《情商的力量》 第一章 情商为何物（1） 第一章 情商为何物（1） 序：智商非一切 多年来，我们被卷在智力开发的大潮中，乐不可支。刀剑论英雄的方式不好操作，智商就成了比武的基础手段。尤其对于学龄儿童，谁是可造之材谁是平庸之辈，似乎比比智商就已成定局。 这是曾存在于全球的误区，直到有人慢慢意识到，这是情感科学尚未普及前的阴影。 1981年，几位美国心理学专家挑选了伊利诺伊州一个中学的81名中学生。这81名中学生是全校的毕业演说代表，学习成绩了得。智商测试的结果和学习成绩基本成正比，高智商带来了考卷上的好表现。 专家把这些学生逐一登记在册，持续跟踪观察，期限是十年。在正常情况下，智商是不会出现很大起伏的。当年聪明的孩子，十年后依然聪明，但有人仅限于聪明。 1991年到了该出结果的时候。专家的报告让人们有些愕然：从中学毕业算起的10年后，跟同龄人相比，仅有25%的人成为本行业中的最高阶层者。 这似乎有些说不通了，剩下四分之三的好苗子哪里去了？答案并不复杂，那些人已成泛泛之辈，平庸无奇。 从结果来看，有些人“高开低走”，有些人“知耻后勇”。实际上，高与低都是根据智商评测的片面定论，决定能力的绝非仅靠智力水平。波士顿大学教授凯伦?阿诺说：我们无法根据智力测验的结果，预测一个人未来的成就。 其一往往我们忽略了，所谓的智商测验，是专家们根据个人经验提出的问题和答案。100个专家有100个答案，仅能做到相对的客观。其二更为关键，决定一个人是否成功，情商的作用甚于智商。 第一章 情商为何物 情商是什么？ 彼得?沙洛维教授和约翰?梅耶教授分别来自美国耶鲁大学和新罕布什维尔大学。他们将情感智商作为社会智力的一种类型，提出了情商（emotional quotient）的定义：区分自己与他人情绪的能力，调节自己与他人情绪的能力，运用情绪信息去引导思维的能力。 这就是我们后来熟知的eq。简单说，情商是情绪管理的能力，一种准确觉察、评价和表达情绪的能力，一种接近并产生感情、以促进思维的能力，一种调节情绪、以帮助情绪和智力发展的能力。 1995年10月，美国心理学家、《纽约时报》专栏作家丹尼尔?戈尔曼所著的《情感智商》一经出版，立刻畅销全球。丹尼尔?戈尔曼对情商进行的5个方面的概括，可以作为我们衡量的大致标准：一是自我察觉情绪。对自己的情绪变化了解比较清楚，如恼怒时能马上意识到自己的失态。二是驾驭心情。尤其在坏心情不期而至时，能很快冷静下来，甚至从另一个积极的角度重新审视。比如在公路上，有辆汽车突然插到你的前面。你的第一反应恐怕是在心里暗骂：“可恶！差点就撞到我了！”然后越想越生气，甚至可能导致鲁莽驾驶。这时，比较有效的方法是“重新评断”。你可以告诉自己“这个司机也许有急事”。另一个办法是独自走开，让自己冷静下来。三是自我激励。前进时富有和目标，摔倒时很快爬起来。四是解他人情绪，也就是能想人所想、忧人所忧。五是人际关系中的艺术和技巧，比如第一次就记牢别人名字。而后“情感智商”的概念终被广泛认知。丹尼尔?戈尔曼还在书中明确指出，情商与智商不同，并非天生注定，而是可以学习、培养和塑造。美国哈佛大学心理学教授霍华德?戛纳也曾提出，智商之外仍有智力。经过研究，他提出了人际智力和自知智力—人际智力能够认识他人的情绪、性情、动机、，并作出适度的反应。而自知智力则能够根据自己的感受，规范个人的行为。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 情商为何物（2） 第一章 情商为何物（2） 四十年前，美国的一家保险公司雇佣了5000名推销员，并且对他们进行了职业培训。每名推销员的培训费用高达3万美元。下了如此血本，留下的推销员却并不多。一年后，辞职的人占了50%，四年后，这批人只剩下不足20%。 出现这种状况的原因是，在推销保险的过程中，推销员得一次又一次地面对被拒之门外的窘境，许多人遭受多次拒绝后，便失去了继续从事这项工作的耐心和勇气了。 那些善于将每一次拒绝都当做挑战而不是挫折的人，是否更有可能成为成功的推销员呢？该公司向宾夕法尼亚大学心理学教授马丁?塞利格曼讨教，希望他能够为公司的招聘工作提供帮助。 塞利格曼教授以提出“成功中乐观情绪的重要性”理论而闻名。他认为，当乐观主义者失败时，他们会将失败归结于某些他们可以改变的事情，而不是某些固定的、他们无法克服的困难。因此，他们会努力改变现状，争取成功。 在接受该保险公司的邀请之后，塞利格曼对一万五千名新员工进行了两次测验，一次是该公司常规的以智力测验为主的甄别测试，另一次是塞利格曼自己设计的，用于测试被测者的乐观程度的测试。之后，塞利格曼对这些新员工进行了跟踪研究。 在这些新员工当中，有一组人没有通过智商甄别测试，但在乐观测试中，他们却取得“超级乐观主义者”的成绩。 跟踪研究的结果表明，这一组人在所有人中工作任务完成得最好。第一年，他们的推销业绩比“一般悲观主义者”高出21%；第二年高出57%。从此，通过塞利格曼的“乐观测试”便成了该公司录用推销员的一道必不可少的程序。 塞利格曼的“乐观测试”实际上就是情商测验的一个雏形，“乐观测试”在保险公司中取得的成功在一定程度上直接证明，与情绪有关的个人素质，在预测一类人能否成功中起着决定性的作用，也为“情感智商”这一概念和理论的诞生，提供了实践上的有力支持。 我们经常看到这样的人，受过高等教育，他的智商使他具有非常丰富的知识，使他能顺利地到一个单位就职或者从事一项研究工作。如果他情商高，情绪稳定，适应环境能力强，对外界和上司、同事没有过分苛求，对自己有适当的评价，不因外界的影响而“热胀冷缩”，在受到挫败时能“重整旗鼓”，并能不断提高自身心理素质，从不怨天尤人或悲观失望。这样他的智商和潜能就能得到充分发挥，在工作中游刃有余，走向成功。 反之，一个人智商虽高，却以此自负，情商低下，昼夜为自己周围并不理想的环境所困扰，那他的结局或是愤世嫉俗、孤芳自赏，与社会、公司、同事融不到一起；或高不成低不就，一辈子碌碌无为；或是走上邪门歪道，毁于高智力犯罪。由此可见，一个人成功与否，情商与智商一样重要。 一个在大学里学习成绩非常优秀的女生被留校当了老师，直到现在她还做着教课的工作，已经被晋升为教授了。而另一个女生学习成绩一般，由于她是班长，经常参加各种活动，是公认的活动能力较强的人物。毕业后，她先后到了几个单位工作，都认为不理想，于是下海，自己办起了公司，当了总经理。她的公司越做越大，现在她在美国已经有几家小公司，拥有固定资产1000多万美元。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 情商为何物（3） 第一章 情商为何物（3） 十几年后的一次同学聚会上，教授和总经理见了面，教授说：你现在可以啊，成了亿万富翁了。而总经理则说：你的知识那么多，真正的富翁是你啊。 人们往往重视智商而忽视情商。可从上述这个事例可以看出，智商高的人可以在专业里出成绩，而情商高的人却可以在管理运作上出成绩。不论在何种事业上获得成功，成功者往往智商情商皆具。所以在现代管理中，管理者应多学习一些有关情商方面的知识。情商虽然有天生的成分，但是可由后天的不断学习和经验的积累而不断提高，因此拥有高情商并不是一件可望而不可即的事。要想成功的人士，不但应该学习相关领域的新知识、新技能，也应不断的有意识地提高自己的情商水平，它可以影响其他能力的充分发挥。 必须说明的是，智商和情商的形成基础有所不同。情商和智商虽然都与遗传 因素、环境因素有关，但是，它们与遗传、环境因素的关系是有所区别的。智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素。据英国《简明不列颠百科全书?智力商数》词条载：“根据调查结果，约70﹪—80％智力差异源于遗传基因，20﹪—30％的智力差异系受到不同的环境影响所致。” 情商的形成和发展，先天的因素也是存在的。例如，“人类的基本表情通见于全人类，具有跨文化的一致性”。美国心理学家艾克曼的研究表明，从未与外界接触过的新几内亚人能够正确地判断其他民族照片上的表情。但是，情感又有很大的文化差异。民俗学研究表明，不同的民族的情感表达方式有显著差异。儿童心理学研究表明，先天盲童由于社会交流的障碍导致的社会化程度的影响，其情感能力相对薄弱。人类学研究表明，原始人类的情感与文明人的情感有极大差异。他们易怒易喜，喜怒无常，自控能力很差。美国有的人类学研究者认为，人类童年时代的情感控制能力很弱，以今天的眼光看，很像是患有集体精神病。从近代史研究中也可以看到，人的情感容易受到社会环境的影响，人总是有着根深蒂固的从众心理。 情商主要与非理性因素有关，它影响着认识和实践活动的动力。它通过影响人的兴趣、意志、毅力，加强或弱化认识事物的驱动力。智商不高而情商较高的人，学习效率虽然不如高智商者，但是，有时能比高智商者学得更好，成就更大。因为锲而不舍的精神使勤能补拙。另外，情商是自我和他人情感把握和调节的一种能力，因此，对人际关系的处理有较大影响。其作用与社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况有密切关联。情商低的人人际关系紧张，婚姻容易破裂，领导水平不高。而情商较高的人，通常有较健康的情绪，有较完满的婚姻和家庭，有良 好的人际关系，容易成为某个部门的领导人，具有较高的领导管理能力。 总之，情商更多地反映了个体的社会学特性。 他们靠情商成功 美国作家奥斯勒在《一个智商低的孩子》中讲述了这样一个故事。 年轻时的莫奈是一名汽车修理工，理想与现实的差距让他时常感到失落。终有一天，他在报纸上看到一则招聘广告，休斯顿一家飞机制造公司正招贤纳士。莫奈决定去试一试，他希望借此改变自己的命运。在此之前，莫奈应聘过很多大公司的职位，均以失败告终。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 情商为何物（4） 第一章 情商为何物（4） 莫奈匆匆赶到休斯顿，住进旅馆，等待第二天的面试。在旅馆的床上，莫奈思绪万千，对于如何应付面试，莫奈陷入了自己的苦恼之中。这个自觉并不笨的男人，始终郁郁不得志。 对比更让他伤神。他想到了两位老邻居，如今已经买了豪宅。他又想到了两个老同学，也比自己的处境好得多。莫奈觉得，自己除了工作不如他们，脑子并不比谁的差。 在这个深夜，莫奈终于悟到了一点：自己实在太容易受到情绪的影响了—冲动、自卑，害怕与人交往。 莫奈越想越生自己的气，长久以来，自己是一个缺乏自信、妄自菲薄、不思进取、得过且过的人，自己总是在抱怨没有成功的机会，却从未从自身找过原因。莫奈下了决心，从今以后，决不允许自己再有不如别人的想法，要洗尽铅华，要塑造全新的自我。 短暂的睡眠对于莫奈来说并不是大问题。第二天一早，莫奈带着一身的轻松，走进了面试的考场。结果，始终面带微笑的莫奈顺利得到了录用。他心里清楚，是自己的醒悟帮了自己，坚定的自信不仅要用于应聘，更要用在未来的工作上。 两年后，乐观、机智、主动的莫奈在自己的行业中小有成就。又过了几年，莫奈多次升迁，在公司重组后，还得到了股份。 莫奈的成功源于自己情绪的调节。 另一个成功的故事来自桑尼。加拿大少年桑尼并不聪明，他从小希望自己能考上大学，满足父母对自己的期望。但尽管他十分用功，所有功课仍不及格。他的智商很低。 桑尼放弃了，他选择了辍学，为一个大户人家打理私人花园。那段时光，桑尼始终处在消沉和忧郁之中，他的内心充满了愧疚，他觉得，自己辜负了父母的期望。 如果就这么下去，桑尼的人生就形成了恶性循环，坏情绪导致更坏的情绪。幸运的是，桑尼选择了改变，他终于明白，也许自己不够聪明，但总能够改变些什么。 改变什么呢？是的，我不能自卑，我必须勇敢。我虽然天生愚钝，但为什么一定要忧郁而活？最起码，我可以快乐一点。 不多久，在人们面前，桑尼展现出另一个样子。桑尼有一天到城里办事，在市政厅后面，他看到一位市政参议员正在跟人聊天，在参议员的不远处，是一片满是污泥浊水的垃圾场。“这不应该是这个样子，它应该是开满鲜花的花园。”桑尼想。 “先生。”桑尼勇敢地走上前去，“我想，你应该不反对我把这个垃圾场改造成一个花园吧？” 参议员有些吃惊，“你的提议很好，但是，你知道，市政厅可是拿不出这笔钱让你做这件事情的。” 桑尼倒觉得无所谓，他笑了笑，说：“我不要钱，你只要同意由我改造就好了。” 不花钱就能办事，参议员当然没有拒绝的理由。他认真地听了桑尼的计划，最终一口应承下来。 带上工具、种子和肥料，桑尼在第二天愉快地来到了这块泛着臭味的烂泥地。很快，一位热心人给他送来了一批树苗，一位富商允许他到自己的花圃剪用玫瑰插枝，一家规模很大的家具公司听说这件事以后，也表示要免费提供公园的长椅，只要求在椅子上打上公司的广告。 桑尼的努力换来了一个美丽的公园。绿草如茵，小径曲折，坐在长椅上，人们还能听到清脆的鸟鸣。所有人都在说，这个年轻人办成了一件了不起的大事，连报纸上也登出了桑尼在草地上的照片。这个小小的公园，犹如一个生动的展览橱窗，人们认可了桑尼在园艺方面的天赋和才干。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 情商为何物（5） 第一章 情商为何物（5） 25年后，桑尼成了全国知名的风景园艺家。总结他的一生，他没有好的智力天赋，没有好的功课考上好的大学，却在一件不起眼的小事中发现了自己的价值，事业随之成功。 他终于成为了父母的骄傲，直到现在。不聪明的桑尼，成功绝非仅是来自运气，更重要的，是他自身的改变。这种改变，也正是源于对于情商的认知和运用。 情商与智商缺一不可 情商与智商的区别显而易见，但仍需要我们认真思考一下。 首先，从概念上比较，智商是用以表现智力水平的工具，也是测量智力水平常用的方法，智商的高低反映着智力水平的高低。情商是表示认识、控制和调节 自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差异。情商对于人的成功起着比智商更加重要的作用。 其次，智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。智商主要反映人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能力等。也就是说，它主要表现人的理性的能力。它可能是大脑皮层特别和主要主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。 情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。它所反映的是个体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性的，其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。 最后，智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地认识事物。智商高的人，思维品质优良，学习能力强，认识深度深，容易在某个专业领域作出杰出成就，成为某个领域的专家。调查表明，许多高智商的人成为专家、学者、教授、法官、律师、记者等，在自己的领域有较高造诣。 显然，智商和情商并不是相悖的两种品质，许多高智商的人情商也高。智商从来都是重要的衡量标准，缺之不可，上文已讲，它是用来衡量一个人的逻辑推理和理解力，以及计算的速度和准确性、记忆力、视觉和空间意识能力。然而，智商在预测一个人的生活是否成功方面，力不从心。 因为，成功远远不单是依靠超强的理解能力。智商和情商结合才可能最终决定一个人的整体成功和生活幸福。 情商能决定命运 问：一个笨蛋十五年之后会变成什么？ 答：老板。 很多人觉得看到这样的问答，觉得不可思议。但从某种意义上说，这个答案再正确不过。因为即使是笨蛋一个，如果情商比别人高，职业上的表现也必然胜出一筹，命运必会大不同。这样的例子不胜枚举。 许多证据显示，情商较高的人在人生各个领域都占尽优势，无论是恋爱、人际关系，还是在主宰个人命运方面，成功的机会都比较大。此外，情商高的人生活更有效率，更容易获得满足，更能运用自己的智能获取丰硕的成果。反之，不能驾驭自己情感的人，内心激烈的冲突，削弱了他们本来应该集中于工作的实际能力和思考能力。 亦即是说，一个人的各种能力能否得到极致发挥，是由情商的高低来决定的，也由此来决定此人最终能够取得多大的成就。如果一定要将此量化，那么，人一生的成就至多只有两成归结于智商，80%则是受情商因素的影响。 当然，这个数字并不是绝对。我们只是用此来表明，情商在人生道路中发挥着至关重要的、难以回避的作用，尽管智商的作用同样明显，但在过去，人们对它的作用实在太过高估。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 情商为何物（6） 第一章 情商为何物（6） 只有智商与情商互相协作、互通有无，智商才能充分发挥其作用。达尔文在日记中如此写道：“我年少时，老师和家人都认为我是平庸无奇的，智力也比别的孩子低。”然而众所周知，正是如此一个被人看低的孩子，后来成为了为人类作出卓越贡献的科学家。爱因斯坦也不回避：我脑子不好使，背单词、背课文什么的，特别费劲。不会背课文的爱因斯坦最终也取得了巨大的成就。 有专家花了两年左右的时间，对全球的492家企业、政府机构和非赢利组织进行解剖式分析，除了发现成功者往往具有极高的工作能力之外，卓越的表现也与情商有着密不可分的关系。 在一项以15家企业，日ibm、pepsi及富豪汽车灯数百名高层主管为对象的研究中发现，平凡领导者和顶尖领导者的差异，主要是来自情感智商的差异。卓越的领导者在一系列的情感智商，如影响力、团队领导、政治意识、自信和成就动机上，均有较优越的表现。 情商对领导者特别重要，是因为领导的精髓在于使他人更有效地做好工作，一个领导者的卓越之处，在很大程度上表现于他的情商。 因此，情商是一个人命运中的决定性因素，成功者和卓越者不是那些经纶满腹却不谙世事、不通世故、不解风情的人，而是那些擅长调动自己情绪的情商高的人们。 情商能否改变？ 情商是否可以用来培养？这是一个在初期存有争议的问题，人们关心它是否是一种更持久的人格品质。对于这两个疑问，今天我们可以给出答案：是的。 尽管科学家和学者一直争论，先天能力和后天培养二者之间的矛盾，但是我们的基因遗传是否真的优于后天的学习改变能力，这还是一个难以捉摸的疑问。不过可以肯定得是，只要你愿意去努力，一个人改变人格品质的能力还是存在的。人类的大脑是一个拥有很强学习能力的超级电脑，很多关于情商的论著最终都得出这样的一个结论：情商是一种品质，是可以培养的能力。 很多人提出这样的疑问，由于是初为父母的人：生命中哪个阶段培养情商更好？毫无疑问，在儿童时期培养情商的效果相对来说更佳，这和语言学习是一样的道理。孩子容易教育，而且精力充沛和旺盛。他们能够更好地吸收很多技能要领。 当然，这并不是说成年人就不用尝试去改变，或者说成年人的改变是徒劳的。只要想改变，情商的培养是不分年龄早晚的。 有志者事竟成。 情商的培养因人而异，它的某些品质对有些人来说很容易培养，但对另外一些人，尤其是这些特质与他们业已形成的基本信念相左时，相对来说更难培养。如果能够坚定信念，决心去做就一定能够达成目标。所以说，情商必然是可以培养的，良好的生活技能将尽在你的掌握。 为了改变自己的生活，使生活更美好，我们去培养情商。目标明确，方法得当，相信学习和培养的过程应该是可以用来享受的。很多人尝试做过各种心理测验，却往往忽视了最基本的内心拷问，是否有做成一件事的决心？ 下面给出几个参照：总是动力十足；能够融洽地与人相处；善于且乐于作出决定；能够处理自己和他人带来的压力；解决问题的能力很强；别人会觉得自己善解人意；能够正确地评价自己，不论优点还是缺点；会考虑自己的行为给他人带来的感受和影响；在职业上步步为营，个人发展尽在自己的掌控；生活顺心，幸福。 如果以上问题，您觉得正是在描述自己，那么您真的是一个成功的人。但凡有一条不符合自己的实际情况，那么，您的情商发展尚有空间。有句名言如此说道：情商比智商以及任何职业技能都更加重要。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 为什么情商如此重要？（1） 第二章 为什么情商如此重要？（1） 第二章 为什么情商如此重要？ 情商的作用 希腊哲学家亚里士多德曾经说，每一个人都是由自己一再重复的行为所铸造的，因而，优秀不是一种行为，而是一种习惯。 汶川大地震中，高情商的优势也显露出来。它使我们在无数垮塌的废墟之上，见证着72小时后的生命奇迹—被埋79个小时的女孩获救后，撩了撩头发，对着摄像机说：“我没事，大家放心。”另一名男孩开口说的第一句话，居然是“叔叔，我要喝可乐……” 对此，中国灾害防御协会救援医学会会长李宗浩不无感慨地说，除必要的物质生存条件之外，超强的精神意志是让他们超越极限的重要理由。而这，也就是高情商的表现。情商高的人更容易成功，也更容易走出困境。 作为一种重要的技能，情商在生活中发挥着重要的作用。生活中总会出现很多的问题和创伤，情商能够帮助人们尽可能地以最佳的方式处理这些问题，作出明智的选择，与他人融洽地相处。 那么，情商都有哪些优点呢？首先，拥有情商，拥有良好的自我意识，便代表良好的自我管理能力，以及对他人及他人情感的敏感度，能够增强与他人融洽相处的能力。 情商高的人会具备哪些优点？简述如下：能够对自己感到基本满意，觉得自己还不错，一旦遇到情况，这些技能就能很好地帮助你运用思维；具有人格竞争力，人格竞争力是自我意识和自我管理技能的综合，即一方面承认自己的能力，另一方面能最大限度地运用这些能力，作出具有竞争力的表现。 能够得到他人的尊重，让别人更喜欢你。当你真心实意地替别人着想，别人就会信任你，尊重你的价值，他们会感激你的诚意和体贴，喜欢跟你待在一起。还会拥有更强的交际能力，情商的首要要求是与他人相处融洽，对他人的感受和情绪敏锐，能赞赏别人的观点—即使你不赞同，不仅能够清楚地表达自己的感受，还能很好地传达别人的意见和化解严重分歧，这些做到了，你就具备很好的交际能力了。 此外一点，便是更加融洽的人际关系，亲密的关系需要灵敏性，忍耐度，接受力和理解力。情商是努力建立亲密关系的动力。 至于工作的成功，情商在工作中的理解不尽相同。领导层或许认为情商是很好的交际和交往能力，以及团队协作能力，积极创新的思维和对企业理念目标的理解能力。他们可能会欣赏一个员工在面对逆境时的冷静，看待争议时的全面而突出的谈判技巧。 情商低不容忽视。什么样的人缺乏情商？例子如下。 一、从来不考虑别人感受的人。 二、不想让别人帮忙，认为别人不愿意提供帮助的人。 三、总是认为自己是对的的人。 四、总觉得别人顽固不化的人。 五、人云亦云的人。 此类例子不胜枚举。然而，仅通过以上几个例子我们便能看出，缺乏情商会破坏与他人的关系，影响自己在他们眼中的形象。 人非草木，孰能无情？每个人在交往中都会产生情感，不同的情感会产生不同的影响。了解情感的作用，有利于获取他人的情感信息并把握自己的情感，运用自己的感情，分析他人的感情。 情感可用两个生物学上的理由来解释。第一，延续了生命。冲动、和爱驱动了男女的身体接触，父母对子女的保护给孩子的成长带来安全和保护。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 为什么情商如此重要？（2） 第二章 为什么情商如此重要？（2） 第二，保护了我们的安全。对人类来说—尤其是早期狩猎时代—要是没有对危险本能的反应，没有逃跑和抵抗的反应，现在这么多人能活下来很值得怀疑，尤其是对付3000年前野生动物及其他因素的威胁。情感一直在保护我们的安全。美国精神病学家阿伦?贝克有句名话：“天性宠爱忧虑基因。”意思是忧虑和恐惧的情感救了人类，让人不会跑到车子底下去，免去太多的潜在危险。悲哀的是，生活中过于胆大的魔鬼总是可能更早进入坟墓。情感同样会影响人的心理—尤其是会加快心跳速率，血流迅速供应到情绪相对应的身体部位。 让我们细数情感在各方面的作用（三级标题，加底纹） 当自己的行为引起对方情绪激动时，我们会怀疑是不是自己做得太过分了。此时应注意分辨是自己确实太过分了，还是对方情绪过敏了，或是对方故作激动等，然后调整自己的行为。 愤怒往往能使对方丧胆而让步。在社会交往中，要敢于见义勇为，敢于同恶人作斗争，如小偷在公共汽车上行窃，人们见义勇为，小偷往往被群众震慑而图谋难逞；有人软弱退让，小偷得寸进尺，抢了钱还要金首饰。大到政治交往也是如此，如近几年日本舆论界要求敢于对美国说“不”字，日本也做了一些尝试，证明邪不压正，对不讲理的人，态度强硬一些，对方往往会退让。 流泪能够换得对方的同情。《水浒》中有一则故事，李鬼冒充李逵打家劫舍，遇到真李逵，李鬼垂泪谎称家有老母需供养而换得宽恕。交往中，流泪加忏悔之辞，往往使听者心软，大事化小，小事化无。应注意分辨是真诚的眼泪还是鳄鱼的眼泪。 对他人爆发的激烈的情感，能够处变不惊，心平气和，往往令人尊敬。如作为领导者和管理者，当下级因故发泄脾气或个别人胡搅蛮缠时，处变不惊，心平气和可防止问题激化，留下回旋余地。 情感冷漠常使交往者打退堂鼓。一般说来，“来而不往非礼也”，但是有些情况下，当不需要这样的交往时，态度冷淡是中止交往的最好办法。 感情相同时往往会得到双方的共鸣。俗话说“同病相怜”便是如此，就狭义讲，患同样疾病的人，在一起时很容易谈病史及用什么药较好等；就广义讲，当人感情相同时，很快便能寻找共同语言一见倾心。 坦诚和坦白可以获得人的同情。社会交往中，诚实地承认错误，胜于强词夺理，狡辩令人讨厌并使问题更加复杂。毫不掩饰错误，常常得到谅解。如司法实践中，从来都是坦白从宽，抗拒从严；谈恋爱时，坦诚地告诉对方自己的坎坷经历，或者明言自己曾失足，往往引起对方同情、理解而获得爱情。 多轮谈判当中，先由一个唱黑脸再由一个唱白脸，更容易达到预期目的。如唱黑脸者先提出一些强硬的条件和要求，经过多个回合，再换唱白脸者做出某些“缓和”与“让步”，对手会认为比黑脸方案要好而最终接受白脸方案。 喜欢原则。当你喜欢某人时，你就会自动撤除障碍，去接近他，爱屋及乌，包括赞扬他的观点和所作所为，或者有求必应；反之，你会隐蔽自己，建立藩篱，远离你不喜欢的人。 嬉笑怒骂往往能达到目的，使对方难以抵抗，不战而降。常见于商业谈判及辩论。如抓住对方的弱点或犹豫不决时，选择对方意想不到的问题，四面出击，真真假假，虚虚实实，使之屈服。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 为什么情商如此重要？（3） 第二章 为什么情商如此重要？（3） 大智若愚常能得到对方更多的让步。常见于买东西和商业谈判中，装作不懂规则行情，提出傻乎乎的问题来讨价还价，对手觉得笨拙可爱而作出让步。 情商比智商更重要 拿破仑说过，一个军官的知识和素质应该成一个正方形，光有不行，军官还要有做决断的勇气。 李开复说，情商意味着：有足够的勇气面对可以克服的挑战、有足够的肚量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同。当年在卡内基?梅隆大学，其导师罗杰?瑞迪对他的帮助是很大的。罗杰?瑞迪是美国总统特别顾问委员会信息委员会的成员，也是“图灵奖”获得者。作为科学家，他并非全知全能，但他知道怎样去看待一个自己不懂的领域，知道怎样用一些最困难的问题去激励学生的热情和想象力。 在计算机语音识别的研究过程中，李开复对导师主张的方法产生了怀疑，打算采用其他的方法试试。于是，一个世界级顶尖大师和他还没毕业的学生有了分歧。 罗杰?瑞迪最后说：“我不同意你的看法，但我可以支持你。”正是导师的这个态度，影响了李开复终生。 微软中国、google中国、戴尔、格兰仕等著名企业出现了频繁的高管离职变化，许多的职业经理人因为各种各样的原因离开了企业。业绩表现不理想、竞争对手挖墙脚是原因之一，一些职业经理人因关系处理不当、导致内部矛盾冲突严重也是显著的原因。如何提升情商管理，已经成为决定经理人能否在职场上有更好发展的关键要素。无论级别的高低，对于每一个职业经理人而言，职场发展的核心就是学会与人的沟通，从信息的沟通、情感的沟通，最终达成利益的沟通。在当今社会，他们需要什么样的情商管理？他们不应该有的情商死结在具备一定的工作技能以后，人与人之间的竞争往往就是情商上的比拼：谁的情商高，谁就能更容易受到领导及同事的支持；谁的情商高，谁就拥有更多的人脉资源与潜在机会。所以，对于经理人来说，情商的高低往往就是职场成功与否的关键症结所在。而许多人之所以不知道自己为何不能成功，原因也在未能认清自己在情商上的死结。 最典型的例子要算历届美国总统了。最负盛名的富兰克林、华盛顿和罗斯福都是“二流智商、一流情商”的代表人物，肯尼迪和里根智商只属中流，但却因为善于交朋结友而被许多美国人誉为“最优秀、最可亲的领袖”。而自小就有“神童”之称的尼克松、威尔逊和胡佛，却由于不善与他人合作而声望不高。至于前任总统克林顿，据分析也是个“智商高但情商平平”的人物，无怪乎常常陷入或与公众作对或过分讨好的尴尬之中—看来克氏也须在改善其“情商”上再作一番努力。如果一个人没有较高的情商，纵然智商再高，恐怕依然无法成事，或是半途而废，或是功败垂成，再或成事不足，败事有余。通过对情商的进一步理解，我们就能够冷静地分析古往今来大多数学富五车、才高八斗、满腹经纶的经天纬地之才为何会“英雄无用武之地”或怀才不遇而含恨一生，或自恃才高而英年早逝，或才艺出众而人生曲折。 我们不妨站在管理者的角度去剖析情商比智商更重要： 管理者由情商导致的能力主要体现在三方面： (1)沟通力 智商高的人往往这方面弱，因为他很聪明，所以沟通时缺乏耐心。任何一个领导者在做管理时，除了能力很重要，那就是他的影响力。领导者做实际管理时，他(她)要他们所在的环境融洽、和团队关系的密切，这都是一个管理者成功不可缺少的因素。也可以说是沟通力的一种体现。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 为什么情商如此重要？（4） 第二章 为什么情商如此重要？（4） (2)决断力 智商高的人往往不容易决断，因为很聪明，他的选择方案就很多，四下权衡后，没有一个完美的方案，而且事实上也永远没有最佳方案，所以不敢轻易拍板。但现在的管理决策往往要求在有限的时间里、信息不充分的情况下拍板。就决断力而言，智商高的人决断力相对本身能力而言比较差，他们了解的知识很广泛，一碰到问题就想到各种可能性，然后开始做方案评估，评估完后发现风险很大，所以说当律师的人没法做企业家。 (3)意志力 智商高的人选择的机会很多，所以经常坚持力不够，一遇挫折就放弃，只能一条路走到黑，可谓无知者无畏，反而更容易成功。赛特集团有限公司赛特购物中心总经理池洋说的好：“在中国做企业，有一点非常重要：管理者一定要身体好，意志力强才行，否则扛不住。就像志东说的‘意志力、耐力都很考验体力’而且管理者还很寂寞，许多事情跟家人、朋友、投资者都不能说，所以他一定得和超人一样，即使屡受挫折还能乐观自信，不是那么容易疲惫、失望、松懈下来。” 情商比智商更重要是当今社会需要决定的。现代社会已经不是一个仅靠单枪匹马走天下的社会了,团队精神很重要。从某种意义上说,一个企业的赢利应归功于一大群人，而不是一个人，而一个人事业的成败则更大程度归功于他的情商，即eq。这里包括个人的组织能力,协调能力及人际交往能力等等。从中外名人成功的例子不难看出，很多人未必高学历，高智商，甚至不乏中途退学者，却凭个人的毅力和能力开创出一番事业。而现代社会也不乏高智商的未断奶的大学生，身为清华、北大佼佼者，却要父母陪读，衣食住行不能自理！古人云“一屋不扫何以扫天下”？试想这样的人智商再高，自己的生活尚不能打点好，自我约束能力极差，又怎能期望他们着眼大局、大刀阔斧得大干一番，为国家作出贡献？达尔文进化论告诉我们“适者生存”，情商能够让我们更好地适应社会，而智商只能构筑我们的知识层面。 综上所述一个人情商高，情绪稳定，适应环境能力强，对外界和上司、同事没有过分苛求，对自己有适当的评价，不因外界的影响而“热胀冷缩”，在受到挫败时能“重整旗鼓”，并能不断提高自身心理素质，从不怨天尤人或悲观失望。这样他的智商和潜能就能得到充分发挥，在工作中游刃有余，走向成功。反之，一个人智商虽高，却以此自负，情商低下，昼夜为自己周围并不理想的环境所困扰，那他的结局或是愤世嫉俗、孤芳自赏，与社会、公司、同事融不到一起；或高不成低不就，一辈子碌碌无为；或是走上邪门歪道，毁于高智力犯罪。由此可见，一个人成功与否，情商比智商更重要。 两种思维：理性与感性 感性：以情为中心的人,容易情绪化,冲动,感情用事,也抵触理性， 俗称“感性”的人。 理性：另一种以道理、对与错为中心的人，公平公正，铁面无私。像古代的包公，俗称“理智”的人。 “理性”的人同样也有“感性”，感性的人同样也有“理性”。 “理性”和“感性”就像人的两只手，两只手都被我们使用着，但是我们总是无意识地使用我们最善长的那只手。 理智和情感是两个对立面，当情感达到最高峰的时候，也就是你的智商处于最低的时候。同样，当你的理智达到最高峰的时候，也就是你最冷血无情的时候。 现在你们知道为什么热恋阶段的人有点傻的“可爱”，而智商高的人都显得有点冷“酷”。情感的出发点“以人为本”，而理智的出发点是“以事为本”。 意识：也就是你的思考，我们在想一件事、解决一件事的时候，用到的就是意识。意识的反面，就是无意识，也就是潜意识。 潜意识：就是没有通过大脑思考，而做出的一些事，是一种习惯。也是条件反射。 当你善用“理性”时，你的潜意识里总是无意识地使用“理性”，使用的时候 自己都感觉不到，甚至就在最清醒的时候，都不知道自己已经被“理性”控制了。 前几天我和一个“理性”的人，在争论“理性”存在的问题。当理性达到极端的一瞬间,似乎在潜意识里完全忽视了情感。忽视了别人的感受，赢得了道理，却伤了别人的感情，也输了人心。 一旦别人在潜意识里抵触了你的“理性”，也就是它们已经抵触了你这个人。 同样的逻辑，我想到的自己感情存在的问题，是不是我习惯使用“情感”，所以总是无意识的情绪化，当极度情绪化的时候完全丧失了理智。无法控制自我。而我的潜意识却一点没有察觉。没能做出相应的调整。 我为了让自己得到满意，让所有人开心，却打破了社会的平衡，打破了真理。 过于偏向“理性”的话，你有点冷血了，过于偏向“情感”，你有点不讲道理了。 