《这样说别人才会愿意听 这样做别人才会重视你》 前言 前言 人生最重要的两件事无非是说话和办事，在我们的生活中每天都在上演的就是这两件事。说话、做事就是人的言行。所谓看人就要察其一言一行，可见把话说好，把事做好的重要性。说话和办事，二者在我们的生活中是相辅相成、相得益彰的，如果没有真正做出的事情，只有好听的话，那只能是招人反感的空话；如果只是埋头做事，而不善于表达，往往造成费力不讨好的结果。所以，必须把说话和办事结合起来，二者不可偏废，相互协调，相互统一，才能造就人生的完美。 我们每天都要说话，这是再简单不过的事情了。但看似简单的说话，其实包含着很深厚的学问。能说话不代表着会说话，会说话也不一定就能把话说好。可以说，几乎每个成功人士，都是言谈的高手，正是他们的能说、会说，帮助他们走向了成功。 所谓“到什么山上唱什么歌”，说话要根据对象不同而采取不同的策略，切不可一视同仁。在不同的时间，不同的场合，说话也有不同的要求，或轻松，或严肃，或活泼，或庄重。在不同的场合如何让你说的话更加讨人喜欢，这是一门学问，对说话者自身有很高的要求。“打铁还需身板硬”，要想在别人面前脱颖而出，出口成章，语惊四座，那就必须要在平时多留心、多注意，勤加练习，才会取得成效。 说和做是统一的，除了要把话说好外，还要把事情做好。如何在同样的情况下，让你做的事情受到别人的重视，这是做事的最高要求。君不见，多少人每天忙忙碌碌却总是见不到做事的效果，多少人事事都勤勤恳恳却没有人理解和关心。所谓“好钢要用在刀刃上”，在我们做事情的过程中，有多少人集中了全部精力呢？多少人不达目的誓不罢休呢？多少人在取得成就的时候，依然如平常一样淡定自然呢？有多少人对恶劣的环境不是抱怨而是积极适应呢？ 成功其实没有什么特殊的方法，不过是把简单的事情做到极致，但却很少有人能够做到这一点。很多人做事目的性不强，虽然每天忙碌，却不知道所忙为何事；有些人做事很认真，却没有把该做的事情做好，在无用之处做了很多无用功。“行百里者半九十”，很多人在成功还未到来之前就匆匆退场，留下终生遗憾。还有的人取得一点成绩就沾沾自喜，飘飘然，而不懂得低调，为自己凭空制造了很多的麻烦。 成功的人必须是百灵鸟和老黄牛的完美结合，他们具有说服世界的口才，打动世人的话语，又能够勤勤恳恳地工作。他们洞察世事，明辨是非，处乱世而不惊，居高位不自傲，胸怀博大，俯瞰天下。希望通过本书能够给读者以启示。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 和陌生人一见如故的说话技巧（1） 第一章 和陌生人一见如故的说话技巧（1） 心理学的研究表示，陌生的地方会让人产生一种不安全感，陌生的人会让人产生一种距离感。和陌生人如何交谈，是困扰着很多人的问题。很多人在和陌生人交谈的时候，不知道从哪里开始，该聊些什么，怎么去聊，以至于和陌生人在一起谈话的时候，经常会出现“冷场”的尴尬场面。怎么才能让你和陌生人的谈话有一见如故的感觉呢？在本章你将找到满意的答案。 喊出对方名字，选择合适称谓 在西方国家有这样一句话：“世界上最动听的声音就是听到别人叫自己的名字。”人对自己的名字比对地球上所有名字的总和还要感兴趣。因此记住别人的名字，而且很轻易就能叫出来，等于给人一个很巧妙而又有效的赞美。 我们所生活的现实社会是复杂的，和人打交道是一件很奇妙的事情。有很多方法可以让我们在和别人交往时游刃有余，得心应手。记住别人的名字并在适当的时候叫出它，这是人际交往中的最基本的礼貌，我们会因记得对方的名字而获得他人的好感，而且有时还会得到意想不到的收获。准确地记住别人的名字并叫出它或者很好利用别人的名字，很可能对你的人生产生很大的影响。 在美国有个叫做吉姆的人，1899年出生在纽约。在吉姆10岁那年，他的父亲在一次意外中去世，留下了妻子和三个幼子，家徒四壁，没有任何遗产。吉姆是家里的长子，只好辍学去砖场打零工，就没有再读书。 可是天性乐观的吉姆，不但没有为生活而苦闷，反而不断地去努力。在他46岁那年，已有4所大学授予他名誉学位。吉姆担任美国邮政总监，同时也是民主党全国委员会主席，并把罗斯福推上了总统宝座。 很多人对吉姆的发迹感到十分惊奇，一个几乎完全没受过教育的工人， 是怎么成为总统左右手的？有记者向吉姆请教成功的秘诀。“苦干！”吉姆简单有力地回答。当听了这个答案，记者当然很不满意，脸上出现了怀疑的表情。“这样吧！那你觉得我为什么能成功？”吉姆反问记者。记者想了想之 后回答说：“我知道你能叫出一万个人的名字。”“不，不是这样，”吉姆笑着说，“我能叫出五万个人的名字。”正是凭着这项专长，吉姆将罗斯福送入了白宫。这是怎样的一个过程呢？ 吉姆还很年轻的时候，在一家石膏企业担任外务员，就自创了一套记忆姓名的办法。这方法说来也很简单，无论何时何地，当他遇到陌生人时，一定要把对方的姓名问清楚。单只是名字很简单，但并不只是几个英文单词。除了名字外还要把包括职业、党派、宗教、家庭状况等其他一切的资料输入他的脑袋里。为避免日后忘记，他回家后还要像学生做功课一样复习。就是凭借这样的精神吉姆练就了记忆名字的硬功夫。 吉姆有着这种本领，即使在多年后再遇到这个人，他也能热情地上前寒暄，不仅能在握手时说出对方的名字，甚至还能问候对方的妻儿。另外像是对方有什么嗜好，或是最满意的事迹，吉姆都能在一见面时就举出。靠着这种特长，吉姆因此交上了很多朋友。 在吉姆担任外务员时，他就已经知道一般人对自己名字的兴趣，绝对胜于世上其他的文字。如果能把对方的名字当面叫出，对其而言便是一种尊重。相反的，如果把对方的名字忘了或记错，后果就难以想像了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 和陌生人一见如故的说话技巧（2） 第一章 和陌生人一见如故的说话技巧（2） 在罗斯福竞选之初，吉姆每天写800封信给美国各州的人。紧接着又用19天的时间，搭火车经过20州，跋涉12000里。每经过一个城镇，就与会见他的人聚餐，并且坦诚地交谈，然后再赶赴下站行程。整个访问行程结束回东部后，他立刻写信给他这些日子来每个见过面的人，请他们将亲友名单寄给他。如此像滚雪球一般，越来越多。这种策略，对罗斯福助益甚大。 事实上，“叫出对方的名字”在社交的各个领域都能派上用场。比如，一位私立学校的校长深谙“叫出对方名字”的魅力，他把记住学校每一名学生的名字，当成每天的作业来练习。如果是一年级新入学的学生，他就靠他们的照片来记名字。因此，当校车把学生载到学校时，校长能叫出每一位学生的名字，并寒暄一番。因此，大多家长都愿意把孩子送到这所私立学校就读。 通常情况下，能叫出对方的名字，会使对方感到亲切、融洽；反之，对方会产生疏远感、陌生感，进而增加双方的隔阂。所以，能叫出对方的名字是我们每一个现代人都应该练就的一项本领。然而，作为社会的一员，没有人的身份是孤立的，人有着各种各样的社会职务和身份。在称呼上，一旦牵扯到上下级关系、领导的职务等因素，称呼也会在其中起变化。那么，如何称呼自己的上司和同事呢？ 在有欧美投资背景的外企中，一般互叫英文名字，即使是对上级甚至老板也是如此。如果你别出心裁地用职务称呼上级，反而会让他们不舒服，甚至觉得你虚伪。在这样的公司工作，你不妨也取个英文名字。 在一些国有企业和等级观念较重的韩资、日资企业，最好以行政职务相称，如张经理、陈总等，能表示对对方的敬重。 在文化气氛浓厚的单位，大家习惯以“老师”相称。这个称呼能表达出对学识、能力的认可和尊重，因此受到文化单位职业人的青睐。 在相熟的同事之间，私下里用些昵称，可以润滑紧张的人际关系。女孩子可叫她的小名，如丽丽、小燕；对男性年长者可称“老兄”，年幼者为“老弟”等。不过，使用昵称要注意把握分寸，不能不看对象、不分场合地乱叫一气。一般来说，级别相同的白领之间，或上级对下级使用昵称比较合适。 总之，一个企业以什么类型的称呼为主，与企业的管理风格、企业文化联系紧密。在称呼出口之前，还是先考察考察为妙。 人们都很重视自己的名字，想尽方法要让自己的“名字”流芳百世。然而，大多数人之所以不能记住对方的姓名，只因他们懒得去花时间，还为自己找了个借口。记住别人的名字其实是很简单的一件事，成功的人就在于把这简单的事情坚持不懈地做下去。喊出对方的名字，选择合适的称谓，会让你的人际交往更融洽。 看职业说话，做他的“同行” 俗话说：“看菜吃饭，量体裁衣。”在与人交谈的时候，同样遵循着这样的道理。对于每个不同的人，都要有不同的对策，不能用万能的方式来应对每一个人。生活在这个世界上的人形形色色，家庭背景、生活经历、学识和受教育程度，各种东西都不是相同的，那么，怎么才能与不同的人找到交谈的话题呢？ 这就要求我们对每一个谈话对象进行具体的分析，根据每个人的不同特点去确定谈话的提纲，找到与谈话者之间的共同话题。但是，无论什么人都有一个共性，那就是，人们对自己喜欢的东西或者自己专业内的东西，都特别有兴趣。中国古代有俞伯牙、钟子期高山流水遇知音的故事。在现代也是一样的，如果你在交谈的过程中，能够懂得对方的专业知识，说一些行内的话，自然就会让人感觉到亲切，如果你要是能让对方感觉到你是他的“知音”，那么你就彻底地走进了对方的世界，那么，你要做的事情就会很成功了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 和陌生人一见如故的说话技巧（3） 第一章 和陌生人一见如故的说话技巧（3） 某公司的汽车销售人员小马在一次大型汽车展示会上结识了一位潜在客户。通过对潜在客户言行举止的观察，小马分析这位客户对越野型汽车十分感兴趣，而且其品位极高。小马将本公司的产品手册交到了客户手中，可是这位潜在客户一直没给小马任何回复，小马曾经有两次试着打电话联系，客户都说自己工作很忙，周末则要和朋友一起到郊外的射击场射击。这个客户总会用这样的理由搪塞小马，如果不能走进客户，就谈不到买单的事情。这可怎么办呢？ 后来又经过多方打听，小马得知这位客户酷爱射击。于是，小马上网查找了大量有关射击的资料。一个星期之后，小马不仅对周边地区所有著名的射击场了解得十分深入，而且还掌握了一些射击的基本技术。再一次打电话时，小马对销售汽车的事情只字不提，只是告诉客户自己“无意中发现了一家设施特别齐全、环境十分优美的射击场”。下一个周末，小马很顺利地在那家射击场见到了客户。小马对射击知识的了解让那位客户迅速对其刮目相看，他大叹自己“找到了知音”。 在返回市里的路上，客户主动表示自己喜欢驾驶装饰豪华的越野型汽车，小马告诉客户：“我们公司正好刚刚上市一款新型豪华型越野汽车，这是目前市场上最有个性和最能体现品位的汽车……”一场有着良好开端的销售沟通就这样形成了。 在共同的交谈过程中，共同的话题十分重要。话题就是要聊的内容的主题，没有话题就不能进行下面的交谈。在人的众多的可选择的共同话题中，最重要的就是聊对方的职业，几乎每个人在别人说到自己职业的时候，都会表现出极大的兴趣。 约翰逊是美国一家著名食品公司的代理商，他最近在向自己所属地的一家大旅馆推销面包。 一连好几个星期了，他都坚持不懈地去拜访这家大旅馆的经理，并不断地在这位经理所到的一切社交场所中出现。他甚至在这家旅馆中包了一套房间，希望能够得到这笔生意。但这个经理很固执，就是不要约翰逊的面包。 在多次无所获后，约翰逊决定改变推销方式。 经过一个多星期的明察暗访，他发现这位旅馆经理是全美旅馆招待会的会员，而且，由于他的热心，又刚刚被选为该会的会长及国际招待员会的会长。约翰逊还获知，这个经理非常注重头衔，任何一次行业大会，不论在什么地方举行，他都一定会积极报名去参加。 知道了这些情况后，约翰逊又去会见了这位经理。 经理一见到约翰逊，就表示了不快，但当约翰逊谈到关于招待员会的事情时，经理表现出了莫大的热情。他打断约翰逊的话头，兴趣盎然地一口气讲了半天有关招待员会的事，并劝约翰逊也加入该会。最后，经理还提议与约翰逊共进晚餐，显然他还没说尽兴。 这次拜访，约翰逊对面包的事只字未提，可以说是一次纯粹的闲聊。 但两天过后，奇迹发生了：这家旅馆的主管主动打来电话，请约翰逊把货样和价目表送过去，他们打算订货。 在谈生意遭到拒绝的时候，设法知道对方的兴趣是很重要的。摸清对方的兴趣后，还要火速“充电”，了解这个行业的知识，再次交谈时能有共同话题，而且他会发现你就是他的“同行”。一般来说，没有人会拒绝一个有共同话题的人，即使这次因为种种原因不能成交，也为以后的成交做了很好的铺垫。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 和陌生人一见如故的说话技巧（4） 第一章 和陌生人一见如故的说话技巧（4） 我们每个人一生中的大部分时间都在工作，在这么长的工作时间里，都会对工作形成非常深刻的印象，对于工作都会有无数想说的话。无论对工作是热爱，还是厌恶，无论是工作十分顺利，还是遭遇很多的麻烦，在谈到自己的职业的时候，人都会有很多的话题。所以在我们与人交谈的时候，如果你能够走进对方的职业里，成为对方的“同行”，那样你就不愁没有共同的话题了。 如果对方工作非常成功，你可以向他请教经验；如果对方工作中遇到了不顺，你可以倾听他的诉说；当对方正对工作感到困惑的时候，你可以为他提供一些建议和办法；当对方在工作中取得成绩，要记得表示祝贺，并为之感到高兴。但是，这一切都建立在一个前提，那就是，你要看对方的职业来说话，让对方觉得你是了解这个职业的，你是他的“同行”，是他的“知音”，这样才能建立起更多的话题，让谈话进行得更加轻松愉快。 用体谅的方法与对方“套近乎” 现在的社会，人们的生活节奏加快，人们都在忙碌着自己的事情，生活在都市里的人们，每天行色匆匆。穿行在钢筋水泥的丛林里，人与人之间有种彼此被遗忘的感觉，一个小区里很少有人相互认识，甚至对门住的是谁也不知道。忙碌中人们感觉到人与人之间的关爱少了，以至于人们呼唤“理解万岁”。当你从对方的角度去想问题的时候，自然就拉近了彼此的距离，自然就让彼此的感觉更好了。这就是“体谅”。 体谅别人是中华民族的传统美德。古人云：“以谅己之心谅人，以察人之心察己。”体谅是一种最有效的心理良药，能使人摆脱不良心境的困惑。所以，当工作中遇到不顺心的事，在还没有了解事情原委之前，不妨从自身的角度总结一下问题，也要多站在别人的角度想想别人的困难。当然生活中也是一样的，无论发生什么样的事情都要先学会换位思考，想想换成自己会怎样，自然就心平气和了。 曾经有个商人，在商场上颇为得意，赚了很多钱，可是他常常觉得心里很空虚。因为他觉得商场上往来的朋友都是“尔虞我诈各有心机”，很难有知心的好朋友真诚相待。 一天，这位商人找到了一位前辈诉苦。老者把他领到玻璃窗前，问他：“你告诉我，你看到了什么呢？” 商人有点莫名其妙，不太情愿地说：“看到马路、车子啊！对面还有高楼大厦，也有招牌、汽车招呼站，人行道上也有妈妈带着小孩……” “没错，你都看到了！”这前辈又拉着商人到一面镜子前，再问他：“现在，你再告诉我，你看到什么？” 那商人有点不耐烦地说：“当然是看到我自己啊！” “嗯，没错，是看到你自己！”前辈笑着对商人说：“你有没有想到，窗子和镜子都是玻璃做的，镜子只因为多了一层水银，就会让你看到自己；我 们的世界也是一样，当一件单纯的事，多了一层利害关系时，我们的眼中就会只有自己，没有他人！” 人就是这样，当“利害相关”的事降临到自己身上时，我们就会只“看到自己，没有他人”。 古希腊哲学家说：“世界上最容易的事，是论断别人；最困难的事，是认识自己！”是的，在利害相关的事临头时，我们常常只顾自己的利益或论断别人，却不知自己自私的本性；但如果我们能时常“观照自己”，也常想到“别人的感受”，相信别人一定会感受到我们散发的“同理心”。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 和陌生人一见如故的说话技巧（5） 第一章 和陌生人一见如故的说话技巧（5） 在日常生活中，你会发现：只要你站在对方的角度多为别人想想，体谅别人，便会给别人带来快乐；同时，在这样的一个过程中你也得到了非凡的快乐。体谅别人是一个人心胸开阔通情达理的表现，能够容忍别人的过失和理解别人的难处，这样的人久而久之必能形成坦荡的胸怀和通情达理的性格。这样你会发现生活变得更加融洽。通过下面这个小故事你更能体悟到“体谅”在人与人之间的作用。 有一对情侣，相约下班后去用餐、逛街，可是女孩因为公司会议而耽误了，当她冒着雨赶到的时候已经迟到了30多分钟，他的男朋友很不高兴地说：“你每次都这样，现在我什么心情也没了，我以后再也不会等你了！”那一刻，女孩心里失望透了，她心里在想：“或许，我们再也没有未来了。” 在同一个地点，另一对情侣也面临同样的处境。女孩赶到的时候也迟到了半个钟头，他的男朋友说：“我想你一定忙坏了吧！”接着他为女孩拭去脸上的雨水，并把自己的外套盖在女孩身上，那一刻，女孩流泪了，但是流过她脸颊的泪却是温馨的。 体谅是实现幸福的首要途径，体谅是拉近彼此距离的最好方式。当你遇到陌生人或者是不合作的人，如何与他们打成一片呢？这时候，任何盲目的愤怒、鄙夷和不解只能造成局面的进一步僵化。最好的办法就是站在对方的角度，体谅对方的难处，用体谅的话语来打动对方。 在美国曾经有这样的一个故事： 迈克是美国一家房地产公司将的谈判代表。这家房地产公司将在迈阿密的沿海地方开发一套海景别墅。一切准备工作进行得都很顺利，眼开工程就要全面上马启动了，可是问题也出现了。在涉及到拆迁的居民中，有一户人家说什么也不搬走。 由于他们的不合作，使得整个工程无法开展下去，这对于这么大的工程来说是一个十分巨大的问题，因为停工一天公司就要损失十几万美元。公司的高层领导很是着急，派出了几个经理都没有奏效。后来，有人向领导推荐了迈克。 迈克先是了解了前几位经理的做法，原来这几个人一直在强调，公司已经按照征地的补偿标准支付了这户人家的补偿费用，如果他们再不搬走，就要动用法律程序等等。迈克又了解了这户人家的情况。原来，这家的夫妻两个都是某家工厂的工人，由于金融危机的影响，双双失业了。现在的补贴费用根本不够他们买房子的，如果从这里搬走就意味着他们无家可归了。 迈克想，如果硬是让他们搬走不是什么好办法，自己要亲自去找他们谈一谈。就这样，迈克来到了这个已经到处是残砖废瓦的小屋子里。那夫妇两人看见来人，摆出一副顽抗到底的样子。而这时，迈克微笑着开口了：“我不是来要你们搬走的，我是要跟你们商量一下新家的事情，我知道你们失业了……”当迈克说完这一番话，这对夫妇眼眶湿润了。原来，迈克帮他们想好了如果搬走的话新家如何安排的事情。这对夫妇感动之余更有感谢，很合作地搬进了自己的新家，问题就这样解决了。 事例中的迈克不是用强硬的手段去要求他们搬走，而是从他们的角度去想，找到了他们的需要。正是这样才打动了那对顽固的夫妇，为公司挽回了损失，达到了预期的目的。 日常生活中时有这样、那样的事情发生。很多人在不合自己意思或不顺心的时候，很容易生闷气、发脾气、做事沉不住气、不分清红皂白地指责人家，以此来排遣自己心中的不满，而没有一种换位思考的意识。这样不但达不到一个很好的效果，还会适得其反。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 和陌生人一见如故的说话技巧（6） 第一章 和陌生人一见如故的说话技巧（6） 人与人之间的关系很微妙，每个人都渴望得到对方的理解。当我们遇到陌生人或者是敌对的人，如果你真的去理解他了，就一定能化解尴尬。如果能因为一句话就可以拉近彼此的关系，这又何乐而不为呢？ 与陌生人搭话为何不宜话多 无论在生活中还是其他的场合，都要谨慎开口，不要随便说话，更不要乱说话。古往今来，因为说话而引来杀身之祸的例子有很多。因为，话语说出去就无法再收回了，这一难以挽回的性质，就决定了说话要谨慎。 一个人对一位学者说，他对他的好朋友说了一些难听的话，问学者应该怎么补救。学者让他先去找一些羽毛，插在一些房子的门上，第二天把它们收回来，学者再告诉他答案。第二天，那人很失望地去找学者，他告诉学者那些羽毛被风吹走了，一根都找不回来了。这时，学者说：“你对你的朋友说的话也是一样的，说了出去的话，就再也收不回来……” 这个学者意味深长地接着说：“在说话时，说的话一下子就听不见了，却留在听的人的心中，因此说话要谨慎。有时候，说错一句话，影响是很大的。说错一句话，很可能因此丧失了好友；商人如果说错一句话，可能丧失上万亿的生意；病人如果说错了一句话，很可能会让医生断错诊……我们说话应三思而后言，不要让自己说过的话成为人生的绊脚石。” 这个人听了这番话，深受启发，为自己的行为感到很是后悔。 每个人必须对自己说过的话负责，无论那是什么样的话，这是做人的基本。不让说过的话成为绊脚石，不让自己有遗憾，不让自己失去信用，就应三思而后言，谨慎说话。人类社会，充满奇光异彩甚至光怪陆离，很多东西对我们有着无法摆脱的魔力和诱惑。然而，这世界也布满荆棘，甚至是陷阱。社会里也有阴影，有虚假与丑恶。无论你是否愿意，这样的社会游戏，我们还不得不继续地做下去。所以我们做事都必须依照某些规则，小心行事。很多事是不能随便做的，很多话也是不能随便说的。 我们生活中经常会遇到很多的陌生人，或是因为工作，或是因为学习。与陌生人接触是不可能避免的事情。那么，我们该怎样与陌生人来交谈呢？ 这是一个很多人为之困惑的问题。很多人觉得跟陌生人没有什么好交谈的，很多人又信口开河，什么事情都说。这样都是不可取的。古人云：“人心隔肚皮”，我们不可能走入对方的内心世界，所谓“防人之心不可无”，讲的就是这个道理，在与陌生人交谈的时候，要多留心，多注意。最主要的原则就是话不宜多。 小张是一家房地产公司的销售人员，工作一年多了，由于市场不景气，加上很多其他的因素，他的业绩并不好。而且，老板给他的压力还很大，所以，小张在工作上很不顺心，心里积下了很多的怨言，以前对工作的积极性，也在逐渐地减退。 这一天，小张参加了一个商业年会，与会的都是各大知名企业的公司老总。小张觉得这是一个很好的机会，如果能在这里寻找到他的潜在客户，那该多好啊。所以，在会上小张精神抖擞，把最后的希望都押在这上面了。会议上，小张认识了一位年过六旬、成熟稳重的老总。他对小张也特别地关爱，觉得这个小伙子很有干劲，因而不断地鼓励小张。这下小张像找到了知音似的，就约了这位老总吃饭，好好聊聊。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 和陌生人一见如故的说话技巧（7） 第一章 和陌生人一见如故的说话技巧（7） 饭桌上，老总还是比较和善地鼓励小张，这更让小张觉得亲近了，于是“话匣子”就打开了。小张开始抱怨自己这一年多的工作有多么地不顺，自己的老板有多么“黑”。当听到这些的时候，这位老总眉头一皱，而小张却丝毫没有察觉。这一顿饭对于小张来说，真是太痛快了，好久没有人能够听他说这些心里话了。 可是，不幸还是发生了，小张没过多久就被迫辞职了。小张怎么也想不通，问题出在了什么地方。其实，他不知道那天和他吃饭的老总和自己的老总早就认识，而且交情甚好。 陌生人是对于我们来说是不熟悉的人，在这其中存在着很多未知的风险。在与陌生人交谈的过程中，一定要先了解对方，掌握对方的基本底细，看人说话，看事情分析，千万不要见到人就推心置腹，这是交谈中的大忌。除此之外，与陌生人交谈一定要注意分寸，懂得什么话该说，什么话不该说。如果你把握不好这样的分寸，那么就要把握好一个原则：“少言多思”。 精心包装语言，掩饰自身不足 事物都是双方面的，如果能换一个角度来讲，就会不同。特别是谈到自身的时候，一些人觉得在谈到自己的缺点时，就会很不自信，不知道该如何开口。语言其实是需要修饰的，要分不同的场合和不同的地点，运用不同的语言表达。特别是对于自身不足的地方，如果你表述得好，反而会让人觉得舒服。让我们来看看这个巧嘴媒婆的故事。 从前，有个缺了块嘴唇的姑娘待嫁，有个没了鼻子的小伙子待娶，各自要求的条件又都不要残疾的，这可是一件很困难的事情。 好在姑娘和小伙子相互并不相识，有个巧嘴媒婆为他们撮合。媒婆先对男方说：“姑娘没别的毛病，就是嘴长得不太好。”小伙子想：嘴不好，无非是好扯扯闲话，这可以改，算不了什么大毛病，于是同意了。媒婆又对女方说：“小伙子啥都好，就是眼下没有什么。”姑娘一听，觉得暂时穷点没什么，将来可以勤劳致富，何况娘家会陪嫁很多呢，也就应下了。 在媒婆的安排下，双方立据为凭，这对男女便成了婚。洞房花烛之夜，真相大白。后来双方都埋怨媒婆。媒婆拿出字据说：“我早已有言在先，说明了姑娘‘嘴不好’，小伙‘眼下没什么’，是你们自己同意的，现在反倒怪起我来了，这是什么道理？” 这虽然是一个笑话，但是从这个笑话里我们可以看出对语言包装的重要性。同样的话，经过包装后就会让人觉得舒服得多。比如，有个学生，他的成绩很差，人家问他在学校学习怎么样啊？他说，没有考过高分。把成绩差用没有考过高分来代替，非常巧妙地回答了问题，这样给人的印象就不是那么差了。 其实，生活在现实世界里的人，人人都有不足。一个自信的人，在回答自己不足的时候也会显示出自己的自信；而一个缺乏勇气的人，在说到自己优点的时候，也会暴露出自己的怯弱。所以，在谈到自身的不足的时候，不要怯懦，要有勇气去面对它，并且懂得怎么弥补。如果你能把这些关系处理好，有时候不但让人感觉不到这是缺点，反而会觉得你很是上进。 曾国藩，是清朝中兴名臣。其人多谋善断，善于审时度势，谨慎圆滑又敢于冒险。1852年，他正在家乡为母亲守孝，见太平军北上横扫湖南湘江流域，正规军不堪阻挡，决定招募乡勇组建新军。于是，他在家乡编练了一支军队，称湘军，将领都是曾国藩的同乡或亲友。士兵均由军官自己招募，士兵只服从自己的军官，上下层层隶属，而全军将领只服从曾国藩一人。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 和陌生人一见如故的说话技巧（8） 第一章 和陌生人一见如故的说话技巧（8） 他率领自己的“湘军”，开始了剿灭太平军的投机活动。其人有极顽强、执著的性格，战役失败，他就回头集结自己的部队，重新组建、操练。打胜了，朝廷怕他功高震主，去掉了他的实职，他就韬光养晦，静待时机。吃败仗时曾三次要投水自杀，都被人救起。他给皇帝上奏时说自己“屡战屡败”，一个幕僚建议改为“屡败屡战”，他大为欣赏，说：“这才道出了真实的我。” 后来，清军主力几乎被太平军彻底打垮。朝廷只好全权委托曾国藩的“湘军”来对付太平军，授给他兵部尚书、两江总督文职。这时太平军的内部首领开始倒行逆施，对内互相残杀，对外蹂躏百姓，因此力量一天比一天削弱，曾国藩的“湘军”占了优势，最终，“太平军”被“湘军”剿灭。 同样是吃败仗，“屡战屡败”和“屡败屡战”区别就大了。这就是语言包装的魅力。在现实生活中我们对自身不足的语言包装，最重要的是恐怕就是在求职面试的时候。求职面试，考官一般都会问：“你的缺点有哪些？”在这种情况下，如果真的说出自身的致命缺点，恐怕没有考官会要你，如果什么都不说，那又太假了。这种情况怎么处理呢？下面我们分别从经验不足、技术欠缺、能力欠缺三个方面来分别举例回答。 第一，经验不足型。对于刚毕业的学生，这一点是可想而知的，也是让人能够理解的。以应聘采购员为例。“我想我的不足是没有很多的工作经验，但是在校期间，我曾经在两家公司里打过工，对采购工作有一些认识和了解。在那时我就对此非常感兴趣。曾经和公司的采购员一起参与过与供应商的谈判，学到了很多知识和经验，比如，在商谈价格时应该注意适度和互惠的原则……再加上我扎实的知识和比较灵活的头脑，我相信我很快就能适应这项工作，并且把它做得很好。” 第二，技术欠缺型。对于在面试中，你听到一个你不会的技术要求，把它作为一个缺点也可以的。例如：“我想我对××的技术要求有所欠缺，但是凭借我对自己的了解，我相信我很快就能学好并能够灵活运用。比如，我在我现在公司刚开始工作的时候，我对某某软件一无所知，但是我在短短三天的时间里，就自学掌握了其要领，之后我成为小组里应用该软件最好的员工之一。俗话说，隔行不隔理。我曾经自学了很多专业技术的知识，后来公司里的主管对我非常有信心，经常把一些新的任务交给我来做。所以我相信刚才您提到的那个技术要求，尽管我现在不太会做，但是我可以十分有信心地说，我如果有机会做这个工作，我会很快掌握这一技术的。” 第三，能力欠缺型。这时候要把你所欠缺的能力告诉用人单位，没有人是万能的，每个人都有自己不会的东西，但是也都有自己的强项。在你说了你哪方面的能力欠缺的时候，可以马上说，另外哪方面能力突出，可以弥补这方面的缺陷。例如：“我想我的不足在于我不善于做数字分析，但是一些基本计算技巧我是有的，可是过于复杂的就不行了。我非常诚实地告诉您，让您了解到我的不足。但是我有丰富的经验，对于这项工作在申请时前，我就觉得数字分析不是必要的要求，我相信我的工作经验是十分重要的。所以我有信心把这份工作做好。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 和陌生人一见如故的说话技巧（9） 第一章 和陌生人一见如故的说话技巧（9） 从上面的三个例子中，我们可以看出，在面试时可以和考官坦诚地交流你的缺点，但是在讲述自己缺点的时候都要给出解决办法或者讲述自己其他的足以弥补缺点的优势。在讲述过程中，非常自信而坦诚地说服用人单位自己虽然有不足，但是对于这份工作我的优势大大超过了我的不足，我的不足对这份工作并不重要或者说是可以克服的。 有人说“人生就是一个大的考试”，我们每个人每天都在受着其中的考验。怎样才能让自己有一个完美的答案呢？这就需要我们包装好自己的语言，弥补自身的不足，把自己打造得更完美。 要深入别人内心，先要打破他的戒心 激烈的竞争压力使得在都市里生活的人们给自己戴上了一张面具，处处都在防备着周围的人。社会纷繁复杂，各种诈骗、欺诈的行为时常发生，让人们在内心形成了一种普遍的戒备心理，不敢轻易地向人吐露心扉，凡事要留有几分余地。如何才能打破别人的戒心，给自己营造一个良好的社交圈呢？答案就是：要深入别人的内心，先要打破他的戒心。 一位单身女人刚搬了家，发现隔壁住了一户穷人家：一个寡妇与两个小孩子。 有一天晚上，忽然停电了，女人只好自己点起了蜡烛。没一会儿，忽然听到有人敲门。 原来是隔壁邻居家的小孩子，只见他紧张地问：“阿姨，请问你家有蜡烛吗？” 女人心想：“他们家竟穷到连蜡烛都没有吗？千万别借给他们，免得被他们给依赖了！” 于是，她对孩子不耐烦地说：“没有！” 正当她准备关上门时，那小孩展开笑容说：“我就知道你家一定没有！”说完，从怀里拿出两根蜡烛，说：“妈妈和我怕你一人住又没有蜡烛，所以我送两根来给你。” 此刻女人感动得热泪盈眶，将孩子紧紧地拥在怀里。 可想而知，通过这件事女人对这母子三人的戒心完全消除了，而且感激之情油然而生，之后他们的关系会非常融洽。打破这戒心的不是蜡烛，而是一份关心。 相反，如果我们常怀着戒备心理去待人接物，那会让彼此双方都感到不舒服，会让交往陷入僵局，给双方都带来不利。 有这样两家大型超市，他们的店面、商品、定位没有什么大的差别。可是其中一家每天门庭若市，而另外一家却门可罗雀。这是怎么回事呢？原来，在第一家超市购物，服务员大都是在不远处看着，需要时上前帮忙。而第二家超市的服务员异常“热情”，顾客到哪他们就跟到哪，结果把顾客都给吓跑了。 热情服务是件好事，但要在顾客需要的时候适时出现。换位思考，如果你是顾客，买东西的时候总有双眼睛死死地盯着你，下一次你还会再去吗？这种“热情服务”无形中让顾客筑起了一道坚固的戒心墙。 那么，日常交往中我们如何才能打消对方的戒心，走入到对方的内心 呢？下面这些方法你不妨去尝试一下。了解对方戒心产生的原因比方说，在公司领导层想调查业务不理想的原因并希望大家提出意见 时，估计十有的人不会说出真相，因为大家都怕因此而受到处分。因此就要消除大家的这个疑虑，才能找到解决问题的方法。保持轻松、从容，减轻对方的心理压力谈话时，可多用肢体语言鼓励对方讲话，使氛围自然轻松，对方才能在心底里放松，没有压力，戒备心理自然就会减轻很多。降低姿态，使别人更加愿意接近你交流中，不管你自己身份如何显赫，都要放低姿态，诚恳地对待对方。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 和陌生人一见如故的说话技巧（10） 第一章 和陌生人一见如故的说话技巧（10） 如果你高高在上，觉得自己了不起，谁还敢跟你接触呢？放低自己，会更容易接近别人，拉近彼此的距离。从对方的角度出发想对方所想，从对方的角度出发做出解释，消除他的疑虑。当你所说所想都是他想要的，自然就和你亲近了。 所谓知己知彼百战不殆。只有把握了对方的想法，才能对症下药，破除戒心。打消了戒心，才能进一步洞察对方的内心，这样才能在人际关系中取得主动地位。 开个玩笑，活跃气氛 交往是一门艺术，如果只遵循条条框框，见了面不管是谁，一律只问工作、爱好，不仅让人乏味，也会让谈话平平淡淡没有亮点。如果你能够适当加入幽默的元素，开个玩笑，让彼此先开怀一笑，就会让气氛活跃起来，消除刚见面的尴尬，再接下去的交往也会顺畅许多。同陌生人交谈尤其要如此。 幽默是活跃气氛的法宝，和陌生人见面若能够有分寸地、善意地开个玩笑，就有可能博得别人的好感，摆脱习惯、生疏的界限，享受到自由交谈的轻松愉快。而且，用幽默诙谐的语言其实也能表达比较严肃的内容。 见到陌生的朋友，可以这样开场：“哦，你是四川人，看起来果然像个小辣椒啊，一定是个辣妹子！” 这样一来，轻松的谈话氛围就形成了，大家的生疏感马上消除。 幽上一默之所以能消除陌生人之间的尴尬，就是因为在初相见的时候，彼此都不了解，大家都在揣摩对方的心思：他是不是一个高傲的人？他会不会不喜欢跟我这样的人交往？他应该眼光很高！这些猜测无形地给彼此之间加上了一道屏障，使得人们不敢与你接近。如果你能幽默地说句话，就会让人豁然开朗，给人以可亲的感觉。放下架子，才能自由交流。 有些人给人感觉冷冷的，总是拒人千里之外，他们不愿与人交往，是因为过分局限于自己的世界，以为自己掌握了某些严肃的原则或者必须遵守某些交往的准则，固执而且可笑。 年轻的时候，志刚曾做过一些傻事，例如自恋地以为自己是内向的，不能主动与别人打招呼，非要等别人先开口；以为自己永远比别人高明，从来不会向别人道歉；甚至还遵循着流行的“酷”原则，不笑、不主动、不解释、不呼朋引伴、说话永远是简洁明了、绝不多说一个字等等。 随着社会阅历的增长，现在回想那些行为，志刚突然觉得这些所谓的做人原则非常好笑。酷，固然在电影里是非常吸引人的因素，尤其在浪漫的爱情片里，这种性格的主角总是能引得别人的好奇心，激发别人探究的。可是在现实中，这样一个不爱说话，不爱交往，不爱主动的人，怎么会有吸引力呢？谁有工夫或者说有耐心去费劲心机去讨好这样一个人？ 所谓的原则不过是自己给自己设下的圈套，是一种人为的障碍和限制，没有任何意义，还有可能让自己错过千载难逢的机会，追悔莫及。例如，志刚曾经在一次聚会上碰到了一个心仪的女孩，这对他这个钻石王老五来说简直是上天安排的缘分，可是他那时候脑子里总是有个条框限制着他，他就是认为第一次认识的女孩不应该急着问她的电话号码，更不能约她出去，结果，在茫茫的人海中，他们再也没有见面。 看到了吧？严肃的人都是这些坚持着某些原则，放不下自我，以为主动说句话、开个小玩笑就把自己的形象给毁了，将说话等普普通通的交流看成是严肃的事情，非得遵循什么准则，这么死板的人，谁愿意与他们交往呢？ 换句话说，想做一个善于交往的人，你得首先放下自己的架子，放下那些莫名其妙的严肃的规则，让自己成为一个可亲近的人，而幽默的说话就是拉近彼此距离的法宝。 开个玩笑还有助于制造一种轻松愉快的气氛，让对方感觉到你谈话很直率很坦然，不让对方感到拘谨。尤其是对那些比较害羞，不习惯于同陌生人谈话的人，你一定要设法使他放松。无伤大雅的玩笑会缓解陌生人之间由于生疏所带来的压力，也可以活跃气氛，消除隔膜。 在生活中，平淡的情节太多，无聊的事情也太多，如果我们能换个快乐的心态去看世界，换个幽默的口吻去谈论，那么看似平淡无味的细节，也会有趣起来，让生活增色不少。不妨再看看下面的例子： a：哎？你不是学美术的吗？应该对色彩很敏感吧？你看我这一身搭配得怎么样？ b：还不错。就是鞋要换成那种亮银色就更好了。 a：是吗？那我岂不是会闪得别人头昏眼花，让他们招架不住？ b：呵呵，有可能。 a：你也小心被我电到啊！ b：呵呵…… 你瞧，如果只是一板一眼地赞美说，“挺好看的呀”、“穿上去不错”等等，听得人觉得没劲，说的人也会觉得无聊。换个幽默的方式，开个玩笑，就让彼此都开开心心，何乐而不为呢？再看看另一个例子： a：你叫什么名字？ b：我叫腊月。 a：哦，你是不是腊月生的？ b：不，我是十二月生的。 a：阳历阴历不都一样吗！怎么叫阴历的？ b：哈哈，总比叫“十二月”好吧？ 在社交场合，所有人都相敬如宾，总让人觉得气氛太过死板，大家的情绪太平淡，还不如吵吵闹闹更亲热。因此，若彼此谈得开心，开句玩笑、互相攻击几句，互相取笑一下，打几拳、拍两下，反倒显得亲密无间，无拘无束，气氛热烈。你可以故作滑稽，或搞出一副大大咧咧、衣冠不整的样子，向对方暴露自己的一点无伤大雅的小缺点。这样别人会认为你真实可爱，富有亲和力，你们的关系也会更进一步。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 巧妙说服对方的说话技巧（1） 第二章 巧妙说服对方的说话技巧（1） 人的语言交流的过程，其实质就是不断推行自己的观念和习惯的过程。每个人在内心中都有一种让对方服从于自己的，虽然这也许不是每个人都能达到的，但是，如何去说服对方却是我们日常生活中经常遇到的。那么，到底怎样才能巧妙地说服对方呢？这其中有很多的方法，掌握这些方法你会发现说服别人不仅是一种挑战，而且是一种快乐。在本章将具体展现给读者说服别人的巧妙方法。 先承认对方，再逐一反驳 如何来说服对方，让对方听从自己的观点，在社会交往中，这是很不容易的事情。对于很多很固执的人，或者正处于一种情绪的亢奋期，很难听得进去劝告的人，按照常规的套路从正面的说服，就显得无济于事了。那么，在这样的情况下，遇到这样的人，我们该怎么来说服对方呢？ 自古兵法有云：“欲擒故纵。”在说服或者反驳对方的时候，这一招同样管用。俗话说“退一步海阔天空”，特别是在反驳他人的错误观点时，“退一步”能化被动为主动，使自己立于不败之地。这种方式就是先承认对方的观点“正确”，然后推导出荒谬的结论，然后，逐一反驳对方的观点，得出正确合理的结论。我们来看下面的两个故事。 俄罗斯的著名丑角杜若夫，长相十分丑陋，但是，演技绝伦，赢得了很多观众的赞扬。可是，也有一些人不是特别服气。有这样一个人故意向杜若夫挑衅说：“丑角是不是要生就一副丑陋的嘴脸呢？”杜若夫回答：“的确如此。如果我生就您这副嘴脸，我一定会拿双份工资。” 约翰·洛克菲勒是世界有名的富翁，但是，他在日常开支方面却很节约。一天，他到纽约一家旅店住宿，要求住一间最廉价的房间。经理说：“你为什么选择这么廉价的小房间呢？你的儿子来住宿时，总是选择最贵的房间。”“没错，”洛克菲勒说：“我儿子的父亲是百万富翁，我的父亲却不是。” 我们可以看到，第一个故事中杜若夫先退一步，承认对方的观点“正确”，然后再进行反驳。他先“承认”了对方错误的观点，“丑角必须有一张丑陋的嘴脸”。紧接着说，如果我能生一张像您这样的嘴脸，不但能成为有名的丑角，还能拿双份的工资。其实，即使生就了丑陋嘴脸， 也不见得就能演好丑角。但是，经过杜若夫这样一说，达到了反讽对方的目的，使对方自取其辱。 在第二个故事中，那个经理说法犯了常识错误，他认为：“百万富翁的儿子住最贵的房间，那么，百万富翁就更应该住最贵的房间。”可是，有钱人的儿子花钱大手大脚，不等于有钱的老子花钱也大手大脚。面对这样的疑问，洛克菲勒先承认这个观点“正确”，接着把语义一转，驳斥对方：“我的父亲不是百万富翁，所以我没有理由住最贵的房间。” 有时，在反驳对方的时候还要借助现场的各种因素或条件。在承认对方的基础上，巧妙地利用现场的条件，这样会让在场的人更能感同身受，对你的反驳是一种更有利的支持。 英国著名的戏剧家萧伯纳一生中写了很多的名剧。在他的名剧《武器与人》首演时，获得了极大成功。台下响起了雷鸣般的掌声，他应观众的要求来到台前谢幕。就在这时，有一个人在台下高喊“糟透了”。 对于这种无礼的挑衅，萧伯纳不但没有发怒，反而微笑地对那人说：“我的朋友，我同意你的意见。”接着，他指着正在热烈喝彩的观众说道：“但是，我们俩反对这么多观众又有什么用呢？”观众顿时爆发出更为热烈的掌声。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 巧妙说服对方的说话技巧（2） 第二章 巧妙说服对方的说话技巧（2） 萧伯纳先赞同对方的评价“糟透了”，然后用现场观众的热烈喝彩来反驳对方的看法，显得很有说服力，令对方无话可说。这个反驳很巧妙地抓住了现场的气氛，利用观众热烈的气氛，委婉含蓄地推翻对方的观点。 有时，为了反驳对方，证明对方的观点是错误的，在“承认”对方观点的情况下，还要要给对方错误观点增补一条错误的理由或前提，这样对方的说法，不用反驳，自然就矛盾不堪一击了。 在林肯刚刚当选总统的时候，美国陆军部长斯坦东瞧不起林肯。一次，一位议员带着林肯的手令向他下达指示，他居然拍案大叫：“假如总统给你这样的命令，那么他就是一个浑人！”议员以为总统会撤他的职，林肯却说：“既然部长大人认为我是一个浑人，那么我一定是了，因为他几乎一切都是对的。”听到了这样的话，那位部长很感动，也感受到了林肯博大的胸怀，亲自向林肯总统道歉。 在这个例子里，不但表现出林肯的博大胸怀，更表现出林肯反驳的艺术。面对对方的无礼言辞，林肯没有发怒，也没有正面反驳，而是先承认其“正确”，然后为对方增补了一条理由或前提。承认“因为他几乎一切都是对的。”谁都知道这是一个错误的前提，因为没有人可以做到“一切都是对的”。既然如此，那么，这个部长说林肯是一个浑人——也是错误的。一句反话反驳并制服了傲慢的部长，这就是语言反驳的艺术。 争论有时候是非常激烈的，在这样激烈的状态下，对方是不会听你的耐心解释、说服教育的。但是，你先承认对方的观点“正确”，无形中打消了对方的心理防线，让对方给你说话的机会，在这样的情况下，再去慢慢地来晓之以情，动之以理，就方便容易得多了。 不管怎样，在争论中说服对方的方法有很多种，怎么来反驳和说服对方，要根据具体情况来具体分析。先承认对方的观点，会给你争取更多的时间和机会，会让对方愿意聆听你的观点，这样才会让你后面的反驳变得更加顺畅。 运用外部环境，间接将人说服 在生活中，需要说服的对象有很多，他可能是你的父母、你的上司、你的顾客、你的朋友、你应聘的主考官，等等。在生活中，随时可能遇到要说服别人的情况，如果不掌握技巧，说服就难以达到理想效果，那么怎样才能掌握说服别人的技巧呢？在本节，我们要教会你如何利用外部的环境简介来说服人。 在说服时，你首先应该想方设法调节谈话的气氛。如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令，并给人以维护自尊和荣誉的机会，气氛就是友好而和谐的，说服也就容易成功。与此同时，还要学会运用外部环境，并将其巧妙地运用到你的话语中去，这样会让你的说服更容易让人接受。 有一位中学老师接管了一个差班班主任的工作，正好赶上学校安排各班级学生参加平整操场的劳动。这个班的学生躲在阴凉处，谁也不肯干活，老师怎么说都不起作用。后来这个老师看到了不远处有一个卖雪糕的店铺，心里有了办法。他问学生们：“我知道你们并不是怕干活，而是都很怕热吧？”学生们谁也不愿说自己懒惰，便七嘴八舌说，确实是因为天气太热了。老师说：“既然是这样，我们就等太阳下山再干活，现在我们可以痛痛快快地玩一玩。”学生一听就高兴了。老师为了使气氛更热烈一些，还买了几十个雪糕让大家解暑。在这样的氛围下，学生似乎找到了知音，他们不再对老师的话反感了，反而很听从老师的安排。在说说笑笑的玩乐中，不等太阳落山就开始愉快地劳动了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 巧妙说服对方的说话技巧（3） 第二章 巧妙说服对方的说话技巧（3） 在这个小故事里，老师看穿了学生们的心理，巧妙地将店铺的雪糕和炎热的环境结合在了一起，让学生打消了抵触情绪，把劳动当成了快乐。 有一次，英国著名诗人拜伦在街上散步，看见一位盲人身前挂着一块牌子，上面写着：“自幼失明，沿街乞讨。”可是路人都好像没看见一样匆匆而过，过去了很长时间，盲人手中乞讨用的破盆子里还是没有一毛钱。 拜伦走上前去，在盲人的牌子上加了一句话：“春天来了，我却看不见她。”一句和外界联系起来的话激起了人们的同情心，过路人纷纷伸出援助的手。 人们常说：“人生，就是从不间断的说服。”尤其是在商务领域，那里汇集着各种性格不同的人，为了达到共同的目标，大家必须同心协力，因此说服的场面更是比比皆是。因此，说生活就是不间断的说服并不过分。 其实，生活中处处有说服，比如工作。在公司里，如果不对上司或同事、部下进行劝导和说服，工作就会一事无成。而且，如果是业务员的话，推销，或为了使策划或产品更符合客户的要求而征求客户的意见，这些都是一种说服。在公司内部，与其他部门之间的协调，说服能力是不可缺少的能力之一。这些间接的说服，很重要的一个外部因素就是要利用周围的环境，这样才能让你的说服发挥更好的效果。 说服别人的能力也是与人沟通能力的体现。其实人天天都在沟通，说服别人是人一生中不断重复的工作，尤其是推销与管理工作。说服别人有很多的技巧，但是最关键的是要掌握说服别人的三要素：“说服者是什么人”，“说什么”，“怎么说”。这三者与说服力有着直接的关联，构成了说服所不可缺少的要素。 还要明白，无论我们做什么事情或者说什么话，都是在一定的环境情形下进行的，没有谁能够脱离周围的环境来做一件事情，也就不可能脱离周围的环境来说服别人。所以，我们在说服别人的时候，要利用好说话的情形和环境，这样才能更容易地说服别人。 用事实说话，彻底击破对方诡辩 俗话说：“事实胜于雄辩”，再高明的辩论技巧在事实面前也是不堪一击的。所以，在我们辩论或者在其他的场合想说服对方的时候，就要用事实来说话，这样任何诡辩都将是站不住脚的了。 列宁曾经说过：“如果从事实的全部总和，从历史的联系去掌握事实，那么，事实不仅是‘胜于雄辩的东西’，而且是证据确凿的东西。”因此，“用事实说话”就是直接指出诡辩者的论题或论据不符合事实，是个假判断。它是直接反驳论题或论据的一种方法。 一个观念、一个思想是不是真理，不在于空谈与“巧辩”，而在于它的效果和实践。许多诡辩就只是富于争辩而没有实际效果的空谈与“巧辩”。对于这样的诡辩，有时我们可以按照车尔尼雪夫斯基所说的，“凡是在理论上必须争论的一切，那就干脆用现实生活的实践来解决”，直接指出它违背客观事实，这样就可以直接破斥掉它了。下面我们来看看伽利略证明自由落体运动的故事。 关于落体问题，人们很早就注意到了。在伽利略之前，古希腊的亚里士多德的学说认为，物体下落的快慢是不一样的。它的下落速度和它的重量成正比，物体越重，下落的速度越快。比如说，十公斤重的物体，下落的速度要比一公斤重的物体快十倍。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 巧妙说服对方的说话技巧（4） 第二章 巧妙说服对方的说话技巧（4） 一千七百多年来，在书本里，在学校的讲台上，一直把这个违背自然规律的学说当作圣经来讲述，没有任何人敢去怀疑它。这是因为，亚里士多德提出过“地球中心说”，这是学术界的正统学说，没人敢怀疑他，也没人去怀疑它。相反，对于这个学说还有很多佐证的材料。 年轻的伽利略没有被这个庞然大物吓倒。他根据自己的经验推理，大胆地对亚里士多德的学说提出了疑问。他想，同样是一磅重的东西，自然以同样速度下落。但是，如果把两个一磅重的东西捆在一起，或者把一百个一磅重的东西捆在一起，那么根据亚里土多德的学说，它们下落的速度就会比一磅重的东西大一倍或者九十九倍，这可能吗？他决心亲自动手试一试。 伽利略选择了比萨斜塔作试验场。有一天，他带了两个大小一样，但重量不等，一个重一百磅的实心铁球，一个重一磅的空心铁球，登上了五十多米高的斜塔。塔下，站满了前来观看的人。大家议论纷纷，有人讥笑他：“这个青年一定是疯了，让他胡闹去吧！亚里士多德的理论还会错吗！” 只见伽利略出现在塔顶，两手各拿一个铁球，大声喊道：“下面的人看清楚啦，铁球落下去了！”他把两手同时张开。人们看到，两个铁球平行下落，几乎同时落到了地面上。那些讽刺讥笑他的人目瞪口呆。 在事实面前，一切诡辩和伪学术都不攻自破。流传了一千多年，被众多人所推捧的亚里士多德的学说，在事实面前不攻自破。科学领域里的争辩，经常被这样的实验所打破。因为，这是无可辩驳的、无可争论的事实。 车尔尼雪夫斯基曾说过：“实践是一切理论的无可争议的试金石，在这个场合也应该让它做我们的指导者。”其实，面对生活中的许多谬误或诡辩，实践所表现的事实，不仅是“试金石”，而且还是“铁证如山”。在现实生活中，很多场合都需要我们用事实来说话。特别是在法律领域。有句法谚说：“以事实为依据，以法律为准绳。”因此，在各种案件的诉讼中，“用事实说话”是最最有力的破斥谬误或诡辩的武器。 古人常说：“真的假不了，假的真不了。”在众说纷纭，没有什么确定答案的时候，不要强废口舌。因为这样不但不能起到很好的作用，可能还会适得其反。在这样的时候，先把争论放下，找到事实依据，用事实来说话。因为，事实是不容辩驳的，是不可争辩的。在事实面前，任何的诡辩都将不攻自破。 引入权威论证，让对方向真理低头 在人们的交谈过程中，对很多的问题存在着争论不休的状态，在这个时候，大家都希望能够得到一个比较权威的人来主持公道。这个权威人物的话语才最能让大家信服，这就是权威效应。权威效应，又称为权威暗示效应，是指一个人要是地位高，有威信，受人敬重，那他所说的话及所做的事就容易引起别人重视，并让他们相信其正确性，即“人微言轻、人贵言重”。 美国心理学家们曾经做过一个实验：在给某大学心理学系的学生们讲课时，向学生介绍了一位从外校请来的德语教师，说这位德语教师是从德国来的著名化学家。实验中，这位“化学家”煞有介事地拿出了一个装有蒸馏水的瓶子，说这是他新发现的一种化学物质，有些气味，请在座的学生闻到气味时就举手，结果多数学生都举起了手。对于本来没有气味的蒸馏水，由于这位“权威”的化学家的语言暗示而让多数学生都认为它有气味。所以，在我们想要说服别人的过程中，如果你自己没有把握说服别人，不妨搬出权威来，让对方向真理低头。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 巧妙说服对方的说话技巧（5） 第二章 巧妙说服对方的说话技巧（5） 人们总是相信权威，迷信权威，不少人对权威的迷信，已经到了近乎盲目的地步。他们放弃了自己的判断，完全听信于权威人士，可见权威对人们的影响力之大，操纵力之巨。 在日常工作、生活中，我们常常会遇到这样一种情景：你在与别人争论某个问题，分明自己的观点是正确的，但就是不能说服对方，有时还会被对方“驳”得哑口无言。而如果添加一些权威成分，则很容易就能使得别人赞同自己的观点。 比如，如果朋友告诉你某种蔬菜或水果的营养价值很高、某种蔬菜或水果不宜食用，你往往不以为然，而如果健康栏目播出的节目中说，某种蔬菜或者水果含有对人体有利的元素，应该尽量多食用，那么你一定会马上行动，将这种蔬菜或水果端上餐桌，并反复跟家人强调这种食物的好处；如果节目中说，某种食物含有致癌物质，长期食用将导致身体机能恶化甚至患上癌症，那么许多人一定又会千叮咛万嘱咐，提醒周围的人远离这种食物，远离危险。 因此，一些跨国公司就利用一些非经营非盈利的政府机构或者一些行业协会及一些专业评估机构的认可或者证言来说服消费者。例如宝洁公司自从80年代中期登陆中国以来，其旗下的舒肤佳香皂、佳洁士牙膏等产品就已经在使用一些非政府性的行业机构的名号进行宣传，以获得消费者的信任。 在舒肤佳香皂的广告中，一个名为“中华医学会”的组织一直在支撑着舒肤佳的利益点和信赖度宣传的需求，使得广大中国消费者感受到来自权威机构的认证的讯息，吃下一颗定心丸。在佳洁士牙膏的广告中，“全国牙防组”的印章天天戳在它的后5秒标版的画面上，于是，消费者潜移默化地认同了佳洁士牙膏是全国唯一通过全国牙防组认证的产品。 其实，“权威效应”是普遍存在的，人们总认为权威人物是正确的楷模，服从他们会使自己具备安全感，增加不会出错的“保险系数”。人们总认为权威人物的要求往往和社会规范相一致，按照权威人物的要求去做，会得到各方面的赞许和奖励。权威效应无处不在，而且权威的力量也是巨大的，它可以帮助我们解决实际中的难题。 举世闻名的航海家麦哲伦正是因为得到了西班牙国王卡洛尔罗斯的大力支持，才完成了环球一周的壮举，从而证明了地球是圆的，改变了人们一直以来天圆地方的观念。麦哲伦是怎样说服国王赞助并支持自己的航海事业的呢？原来，麦哲伦请了著名地理学家路易·帕雷伊洛和自己一块去劝说国王。 那个时候，因为哥伦布航海成功的影响，很多骗子都觉得有机可乘，于是就都想打着航海的招牌来骗取皇室的信任，从而骗取金钱，因此国王对一般的所谓航海家都持怀疑态度。但和麦哲伦同行的帕雷伊洛却久负盛名，是人们公认的地理学界的权威，国王不但尊重他，而且非常信任他。 帕雷伊洛给国王历数了麦哲伦环球航海的必要性与各种好处，让国王心悦诚服地支持了麦哲伦的航海计划。正是因为相信权威的地理学家，国王才相信了麦哲伦，正是因为权威的作用，才促成了这一举世闻名的成就。 事实上，在麦哲伦的环球航海结束之后，人们发现，那时帕雷伊洛对世界地理的某些认识是不全面甚至是错的，得出的某些计算结果也与事实有偏差。不过，这一切都无关紧要，国王正是因为权威暗示效应——认为专家的观点不会错——从而阴差阳错地成就了麦哲伦环绕地球航行的伟大壮举。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 巧妙说服对方的说话技巧（6） 第二章 巧妙说服对方的说话技巧（6） 看来，在劝说他人支持自己的行动与观点时，恰当地利用权威效应，不仅可以节省很多精力，还会收到非常好的效果。权威的声音会让我们的证明变得更加有力，更加容易。所以，在你要说服别人的时候，适时地抛出权威的话语，这会对你的成功非常有利。 请君入瓮，悄悄把对方引入你的立场 请君入瓮是一个非常形象的比喻。在我们与人交谈的时候，很多对象的态度是十分强硬的，我们的话他们根本就听不进去。在这样的情况下该怎么办呢？在这样的时机下，我们就要给自己创造机会，创造条件，即在谈话的时候事先布下一个圈套，让对方走入我们的圈子里，你这个圈子就像是个“瓮”，如果对方进入了你的这个“瓮”里，那么，事情就好办了。因为，这时候你就掌握了主动权。 春节联欢晚会上有个小品叫做《卖拐》，给广大的电视观众留下了深刻的印象。那里面由赵本山扮演的“大忽悠”是如何让范伟扮演的厨师买拐的呢？那就是，在看似没有任何可能的情况下，“大忽悠”先布下了一个圈套，让范厨师逐渐走进了这个圈套，最后，成功地把拐卖给他了。在日常生活中，这样的谈话技巧是非常有作用的。我们来看一下下面的这个案例。 美国“超级推销大王”法兰克·贝德佳，在三十多年的保险推销生涯中，以其辉煌的业绩，赢得了“保险行销教父”的称号。有一次，贝德佳凭着良好的口才，仅用了短短的２５分钟，就谈成了一笔２５万美元的保险。这笔交易在美国保险业界有口皆碑，堪称贝德佳的经典之作。 那天，贝德佳从朋友处获悉，纽约一位名叫布斯的制造业巨商为了拓展业务，向银行申请了２５万美元的贷款。但银行开出一个条件，要求他必须同时投保同等数额的保险。 贝德佳迅速与布斯先生取得了联系，并约定次日上午１０点４５分见面。还打了个电话给纽约最负盛名的健康咨询中心，替他的准客户布斯先生预定好了次日１１点３０分的健康检查时间。 “贝德佳先生，恐怕你会浪费时间而毫无收获。”布斯先生指着桌上的一叠保险企划书和申请书说，“你看，保险公司都把我这儿当成战场了。坦白地说，我认为我们这次见面是浪费时间……” “布斯先生，如果您是我的兄弟，我会马上告诉您一些坦白的话。”贝德佳诚恳地说，这是他最常对客户说的一句话。此时，若不迅速采取措施，谈话就很难进行下去。贝德佳及时地抛出那句他常对客户说的话，“哦……是什么话？”布斯果然走进了贝德佳设下的“圈套”。 贝德佳趁势加大了进攻的力度：“我对保险这一行颇为熟悉，所以，如果您是我的兄弟，我建议您将这些企划书统统都扔到废纸篓中去。”布斯大为诧异：“此话怎讲？”“布斯先生，为了帮助您做出最佳的选择，我可否先问您几个问题？”在多年的推销生涯中，他往往提出一连串的问题，使客户连连做出肯定的回答，进而在不知不觉中把谈话引向对自己有利的一面。“请说。”贝德佳的故弄玄虚，果然勾起了布斯的兴趣。“据我所知，贵公司正打算贷款２５万美元拓展业务，但贷方希望您投保同额的保险，是吗？”“没错。”“换句话说，只要您健在，债权人便对您的公司信心十足，但万一您发生了意外，他们就无法信任您的公司可以继续维持下去。是这样吗？”“嗯，可以这么说。”“所以，您要立刻投保，这是眼前刻不容缓的事情。因为，人有旦夕祸福，我想债权人很可能会因此而减少贷款金额，或者干脆拒绝贷款，您说呢？”“我不知道，但很有可能。”“所以您要尽快取得保证自己健康的契约，这个契约对您而言就相当于２５万美元的资金。”“那你有何建议？”“布斯先生，现在我为了您，正要安排一项别人做不到的事。”“哦……”“今早，我已替您约好１１点３０分去看卡伊尔医生。他可是纽约声誉极高的医疗检验师，他的检验报告得到全国保险公司的信任……”“其他的保险经纪人难道不能替我安排这件事吗？”“当然，谁都可以办到。但那些经纪人肯定是先打电话跟一向合作的医院检验师联络。而事关２５万美元的风险，保险公司必定会要求您到最有权威的诊所做更精确的检查。如此一来，贷款之事便要拖延数日，您愿意浪费时间吗？”“我一向身体硬朗。”布斯说。“可是，我们难保自己不会在某天早晨醒来时，忽然喉咙痛或者患了流行性感冒。即使您很快恢复，也难保他们不会说：‘布斯先生，您似乎已康复了，但您已留下头痛的记录，在未确定您的病因是暂时性还是长期性之前，我们想请你暂停投保３至４个月。’