《管理你的老板》 前言 前言 让老板跳进你挖的坑 爱因斯坦问学生：“有两位工人修理烟囱，当他们从烟囱里爬出来的时候，一位很干净，另一位却满脸满身的煤灰。他们谁会去洗澡呢？” 一位学生说：“当然是那位满脸满身煤灰的工人会去洗澡喽！” 爱因斯坦说：“是吗？请你们注意，干净的工人看见另一位满脸满身的煤灰，他觉得从烟囱里爬出来肯定会把自己弄脏，另一位看到对方很干净，就觉得烟囱也不会把自己弄脏。我现在再问你们，谁会去洗澡？” 另外一位学生仿佛开了窍，很兴奋地发现了答案：“噢！我知道了！他们会以对方为镜子照出自己的样子：干净的工人看到肮脏的工人时，觉得自己必定也是很脏的，但是肮脏的工人看到干净的工人时，会觉得自己并不脏。所以一定是那位干净的工人跑去洗澡了！” 爱因斯坦看了看其他的学生，所有的学生都点头，同意这个答案。 爱因斯坦慢条斯理地说：“这个答案也是错的……两个人同时从老旧的烟囱里爬出来，怎么可能一个是干净的，另一个是脏的呢？这就叫做逻辑。” 这个故事提醒我们：我们常会想当然，而想当然不能等于事实。正如想象中，一个办公室中可以容纳六位员工，可事实是拥挤的环境导致烦躁，效率低下，实际的容量只能改为四位。 员工和老板的接触过程也是如此，各自都存在着想当然的现象： 员工看老板，似乎老板永远是坐在那里，啥也不用干，就有数不完的钱花。实际上，老板的脑袋没有一刻离开过公司，对于他而言，每时每刻都在上班。 老板总是抱怨员工，为什么不能把公司当作自己的家？实际上，家是什么？是一个充满亲情和爱的地方，是一个不存在你我利益相争的地方。而公司恰恰相反，又有几家公司对待员工会像对待家人一样呢？ 矛盾产生的根源就是想当然。从员工的角度出发，如果你能懂得老板的心理，对问题作出合理的判断，你可以管理老板：挖好坑，请他跳。当然，挖好了坑把老板推进去并没有太大意思，远远地设好包围圈，慢慢地从四面围起来，让老板自愿按照你的意思走进去，才是一种智慧。例如：在汇报一件工作的时候，你可以从客观的事实中，挑选出对自己有利的事实，然后把这些事实汇总给老板，让他得到你所想要他下的结论。这一切可以做得干净利索，不留痕迹。 给老板挖坑，包围的过程才是最精彩的，即使最后这个圈被冲破了，目标逃脱了，你也能得到经验教训。 工作中，很多“收获”是被忽略、被视而不见的，比如怎样说话、做事能赢得老板的信任，怎样能让老板离不开你，能在不知不觉中影响你的老板……这些技巧不会显而易见，但它比薪水更加可贵。这些技巧学通了，你在工作时就能感受到“事事通”的效果。 学会神奇的“挖坑术”，学会管理你的老板，让一切都在掌握中！

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 懂心思：透析老板赚信任 第一章 懂心思：透析老板赚信任 大鱼和小鱼在大海中相遇，大鱼想吃小鱼。小鱼抱怨说：“这太不公平了，你每次都吃小鱼。大鱼说：“那么我给你一个机会吃我。”于是，小鱼用尽全力咬了大鱼一口，大鱼连鳞甲都没掉一块，然后大鱼一口就吞掉了小鱼。 当你还没有足够壮大的时候，赢得信任比叫板更重要。 新进公司的人，大家水平差不多，为什么一个星期之后，有的人会得到重用，而有的人却平淡无奇呢？ 发展好的人除了自身能力以外，一定是能够向老板示好的人。 要注意：示好和讨好是不一样的。 前者自自然然，被老板欣赏，后者刻意虚伪，被老板反感。 让我们换个角度，想想老板的心思：亲自招来的人，老板自然在最初对他是欣赏的，后来为什么会不再关心了呢，这一定是员工的原因。 老板看重那些既有出色的能力和业绩，同时又忠心耿耿的员工。表忠心和拍马屁完全不同，表忠心是发自内心的一种行动。 让老板主动去接近手下、了解手下，有些强人所难，但是老板一定会用一段时间去观察员工，看员工是不是能真的能为自己所用。 这个观察期，就是员工的机会。当然，如果据观察此人平淡无奇，甚至还不知轻重地和老板讨厌的那类人打得火热，可想而知，会有什么样的结果。反之，如果老板观察你的时候，你不但用心工作，还敢于示好，表示出对老板的关注，大部分老板会愿意不吝惜时间地去培养你，或者给予很好的机会，你的能力也就会自然而然地提高。 有些示好需要做得不留痕迹，有些示好要做得光明正大。 例如，大部分员工来到公司，与领导擦肩而过的时候，最多的就是微笑。早晨看到了也是微笑，吃饭碰见了还是微笑，让人不解的是，说一声“早上好”对员工来说到底有多难？ 羞涩的微笑始终让老板觉得你少了那么一点儿应有的礼貌。 除了这种明显的示好之外，还可以给老板挖坑，在他关注你的时候，提高警惕，给老板展示他想要看到的东西。 拿新人来说，刚上班的一两天，可能的确是没什么事情好做的，这时候有人会去聊聊qq，到开心网种种菜，打打游戏。实际上这些行为的危险性要超过你的想象，新员工宁可去看公司最无聊的资料也不要这么做。聊天、打游戏等会留给老板很差的印象，让他得到一个很差的判断，以后再想改变就很难。记住背后有双老板的眼睛，即使办公室里所有的人都在qq上挂着，也与自己无关。 老板都是粗中有细的人，他们默默地有意无意地观察员工，细微的差错就会看在眼里，记在心里。老板也都是人精，视野、眼光、经历和学习能力都超乎常人，他们不断地获取新信息，信息多了有时候就难以明辨优劣真伪。在老板眼里“花无百日红、人无百日好”，要想让他保持对一个人持续的满意度和信任很难。 所以，要和老板拼耐力，让自己每一天做得比昨天更好，所有的这些行为会成就你的个人品牌，有了品牌之后，老板的信任就是坚固的，他知道你是珍贵的材料，也会给你安排在一个好的位置上。 做老板想看到的事情，把你想做好事的心理通过行为表现出来，老板绝不会亏待你。 我在单位工作两年了，正逢制度变革，新经理来了，没有带秘书，于是我就顺理成章地从办公室文员升任了他的秘书。 记得他来上任前一天，我主动把他的办公室打扫得干干净净。第二天一上班，新经理看到办公室如此干净，就连连称赞我做得好，工作认真、细致。就这样，我靠实实在在的行动给新经理留下了很好的第一印象。 接下来，我就去了解新经理的特点，终于打探到一些信息，例如他性格偏内向，听工作汇报喜欢精练简短。 于是，我从来不跟他开玩笑，汇报工作也提前做好准备，在我向他汇报工作的过程中，一般的事情不超过三分钟，重要的事情打好腹稿，尽量简明扼要。 不到两个月，新经理主动提高了我的底薪，令我很意外。 是的，同新领导打交道就要主动一些，在了解了他的性格、工作风格甚至爱好后投其所好，让他感觉到你在主动配合他的工作，而不是被动接受。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 观察老板开会 第二章 观察老板开会 很多人对开会都麻木了。 无论是周例会、月例会、季度例会还是年终总结会，老板在主席台上四射、慷慨陈词，员工在下面目光呆滞、眼中无物。有的员工在笔记本上狂写不止，看似很认真地做笔记，实际上只是涂鸦而已。 为什么大家不会认认真真去听呢？ 参加会议的人不积极发言，就容易走神，而且会感觉无聊。 职场中不缺乏知识，缺乏的是去发现、去学习的眼睛。同样一个会，有人无聊到要睡着，有人勉强去听，只带着耳朵没带大脑，还有人会用心看别人是怎么处理事情的。 认真观察，即使再无聊的会议，你都会有所收获，例如一个员工动员大会，或者是一个批判大会，你可以观察，老板是怎么组织这个会议的。 如果是你去主持，可能就不是朝这个方向发展，有什么漏洞需要填补？不同的人有不同的风格，虽然目的都一样，但是“条条大路通罗马”。向老板学习，就能揣测出他的性格特点。 例如，不同的老板是怎么利用自己的优势完成一个会议的，老板的风格也会在很大程度上影响会议的“气场”，进而影响到下属的情绪。 一个严肃的老板会让会场的氛围变得非常严肃，他可能在证明一件事情的时候，只采用数据和图表，然后稍微添加一些说明性文字。看到了老板这样的做事风格，你就应该明白，下一次向领导汇报工作的时候，多说无益，拿出你的数据和图表来证明你的判断。 一个幽默的老板会让氛围变得非常轻松，他可能在讲一件事情的时候，会注重细节，而且非常会“讲故事”，用一个生动的故事给你“洗脑”，达到他开会的目的。 投入其中，才会发现玄机。 同样一件事，在不同的老板看来，也可能完全相反。例如，生活中有这样两个极端对立的实例，有一个员工因为开会总不做笔记，让老板感觉他从来没有重视自己说的话，对自己的权威是一种挑衅，于是把该员工“请出了”公司。 另一个老板恰恰相反，恰恰他手下有一个爱在会议上做笔记的员工，看着员工“奋笔疾书”，老板情不自禁地问：“难道我的沟通水平很低吗？难道这么简单的问题你都记不住吗？如果一个问题非要让你用笔来记录，你才记得住，那么它就不是什么重要问题！” 尽管老板的风格千差万别，但是有一条：他们喜欢开会时全神贯注的员工。尤其是在老板发言时，更要表现得全神贯注。这不是装模作样，而是你对工作认真的表现，毕竟，开会也是工作的一部分。 与其抱怨没有人教你，不如想想自己为什么没有学习的勇气和智慧。从观察老板开会开始，提高你职业化的能力！ 每次老板开会的时候，我都赶快奔到会议室，选择在一个角落里“猫着”，昏昏欲睡。 还记得上学时，老师总是说：“别以为你们在下面做什么我不知道！”会场上也如此，围着一张会议桌，其实老板也只需瞄一眼就知道每个人有没有认真听他说话。 不过，我们老板性格温和，从来没有因为有人开会打哈欠而发火。而且，重要的会议，老板会安排人做好记录后给大家发送邮件。 有一天我行动晚了，去会议室的时候，只留老板旁边的位置没人坐，于是我只得坐在他旁边。 本以为自己坐老板身边的位置，会觉得拘谨，没有安全感。 但经过这一次，我发现这里是提升自己的最佳位置。当我坐在老板身旁时，不得不打起全部精神来听，我这才发现：全神贯注听人说话和随便听听的差距太大了，如果聚精会神，不但能听到声音，还能听到老板的“表情”。在老板陈述一件事情的时候，我能够听到什么是他发自内心一定要执行的任务，什么只是他随口说说而已。 位置离得近了，最细微的“表情”听得到，老板的心声也就能揣测得到。 从那一次之后，开会时我就常常随意地坐到老板旁边的位置上。老板讲完话，发言总是从老板身边的位置开始进行，我也总是第一个发言，发言自然得到老板的耐心倾听，其他和我意见一样的同事就成了“拾人牙慧”。和同事的差距就这么表现出来了。 时间久了，我不但掌握了会议核心内容与各部门的工作情况，还让老板完全能够感觉出来我是带着头脑工作的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 老板懒得其所 第三章 老板懒得其所 苏格兰王子布鲁斯带领军队抗击外国侵略者，一连打了七次都失败了，他几乎失去了信心。后来，他看到一只蜘蛛在结网，结了七次都没成功，但是仍然坚持结了第八次，终于成功了。他被这种精神感动，再一次组织抵抗，终于取得了胜利。 这个故事会误导人们，让大家以为事情只要努力，就一定能成功，每个人都应该用坚持改变命运。 这个故事放到职场中就不是如此，有的事情靠努力可以成功。有的事情，靠努力未必能如愿。正如我们看到的：大部分老板都显得“很懒”，他们没有一味地用玩命的努力换业绩，而是讲究战略、方法。 老板当然可以每天早上睡到12点再来上班，也不必每天坐班，总是想来就来，想走就走。眼巴巴地看着这一切的员工，容易心生“羡慕妒忌恨”。 事实是，你的老板从开始办企业的时候，可能就没睡过安稳觉。员工一天只工作8小时，老板可是一天24小时都想着和企业有关的事，睡觉也是睁一只眼闭一只眼。 和员工不同的是，领导需要思考，而不是去做具体事务性的工作。 人们会发现，工作过于努力的人没有时间去赚大钱。许多人都抱怨：“我工作太辛苦，简直没有时间去思考。”这句话的意思是：满足生计的需求已占据了一切，以至于你没时间去考虑未来的机会。懒人往往比勤快人更适合做老板，因为他有时间去思考、学习。 此时，让我们再想想那只勤劳的蜘蛛，网为什么会经常破呢？也许，它根本就选错了地方，比如找了个风口来织网，网自然很容易就破。它为什么不能换一个地方，非得一遍又遍地修网呢？只能说明它没能跳出狭窄的视野，找到问题的关键。 在一个公司中，如果一个老板热衷于做员工该做的事情，那可就麻烦了，他一定是一个不懂管理的老板。如果一个管理者不懂得管理，他就永远不会发现问题的关键，可能会一次次延续错误的做事方法，这样的企业难以走得长远。 所以，看到你的老板“懒”，内心不要不平，而要保持欣喜，并注意学会欣赏，更不可表现出对老板的怠慢。例如，老板可以懒洋洋地坐着回复你的话，除非你特别不舒服，否则当老板来到你面前时，你必须勤快地起身相迎。 想想这个故事吧：一只小鸟站在大树最高的枝头唱歌，十分悠闲。一只兔子很是羡慕，问它：“我怎样才能像你那样什么都不做？”小鸟说：“那你上来吧。”兔子不会爬树，费了很大力气才跳到一根低矮的枝条上，站在那里唱起歌。一只狐狸路过，很容易就发现了兔子，一口把它叼走了。小鸟叹口气：“你要想什么都不干，就得爬到最高层。” 老板“懒”的时候，作为员工的你更要做好服务工作，为他节约更多的时间去“偷懒”，当老板让你复印一份重要文件的时候，就要认认真真地去做，而不是边复印边抱怨。要知道，老板让你复印的东西，他是一定会看的，老板更是一眼就能看出来你复印的时候是否用心！ 我是一名业务主管，最近发生的一件事情让我的内心有些波澜。 其他部门的一个员工做事马虎，老板让他去给客户送一份文件，嘱咐他亲自送到客户家里。这个员工倒是一向很勤恳，老板安排事情后，他就马上去办，风风火火到了客户家，可是客户不在家，这名员工居然把文件放到了门口就回来了。 回来的时候，老板问他：“客户收到了吗？”他斩钉截铁地说：“收到了。” 可是，这一次送的根本不是什么邀请函之类的广告，而是一份重要的文件，结果文件丢失了。这件事让老板牙疼了三天，最后不得不把这名员工劝退了。 正好老板找我吃饭，他叹口气提到了这件事。我问老板：“如果他每件事都做得很好，十全十美，你会因为这件事情开除他吗？” 老板说：“如果每件事都做得很好，他自然就会升职，可他马虎的行为给自己断了后路，每个人来公司都是为了做事的，这次这么简单的事让他处理得这么糟糕，谁都不会再信任他。” 这让我想起了自己曾经是基层员工的日子，每天都很忙，收入也不高，可是，我没有放弃自己，我抓住所有机会成长，锻炼自己。那时候我就意识到，一个人过于忙碌地工作而没有时间去思考自己做的事情，将无法利用自己的时间创造更大的成就。如果一个人局限于自己小小的领域，就不会知道其他领域对工作有极大影响的信息和思想。 信息单薄、思想简单的人，难以成为人才。现在，我工作一个小时可以抵得上下属至少两个小时，下属会做的事我随时都可以做，而且比他们做得更快更好。我拥有独立的办公室，在办公室里面随心所欲地聊天、看电影，只因为一点——他们不会做我能做的事。 他们眼中看到的是一株树木，而在我眼里却是一片森林。大家视野不同，做事情的方式就不会一样。而比我更懒的老板，有着更高的眼光和手段。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 换个角度换心情 第四章 换个角度换心情 有人说：“我们老板太没魄力了，我希望有个雷厉风行的老板。” 有人说：“老板性格太急了，如果他布置工作的时候，能细致一些就好了。” 有人说：“我们老板是怎么回事呀，做个决定总是改来改去。” 有人说：“简直不可忍受，我们老板属于那种说一不二的人，错了也不认账。” 不同的老板就有不同的性格，不容置疑的是，每一种性格都有其本身的局限性。 我们无法改变老板的性格，但是，有时候换个角度看待问题，不但对于开展工作有好处，而且还会让自己心情舒畅。 强势的老板喜欢时时把握着控制感和权威感。仔细观察一下，如果老板对所有人都这样态度强硬，不仅对你，对其他员工也这样。认识到这点，你会感觉轻松一些，因为你不是唯一的“受罪者”。你要告诉自己，这个性格的缺陷是他的，不是我自己的，不拿他的错惩罚自己。 如果老板对其他员工都不错，只是对自己这样，那么就要反省自己是不是性格懦弱、态度含糊、反应迟钝不灵敏、不善于拒绝，比较软弱，使得老板一看见自己就想吼叫。如果是这样，就需要自己在行为上作出改变了，至少进老板办公室的时候挺胸、抬头，这应该能够做到吧。 遇到蛮不讲理、大发雷霆的老板，如果你不能马上平静，可以进行这样的联想：老板有个强势的太太、他曾饱受客户的折磨、他有个很不听话的孩子、他的身体总是出问题……所有的这些共同制造了一个现在的老板。他也是个不幸的产物。了解这一点，你可能会更轻松点，因为他更是个可怜的人，他才那么在乎、那么需要权力和控制感。 联想的目的不是诅咒老板，而是为了帮助自己迅速平息怒气，调整心态，把老板作为磨炼自己的大好机会，毕竟在这样的老板手下如果能够做得顺风顺水，积累丰富的经验教训，以后你可以面对各类老板了。 除此之外，你还可以充实自己的业余生活，提高自己的生活情趣。如果你下班后有新的生活和活动，暂时斩断你对于老板的不好联想，心情就会得到大大舒缓，有助于第二天面对老板。 不建议找家拳击馆或游戏厅，把老板想象成沙袋或游戏中的敌人，尽情宣泄你的不满。这样会增加你的敌对性，而应该告诉自己，公司只买走我的8个小时，剩下的时光是我自己的，我可以快乐，自由自在享受自己的私密时光。 不论是谁，改变别人都是困难的，但同样，每个人有资格和权利为自己寻找下一份有着好老板的工作。如果你试用了以上的方法还是感觉自己不能适应，决意离开，你还是可以这样想，反正又不是永远要忍受老板，不妨暂时压抑、忍受他带给你的不快，抓紧时间好好修炼自己的“内功”吧，加紧学习提高专业技能，私下找新的工作，等到一切就绪后，就可以潇洒地和他说拜拜了。 最后要说的一点是，不要和老板斗，只因为你的时间比他更宝贵，同样的时间里，他是老板，你是员工，你得用所有的时间超越他，而不是陪他斗气玩儿。 对于一个资历不算太老的职场人来说，你有再大的本事，没有丰富的工作经验也是不行的。 想到我的第一份工作，天天被老板骂，骂得非常狠，完全接受不了。但回过头来看，我如果没有遇到这样严厉的老板，我也不会走到今天。他觉得我身上有很多优秀的东西，一个好苗子要有一个好约束。这是非常重要的。 如果不能从这样的一个角度理解老板，往往会引发误会。记得看过这么一个故事，一个主持人晚上录完节目后，她打电话叫了出租车接自己回家，下车时计费表上显示的是40元，她拿出50元给司机，司机默默地收了。她以为司机会给自己找钱，可是司机一直没有动静，于是她想算了，还是赶紧回家吧。 关上车门的那一刹那，她才恍然想起自己是打电话叫车的，按规矩须再加叫车费15元，是她还欠司机5元才对。于是她又敲敲前车窗，赶紧把5元再递给司机。司机冷冷地摇下前车窗来，说：“我就琢磨，您一个名人，为什么想贪我5块钱的小便宜呢。” 这个故事给了我一个提示：是不是有些时候，我们像那个司机一样，揣测错了别人的意思，而他根本不知道哪里得罪了你。你心里因为这样不舒服，他的名誉也因此受损。 对于和老板接触也是如此，很多时候别把他想得那么坏，他也是有情绪的普通人，像理解一个普通人那样理解他，那么他的那些让你不舒服的地方，你就能够很容易忘掉。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 练好受气基本功（1） 第五章 练好受气基本功（1） 无论走到哪里，只要不打算个人创业，“受气”都是在所难免的。而且，就算是个人创业也要受客户的气。 老板对你发脾气的时候，你会怎么做呢？ 愤而反抗还是试着让自己平静？ 目前的职场环境中，不能受丝毫委屈，敢于和老板对骂的人是找不到生存空间的。 有一个小故事讲得很有意思：大鱼和小鱼在大海中相遇，大鱼想吃小鱼。小鱼抱怨说：“这太不公平了，你每次都吃小鱼。大鱼说：“那么我给你一个机会吃我。”于是，小鱼用尽全力咬了大鱼一口，大鱼连鳞甲都没掉一块，然后大鱼一口就吞掉了小鱼。 当你没有足够大的能力，不能给公司带来巨大价值的时候，是没有是非曲直可言的，正如老板可以冲你发脾气，你还是不能离开工作，而如果你冲老板发脾气走人，对老板的影响是非常小的。 当然，如果你有良好的业绩和能力，老板就会在心里真正敬畏你，即便你对他的发脾气反抗过，他也会掂量你的实际价值，而不是轻易就依据自己的好恶作出开除一个优秀员工的决定。 大部分职场人没有出头之前，都适用于蘑菇定律。蘑菇定律讲的是蘑菇生长必须经历这样一个过程：在阴暗的角落里不被重视，得不到必要的阳光，只有长到足够高、足够壮的时候，才被人们关注。可此时的它们已经能够独自接受阳光雨露了。 职场人的成长也肯定会经历这样一个过程。普通员工常常接受各种无端的批评、指责、代人受过，没有必要的指导和提携，处于自生自灭过程中。 这不能阻挡那些必然要成才的人，他们不在乎起步的踉跄，努力练好受气基本功，让自己在任何气候下都能生存。走该走的路，忙自己该忙的事，当他们成长之后，就再没有人能够轻视他们。 老板在享受地位与金钱的同时，还承担着与之相对应的责任。公司如果经营不善，出了问题，老板就是第一责任人。他必须时刻思考如何走正确的路，做正确的事情。同时还要分出精力警告那些不尽心工作的人。在如此巨大的压力下，老板难免心情紧张、情绪焦躁，容易被下属不理解、不争气的做法激怒，久而久之就容易发脾气。 对待老板发脾气的正确态度是：只要老板不是有意侮辱人格，或故意找岔子，你应该以忍让为上。练好受气基本功的方法是化顶撞为静观。 小董是个文员，老板对他发脾气，他第一次采用顶撞的态度，第二次采用静观的态度，结果完全不同。 第一次，老板主持召开一个会议，请大家讨论。小董发言的时候，说了几句话不合领导心意。老板发了脾气，当场指责小董。小董不服，顶了回去。众目睽睽下，小董的行为显得对老板很不尊重。老板对小董黑了一个月的脸，同事们也不待见小董。 第二次是因为加班，小董去申请加班费。老板听了大发雷霆，用手拍桌子。小董想老板不至于这样小气，虽说老板不是什么大人物，但好歹也开起了公司。小董面对发脾气的老板一点儿不恼，只是静静地等待。 小董的态度，让老板平静下来。老板冷静后，似乎觉得不好意思。小董只当什么都没看见，一切都过去了。老板倒对他多了分倚重。 你难以选择老板，但你可以选择对待老板的态度，是微笑还是抱怨，是积极还是放弃？ 一个把长远发展放在第一位的员工，在与老板打交道、相处时，会正确对待和妥善处理老板发脾气的问题。否则，要么会使老板小看你，要么激化双方的矛盾，从而使一方或双方遭受不应有的损失。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 练好受气基本功（2） 第五章 练好受气基本功（2） 能平静最好，就算忍不住这口气要去争个是非曲直，也要看自己有没有这个能力去争论。有的亏既然不得不吃，不如笑着去承受。 我刚进单位，大家就告诉我老板脾气不好。 后来发生了一件事，让我启动了老板的“咆哮模式”，惹怒了老板。 一次开会，我作了营销计划的调整，只针对公司网站的销售。在我们公司，网站销售对于老板来说，是几个渠道中销售额配比最小的。所以，我当时提出修改计划的时候，老板并没有把这个计划放在心上，或者当时走神了，所以没有提出任何异议。 紧接着我就按自己的方法，执行了计划。 没想到第二天早上，老板就怒气冲冲地把我叫到他的办公室，严厉呵斥我：“为什么不按原来的品类和设计风格做？谁给你的权力改革我的制度？你跟谁商量了？”后来，火越来越控制不住，老板“啪”地一下把桌边的书往桌子上一扔，发出一声巨响。 等他平静的时候，我小心翼翼地说：“您现在心情好点了吗？” 就这一句话，让老板很意外，他稍稍平静了，然后对我说：“你态度倒是不错，光态度好管什么用？刚进公司没两天，就瞎搞。” 我还是大着胆子说道：“这次的修改，可能让销售额上升10%。” 后来，我列出了相关的数据，用事实来说话，证明我的方案具备可行性。 老板是尊重事实的人，他的眉头慢慢舒展了。 误会解决的时候，总是最快乐的时候。 老板紧盯着我看了又看，问道：“那你怎么不先把这些东西给我看？” “我怕您在盛怒之下拿书砸我！”我开着玩笑。这就是在强势的老板面前，一定要给老板留足面子，适当的时候以幽默的方式轻松对答，要知道什么时候进、什么时候退，见好就收才是硬道理。 最后他说：“按你的意思接着做吧。” 果不其然，最后的结果皆大欢喜。 经历了这一次事件，我彻底赢得了老板的信任和重用！ 在公司的实际运作中，老板的威信是政令畅通的坚强保证。一个成熟的职场人，在老板决策初期可以对老板提出自己的看法和意见，但是当老板已经拍板决定，并颁布相关制度的时候，要懂得服从：理解的要执行，不理解的就在执行中理解，在工作中不仅要处处留意和弥补老板的疏忽，还要不露声色地维护老板的威严。 举个例子来说，如果你任职的公司是家族企业，老板是靠着家里有钱或者别的关系，成为你的老板。作为员工的你，内心可能会有一些轻视，注意，这些轻视对你本人发展而言并不好。 即使在具体的工作中，你发现老板缺乏专业知识，总是给你一些不可能完成的任务，你非常郁闷，但你又不可能一撂挑子说不干了，如何自处呢？ 你不要瞧不起老板专业知识贫瘠只会玩手段，这同样是他的生存之道。想想看，如果你也会玩手段，专业知识又强过他，是不是更有话语权？与其埋怨郁闷，不如细细观察，老板之所以是老板，能教你的不仅仅是专业知识，更是管理之道。老板和老师不同，他没有教会员工的义务，而员工所掌握的技能，不是老板学不会，而是他根本不需要学会。 老板具备员工不具备的高视角和心理素质。例如有的老板貌似平庸，但他前一分钟刚被无良的客户骂得遍体鳞伤，后一分钟仍然能面露微笑对着下一个客户。他从不让工作影响心情，也不让情绪左右应有的判断，这就非常了不起。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 练好受气基本功（3） 第五章 练好受气基本功（3） 不要紧盯老板的缺点不放。一个人的工作能力、工作性质决定了他对职业的选择范围有一定的局限性，并不是所有的公司都有合适的岗位，如果一个员工仅仅因为不尊重老板而丢了工作，就算是他到别的公司应聘，别的公司也有可能会到他原来的公司去了解情况。试想，当得知该员工是因为曾和老板吵翻了而离职，还有什么公司能够接纳这名员工呢？ 不管是从哪方面来说，为个人口碑和前途着想，员工都要对自己的老板多一点理解、多一份尊重，逐渐清除他对自己的戒备。 一个强势的下属有能力说服老板，老板也会尊重他的发言。如果一个员工感觉自己没分量，那么显然是因为自身能力还不够强，所以让老板无法对你“言听计从”，需要改变的也许是自己。 当老板对一件事情拍板后，不要觉得折腾，而应该积极配合。说服自己去景仰他，尊敬老板，对老板的态度自然端正。 勉强装出来的笑容有多么虚伪，自己照照镜子就知道。没有不对的老板，只有不对的下属。不管老板是精明还是拙劣，总归还是老板，因此对老板的意见和建议都应当尊重。即使有时老板的决策不一定是对的，也不要因为老板的决策难以实行，立即提出反驳意见。要先答应，然后尽力去做。 当然，执行的过程中是有技巧的，方案是老板拍板的，员工按照老板的意图去做，而结果并不理想时，应该尽快向老板汇报，让老板知道是由于决策失误造成的后果，而不是员工的工作能力出了问题。 当建议没有被老板采纳，也不要有心理包袱，更不要对老板指示的工作产生抵触情绪。应该把自己的意见丢到一边，对老板的决策多思考，竭尽全力按照老板的意思去做。 具体实施过程中，一方面不要擅作主张，自作聪明地想走捷径，以免越走越远，与老板当初的想法大相径庭，让老板认为你不够成熟稳重；另一方面也不能自己不作任何分析，事事都要老板拍板决定，如果这样，老板会认为你做事不用大脑。应该把握分寸，恰到好处地把老板的设想和要求贯彻到位。这样，老板才会把更重要的工作交给你。 按照老板的决策做事，并不等于阿谀奉承、溜须拍马，当你是一名普通员工的时候，老板不会因为你的意见而改变，是因为你自己不够强大，没有独挡一面的能力，但是这段时间对于个人成长是很重要的，帮你积累经验，增长见识。 等你具备了足够的能力，老板巴不得有个能帮自己打理好一切的好帮手，你就可以影响老板。那时，你会发现老板开始放权，你具备了更多的话语权。 我曾经认为我的老板是天底下最能瞎折腾的人。 他非常爱指挥，在他还没有思考周全的时候。 在我的想象中，老板应该在确认了我的工作能力后全权放手，定了大方向后，随时提供从理论到实际的支持，让我更积极主动地安排工作内容。 而我的老板相反，他喜欢事必躬亲地随时控制，随时检查指导。 真正要作决策承担责任的时候，他往往又没有主张，需要我来出主意。 一段时间内，老板简直把我累晕了。他不分轻重缓急，随意地布置工作，打乱了我的正常节奏，让我举步维艰。 开始的时候我很愤怒，质疑他的做法，后来我想通了：他瞎折腾也不是为了把自己的公司给玩死，共同的出发点还是为了让业务做得更好。 既然不能改变领导，那么唯有让自己学会妥协。我努力调整，逐渐地接受老板的做法。 实践会告诉他，谁是对的，谁是错的。 果然，折腾了几回之后，也不知道从什么时候起，变成现在这样相安无事，他喜欢管理的时候我就是帮他实现想法的员工，我需要支持的时候他也会给我面子。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 老板想买感恩心（1） 第六章 老板想买感恩心（1） 老板除了想拿钱买你的工作成果、你的时间，还想买你的感恩心。 可是有些员工，却没有注意这一点，总是看不到老板好的一面，喜欢通过炫耀自己来寻求自己的身份和作用。心理学上这种现象被称之为缺乏安全感型人群。 共同的特征是：心理上缺乏安全感，自尊心过于强烈，且自我能力有限。他们往往认为自己在能力上不容易超越别人，因而缺乏自信，不知道该如何立足于自己的团队中，所以会采取别的方式来突出自己的心理价值。 他们可能是心理方面的问题，通常被认为有“心理强迫症”。他们“吹嘘”自己其实没有任何恶意，只是到了一定场合，就喜欢渲染自己的“特殊身份”和优势，让自己的头上多一道光环。 但是，时间一长，他们的能力高低就显现出来，因而这类人往往不会在某个单位久留。先不提同事对他的排斥，就是能够决定其去留的老板，也会对他的光环心生芥蒂。 能在人际关系中找准自己的位置，确实是一门既容易又困难的学问。工作中，许多人就是因为没有掌握好它，尽管有知识，有能力，工作也努力，但还是吃了不少亏。 例如，某位员工小迟毕业于名牌大学，刚来单位的时候，大家私下都传开了这件事情，大家对小迟表示出了一定的关照。 然而小迟也开始到处打探大家的“家底”，得知别人学历都超不过自己的时候，小迟洋洋自得，甚至还打探了领导的学历。 就这样，小迟和同事们一沟通，动不动就爱说：“想当初，我们学校……”等等。 有一天，老板和小迟探讨一个方案，小迟一激动居然说：“我老师可是这方面的专家，他曾经说过……” 老板当时脸就黑了。 此后，再也不待见他。 诚然，无论是在机关还是公司，但凡在一个团队里面，老板始终位于金字塔的塔尖，他的威望是不言而喻的。任何一个成熟的职场人都不会愚蠢到引起老板的不悦，也会尽量避免让同事尴尬。 有时候，老板突然对某人很冷淡，很有可能是他不知不觉就在一个毫不起眼的地方犯了忌，比如，他一不留神表现得比领导还有学问和见解，他比领导境界都要高…… 既然你已经有了一座金山，又何必在乎老板给你的饭碗？ 老板花钱想买员工的感恩心，他最大的希望是能够让员工以公司为骄傲。 领悟不到这一点，每一句话、每一个表现都有可能踩雷！ 想到了这一点，还要适时表现你对老板的“感恩心”。 有位老板在统计过年回家没买到票的部分职员后，通过熟人关系帮自己的职员顺利买到了火车票，并亲自送给员工，其中一个职员连一声“谢谢”都没有说，老板事后对这名员工的反应耿耿于怀。这就说明了：一颗感恩的心表达出来和没有表达，它带给你老板的感受可以说是天壤之别。 当然，感恩之心不是刻意地溜须拍马，而是发自内心自然的流露，它是员工和老板之间的一种感情润滑剂。 虽然工作是场交易，领薪水是天经地义的，然而，你接受老板给你的工作，得到薪水；他靠你正常运转经营，你们各取所得，彼此互相依存。可以说，没有老板也就不会有你的工作机会，从这个意义上来说，老板是有恩于你的。 