你是否讨厌原本的自我，想要改变，最简单、最直接有效的方法，就是通过努力改变自己的习惯，从而慢慢改变自己潜意识的抵触。 学会平衡“理性”和“感性”,发挥自己最大的潜能，把握你自己的人生。 生活成功的新秘密 积极心理学是面对心灵困扰时人所必须持有的积极心理和乐观态度。这是问题的根本所在。理想状态是向人们传授优点和美德，带给人们长远的幸福。拥有健康快乐的心理特质，是我们人生路上获得成功的必然因素。我们每个人都拥有智慧与知识、胆识，爱与仁慈、公正、容忍，情商就是这些品质能否发挥的润滑剂，是迈向生活幸福成功的第一步。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 重新发现自己（1） 第三章 重新发现自己（1） 第三章 重新发现自己 有一定情商的人善于了解自己，他们了解自己什么呢？首先要知道自己情绪是如何产生的，其次自己情绪代表着什么，换句话说就是当时所想所说所做这三者之间是怎么联系在一起的再次情绪是怎么影响自己所做出的行为，最后看清自我价值和人生目标。 对此自己怎样开始改变呢，我们做一下总结： 1．知道自己的优点和缺点。 2．从曾经各种好与不好的经历中学到知识，在反思中增长经验。 3．善于倾听和接纳对你有好处的反馈和不同的观点，不断地学习和自我成长。 4．培养幽默感和自我审视的态度 定位自己的优缺点 “人贵有自知之明”。一个人对自己的看法能不能体现出真实性、准确性、客观性、全面性，是素质能力体现的一个重要因素。在对自己的定位中，首先要充分肯定自己，这样可以充分突出自己的竞争能力和竞争优势，给别人一个坚定、自信的良好印象。但是，要切记：在对自己定位中要真实，不能虚假。人不可能没有缺点，对于缺点不能悲观刻薄，人无完人要理性看待自身的不足，有一个宽容适合的态度。 认识真实的自己，辨别理想自我和真实自我之间的差别 每个人都有现实自我和理想自我。就正常人而言，二者是有机联系在一起的：现实自我决定了个体如何选择理想自我，而理想自我又给现实自我的发展提供指导和动力。但在神经症患者那里，二者的关系却与此迥然不同。霍妮指出，由于父母不适当的对待方式，如前面提到的冷漠、拒斥、敌意和羞辱等等造成了个人对自己现实的自我产生歪曲的印象和负面的估价，现实的自我是低下的、被人瞧不起的；相反，理想的自我是完美的、能够被接受认可的。理想自我是那个可鄙的现实自我的延伸，而毋宁说是对现实自我的摆脱说。这样，一端是不值一钱、猥琐龌龊的现实自我；另一端则是尽管美好但却不着实际、幻想味十足的理想自我。既然现实的自我和理想的自我有天壤之别，神经症患者势必倾全力把自己的活动方式指向理想的自我。于是，虚无缥缈的理想自我支配一切，成了发号施令的“暴君”。霍妮称之为“专横的必须”。她详致地描述了这种异化的状态：“成为这个理想的自我是一切的一切……他必须极其诚实，极其慷慨，极其体谅，极其公正，极为端庄，极有勇气和大公无私；他必须是个完美的情人，完美的丈夫，完美的教师；他必须能忍受每一件事情，必须喜爱每个人，必须爱他的父母，必须爱他的妻子，必须爱他的国家，或者他必须不爱慕任何事情或任何人，什么东西都必须与他无关，他必须从来也没有受伤害的感觉，始终保持安详和沉着。他必须总能获得生活的快乐，或者，他必须超脱享受与快乐，他必须神态自若，必须控制自己的感情，他必须见多识广，必须有超人的理解力，必须能预见万事万物。他必须能解决自己的和别人的每一个问题。他必须在面对困难时总能有效地处理，他必须从不感到疲倦和从不生病，他必须总能找到工作，他必须在一小时内完成两、三个小时才能完成的任务。 显然，神经症患者越是追求理想的自我，他背离真实的自我就越远，这种背离使他们总是陷入失败的感受中，从而导致更为严重的病症。在霍妮看来，心理治疗者的工作就是帮助神经症患者在现实的自我和理想的自我之间建立起一种切合实际的联系，把他们从“专横的必须”中解放出来，像常人一样地去体验成功和失败。她相信人们在交互作用中产生的问题，也同样能在交互作用中得以解决。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 重新发现自己（2） 第三章 重新发现自己（2） 许多人认为，对弗洛伊德经典精神分析学说加以修正，放弃本能论，把社会因素视为心理发展和变化决定力量的新精神分析学派，是由阿德勒（adler a.）、霍妮和弗罗姆（fromme.）组成的。而事实上，把阿德勒纳入其中是不确切的，因为，一方面阿德勒并没有受过如霍妮和弗罗姆一样的系统的精神分析训练，只是到后来他对精神病产生了兴趣，才结识弗洛伊德，一起讨论有关的学术问题。但两人很快便因观点上的不同而分道扬镳；另一方面，阿德勒也从没有把自己看成是一个精神分析家，他十分明确地把自己的研究称为“个体心理学”（individual psychology），以示与精神分析的区别。阿德勒的确对弗洛伊德经典精神分析学说过分强调人的生物性冲动的观点作过诸多的批评，并努力尝试把视角转移到人际关系和文化因素上。但是，阿德勒的上述工作只能被视为是来自圈外的冲击，而第一个从精神分析内部对弗洛伊德提出挑战并力图改变其研究方向的当属霍妮。从这个意义上说，她不仅具有对时代精神敏锐的察觉和感受能力，更具有过人的胆量、勇气和才识。坦白地讲，霍妮的理论在结构的严密程度、逻辑的一致性以及所涉猎的内容上都逊于弗洛伊德，但无论如何，它大大扩展了人们的视野，给人们提供了一个与时代精神相一致的新思考维度，而且它是出自精神分析的圈内。此外，还应特别指出，霍妮的研究为后来弗洛姆集新精神分析之大成，创立其气魄宏大的理论体系奠定了极为坚实的基础。我们无论从弗洛姆关于人与社会的关系的论述中，还是从他对人的社会性格的分析中，都可找到霍妮的强有力的影响。 发挥情商的核心价值 有必要来看一下罗杰斯是怎么划定“充分发挥作用的人”和“具有情商的人”应该有的核心价值。情商被具体定义之前，罗杰斯早在20世纪60年代就提出了相似的观点，戈尔曼30年后在著作中发展了这个概念。罗杰斯提出以下几点可以培养我们的情商： 开阔地接纳经历。正确认识自己的经历，接受包括情感经历在内的一切现实。罗杰斯强调能开阔地接受情感对个人发展（他所说的“自我实现”，我们所说的“情商”）很有必要。 ● 活在当下。我们要接受过去，不要过多去思考已经发生而无法改变的事实，花过多的精力去想未知的将来。要生活在现在，充分地体验此时此刻。 ●相信自己。做自己认为正确的事，顺其自然地做事。当然，这并不是说认为杀人是“正确”的，你就可以去杀人，而是要相信自己的情商会指引你朝正确的方向前进。 ●有效地运用自由。选择多了，感觉就更自由。罗杰斯认为“充分发挥作用的人”（具有情商的人）应该享受这种自由，对自己的选择负责。 ● 有创造力。一旦觉得自由了，有责任了，人就能在很多领域（如艺术和科学上）产生创造力，在对社会的关注、对父母的爱或是自己的工作上都会表现出创意。 罗杰斯强调：辨认和开阔地接纳情感正是现代情商的组成部分。现在大家来做个测试。 改善你的情感认知 情感自我意识指的是持续地关注自己的内心思想状态，认识自己的感受以及感受的缘由，辨别引起心烦和“情感劫持”的事件起因。换句话说，你要关注所看到的和听到的，而不是想看到的和想听到的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 重新发现自己（3） 第三章 重新发现自己（3） 认知行为疗法可以帮助你去除导致自卑的思维方式。看清会削弱自尊的思维模式，学会健康的替代模式。自卑会影响你的人际关系、工作和健康等生活的一切方面。即使你是一位成年人，自童年起就形成了消极的自我评价习惯，通过改善情感认知你仍然可以把你的自我评价提高到一个健康的水平。 改变你看待自己和人生的方式能够有效提高自尊。认知行为疗法在改变不健康的思维和行为方式上尤其有效。认知行为疗法能让你重新认识挑战，最后用更积极更客观的想法来代替消极和失真的想法。 以下五个步骤基于认知行为疗法的原则而来，当你采取这五个步骤时，如果用日记的形式记下你的想法、经验和观察会更加有效。 第一步：确定令人不安的条件或情况 想想你的生活中哪些事在困扰你并且贬低你的自尊。你也许容易动怒，总以为会发生最坏的事，你想改变这样的个性和行为。你也许在与抑郁作斗争，觉得对改变生活处境无能为力，或者爱人逝世，或者没有获得提升，或者孩子离家出走，又或者你想改善跟伴侣、家人、同事的关系。 第二步：认识你自己的信念和想法 一旦你界定了困扰你的情境，注意你相关的想法。包括你对自己说些什么，你觉得这样的情境对你来说意味着什么，以及你对自己、别人和事件的看法。你的想法也许是积极的、消极的或者是中性的。它们可以是理性的—基于事实和推理，也可以是不理性的—基于错误的想法。 第三步：指出消极和错误的想法的身体、情感和行为反应 ●身体反应。比如脖子僵硬、背部酸痛、心跳过快、胃病、盗汗和睡眠问题。 ●情绪反应。比如注意力难以集中，觉得沮丧、愤怒、悲伤、紧张、自责、忧虑。 ●行为反应。比如在不饿的时候也吃，避免工作，比平时更加努力的工作，独处的时间越来越长，怨天尤人。 第四步：挑战消极和错误的想法 你对处境也许可以换一种看法，从而检查你思想的准确性。问问你自己关于处境的想法是否出于事实和逻辑，看看是否还有其他解释。 你也许不能很容易地发现你想法中的错误。大多数人对自己和生活有着长期以来形成的自动的模式。这些想法对你来说是再正常不过了，是事实，可是许多仅仅是观点和态度。 以下思维模式会蚕食你的自尊： ●全或无的思维方式 你用全好或者全坏的方式看待事物。比如，“假如我在这份工作上失败了，我就是一个彻底的失败者”。 ●心理过滤。只用消极的方式看待，歪曲了一个人或者处境甚至你整个的生活。比如，“我在报告里犯了一个错误，现在每个人都会认为我是个失败者了”。 ●把积极的想法转换成消极的。你通过“那算不了什么”来贬低你的成就和其他积极的经历。比如“只是因为那考试太简单了，所以我才考的不错”。 ●跳入消极的结论。没有证据就得出消极的结论。比如“我的朋友没有给我回邮件，因为他们生了我的气”。 ●对事实的错误感情。比如，“我觉得自己像个失败者，所以我一定是个失败者”。无论一种感觉多么强烈，它不是事实。 ●自我击败。你低估你自己，击败自己。这会带来对一种情境的过激反应。比如，“我配不上任何更好的东西”。“我又虚弱又愚蠢又丑陋”。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 重新发现自己（4） 第三章 重新发现自己（4） 第五步：改变你的想法和信念 最后一步是用积极的想法代替消极的想法。这样能够让你用建设性的方法去处理问题，增强你的自尊。 这一步会是困难的。思想经常是毫不费力的自然产生。控制或者改变想法是费劲的。想法经常是有力的而且不是出于逻辑。用正确的想法替代让你沮丧的想法需要时间和努力才能学会。 ●运用充满希望的结论对自己温和些，鼓励自己。乐观是自我实现的预言。这就是假如你认为你的未来不太妙，也许你就会真的绊倒。试着告诉你自己“虽然很难，我还是能够搞定”。 ●原谅你自己。每个人都会犯错，错误并不代表你永远是这样的人了。它们只是时间的一个片段。告诉你自己：“我是犯过错，但是这并不会让我成为一个坏人。” ●避免用“应该”或者“必须”这样的论断。如果你发现你的想法里充满了这些词，你可能就在对自己和别人做不合理的要求。把这些词清除出去，会让你和别人有更加合理的预期。 ●聚焦在积极方面。想想你生活中好的一面，“最近生活中有哪些事比较顺利？”“过去我是用了哪些个性来处理具有挑战性的局面？” ●重新定义让你不安的想法。有了消极的想法不见得一定要用消极的方式反应。把它们当做一个信号吧，用新的更健康的思维方式思考吧。问问你自己“我的哪种力量可以让我用更有建设性的方式反应？”“我要如何思想和行为才能使压力更小些。” ●鼓励自己，相信自己能够做出积极的改变。就像对待一个你爱的人一样对待你自己。告诉你自己“我现在干的不错。也许并不完美，可是我的同事都说干的不错”。 对自己有个平衡客观的看法，接纳自己作为一个人的价值能够让你觉得更快乐更自信。这样对其他人有好的影响，包括你的孩子、家人和朋友。 学会管理自己的情感 对于自身情感的处理，我想每个人都会有自己的一套独特的方式，情商高的人，也许会处理的很好，也会万事大吉，但如果处理不当，将会招致更多的不快，那么如何去缓和解决这种不愉快呢？ 张怡筠博士认为人的感情是可以管理的，关键不是我们要不要、我们能不能，而是我们愿不愿意去做。也提出了处理感情问题的四个步骤： 1．把对方的话重复一遍，以便表示你听到了，听懂了。 2．谢谢你告诉我真实的想法，并分享你的心情。 3．为对方的心情道歉，你让他担心了，让他不高兴了。 4．告诉他以后会怎么去做。 一般来说，通过这样的步骤去处理感情问题，那么对方的心情也比较容易得到放松，他的情感也不会再是那么的激烈，也能使这个问题得到缓和。 而面对着让自己不快乐的事情，我们也要学着去管理自己的情感，让自己不要想的那么悲观，要尽量让自己重新感到快乐，这样也许你的心情也会好起来。 碰到不愉快的事，尝试以下的快乐三步曲 1．幸亏没有更糟。 2．这是我最喜欢的事。 3．我要利用这优势。 情绪是可以管理的，关键是我们要不要。 如何缓解两人之间的争吵： 1．先把对方的话重复一遍，以便表示你听到了，听懂了（是要听懂他不高兴的原因）。 2． 为心情道歉，让你担心了，让你不高兴了 3． 然后说：谢谢你告诉我你心里的想法。 4． 告诉他你以后会怎么做

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 重新发现自己（5） 第三章 重新发现自己（5） 人际关系中的自我认知 人生离不开交际，生活少不了友情。朋友是我们生活中不可或缺的一部分，拥有良好的人际关系，不仅使人在身心上愉悦，在现实生活中也使人受益匪浅。要保持良好的人际关系，首先须对自己有个较明确的自我认知，包括性格、兴趣、脾气等，只有在对自己有个认知，才能更好的避免摩擦，从而更好的赢得友情。交往是门艺术，正如马克思所说：“友谊必需用忠诚去援助，用热情去灌溉，用友谊原则去培养，用谅解去呵护！”认识一个人不难，而要在深度的交往接触后彼此产生值得信赖的友情，才是我所认为的人际交往的真谛。也正因如此，交往中就需彼此性格上的协调，就得对自己和他人性格有个认知，有心人才会赢得更多更长久的友情。 我们拿刚刚步入大学的举个例：环境的改变，发现很多事情也改变了，也许与心中想象的有所差距，自己的性格也在慢慢地产生微妙的变化，待人处事也似乎有所潜移默化。也许在高中时候成绩优异，学习生活很顺利，学习之外别无烦恼和它念，每天都轻松开心的度过，有一种良好的心态去学习和生活，对同学热情帮忙和谦逊退让，在加上老师的器重，很自然的有同学油然一片敬意。在这种本身就是优越者的身份去处理原本就很好的人际关系，加上在生活上的热情谦让和自己的乐观微笑，在同学看来却是平易近人和亲切，这样似乎都水到渠成，同学间关系自然很好。因此在以前看来自己在处理人际关系方面蛮好的，但其实那并不是在平等的交往环境中的关系，因为多数的交往是在平等的环境中培养友情的。反而这却让我在内心深处多了一份骄傲。但似乎那时我从没想过和同学间的真友情多些还是大家在这样一个环境中的同学关系的一种形式呢？因此在大学里，我想保持原有的交往方式，也就很自然的在人际交往方面同样很好。但事实上在步入大学后环境已发生较大变化，原有的优越已荡然不存，同学们都是各地的佼佼子，本身就有很强的自尊心，在大学过度时期，大家都不会轻易信服他人，在没有什么优势特长的情况下，大家都渐渐平庸下来，而在崇尚个性的大学里，其实仅仅是热情谦让还不够，这样很难赢得同学太多的真情。然而在这种情况下还没从中意识到，根本就不用说改变自己来适应。而我不太和同学朋友有太多内心深处的交流，似乎有种天然障碍。正如老师所说，我似乎与人保持较大距离。因此与同学的关系就定格在准亲密状态，这造成了人际关系和以前的不小反差，内心隐约有种失落，而尤其现在感觉到学习生活上压力也随之而来，似乎总有那么一段时间低迷，生活上的下降不少，对同学间的关系也较为冷淡，在处理事情是不像从前那样热情洋溢，心态也变的不如以前稳定，有时倒显得有些烦躁不安，感觉整个人没有明确目标和计划。因此在人际交往方面更有心而力不足，保持愉悦的心情才会交流舒畅。 在这半年下来，最大的收获也许就是自己能够经常考虑目前的状况，自我认知，而后想解决的方法。而在渐渐意识到这些问题以后，便开始在这基础上改变些，摆脱原有的包袱，朝好的方向发展，以便更好的与人交流。于是在内心努力让自己慢慢地做到，对于自己不大愿意和人用心交流，必须努力让自己愿意把内心的不快或高兴的事吐出来，因为人际交往只有彼此都用心交流才会更好的发展，高兴的事可让人也分享，有什么不快说出来或许就没事了，反正憋着也是憋着，还不如一吐为快，或许还会产生共鸣呢。这样既可以避免误会，更让人心情舒畅。在自己一步步的感悟后，除了固有的热情、谦让，慢慢地变得果断、坦然，心若无物，旁骛杂念，才会轻轻松松，则可避免内心压抑，情绪低落，倘若有好的精神状态，便能很好地融洽人际关系。我的一位同学是充裕家庭的独身子，性格颇好胜自大，做事以自我为中心，先己后他，最先的确让人感觉不好，或许大家都想有个安和的环境，事事将就将就，有什么不满开始大家都不愿说，怕起矛盾，可时间一长，大家都有点躁。后来我想有什么不满，我们可当意见先提出来，如果他不接受也罢，但说清楚定会好些，于是有一次就我俩在一块时，便果断而委婉的提出说大家的意见让他稍微注意点。可就说了这么一次，却很有效果，当然其实他也不想这样，或许只是没注意到，如果能给他些反馈意见，结果便很不一样。从这里，更让我坚定了坦然在交往中的作用。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 重新发现自己（6） 第三章 重新发现自己（6） 固然每个人都有自己的交往方式与态度，但真正意义上的人际交往则要求彼此都应清楚的认知自己，什么样的性格、什么样的人、什么样的态度在交往过程中都会有差异，尽量避免彼此间的摩擦点，若意识到自身某些不足，能克服的便努力去克服。 总之，每个人都会或多或少有些性格上的优点和不足，重要的是发现和避免。 认知自己是剖析自己的不足和优势，对自己有个较全面的认识在人际交往中很重要。 因此自我认知很有必要！ 忠实于自己 1957 年，泰国一座寺院迁址，一群僧人负责搬运一尊巨大的泥塑佛像。在搬运的过程中，他们发现佛像表面有一个裂缝。僧人们担心毁坏佛像，决定停工一天。其中一位僧人对此很担忧，便拿着手电筒查看。当手电光照到裂缝处时，僧人吃惊地发现有东西在反光。好奇之下，他拿着锤子和凿子将佛像上的泥一点点剥去。随着泥一块块剥落，佛像变得光亮起来。 几小时之后，僧人抬头看去， 眼前居然是一尊稀世罕见的巨大金铸佛像。 据历史学家推断，几百年前缅甸攻打泰国时，泰国僧人将泥涂于整座佛像表面，使其免遭被盗之灾。 那些僧人在随后的战争中均遭残害，所以，时至今日，这尊佛像的价值才被发现。 正如佛像的泥塑外壳，你的“外壳”也保护你免受世界的种种伤害，但是你发自内心的所思所行却被隐藏起来，而那才是你真正的价值体现。 不知不觉中，心灵的“金子” 深埋在人为的外壳之下。 如果你勇于将外壳剥落，就会发掘出心灵的闪光之处，实现自己的真正价值。 外壳遮蔽了心灵之光，而心灵之光才是你的本真，是你力量的源泉和真正的价值所在。由于不能明晰地认识自己，看到真我，你就无法突破自我，只能承受现状，忍受巨大而无谓的痛苦。 在你遭遇困苦之时，生命的外壳往往会产生“裂缝”，它会以不同的形式出现，或许你突然失业了不知所措，或许你突然生病了让你不知道该如何是好，或许你心爱的人离开了你，或许你苦心经营的事业没了，或许…… 但是不管遇到什么挫折，千万不要灰心，你更应该要感谢上苍，因为这正是你发现“真我”的良机。 唯有此时，你才会探求内心，深入自省。在此过程中，你会看到自己的善，也会发现自己的恶；会明白自己的所得，也会理解自己的所失；会感受到所享有的幸福，也会慨叹往昔的失落。 但是痛苦在经过反省和消解之后，将化为精神的向导，激励你开启新的旅程，最终获得情感的自由与心灵的解放。 对你而言，无论生活是挑战还是快乐，只要对生命充满热爱，你就能剥去有限自我的坚硬外壳，外在的成功并不能带来内心的满足与价值感，原因就在于心灵的满足无法用外在的成功、占有的财富或所具有的魅力来换取。真正的幸福纯净清澈，永不止息，充满了无条件的爱。 幸福的源泉只有一个，那就是我们的心灵。拥有这一源泉，我们只需付出的是，忠实于自己。 自尊 自尊(self-esteem)即自我肯定，自我感觉良好，并认许自我。在心理学上，自尊感可以是个体对自我形象的主观感觉，可以是过分的或不合理的。一般来说，心理健康的人自尊感比较高，认为自己是一个有价值的人，并感到自己值得别人尊重，也较能够接受个人不足之处。形成自尊感的要素有安全感、归属感、成就感等，这些因素都与个体的外在环境有关。自尊的心理品质，不是天生的，而是在生活、学习和工作中逐步培养起来的。要培养正确的自尊心，需要做到以下几点：一是寻找个人自尊的支点（支点指自己突出的优胜和长处）；二 要有正确的方向（培养个人的自尊，应当懂得把个人的自尊上升为集体、国家的自尊）。总之，我们一定要继续继承和发扬中华民族的光荣传统，一言一行都要考虑祖国的利益，在和外国人交往中，要自尊，自爱，不卑不亢，在任何情况下，都不能以自己的言行损害祖国的荣誉和民族的尊严，这是每一个中国人所应有的民族自尊。 自尊的表现: 1.自尊是一种良好的心理状态,它首先表现为自我尊重和自我爱护。 2.自尊还包含要求他人、集体和社会对自己尊重的期望。 每个人都走在人生的旅途上，但不可或缺的却是自尊。你一路走来，不卑不亢，你会觉得坦荡和惬意。我们经常说要尊重别人，但倘若一个连自尊都丢弃的人，又何言被别人尊重呢？所以我认为自尊对一个人是非常重要的！ 如果要做到自尊，首先要认识你自己，走自己的路。生活中常常看到，人们往往赞不绝口地夸奖别人的优点和成绩，却常常忽略了自身的许多优势。其实，你也可以和别人一样，获得一份属于你自己的荣誉，首先在你的心中要有朝阳，那么你才会充满自信。 其实要做到自尊，就不能妄自菲薄。要看清自己的实力，不可因一时的失败就一蹶不振，自暴自弃。人生就像一条河，它的流动本身就说明了它的不平静。在流动过程中，可能受到几枚石子打击，也许它会泛几朵水花，旋几个旋涡，但一定会流向远方。 人生其实有时更像一座钟，总是在受到打击之时，才释放自己美丽的心声，一声比一声悦耳，一声比一声从容。 如果要做到自尊，还要有一副铮铮傲骨，人若没有点堂堂正气，就很难保持自尊。当然，也不能因此滋生傲气。傲气和傲骨仅一字之差，但究其实却又有天壤之别。傲气者，狂傲之气也，不可一世。从古至今，因此而吃亏的人数不胜数。项羽就因傲气而兵败城下，四面楚歌，落得个霸王别姬的可悲下场。而傲骨者却是骨气，是不屈不挠是不向邪恶屈服。 自尊每个人都有。但如何善待你的自尊，你掌控的自尊到底为了什么？在当今社会大染缸里，每一个人都要对自己的自尊加以修饰，但愿更多的人能审视你所拥有的自尊。也许你会从中发现更多的道理和价值。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 培养你的核心价值（1） 第四章 培养你的核心价值（1） 第四章 培养你的核心价值 核心价值通常是指必需拥有的终极信念，是哲学中起主导作用的重要组成部分，它是解决个人发展中如何处理内外矛盾的一系列准则。核心价值具有相对的自身绝对性，所以它又是不可改变与不可发展的。 增强个人竞争能力 你能适应这种你死我活的竞争吗？你经受得住暴风雨的考验吗？经营管理专家经过反复研究，已为你指明了增强竞争力的方向。 1．能坚持对自己和他人高标准严要求； 2．喜欢向别人宣传自己的主张。 3．在挫折面前不屈不挠。 4．喜欢在压力下工作。 5．宁可得罪人也要坚持原则。 6．“明知山有虎，偏向虎山行”。 7．愿意承担期限严格的重任。 8．能胜任长期的艰苦工作。 9．坚持不懈地提高自己改进工作。 10．抓住一切机会提高效率。 11．时刻注意新思路、新思想。 12．注意听取别人意见。 13．遇到水平高的竞争对手倍受鼓舞。 14．有一套本行业的客房关系网。 15．始终相信管理者应站在业务前沿。 16．能够正确分析问题，抓住主要矛盾。 17．抓住一切机会宣传本部门的工作成绩。 18．经常为公司刊物投稿。 19．喜欢在公共场合发表谈话。 20．对于昌险的重大决策小心谨慎。 21．作决策时应能预见后果。 22．坚持挤时间读书、更新知识。 23．在公司实行新制度、采纳新技术时，积极为本部门争取机会。 24．能令部下愉快地服从。 25．能正视并欢迎竞争。 26．与老板谈自己的理想、争取理解支持。 27．乐于承担外出宣传本公司的任务。 28．能迅速摘提到公司机构与人事变化的迹象。 发扬诚实而正直的精神 真正的诚实是做正确的事，不管别人知不知道。 ----奥普拉?温弗雷 正直诚信这种品格表现为一种行为方式。而行为方式是由信仰和价值观决定的。 特里沙修女曾告戒年轻一代：“孩子，你听我说，如果守规矩、讲良心、有道德会使你蒙受损失和遭受打击，那不是你错了，而一定是这个社会出了问题。但不管怎样，你还要守规矩、讲良心、有道德。如果你做善事，不一定就会有善报，或许还有人说你虚情假意，说你别有用心，但不管怎样，你还要做善事。如果你成功，身边不一定会簇拥着鲜花和掌声，或许还会招来假的朋友和伪装的敌人，但不管怎样，你还要追求成功。诚实和坦率会让你受到伤害、受到打击，但不管怎样，你要诚实和坦率。破坏比建设容易得多，也许你多年的努力建设不起你的大厦，一朝的破坏却让你声名远扬，但你仍要建设。只要你做事，犯错误是难免的，有些错误会令你刻骨铭心、伤痛难愈，但你仍要做事。将你最好的东西奉献，你可能会被踢掉牙齿，但你仍然要将你最好的东西奉献。我看着你幼小的身影跌跌撞撞地行走在人生路上，我看着你被人世人心的险恶暗礁绊得头破血流，我的心也会流血的。但我知道，幸福和心痛，都是母亲这个词汇中应有的词义。” 为此，她获得了诺贝尔和平奖。 诚实正直建立在一套协调一致的原则框架上。一个诚实正直的人，他做的任何事和他的信念都以同一套价值观为基础。这套价值观可能有变化，但是他的言行也会相应改变，二者是一致的。诚实而正直的人言行一致，他们的所作所为反映的是自身的价值。他们很可靠，绝对不会背叛你。你可以100%地相信他们。诚实正直是其他价值的共同来源。诚实正直也许会使你暂时失去一些东西，有时候，也许会被人嘲笑，但是如果你能坚守这一品格，最后都会得到应有的回报。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 培养你的核心价值（2） 第四章 培养你的核心价值（2） 真诚的人会赢得更多的机遇!如果你讨厌正直诚实，那么能给予你机会的老板同样也会讨厌你。如果一开始你就让别人觉到你很狡猾，别人就会自然而然设立一道防护的屏障，来抵御潜在的威胁。 我曾看到那些刚刚得到升迁的人，内心充满欺诈，他们的同事既不喜爱也不尊敬他们 ，并且一有机会就会把他们踩在脚下，可以说他们荣耀的日子屈指可数! 我曾经向一家大公司的老板询问他们的录用标准与晋升尺度主要是什么？他说：“别的公司的录用标准与晋升尺度有些什么，我不太清楚。我只能说，我们公司最注重的是应征者的诚实态度和是否正直坦率。一般来说，如果一个人在金钱使用上有了不良的记录，或者因为不诚实有过惩罚记录，我们公司就不会雇佣这个人。我们这样做的理由有四： 第一，我们需要有责任感的员工。以前的种种不良记录就表示那个人在人格上有缺陷。 在金钱上不守信用，和不诚实的偷盗又有什么两样呢？ 第二，如果一个人在金钱上不守诺言，你能相信他还会对其他事情守信用吗？ 第三，我们需要的是兢兢业业为公司效力的人，很难想象一个没有诚意、投机取巧的人会在他的工作岗位尽职尽责。 第四，我们不想自掘墙角，因为财务问题会导致很高的犯罪率。如果一个人无法妥善地解决自身的财务问题，我不敢保证这个人会不会挪用公款、偷窃。我可不想我的公司是一个罪犯的发源地。” 这家公司的用人标准说明了这样一个问题：诚实是衡量一个人品行的尺子，无论什么时候、什么地方都可用于检验一个人。 许多公司都很注重一个人的品行，并且以此作为晋升、任用的标准。即使有些人工作经 验丰富、技术熟练，如果不诚实也不会被任用。不为利动，没有私心，在任何情形下都言行 诚实—这种美誉，其价值比从欺骗中得来的利益大过千倍。 如果你的雇主确信你是一个诚实可靠的人，他们就会信任你，让你担负起重要的责任。 如果你在和别人打交道的时候诚实可靠，你也将得到丰厚的回报。 从另一个意义上说，“诚实是最好的策略”。只有凭借诚实正直，你才能拥有晋升、发展的机会，才能获得永久的成功。 一个诚实正直的人获得财富和晋升的速度可能不如弄虚作假、投机钻营的人来得快。那些善于溜须拍马、阿谀奉承的人，或许短时间内可以获得很高的利润，但是绝对无法长久。 也许他们会尽可能表现出一副诚实的面孔，可老板和同事最终会揭穿这种人的真面目。而那些利欲熏心的人不明白，在他们多得到一份金钱的同时，已经损失了一份品格。他们的钱袋固然是有所增益了，但他们的人格却被减损了!聪明可能会欺骗你，而正直却不会。如果你是诚实正直的人，你的成功会是一种真正的成功。即使在金钱、地位上一时达不到一定的程度 ，你的人格尊严和受人尊敬的地位已经永久地保持了。而人格和良好的声誉将会是你得到老板重用和获得高薪的保证。 时不时地回顾一下你的所作所为,你是否能毫无羞愧地说“我是诚实正直的”？如果不能 ，请立即改变自己的行为方式吧！ 培养责任感 我们常常认为只要准时上班，按时下班，不迟到，不早退就是敬业了，就可以心安理得地去领工资了。其实，敬业所需要的工作态度是非常严格的。一个人不论从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 培养你的核心价值（3） 第四章 培养你的核心价值（3） 每个人都肩负着责任，对工作、对家庭、对亲人、对朋友，我们都有一定的责任，正因为存在这样或那样的责任，才能对自己的行为有所约束。社会学家戴维斯说：“放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。” 工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作内容就是一份责任。你做了这份工作就应该担负起这份责任。我们每个人都应该对所担负的责任充满责任感。 责任感与责任不同。责任是指对任务的一种负责和承担，而责任感则是一个人对待任务、对待公司的态度。责任感是简单而无价的。据说前总统杜鲁门的桌子上摆着一个牌子，上面写着：book of stop here（责任到此，不能再拖）。他桌子上是否有这样一个牌子，我不能去求证，但我想告诉大家的是，这就是责任感。 一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩，而这又决定了他做事的好坏。如果你在工作中，对待每一件事都是“book of stop here”，出现问题也绝不推脱，而是设法改善，那么你将赢得足够的尊敬和荣誉。 当我们对工作充满责任感时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当懒散敷衍成为一种习惯时，做起事来往往就会不诚实。这样，人们最终必定会轻视你的工作，从而轻视你的人品。粗劣的工作，就会造成粗劣的生活。工作是人们生活的一部分，做着粗劣的工作，不但使工作的效能降低，而且还会使人丧失做事的才能。工作上投机取巧也许只给你的老板带来一点点的经济损失，但是却可以毁掉你的一生。 责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神力量，使我们有勇气排除万难，甚至可以把“不可能完成”的任务完成得相当出色。失去责任感，即使是做我们最擅长的工作，也会做得一塌糊涂。 缺乏责任感的员工，不会视企业的利益为自己的利益，也就不会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安，更不会处处为企业着想，为企业留住忠诚的顾客，让企业有稳定的顾客群，他们总是推卸责任。这样的人在老板眼里是一个不可靠的、不可以委以重任的人，一旦伤害公司和客户的利益，老板会毫不犹豫地将其解雇掉。 一个有责任感的员工，不仅仅会完成他自己分内的工作，而且还会时时刻刻为企业着想。只有那些能够勇于承担责任、具有很强责任感的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。 对待工作，是充满责任感、尽自己最大的努力，还是敷衍了事，这一点正是事业成功者和事业失败者的分水岭。 做到坦诚 举一个例子，人都会客套，比如说下次一起聚一聚，回头我再请你吃饭，大多数人说了这样的话下次就不会再提了，而你只要在客套之后真正去邀请别人出来聚会，才会在这个客套的世界里脱颖而出。 第二个例子，不太熟悉的人托你帮忙办点小事，很多人会说我尽量吧然后就没有下文。如果你有心，尽量帮忙去做做看，做不到给别人回个电话说对不起我试过了实在没有办法，或者说今天时间来不及了我明天再帮忙可不可以，这样的话别人就会觉得你真的很把对方放在心上。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 培养你的核心价值（4） 第四章 培养你的核心价值（4） 以上说的都是方法，但重点其实是真诚的态度，如果你在意一个人，真诚的态度和行为都会自然而然地表露出来。我之所以说实施有难度，是因为你要是对所有人都真诚，一来精力可能不够，二来碰上坏人恐怕有虞，三来这个世界上虽然好人多，但是不懂事的人也多，待人真诚的同时记得要保护自己，没有原则的话变成烂好人就是过犹不及了。 培养感恩的心 洛杉矶的一家旅馆。早晨，三个黑人孩子，在餐桌上埋头写着感恩信。这是他们每天必做的功课。老大在纸上写了很多行字，妹妹写了五六行，只写了两三行。再细看其中的内容，却是诸如“路边的野花开得真漂亮”、“昨天吃的比萨饼很香”、“昨天妈妈给我讲了一个很有意思的故事”之类的简单语句。原来他们写给妈妈的感谢信不是专门感谢妈妈给他们帮了多大的忙，而是记录下他们幼小心灵中感觉很幸福的一点一滴。 