这样，您又可能失去这笔贷款。” 在这里，贝德佳故意制造紧迫感，从而“逼”客户立刻做出投保的决定。“是有可能。”布斯开始动摇了。贝德佳故意看看表，说：“已经１１点１０分了，如果我们立刻出发，就可以依照约定的时间抵达卡伊尔医生的诊所。如果您的检查结果正常，您就可以在４８小时内签订保险契约。布斯先生，您今天早上看起来精神非常好。”“是呀，我感觉很好。”“既然如此，您为何不现在就去做检查？”布斯陷入沉思。但没过几秒钟，他便取下衣架上的帽子，说：“好，我们走吧。” 贝德佳的成功就在于他的谈话技巧，这篇经典的对话用的办法就是“请君入瓮”。在故事里，布斯先生是一个非常难以搞定的客户，在他的办公桌上放着很多保险公司推销人员的企划书，可是他们为什么没有成功呢？很大的原因在于，他们根本还没有达到和布斯交谈的这一个环节就已经败下来了。而贝德佳在一开始的时候，就以“兄弟”的身份给布斯先生设下了一个悬念，这个把布斯先生吸引住了，也正是这个悬念，让布斯先生走入了贝德佳的圈套，按照贝德佳的思路往下走，最终，被贝德佳说服，买了他的保险。 兵法有云：“逢强智取，遇弱活擒”。当我们要说服的对象十分强大的时候，就不能按照常规的套路去说服他们，而可以采取一些办法来智取。“请君入瓮”是一种语言的艺术，悄悄地把对方引入你的立场，就比较容易说服对方了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 在面试中脱颖而出的说话技巧（1） 第三章 在面试中脱颖而出的说话技巧（1） 如果说，日常生活中的说话技巧不过是为生活增加一抹亮色，那么，在求职面试中的语言技巧则是一种实战了，这决定着你的前途命运。在人的一生中，要经历很多的面试。其中，求职找工作的面试为最难。在求职的面试中，面试的考官都会提出很多刁钻古怪的问题来考应试者。对于这些问题的回答，不仅能体现出一个应聘者的专业知识，更能体现出其综合素质。这足可见面试中语言技巧的重要，本章将试图为求职应聘者们指点迷津。 通过自我介绍让面试官眼前一亮 在我们求职应聘的过程中，很多面试官首先会让求职者做一个简单的自我介绍，所以，自我介绍也被人们称为“面试第一问”。看似很简单的一个问题，却包含了很多意味，求职者务必要慎重对待面试中的自我介绍这一环节。因为这一个简单的自我介绍，就决定了你面试的成败，决定了你能否获得眼前的这个工作机会。 如果你能利用好自我介绍，它就是你突出优势和特长，展现综合素质的好机会，从而给面试官留下一个很好的印象，这就走出了你获得这个工作机会的第一步。那么，什么样的自我介绍才能做到让面试官眼前一亮呢？下面我们来看一下面试中如何进行自我介绍。 在自我介绍的过程中，要掌握几点基本原则： 开门见山，简明扼要，不要超过3分钟。最好准备1、2、3分钟分别的介绍内容，以应对不同的要求。即使在没有时间限制的情况下，最好也控制在2分钟以内。 实事求是，适当夸张。我们可以稍微、适当地包装一下自己，但是切记，不要吹过了头，因为诚实很重要。 突出长处，但也不隐瞒短处。面试官了解了你长处的同时，当然也想知道你的短处，因为优点和缺点的平衡也是很大的一个考核标准。所以，不要隐瞒你的短处，因为每个人都会有短处的，不要害怕，要说出你的理由。 所突出的长处要与申请的职位有关。就像是在战场上，如果你是狙击手，让你跟一个原始人拼长矛，这肯定是不合适的。所以，你要把自己的特长和你所申请的职位联系起来，让这样的特长为你的职位带来有利条件。 善于用具体事例来证明自己，说明问题。事实胜于雄辩，当你举一个例子的时候，往往比你说一堆道理更能证明自己。 注意介绍事项的铺排次序。内容的次序也是极为重要的，是否能抓住听众的注意力，全在于事件的编排方式。所以排在头位的，应是你最想让面试官记得的事情。而这些事情，一般都是你的最得意之作。与此同时，可呈上一些有关的作品以增加印象分。 自我介绍的结束。在你做完自我介绍后，考官既可能就其中某一点向你提出问题，也可能过渡一下，继续下面已经安排好的问题。这种情况下考官一般会说：“我们十分欣赏你的能力……”或“你的自我介绍很精采……”等，那么，一声“谢谢”将是你最得体的应答。 在面试的自我介绍中，除了这些原则外，还有些需要注意的事项，如果这些问题处理不好，可能会使你的整个面试受到很大的影响。所以必须处理好这些需要注意的问题。 我们来看一下下面的三个案例。 研究生毕业的小刘很健谈，口才甚佳，对自我介绍，他自认为不在话下，所以他从来不准备，看什么人说什么话。他的求职目标是地产策划，有一次，应聘本地一家大型房地产公司，在自我介绍时，他大谈起了房地产行业的走向，由于跑题太远，面试官不得不把话题收回来，自我介绍也只能“半途而止”。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 在面试中脱颖而出的说话技巧（2） 第三章 在面试中脱颖而出的说话技巧（2） 小芳去应聘南方某媒体，面试在一个大的办公室内进行，五人一小组，围绕话题自由讨论。面试官要求每位应聘者先作自我介绍，小芳是第二位，与前面应聘者一句一顿的介绍不同，她早做了准备，将大学四年里所干的事，写了一段话，还作了一些修饰，注重韵脚，听起来有些押韵。小芳的介绍极流利，但美中不足的是给人背诵的感觉。 小王去应聘某电视节目制作机构的文案写作，面试时，对方首先让他谈谈相关的实践经历。小王所学的专业虽说是新闻传播类，但偏向于纸质媒体，对电视节目制作这一块实践不多。怎么办？小王只好将自己平时参加的一些校园活动说了一大通，听起来挺丰富，但几乎与电视沾不上边。 这三个案例说明了面试中的三个需要注意的事项。第一个案例中的小刘，是因为在时间上没有安排好，这犯了面试中的大忌，如果你的自我介绍时间过长，不但不能引起考官的注意，而且还会让面试的考官反感。第二个案例中的小芳的自我介绍过于做作，自我介绍可以事前准备，也可以事前找些朋友做练习，但自我介绍应避免书面语言的严整与拘束，而应使用灵活的口头语进行组织。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己，如果那样的话，对面试官来说，将是无法忍受的。第三个案例中的小王是不懂得“投其所好”。自我介绍时要投其所好摆成绩，这些成绩必须与现在应聘公司的业务性质有关。在面试中，你不仅要告诉考官你是多么优秀的人，更要告诉考官，你如何地适合这个工作岗位。那些与面试无关的内容，即使是你引以为荣的优点和长处，你也要忍痛舍弃。 自我介绍是面试的第一关，这一步走得如何是非常重要的。自我介绍表达得好，给考官留下良好的印象，对于后面的事项很有帮助。而且，根据很多人力资源经理的经验，一次面试的结果，往往在开始的两分钟之内就已经确定了，可见自我介绍的重要。 如何回答关于薪水和跳槽问题 在面试的过程中，很多面试官都会问一些非常刁钻的问题。其中，关于薪水和跳槽的问题，既是非常实际，同时对于面试者来说，也是非常难以回答的。比如，对于工资问题，每个求职者都想得到一个合理的工资待遇，而又担心如果自己把工资要求提得过高，会让自己失去工作机会，如果报得过少，自己又不甘心，在回答这个问题时，往往处于这种尴尬和矛盾之中。而对于那些本身是跳槽的人来说，跳槽的问题就是更加难以回答的了。因为任何公司都担心员工的跳槽，对于跳槽的求职者来说，你如何解释你上一次的离职，这是很难的问题。 小张是北京某名校的毕业生，品学兼优，就是有点心高气盛，对于工作的要求比较高。小张找工作的过程比较顺利，投了几分简历，很快就有了答复。其中，有一家比较大型的报业集团是小张比较看重的。在前面的笔试环节中，小张非常顺利。面试的时候也比较顺利，这家公司的老总对小张也颇为看好。但是，到了最后的阶段，面试考官提到了工资的要求，小张没有思考就脱口而出每月5000元。 领导有些骇然，对于刚刚毕业的学生来讲，没有工作经验，公司需要在各方面进行培养，这样的薪资要求公司是比较难以接受的。领导又给了小张一次机会，可是小张把话说得很坚决，因为，他觉得自己名校出身的身份和才气需要这样的工资。面试考官叫他回去等消息，但是，后来再也没有了消息。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 在面试中脱颖而出的说话技巧（3） 第三章 在面试中脱颖而出的说话技巧（3） 李信万万没有想到，他的低薪影响他获得一份新的工作。李信几年内连续换了几份工作，都没有太合自己心意的，以至于他对自己有点不自信。某公司招聘主管在面试李信后，认为他的条件和工作技巧满足新的岗位需求。最后，招聘经理询问了李信的薪资要求，李信犹豫了一下，比较保守地说了一个同行业内比较低的工资，他以为这样比较稳妥一点。而招聘经理却认为这个要求太低，不符合他所承担的工作职责，最终将他从候选名单中删除了。 一位人力资源主管曾经说道：“虽然我可能会询问求职者以往的薪酬，但是招聘时我从未以此为标准给他们定薪水，原因何在？一是他们有可能没说实话，再者是我为什么要步人家的后尘呢？薪水标准太低会降低自己的含金量；太高又会让招聘单位感觉用不起你。”上面两个案例的失败就是这样，一个是因为对工资的要求过高，一个是因为对工资的要求过低，这两种做法都是不可取的。薪金要求这样的问题是面试中不可缺少的，那么面对考官这样的刁钻问题，我们该如何应对呢？ 在回答薪水问题的时候，最好要逐条概述自己现在的薪水待遇，例如管理层职位的薪水包括基本工资、奖金、短期现金奖励、长期拖延奖励、期货股票的年度价值、子女的学费补助以及其他间接工资补贴。把每一项都有理有据地说出来，既能让面试官知道这不是在漫天要价，也体现了你做事认真的态度。 有的面试官主动谈及薪水问题的目的十分明确，他们试图立即测定你的职业水准或者委婉地试探你是否会因为薪水低而郁郁寡欢。有的面试官提问薪水问题只是为了货比三家——也许他们连该职务的市场价值都不了解，只是挑选工资要求低的候选人；还有的面试官为了寻求到千里马而不惜重金。 在面试时候提到的薪水的数目往往并不是你在以后工作中的实际薪水数目，这不过是面试考题之一，需要你细心去体味，认真去回答，只有说法有理有据的人才会取得成功。 除了薪水要求的问题外，关于跳槽的问题也是职场上非常难以回答的。特别是对于频繁跳槽的人来说，这是一个非常难以解释的问题。公司的发展在于一种人员的稳定与培养，工作人员频繁的变动，对于公司的发展肯定是不利的。所以，跳槽也是面试考官十分关注的一个问题。下面我们先来看一个小李的故事。 参加工作几年的小李工作换了好几个，小李并不是那种见异思迁的人。只是，现在的人才市场竞争压力非常的大，要找一份合适的工作不是一件容易的事情。小李找的几份工作都不是特别满意，对于得到现在这家电子公司的面试机会他很是高兴。因为这意味着他不但能获得一份待遇不错的工作，而且还能将自己的专业和爱好与工作结合起来，真是学有所用。 在面试过程中，对于小李的技术水准，面试官给予了肯定。但是，面试官也发现了一个问题，就是小李的简历上写着，在短短的两年内，小李连续换了三份工作。于是考官问：“你对于现在的年轻人频繁跳槽的事情是怎么看的？你在两年内连续换了三家公司，我想问，你打算在我们这里做多久呢？你叫我们如何相信你呢？”这个问题像炸雷一样劈向了小李。小李感觉到在跳槽这件事上有些理亏，所以，回答起来吞吞吐吐，也没有说出什么实质的理由。最后，工作机会就这么和他擦肩而过了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 在面试中脱颖而出的说话技巧（4） 第三章 在面试中脱颖而出的说话技巧（4） 在当今时代，人的一辈子很少有人只做一份工作，而且只在一家单位。所以，跳槽的事情，几乎每个人都会经历到，而且，现在市场经济背景下，求职者和用人单位之间都是双向选择，在激烈的竞争下，人们难免要变动工作，所以在面对考官这样的问题的时候，不要觉得自己理亏，而是先要有一个平和的心态。那么，究竟该怎样回答考官的这个问题呢？我们可以参考以下几个方面。 职位生命周期已到：企业中的一部份职位是为配合企业完成阶段性任务而特设的，并非常设职能，因此，当这一阶段的任务完成又找不到适合岗位时，我就得离开。 人岗吻合率较低：第一种情况是公司所需求的技能与我拥有的技能是一个交集，并且交集面较小，那么这个时候劳资双方都可能不划算；第二种情况是我的技能是公司所需技能的子集或公司所需技能是我个人技能的子集，这时劳资双方其中有一方会不划算。这种无法较充分实现劳资双赢的合作是不会长久的，也只会是阶段性的。 企业发展较慢：当我在企业待了较长时间，而因企业发展较慢，使我无法吸收新的养分或获得发展机会的时候，我会选择离职。 理念问题：当我的理念与企业理念差距较大，又无法有效融合的时候，我会选择离职。值得注意的是，以这种方式回答太危险，除非在之前你已让主考官感觉到你在一家经营管理理念不健康的企业中工作，而你的理念又是正确的，否则最好不用。 用人机制问题：一朝皇帝一朝臣的用人机制除反映了一种裙带关系外，更揭示了用人要讲究匹配互补。我的主子换了，把我也换了，并不代表我有什么问题，只是说明我与新主子不是最佳搭档，我不能与其有效地形成有利于企业的匹配互补组合。 对于跳槽问题的回答当然没有标准答案，但是一定要注意，你的回答要真诚、中肯，切不可恶语中伤你之前所在的单位。因为，同为用人单位，面试官也有同样的感受。 不要用贬低别人的方式抬高自己 中国有句古话：“哪个人前不说人，哪个人后不被人说！”其实，在日常工作和生活中，背后谈论一个人是绝大多数人的主要话题，不论谈什么就扯到自己对某事或某人的看法上来了，不论是好是坏，都算是自己的个人观点罢了。“聪明者”大多数是褒多于贬，而有些是非之人就很喜欢用贬低别人的方式来抬高自己。 和这样的人聊天的时候你会发现：“批评别人、贬低别人要比赞赏别人容易得多”。有些人，就喜欢贬低别人抬高自己，他们往往是出于妒忌心理或其他原因。这种人处处要显得比别人优越，你说什么他都要插嘴，每一件事他都要证明他知道得比你多。实际上，贬低别人并没有抬高自己，自己也没有得到什么好处，得到的可能只是别人的辱骂。正如心理学家提醒我们：“看别人的优点比起看别人的缺点，好处要多得多，而且把注意力集中在别人的优点上，也更能使自己强调并突出自己的优点。” 在竞争的场合，采取贬低对手的方法来提升自己也不是一种好的办法。当然，在求职面试的过程中也存在这种情况。求职面试的形式有很多种，其中大部分是多人共同面试。在集体面试中，面试官很在乎求职者的表现和团队协作精神。如果，在这一过程中，你为了抬高自己而来贬低别人，这是让人难以原谅的错误。我们来看下面这样一个面试的案例。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 在面试中脱颖而出的说话技巧（5） 第三章 在面试中脱颖而出的说话技巧（5） 国内某知名剧组在招聘演员，某艺术系的高材生小美得到了这个消息就报名参加了。小美天生丽质，身材高挑，皮肤白皙，面容可爱。在学校的几次比赛中拿过几个大奖，还在省里的比赛中获得不错的成绩。但是，小美就是有点自负，觉得自己肯定是未来的大明星。面试的当天，很多的报名者都来到了现场。小美一路过关斩将，杀进了最后一轮。最后一轮的时候，总导演和几个领导亲自把关。 一共六个人，取前三名。在小美前面的也是一个女生，她长得不是很漂亮，但是，她高亢的歌喉赢得了领导们的点头肯定。一旁的小美心里很是不服气，心想，“这有什么啊。”轮到了小美，她选择的是既歌又舞的形式。一曲《高原放歌》，她近乎完美的表演赢得了面试官的掌声。表演结束后，考官向她发问了。“我们都觉得你的表演很不错，能不能评价一下你对你前面的一位同学的表演？”小美刚才还不服气呢，现在更是找到机会了，撇着嘴角说：“我练习歌舞已经12年了，像刚才那种水平，我中学时候就可以了。”刚才表演的同学听了脸羞得通红，考官似乎也被她的回答震惊了。 面试结束了，小美出乎意料地没有被录取，而在她前面的女孩却成了这部剧的女一号。这到底是为什么，小美怎么也想不明白。 相信聪明的你早已经明白这是为什么了，这只是因为，小美不懂得尊重对手，用很轻蔑的语气来贬低对手，犯了面试中的大忌。现代的企业非常注重团队精神，因为，现在的工作更多的是要学会分工协作，不是一个英雄人物就能左右一切。在企业中，只有全体成员有向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，才能保证组织的高效率运转。所以，在面试的时候，面试官很注重求职者的大局意识、协作精神和服务精神。 同时，靠贬低别人来抬高自己也是一种非常不道德的行为，这足可以证明这个人在人品上是存在问题的。所以，在面试的时候千万牢记，不要靠贬低别人来抬高自己。 善用专业术语，突显自身功底 公司企业招聘人才，一般都是按照不同的职位来招聘不同的人。所以，在面试的时候，都会根据你的岗位要求来对求职者进行考察。这些方面的考察就是在基本素质以外的专业考察。这些专业考察是你是否能够在同样的。应聘者中脱颖而出的重要条件，因为只有你具备了专业的知识，才能符合工作岗位的要求。 一般的面试时间都是有限的，那么在这么有限的时间里，如何把你的专业才能展现给面试的考官呢？在你的面试中，适当地使用专业术语就是必要的了。专业和非专业的人的区别可以通过专业术语的使用做区分，而且这个区分是十分简单明了的。 根据有关资料的显示，近年来不少涉外公司或外资企业对专业能力的考查越来越加深。比如，广州市内一家专门从事全球多国语言教育产品的软件公司在其德语编辑的招聘要求中就提出，招聘者必须通过德语专八并考过大学英语六级；关于这份工作的初次面试题目，是在一本错版的德文字典中，在某指定页码内找出字词错处并给予更正。另外，深圳一家涉外公司招聘基层外贸业务员时，摒弃旧时的全英自我介绍，改为全英回答个人职业生涯规划或是某宗生意的摩擦化解办法。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 在面试中脱颖而出的说话技巧（6） 第三章 在面试中脱颖而出的说话技巧（6） 从上面的例子中，我们可以看出专业水平在面试时的重要性，不光是在这种现代化的跨国企业中是这样，就连在社区的招聘中，都体现着专业知识的渗透。如何让自己的专业深度得到发挥，是每个面试者都应该思考的问题。 在美国有一个非常知名的大律师叫汤姆森。汤姆森本来不是学习法律的，但是他特别聪明勤奋，喜欢思考和分析问题。对发生在周围的、生活中的事件都有自己独到的见解。在他最初选择律师作为自己职业的时候，发生了这样的故事。 汤姆森给当时纽约最知名的律所投了简历，没过几天，他就得到了面试的通知。这时候的汤姆森十分的高兴。他心想：“凭我的聪明和才干，这次工作的机会，肯定不会错过。” 面试的时候，采用的是集体面试。汤姆森和其他五个人组成了一个面试的小组。给他们面试的律师把一个案件交给他们看，然后让他们对案件进行讨论和分析。在这个过程中，汤姆森表现得非常积极，分析得头头是道，让他的竞争对手都望尘莫及。汤姆森自己也认为肯定没问题。 问题最终还是出现了，不是因为他的能力不够，只是他的分析缺少专业的东西，在术语的表达上就不过关。面试的考官很遗憾地对汤姆森说：“你确实是一个天才，不过，法律是一种规则，讲究的就是这种规范和专业。我承认你的分析和判断不错，但是，你这样的表述不会得到法官的认可，希望你能更专业，我们还有共事的机会。” 这次教训让汤姆森终身难忘，他用了三年的时间学习专业知识，终于来到了纽约最有名的律所，他也成了美国知名的大律师。 汤姆森第一次败在自己不够专业上了，等到他练就了专业本领，自然就是非常成功的了。在面试的过程中，合适的专业术语的表达是一种专业能力的体现，但是专业术语也不能乱说，因为专业术语与平常普通说话不一样，如果你无论什么场合都讲专业术语可能会造成很多的笑话。在面试过程中，如果你不恰当地使用专业术语，还有可能给考官留下有意卖弄或故弄玄虚的印象，这些都是不好的。 通过上面的介绍，大体可以让我们知道和了解专业术语在面试过程中的重要性，也明白了专业术语不能过分地使用，使用时应该恰当。所以，在面试中我们要注意适时和恰当地使用专业术语。 正确对待集体面试的谈话技巧 求职面试一般分为两种，即集体面试和个人面试。目前，国际上不少大公司都喜欢在招聘人员时采用集体面试的形式，从上百位求职者中选出较为优秀的数位人才进入第二或第三轮个人面试。 集体面试有两方面的含义，一是指面试官中多人组成，求职者一人；二是指求职者多人，而面试官可多可少。我一般说的集体面试是指第二种情况。那么到底集体面试是一个什么样的情形，应该注意些什么呢？我们来看一下下面的这个故事。 小刘今年25岁，是个应届硕士毕业生。经过不断的努力，他得到了一家外企的面试机会。面试那天，小刘一大早就起来了，换上应聘的行头就上路了。提前一个小时到达面试地点后，他碰见了同校的一个本科学妹。 他们是第二批面试的一共有10个人参加面试，除了自己和学妹之外，还有一些名校的毕业生。小刘本来想自己是个硕士生，好歹在学历上还有竞争力，但没想到他们当中居然还有一个mba！大家简单介绍了自己的基本情况之后，就开始了集体面试。大家你一言我一语，个个口若悬河，就连身边的小学妹也一改以往羞涩的模样，整个过程中只有那个mba话不太多，但却每句切中要领，几乎成了整个组的中心人物。小刘几乎就在一言不发和简单的“嗯”“啊”中，潦草地结束了第一次集体面试。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 在面试中脱颖而出的说话技巧（7） 第三章 在面试中脱颖而出的说话技巧（7） 走出公司的时候，学妹跟小刘讲那个mba成功地扮演了集体面试中的“隐形领导”，肯定会被录取。这番话让小刘茅塞顿开：“原来集体面试是要这样的！” 下午，小刘又参加了一家房地产公司的面试，一组8个人。拿到题目时，一看到“作为一个项目管理人员，什么素质最重要？”的问题小刘就有点慌，因为自己在这方面完全没有任何知识储备。在讨论中，组员们各持己见，谁都想当整个团队中的领导者。眼看着讨论就要以失败告终，在剩下最后5分钟时，小刘抓住冷场的瞬间，主动提议大家按照过程重要还是开头重要的标准来划分，才取得一致性结论，为自己挽回了一局。 在上面的这个案例中，小刘参加的两次都是集体面试。而且，这个案例里也比较清楚地展示了集体面试的形式和问题。那么，如何才能在集体面试中取胜呢？ 在集体面试中，要想取胜，就需显示出自己与众不同。若要达到此目的，就需在言谈和行为举止上下功夫。首先，集体面试要遵守集体行动的规则，除了表现自我之外，要绝对避免和他人发生争执。不但对面试官要以诚相待，对其他求职者也要“以礼始，以礼终。”几名原不相识的求职者临时组成一个集体，一旦面试开始，面试官就在暗中考察、比较每一位求职者，假若发生不礼貌的言行，自然对己不利。 集体面试常以集体讨论的形式出现。一般有五六名求职者参加，时间大约在20-25分钟之间。开始时，面试官选定时间内自由发言。在自由发言过程中，面试考官就象局外人一样，不再吭声，但每位求职者的仪表、见解、举止都逃不出他们的眼睛。在自由发言后，会有意见交锋的讨论。 在讨论中，求职者的表演往往是五花八门、多姿多彩。最出色的、面试官最喜欢的，是那种在有限时间内，有效发表自己见解的人；那种在局面混乱、大家抓不住重点之时，能挺身而出，三言两语切中要害的人，特别是那种能将问题整理得清清楚楚，融合先前合理意见而领导他人意见的人。 在集体讨论中，让人头痛的莫过于自己本来想讲的话却被前面发言的人讲完了。怎么办呢？“我的意见跟刚才那位一样”。这种回答是很糟糕的。最佳方式应先有一个开头：“我要说的，和刚才那位很相似……”然后再将你要讲的讲一遍，并引证你自己身边的实例来论证你的观点，同时稍微改变一下谈话的技巧，这就比较妥当了。因此，我们在发言时，首先应在某种程度上赞同先前发言人的观点，再说明自己的意见，并加以自己的实例，这样会给面试者一个具有包容力、协调力的印象，并由此觉得你是一个优秀的人才。 在我们漫长的人生旅途上，可能会有各种各样的集体面试，面对不同的考官，只要我们明白其中的道理来选择应对方法，就会变得更加从容和洒脱。 面试中谨防这样的错误 在求职面试中，没有人能保证不犯错误，但是聪明的求职者会不断修正错误走向正确。然而，如果我们知道面试中常见的错误是什么，知道如何避免犯错误，我们就会少走许多弯路。有时，面试中的错误常常是致命的，让你如何弥补都来不及。 不善于打破沉默 很多面试者不怕被提问，但却不善于主动和面试官交谈，对方不说话，他也不说话。有这样一种情况，面试开始时，有的面试官并不说话，只拿眼睛注视着对方，这其实是一种无声的提问，他在等着应试者主动打破沉默。可是有些应试者却以沉默对沉默，你不开口，我也不开口，结果面试出现冷场。有的应试者虽然勉强打破沉默，可是词不达意、语调生硬，反使场面更显尴尬。这样的错误是致命的，一个不善于打破沉默的人，会被认为是缺少交际能力、缺少自信的人，会被认为是一个很难相处的人。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 在面试中脱颖而出的说话技巧（8） 第三章 在面试中脱颖而出的说话技巧（8） 面试过程中的交流应该是互动的，无论是面试前还是面试中，应试者应善于寻找合适的话题打破沉默，这是一种自信的表现，也是一种能力。 缺少提问技巧 对于求职者来说，向面试官提问本就是一种推销自己的方式，一个好的提问，会让面试官刮目相看。可是有些应试者缺少发问的技巧，要么问一些与工作无关的愚蠢问题，要么在不该提问时突然打断面试官的话发问，要么面试前没有足够的准备，轮到有提问机会时，张口结舌提不出问题。 也有一些人不分场合，不看时机，提出一些对方忌讳或不好回答的问题。如，有的求职者问面试官：“听说贵公司经济效益下降，具体原因是什么？”这是一个可以在场外探讨的问题，将它搬到面试时来讲，显然不合时宜。还有一些人，在对方尚未明确表示是否录用时，便提出薪酬问题，甚至锱铢必较，这就会令面试官感到反感。 开始就打探薪酬福利 有的应聘者还没跟面试官聊几句，就马上很急切地谈待遇薪酬，好像不是人考他而是他考别人。那种一开口就问“工资报酬多少，福利待遇如何”的求职者最令面试官反感。求职者关心收入和待遇的心情是可以理解的，但八字未见一撇，一开口就讨价还价，是不成熟的表现，求职毕竟不是谈生意做买卖，“金钱第一”怎么说也容易让人产生反感。 工作还没干就先提条件，是非常浮躁的表现。谈论报酬待遇，无可厚非，只是要看时机，一般在双方已有初步意向时再委婉地提出较好。 卑躬屈膝，唯唯诺诺 有些人为了拿到面试官手里的通行证，对面试官极尽阿谀奉承之能事，一见面就说尽好话，递上香烟，显得十分“老油条”，甚至对面试官提出的无理要求也都照单全收，不敢说一个不字。不要以为这样就会让面试官对你另眼相看，公司是招人才，而不是招奴才。奴才总是不讨人喜欢的，而且还让人增加了警惕性：这人会不会当面一套背后一套，虚伪之至？ 自命不凡，目中无人 有这样一些大学生，特别是一些来自重点大学或名牌高校的大学生，端着一副“天之骄子”的架子，却眼高手低，有时连面试官都不放在眼里，说话的口气大得能撑破天。这样的人只会让面试官反感——您厉害，我们这个小庙实在养不起，您还是另谋高就吧。 不懂装懂，错了就慌 在面试过程中碰到不懂的问题，硬着头皮胡乱说一通，掩饰自己的无知，这是下策，因为资深的主考官很可能继续追问下去，应试者乱说只会出洋相，主考官即使不追问，也可能心中有数。还有些应试者企图回避问题，东拉西扯讲别的事情企图混过去，这也是非常不明智的。 最明智的应对措施是坦白承认：“我不懂”、“对于这个问题，我还认识不够，看来今后得加强这方面知识的学习。”没有人全知全能，什么都精通，你态度诚恳，反而会博得主考官的好感。有时候在面试过程中，主考官提出的问题，应试者不明白他想问什么。如果是没有听清楚，可以请求对方重复一次。 有时，明知主考官问得不妥当，也不应该当面指出“您的问题很模糊，我不知道您想问什么”，最好是婉转一点表示自己不大明白问题要求哪一方面的答案，可以尝试给出最可能接近的答案，说“不知道您想知道的是不是这个”之类。最重要的是态度诚恳，不可胡乱猜测、信口开河。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 在面试中脱颖而出的说话技巧（9） 第三章 在面试中脱颖而出的说话技巧（9） 人在紧张的场合最容易冲口而讲出错话，经验不足的应聘者碰到这种情况，往往懊悔万分，心慌意乱，越发紧张，接下去的表现更为糟糕。有些年轻人发觉自己说错话后会停下来默不作声，或伸舌头，这些都是不成熟、不庄重的表现。 明智的应对办法是保持镇静，假如说错了的话无碍大局，也没有得罪人，可以若无其事，专心继续应对，切不可耿耿于怀，因为一个单位不会因为一次小错误而放过合适的人才，而且主考官也会谅解你因心情紧张而出的错。假如说错的话比较重要，或会得罪别人，应该在合适的时间更正并道歉，比如说：“对不起，刚才我紧张了一点，好像讲错了话，我的意思是……而不是……请原谅。” 出错之后弥补自己的过失需要很大的勇气和技巧，主考官通常会欣赏应聘者的坦白态度和打圆场的高明手法，说不定还会因此博得好感。 缺乏主见和自信 很多求职者根本没有明确的职业发展计划，不过是为了生存想尽快找到工作。这种人的口头禅是：“你们招什么人，我就干什么活，我什么都会干。”曾经有面试官问一求职者：“未来5年，您对自己的职业发展有怎样的计划？”求职者听了，发了半天愣，然后嗫嚅着说：“哦，还没有考虑，其实现在也不是很清楚……”面试官马上在他的名字后面打了一个叉。一个“踩着西瓜皮，滑到哪里是哪里”的人，是一个没有目标的人，这样的人很难有责任感和进取心，被面试官淘汰是情理之中的事。 还有的求职者总是先衡量用人单位的招聘人数和条件，对自己的能力却不能信任。张口就问：“你们准备招几个人？”这种问法显得求职者信心不足。对用人单位来讲，招一个是招，招十个也是招，问题不在于招几个，而是你有没有这独一无二的实力和竞争力。 “你们要不要女的？”这样询问的女性，首先给自己打了“折扣”，也是一种缺乏自信心的表现。面对已露怯意的女性，用人单位正好顺水推舟，予以回绝。你若是来一番非同凡响的陈词或巧妙的介绍，反倒会让对方认真考虑，不惜给予破格录取。 还有的人喜欢开口就问“外地人要不要？”一见招聘人员劈头就说这么一句，弄得人家无话可说，因为在一般情况下，不是不要外地人，也不是所有的外地人都要，这要看你的实际情况能否与对方的需求接上口，让人家觉得很有必要接纳。 小韩去应聘一家公司的行政助理。在整个面试过程中，小韩的声音细如蚊蝇，满面通红，特别是在自我介绍时，三言两语带过，平淡无奇，丝毫没有特点。最后结束面试时，小韩居然还大起胆子问了一句：“我现在还没有住处，不知道你们要不要外地人？” 结果很明显，小韩没有求职成功。公司里有一位同事告诉她：“我们领导说，你的声音那么小，显得很不自信，缺乏活力，也缺乏必要的应酬能力，怎么能胜任得了行政助理？尤其最后你还多嘴问了一句外地人要不要，这下让我们领导彻底认为你太没自信了！” 慷慨陈词，却言之无物 有的应聘者大谈个人成就、特长、技能，澎湃、慷慨陈词，虽然悦耳，可是压去了语言的水分后会发现言之无物。其实，推销自己不在于词藻如何华丽，不在于澎湃，而在于有证明自己能力的事实。 小苗的各方面条件都不错，但在一次求职面试中，他却失败了。原来，他在陈述自己经历的时候这样说：“我读大学时是班级的团支部书记，组织能力强，交际能力强，有好奇心，协调能力也很强，朋友多，有韧劲，大家对我的评价都很高！” 这样的陈述像是在极力推销自己，有些激动，语无伦次，更重要的是，只有评价没有具体证明，显得空洞无物，没有说服力。 了解了以上的错误并对照自身，就能在面试昔有所注意。这样，才能让自己的面试更顺利。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 让自己变得幽默的说话技巧（1） 第四章 让自己变得幽默的说话技巧（1） 幽默是语言的结晶，是生活的调味剂。在日常生活的交谈中，加入些幽默的元素，生活将变得有趣生动。如果在演讲、辩论中加入些幽默，演讲辩论将会妙趣横生，更具有说服力。幽默是化解尴尬的最好武器，是加深印象的最好手段。但是幽默也是要分场合、讲尺度的，不能乱幽默。本章将教你如何在交谈中使用“幽默”这个秘密武器，让你变成一个幽默的人。 幽默，最浅的道理，最深的印象 幽默是一种巧妙的语言方法，它的巧妙之处在于用曲折、含蓄的方式表达感情和想法，而不是平铺直叙，索然无味。幽默的语言，就是不按常理出牌，摆脱正常思维，既出人意料，又合情合理，这样的表达往往会收到事半功倍的效果。在现代人际交往中，人们的生活节奏越来越快，每天接触的人也越来越多，想要在最短的时间里给别人留下最深的印象，幽默的表达是一种最佳的选择。 幽默在人际交往中的作用是不可低估的。美国一位心理学家说过：“幽默是一种最有趣、最有感染力、最具有普遍意义的传递艺术。”幽默的语言，能使社交气氛轻松、融洽，利于交流；还可以寓教育、批评于幽默之中，具有易为人所接受的感化作用。幽默，就是能用最浅显的方式讲道理，而且给人留下深刻的印象。有时，幽默还有自我解嘲的功用，用几句幽默的语言来自我解嘲，就能在轻松愉快的笑声中缓解紧张尴尬的气氛，从而使自己走出困境。 一次，美国前总统里根在白宫举行的钢琴演奏会上讲话，第一夫人南希一不小心从椅子上跌落下来，从台上一直滚到台下的地毯上。不过她很快就灵活地爬起来，重新回到自己的座位上。 在场的许多观众将这一切完全看在眼里，场下沉默片刻后，爆发出一阵热烈的掌声。其实，观众中有一半人是为她出了洋相而鼓掌；另一半是为她利落地从地上爬起来而鼓掌。但不管怎样，这个意外的插曲无疑使正在讲话的美国总统里根陷入了十分尴尬的境地。如果处理不好这件事，不少别有用心的记者就会因此在大报小报上炒得沸沸扬扬，给他带来十分糟糕的负面影响。 不过，老牌政治家就是老牌政治家，里根首先察看了一番现场，看看夫人有没有受伤，确定夫人安然无恙后便俏皮地说：“亲爱的，我告诉过你，只有在我的演讲得不到热烈掌声的时候，你才该做这样的表演。” 任何人都知道，里根讲的话不可能是真的，听过他的话后，在场的所有人便无法再说什么。这无非是他随机应变想出来的化解尴尬的一个计谋。而这机灵的应变，不但化解了各种幸灾乐祸、担忧和尴尬的心理因素，还显出他的幽默，使此次讲话产生了良好的效果。 所以说，幽默是一种优美的健康的品质，也是现代人应该具备的素质。 人们常有这样的体会，疲劳的旅途上，焦急的等待中，一句幽默话，一个风趣故事，能使人笑逐颜开，疲劳顿消。在公共汽车上，因拥挤而争吵之事屡有发生。任凭售票员“不要挤”的喊声扯破嗓子，仍无济于事。忽然，人群中一个小伙子嚷道：“别挤了，再挤我就变成相片啦。”听到这句话，车厢里立刻爆发出一阵欢乐的笑声，人们马上便把烦恼抛到了九霄云外。此时，是幽默调解了紧张的人际关系。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 让自己变得幽默的说话技巧（2） 第四章 让自己变得幽默的说话技巧（2） 幽默，是生活中的润滑剂和调色板，很多时候还能帮助你化解危机、解决困境，成为你工作中的好帮手。在职场中，我们往往会碰到一些无法预料的情况，处理得好，会让你的上司对你刮目相看，青睐有加，处理得不好，小到一番训斥，大到丢了饭碗，都是可能发生的后果。这里有一个用幽默机制化解职场困境的小例子，相信对你会有帮助。 吉姆是英国一家大型公司的经理，他任职的公司要在圣诞节举办一场盛大的庆祝活动，邀请公司所有重要的客户参加，借此联络沟通感情，为日后的合作建立良好的基础。 一切都进行得很顺利，离宴会正式开始还有半个多小时了，他再次检查了一下相关的准备工作，没有什么纰漏。他长舒了一口气，悠闲地坐在角落里，等候着宴会的正式开始。这时，忽然他的助手jane慌慌张张地跑过来，焦急地说：“我们为宴会特别准备的苹果不知怎么少了一袋，怎么找也找不到了。”吉姆一听，便知道事态的严重。圣诞节party，苹果是最重要的点缀，任何东西都可以找到替代品，唯独苹果不能缺少。而这次为庆祝会准备的苹果，是几天前在当地一家最有名的果园采摘的，大小、色泽都是经过专门挑选的，而且都特别加上了本次庆祝会的印记。如果现在再去购买苹果，肯定来不及了。但如果在宴会过程中出现苹果短缺的情形，那么问题可就大了。 聪明的吉姆想了想，问身边的助理，我们的食物中有没有准备得特别充足的。助理说：“我们准备了足够多的小点心，供应两场宴会都没有问题。”吉姆对助理笑笑说：“这就好，我有办法。” 宴会开始了，宾客来到苹果区，看到果盘前放了一个精致的小牌子，上面写道：“请别拿多了，上帝正看着你呢，圣诞节快乐。”大家不禁莞尔一笑，很自觉地每人取了一个。接着，大家来到放点心的区域，看到也有一个小牌子，上面写着：“不要客气，要多少拿多少，上帝正忙着看着前面的苹果呢，圣诞快乐。”走到这里，所有的宾客都忍不住呵呵地笑弯了腰。结果，这场party宾主都无比尽兴。 聪明的吉姆用机智和幽默化解了工作中的意外，不仅将困难悄无声息地解决，还为宴会带来了意想不到的乐趣和笑声，可谓一石二鸟，事半功倍。幽默，是现代社交成功的法宝，幽默能拉近人与人之间的感情距离，因为一起笑的人表明他们之间已经有了共同的兴趣、爱好。幽默是一座桥梁，是沟通心灵的桥梁。幽默者最有人情味，与幽默者相处，每个人都会感到快乐。用幽默还可以化解困境，回答难题，维护自己的利益，捍卫自己的尊严，而又不伤害对方的感情，这是别的手段难以媲美的。因此，你可以发挥自己的聪明才智，巧妙运用幽默的力量，通过成功的社交走上成功的道路。 幽默是演讲和辩论最好添加剂 演讲和辩论是现代社会两种重要的表达手段，一次精彩的演讲，可以恰到好处地传达自己的思想，表达自己的情感，给听众留下极其深刻的印象。一次机智的辩论，可以巧妙地说服对方，让对方接受自己的观点和方法，为自己赢得更多的尊重和支持。演讲和辩论的技巧，可谓是浩如烟海，不胜枚举。但几乎所有的演讲名家和辩论高手都有着同样的感触：幽默的表达，是演讲和辩论成功最好的助手。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 让自己变得幽默的说话技巧（3） 第四章 让自己变得幽默的说话技巧（3） 幽默，不仅仅是语言表达上的风趣活泼，更多的是体现了幽默者一种宽阔的胸襟、丰富的学识、深刻的内涵和灵活的应变。在演讲中恰当地运用幽默，能很好地调动现场气氛，把握听众心态，可以让听众在笑声中欣然接纳自己的观点，同时收到“余音绕梁，三日不绝”的轰动效应。 台湾著名艺人凌峰在一次电视台春节联欢晚会上发表了一段精彩的即兴演讲，其中幽默的自我介绍堪称经典： 在下凌峰，这两年，我们大江南北走了一道，男观众对我的印象特别好，因为他们见到我就有了优越感，本人这个样子对他们没有构成威胁，他们很放心，（大笑）他们认为本人长得很中国，（笑声）中国五千年的沧桑和苦难都写在我的脸上了。（笑声、掌声）一般说来，女观众对我的印象不太良好，有的女观众对我的长相已经到了忍无可忍的地步。（笑声）她们认为我是人比黄花瘦，脸比煤球黑。（笑声）但是我要特别声明，这不是本人的过错，实在是父母的错误，当初并没有征得我的同意就把我生成这个样子。（笑声、掌声）但是，时代在变，潮流在变，现在的男人基本上可以分为三种：第一种，你看上去很漂亮，看久了也就那么一回事，这一种就像我的好朋友刘文正这种；第二种你看上去很难看，看久了以后是越看越难看，这种就像我的好朋友陈佩斯这种；（笑声）第三种，你看上去很难看，看久了以后你会发现，他有另一种男人的味道，这就是在下这种了。（笑声、掌声）鼓掌的都表示同意了！鼓掌的都是一些长得和我差不多的，（笑声）真是物以类聚啊！（笑声、掌声） 在这篇自我介绍的演讲中，凌峰一开始就利用自己的幽默感，打破沉闷的局面，这样就能迅速地吸引听众，集中听众的注意力，为演讲的顺利进行作好铺垫。如果一开始就中规中矩，平铺直叙地介绍自己的姓名、年龄、特长、兴趣爱好、个人经历之类的，相信台下很多观众都没有太大的兴趣继续听下去。正是因为凌峰在自己的演讲中恰当地运用了幽默的表达方式，才让现场的气氛无比活跃，现场的观众也在轻松愉悦的笑声中对他产生了一种极大的认同感。 辩论和演讲一样，同样是一门高超的语言表达艺术。古今中外，很多卓越的口才大师都善于利用幽默的利剑帮助自己，胸藏百汇，舌吐风雷，振臂高呼，应者云集。他们的辩论机智灵敏，游刃有余，尽显才华。如果能在辩论中加入幽默的元素，不但很容易打败对方，而且还会让气氛达到一种，整个过程还是非常和谐和快乐的。 1895年夏天，美国著名作家马克·吐温在避暑地遇到了旧友比杰尔夫人，他俩就有无灵魂的问题发生了激烈的争论。最后，谁也说服不了谁。比杰尔夫人讥讽地说：“我的朋友，如果过了一百万年以后，我们又在天堂上相见了，你是否肯承认自己的不对呢？”马克·吐温见比杰尔夫人有点生气了，便没有再多说什么。 第二天，马克·吐温派人给比杰尔夫人送去了三块小石头，石头上刻着他新写的诗句，分别是：“如果过了一百万年，事情证明你对，而我不对，那么，我将公开地、坦率地、勇敢地面对着你那可爱的、带着嘲笑的小脸，承认自己的错误”；“如果是我对，那我会感到遗憾，因为你我已无法对证”；“呵！有耐性的石头，你已经待过好几百万年了，就带着这封信再待上一百万年吧”。比杰尔夫人收到这三块石头后，被马克·吐温的幽默打动了，前日的不快一扫而空。于是，这个关于灵魂的辩论就此打住、比杰尔夫人和马克·吐温依然是一对挚友。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 让自己变得幽默的说话技巧（4） 第四章 让自己变得幽默的说话技巧（4） 幽默感是一种高雅而可贵的情趣，是智慧和感情的结晶。在与人辩论的过程中，双方往往是唇枪舌剑，针锋相对。这时，如果你能抓住对方的观点，及时发现个中漏洞，运用发散性思维来组织幽默的语言，点到即止，攻其要害，总能收到意想不到的效果。辩论中的幽默，看似轻松调侃，实则包含万千玄机，机智和灵活地运用，必能帮助你成为辩论的高手。 演讲和辩论是人类语言比较高级的运用，很多人都想成为演讲的高手和辩论的能人，但是，这确实不是一件容易的事情。因为，这其中需要很多的技巧。同样是演讲，有的人就会妙语连珠，引人入胜，让人听得不亦乐乎，感觉受到了很大的启发。相反，有些人的演讲就会让人觉得平铺直叙，非常的无聊，听了就犯困。这就是语言的艺术。在辩论中同样是这样的，精彩的辩论必然是幽默风趣，有理有趣的辩论。幽默是让语言生辉的最好工具，是辩论和演讲的添加剂。所以，要想拥有好的口才，成就优秀的演讲和辩论能力，那就从培养语言的幽默感开始吧。 自嘲，不会伤人的幽默手段 幽默是生活的调节剂，有了幽默生活会变得更加的有意思。在幽默中人们往往看到的是，拿别人来开玩笑，来作为幽默的原料。这样用得好可以调节气氛，用得不好就变成了伤人的东西了。在幽默中还有一种非常好的方式，这是一种永远不会伤到别人的幽默手段，就是“自嘲”。自嘲有其他的幽默方式所不能比的好处，比如，在缓解尴尬、化解矛盾等等方面，自嘲都有一种非常好的效果。下面从“自嘲”的好处说起，举例来说明一下。 在即兴演讲中，演讲者如能适时、适度地自我解嘲歪曲一下，便是有高度智慧和教养的表现。演讲者可以此获得幽默，来“润滑”演讲者与听众的关系，增加演讲的趣味。 1930年2月9日，蔡元培70岁生日，上海各界人士在国际饭店为他设宴祝寿，他在答谢时风趣洒脱地说：“诸位来为我祝寿，总不外要我多做几年事。我活到了70岁，就觉得过去69年都做错了。要我再活几年，无非要我再做几年错事咯。”宾客一听，哄堂大笑，整个宴会充满了欢声笑语。 试想，如果他摆出一副严肃相，一本正经地致答谢辞，就不会营造出这样轻松愉悦的气氛。不过，使用自我解嘲这种“润滑剂”要注意场景和情势，在严肃的场合或悲痛的氛围中就不宜用这种引人发笑的“液体”。 大胆自讽，可以显示自信，维护面子。有时你陷入难堪是由于自身的原因造成的，如外貌的缺陷、自身的缺点、言行的失误等等，自信的人能较好地维护自尊，自卑的人往往陷入难堪。对影响自身形象的种种不足之处大胆巧妙地加以自嘲，能出人意料地展示你的自信，在迅速摆脱窘境的同时显示你潇洒不羁的交际魅力。 如你“海拔不高”，不妨说自己是体积小力量大，浓缩的都是高科技；如丑陋的你找了一个美丽的她，不妨说‘我很丑但我很温柔“；即便你如刘罗锅一样，也不妨说你是背弯人不弓。 一位矮个子学者的妻子嘲笑丈夫身材太短，这位学者笑眯眯地说：“我看还是矮点好，我如果不是一米五七，现在能够著作等身吗？”话毕，全场叫绝。 美国的赫伯·特鲁在《幽默的人生》一书中把自我解嘲列入最高层次的幽默。如果你能结合具体的交际场合和语言环境，把自己的难堪巧妙地融进话题并引出富有教育启迪意义的道理，则更是妙不可言。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 让自己变得幽默的说话技巧（5） 第四章 让自己变得幽默的说话技巧（5） 美国著名影星洛伊上世纪20年代到80年代一直活跃在银幕上，但她在晚年的时候却日渐发胖。正因自己身体太胖，朋友多次邀请她一起去海滨浴场游泳，她都不好意思去，尽量找各种理由推辞。 在一次记者招待会上，一位娱乐记者偏偏就针对这个问题向洛伊提问：“洛伊女士，您是不是因为自己太胖，怕丢丑才不去海滨游泳的？” 洛伊想了一下，爽快地回答：“我是因为自己胖才不去游泳的，我怕我们的空军驾驶员在天上看见我，以为他们又发现了一个新古巴。” 在场的人听后，发出阵阵欢呼声和笑声，不由地鼓起掌来。 洛伊出语不凡，用自嘲的口吻、夸张的手法化解了尴尬，既没有被记者牵着鼻子走，又很好地活跃了招待会的气氛，同时还给大家留下了一个良好的印象，显示出自己豁达的心胸和诙谐的人格魅力。 幽默一直被人们称为只有聪明人才能驾驭的语言艺术，而自嘲又被称为幽默的最高境界。能自嘲的必须是智者中的智者，高手中的高手。自嘲是缺乏自信者不敢使用的技术，因为它要你自己骂自己。也就是要拿自身的失误、不足来“开涮”，巧妙地引申发挥、自圆其说，取得一笑。没有豁达、乐观、超脱、调侃的心态和胸怀，是无法做到的。 在社交场合中，自嘲是不可多得的灵丹妙药，在别的招不灵时，不妨拿自己来开涮，至少自己骂自己是安全的，除非你指桑骂槐，一般不会讨人嫌。智者的金科玉律便是：不论你想笑别人怎样，先笑你自己。 传说古代有个石学士，一次骑驴不慎摔在地上，一般人一定会不知所措，可这位石学士不慌不忙地站起来说：“亏我是石学士，要是瓦的，还不摔成碎片？”一句妙语，说得在场的人哈哈大笑，自然这石学士也在笑声中免去了难堪。 以此类推，一位胖子摔倒了，可说：“如果不是这一身肉托着，还不把骨头摔折了？”换成瘦子，又可说：“要不是重量轻，这一摔就成了肉饼了！” 自嘲，不但能活跃谈话气氛，消除紧张；还能在尴尬中自找台阶，保住面子；又能在公共场合拉近与陌生人的距离，快速获得别人的接受。巧妙地运用自嘲的方式来扭转困境，这往往要比大量的解释、道歉来的迅速有效。呵呵一笑中，大家往往能够放下误会，将不快尽付笑谈中。 某大学新学期开学，新生初来乍到，在宿舍里争排座次。老七心直口快，与老八争执了半天，见比自己稍小几日的老八终于叨陪末座，便说道：“好啦，你排在最末，是咱们寝室的宝贝疙瘩，你又姓王，以后就叫你‘疙瘩王’啦。” 说者无心，听者有意，原来老八长了满脸的疙瘩，俗称“青春美丽痘”，每每深以为恨，此时焉能不恼？老七见又惹来了风波，心中懊悔不已，表面上却不急不恼，揽镜自顾道：“‘蜷在两腮分，依在耳翼间，迷人全在一点点’。唉，老八，我这真是‘一波未平，一波又起’呀！”老八听了，不禁哑然失笑。原来，老七也长了一脸的雀斑。 老七的自我纠错术堪称高明，在无意中冒犯了别人之后，马上含蓄地进行一番自我调侃，并巧借余光中的诗句点明了自己也是面生雀斑。其“一波未平，一波又起”之语，既是对自己面部雀斑分布形状的自嘲，又是对自己口没遮拦两番惹来风波的含蓄自责，因而博得了老八谅解的一笑。这种自我解嘲通过调侃自己求得对方的谅解，因而也是一种颇为灵活的纠错方法。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 让自己变得幽默的说话技巧（6） 第四章 让自己变得幽默的说话技巧（6） 在生活中，恰当地运用自嘲，不忌讳谈论自己的缺点和不足，扭转困境，转败为胜，是需要足够的智慧和勇气的。我们不妨试着锻炼一下，不要对自己的缺陷斤斤计较，以一种开朗的心境面对自己的不足，在合适的时候拿自己的缺点开开玩笑，既为自己消除了尴尬，也能赢得他人的理解和尊重，实在是一种高超的交际方式。 幽默要切合场景，否则就是“冷笑话” 幽默，是一项高超的语言艺术，运用得当，会帮助你成为一个真正的交际高手。大家都有这样的体会，和幽默风趣的人相处，会觉得非常轻松愉快，气氛融洽。枯燥的会议，因有幽默而谈笑风生；朋友聚会，因他而红火热闹；面对严肃的上司，他出语诙谐，松驰其拉长的面孔；面对拘谨的下属，他妙语解颐，缓和其紧张的心情。假如是参与紧张的商业谈判，在激烈的讨价还价之余，来点儿幽默，将有助于顺利地达成协议。 也许你就是一个非常有幽默感的人，但你很可能却不知道不适时的笑话或是幽默所能导致的后果是什么，并且你也很可能不明白如何去正确地运用它。你需要明白的是，平等从容才能幽默，聪明透彻才能幽默，装腔作势难以幽默，迟钝拙笨亦难以幽默，多一点幽默并不仅仅是为了一笑，而是为了使语言更加丰富，更富于美感。如果你不能正确地运用幽默，那别人就会把你也看成是一种笑话，因此，在你需要用幽默或是笑话来调节你所处的场合的气氛时，你一定要明确地知道在场的听众是不是有幽默的秉赋，不然的话你所说出来的幽默就根本得不到认可，甚至在场的所有听众对你所表演的幽默一点也不会有所反应。反而会惹来对方的暴怒。 在某俱乐部举行的一次招待会上，人员拥挤，场面非常宏大、热闹。服务员端酒时，为了躲闪过往的人，不慎将啤酒洒到几位位宾客的头上。服务员吓得手足无措，全场人也目瞪口呆。 这时，主人为了缓和气氛，消除尴尬，故作幽默地说：“呵呵，人家不说常用啤酒洗发香波嘛，我们这啤酒，对头发保养可极具功效呢。”谁知一语既出，在座的一位宾客勃然大怒。这位客人年过四十，头发几乎秃了一半，平时最忌讳别人谈到头发的问题，这次听到主人这番话，还以为是主人借此来奚落自己呢。这正是说者无意，听者有心，不和时宜的幽默只会让事情更加糟糕，弄巧成拙。 所以说，幽默是一把双刃剑，运用得当，锦上添花，转败为胜。但若不分场合和对象，一味乱搞笑，乱幽默，却往往会坏了大事。在现代社交中，有些场合是不适宜开玩笑的，比如在严肃的会议桌上，当大家正在为公司的发展困境眉头紧锁的时候，乱开玩笑可能会引起上司的不满，认为你不关心公司发展，想抽身事外，独善其身。比如在病房的时候，我们可以想尽办法安慰病人，但切记乱用幽默，尤其是用与病人疾病有关的事情开玩笑。这就是古人常说的，不能在跛脚的人面前开瘸子的玩笑。 在现实生活中，幽默一定要切合场景，将人、事、情巧妙结合，才能显示出幽默者的高水平。如果一味卖弄，胡乱幽默，那真是搞笑不得反成冷笑话。这里有两个乱用幽默的小例子，可供大家引以为戒。 一位房客租房之后，感觉甚不满意，很多地方与房东原先承诺的大相径庭。尤其让他不能忍受的是在雨天的时候，房顶居然漏水。有一天，大雨过后，屋顶漏进来的雨水淋坏了房客的书柜，其中的书被淋湿了大半。房客忍无可忍，找到房东说：“我没法再忍受下去了，这屋顶一刻不停地往我房间里漏水，你必须马上给我解决。”房东自知理亏，看到房客怒气冲冲的样子，想先平息一下他的怒气，就笑着说：“呵呵，我们的租金这么便宜，当然只能漏水了，难道还想漏香槟不成。”可想而知，租客听后可谓火上浇油，马上退房，一点商量的余地都没有。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 让自己变得幽默的说话技巧（7） 第四章 让自己变得幽默的说话技巧（7） 另一则故事发生在一个小饭馆里，一位客人点了一只鸡。当菜上来之后，客人发现这鸡的做法和平时不一样，感觉好像是不同的鸡块拼凑而成的，但他又不敢肯定。于是他问服务员：“我怎么发现这鸡的两条腿一条长一条短呢？”这时服务员想调侃一下，就说：“先生，您到底是来吃鸡的呢，还是来和鸡跳舞的呢？”一语激起千层浪，客人听后怒不可遏，认为这是在侮辱他，于是找到餐馆经理，大闹了一场。 幽默有个前提就是，你要了解自己，知道自己的身份，还要弄清楚自己是否是一个具有幽默秉赋并能灵活运用的人。如果不了解这一点，只是凭自己的兴致，不分场合地去说一些你自己认为是十分有趣的笑话或是幽默，是不会收到良好的效果的。如果你的幽默与当时的形势以及场合极不协调，那么你的那种自认为的幽默或是笑话，周围的人可能对此是不屑一顾，在很多的时候还往往会引起别人的反感，甚至被人视为是对自己的侮辱而遭到反对。 身份对于幽默很重要，对于身份高的人来说幽默的方式是非常容易的，因为，这可以凭借自己的身份，来轻松的幽默。但是，身份地位低的人在面对地位高的人的时候，幽默就不是容易的事情了，身份低的人要经常用自嘲的方式来幽默，这比其他的形式更好。 幽默不是恶搞，不是简简单单逗人一乐。幽默要机智、会心，还要有一点点洒脱和大度。只有将幽默灵活驾驭的人，才会为语言增加色彩，提高自己的吸引力和风度。但如果不切合场景，只学会幽默的皮毛，却抓不住幽默的实质，结果轻则成为无人理睬的冷笑话，重则赔了夫人又折兵。 多准备一些“炮制”幽默的原料 很多人都知道幽默的作用，也非常想成为一个幽默的人，但总是觉得自己没有幽默的细胞，无论怎么样都不能谈笑风生。其实，幽默也是一种能力，不是每个人与生俱来的，这需要生活环境的熏陶和后天的培养。要做到在说话或演讲中幽默自如、游刃有余，就要提前准备好幽默素材。 英国前首相狄斯雷利有一次演讲得十分成功，妙趣横生。有个年轻人向他祝贺说：“您刚才那席即兴演说真是太棒啦！” 狄斯雷利回答道：“年轻人，这篇即兴演说稿我准备了20年。” 20年未免夸张了，但狄斯雷利告诉了演讲者一个道理——你要发表一个成功的演说，要想和听众打成一片，就要花时间去收集一些笑话、故事、趣闻或妙语，这些幽默的佐料会使你进入他们的兴趣和思想之中。 任何伟大的即兴演说家，都是通过这种努力获得成功的。他们一旦上了台，就会妙语连珠，使听众如痴如醉。所以，要想成为一个幽默的人，就要在平时多细心积累幽默的素材。如果在你的脑海里，熟练地记忆着几百个幽默笑话，你随口就能说出来，怎么可能会不幽默呢？ 那么，我们在日常的生活中该怎样去积累幽默的素材呢？可以从我们自身或者身边的事物里来找素材。这样你就会发现自己是一个十分幽默的人。 从自己的姓名上找素材。 一个姓胡的老教授很是幽默。在79岁高龄时，胡先生健步登上讲台，对众多学生朗声说笑道：“我姓胡，胡里胡涂的胡。” 学生们在胡先生谦虚的自我介绍中渐渐进入听讲的佳境。 许多人的姓氏和名字都可能很平常，很难从中找出幽默素材来，那也不必完全围绕姓名打转，其他的幽默素材还有很多。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 让自己变得幽默的说话技巧（8） 第四章 让自己变得幽默的说话技巧（8） 从自己的属相上找素材。 这是一位属猪的男士在他生日宴会上的一段演讲。他说：“各位朋友，女士们，先生们，欢迎光临寒舍。近日物价上涨，猪肉走俏，我也年长了一岁，身价也翻了一番，因此在我这高老庄特备些薄酒，与众人同乐。”一番话引得大家开怀大笑。 在自家的宠物身上找灵感。 有一天，一位女士带着她家的小狗逛公园，一位老太太看了她的狗很奇怪地问道：“为什么你家小狗的尾巴不是左右摆动，而是上下摇摆？”她回答道：“这完全是环境所致。我给它做的窝还是两年前的，那时候它还很小。” 发牢骚也能产生幽默效果。 一个青年人过生日，他说：“诸位兄弟姐妹，今天是我的生日，大家都不必客气。一定要大块吃肉，大碗喝酒。哎，过生日又长了一岁，可惜兄弟我一大把年纪了还是光棍一条。大家伙儿仔细瞅瞅，我这可是一表人材，居然没一个女孩爱上我，你们说是不是很奇怪。我在这儿和你们打个赌，明年的今天，你们诸位等着瞧吧。”这时，有人笑着说了一句：“还等着瞧你这条光棍啊。”大家都笑成一团。 在积累幽默素材的过程中，我们不能总是依赖现成的幽默素材来表现幽默，如果这样做就能算作幽默家的话，也就把幽默看得太简单太轻而易举了。想成为真正的幽默家，需要头脑灵活，反应敏捷，知识丰富，阅历广泛，热爱生活，口才卓越。这比只是运用现成的小幽默故事要难得多，但产生的实际效果也比其强得多，能充分地展现一个人卓尔不凡的交际风采。 积累幽默的素材，创造生活中的幽默，最最重要的就是要细心地观察生活，体味生活。因为，所有的幽默都是来自生活，是生活的结晶。只要你对生活多留心，多去体悟，你就会发现生活本身就是幽默的。你的幽默也才会非常自然，非常恰当，而不是显得做作。 有一次，小王和几个朋友在一起看书，其中一个看完一篇小说后十分惋惜地说：“这篇小说太好了，只可惜短了一些，不解渴！”小王立即接过话头说：“不解渴吗？我这里还有矿泉水。”这幽默的力量感染着大家笑了起来。 有一次，小王在家里宴请几位朋友。席间，一位朋友抽烟时不小心把烟灰掉进菜盘里，正在尴尬时，小王微笑着说：“你以为把烟灰放在菜里就能帮我们补钙吗？”一句话出口，笑得大家前仰后合，掉烟灰的朋友也早把那份尴尬笑没影了。 像这样随时随地制造幽默话语的人，大家怎么能不喜欢他呢？ 这样看来，幽默似乎又变得简单了，随时随地都可以制造。但是，最重要的一点就是要知道，任何幽默都离不开生活，生活是幽默的土壤。剧作家沙叶新认为，只有热爱生活并能深刻明察事物本质矛盾的人，才具有相应的幽默感。幽默是一种对生活积累的提炼，也是对生活哲理的挖掘。 有人曾经问幽默大师卓别林：“为什么你的表演能使人从心里发笑，而别人却难以做到？”卓别林只回答了一句话：“那是生活教给我的。”所以，积累幽默材料的过程就是一个观察生活、体味生活的过程。留心生活，积累幽默的材料，同时也是一个热爱生活的过程。 适当调侃，增添趣味 用过于严肃的态度生活，难免太沉重。人生不如意事十之，若总是唉声叹气，生活必然一片灰暗。如果换一种心态，调侃一下生活，就会显得诙谐幽默，大度自然，每天都会很阳光、很光明，充满希望和快乐。会调侃的人懂得如何给生活添加佐料，受到不公平待遇也会泰然处之，即使心情郁闷，也能通过开玩笑的方式给别人传达某种信息，实质上这种人热爱生活，大智若愚，充满了人格魅力，现实生活中会得到众多朋友的喜爱，因此成功的机会自然比一般人多。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 让自己变得幽默的说话技巧（9） 第四章 让自己变得幽默的说话技巧（9） 在网络上有人这样调侃女人和男人： “漂亮点吧，太惹眼，不漂亮吧，拿不出手；学问高了，没人敢娶，学问低了，没人要；活泼点吧，说招蜂引蝶，矜持点吧，说装腔作势；会打扮，说是妖精，不会打扮，说没女人味；自己挣钱吧，男人望而却步，男人养吧，说傍大款；生孩子，怕被老板炒鱿鱼，不生孩子，怕被老公炒鱿鱼。唉，这年月做女人真难，所以要对男人下手狠点。” “帅点吧，太抢手，不帅吧，拿不出手；活泼点吧，说你太油，不出声吧，说你太闷；穿西装吧，说你太严肃，穿随便一点吧，说你乡巴佬；会挣钱吧，怕你包二奶，不挣钱吧，又怕孩子断奶；结婚吧，怕自己后悔，不结婚吧，怕她后悔；要个孩子吧，怕没钱养，不要孩子吧，怕老了没人养。这年头做女人难，做男人更难。男人，就要对自己好一点。” 这是典型的调侃，如果上升为哲学问题去思辩，肯定能找出不少的漏洞。但调侃终归是调侃，有点道理有点情趣，博人一笑，自己也想得开，就行了。 调侃无疑是一种情趣。善调侃的人一定豁达且幽默，雅致且可爱。 常在小区活动室玩牌的老王好久没来了。这次一来，牌友老孙就问：“老王啊，怎么这几天都没看见你啊？” 老王一脸的严肃，说：“别提了，我被‘双规’了！”老孙吓了一跳，问：“啊？怎么回事儿？贪污了？”老王一笑，说：“哈哈，我儿子、儿媳妇找我谈话喽，宣布我必须在规 定时间、规定地点接送小孙子上幼儿园。”众人这才明白，哈哈大笑，气氛一下子变得轻松融洽。老王的幽默诙谐更是深入人心。 在日常生活中，各种复杂的情景如果都能用较强的应变能力，发挥即兴口才调侃一下，闪烁敏锐的思维和智慧，则会增添不少趣味。 熊飞在路上偶然碰到了一个多年未见的学，女孩激动得手舞足蹈，这一情景被熊飞的女朋友看在眼里，心中难免生了疑惑。事后，女朋友就问他那个学是不是以前跟他有什么关系，熊飞一脸无辜地解释说：“大人，小的冤枉啊！我素来都有惧内的优良传统，从来都是你指东我不敢指西，哪敢做出有违圣旨的事啊？再说我这种一不高，二不帅，外加一个空口袋的人，她怎么会看上我呢？也就你看我一个人孤苦伶仃怪可怜的，出于人道主义收留我，我感恩戴德还来不及呢。” 熊飞这段调侃的话让女朋友高兴不已，拉着熊飞的耳朵说：“哼，叫你贫嘴！疼不疼？”熊飞倒是很甜蜜，顺着就说：“痛并快乐着。这就叫执子之耳，与子偕老！” 熊飞急中生智，用诙谐的语言调侃自己，化险为夷，还赢得了女朋友的好感，两人的关系更加亲密和谐。所以说，严肃的事轻松表达，伤心的事玩笑表达，别人也会从你的调侃中感受到你深深的智慧。 一个才子苦恼地说：“我不知道我将来会成为画家还是诗人。” “当然是画家。” “为什么，你看过我的画？” “没有，但是我读过你的诗！” 这么一句调侃，就巧妙地说出了自己的观点，说者自无心，听者也可含混一笑就算过去，但事后却要反思一下自己的真正水平。将调侃用在劝诫别人方面，使得规劝和提醒不再一板一眼，自然维护了别人的自尊心，也起到了良好的效果。 有时候，“篡改”一些脍炙人口的经典语句，让人乍听起来感觉熟悉，但是细听才发现意思不同，也会起到很好的调侃效果。一些经典名句、熟语、歌词、广告等等，是这种借鉴式调侃的最佳原料，比如：

