莱决心创办国家农业协会。他十分果敢地开始行动,不断唤起公众对这个计划的重视,并获得了皮特先生和大多数有眼力的议员的赞同,国家农业协会终于得以成立,赛克莱先生被任命为该协会会长。该会成立后,立刻产生了巨大的作用,仅仅对农业和牲畜饲养业的激励作用就很快遍及大不列颠联合王国,成千上万亩荒瘠的土地一夜之间变成了产金出银的良田和牧场,整个农村一下子呈现出前所未有的欣欣向荣的景象。同时,赛克莱又致力于创办水产业,托宿和卫克这两处著名的水产业的创立无疑也应归功于赛克莱先生的努力。他为此曾呼吁多年,四处争取支持,最后他又成功了。一个海港被圈起来从事水产养殖,这也是世界上最大和最繁华的鱼港。 约翰·赛克莱先生把自己的全部精力都投入到公益事业之中,他不甘于安逸享乐的生活,而致力于开创性的事业,他总是扬起希望的风帆,开拓新的航道。 在法国入侵迫在眉睫之时,民族和国家受到威胁,他又挺身而出,他向皮特先生提出用他自己的家产组建一支军队。他言必行,行必果。他回到北方立即组织了一支600人的军队,后来这支军队增加到1000人。这支军队深受赛克莱先生崇高精神和爱国主义情操的鼓舞,被公认为是最优秀的一支自愿军。 赛克莱除了在阿伯丁担任这支军队的统帅之外,还兼任苏格兰银行董事长、英国羊毛协会主席、英国渔业协会总裁、国家财务署货币发行部专员、凯塞尼斯地区议会议员和国家农业协会会长等职。 在繁忙的公务之余,他还积极从事写作。他耗费他8年辛勤劳动,编写了一部长达21卷的《英格兰账目统计》,先后收到和处理的有关信件达2万余封。赛克莱把该著作的全部稿酬分配给了苏格兰牧师后裔协会。《英格兰账目统计》一书发表之后,引起了巨大的社会改革。许多压迫性的封建特权被废除了,许多教区教师和牧师的工薪得到提高。苏格兰地区的农业也得到了更大的促进。 有一次,美国大使亚当斯来到英国,他曾问考克大臣英国最好的农业基地是谁经营的,考克先生回答说是赛克莱先生的庄园,后来,亚当斯又曾问英国财政大臣韦瑟塔特先生,英国金融方面最大的成就出于何人之手,这位财务大臣当即说,英国公共税务制的首创者是约翰·赛克莱先生,赛克莱对整个国家的建设大计筹谋划策,建树之高,可见一斑。 这位好人一直为了公众的利益而愉快地工作着。他为自己的家人和他的祖国树立了一个榜样。他全身心地执著于公众的事业,孜孜不倦地追求自己的目标,他所追求的不是他一人或一家的财富,相反,由于他始终站在劳苦大众的一边,他根本无心去顾及自己的家业。他得到了为他人谋利益所换来的快乐和自我满足,他以此为宗旨,几十年风雨不变,从给别人创造他所能创造的幸福和快乐中求得自己上不愧于苍天,下无愧于大地。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 品格造就真正的绅士 品格造就真正的绅士 品格是一个人最高贵的财产 品格,是人生的桂冠和荣耀。它是一个人在信誉方面的全部财产,是一个人最高贵的财产。品格,使社会中的每一个职业都成为荣耀,使社会中的每一个岗位都受到鼓舞。它比财富更具威力,它使所有的荣誉都毫无偏见地得到保障。它伴随着时时可以奏效的影响,因为它是一个人被证实了的信誉、正直和言行一致的结果,而一个人的品格比其他任何东西都更显著地影响别人对他的信任和尊敬。 品格是人性最好的形式。它是道德规范在个体身上的体现。有品格的人不仅仅是社会的良心,而且,在任何有一个好政府的国度里,他们都是社会的动力和民族的脊梁,因为主宰世界的主要还是道德品质。就连拿破仑也承认,道德的力量比物质的力量强大10倍。 约翰·罗素爵士颇有见地地指出:“在英国,向天才人物请求帮助,但听从品格高尚者的教导,这是一条根本的原则。” 弗兰西斯·霍恩的一生就极有说服力地证明了这一点。悉尼·史密斯指出,霍恩将会风范长存,名垂青史。科克本爵士发表评论指出:“他的一生散发着耀眼的光芒,他的精神将感召每一个心地正直的年轻人。虽然他在38岁时英年早逝,但他在公众中比任何个人更有声望。除了那些铁石心肠的人和那些卑鄙龌龊的人以外,所有人都尊敬、爱戴、信任和哀悼他。死去的议员从没有人像他这样获得议会的尊敬。” 霍恩出生于一个普通商人家庭,他没有受过高深的教育,因而并不是一个才华出众的人,他和他的家人除了勉强维持生计外别无它物。那么,究竟是什么原因,使他获得如此殊荣呢? 是他不同凡响的人格力量。他的见识、勤劳、严格的自律和善良的心地,这些品质是许多人所望尘莫及的。这种人格不是先天的禀赋,不是由什么特殊的元素构成,而是他通过后天的努力形成的。在参议院中,比他更具才华、更有雄辩口才的大有人在,但是,在道德品质各方面的组合中,却无人可与他匹敌。 霍恩的一生表明,除了通过文化和慈善事业获得影响外,还可以通过其他各种途经获得社会影响,即使在公共生活的竞争和嫉妒中,这种影响也不可抹煞。 富兰克林说:“正直诚实使我在人们中间享有声望。”他把自己作为一个社会名流的崇高声望,归因于自己的个性品质,而不是自己的才能或其他方面。 诚实、正真和仁慈,这些品质并不是与每个人的生命息息相关,但它却成为一个人品格的最重要方面。正如一位古人所说的:“即使缺衣少食,品格也先天地忠实于自己的德行。”具有这种品质的人,一旦和坚定的目标融为一体,那么他的力量就可惊天动地,势不可挡。他有能力实施善行,有能力抵制邪恶,有能力忍受各种困难和不幸。 