《为什么你的公司没长大》 自序 小老板，我尊敬 自序 小老板，我尊敬 古人云，十年磨一剑。而我则用十年时间写下了这本书。十年前，我逃离外企，由外企的金螺丝变成中小企业的铁马达。十年间，我的脚印踏遍了中国50%的县城，曾与近千位小老板亲密接触。小企业小老板给过我很多感动，在我看来，小企业小老板，哪怕是开小饭馆的老板，也功德无量，令人尊敬。中小企业为社会提供了更多的就业岗位，贡献了更多的税收，开发了更多的技术……我们不得不为中小企业的老板敢于承担社会责任而喝彩。他们多数才华横溢、精明能干，他们多数出身草根、白手起家，赤手空拳打天下的勇气让人佩服。他们在资金与技术贫瘠的土壤中扎根，在不利政策环境中破土，在外资、合资品牌丛林中成长，生命的顽强与坚韧让人感慨与惊叹。他们热情而富有理想，为了实现百年老店的梦想，很多人“起得比鸡还要早，睡得比狗还要晚”。 在尊敬与感动之余，又难免有点儿心酸与不安。事实上，中国企业家少，小老板多，中小企业并没有获得更多的关注。看一看流行的营销管理杂志，有几篇文章是为中小企业写的？看一看咨询公司、广告公司、学术研究机构，有几个真正将目光投向中小企业？十年风雨营销路，我以一己微薄之力改变不了中小企业的命运，但希望至少有那么几个企业因我而不同。于是我梳理了与小老板、小企业打交道的点点滴滴，汇成此书，希望我的经验可以给更多中小企业提供帮助。 微型企业——中小企业——大型企业——巨型企业，是企业的成长阶段图。简单地说，企业发展是有阶段性的，不同的阶段需要不同的工具与方法。昨天的成功可能会成为今天成长的绊脚石，企业要健康发展，必须要有另外的方法。此书对读者的价值大抵有三：其一，提供一面参照的镜子，让中小企业自察自纠；其二，提供一个行动的坐标，让中小企业站得更高，看得更远；其三，以批评为基调，以诊断为筛子，为中小企业找到成长的路径与方法。 当然，我研究的不是广泛的小老板，更不是全体小老板的集合，而是“精确制导”的——有长大梦想的小老板。我指出的小老板在经营管理中的错误与不足，正是他们用来追求长大梦想的不正确方法，其本质是善意的提醒。当然，不是每一位小老板都会犯这些错误，更不会所有问题都出现在同一位小老板身上。事实上，不少中小企业生机勃勃，小老板的日子也过得很滋润。但由于中小企业数量太多，即使占很小的比例，文中所涉及的中小企业的老板也是一个十分庞大的群体，故用“小老板”称之，本书也就具有了普世价值。希望各位读者能理解我的本意。 但愿每一个中小企业都能长大，都能长寿！

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 小老板的十大不良习惯（1） 第一章 小老板的十大不良习惯（1） 每个小老板都不简单，他们在贫瘠的技术与资本中扎根，在不利的政策环境中破土，在外资、合资品牌丛林中成长，他们的基因根植于市场，生命力十分顽强。多数小老板很无奈，无论如何折腾，总是无法摆脱小老板的命运。是什么阻止他们取得更大成功？成功人士与生俱来的不良习惯，使他们缺乏与人合作、共事的能力，小老板总是一个人在战斗，故只能成其小。 不良习惯之一聪明反被聪明误 一个名字的背后 一个朋友领导着一家小企业，生意做得不大，行业影响力甚微，公司名头倒不小——“天一”！天一，顾名思义就是天下第一。这个名字含义很深刻，特别容易误导有想法的人，所以有必要进一步阐明这个名字的本义。“天下第一”表达的不是这位朋友的理想——市场第一的份额，在行业中获得领先地位。事实上，它描述的仅仅是这位朋友的一种感觉，一种良好的自我感受——我是天下第一人。 当然，这不是个案。十年时间与近千位小老板亲密接触，点滴不漏地记录下了小老板的言行，事实和数据表明：很多小老板自我感觉良好，取得一点成绩就飘飘然，甚至目空一切。 天下第一是这样炼成的 能成为老板（不管大与小），必然有其过人之处。老板们要与天斗——中国市场太大太复杂，多元化和多极化并存，机会多风险高；与地斗——中国市场多种营销理念风起云涌，成功的模式太多样，必须进行积极的实践；与人斗——中国市场秩序和体系不健全，缺乏道德自律，做事的人鱼龙混杂，老板们必须要有一双慧眼，把人和事看得清清楚楚明明白白。聪明是做企业成功的前提和基本条件，著名企业家陈育新就说过：“要做精明的商人。” 做企业的大概也没有一个人是傻瓜，每一位小老板都是聪明人，这一点没有人能否认。但成功是有腐蚀性的，由于小老板缺乏监督，于是容易自我膨胀，无限放大自己的优点，最后就成了天下第一！其实这也是有意为之的结果，小老板有自己的想法： ?在小老板的字典里，做经营搞管理就是控制游戏，劳心者治人，操控者必须是聪明人，才能一切尽在掌握； ?聪明是一种资本，是成功人士与普通人的区隔标签，也是事业成功的保证； ?聪明是对人生的褒奖，是荣誉的体现，这样会使自身形象更高大，这也是小老板自我营销的需要。 小老板的聪明大行动 思想指挥行动，小老板总是想方设法展示他高人一等的聪明才智，而且总无处不在，招招精彩。 小老板很会包装自己，他们总是毫不犹豫地“山寨”别人的好点子，再用自己的语言翻译完别人的好点子，就大言不惭地宣布这是自己的原创，并通过摆事实讲道理，让人相信他所看到的竞争对手看不到，他所想到的竞争对手想不到，他所做到的竞争对手做不到。 小老板是自我营销高手，他们会告诉员工市场如战场，需要快速反应，需要一个一元化的领导，需要同一个公司同一个梦想！当然这个梦想与员工无关，专属于他自己。其实小老板要表达的也不是这个意思，而是对自我的高度自信——小老板认为自己无所不能，只需要员工的手和脚，不需要员工的头脑，就能无往不胜。同一个公司同一个梦想的目标是洗脑，让员工一切行动听指挥，不要发出不同声音。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 小老板的十大不良习惯（2） 第一章 小老板的十大不良习惯（2） 聪明人做事推崇巧干，拒绝苦干实干，所以小老板总是以游戏心态做企业，通常是有花招更有绝招，不踏踏实实做产品，整天想的是用概念、口号、包装来忽悠消费者。聪明人常有一个心态——这是聪明人的世界，聪明人拥有一切。所以小老板总是随身带着望远镜和显微镜找机会，哪儿人多往哪儿凑，哪儿热闹往哪儿赶！ 聪明人容易自负，自负就容易产生盲点，于是聪明人通常会对自己的缺点视而不见，同时拿自己的长处比别人的短处，以为可以克服别人的弱点。尽管小老板的眼睛盯着对手，但在对手身上什么也学不到，甚至在别人付出过代价的地方付出更沉重的代价。 聪明反被聪明误 玩聪明小老板有高招更有绝活，当一招一式打出之后，小老板才发现多数时候自己聪明反被聪明误，聪明之花结出的却是谁也不想要的恶果。 聪明的老板是企业的天花板，老板聪明员工就是笨蛋，总是早请示晚汇报，什么事都要等老板做决定。 小老板轻视对手，其实市场竞争没人比你傻，你没想到的对手都为你想到了。小老板一自以为是对手就发笑，只要一上场就被对手打得鼻青脸肿，满地找牙。 小老板通常不习惯从别人身上吸取教训，自傲让他们丧失了学习能力，一切都需要亲自探索与实践，经验成本十分昂贵；而且老是在别人跌倒的地方再次摔倒，摔得更痛更惨。 小老板自负地以为可以忽悠消费者，有些时候你可以忽悠所有人，大多数时候你可以忽悠有些人，但你不能所有时候忽悠所有人。消费者的眼睛是雪亮的，忽悠人的小老板最终要被消费者抛弃。 市场是公正的，遵循一个难易法则——先难必后易，先易必后难。当小老板靠抄袭、走捷径走上经营之路后，他们会发现路越走越难。 商业的本质 小老板曾经太穷，对财富太渴望，对创造财富的人总是很崇拜。历史总是为胜利者写的，有限的成功案例总是被无限地放大激荡并反复传播，最后中国式的成功总是被神化。小老板很多时候并不知道真相，因此必须去伪存真，弄清商业的本质。商业的本质是什么？大抵有三： ?顺应时代潮流，把握趋势； ?对商业原理规则的尊重； ?个人的聪明与努力。 这三条中，个人的聪明是最不重要的。伟大的投资家巴菲特谈到他的财富人生时就说过，人生如滚雪球，重要的是找到很湿的雪和很长的坡。 中国的商业英雄多是时势造就的，他们的成功多是因为碰到了好的机遇，源于对资源的廉价获得、人口红利，加上胆子大。所以很多中国商人的成功谈不上伟大，也没什么特别重大的商业智慧，至今我们还没总结出一点在世界范围内有影响力的商业思想就是最好的证明。 老板法则 少一点聪明，多一点智慧 每一位老板，不管大小，都热情冲动而富有梦想，做大做强做百年老店是他们的共同目标。做百年老店与做生意有本质的区别，做生意最厉害的本事是赚钱，着眼于当下，善于捕捉机会，巧妙地抓住某个点上的好处攫取， 财富把精明发挥得淋漓尽致。做百年老店是另外一套学问，讲究的是系统工程，需要的是持续扩张，重点在于做势而不是做事，核心在于布局，对整体利益进行把握。 智慧与聪明其实就如硬币的两面，聪明着眼于当下的反应，智慧却精于对未来趋势的把握，二者是不兼容甚至是对立的。马云先生就说过，聪明是智慧的天敌。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 小老板的十大不良习惯（3） 第一章 小老板的十大不良习惯（3） 成小事者靠精明，为大事者必须靠智慧。所以我要告诫中国热情冲动而富有梦想的小老板，你必须多一点智慧少一点聪明。 不良习惯之二批评总比表扬多 小团队的困境 近些年有一个观点很有市场——小的即是美好的。这个论调被小团队推崇备至：企业小层次少反应快，行动迅速有力；团队小心理距离小凝聚力强，能建立家一样的归属感，大家相互理解信任与支持；规模小氛围好沟通易，便于达成目标与共识。 这一切听起来很美，可是不要迷恋它，它只是一个传说。现实与传说处处相反！多数小团队生存状态是这样的：死水一潭，没有**与活力；散沙一盘，各自为阵单打独斗；懒人一窝，做事软散懒，不求有功但求无过；牢骚一堂，抱怨填满每个空间、流言飞语盛行……原因何在？员工有问题答案一定在老板身上！对于老板，业界有一个戏谑说法——老板就是“老是板着脸的人”。虽是戏说却表明了小老板的一种特别真实的状态——只批评不表扬，很多人曾向我抱怨要获得小老板的表扬比获得奥运会金牌还难。 小老板的批评观 把批评作为一种管理工具，其实是一把双刃剑，而且很多时候损人不利己。聪明过人的老板不会不知道这点，但为什么还乐此不疲？因为老板和一般人想的不一样。 批评是为了控制——小老板做事讲究安全第一。小老板是把企业当成生命的人，必须一切尽在掌握，容不得半点闪失。最难掌控的是什么？人，功高盖主的人！表扬就是为员工记功，当一个账本记载的总是成绩时，就容易形成马太效应，尾大减不掉，就是在为自己制造威胁，这样的事小老板是不会干的。批评则表明员工有不足和错误，缺点和错误是人的软肋，当然就好控制了。 批评是自我满足——小老板自视甚高，认为自己比别人聪明一等。什么样的人会显得比较聪明？能发现别人缺点和错误的人。小老板总爱挑刺，找到了员工的错误和缺点，第一证明员工笨，第二显示老板聪明，一箭双雕。小老板从中会获得极大的自我满足。 批评可以减少成本——小老板喜欢少花钱多办事。总是想方设法让马儿跑，一边思考如何让马儿不吃草。他们还真有绝招：多批评不表扬！批评至少让员工产生两个联想：第一，说明员工不够优秀；第二，员工做事还不够努力。一旦贴上这两个标签，谁还有勇气提薪水问题？ 批评可以树立权威——小老板喜欢权威，权威可以吸引追随者，可彰显地位，更重要的是可以提升执行力。权威树立有两个基石，一个是组织权力，另一个就是荣誉的光环。批评首先表明错在员工，能发现员工的错误说明自己有功，而批评就成了最好的推过揽功的方法。于是中国企业出现了一个现象——成绩都是老板的，只有缺点和错误才是员工的！ 员工看批评的视角 老板有老板的观点，员工有员工的视角。员工用另一种方式解读老板的良苦用心。 批评就意味着老板不认同员工，老板不认同员工，员工就不会把企业当成家，不会有归属感、责任感、使命感。 批评在员工眼中是一种打击，打击多了人就会缺乏自信，没有自信就没工作热情，团队也就失去了活力。 批评就意味着错误，错误记录在任何人生账页中都不太光彩。既然无论如何努力，结果都是增加一条不光彩记录，傻瓜才积极主动，因为积极主动意味着主动申请错误。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 小老板的十大不良习惯（4） 第一章 小老板的十大不良习惯（4） 批评代表着损失，对谁都会形成巨大的心理压力，压力大心情就不会好。坏心情是会传染的，一个坏心情的团队怎么会有沟通、理解和信任？ 小老板不听坏消息 小老板怕员工犯错误，似乎也很少看到听到员工犯错误，可是错误总是在不经意间溜出来，而且最大的错误往往在同一个地方反复犯。 错误意味着承担责任，为了逃避责任，员工就制造成功的假象：要么玩文字游戏，把失败说成没有输；要么玩数字游戏，把失败装饰得看起来像成功。于是小错误被隐藏，直到累积起来发生更大更有危害性的错误，让企业付出更多的代价和成本。 员工通过满足老板而生存，老板不愿看到错误，员工投其所好，只报告好消息，只报告老板想听到的。老板总是被蒙、被引入歧途，要么按错误的方法做决策，要么按错误的路径行事，于是，更大的失败就这样制造出来了。 犯错误其实是交流和学习的机会，由于批评带来的负面影响，错误从来不会被拿出来分析、讨论，企业也就无法从错误中学习，获得改进和提高。如果用文过饰非、故作姿态、装腔作势来代替交流，就会在同一个地方多次犯错误，反复交学费，成本十分昂贵。 小老板的零成本工具 低投入高产出是每一位小老板的梦想。有没有一种工具能改变小团队的困境且只产出不投入？管理中还真有这样一个工具，简单好用，用了就有效，这就是表扬。 表扬代表着老板认可认同员工。力的作用是相互的，老板认同员工，员工就认同老板，有了认同就有了归属感，有了归属感老板的事就变成了员工的事。 当80后、90后成为职场的生力军，工作不仅需要获得经济上的报酬，更需要获得劳动价值的认同。他们需要一个内心感受到获得尊重与认同的环境，获得人本意义的成长，才能对企业有关爱与忠诚。 环境改变了，人也必须改变，小老板必须打破一些常规。可以忘记员工的缺点，但必须记住员工的优点。 老板法则 鼓励员工“犯错误” 犯错其实也是有规律的：常规工作犯错误少，重要工作犯错误多；干事多的人犯错误多，干事少的人犯错误少；重复性的工作犯错误少，创新性的工作犯错误多；简单工作犯错误少，复杂工作犯错误多。只批评是管理上的一个很大误区，是用打击优秀的方法来鼓励平庸和无作为。 员工只有不担心因为犯错而受到惩罚，才敢担当，只有感受到来自老板的支持，才敢积极应对挑战。老板的职责就是要给员工创造敢干事敢接受挑战的环境，鼓励员工犯错误，只要不是在同一个地方犯错误，只要不是有心之失，就给员工建议和意见，给员工激励而不是批评。 不良习惯之三给自己找借口 我可以找借口员工不能有理由 《没有任何借口》这本书曾经比流感还要流行，据我所知，很多老板特别是小老板，要求员工人手一册。尽管这是一本地地道道的“伪书”，真相大白后也并未降低多少它的受欢迎程度。 因为该书拨动了小老板脆弱而敏感的神经。中国老板尤其是小老板总是希望员工给他结果——有条件要给结果，无条件也要给结果。另一方面由于技能、资源的限制，很多时候员工缺少获得结果的必要条件，这时，小老板就希望每一个员工都是超人，能自力更生完成不可能完成的任务，否则一切都是借口和理由。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 小老板的十大不良习惯（5） 第一章 小老板的十大不良习惯（5） 中国有句俗语叫“火车跑得快，全靠车头带”，可惜中国小老板却一向执行双重标准——严以律人，宽以待己。 小老板这样给自己找借口 有句话叫做“只许州官放火，不许百姓点灯”，换成小老板的管理哲学就叫“我可以找借口，员工不能找理由”。 只要与小老板近距离接触过，这些场景你一定不陌生吧：新理念好方法，小老板就是不接受，他的理由是不适合自己的具体情况；搞模仿不创新，小老板振振有辞，说这是同质化时代的竞争特征；不尊重规则，打擦边球，小老板的解释是，大家都这么干，我为什么不能干；小老板脾气大，不拍桌子却骂架，小老板们反而很委屈地告诉你“爹娘生就了我这个坏脾气，我也没办法”；听不进意见和建议，搞独裁搞一言堂，小老板似乎也是有根有据——市场必须快速反应，需要一元化领导。 找借口是传统文化的产物 为什么会这样？这事还得从传统文化说起。中国传统社会文化是少数人统治多数人，道德和法律从来就是统治者手中的工具，其目的是用来管理和愚弄大众，而自己是不用遵守的。王子犯法与庶民同罪，这本是中国古代法治的最高境界，实际上却是没有犯罪的王子很少，真正被治罪的没有（帝位之争例外）。 文化的惯性是十分强大的，商业则是对文化的一种解读和表现，有什么样的文化，就有什么样的商业。中国的老板，特别是民营企业的老板，他们在企业中享受着皇帝一样的特权——不找借口是老板制订给员工执行的标准，对于自己永远是例外。 找借口是为了证明自己没输 老板是市场的产物，竞争是市场的根本法则，又是每个老板的个性。老板们之所以能够成为老板，是因为他们在竞争中成为了赢家，而赢的结果，也成就了老板们通吃的心态——只许赢，绝对不能输！ 事物发展总是螺旋式上升、波浪式前进，失败和成功本来就是一对孪生兄弟，形影不离。但要强的小老板，对在竞争中出现输的结果是不能接受的，面对残酷的事实要么不接受，要么证明自己没输。所以再糟糕的情况，经过他们摆事实讲道理（其实就是找理由、找借口），你会发现事情好像并不太坏，甚至还尽在掌握： ?该做的都做了，本来就要赢了，可是运气不好； ?虽没赢，但至少没输； ?即使输也还有人输得更惨，少输当赢，这种感觉很重要。 找借口是为了树立威信 老板是需要权威的，权威就是权力和威信。在中国企业的职权结构中，老板拥有至高无上的权力，但有了权力并不代表就有了威信，因为威信不是权力赋予的，而是荣誉铸就的。因此，小老板们喜欢揽功推过。揽功——把每一点成绩都记入自己的档案簿，以期很快建立自己光辉而伟大的形象。推过——错误、失败、损失等负面记录多了，会影响形象、降低威信，这是小老板所不愿看到的。因此，对于小老板来说，推过是别无选择的选择。推过的方法不外乎两种：其一，找替罪羊；其二，找借口。而找借口的好处显然有很多：比较容易、不花成本、利己不损人，一箭三雕，何乐而不为？ 找借口是为了封住员工的嘴 成功是有腐蚀性的。成功让人产生盲点——只看到自己的优点，意识不到自己的缺点。结果，每一位成功过的小老板都信心爆满。聪明人自认为应该指点江山，不需要他人的意见和建议，听到耳朵里的批评就是一种痛苦的礼物，所以他们希望员工只有耳朵而没有嘴，只听话不发言最好。而每当面临错误和失败之时，小老板们总是先找到冠冕堂皇的理由，以表明：其一，这不是他的错；其二，他虽然很努力，但事实很无奈；其三，他无辜，甚至受害。老板们的这些理由，往往让员工无话可说。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 小老板的十大不良习惯（6） 第一章 小老板的十大不良习惯（6） 员工对老板找借口的解读 员工有自己的思想（很多时候是站在老板对立面的），对于老板的借口，员工们会用自己的方式来解读： ?证明自己没输是没勇气，不敢担当； ?封别人的嘴是气度小，容不下事，容不下人； ?树权威是搞个人英雄主义，没有团队精神和协作精神。 贴上三个这样的标签，就意味着小老板及其领导的企业没有未来。一个没有未来、没有前途的企业，拿什么去吸引人才？用什么去激励士气？员工总是老板的影子，老板找借口，员工就不会担当；老板没有勇气，员工就是懦夫；老板搞英雄主义，员工就不作为；老板心眼小，员工就会斤斤计较。结果多数小团队就患上“大企业病”——人浮于事、内耗不断、死气沉沉、散沙一盘。 老板法则 对自己狠一点 做企业有个基本规律——员工是老板的影子。为什么这么说？因为员工有意无意模仿学习老板(不是老板说过什么，而是老板干了些什么)，最后被老板同化。比如：老板爱找理由，员工就一定有借口；老板对自己松一点，员工也就不会和自己较劲；老板不冲锋在前，员工就一定拖后腿；老板不守纪律，员工就不会自我约束……总之有什么样的老板，就有什么样的员工。 做老板一定要对自己狠一点，先管理自己，再管理员工。老板必须先拿自己开刀，把自己打造成为道德的楷模、行动的标杆。先指导后领导，先实践再实现，每一件事都言必行行必果，才能形成强大的领导力，吸引伟大的追随者，进而成就伟大的事业。 不良习惯之四控制信息 小老板的心思你要猜 与小老板共事多年，如何与小老板打交道，我总结了一个基本法则：先搞定老板再搞定事情！与小老板共事有点难，第一件难事就是从他的包里掏钱，第二件难事是他的心思员工永远要猜！不言明是小老板的一个特点，“你看着办”是小老板的一句口头禅。中国文字博大精深，音同字不同，字同义不同，同字不同义，同义不同字，于是猜就成为技术含量很高的活。“你看着办”简单四个字，含义十分丰富：第一我不同意，你最好不办；第二，我不知道怎么办，你相机行事；第三，我赞同你的观点，你自己做主就行了。跟小老板共事，首先必须得学会猜。 不言明其实是手段而不是目的，不言明的目的简单直接——控制信息。与小老板打交道，信息总是单向流动，员工向老板敞开了心门，而老板却关闭了回路。结果是信息向上流入得多，向下流入得少；员工输出的多，输入的少。更加厉害的小老板总是随身带着封条，似乎他总是有太多东西要严防死守，一不留心就贴了出来：上游供应商是机密，利益分配是私密，发展目标是绝密，客户合作政策是秘密…… 世间事总遵循一个因果定律，有果必有因，有因必有果。控制信息，小老板的理由又是什么呢？ 提高安全的方法 小老板做事，讲究的是安全第一。小老板是把企业当命的人，必须要对企业实现绝对控制心里才能踏实。控制信息，为的是做到让老板掌握的信息多，员工掌握的信息少，老板对任何事一清二楚，员工多数时候却不明不白。员工不明白就没法行动，就必须事事请示老板，于是老板就时时处处可以牵着员工的鼻子走，一切尽在掌握，这样才安全放心。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 小老板的十大不良习惯（7） 第一章 小老板的十大不良习惯（7） 节省成本的妙招 小老板们有一个不好的心态，总想自己多赢利别人少赚钱。他们赚钱有本领——多赚巧赚，花钱有艺术——少花钱多办事，分钱通常有点偏心——分钱就像割肉一样难受。小老板们有一个简单又原始的分钱办法——“只要马儿快快跑，最好马儿别吃草”。小老板永远是行动主义者，有想法就一定要实施，而且练有高招和绝活：高招——永远不表扬员工，随时说员工可以做得更好，把员工的缺点挂在嘴边；绝招——哭穷，十个小老板，九个会说自己没赚钱，剩下一个，呼天喊地说自己亏了。 由于信息不对称，员工没有判定标准，不知道自己是否能做得更好，不清楚自己对企业是否有贡献，更不知道企业是赚钱还是亏钱，在这种情况下，员工们要么没勇气，要么出于自责，当然就不会在钱上与老板们讨价还价了。 保护自己的屏障 小老板控制信息，有时候也是不得已而为之。中国经济的市场化程度不高，经营不规范，能吸引眼球的是那些财大气粗的大企业，获得最多照顾的是高高在上的国有企业。而中小企业处于一种姥姥不疼舅舅不爱的境况，在夹缝中生存，被逼游走于灰色地带，时常打点擦边球。 小老板悄悄地做生意有经济上的好处，大声地说出来只会坏事。其原因大抵有三： ?会成为道德鞭笞的对象； ?会成为“坏孩子”的典型，甚至成为政策重点打击的对象； ?一旦捅破了行业潜规则，就会成为过街老鼠，行业公敌。 在中国做企业，必须得学会保护自己，很多东西打死也不能说，知道的人越少越好。 提高竞争力的武器 凑热闹搞模仿永远是小老板的拿手好戏，小老板的生存方式很简单，一招鲜吃遍天！如果这一招被别人学去了，再用来打击自己，那么后果就很严重；如果别人再学得精一点、到位一点，出手再狠一点，最后的结局可能就是“会了徒弟饿死师父”。 小老板其实很不容易，很难找到学习目标与榜样，特别是被无限放大的成功人士的经验千万学不得。小老板一看书成功人士就发笑，因为他们写书“动机不纯”——漂白自己，“目标不太阳光”——误导别人。他们讲得最多的就是大话、假话、空话，最实在的也就是“地球人都知道”的那些普遍法则，而对于实践中的真知灼见、解决问题的方法、吃饭的本领等一般都秘而不宣，以避免引来太多模仿者，搬起石头砸了自己的脚。 控制信息，在小老板看来，是为了保护市场竞争力和企业发展的核心能力，所以每一个企业都有自己的秘密，都有碰不得的天条、触不得的雷区，员工必须十分小心，否则非死即伤。 提高凝聚力的妙方 中小企业的发展呈现出一个有趣的现象——好三年坏三年，缝缝补补又三年。职场人士也有一个鲜明的态度——对好企业委曲求全，对差企业求全责备。小老板不禁会考虑“用什么来吸引人才，靠什么来激励士气”。小老板真不是一般人，他们永远有基于实事而且不付出成本的解决办法——隐藏事实，制造假象。即使企业已经很困难，也要让员工感觉到前途的光明、未来的美好！这样，员工不就会努力奋斗了吗？ 控制信息，就能拉开员工与老板的距离，缺乏透明度，老板在员工眼里就会显得神秘。这时候员工看老板的方式是仰视，老板的形象也就会高大起来，老板形象高大了，才能吸引大家追随，并紧密团结在老板周围，从此一条路走到黑。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 小老板的十大不良习惯（8） 第一章 小老板的十大不良习惯（8） 小老板身边那点事儿 人都有好奇心，你越不让他知道的事情他就越想知道！