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 让自己变得幽默的说话技巧（10） 第四章 让自己变得幽默的说话技巧（10） 钱不是问题，问题是没有钱。 钻石恒久远，一颗就破产。 水能载舟，亦能煮粥。 一山不能容二虎，除非一公和一母。 这个世界本没有路，走的人多了，有路也没有用了。 洛阳亲友如相问，一手好牌愣没胡。 众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，结婚登记处。 喝八宝粥、吃八宝饭，品八宝茶、睡八宝山。 思想有多远，你就给我滚多远。 适当调侃为平淡的语言和平淡的生活加入了调味品，使我们不再觉得时常无聊。但调侃也不能过度，否则会引发别人的怀疑，以为你是恶意拿人开涮，从而导致误会，那就不妙了。调侃要看时间、地点、对象，说话要分轻重，这样才能避免调侃过度引发不快，真正达到调侃一笑、增添趣味的目的。 睿智妙语，消除尴尬 我们在日常生活中难免会遇到一些比较尴尬的场面。很多人面对尴尬场面的时候无计可施，要么沉默寡言，要么怒不可遏。很显然，这都不是解决问题的好办法。怎样才能化解尴尬呢？那就需要一定的智慧了。如果在面临尴尬的时候根据现场状况巧说几句妙语，就一定能顺利地摆脱尴尬。 不小心遭遇尴尬，有时不妨将错就错，顺势美言，将本来尴尬的事，巧妙地用美好的意思来解释，最终尴尬也会消散。 上海东方卫视著名主持人袁鸣有一次到海口主持庆祝狮子楼京剧团成立仪式，在介绍嘉宾时把“南新燕先生”误说成了“南新燕女士”。当她看见是一位男士上台后，随即改道：“哎呀不好意思，真是非常抱歉，我刚才望文生义了。不过您的名字还是让我想起了一句诗：‘旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家。’这可真是一幅充满诗意的美妙画卷啊！同样，国粹京剧作为宫廷艺术，一直在北方盛行，如今随着狮子楼京剧团的成立，古老的京剧艺术也首次飞过了琼州海峡，到海南落户，这不也是一幅美妙的图画吗？” 这段话说得真是既富有文采，又充满机智，恰到好处又感情丰富，让袁明巧妙地摆脱了尴尬，让人禁不住拍手叫绝。 有一次在一个庆功会上，有一位将军在与一个士兵碰杯的时候，那士兵由于紧张，举杯时用力过猛，竟把一杯酒都泼到了将军的头上，士兵当时就吓坏了，可老将军却用手擦了擦头顶的酒笑着说：“小伙子，你以为用酒能治好我的秃顶啊，我可没听说过这个药方呀！”说得大家哈哈大笑。 看，多么尴尬的事，只要幽默一把，气氛就截然不同了。其中人们体会到的，则是幽默中豁达风趣的意味。 有一次，某会议展览中心举行誓师大会。仪式正在进行，坐在主席台上的星海湾总指挥宋总的座椅突然倒下，宋总指挥从上面摔下来，很窘迫。主持人顺势就说：“今天的誓师大会开得很好，大家决心都很大，摩拳擦掌，准备大干一场。你们看，你们的宋总指挥已经坐不住了。希望大家团结一致，顺利完成任务。” 此言一出，大家都为主持人随机应变、妙语解困并顺势鼓舞士气的机智而喝彩。 如果遇到难以回答的问题，也不妨换一种心态，本来很严肃的话题，玩笑表达，轻松表达，用“脑筋急转弯”的方法进行似是而非、暗中转移话题的语言应对，也会收到良好的效果。 一个导游带着旅游团到某一历史名城参观。当他向大家介绍这座城市有着光辉的历史的时候，有游客提问道：“请问有什么大人物诞生在这个城市吗？” 导游一下子愣住了，因为他也不知道。众多游客都围了过来，都打算了解一下。导游见状灵机一动，非常机敏地说：“先生，这个城市里诞生的都是婴儿啊。”旅游团的成员们顿时哈哈大笑。 身为一个导游，带领游客参观古城，却连古城历史上有哪些名人都不知道，这本来是一件很难堪的事情。如果直接回答“不知道”，会让导游十分尴尬，后面的解说也将让人充满怀疑。但这位导游却巧妙地运用了“脑筋急转弯”的语言技巧，似是而非地回答了问题，你不能说他准确，但你也不能说他不对。于是大家只当是一个玩笑，并且乐在其中，导游的尴尬也随之化解。真是妙不可言！ 美国总统里根总统访问加拿大，在一座城市发表演说。在演说过程中，有一群举行反美示威游行的人不时打断他的演说，明显地显示出反美情绪。里根是作为客人到加拿大访问的，作为加拿大的总理，皮埃尔·特鲁多对这种无理的举动感到非常尴尬。面对这种困境，里根反而面带笑容地对他说：“这种情况在美国是经常发生的，我想这些人一定是特意从美国来到贵国的，可能他们想使我有一种宾至如归的感觉。” 听到这话，尴尬的特鲁多禁不住笑了。 真正的高手总能运用自己的聪明才智，及时而巧妙地使自己由被动转为主动，更使那些原本不妙的事变得别有情趣。 睿智妙语就是这样以急中生智和灵活的思维，化解尴尬，破除敌意，缓和气氛。这是一种大智慧，既申明立场，又不伤和气。如果我们能多学学这种大智慧，就能在交往中做到“兵来将挡，水来土掩”，很好地保护自己，又维护了人际关系，甚至还能只用三言两语就令人折服！

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 把话说得滴水不漏的说话技巧（1） 第五章 把话说得滴水不漏的说话技巧（1） 语言是一门艺术，把话说得滴水不漏是一种境界。说话是非常有讲究的，俗话说：“话不在多而在精”，说话是要说到点子上。不是滔滔不绝就是口才好，也不是缄默不言就有绅士风度。 在我们平常的人际交往中，要学会说话的分寸和尺度，不说多余的话，说话要严谨，懂得弹性语言的运用，明白说话要点到为止。如何把话说得滴水不漏？相信在本章你将找到答案。 加强逻辑，结构严谨 说话是一门艺术，里面包含了很多的学问和道理。德国著名的大哲学家海德格尔说：“语言是存在之家。”可见说话是何等的重要。中国古人对说话也有很多的重视和讲究，古人云：“慎言，笃行。”古人强调要谨慎地说话，为什么呢？因为“病从口入，祸从口出”。所以，才有“三缄其口”的说法。当然，慎言不是要我们不说话，而是告诉我们说话一定要讲究方式方法，不能胡乱说话，否则将会引来不良后果，影响整个人生和前途。说话就要说得滴水不漏，言简意赅，表达准确，而不产生意外的情况。 那么，怎么才能让我们的说话滴水不漏呢？这是一个说起来容易，做起来难的事情。要想让我们的说话言简意赅，滴水不漏，就必须加强逻辑，让说话的结构更加严谨。加强逻辑和结构严谨，在说话中是相辅相成的。如果说话中加强了逻辑，自然说话的结构就会严谨。反过来说，如果说话的结构严谨了，那么，说话的逻辑性肯定是很强的。 在我们的生活中，无论在什么地方，说什么话都是需要逻辑的。凡参加过gmat考试的人都知道，在这个研究生入学考试中，逻辑推理占有重要的份量。在经济活动中无所不遇的签署合同、商业谈判、投资判断、市场预测都需要逻辑推理。在其他的科学领域都需要严谨的表达，说话都要非常地讲究逻辑性。比如，哲学、法学、社会学，甚至有专门研究逻辑的逻辑学。 除了经济活动，学术中非常需要逻辑外，日常生活中说话也需要逻辑，并且为之增添些许有趣的故事。 一场电影，其中有一个喝茅台酒的片段。在茅台酒奇缺的年代，当然不是用真正的茅台酒，而是用水代替，演员不高兴，就找导演理论，于是发生如下的精彩对话： 演员：“导演，既然是喝酒，能不能不用水代替呀？” 导演：“茅台太贵，买不起。” 演员：“您老说演戏要逼真，不喝真茅台怎么能逼真呢？” 导演：“是呀，是要逼真。可是戏中还有一个喝毒药的片段，你是不是也要喝真的呢？” 演员自然是哑口无言。在这里，导演就是巧妙地利用了最基本的三段论逻辑，把演员驳得无从对答。 语言说话是一种信息的传递，相互之间的对话还是一种针锋相对的较量。上面这个小故事看似简单，在导演和演员一来一回中蕴含着说话逻辑中最重要的一个原理“三段论”。就是这个表达让演员无话可说。语言的逻辑最高形式的运用恐怕就是辩论，中国古代三国时期有诸葛亮舌战群儒，在古希腊同样存在着很多辩论的故事，其中体现着说话逻辑的运用，语言结构的严谨。 传说古希腊哲学家普罗泰戈拉有一个学生。两人约定在这个学生毕业时，由该学生支付一半学费，另一半则待他首次打赢官司时付清。但这个学生毕业后却不执行律师职务，并拖欠另一半学费。于是，普罗泰戈拉向法庭控告并向这个学生说：如果你败诉，则你应据判决即刻付清学费，如果你胜诉，则你应据合约即刻付清学费，因此无论你败诉或胜诉，你都应即刻付清学费。这个学生反驳说：如果我败诉，则据合约不应即刻付清学费，如果我胜诉，则据判决不应即刻付清学费，因此无论我败诉或胜诉，我都不应即刻付清学费。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 把话说得滴水不漏的说话技巧（2） 第五章 把话说得滴水不漏的说话技巧（2） 这是一个典型的语言逻辑的故事，其实，这就是逻辑上讲的“二难推理”。通过这个故事，我们也可以看出，同样的一件事情，从不同的角度去说，他的道理是不一样的，这就是语言逻辑和结构在其中所起到的作用。流芳千古的政史名人，文化泰斗，无一不是说话的高手，他们的演讲和言谈几乎个个都是结构严谨，逻辑性强，滴水不漏。 美国著名小说家马克·吐温在小说《镀金时代》里揭露了美国政府的和政客、资本家的卑鄙无耻。 小说引起了轰动，他在回答记者时，脱口说了一句：“美国国会中，有些议员是婊子养的。”此话一出，各报转载，全国哗然。美国国会议员暴怒起来，群起而围攻马克·吐温，他们认为这是人身攻击，坚决要求马克·吐温公开道歉，否则将采取法律手段以毁谤罪提起诉讼。当时，马克·吐温的窘境令大家为他担心不已。过了几天，马克·吐温在《纽约时报》上刊登了致国会议员的“道歉启事”： 前几天本人在回答记者提问时，说美国国会中有些议员是婊子养的。事后有人向我兴师问罪，我考虑再三，觉得此话甚不恰当，而且不符合事实，故特此登报声明，把我的话修改如下：美国国会中，有些议员不是婊子养的。 这一段“道歉启事”登出后，国会议员再也无话可说。 前后两句话，一个肯定，一个否定，但涵义一样，马克·吐温在这里巧妙地利用了不完全的内涵和外延的逻辑知识。　　注意说话的逻辑，表达的结构严谨，在日常生活中显得更为重要，它会让我们的生活更加和谐。 一个女学生上课时对老师说：“我昨天打破了我爸爸的古董茶壶。”“你父亲有没有很生气？”老师问她。“没有啊！我对他说：‘爸爸！我给您泡茶，泡了这么多年，都很小心，可是今天不晓得怎么搞的，把茶壶打破了。’”女学生说：“我爸爸先是一怔，然后笑笑，故作没事地说：‘破了就破了，东西总会破的，改天再买一个新的吧！’” 她这话，全班都听到了。无巧不巧，隔了几天，另外一个也为她爸爸泡了好几年的茶的女学生，也打破了古董茶壶。她想起前面女学生说的话，照样去向她父亲报告，却被臭骂一顿。原因是，她把同样的话，换了个前后的次序说出来—— “爸爸！我打破了茶壶。”她战战兢兢地报告。“什么？把茶壶打破了，那是古董啊！”老爸脸色大变。 “爸爸！可是我今天不晓得怎么搞的……”她解释。 “你心不在焉！粗心！” “可是，我给您泡茶，泡了这么多年……”她又解释。 “你还强辩？”老爸吼了起来。 同样的话语，同样的事情，第一个小姑娘，虽然打破了古董茶壶，却得到了爸爸的表扬，而第二个小姑娘却被爸爸训斥了一顿，这就是语言表达的问题。 其实，生活重在细节，在语言表达上同样如此。如何培养你的说话的逻辑性，让你说话的结构严谨呢？最重要的就是平时留心观察，总结每次说话的不当之处，在这样的反复总结中，你的说话水平肯定会得到提高。 弹性发言，避免绝对字眼 在我们谈话时，时刻都要提醒自己，要给自己留余地，讲究弹性发言，避免绝对字眼。这样能使自己可进可退，好比在战场上一样，进可攻，退可守，这样有了牢固的后方，既能出击对方，又可及时撤回，仍然处于主动地位。虽说未必就是战无不胜，但也不会出现一败涂地的现象。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 把话说得滴水不漏的说话技巧（3） 第五章 把话说得滴水不漏的说话技巧（3） 说话要留有余地，不能把话说死，才能进退自如。 一个年轻人去拜访大发明家爱迪生。年轻人自信地向爱迪生说：“我一定要研究出一种万能溶液，它能够溶解世界上所有的物质。”爱迪生反问：“它能够溶解所有物质，那你拿什么东西来盛放这种万能溶液呢？”年轻人红着脸无言以对。 弓箭拉得太满就容易断，水缸里的水装得太满容易外溢，气球打得太满容易爆破，说话说得太绝容易出现尴尬局面。在现实生活中，因为把话说得过于绝对产生尴尬的局面有很多。 有这样两个推销员，他们推销的是同一新产品：螺旋状的袜子。为了表明这种袜子的透气性，第一位推销员随手拿起一只袜子，说：“来帮帮忙，拿住袜子一端，使劲儿拉。”说着，他就和一位顾客对拉起来，袜子的韧性的确很好。然后他又随手拿起一根长长的针，在拉得绷直的袜子上来回划动，袜子也没有损伤，并说：“看一看，这种袜子不易抽丝。”紧接着他又拿起打火机，在袜子下面轻快晃动，火苗穿过袜子，而袜子也未受到损伤。 在他一番介绍之后，袜子在顾客手中传看。一位顾客有意地拿起针，只是一划，就在袜子上划了一个洞。原来，如果顺着皱纹理划不易划破，并不是划不破。另一位顾客要拿打火机烧，急得推销员赶忙补充说：“袜子并不是烧不着，我只是证明它的透气性好。”最后大家终于明白了怎么回事，袜子的质量没得说，但当时的气氛明显地影响了顾客的消费情绪。 而第二位推销员，也是一边说一边演示，不过他注意到了科学性介绍，一番介绍说得非常周到。他是这样说的：“当然，任何事物都有它的科学性，袜子怎么会烧不着呢？我只是证明它的透气性好，它也并不是穿不破，就是钢也会磨损的。”这番介绍没有给天挑刺的顾客留下可乘之机。接下来，他一边给大家传看袜子，一边讲解促销的优惠价格，销售效果明显好于前一位推销员。 同样的产品，不同的推销员会产生不同的效果。通过这两个推销员的对比来说，最重要的区别就在于他们说话的程度。第一个推销员把话说得太绝对了，如果达不到这样的效果，消费者自然会产生抵触情绪，而第二个推销员则把握好了说话的弹性，让消费者感受到了产品的质量，再加上合适的价格，所以，才会收到好的效果。 俗话说“宁吃过头饭，不说过头话”，说话要恰当得体、要留有余地，不然可能会引起更严重的后果，甚至影响前途和命运。 曾经有这样一个人，因在公司里与他的同事产生了摩擦，很不愉快。一怒之下他就对那位同事说：从今以后我们一刀两断，彼此毫无瓜葛。这句话说完还不到三个月，他的同事就提升成了他的上司。因为他曾讲了过重的话，现在他觉得很尴尬，只好辞职另谋它就了。 所以说，做事要讲究余地，不要把人逼上绝路，说话也要留有余地，不要把话说得太满。谁也不知道以后会发生什么事，说话行事为自己留有余地就是为了避免自己将来下不了台。对人说话不说绝，做事不做绝也是在为别人考虑为别人着想，别人也会感激的。 少对人说绝话，多给人留余地，这样做其实并不是仅仅为对方考虑、对对方有益的，更是为自己考虑、对自己有益的。这是对双方都有好处的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 把话说得滴水不漏的说话技巧（4） 第五章 把话说得滴水不漏的说话技巧（4） 俗话说：“三十年河东，三十年河西。”在社会发展日新月异的当今时代，人情世事的变化速度无疑更快，社会生存的空间也变得越来越小，用不了“三十年”就可能发生此消彼长的变化，人们相互间更是“低头不见抬头见”。如果把话说得太满，把事做得过绝，将来一旦发生了不利于自己的变化，就难有回旋的余地了。 含糊其辞，话有时不能说得太明白 一般人听到“含糊其辞”的时候，以为这是一个贬义词。人们说话要真诚、真实，怎么能含糊其辞呢？其实不然，含糊其辞不是要欺骗或者故意虚假地说话，反而，含糊其辞是一种说话的艺术。因为，在有些场合说话是不能太明白的，比如，外交场合、商业谈判等等。什么也不说是一种非常失礼的行为，但是，说又不能把真实的东西说出去，因为这是需要保守的秘密。在这种场合下该怎么办呢？这就是使用模糊语言的时候了，含糊其辞地回答对方的问题，既不失礼，又不会泄露秘密。 含糊其辞地回答对方的问题，看似是一件简单的事情，但是要把模糊语言用好却是一门学问。 有一次，在梁朝伟出席的某活动上，记者又问起他和刘嘉玲的关系：“在北京《无间道》的首映式上，你和刘嘉玲非常亲密，我们想知道，你们什么时候能走上红地毯呢？” 这个问题虽然公众非常关心，可毕竟是个人，梁朝伟不好回答，于是他说：“我们在人民大会堂的首映式上，就已经走过红地毯了啊。” 人民大会堂走地毯当然不比婚礼上的红地毯，然而梁朝伟偷换了两个红地毯的含义，回答得含糊其辞，但是却无懈可击。 有一次，在一个小型的联欢会上，观众席上有一个观众问赵本山：“听说你在全国笑星中出场费比较高，一场要一万块，是吗？” 这个问题让人为难：如果做出肯定的回答，一定会给赵本山本人造成很多不便；要是否定，很难有人相信。赵本山说：“您的问题问得很突然。请问你在哪里工作？” “我在大连一个电器经销公司工作。”那位观众说。 “你们经营什么产品？”赵本山问。 “录像机、电视机、录音机……” “一台录像机要多少钱？” “4000元。” “那有人给你400你卖吗？” “那当然不能卖。价格是根据产品的价值确定的。” “那就对了。演员的价格是由观众决定的。” 经过这番诱导，赵本山既回避了正面回答问题，又没有答非所问，使得交际气氛非常和谐轻松。如果赵本山拒绝回答，或者一本正经地说“请您不要问收入等问题”，那就可能把气氛搞僵，自己还会给观众留下不爽快的印象。 法拉第是英国著名的物理学家和化学家，他常常百折不挠地做一些表面上和社会生活并不相关的科学实验。当法拉第最初发现电磁感应原理的时候，有人冷嘲热讽地问他：“这个原理对我们的生活有什么用呢？” 法拉第马上反问对方：“刚生下来的婴儿有什么用呢？” 对方听后，哑口无言。 2004年雅典奥运会上，刘翔勇夺金牌，一名外国记者不怀好意地问他：“亚洲人在短跑上一直是比较弱势，许多人怀疑你的成绩的真实性，认为可能是服用了查不出来的兴奋剂，请问你怎么看这个问题？” 刘翔盯着对方，略加思索，从容地回答道：“贵国的医学一向比中国发达，服用兴奋剂的历史比中国悠久很多，如果有这种药，你们的运动员一定用过了。不过可以肯定的是，你们就算服用了兴奋剂，也没有进世界前三。”一番话把这位记者噎得满脸通红，哑口无言。刘翔机智的回击赢得了在场中外人士的尊重和钦佩。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 把话说得滴水不漏的说话技巧（5） 第五章 把话说得滴水不漏的说话技巧（5） 在现实生活中，含糊其辞的回答也是经常会用到的。我们的生活中同样有些事情是不能直接说或者是说不清楚的，这时就需要含糊其辞来表述了。 在一次宴会上，大家酒过三巡，菜过五味，气氛正酣。这时候问题来了，大家在喝酒行令，一位同仁这局输掉了，得到的惩罚是，猜身边一位女士的年龄。这位女士大约三十几岁的样子。 当然，在公众场合猜女士年龄是很不礼貌的一件事情，大家都觉得很囧。但是，这位被罚者却不慌不忙地说：“以这位小姐年轻的样子，应该减去十岁；但以她的智慧，又应该加上十岁。”这样的回答虽未确切说明女士的年龄，却收到了极好的表达效果。 巧妙的假设，化解了尴尬，为宴会增添了快乐的气氛。如果不借助模糊语言，而是准确说出或过于缩小女士年龄，便有可能造成误会。 模糊语言，含糊其辞的回答化解了尴尬，挽回了局面。同样，在我们的工作中有很多事情也是不能说得太明白的，比如下属和领导之间，有些话是不能说得清楚明白的。比如，你的工作怎么才能够让领导清楚地知道，你又不能直接地向领导请功，这时候就需要模糊语言。 总之，在我们的生活中很多的场合，很多的话只可意会不可言传。这时候，模糊语言就能派上用场。含糊其辞也是一种说话的艺术，需要我们平时的勤加练习。假以时日，必有成效。 点到为止，言多话必失 俗语说：“说话莫说过头话，话到嘴边留三分。”这种“留三分”的说话境界，并不是见到别人有了缺点不敢指出也不去指出，刻意隐瞒自己对某一事件的看法，而是摒弃阿谀奉承那种一味迎合的态度。“点到为止”这种表达方式，通过七分话语外延出的三分张力，把十分的话语空间充斥满。这样既能表达出你所要表达的本意，又能给对方以充分的思考空间。说话点到为止，给人留有余地，这样在处理人际关系的时候会对我们的人际交往有大幅度的改善。 张老师是某学校初中三年级的班主任，一次，她听说学生小梅要举办豪华的生日宴会，于是把她叫到自己的办公室问道：“小梅，你的生日派对准备得怎么样了？”小梅不无得意地说：“家里都给我准备好了，准备好好地办一场。您知道我是独生子女，所以爸爸妈妈非常疼我。”“哦，据我所知，咱们班就只有我不是独生子女。”小梅终于听出了张老师的言外之意，于是她说道：“老师，我今天回去就告诉爸爸妈妈尽量办得简洁一些，到时候请老师赏光！” 老师说话点到为止，既维护了学生的面子，又把自己的意见表达清楚了。这种表达方法值得我们学习。 从相反的角度来讲，如果说话不讲究分寸，不点到为止的话，其后果就不堪设想了。俗话说得好：“一句话说得让人跳，一句话说得惹人笑！”说话难就难在掌握“火候”，假如你想做一个交际场上的说话高手，就应懂得把握好说话的“火候”。人们常说：“言多必失。”意思就是说，如果一个人总是滔滔不绝地讲话，说的多了，话里自然地会暴露出很多问题。 办公室里新来了一个同事叫李亮。小伙子大学毕业，各方面能力都很优秀，尤其是喜欢说话。无论在什么场合，只要一有话题他就会参与进来，而且每次都大侃一通，发表自己的观点，还必须要让别人佩服他。似乎是有理有据。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 把话说得滴水不漏的说话技巧（6） 第五章 把话说得滴水不漏的说话技巧（6） 一次，办公室同事看了港台某个电视剧，正在讨论里面的剧情。有个同事说：“你说那男的真是的啊，怎么就和那女的分了呢？我还以为他们会在一起呢。”另外，一个同事说：“哎，也不怪那个男的，是那女的另寻新欢。”这时候，李亮搭茬了，打开了话匣子，对这样的女人一顿批判。“这样的女人真是没有道德，中国的传统美德都被这些人败坏掉了……”一番话下来，李亮似乎觉得自己把该表达的都说了出来，很是爽快。而这时，平日里也会参与讨论的女经理，却一直沉默着。 没过多久，公司人事变动，李亮被请出了这间办公室。后来，他才明白了其中的原委。原来女经理在他说那番话的时候，正处于失恋期，而且是她把男友给甩了。 每个人都会有一些禁忌，这些禁忌可能是平时你所不了解的。所以，在说话的时候，一定要注意，不要说过头的话。特别是在人多的场合，你一不小心，一旦失言，你的话就可能中伤或伤害到某个人，这自然会让你招惹祸端。 在事业成功的过程中，一言一行都关系着个人的成就荣辱，因此言行不可不慎。在当今社会中，有些人在和别人交谈时，说到高兴之处就忘乎所以、口无遮拦，说话没有了分寸。要知道，这不但是不礼貌的表现，而且还可能有损你的气质和专业形象。切记，在交谈中，有些敏感的话题是要小心避免的。 生活中那些成功的人，说话就会把握分寸感，无论在什么场合都是落落大方，该说话的时候，说得很充分，不该说的时候，一句话也不说。 洗耳恭听，不要盲目瞎说 在现实生活中，我们免不了与人接触，然而，在我们与一个又一个形形色色的人过招之后，就会发现，很多的时候，很多的事情并不是像我们预想的那样去发展。比如，当你去拜见了一个人，和他谈了很多很多的事，最终的目的是希望得到他的支持与理解，希望他能照着你设想的方法去做。然而，当你离开他以后，你感到事情并没有按照你希望的样子进行。之所以会有这样的结果，一个非常重要的原因是你没有正确地倾听。 积极聆听是暂时忘掉自我的思想、期待、成见和愿望。全神贯注地理解讲话者的内容，与他一起去体验，感受整个过程。这是一种沟通技巧，可以通过学习和锻炼得到提高。在与人交往的过程中，要学会洗耳恭听，先要学会听，然后才是说，最后，要把事情做好。 要明白，最有价值的人，不一定是最能说的人。自然赋予我们人类一张嘴，两只耳朵，也就是让我们多听少说。倾听是取得智慧的第一步，有智慧的人都是先听再说。善于倾听，才是成熟的人的最基本素质。 在现代的商业社会里，许多成功的企业家，他们拥有出色的“讨价还价者”的美称，他们的决窍就是鼓励别人多说，同时设法闭住自己的嘴。弗洛伊德说过：如果你能使别人谈得足够多，他就简直无法掩饰其真实的情感或真正的动机。如果你十分注意地听，并对对方说的一切话中所隐含的意思保持警觉的话，你就能把握住对方的秘密。同样，如果你不想让别人知道自己的真实思想，如果你不想“显示出你的优势”，那么最好守口如瓶。这是一般人想不明白的现象，但是，事实就是这样，少说话，甚至是不说话，反而能战胜能言善辩的人。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 把话说得滴水不漏的说话技巧（7） 第五章 把话说得滴水不漏的说话技巧（7） 美国某汽车公司需要采购车座上的绒垫，当时有三家商店分别派职员前去推销。其中两家商店所派的职员都十分能言善辩，只有另外一家商店的职员，因为患病，讲不出话来。他到了汽车公司，沙哑着喉咙，很勉强地说：“我实在发不出声来，我们店中的商品，我只能写给你们看。” 那家汽车公司的主任，一见他这种情形，便对他说：“你不必讲话了，你把商品拿出来，我们可以作出比较的！”于是他站在旁边默不作声。结果，其他两家商店所派的善于辞令的职员，都空着手回去了，他却做成了这笔买卖。全部订货的总价格竟高达160万美元之多。这笔庞大的生意，简直是他想不到的。 这是个特殊的例子，固然不能与一般的事例相提并论，但这个事例却形象地说明：不开口的效果反而会胜过多说话。现在的社会越来越多地体现出了这一点，在很多招聘面试的场合也有这样的现象。其实，懂得倾听是一种美德，洗耳恭听是对说话者的一种尊敬，懂得倾听，自然也会得到礼遇。 报纸上刊登了一家公司招聘员工的信息，有一个人前去应聘。他事先打听到这家公司的总经理一些过去的情形，一见面就对那位总经理说：“我十分荣幸能在这里工作，我更愿意追随您左右努力工作。因为我知道在十几年前，这个办公室里只有一台打字机和一个职员，经过您的艰苦奋斗和努力经营，才能成就今天这样伟大的事业，这是多么令人敬佩的事啊！” 那位经理本来对去应聘的人大都瞧不上眼，所以应聘的人虽然络绎不绝，结果都扫兴而归。可是他这么一说，正中那位经理的下怀，引起了他的很大兴趣，于是就向他大讲自己的奋斗历史。 那经理一谈起自己的成功史，就兴高采烈，眉飞色舞，那个人只是在旁边侧耳恭听，表示敬佩。谈了半晌，那经理也没有问他的学历、技能，就对坐在旁边的副经理说：“我看这位小伙子很不错，我们就定下要他吧。”这个位置，就在他倾听了经理的成功史后，稳稳地到手了。 正如俗语所说的：“兵在精而不在多！”说话也是如此，不在说的多少，而在能说得恰如其分。在现在的商业谈判中，缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言，他们认为自己的任务就是谈自己的情况，说自己想说的话和反驳对方的反对意见。因此，在谈判中，他们总在心里想下面该说的话，不注意听对方发言，许多宝贵信息就这样失去了。他们错误地 认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动，其实成功的谈判员在谈判时会把50％以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析，并不断向对方提出问题，以确保自己完全正确地理解对方。他们仔细听对方说的每一句话，而不仅是他们认为重要的或想听的话，因此而获得大量的宝贵信息，为自己的胜利赢得更大的机会。 在人与人之间的交往中，由于的信息的不对等，常常会让我们犯一些错误。在我们与别人交谈的过程中，如向才能让我们的说话滴水不漏呢？最重要的就是掌握对方更多的信息，这就要求我们在谈话中要多倾听，而不能胡乱地随便说话。了解了对方，这时候你的说话才是有针对性的，才能使你达到最终目的。所以，要成功地谈话，先要学会洗耳恭听。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 让别人欣赏你的说话技巧（1） 第六章 让别人欣赏你的说话技巧（1） 俗话说：“一句话让人笑，一句话让人跳。”同样是说话，有的人说话让人感觉如坐春风，而有的人说话则刺人心肺，听起来非常不舒服。在现实生活中，要想得到别人的喜爱，就要言语得体，让对方对你的话非常欣赏。这样自然你也就成了交际的中心。那么，我们如何才能让别人欣赏我们的说话呢？本章将进行详尽的分析。 赞美与表扬：虚荣心的最好麻醉剂 有人说：“世界上最美好的声音就是赞美，最好的礼物也是赞美。”成功的赞美能给他人带来愉悦，能使他人受到鼓舞。赞美是我们乐观面对生活所不可缺少的，是我们自信、自我肯定的力量源泉。赞美是人际关系的润滑剂，还可以约束人的行动，使人主动自觉地克服缺点，积极向上。 我们应该学会赏识、赞美他人，努力去挖掘他人的闪光点。美国心理协会曾做过一次调查：经常赏识他人，夸奖、赞美他人的人往往处事积极乐观，受人欢迎，受人尊敬，不常生病，并且比一般人长寿；而常指责、抱怨的人没有朋友，孤单落寞，身体、心理脆弱，比一般人寿命短。心理学家们也认为，使一个人发挥最大能力的方法是赞赏和鼓励。在生活中，大多数人希望自身的价值得到社会的承认，希望别人欣赏和称赞自己。所以，能否获得称赞以及称赞的程度，便成了衡量一个人社会价值的标尺，每个人都希望在称赞声中实现自身的价值。在我们与人交往的过程中，要学会和使用赞美和表扬，这样是最容易让人接受的。有的时候，一句赞美可能改变人的一生。 卡耐基小时候是一个公认的坏男孩。 在他9岁的时候，父亲把继母娶进家门。当时他们还是居住在乡下的贫苦人家，而继母则来自富有的家庭。 父亲一边向继母介绍卡耐基，一边说：“亲爱的，希望你注意这个全郡最坏的男孩，他已经让我无可奈何。说不定明天早晨以前，他就会拿石头扔向你，或者做出你完全想不到的坏事。” 出乎卡耐基意料的是，继母微笑着走到他面前，托起他的头认真地看着他。接着她对丈夫说：“你错了，他不是全郡最坏的男孩，而是全郡最聪明最有创造力的男孩。只不过，他还没有找到发泄热情的地方。” 继母的话说得卡耐基心里热乎乎的，眼泪几乎滚落下来。就是凭着这一句话，他和继母开始建立友谊。也就是这一句话，成为激励他一生的动力，使他日后创造了成功的28项黄金法则，帮助千千万万的普通人走上成功和致富的道路。 在继母到来之前，没有一个人称赞过他聪明，他的父亲和邻居认定他就是坏男孩。但是，继母只说了一句话，便改变了他一生的命运。 卡耐基14岁时，继母给他买了一部二手打字机，并且对他说，相信你会成为一名作家。卡耐基接受了继母的礼物和期望，并开始向当地的一家报纸投稿。他了解继母的热忱，也很欣赏她的那股热忱，他亲眼看到她如何用自己的热忱改变了他们的家庭。所以，他不愿辜负她。 来自继母的这股力量，激发了卡耐基的想象力，激励了他的创造力，帮助他和无穷的智慧发生联系，使他成为美国的富豪和著名作家，成为20世纪最有影响的人物之一。 赞美不是虚伪的奉承，不是夸大其辞的吹捧，赞美也不是一味地宽容；赞美是真诚的鼓励，赞美是对别人的鞭策。一句普普通通的、真诚的赞美有时可以改变一个人的一生，可以激励一个人的一生，可以使他成就一番事业。大文豪马克·吐温曾说过：“一句美妙的赞语可以使我多活两个月。”赞美能赋予人一种积极向上的力量，能更大地激发人对事物的感情。不仅如此，赞美也是可以化解人与人之间矛盾的良好武器。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 让别人欣赏你的说话技巧（2） 第六章 让别人欣赏你的说话技巧（2） 有个故事说一个公司里有孙、张两个人闹了矛盾。一天，小张对她的同事李先生说：“你去告诉孙小姐，我真受不了她，请她改一改她的坏脾气，否则我再也不会理她了。”李先生说：“好，我会处理这件事。”之后，当张小姐遇到孙小姐的时候，果然觉得她不再那么盛气凌人了，而且还主动地跟张小姐友好地打了招呼。 在以后的日子里，孙小姐变得和气又有礼貌，与从前相比，简直是变了一个人。张小姐就向李先生表示谢意，并且好奇地问：“你是怎么说服她的？”李先生笑着说：“我只是跟孙小姐说，‘有好多人都称赞你，尤其是张小姐，说你又温柔又善良，不光人长得漂亮，脾气也好，人缘也好！’如此而已。” 赞美，必须发自真诚的内在，并且有事实的根据，才能感动人。很多人之所以无法讲出赞美的话，是因为没有认真去观察对方，找不到可以表达赞美的事实。金庸曾经说过：“世上本没有好人与坏人之分，好人也有人说他坏，坏人也有人说他好。”人人都有值得称道的地方，只要你愿意用心，一定可以找出值得赞美的地方。只要看到对方打了一条特殊花色的领带，抹了看起来很有精神的口红，或头发有所变化，或气色十分爽朗，这些都值得你发自真心地向他表达赞美。接受赞美的一方，会因为你的细心与体贴觉得温暖而感动，友善的关系也便在这一言一语中逐渐建立、累积。 有一个在大公司工作的清洁工，本来是一个最被人忽视，最被人看不起的角色，但就是这样一个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。事后有人为他请功并询问他的动机时，答案却出人意料。他说：当公司的总经理从他身边经过时，总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。就这么一句简简单单的话，使这个员工受到了感动，并不惜以生命来捍卫公司的财产。这充分说明：赞美具有一种神奇的力量。 世界上没有什么比赞美人更重要。称赞和尊重别人，欣赏别人，使他们觉得很受重视，不花一分钱，却能对别人产生意想不到的作用。同样，别人反过来也会尊重自己，以积极的态度对待自己。要想让别人喜欢自己，赞美自己，接纳自己的观点，就先要赞美别人，这会给自己带来无穷的信心和快乐。 将安慰适时地送给受伤者 俗话说：“人生不如意十之。”人生中无论是谁，都难免遇到一些不如意的事情，当朋友伤心难过或掉泪时，我们通常会感到坐立难安：应该帮忙吗？能帮什么忙？怎样帮忙才有效？要帮到什么样的程度？而当朋友痛哭无语时，该如何有效地抚平他的苦痛与焦虑？这些问题在我们的生活中都会遇到，但是，该怎么去做?这是问题的关键。所谓“患难见真情”，在人危难的时候，如果能雪中送炭，必然会得到别人的感激。 安慰人是很有技巧的，弄得不好往往会适得其反。不但得不到好的效果，还会增加对方的痛苦。所以，要学会安慰人，就要走进他的生活，走进他的内心世界，设身处地替他着想，这样必然会给他留下深刻印象。 有一个年轻人因工作屡遭挫折而染上了酗酒的恶习，居委会的老大妈孙阿姨一面为其拆洗被褥，一面和他谈话。孙阿姨说：“我幼年丧母，生活艰辛。没妈的孩子像棵草啊，你过去遭受的苦，我也深有同感。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 让别人欣赏你的说话技巧（3） 第六章 让别人欣赏你的说话技巧（3） 这样一席将心比心的话，让那年轻人很快感动了。看到他若有所思的样子，孙阿姨趁机引导他反思，说：“可是，无论怎样的苦痛，也不能成为自暴自弃的借口啊。只要我们自己尊重自己，总是能够抛弃过去，堂堂正正做人的。你说是吗？” 年轻人一听，受到震动，不禁开始反省自己的行为，不久就改掉了恶习。 可见，在安慰人的时候，方式方法非常的重要。下面我们介绍几种具体的安慰人的方法，供大家参考。 转移注意力 一般人遇到挫折，会有两种反应：一种人会采取压抑的方式，他会把所有的不如意压抑在潜意识中，自己想办法消化。从心理健康角度来讲，这是一种不健康的方式。如果积压太久，可能会慢慢形成一种神经症，或者是更严重的疾病。面对这种朋友，可以通过转移他的兴趣爱好来打开话匣，介入其中，这是至关重要的第一步。如果他喜欢唱歌跳舞的话，可以一起去泡吧；如果喜欢文学艺术，可以通过看书、看碟来转移他的注意力。另外，一些户外运动对身心也有好处。总之，你要懂得转移他的注意力。 听比说更重要 当人心里有了委屈时，都愿意倾诉，作为朋友，你就要选择合适的时间地点，慢慢创造机会让他倾诉。倾听不是简单的沉默，倾听首先要做到的是忘我，在讲话的过程中，要完全抛开自己的思想，将自己的想法意图全部搁置一边，用真诚的态度全身心投入，无条件提供帮助。这样，被安慰者才会对你产生信任，感觉温暖。而且在谈话的过程中，尽量不要插话，一定要让他将情绪全都宣泄出来。 不需“指教”他要怎么做 安慰别人的过程不是去帮他解决实际问题，而是帮他解决心理上的感觉的问题。我们没有办法教朋友怎样争取到某个职位，那是他的事，我们所做的是要帮他调节情绪，让他不要耿耿于怀。给予安慰并不是告诉别人“你应该觉得……”或“你不应该觉得……”，人们有权利保有其真正的感觉。这个不是你要去讲的，而是要靠他慢慢摸索出来的。 整个安慰过程用开放式的提问是非常重要的，认识到他的弱点的时候，你可以采用从侧面提问的方式，“你觉得你的水平是怎样的”，那么他可能就认识到了要调整自己。让他信心满满地走出阴影，这是我们的最终目的。 帮他体验自己的成功 首先，让他回顾成功的体验。在人的一生中，都会有成功的时候。你要让他知道一次的失败并不能代表所有的失败，也不能泛化到所有的事情上。如果你知道他以前唱歌比较好，你可以说：“听说你以前唱歌……你当时是什么感受？”让他讲述，这样就可能慢慢把不愉快的事忘掉，他又会觉得自己还是很优秀的。不能让暂时的迷雾蒙住双眼，扰乱前进的方向，要树立自信心，帮他体验自己的成功。 况且，塞翁失马，焉知非福，道理是显而易见的，但身处逆境中的朋友可能暂时看不到，你要帮助他意识到这个问题。“这个工作没找到，但你还有很多机会，发展前景很难预料……”我们都可能会遇到一些挫折和困难， 在当时看可能是天大的事，但是回过头来再看，就会发现这只是一个过程而已，这就是用发展的眼光来看问题。 人生莫测，不如意的事是很多的。在生活中，我们时常得到别人的安慰，反过来说，我们也要学会安慰别人。在别人受伤的时候，适时地安慰别人，不但能缓解别人的痛苦，也会为自己树立良好的形象。安慰人是需要技巧的，如果把握不好技巧，可能越劝越乱，只有因人而异，采取不同的办法才能取得好的效果。相信通过上面的介绍，您心里应该有了自己的见解。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 让别人欣赏你的说话技巧（4） 第六章 让别人欣赏你的说话技巧（4） 为老板打圆场，做他的御用“挡箭牌” 通常情况下，人们希望做领导的能帮下属解围，这几乎是人之常情。其实，对于领导和下属来说，工作上的支持是相互的和对等的。处于工作矛盾之焦点的领导，同样也期盼下属在关键时候能帮助自己解围，只是领导者的这种心理需求由于种种原因不便轻易暴露而已。作为下属，如果能善于为上级解围，不但可以获得领导更多的赏识和信赖，而且也可以提高自己的工作能力。那么，下属怎样为领导“解围”呢？ 在南方某次洽谈会上，某商贸公司为了与投资商沟通感情，用茅台来招待客人。醇香的酒加上热烈的情，使宾主双方很快进入了相互敬酒的特殊阶段。 几番敬酒后，主人这一方的一位陪酒员举杯说道：“茅台酒醇香，真情入衷肠，合作同心齐努力，财源滚滚似长江。让我们为这杯茅台醇香的祝福能带来财源兴旺，干杯！”来宾都为他们的热情和口才所感动，投资商中的赵经理真诚地连声道谢，说道：“谢谢，谢谢你良好的祝福，谢谢你们的热情款待，我不胜酒力，只喝半杯。”主人说道：“咱们已经是一家人了，我们都已经约好，一家人不能言谢，谁说‘谢’字谁就罚酒。您都说了这么多的谢谢了，您看这酒该怎么罚啊？”赵经理不胜酒力，看着酒就发怵，只好说：“我的酒量实在不行，还是只喝一小半表示一下吧”。“您最好是全喝光，如果实在不行那就喝一半吧。”主人还是很宽容地说。 就在赵经理刚把酒杯放下的时候，主人一方有一位办公室主任半开玩笑地说：“对不起，我们李总说的一半是请您喝底下的一半，酒杯里上面的一半可以剩下，可是您喝了上面的一半，是不是还请您说话算数，把剩下的一半也喝了啊，把美好的祝福都喝下去啊。”来宾听这话，都感叹主人的机敏反应和应变能力，但是这酒再怎么喝也是喝不下去了。所以，来宾也说，酒是液体，液体是流动的，刚才喝下去的不全是上面的一半，也有下面的一半呢？ 就在为喝酒为难时，只见来宾中的一位副总站了起来说道：“《三国演义》中的仙人左慈向曹操敬酒，为了解除曹操的怀疑把一杯酒分成两半，两个人分着喝。而今天李总为了向我们表示盛情，把本来无法分开的一杯酒分成上下两半，而且还能想出让我们先喝下边的想法，真是让人佩服啊，既然酒能分出一半，并且能超出常理地先喝到下一半，那么我们的也可以把感情和酒分开。我们总经理来喝感情，我来喝酒。酒就由我来喝，感情由我们赵总和所有来宾享受。有道是‘茅台难分上下杯，酒载感情本相随。既然酒杯分上下，情酒也可分来享’。我喝这半杯，并且再罚一杯。”说罢，他先把赵总剩下的半杯酒倒满，喝了下去，然后又喝了一杯。无论是主人还是来宾，都为他的豪爽和应变能力所折服，更佩服他的仗义。 在这个案例中，这位副总的机智敏捷，不但化解了酒桌上的罚酒，而且自己也在领导心目中留下了深刻印象。所谓“养兵千日，用在一时”，在平日的工作中，每个人的作用体现的并不是特别突出，而只有在关键时刻挺身而出，才会给领导留下深刻的印象。而如果不懂得为领导打圆场，在工作中产生的则是另外一番景象。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 让别人欣赏你的说话技巧（5） 第六章 让别人欣赏你的说话技巧（5） 某食品公司因为产生质量问题受到了社会公众的投诉，电视台记者闻讯都到该公司采访。记者在公司门口遇到了经理助理，便向他询问情况。可是经理助理害怕自己承担责任，就对记者说：“我们经理正在办公室，这个问题你们还是直接采访他比较好！”这下可好，记者们蜂拥般闯入了经理办公室，将经理逮个正着。经理躲也躲不开，又没有心理准备，只好硬着头皮一个人应付记者们的狂轰乱炸。 事后，经理得知助理不仅没有提前向自己汇报，还将责任全部推到自己这里，非常生气，不久就将助理解雇了。 这个教训值得我们深思。记者因产品质量问题采访，这对于公司及公司领导来说本来就不是什么光彩的事。此时，领导最需要的就是下属能挺身而出，甘当马前卒，替自己演好“双簧戏”。而对于下属来说，此时不仅要面对记者讲明问题的原因，还要极力维护领导的面子和威信，而不应该将责任推到领导身上。事情做好后，领导自然心中有数，即使不会有明显的表示，也会在适当的时候给下属一定的好处。若下属因怕担责任或没有使眼色，将领导弄得很尴尬，领导不发火才叫怪呢！ 在实际工作中，领导者常常成了公务的“集散地”。一方面忙着把上级的指示精神领回来，把群众的愿望要求带上去。另一方面，又要把它们化作各项工作任务进行落实。每天都有处理不完的大事小事，在这种情况下，真心体贴领导，有事业心、责任感的下属除完成好领导交办的各项任务外，决不应袖手旁观，应及时地为领导解围，这样才能让我们的职场关系更加和谐。 “实话实说”，给对方足够的安全感 诚信是一种美德，古今中外无不重视诚信。俗话说：“人无信不立。”，没有诚信的人是很难在这个世界上立足的。没有诚信，不守信用，有时可能逞一时之快，但最终必是被人唾弃的。诚实守信的人才会被世人所喜欢和接受的。 在人际交往中，如果需要一种长远的良好状态，就必须讲诚信。然而，由于人都有逐利和自私的一面，很多人为了个人利益，还有其他的一些原因，造成了失信。甚至有人说现在是一个失信的社会，让人与人之间产生了一种相互的猜疑、提防的心理，不敢去敞开胸怀来接受别人。特别是在陌生人见面的时候，很多人都是有所保留的，不敢也不能把一些话说开。 当我们见到陌生人的时候，总会难有一见如故的感觉。那么，怎样才能让我们在与别人交谈的时候走进对方的内心深处，在这里我们就要联系到上面所讲到的“诚信”的问题。 如果要走进对方的内心深处，那么就要打消彼此的距离。“实话实说”是拉近彼此距离的很好的工具。“实话实说”会给对方带来安全感，打消彼此之间的猜疑。当有了这种安全的时候，彼此之间的隔阂和顾虑也就打消了，这样也就会让彼此走进对方的世界。 2001年年底，著名主持人李静的自制节目《超级访问》运作近一年之后，李静通过朋友拿到了大红鹰集团总裁的电话。她说：“我打电话过去，第一句话就说我是《超级访问》制片人，我想让你的企业给我们节目冠名，这是个非常有潜力的节目，我有能力把它做成最好看的明星访谈节目。我很喜欢你们企业，觉得你们投放节目很有水准，而且你们品牌和我们品牌结合在一起就是大红鹰超级访问，特好听。我现在没有什么广告，我也不会拉广告，但是你给我冠名，我保证你受益，不会后悔。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 让别人欣赏你的说话技巧（6） 第六章 让别人欣赏你的说话技巧（6） 李静没有客套寒暄，也没有拐弯抹角，而是直言不讳，坦诚相见。她的率真和直截了当打动了大红鹰的总裁，最后双方仅用了一天时间就签约诞生了“大红鹰超级访问”节目。大红鹰冠名后，栏目持续一年半是btv-5的收视冠军。 无数事实证明，真正打动人心的讲话并不在于说得多么流畅，多么滔滔不绝，而在于是否善于真诚地表达，实话实说。最能推销产品的人并不一定是口若悬河的人，而是善于真诚表达的人。如果你能实话实说，你就赢得了对方的信任，建立起人际之间的信赖关系，对方也可能由信赖你的人进而喜欢你说的话，更进而喜欢你的产品。 在生活中，不讲实话的事情时有发生。这其中的原因可能很多，但是，就是因为这样，才让很多的人不再敢轻易地相信别人，造成了人与人之间的距离感拉大，让整个社会产生一种恶性循环的怪圈。如若对人说话真诚，实话实说，会给人足够的安全感，拉近双方的距离，达到意想不到的效果。 有一位老师写了一本有关“思想政治工作方法”的书，出版社没有给他稿费，而是让他自行推销一千册作为报酬。对那位老师来说，这远比讲课要难得多。 为了把书推销出去，他在院系里搞了一次演讲，他说：“……当老师的在这里推销自己写的书，总不免有些尴尬。不过，如今作家也很难，写了书，还得卖书。出版社一下压给了我一千册，稿费一文没有，所以我不推销不行。这本书写得怎样，我自己不好评说。不过有两点可以保证：第一，这本书是我用三年时间完成的，是我心血的结晶；第二，书的内容决不是东拼西凑来的，是我自己长期思索的见解。前不久，这本书被思想政治工作研究会评为社科类图书的二等奖，这是获奖证书。说实话，对于我们这些老师来说，搞推销比写书还觉得难，只是硬着头皮来找大家帮忙。不过，买不买完全自愿，决不强迫。假如觉得这本书对你有用，你又有财力就买一本，算是帮我一个忙。谢谢。” 这位老师的演讲一下子产生了良好效果，一次就卖掉了300多册。这位老师不是专职的推销员，却获得了成功。从某种意义上说，他的成功在于彵恰到好处地表达了自己的真诚，从而赢得了听众的信赖。这表明，在讲话中学会表达真诚要比单纯追求流畅和精彩更重要。 所以，我们要得到别人的信任，让别人喜欢我们，我们也必须对别人诚信。实话实说，让对方的心里产生足够的安全感，这样对方就会接受你、喜欢你。 说话万不可“一视同仁” 现今社会，人们交际的圈子越来越大，所面对的交际对象也是万千迥异。有的生性内向，不仅自己说话比较讲究方式方法，而且也希望别人说话有分寸。有的人性格外向，粗犷豪放，希望和他谈话的人也都是不拘小节，自由奔放，那种繁文缛节、规规矩矩的谈话方式反而让他反感。因此，与不同的人打交道时，要注意用不同的说话方式，尽可能使对方感到舒服。 所谓“见什么人，说什么话；上什么山，唱什么歌”说的就是这个道理。所以，在说话这件事上，你万不可“一视同仁”，否则，只会费力不讨好。 有这样一个小笑话： 一艘船在行驶中，船上的乘客来自多个国家。船在行驶到一半路程的时候，船长发现，由于超载，船就要倾覆了，此时附近既没有港口又不能靠岸，唯一的办法就是甩下几个乘客。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 让别人欣赏你的说话技巧（7） 第六章 让别人欣赏你的说话技巧（7） 船长先找到一个日本人，告诉他船要沉了，唯一可以逃生的办法就是游过去，赖在船上就是死路一条。怕死的日本人逃生技术高超，立刻跳入水中。船长又找到一个德国人，告诉他这是服从纪律的需要。德国人也跳下去了。船长又告诉法国人，你别怕，你跳水的姿势一定很漂亮。虚荣心得到满足的法国人也跳了下去。轮到俄国人，船长告诉他这是革命的需要。俄国人二话不说就跳了下去。船长又找到一个美国人，美国人不干。船长说：“放心，你的船票中我们已经给你投了100万美元的保险。”美国人也跳了下去。 人分三六九，物分纲科目，说话是要根据你的对象因人而异的。所谓“具体问题具体分析”，就是不能搞一刀切，不能对待任何问题都用一种眼光、一种态度、一种办法来解决。譬如，知道对方喜欢什么，就去多说一点这方面的话题；而对方厌恶什么，忌讳什么，就要避开他所忌讳的话题。这样，才更容易拉近你和对方的距离。 再看一则笑话。 某人擅长奉承，一日请客，客人到齐后，他挨个问人家是怎么来的。第一位说是坐出租车来的，他大拇指一竖：“潇洒，潇洒！”第二位是个领导，说是亲自开车来的。他惊叹道：“时髦，时髦！”第三位显得不好意思，说是骑自行车来的。他拍着人家的肩头连声称赞：“廉洁，廉洁！”第四位没权也没势，自行车也丢了，说是走着来的。他也面露羡慕：“健康，健康！”第五位见他捧技高超，想难一难他，说是爬着来的。他击掌叫好：“稳当，稳当！” 看到这里，你也许会捧腹大笑，但细细思忖之下，也许能悟出些奥妙所在。 当然，我们在这里所讲的是一种说话的技巧，并不是说要想赢得别人的好感，就要迎合拍马。要做到“见什么人，说什么话”，就必须做到事前充分准备，多去了解对方，留意对方的兴趣、爱好，了解其心思，这样才能“对症下药”。要想把话说到对方的心坎儿上，就要时刻注意揣摩你的交际对象心里在想什么。如果你说的话与对方的心理相吻合，对方就乐于接受；反之，就会使对方产生排斥和抵触心理。 大千世界中各色人等，他们的心理特点、脾气秉性、语言习惯各不相同，这些因素决定了他们对语言信息的要求也是不同的。不能用统一的标准或方式来交流，因人而异是非常必要的。所以，我们在说话的时候就要注意对方的性别差异、年龄差异、地域差异、职业差距、文化差异等等。领悟到其中的奥秘，对你的生活会大有裨益。 让眼睛和耳朵成为嘴巴的最佳拍档 言谈在人的社会交往中发挥着重要的作用。在前面的章节中我们也知道了，言谈固然重要，但绝不是乱谈，而要讲究方式方法，这就需要我们了解和掌握谈话的场合，谈话的对象，才能有的放矢。那么，在了解和掌握这些信息的过程中我们该怎么做呢？那就要多看多听，只有掌握了大量外界的信息，才不至于产生偏差。 良好的交流是建立在知悉和了解情况的基础上的，否则，说得越多，自己的浅薄无知就暴露得越多，就很难得到别人的信任和重视了。而谨慎说话的人，则能很好地掩盖自己的缺陷，同时也体现了一种负责任的态度。所以，如果要让你的口才得到完美的发挥，就要养成多看多听，然后再开口说话的好习惯，让你的眼睛和耳朵成为嘴巴的最佳拍档。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 让别人欣赏你的说话技巧（8） 第六章 让别人欣赏你的说话技巧（8） 那么我们到底要看什么，听什么呢？ 在现实场景中，视觉效果是最直接的，你所处位置周围的环境，交际对象的表情神态都能直接映入你的眼帘，所以一般来说，在交际的过程中关于“看”的方面，我们要注意以下几点： 第一，要善于观察对方，在最短的时间内了解对方。 在社会交往中知己知彼十分重要。通过考察对方的举止神态，往往能捕捉到比语言表露更为真实的微妙思想，因为许多举止神态的变化都是下意识的。这种观察一定要细致入微。眼、手、腿、脚，身体每一部位的肌肉，都可能向你传递着信息。如腿的轻颤，多是心情悠然的表现；双眉倒竖，双目圆睁，是愤怒的特征；而微蹙眉头，轻咬嘴唇，则是思索的表示。另外还应该特别注意对方的手，如愤怒时会握紧双拳，甚至可能两手发颤；兴奋紧张时，会双手揉搓，不知该把手放在什么地方；思索时，手指会在桌面、沙发扶手、大腿等地方有节奏地轻敲，等等。要学会通过对其表情、言语、举止的观察分析，掌握其性格类型。 第二，抓住“决定性瞬间”。 任何一个人，对自己神情的掩饰，都不可能达到绝对的滴水不漏。关键问题是，在对方错综复杂的神情变化中，能否准确判明哪一个变化是具有决定性的。对于机智的人来说，其弥补失误的本领也是异常高超的，不可能让对方长时间地洞悉到他的破绽。因此，在这个观察过程中要集中精力，捕捉到对方露出破绽的每个瞬间，由此来找到对方的弱点，做出相应的对策。 第三，在看的过程中不能总是被动式的冷眼旁观。 有时候也要采取主动进攻的方式、手段去激发对方的情绪。如：闲谈探底，即在触及正题之前，漫无边际地谈些与正题无关的话，目的在于观察对方的兴趣、爱好、习惯和学识等情况；施放诱饵，即若有若无地抛出一些对对方具有吸引力的话题，等待对方暴露更多的信息，再对症下药。 富兰克林曾经说，与人交谈取得成功的重要秘诀就是多听，永远不要不懂装懂。倾听在人际交往与思想沟通中的作用是巨大的。“松下电器”的创始人松下幸之助就把自己的全部经营秘诀归结为一句话：细心倾听他人的意见。那么，日常生活中对于“听”我们又有哪些方面需要注意呢？ 第一，创造良好的倾听氛围。 在一个舒适的氛围下谈话，有利于促进双方的交流。所以，我们要尽量创造一个良好的倾听氛围让对方感到舒适、放松。我们在听别人说话的时候要表现出极大的兴趣，千万不要一边听别人说话，一边看文件、看电脑或干其他事情；在倾听中尽量减少外界干扰，比如说，关上办公室的门，关掉手机，不接电话等；记住不要打断别人的话，让别人把话说完。 第二，注意细节，积极互动。 不能把听看成一个被动的、消极的行动，听应该是主动的、积极的，是参与的过程。视线的接触，面部表情的流露，身体的移动，点头示意等，这种参与会使对方感觉到我们对他的尊重。在听的过程中还要不断地去应和对方，“嗯”，“好”，“真的”，“懂了”，“噢”等等，都是鼓励对方的话语。这样的表达会让对方知道我们对他的话很感兴趣，他也会乐意继续讲下去。 第三，听话要听“弦外音”。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 让别人欣赏你的说话技巧（9） 第六章 让别人欣赏你的说话技巧（9） 谈话有时并不是直来直去的，表面上说的是这件事情，其实，暗指的是另外的事情。所以，在倾听别人说话的时候，我们要多注意思考，去留意说话者的弦外之音。把其寓意都听明白，这样才能真正领悟对方的意图，也才能很好地回应对方，正确做出自己的决定。 在多看多听以后，说出的话才有根据，有道理，说服力才更强。