他们还不知道什么叫大恩大德，只知道对于每一件美好的事物都应心存感激。他们感谢母亲辛勤的工作，感谢同伴热心的帮助，感谢兄弟姐妹之间的相互理解……他们对许多我们认为是理所当然的事都怀有一颗“感恩的心”。 一直以来，感恩在人们心中是感谢“恩人”的意思。其实，“感恩”不一定要感谢施以大恩大德的人，“感恩”其实是一种生活态度，一种善于发现美并欣赏美的道德情操。 感恩的态度可以使我们把注意力集中在我们想要的东西上。我们如果满足自己的生活，并对上天充满感恩之心，那么好东西就会源源不绝。我们会越来越占据生活的天时地利人和，会越来越接近梦想。同时我们会施与别人更多的爱心，我们也会生活得越来越幸福，你会发现一切都在良性循环着。 感激不是不请自来的，它需要不断地培养和造就。感激上天给你阳光，给你空气，也给你好运，让你在茫茫人海中遇见了生命中的知己；感激他人给你帮助，给你友情，给你智慧，也给你温暖，就算你面临着巨大的压力，也要先看到这世界美好的一面。你的心里经常阳光明媚，经常晴朗，经常有花的清香，经常涌动着和平和满足，而那些压力，那些烦恼和忧伤呢？不知什么时候已经烟消云散了。 许多人奉行的做人原则是“你满足我的需要，然后我才满足你的需要”。这种方式很少能发挥效果。一个人渴望别人付出感激之情，相对的他也会努力希望获取别人的接受和赞同。但是这个过程中，这个人难免会痛苦、悔恨、甚至变得没有自信。也许你几句感激的话或一点感激的行动，就能使一个人活得快乐、自在，你何乐而不为呢？ 有这样一位妇人，她辛苦地支撑着一个家，却从未得到家人的任何感激。 有一天晚上，她问她的先生：“彼得，我在想，万一我有一天死了，你会不会花一笔钱买花向我哀悼，你会吗？” “当然会啊！玛莎，你干吗问这个？” “我只是在想，其实到那时候，二十块钱的鲜花对我已经一点意义也没有了。但是我还活着的时候，有时候只要一支鲜花，对我都很有意义。” 玛莎的感叹，不也正是你周围每个人内心深处呐喊的心声吗？“有时只要一支鲜花”，便能带给别人活下去的希望和喜悦。 你还等什么呢？你还要等到你的心无法再爱，眼睛永远无法再睁开，耳朵也永远听不到，才肯行动吗？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 培养你的核心价值（5） 第四章 培养你的核心价值（5） 为什么人类总是隐藏他们感激的心情呢？或许是人与人之间的摩擦，摧毁了他们感恩的心，也可能是他们习惯了没有感激的日子。 仔细想想别人曾经为你所做的爱的表示、友善的动作、信心的鼓励、友好的示意。我们每个人都应该明白，生命的个体是相互依存的，每一样东西都依赖其他的东西。无论是父母的养育，师长的教诲，配偶的关爱，他人的服务，大自然的慷慨赐予……人自有了生命开始，便沉浸在恩惠的海洋里。一个人真正明白了这个道理，就会感激大自然的福佑，感激父母的养育，感激社会的安定，感激食之香甜，感激衣之温暖，感激花草鱼虫，感激苦难逆境。 “上帝赐给我南希，我每天都在感谢他。”里根对朋友说。 生活赐给我们健康、宁静、爱和欢乐。所以我们拥有一颗知足感恩的心。心存感激，因为山是绿的，海是蓝的，雪是白的，太阳是红的。心存感激，因为日子就像洋葱，只要自己一片片地剥开，就会有一片让你感动到流泪不止。心存感激，因为爱是圆的，美是甜的。 一位在生活中不很顺利的姑娘写信向一位杂志社的编辑倾诉她生活中的不幸，她在信上说她至今也不曾穿过一双新鞋子。收到信的编辑也是一位女青年，不幸的是她是一位残疾人。在回信中女编辑说：“没有鞋穿的人总觉得自己很不幸，因没有鞋子，可当她有一天看到没有脚的人的时候，才真正感觉到什么是真正的不幸。”这位编辑在信中还向这位姑娘推荐一位已经病逝的少年诗人。信上说这位诗人死的时候很年轻，还不到16岁，他的死源于败血症。他是那样热爱生活，即使弥留之际还在用诗来表达那颗热爱生活的心。编辑在信上说：“虽然天空中没有出现翅膀的痕迹，但我确信少年已经飞过了。” 所谓滴水之恩当涌泉相报，这其实就是心存感激。如果一个人心存感激，那么就会少一些烦恼，少一些牢骚，少一些抱怨，少一些不必要的仇恨。心胸就会变得宽阔，心情就会变得舒畅，进而生活也会变得美好。心存感激，是一种德行，是一种处世之道。因此我们对亲人的每一次呵护要心存感激；对同事的每一次关心和问候要心存感激；对我们生命中的每一个早晨要心存感激。 培养谦卑感 中国自古以来在孔孟之道的影响下，儒家思想理念根深蒂固，讲究“修身、齐家、治国、平天下”。生而为人，懂人世，知礼仪，培养自身的修养，之后才可能立足于社会，从而进一步成为一个有所作为的人，这应该算自古以来不变的定律。然而随着时代的变迁，中国在大量的东西文化的惯力作用和反作用下，一切的思想内容与思维方式都发生了变化。有的人甚至觉得放纵、大胆、虚伪、炒作……一切“事不惊人死不休”的浮躁方式才可能会获得成功和影响力，达到自己成名的目的，而再也不是一步一个脚印认真地走出阳光大道了。当然，这也算是世情，但我想，这种浮躁只是暂时的，就像狂风卷起的黄沙，遮天漫地，挡住人们的视线，让一切真实的东西变得不再清晰。可总有一天，风不再起了，一切就会尘埃落定，而那些重新落入尘寰的沙土可还能找到原来的位置？只有那些原本没被卷起的岩石、山峦还依然屹立在那里，用坚实的信念和一颗低调沉稳的心，保守着千万年坚定不移的姿态，笑对苍生。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 培养你的核心价值（6） 第四章 培养你的核心价值（6） 乔木暑假的时候有机会回国了一次，百忙之中也抽时间亲自到幼儿园去接女儿，只是为了弥补一下对她成长中缺席太多的歉疚。透过女儿教室的玻璃窗，听见休息中的女儿正在与小朋友争辩。女儿说：“这块橡皮是我的，是妈妈在她朋友的商店给我买的，真的不是你的。” “我的。”一个女孩子尖锐的声音打断女儿的话，“就是我的，不然怎么和我的一样呢？是你偷的。” “我没偷。”女儿有些委屈地说，“妈妈走之前给我买了一大箱子文具，什么都有，我才没偷你的东西呢！” “我给你告诉老师去，你是小偷！”随着小朋友们一起的指责和哄闹，一个小女孩打开了教室的门，看到了我。她不认识我，因为，我几乎没有来过幼儿园接女儿。见到我一个人站在窗外流泪，她很惊讶地问我：“你找谁呀？” “我找你呀！”我擦去了眼泪，微笑地看着她说，“你叫什么名字？”原本以为我随和的态度能让她放下骄傲的形容，然后可以进一步与她沟通，讲明这件小事件的道理和真相，可我想得太天真了，比孩子的心还幼稚。 “我不认识你。”她理直气壮又略带傲慢地说，打消了我所有的积极性。这时老师从走廊过来了，看到我后惊讶地说：“你不是在国外吗？什么时候回来的？” 乔木笑了，与女儿的老师客气地打过招呼后，把刚刚听到见到的一切婉转地讲给了这位年轻的幼师，她一时之间竟没能明白乔木的意思，还问乔木是不是要她查清此事。乔木再次表明态度时，她才明白乔木想让她做什么，并及时地与那位小朋友的家长进行了沟通。事情很快调查清楚了，女儿的橡皮上有朋友独家代理的品牌图案，女儿所有的文具都是这个牌子的，答案自然十分明了。老师当着全体小朋友的面澄清给女儿事实，并争得那个小朋友家长的同意，让小女孩向女儿道了歉。不是一定要较这个真，而是无论多小的不公平，对孩子的心灵来说，都会造成难以愈合的创伤，我只是想让女儿得到公平的待遇和尊重，也希望让那个小女孩懂得，做错了事情就要负责任。 不是那个女孩子伤害了乔木的女儿，她就一定是个坏孩子了，而是她的趾高气扬和武断的态度，让乔木第一印象觉得她的家庭环境应该比较优越，或者说，父母对她一定很宠爱，让她养成了以自我为中心的性格。也不是说我们不宠爱孩子，而是，我们不会允许自己的孩子这样任性地去伤害别人，去藐视别人的人格与尊严。 谈及此处，不禁让我想起了许多年前上高中时的情景。新生入校，看着一个个托着行礼，充满阳光的笑脸，我一边往食堂走，一边在心里回忆自己最初入学的情景。快到食堂门口时，看见一个长着一双大眼睛的漂亮女孩，托着行礼，手中还拿着两个大包，很吃力的样子。她环视了一下周围，便对站在不远处柳树下聊天的两个男生喊道：“喂，你们俩帮我拿一下呗！” 两个男生显然也是新生，穿着随便，一副不屑的神情看了看她，其中一个本想上前来帮忙，却被另一个拦住了，并且用带着嘲笑的口吻说道：“你是谁呀？凭什么命令我们？切……”说完给另外一个男孩子使了个眼色，两人便双双离去了，留下女孩子尴尬地站在原地。不远处听见几个女孩正在窃笑，我看了看也径直向食堂走去。至于最后女孩子是怎么找到自己的宿舍的，又是怎样将行礼搬过去的我不得而知。但是，我对于那个女孩子所受的窘境至今印象深刻。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 培养你的核心价值（7） 第四章 培养你的核心价值（7） 我想，如果女孩子懂得谦卑一点，客气一点，尊重别人一点，她应该会得到帮助的。但是，她的盛气凌人让想帮助她的人感觉很不舒服，起码她是没有将自己与其他人放在同一水平线上的。这样不仅失去了外力的支援，而且让她自己也很受伤。 是什么造成了这样的结果？我想，她一定不是天生就以这副态度对人的，这与家庭的教育与学校的培养或者身边人的影响有关。现在普遍物质化的生活，让那一部分先富起来的人不知道应该怎么样对待孩子了，他们认为，自己富了就应该让孩子吃最好的，穿最好的，用最好的，享受最好的。而他们的孩子也是最好的，什么都比别人家的孩子强，无形之中把孩子抬到一个与人不平等的高台之上，让孩子难以学会与人相处。 孩子是无辜的，他们在还分不清善恶美丑的时候就被灌输了优越于他人的思想观念，在人生处于懵懂时期，人生观、价值观还没有完全定型的时候，被溺爱得骄傲无比，目空一切。那么，真的有一天，当他走入社会后，要怎么样与人共处呢？也许这就是现代一些青年人之间友谊的脆弱与浅薄的一种原因吧！ 如今的社会，谁家的孩子都是父母手心里的宝贝，你的孩子出色，别人的孩子也不差分毫。你的孩子与人家争长论短，谦让了你孩子的并不能说明人家就是软弱，只是人家比较有教养，比较有内涵，不愿意与你的孩子计较罢了。可是，一旦遇到一个比你的孩子还要自以为“出色”的人物出现，那么，你的孩子一定会吃亏的，而且他的人生观与价值观将会受到自身的怀疑，极其容易产生精神与思想上不良的后果，造成终生的遗憾。 不仅仅是孩子，大人也是一样的。我们总是觉得自己与众不同，高人一等，可是，其实在这个社会上，优秀的人实在太多了，用一句老话就是“人外有人，天外有天”。我们不懂得谦卑不仅仅是向别人表明自己没有修养，而且也将自己推入了生活与工作的死角，机会永远都是留给那些谦卑谨慎，懂得世情道理的人的。 谦卑是一种修养，不是一天两天就能学会的，是在成长的过程中，在有修为的师长与先辈们的指导下，慢慢要求自己，认真培养出来的。而且这份修养会随着年龄的增长变得越来越深厚，随着洗尽铅华的容颜，变得更加淡泊无欲。所以我说，谦卑应该从小培养，为了不让孩子吃亏也好，为了不让自己连带着被别人耻笑也好，为了让孩子将来成为一个能够“修身、齐家、治国、平天下”的人物也好，都应该从小的时候就开始培养孩子拥有一颗谦卑善良的心。这样孩子才能在心灵深处对人生充满信念，懂得如何用一份平和宁静的态度来面对生活的种种考验，积极乐观地度过生命中的每个转折和阶段。 培养勇气 “勇敢产生在斗争中，勇气是在每天对困难的顽强抵抗中培养成的。”这是苏联作家奥斯特洛夫斯基的一句名言。勇气的确是在不断的面对困难，克服困难的过程中培养出来的，只要克服自己的恐惧心理，勇敢地迈出第一步，以后路就会越来越容易走，人也越来越勇敢。 每天早上出门前的必修课:一、对着镜子欣赏自己的容貌仪表；二、对镜子里的自己说，哎呀！你今天真漂亮！你是世界上最漂亮最聪明的女人；三、坚定大声地连喊五声---我是最棒的！我是最棒的！！这种正面的肯定的暗示作用，为她的未来勾勒出成功的愿景。就这样，不到半年，她真的成了业务尖子，成了省级业务冠军，又成为国家级顶尖业务员，最后成了世界级精英业务员。好的愿望、好的信息、好的言行、好的朋友、都会使你走上一条成功的人生路，所向披靡、无往不胜。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 培养你的核心价值（8） 第四章 培养你的核心价值（8） 在工作与日常生活中，有的人遇事常常会这样想：“这件事我无论如何也干不了我不是这块料。“一件事在没做之前，就不抱成功的希望，没有追求的勇气，一开始就从心理上自己打击自己，这种自责自卑比其他任何因素都更能破坏你的 生活，使你充实不起来，快乐不起来。 对自己有信心才会有热情，有动力，才会专注其中倾力去做，那么，再难的事情也会取得成功。相反，你若认为连最简单的事也无能 为力，你就永远不会办到。每件事都由信心开始，并由信心跨出第一步。 要经常对你自己说，我行！ 一个人自卑，往往在于性格上不恰当的自我苛求。这种人谨小慎微，对自己明明懂得、会做的事情却总是不放心。在别人看来，这种事已经做得够好了，但 他本人还认为不够理想。须知生活中十全十美的事是很少的，对每一件事都 要求完美是不可能的。这种苛求使自己对每一件事都不能满意，使自己闷闷不乐，陷于一种自卑的情绪。事实上，别人的议论你不必太在意，别人的想法你不必太过虑，以别人的想法和议论作为你行动的限制，只能缚住你创造的翅膀，只会带给你懊悔与不快。要知道，每个人都有权利照自己的方式思考与生活，每个成功的追求都有它独特的痕迹。每个人都有自己的长处与短处，如果只看到自己的短处，经常用自己的短处比别人的长处，你就会经常情绪低落。在知道自己短处的同时，还要记住自己的长处，每个人都有自己的优势，每个人都有值得骄傲的东西，要时时鼓励自己，对自己有积极的评价，就会产生自信。有时候，要大着胆子说出你深思熟虑的想法，你会惊异地发现，你也行。要相信自己的能力与价值，对于每次机会，要积极自信地去做，去尝试，因为只有行动才是达到成功的唯一途径，退缩与回避只能带来自责与失意。 相信自己吧，你真的行！ 1．换位思考。当个体在认识、思考和评价客观事物时，要注意从多方面看问题。如果从某一角度来看，可能会引起消积的情绪体验，产生心理压力，这时只要能够转换一个角度，就会看到另一番情景，心理压力可能迎刃而解。 2．一吐为快。向知心朋友倾诉你的感受，或把你的感受写成信，然后扔到一边，给自己留有一定的“忧虑”的时间，随后再去解决。 3．接受帮助。一个人的力量是有限的，当你遇到力所不能及的事情，你最好能请别人帮忙，与其花几个小时无谓的劳动，不如找朋友聊聊，寻求事情解决的办法。 4．降低生活标准。对生活过分完美追求，会使一个人的心理负担加重，这些人应学会放松。 5．不要同时做几件事。与其同时做几件事，不如做好一件事。 6．积极从事体育锻炼，参加体育锻炼可以放松自己的身心，缓解紧张情绪。 培养动力 学会变通 随着实践加多，我越来越能调整现在的措施以使其更优越或更通用。最近我发现尽管早上五点起床不错，这是因为首先写两小时的博文很重要。但我可以六点起床而一天的动力却无明显减少。 在开始试验如何培养动力之前，我常常每天用四个小时写博客、学日语、作各式的给个人发展的计划。现在，每天8个多小时则要做的更多。工作量加倍，我磨蹭得少了，活动也多了，这实际上意味着我不如以往感觉那般疲倦和压力了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 培养你的核心价值（9） 第四章 培养你的核心价值（9） 调整你的行动 如果你想了解如何获得更多动力，你必须不断调整你的行动。依我来看，你的行动影响到你的动力的建立或损失。鉴于人类的行为如此特殊且太多的变数，谁知道哪种对你奏效呢。而我在释放自我动力方面已总结出三大原则，但愿可以造福大部分人。 快马加鞭 早起未必是所有成功者的通病，但却适用于亚里士多德，甘地，也为今天的众多成功者所提倡。那么，它值得看看，对么？仅仅看数字，早起就是个不错的选择，这样，你每天总能多享有一个或两个小时。它如此奏效的原因还有许许多多。对于我，早上5点钟起床拿着我的笔记本回到床上再工作两小时是为新的一天培养动力再好不过的方式了。即便有更好的方法，我可能还没想到。 以前我总是这么躺着，那对我的动力来说是致命的。可以说，以前我根本就没有任何动力。当没有动力时我就在博客、日文和写自我提升的方面打发时间，这一点都不令人愉快。我常常期待着下一个休息，然后休息很长时间，到了晚上一天就这么完了。我无疑不该再这么躺下去了。 的确，早起对我来说至关重要以至于我已经把床弄的不那么舒服了。我的床垫上层原来有个薄薄的波浪形泡沫垫，由被单覆盖在这两层垫子上。这让床躺着太舒服以至于我无法在7：30之前把自己拉起来除非必须。因此，我拿掉了波浪形泡沫垫。床仍旧很舒适，不会引起背痛或其他麻烦，而且也不再让我早晨难起床了。 动力和激励不同 如果工作本身很愉悦，它就会刺激你继续前行。你可能左右逢源或是干得很愉快，所以就会工作更长时间。书店和电影院都会教你如何产生兴趣，那些娱乐和帮助自我提升的行业一直致力于生产此品。毕竟，兴趣激励很棒。但是有动力更妙。动力可以持久而不依赖于你所从事的工作本身。动力就是渴望工作如同渴望健康（有时更甚于）而不因为工作固然令人享受。实际上，正是动力才使繁多的工作愉悦些。成功似乎非常简明易懂，而动力就非常神秘了。兴趣是一本敞开的书，你可以轻而易举买到。而动力则不，它在于你自身，却不知如何将其释放出来。 保持势头 除了晚起，我动力的另一个致命因素就是每日多次的分心。假设我得去建房互助协会，找一个电邮客户的替代者或者去赴牙医之约或随便什么事，这都会影响到我的动力，因为它打乱了我的工作计划，腐蚀了我的势头。这么几次中断（特别是较长的中断）会使我中午就相当疲惫了。 我仍然会继续重要的事情，但它将变为“我不得不做”而不是我想要做，早起并立即投入挑战性的工作能让我势头强劲。一旦我能保持强劲势头，我的动力将源源不断。 先解决最难的问题 先着手最难的工作，剩下的一天将如下坡骑脚踏车般轻松。我以前的原则是先做最重要的事，而这却不利于我的动力。你让那个难题待的越久，它在这天的隐患就越大，最后就变成了你必须去做而不是你想要去做的了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 你能调节自己的情绪吗？（1） 第五章 你能调节自己的情绪吗？（1） 第五章 你能调节自己的情绪吗？ 你的情绪是会随着外界环境的变化，会随着自己身体内部的生理变化而不断变化着的，这是一个基本规律，任何人都不可能逃脱的。所不同的是，那些经过岁月磨难，那些经过特殊训练的人，他们会使这种情绪的变化掌握在自己的控制范围之内。比如杨利伟，他竟然可以控制自己的心跳速度。比如那些身经百战的将军，面对强敌，他们所显现出的山崩于前面不变色的气概，横马立当阳，威武破胆魂的张翼德，坦然城头坐，空城退司马的诸葛亮，还有电影里那些落难的黑人总统们，就是这种角色。可是你能知道当年张飞那一声断喝不是为了给自己壮胆？你能知道当年坐在城头的孔明长襟下的腿是否在发抖？你能知道说话沉着的黑人领导在炮火面前没想过自己的怎么如此不堪？甚至杨利伟，你能知道在电视里镇定自若的他独自一个人离开地球时，是否心里想过牛栏山二锅头真是好东西这样的溢美之词？ 所以说，当一个人真的遇到非常状况时，或是自身，或是外界总会有一个调节力在起作用，这个调节力就是帮你，帮我，帮他渡过难关的重要的东西。 调节力是指一个人处于困难、挫折、失败等逆境时的心理协调和适应能力 。调节力作为优势视角的理论内核，是当个人面对逆境时能够理性的做出建设性、正向的选择和处理方法。调节力是个人的一种资源和资产，能够引领个人在身处恶劣环境下懂得如何处理不利的条件，从而产生正面的结果。同时调节力也是一个过程，可以通过学习获得并且不断增强。调节力高的人能够以健康的态度去面对逆境。在面对逆境过程中，调节力能使人的心理健康回复至逆境发生前的状况，甚至展示出更理想的心理状态，从而在克服逆境后能够拥有更高的调节能力。 调节力的特点 美国心理研究学家南希戴维斯总结过调节力的六大特点： 1．生理上：身体健康、性情随和。 2．精神上：有自己的生活信念面对痛苦依然能看到生活的意义，谦卑感。 3．道德上：为别人作贡献的能力和机遇，愿意投入到有用的社会经济事业中。 4．情感上：辨认和控制情绪的能力，推迟满足感（耐心）的能力，实现的自尊创造力，幽默感。 5．社会关系上：形成安全的附属感，基本的信任，主动向别人寻求帮助的能力和机遇交朋友和维持友谊的能力，具备同情心顾他意识。 6．思考与认知上：高情商，好的沟通技能，广泛接受各种观点和建议计划能力 加思考能力，妥善解决问题的能力，主动性自我意识强，能评估和鉴赏行为带来的后果。很多时候，不管我们现在处在什么样的状况，终究是要回到最初也就是回到我们已有或需要培养的核心技巧和能力上来，而这些技巧与能力恰恰反映我们的情商水平。 怎样通过提高调节力来管理情绪 人的调节力的四个因素： 1.具有良好的自我形象（了解自己，接纳自己，有自尊和自信）。 2.有归宿感（能够得到理解和支持）。 3.具有较强的处理问题的技能（能有效地解决困难）。 4.对生活持乐观的态度（在逆境中也能看到希望）。 人的调节力的十二条 1.健康的自我形象。 2.有独立思想和行动的能力，但又不怕向人求助。 3.有良好的支持系统及倾诉对象。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 你能调节自己的情绪吗？（2） 第五章 你能调节自己的情绪吗？（2） 4.有高度的自律及责任感。 5.对新事物开放，容易吸收。 6.敢于梦想。 7.有多样的兴趣。 8.有幽默感。 9.了解自己及别人的情绪，并能做出适宜的表达。 10.认识及懂得发挥自己的才干。 11.能忍受不快。 12.对生命有热诚，有一套了解人生意义的哲学。 调节力的培养需要一个过程 美国密歇根大学心理学家南迪?内森的一项研究发现，一般人的一生平均有十分之三的时间处于情绪不佳的状态，因此，人们常常需要与那些消极情绪作斗争。人的情绪有两种——消极的和积极的，我们的生活离不开情绪，它是我们对外界正常的心理反应。我们所必须做的只是不能让我们成为情绪的奴隶，不能让那些消极的心境左右我们的生活。 我们不能选择和决定环境，但是我们可以选择自己对外界环境刺激的态度。我们不能选择天气，但我们能够选择心情。王安石曾有一首诗：“风吹屋檐瓦，瓦坠破我头；我不恨此瓦，此瓦不自由。”的确，砸到我们头的那片瓦，是被风吹落的，它并没有自由，我们不必为此生气。 学会不生气需要情绪智慧，及时调节自己的情绪是每一个人应该具备的技能。日常生活和工作中，当你意识到自己处在不良情绪的骚扰和包围之中时，可以运用下列技巧调节自己。 转移技巧 一般情况下，能对自己的情绪产生强烈刺激的事情，通常都与自己的切身利益相关，要很快将它遗忘是很困难的。但是，我们可以采用转移技巧，或者主动去帮助别人，或者找知心朋友谈心，或者阅读有益的图书。要使自己心有所系，不要处于精神空虚、心灵空旷的状态。凡是在不愉快的情绪产生时能很快将注意力转移他处的人，不良情绪在他身上存留的时间就很短。 解脱技巧 解脱就是跳出原来的圈子，迅速从不良情绪的深坑中逃离出来，俗话说“退一步海阔天空”就是这个意思。有一个销售经理因为年初公司给他下达了翻一番的销售指标，他知道这样的目标很难完成，几次找到总经理商量都被顶了回来。他越想越气，感到总经理在有意为难他，当天晚上一个人在酒吧喝闷酒，因为酒后失控砸了酒吧的设施还打伤了人，结果被派出所拘留了15天又赔偿了人家两万元钱。当总经理在接他回家的路上问其缘由后，总经理哈哈大笑着说：“你真混，你想想，你才找我了三次，我能给你调减指标吗？我本想在你第四次找我的时候再答应你的。”很多事情并不是我们想象的那样可怕。 比如，你如果因为对能不能完成客户拜访的任务把握不大，感到焦虑不安，你就要积极把精力转移到充分准备工作上来，搞好演练，减轻自己的忧虑。 有的人遇到问题总是想不开，但总是不由自主地去想，结果越想越想不开，越想越郁闷，心中的疙瘩越想越大，越结越多，这样的人最后的结局不是跳楼就是得癌症。其实，与其钻进牛角尖，于事于己无补，不如把心思放在自己更为远大的目标与理想上，抛开眼前的琐碎细节，跳上更为宽阔的舞台。外面的世界很精彩，蜗居在自己阴暗潮湿的心理陋室而不能自拔，只能是庸人自扰。请记住：任何人都不能伤害你，除非你自己！ 升华技巧 水珠在沸腾的液体中而升腾万里长空，乌云在追逐太阳的光芒中而化作美丽的彩虹。事实上，每个人的一生只有两条道路，一条通往人生的天堂，一条通往人生的地狱。升天堂的办法只有一个，就是转悲为喜，把自己的消极情绪引向积极的方向，化被动为主动，化绝望为希望，化阻力为动力。世界推销大师乔吉拉德的父亲从小就对他没有信心，从来就不支持他的理想，而且断定他将一事无成。乔吉拉德就是不信邪，每当遇到推销失败万念俱灰的时候，他就想起了父亲那鄙视的目光，于是他又一次次从挫折与失败中奋起，缔造了世界推销史上的神话与传奇。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 你能调节自己的情绪吗？（3） 第五章 你能调节自己的情绪吗？（3） 一些外界的刺激和干扰可能是上帝在有意考验和磨炼我们的意志力与自制力，如果我们善加利用，这就是上帝带给我们的成功的礼物。有一次，年轻的歌唱家帕瓦罗蒂在住旅馆时，隔壁的婴儿总是一直大哭不停，让他实在难以入睡，想到明天的演出他更是愤怒。当他准备起身找服务员换房间时，一个灵感突然而至：婴儿的哭声与自己的歌唱不正是很相似吗？婴儿啼哭了一两个小时为什么声音还是这么洪亮？老师总是说自己的发声有问题，也许从婴儿哭喊声中会学到些东西。帕瓦罗蒂转怒为喜，于是他躺在床上甚至走到室外开始认真地倾听琢磨起来，等到天亮时，他终于从婴儿时断时续的啼哭中悟出了发声的技巧。 发泄技巧 将不良情绪的能量释放出去。比如当你发怒时，要么赶快去其他地方，要么找个体力活干一干，要么跑一圈，这样就能把因盛怒激发出来的能量释放出来，从而使心情平静下来。在你过度痛苦时，不妨大哭一场，而笑也是释放积聚能量、调整机体平衡的一种方式。 有一次，美国前陆军部长斯坦顿怒气冲冲地来到林肯的办公室，说一位少将指责他护短，并且对他进行了人格侮辱。林肯平静地说：“是吗？这个家伙的确很可恶。你应该写一封尖酸刻薄的信回敬他，把他臭骂一顿才对。” 斯坦顿也真的很听话，他当即就写了一封措辞强烈，而且充满火药味的信。林肯看了这封信后，连声叫好：“太好了，斯坦顿！就是这样，骂得他狗血喷头才叫过瘾，这样才能狠狠地教训他。”斯坦顿随即把信叠好装进了信封，这时，林肯却叫住了他：“你准备干什么？” “当然是寄给他呀！”斯坦顿急不可耐地说。 “不能胡来，斯坦顿！”林肯大声说，“这封信你不能发，快把它扔到炉子里去。当别人激怒我或侮辱我的时候，我都是这么做的。你写了这封信不是已经解气了吗？如果还有气儿，那么就把这封信烧掉，再写一封！” 有时候，不良情绪光靠自己独自调节还不够，还需借助于别人的疏导。心理学研究认为，人的心理处于压抑的时候，应当允许有节制的发泄，把憋在心里的苦闷倾倒出来。因此，当你有了苦闷的时候，可以主动找亲人、朋友诉说内心的忧愁，以摆脱不良情绪的控制。 语言暗示技巧 心理学家威廉?詹姆斯说：“如果你感到不快乐，那么唯一能找到快乐的方法，就是振作精神，使行动和言辞好象已经感到快乐的样子。”语言是一个人情绪体验强有力的表现工具。通过语言可以引发或抑制情绪反应，即使不说出口也能起到调节作用。林则徐在墙上挂有“制怒”二字的条幅，这是用语言控制、调节情绪的好办法。比如，你在发怒时，可以暗示自己“不要发怒”，“发怒会把事情搞砸”；陷入忧愁时，提醒自己“发愁没有用，于事无补，还是面对现实，想想办法吧”。在松弛平静、排除杂念、专心致志的情况下，进行这种自我暗示，对情绪的好转将大有益处。 环境调节技巧 环境对人的情绪、情感同样起着重要的影响和制约作用。素雅整洁、光线明亮、颜色柔和的环境，使人产生恬静、舒畅的心情。相反，阴暗、狭窄、肮脏的环境，会给人带来憋闷和不快的情绪。因此，改变环境也能起到调节情绪的作用，当你在受到不良情绪压抑时，不妨到外面走走，大自然的美景能够旷达胸怀、愉悦身心，对于调节人的心理活动有着很好的效果。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 你能调节自己的情绪吗？（4） 第五章 你能调节自己的情绪吗？（4） 白玉，hr经理。 一个月前，公司领导给我布置了调整公司薪酬与考核制度的任务，这对于刚刚接任hr经理的我来说无疑是一个很大的挑战。由于自己对人力资源管理只是面上的了解，还没有来得及进行深入的学习和思考，没有学习就要参加考试，而且是上任后的第一次考试，我感到了前所未有的压力。尽管领导可能体谅到我的难处，没有给我提出时间要求，但是，随着时间的一天天过去，我变得越来越焦急，越焦急头脑越乱，有时甚至感到自己精神恍惚。 一天，在上班的途中，我因为思考这个问题而发呆，车到了终点站的时候我才发现自己坐过了站点。下车后，看着对面长途客运站来来往往的车辆，一个大胆的想法跳了出来：我要把自己“流放”到一个陌生的周边小城，摆脱目前精神的困扰。 一不做二不休，我打电话给同事说有点急事要出去一天，就随意登上了一辆开往小县城的汽车。上了高速，那些城市的钢筋水泥建筑连同自己的忧虑和烦恼渐渐地被甩到了身后，随之而来的是阳光的灿烂，天空的湛蓝，树木的翠绿，还有那车厢里播放着张雨生的《我期待》。我感到从未有过的清新与惬意，温和的野风吹起我乌黑的秀发，更吹起了我似乎久违的快乐与。 到了陌生的县城，我平日里紧缩的眉头舒展开来，步履也轻盈了许多。我向迎面走来的每一个人微笑，走累了，随便捡一家小吃店，要了一碗小米粥，一碟久违的飘着农家素香的青菜，一壶淡泊的绿茶。没有压抑，没有烦琐，小灵通已经不在服务区。 夕阳西下，我踏上了回去的汽车。望着落日的余晖洒遍辽阔的旷野，我下一步开展工作的思路忽然清晰起来，而且一种迫不及待投入工作的瞬间涌了上来。 第二天，我带着昨天晚上连夜制订的工作计划来到办公室，见到我兴高采烈的样子，同事似乎感到了什么，诧异地问：“怎么这么阳光？是不是有什么好事？”之后的一个月时间里，我按照自己的计划与同事一道有条不紊地开展工作，咨询专家，借鉴同行，进行员工访谈调查，终于提出了一套比较完整可行的公司薪酬与业绩考核方案，并且在经理办公会议上一次顺利通过。 回想那次的自我“流放”，我感受颇深。当一个人遇到烦恼、压力、挫折或痛苦时，关键是要让自己暂时跳出这个“围城”，在放飞自己心灵的时候，原来百思不得其解的疙瘩可能会悄悄地溶化，原来“剪不断，理还乱”的思绪可能会柳暗花明、豁然洞开。 调节力有助于建立自信，管理情绪 利用情商击败愤怒情绪 现代生活，压力可能来自方方面面。当压力累积到一定程度的时候，最后一根稻草就能点燃愤怒的火焰，然而，如何处理愤怒，如何将负面情绪消解于无声，却是我们每个人都要掌握的。如果难以控制自己的愤怒情绪，做出种种极端的事情，那么情绪将控制我们的生活，让自己越走越糟。反之，如果能够控制自己的负面情绪，除了能够让自己的生活质量变得更高之外，还将赢得他人的尊敬。 愤怒从何而来？ 从比较而来。我的很多朋友家庭条件都很好，找的男朋友也比较有钱，她们不仅在物质上比我丰富许多，在职业发展上也比我拥有更多机会。每当看到一些工作没有我们努力的人却获得了比我更好的发展机会，就痛恨这个世界的不公平。我们会在心里呐喊：投胎是个技术活儿！