你是否曾经想过，写一张字条给上司，告诉他你是多么热爱自己的工作，多么感谢工作中获得的机会？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 老板想买感恩心（2） 第六章 老板想买感恩心（2） 感恩是会传染的，请对你的老板以具体的方式来表达你的谢意，感谢他所提供的服务、感谢他给自己机会、感谢他的提拔、感谢他的培养。大胆表现出来，你的老板也会以具体的方式表达他的感激，也许是更多的薪水、更多的信任和更快的提升。 老板总说我是陪着公司一起成长的人，他将我提拔到管理层。 这与当年的那段经历是相关的。 四年前，我刚认识老板的时候，公司是个小公司，而那时，我刚刚大学毕业。 来这里实习的时候，我没打算要永远在这里工作，只是想以这里为跳板，将来跳向大公司。但是我依然感谢面试的时候老板相信我，给了我这样一个实习的地方，让我能了解一下社会。 后来，工作到了年末，本来打算辞职的我，发现公司业务繁忙，许多员工都加班很晚才回家，老板总是亲自负责为这些员工订餐，等所有人走后检查公司安全情况，然后才锁门回家，这个苦差事令有家庭负担的老板忙得不可开交。 但小公司人手不够，我作为实习生的工资的确不高，老板也不好意思安排我加班，一时也找不出其他解决办法。 这种情况下，想到早回家也没什么事，不如留在这里看看大家怎么工作，于是我主动请缨，向老板表示愿意替他负责这项工作。这样，老板就能够准点下班照顾其家人。很显然，老板一点儿也没想到，我能主动提出接手这个苦差事，我分明看到他的眼神里充满了惊讶，还有感激。 后来，经过了连续两个月的繁忙工作，我发现业务员的关键电话总在下班后的时间给客户打，说话的方式也很有技巧性。我逐渐把自己学到的东西记录下来，感觉收获不小。 实习结束，要和老板提辞职的时候，一个巨大的红包正在前方等着我，而这还不是最让我激动的，而是老板已经准备让我转正，并且享受奖金加提成的待遇。 他给了我这么大的发展空间，让我坚实地和公司一路走到现在，成为了本公司最年轻的管理者。 老板未必是道德上的“完人”，但是基本上所有的老板都渴求自己的员工在道德上毫无问题。正如有的老板说：“我可以花钱买工作时间，但是你告诉我，多少钱能买来一个人的品德？” 当然，职场中的品德要求有其自身特点。 最核心的一点就是忠诚，对老板无所隐瞒。 想想看，有多少事就在老板的眼皮子底下进行，老板自然能够看见：例如，单位食堂的采购人员谎报菜价，对于这一点，老板很反感，但是总会睁一只眼闭一只眼。他会觉得只要厨房人员能在预算内作出员工满意的饭就行。 还有人用公司的钱请私人朋友吃饭，然后以请客户吃饭的名义报销，老板也没有强行禁止。 这些行为一定是老板反感的，但是老板没有下死命令管理的原因，在于老板知道水至清则无鱼，也千万不要以为这些“小九九”能瞒天过海，如果赶上老板哪天心情不好，随即一查，此人的信任立即遭遇质疑，就会影响到长远的发展。 这些行为都是老板能够预知的“漏洞”，相对来说，不同老板的底线不同，他也不会认为是道德问题，相反，如果出现这个情况，危险指数可就飙升了。 某品牌的空调销售主管小林被公司开除了！ 被开除之前，他刚刚被评为季度销售冠军。 什么事情让老板大动干戈呢？ 原来，空调从5月以后就进入了销售的旺季，到7月销售也一直居高不下，全公司的人都进入了高度战备状态。小林带领的团队业绩很好，一直很被看好。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 老板想买感恩心（3） 第六章 老板想买感恩心（3） 老板为了促销，定制了厨房刀具一批，规定凡是购买产品的人均可免费领取一份。这套刀具公司定价在80元左右，对外售价是120元。 小林自认为公司空调品牌好，性价比高，所以顾客不是冲着赠品来购买的。于是他扣留了这三个月来所有的赠品，一次性地以低价销售给了一家五金店的老板。五金店老板当然愿意便宜进货，小林也拿到了8 000元的现金。 对于这笔钱，小林并没有私吞，而是作为奖金，根据职位大小按比例进行了分配。连销售内勤都分得了100元的旺季奖金，部门上下欢欣鼓舞，正策划着下一轮的促销品如何处理。 老板知道了这件事，瞬间大发雷霆，在老板看来，小林自作主张，尽管钱他没有私吞，但比私吞的后果还要严重。他破坏了顾客的利益，也就是破坏了自己的利益，如果顾客的满意度下降或丧失，公司的品牌会受到影响。 跟老板一起打江山的元老级人物小林黯然离开了公司。 这里我们可以看到，老板渴求道德上的“完人”，更在乎的是，他想对自己的背后放心。众所周知，老板来公司监管的时候，大家都忙忙碌碌地工作，谁也不会坐在工位上聊天，但是老板不在，无人管理，中层的领导也往往愿意做好人，公司的气氛就变了，工作效率降低了，工作质量不能保证等等一系列情况就出现了。 在这里要告诉大家的是，老板从不会轻信你的表面工作。尤其要注意的是你在老板背后做的事情要经得起推敲，做到谨慎、克制，不自作主张，老板才能彻底对你放心。 我一直被老板重用，在公司里做了三年部门经理。 这个职位对于大部分人来说，都感觉非常不错，后来，我还想再往高层管理的岗位上进一步。没想到的是从中层到高层就一步之遥，但这一步却比登天还难。 开始的时候，我想肯定是我的能力还不够，于是我报了各种培训班，甚至自费学习了很多管理课程，取得了含金量很高的证书，以为这样就可以让老板看到我的努力，完成自己的心愿。 没想到的是，无论我怎么优秀，得到的一直就是老板的表扬，却迟迟没有等来升职的机会。直到最近一次升职，升上去的人是老宋，对比我和老宋的差距，我才知道老板对我不够信任，我缺乏最重要的因素——信任。 老板的信任是非常重要的，老宋这个人能力一般，但是大家都认可的是他的忠诚。当年他陪老板打江山的时候，据说为了加班，还翻墙、爬窗进办公室！一直被传为美谈。 在公司中能做到中层的，都是从媳妇熬成婆的，都经过很多年的历练，能力肯定是没问题的。但谁能博得头彩、晋升高层，主要是看老板对你够不够信任。他把这些人、这摊事交你，首先是他能不能放心。能不能做得更好，是老板其次要考虑的事情。 对于还想再跳一级的我来说，需要做的还有很多！

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 省小钱赢好感（1） 第七章 省小钱赢好感（1） 对于老板来说，赚钱是生命线。想要赚钱，还要更好地节约成本，因此省钱也是老板日日所想的事情。 年轻的洛克菲勒初入石油公司工作时，既没有学历也没有技术，因此被分配去检查石油罐盖有没有自动焊接好，这是整个公司最简单、最枯燥的工序，人们戏称连三岁的孩子都能做。 每天，洛克菲勒看着焊接剂自动滴下，沿着罐盖转一圈，再看着焊接好的罐盖被传送带移走。洛克菲勒也想调换个工种，但主管不同意。既然换不到更好的工作，洛克菲勒只好重新回到焊接机旁，并下决心先把这个不好的工作做好再说。 于是，洛克菲勒开始学习与工作相关的知识，认真观察罐盖的焊接剂滴量，并仔细研究焊接剂的滴速与滴量。他发现，当时每焊接好一个罐盖，焊接剂要滴落39滴，而经过周密计算，实际只要38滴焊接剂就可以将罐盖完全焊接好。 经过反复测试、实验，最后，洛克菲勒终于研制出“38滴型”焊接机，这就是说，用这种焊接机，每个罐盖比原先节约了一滴焊接剂。可是，就这一滴焊接剂，一年下来却为公司节约出5亿美元的开支。年轻的洛克菲勒自此受到老板的赏识，开始步步高升，为日后走向成功迈出了最为坚实的一步，直到成为世界闻名的石油大王。 也许从烈日炎炎的大街走到有空调冷风的办公大厦，你很难想到要为公司节约一张纸。然而理性地看待这件事情，你会发现，为公司节约一点成本，就意味着公司比竞争对手多了一点竞争力。 不要以为你的老板天天穿着世界名牌，出入有豪华汽车接送，手腕上的一块表就抵上你一年的工资，他就不是个精打细算的人。 错！有时候，老板的排场是他的工作需要，这身行头是他迅速获取别人信任的重要保障。实际上，节约开支是老板每天都在琢磨的问题，所以他设立各个部门，有帮公司花钱的部门，是为了更好地创造公司品牌，目的是为了赚更多的钱；还有给公司省钱的部门，例如后勤部门，这就需要精打细算，给公司省钱就做到了帮公司赚钱。 如果一个员工在给老板创造价值的同时注意节约，就等于创造了双份价值，一个每天都在为老板多挣钱、少花钱的员工，老板会亏待他吗？ 做到给老板省钱并不难，做好以下的小事而且坚持下来，如果有一天，被老板看到眼里，老板就不会忘记你。 第一，节约公司的交通费。 如果你需要出门，可以合理安排行程，车子跑一趟可以办一件事，还可以把几样事情妥善安排，车子出门可以同时办很多事情。 第二，节约纸张。 使用过的纸张，不是用来打印重要的文件，反面还可以使用。资料的打印或复印时不留不必要的备份。 第三，别在公司煲电话粥。 这里尤其要讲一点，有的员工用公司电话打私人电话，如果被老板发现，自然就成为老板的“眼中钉”，同样，即使是聊公事，也要注意使用电话的时间。 有人在办公室里对着电话高谈阔论，仿佛生怕别人不知道自己在做事的那份张扬，实在不可取。应该坚持这样的原则，十分钟以内可以结束的事情，用电话解决，十分钟如果还说不清楚的事情，请发邮件给对方。 第四，注意日常细节。 有一些老板交代的事情，例如需要你给公司订水，一定要货比三家，尽量给老板省点儿钱，而不是拿老板的钱无所谓。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 省小钱赢好感（2） 第七章 省小钱赢好感（2） 在公司里还要注意人走关灯，关水龙头，避免浪费。 从来没想到节俭的习惯会让老板记住我的名字。 前段时间，接到公司群发邮件号召大家注意节俭。 我们作为工程设计单位，各种图纸的预览打印成本占了不小的比重。因此，我就默默地从自己做起，对于不太重要的草稿图，自觉地使用“经济模式”。这样，彩色激光打印机提供了“经济模式”功能，能够使用一半的墨粉量来打印。尤其是打印图形时可以先确认达到了理想效果后，再以正常的模式进行输出，这对于图像设计用户在修改比较频繁的情况下可以节省大量的墨粉。 这种习惯和我多年的生活习惯也是有关的，不愿意造成过多的浪费，尤其对于公司而言，这样又节约，又环保。 没想到，这种方法得到了同事们的广泛认同，大家都是环保积极分子，只是平时没有想太多而已，最后，这件事情传到老板耳里，老板不但表扬了我，还特意给我发了个小奖品，以资鼓励。 老板都是务实的人。 他会和具有同样气质的员工投缘。 不论你有再好的口才，想赢得老板信任，也要先给老板甜头，他才会愿意押宝在你身上。 有一句话叫做不见兔子不撒鹰，如果你在老板不撒鹰的前提下先扔出一个兔子出来，为了获得更多的兔子，老板是不会吝啬老鹰的。 如果你有一个不错的项目需要老板的投资，想让老板痛快地掏出钱来，首先就要想办法让老板先尝点甜头，老板要的是什么样的甜头呢？ 一定不是开空头支票，而是可以在没有公司投入的情况下先找个小市场做小区域实验，将所产生出来的有效收益包装出来，呈现给你的老板，要说明这是你在没有公司费用投入的情况下或是暂时调用别处资源所取得的效果，关键是要让老板看到你的这种操作方式所带来的投入产出比，让老板看到项目的可行性，让老板觉得你是有底的，而不是口头说说。 还要擅长使用数据来帮助自己达到目的，如果你想说服老板生产一个产品，而你又没有精力、实力来生产部分产品来验证可行性，这时候，你需要做的就是对事实的分析，这让老板能够看到他想要看的东西。 例如你做好市场份额分析和预测数据，做好竞争分析报告和对长期收益做一个评估，这些一定能让老板眼前一亮。 随即，你再对老板勾画愿景，用美好的前景吸引老板。愿景也是一种甜头，每一个老板开办公司都有雄心壮大自己的事业，他是在战胜了许多个不可能才走到今天这一步的，站到一定的高度，再来看市场，老板觉得这里面有太多的机会与希望，在这个充满机会和希望的市场里，只要敢去想，只要敢去做，没有什么上不了的高峰。如果你给老板的方案中，能客观地作一个科学的正面的预测，让老板感觉到你所说的和他未来发展的方向相符，老板一定能够信心百倍地支持你。 对于老板来说，员工是不是值得信赖和放心往往比这个员工本身有多大的能力更为重要，老板的战略目标往往很简单，他最关心的是各位下属有没有往他所期望的方向去用心、去努力，在这点上所体现出来的态度比结果更重要。 在正确领会老板意图的基础上，接下来需要的是迅速的行动和完美的执行细节。有的员工就是和别人不一样，哪怕老板只是让他去拿一张纸，他也会立刻放 下手中所有的活儿，用最快的速度把纸送到老板手里。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 省小钱赢好感（3） 第七章 省小钱赢好感（3） 虽然别人对此质疑，但是老板却很欣赏。这类员工的观点就是：“如果让你干一件小事你都没干好，老板怎么会放心让你干更重要的工作呢？”于是，这样的员工成为整个部门中升职最快的人。 你还可以在老板的一个决策和结论上往前延伸去展开工作，当老板发现的时候，一定会把你当作知音，认为你是个值得信赖的人。 我曾经是一名普通的技术员。 我了解自己的优势是同不同的人打交道，并清晰自己的职业规划，工作这么多年，我渴望能够成为一名管理者，带自己的team。 我的工作能力始终如一地获得了大家极高的评价。在具体的工作中我发现，我能让大家的效率提高。我不是最好的程序设计员，也不是最好的演讲家，但是当同事们有问题或想要使自己的想法具体化的时候，他们都会来找我帮忙。 有一次和老板吃饭的时候，我含蓄地表达了自己将来想从事管理工作的时候，但是老板并没有表示支持。 我没有沮丧，还是一如既往地帮助同事，一次老板接了一个大项目，在我的组织下，其他类似的项目需要花费10倍长的时间才能完成，虽然这些项目不属于我的工作，但是我帮助了项目中的每一个人，赢得了人心。 出于这种自信，我再次找到老板，与他进行了一场认真的谈话，我把自己为同事解决的问题列了一张长长的清单，我用事实证明：我有能力将团队变得更好。 看到我实实在在的工作和处理的诸多问题，老板感觉放心了，也给了我一定的授权。并表示只要我负责的事情有起色的时候，我就可以从技术人员晋升到管理层。 果然，我的才能再一次得到充分发挥，每个人看上去都在我所在的项目中表现得更好。我只是帮助同事们解决了一些小问题，却能够使工作顺利进行下去。这些事情有的是某个同事的心理问题，有的是调试一个速度很慢的查询程序…… 靠着这份踏实，我成为老板最放心的员工。 老板的时间很宝贵，他只接收有价值的信息，平时给自己准备几个对公司有帮助、对老板有启发、可能促进销售额的话题。发现时机的时候，大胆说出来，你就会和那些仅仅是心里知道，却没有给老板贡献信息的人在老板心中要不一样得多。当你说的话能够超越老板对你的想象的时候，就不愁得不到老板的重用。 在劝说老板的时候，别试图用大道理说服老板，换成使用实实在在的数据和事实，来引导老板做出你想要他作出的判断。 和老板说话的技巧你懂得多少？ 很多人认为，我是个好员工，所以和老板说话的时候想怎么说就怎么说。 可是，一个真正职业化的员工，在和老板沟通的时候，就会拣话说。这里所说的拣话说，并不是拍马屁，而是智慧地说话，对老板展示自己的真才实学、真知灼见、真心实意。你需要策略，而不能想啥说啥，连自己家七大姑八大姨的故事都讲给老板听。 很多员工看到老板亲切的一面，就会分不清公事和私事，有时候觉得跟老板的关系像亲人一样，跟老板分享自己的私事、孩子养育问题、个人健康问题、经济上遇到的一些困难等，然而，这样做很危险。 例如，如果你自己身体不太好，不需要把自己的健康情况告诉老板，因为老板可能在对你说几句安慰话的同时，开始琢磨，如果你不健康说明你不能百分之百地投入工作。这样会让你的老板感到不安，他甚至会提前想对策或再额外招人。到时候即使你的身体恢复了，你有可能会面临失去自己位置的尴尬局面。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 省小钱赢好感（4） 第七章 省小钱赢好感（4） 再给大家讲个案例： 韩蕾是一名老员工了，工作三年了还原地踏步。 主要原因在于她的能力虽然很强，但是老板一听她说话就头大、头疼。 例如，下班晚了，大家都赶紧收拾东西回家，她没有顾忌老板在，边收拾东西边说：“现在快8点了，这时候才回家。我女儿一直等到8点都没吃饭啊，看看这么大的一个孩子多可怜呀！” 老板觉得她小题大做，就说了一句：“你女儿不算小了，都初中二年级了，晚上你回去稍微晚点，可以让她提前去超市买点儿吃的嘛。” 韩蕾不同意老板的话了，马上说：“超市里的东西有啥营养呀，女儿现在正是长个头的时候，我从来不叫她在外面吃饭的，我每天回家都给她做三菜一汤。外面的菜用什么油炒的都不知道。老板您开车回家一会儿就到了，我等车再回家就要9点多了，你说我心里多着急呀……” 一番抢白，弄得大家都很尴尬，韩蕾以为自己对老板陈述“苦难史”，能让老板感觉她劳苦功高，为工作牺牲个人幸福，用同情、赞扬、支持等话语来赞美她。 其实，听完她的话，老板当时就烦透了，觉得韩蕾太不职业化，没有职场女性应该有的气度，就连其他同事都反感韩蕾。大家背后说：“既然你的女儿这么金贵，你干吗不专职在家给女儿做饭呢？” 这种在老板面前扮演“祥林嫂”的员工，其实有种受害者心理。她试图描述自身实际，让老板同情她，达到她试图控制老板的目的。可是，老板们喜欢幸福快乐工作的员工。那些晒自己的和痛苦博得别人认同和关注的员工，让自己远离本身的力量，不仅很难获得承认与关注，还让自己在老板的眼中逐渐“贬值”。 老板的时间很宝贵。他需要接收有价值的信息。平时给自己准备几个对公司有帮助、对老板有启发、可能促进销售额的话题。发现时机的时候，大胆说出来，你就会和那些仅仅是心里知道，却没有给老板贡献信息的人在老板心中要不一样得多。当你说的话能够超越老板对你的想象的时候，就不愁得不到老板的重用。 在劝说老板的时候，别试图用大道理说服老板，要用实实在在的数据和事实，来引导老板做出你想要他作出的判断。 我也算老员工了，而且和老板的关系处得非常好。 但还是犯了一个大错误，让我后悔莫及。 事情的起因是我买了一套房子，户型、结构都非常好，房子装修好之后，老板主动要求参观。 于是，一天下午我就带老板来到了我家，看到了房子的空间结构之后，老板连连赞叹。 因为种种原因，我家房子的价格超低，当老板问起价格的时候，我想都没想就说了出来。 听完之后，老板显然一愣。 后来直到吃晚饭的时候，老板的脸色还是没有缓和过来。 我才想到，老板为了创业，到现在还和老婆孩子挤在小屋里居住，我的超低房价可能让老板心理产生了不平衡。 早点能够想到这些，能够低调一些，别这么快说话，就不至于让老板的心情这么不爽，甚至接下来一年两次的加薪名额里也没有我的名字。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 别说“我不知道”（1） 第八章 别说“我不知道”（1） 如果你是老板，面对一个总对你说“我不知道”的员工，你会不会抓狂？ 当老板问员工问题的时候，如果问题是他的本职工作，无论如何都不能回答“我不知道”，哪怕问题的解决是需要请教别人的。 自己做的事情，一定要对每一个环节有所把握，至少也该去弄明白才能对老板交代。只有一种情况是老板只让你做这件事，而不希望你知道原委的，你按照指示做了就不要多问什么了。 如果一件事情，你机械地按照老板的意思做了，但是老板询问深层次问题的时候，你不知道答案，就应该先反省自身，为什么不问清楚原委？ 常常被别人牵着鼻子走是为什么？是自己太愚蠢，别人懒得费劲跟你讲为什么，所以直接跟你讲怎么做？还是自己一贯太消极，根本不去记原委，以至于别人交代你做事情不讲为什么都习惯了，更或者是你的工作态度真的有问题，太没有责任心？ 回答“我不知道”的人，给人的第一感觉就是极度地没有责任心。自己做过的事情都不知道为什么这么做，也不去问，让老板无法放心。 给大家讲个故事：哈佛大学博士沃伦·哈特葛伦是世界著名的动物学家，尤其研究南非树蛙有着无人比肩的造诣。 他在年轻时不过是一个挖沙工人而已。大多数的挖沙工人现在还是在挖沙，即便不挖沙也可能在挖别的什么，可长年累月的劳作使他萌发了必须要成就自己的人生事业的——他想成为研究南非树蛙的专家。 按照他所受到的教育，本来并不具备这方面的才能，但在辛苦的挖沙工作之余，他把大部分时间和精力用在了研究南非树蛙的专项上。他每天收集150个标本，共做了大约300万字的笔记，终于找到了南非树蛙的生活规律，并从这些蛙类身上提取了世界上极为罕见的一种能预防皮肤伤病的药物，从而一举成名，获得了哈佛大学的博士学位，并成为美国《时代》周刊的封面人物。 成功后的沃伦·哈特葛伦认识了一个每天无所事事的年轻人，他问这个年轻人是否了解南非树蛙，年轻人坦白地说：“不知道。” 沃伦·哈特葛伦诚恳地对他说：“如果你想知道，只要每天花五分钟的时间阅读相关资料，这样，五年内你就会成为这一领域中最具权威的人。” 这个年轻人对南非树蛙没有兴趣，但他却记住了博士的这番话，觉得这句话道出了一个指引人成功的人生哲理。这位年轻人开始像博士一样把时间和精力投入到自己喜欢的专项上，后来成为国际知名的电影导演。 不知道不可怕，可怕的是不觉知、不思考、不学习。 很多人常常陷于工作的本身而模糊了焦点，他们拘泥于自己惯常的工作程序、工作方法，不去思考，也不去总结，就像一台没有生命的机器，虽然轰轰隆隆地运转着，却不知道自己工作的目的在哪里。 沈东工作三年，一直没什么起色。 有一天，老板开会说，希望所有的职员本周内把工作重点侧向于“周末经济”这一部分，做一下市场调研。沈东却没有这样的意识，老板说话的时候他也没有注意去听。 没想到，老板提问了，让沈东谈一下想法。 沈东站起来就做了个常规的工作汇报。 老板想听的是他对于“周末经济”的看法，于是，忍不住打断了沈东的报告，不客气地说：“这些事情会后单独再来找我。现在，我想听听，你对于‘周末经济’的看法，觉得有什么困难没有？谈谈你对这个专题的想法吧。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 别说“我不知道”（2） 第八章 别说“我不知道”（2） 显然，沈东毫无准备，只能回答“没有想法”。 老板的脸当时就黑了，批评他作为老员工，不能和公司保持同步的思考。 事实上，想比做往往更重要。想清楚了自己要做什么，你才会做对，做得更好。没有哪个老板会喜欢那种搞不清状况瞎忙活的员工。 你要在平时就多做准备，多思考，当老板提问的时候，把老板的提问当作一种机会，能回答的就回答，回答不了的就去查资料或者去请教其他的人，这样，你就经历了一个从不熟悉到熟悉的过程，这就是一种进步。慢慢地，你对工作的情况越来越了解，你的经验越来越丰富，你也就开始成熟了。 我工作五年了，在公司里也算是老红人了。 新来的员工都很尊重我，心情不好也会向我倾诉。小绿最近就很郁闷，她是个很热情的女孩，她告诉我，有一天她和老板一起坐电梯，电梯里老板突然问小绿今年某个品牌的流行款。 小绿很吃惊，不明白老板为什么问这个，于是她摇了摇头，告诉老板：“不知道。” 事情就这么过去了，这几天，小绿慢慢地发现老板对自己的态度有了变化，不仅不再像以前那样对自己表示看好，有时在走廊上见了面，小绿跟他打招呼，老板也没有什么表情，甚至形同陌路。 开始的时候小绿找不到原因，后来想了想，小绿知道了是自己那个“不知道”扫了老板的兴。 找到我的时候，小绿还非常委屈地说：“至于这样吗？别说是个工作之外的问题，即使是个工作中的问题，作为一个参加工作才几个月的新手，不知道的问题也挺多的，这很正常，为什么老把这种事挂在心上？” 听完她的话，看到这个一脸茫然的女孩，一向低调的我只能点拨她：“老板听完员工说‘不知道’三个字的时候，会这样判断这种反馈回来的信息：一、此事与我无关；二、我对此事不感兴趣！老板面对员工的这种态度，肯定会不满的。” 听完我的话，小绿点点头，又真诚地问我应该怎么做。 我还是把我当初的做法讲给她听：少说“不知道”。面对老板的提问，回答不出来，有时候很难免，但是正因为不知道，所以更要表明自己积极和主动的态度。这时，用“好，我马上去查一查！”或者“我马上去问一问”，取代“我不知道”就能够让老板满意。 话语权有时候是老板身份的象征，代表着老板对一件事物的决定权。所以当老板说话的时候不要抢话，员工最好聆听。 如果有人偏偏把持不住，抢了老板的话，让老板遭遇尴尬，会被别人看作不成熟，被冷眼相看。 李勤是个刚进公司的职员，一次老板开会，正好负责记录的人有点小状况，于是这次开会李勤就负责帮忙记录。 一切都收拾好了之后，老板和十几个客户坐下来，李勤开始记录，老板说话的时候，大家静静地听，不出声息，当老板谈到公司里的某个业务员，最年轻却能够一个月签三份合同的时候，李勤突然按捺不住，冒出一句话：“这个业务员还不是最年轻的，还有一个新来的××最年轻。” 老板的话被打断了，当时全场没有一点声音，空气都“凝固”了，所有人都把目光投向了李勤，老板坐在那儿脸色通红。李勤知道自己惹了祸，只好愣在那低着头，那种尴尬难以形容，足足过了十多分钟，老板才重新说话。 后来会议结束后，一个很善良的老员工过来开导李勤：“有的事情要学会观察，不要什么事都等着别人教，当你在公司没有大业绩的时候，就要好好听老板说话。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第八章 别说“我不知道”（3） 第八章 别说“我不知道”（3） 这一次给李勤上了重要的一课。很实际地说，老板给你面子让你见世面，你也别忘了给他留面子，请注意自己的身份与分寸。不明情况的时候，一定要闭紧嘴巴，即使自己的立意再正确，也不要急于表现自我。 这是基本的礼节，在和老板的接触中，我们必须知道一些不可冒犯的职场礼节。虽然，职场并不等同于社交场，人与人之间相处无须处处步步为营，但是有些行为、言辞还是需要讲“礼”，否则不仅仅失礼，而且很可能为你的前途和职场生涯带来灾难性的后果，即使没有给你带来什么灾难，但是如果被人当成不懂事的人，恐怕对于你的事业也是一种负面影响。 拿抢话来说，是不尊重人的一种表现，不仅有失职业水准，更会形成以下的两大危害：第一，造成尴尬，容易冷场。正在有序进行，突然被打断，领导尴尬，大家尴尬，抢话者也难堪狼狈。第二，容易转移注意力，于事无补。当大家集中精力时，成为冒出来的杂音，会被视为笑柄，有时让人哭笑不得。如果老板认为这是对自己威严的挑衅，那么情况就更危险了。 所以，说话不必急，如果你要说的事情很重要，你也完全可以等别人把话讲完，再有条理地阐述自己的意见，不必担心自己的想法会被别人先说到，也不必担心还没有发表意见，会议就结束了。“心急吃不了热豆腐”，只有把握住火候，才能得到别人的重视和尊重。 除了不抢话，怎样才会让老板更满意？不妨养成以下几个习惯： 第一，表现出耐心倾听的样子。 一个人讲话和发表言论、意见、观点的时候，听众都在认真地聆听，那么任何一个发言的人一定会在心理上得到一种被尊重的感觉。众所周知，一个尊重别人的人，往往也会得到别人的尊重。 老板的讲话，其实是一种信号，它会帮助你透彻理解老板的心声或言下之意，也就更有助于你在后续的工作中如何把握老板的期望，把握公司的方向，它更像是一艘帆船的帆。 第二，如果有机会和老板聊天，要把老板的重点要求以及对公司的发展、规划、目标、期望等即时记录，并要学会整理、分析、落实、执行。 请你相信，当有一天，你的老板发现某次无意间和你聊起的愿望被你记住，或者被有心的你实现了的时候，他一定会非常惊喜和惊讶你的细心和能力，无形之间就会增加对你的好感。 想到抢话，我永远记得有一次抢话给我带来的巨大尴尬。它足以让我永远远离这个毛病。 我所在的公司是外企，我们部门同事经常凑在一起吃饭。大家很熟，很随意。有一次老板（一位老美）要和我们一起吃饭。我们很开心，气氛很不错。 大家落座后，老板让我们点菜，只见我一个同事看都没看菜单，就喊：“香菇油菜。”我一听就笑得不行，我大声说：“老板请吃饭，请你点个有品位的菜好吗？” 同事一听，就愣住了，不过她反应挺快的，她赶紧说：“香菇油菜就是很有品位的菜！” 我还是没放弃，接着说：“你见过谁在星级酒店里，把这个菜当宝儿的？” 说完这句话，本以为大家会跟着我一起起哄，但是没人理睬我，而且还表现出对我很冷漠的样子。终于还是老板打破了沉默：“大家各自点自己喜欢吃的吧，点什么都没关系。” 在这么诡异的气氛中，我忐忑地吃了一顿饭。 没想到，刚吃完饭，老板一走，同事就红着眼指责我：“你怎么这样，轮到你说话了吗，你抢什么话呀？” 我说：“我没怎么呀？” 同事说：“香菇油菜是老美（也就是我们老板）特喜欢的一道中国菜，他经常点这个菜，你干吗说吃这个菜就没品位！” 听完这句话，我感觉冷汗嗖嗖从我背后冒出来…… 自此，当我发现奇怪的事情，而其他人都不感觉奇怪的时候，我再也不会抢话了！