孔子所谓“多闻阙疑，慎言其余”、“多见阙殆，慎行其余”，归结起来，就是要多看多听少开口，还要谨慎行事。话不轻出，言必有据。古语说：“病从口入，祸从口出。”也是说明说话要有根有据，小心谨慎。 古人云：“沉默是金。”沉默本身不是金，只是一个炼金的过程，将各种情况进行综合分析，得出一个相对合理的结论后，才谨慎发言，这样，给人捧出来的总是金子，自然会受到别人的重视和信任。所以，在社会交往中我们一定要让眼、耳、口协同起来，多听多看，然后句句珠玑、落地有声，才会得到别人和对手的尊重。 居高临下招人烦 与人交谈，酒逢知己千杯少，话不投机半句多。交谈得好，收获颇丰，身心愉悦；交谈得不好，磕磕绊绊，心里添堵。因此在交谈中要学会端正态度，切忌一些让人反感的恶习。有一种人，因为地位优越，所以处处唯我独尊，与人交谈总是居高临下，乱给别人贴标签，或者自顾自话，不能恰当地理解别人的所思所想，人说东他说西，扫人兴，极不投机。 一次，英国女王伊丽莎白回家，在门口敲门。她丈夫问道“谁？”伊丽莎白回答说：“女王。”丈夫不开门。女王又敲门，丈夫问：“谁？”女王回答：“伊丽莎白。”丈夫还是不开门。女王又敲门，丈夫再问：“谁？”女王回答说：“你的妻子。”这时，丈夫才把门打开，把妻子迎入了家门。 这个例子还真是让人忍俊不禁。女王在外高高在上，可回到家她却只是一个普通的女人、一个妻子。女王明白了这一点，才化解了丈夫心中隐约的不满。 这个例子告诉我们，交流中要懂得尊重对方，和对方保持平等的地位，切不可居高临下，甚至好为人师，常常以指点、评价的口吻说话。 小兰家住农村，上了大学后好不容易用兼职打工的钱买了一部手机。这天，小兰在宿舍里用刚买回来的手机给几个同学发了短信，玩得挺开心。不久室友高珊进来了，一听小兰买了手机，凑了过来。 只听见高珊指点小兰：“这个键，是菜单，这个键有××功能，还有你一按这个，就可以选择铃声了……” 高珊讲解得很细致，生怕遗漏，不时还重复一遍。这时候，小兰的脸色不好看了，笑容也渐渐僵住了，还厌烦地撇撇嘴。她觉得，高珊也太看不起自己了，一个手机她还不至于不会用吧？她终于忍不住说：“你是不是认为我什么都不懂？” 这种喋喋不休的说话方式，很容易让对方认为你比他有优越感，总是在显示自己强，所以不知不觉地就得罪了人。总之，说话做事时不时暴露自己的优越感，最让人反感。我们还会经常听到以下这样的句子： 你这人总是不爱说话…… 你的问题是…… 你呀，就是没有进取心…… 你努力得还不够…… 在交流中，像这样给别人贴“标签”的评论会给人一种居高临下的感觉。要是长辈、师长这样对我们说话，我们虽然心里不高兴也能够理解，但是如果有朋友喜欢用这种标榜、评论的方式说话则常常让我们感到反感，说句难听的：你有什么资格教训别人指导别人？居高临下，拿出领导的派头，你把对方置于什么位置呢？ 刘强和王明本为大学同窗，后来各奔前程，8年后他们不期而遇。 此时的刘强已经是国家公务员，还做了科长，而王明还在中学做着默默无闻的教师，教学任务繁重，日子过得清苦。刘强对王明的处境很是同情，表示乐意帮助王明调动工作，可是王明却拒绝了。 刘强很不理解，还振振有词：“人往高处走，何必吊死在一棵树上呢？” 王明动情地说：“我本来是一个农村孩子，是知识改变了我的命运，但是我还有一个心结，就是如何利用我的知识来改变更多农村孩子的命运，因此我总是把那些农村出来的学生当做当年的自己。我刚当高三班主任时，有一个农村孩子复读了一年还没有考上大学，家里没有钱，他自己也没有信心，是我鼓励他，帮助他补习，结果他考上了一所重点大学，如今毕业进了工商局，前两天还开车来看我呢。” 刘强这时候很不知趣地问了一句：“你看，还是当公务员好吧？” 王明顿时心里堵得慌，无言以对，不再说话。 刘强根本没有准确地理解王明说话的意思，却居高临下按照自己的世俗想法盖了人家一帽，真是很扫兴。 人与人之间难免有差异，这种差异可能体现在地位、职位、财富、家庭等各个方面。对于过得稍好的人来说，更不应该存心显示、炫耀自己的优越。这种居高临下的待人方式，不仅不受待见，还容易引发别人的厌恶，甚至最终导致关系破裂，不欢而散。 交流最基本的要求是要尊重对方，懂得对方的心思，切不可好为人师，动不动就拿自己的那一套来指导别人。也不可把自己看得高人一等，动不动就教训别人，显示自己的高明。最起码把彼此都放在一个水平上，才能保证交流的顺畅进行。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 让别人接受批评的说话技巧（1） 第七章 让别人接受批评的说话技巧（1） 有关调查显示，每个人都是喜欢听到别人的表扬而不是听到别人的批评。虽然古人有“闻过则喜”的良好品德，但在现实生活中，做到这一点是非常困难的。而批评又是我们生活中离不开的，那么，如何让别人接受我们的批评呢？这主要是要懂得，批评的主要目的是要对方改正错误，而不在于批评本身。所以，在我们在批评别人的时候，要多从对方的角度出发，把握批评的火候，不要过度，否则，不但收不到好的结果，还会适得其反。 驾驭批评，先表扬后批评 批评是对别人做错事情以后的一种忠告、一种教导、一种指正，目的是使他改正缺点、错误。所有人都会有这样的共性，喜欢听表扬而反感批评。要使批评取得理想的效果，除了要端正批评的目的，做到公正合理外，还要把握好批评的火候，即批评的临界温度。在临界温度内，批评才能起到很好的作用，超过了临界温度，非但不能达到预期的效果，而且可能因此伤害到别人的自尊，以致引发更为极端的后果。在人际交往中尤其要注意，不然就会导致好心而办了坏事。所以，在批评的时候，要先肯定后否定。著名教育家陶行知“四块糖”的故事早已在教育界被传为佳话。让我们来看看教育家是如何驾驭批评艺术的。 陶行知在育才小学当校长时，有一次在校园恰巧看到学生王友用泥块砸自己班上的同学，陶行知当即喝止了他，并令他放学后到校长室去。 放学后，陶行知来到校长室，见王友已经等在门口准备挨训了。于是，陶行知掏出一块糖送给他说：“这是奖给你的，因为你按时来到这里。”王友惊疑地接过糖果后，陶行知又掏出一块糖果，放到他手里说：“这第二块糖果也是奖给你的，因为我当时叫你不再打人，你立即住手了。”王友更疑惑了。这时陶行知又掏出了第三颗糖果，塞到王友的手里说：“我调查过了，你用土块砸他们，是因为他们欺负女生，你砸他们说明你很正直，所以应该奖励你。” 王友感动极了，流着眼泪，后悔地喊道：“陶校长，你打我吧！我错了，我不该砸自己的同学！”陶行知满意地笑了，随即掏出第四块糖果递过去说：“为你能正确地认识错误，我再奖你一块糖果。” 就这样，既没有急风暴雨式的批评，也没有“棒子炖肉”式的粗暴，就让王友老老实实地认识了自己的错误，也让我们从中看到了陶行知的教育艺术。 陶行知先生先给足王友面子，没有当众批评，而是把犯错的王友单独叫到办公室，对他说的第一句话是先表扬他，而不是批评。逐步地让他知道自己的不足之处，整个批评过程让王友觉得校长仿佛在对他说：“孩子，你太好了，除了不对的地方。” 批评孩子要讲究艺术，有时听上去简直像表扬，使孩子的心里涌起一股股暖流。这就是“积极暗示”教育方式的精华所在。这样的批评谁不愿意接受呢？这种教育方式真值得我们好好学习。因此说在教育孩子上，处处留心皆学问。 卡尔文·柯立芝于1923年登上美国总统宝座。 这位总统以少言寡语出名，常被人们称作“沉默的卡尔”，但他也有出人意料的时候。 柯立芝有一位漂亮的女秘书，人虽长得不错，但工作中却常粗心出错。一天早晨，柯立芝看见秘书走进办公室，便对她说：“今天你穿的这身衣服真漂亮，正适合你这样年轻漂亮的小姐。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 让别人接受批评的说话技巧（2） 第七章 让别人接受批评的说话技巧（2） 这几句话出自柯立芝口中，简直让秘书受宠若惊。柯立芝接着说：“但也不要骄傲，我相信你的公文处理也能和你的衣服一样漂亮的。”果然从那天起，女秘书在公文上很少出错了。 一位朋友知道了这件事，就问柯立芝：“这个方法很妙，你是怎么想出来的？”柯立芝得意洋洋地说：“这很简单，你看见过理发师给人刮胡子吗？他要先给人涂肥皂水，就是为了刮起来使人不痛。” 柯立芝总统对这位女秘书的批评是很讲究艺术的，他没有直接劈头盖脸地对女秘书进行批评，而是先来表扬她。让她在感受到表扬后，才将她的错误指出来，这样给足了这位女秘书面子，让她认识到了错误，知道自己该怎么改正，而且在内心里对这位总统心存感激。 而有的人批评别人就不是这样了。有的人批评别人，语言极其严厉，甚至贬损别人。在上面的例子里，如果柯立芝总统直接说她的工作怎样的不认真，连标点符号也随便丢掉，你再有这样的失误我就停了你的薪水等等，这样爆竹式的批评的结果可能是，女秘书会因此大哭一场，甚至闹起情绪，工作效率肯定还会受到影响。实际上，如果对比一下的话，我们不难发现，胡萝卜加大棒与打一巴掌给个甜枣是有区别的，这是同样的批评，但对于不同的目标，使用方法也不同。需注意的是，什么方法受到批评都别忘了巴掌要打，但不能不给个甜枣吃，这才是一个真正有能力和有水平的领导者。 有名刚入伍的战士，写得一手好字，但就是“不拘小节”。每天早晨起床后，不肯认真整理内务，检查评比时，经常拖班里的后腿。为此，班长屡次批评他，可他左耳进右耳出，满不在乎。一天，指导员见这个新战士在练字，特意凑过去说：“你的字写得不错嘛！”新战士扭头一看是指导员，十分得意地把嘴一歪，意思是说：“你也懂？” 指导员看透了他的心思，便不露声色地对他说：“汉字是方块字，其中既有美学，又有力学。”接着，指导员从古代书圣王羲之、颜真卿、柳公权，说到当代的郭沫若、沙孟海、李叔同。新战士没想到指导员懂得这么多，不由得暗暗佩服。 指导员发现时机已到，突然话锋一转说：“常言道，字如其人，但遗憾的是，你的字却与你本人不大一样。”指导员笑了笑，指着他的床铺说：“你看看你的床铺，再看看你的字，你的字方方正正、干净利落，可你的被子却窝窝囊囊的……”指导员接着说道，“一个字中，只要有一笔没写好，就会影响到整个字的结构，结构散了架还谈什么书法。同样，一个人也会影响整个集体呀！”新战士听完，脸顿时红了。他不好意思地说：“对不起，指导员，我错了，保证今后不再拖连队的后腿。” 在这个故事里，同样是批评，班长的批评，他就左耳进，右耳出。但是，指导员的批评就在他的内心里产生了影响，让他决心改掉自己的毛病。这是因为指导员的批评不是和平常一样直接指出缺点，而是很委婉地从小战士的长处入手，来给他指出毛病，这样会让小战士从心里感到可以接受。 现在提倡赏识教育，我们在批评别人的时候要营造一个轻松愉快的氛围，在批评的时候，让对方感觉到，自己的优点也被别人所重视。如果我们对别人一味地鼓励、表扬，就会蒙蔽他们，使他看不到自己的缺点；一味地批评，会使他们忽略自己的优点。我们只有把这两个极端结合起来，才能让我们的批评和建议收到更好的效果。总之，选用适当的批评方式，合理使用批评用语。只有这样，才能真正与对方进行心灵的对话，从而达到我们的预期效果，切忌不管不顾，批评无度。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 让别人接受批评的说话技巧（3） 第七章 让别人接受批评的说话技巧（3） 让对方觉得你是在为他着想 批评自古以来就是我国一种传统的教育方法，那是因为批评是爱的体现。不断地批评与自我批评能鞭策人不断进步。孔子的学生宰予曾经白天睡觉，孔子批评他“朽木不可雕也”。后来，宰予终于成了孔子的高足。正是孔子的严格要求，时常的提点，才培养出一大批人才，孔子的批评中无处不渗透着对学生的爱。 “人非圣贤，孰能无过？”没有人是一生没有犯过错的，关键是我们如何对待别人的批评，怎样对自己进行自我批评。我们必须端正观点，明白批评也是爱的体现。在批评对方的时候，一定要出于一种善意，要让对方感觉到我们是在为他着想。只有这样，对方才会虚心接受我们的批评，让我们的批评得到良好的效果。 小张和小王是北京市某区的城管队员。有一天，二人在巡逻时遇到了一群无照经营者。小张冲上前去，抓住了一位卖煮玉米的妇女，厉声呵斥，并令其交纳罚金。谁知那人刚出摊不久，还没卖钱就被抓，心里正有气，再加上小张的呵斥太过严厉，她一气之下索性躺在地上撒起泼来，弄得小张好不尴尬，围观的群众也是连连摇头。没办法，小张只好示意小王上前解围。 小王走上前去，对那位妇女说道：“大姐，您赶快起来吧，我们也知道你们不容易，但是你们这样做确实影响了交通，您看您在这儿躺着，如果让您的亲朋好友看见了多不好啊！您要是办个照不是挺好吗？”一席话说得那个妇女有点不好意思起来，她爬起来拍拍衣服上的土说道：“你这个同志还行，要都像你这样，我也不想躺在地上，他太欺负人了。其实我早就想办照了。”说罢，痛快地交了罚款，旁边的人见事情圆满解决了，也纷纷散去。 古人云：“知错能改，善莫大焉。”批评不是目的，目的是让批评者能从中吸取教训，改变他的缺点。人无完人，没有人能一辈子不犯错误，在人生中犯点错误是在所难免的。所以，我们应该带着亲和的态度去对待那些犯错的人，让他们在接受批评的时候感受到我们的关心。下面我们来看一下这位王老师是如何用关爱来批评他的学生的。 一天，放晚学后，男生小王与小华、小洁等女生发生了冲突。王老师正好走过，就把小王拉到了办公室，他气势汹汹地对老师说：“我看不惯她们，一直在背后说我坏话。”王老师看他一时冷静不下来，知道现在做工作也没用，于是只让他做一件事——在办公室大柱子后面藏着，无论听到什么都不要出声。 就这样，王老师先把女生小华找来，小华不承认自己说他坏话。老师知道这女孩子的毛病，嘴特别碎，喜欢说三道四。于是就说：“老师知道你不是一个喜欢多事的女孩，而且特别单纯，没有心机，所以有时说话有口无心，你觉得没什么，可能人家听在耳朵里就不舒服了。”她一边流泪一边点头，然后说：“他也说我的。”王老师说：“我知道，肯定是这样，一个巴掌拍不响，但是小华你试想一下，如果他说了你，你再回一句，他就更起劲了，这样一来一去，何时是个了断啊，而且愈演愈烈。再试想一下，他说了你，你有涵养一点，只当没听到，你忍他三次、五次甚至十次，总有一天他也会觉得没意思，就到此为止了。”小华点头表示同意。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 让别人接受批评的说话技巧（4） 第七章 让别人接受批评的说话技巧（4） 王老师继续说：“宽容是一种美德，不但谅解了别人，其实也能给自己带来快乐。人就活几十年，整天和别人生气，斤斤计较，这也看不惯，那也看不惯，觉得别人都是缺点，你觉得自己快乐吗？”她摇摇头。看到小华已经知道错了，王老师说：“生气是拿别人的错误惩罚自己，宽容别人，实际上也宽容了自己，人最重要的是快乐地过每一天。同学一场，也是缘分，最多还有一年时间，你们就各奔东西，也许很难再见面了，为什么不好好珍惜呢？到了社会上，各色各样的人都有，肯定比同学间复杂得多，即使你换个单位、换个住处，还是会碰到你不喜欢的人，无论到哪儿，都不可能全是与你心心相印的人，所以最好的方法就是化敌为友，学会与不同的人相处，去宽容别人，接纳别人，争取让身边的每一个人也同样接纳你，喜欢你。送你一句话：愚蠢的男人用拳头解决问题，懦弱的女人以眼泪为武器，而聪明的男人和女人则用微笑没收武器。”小华使劲地点了点头。 然后王老师又把小洁找来，对她说：“真正的朋友，是在朋友沮丧时安慰她；当她生气时，帮她分析问题，让她安静、理智、正视问题，而不是火上浇油，像今天你不仅没起积极作用，反而使他们之间的矛盾进一步恶化，如果老师不在场，后果会怎样，你想过吗？你觉得是帮了她还是害了她呢？”小洁不语。王老师又把和小华讲的道理和她谈了一会儿。最后回到小王那儿，他也低头不语，已经冷静下来了，知道了自己的错误，其实他明白老师说给小华、小洁听的话也是说给他听的。 在学生犯错时，老师也应该把对学生的爱摆在第一位，把教师的教育、期望、关心化为一缕春风，化作一丝丝细雨，融入学生的心田，使他们健康成长。让学生感受到这份爱，那么老师的批评会收到更好的效果。故事中的王老师，不是把批评当做批评这么简单，而是在批评的时候，把自己对学生的爱放在了前面，这样才让她的话显得语重心长，才能达到说服学生的目的。 在我们的现实生活中也同样如此，批评的话语肯定是没有人愿意听的。那么，怎么才能让别人对你的批评虚心接受呢？这就是一种技巧了，其中最重要的就是让对方感觉到你的批评是在为对方着想。跟对方进行心灵的沟通，让对方明白，其实，批评也是一种爱。 保全对方面子，把握批评底线 “面子”可以理解为人的一种尊严，每个人都希望得到别人的理解和尊重。特别是在中国人眼里，“面子”这个词更有着特殊的意义。我们所讲的“脸面”是具有多种复杂含义的名词，其意思比我们所能描述的或者所能理解的还要多。 给人留有情面，学会保全对方的面子，这是一种非常重要的社交习惯，只有这样，才能让我们的人际交往更加和谐。即使对方犯了错误，你有再充分的证据，也要为对方保留面子。 那是在美国经济大萧条时期，有位17岁的姑娘好不容易才找到一份在高级珠宝店当售货员的工作。在圣诞节前一天，店里来了一个30岁左右的贫民顾客。他衣着破旧，满脸哀愁，用一种不可企及的目光盯着那些高级首饰。 姑娘要去接电话，一不小心把一个碟子碰翻，6枚精美绝仑的钻石戒指落到地上。她慌忙捡起其中的5枚，但第6枚怎么也找不着。这时，她看到那个30岁左右的男子正向门口走去，顿时意识到戒指被他拿走了。当那男子的手将要触及门柄时，她柔声叫道：

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 让别人接受批评的说话技巧（5） 第七章 让别人接受批评的说话技巧（5） “对不起，先生！” 那男子转过身来，两人相视无言，足有几十秒。 “什么事？”男人问。他脸上的肌肉在抽搐，再次问：“什么事？” “先生，这是我的第一份工作。现在找个工作很难，想必您也深有体会，是不是？”姑娘神色黯然地说。 男子久久地审视着她，终于一丝微笑浮现在他脸上。他说：“是的，确实如此。但是我能肯定，你在这里会干得不错。我可以为你祝福吗？”他向前一步，把手伸给姑娘。 “谢谢您的祝福。”姑娘立刻也伸出手，两只手紧紧握在一起。姑娘用十分柔和的声音说：“我也祝您好运！” 男人转过身，走出门口。姑娘目送他的身影消失在门外，转身走到柜台，把手中握着的第6枚戒指放回原处。 这真是巧用暗示，两全其美。遇到这种事，一般来说，即使不大喊抓贼，也会着急而严厉地质问对方，执意追查。但她并没这样简单处理，而是彬彬有礼，巧用暗示，很照顾对方的情面。那男子也很珍惜没有露丑丢脸的时机，非常体面地改正了自己的错误。 在我们的生活中，为别人保全面子是十分重要的，特别是在职场中，做事情给人留有余地，会收到很好的效果。同样的一件事情，如果你在批评的时候，不注意保全对方的面子，不但得不到好的结果，可能还会适得其反。而如果你保留了对方的面子，就会让比较棘手的事情在融洽的气氛中得到缓和。 宾州的佛雷德·克拉克谈到了发生在他们公司的一段插曲。 “有一次开生产会议的时候。副总裁提出了一个尖锐的问题，是有关生产过程的管理问题。由于他气势汹汹，矛头指向生产部总管，一副准备挑错的样子。为了不在同事中出丑，生产部总管对问题避而不答。这使副总裁更为恼火，直骂生产总管是个骗子。” “再好的工作关系，都会因这样的火爆场面而毁坏。凭良心说，那位总管是个很好的雇员。但从那天开始，他再也不能留在公司里了。几个月后，他转到另一家公司，据说表现很不错。” 安娜·玛桑也谈到相同的情形，但因处理方法不同，结果也不一样。玛桑小姐在一家食品包装公司当市场调查员，她刚接下第一份差事——为一项新产品做市场调查员。她说：“当结果出来的时候，我几乎崩溃，由于计划工作的一系列错误，整个结果当然完全错误，必须从头再来。更糟的是，报告会议即将开始，我已经没有时间同老板商量这件事了。” “当他们要求我做报告的时候，我吓得发抖。我尽量使自己不致哭出来，以免又惹得大家嘲笑，因为太过于情绪化了。我简短地说明了一下情形，并表示要重新改正过来，以便在下次会议时提出。坐下后，我等待老板大发雷霆。 “出乎意料地，上司先感谢我工作勤奋，并表示新计划难免会有错。他相信新的调查一定正确无误，会对公司有很大的帮助。他在众人面前肯定我， 相信我已尽了力，并说我缺少的是经验，而非能力。“我挺直胸膛离开会场，并下定决心不再有这种情形发生。” 同样是犯了错误，在不同的对待下，就产生了不同的效果。第一个故事中，严厉的批评让一个好员工另谋他就了。而第二个例子里，由于领导的关爱，安娜改正了错误，而且化为了工作的动力。 纵使别人犯错，而我们是对的，如果没有为别人保留面子，就会毁了一个人。保留他人的面子，这是一个何等重要的问题，而我们却很少考虑到这个问题。我们常喜欢摆架子、我行我素、挑剔、恫吓、在众人面前指责孩子或雇员，而没有多考虑几分钟，讲几句关心的话，为他人设身处地想一下，要是这样，就可以缓和许多不愉快的场面。所以，在人际交往中，一定要学会给人留有余地，只要保全面子，其他一切都好说。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 让别人接受批评的说话技巧（6） 第七章 让别人接受批评的说话技巧（6） 深谙批评的艺术，给批评穿上“糖衣” 金无足赤，人无完人。虽然我们在生活中，经常受到别人的赞美是件开心的事，但是我们总难免会遭受别人的批评，也会向别人提醒他的缺点和不足。批评的确是使人更加成熟和完善的良方，是使人进步的阶梯。假如视批评为别人对自己的讽刺、打击，一听就如坐针毡、暴跳如雷，则无论如何都无法进步。这就是批评的重要性。当我们批评别人的时候，要注意到语言的艺术。不要平铺直叙地给人讲道理，这样往往是收不到好的效果的。 智慧者的批评，可叫良药不苦口，忠言亦可不逆耳。忠告或者批评，必须选择恰当的时机，最好是选择没有第三者在场的场合，否则他会认为你故意让他当众出丑，自然增加了抗拒心理。忠言是一门艺术，它既要能使对方有所启迪，又不会从你的话语中听出严肃批评的味道，这是非极端有涵养之人所不能达到的境界。 请教式批评 有一个人在一处禁捕的水库内网鱼。远处走来一位警察，捕鱼者心想这下糟了。警察走近后，出乎意料，不仅没有大声训斥，反而和气地说：“先生，您在此洗网，下游的河水岂不被污染？”这令捕鱼者十分感动，连忙诚恳地道歉。若是警察当时责骂他，那效果就不一样了。 暗示性批评 某单位工人小王要结婚了，工会主席问他：“小王，你们的婚礼准备怎么办呢？” 小王不好意思地说：“依我的意思，简单点，可是，丈母娘说，她就这一个女儿……” 主任说：“哦，咱们单位还有小李、小张都是独生子女啊！” 这段对话双方都用了稳语。小王的意思是婚礼无法不操办。主任没有直接批驳小王，而是暗示别人也是独生女，但能新事新办。 另外，对一些自尊心较强的人，不适合直接批评，所以，针对这样的人，暗示批评最适合不过了。 小徐自从进入出版社以来，总是特别活跃，开会大胆发言，对选题把握到位，对作者能及时约稿催稿，稿件水准也很好。但是，作为一个编辑，他的字写得总是让录排人员认不出来，而且校对错误率较高，让主任头疼。 一次季度评选中，小徐当之无愧地被选为“优秀编辑”，趁着这个机会，主任找到了他，首先为他所获得的荣誉由衷地表示祝贺。“你优秀的表现是大家有目共睹的，你已经成了同事们心中的榜样。祝贺你成为‘优秀编辑’。”之后，主任的话题一转，“当然，其他同事的优点也很多，都有值得学习的地方。你看，小刘的稿件非常整洁，条理清清楚楚，几乎不用校对就能发稿；小王呢，稿件出手快，质量好，几乎不用什么后续加工。你也应该学习他们哦！”小徐喜悦之中马上意识到自己还有不足，欣然接受了这种暗示性的批评。 暗示性批评有益于保护他人的自尊心，运用得当，定能收到良好的效果。 模糊式批评 某单位为整顿劳动纪律，召开员工大会。会上领导说：“最近一段时间，我们单位的纪律总的来说是好的，但也有个别同志表现较差，有的迟到早退，也有的在上班时间聊天……” 这里，用了模糊语言：“最近一段时间”、“总的”、“个别”、“有的”、“也有的”等等。这样，既照顾了面子，又指出了问题。它没有指名，并且说话又具有某种弹性。通常来说，这种说法比直接点名批评效果更好。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 让别人接受批评的说话技巧（7） 第七章 让别人接受批评的说话技巧（7） 安慰式批评 批评不能不顾时间、场合、对方的性格、心理，就直截了当、劈头盖脸、冷言冷语，这样根本达不到批评的目的，甚至有人即使意识到自己的错误也会被你的态度激怒，强词夺理，拂袖而去，弄得不欢而散。而批评之后再做安慰，就有如打一巴掌揉三揉，疼痛会减轻很多，对方难过的心情也会得到缓解。比如可以这样说： 张洁，你在这方面的确是犯了错误。当然，你也不要太往心里去，领导批评你也是为了让你把工作做得更好。你还年轻，刚参加工作不久，很多事情经验不够，但是你很有潜力啊，只要改正错误，继续努力，以后你一定会做得更加出色的！ 年轻的莫泊桑向著名作家布耶和福楼拜请教诗歌创作。两位大师一边听莫泊桑朗读诗作，一边喝香槟酒。布耶听完后说：“你这首诗，句子虽然疙里疙瘩，像块牛蹄筋，不过我读过更坏的诗。这首诗就像这杯香槟酒，勉强还能吞下。” 这个批评虽严厉，但留有余地，给了对方一些安慰。 上面的这些批评都不是直接地对犯错者给予严厉的教育，而是用委婉的方法，新颖的语言来让对方感觉到错误，也让对方从内心中觉得愿意改正这样的错误。这就是批评的艺术。所以，在批评之前，你首先要观察自己，把你的愤怒、埋怨、责怪、嫉妒等先清理一下是有好处的。我们在批评对方时，话语要力求简明。最好只用一两句话就使对方明白，然后立即转到别的地方去。不要喋喋不休地列举对方的过错，以免让别人觉得你老是揪住他的辫子不放。 当别人犯了错误，我们往往是很严肃认真地严厉批评，千篇一律，不分场合、时间和对象，其结果是可想而知的。所以，在批评别人的时候，也要注意语言的新颖性，让对方接受起来不是非常抵触。推而广之，我们在其他的场合说话，也要注意语言的标新立异。 掌握分寸，批评见效 很多人的批评听起来很中听，即使心里难免要难过，可还是会感谢对方的善意。这就是因为他们的批评讲究了分寸，把握了尺度，讲究了语言的技巧，使批评听起来不那么刺耳，甚至还会让人微微感动。 尊重对方，态度诚恳。 一个批评和被批评的过程是批评者与被批评者在思想感情上的相互交流和认同的过程。人在批评过程中越是尊重、理解对方的处境，就越能获得对方对自己批评意见的重视与接受。因此，在发表批评意见时，要懂得爱护别人的自尊心，维护人的面子，不出语伤人，不自以为是，不强加于人。充分尊重对方，使对方能够听得进去，也对你的善意表示感谢。 人们越是能够尊重和理解别人，就越能够冷静、客观地面对别人的批评意见。从这个意义上来讲，尊重、理解就是使忠言不逆耳、闻过不动怒的转化条件。所以，批评人时，态度要友好善意，有理有据，实事求是，让对方乐于接受。千万不要捕风捉影，凭空猜测，更不能尖酸刻薄，挖苦讽刺。只有掌握事实，动情有理，才有资格和底气开口教育人，否则很难令人信服。 连接词要谨慎。 很多人都知道批评别人时应该先表扬后批评，可一说到先表扬后批评，我们又容易把它想得太简单，以为只要用这样的句子就可以：你……很好，但是…… 其实，这样的句子转折意味非常明显，几乎所有的人一听就知道你是要为了批评他才刻意在前面先说一些恭维的话，这就很容易产生反感。不妨把“但是”这样意味过于明显的词换成“不过”、“然而”、“要是”等等，这样会减轻你句子的转折意味，显得更有诚意。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 让别人接受批评的说话技巧（8） 第七章 让别人接受批评的说话技巧（8） 一般句子：你的项链真好看，但是配这条裙子有点不合适。 修改后的句子：你的项链真好看，不过要是配别的裙子好像更合适。 一般句子：你的文章写得很好，非常有文采，但是你能不能注意一下错别字？ 修改后的句子：你的文章写得很好，非常有文采，要是把错别字消灭就更好了。 因人而异，勿说刺儿话。 人的性格有很多种，基本上可以分为内向和外向。外向的人性格开朗，善于交际，对别人的批评善于接受，不会过于在意；内向的人恬静深沉，处事谨慎，对批评会比较敏感。所以，批评时也要根据不同的人选择不同的方法，对外向的人可以坦率一些，对内向的人则要委婉一些；对脾气急躁的人要循循善诱，对木讷沉静的人则要一语中的，铿锵有力等等。 批评他人时，切忌使用挖苦、讽刺的言辞，比如“就你了不起”、“你不就是……”、“你怎么能这么傻”或者含沙射影，指桑骂槐等等，因为这是一种轻视他人的态度，也是缺乏修养、没有沟通风度的表现。有经验的人在批评别人时，会采用各种技巧提出事实、讲道理，循循善诱，但绝对不会讽刺挖苦，或者用粗话侮辱别人。 当某人做错事时，一般情况下他自己内心也会反省，觉得抱歉、恐慌、不知所措。这时候，你若一再批评、指责他，他会因为你的谴责而羞愧难过，甚至从此一蹶不振，无法树立自信。所以，对那些已经认识到自己的错误并感到羞愧的人，不妨多一些关切，说“自己以后多注意，没关系”、“下次你一定不会犯这样的错误了”等等。这样，对方不但感激你的信任，还会感受到你的真诚，更重要的是获得了改正错误的信心。 点到为止，不可没完没了。 当你发表意见、指出对方的错误时，不要滔滔不绝讲个不停，使对方没有时间和机会来思考你所提出的意见，否则不但啰哩啰嗦让人生厌，还会让人觉得自己没有受到尊重。 我们在心理咨询中也会发现，心理医生常常在讲话中有意停顿几秒钟，以观察对方是不是有话要说，同时他还会不断运用沉默来暗示对方思考自己讲过的话并提出问题，这样可以有效促进医生和咨询者之间的相互共鸣和理解。同样，批评也是如此。如果只顾自己不停地讲话，而不给对方表达、理解、接受的机会，就达不到沟通交流的效果，对方会认为你在把自己的意见强加于他。 妙语精言，不以多为贵。批评人，话不在多，而在精妙。言语精炼，往往能一语中的，使听者在短短的时间里获得较多的信息，一语道破，使对方为之震动，幡然醒悟。如果拖泥带水，东扯西拉，会让人不得要领，如在云里雾里，就达不到批评的目的了。 另外还要注意，一次批评就到此为止，以后不要总是一而再，再而三地提起。要想使人对自己的过错加以注意，一次提醒就够了，批评两次三次没有必要，批评多了甚至可能造成负面心理暗示，使人不自觉地又一次去犯同样的错误。批评一次人一般都可以接受，也愿意改正，可如果你总是抓住人家一点小错误不放，总是唠唠叨叨没完没了重翻旧账，就等于在侮辱别人了。 批评要适度，真诚。 在善意地批评别人时，用这样的话开头，可能效果更好：“可能你也不明白什么地方出了错。”、“这件事情你也尽力了，虽然结果还是出了错。”真诚往往最能够打动人。谁愿意犯错误呢？特别是当事人内心已经很自责时，他们更加需要别人的心理支持。因此，多说说这样的话，远比批评更重要：“我想你现在可能很难受。我们找个时间，一起分析一下失误的原因好吗？” 指责只会让人与人之间陷入恶劣的情绪之中，可能使人丧失理智和判断力。这样的话最好以后不要再说了：“我都跟你说过多少遍了？你为什么总犯同样的错误呢？”、“我看你真的是无可救药啦！” 批评还要注意因人而异。如果明明知道某个下属的性格较为冲动，就不要过分批评他，而应该心平气和，语重心长；如果有的下属性格温和稳重，则可以顺应他的性格，娓娓道来。一句话，就是你的风格应该尽量迎合沟通对象，与他合拍。一个很自卑的人犯错时，我们给予其适当的安慰会胜过千言万语，因为他本身已经非常自责；对于一个很爱面子的人，我们一边批评一边给其下来的台阶，他会及时纠正自己的失误；而对于一个心服口不服的人，我们没有必要死抓不放，重要的还是看他的行动。批评最好点到为止，既往不咎。可以这样说：“事情既然发生了，我们最重要的还是从中吸取教训吧。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 让上司重视你的说话技巧（1） 第八章 让上司重视你的说话技巧（1） 职场关系可以说是人际关系中最重要的组成部分。在职场关系中，占有非常重要地位的就是员工和领导之间的关系。上司是职场中对我们前途和命运有重大的影响力的人，所以，如何与上司说话，如何把话说好，这是非常重要的。在职场中，要通过我们的言谈举止，让上司对我们重视，这对我们的工作是有重要帮助的。要做到让上司重视，就应该注意到本章所举的事项。学会与你的上司对话，让你的上司重视你。 禁用含糊的答复搪塞老板 在职场中，除了做好本职工作之外，还有很多复杂的人际关系需要处理。相信这其中最让人头痛的便是怎样和自己的上司进行沟通了，尤其是当老板抛出一些刁难的问题时，更会让很多人束手无策，不知如何应对。 什么才是老板最想得到的答案呢？根据一家调查公司对500家企业的老板进行的随机调查数据显示，老板最希望得到下属直接准确的回答，最讨厌的便是员工用含糊的回答来搪塞自己。究其原因，任何一个公司的老板都是日理万机，每天要处理很多工作，时间安排得满满的，当他遇到疑问的时候，最想要的便是下属能在最短的时间用最少的话说清楚问题，以便其及时获得需要的信息。因此，效率和准确性是他们最看重的东西，而直接准确的回答就是最令他们满意的答案。 我们不妨看看几个小例子，通过对两种回答的比较分析，我们便会知道，在职场中应该怎样回答老板的问题。 案例一： 小刘正在忙一个客户的订单，配货中出了点问题，他正忙得焦头烂额，这时候，他接到老板的电话。“小刘，你现在有空吗？有时间的话现在过来一趟。” 第一种回答：小刘正忙得不可开交呢，于是急匆匆地说：“老板，我现在正忙着手头的工作呢，我一会儿再去您办公室啊。”放下电话，老板心里不悦，上班时间当然应该做好手头的工作了，以这个借口做推辞，难道是不愿意接受新的工作任务？ 第二种回答：小刘停下手边的工作，接过电话说：“老板，我现在正在3号仓库为xx公司配货，这批订单要的很急，我必须在今天上午完成，我预计两个小时之后能够全部做完。您看我是现在过去找您还是两个小时之后过去？”老板听了之后觉得小刘工作很认真，知道他现在正在忙着给公司的大客户配货，而且工作效率也很高。自己这边的事情没有这个重要，还是让他先继续配货吧。于是就说：“你先配货吧，下午的时候来我办公室一趟。” 同样是忙于自己的本职工作，第一种回答显然不能让老板满意，因为模糊的语言使得老板弄不清楚小刘正在做什么，做的事情到底有没有自己现在分配给他的任务重要，只是知道小刘以工作忙为理由不来自己的办公室，于是心生不悦就是自然的事情了。而第二种回答却用简单的语言直截了当地告诉老板自己正在进行的工作以及工作的重要性和预计完成的时间，短短几句话，准确传递了很多的信息，既能使老板知道自己工作的认真和努力，又能让老板自己判断到底是否应该在这个时候分配给小刘新的任务，避免了自己和老板之间的判断误差，无疑是一个更好的选择。 案例二： 出版社的领导上周一给小张分配工作，让他负责修改一下社里对外出版合作的规定，这周五的时候，领导将小张叫到办公室，问：“章程修改得怎么样了？”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 让上司重视你的说话技巧（2） 第八章 让上司重视你的说话技巧（2） 回答之一：小张回答说：“章程修改得差不多了。” 领导：“还差多少啊？什么时候能交稿？” 小张：“还差一点就好了，下周应该就行了。” 领导不太放心，又问：“有什么问题没有？” 小张：“没什么大问题，您就放心吧。” 听了小张的回答，领导心里直犯嘀咕，我这次是不是选错人了？他到底能不能把条例修改好啊？没什么大问题是什么意思？ 回答之二：小张说：“按照您的指示，上周我先在社里各个部门之间询问了大家的修改意见，上周五的时候基本统计完毕。这周一开始对收集的意见进行分类分析，周三形成了初步的结果。我现在正在草拟修改的意见，今天下午就可以将初稿交给您。”领导听后自然地点点头，对小张说：“做得不错，如果有困难的话，尽管向我提。” 不难看出，第一种回答小张用的全是一些模糊性的词语，差不多、大概、应该……职场中工作的人一定要记得，你的上司没有那么多时间听你的揣测和推断，他们想要地是准确的数据和信息。模糊的回答只会让你的上司对你的工作进展一无所知，甚至会怀疑你的工作态度和工作能力。相反，第二种回答清楚明白而又简明扼要地告诉了领导自己在这两周之内的工作程序和工作内容。领导因为掌握了属下的工作进程，因而对这件事情有了整体的把握，方便其进行下一步的部署。同时，他也掌握了你的工作思路，知道了自己的下属工作有目标有规划，而且尽心尽力，有条不紊，是可以培养的人才。 案例三： 某公司想要推出一项新产品，但是因为市场信心不足，尚未启动推行计划。一天，老板将市场部的小刘叫到身边，说：“小刘，你在市场部也工作了挺长一段时间了，说说你对这个新产品的看法吧。” 回答之一：小刘因为事先没有对此做足功课，心里没底，支支吾吾地说：“这个……新产品是公司发展的动力，公司可以以此为契机，扩大生产规模，可是现在受金融危机的影响，市场效果可能会不太理想，可能会有很大的风险。不过就我目前的工作进展来看，我对您所抱有的疑问都持乐观的态度。因此，您的决策可以再主动一些。”老板摆摆手，让小刘离开了办公室。工作多年的老板一听就知道这是搪塞之语，任何人都可以说出来，根本没有提供任何有价值的信息。 回答之二：小刘事前对此进行了很长时间的关注和调查，当老板问及这个问题时，他思路清晰地告诉老板：“对于这个问题，我做了一个具体的市场调查，与本产品预计针对的销售群体进行了沟通和交流，这是我的市场报告，请您过目。”老板看过之后大加赞赏，很多具体的数据都支持了生产新产品的必要。自此之后，老板也对小刘刮目相看，大加重用。 这两种回答，孰优孰劣，相信大家都能判断出来。如果你实在在之前没有做过相关的功课，完全可以这样说：“对不起，张总，我需要更多的数据支撑和详细的市场调研分析，来做一个客观的评断。如果您需要的话，我会在近期把详细的评估报告交给您。” 由此可见，不同的回答方式，可以带来截然不同的结果。直接、准确、诚恳地回答老板的问题，会为你赢得老板的好感和信任，让他看到你的工作成绩和工作能力。在任何时候都不要用含糊的语言来搪塞老板，任何所谓“转移话题”、“反客为主”的太极拳式的回答，都会使老板厌烦，甚至会给老板留下油腔滑调、不可信任的印象，这对你在公司的发展是有百害而无一利的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 让上司重视你的说话技巧（3） 第八章 让上司重视你的说话技巧（3） 向老板进谏，忠言不逆耳 你和老板的关系是你在职场中最需要重视的问题。他(或她)是个关键人物，能够决定你的去留，能够使你得到一份令人羡慕的工作或是一个枯燥乏味的职位。他实际上是在塑造你的职业前途，就这点而言，他的作用是无可比拟的。老板常常会给人这样一种印象：令人畏惧、难以理喻、无所不在、无所不能。他通常会规定你在工作中要做什么，不要做什么，但如果让你给老板提意见，好像很多人都会望而却步，不得要领。 沙利克是阿里雷扎家族公司的智囊，他的提议一向有效，很容易被老板接受；而他的一位英国同事杰克，却经常吃“闭门羹”，有时甚至碰得一鼻子灰。后来，杰克不得不虚心向沙利克请教。 沙利克笑着解释说：“其实，我哪有什么绝招呢？关键在于你表达建议的方式，可能未顾及到老板的面子。我们阿拉伯公司实行个人决策和集权管理，因而，万一公司的主要决策者作出错误决定，其他人员便很难更改，因为这会有伤决策者的面子。如果下属雇员要向上级提意见，或者希望改变决策，前提条件是必须先顾全上司的面子。如果是我的话，我会先一声不吭、言听计从，然后在执行过程中，伺机再提出建议。由于环境因素的改变，原先的决策需要作某些调整变动，所以这时提出建议，老板一般都会欣然接受。而你的做法却不是这样，你常在老板作决策的时候，就当着众人的面另提唱反调的建议，不是摆明不给他面子吗？所以，你的提议再好，他也要断然拒绝了。” 前面所举的故事，其一说的是建言时的态度（顾全领导的面子，实则也是一种尊重）；其二是强调要内容丰富、言之有物；万一有独排众议的建言，尤其需要强而有力、不容忽视的说服理由。 曾经出任英国第二届工党政府首相的麦克唐纳说：“所谓交谈，是指可以不同意对方的意见，但是仍然能够继续谈话。”说实话，没有哪个领导或上级喜欢一个经常提意见和只说问题的员工，但是问题又需要解决，该怎么办呢？要让你进谏成功，忠言不逆耳的诀窍有哪些呢？ 首先，你要记住进谏三原则：解决不了的问题不要提；能解决，但不着急的意见不要提；只提所谓建设性的意见，即必须是现在急需解决的问题。其次，在进谏中，你必须掌握以下的技巧： 态度谦虚，言辞恳切 意见的内容没问题了，还要注意提意见的态度。向上司提意见本非坏事，但如果过于热心、骄傲，认为自己的意见有多么中肯，比老板还要高明，那么上司必定会认为你是个麻烦制造者，心理上就会排斥你这样不谦虚、到处张扬的下属，而不会接受你的意见。 “企望往高处爬的人，应该踩着谦虚的梯子。”这是莎士比亚的名言。想要自己提出的意见得到上司的尊重和认可，最好把这句话牢记心头。当然，下属对上司说话，也没有必要过于谦恭、胆小、拘谨、服从，甚至唯唯诺诺。要知道，你和上司不过是工作中的上下级关系，并不表示你在什么方面都要矮他一截。所以，要改变诚惶诚恐的心理状态，要活泼、大胆和自信。在保持独立人格的前提下，你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合，你也不必害怕表示自己的不同观点，只要你从工作出发，摆事实，讲道理，别人一样会尊重你。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 让上司重视你的说话技巧（4） 第八章 让上司重视你的说话技巧（4） 站在上司的立场 提意见时，一定要设身处地地站在上司的立场，不仅提出意见，更重要的是提出解决问题的方案，这样才能赢得上司的信任和赏识。 李亮是一家比较知名企业的总经理助理。他的顶头上司郑总是搞学术、技术出身，由于工作重点长期放在研究开发领域，因此对企业管理依然一知半解。出于对技术的钟情与依恋，郑总直接插手技术部门的事，把管理的层级体系搞得乱七八糟。其他部门虽然表面上敢怒不敢言，但私下里无不怨声载道，让李亮与其他部门的沟通协调倍感吃力。 经过思考，李亮决定采用兼并立场的策略，再次向郑总建言倡行。 他对郑总说：“真正意义上的领导权威包含着技术权威和管理权威两个层面，郑总的技术权威树立牢固，而管理权威则有些薄弱，亟待加强。”郑总听后，对自己进行了反省。 李亮巧妙地和郑总站在同样的立场上，结果进言十分成功。后来，郑总果然越来越多地把时间用在人事、营销、财务的管理上，企业的不稳定因素得到控制，公司运营进入了高速发展状态，李亮的各项工作也顺风顺水，渐入佳境。 从李亮的经历中我们可以得到很好的启发：和上司站在同样的立场上，的确不失为向上司提意见的上等策略。首先，它没有排斥上司的观点，而是站在上司的立场上，最终是为了维护上司的权威，出发点是善意良性的；其次，这种策略是一种温和的方式，能够充分照顾上司的自尊，易于被上司接受，效率较高；另外，它需要很强的综合能力，需要很高的社会修养，并非轻易能够针对不同情况，不断提出有效的意见，久而久之，个人的领导能力也会不断增长，甚至来一个飞速提升。 给上司留有面子 在向上司提出意见时，所提的必须是积极的、有建设性的言论，切忌不负责任的空谈。另外，在提出意见时，不要有损于上司的尊严，不能让上司“下不了台”或表现得比上司还要精明。同时，不要强调自我的私怨，不要让你的上司认为：这家伙只是为了自己的私欲，才提出这个意见。 其实，一般有能力的上司都会很积极地采纳他认为可行的意见。只要方法正确，态度恳切，上司不会为难你。所以，也不要认为有意见提出来也没用，反正上司不会采纳，觉得提意见是自找麻烦，从而逃避提出意见，这只能说明你是一个缺乏勇气的人。这样的人难以得到上司的信任和好感，事业上也难以有所建树。 讲话不要故作神秘 站在角落里讲话会让大家感觉到你们有秘密，让别人产生一种“他们不怀好意，把我排斥在外”的心理暗示。 有一次，一个总经理到下属部门去检查工作，一个主管跟他说：“能不能借一步说话？”似乎有什么不好说的事情需要探讨。总经理马上就暗示他说：“小王，我们都是主管，到角落讲话，人家就会认为我们在谈秘密。” 讲话尽量不要关门。很多公司设计办公室，隔间那个不透明的部分大概只有桌子那么高，上面的部分全部是透明的，这样做的意思不是防止员工睡觉，而是为了让大家不要有隔阂、相互封闭。但是现实中还是有很多领导在讲话的时候，不但喜欢关门，关门前还要伸出头去左右看一看，这个动作给人一种防贼偷听的感觉，非常不好。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 让上司重视你的说话技巧（5） 第八章 让上司重视你的说话技巧（5） 一般来说，只要压低声音，人家就感觉到有秘密，造成心理隔膜。有人讲话讲到重点的时候，突然声音会很小，有的还故意用手遮一下，这都是暗示别人，我们正在谈秘密，我们是有关系的，我们有派系，无形之中在公司中造成拉帮结伙的感觉。所以，不仅与同事之间，与上司交流也是如此，有事大大方方地说，千万别给人造成背地打小报告的误会。 要挑准时机 一般来说，老板很忙，时间安排紧，受到的工作压力并非普通员工所能体会，所以，找对时间和地点进行交流也很重要。比如在工作之余或者工作闲暇时，老板谈及轻松的话题时都可以，找准一个轻松的交流情境，以轻松的语态沟通是最好的。但是找准这点可能很难做到，大可不必强求。工作中跟老板预约一下，但是一定要事先观察一下，他是不是每个星期三下午都感到紧张？他在办公室里是不是很随便，尤其是星期五早上？掌握了这些信息之后，你的预约才会取得很好的效果。 注意语言组织和表达 很多人面对别人对自己的意见都会有一种本能的抵触心理，闻过则喜毕竟是极少数人才有的素质。所以，语言的表达就显得尤为重要。通常来说，切忌单刀直入、毫无顾忌地向老板提意见。一方面，要就事论事，理性对待，这能体现出一个人的职业素养。同时，要用平和而又上进，诚心且谦虚，让人觉得心情舒坦的词语来交流。不管老板的脾气如何，你的脾气绝不能受到老板的影响，各种感性的，容易使情绪偏激的话都要尽量避免。 王是某名校中文系毕业的高才生，29岁，在一家大型垄断行业里的国企工作。王是作为该公司未来储备干部被招聘进来，前途与钱途都很光明。去年年底，王被调入正式任职的部门。不久，王发现该部门存在很多问题，其中最主要的是部门工作效率太低，很多简单的工作花的时间太长，以至于经常加班，占用休息时间。 经过一番认真的思考之后，王决定向部门的领导提出自己的意见。事前，他做了大量的准备工作，准备妥当之后，他敲开了主任的办公室。“丁主任，您好，我来到办公室已经有一个月的时间了，在您的指导和同事的帮助下，我逐渐适应了自己的工作，真的非常感谢您的帮助。我通过这段时间的工作，也有了自己的一些体会和感悟，不知道可不可以和您交流一下？希望您能给我一些指导，帮助我更好地进步。”主任一听，觉得这小伙子很真诚，工作也很上心，就很高兴和王聊了起来。 王先和领导汇报了自己工作的心得体会，表达了对领导和同事的感谢之后，才慢慢将话题拉向部门存在的问题。王说：“您一定要注意身体，您看您经常在周末的时候也陪着我们加班，如果您累病了，肯定会影响咱们部门的运作效率的。”对于这话，领导听起来很受用，于是话题渐渐转向加班的问题上。聊了一会儿之后，王又不失时机地说：“很多工作，如果稍微转化一下模式和方法的话，会不会做得更快更好一些呢？这是我的一点建议，请您过目。其中肯定有很多不成熟的地方，主任您一定要批评指正。” 整个进谏的过程进行得非常顺利，通过这次交流，王不但委婉地向主任提出了自己的意见，解决了部门存在的问题，同时还给领导留下了非常好的印象，可谓是一箭双雕。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 让上司重视你的说话技巧（6） 第八章 让上司重视你的说话技巧（6） 批评有方，建议得法，规劝合乎情理，讽喻不露声色，既要有敢谏的胆略，也要有善谏的本领，这是我们在日常工作中必须掌握的一门艺术。掌握好进谏的艺术，让良药不苦口，忠言不逆耳，顺顺利利解决问题，开开心心达成愿望，这样你才能在职场中如鱼得水，平步青云。 毛遂自荐，让领导听到你的声音 含蓄一直是中国人的性格特点，很多人奉行“枪打出头鸟”的做事原则，凡事讲究中庸之道。但这种性格在职场中是有很大弊端的，只知埋头苦干，不懂得抓住时机，毛遂自荐，让领导知道自己的工作能力和工作成绩，这对于职场生存和职场晋升来说都是减分的表现。中国有句俗语，叫“只说不做假把式，只做不说傻把式”，讲的也是这个道理。所以，你一定要在合适的时候发出自己的声音，让领导注意你，重视你，欣赏你。毛遂自荐，主动出击，往往会有意想不到的好处。 毛遂自荐带来的效果是多方面的，难得的机会，老板的信任，自我的实现，职位的晋升……当今职场，毛遂自荐这一求职方式越来越被人们所运用，有人如愿以偿，有人屡屡碰壁。要知道，毛遂自荐并不是简简单单地向老板直接提出要求就可以了，自我推销同样是一门不容易掌握的艺术。除去主客观因素外，自荐者所采取的策略、方法是否得当将决定求职的成败。 一是要未雨绸缪，准备实力。毛遂自荐首先需要的便是过硬的技术和超强的能力，这是自荐的最核心的要素，最重要的基石。这就要求我们在平时的工作中，一定要多花些心思在本职工作上，不断提升自己的业务素质和工作能力，做好相关的准备。养兵千日，用兵一时，只有平日的锻炼和积累，才能为你的毛遂自荐准备好充足的资本和理由。 有位朋友从大学时代就热衷于新闻工作，在学校经常编辑刊物、发表文章，表现颇为出色。在大三的时候，他就盘算着将来就职的事，决定毛遂自荐，向在北京有较大影响的报社递送书面履历跟作品。于是，他在这一年当中，不断地投稿给北京有较大影响的报纸杂志，发表各种时事评论、社会观察、散文小品等等，同时，他也把发表过的文章整理成册，然后挂号邮寄到编辑部。他的毛遂自荐资料，包括一篇文情并茂、热爱新闻工作的自传，并且恳切地提出自认为适合的、想做的新闻工作以及自荐的采访路线。 三个星期之后，这位仁兄收到某知名报社的通知。负责人事的主管说：现在虽不缺人，但是将来报社缺人，会优先考虑跟他面谈。一个月以后，报社通知他，希望他去跟采访主管谈谈，他依约前往，跟报社主管相谈甚欢，采访主任带着他参观报社，最后告诉他：“我们很希望你加入，也很欣赏你，但是我们现在真的不缺人，但你可以在我们这里实习，等到有空缺时我们再正式聘用你。”这位朋友没有气馁，在那里实习了不到半年，就正式办理了聘用手续。 二要把握时机，别出心裁。有了真才实学之后，接下来便是出击，赢得上司的青睐了。这是战略战术的问题，一定要胆大心细，适时果断地表现自己。同时，毛遂自荐切忌旧调重弹，重复别人一贯使用的方式往往不会得到上司的注意，只有新颖灵活的表现手段才能立刻吸引对方的眼光。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 让上司重视你的说话技巧（7） 第八章 让上司重视你的说话技巧（7） 有两个同学毕业时进了同一家公司做事。5年过后，他们一个已经升到了市场部主管，另一个却还在调研部做基层研究员。这并不是因为能力天差地别，而是一个会要，一个不会要并且不愿要。 市场部主管的第一次晋升是在进公司一年后。他走进老板的办公室，直截了当地说：“老板，这是我的专业强项，您看，这是我曾经做过的相关工作。我觉得我可以试试那个新项目。”两个月后，他被提升为项目经理。 第二次直接地表现自己是在原市场部的主管跳槽后。大把人坐等着被任命，资历最浅、希望最小的他再次对老板出动闪电战：“老板，让我试试这个职位吧。这是我详细的工作计划书，请您过目。”老板看着厚厚的一叠材料，思路清晰，重点突出，又想到他平时的工作能力和业绩，觉得这个小伙子可以重用，尤其难得的是他有这样一份自信和勇气。于是欣然应允，先是让他以副总监的头衔代管，不久就扶了正。 三要积极主动，反客为主。毛遂自荐的形式多种多样，除了把握时机，采用别出心裁的新颖手法外，积极主动，反客为主的方法也是非常值得借鉴的。很多老板都会认为：如果候选人的综合能力相差不大，当然是选最积极的那个，至少他有，做事主动，因此被选中的机会无疑就增加了很多。 阿毛应聘一家广告公司的策划主管职位。由于待遇丰厚，接待大厅被应聘者挤得水泄不通。阿毛灵机一动，走到入口处高声喊道：“请大家自觉遵守秩序！前来应聘的人排成三排。”应聘者看到阿毛与公司的工作人员站在一起，以为他也是考官，便很快排好了队。 接下来，阿毛又把大家的简历收在一起，把自己的简历放在最上面，这样阿毛便得到了第一个面试的机会。考官已将阿毛刚才的行为看在眼里，看了他的简历和作品后，便说：“你被录用了。” 千里马常有，而伯乐不常有。如果只是一味坚持“是金子总会发光的”，坐等老板来发现自己，往往很难如愿以偿。在竞争激烈的现代社会，适时地表现自己才是成熟智慧的做法。 小心说话，不要抢了老板的台词 去参加婚宴，穿得不能比新郎新娘更隆重，因为当天的主角不是自己，这是人尽皆知的道理。同样，职场上任何场合也都有等级之分，所以千万要记住谁才是主角。特别是与上司一同出现的场合，一定要注意自己的言行举止。聪明的职员会处处维护老板的形象，给足老板面子，这样才会哄得老板开心，皆大欢喜。职场中最忌讳的便是只顾自己表现，抢了老板的台词，这样的做法无疑等于给自己埋下了一颗定时炸弹。所谓“匹夫无罪，怀璧有罪”，在不合适的场合说不恰当的话，是职场生存规则的大忌。 小李是公司刚刚招聘进来的新人，年轻有才，风华正茂，但是对于职场的一些潜规则并不是太了解。有一次，小李和领导一起陪一批台湾媒体客人，小李在大学时所学的专业就是传媒，而且很有文采，在大学的时候曾经是校报的主笔。因此在宴会上，小李和台湾客人们滔滔不绝地聊着，可谓是相谈甚欢。席间，小李也为自己机智的反应和幽默的话语颇为得意。 宴会结束之后，小李想着自己这次这么出色地完成了任务，老板一定很高兴，回去肯定会嘉奖自己。可是出乎他的意料，饭后老板一脸的不悦。回到公司后，老板不但没有表扬自己，反而阴着脸说：“以后，多注意一下自己的言行。”小李听后一脸茫然，不知道什么地方得罪了老板，顿时感到一肚子委屈。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 让上司重视你的说话技巧（8） 第八章 让上司重视你的说话技巧（8） 同一办公室的白大姐见此情景，想给小李一些提点和帮助，于是下班后将小李约了出去。小李一脸委屈地讲了吃饭的事情，反复说自己的领导不近人情，让人摸不着头脑。在职场摸爬滚打5年多的白大姐一听就知道了问题所在。她笑着说：“你很有才华，也很睿智，这本身没有什么。但你一定要知道什么时候表现，怎样表现，这个度一定要把握好，尤其是在领导面前。”一语点醒梦中人，小李反思了自己的表现，确实是太抢领导的风头。一场宴会领导没有成为中心，自己反而成了众人关注的焦点了，而领导只能在一旁陪着大家笑笑，说些无关痛痒的话，更多的时候只是在百无聊赖地研究鱼刺与鱼肉的分离关系。小李恍然大悟，在以后的工作中，他特别注意这个问题，时时处处考虑到领导的面子，绝不抢领导的风头。 有位名人曾经说过：“天空中的繁星给我们上了一课：它们或许和太阳相关，而且和太阳一样闪耀，但是绝对不会和太阳一起出现。”小李的错误之处便在于无意之间抢了老板的风头，这一点是出入职场的新人最容易犯的错误。职场水太深，言语需谨慎，千万不要因为自己的言行让老板感到不悦。察言观色，谨言慎行，这应该是每一个成熟的职场人应有的素质。很多时候，不仅是新人因为不懂规矩而抢了老板的台词，往往公司的老前辈也对此不加注意，触到这颗地雷，致使多年的辛苦毁于一旦，真是欲哭无泪。 丽红跟随吴总工作多年。在创业期间，两人共同经历了很多困难，经过多年的努力，吴总的公司终于走出了困境并开始盈利，一切运营都走入良性循环。吴总本身也作为艰苦创业的典型，频频出现在地方电视台和报纸上。 有一次，省报社计划做一个地方企业精英的系列报道，他们将吴总列入了采访名单。报社派出记者到公司采访吴总的商业成功经验，同时想对吴总的生活做一些侧面的了解。结果省报记者到访时，吴总因一点急事出差在外，不能如期接受采访。这时，丽红主动站了出来，说想要了解吴总的发展，她是最好的见证者。于是，丽红便和省报的记者聊了起来。兴奋不已的丽红不加思索地把过去她和吴总创业过程中的很多不应该泄露的东西都告诉了记者，并且刻意夸大了自己在公司中的地位和功劳。 文章刊登后，看到报纸的老吴很是恼怒，胸中揣了一股无名火却无法向人发泄。他由此回想起，长时间以来，丽红都不知分寸、不分尊卑，在不适当的场合开不适当的玩笑，说不适当的话，有时弄得自己很下不来台。这次又擅自做主，接受采访，说了这么多不该说的事情。吴总的不满终于忍无可忍，于是暗中找了个借口把丽红的职位和待遇都降了。丽红认为老吴忘恩负义，两人的关系从此一落千丈。没多久，丽红便气愤地离开了老吴的公司。 职场中的老手犯这种错误往往是因为居功自傲所导致的，就像案例中的丽红，凭借自己和老板熟识的关系和风雨同舟共同克服困难的经历，便在日常工作中不怎么把老板放在眼里。西方有句古谚说得好：“老板永远是老板，而不可能成为兄弟。”所以，即使你以为自己和老板的关系再好，也不能忽视说话的艺术，不能在言语间抢了老板的风头。否则，祸从口出，最后受损的只能是自己。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 让上司重视你的说话技巧（9） 第八章 让上司重视你的说话技巧（9） 因而，不管是职场新人还是工作老手，在公司里一定要谨记和老板的相处原则。一个中心点是，给老板留足面子，任何情况任何理由都不能作为你抢老板风头的借口。两大黄金法则是：不与上司争功，对自己的才华也有策略地隐藏，处处以领导为先，认真听取他的意见；对于上司职责范围内的事情，无论你本人多么有能力，也绝不可擅自做主，私下代为处理。所谓高调做事，低调做人，是永远都不会过时的硬道理。 低调，是一种成熟的处事方法，一种艺术的生活态度，彰显着一个职场人的智慧和魅力。葛拉西安说过：“避免抢主子的风头。所有的优势在不适当的时候展现都会令人嫌恶。臣子凌驾君王的优越不仅愚蠢，还会致命。”因此，我们一定要谨记职场前辈的经验和教训：小心说话，不要抢了老板的风头和台词。 如何向上司表达加薪的愿望 在与上司的沟通中，如何正确地表达自己的想法和愿望逐渐成为职场中人的必修课。对于如何要求上司给自己加薪，更是这门必修课的核心课程。掌握要领，则事半功倍，皆大欢喜；若不得法，恐怕得到的结果会与自己期望的大相径庭。所以，如何正确地向上司表达加薪的愿望，既是一门技术，也是一门艺术。 古人云：不打无准备之仗。这个道理在加薪中也同样适用。在和上司提出加薪要求之前，你必须做好克敌制胜的万全准备。“在你要求上司给你加薪之前，应该就你本人对公司的实际价值有一个清楚的认识。”梅塞尔集团的商业心理学家迈克尔·梅塞尔说。要形成这种认识，你一年之内至少应该有几次看着你上司的眼睛，问他：“哎呀，老板，我最近干得怎样？”也可以核对薪水调查表，将你的全部薪水与别人的进行比较。“也许对你自己进行一次考核前的自我评估的最佳办法就是把你的脚伸到就业市场里去，”梅塞尔说。“再没有什么能够比经历几次面谈更能让你现实地认识你的服务价值的了。” 接下来就要和上司提出加薪的要求了。某咨询顾问这样说：“你有你的加薪理由，老板有他的想法和判断，要想成功获得加薪，就像排兵布阵一样，也要讲究一些‘兵法’。”要求加薪，提出的时机当然是最重要的，至于如何选择时机，其中奥妙就完全靠当事人自己体会。对于不同类型的老板，完全可以采取不同的沟通方式。 第一种：单刀直入。遇到讲道理的老板，他很欢迎你跟他有话就说、实话实说，因为这有助于实现与员工的有效沟通，从而降低管理风险。这时候要注意的一点是，你一定要有充分的理由来证明自己值得加薪。 在一次员工聚餐会上，maria偶然从一位大嘴同事口中听到了一个令她做梦也想不到的“内幕”：对方跟她同在一个部门，拿的工资却是两重天。“论业务能力和业绩，我比她强；论资格，我比她还早进公司半年。难道仅仅因为她的文凭比我高那么一点点，就注定要拿得比我多得多？”按捺不住的maria决定要到老总的办公室说理。 在“员工间不得随意打听工资”的制度下，maria当然不会说得知某某人的工资比谁高，而是直截了当地要求老板给自己加薪。聪明的她带了自己事先准备好的材料。她将自己对公司的贡献纪录，整理成书面的资料，同时又将资料分成两栏，左边一栏详细记载着历来承担的责任及获得的成果，右栏则除了详实记载左栏的资料外，还要再加上在每个阶段所额外肩负的工作以及相关的成果。两栏对照之下，一目了然。当她将自己值得提升的理由一个个罗列出来后，老总笑着说：“行，你很有勇气，就凭这敢作敢为的性格，我就给你加工资！不过，加薪是对你以前的工作的肯定，以后还要加倍努力，公司不会亏待你。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 让上司重视你的说话技巧（10） 第八章 让上司重视你的说话技巧（10） 如果你真的行，那就不妨大声说出来；但如果你只是想当然，那么劝你最好还是不要去冒这个险，否则，难免要碰个大钉子，还给老板留下一个“干活不灵光，要钱不含糊”的不好印象。 第二种：行动攻心。有的领导并不习惯那种直来直去、张口谈钱的做法，他们更相信“说得好不如做得好”。对于这样的老板，你要以行动为主来打动老板的心，然后在适当的时候用一两句话悄悄点拨一下，老板自然会心知肚明。 吴江连续几次在部门的绩效考核中排名靠前，但薪水就是没涨。于是他认真分析了一下老板的性格，老板属于那种比较传统的管理者，不喜欢甜言蜜语的人，也不愿意别人张口闭口和他谈条件。但他很注重职员踏实的工作作风和勤奋的工作态度，是一个喜欢用业绩说话的人。然后，他对症下药，总结了一下自己的表现，发现主要是由于自己平时在办公室里表现得不够勤奋和积极，只知埋头苦干做自己的事，不知道将工作做得更好，更不知道在恰当的时机表达给老板。 从此以后，他不仅把自己的工作做好，而且尽量把工作做得好到老板的意料之外。除此之外，他还尽量帮助同事，适当地加班。两个月后，同事、主管对吴江的评价都有了质的提升。等到项目成功收尾时，吴江借机约老板出去吃饭。聊天的时候，他有意无意地开了一句玩笑：“这种高级餐厅啊，平时我都不敢来，像我这样的待遇应该做个普通职员更合适。”其实吴江在公司的职位早已比普通职员高好几个级别，对面的老板心领神会，吴江的工资袋里也比从前鼓了许多。 这种办法的好处是，员工不必花过多的心思在工作之外，只要勤勉做事，就能赢得领导的“芳心”。只要在合适的时机用几句看似无心的俏皮话稍加点拨，领导便会明白你的要求。同时，由于你的努力工作已经得到了上司的认可，那么，升职加薪根本不在话下。 第三种：以退为进。任何一个聪明的老板都明白，为优秀的员工多花一点钱是值得的。但老板毕竟是老板，在员工身上花的成本越低，他得到的利润就越高。所以，如果你不给他敲敲边鼓，他也就“能糊涂时且糊涂”了。 “没办法，我们的工资都是面试时谈出来的。”tina是公司里的业务骨干和销售部经理，拿的薪水尽管比同行的高，但他在工作中的付出太多了。“我不满意目前的工资水平，现在我能做的要么是跳槽，要么是让老板加薪。”于是tina很快递了份辞职报告，并在其中婉转地表达了薪水较低的意思。聪明的老板自然明白了，第二天就答应给他加薪。 记住，你必须是有资格给老板敲这个边鼓的人，否则可能收到适得其反的效果。另外，本着“拿多少钱，办多少事”的原则，在你打算向老板要求更多薪水的同时，最好先掂量掂量自己够不够份量，有没有能力承担今后更沉重的工作压力。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 上架公告及充值方法 上架公告及充值方法 vip充值方式详解！ 亲爱的读者朋友，感谢在这段时间里支持本书，为了给予作者创作的支持，小说的后面章节将是vip章节。所以大家如果喜欢这本小说，可以看下去，请继续支持，不过，后面内容需要付费才能阅读（本书为单本购买作品，2元即可阅读所有内容）。由于一些读者可能会如何成为vip用户不了解。现在说明如下： 步骤一：注册新浪帐号，注册的地址是：/cgi/register/reg_sso.php?entry=vipbook 步骤二：进入新浪读书个人中心，地址是：/userinfo/myhome.php 点左边第一栏的充值付费 步骤三：在右边的页面中选择充值付费的方式，有以下方式： 1、网银充值：网银充值无手续费，但需要预先开通网上银行的户头。 通过云网用网银进行充值，已开通的银行卡有：工商银行 建设银行 农业银行 中国银行 交通银行 兴业银行 招商银行 华夏银行 广东发展银行 深圳发展银行 民生银行 （注意：浦发、中信等银行的的支付未开通） 2、短信充值：移动或联通的手机可发短信1元、2元充值，方便快捷，但要收取50%的手续费 3、手机钱包充值：开通手机钱包后，移动和联通都可以一次充值5元或15元，每个月限充2次，同样要收50%的手续费。 4、固定电话充值：按新浪的提示，拨打电信服务号码16839918，根据语音提示操作！使用电信固定电话新浪读书账户充值，支付平台会扣除55%的交易手续费。（手续费比较高，请大家谨慎选用） 5、神州行手机充值卡代支付：买张神州行充值卡照页面上的提示输入卡号和密码就可立即充值，非常方便，手续费是15%或19%，还可以接受。 6、新浪读书点卡充值：1，新浪商城已有10元面值的点卡出售，无手续费，可到以下地址购买，即买即用：/p/4/3103/8688/1333731.htm（购买方式按照新浪商城的提示进行）。 7、支付宝充值：开通支付宝后，选择充值渠道列表中的支付宝充值，输入您的支付宝账号和要充值的金额后，点击确定。接下来页面会转到支付宝平台，按提示输入您的支付宝密码，就可以为您的新浪账号直接充入读书币。 【手机阅读充值方式】 目前，手机新浪读书和互联网新浪通行证开放账户互通功能，手机新浪网的虚拟货币升级为u币。无论您是手机用户还是新浪通行证用户，均可登录任意平台使用新浪网读书频道为您提供的服务。 u币作为手机新浪网的通用货币，可以用于vip读书、游戏等不同产品；vip读书每千字需支付币。您使用电脑和手机均可对您自己或朋友的账户充值，充值的u币即可在手机新浪网消费，也可以在互联网消费。 大家可以根据自己的情况选择充值方式，充值时请记住自己的订单号，如果您在使用过程中有疑问或问题，请您联系新浪客服，客服会及时帮您解答：周一至周五，每天9:00至18:00，拨打新浪全国统一客服热线：95105670按2(按市话费标准收费)