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 你能调节自己的情绪吗？（5） 第五章 你能调节自己的情绪吗？（5） 来自工作。比如我们在保险公司干的是文职工作，听起来好像比卖保险轻松一点，其实不然。以销售作为主打的单位都会有一个现象，那就是职员中只有销售人员是扛大头的，是在给公司赚钱的，其他人就是混吃混喝了。所以单位的销售人员比较轻视我们，在工作上不配合。而实际上呢，工作并不比销售轻松，只是各司其职而已，为何要受人轻视？更郁闷的是，销售不理解也就算了，连领导都这么认为。我们干了多少活难道他不知道？ 来自客户。当你费了一下午时间，说得口干舌燥眼冒金星，来看车的客户却一句话“再看看”时，你还能保持心情的平静吗？更可气的是，有一些，甚至可以说很多客户对我们都很不礼貌，颐指气使，态度傲慢，我的态度越好他们就越是这样。我热情服务是我的本职，但是拜托那些来买车的款爷款奶们，面对我一张微笑的脸就给点笑模样行不？ 来自领导。领导是一个喜怒完全无常的人，高兴的时候恨不得过来给你一个拥抱，心情不好的时候就什么都不对了。说什么也错，做什么也错，随时随地就是一顿臭骂。郁闷的是，我是单位座位离领导最近的人，领导心情不好顺手就抓我开火，同事们都叫我“盾牌”，给他们挡住了领导的臭骂。在无数次无端被骂得狗血喷头后，我几乎憋不住火了，幸好，最后还是忍了回去。 学会承担自己的愤怒情绪 作为社会人，各人有各人肩负的责任，不可能为了某件事而改变生活轨迹。所以，每个人都得有自己的一套发泄方式。但是这些方式是否合理，长期这样下去是否会对心灵有所损害，我们来看看专家的意见。 人们泄愤，主要原因是不能及时地、很好地调整自己的情绪。所以，就感到压力大，情绪不好，非常想发泄。有人不能在外面发，就回家对家人发脾气，有人想到日本人的发泄地下室，有人去ktv，有人去购物，但发泄只是暂时缓解，不能从根本上改变心态，而且压力是可以累积的，若不能及时排解，就会伤害心灵健康，所以要及时调整。 产生愤怒情绪的直接原因并不是当时发生的事件，而是由于经受这一事件的人对它一开始就有不正确的认知和评价所产生的某种情绪所引起的，这种情绪也称为非理性信念。正是这种不合理情绪的存在，导致我们常常在压力之下做出种种不合理事件。 比如说，面对自己认为的不合理事件，一个人可能认为：我这项工作没做好，不过也没关系，下次我会做得更好。另一个人可能说：我精心准备了那么长时间，竟然还说我不好，就是在挑刺，我在这个公司没法待了，于是不同的想法就带来了不同的情绪和行为结果，针对这件事情产生的情绪从根本上就有了差别。 生活中类似的情绪还有：1.人应该得到生活中所有对自己重要的人的喜爱和赞许。2.我应在各方面都比别人强。3.任何事物都应按自己的意愿发展，否则会很糟糕。4.情绪由外界控制，自己无能为力。当涉及这四方面的情绪时，愤怒就会逐渐累加，从而变成让我们难以担负的压力。所以，面对让自己感到愤怒的事，一定要及时纠正自己的想法，多从正面去考虑问题，每当不良情绪产生的时候，及时化解，压力将会荡然无存。 本杰明?富兰克林曾经说过，“愤怒从来都不会没有原因，但没有一个是好原因。”乍听这真是一句妙言，也许可以装裱起来装饰墙壁并时刻提醒自己不再愤怒。但是，愤怒真的就没有好的原因吗？当然不是。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 你能调节自己的情绪吗？（6） 第五章 你能调节自己的情绪吗？（6） 专家说，偶尔的愤怒并不是件坏事。因为人在生活中不可避免总会遇到一些愤怒的事，但如果长期压抑自己，不将愤怒爆发出来，将会对自己有很大的伤害，比如打击你的自尊，甚至伤害你的身体，带来高血压和心脏病。 但愤怒本身不过是你情绪冰山的一角，它并不是独立存在，而是被其他的情绪所引发，如害怕、怨恨或不安。所以既然愤怒不可避免，我们要做的不是压抑愤怒，而是找到引发自己愤怒的情绪，在愤怒之前消除这些情绪，从而去掉愤怒带来的消极影响。 专家将愤怒分成六种类型，并提供了破解之法。耐心地读完下面这些文字，管理愤怒便不是一个难题。 愤怒类型一：爆发型 爆发型愤怒的症状：“如果你再把脏袜子乱扔在地板上，我就搬出去住！”也许把你逼到爆发的边缘并不容易，但当这一刻真的来临时，便会地动山摇，身边人都想逃离。 你为什么容易暴怒：如果你从来没有被教过如何处理愤怒，那么你可能会习惯性地忍住怒气，直到你无法忍下更多的怒气。渐渐地，你的“怒点”便会很低，一触即发。有很多人是火暴脾气，一遇不顺心的事，肾上腺素会突然上升，导致愤怒突然爆发，更不用说有更糟糕的事情惹他生气了。 爆发型愤怒的恶果：很难有人在愤怒的同时还能有同情心。所以在暴怒时，你通常会说出很多让自己事后后悔的话或是做出很多事后无法弥补的举动。 如何改变这一点： ●等待怒气消解。研究表明，愤怒所持续的时间不超过12秒钟，就如暴风雨一般，爆发时摧毁一切，但过后却风平浪静。所以如何度过这关键的12秒，让怒气自然消解非常重要。深呼吸，或者在心中默数10个数，当你做完的时候，你会发现，其实你已经没有那么生气了。 ●掌控自己的情绪。换一种说法来表达自己的情绪，会有助于让你感觉到一切尽在自己掌握中。“我对你的行为实在是感到很失望。”这句话比你暴怒时的口不择言更有力量。 愤怒类型二：隐忍型 隐忍型愤怒的症状：“我很好，一切都很好，没事。”即使你的内心有一万个愤怒的火球，但你仍然展现给别人一张笑脸，对真实情绪进行不露痕迹的掩藏。 你为什么会隐忍？女性从小通常被反复教育，无论发生什么事情，都要忍住，要做一个淑女，而不能轻易发脾气。发怒只会让你失去声誉、朋友、工作甚至婚姻。而如果你从小生活在一个充满辱骂和暴力的家庭，那么你一定不相信愤怒是可以控制或者平静地表达出来的。 隐忍型愤怒的恶果：愤怒最基本的作用是预示某事出了错，并且推动你找到解决方案。如果对这种预示视而不见，你就会以自毁的方式来宣泄心中的怒气，比如吃得过多，过度消费。而且你还会给别人的坏行为开绿灯，并拒绝给别人修正错误的机会。试想，如果对方都不知道你受了伤，又怎么向你道歉呢？ 如何改变这一点： ●挑战自己的核心信仰。问你自己 “允许下属随时早退对他们来说是件好事吗？对于爱人来说，我每周末都在陪客户打高尔夫这好吗”？如果你够诚实，你的答案一定是，当然不。认识对与错，这是改正的第一步。 ●将自己置身事外。想象自己的一个朋友长期被领导批评，无休止地加班，或被漠视。对她来说，该如何做出正确的反应呢？列出一张清单，写下她所可能采取的行为，然后问自己，为什么这些方法对她可行，对自己却不可行呢？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 你能调节自己的情绪吗？（7） 第五章 你能调节自己的情绪吗？（7） ●进行“健康”的对质。如果有人责备你，你可以用一种积极的、有建设意义的语言进行反击。对方可能会对你的语言感到吃惊，甚至有些生气。但你知道吗？他们会原谅和习惯你的方式。对于家人和好朋友来说，隐忍式愤怒往往比直接表达出来的愤怒具有更大的杀伤力。 愤怒类型三：嘲弄型 嘲弄型愤怒的症状：“哦，你迟到得正好，这让我有了研究菜谱的时间，40分钟！”你发现了一条拐弯抹角的方式来转化自己的不快，而且脸上还带着笑容。 你为什么爱嘲弄：因为在过往的生活经验中，你认为直接表达负面情绪是不对的，所以你选择了一条非直接路线。如果对方生气了，你认为这是他们自己的问题，而不是你的错。毕竟，你只是在开玩笑。难道现在的人已经开不起玩笑了吗？ 嘲弄型愤怒的恶果：尽管你觉得你的语言里充满了智慧，但再有智慧的尖锐的嘲弄也会伤害对方以及你们之间的关系。虽然有人坚持嘲弄是一种有智慧的幽默，不过被嘲弄的对象并非个个都能读懂这种幽默，或者都有读懂这种幽默的心情。 如何改变这一点： ●学会直截了当地表达。嘲弄是一种被动的攻击性沟通，这更容易伤人，尤其是很亲近的人。找到合适的词语直接表达你内心真实的想法，有时候会更奏效。 ●表达要坚定而且清晰。对于孩子来说，简单而温柔地提醒，如“在沙发上乱跳的行为是不被允许的”。所能清楚传达的信息远比这种幽默好上几倍。“哦，别担心，你这么做只会让我再准备2000元钱来买一组新的沙发” ●在感到愤怒之前说出来。在等待爱迟到的朋友时，在她来之前，进行不满表达的各种练习，这样能避免当你看到朋友后进行尖锐的嘲弄。 愤怒类型四：破坏型 破坏型愤怒的症状：“哼，不让我玩游戏，那我删除电脑上所有的游戏！”你并不是隐忍或独自吞下自己的愤怒的那类人，你总是用一种更隐蔽的方法来表达自己的愤怒。 你为什么会破坏：你不喜欢面对面的斗争，但你也并不是一个会被轻易击败的人。当人们觉得自己正面抗争不过别人时，就会变成“隐秘的愤怒者”，偷偷地对别人进行攻击。 破坏型愤怒的恶果：你的确能经常挫败他人。你生活的目的是不让别人得到他们想要的东西，而不是努力争取让自己得到幸福。这种破坏型愤怒带来的结果就是：双输。 如何改变这一点： ●允许自己生气。告诉自己，愤怒是你告诉别人，你已经对他的摆布感到厌倦的一种方式。 ●为自己争取。与其故意不交工作报告或者故意开会迟到，你不如鼓足勇气告诉老板，你长期以来超负荷的工作量已经超出了你所能承受的范围，或者你和一个同事之间的矛盾已经不可调和了。这的确不容易，不过重新找份工作也同样不容易。 ●学会掌控。如果你因为被寄予了过高的期望，却无法达到而感觉不舒服，你不能转变成破坏型愤怒者，而应该在此之前做些努力来改变自己的现状。比如你无法独立承担房贷或家中的经济支出，你应该告诉伴侣你需要他的支持和付出，而不是一边随便再找份工作努力维系，一边却充满怨气经常对家人发脾气。 愤怒类型五：自责型 自责型愤怒的症状：“他之所以背叛我都是我的错，因为我是个糟糕的妻子。”你每次都把所有的过错揽在自己身上。 你为什么容易自责：也许你的自尊受到过重创，而且你发现对自己生气发怒，比对别人生气发怒要容易得多。于是，你便把所有的过错都揽在自己的身上。 自责型愤怒的恶果：长期将过错揽在自己身上，将愤怒藏在自己的内心，容易产生对自己失望和不满，久而久之会导致忧郁症。 如何改变这一点： ●质问自己。每当你要怪罪自己的时候，开始质问自己“谁告诉我这事应该由我负责？”然后再问自己“你相信这一点吗？”认清真正的责任所在，而不是不问青红皂白就挺身而出，将本不该自己承担的责任揽在自己身上。 ●提高自信。列一张清单，写下自己所有的优点。找回自信是避免过度自责的关键所在。如果你在这一点上有问题，可以寻找专业人士帮忙。 愤怒类型六：习惯型 习惯型愤怒的症状：“真烦，你怎么老是要借我的订书器，你为什么就不能找一个属于你自己的呢！”这并不是针对该事件应有的正确反应，而是一种错误的习惯。如果你没能有意识地进行改变，这将变成你生活中常见的画面。 你为什么会习惯性愤怒：如果你总是如此直接地表达你的不满，或者这种情绪经常会在不经意中流露出来，那么在这些愤怒的背后一定隐藏着一些你不敢正视或不曾留意的怨恨、遗憾或是挫败。也许是你嫉妒你的同事升职了而你自己却没有，也许是你的婚姻濒临破灭但你却不知道原因。 习惯型愤怒的恶果：如果你总是这样直接、习惯性的一触即发，那么你的家人、同事、朋友需要承担很大的心理压力，以期望不让你生气和发怒。或者他们会选择远离和逃避你。 如何改变这一点： ●直面自己的内心深处。哪些才是你真正满意的？如果你能挖掘自己的内心，你会发现，一个订书器，扔在地板上的脏袜子，放在冰箱里的空牛奶瓶这些小事情其实根本不值得自己一怒。但如果你直面内心也无法找到自己发怒的底线，你需要去咨询专业人士了。 ●留意愤怒的迹象。对自己快要愤怒的反应和感觉要敏感。当你愤怒的时候，你的手是不是不知不觉地攥成了拳头？你开始在房间里不停地走来走去？嘴里不停念叨、诅咒或者紧咬牙关？当你能够灵敏地觉察到自己快要生气时的种种迹象时，便可立即做些努力以平息即将到来的怒气。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 上架公告及充值方法 上架公告及充值方法 vip充值方式详解！ 亲爱的读者朋友，感谢在这段时间里支持本书，为了给予作者创作的支持，小说的后面章节将是vip章节。所以大家如果喜欢这本小说，可以看下去，请继续支持，不过，后面内容需要付费才能阅读（本书为单本购买作品，3元即可阅读所有内容）。由于一些读者可能会如何成为vip用户不了解。现在说明如下： 步骤一：注册新浪帐号，注册的地址是：/cgi/register/reg_sso.php?entry=vipbook 步骤二：进入新浪读书个人中心，地址是：/userinfo/myhome.php 点左边第一栏的充值付费 步骤三：在右边的页面中选择充值付费的方式，有以下方式： 1、网银充值：网银充值无手续费，但需要预先开通网上银行的户头。 通过云网用网银进行充值，已开通的银行卡有：工商银行 建设银行 农业银行 中国银行 交通银行 兴业银行 招商银行 华夏银行 广东发展银行 深圳发展银行 民生银行 （注意：浦发、中信等银行的的支付未开通） 2、短信充值：移动或联通的手机可发短信1元、2元充值，方便快捷，但要收取50%的手续费 3、手机钱包充值：开通手机钱包后，移动和联通都可以一次充值5元或15元，每个月限充2次，同样要收50%的手续费。 4、固定电话充值：按新浪的提示，拨打电信服务号码16839918，根据语音提示操作！使用电信固定电话新浪读书账户充值，支付平台会扣除55%的交易手续费。（手续费比较高，请大家谨慎选用） 5、神州行手机充值卡代支付：买张神州行充值卡照页面上的提示输入卡号和密码就可立即充值，非常方便，手续费是15%或19%，还可以接受。 6、支付宝充值：开通支付宝后，选择充值渠道列表中的支付宝充值，输入您的支付宝账号和要充值的金额后，点击确定。接下来页面会转到支付宝平台，按提示输入您的支付宝密码，就可以为您的新浪账号直接充入读书币。 【手机阅读充值方式】 目前，手机新浪读书和互联网新浪通行证开放账户互通功能，手机新浪网的虚拟货币升级为u币。无论您是手机用户还是新浪通行证用户，均可登录任意平台使用新浪网读书频道为您提供的服务。 u币作为手机新浪网的通用货币，可以用于vip读书、游戏等不同产品；vip读书每千字需支付币。您使用电脑和手机均可对您自己或朋友的账户充值，充值的u币即可在手机新浪网消费，也可以在互联网消费。 大家可以根据自己的情况选择充值方式，充值时请记住自己的订单号，如果您在使用过程中有疑问或问题，请您联系新浪客服，客服会及时帮您解答：周一至周五，每天9:00至18:00，拨打新浪全国统一客服热线：95105670按2(按市话费标准收费)

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 免费看VIP章节攻略 免费看vip章节攻略 登录后进入个人中心，点击左侧的交易大厅，看一下当前拍卖积分的平均价格，然后根据自己的实际情况发起交易，选择拍卖读书积分，通过寄卖积分可以获得一定数额的u币，积分的售卖价格不是一成不变的，而是根据市场需求不断调整。 积分的获取途径包括：每日登录新浪读书、给你喜欢的作品投票、在书评区发表评论。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 情商造就影响力（1） 第六章 情商造就影响力（1） 第六章 情商造就影响力 高情商者的一个最显著的表现，就是通过娴熟的交际和沟通能力，给他人造成很强的影响力。他游刃有余地影响着自己的上级、下级、朋友、同事以及他想影响的人，从而成就了自己。 不做空洞的交际人 那些过于看重社交技巧的人，把社交当成一种技巧性的游戏，他们社交行为往往是出卖自我，丧失自我。为了社交，他们牺牲了内在的真实情感和自己的价值观念，这是不可取的。 情感：人际关系的基础 人际关系最重要的特点是它具有情感的基础。人与人之间的亲近与疏远、合作与竞争、友好与敌对等，都是心理上距离远近的表现形式，都具有情感的色彩。 个体之间、群体之间的好感或反感，反映了个体或群体的社会需要，是否得到满足时的情感体验。 人际关系由多种成分构成，其中最主要成分是相互认同，情感相容，行为近似。只有这样，才能产生人际吸引，形成良好的人际关系。 相互认同，是通过知觉、表象、想象、思维、注意和记忆等由浅入深，由表及里的认识活动而实现的。人们通过信息的交流，取得了相互了解，满足了交往的需要时，才能情感相容，行动一致。 因此，相互认同在人际关系中是首要的心理成分，人与人之间的心理上的距离，往往是随着彼此相互认同的变化而变化的，在群体中，人际关系不可能始终如一，永恒不变。即使长期心心相印，志同道合，其心理也并非是等距离的。 情感相容是以彼此喜爱、亲切、同情、热心、照顾等形式表现出来的。凡是能驱使人们接近、合作、联系的情感，都称之为结合性情感。 结合性情感越多，彼此之间越相容。凡是能使人们分离开来的情感，如憎恨、厌恶、冷淡、不满等，都称之为分离性情感。分离性情感越强烈，彼此之间则越不相容。 因此，情感相容的人际关系具有重大的作用，历来社会心理学家就很重视情感成分，把它视作人际关系形成的基础。 行为相近使彼此言行举止、交往动作、角色地位、仪表风度等人际行为模式雷同。人与人之间的行为模式越近似，越容易产生和形际关系。因此行为动作也是构际关系系统的一个重要成分。 由相互认同、情感相容、行为近似这三个方面构成的人际关系系统，对于个性的全面发展，对于维护心理健康，保持正常的社会生活，对于促进社会的进步，都具有巨大的积极影响。 曼德拉的智慧与幽默 幽默轻松，表达了人类征服忧愁的能力。布笑施欢，令人如沐春风，神清气爽，困顿全消。在人际关系中，幽默感实在是一种丰富的养料。 在一次南部非洲首脑会议上，曼德拉出席并领取了“卡马勋章”。 在接受勋章的时候，曼德拉发表了精彩的讲演。 在他的发言讲到一半的时候，他把讲稿的页次弄乱了，不得不翻过来看。 这本来是一件有些尴尬的事情，但他却不以为然，一边翻一边脱口而出：“我把讲稿的次序弄乱了，你们要原谅一个老人。不过，我知道在座的一位总统，在一次发言中也把讲稿页次弄乱了，而他却不知道，照样往下念。”这时，整个会场哄堂大笑。 结束讲话前，他又说：“感谢你们把用一位博茨瓦纳老人的名字（指博茨瓦纳开国总统卡马）命名的勋章授予我，我现在退休在家，如果哪一天没有钱花了，我就把这个勋章拿到大街上去卖。我肯定在座的一个人会出高价收购的，他就是我们的总统姆贝基。” 这时，姆贝基情不自禁地笑出声来，连连拍手鼓掌。会场里掌声一片。 这就是幽默的魅力，它拉近了演讲者和倾听者之间的心理距离，打消了一位伟人的神秘感，显示出曼德拉高超的智慧和人际沟通能力。 为什么八十高龄的曼德拉能够保持身体健康、精神矍铄、爱情长在？离开总统职位后，他依然以和平大使的身份活跃在国际舞台上。 世间没有青春的甘泉，也没有不老的秘诀。曼德拉之所以拥有永远的青春，是因为他在丰富的人生阅历中，提炼出了大智慧，在苦难的折磨中，咀嚼出了大幽默。 80多岁的曼德拉有着一颗8岁孩子的童心。在会见拳王刘易斯的时候，他表示自己年轻时候也是拳击爱好者。于是，刘易斯故意指着自己的下巴让他打，他笑着做出拳击的姿势。 旁边的人于是问他：“假如您年轻时与刘易斯在场上交锋，您能取胜吗？”他说：“我可不想年纪轻轻的就去送死。” 正是在这一连串毫不做作的幽默之中，曼德拉展现出了他耀眼的人格魅力。也正是这一连串毫不做作的幽默将他的许多同事、战友、包括他的亲人吸引到他的周围。 20多年的牢狱之苦，风刀雪剑的严酷相逼，曼德拉都用幽默来应对。 1975年，狱中的曼德拉首次被允许与女儿津姬见面。曼德拉入狱的时候，女儿只有3岁，如今女儿已经是15岁的大姑娘了。 曼德拉特意穿上一件漂亮的新衬衣，他不想让女儿感到自己是一个衰弱的老人。他知道，对于女儿来说，自己是一个她并不真正了解的父亲。他知道，女儿见到他一定会感到手足无措。 当女儿走进探视室的时候，他的第一句话是：你看到我的卫兵了吗？然后指了指寸步不离的看守。女儿微笑了，气氛顿时轻松起来。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 情商造就影响力（2） 第六章 情商造就影响力（2） 曼德拉告诉女儿，他经常回忆起以前的情景，他甚至提起，有一个星期天，他让女儿坐在腿上，给女儿讲故事。 透过探视室的小玻璃窗户，曼德拉发现女儿眼中噙着泪花。津姬后来描述了这一次见面，特意强调了曼德拉性格中风趣幽默的一面：“正是父亲的这种幽默，让我这个以前并不了解他的女儿，和他一下子贴近了许多。” 幽默是人际交往的润滑剂，是一个人高情商的表现，它可以使人笑着面对矛盾，轻松释放尴尬。幽默是一种机智地处理复杂问题的应变能力，它往往比单纯的说教、训斥或嘲弄使人开窍得多。 善于发现幽默的机会是心胸豁达的表现。当人们宽容的时候，就会忽视其中的恶意和偏执，给自己轻松，同时也给别人的宽容。真正的优越感，不是来自于争执时占了上风，而是来自于对别人宽容。有了这种轻松的豁达，幽默自会产生。 幽默是一种优美健康的品质，幽默对心理上的影响很大，它使生活充满情趣。哪里有幽默，哪里就有活跃的气氛。谁都喜欢与谈吐不俗、机智风趣者交往，而不喜欢跟抑郁寡欢、孤僻离群的人接近。 幽默能缓解矛盾，使人们融洽和谐。生活中，人与人之间常会发生一些摩擦，有时甚至剑拔弩张，弄得不可收拾。而一个得体的幽默，往往能使对方摆脱尴尬的境地。 幽默大师萧伯纳一天在街上散步时，一辆自行车冲来，对方躲闪不及，俩人都跌倒了。 萧伯纳笑着对骑车人说：“先生，您比我更不幸。要是您再加点劲，那就可作为撞死萧伯纳的好汉而永远名垂史册啦！” 两人握手道别，没有丝毫难堪。 幽默轻松，表达了人类征服忧愁的能力。布笑施欢，令人如沐春风，神清气爽，困顿全消。在人的精神世界里，幽默感实在是一种丰富的养料。 幽默来自智慧，也来自品格。 在孤岛上，曼德拉坚持长跑并用冷水洗澡，每天见到清洁工人都会开几句玩笑。愁眉苦脸的军警百思不得其解：这个被终身监禁的囚犯，为什么每天都是乐呵呵的呢？狱警哪能理解，在曼德拉的幽默后面，有比金刚石还要坚硬的信念。 一个幽默的人，是一个高情商的人，他能够给朋友带来无比的欢乐，并且在人际交往中增加魅力，因而备受欢迎。 有些人天生就浑身充满了幽默细胞，但并不是说没有这种禀赋的人，就会一辈子刻板严肃。幽默感是可以训练培养的。 那么，怎样训练、培养自己的幽默感呢？ 首先，要积累幽默的素材。如果你不能即兴幽默，不如大量地看漫画和笑话，从中体会幽默的感觉，久而久之，便可自己制造幽默，至少可运用看来的笑话。此外，也可体会别人的幽默感，然后模仿一番。 要想幽默，必须敞开自己的心胸。就好比让阳光洒进屋子一般，去接受各种不同的人和事物，这些人和事物会在你的心中留下痕迹，成为幽默感的酵母。 要幽默还须保持愉快的心情。这是幽默感的“土壤”，如果你心情沉郁，老是想一些不快乐的事情，怎能制造出幽默感呢？ 有时不妨与自己幽默。幽默大部分都和人有关系，有时你与他人幽默，但这种幽默不好把握，因此不如和自己幽默，一方面不得罪人，一方面也可以让人了解你是个心胸宽大、易于相处的人。 不过有一点要注意，发挥你的幽默感时，必须看场合和对象，最好避免粗俗的幽默，否则就不是幽默，而是闹笑话了。 幽默与刻薄，常常因听者的心情与立场不同，而产生不同的反应。幽默，可以使人欢笑，但若使用不当，也会使人不悦。 因此，一个“幽默高手”要讲述笑话时，应顾及听者的心情与尊严，避免过度的讥笑与嘲弄，否则自以为是幽默的笑话，一不小心擦枪走火，反而会冒犯他人，得不偿失。 所以，西方哲人说：幽默是用来逗人发笑，而不是用来刺伤人心的。 幽默对自我控制、自我调整以及提高团队的情绪有着极大的帮助。美国一所大学的研究已经证明，在你幽默的时候，你的自我感觉会变得更好。所以，大胆地运用幽默来缓释你的紧张情绪吧，尽快地露出你真诚的微笑。 宽容可以传递 一只脚踩扁了紫罗兰，它却把香味留在那脚跟上，这就是宽容。 宽容，给你一个广阔的天地 物换星移，涓涓细流终汇成大瀑布，峡谷的形成更增添了草原的壮观与魅力，自然界有着一颗宽容博大的心。 心理学家指出，宽容不是软弱的象征，适度的宽容，对于改善人际关系和身心健康都是有益的。 大量事实证明，过于苛求别人或苛求自己的人，必定处于紧张的心理状态之中。而一旦宽恕别人之后，心理上便会经过一次巨大的转变和净化过程，使人际关系出现新的转机，诸多忧愁烦闷可得以避免或消除。 宽容，意味着你不会再为他人的错误而惩罚自己。 宽容地对待你的敌人、仇家、对手，在非原则的问题上，以大局为重，你会得到退一步海阔天空的喜悦，化干戈为玉帛的喜悦，人与人之间相互理解的喜悦。 在这个世界上，每个人走着自己的生命之路，但纷纷攘攘，难免有碰撞和冲突，如果冤冤相报，非但抚平不了心中的创伤，而且只能给受伤的心撒上一把盐。 宽容是一种博大，它能包容人世间的喜怒哀乐；宽容是一种境界，它能使人踏上光明磊落的坦途。只有宽容，才能愈合不愉快的创伤；只有宽容，才能消除人为的紧张。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 情商造就影响力（3） 第六章 情商造就影响力（3） 宽容，首先包括对自己的宽容。只有对自己宽容的人，才有可能对别人也宽容。人的烦恼一半源于自己。宽容地对待自己，就能心平气和地工作、生活，这种心境是生存的良好状态。 如果一语龃龉，便遭打击；一事唐突，便种下祸根；一个坏印象，便一辈子倒霉，这就说不上宽容，就会被称为狭隘胸怀。 真正的宽容，应该是既能容人之短，又能容人之长。对人能超过者，也不嫉妒唯求“青出于蓝而胜于蓝”，热心举贤，甘做人梯，这种精神将为世人称道。 自己有了过失，亦不必灰心丧气，一蹶不振，同样也应该宽容和接纳自己，并努力从中吸取教训，引以为戒，取人之长，补己之短，重新扬起工作和生活的风帆。 宽容，意味着你有良好的心理外壳。 宽容，对人对己，都可成为一种无须投资便能获得的精神补品。学会宽容不仅有益于身心健康，且对赢得友谊、保持家庭和睦、婚姻美满，乃至事业的成功都是必要的。 因此，人人都要有一颗宽容的爱心。宽容，它往往折射出一个人处世的经验，待人的艺术，良好的涵养。 处处宽容别人，决不是软弱，决不是面对现实的无可奈何。在短暂的生命历程中，学会宽容，意味着你的生活更加快乐。 宽容，是人生中的一种哲学，是高情商者的一件法宝。 拥有一颗宽恕的心 一天早晨，格兰的礼品店依旧开门很早。格兰静静地坐在柜台后边，欣赏着礼品店里各式各样的礼品和鲜花。 忽然，礼品店的门被推开了，走进来一位年轻人。他的脸色显得很阴沉，眼睛浏览着礼品店里的礼品和鲜花，最终将视线固定在一个精致的水晶乌龟上面。 “先生，请问您想买这件礼品吗？”格兰亲切地问。 可是，年轻人的眼光依旧很冰冷。 “这件礼品多少钱？”年轻人问。 “50元。”格兰回答道。 年轻人听格兰说完后，伸手掏出50元钱甩在柜台上。 格兰很奇怪，自从礼品店开业以来，她还从没遇到过这样豪爽、慷慨的买主呢。 “先生，您想将这个礼品送给谁呢？”格兰试探地问了一句。 “送给我的新娘，我们明天就要结婚了。”年轻人依旧面色冰冷地回答着。 格兰心里咯噔一下：什么，要送一只乌龟给自己的新娘，那岂不是给他们的婚姻安上了一颗定时炸弹？ 格兰想了一会儿，对年轻人说：“先生，这件礼品一定要好好包装一下，才会给你的新娘带来更大的惊喜。可是今天这里没有包装盒了，请您明天早晨再来取好吗？我一定会利用晚上的时间为您赶制一个新的、漂亮的礼品盒……” “谢谢你！”年轻人说完转身走了。 第二天清晨，年轻人取走了格兰为他赶制的精致的礼品盒。 年轻人匆匆地来到了结婚礼堂—但新郎不是他而是另外一个年轻人！ 他快步跑到新娘跟前，双手将精致的礼品盒捧给新娘。然后，转身迅速地跑回自己的家中，焦急地等待着新娘愤怒与责怪的电话。在等待中，他的泪水扑簌簌地流了下来，有些后悔自己不该这样去做。 傍晚，婚礼刚刚结束的新婚便给他打来了电话：“谢谢你，谢谢你送我这样的好礼物，谢谢你终于能原谅我了……” 新娘高兴而感激地说着。年轻人万分疑惑，他什么也没说，便挂断了电话。但他似乎又明白了什么，迅速地跑到了格兰的礼品店。 推开门，他惊奇地发现，在礼品的橱窗里，依旧静静地躺着那只精致的水晶乌龟！ 一切都明白了，年轻人静静地望着眼前的格兰。而格兰依旧静静地坐在柜台后边，冲着年轻人轻轻地微笑了一下。年轻人冰冷的面孔终于在这一瞬间被改变成一种感激与尊敬：“谢谢你，谢谢你，你让我又找回了我自己。” 宽容是一种风度，原谅是一种风范。格兰将水晶乌龟这样一件定时炸弹似的礼品，换成了一对代表幸福和快乐的鸳鸯，竟在这短短的时间内，最大程度地改变了一个人冰冷的内心世界。 给人一点宽恕，它将带给一个人重新获取新生的勇气，去直面他人生中的另一个幸福时刻。 人们常在自己脑子里预设了一道道圈，如果有人越过这道圈，就会引起怨恨。其实，别人可能对你设置的规定置之不理，你去怨恨，不是很可笑吗？ 大多数人都一直以为，只要不原谅对方，就可以让对方得到一些教训，也就是说：“只要我不原谅你，你就没有好日子过。”其实，倒霉的人是自己：一肚子窝囊气，甚至连觉也睡不好。 其实，你觉得怨恨的时候，不妨闭上眼睛，体会一下你的感觉，你会发现，让别人自觉有罪，你也不会快乐。 一个人爱怎么做就怎么做，你要不要让他感到愧疚，对他都差别不大——但是会破坏你的生活。生活中不会事事由人，台风带来豪雨，你家地下室变成一片沼泽国，你能说“我永远也不原谅天气吗”？既然如此，又为什么要怨恨别人呢？ 人们没有权利控制风雨，也同样无权控制他人。老天爷不是靠怪罪人类来运作世界的—所有对别人的埋怨、责备都是人自己造出来的。 给予+给予的方式=真正的给予 舍得，舍得，只有舍，才能得。舍与得是紧紧联系在一起的。在人生的长河中，人们常常面临着舍与得的考验。 旅行者在茫茫的沙漠中迷了路，骄阳似火，酷暑难耐。没有水，他饥渴难忍，死亡在时刻向他逼近。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 情商造就影响力（4） 第六章 情商造就影响力（4） 他在心里暗暗地提醒自己：水！水！一定要坚持到最后一刻，找到水源。 凭着一股强烈的求生本能，他在沙漠中艰难地跋涉着。找啊找啊，他终于发现了一块小石板。在小石板旁边，他又发现了一个汲水机。 他迫不及待，使劲儿地抽水，却怎么也抽不上来。 正在他心灰意冷、懊丧不已的时候，却意外地发现旁边还有一只水壶，壶上盖着塞。当他拿起水壶准备一饮而尽的时候，看到了上面写着这样几行字：“旅行者，在你发现这个水壶时，它也许只剩下半壶水了。你把这半壶水灌进汲水机中，井里才能找出水来。记住，走之前把水壶灌满。” 他小心地拔开塞子，果然看到半壶清水。望着水，他犹豫起来，是马上倒进干渴的喉咙？还是照纸上所写倒进汲水机？如果倒进汲水机而打不出来水，自己岂不渴死？ 最终，他果断地拿起水壶，倒进了汲水机。然后，他果然打出了清冽的泉水。 旅行者痛快地喝了个够，一种由衷的幸福从心里洋溢开来。 休息了一会儿，他把水壶装满水，盖上塞子。然后在纸条上加了几句话：请相信我，纸条上的话是真的，你只有先舍得半壶水，才能打出满壶的水来。 一位高人曾说：“舍得，舍得，只有舍，才能得。”是的，舍与得是紧紧地联系在一起的。在人生的长河中，人们常常面临着舍与得的考验。 给予和接受存在于人际关系的所有内容中。给予产生接受，接受又产生给予。上升之物必会降落，输出的也必定会回归。 每一颗种子都蕴涵着千木成林的诺言，但是不能把种子储存起来，必须还之于肥沃的土地。你给予越多，你获得越丰。 事实上，生命中一切有价值的东西，只会在给予时才能变出万千种。在给予中没有变化的东西既不值得给予，也不值得接受。在给予别人时你若有所失，才会有所提升。 如果你勉为其难地给予，这种给予便失去了意义。你在给予和接受当中所怀的意愿是最为重要的，你的意愿应该总是为给予和接受者创造快乐。 当给予是无条件和真诚的时候，回报也是成正比的。所以给予这一活动必须是充满快乐的—你的精神务必在给予时产生快乐的感觉。这样给予背后的能量就会成倍地增长。 一个漆黑的夜晚，一位僧人看见巷子深处有盏小灯笼在晃动，身旁的人说：“瞎子过来了。” 僧人百思不得其解，问那个盲人：“既然您什么也看不见，为何挑一盏灯笼呢？“盲人说：”黑夜里，满世界的人都看不见，所以，我就点燃了一盏灯。“ 僧人若有所悟：“原来您是为别人照明呀！” 盲人却说：“不，也是为我自己。虽然我是盲人，但我挑了这盏灯笼，既为别人照亮了路，也让别人看到了我，这样他们就不会在黑暗中碰撞我了。” 其实道理就这么简单：给予了别人，自己同样有所获得。只想“借光”，而不挑灯，那么，你的人生将永远在黑暗中穿行。 练习给予法就会易如反掌：如果你需要快乐，就给予别人快乐；如果你需要爱，学会付出爱；如果你需要别人的关注和欣赏，就先学会对别人关注和欣赏；如果你想物质上富有，先帮助别人富有起来。 事实上，得到最简易的方法，是让别人得到他们所要的。 这一原则同样适用于个人、公司、社会和国家。如果你想幸福地拥有生命中一切美好的东西，那就学会祝福每个人都如意吧。 高情商者往往在人生中收获更多，正是由于他们懂得了给予的方式和力量。 微笑的力量 微笑具有很强的情绪感染力，它是一个非常主动的信号，这比应别人情绪要求而做出的反应要有力得多。微笑还传达了这样一个信息：你是一位能接受我的微笑的人。 看守与微笑的囚徒 尼尔森是一位优秀的飞行员，他曾经有一段不寻常的经历。 在参加西班牙内战打击法西斯的一次战争中，他不幸被俘入狱。在狱中，尼尔森学会了抽烟。 有一次，当他摸出一根香烟，但是没有找到火柴。没办法，尼尔森鼓足勇气向看守借火。看守气汹汹地打量他一眼，冷漠地拿出火柴。 当看守走过来帮尼尔森点火时，两人的眼光无意中接触了。尼尔森下意识地冲着看守微笑一下。 尼尔森也不知道自己为何要对他微笑，也许是显示友好吧。然而，就在这一刹那，这抹微笑打破了两人心灵之间的隔阂。 像受到了微笑的感染，看守的脸上也露出了一抹不易觉察的微笑。 他点完火后并没有立刻离开牢房，眼睛和善地看着尼尔森，眼神也少了当初的凶气。脸上仍然带着微笑，尼尔森也以微笑回应。仿佛他是个朋友。 “你有小孩吗？”看守先开口问。 “有，你看。”尼尔森拿出皮夹，手忙脚乱地翻出了全家福照片。 看守也掏出照片，并且开始讲述他与家人的故事。 此时，尼尔森的眼中充满了泪水，说他害怕再也见不到家人，怕没有机会看到孩子长大…… 看守听了以后流下了两行眼泪，突然，他打开牢门，悄悄带尼尔森从后面的小路逃离监狱。他示意尼尔森尽快离去，之后便转身走了，不曾留下一句话。 若干年后，尼尔森回忆说，如果不是那一个微笑，他不知能不能活着离开监狱。微笑竟然救了他一命。 真诚的微笑如春风化雨，润人心扉。微笑的人给人的印象是热情、富于同情心和善解人意。你在出门前对镜子笑一下，自己就会获得好心情和动力。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 情商造就影响力（5） 第六章 情商造就影响力（5） 微笑其实很简单，对于微笑的理解是：没有人富，富到对它不需；没有人穷，穷到给不出一个微笑。 你的笑容就是你好情商的信使，你的笑容能照亮所有看到它的人。 对那些整天紧皱眉头、愁容满面、视若无睹的人来说，你的笑容就像穿过乌云的太阳。尤其对那些受到上司、客户、老师、父母或子女的压力的人，一个笑容能使他们了解到，一切都是有希望的，世界上是有欢乐的。 弗莱奇在他为欧本?海默和卡林公司制作的一则广告中，毫不吝啬地对微笑予以赞美： 它不花什么，但创造了很多成果。 它丰富了那些接受的人，而又不会使那些给予的人贫苦。 它产生在一刹那之间，但有时给人一种永远的记忆。 没有人富得不需要它，也没有人穷得不会因为它而富裕起来。 它在家中创造了快乐，在商界建立了好感，而且是朋友间的口令。 它是疲倦者的休息，悲伤者的阳光，沮丧者的最佳良药。 但它却无处可买，无处可求，无处可借，无处可偷，因为在你把它给予别人之前，没有什么实用的价值。 而假如在圣诞节最后一分钟的匆忙购物中，店员累得无法给你一个微笑时，就请你留下一个微笑。 因为不能给予微笑的人，最需要微笑了！ 因此，如果你要别人喜欢你的话，请遵守这一条规则： 微笑。 从心底发出的微笑，它能传达许多情绪信息，它似乎在对人说：我喜欢你，我是你的朋友，也请你喜欢我。 微笑具有很强的情绪感染力，它是一个非常主动的信号，这比应别人情绪要求而做出的反应要有力得多。因此，微笑还传达了这样一个信息：你是一个能接受我的微笑的人。 心理学家分析后认为，如果你对他人微笑，对方也会回报以友好的笑脸，但在这回应式的微笑背后，有一层更深的意义，那便是对方想用微笑告诉你，你让他体会到了幸福。 由于我们的微笑，使对方感觉到自己是一个值得他人表示好感的人，从而有一种被肯定的幸福感。所以他也会快乐地对你微笑，这便是为什么微笑那么容易感染人。 密歇根大学心理学的研究表示，面带笑容的人，比起紧绷脸孔的人，在经营、推销以及教育方面更容易取得成效。笑脸比紧绷的面孔，藏有更丰富的情报，因而更有感染力，更有可能在人际互动中占据主动。 师生之间，夫妻之间，亲子之间，上下级之间莫不如此。研究表明，彼此相互微笑的人，他们的动作也协调。动作与生理反应协调，彼此之间越觉得融洽、愉快而且情绪高昂，相处十分自在。 既然微笑有这么大的魅力，为何还有许多人一直都绷着一张脸，不轻易给人展示笑容呢？ 其中主要的原因，是他们想抑制住自己内心的真实感情。他们从小便接受这样的观念：“向他们泄露自己的真实情感，是一种不成熟幼稚的表现，是一件让人感到羞耻与尴尬的事情。” 因此，许多人努力把自己的情感深深地隐藏起来，不让人洞悉自己的内心世界，久而久之，面部肌肉僵硬，变成了一个不会快乐微笑的人，一个对任何人都摆上一副扑克脸的不受欢迎的人。 