《福布斯写给未来精英》 前言 前言 通过和全国知名的各界人士广泛深入地接触，我写了这本书。希望它能为你提供更多、更好的建议，帮你从日常的工作中获得更多的教益。 “你说什么更多？” “当然是你想获得的更多啦。” “那又是什么？搞不懂。” “钱吗？是不是啊？” “幸福快乐吗？” “是的！” 无论是你还是我，天下的芸芸众生?不喜欢钱啊，因为我们相信钱能使我们更快乐、更幸福。 我听说过很多百万富翁、千万富翁的失败故事。他们按照自己的人生目标不断拼搏并获得了无数的金银财宝和令人无法企及的地位和荣耀，但最终在人生的旅途上迷失了自己，落得个空虚幻灭、痛苦悲伤的结局。 但是也有一些风云人物，不但获得了物质财富，也获得了人生的真正快乐，像友谊、威望、社会影响力和满足感。 物质上的成功如果不能带来精神方面的成功就不是真正的成功。 事实上，很多物质上的成功是以精神上的失败为代价的。 更为可悲的是，单纯追求物质上的成功的人只有当听到丧钟敲响，当感觉到死亡临近时，才睁开眼认真地看看世界，认真地看看自己。 物质上的成功并不一定会带来积极、活跃以及充满快乐和幸福的人生。如果人生目标正确，不但能获得物质上的成功，也能获得精神上的成功。 我写这本书的目的就是想让大家都来关注这些人生目标，定下自己正确的人生目标。 我不想讲那些陈芝麻烂谷子的故事，还是讲讲现实生活中鲜活的例子吧。讲讲那些在金融业、工业、商业等各个行业杰出人物的人生?历和人生哲学。在光鲜的背后，他们和你们一样，遇到过同样的困难和问题，也都在人生的旋涡中苦苦挣扎过。 如今的生活节奏太快了，人们每天活得就像打仗、拼命一样。我们必须集中精力，全力以赴去打好每一天的仗。但是，生活上的、健康上的危险信号早就出现了，我们却没注意。最终，我们实现了梦想，可到头来只觉得是虚幻一场。我们本想要得到幸福，可到头来只感受到失落、苦闷、烦恼和怨恨。 仔细想想真没必要啊!早知如此，何必当初呢？ 我的这本书是写给那些一天到晚忙忙碌碌的你。这本书也许写得有些支离破碎，不够完美，不够连贯，但至少可以给你一点点建议，让你停停、看看、听听，帮你把握好人生的风向标，帮你获得成功、获得快乐，让你幸福，帮你如愿以偿。 很多章节是我以前在各种日报或《福布斯》杂志上发表过的，我将这些稿件编?整理出书，费了一番周折。我这么做完完全全是出于对人文事业的热爱，我愿为此尽一份绵力。 毕竟，生活就是奉献。 b.c.福布斯

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 财富属于那些满足大众品位的人 财富属于那些满足大众品位的人 一位富有的来自西雅图的贵妇从巴黎一家有名的沙龙里购买了一件十分昂贵的晚礼服。回家后，她惊骇地发现在当地最好的一家百货公司的橱窗里展示的正是这件礼服的复制品。她立刻就下定决心，再也不会穿这件昂贵的礼服了。（顺便说一句，当这家百货商店的老板听说了这位贵妇的烦恼时，立即就停止出售这款礼服了。） 亨利?福特发现他在小汽车产业里长期以来坚不可摧的地位正在动摇，因为越来越多能买得起小汽车的家庭不愿意购买福特车。他们的理由是现在福特车太普及了，简直成了某一社会阶层的标记，不再是身份的象征了，但事实并不像人们想的那样。 社会名媛引进一件新款礼服，立刻被普通制造商大量复制，几乎是一夜之间普及了这种款式。款式一旦普及，那些名媛贵妇就立刻放弃这种款式去寻找其他不是大街小巷都能看得到的款式去了。 您觉得衣服跟商业没有什么大的联系吗？ 我认为，基于这几个例子所揭示出的人性问题，我看到了一种民族进步或是民族革命的到来，这一革命将强有力地影响商界的许多行业。 简言之，越来越多的美国人和美国家庭已经达到了一定的文化层次和财产地位，这一地位使他们有能力开始追求有别于大规模生产的东西，有别于严格标准化的东西，有别于普及的、平凡的东西。 我认为，现在不少财富都等着那些准备迎合大众这一新需求的人去攫取，大众需求那些能体现美国最高技术的东西。现在对于外国古董的狂热已经有些减退，人们开始更愿意收藏那些能体现美国本土艺术和技能的产品。大规模生产的东西已经无法满足那些挑剔的有钱人了，他们现在想要与众不同的东西。 现在人们疯狂地挑选最独一无二的家具、挂毯、室内陈设品、小汽车、半导体、手表和珠宝、服饰、书籍、包装等物品。专门给人家定做最昂贵的锁具和其他器皿的工匠告诉我，他根本就无法应付那些如潮水般要求制作最好器皿的电话。在这个国家，好的工匠数目还不够一半的需求量呢！ 诚然，大规模的生产曾给这个国家带来了难以估计的繁荣富强。但是随着人们品位的提高，随着不断地旅行和学习，人们越来越渴望拥有真正品质、独一无二的物质，而且成千上万的家庭也有足够的钱来满足自己的这一愿望。 令人高兴的是，一种更广泛更深入地鼓励美国现代艺术和工艺的愿望正在不断发展壮大。其潜在的精神并不是赶时髦，有时候，赶时髦确实是有想要拥有稀罕物品的潜在意识。现在爱国主义精神、博学精神和对美的热爱正在酝酿之中。 在学会了如何生存之后，美国终于培养了某种值得嘉奖的野心，某种想要高于生存状态的野心。美国人希望拥有真正有价值的、能永远美丽的、浸染着设计师的生命和灵魂的物品。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 成功需要的四种重要品质 成功需要的四种重要品质 我们每个人都想要发展，每个企业都想要发展。 让我想想哪些事会帮助个人和企业向前发展。 要想获得进步，就要确定目标，怀着真诚，执著向前。如果不够真诚，不够执著，你的所有努力，整个生活就是一个谎言。不真诚的人是不值得人们信任的，他住在一个虚假、虚幻的环境中。他要时刻保持警惕，防止自己的真正动机、真正自我暴露出来。俗话说得好，说谎的人在谎言被揭穿之前一定曾有美好的回忆。不真诚的人总是要保持警惕，要时刻保持像福尔摩斯那样的机敏才能不败露心中的秘密。 真诚的人不怕被人刺穿脆弱的盔甲，没有什么好隐藏的，因此也就不用总是紧张地保持警惕。 除了真诚执著，我认为第二重要的是勇气。 没有几个人和企业总能逃过压力和动荡。障碍出现了，身心遭受到极度的失望，计划进行错误，命运似乎下定决心要压垮我们，有时事情看起来毫无希望，我们不禁会绝望地说，“一切与事无补”。 这时只有勇气才能挽救我们。不妥协的勇气来源于对目的的真诚执著，来源于我们意识到自己的努力和汗水都是值得的，来源于认为自己必然会成功的信念，“道德心让我们变成胆小鬼”，莎翁曾这样说过。但是道德心也会使我们成为英雄。 下一个就是耐心。 人们经常需要保持耐心，甚至是要超过自己的忍耐极限。我们辛苦工作，我们计划、实施，然而辛勤的努力之后不总能收获成果。我们看到其他人跑到我们前面，我们看到别人付出的努力和坚韧还不如我们付出的一半，却变得非常富有。因此我们很容易沉湎于人类最致命的弱点之中——自怨自艾。我们认为命运总是跟自己开玩笑。 只有耐心会支撑我们前进。如果我们的真诚、勇气和耐心使我们能够思考并意识到“只要我们不退缩，我们终将有所收获”，我们就能够继续埋头苦干、辛勤工作，直到获得胜利。 在分析进步和成就所需的品质时，千万不要漏掉无私这一项。能够真正获得成就和满足感的人，不是那些只想着为自己赚大把钱和获得无上权力的人，而是那些诚挚地希望能为所有人做出服务的人。 一棵树的大小和力量是由树根的尺寸和力量决定的。也许不是所有的人和企业都这样，但我敢确定大多数佼佼者或成功的企业都是在土壤中深深地埋下了正义的根，都曾打下最牢固的基础，都曾经历长时间辛苦的计划和劳作。当你看到一棵参天大树，它必定有与之相配的树根。 当你到达了人生的高点，到达了商业的高处，在很多情况下，对人性的了解都是至关重要的。只有富于同情心的人才能真正了解人性，人一定要有同情心。诚然，有些成功是通过苛刻获得的，有些成功是通过自私获得的，有些成功是通过冷酷获得的，但是这种成功最终是不值得争取的。 我坚信，凡是那些努力地培养这些品质的人在读完这一章后会发现自己并不是个失败的人。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 成功的巅峰上没有胆小鬼 成功的巅峰上没有胆小鬼 你曾经想到过放弃吗？不想再在痛苦的事情中挣扎了吗？ 赫伯特?n.卡森,一位知名的英国商业作家，讲述了这样一件事： 上个月，一个英国人告诉我说：在南非有一个金矿，叫白色羽毛。 第一个人挖了超过200英尺深，然后放弃了，认为自己运气不好，说白羽毛飞了。 他把他的矿以很少的钱卖给了一个新来的人。这个新来的人一直勇敢地向下挖，第一天就挖出了一大堆金子。 第一个人在与一吨金子距离12英尺的地方停止了挖掘。 在美国工业史上，凡是取得非凡成就的人，都遭遇过这样或那样的冒险，但他们都凭着非凡的勇气最终取得成功。在成功的巅峰，你看不到胆小鬼。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 是什么造就了事业的成功（1） 是什么造就了事业的成功（1） 我们每个人都希望自己有成功的一生。如果不成功，我们甚至不配在这个世上走一遭，所谓“生当作人杰，死亦为鬼雄”，就是这个道理。 可什么是成功呢？ 人们总指责我，说我太强调物质成功了。事实上，他们有点曲解我的意思，我绝非他们所想象的那样物质主义。在这里，我有必要澄清一下，顺便来概括一下什么是成功： 成功就是为自己寻觅到位置，或创造出条件，使你自己能充分运用上帝赋予你的才能，勤勤恳恳、执着不悔、坚韧不拔地尽你所能为世界做出最大贡献，纵然经历无数苦难和失败也不会悲观失望，始终甘之如饴。 当今的社会是物质的社会，成功往往是以财富积累的多少而论定的，而不是以获得了多少教益而裁定的。不过还是在某些行业，成功是按人们获得了多少教益来判定的。 巴岱莱夫斯基［1］的成就不是根据他的银行存款判定的，而是由他超凡的政治才华决定的。同样道理，没人会根据撒拉?贝纳尔［2］的财富来判定她的成就。没有人会想爱迪生到底有多少钱，并根据他的财富多少来评价他的社会地位。西奥多?罗斯福［3］，也不是因为自己是部挣钱的机器而成为当代最有影响力的人物之一。林肯去世的时候，也没什么钱。像查尔斯?威廉?埃利奥特［4］、威尔伯?赖特［5］、卡斯?吉尔伯特［6］、约翰?辛格?萨金特［7］、约翰?布拉希尔［8］、威廉?迪安?豪威尔斯［9］、埃德温?马卡姆［10］、 约翰?伯勒斯［11］、卢瑟?伯班克［12］、西奥多?牛顿?韦尔［13］、迈纳?库珀?基思［14］、贝尔?亚历山大?格雷姆［15］等人的成就也能靠他们的财富指数来衡量吗？ 令人高兴的是，在各行各业人们已经在深入思考什么是真正的成功。越来越多的现代企业领导人逐步意识到，如果不能对人类的精神世界带来等量的益处，即便获取再大的财富也不能算是成功的。 像托马斯?福琼?瑞安［16］、亨利?赫特尔斯顿?罗杰斯［17］、詹姆斯?罗伯特?基恩［18］、詹姆斯?a.帕腾［19］、丹尼尔?j.萨 利［20］、丹尼尔?格雷?里德［21］、霍勒斯?哈夫迈耶［22］都是红极一时的百万富翁，可在现代人中还有几个人认为他们是美国的成功典范呢？ 仔细想想就能明白，成功不是你积累了多少财富，而是你为人类做了多大贡献，是否配得上成功人士的名号。 靠坑蒙拐骗、见风使舵、投机取巧和其他不正当手段获得巨额财富更算不上是成功的。 亨利?福特［23］不就是为国民、为全世界的人们做了很多善事吗？他在捐助的时候从不吝啬。 詹姆斯?杰罗姆?希尔［24］死的时候非常富有。谁也无法否认他为美国的发展做出了杰出贡献，他使一片不毛之地变成了万顷良田。 关于金钱人们已经说过太多的话，写过太多的字了。 我相信人们应该挣钱，不是靠坑蒙拐骗捞钱，而是靠自己的本事、勤勤恳恳地挣钱；不是光挣钞票，而是要去争取人类的特殊荣誉。 很多人、很多公司都挣了很多钱。干事业就是为了实现壮志雄心，为了挣钱这是很自然的，也是必须的。但钱并不一定要靠非法欺骗的手段才能挣到。 刚才已经提到，令人感到宽慰的是，很多企业的领导人已经意识到积累财富不是做事的最终目的。任何企业的最终目的是：不但要挣钱，还要回报社会。任何商人或企业家都想获得社会的高度认可，都想名扬天下。名扬天下不能靠财富的积累，而要靠他为社会做出的服务价值。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 是什么造就了事业的成功（2） 是什么造就了事业的成功（2） 成功不能写成“钱功”。 注： ［1］伊纳斯?扬?巴岱莱夫斯基（1860-1941），波兰钢琴家和政治家，1919-1920年曾任波兰总理，并于1940-1941年领导流亡中的波兰政府。 ［2］撒拉?贝纳尔（1844-1923），法国女演员，被认为是那个时代优秀的浪漫和悲剧演员，因其在《菲德拉》（1874）中的表现而首获声誉。 ［3］西奥多?罗斯福（1858-1919），1901-1909年曾任美国第二十六任总统，他是美西战争的中心人物，1899-1900年曾任纽约州州长，1901年9月在威廉?麦金利被暗杀后继任总统。他的政策以调节托拉斯集团、建筑巴拿马运河及对外奉行“说话和气，手持大棒”为显著特征。他因调停俄日战争而获1906年度诺贝尔和平奖。 ［4］查尔斯?威廉?埃利奥特（1834-1926），美国教育家和编辑，1869-1909年曾任哈佛大学校长，并于1909-1910年间编辑了一部世界文学的五十卷选集《哈佛古典作品》。 ［5］威尔伯?赖特（1867-1912），他和他的兄弟一起发明了人类历史上第一架真正意义上的飞机。 ［6］卡斯?吉尔伯特（1859-1934），美国建筑家，矗立在纽约城的60层的伍尔沃斯大厦就是由他设计的，他极大地促进了摩天大楼建筑的发展。 ［7］约翰?辛格?萨金特（1856-1925），是那个时代美国最优秀的肖像画画家。 ［8］约翰?布拉希尔（1840-1920），美国天文学家，自制过很多天文设备。 ［9］威廉?迪安?豪威尔斯（1837-1920），美国作家，1871-1881年任《大西洋月刊》的主编。他曾给予许多作家，包括马克?吐温和亨利?詹姆斯以鼓励。他也写过许多小说，如《西拉斯?拉帕姆的崛起》（1885年），还著有文学批评集。 ［10］埃得温?马卡姆（1852-1940），美国诗人。 ［11］约翰?伯勒斯（1837-1921），美国自然主义者和作家，他生动的文章使他作为一位自然界和霭可亲的智者而备受推崇。 ［12］卢瑟?伯班克（1849-1926），美国植物学家、园艺家，是美国农业的先驱。 ［13］西奥多?牛顿?韦尔（1845-1920），美国著名的电话运营商，他采用闭路系统、集中供电等网络控制办法，创造了在电话界的垄断地位，他的运营方法也叫韦尔体系。 ［14］迈纳?库珀?基恩（1848-1929），美国铁路大亨，运营霸主，对美国中部和哥伦比亚的运输业产生重大影响。 ［15］贝尔?亚历山大?格雷姆（1847-1922），苏格兰裔美籍电话发明者。1876年他用他的装置第一次进行了电传导讲话声音的表演。贝尔还发明了一种早期助听器听力计，并改进了留声机。 ［16］马斯?福琼?瑞安（1851-1928），美国烟草和运输业大王，曾捐资修建弗吉尼亚州里士满的圣心大教堂。 ［17］亨利?赫特尔斯顿?罗杰斯（1840-1909），美国大资本家、商人、企业家、金融家和慈善家。 ［18］詹姆斯?罗伯特?里德（1838-1913），美国华尔街的金融家，也是混种马培育、饲养专家。 ［19］詹姆斯?a.帕腾（1852-1928），美国著名金融家和粮食经销商。 ［20］丹尼尔?j.萨利（1861-1930），他是美国富有的棉花经销商，是演员道格拉斯?菲尔班克斯的岳父，外孙小道格拉斯?菲尔班克斯也是好莱坞著名男演员。 ［21］丹尼尔?格雷?里德（1858-1925），美国企业巨头和慈善家，人送外号“锡铁大王”。 ［22］霍勒斯?哈夫迈耶（1915-1990），美国糖类加工公司总裁。 ［23］亨利?福特（1863-1947），美国汽车制造商，1893年他改进了汽油为燃料的汽车，1903年成立了福特汽车公司，1908-1927年大量生产最早的大众担负得起且广泛使用的t型车，使福特汽车公司成为全球知名的汽车公司。 ［24］詹姆斯?杰罗姆?希尔（1838-1916），美国铁路大王。修筑了北方大铁路，与j.p.摩根一同在一次股市争斗中从e.h.格林手中夺得对北太平洋铁路的控制，从而导致了1901年的大恐慌。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 如何打赢生意这场比赛 如何打赢生意这场比赛 “你认为我从商是为了身体健康？”经常有人轻蔑地这样说。 不过，我说的没错。 我曾有幸在一次大型集会上发言，到场的人都是伊利诺斯州制造商协会的成员。我们讨论的话题是“如何打赢生意这场比赛”，我当然知道他们中的大多数人都不是年轻人，而是中年人，甚至是老年人，当然都是些富有的人。据我观察，这些人的主要问题是如何从他们的生意中获得最大的幸福感而不是最多的钱。 毕竟，那才是我们有意识或无意识真正追求的东西。 那么我们该如何打赢生意这场比赛，才能为别人也为自己带来更多的幸福呢？ 我认为，答案很简单。 首先，直接想想最后一步，你到底想从你的工作、生意和生活中获得什么？你马上就会说，从商当然是为了赚钱。 但是你要钱又为了什么？如果钱放着不用，那它的用处不比一块铁或一块黄铜的用处多多少。 你想要钱其实是因为它使你有能力去做一些事情。 你为什么想做这些事情？ 很明显，因为你相信他们会带给你满足感。 这就可以解释为：你从商是为了幸福。 那么，怎样做生意才能产生最大的幸福感？ 从我近二十年来与两百多名看起来“成功的”金融、工业、铁路、公用事业、商业领导人打交道的经验来看，我发现这样一件事：那些赚钱赚得最多的人并不总是得到幸福最多的人。 为什么有些百万富翁、千万富翁很幸福，而有些却一点也不快乐？ 答案就在于他们是怎样去打生意这场比赛的。 让我来举些具体的例子： 庞大的美国毛纺公司创始人威廉姆?m.伍德的一生就是一个悲惨的例子，这个例子告诉我们打生意这场比赛，有些事情不该做。他如此去压榨职工，以至于职工们联合起来进行反抗、罢工，造成流血事件，并对他的行为进行控诉；他无情地倾轧其竞争者，吝啬地对待其合伙人；沉迷于在证券市场上投机；为了自己的私利而利用或滥用公司的基金，就好像这些基金是他自己的。通过这些手段和其他一些可耻的方法他得到了上百万美元的财富，然而他的人生就是一个完全失败的例子。他从生意中什么都没获得，只有苦恼，他的家庭生活则更不幸。 最后，他身心备受折磨，可以说是自己葬送了自己的生命，这并不是个不合逻辑的结果。 查尔斯?m.施瓦布则是一个成功的例子，他完美地打赢了生意这场比赛，他不仅赢得了很多的幸福感还交到了许多的朋友。 从一开始，施瓦布就从心底善意地对待他的职工和合伙人。不像伍德，他让许多手下的人拥有了财富。在钢铁产业里，没有一个人比他更受爱戴。 要知道施瓦布从不讨厌钱，他总是尽全力地去赚钱，赚很多的钱。他成功了，却没有忘记这样一个基本事实，那就是拥有朋友这笔财富要比拥有物质财富重要得多。因此，他非常努力地打好生意这场比赛，抱着公平和宽宏大量的态度，并且无论是处于劣势还是顺境都能保持愉悦。 如果一个人没能赢得他自己职工的好感，那就不能说他是在明智地打生意这场比赛。 人在商场，不能为人的外表所迷惑，友好的人很可能更难对付。 认真地打这场比赛去赢取最大化的成功，那就是幸福。有成就的人在到了中年的时候必须把生意排在家庭生活、家庭乐趣和全家度假之后。 然后，随着年龄越来越大，最好给予有价值的年轻人以更大的机会去承担责任，去展示他们的价值、获得更大的能力。 亨利?福特有很多愚蠢的观念，但他最终揭示出一个正确的道理：仅仅以聚敛巨额财富为目的的生意，最后既得不到钱又得不到满足感。 是在说教吗？不是。只是在日常工作中获得的一些常识。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 生意为什么衰败了 生意为什么衰败了 “我宣布我将重新在以前的地点行医，我将要亲自治疗我的病人，从今以后再也不聘用助手。” 这段话源于纽约一位牙医的宣告。我是他多年的老主顾，他曾经非常成功，但后来他开始对打猎和参加西部户外活动越来越感兴趣，玩乐胜过了他自己的工作。他先请了一位助手，后来又请了一位。他治疗病人的时间越来越少，渐渐地，他根本就不再出现在诊所里了。他为我治疗的时候，我从来没有不满意过。但在他的一位助手给我治牙后，我就换去别的牙医那儿了。现在他发表了这样的宣告。 这件事对你有什么启示？ 有时候你可能听到有商人说：“我把我的买卖安排得很好，就算我不在那里生意也运作得跟我在那里一样。”任何一个走上轨道的企业都能在暂时没有领导的情况下依然有效率地运作。但如果它能永远在没有领导的情况下跟有领导在的时候运作得一样，那就说明他是非常多余的人，一个公司的附属品。 所有的病人和我的想法都是一样的，我们并不反对助手来治疗，但要有牙医本人在旁边指导和监督。但是，当牙医完全放手让助手去做，助手们并不能让我们满意。牙医很及时地意识到如果他打算继续开诊所，就不得不收起他的猎枪，回来工作。 假期对所有人都是有益的。如果职业权威部门宣布在这个超现代、高压力的时代，事务繁忙的人既应该享受寒假还应该享受暑假，这听起来很有建设意义。但有时假期因为放过了头，生意可能会被过分忽视。适当的娱乐有助于人们更好地工作，过分的娱乐对任何企业都不是件好事。当你娱乐的时候，记得你的对手正在积极地工作。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 生意场上仁慈是障碍吗 生意场上仁慈是障碍吗 在生意上，心怀仁慈是种不利因素吗？ 你可能听过一个商人这样评价另一个商人：“他还不错，就是太心慈手软了。”一些小主管经常会这样说。然而，当我在脑海里思索着一些最成功的领袖时，我发现他们中的许多人都应该归类为“仁慈的人”而非“无情的人”。诚然，有很多大型企业的领导者是严格的、顽固的，甚至是专横的。但是也有许多其他类型的领导者（我不清楚是不是跟前一类型一样多），他们热诚、慷慨、无私，民主而非。他们的亲切吸引了很多的朋友，他们非常宽容，他们有时甚至慷慨得过度。 从某种意义上来说，心怀仁慈是种不利因素。但从大体上看，一颗仁慈的心总是比无情的心更容易被人接受。无情的、严格的、专横的巨头们可能有时会取得更大的成功、聚积更多的财富。但比起那些更感性的人，这些人从生活中获得的真正快乐要少得多。正是那些无情的老板，而非仁慈的老板导致了绝大多数的罢工。 培养一颗温暖的心，而不是冷酷的心。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 怎样才能赢，怎样才会输 怎样才能赢，怎样才会输 有位非常杰出的银行家，世人看来，他是成功的，因为他是百万富翁。 事实上，他是个失败的人。 他的爱好是园艺。他拥有一片美丽的土地，并将大量的时间和心思放在他种的花上。他总是带着无限的喜爱，亲自精选花的品种，将花种在盆中，再移出来，亲自种植、嫁接、剪除、施肥。他认真地致力于培育他的花草，使之臻于完美。 但他是如何对待他自己的家人和员工的呢？ 他与家人的关系——怎么说呢——并不是很亲密，也不是很和谐。 他给予这些植物的心思、关心、关怀和热爱从没有给过银行里的员工。 很多时候，当一棵花或灌木的幼苗长得过大而不适合在花盆里生长的时候，他总是小心地将它移植到它能够伸展开来的地方。 但是，在他任银行主管的这些年，可以说他手下的每个人都是被困在不合适的花盆里。对于任何一个人，无论他有多能干，他也只是分配一些明确的任务，不给他们任何发展和提高的机会。他从不鼓励任何员工。对一些高级职员，甚至不允许他们僭越分配的小任务去做更重要的工作。在他的花园里，他给花儿大量施肥，让它们成长。但是在他的银行里，他却非常吝啬地使用他的肥料——金钱鼓励。 因此，当他的大限来临时，他并没有留下任何训练有素的接班人，也没有留下几个真心实意的哀悼者。 对他来说，钱比人更重要。在金融界，人们对他作为一个银行家的评价不高，而他自己的员工和熟人对他作为一个人的评价也不高。 你能认为这样的人，这样的人生是成功的吗？难道不该认为他是个失败的人吗？ 对于那些身居要职的人，人们对他们领导才能的评价越来越倾向于他们激励、培养和发展别人成为巨头的能力。事实上，这项能力是检验一个领导的最高标准。现在，如果你全然不能培养出大人物，或至少发展出一个适合做自己接班人的成功人士，不能显示自己能够培养他人登上成功顶峰的能力，你的能力就会受到怀疑，你就无法获得他人的尊敬。并不是许多美国大人物具有这种能力。洛克菲勒拥有它，美标石油公司创造了一群真正的商业巨头。卡耐基能力更强，他培育了几十个成功的人，他们不仅成为了百万富翁、千万富翁，而且还都是具有杰出能力的人。希尔,本身就是极有能力的人，赋予了很多人极好的起点，但他是如此的专横，以致没有几个有能力的人长年留在他的身边。事实上，他的公司只是个人公司。哈里曼也是个专横的人，但在后期，他用心挑选并发展了几个人，使他们变成了成功人士。 约翰?h.帕特森有着非凡的慧眼，能够发现有前途的年轻人，高强度地培训他们，使他们胜任自己的商界高位。在这个方面，没有人比c.a.科芬更让人记忆深刻，他是杰纳勒尔电子公司的资深创始人和建立者。有很多“科芬弟子”在很多重要位置任职，他总是有本事发掘出身边人的潜力。 另一方面，亨利?福特则是一个闪光的独行侠的榜样。早期在他手下最有头脑的一些助手，发现在他手下工作十分不愉快，便一个接着一个地离开了他。他的儿子——埃兹尔也被任命了一个极不寻常的职位。贾奇?加里并不是第二个卡耐基，施瓦布尽力跟随上任总裁的脚步。慈善家小苏格兰人成功地发展了十几个年轻人，使他们变成了有能力的、富有的总裁，其中包括施瓦布坚持认为是整个钢铁界最杰出的人——尤金?g.格雷斯。 在商界，马歇尔?菲尔德培养出了许多著名的职业人士。约翰?沃纳梅克则没有。 将一个巨型企业完全委托给一个自我的人，而且这个人缺乏培养其他人使其能够胜任重要职责的能力，这样的时代已经一去不复返了。将来的美国公司将会变得很大，根本不适合一人管理的模式了，独裁不得不向协同工作让步。杰纳勒尔汽车公司就在这方面取得了引人注目的进步，他门将企业发展成可以有效应对这种新秩序的类型。 领导人有个人爱好并没有错，不论他的爱好是花还是小提琴。但是，毕竟还是人更重要。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 小本生意的失败和大型企业的成功 小本生意的失败和大型企业的成功 为什么这么多小本生意失败？ 为什么这么多大型企业成功？ 一个原因就是许多从事小本生意的商人并不知道金融占星师和天文学家的区别。 现在成功人士越来越注重对各类商业知识的学习。他们学习金融、工业、营销、运输、工程、信贷、劳工、社会、社区环境和人性等各方面知识。占星术不能算是科学，而天文 学则是。 换句话说，太多小本生意的商人只是在猜，单凭经验做事，他们只看得到眼前的事情。 有头脑的商人则致力于发展全面的知识，收集全面的信息，采用全面的观点，培养全面的想象力。 我们最精明、最富有的投资者们已经意识到，他们所投资的并不是工厂或车间，经过最终分析，他们投资的是人性。我们最进步的金融机构也意识到了这一点。 那么，在这些投资者掷重金投资某个企业或某一财政机构时，在给某家公司放贷或为其发行新债之前，他们都会怎么做呢？ 简单地说，他们会对这个公司进行彻底的调查，不仅要调查公司的固定资产，还要调查公司的人力资源。 例如，某位有钱的投资人或某家银行对某家工厂感兴趣，他们会派一名或几名专家对该公司进行彻底的调查，他们会调查该公司管理层的特点和管理才能，还会调查工厂职工对其领导层的态度。职工是否对这个工厂忠诚？劳工变更率是高还是低？大多数职工们的能力是否胜任工作？工厂建立的位置是否便于连续不断地获得有效率的劳工？工厂所在社区有没有能够吸引高品质职工家庭的学校、教堂和娱乐设施？当地居民是否对这个工厂评价很高，还是说公众和行政机构对其充满敌意？ 现在，所有运作良好的投资方都要先弄清这些方面，再根据这些具体情况做出合理判断。 难道我们从未意识到，其实每一方面都跟人有关吗？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 品牌比固定资产更有价值 品牌比固定资产更有价值 福特公司拿出好几百万美元为他的1927款汽车做广告，通用汽车花更多的钱为它的各种产品做广告。 为什么道奇兄弟的遗孀每年能从银行家手里拿到1.46亿美金？主要是因为广告让道奇汽车家喻户晓。是什么让威廉姆?里格利成为芝加哥最大的纳税人？又是什么让乔治?伊斯曼赚到了1亿美元？那就是广告。 广告使金融业和股票市场发生了新的变化。 就在不久前，任何一个负责任的投资机构都不会给没有固定资产的企业发行债券或股票。这些固定资产包括大楼、机器设备、原材料和成品等。 那时有价证券都是以实际资产为基础的。 当伍尔沃思企业浮出水面时，它的资产负债表上钱数最多的一项在当时引起了一片哗然，那就是，“品牌”价值5千万。 从前，老派银行家和投资者们对这样的做法感到迷惑不解。他们认为仅仅依赖所谓的“品牌”——一件看不见、摸不着、无形的东西筹集到价值百万美金的有价证券简直就是天方夜谭。 伍尔沃思事件之后，银行家和投资者们就明白了，在债券或股票背后真正重要的并不是大楼或机械，而是赚钱能力、增值能力。 利息和分红不是由房产、工厂或机械支付的，而是由利润产生的。 可口可乐公司凭借其价值2070万美金的品牌和价值1500万美金的资产在1926年获得了8000万美金的利润；然而匹兹堡煤炭公司有1.56亿美金的资产和有价证券，却一分钱也没有挣到。 