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狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 专心做事，让自己全身心地投入（1） 第九章 专心做事，让自己全身心地投入（1） 有人说：“在这个世界上，凡事就怕‘认真’二字。”是的，无论我们做什么事情，最重要的就是“认真”二字，专心地去做事，让自己全身心地投入，还有做不好的事情吗？所谓“千里之堤毁于蚁穴”，很多时候，不是我们缺乏能力，而是忽视了该注意的细节，最后，功亏一篑。本章将告诉你，如何专心做事。 设定目标，做事才能放心 德国的著名剧作家莱辛曾经说过：“走得最慢的人，只要他不丧失目标，也比漫无目的地徘徊的人走得快。”是的，我们的人生和所要做的事情，很多时候就是因为没有目标而失败的。在我们做事情之前，要为我们做的事设定目标，这样做事才会让人放心。做事没有目标、没有条理的人，无论从事哪一行都很难取得成绩。 一个在商界颇有名气的经纪人把“做事没有目标”列为许多公司失败的一个重要原因。 有一个商人，在小镇上做了十几年的生意，到后来，他竟然失败了。当一位债主跑来向他要债的时候，这位可怜的商人正在思考他失败的原因。 商人问债主：“我为什么会失败呢？难道是我对顾客不热情、不客气吗？” 债主说：“也许事情并没有你想像得那么可怕，你不是还有许多资产吗？你完全可以再从头做起！” “什么？再从头做起？”商人有些生气。 “是的，你应该把你目前经营的情况列在一张资产负债表上，好好清算一下，然后再从头做起。”债主好意劝道。 “你的意思是要我把所有的资产和负债项目详细核算一下，列出一张表格吗？是要把门面、地板、桌椅、橱柜、窗户都重新洗刷、油漆一下，重新开张吗？”商人有些纳闷。 “是的，你现在最需要的就是按你的计划去办事。”债主坚定地说道。 “事实上，这些事情我早在15年前就想做了，但是一直没有去做。也许你说的是对的。”商人喃喃自语道。后来，他确实按债主的主意去做了，在晚年的时候，他的生意成功了。 看了上面的这个故事就知道目标对于我们做事是多么地重要。古人云：“凡事预则立，不预则废。”说的就是做事要有目标，人生要有理想。“人无远虑，必有近忧”，这是我们每个人应该牢记在心的。做事有目标对于一个人来说，不仅是一种做事的习惯，更重要的是反映了他的做事态度，是能否取得成就的重要因素。对于我们每个人来说，做事都要有目的、有条理，这是非常重要的。有一位爸爸是这样教育孩子做事的，我们不妨来看一看： 有个爸爸是一位收藏爱好者，他发现自己的女儿做事非常没有条理，常常乱放东西，用的时候又拼命地找。为了使女儿养成做事有条理的好习惯，这位爸爸就想出了一个好办法。 有一天，爸爸对女儿说：“一个人如果爱好收藏，他就会感到很快乐。” 女儿有些怀疑地看着爸爸，说：“是吗？那应该收藏一些什么呢？” 爸爸说：“什么都可以，比如你喜欢画画，那就可以收藏各种美术作品。” 女儿说：“那很容易，我会收集好多好多画片的。” 谁知，爸爸却说：“‘收’容易，‘藏’就不容易了。” 女儿有些纳闷了：“怎么不容易？” 爸爸说：“‘藏’就是会分门别类，就是要学会条理化。” 做事有目标是非常重要的。它可以帮助我们有条不紊地处理应该处理的事情而不会手忙脚乱。做事没有目标的人，他将无法很好地料理自己的生活，也无法很好地进行学习和工作。在走向成功的道路上，做事没有条理、没有计划的人将会比其他人走得更辛苦。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 专心做事，让自己全身心地投入（2） 第九章 专心做事，让自己全身心地投入（2） 在我们每天的生活中，都应该对自己的一天所做的事情进行小结，因为反省容易让我们发现自己执行计划时的遗漏，清楚自己的得失。“你今天完成计划了吗？”“你今天有进步吗？” “今天有什么特别的体会吗？”“明天还坚持吗？”经过这样的反思积累，你会发现自己已经为奋斗目标积累了大量的财富了。 没有人计划失败，却有太多的人因为没有计划而失败。没有目标的人生是可怕的，因为你根本就不知道你这艘航船将驶向何方。没有目标去做事，是不可能成功的，因为，你跟本就不知道为什么要做，将要做到什么程度。在我们的心中如果丧失了目标，即使是非常容易的事情你也不会去做了。 曾有人做过实验，将一只最凶猛的鲨鱼和一群热带鱼放在同一个池子，然后用强化玻璃隔开，最初，鲨鱼每天不断冲撞那块看不到的玻璃，奈何这只是徒劳，它始终不能过到对面去，而实验人员每天都放一些鲫鱼在池子里，所以鲨鱼也没缺少猎物，只是它仍想到对面去，想尝试那美丽的滋味，每天仍是不断地冲撞那块玻璃，它试了每个角落，每次都是用尽全力，但每次也总是弄得伤痕累累，有好几次都浑身破裂出血，持续了好一些日子，每当玻璃一出现裂痕，实验人员马上加上一块更厚的玻璃。 后来，鲨鱼不再冲撞那块玻璃了，对那些斑斓的热带鱼也不再在意，好像它们只是墙上会动的壁画，它开始等着每天固定会出现的鲫鱼，然后用他敏捷的本能进行狩猎，好像恢复了海中不可一世的凶狠霸气。但这一切只不过是假象罢了，实验到了最后的阶段，实验人员将玻璃取走，但鲨鱼却没有反应，每天仍是在固定的区域游着。它不但对那些热带鱼视若无睹，甚至当那些鲫鱼逃到那边去时，它就立刻放弃追逐，说什么也不愿再过去。实验结束了，实验人员讥笑它是海里最懦弱的鱼。 鲨鱼并不是变得懦弱了，而是因为它已经丧失了游到对面的目标了。即使没有任何障碍了，因为没有目标它也不会游过去了。这就像是生活在现实生活中的我们，如果你从来就没有想过你会获得怎样的成功，你怎么会成功呢？ 生活中有许多人误以为自己“有目标”，这比没目标更可怕，这些人会陷在盲目的沼泽中不知自拔。而真正的目标是要明确的、具体的，是我们做事的重要指向，有了目标，才能指引着我们不断地向前。也只有目标明确地做事，才能让人放心。 细节决定成败，把握细节 老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”它精辟地指出了，要想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微处入手，并且能够把每一个细节都做好。在我们的人生道路上，有很多的机会和成功都是在细微处决定的，也有很多的危险和失败是在细微的地方体现的。所以，我们在做事的时候一定启用你全部的注意力，努力把事情做到最好。 细节决定成败，在西方有这样一首小诗流传甚广：“丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个国家。”决定我们成败的往往就是那颗小小的钉子。我们来看一下德国大化学家李比希的教训。 1826年法国青年化学家巴拉尔研究从海藻中提取碘。他把海藻烧成灰，用热水浸取，再往浸取液中通进氯气，就得到紫黑色固体（碘的晶体），同时在提取碘后的母液底部，总沉着一层深褐色液体，它具有刺激性臭味，巴拉尔对这种液体进行了仔细地研究，终于发现一种新元素——溴，并将该发现发表在论文《海藻中的新元素》中。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 专心做事，让自己全身心地投入（3） 第九章 专心做事，让自己全身心地投入（3） 德国化学家李比希读后深为后悔。因为他在几年前也做过与巴拉尔相似的实验，看到过类似的现象。所不同的是，他没有认真研究，只作凭空断定，这褐色液体不过是氯化碘。因此他贴上一张“氯化碘”标签了事，从而失去了发现这一新元素的机会。后来他把那张标签取下来挂在床头作为教训。在那以后，他在科学研究中变得更为严肃认真，在化学上作出了许多贡献。 一个人的素质是从细节中体现出来的，无论做什么事情都要注意每一个小细节，因为在细节里存在着很多危险和陷阱。在现实生活中，很多公司也先用细节来考验员工的素质。要成功地做好事情，就要用全部的精力注意好每一个细节，只有这样才能在人生的航程中，化险为夷，乘风破浪。 某家公司招聘一名营销经理，年薪8万。有个年轻人来应聘，他一路闯关，从99位应聘者中杀出，终获总裁召见。 那一天，年轻人飘飘然地走进总裁办公室。总裁不在，只有一位年轻漂亮的女秘书洋溢着一脸职业性的微笑，对年轻人说：“先生，您好，总裁不在，总裁让您给他打个电话。” 年轻人掏出手机，拨了一串号码。但就在这时，他看见办公桌上有两部 电话，就问那小姐：“我可以用用吗？”“可以。”女秘书依然微笑着。他拿起电话，跟总裁联系上了。总裁在那端兴奋地说：“小王啊，我看 了你的简历，听了你的答辩情况，的确很优秀，欢迎你加盟本公司。” 年轻人高兴得心花怒放，第一个反应就是要将这个好消息与他的女友分享。半个月前，女友出差去了国外。他刚拨了手机，却又迟疑了：这可是国际长途啊！这时，他又看了看那两部电话，忽然想到：“我都快是公司的人了，他们是大公司，不会在乎一点儿电话费吧？”于是他便拿起电话：“喂，米妮吗？告诉你一个好消息，总裁已经……” 恰在这时，另一部电话响起。“先生，您的电话。”女秘书送了年轻人一个诡秘的笑。“对不起，小王，刚才我的话宣布作废。通过dvp监控，你没能闯过最 后一关，实在抱歉……”总裁在电话里温和地对他说。“为什么？”年轻人呆呆地问。女秘书惋惜地摇摇头，叹道：“唉，许多人和您一样，都忽略了一个微 小的细节。在没有成为公司正式员工之前，明明身上有手机，干嘛不用手机呢？” 所谓“细节决定成败”，听起来似乎很遥远，其实并不是这样的，这做事就发生在我们的身边，说的那个人就是我们自己。故事中的年轻人，没有注意到最后的细节，最终功败垂成。我们的成功与失败都是由细节体现出来的。所以，我们无论做什么事情都要做到位，集中我们的注意力，这样才能让我们的事业取得成就。把每一个细节都注意到，每一个该注意的地方都注意到，我们要做的事情也就成功了。我们来看看这个12次微笑的故事。 飞机起飞前，一位乘客请求空姐给他倒一杯水吃药。空组很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平稳飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？” 15分钟后，飞机早已进入了平稳飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了！当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客。她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗？”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 专心做事，让自己全身心地投入（4） 第九章 专心做事，让自己全身心地投入（4） 接下来的飞行途中，为了补偿自已的过失，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是需要水或者别的什么帮助。然而，那位乘客余怒未消，摆出一副不合作的样子，并不理会空姐。 临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去，很显然，他要投诉这名空姐。此时空姐心里虽然也很委屈，但是仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都将欣然接受您的批评！”那位乘客脸色一紧，准备说什么，可是却没有开口。他接过留言本，开始在本子上写了起来。 等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐本以为这下可惨了，没想到，等她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，相反，这是一封热情洋溢的表扬信。 是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢？在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，您表现出的真诚的歉意，特别是您的12次微笑，深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信！你们的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班！” 故事讲到这里，相信每个人都知道了细节的重要，也都懂得了注意细节才能把事情做得更好的道理。无论你做的是什么样的工作，无论是怎样的做事情，都要注意把细节做好，在这点滴的积累中，就成就了伟大的事业。 专注和坚持是成功的通道 在我们的生活中，做一件大事不难，难的是把一件简单的事重复无数次。做事情，重要的在于专注和坚持。无论智商的高低，只要不是差距太大，如果能够做到专注和坚持，向一个正确的方向、一个正确的目标努力，总是会有或大或小的成功的。 订书钉是工作中常用到的办公用具，然而，你有没有想过，上百张纸摞在一起，连锋利的刀也不容易一次性穿过，为什么那短短细细、看起来一点也不坚硬的钉书钉，居然能够一下子穿透？真正的原因，是由于它能把所有的力量都集中在两个点上，垂直用力。有很多看起来很聪明的人，忙忙碌碌地同时做很多事情，看起来好像他们能力很强，可是往往到最后，这些人并不能真正做成什么事。相反，这世上有许多人，看来很弱，也没什么了不得的才能，却能成就伟大的事业。这些都是因为他们能像钉书钉一样，认清目标，集中全力，不彷徨，不迟疑，奋斗到底。 有一位画家在读中学的时候非常淘气，有一次，连续几天旷课，学校给予他严厉的记过处分，并且通知了他的父母。他的父亲得知此事后，并没有责骂他。在晚饭之后，他的父亲拿来一个塑料漏斗和一捧玉米种子，放在桌子上说：“今天晚上我们来做个试验。”父亲让他把双手放在漏斗下面。然后捡起一粒种子放到漏斗里，种子便顺着漏斗滑到他手里，父亲连续投了十几次，他的手中就有了十几粒种子。 随后，父亲又抓起了满满一把玉米粒投放到漏斗里，那个狭窄的漏斗缝隙被玉米粒相互挤住，竟没有一粒掉下来的。此时，父亲意味深长地说：“这个漏斗代表你，假如你每天都能做好一件事，每天你就会有一粒种子的收获和快乐。可是当你想把所有的事情挤到一起来做，反而连一粒种子也收获不到了。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 专心做事，让自己全身心地投入（5） 第九章 专心做事，让自己全身心地投入（5） 听完父亲的解释，他恍然明白了父亲的用意，羞愧地低下头。从那时起，他开始专注于绘画。他一直铭记父亲的教诲：“每天做好一件事，每天就有收获一粒种子的快乐！”30年过去了，他举办过几十次个人画展，获得过许多大奖。 心理学上有一种“瓦伦达心态”。瓦伦达是美国一个著名的高空走钢丝表演者，在一次重大的表演中，不幸失足身亡。他的妻子事后说：“我知道这次一定出事，因为他上场前总是不停地说，这次太重要了，不能失败，绝不能失败。而以前每次表演，他只想着走钢丝这件事本身，不去想其他的。”后来人们把专心致志做事而不去管这件事情的意义，不患得患失的心态，叫“瓦伦达心态”。在我们做事情的时候同样是这样的，如果我们总是在考虑这件事情能带给我们什么，如果做不好别人会怎么看自己，这样是不会做好事情的。 做事的时候，除了专注以外，还有一种任何人都能使用的办法，那就是重复。其实生活中要做的事情没有那么多都是新的，我们所做的一切不过是在坚持做着以前做的事情。成功有的时候就是把简单的事情重复做好，仅此而已。 著名的推销大师即将告别他的推销生涯，应行业协会和社会各界的邀请，他将在该城中最大的体育馆做告别职业生涯的演说。 那天，会场座无虚席，人们在热切地、焦急地等待着那位当代最伟大的推销员做精彩的演讲。当大幕徐徐拉开，舞台的正中央吊着一个巨大的铁球。为了这个铁球，台上搭起了高大的铁架。 一位老者在人们热烈的掌声中走了出来，站在铁架的一边。他穿着一件红色的运动服，脚下是一双白色的胶鞋。 人们惊奇地望着他，不知道他要做出什么举动。 这时，两位工作人员抬着一个大铁锤，放在老者的面前。主持人这时对观众讲：请两位身体强壮的人到台上来。好多年轻人站起来，转眼间已有两名动作快的人跑到台上。 老人这时开口和他们讲规则，请他们用这个大铁锤，去敲打那个吊着的铁球，直到使它荡起来。 一个年轻人抢着拿起大铁锤，拉开架势，抡起大锤全力向那吊着的铁球砸去，一声震耳的响声过后，那吊球动也没动，他就用大铁锤接二连三地砸向吊球，很快他就气喘吁吁。 另一个人也不示弱，接过大铁锤把吊球打得叮当响，可是铁球仍旧一动不动。 台下逐渐没了呐喊声，观众好像认定那是没用的，就等着老人做出什么解释。 会场恢复了平静，老人从上衣口袋中掏出一个锤，然后认真地，面对着那个巨大的铁球用小锤“咚”地敲了一下，然后停顿一下，再一次用小锤“咚”地敲了一次。人们奇怪地看着，老人就那样“咚”地敲了一下，然后停顿一下，就这样持续地做。 10分钟过去了，20分钟过去了，会场早已骚动，人们用各种声音和动作发泄着他们的不满，有的人干脆叫骂起来。老人仍然一小锤一停地工作着，他好像根本没有听见人们在叫喊什么。人们开始忿然离去，会场上出现了大块大块的空缺。留下来的人们好像也喊累了，会场渐渐地安静下来。 大概在老人进行到40分钟的时候，坐在前面的一个妇女突然尖叫一声：“球动了！”刹那间，会场立即鸦雀无声，人们聚精会神地看着那个铁球。那球以很小的摆度动了起来，不仔细看很难察觉。老人仍旧一小锤一小锤地敲着，人们好像都听到了那小锤敲打吊球的声响。吊球在老人一锤一锤的敲打中越荡越高，它的巨大威力强烈地震撼着在场的每一个人。终于，场上爆发出一阵阵热烈的掌声。在掌声中，老人转过身来，慢慢地把那个小锤揣进兜里。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 专心做事，让自己全身心地投入（6） 第九章 专心做事，让自己全身心地投入（6） 老人开口讲话了，他只说了一句话：成功不过是把最简单的事情无数次地重复下去。 把小事坚持做好，才能成就大事。俗话说“不积跬步，无以致千里，不积小流，无以成江海”。成功其实并没有什么秘方，不过是把你要做的工作，无数次地重复好，这样的故事还有很多，“铁杵磨成针”，贵在无数次的重复。在人生的道路上，如果你专注重复去做一件事情，还有做不好的事情吗？ 养成耐心习惯，不要急于求成 所谓的耐心，就是甘于把时间投入到简单、枯燥但是最终会意义非凡的重复当中去。成功需要耐心，毫不夸张地说，一个人有多大的耐心，他的成功几率就有多高。反过来说，没有耐心的人终将一事无成。 做事迅速的人，并不是事事贪多图快的人，而是办事富于成效的人。赛跑中率先抵达终点的人，并非因为步子迈得大、脚步跨得高，而是身体的协调使他能在最后一刻冲到对手的前面。因此，事业不能以耗时长短来论英雄。 一位智者说过：慢些，我们就会更快。没错，有人的为了显示效率，凡事草草了事，结果得不偿失，使得一件本可一次完成的事情，要回头重复多次。所以，我们做任何事情都不要急于求成，而要用耐心铸就成功。 有个年轻人希望自己能够事业成功，为此他付出过许多努力，然而屡遭失败。为此，他拜访了一位智者：“请问，我为什么不能成功？” 智者微微一笑，说：“我这里有两袋芝麻，黑白芝麻混在一起，你今晚把黑白芝麻分开，明天来我会告诉你答案！” 年轻人回到家中，看着两袋芝麻无计可施，要把这两袋芝麻中的黑白芝麻分开，那得要多少天呢。年轻人用手拣了一会儿，就没有了耐心。 第二天，他来找智者。智者问年轻人：“你这么快就把黑白芝麻分开了吗？” 年轻人不好意思地说：“太费劲了，这两袋芝麻没个十天半月是分不开的，你就别让我分什么芝麻了，直接告诉我答案吧！” 智者听了年轻人的话，还是微微一笑，说：“我的答案已经告诉你了，成功就好像要把黑白芝麻分开，你要从细处入手，光努力不行，还要有耐心，坚持下去，总会成功。而你缺少的就是耐心。” 年轻人恍然大悟，从此对自己的事业目标执著追求。10年后，他获得了巨大的成功。 在人生的道路上，如果我们没有耐心去等待成功的到来，做任何事情都急于求成的话，那么，只好用一生的耐心去面对失败。仔细观察一下，所有不利于成功的负面品质都是缺乏耐心的体现，或者说是缺乏耐心的结果。“急于求成”、“急功近利”几乎是所有人的本能，“速成”几乎是所有人的愿望。然而，成功却不可能是“速成”的结果，如果没有耐心，没有坚持，是不可能取得任何成功的。 提起凡尔纳，爱读书的人们都知道：这位写过许多科幻小说的老外，曾被称为“科学幻想之父”。可是，他的成功并非一帆风顺，他的第一部科幻小说的问世过程，就完全是靠毅力。当他把他的第一部科幻小说《气球上的五星期》送交出版商时，备受冷 眼，连续15次被出版商退了回来。15次冷眼！这对于一位爱好文学的人来说，无疑是个沉重的打击。果然，他先是失望之极，继而拍案大怒，还一把将书稿扔进了炉子，但

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 专心做事，让自己全身心地投入（7） 第九章 专心做事，让自己全身心地投入（7） 是在这时，他的妻子把书稿抢了出来，还郑重地劝了他一句：你应该再试一次。他冷静地想了想，决定再试一次。他第16次把书稿寄了出去，第16位出版商看中了这本书，决定立即出版。小说一炮打响。这以后的事实就是：随着小说的热销，全世界开始对他刮目相看——他成功了，成了闻名世界的大作家。 那么，使凡尔纳成功的是什么？显而易见，是耐心。而耐心的一个最常见的表现形式就是坚持，就是勇敢地再试一次。所以，当我们面对挫折时，要记住告诉自己不要服输，失败不会是定局，失败只是暂时还缺乏成功的条件。我们只要能够保持耐心，成功一定会属于我们。 是的，在许多时候，我们只是缺少耐心，只因少试一次，胜利就与你擦肩而过。既然如此，为什么不再试一次，多坚持一次。 有个年轻人去微软公司应聘，而该公司并没有刊登过招聘广告。见总经理疑惑不解，年轻人用不太娴熟的英语解释说自己是碰巧路过这里，就贸然进来了。总经理感觉很新鲜，破例让他一试。面试的结果是，年轻人表现很糟糕。他对总经理的解释是事先没有准备，总经理以为他不过是找个托词下台阶，就随口应道：“等你准备好了再来试吧。” 一周后，年轻人再次走进微软公司的大门，这次他依然没有成功。但比起第一次，他的表现要好得多。而总经理给他的回答仍然同上次一样：“等你准备好了再来试。”就这样，这个青年先后5次踏进微软公司的大门，最终被公司录用，成为公司的重点培养对象。 虽然每个人的成功道路不尽相同，但所有真正的成功者都有其成功之处，那就是拥有耐心，坚持到底。做到了这一点，那么，即使身处最不利的环境，相信幸运之神总会垂青你的。所以，不管你的梦想是大是小，要实现它，就请养成耐心的习惯。如果你有了战胜困难的耐心，有了不达目的决不罢休的执着精神，那你也一定会最终收获成功。 要善于总结失败的教训 大部分的人都喜欢听他人谈成功的经验，喜欢听成功的实例，而忘了问失败的关键。而成功的人则不同，他们非常清楚自己现在的成功都是奠基于过去的失败，他们都善于从自己和他人的失败中汲取教训，所以，才一步步地走向了成功。 美国有一个叫罗伯特的人，用几年时间收集了7万多件“失败产品”，然后创办了一个“失败产品陈列室”，并一一配上了言简意赅的解说词。这一展览给我们以真实深切的警示。其实，失败并不可怕，重要的是如何面对失败。如果能从失败中吸取教训，那么失败在一定程度上也算是成功。 一位雕塑家得到了一块质地上等的大理石，他拿凿子敲下一块碎屑后，立即停下来，经过思索，他决定放弃雕塑。后来，雕塑家米开朗基罗得到这块大理石，并把它雕刻成旷世杰作——大卫像。 细心的观赏者指出大卫背上的一道明显的伤痕，为其不能百分之百的完美而惋惜。米开朗基罗纠正道：“那位先生的雕刻和放弃都是极其认真的，留下的那块伤痕，无时无刻不在提醒我，让我的每一刀、每一凿都千百倍地细心，不能有丝毫疏忽大意。” 米开朗基罗道出了他获得成功的秘诀——吸取别人的教训，认真做好每一件事。其实，别人的教训是我们学习和借鉴的经验，可使我们避免重蹈覆辙，更好地走向成功。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 专心做事，让自己全身心地投入（8） 第九章 专心做事，让自己全身心地投入（8） 成功的道路上不乏失败者，没有哪件事是唾手可得，即使付出了艰辛的努力，但由于经验和知识的不足，对事物认识上的缺陷，或客观条件的限制，可能难免会造成失败。所以，只有善于总结失败的教训，冷静思考，分析失败的原因，从中找到失败的症结，学习别人成功的经验，才会使自已“吃一堑、长一智”，为成功奠定基础。 马云曾这样描述花时间去学习别人失败的经验：这个没什么好评论的，我认为，等你什么时候能看别人惨败的经验，看得一身冷汗，你就离成功不远了。学习、吸收可以帮我们节省很多时间、精力——生命的“纸条”告诉我们，我们不能荒废时间和精力。 每个人都可能成为我们的老师。我们要善于从别人的失败中学习经验，避免同样的错误发生在自己身上。善于总结前人失败的教训，也是走向成功的途径。 在现实生活中，我们不仅要认真对待他人失败的教训，也要吸取自己失败的教训。只要为成功找教训，并通过不断的努力，最终都会走向成功。泰戈尔哲理诗中有句名言：“当你把所有的错误都关在门外，真理也就被拒绝了。”这话意味深长且发人深省，向世人揭示出错误与失败也有不菲的价值。有一个招聘文职人员的真实故事： 招聘过程十分简单，就是让每个应聘者讲一则生活、工作中失败的故事。应聘者当中不乏博士、硕士，但老板最终只录用了一位通过自学考试的大专生。 这位大专生讲了这样一则故事。她先前在一家乡镇企业做文秘工作。公司不是很大，只有20多人。老板有一个习惯，每个星期一早上要例行向员工讲一次话。有一次，原先起草讲话稿的秘书生病了，写稿的任务就交给了她。她按照老板交代的思路很认真地写了，而且在星期一早上准时把发言稿交到了老板的手上。可谁知，老板念讲稿时，读错了几个字，引起哄堂大笑。老板很生气，便将她辞了。 她虽然被辞掉，但没有立即离开，而是在想为什么老板会念错字。经打听才知道，老板只有小学文化程度。为此，她很是自责——要是在那些难认的字旁注上同音字就好了。她说，她不怪老板辞退了她，只怪自己的工作主动性不够，对老板的基本情况不了解，这是做文秘工作的大忌。 这位老板听女孩讲完后，内心为之一震。他认为一个二十几岁的女孩，在失败面前不是一蹶不振，怨天尤人，而是努力去找出原因，从失败中寻找经验教训，这样的人潜力无限，于是决定录取她。 从这个事例中我们不难看出，吸取教训，关键在于培养用心做事的态度。用心，是一种积极、主动、科学的态度，更是一种责任，一种执着追求的优秀品格。有了这种态度，才能在做事中保持强烈的上进心，养成不断总结经验教训的习惯。 在美国，有个叫道密尔的企业家，专买濒临破产的企业，而这些企业在他手中，又一个个起死回生。 有人问：“你为什么总爱买一些失败的企业来经营？” 道密尔回答：“别人经营失败了，接过来就容易找到它失败的原因，只要把缺点改过来，自然会赚钱，这比自己从头干省力多了。” 道密尔的聪明之处就在于他懂得失败价更高。别人不行的，他行，别人跨越不了的，他能跨越，把别人的失败变成了自己的财富。 人的一生其实就是在不断的失败中取得成功的一生。所以，做任何事情，请不要盲目模仿所谓的成功，应该结合自己的实际，在每一个阶段寻找最适合你发展的思路和方向。面对失败，需要的是沉着冷静，理性对待；以失败为镜子，找出失败的原因，跨过去。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 主动做事，自动自发是一种能力（1） 第十章 主动做事，自动自发是一种能力（1） 所谓“师傅领进门，修行在个人”，无论做什么事情，最终的动力还在于自己。发自内心的能动是世界上最大的动力，这种源于内心的动力，才会推动着我们一往无前，不畏挫折。做事，重在行动，再好的计划不付诸行动，都是一张苍白无力的纸，只有行动才能把梦想变成现实。而且，行动需要发自内心，这样才不会衰竭。 心动口动，永远替代不了行动 在现实生活中，至少存在两种类型的人：一是天天沉浸于幻想之中，看不到一点行动痕迹的人；二是善于把想法落实到计划中，敢于行动的人。在任何一个领域里，不努力去行动的人，都不会获得成功。就连凶猛的狮子要捕获一只弱小的兔子，也必须全力以赴去行动，不行动、不努力，就捕捉不到兔子。 “说一尺不如行一寸。”任何希望、任何计划必须落实到行动上。只有行动才能缩小自己与目标之间的差距，只有行动才能把理想变成现实。做好每一件事，既要心动，又要行动。不去流汗、行动，成功就是一句空话。哲人说：“想得好是聪敏，计划得好是最聪明，做得好是最聪明又最好。” 有一位名叫莱温的美国女孩，她的父亲是芝加哥有名的牙科医生，母亲在一家声誉很高的大学担任教授。她的家庭对她有很大的帮助和支持，她完全有机会实现自己的理想。她从念中学的时候起，就一直梦想当电视节目主持人。她觉得自己具有这方面的天赋，因为每当她和别人相处时，即使是生人也都愿意亲近她，并和她长谈。 但是，她为这个理想什么也没有做！她在等待奇迹出现，希望一下子就当上电视节目主持人。 莱温不切实际地期待着，整天幻想会不会遇到什么奇迹，可是什么奇迹也没有出现。 另一个名叫露丝的女孩却实现了莱温的理想，成了著名的电视节目主持人。露丝之所以会成功，就是因为她知道天下没有免费的午餐，一切成功都要靠自己的努力去争取。她不像莱温那样有可靠的经济来源，所以没有等待机会出现。她白天去打工，晚上在大学的舞台艺术系上夜校。 毕业之后，她开始谋职，跑遍了芝加哥每一个广播电台和电视台。但是，每个经理对她的答复都差不多：“不是已经有几年经验的人，我们一般不会雇用的。”露丝没有退缩，也没有等待机会，而是继续走出去寻找机会。她一连几个月仔细阅读广播电视方面的杂志，最后终于看到一则招聘广告：北达科他州有一家很小的电视台招聘一名预报天气的女性。 露丝在那里工作了两年，之后又在洛杉矶的电视台找到了一份工作。又过了5年，她终于成为她梦想已久的节目主持人。 两个都是想当主持人的女孩，一个成功了，而另外一个却失败了。为什么呢？原因很简单，只有为了自己的理想付出努力的人才会获得成功，而那些只会空想的人是不可能成功的。有句话说得好：“一百次心动不如一次行动！”因为行动是一个敢于改变自我、拯救自我的标志，是一个人能力有多大的证明。在很多时候，看似不可能的事情，只要去做了就会成功。重要的就是迈出你的第一步，开始行动，只要动一点就会离成功近了一点。我们来看一下穷和尚和富和尚的故事。 有两个和尚，一个很贫穷，一个很富有。 有一天，穷和尚对富和尚说：“我打算去一趟南海，你觉得怎么样呢？”富和尚不敢相信自己的耳朵，认真地打量一番穷和尚，禁不住大笑起来。穷和尚莫名其妙地问：“怎么了啊？”富和尚问：“我没有听错吧！你也想去南海？可是，你凭借什么东西去南海啊？”穷和尚说：“一个水瓶、一个饭钵就足够了。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 主动做事，自动自发是一种能力（2） 第十章 主动做事，自动自发是一种能力（2） 富和尚大笑，说：“去南海来回好几千里路，路上的艰难险阻多得很，可不是闹着玩的。我几年前就作准备去南海的，等我准备充足了粮食、医药、用具，再买上一条大船，找几个水手和保镖，就可以去南海了。你就凭一个水瓶、一个饭钵怎么可能去南海呢？还是算了吧，别白日做梦了。”穷和尚不再与富和尚争执，第二天就只身踏上了去南海的路。他遇到有水的地方就盛上一瓶水，遇到有人家的地方就去化斋，一路上尝尽了各种艰难困苦，很多次，他都饿晕、冻僵、摔倒。但是，他一点儿也没想到过放弃，始终向着南海前进。 很快，一年过去了，穷和尚终于到达了梦想中的圣地：南海。 两年后，穷和尚从南海归来，还是带着一个水瓶、一个饭钵。穷和尚由于在南海学习了许多知识，回到寺庙后成为一个德高望重的和尚了，而那个富和尚还在为去南海做各种准备工作呢。 美国著名成功学大师杰弗逊说：“一次行动足以显示一个人的弱点和优点是什么，能够及时提醒此人找到人生的突破口。”毫无疑问，那些成大事者都是勤于行动和巧妙行动的大师。这样的例子，我们可以举出无数。在为人处世的道路上，我们需要的是用行动来证明和兑现曾经心动过的梦想。 也许你早已经为自己的未来勾画了一个美好的蓝图，但是它同时也给你带来烦恼，你感到自己迟迟不能将计划付诸实施，你总是在寻找更好的机会，或者常常对自己说：留着明天再做。这些做法将极大地影响你的做事效率。 因此，要获得成功，必须立刻开始行动。任何一个伟大的计划，如果不去行动，就像只有设计图纸而没有盖起来的房子一样，只能是一个空中楼阁。　汗水就是行动，行动就是努力。我们从许多杰出的成功者身上都可以找到某些成功的偶然性，但因为他们每个人都能做得好，又体现了成功的必然性。如果他们没有付出比常人多千倍、万倍的努力，是不可能取得一个又一个成功的。 在竞争日益激烈的社会中生存，就要懂得心动不如行动。因为，心动只能让你终日沉浸在幻想之中，而行动才能让你最终走向成功。所以，做人一定不要仅是心动，而要采取果断的行动。 从等待命令到主动出击 我们经常见到这样的说法：成功的人与不成功的人的最大区别就是成功的人做事都积极主动，而不成功的人则多半消极被动。 主动是种态度，代表着一种创造力，主动地思考、积极地行动，会让人在接触事物的同时扩大主观的认知视野，所谓举一反三、触类旁通、顺藤摸瓜其实都是主动思维的另类诠释或证明。主动的人能接触到更多的信息与资源，这对处事的灵活性、多样性、成功可能性都大有帮助。同时，主动的思维会带来积极的行动，行为上的主动会引起良好的外界反馈，从而进一步刺激大脑神经细胞，产生更积极的思维。这样的一种良性循环，能让人在处理好事情的同时，最大限度地发挥自身的价值，体会到一种安全感、价值感、幸福感。所以，我们在平时做事的时候就要发挥自主性，积极主动地去完成任务，这样才会获得别人得不到的收获。 她是一位中年的下岗女工，丈夫弃她而去，她独自带着女儿，完全没有生活来源。她整个人都陷入了崩溃的边缘，对生活几近绝望。然而，悲痛也让她产生了重生的信念。一次，她偶然在电视中听说芦荟对美容、治病都有奇效，于是决定种植芦荟。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 主动做事，自动自发是一种能力（3） 第十章 主动做事，自动自发是一种能力（3） 她向父母借了一笔钱，带着女儿，去偏僻的乡下，承包了一片土地。那时候对于种植芦荟的方法她还是一无所知，刚开始时困难重重。她没有钱去雇佣工人，一切苦活、累活都要自己干。挑土、担水、施肥，她甚至咬着牙挖了一条引水渠，这工作量对于一个强壮的男人来说都是不可想象的。 开始的时候，由于她不熟悉芦荟的习性，种的芦荟生长得不好。于是，她又开始学习农业知识，去很远的地方请教专家。就这样白天辛苦，晚上还要照顾女儿，女儿睡了，她还不能休息，还要挑灯夜战，补习农业知识。就这样，在无数次的失败中，她种植的芦荟渐渐成熟了。她现在种植的芦荟有几十万株，价值数百万元，成为名副其实的芦荟大王。 每一个人都必须对自己的生活负完全责任，每个人都是自己命运的设计师。积极主动还是消极等待都是自己的选择，成功只有靠你自己的努力。上天是公平的，只有付出才能有回报，你只有艰辛地努力了，才能最终享受人生。 虽然做的是同样的工作，但是，积极主动和消极被动所得到的结果是完全不一样的。当我们积极主动地工作的时候，自然会让你从内心中对工作有一种认同。正是这种认同，让我们对工作产生浓厚的兴趣，这样的工作是快乐的，也会越来越好。如果你只是在听从领导的命令，被迫地做某些工作，那你只会感觉到工作的无趣，更体会不到付出的意义和快感。 这里有一个古老的故事，说的是3位砌砖工人的工作态度。 有人问：“你们在做什么？” 第一位工人回答：“砌砖。” 第二位工人回答：“我在做每天赚10美元的工作。” 第三位工人则回答：“我在建造世界上最伟大的教堂！” 这个故事虽然没有告诉我们这3位工人的结局。但我们能猜出在以后的岁月里，他们会有什么样的变化。很可能，头两位工人仍然是砌砖工，他们缺乏远见和想象力，他们缺乏对工作的尊重，没有什么能推动他们去获得更大的成功。 你能够跟任何人打赌，那位认为自己是在建造一座世界上最伟大的教堂的工人，不会一直是一名砌砖工，或许他会成为一个工头或承包人，或是一位建筑师——他会不断地前进。 第三位砌砖工的话说明他对工作的看重与热爱，显示出他发展的巨大潜力。不可否认，工作态度也会对你的思想产生极大影响。 积极主动地去工作一定会把工作做得有声有色，因为，在工作中充满兴趣，是一种自主的行为，这会激发你无限的创造力。而如果你在做事的时候，总是听从别人的命令，没有自己的主动性，那工作必然索然无味。现实生活中，大部分人都是按照规定完成任务，做到这一步你只是一个平平常常的人。如果你对做事有种厌烦感或者消极地逃避，那结果注定是要被淘汰的。 有这样一个故事。两匹马各拉一辆大车，前面的一匹马走得很好，可是后面的一匹马常常停下来。于是，人们把后面一辆车上的货物搬到前面一辆车上。等到后面那辆车上的东西全搬完了，后面那匹马便轻快地前进，它追上前面那匹马说： “你辛苦吧，流汗吧，你越是努力干，人们越是要折磨你。”它们来到马车店的时候，主人说：“既然只用一匹马拉车，那我养两匹马干吗？不如好好地喂一匹马，把另一匹马宰掉，总还能拿张皮吧。”接着，主人就这样做了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 主动做事，自动自发是一种能力（4） 第十章 主动做事，自动自发是一种能力（4） 美国人阿尔伯特·哈伯德在其所著的那本畅销全世界的书《把信送给加亚西》中，向我们介绍了一个人充分发挥主动性，最终圆满完成任务的故事，很值得我们深思。 在这个故事中，名叫罗文的英雄接到当时美国总统的任务，给隐匿在古巴广阔山区的起义军首领加西亚将军送一份能决定美西战争命运的信。当时，罗文并没有问“他在哪儿？我怎么找到他？”之类的话，而是以其绝对的忠诚、责任感和主动性，完成了这一艰巨的任务。 100多年来，他的事迹在全世界广为流传，激励着千千万万的人主动完成上级交待的任务。现在，无数的企业在寻找新世纪的“罗文”，无论什么样的公司，都需要员工主动地做事。 企业用人要选择积极主动的、能自主地工作的人。同样道理，在我们的人生中，我们做什么事情的时候，是积极主动地去做还是消极被动地去做，其效果也是完全不同的。相信看过本节后，大家心里早已经有了明了的答案。 多做一些“分外事”，就多一些机会 每个成功者都不只是局限于做了自己分内的事就走向成功的，还应该比自己分内的工作多做一点，比别人期待的更多一点，如此才能取得更好的成绩。每一个人要获得成功，也不能只做自己分内的事就可以，还应该多留意身边的人或事，举手之劳帮人所需。而且，多做一些分外的事情就会多一些机会。 在美国曾经发生过这样一个真实的故事。在一个风雨交加的夜晚，一对被淋得湿漉漉的老夫妇走进一间旅馆的大厅，想要住宿一晚。 但是，非常不巧的是饭店已经没有空余的房间了。饭店的夜班服务生无奈地说：“十分抱歉，今天的房间已经被早上来开会的团体订满了，可是我无法想象你们要再一次地置身于风雨中。要不这样吧！不知道你们愿不愿意在我的房间住一夜呢？它虽然不是豪华的套房，但还是蛮干净的，今晚我值班，我可以待在办公室休息。” 年轻职员的这个建议说得非常诚恳。 老夫妇欣然接受了他的建议，并对造成服务生的不便致歉。 第二天雨过天晴，在老先生去结账时，柜台仍是昨晚的那位服务生。他依然很亲切地说：“昨天您住的房间并不是饭店的客房，所以我们不会收您的钱，也希望您与夫人昨晚睡得安稳！” 老先生点头称赞：“你是每个旅馆老板梦寐以求的员工，或许改天我可以帮你盖栋旅馆。” 几年后，这个服务生收到一位先生寄来的挂号信，信中提到了那个风雨交加的夜晚所发生的事，另外还附了一张邀请函和一张去纽约的来回机票，邀请他到纽约一游。 在抵达目的地几天后，这个服务生在第5街及34街的路口遇到了当年的那位旅客。在这个路口矗立着一栋华丽的新大楼，那位老先生说：“这是我为你盖的旅馆，希望你来为我经营，好吗？” 这位服务生非常吃惊地看着老先生，结结巴巴地说：“您是不是有什么条件？您为什么选择我呢？您到底是谁？” “我叫做威廉·阿斯特，我没有任何条件，我说过，你正是我梦寐以求的员工。”老先生微笑着说。 这旅馆就是纽约最知名的waldorf（华尔道夫）饭店。这个服务生就是乔治·波特，希尔顿的首位总经理，一位奠定华尔道夫世纪地位的经营者。 其实，这个服务生完全有理由不把自己的房间腾出来，甚至可以把这两位老人赶出旅馆。但是，他没有这么做，而是细致周到地做了一件“分外事”。然而，也正是这件分外事给他带来了意想不到的机会，让他的人生从此改变。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 主动做事，自动自发是一种能力（5） 第十章 主动做事，自动自发是一种能力（5） 有些人只求分内的工作尽职尽责，老板、领导没有安排的工作或者是自己职责范围以外的工作就不会主动地去做，更不会发挥自己的主观能动性去开创工作。那么，这些人的工作往往也只是平淡、平庸，不会有突破，更不会有建树。其实，成功有的时候很简单，只是你多做了一点分外的事情，就赢得了一个改变你一生的机会。 美国的福特大学毕业后，去一家汽车公司应聘。和他一同参加应聘的三四个人都比他学历高，当前面几个人面试之后，他觉得自己没有什么希望了。但既来之，则安之。他敲门走进了董事长的办公室，一进办公室，他发现门口地上有一张纸。他弯腰捡了起来，发现是一张渍纸，便顺手把它扔进了废纸篓里，然后走到董事长的办公桌前，说：“我是来应聘的福特。” 董事长说：“很好，很好！福特先生，你已被我们录用了。” 福特惊讶地说：“董事长，我觉得前几位都比我好，您怎么把我录用了呢？” 董事长说：“福特先生，前面三位的确学历比你高，而且仪表堂堂，但是他们的眼睛只能看到工作上的大事，而看不见分外的小事。你的眼睛能看见除了工作外的小事，我认为能把自己分外的事都做好的人，将来自然能看到大事。所以，我才录用了你。” 别局限于做自己分内的工作，而应该坚持每天都为单位、为企业或者为别人做一些有益的分外的事。这种率先主动是一种极珍贵、备受看重的素养，这种素养能影响你身边的人，也能使自己变得更加敏捷、更加富有。 无论你是管理者还是普通职员，别局限于做自己分内的事，抱着这种工作态度能使你从竞争中脱颖而出。你的领导、老板、委托人和惠及到的人都会关注你、依赖你，从而给你更宽的平台、更多的机会。 道尼斯先生最初为杜兰特工作时，职务很低，后来成为杜兰特先生的左膀右臂，担任其下属一家公司的总裁。他之所以能如此快速地升迁，秘诀就在于他不局限于做自己分内的工作。 在为杜兰特先生工作之初，道尼斯就细心地观察到：每天下班后，所有的中层干部和员工都回家了，可杜兰特先生仍然会留在办公室里继续工作到很晚。因此，道尼斯决定下班后也留在办公室里，看杜兰特先生有什么需要。 在加班时，杜兰特先生经常找文件、打印材料，最初这些工作都是他亲自来做。很快，他发现道尼斯一直在办公室里，并主动要求看有什么可以帮助的。有些工作杜兰特就自然地安排道尼斯来做，时间一长，杜兰特逐渐养成了召唤道尼斯的习惯。 道尼斯这种不局限于做自己分内工作的作风和态度，得到了杜兰特先生的肯定并受到重用。 别局限于做自己分内的事，做一些分外的有益的事，也许会占用你的休息时间。但是，你的行为会为你赢得良好的声誉，并增加他人对你的赏识和需要。做大事的人就要有全局意识，不要把做事分得特别清楚，这是我的，那是你的，这样条分缕析只能分散你的人脉。而当你做事的时候，顺便地完成本职工作以外的事情，必然会得到别人的赞赏，这也会为你赢得更多的机会。 常问自己：“还可以做得更好吗？” 很多人经常抱怨命运的不公，觉得自己怎么就不能成功呢？如果只停留在抱怨上，那么抱怨只能是抱怨。成功的人，往往在抱怨的同时，也在反思，反思自己的言行和所做所为。有些人只看到了别人的成功，却没有看到人家成功背后的付出。马克思说过：“在科学的路上，没有什么捷径可走，只有那些不畏艰险向上攀登的人，才能成功。”同样的道理，要想成功，就要付出你的努力和汗水，不能指望“天上掉馅饼”。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 主动做事，自动自发是一种能力（6） 第十章 主动做事，自动自发是一种能力（6） 历数成功的例子，你会发现成功其实很简单，不过是他们把自己要做的事情做得更好。如果我们每做一件事情的时候，都问自己“我还可以做得更好吗？”用更高的标准来要求自己，那么，成功就离你不远了。 湖北某家医院看似普通，却赢得了广大患者的信赖，甚至有海外病人慕名而来。我们来看看他们的故事。 从台湾来的高女士，特意将今年的体检安排在湖北省某医院。原因是，她的姐姐曾在这里住过院，感受到这里的别样服务，特意向妹妹推荐。 那么，到底这家医院是怎么吸引来这么多的患者呢？到底他们是怎样为病人服务的呢？一位患者介绍说：“这家医院的医护人员以病人为中心，替病人着想，干了很多分外的事，这服务真是到位啊。” 医院的墙壁上悬挂着一幅幅泼墨山水画，平台上摆放着鲜花和金鱼缸……这些都是为了消除病人的恐惧心理，医护人员精心布置的。 他们制定了许多超出一般医院服务范围的制度：所有病人接受检查，护士一律全程陪诊；提供医疗预约服务，患者住院前，一切准备工作必须就绪；病人出院时，护士须送至电梯口，并把电梯钮按好；病人的正当要求，应尽量满足…… 今年7月，该科主任陈教授的肋骨被摔断了。医院要求她休息，可由于科室人手紧张，且有些病人需要她诊疗，61岁的陈教授硬是忍着剧痛到病房，没落下一天班。疼痛常把她折磨得眼泪直流，可在患者面前，她依旧一脸笑容。她说，病人本身心里就不好受，医生若把不良情绪带给他们，他们会更难受。 在日常工作中，有些病人会提出一些“过分”的要求，如让医护人员帮自己买东西、剪指甲等。可只要病人开了口，医护人员都会尽量满足。 不久前，一位病人在接受完胃镜检查后，需要进食。但由于来时匆忙，未带上食物。见此情景，医护人员忙把自己的奶粉送给病人，并冲好端到病人手上。 “要做就做到最好，让病人满意。我们也在不断地思考，怎样才能提高自己的服务，这样我们才能进步……”一位医生语重心长地说。 正是这样不断加强自己的服务，把工作不断地做得更好，这样的精神和态度，这么高的服务质量，为这家医院赢得了声誉。 在很多人眼里，那些成功的人肯定具有着常人所达不到的能力。其实，很多成功的人就是平常人。要说有什么是平常人达不到的，那恐怕就是他们付出的要比平常人多。他们不但想着如何做好工作，而且想着“我还能不能把工作做得更好”，有了这样努力进取的精神，不怕工作做不好。 有个年轻人叫小万。三年前，因为家境贫困，高中还未毕业的小万不得不辍学，从老家来到北京打工。可是由于学历低，又没有特长技能，好不容易才找到了个在饭店端盘子的工作。 小万是个喜欢钻研的人，他把端盘子和报菜名、与顾客交流、向客人推荐新菜式等工作结合在一起，刻苦练习各种待客表情，还特别注重个人仪表。很快，小万的认真就博得了经理和顾客的一致好评。 不久，饭店新推出了一种叫“铁板系列”的特色菜。这种菜，光盛菜的铁板就有40多斤重，需要一名细心稳重的服务员来负责。因为小万的出色表现，经理就把这个任务交给了他。 端铁板很考验人的耐力和体力。晚上，躺在床上，小万陷入了沉思中，他在脑海里琢磨：平时端铁板都是用双手将铁板平放在胸口，不仅姿势不好看，人也容易累着，而且速度也不快，等端到客人的面前时，早已没有了那种“噼里啪啦”、烟雾缭绕的效果，有没有什么办法可以改变一下呢？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 主动做事，自动自发是一种能力（7） 第十章 主动做事，自动自发是一种能力（7） 经过反复的观察和思考，小万终于想到了一个办法：那就是像溜冰运动员一样从餐厅光滑的地板上滑到顾客的餐桌前。这样，不仅上菜的速度快了，而且借助滑行时向前的惯性，也不用费太大的力，姿势也优雅多了。 办法想到了，小万就开始在下班后端着空铁板偷偷地练习。终于，有一天，小万端着滚烫的铁板，在一个漂亮滑行动作的俯冲下，一下子滑出了一丈多远，并帅气地在客人餐桌前定格时，全场的顾客都惊呆了，情不自禁地为他鼓起了掌。后来，他又在滑行的过程中增加了倒滑、旋转等花式动作，使得整套滑行动作看起来更加完美和精彩。 小万的这一独创的“滑行上菜”方式成了餐厅一道亮丽的风景线。在顾客有口皆碑的宣传下，很多人慕名前来餐厅吃饭，就是为了能亲眼看一看小万的“滑行”表演。因为小万的“绝活儿”，餐厅的顾客比以前增加了几倍。后来，电视台对小万做了专访，他的名气更大了。 如今，小万已成了餐厅的“金字招牌”，他的工资也翻了几番，而小万也已经收了十几个徒弟，专门教授他们端盘子的绝活。 在这个世界上，职业并没有什么高低贵贱之分，不管你干什么，只要你真心付出，并努力去做，你就能得到别人的尊重。 在现实生活中，我们是否也应该问问自己，是不是能把工作做得更好呢？在这个世界上，没有什么是完美的，有的只是我们不断地去接近完美。做事情同样如此，同样的事情，只要用心，做到没有最好，只有更好，那你就成功了。 开发自己的潜能，向着目标前进 有这样一句话：“没有做不到，只有想不到。”我们每个人的身上都存在着未被开发过的领域，你认为的“骨子里就是这样的”，其实是对自己缺乏正确的认识，就像河流觉得自己只能是流动中的液体，而不能是漂浮在空中的水汽一样。