俗话说，好事不出门，坏事传千里。控制信息、关闭了正常的信息通道之后，大家就会千方百计找缝隙、听风声、探口气、揣意图。一些似是而非的东西就会被炮制出来，最后汇集成小道消息。于是谎言、谣言四起，导致团队陷入窝里斗，好事一件没发生，坏事一件不会少。 控制信息的老板，一般都显得很神秘。人在面对神秘的时候，其本能的反应是紧张和恐惧。而一旦面临紧张和恐惧，人就会失去安全感，这时候大家能想到的是如何保护自己。保护自己的方法大抵有三： ?防人之心不可无，不信任任何人； ?少做事或不做事，尽量不犯错误； ?只扫自家门前雪，不管他人瓦上霜。 于是，我们经常会听到小老板感叹“人心散了，队伍不好带了”，同时，我们也经常会看到这种情景：小老板两眼一睁忙到熄灯，员工却无事可做。 老板控制了信息，员工就没有足够的信息做参照以做出判断。工作中找不到方向，必须事事等老板的指示。这时候，员工的关注焦点不再是市场和顾客，而是如何搞定自己的老板，在内部沟通上，消耗了大量的精力与**。当然，一个企业的资源、一个人的精力总是有限的，如果在企业内部消耗得多了，能够用在市场上的必然也就少了，一个不把精力用在市场上的公司，还会有竞争力吗？中小企业平均不到三年的寿命，就是最好的证明。 老板法则 做透明人 任何企业，即使100%的私营企业，也不是老板个人的。它是一个组织集体，公平公正是其运作的基础，必须透明、有监督。根据阳光照射规律，透明也只能从高层映射到基层，所以必须从老板开始。 老板只有做一个透明人，才能被员工看清，而员工只有看清楚了老板，才会信任老板。做企业，员工的信任是企业最稀缺的资源，有了它才能形成强大合力，才能战无不胜攻无不克。 老板只有做个透明人，在企业的运行机制中才会得到真正的监督，才会有高度的道德自律。而老板的道德自律，会产生强大的人格魅力，并因此而吸引追随者，有了追随者，才能成为有成就的大老板。 不良习惯之五不认可他人 小老板的闹心事 做企业做决策需要和多数人商量，或者听一些人的意见。不过让小老板闹心的是无论怎样思前想后，借助显微镜和望远镜去发掘，都找不到可以商量的人。此刻小老板感觉自己是孤家寡人。 这一切根源于经营者对企业的态度——中国做企业的人多把企业当成自己的命！联想董事局主席柳传志在谈及联想时说：“必须把联想的事当成自己的命。”小老板做企业更兢兢业业如临深渊如履薄冰，他们渴望借力借脑借势来达成自己的目标，同时总是放心不下，表现出很强的异体排斥力，试想谁会轻易将命交到别人手中？ 小老板用人视角很特别，看重的是同路人，与自己是一条心。知心是一个技术活，风险极大，要知道“知人知面难知心”。不过小老板有个简单法则——路遥知马力，日久见人心。折腾是他们考验员工的唯一手段，先满腹怀疑再深信不疑，先利用再重用，再捶打直到炉火纯青……而且一关难过一关！ 改造关 小老板有大思想，相信人心齐泰山移。在小老板的字典里市场就是战场，必须要令行禁止，快速做反应，以一元化的领导为核心。一元化领导是为了统一思想，统一认识，统一步调。小老板知道输出直接经验是付出少见效快的一种方法，小老板用人，总是不由自主地用自己的经验价值观去改造他人。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 小老板的十大不良习惯（9） 第一章 小老板的十大不良习惯（9） 当然，小老板知道人们不拒绝改变，但是拒绝被改变，除非改变能让他避害趋利。小老板知道人们讨厌说教，喜欢听故事，于是他们就练成讲故事的高手，也成为故事大赢家。小老板讲故事能一箭三雕： ?用故事来神化自己。小老板一被神化，员工就容易迷信他，小老板就能巧妙地把他的价值观强加于员工。 ?小老板讲的精彩绝伦的故事、生动鲜活的案例、华丽优美的辞藻，衬托出的是他能精准把握市场的脉搏、掌握现代营销理念，员工只要复制他的方法，就能复制成功。 ?小老板的故事有一个千篇一律的结尾，或明或暗地告诉员工谁是公司的主人，再优秀的人也必须为老板所用，员工要摆正位置端正态度，一切行动听指挥，即使不理解也要执行。 小老板大概都有着不错的耐力，讲故事永不疲倦。在员工不了解团队的时候，在员工有不同见解和主张的时候，在员工按自己经验方法行事的时候，在员工认为自己能做主就不需要请示汇报的时候，小老板的故事总会及时准确地飘到员工耳边。时间一长，员工就变成小老板的影子，企业就变成永远朝一个方向加速行驶的快车，当到了悬崖边时，仔细一看，才发现找不到刹车。 控制门 与小老板共事十余载，我时常感觉自己是戴着脚镣手铐在一个很小的圈内跳舞。小老板总是千里眼、顺风耳，他们声音无处不在，他们的影子触手可及……总之，小老板就像如来佛，员工永远跳不出他的手掌心。 假授权。其实不管大老板小老板都爱谈授权，都喜欢说员工能做主的就不用汇报。只不过小老板说得到做不到，刚授完权就要了解情况，然后再提点建议，反复叮嘱员工这件事很重要，需要随时保持沟通，最后要求早请示晚汇报。 早请示晚汇报是小老板的核心管理思想。首先，员工主动汇报是小老板获得信息的渠道，也是员工有团队精神、工作积极的表现；其次，授权不等于放权，更不等于放任自流，有效的授权是以管理和监督为基础的，具体方法就是不断跟进；最后，在小老板眼中，员工普遍缺乏道德自律，如果不了解员工的一举一动，不清楚员工的思想状态，企业很容易失控。 严监管。小老板都是自视甚高的人，相信只有自己的经验方法才能圆满完成任务，其他人都有缺点和不足，需要指导和帮助。因此小老板必须及时跟进，对员工纠正纠偏，将错误消除在萌芽状态。错误一旦犯下，时间、精力是员工付出的，损失的真金白银却是小老板自己的。一切尽在掌握，是小老板管理的需要，也是被逼的选择。 控制的弊端是老板成了遥控器，员工成了机器，员工必须收到老板的指令才会行动。中小企业也就出现了一道特别的风景——员工反向指挥老板。 否定大棒 小老板认为是人才就必须经过千锤百炼。在管理上，多数小老板信奉大棒理念。 小老板有一部自己专用字典——否定字典。字典里面“不”、“但是”、“或者”、“然而”、“可是”、“其实”泛滥成灾，这几个词其中一个必定会出现在小老板任何一次讲话的开场白之中。这些词要表达的意思很微妙： ?说明员工是错的； ?尽管员工说的有道理，但不符合本公司具体情况； ?告诉员工谁是裁判，掌握生杀大权。 小老板有独门绝技——挑刺。员工给小老板做汇报提方案给建议，他会拿着显微镜和放大镜看，当然不是找其中的闪光点，而是找缺点和问题。即使完美的方案，他们硬是从鸡蛋里找骨头，就是一个标点符号用得不对也可以找出来。多数小老板记不住员工的长处，对员工的短处却了若指掌。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 小老板的十大不良习惯（10） 第一章 小老板的十大不良习惯（10） 人的心理承受能力是有限的，大棒打多了，对员工就形成强大的心理暗示，员工开始怀疑自己并变得极不自信，没有老板指令，什么事也不敢干。 安全第一 “人前显贵人后受罪”是对中国老板的真实写照，特别是小老板的成功，基本上就是一把辛酸一把泪。成功来之不易，所以小老板特别珍惜，把自己的企业当命，不容有半点闪失，必须讲究安全第一。小老板做事，首先考虑的因素不是收益最大化，而是风险最小化，“我能控制”、“一切尽在掌握”是底线。 为了安全，小老板只相信自己的眼睛，于是用人采用赛马而不是相马的哲学（也因技能有限无法相马），必须经过满腹怀疑才能深信不疑，员工必须用行动证明自己。 成功的幻觉 成功是一剂麻醉药，能使人更自信，同时也留下后遗症：第一，成功有放大镜功能，让人无限扩大自己的优点；第二，让人产生盲点，对自己的缺点视而不见；第三，让人产生错觉，把别人的优点当成自己的优点。 小老板缺乏监督，容易自我膨胀。他们坚信自己的思想是先进的，方法是正确的，成事只缺一个环节——执行。他们只需要员工的手和脚，不需要他们的大脑。所以，他们喜欢对员工动手术，把员工改造成和自己一样的人。 错位的视角 老板与员工地位不同，视角存在着很大的差异性，企业赋予他们的使命和价值也有很大的差异性：老板把企业当命，工作就是生活，生活就是工作；员工把企业当职场，讲究的是公私分明，工作就是工作，生活就是生活。 老板忠于企业，追求可持续发展，注重长期收益。员工忠于自己的职业，追求职业价值最大化，见势不对立马撤退。视角不同，立场不同，员工与老板想不到一块，尿不到一壶，最后大家互不信任。 思想不匹配 小老板和员工的关系特别是与职业经理人的关系一般很纠结，主要原因是思想方法不能无缝对接。小老板创业凭的是胆子大，用的是野路子，讲的是摸着石头过河；而专业人士用的是系统方法，讲的是循序渐进，把计划分解执行。 这两种方法是两套完全不同的思维体系，很难交叉对接。员工认为小老板搞“三拍”（“拍脑袋”决策、“拍胸脯”保证、出了事“拍桌子”让员工滚），不尊重科学；小老板又认为员工搞花架子，不讲实效，不讲实用。所以小老板会与员工表现出双向异体排斥，最后在中小企业形成一个怪现象：老板不得好死，员工（职业经理）人不得好活！ 小老板的遭遇 据说做老板是最好的职业，但做小老板是最坏的职业，因为他们总是处在一种“剪不断理还乱”的状态中。 否定是一把筛子，筛掉的总是精华，剩下的是糟粕。小老板总觉得该走的人不走，该留的人不留，企业永远没有可用之人。 小老板一控制，员工就发笑。员工通过事事请示小老板来反领导，同时逃避自己的责任，更等着看小老板的笑话。一旦出现失误，员工就会说：“按我的方法根本不会这样。” 人心是一杆秤，你在称别人，别人也在称你。小老板不认可员工，员工也不认可小老板，只剩下小老板在感叹“人心散了，队伍不好带了”。 老板法则 员工是激励出来的 老板是通过带领团队来成就事业的人，带人其实并不复杂，就是用成就别人的方式来成就自己。要成就别人必须清楚别人的诉求。员工为什么工作？因为人是社会的动物，有动物性也有社会性，不仅需要生理和安全的满足，更需要通过每一个机会达成自我满足与自我实现。翻译成老板听得懂的话，就是员工之所以为你工作，他希望能吃得起饭、买得起好衣服、住得上房子、也开得起车，当然他还希望工作得开心快乐，工作中还有人关心；他希望自己不仅是一个打工者或过客，希望真正成为企业的一员，在企业中找到归属感和自豪感。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 小老板的十大不良习惯（11） 第一章 小老板的十大不良习惯（11） 作为老板，需要站在员工的角度给他们想要的东西，引导他们将时间、精力、才干、价值最大化投放给企业。所以优秀的老板知道优秀的员工是激励出来的，信任员工，真正接纳员工成为企业的一员，让员工有主人翁的责任感，给员工荣誉与奖励，授权让员工进行自我管理。 不良习惯之六不承认错误 找不到小老板承认错误的案例 有人曾问我最崇拜的企业家是谁。说实在的，在我心中，每一位企业家都值得尊敬，而说到崇拜者，我想有且仅有一位——股神巴菲特！这事还得从2008年说起。那一年，一场金融风暴席卷全球，股神巴菲特也没能幸免，损失惨重。伟大者之所以伟大，就是敢于直面惨淡的现实。巴菲特先生真诚对股东道歉并表示对股市的判断出现了失误。阅读股神亲手写下的文字《致股东的一封信》，我才发现股神道歉已不是第一次，也应该不是最后一次。股神几乎让所有的投资者都赚了钱，而且是赚了大钱，但在其投资生涯中，却多次因判断失误向投资者道歉！ 股神的故事打开了我记忆的匣子，又如在我的思维中加入酵母，持续发酵膨胀，思潮汹涌澎湃，倾诉的**和冲动越来越强烈。可是无论如何搜寻，10年时间、近千位小老板，如此庞大的数据库，记载中的小老板像太阳，时时处处放光芒，可就是找不到一个小老板承认错误的案例。不是我健忘，也不是我杜撰，事实就这样让人意外。 小老板犯错误是常态 中国市场是机遇型的，机遇型市场的核心策略就是快，即使错也要快。中国市场又太大太复杂，市场层次多极化、消费理念多样化、经营模式多元化。摸着石头过河，先伸一条腿试试虚实，然后撒腿就跑是企业最基本的运营策略。小老板大多没经过正规的商业培训，能运用的经营管理工具有限，“剑走偏锋，乱拳打死老师傅”是他们基本的经营理念。因此中小企业生存必然是一边开车一边找方向，在风起云涌的中国市场犯点错误交点学费很正常，不犯错误才是不正常的。 小老板为什么不认错 老板就是老板，他们的思维与众不同。小老板虽然明白犯错误是必然的，但要承认错误一定是不可以的！原因有四： ?小老板一般自视甚高，自以为老子天下第一，承认错误就意味着承认自己笨； ?错误的记录是负面的，有损威信，没有威信对员工就没有吸引力，就不能令行禁止，就不能适应以速度为核心的中国市场； ?中国式管理的特征是“宽以待己，严以律人”，对员工要严格要求，对老板放低标准，很多时候老板犯的错误就不值一提了； ?小老板把企业当成自己的私有财产，员工是外人，即使犯错误也是鱼烂了在锅里，不关外人什么事。 错误并不因小老板不承认而不发生。错误一发生，总会形成不便并产生损失，总得有人承担责任，也必须得有人为结果埋单。小老板的聪明才智此时表现得淋漓尽致： 找替罪羊——找替罪羊一箭三雕：第一证明自己没错，第二说明别人不行，第三证明自己独具慧眼，能去伪存真。“舍车保帅”是小老板们的惯用手段，“揽功推过”是小老板处事的习惯性方式。 掩盖错误——小老板是讲故事的高手，更是玩文字游戏的高手，他们惯于用文字来粉饰太平，如把“输”说成“没赢”，“失败”说成“暂时不成功”，把“失误”说成“条件不成熟”。当然还有更厉害的，直接掩盖，不过掩盖一个错误通常会导致出现更大的错误，引发连锁反应，一招不慎满盘皆输的结果就这样产生了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 小老板的十大不良习惯（12） 第一章 小老板的十大不良习惯（12） 找借口——“没有任何借口”这个观念对小老板影响很大，当然这也只是小老板对员工洗脑的工具，小老板本人并不会执行。事实上，小老板最喜欢找借口，找借口可以体现特权，更重要的是利己不损人。几乎每一位小老板都把成功归为自己的努力，把失败总结为运气不好！因此“时不利兮骓不逝”才成了千古绝唱。 选择性记忆——小老板对自己的出奇制胜、以弱胜强等丰功伟绩，无论历经多长时间都会记得点滴不漏；对于走麦城、交学费的事情忘记得干干净净。 不认错其实是大错 老板是要借员工之手达成自己目标的人。不管是“花招、高招、狠招、绝招”，其结果都要触动员工内心，达成共识，并促使众人向正确的方向前行！当小老板这套组合拳打出之后，员工又是如何看、如何想、如何行动的呢？ 老板揽功推过的行为在员工眼中是爱慕虚荣的表现。老板的需求就是员工的工作，多数小老板身边会吸引一群溜须拍马之徒，他们在做人而不是做事——通过讨好老板而不好好工作来获得报酬。真正有能力的人被小老板敬而远之，于是，“人才难找更难留”的声音无时无刻不充满我们的耳朵。 承认错误需要勇气，更需要胸怀，一个不承认错误的老板的心胸是狭隘的。心胸狭隘者容不下事，也容不下人，眼中只有自己没有别人。做企业搞管理其实就是经营人心，你容不下别人，别人也容不下你，你心中没有别人，别人心中也没有你，所以小老板是一个人在战斗，无论如何折腾企业永远做不大。 经营企业有一个基本规律，收益越大责任就越大。老板永远是企业最大利益获得者，也应该是最大责任承担者。老板不找借口其实就是承担责任，一方面，有的责任员工是没有能力承担的；另一方面，员工将老板当做榜样，老板找借口推脱责任，没有任何人会对结果负责，最终受伤的还是老板。 老板法则 我有错我悔过 错误人人都会犯，只是大多数人没有承认错误的胸怀和勇气，总喜欢推诿过错。其实，敢于承认错误的人才会显示出很强的人格魅力，让人尊敬。如果老板承认错误就能获得意外惊喜： ?能形成标杆示范作用，鼓励大家承担责任； ?可以简化内部人际关系，形成实话实说的作风； ?能极大提升个人品牌，诚实和胸怀能形成强大的人格魅力，形成一个强大的气场。 承认错误可以换来一生的朋友，承认错误可以吸引一群追随者。一个承认错误的习惯可以成就一个强大的企业！ 不良习惯之七太喜欢赢了 小老板喜欢赢 研究中小企业，有一个问题困惑了我很多年。小老板多数是在技术和资本贫瘠的土壤中播种，在不利的政策中破土，在外资、合资品牌的丛林中成长，生命的基因根植于市场之中，生命力十分顽强。小老板可以赤手空拳打出一片天，大多数小老板有远大的理想，也不乏实现理想的途径。可是为何拼命折腾，他们还是改变不了自己“小”的命运？ 10年时间，与近千位小老板亲密接触，我终于找到答案，中小企业之所以长不大，是因为小老板通常是孤家寡人，总是一个人在战斗，是因为小老板缺乏与人共事的能力。那又是什么阻止了小老板与人合作？答案是小老板太爱赢了！ 赢的源起 “赢”是一个美好的字，人人都想靠近它。赢总意味着利润、荣誉、市场份额，社会地位……中国人推崇“以成败论英雄”，把鲜花、荣誉和掌声，当然还有巨大利益献给赢家，对于失败者却缺少应有的尊重，至于利益几乎连残羹剩饭都不让其分到一丁点。老板是市场竞争的产物，市场的优胜劣汰法则使得输者下地狱，赢者上天堂。老板们都知道输的后果很严重，所以只能赢不能输，也输不起。赢成了老板最基本的目标。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 小老板的十大不良习惯（13） 第一章 小老板的十大不良习惯（13） 一个企业的诞生通常伴随着无数企业的葬礼。只要戴着老板的金帽子，肯定就是经过激烈竞争考验的赢家。老板一般都具有强人性格，但成功天生有腐蚀性，使强人自我膨胀目空一切。 思想决定态度，态度决定行为，行为形成习惯，小老板在赢过之后就爱上了赢，并且坚信赢家就能通吃。 小老板的赢法一傲视同侪 每一位中国人都是一条龙，可是龙聚在一起，却变成了虫。为什么？因为我们缺乏竞合精神，喜欢搞点窝里斗。 小老板们太想赢了，在他们的字典里，赢就必须傲视同侪，否则成功就是空洞无物。中国大大小小的老板都有雄心壮志，都有君临天下的梦想，他们的目标就要把所有的商业伙伴、竞争对手踩在脚下——供应商要帖服，渠道商要顺服，竞争者要屈服。只有这样才能体现成功者的优越感。 由于每一位小老板都有登顶的雄心和信心，于是狭路相逢勇者胜。老板们天天在打仗，对供应商打狙击，对渠道商打游击，对竞争者搞奇袭。价格战、广告战、渠道战、人海战、口水战漫天飞舞，你方唱罢我登场。然而，人的精力是有限的，眼睛盯着战场，就不会关心消费者。当大家都打得筋疲力尽之时，转身一看，顾客也跑了，口碑也丢了，外资品牌挟资金技术品牌优势已经长驱直入，留给老板们的只有空叹“环境变了，生意不好做”的份儿了。 小老板的赢法二荣誉全是我的 与小老板共事有三难，加薪难、晋升难、获得表扬更是难上加难。如果你曾近距离观察过小老板，或者与小老板合作过，就知道小老板的一个行事风格：哪儿出成绩，身影就出现在哪儿。 小老板为什么这么做呢？ 第一，便于揽功。对于老板来说，揽功有积极的战略意义，不仅可以证明自己聪明，还可以增加老板的人格魅力和影响，这样就可以巩固和强化老板的权威，增强凝聚力，吸引追随者。 第二，有利于安全。小老板讲究安全第一。常言道“功高是要震主的”，如果一个员工的记录簿上总是优点和成绩，与老板讨价还价的能力就很强了，老板就很难控制他。相反，有缺点和错误的人则是最好控制的，一般情况下小老板不仅不会表扬，还会想方设法与员工争名，甚至让员工承担不应承担的过失，一切都为了更好地控制员工。 因此，员工与小老板打交道必须遵循三项基本行为准则：不与老板争名，不与老板夺利，不与老板抢功。 小老板的赢法三功劳苦劳全要 与小老板合作功劳不容易被承认，那苦劳总该获得认同吧。如果有员工这么想，那么说明这位员工还很天真。无论是苦劳还是功劳，都属于稀缺资源，都很难获得。 ?小老板是两眼一睁忙到熄灯的人，很少有人比他们更敬业更努力。 ?小老板对员工永远有更高的要求，即使员工的工作状态是“白+黑”，“5+2”，老板也会认为员工还是做得不够。 老板法则 输是一种投资 如果你总是赢家，最后你就一定是最大的输家。看看中国历史上楚汉相争的经典案例，刘邦和项羽打了大小七十余仗，项羽基本上都是赢家，但到最后刘邦一仗定江山。 其中说明的一个道理是：成功需要合作。试想，无论如何你都是赢家，每一个与你打交道的人都是输家，那么还有谁会与你合作？ 因此，小老板需要大气。没有诱人的薪水，也没有令人愉快的工作环境，小老板基本没什么可以拿来吸引人才。小老板一定要学会输得起，不要太精明，不要太斤斤计较，给客户多一点，对员工好一点，用自己的每一个行动和经历来建立口碑。这才是小老板最大和最有价值的投资，这投资早晚会给小老板带来巨额的回报。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 小老板的十大不良习惯（14） 第一章 小老板的十大不良习惯（14） 不良习惯之八事业小脾气大 追随者到哪里去了 我的朋友王老板领导着一家不大不小的企业，他很烦恼，因为他领导的公司有一个怪现象：优秀的人才打着灯笼也找不到，自己手把手调教出来的新人，好不容易能独当一面了，却立刻毫不犹豫地和他说再见。 这也不是个案，恰恰是小老板共同的烦恼。在招聘、培训、再见的恶性循环中，一家家很有希望的企业日渐式微。小老板的追随者跑到哪去了？答案是，被小老板的坏脾气吓跑了！ 小老板被迫发飙 老板的脾气与其企业规模成反比。企业家往往兢兢业业如履薄冰，小老板却在发飙、拍桌子、砸凳子。小老板承认这都是事实，但同时会告诉你“这是被逼的！”他们说做老板真不是人干的事：消费者的爱好就像六月的天气，说变就变，很难把握；竞争对手就像苍蝇，来势汹汹无孔不入，一不留心战火就烧到家门口；商业伙伴就像大爷，进场烧香，销售拜佛，结款还得赔笑脸；职能部门像爹娘，惹不起也躲不起，必须小心伺候……成天被这些事情缠身，忙得死去活来的，可是员工却当着面假忙，背地里不是打游戏就是偷菜。你说说，做老板容易吗？脾气能好吗？能不发飙吗？ 小老板的猴子树 中国式的企业组织具有高度集权的特征，组织好比是一棵树，树上爬满了猴子。下面的猴子抬头看——全是**；树尖上的猴子往下看——全是笑脸。因此，小老板发飙的根本原因与其脾气无关，而是地位、阶层、特权的表现。要知道，在猴子树上，只有树尖上的猴子才会让所有的猴子用笑脸看他的**，才拥有发飙的特权。精明的小老板给自己贴上一张“脾气不好”的标签，其实言外之意是想告诉员工只有他才享有脾气不好的特权。 发飙是小老板的管理工具 小老板很享受发飙的美妙滋味，还能结合身边的事，将发飙当成管理工具广泛运用。比如，只要员工一犯错误，无论大小，小老板总会大发雷霆。其目的有四： ?告诉员工他很生气，员工不应该犯如此低级的错误； ?他很心痛，员工浪费了他的资源； ?提醒员工要吸取教训，不再犯同样的错误； ?这个错误要传播开来，一个人交学费，大家要得到学习，共同吸取教训。 如此小题大做、发一次飙一举四得，小老板何乐而不为？老板的注意力在哪里，员工的注意力就在哪里；如果老板发飙次数过多，员工当然会高度重视，防止在同一个地方跌倒。因此，小老板认定发飙是个高效的工具，越发爱上了发飙。 发飙是小老板的沟通手段 在小老板的观念里，做企业就如打仗，需要快速反应，必须要有一个一元化的领导，必须令行禁止，命如山倒。很遗憾，多数小老板没有强大的人格魅力，更没有高超的领导力激发众人。 ?小老板通常没有经过正规的商业培训，缺乏化解异议、达成共识的方法和手段。 ?小老板不会也不想知道决策的基本原则——有理理说了算，无理数据说了算，无数据民主说了算，无民主老板说了算。 ?小老板热情冲动而富有梦想，追求速度。遇到问题时希望快刀斩乱麻，只采用简单粗暴的方式，发脾气就是一个手段。 ?小老板掌握着员工的生杀大权，发飙总会带着巨大的威胁力，于是很快员工就与自己达成共识，紧密地团结在自己周围！