在生活中有许多虚假的性格,对此,并不难以识别。克罗尼·克托雷斯曾经对一个以诚实正直著称的人说:“我愿意以1000英镑来换取你的美名。”“为什么呢?”“因为我可以用它赚1万英镑的利润。”这个流氓回答说。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 让良好的品行成为习惯 让良好的品行成为习惯 习惯是人的第二天性、是一个人的行为举止和思想的延续性重复。人拥有许多习惯,良好的习惯对性格的强化和支持起着巨大的作用。 麦塔斯塔索坚持认为:“人类的所有东西都是习惯,品行本身也不例外。”巴特勒在他的《模拟》一书中,强调了自我约束和抵制诱惑的重要性,养成了品行方面的习惯,最后就易于乐善好施,而不会屈服于邪恶。他说:“属于感官的习惯是由外部行动所产生的,而属于精神的习惯是由内在的实际目标所产生的,是它把它转化为行动,或者是按照顺从、真诚、公平和仁慈的原则去行动。” 布鲁姆勋爵也多次强调了在青年时期进行训练和榜样作用的重要性。使节酒成为一种习惯,酗酒就是可憎可恨的;使节俭成为一种习惯,那么挥霍浪费就是有悖于个人生活的行为规范。因此,在生活的道路上,小心谨慎和时刻留意以防养成任何恶习,这是十分必要的。因此,一旦个性向诱惑屈服一次,它就往往会变得极为脆弱,失去抵抗力;而一条原则要成为一条决不可动摇的坚定信念,是需要长年累月的训练的。 习惯一旦形成,它就会自然而然地发生作用,而无需你的努力。只有在你违背习惯行事的时候,你才会感觉到它的力量。一件事做了一次、二次,你就会发现它变得容易,做起来得心应手。在一开始,习惯似乎不会比一张蜘蛛网结实多少,但是,一旦形成,它就像一条铁链牢不可破。人生中琐碎小事,单独来看,可能是微不足道的,就像从天降落的雪花,一瓣接着一瓣,然而,这些雪花积累起来,就能形成势不可挡的雪崩。 对年轻人进行教育训练,使之养成良好习惯,这种重要性怎么样强调也是不过分的。在年轻的时候,习惯最容易形成,而且,一旦形成,终生难变。这就像刻在树皮上的字母,随着时间的推移,它们会变大变宽。“对一个小孩按照他应该走的道路从小进行训练,到了老年他也不背离。”他会自始至终地坚持。人生道路的起步决定了他的方向,决定了他的整个旅途。 柯林伍德勋爵对一个他喜爱的年轻人说:“记住,在你25岁之前你必须养成自己的个性,它会为你终生服务。”随着年岁的增长,习惯的力量越来越强大,人的个性也就慢慢形成,任何新的转变都已经越来越困难。因此,改变一种习惯比学习一种习惯往往要艰难得多。也正因为这个原因,一位希腊长笛演奏家向那些曾经师从低级乐师的学生索要双倍的学费,或许这个理由是正当的。根除原有的习惯比拔掉一颗牙要痛苦得多,困难得多。试图去改变一个懒惰成性的人,或一个挥霍浪费的人,或一个嗜酒如命的人,在多数情况下你是要失败的。因为在每一个事例中,习惯已经成了他们生活不可分割的组成部分,是难于根除的。 甚至连幸福本身也可以成为习惯。有的人习惯于看到事物好的方面,而有的人则习惯于看到事物的阴暗面。约翰逊博士指出,看到事物好的方面这种习惯比每年获得1000英镑的财富要有价值得多。在很大程度上,我们有能力去实施那些可以创造幸福和改善生活状况的目标,而不必去考虑它们的对立面。通过这种方式,我们可以养成考虑让人快乐思想的习惯,正像养成其他习惯一样。让孩子在这种快乐的天性中、在这种温和的性情中和这愉快的心境中长大,在多数情况下,或许比教给他们许多知识、比让他们取得许多成就更为重要。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 真正的绅士应该具有的品格(1) 真正的绅士应该具有的品格(1) 真正的绅士是一个被塑造出来作为最高典型的人。绅士是一个伟大而又古老的称号,在人类社会的任何时代,它都是地位和权力的象征。“绅士总会是绅士,”一位法国老将军在罗绥伦对苏格兰贵族集团说,“在别人需要的时候和危机关头,他都会挺身而出。”拥有这种品格本身就是一种尊严,它会赢得每一个慷慨的心灵本能的尊敬。那些不屈服于高官厚爵的人,也会对绅士表示发自内心的敬意。绅士的品质不取决于他的生活方式或他的举止,而取决于他的道德价值;不取决于他个人财产的多少,而取决于他的个人品质的好坏。赞美诗作者对绅士的简短描述:“他走路目不斜视,工作诚实正直,说话诚心诚意,坦荡磊落。” 绅士的显著特征在于他有极强的自尊。他非常注重自己的品格,并不仅仅是因为别人看重自己的品格,而是因为自己看重它,自己监视着自己。而且,正是因为自己尊重自己,根据同样的法则,他也尊重别人。在他的眼中,人性是神圣的,因此,人与人之间必须有礼貌和宽容,有友爱和仁慈。据说爱德华·弗兹劳德爵士在加拿大观光旅游时,他和印第安人一起漫步,当他看到一位印第安人的妻子背着一个沉重的包裹在她丈夫身后吃力行走,而她丈夫却毫无负担时,他非常震惊。爱德华爵士立即过去把背包放在自己肩上,这就是一个真正的绅士与生俱来的礼貌。 真正的绅士有着极强的荣誉感,他小心谨慎,绝不做出卑鄙龌龊的行动。无论是在言语方面,还是在行动方面,他都表现得极为诚实正直。他不会支支吾吾或搪塞敷衍,不会寻找托词或逃避责任,而是诚实、正直和毫无掩饰。他的原则就是诚实正直,按章办事。