很多银行家和投资人花了很久时间才明白这一事实。近几年，财富都被那些靠广告树立起名声和品牌的企业获得，当然这些企业还要有过硬的产品。 是什么使克莱斯勒汽车公司在很短的时间就跳到行业前列？是广告。雪佛兰在1927年销售得最多，因为它在广告上投资了上百万。其他花了上百万广告费的汽车公司有道奇、别克、斯图贝克、威利斯大陆舰、奥克兰和奥兹。 是什么让可口可乐公司变成了一座金矿？为什么加拿大干姜汁这么受欢迎，并且为股票持有者带来了如此丰厚的利润？是什么使金灰成为历史上最能赚钱的双胞胎公司？为什么麦夫泰格牌洗衣机比其他洗衣机卖得好？为什么我们都用怀特洛克?为什么带商标的麦片早餐走进了千家万户？上面每一个问题的答案都是——广告。 最近在《墨水》上刊登了一篇社论，该文分析了股票市场后指出：“当人们观察到很多企业以年度最好的价钱卖出他们的股票时，人们立刻惊奇地发现这些企业都是给产品大量打广告的企业。很明显，在好的企业管理中，做广告是重要的一环。而且由广告造就的产品品牌也借由广告成就了该企业的股票品牌。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 铸就成功就像建造教堂一样 铸就成功就像建造教堂一样 有时我想获得成功就像建造一座结构繁杂、宏伟辉煌的大教堂一样。 一扇具有高度艺术美感的大门，或是一座令人印象深刻的尖塔，抑或是一方壮丽的天花板都构不成宏伟辉煌的教堂。建成一座让人印象深刻的教堂必然充满着设计蓝图时的无尽辛劳，铺设地基时的小心翼翼。还要用心地为墙壁、大门、窗户、塔楼、尖塔、屋顶选择恰当的材料，选择合格的建筑商来实施每一个阶段，慎重地布置并美化教堂内部。 成千上万块大大小小的石头、成千上万根木头、成千上万扇窗框及各种颜色的玻璃，成千上万件大大小小的装饰物都需要去采购、去准备，还要怀着极大的耐心，智慧地将它们搭配在一起。 铸就成功的事业或创建一个成功的公司跟建造一座教堂并没什么两样。 成功不可能一蹴而就，无论你有多聪明。成功不可能突然而至，成功是百万次思想和行动后的最终成果，是经历了百万次徒劳无功的努力，百万次实验后的最终结果。 一个教堂的辉煌和持久性并不仅仅取决于公众所能看到的部分，而是取决于它的地基，取决于厚重墙壁下的石头、水泥和砖头，取决于木材的坚固和强度，取决于玻璃的品质，取决于屋顶下所有材料的优良品质，等等。 铸就个人或是企业的成功也是这样，通常这是一个缓慢而费力的过程，要求在无数小的事情上付出最大的努力和智慧。像蘑菇一样快速生长的成功通常也会像蘑菇消失一样迅速地 结束。 因此，不要心急。要去思考，去计划，去埋头苦干，要一直相信你心中的目标是真正值得拥有的，是值得你为之奋斗的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 摩根的商业法典 摩根的商业法典 j.p.摩根［1］并没有什么演讲天分，但在大家的游说之下，最终同意在一次银行家的集会上演讲。这次集会是为了纪念老银行家乔治?f.贝克而举行的，摩根先生一字一顿地说：“如果需要我说出我们这个行业的道德法规的话，我认为第一条法规就应该是：‘永远不要为了迅速取得你赞成的某件东西而去做你不赞成的事情。’因为无论是领导一个企业还是驾驶一艘轮船，安全的捷径是不存在的。” 毋庸置疑，摩根集团是当今金融业中最强大的集团，那它是如何取得这样傲人的地位的呢？ 已故的j.p.摩根确实有能力，但更是他的诚信使他成为毫无质疑的领导者，同样的情况也适用于现任的j.p.摩根。没有任何一个银行家或金融家质疑过他的话，摩根的承诺就等同于摩根的行动。 因此，好好想一下他提出的商业法典。 注： ［1］19世纪末20世纪初，美国金融帝国的主宰者，更是华尔街的“王者”，是美国民间的核心银行家，就连美国总统西奥多?罗斯福都不得不公开承认摩根在美国金融界的“独霸局面”。和摩根竞争的约翰?洛克菲勒等人，也曾一度表示“听命”于摩根。华尔街的金融巨头把j.p.摩根公司当成“银行的银行”，也把j.p.摩根当做“银行家的银行家”。1907年，华尔街面临崩盘的危难之际，j.p.摩根曾经发挥了今天中央银行的作用，稳定了美国的金融秩序，避免了华尔街的灭顶之灾。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 摩根的朋友观 摩根的朋友观 毫无疑问，公众认为j.p.摩根只关注金融事务，因为他是全世界最具影响力的金融机构的总裁。 最近他向人们展示了他的另一面。 大众可以在纽约公共图书馆看到一些珍贵的旧手稿。这些手稿大部分都是由已故的j.p.摩根收藏的，之后，现在的摩根的子孙又加入一些新的收藏。摩根先生经常和几位朋友交流这些收藏，不仅显示出他对这些手稿及其作者的了解，还显示出他的幽默感和一些不为大众所知的性格。摩根先生会滔滔不绝地一部老手稿接着一部老手稿地讲，还会讲到关于这些手稿的一些有趣的事。他对伯恩某些手稿的评论显示了他诗情画意的情怀。他指着一位诗人在手稿上的一处修改评论道：“这么一改这首诗就更朗朗上口了。” 对雪莱的《印第安小夜曲》［1］那份手稿他评论说：“他们把他［2］的尸体从水里打捞上来，从他的口袋里找到了这份手稿。这就是为什么这份手稿墨迹非常的淡，因为它在水中浸泡过，恐怕墨迹会变得越来越淡，我很担心会这样。” j.p.摩根担心老手稿上的墨迹会变得越来越淡，这真是这位最杰出的银行家所不为人知的一面，不是吗？ 摩根先生的一位熟人告诉我：“摩根先生变了，你知道，他以前过于直率，他不会去照顾别人的感受。在性格的某些方面，他非常像他的父亲——心地善良，但他的举止行为却极富进攻性。 “现在摩根先生不是那样了，他已经改掉了自己过于直率的性格。他的行为也不再专横，而是变得民主多了。 “现在摩根先生唯一想做的就是交一些真正的好朋友。” 我认识像摩根先生这样的人，他们在奋斗的过程中，不太重视友谊的重要性，但到了老年，就变得极易相处。 亨利?克莱?弗里克也是这种类型的人。在他奋斗拼搏的那些年，他就像个斗士，只关注如何才能胜利。但是当他不再为赚钱而焦虑后，他经历了一次彻底的转变。他控制住了自己的脾气，花大量的心思和时间来交朋友，做了许多大大小小的善事。 我偶然得知，在垂暮之年，他最后悔的就是没有早些更改自己的生活方式，否则可以获得更多的尊重。 洛克菲勒家族在交朋友这件事上出了两个极端的人物。约翰?d的哥哥威廉姆?洛克菲勒事事都要争第一，他总是为自己而活，所以根本没交到几位朋友，甚至都没有在身边的人中交到朋友。 约翰?d.洛克菲勒则与他正相反。他从一开始涉足商场就致力于交朋友，当然有些是出于商业动机。他曾告诉我说，他花大量的时间从事社交以便见到更多的人，然后试着和他们交朋友，获得他们的信任。这样的话他们才会放心地把生意交 给他。 不得不承认，在他建立美标石油公司的时候，他树敌无数，但洛克菲勒先生也交到了很多朋友。在整个美标石油公司内部，没有人比约翰?d更受欢迎。他在创业之初招致的敌意深深地刺痛了他，而在他生命的最后15年，公众对他的态度发生了改变，没有什么比这更能让他感到满意的了。 已故的詹姆斯?斯蒂尔曼曾是纽约最冷酷的银行家，他是美国银行业说“不”说得最多的银行家。斯蒂尔曼先生在老年的时候，内心也发生了巨大的变化。但不幸的是，他没有活得够长，多做善事，以弥补自己以前的坏名声，斯蒂尔曼先生死的时候是个不幸、失望的人。我知道的这些，都是他亲口告诉我的。 美国银行家的领头羊乔治?f.贝克则拥有很多的朋友，卡耐基也是。 仔细想想，我越来越相信，只有拥有很多朋友，拥有真正的友谊，才是长久之计。 为什么非要等到垂暮之年才想到选择一个更人性化的、更和谐的、更有益的、更友好的生活方式呢？ 注： ［1］午夜初次在甜梦中见到你/我从这美梦里醒来/晚风正悄悄地吹拂/星星闪耀着光芒/午夜的初次甜梦中见到你/我起来，任凭脚步把我带到你的窗前/飘移的空气沉醉在幽暗而寂静的流水上/金香木散发着芳香/比不上梦中甜蜜的想象/那夜莺也不再诉愿/怨声消失在她的内心/让我也死在你的怀中吧/因为你是这样的可爱！/啊，把我从草地上举起！/我眩晕！我昏迷！我消亡！/让你的爱化作吻雨/洒向我的眼和我的嘴/哦，我的脸苍白而冰冷/我的心跳得急切而有力/哦，在他最后破碎之时/快把它压在你的心上 ［2］雪莱

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 林肯的领导之道 林肯的领导之道 林肯这支股票正在上升，而乔治?华盛顿那只却没有。 我想，其中的奥秘从当今工业和商业的发展趋势中就能略见端倪。 我的孩子们更多地问到林肯而不是乔治?华盛顿。他们对我们的国父——华盛顿有着无限的景仰，但他们却更“热爱”林肯。铁路业奇才格林曾用“生活在比我们高的空间”来形容某一位与他同级的金融巨头。在年轻人的心目中乔治?华盛顿就生活在更高一级的空间，他已经超越了凡人的境界。但是林肯之所以吸引我们，恰恰是由于他非常的人性化，非常有同情心，非常善意地对待大众。“我真希望林肯现在还活着，他一定会给我们讲很多好听的故事，也会愿意跟我们一起玩。”一个9岁的小家伙认真地说着。 林肯的精神正是我们一些进步的领袖尽力想要注入到产业中的精神。林肯是民主的象征，他是位心胸广阔、待人宽容的人，他不是个吹毛求疵的人。他知道如何吸引人到他的身边，如何激发他们的忠诚，如何让他们热情地追随他的领导。虽然受到别人的嫉妒和猜疑，他自己却将所有这些嫉妒、诽谤、中伤踩在了脚下。 现如今，成功的产业和商业领导人不该是清高的人，不应该给他的员工以高高在上的感觉。成功的领导人应该让他的员工感觉他也是员工中的一员，他会毫不犹豫地和他们融合在一起，他会时刻准备着让他们了解他，了解他的原则和理想。 施瓦布在很年轻的时候就成为安德鲁?卡耐基的一个主要钢铁厂的经理，卡耐基对他唯一的建议就是“查理，当你走进工厂时，你将看到许多你肯定从未看到的东西。” 林肯也正是这样的人。他看见了很多以前不曾看见的事情，听到了很多以前不曾听到的事情。 在现代的大规模产业中，人本身的问题已经成为最重要的问题之一。企业变得如此之大，劳动大军也不断壮大，以至于必须要用大量的时间思考该如何创造和保持员工的忠诚精神、合作精神和大家庭精神。年轻一辈的总裁们已经意识到，如果不能创造并保持这种精神，企业将无法成功地运做。 凡是能够在庞大的劳动大军中激起他们热情的领导人，就能够获得高额的工资和分红。 通常这是对引导者的要求。 现在是对领导者的要求。 普通人接受亚伯拉罕?林肯，是因为他们认为林肯跟他们是一类人：一个平凡、简单、热心、善良的人；一个喜欢孩子、喜欢开玩笑、总是乐于助人、为别人的成功喝彩的人。 林肯这类人正是现代工业和商业急需的人。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 学学乔治?F.贝克的样子 学学乔治?f.贝克的样子 “让人感到好奇的是，虽然乔治?f.贝克本人总是躲避公众的目光，但他却积极支持他所在的公司和企业走到公众面前。”这位资深银行家的朋友如此评论他。“他在思想上非常进步，甚至比那些年龄还不及他一半的总裁们还要进步，他在如何将员工吸引到他身边的问题上很有一套。在这方面，他绝对赶得上这个时代。虽然他已经快90岁了，但看上去一点也没有退步，他总是向前看，我知道他曾像其他年轻的总裁一样热衷于做一些大计划，尽管他根本等不到这些计划完成的那天。” 在企业宣传和企业与员工关系这样的事务上，现如今很多老板和总裁还是应该学学乔治?f.贝克的样子。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 这些任务需要商界拿破仑来完成 这些任务需要商界拿破仑来完成 在美国，从来没有哪个时期像现在这样条件成熟，只等待商界拿破仑的出现，现在的条件可以任由二十几个拿破仑施展拳脚。 铁路拿破仑可以完成比格林和希尔加在一起还多的工作。如果有谁想以此为目标而奋斗，他将得到美国政府的批准，美国政府更以1920年的交通法案加强对其支持，他能活动的范围将超越任何一个曾在美国或其他地方做此尝试的人。 一个甚至更大、更重要的任务等待着农业拿破仑的到来。毫无疑问，农业在这个辽阔大陆上成为巨大产业的日子就要到来。想想一位“福特农夫”会怎么做！他会圈地并耕耘，不是成百上千亩，而是成万亩、百万亩。 他可能会在每个州设立总部，然后在适当的城市设立分部；他很可能自己制造农业机械和设备；他可能会给世界一半的人提供马匹；他可能会饲养出拥有破记录体重的猪，还会养出既能产出最多羊毛，又有最肥羊肉的羊；他可能会用货船来出口奶酪。如果他从事棉花种植业，他可能是第一个攻克棉籽象鼻虫（注：灰褐色、体形小的象鼻虫，主要以棉花核和棉蕾为食。从1982年开始，这种棉籽象鼻虫从墨西哥入侵德克萨斯州，给美国的棉花种植区带来了极大的灾害。就是因为棉籽象鼻虫的缘故，南方被迫种植其他庄稼，以改善当地的生活水平，这也确实起了作用）的人，然后将注意力转向如何提高棉纤维的长度和质量上。 他将自由地使用水力、电力能源就像工厂使用水力、电力一样。在某些季节，他可能会在玻璃棚下种植水果，他可能会用电力给禽舍设置照明装置并在寒冷的天气里用电力供暖。 石油产业急需拿破仑式的人物，他会将现存的各式各样的企业训练成步调一致的大产业，从而抑制由于过度生产引起的可耻的浪费。他通过从最近或最合适的地点进行科学分销，从而节省上百万美金。 煤矿业的拿破仑对这个产业的意义多么重大啊！他会迅速地停止生产过剩，他会设立储藏设施，使顾客全年的购买变成可能。这样矿工们就不会一年只工作150多天了，他们可以一年工作300天，工资也比现在的矿工高得多。他能为每一粒煤渣、煤尘都找到有利可图的用处，也许他会在煤矿出口处建立一个工厂，产出电力，照亮周围的地区。 现在美国的小汽车生产商的数量已经是正常经济条件下允许数量的10倍。汽车业拿破仑将会关闭充斥在每个城市、小镇和村庄的那些不必要的、花费巨大的代销处。他会将小汽车的生产商削减到一个合理的数目，从而在生产和行销上实施大量的节约措施。 电力产业非常幸运地拥有一些具有非凡领导才能的巨头，像在东部、中西部、南部和远西地区的一些大人物。但是如果能出现一位拿破仑式的人物，可以将整个北美州编织成一个超级的能源系统。在这个系统下，这个国家的所有潜在水能源都可以更为经济地利用，并通过分散在各个地区却又彼此联接的水库分配到各地。工业、农业、采矿业、交通，以及其他所有产业都将受益匪浅，火车用煤的时代将成为过去。 系统化、科学化重新造林的问题会难得到拿破仑式的人物吗？ 人们常说“时势造英雄”，英雄在哪里？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 你是什么类型的人 你是什么类型的人 你是个什么类型的人？是加里、施瓦布还是福特类型的人？ 查尔斯?皮兹对这三个人都很熟悉。他是林克-贝尔特公司的总裁，曾在战争时期参与政府海运方面的管理。就在贾奇?加里去世前，他曾对这三个人的性格做了十分有趣的 分析。 皮兹先生说：“所有成功人士的性格都有相似性，单从外表看他们是不同的。贾奇?加里拥有一个精明的法律头脑，专业能力受过全面培训，分析推理能力出色，对于生意大局感很好，还具备大企业应对公众尽义务的责任感。贾奇?加里本人比他的公司更引人注目，人们无论什么时候提到钢铁公司，提到的都是贾奇?加里的公司。事实上，他就是所有钢铁公司的 代表。 “几年前我跟他打过一次交道，这次奇怪的交道能够说明他的性格。很多年前，我们还都非常年轻，不知道如何转让财产权，当时我们跟迪林?哈维斯特公司签了一份铸造系统的大合同，我们的设备运行得并不好，但当时我们却认为是运气不好。在我们还没来得及修正问题时，麻烦就来了。我们拖欠了钱款，因为赊账问题而被起诉。 “我们的律师是我们能请得起的最好的律师。那时，加里法官代表哈维斯特公司出庭。他轻而易举地就击败了我们的律师，我们输了官司。 “多年后，在一次晚宴上，我就坐在加里法官的旁边，他转过头来对我说：‘皮兹先生，多年前我曾起诉过你们公司，你知道，我想我那时是犯了错。你们的想法非常好，你所需要的就是合作，我本应建议我的客户与你合作而不是与你为敌。’” “‘这是你后来在做生意的过程中得到的经验，当时你作为律师是不需要给予诸如此类的建议的。’我回答道。” “‘是呀，’他接着说，‘人确实是越老越明智。’” “查尔斯?施瓦布则是正相反的类型，几乎每个人都知道关于他的传言。我们在救急舰队公司工作时，我和施瓦布在一个酒店里同住了几个月。由于同是一个大型企业的商业伙伴，我们交往甚密。他与加里法官的区别就像一个是白天一个是黑夜一样，他是一个活泼、快乐甚至有些情绪化的人，他依赖灵感和直觉来工作。他也犯错误，但他十足的精神头和足智多谋的策略总能让他回到正确的轨道。他了解人也了解他们的反应。 “我非常喜欢谈我和施瓦布第一次接触的情形，因为在那次表现出了他与众不同的处事方法。那次，运输管理委员会的主席埃德?赫尔利和救急舰队公司的总裁意识到我们已经失去了公众的信心，因为公众盼望我们交出6亿吨的船只，希望我们赶紧建工厂并要求马上就把船建好。可是计划好像没能正常进行。 “我们跟施瓦布开了一天的会，告诉他我们想要的东西，但是他很犹豫，说他必须要先想想。之后他回纽约停留了几天。他回来后，就来到我的办公室坐下。 “‘我跟纽约熟悉你的朋友谈过了，’他说，‘我决定跟着干，如果你留下的话。’ “‘施瓦布先生，’我回答说，‘我不知道我是否能够胜任——我已经好久没有给老板打工了；我年龄也大了，不知道我们还能不能一起合作。’ “‘见鬼！’他大叫道，‘我只是来碰碰运气。’ “过了一会儿我去了他的办公室。我说：‘你今天感觉好吗？’ “‘现在我又干了什么事？’他问道。 “‘我想你跟某某公司签了一份劣质合约。’ “‘那我们该怎么办呢？’他问道。 “‘我已经见过他们了，’我回答道，‘他们已经同意更改了。’ “‘好孩子！’这就是他的评论。” “亨利?福特则是与加里法官和查尔斯?施瓦布完全不同的人。他长得很瘦，为人谦逊，乍一看很普通。他很幽默，在战争期间他负责制造驱逐潜艇。有一次，我和福特先生碰巧都在底特律，我问他有没有因为福特车的传言而心烦。 “‘一点没有，’福特先生回答道，‘这些传言都是很好的广告。’ “接着他告诉我一件发生在他身上的真事。当时他在一辆老款福特车上做涡轮传动系统的试验，测试结束后他就驱车去了15～20英里开外的农村。他经过一辆停在路边的大车，看到两个人在修车。他停下来说：‘我可以帮忙。’ “大概15分钟后，他把车修好了，其中一个人从兜里掏出1美元给他。 “‘谢谢，不用这样，’亨利抗议道，‘我有很多钱。’ “‘你骗人，’这个人说，‘有很多钱的人怎么可能开这种破车！’”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 你得到追求的东西了吗 你得到追求的东西了吗 一次我和美国钢铁公司首脑人物詹姆斯?a.法雷尔在他的办公室里谈话，突然他提到在一个小册子里有一段话想让我看看。 他拿起这个小册子，快速地翻页，却没找到这段话。他又仔细地重新翻了一次，还是没有找到。因为他已经跟我解释了这段话的大意，我就说不需要再花时间找了。 “就算花上半个小时，我也要找到它。”他坚决地说。他最终找到了这段话，法雷尔拒绝被这样一个小困难难倒。 很多人破坏了获得成功的机会都是因为“我找不到”的习惯。这个习惯通常有两个原因：其一是粗心、马虎的作风；其二是这些人缺乏决心和耐心，缺少坚持不懈的精神。 有些企业制度可以规定得有些过火，但没有制度的企业迟早要垮掉。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 没有谁是十全十美的 没有谁是十全十美的 我把一块蒂法尼腕表送到蒂法尼工厂去校准，因为这块表走得太快了。我把表递给专家，他问我这个表快多少，他调了调，几秒钟后又把表还给了我，说道：“如果还不准，就再把它送过来。” “我把它留在这儿，等你把它彻底修好再拿走不行吗？”我问道。 “就算你把它放在这儿6个月也没用。”他回答道。 “为什么？”我问道。 “虽然现在我可以把它校准，但不能保证你戴上后还能这样，它会受到你的动作和其他事情的影响。” 我们中的许多人不都像手表一样吗？只不过自己不知道。我们都有很好的理论，却不知何故无法在现实工作过程中开展这些理论。 例如，一个总裁能够草拟出一个完美的企业蓝图，然后疑惑为什么在实践时，此蓝图进展得并不顺利。销售经理可以为他的销售人员设计出一套绝妙的销售词，但销售人员却发现在现实销售中这套销售词并不能获得令人满意的效果。 发明家或工程师生产了一套机械装置，在实验室里运行得很完美，在现实操作时却突然出现差错。年轻人以优异的成绩从大学毕业进入企业，却无法适应混乱的工商界。一个总裁甚至一群总裁坐下来草拟了一个预算，根据这个预算公司能在年末得到很好的利润，然而，预算结果在年末却没有实现。 如果连蒂法尼手表都没法保证每日的精准，难道我们不该时刻准备好，以对付现实情况下随时会出现的差错吗？总裁们制订出理论，规划出一个完美的计划并没有什么错，但是如果他们期待这个理论和计划可以在这个不完美的世界里表现得十分完美，那他们就大错特错了。 对待自己的和别人的工作，我们尽百分之百的力量去做，但不要期待完美。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 哪个行业都能赚钱 哪个行业都能赚钱 每个新时代，每个时期，都有聚敛财富的新机遇，也会成就一批新的百万富翁。 在我们这个时代，机遇远比父母那一辈多得多。而且，在不久的未来，在美国，这样赚大钱的机会将更多。 当然，自从工业开始大规模地发展，获得财富不仅成为可能，而且在美国到处都是一夜暴富的机会。工业规模发展得越快、越大，个人获得财富的机会也就越大。 在范德比尔特和阿斯特时代，除了铁路业、房地产业、银行业和贸易行业，很难在其他领域获得财富。 人们曾一度在铁路业收获巨大的财富，有些人通过投机，并且是可疑的投机手段从中获得财富，而不是仅仅通过建造和发展铁路。 一些往日仅能勉强糊口的穷矿工们变得富有，从那以后，金矿业、银矿业和铜矿业也造就出了大量的百万富翁和千万富翁。 丹尼尔?c.杰克林开辟了一条新的致富之路，他偶然发现了一套开采犹他州铜矿的办法。从此以后，他的很多财富都来自于板岩矿。以前没有人开采它们是因为这种矿石金属含量过低。 然后塞勒斯?麦克米克和他的收割机出现了，塞勒斯从收割机里也积累了大量财富。 再以后，出现了菲尔?阿穆尔和古斯塔夫斯?斯威夫特和他们所带来的新兴的食品包装工业。这一行业给一些人带来了创造财富的手段。 马歇尔?菲尔德、a.t.斯图尔特、沃纳梅克和其他一些人开始了大规模的商品销售活动，从此很多商人跻身百万富翁之列。 当宾夕法尼亚州的一些油田开采之际，吸引了大量的冒险家。约翰?d.洛克菲勒早早就先到那里经营，没有几个产业能像石油业那样创造出这么多千万富翁。 卡耐基崛起于钢铁业起步的时代，当然这一基础产业也使许多人跻身千万富翁之列。正如卡森的著书——《钢铁传奇》的副标题所写的那样：一千个百万富翁的故事。 与钢铁业密不可分的煤炭业，也创造出了几个像弗里克那样的千万富翁。 联合企业，尤其是在纽约和芝加哥这样的大城市，为许多商人和政客们创造了一个有利可图的行业。 烟草产业扩张到了十分庞大的体系，该行业也造出了很多有钱人。 木材产业也是这样。 化学产业也是这样。 棉花和羊毛业也制造出很多百万富翁。 工程业和收缩业也是一样。 近年来，我们看到从事电灯和电力行业的领袖们开始建立大型企业并聚集了大量财富。无疑，我们将看到更多电力行业百万富翁的崛起。 再想想由于那个现代发明——小汽车，所造就的有钱人群。毋庸置疑地说，在最近20年间，这个行业将许多穷人转变成了有钱人。现在的中年人曾生活在被阿拉丁神灯点亮了的时代。 还有那个更现代的人类奇迹——电影的产生。想想这个行业带来了多少的机会和财富。 连锁店也是20世纪二三十年代的产物，看看有多少人因为经营这些连锁店而变得富有。 正如我们所知，现在的邮购行业还很年轻。当我们想到邮购行业的时候，我们也只能想到一两家大型的邮购企业。但事实是，许多企业正是从邮购业起家，逐渐将生意扩展到其他行业，进而获得巨额财富的。 近20年来，新的化学加工方式也创造出了很多财富，这个行业也是刚刚开始崛起。 凭着他的安全剃胡刀，吉勒特采到了新的金矿。 很难想象早餐食品也会成为相对较新的产业，然而事实确实如此。我们这些成年人在童年的时候从没听说过“土司面包”，也没见过小麦片和葡萄坚果，而现在各类早餐食品就多达57种。 世纪之初，人们还不了解刚刚出现的留声机。但这些，20年来，留声机和音乐一道创造了大量的财富。 现在，也许没有一个产业能比得上电冰箱产业的发展速度，而且它还有继续发展的空间。 再来说说无线电，它也为我们提供了获得财富和名望的舞台。 如果现在就预测说飞机制造业很快就会创造出许多百万富翁，算不算是言之过早呢？ 我们身边一直都有很多的发明家，但除了爱迪生，没有几个发明家以其财富而闻名。然而，这一具有无限潜力的行业无疑将在未来产生出比过去多得多的百万富翁，现如今，大规模生产就是一切行业的定律。 可以说，我们现在还没有将农业产业化。但是这个行业的发展前景就是，农业将慢慢出现和其他产业一样的杰出的大富豪。 在这个发展迅猛的时代，我们以为非法卖酒是唯一通往暴富的途径，但事实是，在我们这一代，有比以往任何时期都多的致富途径。而且明天会有更多的机会，只要你能知道如何找到它们并且成功地利用它们。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 市场永远存在 市场永远存在 沿着老路做的事情，其结果很容易猜得到，根本不用费力，这也是它为什么平淡无奇的原因。有多少企业，多年来一直在一个固定的社区里卖产品，他们把这里的顾客当成是最终的销售目标，因为他们已经与这些顾客们建立了愉快的并可以从中获得利润的良好关系。 在纽约就曾经有这样一家公司，但现在这家公司在这方面已经改进不少，这得益于一个年轻人的无畏和努力。 这个公司的办公室里有个富有野心的年轻人。他一周只挣40美金，他很想成为销售人员，赚到更多的钱。终于有一天，这家公司的主管对他说，他可以出去做销售： “我可以预支给你两个月，每周40美元的薪水，并且只要你愿意，你可以随时回到办公室。正像我跟你说过的那样，我们的销售工作都是由那些长期跟顾客打交道的人来做的，而且我们已经反复筛查了整个市场，几乎再没有市场可以挖掘了。这是我们已有的客户名单，你不能再去争取名单上的任何一个客户了。我祝你好运，乔,但你一定要清楚，形势对你并不 有利。” 乔拿了两个样品就出去了。头几周，事情看起来没有任何改观。他的手磨出了水疱，结起了老茧。但订单也随之而来，在两个月快结束的时候，他赚的钱已经超过了他的预支账户。六个月的时候，乔的名字已经列在了都市销售人员的排名之首。 他是如何做到的？是通过坚持不懈的努力工作做到的，通过他的手、他的腿、他的头脑，以及拒绝相信世上有做不成的事情这一谬论做到的。现在每个公司都想要更多的“乔”，当然要看他们能不能找到。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 为什么别人总能走在你前头 为什么别人总能走在你前头 有一次，我和博比?琼斯在亚特兰大打高尔夫球。在比赛的前三分之一时间里，我打得不错，他赢了一洞，我赢了一洞，我们4∶4平。记分卡上的分数似乎显示出我也是个不错的高尔夫球手，获胜的机会和博比?琼斯一样大。 但是还是发生了必然出现的结果：博比?琼斯大比分战胜了我。 为什么说是“必然的结果”？ 因为博比?琼斯从5岁就开始打高尔夫球，从小就打下了坚实的基础。他接受过系统的训练，认真研究过赛场的每个角落，坚持练习，经常和世界顶尖高手切磋球艺，他二十多年来全身心地投入到高尔夫球运动上。可以说，高尔夫已经成为他生命中重要的一部分。 他9岁的时候，就可以与俱乐部里的成年人对抗；11岁的时候，就成为联赛选手；还不到15岁，他的高超球技就已经声名远播。现在他的纪录已经超越了任何一位高尔夫球手。 再对比一下我的情况。我在十几岁的时候开始玩高尔夫球；之后，我就开始为生活奔波奋斗，许多年来，工作占据了我全部的时间和精力；再之后，我开始在暑假的时候打些高尔夫球；直到几年前，我才加入了一个高尔夫球俱乐部。 在第四、第五或第六洞的时候我曾幻想过能击败博比?琼斯或与他打个平手，但是根本没有。失败的结果是我早就料到的。 高尔夫球场上的这次经历让我想到了人生中更大的赛场。我禁不住想到：很多人总是迷惑为什么别人总能走到他的前头，同样，很多企业老总也总是不解，为什么其他的企业能获得更大的成功。 还有一些年轻人或新兴企业开始走得非常好，甚至是非常杰出。在很多旁观者看来，他们的成功机会非常大。但是他们只是走到这么远，然后就失败了。 但在另外一些情形下，一些年轻人或年轻的企业一开始取得了值得称赞的成绩，他们一路坚持了下去，取得了更大的 成绩。 到底该怎么解释这些现象呢？ 有些种子散落在地里，它们很快地发芽、生长。但它们没有打下坚实的基础，没有坚持不懈的品质，灾难就降临了。 有很多人，很多商业计划，他们就像我这个级别的高尔夫球手一样。他们没有打下牢固的基础，没有进行充分的准备，也没有充分地研究和分析，因此失败是意料之中的事。 还有些企业和个人则是博比?琼斯那个级别的。仔细研究100个美国商界成功人士，你会发现几乎每个人都是全身心地投入到自己的事业中去的，他们确实为所获得的成就付出过巨大的心血。 再仔细研究100个普通人，你会发现他们没有像百名成功人士一样认真计划、努力工作。 