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 小老板的十大不良习惯（15） 第一章 小老板的十大不良习惯（15） 不过，这样的沟通结果是让员工口服心不服，学会了阳奉阴违。 发飙是小老板的解压方法 中国有句古话“人前显贵，人后必定受罪”。老板表面光鲜，其实内心有苦难言。可以说，每个老板背上都背着竞争对手、消费者、员工、职能部门、政策五座大山，同时还要应对社会公众的仇富心理，内心的煎熬是他人无法体会的。即使伟大的企业家张瑞敏，也感觉做企业是“如履薄冰，如临深渊”。 老板也是人，而面对工作的压力和生活的无奈，他们也需要释放和发泄。找发泄对象是个技术活，条件一般有三个：发泄对象必须要有听的耐心，不能让发泄对象看出自己的脆弱，要一切尽在掌握。 小老板找来找去才发现，只有自己的员工才是最好的发泄对象。员工是老板最好的听众。 问题是老板不可能放低身段，推心置腹地与员工交流。在强势的老板心里，这么做无疑是无能的表现。因此，他们运用另一种方式，即没事找事对员工发飙。在小老板看来，发飙不但可以释放压力，还能体现老板的权威，一箭双雕。飙也发了心情也爽了权威也有了，老板很高兴，但那些释放出去的负面能量却全部转移给了员工，员工很郁闷。 发飙伤了谁 发飙真的像小老板期望的那样有利无害吗？还是让事实说话吧，看一看小老板身边的事，你就会知道谁会因此受伤。 人发脾气的时候，总感到心与心的距离比正常情况下大，所以不自觉地提高音量。当小老板感到员工的心离得远的时候，员工与小老板的心也就自然离得远了，远到一定程度就成了离心离德，众叛亲离。所以，小老板只能一个人战斗。 发脾气在小老板看来是一种管理工具，在员工眼中则是一种威胁。人的本能是要保护自己，老板发脾气的时候员工会紧锁心门，尽量不做事、少犯错，所以小老板两眼一睁忙到熄灯，员工却没事偷着乐。 人服于德而不是力，老板发脾气的威胁只能让员工表面服从，通常则会用沉默和无作为来软抵抗，这就是为什么很多员工会说一套做一套。 综上，小老板发飙的最终受害者是自己！ 老板法则 做一个高情商的老板 情绪有很强的感染力，也有很强的传递性。老板脾气暴躁员工心情就不会好，老板把愤怒撒在员工身上，员工经过层层传递，就转移到顾客身上。老板的脾气是大规模杀伤性武器，结果是一定是老板、员工、顾客三输，其实质就是用一个人的一点错误惩罚了整个公司。 老板必须做情绪的主人，无论是对还是错，必须控制自己的情绪。谈话要注意方式，对员工要宽容、大度，学会推功揽过。只有容得下事、容得下人、容得下不同见解，才能建得好班子、搭得好台子，成就事业。 做老板，脾气小一点成就会大一点！ 不良习惯之九生活在过去 一篇文章引发的耳朵之灾 有这样一位仁兄，领导着一家企业，几年前在行业中小有名气，过着阳光灿烂的日子，可是这两年却在看天吃饭，日子相当不好过。一个偶然的机会，他读了一篇我写的文章，也许觉得里面有点真知灼见，也许感到文章中的事件就像发生在他身上一样，反正他是被打动了，居然收集了我发表过的近百篇文章一一品读（中国老板一般很忙，也不爱读书，所以他的行为确实让我有点感动），然后几乎是用“人肉”的方式找到了我。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 小老板的十大不良习惯（16） 第一章 小老板的十大不良习惯（16） 于是我们就有了一天的亲密接触。据说这一天创造了多项企业纪录：接待规格空前的高，整整一天老板全程陪同。不仅如此，这位仁兄还是一位故事大王，我的耳朵被他的故事折磨了一整天。故事很精彩，总结起来也就是三点：第一，创业艰难——白手起家的传奇；第二，市场残酷——高招怪招克敌制胜的神话；第三，剩者为王——自己坚持战斗的奇迹。最后这位仁兄邀请我共谋大业。 小老板的语法时态 如果以企业家为参照，对比一下企业家与小老板的言行，就会发现有一个鲜明而有趣的现象——两者的语法时态完全不同，几乎不撞车。 企业家的语法是一般将来时态，他们总是谈目标、谈变化、谈创新、谈未来可能出现的危机；小老板的语法是过去完成时态，把过去随时挂在嘴边，谈白手创业、谈歪打正着、谈以一当百。 做企业要目标远大，但必须活在当下，精明过人的小老板不可能不明白这个道理，但小老板却用事实证明他们站在这个道理的对立面。这就有点让人看不懂，难道真如李敖所说，最傻的事情往往是最聪明的人干的。 生活在过去是这样炼成的 小老板并不傻,他们选择生活在过去是因为：其一，可以趋利避害；其二，被迫无奈。现在就让我们看一看小老板生活在过去是如何炼成的。 对经验的过度依赖 心理学研究表明，人们总是依据过去的知识和经验累积对现在发生的事进行解释，然后再采取行动。这源于人捍卫既得利益的习惯，由过去经验带来的收益越大，人对经验的依赖性就越强。因此，成功者变得因循守旧，拒绝改变。很多让人景仰的大企业，如施乐和柯达，就是因捍卫过去的成功而一步步走向衰落甚至毁灭。凭经验和感觉办事的小老板更是如此，他们不受人监督、自傲，经验在带给他们市场地位和财富的同时，也蒙住了他们的眼睛，禁锢了他们前进的步伐。 自我营销的需要 小老板自我营销的内在驱动力是荣誉。荣誉对老板有三大价值：其一，证明自己聪明；其二，增加威信和凝聚力；其三，提升公司形象。老板群体可以分小老板、商人、企业家三类。在这个群体里，小老板的地位和影响都有限，缺乏关注。在“眼球经济”时代，缺乏关注就无法进行传播，不得已小老板们才主动开口。由于小老板不善于做规划，无法说出激动人心的愿景，就只能给人讲过去的故事了。 阿q式的自我安慰 日子过得越艰难的小老板，越爱把过去的丰功伟绩放在嘴边。这是小老板阿q精神的体现。一般来说，作为常人有一点阿q精神，自娱自乐一下本无不妥，但小老板却把阿q精神运用得比较深入，养成了麻痹自己、逃避现实的恶习。小老板的故事听多了，就能听出点门道：他们意在表明自己很厉害，曾经很辉煌；现在日子过得不好是因为运气不好。这样做只能不断麻痹小老板自己的神经，对变化视而不见，消耗人的**，侵蚀人的反省能力。 老板法则 归零心态 做老板，眼睛必须也只能向前看，让过去过去，让未来到来。 过去不等于未来，因为环境会变、善变、多变，环境变了工具也得跟着变，工具变了思维也必须得变。做企业必须要有归零心态，忘记昨天的成功，根据今天的环境选择工具，根据明天的变化来调整思维，不管风云变幻，始终都能独立潮头。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第一章 小老板的十大不良习惯（17） 第一章 小老板的十大不良习惯（17） 选择了做老板，你就永远是走在新路上！ 不良习惯之十生性多疑 员工的困惑 小老板们生性多多疑，要获得他们的信任大概比获得奥运会金牌更难。与小老板共事，员工必须小心翼翼。小老板阅读和理解的方式很独特，通常与员工的出发点和目标有很大出入，甚至站在员工的对立面： 提意见和建议，他察觉到员工是别有用心； 给公司推荐人才，他联想到员工要搞小集团，搞山头主义； 想获得授权以便更好地做事，他立即洞察到员工的野心和威胁； 积极主动，做点分外之事，在他眼中是员工出风头的表现； 纠正公司缺点和错误，他感到自己的权威受到挑战； 工作犯点错误，他说员工有意在整他害他； ………… 反正要获得小老板的信任难，难于上青天！ 小老板的苦衷 说小老板生性多疑不信任他人，小老板马上就会集体喊冤。他们会振振有辞地反驳说自己不是不相信人，而是经历惨痛教训的结果，是被逼的。 首先，由于我国的市场化时间短，契约精神尚未健全。老板大多都吃过用人的亏，上过用人的当。心理学上认为，损失给人带来的痛感强度比收获给人带的快感强度高三倍，因此吃过用人亏的小老板很恐惧，不敢轻易信任员工。更要命的是，大多数小老板没有识人的慧眼，出于自我保护，不得已戴上有色眼镜看员工，在这种情况下不多疑反而不正常。 其次，古代圣贤孟子曾说：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。”在小老板眼中，交给员工的大任就如命一样珍贵，除非员工能经历九九八十一难，否则他不会对员工深信不疑。 最后，“害人之心不可有，防人之心不可无”是中国人都知道的一个基本的人际关系原则。中国的商人或多或少会带点“灰色”，本身不太阳光，所以防人之心就比他人更胜一筹。小老板防人的本领更是练得炉火纯青，防人的两大绝招就是第一设禁区，第二多疑。这两招简单实用，效果奇佳，让大大小小的老板可以安全着陆。但是，也在员工与老板之间挖了一条无法逾越的鸿沟。 不信任的成本 老板生性多疑的成本是十分昂贵的。 老板怀疑员工，员工也就会猜忌老板。互相猜忌必然导致不能团结协作，企业要么四分五裂，要么一盘散沙。说到底，老板是要借他人之手完成自己的目标的人，别人既然借手给你，前提就是相互信任，而生性多疑一下子就击碎了这个基础。当老板用怀疑的眼光看员工时，员工表现出来的样子就一定会变成老板所想看到的那个样子。 团队缺乏信任，只能靠更多的制度规章来约束，这会耗费更多的成本，降低效率。 老板法则 经营人心 做企业其实不复杂，简单来说就是三种事： ?第一件事是描绘一幅蓝图； ?第二件事是搭建一个平台，组建一个队伍； ?第三件事就是激励这个团队为企业卖命。 要别人为你卖命，你就必须学会经营人心。人心是一杆秤，你在称别人，别人也在称你。 人心是需要温度的，这个温度离不开理解、关怀、支持、融合这四个点的支撑，而这四个点则需要一块共同的基石，那就是信任。没有任信也就没有团队！员工不可能追随自己不信任的老板，老板也不可能带领自己不信任的员工。 只要老板相信员工，员工就一定值得相信。只要善于用人所长，再建立一套良好的监督管理体系，大多数人都是值得信任的。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 小老板为什么忙（1） 第二章 小老板为什么忙（1） 小老板做企业，投入最多的是时间和精力。小老板们相信天道酬勤，他们的潜意识里有这样的定义——我忙，生意就会好；我闲，生意就会差。他们总是勤奋、勤奋、再勤奋，工作时间通常是“5+2”、“白+黑”。 为什么忙之一抢别人的事干 主动抢活干 小老板虽生意做得不大，但上个洗手间都在打电话，因为他们是相当的忙！小老板通常是一专多能，有着很强的综合实力，但能力越大责任就越大，所以通常身兼数职，既担任董事长，又兼任总经理，还挂职业务员，客串会计出纳……只可惜他们没有三头六臂，因此也只能两眼一睁忙到熄灯。 当然在创业前期（准备阶段和创新阶段），小老板一无经验，二缺资金，三缺人手，没办法，通常既是决策者，又是执行者，甚至还要充当搬运工，大事小事一肩挑。虽然这些都是无奈的选择，但问题是经过两三年的发展，小老板多少也收了三五斗，好坏也有了七八条枪，为什么他们还必须事必躬亲，还必须亲自上阵？其实这一切都是他们主动申请的。 榜样的力量 小老板做企业投入最多的就是精力，他们总是勤奋、勤奋、再勤奋。小老推崇一个理念——领导带头，员工加油！老板勤奋员工就不会偷懒，天道酬勤，只要勤奋生意就会好，企业就会成功。所以小老板喜欢事必躬亲，大事小事都要亲自上阵。 成功通常会让人自信，小老板因此自我感觉良好。由于创业期角色定位模糊，小老板身兼多职，他们认为自己能时时处处放光彩，时时处处都能做得比别人更好，此时榜样就变得重要，只要能站在前面就绝对不站在中间，能站在中间就绝对不像黄花鱼一样溜边。 现代商业建立在分工协作的基础上，所谓“闻道有先后术业有专攻”，专业的事一定得让专业人士来干才行。当然了，谁干谁出彩，而老板树榜样、放光彩，其实是不清楚自己该干什么的表现，总是做自己本不该干的事，然而多数时候他们却对此浑然不知。 解决问题的习惯 小老板做企业，是把生存放在第一位的。而讲生存就绝不能做详细的企业规划或计划，反而讲活命哲学更实用，也就是把细节做好、把身边的问题解决好。创业时小老板多数是“三无产品”：无资金、无技术、无人员，因此什么事都是大事，什么事都是自己的事，最后小老板养成一个习惯——来什么事，就干什么事。 人对习惯有着强大的依赖性，更何况这个习惯蕴含着巨大的既得利益。解决问题是小老板活命的根本，他们丢不掉也丢不得。只要见到事情遇到问题，尽管有时他们认为把事情交给别人做可能会更好，但是心里还有那么一点担心下属做不好，忍不住要自己做。而问题则会激发小老板的本能反应，他们即便不亲自操刀也会指手画脚一番。 俗话说，麻雀虽小，五脏俱全。小老板虽然生意不大，遇到的人和事却不少，往往一进办公室就被各种各样的人和事包围，解决问题就成了第一要务。小老板永远会犯这个错误——心里明明有计划，也清楚不同的事需要不同的人来做，但一进办公室就进入了紧急状态，把该干的不该干的都一起干了，因此永远有干不完的活和解决不完的问题。如果仔细一想，大多数事情都是自己不该干的，一些事情自己干得并不好，是不是交给别人干会更好呢？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 小老板为什么忙（2） 第二章 小老板为什么忙（2） 被下属反领导 小老板的一天通常是这样度过的：刚听完一个汇报，又来一个请示，接着电话又响了，随后又到了会议时间……老板很累、很忙，但效果并不好，因为此时员工正在跟老板说问题提要求，等待老板拿出解决办法。此时老板与员工的地位倒置了，强势的老板被弱势的员工给反领导了！ 在绝大多数中国公司的治理中，老板是个特殊的角色，享有着至高无上的权力，但为什么此时却被动了？这一切还得从小老板自身的领导风格说起。 小老板用人有两大特点：其一，总怕下属做不好事，因此对下属指指点点；其二，公司安全第一，必须一切尽在自己掌握！因此，小老板带队伍就要求一切行动听指挥，要早请示晚汇报。此举可谓一箭三雕，既把自己的方法落实到了工作中，又清楚地知道了工作进度，还对可能出现的问题进行了纠错纠偏，如此一切就尽在掌握中了，公司将不会出现任何闪失。 老板的影响是强大的，通常命令是命令，建议也是命令，员工即使不理解也要遵照执行。因为大多数员工都有着“不求有功但求无过”这个职场中的普遍心态，即“多一事不如少一事”。在老板求功员工避过这种模式下，早请示晚汇报就演变成了员工向老板提问题讲困难等待解决办法，老板再给员工分配该干的事。老板就这样被员工领导了！ 老板一抢事干员工就发笑 悠闲也是一种收益，老板抢事干员工就没事干，老板忙员工就偷着乐。一个忙碌的老板手下总有一群清闲的员工。员工清闲并不会感激老板，他们一边看老板表演一边等着看笑话。不管老板成败他们都有话要说，如果老板做事成了，他们就会说“这是理所当然的”；如果失败了他们又会说“老板也不过如此，要是早听我的怎么会是这样一个结果”。因此，如果老板和员工抢事干，将会永远立于不胜之地。 这其中的关键点在于，一个人精力是有限的。人在一个方面投入的精力多了，在其他方面就必然没多少精力可投。其实，作为老板只有两件事可做——干事和想事！做事多了想事就必然少，不想事就不会有清晰的思维和战略，没有清晰的思维和战略就没有清晰的人才策略，到最后企业里的人是该来的不来、该走的不走，只有小老板一个人在战斗，小老板永远都是孤家寡人。 老板法则 一日三问 孔子曾说：“吾一日三省吾身。”作为老板，必须学会一日三问：我是谁？我应该干什么、不该干什么？有没有人比我干得更好？ 为什么忙之二不习惯放手 小老板的困惑 小老板总是很忙，让我们走近一点看看他们在忙些什么：财务要指导，营销要指示，出纳要指点，工作重点要指出，工作方向要指明……原来小老板在分工之余还给自己留了一手，以便掌控全局。由于小老板习惯性不放手，对人对事总是分出一半给别人，再给自己留一半，这样简单的一件事情就会分为多块，产生十倍放大原理，不分还好，越分越忙。 放手，小老板不敢 小老板多数是被迫走上创业之路的。并且创业时既得不到政策上的优惠，又没有资金的光顾，于是小老板的创业故事多呈现悲壮的色彩，不仅自己砸锅卖铁，通常还会拉上大姨子、小舅子垫背。 由于我们喜欢把掌声和鲜花送给成功者，而对失败者不宽容，小老板一旦失败不仅自己将被打入万劫不复的地狱，还会拖累家人。因此，成功对于小老板来说是别无选择的，小老板会把企业当成自己的命，对企业的珍爱程度甚至要超过对自己生命的珍爱！

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 小老板为什么忙（3） 第二章 小老板为什么忙（3） 小老板做企业，安全第一永远是他们遵循的第一法则：一切必须看得到、听得见、摸得着。而落实这一法则的办法就是“一切行动听指挥，早请示晚汇报”。 当然也有人例外，条件是员工能向小老板证明自己与老板是同路人。但是多数小老板并不是伯乐，用人识人不是他们的强项，他们只能在漫长的磨合期中考验出一个人的忠诚度。总之，想让小老板放手，难度的确不亚于获得奥运金牌啊。 放手，小老板很受伤 小老板成长为企业家、做百年老店的梦想十分强烈。他们知道做百年老店凭一己之力是不足的，必须借助外部力量，所以也曾尝试过放手。但是他们一放手，就感觉很受伤——多数小老板也正好吃过放手的亏，不少老板还上过放手的当，还有些小老板甚至死在了放手上。 中国市场化时间不长，社会契约体系尚未健全，商业道德日益在市场上受到冷落，职业经理人制度也被证明是不适合中国国情的。在物欲横飞的年代里，中国企业分配制相当不合理，几乎只有创业当老板才能改变人生，大部分国人特别是有能力的人头脑里都抱有着“宁**头不做凤尾”的思想，有着强烈的老板梦。 提到创业，多数人其实很浮躁，想的不是如何踏踏实实赢得顾客，而是挖空心思寻找捷径，想一步登天，甚至趁火打劫、鸠占雀巢。老板肯把事情放手交给的对象自然是那些有能力的人，但如果这些能人有点想法，就容易出事，即使是在老板眼皮底下，玩点明修栈道暗度陈仓也不难。老板一放手，能人就趁机翻院墙，把客户带走自己去“另立门户”，这样的案例实在太多。 俗话说“一朝被蛇咬，十年怕井绳”。小老板宁愿自己起早贪黑累到死，也不愿意随随便便就放手。 放手，小老板不会 资本能换来生活上的悠闲，只要日子过得轻松，没有谁会再去赚辛苦钱。小老板虽然不是大资本家，但对于悠闲的生活也很向往，他们一样有赚大钱、快钱、轻松钱的梦想。 要过得轻松就必须先手松，放开手让下属去干事。但是世事知易行难，放手是门技术活，离不开严谨的体制、强大的平台以及严格的监督系统。并且其中的拿捏要相当精妙，需要老板很长时间的沉淀和累积，在这个过程中交学费自然是必不可少了。 小老板创业凭的是胆子大，走的路都是野路子，他们通常没有接触过系统化的商业思想，对正规流程也不感兴趣，还把体系建设看做是纸上谈兵。小老板最喜欢在实践中摸索，不过在摸索的过程中要么握得太紧，要么放得太松，加之缺乏必要的监督，放手最终演变成了放任！一放任灾难便发生了——出师未捷身先死，他人抢先一步占领了自己好不容易才打下的市场，这个代价实在沉重。 因此，小老板做企业总是处于两难之间：不放手是等死，放手又是找死；不放手死得慢，放手死得快。如此，小老板只好认为“好死不如赖活着”，“快死不如慢死”，干脆不放手最好。 小老板不放手，企业很受伤 小老板过多插手企业内部工作，后果往往很严重。 首先，会降低员工的工作责任感。优秀员工认为自己遇到一个多事的老板，能力很难发挥出来，于是选择离开；普通员工认为老板把自己的事都干了，正好混日子，于是选择留下来。这样一来，该走的人没走，该留的人不留，小老板永远无人可用。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 小老板为什么忙（4） 第二章 小老板为什么忙（4） 其次，会让企业发展停滞以至于倒退。小老板不放手，没人可用，就招来自己的大姑子、小姨子、表舅子，引进所谓的“血缘家族文化”，如此他们的企业要么拒人（优秀人才）于千里之外，要么水（现代经营思想）泼不进，企业成为一个闭合的团体，直到越做越小甚至加速死亡。 最后，会让企业永远长不大。老板不放手，员工缺少学习和锻炼的机会，永远长不大。小老板只想让员工动手干而不要动脑想，任何事小老板必须先指导再指示最后再指点才放心，于是小老板总被事包围；小老板不放手，就永远被事务牵着走，就永远在低头拉车，没有时间抬头看路，永远都在不断探索，从而付出不必要的代价。总之，小老板总是在折腾，既死不掉也长不大。 老板法则 放手是企业发展的规律 小老板创业时一无资金二无技术三无人员，被逼事必躬亲，不得已风雨一肩挑。随着生意的发展壮大，事情渐渐多了起来，很多小老板会发现自己的精力不济，意识到要将时间和精力投入到价值最大的地方才行，于是小老板会向一些事务性工作如库管、搬运、办公室等说再见。生意进一步发展之后，再无所不能的小老板也会遇到不可逾越的瓶颈，他们必须要专业人士，如营销、会计、设计等人才来帮助自己。 用人永远是一门学问，想少投入多产出的小老板如何才把人特别是人才用透用够用好？ 岗位＝职能+责任+权力。老板把职能和责任交出去，也要把权力交出去。而现实中小老板通常只放职能和责任，自己则留了权力，由于责、权、利不对等，造成了没有人对事情负责，小老板还是不得不事必躬亲。只有当责、权、利对等了，才能激发员工高度的热情；员工才敢干事、会干事，也才能干得更好。 放手是一种勇气，也是一种智慧。说到底，放手也是企业发展的必然规律。 为什么忙之三把简单的问题复杂化 小老板的烦恼 小老板单打独斗创业，凭着一颗勇敢的心，摸着石头过河，加上两眼一睁忙到熄灯的狠劲，通常都会有两三年阳光灿烂的日子。每位小老板都有成为企业家的冲动和梦想，都会朝这个方向努力和奋斗。只要兜里有几个钱，小老板就会招兵买马，吹响扩张的号角。要带团队，没有规矩不成方圆，多数小老板就想到了制订流程，定下了很多规章制度。 管理专家说管理出效率更出效益，可是小企业在经营实践的事实永远站在管理专家的对立面。小老板发现，立好规则建好制度后，好日子就到头了。为什么呢？因为管理始于计划，这在根本上与小老板“兵来将挡、水来土掩”的老方法不相容。常规管理强调流程、过程、细节以及方法；多数小老板习惯见招拆招，快速反应。制度一建立，却发现企业竟然没了效率。小老板依照常规制度和小企业的现状做对比，就会发现原来企业就像个筛子，到处是漏洞，需要做的和必须做的实在太多。从此，小老板越来越忙了。 榜样的误导 解铃还需系铃人，由制度引发的问题，就一定得从制度起源说起。翻开小老板的管理秘籍，基本上大同小异，多数小企业身上都可以看得出胜利（知名企业）的影子。实际上，小老板的管理有着共同的源起——复制行业标杆。模仿永远是小老板创业的第一战略，毫不犹豫地把别人的好点子据为己有，永远是小老板的惯用手段。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 小老板为什么忙（5） 第二章 小老板为什么忙（5） 模仿本来是为了直切要害，无可厚非，但有时候模仿却是一种伤害。我们知道，历史永远是为胜利者写的，在中国市场经济的快速发展过程中，几个有限的成功案例被无限放大了，并成为人人心中景仰的神话。说到胜利者，他们或多或少会有一些“会了徒弟饿死师父”的传统思维，所以凡事留一手是情理之中的事。胜利者讲的有用东西并不多，好一点的会普及一点经营管理常识，差一点也就是一个励志故事，但问题在于有些胜利者偏偏喜欢立牌坊，实话不能说，就玩点虚的，如炮制出一套成功企业的方法论等。甚至有些人为了隐藏偷鸡摸狗的发家史以彰显自己的伟大，通常还要极尽夸张之能事，从战略思想到执行过程细节的方法无所不包、翔实生动、细致入微地编出一套理论来。 不得不说，榜样的力量是无穷的，人们也喜欢向榜样看齐，如果这样能带来利益，人们就更加趋之若鹜。因此，向成功者学习的浪潮总是一浪高过一浪。但事实是“小老板一学习，榜样就发笑”。小老板一学习所谓的成功方法就进入了失败者的行列，从另一方面讲也是为榜样减少了一个潜在的对手。成功者的方法论讲究规范、流程、纪律。简要总结起来就两点：第一，按部就班；第二，把一件事分成多件事干。而相对地，学习这种方法也就只有两个结果：第一，丢掉小企业成功的法宝——灵活性；第二，制度越多事越多，越管越麻烦。 其实每一个企业都有自己的苦难和沉淀历程，这就是一个企业的dna。所以马云说：“别人可以拷贝我的模式，但不能拷贝我的苦难，也不能拷贝我不断往前的**，所以也就拷贝不了淘宝。”再想一想联想、海尔这些企业，有多少人在学，可是联想和海尔至今只有一个，这其中的道理也是一样的。 做小企业没有什么好的理念，只有实实在在地干，在干中不断总结提升才是最重要的。 主动追求的结果 小老板的企业不大，管理制度却相当繁杂，这多数是他们自己争取的结果。小老板做企业经营管理是粗放型，追求的是实用、实效。而规范管理讲的是过程、细节和方法，追求的是完美。如果以精细化管理为参照，小老板就会发现自己的企业如筛子一般漏洞百出。谁能忍受自己的企业漏洞百出呢？小老板自然想通过追求完美的制度，管理出完美的企业。小老板创业时就是个特别能解决问题的人，很多成功都源于把细节做到位，把身边的问题解决好。不过，任何人如果一件事重复得太久就会有审美疲劳，此时就认为应把这些重复的事交给制度，自己有限的时间和精力应投入到价值最大的地方。于是，小老板十分渴望一劳永逸，追求完美的制度。殊不知，这样一来，小企业患上了大企业病，制度十分繁杂，但用起来却相当痛苦。 小老板喜欢复杂的制度的另一个理由，是为了防人。设想，一个小老板的公司有十个人，靠一己之力是根本“盯”不过来的。但整个公司又就像个筛子一样存在很多漏洞，如果不管很可能会被人钻空子。小老板知道，人人都有贪婪心，有些员工，即便是给70%的提成，他还会惦记剩下的30%。所以只有制度健全，才能让心术不正的人无空可钻，才能管好公司。 小老板防人的结果造就了中小企业的“血缘文化”特色，在小企业中，关键岗位不是大姑子就是小姨子或者表舅子，企业的事几乎变成了家务事。所谓清官难断家务事，一旦企业出了问题，再亲密的关系也只能通过白纸黑字的条款来解决，这也是小老板的管理越来越复杂的一个理由。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 小老板为什么忙（6） 第二章 小老板为什么忙（6） 完美的管理听起很美，用起来却相当受罪。完美就意味着面面俱到，对于本该抓大放小的老板而言就意味着繁琐，因此制度越完美事就越多，小老板只好接着受苦受累。 小企业要拒绝复杂 小企业的盈亏分析，精明的老板扳着手指头就能算明白，大概用不着什么财务系统。 小企业的生产计划、销售计划、采购计划，老板脑子一转就想明白了，可能也不需要什么信息系统。 小企业的市场状况都装在老板脑子里，大可不必借助什么管理工具。 小企业一般就那么七八条枪，每个人都在老板眼皮底下干活儿，也就用不着什么复杂的岗位职责。 小企业需要把活命作为基本战略，这决定了其管理特点就是摸着石头过河，复杂的规划系统本应没有用武之地。 管理只有最适用的而没有最好的，在企业发展的不同阶段，也应该有着不同的管理模式。大企业讲流程讲规矩重细节，而这一切并不适合小团队。小团队的核心应该是关怀和亲情，建立家一样的归属感，这样才能激发员工的主动性。 老板法则 简单就是力量 其实做企业本身也没那么复杂。马云说，最优秀的模式往往是最简单的东西，无论营销还是管理莫不如此。全球第一的管理大师，著作很少有生涩难懂的专业术语，多以简洁通俗易懂见长，管理大师本人说得更简单直白：“希望我的经验对企业有所帮助。”