具有感染力的微笑是发自内心的，真诚的，那么，怎样才能产生具有感染力的笑容呢？ 每天清晨洗脸的时候，顺便对着镜子练习。多想一些愉快的事物，或令你有成就感的事物，并学会把这种感情表现在脸上。 然后你带着愉悦的心情，收紧下巴，深深地呼吸，抬头向前，走出家门。碰到朋友时，以笑脸相迎，握手时要用力。不必担心会遭到误解和嘲笑，在内心不断重复快乐的信念。这样，你周围的人或事便会如你期待的那样顺心合意。 微笑可以改变他人的情绪与反应，每天早晨站在镜子前面练习微笑，在短时间内你的性格就会有所改变，你会发现，你渐渐地能传达自己的情绪，并影响他人，使自己与他人建立友好的关系。 微笑可以产生放松的身体状态，而放松的生理状态与紧张的情绪状态是不相容的。因此，当你绽开笑容，愉快的情绪会随之而来。 美国著名的心理学家、哲学家威廉?詹姆士曾说过：“动作与感情是并行的，动作可以由意志直接控制，可是感情却不行，必须先调整动作，才能够间接地调整感情。我们是因为跑而害怕，笑而愉快的……” 感情不伴随动作，是空洞和支离破碎的，微笑这个动作可唤起友好的情感。了解了笑容的生理心理基础之后，微笑就变得容易多了。 赞美别人时，微笑会帮助你的赞美词更加有份量；恳求别人时，微笑会使对方无法拒绝你；接受别人的帮助时，微笑会帮你表达加倍的谢意；当你无意伤害了对方时，微笑会替你传达善意，减轻对方痛苦。 微笑，在人际交往中，对于传递具有影响力的情绪起了不容忽视的作用，它大大地提高了你的人际情商。 那么，从今天起开始微笑吧。 让人们看到你最美丽的一面 微笑可以帮我们扭转气氛，它是友好的标志，是融洽的桥梁。微笑可以化干戈为玉帛，协调人与人之间的关系，更可以创造快乐的气氛。 一位顾客从食品店里买了一袋食品，打开一看，都发霉了。他怒气冲冲地找到营业员：“你们店里卖的什么东西，都发霉了！你们这不是拿顾客的健康开玩笑吗？” 几位顾客闻声而来。营业员却面带笑容，连声说：“对不起，对不起。没有想到食品会坏，是我工作失误，非常感谢您给我们指出来，您是退钱还是换一袋呢？”面对诚恳的微笑，顾客还能说些什么呢？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 情商造就影响力（6） 第六章 情商造就影响力（6） 微笑是一种武器，是一种寻求和解的武器。一对闹翻的朋友碰面了，两人先是很尴尬，最后都微笑了，并握了手，不用言语，一切不欢尽皆散去。 难以用语言表达心境的情况下，笑，是最好的交流工具。一些不懂得利用微笑价值的人，实在是很不幸的。要知道，微笑在交往中能发挥极大的效果，无论在家里，在办公室，甚至在途中遇见朋友，只要你不吝微笑，立刻就会显示出你优秀的一面。 对于一个高情商者来说，微笑是不可缺少的。 一天，布恩去拜访一位客户，但是很可惜，他们没有达成协议。布恩很苦恼，回来后把事情的经过告诉了经理。 经理耐心地听完布恩的讲述，然后说：“你不妨再去一次，但要调整好自己的心态，要时刻记住运用你的微笑，用微笑打动对方，让他看出你的诚意。” 布恩试着去做了，他把自己表现得很快乐、很真诚，微笑一直洋溢在他的脸上。结果对方也被布恩感染了，很愉快地签订了协议。 布恩已经结婚18年了，每天早上起来去上班，很少对太太笑，或对她说几句温存的话。既然微笑能在商业活动中发挥如此大的作用，布恩就决定在家庭中试一试。 第二天早上，布恩把脸上的愁容抹去，对着太太微笑。吃早餐时，他向太太问候：“早安，亲爱的！”太太惊愕不已。从此以后，布恩在家得到的幸福比过去两年还多。 布恩上班时，对大楼门中的电梯管理员微笑着，跟大楼门口的保安热情地打招呼，站在交易所里对着那些从未谋面的人微笑。布恩很快就发现，每一个人同时也对他报以微笑。他以一种愉悦的态度，对待那些满腹牢骚的人，一面听他们的牢骚，一面微笑着，于是问题就容易解决了。 由微笑开始，布恩学会了赏识和赞美他人，不再蔑视他人。他停止谈论自己所需要的，试着从别人的观点来看事情。这一切改变了他的生活，使他变成了一个完全不同的人，一个更快乐的人，一个在友谊和幸福方面很富有的人。 微笑就是情商的美丽外衣，你的笑容就是你如意的信差，能照亮所有看到它的人。 用微笑解决问题 所有的人都希望别人用微笑去迎接他，而不是横眉冷对，冷漠阻碍了心灵的沟通和思想的交流。所以，许多公司在招聘员工时，以面带微笑为第一条件，他们希望自己的职员脸上挂着笑容，把自己和公司推销出去。 美国联合航空公司宣称，他们的天空是一个友善的天空，微笑的天空。的确如此，他们的微笑不仅仅在天上，在地面就已经开始了。 一位叫珍妮的小姐参加联合航空公司的招聘，她没有任何关系，完全是凭着自己的本领去争取，结果她被录取了。你知道原因是什么吗？因为珍妮小姐脸上总带着微笑。 令珍妮惊讶的是，面试的时候，主试者在讲话时总是故意把身体转过去背着她，不要误会这位主试者不懂礼貌，他是在体会感觉珍妮的微笑，因为珍妮的工作是通过电话工作的，是有关预约、取消、更换或确定飞机航行班次的事情。 那位主试者微笑着对珍妮说：“小姐，你被录取了，你最大的资本是你脸上的微笑，你要在将来的工作中充分运用它，让每一位顾客都能从电话中体会出你的微笑。” 虽然可能没有太多的人会看见她的微笑，但他们通过电话，可以知道珍妮的微笑一直伴随着他们。 一个真心的微笑，不管是由眼睛看到的或从声音里听到的，都是一个很好的开端。 有时，微笑甚至可以使人成功。 有一次，底特律的哥堡大厅举行了一次巨大的汽艇展，人们蜂拥而至，选购各种船只。在展览中，一位来自中东的富翁，对站在他面前的推销员说：“我想买一只价值2000万美元的汽艇。” 对一个推销员来说，这是求之不得的事情。可是，推销员只是冷冷地看着这位顾客，以为他是一个疯子，不予理睬，脸上冷冰冰的，没有一丝笑容。 富翁无趣地离开展台，走到了另一艘陈列的汽艇前。这次他受到了一个年轻推销员的热情接待。 推销员脸上挂满了微笑，富翁被他的热情感染了，说：“我要价值2000万美元的汽艇！”推销员脸上依然挂着微笑说道：“那好，我为您介绍我们的系列汽船。”简单的附和便做成了一笔大买卖。 富翁很快便签了一张500万美元的支票作为定金，他对这位推销员说：“你是好样的，你不但推销了你的产品，还用微笑推销了你自己。明天我会带一张2000万美元的保付支票过来。” 微笑的影响是很大的，即使它本身无法看到。遍布美国的电话公司有个项目叫“声音的威力”。在这个项目里，电话公司建议你在接电话时要保持笑容，而你的“笑容”是由声音来传达的。 微笑真是无价之宝，不仅能让你建立良好的人缘，更能给你带来获得财富和成功的机会。 真诚的赞美 情商高和懂得移情的人总是记得，别人的赞赏曾经给予他们多么大的快乐，他们也总是记得，在委靡不振时，别人的一句赞美曾给予他们多大的帮助。 高情商者赢得信赖的法宝 一个可怕的暴风雨和雷电交加的晚上，蒸汽渡轮“埃尔金淑女号”撞上一艘满载木材的货轮。 船在渐渐沉没，船上393名乘客全部掉入密歇根湖水之中。他们拼命挣扎着等待救援。 一位名叫史宾塞的年轻人奋勇跳入冰冷的湖水中，一次又一次救出溺水者。当他从寒彻入骨的湖水中救出第17个人之后，终因筋疲力尽而虚脱，再也无法站起来。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 情商造就影响力（7） 第六章 情商造就影响力（7） 从此之后，他在轮椅上度过了自己的余生。 多年后，一家报纸采访他，问到那晚之后最难忘的是什么，史宾塞的回答是：“17个人当中，竟没有一个人向我说声谢谢。” 那位因奋力救人而把自己余生放进轮椅的青年，他所要的不仅是一声谢谢，而是对他人格和行为的赞美，然而他失望了。 地球上有30亿人每晚饿着肚子睡觉，有40亿人在每晚睡觉前，渴望得到一句赞美和肯定的话，然而有多少人得到了呢？ 记着，把心中的赞美说出来，也许因为你一句赞美的话，就会有一个人无须伴着破碎的心和受伤的灵魂入睡。 赞美和认可在交往中也很重要，它是打开影响力通道的第一步。 人们对于赞扬和认可总是不设防的，往往一句简单又看似无心的赞扬，就是良好关系的开端，人与人的距离由此而拉近。 在未来施加影响的过程中，赞美总是能有效地起到激励和调节情绪的作用。当别人自卑时，用他的某部分优点鼓励他；当别人有过失的时候，用赞扬使其恢复自信和自尊，由此建立患难真情；当别人开始抵触时，尝试用赞美树立双方的共同立场，减少对立。 他们同样记得，别人的赞扬，曾经多么神奇地帮助自己克服了自卑情结，他们认识到，周围的人也都渴望别人的欣赏和赞扬。所以聪明的人从不吝惜自己真诚的赞美。 一个能够慷慨给予别人赞美和认可的人，一定是一个充分自信的人，他们从不认为赞美别人是助长他人的气势。 他们从不担心给了别人亮，遮住了自己的光。因为他坚信自己是太阳，是光和热的源泉，故而从不吝惜给予别人温暖，也从不吝惜用自己的光来照亮别人。他可以创造一个充满鼓励的环境，其中的人们会舒心开怀。 许多成功都靠赞美别人脱颖而出。 英国石油公司的总裁布朗勋爵当时被层层提拔，很快就进了ceo的候选班子，然后又荣升公司的总裁职务。后来，英国石油公司在世界石油市场中独占鳌头，布朗立下了汗马功劳。 在很多场合下，布朗将其成绩归功于前任总裁，是他选拔了他，并让他独当一面。于是有人问前任总裁，当时他是怎样看准了布朗勋爵的。 前任总裁回答说：“布朗总能在许多出色的人中间脱颖而出，而且，他总能吸引很多出色的人到他身边，他从来不怕扎在聪明人堆里。显然，他总有信心有能力成为其中最出色的，而且，他更知道如何利用自己的赞美来网罗优秀的人才。” 赞美要让他人知道，只有表现出来的赞美，才能感染别人的情绪。 赞美是以真诚为基础的，是对别人的付出表示敬佩或谢意的一种表达。恭维是假的，就像假钞一样，如果你要使用，最后总会使你惹上麻烦。 赞赏和恭维到底有什么区别呢？很简单，一个是真诚的，另一个是不真诚的；一个是出自内心的，另一个是出自牙缝的；一个为天下人所喜欢，一个为天下人所不齿。 在墨西哥城的查普特培克宫，卡耐基见到了一尊奥布里冈将军的半身像。在那座半身像之下，刻着奥布里冈将军的哲学智慧之语： “别担心攻击你的那些敌人，要担心恭维你的那些朋友。” 英王乔治五世，在他白金汉宫书房的墙上展示着一幅六句的格言，其中有一句是： “教我如何不奉承也不接受廉价的赞美。”恭维就是廉价的赞美。 赞美绝不是单方面的给予和付出，赞美别人，是学习别人优点和长处的过程，是与人交流时和谐沟通的过程，也是心胸气度的培养过程。 在赞美声中，传递的是情感和思想，表达的是善意和热情，化解的是有意无意间与人形成的隔阂与摩擦。 在赞美声中，别人的精神感染着你，别人的榜样鼓舞着你，送一点赞美给别人，你的世界会一片灿烂。 赞美犹如心里的空气，没有空气，人类无法生存。人类最渴望的就是精神上的满足—被了解、被肯定和赏识。对人来说，赞美就如同温暖的阳光，缺少阳光，花朵就无法开放。 如果你发现了别人的长处，就大胆地告诉他。嘉勉要诚恳，赞美要大方，要真诚而不要虚伪。 每个人都有优点，赞美别人会使得对方各方面的情绪得到调动，从而向你展示最优秀的一面，发挥出他最大的优势。 如果每个人都可以把这一点做的很好，相信人与人之间的矛盾就会减少，关系也会融洽很多。同时，可以更多地学习别人的优点和长处，使自己在各方面得到完善和提高。 给管理者的忠告：赞美 洛克菲勒曾经说过：“要想充分发挥员工的才能，方法是赞美和鼓励。一个成功的领导者，应当学会如何真诚地去赞许人，诱导他们去工作。我总是极为厌恶挑人的错，而吝惜说他人的好处的人。事实也证明，企业的任何一项成就，都是在被嘉奖的气氛下取得的。” 真诚地赞赏他人，是洛克菲勒取得成功的秘决之一。 有一次，洛克菲勒的一个合作伙伴在南美的一宗生意中，使公司蒙受了100万元的损失。 洛克菲勒不但没有责备他，反而说，你能保住投资的60%已是很不容易的事。这令合作伙伴大为感动，在下一次的合作中，他获得了很大的利润，并挽回了上次的损失。 许多心理试验表明，赞扬对于强化人的行为具有重要的作用。因此，它是激励员工的有效手段之一。 赞美为什么能产生如此大的效用呢？新乔治州大学的心理学教授亨利?格达德曾经做过一个有趣的测试，他设计了一种测量疲劳程度的能量测定仪。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 情商造就影响力（8） 第六章 情商造就影响力（8） 当他给予疲倦的孩子一些赞美时，能量测定仪上的指数急速上升；相反，当斥责孩子时，指数便会突然下降。 虽然关于赞美效力的生理机制还未有明确的研究结果，有人假设可能与激活情绪中枢杏仁核，促使激素分泌，提高整个机体的活动水平有关。虽然有待进一步考证，但赞美效力的存在是毋庸置疑的。 从情商的角度来讲，赞美可使他人处于一种积极愉快的情绪状态。对于人来讲，最基本的情感需要便是被肯定、被尊重，公司、企业的员工照样也不例外。 尼古拉斯曾对几千名销售人员和管理人员进行过调查，要他们依次回答，对于销售人员，什么是最为重要的因素。 结果，销售人员几乎毫无例外地选择了“工作成绩被肯定”这一点，而管理者们认为它顶多只能排在第七位。双方认识上的差异显而易见。 调查结果还表明，能对员工的功劳给予恰当的重视与肯定的管理人员，其管理绩效也是较好的。 有的管理者为何吝惜给予赞美呢？列维森指出，缺乏同感这一情绪能力的人吝于赞美下属。 从过去来看，曾经有很长一段时间，在企业管理阶层有实权的人，必定是擅长操纵控制他人，以及深信竞争残酷的人。 如今，企业界发生了巨大的变化，理性至上的管理风格，已不再适合日益国际化、信息化和科技化的企业，情商已成为市场竞争制胜的新法宝，和谐的人际关系，团结合作的企业精神，高昂饱满的士气已成为未来企业的特征。 其实，一个真正有影响力的管理人员，除了包括管理者自身的智商素质外，还包括影响与左右他人情绪、态度与行为的人际情商。一个会作出更为人性化决策的领导者，才能使决策真正被执行。 那么，作为一个管理者，在赞美员工时需要注意哪些技巧呢？ 首先应当注意分寸。企业员工都具有分辨力，虚假、夸大的赞美往往会起到相反效果，不仅无法保持领导者的威严，更无法起到激励的作用。 其次，赞美要具体，针对员工的特定工作进行表扬。管理者应该说的是：“你今天的会议记录做得很好”，“你提交的报告很有创造性与建设性”。而不是“今天你的表现很好”。 养成赞美员工行为表现的习惯，可以避免领导者因为偏见或袒护而引起误差，也可使员工明白自己哪种做法是正确的，若能举出员工的一些个性优点来，会更起到激励的作用。 赞扬要公开化，这与要私下批评是恰好相反的，但道理却是同样的。赞扬一定要及时，及时的反馈是强化人们行为的关键环节。 有一句著名的古话是：想让他人做你想要他做的事，最好的办法是让他认为这件事是他自己想做的。赞美让你做到这一点。 可见，赞美对于企业管理来说是多么重要。 玛丽娅的传奇人生 一句鼓励的话，会使人重新估价自己的能力和信心，重新审视注意所要完成的任务，情绪状态会提升，使大脑的活动水平提高，从而能更好的完成任务。 1823年，在英国南部城市威尔士的一个小城镇，一户穷困潦倒的农家，一个瘦小的女婴呱呱坠地。她不合时宜的降临，在愁眉不展的父母看来，只是让本已穷困的家中又多了一张吃饭的嘴。 更让父母苦恼的是，女孩两岁那年，左脸上突然生出了一颗指甲大的黑痣，让她那张本来就不好看的脸，变得更丑陋了。 来自亲人和周围人们歧视的目光，让从小自卑感就很重的女孩变得更加抑郁了，她常常久久地望着远方发呆。父母也不喜欢她了，只让她念了四年书，便去一家农场做工。 女孩默默地听从了父母的安排，每天除了拼命地干活，一有空闲，她就躲到一个角落里，痴迷地读着能够找到的各种书籍，似乎只有沉浸在书籍的海洋中，她才可以忘却生活中那无尽的烦恼。如果不是因为一句突如其来的鼓励，她十有会像许多贫苦农家孩子一样，默默无闻地走过凄苦的一生。 女孩命运的改变是她13岁那年的春天。 一位赫赫有名的牛津大学的哲学家，偶然在她家农场草垛旁看到了正在全神贯注读书的女孩，他不容置疑地对身旁的人说：“哎呀，这个小女孩双目有神，心智非凡，将来肯定是这个小镇上最有出息的人。她脸上的那颗黑痣，其实是一颗幸运星。” 真的吗？哲学家本是想鼓励一下女孩，没想到他的话像一块巨石，砸在了女孩的父母和众人平静的心海，他们不约而同地打量起平时谁都不愿意多瞧几眼的女孩。 许多事情就从那时突然变得奇怪起来——丑丑的女孩虽然没有一下子美丽多少，但可爱许多。众人纷纷搜寻了许多的旁证，来附和哲学家的判断，以证明女孩的确是与众不同。 众口一致的鼓励和赞赏，深深地鼓舞了女孩的父母，女孩脸上的那个讨厌的去不掉的黑痣，在父母的眼里也陡然成了一种智慧的象征。 接下来，一连串的幸运降临到女孩的头上—本镇最好的学校主动邀请她免费入学，一位大农场主主动登门认她为干女儿，为她提供了最好的学习条件，并帮助她们一家走出了贫困的阴影。 女孩被众人的羡慕激励着，一天天自信、开朗起来，她的学习成绩一年比一年优异，还成了校园里的活跃分子，她的组织能力在同学中间出类拔萃。女孩脸上的那颗黑痣又扩大了一点儿，但这并没有妨碍许多英俊的男士频频向她示爱，她真的由丑小鸭变成了美丽的天鹅。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 情商造就影响力（9） 第六章 情商造就影响力（9） 后来，女孩取得了剑桥大学的博士学位，成了著名的爱丁堡大学当时最年轻的女教授，她还是很有影响的社会活动家，再后来，她做了伦敦市的市长助理。 随着时光的流逝，几乎没有人记得女孩卑微的出身和她凄惨的童年，人们把更多的敬慕和赞赏，投给了一步步迈向更大成功的女孩。 女孩35岁那年突然病逝，许多人不禁扼腕痛惜，因为她即将被提名为皇家科学院院士。后来，一位医生道出了女孩死亡的原因—是女孩脸上的那颗黑痣发生了癌变，癌细胞侵入她的脑组织。 但此时，已经没有人在意这一点了，人们到处传颂的是女孩脸上的那颗黑痣，乃是上帝赐予的，象征智慧和才干的幸运星，人人都在羡慕女孩，都在渴望自己也拥有那样一颗神奇的黑痣。 这就是圣安?玛丽娅近乎传奇的人生故事，它如此真实地告诉人们鼓励的含义。 本来只是一颗不幸的黑痣，竟然因为不经意的鼓励，转瞬间便被附着一股神奇的魔力。人生的不幸，也成了成功攀登的台阶，并由此让卑微的小女孩有了辉煌的一生。 为什么鼓励能产生如此大的效果呢？心理学家分析，在人需要鼓励的时候，往往处于情绪低落期，而情绪会影响人们的行为，情绪越低落，便越少把注意力投注在所要从事的事上，从而任务完成得越糟糕，更进一步产生无能感，陷入更低落的情绪之中。 此时，若有一句鼓励的话，便会重新估价自己的能力和信心，重新审视所要完成的任务，情绪状态会提升，使大脑的活动水平提高，从而能更好地完成任务。 因此，鼓励是很有效的一种改变、引导他人情绪状态的方法。一位哲人曾说：“如果你要改变一个人而又不冒犯或引起反应，那么鼓励将是一剂最佳良方。它使你要对方做的事很容易做到。” 鼓励可以传染 鼓励可以传染，你受到了鼓励，就会去鼓励别人，由此会形成鼓励的链条，人与人之间的关系将大大的改善。 美国有一家公司，专门生产精密仪器和自动控制设备。创业初期，在技术改造上碰到了难题，若不及时解决就会影响企业生存。 一天晚上，正当公司总裁为此冥思苦想时，一位科学家闯进了办公室阐达了他的解决办法。 总裁听罢，觉得其构思确实非同一般，便立即给予了言语上的鼓励。总裁觉得还应该给予物质上的鼓励，他在抽屉中翻了老半天，最后拿出一件东西，躬身递给科学家说：“这个给您！” 这东西仅仅是一根香蕉，这是他当时所能找到的唯一的奖品了，而科学家也为此感动。因为他所取得的成果已得到了领导的承认，从此以后，一旦有技术人员攻克重大技术难题，该公司就奖给他一只金制香蕉形别针以资鼓励。 公司总裁在没有别的东西只是一根香蕉时也要拿出来作为鼓励奖品，这样做至少有两个好处： 一是员工的行为受到肯定后，有利于他继续重复所希望出现的行为。这正如小孩学走路时，当他走出了步态并不雅的第一步后，就立即鼓励他走出第二步、第三步，直到他真正学会走路为止。 二是使其他人看到，只要按制度要求去做，就可以立刻受到鼓励，这说明制度和领导是可信赖的，因而大家就会争相努力，以获得肯定性的鼓励和奖赏。 你鼓励什么就得到什么，接受鼓励时的表现，影响再受到鼓励的数量。为得到更多的鼓励，就要对鼓励你的行为加以鼓励。 比如别人说：“你选择的衣服很适合你。”你回答：“不，这简直是破烂。”你将难以再从此人口中听到赞美之词。 女士对男士说：“你从来没有说过你爱我。”男士在压力下马上说：“我爱你。”女士却说：“你撒谎。”可想而知，以后该男士再难以把“爱你”说出口。 老板给员工涨了5%的工资，员工抱怨：“那也叫涨工资？”结果以后可能一点都不会再长。 所以对鼓励你的行为给予鼓励，你将受到更多的鼓励。 混沌理论说：在微妙生存的环境当中，任何微小的变化，只要它不断地进行下去，就能造成巨大的改变。 鼓励也是可以传染的，你受到了鼓励，心情就好；你的心情好，会对别人宽容，就会嘉奖别人。如果你希望有更多的鼓励，就去鼓励别人，由此会形成鼓励的链条，人与人之间关系将大大改善，创造一个充满鼓励的宽松环境。 激战的士兵为什么停火 成功的领导者或表演者，能够使千万人随着他的情绪共舞，拙于传递或接收情绪信息的人，在人际关系互动上总是滞碍难行。 越战初期，一个排的美国士兵在一处稻田与越军激战，这时，突然出现了六个和尚，他们排成一列走过田埂，毫不理会猛烈的炮火，十分镇定地一步步穿过战场。 美国兵大卫?布西回忆道：“这群和尚目不斜视地笔直走过去，奇怪的是竟然没有人向他们射击。他们走过去以后，我突然觉得毫无战斗情绪，至少那一天是如此。其他人一定也是同样的感觉，因为大家不约而同停了下来，就这样休兵一天。” 这些和尚的处变不惊，在激战正酣时竟浇熄了士兵的战火，这正显示了人际关系的一个基本定理：情绪会互相感染。 这当然是个极端的例子，一般的爱憎分明没有这么直接，而是隐藏在人际接触的默默交流中。在每次接触中彼此的情绪正相交流感染，仿佛一股不绝如缕的心灵暗流，当然并不是每次交流都很愉快。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 情商造就影响力（10） 第六章 情商造就影响力（10） 这种交流往往细微到几乎无法察觉，譬如说，同样一句“谢谢”，可能给你愤怒、被忽视、真正受欢迎、真诚感谢等不同的感受。情感的感染是如此无所不在，简直让人叹为观止。 每一次人际接触，人们都在不断传递情感的信息，并以此信息影响对方。社交技巧越高明的人越能自如地掌握这种信息。社交礼仪其实就是在预防情感的不当泄露破坏人际关系的和谐，但将这种礼仪运用在亲情关系上，必然让人感到窒息。 情感的收放正是情商的一部分，受欢迎或个性迷人的人，通常便是因为情感收放自如，让人乐于与之为伍。善于安抚他人情绪的人更握有丰富的社交资源，其他人陷入情感转变机制，只是有时变好有时变坏。 情绪的感染通常很难察觉，专家做过一个简单的实验，请两个实验者写出当时的心情，然后请他们相对静坐等候研究人员到来。 两分钟后，研究人员来了，请他们再写出自己的心情。注意这两个实验者是经过特别挑选的，一个极善于表达情感，一个则是喜怒不形于色。实验结果，后者的情绪总是会受前者感染，每一次都是如此。 这种神奇的传递是如何发生的？ 人们会在无意识中模仿他人的情感表现，诸如表情、手势、语调及其他非语言的形式，从而在心中重塑对方的情绪。这有点像导演所倡导的表演逼真法，要演员回忆产生某种强烈情感时的表情动作，以便重新唤起同样的情感。 日常生活的情感模拟是很难察觉的，研究者发现，人们看到一张微笑的脸时，会感染同样的情绪，这可以从脸部肌肉的细微改变得到证明，但这种改变须通过电子仪器侦测，肉眼是看不出来的。 情绪的传递通常都是由表情丰富的一方传递给较不丰富的一方，也有些人特别易于受感染，那是因为他们的自主神经系统非常敏感，因此特别容易动容，看到煽情的影片动辄掉泪，和愉快的人小谈片刻便会受到感染，这种人通常也较易产生同情心。 俄亥俄州大学社会心理生理学家约翰?卡西波在这方面有相当深入的研究。 他指出，看到别人表达情感就会引发自己产生相同的情感，尽管你并不是自觉在模仿对方的表情。这种情感的鼓动、传递与协调，无时无刻不在进行，人际关系互动的顺利与否，便取决于这种情绪的协调。 观察两个人谈话时身体动作的协调程度，可了解其情感的和谐度。诸如适时的点头表示赞同，或两人同时改变坐姿，或是一方向另一方倾斜，甚至可能是两个人以同样的节奏摇动椅子。这种动作的协调，与史登所观察到的母子关系有异曲同工之妙。 动作的协调有利于情绪的传送，即使是负面的情绪也不例外。 有人做过下面的实验：请心情沮丧的女士携同男友到实验室讨论两人的情感问题，结果发现，两人的非语言信息一致，讨论完后男友的情绪也开始变糟起来，显然他已感染了女友的沮丧。 师生之间也有类似的情形，研究显示，上课时师生的动作愈协调，彼此之间觉得愈融洽、愉快而兴趣高昂。 一般而言，动作的高度协调表示互动的双方彼此喜欢。从事上述实验的心理学家法兰克?柏尼瑞说：“你与某人相处觉得是否自在，其实与生理反应有关，动作协调才会觉得自在。” 简而言之，情绪的协调是建立人际关系的基础，这与前面所说的亲子情感的调和并无不同。人际关系的好坏与情感协调能力很有关系。如果你善于顺应他人的情绪或使别人顺应你的步调，人际关系互动必然较顺畅。 成功的领导者或表演者，能够使千万人随着他的情绪共舞，拙于传递或接收情绪信息的人，在人际关系互动上总是滞碍难行，因为别人与其相处感到极不自在，虽然他们可能说不出任何理由。 人际互动中决定情感步调的人，自然居于主导地位，对方的情感状态将受其摆布。 譬如说，对跳舞中的两个人而言，音乐便是他们的生物时钟。在人际关系互动上，情感的主导地位通常属于较善于表达或较有权力的人。通常是主导者比较多话，另一人时常观察主导者的表情。 高明的演说家、政治家或传道者，极擅长带动观众的情绪，夸张地说，就是调控对方的情绪于股掌之间，这正是影响力的本质。 高情商的老人和盛怒的醉汉 面对一个愤怒的人，最有效的方式就是转移他的注意力，对他的感受表现同情心，进而引导他产生愉悦的感受。 如果说，安抚他人痛苦的情绪是社交技巧的表现，那么，妥善对待一个盛怒中的人，可能是高难度的情商表现。 泰瑞?道森所说的一个故事就是极佳的例子。 早年，道森离开美国去日本东京学习气功。有一天下午，他乘坐地铁回家，车上遇到一个酒气冲天的壮硕男子，脸色阴沉沉的仿佛要打架滋事。 这个人一上车来就跌跌撞撞，只见他高声咒骂，把一个怀抱婴儿的妇女撞得跌倒在地，一对老夫妇吓得奔逃到车厢另一端，一车人屏息着不敢出声，都很害怕。 醉汉又继续冲撞别人，但因醉得太厉害而失去理智，紧紧抓住车厢正中央一根铁柱子，大吼一声想将它连根拔起。 泰瑞每天练8个小时气功，体能正处于最佳状况，这时其他乘客都不敢动弹，泰瑞觉得应该站出来干预，以免其他人无辜受伤。 醉汉一看见他便吼道：“好啊，一个外国佬，教你认识认识日本礼仪！”接着便作势准备出击。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 情商造就影响力（11） 第六章 情商造就影响力（11） 就在此时，突然有人发出一声宏亮而且愉快的声音：“嗨！” 那仿佛是好友久别相逢的欣喜，醉汉惊奇地转过身，只见一个年约70身着和服的矮小日本老人。老人满脸笑容地对醉汉招了抬手说：“你过来一下！” 醉汉大踏步地走过去，怒道：“凭什么要我跟你说话？” 泰瑞目不转睛地注意醉汉的动作，准备情况不对时立刻冲过去。 “你喝的是什么酒？”老人眼睛充满笑意地望着醉汉。 “我喝清酒，关你什么事？”醉汉依旧大吼大叫。 “太好了！太好了！”老人热切地说，“我也喜欢清酒。每天晚上我都和太太温一小瓶清酒，拿到花园，坐在木板凳上……” 接着，老人又说起他家屋后花园的柿子树，然后老人愉快地问他：“你一定也有个不错的老婆吧！” “不，她过世了……”醉汉哽咽地开始说起他的悲伤故事，如何失去妻子、家庭和工作，如何感到自惭形秽。 老人鼓励醉汉把所有的心事都说出来，只见醉汉斜倚在椅子上，头几乎是埋在老人怀里。 情绪是可以感染的，愤怒是可以控制的。面对一个愤怒的人，最有效的方式可能就是转移他的注意，对他的感受表现出无比的同情心，进而引导他产生较愉悦的感受，这种与柔道相类似。 这就是情商的精彩之处。 赢得欢迎的妙招 一个高情商者，往往能够快速地赢得别人的好感，与人建立良好的关系，这是因为他们懂得展示自己性格的魅力。 对别人感兴趣 人人都希望自己能受到别人的欢迎，但要做到这一点，并不容易。 如果只想在别人面前表现自己，使别人对你感兴趣的话，你将永远不会有许多诚挚的朋友。真正的朋友，不是以这种方式来交往的。 已故的维也纳著名心理学家亚德勋，他在一本叫做《人生对你的意识》的书中说道：“不对别人感兴趣的人，他一生中的困难最多，对别人伤害也最大。所有人类的失败都出于这种人。” 哲斯顿是被公认为魔术师中的魔术师。前后40年，他到世界各地，一再地创造幻象，迷惑观众，使大家吃惊得喘不过气来。哲斯顿从来未受过正规的学校教育，很小的时候他就离家出走，成为一名流浪者，搭货车，睡谷堆，沿门求乞，坐在车中向外看着铁道沿线上的标识时，他认识了字。 有人请教哲斯顿先生成功的秘决，问他的魔术知识是否特别优越。哲斯顿说，魔术类的书已经有好几百本，而且许多魔术师跟他懂得的一样多。但他有两样东西其他人则没有。 第一，他能在舞台上把他的情感个性显现出来。他是一个表演大师，了解人类天性。他的所作所为，每一个手势，每一个语气，每一个眉毛上扬的动作，都在事先很仔细地预练过，而他的动作也配合得分秒不差。 除此之外，哲斯顿对别人感兴趣。许多魔术师会看着观众，对自己说：“坐在底下的那些人都是一群傻子，一群笨蛋，我可以把他们骗得团团转。”但哲斯顿完全不同。他每次一走上台，就对自己说：“我很感激，因为这些人来看我表演，我要把我最高明的手法表演给他们看。” 对观众感兴趣，这就是一位有史以来最著名的魔术师成功的秘方。 如果你要交朋友，就要以高兴和热诚的情绪去迎合别人。当你接电话时，声音要显示你很高兴他打电话给你。纽约电话公司在训练他们的接线生时，口气要显露出愉快的心情：“您好，我很高兴为您服务。” 如果你希望别人喜欢你，就要抓住其中的诀窍：了解对方的兴趣，针对他所喜欢的话题与他聊天。 许多曾经拜访过罗斯福的人，都会惊讶于他的博学。不论你是个小牛仔、政治家或外交官，他都能针对你的特长而谈。其实这个道理很简单，当罗斯福知道访客的特殊兴趣后，他会研读这方面的资料以此作为话题。 罗斯福知道，抓住人心的最佳方法就是谈论对方感兴趣的事情。 华特尔先生是纽约市一家大银行的员工，奉命写一篇有关某公司的调查报告。他了解到该公司董事长拥有他非常需要的资料。 于是，华特尔去见董事长，当他被迎进办公室时，一个年轻的妇人从门边探头出来，告诉董事长，她今天没有什么邮票可给他。 “我在为我那12岁的儿子搜集邮票。”董事长对华特尔解释。 华特尔先生突然想起了董事长感兴趣的邮票，他同时想起，他们银行的外事部从来自世界各地的信件上取下来的那些邮票。 第二早上，华特尔再去找董事长，他说：“我有一些邮票送给您的孩子，不知道他是否喜欢。” 噢，当然。董事长满脸带着笑意，客气得很。 “我的乔治将会喜欢这些。”他不停地说，一面抚弄着那些邮票。“瞧这张，它真是漂亮极了。” 他们花了一个小时谈论邮票，然后又花了一个多小时，华特尔获得了他所想知道的全部资料—华特尔甚至都没提议那么做。董事长把他所知道的，全都告诉了华特尔，甚至传唤他的下属，补充一些事实和数字材料。 对一件事感兴趣便是关注，带有感情的关注便是关切。关切跟其他人际关系一样，必须是诚挚的。关切是条双向道，它的施与者和接受者都会受益。 马汀?金斯柏曾提到，他10岁时，一位护士给他的关切深深地影响了他的一生。 “那天是感恩节，我住在一家市立医院，预计明天就要动一次大手术。我父亲已去世，我和妈妈住在一个小公寓里，靠社会福利金为生。而那天妈妈刚好不能来看我。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 情商造就影响力（12） 第六章 情商造就影响力（12） “那天，我完全被寂寞、失望、恐惧的感觉所压倒。我知道妈妈正在家里为我担心，而且是孤零零的一个人，没人陪她吃饭，甚至没钱吃一顿感恩节晚餐。 “眼泪在我的眼眶里打转，我把头埋进了枕头下面，暗自哭泣，全身都因痛苦而颤抖着。 “一位年轻的实习护士听到我的哭声，就过来看看。她把枕头从我头上拿开，拭去了我的眼泪。她跟我说她也非常寂寞，因为她今天无法跟家人在一起。她问我愿不愿和她一同进晚餐。 “她拿了两盘东西进来：有火鸡片、马铃薯、草莓酱和冰淇淋甜点。她跟我聊天，并试着消除我的恐惧。她本应四点就下班的，可她一直陪我到将近11点。她一直跟我玩，聊天，等到我睡了才离开。 “一生中，我过了许多感恩节，但这个感恩节永远不会消失。我清楚地记得，我当时沮丧、恐惧、孤寂的感觉，突然因一个陌生人的温情而全部消失。” 美国最大的橡胶公司的董事长比洛说，一个人除非对自己的事业很感兴趣，否则将很难成功。这位实业界的领袖对单靠寒窗苦读就可成名的古训并无信心：“我认识一些人，他们成功了，因为他们创业的时候满怀兴趣。后来，许多人变成了工作的奴隶，他们对工作的兴趣丧失了，他们从中再也找不到成就感了，因此失败了。” 确实，要想获得成就感和满足感，必须有耐久的兴趣。所以，在与人相处时，你要尽量让他明白，他是个重要人物。 任何人都喜欢那些欣赏和关心他们的人。 人是需要别人对他感兴趣的。 记住别人名字 锡得?李维拜访了一个名字非常难念的顾客。他叫尼古得玛斯?帕帕都拉斯，别人都只叫他“尼古”。李维在拜访他之前，特别用心地念了几遍他的名字。 当他用全名称呼他“早安，尼古得玛斯?帕帕都拉斯先生”时，他呆住了。过了几分钟，他都没有答话。最后，眼泪滚下他的双颊，他说：“李维先生，我在这个国家15年了，从没有一个人会试着用我真正的名字来称呼我。” 记住别人的名字是很重要，记住对方的名字，并把它叫出来，等于给对方一个很巧妙的赞美。若是把他的名字忘了，或写错了，在交往中会对你非常不利。 有时候要记住一个人的名字真难，尤其当它不太好念时。一般人都不愿意去记它，心想：算了！就叫他的小名好了，而且容易记。 卡内基被称为钢铁大王，但他创业之初对钢铁的制造懂得很少。他手下的好几百人都比他了解钢铁。当时，卡内基可能记不住各类钢材的型号，但他能记住不少下属的名字。 卡内基在10岁的时候，就发现人们对自己的姓名看得十分重要。他利用这项发现，去赢得别人的合作。 