我们再来看看曾获得短暂成功而后又失败了的100个人，你会发现他们中的大多数人都是没有适当的阅历，没有建立起牢固的基础，没有充分了解其行业的各个方面。 所以，我从博比?琼斯身上学到的并不是关于高尔夫球的一课，而是关于生意的一课。和他打球的这次经历教会我牢固基础的重要性，坚持不懈的重要性，还教会我做事情要多用脑而不是用蛮力。 要想做一名高尔夫的冠军，先要让自己各个方面坚强起来。要想在商界中出类拔萃，同样需要深思熟虑和坚忍不拔的精神。 “运气”可能会伴你一时，就像我在比赛一开始的时候，它眷顾着我，但它不能伴你一世。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 开创精神永不过时 开创精神永不过时 我们当中那些在商界工作的人难道不会从林德博格的成就和声望中找到一些新的启发吗？ 美国本来就是一个开拓者的国家。开拓者们创建了美国。开拓者们开始了西进运动，他们来到西部，勇敢地面对危险，扫清障碍，延伸了文明的边墙。农业、森林、矿山得以开发，学校和教堂得以建起。之后又来了一批勇敢的冒险家，为了修建铁路，他们开凿隧道，在山谷和河流上建桥。 “美国已经过了开拓时代”很多现代人这样说。 美国并没有过了开拓时代。 如果这个国家不再有开拓精神，这个国家就要灭亡了。开拓精神依然对社会发展至关重要。只不过是现代的开拓精神与以前的形式不同，我们不再需要面对野兽和印地安人，也不再需要征服丛林和森林。修建铁路也不再充满危险，建铁路不再需要人力，而是由机器完成。 但是我们国家的繁荣富强依然仰仗于开拓精神。 想想汽车制造业的先锋们为我们国家的进步、我们国家的效率和富足做出了怎样的贡献。他们的劳动为美国数以百万计的家庭提供了生计，也为美国聚敛了来自于世界各地的财富。 想想石油业和矿业的先锋们，他们带来了隐藏的资源，供人类使用。他们为美国带来的财富和福利多得难以计算。 电力领域的先锋们将美国那些逆来顺受的、奴隶似的职工们解放出来，让他们能够利用电力创造出真正的奇迹。这些先锋们也许直接或间接地为我们的家里、矿井和工厂带来了人造的太阳；为我们带来了音乐和电波；为我们的家里带来了上百个敏捷的帮手；带来了我们父辈不曾听说过的快捷和舒适的交通。这些先锋使我们坐在家里就可以与几乎任何一个人、甚至是远隔大洋的人交流。他们为我们带来了机械装置，使跨大西洋的空中旅行变成可能，还有其他数以千计的，难以一一细数的奢侈、舒适、便利的必需品。 除了这些先锋，还有谁能让我们享受到电影带来的娱乐和教育？也正是这些先锋们，使我们的国家凭借着打字机、加法机、照相机及机械制造出的鞋、衣服和其它生活必需品征服了世界。这也使我们国家更加繁荣，也提高了数以百万计国人的生活水平。 在其他领域的美国先锋们曾成功地制服了热带地区的鼠疫，制服了曾是致命的各种疾病，也使巴拿马运河的修建变成可能。 不，开拓精神并没有随着上个年代的消逝而消失。这个国家、这个世界跟从前一样急需开拓者。直到太平盛世到来之前，我们永远需要开拓者。 人类是多么愿意为那些新鲜领域的先锋者们鼓掌欢呼呀，这从人们给予那些美国年轻人的热情喝彩中就得以验证了，这些勇敢、谦逊的年轻人建立了第一个空中平台，使美洲大陆和欧洲大陆能够连接起来。 我们现在还是需要开拓者来为我们的下一代创造出一个更好的世界。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 大众是蠢材吗 大众是蠢材吗 当我对一位终生浸染在华尔街氛围中的银行家提到公众意见的重要性时，他对我说：“公众对钱和银行业一无所知，他们也没有能力学会了解，永远学不会这些知识，对他们解释任何这方面的事情都是徒劳的。” 我冒昧地回了他一句：“如果我对美国大众的评价跟你的一样低，那么我将对这个国家的未来感到非常担心。” 现如今，太多身居要职的银行家和金融家都没有意识到金融业需要的不仅仅是残酷的高效率。如果一位杰出的金融家或大型企业的总裁不能赢得公众的信心、尊重和好感，那么他就不能算是百分之百地成功。叱咤风云的金融家或企业总裁最宝贵的、必不可少的职责之一就是要尽最大、最虔诚的努力去带动公众，避免引起公众的敌意。毕竟，就算是再有权有势的银行家和企业领导，比起全体大众的力量，也只是一桶水中的一个水滴。 最后，如果真像这位银行家所说，大众完全没有能力理解任何关于金钱和银行业的事情，那么是谁选出的国会议员？又是谁让国会议员们制定银行业和其他商业活动应该遵循的法规？大众才是我们每个人的老师。 那些身居金融界高位的领导，很少有人懂得要从大众那里接受教育，要去赢得普通大众的好感。 很明显，走在华尔街路上的人比走在乡村小路上的人更需要教育。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 当工业“沙皇”成为时尚 当工业“沙皇”成为时尚 为什么一个接一个的美国工业或集团会选举一个所谓的“沙皇”？下面就是威尔?海斯-贾奇?兰迪斯列出的一些任命：纽约及其周边地区独立的石油和汽油集团指定的是本杰明?c.贾维茨；家禽产业指定的是郝沃德?c.福布斯；国家女装批发联合会指定的是林赛?罗杰斯教授；美国教授联合会指定的是“大比尔”威廉姆?h.爱德沃斯；国家乐团指挥联合会指定的是朱利安?t.埃伯利斯。 在一个时代或更久以前我们有另一种类型的“沙皇”——贾奇?加里经常被形容成钢铁产业不可挑战的君主；威廉姆?m.伍德是毛纺产业的独裁者；约翰?d.洛克菲勒被形容为石油国王；詹姆斯?b.杜克统治烟草产业；h.o.哈夫迈耶利用可疑的手段使自己成为蔗糖产业的至尊；e.h.格林和詹姆斯?j.希尔统治着铁路业。 新“沙皇”是由产业同行推选到这个至尊的位置上的。而旧“沙皇”就像古代的骑士，一路拼杀到权力和财富的顶峰。 这种现象说明美国商人已经失去了管理好自己企业的能力了吗？是否意味着如果没有权力人物的监督，他们就无法行动了吗？ 还是所谓新的合作精神的自然产物？ 这预示着好的发展还是坏的发展？这会带动公众的信心，建立起公众的好感吗？ 取消产业内的竞争不会有导致权力滥用的危险吗？不会造成对公众的不利吗？ 有件事是确定无疑的，那就是公众将渐渐地以批判的态度看待美国商业的这一新现象。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 商人会促使官僚机构的产生吗 商人会促使官僚机构的产生吗 商人会促使美国在华盛顿建立起官僚机构吗？ 这个危险已经迫近。我们可以避免这个危险吗？我们能避免这个危险吗？ 威廉姆?j.多诺万——负责信托诉讼的首席检察官的助手，及时地发出了上述警告。他强调说现在各个公司既有公共利益上的合并，也有非公共利益上的合并，还有根除有害竞争的合并和企图破坏有益竞争的合并。 反对合并的呼声曾经来自于自由竞争者。在将来，这种反对之声将更有可能来自于消费者。在几个重要的产业部门，合并正向集中化控制的方向发展。这一趋势在钢铁业、电力业、石油行业、烘焙业、银行业、机车制造业、商品推销业、铁路业、包装业、巨型企业的理财业、混凝土行业、无烟煤业、黄铜业、衣领生产业甚至钉子制造业尤为突出。 金融家和商业领袖们不要错误地认为自己已经丧失了对政府管理权的要求，这种要求只是处于休眠状态而已。要想充分保持市场经济活跃，必须保持市场的自由竞争，遏制垄断。 几年来，商界一直有相对的自主权。公众一边在等待，一边在观察。他们会渐渐明断出，商界是到底明智地使用自主权还是滥用了自主权。 美国商业现在决定到底该不该在美国华盛顿建立一个庞大的官僚机构还不算晚。但是如果不谨慎，终有一天美国商业会发现再想这么做已经太迟了。 你会发挥自己的作用，推动官僚机构的建立吗？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 企业家要有公共精神 企业家要有公共精神 “在我从商的这45年间，商业道德标准发生了巨大的改变。”一位商人评论道。他出身贫寒，但他自学成才、白手起家终于实现了自己的抱负。现在他已经成为百万富翁，深受社会各界人士的尊重和爱戴。他现在正享受着几星期的休假，正如他所说的那样：“天主教认为休息、冥思一段时间是非常明智的。”我鼓励他继续说下去。 “现在的商业道德标准和前一代的道德标准已经是大相径庭了，”他继续说道，“那时，狡诈的手段被认为是行得通的，那时候的商人或有钱人从未想过帮助别的企业渡过难关或造福大众。每个人、每个企业只想争第一，铁路业、托拉公司、燃汽公司从未想过下放权力，而是都想获得特权。 “我们那时跟你现在有时听到或报纸上看到的内容不同。比起现在，我们那时很少考虑到员工的福利，付他们的工资很少，也不给他们涨工资。 “我现在和许多企业有联系——金融业的、公用事业的、保险业的、工业的、房地产和交通的，各种各样的公司。我可以公正地说，每一家公司都是诚信经营，没有一家企业企图通过欺骗的手段赢利。 “现在的商业规则是，完全公平地对待每个股票的持有者，哪怕是最小的股东；顾客每花一块钱就要给他价值一块钱的商品或服务；要认真看待公众利益，要最大化地考虑员工的利益。 “我所看到最让人满意的改变就是职工得到了更好的待遇。现在企业不再是付职工最少的工资，却要求他们做最多的工作。在所有我认识的公司里，职工们都有很高的工资。其中很多企业比这做得还好，我们尽力让员工成为股东。我不相信其他类型的利润分享，因为当利润降低时，职工们会抱怨。最好的办法就是鼓励每个员工成为股东，给他们尽可能长的时间去付清他们的股份，对于他们未付清的钱，收取较底的 利息。 “再想想现在许多大企业为他们的员工所设的福利：为他们投保或设立退休金计划，患病津贴，带薪假期，教育或培训课程，圣诞节的问候，更不用说对员工买房所提供的帮助和鼓励了。 “随着时间的流逝，政客们企图利用公众的敌意来伤害正直的企业，那将会变得越来越难。 “还有一个转变，看看现在有多少有权有势的企业家显示出了公共精神和慷慨。在许多城市里，许多顶尖的商人心甘情愿地把时间和金钱奉献给社会福利和建设。同样，他们也愿意慷慨地解囊赞助有价值的事业。现在，美国的有钱人是历史上最慷慨大方的人。 “一想到我们要留给孩子们的这个商界要比我们刚接手的那个时候好多了，我就感到十分的欣慰。” 非常鼓舞人心的一段话，而且大体上说的都是事实，不是吗？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 勇于走自己的路 勇于走自己的路 成功人士和不成功人士通常的一个区别是：成功的人有勇气，不成功的人没有勇气。 对个人或企业的考验，并不是在事情进行得很顺利的时候，而是当暴风雨来袭的时候。 查尔斯?m.施瓦布把伯利恒钢铁公司从一个没落的小公司发展成现在这样大的规模（注：伯利恒钢铁公司当时在钢铁行业中排名第二），就是因为他不允许让当时全国范围内的经济萧条打断他的扩张计划。他发现比起繁荣时期，在经济萧条的时候他能获得更合适的劳动力和更低廉的原材料。 美国电话电报公司在暂时的萧条期从不退缩，而是依然稳步向前发展。他们斥巨资发展企业，为将来的前进和扩张做 准备。 约翰?d.洛克菲勒曾向我吐露他之所以会成功，完全得益于他对未来石油产业的信心，尽管有些时候其他人对石油并不看好。 安德鲁?卡耐基也是做了同样的事。在早期，钢铁产业十分动荡，一个接着一个的合作者失去了信心，心甘情愿地把他们的股份都转给了这位勇敢的苏格兰人。 亨利?c.弗里克在1873年经济大萧条期间以极便宜的价格购买了焦碳的所有权，从而为其巨额的财富打下了基础。几年之内，当时只花了他几千美金买的东西给他带来每年百万美金的个人收入。 在股票市场遭遇风暴的时期，我访问了华尔街上的银行家、金融家和产业巨头。这些人在做些什么？在疯狂地抛售股票吗？ 不是，他们在大量购买股票。 西奥多?n.韦尔曾经说过：“处理麻烦最好的方法就是面对它。” 一位作家曾表达过这样一个我们也许从未考虑过的事实，他说：“我们应该向保险公司学习，他们购买人们的风险，可保险公司的保险赔偿金根本比不上人们为躲避风险缴纳的保险费。”看看劳埃德保险公司，它已经像直布罗陀海峡一样屹立239年了，它通过承担风险而赚钱。通过承担风险，它每年赚1.5亿美金。劳埃德共有1000个子公司，他们知道在商场上没有什么比承担别人的风险更安全的生意了，他们知道人们95%的恐惧都是杞人忧天。 一句有名的华尔街格言是：“大多数人都是错误的。”这句话的另一个版本是，“最佳卖出的时间就是在每个人都想买的时候，最佳买入的时间就是每个人都想卖出的时候”。 哪些美国人是最成功的？ 那些勇于走自己的路的人。 福特有个新想法，洛克菲勒和卡耐基也有同样的想法，那就是大规模生产。柯达传奇人物乔治?伊斯门开辟了一条新路。看看伍尔沃思凭借其独创的小小杂货店变得多么富有，还有些勇敢的人早早开始了连锁店的经营模式，从而获得了巨大的财富。詹姆斯?j.希尔和艾德沃德?h.格林都是非常大胆的人。我认识一个人，他放弃了年薪75万美金的工作，自己从商，从那以后他每年赚的要比75万美金多得多。 这里蕴涵的道理就是：如果你想要成功，光想是没有用的，还需要其他的资格和品质，其中勇气是必不可少的。胆小和无能，胆小和平庸，总是成对出现。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 全世界都在反抗权威 全世界都在反抗权威 人们开始憎恨权威人士了么？ 职工们开始憎恨老板了么？ 民主进程的前进方向剑指废除上层阶级么？ 未来的产业将会通过与劳动者商榷、合作而不是对他们发号施令的方式来运作么？ 早在世界大战之前，就相继有皇室统治者下台：在东方，古老的中国废黜了清朝，建立了一个共和国；在欧洲，国王们被废弃；在新大陆，墨西哥人起义反抗迪亚兹的苛刻统治；古巴则早就挣脱了西班牙的束缚［1］。 在世界大战的巨变中，君主一个接一个地垮台：俄国沙皇丢掉了王冠和性命；德国皇帝逃离了他的王位和祖国；哈布斯堡王朝也被颠覆；保加利亚、黑山共和国和其他南欧国家废黜了皇室；葡萄牙放逐了他们的统治者；土耳其“神圣的”陛下在逃亡中寻找安居地。不久前一份报纸的头条报道了“第十位被放逐的国王”。 还不只这些，说英语的国家也正经历着相似的运动。大英帝国统治下的领土也是一样。 在英国，职工们史无前例地维护自己的利益，而且工党所组建的政府曾短暂当政，这在英国历史上还是第一次。新西兰和澳大利亚也纷纷效仿他们的母国。印度提出了空前的权利要求，要组建自治政府，而且在摆脱英国政府控制的进程中取得了重大的进步。 埃及也反抗英国的统治，现在正享有着空前的政治自由。 英国的殖民地对他们的祖国采用了一种新的态度。他们的地位得到了提高，不再受制于唐宁街（英国政府）。他们维护了自己的自由，他们要求并最终被授予了任命自己的驻外全权大使的权利。现在加拿大的大使就住在华盛顿。 在美国国内的政治又发生了什么变化呢？ 从前两个主要政党轮流执政的情况有了削弱。总统发出命令，也不再确信一定会被自己党派的领导人和成员全盘接受。 党派领导人的权力凌驾于其追随者之上的现象，不能说完全消失但至少有所削弱。与传统的党派决裂而形成的跨党派集团相比，而今正是对这种新情势的最好说明。 现在菲律宾的国内局势动荡，正是顺应了这种时势。 简而言之，上述的事件体现了政治和社会运行的趋势。 但是，这种趋势还有另一面。 从某些方面来看，这种趋势是自相矛盾、不合时宜的。 俄国废除并刺杀了沙皇［2］，并推举列宁、托洛斯基和其继任者上台，这些人是独裁者，比以前的沙皇还要随意、无情地使用监狱和行刑队。 在意大利，国家由原来的亲社会主义、转变成了墨索里尼［3］的独裁统治，他用铁碗政治管理着国家，甚至对国王发号施令。 在土耳其，科迈尔?帕莎当权，在议会上他充当的是克伦威尔［4］的角色。 西班牙国王现在只是独裁者普利默?德?瑞莱拉手下的一个棋子，普利默?德?瑞莱拉是在这个国家军事叛乱时的军队领袖。 德国也曾寻找一个独裁者，当时要是有拿破仑或克伦威尔式的人物出现，德国无疑会很乐意地任由他建立一个独裁统治。 匈牙利也找到了一位独裁者，在这些欧洲化的国家中，独裁者或半独裁者的统治已经蔚然成风。 在国内和在教会政府中，人们反对指派政府官员，国内暴乱丛生，人心不稳。对禁酒令的反抗更是每日公众注意的焦点。 这一切都意味着什么？有什么样的重大意义？是否有什么逻辑、基本原理或动机贯穿其中而又能解释这一切呢？ 现在人们憎恨特权阶级、憎恨权力、讨厌命令和受人指使，这一现象是与这一理论相悖还是与之相一致呢？ 是不是这样的解释就更合理呢？王室统治者之所以被废黜是因为他们不是由公民自己选出的，而那些新的独裁者至少从理论上讲，都是由公民们自己选出并推举为统治者的。 这一理论是否也是本国政治、社会、工业发展的关键原因呢？ 如果我们同意这个理论是正确的，那就是说所有这些发展和趋势都表明人民即所谓的平民、普通职工、群众正维护他们自己的权利，维护他们的自由和民主。那么这一理论不正传达了一个教训、一个警告、一个启迪和一个建议吗？这一理论适用于所有美国工业和金融巨头们、所有企业主管们、所有那些有权力管理人员和资金的人们。人们抗议美国最高法院的决定受制于国会，抗议“立法提案权、公民复决权和罢免权”因为国会的反对而废弃。因为不断地修改宪法引起人们一次次地抗议，这一切都显示了人民追求自由民主的决心。在工业发展过程中，人民也提出了同样的要求，那就是：要求更大范围内的民主自治，更大的自主权和自决权，在更大范围内享有民主，坚持机会表达自我，反抗权力人士的压迫，急迫地向更多平等摸索前进。苏格兰农民诗人预见了这一天的到来，传唱着这样的歌谣：

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 不管那一套 不管那一套 罗伯特?彭斯［5］ 有没有人，为了正大光明的贫穷 而垂头丧气，挺不起腰—— 这种怯懦的奴才，我们不耻他！ 我们敢于贫穷，不管他们那一套， 管他们这一套那一套， 什么低贱的劳动那一套， 官衔只是金币上的花纹， 人才是真金，不管他们那一套！ 我们吃粗粮，穿破衣， 但那又有什么不好？ 让蠢材穿罗着缎，坏蛋饮酒作乐， 大丈夫是大丈夫，不管他们那一套！ 管他们这一套那一套， 他们是绣花枕头，正大光明的人，尽管穷得要死， 才是人中之王，不管他们那一套！ 你瞧那个叫做老爷的家伙 装模作样，大摆大摇， 尽管他一呼百诺， 尽管他有勋章绶带一大套， 一个有独立人格的人， 看了只会哈哈大笑！ 国王可以封官， 公侯伯子男一大套。 光明正大的人不受他管—— 他也别梦想弄圈套！ 管他们这一套那一套， 什么贵人的威仪那一套， 实实在在的真理，顶天立地的品格， 才比什么爵位都高！ 好吧，让我们来为明天祈祷， 不管怎么变化，明天一定会来到， 那时候真理和品格 将成为整个地球的荣耀！ 管他们这一套那一套， 总有一天会来到， 那时候全世界所有的人 都成了兄弟，管他们那一套！ （王佐良译） 有远见的主管和老板们不会忽视这一普遍趋势；他们不会忽视任何一个能使他的企业顺应人类发展进程的提议或计划；他们不会嘲笑利益分享的计划；他们不会蔑视“员工代表制”的方案；他们不会忽视职工持有公司股份的可能性；他们不会嘲笑那些试图通过协商和合作而不是发号施令的方式进行管理企业的主管们；他们不会高高在上企图像管理愚蠢的牛群那样去管理他的员工；他们不会试着阻止工业民主的浪潮；他们不再按过去行得通的老方法行事，而是按照未来必然的趋势，而且是有利的趋势行事。 过去三十年，机械和大规模生产的发展吸引了人们主要的注意力，在未来三十年，人们的注意力将会放在人的发展上。 注： ［1］从1869年起，古巴就开始了艰苦卓绝的争取独立的战 争，但一直到1959年，古巴人民才在卡斯特罗的领导下，取得了民族独立。 ［2］俄帝国的末代沙皇。1918年7月17日，沙皇尼古拉斯二世及其家人在叶卡捷琳堡的一间囚室内被俄国肃反人员处决。 ［3］贝尼托?墨索里尼，意大利法西斯党魁，独裁者，第二次世界大战的元凶。1922-1943年任意大利王国首相。墨索里尼在1925年1月宣布国家法西斯党为意大利唯一合法政党，从而建立了意大利法西斯主义独裁的统治。墨索里尼与德国总理希特勒于1939年5月22日签订《意德钢铁条约》，1940年6月10日意大利正式加入轴心国进入第二次世界大战，随后墨索里尼在意大利北部建立意大利社会共和国。1945年4月27日，墨索里尼在逃亡途中被游击队发现并俘虏。翌日，墨索里尼和他的情人克拉拉?贝塔西在科莫省梅泽格拉被枪决。后被愤怒的群众暴尸。 ［4］奥利弗?克伦威尔（1599-1658），英人、政治家和宗教领袖，他在英国内战时（1642-1649年）率领国会军队取得了胜利并要求处死查理一世。作为英格兰的护国公（1653-1658年），他实际上实行独裁统治。他的儿子理查德（1626-1712年）在他之后继任护国公（1658-1659年），但不久以后就因查理二世的王政复辟而下台。 ［5］罗伯特?彭斯（1759-1796），苏格兰农民诗人，在英国文学史上占有重要的地位。他复活并丰富了苏格兰民歌，他的诗歌富有音乐性，可以歌唱。彭斯生于苏格兰民族面临被异族征服的时代，因此，他的诗歌充满了激进的民主、自由的思想。诗人生活在破产的农村，和贫苦的农民血肉相连。他的诗歌歌颂了故国家乡的秀美，抒写了劳动者淳朴的友谊和爱情。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 给金钱点时间等它上钩 给金钱点时间等它上钩 一位钓鱼高手带我去肖尼镇的特拉华河钓鲈鱼。他警告我不要太心急，当鱼碰到鱼饵时，“要给它时间咬钩”。 不一会儿，我的线就被拉长了。我尽我最大的耐心等了一会儿，然后就漂亮地一拉线。当我收回线时，发现鱼钩上只挂着被咬了几口的鲈鱼诱饵。我没有给鲈鱼足够的时间来吞下整个诱饵和鱼钩。 有条鱼上了我朋友的钩，他毫不费力地将它钓了上来。一小时后，我也钓到了一条鱼。 在商场上，我们很多人不也是这样吗？他们不也急着要赚一大笔钱？我们刚开始推销，就因为没有立刻得到订单而心烦意乱。然而明智的商人，就像明智的钓鱼人一样，给出足够的时间让鱼上钩。或者我们会因为没有快速得到晋升就失去了耐心，于是失去了热情或是做出了没有考虑周全的决定，直到最后也不明白自己为什么没有很快地取得成功。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 如果定式困扰着你的企业 如果定式困扰着你的企业 我有个朋友在一家相当大的企业中任副董事长，他经常被人称为“模范”公民。 他每天早晨搭乘同一班列车，提前到达办公室，每天上午都是同样的工作程序。每天的同一时刻，他去同一个地方吃午餐，他所吃的食物永远是那么几样。他在固定的时间回到办公桌前，总是比上班时间早些。除非是极个别的情况，否则他每天搭乘同一班列车回家。 他不在乎公司的运作，只要不发生地震，他每天都会在同一时间早早地上床睡觉。别人的妻子都认为他是一位模范丈夫，为什么？他从不在晚饭时迟到，从不坚持跟别的男人出去，也不会大惊小怪地问他的妻子这一天做了什么，只要当他回家时妻子在家就好。他挣得很多，也从不乱花钱。 依我来看，这个男人是个失败的男人而不是成功的。他那种时钟般的生活方式几乎把他的妻子逼疯，他的孩子也认为他是个冷漠的人，他对孩子们的事情完全不感兴趣。孩子们也不得不跟他一样每天早早就上床睡觉，他们不被允许有一点儿不同于他的想法。其中有个孩子一找到工作就离开了家，另一个也总是跃跃欲试想要逃开。 在工作上，这个男人已经深深地陷入了一种定式，他的工作变成了纯粹的例行公事，他的工作并不比封信封的男孩的工作更有创意。 他的公司被其他竞争者赶超，但他最喜欢谈论的主题却是自己公司的保守主义和竞争对手的无情。 事实就是，这个男人已经不再发展，而且也不打算再发展。他已经让自己深陷在一种定式之中，可以说已经把自己推进了坟墓。 你确定，你没有在不知不觉中让自己陷入到一种定式？ 如果你的公司没有如你所愿地发展，你确定不是因为这个问题？ 现代企业最让人沮丧的情况之一就是大量的员工陷入一种工作定式中，并安于现状。 也有很多总裁做着循规蹈矩的工作，不再想提升自己。他们每天做着例行公事的工作，仅此而已。他们并不盼望取得更高的个人工作效率或是将公司更有力地向前推进，而是盼望周六下午的到来。 相对来说，在美国能够经年不衰的老企业并不多，为什么美国企业失败的例子多如牛毛？ 原因之一就是，要建立企业并把它发展成具有些许竞争力的企业并不太难，但一旦企业走上正轨，不再需要奋发图强，不再需要解决财务困境，企业就开始颓废了。老领导们停滞不前，陷入定式工作中。伊斯门柯达公司就警惕地避免定式的出现，美国电话公司也是。还有美国钢铁公司、伯利恒钢铁公司、杰纳勒尔电子公司、国家收银机公司、杰纳勒尔汽车公司、威斯汀豪斯、联合果品公司、杜邦公司，它们都成功地避免了定式工作的入侵。 程序化工作会导致定式，定式工作如果陷入太深，就会成为坟墓。陷入定式工作非常容易，许多个人和企业都在不知不觉间滑进了这个深渊。 检查、再检查一下自己，确定是不是已经让这种危险偷偷爬进了你的脑袋。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 问题到底出在哪 问题到底出在哪 当你坐着转动半导体上的按钮时，你曾经把自己比做一台半导体吗？ 你们其实真的有很多相似之处。 有天晚上，我就从半导体身上学到了有用的一课。我当时正在家里工作，非常想听一个音乐节目。但是我的努力却没有获得成功。我找到了那个电台，但是音乐效果非常不好，不是声音太高，就是太低，我微调时它还带出了尖锐的声音，有些声音变化让我感觉这个歌手的嗓子一定是很沙哑的。我最后断言，这个音乐根本就不像承诺的那么好，于是我放弃了，感到很失望。 我刚刚开始重新工作，门突然开了，带出来了另一个房间里半导体放出的音乐声，那音乐如天籁般清澈而美妙，正是我刚刚断定不好的歌曲。 我们人类很像半导体。如果我们经常遭遇到不和谐的事，如果我们总是经历让人心烦的事，如果事情似乎总是不对劲，干什么都不成，我们不会认为错在自己，而是认定自己是对的，做的事情也是正确的，是别人该受到谴责，是别人做了错事殃及到我们。 那晚，当我指责歌手和音乐家时，其实事情已经再清楚不过了，是我的半导体或我调的不好才引出这些问题的。 我们很多人、很多企业有时不也是不和谐的吗？ 首先，以个人为例。我们有些人与工作不合拍，有些人与同事不对盘，有些与熟人和朋友不对路，有些与家人不和谐，有些是与我们的顾客或客户不合拍，有些与所在的社区不合谐等等。 我们知道有很多企业非常地不和谐。例如，直到近些年，有多少联合企业与其社区不和？看看美标石油公司这么多年来是多么地不和谐。我们的铁路产业也是如此，煤矿产业似乎永远是纷争不断。 个人和企业的这些不和谐可能由各种各样的原因引起。要想从半导体那里听到最好的声音效果，你必须给它装好天线，必须确保电池充足，必须小心谨慎地调好旋钮，使其对应波段，必须控制好扩音器，使音量既不太大也不太小。 我们有些人的身体状况不也是失调的吗？我们之所以身体状况变得很糟，不是因为我们任由自己的健康恶化吗？有些人不能取得预想的进步，因为没有建立好正确的关系网，没有培养出合适的副手，没有交到真正的朋友。 我们有些人不注意睡眠；有些人不明智地选择食物，吃了太多垃圾食品；有些人没有充分地读书学习；有些人没有努力去培养出好的个性。 一些企业想知道为什么其他企业的产品这么好，外部世界却没有反应。其实这些企业没有拿出足够的努力或足够的钱，甚至没有拿出足够的真诚去吸引外部世界的注意力。一些企业的老总没有从员工那里得到最好的业绩，是因为他们本身的态度并没有激发员工的忠诚和热情。 把自己或你的企业比做一个半导体。你知道要想让你的半导体运作正常，就先要调整好半导体的每一个部件，让半导体的每个部件运作正常。 记住这点，如果你的生活或企业平衡失调或受到失意的困扰，那么就算不是问题的全部，至少也是问题的大部分，都出在你自己的身心状况上，出在你管理员工、管理资源的方法上。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 关注商品销售的重要性 关注商品销售的重要性 我总是带着极大的兴趣观察着国家收银机公司刺激销售的方法。 这家公司的管理人员灌输给销售队伍的许多想法都非常的与众不同。这些想法表明管理层头脑活跃，新颖的创意总能源源不断地从总部传达到销售人员身上。 这些想法并不是简单地打印在一张纸上，然后发给销售人员的。管理层会跟踪调查销售人员的销售活动，销售主管要确保管理层下达的理念被销售人员真正采纳。这些想法总是很新颖，这家公司在好几年前就意识到了许多别的公司现在才开始意识到的问题，那就是：关注商品销售的重要性。 一条发给国家收银机公司销售人员的信息标题是这样写的——“这个计划将帮助每个人创造出最辉煌的一年”，在这个标题下是一些建议，这些建议同样适用于其他商人： 1．定期寄出广告宣传。 2．保存通话记录。 3．每天晚上计划好明天的工作。 4．每天做一个认真的检查。 5．每天设立能展示个人能力的工作定额。 6．更多地去工作场所进行产品展示。 7．将建议付诸实践。 8．将不足之处列表制单。 9．善于接受帮助。 10．将工作间安排在二层楼以上。 11．使用与众不同的推销词。 12．与房地产人士建立联系。 13．在你所负责的区域购买自己或家庭所需的物品。 14．提高吸引客户兴趣的能力。 15．不要跟成绩比你差的人做比较。 16．每个周六都工作。 17．心怀大志。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 明智地利用宣传会提升知名度 明智地利用宣传会提升知名度 一位佛罗里达大型开发企业的总裁感到十分苦恼，因为从华尔街传来小道消息，说他的项目将会失败。 “这难道不是一个绝妙的宣传吗？”他的广告代表说。 “你是什么意思？”这位总裁问他。 “两年前，甚至一年前，华尔街想都不会想到这个话题，但不正是宣传让这个事情备受关注吗？” 有些企业和部门之所以遭受损失是因为他们没有抓住宣传，发挥宣传所带来的好处。 以新英格兰为例，新英格兰是怎么吸引来新人口和新工业的？棉花曾经是新英格兰最重要的产业，但后来渐渐衰败，为了宣传自己最重要的产品，为棉花创造出新用法并打开新的销路，新英格兰是怎样做的？新英格兰的棉花生产商们并没有在困难面前低头，他们摈弃从前对于棉花一般的使用方法，打破了棉花不受市场欢迎的状况。 新英格兰的纺织工业并没有像棉花种植业那样试着逆流而上，去打破萎靡的市场，其财务结果也非常可悲。 这些行业非常懒惰，懒于宣传，懒于做广告。想想为什么我们会认为铜是最好的装饰屋顶的材料？那就是因为红铜、黄铜研究联合会有效地进行了宣传，在各方面都取得了有利的 效果。 没有比混凝土更普通的材料了，然而波特兰水泥联合会成功地打了一场宣传战，使混凝土的使用范围更加多样化，最后让水泥行业集体获得了赢利。 还有南部松柏制造商联合会、北部哈特伍德制造商联合会和铺路砖制造商联合会也都是明智地利用宣传，使他们的产品跻身于行业的前列。 1909-1926年，钢板工业将产能提高了5倍，但每个独立制造厂的平均净收益还不到所投入资金的5%。 为什么？因为供大于求。 为什么？因为钢板金属的总裁们几乎都是些讲求“生产第一”的人。他们会提高机械和制造厂的生产能力却很少想到要增加销售，增加销售出路，扩大钢板的使用途径。 有需求才会激发生产。一场扩大钢铁销售的战役在1924年开始打响，针对顾客的钢板广告铺天盖地地袭来，这些广告告诉顾客们为什么钢板材料在很多情况下都是最好的。 接着，宣传品教会销售商和制造商如何更有效地销售钢板成品。还有些分支机构负责修正建筑行业对钢铁不公平的规格要求，负责研究钢板新的使用途径，负责让承包商们的钢板更广泛地应用于当地的建筑事业，负责帮助市场开发人员打开新的市场，并负责出版商务双月刊。 因此，“生产第一”的总裁们拓宽了自己的眼界，提高了自己加速赢利的能力。 最终看来，广告不就是一种教育方式吗？做广告的道理和教会别人abc一样简单，要想让别人对你的产品感兴趣就要先引起他们的注意力。宣传是最好的现代商业教育方式。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 顾客就是金钱 顾客就是金钱 你有没有曾经想过顾客也是你资金的一部分？ 赫伯特?n.卡森精练地说： “有个顾客每年从你那里购买价值25美金的物品，在这25美金中，你的纯利润是2.5美金。这相当于资金的利息，相当于50美金的5%，因此这个顾客就相当于50美金的资金。每年花费250美金的顾客相当于500美金的资金。这是一个事实，不是一个理论。你应该对待顾客像对待资金一样。当你想到约翰?史密斯太太，你应该想到她其实是500美金的资金。如果你有1000个约翰?史密斯太太，你就有50万美金的资金，利息是5%。顾客并不仅仅是买东西的人，他们不只是进来买东西的旁人。他们比商品重要得多，他们比商店里的制度和例行公事重要得多，他们就是买卖的生命之源。” 制造商、销售商和其他销售人员要记得这个真理。显而易见，每失去一个顾客就相当于烧掉了一大把公司的钱。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 和气生财，笑着赚钱 和气生财，笑着赚钱 和气生财，笑着赚钱。 要好好想想这句话的含义。 微笑吸引人，皱眉赶走人。我们都喜欢笑声，没有几个人是喜欢眼泪的。比起忧郁我们更喜欢快乐，比起悲观我们更喜欢乐观。光明吸引着我们，我们躲避黑暗。 这跟生意有什么关系吗？有很大的关系。难道所谓生意不就是为了吸引更多的生意吗？生意会被有吸引力的人吸引来。因为人们总是被他们喜欢的东西所吸引，所以人们喜欢的生意就会被认为是好生意。 因此，真理就蕴藏在这句话中——“和气生财，笑着赚钱”。 几乎所有我认识的杰出商人都总是看到生活里好的一面，并喜欢微笑和大笑。约翰?d.洛克菲勒充满了幽默感，他对讲故事和听故事十分着迷。他的儿子曾告诉我，当某些灾难或不幸降临时，他爸爸最常说的一句话就是，“我们看看是否能将这个灾难变成机会——一个有建设性、有益的机会”。安德鲁?卡耐基的微笑是十分有名的。 施瓦布就是公司的活力所在。他散发着快乐、智慧、微笑和好心情。亨利?福特的许多性格就像是个小学生，他总是乐观，永远只看事情好的一面。 已故的j.p.摩根并不是个爱笑的人。但对于美国的未来发展，没有一个商人比他更乐观、更有信心。他从不垂头丧气，哪怕是在经济恐慌的时候。回想一下他那句著名的格言：“在美国，如果你是悲观者，你就会破产。” 现如今，什么人的工资最高？是那些让我们愉快的人。是道格拉斯?菲尔班克斯、哈罗德?劳埃德、玛丽?匹克福特、查理?卓别林、威尔罗杰斯、艾迪?坎托和其他一些荧屏上、舞台上以及歌剧中的明星。 我常去一家饭店吃饭，因为这家饭店热情的氛围与众不同。我总是去一家理发店，因为那里总有人微笑着打招呼。有一次，我去了另一家理发店，在那里，人们受到了十分尊敬的对待，却没有热情。 现在主管们开始提升那些能够激励他人的员工，因为他们总是能够调动公司其他人的情绪。 “只有挂着微笑的销售人员才算是全副武装的销售人员”，有人曾说过这么一句话，非常正确的一句话。 生活也是讲究投入和产出的，投入多大，产出多大。从这个意义上来看，我们每个人都是销售人员。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 要么研究，要么退步 要么研究，要么退步 俗话说的好：“知识就是力量。”现代产业和商业则发现知识意味着赢利。 你会发现各行各业的研究部门大量增加。我们正迅速地接近这样一个时代，那就是如果任何大型企业忽视了研究，它就将在商业大战中被击败。 你有没有发现凡是成功的美国企业都是十分注重研究的。 最明显、突出的一个例外就是美国钢铁公司。然而，就在加里法官去世前，他曾宣布要建立一个与这个世界第一富有的企业相匹配的研究所。 如果你要问乔治?伊斯门是如何让伊斯门柯达发展得如此迅猛，他肯定会特别提到研究的重要性。美国电报电信公司的创建者西奥多?n.韦尔也是个狂热的研究信仰者，正是他对研究的重视，使他的企业成为当今世界最大的企业，他在纽约有接近4000家的研究实验室。 将杰纳勒尔电子公司发展壮大的c.a.科芬在很久前就预见了研究的价值，他花了上百万的资金在实验研究上。这个公司能有今天的规模，与他这一举措有着密不可分的关系。通用汽车公司不仅花了大量的资金在实验室的研究上，还创建了一个独一无二的“实验场”，无论什么类型的车都可以在这个实验场里进行最详尽、最科学的检验。福特公司、威斯丁豪斯公司、国家收银机公司、伯勒自动加法运算机公司，还有许多其他成功的企业也都广泛地利用研究成果并从中获利。 最近，阿穆尔公司宣布要组建一个新的研究部门，“用以挖掘出与我们企业经营息息相关的重要数据”，正如其董事长f.埃德森?怀特表达的那样。 也许你会感到惊讶，在1927年全国有143所大学测试实验室不仅为学生从事研究学习服务，还致力于工业研究。引用国家计检局所说的话，“许多重要的工业研究难题都是在这些大学实验室里解决的”。 以前完美的东西随着时间的推移也许已经不够好了，福特不就是最终被迫放弃生产曾让他成为亿万富翁的那款汽车吗？ 企业正面临这样的两个选择：要么研究，要么退步。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 如果你没有时间阅读商业信息 如果你没有时间阅读商业信息 有个刚涉入商界不久的年轻人强调说：“我没有时间阅读商业知识。”他接着说，“白天总是很忙，回家吃晚饭的时候也很晚，所以晚上的时间总是很少。” 有一次我坐车上班正好坐在他的后面。他大概花了两分钟浏览了一下报纸的首页，剩下的二十多分钟都是在看体育版，他连瞧都没瞧一下商业和金融新闻。他只在坐火车时读了些报纸，剩下少量的阅读时间他都用来看那些最无聊的画报 期刊。 他没有时间阅读商业信息。 不幸的是，有很多人像他一样。他们只在工作时间工作，而且就算是工作时间，他们也经常心不在焉。正是这些人总是大声抱怨机会都被大人物们抢走了，总是强调只有有钱人才能挣到钱，说成功要看运气，还说有钱人根本不给穷人机会，等等这样的话。 通过观察美国一些杰出商人的生活习惯，我发现，他们中绝大多数人都有阅读跟自己行业相关信息的习惯，并且无论多忙都能持之以恒。 如果医生不阅读，他还能保持行业领先的地位吗？现代商业已经变得像门科学，而且是门多边科学，就像内科或外科。 进步的商业领袖们意识到，他们无法不读商业信息、商务时事、商业发现、商业发展。 一个没有时间阅读商业信息的人也就没有时间在商业上取得成功，这可以作为一条不可否认的公理。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 一张蓝纸条=4万美金 一张蓝纸条=4万美金 预算部部长，在纽约州商会第156次年度晚宴上致辞，他回忆了一些如何根除政府的浪费和愚蠢花销现象的经历。他曾注意到邮包上有个蓝色纸条，就问这是干什么用的？他始终得不到答案，就去邮政部门一级级地向上询问，直到问到了最高负责人。他最后也还是没找到确切答案，于是就决定：“那我们就不要用蓝色纸条了。”结果邮政部门一年就节约了4万 美金。 你们的企业有类似蓝色纸条这样的浪费现象吗？查尔斯?m.施瓦布曾经对一名值班士兵产生了兴趣，这名士兵战争期间在位于伦敦战时办公室的走廊里站岗。因为施瓦布实在是想不出这名士兵有什么用，就向有关部门询问，继而引发了一场深入的调查。最后发现原来很多年前曾有一个高贵的女士在走过走廊时衣服上蹭到了未干的油漆，于是上级立刻命令一名士兵在这里站岗以防止类似的事件再次发生。墙上的油漆好多年前就干了，可却一直派兵站岗，这不能不说是另一种 浪费。 你能确定你的企业里没有蓝色纸条吗？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 这件事，美国的商人已经做过了 这件事，美国的商人已经做过了 不可否认，美国商人和普通人一样有很多缺点。假如换个角度，先不急着批评他们，试着想想他们所做过的事，让我们所有人的生活变得更舒适的事情。我们就不会再对他们吹毛求疵了。 如今，在刺激事业发展和根除人类疾病方面，谁做的贡献最大呢？我们的商人。 谁让美国进入发达国家的前列？我们的商人。 谁的贡献使美国的大学和学院在世界上处于无与伦比的地位？我们的商人。 从谁的手中我们得到了建设医院和运作医院的资金？我们的商人。 谁是我们绝大部分重要教堂的资助人？我们的商人。 谁对国家税收贡献最大？我们的商人。 我们众多的农民能够收获作物，能够拥有使耕种不那么艰苦的农业设备，能够使农作物获更多的收益，这一切都该归功于谁？我们的商人。 谁让我们可以享受更多种类的食物、更丰富的衣服、更迷人的、更干净的住房？我们的商人。 谁的企业利润使我们国家成为世界上工资最高的国家？我们的商人。 谁使美国拥有无与伦比的铁路交通系统？我们的商人。 谁的努力使我们能够享有电报、电话、电台、电唱机和电影？我们的商人。 我们低价就可以获得大量的图书、期刊、报纸和其他读物，这又该归功于谁？我们的商人。 因为谁的功绩使我们可以将工作时间从父辈时代的12、14小时降到现在的8小时，并还配有假期和节假日？我们的 商人。 我们给予其他人应有的荣誉，像职工、投资者、工程师、药剂师、科学家、教师、政治家、哲学家。现在我们要为商人正名！ 不要错误地认为商人一无是处，或认为他们为这个国家和你我的福利发展做得很少或什么都没做。 你会发现他们明天会为我们和我们的孩子们做得 更多。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 管理中的3个“M” 管理中的3个“m” 管理中的3个m是men(人)，methods(方式)和materials(材料)。在这三个m中最重要的是“人”，因为无论你的方式多么有效，你的材料多么好，要是没有合适的人来使用他们，也是不会成功的。当然，如果没有正确的方式和好的材料，最聪明的人也会失败。 美国电信电报公司的前董事长塞耶曾告诉我，有些总裁费了很大劲设计了一幅理想的企业规划，之后就认为可以高枕无忧，不用再操心其他事情了。 塞耶先生接着说：“企业规划在纸上可能是完美的，但这只是纸上谈兵。图表不可能自己去运作，总裁一定要选择正确的人来确保这个规划得以实施。” 安德鲁?卡耐基也曾经宣称就算他的工厂一夜之间被大火烧毁，他也能够从头再来，但是如果他失去了企业中的人力资源，那就无可救药了。 先处理好管理中的第一个“m”，也就是人力资源，正确的方法和好的材料也就随之而来了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 任用年轻的总裁还是年老的总裁？ 任用年轻的总裁还是年老的总裁？ 最近有两段发生在两个家庭的讲话引发了一些令人深思的 问题。 在这两个家庭里，父母都感到恐慌，因为他们刚毕业的子女从学校里带回来了新思想。这两对家长都是传统型的家长，严肃、勤勉、敬畏上帝、尊重风俗传统、看重一切过去的价值观和理想。 他们的子女在言谈举止上则是彻底的现代派，对固有的礼节并没有因为它们一直存在而尊重。他们爱他们的父母，却嘲笑他们的许多想法。这两代人在宗教观、社会观、政治观、财产观、经济观、工作观、娱乐观和禁忌观上想法都不一致。这些忧心忡忡的家长们害怕自己的后代将走向堕落。 他们建议我发表一下我的观点。 我坐在沙发上，开始思考这个问题，然后写出来。在房间的另一端是一排小桌子，从我的角度来看，我能看到这面6个桌子腿，但从另一面看却只有5个桌子腿。我看了又看，数了又数。没错！确确实实是6个和5个。我感到十分疑惑，便站起来去检查。我发现其实两面都是6个桌子腿，只不过是因为我的角度，从这面我看到的是这种情况，换个角度，我看到的就是另一种情况了。 难道这不正解释了年轻人和老年人看待问题的差异么？他们看待问题的角度不同。 于是我对双方家长和孩子都表示了理解，其中一位父亲感到很不高兴。最后，我提醒他，如果你不希望自己的儿子在学校里学到新思想和新知识，那为什么还要把他送到学校？ “如果他在大学里学了四年却没有学到一点比你我更进步的新思想和新信念，那你的钱和他的时间不都白白浪费了吗？”我问道。他礼貌地表示，我也年轻，无法真正站在他们的角度上看问题。 在商界情况又怎样呢？年轻人和老年人的观点怎样结合在一起？哪一个才能发展出更好的企业，年老者还是年轻人？企业需要成熟的经验还是创造力？ 通过对于现状的分析，得出了这样的结论：在大型企业中，两者组合在一起是最好的搭配，年轻人占主导地位比由年老者占主导更有益处。年老者，如果没有年轻人活跃思维的影响，将会退化为循规蹈矩，最终走向枯亡。年轻人，如果没有年老者的引导和约束，就有走向极端的危险。 这就是为什么现在流行选举一位德高望重的年长者做企业的董事长，再选一些头脑灵活的年轻人做总经理，这一方法收到很好的效果。年长的、有经验的董事长在企业中有时充当减震器，有时充当刹车系统。他可以从细节问题上抽身出来，统观大局，集中精力去思考、去反思。他能从过去的经历中总结出经验教训，将它们应用到未来的计划中。而这些被给予权力和主管位置的年轻人们，可以毫无顾虑地提出新思想，形成新方针，制定出发展和扩张公司的计划。 在全国众多的知名企业中，有很多企业采用这种方法，先选出一个经验丰富的董事长，然后配一名年轻的主管。我能想到的例子就有：纽约第一国家银行、杰纳勒尔电子公司、纽约国家城市银行、伯利恒钢铁公司、芝加哥国家大陆商业银行、阿纳康达铜业公司、加利福尼亚的意大利银行、纽约美标石油公司、威斯丁豪斯电器制造公司、纽约银行信托公司、德克萨斯公司、纽约公正信托公司、杰纳勒尔汽车公司、可口可乐公司、伊斯门柯达公司、西尔斯-路巴克公司、美国糖类加工公司。 我的观点就是我们应该充分相信年轻一代。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 管理人员与资金同等重要 管理人员与资金同等重要 管理人员正变得越来越重要。以前的两大经济力量是资金和劳动力，现在的管理人员的地位已经与资金平起平坐，而且这一趋势会继续发展。 这一趋势的发展结果就是企业与管理人员分享利润，现在已经有很多大型企业采用这一模式了，这些企业无一例外，都取得了令人满意的成绩。一些杰出的主管现在可以赚到比那些思想不甚活跃，资产在500万～1000万元的资本家还要多的钱，工资加上利润可以一年赚到100万元的主管并不少见。随着越来越多的企业开始与那些给公司赚钱的主管们分享利润，那些不这样做的企业也就不容易吸引、留住那些有杰出管理才能的主管了。 因此，美国正在创造一种新型的资本家，这类资本家的增长速度必然会大大高于那些思想不活跃的资本家们。闲赋的有钱人变得越来越无能，与那些名存实亡的公司董事形成鲜明的对比，这些越来越富有的公司的真正操控者正变得越来越强大。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 可以赢得投资者信心的办法 可以赢得投资者信心的办法 这儿有个新办法：某大型企业给公司持股人寄出红利支票的同时，附上了一本小册子，里面是公司董事会成员的简介和照片。 其他公司不应该学学这个新办法吗？ 当我打算要买某公司的证券时，我首先考虑的就是这家公司管理层的特点和领导能力。以我接触商界二十多年的经验，我认为这是个非常好的办法。 毕竟，公司的管理层不就应该负责让股票持有者满意吗？股票是否能够赢利大体上不都是由公司管理人员的能力和努力而决定的吗？我们不是经常能看到有些一直在走下坡路的企业，在换了新的领导班子后，立刻开始崛起吗？ 所以，在投资者投资之前，要让他们充分了解公司的管理层，这个方法不是十分明智的吗？ 银行业靠的就是人们的信心。你难道没注意到，一些管理良好、先进的银行经常在广告里列出他们的董事会成员名单，并附上他们所担任的职位。 证券的购买将在很大程度上取决于人们对企业领导人是否有信心。这些领导人是不是重量级人物，是不是身居要职，他们的业绩是否辉煌，在商界中是否展示出了成功的能力。当然，要告诉公众这些，这样的信息传播会鼓励投资者购买公司股票。 我相信，凡是拥有杰出领导者的企业如果遵循这个办法，必然会获益匪浅。 成本很低，机会无限。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 投资者的人数将会超过打工者 投资者的人数将会超过打工者 投资者人数将会超过打工者，这一天就要到来了。 最新的官方数字显示“有收入者”为4300万，这一数字占我们总人口的37%，包括各个行业工作的男女老少。而“打工者”的人数还不到这个数字的一半。 据估计现在美国有1500万的投资者。依我的判断，这个数字有些高，最有可能的投资者总数应该少于1000万。即使这样，投资者大军增长得如此之快以至于用不了几年它的人数将超过打工者的总数。 有两方面的发展引人注目：其一，消费者中证券持有者人数激增；其二，职工中持有证券的人数激增。 仅仅在公用事业领域，就有两百万人为股东或债券持有者，其中股东占绝大多数。 职工持有证券的人数不断增加，目前还没有完整的数据汇总，但从好几个大型的企业已经能获得一些实际数字，这些数字非常重要。在公司名单之首是美国电话电信公司，共有570万名员工已经购买了价值1.7亿美元的股票，有20万的员工在1927年分期购买了83万股，市场价值超过1.45亿美元。 美国钢铁公司报告有47647名员工拥有近1亿美元价值的公司股票。新泽西州的美标石油公司有16358名员工拥有或正在获取价值3千万美元的公司股票。超过4万名阿穆尔公司的职工为公司的控股人。纽约中心铁路公司则有27915名员工控股者，宾夕法尼亚铁路公司为2万名员工，印地安那州的美标石油是17837名，斯威夫特公司是15700名，伊斯门柯达——15000名，国际哈维斯特公司——13500名，加利福尼亚州的美标石油公司有11854名，伯利恒钢铁公司有9398名员工，此外公司还把额外股票支付给13216名员工。 1926年，费城顺捷公司的员工拥有本公司1/3的股票，而且这一比例还在增长，这些员工因此获得了对公司的控制权，因为他们所持有的股票可以整体抛出。同样，在各色其他大型企业中，全体职工拥有比任何个人、任何利益集团都多的股份。几家主要美标石油公司的情况就是这样，甚至洛克菲勒家族所拥有的股份都不如职工们的多。调查人员同样从许多其他的企业得到了引人注目的数字。 例如，富勒刷子制品公司的员工拥有该公司几乎百分之百的股份。加利福利亚瓦楞管道公司的员工拥有本公司95%的普通股，墨菲油漆公司员工拥有75%的股份，a.纳什公司的员工拥有公司大部分的股份。 在1926年费城顺捷公司一名主管的致辞中，曾这样说道： “这个公司三分之一有表决权的股票，总共60万股份中的20万股，掌握在一个团体手中，每次会议上这个团体所选的理事都行使表决权，它之下第二大控股集团只有5000股。” 由于我们将很大的权利放到了员工手里，使得我们公司被称为美国第一个苏维埃集团。评论家们质疑，将员工置于如此高的位置，以至于他们能够强迫企业管理层增加他们的工资或在分红时分光每一分钱，这难道不是很糟糕的事情吗？ 我们的答案非常肯定：不是！ 这些拥有企业大量份额股份的职工们都知道无论是他们的工资还是分红都依赖于他们为企业所做出的服务和努力。 我们发现随着员工控股的增加，对自身责任的认可度也增加了。首先，我们的经验教会我们，当职工认可管理层是公正的，并在尽力公正地对待员工，那么职工们就不会扰乱这种信赖关系。事实上，他们时刻准备着让管理层更上一层楼。 职工控制股票这种做法尤其适合我们国家，我们总是以民主范围之广为傲。那么有什么会比让员工拥有重要企业的股票更民主的事情呢？ 员工控制企业是危险的、有害的吗？历史证明责任总是会让人清醒——一个显著的例子就是，英国工党当政时就立刻开始走谨慎的保守路线。我们给每一个成年公民选举权，不管他是贫穷还是富有，难道给那些攒钱购买公司股份的成年人以公司决策权就更危险吗？难道这些员工不会谨慎地决定，避免做些破坏公司利益的事吗？毕竟企业是他们的饭碗，是他们的谋生之道，并且他们在公司投入了自己的全部积蓄。当然，这一切现在看起来还很遥远，但是每一个真正民主的公民都应该欢迎这种职工控股现象的发扬壮大。 顺便说一句，这种现象不断发扬壮大会使这些企业的老板和总裁们承担一种神圣的义务，并公正、有效地管理企业。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 现在急需引导者，而非指挥者 现在急需引导者，而非指挥者 我认识的一个薪水很高的主管要被辞退了。他曾作为一名了不起的指挥者，为一家大型企业取得过巨大的成功，他在这家公司取得的成果使他在业内声名鹊起。但是他被辞退了，没有任何公开说明。他很快找到另一份很高的职位，又一次快速地成为指挥者。曾几何时，他为公司创造了辉煌的成绩，但是他又即将被辞退，这看起来很不公平。 为什么会这样呢？他先后任职的两家企业发现，他的指挥可能走向了极端。第一家公司选择了一位引导者而非指挥者做他的接任人，这位引导者取得了比他还要大的成就，而且董事会成员们从没考虑让他走。他有众多坚定的支持者，他们都急于讨好他，不是因为怕他，而是因为喜欢他。他们喜欢他，不仅仅是因为他友善的个性，更是因为他们坚信他一直在努力提高他们的利益，为他们赢得更好的条件，而且在朝目标的前进过程中用心地与他们合作。 在这个国家，指挥者已经过时了。他们过去之所以有市场，是因为处在职工比工作多的年代，尤其是在工厂的大部分职工由无知的移民者构成的时代。但是，在现在的繁荣情况下，最好的成绩都是由引导者取得的，而非指挥者。一个刚刚得到晋升的职工曾对我说：“如果别人让我拖地，我会很乐意做，但如果有人粗暴地要求我去做不是我分内的工作，我就不干了。” 在将来，最高的薪水是发给引导者的，而不是发给指挥者的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 现代产业的关键人物——领班 现代产业的关键人物——领班 谁是大型工厂里的关键人物？是领班。 欧文?d.扬,牵动通用电气公司命运的经济学家最近对我说：进步工业领袖应积极关注领班问题的时代已经到来了。“领班就是职工与管理层的连接”，扬先生说道：“在职工的眼里，领班不仅代表公司，他们就是公司本身，劳工双方的联系不能逾越他们而进行。通常他们的想法也不能绕过他。因此，一些大的机构给予领班很多的责任。” 产业的目的必须是培训、教育、发展员工，使之成为优质技工的同时也是有能力的管理者。不得不承认，这种复合性人才很难得。具有这双重能力的人通常会找到比领班挣得多的职位。但是，如果领班真的是产业中的关键人物，难道不该大幅度地提高他们的薪水么？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 主管是否应该成为销售人员 主管是否应该成为销售人员 一些企业主管对亲身参与推销商品的想法嗤之以鼻，但也有一些主管习惯性地参与到企业最重要、最困难的工作——销售——中，从而收获大笔的定单。二者谁对谁错呢？ 每一个主管难道不应该把自己看做是公司里的一个员工么？难道不应该竭尽所能为公司赢利么？如果在某种特定情况下，通过个人努力，企业主管也能获得一大单买卖，但如果拒绝积极争取机会，这样的主管难道不该被认为是玩忽职守么？ 一些主管认为亲自参与销售是没有尊严的事情。不过公司老板付给主管高薪不是为了抬高主管的尊严，而是为了让主管更加努力，为了让企业繁荣昌盛。 施瓦布是位公司主管，也是名销售大师。詹姆斯?a.法雷尔和他的成长经历差不多，约翰?h.帕特森从不讨厌做一名销售人员。你能想象得出斯沃普会对能给通用电器带来一份大合约的机会不屑一顾么？我认识几位经营铁路公司的主管，他们都是其领域里的王牌销售人员。 诸如查尔斯?e.米切尔［1］、查尔斯?h.萨宾、路易斯?g.考夫曼、珀西?h.约翰斯通、赫伯特?弗雷海克、乔治?m.雷诺兹、苏厄德?普罗赛尔［2］，亨利?m.鲁滨逊、阿马迪?p.贾尼尼［3］。一则广为流传的传奇，1906年，亦即意大利银行成立两周年时，旧金山地区发生了超级地震。就在震后的第二天，在所有人惊魂未定之际，贾尼尼用一张门板架在两个酒桶上当桌子，他的“露天银行”开始营业了，意大利银行从此声名大噪。贾尼尼处事沉稳果断，临危不乱，颇有大将风度，因此常能转危为安。在贾尼尼渡过的数不清的难关中，尤以与摩根财团的争斗最为惊心动魄。意大利银行业务的迅速发展引起了当时处于霸主地位的摩根财团的不安。1928年，摩根财团控制的纽约联储银行以意大利银行涉嫌垄断为由，强迫贾尼尼卖掉公司51%的股权，私下里摩根财团则暗暗吸纳意大利银行的股份。贾尼尼的行动迅速而又果断，他一方面以退出意大利银行为条件，以求拖延时间，另一方面则在特拉华州成立了美洲银行（因为该州对银行的跨州经营的规制比较宽松），用新成立的银行收购了意大利银行股权。在收购战达到最白热化时，贾尼尼一度资金耗竭，好在贾尼尼突然想到了自己还买过不少保险，并以此为抵押借得50万美元，总算化险为夷。与意大利银行平民化市场定位相一致的是，贾尼尼的工作作风也极具平民化色彩。贾尼尼很少坐在自己的办公室里，他的办公室也没有接待室，来访者可以随意推门造访。贾尼尼认为银行家的错误就在于总是把自己与人们隔开，而无法洞察细微的变化。与绝大多数大公司的总裁不同，贾尼尼一生未用过私人秘书，当有信要口授时，他会走到办公大厅去找一位有空的职员来口授。他解释说，这样可以节约那位职员3-4分钟的时间，同时又没有浪费他自己的时间。贾尼尼对金钱极为看淡，他本可以成为亿万富翁，可他坚信敛聚财富会割断他和他所服务的普通大众的联系。贾尼尼有一次说：“贪恋钱财的人是可悲的，所幸的是我并不贪财。”多年来，贾尼尼一直要求美洲银行别支付他任何薪水，有一次分到150万元的红利后，他立刻就捐赠给了加州大学。1949年贾尼尼去世，留下的个人财产不过区区50万美元，然而他留给后人的精神财富却是无穷的。约翰?g.朗斯代尔、梅尔文?a.特雷勒、j.达布尼?戴、艾伯特?h.威金［4］、鲁道夫?s.赫克特、托马斯?w.拉蒙特、沃尔特?w.黑德此类顶尖的银行家们并不认为当机会出现的时候，自己不该屈尊去做推销。 一位销售经理曾多次抱怨自己丢掉的几个大定单都是因为对手公司的某位主管也插手竞争。我找到这位主管，问他是如何做到的。 经过我的耐心说服，他终于开始解释道：“如果我知道通过使用我们的产品能让某个公司节省一大笔钱的话，我就会收集所有的数据然后找到这家公司的负责人，向他展示我们可以为他的公司所做的事情。通常，他们都会给我们下定单。我觉得通过这样做，既帮助了他们,同时也为我们公司开了财路。” 尊严不能创造出红利，有利润的定单却能创造红利。一个主管的工作不就是尽其所能诚实地赚取他的红利么？ 注： ［1］查尔斯?e.米切尔，1877年10月6日-1955年11月14日，美国银行家，1921年成为美国城市银行(现称美国花旗银行)的董事长。他实行的极不慎重的银行安全政策导致了1929年的金融崩盘。 ［2］苏厄德?普罗赛尔，美国银行巨子，银行托拉斯领袖。 ［3］阿尔迪?p.贾尼尼，由于做事颇具胆识和气魄，贾尼尼被认为是美国历史上最具领导才能和领袖气质的企业家之一。 ［4］艾伯特?h.威金，1868年2月21日-1951年5月21日，美国银行家，在1929年金融崩溃时，他和其他银行家一起参与到了拯救金融市场的行动中。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 你捍卫住了你的头衔吗 你捍卫住了你的头衔吗 “这些人需要捍卫他们的头衔”这个标题出现在美国高尔夫球手冠军的照片上方。 其实我们每一个人，无论是首席执行官还是勤杂工，都有一个头衔要去捍卫，难道不是么？ 我们每个人都有头衔，你的头衔可能是总裁、副总裁、总经理、监管人、领班、销售经理、销售员、簿记员、速记员、店员、技工、妻子、女佣人、理发师……不管你干什么，你的位置是什么，你总要有个头衔，并要捍卫这个头衔。 我们每个人都有机会在自己的领域里干得出类拔萃，成为冠军。 又或者，我们会倒下，可能会失去自己的荣誉，被归为失败一族。 在日常工作中，这种竞争不正和体育界中的竞赛一样么？ 只要想一想，你一定会想到一两个，甚至许多没能成功捍卫头衔的朋友和熟人。他们在前进的道路上被落下了，也许有些人甚至在人生的战场上也失败了，成为可怜的被击垮的一族。 再看看相反的一面，出类拔萃的人在任何一个他为之奋斗的领域都会成为“领头羊”。 不久前，在世界最大的公用事业公司工作的年仅40岁的副总裁沃尔特?s.吉福德赢得了其行业的最高荣誉。他手下有33万名员工，虽然是美国电信电报公司有史以来最年轻的总裁，但他的同事和董事会成员都认为他是当之无愧地赢得了这个总裁的职位，任命他为总裁并没使任何一个了解情况的人感到惊讶。 几乎是同一时期，人们对西尔斯?路巴克公司所选举的新领袖查尔斯?m.基特尔做出了很多评论。西尔斯?路巴克公司是全球最大的邮购公司，这位新的领袖并不是出身于邮购业，他原是某铁路公司的总裁。但凡是知道他的经历的人都毫无惊讶地接受了这一消息，因为基特尔早就展示过他非凡的领导才能。 再看看美国最大的金融机构的职位变动。纽约城市银行需要一位新领袖，最后谁当选了？当然，有很多主管和副主管都在待选之列。然而，最后的胜出者并不是资格最老的主管，而是一位44岁的年轻人——查尔斯?e.米切尔，因为那些公司的股东们意识到了他身上具有最高领袖的风范。米切尔从副主管荣升为纽约城市银行的总裁，他以实际行动充分证明了选择他是正确的。 前不久在纽约、芝家哥、洛杉矶的一些银行业中，风云人物脱颖而出。阿瑟?w.劳斯比成了纽约公正信托公司总裁；a.a.蒂尔尼当上了纽约银行信托公司的董事长；史蒂文森?e.沃德荣任纽约国家商业银行行长；查尔斯?s.麦克凯恩荣升纽约国家派克银行行长；詹姆斯?b.福根去世后，弗兰克?o.韦特莫尔和梅尔文?a.特雷勒成了芝加哥第一国家银行的主席和总裁。在旧金山，詹姆斯?a.巴奇葛路皮荣登意大利银行董事长宝座，而罗伊?a.扬则刚刚加冕为联邦储备局局长。 全国最大的铁路公司——宾夕法尼亚铁路公司任命w.w.阿特伯里为最高领袖。帕特里克?e.克劳利获得了纽约中心铁路公司最高职位。两位年轻人o.p.斯维林根和m.j.范?斯维林根兄弟，白手起家最后将尼克尔铁路公司［1］发展成了规模庞大的铁路公司。 最近在商界崛起的大鳄还包括杰纳勒尔电子公司的主席欧文?d.扬和董事长杰勒德?斯沃普、纽约电话公司总裁詹姆斯?s.麦卡洛、美国羊毛制品公司董事长小a.g.皮尔斯、电子证券股票公司的s.z.米切尔、雪佛兰公司总裁a.p.斯隆、f.阿穆尔公司董事长埃德森?怀特、汽车荣誉公司董事长沃尔特?克莱斯勒、太平洋汽油和电子公司董事长a.f.霍肯比默、h.m.比利斯比公司总裁约翰?j.欧布赖恩、大陆联合保险公司董事长欧内斯特?斯特姆、普尔曼公司董事长埃德沃德?f.卡里、中西部公用事业公司董事长马丁?j.英萨尔、菲利普-莫瑞斯烟草公司董事占鲁本?m.埃利斯、美国快递公司董事长弗雷德里克?p.斯莫尔和约翰斯-曼威尔公司董事长西奥多?t.默塞尔斯。 你是否成功地保住了你的头衔？ 你是否向着优胜者阶层前进？ 是的，我们每个人都有一个头衔需要捍卫。 注： ［1］尼克尔铁路原来为纽约、芝加哥和圣路易斯铁路，后来和诺福克与西部铁路汇合。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 你一定要放低身价 你一定要放低身价 唐纳德是一位资深的苏格兰庄园管家，同时也兼任高尔夫球伴。有一次，有位有钱人租住在庄园里打球，他为这位有钱的英国人背球袋。 这个有钱的英国人非常想击败他的对手，但他的球技却让人无法恭维。最后他对唐纳德说：“祈祷我能打出一杆好球吧，唐纳德。” “好的，先生。” 英国人完美地挥动了球杆，但球却偏离了草地，掉进了灌木丛。 “唐纳德,”他大声说道，“很明显你并没有为我祈祷。” “我为您祈祷了，我确实做了，但您必须先低下头，放低姿态。” 唐纳德朴实的评论中不正是蕴涵了许多常识和哲理吗？难道我们许多商人不应该好好学习吗？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 资金与管理 资金与管理 我被割草机刺耳的噪音惊醒了。 我去车站的时候，看到一名职工正吃力地推着割草机，汗流浃背。 我继续往前走，几分钟后，在一所考究的房子前，看见另一名职工也在用割草机割草，但并没有流汗，因为割草机上有马达，这让他省了很多力气。他只要不时地将割草机转向就可以了，机器为他做好了其他的事。 这台动力割草机能够完成老式手推式割草机几倍的工作量。 为什么这片草地要人工去剪草，另一片就由机械来做呢？ 因为第一片草地相对较小，所以主人也许觉得没必要花钱购买一台动力割草机。另一片草地无疑是属于一个有钱人的，这个人能买得起节省劳力的机器。 从割草机我想到了国家，想到了职工和资本家们。 美国已经到了动力驱动的时代，别的国家还没有这么先进。 操纵较贵动力割草机的人在一两个小时内就能完成手动割草机一天的工作量。美国拥有大片草地，就算这台设备需要大笔资金，也适合使用节省劳力的设备。其他国家的土地相应来说小得多，也没有钱投资在器械上。 “劳动创造财富。”动力机械支持者们喜欢这样说。 但现在的事实是，持手动割草机的职工比持机械动力割草机的职工工作得更努力，但他的成果却还不及对方的1/4，为什么？ 因为这个人手里持有少量的资金，而另一个职工手里的资金却多得多。他们的产量差距并不是因为他们本身的素质，而是取决于他们手里有多少资金可以投资在工具上。换句话说，是资金让一个人比另一个人更多产。 每一个人都愿意承认，世界上没有任何一个国家的职工能赶超美国职工。 但是，有时候职工们、动力机械支持者们和政客们却拒绝承认，正是资金和管理才可能使美国职工比外国职工多产。美国职工手里有3千万电力供他们使用，这相当于3亿人力。其他国家的职工没有这么多的电力任他们使唤。这好比走路，小汽车能让我们舒服地走更远的距离。同样道理，动力机器让我们的职工能舒服地完成更多的工作。 资金和管理给予美国职工无与伦比的动力驱动工具，美国职工的人均生产量要大大超过外国职工。也正是因为美国职工如此巨大的生产量，美国老板才能支付得起高于其他国家两三倍甚至四倍的工资。 也正是因为如此高的工资，才使得上百万的美国职工能够享受到其他国家的职工做梦也想不到的高品质生活：汽车，自己的房子，电话，收音机，股票，大额的人寿保险，送孩子去接受高等教育等等。对于欧洲的职工来说，这一切都遥不可及。 公正地说，如果没有资金和管理，这一切都是不可能的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 如果你不喜欢应付难事 如果你不喜欢应付难事 在一次商业谈判中，我要求一家大型企业做件事情，这件事情我知道是需要一些聪明才智才能完成的。结果负责这件事情的一个小主管回复我说，他感到很抱歉，因为他无法完成它。而且，他提到了好几个难处。 这件事情是否能够按照我的要求完成，对我的生意非常重要，因此，我给他写了封信，上面写道：“仅仅几周前，我与你们公司的董事长谈到了处理难题和管理人的话题。他告诉我说，在他公司里有很多人能够完成那些看上去似乎不可能完成的工作，他为此感到非常骄傲。那你是哪一种人呢？是那种承认事情不可能完成的人，还是那种你们老板认为可以完成不可能完成任务的人呢？” 一收到这封信，他立刻给我打来电话说他会完成这个任务。 超过半数大企业的领导们都是喜欢那些挑战超常难题的人。他们厌恶重复老一套的事情。简单的事情对他们来说毫无吸引力，他们喜欢迎接挑战，他们喜欢构想出一些雄心勃勃的、极难实现的计划，然后全身心地投入到这项计划中去，直至胜利完成它。 应该支付大额补助金给那些热衷于克服困难的主管们。一个年薪只有2.5万美元或5万美元的人只会想到处理那些毫无难度的日常事务，无异于一个一星期挣25美元职工的 工作。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 竞争使我们保持备战状态 竞争使我们保持备战状态 有位主管在美国六家最大的工业企业之一工作，当我向他感慨越来越大的竞争正在逼近时，这位最有魄力的主管说：“竞争，我欢迎竞争。在一个行业中，公平的竞争越大，对这个产业也就越有利。它会刺激这个产业提高产品质量，还会减少成本和价格。价格越低，消费量也就越大，这个产业的成长也越快。竞争使我们时刻保持备战状态；让我们调整自己；让我们变得热切；让我们思维敏捷；使我们不断进步；使我们去减少浪费和低效，然后将它们切掉。 “我不愿意从事任何一个没有竞争力的产业。在这个产业里，我们期待竞争，我们欢迎竞争。如果我们不能对抗新来的竞争者，那我们就不配成功。我们认为，在我们这一行，我们不会比别人知道得少，我们非常愿意与他竞争，只要他也能像我们一样去公平竞争。” 非常有气概的态度，不是吗？ 请将这一态度传给你的销售大军。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 你善于用人吗 你善于用人吗 一天，有位总裁拦住我说：“我喜欢你写的那篇《组织、用人、监督》的文章，但是我认为你没能足够强调‘善于用人’这部分。在美国，有很多人知道如何组织，却没有多少有头脑的人知道如何善用人。” 他说的是真的吗？ 通常只有非常了不起的大人物才知道知人善任，然后让他们放手去做。 现在来看，如果总裁不敢用人，不正是反映他对自己的信心不足吗？当董事长或总裁打算将某人委以重任时，如果他总是想要干涉这个人的工作，不正表明他对自己选人的能力并不自信吗？如果经理对自己的识人能力非常有信心，他就会毫不犹豫地使用他所选的人，让他放手去干。 弗兰克?w.伍尔沃思曾跟我说，多年来他凡事都是亲力亲为，因为他认为没人可以像他一样有效率地工作。直到他有一次累垮了被送到医院，他才发现原来别人也可以做得跟他一样好。这次经历是伍尔沃思一生的转折点。 “从前，我只是小范围地经营我的生意，从那之后我学会了如何大规模地经营。”他这样对我说。 洛克菲勒也是最早知道如何用人的大师之一。 我知道的有个中型企业的主管，他总是坚持亲自做每件小事。这个人每天至少工作12个小时。他没有足够的勇气把责任分担给别人，放手让他们去做。他这样的做法有三个重要结果：一、他的生意不会迅速壮大；二、他的企业里没有能代替他的人；三、他的健康将垮掉。 著名的商业作家兼员工培训师赫伯特?n.卡森如是说：“正如一艘船的船长需要有大副和技师一样，每个商人也需要有顾问，将军要有上校，上校要有上尉，上尉要有中士。太多的商人都错误地试着亲自跟踪每一项工作。有些人甚至会说，‘如果我离开办公室一天，就会出事’。如果这是真的，那么说这话的人就是一个不称职的组织者。 “就连从古到今最聪明的商人——安德鲁?卡耐基，也是直到找到了施瓦布才开始开展他的宏伟计划。卡耐基招了43个人，都是穷人，最后他把他们都变成了百万富翁。 “作为对比，我们比较一下卡耐基和德国的斯蒂尼斯。 “20世纪，卡耐基建立了一个资产3.5亿美元的钢铁王国，至今这个王国依然屹立不倒，甚至比以前还强大。斯蒂尼斯在六年内建立了一个资产1亿的钢铁王国，但却没有建立相应的工作班子。斯蒂尼斯的王国在失去斯蒂尼斯之后只维持了不到两年就垮掉了。为什么？因为他没有建立一个可以延续的工作班子。” 当今同类行业中最成功的一家企业的总裁告诉我：“我做的事并不多，只是到处走走，寻找合适的人，如果我找到了这个人，我知道这个工作就能顺利完成。” 这位白手起家的大富翁知道知人善任的道理。他任命一个人，放手让这个人去做，然后观察结果。他并不总是监督他的手下，却总是细心地关注结果。当然，他会毫不犹豫地辞掉那些做得不好的人。 现代产业将越来越需要用人的艺术。那些害怕用人的人将会抑制产业发展，既抑制自己的发展也抑制了企业的发展。如果你只想经营一个一人的企业，那就经营花生摊子吧。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一要了解自己，第二要了解别人 第一要了解自己，第二要了解别人 约翰?d.洛克菲勒曾经评论道，除了要了解自己，第二重要的事情就是要了解别人。 我之所以想起这句话，是因为h.戈登?塞尔弗里奇给我写的一封信，在信中他说起自己曾在马歇尔?菲尔德手下学习，后来移民去了伦敦，在那里成立了当地最成功的百货商店。 “你为什么不偶尔到这边来转转，看看我们都在做些什么。我们正在按照自己宣传的方式来做事。你可能已经注意到了，我们有五六十个员工正在美国学习，吸收那个伟大国家的活力和热情，同时我也希望他们能向接触到的美国人传递些我们这个文明古国特有的优雅和高贵，现在事情进展得非常好。” 很多个人和企业最大的问题就是他们太过自满。要想获得最大的成果，不仅要努力工作，还要有目的地阅读，以及到处旅行和大量地思考。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 做广告，否则耀眼的光芒也会消逝 做广告，否则耀眼的光芒也会消逝 人们从未用登广告的方法来刺激钢铁的消费，不是吗？钢铁产业一直在沉睡。它满足于一路慢跑，人们不再去研究、发现钢铁的新用途，也不采用现代广告推销的方法使钢铁优先于其他原材料成为竞争者的首选。 结果怎样呢？ 按照伯利恒钢铁董事长查尔斯?m.施瓦布的说法，“美国在钢铁业上已投资近50亿美元，但这个产业的总体利润加起来还不到投资的百分之五。” 棉花制造业是另一个受到其他原材料竞争攻击的产业。这个产业也是毫无进取心地继续遵循着上个年代制定的惯例运作着，同样也没有利用现代最强大的商业手段——极富创造力的广告来加以推销。结果就是，近几年，投资到这个产业上的资金回报率少得可怜。 同时，人造丝一直在有效地打广告，每个消费者对它都很熟悉，因此人造丝得到了广泛的使用。丝绸生产商也成功地打了广告牌。 因为自己的产业生产的是生活必需品，就认为人们一定会过来买我的产品，不需要邀请和游说，那就是犯了一个致命的错误。 没有几件东西比木材还重要，但木材产业却清醒地意识到广告的重要性。为了对抗来自于木材替代品日益强大的竞争力，木材产业在全国范围内打起了广告，其中有些广告因其制作极其精巧而受到大众青睐。 水泥制造商也意识到了宣传其产品的重要性，它通过广告巧妙地告诉人们水泥的许多新用途。还有黄铜产业、电制冷产业及其他产业都认识到了广告的重要性。 美国钢铁公司在1927年发表了一则公告，决定成立研究部门，由原来耶鲁大学化学系主任约翰斯通博士担任领导，这个补救措施虽然有些迟，但还为时未晚。在那时，很多行业已经采取了更多进步的策略。 建筑钢铁制造商在几年前就意识到了应该团结在一起，因而成立了美国钢铁建筑研究所，其宗旨是“通过推进研究进一步发展产业，发展标准化和更好的商业程序”。其初始成员为50个工厂（1921年），几年后增长到218个工厂，显示了国家建筑钢铁生产的庞大规模。 结果就是，现在的一百多个城市中，在设计、生产和使用的建筑钢铁都是统一规格。这样，每幢大楼的用钢量比从前节省了近10%。同样，人们也将钢铁广泛应用到建造住宅上，这是个全新的领域。用钢铁做框架的住宅现在变得很流行，据说价格并不比使用其他材料贵。而且用钢铁做成的房子防火，还可以抵挡地震和龙卷风的威胁。 商业或产业一定要不断进步才能持续赢利。没有哪个商业或产业能承受得起总是慷懒的随波逐流。光芒即便再耀眼也可能消逝。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 如何做一个受欢迎的主管 如何做一个受欢迎的主管 要想获得彻底的成功，一定要做个受欢迎的主管。 但从前的情况并非如此。那时企业的规模很小，多属于劳动力密集型企业，企业竞争也并不十分激烈，企业老板的形象并不被外人所知，那个时候并不像今天这么强调要做个受员工欢迎的主管，主管要和员工同舟共济、荣辱与共。 现代的大型企业无法容许自己的主管不受员工的爱戴，不被公众和投资人所信赖。 大多数的企业都十分看重他们与外界的友好关系。 今后的五年、十年，企业会更加看重位高权重的主管是否能拥有别人的好感。 那么，一个主管该如何最大程度地拥有业内友好关系呢？该怎样赢得别人的喜爱呢？ 在过去的十年中，我曾拜访过很多工厂和企业。通常，工厂的主管会带我参观车间，我总是试着去了解职工对自己企业的态度，或者说对主管的态度。得到的结论是怎样的呢？ 概括来说，主管有三类： 第一类，守旧的、极度威严的主管。这类主管总是高高在上，很少接触职工，也从不进入车间。 第二类，这类主管并不完全与职工们隔绝，他们经常视察工厂的各个部门，但却常常板着脸，很少跟职工交谈，也不对职工的表现予以赞许。 第三类，这类主管会受到职工们的热烈欢迎，老职工们直呼其名。他们和蔼可亲而又完全民主，他们谈论着“我的孩子们（这里指年轻员工）”并把自己也看做是职工中的一员，是公司大家庭中最能干、最受欢迎的一员。 第一类主管已经过时了，通常只有老古董似的人才是一副主人对待仆人的架势，像一个独裁者似的要求别人服从。现在，仍有几个这样的老古董身居企业要职。但是，一旦这样的企业成功，你就会发现，在这些老古董手下总有一两个主管尽量靠近职工并争取到他们的忠诚、信任和爱戴。 有一天，我参观了美国最成功的制造企业之一。这个企业七年前以500万美元的资金起步。后来，除去任何额外的外部资金，这个企业的利润已超过5600万美元，它的资产已超过5000万美元。 这个公司的创建人兼主管就属于第三类主管。他办公室的大门总是敞开着，办公室的地板上什么都没铺，人们不知道他真正的办公室到底在哪儿，因为他基本不待在办公室里。他花大量的时间待在车间里，待在机器轰鸣的厂房里，待在熔铁火星飞溅的地方。所有职工都熟悉他的面孔，很多职工都直呼他的姓名，他从不试图保持高贵，如果他挡了正在拖拉推车职工的路，职工们会让他走开，而他也迅速地闪开，有时候还会道歉。 这个人就是汽车业传奇人物，查尔斯?w.纳什。 我曾有一次与哈里?巴西特一起巡视别克厂区，他当时是别克公司的总裁。对于职工来说，他就叫哈里。他不断地从一个厂区走到另一个厂区，职工们接近他，他也接近职工们，就好像他们之间没有任何身份差别，如果他没有烟了，他会不假思索地向旁边穿着工作服的职工要上一根。 第一类型的总裁们厌恶这种方式。大多数第二类型的总裁们怀疑这么做是否得体，有些则怀疑它的效力。 然而，在我看来，正是第三类总裁最受欢迎，并经常会创造出最好的业绩。 年轻一辈的总裁们是否认为第三类总裁是可行的呢？现在还不确定。因为现在的趋势是企业变得越来越大。而目前大多数第三类总裁都是当企业规模相对较小时从基层做起的。很明显，让年轻人进入这样千人以上的大企业，并让他在一步步向上爬的过程中与每个人混熟简直是超人般的任务。但是，那些凭着真本事走到企业顶端的人已经惯于处理超难任务了，如果他们是平庸、普通之辈，他们也不能爬到最高层。 向未来展望，事情似乎很明显，那就是责任主管和职工们的友好关系将变得越来越重要。种种预兆表明工业管理将变得更民主化，职工们在决定自己的待遇问题上将有更大的话语权，一个不受欢迎的主管将会变成公司负累而非资产。换句话说，随着产业化的进一步发展，与职工的友好关系必然会变得更加重要。 依我的判断，我们现在只要稍稍瞥一眼就会发现通过这种方法，我们可以获得职工的忠诚、热心和两倍、三倍甚至四倍的工作热情。我坚信，通过改善职工们的心态，我们将收获比改善机械条件更多的利润。这是一个还未被开发的金矿。 英国派到美国的调查人员得出了这样一个结论，美国的企业之所以超越了英国企业，一个重要原因就是美国老板花了比英国老板更多的时间、付出了更多的努力去培养与职工的友好关系，去调动职工们的积极性，这个调查结果难道不是具有深远意义吗？ 我们已经开始起步了，但仅仅是起步。朝着这个方向坚定地走下去，第三类的总裁们将取得更大的进步，不是吗？ 主管受员工欢迎，企业就能最大程度地获得成功。一个总裁除了要完全了解自己的行业，还一定要具有民主的个性，不要高高在上远离自己的职工，一定要把自己当成他们中的一员，赢得他们的信任，还要掌握既能与基层职工打成一片又不破坏适当纪律性的艺术。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 主管们应该发给自己多少奖金 主管们应该发给自己多少奖金 有识之士认为某家大型企业给主管设立奖金的做法是一件非常公平、合理的事情。每个主管挣的钱都能足够让他们舒舒服服地生活。这些钱是因为他们做好了本职工作而得到的报酬。 为了能够获得额外的报酬，拥有大量积蓄，他就要通过做出些非本职工作而赚取。这种工作不是本职工作的变种，而是通过自己深思熟虑、自己的创意、自己的足智多谋和远见而激发出的工作。 谁来评价每个主管特殊贡献的价值呢？ 企业将每年利润的百分之一拿出来，用来奖励各个主管。每年年底，每个主管都要起草一份奖励名单，上面写明他认为每个主管应该得到的奖赏数额。在这份名单上他不可以评估自己和总裁应该得到多少奖励，然后签上名字上交给总裁。 总裁统计了所有人提出的奖励数额，仔细地分析并计算出每个人应该得到的平均数额。这样，每个主管的奖励数额就由他的同级主管评估出来了。总裁有权力对一些奖励进行调整，因为主管中某一两个人所做的某些服务可能是不被他人所 知的。 总裁自己的奖励数额也由其他主管们来定，但是任何一个主管都不可以评估自己的报酬数额。 这一计划提高了每个主管的工作效率，激发了进取心，也产生了不同凡响的效果。每个主管每天都积极地做出具有显著价值的工作。而且，团队协作精神也得到了提高，因为没有一个主管想要招致同级主管们的不满。每一个人都积极地与其他人合作，而且每个人都竭尽全力地努力提高企业的利润，因为他们个人的利益将会受到公司利润总额的影响。 这家大型企业的崛起激起了全国范围内的热烈讨论。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 主动增加员工的工资是最好的方法 主动增加员工的工资是最好的方法 当你的员工表现优秀，值得获得更多的薪水时，不要迫使他们不愉快地请求你给他们加薪。未经要求而获得的加薪要比从老板手里强求来的加薪强得多。 一个从未想过要对顾客索要高价的主管对其员工微薄的工资却毫不在意，只要员工不提出抗议，他也就泰然处之，难道不是这样吗？确实，应该给员工加薪的却没加，这跟向顾客索要高价，赚昧心钱在道德上是同样错误的。难道不该像体谅顾客一样地体谅自己的员工吗？ 现在我们许多管理良好的企业都在致力于研究如何主动增加员工工资的问题。越来越多的企业开始一年多次检查员工的工资单，然后做出合适的调整。 这样，如果一个员工要求加薪，财务部门就会通知他，管理层认为这已经是他应得的工资了，加薪还暂时不能考虑。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 怎样才能让销售人员的运气好些 怎样才能让销售人员的运气好些 销售人员的运气并不总是很好，推销的东西有时候总是卖不出去，买家应为此负些责任。 买家该如何对待销售人员？ 一家公司采购部门的主管给出了一个答案，这个采购部门每年要花费7500万美金。杰纳勒尔电子公司的采购部经理——l.g.班克立下了这些“规章制度”，要求每个员工都要遵守： “我们的政策和原则都是经由领导层批准的，这些政策和原则对所有人都是公平和合理的。 “我们致力于给每个人一个公平的交易。 “我们认为任何一个拜访我们的人所带来的生意不仅对他重要，对我们也同样重要。 “会见销售代表，我们没有固定的上班时间。 “可以说，我们可以从早晨8点开始招待来宾，一直到公司下班，包括午餐时间和晚餐时间。 “我们会见每一位来访者，并应该带着礼貌、宽容和体谅的姿态来接待他们。 “每封来信或任何形式的信息都应该以同样的方式对待，要尽可能即时地回复每封来信。” 注意这句话：“我们认为任何一个拜访我们的人所带来的生意不仅对他重要，对我们也同样重要。” 销售人员经常会遭遇另一种截然不同的态度。有些采购员——还是高级采购员，表现得好像销售人员是个大麻烦，如果躲不起就待见不起。这些采购员忘记了，是托销售人员的福他们才得以生存。如果没有销售人员，还能剩几个采购员？ 此外，还有些采购员忘记了，其实他们也是销售人员。每个工作日，他们都在“推销”他们的企业。他们或是在帮助企业得到个好名声，或是在帮助企业得到个坏名声；或是给老板创造友好的关系，或是给老板创造恶劣的关系。正如有人曾这样说，一个企业可能遍布全世界，可能雇佣了10万名员工，但是，一般人们只是通过与其中一名员工的接触而形成对这个公司的评价。如果这个员工是粗鲁的，或是没有效率的，通常要用大量的善意和效率才能弥补这个坏印象。公司的每个成员，无论他处于哪个职位，当与公众接触时，都是一名推销员，他给别人留下的印象都是一种宣传，或好或坏的宣传。 所有的采购员都意识到这点，并依此行动了吗？ 没有几个公司比杰纳勒尔电力公司更成功，也没有几个公司比它更庞大。 不得不承认，早在20世纪20年代前，杰纳勒尔电力公司所建立起的中央集权式的采购部就已经做得非常到位。 难道其他董事会，其他领导层和采购人员不该也采用并实施这套简单的、人性化的规章制度吗？这套制度在杰纳勒尔电力公司可是收到了令人满意的效果。 这样，销售人员的运气也许会更好些。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 带薪休假使员工效率翻倍 带薪休假使员工效率翻倍 我们一些最进步的企业总裁正迅速地采用带薪假期的政策，并将这个政策应用于各个级别的员工。劳工统计局在1926年宣布：每5个受调查企业就有两个企业已经采用了这个政策。有些企业只把带薪假期给那些有工作业绩或工作了一段时段的人，工作时间通常是一年以上。还有些企业做了某些规定，例如根据一年的出勤率决定是否给予员工带薪假期。 我没听说有哪个企业后悔给职工们设立带薪假期的。 根据1925年的调查，纽约州的工业部部长发现“所有给工厂职工提供假期的主管都很赞成这个计划。他们说，这个休假政策带来了‘员工对公司的忠诚’，‘降低了人员更换率’，还提高了‘职工们的满意度’”。一项针对1500个企业进行的调查显示，虽然在1500个企业中有90%的企业给办公室员工提供带薪假期，但只有18%的企业提供带薪假期给一线生产职工。而在拥有超过2000名员工的大企业中，有39%的企业给员工提供带薪假期，办公室员工的平均假期是两周，但工厂职工的假期只有一周。自从这次调查后，推广带薪假期就得到了实质的进展。 也许你会感到惊讶，但其实在欧洲的某些国家，早在第一次世界大战结束后就通过了类似的法律，要求雇主们给予员工带薪假期。在这些新兴民主国家里，给予员工带薪假期已经成为法律而不仅是新型民主特例。推行带薪休假的效果非常好，以至于连起初反对这一改革的雇主也感到非常满意。有些欧洲老板甚至在员工度假期间支付给他们一些额外工资，这样员工们就可以用这些钱旅游或用于其他休闲活动。欧洲老板们声称，带薪假期的效果非常令人满意，职工们的士气和生产力都有了显著的提高。 将工厂关闭一周、十天或更长。在关闭的这段期间，却不给职工任何的补偿。这种举动非但不能激发职工们的忠诚度和工作热情，反倒会导致职工们的怨恨。大体来说，美国工业已经发展到很繁荣的阶段了，已经繁荣到可以为各阶层职工提供带薪假期了。 “先这样做的企业，会得到双倍的效果。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 节日是拉拢员工的好机会 节日是拉拢员工的好机会 给老板们个建议：利用圣诞节，做些事情来拉拢你的员工。 许多企业已经开始有所行动了，但还有许多大型企业依然无动于衷。如果小企业在圣诞节期间为员工谋些福利，产生了很好的效果，为什么大企业不效仿呢？当然这样做可能需要一些努力和花费。 并不是说为了表达圣诞精神，就一定要花很多钱，还有很多其他的方式也能收到同样好的效果，重要的是表达出诚意。要让每个员工感到公司的领导是十分真诚地表现出友好和善意。一棵圣诞树，一顿圣诞午餐，一顿圣诞晚宴，一场圣诞晚会，一个圣诞礼盒，哪怕是只给每个员工一份圣诞祝福，只要是真诚的，都会引起员工们热情的回应。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 奖励是提高生产力最快捷的方法 奖励是提高生产力最快捷的方法 在晨报上出现了这样一篇报道，采访的是普罗科特—甘布尔公司的理事，而他原来只是该公司的一个看门人。报纸上还有一则公告，说的是一些建造位于纽约的新赫斯特出版社大楼的建筑工们被授予了优秀技能奖章和证书。这些报道给我们提供了一些启示，解释了为什么美国职工的人均生产力会大大高于英国、德国、法国和意大利的职工的人均生产力。 难道所有的大型机构不应该实行类似的奖励方案么？