当他说“是”的时候,这就是一条法律;在适当的情况下,他也会勇敢地说“不”。即使有人用重金笼络收买,他也绝不会出卖自己,接受贿赂。只有那些心灵肮脏、毫无原则性的人才会出卖自己的灵魂。琼纳斯·霍华德担任海军粮食储备委员会特派专员期间,拒绝了一个缔约人各种形式的礼物。拒绝是霍华德担任公职期间的经常性行为。惠灵顿公爵也具有与此相同的优秀品质。阿塞亚战斗结束不久的一天早上,海得拉巴朝廷的首相等待惠灵顿的接见,他想弄清在马拉他的王子与尼萨签订的和平条约中,为他的主子保留了哪些地盘和哪些特权。为了获得这些情报,这位首相给惠灵顿将军提供了大量钱财,大约有10万英镑。惠灵顿默不做声地打量了这位首相一会,然后他说:“那么,你能保守秘密吗?”“当然,”这位官员说。“那么,我也能保守秘密。”这位英国将军满脸笑容,然后很客气地把这位首相送了出去。虽然在印度取得了彻底的胜利,并且通过这种方式惠灵顿可以得到巨大财富,但是他一文不取,仍然是两袖清风地回到了英国。这是惠灵顿至高无上的荣耀。 金银珠宝和高官厚爵与真正的绅士的品格没有任何必然的联系。一贫如洗的人可能在精神上、在日常生活中成为一个真正的绅士。他可能是诚实、磊落、正直、礼貌、节制、勇敢、自尊和自助的,也就是说,他是个真正的绅士。一个在精神上富有的穷人无论如何比一个在精神上贫乏的富人要占有绝对的优势。借用圣·保罗的话说,前者是“一无所有,但无所不有”;而后者却是虽然无所不有,但其实一无所有。前者是凡事充满希望,无所畏惧;后者是无所希望,凡事畏惧。只有在精神上贫穷的人才是真正的贫穷。一个失去了一切的人,只要他还保留有勇气、快乐、希望、美德和自尊,他就仍然富有。因为这样的人仍然受到世人的信任,他的品格是无法估量的资本。他是一个真正的绅士。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 真正的绅士应该具有的品格(2) 真正的绅士应该具有的品格(2) 很久以前,埃迪加河突发大水,河水漫过了两岸,维罗纳大桥也被冲垮,桥中心的拱顶上有一幢房子。房子里的居民从窗户里向外呼救,眼看房基要被冲垮了。站在河岸上的斯坡尔维尼伯爵对周围的人说:“谁愿意冒险去救那些可怜的人,我将给他100个法国金路易。”一个青年农民从人群里走出来,把一只船推入急流。他把船靠住桥墩,把这一家人接入船中,然后奋力向河岸划去,把这一家人安全地送上了岸。“勇敢的年轻人,这是你的钱。”伯爵说。“不,”年轻人回答说,“我不会出卖我的性命。你把钱给这个贫困的家庭吧,他们更需要它。”这个年轻人的回答,正是绅士的真正精神。 绅士最重要的是真诚。因为真诚是“人类的顶峰”,是人类活动中正直的灵魂。彻斯特菲尔德勋爵认为真诚使一个人成为绅士。关于囚犯宣誓释放的问题,当惠灵顿公爵受到凯勒门的强烈反对时,这位在伊比利亚半岛的将军写信给凯勒门,他说对于一个英国官员来说,除了勇气以外,如果还有什么可值得他引以为骄傲的话,那就是他的真诚。惠灵顿写道:“当一个英国官员发誓不逃跑的时候,他们肯定不会违背自己的誓言。相信我,也相信他们的话。一个英国官员的话比哨兵的看守更有保障。” 真正的勇敢和豪爽侠义是紧密联系在一起的。一个勇敢的人往往是慷慨大方而又宽厚仁慈的,而决不会是个睚眦必报和冷酷残忍的人。约翰·富兰克林爵士的朋友巴利在评价他时指出:“他这个人从来不会逃避危险,但是,温柔的时候,连一只蚊子也不赶走。”在西班牙的艾尔博登发生的骑兵格斗中,贝阿德,这位法官,展现了他良好的性格特征——真正的宽厚和崇高的精神。贝阿德举起剑准备袭击菲尔顿·哈维勋爵,但是,他发现自己的敌人只有一只手,他立马却停住了。他把剑丢在菲尔顿勋爵面前,然后像往常一样带着深深的敬意拍拍走了。同样是在伊比利亚半岛战争中,尼莱的高贵品质和宽厚仁慈也可见一斑。在克罗纳地区,查尔斯·纳皮尔身负重伤,不幸被俘。他的朋友们也不知他是死是活。英军派出一个特别使节带着一艘护卫舰去查明他的下落。使节巴伦·克罗特到达敌营,向尼莱说明来意。“让这位俘虏会会他的朋友”,尼莱说,“告诉他的朋友们他很好,在这里受到了特别的礼遇。”克罗特在那里踌躇徘徊,尼莱看见了,微笑了一下,问道:“他还需要什么吗?”“他有一位年事已高的母亲,还有一位双目失明的妻子。”“是这样吗?那么,让他自己回去告诉他妻子他还活着。”在当时,两国之间相互交换俘虏是被禁止的,而尼莱也知道自己放走这位年轻的英官可能会惹怒拿破仑皇帝。但后来,拿破仑却对尼莱的宽厚行为大加赞赏。 一个绅士或许是因为成功地经受了无数考验而闻名,但他必须能够经受这样一种考验,即他怎样对那些低于自己的人行使权力?包括他怎样对待妇女和儿童?作为一个行政长官他怎样对待下级?作为一个老板他怎样对待职员?作为一名教师他怎样对待学生?在任何职业中他怎样对待比自己弱小的人?在这些情况下的慎重、宽容和友善往往被视为是对绅士性格的最严峻的考验。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 真正的绅士应该具有的品格(3) 真正的绅士应该具有的品格(3) 有一天,当拉·莫特穿过一群拥挤的人群时,他不小心踩上了一个年轻人的脚,这个年轻人立刻不由分说地打了他一个耳光。“哎,先生,”拉莫说,“如果你知道我是一个什么也看不见的盲人,你确实会为你所做的一切后悔不迭的。”