被誉为有史以来影响最大的商业图书《定位》中的观点和理论，也简单得连中学生都看得懂。 做企业，简单是一种力量，把复杂的事情简单化，把复杂任务简单化，把复杂的人际关系简单化，是一种素养，也是一种本事。 超级富豪比尔?盖茨就推崇此道，他在微软宣扬：能在办公桌旁说的，就不到会议室，能嘴巴说清的，就绝不打一个文件。 为什么忙之四太爱折腾 小老板正在折腾 有人说如果爱一个人就让他当老板，因为做老板就意味着可以人前显贵；如果恨一个人，就让他当老板，因为做老板更多的时候其实是受罪！多数小老板都感受到，经营企业真是让人一苦二累三憔悴。 小老板苦小老板累，其实是他们自己喜欢受罪。小老板做企业干法独特：第一事必躬亲，第二没事找事。小老板多数受中国传统文化影响较深，他们能精准把握生命在于运动的意义，并把它活学活用在做生意上，即干企业在于折腾。凡是与小老板打过交道的人，下面这些情景一定不陌生吧： 东一个点子，西一个主意；早上搞个政策，晚上出个方案；今天学习海尔，明天师从联想；本月鼓励狂飙猛进，下月提倡稳扎稳打；本季度引入职业经理人，下季度老板又亲自出马……总之有事干事，没事折腾出点事来干。 有感于小老板做企业极尽折腾之能事，有人戏言：小老板做企业是在进行整疯运动，要把别人搞疯，自己先疯。 折腾是成长的梦想 小老板事业小，梦想大。因为“不想当将军的士兵不是好士兵”，“不想当企业家的老板也不是好老板！”小老板虽生活在当下，目光却十分远大，多数小老板热情而富有梦想，做大做强做长的愿望十分强烈。这种热情和梦想本来让人尊敬，但问题是从小老板到企业家是一个艰苦的修行过程，更重要的是小老板要搞清楚自己是不是做修行家的料，多数小老板其实并没为成为修行家做好充分的准备。因为没有系统的商业思维，更没有战略思想，他们就只好选择了“试错”战略，力图在不断的试错中找到一种优化战略。具体来说，就是采用机会主义，摸着石头过河，先探出一只脚试探，一旦踩实了就长驱直入，如果踩不实就立马撤退。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 小老板为什么忙（7） 第二章 小老板为什么忙（7） 小老板多是机会论者（把企业成功归为机会，把失败归为运气不好），所以总是带着显微镜和望远镜找机会。由于市场的复杂性和自身知识技能的缺陷，小老板一般没有能把市场看得清清楚楚明明白白的慧眼，有的只是化繁为简而且实用的办法——运用模仿和跟进，从更严格意义上说，叫凑热闹。小老板做生意就像找饭馆，哪儿热闹往哪儿凑，哪儿人多往哪儿赶。小老板最喜欢看行业分析报告，只要哪个行业一热闹，小老板就一定要掺和，有条件要上，没有条件也要上。小老板最不想看到的就是别人赚钱，看到别人赚钱自己心里就不舒服，而且一定认为别人比自己赚得多，自己也必须去分一杯羹。因此，他们总是四处出击，渴望东方亮西方也亮，天上不仅要有星星还要有月亮。 机会主义的核心是主动出击，试错法的关键是什么方法都敢想敢试。不过问题是，在实践中摸索成本比较高，犯错误的概率比较大，而小老板一般都是底子薄身子软经不起折磨，必须小心谨慎见势不对立即撤退。因此，“变”就成为小老板做企业唯一的“不变”，由于变得太多、太快，很多时候自己都搞不清东南西北了。归根结底，试错法不仅是一种折腾，还是折磨，不仅折磨自己，也折磨他人。 折腾是管理的路径 小老板做企业虽然经营管理粗放，但却讲实用与实效。小老板也通常自我感觉良好，只是一接触外在的世界，就立刻会觉得自己特别原始，看到别的公司的规章制度一大堆、流程规则一整套，一比三分低，觉得建规章定制度成了当务之急。“拿来主义”是小老板的生存之道，他们会毫不犹豫地把海尔的日清日高、联想的战略管理、华为的群狼战法统统据为己有，最后汇集成了一部三不像而且无法实施的管理大全。本来“兵来将挡，水来土掩”运营做得好好的，偏偏听完什么“专家”的讲座或看完某“名家”的名著后就觉得自己很危险，强烈的变革之心油然而生，立即想进行企业再造：基础管理平台还没建立，就华而不实地引入矩阵管理；产品说明书还没写规范，就心急火燎进行品牌管理；明天的早餐还没有着落，就好高骛远地搞战略规划。总之，在小老板眼里，制度就是一个筐，只要自己觉得是好，什么都往里面装。但下属们却不这么认为：张三感觉无所适从，李四搞不明白，王麻子感到很迷糊。结果，小老板的制度要么无法执行，要么经过一番折腾后又改回原样。 即使这样，小老板无论再怎么丧气再怎么着急也还是要管理。站在管理角度看，小老板的管理半径和管理层次随着公司的不断成长会变得相当有限，建立制度是必须的，但一定要记住制度只有最适合的没有最完美的，而且有阶段性。不少小老板因为不明白这个道理，才花费一生去寻找，从此也就踏上了无休止的折腾之路，一会儿实行分公司制，一会儿实行事业部制，一会儿实行区域管理，一会儿实行提成制，一会儿搞绩效考核…… 折腾是检验人才的标准 小老板之所以无法改变自身的命运，根源在于他们始终是一个人在战斗。但小老板一般情况下也不真的是孤影一人，只要度过生存期，身边至少也有十来个人了。但不可否认，小老板依然感到很孤独。 第一，小老板用人方法很特别，条件相当苛刻，要求所用的人与自己是同路人。因为小老板把企业当成自己的命，试想谁会精心呵护，谁会轻易交给别人？人心是最难把握的，小老板并不是什么心理学专家，谈不上有多少读心术，加之受“防人之心不可无”这种普遍的人际关系法则影响，小老板用人时总是满腹狐疑，日子久了才能做到深信不疑。简单来说，小老板用人的基本法则是“患难见真情，日久见人心”。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 小老板为什么忙（8） 第二章 小老板为什么忙（8） 第二，小老板深刻地知道市场竞争拼的是综合实力，企业的实力源于员工的能力。所以小老板对员工的要求尽量追求理想化，即最好是一专多能复合型人才，十八般武艺样样精通。试想，假如有这样的员工该有多好：一个人可以干十个人的事，女人可以当男人用，男人可以当牲口用，做大做强企业的目标也指日可待。但话说回来，小老板毕竟不是伯乐，知人善用从来就不是他们的强项。小老板聘用员工往往会“赛马而不相马”，于是只能在实际工作中时不时就把员工拉出来遛一遛，通过赛场的表现来判定员工到底是骡子还是马。 折腾是赚钱的方法 不少人说小老板做企业政策朝令夕改，这是对小老板的误解。其实小老板经常改变的政策只有一条——分钱法则。我们知道，逐利是资本的本性，利润最大化是每位老板的天职，这无可厚非。再说，赚钱是一种本领，花钱是一种技术，只有说到分钱才牵涉良心。也许小老板曾经太穷，在金钱面前难免显得浮躁，这使得他们对钱的态度很特别。在他们眼里的钱与心里的钱不一样，心里盼着多赚钱——利润最大化，眼里盼着安全——风险最小化，更有点不健康的心态是，只想赚钱不想花钱，或者少花钱。 小老板多是“三无”产品，一无品牌，二无资金，三无良好的工作环境，几乎没有什么东西可以拿出来吸引人以激发人的斗志，他们总是打着灯笼找人。除此之外，小老板用人有一个习惯，那就是降低用人风险，追求先有产出后有付出。我们知道，小老板自己就是特殊材料制造的，善于解决别人根本无法解决的难题，他们会别出心裁地打出“多劳多得”的旗号，通过低底薪甚至无底薪（其实就是中小企业比较流行的承包制）高提成的方式来吸引人。所谓“重赏之下必有勇夫”，总有那么一部分人胆子大，天不怕地不怕，抱着“大不了爹妈晚生几个月”的思想赌一把，其中也就有那么一些幸运儿，凭着一颗勇敢的心和歪打正着的运气，真的做出了突出业绩，结果收入高得让老板有点眼红。是啊，看到员工赚这么多钱，小老板心头能舒服吗？于是小老板要么重新制订分钱法则，要么找借口不兑现承诺。 如今的市场经济流行“决胜终端，渠道为王”。小老板做企业自然就存在一个速胜法——借力渠道。而在终端决定一切的时代，渠道资源十分稀缺，如何吸引渠道的眼球并打动他们的内心，就成了小老板的必修功课。多数小老板选择了包装与忽悠，经常标榜“实力强、产品优、营销新、支持大”。等到招商的时候，小老板又表现得非常大气，什么决策都敢下，什么承诺都敢答应，终于经销商开始云集、客户开始主推，市场一下子就做得风生水起。小老板一见形势大好，心想客户赚得多自己却赚得少，心里多少有点不舒服，这时候他们就开始打小算盘，要么当初的承诺不兑现，要么立即“改决策减人员”，要么自起炉灶。 小老板通常认为市场竞争靠的只有速度，越是小企业就越要超常规的增长，否则就会掉队甚至淘汰。因此小老板热衷于追求高速增长，经常下达诸如“业绩翻番”之类的任务。与此同时，小老板却对如何完成任务的学问研究不多，第一他们没有耐心，想速胜；第二他们没有为这个任务做好准备；第三他们缺乏完成任务的保障与支持。这样下来，所谓的高任务最后变成了根本不可能完成的任务。但终究小老板相信人定胜天，他们大喊“没有做不好的市场，只有做不好市场的人”，在用人方面他们总是不断招聘、培训和解聘，永无止境。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 小老板为什么忙（9） 第二章 小老板为什么忙（9） 折腾的企业长不大 好折腾的企业轻易死不了，因为好折腾的老板有三个特点：其一精力充沛，其二精明过人，其三胆子大。凭着这三大特点，好折腾的老板什么都敢试，什么都敢做，哪怕十个项目有一个成功也觉得值了。根据投资的“大拇指定律”：如果一项成功足以抵消九项失败的损失，一般情况下并不会伤及安身立命的根本。于是，精明的小老板在面对企业危机时表现得很冷静，在强烈的活命愿望下竭尽所能地表现出以一当十的**，往往只管结果不管手段，什么事情都敢做，最后也通常能起死回生。 爱折腾的企业死不了，但也做不大。这与想把企业做大的小老板的本意正好相反。为什么呢？ 因为小老板的折腾缺少长线战略和稳定的思路，总是随机寻找机会，对什么也都浅尝辄止，遇到点困难就立即撤退，因此对很多行业虽然都懂，都并不精专。用一句话来说，就是“由于不聚焦，不能做精做透做绝，也就不可能做大做强”。 折腾在经营管理上其实属于一种试错法，这必然涉及到投资问题。而小企业资金不可能太充裕，用在一方面的资金多了，其他方面的资金就必然变少，因此小老板折腾通常是在各个项目之间“劫富济贫”，如果终于有一个项目试验成功了，同时另一些项目却被洗劫一空，小老板就会感悟到什么叫做生死两重天。 老板法则 伟大是熬出来的 做企业讲究“剩者为王”，能做到最后的企业才有资格称得上伟大。伟大的企业需要智慧，需要思想，更重要的是能够经得起时间的检验。 企业的竞争本质上是人才的竞争，从这个意义上讲，伟大的企业熬的不是时间，熬的是员工，谁能持续激发员工的活力与**，进而充分发挥他们的才干，谁就能最终成功。 一般而言，员工在心态最稳定、最平和的时候，其创造力、思维能力才能达到最优，潜力才能最好地发挥出来，才有可能成就伟大。关于员工的心态平稳，可以套用“一个中心两个基本点”的说法，即以令人愉快的工作环境为中心，以稳定连续、有明确的方案为基本点。 做企业想法太多并非企业之福，只有把一个慎重选择的思路坚持下去才是成功之道。选择之前要谨慎，选择之后要坚持。 为什么忙之五假勤奋 “忙”是这样养成的 小老板确实忙，他们的工作状态一般是这样的：手里干着一件，心里想着一件，嘴里说着一件，眼里盯着一件，挂号等着的还有十件……正如那首老歌里唱到的“终日奔波苦，一刻不得闲”。其实这一切都是被逼的，创业初期的艰难是每个老板都体验过的。但让人看不懂的是，小老板已经创业三五年了，企业团队基本已配合默契，一些事也已放手，小老板按理说该轻松一点才对，但事实上多数小老板仍然高调宣称自己很忙。难道小老板生来就是一苦二累三受罪的命？难道老板就不会享受生活？说实在的，小老板本身并没那么忙，通常都是故意显得很忙，其中另有目的。其目的是什么？是给市场、给员工、给客户信心！ “忙”代表着地位 为什么说“忙”就代表着地位？这得先说说中国式管理的一些东西。中国式管理大体来说分为管事和做事，管理者有权无责，做事者有责无权，因此层层请示是管理的基本模式。在这种金字塔式的组织结构中层级越高群体越小，处于最顶端的那个焦点就是权力最大的位置。这样看来，权力越大事就越多，日理万机总是领袖和重要人士的专用标签，无所事事总是无足轻重之人的标志。因此，在中国式管理组织中，“忙”是一种特权，其程度大小象征着地位与身份的高低。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 小老板为什么忙（10） 第二章 小老板为什么忙（10） 小老板市场地位不高，影响力有限，缺乏必要的关注，但由于他们不甘寂寞的天性，总想要一些形式来证明自己的地位和影响，而把忙挂在嘴边就是一种很好的形式，即使很多时候他们并不忙，他们想表达的真正含义是——我忙，因为我是重要人物。 不过，仅仅靠说自己忙难以经得住别人推敲，要真正让人信服关键还得要真的表现得忙。落实到企业实际中就是，在本来没多少事的企业里没事找事：本来一个电话就可以解决问题，非打三次，并美其名曰过程管理；明明办公桌前能说请楚的，非得开个会，高调宣扬这是科学决策；明明一句话就能解决，非搞出个制度，并郑重地说这是管理正规化……把简单问题复杂化，小老板就是在复杂的过程中一点点变忙的。 “忙”是一种营销方式 随着中国经济逐渐由卖方市场转变为买方市场，多数企业都面临着产能过剩、开工不足的难题，这时候，“忙”就意味着有生意做，也意味着企业的市场竞争力强。这便是“忙”在商人眼中的另外一种解读。有人戏谑地形容好企业好行业为“一片繁忙”。 当“忙”与企业相结合的时候，小老板就会发现自己收获了意外的惊喜：第一，生意兴隆，发展势头好；第二，“忙”暗示着企业里有位能干的老板，好老板本身就是市场竞争力。而对于客户来说，其选择的基点就是一个企业的老板和未来。这个“忙”无异于具有了不投入就有产出的价值，符合小老板经营企业的理念。 因此，小老板想方设法包装自己，让自己显得忙碌：上洗手间还打手机，半夜往公司跑，事事走过场…… “忙”是一种管理方法 小老板忙也是内部营销的一种需要，换句话就是说，很多时候忙是做给员工看的。小老板成功“胜不在智更不在德”，凭的是一颗勇敢的心和拼命工作的精神。因此小老板的内心深处有这么一条坚定的信仰——“忙”，生意就会好。不光自己要忙起来，员工也忙起来，整个公司都忙起来，生意才能变好！ 但这样做的问题在于，员工眼中的企业与老板眼中的企业是不同的，老板把企业当成命，而员工看到的只是职场和职业。职场的法则便是讨价还价，按劳报酬，特别是80后、90后成为职场新的生力军，工作不再是这些人全部的追求，如果工作仅仅是吃苦受累，他们不会理解，努力工作对他们来说相当困难。 识人用人管人一直都是企业界的难题，而且小老板并不打算为员工支付更高的薪水，很多时候也没有什么激励措施，所以小老板要让员工好好工作真是难上加难。小老板一般称不上是管理高手，他们的长处是善于解决复杂问题，他们相信一个质朴的道理——“火车跑得快，全靠车头带！”老板带头员工就一定会加油，员工总是在学习老板，最后成为老板的影子。很多小老板都想让员工看到自己很忙，以此来带动员工为企业出力。但老板的没事找事、把简单的事情搞成复杂的事情，或者把一件事分成几件事，都让小老板“终日奔波苦，一刻不得闲”。 “忙”是蛮干的结果 当然也有小老板是真忙的，但也难免会感觉“忙而无功，忙而无效，实为假忙”。这是因为小老板在蛮干。 小老板做事基本属于“应急型”。只要一发现问题，通常不管三七二十一先解决了再说。这种先做后想甚至只做不想的行为导致小老板分不清事的轻重缓急，总是处于救火状态，就像一只无头苍蝇一般，四处碰壁。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 小老板为什么忙（11） 第二章 小老板为什么忙（11） 小老板多数没经过系统的商业培训，对现代营销管理理念所知甚少，各种管理工具更是无从知晓，因此他们做企业多是拍脑袋决策。比如召开销售会议，在讨论问题时才发现需要进行核算，事先却未通知财务参加，结果会议改期举行；或者人倒是到齐了，但财务却没做好充分的准备，又不得不开第二次、第三次……对于事事必须尽在掌握的小老板来说，能不累吗？ 老板没有苦劳 做老板什么都有，就是不能有苦劳。为什么呢？因为老板是结果导向型的人，也就是说老板需要的是出结果的人，假如老板很勤奋企业却死了，就说明一切都是白搭！中国商界一直推崇一个观点“天道酬勤”，其实这句话本身一定程度上是误导，它最大的作用是励志，要说它能揭示商业的本质实在是勉为其难。商业的成功取决于三大因素：一是机遇，二是环境，三是努力。并且这三个因素中第三者所占比例最小。 勤奋本身成就不了伟大的企业，如果勤奋中还包含表演成分，那么危害就更大了。老板一表演，员工就作秀，企业里顿时“假大空”成风，即每个人都空有花招没有绝招，爱表演轻实干，重形式轻内容……这样的企业就如同在沙滩上建房，根基不牢经不起雨打风吹。假勤奋不仅自欺，还欺人，会使企业处于一种幻觉之中——我忙我生意好，反而对真实的市场和环境视不而见，这样下去企业哪里还会有好前途？ 老板法则 只想事不干事 干事由“想事”和“做事”两部分组成，做老板最重要的是想事，干的事多了，哪里还有时间想事。结果只知低头拉车而不知抬头看路，企业要么没有方向，要么迷失方向，永远也改变不了看天吃饭的日子。 老板带人干事，但依据团队规模大小具体的干法也会不尽相同：带领几个人的团队，最重要的是冲到第一线，挽起袖子干事；带领几十个人，老板则必须站在团队中间，协调大家干事；指挥千军万马，老板则须站在后面，同时心存感激。 其实小老板的成长过程，就是一个做减法的过程，即尽量把事情分出去让别人干的过程，最后老板该做的只是想事而不干事，即输出思想，也叫思考致富。 为什么忙之六不培训员工 强将手下尽是弱兵 俗话说“强将手下无弱兵”，但这个道理在企业里行不通。放眼望去，英明神武的小老板手下几乎全是弱兵。小老板能力很强，但四周却没有一个人能帮助他，因为员工不是能力不足，就是担当不起大任。员工有问题一定出在老板身上，那老板的问题是什么？是老板不培训下属，让员工不能胜任。 不敢培训员工 多数小老板对培训不感兴趣，因为在中国传统文化中有“会了徒弟饿死师父”的古训，身处现实商业中的小老板同样知道这个道理，多数小老板通常这样感叹“吃培训的亏，上培训的当，一不小心死在培训上！” 小老板做培训，结果大抵有二：其一，培养竞争对手；其二，为他人作嫁衣。一方面，许多中国人特别是有能力的人深受“宁**头不做凤尾”思想的影响，加上完善的社会契约制迟迟得不到确立，一些人为了成功而不择手段，或者“明修栈道暗度陈仓”或者“借梯登天”，即便老板严防死守，他们也有机会把老板的客户带走自立门户，因此培训对老板来说就是为自己的潜在敌人送枪送炮。另一方面，很多初入职场者抱着“先就业再择业”的心态，往往不会提出过高要求（甚至没什么要求），而这些人正是小老板的首选。但这些人多数只当小老板是自己的跳板，一有机会就与小老板说再见，或另谋高就，或直接加入竞争对手行列，于是培训对于小老板来说无异于给先就业再择业的人做告别演出。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 小老板为什么忙（12） 第二章 小老板为什么忙（12） 另一个让小老板不敢培训的原因是：小老板做企业安全第一。而培训员工能提升员工的技能，能力强了干活就多，立功机会就大，最终功高震主。这不是小老板愿意看到的事情。 不会培训员工 小老板做企业，最想干的一件事是“克隆”自己。一般情况下，小老板精明过人、精力充沛、身兼数职甚至以一当十。“假如员工都能像自己一样厉害就可以更好地建设企业了。”不少老板会这么想。于是他们喜欢当教练，把自己的成功经验教给大家，不仅讲得透，还手把手地教，但是培训的效果却差强人意，不做培训还好，越培训员工越迷糊，越不知道怎么做事。 有人说“培训很简单，就是ppt一放，笑话一讲，大话一吹，谁不会！”但真正的培训其实是一门技术活，真的不是那么简单，因为要给人一瓢水，自己先得有一桶水。特别是要把自身的实践总结成经验本身就是一种自我提炼，把经验上升为理论则是一种自我升华，从理论到一套可能复制的模式更是一种自我进化。简单讲一讲、自我提炼、自我升华、自我进化，分别是四种完全不同的境界，并且是一个蝶变的过程，不仅漫长而且痛苦。 小老板创业凭的是胆子大、不按常理出牌，有的结果也多属于歪打正着，其中一些经验只可意会不可言传，总结起来相当难。小老板又很忙，时间和精力要用在赚钱上，哪里有时间总结？于是，很多小老板是抓老鼠的好手，却不是能总结出好的抓老鼠经验的猫领导。 除了自我总结，培训时和员工的沟通也是一种技巧，需要听，需要耐心。而小老板脾气大、性子急，喜欢简单直接粗暴，因此多数小老板虽是解决问题的行家里手，却也是“茶壶里装饺子倒不出来”或者“所做与所说相去甚远”。如此，小企业中便出现了一道独特的风景——“狮子型团队”，由一头狮子带领着一群羊攻城略地。 多数老板当不好教练，因为自己是解决问题的高手，一切问题在他们眼中都显得很简单，但员工就是不会干，他自己又讲不清，一性急，就骂下属是笨蛋。 不能培训员工 小老板大多是明白人，他们知道培训是最有价值的投入，也明白只有培训才能让员工获得提升，只有放手让员工干事，给予他们犯错误的机会，员工才能成长。但是小老板通常是想得透做不到，一遇到员工能力欠佳或者一发现员工有犯错的苗头，就立刻跳出来亲自干。 小老板办企业提倡节约，拒绝铺张浪费，因为真金白银可都是自己的。员工如果能力不足，就不能胜任工作，也就容易犯错误，犯错误就会形成损失，会直接导致成本增加，成本增加收益必然减少，这明显不符合追求利润最大化的小老板的意愿。更严重的是，小老板把企业当命，浪费钱财就等于谋财害命。 小老板认为资本是逐利的，做企业投入的每一分钱都是为了产出，追求少投入多产出，最好是不投入就产出。培训本身是一项投入，花费也不菲，回报周期却长，不符合小老板的投资哲学，这样的投资小老板不做。小老板用人也讲实用和实效，而且有一个具体标准：招之即来，来之能战，战之能胜。 小老板认为对员工做企业培训不如从外面招聘人，让人换思路不如换有思路的人。但换人本身也有一定技术含量，多数小老板不是伯乐，在茫茫人海中找不到合适的人才。受制于地位和影响力，小老板对优秀的人缺乏足够的吸引力。最后小老板进入一个怪圈：自己看得起别人，别人看不起他；别人看得起他，他看不起别人，总之永远无人可用。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 小老板为什么忙（13） 第二章 小老板为什么忙（13） 狮羊组合其实什么也不是 很多小老板之所以不培训员工，是因为他们坚信狮羊组合将称霸草原。其实狮羊组合是个不小的误导，讲讲励志故事还说得过去，真要拿来指导实战则害人害己。为什么？羊需要狮子的保护，狮子却得不到羊的支持，一旦开战，结果只能是狮子顾此失彼甚至彼此皆失！这其实才是小老板的真实遭遇，员工不会做事也不能做事，小老板只有事必躬亲才能把事情做好。 说了老板再说说员工。员工选择企业有三个标准：第一，令人愉快的工作环境；第二，有竞争力的薪水；第三，竞争能力的提高。如果小老板不培训员工，员工就没有学习机会，没有学习机会就没有提升，没有提升就不可能有晋升和发展的机会。因此，但凡有追求的人会主动和小老板说再见，企业里剩下的只会是得过且过混日子的人。 小老板不培训员工，员工能力不足，当遇到事时小老板想找个商量的人都没有。这时小老板才发现自己始终一个人在战斗，企业完全建立在个人能力之上。从另一个角度来看，小老板也就成为了企业天花板，企业要么原地踏步要么越做越小。 老板法则 建班子 做老板其实很简单，用柳传志先生的话讲“老板只需要做三件事——定战略，搭台子，建班子”。做企业有一个内在规律，即伟大的下属成就伟大的商业领袖。柳传志在中国企业界的地位无人能及，根本原因不是他并购了ibm的pc业务，而是他的“长板凳计划”，这个计划培养出了可以独自撑起一片天的联想五大少帅。 时下是“买方市场”时代而非是“卖方市场”时代，是“精细化经营”时代而非“粗放型经营”时代，是“团队制胜”时代而非“单打独斗”时代。 市场环境的变迁迫使企业的管理发生变化，否则只能被市场淘汰。不仅企业的管理工具、管理方法要变，老板自己更是要变，老板要从实干型向管理型转变，从一个人干向教更多的人干转变。 为什么忙之七无人可用 小老板一个人在战斗 小老板企业小野心大。他们不甘心永远做跟班，做大做强做长才是他们的愿望。为了这个愿望，多数小老板会吹响前进的号角，想从小老板转型为企业家。但多数小老板的企业家梦破碎得很难看，积极行动换来的结果不是找死，就是永远也无法改变做小老板的命运。 小老板与企业家有什么不同？其实企业家也不是天生的，从小老板到企业家也不是绝对不可达成的。要论单挑能力，估计很多小老板并不落于企业家下风，甚至比企业家有过之而无不及。但两者命运却有天壤之别，只因企业家指挥千军万马，而小老板总是一个人在战斗！创业伊始，小老板是被迫一个人战斗，但几年之后有了点基础，企业就无法靠一个人而活了，小老板不得不把一些工作分出去。但环顾四周，竟发现没有一个人可用。 便宜用人的后果 小老板创业大多与兴趣爱好无关，都是被逼走上创业之路的，小老板的一部创业史几乎就是一部血泪史。从砸锅卖铁到赌上身家性命，他们把一切能押上的都押上了，只追求一个，那就是赢。也许是这个物欲横飞的社会太过残酷，也可能是小老板曾经太穷了，少投入多产出是小老板经营企业的重要思想。 小老板做企业一般开源无方，节流却有法。