他孩提在苏格兰的时候，有一次抓到一只兔子，那是一只母兔。他很快发现了一整窝的小兔子，他就以他们的名字来替那些兔子命名。 这个方法太灵验了，卡内基一生都无法忘记。 好几年之后，他在商业界利用同样方法，获得了极大成功。他希望把钢铁轨道卖给宾夕法尼亚铁路公司，而艾格?汤姆森正担任该公司的董事长。因此，卡内基在匹兹堡建立了一座巨大的钢铁工厂，取名为“艾格?汤姆森钢铁工厂”。 记住及重视朋友和商业人士名字的方法，是卡内基领导才能的秘密之一，他以能够叫出他许多员工的名字为骄傲。他很得意地说，当他亲任主管的时候，他的钢铁厂从未发生过罢工事件。 德州商业股份有限银行的董事长班顿拉夫相信，公司愈大就愈冷酷。他认为唯一能使它温暖一点的办法，就是记住人的名字。他说，假如有个经理告诉我，他无法记住别人的名字，就等于告诉我，他无法胜任一个很重要的工作，因为他是在流沙上做着他的工作。 加州洛可派洛魏迪斯的凯伦?柯希，是一位环球航空公司的空中服务员，她经常练习去记住机舱里旅客的名字，并在为他们服务时称呼他们，这使得她备受赞许。 有位旅客曾写信给航空公司说：“我好久没有搭乘环球航空公司的飞机了，但从现在起，一定要是环球航空公司的飞机我才搭乘。你们的服务员让我觉得，环球航空公司好像是专属化了，而且这对我有很重要的意义。” 人们对自己的名字很骄傲，不惜以任何代价使他们的名字永垂不朽。即使盛气凌人脾气暴躁的r．t．巴南，也曾因为没有子嗣继续巴南这个姓氏而感到失望，愿意给他外孙c．h．西礼2.5万美元，如果后者愿意自称“巴南?西礼”的话。 几个世纪以来，贵族和企业家都资助着艺术家、音乐家和作家，以求他们的作品能够献给他们。 图书馆和博物馆最有价值的收藏品，都来自于那些一心一意担心他们的名字会从历史上消失的人。纽约公共图书馆拥有亚斯都氏和节诸克斯氏的藏书；大都会博物馆保存了班吉明?亚特曼和j．p．摩根的名字；几乎每一座教堂都装上了彩色玻璃窗，以纪念捐赠者的名字。 多数人不记得别人的名字，只因为不肯花必要的时间和精力去专心地、重复地、无声地把名字耕植在他们的心中，他们为自己找出借口：他们太忙了。 但他们可能不会比富兰克林?罗斯福更忙。可他却花时间去记忆，而又说得出每个人的名字，即使是他只见过一次的汽车机械师。 富兰克林?罗斯福知道一个最单纯、最明显、最重要的得到好感的方法，就是记住别人的姓名，使别人觉得受到尊重。但我们有多少人这么做呢？ 当我们被介绍给一个陌生人，聊上几分钟，说再见的时候，我们大半都已不记得对方的名字。 一位政治家所要学习的第一课是：“记住选民的名字就是政治才能，记不住就是心不在焉。” 记住他人的姓名，在商业界和社交上的重要性几乎跟在政治上一样。 法国皇帝，也是拿破仑的侄儿—拿破仑三世得意地说，即使他日理万机，仍然能够记得每一个他所认识的人的名字。 他的技巧非常简单。如果他没有清楚地听对方的名字，就说：“抱歉。我没有听清楚您的名字。”如果碰到一个不寻常的名字，他就说，“怎么写法？” 在谈话的当中，他会把那个人名字重复说几次，试着在心中把它跟那个人的特征、表情和容貌联想在一起。 如果对方是个重要的人物，拿破仑就要更进一步。一等到他旁边没有人，他就把那个人的名字写在一张纸上，仔细看看，聚精会神地深深记在他心里，然后把那张纸撕掉。这样做，他对那个名字就不只是眼睛的印象，还有耳朵的印象。 记住别人的名字并运用它，并不是国王或公司经理的特权，它对每一个人都很重要。每一个名字里都包含着奇迹，名字是完全属于与我们交往的这个人，没有人能够取代。名字能使人出众，它能使他在许多人中显得独立。 我们所做的和我们要传递的信息，只要我们从名字这里着手，就会显得特别的重要。不管是女侍或总经理，在我们与别人交往时，名字会显示它神奇的作用。因此，如果你要别人喜欢你，请记住这条规则： “一个人的名字，对他来说，是任何语言中最甜蜜、最重要的声音。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 提高情商的方法（1） 第七章 提高情商的方法（1） 第七章 提高情商的方法 方法一 明白你的底线 让别人明白你可以忍受到什么程度是很重要的，同时让他们明白有哪些是你无法忍受的同样重要。 ---b．白德 做人的底线在不同人的心里看法是不一样的，但是有一条很重要，就是不能出卖自己，背叛自己，我们不管别人怎么看，只要是对的事情，符合事物的发展规律的事情，那就无关对错之分了。 别人欺负你的时候，你一定要勇敢地站起来，反抗他，在这里，我指的并不是人身攻击，而是设身处地为自己考虑，认清楚现状，什么时间，什么地点，什么环境下才可以反击，无论你怎么去报复别人，无论面对什么样的人，采取什么样的态度，自始至终都因为你，相信自己，认清自己，想想自己为什么会这样，明白了这些之后，你就会懂得如何看待自己和看待身边的人。 当别人要对你进行人身攻击的话，你是会站起来还击的，前提是在自己并无过错的情况下，应当采取正当防卫的动作，若是自己做了错事，当面认错道歉是必要的，若是对方有故意伤害人的行为，当机立断，采取正当防卫的动作。 你的底线是什么呢？有什么事会让你与人争执、决裂、愤然离去还是遭遇很大的挫折？这些其实就是你的底线。比如我很难接受欺骗过我的人，不愿意再和她来往。即使坐到一起也不会再说一句话。和我交往要坦诚相见，说实话，否则免谈。说实话这就是我的底线。 底线一：看不准的人，也不要轻易得罪。不善做人，总容易得罪一些人，而得罪一些人，就会给自己留下大大小小的一堆障碍物。这是许多人最苦恼的事。但是如果你精于观察，不以一时难受为难受，而是多以“和”字为上，就会为自己谋得最佳的取胜点。轻易得罪人是做人之大忌，看准人不得罪，才是做人的成功底线。 底线二：别总想与人较劲是智举。有些人总喜欢摆出架势与人争高低，仿佛嘴上胜人一筹，就把对手赢得一个稀里哗啦。其实，这是莽人所为，也是一种成不了大器的十足表现。真正善于做人者，总是以避开与人较劲为上上策，这样一则护住了别人的面子，二则稳住了自己的情绪。因此，这条底线是绝对不能丢掉的。 底线三：走走看看，看看走走，就可不跌倒。做人不是一件简单的如同吃吃喝喝的事，而是蕴藏着各种判断的方法和走路的策略。这就是说走得稳，必须先看得准，才可能不跌倒。为什么有很多人容易跌倒在自己的人生路上，大概不知道这条做人底线的重要性，而是只知道冲、冲、冲。 底线四：必要时学会绕上几个圈。世上之事，有时乱如麻，而且绝大多数时候让你理不出头绪。因此“直来直去”的方法是万万不行的。你必须开动脑筋，学会多绕几个圈子，用“迂回曲折”之法逼近你的目的地。做人需要这条底线，以防硬撞到南墙上。 底线五：想大问题，弃小问题，才能成大事。你一生渴求的事情有大有小，同样，在你的周围也会存在大小不同的事情—有的让你心烦，有的让你冒火。你所要持守的做人底线则是“想大问题，弃小问题”，才能不会因小失大，从而干扰自己心中的“成功地图”。 底线六：你有一堆聪明，我有十分智略。人人都自以为聪明，但不一定人人都有内在的智略。智略可以战胜小聪明，更可以打败假聪明。善于做人者的底线是：失去外在的聪明，激发脑中的智略。即使遭遇十万火急之事，也必须用脑子“过滤”难题，找到真正的应对之策。 底线七：力戒染上是非，否则劳心伤神。是非如同一团糨糊，能缠绕你的手指，甚至折磨你的身心。有些人总是在是非圈中摸爬滚打，殊不知最后被累得筋疲力尽，还是一事无成。所以“力戒染上是非”，是做人轻松的一条不可或缺的底线。 底线八：办事“点到为止”胜过“死缠烂打”。做人绝对离不开办事，而办事不是只动手脚不动脑子，应当在大小关键处都有几套真功夫，做到“点到为止”，千万不可在力所不及的事情上“死缠烂打”，否则打烂的只是自己，这条底线绝对可以让你出小力气办大事。 底线九：一生最可悲的是失去“自我角色”。人生之悲，不在于每天为自己的目标缓慢前行，而在于失去“自我角色”—不能靠自己的能力改变自己！所以世上总有那么多怯弱者挤在一起唉声叹气，怨天尤人。其实，做人始于从自我能力开始，逐步强化自己在社会上行走的本领。没有这条底线做保证，即使天上掉下再好的馅饼，也会在你手上发霉。 底线十：最大的泄气是自己无心冲击人生。做人之道，千头万绪，但是向自己的“人生线”冲击，则是你奔腾的必选方向。泄气的人都爱说：“我就是这个命！”因此成为弱者；冲击者总说：“我不信我就这个样！”因此成为强者。是示弱，还是求强，是关系到你做一个什么样的人的人生底线。 底线十一：失去行动，你的一生都会彻底废掉。有些人天天美言满口—漂亮的话可以摞成几米高，但就是看不到实际行动。这种人的做人法则可称之为“大论人”。相反，做人与做事合二为一，不断地用行动证明自己究竟能干什么，就可以赢得人生的胜局。这是一条直接导致成败的底线。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 提高情商的方法（2） 第七章 提高情商的方法（2） 底线十二：打动上司的心胜于贴近上司的身。做人难免与上司接触、交往，因此与上司的沟通成为做人不可回避的必修课。有些人喜欢用“献”的方式讨好上司，误认为这一招最管用，其实，这是最不可行的，也是不能摆到桌面上的小技巧。真正善于做人者，是以能力打动上司，以关心赢得上司，这才是在工作中做人成功的一条可靠并长久的底线。 底线十三：善于把心理重心转移到别人身上。做人切忌充老大，自以为是，总觉得自己比别人高一截，应当学会以谦虚的心态多与人交往，从这些“关系”中多赢得几个知心人。做人只有学会转移“只顾己不顾人”的心理重心，多在别人身上学智慧、学本事，才能让自己做成一等人。这条底线决定你是平凡还是卓越。 底线十四：眼光犀利，把好说话这一关。一个人眼光不犀利，就会在说话时不分对象，容易口误，甚至还会闹得双方翻脸分手。这样的例子，并不少见，有很多人为此伤透脑筋。其实，说话之所以对人人都重要，正因为它是一门艺术，是一个人眼力、智力的综合表现。把不好说话这一关，你就难以做好人、做成事。 底线十五：做生意人必须精通赚钱之道。“路漫漫其修远，我们不能没有钱”，这是基本的生存之道。钱，当然是多多益善，于是“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”。但加入经商滚滚洪流并希冀有所作为的人也随之而来了苦恼：如何做生意人？如何巧用理财之法？不解决这两个问题，当然就无法找到赚钱之道。 方法二 划定恰当的心理界限 爱一个人，就是为他付出一切而不丧失自我。 ---维多利亚?萨特 心理界限是指在人际关系中，个体清楚地知道自己和他人的责任和权利范围，既保护自己的个人空间不受侵犯，也不侵犯他人的个人空间。 从心理发展上看，自我界限是逐渐形成的。胎儿在母亲体内，他感觉到他和母亲是一体的，母亲就是他，他就是母亲的一部分。出生以后，虽然在上与母亲已经分开，但在心理上仍然连在一起。没有母亲或母亲的替代者，他一天也活不下去。 随着孩子慢慢长大，与母亲的心理距离也就越来越远。成长的过程，也就是与母亲在心理上分离的过程。分得越开，也就意味着成长得越好。遗憾的是，好多人在成长的过程中会形成一种与母亲一部分分开、另一部分还连在一起的状况，这是一种不完全的成长。换一种说法，就是：处于这种状况的人，他的自我与母亲之间的界限不清楚。 这种界限不清楚的状况会投射到他的所有人际关系中。具体表现是：一方面，他会过多地在他人面前展露自己的内心世界，过分地渴望他人了解自己，并过度地依赖他人，希望他人在本来该自己作出决定的方面代替自己作出决定;另一方面，他会过多地想了解别人的内心世界，以便获得与别人融为一体的感觉，还想别人依赖自己，希望参与别人即使是很私人化的决定，等等。 在自我界限不清楚的人的内心里，总是存在着成长与不成长之间的冲突。成长的力量当然是十分巨大的。曾经有科学家做过植物成长力量的试验：用一些较薄的铁条捆住小南瓜，小南瓜慢慢长大，轻而易举就把铁条绷断了。然后逐渐增加铁条的厚度，直到铁条的厚度到了预计值的十倍时，才没有被绷断。植物成长的力量都如此惊人，人的成长的力量就根本无法测量了。想想一个一岁的小孩能做什么，再想想一个三十岁的男人能做什么，就知道成长是怎么回事了。 但是，不成长的力量同样也是很大的。这是因为，不成长有很多的好处。第一个好处是安全。小孩在学步的过程中，走几步就回头，抱住妈妈的腿，那是为了安全;再长大一点，打开自己家的房门，看见有陌生人走过，把门一关，又跑回来抱住妈妈，那也是为了安全。在孩子心中，只要与妈妈融为一体，就什么都不怕了。这种心理会保持到成年，一个没有充分成长的成年人，他会下意识地感到，只要跟另外一个人变成一个人，就会有安全感。自我界限就在这样的过程中变得模糊不清了。成长从来都是以丧失安全感为代价的，安全感是人的基本需要之一，其重要性仅次于人对食物和性的需要，所以对安全感的追求，可以强大到与成长的力量抗衡的程度。 不成长或者说自我界限不清的第二个好处是，可以获得想象的、虚假的温情。从生理的角度看，在我们用手触摸边界很清楚的物品，比如表面光滑的硬物时，我们的感受是它是它、我是我，较少有交流的体验。但当我们触摸一件软的、毛茸茸的物品时，我们就会感觉到与该物品在某种程度上的融合和某种意义上的温情。心理上也是如此，在我们觉得与一个人没有边界的时候，我们就会自然地感到来自他的温情，即使这些温情是我们自己想象的，也可以暂时帮助我们抵御人世间的风寒。 自我界限不清的第三个好处是，可以控制他人。当然，这种控制感也是想象的、虚假的。需要这种控制感的原因是，自我界限不清的人往往都不太自信，他不能肯定别人会对他好，所以需要控制他人的态度，这样可以让自己感到有信心一些。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 提高情商的方法（3） 第七章 提高情商的方法（3） 大家已经看得很清楚，这些好处实际上并不是真正的好处。如果把安全感建立在他人身上，这样的安全感是很不稳定的;假想的温情，随着时间的推移，也会露出其本来的面孔，结果是更令人难以承受的冷漠;而假想的控制感，会使人觉得自己对他人有巨大的权利，这迟早会导致关系的破坏。不仅如此，在他控制别人的同时，他自己实际上也失去了自由，他时常会有被别人控制的感觉，言行举止都会过多地考虑别人会怎么想，就好像在为别人活着。 只有成长本身会带来真正的安全感。因为这种安全感是建立在自己的能力之上，所以它非常稳定可靠。当然，即使是一个成长得很好的人，也会需要温情，但是他所感受到的温情是真实的，不带任何虚情假意。至于控制感，他可能根本就不需要(理性的控制除外，比如作为行政首脑对下属的必要控制)，他对自己有足够的信心，别人对他的态度的好坏，对他的自信心没有任何影响。 要在心理上划清与他人的界限，非一朝一夕之功，需要长久的努力。首先需要弄清楚的是，自己在哪些看法、情感和行为上与别人的界限不清楚。然后一条一条慢慢地在那些不清楚的地方画上清楚的线。这样做会有一些痛苦，但也会有更多成长的喜悦。 心理界限清楚的人，并不意味着他不需要别人，也就是说，他并非在任何情形下都自己承担一切，拒绝别人在情感上和行动上的支持。自我界限清楚意味着，一个人与他人接近，但没有近到他失去自己的程度，也没有近到把别人当成了自己的一部分的程度，他还是他，别人还是别人。与此同时，他也不会离别人太远，不会远到丧失爱自己想爱的人的能力和可能性，在他真正需要的时候，他会从别人那里获得不虚假的安全感与温情。 即使在夫妻之间、父母与儿女之间、朋友之间，每个人也都应该有清楚的自我界限。那种消弭了自我界限的情感，迟早会对身处这种情感关系中的每一个人造成伤害。也许有人会说，在这样亲密的关系中把界限弄得那么清楚，会不会使关系变得很冷漠?回答是不会。因为自我界限清楚，并不意味着没有情感。而且，两个都有着清楚的自我界限的人之间的情感交流，才是最深厚、最真实和最有价值的。 让我们近一点吧，因为我们都互相需要，但也不要太近，不要近得分不清哪个是你，哪个是我;或者我们互相离远一点吧，但是不要远的在我们彼此需要爱的时候，听不到对方的声音。 方法三 学会果断 自私是把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。 ---琼?泰玻曼 一、什么是果断？ 1．果断是以直接、诚实、恰当的方式交流观点、想法、需要和感受的能力。 2．果断包括不侵犯或不否定他人权利的方式坚持自己的权利。当你果断时，你就能更好地把握生活，其他人也就不太可能利用你。 3．果断的人知道自己有权利，但同时也记得别人有同样的权利。果断型的人照顾别人的感觉，因而能礼貌地表达出自己的要求和不满。这些人有种“给与拿”的意识，在发生冲突时是愿意合作的。 4．果断型的人评估每种形式并决定出哪一种是最合适的。如果需要，他们能够顺从、屈服，否则在其他情况下他们很强大，要坚持自己的权利。 5．果断的人总是选择最得体的行为方式。他们能控制自己的行为，尊重自己并赢得对自己和他人的尊重。 二、你是怎样变成不果断的？ 要知道我们为什么不果断，一种方法是检查当我们还是孩子的时候，父母或其他重要的人告诉我们该如何做的“信息”（包括沉默的或非言语的信息）。因为许多不果断的行为是为了避免矛盾，所以回顾一下父母如何教我们处理矛盾是很有价值的。考虑下面的问题： 1．我的家庭如何处理矛盾？当他们与别人意见不同或别人不安时会怎么做？ 2．父母教我们如何处理矛盾？他们的“信息”是什么？这些信息是否通过让我们感到内疚或不好而使我们不得不同意，“别碍事”、“不要食言”、“好女孩不打架”、“做个好孩子”这些话是否有种威胁和争论的口气？（“如果你那样想，我就不要你了”、“你再不同意我就打你”、“闭嘴，谁问你了？”） 3．我们用什么方式学会获得我们没有直接说要的东西？（哭、喊、威胁、暴力等） 4．现在我是否还用那种方式获得我想要的？ 5．回避矛盾的做法会导致什么问题？（我失去自尊了吗？我开始怀疑自己的判断力吗？我默默地生气、痛苦，以至于当事情已经发生后我仍然生气、痛苦吗？） 三、改变的决定 下面的问题可帮助你作出决定，你也可增加其他任何适合你情况的内容： 1．我从不果断中得到了什么？ 得到保护？ 因顺从他人而受到表扬？ 保持家庭的行为模式？ 避免首先作出回应或制订出计划？ 避免可能的冲突？ …… 2．我因不果断失去了什么？ 独立？ 做决定的权利？ 人际关系中的诚实？ 对自己权利、意愿的决定？ 影响他人决定、要求和期望的能力？ …… 3．保持不果断，所得是否超过所失？ 如果是，为什么？ 如果不是，我是否想通过“果断”来改变呢？ 在目前的处境或生活中，我是否能够获得支持、理解与合作？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 提高情商的方法（4） 第七章 提高情商的方法（4） …… 四、常见的对果断的认识误区 1．有关谦虚的认识误区 如果你对自己说这样的话“对所有的事谦虚都是好的”，那你就有这样的信念。如果你相信上面的话，任何时候你都不愿说自己好，而别人称赞你时，不会感到不舒服，你会对自己非常严格，并在公众面前贬低自己，给别人留下不好的印象，因此，毫无疑问你会经常感到抑郁。 2．有关好朋友的认识误区 如果你对自己说“他应该知道我不想那样”或“她不应该明白我为什么那样说”，那你就有这种信念。你真正想说的是“他应该能够知道我在想什么”。这种错误的假定是别人在任何时间对每一件事情都能知道你的想法。 有必要记住你认为重要的东西可能对别人来说并不一定重要。比如你可能觉得守时很重要，如果一个朋友约会迟到了，你也许会对自己说“如果他重视我的话，他会准时来的”，但是你的朋友可能认为守时和是否重视你没有关系。守时在他的生活中可能只是一个不太重要的因素。在这种情况下他可能不明白你为什么生气。解决这种问题的合理方法是开放式的讨论。当然，你不能总按自己的方式，但你至少要让你的朋友知道什么对你重要，并且你不应再认为他们“知道你在想什么”。 3．有关焦虑的认识误区 如果你对自己说“任何时候焦虑都是不体面和愚蠢的”，那你就有这样的信念。这种说法忽略了有些情况下任何人都会焦虑。如果你相信这种信念，你将避免使自己进入那种可能使你焦虑的环境，这样你将错过生活中的很多重要的事情。当然，有讽刺意味的是，当你结束这种受限的生活时，少数的事情也会使你焦虑，因此你并没有真正地避免过焦虑。许多情况下（特别是第一次），你应该果断地告诉自己，此时出现焦虑是正常的。 4．有关义务的认识误区 如果你说“如果是真正的朋友，让我帮忙我就必须同意”，那你就有这种信念。你也想同样要求朋友，即如果你让朋友帮忙，你希望如果是真正的朋友，他就应该答应。这样，你要求或给予帮助时都会感到不舒服，因为你根本没有选择。也就是说，当有人请你帮忙时你会很生气，因为你不能说不。同样，你也不能请别人帮忙，因为你认为他们也不能说不。 5．性别角色的认识误区 如果你说“我不能那样做，因为那不是女人（或男人）干的”，你就会有这种信念。你会把自己真正想做的、想说的或感觉到的同目前社会上女性或男性应该做什么混淆起来。 请记住，性别角色很少指自然中的男女，而是指目前社会中对性别所持的观点。这种观点因时代和国家不同而变化。如果你决定了什么对你是对的，而不是别人所期望的，你就会心情平静。不要陷入让别人用你的性别来决定他们想让你怎么做的泥潭中去。 五、你的果断权利项目 我有权利判定自己做什么和想什么 我有权利不为我的行为找原因和借口 我有权利不为他人寻找解决问题的方法负责 我有权利改变想法 我有权利犯一些错误 我有权利说“我不知道” 我有自己作决定的权利 我有权利说“我不懂” 我有权利说“我无所谓” 我有权利说“不”而不感到内疚 六、确定在苦难情况下你的权利 这种情况下我的权利是什么？ 我的权利是否违法？如果是，为什么？ 方法四 为人正直 所有迫使你违背诺言、丧失自尊、仇恨别人、怀疑、诅咒、虚伪或任何见不得人的事都不要去做。 —马科斯若留斯?奥 我们先来看一个故事：有一位叫黎顺的大学生家里很穷，可是他仍努力学习，并且在高考中夺得 当地状元。然而高昂的学费使这贫困的家庭愁眉不展。这时当地一家药厂商找到了他，让他代言其广告，并且宣称是喝了他们所生产的口服液才取得佳绩。黎顺不同意，说这样会丧失了做人的原则。 的确，做人要有原则。虽然每个人的生活环境不同，文化层次不同，但是，在内心深处，每个人都有着不同程度的做人标准。在黎顺的身上，我看到了他的正直，这也正是做人的基本原则。 做人，最需要的就是正直。 正直的价值观念在中国历史上是相当深厚的。它一直是我国自法产生以来的重要的法的价值观念之一，从法字的最初结构中就不难找到观念的原始依据。“法”字中国古代写作“灋”。其中的“廌”是传说中远古时代的一种独角神兽，它生性正直，有着明辨是非、判断曲直的神性，在人们发生纠纷时，就由其裁决。从现在看来，这字显然被赋予了法的正直而无偏颇的价值内涵。所以说，正直是做人的基本原则这项观念从古至今在人们思想上的地位不可撼动。 阿瑟?戈森有一句话说的很好：“正直意味着有勇气坚持自己的信念，这一点包括有能力去坚持你认为是正确的东西，在需要的时候义无反顾，并能公开反对你确认是错误的东西。”黎顺正是做到了上面所说的一点。虽然家中贫困，却仍然有能力不被金钱所迷惑，本着自己正直的原则，从大局衡量药商所开的条件，不让众人应“明星效应”而被误导。所以做人要正直，如果没了这项原则，也就没有了衡量对与错的尺度，如果自己都不知道哪些事该做，哪些事不该做，就很容易走入了歧途。因为人是具有社会属性的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 提高情商的方法（5） 第七章 提高情商的方法（5） 听说过海瑞吗？他是明朝中后期出现的中国历史上有名的清官，是倾力反对贪官污吏的政治实干家，是敢于冒死骂皇帝荒淫无道的忠勇之臣，其以一人之身反抗满朝贪污的高风亮节，是为官场所不容的刚直不阿的坚贞之士，是深受黎民百姓爱戴的“海青天”，是被史家誉为“古今一真男子”的大丈夫。 海瑞正是有着这样的原则，才能够高标准地要求自己，才能够不畏强势，维护正义，敢说敢做，使其事迹一直在民间广为流传。 所以，虽然社会在变化，但是却不能忘记做人的最基本原则—正直。 方法五 采取切实的行动 每个人都可能背叛别人，因为人只忠实于自己的灵魂。 —d?h?劳伦斯 采取切实的行动就是去除借口，发现事情的真相，对自己负责，采取切实的步骤来解决问题或接近生活中的目标。 扎克想写本小说但因种种原因，终是未能如愿，一天的工作下来让他疲惫不堪，没有写作的灵感，不惯早起，因此在早上上班前动动笔写点也不现实，抽时间锻炼保持身材是必不可少的吧，周末放松放松，打高尔夫球或划皮划艇，冬天滑滑雪，给身体补充一下能量。因此，扎克实在抽不出时间写小说。对扎克来说，采取真正的行动意味着下定决心，每一天、每一周都挤出点时间来写作。否则，她会继续为自己不动笔找出各种各样的借口，一辈子也写不出来。如果他真的想成为作者的话，就需要采取切实的行动。 埃里森担忧他的“钱程”。她的丈夫戈尔强壮有力、聪明能干，而她则生性被动，因此家里总是戈尔说了算。戈尔自命不凡，觉得根本用不着考虑退休计划，因为他自信下一笔生意成功时就能挣到几千万美元，足够退休时用。现在两人已年过四十，而他们的百万富翁梦还和结婚时一样遥远。如果埃里森想有个资金有保证的晚年，她必须对自己负责，采取切实的行动。 采取切实的行动会令人担忧，因为这样做通常都要付出我们不愿意付出的代价。一味抱怨或空想而不付诸行动要容易得多，但唯一的代价就是你继续忍受现状的痛苦，而不愿应对因为改变而带来的焦虑，或者用特别的药物来减轻痛苦，但情形依然如旧。 方法六 学会自我安慰 第一个安慰：最重要的是今天的心 何必为痛苦的悔恨而失去现在的心情，何必为莫名的忧虑而惶惶不可终日。过去的已经一去不复返了，再怎么悔恨也是无济于事。未来的还是可望而不可即，再怎么忧虑也是空悲伤的。 今日事和现在人，却是实实在在的，也是感觉美好的。当然，过去的经验要总结，未来的风险要预防，这才是智慧的。 昨天已经过去，而明天还没有来到，今天是真实的。 第二个安慰：自己的心痛只能自己疗 何必为痛苦的悔恨而失去现在的心情。偶尔的抱怨发泄一下，也是十分必要的，但是无休止的抱怨只会增添烦恼，只能向别人显示自己的无能，抱怨是一种致命的消极心态，一旦自己的抱怨成为恶习那么人生就会暗无天日，不仅自己好心境全无，而且别人跟着也倒霉。 抱怨没有好处，乐观才是最重要的。 第三个安慰：好心境是自己创造的 我们常常无法去改变别人的看法，能改变的只有我们自己。坏的生活不在于别人的罪恶，而在于我们的心情变得恶劣。让生活变好的金钥匙不在别人手里，放弃我们的怨恨和叹息，美好生活就唾手可得。我们主观上本想好好生活，可是客观上却没有好的生活，其原因是总想等待别人来改善生活，不要指望改变别人，自己做生活的主人。 第四个安慰：用心做自己该做的事 人生是如此的短暂，哪有心思去浪费呢？有智慧的哲人曾经说过：“大街上有人骂我，我是连头也不回的，根本不想知道这个无聊之人！”我们既不要去伤害人家，也不要被别人的批评左右，还是按照自己的愿望，先踏踏实实学好本领再说。 特别是在少年时要全力以赴学本领，不要分心。 第五个安慰：别总是自己跟自己过不去 学会自己欣赏自己，等于拥有了获取快乐的金钥匙，欣赏自己不是孤芳自赏，欣赏自己不是唯我独尊，欣赏自己不是自我陶醉，欣赏自己更不是固步自封……自己给自己一些信心，自己给自己一点愉快，自己给自己一份微笑，何愁没有人生的快乐呢？ 经常要自己给自己过节，学会寻找愉悦的心情。 第六个安慰：不要追逐世俗的荣誉 终生寻找所谓别人认可的东西，会永远痛失自己的快乐和幸福。庸俗的评论会湮灭自己的个性，世俗的指点会让自己不知所措。为钱而钱使自己六亲不认，为权而权会使自己胆大妄为，为名而名会使自己巧取强夺，真实的我在刻意的追逐之中，会变成一张张碎片随风飘扬，世俗的我已变得面目可憎。 得到了媚俗，失去了真实，要坚定信心，拥有自我。 第七个安慰：极端不可取 有些人常常因为忧虑过度，而导致自己精神失常，有些人却因为麻木不仁，造成自己对任何事情都无动于衷。前者常为寻找理性而痛苦，因聪明过头而衰弱，愚蠢的根源在于什么都懊悔。后都不知悔恨为何物，整天稀里糊涂地生活，活着与死去没有什么区别。 走极端总是惨遭失败，寻找人生的智慧。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 提高情商的方法（6） 第七章 提高情商的方法（6） 第八个安慰：不要过于计较别人的评价 没有一幅画是不被别人评价的，没有一个人是不被别人议论的。自己要是沉默，有人会指责“城府太深”；自己要是健谈，有人又会指责夸夸其谈；自己要是赞美别人，有人会指责别有用心，自己要是善意批评，有人更会暴跳如雷，认为多管闲事。 光看别人的脸色，自己还活不活，拥有自我，又不囿于自我。 第九个安慰：恶念越多痛苦越深 为什么不能心平气和地生活？关键是没有及时驱赶心中的恶魔。因为心存邪恶的念头，就不会理智地克制自己，经常会做出悔恨的蠢事。因为没有及时清扫心灵的灰尘，意志薄弱者就会不时掉进深潭。因为时常鬼迷心窍，就会让愚蠢蒙蔽双眼，进入错误的岔道还不知道。 心中有恶，就会心神不宁，去恶念。 第十个安慰：注意不要活得太累 常有人感叹，活得真累。累，是精神上的压力大；累，是心理上的负担重。累与不累总是相对的，要想不累，就要学会放松，生活贵在有张有驰。心累，使人长期陷入亚健康状态；心累，会使自己精神不振。 心别太累，学会解脱自己。 第十一个安慰：每个人都有自己的活法 自己的伤痛自己清楚，自己的哀怨自己明白，自己的快乐自己感受，也许自己眼中的地狱，却是别人眼中的天堂，也许自己眼中的天堂，却是别人眼中的地狱，生活就是这般的滑稽，不要总疑春色在人家，关键在于自己心态的调整过好自己的生活最重要，不攀不比。 第十二个安慰：不做的奴隶 人们总叹息“飞蛾扑火”，人们总讥讽“鱼儿上钩”，人们总笑话“自陷泥潭”。但是如果自己仔细想一想，在我们生活的周围，这种的悲剧还少吗？人心不足蛇吞象。放纵自己灵魂的人,最终会失去真正的自由！必须时刻警惕不良。 第十三个安慰：要活得轻松和快乐 不与别人盲目攀比，自己就会悠然自得，不把人生目标定得太高，自己就会欢乐常在，不刻意追求完美，自己就会远离痛苦，不是时时苛求自己，自己就会活的自在，不每每吹毛求疵，自己就会轻轻松松。 活得太累就会痛苦不堪，知足常乐！ 第十四个安慰：喜欢自己才会拥抱生活 盲目自大自尊，是骄傲无知的人生，一味自暴自弃，是消极悲观的人生。了解自己比了解别人更困难，喜欢自己比喜欢别人更不容易。拥有健康恰当的自尊心理，面对挫折会表现得格外坚强。不为外界的诱惑而丢失自我，不为一时的挫折否定自己，时时客观冷静地评价自己，每每乐观中肯定地赞赏自己。 第十五个安慰：多用善眼看世界 水至清则无鱼，人至察则无友。处处不能容忍别人的缺点,那么人人都变成坏人,也就无法和平相处。以恶的眼光看世界,世界无处不是破残的；以善的眼光看世界,世界总有可爱处。自己多看别人的长处,就会越瞧越可爱。 第十六个安慰：不必一味讨好别人 讨好每一个人是不可能的，也是没有必要的，讨好每一个人，等于得罪每一个人，刻意去讨好别人只会使别人产生厌恶，亲近别人要流于自然，投机心态要改变，有讨好的时间，不如踏踏实实做事，讨好别人总是靠不住的，自己努力才实实在在。 一味讨好别人就会失去自我，充实自己很重要。 第十七个安慰：木已成舟便要顺其自然 生米已经煮成熟饭，再去悔恨以前的行为，一点益处都没有，唯一明智的办法是，如何妥善处理后面的事情，别让事情弄得更糟糕，泼出去的水是收不回来的，已刻成舟的木头是无法恢复原状的，知道了这些简单的道理，就能心平气和地处理遗留问题。悔恨无任何益处，别把事情弄得更糟。 第十八个安慰：物质虽贫乏心理不潦倒 物质贫乏不可怕，可怕的是心理贫困。贫困常与潦倒相连，人穷常与志短想关，心理贫困，富也会沦为贫穷，心理富足，穷也能转为富裕。物质贫乏加上万念俱灰，会很快摧毁一个人的身体。自信自强，虽暂时物质贫乏，但好日子也会很快到来，人穷志不短，自强不息。 第十九个安慰：福中有祸祸中有福 莫被一时的得失冲昏头脑，一味陶醉于暂时的胜利，自己一定要居安思危，切莫居功自傲，扬扬得意，陶醉胜利，意味着驻足停顿，陶醉胜利，意味着失去警惕，人生路上要永不忪懈，胜利仅仅是一个小小的路标。要想取得最后的胜利，只有努力，努力，再努力。 莫为一时之得所迷惑，谁笑到最后，谁笑得最开心。 第二十个安慰：重要的是活得充实 把每一天过好是最大的幸福，快乐源于每天的感觉良好，总忧虑明天的风险，总抹不去昨天的阴影，今天的生活怎能如意？总攀比那些不可攀比的，总幻想那些不能实现的，今天的心情怎能安静？任何不切实际的东西，都是痛苦之源，生命的最大杀手是忧愁和焦虑，痛苦源于不充实，生活充实就不会胡思乱想。 愤怒会让你丧失理智。 —伊凡?艾沙 方法七 讲究抱怨的技巧 牢骚满腹的人没人同情。 —轶名 如何让“发牢骚”变得不再琐碎与无谓？ 以下情景你是否熟悉? 心绪烦躁的你终于决定将堵在心里很久的郁闷一吐为快，找来好朋友，开始迫不及待地向他/她诉衷肠：上司的刁难、同事的冷漠、世态的炎凉、人心的狡诈……诸多不满一齐涌现。发泄并不是最终的目的，你需要的是能解决问题的帮助，但通常情况下，你得到的不是隔靴搔痒或点到为止的安慰，就是发现彼此“同是天涯沦落人”，对方的际遇甚至更不幸。于是一番倾诉过后，只为自己毫无意义的行为感到索然无味。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 提高情商的方法（7） 第七章 提高情商的方法（7） 我敢打赌，此时你们都在不由自主地点头赞同。现在抱怨与牢骚已经不是绝望的主妇们的“专利”，竞争日趋激烈、环境日益复杂的现代商业社会强化了人类的这种天性。然而在大多数情况下，错误的抱怨方法使“发牢骚”沦为没有建设力量的贬义词，喜欢抱怨的人也成为不受欢迎的人。 其实，抱怨也可以是进步与发展的催化剂，但前提是——掌握抱怨的技巧。 充分准备——没错，发牢骚也需要准备。在抱怨之前，你应该先想清楚为什么会产生不满。是待遇不公还是得到了一个错误的指令，又或是买了一件伪劣产品。然后，就要像律师一样为你的抱怨搜集“证据”。当它变得句句可查时，还有谁会指责你在发无谓的牢骚呢?此外，想清楚你希望通过抱怨得到怎样的结果也十分重要——无论它是一个道歉、一个改正后的决策还是一件新的商品。最后，当一切准备就绪就要迅速开始行动。切记，等待得越久，获得满意结果的可能性就越低。 合适的抱怨对象——无谓的抱怨很大程度上来源于你找错了人。