欺侮毫无还手之力者的人或许是一个附庸风雅之徒,但绝不是个绅士。对那些弱者和无依无靠的人横行霸道,是一个不折不扣的懦夫。暴虐专横的人,正如人们所说,只不过是一个外强中干的奴隶。在一个正直的人身上所表现出来的力量以及这种力量的良知,赋予他的个性以高贵,但是,怎样运用这种力量他会特别地小心谨慎,因此“拥有巨兽一般的力量是妙不可言的,但是,像巨兽一般运用力量是暴虐的。” 温文尔雅确实是对绅士风度的最好的考验。在他的全部行为举止中,一个真正的绅士都会将心比心,考虑别人的感情,他会平等对待自己的晚辈和被赡养者,尊重他们的尊严。他宁愿自己遭受一点小小的伤害,也不愿意因为自己对别人的不厚道而引起别人犯更大的错误。对那些在人生中没有和自己一样优势的人的缺点、失败和错误,他都采取一种极为宽容的态度。他甚至对禽兽都充满了仁慈。他不会去炫耀自己的财富、权力和才华。他不会因成功而踌躇满志,洋洋得意,也不会因失败而丧失斗志,一蹶不振。他不会把自己的意见强加于人,但在必要时他会畅所欲言,做到知无不言,言无不尽。他不会以一种居高临下、屈尊俯就的姿态去给人以帮助。瓦尔特·斯科特在谈到洛林爵士时,他说:“他是个乐于助人的人,在这个时代是极为难能可贵的。” 查塔姆爵士曾经指出,绅士的性格特征主要体现在日常生活小事上的自我牺牲精神及在利益面前先人后己的风格方面。在阿伯克战争中,勇敢的拉尔夫·阿伯克龙比勋爵受了致命之伤,他被人用担架抬往急救中心。为了减轻他的痛苦,他们把一个战士的毛毯枕在他的头下,这种办法确实十分有效。拉尔夫问头下给他放的是什么。大家告诉他:“是一块毛毯。”“这是谁的毛毯?”他问道,身子几乎坐了起来。“是一个战士的。”“我想知道这块毛毯的主人是谁。”“是邓肯·罗伊的,第42号,拉尔夫先生。”“那好,今天晚上一定要将毯子送还给邓肯·罗伊。”即使是为了减轻临死前的痛苦,这位将军也不肯让一个战士一个晚上没有毛毯。无独有偶,和此事同样感人的是,在祖德芬战场上,悉尼临死的时候把他的水壶递给了一个战士。 在描绘十分可敬的弗兰西斯·德雷克勋爵的行为举止时,高雅而又年迈的富勒简明扼要地概括了一个真正的绅士的性格特征:“生活朴实,买卖公平,言语真诚,对不如己者仁慈,平生最恨懒惰。在关键问题上,不管别人是多么的可信和多么的技术娴熟,他从不依赖于别人的关心。他藐视一切危险,希望通过自己的勇气、技能或功劳去战胜一切困难。在关键时刻他总是第一个挺身而出(无论谁是第二个)。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 处世智慧 处世智慧 叔本华 《处世智慧》是大哲学家叔本华誉满天下的最后一部著作《附录和补遗》中最精华的部分,他融合了东西方哲学的主流,科学地披露了人性和世故,加以睿智和生动的笔触,娓娓地和我们讨论如何为人处世,如何求取幸福和成功,以期充分发挥此生。 作者小传: 叔本华(公元1788年~1860年),德国哲学家,唯意志论的创始人。祖籍荷兰,生于但泽(今波兰的革但斯克)一个银行家家庭。早年在法国受教,后随父母游历英国、瑞士和澳大利亚。1809年进入哥丁根大学学医,后改学哲学。1811年转柏林大学,1814年获耶拿大学博士学位。1822年被聘为柏林大学讲师,后因与黑格尔竞争惨败而离开讲坛,靠父亲的遗产过着离群索居的生活,最后死于法兰克福。他的主要著作有《作为意志和表象的世界》、《论自然意志》、《伦理学的两个根本问题》等,《叔本华全集》已出版7卷。 叔本华是西方最伟大的哲学家之一,他继承东方印度哲学、伯拉图哲学和康德哲学的精神,确立了他的悲观主义的哲学体系。虽然他在生时并不广为人们赏识,对后世却产生了很大的影响。他高瞻远瞩,看出人是非理性冲动的牺牲,为弗洛伊德和一般心理学的理论开创了先河。 处己之道 自我设计 建筑工人可能对所建房屋的通盘设计一无所知,无论如何,他不会心中老记挂着设计图样。对于一般人也一样,在他一生进行活动的每日每时,他很少想到自己一生就其整体而言的路程和特性。 如果一个人要让自己的事业具有价值和重要性,如果他要精心策划完成某个特定的任务,那么,他就需要不时地把注意力转向一生的“蓝图”,也就是一张具有设计概要的小草图。当然,要这么做,他必须运用“认识自己”的格言;他必须对了解自己的方法有若干进展;他必须知道在一生中他的真正的主要的和最为关键的目标是什么,他最想拥有的快乐是什么;还有,在那之后,什么在他思想中占据着第二和第三的位置;他必须找出,就整体来说,他一生真正的使命是什么,他应该扮演什么样的角色,他跟世界的一般关系如何。如果他为自己的重要任务画好了草图,看一看自己一生的这张小图,当是最能刺激他、鼓励他、提升他、促使他采取行动,使他不至于走上错误的道路。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 人生的快乐 人生的快乐 拿我们所经历的欣喜或欢乐,去衡量一生的快乐与否,显然是采用了错误的标准。因为欢乐毕竟是负面的。认为欢乐会产生快乐是一个错觉,是受到羡慕心的偏爱所致,最后难免会遭受惩罚。痛苦给人的感觉是不折不扣的,快乐的真正标准就是没有痛苦。如果我们没有遭受痛苦,而且又不觉得生活枯燥,世上快乐的必要条件都已经达到了,其他一切都是虚妄的。 