节流的最高水平体现在用人上，小老板用人一般情况是“把女人当男人用，把男人当牲口用”，更重要的是“专捡便宜的用”。多数小老板认为中国从不缺人，一份工作这个人不干总会有别人干，没必要给一个人付过高的薪水，毕竟真金白银都是自己的。从小老板自身来讲，他们太过自信，认为在企业中只有自己才是最重要也是最能干的人，动脑的事情归自己，员工只要依据指示动动手脚就可以了，结果使得员工干活的技术含量很低，自然而然薪水也高不到哪儿去。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 小老板为什么忙（14） 第二章 小老板为什么忙（14） 其实用人就如到菜市场买菜，“一分钱一分货”是最基本的交易规律，没人能用买大白菜的价钱买到鲍鱼。如果你跟别人讨价还价，别人就会缺斤少两或以次充好。用人贵买便宜用，或者便宜买贵用都是不大合理的。在企业中老板处于强势地位，假如不能正确用人，员工表达不满时通常是消极抵抗，比如总是找借口和理由，比如只喊口号不行动，比如当一天和尚撞一天钟等等。 归根结底，便宜用人的结果是老板受伤。小老板如果执迷不悟，就会发现员工要么不干事，要么不会干事，要么干不好事，关键时刻还得自己卷起袖子上阵。 用亲人拒绝能人 “血缘文化”是中国特色，血缘文化的核心是家，家是中国社会文明的，没有家，秩序和规则也就无从谈起。中国企业文化根植于家，不管大企业还是小作坊，家族化现象都相当严重。 一方面，小老板大多把企业当成自己的命，总会戴着有色眼镜看人；另一方面，管人从来就是小老板的软肋，他们只能宁可相信知根知底的亲人，也不愿随随便便让难以信任的外人进入。如此一来，企业里的关键岗位上不是大姑子就是小姨子或者表舅子，企业成为一个家。 小老板之所以重用家族成员也是身不由己的，其中有无数的压力和无奈。 ?首先，一个能力越大的人责任就越大，小老板无疑在家族成员中是能力较强的人，那么替家族成员解决就业问题就成了小老板的一种责任甚至义务。 ?多数小老板创业也得依靠家族成员才能获得在财务和人脉方面的支持，滴水之恩，当涌泉相报，重用家族成员就是小老板还人情的一种方式。 但是，一旦家庭成员用得多了，做企业就变成了做家务事。在家庭里是没有制度也没道理可讲的，俗话说“清官难断家务事”，何况是小老板呢？索性，小老板断不了就不断，有事自己先干。再说，“庙小养不起大和尚”，能屈就到小老板这儿来干的，一般也不是什么高手。如今人才竞争十分激烈，能力强的人才一般都被实力强的企业收拢了，小老板只好委屈收留别人挑剩下的“次品”，而能者多劳，如果招来的人干不了活，小老板就只好辛苦一下自己了。 用怀疑逼走能人 小老板用人识人遵循“害人之心不可有，防人之心不可无”、“路遥知马力，日久见人心”的基本人际关系哲学，通过先利用再重用，先监视再坚信等多种折腾来检验员工是否真的是自己人。 而有能力的人一般比较清高、脆弱，如果小老板能慧眼识英雄并尊重他们，他们就可以为知己者死，一旦折磨他们，他们绝不会为五斗米折腰。如果对能人充满怀疑，那么他们必定会经受不住折腾而走。 主动选择庸人 老板，不管是大老板还是小老板，必定有其过人之处，因为不是每个人都可以成为老板。但小老板有一个缺陷，那就是企业的成功让他们自我膨胀，让他们产生盲点，对自己的缺点视而不见，或者把缺点当优点，或者还产生一种幻觉——老子天下第一。于是，小老板理所当然地认为，自己不需要太聪明的人，他们用人第一标准是“听话”，即不自作主张、事事请示汇报，而符合这个特征的人就是庸人。 用庸人对小老板来说有两大好处：首先工作不讲条件，唯老板马首是瞻；其次庸人不会讨价还价也没有讨价还价的资本，符合老板“便宜用人”的哲学。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 小老板为什么忙（15） 第二章 小老板为什么忙（15） 小老板选择庸人的另一个原因是他们做事讲究安全第一。小老板用人前提是必须一切尽在掌握，所以小老板宁愿用一个没有能力但听话的庸才，也不会用一个有潜在危险的人才，这样虽然跑得慢一点，也不至于翻车。 小老板选择庸人也是出于维护自我权威的需要，他们希望公司领导一元化，因为可以令行禁止。小老板希望员工听话，不希望有人挑战权威。因为庸人没有自己的思想，只能遵循老板指示办事，所以能满足老板权威感的需要。 老板法则 不当兵善将将 中国历史上，贪财好色的刘邦之所以能得天下，就在于善将将。 其实小老板的成长就是一个角色转变的过程，从当兵到当将军最后做领袖的过程和企业做大做强的过程是同样的道理。 创业成功后小老板必须放下，拒绝当兵——亲自干事，要学会当将——指挥别人干事，最后要学当领袖——不将兵只将将，只领导不干事，只建言不建造，让将军（人才）去干事，士兵（普通人）去执行，才有可能获得天下。 为什么忙之八追求太多 小老板有大行动 小老板忙小老板累，小老板恨不得自己有三头六臂。如果山那边真的住着神仙，小老板一定会下定决心不怕牺牲跋山涉水去拜师学艺。因为小老板忙得一塌糊涂即使真是三头六臂也不一定够用。 小老板事多，主要是小老板有一个梦——做大做强做长。随着时间推移，小老板的这个**越发强烈。只要一息尚存，小老板终究会奋斗不已。“一切伟大总是熬出来的”，可多数小老板偏偏没有耐心，他们选择“做加法”，把企业当成一个筐，什么都往里边装。 机会的眼光 中国市场的特征一是大二是快。市场经济三十年，中国仍然是多种阶层、多种模式、多种消费文化并存，“快”是市场竞争的焦点，神话和奇迹也都是在“快”中产生，可以说中国市场是“机遇型”大于“战略型”。机遇型市场是冒险家的乐园，冒险家竞争的特点有三： ?敢于抓住机会放手一搏，胆子大比战略眼光重要； ?跑马圈地多点出击，要销售不要品牌； ?抓大放小，粗放经营比精细管理更有效。 小老板创业所干的多不是技术活，很多时候也没清晰的战略，要么是别无选择，要么是看到别人赚钱眼红（觉得自己不比别人笨，一定会比别人强），小老板凭着一颗勇敢的心，加上无知者无畏的拼搏劲，通常往热闹或人多的地方凑，也不按套路出牌，结果要么是乱拳打死老师傅，要么歪打正着糊里糊涂就成功了。 一次成功让小老板倍加自信，他们胆子变得更大，坚定了一个信念——不必了解事情全部真相，只要敢干，干着干着就会获得成功。从此他们就沿着这条路一路狂奔，即使撞得头破血流也不回头。 小老板自信过度就会变得自负，一成功就变得飘飘然，看到自己有一点钱，有几个帮手，似乎还多了一点点成功经验，就觉得自己与当年创业相比已经大不同，没什么不可以战胜的了。做大做强做长的梦想在这个时候变得强烈起来，小老板完全没了耐心，一味追求速度，不顾及行业规律，不管自己的这辆战车的配件是否达到了跑车的标准就开始狂奔，结果没跑几步就抛锚。中国小企业比大企业更热爱多元化的现象就是这样造成的。 赢家通吃的主张

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第二章 小老板为什么忙（16） 第二章 小老板为什么忙（16） 中国人习惯以成败论英雄，我们总是把鲜花、荣誉、掌声，当然还有巨大的利益献给赢家，而对于失败者缺少应有的尊重，失败者不仅身败名裂，还倾家荡产，又会被人“痛打落水狗”。老板们都知道失败后严重的后果，所以他们认定“只能赢不能输”！ 再看看企业竞争的现实：一个企业的诞生通常伴随着无数企业的死亡。只要是戴着老板这顶帽子的人，必定有其过人之处，也都是经过激烈竞争后的赢家。中国商业环境复杂多变，多种理论模式都有人去积极实践，鲜花和陷阱并存，小老板必须独具慧眼才能把这一切看得清清楚楚。 在竞争中，小老板通常会产生这样一种错觉：市场竞争拼的是智慧，在竞争中胜出的人，其聪明才智必定高人一筹。于是他们总是有意无意展示自己的聪明：自己永远有用不完的好点子，总喜欢给别人贴笨蛋的标签，把自己的缺点说成优点，拿自己的优点与别人的缺点比。 小老板认为这个世界是聪明人的世界，聪明人就应该傲视同侪，加之小老板是市场的产物，所以他们还认为市场竞争赢家就该通吃。在这种思想的影响下，小老板最不想最不愿看到的是别人赚钱，只要看到别人赚钱心里就不舒服，一听说别人赚钱就有紧迫感和危机感，于是他们会果断闯入别人的利润高地，不仅为了分一杯羹，更想证明自己比别人做得更好。 成长的梦想 曾经流行一种观点“小的即是美好的”，把“小”等同于效率和效益、优势竞争力和快速反应力、良好的客户和专业的团队……愿望虽美好但现实很残酷，真实的小企业通常一无技术，二无资金，三无品牌和市场份额，还不得不在政策和市场的夹缝中生存。 而商业中“大”就代表着市场份额，代表着话语权，代表着吸引眼球，代表着媒体关注的焦点，代表着政策关怀的宠儿，代表着消费者的热捧，代表着资本的青睐……“大”代表着一切。 “大”和“小”一对比，小老板立即找到了差距，以往习惯了烧香拜佛赔笑脸，现在想要像别的企业家一样高高在上，这就有了成长的冲动。只要一有机会，小老板不管前面是地雷阵还是万丈深渊都要去闯一闯。“我做大我意愿，我边干我边看，即使亏死了也心甘情愿”。 贪多者一事无成 有追求本是好事，但追太多就成了坏事。人的精力是有限的，一个人可以同时做好三件事，但不可同时做好十件事，在一件事上精力用得多，在另一件事上必然用得少。对于事必躬亲的小老板来说追求太多是致命的，即使起得比鸡早睡得比狗晚，时间精力也不够用，往往很多该干的事没干。小老板虽然铜头铁嘴玻璃胃，但贪多毕竟嚼不烂，要么消化不良，要么被活活撑死，这就是很多创业期的小企业共同的命运。 小老板贪多，其实并没有为做大做好充分的准备，更没有系统的商业思维和战略眼光，他们在实践试错战略，采用摸着石头过河的办法。问题在于，在实践中摸索成本很高，而小老板一般底子薄企业弱，经不起折腾，总是东一榔头西一棒子，见势不对立马撤退。对这种情况有一种形象的说法——今天很残酷，明天更残酷，后天很美好。但多数人在明天晚上调头了，最终一事无成。 老板法则 减法经营 小老板做企业，主流是“做加法”。“做加法”其实要用最少的资源做最多的事，其背后的推动力是人无休无止的**。通常小老板把大部分资源用到难以见成效的业务上，为了多一点收益，很可能丢失掉整片江山。比如高调宣称要做中国的ge（通用电气公司）的企业就有不下十家，最后中国的ge非但没有诞生，高调宣称者也像流星一样坠落了。 小老板一定要清楚地认识知自己，不要忘了自己的局限性，对自己能做什么要时刻搞明白，必须对做不了的、不能做的、不理智的目标果断说再见。 小老板资源有限，必须遵守“二八法则”，集中资源向产出最大地方投入。小老板必须在战略及营销中学会聚焦，学会“做减法”，让业务保持简单，简单得让普通人也能胜任，这样才能形成模式，只有可以复制的模式才能形成市场竞争力，才能长期把简单的事做好。长期把简单的事做好也就自然不简单，最后成就伟大的企业。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 小老板赚钱六大不良心态（1） 第三章 小老板赚钱六大不良心态（1） 利润最大化是老板的天职，如果做企业不赚钱，一切都是白搭。小老板资金单薄，实力脆弱，在经营中经不起折腾，必须为了生存而战，赚钱对他们来说是必须的选择。但小老板总是赚钱少，想钱多，而且想的是别人的钱。 赚钱不良心态之一只想以巧赢利 神六上天的传说 神六上天，举国欢庆。外国专家对此倍感困惑，问中国专家：“你们中国人真让人整不明白,卫星上天这种世界尖端技术活可以做得这么好，而拧螺丝钉这种简单的活为什么却干不好?”中国专家巧妙回答说：“我们中国人眼中没有难事,只要认真，什么事都能做好。只是拧螺丝钉那种没技术含量的活,我们一般不认真罢了!” 当然这只是一个戏谑的说法，但中国专家的机智的确让人佩服，耐人寻味，引人深思啊。且看，中国改革开放三十年来，市场风起云涌，一不小心还超越日本成为全球第二大经济体，但奇怪的是中国并没有诞生世界级的卓越企业，也没有打造出一个全球领先的品牌。这说明什么？说明我们赚的钱全是卖体力的搬运费。为什么这么说？因为我们太聪明了，做事不认真。作为中国市场经济主体的民营企业的小老板，他们没有实力制订游戏规则，也没有能力改变消费者，更没有影响力左右社会购买力,他们必须面对现实，为生存而战，而且只能赢不能输。小老板做企业只有一个选择——打游击战，而打游击战的核心思想则是出奇兵、以巧取胜。 巧是文化的产物 中国传统文化不太主张实干，轻视苦干，推崇巧干。巧干的最高境界是“四两拨千斤”。即使两军对垒拼绝对实力的时候，我们也认为只有无脑的将军才会让千军万马决战沙场，因为杀敌一千也是以自损八百为代价的，体现不出为将者的指挥艺术与智慧。中国为将之道主张上兵伐谋，不战而屈人之兵，差一点就要把战争搞成艺术，还带点哲学意味——射人先射马，擒贼先擒王，这一招既能制侵凌又不多杀伤，最差劲的是那种头脑简单四肢发达的武夫——勇冠三军，杀人如麻。文化是商业的魂，商业行为受文化影响，是文化支配的结果，于是中国商业讨巧流行。 改革和开放是社会的主旋律，市场经济建设也追求“用市场换技术，用市场换管理，用市场换资金”，都是因为我们落后得太多，必须步子大一点，快一点才能赶得上别人。于是，我们借力打力，以市场为交换条件，拜师学艺，再借别人的钱来做自己的生意，最终青出于蓝而胜于蓝，徒弟打败师父。 师承洋师父的企业很快就在市场中脱颖而出了，一些人恍然发现做企业原来不用多苦多累，只要搭上洋师父的顺风车就等于走上了成功的捷径：首先方向错不了，其次手法很先进，第三基本没有市场风险。 一些人便毫不犹豫地抄袭洋鬼子，一不留心赚得钵满盆满。我们穷得太久，对有钱人相当崇拜，当开始学习有钱人赚钱的方法时，期望自己能借乘先驱的顺风车发家致富。结果，中国形成了一道独特的风景：大企业巧学习欧美，小老板巧模仿大企业。搭顺风车、借风行船成为中国企业的集体选择。 巧是聪明人的思维 老板都知道，要在市场竞争中胜出自己必须得是聪明人。聪明是参与变化多端的中国市场竞争的入场券。有人认为商界本来就是聪明人的世界。某世界五百强的员工手册中就有一条——“聪明点，但要大智若愚”。某西南超级富豪说得更直接：“做诚实而精明的生意人。”

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 小老板赚钱六大不良心态（2） 第三章 小老板赚钱六大不良心态（2） 聪明二字人人都会写，但不是人人都能理解个中真义，厚重的历史沉淀对聪明的定义是“智慧近乎妖”。标准差不多有三条： ?动口不动手，运筹帷幄，决胜于千里之外； ?善出奇谋，出奇制胜，要么以弱胜强，要么完成不可能完成的任务； ?精于权谋，所谓“劳心者治人”，说得直白一点就是能忽悠别人为自己所用。 小老板是聪明人，懂得实实在在做事的道理，但不认可老老实实做人的道理。他们一心想把企业做大做强，胆子大步子快，在没有做大做强的资源和实力的情况下，就想到了以巧取胜。小老板认为中国消费市场不成熟，消费者容易被忽悠，“不忽悠白不忽悠”，先把消费者口袋中的钱掏出来再说。 巧是被迫无奈的选择 知名企业家冯伦先生说过一句名言：“伟大是熬出来的。”财大气粗的冯先生实在是站着说话不腰疼，更是饱汉不知饿汉饥。熬是什么？是一种理想的假说，听起来很美，但不能用来指导经营与实践，特别是不能指导小老板。因为熬是很贵的！熬意味着漫长的等待。小老板其实也知道“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但很多人死在了明天晚上”这句名言，但他们不是主动放弃，实在是熬不到后天了，通常在明天晚上他们已经弹尽粮绝，不光荣牺牲也由不得他们。小老板创业，活下去是头等大事： ?活命不能靠创新，因为大多数小老板不会创新，而且创新太贵，没有一个小老板承担得起创新的费用； ?活命也不能太相信战略，因为战略太远大，小老板必须活在当下，考虑的是今天用什么去赚钱，明天用什么去赚钱； ?活命更不能依赖做管理，管理是治本，建立在缓和的基础上，而活命却是急救，用管理救小老板结果多是“医治成功，病人死亡”。 如此，小老板的仗该如何打？或者只管结果不管过程，不管花招阴招损招，只要有结果就算是好招；或者巧干，讲究出其不意，出奇制胜，花小钱办大事；或者是快，力求立竿见影，吹糠见米。可见，巧是小老板的活命之法，是主动的选择，但也是迫不得已。 高新技术把头带 常言道“科技保品质”，但是技术一直就不是中国企业的强项。精明的小老板都知道，如果一个企业在科技上领先，不仅能获得市场竞争力，还能获得媒体关注、政策的支持，以及资本的青睐，一箭多雕。因此，中国企业出现了一种怪现象——越是小公司，技术水平越十分了得。 一个名不见经传的小厂宣称自己的技术能比肩世界五百强；当纳米技术还只是一个概念时，一家总共技术员都不超过两名的小厂就可以把它商品化；当糖尿病还属于世界性难题的时候，一个搞模仿的小公司已经研发出治愈糖尿病的新药了……一些小企业就是这样忽悠了消费者，而中国的消费者经不住忽悠，用全球最贵的成本换来了最差的体验，最终迫不得已，把目光转向相对诚信的洋鬼子，被迫“崇洋媚外”。 假洋鬼子人人爱 中国消费者“崇洋媚外”是有理由的：第一，洋产品就意味着更好的品质；第二，洋产品是身份的象征，当然也代表着较高的价格。 聪明至极的小老板精准地把握住了消费者的这一脉搏，发现这是一个金矿，便想方设法假扮老外： 其一，取一个外国名，写两句连外国人也看不懂的中式英语（说明书），恨不得染了头发装老外；

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 小老板赚钱六大不良心态（3） 第三章 小老板赚钱六大不良心态（3） 其二，在海外注册一个商标，其实就是一个空壳，一切与国外无关，硬要说自己是外国血统； 其三，明明是国货，偏要说用的是外国技术与原料。 一时间，假洋鬼子流行，同时真洋鬼子也高兴了：如果假洋鬼子成功，相当于在为真洋鬼子做宣传，市场迟早是洋鬼子的天下；如果假洋鬼子失败，就为真洋鬼子做证明，中国人玩不转市场。反正无论如何假洋鬼子都成不了赢家。 名牌产品处处在 品牌由消费者说了算，但消费者分散，没有组织，消费者要表达自己的声音必须通过某些机构来操作。因为市场不透明，信息不对称，某些机构与小老板看到机会后便开始忽悠消费者；加上媒体有失偏颇的炒作风格，导致中国市场上品牌由机构评定，有些品牌甚至就是花钱买的。市场上什么都缺，就是不缺名牌。很多时候，这些所谓的名牌最多也就是一个有名字的标牌。中国的品牌五花八门、光怪陆离，一个在很多地方都看不到任何踪影的产品，居然可以说自己是消费者喜爱品牌；一个连技术员也没有的工厂，竟可以搞出国家重点推广产品……名牌绝不是这样吹出来的，名牌必须实实在在地建立在消费者的感知之上。消费者一旦发现自己受骗，会毫不犹豫地抛弃小老板的产品，而“好事不出门，坏事传千里”，到时小老板的命运可就不太妙了。 产品畅销国内外 在中国做营销人，必须要很强的心理承受力，因为身边似乎有太多企业一不留神就创造出速度传奇和业绩神话，不仅在国内表现卓越，在国外更令人惊艳，动不动就能赶欧美超日韩。当然这多数是吹出来的。 有些企业只做了两个区域市场，就把自己粉饰成全国领先，有一小瓶产品被亲朋好友旅游时带到国外，就大声宣布已进军全球市场。 为什么那些企业那么高调呢？原因很简单，国内市场不成熟，品质要求低，而欧美市场成熟，品质要求高，他们在借欧美为自己的品牌背书。但是他们忽略了消费者的思维方式，消费者认定一个产品是否畅销的一条标准是这个产品伸手可见，否则任凭商家怎么鼓吹消费者也不会上当，一旦被消费者贴上“王婆卖瓜自卖自夸”的标签，那就永远难获得消费者的信任了。 概念炒到云天外 中国的消费者善变，有些喜新厌旧。而小老板与消费者相对贴得近一些，多多少少能感知消费者的心理，更会想尽一切办法满足消费者的需求。不过他们不会搞创新，不仅贵而且也不会，他们拿下消费者的手段是做包装、搞概念。 能把啫喱说成生态水晶技术，把竹碳说成光触媒……中国市场变得异常热闹，永远不缺故事，概念满天飞，口水战流行。 面对众多的概念，消费者无从选择，不得已进行化繁就简，认为一个产品如果好就必须能用简单的话说明白，而这一点只有真正的大品牌才能做到。小品牌也就这样把市场份额拱手送给了大品牌。 老板法则 市场之道傻一点 聪明的老板很多时候聪明反被聪明误。聪明的老板做企业喜欢走捷径，大企业眼睛盯着欧美，小企业一心关注大企业，他们心中唯独没有消费者。殊不知中国的消费者是全球最善良的，只要对他们好一点，他们不仅会毫不犹豫地掏腰包，还会对你歌功颂德。 市场制胜之道没有多么复杂，可以说只有一条，即生产出适销对路的产品。这才是立业之本，基业常青之道。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 小老板赚钱六大不良心态（4） 第三章 小老板赚钱六大不良心态（4） 中国企业之所以没成功，不是我们不够聪明，而是我们缺乏傻劲——认认真真做事，老老实实做人，实实在在做出好产品。 赚钱不良心态之二总想多赢利 美中不足的数字 说到中国经济，看起来很美，当然要把这美丽的数据除以十三亿，那又有点让人底气不足。如果真要找惊艳的数据，倒也有，那就是基尼系数基尼系数，或译坚尼系数，是20世纪初意大利经济学家基尼，根据劳伦茨曲线所定义的判断收入分配公平程度的指标。是比例数值，在0和1之间，是国际上用来综合考察居民内部收入分配差异状况的一个重要分析指标。，中国全球领先。基尼指数是专家研究的，说得直白一点就少数人成了超级富豪，多数人解决温饱，进一层意思是中国的财富分配有问题，财富的主体是企业，企业的本质就是财富的分配过程，也就是说中国企业赚钱与分钱存在缺陷，事实上多数小老板口袋里没有钱。 赚钱就是成功 由于穷久了穷怕了，于是国家鼓励少数先富起来。传统的价值观受到猛烈冲击，整个社会物欲横飞，一些人一切向钱看，灵魂被淹没在金钱化的浪潮之中，甚至用人格尊严来与之对接，对金钱产生崇拜。物化的社会，成功被粗暴简单直接地定义为赚钱。企业不是赚钱的工具，钱挡住了我们的视线，我们对它的另一功能责任视而不见。最后企业彻底沦为赚钱工具，没有为国家挣点技术的勇气，更没有为民族做个品牌的信心，也失去让大家共同富裕的责任。 多赢是原始积累 马克思说：“资本来到人间，从头到脚每个毛孔都充满着血和肮脏的东西。”这是在说资本的原始积累过程。我们国家的市场经济三十年就是市场化的初级阶段，必须首先走完资本原始积累的过程。社会主义市场经济没有血也不太脏，只是市场是“野蛮生长”式的，市场中的主体都注重狼性，也就是野性与攻击性。 小老板多属背水一战，如果不能赚钱后果很严重，老婆孩子穿不起好衣、吃不上好饭，小老板自己大概也只能整日食粥酒常赊账。这种结局不是小老板愿意看到的。他们的赚钱感实在太紧迫，为了获得社会地位和社会认同感，挖空心思也要赚钱。 小老板的赢法 赚钱本身不复杂，可以说很简单，只要做好开源和节流就可以了。开源即是创收，通过做大做强来赚取更多的收入，而多数小老板的现状是“新三年旧三年缝缝补补又三年”，能维持稳定的收入就不错了，没有什么创收的源头，开源这头自然被堵住了，于是小老板把目光转向节流那头。 小老板的发家致富史在开源方面值得浓墨重彩的记录不多，但是在节流方面却有太多出彩的地方，不仅有高招还有绝活，而且招招都是大规模杀伤性武器。主要包括哭穷、算计员工、忽悠客户、操纵消费者这几招。 哭穷 哭穷与赚钱有什么关系？不是“市场只相信强者，不相信眼泪”吗？但，这句话不适合用在小老板身上。 我们都知道刘备的江山是“哭”出来的。而刘备并不是个弱者，可以说至少从刘备所在的东汉末年算起，哭就不再是弱者的标志了，而化身为强者的手段、成功者的武器。虽然很多小老板集体大呼生意不好做，但看一看他们的日常行为，开宝马、抽中华、吃龙虾、洗桑拿，这能叫穷吗？他们这是典型的哭穷！