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 问明需求再建议（1） 第九章 问明需求再建议（1） 先给大家讲个故事：有个人养了几只袋鼠，将它们关在一个1米高的围栏里。第二天这个人来看，袋鼠都已经跳出了围栏，在旁边的树丛中悠闲地散步呢。于是，这个人将围栏又加高了一些，重新将袋鼠们关了进去。但第二天袋鼠又都跳了出来，这个人只好不停地将围栏加高。直到有一天，围栏加到了足有3米高，再也没有袋鼠跳出来了。 这个人很高兴，心想你们再能跳，也还是有限的吧。 袋鼠们尝试了几次都失败了后，渐渐都放弃了跳出围栏的打算，也渐渐习惯了这种囚禁中的生活。 过了一段时间，这个人又买来了几只新袋鼠，并照样修了一个3米高的围栏将它们关了起来。可是奇怪的事情发生了，同样是3米高的围栏却关不住这些新袋鼠。 这个人以为可能是新袋鼠的跳跃能力太强，于是不得不又开始新一轮的加高围栏的行动。可是，即使这个人把围栏修到了五六米高，也还是无法阻止这些新袋鼠“越狱”。 那些每天被关在围栏里的老袋鼠很惊讶，也很羡慕，于是问这些新袋鼠：“你们太棒了！照这样看，到底多高的围栏才能挡住你们？”新袋鼠说：“也许10米，也许20米……就是100米也说不定，假如那个人一直都忘了把围栏的门锁上的话。” 这个故事让我们看到了，徒劳无功的原因在于没有从根本上解决问题。 在工作中，我们容易成为那个忘记最关键环节、没有锁围栏的那个人——如果你不明白老板的真正需求就立马展开行动的话。 工作当中，获得老板的欣赏有着不容忽视的作用。作为一个聪明的员工，一定要想方设法得到老板的欣赏。怎样才能获得老板的欣赏呢？那就要了解老板，正确领会老板的意图，找准自己的位置。这是老板心目中好下级的重要标准。试想，下级如果说话办事都违背老板的意图，不遵从老板的意见或建议，那最后的结果只能是“出力不讨好”，事情越办越糟。 想要好好办事，就要把话说到点子上。例如，力求平稳发展的公司，它可能最需要的是公司内部的人际关系和谐，不希望有破坏性的因素渗入。 例如，老板组织一次集体活动，他的需求一定是想让大家更好地交流，如果其间活动安排出现分歧的时候，你能主动表态：“我跟着大部队走，至于我的活动建议可以留待下一次聚会再实施。”老板一定会觉得你是一个互补型的助手，能够顾全大局。 当然，领导的需求有时不会直截了当地表达出来，需要员工仔细去揣摩。原因是多方面的，有一种情况是，老板碍于自己的地位，不便随便表态，但倾向性意见已不难忖度，这时你应该乖巧，不能强迫老板明确表态；另一种情况是，老板需要助手帮腔，一个唱红脸，一个唱白脸，这台戏才能演好，这时你就不能和老板一个调子；还有一种情况是，老板还没有拿定主意，但迫于形势只好模棱两可地敷衍几句，这时你就得谨慎，私下找老板商量，不要贸然行事。 领会老板的意图，还可以从老板的指示和管理工作中揣摩老板的心思。比如老板通过文字或口头下达的命令、文件的批示、会议中的决定和平时的交谈等，都体现了老板的意图，需要下级用心去理解和体会。 总之，你在平时就得深入观察，仔细揣摩，熟谙老板的性格，这样才能正确地理解老板的意图，否则你在具体执行过程中，就会发生很大偏差，甚至南辕北辙。与老板的想法完全背道而驰，这样你就惹下麻烦了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 问明需求再建议（2） 第九章 问明需求再建议（2） 如果你能把老板的意图了解得很透彻，做起工作来，自然就能得心应手，左右逢源。最后，你就能够获得老板的“慧眼识珠”，老板会发现你高超的领悟能力，以及做事细致入微的良好品格。那么最后获得老板的欣赏，也就顺理成章，理所当然了。 上星期发生了一件事，觉得自己做得很漂亮，和大家分享一下。 老板来工作室了，转了一圈之后，他让几个人把沙发挪动了位置，放在门旁边，我们几个设计师就照做了。 老板走了之后，我们发现每次推门的时候沙发都挡着门，沙发非常碍事，大家非常想挪动回去，可是老板亲自安排挪过来，我们也不好擅自乱动。 最心急的同事小森忍不住了，给老板打电话说：“老板，你看上次挪过去的沙发，我们把它放回去可以吗？” 老板没有丝毫犹豫地说：“沙发一定要放在现在的位置，你们不要乱动。” 就这样，小森挂了电话，无奈地叹口气，还不停地发牢骚：“老板这不是故意找茬儿吗？” 看到这个情况，我觉得还是亲自给老板打个电话吧，于是我打电话对老板说：“老板，不好意思打扰您，我想请教个问题，当时您把沙发挪动到门口的原因是什么呢？” 没想到老板的说法让我大吃一惊，他说：“门口那边的墙太空了。” 我说：“哦，是这样，老板您太有眼光了，这样，我们几个设计师把那边的墙设计一下吧。可以吗？” 老板想都没想就答应了，说：“你们平时也挺忙，所以我就没让你们设计。其实咱们设计室还是需要设计感的。” 我赶紧说：“谢谢老板，希望下星期来的时候能给您不一样的感觉。” 就这样，一个星期的时间，我们把这面墙用心设计了一下，用团队活动的照片造了一个装饰墙，整个空间的感觉非常棒。 至于沙发呢，当然可以挪动回去了。 星期一老板过来的时候，对我们大加赞赏，对于挪动沙发的事，他好像已经抛在脑后了，只是用心地看着我们的杰作，连连点头。 每个员工都会珍惜与老板对话的机会，因为这是一种接触的资源。 和老板说话的时候，怎样才能把最新信息传导给老板呢？ 最佳信息有多重要呢？ 你是否每天按部就班地工作，不迟到、不早退、不旷工，最后还是没有全勤奖?你是否每天废寝忘食地加班也得不到老板的认可？有的人默默无闻工作一辈子还只是个小文员，有的人拼了命地为企业付出到头来却还是一场空；而有的人一进公司就担任重要的职务，工作不仅得到老板的认可，除了奖金之外还能很快加薪。 如果你懂得其中的技巧，你就能有所设计，给老板留下深刻的印象。 曾小菲就是在一次出差的过程中，给老板留下了深刻的印象，后来一跃成为老板助理的。 原本出差的时候，曾小菲只是一个跟班儿。 可是和老板的闲聊改变了老板对她的印象。 当时有两个女孩，曾小菲和小白同老板坐在一起。 也许因为旅途中人比较孤独，老板没有摆平时的架子，而是和她俩聊起了自己和女儿的问题，原来老板的女儿也和她俩年纪差不多大，老板困惑地说：“不知道你们这个年纪的女孩儿喜欢找什么样的男人做老公，我和我女儿的观点非常不一致。唉！” 听到老板叹气，精明的小白赶紧安慰老板：“老板，很多父亲都和女儿有代沟的，您只要多和您的女儿沟通，所有的问题都会解决的。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 问明需求再建议（3） 第九章 问明需求再建议（3） 老板听后，点点头，没有说话。 看到老板愁眉不展，曾小菲也主动和老板搭话，她说：“老板，我们这个年龄的女孩儿想法是很多，主要有这么三种情况，第一种女孩比较喜欢能力型的男孩，还有一种女孩……” 小菲一说话，就让老板很吃惊，老板马上也进入了这个话题，一路上聊得很愉快。 自以为很聪明的小白百思不得其解，她怎么也感觉不到曾小菲的话为何比自己高明？ 实际上，曾小菲的高明在于，她给了老板最佳信息，而不是大道理。一个二十多岁的女孩儿，正如小白，她所知道的大道理，老板不可能不知道，她所能够想到的安慰的话，老板也不可能没听到过。所以，小白说的话在老板眼中就是废话，没有任何有效的信息量。 而曾小菲不同，她给老板的感觉是她与其他的女孩不一样，她善于思考和总结，并且给了老板实质性的参考信息，帮助老板更好地理解自己的女儿。 相比之下，高下立判！ 不但闲聊如此，平时和老板说话，都要注意这一点，老板没有时间听“废话”，对于老板提问的问题，不管是什么原因，你要回答的是结果，也一定要是思考的结果。 在工作中，同样如此，老板不同于员工，时间宝贵，他首先要知道的只是结果，那些原因对他来说只是所谓的理由，要看他有没时间和心情听了，还有就是这件事情的重要程度了。如果你一开始就因为这因为那，不等你说完，一句严厉的“直接说结果”就砸过来了。 到那时，你也会很尴尬、郁闷。所以不管事情你办得有多砸，把结果直接说出来，然后是主要原因，不要多说，要不老板会认为你这是在为自己找借口，是工作态度不好。 我刚到公司的时候，很多事都不懂。当老板问我工作完成如何时，我会说：“因为……”还没等我说完，老板都会打断我，说：“直接说结果。”我一下子就愣住了，这样的事情不是一次两次了，后来我是彻底记住了，老板要听到的是结果、效果、成果，而不是过程。 这对于我和琳达展开的竞争来说，有着重要的意义。 琳达是我们部门最有才华的职场女性，她是我们公司的彩妆策划。刚进公司的时候，我们都被她的与才干折服，在彩妆方面她有多年的经验，我们不得不佩她的眼光独到和对流行的把握。我则是一名普通的设计师。 可是没想到有加薪名额的时候，我赢了。 这来自于我们和老板沟通方式的不同。每次老板询问工作的时候，琳达都会汇报自己的创意和想法，刚开始的时候，老板很爱听，可是听了一两次之后，她便被冷落到了一边，彩妆再次被打入了冷宫。 可是，当老板询问我的工作情况时，我从来不和老板说那些虚飘飘的想法，我只是告诉他网站的浏览量和留言数，以及有多少客户已经通过网站了解到我们企业，了解我们的产品，还有，一个月的时间我们就成功地从公司网站上开发了四个新客户。 就这样，我越来越吃香。我明白老板想听的才是员工最需要说的。 社会竞争如此激烈，要是你没有掌握和老板说话的技巧，不会给老板总结工作的结果和技巧，就会被社会淘汰！有才又如何，努力又如何？ 没有好的结果，怎么能证明你的才能，没有好的结果，努力的过程只是白费，所以在工作中，我们不能蛮干，我们需要的是想办法把工作做好，让工作有起色，老板需要听的是他想听到的结果！

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第九章 问明需求再建议（4） 第九章 问明需求再建议（4） 有一群老板自发组织了一次野外拓展训练。 组好队之后，训练老师感觉气氛不是特别热烈。于是，晚上大家聚餐的时候，他就询问其中一位年轻有为的老板，说：“怎么感觉你心情不是特别好呀？” 年轻的老板很含蓄，说：“没有呀，心情还是不错的。” 训练老师接着问：“哦，那可能因为你突然从紧张的工作状态来到这里，对工作上可能有些事放不下吧。” 没想到听完这句话，年轻的老板马上否认了，他立即说：“不是这个原因，我的工作都安排得井井有条，没有什么不放心的，我今天是感到有些失落。今天选小组长，我没选上，心里总觉得别扭。” 这点儿让训练老师很意外，他说：“您已经是大老板了，还在乎这个小组长吗？” 这位年轻的老板严肃地说：“当然在乎！大家都是老板，我也不比别人差。” 这个故事能让我们感受到老板对权力的。 他们渴望掌控权与决定权，这对于他们是价值的体现，所以在公司中，无论你帮老板管了多少事，也无论老板多糊涂，甚至依赖你到了你不在他连电话都不会拨的程度，他毕竟还是你的老板，毕竟还得由他来做主。 即使你再聪明，工作上的事也要主动和老板汇报，你不妨问问老板，“关于某件事，某个地方我不能擅自下结论，请您定夺一下”或者“这件事依我看不这样做比较好，不知您认为应该如何”，等等。 李总有了个新秘书勤勤。勤勤以前在大公司当外籍老板的秘书，还保留着以前的工作方式。例如，李总习惯了先将所有文件看一遍才回复，而勤勤则认为应先回复紧急的文件。 一天，勤勤竟将一份急件放在桌子上，其他的文件放在自己桌子上，打算等李总回复了急件之后再送进来。李总对这种做法不太满意，严厉地告诉勤勤，事情是否紧急由他自己做主，最后勤勤也接受了李总的看法，调整迁就，减低了李总对她的不满和不快。 手下自作主张是与老板相处时之大忌，无论什么时候，只要老板没有授予你定夺的权力，你就不要越权替老板决定任何事情。否则，你说任何话，都是错！ 小刘接到了一个客户电话，对方要找老板。 小刘了解到对方需要谈一笔业务，希望能安排个时间来公司一趟。 小刘能够确定每周一老板都在，于是就毫不犹豫地说：“没问题，您周一过来吧！” 没想到，老板知道这个事情之后，非但没有因为小刘接了一个业务电话而高兴，反而阴着脸，对小刘说：“谁给你的权力处理业务上的事！” 接着，老板赶紧给对方回了一个电话，说：“不用周一过来，我现在带着业务员亲自到您那里面谈，您看有时间吗？” 受到了一番批评的小刘在老板心目中的印象大打折扣。 在这个案例中，我们可以看到，既然是别人点名找老板，作为员工，接到电话唯一的任务或者给对方的承诺就是会转告老板，而不是替老板做主。虽然只是一句话而已，但本来可以由老板定夺，而且表现出对客户更好的尊敬，却被员工的无意表现而影响了效果，老板当然反感了！ 在公司里，员工就是员工，老板就是老板：老板永远是决策者和命令的下达者，无论我们有多大的把握相信自己的判断力，无论你代替老板决定的事情有多细微，都不能忽略老板同意这一关键步骤。否则，当老板意识到本应由自己拍板的事情，被属下越俎代庖，他所产生的心理上的排斥感和厌恶感，以及对于下属不懂规矩的气恼，足以毁掉你平时凭借积极努力所换来的老板对你的认同。所谓“一着不慎，满盘皆输”，莫过于此。 我是老板的主力干将。 为了好好表现，每次对待老板的安排，我都认认真真，从不马虎，但是错误还总是会出现在想象不到的地方。 这不，前几天，我就说错话了。 一天，老板对我说：“小静，我们要去趟郊区，共有六个人，跑这一趟，如果安排不好，会影响谈判效果。你看看安排一下。” 接到任务后，我就开始思考怎么过去呢？打车吧，一辆坐不下，两辆费用又太高；还是包一辆车好，经济又实惠。 主意定了，我就找老板汇报，我说了几种方案的利弊，最后说：“所以呢，我决定包一辆车去，而且我还联系到了一辆车的司机。”汇报完毕，我发现老板本来很高兴的状态顿时冷了下来。 老板说：“我决定不包车，所有人坐长途车过去。” 于是我赶紧找司机把这车给退了，而且还花了好长的时间和司机赔礼道歉。 万万没想到，一个如此合情合理的建议竟然被老板给否了。 想了一个星期不明白原因，后来我问老板的助理，旁敲侧击才知道老板的想法。 原来，事情就坏在我的说话方式上：在老板面前，说“我决定如何如何”是最犯忌讳的。 现在想想，如果我当时能这样说：“老板，现在我们有三个选择，各有利弊。我个人认为包车比较可行，但我做不了主，您经验丰富，帮我作个决定行吗？” 老板一定会做个顺水人情，答应我的要求，还会给我记一功！

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 练习说“我马上办”（1） 第十章 练习说“我马上办”（1） 当老板分下任务的时候，如果员工的回答不是“我马上办”。那么就会有以下三种情况： 第一，根本不想执行，这名员工可能会马上列出一堆理由证明自己实施起来有多大的困难。其实，世界上没有绝对容易做的工作，如果有的话，也就不用你做了。 第二，老板会以为他根本不想好好干，如果员工的回答态度不积极，老板会觉得他的能动性差，不会用百分百的精力完成这个任务。 第三，当听不到“我马上办”这个回答的时候，一些格外敏感的老板会怀疑员工根本就不支持自己的决定，虽然碍于自己的权威会采取暂时妥协的低姿态，当面不说，在口头上应承下来，等到真正进入执行阶段，就开始有意背离指令，我行我素。 不要觉得老板神经质，因为“我马上办”这句话对于老板来说太重要了。 想想看，老板有多么反感员工的拖延行为：袁莉刚升职为老板的助理。有一次早上来开会，老板问她：“我们的宣传册都投放到位了吗？你要亲自检查啊！” 袁莉想也没想就说：“我明天一定向你报告。” 接着袁莉就把这件事情搁置了。 下午的时候，她联系业务员来领取快递宣传册。令她没有想到的是，下午有三个重要的业务员去拜访客户了，而且，直到下班也来不了公司取宣传册。 袁莉非常恨自己，早知道这样，老板吩咐的时候，她就马上把宣传册分派给业务员就好了。这样业务员不但可以带着宣传册给客户，也用不着她自己亲自把这些宣传册扛到车里，夜里10点还奔波在给业务员送宣传册的路上。 这一天，袁莉紧赶慢赶，忙到晚上11点多才回家休息。 当一个人的出现拖延行为时，会给自己解释说是为了让自己好好休息一下，再投入工作。实际上，拖延并不能帮助人节省时间或精力，它只会让人的精力在无休止的自责中白白消耗掉，让人对自己充满怀疑和自我欺骗。 在心理学角度上讲，拖延的很大一个来源是“恐惧”。人们因为恐惧失败，害怕自己不能成功，所以会无意识地把失败拖到“明天”。或许明天、下星期或是下个月，事情就会有转机，或许那时候一切都会不同，自己就会如有神助般地把所有的事情都做好。当然，他们也很想发挥自己的才能，但他们却害怕自己在真正操作时根本做不到。 还有的人拖延是因为所谓的“完美主义”。那些渴望完美的人拒绝失败，甚至拒绝瑕疵。但他们无法把未知的事情做得更好，所以他们会直到最后一分钟才开始大张旗鼓地工作。这样，事情做不好的时候，他就会对老板说：“瞧瞧，时间太短了，这是我能够做到的最好结果了。” 有一句话叫做“坐言起行”，说的是我们不能光想不做、光说不练，选择在一个正确的时间里做正确的事。如果你已经习惯了事事拖延，也不必害怕。很多问题我们之所以视而不见，是因为我们在观念上对它们不屑一顾：拖延怎么了，我还从中得到便宜了呢。 拖延者一直想等待最好的时机，但“最好的”也是不存在的。如果要等到把内心每个反对的声音都克服，那人就什么事也不用做了。 对付拖延最好的方法就是老板对你说一件事的时候，你这样承诺与回答：“我马上去办！”不要有任何借口。 注意这并不是给你洗脑，让你服从，而是帮你从内心建立承诺，克服拖延的最好方法。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 练习说“我马上办”（2） 第十章 练习说“我马上办”（2） 我来公司的时间不短了，虽然一直都非常努力地工作，但是在自己的工作岗位上，并没有取得自己所希望取得的成绩，也一直没有获得提升的机会，为此我苦恼不已。 有一天，我对老板说了我的想法。 老板问我：“你觉得每天都很忙碌吗？” 我说：“是的。” 老板接着问我：“你认为每天的忙碌对你完成自己的工作是否有很大的帮助呢？” 我说：“虽然我一直都在忙碌，但我也感到自己的工作完成得并不出色。事实上，我发现无论自己多么繁忙，都无法做完所有的事情。所以，有的时候，我甚至会认为自己不适合目前的工作岗位！而且我的时间总是不够用！” 最后老板给了我一个非常好的方法，就是学会在正确的时间做正确的事，这样才能将事情做到最好。例如，大清早来就开始安排当天最重要的三件事，决不拖泥带水！ 这样做果然节约时间，我绝对不会同时做两件事，而是找出最需要做的事，要事优先，别的事一概不管，第一位把最该做的事做完。 然后，再处理第二件、第三件…… 事实上，我逐渐发现自己再也不那么忙碌了，而且，每天集中最好的精力，抓紧干三件重要的事，每一天都很有节奏感，而且充实！ 和老板沟通话题太散乱，就容易出问题。 一位员工性格很活跃。有一天，老板刚忙完公务回来，正与其他同事寒暄，不料这位员工说了一句：“老板，今天我们丢了一个客户！” 老板听了，当时就流露出紧张的状态，看到这位员工笑了，才意识到是开玩笑，但旁边的同事一阵哄笑。老板感觉很丢面子，大发雷霆，把这位员工狠狠地批评了一顿，再也没有给过这个员工好脸色。 这就是说话不能集中在工作上，因而导致问题的产生。 说者无意，听者有心。如果你觉得可以和老板谈些话题，并借此拉近距离的话，你就走入了另一个误区。小晴去给老板交报表，在办公室门口不巧听到老板正在拿着电话和家人吵架，小晴想现在进去太尴尬了，就赶忙退出去，替老板把门关上。 原本处理得很圆满，可是，没想到的事情发生了。第二天早晨上班看到老板，小晴为了和老板寒暄，不自觉地问了一句：“您好点了吧？” 老板的脸色立刻变了。小晴才觉得自己说错话了：老板的是不希望被员工知道的，况且自己看到的又不是什么好事。而且，万一事情传出去，老板还会怀疑到自己，后果可能严重到影响自己的职业生涯。 职场的秘密关乎事业的成败，不管涉及的属于私人事务还是公司事务。身处职场，要懂得“管好自己的嘴巴”，多围绕工作相关的话题，为了进步、发展而操心，而不能想说什么就说什么，给自己留下后患。 和老板说话，围绕在工作上，还可以帮你树立威信。例如，你个人出了一些状况，就没必要过度渲染，让老板知道。即使老板了解到你的个人生活出了一定的问题，哪怕老板的态度再温和地询问，不得不说的时候，谈话内容应该尽可能简短，不要肆无忌惮地哭诉。 如果你需要向老板请假，要确保你的老板清楚此时间将会持续多久，或你准备离开多长时间，同时它又会对工作产生怎么样的影响。 为顺利度过这段时间，减少对工作造成的影响，你应该询问老板自己还能够做些什么。你的老板也许会要求你写下工作流程，交给他一份工作计划表，或是在关键领域，帮助训练一下本部门的其他人员，以便在这段时间中接替你的工作。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 练习说“我马上办”（3） 第十章 练习说“我马上办”（3） 要让老板感觉到你虽然有些小状况，但你可以掌控全局，一切都会很好，你能够尽快处理好这一切。如果你能够处理好一切，就不要再与其他人提及此事。你处理得越低调，你的老板越感觉你能干——能够控制局势，而且说话、做事非常符合职业化的标准。 处理个人问题一定会分散工作精力，但是你起码要在表面上，哪怕那一刻你是假装的，表现出自己能够轻松地应对这一切的样子。因为你回来以后，仍然需要这份工作，这才是最为关键的。 如果你能够很好地处理此事，你便能够顺利度过这段时间，同时会使老板感到你足以轻松应对压力，当你开始全力工作时，一定会踏上一条更好的发展道路。 我刚毕业的时候，陪同老板出席一个很高规格的聚会，与几位非常重要的人物探讨关于公司合作的一些事情。 当时，我还很年轻，缺乏社交经验。和客户聊天的时候，不知道从哪个里开始无意间转移了话题，我说到了近期的烦心事，影响了谈话的气氛。老板很生气，当场就狠狠地对我说：“我们聚会都挺高兴的，你说这个干吗？说话要学会过脑子！” 因为在场的人很多，我非常尴尬。当时感觉很没面子，为此心里对老板很是恼恨。 现在，时隔多年以后，回首往事，我才发现，这次给我的教训非常有益，多年来，我和老板在重要场合谈话，每次都会暗自提醒自己要注意谈话的分寸和尺度，说话越来越得体了。 这个事件也让我想到，老板不喜欢听工作以外的“杂音”，而且为此批评你，实际上是看得起自己的一个信号。无论是公开场合，还是单独交谈，老板期望式地指出自己的不足和缺点，面对这种批评，不能愤愤不平，这样不仅辜负了老板的一片苦心，也不利于自己的成长。实际上，每个人的业绩和优点老板多半是心里有数的。因此，面对老板的一些批评，最好以一种反思的态度来面对。 公司的考核工作可能要涉及你的职位升降。也许你工作努力、成绩不错，全公司都承认你是个敬业的人，但是，新的聘任书下来，你发现，跟你一同进公司的同事职位上升了，而你还在原地踏步。可能情况还要糟糕一点儿：他比你来得晚，却比你“爬”得快、升得高。 再糟糕一点儿，他居然成了你的领导……你对这个同事充满了意见，如果老板让你评价这位同事，你会说什么呢？ 在老板面前，坚决不能诋毁其他同事。 要多想想，我们是一起的战友，至少要让老板觉得你是个有团队意识的人。 如果对同事心怀不满，不惜损害别人的人格，或者“鸡蛋里挑骨头”，或者造谣生事，竭尽诬蔑诽谤之能事，那么，其结果既损害了和同事的感情，又“搬起石头砸了自己的脚”，损害了自己。这样，不但没有抬高自己，相反，老板也不会重用你。 一个让老板满意的人在职场中，会多用“我们”少用“我”，因为后者给人距离感，而前者使人亲切。 有人说：如果你习惯了独享荣耀，那么总有一天你会独吞苦果!一个人分享成果，是一种“吃独食”的心态，这样会引起其他人的反感，从而为下一次合作带来障碍。习惯说“我们”的人，就拥有了一定的包容度，有同事衣着不整，你从不鄙视他，把他视作“我们”。与某人话不投机，你能认识到对方有权保持自认为正确的思想和行为方式，不必为此而挑起舌战就可以把他视作“我们”。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十章 练习说“我马上办”（4） 第十章 练习说“我马上办”（4） 有些人喜欢争论，一定要胜过别人才肯罢休。假如你实在爱好并擅长辩论，那么建议你最好把此项才华留在办公室外去发挥，否则，即使你在口头上胜过对方，但其实是你损害了他的尊严，老板也会对此非常反感。 在此基础上，充分发挥优势，你就拥有了老板欣赏的一种气质。 当然，这也不仅仅是说话的问题，内心要真正有他人的存在。美国斯坦福大学心理系教授罗亚博士认为，人人生而平等，每个人都有足够的条件成为主管，但必须要懂得一些待人处事的技巧。 例如，无论你多么能干，多么自信，也应避免孤芳自赏，更不要让自己成为一个孤岛。在同事中，多想想别人对自己的帮助，就能收获更多。利用时间与其他同事多沟通，增进感情，消除彼此之间的隔膜，有助于你的事业发展。 当然，心里有他人，不是要你在办公室里和同事什么话都说，有许多爱说话、性子直的人，喜欢向同事倾吐苦水。虽然这样的交谈富有人情味，能使你们之间变得友善，但是大部分的人不能够严守秘密，当你的个人危机和不良情况等发生时，你最好不要到处诉苦，不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈，以免成为办公室的焦点，也容易给老板造成问题员工的印象。 当你在工作和事业上干出点名堂，小有成就时，这当然是值得庆幸之事，你也应当为自己高兴。但是有一点，如果这一成绩的取得是大家集体努力的结果，或者离不开他人的帮助，那你千万别独占功劳，否则他人会觉得你好大喜功，抢占了他人的功劳。 如果某项成绩的取得确实是你个人的努力，当然应该值得高兴，而且他人也会向你祝贺。但对于你来说，千万别张嘴就说自己如何如何了得，一来可能会伤害有些人的自尊心，另一方面，会让老板觉得此人心量就是如此小，不能成就大事。 我有个高中同学，毕业于名校，才华横溢，走到哪儿都带着一股指点江山、舍我其谁的气势。 他觉得别人都不如自己，智商和自己不在一个层次上，他总觉得“我的能力最强，所以理应得到最多”。因为总是这么想，在工作中，他得到好处不与同事分享，事事都独占头功。 后来，听说他所在的部门里的同事联起手来，结成同盟，跟我这位同学较劲，合力拆他台、拖他后腿，处处给他麻烦。一个人处在这种环境下，要想做成点事情，那真是比登天还难！ 有一次领导给他分配了个任务，如果大家都能搭把手，很快就能完成，但是偏偏他找人帮忙的时候，所有的同事都表示很忙、没时间。于是，他也毫无办法，只能气急败坏地做事。态度不好，做事的效果当然不好，最后，任务没完成，还迁怒于领导，感觉领导是在和自己过不去。和领导大吵了一架之后，他在单位里的人缘已经降到了冰点！

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 有理也要好好说（1） 第十一章 有理也要好好说（1） 很少有员工能完全支持老板的任何一个决定，接受老板的每一个安排。 当你有理由对老板不满的时候，你会怎么做？ 是做“忍者”，还是畅所欲言？两者没有对错之分，只在于你的选择和表现手法。做“忍者”看来较安全，但并不能解决问题；要畅所欲言，说话的态度就成为成败之关键。 在反应问题时所运用的技巧亦相当重要，若你不了解老板的性格，很容易令他将注意力集中在你的态度上，而非事件上。 你该怎么好好说？ 第一，要以积极的态度去谈问题，互相尊重而不是去找出谁要为这事负责，待问题解决后，才慢慢谈负责问题。 第二，选对时间，选择老板不太忙的时间才找他，同时不要蛮横地要求领导听你讲话，哪怕你再有理由，不如先跟他约个时间，让他作好心理准备。要知道你心目中的急事，未必是老板心中的急事，故不可要求老板立刻为你解决！ 说话的时候，还要注意要有理、有礼！ 小杨是一家公司的老板助理。由于老板是搞技术的出身，工作重点长期落在研究开发领域，因此对企业管理依然一知半解。出于对技术的钟情与依恋，老板直接插手技术部门的事，把管理的层级体系搞得乱七八糟，其他部门虽然表面上敢怒不敢言，但私下里无不怨声载道，让小杨与其他部门沟通协调倍感吃力。 经过思考，小杨决定好好对老板说一下自己的想法。于是，他选择了老板心情超好的一天，先把老板大大恭维了一番之后，再向老板建言倡行。他对老板说，真正意义上的领导权威包含着技术权威和管理权威两个层面，老板的技术权威很牢固，已经不需要证明，大家都很佩服。 老板听后，若有所思。后来，老板果然越来越多地把时间用在人事、营销、财务的学习上，因为他觉得自己无须再插手技术上的事情了，反正自己已经证明了自己在这方面的强势，那么，就应该在管理方面多学习一下了。就这样，企业的不稳定因素得到控制，公司运营进入了高速发展状态，小杨的各项工作也顺风顺水，渐入佳境。从小杨的经历，我们可以得到很好的启发。 此外，如果你需要得到老板的支持，不必有怨气，可以找时间和老板谈谈，让他了解你的工作情况。不妨先整理好有关资料，并先想一想用什么方法跟他说，如何表达前因后果，设计好老板一步步询问的方式，自己作好准备。 在说话的过程中，不要总说老板应该怎么做，而是应该说清楚你想老板如何帮你。 如果你的老板给你分派了过多的工作，通常表明他对你的工作表现比较满意，也非常器重你。但是，这种工作压力日益加重，使你疲于应付，又是十分危险的。如果你任劳任怨、忙个不停，老板也就不会知道你所承担的重负，那他会给你更多的工作。然后，当你实在难以应付时，老板就会感到恼怒，因为你接受自己无力完成的工作就等于告诉他你不守诺言。 所以，你必须得让老板注意到执行的过程。不过，与其向他抱怨，不如试试更积极的方法。告诉他你想弄清楚在他心目中什么事情最重要，以便优先给予考虑。请他列出或说明他要求予以重点考虑的事情，你就可以分清轻重缓急，更好地安排工作了。 假如老板并没有领悟到你的暗示，那你就应该直截了当一些，具体一些了。比方说，当他给了你一项任务之后，很快又派你去做另一项工作的时候，你就去向他请示哪项工作更为重要，并从相对重要的工作着手。假如你没能完成那项比较次要的任务，那么至少你知道这是次要的，起码老板也知道你事先作了询问。最终他将了解情况，而且会认识到你工作速度太慢或效率不高的责任在他而不在你，并采取相应的措施予以补救。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 有理也要好好说（2） 第十一章 有理也要好好说（2） 以前我一直以为自己是对的，现在换了新工作，发现换工作不如换好的工作方式。 我以前在一家公司投资部负责市场投资工作，我的主管领导是外行，不放权让我做，每一笔投资，都要向他详细汇报并说明理由。 当时我很烦，在我看来，这些无用功简直就是给我找碴儿、拖后腿。我认为市场投资讲究的是时效性，如果每天忙于早请示、晚汇报的作业模式，那成败最后到底由谁负责？ 所以，我几乎每天都因为不能说服领导而情绪沮丧，并时常与领导发生正面冲突，争吵的最终结果是我已经完全和老板对立，不得不以辞职的方式一了百了。 现在到了新公司，老板倒是懂得放权，但是他却对投资结果达到了苛刻的程度，不允许有丝毫的差错。这点不如我的前一任老板，至少我的前任老板还觉得只要分析符合长期规律，即使偶尔失误也没有什么大不了。 我觉得自己当初不该和老板吵，每天都在忙于争执对错，几乎跟造反一样。在这样的心态下，当然看不到老板做事的合理性了！ 老板要的是结果，而不是一味苦干的“牛”。 不论你性格如何，都要知道自己性格的利弊，知道哪里不足，才可以弥补。 多向那些会办事的人学习，因为物以类聚，人以群分，提升自信与能力至关重要。狮子都有自己的狮群，即使再瘦弱，毕竟也是狮子。想要做狮子的人至少要知道如何亲近狮群，而不是整天和别的动物混在一起。 职场打拼，五分靠能力，五分靠造势。 如果你能够把事情办好，但是却表现出一种弱气场。那么，对不起，老板没有时间去分析你是否具有潜力，而很可能放弃给你展示的机会。 有气场的吴非在公司里很吃香，只有大学本科学历的她为何能步步高升？只要接触过她的人，内心都有答案，被她那动人的眼神“电”到了之后，大家就会明白什么叫做“威而不怒，亲而难犯”。 谈不上漂亮的吴非浑身充满活力、勇于冒险、人际关系好。每位老板一听完她的简报后，几乎都认为她能帮助开拓事业、发财致富。有能力的人还必须懂得介绍、推销。老板需要这种能“拐”来客户、能吸金的人才。 如何让老板感觉你是人才？ 当老板让你做一件从未做过的事情的时候，你会表达出一种怎样的气场？ 如果一个员工当时的反应是很紧张，并且对老板说：“我行吗？我真怕做不好。” 如果这样，老板会怎么想。从表面的信息中，老板想不到你的实质意思是想说，我对这个工作很感兴趣，虽然没经验，但是我努力做，老板会认为这名员工明显缺乏信心，没有魄力，态度上就缺乏做事情的气势。 对于老板来说，他的处境和公司的发展如逆水行舟，不进则退，老板是不可能让你的任务指标停滞不前的。有了任务压力，先别忙着焦躁，把该做的事情条条列出来，开动脑筋，积极去努力。 让你去做一件自己从未做过的事情时，你应该表现得跃跃欲试，同时兼顾稳重，还可以对老板表示感谢，想表达谦虚也没必要说自己不行，而可以表示出这个工作还请老板多多指教和帮助，做得不好的地方，请老板多批评，自己一定能改正。 因为当老板委托你做一件你从未做过的事情时，老板的心理期待并不是特别高的，老板没指望你能做得滴水不漏。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 有理也要好好说（3） 第十一章 有理也要好好说（3） 这种情况下，你的机会来了，如果做得好，老板会很欣赏，如果做得差强人意，也会得到老板心理上的原谅，那么，还有什么理由不把事情承担下来呢？ 老板看中的员工，一定具有这样的气场：不怕挑战，至少有着把事情做好的强烈愿望。这是一次宝贵的机会，有这种状态的员工可以带动一个团队。 尤其对于职场新人来说，在老板还没有全方位了解你的优势之前，这就显得非常重要，新人与老人比起来，几乎没有优势，唯一的优势就是你愿意努力，敢于承担的气势。 当然，值得注意的是，为自己营造一种能够做成事的气场，不是要你去把话说满、说死，这样会让老板不放心，而是要具备做事情时坚定的心态、顽强的毅力和旺盛的学习精神。 你的那些不自信的话、心里的纠缠和患得患失，还是去跟生活上的朋友、家人去表达吧。职场中，在老板面前，硬着头皮去做，总比没有机会做要好得多。 同时，还应该看到这种情况，有的人性格内向，但同样也会具有气场，这要看这个人本身的素质，有句话说得好“尊严来自于实力。” 个人能力很重要，背景也很重要，什么能力没有的人，如果有后台，自然会有一种神定气闲的气场，但大部分人都是没有关系的，这时候，是否有合作能力就能为气场加分。一个人能力卓越但拒绝和别人沟通，或者说沟通能力很差，从来不知道合作和团队建设，就算再厉害，也没有那种震慑人心的气场，有的只是人们对他的排斥与冷淡。 从某种意义上来说，每种气质的人都可以让自己有强大的气场，重要的是知道自己的利弊，知道哪里不足，才可以弥补。所谓物以类聚，人以群分，提升自信与能力至关重要。狮子都有自己的狮群，即使再瘦弱，毕竟也是狮子。想要做狮子的人至少要知道如何亲近狮群，而不是整天和别的动物混在一起。 刚开始工作的时候，我常常会把情绪带到工作中来，给同事和上司留下“很情绪化”的印象，能力自然会受到些质疑。 