我们绝不应该用痛苦的代价去换取欢乐,即使只是局限于招致痛苦的风险,也不应该去冒犯。要是那么做,就是以正面的真实去换取负面的虚幻。但为了避免痛苦而牺牲欢乐,却是有利可图的。至于痛苦是跟随在欢乐之后,还是在欢乐之前来到,都是无关紧要的。企图转变当前的苦难的情景,使之成为欢乐的园地,致力于争取欣喜和欢乐,而忽视获得最大可能地免于痛苦——可是多少人都这么做——完全是违反天理。 伏尔泰说:“快乐不过是梦,忧伤却是现实的。”事实上他的话十分可信。一个人想要评估自己的一生是否快乐,一定要一一记下他所逃过的各种劫数,而不管他曾享受的欢乐。因为“幸福获致术”的起始,就是首先承认它的名称本身就是一种委婉的说法。“生活幸福”就是指“生活不那么不幸福”——即度过一段可以容忍的生活。毫无疑问,我们之所以获得生命,不是去享受此生,而是克服此生的困难——走完人生的路。到年老时,想到毕生的任务已经功德圆满,不能不感到莫大的安慰。最快乐的命运,不是去体验到最怡人的欣喜或是最大的欢乐,而是把生命带到终点,未遭受到身体或精神上的巨大痛苦。 人生的幸福 我们要小心,不要把人生的幸福建筑在过于宽泛的基础之上,不能要求拥有许多条件以保持快乐。快乐要是建筑在宽泛的基础上,最容易受到破坏,遭遇到不幸的机会也因而增加——不幸的事故总是随时发生的。在所有其他的事情上,基础越广阔,安全性就越大。“快乐”的建构所依据的蓝图,与前面所述的情况恰恰相反。所以,把你的要求降到最低限度,是避免极端不幸的最可靠的途径。 个人幸福的主要因素,包括我们自下而上的整个模式,都取决于我们内在的品质,也就是在于我们是如何构成的。这是明显的事实,毫无疑问,人的心灵对于自己的感性、和思想所获得的总效果是否觉得满足,跟他的本质具有直接关系,外界只不过是对我们产生一种间接的影响罢了。这就是为什么同样的外在事件或环境,对任何两个人的影响都不同;甚至在完全相似的环境中,每个人都生活在各自不同的天地。一个人所能直接领悟的,只是他自己的观念、感情和愿望,外在世界对他的影响,只能促使他产生那些观念、感情和愿望。 人生的不幸 只有在某个时间一定会到来的不幸,才有资格扰乱我们。符合这个条件的不幸很少。不幸大体有两种:一种只是可能的,大不了是极其可能的;另一种是不可避免的。纵使一定会发生的不幸,什么时候会发生并不确定。整日都为这两类不幸做防备的人,没有片刻会是安宁的。有的不幸是否会发生根本就不确定,有的不幸发生的时间不确定。所以,如果我们不想由于恐惧不幸而失去人生的所有快乐,我们就应该把前类不幸看作永远不会发生,把后类不幸看作不会立刻发生。 不幸的事件如果已经发生,无法改变,我们就不应该再认为事情可能会演变为其他的情况,更不应该的是,认为当初如何就可以避免这件事。因为这种想法会增加自己的苦恼,使事情无法忍受,让自己成为自讨苦吃的人。我们最好以大卫王为榜样。当他的儿子躺在病床上时,他不断地向耶和华哀求,希望他的儿子会康复。但儿子一断气,他就擦动一下指头,不再记挂这件事。如果不能轻松做到这一点,你就需要躲藏在命运之神的庇护所,接受一项伟大的真理:事情的发生是必然的结果,是无可避免的。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 获得快乐的方法 获得快乐的方法 我们快乐与否,跟我们的视野、工作范围、我们与外界的接触点所受限制和界定的程度成一定的比例。如果这些限定很宽广,我们可能会比较忧心和焦虑。范围宽广就意味着我们的关心、意欲和恐怖都会增大而且加剧。我们大多会假定瞎子不快乐,其实并不尽然,否则他们的面貌不会出现那种温和,几乎是安详的平静表情。 我们已经看出,受苦是正面的,快乐只是负面的状态。限制外界活动的领域,就是减轻心意受到外界的刺激;限制我们才智的努力范围,就是舒缓心意受到内在刺激的来源。后一类的限制也带来一个缺点,就是让“无聊沉闷”进门,而无聊沉闷根本就是无数苦痛的直接来源。为了驱走无聊沉闷,人们往往会不择手段——、结交损友、挥霍、赌博,以及大吃大喝等。这些不当行为同样带来一连串荒谬、毁灭和愁苦。无事可做,就难于循规蹈矩。 限制对外活动的范围不仅有助于获得快乐,而且对于获得快乐也是必要的。田园诗是惟一描写人们在快乐中生活的文学,在处理素材的本质上,着眼于把人物置于简单而有限的环境中。也由于这种感受,我们会从所谓的“世态画”上得到乐趣。 单纯甚至是单调,都将会促成我们的快乐。因此,只要能够做到,我们要争取单纯,而且如果在我们的生活方式中,单调而并非无聊沉闷,我们也要接受单调。因为在这样的环境中,生活以及生活的重负(生活与重负是根本分不开的),最不会为难我们。我们的存在将在没有波浪或漩涡侵扰的小溪中,平静地滑行。 自省与回忆 我们在这里所给的忠告,跟毕达哥拉斯所建议的一条规则是同样的:每夜睡觉之前,把当天所做之事,加以检讨。每天随便地生活,为工作或享乐忙忙碌碌,不对过去作任何的反思——好像不断地从生命的卷轴中拉出棉线——对于自己何去何从,一无所知。这样生活的人,情绪和思想都免不了有些混乱,从他谈话的突兀和零碎中——像是一种杂拌——我们不久就可以看出。在众多缤纷的印象之中,过着这个世界永无宁日的生活,而且自己心智能活动的相对不多,容易走上情绪和思想都出现问题的命运。 