难道在大型工业或其他领域的工厂里工作的职工不该因为杰出表现而被提拔为工厂委员会委员、获得金制奖章，再加上一年一次金钱上的奖励吗？ 难道每一个行业没有工作表现好坏之分，工作成绩优劣之分么？现在人们已经越来越多地对工作表现杰出的销售人员实行奖赏的制度。不过话说回来，难道对工作在其他行业的优秀员工，特别是生产部门的优秀工作人员不应该给予相应的鼓励么？毫无疑问，在一个企业中，生产部门同销售部门一样能给该企业带来经济效益。 现在许多公司都奖励那些遵章守时和不总跳槽的员工。 奖励在普通部门表现突出的员工，将会让原有的奖励观念前进一大步。 公司董事应该代表本公司股东的利益，同时代表全体员工的利益。一些进步企业做出了一些值得称道的举措，他们吸收雇员做企业的股东。但是又有几个这样的企业做出了合乎逻辑的更进一步的举措——给予这些持有公司股权的雇员们以董事会的代表权呢？答案是否定的。 既然说在各大企业中所有雇员控股总数已经超越了任何一个个人的控股数额，那又有什么理由拒绝在董事会中给予这些雇员一个席位来代表所有职工的利益呢？既然认定吸收雇员成为企业控股者是合理的规定，那为什么让他们成为董事会成员就是不合理的规定呢？ 答案就是，这是合理的规定。对于任何一个现代的、真诚的、光明正大的企业来说，不愿让雇员在董事会上占有一席之地的管理就不是正确的管理。 十年后，企业让普通员工成为董事会成员的举措很可能成为规定，而不只是个例。 为什么不在现在就开始采用这样的举措来赢得员工们的信任和忠诚呢？为什么非要等到最后时刻，等到此类举措被看作是不得已而为之的时候才实行呢？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 为了更好的收获，教育你的员工 为了更好的收获，教育你的员工 为什么美国职工的生产力比起以前有了很大的提高？ 完整的回答不应该仅仅是：有了更多的机器供他们使用。 一个重要的答案是：他们现在更好地意识到，全身心投入生产会像帮助其他人一样帮助自己。 我曾浏览过一家出版社收到的订书单。这家出版社专门出版一些关于商业、工业、投资、人生故事、成功商人之类的图书。我非常惊讶地发现居然有这么多的企业老板包括一些大公司的主管会给他们公司的图书馆订购这样的书。 现在，进步的老板们意识到他的职工越了解经济越好。如今明智的老板宁愿和文明的职工打交道，而不是无知的职工。 当我经过纽约的某个协会时，看到很多人刚刚上完课走出来。他们中有几个人看上去十分地聪明，但大多数人则正相反，显得很愚钝。我无法想象他们会为自己的工作而感到骄傲，他们并不具备诸如宽大的肩膀、挺拔的身姿、独断独行的个性、健康的肤色——这是美国职工的典型特征。 我从他们身边走过，一想到这些职工没有体会到工作所带来的尊严和高贵就感到十分难过。如果他们真正领会了工作的意义，能够勤奋肯干，能够调动自身的积极性，他们就会获得荣誉、获得力量，会拥有创造性的生产能力，荣升到真正有用的位置上。毫无疑问，这所协会教育他们如何反抗现存的财富分配制度，却盲目地忽视了教育他们该如何通过劳动和汗水去创造财富。 越来越多的企业都在尽职尽责地想办法解决这个问题——如何让劳资双方更好地互相理解。现在工厂图书馆的数量是12年前的100倍，“员工代表权”的概念已广泛流传。为职工而设的夜校成倍增加，工厂鼓励有抱负的年轻职工接受函授课程。关于商业、金融新闻的报纸期刊随处可见，企业教育以这样或那样的方式得到了促进和发扬。 l.f.斯威夫特［1］在和我讨论企业教育发展时曾说过：“在我们的工业生活中有一个鼓舞人心的现象，就是老板与员工的相互依赖性。站在职工的角度上，我们领导层从中学到了一些东西。同样，我们也学会了如何用恰当的方式去向职工们解释那些困扰着他们的问题，也非常希望他们能够接受这一解释。” 从职工角度来看，我相信职工们已经不像从前那样不信任他们的领导层。现在他们知道自己的抱怨会有人倾听，并且无论最后结果怎样，领导层会做出让双方都感到公平的决定。 这样的情况是最近才发展起来的。在过去的几年里，劳资协商机制不断发展壮大，而且发展得如此之好，我们希望它能永远保持下去。然而直至今日，它还未受到关键性的检验，它是否可行，该继续朝什么方向发展，还没有定论。 美国创造出的所有发明和机器都无法确保美国世界巨头的位置。我们必须还要培养出世界上最好的、最聪明的、教育程度最高的职工才行。 注： ［1］l.f.斯威夫特，斯威夫特公司总裁，斯威夫特公司是世界最大的包装食品生产厂。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 成功的销售人员如何拿到订单 成功的销售人员如何拿到订单 销售人员经常会感到沮丧，电话一个接一个地打，却没有定单，希望一个接一个地落空。 一个朋友曾告诉我一名美国最成功的推销人员是如何工作的。他说： “这个人详细地记录几年来他打的所有电话。 “他的收入逐渐地增加，现在每年都能挣到一大笔钱。 “在年末的时候，他把他的收入加在一起然后除以他打过的所有电话数，然后告诉自己这就是每个电话给他带来的财富。 “他在新一年开始时，就坚信这一年的收入将会由他打多少电话来决定，他并不期待每个电话都会获得一份订单。如果他一天之内打了十个电话却连一个希望都没有，他并不会悲观地对自己说这一天白过了。相反，他会估计今天的收入将是去年每个电话带来的财富再乘以十。 “通过这种心理，他总能充满自信和勇气地开始每一个的早晨。别人的拒绝并不会让他感到不安，他认为开朗乐观的性格是他的一笔无价的财富，帮助他不断地提高业绩。” 科学家告诉我们，物体改变了，但组成物体的每一个颗粒都不会被破坏，它们只是改变了形式。 同样地，如果销售人员坚信没有一个电话是白打的，这难道不会使他们振作起来吗？ 重要的是，这种计算收入的方法难道不是很明智的吗？为什么要认为如果客户没有签下定单，这次电话销售就是徒劳的呢？赫伯特?弗雷斯海克现在是旧金山最重要的银行家和金融家，他在年轻的时候就曾做过销售人员。 我问他是如何取得这样的成就的。他回答道：“当我被客户从前门踢出去后，下一周我就会微笑着从后门再进来，我从未失去耐心和勇气。一个人这周不买我推销的产品，我就坚定地认为当我下周再来的时候他就会买。我一直有这样的信念，并且我总是抱着乐观的态度，最终说服了很多现代人所谓的‘抵制买货的人’。” 当然打电话是很有学问的。在打电话前要经过精心准备，包括收集潜在客户的所有信息和需求。要确信打电话既对买家有利也对销售人员有利。并不能说一百次的登门拜访推销能收获与一百次甚至五十次的电话同样的业绩。打电话本身的学问很多，电话之前要做好许多基础的铺垫工作。 那么在打电话之前需要投入多少时间、花费多少的心思和努力呢？这取决于你期待这个电话能创造多少价值。要想获得销售额更大的定单，前期工作就应该做得更多。 即便如此，任何行业的销售人员都会有许多次徒劳无功、空手而回的经历。同样，高质量的电话打得越多，这一年的销售量就会越大，这也是事实。 牢牢记住，人们不会认为一个诚恳的电话会是无价值的电话。试着用上文提到的那种统计方法，不要认为任何一天的工作是白费的。 nildesperandum(拉丁语)——永不绝望，对于众多有野心的销售人员来说是句绝妙的座右铭。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 激励比涨工资更重要 激励比涨工资更重要 有一条基本的人生哲学，那就是如果一个人没有得到别人的尊重，他就不会真正地高兴。我们每个人都想得到别人的认可。 如果每个主管能够意识到这一基本事实，并愿意行动起来，许多人都会在管理上取得更大的成功。我们每个人的内心都是一个自我、一个个体，都有一种个性、一个灵魂、一种自我意识，这一切让我们成为独特的存在。这种自我和自我意识才构成真实的自己。如果想和别人成功地打交道，那么一定不能忘记每个人都拥有自我并受这种自我的约束。 不只一个职工曾向我说过，一句鼓励、肯定的话语比涨工资更让他感到高兴。一句赞赏的话通常会起到其他方式无法获得的效果。 普尔曼公司就做了一些值得所有老板注意的事情。这家公司曾以一个英勇的芝加哥行李搬运工奥斯卡?j.丹尼尔斯的名字命名一节火车车厢。并且，公司还以公司股票作为奖励，发给了一名售票员和四名同样展示了非凡勇气的搬运工，通过这种方式表达了对这些人的认可。事情的经过是这样的： 搭载着德裔美国人的游览列车从芝加哥驶往纽约，途中，在接近洛克波特的地方发生了灾难。当时n.j.丹尼尔斯和一个乘客坐在第一节车厢的后部。当火车车头和车厢脱轨并停下来的时候，这节普式车厢停在靠近火车头的地方。火车头喷着炙热的蒸汽，车厢的前门突然打开，蒸汽一涌而入。由于恐慌和痛苦，乘客们都尖叫起来。被摔倒在地的丹尼尔斯一跃而起，顶着蒸汽关上了门。他成功了，却因公殉职了。当救援人员进入车厢时，他本来还活着，和别的受伤者躺在一起，他拒绝第一个接受治疗：“先去照顾那个小女孩儿。”他指指旁边一个7岁的孩子，医生听从了。当医生们回到这个搬运工身旁时，死神已经夺去了他的生命。 很少有主管们详细地制订计划，规定如何奖励可敬的职工们，很多的主管们忘记了每个职工都跟他们一样，都是有灵魂的人。他们没有认识到每个职工都有自我，而这种自我仅仅用钱是很难满足的。 普尔曼公司的做法不是更能激发员工的忠心和英勇吗？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 提高销售人员和信贷部经理的重要性 提高销售人员和信贷部经理的重要性 企业的董事长和董事们应该认真地考虑一下这个问题： 现代商业越来越重视销售和信用。二十年前，甚至十年前，销售经理还只是个小职位，信用部经理在公司的位置也很低，仅仅稍高于普通职员和簿记员。 现如今，在很多行业中，商品销售比生产更难，所以最高的薪水应该用来聘任一流的销售经理。现在信贷活动大量地进入大多数的商业行为中，董事长们应该不遗余力，不惜代价地培养出最有能力、最全面的信贷部门。 在绝大多数企业中，销售经理和信贷经理应该与副董事长平级。实际上，在很多情况中，销售经理的权力仅次于董事长。 今天聘任二流的销售经理和二流的信贷经理，对未来就是最劣等的投资。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 工薪阶层最需要什么 工薪阶层最需要什么 工薪阶层最需要什么？ 稳定的工作。 美国的橡胶制造商给我们树立了一个很好的榜样，就算在橡胶轮胎需求量最小的时期，他们还是尽可能地让职工每个月都有工作做。 他们是如何做到的呢？ 我在阿克伦城［1］找到了答案。它不像其他类似的企业那样——在春夏时期大量地雇佣劳动力，然后在漫长的冬季解雇上千名职工。在阿克伦城的这些顶尖企业力求全年保持劳动力的资源平衡。当国家整体商业情况多少有些萧条时，橡胶制造商不会削减职工的人数，而是减少工作时间。 也许这是比较好的做法，他们在12月、1月、2月和3月这样的萧条月份也坚持生产轮胎，然后制定一个合理的财务计划交给经销商。这个财务计划在业内被称作“春季订单”。经销商可以在春季之初订购他们想要的轮胎或其他产品，这些产品冬天才能做好并运到他们手中，他们可以等到5月份再付货款。 同时，生产商利用自己的财产再加上银行借款等方法来承担财务压力。 杰纳勒尔橡胶轮胎公司的董事长威廉?奥尼尔曾对我说过：“在过去的四年中，我们企业每个星期生产力的平均量都高达90%。”他接着说道，“你每天付给职工多少钱并不重要，重要的是他一年能挣多少钱。毕竟在这一年中他每个月都要交房租，每天都要吃饭。” 让职工们全年都有稳定的工作，这个问题对每个企业都很重要，因此这个成功的方法应该引起其他业界老板和职工们的注意。奥尼尔先生说：“对于一个生产商来说，头等问题就是要想办法对付旺季和淡季所引起的销售高峰和低谷。管理人员的第一个责任就是要给职工们稳定的工作。” “轮胎在春夏季节消耗得快，因为轮胎在热的天气中磨损得更快。一般来说，轮胎经销商在4～7月间的销售量是12～3月期间的3倍。因此，在1月、2月、3月获得订单，要求经销商5月30日前付款，或最好是4月10日付1/3，5月10日付1/3，6月10日再付1/3，这样的方法使工厂将货品早早就摆上了经销商的货架上，为春季的火热销售做好准备。” “除了能够排除季节性萧条期，这种方法还能使制造商判断出经销商实际的需求。还会给予生产商更多的存货空间，并且获得来自于银行方面更安全的信贷。对于经销商来说，这样做可以让他们准备得更好，还省下了不少运费，因为他们不需要通过快递送货，这样做还可以让经销商略早于旺季就开始销售。经销商受到保护，免于5月10日手上商品受降价的影响。这么做很合理，毕竟是工厂要求他们在实际需要之前购买产品。另外，就算是工厂自己囤积产品，等待春天旺季，也会导致同样的损失。” 怪不得一位居民曾断然地说：“阿克伦城是一座让职工安心的城市。” 注： ［1］阿克伦城，美国俄亥俄州北部城市。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 哪儿最适合建厂 哪儿最适合建厂 居民们反对美国炼糖厂扩张它在布鲁克林的厂区，因为厂区一旦扩张将不得不封闭三条街道。这一事件引发了一个重要的问题，将来大工厂应该建在哪里？ 从前，工厂都选择建在大城市里。 然而，情况正在改变。现在大多数的城市都可以吸引到所需的劳动力；在大多数城镇里，廉价的、充足的电力也都能得到供应；在许多地点都可以拥有良好的交通设施；住房设施也不再是个难以克服的困难了，哪怕是要建立一个非常大型的工厂也不再是件难事。 在许多一线城市，交通堵塞现象是如此严重，以至职工们每天的上下班及节假日都成了严重的困难。高额房租则是大城市的另一个缺陷。 从此以后，大型工业工厂不会再建在大都市里，而是会靠近原材料的主要来源地或靠近重要的消费中心。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 如何让员工出最好的业绩 如何让员工出最好的业绩 什么样的待遇能使职工出最好的业绩？ 有个商人说：“在我们这行，原材料只占总成本的8%。然而，很多企业的领导花大量的时间试着将成本再降0.5%，而不去研究如何让职工干得更多更好。要知道，劳工创造的成本占总成本的四分之三。” 据计算，劳工实际上占所有产业生产成本的一半。因此，与其将注意力放在节省配销、出售或购买原材料上，不如将更多的注意力放在分析劳工成本，提高劳工效率和劳工忠诚度上。在劳工问题上我们有很多的文章可做。 然而，有多少企业能像他们研究企业其他问题一样，认真研究过如何让职工做出更好的业绩呢？ 通过提高职工的忠诚度和工作热情，生产效率能够提高10%～20%，总成本降低就意味着利益和股息的增加。 那么，该如何对待职工才能取得这样的结果呢？ 戴尔克照明公司的工厂经理——托马斯?b.福德姆,在管理职工方面有着丰富的经验，他对这个问题有着深入的研究，在给我的一封信中他这样写道： 你对待工业中人事关系的态度深深地吸引了我。因此，我冒昧地给你写信说说我的意见。 所有的成功都取决于个体的进取心和渴望。实现目标和希望要通过工作来实现，因为人们只有工作才能进步。任何人都要通过工作来维持生计、养家糊口，而要想干好工作，他必须心情愉快。 在管理中，我们渐渐意识到，引导职工们去努力工作并不一定需要付出任何代价。原因很明显，在压抑的环境下工作，没有人会开心。因此，部门的领导和领班应该充当引导职工的引导者，企业的高官也要介入其中，起一定的作用。 什么是领袖？领袖就是别人愿意效仿的人。为什么别人愿意效仿他？因为他们知道他会让他们愉快并让他们得到利益。 人们一年比一年更关注工厂部门领班的重要性。通过开展领班培训课程及类似的活动来吸引领班对这个问题的兴趣，工业主管们越来越显示出他们对这个问题的关注。 我要补充的是，很多诸如此类的做法准备得并不是很好，大多数领班培训课程都缺少刚性目标。 让我们看看领班是如何被挑选出来的。 他也许是部门中最好的工作者，可能做了一些对企业有杰出贡献的事。他可能有某种“吸引力”，或者有其他什么原因使他当上领班。 他合适吗？他能胜任吗？他在哪里学过做领班的基本原则？他从原来的工作中被挑选出来做了领班，在原来的工作中他只知道如何操纵材料、保证生产，但现在他必须要“操纵”别人、保证生产。他了解工作中的材料，但是，除非他具有非凡的领导才能和个性，否则他并不会了解工作中“人”的问题。 人性化管理不是指任何形式的廉价的惺惺作态，也与许多企业中存在的所谓的福利没有任何关系。我坚信这个工厂的职工根本就不想要也不满意这种家长式作风，在近几年来，这种家长式管理在工业中正蔚然成风。 我认为人们对其工作环境的要求一般很少，但这些要求都是非常关键的。 第一，合理的工资。我所说的合理的工资是指能让他在所在社会维持标准生活水平的钱。 第二，合适的工作场地。也就是说，从清洁整齐和社会关系的角度上，让人满意的工作环境。 第三，为优秀的人工作。领班具有领袖风范。 第四，稳定的工作。如今许多产业都受季节性制约，这一情况通常会导致员工们对工作感到焦虑和冷淡，从而造成非常不利的生产，甚至形成精神萧条期。 第五，有提升的机会。每个人都想要发展，这不一定是指更多的工资，可能是指改善了的厂区环境，改善了的生活水平，改善了的社会环境等等。 关注“人事关系”的企业如果将注意力放在这一主题上，将会找到令人满意的答案。 还有另外两个同样重要的问题需要考虑： 第一，当雇佣一名新员工时，要使他意识到本企业的价值。通常人们会花很多钱向公众宣传公司的名号和产品，虽然公众对此并不十分感兴趣。但很少有公司向其员工展示公司名号和产品，公司应该激起新员工的兴趣和自豪感，并让他保持这种兴趣和自豪感。 第二，要尽全力保证职工的健康，这跟维护机器一样重要。 这封信听起来不是非常合理并具有实际意义呢？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 我为什么差点丢了第一份工作 我为什么差点丢了第一份工作 我差点就丢了我在纽约的第一份工作。其实那并不是什么正经工作，它一周只能带给我15美元的薪水。在这之前，我能挣到比这多三四倍的钱。 这件事并不是我的错，而是我上司的错。 我在其他地方做过新闻记者和编辑，那儿的领导告诉我，应该在手稿中缩写所有的常见词汇。来到这里以后，我一直认为美国记者应该是最聪明的，所以认定他们也是缩写词汇而不必费力地完整拼写“这个”、“那个”、“哪个”、“和”等等此类简单的词汇。这样，我交上了一份我认为可以接受的 手稿。 10天后我才发现我的手稿被人复查过，而且每个缩写的单词都改写完整了。直到这件事过去了很久，我的上司才告诉我，在第一周的时候他就想辞退我，因为我的手稿需要太多的 修改。 很多关心员工来去的人都说过这事儿。我相信经过仔细的调查大家会发现，公司的人员变动大多数都发生在新员工身上。以我个人的经验和观察来看，通常能够待满一个月试用的员工就有可能成为正式员工，但是很多新来的人才做几天或两三周就离开了。 造成这种情况，通常既有企业的问题，也有员工自身的问题。那些已经完全熟悉了工作程序的人通常没能意识到对新来的人来说，这是全新的、复杂的、困难的工作。因此，他们不想费劲儿地去向新人们解释清楚，一次都没有，更不用说多次解释，直到员工们清楚每件事为止。 接受了这个建议，就会发现员工变动率将锐减。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 福利分级 福利分级 一家大型公司成功地解决了提高员工忠诚度和使员工长期服务等重要的问题。它发现了一个令人满意的奖励方法，这个方法就是通过假期分级、保险分级政策，特别是提供分级福利给那些长期在公司工作的员工，事实上就是通过提供终生养老金的方法来奖励忠诚的员工。 既然说大部分的老板都不同程度地面临劳动力就业问题，而且他们中的很多人真心地想找到可以让他们的员工接受的方法，最好是花钱不要太多的方法，那么概括一下这个计划的主要特征可能对这些人有用。 首先，公司对待职工们一定要有正确的态度,加利福尼亚的太平洋互利人寿保险公司对待员工的态度可以从他们的董事长乔治?i.科克兰的讲话中略见一斑：“我并不认为我们的公司是一个赢利性企业，我们的公司是一个以慈善为目的的机构，我们保护、拯救那些相关的人，并给予他们良好的服务。作为这样的一个机构，我们应该拥有别的机构无法超越的好名声。这一直是我们的目标。另一件我们正努力做好的事就是做一个坚决拥护总部公司（洛杉矶）的子公司，在这个子公司里，每个员工都应团结在一起，快乐地工作。” 我们先来看看它的退休福利政策：员工为自身投保的保险金总额为工资的2%，在这2%中，公司会支付81%到83%。下面就是公司福利分配情况表： 在职年数 所占工资比例 75%?????50% 第2年 无 3个月 第3年 3个月 0个月 第4年 3个月 3个月 第5年 3个月 3个月 第6年 4个月 15个月 第7年 4个月 21个月 第8年 5个月 27个月 第9年 5个月 33个月 第10年 6个月 39个月 第11年 6个月 45个月 第12年 7个月 52个月 第13年 7个月 59个月 第14年 8个月 66个月 第15年 8个月 73个月 第16年 9个月 80个月 第17年 9个月 88个月 第18年 10个月 96个月 第19年 10个月 104个月 第20年 11个月 112个月 第21年 12个月 120个月 在50%福利的基础项，会一直到180个月（15年）。 只要工作3年以上，每个员工都能获得公司所提供的最有价值的福利之一：人寿保险。公司为员工的人寿保险支付了大部分的保险金，对于那些工作年份长的员工，公司所付的保险金将高达90%。公司这样解释道：“对于员工的嘉奖要依赖于两个因素——工资和工作年限。”较高职位的员工工资自然会提高，但在工龄工资方面，则一视同仁，没有任何歧视，工作时间越长，工龄工资越高。这是因为管理层渴望和鼓励表现良好的员工能够继续留在公司里。 下面的休假计划是针对那些工作年限在3年及以上的员工制订的。 年?份 3年到5年…… 两周，两天机动 5年到10年…… 两周，三天机动 10年到15年…… 两周，四天机动 15年到20年…… 三周 20年或者更多…… 四周 在总部管理委员会和部门经理的辅助下，董事长亲自“研究所有人的工资，并做出合适的调整”。只要是合适的，总会有人从基层被提拔上来。 除此之外，公司还提供免费的午餐，免费体检，眼睛和牙齿的护理，销售课程及组织各种各样的俱乐部。 所有这一切福利都写在一本名为“员工指南”的小册子里。我可以肯定地说，每个对此感兴趣的老板，只要写信给科克兰先生，就可以得到一本。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 态度决定晋升 态度决定晋升 有个人现任一家企业的主管，他之所以得到晋升，是因为他对待别家企业的销售人员态度很友好，而本企业的采购部门根本不听销售人员说些什么就对他们说“不”。 为什么买主现在变得态度恶劣？为什么当他们做销售时是体谅他人的、彬彬有礼的绅士，成买主后却变成了粗鄙的暴君？为什么拒绝销售人员比有礼貌地接见销售人员能带给他们更多的乐趣？ 他们是不是有这样的错误想法，认为是自己在给予别人恩惠，但事实上他们只是在做本职工作。他们的工作就是去见尽可能多的销售人员，以便为他们的企业购买到合适的产品。 一位作者出版了一本书，介绍e.g.别耶区勒的发家史。e.g.别耶区勒在38岁时荣升为弗瑞吉戴尔公司的总裁，他说过一句话：“当我做采购人员时，我总是尽力去见每一个登门拜访的销售人员。我现在仍然保持这个习惯，尽可能会见每一个拜访的人。” 这本书也激起芝加哥公司一位总裁的写作热情，他写下了关于别耶区勒先生的其他事例，并给我写了封信。信中除了引用刚才的那段话，还写道：“在我看来，这是一个非常重要的商业原则，这个原则，大人物也许非常看重，但那些没什么领导才能的人却常常忽视。”这件事引起了我记忆中的某种共鸣，因为我曾十分关注这个问题。 “那时，我在一家大型制造企业做事。在这个企业中，有一件事比其他任何事都让我感到气愤，那就是每个入口处都悬挂着一个告示，上面写着‘没有预约，销售人员或募捐者不得入内’。 “我们公司位于一条公路的末端，离城市大概有10英里，所以我经常为那些倒霉的人感到抱歉，他们通常不知道公司有这样的规定，千里迢迢地来到我们公司，却被这样的告示拒之门外。 “此外，我认为这样做使我们失去了很多人气，结果就是失去了生意。 “最后，我当上了总裁助理，我做的第一件事就是撕掉了那张告示，我告诉每个部门，包括采购部，说如果你们没有时间会见这些人，我有时间。 “所有人似乎都把我的话当成玩笑，他们不断地将一群群的销售人员送到我的办公室里，以至很多时候我白天忙着会见他们，只能在晚间做我的日常工作。但我却一直坚持着，并尽可能地与他们交朋友，甚至当我觉得他们能提供些有特殊价值的东西时，我会给其他制造公司打电话将他们引荐过去。 “如果来的是很年轻的销售人员或第一次到我们部门的人，我就尽力给他们一个小订单。如果不可能，我也会给他们公司写封信，解释下为什么我没有从他们那里买东西。而且，如果他们正好有中午来的，我通常邀请他们在我们的俱乐部会所里共进午餐。 “结果就是，由于销售信息和人气的获得，公司不仅贸易量大幅度增长，还因为销售人员的信任，很多他们的销售公司都成为了我们的顾客。同时我们的生产效率也大大增长了。例如，有台改良的机械装置，我们以前一直忽视它的存在，没有使用它，后来我们厂一装这个装置，就极大地削减了生产成本。” 我们虽说不是采购人员，但这对我们来说不也是极好的一课吗？这一课说的就是，在任何情况下，待人礼貌都会有好报。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 用合作取代竞争 用合作取代竞争 有些人一路打拼到高层，他们认为只有强硬才能达到目的。他们好斗，喜欢对抗。他们将商场看做战场，认为任何事情都可能发生。 美国造就了很多这样的领导人，在铁路业、财政界、采矿业、制造业、销售业等，这样的领导人屡见不鲜。如果说这种时代已经一去不复返似乎有些夸张，但如果说这种领导人已经不多见了，则并不是夸大其辞。合作正逐步取代无情的 竞争。 善于调和、协调的美国外交型领袖典范非欧文?d.扬莫属。正是因为他具有这些品质，首先吸引了当时任通用电气公司总裁的c.a.科芬的注意。作为斯通和韦伯斯特公司的法律代表，扬先生因其处理复杂纷争事物的能力而崭露头角。他协调能力非凡，能够调和利益冲突双方最尖锐的分歧，而且不冒犯任何一方。正是欧文?d.扬这种能力的运用才使得道斯计划能够草拟出来并得以接受。 这就提出了一个问题：成功是通过对抗获得还是通过和解获得？ 毫无疑问，不同的人会有不同的结论。有一次，当有人建议e.h.格林不要采用那么强硬的方法来达到目的时，他回答说：“很可能你是对的，但我只用我的方式来做。” 也许他说的话是上述问题的唯一答案。但是，如果我们都在可能的情况下，优先采取调和的方法而非对抗的方法解决问题，我们的商界不就能变得更理想了吗？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 总裁如何赢得员工的好感 总裁如何赢得员工的好感 每一个企业，如果他的总裁足够明智，都会试图赢得公众的好感。如果没有公众的好感，没有一个企业能够永远成功。 在这一章的末尾处，你会找到一些摘自某些手稿的建议。这些手稿都是为了参加“福布斯”关于“如何发展和维护公共事业与社区之间的良好公共关系”的竞赛而写的。虽然这些文章主要是针对公共事业，但有些中肯的建议同样适用于其他行业。 我曾经问查尔斯?m.施瓦布，在战争时期，他激起了全国职工的造船热情，他是怎样赢得职工的忠诚的？“因为我在乎他们，因为我感觉自己也是他们之中的一员，我是在这里感觉到的。”他一边说一边拍拍他的胸脯。 要想赢得公众的好感，总裁们首先就要对公众有好感。他们的心先要摆正。如今，要想成功地经营一家大型企业，光有头脑不行，还要用心。 公共事业经理遵循这个方针路线已经取得了进步：现在大多数公共事业公司从公众代表那里获得了更公正的待遇。 同样，以前公众针对国家和地方性公用事业领导人的抱怨现在也明显平息了很多。 如下是这些建议： 让员工们意识到公司的行为将会受到公众评价。 让员工们认识到他们所得到的利益是源于有魄力的、进步的管理。 挑选既有眼力又有能力的人做主管。 正如一个人会评估他要购买股票的公司，一个公司的好坏也会因为其持有人而遭到别人的评价。 如果遇到麻烦，告诉公众事情经过——要说出事实真相，并且要不断重复，以免公众忘记。 做广告时，一次只强调一个特殊点。 出售货物时，要打广告，出售服务也要打广告。 要直截了当、坚持不懈、持之以恒地努力争取人气，间断性的努力是不会成功的。 无论什么时候，要是企业业务中断，要立刻告诉公众原因。 你收入获得提高，职位得到晋升，要记得有公众的功劳。 不要轻易做出承诺，除非你确定一定会实现这个诺言。 把出纳员从笼子似的小房间里解放出来，取消所有折磨人的工作。 如果错误发生，勇于承认，然后尽一切可能改正。 既要有想法，又要有理想。 在日常事务上，给予下属权力，这样会激发他们的工作热情。 欢迎批评和建议。 出版公司内部刊物。 正如员工要对自己的企业忠诚，你的企业也要对你的社区负责。 要人性化，不要机械化。 鼓励企业中的每个员工，社区中每一户成为你公司的小股东。 成立一个服务性调查机构，任命一些心胸宽大的人去处理公众的投诉。 对于钱数突然大增或减少的账单，不要立即寄出，要先核实、然后调查原因。 避免政治操纵。 要使用家长式管理。 建立一个家政服务中心，讲授所有家用电器的使用方法。 