开始不以为然，到后来我懂得了，情绪管理也是自我管理的一部分，如果连自己都管不好，怎么能期望别人感受到自己的力量和气场呢？ 我开始有意地管理和克制自己，客户来投诉或反复问同一个问题，我也总是以微笑相迎，并立即协同同事及时作出回应。终于我发现了，以前太在乎自尊，想得太多了，没有哪个客户是为了践踏一个人的自尊来投诉的。工作对于我，重要的不是客户的对错，而是处理问题的有效性。足够有效即意味着足够专业，“专业”永远是衡量职场价值的基本标准。 后来，我有意识地将这个“工作心得”总结了一下发给领导，领导看了之后非常欣赏，把我的职位向上调整了。 这成为我事业的转折点，有人说我有手腕，但不要忘记前提，毕竟我的工作能力已经获得认可，纯粹地耍手腕今时今日能混下去也是奇迹。 所谓心计，并不是一条职业发展的捷径，只是锦上添花的手段而已。没有这面锦，花也是没地方插的。而这面锦，有时候甚至就是你所表现出来的冷静气质！ 老板不可能对公司的每一部分业务都像技术人员一样专业。 还有人觉得老板太外行，因而对老板产生了轻视。 实际上，谁说外行不能领导内行，哪有天生的内行？即使一个人是某个领域的专家，相对其他领域，也是外行。内行未必能成为好老板。外行老板未必事事外行。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十一章 有理也要好好说（4） 第十一章 有理也要好好说（4） “外行”利用“内行”的事例比比皆是。例如，老板的电脑知识一般是不如手下计算机专业出身的员工的；在体育运动委员会里，那里的主任论跑步比不过田径运动员，论踢球比不过足球运动员，甚至连烹调也比不过食堂的厨师；在一个国家里，总统能够驾驭国际政治，但外语水平肯定比不过外交部的职员们；在炮火连天的战场上，能征善战的将军要执行千里之外运筹帷幄的政治家的命令…… 公司中，外行领导并非一无所长，总有你力所不及之处，虽然你未曾发现，但要承认这个事实。比如，外行领导因为不懂技术的细节，有时就更容易站在客户的角度考察技术的方向，抓住技术的本质特征进行思考，从而正确地作出方向性决策。 当遇到你眼中的外行老板的时候，一定要从自己开始调整，因为带着情绪去工作或者观察事物，很容易只看到消极的一面。我们是否应该好好了解和分析一下，老板是否具有某种大家所不具备的才能？作为企业的主人，他可以不是技术上的优秀人员，而只要具备很强的领导能力和管理能力，就能够引领公司前进。 当你是某方面的“内行”，你所要做的是扮演一个工作伙伴的角色，取长补短，提供一些好的建议。能够帮到老板的时候，应该多注意沟通。格局决定结局、心胸决定成败，你帮助老板了解和完成了一些工作，他对你更了解，你的提升和将被给予的其他机会就会比其他人高。 例如，如果你做营销工作，老板是技术出身，他可能就会对营销有所隔膜，这时候的老板不可能全部放弃指挥权，把营销工作全部交由你拍板，而且，中途还有可能出现乱指挥的情况。 这种情况其实很普遍，要想从根本上解决问题，聪明的员工会让老板放心，一方面把本职工作做好，另一方面就是要做到高调做事、低调做人了，尤其不能在公司内部抱怨和批评老板不懂营销等，还可以选择书面形式与老板沟通，因为老板对营销不精通，所以如果你经常选择口头的形式进行营销专业层面的沟通，会让他有时很难堪。 有的老板当时不明白但是他也不愿意让下属看出，所以口头沟通就往往难以达到你的目的，所以你的思路、建议等最好以书面形式给他，然后加上口头解释，让他有一个消化的过程，等他有点明白了，那么他会主动找你沟通的，这样一方面你维护了他的尊严和面子，而且他也能逐步从你那里学习和悟到一点东西，他对你的看法和放心程度就会逐步提高。 只要你能够端正心态，抓住这个时机，你就能成为公司不可或缺的人物。 我是做销售的，我老板不是，也没有任何销售经验。 在公司里，我很渴望得到他的重用，同时，因为他的外行，所以很多有益的建议我也担心他不听。 我当时为了帮助老板，绞尽脑汁想了一个好方法，把事情做得不留痕迹。 我既要说我想说的话，同时又要顾及领导的面子，于是，我就从自身出发。 我给老板的邮件中，首先总结了过去在销售工作中的经验教训，并检讨自己所犯的过失，然后提出了一些解决的办法，并向老板提交了一份书面报告，把解决问题的几种方式、路径及其利弊得失等都详细列出，还分析了当前的市场形势，并列举了竞争对手的成功案例，然后去虚心地请教老板。 果然，老板对我这封邮件的重视程度远远超过了我的想象，他开始信任我，也不再对销售部门的工作指手画脚，不久，销售部门的工作开展得越来越顺利了。 其实，与外行领导充分沟通的目的也就是让领导认识到“相信我，没错的”。恰到好处的建议、坦白的沟通和真诚的工作态度，是赢得领导信任的关键。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 如何让老板留意你（1） 第十二章 如何让老板留意你（1） 如何让老板留意你呢？ 穿一套夸张的衣服，还是搞一个“爆炸头”？ 要知道，老板是逐利的。 要想成为公司最杰出的员工，最重要的一条就是靠业绩说话。 职场是个很现实的地方。因此，你必须积极提升你的工作业绩。 考虑问题时要想想老板能否盈利，否则员工就只有苦劳没有功劳。老板要的不是只有苦劳没有功劳的牛。 要想做一个优秀的员工，还要有强烈的求知欲。工作是一场修行，永远是学不够用的，所以如果接触到了你不知道的问题，你可以试着去往深处看看。或许现在没用，但是如果某一瞬间你听到了别人对这个事情发出的疑问，或许你可以指导一二的。老板最喜欢这种在危急关头能发挥作用的员工。 还有，员工也要充实多方面的知识，有时候“书到用时方恨少”，假如有一天，老板提出了一个问题，大家都不知道，你博学多识，能够解答一二，老板自然对你刮目相看。 所以，要永远不断地学习。要想做好本职工作，并使你的工作业绩有所提高，必须不断学习新的知识。书本上的要学，实践中的更要学。只有常怀一颗上进心，工作才能取得更高的成就。这是一个知识大爆炸的年代，而现代公司的发展，也已经进入全球化和知识化阶段。在这个阶段，公司变为一个新的形态——学习型组织，各种新的挑战和任务都会接踵而至。身为组织里的员工，你只有善于学习才能在变化无常的环境中应付自如。 李主管在一家大型跨国公司担任销售经理，三年来一直忙于日常事务，每一天都是在与形形色色的客户的应酬中度过的。后来，他的一名下属小张通过自学拿到了管理硕士学位，学历比他高，能力比他强，并在数年的商战中获得了丰富的经验，羽翼日渐，销售业绩惊人。 这种情况下，李主管还是没有居安思危，他总觉得小张再能干，只要他不在总裁面前推荐，小张就没有机会出头。 没想到的是，在公司的一次外贸洽谈会上，小张以出色的表现，令一位眼光很高、很挑剔的大客户赞叹不已，也赢得了总裁的青睐，他被委以经理重任，而李主管则惨遭淘汰。 我们身边有很多好学者，也许他们现在正干着一些普通的工作，没有人注意他们，更没有人会认为他们是自己的竞争对手。可是他们并没有放弃，依然坚持学习，不断地充实自己。或许哪一天，你会惊奇地发现，他们已经远远地把你甩在了身后。 只要你坚持走路，总有一天，你能走出自己的一条路，这样，你既赢得了老板的关注，还不会陷入人事斗争。你想表现自己的同时，你的同事也一样想，那么你的老板如何想呢？老板愿意观察勤奋的员工如何奋斗，员工们努力发挥，整个部门的业绩才会提高。 当然，这里要注意的一点是，经常加班也不是表现自己的方式。工作负担过重可能证明你不懂得表达要求减负，或者是能力有限无法完成。前者说明该员工沟通有问题，后者说明员工个人能力有问题，都不是正面分数。 只有关键时刻的加班才是表现。加班的时候碰见老板或者上司算是中奖，不必去点头哈腰、刻意奉承。记得比他们早走，这样你才有机会去说再见，既是一种礼貌，也会加深他们的印象。 表现自己一定不要太特意，太明显令同事不齿，老板也不会看中。拍马屁的人固然留在身边很受用，但真正有能力的人都不屑如此做，老板自己也明白得很。太特意了，只能让你成为宠物而不是宠将。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 如何让老板留意你（2） 第十二章 如何让老板留意你（2） 你要记住，你要展现的是你的能力，偶尔还有你的忠心和绝对服从。不卑不亢才是你应有的态度。领导的心意是需要揣摩的，但即使你揣摩出来的全中，也不能表现出来。 我想起了单位里的一个事。 她刚来公司没多久，老板安排老同事带她，因为做的是销售工作，有客户老同事当然藏着不会让她接触。 但是有一次，老板组织所有人旅游，晚上聚餐后老板请大家去k歌，因为老板非常严厉，所有人都比较拘束。 老板就着急了，不断说：大家放开唱，放开唱。这时，这个事第一个站出来献唱，歌曲的间隙她感谢领导和同事一个月来的关爱并祝大家快乐。当其他同事接下去唱歌时，她大大方方地前去邀请老板跳舞。 后来，她就一直坐在老板身边聊天。 旅游回来后，这名同事依然像从前一样不事张扬只是默默做事，但是那名老员工却不能总糊弄她了，因为老板重点关心了这名这么有活力的员工，能不能在业务上发挥出好的作用，还特意嘱咐老员工好好带她。 就这样，事赢得了机会，后来也展示了自己的能力，正是抓住了旅游的机会，成功地向老板“推销”了自己，就得到了更好的机会！ 一件事情，不同的人做事的手法和尺度完全不同。 据说，丰田汽车公司的一台生产配件的机器在生产期间突然停了，经检查，是因为保险丝烧断了。正当一名工人拿出一根备用的保险丝准备去换的时候，一名管理者看到了这个情形，他决定进行一系列的提问来解决这个问题。 问：机器为什么不转动了？ 答：因为保险丝断了。 问：保险丝为什么会断？ 答：因为超负荷而造成电流大大。 问：为什么会超负荷？ 答：因为轴承不够润滑。 问：为什么轴承不够润滑？ 答：因为油泵吸不上来润滑油。 问：为什么油泵吸不上来油？ 答：因为抽油泵产生了严重的磨损。 问：为什么油泵会产生严重的磨损？ 答：因为油泵未装过滤器而使铁屑混入。 事故的真正原因找到了。这样，在油泵上装上过滤器后，就再也不会造成机器超负荷运转了，也就不会经常地烧断保险丝。机器也就能够正常工作了。 从这里我们能够看到，如果第一个“为什么”解决后就停止追问，问题就得不到根本解决。 工作也是如此，把尺度充分延长一点，就能再多一步的思考，进而完成得更加完美。 很多员工都在探寻超越同事的秘密，答案也许很简单：比别人想得更周详、更细致，比别人更加理性，别人想到一，你能想到三。平时就应该养成延长一点的思维方式与做事习惯，这有助于锻炼大脑，让人发现问题的内在规律，积极发现推进工作的根本方法，能够通过有力的执行去实现延长一点的人，成功就离他很近。 小东是公司刚招聘过来的员工。 因为他非常聪明，所以很多工作一教就上手，一上手就熟练。跟各位同事也相处得颇融洽。领导开始慢慢地给他一些协调的工作，各部门之间以及各分公司之间的业务联系和沟通就让他尝试着去处理。 开始的时候，小东很兴奋，可是一个星期之后，小东开始不满了，他找领导递交辞职报告，并反映：“为什么总是让自己做这些琐碎的事情？” 领导问他：“什么叫做不琐碎的工作呢？” 他说：“我的能力不仅仅能做这些，我还能做一些更加重要的事情。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 如何让老板留意你（3） 第十二章 如何让老板留意你（3） 可是，领导没有发脾气，而是告诉他：“当年，我就是从贴发票这个琐碎的工作开始的，本来这个工作就像你刚才说的，把票据贴好，然后完成财务上的流程，就可以了。可我想，票据是一种数据记录，它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据，其实它们涉及了公司各方面的经营和运作。于是我建立了一个表格，将所有总经理在我这里报销的票据按照时间、数额、消费场所、联系人、电话等记录下来。我起初建立这个表格的目的很简单，是想在财务上有据可循，同时万一总经理有情况来询问我的时候，我会有准确的数据告诉他。通过这样的一份数据统计，渐渐地我发现了一些上级在商务活动中的规律。当我的上级发现，他布置工作给我的时候，我会处理得很妥帖。有一些信息是他根本没有告诉我的，我也能及时准确地处理。他问我为什么，我告诉了他我的工作方法和信息来源。渐渐地，他基于这种良性积累，越来越多地交代更加重要的工作。再渐渐地，一种信任和默契就此产生，我升职的时候，他说我是他用过的最好用的助理。” 听完领导的话，小东觉得自己做事的尺度远远不够，他什么都没有说，默默地收回了辞职报告。 我开了一个小公司。 目前发展情况还不错，员工也越来越多，但是我觉得好员工有多少都不嫌多，而那些做事呆板的员工，一个就够让我头疼的了。 有一天，我问员工晨一个问题，没想到他懒洋洋地回复我：“事情不都做完了吗，怎么突然想起来了？” 我对他说：“你应该把这件事情的结果负责到底，不能只是做了而已。”这么说的时候，已经有点火气了，他不吭声，我只能叹气。 我最害怕这种员工，一点不知道成长。管理的风格有很多种，他在逼我用最差的这种，就是直接命令式。当员工没有足够的知识去完成他分内的工作，我没必要营造和他之间良好的关系，干脆用这种最简单直接的方式去领导他。直接告诉他怎么做，而不再解释为什么要这么做，也没有必要去和他沟通。 如果这样他再做不好，这个人也就没有留着的价值了，可以直接请他走人了。 如果我心情好，我会对我的员工多一些耐心，从为什么这么做开始给他们讲起，讲到怎么做，如何做，这样帮助员工成长。 可是当我已经放弃对员工进行讲述的时候，他在我心中的评分已经很低。只有低层的流水线员工，才会按照指示一步步去做，而不需要多思考为什么。 所以，员工有时候没必要对老板虚与委蛇，很多事情，是他们为自己做的，有些事是他早晚要做的，如果员工能做到在老板问之前，就想到我可能会问，进而把自己的漏洞补上的话，那么他就是真的成长了。 只有员工真正成长了，身为老板的我才能减负，想想更重要的事。或者说我是随着员工的成长而成长。 今天，你新学了多少东西？ 很多人都会感觉，今天的自己无非是昨天的重复。 有的员工会感到很委屈，老板总是有一些临时的安排，或者把工作以外的事情安排给自己，当自己辛辛苦苦忙了一个月，老板却认为自己的这一个月没有成长性。 为什么会这样？ 想想看，是不是很多分外事分散了你的精力？ 这些事情可能来自于你的注意力分散，还有可能来自于老板的安排。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十二章 如何让老板留意你（4） 第十二章 如何让老板留意你（4） 如果不想陷入无谓琐事的打扰，那么在某些事情上表现得不能胜任会非常有用。 林峰是典型的办公室达人，和他同时进公司的几个人还是普通员工，而他已经晋升到中层管理者的位置，老板对他非常器重。 一次同学聚会中，他禁不住同学的询问，解答了自己晋升的秘密，他说：“对于许多不能为自己加分的活动，我已经培养出了非常灵活的选择性记忆能力。” 同学们让他说得具体一点儿，林峰就讲了这样一件事情： 刚来公司的时候，我们几个人都在同一水平线，而我发现自己很有必要提升自己的专业知识，就每天挤出两小时业余时间学习，这个规定可以用雷打不动来形容。 记得有一天，公司要组织郊游，老板当然是一片好意，想让我们这些新人融入团队，并且和公司培养亲近感，老板广泛征求我和其他几个新人的意见。 当时我的几个同事表现出了极高的热忱，我当然也表示很高兴。当老板问到去哪里的时候，其他几个同事不但纷纷建议，而且还有具体的步骤安排，老板一听就很高兴，后来干脆这件事就承包给我们新人，让我们和助理配合，搞好这次春游。 大家马上投入了准备，每当他们问我意见的时候，我的表现总是很“白”，基本上问的时候，我的回答都是固定的方式：“你会怎么做”、“你们以前是怎么做的”，或是“请告诉我为何我们要讨论这个呢”。 这让我周围的几个人小有成就感，觉得我实在是没有组织活动的能力，组织郊游的任务变相安排给了除我以外的其他人。周围的几个人发现了我的弱点，心里暗暗嘲笑我，觉得我是毫无竞争力的人。 那次春游非常圆满，就当他们每晚花时间考察路线和安排细节的时候，我依然每晚两小时学习专业知识。 就这样，一个月之后，差距立即显现，我的工作不但进入正轨，还小有成绩。其他几个人在随后的工作中，分散了不少精力，只要老板有安排，助理就找他们几个商量如何安排员工活动。而他们得到的不过是老板的口头表扬…… 林峰的这番话让同学们吃惊不已，大家都知道林峰的组织能力是一流的，只要他愿意做的事情，总是能够别出心裁，让人惊叹。 这让我们看到，战略性的示弱并不意味着拥有一个失败的策略，相反，一时的失利最终能帮你达到目标。这样做几乎总能成功推掉不想做的工作——而你也根本不用承认这一点。对下级而言，这是通过让权而获得权力的方式。 想要得到老板的满意，就要处理好方方面面的关系。 作为一个小主管，我还有很多上级，大家满意，老板才满意。 我的位置已经不用再做具体事务性的工作了，守住自己的一亩三分地也不容易。 上周五的时候，被我的上级请进办公室，听他讲了一个计划。 听完这个计划，我就知道这将费时费力又达不到理想中的效果，但是我没有吭声。没有说这个办法不好，公然违背上级的意愿。 只能挑其中能做的部分应下来，我答应试着去做，但也很认真地和上级反映情况：难度不可预期。 就这样拖了几天时间，本周五把难度摆在他的面前，果然不了了之。 所谓大事化小，小事化了，并不是件简单的事情。推脱责任也不容易，都需要技巧。要使自己成为老板信任的人，你必须能够协调各个层级之间的关系。 当然也要完成自己的承诺，扛一定的责任。如果你不小心答应了扛一些自己扛不住的责任，最后的结果比当初拒绝这个任务还要糟糕。 做自己分内的事，少做些陪着上级做梦的事儿。从未有人做过的事，你可以去做，因为输赢都无妨，如果盲目插手分外的事，又没把握做好，不如不做。做对了十次未必有人记得，失手一次，人人都会看你笑话。 这就是为什么，从老板到上级对我都非常满意的原因。

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狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十三章 敬酒学问大（1） 第十三章 敬酒学问大（1） 大部分的老板不太喜欢“学生气”的员工，因为总有一些场合免不了社交应酬。 在职场、商务场所，员工在一定范围内的交际应酬都是正常的行为。老板希望员工具有一定交际能力是没有错误的，因为一些岗位确实特别需要更多的人际交往技巧，比如营销、公关、客服等工种。有的老板，也会在招聘时对“多才多艺”者厚爱有加。 工作有多重性：上班的时候，比的是业务能力；喝酒的时候，老板观察下属的亲和力，以及是否有很明显的派系痕迹。老板稍加留意就能发现,酒桌上表现不好的人，用不了半年就会发现自己欠缺沟通能力，那些在酒桌上表现“过于好”的，老板就会觉得过于浮躁，不稳重。 如果一个员工，能多些酒桌上的经验，让老板感受到他待人接物的成熟，就能给自己加分。 而且，敬酒的学问就非常值得研究。 娜娜找到了一家待遇非常不错的公司。 公司发展良好，老板心情非常愉快，时不时带大家进行周末聚餐活动。 这个周末又有活动，娜娜听说，在本公司，聚餐是个很好的活动，总有一些新人在一番敬酒之后，和大家仿佛打成一片。 娜娜也想好好表现，于是聚餐的时候，她逢酒就喝，很爽快。 一个老同事好心指点她：“娜娜，能喝是个长处，但是，喝得对比喝得多更重要。” 这句话让娜娜非常吃惊，她决定虚心请教。 老同事说：“公司这么多领导，是不是领导敬酒就一定要喝？不是这样，你的职位之上，有太多的领导，如果领导敬酒你就喝，喝吐了都不够。实际上，每场只给一个领导面子，最好是给直接领导的面子，你只听他的，他就会显得有面子。其他领导要敬酒，你该鼓励他们之间斗酒，你的领导，也会借此机会出招。尤其是大老板在的时候，大老板是希望每个人都醉，而不是想看到一两个人被灌醉。” 听到同事的提醒，娜娜一下酒醒了，觉得自己需要学习的还很多。也不禁感慨，聚餐比上班都麻烦。 后来，娜娜认真研究后决定了自己在酒桌上的动向，并且学习了一些社交的技术。 她懂得了在有领导在场的酒席上，在围绕那个级别最高的领导这一核心来转动的同时，不要忽视自己的主管领导，要把握好最高领导、主管领导之间的关系和分寸，不可大意。而且，该奉承的话语，不可少说，要及时说，不该说的话语，一个字也不能说。每说一句话，应该在脑子里先过几遍。 果然，以后几个月的表现，娜娜得体而不留痕迹，令人刮目相看。 聪明人是靠自己的头脑去喝酒的，他们会让酒精对身体的伤害降到最低，而且还能保持清醒。喝酒只要作好准备，就可以使自己成为千杯不醉的“酒神”。 这里可以教给大家一些小方法，避免醉酒失态：第一，饮酒前先喝一杯牛奶或者是吃点东西，不要空腹喝酒，这样不仅会很快喝醉，而且会刺激胃黏膜；第二，喝酒时可以多吃点东西，让自己的胃里总是保持一定量的食物，可以帮助分解酒精。其中，多吃猪肝等动物肝脏可以提高机体对酒精的分解能力。绿色植物中含有的抗氧化剂和维生素，豆类中含有的卵磷脂，都是可以保护人体肝脏的，防止酒精的伤害；第三，喝酒时不可太急，要分成几口喝。慢慢喝酒可以使人体拥有更多的时间分解酒精，使自己不太容易醉。 交际，应酬，喝酒不可怕，可怕的是，有人内心强烈排斥这些，希望社会按照自己的想法来运转。 我有个朋友，让我指导一下他的孩子。 小男孩应聘到一家电视台做后期制作，这是一个极具挑战性的工作，他工作也非常努力、认真。 可是，大家都不喜欢他。 吃饭、聚餐他很少参加，他也不屑于应付与他人的交流。 他委屈地对我说：“大家把我当作空气，我……”他说不下去了。 他遇到的这种状况其实普遍存在，没什么想不开的。 说实在的，在我看来，这原因也多半来自他自身。他想让周围的世界都和自己一样，玩命工作就好，不参加交流。 这社会是现实的，一个人再玩命，也没有一群人集思广益的战斗力强。 从一个细节开始，我开始理解他的老板和同事。我们在一起吃饭的时候，我见他两次从兜里摸出香烟，自己点上，竟全然不知道让我一让。 我喜欢他这种单纯的本色，但老板不。 当你确切知道老板想要做一件错误的事情的时候，而你并不同意，你会怎么办？ 会办事的人，不会直接说不，而是先答应，再拖延。 先答应，再拖延，可能会有人觉得是对老板的欺骗。 实际上，这对于个人来说是非常有益的，这并不是让员工什么都不做，而是让个体保持清醒，有自己对事物的判断。 老板不也是常常给员工来一些“欺骗”吗？比如《把信送给加西亚》，多数的老板偷换概念，在战场上，浴血奋战是士兵的天职，马革裹尸是一种光荣，但是在职场上，我们在平凡的岗位上作出不平凡的事就可以了吧，不必把命搭上吧？一个老板一个企业有什么资格要求员工为一份工作而不讲任何借口？ 所以，先答应，再拖延，这种貌似“阳奉阴违”的做法也是有一定可行性的，不必觉得对不起你的老板，这么做，至少有三个好处：第一，避免让老板犯错误；第二，让老板不会感觉你在质疑他的权力；第三，给老板一定的思考间。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十三章 敬酒学问大（2） 第十三章 敬酒学问大（2） 如果不采用先答应后拖延的方法，就会产生另外的两种做事方法：第一，反对老板的方案，讲得头头是道，让大家都看出你是专家；第二，不敢反对，但又不情愿执行，带着情绪工作。 哪一种选择有智慧？ 稍加思考便高下立判。 那么具体的方法是什么呢？ 第一，答应的时候，要称赞一下老板的方案。不要把老板当傻子，老板的提议中必然有合理的地方。 第二，告诉老板自己能力有限，从消化吸收方案，到具体实施，一般要两个星期的时间来完成。 第三，接下来的时光，做做表面工作。 第四，老板关心工作进程的时候，你私下同老板谈，说你用他的方法认真钻研了好几天，遇到很大障碍。 当然，这里会有充分体现你技术和能力的一步，就是能不能自己有一个方案，那是在领悟老板想要的结果的基础上，自己制订一个可行的方案，这一步至关重要，是你征服老板最关键的因素。 没有这个，你怎么也难以说服老板。 当你有这个方案的时候，你要讲，自己是受到老板方案的启发，在他的方法上锦上添花如何如何。 最后，两个星期过去了，要报告你的成绩。你还要讲，受老板方法的启发，在老板方法上锦上添花如何如何。 工作完美地进行下去了，当然，不要以为你的老板看不出来你的步骤，看透你的步骤，老板会觉得你是个老练、做事让人放心的员工。 再例如，一名业务员接到老板通知，每天要跑很多客户，和他们聊天、谈业务、拉关系……老板的期待当然是好的，不过，这不代表一点儿懒也不能偷——该省的力气还是要省下来的。 如果是夏天，还是天天跑在外面，万一中暑生病了，得不偿失，有的员工接到通知就行动，累个半死未必就有好的结果，想想看，天气炎热，客户都不愿意出门，等见了面，热得要命，就难静下心来谈正事。 聪明的业务员会怎么做呢？ 先迎合老板的决策，表示要多跑客户，然后，根据天气情况，该打电话就打电话，能电话解决的事情，就电话交流。电话解决不了的，再约个凉快点儿的下午或者晚上见个面。 要相信，越是盼望员工都跑出去见客户的老板，事业心越强，而老板事业心越强，就越看结果。 只要你把工作做好，能达到预期的目标，老板不会为难你。反之，你听话，你天天泡在客户那里，没有业绩，再辛苦也只能得到老板的一张黑脸。 我又拿到了公司销售冠军的称号。 在公司，我不是最听话的人，对老板的话，我并不太在意，对于老板安排的事情，我觉得不靠谱的就会拖延。 比如说老板常常会组织我们销售人员进行一些活动，例如户外的集体项目等，认为这样可以提高团队凝聚力和忠诚度。 不知道别人怎么样，反正我参加过一次户外拓展训练，我的感受是培训时每个人仿佛都大彻大悟般满口誓言要如何如何，回去后一切照旧，把这些项目当成是陪老板玩的游戏。 后来，我就开始阳奉阴违了，能不折腾的就不折腾，但是嘴上总是说老板考虑进行的项目对我们非常好。 实际上，我每天盘算的都是销量和回款！这是实实在在的问题，搞不好这个，弄丢了客户，天天再会玩“忠诚节目”又有什么用呢？ 所以，阳奉阴违一下，保住销量和回款，是我的生存之道。只要有了好的业绩，对老板的节目表示一下口头的支持，然后该干吗干吗，其实挺好！ 老板的心态是很复杂的，是一种自信与自卑的综合体。一方面靠自己的努力做到今天的成就，对自己的能力水平是高度认可的，并且坚信自己会有更大的成功。另一方面，随着事业的膨胀，所面临的内部管理难度及外部市场风险也越来越大，管理难度必然是越来越大。 许多老板外表看上去很威严，其实内心却总是徘徊着不安和彷徨，所谓外表的威严正反映了他内心的空虚和不安，为什么奉承的人，容易得到老板的认可和重视呢？因为他们带给老板最需要的东西：信心！这也是帮助。 任何一个老板不可能是一个万事通，在工作中他也会遇到一些棘手的难以解决的难题。 这些难题可能影响公司的发展，阻碍老板取得成功，这时候，你就要勇于站出来，帮助老板，公司成功了，你自然也就赢得了成功。 只是在做这些事的时候，要注意把握一个度，要注意尺度，做得不留痕迹。 李芬是一家房地产公司的电脑打字员，她总是埋头忙于打不完的材料，只有中专学历的她原本以为自己可能会一直这样发展下去。 没想到，危机来临，成了她的转机。 公司投资的项目发生了重大问题，老板在一个投入巨大的项目上被套死。资金运作困难重重，员工的工资开始告急，许多职员跳槽，甚至，总经理办公室的人员就只剩下她一个人了。 此时的李芬工作更加繁忙了，不但要打字，还要接听电话、为老板整理文件等。对此，她总是认为自己高中毕业就能来到这家公司是老板给的机会，此时，应该陪公司再走一段路。 有一天，老板郁闷中和她闲聊，李芬不动声色地说：“老板，我们公司在郊区还有一个公寓项目，这个项目可以为公司带来很大的利润呢。” 虽然李芬的话解决不了根本问题，但她的话还是给了原本低沉的老板一些信心，老板一定记住了李芬当时所说的每一句话。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十三章 敬酒学问大（3） 第十三章 敬酒学问大（3） 后来，公司的业务出现了转机，当老板重整旗鼓的时候，老板重新调整了李芬的待遇，给了她更好的发展空间。 老板都希望找到能与公司同舟共济、荣辱与共、全心全意为公司工作的员工。在这里并不是让员工完全不考虑个人利益，而是在公司出现危机的时候，可以把帮助老板取得成功看成是自己的使命。而有时候，也许员工的一个表态就可以给老板带来信心。 李芬做得就非常巧妙，她没有说一句公司危机的话，只是简单的几句表态就让老板感受到了她对公司的信心和忠诚。 工作就该如此，张熙在一家公司的公关部门任副经理，他的工作知识相当丰富。 后来公司发生了一次人事变动，来了一位新领导。据说新领导在大集团的人事部门工作了三年，成绩斐然，看来老板正准备重用他。 新领导能力非常强悍，可是张熙也发现了一点小问题，就是新领导外事知识上很欠缺，甚至缺乏接待外商的基本常识，在走马上任的头几天里，甚至还出现了一些小纰漏。 一次，公司需要接待一名前来访问的外商，老板为了表示足够的重视，决定亲自布置接待场面。张熙发现新领导不知道该放一些什么样的鲜花和装饰品，于是他便劝阻新领导，说这些小事无须上级亲自操刀，由他代劳即可，新领导客气了几句之后，就马上同意了。结果，这次接待活动搞得非常成功。 事后的宴会中，张熙与新领导闲聊时，透露出外国人都有什么禁忌和偏爱，并夹杂一些故事和笑话，使得新领导在言谈中学到了不少知识。 不留痕迹地帮到了领导，既会做事也会做人！ 帮老板一定要帮到点子上，否则出了问题就很麻烦。 袁莉为了勤工俭学去一家花店当服务员，这家花店远近闻名，经营得风生水起。 老板给袁莉的待遇也非常不错，有一天老板对袁莉说自己需要出门办点事情，大约需要两天的时间，老板把店交给袁莉，让袁莉非常感动。 老板临走的时候跟袁莉交代，上午送来的百合花是属于早花，中午之后的就是下午花，早花的价格要比下午的贵一元钱，袁莉也记住了。 后来，工作中，机灵的袁莉发现，早上的花和下午的花基本一样，根本看不出来差别，于是就混搭着卖这些花。 第三天，老板回到了店里，袁莉很兴奋地把赚来的钱交给老板，老板很吃惊地发现利润提高了，于是袁莉就把自己混搭销售的事情跟老板一五一十地说了，老板听后脸上的笑容立刻散去，充满了愤怒，狠狠地将账本扔了出去。 老板马上在花店的门口摆了一个牌子，上面写着：由于店员将早花和下午花混淆了，凡是前两日从本店买花的顾客均可以来退一元人民币。 果不其然，买花的老主顾真的来退钱了，看着老板一脸歉意地给顾客退钱，袁莉知道自己帮错了忙。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十四章 学会出选择题（1） 第十四章 学会出选择题（1） 工作中，你总让老板做选择题，还是填空题？ 老板总是被动地接收一堆要他考虑权衡的事情，也很辛苦的，每天要处理的文件报告、要见的人、要考虑的利益情感交织在一起，老板永远要比员工想的问题多也忙很多，如果员工不用选择题提醒老板，老板就会心力交瘁。 和老板沟通问题最好简洁明了，因为老板可能在和你沟通的时候脑子里还思量着别的一些重要事情，所以有事要找老板的时候，一定要整理好思路再说话，没思路的写个草稿，或者打个腹稿。 和老板如何议事呢？老板喜欢和他沟通的员工自己已经有一些问题的解决办法，这就是给老板出选择题的机会。而不是走到死胡同了哭丧着脸问：“老板，我该怎么办？”这样老板会觉得该员工既没思路也没干劲，净给他出难题，万一老板一时也不知道如何是好，这简直就是给老板找碴儿。 考试的时候，大部分的人最喜欢做的就是选择题，最讨厌做的当然是问答题。相信很多人都是这样的。工作了，我们的面对的不再是单纯的一张考卷。在职场摸爬滚打的时候，偶尔也换位思考一下，如果你是老板，你会喜欢那种完全被动的员工吗？ 员工可以在找老板前先想好问题的几个处理方法，然后给他做选择题。当然，在准备题目的过程中，员工可以具有倾向性，例如a选项可能明显比b和c选项好，这也使老板更容易通过比较接受a选项，实现你的想法，而且这么做还能满足老板的决定，毕竟老板是决策人，有了功劳老板也能算一份，这叫双赢。 