当影响我们的事情时过境迁,我们往往无法找回并重温那时在我们心中所激起的某种情愫,但是,我们能记得我们是如何被当时情况引导而说过和做过些什么。这些就可说是那些事情的结果,或是它们的外在表达和测度它们的准绳。因此,对于我们在一生的关键之际的想法,我们应该仔细地保留下来,这一点,写日记能起到很大的作用。 内心的安谧 除了自己,没有人能跟其他人完全情投意合——即使是最好的朋友,或是终身伴侣。个性和脾气上的不同,总会带来某些不和谐,虽然在程度上微不足道。那种真正的心境平静,内心的完全安谧,是尘世中仅次于健康所能给予我们的最高祝福,只有在个人独处时才能够达到;而要让安谧成为一种持久的情绪,只有把自己完全置身于退隐之中。这时,如果这个人自身有什么长处和禀赋,他的生活方式将是在这个可怜的世界中最为快乐的。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 妒忌的天性 妒忌的天性 妒忌是人的天性。它既是一种恶习,也是苦恼的一项来源。我们应当把它视为我们的幸福之敌,对它邪恶的念头加以抑制。这是塞尼加所给予的劝告。他精辟地说道:如果我们不把自己的命运跟其他更为快乐的人相比,避免自寻烦恼,我们将会对自己所拥有的一切感到高兴;还有,如果许多人看来比我们处境更好,应该想一想有多少人比我们处境差。如果实际的灾难降临,最有效的安慰——虽然跟妒忌是同一来源——就是试想别人所遭受的更大的灾难;其次最好的安慰是置身于跟我们同样不幸的人们——我们共忧患的伙伴。 我们应该永远记住:出于妒忌的憎恨是最难消除的。所以我们永远要小心,行事要有节制,以免引起别人的忌恨;正像对付其他许多恶习一样,我们最好完全弃绝在这方面可能获得的快慰,因为后果严重。 每一个尊贵的人都有一大群羡慕者围绕着,如果你是其中的一位,他们会暗地里对你怀恨在心,除非为恐惧所抑制。他们会急切地让你明白:你不比他们强。就由于他们这种热切地让你明白的态度,你可以看出他们显然自知不如你。如果有人这么妒忌你,可采用的方法是跟妒忌你的人保持距离,尽可能避免跟他接触,使你和他们之间好像隔有一道鸿沟;如果这办法做不到,你就要完全处之泰然地忍受他们的攻击。在后一种情况中,引起他们从事攻击的因素也会使得攻击缓和下来。这方法似乎大家都采用过。各类的尊贵人士与他类的尊贵人士,通常都能和睦相处,他们之间没有妒忌的必要,因为他们各自的不同的特权,产生出一种平衡。 成熟的自信 在实行任何计划之前,要给以多次成熟的考虑。甚至在你心头经过彻底的考虑之后,需要把人们判断失误的可能性留出余地,因为一些无法探究或预见到的情况总会出现,把你全部的计划推翻。这种想法永远会影响到收支账上的负方——在重要事情发生时所做出不可轻举妄动的警告:静止的东西不要弄动它。但是一旦你下定决心,并且开始着手,你必须坚持到底——不要因为重新回想已经完成的事,或是再次顾虑到许多可能的危险,从而担心不已;让你的心思完全离开这个问题,抗拒再去想那件事,牢记着你在适当的时候曾经做过成熟的考虑。同样的劝告见于意大利的一句谚语,歌德曾经译为:把马鞍系好,然后自信地骑乘奔驰。 冷静判断 对于任何可能影响我们祸福的事情,注意不要操之过急。不要让我们过分忧心,而要冷静、心平气和地去考虑事情,把这件事看作跟我们关系并不特别密切的抽象问题。在这里,我们不应该让想像扮演任何角色,想像做不了判断——它只会唤起幻象,导致有害而且不时非常痛苦的心情。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 一日之计在于晨 一日之计在于晨 即使夜幕刚刚降临,华灯初上,我们的心灵就像眼睛一样,对事情还不如在白天看得那么清楚。这时候不适合进行严肃的思考,尤其不适合思考不愉快的问题。早晨才是适当的时候——无论做任何努力,不管是思想的还是身体方面的,都是如此,没有例外。因为早晨是一日的青春,万事万物都呈现明艳、新鲜和轻盈。我们在那时觉得有体力,官能完全听我们使唤。不可迟于起身,把早晨缩短,或是毛蒜皮的事,或是闲谈,把早晨时光浪费掉;早晨是生命的精华,应该把它看作近乎神圣的。夜晚就好比老年,这时候我们无精打采,喜欢说话,稀里糊涂。每一天是一个小生命:每一次醒来和起身是小模样的出生,每一个早晨是短暂的青春,每一次休息和睡觉是小模样的死亡。 失去方知珍贵 看见他人的东西,往往让我们想到:啊,但愿那东西是我的!我们总觉得我们缺乏什么。我们不但不应该有那种感觉,更好的做法是经常把自己置身于相反的境地:啊,但愿那东西不是我的!我的意思是,我们有时应该把我们的所有物,看作是可能会丢失的。不管什么,财物、健康、朋友、配偶、孩子,或是其他我们喜爱的人,大多数情况是,只有在我们失去他们时,才开始发现他们的价值。如果大家按照我的建议看待人和物,我们将获得双倍的好处:我们一方面在他们那儿获得比从前更多的乐趣,同时我们会尽力不让他们失去。例如,不让财物冒风险,不激怒朋友,不让配偶受到无谓的诱惑,或是不忽视自己孩子的健康等等。 节欲与制怒 我们必须限制我们的愿望,抑制我们的欲求,节制我们的愤怒。要永远记住,任何值得拥有的东西,每个人只可能获得无限小的一部分;然而,在另一方面,每一个人都会遭逢人生的许多不幸。总之,我们必须“一忍再忍”。如果做不到这一项,任何财富或权力都无法使我们免于痛苦,这也是贺拉斯(《书函集》卷1第18节)所说的意思。