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 小老板赚钱六大不良心态（5） 第三章 小老板赚钱六大不良心态（5） 小老板为什么喜欢哭穷？因为他的管理是不透明的，他的哭穷能带来三个好处： ?隐藏自己的财富，让人不明事实真相，而越不了解的人就越容易相信他们； ?利用人的同情心，合理合情地剥削员工、宰割客户； ?自己获得实实在在的利益而让别人产生赢的感觉。 哭穷这一招有很强的迷惑力和很强的杀伤力，很多时候多数人面对此招都是高高兴兴投降。 很多小老板都有两面性的人格，他人前宁说千声无也不说一声有，对员工说亏了，对客户说成本太高，对主管说竞争激烈生意不好做，这样的声音你一定听到过，其实他们这么做是为了哭穷。 小老板的谎话可以说千遍万遍直到让人相信为止。结果员工总是被小老板牵着鼻子走，“钱景”多数时候不太妙。 算计员工 企业做大取决于员工，伟大的追随者才能成就伟大的成功者，可是小老板不这么想。在小老板眼中，中国最多的就是人，你不干自然有人干，傻瓜才会给你更多钱。另一方面，小老板自视甚高，眼中只有自己没有员工，用员工也是用用他们的手脚并不需他们动脑，所以不值得为员工付出多少。于是小老板便宜用人，一方面让员工努力工作，一方面不会做品牌，懒得搞管理，唯一能做的就是算计员工，不想让员工多拿钱。小老板宁可不做事，也不想把钱分给员工。 忽悠客户 商人胡雪岩曾说：“上半夜替自己着想，下半夜替别人着想。”不少小老板把这句话奉为经典。说实在的，这些小老板确实也在这么想，只不过想的方法有点差别，他们想的不是别人，而是别人的钱。小老板的眼睛总是盯着别人的钱包，想着怎么把别人的钱装进自己的口袋，在经营中采取坑蒙拐骗的手段捞取客户的钱财，严重缺乏诚信。 很多企业老板能做到对买家或业主的诚信，但很难做到对供应商、经销商的诚信，为了做成生意，小老板放下身段，烧香磕头赔笑脸。行为表现得很大气，什么政策都敢给，什么条件都敢答应。多数小老板都是精算师，他们每天都在为客户算账，一算就发现客户赚多了自己赚得少，心中十分不平衡，总想补偿一点自己的损失，不是找借口就是耍赖皮，不是拖尾款就是不支付客户的代垫费用。小老板与合作对象多数欢喜冤家，蜜月很短，时不时要搞点斗争与博弈，见面不是纠结，就是扯皮。 操纵消费者 顾客是上帝吗？在中国上帝似乎没有得到应有的待遇。大多企业老板总是“上帝不离口，圣经不离手，出门下黑手”。 在中国商人眼中，买家从来没有卖家精明，上帝永远处于弱势地位。利用信息不对称的规律来操作消费者以获得利益，永远是小老板的不二选择。急于赚钱的小老板，胆子大什么都不怕，又欺软怕硬，面对组织松散、地位弱小的消费者，他们几乎不考虑风险。结果，他们果然从消费者那里获得了巨大利益，很多小老板就这样发家。 “把破铜当成金子卖”，不少小老板吆喝着“拿包装掩盖品质，利用消费者心理多赚一把，一分钱一分货，只要让消费掏钱包，一切都是好的”。 老板法则 赢的答案 赢和输总一对孪生兄弟，有人赢就有人输，自己多赢别人就赢得少、不赢甚至输。当老板一个人成赢家的时候，拿什么来吸引人心？当人心不在时，小老板能获得什么？看看小老板的遭遇吧，一有风吹草动就树倒猢孙散，一有意外就墙倒众人推，而优秀的企业九九八十一难，总能大难不死，因为他们有不死的人心——员工、客户与消费者。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 小老板赚钱六大不良心态（6） 第三章 小老板赚钱六大不良心态（6） 做企业必须赚钱，但这不是唯一目的。做企业必须讲责任，就是要为国家开发点技术，为民族搞个品牌，为股东创造利润，更要让员住得起房、开得起车、穿得起漂亮衣服，还要让客户长赢久赢，最后要为消费者提供物有所值的产品。否则不久的将来，小老板不是出局就是被淘汰。 赚钱不良心态之三总想找快钱 疯狂的招商广告 在中国做生意，看什么也别看招商广告，招商广告不仅会让人血脉贲张，更会让人怀疑自己的智商。为什么呢？因为广告语太夸张，几乎语不惊人死不休。像七天快速致富、让你加速钱进、黄金项目、最快的赚钱方法等等，说得中国市场似乎遍地是黄金，处处是机会，如果你不成功，你就是犯罪——不成功之罪！ 商业行为反映出一个时代的心态，在这个工作节奏加快、生活节奏提速的键盘时代，人们信奉时间就是金钱，推崇效率就是生命，梦想一夜暴富，渴望一夜成名。试看，不管是阳春白雪的企业家，还是下里巴人的小老板，创业都不是为了坚持理想，也没有长远的目标，都是在寻找“快钱”。 快是市场的焦点 中国市场的特点是一大二杂三快，速度代表一切。中国企业从诞生之日起，就被推上了一辆高速战车。快是市场竞争的焦点，人们也将荣誉和稀缺的眼球都给了速度快的人，并理所当然地认为快就是市场竞争力，速度就意味着市场份额、利润，意味着企业在市场的影响力和话语权。 有人说“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代”。坏就坏在我们的竞争太过复杂，既要面临全球化的挑战，也要经受国内竞争的考验。而好在目前市场规则还不完善，抓住机会快速进入就可以取得巨大的成绩。要让沉重的东西在水上漂，唯一的办法就是速度快。速度是中国企业的dna，就像一辆狂奔的汽车，必须一边高速行驶一边修车，一旦慢下来就可能车毁人亡。 赚钱快是小企业的生存法则 中国企业靠速度制胜，小老板更需要速度来救命。总体来看，小老板处于产业链的低端，后有追兵前有拦截，竞争对手不是庞然大物就是凶猛野兽，如果跑不快就有被吃掉的危险。当然，说小老板做企业只求速度也是不完全正确的，因为最终目的是赚钱，确切说是必须快速赚钱。 小老板心中梦想着成为企业家，只要一息尚存就奋斗不息，坚定不移地向企业家阵营发起冲锋。而成为企业家一般要有“三多”，即想法多、要做的事多、用钱的地方多。最后这一条是小老板的软肋，他们发现不管有多少金疙瘩银疙瘩永远都不够花，不管什么速度永远都不够快，对于赚钱，他们总是不满足，希望快些快些再快些。 小老板乐意寻求快钱，把“快公司快战略”当做做企业的动力，他们也自信能解决问题，不管多糟糕的牌拿到手上，都能打好。他们总在努力发现快钱的影子，有着用不完的找快钱的点子。 追求爆炸式增长 中国经济以快速增长著称，中国市场流传的不是速度的神话，就是速度的奇迹，甚至连一头牛也可跑出火箭的速度！中国市场流行快公司快战略，中国人做企业投机心态很严重，他们一般不怎么关注消费者，更多时间与精力在思考如何才能“一口吃成个大胖子，一锄挖出个金娃娃”。 小老板多有强烈长大的梦想，企业长大是规律的而且很漫长，他们普遍缺乏耐心。小老板与大企业差距太大，何时才能缩小这个差距尚未可知，更别提赶超了。因此小老板做企业一般不会踏踏实实做产品，一是不会，二是节奏太慢，这明显不符合小老板的游戏规则。小老板历来就不按常理出牌，又是典型的机会主义者，总是拿着显微镜与望远镜找暴富机会——爆炸式增长机会，希望找到一个好点子，一个好行当，要么一战成名，要么一夜暴富。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 小老板赚钱六大不良心态（7） 第三章 小老板赚钱六大不良心态（7） 盲目贪多 小老板做企业喜欢玩加法，一般情况下不看好专业主义，更不赞同专注，很少能把一个行业做透做深做绝。说到底小老板是机会主义者，他们擅长知难而退，坚信山外有山，哪怕实在没山，“造山”也比“登山”强。他们最不喜欢看到别人赚钱，对行业的认识就是“别人家的老婆漂亮”，觉得自己从事的行业赚钱慢、赚钱少，别人从事的行业赚钱快、赚钱多。他们自信牙口好胃口好，门门都想吃，只要有两个零花钱，就去做一下加法，玩一下多元化。 看一看中国市场中小企业的特色：不做差异化，不甘心做一条小池子里的大鱼，喜欢到大江大海中玩浪花，花样频出，不是业务种类多元化，就是产品多元化、品牌多元化,甚至经营多元化，结局是十个坛子一个盖，资金捉襟见肘，团队参差不齐，眼中有好东西，却突然发现没好牙口，贪多嚼不烂，再加上消化不良，不是拉肚子就是被活活撑死。 揠苗助长 做企业就如养孩子，必须经过长期养育才能把孩子养大**。多数时候我们只想看到孩子金榜题名时，却忽略了要经过多少个寒窗苦读夜。十年寒窗说的是什么？就一个字——熬！但熬对于小老板来说太奢侈了，甚至可以说是致命的。小老板没有资本广积粮，熬不起也没有耐心，他们追求速度第一完美第二，有条件要追求速度，没有条件创造条件也要追求速度。 但我们知道，世间万物有其规律，速度也是有基础的。小老板的小企业在市场上基本也就算小学生水平，虽热情冲动，但速度毕竟有限，拉出来一遛高下立现。小老板太想与高手下棋，与强者掰手腕，由于心态迫切，慌不择招，老干揠苗助长的事：做产品重数量，只讲速度，不讲质量；搞经营只找点子，不搞论证，直接推向市场；做市场贪多图快，一个区域市场还没站稳脚跟，就要把这套模式复制到全国；搞团队，三五个人都剪不断理还乱，却不是扩编就是招兵买马。 由于小老板没为“快”做好准备，往往把自己弄成揠苗助长的虚高，昙花一现。 老板法则 欲速则不达 欲速则不达，追求速度使中小企业来得快去得也快。据研究表明，中国企业能撑过五年的不足10％，能撑过十年的不足2％。至于死法，有很多种，但重要的原因之一是，多数时间企业在快速赶路，没有去看一看、检修一下自己的车，所以一旦路况发生变化，就车毁人亡。 什么是伟大的企业？伟大和速度没有直接联系，和大小也没有直接联系，衡量一个企业伟大与否只有一个标准，那就是“剩者为王”，伟大的企业总是“九死还有重生”，经得起折腾。 如何做到这一点呢？其实关键就在于企业发展要健康。这并不复杂，只需有自己独到的产品与服务。 赚钱不良心态之四总想赚暴利 柳传志的名言 联想集团董事局主席柳传志先生是中国最有影响力的企业家之一，在我印象中，柳先生没有登上过百富榜，但“把金子当成银子卖”、“定战略，搭台子，建班子”等管理名言影响甚大，似乎寥寥几句名言就将其推上了中国企业家教父的宝座，江湖地位至今无人能及。“金子当成银子卖”，在实战中的确威力无穷，蓝色巨人ibm被迫与联想签城下之盟，令柳先生威名远扬。 一些小老板却果断站到柳先生的对立面，“把银子当金子卖”，不少甚至“把破铜当金子卖”。中国小老板做企业胆子大，定价多高都不怕，于是暴利成为中国市场的一大特色，暴发户成为小老板的标准脸谱。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 小老板赚钱六大不良心态（8） 第三章 小老板赚钱六大不良心态（8） 暴利的起源 中国市场化初期，底子薄物资稀缺，用营销专家的话来说叫卖方市场。在稀缺时代，消费者没有选择，一般企业生产什么什么就畅销，商家说怎么卖就怎么卖，消费者没有地位，更没有讨价还价的能力。基本一切由商家说了算，这是适合暴利生长的最佳土壤。 如果仅仅是物资稀缺也就罢了，偏偏还有信息不对称的问题，中国消费者面对商品总是不能做出理智客观的选择，一方面他们追求物美价廉，另一方面更相信一分钱一分货。商人善于洞悉与利用顾客的这种心理，高价就应运而生。市场上有那么一些产品就是“便宜卖不掉，一涨价就卖翻天”。一些先行者从中赚得钵满盆满，还引来跟风者一大片，高价也就成了中国市场上的一道风景。 中国消费者很善良，忍耐力强又无组织，相对来说力量分散，产品出了什么问题也引不起广泛的共鸣，加上“家丑不可外传”的传统思想的束缚，很多时候消费者选择委曲求全，打落牙齿和血吞，进一步纵容了不良商人。中国消费者数量巨大，任何一个细分市场份额乘以十三亿，机会都是巨大的，于是中国商人发现，总有那么多消费者可以忽悠。既然做好人成本高，还不如做坏人来得容易。多数商人便被迫学坏，即使在产品品质上不同流，在行动上却要合污。用专家的话来说，中国市场正处于“劣币驱逐良币”状态，好的产品最终消失，市场上剩下的全是残次品。 暴利在中国市场是一个公开的秘密，如果说天价肉、天价蛋、天价烟只是传说，不关乎你我的生活，那么白酒行业动辄十倍利润，服装行业动辄十几甚至几十倍利润，可是普通消费者在掏腰包。 暴利是小老板的成长法则 商人是商业环境的产物，在暴利的商业环境中，小老板不可能出淤泥而不染。小老板做企业带有很强的危机感与紧迫感，他们必须活下去的愿望让他们认为赚钱没商量。 小老板的赚钱方式不太多，首先他们不可能跟别人拼管理，其次不可能拼品牌，第三也不能拼技术。用专家的话来讲就是小老板在产品与品牌上玩不出差异化。因此，价格成为小老板手中唯一的砝码，价格在营销中的运用很简单——要么高价要么低价，总之，永远不能与对手同一个价格。低价的基因扎根于规模化生产与完善的管理，这绝非小老板的强项，而高价成了小老板没有选择的选择，多数小老板都会主动选择暴利。 小老板的干法 有人戏言中国“人傻钱多”，不赚白不赚。也许这样说很伤中国消费者的自尊，但却是一个不争的事实。中国消费者支付的成本是全球最高的！中国商人说“消费者是上帝”，而商人对待上帝的态度是忏悔说透，坏事干够，忽悠你没商量。他们的干法如下： 只求最贵 消费者面对商家各式各样的商品，往往无从选择，于是归纳总结出两个质朴的道理作为选择标准，物美价廉和一分钱一分货。这在小老板眼中显然是一座金矿，他们认为把价格定多高都不怕，不求最好，但求最贵嘛。而大多时候越贵的产品居然真的卖得越好。 玩包装 小老板的企业竞争力很差劲，但有一项能力绝对数一数二，甚至比肩全球，那就是包装能力。人都有以貌取人的习惯，小老板知道有些时候消费者容易将包装与产品质量画等号，既然在产品上玩不出什么花样，就把心思放在包装上算了。于是中国产品包装极尽奢华，产品也因包装卖了个好价钱。但结果呢，多数产品“金玉其外，败絮其中”，中国消费者的产品体验全球最差。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 小老板赚钱六大不良心态（9） 第三章 小老板赚钱六大不良心态（9） 技术领先 技术等于生产力，技术保品质，中国人搞企业最缺的就是核心技术，一个有科技含量的企业总会受到热捧，产品当然也能卖一个好价钱。当小老板明白这个道理后，一夜间中国科技水平突飞猛进，甚至全球领先，什么纳米技术、治癌新药……在中国都可以看见。 概念炒作 从营销学上讲，什么价格都可以给产品定，但一定要给消费者一个定价的理由。找理由可是中国人的强项，博大精深的文字技巧给了中国商人无限机会。中国小老板总能给高价找到一个很好的理由，其中一项就是概念炒作。中国市场历来热闹非凡，各种概念漫天飞舞，什么负压技术，什么循环补水技术等等，你方唱罢我登场，基本上让消费者永远搞不懂，甚至越说让人越糊涂。于是中国商界还流传这样一句话“要赚顾客的钱，先要把顾客整疯”。 暴利的收获 暴利给小老板带来了什么？除了两年阳光灿烂的日子，还有多多少少赚到的几个小钱，还剩下什么？恐怕只有危害了吧。资本是有惰性的，既然能坐着赚钱就没人再想站着赚钱，暴利已经腐蚀了企业家精神，特别是企业家精神中的创新精神。市场经济三十年，中国企业赚钱方式大抵有三：其一当倒爷，靠贱卖资源赚钱；其二当剥削阶级，靠榨取员工血汗过日子；其三当导游，靠协助洋鬼子掠夺财富，捎带捡点零花钱。尽管中国成为全球第二大经济体，没产生一个真正有竞争力的世界企业。 经济基本原则告诉我们，市场竞争的结果是归零。翻译成小老板们听得懂的话就是“任何一个行业最终都会进入微利时代”，但可惜我们的思维、理念与行动都还停留在暴利时代，面对微利时代我们手足无措。因此，小老板不是集体回忆昨天的美好，就是感叹现在日子不好过。 暴利让洋鬼子没事偷着乐，当中国消费者用全球最高的成本，获得最差的体验时，洋鬼子凭借技术品牌与独特的价值体验，在竞争中脱颖而出。从此中国消费者被迫崇洋媚外。 老板法则 微利时代的生存之道 作为商人，眼光必须放长远一点。与欧美成熟市场相比，我们的很多行业都可以称作暴利行业。有暴利就会有不断的进入者，最后一定会走向微利，而且速度会比我们想象的要快得多，我们必须领先一步，为微利时代做好准备。 微利时代的市场法则有三个： ?通过兼并重组形成规模式效应，其核心在于管理能力的提升； ?通过破坏性创造，寻找革命性产品，找到新的蓝海市场，其核心是创新能力； ?找到小众市场甚至是微利市场，在一个小池里做大鱼，但核心是你必须做老外不愿做、老乡做不了的事。 赚钱不良心态之五只想无风险赚钱 马克思错了 资本是逐利的，利益与风险是一对孪生兄弟，要赚钱必须先承担风险。对此马克思有很精辟的描述：资本如果有百分之五十的利润，它就会铤而走险；如果有百分之百的利润，它就敢践踏人间一切法律；如果有百分之三百的利润，它就敢犯下任何罪行，甚至冒着被绞死的危险。 其实马克思错了。 中国的小老板是很好的证明。中国的小老板很不简单，多数白手起家，被迫创业，致富的故事精彩无比，不仅经常完成不可能完成的任务，还能创造出一个个奇迹。赚钱与风险控制本是个世界级难题，但中国小老板却在没有高深理论武装的情况下，利用简单的几招就达到了只赚钱无风险的境界，从此走上致富之路。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 小老板赚钱六大不良心态（10） 第三章 小老板赚钱六大不良心态（10） 无风险意识的形成 商人重利，也知道市场有风险，作为商人必须左脑思考利益右脑掂量风险。做企业最讲究控制力，追求风险最小化，其次才追求利润最大化。俗语说“小心驶得万年船”，小心谨慎是中国人做事的基本习惯。小老板个个是铜头（想法多）、铁臂（武技差）、玻璃腰（资金少），没有实力左右社会购买力，也承担不起结构成本，经不起任何闪失，没有丝毫抗风险能力。而且在野蛮生长的环境里，面对外资高空轰炸、国企围追堵截、同类死缠烂打的境地，小老板的生存状况只能是如临深渊、如履薄冰，必须小心、小心再小心。 中国社会历来以成败论英雄，成功者可获得整个世界，失败者却没获得应有的尊重。一旦失败，想东山再起概率极小。小老板要是失败，后果比想象要严重得多，他们不得不背水一战，不仅赌上身家性命，还绑架亲朋好友的前程，可谓一人失败，全家受累。所以小老板创业只能成功，不能失败。小老板把企业当成自己的命，他们必须有一双慧眼，绝不打无把握之仗，把风险看得清清楚楚明明白白，必须要一切尽在掌握，才能果断出手。 小老板的无风险文化 小老板有诗人的浪漫，工人的双手，劳动人民的双脚，更有律师的技巧，他们用苦干加巧干创造出一种全新的无风险文化： ?创业时无资金、无项目，小老板想大树底下好乘凉，不是经营人脉，就是寻租权力，打造所谓的圈子文化。 ?做企业不能一个人战斗，为了吸引人心激发斗志，小老板不是承诺“有福同享，有难同当”，就是拍拍肩说“兄弟好好干，我不会亏待你”。这是一种望梅止渴的“期权”文化。 ?小企业没品牌影响力，为了打动客户，提出建立战略伙伴关系，鼓吹伙伴文化。 ?当企业发展到一定阶段，小老板想控制企业，招来自己的小姨子、小舅子，引入家族文化甚至是家庭文化。 小老板这套文化体系不仅听起来很美，而且具备很强的实战力，不仅解开了千千愁结，还打出自己的一片天，不少小老板因此过上了阳光灿烂的日子。 三招鲜吃遍天 理念与思想是不值钱的，唯有行动才能产生价值，做企业不在于知，而在于行。当然小老板是行动主义者，更是实干家，他们不仅有无风险的意识，也推崇无风险文化，更重要的是在实战中总有只赚钱而又能避免风险的妙招——不复杂，只有三招。 走别人走过的路 市场竞争中有个基本法则：老大采用防守战略，老二采用追随战略，老三采用差异化战略，小企业只能采用拾漏补缺战略。但此法则在中国市场行不通，因为小老板坚信“不为天下先故能成大器”，在商战中他们喜欢走别人走过的路。 小老板做企业，惯于模仿，方法是毫不犹豫地将对手的好点子据为己有。走别人走过的路好处甚多：不用探路，避免方向上的错误；借用别人成功经验，减少错误，节约成本；不用培育市场，减少成本。 小老板做企业就像选饭馆，哪里热闹上哪里，哪里人多去哪里。然而，走别人走过的路，永远只能当别人的跟班与小弟，看别人脸色过日子，所以多数小老板“新三年旧三年，缝缝补补又三年”。 承包制特色的管理体系 小老板是结果导向者，但小老板的结果导向不是一种理念，而是一种风险控制工具。做企业有两大风险，战略风险和用人风险。小老板的用人风险主要体现为以下几方面：

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 小老板赚钱六大不良心态（11） 第三章 小老板赚钱六大不良心态（11） ?小老板从来就不是伯乐，识人用人从来就不是他们的强项，于是他们赛马而不相马，不给过程掌声，只给结果付报酬。 ?管人是门技术活，更是一大难题，特别是驻外销售人员管理。管理一直是小老板的软肋，于是他们管不了就不管，只要求员工“请给我结果”。 ?小企业要靠新产品打开市场十分困难，而且缺乏打开市场的必要资源，小老板便相信人定胜天，相信“重赏之下必有勇夫”。 小老板独具特色的管理体系是“低底薪高提成”，或者干脆来个承包制。 决胜终端 中国市场“渠道为王，决胜终端”，这一营销战略被个人护理产品品牌舒蕾首创后，一直处于高烧状态，小品牌统统强调终端营销，一个劲地争抢逼围，大品牌临门一脚定成败。 终端营销其实是中国特色的产物，有四个方面的原因： ?中国人多，人力成本很便宜； ?投入少产出快，效果立竿见影； ?没有投资性风险，可控度很高； ?在终端可以大吹特吹，忽悠消费者，不留下任何痕迹。 终端营销本质上是一个低成本低风险的营销工具。终端营销没有多么高雅，本不应该叫营销，最多也就是销售或推销吧。终端也没有那么强大的威力，终端营销战略首创者舒蕾也没逃脱被兼并的命运。 老板法则 寻找细分市场 实际上，小老板的无风险选择，使他们面临更大的风险。因为采用模仿的战略，永远也只能当别人的跟班与小弟，无法形成自己的核心竞争力，基本上过的是看天吃饭的日子。模仿的基本思路是哪儿热闹凑哪儿去，结果很多小老板不自觉地参与到主流市场竞争中去，而主流市场要以规模取胜。靠微利生存，这并不是小老板的活命方式。未来市场一定是要细分的，90%小老板要改变活法，必须转型，唯一的出路是学会变成小池子的一条大鱼。 小老板不要认为找到细分市场很容易，这本身是一门技术活，并且每一个细分市场后面总有一项独特的工艺与技术作支持。掌握这个工艺与技术需要热情、热心、心智、心态，还需要持续的投入，交学费在所难免。 做老板，不管市场如何风起云涌，都必须悲中带笑去迎接属于自己的东西。 赚钱不良心态之六总想不花钱只赚钱 马云的话信不得 中国商业领袖之一、著名企业家马云说：“凡是用钱能解决的问题都不是问题。”马先生的事业真是不差钱，又是媒体关注的焦点、资本青睐的宠儿，从做中国黄页到做阿里巴巴，无限的风险投资就是他的提款机。 然而，马云的话信不得！小老板没那么幸运，更没有马云的水平。小老板创业多属于赤手空拳打天下，脑袋里什么都有，口袋里没有半毛钱，更要命的是没有资本意识，没有经营资本的经验和技巧，钱的问题一直就是大问题。钱来得不易需要特别珍惜，小老板爱财惜财，恨不得一分钱当成两分钱花。 惜财是一种美德 勤俭节约是中华民族的传统美德，这与五千年的农耕经济文化有着不可分割的关系，当时赚钱的方法确实不多。“挣钱如针挑土，花钱如水推沙”是祖先们总结出来的醒世名言。于是我们主张勤以修身，俭以养德,勤俭节约不仅是一种美德，也是一种必不可少的责任,更是一种崇高的精神。勤俭节约是修身之道，齐家之法，更是富国安邦之本。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第三章 小老板赚钱六大不良心态（12） 第三章 小老板赚钱六大不良心态（12） 即使中国经济已经“惊欧美超日韩”,我们还是提出响亮的口号——建设节约型社会。中国人或多或少都知道李嘉诚、王永庆等超级富豪,他们身上笼罩着传奇的光环。除了富可敌国,他们的“小气”更是广泛流传,由于符合中华民族勤俭节约的审美心理，取得了广泛的社会认同感，也着实为他们赢得不少的美誉。国人做事喜欢先看榜样,小老板好不容易才做了创业这件了不起的事，更是学着榜样省吃俭用，多数小老板追求少花钱多办事,甚至不花钱多办事办大事。 新观念解决老问题 做企业者无论是阳春白雪还是下里巴人,无论所做的项目有多伟大，都必须遵守一个规律，那就是得赚钱。赚钱作为结果，没什么相同，而实现的方法却各异,依据不同的门道用钱生钱，一流之人,用智慧找钱。 在小老板的观念中，这个世界就是聪明人的世界。而聪明人喜欢玩权谋、讲策略,这是成功的基因。而聪明文化的核心是巧，最好能四两拨千斤,最高境界是无中生有。一个聪明的商人,都是在本着少投入多产出，甚至不投入也产出的原则做企业。 小老板做企业，没有实力玩以钱生钱的游戏，自食其力赚点搬运费更不值得尊敬。小老板办事知道自己钱不够，于是想靠智慧去凑钱。为了抓住稍纵即逝的赚钱机会，他们善于抓住时机大造声势，擅长摆弄以平等交换为基础的互动原则；利用各种关系和供求矛盾来实现自己巧妙的理财，巧借外来力量达到自己的目的。小老板不仅做了大量的无本买卖，甚至还能借鸡生蛋进行经营与理财，使自己成功跻身富人俱乐部。 不用钱解决问题 国人做事讲究有技术含量,其核心则是扬长避短。小老板做企业最缺的是钱，于是努力寻找不用钱就能解决问题的法宝。在知识经济时代,赚钱的方法多元化,用体力可以赚小钱，凭技术可赚大钱，用知识和智慧则能轻松赚翻。 小老板不能走寻常路，一心要掌握“颠覆、求异”等策略思想及方法,与时俱进，不断更新理念，强调不能硬拼,不能打消耗仗,必须发挥人的主观能动性,以智慧取胜。 小老板要善于造势，做好市场定位,营造极其强烈的商业氛围,造出将成大事的态势。 小老板要给产品赋予文化内涵,寻找新奇特的买点,抢占消费者的心理优势,给人营销强势的感觉。 小老板要发挥人的主观能动性,运用重赏之下必有勇夫的手段,给人留下团队强悍的印象。 小企业因此形成善战之势，产品销售因此畅通无阻。 借别人的钱解决问题 “君子爱财取之有道”。道是什么？借钱！在中国市场上要赚钱，必须先会借钱。小老板多数是赤手空拳打天下，零资本创业，如何才能保证创业成功？没资金而有梦想，更有聪明与智慧。难易相生，想施展经济才干而苦于没有舞台，想发展自己的企业而经济力量又不足，如何觅得一个方法或一条妙计从而找到捷径来达到自己的目的呢？ 商界流传这样一句话，用别人已有的能力，来创造自己的财富。翻译成专业术语就是，在现代经济活动中，较为切实的途径是负债经营——先借钱来，再组织产品，投资生产，赚回钱后继续发展壮大自己的实力。在民间有更生动更形象的说法是“借鸡生蛋”。 确实，白手起家,“借”是一个很好的捷径。试想千万富翁借人十万最多也就九牛一毛而已，而普通人可能要拼搏几年才行。小老板是聪明人，善于借鸡生蛋、借船出海、借风行船，每借一次对企业都是提速，都是放大自己财富的机会。小老板切实尝到借的甜头，借出了体会与心得经验，于是开始不仅借钱还借脑借关系，总之借他人之光照亮自己的钱程。 用虚拟的钱解决问题 做企业要赚钱,必须先将产品销售给顾客,而这是惊险的一招。小老板没有品牌影响力,在行业中没有话语权，往往给招商者磕头、给终端烧香,面对顾客也赔着笑脸。尽管如此，经销商与顾客还是不买账。为什么？如何才能吸引顾客眼球,打动经销商的心？ 小老板往往是心理战高手,他知道商人有个习惯是“未成之事求全责备,将成之事委曲求全”,于是小老板的企业有四个特点:一是产品好——有卖点,有差异化特点；二是企业强——投入多,支持大风险小；三是营销新——可复制成功模式,复制成功；四是团队精——招之即来,来之能战,战之能胜。 