你可以善于言谈，你可以随遇而安，你可以懂得更多……只要你愿意改变自我，不断地延伸自己、开拓未知的领域，这样肯定就会有所突破。而且，这也是迈向成功事业必需的勇气和智慧。 人在遭遇困境或者绝望的时候，会发挥出比我们想象中还要大的力量，这就是我们所说的潜能。我们要想取得惊人的成功，就要学会发现自身的潜力。真正的强者，他的目标是要做到最好，他不能接受自己处在第二的位置，所以当发现有人比自己强的时候，他会采取一种积极的态度，努力提升自己的实力，使自己成为最强的。他们激发自我潜能，通过对自我的超越来超越别人，使自己永远走在别人的前面，永远立于不败之地。 一个年轻人厌倦了“为他人做嫁衣裳”，向往到商海一搏。但在决定实施自己的计划之前，他开始怀疑自己了，因为他发现自己缺少做老板的素质和能力。他在大学学习的是印刷，但是除此之外，他似乎什么都不明白。 毕业后，他一直在工厂做技术工，基本没有怎么接触过社会。和陌生人说话时就像一个害羞的大男孩，不知道应该把手放在哪儿，和女性说话甚至还会脸红。他想办印刷公司，可是他对注册公司的手续以及其中的法律法规可以说一窍不通。最后他得出一个结论：我生来就这样，不善于和人打交道。既然从骨子里就是这样，肯定就是无法改变的，我的梦想只不过是痴人说梦罢了。我注定只能是个平庸的打工仔。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 主动做事，自动自发是一种能力（8） 第十章 主动做事，自动自发是一种能力（8） 也许你看到这里，也会附和着说：“是啊，一个人骨子里就是这样的，还能怎么改变呢？如果真要改变那岂不就太痛苦了吗？” 但这位年轻人和你的想法不一样。虽然他曾经动摇过，不过他从来没有放弃。在亲人和朋友的鼓励下，他开始有意识地培养和别人打交道的能力。慢慢地，他就能机敏而圆通地应对各种人物，上至政府官员，下至商店的服务生，他惊奇地发现，原来自己轻易就能得到好人缘。 他开始向印刷厂的老工人虚心请教，如何排版、如何选纸、机器的性能、各种品牌油墨的特点……他结交的那些做老板的朋友也热诚地帮助他筹集资金、注册公司、招聘员工、交流管理经验……不久，他的公司就成立了。他的客户源源不断，很快就开始赢利了。如今，他已经从以前腼腆的打工仔变成了意气风发的大老板。 人生没有不可能，要做就做第一名。一个人，只有决心成为第一名，才会设法争取第一名。树立成为第一名的目标，并不是说在成功之后证明什么，而是按照第一名的标准来要求自己、审视自己、鞭策自己，进而加快成长的速度，实现人生最大的社会价值。无数企业家、创业者为了追求和实现远大的奋斗目标，甘愿承担艰难困苦。他们以苦为乐，乐在苦中，最大限度地发挥自身的潜力。相反，那些没有远大志向的人，不懂得发挥自身的潜力，浑浑噩噩地生活，白白地浪费自己的一生。 犹太人芬尼斯先生，是“邦迪”品牌的创始人。他出身体育之家，母亲是体操运动员，父亲是体操教练。父母一直希望芬尼斯也能够成为一名运动员。 芬尼斯喜欢长跑，就参加了长跑队。经过几年的训练，芬尼斯却一直没有跑出好成绩，被迫告退回家。芬尼斯被送到他叔叔的经贸公司当职员。在公司里，芬尼斯负责销售工作，一年下来能赚十多万美元。四年后，他叔叔想要提拔他，并征求他的意见。 芬尼斯仔细想了想，觉得他叔叔的公司并不完全适合自己的发展，他想要独立地开一家鞋业公司，他希望运动员能够穿着他造的鞋，在绿茵场上展示雄风。 芬尼斯对制鞋业几乎一无所知，于是就到处找制鞋专家求教，学到了制鞋的常识。他不顾家里人的反对，就用自己在叔叔那儿赚得的钱，创办了芬尼鞋业加工厂。他利用自己的所学，亲自培养了一批制鞋工人。最后由于手艺精良，在当地有了小名气，于是专门为迪乐公司加工“迪乐”牌皮鞋。芬尼斯制鞋场生产的皮鞋手工细致，款式时尚，经久耐用，销售得一直不错。 芬尼斯先生并不满足已经取得的成就，决定打造自己的品牌。经过市场调研，他发现运动鞋在这个市场上很有发展，同时也很畅销。他决定把自己的品牌“邦迪”打造成世界名牌。他一直向往着，同时在努力着。每四年一次的世界运动赛事就要到了，芬尼打探到赛事情况，国家马术队名将迪奥尼斯获得冠军的可能性极大，于是，芬尼就不分昼夜地为迪奥尼斯研发了马术专用鞋，并托关系免费地将马术专用鞋送给迪奥尼斯。果不出所料，迪奥尼斯在比赛中获得冠军，从此“邦迪”的牌子家喻户晓，邦迪牌的鞋享有了盛名。在芬尼的不懈努力下，芬尼斯制鞋场成了世界上备受欢迎的鞋业公司，他的资产也大幅增加。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 主动做事，自动自发是一种能力（9） 第十章 主动做事，自动自发是一种能力（9） 在竞技场上，芬尼斯先生虽然没有取得骄人的成绩，但是，他却没有气馁，而是有着自己的计划。他不满足于在他叔叔的公司任职，而一直想打造出自己的品牌。他充分发挥自己的潜力，最终实现了自己的梦想。 有时候，人的潜能就是很大。能够为了自己的理想和目标，坚持战斗到生命的最后一刻。我们也要有在困难面前永远不退却的决心，发挥我们自身的潜能，为实现理想而奋斗。 我们要相信，在这个世界上没有任何事情办不到，只有坚信一切梦想都可以成为现实，你才会让生活向着梦想的方向发生改变。没有对理想的坚定不移，就没有对成功的追逐不息，也就不会有成功的可能。咬住你的目标不放弃，你会发现生活正在一点点地向你所希望的方向进步。 历史靠人去开创，未来靠我们去打造。信心，是一个人最大的资产。只要你拥有坚如磐石的信念，你就可以取得常人难以想象的成功。 用勇敢推开虚掩之门 世界上许多伟大的成功者都属于那些敢想、敢做、敢成败的人，而那些所谓智力超群，才华横溢的人却因瞻前顾后，不知取舍而终无所获。我们常听说天才、运气、机会、智慧是成功的关键因素，但更多的人失败是因为有三件事没有做到位，即缺乏敢想的勇气，缺少敢做的能力，没有敢成败的决心。所以，我们需要用勇敢推开成功虚掩的门。 成功是一种挑战自我的过程，对你来说，需要有更大的胆量、更快的速度、更奇的招数才能脱颖而出，掌握先机。这就是说，敢想、敢做、敢成败是你应该遵循的成功法则。 推开成功之门的第一步是敢想。一个人想都想不好，还能做得好？想得好才能做得好。成功的人是第一个吃螃蟹的人，他们总是先例的破坏者。不成功的人不明白这样一个基本的事实：人们之所以能够获得报酬，是因为他们能够做些什么。他们还不明白一种必然的结果：人们由于能够做些使价值大量增值的事而获得高的报酬。谁想获得成功，他就必须实实在在地创造别人想要的东西，而不应该将其停留在梦想之中。 推开成功之门的第二步是敢做。在成功当中，敢做倾向于一种谋略。能不能把一件事做成功，关键看使用什么方法和技巧，只要有特殊的套路、明确地实施方案和清晰的目的，一切按计划运作，成功就指日可待。 美国一位名叫乔治·赫伯特的推销员，成功地将一把斧头推销给了总统小布什。布鲁金斯学会得知这一消息，把刻有“最伟大推销员”的一只金靴子奖给了他。这是自1975年该学会一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松以来，又一名学员成功地登上如此高的推销门槛。 布鲁金斯学会以培养世界上最杰出的推销员著称于世。它有一个传统，在每期学员毕业时，会设计一道最能体现推销员能力的实习题，让学生去完成。 克林顿当政期间，他们出了这么一个题目：请把一条三角裤推销给现任总统。八年间，有无数个学员为此绞尽脑汁，可是，最后都无功而返。克林顿卸任后，布鲁金斯学会把题目换成：请将一把斧子推销给小布什总统。 鉴于前八年的失败与教训，许多学员都知难而退。个别学员甚至认为，这道毕业实习题将和克林顿当政期间一样毫无结果，因为现在的总统什么都不缺少。再说，即使缺少什么，也用不着他亲自购买。再退一步说，即使他亲自购买，也不一定正赶上你去推销的时候。 然而，乔治·赫伯特却做到了，并且没有花多少功夫。一位记者在采访他的时候，他是这样说的：“我认为，将一把斧子推销给小布什总统是完全可能的。因为他在得克萨斯州有一座农场，里面长着许多树。于是我给他写了一封信，我说，有一次，我有幸参观您的农场，发现里面长着许多矢菊树，有些已经死掉，木质已变得松软。我想，您一定需要一把小斧头，但是从您现在的体质来看，这种小斧头显然太轻，因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头，它是我祖父留给我的，很适合砍伐枯树。假若您有兴趣的话，请按这封信所留的信箱，给予回复……最后他就给我汇来了15美元。” 乔治·赫伯特成功后，布鲁金斯学会在表彰他的时候这样说：金靴子奖已空置了26年。26年间，布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员，造就了数以百计的百万富翁，这只金靴子之所以没有授予他们，是因为我们一直想寻找这么一个人──他不因有人说某一目标不能实现而放弃，不因某件事情难以办到而失去自信。 乔治·赫伯特的成功不仅有他敢想“自己肯定成功”的勇气，其中更值得我们学习的就是他“敢做”。同样，只要你认为自己能做到的，你一定能做到。 推开成功之门的第三步是敢成败。在你的人生历程中，处处充满着机遇和挑战。对于跋涉在成功道路上的人来说，每一步都需要付出艰辛，而对人生的每一次考验、每一次挫折，他们决不畏惧，不怨天尤人，也不空等自天而降的馅饼。只要捕捉到机会，再善加运用，同时以己所能，借着自动自发的与坚定的意志，勇敢地奋斗，孜孜以求，就一定能收获成功的果实。 在境况的改善中，你能感受到成功者甘美的人生滋味。你也不难发现，那些取得辉煌成就的人都有一个共同的特征，那就是拥有敢于成败的决心，他们面对任何狂风暴雨时都能镇定自若，就算一旦陷入泥淖，也会迅即解脱，继续前行。 是啊，成功需要你勇敢地推开虚掩之门，而现在的我们正处于需要用勇敢铸就自己行动的年龄。为了成功，你能否“勇敢”一次呢？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 高效做事，拖泥带水是成功大忌（1） 第十一章 高效做事，拖泥带水是成功大忌（1） 有时候，成功不是你比对手更强，而是你比对手更快。就如同战场作战，本来实力没有对手强，但是你先占据了制高点，那就赢得了战斗的主动权。做事情同样如此，你比别人更快地完成了任务，才更加具有意义。人生短暂，如何才能让你的人生比别人的更加丰富呢？那就要提高你的做事效率，在相同的时间内完成别人完不成的任务，那别人就望尘莫及了。 犹豫不决是做事成功的最大障碍 现实中有些人是这样的：明明很想做一件事情，却又怕这怕那，担心这个不行，担心那里不妥。这样的人是永远得不到想要的东西的，因为他不懂得去争取，总想省点力气，得过且过，幻想着不付出太多而去得到想要的更多的东西。殊不知，这不过是掩耳盗铃、自欺欺人之举。 威廉·沃特说：“如果一个人永远徘徊于两件事之间，对自己先做哪一件犹豫不决，他将会一件事情都做不成。如果一个人原本做了决定，但在听到自己朋友的反对意见时犹豫动摇、举棋不定，那么，这人肯定是个性软弱、没有主见的人，他在任何事情上都只能是一无所成，无论是举足轻重的大事还是微不足道的小事，概莫能外。他不是在一切事情上积极进取，而是宁愿在原地踏步，或者说干脆是倒退。” 古罗马诗人卢坎描写了一种具有凯撒式坚忍不拔精神的人：“实际上，也只有这种人才能获得最后的成功……这种人首先会聪明地请教别人，与别人进行商议，然后果断地决策，再以毫不妥协的勇气来执行他的决策和意志，他从来不会被那些使得小人物愁眉苦脸、望而却步的困难所吓倒……这样的人在任何一个行列里都会出类拔萃、鹤立鸡群。” 在我们的人生中会遇到无数的选择，这些选择或小或大，有简单的，也有困难的。在面对选择的时候，人们的表现是不一样的。有的人胸有成竹，有的人放手一搏，有的人则犹豫再三而下不了决定。然而，人生短暂，很多机会在我们犹豫的时候就过去了，再也无法挽回了。 法国哲学家布里丹新买了一头小毛驴，牵到家里之后，布里丹发现小毛驴很饿，于是马上向附近的农民买了一堆草料来喂它。可是第二天早上，当布里丹来看望这只小毛驴的时候，却发现它倒在地上已经死去多时了，它的身边完好地放着两堆草料。 原来，当布里丹向农民买草料的时候，送草的农民出于对布里丹的仰幕，额外多送了一堆草料。结果，那只愚蠢的小毛驴就站在两堆数量、质量和距离完全相等的干草之间，徘徊不定，站在原地，一会儿考虑数量，一会儿考虑质量，一会儿分析颜色，一会儿分析新鲜度，犹犹豫豫，最后在无所适从中活活地饿死了。后来，有人把小毛驴在决策过程中犹豫不定、迟疑不决的现象称之为“布里丹毛驴效应”。 这虽然是一个寓言故事，但也足够给我们启示了。在生活中的我们何尝不是那只犹豫不定的的“驴子”呢？面对生活中的各种选择，是否犹豫过呢？是不是因为犹豫而丧失了很多的机会呢？很多人在竞争中失败了，很多情况下，并不是因为他们的能力不如人，条件比别人差，而往往就是在犹豫不决之际，让对手占了上风，最终在竞争中输掉。 美国通用电气公司前总裁杰克·韦尔奇把决策能力看成“面对困难处境勇于作出果断决定的能力”，看成是“始终如一执行的能力”。有人说：“当你犹豫的时候，说明你有更好的选择。”其实，在同一种情况下，面临着不同的选择，我们应该做衡量比较，但是绝对不能犹豫不决，否则，机会就会从你的身边溜走。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 高效做事，拖泥带水是成功大忌（2） 第十一章 高效做事，拖泥带水是成功大忌（2） 有一个故事，说的是一个父亲试图用金钱赎回在战争中被敌军俘虏的两个儿子。这个父亲愿意以自己的生命和一笔赎金来救儿子。但他被告知，只能以这种方式救回一个儿子，他必须选择救哪一个。 这个慈爱而饱受折磨的父亲，非常渴望救出自己的孩子，甚至不惜付出自己的生命为代价，但是在这个紧要关头，他无法决定救哪一个孩子、牺牲哪一个。就这样，他一直处于两难选择的巨大痛苦中，结果他的两个儿子都被处决了。 一个人要能拥有一种无论是何事都能以一种潇潇洒洒和洒脱傲然的态度表面对的能力。要有一颗豁达的心去对待发生的事情。面对选择要迅速果断地做出决定，不能犹豫不决，不然错过机会将成为你终身的遗憾。 成大事者，必然是一个雷厉风行而果断的人。这样的人往往都走在时代的前面，面对新事物的时候，当别人还在犹豫，看不清楚的时候，他们已经开始行动了。正是果断的选择，才让他们走在了前面，去做别人都不敢做的事情。等到众人都已经看得清楚事情的来龙去脉的时候才开始做，那永远都不会领先。所以，在我们的生活中要学会养成果断决定事情的习惯。 有一个6岁的小男孩，一天在外面玩耍时，发现一个鸟巢被风从树上吹落在地，从里面滚出了一只嗷嗷待哺的小麻雀，小男孩决定把它带回家喂养。 当他托着鸟巢走到家门口的时候，他突然想起妈妈不允行他在家里养小动物。于是，他轻轻地把小麻雀放在门口，急忙走进屋去请求妈妈，在他的哀求下，妈妈终于破例答应了。 小男孩兴奋地跑到门口，不料小麻雀已经不见了，只看见一只黑猫正在意犹未尽地舔着嘴角，小男孩为此伤心了很久，但从此他也记住了一个教训：只要是自己认定的事情，决不可优柔寡断。 在我们每一个人的生活中，也经常面临着种种抉择，人们都希望得到最佳的抉择，常常在抉择之前反复权衡利弊，再三仔细斟酌，甚至犹豫不决，举棋不定。但是，在很多情况下，机会稍纵即逝，并没有留下足够的时间让我们去反复思考，反而要求我们当机立断，迅速决策。如果我们犹豫不决，就会两手空空，一无所获。 有人说：“比鲁莽更糟糕的是犹豫不决。”果断决策的习惯对我们非常重要，以至于经常要准备冒险作出不成熟的判断或采取不利行动。对一个人来说，偶尔作出错误的决定，总比从不作决定要好。在我们的人生中，只有果断地决定了，然后去努力完成，才能让人生不留遗憾。 拥有超凡速度，享受成功触感 随着科技的进步，现代社会的生活节奏越来越快，让人们感到窒息。在这样快节奏的生活里，如何才能让自己高出别人一筹呢？答案是提高自己做事的速度，只有高效地工作，才能让你在相同的时间内比别人完成的更多，才能超越别人。 加拿大将枫叶旗定为国旗的决议通过的第三天，日本厂商赶制的枫叶小国旗及带有枫叶标志的玩具就出现在加拿大市场，销售火爆，而作为“近水楼台”的加拿大厂商则坐失良机。 有人曾形容说，美国人第一天宣布某项新发明，第二天投入生产，第三天日本人就把该项发明的产品投入了市场。 当今社会，无论什么领域，无论做什么事情，竞争都非常激烈。在激烈的竞争中，只有提高效率，才可能成功。特别是在企业中，不断地更新技术和工作人员的技术娴熟，为的都是提高工作的效率。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 高效做事，拖泥带水是成功大忌（3） 第十一章 高效做事，拖泥带水是成功大忌（3） 提高工作的效率让我们在同样的时间内完成了别人完不成的任务，这就领先了别人。然而，人们虽然意识到了提高效率的好处，但是落到实处的时候，总是走样。提高工作效率不只是工作快就好了，还要懂得怎么才能让我们的工作快。如何来提高效率呢？这可能涉及到心态调整，科学合理的搭配等等问题。 拥有超凡的速度，可绝不是一起干很多的工作或者是把一件事情飞快地去做完。这些都走入了误区，一起做甚多的事情，可能造成相互之间的干扰，最终什么也没有做成；而做一件事情开始就是神速，可能到了后面就没有精力和力量了，造成整体上的拖延。所以，在做事情的时候，要有一个整体的协调和科学合理的安排，这样才能够提高效率。有这样一个小故事，我们不妨来看看。 学校老师出了十道数字题目要同学回去练习，下星期一交。小华和小强两人同班而且是邻居，星期日的时候，小华在窗口看见小强正要出门，他很好奇地问： “小强，你的数学算完了吗？” “还没！”小强答得很肯定。 “还没？那你怎么不做完再出去？” “我出去打球运动运动，回来再算。小华你要不要一起去玩？” 小华摇头。于是，小强就走了。 小华一个人坐在书桌前思索，也不知道坐了多久，身体都僵硬了，两腿 也麻痹了，然而他只做完两题，中午吃饭时间就到了。下午一吃完饭没多久，小华又忙着做功课去，连他往常爱看的电视都不顾。他愈想脑筋愈呆滞，怎么也解不出习题，他便想找小强一起研究。去到他家，他母亲说他刚睡午觉。小华颇惊异地在他书桌上看见，他已 做完五道习题。一小时后，小华再去找小强，小强也醒了，他正在算习题，速度又快又准确，小华心生羡慕，便向小强求教。“我只是让自己心情放松，把数学想得很有趣，真的想不出解题方法就去活动一下筋骨，呼吸新鲜空气，让脑袋比较清醒而已，才不是什么天才呢！” 这样的小故事可能每天都在我们身边上演，不知你是否注意到了，其实，不是小强能力比小华好，只是因为小强更合理地安排时间，把学习和锻炼协调好，让自己有充沛的精力，这样在学习的时候，自然效率就高。 在我们的工作学习中，同样也要注意效率，而且更要懂得怎样才能提高效率。现代社会竞争激烈，所谓的成功也就是要比你的对手快一步。李嘉诚说：“要成为领袖，善于提高效率的基本素质一定要有。要清楚，无论从事什么行业，都要比竞争对手做好一点。就像奥运赛跑一样，只要快0.1秒就会赢。” 神舟电脑公司总是不断颠覆着一些传统的法则，在竞争如此激烈的电脑市场中，长达6年的时间里，能持续成长发展。探究根源，你会发现神舟的超常规发展和经营策略，其实是建立在真正理解和掌握电脑产业和中国市场特点的基础上的，其中的秘诀只有一个字：快！以最快的速度，采用最新的技术，带来的反而是更好的价格。 电脑产业的核心是集成电路芯片，特别是进行数据运算和处理的芯片，如中央处理器cpu、图形处理器gpu等，而关于芯片的发展趋势，英特尔公司的创始人戈顿·摩尔曾提出，“集成电路芯片上所集成的晶体管的数目，每隔18个月就翻一番”，这就是著名的“摩尔定律”。英特尔公司正是在摩尔定律的指引下成长为全球芯片产业巨头的，其后又以其在电脑产业的领导地位，进一步延伸出新的摩尔定律，“微处理器的性能每隔18个月提高一倍，而价格下降一倍”。每过2到3个时代，大家就开始预言摩尔定律即将失效，但人们总是找到了解决办法。时至今日，电脑产业的发展，依然符合这一定律的指引。其实，摩尔定律本身是否准确并不重要，重要的是摩尔定律深刻地揭示了电脑产业的规律：最新最好的东西，价格反而更便宜。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 高效做事，拖泥带水是成功大忌（4） 第十一章 高效做事，拖泥带水是成功大忌（4） 神舟电脑正是清楚地认识和掌握了这一规律，并把“快”的准则渗透到血液里，才会获得如此大的相对优势。 如何使生产效率提高、提高、再提高，是企业得以持续发展的重要保证。能不能保质保量地完成客户的产品，成为考验企业能否再上一个新台阶的试金石。现代社会的竞争，归根结底是时间的竞争。无论是企业的发展还是个人的成就，只有你跑在别人的前头，你才能成功。如果你只是跟在后面，永远都只是个普通人。所以，让我们拥有超凡的速度，去享受成功的触感吧。 整合资源是提高速度的极好方法 资源整合，是企业战略调整的手段，也是企业经营管理的日常工作。整合就是要优化资源配置，就是要有进有退、有取有舍，就是要获得整体的最优。资源整合是指企业对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的资源进行识别与选择、汲取与配置、激活和有机融合，使其具有较强的柔性、条理性、系统性和价值性，并创造出新的资源的一个复杂的动态过程。对于现代企业来说，没有什么比进行资源整合更能够提高效率的了。企业进行资源整合，进而能增强企业竞争优势。 浙江省华美公司原本是一家小厂，但是经过几年的发展，现在公司的经营规模是以前的数倍。那么，华美是如何让企业发展得如此之快得呢？原来，华美旗下除了电器制造公司（冷柜厂）之外，又成立了制冷设备公司（橱柜厂）和冰箱制造公司（冰箱厂）。这几家公司都是独立法人企业，它们是独立运作还是把部分项目整合在一起运作？这是困扰企业领导的一个问题。 “在当前金融危机的时候，为提高企业的经营效率，顺利渡过困难期，应该把华美旗下的各家公司的有效资源整合在一起，这是一个非常必要而及时的举措。”这是公司召集冷柜、橱柜、冰箱三家企业的老总和相关部门的主管共20人在冷柜厂举行会议得出的结论。 经过资源整合，华美公司现在已经实现了“四统一”。 一是财务统一。公司首先将橱柜厂、冰箱厂和冷柜厂的财务部进行合并办公，精简了部分财务人员，工作重新分配，达到资金统一调配，达到所有财务支出总经理一支笔审批的目标，节约了开支。 二是人事管理统一。在此基础上，公司又将三个企业的人力资源管理合并到冷柜厂一块。橱柜厂、冰箱厂各保留一个人事文员，做好本公司职工管理的日常工作。 三是产品销售统一。以后，三家企业的产品统一由同一个销售公司销售，橱柜厂产品主要针对欧美高端市场。 受金融危机的影响，去年下半年以来，出口严重受阻，公司就及时调整思路，开发出几款国内市场适销产品——多门陈列柜和点菜柜，打开国内市场这样，三家企业的产品同时在市场上热销，这是很令人鼓舞的事。 四是原材料采购统一。公司宣布，华美要成立采购中心。今后，三家企业的原材料采购由采购中心负责进行，各厂配备下单跟单员。采购中心的主要职责是两个方面，一是供应商的选择、管理和考核，二是原材料价格的协商确定，协议谈判。根据生产计划和供应商的信誉、生产能力，采购中心分配采购计划，各厂的下单员负责每周的下单、跟单、催货。这样一来，三家企业的通用材料可以相互调剂使用，减少库存积压，加快资金周转率和利用率。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 高效做事，拖泥带水是成功大忌（5） 第十一章 高效做事，拖泥带水是成功大忌（5） 经过对三家企业的资源进行有机整合，大大地提高了资源的使用效率，让华美公司有了飞速的发展。 随着全球经济一体化进程的加快，企业要想在日益激烈的全球竞争中立于不败之地，不仅需要通过管理手段整合内部资源，以提高效率，降低成本，扩大市场占有率，还需要通过并购等手段整合外部资源，以增强企业的综合竞争能力。 通过整合资源，提高效率，赢得市场的例子很多。就目前的市场来看，只有整合资源，才能让企业有长足发展，如果还是固守原来的样子，只能是被市场淘汰掉。 资源整合就是优化配置的决策。就是根据企业的发展战略和市场需求对有关的资源进行重新配置，以突显企业的核心竞争力，并寻求资源配置与客户需求的最佳结合点。目的就是要通过组织制度安排和管理运作协调来提高企业的运作效率，增强企业的竞争优势。 企业如此，我们个人做事同样如此，要把事情做好，就要把你能利用的资源进行科学合理的排序，让这些资源发挥最大的效果，这是提高我们做事效率度的最好方法。 工作最佳完成时间是今天 明日复明日，明日何其多？我生待明日，万事成蹉跎。古人告诉人们要珍惜时间，把握生命，今天的事情要今天做完，不要把今天的事情拖到明天去做。德国剧作家歌德在他写的《浮士德》中说：“一天也不能够虚度，要下决心把可能完成的事情一把抓住并且紧紧抱住，有决心就不会任其逃走，而且必然要贯彻实行。”富兰克林也说：“时间是诞生一切的土壤，一切的节省归根到底是时间的节省。” 可以毫不夸张地说，时间是我们做人做事情的前提条件，无论做任何事情都要付出时间。经常听老人感叹：“如果再给我几年时间，我还能做好多的事情。”是的，当我们有大把时间的时候，如果我们不去做有意义的事情，当我们想做的时候，已经没有时间了。 那么，怎么才能在我们短暂的生命里，做出更多更有意义的事情，让时间发挥出更大的功效呢？唯一的办法就是提高时间的利用效率。这其中非常重要的一点就是要把今天的工作在今天完成，不能把工作拖到第二天。如果你总是把工作拖到下一天，不但影响后面的工作，还会让自己养成懒惰的习惯。 维克托·米尔克是世界上屈指可数的现代化大食品公司墨西哥城推销中心的总裁。他的工作直接或间接地受到公司5000雇员中3000多人的影响。他总是忙得不可开交，想找点时间度假非常困难，可是他的工作却从来也没有干完过。他因此参加了在墨西哥城举行的一次时间管理研讨会，并取得了很大进展。他有一个很得意的心得：“如果你当天事当天毕，就不再需要加班工作了”。 他在其后的日子里养成了“当日事当日毕”的好习惯。米尔克自己就是这种习惯的受益者：“现在我不再加班工作了。我每周工作50至55个小时的日子已经一去不复返，也不用把工作带回家做了。我在较少的时间里做完了更多的工作。按保守的说法，我每天完成与过去同样的任务后还能节余1个小时。” 遵守“现在就办”和“当日事当日毕”的工作原则，能够使你像米尔克一样摆脱以往糟糕透顶的生活。成功其实没有什么秘诀，不过是把每天要完成的事情全部完成，不拖拉。正因为这样，才在相同的时间内，完成别人完成不了的事情，这就是“今日事，今日毕”的好处。“今日事今日毕”，今天可以轻松做完的工作，就不要留到明天，因为明天还有明天的事。如果留到第二天，工作就会变得很沉重。今天能动手做的事如果拖到第二天，那么那些延迟的工作就会使自己的负担加重，从而产生抱怨，形成恶性的循环。而今天的事情今天就完成，会让你的工作和学习更加轻松。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 高效做事，拖泥带水是成功大忌（6） 第十一章 高效做事，拖泥带水是成功大忌（6） 一个人做到“今日事，今日毕”，就能大大地提高自己的工作效率，能在更准确的时间里完成工作任务。如果一个企业能够做到“今天的事情必须在今天完成”，那样带来的必将是巨大的经济效益。下面我们来看海尔“日事日毕，日清日高”的管理模式。 海尔有着一套非常有效的管理模式，其中的基石就是“日事日毕，日清日高”。“日事日毕，日清日高”就是将每项工作的目标落实到每人、每天，形成“事事有人管，人人都管事”的氛围，大到一台设备，小到一块玻璃，都有人负责。每天下班前要根据目标对工作完成的情况“日清”，而日清的结果又与本人的奖励机制挂钩，这样便形成了目标、日清、激励三者间的闭环优化和良性循环。 海尔在实践中建立起一个每人、每天对自己所从事的工作进行清理、检查的“日日清”控制系统。因此，海尔的案头文件，急办的、缓办的、一般性材料摆放，都是有条有理、井然有序，临下班的时候，椅子都放得整整齐齐的。 “日日清”系统包括两个方面：一是“日事日毕”，即对当天发生的各种问题（异常现象），在当天就弄清原因，分清责任，及时采取措施进行处理，防止问题积累，保证目标得以实现。如工人使用的“３e”卡，就是用来记录每个人每天对每件事的日清过程和结果；二是“日清日高”，即对工作中的薄弱环节不断改善、不断提高，要求职工“坚持每天提高１％”，７０天后工作水平就可以提高一倍。 对海尔的客服人员来说，客户对任何员工提出的任何要求，无论是大事还是鸡毛蒜皮的小事，工作责任人必须在客户提出的当天给予答复，与客户就工作细节协商，达成一致，然后毫不走样地按照具体要求办理，办好后必须及时反馈给客户。如果遇到客户抱怨、投诉的情况时，需要在第一时间加以解决，自己不能解决时要及时汇报。 海尔通过“日清”工作法，使一个濒临倒闭、开不出工资的集体小厂不仅迅速扭转了亏损，而且提高了整体管理素质，解决了当时在管理上普遍存在的无效无序的问题，使海尔在行业中以劣势小厂的地位战胜优势大厂，摘取了中国冰箱史上的第一枚金牌。 正是这种“日事日毕，日清日高”的工作方法，让海尔上上下下形成了严格严肃的工作气氛，不但能高效地完成工作，还能让工作有不断的提升。 在我们的生活中，也要学会今日事，今日毕，日清日高。当一天结束的时候，要问自己：“我的工作是否完成了？”今天应该做完的事情而不能完成的，到明天也不会做好。多好的计划，都不如一次实施。多美妙的空想，都不如一次行动。做事的秘诀就是行动，行动的秘诀就是马上去做。把今天的工作在今天内做完，一天一天的积累是成功的必由之路。 既要高效率，更要高质量 有人说：“人生如时钟一样，它的美不在于走得快，而在于走得准。”效率和质量是一对不能分开的话题。当我们谈到做事情的时候，大家都会知道一个道理，那就是要既保证高效率，又要保证好的质量。二者不可偏废。如果只注重效率而不注重质量，那么，结果必然走向失败。如果只注重质量而不注重效率，那样等你完成了要做的事，早已经被别人甩在了后边。无论做什么事情，关键在于效率与质量的兼顾。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 高效做事，拖泥带水是成功大忌（7） 第十一章 高效做事，拖泥带水是成功大忌（7） 兼顾效率与质量是一个看似简单，实则非常难的事情。二者的统一和兼顾，需要一定的协调能力，更要有一种做事的良知和道德。人们做事情的时候，往往因为利益的诱惑或是其他的原因，造成只注重效率而不注重质量的现象。在我们的现代化建设过程中，有很多这样的例子。比如，在建筑领域，现在盖楼的速度越来越快，在这种高效率的同时，人们看到了很多的烂尾楼——危房出现了。 三星集团是世界有名的企业。三星总裁上任的第一件事就大声疾呼：三星人要摒弃重产量轻质量的落后观念，树立质量至上的意识，否则很难使企业生存下去。 此话绝不是危言耸听。他曾经飞往美国洛杉矶调查了许多电器商店，发现三星电器在价格上比日本电器要便宜，然而却仍不能吸引消费者。他立即召来三星的三位高级职员，首先把市场上最畅销的电视和录音机产品同三星产品摆在一起比较，三星产品相形见绌。然后让三位到商店去询问三星产品为什么不受欢迎，答案是：设计粗糙、故障率高、售后服务差等。 他并没有就此止步，而是进一步在企业内寻找原因。他发现，过去三星评估下属企业和职工的表现时，65%看产量，而质量最多却只占到35%。由此他提出：质量与产量的重要性之比应该是9比1，甚至更高。三星人必须从观念上做根本改变，以使产品有可能成为真正的世界品牌。 企业生产产品是这样的，于我们个人而言也是一样的。在我们做事的时候，同样要效率与质量兼顾。比如，我们在工作中，经常会因为追求效率而忽视了质量，让本来很好的创意不能发挥其很好的效果。而于一个国家而言，效率与质量的兼顾才能让其屹立于世界。我们来看看“德国制造”的故事。 在质量意识于德国企业中形成风气的情况下，有少数质量要求不严的企业就无处藏身了。“德国制造”像一个“老字号”品牌一样，经过一百多年始终如一的锤炼，“成色”始终不变。德国西门子公司前总裁彼得·冯·西门子解释为什么“德国制造”质量可靠时说：“这靠的是工作态度，是对每一个细节的重视。企业员工承担着要生产一流质量的产品的义务，要提供良好的售后服务的义务……” “德国制造”的背后，是严格的制度建设。在德国，有一个严格的法律法规网络规范着企业生产。相应地，所有行业都有严格的监督检测机构。 “德国制造”的高质量，也应很大程度归结到长期有意识的民族精神教育。从一百多年前开始，普鲁士王朝就注重对整个民族的敬业、讲究精确等素质的培养。这种民族文化精神的教育延续至今从未间断。这当然也体现在企业道德精神的培育上。在这种培育下，“德国制造”的高品质，也早在１９世纪末期开始就逐渐确立声望。 一个国家一个民族，其品质体现在什么地方上呢？很重要的一点就是民族意识和精神。德国制造以其高品质赢得了世界的赞誉，而且，通过上面的话我们也懂得了那样一个民族，在自觉意识里的那种对质量的重视。如果有效率无质量，那最后的结果等于零。如果只有质量而无效率，其结果还是零。 《弟子规》里有这样一句“事勿忙，忙多错，勿畏难，勿轻略”。意思是：做事不要急急忙忙，慌慌张张，因为忙中容易出错，不要畏苦怕难而犹豫退缩，也不可以草率，随便应付了事。我们无论做什么事情，都不要着急，懂得效率与质量的兼顾，做一个平衡的艺术家。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 高效做事，拖泥带水是成功大忌（8） 第十一章 高效做事，拖泥带水是成功大忌（8） 行为要有计划，不打无准备之仗 经常看到有些人整天忙忙碌碌，到最后也没有做成什么事情。关键就是行动没有目的性，没有在行动之前作好计划，最终事倍功半。 行为要有目的性，凡事制定计划的人就容易获得成功。有个名叫约翰·戈达德的美国人，当他15岁的时候，就把自己一生要做的事情列了一份清单，被称做“生命清单”。在这份排列有序的清单中，有他给自己所要攻克的127个具体目标。比如，探索尼罗河、攀登喜马拉雅山、读完莎士比亚的著作、写一本书等。 在44年后，他以超人的毅力和非凡的勇气，在与命运的艰苦抗争中，终于按计划一步一步地实现了106个目标，成为一名卓有成就的电影制片人、作家和演说家。 不管做什么事情，都要尽量按照自己的目标有计划地做事，这样可以提高工作效率，快速实现目标，获得成功。 一些人总是不停地抱怨自己的运气不佳，以及自己的不成功是因为命运的不公平。可是很少有人去想，一个成功的人除了会付出更多的努力外，还各自有一套合理的规划和有效的工作方法，他们的工作效率通常是别人的两倍、三倍。成功人士用合理的规划将每日的工作效率提高一倍，成功几率便相应增加一倍。 复旦大学有个老教授，他每天都工作到下午6点，晚上出去散步，回来以后就写第二天的工作安排。他说他每天的工作量，是一般人的3倍左右，但是比一般人更悠闲，原因有两个，第一点就是，大多数人一天是碌碌无为的，因为没有计划性，所以回想一下，一天几乎啥什么都没干好。另外一点就是大多数人选择太多，所以太忙，例如今天想做这个，明天还想做那个，总是觉得属于自己的东西太多，其实属于自己的东西很少。他认为，选择的少一些，才能够活得更充实。 所以，要想获得成功，每次行动之前，最好是头天晚上做好两个工作：一是制订下步工作计划；二是总结。其实这两个工作都占用不了多少时间，每天只需半小时，就可以让行动作轻松自如。也没有必要把各项工作都写在纸上，只要在心中形成一个工作大纲即可。 乔·吉拉德有美国的“销售之王”的美称。在刚刚接触推销行业的时候，乔·吉拉德就发现自己的组织能力很差。他一个月就打出了2000多个电话，平均每周40个。数量一多，工作就杂乱起来。他希望找到一个办法，使他的工作井然有序，但一直没有成功。后来他认识到，要提高工作效率，就如中国那句俗语磨刀不误砍柴工。他必须花足够多的功夫去磨刀。 吉拉德很快认识到自己的磨刀工作就是做计划。他把所打的电话记在卡片上，这样的话，每周有四五十张卡片。接下来，根据卡片的内容安排下次的话题、要写的信，再排出日程表，列出周一到周五的工作顺序，这其中包括每天要做的事。当然，这样做又琐碎又枯燥，往往要花去四五个小时，半天时间就没了。因此，刚开始时，他总是做到一半就想放弃。但是坚持一段时间后，他就尝到了甜头，时间长了，成效显著。 自此以后，吉拉德不再急着打电话，而是抽出一上午的时间做好计划工作，接下来就是精神饱满、飞扬、信心十足地会见客户。他必须见到他们，因为他准备了一周，一直都在想该与他们说些什么，要为他们提供哪些建议。因为准备充分，状态良好，他对会谈也充满信心，并相信下周会做得更好。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 高效做事，拖泥带水是成功大忌（9） 第十一章 高效做事，拖泥带水是成功大忌（9） 后来，事实也证明了吉拉德的磨刀功夫极为成功，现在的他，不可与以往的他同日而语。对我们而言，要确保成功，就必须制定计划。事实证明，拿出足够的时间来做细致的计划，会取得惊人的效果。 我们知道，制定目标是很重要的，制定目标之后需要采取大量的行动才能获得成功。但二十几岁的年轻人需要知晓的是：并不是所有的行动都能获得成功，要想让行动到达成功的彼岸，你的行动还需要有计划性，有目的性，要根据实际情况，从现有的条件和各种资源来考虑行动计划，不能打无准备之仗。 做时间的管理者，将重要的事情放在最先做 我们在谈到时间管理的技巧时，一般都把事情分为紧急的事情、重要的事情、非紧急的事情和非重要的事情，然而这些事情的先后顺序是怎样的呢？我们到底应该先做哪些事情？当然首先要做的一定是紧急又重要的事情。通常，这些都是一些迫不及待要解决的问题。 从诸多的小事中抓住大事，从大事中把握，做好最重要的事情，在纷繁复杂的事务中理出头绪来，是每个人的必修课。成功人士的成功之处在于他们在有限的生命里完成了要做的重要事情。每个人都要以重要的事情为中心，培养我们抓住重要事情的能力。 所以，当我们面前摆着一件要做的事情时，首先要分清轻与重、缓与急，如果随意地胡乱瞎抓一气，没有一个明晰的思路，结果只能是“事倍功半”，甚至是“劳而无功”。如果你天天处理的事情都是紧急又重要的，说明你的时间管理并不是那么的理想，亟需改进。 在一次时间管理课上，教授在桌子上放了一个玻璃缸。然后又从桌子下面拿出一些鹅卵石。 教授把鹅卵石一一放进玻璃缸中，直到放不下为止，然后问学生玻璃缸满了没有。学生都回答说满了。 是这样吗？教授又从桌子底下拿出一袋小石子，把小石子倒入玻璃缸里，晃一晃，又放进去了一些。教授笑着问学生这回玻璃缸满了没有。这回学生不敢回答得太快了，“可能也没满”，有的同学回答。 教授又拿出一袋砂子，慢慢晃着倒进去了：“这回呢？”教授又笑着问。“没有满！”全班同学这下学乖了，异口同声地回答。“很好。”教授夸奖了学生们。 称赞完了以后，教授从桌底下拿出一大瓶水，把水倒进看起来已经被鹅卵石、小石子、砂子填满的玻璃缸。 教授问班上的学生，从这件事上你们悟到了什么？ 一个学生回答：“无论我们怎么忙，行程排得多满，如果再挤一下的话，还是可以再做很多事的。” “你说的很好，”教授微笑着说，“但是我想告诉你们的是另外一个更为重要的信息。”说到这里，教授故意停顿了一下，用眼睛向全班同学扫了一遍说：“我想告诉各位的是，如果你不先将大的“鹅卵石”放进玻璃缸里去，你以后可能永远没有机会再把它们放进去了。各位有没有想过，什么是你生命中的鹅卵石？” 同样的空间，放置东西的先后顺序不同，结局就大相径庭；同样的时间，工作安排的顺序不同，结果也千差万别。所以，最重要的“鹅卵石”一定要排在第一位。 每天都有无数的事情等待着我们去处理，而且有许多事情看起来还显得非常紧急，比如响个不停的电话，下一个小时的某个会议，给某个客户的回信等等。陷入事务性的圈子，把我们变得忙忙碌碌的情景看来是必须而且是可以理解的。但是，实际情况并非如此。每个人在一天所做的事情中，至少有80%是并不重要的。这是一种很危险的工作方法。 什么事是必须做的？这是时间管理的第一个关键问题。时间管理的错误做法基本上都可以归结为把时间花在那些不是必须做的事情之上。正确的做法则是找出最重要的一件事，然后去做。也就是说“重要的事先做”。 找出最重要的一件事，然后去做。有个比较通俗的说法是，“重要的事先做”。在近期的一份《哈佛商业评论》上，德鲁克在一篇文章中指出：“我还没有碰到过哪位经理人可以同时处理两个以上的任务，并且仍然保持高效的。” 许多时候，迫于压力，我们常常把紧急的事情放在第一位，虽然我们知道那些“重要但不紧急”的事有着更深远的影响。刚开始，我们仍然知道重视事情的重要程度，先做那些“紧急且重要的”，但慢慢地，习惯了这种紧急状态之后，我们常不由自主地喜欢上“到处救火”的感觉，转而去做那些“紧急但不重要的事”了。 真正的高效能人士都是明白轻重缓急的道理的，他们在处理一年或一个月、一天的事情之前，总是按分清主次的办法来安排自己的时间。 商业及电脑巨子罗斯·佩罗说：“凡是优秀的、值得称道的东西，每时每刻都处在刀刃上，要不断努力才能保持刀刃的锋利。”罗斯认识到，人们在确定了事情的重要性之后，不等于事情会自动办得好。你或许要花大力气才能把这些重要的事情做好，始终要把它们摆在第一位，你肯定要费很大的劲。 那么，我们怎样才能做到把重要的事情放在最先做呢？首先，心中要有目标。一开始时心中就怀有最终目标能帮助我们很快地确定事情的重要性，它是让我们永远走在做正确的事的大道上的重要保障。这个“最终目标”会时刻提醒我们，这件事虽然紧急，却并不重要，那件事虽然看起来还可以拖延，但它却有助于我们向目标更快地迈进。 其次，你还可以试试下面给你介绍的三步计划法： 首先，你要用目标、需要、回报和满足感这四项内容对将要做的事情做一个估价。 其次，是去除你不必要做的事情，把要做但不一定要你做的事情委托别人去做。 第三，记下你为目标所必须做的事，包括完成任务需要多长时间，谁可以帮助你完成任务等资料。 人生短暂，能做的事其实真的很有限。我们一定要把有限的时间用到对自己来说最有意义、最重要的事情上去，学会管理时间，把最重要的事情放在最先做。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 豁达做事，不要成为斤斤计较的人（1） 第十二章 豁达做事，不要成为斤斤计较的人（1） 古人云：“成大事者不拘小节”。有得必有失，人的时间是有限的，要做更多有意义的事情，就要摆脱那些无聊的事情，不去斤斤计较。在通往成功的路上会有很多的荆棘坎坷，没有人不会遇到失败或者低谷，这就需要有一种豁达的心境，让自己能在逆境中看到曙光。除此之外，在我们人生的道路上，还有很多来自他人的不解和非议，这时同样需要我们拥有一颗豁达的心，坦然面对，洒脱生活。豁达是一种生活的艺术，学会豁达，我们的人生会更美好。 多一点豁达，人生会更快乐 在我们谈到如何做事的时候，说的不仅仅是做事的方法和手段。更有重要意义的是，我们以一种什么样的心境来做事。决定一个人能否成功，在很大程度上不是这个人能做什么，而在于这个人是怎样的一个人。这也就是古人常说的“先做人，后做事”。只有懂得了做人，才能把事情做好。 那么，我们要做一个什么样的人呢？我们可以肯定的是，要想成为一个成功的人，就要有一份豁达的心。 豁达是一种宽容，人一旦能恢宏大度，胸无芥蒂，肚大能容，海纳百川，那么在你的面前，还有什么悲苦凄凉？只要在你的心中有一束不灭的阳光，你就可以用风清月明的心态从从容地对待一切，等到云开日出的那一天，必定是柳暗花明又一村。 豁达也是一种自信，人要是没有精神支撑，剩下的就是一具皮囊。而人的豁达就是自信，自信会给你力量，自信也能给人智勇，宽容和豁达可以使人消除烦恼，而自信可以使人摆脱忧愁。人有自信，他的前途就会充满光明。 史蒂芬·霍金是本世纪享有国际盛誉的伟人之一，被认为是在世的最伟大的科学家。他出生于伽利略逝世300周年纪念日之时，是剑桥大学应用数学及理论物理学系教授，当代最重要的广义相对论和宇宙论家。他与彭罗斯一道证明了著名的奇性定理，为此他们共同获得了1988年的沃尔夫物理奖，他也因此被誉为继爱因斯坦之后世界上最著名的科学思想家和最杰出的理论物理学家。 有一次，在学术报告结束之际，一位年轻的女记者登上讲台，面对这位已经在轮椅上生活了30多年的科学巨匠，表达了自己的深深景仰之后，不无悲悯地问道：“霍金先生，卢稼雷病已将你固定在轮椅上这么多年，并且这种情形将维持到你的终老，你不认为命运令你失去了太多吗？” 这个问题显得如此的突兀和尖锐，本来掌声雷动的报告厅里突然安静了下来，霍金的脸上却依然挂着恬静的微笑，他用还能活动的手指，艰难地敲击键盘。随着标准合成器发出的声音，宽大的投影屏上缓慢但却醒目地显示出一行文字：“我的手指还能活动，我的大脑还能思维；我有终生的理想，有爱我和我爱的亲人和朋友；对了，我还有一颗感恩的心……” 人们的心被深深地震撼了，片刻之后，再次掌声雷动。人们纷纷拥到台前，簇拥着这位伟大的科学家，向他表示深深的敬意。 这就是霍金，一位拥有博大胸怀和豁达心境的伟人。正是因为他的这份豁达，才让他在面临困顿，身陷人生低潮之时，不惧怕，不逃避，而是坦然接受。并且依然能体味到人生的快乐，取得卓越的成就。 “我从未遇见过一个我不喜欢的人。”威尔·罗吉士说。这位幽默大师能说出这么一句话，大概是因为不喜欢他的人绝无仅有。罗吉士年轻时有过这样一件事，可为佐证。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 豁达做事，不要成为斤斤计较的人（2） 第十二章 豁达做事，不要成为斤斤计较的人（2） 1898年冬天，罗吉士继承了一个牧场。有一天，他养的一头牛因冲破附近农家的篱笆去啃食嫩玉米，被农夫杀死了。按照牧场规矩，农夫应该通知罗吉士，说明原因。但农夫没有这样做。罗吉士发现了这件事，非常生气，便叫一名佣工陪他骑马去和农夫理论。 他们在半路上遇到寒流，人身马身都挂满冰霜，两人差点冻僵了。抵达木屋的时候，农夫不在家。农夫的妻子热情地邀请两位客人进去烤火，等她丈夫回来。罗吉士烤火时，看见那女人消瘦憔悴，也发觉五个躲在桌椅后面对他窥视的孩子瘦得像猴儿。 农夫回来了，妻子告诉他罗吉士和佣工是冒着狂风严寒来的。罗吉士刚要开口跟衣夫理论，忽然决定不说了。他伸出了手，农夫不晓得罗吉士的来意，便和他握手，留他们吃晚饭。“二位只好吃些豆子，”他抱歉地说，“因为刚刚在宰牛，忽然起了风，没能宰好。” 盛情难却，两入便留下了。 在吃饭的时候，佣工一直等待罗吉士开口讲起杀牛的事，但是罗吉士只跟这家人说说笑笑，看着孩子一听说从明天起几个星期都有牛肉吃，便高兴得眼睛发亮。 饭后，狂风仍在怒号，主人夫妇一定要两位客人住下，两人于是又在那里过夜。 第二夭早上，两人喝了黑咖啡，吃了热豆子和面包，肚子饱饱地上路了。罗吉士对此行来意依然闭口不提，佣工就责备他：“我还以为你为了那头牛大兴问罪之师呢。” 罗吉士半晌不做声，然后回答：“我本来有这个念头，但是我后来又盘算了一下。你知道吗，我实际上并未白白失掉一头牛，我换到了一点人情味。世界上的牛何止千万，人情味却稀罕。” 有道德的人从不计较个人得失，其心量就如同空谷一般可以涵盖、宽容一切。罗吉士就是一个宽容的人，同时也是一个活在快乐中的人。宽容是温暖的阳光，可融化最坚固的冰川；是化解矛盾的良药，可让社会和谐和安定。 总之，我们要明白，让生活中多一分宽容，就会多一分美好，多一分和谐，多一分真善。难道不是吗？作为人生的原则，快乐和幸福是检验一个人是否成功的第一标准。那么，我们怎样让自己过得快乐和幸福呢？其实，快乐很简单，有时候，只要我们退一步，我们就能体验到海阔天空的境界，就能体会到一种博大的胸怀。宽容别人，就是解脱自己，如此，你就离幸福更近了一小步。 包容自己的不足，原谅别人的错误 在我们说到包容自己的不足的时候，可能会有很多的人不解，怎么要包容自己的不足呢？人不是要改正自己的不足吗？当然，我们说的不足不是指影响着你的人生前途的致命弱点，而是那些在我们生活中所表现出来的一些个人习惯上的缺点。所谓“人无完人”，没有一个人是绝对完美的，所以在人生中，面对自己某一方面的不足，要学会包容，不要和自己过不去，这样做只能让你的生活更加糟糕。 有人生而伟大，有人成就伟大，有人被伟大成就。不管是哪种伟人，必然有缺点，不然便是假伟人。“金无足赤，人无完人”，在我们的人生中总是会有这样、那样的不足，有些缺点是需要我们改正并吸取教训的，而有些缺点就需要我们包容。比如说，有的人觉得胖是自己的不足，于是每天都把精力放在减肥上，结果肥胖没有减下来，反而耽误了其他的事情。包容自己的缺点，就是要让自己把精力放在有用的地方，让自己的力量发挥到最大。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 豁达做事，不要成为斤斤计较的人（3） 第十二章 豁达做事，不要成为斤斤计较的人（3） 在我们的人生中，除了包容自己的缺点外，还要学会原谅别人的过错。懂得了人无完人的道理，就该知道原谅别人的道理。在人际交往中，破坏力最强的莫过于这三个字：“你错了”。它通常不会产生任何好的效果，只会带来一场不快、一场争吵，甚至能使朋友变成对手，使情人变成怨偶。而原谅别人的过错，是拉近彼此之间距离的一种最好的方法。 拿破仑对士兵的一次容忍，被传为佳话。 他率领的部队宿营在一个小镇，这个小镇盛产葡萄。当天夜里，一个士兵感到口渴，便摘了一串葡萄吃。第二天一大早，葡萄园园主发现了并把这件事非常生气地告诉了拿破仑。拿破仑一开始不相信，他与葡萄园园主走出宿营帐篷，一起来到葡萄架下，果然看见了满地的葡萄皮。他忙赔不是，并拿出钱给葡萄园园主，才让园主停止了发火。 拿破仑向帐篷走的路上很是气愤，他想一定要严厉查办偷吃葡萄的士兵。但过了一会儿又冷静下来，告诉自己要容忍住，因为眼下正是用人之际，处罚一个人是小事，但会影响到全军士兵的士气。同时他又从人性化角度为那个士兵考虑，长年累月的战争，士兵们吃了很多苦头，看见诱人的葡萄能不流口水吗？这样想过后，拿破仑放弃了查办偷吃葡萄者的决定，他只是在早操的训话时，顺口说了一句：“有人口太渴，没有经上司批准，也没有跟葡萄园园主打声招呼，就摘了人家的葡萄吃，有失军纪啊。园主找了我，我向他赔礼道歉，他原谅了，我希望像这类擅自拿老百姓东西的行为不要在我的部队中再发生。”说罢他宣布早操集训结束。 事情到此并没有结束。当天中午，那位丢失葡萄的人竟拎着满满一篮子葡萄来到了部队驻地，他是来慰问官兵的，并向战士们说你们有这样一位长官真是荣幸，他爱护你们像爱护自己的子女一样。拿破仑对葡萄园主人的热情表示感谢，并要掏钱给他。葡萄园园主不肯收，拿破仑告诉他：“我的部队从来不会无偿收人家东西，这是军规，请你不要让我们破坏这项军规，好吗？” 葡萄园主人立即问：“那么，你为什么不处罚那个偷吃了葡萄的士兵呢？” 拿破仑回答道：“眼下正是士兵出生入死的时候，他们的表现一直很优秀，如果拿一点小事去衡量一个人的功过对错，那就未免有些小题大做了。” 当时，在场的士兵无不感动，那位一直想隐瞒的士兵，控制不住感情，勇敢地站出来。他向拿破仑行了一个军礼，说：“葡萄是我因找不到水喝，一时丧失意志偷吃的，请处罚我吧！” 拿破仑见此情景，心里很高兴，他想，做一位出色的领导者，就要有容忍和宽容之心，假如我真的要处罚这位战士的话，我的军队显然就会出现一个整天愁眉苦脸的士兵，这样我们将怎样实现打胜仗的计划呢？他拍了拍士兵的肩膀，说：“我能谅解你这一回，但以后要加强自我约束。” 就这样，一场偷吃葡萄的事情就在拿破仑的容忍与宽容下平息了。那位士兵跟随拿破仑转战南北，每次战斗他都勇敢顽强，冲锋在前，立下了赫赫战功。 人的一生中，难免犯错误，惩罚错误不是目的，最重要的是要让对方懂得错误的地方，并能够得到改正。跟别人相处的时候，我们要记住，和我们来往的不是度量不凡的超人，更不是修炼到家的圣人。和我们来往的都是感情丰富的常人，甚至是充满偏见、傲慢和虚荣的怪人。他们和我们一样，都会犯错误。所以，当别人犯错误的时候，我们要学会换位思考，原谅那些犯错的人。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 豁达做事，不要成为斤斤计较的人（4） 第十二章 豁达做事，不要成为斤斤计较的人（4） 在我们的生活中，如果我们学会包容自己的不足，就会省去不必要的浪费；如果学会了原谅别人的错误，就会让我们的人脉更加地宽阔。掌握了这两点，会让我们的人生游刃有余。 妥协是一种必不可少的办事智慧 在现代生活中，妥协已成为人们交往中一道不可缺少的润滑剂，发挥着越来越重要的作用。 然而，在一些人的眼中，妥协似乎是软弱和不坚定的表现，似乎只有毫不妥协，方能显示出英雄本色。但是，这种非此即彼的思维方式，实际上是认定了人与人之间的关系是征服与被征服的关系，没有任何妥协的余地。事实上在现实生活中，人与人之间的关系逐渐由依赖与被依赖的关系，转向相互依赖关系。 妥协并不意味着放弃原则，一味地让步，因此，我们应当区分明智的妥协和不明智的妥协。明智的妥协是一种适当的交换，为了达到主要的目标，可以在次要的目标上做适当的让步。这种妥协并不是完全放弃原则，而是以避退为进，通过适当的交换来确保自身要求的实现。相反，不明智的妥协，就是缺乏适当的权衡，或是坚持了次要目标而放弃了主要目标，或是妥协的代价过高而遭受不必要的损失。因此，明智的妥协是一种让步的艺术，而掌握这种高超的艺术，是现代人成功生活的必备素质。 曾看过一则报道： 美国有一位登山运动员不远万里来到珠穆朗玛峰，他已经准备了多年，准备爬上顶峰，一举成名。但当他爬到7000米时，山上的气候发生了变化。当时，他的体力依然充沛，完全有能力爬到山顶，但他依然选择了妥协、退却。 有人表示遗憾，他却说，在冒险和生命之间，我只能选择生命，因为有了生命，我依然还能爬山，而没了生命，也就没了一切。 其实，在2500年前，老子就给出了答案。他说：“名与身孰亲？身与货孰多？得与亡孰病？是故甚爱必大费，多藏必厚亡。知足不辱，知止不殆，可以长久。” 生命里走过的痕迹，留下多少让步的脚印，可能连我们自己都记不清楚了，在妥协中，更多的是需要承受。妥协既是一种境界，同时也是一种智慧。当你学会妥协的时候，你的心灵就得到了锤炼，你承受着生命中的极限压力，所以在遇到大事情的时候你能临危不惧。 自作聪明的人，往往会被聪明所误。常言说，冤家路窄。在人生的路途上，我们难免与冤家狭路相逢。若两个人都是傻瓜，彼此逞强，互不让步，结果将是两败俱伤，谁也占不到便宜。若其中有一个智者，他们会顺利通过。若两人都是智者，他们会大路朝天，各走一边。 有一次，歌德到公园散步，在一条狭窄的小路上，与一位反对他的批评家相遇。那位批评家傲慢无礼地说：“知道吗，我从来不给傻瓜让路。” 歌德笑道：“而我正好相反。”说完，他闪到大路一旁，让批评家先过去。 善于妥协就会赢得别人更多的尊重，成为生活中的智者和强者。 松下幸之助在创立自己的公司后，对公司员工的要求非常严格，每次大的决策势必亲自参加。但是他并不是一个只看中自己，完全不听取其他人意见的人。 在一次决策会上，松下对一位部门经理说：“我个人要作很多决定，并要批准他人的很多决定，实际上只有40%的决策是我真正认同的，余下的60%是我有所保留的，或我觉得过得去的。”经理觉得很惊讶，他认为，假使松下不同意的事，大可一口否决就行了，完全没有必要征求旁人的意见。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 豁达做事，不要成为斤斤计较的人（5） 第十二章 豁达做事，不要成为斤斤计较的人（5） 松下接着说：“我不可以对任何事都说不，对于那些我认为算是过得去的计划，大可在实行过程中指导它们，使它们重新回到我所预期的轨道上来。我想一个领导人有时应该接受他不喜欢的事，因为任何人都不喜欢被否定。我们公司是一个团队，并不仅仅是我一个人的公司，它需要大家的群策群力，妥协有时候能使公司强大、人际关系融洽。”一番话让这个经理动容不已。 妥协是一种生活的艺术。在生活中，大到国家之间的利益谈判，小到个人的得失，都需要妥协。俗话说：“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”遇到事情，退一退，让一让，自己先静下来，使对方感到你已经在做让步，矛盾就很容易化解。生活告诉我们，永不妥协是不可能的。 学会了妥协，让我们更能够体恤他人的困难；学会了妥协，让我们能够面对现实，脚踏实地地做事、做人。妥协不是消极，更不是无原则地退让。它是攀登者到达顶峰前的小憩，是繁华都市中的安静庭落。什么时候懂得了妥协，什么时候懂得了有所放弃，才会有所得。 社会是在竞争中发展进步的，也是在妥协中和谐共赢的。不过，妥协并非没有原则。东郭先生对狼的让步就是不足取的。妥协，在合理的范围之内是宽容，是新生；超过了界限，就是迁就，是危险。不过，你要记住，妥协是一种必不可少的办事智慧。该妥协时，坚持是愚蠢的；该坚持时，妥协是愚蠢的。针锋相对，只能让自己陷入被动和僵持，而妥协才是灵活的办事方法。 吃亏在当下，受益在将来 也许，我们会认为，自己应该得到很多东西，凭什么要自己吃亏呢？所以我们往往表现得志在必得、事事在意，生怕自己失去了一点利益。殊不知，这样不肯吃亏的心理正是成功路上的绊脚石。 吃亏固然是人人都不喜欢的事情，谁都不想遇到自己吃亏却眼巴巴看着别人占便宜的窝囊事。然而，我们一生中不可能从来就没吃过亏，形势所迫或是一时头脑没转过弯来的时候经常会有，遇到这种被动的时候，正所谓形势比人强，即使不情愿也得硬着头皮把这个亏吃进去，往好的方面想。通过这件事你长了经验，磨练出了耐性，这对日后肯定是有帮助的。 明朝苏州城里有位尤老翁，开了间店铺。一年年关前夕，尤老翁在里间盘账，忽然听见外面柜台处有争吵声，就赶忙走了出来。原来是附近的一个穷邻居赵老头正在与伙计争吵。尤老翁一向信奉“和气生财”的信条，先将伙计训斥一通，然后再好言向赵老头赔不是。 