他建议: 要小心考察并勤于探讨, 如何最能促成一生平静; 庶不致竟日被无谓的意欲, 恐惧或希冀无用之物所折腾。 克己也是必要的。不能克己,我们就不能按照上面的话驾驭自己。试想,每一个人都要受到环境的许多严厉的克制,不受克制,任何存在都不可能。这么一想,自我克制看起来并不是那么困难。克己最能保护自己不受外界的强力排挤。正如塞尼加所说,要让每一事物听从你,万一最坏的情况发生了,或是触及我们的敏感部分,我们总可以把克己的严重性放松一些。但是别人不会尊重我们的感受,如果他们要施加强力排挤,我们是不会获得怜悯或慈悲的对待。因此,用克己的方法来预防别人的强力排挤,是稳健而明智的。 生命在于运动 亚里斯多德说得对,生命在于运动。我们之所以存在,从实质上说,是因为我们的有机体是不断地运动的。如果我们要明智地生存,就必须不断地使“心”有所用——不管做什么都行,只要是一些实际的或内心的活动。一些无所事事也无事可想的人,总是用手指头或近旁的什么东西敲击桌子,这种情况就可以证明前面的话。事实是,我们的天性在本质上是“无法休止的”:无所事事,我们一下子就感到厌倦,这就是无法忍受的沉闷。这种希望有所作为的冲动应该加以调节,把规律什么的引入到里面,这样将增加我们所获得的满意程度。 有所作为,即是做一些事,如有可能就创造什么,至少学习一点什么——不管是一本书或是一个篮子,他的这一意欲就将获得最完全的满足。看到自己手头的工作每天不断地有所进展,一直到它最后完成,具有一种直接的乐趣。这是牵涉艺术或文学作品甚至不过是劳力产品所得到的乐趣。当然,成品的性质越为高尚,它越能给予我们更大的乐趣。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 健康与财富 健康与财富 人世间最无助于快乐的是发财,而最能促进快乐的是健康。在脸上能见到快乐和满足之情的,不就是那些低下阶级,所谓劳工阶级,特别是在乡下生活的人们吗?在富有的上等人士的脸上,不是充满忧虑烦恼吗?因此,我们应该尽力维持良好的健康,快乐就是健康绽放的花朵。 我们应该做些什么以维持健康?像避免任何种类的过度,免除剧烈而不愉快的情绪,不可过分思想,每日做户外运动,洗冷水澡等合乎卫生的措施,实在用不到我叨唠。每日没有适当的运动,没有人能保持健康。生命的所有过程,都要求做运动,以保证各种功能的正常运作,不仅是比较直接和有关的肢体要运动,而且是全身。体内这些不停的运动,需要一些外在的动作配合,没有运动就好像是在压抑情绪一样。连树木长得好都需要风的摇动。 我们的快乐依靠我们的情绪,我们的情绪又怎样依赖我们的健康状况,可以用同一外在情景或事件,分别在我们心情好坏之时所造成的影响予以比较而看出。影响我们快乐的,不是事物的客观性质或本身,而是它们对于我们的影响是什么,在我们看来是怎样的。这就是艾匹克提塔斯(epictetus)所说的:“事物不影响人,是我们对事物的想法影响我们。” 一般来说,我们的快乐十之都依靠健康。有了健康,每一件事都令人高兴,没有健康,任何事都不能让人喜悦,甚至是其他的福分——伟大的心灵、乐观的性格,都因为没有健康而变质和退化。所以两个人一见面,彼此首先问安,表达祝愿,实在是很有道理,良好的健康毕竟是人生幸福的最重要的因素。从这些我们可以看出,为其他福分——财物、晋升、学问或名誉,更别说为了一时的感官享受,而不惜牺牲健康,是最最愚蠢的事。任何事物都应该搁放在健康的考虑之后。 幸福的人 所有被重大目标所驱使、知道自己有力量创造伟大作品的人士,是最为幸福的。它给予那些人的一生更为高尚的兴趣,一种罕有的恩典。一般人因为缺乏这种机会,相比之下,生活便变得非常乏味。对于禀赋优异的人而言,人生和世界在每人每天都共享的兴趣之外,具有一种特别的兴趣,这种兴趣更为高尚,是一种正经而严肃的兴趣。他们从人生和世界收集作品的材料,一旦免于个人生活需求上的压力,便全心地致力于搜寻资料。他们的智慧也一样,在相当程度上,它具有双重性格,一部分用来应付日常事务,也就是全部世人都面临的有关意欲的事物,另一部分用来处理他们的特殊工作——对人类的生存从事纯粹和客观的沉思。在这个世界的舞台上,大多数人各自演一个小角色,然后下台。大天才过着复式的生活,既是演员,也是观众。 品性与幸福 个性不健全的人对于人生欢乐的感受,就像美酒喝到含着苦胆的嘴中一样,无非是苦涩的。因此,所谓人生的幸福和艰辛,并不取决于我们的遭际,而在于我们如何对付它,在于我们感受它的性质和程度。简而言之,我们的性格和品质,是惟一立即而且直接影响到我们快乐和幸福的因素。所有其他因素都是间接而非立即的,其影响可以化解和消除,但是人的性格的影响性是永远的。这可以说明,由性格所引起的忌妒为什么最难平息——忌妒也是最善于掩饰的。 在我们所作所为或是在我们遭受痛苦之中,我们的意识是存在并且持续的;我们的个性在我们有生之年,每时每刻都一直或多或少地发生作用,所有其他影响都随着一切机缘变化而成为一时的、偶然的、倏忽的。因此,亚里斯多德有一句话:持久不变的是人的性格,不是财富。 同一理由,我们对于完全来自外界的不幸,比较容易忍受,而对自己招来的不幸却更难应付。运数总是会变更的,性格则不然。