这一切听起来都很美。不过，小老板也有个原则：不见兔子不撒鹰。政策也好支持也罢,小老板什么都可以给经销商,条件是经销商先用现金支付，只有经销商做好了才能报销。其实这是在用未来虚拟的钱来解决现实的营销问题,而且能减轻风险。只不过当目标一旦达成,小老板要么觉得别人赚多了,要么觉得自己亏大了,开始找理由,不是不兑现承诺就是拖欠款额。 从此中国的厂商关系不再是合作而是博弈，大大增加了沟通成本和降低了效率,因为有限的能量和**都在内斗中消失殆尽了。 老板法则 先花钱再找钱 做老板需要掌握一个游戏规则：先花钱再找钱。当然了，会花钱是找到钱的前提。花钱是门技术活,更是艺术活。钱花得好、花得巧，不仅能事半功倍，更能吸引人心，激发斗志。 中国人识人有个朴素的规律“从小看大,三岁看老”，都知道小老板没有诱人的薪水，也不可能有令人愉快的环境，与小老板共事赌的其实就是未来。团队成员往往通过细枝末节，通过老板对金钱的态度来判断自己是否有未来。假设员工遇到了一个经常蹭饭而从不埋单的老板，员工还能相信他会与员工共利吗？如果老板老是算计客户，还会对自己讲诚信吗？ 在企业小的时候不妨大气一点,千万不要惜财。财富绝不是节约出来的，在利润上多为别人着想一点，这本身就是老板的一种投资。假若一味抠门，长此以往小老板的企业必然做不大。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 上架公告及充值方法 上架公告及充值方法 vip充值方式详解！ 亲爱的读者朋友，感谢在这段时间里支持本书，为了给予作者创作的支持，小说的后面章节将是vip章节。所以大家如果喜欢这本小说，可以看下去，请继续支持，不过，后面内容需要付费才能阅读（本书为单本购买作品，3元即可阅读所有内容）。由于一些读者可能会如何成为vip用户不了解。现在说明如下： 步骤一：注册新浪帐号，注册的地址是：/cgi/register/reg_sso.php?entry=vipbook 步骤二：进入新浪读书个人中心，地址是：/userinfo/myhome.php 点左边第一栏的充值付费 步骤三：在右边的页面中选择充值付费的方式，有以下方式： 1、网银充值：网银充值无手续费，但需要预先开通网上银行的户头。 通过云网用网银进行充值，已开通的银行卡有：工商银行 建设银行 农业银行 中国银行 交通银行 兴业银行 招商银行 华夏银行 广东发展银行 深圳发展银行 民生银行 （注意：浦发、中信等银行的的支付未开通） 2、短信充值：移动或联通的手机可发短信1元、2元充值，方便快捷，但要收取50%的手续费 3、手机钱包充值：开通手机钱包后，移动和联通都可以一次充值5元或15元，每个月限充2次，同样要收50%的手续费。 4、*固定电话充值：按新浪的提示，拨打电信服务号码16839918，根据语音提示操作！使用电信固定电话新浪读书账户充值，支付平台会扣除55%的交易手续费。（手续费比较高，请大家谨慎选用） 5、神州行手机充值卡代支付：买张神州行充值卡照页面上的提示输入卡号和密码就可立即充值，非常方便，手续费是15%或19%，还可以接受。 6、支付宝充值：开通支付宝后，选择充值渠道列表中的支付宝充值，输入您的支付宝账号和要充值的金额后，点击确定。接下来页面会转到支付宝平台，按提示输入您的支付宝密码，就可以为您的新浪账号直接充入读书币。 【手机阅读充值方式】 目前，手机新浪读书和互联网新浪通行证开放账户互通功能，手机新浪网的虚拟货币升级为u币。无论您是手机用户还是新浪通行证用户，均可登录任意平台使用新浪网读书频道为您提供的服务。 u币作为手机新浪网的通用货币，可以用于vip读书、游戏等不同产品；vip读书每千字需支付币。您使用电脑和手机均可对您自己或朋友的账户充值，充值的u币即可在手机新浪网消费，也可以在互联网消费。 大家可以根据自己的情况选择充值方式，充值时请记住自己的订单号，如果您在使用过程中有疑问或问题，请您联系新浪客服，客服会及时帮您解答：周一至周五，每天9:00至18:00，拨打新浪全国统一客服热线：95105670按2(按市话费标准收费)

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狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 小老板用人八大原则（1） 第四章 小老板用人八大原则（1） 小老板做事，中老板做市，大老板做势。一个人做事不难，难的是十个、百个、上千人如何在一起做事。小老板虽然不能指挥千军万马，可好歹也有十几个人、七八条枪，如何发挥员工的才干，是成功的关键。识人选人用人不仅是科学，更是艺术，可是中国人是复杂的，三个臭皮匠可以顶个诸葛亮，三个中国人也可以变成三条虫，其精妙在于拿捏。 用人八大原则之一亲人重用 从家族企业到家庭企业 中国企业无论大小，无论是否有知名度，都有一个共同特征，“两亲（亲人、亲友）两同（同学、同乡）”通常身居要位。换句话说，中国企业的家族化特征明显，这一点也在社会上引发了不小的非议。不过小老板做企业心态良好，“赚自己的钱，让别人说去吧”。他们自顾自地一路走到底，不光自己要抓业务管采购，还把老婆请来当出纳管库房，忙不过来时更是拉来大舅子小姨打杂，就这样把一个企业变成家庭企业。 亲人是竞争力 小老板在一无资金二无技术三无品牌四无团队的条件下开始创业，到底拿什么赚钱？又用什么完成原始积累？恐怕除了勤劳与勇敢加上一定的悟性之外，就没有别的了吧。同样，当他们需要用人时，也自然而然想着用与他差不多的人，至少是肯吃苦耐劳的人。 不过这几乎是一个不可能完成的任务，因为员工忠于职业固然好，但不可能不计代价地工作，要以劳动报酬来换取。小老板为了省钱，基于信任，把事业交给亲人来干。亲人可以把企业的事当成自己的事干，不仅不需要监督和制约，甚至可以不要工资有口饭吃就行，还很拼命。亲人所具备的这几个特点，对初创事业的小老板来讲，就是一种难能可贵的竞争力。 亲人好管理 小老板做企业最担心安全，一切必须尽在掌握。首先，小老板把企业当成自己的命，而在一生中有几个人值得生死相托呢？只有亲人。其次，小老板做企业老爱打点擦边球，游走于灰色地带，企业要做好保密工作，所以必须用信得过的人，而信任这种稀缺资源也只有亲人才具备。 与亲人相对的自然是外来人，之所以有里外之分，因为与亲人之间有血缘关系做纽带，容易沟通，而与外人之间的沟通没有这条纽带。在亲情的基础上，甚至不用谈管理与控制就能达到目标。 用亲人是一种责任 小老板创业过程中，亲戚朋友在经济、精神和人力方面都给予了大量的支持。最终小老板创业致富了，但也欠下了大量的人情债。 最难还的是人情债，用亲人其实是老板还人情的一种方式。如今一个人能力越大责任就越大。在大学生毕业即失业的严峻就业环境中，解决家族成员的就业问题一定程度上成了小老板的责任和义务。 用亲人必轻人 小老板创业时不管是走企业家族化的路子还是企业家庭化的路子说到底都是被动选择。当企业发展到一定规模时，这种被动选择的缺陷就暴露出来了，家族风格很可能转换成“成长的障碍”。用亲人的主要原因是亲人可靠，但可靠不代表能干事、会干事、干得好事。如果一个人没有能力又身居要职，经常干一些可怕的事，那会是什么结果？ 家族企业在亲疏有别思想的影响下，排他性十分强烈，整个企业是一个封闭的小圈子，对外来员工总是拒人千里之外，外人即使把心掏出来也难获得信任。这种情况下，几乎不可能留住人。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 小老板用人八大原则（2） 第四章 小老板用人八大原则（2） 做企业“没有永远的朋友，只有永远的利益”。在利益面前，原本有着亲情关系的家族成员的关系就开始出现了异动，由于“家贼难防”，一旦发生意外，对企业造成的伤害将是巨大的，甚至是致命的。 老板法则 建立有现代气息的家族企业 企业想做大，要从学会用不可靠的能人开始。“不可靠”迫使我们建立管理制度，制订标准化流程，这些正是企业成长的基石、优势和竞争力的保障。 鉴于中国市场的特殊性，小老板的企业去除家族化的道路还很长。在现阶段，要完全去除家族化基本是不可能的，但可以退而求其次先建立起有现代气息的家族企业。这样的企业里应该有这样的现象： ?家族成员参与管理，同时必须受到管理制度的限制； ?在同等条件下家族成员可以有优先权，但务必也要优胜劣汰； ?建立特定的“公私分明”的文化氛围，在企业的公事之内，绝对不谈论私事，私人空间绝不谈公事。 用人八大原则之二能人慎用 口是心非话人才 知识经济时代，人才决定成败。不管是声名在外的企业家，还是默默无闻的小老板，面对他人时都很高调地宣称：“人才是最贵的，做企业什么都可以缺，就是不能缺人才！” 事实上，很多时候小老板的行动与他们的宣言恰恰相反。小企业人力构架基本上都是一只狮子带着一群羊的组合，强悍的小老板手下全是弱兵，很多小老板“一苦二累三受罪”，甚至小老板想找个能商量事情的人都没有，他们宁愿累死，也不轻易用人才。 一山不容二虎 小老板是能人。中国的能人最让人猜不透，他们都知道英雄惜英雄，但更多时候却是能人相轻，只斗争不合作。小老板认为做企业只需要一个世界，一个梦想，一个声音，一个领袖。而能人有着自己的见解与主张，不容易被小老板忽悠，倒容易吸引追随者，然后另立山头。能人多的地方容易搞斗争，能人相争两败俱伤，中国式能人的一个信条就是一山不容二虎。 归结到能人自身，他们喜欢吃自己的饭、流自己的汗，有事自己干，有事不爱请示老板。能人喜欢我的地盘我做主，不吃早请示晚汇报那一套，为了展示自己的才华，时不时会给老板一点意外惊喜。尽管他们能结小老板需要的果，在行动上却冒犯了小老板的天条，他们抢取了小老板的决策权，剥取了小老板的知情权，侵犯了小老板的优越感，让小老板显得没那么高大。能人的所作所为，直逼小老板的心理底线，很多时候小老板面对能人一点安全感也没有，所以选择对能人敬而远之。 用起来太贵 21世纪什么最贵？人才！贴着人才标签的人，通常都有三重光环：惊艳的学历，华丽的职业经历，精彩的实践案例。人才是种稀缺资源，“物以稀为贵”，人才的选择面多，专业技能精湛，在与人交涉中一般处于较有利地位，掌握着较强的话语权，讨价还价能力也不差。因此，小老板用不起人才，太贵了。 小老板在用人方面喜欢讲承诺文化，表面上十分渴求人才，通常会拍着别人的肩膀说“好好干，做大了绝不会亏待你”，可是真当做大了，他们就把功劳全部据为己有，这一点人才心知肚明。再看能人，他们也有自己的一套思维，他们首先想到的是自己的身价，认为做企业就是铁打的营盘流水的兵，因此十分看重短期收益，至少在这一点上小老板与能人就很难达成共识。假如小老板用了能人，那么他的整体薪资结构就很容易被打破，这会让习惯于便宜用人的小老板无所适从，所以小老板不会用能人。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 小老板用人八大原则（3） 第四章 小老板用人八大原则（3） 怕自立门户 很多小老板其实也主动追求过能人，只是结果不妙。表面上用能人很风光，事实上多数小老板用能人很受伤。小老板刚创业时，由于力量小根本养不起能人，当累死累活把企业做大一点了好不容易能找个能人了却招来了灾祸。小老板心目中的能人是自己的影子，必须有很强的单挑能力，也有很远大的梦想，宁为鸡头不为凤尾。 在职业经理人制度尚未健全、社会物欲横飞的时候，能人是以赚钱为唯一目的的。所谓成大事可以不择手段，他们之所以愿意屈居小老板之下，都是因为心里想着创业，他们在小老板手下干玩的是潜伏。能人时刻不忘内心创业的冲动，眼睛盯着各种各样的机会，一旦抓住就翻院墙还带走小老板的一批客户自立门户。 老板法则 用比自己聪明的人 老板的境界决定了企业的高度。通常小老板会成为企业的天花板，突破天花板的局面是一个痛苦的过程，必须借助外力，特别是必须借助比自己厉害的人的力量。用比自己厉害的人不仅是思想境界的提高，更是一种挑战，迫使小老板以此为动力，见贤思齐，迎头追赶。 企业必须代代皆有人才出，形**才后浪推前浪之势，才能蒸蒸日上。后来者居上本就是社会发展的必然规律，也是社会前进的基本动力，人才的你追我赶、相互超越正是企业成长壮大的核心竞争力。 用能人是有风险的，但这也是小老板告别管人旧思维的契机。建立现代管理制度与工作流程，才是企业成长的基石，基业长青的dna。 用人八大原则之三小材大用 不拘一格用人才 我认识一位小老板，企业新三年旧三年，缝缝补补又过了三年，虽然做得不大却好歹也是个十年胜者，按照做企业规律，十年算是中成吧。这位老板虽然企业做得一般，但是很有才干，经常能玩点花样，并以善用人自称。他用人确实有特点：第一，不拘一格，一个没有任何营销常识的会计可以推上去做营销总监；第二，捏沙成泥，一个连报告都写不来的小学毕业生，居然也能顺手拿来做大区经理。 小老板的狮羊论 管理学上有一个著名“狮羊理论”，说的是一头狮子带领着一群羊的团队，必定能战胜一头羊带领着一群狮子的团队。小老板在实践中也体悟到了这一点，他们知道一个员工能力大小，关键是看他的老板是谁。 小老板不仅自我感觉良好而且自视甚高，不仅认为自己是狮子，简直就是狮子王。别人看不到的他看得到，别人想不到的他想得到，别人做不到的他做得到。在他眼里，自己是狮子，而员工都是羊。 小老板的控制论 小老板认为管理就是一场控制游戏，控制是技术也是艺术，讲究一个中心两个基本点。一个中心是，以思想建设为中心——强调同一个企业，同一个世界，同一个梦想，同一个声音。两个基本点是，安全第一，先求风险最小化，再求利益最大化；必须一切尽在掌握，只能自己发号施令，员工必须照章执行，在执行过程中还必须早请示晚汇报。 小材一般没什么大思想，很容易被老板洗脑，在目标与方向上能与小老板达成共识，小老板的命令对他们来说很有动员力，他们也能表出很强的执行力。小材一般技能不高，唯老板是瞻，老板指到哪儿，他们打向哪儿，基本上小材就是一块砖，哪儿需要往哪儿搬，用起来顺手。由于小材技能上的局限，永远需要小老板指导才能工作，也就永远被工作推着走，忙碌工作忙不完，也没时间想东想西，这就减少了管理风险。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 小老板用人八大原则（4） 第四章 小老板用人八大原则（4） 被迫的选择 小老板喜欢大人才，却经常用小材，这其实是被迫的选择。人才身价不菲，小老板用不起，如果钱都投在大人才身上，靠什么完成原始积累？ 大才也好，小材也罢，事总得有人干，再说还有自己这个强将撑着，小老板也觉得可以，而且好处还不少：第一好找，能迅速解决无人可用的问题；第二能增加成就感，手下很快聚集了一批人；第三不用付出多少钱；第四虽然慢了一点，却永远不怕翻车。小材大用能一箭四雕，小老板何乐而不为呢？小老板从开始的被动小材大用变成了主动。 老板法则 小材不堪大用 小材大用结果有三： 其一，小马拉大车，虽不会出现翻车的危险，但跑不快，导致企业做不大； 其二，事事等到老板指示才做，结果员工清闲老板累死； 其三，企业只有老板一个人在思考，命系老板一人，稍有闪失后果不堪设想。 当然，如果小老板的梦想是一个小山头，一人就能应付得了，那么招小材也无可厚非。 但如果小老板有大理想，要找高手过招，与强者下棋，只有一个人战斗是绝对不行的，必须要打造一个强大的团队。知识经济时代，人才是智本，也是资本，人才决定钱财。 用人八大原则之四唯勤是用 香港的启示 我认识一位小老板，有着很高的悟性，不仅自学成材，更能从常识中找到经营的真谛。这位老板在一次短暂的香港之旅后颇有收获，说香港弹丸之地，无任何资源，却不仅是世界金融之都，更是诞生了像李嘉诚这样的在全球有巨大影响力的产业巨子。依他的观点看来，这是因为香港有全亚洲最敬业的人，加班加点是家常便饭。 他反思到，自己创业这么多年来，也算得上富起来的代表，还贴着小老板的标签，可是看一看下班后，办公室里只有自己孤身一人了。于是他认定，做企业就是要吃苦，每一个人都应该拼命地工作。此后他马上重建了自己的企业文化，宣扬敬业出质量，鼓励工作不分分内分外，奖励加班加点。 勤劳是一种美德 中华文明有着五千年的农耕历史，从事农业意味着要与频发的各种自然灾害作斗争，需要付出勤劳和耐心，否则就有饿肚子的危险。因此，当时的社会文化普遍宣扬吃苦耐劳，鼓励坚韧不拔。人们也普遍把“业精于勤荒于嬉”作为行动纲领，把“天道酬勤”作为人生诉求。勤劳不仅是一种优秀的品格，更是传统农耕文化的核心。 而看看现在，改革开放之后一少部分人富了起来，但大多数人只是解决了温饱，更有些人下岗吃低保，这种情形下如何让大家看到希望？老百姓如何才能致富？这时候传统文化重新发挥了作用，勤劳致富再一次成为中国基本的社会法则和经济价值法则。社会主义市场经济鼓励能者多劳，遵循按劳分配的法则，鼓励人们创造性地运用自己的智慧。勤劳奋斗显然有着很大的市场，因为是实现幸福和理想的一种途径。 勤劳是成功之道 小老板通过创业成就了财富人生，这基本上是小老板一个人勤劳战斗的结果。忆苦思甜，小老板将勤奋视为经营秘籍，成功第一法则。 小老板用人的时候希望员工能用与自己相同的态度来对待企业，即要把企业当成命来看待。也希望员工有创业精神，一不怕吃苦二不怕受罪。小老板一边告诉员工“今天工作不努力，明天努力找工作”，一边努力寻找像黄牛一样任劳任怨的员工。员工与小老板共事，如果没有吃苦耐劳的精神，结果一定会很严重。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 小老板用人八大原则（5） 第四章 小老板用人八大原则（5） 勤劳是竞争力 薄利多销是高度竞争性行业中通行的商战圣经，是千千万万小老板惯用的赢利模式。因为小老板所从事的行业是技术和资金门槛低、竞争激烈、处于产业链下游、劳动密集型的行业。小老板因此得一个雅号——蚂蚁商人。 蚂蚁商人的产业地位直接决定了其只能用低廉的劳动力成本去获得竞争优势。于是他们“严”字当头“勤”字把关，并拿这个当标准去用人管人。 老板法则 勤劳将不再致富 实际上，评价一个人工作得漂不漂亮、优不优秀，看的是工作的效率与效果，与勤奋的关系并不大。君不见，很多员工的勤奋本身就是假勤奋，是因为没掌握先进方法而不得不蛮干的结果。知识经济时代，头脑制胜，想靠体力制胜的概率已经很小了。“苦干固不可少，但巧干很必要”。 勤劳正从我们现在的时代中渐行脱轨。60后开始退出职业舞台，70后已开始有点力不从心，80后、90后成为了职场主力军。而80后、90后普遍不具备吃苦与勤劳的生活习惯，他们是崇尚快乐和享受的一代。中国市场的“人口红利时代”已进入倒计时状态。 勤劳致富、微利发家的状况将不再会出现，中国99%的小老板需要做的是转型，以寻找新的赢利模式。 对小老板来说，新的赢利模式是什么？以往小老板的基本生长模式是一边补充营养一边透支体力，必须靠高利润来做支持。现在既然要玩高利润行业，那么模式很简单——要么用智慧吃饭，要么凭服务发家，要么凭技术赚钱。 用人八大原则之五通才通用 人才的脸谱 我的一位当小老板的好朋友曾要我给他推荐一位营销总监。当他画出人才的脸谱时，我才发现他给我的根本就是一个不可能完成的任务。因为他要求的营销总监可以用两个字来形容——完美！具体地说就是要具备十大能力：市场调研能力、策划推广能力、招商能力、渠道开发能力、品牌管理能力、培训能力、团队管理能力、创新能力、学习能力和战略规划能力。这不是个案——决不仅是这位朋友在这么做，而是规律——千千万万的小老板也一样，对人才有着共同的脸谱化认知，即“是人才，你就得十八般武艺样样精通”。 通才是小老板的影子 通才是极其稀缺的，但并非没有，小老板本身就是证明。大多数小老板既当董事长、总经理，又客串业务员、会计，甚至是送货员。称小老板是全能冠军一点都不过分。另外，小老板还是经验主义者，经验告诉他们，要成功就要用与自己一样厉害的人。 物以类聚人以群分，英雄惜英雄。作为英雄的小老板从来就不愿意与狗熊为伍，只有在同一个境界同一个平台上，思想意识才能无缝对接。小老板做企业很多东西只能意会不可言传，这就需要心有灵犀一点通的人来配合。进一步说，只有强强组合才天下无敌。小老板是英雄，当然希望员工也是好汉，希望员工就像自己的影子一样。 用起来便宜 小老板爱吹捧通才，其实心里有自己的小九九——便宜。小老板领导的企业不大，但麻雀虽小五脏俱全，一个公司总有那么多事需要人去做。但如果按岗位配置人，那薄薄的利润养活不起，所以小老板尽量简化岗位，而增加工作职责，岗位简单却工作繁杂。这还不够，每个岗位都附有“其他”两个字的标签，意思是有其他活的时候也得干。从此，小老板的企业里，工作不分分内分外，术业不再讲专攻，只要小老板给工作，员工那就必须完成，没有任何借口。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 小老板用人八大原则（6） 第四章 小老板用人八大原则（6） 小企业大岗位，如果没几把刷子则很难在这里混，这意味着只有一专多能的复合型人才才能在这里生存。由此，小老板领导的企业变成了通才的世界。其实，这样的“通才”多半是只会干活不会动脑的主儿，就像块砖头，小老板爱往哪儿搬就往哪儿搬，用起来放心还便宜。 跑马圈地思维 小老板在创业成功之后，开始美化与包装自己，但找来找去实在没有多少值得浓墨重彩的地方，于是炮制出一个原因理论——成功是个人能力与个人奋斗的结果。 而中国市场变化太快，知识更新与老化也十分迅速，昨日的成功往往成为今日的绊脚石，跑马圈地时代早就一去不复返，市场已进入精细化时代，需要多兵种协同作战。不过，多数小老板并没有与时俱进，一招鲜吃遍天的习惯使他们停留在跑单帮时代，还迷恋野蛮生长的方法。他们崇尚单帮，迷恋个人英雄，崇尚单打独斗，鼓励员工当全能好汉，吃自己的饭，流自己的汗，大事小事一个人干。 员工不是孙悟空 不要奢望员工都是孙悟空，现实中也不会有不仅能腾云驾雾，更能七十二般变化，能自己想办法解决一切问题的员工。 人做事有三个境界：会、能、好。会不代表能，能不代表好。只有一次把事干好，省去修修补补的环节，才是真正的效率与效益。通才其实是万金油，特点是样样通样样松，会干的事很多，干得好的倒没有几件，多数情况下是凑合着做，不能善始善终，需要别人修修补补，成本相当高。 老板法则 让平凡人做出不平凡的事 人可以分为三类：圣人、大奸大恶者、普通人。 圣人是拿来供奉的，恶人是必须远离的，而普通人相互之间并无太大差异。不过，普通人中的那些比较拔尖的，永远是市场上追逐的焦点，小老板由于竞争力不强，能用到的基本上只有普通人。 依赖普通人，对于小老板来说是没有选择的选择。小老板如何才能长大，基业如何才能长青？一定要把岗位设计成为普通人都能胜任的工作，激发出普通员工的潜能，让普通人做出不平凡的业绩！这对每位老板来说都是毕生的功课。 中国企业最缺的不是战略，而是一看就明白，一学就会，一用就有效的“傻瓜员工手册”。 用人八大原则之六刺头拒用 一位才兄的意外 我有一位朋友，典型的人才。知名学府营销科班毕业，博学多才，脑子活络，动手能力很强，干事踏实认真，尽管在外企干得风生水起，可他自己的感觉却不愉快——最多也就是颗金螺丝。因此，他决定改变，要做民营企业的铁马达。从此，他的职业生涯风云突变，开始了高开低走的职业人生。 这位才兄什么都好，就是脾气不好，恃才傲物。往往有本事的人都带点刺，会做事但不会做人，很多时候还要伤人。这位才兄每空降到一家单位，刚开始很受老板器重，但由于带刺太容易伤人往往连蜜月期都度过不了便由被重用就变成了被利用。结果，他与老板渐行渐远，很快分道扬镳。 聆听是一种痛苦 在中国企业里，总裁即“独裁”，通常是一个人领导所有人，不需要什么流程和动员就能产生强大的号召力，而且这种“高压政策”能带来高效。而小老板做企业，则将个人与企业完全捆绑，市场竞争成就了他们的强者性格，成功又让他们自傲。他们强调凡是他们的命令即使不理解也必须执行；他们拒绝争议，不欢迎不同的见解与主张，很少具有聆听的习惯。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 小老板用人八大原则（7） 第四章 小老板用人八大原则（7） 刺头通常有自己的见解与主张，其中不少见解和主张是站在小老板的对立面，小老板难以接受。中国人做管理要求必须“先站对队，再看是否做得对”。所以多数小老板认为刺头的出发点就有问题，认为刺头的见解和主张是在故意刁难人。小老板为了杜绝这种情况，只好道不同不相为谋，与刺头说再见。 挑战小老板的权威 小老板最缺的就是权威。只有当小老板的权力、荣誉、才干三位一体时才能真正吸引优秀的追随者，才能成就伟大的企业。而小老板的企业现状并不能给小老板带来这些，所以他们特别需要进行自我包装与营销，他们的业绩经验需要传播，更需要传颂：什么创业时艰苦卓绝的个人奋斗，什么以一敌百的伟大战绩，什么出奇制胜、歪打正着的累累硕果……实际上，小老板的故事并不多，但为了让故事听起来更生动更精彩，更为了突出自己高大威猛的形象，就果断采取了夸张手法，添油加醋、肆意鼓吹。多数小老板认为这就如啤酒的泡沫一般，有益无害，欣然接受。 刺头眼里不怎么容得下沙子，他们认为小老板是人而不是神，是人就有缺点，就会犯错误，成功需要吸取成功的经验，更需要吸取失败的教训。所以，刺头老爱拿小老板的失败和缺点说事，这在小老板看来是在给自己抹黑，更糟糕的是刺头不懂面子哲学，爱采用批评的方式表达，而且当着众人的面说，让颐指气使的小老板颜面扫地。