调查顾客对你们服务的看法，顾客的抱怨对公司来说是危险的，试着改变他们的态度。 及时了解你所在领域的最新动态，并与公众分享由此所获得的灵感。 培训电话接线员和店员，这样凡是可以用电话办理的业务就能够迅速、礼貌地完成。 你采用的方法一定是你希望下属使用的方法。 从你的员工中发展一些公共发言人，他们能更有效地说明事情经过。 要对行政事务感兴趣，也要鼓励你的员工这样做，行政机构通常是抱怨的滋生之地。 先将公司兜售给员工，然后培训员工，教他们如何将公司兜售给消费者。 挑选或培训员工，让他们能够各适其职。 废除内耗。 对员工尽可能做些人性化的工作，对社区也要这样做。 设立一个储蓄部门，鼓励节俭。 奖励值得嘉奖的工作。 做一名商人——这很重要。 不要等到你有麻烦的时候才想着去争取大众的好感。 对公民的诚实和好意要有持久的信心。 公正。 最重要的是，要从你为世界所做的服务中找到幸福，这样你的幸福感就会传递给每一个在人生之路上与你擦肩而过 的人。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 成就感推动业绩上升 成就感推动业绩上升 宾夕法尼亚铁路公司把在卧车上工作的乘务员的名字写在了菜单上，这样吃饭的人就可以直接叫他们的姓名，而不是管每个人都叫“乔治”。同样，也给货运火车起了名字，通常是以货车工作人员的名字命名的。艾利铁路公司和一两个其他铁路公司也将机车工程师的名字写在了发动机的显著位置上，以此来奖励他们杰出的工作。 拉科瓦纳铁路公司一直致力于提高与员工的关系。公司人事部经理埃德温?f.戴利,评价这么做的效果： “员工们工作热情高涨，并从我们提供的工作条件中得到了更大的满足。在机械部门，劳工更换率在18个月内从100%降至36%，这也给公司一年节省了超过25万美元的遣散费。旷工频率也减少了近80%，受伤数字也削减了40%，其结果就是公司和职工的双赢，而且产量增长了102%。” 伯利恒钢铁公司给一位在西弗吉尼亚工作的煤矿职工颁发了一枚金质奖章，因为他在他的煤矿赢得了铲煤比赛的冠军。同样的奖章也颁给了另一个煤矿的冠军——威尔?米勒?多贝尔，他用一把铁锹在12个工作日内装载了538吨煤。专家们称这是个不可思议的记录。难道职工冠军不应该与其他比赛的冠军一样被授予荣誉吗？我非常乐意观看两个铲煤工或两个砌砖工之间的冠军赛，正如我愿意观看两个游泳运动员或两个高尔夫球手的冠军赛一样。我相信这一天很快就会到来，那时人们对职工冠军赛的兴趣将会和对待体育选手比赛的兴趣一样浓厚。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 员工应该追随老板吗 员工应该追随老板吗 工薪阶层现在站在谁的一边？老板的一边还是工会的一边？ 一场全国范围内争取忠实职员的竞赛正在进行中。这场竞赛非常重要，因为这场竞赛是在没有嘈杂、干扰和骚动的环境下悄悄进行的。 这场竞赛是由一些精明的老板发起的，而美国劳工联盟正计划着一场反攻。 来读读这篇《纽约时报》的社论： 格林主席针对美国劳工联盟进行了一次公司工会调查。他认为现在完全可以把“公司内部”的劳工组织形容为“一种隐蔽的暗中的攻击形式”和“主要威胁”。他没有指明这种威胁是针对美国所有劳工还是仅仅针对美国劳工联盟。现在资本主义已经发展出一套新的策略，资本家不再与工会直接对立，工会成员不再是由老板硬性指定，而是通过员工自己选举成立，试图“满足职工组织的本能”。 当面对问题时，人们就会说，如果公司工会取得了快速的进展，它的成员很可能认为这对他们自己也不是毫无益处的。美国职工一直在职工市场上出售自己的服务而不是在老板的市场上。如果他们一致赞同公司工会的想法，也可以说他们这样做不是迫于压力，而是出于自己的选择。 人们发现他们会从所相信的事情中受益良多。老板与工会的对抗结果最终将由职工来决定，看职工是认为他们会从忠心跟随老板获益更多，还是不跟老板谈和而是听从工会领导获益更多。 二十年前，胜利通常都是属于工会的，因为那时，很多老板都不会充分考虑职工的最大利益。但是，现在情况已经发生了改变。当然，有些企业为了争取员工而采取某些折中措施，其行为更多地受到遏制工会主义愿望的驱使，而不是希望通过为职工谋福利而争取更多职工的衷心工作。尽管这样，依我来看，现如今大多数的主管都在努力地争取改善这种状况，来提高职工的生活条件，提高职工的工作条件。 作为局外人，我们很难弄清到底是美国劳工联盟能给职工提供更好的领导，还是公正的老板能给予更大的指引。1927年，英国商业工会会员代表团来到美国，他们发现这里的职工很满意于他们的工作，也满意于他们的工资和他们的老板。每个职工，虽然不是工会会员，都对能成为工会成员而表现出极大的热情。事实上，这些参观的英国职工们非常惊讶地发现，美国有如此多的工会，并且受到职工们很高的评价。最让他们印象深刻的是，各种报告都表明这里的计件工资从未因职工们能赚到较高的工资而被刻意降低。 近些年，为了赢得职工们的友谊和改善他们的条件，企业老板做了如此多的事情，以至这一举动的广度、深度和范围，大多数人并未完全意识到。例如，现在有几百万职工都拥有公司的股份或正要成为股东，通过十分优惠的条款他们每周或每月都能由此而得到报酬。这样他们手头拥有的几百万美元的总投资就变成了上亿美元。 现在许多公司也开始支付职工红利。 在许多大型的工厂里，已经不再由管理人员规定工资和工作时间了。通常委员会或其他组织是由一半职工代表和一半管理人员构成，大家一起处理类似的问题。 职工在工作一段时间后达到一定年龄，公司将支付养老金，这种做法如今在美国非常普遍。 公司集体保险金的数目高达数十亿美元。光是都市人寿保险公司在1927年底签的这类保险金的数额就高于1.75亿美元。这些集体保险金都是为职工及其家人所投的保险，在大多数的情况下，公司通常会承担所有职工的财务负担，在个别情况下，公司至少也会支付一半。 职工享受夏季的带薪假期也开始变成一种风尚，而且正变得越来越普遍。 简单而且有利润的理财计划也被大量引用，有些公司员工每一美元的存款就可以获得50美分的利润。 有些企业还与员工合作，共建他们美好的家园。 鉴于这一切，鉴于这些开明老板们体谅员工的态度，很难得出如下结论：凭美国劳工联盟这样盲目阻碍的态度就能加强对其新成员的控制和吸引。我们暂且认为大多数老板现在这样对待员工的根本动机是因为私利，是出于文明的自私，而不是出于绝对的利他主义。但是，至少他们都知道要想达到目标，就必须公平地对待职工，给他们高的工资、好的工作条件和合理的工作时间。 劳工领袖能承诺更多的东西吗？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 心烦是因为你不称职 心烦是因为你不称职 我坐着一辆美国知名列车旅行，去餐车用餐。那个时候餐车很拥挤。乘务员主管大声地对我说：“你前面还有六个人。”我等了一会儿，然后很礼貌地问他是否能告诉我，还需要多久才能有空位。他皱着眉头，一把抢过一个服务生递给他的账单，转身匆匆地走开了。 我第二次礼貌地询问，得到的是一个简略的回答。等他不那么忙的时候，我问他，我是否可以在包厢里用餐。在他给另一个服务生找了钱之后，嘟囔了一句，我认为他的意思是说可以。我自己找了一张菜单，在上面标出我想点的菜。又是等他不太忙的时候，我问他是把这个菜单给他，还是让车厢的服务员送过去。当他再次把我丢在一边，去应付另一个服务生时，我表示了抗议。 他严厉地说：“你难道看不出来我很忙吗？” 我表示在他再次将我撇在一边而去注意其他服务生之前，应该给我一个礼貌的回答。我将菜单扔下，绝望地放弃了。 过了一会儿，他来向我道歉。他解释说，他太忙了，变得心烦意乱，所以就没有意识到他表现得有多么失礼。我让他放心，我不会再提这个事了。 依我的观察来看，通常心烦都是因为不称职。能够驾驭其工作的人通常会保持冷静。他们知道如何应付出现的各种情况，并能心平气和地完成工作。 好好控制你的情绪，好好控制你的工作。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 老板更喜欢“自负”的人 老板更喜欢“自负”的人 “我不认为我知道一切，但我有足够的自负去成功。” 这句话是一位商人在他三十多岁的时候说的，那时他就已经取得了令人瞩目的成就，虽然他前进的道路充满了坎坷。 他所谓的自负其实是指自信，这种自信源于他对其行业各个方面彻底的了解。他学过化学，学过工程，学过会计，学过销售，而且他还有在所有这些行业工作过的实践经验。他和一位银行家谈话时，他感到自己对其公司的财务知道得比这位银行家还要多。当他准备签订一些大合同时，他认为自己能够用合理的逻辑而不是空话来说服潜在客户跟他做生意。 一个人需要多少“自负”呢？ 在生意场上，羞怯的人挣不到钱。老板们更喜欢那些有自信的、有说服力的、积极向上的人，喜欢那些了解自己的工作，并清楚意识到这点的人。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 彻底废除7天工作日 彻底废除7天工作日 在铁路业和其他许多行业，一周工作7天，一年工作365天的情况依然存在。这根本就是不合常理的。 人不是为了工作而存在，工作应该是为了人类而存在。生产东西固然重要，但学会做人更重要。如果我们一周工作7天，一年工作365天，我们就不能成为健康的人，不能成为好的家长，也不能成为好的公民。光工作不休息是不可能的，这是自然规律不允许的。 劳动部部长戴维斯，为表达对《重拳打击一周7天工作日，一年工作365天工作制度》这一文章的欣赏，写了一封信，真诚地希望能引起美国每一个一周工作7天的员工们注意： “也许在最后总结的时候，我们不仅要为自己变成了什么负责，还要为使别人变成了什么而付一部分责任。希望在如今这样进步的社会，不要再听到以前在职工阶级中流传的歌谣： 几个世纪的重担压弯了他们的脊梁， 拄着锄头，凝视着土壤， 岁月的虚无刻在他们脸上， 世界的重负压在他们的背上。 是谁让他们不再有喜悦和期望， 变得没有悲伤也不存希望， 神经麻木，面无表情， 难道和牛马一样？ 到底是谁在竭尽全力或是不经意地把职工变成了和牛马一样？正是那些让职工们每天都工作，每个星期日都工作，每个假日都工作的老板们造成的。这种工作制度是非美国式的，只有当某一天老板们自愿取消，才能真正在法律意义上取消。 没有正确处理的事情就不能算是处理了。如果说一周工作7天，一年工作365天的制度是不正确的，这些不出大事就无动于衷的老板们到底算是有远见呢还是目光短浅？ 如果挣钱养家的男人连一天都抽不出来去陪伴他们的孩子和妻子，正常、健康、幸福的家庭生活是无法持续下去的。 凡是认为自己活也应该让别人活的人，凡是认为在这片自由光辉的土地上，一个强壮、勤勉的公民应该一周工作6天从而能有正常生活的人，都会认为那些对一周7天工作日制度态度冷漠的铁路经理和老板们不仅仅该受到惩罚，而且是些目光极其短浅的人。规划商业的政治家们应坚持不懈地想办法除掉这种道德犯罪，在它被认定为犯罪之前就应解决掉。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 抛弃工作表，讲效率也要讲人性 抛弃工作表，讲效率也要讲人性 是不是忙碌的人就该为每天的活动都做好计划呢？每一天的每一小时每一分钟都应该有个固定的时间表？ 还是应该刻意留出些时间给那些偶然拜访的人或不可预料的事件？ 哪种方式能收获更好的结果？ “米切尔先生是我所认识的最浪费时间的人，然而他却完成了大量的工作。”悉尼?z.米切尔的助手这样评论道。米切尔是电子证券股票公司的总裁，对许多公用事业企业都感兴趣。 “如果有一个让他感兴趣的人出现，他会与他交谈半个小时甚至一个小时，也不管有多少事急着等他去处理。这使他经常赶不上他的工作进度表，他不在乎一直工作到半夜。事实上，对他来说工作到半夜是家常便饭，几个小时的加班对他来说根本不算什么。我了解到他这一点，是在一次视察过程中发现的。他早晨4点半就开始工作，直到每个跟他一起工作的人都要累倒了，他还在工作。” 米切尔实际上是拒绝按照死板的工作表工作的人，但他却比其他在公共事业领域工作的人能完成更多建设性的工作。而且全美国，也没有人比他更会享受生活。 许多人拒绝见没有预约的人，循规蹈距地遵循工作表上的安排。他们就像是一部井然有序的机器，访问他们的人通常都被秘书告之可以交谈的时间，十分还是二十分。一到时间，下个来访者就被叫进办公室。 现在来看，后者的方法似乎更有效，更有条理。这样做可能会省下很多时间，可能更有序，可能会消除加班的情况，这样做还会使那些坚持秩序性、组织性和严格军事化的人感到 心安。 不得不承认，很多如此规划时间的人取得了了不起的 成就。 但据我观察，这些人并不比那些人不那么机械化，也就是说更人性化的人从生活中获得的更多。我注意到，除了一些例外，那些最成功的商人，也是最受欢迎的人，正是些多多少少有些“浪费时间”的人，像米切尔那样的人。 顺便插一句，通常这些人都是早早就起床工作，很晚才结束工作来弥补他们在上班时所“浪费”的时间。他们之所以这么做，是为了向那些想要见他们的人表示出礼貌和体谅。 换句话说，他们愿意使用自己的时间而不是上班时间来使他们更平易近人、更友善、更热忱。 诚然，做一个有效率的商人很重要，但做一个人性化的人不也同样重要吗？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 日程表上留出思考的时间 日程表上留出思考的时间 你会每天做计划吗？ 如果回答是肯定的，那你在你的日程安排中留有足够的思考时间了吗？ “做生意太忙了，哪儿有时间思考啊？”只有花时间思考的人才能问出这么个有趣的问题。 那么，他们到底什么时候有时间思考问题？或者说他们确实有大量的时间用来思考吗？ 我相信答案应该是这样的： 也许大多数商人都不会在他的日程表上特意安排出安静的思考时间。许多合理安排生活的人会在一周拿出一到两个安静的夜晚用来阅读或静思，但还有许多商人每天、每周都被业务赶着走，无论什么业务出现，他们都会即兴地给出解决方案。 弗兰克?a.范德利普担任美国最大银行的董事长，他的每一天都是由一个接一个的约会，一个接一个的会议组成。有一次我曾问他，“你能找到时间思考吗？”他回答我说：“你能想象得到，在银行里我根本没有时间来思考，只有在家里我才能静思。” 铁路奇才格林曾声称，他希望当他不经意拜访某个部门的主管时，会看到这个主管把脚放到桌子上，看起来无所事事的样子。因为格林认为这个人是在花时间思考。 但是10个主管中有9个不会愿意，甚至羞于被人看到坐在桌子旁看似清闲的样子，难道不是这样吗？难道现在不是流行每一刻都要让人看到忙忙碌碌的样子吗？ 上一次经济大萧条，一家大型企业遭到了重创，银行家们不得不接手。因为急需一个重组计划，这些银行家们必须要集思广益，在下次会议中提出一些建议或方案。 在之后的一次会议上，一位年轻的银行家在听完了那些老银行家们空洞的发言后，站了起来，勾画出了一个完整的计划。他首先为这个企业每一个阶段的情况设计了一份蓝图，然后为解决每个问题做出了建议，他的计划得到了大家的一致 同意。 散会的时候，一位老银行家对这位年轻人说，要是能够让他如此清楚地分析这么复杂的一个问题，能够想出如此全面的、有条理的解决方案，他会愿意花100万美金。 为什么这个年轻的银行家能够做到，而其他老银行家却做不到呢？因为他每周会花5个晚上用来思考和学习。这个完整的重组计划就是他花了很多晚上想出来的。 熔炼家族的领袖丹尼尔?古根海姆曾对我说：“一年12个月都在工作的人实际只工作了6个月。”他的意思就是说，身居要职的人一定要花些时间来放松身心。 我们难道不该时刻记得这样一个事实，所有的成功都源于思索？不仅是成功，任何一件事情都是从大脑中的某个想法开始的。多年来弗兰克?w.伍尔沃思就一心希望、构思建造伍尔沃思大楼。建立一家资产在10亿美金的钢铁公司，最初也只是查尔斯?m.施瓦布的一个想法。狮身人面像不也曾只是一个埃及人的梦想吗？ 如果我们能将这个事实深扎于心，并常常记得这个事实，那就是，思考是成功的必要条件。那么我们每天是不是该把别的事情放一放，而拿出更多的时间坚持不懈地进行思考呢？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 对小事尽责 对小事尽责 银行家们坚持要了解跟他们做生意的人。为什么后者不想了解同他们合作的银行家？现在连仆人和厨师都要坚持了解一下他们服务的对象。很多现代商人也都是这样做的。 一位来自于美国中西部的商人，在多年前就已经意识到了解银行家的性格和才干的重要性。 他叙述道：“多年前，我曾邀请芝加哥国家大陆商务银行的赫尔曼?沃尔德克到我的游艇上共进晚餐。我的游艇当时停在贝蒙头［1］的远端，我们做了所有的准备来招待我们的客人，突然一场百年不遇的暴风雨袭来。真是一场大暴雨，我们的客人没办法联系到我们，因为我们的船泊得离会所太远了，所以我们认为他们不会来了。” “当大雨倾盆而下时，我们听到了来自一艘船上的招呼声。原来是沃尔德克先生，他虽然已经湿透了，但还是准时赴约而来。我们让他安顿下来以后，问他为什么这么大的雨还要来。他的回答非常简单，‘我和你们有约，你们希望我能来，所以我就来了。’” “你对这样的人会没有信心吗？如果他对这样的一件小事都是如此的尽责，他对重要的事情能不尽责吗？” 不需要别的说教了，这一句就够了。 注： ［1］贝蒙头位于长堤，是一座改建于1966年的水泥码 头。这里还有美丽的白沙滩。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 上架公告及充值方法 上架公告及充值方法 vip充值方式详解！ 亲爱的读者朋友，感谢在这段时间里支持本书，为了给予作者创作的支持，小说的后面章节将是vip章节。所以大家如果喜欢这本小说，可以看下去，请继续支持，不过，后面内容需要付费才能阅读（本书为单本购买作品，3元即可阅读所有内容）。由于一些读者可能会如何成为vip用户不了解。现在说明如下： 步骤一：注册新浪帐号，注册的地址是：/cgi/register/reg_sso.php?entry=vipbook 步骤二：进入新浪读书个人中心，地址是：/userinfo/myhome.php 点左边第一栏的充值付费 步骤三：在右边的页面中选择充值付费的方式，有以下方式： 1、网银充值：网银充值无手续费，但需要预先开通网上银行的户头。 通过云网用网银进行充值，已开通的银行卡有：工商银行 建设银行 农业银行 中国银行 交通银行 兴业银行 招商银行 华夏银行 广东发展银行 深圳发展银行 民生银行 （注意：浦发、中信等银行的的支付未开通） 2、短信充值：移动或联通的手机可发短信1元、2元充值，方便快捷，但要收取50%的手续费 3、手机钱包充值：开通手机钱包后，移动和联通都可以一次充值5元或15元，每个月限充2次，同样要收50%的手续费。 4、固定电话充值：按新浪的提示，拨打电信服务号码16839918，根据语音提示操作！使用电信固定电话新浪读书账户充值，支付平台会扣除55%的交易手续费。（手续费比较高，请大家谨慎选用） 5、神州行手机充值卡代支付：买张神州行充值卡照页面上的提示输入卡号和密码就可立即充值，非常方便，手续费是15%或19%，还可以接受。 6、新浪读书点卡充值：1，新浪商城已有10元面值的点卡出售，无手续费，可到以下地址购买，即买即用：/p/4/3103/8688/1333731.htm（购买方式按照新浪商城的提示进行）。 7、支付宝充值：开通支付宝后，选择充值渠道列表中的支付宝充值，输入您的支付宝账号和要充值的金额后，点击确定。接下来页面会转到支付宝平台，按提示输入您的支付宝密码，就可以为您的新浪账号直接充入读书币。 【手机阅读充值方式】 目前，手机新浪读书和互联网新浪通行证开放账户互通功能，手机新浪网的虚拟货币升级为u币。无论您是手机用户还是新浪通行证用户，均可登录任意平台使用新浪网读书频道为您提供的服务。 u币作为手机新浪网的通用货币，可以用于vip读书、游戏等不同产品；vip读书每千字需支付币。您使用电脑和手机均可对您自己或朋友的账户充值，充值的u币即可在手机新浪网消费，也可以在互联网消费。 大家可以根据自己的情况选择充值方式，充值时请记住自己的订单号，如果您在使用过程中有疑问或问题，请您联系新浪客服，客服会及时帮您解答：周一至周五，每天9:00至18:00，拨打新浪全国统一客服热线：95105670按2(按市话费标准收费)

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 免费看VIP章节攻略 免费看vip章节攻略 登录后进入个人中心，点击左侧的交易大厅，看一下当前拍卖积分的平均价格，然后根据自己的实际情况发起交易，选择拍卖读书积分，通过寄卖积分可以获得一定数额的u币，积分的售卖价格不是一成不变的，而是根据市场需求不断调整。 积分的获取途径包括：每日登录新浪读书、给你喜欢的作品投票、在书评区发表评论。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 什么样的人生才是成功的人生 什么样的人生才是成功的人生 我参加了一个人的葬礼，当她的棺木被掩埋时，标志着一个真正成功的人生结束了。她的人生不是百万富翁的人生，不是一个赚钱机器的人生，不是一个工业巨头的人生，不是商业拿破仑的人生，而是一名职工妻子的人生。 常常有人批评我过于频繁地写那些百万富翁的事，很少写那些不是那么有钱的人的事。那么，我就简要地讲讲这位朴实无华的人，因为她的一生要比许多杰出的人的一生更成功。 我跟她做邻居已经很多年了，人世间许多悲惨的事情都发生在了她身上。当她唯一的儿子还是个小孩的时候，她就失去了他。这一不幸压倒了她的丈夫，多年来他只能做些最简单的工作。渐渐地他患了病，一病就是好多年，处处需要人照顾。她有四个女儿，她尽可能地让她们受教育，希望她们成为老师，但其中一个女儿遭遇了一场电车事故，造成了终身伤害，还有个女儿是终身残疾。接着又一场家庭悲剧降临了，几年前，她的丈夫去世了，这一切都带来了让她难以承受的悲痛。 然而，我从未听到她抱怨过，她跟谁打招呼，脸上都是挂着笑容。尽管内心必然是饱受煎熬，但她从未表现出痛苦和悲伤，哪怕是面对亲人。她也总是勇敢地微笑着，毫无怨言。她总是想着别人，而不是自己。哪怕到最后，在她快70岁的时候，她也还是每天为别人的事操劳着。 她的孩子对她的爱是如此地强烈，我从未在其它地方见过这样的爱，她们崇敬她。她所有的亲戚朋友没有一个人不称赞她那高贵品格的。 在她去世的前几天，我曾和她交谈。就算是那个时刻，她依然微笑着，愉快地与我说话。当她处于神智不清的状态时，她的话语充满了焦虑，担心她的孩子和孙子们无法得到很好的 照顾。 我的结论是，如果一个人没有给别人带来过某种幸福，他的人生就不能称为完全成功的人生。仁慈会原谅我们许多的罪过，我们坚信主的话。我也坚信，面对最心痛的事，却还能坚持不懈地播洒乐观与幸福，这种功德不比仁慈低。“没有人只为自己而活”——除非他是个没有远见的愚人。 总有人问我：“什么是成功？” 这一章可以算是一个答案。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 如何获得最大的幸福 如何获得最大的幸福 哪个阶层最幸福？有钱人、中产阶级还是穷人？ 一名非常成功的主管曾在一封信中触及了这一重要话题。那封信是写给他的销售人员的。在信中他引用了鲁滨逊?克鲁索所写的一个段落： “我的父亲命令我去观察，而我也总能发现：生命中的不幸事件总是发生在上层阶级或下层阶级，而中产阶级最不容易被灾难光顾，而且他们也不会经历上层社会经常面临的动荡。不仅如此，他们也不会常常感到身心失调和不安。上层社会的人会因为生活的堕落，变得奢华和浪费，下层社会的人会因为劳作艰苦、必需品缺乏、食物粗糙不足而备感社会动荡。与二者相比，中产阶级更易于得到好运和快乐，他们内心丰富、和谐，他们温和、适度、安静、健康。所有惬意的娱乐，所有宜人的愉悦都是上帝赐给中产阶级的福祉。他们安静、平稳地走过一生，然后安乐地离开世界。” 这位思维敏锐的主管接着写道：“几乎所有的麻烦都是由于钱太多或钱太少引起的。理智地去考虑你的人生价值——每一天都试着去改善你的思维。花更多的时间去教育、改善你自己——毕竟对你来说有谁会比你自己更重要呢？去争取你力所能及的成功，但注意不要去争取你力所不能及的事物。这样的话，没有人会比你更幸福，因为满足感会带来幸福和补偿——真正意义上的幸福来自于每天做好你今天需要做好的事情。” 对于幸福，我的个人体会和他非常相似。我试着尽可能完美地做好所有工作，试着去争取应该属于我的回报，我尽可能明智地去挣钱、花钱，我十分安心地让未来去替我决定我是否能变得富有。 但是，我厌恶贫穷的生活，我已经受够了贫穷的生活。在别人的书里，贫穷可能被理想化了，但是在这个无情的现实世界里，贫穷是令人不快的。任何一个不愿奋斗、劳动从而使自己处于贫困线上的人都是愚蠢的人。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 男人生活中的“三要素” 男人生活中的“三要素” 男人生活中的三要素是“生意”“家庭”和“健康”。 而每个男人面临的迫切问题就是该如何分配个人时间，平衡生活中的这三要素，以至于不忽视其中任何一个方面。 令人痛惜的是，许多杰出的美国男士都没能成功地解决这个问题。 在这三要素中，哪个方面最容易被忽视呢？ 据我观察，首先是“家庭”。 其次是“健康”。 没有几个成功的男士会忽视他们的生意，然而，太多的人忽视了生意之外的其他的事情。 我会毫不犹豫地说，生活水平一般的家庭幸福指数要高于年收入在5万～25万美元的家庭。 为什么会这样呢？ 因为想要晋升到更高的职位，白手起家的人通常不得不长时间地工作，最大强度地将注意力集中到他们的工作上。他们经常性地出差，晚上不是在工作就是在应酬，编织对自己有利的关系网。这一切使得他们大部分时间都无法在家里享受家庭生活。 许多取得了显著成就的男人在心智上已经超越了他们的妻子，因此她不再参与或没有能力和他亲密地谈论他的工作，讨论他的计划。于是他找到了自己的兴趣，而她也找到了她的。这一令人遗憾的现象普遍存在。 太多的“成功”男士认为他们无法给予家庭更多的时间。理由是，如果他们将所有的时间和精力都放在赚钱上，对家庭的贡献会更大。他们十分渴望能够给予妻子和儿女更高的社会地位，他们认为只有全神贯注于事业才会实现这个目标。 接下来我想说说“健康”问题。现如今，企业和商业机构发展得越来越大，任何一个主管如果想爬到总裁的位置就一定要为之付出全部的精力。比起其他年龄段，有更多体格强健的人是在40～50岁时健康遭到了破坏。而如今，在金融业、工业和商业领域中，高级职务大部分都是由40～50岁这个年龄段的人担任着。 如果我们列一张清单，列出所有刚刚50岁就过早死亡的高薪主管，上边的数据很可能会令所有人感到震惊。 我认识一些四五十岁的人，在这个人生阶段他们实际上都在慢性自杀。他们生命中的一切都服从于他们的事业和野心，健康和家庭生活全被舍弃。当你对他们的做法加以责备时，他们会对你说：我没有你们想象的那样拼命，我会放松一下的，当我完成…… 他们所谓的放松一刻永远不会到来。 为此，我们该怎么办？ 那些或者忽视家庭、或者忽视健康、或两者都忽视掉所产生的罪恶感必须引起我们对生命的一些严肃思考，思考什么才是生活中的最重要的事情，思考他们的这种生活方式将会产生怎样的后果。 任何一个心智正常的女性都更希望普通的物质环境，经常有丈夫陪伴左右，孩子也可以经常看到爸爸，而不是生活得十分富有，可家庭生活却毁掉了，孩子父亲的健康也毁掉了。既然这样，妻子应该毫不犹豫地向过于忙碌的丈夫表明自己的想法，恳求他改变一下生活方式。这样的话，那些在家里等待的亲人可以更多地看到他，而他的身体压力也会减轻。 令人高兴的是越来越多肩负重大责任的人开始定期去高级医师那里进行体检。有一两个机构大力提倡健康和减压运动，为养成这一好习惯做出了无价的贡献。 有很多忙碌的人拒绝去医生那里体检，他们的借口是：“医生肯定会让我6个月完全停止工作，除了娱乐什么都不想，度过一段悠闲、轻松的时光。可是我现在真的走不开。” 凡是在这样顶级的现代医疗机构中工作的医生都非常了解那些成功人士在工作上所处的高压，因此他们是不会强求这些人去接受根本不会被接受的治疗和修养，他们会根据实际情况尽可能地方，尽可能地帮助他们改善一下生活现状。 各大报纸都评论了《美国杂志》编辑约翰?m.西德尔事件。西德尔在几年前被告之，如果他继续工作，只能活几个月，但如果他放弃工作，至少还能活一年。西德尔选择了继续工作。正如医生说的那样，他几个月后死掉了。 事实上，西德尔是众多白手起家的美国人中的一个典型代表。他们夜以继日、年复一年地拼命工作，从不休假，从而早早地给自己挖了坟墓。多年来，我一直劝说、恳求他离开办公桌出去度假，哪怕是一周也好。但他是彻头彻尾的工作狂，我从没能说服过他。直到他开始感到一切已经为时已完，才对我说“也许”等放假了他会和我一起去打一周的高尔夫球。但是假期没到，他就死了。 他死时只有49岁。 太多繁碌的人总是告诉自己，完成这个目标，他们会好好地注重一下身心健康。可一旦完成某一目标或到达一定的高度，他们又会再接再厉，丝毫不曾松懈。他们的身体康复计划就像明天一样，永远不会变成今天，一天天、一月月、一年年地向后推移。 我写上面的这些话是希望在成千上万个忙碌的主管中，至少能有几个愿意去思考一下他们现在的生活状态，并愿意行动起来，在这个复杂的“三要素”中去寻找一个明智的平 衡点。