因为抱怨的分量及涉及机构的不同，其中并没有一个普适的规律，但仍有几个可供参考的步骤与选择。作为消费者的投诉相对程式化，负有直接责任的基层组织永远是第一选择，若未得到称心答复，再诉诸上级管理层或专门处理此事的部门。相关监察机构能为你提供一些如何使抱怨看起来有力的建议，当然，寻求法律帮助将是最后的“杀手锏”。在生活与工作中则应注意，只向你认为伤害了自己的人抱怨，而不要向其他人抱怨。如果针对某事已经表达过不满，对方也给予了重视，那么尽量不要旧事重提，以免给人以“怨妇”的感觉。 语言的艺术——简洁与清晰永远是第一要义，冗长的陈述只会令人不厌其烦。最好的方法是将相关方没有履行的义务或承诺、所造成的事实及潜在影响清楚地表达出来，指明你的具体需要，并反复确认所达成的协议。在清楚严谨地表明不满的同时，避免使用过于激烈和带有人身攻击意味的词语。也不要用“总是”、“从不”之类的词语，这不仅过于极端，也含有对过去的纠葛不肯罢休的意味。最重要的是时刻保持“绅士”风度，虽然是在抱怨，也要适时地感谢与表扬。总之，好的牢骚要像交给上级的备忘录一样，精练、有力且客气。 如何向领导抱怨——上述原则当然适用于向老板发牢骚，但是当问题出现在工作上时，你需要一些特殊技巧。首先无论抱怨的问题是什么，都尽量将其与工作联系起来。对你的老板解释它会如何影响到顾客、产品质量、团队或者财务结果等等，这是引起他/她注意的最好方法。其次，站在管理者的角度上看待问题。不要指望老板会顺着你的思路走，从宏观上考虑你的牢骚显然比从自己的角度出发更好。再次，如果这个抱怨是普遍的，怂恿团队协同“作战”，而不要充当发牢骚志愿者。另一个技巧是，将它视为别人的意见，而你将其作为建议提出来。最后谨记，只抱怨别人能够改变的行为，并且适可而止，给对方留下思考的空间。 方法八 学会忍受混乱与迷惑 暂时牺牲安全感是成长的需要。 —盖尔?希黑 我们中的许多人在关于改变的课堂上做过这样的练习：抱双臂。现在就做。然后把两臂向后，在身体后面反抱。是不是感觉有点不舒服？仔细体会一下细微放松的感觉。找出来在身体的哪个部位。这种感觉就是焦虑，反抱体会到的就是轻微的焦虑。你能听到内心有一种低低的声音在说：“变回来，变回来。”当我们进行一项改变时这种声音就会出现。焦虑令人如此不快，因此我们很快回到老样子。 通过阅读本书，你会尝试一下提高情商的新的方法。开始会感觉有点不舒服。改变令人不安，因为他置我们于一种暂时不安定的状态。正是这种不安定导致我们产生创造性的反应。任何增加了系统压力的东西导致我们进入一个更高的状态。换句话说，进入一种更高情商的状态。 即使是狭小的变化也会引起焦虑。 拿报纸来说，报纸一贯使用的字体和主要版面的设计发生改变，面貌一新。这本来是小事一桩，但却打乱了我们早上的惯例。寻常乐事却被一张报纸的陌生面孔给搅了。这样最简单不过的小事就足以让我们感到这一天开头就不顺。 如果像每天阅读的报纸字号的改变这样的小事让我们感到不快，那么类似的，很有可能本书中的一些方法会令读者不安。提前意识到这一点，你就会明白小的焦虑已经浮现。要能忍受伴随着改变而带来的混乱、迷惑和不快，必要时想办法使自己冷静一下。 方法九 学会谈判 你愿意自己是对的呢，还是愿意自己是快乐的呢？ —奇迹训练课 家人，朋友，情人，老板，客户……在人与人交往的过程中，我们必须学会职业的谈判手段。有效的谈判手段能帮你达成目的，巩固人际关系，用最简单的方式解决矛盾。问题。无效的谈判往往会放弃太多的好处和利益，承担过多的工作、责任与风险。不仅使自己付出昂贵的代价，还使得自己处于两难局面中。 你要现实一些：作为一个好的谈判者，你应该知道谈判应该在何时开始，何时结束。 尤其重要的是要知道，在何时根本不应该去谈。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 提高情商的方法（8） 第七章 提高情商的方法（8） 常常掌握主动：我们都认为，承认我们的兴趣所在就等于给对方制胜的武器。当你来到市场上，身边的人给你的第一个忠告就是不要做出对某件东西感兴趣的样子，否则你就无法压低价钱了。 最佳的表现方式是表达自己的意愿，把主动权掌握在自己手里。 不要威胁，不要谎言：通过威胁、欺骗得来的不仅仅有你满意的结果，还有对方的怨恨，早晚有一天他会发泄出来。 这一定不是你所想看到的。 有时敢于认错：敢于承认错误不等于把弱点亮给对方。 当你接受了冲突中的一部分责任，你就把对方的怒火疏导了一部分。 利用小恩小惠：当你想把谈判对手安置在气氛融洽的桌子上， 那就先给他做一道他爱吃的好菜——伸手不打笑脸人嘛。 条条大路通罗马：不要只拘泥于一个解决方案，这等于把自己逼进死胡同——和解或破裂。 设想你来到上司面前说： “如果你不给我加薪，我就辞职。” 你给自己留了多少余地？ 如果你在同时提出不同的解决方案： 奖金，额外假期，升职……就等于赢得了获胜的机会。 勇于交涉，不要害羞：这是很明显的弱点。 如果对方发现你怯场或者不好意思谈钱，一定会利用你的羞怯。 不要欺骗自己：如果这个合作伙伴不答应我的条件，我能很快找到另一个合作伙伴吗？ 在谈判之前问自己这个问题可以有助于你决定采用何种口气来谈判。你不会马上找到更好的工作，更通情达理的老板，另外一个愿意跟你合作的人……就不要意气用事，不要欺骗自己。 当谈判对手并不值得尊敬：一个不讲道理的人，一个不公平的上司，一个背叛你的朋友……向暴力、不公平让步，就等于助长它们，可硬碰硬又未必能占上风。 一个好的谈判者应该知道何时走向局外：“今天我很疲倦，我们改日再谈吧。” “你的话让我感到事情的严重性，我需要冷静思考一下。” 重要的是说出自己的感受，不要喊叫也不要哭泣，你的极端情绪只能让自己变得更加被动。你需要控制自己的情绪和谈判的速度。 一切谈判都是力量的较量，谈判不要害怕冲突，要坚持自己的意愿，但要善于运用倾听来表达你的善解人意和寻找对手的弱点才能获胜。 方法十 不要先入为主 不必介意批评。如果批评不实，不要管它；如果批评公平，不要生气；如果批评无知，一笑置之；如果言之有理，从中学习。 —轶名 先入为主是因为有自己的观点的存在而引起的，比如我们认为树是绿的，那么别人说是白的，我们马上就会否掉而不认同。但是的确是有白色的白桦树的存在，就是我的想法太单一而造成我们的先入为主。所以我们在看待事情上尽量要多元化去思维，不要困在一个观点上，还有不要着急亮出自己的观点，而且还要跳出自己的观点，这样不但能开发智慧，而且会让人觉得你是一个很有内涵的人。 每个人在和别人第一次见面的时候，往往会根据对方的外貌或是职业判断对方。例如，“这个人好像不诚实”、“她应该是个有能力的人”、“他是吧”、“此人似乎不是靠实力而是靠家世成功的”、“对方看上去好像很自以为是”、“他好像很能吹牛的样子”等等。 比起用确定的形容词判断一个人，人们更习惯于用“好像”、“似乎”等词语做推测。因此，通过第一印象来判断一个人，有时候是会产生偏差的，这也就是对别人的“先入为主”的印象。 “先入为主”既有好的、正面的，也有反感的、负面的。如果有了“先入为主”，那么人们就会更倾向于用感性去判断一个人。这样一来，想改变“先入为主”就成了一件不太容易的事，尤其是在含有“先入为主”的想法的情况下理解和包容对方，就更是难上加难了。 这样看来，第一印象是非常重要的。如果对方认为你给人的第一印象是一个容易沟通的人，就会有助于让事情更圆满地解决；反之，将会为你个人的人际关系乃至商务关系设置重重障碍。 正如前文所讲的“多看效应”那样，虽然“先入为主”会让你在与他人初次见面的时候给对方留下很深的印象，但经过两三次的见面而形成最终定论的情况也很多。因此，如果初次见面的时候印象不是非常坏，那么两三次的见面之后改善原来的不良印象就是很重要的。当你对别人存有“先入为主”的想法时，就想想别人对于你的“先入为主”的想法是怎样的吧，将心比心的思考是很重要的。 那么，什么样的行为容易造成负面的“先入为主”的印象呢？只要你尽量避免出现以下的状况，就有助于帮你塑造良好的第一印象。 ●太过于注重外貌。 ● 太在乎对方的地位。 ● 只对有权力的人亲切。 ● 不注意倾听，只顾自己说话。 ● 在别人背后说另一个人的坏话。 ● 想方设法接近有名的人。 ● 将自己的经历说得天花乱坠。 ● 一开始就过分地称赞对方。 ● 随便打断对方的话。 初次见面的时候绝对不要出现的行为： ● 不要自顾自地先坐下。 ● 不要低着头或者抖着腿说话。 ● 不要先抽烟或者晃动身体。 ● 不要用单腿支撑整个身体。 ● 不要分开双腿或是斜着身体坐。 ● 打招呼的时候不要看着别处。 方法十一 把批评当成礼物 我们应当把揭示出我们缺点的批评者看做是一个发掘我们不自知的潜在宝藏的人。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 提高情商的方法（9） 第七章 提高情商的方法（9） 陈毅元帅在诗中写道：“一喜有错误，痛改便光明。一喜得帮助，周围是友情。难得是诤友，当面敢批评。”我们在生活中也不难发现，能面对面地批评自己的，都是自己的良师益友，都是真心关爱自己的人。他们要么是一个心胸坦荡的人，因为只有心底无私、性情耿直的人，才敢直言批评；要么是一个有责任心的人，因为只有对工作负责，对事业负责，对他人负责的人，才可能坦诚地批评人；要么是一位富有爱心、历练丰富的人，因为只有处处为他人着想，不愿看到别人重复自身错误的人，才能真诚地批评人。 把批评当成“礼物”，就得认识到拒绝批评就是拒绝进步。一位外国领导人曾说过，批评你，是因为你的重要。此话令人深思。在生活中，不是任何人都能经常得到批评的。能经常得到批评，往往说明你有较好的人缘和度量，一个长期得不到他人批评的人，很可能是“孤家寡人”。能经常得到批评，说明他人对你寄予厚望。他人给予的“逆耳忠言”，无非是希望你尽快成熟起来。能经常得到批评，可能还说明你能干事且能干成事。干事少的人，犯错误的几率小，受批评也少。只有干事较多的人，犯错误的几率才大，受批评的机会才多。俗话说，“不批不进步，小批小进步，大批大进步”。能经常得到批评，得到的锻炼就大，受到的教益就多，能力素质提高就快。 把批评当成“礼物”，还得认识到，批评者站的角度不同，对情况的掌握难以达到十分准确；批评者思维方式上存在差异，提出的批评意见也难以达到准确无误。因此，只要对方的批评是善意的，批评的意见有可取之处，就应该耐心听取，虚心接受。即使对于因误听、误传、误解而造成的事实不准确和批评不恰当，也应采取“有则改之，无则加勉”、“言者无罪，闻者足戒”的态度，不要过分计较，以免堵塞言路。 “金无足赤，人无完人”，“人非圣贤，孰能无过?”任何人都有缺点，任何人都会犯错误、都难免挨批评。 ——维那拉波?黑尼波乐 方法十二 培养幽默感 或许我们来到世上是为了一个伟大的目的，即培养一种奇妙的幽默感。也许笑声是打开欢乐之锁的金钥匙。 ——唐?米尔曼 幽默是一种特殊的情绪表现。它是人们适应环境的工具，是人类面临困境时减轻精神和心理压力的方法之一。俄国文学家契诃夫说过：不懂得开玩笑的人，是没有希望的人。可见，生活中的每个人都应当学会幽默。多一点幽默感，少一点气急败坏，少一点偏执极端，少一点你死我活。 幽默可以淡化人的消极情绪，消除沮丧与痛苦。具有幽默感的人，生活充满情趣，许多看来令人痛苦烦恼的事，他们却应付得轻松自如。用幽默来处理烦恼与矛盾，会使人感到和谐愉快，相融友好。那么，怎样培养幽默感呢？ 领会幽默的内在含义，机智而又敏捷地指出别人的缺点或优点，在微笑中加以肯定或否定。幽默不是油腔滑调，也非嘲笑或讽刺。正如有位名人所言：浮躁难以幽默，装腔作势难以幽默，钻牛角尖难以幽默，捉襟见肘难以幽默，迟钝笨拙难以幽默，只有从容，平等待人，超脱，游刃有余，聪明透彻才能幽默。 扩大知识面，幽默是一种智慧的表现，它必须建立在丰富知识的基础上。一个人只有审时度势的能力，广博的知识，才能做到谈资丰富，妙言成趣，从而做出恰当的比喻。因此，要培养幽默感必须广泛涉猎，充实自我，不断从浩如烟海的书籍中收集幽默的浪花，从名人趣事的精华中撷取幽默的宝石。 陶冶情操，乐观对待现实，幽默是一种宽容精神的体现。要善于体谅他人，要使自己学会幽默，就要学会雍容大度，克服斤斤计较，同时还要乐观。乐观与幽默是亲密的朋友，生活中如果多一点趣味和轻松，多一点笑容和游戏，多一份乐观与幽默，那么就没有克服不了的困难，也不会出现整天愁眉苦脸，忧心忡忡的痛苦者。 培养深刻的洞察力提高观察事物的能力，培养机智、敏捷的能力，是提高幽默的一个重要方面。只有迅速地捕捉事物的本质，以恰当的比喻，诙谐的语言，才能使人们产生轻松的感觉。当然在幽默的同时，还应注意，重大的原则总是不能马虎，不同问题要不同对待，在处理问题时要极具灵活性，做到幽默而不俗套，使幽默能够为人类精神生活提供真正的养料。 方法十三 摆脱羁绊 如果你真的想取得成功，那么首先去掉困扰你的东西，这些东西会消耗你的精力，使你易怒和疲惫不堪。 —塔莱尼?米丹尔 你内心的羁绊并不是一件坏事。因为你思考所以你存在。喜欢静，是你选择的和喜欢的生活方式，没有什么不好。不喜欢太多的人哄闹，是因为你在人群中但是心是孤独的，因为没有心灵的共鸣，我很理解你的感受。没有心灵的交汇，人会很孤独很寂寥。 我喜欢在很安静的地方考虑许多形而上的事情，我觉得很好，因为现在的社会人们都匆忙的生活赚钱，却没有时间停下来欣赏路边的风景，你反而可以活的更从容，难道不好吗？ 其次， 怎么样才能活的更明白更有意义呢？我觉得除了充实的生活，善待自己，认真的对待自己做的事，还有就是让对自己好的人，关心爱自己的人快乐。有时候不是每个问题都有一个答案的，有时候享受一个思考的过程也是美的。在你经历过后，才会有问题的答案，要比你去空想好的多。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 提高情商的方法（10） 第七章 提高情商的方法（10） 还有，每个人都会或多或少的畏惧寂寞，那是因为我们都需要交流，需要被肯定，需要朋友需要知己需要爱人。虽然，很难找到与自己心灵性格相通的，但是可以试着宽容和接纳。能有相同的梦想的人出现时那是幸福的事，如果没有何不学着改变自己呢？人说，鸟翼若被沉重的枷锁束缚，它便不再有翱翔蓝天的自由。 古来贤者颇多，皆有心被所羁，无法释怀的窘境，何也？心之所致。你的心内，便是沉重枷锁的所在。 曾经不止一次地为黛玉含恨死而黯然。多少次，你病痛彻骨，愁思锥心，只得面对无尽的黑夜，以泪洗面。终不遂愿，含恨而去，何也？ 心灵羁绊所致焉。 你心细若芒，一句无心之语竟牵扯起无尽的离愁；寄人篱下，处处留心，恐被人耻笑了去；更有甚者，一场秋雨，洒落潇湘，你忽从秋梦惊醒，西望纱窗，泪如雨下。此皆为心灵之羁绊也。 黛玉啊，纵然你寄人篱下，却有老太太万般疼爱；纵然心力交瘁，却有宝哥哥怜香惜玉。何必清高自许，木物尘下，自怨自艾，一致终了。 春恨秋悲嗟子惹，花容月貌为谁妍？黛玉啊，红颜易凋，碧玉易碎，不如退后一步，放下心性，埋葬清高，平易近人，重看尘间，遂可走出自己所设之牢，挣脱羁绊，寻得心灵的安逸和真正的幸福。 为此被羁不得脱也。 却有— 李白“仰天大笑出门去，我辈岂是蓬蒿人”的不羁和“举杯邀明月，对影成三人”的释然。纵然是壮志难酬，却有心灵的释怀。 亦有— 陶渊明“羁鸟恋旧林，池鱼思故渊”的坦然和“采菊东篱下，悠然见南山”的自在。纵然是忧国忧民，却也不输一段豪情；纵然是志在四方，却也留有最自由的心灵。 或许，你的心灵也曾被羁绊住了，可你是否努力过，努力去挣脱那看似高大却无实义的束缚？人的一生，难免被某些东西所束缚，关键在于你是否不断地尝试挣脱它，从而获得心灵的安逸。 对酒当歌，策马奔腾，演绎一番轰轰烈烈的人生。这，都需要你挣脱羁绊，释放心灵。 方法十四 清理末了事项 我把未完成的事情比作生命的水杯上的破洞。除非把洞补上，否则杯子永远不能装满水。 ---汤姆斯?里昂那多 一些人比较爱积攒很多未完成的工作。研究表明我们中的一般人急于完成手边的工作，以及时地把它们从待办事务清单上划掉。我们学校的查理休斯博士教授开玩笑地说有的人如此急于完成待办清单中的工作，其急迫感就像追求性一样。当然，查理本人是个拖沓的人。 我们中的还有些人做事易虎头蛇尾。我们常满怀的开始做一件事，但当遇到困难或事情进行得太久时，就会把它们扔到一边，把兴趣转移到另一件事上。这样做的坏处是这些未完成的事务占用过多的精力和体力，阻碍了我们的进步。完成这些未完成的事务会让人有种如释重负的感觉。几年前，我母亲要给我织件阿富汗毛毯，织到三分之二时手指折了。断指此后一直没好，未织完的毛毯在衣柜里放了一年多。最后，当我回印第安纳去看望她时，母亲坚持让我把它带上。这样我面临两个选择，要么自己把毛毯织完，要么把它扔掉。我会最简单的针法和织花边，而这件毛毯式样非常复杂，我根本织不了，但我也不能把它就这样扔掉，于是这件未织完的毛毯又在我的衣柜里待了好几个月。 就个人而言，我对完成事务的急切程度属于中等，但每次一看到这件毛毯，我都会有点烦恼。最后，我让织友给我出了个主意，其实真实目的是让她帮我织完，但她没领会我的意思。我想下回在求人帮忙时一定要有话直说。她只设计了一种连我都会织的简单的织法和花边。我养成了一有空就织的习惯，看电视、开车外出时都随身带着。几个月之后，我终于把它织完了。我的感觉好极了，但没有性那样的感觉，也许这种感觉有点夸张，不过这项工程的感觉还是挺不错的，毛毯扑在沙发前面再合适不过了。 未完成的工作就是老让你惦记、让你心烦的事情。把这些工作清理掉，以免让他们耗费你的精力。 方法十五 放弃瘾癖 瘾癖就是情不自禁地追求某种物质，而不顾其潜在的社会心理和身体上的副作用。 ---玛由?克利尼克 圣经上说：“凡事我都可行，但不都有益处。凡事我都可行，但无论哪一件，我总不受它的辖制。” 圣灵是上帝的灵，耶稣基督的灵，圣灵释放人，使人得自由、喜乐、平安、医治。使人明白真理，得到力量、聪明、智慧。与此相反，邪灵来自魔鬼，邪灵诱惑人、欺骗人，邪灵对人搅扰、折磨、压迫、奴役。邪灵攻击肉身，污秽人，邪灵促成坏习惯， 许多人在某些方面软弱，邪灵就趁虚而入，使人习惯性抽烟、酗酒、吸毒等。有人习惯暴饮暴食。有人与家人朋友疏离，转向与宠物猫狗为伴，让狗睡旁边，患上爱狗的瘾癖。的瘾癖迫使人打开电视、电脑，看的画面，阅读黄色书刊，播放光碟。这些东西像磁铁般吸引软弱的人，的灵在作怪，给人送那些淫念、性幻想和不洁的思维。 有人看电视上瘾，玩手机上瘾，打电子游戏上瘾，打麻将上瘾，下棋上瘾，看武侠小说上瘾。近年来，电脑网络带来大批上瘾的人，被称为“网虫”。有位著名作家因为戒不掉网瘾而自杀。一些大学生、中学生上网成瘾，耽误了学业。一些中学生成了追星族，关注电影明星、歌星、球星的婚姻，喜欢花边新闻，将这些明星当做偶像，慰藉自己空虚的灵魂。有的沉迷于世俗歌星的靡靡之音，行路坐车装着mp3，两耳灌满这些矫情刺激的歌曲。社会上一些人迷恋于买彩票，赌博上瘾。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 提高情商的方法（11） 第七章 提高情商的方法（11） 圣经上说：“人不制伏自己的心，好像毁坏的城邑，没有墙垣。” “多言多语，难免有过，禁止嘴唇是有智慧”圣经箴言告诫我们，若不控制自己的舌头，就会说闲话，论断弟兄。有人喋喋不休，无法自制。有的传道人上网成瘾，不想读经祷告。也有本来很热心聚会传道的姊妹，却迷上电视连续剧，形成瘾癖，不能自拔。信靠主的人必须深度地全面地认罪，过圣洁节制的生活，宣告弃绝各种瘾癖，不给邪灵留攻击的通道。 方法十六 简化生活 我追求一种简朴的生活方式，像寄生蟹那样背上可以自如搬动的贝壳。 —安妮?莫洛?林德勃格 人生好似一条曲线，起点和终点是无可选择的，而起点和终点之间充满着无数个选择的机会。如果你想实现自己的梦想和价值，你就必须善于选择自己的人生之路。 我有时很羡慕古人那种简单的生活，没有电视，没有网络，没有游戏，没有那些困扰我们的邮件，短信，电话……试想，这些东西突然从你的生活中消失，你会做什么？我想我会找个安静的午后，泡杯淡淡的绿茶，静静地看一本等了我很久的小说。 虽然出生的起点我没办法选择，但是我可以做到将诱惑从我的生活中一点一点的去除掉，过上真正简单的生活。最近一个月，我试图简化我的生活，将不必要的事情舍去，关注真正重要的事情。通过简化，压力减少了，我可以专心地去做我想做的事情，不用担心其他事情。 那么如何简化你的生活呢？下面有一些不错的建议。 一、创造简单的生活环境 在一片狼藉的环境里你想过上简单的生活？没门! 想要简化生活我想第一步就要先学会创造一个简洁舒适的环境。在一个简洁舒适的环境里，你可以更加安心专注于眼前的工作，而不会受到其他外界因素的干扰，这会使你更加高效。 1．清洁 你的桌子多久没有抹了？上面是不是有一层厚厚的灰了？是时候来个大清洁了，拿上抹布，从头到尾彻彻底底地擦洗一遍吧。 2．分类存放东西 当你把每样东西都有序地放在那里，你就可以快速地找到他们，这为你节省了不少时间。我曾经把各种文具、数据线、储存卡混乱地放在一个抽屉里，当我想要找一个东西的时候，会花费我很多的时间。后来，我为每个抽屉贴上标签，文具类的我只放文具，电子类的，我会放mp3、数据线、内存卡等等。通过分类别我会很容易地找到想要的东西，也不会为某个东西应该放在哪个抽屉而发愁了。 3．把墙漆成彩色，而不是白色 当你在一个主要都是白色的环境里，你可能更易于焦虑和抑郁。这是因为你的本性是多彩的，单调的颜色会使你感到抑郁。为什么不把墙涂成你喜欢的颜色呢？这会给你带来更多的灵感。 4．良好的自然光线 我们都知道有窗户的房间要比没有窗户的房间好。但是，最理想的房间是光线柔和，不是太亮，也不是太暗。光是一种能量，房间太亮的话，会带来热和耀眼的光，反倒会让你感到筋疲力尽。 5．健康的绿色植物 我们的本性是在户外。植物可以让我们感到舒适，就像在户外一样。植物还可以吸收有毒气体，带来新鲜的氧气。为什么不在你的房间里放上一盆绿色植物呢？这样会给你带来美好的心情。 6．有趣的彩色艺术品 艺术品可以给你带来灵感，尤其是有趣的、彩色的艺术品。当你在思考的时候，没准这些小东西会给你带来新的灵感。同时，当你累了的时候，欣赏这些艺术也是一种不错的放松。 7．收集箱 你可以找一个大的纸盒当做你的收集箱。我用牛奶纸盒当做我的收集箱，里面可以放资料，纸张，等等。这样可以让你的桌面不再凌乱，变得有序整洁。同时，一个漂亮的diy纸箱，也是桌子上的一道风景。 通过简化生活环境，你已经迈入了简化生活的第一步。现在，你焦虑的情绪是否有所缓解呢？ 二、两个重要的原则 1. 要事优先原则 什么是要事优先原则呢？那就是放下其他事情，去做最重要的事情。到底什么是最重要的事情呢？也许你比我更加清楚。但是，我发现了一个有趣的现象，最重要的事情有一个普遍特征：那就是它们绝对是任务清单中你最想拖到明天做的事。 我们人类都有一个性格弱点，那就是喜欢拖延，可怕的是，我们经常将最重要的事情拖到明天，明天又想拖到后天……结果，我们总是把时间花在一些不痛不痒、无关紧要的事情上。 在一个月的简化生活实践中，我严格遵守要事优先原则，也就先做我此刻最不想做的那件工作。如果今天我要在两个小时内完成20道数学题，背20个英语单词，若是原来，我会先背20个单词，然后再去做20道数学题。因为在我的脑海中解决20道数学题是非常难的事情，我宁可把它拖延到明天再做。但是，如果遵守要事优先原则，我必须把单词书撇在一边，硬下头皮先去解决棘手的数学题。 那么，两种做事策略带来了什么样的影响呢？前者，我很开心地花了大概30 分钟记住了20个单词，结果剩下的90分钟我只写了15道数学题，没有做完。后者，我花了两个小时做完了所有数学题，没有时间背单词。但是，对于我来说，做完数学题才是真正重要的事情，因为明天就要交作业。而20个单词，我可以利用零碎时间去记忆，或者不去记。因为对于我来说，完成最重要的事情（我最不想做的事情），就是一大进步。满足感后者是前者的100倍。养成习惯以后，我的任务列表里不再有很多很多任务，只有一个最重要的任务，我把它解决了。我就是用80%的时间集中精力去完成20%的事情，结果这20%的事情，对我未来的影响大于80%。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 提高情商的方法（12） 第七章 提高情商的方法（12） 从现在开始，先做你最不想做的事情，你会发现生活变得很简单，没有那么多的琐事了。 2. 一时一事原则 简化生活的倡导者leo babauta 在《kill your to-do list》一文中提出了他的“一时一事”系统。这个系统很简洁，可以让你专注于最重要的事情。 1. 我早晨醒来，决定一件真正令我感到兴奋的事情。 2. 然后，我就100%集中注意力去做它，推开其他一切事情。这让我能排除干扰，关注现在。 我并不担心任务清单上的其他事情，因为我的清单上面只有一件事情。当我完成一件事之后，我可以用剩下的时间休息，或者再挑一件事情去做。 当你的任务清单上面只有一件事情的时候，此刻的你应该是最放松，没有压力的。生活也应该如此简单，虽然我们有100件棘手的事情要做，但是，我们只需要关注一件事情就好了，让其他事情走开。做到一时一事，我们的生活也变得简单了。 三、找到内心的宁静 简化生活的最终目的就是使我们的内心平静，感到简单而幸福。 1. 放下过去 你失败了，但那已是昨天的事情了； 你成功了，但那已是昨天的事情了； 很多人，他们停滞不前，因为他们总想着自己有多么的成功。 很多人，他们停滞不前，因为他们总想着自己有多么的失败。 是时候放下过去了。 一切是非成败及时清零，重新开始，更上一层楼。 2. 忘掉明天 我们常说“这件事明天再做吧”。 瑞士著名教育家曾说：“今天应做的事情没有做，明天再早也是耽误了。” 3. 珍惜现在 过去的已经逝去，将来的还没有来到，我们唯一能把握的就是现在。如果无视现在，那么即使你对过去、未来都了如指掌，那又有什么意义呢？ 珍惜才能拥有，感恩才能天长地久。多陪陪家人，多帮助那些需要帮助的人。明天的朝阳还没升起，你还有时间去完成今天的任务。不要浪费上苍给你的present（礼物；今天），那是多少昨天殒身之日祈求的明天。 方法十七 不要追求完美 完美深藏在不完美之下，学会接受不完美。 —莫利?琼法斯特 人生不可能事事都如意，也不可能事事都完美。追求完美固然是一种积极的人生态度，但如果过分追求完美，而又达不到完美，就必然会产生浮躁。过分追求完美往往不但得不偿失，反而会变得毫无完美可言。 有一个这样的笑话：一男人来到一家婚姻介绍所，进了大门后，迎面又见两扇小门，一扇写着：美丽的，另一扇写着：不太美丽的。男人推开“美丽”的门，迎面又是两扇门。一扇写着“年轻”的，另一扇写着“不太年轻”的。男人推开“年轻”的门—这样一路走下去，男人先后推开九道门，当他来到最后一道门时，门上写着一行字：您追求得过于完美了，到天上去找吧。笑话当然是笑话，但是说明一个道理：真正十全十美的人是找不到的，我们不要过分追求完美。 追求完美，是人类自身在渐渐成长过程中的一种心理特点或者说一种天性。应该说，这没有什么不好。人类正是在这种追求中，不断完善着自己，使得自身脱去了以树叶遮羞的衣服，变得越来越漂亮，成为这个世界万物之精灵。如果人只满足于现状，而失去了这种追求，那么人大概现在还只能在森林中爬行。我们对事物总要求尽善尽美，愿意付出很大的精力去把它做到天衣无缝的地步。可见，追求完美并不是件坏事，对于某些人和职业甚至还是很必要的，比如音乐、美术、服装设计等。 但时间长了以后，就自然会形成这样一种情景：如果一件事情没有做到自己满意的地步，那么必定是吃不好，也睡不好，总觉得心里有个疙瘩，很不舒服。什么事情都会有个度，就像水到了100℃就会沸腾，低于０℃就会结冰一样，追求完美超过了一定的度，就会变得不完美。无论何时何地，无论何事何物，都要适可而止，如果不达到想象中的彻底完美誓不罢休，那就是和自己在较劲了，长此以往，心里就有可能系上解不开的疙瘩，而且这疙瘩会系得越来越大，会系得越来越死。我们常说的心理疾病，往往就是这样不知不觉出现的。这是因为我们的心理像是一根树枝，即使再坚硬，也会渐渐承受不了我们自己找上门来越来越沉重的负担。 完美是一句极具诱惑力的口号，却也是一个漂亮的陷阱，将我们陷进里面的泥塘，我们却以为是席梦思软床。我们就是这样跌进完美自身所造成的误区里，只不过这种误区常常是以漂亮的面貌招手出现，以良好的状态开始作为引导，然后被日后的逞强、虚荣所代替，心理上渐渐地磨出了老趼，而自己浑然不知。 难道不是这样吗？恋爱时，众里寻他千百度，挑了又挑，个头儿、长相、学历、家庭、财产……尽善尽美，总幻想着有个最美好的罗密欧或朱丽叶在等着自己，偏偏可能是在挑选和等待的时间里害了自己。结了婚，完美的恋人的形象打了折扣或彻底破灭，又开始新的一轮完美追求；生了孩子，幻想着孩子不是天才，起码要出人头地，不能再像自己一样委屈了自己。于是，让孩子从小学钢琴、学绘画、学外语……要上最好的小学、最好的中学、名牌的大学，将来还要出国留学，哪怕自己省吃俭用，也要积攒下为孩子所用的一切钱……自己年轻时未竟的宏伟蓝图，尽情勾画在孩子的身上和心上。但这一切可能都完美无缺地出现在孩子的面前了吗？失去的就一定能够补回来吗？丢了初一，一定会在十五找回来吗？将弦绷紧在自己和孩子的身上，会出现什么样的结局呢？万一不是理想的结局，心理能承受得住吗？多少人就是这样不知道迂回，不知道变通，不知道及时而适时地调解自己的心态，心理就这样在一瞬间脆弱得垮掉了，一辈子就是这样在完美的误导下非常不完美地没有了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 提高情商的方法（13） 第七章 提高情商的方法（13） 过分追求完美是一种强迫症，多见于男性，男女比例约为２∶１，主要特征是苛求完美。这些人对自己要求严格，同时又有些墨守成规。他们谨小慎微，因为过分重视事物的细节而忽视全局；优柔寡断，面临意外而不知所措。由于行为表现过度认真、拘谨和执拗，缺少灵活性，也由于过度自我关注、自律和刻板，因此他们很少有自由悠闲的心境，缺乏随遇而安的潇洒，长期处于紧张和焦虑状态。 在现在要处理的事情越来越多的时代，有效地避免追求完美的不利影响是很重要的，那么如何去做呢？ 首先，必须找到问题的根源，即做事情过于追求完美，吹毛求疵。为了从99.9%跨越到理想中的100%，而为最终的那0.1%付出多出正常标准很多倍的时间、精力等资源。但是我们都知道，事情到最后的那0.1%最难获得，和前面根本不成比例，是得不偿失的，所以我们实在没有必要刻意地去强求它。 其次，坚持正常的学习和工作，使生活节律紧凑有序，同时培养广泛的兴趣爱好，通过社交及文体活动，分散和转移对完美的关注。 最后，我们必须要知道，这世上没有十全十美的事物，要保持一颗平常心并知足常乐，才是完美的心境。 方法十八 不要在交往中迷失自我 一个傻瓜也许并不自知，但结了婚的人是例外。 —h?l?麦肯 人生在世，很多人很多时候不快乐，从根本上说，是因为失去了自我。 有的人总以为事业是一生的使命，所以让自己苦苦地迷失在理想的追求中。工作或者说事业对我们每个人都重要，它既可以提供给我们生存的物质保障，又可以填充我们内心的成就感，没有人可以忽视它、轻视它。但是要把它放在人生合适的位置，我们不是为了事业而来的、而活的。我们只是一个存续几十年的微不足道的生命。但是有太多太多的人，为了不甘于平庸，为了超越一个又一个极限，放弃了身心休息、舍弃了与家人交流、抛掉了身体锻炼，忘我地、超负荷地像一台机器奔波在事业的征途上，长期生活在竞争的氛围里。长此以往，透支了健康，淡漠了情感，少了做人的乐趣，迷失在追逐理想的光环里。这样的人，不知是生命的使者，还是做事的工具？ 丢了自己，记得捡回来，有的人总以为爱情是一生的美好，所以让自己痴痴地迷失在情感的旋涡里。爱情固然美好，但却常常昙花一现。爱情伴新鲜而存在，随而燃烧。没有了新鲜感，爱情便慢慢消散。尤其是它处在浮华的社会之中，很多不确定的因素往往使人与它擦肩而过，而且它太娇气、太脆弱、太短暂，让人不易把握。恋爱中那些生生死死的约定，虽然不是谎言，但却只是一时的真言。可以相信但绝不要坚信，千万别把一时当成永远。实际上，每个人都不是完美的，怎么会有完美的爱情？但总有太多太多的男人女人，从情窦初开时起就一直做着爱情的美梦，总愿意把爱情看做一生的美好，总想着拥有圣洁的爱情，有的甚至为此守望一生、痛苦一生。这样为爱情失去自我的人生怎么会有快乐？ 有的人总以为友情是一生的财富，所以让自己久久地迷失在交友的应酬中。友情让人温暖，不可或缺。君子之交淡如水。真正的友情应该是在平淡的交往中体验友谊的温馨、温暖和充实快乐。长久的友情应该建立在思想相近、性情相像、追求相同和品德相当的基础上。不过，处在商业化的社会，友情浮在浮躁和功利的社会上面，很多时候不能通过现实的考验，不能让人把心交给它。那种知心朋友却因人的内心感触太敏感、太丰富，想找而不易找到。但是还是太多太多的人笃信“多个朋友多条路，朋友多了是财富”，倾注大量的时间去应酬、去维护，可是真正遇到重大困难需要朋友的帮助时，基于利益得失的考虑，很多朋友如太阳升起时的云雾，很快消失得无影无踪。 为了生活的美好，我们要有敬业精神、职业道德和社会责任，只是不要把它当生的使命；我们要认真追求和尽情体验男女情爱的美感，只是不要把它当做情感的全部；我们要精心地呵护人与人之间的真诚的友谊，只是别让它功利化，别让它掺假，否则一定要远离它。人生有几个知己足矣。 生命只有一次，应该好好珍祝和爱惜，千万不要在迷失自我中浪费生命。 方法十九 与孩子相处 我发现为人父母是最好的老师。 —朱迪斯?拉萨特 按自己的标准去统一孩子的观点，这是武断的行为。例如，可能你会因收到数量过多的邮件而十分烦恼，但对于你的孩子来说，收到一封你的来信都可能会是件令人兴奋的事。在你看来，清除后院的杂草可能是件既累人又单调的苦差事，但你的孩子们或许就喜欢干这活儿，因为可以跑出家门，弄得一身脏，还会有一些成就感。想一想，除此以外，还有哪些孩子们可能喜欢的活动都被你忽视了？学会喜欢过程，大多数人都重视结果胜过重视过程。他们会定下目标，并一心一意朝着这个目标努力。 36岁的大卫?荷顿是一个大型服装商店的经理，在过去的4年中，他每周都和儿子玩一次篮球，这也是他最爱好的运动。大卫的女儿长到了5岁，为了证明自己对男孩女孩都一视同仁，一天早上，大卫兴致勃勃地邀请小女儿梅兰妮和他一起到临街的运动场上去。“我要像教罗比那样教你打篮球，我向你保证，会很好玩的。”