例如这样的汇报：“老板，最近员工的士气不高，业绩也受到了影响。这两天，我跟大家沟通了一下，主要是经济环境整体欠佳，并且又临近春节，很多客户都忙着做业务总结，没有精力谈广告业务。而春节前这段时间是很宝贵的，它直接影响到明年年初的业绩。我有两个方案，您看怎样？第一，在团队内部组织竞赛，对表现良好的，公司准备一个春节大礼包；第二，公司增加客户广告的宣传力度，将客户的产品有针对性地融入到春节庆典中。您看这两个方案，花费都不会超过5 000元，而增加的收入可能是5万元，您看选择哪个比较好？” 老板所要做的，就是根据自己的经验、知识以及眼光和智慧，对列选的解决方案进行分析，权衡利弊，并作出方向性的判断。 如果你的思路暂时不够开阔，没有很多选项那就退而求其次，给老板做判断题，也就是征询老板意见：“老板，你看我这样做是不是可以？”这时候老板的脑细胞活动量要比做选择题大得多，但是一般不会引起反感，不过比起选择题就是下策，显示不出你思考问题的全面性。 最忌讳的就是给老板出填空题，老板头疼的员工大多很擅长说“怎么办”。 当老板的选择和你的不一样的时候，如果项目的确棘手，难以顾全大局，不妨和老板一起制订细节执行方案，让老板知道下属的具体困难，而作出适当的调整。 如果老板一意孤行，下属责无旁贷，冲锋陷阵。在下属面前，老板永远是对的，即使最后证明老板错了，也轮不到由下属来惩罚，自有利润的亏损来教训他。 要锻炼自己给老板出选择题的能力并不简单。 曾经，我的脑子里面没有选择，可能只是知道要出题，却不知道出什么题。 为了锻炼自己出题的能力，我开始要求自己遇到问题的时候，试着多思考一下，找几个方法出来。 每次别人问我一个问题的时候，我都习惯性地分三点来回答，可以是三个角度，也可以是三个不同的答案，以此来锻炼自己的能力，就这样，想得越多，回答得越多，其中有标准答案的可能性就越高。 渐渐地，我的思考能力就提升上去了，当我不能够回答“第一、第二、第三”的时候，我就会强迫自己进行再思考，久而久之，我能明白自己的想法差在哪里，我的水平也会上升。 现在，我也成为一个小主管了，也开始有了下属，同样，我也锻炼下属出选择题的能力，这样，每次开周会，下属提出的很多问题就不会让我疯掉。 我要求我的下属：以后谁提出问题，让他同时给出可行的解决方案来，不然就不要提问，公司请他来是来解决问题的，不是来给我出考题的。 当然，这是一个好习惯。很多有潜力的人错在只会发现问题，不会解决问题，甚至都懒得去思考，总以为自己能提出问题已经是很不错的了，解决问题是领导的事情。 但是，提出问题谁不会呢？天马行空的想法人人都会有，重要的是能不能找到可行性方案。 公司里每个人都有探求答案的义务和权利。 面对老板的挑剔、冷酷、自负，当自己不能理解老板的时候，没必要纠结在“他为什么这样对我？”这个问题上。 而应该多看向自己，找到问题才能成长。 小董非常讨厌他的老板，他每天的工作就是不停地作报告、填数据、盯着市场排名，还要打很多客户拜访电话，这让他非常焦躁。有时候真想罢工，甚至干脆和老板吵一架。 即便如此，老板还总说小董不够踏实、不够努力，小董非常委屈：我都忙成这样了，都快忙焦虑了，领导还说我不合格，老板要求是不是也太高了？ 其实，小董可以冷静下来，反问自己：“为什么我做得不够快？”职场上有一个重要的“多任务处理能力”，旨在训练一个人在一段时间内做各种不同的事，这并非不可实现的任务。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十四章 学会出选择题（2） 第十四章 学会出选择题（2） 很多老板认为，如果员工还不具备这种能力，就应该赶紧培养，而不是去责怪和埋怨别人。 而有时候，老板会逼着员工培养这项能力的。能力就是一点点被逼出来的，没什么特别的捷径或者方法。可是经历了训练之后，别人做一件事的时间你可以做三件事，你的人生比别人更快地跑了起来，想起来就会觉得很得意。 如果你暂时不具备这种能力，又面对老板的多项任务时，不妨先表明他安排的工作自己会去做，其次看一下目前手中事情的轻重缓急，可以给老板发个邮件告诉他：“我现在要做几件事，您所交代的事情是否很着急？您什么时候要？” 这样既可以让老板知道你并没有闲着，也是委婉地告知他你手上有比他的事情还着急的事情。了解了情况后，老板手里的活儿也许就会让不忙的同事代为处理了。 还有的时候，多把工作问题当作锻炼去处理，而不是坐在那里诅咒老板。 因为你没时间进步，就一定有时间倒退。 李芳对自己的口才非常的不自信，一次领导让他给客户讲解，从接到通知开始，她就一直找领导，想让领导换人。 可是领导就是不同意，李芳心里非常不是滋味，心想，这不是让我难堪吗，故意给我找碴儿吗？ 没办法的李芳只好作准备，材料非常全面、细致。 客户来的那天，李芳又对老板说：“老板，能换人吗？” 老板当然摇头，后来老板问她：“你为什么不敢自己讲解呢？” 李芳说：“我说话不行，怕出错。” 没想到老板鼓励她：“你的水平我信得过，给自己点自信就行了！” 就这样，这一次的机会让李芳知道了自己也是表达高手，此后的每一次客户洽谈会，都是李芳进行的汇报，非常成功！ 而这是老板给她的礼物。 我做第一份实习工作的时候，经常会加班到午夜12点，天天半夜下班，那时候我觉得自己特别辛苦也足够努力了，可是老板居然在我的评价栏里填写“细节处理不够好，单位时间内工作效率不高”。 我简直无语到极致，我跟同学说：“我到底要怎么做才是好？我加班到深夜，周末还去写报告，别的实习生根本没有这样过，他们也太苛刻了吧！什么老板，没人性！” 后来，我在另一个公司顺利实习并转正，并且能够带实习生。新来的实习生每天看上去真的很忙，忙着写表格，忙着递快递，忙着做各种ppt，但是似乎总是欠缺那么一点点东西，比如没有责任心，给我的东西经常不检查，总是一遍遍被我发现有错别字；出了问题习惯性地找客观理由，把自己摘得一干二净。其实很多他身上的“事儿”都不算什么大毛病，却那么刺眼，让我觉得不舒服。 现在我才想到当年的自己，为什么端坐领导身边，却让领导感到不安？ 原来，那个时候的我只是把自己认为的不平衡一股脑地甩给了老板，从不去考虑自己是否做到了用心，是否担起了责任，是否学会真正的独立处理问题，而这一切才是胜任的关键，而非谁回家最晚，谁加班最多。 所以，多看向自己，而不是“怪老板”。可以静下心来想一想，自己欠缺了什么，还有哪些做得不完美？比如是否也会不负责任地交了东西就跑？是否打字的时候出现错别字，就怪楼上装修影响了你打字？是否能勇敢承认并对自己犯的各种错误负责？ 如果你看不到问题，可以找个时间和你的老板聊聊，问问他，你在他心目当中是什么样子的？还有什么缺点，需要哪些提高？ 他一定会很高兴的，因为他们其实都很想让你成长！ 老板对待员工的“进”或“退”的态度是这样的： 一方面在公司遇到危机时候，老板期待有人主动走出来，主动要求承担责任，协助公司解决某些问题。 另一方面，老板又很痛恨在某些公司问题上，“出头鸟”们大声喧嚣，使得本来平常的问题变得尖锐和激化，甚至引起军心动摇。在这种情况下，老板必然会杀一儆百来平息舆论。 很多员工都认为老板洞察能力超强，应该对自己也非常了解。 事实上并非如此，不是所有公司的老板都是公司最厉害的管理者，大部分的老板是一个什么都懂，却什么都不是很精的人。老板有老板的职责范围，老板往往是站在一个战略高度上去统筹公司的运营，包括如何确立公司市场发展的战略方向、如何降低成本费用、确定资金物流链方向等。 就像我们常说的个人的能力是有限的，每个人的思考和思路都会有其局限性，尤其是当公司不断发展，人员越来越多的时候，老板甚至会有些恐慌，他会对很多员工感到陌生，或者不知道员工在做什么，这种情况下，就会出现员工和老板之间的误会。 对于员工来说，一定要养成适时给老板汇报的习惯：要主动向老板定期作工作汇报，包括和老板分享你的成功或提出推动工作中遇到的需要公司支援协助的困难点等，你越是主动和老板互动，越会得到老板的信赖。等到有那么一天，你所作的报告，被老板决议为“后续类似事件不用再和我报告了，你决定就可以了”的时候，你就成功了。那时，你已经充分得到了老板的信任，你的职位空间将会变得更大。 除了工作报告外，还可以适时增加一些确实有助于公司发展的建议，往往那些建议是老板所没有想到的，或者公司目前现状是急需的，有助于解决公司困难点或能持续改善的，当然这需要谨慎，一定是确保能够切实解决问题，并作好分析验证的建议，找个好时机提出来。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十四章 学会出选择题（3） 第十四章 学会出选择题（3） 有些工作具有一定难度，不要认为自己能解决就不请示或者告知老板，如果这个问题既有些难度，老板又能解决，不如请教一下老板，一方面也给老板一个显示才能的机会，同时也显示了你对老板的尊重。也没准儿，老板还真能给你更好的建议。 一定要强调的是，如果你最近工作不得力，令你不满的事情发生了，冲动的你直闯领导的办公室，这样理智吗？如果直闯老板的办公室，这样不够礼貌，也很可能不受欢迎。 如果你是在小企业中，那么没问题，你可以直接向上级提出要求，进行一次比较平等的交流。如果是在大型企业，还是要按照程序走。这当中是有策略的，你要让对方了解到你不是为了个人的不满，而是为了团队共同的利益着想。 见到老板后，你要说明你带来的不是困难，而是解决方案。如果是希望升职，就要介绍自己所取得的成绩，让领导重新界定你的工作。也许你会觉得不好意思，这很正常，告诉领导这一点，对方一般都会尊重你，刻意隐藏反而让你显得更笨拙。 第一次和老板沟通难免紧张，你不用刻意迎合老板，承认自己是有点儿紧张，一切自然就好。你越安心，他人也就会越安心。你的紧张根本逃不过老板的眼睛。当然，这中途会出现冷场的情况，这时没必要自责，没话找话也能缓解紧张情绪。 紧张的状态下，思维受到抑制，只能让谈话更加难以继续。其实语言沟通是有限的，非语言的态度一样会影响对方。所以你只要放松就好，踏实、安心就像一个强大的气场，能够把你包围，同时也包围住对方。 我朋友安莉莉是公司负责销售的员工，工作量很大，超负荷运转，她每天和老板的交流就局限在老板在对任务的分配上，当老板布置完之后，我朋友就努力执行。 每个任务她都尽量自己搞定，消灭随时出现的问题。她认为自己的努力和优秀老板能看得到：优秀的员工当然具有独当一面的能力。 所以出现问题的时候，她不是找领导求助，开口问“怎么办”。常常是苦恼得要死，却拼命自己扛，有时候甚至晚上焦虑得睡不着。可是最后把问题解决了，到老板那里，却得不到表扬，老板的表情好像就是她本应该如此完成这项工作。 原本也无所谓，可是令我朋友不解的是，老板常常表扬的却是那些爱问“怎么办”的同事。比如她同部门的小白，每逢有问题就请示老板，跟客户沟通也每每答复“我要请示老板”。于是，小白成了老板眼里勤恳、踏实的好员工，而安莉莉却被老板认为工作量还不饱和，于是继续过着天天加班的日子。 在这个例子中，我们就能够看到，老板不懂我朋友，我朋友也不懂老板。其实，对于任务的分配，她可以对老板提出自己的想法，当工作量过大的时候，适当调整一下自己的工作节奏，给老板一定的反馈。 如果非常不合理还坚持，只能证明与老板沟通能力低下，自己超负荷了也不知道申诉，不是老板不人道而是自己不懂表达。 不但我朋友如此，很多人都感慨明明很辛苦，可是老板根本看不到。其实，聪明地工作还要会和老板沟通。比如适时适当地汇报工作，既让老板知道你在干吗，又能及时了解老板的思维，更让老板知道你在其中的付出和努力。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十五章 看透不说透（1） 第十五章 看透不说透（1） 如果领导让你提意见，你会把平常考虑到的意见，一股脑儿地倒出来吗？ 对老板，提出负面意见都要慎重，当着大家的面公开说更是不妥当，给对方留些面子那是必须的。尤其要注意场合，正面的评价肯定公开说，负面的私下里沟通，这是最重要的原则。 别以为只有员工需要克制，老板也是这样做的，很多时候，如果细心就会发现老板说话都是有克制的，他不是不想说，在很多微妙的内部管理问题上，老板绝不会把话说得很透彻，考虑到平衡许多方面关系的因素，很多话只是点到为止，此时的员工也别指望老板能把什么话都讲清楚，得靠自己去理解。能及时理解老板没直接表露出来的意思的员工是老板最喜欢的。 员工更加需要使用这个规则，举个简单的例子，假如老板写的英文信函中有某个词用错了，致使整个意思都歪曲了，做秘书的你可以婉转地询问老板，表示自己不明白这个词的解释，请他指点。待他说明以后，可以问他那个词是否与另一个正确的用词相同，此时老板已心领神会，会说用你提的词也可以，自然领你的情。 反之，如果不留情面，老板也是正常人，也有自己的喜好，自然会排斥这样的人。 李东曾经也是老板身边的红人，可有次开会，李东提出了一套新产品的开发方案，并举了过去成功的先例，这时，老板也很感兴趣地参与话题，问这个方案和自己的那套方案相比如何。 讲的一时兴起的李东不以为然地说，自己这套方案，和老板当年的心血之作、得意之作如出一辙，甚至某些方面更加具有创新精神，搞得老板的脸红一阵白一阵，会后说：“这个年轻人很浮躁，靠不住啊！” 向老板反映问题，还可以采取一些特殊的方法。某单位有一个副主任，经常越权。有一次他向正主任请示工作，正主任不动声色地就把话递过去了：“我是聋子的耳朵——摆设。”一句话，让副主任收敛不少。还有的员工想让领导知道自己的心事，于是在酒桌上借酒遮脸，把心里的话倒出来。过后，赶忙赔不是：“头儿，我这是酒话，您别在意。” 很多话，正式说是错，说透了也是错！ 小韩是个非常精明的员工，由于观察力强，他经常能提前想到老板的想法，因此深得老板器重。 于是他更愿意揣摩领导的心思。开始时老板似乎很认可，夸他脑子转得快，有眼力。于是他自鸣得意，经常与身边的同事交流老板的想法，预测老板下一个行动，并提前作好准备。 结果出人意料，小韩逐渐发现领导对自己越来越冷淡，不但不再夸奖，而且经常挑刺儿，过了没多久，他被领导随便找了理由，就给打发到了一个“空闲”的职位里去了。 从这里我们可以看到，懂老板的意思是件好事，但卖弄，把老板的意思提前传达、说透，却是致命的“自杀”行为。 老板都知道，与下属保持一定的距离和神秘感，可以让他们摸不清自己的底细。如果一举一动都被这些“高人”看得一清二楚，就像身边多了部x光机，令自己无所遁形，那种感觉就像天天在这位下属面前“”。 所以想安全地在职场里生存，可以看，却不可说。如果自己是个心无城府，喜欢直来直去的人，就不要轻易进入一些人际关系复杂的企业或者从事对人际关系处理能力有要求的职位。 对老板的风格要心中有数，学会谨言慎行，还要适当装“傻”。对于老板不想要别人知道的事情，自己就算知道也要假装不知。 曾经，老板不断要求我们提意见，还得当面提、公开提。 这可真让我心里没底。老板还拿出笔记本打算一条条记录下来，我真是头上冒冷汗啊——口说无凭，有字为证，这哪里是笔记本，简直就是秋后算账的账本嘛。 那时，我的第一反应竟然是想起了很久前看到的一个笑话，于是依法效仿：“我觉得您吧，唯一的缺点就是太认真工作，太不爱惜自己的身体了！” 自然，这样的虚伪是无法过关的，可是，咋办呢，我真的太没职场情商了，实在想不出如何才能给老板提点不痛不痒的意见，不仅不能踩到老虎尾巴，最好还要暗含歌颂之意。 现在的我情商已略有提高，我提的意见一般都比较含蓄：谈到一些机制上不可避免的问题，之所以存在这样那样的问题，并非老板个人能力或者品行不够格，而是能力虽强却限于种种现实因素的掣肘。 这样既能让老板再深度思考，又不会伤及老板的面子。 “什么事儿都要我操心，天天忙死了”，这是很多老板经常挂在嘴边的一句话，也是他们引以为豪的一件事。 如果你的老板这样说，你却想告诉他：“您不在的时候，我也能把工作做好。”那你就完蛋了，准备好在他的办公室里坐上几个小时，听他滔滔不绝地给你讲大道理吧。 老板都是喜欢指导的，他们成功的经验渴望复制下去，为公司发展带来利润，而且他们的性格中，也必须充分满足自我。他强烈地认定自己永远是对的，所有人都只能赞成他的观点。在交谈中，他更注重自己将要说什么，而不是对方将要告诉他什么。 有人说过这样一句话：“你对任何事一无所知。”工作中，认为自己聪明的人太多了，什么事都比别人强，什么事都比别人有新意，什么点子都比别人的好，却犯了一个不该犯的错误——过于表现自己，也会让老板的控制欲和指导欲得不到满足。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十五章 看透不说透（2） 第十五章 看透不说透（2） 老板为了表现自己的明智，他能不停地给别人挑那些不符合自己观点的“错”，如果你是个完美主义者，那么你的状况很麻烦，因为你可能辛辛苦苦把一个计划做了十天，就等着老板大声赞美，但是却得不到，老板会盯着一个小失误不放，如果再表现出你的不耐烦，那么，老板的情绪就会和你产生强烈的对抗。 没有完美的人，老板也无法做到完美，其实，当他揪住你的小问题指导的时候，相对来说最好对付。你只要克制内心的不满，换上一副严肃的表情并且不断点头就能满足他的自负心理了。如果你的老板从不承认自己错了，不要和他争吵——他也许会视你的争吵为威胁。你只需要顺着他的意思，你会发现他极易相处，而且他讲的一般都是有益无害的套话，也不会让你损失太多的时间。 这对于自信满满的员工来说，可能会是一种心理上的挑战，他们不喜欢质疑，他们只习惯赞美，如果能够看透具有这样行为的老板，往往是自信不足的老板，他的挑剔是自己才能有限才不得已而为之，你就不会感觉到崩溃。 一个真正自信的你，不会介意卖个破绽满足老板的控制欲，因为工作的出色，不仅仅是专业技能的卓越，个人业绩的突出，它更多体现的是一种综合素质，这其中就包括人际关系能力。每个人都不免受到“别人的评价”及其影响，但是更重要的也更稳定笃实的信心，是来源于自己的。一个人的综合素质，也体现了那个著名的“木桶原理”，各方面的平衡和协调，远胜于单项的极好和极差，毕竟职场如战场，十八般武艺都可以发挥作用的。 这样的老板，还需要员工去培养老板对自己的信心。员工可以向老板申请处理一些简单的小事情，然后循序渐进帮助老板分担重要的工作。尽量避免出大的失误，以免以后落下话柄。 和老板讨论问题的时候，记得不要每次都十全十美，所有的你都做了，老板除了表扬你还能说什么呢？偶尔露个破绽让老板指正一下，你没有什么损失，老板也开心地体现他的英明。 公司是“小社会”，不分场合地炫耀自己的人，会使小肚鸡肠者嫉妒、虚怀若谷者鄙视、深沉含蓄者认为你肤浅、有修养者认为你素质低下；相反，那些沉稳谦虚的人，老板信任、下属拥戴、朋友喜欢。 拿开会来说，会议上有人处处谈出自己不同意别人的想法，有想法是不错，有独特见解是不错，敢于表现自己也没错，但如果有人忽略了深藏不露、班门弄斧、大智若愚的含义，处处显示出自己的锋芒，自己的强大，自己的高深理论，开会的所有人都会反感他，让他失去原有的团体精神。最后被淘汰出局的是谁，也就毫无疑问了。 我们最烦的就是一个事小丁的讲话，每次老板一开会，问大家想法，她肯定第一个发言，从语气中就能听出她多么想卖弄知识，把自己能知道的东拉西扯都说了，第一次开会的时候，大家觉得很新鲜，觉得小丁有能力。 可是每一次开会她都这样，我们就觉得她不过如此，尤其是我们老板，由最初的鼓励她发言，到后来小丁发言的时候沉默，到最后，老板打断小丁的发言。我们的情绪就表现得更加明显。 一个人可以很聪明，但是未必要在老板面前表现得自己什么都知道。 小丁现在是我们大家最讨厌的人。 工作中，每个人对薪水都是非常敏感的，可能会和同事比较，以此看出自己在老板心目中的地位和重要性。 老板在确定薪酬的时候，代表着他对这个职位的价值估算和期望，这是老板综合分析的结果。每个岗位、每个人在老板心中的价值，只有老板最清楚，别人很难看周全。 员工针对某两个岗位或两个人的薪酬比较是很片面的，结果也往往是错误的，而老板下判断虽然有情感因素在内，但信息是全面的，最接近正确的。 如果一个人作好了全面的调查和准备，发现自己的薪水和自己创造的价值不成正比，就可以为自己争取一下。你应该做的，是对照绩效考核标准，对自己的工作表现和能力作一个全面的书面评估，以及如果你被提拔后，有何新的建议和计划，然后站在老板的立场上，分析提拔你的利弊，其他部门有可能作出的反应和你的对应策略。 可以列举你的功绩，阐明要求加薪的理由和依据。 但是不要做两件傻事：第一，是拿自己的工资和他人比较，把与同事比较薪水的结果告诉老板，是员工傻得不能再傻的一句话。说了这句话，薪水不会有丝毫的增加，相反在未来其他待遇提升方面还会受到负面影响。你告诉了老板在公司里你在和谁比、和谁较劲、你的心理价位在哪里、你的价值判断是什么、你的理想有多大……然后老板就会看轻你。 第二，不要假装别的公司挖你。老板并不傻，他们自己也找过猎头或也曾被挖过墙脚，他们不但了解你的工作表现，甚至比你更深知你的行业价值。跟自己的老板讲有猎头找你90%以上的概率都是愚蠢的行为，没有人喜欢被威胁，即使你的本意一点也不是威胁，但你这么做给人的主观印象就是有恃无恐的威胁。就算老板接受了你的威胁，他心里不会痛快，以后一定会在别的方面捞回来。 最后要提醒的一点是，如果自己的薪资和自己的职位基本上符合的话，想要加薪，最快的捷径就是升职，位置坐高了，加薪就有了最大的理由。加薪了不一定升职，但升职了一定会加薪，这个是不变的道理。 可是升职也没那么容易。如果你自己的能力已经非常不错了，可是老板就是不给你升职。你不妨增加人手，扩大你的队伍。如果老板给你一百元让你做十分的活儿，那么多招一个人分担的话，相当于老板给你一百元做五分的活儿，客观上也就等于薪水翻了一倍。即使到手的钱没增长，但至少工作负担轻了，也还是有所得的。 这样，本来你只是单干，多了下属后，你总是要和他拉开差距的吧，于是，也给了你一个加薪的理由。很多员工喜欢搞项目，也是曲线达到升职加薪的目的。 我和小慧一起进公司，我们工作非常努力，期望转正后，能改变一个月1 500元的收入。 没想到的是转正后的工资让我俩大跌眼镜，工资只有2 000元，我一个星期的工作时间绝对超过90小时，就拿我们跑业务来说，给公司带来很大的利润，有时候还要自己填补打车费和请客吃饭的费用，2 000元的工资让小慧愤而离职。 我选择留在公司，我以为通过实践证明了自己的实力就能加薪。 过了大半年，一个偶然的机会，我联系到小慧。小慧告诉我，她现在的基本收入在月薪5 000元。听到这里，我太震惊了。 小慧说起了她的工资一开始也没有这么高，有一次，正赶上公司赢利大幅增加，小慧和老板谈加薪。老板无论如何不愿再加薪，后来小慧从网上下载了全国同类型行业员工工资数据给他，老板无话可说，小慧的工资就涨到了5 000元。当时老板很紧张，说无论如何小慧也不要泄露这个情况，否则公司大乱。 小慧的一席话，让我失眠了一夜，也思考了一夜。第二天上班，我一直伏案疾书，老板从透明的玻璃办公室里看见，问我在写什么，我说在写一份建议，他奇怪地说并没有叫你写什么建议啊。我苦笑：关于加薪的建议。老板醒悟地“哦”了一声，忙他的去了。 两小时后，老板回来，见我还在奋笔疾书，看我一眼，没等他开口，我就说我写的“一千个加薪的理由”才写到第35条。老板一听倒急了，说别写了，拿过来吧，我们谈谈。 半个小时后，我从老板办公室出来，别提多高兴，上班很多年了，我第一次勇敢地向老板提加薪要求。事实确如小慧说的那样，这种老板，活像挤牙膏，你提了，他才会“想”到，你不为自身利益着想，他才不会替你考虑。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十六章 让理性控制感性（1） 第十六章 让理性控制感性（1） 大部分的老板都是理性的，所以当老板与你理性地沟通的时候，你也应该有足够的理性来面对。 刚工作的时候，老板往往有好多承诺，这些承诺到头来大多都是“镜中的花、水中的月”。你被老板展示的前景所感动，连续两三年都没有干成任何事情，将来跳槽都困难。 新公司往往考核你最近两三年干了什么成绩，如果两三年啥事没干，最美好的职业期白白耗费了，职业的黄金时期变成了职业荒漠期，新公司不知该如何评价你，甚至你都不知道该如何评价自己。 这里需要你用理性来指引自己选择，根本的核心点就是看公司的不确定性有多大，比如处于创业期的公司，才发展了一两年，有太多的不确定性，表现在公司没有明确的主营业务，没有成熟稳定的盈利模式和现金流，更谈不上行业的市场占有率、影响力和品牌的知名度，公司处于徘徊不前状态，生存问题还没有解决，老板只是展示给你了一份和梦想，面对这种情况，要谨慎。 不要以为跳槽就没有危险，同样也需要理性面对下一任老板。有的老板会为一个员工描绘一个美好的梦想，一个光辉灿烂的未来，来引诱别人跳槽。实际上，年轻的员工缺乏基本判断经验，却又对空头衔很向往，于是欣然前往，最后得到失望的结局。 林峰迟迟找不到工作，最终还是一家小公司的老板“开恩”，接受了他。 他对这位小老板的感恩之情可想而知，并把这种感恩之情融入到对工作的极端热忱当中。不管是分内还是分外的事，他都毫无保留拼命地抢着干，这自然赢得了老板的赏识。 赏识归赏识，这位老板从来没有什么实质性行动，比如大幅加薪，或是提拔他。可这位老板做人也是相当精明的，他常常带林峰去当地高档酒楼吃饭，饭店选择得都十分讲究，让林峰很感动。 吃饭时，老板也不失时机地高度夸赞林峰一番，那些真诚的话语说得他心里热乎乎的。老板可真是花小钱办了大事。 过去了好几年，直到有一天，林峰和老板一起出去喝咖啡，聊起了过往，林峰充满感激地说：“当时幸亏有你帮助，我才能在这里生存下去。”老板听罢，却不以为然地说：“其实，你也帮了我呀，要是没有像你这么投入的人为我工作，即使有生意我也是无计可施啊！” 这让林峰心里为之一震。正是言者无意，听者有心，他以前从来都没有这样想过。是啊，利润是所有老板包括公司追逐的。老板雇用员工，那是因为你可以为它创造利润和有用的价值，而不是别的；你为他付出，也是因为你要拿到应得的报酬，而不是别的。 当你认为二者是彼此匹配的，就努力干下去；一旦你认为所得远不抵所劳，就要想想自己的出路。感恩和任何情感的因素都只会使问题复杂化。 工作之中，要注意理性反思，就是积极进行自我对话和反省。对于一个积极进取的人而言，面对压力和不良情绪时可以自问——“如果没做成又如何”、“如果真的像别人说的那样又如何”、“我真的是一个粗心的人吗”、“我真的是责任心不强吗”等等。 这样的想法并非找借口，而是一种有效缓解压力的方式，并且，在不断的自我追问中，找到问题的真正症结所在。 养成记心情日记的习惯也是一种简单有效的理性反思方法。它可以帮助你确定是什么刺激引起了压力和心情不好，通过检查你的日记，你可以发现你是怎么应对压力的，结果怎么样，又该如何应对外界环境对自己的影响，如何塑造自己阳光的心情。 这样的理性就能让你用最好的状态工作。 职场是一个理性的地方，我深有感触，前一秒钟老板对我说，最近表现不错，客户反映你做事很认真，很细心。 可接着老板就对我不满意了，说：“你怎么能穿着无袖的衣服来上班呢，你这么穿，多影响我们公司形象啊。” 我当时太费解了，老板刚才还夸我呢，马上就变脸了，他是不是喜怒无常啊！ 后来我懂得，老板的行为对于他来说是正常的，当一个员工有事情做得好的时候，他一定不会吝惜自己的表扬。 同样，当老板想要我做好的事情，我没有做好的时候，不但要挨骂，还要被扣钱。 老板就是这样一种生物，一是一，二是二，也许只有这种客观理性的精神才能够把公司办起来吧。 而我们总是太感性，觉得老板太冷酷，觉得自己的利益都被老板剥削了。我们看到的是局部，老板是全面清晰地看问题。 这点，值得我好好学习。 公司里，总有员工在面对老板的时候，甘愿出头。其实他们出头的原因不外乎：无意识冲动一时兴起、默默无闻希望一鸣惊人、希望自己利益诉求得到优先解决。在这其中，多数的员工不甘在公司默默无闻不受重视，希望借机表达观点、展现才能，迅速上位。 跟大海一样，职场中的每一个人都需要积聚能量，才能够成就自我。职场能量并不能简单地用职业能力和经验来概括，它还包括了职场人在职场中所积淀的精神、气质、眼光、胸怀、直觉等无法用能力和经验来代替的东西。身在职场，我们该如何来积蓄能量呢？我们应该像大海一样，放低自己，把自己放在最低处，用自然而然的方式出头。 公司领导者对待“出头鸟”的态度是矛盾的，一方面公司期待在某些特殊时刻公司能有“出头鸟”主动走出来，协助公司解决某些问题。另一方面，领导又很痛恨在某些公司问题上，“出头鸟”们大声喧嚣，使得本来平常的问题变得尖锐和激化，甚至引起军心动摇。在这种情况下，公司领导必然会杀一儆百来平息舆论。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十六章 让理性控制感性（2） 第十六章 让理性控制感性（2） 有家小公司，因为老板想节约成本，就没有安装空调，大家汗流浃背，又闷又热。于是，一位富有正义感的新进职员写了封信给总经理，希望公司能添购空调，但因为不了解老总的脾气如何，便没有署名。 没想到，老板没几天就为每个办公室安装了空调。 过了几天，这个员工又开始写信了，他再次匿名上书给总经理，反映公司的洗手间应当检修更换，特别是水管太陈旧，也应该换新的。老板接到信后，心里暗自想着：“这个家伙到底是谁？三番两次投匿名信，牢骚那么多，要是聚众闹事，那还了得。必须把这个员工给处理了。”老板积极整修了洗手间，更换了水管。 此时，匿名写信的员工以为老板真的是能广纳意见，在一次闲聊时道出事情原委。不幸的是，就在他向同事们夸耀自己的功劳时，恰巧被老板听见。老板不动声色，心里却恨得牙痒痒的，一度淡化的惩处之心又强烈了起来。 于是，老板召集员工们开一次会议，要求大家对公司和他本人提出意见。这位员工又提意见，当众提出工资少、加班时间太长、领导太过等。这位职员本以为老板这次是为了了解问题，不久，这名员工获得的当然是一张辞退通知书。 他遭辞退的原因在于他没能看透老板的心思，没有看清老板微妙而又复杂的内心世界。老板毕竟是老板，员工仅仅是员工，两者之间的壁垒虽然并非坚不可摧，但却有一个不争的事实存在：老板和部属之间存在等级之分，界线分明不容逾越。 真正聪明的人，不是不说，而是在适当的场合说出来，比如私下聊天时，甚至可以相互探讨，谁更有道理。这样既顾全了彼此的面子，也不会招致对方的反感。 老板不喜欢轻易出头的员工，这批员工眼里不揉沙子，凡事沉不住气，总喜欢贸然出头，甚至生怕别人不知道，他是整个办公室最“明白”的那个。这些人自以为聪明，却往往并不招人待见。其实 “出头鸟”不是不能做，毕竟有追求的人应该有做事的勇气，如果大家都是中庸的态度，这事业还怎么发展？ 但凡出头的时候，得明白一点，就是要懂得团队合作，懂得不伤害别人，最重要的是，还要懂得分寸和时机。不然，盲目出头，自作聪明只会伤人伤己，于事无补。 要当职场“出头鸟”，需要的不只是勇气，更需要策略、计谋及时机，盲目当“出头鸟”只会令自己败走职场。 我曾经干过一件特别莽撞的事，现在想起来还很后悔。 当时公司接了一个大项目，承诺完成以后要给大家奖励。可谁知道，等大伙没日没夜地辛苦了一个月，完成了项目时，原先老板答应给的奖金却毫无原因地被搁置了。一时间大家都议论纷纷，猜疑四起。 有个机会，我碰巧跟其他部门关系不错的一个同事聊天，提到了这件事。她说：“不可能有奖金的。” 听她言之凿凿，说得一本正经，我当时就相信了，而且越想越气不过，老板怎么能就这样让大家的辛苦白费了。 回到公司，我找到同部门的同事，逢人就说我听到的坏消息，甚至还跟大伙商量打算去向上级反映。没想到过了两天，真实的情况下来了，原来是我们部门的资金出了差错，耽搁了时间，后来奖金照常发下来了。 这件事让我吸取了教训，幸亏没有强出头，不然后果真是不堪设想。 工作中，你和老板的关系是怎么样的呢？ 如果你能找到筹码，建立自己的自信，就能获得和老板平等对话的机会，进而你也有可能影响老板。 老板都是现实的，拿加薪升职来说，你要是有谈判的筹码，根本就不用自己去放风，稍微流露出一些懈怠工作的情绪，老板都会有所表示。