可是赵老头板着面孔，不见一丝和缓之色，靠在一边柜台上一句话也不说。挨了骂的伙计悄声地对老板诉苦：“老爷，这个赵老头蛮不讲理。他前些日子当了衣服，现在，他说过年要穿，一定要取回去，可是他又不还当衣服的钱。我刚一解释，他就破口大骂。这事儿不能怪我呀。” 尤老翁点点头，打发这个伙计去照顾别的生意，自己过去请赵老头到桌边坐下，语气恳切地对他说：“老人家，我知道你的来意，过年了，总想有身体面点的衣服穿。这是小事一桩，大家是抬头不见低头见的熟人，什么事都好商量，何必与伙计一般见识呢？您老就消消气吧。” 尤老翁不等赵老头开口辩解，马上吩咐另一个伙计查一下账，从赵老头典当的衣服中找出四五件冬衣来。然后，尤老翁指着这几件衣服说：“这件棉袍是你冬天里不可缺少的衣服，这件罩袍你拜年时用得着，这三件衣服孩子们也是要穿的。这些你先拿回去吧，其余的衣服不是急用的，可以先放在这里。”赵老头似乎一点儿也不领情，拿起衣服，连个招呼都不打，就急匆匆地走了。尤老翁并不在意，仍然含笑拱手将赵老头送出大门。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 豁达做事，不要成为斤斤计较的人（6） 第十二章 豁达做事，不要成为斤斤计较的人（6） 没想到，当天夜里，赵老头竟然死在另一位开店的街坊家中。赵老头的亲属乘机控告那位街坊逼死了赵老头，与他打了好几年官司。最后，那位街坊被拖得精疲力尽，花了一大笔银子才将此事摆平。 事情真相很快透露了出来。原来，赵老头因为负债累累，家产典当一空后走投无路，就预先服了毒，来到尤老翁的店铺吵闹寻事，想以死来敲诈钱财。没想到尤老翁一忍再忍，明显吃亏也不与他计较。赵老头觉得坑这样的人，即使到了阴曹地府也要下地狱，只好赶快撤走，在毒性发作之前又选择了另外的一家。 事后，有人问尤老翁凭什么料到赵老头会有以死进行讹诈的这一手，从而忍耐让步，避过了一场难以躲过的灾祸。尤老翁说：“我并没有想到赵老头会走到这条绝路上去。我只是根据常理推测，若是有人无理取闹，那他必然有所凭仗。在我当伙计的时候，我爹就常对我说：‘天大的事，忍一忍就过去了。’如果我们在小事情上不忍让，那么很可能会变成大的灾祸。” 看来，尤老翁并非“神仙”，能算计出赵老头这么狠毒的一手。而是秉着“吃亏是福”的念头，才幸免灾祸。 的确，“吃亏是福”。天大的事，忍一忍也就过去了，这可谓是能屈能伸方为做人的至高境界了。吃亏有时也是一种审时度势的需要，人生的道路漫长崎岖，经常会有意外向你袭来，这个时候，懂得能屈能伸并不是懦夫的行为，而是为了今后长远之计的打算。“屈原放逐，乃赋离骚，左丘失明，厥有国语”。韩信受胯下之辱，但却激发了他奋发上进的斗志，发愤图强，终于成为伟大的军事家和战略家；司马迁为实现理想，面对众人的鄙薄，忍辱负重，终成《史记》。这些都是吃了一时的亏，却最终有所收获的例子。也有的时候，适当地吃小亏能够换来更大的利益。 日本富士现代办公用品公司在拓展某国业务的时候，派出武藤先生作为业务代表与一家公司签订合同。这笔销售打印机的生意利润极为可观，所以武藤对此势在必得。不料来到那家公司时，武藤却发现对方的态度十分冷淡，老板只是冷冷地告诉他“公司已有新的打算，不准备签订这项合同了”。面对这样的打击，武藤十分沮丧，但他很快镇定下来，决定弄清对方毁约的理由。 经过仔细地分析与考察，武藤发现有另一家打印机生产厂家得知了风声，以比他们的定价还要便宜的价格向这家公司提供打印机。找到问题所在，武藤大胆地提出了解决的方案。他再次找到那家公司的老板，对他说：“我们提供给贵公司的产品，比贵公司前些天联系的那一家价格要低三成。”老板听后非常高兴，要知道，三成是一笔不小的金额，于是当场签了合同。 虽然做成了这笔生意，但这却是笔赔本的买卖，每卖出一台打印机，都是一笔不小的损失。但是，事实不止于此。日本富士现代办公用品公司以这批赔本的打印机，敲开了该国打印机市场的大门，其优质的质量立刻赢得了很好的销路，并迅速占领了市场。而且，因为随后高价销出的打印机辅助设备和耗材，使得公司不但收回了之前的损失，还最终大赚了一笔。 生活之中，亏无处不在，关键要看我们会不会吃，吃得巧不巧妙。有的人吃了亏，却没落好，哑巴吃黄连，有苦也只能往肚子里咽，这就是不会吃亏。有的人吃得一时的亏，却得到了周围人的好评，自己也从中获益，这就是会吃亏。会吃亏的人大都有着积极乐观的心态和长远的目光，他们遇到事情的时候，思想是向上的，态度是宽容的，所以往往这样的人能够获得最终的成功。吃亏是福不假，但是我们要注意吃亏吃在明处，这既能彰显自己的风度，也能为自己谋得长远的利益，何乐而不为呢？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 豁达做事，不要成为斤斤计较的人（7） 第十二章 豁达做事，不要成为斤斤计较的人（7） 努力去发现别人的优点 努力发现他人的优点，是一种境界、一种涵养、一种素质、一种情感。发现并欣赏他人的优点，是对他人的一种肯定、一种理解、一种尊重、一种鼓励。发现别人的优点，还是对他人的个性、特长、言行、优点和成就发自内心地褒扬称赞。这是滋润人与人的友谊之花的最美的甘霖。在人生旅途中，努力发现并学会欣赏他人的优点，会让世界充满温暖与生机。 因为你在发现他人优点并为之喝彩的时候，他人也会用欣赏的眼光看待你。 北宋时期，大文学家苏轼有一次与佛印禅师一起打坐。苏轼对佛印开玩笑说，我在打坐时，用我的天眼看到大师是团牛粪。佛印说，我在打坐时用我的法眼看到你是如来本体。 苏轼回家后得意洋洋地告诉妹妹。苏小妹说：“哥哥，你实在输得太惨了。你难道不知道修行的一切外在事务都是内心的投射吗？你的内心是一团牛粪，所以看到别人也是一团牛粪；人家内心是如来，所以看到的你也是如来。” 这虽然是宋朝的一则轶闻，但这个哲理小故事中蕴含的道理在今天依然适用。你喜欢别人，别人也就喜欢你；你欣赏别人，别人也就欣赏你；你努力发现别人的优点，别人也会看见你的优点。所谓的“欲将取之，必先予之”就是这个道理。 而生活在竞争激烈、节奏快的现代社会中的人们，只是将眼光投注在自己的身上，很少去关注他人。就像一只头埋进沙子里的鸵鸟，只看到自己的优点和别人身上的缺点，却从不关注他人的优点和自己的缺点，而一味地觉得自己是优秀的，自己应该获得别人同样的成绩。可实际上不是这样的。于是他开始抱怨，把自己搞得很累。如果多努力发现他人优点并学习他人的优点，改正自己的缺点，那么，他就离成功不远了。 学会多角度看人，学会欣赏别人的优点，学会赞美别人的长处，常对世界怀感恩之心，你的人生就进入一种更新、更美的境界。努力发现并承认别人的优点，最重要的是，看别人时，把着眼点放在别人的优点上，便能将那一枚一枚既弄痛自己又刺痛别人的铁钉，变作镶嵌在眼珠里的钻石，这样一来，落在眼中的世界，将变得更璀璨、更晶亮、更美丽！ 要知道，每个人的心灵空间都是有限的，如果你的心灵空间里装满了他人的缺点，你就没有空间去存放他人的优点了。所以，我们应当清除我们心灵空间中的那些垃圾缺点，腾出空间，去发现和收集他人的优点。 努力发现并欣赏他人的优点是一种感召的过程，是一个能动的过程，是主观见诸于客观的过程，不以主观想象而人为的。当你发现并欣赏他人的优点，就得按照客观事物的本来面目去认定别人，评价别人，总结别人，学习别人，而不以你的好恶而胡说八道。只有真正按照客观存在去公正地认定别人，你才能真正有心灵的震撼，为什么好多人出现妒忌而不是欣赏呢，就是不敢不愿按事物的真实去认定别人，这是最大的悲哀。所以，真正努力发现并欣赏他人的优点，就是有勇气把别人当做自己的旗帜。 努力发现并欣赏他人的优点并不难做到，这要求我们去发掘生活和工作周围的人，想想他们的好处和优点，并毫不吝啬地称赞他们，这将会在人与人之间形成良性互动，使我们的工作环境更温馨可爱，个人的人际关系也能大大改善。你可以在拥有朋友的同时体味到人性的纯美、真情的可贵。因为，友情同样是一种爱，一种更高尚、更至诚的爱。 其实，社会上的每一个人都渴望别人的欣赏，渴望自己的优点能得到他人的赏识。所以，每一个人应该学会努力发现并欣赏他人的优点。在这种相互欣赏之中，世界才能充满爱。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十三章 低调做事，成熟者绝不会张扬（1） 第十三章 低调做事，成熟者绝不会张扬（1） 低调是一个人成熟的表现。所谓“人心惟危”，我们所生活的这个世界是纷繁复杂的，而低调是处理这些繁杂世事的法宝。低调的人，做事稳重，不张扬，这样就可以避免因锋芒毕露而带来的危险，把自己置于一个安全的地带，这样才能让我们更有时间和精力来更好地完成我们自己的事业。 低调做人是成大事的前提 这是一个张扬个性的年代，各种形式的东西光怪陆离地出现在世界上。但是，这绝不意味着我们做事可以不管不顾，凭着自己的个性为所欲为。要学会低调做人，一个懂得低调的人才是一个真正懂得积蓄力量的人。低调能够避免给别人造成太张扬的印象，这样的印象恰好能够使一个人在工作中不断积累经验与能力，最后达到成功。低调做人，能用平和的心态来看待周围的一切，既可以让人在卑微时安贫乐道，豁达大度，也可以让人在显赫时持盈若亏，不骄不狂。 高调做事，让你出人头地；低调做人，让你少遇阻力。高调做事，众望所归，水道渠成。低调做人，暂时的让步，往往是赢取对手的资助、最后不断走向强盛、伸展势力再反过来使对手屈服的一条有用的妙计。我们要明白，低调做人既是一种姿态，也是一种风度，一种修养，一种品格，一种智慧，一种谋略，一种胸襟。 低调做人就是用平和的心态来看待世间的一切。低调做人，更容易被人接受。一个人应该和周围的环境相适应，适者生存。曲高者，和必寡；木秀于林，风必摧之；人浮于众，众必毁之。低调做人才能有一颗平凡的心，才不至于被外界左右，才能够冷静，才能够务实，这是一个人成就大事的最起码的前提。 三个射箭手，一个具备百发百中的实力，一个具备十发九中的实力，一个只有十发五中的水平，让这三个人角逐，最后只允许一个人生存下来的话，谁将是生存者？ 肯定会有许多人说百发百中或是十发九中的人能活下来。但是，做人的“潜规则”要说，那个十发五中的射箭手会安然无恙地生存下来。因为，人要想生存下去，必须低调做人。 有人喜欢激昂，觉得这是一种英雄的壮美。项羽垓下被围，四面楚歌时，依旧不承认失败，只是抱怨上天对他的不公；关羽被砍了头，还气宇轩昂地提着自己的脑袋找仇人报仇；荆轲刺秦王，明知前路凶多吉少，却依然“风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复返”。 所以说，做人要低调，低调更是一种气质，像一杯清茶，一抹幽香，只要你细细品味，就能发现其中的奥妙！而且，低调能够实现激昂实现不了的目标：越王勾践卧薪尝胆二十年，灭了吴国雪洗耻辱；司马迁受了宫刑，忍辱偷生苟延残喘，历时十六载，终成“通古今之变，成一家之言”的《史记》，从而昭彰史册。所以我们始终认为：只有低调做人才会拥有快乐的人生。 当今社会，爱张扬、爱出风头的人是太多太多。但张扬一定要注意一个度，要适可而止。有些人为了能出名，也不顾好坏，只要能引起重视，让人们都知道他，便用尽各种手段来炫耀自己。俗话讲“木秀于林，风必催之”，“病从口入，祸从口出”。在社会上，一个过分张扬的人，必然会惹来别人的嫉妒和不满，为自己树敌，将自己置于不安全之地。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十三章 低调做事，成熟者绝不会张扬（2） 第十三章 低调做事，成熟者绝不会张扬（2） 每当自己工作有成绩而受到上司表扬或者提升时，不少人往往会在上司没有宣布的情况下，就在办公室中飘飘然去四下招摇，或者故作神秘地对关系密切的同事细诉，一旦消息传开来后，这些人肯定会招同事嫉妒，眼红心恨，从而引来不必要的麻烦。当然，除了在得意之时不要张扬外，即使在失意的时候，也不能在公开场合下向其他人诉说上司的种种不对，甚至还要牵连其他同事也犯同样的错误而被惩罚。要是这样的话，不但上司会厌烦你，同事们也会对你恼怒，你的社会交往将会受到极大的阻碍。 保持谦虚才能赢得尊重 谦逊是一种美德。在现实生活中，我们会发现，越是见多识广、才华横溢的人，越是懂得谦逊。而那些取得了一点小的成绩就沾沾自喜、目空一切的人，往往是“半桶水”。 谦逊是一个人修养的重要体现，也是一种待人处事的态度。所谓君子品行，谦谦之风。谦逊的人懂得山外有山，天外有天，因此，说话留有余地，保持一份低调；做事脚踏实地，不惜付出十二分的努力。谦逊的人在取得成功时会告诫自己一山还有一山高，所以他们会不断地充实自己，不断学习，让事业永不停息，不断前进；而骄傲的人常常会满足于一得之功，一孔之见，取得点成绩就沾沾自喜，认为自己很了不起。试想，一个不思进取的人，还能进步吗？ 一代京剧大师梅兰芳，不仅在京剧艺术上有很深的造诣，而且还是丹青妙手。他拜名画家齐白石为师，虚心求教，总是执弟子之礼，经常为白石老人磨墨铺纸，从不因自己的名声而自傲。 有一次，齐白石和梅兰芳同到一位朋友家做客，白石老人先到，他布衣布鞋，其他宾朋皆社会名流，或西装革履或长袍马褂，齐白石显得有些寒酸，不引人注意。不久，梅兰芳到了，主人笑脸相迎，其余宾客也都蜂拥而上，纷纷同他握手。可梅兰芳知道齐白石也来赴宴，便四下环顾，寻找老师。忽然，他看到了被冷落在一旁的白石老人，他就避开别人一只只伸过来的手，挤出人群向齐白石恭恭敬敬地叫了一声“老师”，向他致意问安。在座的人见状很惊讶，齐白石深受感动。几天后，齐白石特向梅兰芳馈赠《雪中送炭图》并题诗道：“记得前朝享太平，布衣尊贵动公卿。如今沦落长安市，幸有梅郎识姓名。” 梅兰芳不仅拜画家为师，也拜普通人为师。他有一次在演出京剧《坐楼杀惜》时，在众多的喝彩叫好声中，他听到有个老年观众说“不好”。演出结束后，梅兰芳来不及卸装更衣就用专车把这位老人接到家中，恭恭敬敬地对老人说：“说我不好的人，是我的老师。先生说我不好，必有高见，定请赐教，学生决心亡羊补牢。”老人指出：“阎惜娇上楼和下楼的台步，按梨园规定，应是上七下八，博士为何八上八下？”梅兰芳恍然大悟，连声称谢。以后梅兰芳经常请这位老先生观看他演戏，请他指正。 古人云：“满招损，谦受益。”谦虚使人进步，骄傲使人落后。正是这种谦逊的性格，成就了梅兰芳一代大师的美名。这种谦逊的性格不但让我们看到了大师在艺术上的精益求精，更让我们看到了其人格修养的高尚。 谦虚、谨慎的作风是中华民族几千年来的优良传统。谦谦君子，豁达潇洒。谦虚的人懂事理，知道进退，能用一颗宽容之心对待他人。怀一颗感恩的心，用谦虚、谨慎的作风，认真办事，踏实做人，才会做出一番成就来。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十三章 低调做事，成熟者绝不会张扬（3） 第十三章 低调做事，成熟者绝不会张扬（3） 来看看华罗庚和陈景润的故事。陈景润曾经仔细研读华罗庚的名著《堆垒素数论》。为了透彻地掌握这部著作，陈景润把书拆成一页一页的，走到哪里就读到哪里，整本书读了二三十遍，对每条定理都了如指掌。后来，他在书中发现了一个难以觉察的差错，就提笔写了一篇论文，托人转交给了华罗庚。陈景润另外还给华罗庚写了一封信，信中谦和地说：“明星上落下的微尘，我愿帮您拭去。” 华罗庚读完论文和书信后非常兴奋，认为陈景润善于思考，勤于钻研，很有培养前途。在他的推荐下，全国数学学会特意邀请陈景润参加了1956年首次召开的全国性数学讨论会。华罗庚在发言中，也阐述了这篇论文的意义，充分评价了陈景润的结果，还提议把他调到中科院数学所工作。后来，陈景润在哥德巴赫猜想研究中取得辉煌成果，成为世界知名的数学家。 从这段数学史上的佳话中，我们领略到的不仅是华罗庚先生作为伯乐的风范，同时也可领悟出，真正的谦逊与真正的自信在很大程度上是一致的，两者都处于对自身价值的恰如其分的评估之中。 已经写出《堆垒素数论》这样享有盛誉的专著的华罗庚，面对当时还名不见经传的陈景润发现的问题，他虚心地接受了。而当陈景润改正了华罗庚书中的一个问题时，他也并没有觉得自己做了一件多么了不得的事，而只是拭去了明星上落下的微尘。这样伟大而谦逊的性格，在学术史上闪闪放光。 正如华罗庚应邀在香港大学作演讲时所说：“我成功了吗？我成功不成功还不知道……”他真诚地解释说：“如果说我还有一点成就，主要是由于自己知道自己不行，找到了差距，就有了奋斗目标。” 真正的谦虚，不是贬低自己，人云亦云，而是有自知之明，取长补短，从不足中求进取，从缺憾中求完善。谦逊会让我们找到前进的目标和方向。泰戈尔说：“当我们大为谦卑的时候，便是我们最近于伟大的时候。”我们的人生不一定会伟大，但是谦逊的性格会为我们赢得别人的尊重，会让自己不被胜利冲昏头脑，会在沉淀后成就美丽的人生。 19世纪的法国名画家贝罗尼有一次到瑞士去度假，但是每天仍然背着画架到各地去写生。 有一天，他正在日内瓦湖边用心画画，旁边来了三位英国女游客，看了他的画，便在一旁指手画脚地批评起来，一个说这儿不好，一个说那儿不对，贝罗尼都一一修改过来，末了还跟她们说了声“谢谢！” 第二天，贝罗尼有事到另一个地方去，在车站看到昨天那三位妇女正交头接耳不知在讨论些什么。过一会儿，那三个英国妇女看到他了，便朝他走过来，问他：“先生，我们听说大画家贝罗尼正在这儿度假，所以特地来拜访他。请问你知不知道他现在在什么地方？” 贝罗尼朝她们微微弯腰，回答说：“不敢当，我就是贝罗尼。” 三位英国妇女大吃一惊，想起昨天的不礼貌，一个个羞红了脸。 这就是大家，无论在什么时候，什么地点都保持一种谦虚的态度。谦逊是一种美德，而现在的人们缺少的正是这种谦逊，在成就面前常常沾沾自喜，忘记了自己的身份。人生在世，要有一颗敬畏的心，懂得谦逊，这样才能让我们成就美丽的未来。 留自尊，去自负，实乃真聪明也

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十三章 低调做事，成熟者绝不会张扬（4） 第十三章 低调做事，成熟者绝不会张扬（4） 对于一个人来说，最高贵的就是自身的尊严。尊严是每个人生活在这个世界上的精神保障，如果一个人失去了尊严，那就同行尸走肉没有任何区别。从某种意义上讲，人的尊严比生命更为重要，所谓“人活一口气，树活一张皮”。没有了尊严，生命也就没有了意义。 生活在这个世界上的人，无论做什么事情都要先学会自尊。古人云：“欲要人重，必先自重。”社会对人的尊重，要以人的自重为前提。一个人只有时刻注意检点自己的社会形象和文明行为，注重提高社会公德和职业道德，才能赢得他人尊重。素质越高，自尊心也就越强。自尊的人，应该把自尊与自爱结合在一起，并建立在正确的荣辱观之上，倍加珍惜自己的人格和名声才是最主要的。 孔子说：“三军可夺帅也，匹夫不可夺其志。”要的就是一个人的自尊和自强，陶渊明不为五斗米折腰的精神，至今仍然激励着后代的人们去奋发进取。不自尊的人，必然也会遭受到别人的鄙视和唾弃。连自己都不尊重自己的人，别人还会尊重你吗？而在这个世界上，自尊的人必然也会让人刮目相看。下面我们来看一个女佣和他儿子的故事。 有一天，主人家举行晚宴，女佣要工作到很晚，她只好将四岁的儿子带到主人家。她很自卑，怕儿子知道自己是一个佣人，于是把儿子藏在卫生间里，并告诉他，他将在这里享用晚宴。 男孩的家里很贫困，从没见过这么豪华的房子，更没有见过这么气派的卫生间。他不认识抽水马桶，不认识漂亮的大理石洗漱台。他闻着洗涤液和香皂的香气，幸福得不能自拔。他坐在地上，将盘子放在马桶盖上，盯着盘子里的香肠和面包，为自己唱起快乐的歌。 晚宴开始的时候，主人想起女佣的儿子，他看女佣躲闪的目光就猜到了一切。主人在房子里静静地寻找，终于，顺着歌声找到了卫生间里的男孩。 那时男孩正将一块香肠放进嘴里。他愣住了，问：“你躲在这里干什么？”“我是来这里参加晚宴的，现在我正在吃晚餐。”“你知道你是在什么地方吗？”“我当然知道，这是主人单独为我准备的房间。”“是你妈妈这样告诉你的吧？”“是的，其实不用妈妈说，我也知道，晚宴的主人一定会为我准备最好 的房间。”男孩指了指盘子里的香肠，“不过，我希望能有个人陪我吃这些东西。”主人默默走回餐桌前，对所有的客人说：“对不起，今天我不能陪你们共进晚餐了，我得陪一位特殊的客人。”然后，他从餐桌上端走了两个盘子。他来到卫生间的门口，礼貌地敲门。得到男孩的允许后，他推开门，把两个盘子放到马桶盖上。他说：“这么好的房间，让我们一起共进晚餐。” 那天，他和男孩聊了很多。他让男孩坚信，卫生间是整栋房子里最好的房间。他们在卫生间里吃了很多东西，唱了很多歌。不断有客人敲门进来，他们向主人和男孩问好，他们递给男孩美味的苹果汁和烤成金黄色的美食。他们露出夸张和羡慕的表情，后来他们干脆一起挤到小小的卫生间里，给男孩唱起了歌。每个人都很认真，没有一个人认为这是一场闹剧。 多年后，男孩长大了。他有了自己的公司，有了带两个卫生间的房子。他步入上流社会，成为富人。每年他都拿出很大一笔钱救助一些穷人，可是他从不举行捐赠仪式，更不让那些穷人知道他的名字。有朋友问及理由，他说：“我始终记得许多年前，有一天，有一位富人，有很多人，他们小心翼翼地保护了一个六岁男孩的自尊。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十三章 低调做事，成熟者绝不会张扬（5） 第十三章 低调做事，成熟者绝不会张扬（5） 这是一个让人思考的故事。故事里的小男孩是出于无知，才有了上面的举动。但是，更让人佩服的是，是小男孩自身的自尊感动了宴会的主人，而宴会主人的做法保护了小男孩的自尊，才让这个故事传为佳话。从故事里，我们可以看到自尊的人是会受到人尊重的。人是生而平等的，人与人的尊严是没有差别的，所以，生活在这个世界，自尊是非常重要的，每个人都应该学会自尊。 在人性中，还有一个与自尊相似的性情，那就是自负。自负在人的品质中，有好的一面，但更多的是坏的一面。有资料统计，自负的人有10%是成功的，90%都是失败的。自负的人，会有一种自大的心理，极端地相信自己而听不进去别人的意见，刚愎自用，最终导致失败。《三国演义》里，有两个比较典型的例子：自负的马谡，不听诸葛亮的劝告，扎营山上，最终，落得个街亭失守，自己身首异处的下场。另外一个就是关羽，非常自负，根本就没把东吴小将放在眼里，最后，败走麦城，留下千古遗恨。在现实生活中也有很多自负的例子。下面让我们来看一个面试的故事。 小张是京城某名牌大学的高材生。在学校里，他的学习成绩很好，每年都能拿到优秀奖学金，而且参加了很多的社团活动和社会实践，有很好的组织和实践的能力。临近毕业的日子，大家开始找工作。小张不慌不忙地找了几家中意的公司投了简历。没有几天，小张就得到了面试的通知。这是一家律师事务所，和小张的专业也正好对口。小张想，这样的事务所，只要自己出马，机会肯定没跑。 到了面试那天，小张简单收拾后，来到了面试地点。看看周围那些面带紧张的应试者，小张显出了不屑的神情。面试的时候，考官问了几个基础的问题，小张很不在乎，自认为非常干净利索地回答完毕。最后，考官问，“如果再给你一次机会，你对你刚才的答案还有修改吗？”小张很干脆地回答：“不用。”最终，小张落选了。原来，律师工作需要很多的实践经验，小张回答的理论是很丰富，但实践方面还是比较欠缺的，而考官给了他机会，他因为自负而没有抓住。 自负的人很容易被成就遮住眼睛，看不到世界上还有其他的重要的东西。所谓“山外有山，人外有人”，无论什么时候，人都要保持一种谦虚谨慎的态度。不要过于自负，这样就容易滑向失败的深渊。 留自尊，去自负，是人生的大智慧，是聪明的选择。在我们的人生中，每个人都要学会真诚的人生选择，学会自尊，而不要骄傲自负。谦虚谨慎，自尊自爱，才是人生的真谛。 眼高手低的人往往走向失败 人的一生无论做任何事情，都得实实在在。万丈高楼平地起，夯实地基为第一；参天大树搏风雨，扎实根基为第一。正所谓：“合抱之木，生于毫未；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”成功是务实的花朵，眼高手低，脱离实际，到头来都是竹篮打水一场空。 古人云：“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。”“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”不经历这一点一滴的磨难，怎么会有那么灿烂绽放的花朵呢？如果只是想着成功，而不知道从基础做起，必然会走向失败。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十三章 低调做事，成熟者绝不会张扬（6） 第十三章 低调做事，成熟者绝不会张扬（6） 曾经，网络上有个走出大学校门不到一年的西安大学生舒正义高调宣布开办公司，9天之后又高调宣布“破产”的故事，惹起了很多网友的讨论。 小舒毕业于西安某大学。小舒认为自己完全符合当代优秀大学生的标准，成绩优秀、实践能力强、为人处世也不错。毕业不到一年，小舒换了好几份工作。 刚开始他托了亲戚的关系，去某区政府机关谋职。他说：“我中午就走了，因为他们让我从最基层做起，做城管，成天去赶小商小贩，我一个大学生，做不来这种事。”后来，仍然是托了亲戚的关系，舒正义又去了一所高校做辅导员，但他只做了5天。他说：“负责学生报名、军训，很无聊，我又太认真，一个学生没回来，我一晚上没睡着。” 再后来，他去了一家装修公司拉业务，酷暑中天天到小区门口去发传单。第三个月还没到，一起去的人都走光了，小舒也想到了辞职，“每一天我都很迷惘，这里不属于我，但我属于哪里？”几个月后，舒正义又从装修公司辞职。 后来，他应聘到西安一家著名的网络公司做网站设计，“从第八天起我就有了创业的想法，因为做这个太挣钱了。而且大公司有一个缺点，小单子看不上。有一家公司想做一个网站，公司太忙说不做。我就跟他说给3000元就给他做。”19天后，舒正义再次辞职，开始筹备自己创业。 他的提议得到了很多同学和朋友的支持，很快有人表示愿意和他合伙干，其中，有的今年将大学毕业，有的还正在上大学。小舒东拼西凑了4万多元，其他7人共拿出两万多元，8名大学生用7万多元租房、买设备，开始创办自己的公司。 7天后，小舒一天没有吃饭，他拖着疲惫的身体跑学校、跑银行，但是没贷来款，原因很简单，现在我没有房子、汽车做抵押，也没公司当担保。无奈中，小舒决定公司“破产”。满怀的大学生开公司仅仅9天就宣布破产， 从小舒的故事里我们可以看到，他毕业以后所作的几件事情，都没有做进去，刚刚开始就觉得不适合自己，在不断的辞职中选择了自己创业，而根本不知道创业是怎么回事，眼高手低，最终导致了失败。 柳传志曾经这样说过：“我们培养的是特别在乎是否有自我表现舞台和机会的年轻人。我们需要有一批为国家富强把职业当事业的干劲足、悟性强的年轻人，而不是单纯求职的人。一些大学生对自己评价过高，不能领悟别人的精彩之处，是他们悟性发展的极大障碍。我碰到的这种大学生挺多，有一定能力，但只是聪明而已，还达不到智慧的程度。在我们难以培养的大学生中，有的个性很强，强得外力碰不得，就不具备培养的前途；还有的总把自己做的八分看成十分，把别人做的八分看成六分，有谁愿意与他相处呢？”只有踏踏实实，从点滴做起的人才会一步步走向成功。 达·芬奇14岁那年，到佛罗伦斯拜著名艺术家弗罗基俄为师。弗罗基俄是位很严格的老师，他给达·芬奇上的第一堂课就是画鸡蛋。开头，达·芬奇画得很有兴致，可是以后第二课，第三课……老师还是让他画鸡蛋，这使达·芬奇想不通了，小小的鸡蛋，有什么好画的？ 有一次，达·芬奇问老师：“为什么老是让我画鸡蛋？”老师告诉他：“鸡蛋虽然普通，但天下没有绝对一样的，即使是同一个鸡蛋，角度不同，投来的光线不同，画出来也不一样，因此，画鸡蛋是基本功。基本功要练到画笔能圆熟地听从大脑的指挥，得心应手，才算功夫到家。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十三章 低调做事，成熟者绝不会张扬（7） 第十三章 低调做事，成熟者绝不会张扬（7） 达·芬奇听了老师的话，很受启发。他每天拿着鸡蛋，一丝不苟地照着画。一年，二年，三年……达·芬奇画鸡蛋用的草纸，已经堆得很高了。他的艺术水平很快超过了老师，终于成为伟大的艺术家。 达·芬奇在学画时，曾随老师到安希莫尼湖写生，为一间教堂绘制一幅名叫《基督的洗礼》的油画。到了安希莫尼湖，老师突然病倒了，没有办法，只好让达·芬奇代为完成油画剩下的部分。当油画全部完成后，教堂的人看到这幅画，不禁赞叹说：“好极了！这幅画画得实在太好了，尤其是这一部分。”教堂的人用手指指着画的左下角，而这一部分，正是达·芬奇代画的。 成大事者必然要从眼前的一点一滴做起、不畏艰险，坚持不懈，历经千难万苦，千锤百炼，从而积沙成塔，实现你远大的梦想。摩天大楼是由一砖一瓦累积而成，亿万资产也是一分一分堆砌起来的。坚持你的梦想和希望，更坚持你一步一个脚印的艰辛跋涉，就能最终梦想成真。 难得糊涂，不要自作聪明 生活中的每个人都希望自己是聪明的。不过，一个人聪明本来不是什么坏事，但有的人认为自己聪明得天下无双，觉得自己了不起，就往往就会做出“聪明反被聪明误”的事情来。“你可以在某些时候欺骗所有的人，或可能在所有的时候欺骗某些人，但你绝不可能在所有的时候欺骗所有的人。” 一天，有个人去动物园游玩。走到猩猩的笼子旁边时，觉得猩猩很有趣，他先向猩猩敬了个礼。猩猩看有人向他敬礼，也模仿着对他敬礼，他觉着有意思，就接着向猩猩作揖，猩猩便也向他作揖。然后他向猩猩扒了扒眼皮，不料猩猩这次没有模仿，而是咆哮起来，伸出手打了他一巴掌。 这个人很生气，就去问饲养员。饲养员告诉他：在猩猩的语言里，扒眼皮是骂对方傻瓜的意思，所以猩猩会打人，他一下子明白了。第二天，此人觉着自己比猩猩聪明多了，怎么能吃这个亏呢？就又去动物园想报复猩猩。他向猩猩敬礼、作揖，猩猩都跟着做了。接着他拿出一根大棒子向自己头上打了一下，然后把棒子交给猩猩。让他失望的是，猩猩这次又没有模仿他，而是得意地向他扒了扒眼皮…… 有些人总认为自己比他人要高出一筹，更不要说动物了，就想方设法地去戏弄别人，妄图让别人出丑，来取乐自己和周围的人，结果往往是错误地估计了形势，反而是自己在大家面前吃了亏，出了丑，成了大家取笑的对象。所以说，在这个世界上谁都不是“傻瓜”，如果你总是自以为聪明而不怀好心，到头来吃亏的可能是自己。 有一个寓言故事：一位农夫总是强迫驴背负很重的东西，常常压得驴很累，驴不由暗自生气。一次农夫要驴驮盐，驴决定报复和戏弄农夫。过河的时候，故意跑进河里，盐全部溶化了，农夫很生气，驴却很高兴，心想这次农夫可亏大了，谁让他总是让我干累活。只要有机会，我还得好好教训教训他。农夫呢，经过上次教训以后，也就不让驴背那么重的东西了。这一次，他让驴背海绵。可是驴不甘心，还想报复农夫，于是，它背着这一堆海绵又跑进河里，结果上岸后，驴被吸满水的海绵压得差点死了。 一般来说，那些认为自己聪明的人，往往都很自信，很骄傲，他们总认为自己站在了一个比较高的位置，因为自己有一些小本事，就总爱耍一些小花招小把戏，把事情搞砸或者搅得事情发展不顺利，他以为这样做会表现出自己的重要性或者通过这个让自己受益。可能有些时候他们的确得到了自己想要的，所以，在很多事情上他们就会故伎重演，屡屡如法炮制，妄图得到更大的利益，实现更多的目的。殊不知聪明反被聪明误，最后的结果很可能是事情真的办砸了，而自己不但没有受益，还蒙受了不小的损失。所以说，对自己要有一个明确的把握，你聪明吗？你真的聪明吗？你比别人都要聪明吗？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十三章 低调做事，成熟者绝不会张扬（8） 第十三章 低调做事，成熟者绝不会张扬（8） 既然，自作聪明不会有什么好结果，那么，生活中，我们就要学会糊涂处世。糊涂处世能够做人有人缘，做事有机缘，懂得糊涂的人总是能笑到最后。糊涂不是浑浑噩噩，而是为人处世要大度，拿得起，放得下。现实生活中，真正聪明的人都是懂得适当糊涂。不管遇到什么样的事情绝不自作聪明、只管发表自己的看法，他们会给人一种“他也不太清楚”的感觉，这就是装糊涂。其实他们早已心知肚明，但是他不会去得罪任何人。因此，他们总是可以得心应手，逍遥自在。 聪明的中国人的处世之道中，很经典的就是“难得糊涂”。之所以“难得”，是因为人的本性是喜欢较真，一心想知道事情的真相。因此有时不要太较真，要懂得糊涂处世。 战国时期，楚庄王在一次战役中大获全胜，在京师大宴文武百官。由于打了胜仗，很是高兴，楚王叫他的两位爱妃给大臣敬酒。忽然刮了一阵风，吹灭了所有蜡烛，顿时漆黑一片。这时，席上一位官员乘机拉了楚庄王爱妃许姬的衣袖。许姬扯断了他的帽带，回到座位上以后，就在楚王耳边悄声说：“刚才有人趁机调戏我，我扯下了他的帽带，点亮蜡烛以后，看谁没有帽带，就知道是谁了。”楚王听了以后，却没有马上命人点蜡烛，而是对各位大臣说：“我今晚一定要和各位开怀畅饮，来，大家把帽子摘了，痛饮一场。” 点亮蜡烛以后，所有人都没有戴帽子，也就看不出谁是谁了。后来楚王讨伐郑国，有一位将领独自率领几百人，为三军开路，威震敌胆，立下赫赫战功。他就是当年调戏许姬的那一位，他发誓毕生效忠楚王，因为楚王没有怪罪于他。 如果楚王当时就要给妃子出气，查清是谁干的，结果将会怎么样呢？不用说，这位调戏妃子的将领必会受到惩罚。楚王的聪明之处就在于，他抛开了追究到底的常情，从长远考虑，得到了一颗对自己至死不渝的忠心。 由此我们可以看出，所谓的糊涂处世，是一颗包容的心，是一份不斤斤计较的洒脱。糊涂并不是真正的糊涂，而是已经将事情看得很清楚了，只是由于某种原因，不便于直截了当说明，这种情况下就要采取糊涂处世的方法。有时遇到的一些事情，没必要说得太明白，给自己和对方留有余地，才不至于把关系搞得太紧张。 人不能活的太明白，也不可能什么都明白，有谁能够万事都懂那？水至清则无鱼，太明白了也就失去了人生的滋味；但人也不能太糊涂，太糊涂就失去了万物之灵的人生意义。最好可以做到七八成明白，三两成糊涂结合起来。 人不要自作聪明，在别人面前适当地表现傻一点，糊涂一些，该糊涂的时候就糊涂一下，该明白的也不时糊涂一下。用糊涂藏起自己的锋芒，为人处世应当外圆内方。 人生在世，得得失失、纷纷扰扰在眼前，又有几人能看透一切？常言说得好：不如意事常，可与人言无二三。生活中，为人处世，总有许多磕磕绊绊，即便是心中有万丈光芒，拿出来的也不过是一丁点儿亮。于是，做起事来，总觉得被拘束着，而学会糊涂处世，就可以减少许多烦闷，让自己身心俱轻。正是：行到水穷处，坐起看云时。此一糊涂，人生境界顿开。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十四章 聪明做事，跨过路上的绊脚石（1） 第十四章 聪明做事，跨过路上的绊脚石（1） 无论在工作上还是学习上，我们都会不可避免地遇到很多问题。这些问题有大有小，人生的意义就在于把这每个问题都解决好。同样的问题，对于不同的人来说，解决的过程肯定是不一样的，只有那些善于动脑筋的人，才会在最短的时间里找出最好的解决问题的方法。所以，我们要学会去思考和把握我们的思维，用我们聪明的头脑来帮我们跨过前进路上的绊脚石。 善于思考，做问题的解决者 有一位哲人说过这样一句富有哲理的话：“这个世界不缺能干活的人，缺的是会思考的人。”所有计划、目标和成就，可以说都是思考的产物。为什么有的人成就了伟业，有的人却碌碌无为一辈子？其实，成功的机会无处不在，只是她更青睐于善于思考的人。别人成功了，我们却没有，并不是别人运气好，而是他们善于思考，对这个世界多了份观察，对自己的生活多了份思考。 因此，我们在生活中要善于思考，遇到事情要勤于思考，特别是一些别人解决不了的问题，我们可以换个思路去解决；别人想不到的事情，我们要努力想到并实现。不懂思考的人，只能在原地踏步，而只有善于思考的人才会总结不足和缺点，让自己有所进步。 高强是个出租车司机，开始的时候，他和多数司机一样，认为只要会开车、有车开就不愁没有乘客。跑了两个月下来，生意并不如意。经常感叹同行太多，竞争激烈；埋怨私车多、摩的也抢饭碗。 邻居一位大学老师看见了，就跟他说：“你是在瞎跑。”他反驳说：“你是站着说话不腰疼。”老师问他说：“你跑了这么长时间，难道对每天的天气、时间、地段、客流、收入都熟视无睹吗？你留心记一下，过一段时间我们再聊。” 没过两个月，他兴奋地非要拉老教师去吃饭。在车上，他说出了内心的感受：“我按你说的去做，对相关的几个要素进行了对比分析，我找到了窍门。我印制了名片，迎送客人上下车时十分谦恭，我把城市的主要道路、小区、学校和餐饮、娱乐场所进行了比较，发现只要找准时间差，生意就源源不断，真要好好地谢谢你呀……” 其实，没有不赚钱的行业，关键看你动不动脑子。就像事例里面的司机，只要留心环境了就不会瞎跑，注意自身形象了就有回头客，提高了自己的职业素质，就找到了做事情的捷径。 有了善于思考的想法，是做好事情的一个保证。除此之外，还要在生活和工作中养成一个好的习惯，那就是善于做一个问题的解决者而不是挑剔者。在我们的生活中，很多人遇到问题的时候，不知所措，或者有的人，抱怨、埋怨别人，这些都是十分不可取的。任何单位的领导者都希望员工做问题的解决者而不是挑剔者。有资料显示，90%的管理者最希望雇佣能发现问题，然后及时解决问题的员工。 三楼的会议室，丁毅正跟到公司来提案的网络公司人员讨论一个关于环保的话题。丁毅跟对方说自己公司在环保方面已领先一步，这让提案公司人员很为钦佩。为了让对方有更为直观的感受，丁毅对小李说要他到办公室去拿一个环保的纸袋到会议室来。 小李应声而起，走出会议室就要去取；一起参加会议的小刘也站了起来，表示自己一起去取。丁毅看了两人一眼，点点头，继续跟来提案的网络公司人员一起探讨着。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十四章 聪明做事，跨过路上的绊脚石（2） 第十四章 聪明做事，跨过路上的绊脚石（2） 十多分钟后，两人返回了会议室。丁毅还在跟对方谈着，小李和小刘也都坐下认真地听着双方的讨论。突然，丁毅停了下来，问两个人：“纸袋呢？” 开始，两个人都无语，没有回答。丁毅又问了一句：“纸袋呢？” 小李站了起来：“领导，没有找到。”小刘也跟了一句来：“是的，没有发现啊！” 丁毅笑笑说：“不可能，三楼办公室一定有的，你们再去找找，万一不行就到直销厅去拿一个过来。” 小李和小刘有些犹豫，半晌才问：“要到直销厅去拿？”毅坚定地点点头。因为丁毅知道，从会议到直销厅走路也就两三分钟的事情。 “好吧。”两人回应了一句，于是就又都出去了，一会儿，两人又进到了会议室，不过这次与上次不同的是，他们手上多了一个东西：手提袋。他们把手提袋递给了毅。 丁毅接过手袋，笑着问：“从哪找到的？” “在三楼会议室找到的。”小李轻轻地回答。 会后，丁毅跟小李与小刘谈了起来。 “我跟你们探讨一个问题：为什么第一次你们去没有拿到，回来了，跟我汇报；而我呢，只是把第一次的要求重复了一遍，结果你们却办到了，其间没有为你们增加任何的资源，也没有帮你们去找，只是坚持了一下，而你们在我的坚持下，又去找了，结果找到了，问题也解决了，为什么？”丁毅问。 丁毅看看他们两个，看没人应答，就说：“道理其实很简单，第一次去找的时候，你们自己并没有尽力，于是就很随意地回来告诉我：没有；第二次，在我的压力之下，被迫无奈，结果顺利地完成了任务。” “其实，只要你们思考一下，再认真一点，就办到了。记住：在工作中要做问题的解决者，而不是要把问题推给别人。”丁毅语重心长地跟两个属下说。 在我们的生活中，每个人都会有自己的事情要做，没有谁是专门有时间来为别人解决问题的。特别是领导，大多数管理者每天都要批复很多报告，每周要开各种会议。所以，管理者希望听到的不是问题的存在，而是当你提出问题的时候，同时拿出一套解决的方案。在一个企业中，大家发现问题的水平基本上是相近的。而能提出可行性解决问题的方案的人却不是很多。如果你能做到这一点，就一定会脱颖而出。 那么，在现实生活中，我们如何做到发现问题，并能提出解决的方案呢？那就要学会思考，善于思考。思考给我们解决问题带来了思路，有了详尽细致的思考，才能不让我们的问题变成挑剔的空想。其实，成功的方法很简单，不过是勤于思考，把你遇到的问题一个一个地解决掉。 提出好问题，找到好方法 “凡事要问个为什么”，这是人类祖先共同留给我们的遗训。对于生活或者工作，只有不断地发现问题，提出好的问题，然后，找到好的方法去解决这些问题，人类才能获得最终的进步。同样，对于一个人或者一个企业来说也是一样的道理，那些不断对自己提出问题，并能找到最好的解决办法的人或者企业往往都能领先别人一步。也就是这一步，让他们获得了成功。 有人曾经问著名物理学家、诺贝尔奖获得者伊西多·拉比：“您成为伟大科学家的秘诀是什么？” 拉比认为，自己的成功和母亲的教育分不开。拉比小时候每天放学回到家，母亲都会仔细听他讲这一天在学校的情况。拉比说：“她并不特别在意我的课程，却总要问我，今天提过什么好问题。正是‘提好问题’使我成为一个科学家。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十四章 聪明做事，跨过路上的绊脚石（3） 第十四章 聪明做事，跨过路上的绊脚石（3） 学会提问，是一个人会思考的一种表现；能够提出好问题，标志着一个人思考问题的独立价值。提问会让人的思维更加宽阔，而且能够不断地打开自己的思维，不断地发现自身的不足，不断地改进并取得最终的胜利。 在工作中，每个人都会遇到各种各样的问题。对于简单的问题，可能会轻而易举地解决，而对于较为复杂的问题，要想得到很好的答案，则不是很容易的事。但是，遇到问题不能够拖延，也不能放弃，而是要抓住已有的线索，追根问底，多问几个为什么。只要你善于发问，善于思考，通过对这些问题的解决你就能向成功不断地迈进。 一次，通用汽车公司黑海汽车制造厂总裁收到客户的一封奇怪的信。这位客户抱怨，他新买的黑海牌汽车，只要他从商店买回香草冰激凌回家，汽车就启动不了，但买其他种类的冰激凌则不会出现这样的情况。有的人认为问题不在车子本身，可能是香草冰激凌的原因。黑海厂总裁也对这封信感到迷惑不解，也想不出什么样的好办法，但还是派了一名工程师前去查看。当晚，工程师就随着这个车主去买香草冰激凌，返回时，车果然启动不了。工程师不得其解，回去向总裁汇报说是事实，但一时还不能确定是什么原因。 在总裁的嘱托下，工程师随着车主一连两个晚上都去买冰激凌。车主分别买了巧克力冰激凌和草莓冰激凌，结果车子都能够照常启动行驶。但第三个晚上买香草冰激凌时，车子又和往日一样，出现了发动机熄火的情况。尽管工程师没有找到真正的原因，但他确定绝对不是车子对香草冰激凌过敏，而这一结论也引起了总裁以及通用汽车制造厂的关注。于是总裁要求工程师加倍努力，一定要找出问题的原因。在几次随车主外出的过程中，工程师都对日期、汽车往返的时间、汽油类型等因素做了详细的记录。 最后，工程师终于发现了一些关键的线索：这跟买冰激凌所花的时间长短有关系，香草冰激凌只是一个偶然的因素。因为香草冰激凌是最受欢迎的一种冰激凌，售货员为了方便顾客，就直接把它放在货架前，买主如果需要的话只用最短的时间就能买到，而这个时候，汽车的引擎还很热，不能够使产生的蒸气完全散失掉。而买其他冰激凌则需要更多的时间，汽车可以充分冷却以便启动，所以买其他的冰激凌汽车就能启动，而买香草冰激凌就不行。 那么，车子为什么停很短时间就启动不了呢？经过工程师进一步的调查研究发现，问题出在一个小小的“蒸气锁”上。尽管这是一个很小的细节，技术难度也不大，但是却影响了客户的使用。经过反复思考，工程师终于解决了这个问题。 多问几个为什么，这是一种非常有效的工作方法。通用公司也正是凭借着这种不断的给自己提问，并且能提出很多好的问题的精神和能力，才让整个公司在技术和服务上不断向前。只要有这种做事的精神和态度，无论什么事情都要问个为什么不断地提出问题，而且不断地培养自己提出好问题的能力，而且不惜投入时间、精力、物力去努力地研究、冷静地思考，我们个人或者企业就一定能有所突破。 有了好的问题，下面重要的就是要来解决问题。谈到解决问题，最重要的就是好的方法。有的人遇到问题总是不知所措，或者抱怨这是办不到的，是解决不了的。这样的人，注定难以在竞争的大潮中有所辉煌，反而会被滚滚洪流所淘汰。其实，很多的问题不是不可能，只是你还没有找到好的方法。让我们调整好自己注意的焦点，把“不可能”这个消极的字眼从我们的“词典”中永远去掉，遇到问题要积极地想办法。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十四章 聪明做事，跨过路上的绊脚石（4） 第十四章 聪明做事，跨过路上的绊脚石（4） 德国著名数学家高斯在上中学时，曾发生过这样一件事，他在上数学课时打瞌睡，下课铃声响起的时候，他醒了过来，抬头发现黑板上有一道数学题，以为是当天的家庭作业，便匆匆地抄到练习本上。 回家后，他埋头演算，就是算不出来，但他不气馁，不妥协，锲而不舍，终于求得了答案。当他第二天把答案带到课堂时，老师见了大吃一惊，原来那是一道一直被认为“无解”的数学题。 这是一个真实的故事，又是一个耐人寻味的故事。如果高斯真的知道此题“无解”，他还会去如此“劳神”吗？“答案”恐怕是“千古之谜”。一件事情，如果在一个人的意识中被认为“不可能”，在行动上自然不会去做，“结果”也就真的“不可能”了。 好的方法是解决问题的金钥匙。同样的问题，在不同的人那里得到的答案是不一样的。原因就在于解决问题的方法不同，好的方法不但能化解那些非常困难的问题，而且还能让一般的问题快速和完好地被解决掉。 提出问题并且解决问题，这是世界发展的必然逻辑。在这个范式中，有的时候，提出问题比解决问题要更难的。因为，提出一个好的问题，需要独到的眼光和洞察力。好的问题是推动事物发展的前提，在这个前提下拿出好的解决方法，必然会取得巨大的成就。 大胆创新，不走寻常路 创新是我们这个世界发展的不竭动力。从古至今，正是因为人们不停地创新，才让我们的世界如此地丰富多彩，才创造了我们绚烂的文明。对于一个国家，一个民族来说，只有不断的创新，才是屹立于世界的根本保证。而对于我们每个人来说，创新是我们不断前进、超越别人的最好方法。 在这个世界上，大多数的东西都是和别人一样的，这样相同的东西，往往只会被淹没掉，而只有那些不同的东西才会凸显出来。这就是创新，只有大胆创新，不走寻常路，才会与众不同，脱颖而出。特别是在商业领域，在激烈的竞争中，如何能让自己的产品高人一筹，抢占市场？答案就是大胆的创新。 在1998年以前，冰箱在日本市场上严重滞销，零售价以每年5％的幅度下跌，各厂家叫苦不迭。然而，在1998年2月到1999年2月的一年里，冰箱的销售量比上年同期增长了6.1％。冰箱在日本市场已相当普及，他们如何使市场由冷变热？答案在于日本冰箱厂家的创新，而这种创新并不是多新的高科技。 当时，独具慧眼的日本三菱公司发现，-18℃的冰箱把肉食冻得很硬，食用时很不方便，而0℃左右的冷藏室无法冻肉，两者都有缺陷。于是，他们增加了-7℃的软冻室。这正是冰箱市场由冷变热的技术创新。这里没有高科技，也不需要大量投资，但这的确是创新。 不同的消费者有不同的偏好，同一种产品的细微差别正满足了这种千差万别的偏好。-7℃ 软冻冰箱的推出就是有差别产品，它满足了家庭饮食中不同的需要。每一个企业都可以以自己产品的特色垄断一部分消费者，并以这种垄断地位占有市场，提高价格，获得利润，但这种市场又存在激烈竞争。因为有差别的产品相互有替代性，一家企业可以创造出自己有特色的产品，其他企业也可以这样做。为了在这种竞争中取胜，企业就要不断创造出自己的产品特色。推出－7℃软冻冰箱的公司如果不再努力，也只能辉煌一时。因此说，垄断竞争市场上中小企业的创新活动实际上就是创造自己产品特色的活动。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十四章 聪明做事，跨过路上的绊脚石（5） 第十四章 聪明做事，跨过路上的绊脚石（5） 其实，创新并没有如我们说的那样复杂，创新其实就是很简单的事情。三菱冰箱不过是发现了一个空白，找到了消费者的需要，根据需要来生产出新的产品。在这里，创新就是一双发现的眼睛。在我们的生活中，如果你有一双发现的眼睛，你会发现有很多的地方都可以创新。 点钞也可自主创新？对一般的收银员来说，可能认为这是个玩笑，因为点钞不外乎几种方法：一张张从前往后点或从后往前点、数张一点等，无一例外都得沾水。点钞沾水是一个规定性动作。但是，22岁的阿波罗商业广场收银员毛伟蓉在这个简单的动作面前，有了自己独特的创新。 毛伟蓉说：“自来水滑性不够，易干，而‘点钞油’又易污染钱币，通过长期实践，我发现用女孩子常用的爽肤水润湿手指是最好的方法，又方便又干净还不伤手……” 毛伟蓉的这项创新让她在一次全国商业服务业收银技能比赛中获得了第二名的好成绩。友阿集团董事长对这个创新的评价是：“希望每个员工都能像毛伟蓉一样，能从自己的岗位出发，自主创新。” 创新让毛伟蓉成了公司的明星。获奖后，公司不仅给予了毛伟蓉嘉奖，在隆重的嘉奖仪式上，还当场安排两名员工与毛伟蓉签订了拜师协议。对毛伟蓉的嘉奖至少有三个方面的意义：通过员工能力体现集团实力；通过“明星效应”增加“员工激励”；通过员工帮扶形成内部学习和服务创新的风潮，从而达到提升企业核心竞争力的目的。 的确，创新就是一件非常容易的事情，但是，却不是谁都能做到创新的。因为，这需要独到的眼光和不同寻常的思维。如果你像平常人一样地工作和生活，而没有打破常规的想法，你永远都不会有创新，即使创新很简单。 哥伦布发现新大陆后，返回英国，女王为他摆宴庆功。酒席上，许多王公大臣、绅士名流都瞧不起这个没有爵位头衔的人，纷 纷出言讥讽哥伦布。“没什么了不起的，我出去航海，照样也会发现新大陆！”“驾驶航船，只要朝一个方向前进，就会有重大发现！”“太容易了！这种事谁碰上谁出名！”“哥伦布这家伙运气真好！”哥伦布微笑着听完了大家的讽刺和挖苦，起身说：“各位尊敬的先生、 女士，现在请大家做一个游戏——哪位能把鸡蛋在桌子上立起来？”许多人跃跃欲试，但没有人能够把椭圆形的鸡蛋立在桌子上。“我们立不起来，你也不能立起来！”于是有人说。哥伦布拿起鸡蛋向桌子上轻轻一磕，鸡蛋的大头就凹了下去，哥伦布从 容地把鸡蛋立在了桌子上。“这太简单了，谁不会呀！”大家嚷嚷道。“是的，这方法的确很简单，可是我说过了，这仅仅只是一个小游戏而 已。”哥伦布笑着说，“但问题是，在这之前，你们为什么都没有想到过这个方法呢？” 在有些时候，创新确实是一层“窗户纸”,捅破它非常容易，关键是很少有人能够发现它。看到这里相信我们的每个读者都已经懂得创新的重要性，更知道创新并不是一件非常难的事情。但是，创新需要的是一种打破常规的思维方式。所以，在我们的生活中，需要的是一份处处留心的心计，更需要一份打破常规的勇气。 多角度思考，全面思考问题 犹太人有这样的思维习惯，倘若有一个人说出了一种观点，那另一个必须反对他，因为一个人的意见一定是不客观的。所以，当两个犹太人在一起的时候，就至少会有三种观点，而三个犹太人在一起的时候，就至少要有四种观点，这样，他们才觉得是比较全面的观点。在现实生活中我们也应该学习犹太人多角度思考的习惯，这样才能全面地思考问题。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十四章 聪明做事，跨过路上的绊脚石（6） 第十四章 聪明做事，跨过路上的绊脚石（6） 成功的人，他的思维是全面的，在别人说1的时候，他应该想到的是2，有一个人就是靠这样多想几个问题而获得成功的。 核子物理学之父欧尼斯特·拉瑟福在担任皇家学院校长时，有一天接到一位教授打来的电话：“校长大人，我有个不情之请，要拜托你帮忙。” “大家都是老同事，干嘛这么客气。” “是这样的，我出了一道物理学的考题，给了一个学生零分，但这个学生坚持他应该得到满分。我和学生商定找一个公平的仲裁人，想来想去只有你最合适……” “你出的是什么题目？” “题目是：如何利用气压计测量一座大楼的高度。校长大人，如果是你，你怎么回答？” “还不简单，用气压计测出地面的气压，再到顶楼测出楼顶的气压，两压相差换算回来，答案就出来了。当然也可以先上楼顶量气压，再下到地面量气压。只要是本校的学生都应该答得出来。” “对，你猜这个学生怎么答的，他回答说：先把气压计拿到顶楼，然后绑上一根绳子，再把气压计垂到一楼，在绳子上做好记号，把气压计拉上来，测量绳子的长度，绳子有多长，大楼就有多高。” “哈，这家伙挺滑头的。不过，他确实是用气压计测出大楼的高度，不应该得到零分吧？” “他是答出了一个答案，但这个答案不是物理学上的答案，没办法表示他可以合格升到下一个阶段的课程啊！”拉瑟福第二天把学生找到办公室，给学生6分钟的时间，请他就同样的问题，再作答一次。拉瑟福特别提醒答案要能显示物理学的程度。1分，2分，3分，4分，5分钟过去了，拉瑟福看学生面前的纸上仍然一片空白，便问：“你是想放弃吗？”“噢！不，拉瑟福校长，我没有要放弃。这个题目的答案有很多，我在想用 哪一个来作答比较好，您跟我讲话的同时，我正好想到一个挺合适的答案呢！”“对不起，打扰你作答了，我会把问话的时间扣除，请继续。”学生听完，迅速在白纸上写下答案：把气压计拿到顶楼，丢下去，用码 表计算气压计落下的时间，用公式就可以算出大楼的高度。拉瑟福转头问他的同事，说：”你看怎样？”“我同意给他99分。”“同学，我看事情就等你同意，便可以圆满解决。”“校长，教授，我接受这个分数。”“同学，我很好奇，你说有很多答案，可不可以说几个来听听？”“答案太多了，”学生说：“你可以在晴天时，把气压计放在地上，看 它的影子有多长，再量出气压计有多高，然后去量大楼的影子长度，同比例就可以算出大楼的高度。”“还有一种非常基本的方法，你带着气压计爬楼梯，一边爬一边用气压计做标记，最后走到顶楼，你做了几个标记，大楼就是几个气压计的高度。” “还有复杂的办法，你可以把气压计绑在一根绳子的末端，把它像钟摆一样摆动，透过重力在楼顶和楼底的差别，来计算大楼的高度。或者把气压计垂到即将落地的位置，一样像钟摆来摆动它，再根据“径动”的时间长短来计算大楼的高度。” “好孩子，这才像上过皇家学院物理课的学生。” “当然，方法是很多，或许最好的方法就是把气压计带到地下室找管理员，跟他说：先生，这是一根很棒的气压计，价钱不便宜，如果你告诉我大楼有多高，我就把这个气压计送给你。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十四章 聪明做事，跨过路上的绊脚石（7） 第十四章 聪明做事，跨过路上的绊脚石（7） “我问你，你真的不知道这个问题传统的标准答案吗？” “我当然知道，校长。”学生说，“我不是没事爱捣蛋，我是对老师限定我的‘思考’感到厌烦！” 拉瑟福遇到的学生名叫尼尔斯·波尔，是丹麦人，他后来成为著名的物理学家，在1922年得到诺贝尔奖。 这个小故事再次告诉我们，成功者都是善于从多角度考虑问题的，他们不会满足于用一种答案解决某一个问题。 苏轼是我国古代哲理诗人的代表之一，他的《题西林壁》想必许多人读后深有感触。这首诗告诉我们：看一个事物要从多个角度观察、思考，才能认识事物的本质。善于从多角度思考问题、多想问题是成功人士的一个思维特点，因为只有这样，才能在纷繁复杂中找准成功的方向和最佳的解决问题的方案。 因此，我们在遇到任何问题时，都要向成功者那样，从多角度思考，而不要在找到一个答案时就止步不前。 超前思维，带你走向成功 中国有句古语：凡事预则立，不预则废。说明在做任何事时，事先是否具有准备和预见是成败的关键。而要具有正确的预见，就必须具备超前思维，也可以说是超前意识。 所谓超前思维，就是运用一种高智能的眼光，多角度、全方位地分析事物的历史和现状，把握未来的发展趋势，获得常人不能得知的信息，从而提前作出正确决策，取得事业成功的思维活动。有了超前意识，就能有所创新，让思想突破现有的牢笼。只有想在他人前面，才能做在他人前面。在充满竞争的当代社会里，只有“超前”，才能把握时机；只有超前，才能获得发展；只有超前，才能使自己立于不败之地。 美国有一家规模不大的缝纫机厂，在第二次世界大战中生意萧条，工厂主杰克看到战时百业俱凋，只有军火是个热门，而自己却与它无缘。于是，他把目光转向未来市场，他告诉儿子，缝纫机厂需要转产改行。 儿子问他：“改成什么？” 杰克说：“改成生产残疾人用的小轮椅。” 儿子当时大惑不解，不过还是遵照父亲的意思办了。经过一番设备改造后，一批批小轮椅面世了。随着战争的结束，许多在战争中受伤致残的士兵和平民，纷纷购买小轮椅。杰克工厂的定货者盈门，该产品不但在本国畅销，还吸引了大量的国外订单。 杰克的儿子看到工厂的生产规模不断扩大，财源滚滚，在满心欢喜之余，不禁又向其父请教：“战争即将结束，小轮椅如果继续大量生产，需求量可能已经不多。在未来的几十年里，市场又会有什么需要呢？” 老杰克成竹在胸，反问儿子：“战争结束了，人们的想法是什么呢？” “人们对战争已经厌恶透了，希望战后能过上安定美好的生活。” 杰克进一步指点儿子：“那么，美好的生活靠什么呢？要靠健康的身 体。将来人们会把身体健康作为重要的追求目标。所以，我们要为生产健身器作好准备。” 于是，生产小轮椅的机械流水线又被改造为生产健身器。最初几年，销售情况并不太好。这时老杰克已经去世，但是他的儿子坚信父亲的超前意识，仍然继续生产健身器。结果就在战后十多年左右，健身器开始走俏，不久便成为热门货。 当时，杰克健身器在美国只此一家，独领。老杰克之子根据市场需求，不断增加产品的品种和产量，扩大企业规模，把生意做得风生水起。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十四章 聪明做事，跨过路上的绊脚石（8） 第十四章 聪明做事，跨过路上的绊脚石（8） 一个规模不大的缝纫机厂，在不到十年的时间内，就取得了如此巨大的成就，而从这个工厂的发展史中，可以知道，正是由于杰克有着超前思维，在超前思维的引导下，不断地进行创新，从而更为自己带来了利益。 这种超前思维在科技领域中就显得更为重要了。