他告诉梅兰妮。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 提高情商的方法（14） 第七章 提高情商的方法（14） 梅兰妮想和爸爸一起待一会儿，就同意去了。可是她对篮球一点兴趣也没有，一到运动场上，她的表现就证明她只是在敷衍了事。由于她一直提不起兴趣来，大卫的热情也不可避免地减退了。等到活动结束，父女二人都对此备感失望。 大卫迷恋自己的个人爱好，以至于不能把女儿的喜好放在第一位考虑。尽管他想平等对待每一个孩子，但却忽视了他们之间存在的个体差异：梅兰妮的爱好是舞蹈。这样，大卫的问题就是：他是否能表现出足够的男子气概、足够的开放和大度，来分享女儿对舞蹈的热情呢？大卫不仅仅是过分注意自己想玩什么，忽视了梅兰妮的兴趣，而且他也忘了设身处地地去替女儿想一想：任何一个小女孩，如果她的肌肉还不够发达（更不用说她个子尚小，投球时，连篮筐都够不到），还玩不了这项运动，她又怎么会喜欢上它呢？而舞蹈却可以带给梅兰妮某种成就感和自由自在的感觉。对她来说，随着音乐流畅而舒展地做动作的确是件令人乐不可支的趣事儿。 按自己的标准去统一孩子的观点，这是武断的行为。例如，可能你会因收到数量过多的邮件而十分烦恼，但对于你的孩子来说，收到一封你的来信都可能会是件令人兴奋的事。在你看来，清除后院的杂草可能是件既累人又单调的苦差事，但你的孩子们或许就喜欢干这活儿，因为可以跑出家门，弄得一身脏，还会有一些成就感。想一想，除此以外，还有哪些孩子们可能喜欢的活动都被你忽视了？ 学会喜欢过程 大多数男人都重视结果胜过重视过程。他们会定下目标，并一心一意朝着这个目标努力。对他们来说，在向目标前进过程当中产生的快乐只不过是次要的，是第二位的。孩子们似乎更醉心于一件事的过程，他们会考虑这件事是否有趣？是否够刺激？他们有自己的一套评价标准。最近有一次，因为我们马上要出去购物，我不得不让我4岁的女儿停止盖她的积木房子。令我吃惊的是，莎拉很痛快地放弃了手头的这项游戏。很明显，她在搭积木这项游戏中得到了快乐。把房子建成对她来说并不是完全必要的，她乐意和家人一起出去走走。不言而喻，对莎拉来说，最重要的是与我们一起行动。 一般在你的5岁小女儿上床睡觉之前，你会让她挑一本书，由你来读给她听。她会很兴奋，期待着她看的图画、有趣的故事以及和爸爸亲近的快乐。而你也许会和大多数父亲一样，先看这本书有多少页，计算究竟需要多少时间才能读完。你看问题的角度是“任务是什么？什么时候能够完成”。 我建议你采取另一种战略。与其把一本书从头到尾念一遍，还不如在读的过程中，就故事本身问孩子一些问题。比如，你觉得下面会发生什么？你希望故事的主人公下一步会怎样做？为什么你认为主人公会那样做？你觉得这个故事怎么样？告诉你的孩子一件与故事情节相关的生活小事。你在什么时候遇到过这样的事？你在什么时候有过类似的感觉？一定要抓住讲故事的机会，来达到下面的目的： 激发孩子的想象力。 更多地了解你的孩子。 让孩子更多地了解你。 增进你和孩子之间的关系。 与孩子做游戏远比教他怎样做更加有意义。游戏能够提供的远不只是乐趣，游戏提供给你和孩子共同活动以及一起进行精神交流的机会。通过游戏，你和孩子互相给予和共同收获，共同分享成就感，互相传达爱意以及对对方的兴趣。游戏允许你们莽撞、笨拙、放松自我，没有必要把游戏搞得太一本正经。 当你和孩子一起玩的时候，不要总是建议他们干这干那。比较适当的方式应该是问他：“你想不想让我告诉你怎样做？”特别是年龄大一些的孩子，很愿意向你学习以提高他们的能力，而通常，4岁的孩子只把“好玩”当做唯一的目标。总之，要尽量消除那种利用每次和孩子玩的机会教他们一些东西的定型观念。游戏主要就是为了好玩，而不是教他们你认为应该学会的技巧或科目，做游戏并不是上学！ 在做游戏时，你的孩子为你提供了一个重新拾回童心的机会。对大多数男人来说，人生一直是“严肃事务”。他们感觉自己必须永远都努力工作，与人竞争。即使在游戏中，他们也表现得富有竞争性，想通过做好某件事来证明自己存在的价值。他们感受到的不是对游戏的热忱，而是紧张。试着从游戏中寻找乐趣吧，试着放松自己，教你的孩子去享受游戏的快乐而不是怎样去获胜。 毫无疑问，孩子们会从游戏中学到很多东西，游戏是使孩子心智成长的一种捷径。它会增强孩子的毅力，促进眼和手脚的协调，它要求孩子学会控制自己的情绪，游戏促进孩子的身心成长。但最重要的是，游戏必须有趣。你应该通过自己的态度和行为教会孩子这一点。 傻一点 我不知道你怎么认为，可对我来说，人生中最快乐的事莫过于看到自己的小孩开心地笑。你应该屈尊去适应你的孩子，尤其是婴儿，蹒跚学步的儿童，或学龄前的孩子。试着唱一唱那些无意义的儿歌，模仿古怪的叫声，做出各种鬼脸。暂时放下你大人的架子，让你的童心重新占据你自己。 年长的孩子或许会笑你笨拙，但同时他们也会很喜欢你表现出的傻劲儿。你的孩子气与你作为大人的权威地位形成了对比，使你的儿女把你看做是一个可亲近的人。他们会认为你能理解他们的欲求和情绪，因为你表现出的是你孩子气的那一方面。他们会很高兴看到你们是一样的人。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 提高情商的方法（15） 第七章 提高情商的方法（15） 不要只和你的儿子打打闹闹而忽略了你的女儿快活的尖叫声，女孩们也热爱刺激和身体接触，别忘了打闹嬉戏也可以传达亲密爱意。你当然不想让你的女儿获得这样的信息：她是脆弱体格，经受不住剧烈的身体接触。不能因为在活动中孩子可能受伤就永远停止这项活动，你要做的是看看在以后的活动中如何提高安全性。有些孩子会觉得打闹这种游戏过于危险，但不管怎样，他们还是会找到另一些不那么剧烈的游戏，比如跳马等等。对他们来说，这些游戏同样好玩。 每当与孩子们玩体力游戏的时候，做父亲的往往倾向于努力使孩子从中得到某种“收获”，或者热心“锻炼”孩子的“性格”。这种倾向当然会增加游戏的严肃色彩，淡化和转移它的娱乐性。更糟糕的是，假如你忍不住要在游戏中证明自己的男子气概和力量，游戏的剧烈程度还会相应提高。在和你的孩子玩的时候，你应该想的是与孩子交流，让他们知道你是个平易近人的人。你当然不应该把游戏变成一堂说教课或火刑之类的考验。 如果你确实玩得开心，你的孩子也会从你的反应中得到更大的快乐。他会这样回味：“今天我和爸爸踢球真过瘾。”游戏给了他一个机会，使他也可以带给你某些东西。游戏还证明，你们在一起的这段时间是一个互相满足的过程。 为父之道 假如你是和我们中的大多数人一样的人，你一定也是心事重重的。并且，如果你还没被医生诊断成强迫症患者的话，或许你会发现，自己的思绪总是纠缠于工作中某一项未完成的任务。例如，即将召开的一次会议，有待解决的财务问题，或某件隐含风险的事情的结果等等。时间也给你压力，时间似乎永远没有够用的时候。所以你就不辞劳苦地做一件事，为的是早点结束，开始下一件事情。“享受现在”不属于你的生活方式。 当你的孩子和你在一起的时候，他们对你的投入程度是很敏感的。如果你只是草草敷衍他们，想尽快打发了他们再回去办自己的事，他们是会看出这一点的，他完全看得出你是否全心地投入其中。如果他发现你心不在焉，就会很生气。因为你又一次暗示他，他对你来说并不重要。这样，以后你一相情愿地对他表示兴趣的时候，他就会退缩。 你本人也会因为不够专心而失去应有的收获。你会失去这段时间内的交流，而且是“失去后不再来”。当你决定和孩子一起度过一段时间的时候，要确定你当时确实注意力集中。这段时间里你必须把生活中的其他事务置之度外。如果你当时不能专注，意识到这一点可以帮你把注意力集中在孩子身上。要认真地去倾听他，倾听他内心的感受；认真地去观察他，发现他独一无二的地方。谈话中断时，你要问一问自己：他怎么看待自己？他怎么看待自己做某事的能力？他怎么看待你？ 东方文化传统总强调“集中注意力于现在”的重要性。“现时的交流”消解了那些对即将发生的、要去完成的事务和责任的忧虑。通过集中注意力于现在，你可以使自己摆脱焦虑，反正目前对于你也无能为力，这样你就必然会感觉到解脱和放松。 做妻子的也时常这样描述丈夫的短处：“他总是走神”，“我敢打赌他根本没听我说什么”，“他对我的真实感受没有兴趣”。于是她也感觉到她对你来说并不重要。你与孩子相处要全神贯注的做法也可以扩大到全部的婚姻关系。当你全心投入到与家庭成员的交流中时，每一个人都会从中受益的。 特殊时间 “我用大把的时间与家人在一起。“31岁的盖瑞已是3个孩子的父亲了，他这样告诉我。”他的确如此。”他的妻子海伦支持地附和。那么，为什么海伦前次婚姻所生的儿子——9岁的布莱恩仍感觉不到父母的爱，而且与家人疏远呢？ 盖瑞与海伦结婚一年多后，他们有了一对漂亮的双胞胎女儿。大约就在这对双胞胎出生前后，布莱恩的生父搬家到了千里之外的某地，重新结婚开始了一段新的生活。正如我们预料的那样，面对这一连串的变化，布莱恩被拒绝和被抛弃的感觉愈来愈强烈。他开始变得有逆反心理，在每件事上都和父母唱反调。每当忧心忡忡的母亲询问布莱恩究竟发生了什么事时，得到的总是生硬的断然回答：“没事儿！”“我不想说！”或“别烦我啦！” 我很快意识到布莱恩渴望恢复那种被人重视的感觉，他渴望被关爱。“你用了多少时间与布莱恩相处？”我问他的继父，他回答：“我和家人在一起的时间很多。”的确，盖瑞确实花了大量的时间陪伴家人，但却没有安排一些特殊时间与布莱恩单独相处。盖瑞没有给布莱恩单独相处的时间，以使他确信自己没有失去父母的爱，自己仍然很重要，是这个新组建的家庭不可缺少的一分子。 全家集体外出游玩自然是很好的活动，这会带给大家和睦、团结的感觉。但你必须牢记你和每一个孩子之间的联系。他们每个人都有不同的需要，每个人都想与你保持独一无二的联系，每个人都希望在你心目中占有特殊的一席之地。花时间和孩子们在一起很不错，但你也要留心给每一个孩子与你单独相处的特别时间。我们每一个人，无论大人与小孩，都希望自己对爱人有特殊意义，我们每一个人都渴望被重视。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 提高情商的方法（16） 第七章 提高情商的方法（16） 欣赏你的孩子 孩子对父亲的回报是无法计算的。他们能够带给你欢笑，他们看问题的独特视角和坦诚态度会让你惊奇不已，他们的想象力和创造力更令人惊讶，他们使你有机会通过全新的角度看待这个世界，他们自然随意的举止堪称自由的典范，他们对你的敬爱使你觉得自己很重要。只有你给孩子充分表现自己的才能的空间，你才可能最大限度地欣赏他们。你应该花些时间，问他们一些可自由回答的问题。例如： “如果……的话，你认为会发生什么事？” “你为什么认为有些人……而另一些人……” 花些时间倾听孩子们质朴无华的语言，并通过你的问题引导他们深入思考，而不是简单地回答一句“啊哈”了事。在这一过程中，你将不仅仅是激励他们深入思考，而且你会有机会了解他们看这个世界的方式。孩子们的回答使你了解了他们是怎么思考的，在他们的世界里，他们是如何解释事件的。 你的孩子对有趣的事有成熟的理解力。当你偶尔出其不意地做出打破常规的举动，他会有积极的反应，因为这使他感觉不一样。当你晚饭时悄悄地传给他一张字条：“在7点钟和我碰头，我们一起筹划一个惊喜来庆祝你妈妈的生日。要保密，不要告诉任何人。”你就等着看他是如何兴奋地充满期待吧。 你可以把孩子看成是累赘，看成是讨厌的、拖累人的小东西。他们破坏了你的世界时，你可能会想：“又来了，他就是这样一个烦人的小家伙！”你也可以把孩子当做是一件宝器，里面装着全部可能的人性，等待你的培育和引导。你可以让自己沉浸在自己的事务当中，你也可以更多地注意孩子的需求。你可以“挤出时间应付”孩子，你也可以积极地分享他们给你的快乐。你可以把陪伴孩子当成应尽的义务，也可以提高自己理解他们的能力。你可以保持父子之间的不平等的关系，与他们保持距离，你也可以创造一种亲密的互相喜爱的关系。 在很多时候，做父亲的花更多的时间与孩子在一起是因为他们认为这是为了孩子应该做的。但从为自己着想的角度来考虑，也应更投入地与孩子交流。孩子可以带给我们新的感受，以及那些久违了的心情，那些长期被的责任掩埋了的快乐。孩子们可以使我们发现亲密和关爱的温情，而这正是大多数人梦寐以求的。 方法二十 提出需求 提出你的需求，你就会被满足。 —马太福音 有一对30多岁的夫妇，两人发生了大争论。像大多数夫妇一样，他们有各种各样的争论，但当我们仔细研究一下他们的矛盾，就会发现焦点所在，家庭疗法上称之为”主要有效议题”。家庭疗法训练的导师告诉我们：”当能把争论归结为一首不想存歌曲的歌名时，你就发现了真正有效的议题。”这对夫妇的歌名就是：”如果你真的爱我，就会知道我想要什么，并满足我。”换句话说，就是善解人意而已。 他俩和我们大多数人一样。如果有人和我们心有灵犀，不用告诉就能本能的知道我们的需求并满足我们，这样的感觉很美妙，但可遇而不可求，因为如此善解人意的人并不多。大多数的时候，当我们想满足需求时，我们得提出要求，而且还要清楚地表达出来。 在反方向上也是适用的。有时，我们太忙于恪守金科玉律，对待别人和希望别人对待自己一样，并认为是理所当然的。我们举一个例子。她生长在一个大家庭里，她深爱着他，于是为准备他的15岁生日费尽心机。她邀请了他们50个亲密朋友。生日宴会非常热闹。她想当然地认为他会感受到她的爱并感激她做的一切。但他最终说了实话，他宁愿与她单独共进一顿安静的晚宴庆祝生日，这样她失望至极。 他的家人以他们的行动表达互相之间的爱意和感激。她曾抱怨家里的厨房太暗了，深爱着她的他在她生日那天为她买了一把锯，并爬上后院的树，锯掉了挡光的树枝。厨房是比以前亮多了，但让他失望的是她并不喜欢这个礼物。他们俩应当互相了解对方的喜好，并提出自己的需求。他们还要向对方了解这方面的信息。既然我不能弄明白你想什么，那就告诉我你到底想什么。 你是不是感觉到工作上别人对你不够感激？那怎样才能让你觉得被感激？老板手写的一张字条？同事们的掌声？弄明白你到底想要什么，并提出自己的要求。 方法二十一 从难以相处的人身上学到东西 我从多嘴多舌的人身上学会沉默，脾气暴躁的人身上学会忍耐，从恶人身上学到善良，但很奇怪，我对这些老师毫无感激之情。 —卡里尔?各伯兰 我们的周围有很多牢骚满腹、横行霸道、装腔作势的人，我们多么希望这些人从生活中消失，因为他们会让人生气和绝望，甚至发狂。为什么不能把这些人圈起来，买张飞机票，送到一个小岛上，在那里他们再也不会打扰到别人。可是，最好别这样，这些难以相处的人是我们提高情商的帮手。你可以从多嘴多舌的人身上学会沉默，从脾气暴躁的人身上学会忍耐，从恶人身上学到善良，而且你不用对这些老师感激涕零。况且，你定义的”难以相处的人”，最终被证明可能只是与你不同的人，而对所谓的难以相处的人来说，你也是难以相处的人。 应付难以相处的人最有效的方式就是灵活。也就是说，发现他们的方式，在与之交往的过程中，尽量灵活到采用与之相同的方式。如果这人喜欢先闲谈再谈正事的话，你的反应应当是放松下来，聊聊家常。另一方面，如果这人直截了当，你也应当闲话少说，直奔主题。这样，在与难以相处的人打交道时会更有效率，而且会发现这些人并不那么难以相处。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 提高情商的方法（17） 第七章 提高情商的方法（17） 应付难以相处的人的第二点就是把他们当成礼物。朱迪嫁给了一个霸道的人。婚姻生活对她来说充满坎坷，因为她没有很明确的界限。在分手多年以后，她学会了感谢他，因为他教给她建立和维持界限的重要性。现在再遇到这样的男人时，她根本不在乎。朱迪说：”当与他一起生活过以后，这些家伙你就会根本不放在眼里。”如果她当时嫁给了一个随和的人，她可能到现在还没有明确的界限，也很难对付那些难缠的家伙。 不过，如果可以选择的话，或许我们永远不会选择难以相处的人。 方法二十二 学会接受拒绝 你不能总会如愿以偿，但如果你作了尝试，你也许会发现得到了想要的东西。 —滚石 拒绝别人需要的不仅仅是胆量，还要讲究方式方法，也就是说不仅要敢于说”不”，还要善于说”不”。拒绝他人的技巧归纳起来主要有四个要点：（1）先倾听，再说”不”；（2）以和蔼的态度说”不”；（3）以明确的事实坚定地说”不”；（4）说”不”时，不要伤害对方的自尊心。 一天放学后，王冬对沙沙说：”沙沙，跟我去旱冰场溜旱冰吧。”沙沙答应爸爸放学后按时回家，但听王冬这么一说，很不好意思，心里矛盾起来：去吧，其实心里一点也不想，再说已经跟爸爸说好要按时回家了；不去吧，多不好意思呀，起码面子上过不去。犹豫再三，沙沙还是不情愿地跟着王冬走进了溜冰场。为了照顾王冬的面子，沙沙闷闷不乐地在溜冰场里熬了三个小时。结果呢，回家挨了父亲好一顿训斥，沙沙心里真不是滋味。 要想获得真诚永久的友谊，得到别人的肯定，接受和拒绝是同样重要的。生活中，拒绝别人或遭人拒绝是件很普通的事，因为满足每个人每件事是不现实的。可生活中很多人在与他人交往时，存在着一种错误观念，以为拒绝别人，对别人说”不”，就会失去友谊，对别人造成伤害，所以该说”不”时不说”不”，为此浪费很多时间和精力，影响了自己的学习和生活，内心冲突不断。感觉很烦恼。该说”不”时就说”不”是每个人的权利，是一种”有所为，必有所不为”的主动，而绝非利己主义的自私自利，它是完善人格的一个重要组成部分，从而自觉地、恰当地使用这个权利与别人交往，保持良好的人际关系，促进情绪的愉悦。 在人际交往中，每个人都应当善于和大家打成一片，但是，我们不可能事事都顺从别人。有时，别人提出了不合理或不太合理的要求，我们必须加以拒绝。 拒绝是难免的，遭到拒绝又是不愉快的。怎么拒绝才可以把种种不愉快减少到最低限度，得到对方的谅解和认可呢?怎么拒绝才能够传达出一个人的文化修养和气度呢？ 教你几招 第一招 避实就虚法 【阐释】对某些严重违反原则或直接损害公众利益的要求，必须旗帜鲜明地拒绝。用一个否定词”不”，严辞回绝，固然也能表明态度；但是，在特殊的场合，这样拒绝显然会弄僵氛围，远不如采用似是而非的话，避实就虚地答复，效果理想。 【举例】例一：在1966年中外记者招待会上，有记者问：”请陈外长介绍一下中国发展核武器的情况。”陈毅答道：”中国已经爆炸了两颗原子弹，我知道，你也知道。第三颗原子弹可能也要爆炸，何时爆炸，你们等着看公报好了。”陈毅的妙语赢得了满场掌声。 【点评】对方的问题涉及了国家机密，所以陈毅外长避实就虚，一番似是而非的话语，巧妙地封住了对方的嘴巴。 第二招 幽默化解法 【阐释】在人们的交往中，幽默往往具有许多妙不可言的功能。在社交与谈判场合也是离不开幽默的谈吐的，因为它能活跃气氛，缓解矛盾。用幽默的话语含蓄地拒绝对方的某种要求，既显示出自己的睿智、大度，又免得让对方尴尬。 【举例】例二：罗斯福在当选美国总统之前，曾任美国海军部部长。一天，一位老朋友向他打听海军在加勒比海的一个小岛上建立潜艇基地的计划。罗斯福想了想，然后向四周看了看，压低声音问他的朋友：”你能保密吗?”对方信誓旦旦地问答：”能，我一定能。”“那么，”罗斯福诡秘地微笑着说，”我也能! “听到这里，两个人不约而同地大笑起来。 【点评】罗斯福不好正面回绝老朋友，就绕过问题，引诱朋友说出能保密的话，来拒绝说出秘密，而且不露痕迹地表达了拒绝的理由，最终幽默地”化解”了对方的要求。 第三招 巧借外因法 【阐释】可以寻找一个非个人的原因做借口。 【举例】例三：你向朋友借来一架性能很好的照相机，在校运会上为运动员照相，某同学看这机子的性能实在好，非要借用不可，你又无权转借，那么，你就需要耐心地解释，请他谅解。可以说：”不是我不够意思，是借的时候人家说明不让转借才拿来的。咱俩关系不错，你可不能让我为难哪! “ 【点评】这是一种强调”外因”难以克服、双方友谊值得珍视从而”推脱”拒绝方法。 第四招 寻求谅解法 【阐释】在拒绝的同时，力求得到对方的谅解，这是常用的拒绝方法。运用这种拒绝方法，首先应抱诚恳的态度，也就是说自己确有不能满足对方要求的理由。同时还要尽量让对方理解自己拒绝的原因，使友情不受到伤害。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 提高情商的方法（18） 第七章 提高情商的方法（18） 【举例】例四：针对例三的情况，用寻求谅解法，可以这么说：”你爱摄影入了迷，我比谁都清楚。可今天这事只能委屈你了，算我对不住你，请多多包涵。” 【点评】这是一种突出”恳求”，从而拒绝的方法。 第五招 心理满足法 【阐释】在拒绝别人之前，可以明确表示你很希望满足对方的要求。这样做，至少可以在心理上使对方得到满足。 【举例】例五：有人邀请你双休日去郊游，而你对这个时间早已作了安排。怎样拒绝他呢?你可以说：”郊游?太棒了!我早就想和你一起好好到郊外玩玩了，可是……” 【点评】由于你对没有答应他的要求表示了遗憾，他虽遭到拒绝，心里还是感激你的。需要注意的是运用该法内心一定要坦诚，否则就会让人觉得你很虚伪，从而适得其反。 第六招 正面诱导法 【阐释】通过从正面诱导使对方否定自己提出的要求来达到拒绝的效果。 【举例】例六：有一位同学在学校正常上课期间想随父请假。这当然是违反学校纪律的。如果班主任老师直截了当地拒绝他，甚至批评他都是可以的。但是有位班主任老师却是这样对这位学生说的：”能和爸爸一起去泰山游玩，确实是件美事。不过这几天我们学校要举行作文比赛，我们班还指望你拿名次哪。去泰山游玩的机会多得很，以后我们找个放假的机会多组织一些同学一块去玩不是更好吗?”这位同学听了班主任老师的话后说：”老师，那我这次就不去了。”他高高兴兴地收回了自己的请求。 【点评】你不觉得这位班主任老师运用正面诱导的方法拒绝得十分高明吗? 温馨提醒 适当的方法，还要配合尊重对方的人文情怀，当你拒绝别人时，还要注意： 1.要用最委婉、最温和、最坦诚的方式表达你的不同意见。 2.必要时，要向对方详细解释不能答应其要求的理由。 3.解释理由时，语气要委婉，态度要诚恳，用语要得体。 4.尽管自己有理，也要学会敬人、让人，而拒绝人，即态度上让，理上不让。 这样才可以把由于拒绝可能引起的种种不愉快尽可能减少到最低限度，从而得到对方的谅解和认可，还能够传达出一个人的文化修养和气度。 方法二十三 善于交流 有效的思想交流取决于冷静的头脑。 —罗伯特?吉尔伯特 善于交流的好处 善于交流能激励人 ge前ceo韦尔奇选用管理人才的标准，一是要有对付急剧变化节奏的充沛精力;二是有魅力,能使机构兴奋起来,能激励人们不断进取。”魅力”可能很难定义，但魅力肯定不是外表。我们都遇到过这样的人：既不帅也不威猛，形象普通，还有些不修边幅，但只要他一讲话就魅力无穷。一个人说出来的话，不仅仅是语言，还能反映性情和才学。韦尔奇要找那种”能使机构兴奋起来,能激励人们不断进取”的有魅力的人，这样的人应该是善于交流的人。 善于交流能留住人才 亚洲营业额最高的软件公司——印度的塔塔资讯公司在过去八年里创造了增长13倍营业额的速度。公司ceo拉马德拉每年近一半的时间花在员工身上，他和其他高层主管每飞到一个地方都会跟当地的员工见面，听取他们的想法。同时，公司也会安排各式各样的研论会，让员工彼此交流。因此塔塔员工的向心力很强，作为一家it企业，离职率只有9%，而业界的平均值是15%。 善于交流能促进学习 比尔?盖茨虽在业界表现得十分霸气，但他对知识和人才的尊重却让对手感到钦佩。他不仅自己求知若渴，取得如此霸业后仍孜孜不倦地学习，即使去度假也在读书，而且主张人应当保持密切联系，通过互动式学习交流和分享知识，促进组织变化，使组织保持充分的活力。微软就像比尔?盖茨创造的一台永不知足的交流互动式学习机器。 交流使人心情愉快 员工是企业最大的本钱。弗朗西斯说：”你可以买到一个人的时间，你可以买到按时或按月计算的技术操作，但你买不到人的热情，买不到创造性，买不到全身心的投入。”要得到这些仅仅靠制度和管理是做不到的，要靠交流与沟通达成价值的认同。企业中人际关系是否和谐，人的心情是否舒畅，工作士气是否高昂，直接决定了企业的绩效。而人际关系、心情和士气，大部分取决于企业领导与员工以及员工之间交流沟通和相互理解的程度。 人与人之间的交流不只方式上是多样的，效果也是不同的。人与人性格、思想、文体背景的不同也影响着交流的效果，这种双方交流层面的差异会引起意想不到的效果。我认为的是，人与人的交流还存在一个交流层的问题，这种交流层与我们日常的交流习惯和交流范围有关，不同的交流圈的人在交流时，会在思想的传达过程中有所启迪和感悟。生活中，人与人之间，就是靠语言在进行着交流，良言一句三春暖。亲人，同事，朋友，人们一般都能够采取合适的得体的语言沟通，交流，也容易理解和包容，所以，会感觉到其乐融融。但对于我们的后代，也要重视交流，特别是用温暖的语言，柔和的爱心来感化，要让孩子们所受到的是教育，更是一种积极的人生鞭挞，是鼓舞，是力量，是一生无法忘记的温暖，甚至是一份功德，一份贡献！人与人之间的交流，语言、行为都是人与人之间进行沟通的方式，我们日常生活中更看到了语言在交流中的重要性，但行为在人与人之间的交流中也起到相当重要的作用。父母的一句温暖的话，会让孩子欣慰，自信；朋友的一句善言，会让自己宽慰，不觉孤独；教师的一句温暖赏识的鼓舞的话，会造就好多好多的英才！交流是一种人与人之间沟通的必需行为，沟通也是现代社会的一个需要重视的方面，人与人的沟通是门学问，也是门艺术。人之初，性本善，让原本就善良的童心，得到爱的浇灌，相信，他们的品行会越来越好，未来也会更美好。我们的社会也将会更和谐，更美好。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 提高情商的方法（19） 第七章 提高情商的方法（19） 方法二十四 找到领跑者 听君一席话，胜读十年书。 —中国古谚语 我有一个朋友活力十足。他年轻，聪慧，幽默，开朗，精力充沛。他非常能干，从没有让年轻的外表成为生意成功的阻碍。他经营诊所，做保险公司顾问，还为一家报社不定期的写专栏文章，有个漂亮的媳妇和机灵的儿子。 他是我学习的榜样之一。我经常充满好奇地看着他，想着我也有能力像他一样，可我们的风格不同，我不可能以他的方式完成他所做的事情。但当我看着他时，总会不自觉的模仿他做的一些事，然后以我的风格完成。因为他是我自身生活的延伸，我从他身上看到了本来不自知的自己可以发展的可能性。他们为我引路，用自己的实践证明可以做成的事。在完成博士论文时，同学们是我的榜样，有些人是开路先锋，有些人一直领跑，让我紧追猛赶。在他们的带领下，我终于完成了我的博士论文。 我的另一个朋友也是我的领跑者之一，他是我认识的最聪明的人，在我的职业生涯中我进行过的一千次的智商测试中，他的得分最高。从软件工程师的工作上退休后，他一头扎进当地的图书馆。最多的时候，他一次借了99本书，内容涉及所有我能想象到的科目，能和这样一个博学的人做朋友，我丝毫不敢怠慢。因为不管怎么样，我总得找到我们之间的共同语言。 还有一个朋友是我精神上的榜样。她经历的不幸实在太多，足以使我们大多数人失去活下去的勇气，包括老年丧子，丈夫身患绝症长期卧病在床，自己身体也不好。尽管如此我从未看她消沉过。她顽强的精神意志支撑着她，并感染和鼓励着周围的人们。 我的弟弟很聪明，他经常因周围的人智商比他低而沮丧。我告诉他如果发现满屋子里就他最聪明的话，就说明他走错了屋子。如果总是与低层次的人相处，也许我们的虚荣心会得到满足，但会阻碍我们去取得更大的进步。要和比你强的竞争，才能不断提高自己。 方法二十五 参加互助小组 我把计划的目标告诉其他人时，我知道下次聚会时准会被人问起，因此我会尽力完成这些目标。 —爱丽丝?罗威 我参加的精英小组每个月都会在晚上七点半开始。为了准时到达，我总会避开下班高峰提前出发。像我这样非常忙的人，为什么会把时间浪费在这个上面呢？因为我们这群人志同道合，我们能倾听各方的意见或建议，互相提供消息、创意，以此得到鼓励和支持。 越来越多的人们意识到，志趣相投的人在一起，能互相帮助，依靠大家的集体力量取得更大的成功。管理学上称这种小组为”成功队伍”、咨询委员会或”加油小组” 这个小组的目标就是；1.互相支持完成确定的目标，帮助大家在事业上和财富上取得成功。2.互相鼓励，坚持不懈，采取有效的步骤完成任务。3.仔细互相聆听而不予评判。4.分享观点和感受，为提出的要求负责。5.使大家有受到挑战的感觉，从而进步。6.就个人和事业发展分享信息资源。 这个小组进行初期，大家先沉思几分钟，听听音乐，交谈一两句或只是静静地坐着。再接下去的五分钟签到时间里，大家交流一下自上次聚会以来新发生的事情。接着每个成员向小组提出需求，也许是征求一本书或一家工厂的名称，也或是对市场开发或培训材料的评价。再往下是介绍每个人的目标和义务，说明上次定下的目标和完成情况及新的目标为何物。每个成员都会将这些内容记载下来，下次聚会时带上。如果完不成自己定下的目标同伴就会质问我，这样就促使我加倍努力实践诺言。 方法二十六 拜得良师 爬到树尖的方法有三：其一是努力攀登；其二是凭空想象自己正坐在树尖上；其三是与一只巨鸟为友，让它把你背上去。 —罗伯特?麦德门特 巨鸟能给你的生活带来什么变化呢？我有幸得遇几位良师，几名才华横溢的学校心理学家扮演了背我上树的大鸟的角色，在我刚步入这个职业时把我放在他们的羽翼下，手把手地领我步入坦途。如果没有他们的帮助，我也许要多花很多年的时间才能做好这个非常复杂的工作。 各种组织都是平行性的，其中很少有人愿意提携后进。这使得个人不得不更多的依赖自学，其中的方法就是找到良师。 丹尼尔莱斐逊研究成年男性的发展时发现，良师是影响男性青春早期发展的最重要的因素之一。一个良师可能会扮演好几个角色：老师，保证人，主人和向导。良师可以在困难的时候提供咨询和精神上的支持，还可以成为我们效仿的榜样。良师最重要的作用是帮助被指导者实现未来的目标，用莱斐逊的话说就是”梦想”。良师对年轻人充满信心，分享他们的梦想，为他们祝福，并未实现其梦想创造充分的条件。 如果让你找一位良师，你会选谁呢？依你之见，你想成为谁那样的人呢？谁的成就令你羡慕？如果你的心目中已有人选，问自己：”这个人为什么要成为我的良师？她会得到什么？”当市场行为演讲者艾尔波特，孟沙的事业刚起步时，他认准了各样的活，发传单，展示和推销产品，以求得到指点。结果，他得到的并不仅是指点，那位演讲者会把他请到台上，向别人作介绍时称他为明日之星，事实证明这对他事业的成功起到了巨大的作用。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 提高情商的方法（20） 第七章 提高情商的方法（20） 但你可能会在心里嘀咕，我不敢向良师请教，他是如此成功和繁忙，无暇关注我这样的小人物。很高兴你能考虑到这一点，因为这样可以使你避免成为不识趣的家伙，但不要让这个想法阻碍你开口。即使他拒绝了你，内心也会因你有求于他而感到被人奉承的得意。如果遵守以下几条简单规则，你会惊讶地发现你所心仪的良师多会满足你的请求。 1.掌握好时间尺度，不要占用良师太多的宝贵时间。约好时间后要守时，不要让他等着你。 2.知恩图报，主动替良师分担一些杂务，让他的生活更轻松一些。 3.明确想要学习的东西，不要让良师替你决定，这是你自己的事。 4.在良师的帮助下确定你的奋斗目标，要自己定下完成目标的日期。 5.多做一些功课。没有什么比一个过分依赖教师而不自学的学生更让老师感到沮丧的了。 有一个良师做指导是帮助我们提高情商的极好途径。 方法二十七 接受治疗 有时，生活中遇到的阻力会阻碍我们前进，而自己却很难认识到阻力到底是什么。朋友和家人与我们太亲近，因而也不能对此问题有正确的认识和提供帮助。治疗专家则可以帮我们客观地分析问题并找出最佳的解决办法，帮助我们正确地应对焦虑。 大多数人都会有一些自认为已经完全忘却的往事，但有时这些往事会对今后产生潜在的影响。有人向我求助，他觉得自己有一种神秘的磁场，专门吸引讨厌的人，不管在哪里都会遇到这样的人，这简直让人发疯。”当然”，他说，”我的母亲过去也这样对待我，但是难道我注定此生摆脱不了这类人的纠缠吗？” 其实他身边的人并不真的全是这样，只不过看起来如此而已。他把身边的人物列了一份名单，惊讶地发现这类人占很少一部分。 这种情形与用太湿的水彩笔画画相类似。比如，你已画好了一朵黄花，颜料还是湿的，然后你再画绿叶时，你的笔离黄颜料太近。会发生什么事呢？黄花就变成了黄绿色。只需一滴绿颜料就能使整朵黄花改变颜色。当我们有着未了的往事埋藏在心灵深处时，我们就像一朵颜料未干的黄花，易被绿色所涂染。只需一点小小的刺激，我们就可能会失去冷静。 也许问题在于，过分挑剔的父母会伤害到我们的自尊。如果不解决这个问题，我们就会对批评过分敏感，受不了爱批评的人，并觉得好像满世界都是这种人。 很多人害怕接受治疗，因为他们想这样一来他们就得重温竭力忘却的痛苦往事。”我不知道的就不会伤害到我”，有些人再次失恋后如是说。问题在于他不知道的正在严重伤害着他。他总是按照过去的经验对待现在的关系。这是错误的，因为他用过去的眼光看待现在的问题，观点是扭曲的。接受治疗并不像想象的那样令人痛苦。假如不接受治疗，我们就会重复着过去的错误，而继续接受痛苦的折磨。安于现状、害怕改变使得我们陷入当前的痛苦中不能自拔。治疗专家扮演着顾问、向导的角色，帮助我们克服困难，鼓励我们快乐起来。寻求帮助以摆脱往事留在心中的阴影是提高情商最好的方法之一。 方法二十八 聘请教练 教练会建议、鼓励、引导你克服自身的局限，最大限度地开发潜能。 —塔来尼?米丹尔 古语云，世人皆可为吾师。建议考虑请一位私人专业教练。治疗专家帮你解决困扰你的往事，教练则帮你确立并实现未来的目标。因此一些人聘请教练来帮助他们尽快成长。米丹尔说：“教练能帮你缩小现状和想达到的目标之间的距离。” 教练能了解你的心声，帮助你实现真正的理想。你会摆脱种种困扰，静下心来确定切实的奋斗目标。教练会让你对自己的行为负责任——这也许是教练最重要的任务之一。有时我们会许下这样的宏愿，但受旧习的影响，不久之后便将这些愿望弃之脑后。但如果有人督促着我们，要求我们随时汇报进展情况时，就会增加责任心，不轻易放弃了。要么下定决心瘦十斤肉为理想而努力，要么安于现状。 有时目标看上去如此宏大和遥不可及，这是造们半途而废的原因之一。教练会帮助你把目标分成数个阶段，并且在遇到不可避免的困难时为你鼓劲。有了教练的帮助，我们就会完成既定的目标而不会半途而废。 [end]

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。