如果你没有谈判的筹码，就算你去放风，也只能被人耻笑，或者直接把自己的饭碗弄丢。 一个不自量力的人去跟别人说有猎头找他，别人只会冷眼看他怎么还不走，他如果真的走了，大家不过“噢”一声觉得某某公司缺乏眼光而已；如果没走，就更加会成为不自量力的笑料。大家会想“如果你在外面能找到更好的，你自己一定会走，你不走，正是因为你根本找不到更好的而已”。 这种风声传到老板耳朵里，只会让人觉得你不稳定，更加不会考虑重用你。 当然，这不意味着你就需要唯唯诺诺地工作，想要让老板感觉你说话有分量，你自己要有信心，那些缺乏自信不善言谈的人，往往会因为工作量越来越大而不堪重负，业绩下降或无法按时完成。 即使工作有成就，老板也未必了解他的工作究竟有多出色，结果在加薪、提升时，老板会忘记这个员工的名字。 在和老板接触的过程中，回答问题或提出建议时，一定要有根有据，说话不必过长，尽可能简短地陈述你的意见；不要向老板诉苦，该承担责任的地方要勇于承担下来，该拒绝的地方也要维护自己的利益，说出“不”字，当然说时要注意措辞的委婉和理由的充足，听上去不像是在说“不”。要知道，保证个人的健康和生活质量是更好工作的保证。 这种职业化的行为会增加你的筹码。 找到自己的优势，在公司神定气闲地处理事务，或者和老板对话，都是一种必要的准备。 当然，亮出自己的优势一定要不亮则已一亮惊人。倘若孔雀天天开屏他人习以为常尚属好命，招人厌倦就是自毁了。千里马时时马不停蹄也不再是千里马。 想要找到自己能够牵动老板，得到重视的筹码，要自我评估，把自己的“硬件”摆一摆，诸如学历、工作年头、取得业绩乃至失误在心里作好总结，自己不行的地方就列出方法去弥补，当然，优势也要放大，找到自己在办公室的闪光点。 还要客观看待自己对公司的贡献，只有真正的工作能力才是自信自强的基石。 没有爱一行干一行，只有干一行爱一行。针对自己的工作，要深入了解本职工作需要何种人才，自己欠缺的能力到底在哪里。可以诚恳地与老板交谈，取得共识。如果需要电脑、英语的精进，那就去充电；如果你优柔寡断，那需要心理素质的锻炼；如果是销售人员，可以多参加活动，增强自己的交际能力。 当然，这里还有个捷径，就是观察老板最器重的同事，从他身上你可以悟出自己的差距。 这会给员工真正的力量，也会是促进发展的推动力。 我是公司的一名老业务员，我从公司一开业就进入了公司，经历了三年多的工作锤炼，从刚开始对业务一窍不通，到现在的业务能手。公司的业务量越来越大，营业额也一路飙升，但我没有“越来越吃香”。 老板只是每年象征性地给增加一点工资，并没有什么实质性的大行动，平时也没有表现出对我的重视。 我心里产生了一定程度的消极抵触心理。我的合同期是三年，劳动合同快到期的时候，我决定与老板进行一次关于待遇提升的谈判，然后决定究竟是续约还是另谋高就。 面对老板，我将自己三年以来的辛苦、为公司所作出的贡献一一作了陈述，说着说着，我就说到了其实自己还是很希望能够继续留下来为公司服务和贡献的，毕竟这么多年，对公司也有了感情。最后我希望老板能够根据他的实际情况进行相应的调整。 整个谈话过程中，我带着极其诚恳的态度去面对的，也十分恰当地表达了自己的意思。 这一次，显然我的举动让老板很吃惊，他对我付出的努力和贡献表示了感谢，也肯定了我的能力。 老板深知现在的公司是最需要人才的时候，对于我提出的要求，最后还是接受了。我的工资翻了一倍，职位也被提升到部门的主管，我的工作热情又被提升到一个新的高度。 老同学感觉我有竞争精神才能赢，其实在我看来，最终能导致与老板谈判成功的因素还是自己的真正实力，能力可以决定一切。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十七章 铺好细节，牵着老板走（1） 第十七章 铺好细节，牵着老板走（1） “牵着老板走”，这对于很多员工来说是不可能的。 他们会想“不是老板让干啥，自己就干啥”吗，怎么可能让老板听自己的意见呢？因而也从不作工作汇报，消极待命。实际上，老板很害怕交给某员工一项工作后，工作有无进展，有无问题，情况如何，员工就再也不向自己汇报了。 老板期待员工用最大的主观能动性来对待工作，他们每天都瞪着眼睛观察着员工的一举一动，他们非常看重的是员工对工作的重视程度。就像你有一个把你当成老太爷侍候的相貌平平的女朋友，和一个赛过天仙，可是半个月不会给你发个短信的女朋友，成熟的你，会选哪一个？ 老板不可能一天到晚惦记给你的事情，而是可能在某一瞬间，突然想到“不知办得怎么样了”。能够抓住那样的瞬间，哪怕汇报三言两语也好，这样的员工是出色的职员。 如果你投入工作，并且需要老板的支持，你需要怎么做呢？ 怎么才能达到和老板的有效沟通呢？ 要学会作好铺垫，用事实和细节作好铺垫，就能赢得老板的信任。 为了提高沟通的效率，要养成说话之前先“铺垫”的职业习惯。所谓“铺垫”，就是在你谈话进入正题之前，寒暄几句，如称赞对方的裙子漂亮，或者夸对方上个月的业绩不错等等，起一个缓冲的作用。通过表现出自己的诚意来消除对方的戒备心理。 林鸥是一个工作积极，也善于动脑筋的员工。一天开会，轮到他发言时，他说：“我觉得方案还是应该有所调整吧，我感觉……” 本来以为同事们都会点头称是，可是面对明明不合理的方案，大家并没有对他的提议表示同意。 林鸥很不高兴，心想为什么就没有一个人认真听自己说话呢？后来，林鸥反思自己，他发现问题就在于“感觉，觉得……”这些字眼。过于强调感受，没有科学依据。 说话的方式与说话的内容一样影响沟通的效果。林鸥的话非但没有说服力，还让老板情绪上很抵触。 说同样一件事，如果你先铺垫几句，那对方接受的可能性就会增大；如果你一开口就让对方感到不舒服，甚至使他感到会损害他的利益，就很容易让他与你针锋相对。 一旦对方产生了抗拒心理，那有效沟通就会终止，你说得再多也没用。所以，新员工在一开始就应养成说话铺垫的习惯，这不是为人圆滑，更不能看作是一种欺骗。 下一次开会的时候，林鸥变聪明了，他说：“前些天我听了老板的指示后，就到几个大商场去调查了一下，参考了大家的意见之后，做了这样一个分析表……”接着，林鸥把自己搞好的数据展示给老板，在客观的数据面前，老板满脸微笑地说：“林鸥的这个意见也可以考虑。我们的方案有待调整。” 从这个案例中，我们可以学到，应该关注自己身边信息中的事实部分，当听到一些与老板有关的信息时，员工也应该扪心自问：有多少是事实？有多少只是猜测？它们合理吗？需不需要进一步证实？ 除了事情本身之外，你是不是也清楚其发生的背景？若事情真的发生了，原因何在？你是否应当全盘接受所发生的事情，或受到人为操纵？而且当你向老板提出建议之前，应考虑到是不是已经获得了足够的资讯，或必须搜集更多相关的资讯作为参考，这才能成为牵引老板跟着你的思路走的理由。 作为一名员工活动专员，我想组织全体员工于月初在公园举办一次野餐活动。 为了做好第一步的 “铺垫”工作，我作了这样的安排，一天，我去找老板说：“改善公司的办公环境，提高员工的士气是不是很重要呢？” 看到老板不置可否，我就亮出了我的撒手锏，我给老板看了看去年活动的记录，在我们大型活动后的下一月，业务增长率出现了新高。 这个数据的展示，让我这个提议在老板的心里生根发芽。 老板面部的线条越来越柔和，我知道没问题了，最后老板说：“我相信，大多数人都喜欢野餐。不过，真要组织这样的野餐活动恐怕有点难度，不知道能不能办得成。比如：得及时与公园联系，取得他们的许可；还要决定到时候玩哪些游戏，因为要让每个人都能尽兴；嗯，谁来负责呢……” 听到这些，我心里的石头完全落了地，我对老板说：“我是您的员工，虽然考虑得没有这么全面，但您提出的问题，我都愿意去克服！” 就这样，老板促使我进一步思考“怎样才能让构想付诸实施呢，从何处着手”，本次沟通达到了良好的效果！ 员工通常对老板抱有很大的期望值，这种心理被带到工作中，就是将希望寄托于老板。但老板也是普通人，他的知识和能力是有限的，不可能处处都胜人一筹。 由于他在公司所处的管理地位,使得他的好恶影响着员工的行为，他的决定关系公司的兴衰。老板也有走神的时刻，别觉得老板是压在你心上的一块石头，他也是有血有肉的。 老板的话不是圣旨，当他的意见未必那么正确时，员工很有必要提醒他。当然，合理的建议应该审时度势、有勇有谋，你必须是你所在领域的专家。 例如，老板定了一个不可能完成的指标，你可以站在公司的立场，凭自己的专业知识来告诉老板这个计划的危险性，一个人大概完成多少工作和完成的时间，从公司利益出发，从专业的角度出发，提出合理的建议，该坚持的就要坚持，不唯老板是从。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十七章 铺好细节，牵着老板走（2） 第十七章 铺好细节，牵着老板走（2） 这对公司和个人都很重要。要让老板明白，你之所以提出不同意见，完全是为了公司好，你和他的立场一致，不是针对他个人，无损他的权威，你的想法纯粹是就事论事。 很多时候，老板对有的人就是“言听计从”，对有的人则“充耳不闻”。之所以有这么大的不同，就是老板对人的信任度不同。他信任谁，很自然会觉得那个人的意见是为公司好，是为他好，采纳的时候心情坦然。反之，他不信任下属，那么下属提出不同看法时，他会有各种各样的质疑，觉得你是不是对他个人有意见？是不是想从中获得点好处？进而怀疑你提意见的动机。 所以，要管理好老板，平时需要经常沟通，建立良好的信任度。关键时候，信任度会让老板感激你的帮助。 意识到这一点之后，还要用行动去帮助老板，有些人明明可以帮得到老板，可就是关键时刻无所作为让老板头疼。 职员小林，终于得到了和老板一起出差的机会，他们一起去的地方坐公交车又到达不了。小林明白这些情况，也知道这时只能坐出租车。然而，小林并没有主动去叫出租车，而是站在一边，等着老板去帮自己叫车。 到了目的地，小林可能也想过帮老板把包从出租车上拿下来，但实际上他却袖手旁观。结果，老板对小林的印象非常不好，因为整个过程中，老板像极了小林的跟班。 一个很好的表现机会让小林错过了。 是小林不会思考吗？也不是。小林明明知道要坐出租车去，也明明知道从出租车卸下沉重的行李应该自己来干。 那么是否因为没有行动力呢？似乎可以这么理解。不过打的或帮忙卸行李也不需要多大的行动力。也就是说，小林了解情况，想做也能做到，只是没有去做罢了。 怎样才能让自己做到呢？ 第一，找出阻力所在，改变被动的做事习惯，每天可以强迫自己主动做一件以前自己没有做的事情。 第二，要为自己打气，学习如何应付冲突。事实上，老板不当的反应或许是要解决吹毛求疵、难以驾驭的矛盾冲突，而非针对问题本身。因此，当你面对冲突时，最好的方法就是提出特定的、客观的、诚实的事实和数据。 第三，要改变你对老板的看法，必要的时候把他当作普通人。不要以为只要与老板想的不一样，他就会大发雷霆或怀恨在心，甚至设法报复，让你从此暗无天日。大多数老板对于真诚帮助他的人肯定心存感激之情。 在一个会议上，我和老板明显的意见不合——我提出的意见其实在公司内部已经和不同团队讨论，并且大家达成了共识，而老板因为前段时间出差，并不了解整个策划的详情。 听着老板阐述观点，我明显感觉到危险的存在，这时候，我没有当着大家的面顶撞老板，而是悄悄发了个短信跟老板说了我的看法——原因很简单，当时不仅整个团队上下大约二十人都在，而且还有公司外部的合作伙伴在场。 收到短信，老板显然吃了一惊，看得出来，他还是很认真地看了我的短信，立刻明白了我的想法并且读出了我想法背后的原因，老板立刻调转自己的意见开始往“正确”的方向靠拢。 事后，老板大度地感谢了我在关键时刻的提醒，以便及时地作出正确的判断。我相信，真诚的帮助是让上下级关系更融洽、更有信任感的一个好做法。 在与老板的相处中，免不了出现想法不一致的情况。许多员工面对这种情况，就任由自己的直率，自己认为对的事情就敢于直言，强逼老板认同自己的观点。这就好比牛不喝水强摁头，其结果有三种：一是牛直接把你顶死；二是牛喝完水后又把你顶死；三是牛的力气大，直接挣脱了跑走了。不论结果是哪种，作为员工都是失败的。 要恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致老板的排斥，而一个只会向别人妥协的人则会被认为是老好人、能力低、不堪大任，且容易被老板忽视。因此在工作中要注意坚持一定的原则。 事实上，老板的很多毛病是员工惯出来的。比如面对客户提的一些过分的要求，老板也让员工答应下来，如此一来，岂有不惯出毛病来的道理。好多人对老板一味“纵容”，老板说什么就是什么，吩咐干什么就干什么，有些甚至为了讨得老板的欢心而放弃自己做人的原则或自尊。没有原则地纵容上司，不仅会给你自己造成伤害，影响你的心理健康，而且也会对上司造成不利影响，给公司造成不必要的损失。 当然，定自己的规矩，来影响老板，并不是说员工对老板不闻不问，任其自生自灭。我们还是应该做好一名下属的本职工作，在工作方面尽力配合老板，尽可能减少工作上的失误。毕竟，老虎也有打盹的时候，老板也有迷糊的可能。 一个好下属就是在“老虎”打盹的时候为他放放哨、站站岗。商业时代，局面瞬息万变，老板再英明，也不可能一贯正确，所以每一个员工就有必要主动为老板分担风险，多一个参照系，多一层保险，保障公司这条大船顺利航行。 定自己的规矩，也可以把自己的决策变成老板的决策，把自己想表达的观点最后转一个弯让老板说出来，让老板成为这件事情的决策者。一旦老板作出决策，老板必然会调集各种资源来促成这件事。 有的员工往往会这样认为：老板既然花钱请我来，就应该听我的。这是幻想而已，老板花钱请你来，又听你的，这不符合逻辑。其实我们应该这样理解才对——老板花了钱请你来，理所当然你要听老板的，这才符合公平的市场交易原则。但这并不妨碍你贡献智慧。 你必须把智慧贡献出来，让老板来拍板决定，然后你去执行。 规矩是人定的，在死板的规章制度之外，做与不做、如何做，都有很大的弹性范围。 一个大型集团公司的老板要来视察中国分部。邮件传达的日程是周六上午抵达上海。这可让中国区的员工们紧张了，上级通知全公司周末加班，严阵以待。 这时，有一个员工就表示，如果老板来的时候不是因为公事，而只是私人原因要周六就过来，大家没必要守护在门口。 看到员工们一致如此，领导层就向老板询问他周六来中国是否有私人目的，是否会来到公司。 答案令人兴奋，老板回复：周六周日要处理其他项目，周一早晨来公司开会。 一封e-mail，挽救了近百人的双休日。 我在星级酒店做公关经理，常常不定时被老板叫到单位，亲自迎宾。 最近发现身体素质大不如以前，气色很糟，即使涂上腮红也只不过像是在发烧。想想自己，每晚工作忙到夜里12点，还要一大早跑过来，捧着鲜花、穿着高跟鞋站在门口当迎宾小姐。 我决定改变现状，改变规则，我给老板写了封信，鼓足勇气提出了我的想法“若有贵宾入住，工作日时公关部三位同事可以一起迎接，若遇到周末，值班的那个员工迎接即可”。 很多事的难度只是想象中的，我的这个想法得到了肯定，老板居然答应了。 此后，每逢周末，我轮番安排一个手下过来迎接，自己气定神闲休息去了。 天底下的人千差万别，事情也是千差万别。我们不能要求自己事事让老板满意，就需要有自己的规矩，自己的原则。好的规矩，要靠好的员工创造。得到一个好员工，老板会逐渐适应，并感觉很合理。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十八章 不犯错：摸清底线再出牌（1） 第十八章 不犯错：摸清底线再出牌（1） 老板的底线是什么？ 一个老板一个样，同一个老板的昨天和今天可能不一样。 然而，大部分的老板会有一些共同的暗线，例如功高不能盖主，这也算是老板的心理底线。因为老板也是人，是人就有骄傲的需求——争来争去不就是为了向世人证实自己没白活、有价值吗？如果公司的光荣都让下属抢去了，自己不就白干了吗？ 公司内部结构复杂，关系错综复杂。 老板有很多心理底线。有的是明线，有的是暗线。 拿明线来说，老板渴望下属工作能力超群，老板雇用你的目的是要你为公司赚钱，如果你不能为公司赚钱，当然老板就不会养着你。这种底线是常识，一个员工连这个都不知道，还有什么必要知道老板的暗线。如果你的工作能力不够，你的位置就很危险。 可是老板还有很多条暗线，不同的老板，暗线不同。 为什么说明线比暗线要安全一些？拿老板要求员工能够赚钱这条明线来说，什么叫不能赚钱？今天不能赚，明天就可能赚！要知道老板们都是过来人，知道一个能成大器的人，不仅需要培训，更需要时间和机会；一些刚开始看似很能干的人，最后往往让老板大跌眼镜；相反，一些不起眼的人，一旦有机会则会大放异彩。所以，短期内不会刺伤老板，暗线则不同。 沈斌是一家私企外聘的职业经理人，老板也对他很敬重，他自然成为公司里最有影响力的人物之一。 员工大会上，老板数次向各部门的负责人强调了他对沈斌的信任与重视，并表示自己也会全力支持沈斌的工作，老板也是这么做的。 沈斌对公司进行了一定的改革，基本将他在外企中所操作的那套成熟的运营模式搬到了现在的公司，取得过一些成绩也造成过不少失误。例如导致人员的流失和公司的动荡。 公司不少人都有怨言，但老板对沈斌却是报以信任及鼓励的态度。 后来，沈斌又改革了公司的销售活动，他要启动全新的销售推广手法，由于从未有过先例，所以存在不小的风险。 老板勉强同意了。 后来，沈斌的方案失败了，公司业绩下降，大家都以为这次沈斌惨了，没想到老板还是一如既往地支持沈斌。 这让沈斌非常感动，几乎忘记了老板并不是一个完美无缺的领导，老板有他的忍受限度，也有他用人的底线，终于，沈斌一次失误触及到了那条暗线。 那是公司在另一场市场大战中，由于沈斌策略制定得当，公司取得了显赫的战果。在盛大的庆贺晚宴上，沈斌喝了很多酒，酒酣耳热之时，当着很多人的面说：“公司想要发展，是离不开我的，现在我的规范化管理已经搞得差不多了，下一步，我打算在企业内进行一个重组……” 一个星期后，在一次公司大会上，老板严厉地批评了沈斌。大家一看这种形势，也纷纷不再买沈斌的账，不久沈斌就“体面”地离开了公司。 一个可以容忍下属犯错误的老板，却无法容忍下属好大喜功，更不能忍受下属功高盖主。这一条“无形的底线”，让以为自己可以无所顾忌、勇往直前的沈斌，彻底翻了船。 许多热血员工都如此，因为他们为公司奉献了心血，所以头就抬得太高，以至于超过了老板。伤到了老板，老板必然产生不满，作为辛苦开创企业的创始人，他可以支持员工发挥能量，但他一定不能抢自己的风头！ 老板的底线虽然属于“隐形的翅膀”，但也不是完全无迹可寻。职场中，探寻老板的底线需要深入地洞察与分析，在工作中全靠个人审时度势适度把握。 此外，老板身边的人、老板的言语与喜好以及他与企业中老员工的交流，都是摸索老板底线的重要途径。 我是一名记者，常常会接触公司老总。 张总最近告诉我一件事，让我很感慨，原来，他开除了高薪聘来的人力资源总监。 借着到该企业访谈的机会，我与老板聊到此事，他一席话道破天机：“我能高薪把他聘来，就想支持他。他说给员工发福利，我同意了；他说需要增加培训项目，我同意了。可是，我没想到的是，他居然要把我大舅子给开除。” 张总顿了一下接着说，“要说我大舅子，我简直无以为报，当年公司没有现金流无法周转的时候，是大舅子给我出去借的钱。为了帮我借钱，大舅子得罪了一批人。现在公司发展好了，我没什么可以回报的，只能让他做个门卫。他却认为其能力模型不符合传达室门岗的要求，不适应国际化公司的标准，说要劝退或是辞退。我多次暗示他算了。他却认为这可以起到杀一儆百的带头作用，是公司人力资源规范化管理的关键事件。公司到底谁说了算，我必须让他知道！” 是的，老板也是人，也有七情六欲。如果你动了他灵魂深处那根脆弱、敏感的情感神经，他可得动你的位子了。 一个员工可以傻傻地把老板当哥们，但是需要提醒的是，老板坚决不会把员工当哥们，因为员工的级别不够，人生层次不同。落差太大的水面无法维持平衡。 小吴在招聘会上和一家公司老板谈得很投机，临近中午，老板顺水推舟地就近请他吃了一顿饭，以便做进一步的沟通。不久，小吴被该公司录用了，因为那“一饭之交”，他逢人就吹嘘“老板请我吃过饭，是自己的哥们”。其实他所说的和老板的“私交”，公司的很多员工都享受过，仅是一顿便饭而已。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十八章 不犯错：摸清底线再出牌（2） 第十八章 不犯错：摸清底线再出牌（2） 后来，小吴因为失误被炒鱿鱼时，还对“哥们”的薄情寡义愤愤不平，成为公司最大的笑料。 这里还要纠正一个误区，有人以为和老板走得近，就能显示能力，可是有时候不尽如此，走得太近，大家就会忽视此人的工作能力。 董琪是个很能干的员工，最近还成了全公司的销售状元，由此深受老板的赏识。董琪活泼大方，性格外向，所以老板和她很谈得来。 老板经常在工作上帮助董琪，董琪业务能力大有提高。后来，董琪被老板任命为销售部主管。由于要花一些精力做管理，董琪的销售业绩有所下降。 一天她和老板一起吃饭，隔壁房间传出几个同事熟悉的声音：“董琪这个月的业绩连我都不如，这都怪老板用人不当”、“董琪本来就没有管理能力，就是会拍马屁，成为老板的心腹，才讨得好处”、“嗯，就是这样的”……董琪和老板面面相觑，两人再无半点食欲。 升职、加薪，尽管这些都是靠员工实实在在的努力和人所共睹的业绩换来的，但是，因为你和老板走得太近，就会被人误解和忽视。 把自己的地位建立在与老板亲密关系上的人，如同让自己扎根在沙滩上一样。 几乎每个人都希望能给老板留下好的印象，有很多人认为只要和老板像朋友一样相处，然而，这通常是个误区。虽然让老板全面地了解自己，是员工升职计划成功的关键。但是，无论什么时候，老板就是老板，即使老板和下属的关系很不一般，也不表示老板和下属之间没有距离。 小敏和她的老板非常合得来，不光在工作上珠联璧合，就是爱好也惊人地相似。比如她们都喜欢用某个品牌的化妆品，喜欢一起旅游……为此两个人在一起的时间也就多一些。 小敏私下里就称老板“老家伙”，老板也乐得回一句“小家伙”。老板还是留了心，她想慢慢地疏远小敏，可是小敏却没有意识到这点。 一天，老板在自己的办公室里接待一位客户，小敏敲门后进来，以为没有别人就冲着老板问：“嗨，老家伙，今天晚上去看电影怎么样？我搞到了两张票。” 老板的脸色立即很不自然，只说了一句：“你风风火火的像什么样子？这是在办公室。”小敏这才发现办公室里还有另外一个老人，可能是重要的客户。不久，小敏被调岗了。 可见，与老板的亲密关系不一定会成为自己的保护伞，相反，有时会给我们带来负面影响。 老板有老板的尊严，这种尊严连所谓的兄弟也不能侵犯。关起门是兄弟，出了门，他就可以不认你这个兄弟，他的位置总在你之上。 刚到这个单位，因为老板很欣赏我，于是亲自把我叫到他的办公室。对我说，我把你当作兄弟看待。他还说如果有人做什么对公司不利的事情，就直接告诉他，可以越级“奏本”，意思是打打小报告一类的。 我听了心里很开心，老板看来还是很器重自己，掏心窝子的话居然都跟我说，心里不免得意起来。 一次我和老板出去见大客户，老板叫我敬酒。我不知怎么就很冲动，我想敬他一杯，于是用了很大力把他拉过来，说咱们兄弟喝一杯，当时感觉舌头有点不听使唤了，他面无表情地喝了那杯酒，没说什么。 此后，他看我的时候就板起脸来了，一副“公事公办”的样子，终于因为一件微不足道的事，我被他炒了鱿鱼。 现在的我，再没做过这种傻事。我知道，员工就是员工，老板就是老板，大家可以相互尊重但坚决不能越权，所以我平时和老板走得并不近，但在一些大事上、有建议性的想法时，我会及时向老板汇报的。 不把老板当哥们，有利于员工开展工作；不把手下当哥们，有利于老板履行职责。 老板在成为老板的过程中，经过无数打拼、成业守业的起伏，个性中总会有强势、固执和自我的元素。 越强势的人，越对自己有信心，越相信自己的经验和判断。在每个老板心目中，他的公司永远是最好的，值得为其付出了大量汗水和心血。他们希望自己的企业如同一个家，有力量，有凝聚力，员工与他的个人意志相一致，而那些整天“泼冷水”的人在他们眼中无疑是“异教徒”。 遇到老板斗志昂扬做一件事的时候，你如果不能保持同一步调，而且感觉不妥，不要当众去坚持自己的见解，要给自己、给老板一个回旋的余地。大部分老板的思维是跳跃式的，每天要面对的工作、处理的事务太多，不可能跟下属一样面对一个部门去循规蹈矩地想问题，更多的时候他会站在一个宏观的高度去思考问题。而宏观的层面很多时候跟处理具体事情的方法有矛盾的地方，想得到的未必马上可以做得到；做得到的，却未必符合老板的设想。 这样肯定会出现步调不一致的问题。这个时候，做下属的一定要换位思考，理解老板。公司发展需要宏观的思考，甚至需要创意的设想，而这些思考和设想落地付诸实施，是需要过程的。避开矛盾冲突的焦点，换个时间地点交流和沟通，可以让老板更易于接受，不至于当众挑战老板的权威。实干固然是基本，但巧妙地处理细节，也是必不可少的。 如果你跟老板的风格是一致的，那你会受到老板宠爱。但如果不一致，而恰巧你的风格你认为比老板更好些，比如老板做事只求过得去，你却要求每个细节都要做好，贯彻始终，而你又暂时不想离开这个公司，那么你至少要在表面上投其所好。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十八章 不犯错：摸清底线再出牌（3） 第十八章 不犯错：摸清底线再出牌（3） 要注意工作和老板的目标保持一致。有一个销售员，奉命开发市场，因为大客户竞争太激烈，他选择了一些小客户进行公关，想先占领小客户，再慢慢向大客户渗透。3个月后，老板视察工作，他正喋喋不休地向经理说自己如何卖力，经理突然打断他的话说：“你还记得公司的销售目标吗？”销售员回答说：“一年后市场占有率要达到10%。”老板说：“那就请你把精力放在开发大客户身上！”不久，这个销售员就被调离了。 如果老板给你分配一个他认为很着急的任务，难免会改变你此刻的工作节奏，老板可能说，你手头这个工作做到此就行了，你做另外一个工作吧。你不要傻乎乎地说：“不行，我觉得做得还不够好，我一定要做下去。” 那你不是存心和老板过不去吗？要观察周围的环境，还要观察老板的风格。老板不喜欢你高调，你就要低调，老板期待你冲在前面，你一定不能缩在后面。 秦峥嵘在大学时学的是财会专业，毕业后不久就在一家合资公司找到了一份财务部出纳的工作。 老板决定对一些财务制度进行改革，以适应公司的发展速度，希望财务部的全体人员能够集思广益，多想一些好点子，多提出一些好建议。 秦峥嵘虽然刚来公司几个月，由于自己在学校接受的是比较新的有关财会方面的教育，所以，他对公司现行的一些财务制度早就有些看不惯了，总觉得有些地方很落后，不尽如人意，可是原来总是找不到更好的方式与老板进行沟通。这次，他认为自己表现的机会终于来了。 几天后，老板召开会议，先把自己一份详细、完整的计划书宣读了出来，然后让大家多提意见。同事们纷纷开始发言：“我觉得，老板的这份计划非常详细，照此执行就行了。”等大家都发完言之后，秦峥嵘站了起来，直截了当地把他的不同意见说了出来，最后还没忘记把自己的一些新想法、新建议也提出来。听完他的发言，大家都没作声。老板说；“我觉得秦峥嵘说得也很好，他提出的建议也很有新意。但是，我觉得有几个方面还不太适合咱们公司现在的发展状况。”接下来，老板就针对秦峥嵘提出的几点新建议说出了自己的不同看法，秦峥嵘自然有些不服气，他认为自己的建议既详细、又完整，而且又具有创新意识，老板之所以觉得不够好，那是因为他思想太保守，所以，秦峥嵘和老板据理力争。 最后，两人也没达成一致意见。 从那以后，秦峥嵘的工作愈发不顺心起来，老板总会从他的工作中挑出一些问题和毛病，两个月之后，秦峥嵘被迫提出了辞职。 秦峥嵘的做法无疑把自己推到了老板的对立面，而这对他的职业发展来说是极为不利的，最后的被迫辞职也正好印证了这一点。如果秦峥嵘能够站在老板的立场想问题，把老板的意见当成自己的意见，先保持一致，再谋求改变，情况就会完全不同。 有这么一句话说的是：“不打勤的，不打懒的，专打不长眼的！” 我的同事老谢就是在这上面吃了亏。年底正是工作最要紧的时候，所有人都忙得团团转，老谢正好有一个去欧洲的机会，她去找总监请假。 虽说这和整个大氛围不和谐，但是总监对老谢还是很欣赏，私交也不错，所以老谢请假时，总监考虑了一下还是答应了。 可是，就在老谢去欧洲潇洒了半个月后，我们都加薪了，而最有理由高升的她却原地不动，很多曾经是她负责的项目都被转到别人手下，这等于给她降了职。一向坚强的老谢委屈得大哭了一场！ 其实，她刚离开，财务部就发生了问题。上级单位突击检查，因为掌握情况的老谢不在，检查中出现了明显的漏洞，给单位造成了损失，总监也受到了大老板的批评。老板非常气恼，认为全是老谢的过错，在总监看来，没有直接开掉老谢，已经算给足了面子。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十九章 别耍小心眼（1） 第十九章 别耍小心眼（1） 你有没有在小事上和老板耍过小心眼？ 大部分的人会点头。 一定要警惕，别让自己在小事上挂了！ 没人可以猜到前方的路上哪一个小小的坑洞会让自己栽进去。 小王工作一向兢兢业业，因为出差和其他的一些原因需要报销，他找到了老板。可是一向很信任他的老板，却变得陌生起来。 老板一项一项地详细核查，过了好久，小王非常不满，暗想：“报销不是很正常吗？老板怎么这么小心眼！” 令小王尴尬的是，仔细审核钱款后，老板居然真的发现有一项款子数目有点小出入，还好只是小数字。事后小王觉得老板在没事找事，大家一向为了报销方便，干脆就会把零头凑整，这次是怎么了？ 后来他才知道，原来因为业绩不佳，年底有几个项目的人员要收缩，小王的部门也在裁员之列，老板正愁抓不住下属的小辫子。小王突然出了一身冷汗。 这种情况还是很多见，新员工小金也遇到了这种问题，他从国企跳到一家私企，感觉很不适应，比如领个办公用品居然需要多个部门领导以及后勤部负责人的签字。在国企大手大脚惯了的小金没法适应，领东西的时候，他问了一句：“要不我多领点儿，留着以后用，免得麻烦？” 后勤部的人没吭声，小金顺手就把登记表上的“1”改成了“3”。没想到，这一幕被走进门来的老板看个正着，他对小金留下了很不好的印象。 职场中，有些笨笨的人，比会耍小聪明的人走路要稳得多，大家可以这样理解，凡是不把精力放在发展自身创造价值的事情上的事，全是耍小聪明。 有的员工为了迎合老板，老板面前装作很忙。打开网页装作浏览公司信息，思维却早已下班；或小跑穿梭于前台和复印室之间；就连上厕所，都要抱着一大堆看似重要、实则过期的文件…… 还有人上班时玩带屏蔽功能的游戏，老板一来，立刻屏蔽；把开着帖子的浏览器缩小到一个小窗口，慢慢拖着看，随时可以根据老板的位置最小化或关闭；把报事贴贴满桌面及电脑周围，显示有庞大的工作量…… 这样做，会让自己的能力受到损伤。长期不肯脚踏实地，反而不利于自身发展，甚至适得其反。结果不仅把自己搞得很累，还让他人感觉自己工作效率很低。 老板一眼就能看到员工是否在演戏，装样子的小把戏很难逃过老板的法眼。老板是靠业绩说话的，工作成绩也不是靠忙碌程度来衡量的。如果你是备受老板青睐的好员工，一旦加入“装忙族”的行列，必将毁了“一世英名”，因为在现代职场中，无论怎样巧妙地伪装成大忙人，业绩上不去，自然“穿帮”或者被拆穿，所以还是稳妥为上。 宁可做最笨的那一个，也千万别做最聪明的人。自以为是、抢着展示自己小聪明的人，往往会成为先失败的出头鸟。“聪明”是一种很危险的状态，在有些场合，你无须精明，事实会为你说话。 一年前，当我还是一名普通员工的时候，看到办公室的公共桌子上堆得乱七八糟，于是去清理，有用的东西分门别类地放好，没用的纸头能做二手纸的放好，不能用的丢掉，不过半个小时的时间，桌子已经焕然一新，虽然费了点时间，但是就二十多分钟，并不像大家想的那么麻烦。 一次，老板走过来问我在干什么，我说整理下桌子。后来我的路越来越顺，我和老板谈到管理的时候他才提及这个细节，真正举手之劳的事情，但是反映的是一个人的工作态度，只是把公司作为发薪水的地方的人，是不会有这样的自觉去收拾，更何况是公共的区域。 