因此,主观方面的福分——高贵的性格、精明的头脑、愉快的性情、乐观的精神、健全的身体,总之,身心健康是构成幸福的最为首要的因素。所以,相比获得外在的财富和外界的荣誉,我们更应该注意提高和维护自己的身心健康。 生活的快乐 对幸福最有直接帮助的是心情快乐洋溢,因为心情快乐的本身就是直接的奖赏。开心快乐的人总是有其理由的,但大抵跟天性有关。乐天的个性最能弥补其他福分的丧失。一个人可能年轻、英俊、富有而又受人尊重,你要是想知道他是否幸福,你只需要问,他的性格是否乐观;在另一方面,要是他性格乐观,就不必计较他是年轻还是年老,背直还是背驼,富有还是贫穷——他是快乐的。因此,当“快乐”敲门时,我们应该敞开大门欢迎“快乐”,不必顾忌重重,考虑是否要让自己开心。 我们轻易不让自己“心满意足”,之后又怕心情愉快会影响到严肃的思考或是重大事件。开心是直接而立即收获的,它好像是“幸福”的现金,不像其他的福分只是支票。只有它可以使我们在此刻立即快乐,我们的生存不过是在两个永恒之间所占据的无限短的一瞬。把握和促进这样的愉快感,该是我们努力追求幸福的最高目标。 克服困难就是体验生存的充分快乐,不管我们在何处遇到哪些阻挠,在生活的事务上也好,在商业或生意方面也好,或是由于探究精神想要充分掌握对象,我们在思想上有所努力所遭遇的,在奋斗或胜利中,总有令人愉快的事。如果我们没有机会让自己振奋,我们就会尽力制造一个。根据不同的个性,我们或打猎,或玩游戏,或是受天性的左右。我们找人争吵,密谋暗算,或是欺骗,做一般非法勾当——这一切都是想结束不能再忍受的平静无事。我已经说过:无事可做,不容易保持安静。 美貌也部分地跟快乐有关。生得漂亮的人可以说占尽好处,虽然正确地说,它不能直接地促进我们的快乐。美貌对促进快乐是间接的,是因为它能给人好感。它带来的好处不少,即使是对于男人。生得漂亮是一封公开的推荐信,让人立即喜欢推荐信的持有者。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 柏拉图的两类人(1) 柏拉图的两类人(1) 柏拉图把人分成两类,一类是性情开朗的人,一类是个性阴郁的人。他指出,不同的人对于快乐和痛苦的印象,显出不同程度的感受性,有人感到失望的事,另外的人会一笑置之。一般而言,对于痛苦的印象具有的感受性越为强烈,他对于快乐的感受性就相对低弱。反之亦然。对于一件可能转好或转坏的事情,如果这事变得不利,个性阴郁的人会懊恼或悲伤,如果变得有利,也不会高兴;另一方面,性情开朗的人对于不利的问题,既不会忧虑也不会不安,如果转为有利,就会大喜。事情十有九件成功,前者不会高兴,反而为一事未成而烦心;后者如有一事成功,就能找到慰藉,保持开心。 天才都是忧郁的 尽管健康对于心情愉快帮助极大,而后者是构成我们幸福所必须的,但是心情愉快并不完全依赖健康,因为有人可能身体百分之百健康,而仍然性情忧郁,每日愁思不断。最主要的原因无疑出于天性和体质,尤其是我们的敏感性跟体力和精力的一般关系。异常的敏感会产生不平衡的心绪,一种过分的抑郁,而不时爆发为不可压抑的意气洋洋。天才就是神经作用或敏感性过分的人。亚里斯多德说得非常对:“哲学家、政治家、诗人或艺术界杰出的人,看来都性情忧郁。”西塞罗常常这么说:“亚里斯多德说,天才都是忧郁的。” 独立和闲暇 获得上天和命运所赋予智慧的人,将会热切而小心地维持开放内在的快乐泉源。要做到这些,独立和闲暇是需要的。要获得独立和闲暇,他会自愿节制,珍藏他的资源。因为他不像别人,他的快乐不只限于外在的世界,这就使他更加克制和谨慎。因此,他不会为了期望官位、金钱或是他人的好处和赞许,而出卖自己以迎合低级意欲和粗俗品位。在这种情况下,他会遵从贺拉斯在信中给米西纳斯(maecenas)的劝告:为“外我”而牺牲“内我”,也就是为了光辉、官职、排场、头衔和荣誉而放弃个人全部或部分的安闲和自主,是莫大的愚蠢。 大部分的人闲暇能产生什么呢?除了正在寻欢作乐,或是做傻事之时,只是感到厌烦和无趣。这些闲暇的价值太少,这可以从大家如何打发闲暇看出,一如亚里奥斯图(ariosto)所说,愚蠢的人空闲时刻是多么可悲啊!一般人只想如何“消磨”时间,有点才智的人是尽量如何“利用”时间。 才智有限的人易感烦闷,是因为他们的才智只是意志的动力的工具。当没有特别的事情需要让意志发生作用的时候,意志就休息,有些人才智随之放假。他们的才智跟意志一样,需要外因来发动,其结果就是人的各种能力的可怕的停滞——烦闷。为了对付这种可悲的感觉,人们争相从事仅可欢娱一时的琐事,希望这样可以让意志作用,从而得以运用智能,因为完成意志的动机是智能。跟自然的真正动机相比,这些动机只是纸币和银币的关系,因为前者的价值是随意定的——纸牌和麻将牌等,就是为了达到这样的目的而发明的。一个人在无所事事的时候,可能玩弄手指,敲打任何东西,甚至拿着一支雪茄烟也好,以代替运用大脑。 不受打扰的闲暇,并不是大家都能拥有的,它跟人的天命是根本相抵触的,因为一般人的命运是为个人糊口和家庭生计而终其一生。它是贫困、需要奋斗、并非才智驰骋的天之骄子。一般人对不受打扰的闲暇,不多久就会感到烦闷,要是没有设想的或必然的目标,例如各种游戏、消遣和嗜好,把闲暇占据,闲暇立即变成负累。因为这样,闲暇是极有可能充满危险的,所谓“人无事可做时,很难保持安静”。