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 那里的人们从生活中得到的最多 那里的人们从生活中得到的最多 比起我们东部人，西部人和南部人更能理解生命的意义。每次当我周游全美归来时都会更加确信这一点。 比起紧张、丰富、忙乱的东部，他们更重视人际关系、友谊和人自身的发展，而不那么重视赚钱和占有物质。 西部人和南部人用更多的时间去真诚地进行人际交往。他们的生活更平常、更自然。也许是因为他们更多地在户外活动、热衷于户外的娱乐和体育运动，“娱乐”并不只是在戏院看戏或在酒店里看表演，而是通过走进大自然，去野餐、去钓鱼、去游泳、去烧烤、去参加草坪派对、在家里举行音乐晚会等诸如此类的户外活动中获得。我所经历的最美妙的一个夜晚，就是在德克萨斯州的一个西瓜晚会上。 不知道为什么，我总是感到比起许多年收入在10万～100万美元的东部家庭，很多年收入在5千～2万美金的西部和南部家庭对世界的贡献更大，从生活中得到的也更多。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 人生比工作更需要图表 人生比工作更需要图表 你做过人生规划吗？ 你是否做过这样一个计划：不是计划如何花钱，而是如何经营你的人生？ 我的一个朋友，沃尔特?雷默特，来自洛杉矶、旧金山和奥克兰的一个成功商人。他在去欧洲度假的路上，路过纽约，和我谈起在太平洋沿岸最有能力、最忙碌、最富有、最有活力和最有野心的一个商人。雷默特先生跟我谈起他最近一次与这个人的交谈。 “他十分激动、狂热地向我讲述他伟大的商业计划。”雷默特先生说道，“他手上有各种各样的数据，还向我展示了他的图形和表格，他仔细地对现阶段和下一阶段工作的成本做了预算，并计算出每一步操作所需要的时间。一切都是如此详细，如此有条理。很容易看出，他全身心地投入到了这些伟大的商业计划中。” “听完这番话，我脑子里突然涌出一个念头，他能从中得到什么？他将收获到什么？这一切能为他的人生增添些什么？能为他做些什么？他肯定是不再需要钱了。事实上，我不认为他还在乎钱。我突然反问他：‘很明显，你费了很多心思为你的商业做计划、做预算，但是你给自己的人生做过规划么？在未来不同的阶段，你希望你的人生是怎样的？你有没有预算过你的时间？多少时间要给予你的生意？多少时间给你的家庭？多少时间给你的健康？多少时间给你的朋友？’ “很明显，他感到迷惑不解，他定定地看了我一阵。然后回答道：‘你知道，我从来没有认真地考虑过这样的问题，直到去年我去欧洲度假，这是我几年来头一次真正意义上的度假。自从那次度假以后，我一直在问我自己，我这样将自己所有的时间和精力都献给了我的生意，虽然我认为我所做的工作对国家有益，但我应该一直这样生活下去吗？这是最明智的选择吗？也许该是我重新调整生活的时候了。’” “我催他赶紧画一幅生活计划图，制定一条他认为最明智，最理想的人生轨道。我建议让他的秘书来监督他的生活计划，他在哪个方面有了进步，就在每个月底向上移动这个图表上的彩色别针。” “毕竟，”雷默特先生继续说道，“当你解决了生计问题后，更多的钱对你又有什么用呢？难道一个人仅仅只能通过金钱的积聚来增加他认为最有价值的财富吗？到最后，真正的财产难道不是由家庭和朋友构成的吗？拥有一大帮朋友的满足感难道不比赚取你和你的家人根本用都用不完的钱更巨大吗？朋友才是最有意义的。” 如今，你我都知道很多人拥有巨额财富，而除了钱之外其他的东西却少得可怜。他们的野心使他们牺牲了家庭生活，当他们的妻子和孩子期待他们的陪伴时，他们却无能为力，他们的子女没有机会获得完整的父爱，也没有机会亲密地接近父亲，去了解他，像爱亲密伙伴一样地去爱他。在许多情况里，这样发展的结局往往是悲剧性的。但是当他们想弥补时却为时已晚。 你难道不认为这个想法非常有用吗？安静下来，虔诚地、仔细地试着制定一个图表来引导你的人生和目标。 顺便说一下，当我开始写这本书时，那位超级忙碌的商人就已经去世了，终年50岁，他的心脏崩溃了，医生下病危通知后只有几个小时他就辞世了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 用多少时间来休闲？多少时间来工作？ 用多少时间来休闲？多少时间来工作？ 什么能给予我们更多的满足感，工作还是休闲？ 我的上一篇文章被刊登在50家报纸上，读者们看后纷纷回信。 其中有位80岁的读者罗伯特?多拉尔,他经营着一家环球汽船运输公司及几家其他的运输公司。他写道：“我对你那篇《对生活的投入要比对生意的投入高》的文章非常感兴趣。我认为，由于这个世界上有各种各样的人，每个人所处的环境都不一样，所以很难制定出一条适合所有人的标准。我一直对那些穷人、不幸的人还有跟我相比显得无所事事的有钱人深表同情。我每天从早晨一直到深夜都在努力工作，我从自己的人生中获得了如此多的乐趣，因为我的工作就是我的乐趣。自从14岁离家谋生开始，我就宣布我有权利获得世上我所能获得的所有快乐，通过自己的努力工作我就能将一切做好。我发现在这个过程中我获得了极大的愉悦，但这也使我更加同情那些穷人、不幸的人，以及那些整天游手好闲、不知道该做些什么的有钱人。” “听起来也许很奇怪，但我告诉你我从来没有休过假，也不需要休假。因为生意的缘故，我经常到处出差，这儿走走那儿看看。当船靠岸的时候，我也经常到岸上坐坐。通过这种方式，我得到了我所需要的所有休闲。我说这一切只是想表达我们每个人都是不同的，在这个世界上所处的位置都是不同的。对一个人来说是美食，但对另一个人来说就是毒药。” 贾奇?加里在几年前曾告诉我，他打算在政府对钢铁公司的诉讼案结束后就退休。最后案子结了，钢铁公司赢了官司，而贾奇?加里却发现自己更想工作而不是退休了。在80岁的高龄，他仍然是公司的龙头老大，最后在工作中死去。贾奇的明智之处在于他曾多年在国外旅行，积极地参加社交活动。当他个性成熟后，他开始非常努力地工作，但他并没有成为可怜的工作奴隶。 近半个世纪以来，美国银行家之首，87岁高龄的乔治?f.贝克［1］带着非凡的热情投入到商业活动中。作为一个大型企业的董事，他比其他任何一个金融家都要抢手。但是最近二十年来，他的生活节奏慢了下来，在70岁的时候他养成了一个坏习惯，开始抽烟，不过同时他也开始热衷于打高尔夫球。 约翰?d.洛克菲勒［2］告诉我，他早在40年前就开始轻松地生活。如果他当时没有那么做，他估计自己早就累死了。他在年轻的时候是如此地拼命工作，工作影响了他的身体，后来他不得不在健康和死亡之间进行选择。他选择了健康，但直到80岁他还是十分关注企业的发展。 当最高法院法官奥利弗?温德尔?霍姆斯［3］86岁高龄的时候，他的医生塞缪尔?s.亚当斯说道：“如果法官放弃给他带来这么多快乐的工作的话，他会崩溃的。他跟爱迪生是一样的工作狂，在美国还有好多这样的人。他们在自己所选的领域里取得了巨大成功，尽管年事已高，却通过让自己忙碌来保持年轻的心态。我观察到很多年纪大的人一旦放弃工作，开始轻松的生活时，他们反而老得就更快。” 完全的退休并不能令人高兴，但让人伤心的是，许多成功的商人全身心地投入到了工作中，而不去学会如何放松，如何去生活。作为挣钱机器，他们是成功的，但作为一个人，却是失败的。 注： ［1］乔治?f.贝克（1840—1931），与j.p.摩根同时代的美国最有影响力的银行家。 ［2］约翰?d.洛克菲勒，1839年7月8日-1937年5月23日，美国实业家、超级资本家，美孚石油公司创办人。 ［3］奥利佛?温德尔?霍姆斯（1841-1935），1866年毕业于哈佛大学法学院，在波斯顿从事一段时间的律师工作之后，于1870年入哈佛大学法院担任讲师、教授，1882年12月担任马萨诸塞州最高法官，1899年起任院长。1902-1932年，担任美国联邦最高法院法官。霍姆斯的学说，主要体现在他于1881年出版的著作《普通法》、《法律之路》，他逝世后出版的判决意见集《霍姆斯法官的司法见解》以及生前发表的一系列论文之中。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 你的儿女不应该与你的想法一模一样 你的儿女不应该与你的想法一模一样 一位虔诚的美国富翁非常难过，自己的儿女们居然和他的想法不一样。 儿女们在学校和大学里接受的教育不同于父母所受过的教育。他们喜欢享乐，喜欢做与其他同龄人不同的事情。这位父亲认为自己的孩子做事有些马虎，他自己的父亲年轻时就没享受过，他自己也是追随父亲的生活方式。但是他发现他自己的孩子却不一样，他们时髦现代，渴望活动自由。他们不像他那样严肃地对待生活，他认为在很多方面他们过于超前。 当我把这件事跟另一位百万富翁说起时，他做了这样的评论： “为什么他的孩子一定要和他年轻时的想法一样，做一样的事情呢？如果他们真是这样，他们就会成为异类，他们根本不能适应现代社会。难道送孩子去上大学不是希望他们吸收新的思想吗？如果每个后代都和他前辈的想法一样、行动一样，发展的脚步就会停止。我和你还有这位父亲必须时刻准备着给子女更大范围的行动自由。” “当我们年轻的时候，我和你都没有开着车到处炫耀。但是，难道就是因为这个原因而不让孩子们开车了吗？我们的母亲没穿过短裙，难道我们会荒谬到让我们的女儿穿跟母亲一样长度的裙子吗？” “只要年轻人不做任何可耻的事，我们不应该过多地控制他们。而且，控制也不是长久之计。在家过分的压迫通常会导致孩子在离家后过分的放纵。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 拆除思维的栅栏 拆除思维的栅栏 一位东部人参观一个西部牧场，这时，一群羊穿过一片草地。这位参观者发现领头羊和其它羊都在某个地方高高跳起。可那个地方既没沟也没栅栏，这位参观者非常迷惑，就问牧场主人为什么这些羊要愚蠢地跳起。“是的。”这位牧场主回答道，“很多年前，这儿曾有一个栅栏，但早在现在这些羊出生前就被拿掉了。他们的祖先曾跳过那道栅栏，从此以后这些羊就一直在跳跃一排想象中的栅栏。” 愚蠢的羊，你可能会这么说，但是我们中不是有很多人都在这种想象中的栅栏面前却步吗？有时候我会担心一些我以为很难的障碍，结果却发现这些障碍只存在于我的想象之中。通常最艰难的困难都是那些在我们自己脑袋里想象出来的困难，不是这样吗？那些成功的人都是即不害怕真的困难，也不害怕想象中的困难的人。相反，那些失败的人看到的只有困难，在困难面前退缩，而不是企图克服困难。 在你内心嘲笑这群羊之前，先确定自己是不是和他们一样愚蠢。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 你到底想要什么 你到底想要什么 你为什么工作？ 为了生存？为了养家？为了妻子、孩子还有你自己？为了积累财富？为了提高你的地位和权力？为了名誉？ 不管你到底为了什么，但都可以用一个词来回答，那就是你想要“奖励”。 我之所以写这一章，是因为受了一个小学生和他的老师之间对话的启发。上课结束后，小男孩儿用一种哀伤的语气问道：“我今天表现得不好吗？” “不，你今天表现得非常好。” “那么，您能给我应得的奖励吗？” 老师一边道歉，一边递给孩子一枚纸质的金色小星星，当男孩儿把它贴在书里时，脸上满是喜悦。 我们都为了奖励而工作着。我认识一些人，甚至可以说是许多人，都在为一些我认为是不值得的奖励而工作，这些奖励的价值甚至还比不上那个男孩儿垂涎的纸星星。 我非常清楚地记得，几年前有一个非常有钱的人对我说，他羡慕我的工作，因为他认为“你有很好的成名机会”。我发现，他非常想要的纸星星就是曝光度。他的抱负并不是为同胞们做出宝贵的贡献，他唯一的野心就是要站在众人注目的中心，变得有名，获得他所谓的“名望”。 从那时起，他一直努力让他的名字进入公众视野，但我更相信，这给他带来的满足感并不会像他所想象中的那么大。 在很多年前，一个富有的纽约进口商曾宣布这样一个计划，无论是哪个男孩或女孩只要能宣誓，能在两年期间严格要求自己，并能真正实践其诺言，他将拿出100～200万美元作为奖赏，发给那些男女孩儿。他为此做出了这样的解释：“我之所以这么做，是因为我希望能成为自己的遗嘱执行者。比起我死后的遗嘱执行人，我能让自己更满意地处理我多余的钱。” 很明显，通过这样花钱，他获得了心理上的满足感，而他想要的奖赏正是这种满足感。 伊斯门柯达公司的总裁乔治?伊斯门也有过类似的实验。他拿出了6千万作为对年轻人的奖励。他只是简单地说，他之所以这样做是希望看到事情的结果，从而能得到更多的快乐，这总比紧握着钱一直到死要好得多。 乔治?伊斯门和那个富有的纽约进口商一样，也是为了获得某种奖赏。 说起现在各个阶层所钟爱的奖赏，比起以前有了很大的不同。 一直到本世纪初，众多金融家、工业家、商业家和铁路巨头所追求的奖赏就是钱，上百万元的金钱。 这样的奖赏结果是让人感到非常失望。获取大量的财产变得稀疏平常，以至赚钱已经不能给拥有者任何特别的感觉了。 21世纪涌现出各种各样的慈善家。人们向教育大量地捐款，资助医疗科学，向教堂捐款，还出现了一种新的风尚，例如，将私有的生意转交给忠诚的员工们，将大量的遗产留给商业伙伴和同事，与员工分享利益等诸如此类的行为。 但你仔细分析这些行为会发现，它们都源于一种对奖赏的探求，探求某种心理奖赏，渴望让人感激而获得的满足感。在某些情况下，仅仅就是一种深深的渴望，对做了一件高贵的事而得到的发自内心的喜悦和渴望。 曾几何时，普通职工们渴望的奖赏就是有足够的钱来养家，现在职工们已经不能满足于这个十分基本的奖赏了，大部分美国职工设立的目标要远远高于简单的生存。有些人想要一个属于自己的房子；有些人想要一辆车；有些人想赚够钱送他们的孩子上大学；有些人想要享受很多的娱乐；有些人想要旅行；所有人都想要电话、留声机,和录音机等诸如此类的现代 电器。 人类致力于获得更高的奖励，这对文明的进步是有益的。正是因为这种刺激，这种野心和这种渴望让人们行动起来，激励着他们向更高的成就前进。 通过学习和分析现在和未来人们内心渴望的奖励，个人的成功和企业的成功并不难获得。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 太忙就是缺少自我规划 太忙就是缺少自我规划 你一定认为自己是个大忙人。 几乎每个人都这么认为。 但是事实上，身居要职的人很少会“手忙脚乱”，也很少把工作弄得一团糟，更很少因为身陷工作之中而不能细致照顾 别人。 凡是那些高呼太忙的人，据我观察，其实是因为浪费了很多时间。这种人一个相同的习惯就是，总是不断用5～15分钟的时间去向别人诉说自己一分钟多余的时间都没有。当有人因事登门拜访时，他们不是耐心地听对方说完然后给出一个清晰的答案，而是滔滔不绝地说些自己的事。 在很多营业场所，更多的时间都浪费在了不必要的谈话上，浪费在了个人闲聊而不是严格地用在公事上。 那些最应受到批评的人恰恰是那些总是抱怨时间不够用的人。 “我们的新董事长比某某先生能会见更多的人。”在美国一家大企业里工作的一名官员有一天对我说。 “他怎么会有那么多的时间？”我问道。 “我不认为他为会见客人花很多的时间，”他这样回答，“但是他总有办法让来访的人很快切入正题，然后迅速帮他们做出决定。而你知道某某先生总是喜欢靠着椅背跟来访者先随意地闲聊上半个小时，甚至一个小时。” 加里法官就是商业巨头的好榜样，他从不让自己淹没在没日没夜的工作中。成功的现代主管知道如何“组织、用人和监督”。 加里法官深知用人的艺术，凡是别人能做的事他就放手让他们去做。结果是，事情运作得十分顺利。 在美国，没有几个人比欧文?d.扬有更广泛、更多样的兴趣了，他是杰纳勒尔电力公司的领袖、多面的商界领导人，还是一名有爱国心的公民。他非常擅长组织自己的时间，但是他又给人一种总是有很多时间来处理大量事务的印象。他并不总是精力十足，只是他能冷静地做事，而且总能找到机会微笑。 世界上最大型企业军团的总司令，w.s.吉福德，是美国电报电信公司的总裁，他的公司拥有33万员工。他在向上爬的时候曾经拼命工作过。他不仅做完了非同一般的大量工作，还经常能想出好点子。自从他当上了公司的掌舵人，他就调整了工作策略。他不允许每天雪崩般的任务或决定都堆在他身上。他坚持让自己相对自由，使自己有足够的时间见那些负责人，让他们亲自将工作呈现给他。 “每天管理超过30亿美元的资产，还要满足5千万人的要求，一定让你每天都非常忙。”我对他说。 “不算太忙。”他这样回答。 也许，像加里?扬和吉福德这样的人之所以能达到事业的顶峰，其中一个原因就是他们成功地摆脱了认为自己是世界上最忙的人的想法，他们设法完成任务，如此合理地规划时间，让自己保持身心的充分自由，有时间向前看，提前计划，稳步前进。 这样你就理解了为什么董事会总是犹豫，要不要提拔一名总是被已有工作所压倒的总裁到更高的位置上。 前进吧，不要再自怨自艾认为自己太忙了。一个总是没有时间做任何事的主管其实是没有掌握组织、用人和监督的 艺术。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 不要让工作成为人生的毒药 不要让工作成为人生的毒药 每个领导在工作态度和方式上都相差甚远。有些领导从工作中找到了人生的全部乐趣；有的领导喜欢大量的工作，却也能在休闲中找到乐趣；有些领导精于细节；有些领导却尽量躲避细节；有些一天工作9个、10个、12个小时甚至更多的时间；而有些每天只工作半个多小时。 不知为什么，我总是对那些只有工作却没有时间做其他事情的主管抱有同情，他们没有多少时间甚至根本没有时间和家人在一起。一个正在向上爬的人将自己完全奉献给工作或许是件好事，因为他有自己想要实现的既定目标。事实上，如果不是以长达几年没日没夜的工作为代价的话，没有几个人能达到事业顶峰。现在没有几个领导人能按照每天8个小时工作的日程表来工作。 但是如果坐到最高职位并保持最高职位的前提就是每日从早到晚，每周、每年连续地辛苦工作，没有任何休闲的社交活动，这值得吗？ 在美国四家大型企业中，有两家董事长成为了工作的奴隶。他们每天长时间地工作，几乎每晚都忙于各种商业问题中，他们根本就没有想过要花上几周度个年假。 人们禁不住欣赏他们如此高度地忠于职守，也不得不说他们这么拼命工作，对于股东来说是最有利的。然而，我更加赞美那些能够合理组织工作，使工作系统化的领导人。他们能够像正常人一样去生活，有时间去做工作以外的其他的事情，去做那些我们的造世主希望我们去参与、享受的事情。 有些药物，人在生命中某一阶段吃是有益健康的，但在另一个阶段吃却变成了毒药。大量的工作在人生的某一时期是健康的，但在某些人的生命中，有时大量的工作在某一阶段会变成毒药，扼杀了美好的自己。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 你最渴望得到什么 你最渴望得到什么 如果猪可以祈祷的话，它可能祈祷残羹剩饭。你又祈祷些什么？换句话说，你最渴望得到什么东西？ 我们中有些人，不是正像猪一样，只企求大量的食物、大量的饮品、大量的衣服、可以炫耀的房子、一长排小汽车、无休无止奢华的娱乐和奢侈的旅行吗？ 我们不也企求安逸和闲赋？ 我们不也企求万贯家财？ 我们不也企求名声和公众的欢呼吗？ 简而言之，我们不是正像猪所祈祷的那样，想要的都是些极度自私、极度物质性的东西吗？ 如果是这样的话，我们先停一下，想想这样的祈祷会让上帝怎样想？他曾经教导我们：“给予比获得更神圣。”这样的祈祷能引起上帝的兴趣吗？他曾教导我们：“谦逊的人应该继承土地。”还说过：“第一个将会成为最后一名。”他还曾警告我们：“除非你成为一个小人物，否则你将无法进入天堂。” 什么才是最值得我们拼搏的东西？ 什么才是生命中最值得做的事情？ 什么才是最值得争取的东西？ 最后，什么才能带给我们最大、最真实的满足感？换句话说，我们应该祈祷些什么？ 祈求人间有天堂；祈求人间具有天堂里才有的人与人之间的互助互爱；祈求我们拥有越来越大的能力来为人类的福祉做出更大的贡献；祈求我们能训练自己，以更好地为我们所在的年代服务；祈求我们能够规范自己的行为，以便能增加人类的幸福；祈求我们能更热衷于管理而不是被管理。啊，我是不是要求得太多了呢？ 心中怀有这些渴望，说出这样的祷告是明智的还是令人难以置信的愚蠢？ 是不是只有天真的傻子才能想象出这样理想化的世界？ “给予比获得更好。”这只是句空话吗？是只在主日学校里出现，在残酷的现实世界里非常荒谬、不现实的话吗？ 那么，我们一起来看看吧。 在现代广告中，哪个单词比其他任何词汇用的次数都多？ 难道不是“服务”这个词？ 很明显，无情的商人认为通过宣称他们渴望服务于人，就能够吸引到更多的顾客，赢得更多的好感。 在卡尔文?库里奇作为总统候选人时，是什么让他获得了各州的支持？因为人们广泛认为他始终在勇敢地为整个国家的利益而斗争，不管他的行为和行使的否决权是否会伤害到还是能有助于他取得暂时的声望。 扪心自问，你是否会为一个你认为自私的人所吸引？还是会被你认为无私的人所吸引？我们难道不是欣赏别人身上的高尚品质吗？那么，什么是我们认为高尚、值得钦佩的品质？ 这些品质是一头猪或像猪一样的人想要得到的吗？ 这是我们的母亲教给我们的？还是在经常受到嘲笑的主日学校里学到的？ 你自己回答这些问题吧！ 如果你能明智地回答这些问题，你就能踏上通往成功的大路，既能在生意上取得成功，也能在生活上取得成功。因为从总的分析来看，没有生活上的成功，生意上的成功是不值得争 取的。 上述的话并不是说教，你可能会发现，它们都是以提问的方式出现的，关键在于你要自己想出答案。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 富一代如何教育富二代 富一代如何教育富二代 很多有钱人在教育孩子的问题上遇到了麻烦，还有些有钱人对他们的子女从少年转变成青年时感到担心。一位有钱的父亲成功地教育了他的儿子，其中有些建议值得其他人借鉴。 这个男孩一直离家在学校就读，他非常清楚自己的生活花销需要多少钱。父亲和儿子经过协商，固定了儿子每个月零花钱的数目。这笔钱包括买衣服、住宿和娱乐等的费用，但不包括看医生的钱。他们毫不费力地就达成了一致，确定了一个双方都满意的数额——非常适中的金额。 渐渐地，为了男孩的将来，这位父亲希望开始培养这位年轻人。他又与儿子进行了交谈，他告诉儿子打算给他一大笔钱，希望他能明智地投资，从而挣出自己的零花钱。 这个儿子因为父亲对他的信任而感到非常兴奋。 这笔钱按时地以这个年轻人的名义存进了一家信托公司。儿子问父亲将钱投资在证券上是否明智，父亲拒绝表达自己的意见，但建议他跟这个银行的官员谈谈。 年轻人照父亲的意见去做了，再也没有向他的父亲咨询，他自己进行了各种各样的投资。在投资之后，而不是投资之前，他告诉父亲他做了哪些投资。 现在这位年轻人非常关注投资领域的一举一动。 “后来，”这位父亲告诉我，“我给了他更多的钱用于投资，这样他就有更大的机会，通过明智地选择投资项目来增加银行存款。这样，我希望当将来需要他承担重大责任时，他不会失控或不知所措，而是会把明智的投资看做是理所当然的事情。在他的青年时期，增长他的眼界，他就有机会学会如何花钱和如何攒钱。这样的话，他就什么都见识到了，投资、花费和存钱对他来说也不是什么新鲜事了。” 学习教育那些注定要继承大笔财富的年轻人，这难道不是一个明智的方法吗？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 不要因为忙碌而忽视朋友 不要因为忙碌而忽视朋友 卡拉马佐（地名，位于美国密歇根州）蔬菜羊皮纸公司的总裁j.金德尔伯格描述了一件小事。这件小事他写在了致顾客和朋友们的定期信件上，我认为我们都应该用心记住这件事。 “有人轻轻地敲我们办公室的门，我打开门，看到门口站着一位80多岁的老人。他是一位善良亲切的人，我们多年的老朋友。但是由于我们总是忙于工作，再加上他已退休，我们失去了与他的联系。事实上，是我们忽视了他。” “我们给他拿了把椅子，他坐下来，老泪纵横地说，‘我不得不来看你们了，我不总是出门，我的很多老朋友都已经去世了，当然像你们这样的年轻人又太忙。今天早晨我走在大街上，看着行人，他们也都看着我，他们匆匆走过没有人跟我打招呼。但是我太想看看熟悉的面孔、听听熟悉的声音了，所以我就来看你了，但是我不会打扰你的，我知道你是个大忙人……’” “这位老绅士颤颤巍巍地站起来，又被我们轻轻地拉回到椅子上。我们说他愿意待多久就待多久，最后他离开的时候，我们还告诉他，我们过几天就去他家看他。我们真的打算去，可是事务总是堆积如山，让我们乏术。今天早晨，我们听到这位老人过世了的消息，现在我是充满了懊悔。” “我们商人是不是太过沉迷于生意，而总是忘记要偶尔拜访一下朋友？我想是这样的。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 多数人都必须一点点获得救赎 多数人都必须一点点获得救赎 一位有影响力的传教士曾说过：“有人一夜之间突然从罪人变成了圣人，这种事确实有过，但大多数人都必须是一点点地来获得救赎。” 这句话不也适用于商界，适用于个人和企业吗？ 然而你是不是经常遇见那些等待着“幸运之神”垂青、希望自己一夜暴富的人呢？同样有些企业也总期盼着类似的奇迹发生。 我所知道的大多数成功人士和企业都是“一点点成功的”。 有时确实有过，某位投资者或工程师或工薪族突然成名了、富有了。有时我们也会看到某些企业一夜成功了，就像维克多留声机公司在失败之后突然又恢复生机一样。林德伯格先生转眼间就成为名人，范斯维林根兄弟俩突然在运输业声名鹊起。库里奇曾是一个名不见经传的中西部银行家，却当选为联邦储备局的局长。通用公司的股票突然飙升到极高点，使每一个责任主管和大户股票持有者迅速地变成了百万富翁。无线电发明出来了，看吧，立刻又会出现一大批百万富翁。 没错，确实有些个人和企业一夜之间就发生了转变，一夜之间就发生了翻天覆地的变化，一夜之间创造了奇迹。 但即便是在这些例子里，如果深入、细致地观察，你也会发现其实在这一夜成功表面的背后也是“一点点救赎”的过程。 林德博格一直都在辛苦地准备着。维克多公司是经过了长期研究的努力，才恢复了活力。通用公司幕后的人们一直夜以继日地辛勤工作，这里改良一下，那里强化一下，在这里打下个更坚实的基础，在那里建造一个更牢固的结构。 罗伊?扬，你知道，正是追随了总裁库里奇的举措,经过多年坚持不懈的努力才获得了名誉。 也许“幸运”真的存在，但我不记得自己曾遇见过纯粹是“幸运”的人，大多数人都是通过多年的学习、准备、计划和努力工作才获得了幸运女神的青睐。为了一个发明做了1万次的实验，爱迪生认为是件很平常的事。 坚定成功的信念，哪怕成功的希望只是一点点，别担心最终的结果。 也许下面这些话会让你感兴趣： “如果我尝试，我也许会成功，如果我不尝试，我不会成功。” 当我试图回避一些我知道必须要解决的难题时，我经常重复这句话。值得注意的是，很多时候当你打算用全部的力量、热情和决心来对付困难时，困难就自动消失了。 在下面这50个新年决心中，也许你会挑出几个自己来用。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 我决定：从现在开始迈向成功 我决定：从现在开始迈向成功 要努力为这个世界、为工作和为人类做贡献。 打起精神去实现目标，少为报酬而烦恼。 多花些时间在值得的事业上。 全力工作，超限度地工作。 尽可能遵守诺言，这既适用于生意也适用于社交。 更快乐地从事自己的工作。 多考虑别人。 做一名好的团队成员。 多赞扬别人，少谴责别人。 推动别人而不是挫败别人。 做个激励别人的人，而不是扫兴的人。 要为生意加把油而不是扔石头。 做对别人有帮助的人，不做妨碍别人的人。 充当发动机，而不是刹车装置。 做企业和世界的“资产”，而非“债务”。 在生命中找到明确清晰的目标。 更努力地、更坚定地、更勤勉地前进，直到实现目标。 少浪费精力、时间和金钱。 更多地自控，更多地自立，更多地无私。 多注意日常习惯，这样就不用为健康担忧。 将失望锤炼成激励。 更多地从哲学的角度来考虑事情，要记得，当事情出错时，“这个事也会过去”。 经常抬头看看天空。 在户外找到更多的快乐。 长远地看待生命和生活。 多注意明亮的星星，少计较乌云。 多些耐心，记得每件值得做的事情都需要热情、努力和汗水。 要意识到自己其实很卑微。 要意识到自己拥有多少。 更严格地控制自己的脾气，有时要做到漫不经心。 如果我尽力了，就算没人肯定我的工作，也不要感到懊恼。 少说多做。 试着多站在别人的立场上，而不是自己的立场上看问题。 更多地肯定别人的目标和雄心。 从自己的小世界中走出来，多关注一下周围的世界。 培养勇气，这样就不会有人称你为懦夫。 对自己多一点信心，永远不要怀疑自己做事的能力。 自己静坐，每月进行一次个人“清查”。 不能宽以待己，严以待人。 坦白地、不妥协地面对事实。 谨慎地工作，记得自己的缺点。 不要因为过去的失败而气馁。 认定自身的胜利和企业的胜利同样重要，会给自己带来同样大的满足感。 少熬夜，多利用工作效率高的上午时间。 更多地考虑自己作为公民的义务。 正如美国作为一个世界大国正在发展，自己作为公民也要寻求进步。 把更多的心思放在真正重要的事情上，少放在那些表面看上去好像很重要的事情上。 修改自己的文章，让它更具可读性。 放弃那些由于心态失衡而表现出来的卖弄，多培养大智若愚似的谦卑。 培养谦卑和单纯，使它成为自己个性的一部分，这样你就能成上帝的孩子。主宣称，“只有这样才能升入天堂”。 [end]

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