这样的事情我好像已经养成了习惯，习惯去做，倒从来没想过这也是一种表面工夫。打印机没纸了知道要去添，不是随手拿一两张只管自己这次有的打印就行。乱丢的废纸会捡起来丢进垃圾桶，我能看到的地方还是尽可能地随手收拾好。 有时候我在想，人和人之间真的是有很大不同。现在我成为主管后，看到新来的实习生在玩游戏，只是一次，我就不可避免地认为她肯定经常玩游戏，看着她桌边公司的植物都干枯死了，我真是没法喜欢她。 其实，有时候对公司“好点儿”，并不吃亏，真的。 无论哪种类型的老板，他都是有个性、有偏好、有血有肉的个人。再英明的老板除了需要工作得力的助手之外，也需要有善解人意的员工。 如果一个员工两者兼而有之，那他必定是老板身边的红人。无论身处怎样的职场，你都应该明白，“红人”存在必有其道理，而能够成为上司身边的“红人”的人也必然有其过人之处，或者他们在能力上有某些特长，或者他们与上司的关系非同一般，总之，他们之所以能够成为上司的心腹，就说明他们是惹不得的。 老板也是普通人，老板身边的红人，意味着对老板、对公司有比其他人更高的价值，他们身上一定有值得你学习的东西。应该抱着欣赏、学习的态度和他们交往，而不是排斥和故意“挑战”他们。 有时候，处理人际关系的能力比单纯的工作能力更重要。如果一个员工业务已经非常出色，就完全不必只局限于业务，也花些精力试试能不能成为老板的红人，即便在这家公司待不下去，换家公司也许也用得上。 如果在公司中，你有个下属是老板的红人，就要学会巧妙地处理和他的工作关系。碰到最大最难的事无非是手下不服你，你叫他做事他不听，你去找领导压他又显得你无能，进退两难。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第十九章 别耍小心眼（2） 第十九章 别耍小心眼（2） 如果遇到那种趾高气扬，已经严重威胁到你工作的红人，你也可以不得罪他，有策略地把他收拾住。 可以通过他去利用他背后的人。比如说他是老板的亲戚，碰见别的部门有什么搞不定的人，你美言几句叫他去搞，成功了自然是别人给老板面子，失败了你也可以多多积累他的错误，日后真到不得不踢人的时候也派得上用场。 如果你连一点调动他的技巧都没有，那么就只能把他供起来养了，把他的工作分给其他下属，逼别人去投诉他，特别是那种已经干不下去的人应该很容易帮你这个忙，时不时地汇报他的错误，处理他的时候即使还需要你自己出手也已经是顺应民意。 如果没有伤害到你的利益，就坚决不要得罪老板的红人。 业务员老王是个牛脾气，常常得理不饶人，由于他深得老板赏识，大家对他也是忍气吞声。 但有一天，他居然在公司众多员工面前顶撞起老板。事情是这样的：他联系到一笔业务单子，对方来电话时，他在外地出差。 回来后公司文秘忘记告诉他这件事，直到他打电话过去才知道别人已经等不及了，另外找了供货方，还说早就让文秘转告你马上联系。 公司例会上，他将这个问题提出来，向女秘书发难。那个女秘书是老板的红人，也出口反驳道：“如果是非常重要的事，我疏忽了，你应该再次提醒，而不是把责任一股脑儿地推给我，说这笔生意是我做丢的，如果这样，你和我，谁才是管理业务的人？” 老王也和秘书争论起来。 老板制止了好几次，老王居然火越来越大，骂起人来，终于老板震怒了，当场要他另谋高就。 一点业绩和老板的威信孰轻孰重，是不言而喻的。 我的专业是计算机编程，进入公司后，工作认真努力，专业技术又十分过硬，所以很快便得到了老板的赏识。 入职三个月后，一位工程师离职，我顺理成章地顶替了他的职位，成为了一名正式的工程师，也成功地为公司研发出了好几款软件，因此得到了老板的加倍赞赏。 我性格比较直爽，属于心直口快的那种人。平时和办公室里的同事处得都不错，但唯独对老板助理小米有些看不惯。小米没什么本事，也没有任何实权，只会附和上司的建议，而且总是仗着老板的信任“狐假虎威”，平时对同事常常一副颐指气使的模样。 我从不将她放在眼里，有时候还故意找茬将小米呼来唤去。 后来发生的一件事让我知道自己错了。公司决定在研发部内部提升一位工程师担任副经理的职位。 由于我平时的业绩很突出，而且人际关系也不错，自然成了最热门的人选，我也认为自己的胜算很大。 但是，获得晋升的却是部门内的另一名工程师，这位工程师虽然在公司的资历比我深，但无论从工作业绩还是人际关系上都比我稍有逊色。这样的结果，让所有人都大惑不解。 我自然很失望，而且也很不服气，我去找上司，想为自己讨一个说法。老板暗示我：要懂得尊重企业的资深员工，应当向他们学习工作经验，有的工作问题并非依靠自己的知识就能解决。 后来，我才从一个离职的同事那里得知，晋升失败就是因为助理小米说我恃才自傲、对资深员工不尊重、难以服众等等。我很纳闷地问那位同事，为什么老板如此相信小米的话，同事告诉我：原来小米是老板非常近的一个亲戚，而且跟随老板已经多年，是老板最忠心的下属。 如果你发现老板最近好像有一些异常状况，例如烟抽得很多，脾气很不好，总是铁青着脸，请一定屏住呼吸，好好做事，闭紧嘴巴，不要问，也不要到处乱说。 公司来了两个新人，业务能力都挺强，但两个人性格却很不同。小陈不爱言语，属于埋头实干型。小进性格泼辣，工作大胆。当时部门恰好有一个升职名额，经理就准备在这两个中人提拔一个，但比来比去，有些难以取舍。 恰逢公司开会，员工都到齐了，只有老板没来。开始时大家都没说话，就那样等着。可眼看半个小时过去了，依然没有会议取消或是推迟延后的消息，大家都在会议室里干坐着。 小进有些不耐烦了，张口就说：“你们都别等了，我刚看见老板家里来人，把他拉出去了，估计是跟老婆打起来了，一时半会儿应该是回不来。”说着站起身来头也不回地走出了会议室。小进说完，刚才一直沉默的其他人也都收拾东西，离开座位回去干活了。小进觉得挺得意，原来自己这么有影响力。 可是老板回来后，果然追查此事，知道了小进在背后对自己指指点点。评估员工时，小陈转正，小进直接出局。 有的员工会有这样的误解，帮老板搜集别人背后说的话，就能表忠心，赢得老板的信任，其实并非如此。 兰兰感觉老板最近好像有意疏远、冷落她，还有要把她调到其他部门的迹象。可是她最近的工作都完成得很好，和老板的关系处得也挺不错的，应该不存在得罪之处。但老板最近对她的态度，又好像确实是她做错了什么，而且是犯了严重错误。 于是，她就把自己的疑问告诉给了表姐。 表姐说，无风不起浪。 兰兰于是想起前几天自己在老板办公室和老板说了一件事。 原来，兰兰去给领导提供了一个消息，一个外面人传的关于领导的负面消息。兰兰感觉领导对我不错，外面又有这样的传闻，就告诉了他。 听完后，表姐就说兰兰太傻，兰兰吃惊地问：“领导高处不胜寒，听不到别人的议论，私底下把这些话告诉他，是为他好，难道做错了吗？” 这是职场中典型的把表忠心混同于打小报告的傻事，人们常说，流言止于智者。也就是说，有头脑的聪明人，是不信谣，更不传谣的。因为谣言这个东西，无源无头。虽然传的人都会说是听别人说的，但别人是谁？没人搞得清楚。这样一来，传谣的人往往会被人认作是第一源头。 一个好员工，哪里有时间关注和理会这些没头没脑的谣言？这种话说给老板听，到底是出于什么目的？是为他好吗？他听了这些话，除了添堵，又能做什么？ 一旦有人把这些话说出口，说明他是让负面消息继续扩散的一个环节。虽然你可能不会对其他人再提起，但谁能相信？搞来搞去，倒把自己陷入了不明不白的境地。 所以，不要成为负面消息的传播者，面对负面消息，你所能做的就是保持缄默，更不能装作忠心耿耿，去当面告诉领导。虽然恶语是别人制造的，但中伤领导本人的却是你。 做老板的秘书已经三年了，很少让老板不满意过。 这和我工作的习惯有关，虽然是离老板最近的人，但是我知道自己的位置，我只做老板需要我做的事情。关于老板的负面消息，从来没有人从我这里得到过验证，哪怕是大家都知道的事情，也不可能从我这里传出来。 平时，我更注意维护和老板的关系。 我的老板是一个风度翩翩的中年男人，形象对于他来说非常重要。我记得有一个早晨，那天下雨，走到大门的时候，我发现了老板的身影。 本来想打招呼跑过去，突然，可能因为地面比较滑，也可能地上有什么东西，急匆匆走路的老板没留神，滑了一下，当时就摔那里了。 走在老板背后的我既没有幸灾乐祸，也没有冲上前去，因为我知道老板的脾气。有时候，需要扶，有时候，却需要众人假装一无所知，来保全出丑者最后的颜面。 我赶紧躲起来，果然，老板四下张望无人，才又放心地往前走去。 我故意晚一些到了办公室，老板在确认了我的表情“一切正常”之后，也确认了他自己应该用“一切很好”的表情，来给我安排工作。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二十章 不懂装懂最可笑（1） 第二十章 不懂装懂最可笑（1） 职场人应该少对老板说不知道，但是当遇到自己真得感到困难的事情的时候，要向老板展示自己有学习的热情，而不是不懂装懂。对于你不懂的问题，你越试图发言，你将显得的越不懂，不仅不懂，还可笑。 老板问你一个问题，如果你不明白，就不要立刻回答，或者自以为是、不负责任地瞎解释，来显示自己考虑周到。如果是你第一次回答一个问题，你可以对老板说：“我思考不全面，如果你允许我回答，那我将勇敢地尝试回答一下。” 对自己不懂的领域，无论你工作多久，也应该有敬畏之心。 一位技术部门的经理，刚上任就对老板说，他感到公司内部技术部门的管理通路不太顺，但是“请放心，让我来搞定”。 老板自然很欣慰。当然，这名技术经理的技术也的确不错，这个问题，他竟然真的搞定了。后来，老板经常对他使用这样的句式：“你那么能干，相信这件事情你一定能……”、“你多聪明啊，这点小事你一会儿就做完了……”然后老板把一堆苦活扔给他，并且拒绝提供任何资源协助。 好强的技术经理有了这个经历后，面对老板分配工作任务时，再也不好意思承认自己不懂，只能拿着一份工资，付出了两倍的工作量。 不逞强、不固执的员工才能让老板舒心。 夏冬和老板一起出差。在机场候机时，他们闲聊着谈到了美国通用电气公司。老板说：“全球大部分喷气式飞机的引擎，都是由美国通用电气公司生产的。”夏冬却对老板进行了否定，她说：“不对，是由英国生产劳斯莱斯汽车的那家公司生产的。”其实，夏冬也不知道从哪儿听来的，或是在哪本杂志上看到的。 老板笑笑说：“通用电气肯定也是世界上生产飞机引擎最大的制造商之一。”其实，老板已经给夏冬留了一个台阶下，说通用电气也是最大的之一。可是夏冬还是坚持，终于让老板变了脸色，再也没有和她说话。 直到上飞机时，夏冬看到了那架飞机的引擎。上面用英文清楚地写着“通用制造”。 老板不懂英文，也没看到发动机上的那行小字，仍在前面走着。可是他那稍稍倾斜的后背，好像显得很愤怒。 工作中，争强好胜的人最容易不懂装懂，嘴上喜欢说的话是：“这些工作真无聊。”但他们内心的真正感觉是：“我做不好任何工作。”他们又不喜欢学习、求助或征询意见，因为这样会被人以为他们“不胜任”，所以他们只好装懂。而老板一定能够看透这一切。 这样做只能给老板留下不好的印象，如果因此而伤及工作就更加得不偿失。在与客户沟通的时候，对于 “不懂”的话题，不要硬接下话题，而应该尽量让对方往深处讲，自己只是点头或摇头，以表示赞成和反对，并适时地引用对方的话语来支持他的谈话。还可以巧妙地“诱导”对方转变话题，或者想方设法把注意力转移到自己明白的话题上来，或者索性中止谈判。 因为“不懂装懂”的话，谈得时间越长，马脚露得越多。 而一旦“不懂装懂”的假冒行为露馅，不仅会弄得自己非常难堪，更会让对方笑话，使谈判陷入僵局，甚至产生不可挽回的后果。 很清楚地记得第一天上班的囧事。 我所在的公司是外企，虽然我的英语还可以，但是口语不大好。开会的时候，我坐在最挨着门边的位置。 老板进来了，他是一个很深沉的老美，没想到的是，他一进来，就对着挨着门口的我说了一句英文。惊讶之余，我当然没有听清楚。可是众目睽睽之下我应该怎么说呢？ 自作聪明的我想了一下，老板问我一个问题，我可以回答“yes”或者“no”，一般来说，刚来公司的第一天，自然有的事是不知道的，所以我很坦然地说“no”。 听到我的回答，老板的脸上浮现出一种说不出的表情，似乎有点儿不甘心。 我还是故作镇定地坐在那里。 身边的同事在震惊之余，碰了碰我的胳膊，对我说：“只不过让你去帮忙把桌子上的文件拿来，你说‘no’？” 听完同事所说，我的脑袋“嗡”的一声，我赶紧说“yes”，就飞奔进办公室帮老板拿文件了。 这给我的刺激远远不止一天，以至于刚工作的一周，我都被一种羞辱的情绪困扰着。这件事也给了我一个警告：不要不懂装懂，也不要随意说“no”。 老板具有两面性。有一面是严肃认真的，是掌握公司发展的领航人；还有一面其实与普通人无异，有着和大家一样的喜怒哀乐。 大部分老板为了保持自己的威严，不愿意把后者呈现出来，如同孔雀开屏时总是正面对着观众，演员也总是化妆之后才登场，他们都不愿意观众跑到他们的身后去，老板也是如此。他们之所以不愿意与部属关系太密切，主要是顾忌到私人关系、私人感情超过了工作关系，那就会对领导员工产生不良的影响。他担心你对他的思想感情，包括个人过分了解，这样他就会降低威信。老板做事讲究方法，讲究艺术，讲究一些措施和手段，如果员工把一切都知道得一清二楚，这些方法、措施和手段，就可能会失败。 在公司里，老板再平易近人，都不能成为你与老板亲密无间的理由。 老板有自己的生活，他们也渴望拥有清净的休闲时光，如果下班后你还妄想进入老板的私人世界，那么老板就会像刺猬一样竖起他的刺，让你无所适从。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二十章 不懂装懂最可笑（2） 第二十章 不懂装懂最可笑（2） 尤其不要轻易拜访老板的家，每个人都有两个自己，没有一个正常人愿意将另一个自己突然大白于天下，所以如果你有什么工作上的问题尽量在公司解决。在下班后，如果遇到情况紧急、迫不得已的时候，可以先通过电话和老板联络，绝对不要贸然闯入老板的私人住宅。如果没有工作上的问题，仅仅想和老板联络感情，又没有老板的邀请而贸然拜访老板的私宅，会让老板感觉你不尊重他，更有刺探的嫌疑。 老张在工作上一直很主动，老板看起来对他也很器重，他很自信，觉得和老板的关系已经发展到很亲密的程度。 一次开会，老板认可了他的工作方案，老板当众表扬了老张对工作的认真和创意的独特，老张飘飘然地接受了，觉得老板真是自己的人生知己。 下班后的老张心情更好，他突然想再去找老板聊聊自己的想法，于是他居然准备跑到老板的家里，找老板聊天。 敲开老板的家门，老板的太太用怀疑的眼神看着他，他也赶紧解释自己是员工，于是老板的太太不情愿地把他请进客厅，气氛很尴尬。 不一会儿，老板从浴室里出来，穿着随意的浴衣，上面的水珠还在滴滴答答地往下流，和他平时的衣冠楚楚、仪表堂堂的形象大相径庭。看见这位不速之客时，分明是挤出一丝不尴不尬的微笑，和在公司大会上的热情完全不一样了。在有一搭没一搭的交谈中，老张如坐针毡。告辞时，老板委婉地告诉老张，以后有什么事情在公司谈。 一个优秀的员工都应该懂得自己与老板之间的差别，尽管可能有时你很受老板的赏识，是老板手下的热门人物，但别忘了老板毕竟跟你不是一个级别的同事，你们的关系是领导与被领导。你可以与老板关系和谐，但不必太过亲近。 不要牵扯到老板的生活里，如果他经常需要你帮忙做一些私事，最好还是找个站得住脚的理由，巧妙回绝为佳。注意千万不要窥视老板的家庭秘密、个人。你可以了解老板在工作中的性格、作风和习惯，但对他个人生活中的某些习惯和特点不必过多了解。 吴总的助理离职了。 这件事给我们的触动很大，因为吴总的助理小莉是元老级人物。 据有关同事说，原来最近小莉做了一件错事，大大惹火了吴总。 吴总把小莉拿来狠狠地开了一刀，让这段多年的宾主关系彻底决绝。 原来，公司发展势头一片大好，也是吴总想要树立个人品牌和宣传的时机。有个杂志社的记者想到公司采访吴总的商业成功经验，也需要找人对吴总做一些侧面的了解。 正好赶上吴总有事，于是他安排了小莉接待记者，了解一下采访内容。可是，记者来后，兴奋不已的小莉不假思索地把过去她和吴总创业过程中的很多不应该泄露的东西全告诉了记者，并且刻意夸大自己在公司中的地位和功劳。 记者回去就把了解到的内容刊发了，看到杂志的吴总胸中憋了一股无名火却无法发泄，长时间以来对小莉不知分寸、不分尊卑的不满终于忍无可忍，于是找了个借口把“大嘴巴”小莉的职位和待遇都降了。 小莉当然认为吴总忘恩负义，两人关系从此一落千丈，不久，小莉便气愤地离开了公司。 听到这事的人中没有一个人同情小莉。 客户是老板的衣食父母，得罪客户的员工是和老板过不去。 有个故事讲的是一位顾客正在吃饭，忽然，有人送来了一罐外表清凉、内在沁心的健怡可乐！ 下面是他们的精彩对白： “你们不是不卖健怡可乐吗？” “没错，先生，我们不卖。” “那这是从哪儿来的？” “街角杂货店，先生。” “谁付的钱？” “是我，才两块钱而已。” “哇！谢谢你！” “不客气。”服务员微笑以对，立刻又赶到别处去忙了。 顾客有了一种冲动，就是把这个家伙挖过来，成为自己的雇员，不管多费事！可是，下一次，当这位顾客再次到那家餐厅就餐时，他发现自己最喜欢的那位服务员已不在餐厅做服务生了。 他离职了吗？当然不是，原来他已经升任管理职位了！ 想象一下，餐厅无法提供顾客所需的饮品时，如果他的反应是：抱怨顾客多事；将问题传给经理；埋怨餐厅提供的饮品太单一……那他会从众多的服务生中脱颖而出，得到晋升吗？ 任何老板都会欣赏帮自己处理好与“衣食父母”关系的员工。都要求员工能够承担起他应该承担的职责，希望员工能够以敏锐的眼睛发现问题，并以强烈的个人责任感去面对问题、解决问题，让顾客满意，让公司基业长青。 再给大家讲一个案例，有一个员工因为手机彩铃而遭到投诉，继而被老板开除： 小徐是一名业务员，她是个很时尚的人，当怪异手机彩铃盛行的时候，小徐也找到了一个很特别的彩铃声。 只要拨打小徐的电话，就会响起：“是哪个傻瓜找我，哪个傻瓜这么烦啊，我正忙着呢！哟，是你这个笨蛋呀……”紧接着就是类似的句子：“你这个笨蛋的电话我就是不接，就是不接，我气死你，气死你，气死你，哈哈哈……” 小徐设定这个手机彩铃，只是一时觉得好玩，希望给打电话的人一点点刺激。比这过分的铃声还有好多，她也就没有太在意，设定之后就很长时间没有改变过。时间一长，她甚至都忘了自己曾经给手机设定过这样一个彩铃了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二十章 不懂装懂最可笑（3） 第二十章 不懂装懂最可笑（3） 一天，小徐突然接到所在公司财务部门打来的电话，让她去结算工资。她经过询问才弄明白，原来公司已经决定将她开除了。小徐百思不得其解，自己工作一直很努力，怎么突然就被开除了呢？ 她去找老板询问开除她的理由，老板说有位客户把电话打到公司，对她进行投诉。因为是个非常大的客户，性格又很“跩”，老板怎么解释也无法安抚客户的情绪，所以，只能将小徐开除。 其实，小徐从事的是销售工作，对外代表公司的形象。她用这样的彩铃，得罪了很多客户，如果所有的销售人员都这样，老板的生意也无以为继。 反之，如果维护好客户，你就有想象不到的收获。不要以为你的付出老板看不到便没有任何意义，要知道客户的评语是最有说服力的。 马荣是一家通信设备公司的普通销售员，平时在单位沉默少语，老板一向不太看好他，对他也没有特别的印象和照顾。 可是有一天，一个大客户上门来谈订单，并指明要马荣接待，原来这个客户以前在马荣手中买过一次产品，单很小，但马荣始终非常耐心，并且帮其根据实际需求配好了实惠商品组。 后来这个客户带来了更多的客户，都从马荣这里订货，给公司带来了经济收入和口碑声誉。 就这样，马荣走进了老板的视线，而老板的关注就是一种资源，马荣的工作越来越顺利，客户也越来越多。 照顾好客户，老板就会高兴，这点儿我深有感触。 有一天，我和老板一起去和客户见面，当天由于一些意外情况，我们给客户临时买了一些东西，于是产生了一笔不小的额外支出费用。 我当时主动先垫上了这笔费用，而且东西买得恰到好处，所以和客户的沟通进行得非常顺利，听到客户的表扬，老板觉得特别有面子。 在回去的路上，老板理所当然地加了一句：“回去叫财务部报销。”于是，我就趁热打铁提到了前不久独自外出联系工作时候请人吃饭的事情，老板说：“这些都是为了工作顺利展开进行的活动，我给财务个电话，让他一起给你报销。” 我知道，客户的满意让老板对我有了信任感。要知道在以前，吃饭的费用想报销可是门儿也没有。 很少有人能够在一个职位上或是一个单位一直做到退休，也就是说，绝大多数人都难免会遇到调岗或者跳槽的情况。有时候是升职，有时候是降职，有时候是炒了公司，有时候是被公司炒掉。当然，无论遇到哪一种情况，重新适应新的部门或是重新找工作都是必须要面对的问题。 一个员工跳槽后，无论是处理和前任老板的关系，还是进入新公司，和现任老板搞关系，尽量少动口说一些评价性的话。 因为这是一段敏感期，在别人不了解自己的情况下，不论说什么，都有可能是错。 例如，一个人跳槽到了新公司后，不停地说自己原来的公司怎么怎么糟糕，新同事们可能会想——从这么糟糕的地方过来，可能能力很一般。 反而，不停地说原公司的好话，也难免会让人觉得——以前的公司那么好，那究竟是出了什么问题待不下去了，才来到这里。 每个同事的想法如果传到现任老板的耳朵里，都可能动摇对你的信任。 一般情况下，当一个人离开原先的单位而跳槽时，原因会有很多，比如对前任老板看不惯、人际关系不如意、事业的前景不好或是对薪水不满意等，但不论出于什么原因，不管你感到多委屈，你也没必要为泄一时之愤——在走的时候与原先单位里的上司或是同事弄僵，这样做对你来说已是于事无补，并且对你以后有害无益。 少动口还意味着你避免了在职业发展之路上摔跟头。当一个人离开原公司的时候，如果心里有情绪，就有可能不经意间泄露原公司的秘密，这样会影响你与原公司的关系，也可能因此吃官司。 大部分员工的跳槽，都是在有竞争关系的公司之间进行转换。从职业化或是个人发展的角度讲，透露原公司的商业机密，是原公司老板最不能容忍的事情。 新老板同样惧怕这样的员工，可能开始他会对透露秘密的员工表示欣赏和感谢，但是用不了多久，他就会“卸磨杀驴”，因为老板都是人精，公司需要稳步发展，就不能留下安全隐患。 听到员工说原老板的坏话，新老板也会敏感地想：“你今天可以在我面前如此评价过去的老板，是否明天就会同样在别人面前这么评价我呢？”所以，这样幼稚的举动还是不做为好。这样，无论日后你个人的发展如何，你表现出了良好的职业素养，都会赢得大家的尊重。 离职后如果与前任老板见面，尊重是必须的。不提负面的事，表现自然、亲切，会拉近彼此的距离，增进感情，同时又表现出你的职业风度。即使与原老板有一些过节，离职后也要以平常心来看待。 毕竟，曾经让你进步的并不只是在工作中让你一帆风顺的老板或同事，那些对你最苛刻，让你承受很多挑战和困难的老板，他们也让你以最快的时间学到最多的东西，人各有优缺点，如果你用心去发现，每个人身上都有很多值得学习和借鉴的东西。 如果因为与原老板关系不好而跳槽的人应该做好心理按摩，人都有宣泄情感的需要，实在想说，就可以向信赖的亲人、朋友说说，还可以通过听音乐、旅游、参与体育运动等方式来宣泄和舒缓自己的情绪。 提出离职后，坚持自己的职业水准是非常重要的。在最后一天也要做好分内的最后一件事，交接工作时认真负责，留档备案，让你的老板自始至终认可你的职业修养，可为日后保持良好关系打下坚实的基础。 离别时，还可以留下你的联系方式和电话号码，与老板和同事吃上一顿轻松的晚餐，也是对自己这一段的职场生涯做一个良好的总结。到了新公司后，如果有时间，可以给原老板打个电话保持联系，关心公司和同事的发展，与老板聊聊行业的发展动态，你在行业内就有了不错的口碑宣传。 跳槽后，再就业的经历令我难以忘记。 选第一个公司的时候，刚开始的初试和笔试都顺利过关。到了最终的面试，我信心满满地走进了考场。评委们刚开始提出了一些比较专业的问题，我回答得都十分出色，毕竟在这个行业已经做了两年。 大家也都十分满意。面试接近尾声的时候，其中一位评委提出了这样一个问题：“为什么从原公司离职？” 一提起原来的公司，我实在有太多的委屈，因为我心里积压了很多不满。我自以为客观地评价原公司，针对我所指出的缺点和问题，也能够举出实际的例子证明我说的都是真的。 看到几个评委鼓励的目光，我甚至把原来公司或制度、或经营方式方面的一些“缺陷”一一说出来，并附上了自己的“点评”。 可是我错了，虽然当时面试的几位听得津津有味还不停地点头，可是他们让我回去等消息，并告诉我如果三天之内没有消息就是没有被录用。 三天后，我知道自己失去了这份工作。 去第二家公司的时候，我就吸取了经验教训，当有人试探着问我为什么离职的时候，我很自然地说：“为了个人更好地发展。况且，以前的公司换办公地址了，离我居住的地方非常遥远，这样不便于我更好地把时间利用在工作上。” 第二天，我就得到通知：可以去上班了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二十一章 显本领：展示优势得支持（1） 第二十一章 显本领：展示优势得支持（1） 显本领也是有窍门的。 例如，年轻员工的窍门就是展示老成的一面。因为老板的印象中，年轻员工往往浮躁，如果你展示老成，老板会认为你有本领，会更加支持你。 老员工要永远不说丧气话，永远表现出有活力的一面，会让老板非常放心。 当然，不要以为这就是教你装给老板看，实际上，你表现的外在，会影响你的内在。 什么时候，老板会格外关注你的反应？ 不仅是你功成名就的时刻，还是你遭遇困顿的时候。 不同的人对待挫折的态度是不同的：有的人很快就能从挫折中站起来，积极投身工作；有的人会自怨自艾，怨自己怎么老是这么倒霉。他们为已经泼翻的牛奶哭泣，却不曾想到要尽快作出调整，挫折之后一蹶不振，一下子就把自己定义在失败者之列，缺乏进取心。 老板会关注你对待困难的态度，毕竟再聪明的人都会有做错事的时刻。在老板看来，能成大事的人，遇到困难时，对困难的态度就如同走路时被石头绊了一跤，会很自然地站起来接着走。 不能成大器的人，会一头栽倒在错误上再也爬不起来，这样的人，再多的才华在挫折面前都是不堪一击。 职场受挫后，如果不能及时调整而使心理失衡，不仅影响自己的工作、生活，还严重影响人的健康，你同时也给身边的人以负面影响。如何才能表现得不困顿呢？ 如果失意，就要培养自己的钝感力，也就是对他人的态度保持淡定，很多人失败的时候常常就会敏感，别人的一个眼神，就够自己想上半天。 “为什么同事们在一起开玩笑，他们都不叫上我呢”、“今天加班，别人会不会认为我是故意表现呢”、“想找老板吃个饭，交流一下想法，别人会不会觉得我没有能力干正事，只会拍马屁呢”…… 当一个人想得太多的时候，满脑子都被负面的情绪占据，就容易终日进退两难，永远深陷在恶劣情绪中难以摆脱。大部分人遇到挫折的时候，容易敏感并感到孤独，缺乏独立的判断能力。实际上，外界的客观环境根本就没有改变，要给自己积极的心理暗示：别人没空理会我的失败。要摆脱自信心的建立主要依托于“外界肯定”的模式，唤醒“自身认可”的模式。 可以寻找合适的对象适度倾诉，将内心的痛楚转化出去。注意不要找工作中接触的人，而是选择家人或者朋友，如果找到的人是高度比自己高的人，就更有助于帮自己提气，鼓起你奋进的勇气，并引导你朝正确的方向前进。在一番倾谈之后会收到意想不到的效果。 越是困顿，越要记住自己的优势，找出自己的优点，强化优势感，从而扩张挫折承受力。可以把自己的优势和别人对自己的赞美放到自己的电脑桌面上，每次打开电脑的时候，都对自己说“加油”，这样你就不会觉得自己是这个世界上最倒霉的人了。 如果这时冷静地看一下周围的人，你就会发现其实还有很多人的状况也不妙。你会发现在职场上比自己受挫更大、困难更多、处境更差的人到处都是。通过挫折程度比较，将自己的失控情绪逐步转化为平心静气。 多从失败中找原因，要承认事实。认真分析、审视自己受挫的过程，多从自身找原因，克服工作中自身存在的问题，并重新规划自己的目标。因为挫折干扰了原有的工作步骤，毁灭了原有的目标，所以要反思，之前所走的路是否正确，是否真的适合自己，是否按照你的规划、你的意愿在进行。 此刻，重新审视自己的职业目标是否合适非常重要。如果大方向没错，那就考虑你的方法或阶段目标是否合适。目标的确立，需要分析、思考，这是一个将消极心理转向理智思索的过程。新的职业目标的确立标志着你已经从心理上走出了挫折，开始了下一阶段的生活历程。 销售员小东离职了，他和我同时来这家公司，我们一起工作了三年多。 他的业绩一直不好，总是显得很失意，老板心里很着急，曾多次找他谈话，又是批评又是培训。可销量一直在原地踏步。 其实，对于领导的批评，小东虽然战战兢兢，却从来不作总结。 我曾经提醒他要灵活处理事情，对客户的请求要灵活处理，可以多找老板沟通，具体问题具体解决。 可是，他总是陷在自己失败的情绪里，对我说：“我已经没什么业绩了，所以，老板怎么说就怎么做吧。” 正因为他每次雷打不动地对老板说的话“照本宣科”，没有任何变通性引起了客户的极大反感，因而不把小东放在眼里，更不用说按他说的去做了。 久而久之，对客户的掌控便处于放任的状态下，销量也自然不会好到哪里去。 最近，老板实行末位淘汰制，小东被淘汰出局。 当老板布置一个新任务的时候，你是否敢于承担？ 当老板赋予你新的职务，让你肩负更多的挑战与责任时，你的第一个反应是什么？ 多数职场人会担心是否能胜任，压力随之而来，想自己从未有过相关业务的经验，成绩可能不理想。其实，面对相同的问题时，不妨乐观地接受新任务，虽然你可能不知道从何着手，但新挑战意味着新的表现机会，其中充满了不确定性。应该增加对自己能力的信心，因为别人面对的问题与你一样。 机会往往来自于困难，一个新任务是你的一个机会，对于一件你从来没有做过的事情，是一个巨大的试错、纠错机会，在做这件事的过程中，你会成长很多，况且，正因为你从来没有做过，所以哪怕差强人意，老板也不会对你斤斤计较。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二十一章 显本领：展示优势得支持（2） 第二十一章 显本领：展示优势得支持（2） 对每一个职场人而言，老板交代的工作，无论是什么样的差事，都应该勇敢接受。即使内心认为负荷过重或根本不喜欢这项任务，你都不要立即回绝老板。老板如果把新任务派发给你，通常是经过观察部属的能力之后，认为你足以胜任，才会放心地将工作交给你。如果贸然表示自己无法办到，那么随之而来的将是老板面子过不去，继而使你失去老板的赏识。 因此，当接受任务时，无论如何也要拿出勇气，抱着决心一试的意志向工作挑战，即使最后真的无法完成差事，但老板知道你已经尽了力，也不会责怪你。 小德刚工作不久，一天，老板对他说：“小德，你去趟客户张总那里，让他赶紧把合同签署完，然后送回来。” 小德一听就很不高兴，他知道没那么简单，张总是个“笑面虎”，自己还不知道要软磨硬泡多久，他才肯签合同。于是，小德说：“知道了，可是我这会儿正忙着复印文件呢。” 老板一听就很不高兴：“真是不会分轻重缓急，我到底还能不能吩咐你做事？” 小德早晚都要去张总那里，就因为他的态度，可能会丧失很多机会，老板会想：到底你是老板还是我是老板？难道我还没有给你分配任务的权力？ 其实，如果小德是微笑着回答：“知道了，我现在就过去，您放心。”那效果就完全不一样了。 所以，当老板交代新任务的时候，应该排除内心的不满情绪，一定要认真倾听，一边做记录，一边点头、微笑，经常抬头看看领导，回应一句：“好的”、“我明白了”、“我会做的”，表示自己听到了、听进去了、接受了。 老板会感觉受到尊重，更愿意把任务交代得详细些，或是把意见说得更深入些，这都是对做事很有帮助的。 还可以用复述的方式保证不走样。可以用笔记录任务重点。并总结要点，条理清晰地复述。最终还要向老板确认，如果有疏漏或是理解错误的地方老板会作出补充。 当然，如果在期限内实在不能顺利达到工作目标，应尽早向老板报告，谋求补救的办法。 老板给我安排了一个新任务，被我搞砸了。 