人们曾幻想能够插上翅膀飞上蓝天，根据这种超前思维体现出的幻想，美国的莱特兄弟努力观察研究，终于创造出了虽然简单但能够飞上天的第一架飞机。法国科幻小说家儒勒·凡尔纳在他的科幻小说中描述出当时还没有出现的潜水艇、导弹、霓虹灯、电视等，这些在不久以后都逐渐成为现实。 “嫦娥奔月”是中国古代一个美丽的神话传说，古今中外还有许多作家都创作出了以人类飞向月球为题材的故事，这个人类的梦想在20世纪60年代末也被实现了——美国的“阿波罗”号宇宙飞船载着两名宇航员登上了月球。美国工业设计师诺曼·贝尔·盖茨1940年在“建设明天的世界”博览会中，代表通用汽车公司设计了“未来世界”展台，为未来的美国设计出环绕交错、贯穿大陆的高速公路，并预言：“美国将会被高速公路所贯穿，驾驶员不用在交通信号前停车，而可以一鼓作气地飞速穿越这个国家。”尽管当时有许多人对此表示怀疑，甚至提出反对意见，但这一预言现在已变成现实。高速公路以其安全、快速、实用的功能和美观的造型遍布全世界，成了一道独特的景观…… 以上的例子还有我们身边所发生的日新月异的变化，都是源于我们所具有的超前思维，让我们去思考当今世界上所没有的东西。人是一种好奇的动物，当有了超前思维之后，就会努力去把它们实现，而这也就成为了我们人类社会不断有所创新的根源。 上述事例充分说明了这样一个道理，超前思维往往能使创新的创造性和先进性实现完美统一。所以，对于我们来说，最重要的不是我们现在身处于何处，而是我们的想法在哪里，我们的生活方向在哪里。只有我们有了超前思维，才会有所创新，才能带来更大的利益。面对生活，我们要拥有最开阔的心胸、最长远的眼光、最超前的行动力。具有超前意识，我们才可以迈向更高的人生阶梯。 跳出思维定势的圈子 思维定势是由于先前的活动而形成的一种习惯性的心理准备状态，它会使人按照一种比较固定的方式思考问题或解决问题。思维定势有其积极的一面，但也有消极的一面。思维定势的负面作用主要表现在旧知识干扰新知识，而产生“积累性错误”。 每天晚上，著名的心算学家阿伯特·卡米洛总是站在一个台子上，请台下的观众给他出题。这位天才的心算学家还从来没有被任何人难倒过。这天，一位年轻的心理学家从远方慕名而来，他要亲自考一考这位著名的心算学家。许多人知道消息后，都前来观看。“一辆载着283名旅客的火车驶进车站，这时下来87人，又上去6人。”心 理学家不紧不慢地开始出题了。“在下一站下去49人，上来112人，”这位先生又做了补充。心算家付之一笑。“在下一站下去37人，上来96人，”心理学家越说越快，“在再下一站 下去74人，上来69人；再下一站下去17人，上来23人；再下一站下去55人，仅仅上来7人；在再下一站下去43人，又上来79人。”这时，主考人说得几乎喘不过气来。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十四章 聪明做事，跨过路上的绊脚石（9） 第十四章 聪明做事，跨过路上的绊脚石（9） “还有吗？”心算家胸有成竹地问。 “还有，”心理学家吸了口气，“请你接着算！火车继续往前开，到了下一站又下去141人，上来11人；再下一站下去22人上来8人；再下一站下去5人上来6人。”然后，他突然说道：“完了，尊敬的卡米洛先生。” 心算大师不屑一顾地向台下咧咧嘴角，问道：“您现在想知道结果吗？”“那当然，”心理学家点着头，微笑着说，“我现在并不想知道列车上还有多少旅客，我只想知道，这趟列车究竟停靠了多少车站？”心算家卡米洛顿时傻眼了，竟张口结舌说不出结果来。想不到这组简单 的加减法成了他的“滑铁卢”。 其实，难倒心算家的不是难题，而是连小学生也算得出的简单题目。关键在于心理学家突然偏离了心算大师的思维定势，从而导致了心算大师的失算。 我们发现，在科学史上有着重大突破的人，很多都不是当时的名家，而是学问不多，经验不足的年轻人，因为他们的大脑拥有无限的想象力和创造力，什么都敢想，什么都敢做。 法国著名歌唱家玛迪梅普莱有一个美丽的私人林园，每到周末总会有人到她的林园摘花、拾蘑菇、野营、野餐，弄得林园一片狼藉，肮脏不堪。管家让人围上篱笆，竖上“私人园林禁止入内”的木牌，均无济于事。 玛迪梅普莱得知后，在路口立了一些大牌子，上面醒目地写道：“请注意！如果在林中被毒蛇咬伤，最近的医院距此15千米，驾车约半小时即可到达。”从此，再也没有人闯入她的林园。 有这样一个问题大家也许并不陌生：篮子里有4个苹果，由4个小孩子平均分，到最后，篮子里还有1个苹果。请问：他们是怎样分的？ 这个问题的答案只能是：四个小孩一人一个。这个答案，许多人可能不服气：不是说四个孩子平均分四个苹果吗？那篮子里剩下的一个怎么解释呢？首先，题目中并没有“剩下”的字眼；其次，那三个小孩子拿了应得的一份，最后一份当然是最后一个孩子的。至于他把苹果留在篮子里或者拿在手上，这并没有什么区别。 经常看到一些人为解答这类问题而绞尽脑汁。他们困于认识的“积累性错误”，而不能识破题目布下的圈套。由认识的固定倾向所产生的消极的思维定势，是禁锢人思维的枷锁。 认识的“积累性错误”是一种习惯，而习惯却是一种因循式的思维形式。习惯是我们已经熟练掌握的不假思索的反应行为和适应行为，如果我们要提高自己的能力，就必须从冲破思维定势开始。 有位拳师，熟读拳法，与人谈论拳术时滔滔不绝。拳师打人，也确实战无不胜，可他就是打不过自己的老婆。拳师的老婆是一位不知拳法为何物的家 庭妇女，但每每打起来，总能将拳师打得抱头鼠窜。有人问拳师：“您的功夫都到哪儿去了？”拳师恨恨地说道：“这个死婆娘，每次与我打架，总不按路数进招，害 得我的拳法都派不上用场！” 拳师精通拳术，战无不胜，可碰到不按套路进攻的老婆时，却一筹莫展。 “熟读拳法”是好事，但拳法是死的，如果盲目地运用书本知识，一切从书本出发，以书本为纲，脱离实际，这种由书本知识形成的思维定势反而会使拳师遭到失败。 只有敢于突破思维定势，才会有质的飞跃和创造性的发现。突破思维定势，树立发散思维，我们才可以取得成功，才会有创新的思维。只有不断突破思维定势、超越自我，人生才会更精彩。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十五章 圆滑做事，巧妙赢得别人的喜欢（1） 第十五章 圆滑做事，巧妙赢得别人的喜欢（1） 让别人重视我们所做的事，首先要让别人喜欢我们这个做事的人。通过看我们做的事，也能喜欢上我们这个人，两者是相辅相成，相得益彰的。赢得别人的喜欢是一种技巧，这就要求我们做事要圆滑，不要做无谓的坚持，那样不但收不到好的效果，反而会带来不必要的麻烦。本章将告诉你，如何圆滑做事，赢得别人对你的喜欢。 标榜高尚品质，赢得别人支持 人最值得尊敬的是什么？能传唱千古让人纪念的是什么？那就是人的品质。在人的一生中，没有什么比拥有高尚的品质更为重要的了。人与人之间所产生的交往与尊敬，很大程度上是为人的品格吸引。一个人只有具备高尚的品质，才会赢得更多的人支持。 高尚的品质会给人一种信任和安全感。当我们与人交往的时候，当然希望碰到的都是正人君子，品行高尚的人。因为，与这样的人处事，你发现自己会变得轻松。在一个集体或者一个团队中，如果有什么重要的任务，领导当然愿意把这样的任务或者机会留给那些品德高尚的人。在社会生活中也是一样，品质高尚的人，会逐渐成为社会的权威，受到人们的尊敬。 30年前，美国华盛顿一个商人的妻子，在一个冬天的晚上，不慎把一个皮包丢在一家医院里。商人焦急万分，连夜去找。因为皮包内不仅有10万美金，还有一份十分机密的市场信息。当商人赶到那家医院时，他一眼就看到，清冷的医院走廊里，靠墙蹲着一个冻得瑟瑟发抖的瘦弱女孩，在她怀中紧紧抱着的正是妻子丢的那个皮包。 这个叫希亚达的女孩，是来这家医院陪病重的妈妈治病的。相依为命的娘儿俩家里很穷，卖了所有能卖的东西，凑来的钱还是仅够一个晚上的医疗费。没有钱明天就得被赶出医院。晚上，无能为力的希亚达在医院走廊里徘徊，她天真地想祈求上帝保佑，能碰上一个好心的人救救她的妈妈。突然，一个从楼上下来的妇人经过走廊时，腋下的一个皮包掉在地上。可能是她腋下还有别的东西，皮包掉了竟毫无知觉。当时走廊里只有希亚达一个人。她走过去捡起皮包，急忙追出门外，但那位女士却上了一辆轿车扬长而去。 希亚达回到病房，当她打开那个皮包时，娘俩儿都被里面成沓的钞票惊呆了。那一刻，她们心里明白，用这些钱可以治好妈妈的病。妈妈却让希亚达把皮包送回走廊去，等丢皮包的人回来领取。 虽然商人尽了最大的努力，希亚达的妈妈还是抛下了孤苦伶仃的女儿撒手而去。后来，商人就领养了这个失恃的女孩。她们母女不仅帮商人挽回了10万美元的损失，更重要的是那份失而复得的市场信息，使商人的生意如日中天，不久就成了大富翁。 被商人领养的希亚达，读完大学就协助富翁料理商务。虽然富翁一直没委任她任何实际职务，但在长期的历练中，富翁的智慧和经验潜移默化地影响了她，使她成了一个成熟的商业人才。到富翁晚年时，他的很多想法都要征求希亚达的意见。 富翁临危之际，留下这样的一份遗嘱： “在我认识希亚达母女之前我就已经很有钱了。可是当我站在贫病交加却拾巨款而不昧的母女面前时，我发现她们最富有，因为她们恪守着至高无上的人生准则，这正是我作为商人最缺少的。我的钱几乎都是尔虞我诈、明争暗斗得来的，是她们使我领悟到人生最大的资本是品行。我收养希亚达既不为知恩图报，也不是出于同情，而是请了一个做人的楷模。有她在我的身边，生意场上我会时刻铭记哪些该做，哪些不该做，什么钱该赚，什么钱不该赚。这就是我后来的业绩兴旺发达的根本原因，我成了亿万富翁。我死后，我的亿万资产全部留给希亚达继承。这不是馈赠，而是为了我的事业能更加辉煌昌盛。我深信，我聪明的儿子能够理解爸爸的良苦用心。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十五章 圆滑做事，巧妙赢得别人的喜欢（2） 第十五章 圆滑做事，巧妙赢得别人的喜欢（2） 富翁在国外的儿子回来，仔细看完父亲的遗嘱后，立刻毫不犹豫地在财产继承协议书上签了字：“我同意希亚达继承父亲的全部资产。只请求希亚达能做我的夫人。” 希亚达看完富翁儿子的签字，略一沉思，也提笔签了字：“我愿接受先辈留下的全部财产──包括他的儿子。” 品德即道德品质，是指个体依据一定的社会道德准则和规范行动时，对社会、对他人、对周围事物所表现出来的稳定的心理特征或倾向。品德是人类充实内心世界精神的结晶，它是道德、诚信的总和，是修身养性的结果。没有品德的人是干不成好事的。 剑桥大学教授乔伊斯·巴特勒认为：“当一个人的所有性格特征和承诺一样庄严神圣时，就会发现，他的一生拥有比他的职位和成就更伟大的东西，比获得的财富更重要，比天才更伟大，比美名更持久。” 我们每个人都该有坚定的意志，一诺千金，养成高贵的品质，只有这样才能赢得别人的支持，获得所有人的信任，成为一个高贵的人。而这种高贵的品质并不是与生俱来的，而是通过不断的积累得来的。只有通过一件一件的小事，逐渐积累，才会让人了解和支持。 “诚实的亚伯拉罕·林肯”这个词，在19世纪中期是正义与诚实的代名词。 林肯当店员时，由于诚实的品格，摸黑跑了6英里路，把零钱还给一位夫人，而没有等到下次见面再还。正是这些事情使“诚实的亚伯拉罕·林肯”成为人性中高贵品质的象征。 林肯当律师时，要求一桩土地纠纷案的当事人预交30000美金，那人一时筹不到这么多钱，林肯说：“我替你想办法。”他来到一家银行，告诉出纳他要提30000美金，又补充说：“过一两个小时，我就给你送回来。”出纳二话没说，把钱给了他，连张收据都没填。 “如果没有把握为当事人打赢官司，林肯先生就不接案子。”伊利诺斯州斯普林菲尔德的一名律师这样说，“法庭、陪审团和检察官也都知道，只要亚伯拉罕·林肯出庭，他的当事人就肯定是正义的一方。我并不是站在政治立场上说这番话的，我和他属于不同的党派，但事实的确如此。” 有一次，林肯得知他的当事人捏造事实、欺骗律师事务所，就拒绝为他辩护，他说：“我不能去，如果我去了，我会忍不住对自己喊道：‘林肯，你是个说谎者，你是个说谎者！’”林肯的一个合伙人接了这个案子，而且胜诉了，得到了900美金的律师费。林肯拒绝接受自己那一份，因为他追求正义、追求人格的完美。 还有一次，林肯的盟友从芝加哥发电报说，他要是想被提名为候选人，就必须同时获得两个敌对代表团的选票，为此，林肯要承诺在将来的内阁中给他们一定的职位。林肯回答说：“我不会同他们讨价还价，也不会受制于任何势力。”他具有伯克所说的追求荣誉的个性，他认为人格上的污点比伤疤还要难看。 这就是林肯，通过这一件一件的小事，让我们从林肯身上看到了很多很多高贵的品质，正是这一件件的事情，让林肯在人们心中树立了高贵品质的形象，让人产生了信任和尊敬之情。在后来林肯竞选总统的时候，正是这种高贵的品质赢得了选民的支持。 虽说“高尚品质”这个词对大家并不陌生，但要做个有高尚品质的人，可绝对不是一件轻而易举的事。所以，我们要更加努力，做一个品德高尚的人，做一个对社会有用的人。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十五章 圆滑做事，巧妙赢得别人的喜欢（3） 第十五章 圆滑做事，巧妙赢得别人的喜欢（3） 懂得他人避讳，不要哪壶不开提哪壶 在社交中，我们都希望能给对方留下一个好的印象，但有的时候却往往事与愿违。明明出于好心却给人留下了不好的印象，这是为什么呢？很多的时候就是因为触碰到了对方的禁忌而不知。所以，在我们做事的时候要懂得对方的避讳，不要哪壶不开提哪壶，造成交往中的尴尬。 每个人都会因为生活习惯、家庭背景和所经历的一些事情而产生一些忌讳，在我们与人打交道的时候就要注意这些。有时，因为人不同，也会有不同的表现，要因人而异。下面我们总结一些在交往中经常会触碰到的他人的避讳，希望给大家以启示。 不要开玩笑过度 朋友之间、熟人之间开开玩笑是免不了的。它不但可以活跃气氛，融洽关系，增进友谊，还可以使人们觉得开玩笑的人具有幽默感。但是，凡事都有个“度”，超越了这个“度”，不但达不到预想的目的，还会弄巧成拙，适得其反，开玩笑也是如此。开玩笑的“度”，没有固定的衡量标准；它是因人、因时、因环境、因内容而定。具体如下： 要看对象。由于人的性格、秉性各不相同，使得他们的承受能力也有所不同。有的人开朗活泼，为人豁达、大度，有的人寡言少语、谨小慎微，也有的人生性多疑。因此，同样的玩笑对有的人可以开，对有的人就不能开；对男性可以开，对女性就不能开，对青年人可以开，对老年人就不能开。如果不注意这些分别，很可能因一句玩笑而影响了人与人之间的感情。 要看时间。同一个人，在不同的时间里会有不同的心境和情绪。有时情绪好，有时情绪低落。同样一句玩笑，在对方心情开朗时，他不会计较，而当他心情坏时，就可能耿耿于怀。因此，开玩笑最好选择在大家心情都比较舒畅的时候。 开玩笑还要看场合和环境。一般来说，在安静的环境中，最好不开玩笑。如在别人学习和工作时，在庄重、紧张的场合，不宜开玩笑。如参加庄重的会议或社会活动时。在悲哀的环境中，不应该开玩笑，如参加吊唁活动或探望病人时。在大庭广众之下，应少开或不开玩笑。 要看内容。开玩笑要讲究内容健康高雅，注意情调。切忌拿别人的生理缺陷开玩笑；忌揭别人的“疮疤”；忌开庸俗无聊、低级下流的玩笑；忌开捕风捉影、以假乱真的玩笑。不要把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。而应在开玩笑的过程中溶进知识性和趣味性，使大家在开玩笑中学到知识、受到教育、陶冶情操、增加乐趣，从而收到积极的效果。 不要说长道短 我们所说的“说长道短”，指的是评论他人的好坏是非，这同样是社交之大忌。常言道，人与人交往贵在真诚，要以诚相见。那种当面是人背后做鬼，私下议论别人是非的做法，是不利团结的，而且会伤害朋友之间的感情，最终使你失去朋友。因此，在社会交往中要注意以下几点： 不要干涉别人的。我们提倡朋友之间应以诚相待，胸怀坦荡。但这并不是说个人全然没有秘密，必须把自己的一切公诸于众。只要不违背法律和道德，不损害他人利益和侵犯他人权利，每个人都可以有自己的，这种应该受到尊重和保护。到处刺探别人的当新闻来传播的行为是不道德的，是对当事人人格的侵犯。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十五章 圆滑做事，巧妙赢得别人的喜欢（4） 第十五章 圆滑做事，巧妙赢得别人的喜欢（4） 不要主观臆断，妄加猜测。在日常生活和工作中，有些人喜爱捕风捉影，无事生非，制造所谓的新闻。殊不知，这样做既制造了人与人之间的矛盾，也损害了当事人的名誉，不利于人与人之间正常交往的顺利进行，这种人为多数人所不齿。因此，在社会交往中要学会用善良的眼光看人，不能听风就是雨。 不要传播不负责任的小道消息。小道消息往往是未加证实的消息，有的甚至是凭空捏造的。因此，一个道德高尚、有修养、会交际的人应该自觉抵制小道消息，而不是随波逐流，津津乐道。 对朋友的过失不能幸灾乐祸。人非圣贤，孰能无过？一个人在工作和生活中出现差错和过失是在所难免的。对待朋友的错误不能熟视无睹，更不应幸灾乐祸，而应积极相助，指点迷津，这才称得上是真正的朋友。只有这样的人在社会交往中才会赢得朋友的信赖，交到更多更好的朋友。 不要言而无信 在社会交往中，“信用”二字至关重要。自古就有“一诺千金，一言百系”、“一言既出，驷马难追”的说法，因此，要让别人相信你，尊重你，你就必须要言而有信。 古人云：“人无信，不可交。”如果言而无信，在社交场合中就不会有自己真正的朋友。而要做到言而有信，必须从以下几个方面约束自己。 对朋友以诚相待。与朋友相处要坦诚，只有牢记这一点，才能与朋友建立相互信赖的关系，朋友才会信任你。 记住自己的许诺。前面谈到的“一诺千金”，就是告诉我们，不能轻易向别人许诺，一旦许了诺，就要记住并不遗余力地去兑现，否则会使你失信于人。 言而有信，行而有果。一个人要时刻对自己的言行负责，说了就要做，做不到就不要说。要严守信誉，绝不食言。 以上这些都是我们在与人交往过程中经常犯的错误，正是因为不注意这些细节而导致经常触碰到别人的避讳。如果我们能够达到以上的要求，我们为人处事的水平，必然会有一个较大的提升。 积累关系在平时，不要临时抱佛脚 比尔·盖茨说过：“利用一切关系成就辉煌。” 多交朋友，少树敌人，这对每个人都是有意义的忠告。对于赚取财富这件事来说，人际关系的好坏比其他任何因素都重要。处理好人际关系的重要性已得到公认，百万富翁可能没有很高的学历，但是不能没有广泛而良好的人际关系。 人际关系的积累不是一个一蹴而就的事情，而是一个渐进积累的过程。对人脉关系的积累不能有临时抱佛脚的想法，必须注重平时的积累。平时多主动与外界沟通，要有信息敏感度，广泛收集有价值的信息。积累了越多的社会资源，越能增强你的工作实力，在必要的时候往往甚至能提供让你意想不到的帮助。 英国能成为世界强国，海运事业的高度发达起到了重大的作用。酒店、咖啡店等地方成了这些闯荡大海的人的必到之地。1960年，劳埃德在英国的泰晤士河边开了一家咖啡馆。很快，这家咖啡馆就成了船老板、商人、船员等聚会的地方，很多信息都在这里交流，这里成了一个信息集散地。 他们在这里畅谈海外的奇闻轶事，回首航海中的风雨历程。这里有喜怒哀乐，这里有悲欢离合。高兴的人庆贺自己一帆风顺，满载而归；悲伤的人哀叹自己海上遇险，血本无归。凡是来到咖啡厅的人，无论是颇有小成还是穷困潦倒，劳埃德都给予热情的接待。日积月累，劳埃德同其咖啡厅，在船老板、商人、船员中的口碑便越传越远。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十五章 圆滑做事，巧妙赢得别人的喜欢（5） 第十五章 圆滑做事，巧妙赢得别人的喜欢（5） 后来有一天，劳埃德听到一个海员在喝咖啡的时候说，有一个伦巴第人在搞海运保险。这随随便便的一句话，在劳埃德的心中却掀起了波澜。他想：我何不利用现在的条件，与这些老顾客们联手搞一搞海运保险呢？但周围的人都觉得风险太大，劳埃德本人也十分犹豫。 此时，他想到了平时咖啡店中交好的船老板、商人和船员们，并一一联络。基于对劳埃德的信任，很多船长、船员、货主、商贩等纷纷表示，如果劳埃德愿意来搞海运保险，他们都参加。这些人观点明确，在有了保障的前提下，谁都想碰碰运气，即使失败了，也不会血本无归。 有了这些人的支持，劳埃德终于下了决心。不久，一家“劳埃德保险公司”就在泰晤士河畔成立了。后来，其他的老顾客也成为了“劳埃德保险公司”的忠实顾客。很显然，他的保险公司生意一下子就火起来了，昔日一个小小咖啡店的老板，摇身一变，成了保险业的领军人物。劳埃德，最终成了英国人引以自豪的世界上最大的保险业巨头。 人际关系的积累在平时，不要临时抱佛脚。唯有在平时多怀着关心他人的想法，不计回报地帮助他人，待到真正危急之时，你才能获得他人的支持和帮助。 人际关系的积累是一种付出，就像你在银行的零存整取一样，只有平时有所积累，在你需要的时候才能拿出所用。如果你是一个立志创业的人，必须预见到，一旦你决定自己创业的时候，到底有多少有一定能力的人愿意帮助你去拼搏和冒险，又有多少人愿意把自己的命运和你的事业捆绑在一起，这对你是否能成功至关重要。 下面这些方法不妨在平时的生活中多试试，对你积累人脉会有帮助。 增加自己被利用的价值 “自己是个半吊子，哪里来的朋友？”《胡雪岩》里的这句话，相当贴切地描写了拓展人脉的秘诀。你自己的价值是决定你的人脉是否广泛的基础。只有增加了你能帮助别人的能力，别人才会愿意跟你交往。所以，这就要求你在平时多学习，多积累，让自身的能力和见识不断提高。 沟通交流是建立人脉网络永远无法忽视的路径 在常规的节假日或对方特殊的日子，比如生日，不妨打一个问候的电话或发一条祝福的短信，或寄上一枚精致的贺卡，或发一封e-mail，或通过qq、msn等进行沟通交流。所谓礼多人不怪，当别人收到你的问候，温馨一笑的同时会加深对你的好感和印象。 乐于与别人分享 不管是信息、金钱、利益还是工作机会，懂得分享的人，往往可以获得更多的机会。愿意与别人分享，是一种大气的心态，别人自然也就更愿意亲近你，你的机会自然也就越多。 把握每一个帮助别人的机会 所谓“受人滴水之恩，当涌泉相报”。你的帮助会让别人更好地记住你。帮不上大忙帮小忙，花旗银行副总裁一直秉持这个信念，不管往来的人的职位高低，他总是尽量帮助别人，所以大家都知道：“有事找roman就对了。”实在帮不上忙，表示真诚的关心，别人也会铭记在心。 内向的人，可以多用网络现在的社会已经是一个信息化社会，性格内向的人可以考虑多使用网络积累人脉，与网友建立各种“小圈子”以讨论交流。 注意“小人脉”的积累 什么叫“小人脉”？举个例子，一次，小张想买点文具，就去咨询一位朋友。她拉开抽屉，拿出一大本名片，分门别类告诉小张说：如果急用，可以找供货商老张，他送货上门；如果希望价钱最低，可以自己到七浦路某摊拉找小陈。所以，小至送水、送复印纸的供货商，你都可以转化成自己的资源，以备不时之需。这种“小人脉”，多半不必费心维护，只需建立清晰的名片夹或数据库便可。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十五章 圆滑做事，巧妙赢得别人的喜欢（6） 第十五章 圆滑做事，巧妙赢得别人的喜欢（6） 人间充满着许许多多的因缘，每一个因缘都可能将自己推向另一个高峰，因此，不要忽视任何一个人，也不要疏忽任何一个可以助人的机会。要学习对每一个人都热情以待，学习对每一个机会都充满感激。平时多注意积累，只要你够细心、有耐心，就能培养起自己的人际关系网。 学会示弱，更加可亲 在现代社会中，每个人都渴望在竞争中脱颖而出，充分展示个人风采。但我们要注意，在不同的时间、地点、场合的表现要恰如其分。我们会误以为，只有表现得最好才是可爱的，但事实并非如此。想想我们心中那些可爱的人，常常是不完美的。 要明白，让自己在所有方面、每时每刻都超过别人的想法是不现实的。如果按照这样的标准来要求自己，会时刻生活在疲惫之中，同时也会让别人产生压迫感。因为这样做不仅是在表现自己，也是在压制他人、否认他人的存在和价值。“做得好”不是故意表现出来的，不是演给别人看的，需要我们扎扎实实地去做事情，自然而然地去表现。或者说，当我们不刻意去装扮、表现自己的时候，才是最佳的表现。 示弱是一种高超的处世智慧，可以减少或消除不满和嫉妒。作为事业的成功者，生活中的幸运儿，被人嫉妒是难免的，在一时还无法消除这种社会心理之前，用适当的示弱方式可以将其消极作用减少到最低程度。 某地有一座砖瓦窑，窑主规定每个窑工每个月必须制成一万片瓦坯，完不成的只能拿一半的工钱，超过一万片按数量计发奖金。 一天，窑主新招了一个工匠肖强，他上窑厂操作了两天，每天制瓦坯600片，且质量上乘，老板非常高兴，表扬了他。肖强就得意洋洋地说：“每天800片我都没问题，这奖金我拿定了。” 收工时，肖强感觉到一道道恼恨的目光。当他到食堂吃饭的时候，他的碗筷又被别人扔在一旁。这一下，肖强知道自己遭到了大多数人的嫉妒。 第三天，肖强有意放慢了速度，制瓦坯的数量和一般工人接近。老板再来检查时，肖强恳切地说：“老板啊，我们在砖窑干活又脏又累，做了9999片瓦坯还只能拿一半工资，很不合理……”老板考虑了一下，觉得他说的也有道理，就取消了这项工资制度。 肖强还积极接近工友们，教他们提高工效，使大家都能达到定额，此后，工友们都不再嫉妒他，还佩服他，尊敬他。 肖强锋芒毕露得罪了工友，之后他又及时调整自己，不再突出自己，而是关心大家的利益，提出建议，并帮助工友提高工效，最后老板满意，工友高兴，他也获得了尊敬。 人都有一种嫉妒的心理。示弱能使处境不如自己的人保持心态平衡，有利于人际交往。一个人这方面突出，另一方面就难免有所欠缺。那么在社交中，就不妨选择自己“弱”的一面，削弱自己过于咄咄逼人的成绩，让别人放松警惕。 地位高的人在地位低的人的面前不妨展示自己的奋斗过程，表明自己其实是个平凡的人；成功者在别人面前多说说自己失败的经历、现实的烦恼，给人一种“成功不易”、“成功者并非一举成名”的感觉；对眼下经济状况不如自己的人，可以适当诉说自己的苦衷：例如健康欠佳、子女学业不妙以及工作中诸多困难，让对方感到家家都有一本难念的经；某些专业上有一技之长的人，最好宣布自己对其他领域一窍不通，袒露自己在日常生活中如何闹过笑话、受过窘等；至于那些完全因客观条件或偶然机遇侥幸获得名利的人，更应该直言不讳地承认自己是天上掉馅饼，偶尔的运气好；那些高高在上的人，也不要把自己塑造得过于高大完美，而应该时不时暴露一下缺点，增加自己的亲和力。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十五章 圆滑做事，巧妙赢得别人的喜欢（7） 第十五章 圆滑做事，巧妙赢得别人的喜欢（7） 曾有一位记者去拜访一位企业家，目的是获得有关他的一些丑闻资料。然而，还来不及寒暄，这位企业家就对想质问他的记者说：“时间还早得很，我们可以慢慢谈。”记者对企业家这种从容不迫的态度大感意外。 不多时，秘书将咖啡端上桌来，这位企业家端起咖啡喝了一口，立即大嚷道：“哦！好烫！”咖啡杯随之滚落在地。等秘书收拾好后，企业家又把香烟倒着嘴中，从过滤嘴处点火。这时记者赶忙提醒：“先生，你将香烟拿倒了。”企业家听到这话之后，慌忙将香烟拿正，不料却将烟灰缸碰翻在地。 在商场中趾高气扬的企业家出了一连串的洋相，使记者大感意外，不知不觉中，原来的那种挑战情绪完全消失了，甚至对对方产生一种同情，而这就是企业家想要得到的效果。这整个的过程，其实是企业家一手安排的。当人们发现杰出的权威人物也有许多弱点时，过去对他抱有的恐惧感就会消失，而且，由于受同情心的驱使，还会对对方产生某种程度的亲切感。 在与人的交往中，要使别人对你放松警惕，造成亲近之感，只要你很巧妙地、不露痕迹地在他人面前暴露某些无关痛痒的缺点，出点小洋相，表明自己并不是一个高高在上、十全十美的人，这样就会使人在与你交往时松一口气，不再与你为敌。 示弱不仅使得彼此能消除不必要的敌意，增进了解和理解，还是成功路上必不可少的考验。试想想，谁能够恒强？谁能够一帆风顺？在强的时候故意示弱固然是一种策略，可是在弱的时候，不妨也诚实一点，示弱给别人看，表达你需要帮助的诚意，接受别人的帮助，从而走出困境。 周末，一个小男孩在他的玩具沙箱里玩耍。沙箱里有他的一些玩具小汽车、敞篷货车、塑料水桶和一把亮闪闪的塑料铲子。在松软的沙堆上修筑公路和隧道时，他在沙箱的中部发现了一块巨大的岩石。 小家伙开始挖掘岩石周围的沙子，企图把它从泥沙中弄出去。他是个很小的小男孩，而岩石却相当巨大。小男孩手脚并用，似乎没有费太大的力气，岩石便被他连推带滚地弄到了沙箱的边缘。不过，这时他才发现，他无法把岩石向上滚动、翻过沙箱边墙。 小男孩下定决心，手推、肩挤、左摇右晃，一次又一次地向岩石发起冲击，可是，每当他刚刚觉得取得了一些进展的时候，岩石便滑脱了，重新掉进沙箱。 小男孩只得哼哼直叫，拚出吃奶的力气猛推猛挤。但是，他得到的唯一回报便是岩石再次滚落回来，砸伤了他的手指。最后，他伤心地哭了起来。这整个过程，男孩的父亲从起居室的窗户里看得一清二楚。当泪珠滚过孩子的脸庞时，父亲来到了跟前。父亲的话温和而坚定：“儿子，你为什么不用上所有的力量呢？” 垂头丧气的小男孩抽泣道：“我已经用尽全力了，爸爸，我已经尽力了！我用尽了我所有的力量！” “不对，儿子，”父亲亲切地纠正道，“你并没有用尽你所有的力量。你没有请求我的帮助。”父亲弯下腰，抱起岩石，将岩石搬出了沙箱。 人互有短长，你解决不了的问题，对你的朋友、亲人或者同事而言或许就是轻而易举的，记住，他们是你的资源和力量，在必要的时候，你也需要别人的帮助。一个人想要取得成功，自己的能力固然重要，但你也离不开他人的帮助。自强固然是一种难能可贵的品质，自立也是通向成功的必要因素，但我们也应意识到，一个人的力量是微薄的，面对许多困难，仅靠一个人是难以解决的。与其在遇到困难的时候咬牙撑着，死要面子活受罪，封闭自己，将别人拒之门外，不如坦然地示弱，让别人看到你的困境，知道你的所需所求，这样才能有人助你一臂之力，帮你走过难关。 世界上没有绝对的事情，人际交往中也是如此。你不可能是永远的强者，在弱的时候诚实地示弱，更能交到真心朋友；在强的时候也要示弱以保护自己，不要招致不必要的麻烦。示弱是人际交往的艺术，如果能领悟其中的真谛，你就能成为人际交往的大师了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十六章 快乐做事，享受做事的每个瞬间（1） 第十六章 快乐做事，享受做事的每个瞬间（1） 好心情是我们做事情的催化剂。在同样的条件下，做事总是消极应对的人，绝对没有一个发自内心去喜欢做的人做得好。所以，无论我们做什么事情，都要保持一种快乐的心情，享受做事情的每个瞬间。这就要求我们学会享受做事的过程，懂得合作的意义和快乐，学会微笑着面对坎坷和苦难。对于这些问题，你将在本章找到合适的答案。 追求成功的结果，享受做事的过程 追求成功的结果和享受做事的过程，是我们人生中最重要的两件事，它们几乎占据了我们生命的大部分时间。成功的结果和做事的过程，二者在我们的人生中不可偏废。没有成功的结果，那么，我们做的很多事情将会失去意义。而如果只重视成功的结果，我们的人生将会变得枯燥乏味，甚至是非常脆弱和不堪一击的。 有这样一则故事：在一座寺庙内，有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来觉得无聊至极。结果有一天，住持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能担任撞钟一职。 小和尚不服气就去问：“我撞的钟难道不准时、不响亮吗？”老住持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时，很响亮，但钟声空泛、疲软、没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此你撞出的钟声不仅要响亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。” 小和尚敲钟，只是为了敲钟而敲钟，不知道敲钟的最终目的是什么，这样是不可能把钟敲好的。所以，在我们做事情的时候，就要明白为什么要做这件事，这件事要做到什么结果。锁定你做事的结果，能让你排除一切的私心杂念，让你更加具有目的性，也会增加你的信心，让你有决心来完成这个结果。这就是锁定结果的好处。 很多人之所以没有成功，是因为他们从没想过结果的重要，只是在做事情，而没有重视要做到什么程度。当你没有任何成绩，没有任何成果展示给别人时，你又如何要求大家信任你、肯定你，给你好的发展机会呢？所以，你如果想获得企业的肯定，就必须拥有优异的结果，就必须改变自己的工作态度，让自己变得积极起来，每一件事都努力追求结果。只有这样，你才能获得更好的成绩，才会得到更多的承认。 我们来看看亚洲首富孙正义的故事。软银集团在日本独家代理的3giphone手机，孙正义说：互联网未来10年的发展趋势将是移动互联网，软银未来10年的目标是成为世界排名第一的移动互联网公司、成为亚洲排名第一的互联网公司。 软银集团也是从一个小企业发展而来的，孙正义对此颇有体会。对于中小企业如何做大做强，他给出了自己的建议：“如果中小企业希望取得巨大的成功，那么你就必须在自己独有的领域、自己所在的小镇先争取做到第一，然后去争取更大的第一；取得一定的经验后，可以在另一个小的领域去努力取得另一个第一；第一加第一加第一，就能成为很大的第一，如此就可以取得很大的成功。” 正是这种“永争第一”，想要用结果说话的精神让软银集团不断地壮大。孙正义透露，软银在过去10年中，做了30亿美元的投资，投资回报约为260亿美元，投资回报有9倍之多。 现代科技让我们以后的出门没有必要带笔记本电脑。因为苹果3giphone的这个功能真的非常强大，它不再需要笔记本。上网浏览、看新闻、看电子邮件、看喜欢的棒球队的成绩，所有的一切都可以在手机上完成。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十六章 快乐做事，享受做事的每个瞬间（2） 第十六章 快乐做事，享受做事的每个瞬间（2） 孙正义表示，过去，互联网是把电脑互联、联系在一起，但是在不远的将来，手机的互联网会比电脑的互联网业务更大。在未来的工作中，需要的仍然是我们的工作热情和永争第一的精神，这将推动我们走向更大的进步。 除了追求成功的结果外，更重要的是享受生活的过程。因为不是每一粒种子都能结出饱满的粮食，不是每一个花苞都能绽放鲜艳的花朵，也不是每一个坚蛹都能变成美丽的蝴蝶。但是，它们都在享受过程。种子从被种下的那一天起，就拼命地吸收养分，历经千辛万苦，发芽，破土而出。虽然由于种种原因，最终可能颗粒无收，但重要的是，它感受到了过程带来的喜悦。于是就此沉眠于土，为土地带去一份肥料。 我们的现实生活也同样是这样的，其中充满了太多的变数，有很多不确定的因素，可能会导致我们的人生陷入低谷。也会让我们很多次的努力变得一无是处，正是这样的过程让我们觉得我们的人生失去光彩。在暗淡的时候，我们应该学会享受过程带给我们的魅力。正如每位成功者背后，都有那么一段艰辛的故事。或许这就是“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能”。风雨过后才会见到美丽的彩虹。 有一个十分倒霉的青年人，他刚刚读完大学，自己唯一的一个妹妹就无情地离他而去。他在一个人才市场经过千辛万苦找到了一份推销员的工作，但是无论他怎样地努力，仍推销不出一件商品，可是他从来就没有失望过，他说他喜欢这个职业，并且一直以微笑面对自己的人生，面对别人。 他把每一次没有推销成功的原因一一地写在了一个随身携带的本子上，就当他被房主无情地赶出屋子的时候，他仍笑着对房主说：“大哥，你这不是给了我奋进力量了吗？”就这一句话被一个路过的商人看到了，他秘密在暗中观察了这位落魄的年轻人，认为他是一个可以塑之才，就当这位年轻人又一次因为推销失败而沮丧地在桥边失魂般之游荡时，商人找到了他，与他谈了很久很久，他从年轻人的嘴里听到最多的词就是“努力”，并看了他所做的笔记，十分感动，于是收他为自己的义子。 从此，这位年轻人在事业上一帆风顺，在后来的采访中他还将自己那本珍贵的本子带来，上面不仅仅记下了自己失败的原因，还记下了后5年成功的原因，并加以总结。本子上写了很多很多，每一件事情后面总有那么一句相反的警示语。他说：“这厚厚的本子，记下了我的奋斗过程，这个过程将指导我的未来，所以，我会经常翻看，这样才最美丽。” 人生其实很短暂，在短短的人生旅程中，必须抓紧时间来尽可能多地完成我们要做的事情，只有这样，我们才能够取得更多的成绩。这就需要我们重视做事情的结果。然而，人生又不是一帆风顺的，在这个过程中会有很多的艰难坎坷。无论我们做什么事情都会有成功有失败，成功固然可喜，那么失败也不必要去为之叹息，懂得欣赏其中的过程，那样生命才会更有意义。不管你的结果成败与否，能够享受到过程所带来的喜悦，你就是胜利者。 即使面对挫折，也要保持乐观 人生难免会有很多的挫折和失败，没有不经历失败就成功的人。所谓成功，不过多次失败积累的结果。挫折和失败并不可怕，关键是如何来对待它。如果遇到了挫折一蹶不振，那么挫折永远都是挫折，永远也不会成功。而只有那些积极乐观的人，才能面对挫折，战胜挫折，最终走向胜利。不过，要乐观面对挫折，首先，我们要清楚，挫折对于每个人来说，是不可避免的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十六章 快乐做事，享受做事的每个瞬间（3） 第十六章 快乐做事，享受做事的每个瞬间（3） 英国劳埃德保险公司曾从拍卖市场买下一艘船。这艘船1894年下水，在大西洋上曾138次遭遇冰山，116次触礁，13次起火，207次被风暴扭断桅杆，然而它从没有沉没过。 劳埃德保险公司基于它不可思议的经历及在保费方面带来的可观收益，最后决定把它从荷兰买回来捐给国家。现在这艘船就停泊在英国萨伦港的国家船舶博物馆里。 不过，使这艘船名扬天下的却是一名来此观光的律师。当时，他刚打输了一场官司，委托人也于不久前自杀了。尽管这不是他的第一次失败辩护，也不是他遇到的第一例自杀事件，然而，每当遇到这样的事情，他总有一种负罪感。他不知该怎样安慰这些在生意场上遭受了不幸的人。当他在萨伦船舶博物馆看到这艘船时，忽然有一种想法，为什么不让他们来参观参观这艘船呢？于是，他就把这艘船的历史抄下来，和这艘船的照片一起挂在他的律师事务所里，每当商界的委托人请他辩护，无论输赢，他都建议他们去看看这艘船。它使人们知道：在大海上航行的船没有不带伤的。 在大海上航行的船没有不带伤的，同样，成功的人，没有未受过挫折的。面对挫折，只是抱怨是没有什么作用的，而只有那些乐观向上的人，才会去寻找更好的办法来解决挫折，才能成就一番事业。 《命运交响曲》是贝多芬最杰出的一部作品，它的主题是反映人类和命运搏斗，最终战胜命运。这也是他自己人生的写照。 这是第一乐章中连续出现的沉重而有力的音符。贝多芬说：“命运就是这样敲门的。” 贝多芬是世界著名的音乐家，也是命运很糟的一个。童年，贝多芬是在泪水浸泡中长大的。家庭贫困，父母失和，造成贝多芬性格上的严肃、孤僻、倔强和独立，在他心中蕴藏着强烈而深沉的感情。他从12岁开始作曲，14岁参加乐团演出并领取工资补贴家用。到了17岁，母亲病逝，家中只剩下两个弟弟，一个妹妹和已经堕落的父亲。不久，贝多芬得了伤寒和天花，几乎丧命。贝多芬简直成了苦难的象征，他的不幸是一个孩子难以承受的。 尽管如此，贝多芬还是挺过来了。他对音乐酷爱到离不开的程度。在他的作品中，有着他生活的影子，既充满高尚的思想，又流露出对人间美好事物的追求、向往。对美丽的大自然，他有着抒发不尽的情怀。 说贝多芬命运不好，不光指他童年悲惨，实际上他最大的不幸，莫过于28岁那年的耳聋。先是耳朵日夜作响，继而听觉日益衰弱。他去野外散步，再也听不见农夫的笛声了。从此，他孤独地过着聋人的生活，把全部精力都用于和聋疾苦战。 贝多芬活在世上，能理解他的人太少了，而唯一能给他安慰的只有音乐。他作曲时，常把一根细木棍咬在嘴里，借以感受钢琴的振动，他用自己无法听到的声音，倾诉着自己对大自然的挚爱，对真理的追求，对未来的憧憬。他著名的《命运交响曲》就是在完全失去听觉的状态中创作的。他坚信“音乐可以使人类的精神爆发出火花”。“顽强地战斗，通过斗争去取得胜利。”这种思想贯穿了贝多芬作品的始终。 乐观的心态是激励人走向成功的一种力量，每个人都想获得成功。在我们的生活中，积极乐观地面对生活中的失败和挫折，这样的道理，似乎每个人都知道，但并不是每个人都能做得到。这其中，很大的原因在于人的内心。在这些人的心中，存在着一种思维定势，以至于让人生受到了限制。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十六章 快乐做事，享受做事的每个瞬间（4） 第十六章 快乐做事，享受做事的每个瞬间（4） 农夫的一头驴子不小心掉进一口枯井里，农夫绞尽脑汁想要救出驴子，但几个小时过去了，驴子还在井里痛苦地哀嚎着。最后，这位农夫决定放弃，他想这头驴子年纪大了，不值得大费周章去把它救出来，不过无论如何，这口井还是得填起来。于是农夫便请来左邻右舍帮忙，一起将井中的驴子埋了，以免除它的痛苦。农夫的邻居们人手一把铲子，开始将泥土铲进枯井中。 当这头驴子了解到自己的处境时，刚开始哭得很凄惨。但出人意料的是，一会儿之后这头驴子就安静下来了。农夫好奇地探头往井底一看，出现在眼前的景象令他大吃一惊∶当铲进井里的泥土落在驴子的背部时，驴子的反应令人称奇——它将泥土抖落在一旁，然后站到铲进的泥土堆上面！就这样，驴子将大家铲在它身上的泥土全数抖落在井底，然后再站上去。很快，这只驴子便得意地上升到井口，然后在众人惊讶的表情中快步地跑开了。 就如驴子的情况，在生命的旅程中，有时我们难免会陷入“枯井”里，各式各样的“泥沙”全倾倒在我们身上，而想要从这些“枯井”脱困的秘诀就是∶将“泥沙”抖落掉，然后站到上面去。我们在生活中所遭遇的种种困难挫折就是加诸在我们身上的“泥沙”。然而，换个角度看，它们也是一块块的垫脚石，只要我们锲而不舍地将它们抖落掉，然后站上去，那么即使是掉落到最深的井里，我们也能安然地脱困。 当你换个角度来看，把这些挫折看成你前进路上的垫脚石，也许你就豁然开朗了。这样的话，我们的人生也就会有不同的境界了，这一切的前提，是你能保持一个乐观的态度来面对生活中的挫折。 停止抱怨，保持良好的做事心态 在我们的生活中，很多人抱怨命运不公，抱怨生活坎坷，抱怨怀才不遇。许多时候，人们只会注意光彩夺目的珍珠的美丽，谁会去注意那蚌的漫长痛苦的经历？然而，如果你就是那个含珠的蚌，总能迎来生命辉煌的一天，那么还抱怨什么？如果不是，你再抱怨又有什么用？ 成功学家的创始人之一马登在他的《奋力向前》一书中写道：“让每一个难关都成为你攀登向上的阶梯和机会吧！”喜欢抱怨的人实质上是在告诉人们：“我是一个没有出息的弱者，我没有能力和力量争取到我渴望中的美满的结局。” 在美国某个城市，有一位先生搭了一部出租车要到某个目的地。 这位乘客上了车，发现这辆车不只是外观光鲜亮丽而已，这位司机先生服装整齐，车内的布置也十分典雅，这位乘客相信这应该是段很舒适的行程。 车子一启动，司机很热心地问车内的温度是否合适？又问他要不要听音乐或是收音机？ 这位司机告诉他可以自行选择喜欢的音乐频道，就在车内，这位乘客选择了爵士音乐，浪漫的爵士风不禁让人为之放松。 司机在一个红绿灯前停了下来，回过头来告诉乘客，车上有早报及当期的杂志，前面是一个小冰箱，冰箱中的果汁及可乐如果有需要，也可以自行取用，如果想喝热咖啡，保温瓶内有热咖啡。 这些特殊的服务，让这位上班族大吃一惊。他不禁望了一下这位司机，司机先生愉悦的表情就像车窗外和煦的阳光。 不一会儿，司机先生对乘客说：“前面路段可能会塞车，这个时候高速公路反而不会塞车，我们走高速公路好吗？”在乘客同意后，这位司机又体贴地说：“我是一个无所不聊的人，如果您想聊天，除了政治及宗教外，我什么都可以聊。如果您想休息或看风景，那我就会静静地开车，不打扰您了。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十六章 快乐做事，享受做事的每个瞬间（5） 第十六章 快乐做事，享受做事的每个瞬间（5） 从一上车到此刻，这位常搭出租车的乘客充满了惊奇，他不禁问这位前方的驾驶员：“你是从什么时候开始这种服务方式的？” 这位专业的司机说：“从我觉醒的那一刻开始。” 司机继续说到那段觉醒的过程，他一直一如往常，经常抱怨工作辛苦，人生没有意义，但在不经意里，他听到广播节目里正在谈一些人生的态度，大意是你相信什么，就会得到什么，如果你觉得日子不顺心，那么所有发生的都会让你觉得倒霉；相反，如果今天你觉得是个幸运的一天，那么今天每次所碰到的人，都可能是你的贵人。 “所以我相信，人要快乐，就要停止抱怨，要让自己改变。就从那一刻开始，我创造了一种新的生活方式：第一步，我把车子内内外外整理干净，再来装一支专线电话，印几盒高级的名片，我下定决心，要善待每一位乘客。” 目的地到了，司机下了车，绕到后面帮乘客开车门，并递上名片，说了声：“希望下次有机会再为你服务。” 结果，这位出租车司机的生意没有受到不景气的影响，他很少会空车在这个城市里兜转，他的客人总是会事先预定好他的车，他的改变，不只是创造了更好的收入，而且更从工作中得到自尊。 这个故事，可以让我们得到一些启示：你可以选择你要的人生。抱怨只会让事情更混沌，你可以选择早晚抱怨别人，也可以在觉醒后力图振作。它不一定是推翻过去所有的生活步调，它可以是一个当下念头的转换，或是一个行为的修正。不放纵自己的言行，让自己的善言善行慢慢变成良好的习惯，而人的机运也将慢慢改变。 但是，在实际生活中，抱怨是一种普遍的社会现象，它贯穿于人们生活的始终，就像纤维在绳子中无处不在。很多人目前生活在一种抱怨文化中，他们的想法、感觉、做法常常会因为抱怨、争吵、吹毛求疵、批评而受到影响。出现差错时，大多数人的第一反应就是“该抱怨谁呢？” 抱怨在我们的生活中是如此普遍，我们对它已经习以为常，可是我们却很少有人注意到在抱怨中我们丧失了太多的机会和工作热情。往往在抱怨中我们本来应该有的热情全部消失掉了，而那些不去抱怨外界，积极热情地向往着生活的人，在这个时候已经走在我们的前面了。其实，更多的时候，抱怨不过是把生活中的一些没有必要的事情想象成了假想敌，从而做了无用功。 当你抱怨时，你就是用不可思议的念力在寻找自己说不要却仍然吸引你的东西。然后你抱怨这些新事物，又引来更多不要的东西。你陷入了“抱怨轮回”，这样一直反复延续，永无休止。所以，在我们做事的时候要学会保持一个良好的心态，这样才能避免浪费掉机会，从而成就辉煌的人生。 女孩小丹带着自己精心制作的作品到一家知名的广告公司面试。小丹抽的面试号是最后的一个，等待的过程漫长而紧张。为缓解疲劳，小丹向广告公司的接待人员要了一杯温水。而接待人员在给小丹送水时，不小心将杯子打翻了，水全都洒到了那张作品上。作品变得皱皱巴巴，原本鲜明的线条也变得模糊了。 小丹一下子愣住了。该怎么办，这可是面试时要用到的作品，没有作品她怎么向考官解释她的创意和构思呢？小丹知道现在抱怨接待人员没有用，埋怨自己的运气不好更没用。稍微冷静了一下，她赶紧向接待人员借来了纸和笔。在有限的时间里，她专心地用一张白纸将自己创作的作品简单地再描画了一遍，用另一张白纸将原作品被淋湿的事情大概地叙述了一下。接下来发生的故事就是，小丹从众多的面试者中脱颖而出，被公司录用了。主考官后来跟她说：“广告注重创意和变通，你的作品虽然简单，但却体现了这点。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十六章 快乐做事，享受做事的每个瞬间（6） 第十六章 快乐做事，享受做事的每个瞬间（6） 与其在不如意时一味地抱怨，不如尝试着去改变，改变自己、改变现状，将生活变得如意起来。与其那么地抱怨，不如改变，因为，抱怨只是一种情绪的发泄，于事无补。如果不抱怨，保持一个良好的心态，你会发现，通过你的努力，你能改变事情，并获得成功和幸福的体验。 与人合作更是一种乐趣 人是社会关系的总和。人不是孤立存在的个体，每个存在的人都是作为一种关系而存在的人，没有人能够脱离这个世界而独立存在。所以，生活在社会中的人就要学会相互合作。一个人的力量是有限的，只有相互合作才能让我们有限的力量做出更多的事情。 世界上的植物中，最雄伟的可属美国加州的红杉了，它的高度相当于30层的高楼。按一般规律来说，越是高大的植物，它的根应该扎得越深，可科学家却发现红杉的根只是浅浅地浮在地面而已。可是扎得不深的高大植物是非常脆弱的，只要一阵风就可以将它连根拔起，更何况红杉呢？但实际上红杉都是一大片生长在一起，而且大片红杉彼此紧密地相连着，一株连着一株，因此再大的风也无法撼动几千株根部相连的红杉。 每株红杉的力量是渺小的，但是几千株红杉的力量却是无比强大的，它们靠着团结合作与大自然做斗争，最终获得了胜利。 每个人的能力和资源都是有限的，但如果团队中的每个人都拿出自己的优势和大家分享，把各自的长处都叠加起来，那么这支团队的力量就是难以想象的。所以说，做任何事情，只有凝聚了不同的人，才能让我们发挥出一个人所达不到的作用。 这个世界赋予了我们每个人不同的特点，然而，人无完人，没有谁一个人完成所有的事情。正如这样一句话：“我们都是单翼的天使，只有相拥才能飞翔。”合作才会让我们产生力量，特别是在面临着重大的困难的时候，合作就会发挥出超乎想象的能量。 生活在海边的人常常会看到这样一种有趣的现象：几只螃蟹从海里游到岸边，其中一只也许是想到岸上体验一下水族以外世界的生活滋味，只见它努力地往堤岸上爬，可无论它怎样执著、坚毅，却始终爬不到岸上去。这倒不是因为这只螃蟹不会选择路线，也不是因为它动作笨拙，而是它的同伴们不容许它爬上去。每当那只企图爬离水面的螃蟹就要爬上堤岸的时候，别的螃蟹就会争相拖住它的后腿，把它重新拖回到海里。人们偶尔也会看到一些爬上岸的海螃蟹，但不用说，他们一定是单独行动才上来的。 在南美洲的草原上，有一种动物却演绎出迥然不同的故事：酷热的天气，山坡上的草丛突然起火，无数蚂蚁被熊熊大火逼得节节后退，火的包围圈越来越小，渐渐地，蚂蚁似乎无路可走。然而就在这时，出人意料的事情发生了：蚂蚁们迅速聚拢起来，紧紧地抱成一团，很快就滚成一个黑乎乎的大蚁球，蚁球滚动着冲向火海。尽管蚁球很快就被烧成了火球，在噼噼啪啪的响声中，一些居于火球外围的蚂蚁被烧死了，但更多的蚂蚁却绝处逢生。 这两则关于动物之间团队合作的故事相映成趣，说明了这样一个道理：“掣肘，易事难为；携手，难事可成。”螃蟹的“拖后腿”，多么像人类中某些人的做法，由嫉妒心、“红眼病”和一己之私作祟，他们惧怕甚至憎恨竞争。一旦看到别人比自己强，就拆台阶、下绊子，千方百计竭尽倾轧之能事。其宗旨不外乎一条：我不行，你也别行；我得不到，你也别想得到。于是，有多少发明创造的才智，就这样在无声中被内耗掉；有多少贤能，就这样被埋没在默默无闻之境；有多少“千里马”就这样病死于马槽枥之间。蚂蚁的“抱成团”与此大相径庭，这一抱，是命运的抗争，力量的凝聚，是以团结协作的手段，为共渡难关、获求新生所做出的必要努力。无此一抱，蚂蚁们必将葬身于火海，而精诚团结则使它们的群体得以延续。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十六章 快乐做事，享受做事的每个瞬间（7） 第十六章 快乐做事，享受做事的每个瞬间（7） 上述螃蟹的“拖后腿”，足以令某些人顾镜自照而汗颜，蚂蚁的“抱成团”则抱出了值得人类学习、效法的伟大和美丽。人们如果能常将螃蟹的“拖后腿”与蚂蚁的“抱成团”所造成的后果对照起来好好想一想，想过以后该怎样见贤思齐，择善而从，就不言自明了。 除了上述所说的，合作会给我们带来更大的能量，完成我们个人完不成的工作，还有更重要的就是合作能够给人带来快乐，人们的共同劳动、一起拼搏留下了很多美丽的故事。比如战争年代，革命战士精诚合作与敌人斗争的故事；比如现实生活中，企业里员工们一起努力拿下工作任务的故事，都让大家在合作中体会到了无尽的乐趣。 从前，有两个饥饿的人得到了一位智者的恩赐：一根鱼竿和一篓大鱼。其中一个人要了鱼，另一个人要了鱼竿，便分道扬镳了。得到鱼的人迫不及待在原地煮起了鱼，狼吞虎咽起来，转瞬间，连鱼带汤就被他吃个精光，但是不久，他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走去，在还未抵达那片蔚蓝的海洋前，他浑身一点力气也没有地倒在路旁，眼睁睁地带着无尽的遗憾撒手人间。 又有两个饥饿的人，他们同样得到了智者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西，他们商量每次只煮一条鱼，并且一起去找寻大海。终于，经过遥远的跋涉，来到了海边，两人从此开始了捕鱼为生的日子。几年后，他们盖起了房子，各自成家，也有了自己建造的渔船，过着幸福安乐的生活。 合作让他们过上了幸福安乐的生活，而各行其道最终走向的就是死路。现代社会，竞争如此激烈，合作已经渗透到了我们生活中的每一个角落。所以，在这种情况下，合作是必须的，我们也必须学会合作，在合作中去体会那一份属于自己的快乐。 成功就是把简单的事情做好 弗雷德的故事在美国家喻户晓，各行各业的人们都从邮差弗雷德那里得到了启示。有一位从别的地方搬过来的职业演说家这样描述弗雷德： 第一次遇见弗雷德，是在我买下新居之后不久。迁入新居几天后，有人 敲门来访，我打开房门一看，外面站着一位邮差。“上午好，桑布恩先生！”他说起话来有种兴高采烈的劲头。“我的名字是弗雷德，是这里的邮差。我顺道来看看，向您表示欢迎。 介绍一下我自己，同时也希望能对您有所了解，比如您所从事的行业。”弗雷德中等身材，蓄着一撮小胡子，相貌很普通。尽管外貌没有任何出奇之处，他的真诚和热情却溢于言表。 这真让人惊讶。我收了一辈子的邮件，还从来没见过邮差做这样的自我 介绍，但这确实使我心中一暖。我对他说：“我是个职业演说家，这算不上真正的工作。”“如果你是位职业演说家，那肯定要经常出差旅行了？”弗雷德问我。“是的，确实如此。我一年总要有160天到200天出门在外。”弗雷德点点头继续说道：“既然如此，最好你能给我一份你的日程表， 你不在家的时候我可以把你的信件暂时代为保管，打包放好，等你在家的时候再送过来。”这简直太让人吃惊了！不过我对弗雷德说，没必要这么麻烦：“把信放进房前的邮箱里就好了，我回家的时候再取也一样的。”他解释说：“桑布恩先生，窃贼经常会窥探住户的邮箱，如果发现是满的，就表明主人不在家，那你就可能要身受其害了。”弗雷德比我还关心我的邮件！不过，毕竟在这方面，他才是专家。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十六章 快乐做事，享受做事的每个瞬间（8） 第十六章 快乐做事，享受做事的每个瞬间（8） 他继续说道：“我看不如这样，只要邮箱的盖子还能盖上，我就把信放到里面，别人不会看出你不在家。塞不进邮箱的邮件，我搁在房门和屏栅门之间，从外面看不见。如果那里也放满了，我就把其他的信留着，等你回来。” 此时我不禁暗自琢磨：这人真的是美国邮政的雇员吗？或许这个小区提供特别的邮政服务？不管怎样，弗雷德的建议听起来真是完美无缺，我没有理由不同意。 两周后，我出差回来，刚把钥匙锁眼，突然发现门口的擦鞋垫不见了。我想不通，难道在丹佛连擦鞋垫都有人偷？不太可能。转头一看，擦鞋垫跑到门廊的角落里了，下面还遮着什么东西。 原来是这样的：在我出差的时候，美国联合递送公司(ups)误投了我的一个包裹，将其放到了沿街再向前第五家的门廊上。幸运的是，我有邮差弗雷德。 看到我的包裹送错了地方，他就把它捡起来，送到我的住处藏好，还在上面留了张纸条，解释事情的来龙去脉，又费心用擦鞋垫把它遮住，以避人耳目。弗雷德已经不仅仅是在送信，他现在做的是ups分内应该做好的事！ 弗雷德的行为让他的每一位客户感动。不管是在客户服务还是一般的业务中，都再难找到如此优秀的例子，弗雷德是一个金光灿灿的例子，人性化的贴心服务正该如此，他为所有渴望在工作中有所作为的人树立了榜样。 弗雷德是美国邮政的一名普通邮差，然而他实现了从平凡到杰出的跨越。他的成功之处在于通过自己的想象力和创造力为客户提供超值的服务，把一份简单的工作做得尽善尽美。 是什么让我们走向成功？其实，道理很简单，不过是把简单的事情做好，这样一日一日地累加，就让我们获得了成功。我们再来看奥运冠军邓亚萍的故事。 在19年的运动生涯中，18个世界冠军、4个奥运冠军的神话，使邓亚萍成了奥林匹克精神最好的诠释。 她的精神动力究竟是什么？记者很早就对这个充满传奇色彩的小个子运动员有着一种想探究的好奇。 “16岁时，我与乔红的双打得到了我生平第一个世界冠军。放下拍子，我们俩相互瞅了一眼，‘这就是世界冠军？’我与乔红几乎同时问对方。赢后很久，都找不到特别的感觉。领完奖后，人静下来，在回宾馆的车上，我那个哭啊。从区里打到市里，再到省里，再到全国，再到国际，这8年的酸甜苦辣只有自己知道。” “梦想+脚踏实地的努力=成功”，这是邓亚萍等式。 “总能给自己找出行的理由。”这是很多人都熟悉的邓亚萍常说的一句话。任何时候都充满自信的邓亚萍，自信的资本是每天比别人都长得多的训练时间。 在她看来，既然拥有一个远大的目标，那就需要把每天的事做好。 世界上最难的事情不是谁也做不到的事情，而是那个谁都能做到，却没有人能够坚持的事情。很多名人的事例一再向我们展示一个道理，成功不过是重复不断地把简单的事情做好。 上帝赋予我们每个人的时间都是相等的，每一天对于我们来说都是全新的。生命就是由这每一天累加而组成的。只要完成好这生命中的每一天，那样，也就成就了别人达不到的辉煌人生。所以，让我们从现在开始，把那些简单的事情都做好。

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