正因为我是一个工作比较保守的人，所以当有机会和老板一起参加一个项目的洽谈的时候，我一直如履薄冰。 后来，老板让我起草一份合同。 听到这个任务的时候，我的头立即就大了，我哪有起草合同的经验呢？ 但是没办法，只能硬着头皮完成这个任务。于是，我找来几本与起草合同有关的书，认真研究了一个晚上，第二天我根据自己的记录和理解，非常认真地撰写了一份合同交给老板，结果遭到老板严厉的批评。 他说我起草的合同漏洞百出，甚至连行业里基本的条款都没有加进去，最后还问我，放着律师为公司整理好的模板为什么不用？ 此时我才知道，公司已经有非常完善的合同模板，这类合同基本条款每次都是一样的，我只要把公司已有的合同模板找出来，根据这次洽谈的记录把和以前不一样的地方修改一下就可以了。 这次的工作没有完成好，但是也给了我一个教训，就是公司里总有一些已经固化了的工作经验和方法，是在前人成功或者失败的基础之上，吸取经验、总结教训建立起来的，看来工作不能盲目，以后要多向老同事请教和学习这些工作经验和方法。 竞争无处不在。如果只想着干好本职工作，那么很可能真的一辈子就只能干“本职工作”了，而升职、加薪、提拔、出国学习……这些好处永远轮不到你。 职业发展无非需要两种实力：“硬实力”和“软实力”。硬实力如学位证书、英语等级证书、职业资格证书等，这是你步入职场的敲门砖。比如有些单位就要求必须是本科以上学历。这时候，是“硬实力”在起作用。这些实力都是可以通过学习达到的，是可以复制的。 如果你靠着自己的学历进入公司后，这种能力就不能单一成为核心竞争力。软实力就会被老板看中。因为大家的本职工作都干得不错，在老板眼里，这是你应该做的，和同事相比，难有闪光之处。做好本职工作之余，你还应该有一点闪光之处让老板“眼前一亮”。 一个人的业余生活是非常丰富的，没有一个老板有资格要求员工在业余生活中应该如何如何安排。可是对于员工来说，自己会有一个安排。例如，当一个员工的业余时间全部是被打游戏等“节目”占据的时候，他向上的能量就小了，整体也会走下坡路，更谈不上软实力的培养了。 从事金融行业的罗先生从来没想到，上班后自己反而开始学唱歌，因为他的职业是理财规划师，经常要和高端客户打交道，ktv也是常去之地，如果不会唱歌，一个人坐在那里，没有参与感，会让人非常扫兴，觉得很没面子。于是，罗先生花了一个月的时间，苦练了两首好歌，见客户的时候，他镇定自若地唱完两首歌，让客户刮目相看。 刚进入公司的新员工，除了加强自己的业务能力之外，还要加强与其他同事的互动。小蕾就是这样一个员工，她曾经参加过魔术班的培训，没想到进公司之后，却派上了用场。她利用午休时间，给大家变魔术玩，一下子把大家的兴趣都调动起来了，现在和同事们的话题也越来越多，距离越来越近。小魔术让她快速融入了团队，成为团队中受欢迎的一员。在同期进入公司的新人中，她是最得人心的员工，自然也给老板留下了不错的印象。 此外，和老板在一起的时候，如果能显示出自己对老板的了解，老板也会对你刮目相看。晓峰是老板的司机，和老板在一起吃饭的时候，他点菜会先把老板放在首位，老板有高血压，所以点菜时晓峰就会贴心地嘱咐服务员炒菜不要用动物油特别是猪油，而要用植物油。而且，那些高脂肪的菜不会出现在饭桌上，例如牛肉、猪肉等高脂肪的炒菜。正因为如此做事，所以老板出去一定会带着他。而随着饭局越来越多，晓峰的人脉关系也经营得越来越好。 不重视软实力，即使能力再强，也只能在工作中有领导力，却让大家缺乏亲近感。小吴是个能力很强的员工，他刚刚获得了一个设计奖，于是他就想趁机宴请同事，想借此机会联络下感情，为自己将来做创意总监作铺垫。 他在一高级餐厅订了一个大包间。由于同事中南方女性居多，他在点菜时就点了很多辣菜，而且以肉类居多，满满的桌子上，12个菜，有8个都是肉菜。看到油腻腻的各种肉类，事们不禁皱起了眉头，有个事实在忍不住说：“我们都在减肥，你还点这么多肉菜。” 这让小吴很尴尬，虽说又补点了几个素菜，可最后离开的时候，他大包小包打包肉菜，让大家很觉得尴尬。 以前，我最看不起同事娜娜。 不知道为什么，在公司里，男同事总爱多关照她，而且，老板也对娜娜青睐有加。 最受不了的是她能谈下大客户。甚至最新产品的说明书她大体看几眼，有关说明的数据都没背下来，就出门见客户了，奇怪的是，不论是多大牌的客户，她总能搞定。 这让我太费解了，于是有一次，我和老板讨论这个话题。 老板一听就笑了，说当年他也曾疑惑过，于是有一次，他就带着娜娜一起去见了一个女性大客户。 按理说，女性之间的排斥感还是存在的。 可是令老板震惊的是，这个客户无论聊到啥，娜娜都能滔滔不绝地接上话，那一天不但谈得很愉快，而且老板发现了娜娜懂的东西那么多。 无论是聊养生话题，聊红酒，聊瑜伽……娜娜都能滔滔不绝。 这个发现，让老板也重视了娜娜，有生活问题的时候，找娜娜准没错，谁让她业余生活丰富，爱好广泛，是个“百事通”呢？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二十二章 让才华服务于工作（1） 第二十二章 让才华服务于工作（1） 老板招聘员工的时候，一定希望这名员工的才华能为自己所用。 可是有种情况让老板很失望，那就是一个员工只有才华，却没有本领。 秦风大学的时候是文学社的社长，在校内可以算是小有名气，大家都叫他才子。 毕业那年，在学校组织的招聘会上，秦风应聘进入一家网络公司做网站编辑。秦风本以为大展身手的机会到了，老板也非常看好他。没想到的是真正进入工作状态后，秦风发现，真正要自己动手写的东西其实很少，每周就只有一篇专题访谈，而且，自己学的很多专业知识根本就派不上用场。他感觉糟糕透了，认为这个工作既单调又没有创造性。 后来，秦风就跳槽了，他进入了一家新创刊的杂志社，做了某一专栏的责任编辑。没过多久，他又发现了问题，觉得自己的才华无法发挥，因为这个杂志以生活类的内容为主，介绍了很多实用的、科学的养生方法，而秦风擅长写的优美散文，根本就派不上用场。 最后，他总结自己总是怀才不遇，发出“世间无伯乐”的感叹。 其实，当一个人刚进入公司的时候，应该学会先“清空自己的杯子”，清空自己的杯子，方能再行注满。要珍惜老板给自己的机会，去学习、锻炼，多将自己所学运用到工作中，而不是频繁跳槽。 况且，职场中，真正的人才应该转变角色，向公司靠拢，了解公司对人才的知识要求、技能要求、经验要求以及性格要求。在有限的时间内，准备好自己的“软件”和“硬件”。具备了这种向工作靠拢的姿态，才华才能得到发挥。 而且，光有才华还不够，老板认为的有能力的员工，一定也是能够得到大家认可的。 毕业于知名院校的敏敏刚进公司的时候是名普通的营业员，营销学出身的她在一线工作的时候，总是比其他店员更得心应手，每月的销售业绩也名列前茅。 敏敏对未来做了很高的憧憬，可是，两年过去了，原以为自己能成为中层骨干，没想到老板对敏敏的工作成绩似乎视而不见，至今仍没有提拔她的意思。 她实在忍不住，找到老板问原因，老板坦诚地说：“你人际关系太糟。要想成为部门领导，必须大家服你，大家服你才能展开工作呀！” 因为敏敏销售业绩很高，工作中她就不注意人际关系的培养，总是指挥他人，今天说这个部门工作不到位，明天说那个同事不努力，惹得大家都很反感她。更糟糕的是，敏敏在背后说过“不给自己机会，自己空有特长无处发挥”，连老板都对她意见很大。 事实上，老板是能够识别千里马的，如果没有发现你，可能是你还不具备“千里马”的特点，一个职场人必须明确自己的职业定位，要清醒地认识到自己的特长和不足在哪里，然后扬长避短，争取职业晋升的机会。 对于那些有专业特长的人要想在职场中成功，必须先对自己进行职业定位，发挥专业特长。 搞好人际关系，为自己创造“自我展示”的机会，才能获得职业的晋升。机会是自己争取的，而不是老板给的，只有在职场中不断展示自己的优势，才能更多地获得“脱颖而出”的机会。 我是一个对自己要求很高的人，而且从小到大，一直接受良好的教育，不敢说琴棋书画样样精通，但是我高中毕业之前，读的名著数量已经和语文老师差不多。 虽然我认为自己是一个有才华的人，但是我对自己的要求很高，我对自己的要求是做好事情再说话，踏入公司之后，我还是这样要求自己。 对待工作，我同样很努力，我每天总是在办公室埋头苦干，不会像其他事那样，总出现在茶水间的闲谈中，也不会出现在老板的午餐桌前。“不鸣则已，一鸣惊人”的想法，让我从不轻易开口。 和我做事恰恰相反的是对面的小苏，小苏的学历没有我高，读书也很少，但是她特别爱卖弄，中午的时候，她常跑到老板桌前，告诉他自己读了一本什么书，或者刚刚学过的管理学课程。小苏所说的那些，我在几年前就已经很熟悉。 我还看不惯小苏开会的时候总发言，有时候，她还把我私下跟她探讨的那些不甚成熟的想法拿到会议上去讲。曾经我想这就叫“无知者无畏”吧。 意想不到的是，小苏很快升职了！我实在看不出她究竟有何过人的能力，可是老板却很欣赏她，认为她积极向上、富有魄力、敢说敢做，具备可贵的领导才能。 很多职场人都在感叹自己每天在重复着同样的工作，在相同的工作中消磨着自己的积极性，又不能锻炼人，又没有什么创意…… 刘斌对工作感觉非常苦恼，他是个热爱挑战的人，他害怕枯燥，所以一毕业，他就找到了一份自己喜欢的销售工作，因脑子灵、点子多，加上工作积极肯干、认真负责，很受老板器重，几年后被升为区域总监。 可是后来，工作越做越熟悉，他感觉越来越枯燥，于是，他开始换公司，做的都是他已得心应手的销售。 可是，不久刘斌就发现工作又开始枯燥，一成不变的工作思路和方法由以往的引人入胜变得逐渐乏味而无聊起来。这种负面的思想导致他所从事的工作很难有大的突破，随着时间的流逝，职业上的停滞不前让他也一直开心不起来。 于是，刘斌就在自己的岗位上痛苦地工作着。 其实大部分人没有明白的是，即使是重复同样内容的工作，也可以试着提高工作效率或者使工作内容更加深入，这同样是创新。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二十二章 让才华服务于工作（2） 第二十二章 让才华服务于工作（2） 当你把目前的工作设定为通往美好生活的一步阶梯的时候，你就会发现通过现在的工作，你可以掌握更多的知识和技能。 如果你意识到了自己每天应该学习的东西，理解了工作的深刻含义，那么即使在日常工作中，你也会表现得同样积极。 其实，工作不应该只局限于那些在公司里完成的事情，更应该融入到我们的生活里，工作时间并不是“公司时间”，不是指在公司里度过的时光，否则就失去了工作的真正意义。 一个渴望创新的职场人，会对工作作出规划，他会对自己的工作和人生都做一个长期的展望，比如规定自己应该在30岁之前具备胜任本职工作的能力，在30岁之前了解本部门的其他工作，在35岁之前对整个公司有一个全面的认识，并把在目前岗位上从事的日常工作看作是今后实现长期目标的一个步骤。 仅仅依靠没有的工作不会增长你的才干。把自己的视野从本职工作的小框框里提升出来，尽量搞清楚你所从事工作的来龙去脉，广泛涉猎其他的相关资料，多与其他部门的人进行交流，这些都是在工作时间内提高自己的好方法。 当日常工作实在索然无味的时候，还可以利用休息的方法，调整“休克”中的心态。工作的劳累可能让有的员工对工作内容和工作环境太过熟悉，从而觉得缺乏新意，没有挑战性，也缺少以往那种成就感。适时地休息，调整心态，让原先熟悉的工作停留一段时间，你可能会发现，有许多需要你去学习的东西，并且学习到不同的职业技能。 如果你想比别人做得更好，成为职场人人称羡的精英，那么你就必须在枯燥的工作中创新。创新是在现有的基础上作出超越的行为。公司离不开创新，老板离不开创新，员工也不能缺少创新，如果一个人不能为企业的创新作出贡献，那么就会在职场竞争中逐渐失去存在的价值，很快便会面临淘汰的境遇。 工作中寻求不同的方法完成相同的工作，并不是简单地寻求一道算术题的多种解法，而是一个人在工作中能否时刻具备创新精神的表现。你一旦有了这样的求索表现，你就会极大地去关注自己的工作，并让老板认为你是可造之材。 每天中午吃完饭，就开始犯困。 很多同事也这样，大家无精打采的，整个下午气氛都不好。 一天我突发奇想，在电脑上接上小音箱，播放喜欢的歌曲给大家听，没想到大家一下来了精神，说不上兴高采烈，但也算得上是兴致勃勃。 其他办公室的人都过来了，大家听着我下载的经典老歌，找到了共同语言，也有了良好的心情。这个下午，我们的工作氛围非常好。 老板知道了这件事，找到了我，给我批下来一小笔经费，用于“音乐管理”。 因为中午免费给大家开放小音箱，我和同事们的关系近了，在同事心中也有了影响力，这种成就感让我高兴极了。 后来，我还发现，美好的气味也有清醒头脑的作用。就利用老板给的经费，在同事们的桌上放一些清新怡人的香氛饰品或者干花，不仅使单调的办公环境得到点缀，也让人不再昏昏欲睡。在精神不振的时候，闻一下，闭上眼睛，办公室里的乏闷便消失得无影无踪。 心情舒畅，自然精神也会焕发起来，月底老板还因此给我发了奖金。 你会在工作中进行总结吗？ 不要以为创意性的工作就作不了总结，任何工作进入总结状态就意味着进入思考状态，而每一个老板都会看重员工的思考力。这就是为什么很多老板都强迫员工要进行总结，这不但是对员工的约束，也是发现人才的一种方法。 总结是一个将零散的、过程性的点点滴滴进行整理的过程，是将其系统化的过程。没有总结，这些点点滴滴，随着时光的流逝，会变得逐渐模糊，甚至生疏。没有总结，本该闪光的东西，会被琐碎的东西掩埋得越来越深以至无法挖掘。 小智是一家私企的主管，老板也没要求他写总结什么的，不过他主动给自己增加了这项工作。他的年终总结会详细分析公司一年来的运营情况，从生产量、销售额、成本分析，到今年曾经出现过的问题、来年怎么改进。碰到一些较好的个案，他还会单独进行总结。深得老板赏识。 其实，每个人的工作中都充满着宝贵的经验，往往由于总结的缺失，而全然不知。 小禾进现在的公司已经几年时间了，对公司的贡献也比较大，可是最近有件事情很让他胸闷。有个主管跳槽走了，空出来一个位置，按照资历来说，这简直是小禾的囊中之物，可到最后，这个位置却被一个后进公司的同事抢去了。 开始小禾不服气，后来他发现，这名同事一直利用业余时间充电，善于把学到的新知识和技能运用到工作中去，还能够不断总结工作上的经验教训，和同事分享。 他这种总结、分享的精神深得老板赏识，所以，一有空缺，老板马上就想到了他。 拿销售来说，这是一份创新的工作，经常总结就会发现，工作中都有一些工作内容是不断重复的，如：文件整理、打字、汇报、与客户搞关系、表单填写等。 每天总结就会发现问题，例如：为什么我今天见的五个客户中，有三个人无动于衷？为什么同事的工作效率更高等等问题。通过思考和总结，自己的工作能力和技巧都会不断地提升和飞跃，时间长了就会发生质变，令老板刮目相看了。日经一事，必长一智。 职场人还要对阶段性的工作做好总结和归纳，使自己的工作方法更具全局观念、更全面、更规范。比如周总结、月总结、季总结、年总结甚至更大周期的总结，同时对照自己的职业规划，看看差在哪里，如何弥补，成功的原因又是什么等等；也有必要针对一个工作周期进行总结，比如对某次铺货、促销的总结。 当然，所有总结的点点滴滴和细节内容，哪怕是读书心得，都要形成文字记录，以备日后更深层次地总结和归纳，也为了给自己留下更深的记忆和印象。时常将总结的内容进行对照，对其质量优劣进行二次总结乃至多次提炼。 当老板有一天问你一个问题的时候，你会发现你积累的知识在不知不觉中连成片，结成网了。当大家茫然的时候，你按照逻辑将道理讲得头头是道，就离老板的重用不远了。 我是一名设计师。 最近心情很崩溃，一个多月前，我参加了大学同学毕业5周年聚会，来的人数超过80人。聚会主题之一是大家汇报毕业5年来的工作情况，看看各自发展得怎样。 两个多小时的轮流发言，让我傻了眼。5年时间，当初同一起跑线的同学，居然拉开如此大的差距。在事业上的成就真是天壤之别！ 就说我吧，工作时简直就是“拼命三郎”似的努力，基本每天都工作16个小时以上，设计了无数的产品，其中有失败，也有成功。可是设计师工作，收入差距太大了，我刚爬到年薪十万的坎儿，没想到有的同事早已年收入20万元了。 同样是一个班级出来的，5年的光阴咋造成了那么巨大的差距呢？在瞬息万变竞争白热化的职场，5年时间足够让一个人“上天入地，差之千里”。 在我的请教下，同学终于告诉我他的秘密，他讲到很多像我一样的人，都只忙于工作而不作总结，其实很多事情是有规律的，不总结就永远不知道其中的规律，总结是一种习惯，更是一种能力。 这个年薪20万的同学讲到了自身的经历。一年前，他做到了高管，他在一个公司没跳过槽，熬到了如今的岗位，和他总结出来的“设计的规律”相关。设计本来是个创意的工作，但是他把规律总结出来，就帮助公司培训了一批大学刚毕业的设计师。 而我，只工作不总结，用了5年的时间，只是从一个初级设计师跳到一个高级设计师，工资小步增长，实在汗颜。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二十三章 年轻要学会展示老成（1） 第二十三章 年轻要学会展示老成（1） 老板会怎么看待年轻的员工？ 不可否认的是，初入职场的年轻人，都有尽情展现才能的冲动，也特别有学习的热情，因此往往什么事都愿意尝试，什么事都肯抢着做。他们的能力在积极性、主动性，活力方面都不会让老板太担心，然而，大部分的老板觉得年轻员工不足的地方在冲动、思路不缜密等问题上。 曹磊的第一份工作是做网络策划，工作内容非常庞杂：产品策划、为销售人员提供方案支持、给市场部写新闻稿、做活动策划、给设计部写广告文案，等等，甚至还要帮老板整理自传，处理私事。但是曹磊并不感觉烦，他觉得自己很能干，同事们也都这么说。 可是就这样工作了一年，他的工作开始变成了不断地粘贴与复制，渐渐厌烦了这个枯燥而没有的工作，兼之收入太低，于是他毅然辞职。原以为凭能力和经验会很快找到满意的工作，却没想到事情没他想得那么简单。 曹磊对新公司说自己是个能力很强的人，什么东西都做过，可是，对于新公司来说，他们对于年轻人最大的质疑就是做事情没有长性，样样通，但是样样松。曹磊这才发现自己只适合去小公司，因为在小公司里人手少，需要一个人扮演多种角色，做多种事情。但意味着付出和回报不成正比，这又不是他想要的。然而现实是残酷的，不断碰壁之后，曹磊失去了自信，最终去了一家小广告公司。 这个事例就给年轻人提了个醒儿，越是年轻，想问题、做事情越应该深谋远虑，进入职场一定要有一个清晰的职业定位。无论工作多忙或多闲，一定要花时间和精力，好好考虑一下自己的职业定位，好好设计一下自己的职业发展规划。 如果因为年轻就不去思考，也不给自己设定方向，不知不觉中别人就会把他的方向给你。比如你今天下午有空，不知道做什么好，同事让你帮忙打印个文件，于是你同意了。事实上，你的时间就为别人服务了，久而久之，时间越来越零散，自己的事情就会做得越来越零散，而且不长久。 职场中，不能深谋远虑的人注定得不到老板的重用，他们虽然貌似做了很多事，但是没有一件关键的事情让老板刮目相看，这样的人，注定是当别人进步的铺路石，别人向上爬的垫脚石。就算他靠着资历、业绩和勤奋慢慢升上去，也绝对比那些有明确目标、24小时睁大双眼抓机会的人慢得多。而且，一般来说，没有人生目标的人，都是随着天性自由发挥，因而比较没有心机，往往会被别人利用。 王琦曾是宿舍里最活跃的人，大家毕业后他和舍友徐鹏去了同一家单位，不到半年，王琦因为另一家公司给了更高的位置跳了槽，一年后王琦又跳槽到了一家公关公司。 工作了一段时间，徐鹏在原公司升了职，而王琦再次觉得自己还是没找准位置，又开始重新探索。 王琦的情况实际上很危险。跳槽要慎重考虑，即使是有理由，也不应该是无止境的，毕竟很少有人能找到完全适合自己的完美工作，跳得不好，就会有一些人跳习惯了，成为老板眼中不稳重的人。 对于年轻人来说，还是要增强自己的责任心，要敢于承担和坚持。 我与小全同一天进入某外企，我们俩关系很好，很有共同语言。 我比他小两岁，对未来没什么规划，没考虑过一言一行对未来有什么影响，因此经常心里想什么嘴上说什么。 小全比我来说有一定阅历，目标很明确，就是要一步一步在职场向上走，做个高级职业经理人。但是在我看来，这却是迂腐。 小全做事非常严谨，只要有利于自己目标完成，老板给他安排的活，他都能保质保量完成。老板觉得他业绩好，为人也稳重，对他不错。 我就不一样了，当我发现公司的某项制度让我很不高兴的时候，我肯定会说出来，有时候找小全倾诉。小全就私下鼓动我出头。我也愿意出头，因为那些事、那些话，也是我自己本性想干的，并没有被利用的感觉。 就这样过了两年，小全被列入接班人计划，升为中层管理者，而我仍然原地打转。我还自己纳闷呢：自己能力不弱，业绩不弱，样样不逊色，为什么就不升自己呢？ 站在老板的角度一想，我全明白了。 老板会怎么看待老员工？ 其实很容易理解，看看你周围的老员工有没有这样的现象：“我已经厌倦了，做一天和尚撞一天钟吧”，“上班这一天其实很短暂，电脑一开一关，一天过去了；电脑一关不开，合同到期了”，“不想说话不想动，上上网不挨批就行了。” 看到没？这就是老板的担心！正因为老员工经验丰富和对流程熟悉，所以他们容易让大脑睡着。在老板看来，这类的老员工非常可怕，他们不但自己状态不好，不能给公司创造价值，而且还容易把这种情绪传染给其他人，让整个公司死气沉沉，甚至还有老板明确表示，他们是最糟糕的员工，他们没有神经，没有痛感，没有效率，没有反应。整个人犹如橡皮做成的，不接受任何新生事物和意见，对于批评表扬无所谓，没有耻辱感和荣誉感。如果公司的老员工成为了这样的状态，那么宁愿招收新人。 在公司工作了三年的周海，早已没有了当年的朝气与，他从事的是广告策划工作，需要创意，需要新意。起初工作的时候，当自己费尽心思想出来的创意，得不到客户的认可，他总是能够虚心改正，熬了几个通宵做出来的劳动成果最终赢得客户的肯定。当初的这股拼劲儿赢得了老板的欣赏。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二十三章 年轻要学会展示老成（2） 第二十三章 年轻要学会展示老成（2） 只不过现在不同了，他主观能动性降低了，总是先问客户想要什么样的，然后遵从客户的要求做起了毫无“技术含量”的“山寨”广告，更可怕的是，对于别人的批评和指责他也开始不敏感了，在公司的每一天都像在混日子。对工作越来越不感兴趣，对生活越来越没有信心，令想要把他升为主管的老板非常头疼。 职场就像一台加满了油的快车，飞快前行，在改变人们的同时，也把一部分人变成了车上冰冷的零件，每天做着重复、机械的工作。于是不再，变得安于现状，越来越懒散，不愿再去拼搏，他们承受不了失败带来的一连串的影响。因为他们既没有办法去改变什么，也没有勇气脱离自己熟悉的环境，无奈之下消耗着公司的资源，也让自己难过着。 怎么办呢？当一个老员工意识到自己和以前相比变懒了，什么都变得无所谓的时候，就应该马上采取行动，从思想和行动上改变这一切，对于老员工来说，永远不说丧气话，永远装作有活力的一面，会让老板非常放心。 当然，一定不要以为这就是教你装给老板看，实际上，表现得越积极，越会影响你的内在。改变的过程虽然痛苦，但人抵抗挫折的韧劲越大，反而越有机会得到意想不到的收获。如果一个老员工能够具备刚进公司的状态，老板就会感到此人有过人之处。例如：好奇、新鲜、热情、激动、兴奋…… 适时适当地改变是改变现状的最好方式。当然在改变之前需要充分扎实的准备：内部准备，整合自己的个人竞争力，取长补短。 或者改变一下工作习惯，很多事成了习惯，习惯使人失去自己的敏锐，变成一块橡皮。当老员工麻木了，老板就要用手段了：老员工被分派的工作愈来愈少；通常交给老员工办理的事，开始交给别人处理；与平常相比较，老板变得特别挑剔或特别不挑剔；本来老员工独立用一个办公室，但是现在被通知与别人共用一个办公室；一位同事前来和老员工谈工作，谈的都是他平日处理的那些事及如何处理等细节性的内容……这就是老板处罚老员工的开始。 为了避免一不小心就陷入某一个危机中，应每天刻意改变一个习惯，现在就开始！ 我工作只有一个月，因为善于观察，能看出不少“门道”。 老板不喜欢老张，我也不喜欢老张。据说他是元老级人物，可是他总有一些事情令我们感到反感，每当他一张嘴，准是说“电脑这个东西，我可不会，xxx，你来帮我弄一下。”就连打字，他也让我们新来的员工做。 久而久之，他虽然在公司地位最老，但是我们都视他为空气，因为他会说的就是那么几句“我不比你们年轻人，我不懂……”好像不懂电脑、不懂英文是他的本分似的。 开始的时候，我们还忍他，昨天老板让他看一份合同，他又说：“看不懂。”老板的脸色立即变了，当着我们这些年轻人的面，开始数落他：“看不懂，你不会学吗……” 就这样，我们猜到了老张在公司多年，却从未得到重用的原因。 愿意帮助同事的人，不但会得到好人缘，在老板眼里，他的行为还是对自己的帮助和支持。 工作中，需要帮助的同事实际上很多，尤其是老板刚招聘过来的新同事，老板心里没底，不知道这批新员工得花多长的时间才能完全进入工作状态。 这种情况下，如果有员工能够主动对新同事提供善意的帮助，老板就会非常感动，而且，一个人想要展现自己的能力，并不是时时刻刻都有机会，当新到的同事对手头的工作还不熟悉，很想得到大家的指点时，你的机会来了！ 你主动去关心帮助他们，在他们最需要得到帮助之时，伸出援助之手，往往会让他们铭记终生，打心眼里深深地感激你，并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你。 有个故事讲的是在一场激烈的战斗中，上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理，发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒，他发现离他四五米远有一个小战士还站在那儿。他顾不上多想，一个箭步飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响，飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。 上尉拍拍身上的尘土，回头一看，顿时惊呆了：刚才自己所在的那个位置被炸成了一个大坑。故事中的小战士是幸运的，但更加幸运的是故事中的上尉，因为他在帮助别人的同时也帮助了自己！ 在工作中，同事相识之初，都会互相估量对方的实力、性格、才干和长短。当判断对方超过自己，就会产生某种敬意；如果判断对方和自己不相上下，就会费心费力与之交往；若是判断对方比自己差得多，很可能就会傲然待之。 一个能力高的人用自己对他们的帮助证明自己的实力，并建立自己的威信。工作中，难免有同事会遇到各种各样的困难，但我们应该记住：搬开别人脚下的绊脚石，有时恰恰是为自己铺路。当你主动帮助新同事，当新同事把你的帮助反馈给老板的时候，老板就会知道你对工作做到了一个什么样的程度。 不要以为这种了解和信任不重要，当老板知道你具备了驾驭工作的能力，并能培养新人，让新人更好地进入工作流程的时候，想想看，如果管理层空缺一个位置，这个位置应该给谁？一定非你莫属。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二十三章 年轻要学会展示老成（3） 第二十三章 年轻要学会展示老成（3） 反之，如果不能与同事友好相处，从不考虑自己的行为对其他同事是否有影响，有意无意中常常对同事使性子、拉脸子，甚至出言不逊，不懂得人与人之间是一种平等的相互依存的关系。这样的人，再有能力，都会令老板头疼。 工作中，当自己帮不到别人的时候，可以通过适度的谦让建立好人缘，让老板了解大家对你的评价很高，有的人总是过于计较自己的利益，老是争种种的“好处”，时间长了难免惹起同事们的反感，无法得到大家的尊重，而且他们总在有意或无意之中伤害同事，最后使自己变得孤立。 一些蝇头小利根本不能带来什么大的改变，反而让自己失去良好的人际关系，可谓是得不偿失。如果对那些细小的、不大影响自己前程的好处多一些谦让，比如单位里分东西不够时少分些，一些荣誉称号多让给即将退休的老同事，再比如与其他人共同分享一笔奖金或是一项荣誉等等。 这种豁达的处世态度无疑会赢得人们的好感，也会增添你的人格魅力，别担心，大家对你的赞美一定会传到老板耳朵里去。 我刚进公司不久的时候，对财务部的工作很不熟悉，有个同事娟娟对我的帮助很多。 她主动提供了许多帮助，当我完不成工作的时候，她还常常替我做，让我心里非常感激。有一次公司聚会的时候，老板还特意表扬了娟娟的热心和我的积极好学。 半年多过去了，我在业务上有了长足的进步，可是娟娟还经常在公开场合替我做这做那，摆出一副老师的样子，让我心里很不爽。 因为此时的我希望别人能认可我的能力，但娟娟的做法却让大家觉得我始终是个需要帮助的对象，我当然心中不悦。 这也给我自己提个醒儿，来新员工的时候，可以热情积极主动地帮助，老板一定会感激自己，同时，一定要把握适当的“度”。即使为了满足自身的某种需要，想通过帮助行为来体现自身的优势或价值，也要注意对方的感受。 老板对于女性员工与男性员工有着常规的认识。 他们通常认可女性的内省能力较之男性发达，细腻、善解人意是很多女性所特有的性格特质。这些特征在销售、运作等一些程序化的工作中将非常有益。 但同样，老板会担心女性性格的另一个特点影响发展，也就是职业女性常常夸大自己的劣势和弱点，倾向于这样的考虑：自己什么都不行，因而很容易转入消沉。 当出现消极情绪的时候，女性摆脱不良情绪的时间要比男性长很多，她们从讨厌自己，到萎靡不振、听天由命的过程里，视野开始变得越来越狭窄，自己的长处和优势都看不见了。还有的女性自己就会认为“工作不能和男人比，女人工作就是找个事情做，不能过于认真……” 直觉感强、敏感度高的职场女性在进行工作时具有很高的市场敏感度，可以及时抓住商机。这一特质优势在销售行业显得更为明显。敏感、细腻的女性在处理人际关系时也可以做到游刃有余，更好地推动她的工作。 但是，敏感是一把双刃剑，如果女性过于敏感，甚至达到神经质的状态，凡事都考虑得过于复杂将会不利于工作、人际关系等的处理，甚至会混淆视听，这时，敏感就会成为女性职场发展中的软肋和绊脚石。 所以，不论男性、女性都应该针对自己的性别优势劣势做到趋利避害，无论男人还是女人，每个人的奋斗实际上就是不断地弥补自身劣等感，并在弥补过程中艰难成长的过程。 一个既能得到同性认可，又能和异性达到良好沟通的员工，会让老板竖起大拇指。 公司要采购电脑，负责采购的两个人是李飞和林茹，在这个问题上两人却发生了严重的分歧。 实际上，如果他们意识到性别不同，考虑对方的需求，合作就可以顺利展开。李飞在行动之前，应当充分估计到女性对于外观、色彩等方面的感性需求，不建议购买款式过于笨拙、颜色暗淡的商品。而林茹也要照顾到男性关于性能、扩展等理性需求，不要一味追求时尚靓丽。 懂得中和两种观点，最大限度地实现利益平衡的人，无论是男性还是女性，在老板眼中，都是好样的。 我的工作是行政文员，行政工作虽然琐碎，但却是事小责任大，我做的事情多，犯的错也很多。 我本来不想把这些小错放在心上，可是经理总批评我不吸取教训，只要一犯错，我就深刻检讨，程度越“深刻”，经理越满意，可是这样半年下来，我觉得自己特别笨。 后来做过心理咨询我才知道，对于我来说，所谓的深刻检讨只是在取悦老板，而对自己没有积极的意义。 正确的做法是把失败的行为和自己区别开来，把失败中的“自己”和得知结果并接受教训的“自己”区别开来。如果自己的做法没有奏效，摒弃了就可以了，一个方法不行换另一个方法就是了，别因此而否定自己的努力，说“这么一点儿事情都做不好，我太没用了”。“ 失败的行为”和自己是两回事，混同起来只会让心情越来越糟。 就这样，我慢慢开始了改变，把失败的原因归结为“行为”而并非自己，然后我也会用文字记录这个“行为”失败的原因。 随着这样的行为数量增加后，我个人的选择能力越来越高，个人能力得到了加强，并且遇到类似问题可以镇定自若。

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