小老板不仅不愿意听，而且认为刺头是成心与自己过不去，于是小老板必欲除之而后快。 破坏团队建设 刺头通常恃才傲物、艺高人胆大，有梦想与野心，表达方式直截了当。这些作风使得他们郁郁不得志，认为领导在业务水平以及经验等方面不如自己，在布置任务和开部门会议时，时常对小老板冷嘲热讽甚至顶撞，总之不服从管理。刺头个体能力强，他们只尊重强者不同情弱者，不愿与一般人合作共事。由于小老板带领的多是普通人，刺头的这种独立与不协作的精神，十分不利于团队建设。 小老板通常不是管理高手，他们管理的方式简单直接而粗暴：“我指示你照办，我挥手你朝前！”他们不与多数人商量，也不会听少数人的意见，对于刺头的建议更不能接受。最后，小老板这样对付不好管理之事：一惹不起躲得起，二杀鸡给猴看，防止类似事情再次发生。刺头在小老板眼中就是出头鸟，一定会被枪打。 老板法则 刺头是把双刃剑 刺头带刺，确实容易伤人，但不是任何人都可以成为刺头。一般情况下，有点特殊专长的人才长刺，他们也就是脾气不太好。小老板如果因刺头脾气不好而拒绝，很多时候就是在拒绝能人。 刺头通常能站在另一面思考问题，可以让老板更全面地看问题，以免偏听偏信。 中国的企业都是“一言堂”，老板领导多数人，国人的性格又多是思考再三而一言不发，所以敢直言的刺头是不可缺的，他们可以让小老板听到不同的意见。 善用刺头本身就是老板管理能力的一部分，是智慧和胸怀的体现。 用人八大原则之七慕名而用 从小老板到吃低保有多远 曾经有一位小老板，在西部某著名批发市场是个有头有脸的风云人物，从事的化妆品批发业务在行业中数一数二。小老板本人讲诚信重情义，人脉十分丰富，与上游厂商和下游客户的关系几乎都是铁板一块，几乎是坐着甚至躺着就把钱赚了，日子过得十分滋润。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 小老板用人八大原则（8） 第四章 小老板用人八大原则（8） 但企业的发展脚步总是跟不上他的思想，为了把企业做大做强，他花血本挖来宝洁的市场经理作为帮手。宝洁的经理人带着现代营销理念和先进管理流程来了，很快就拿出一个成长路线图——化妆品未来在终端，必须舍流通而抓终端；企业竞争力的基石是流程管理，必须一改兵来将挡水来土掩的做法，建立科学管理制度。结果，这两大转折几乎要了他的命。一年后，这位成功的小老板几乎要靠吃低保过日子。 学习赚钱秘方 小老板做企业爱模仿。但学习借鉴的结果却是永远当跟班与小弟，一直无法改变在夹缝中生存的日子，最多学到一点皮毛。为什么？因为小老板所学的是地球人都知道的常识，而国人历来有留一手的习惯，真正的吃饭本领、赚钱方法，成功者对任何人都严防死守，不会轻易示人，这样学习结果肯定就是什么也学不到。 不过，小老板一息尚存就战斗不息，做大做强的梦想永存，他们想到要做大事必须先找个得力帮手，最好是能比自己还强的人。 到哪里去找这么好的人？小老板的方法是，挖大品牌大企业的墙脚。小老板对这些挖来的人期望很高： ?他们熟知大企业的成功经验，特别是赚钱内幕； ?他们掌握了现代营销与管理经验，这一点是小老板最缺的； ?在大企业工作的经历本身就是能力的证明。 小老板想，只要挖到几个这样的人才，不仅能提升自己的竞争力，还能给企业装上加速器。解决了吃饭问题的小老板，只要还有继续战斗的热情，就一定会开着挖掘机四处发掘名人。 借力渠道 中国市场近几年流行决胜终端，渠道为王。渠道因其稀缺性，在谈判中掌握有很强的语权，于是小品牌要想营销须要借力渠道而不是自建渠道。如果自建渠道，第一成本高，第二周期长，第三风险大，第四管理难，可不是一般人玩得起的游戏。小企业借力渠道特别是借力大经销商的渠道，就可以多快好省地进行市场开发。 ?可以快速将产品铺向终端； ?可以运用大经销商的资金加快周转； ?可以利用大经销商成熟的模式与团队，快速做出销量； ?借大经销商的影响力，引导出“样板效应”。 小品牌钟情大经销商，似乎也不是单相思，大经销商其实也爱对小品牌抛媚眼。因为任何一个经销商都需要完美的品牌产品组合，既要有形象品牌，又要有冲销量的品牌，还要有能赚钱的品牌。经销商只有形成立体的品牌层次与结构，才能实现利润的最大化。 问题是，小品牌和大经销合作总是处于不利地位，更糟糕的是不少小老板根本不知道大经销在哪里，更不知道如何接近他们，更不要说能洞悉大经销商在想什么了。小老板做事，喜欢用别人来补自己的短板，认为大牌的职业经理人就是突破困境的解决之道，因为他们一般与强势的经销商合作过，有丰富的与经销商打交道的经验，有很强的专业技能，在合作中能抢得话语权。很多时候，小老板慕的是名，想的是渠道，目标是多快好省地做市场。 装点门面 小老板追捧名人，很多时候并不为所用，而为好看，也多是被迫而为。知识经济时代，人才决定成败，市场风云变幻，小企业的前景很难判断。如果没有一些可圈可点的亮点来吸引眼球，就很难办成事。首先会被客户看扁，其次会被同行看扁。而吸引眼球的办法之一就是在团队上做点文章。小老板大手一挥，招来几个名人来为团队装点门面。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 小老板用人八大原则（9） 第四章 小老板用人八大原则（9） 人才本身是一个很空泛的概念，而且缺乏统一标准。不过通用的判定人才的标准是，从小看大，从过去看未来。那些有知名大企业工作经历的人就像获得过奥运会金牌一样金贵。运用名人好处甚多： ?小老板获得了重视人才的好名声； ?小老板有人格魅力，能挖来大企业的人； ?小老板重视人才，有做大做强的决心； ?企业有竞争力，有希望与未来。 很多时候你会听到小老板自豪地宣布：“xxx，我的得力助手，原xx市场经理……”这种时候，小老板需要的已经不再是人才的实力，而是他们的名气，目的是装点门面。 名人小老板用不了 名人很多时候并不是凭实力出名，而是因伟大的产品才成名。很多时候一个伟大的产品后面，隐藏着一张并不熟悉业务的脸。 一个人工作之所以出彩，在于他的能力与岗位完美匹配。大企业与小企业的人才概念与岗位设定是不一样的。大企业讲分工，术业有专攻就是人才；小企业玩综合实力，岗位复合交叉，工作不分内外。大企业的人来到小企业自然很难适应。 大企业与小企业在工作环境和员工的工作心态方面有着巨大的差别。大企业特别是知名品牌企业，有良好的工作环境，由于在竞争中处于强势地位，员工也认为大企业才是中心，别人都要围着大企业转。小企业往往是铜头铁臂玻璃腰，工作环境不好，由于在竞争中处于弱势地位，员工也认为小企业很多时候要去求别人。如果环境和心态方面的落差太大，一般的人会接受不了。君不见很多外资企业出来的明星经理人，要么去更大的公司，要么自己创业。 从大企业空降过来的名人还可能对小老板造成伤害，他们会对现有体系形成很大的冲击：一是文化冲击，二是薪酬体系的冲击。这两大冲击会使空降兵不容易融入团体，最后落得创业元老不得好活，空降兵不得好死的悲惨下场。 老板法则 人才的阶段性使用法 企业发展有阶段性，不同的阶段需要不同的人才，不同的阶段工作方法会变，所以人才也要变化。 一般来讲，企业发展可分成四个阶段：初创期、成长期、稳定期、衰退期。每个阶段企业的战略和所需员工的才干是不同的： ?初创期需要要奉献型员工； ?成长期需要开拓型员工； ?稳定期需要执行型员工； ?衰退期需要创新型员工。 小老板不能图名气，不能看经验，只能以实用与实效，能解决具体问题作为用人的首要标准。 做企业的路很漫长，关键的几步要走好。创业开始时的合作伙伴往往决定了企业的行事风格，员工也会从老板对待创业元老的方式上判定自己的命运。因此，对于小老板来说，要做好这几点：第一，选人要慎重；第二，选好了人要培养；第三，人走后要善待。 用人八大原则之八拿来就用 挖人高手的故事 有这么一位小老板，在西部有最大的化妆品生产基地，他素有“人才杀手”的美名，他的挖人手段让人防不胜防，甚至有点让对手胆战心寒。传说中他有一个庞大的聚才计划，要一网打尽整个西部最优秀的化妆品人才。他的挖人口号也广为流传：“天下没有挖不动的人才，锄头挖不动，就用挖掘机。” 此公就凭这套挖人手法曾使自己手下战将如云，有宝洁的超人，联合利华的能人，欧莱雅的高人，家化的强人。他怎么做到的？他的挖掘机是什么？很简单，拿来就用。这些虎将确实能独当一面或独霸一方，可是宝洁的思想，联合利华的理念，欧莱雅的技巧，家化的战法相互之间却是不相容的甚至是相克的，加上能人相轻，结果这些虎将要么各自为战，要么一朝天子一臣，由于没延续没有整合，最终不能形成企业合力。尽管折腾了多年，日子也还算滋润，但这位小老板始终没法去掉“小”的标签。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第四章 小老板用人八大原则（10） 第四章 小老板用人八大原则（10） 赛马哲学 小老板深知一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮，要成大事就必须找帮手，这件事从走上创业之路起小老板就在做。但一直以来小老板就没有在这件事上顺心过，因为从来不缺千里马，缺的是伯乐。小老板自身不是伯乐，这是他们的短板。同时，职业经理人制度尚不健全，职场上流行浮夸风，甚至直接造假，有个号称“打工皇帝”的人就是个假货。由于缺乏诚信体系，有关职业操守的考证比考古还难，小老板就被迫小心谨慎，只相信亲眼见到的能干人，他们对待能干人，宁可放过，也不认错。 常言道，是骡子是马拉出来遛遛。小老板相信真金不怕火炼，只有磨难才是人才的试金石。小老板用人必须是先赛马后相马，也只有通过赛马才能认识马。为了验证马到底有多大能耐，赛马过程中一般是先出难题再出险招，通过层层考验，小老板才愿意承认员工的才干。“是猴给你一棵桃树，是老虎给你一个山头，是龙给你一片江海。”小老板总是这样。他们的用人三步法是赛马不相马，赛马识人才，量才而用。小老板的这个办法对任何人来说，都没有例外。 不信任原则 小老板用人第一原则是什么？不是能力，而是信得过。有道是蜀道难，难于上青天，比上青天还难的是什么？是得到小老板的信任。小老板用人的第一件事是解决信任问题，想搞清楚员工与自己是不是同路人一条心。人心如大海，不仅宽广，更高深莫测变化诡异，多数时候我们只能感叹知人知面不知心。好在传统文化给出一个行之有效的解决方案——路遥知马力，日久见人心。小老板用人的方案就是“先冷后热，先干事再任事”。当然干事只是方法，关键是在干事中把人心看个清清楚楚明明白白。一个人必须经过酒色财气四重考验，才能让小老板从满腹狐疑到深信不疑，才能拿到一张走入小老板世界的通行证。有了这一通行证，小老板才会护他上马，再送他一程。 “拿来”新解 拿来就用本身是一种试错法，企业是试验田。做试验有着自身的定律——成功率低，周期长。显然不是“吹糠见米”的小老板的最佳选择。 拿来就用，让企业变得混乱。由于每个人都是独特的，都带有过去的烙印，所以出现的结果是张三打长拳，李四玩太极，而王麻子操洪拳，各门派打出一个大杂烩，企业乱成一锅粥。 拿来就用讲的其实还是单打独斗，偶然性太大，无法形成一套可复制的模式，模式才是企业发展壮大的基因。 拿来就用本意是为了避免折腾，因为折腾不是检验人才的好方法，特别是中国的人才。中国人才什么都好，就是承受能力不强，他们心灵脆弱敏感，自尊心强，最怕折腾，加之选择很多，哪里不折腾到哪里去。所以，折腾就是一把筛子，总是去掉精华的人才，留下基本上是糟粕的庸才。 老板法则 小老板用人三大要领 大企业怕用错战略，小老板怕用错人，特别是只能成功不能失败的小老板，在选人用人方面，方法与众不同。 小老板选人不能照镜子，更不能画脸谱，首先是看所选的人能否补充小老板的短板。只有能补充小老板短板的人，才能与小老板优势互补，形成协同效应。 小老板用人，可以英雄不问出身，但必须英雄所见略同，也就是技术层面上可以求异，思想层面上必须求同，还要高度统一。只有拥有共同的梦想，才能建立打不垮吹不散的团队，这才是小老板成长的基石。 小老板创业初期，可以不培训员工，也可以各自为战，当然绝不能画地为牢各自为用，要把每一个人好的打法进行汇总和提炼，然后相互交流，最后集中优势固化成一套模式，才能最终提升企业竞争力。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 小老板读书六法（1） 第五章 小老板读书六法（1） **讲过“三天不学习,赶不上**”,普通人说“三天不读书,智商不如猪”。中国社会历来崇敬读书人,经常听到的口号都是“知识改变命运,读书成就人生”。高雅的说法是“万般皆下品,唯有读书高”,通俗的表达是“富不丢猪,穷不丢书”。然而在今天的商业社会中，读书人的地位似乎越来越差强人意了，商人常说“百无一用是书生”。 是的，书中没有颜如玉,书中也没有黄金屋，其实书什么也不是。书对于老板来说充其量只算是一种工具，唯有实用和有效才是算好工具。世界上的任何工具，都是双刃剑，使用的时候必须要看使用的时间、地点和方法，还要看使用者把剑锋对着谁。 读书六法之一不读书 一句话气死读书人 “我喜欢读书，读的是漂亮女秘书。”这是一位小老板不太高雅的调侃。他的另一句名言，也是社会上广为流传的名言则会气死天下读书人，“俺斗大的字不认识两筐，可那些博士研究生还不是屁颠屁颠地围着我转？”他表达的含义有两层，一是读书无用，二是读书人也不过如此。如果这是个案的话，最多也就算是饭后茶余的谈资，但十多年来与小老板亲密接触让我知道这个观点有多么广泛的市场，甚至小老板把这句话当做做事规律与行为逻辑。小老板以不读书为荣，多数相信读书少，才能当老板。 成功依赖症 小老板是市场的产物，其一切行为都是市场优胜劣汰的结果。改革开放前三十年，中国市场从整体上讲是机遇型而不是战略型，靠的是野蛮生长，搞的是粗放经营，是胆大者和冒险家的乐园。中国第一代创业者并没什么崇高的理想，创业也是被迫的，基本没有做什么准备，就被推上市场的擂台，不管愿不愿意为了活命都得出拳，于是他们不管三七二十一先打了再说。此时中国市场整体经营水平较低，第一代创业者稍不留心甚至稀里糊涂地就成功了。再经过媒体的渲染、传播，市场上以及社会上形成一种共识——乱拳打死老师傅。 小老板做企业尝到了胆子大不讲规则的甜头，便产生严重的路径依赖，除非撞得头破血流，否则不会做任何改变。他们普遍对歪打正着、出奇制胜深信不疑，重实践轻理论。小老板不读书也就理所当然了。 读书成本太高 其实对小老板来说，当掘得人生的第一桶金后，买两本书的花费根本就可以忽略不计。而买书容易读书难，小老板最大的成本就是时间，他们一般身兼数职，两眼一睁忙到熄灯，如果把时间花在读闲书上，实在是太奢侈了，想一想都像是犯罪。 小老板大多吃过读书的亏，上过读书的当，个别的甚至死在了读书上。常言说“书到用时方恨少”，常理却是读书万卷用不上，整个中国商业体系建立在重理论轻实践的基础上，有知识无方法，起步时模仿前苏联，市场经济时学欧美，这些进口理论都需要在实践中加以改进以符合中国特色，也就是说中国市场成了试验田。读书之后，必须能在实践中验证和试错，不仅成本高，而且经常为他人作嫁衣，与其验证别人的理念经验，不如自己在实践中摸索。刘永好曾说过一句很有代表性的话：“我的mba是在田间地头，在农户家中读完的。”小老板每一分投入都是为了产出，读书成本这么高风险这么大，当然不干。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 小老板读书六法（2） 第五章 小老板读书六法（2） 无书可读 有时候，小老板也想读书，但通常无书可读。2010年全国共出版图书30多万种，但却找不到几种适合小老板阅读的。 我们花费三十年走完了资本主义三百年所走过的路，市场发展是跳跃性的，指导思想则是让少部分人先富起来，政策上抓大放小，媒体只给大企业锦上添花，人人似乎都嫌贫爱富，小老板也就基本处于姥姥不疼、舅舅不爱的悲惨境地。 企业家与大企业赢得聚光灯无数、占据头版头条之时，小企业几乎被人忽略了，更没人扎扎实实地研究小老板，没人知道小老板在想什么，或者他们缺少什么，更不清楚他们需要什么帮助。因此，小老板的成功经验得不到传播，失败教训也不能被人知道，市面上的书大多是不适合小老板阅读的，小老板觉得“读书不如求自己”，就放下，卷起袖子继续干活。 实干的危害 小老板重实干，轻读书，其实是很危险的。在“地球村”时代，太阳底下几乎不再有什么新鲜的东西。小老板今天遇到的问题，说不定世界上的某个角落里有人已经碰到过，并且已经有了非常好的解决方法。既然如此，为什么还要自己冥思苦想呢？为什么不把别人的好点子据为己有？为什么还要去试错，白白浪费时间、精力和财力呢？ 如果不读书，小老板就处于与世隔绝、孤立无援的境地，在方向上经常会摇摆不定。仅仅爱动手是不够的，整天在一线转悠而不看书学习，就只会拉车而不会看路，永远只是看到现象而看不到本质、看不到机会，甚至自己都看不起自己，这样还指望做什么大事？ 老板法则 乞丐读书的启示 读书才能成事，而且能成大事。真是这样吗？历史已经给了我们明确的答案。在中国历史上，乞丐可谓数不胜数，但其中有一名与众不同的乞丐， 他当上了皇帝，永驻史册。这个乞丐与其他乞丐到底哪里不同呢？答案是，当他饿得快死的时候，怀里还揣着一本《资治通鉴》。这个乞丐就是明朝的开国皇帝朱元璋。 做企业要走的路其实很漫长，而小老板只走出了几步，正如还处于人生的混沌阶段一样，需要不断提升顿悟、扩充胸怀、锻炼逆转力，为做更大的事业做准备。最有效、成本最低的学习方式就是读书。当然读书学习是为了学以致用，一定要把学的东西转化成自己的思想，并且能够用自己的语言与别人分享。 读书六法之二读天书 总裁班与mba班 一位领导着一家微型企业的朋友，面对复杂多变的市场，感觉自己力不从心，于是决定去读人民大学的mba班，以全面提升自身竞争力。无独有偶，另一位刚刚解决温饱问题的小老板为了提升自己，毫不犹豫地选择参加某机构总裁班的培训。 实际上，mba班和总裁班与小老板还是有很大差距的。小老板多是实干主义者，脚步永远踏在地上，而mba班与总裁班却是在空中飞翔，对小老板来讲实为天书。 小老板遇到了新问题 小老板的成功本与知识无关，他们是彻底的实干主义者。他们中的大多数人从没经过系统的商业培训，也没读过几本营销专著，甚至不能区分营销与销售。而在遍地是机会、靠拼胆量取胜的中国市场初期，不读书的小老板赚到了大量的钱。时至今日，生产已经过剩，市场逐渐由机遇型转变为战略型。小老板自然而然遇到了新问题，他们发现出奇制胜与歪打正着越来不好使了。那么，在新环境下用什么来赚钱？

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 小老板读书六法（3） 第五章 小老板读书六法（3） 有一种方法是小老板自己与时俱进，通过在实践中不断地摸索与体会，提升自身的觉悟，但只有极个别的小老板做到了。因为这是艰难而又漫长的过程，没有几个小老板有这个耐心。因此，多数小老板想走捷径，经受不住总裁班、mba班等的鼓吹，不顾自己的行动还在路上，贸然加入思想在云端里的总裁班和mba班。 成为正规军的梦想 小老板做企业擅长打游击战，挖个坑埋个地雷打个伏击什么的，小老板都是行家里手。游击战法改变了小老板的命运，成就了他们精彩的商业人生。不过残酷的战争法则是，只有万年的正规军，没有百年的游击队。游击队的结果要么是被正规军收编，要么是被正规军消灭。不论小老板怎么能打游击战，或者成就了多么精彩的财富人生，或者赚了再多的钱，他们的江湖地位也永远无法与正规军相比。名利双收是每个中国商人的理想，否则赚再多的钱也不能弥补名望的空洞。 游击队变身正规军，当然得学一学当年八路军的“三大纪律八项注意”，但这太难了，是一个量变到质变的过程，需要时间的积累。这个时候，天书给小老板们指明了方向。天书说，做企业要有一种化腐朽为神奇的力量，一个制造万能的工具，不仅可以快速摘掉游击队的标签，还能克敌制胜，这种力量和工具就是企业文化。于是，小老板流行起炮制各种文化。不过小老板对企业文化的了解实在太浅，通常都把企业文化简化成日常工作程序，然后再简化成一种口号。所谓“要成就伟大企业，先呼口号”。刘春雄老师对于小老板的这种现状，说过一句经典的话：声音喊哑了，企业搞垮了。 提高执行力 小老板其实一直很闹心。想当初一穷二白，赤手空拳也可以打出一片天，今天好歹开创一片天，与创业时比已不可同日而语，但怎样才能由成功走向更大成功，使一名企业家取得更大成就呢？小老板开始反思，第一自己好像从来没犯过什么错误，方向总是对的；第二，自己从来就不缺好点子，可为什么没长大，是好的方法得不到执行吧？小老板突然觉得很愤怒，发誓要立刻提高执行力。 提高执行力、迅速完成任务的学问是什么呢？总裁班告诉小老板的是要有高端的思想，更要把高端思想解码成过程、细节与方法。mba课上说做企业核心在于制度与流程，流程化就是板块化与模块化，模块化让工作变得傻瓜化，普通人也可以胜任，平凡人都可以取得成功，这样就能成就伟大企业。 在病急乱投医的小老板眼中，这样的说法即使不包治百病，也算是从优秀到卓越的良方。 天书其实是添输 小老板做企业习惯兵来将挡、水来土掩，不读书还好，一读就感到自己比别人低三分。 以天书为参照，小老板首先会发现自己的企业处处都是漏洞；其次感到自己很原始，别人不是在用模型就是在运用分析工具，而自己还用着原始的土办法；最后会感觉自己落伍了，别人制订五年规划，而自己最多也就想想明天如何赚钱。读书的结果让小老板感到现实很危险、前途很有限，于是马上行动引入战略管理，制订标准流程，建立现代管理制度。 这时候小老板似乎忘了小企业生存的基本法则——快速与灵活。制度和流程一定是以牺牲效率为代价的，小老板读天书折腾的结果是，离伟大越来越远，离死亡越来越近。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 小老板读书六法（4） 第五章 小老板读书六法（4） 老板法则 读书以适用为主 企业发展是有阶段性的。如果只有一个下属，那基本上用不着管理，如果有几个下属则需要家长式管理，如果有了几十个下属则需要制度化管理，如果有上百人几百人想基业长青，那就得靠文化管理。 企业发展的不同阶段所需的思维知识和方法完全不同，要知道总裁班与mba班都是为大企业提供思维工具与方法的。如果大企业是一头大象，那么多数小老板的企业最多也就是一只兔子，大象和兔子的喂法必须要有所区别。 书中没有颜如玉，书中也没有黄金屋，书其实什么都不是，就是一种工具。工具本无高低贵贱之别，只有适合与不适合的区别。 读书六法之三读名书 名气最大的书柜 某次参加一个创业论坛，有一个小老板自豪地宣称：“在所有小老板中，我读书最多；在所有读书人中，我是最成功的小老板。”后来与这位小老板亲密接触，才发现此言不虚，他有着堪称中国名气最大的书柜，仅经管类图书就收藏有两千多册，从美国的科特勒到中国的叶茂中无所不包。读名书，不仅是这位老板的个人选择，也是其余众多小老板的爱好，不少小老板更是非名书不读。 渴望高人指路 小老板事业小理想大，他们不满足于发家致富，更渴望在市场领路。市场只相信强者的拳头，不同情弱者的眼泪。强者诞生的路径只有两条，或与高手下棋，或请高人指路。 与高手下棋，小老板自知实力不够，明显信心不足。于是小老板只能盼望有高人指路，小老板多擅长拉车但一般不会认路，他们十分渴望能站在巨人的肩膀上，只有这样才站得高看得远。 然而，小老板偏偏目中无人，他们对判断高人的标准也极其严格，第一必须有成功的职业经历，第二必须有有影响力的案例，第三必须具备良好的口碑。 反观高人，眼光一点也不低，小老板显然入不了他们的法眼。况且高人身价不菲，小老板要想从他们那里取经根本承担不起所需费用。中国的高人多有“立牌坊”的习惯，喜欢著书立说。小老板相信书如其人，读书可以把高人的智慧、思想、技术与方法一览无余。当然了，高人一定也是名人，读名书，心交高人便成为小老板的一大爱好。 降低风险的需要 小老板是实用主义者，没有闲情逸致读闲书，即便读书也讲究实用，就是要解决自己所面临的难题，最好是看了就能用，用了就有效。 话虽如此，但有没有这样的书是一个问题。小老板在选择书的时候遇到了困难，很多时候小老板一读书就迷糊，因为同样一件事，总有那么多观点相去甚远，甚至是对立的，要命的是这些观点都能自圆其说，都在摆事实讲道理，小老板不知道到底该听谁。读书也是一种选择，有选择就有风险。 另一方面，小老板喜欢在自己无法做决定时，先看别人在做什么。小老板做企业相信群体的力量，喜欢跟着群众的感觉走，相信人多总是错不了。但其实群众从来不做选择的，群众更迷信专家更依赖权威，对于专家与权威他们有一个简单的标准，那就是名气。于是小老板读书，先看名气，不仅会把名书当成好书，而且会把名书当成基业长青的良方，毫不犹豫地运用于实践。 装点门面的需要 小老板身兼数职，很忙也很累，可是再苦再累他们也发扬钉子精神，挤也要挤出时间来读一些书。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 小老板读书六法（5） 第五章 小老板读书六法（5） 中国有一大怪象——无用图书人人爱！ 其实营销管理近二十年并没出什么多少东西。可是中国市场从来就是概念漫天飞舞，总有些营销思想比流感还流行，这些概念由于包装精美对人有很大的迷惑性，不少人对它们顶礼膜拜，简单直接粗暴地将之等同于企业竞争力。如果小老板没读过那些书，基本上就意味着小老板落后了，代表着小老板的现实很危险，前景很有限。 如果小老板不了解，有些时候甚至没法与同行交流，所以小老板必须读点书——名书，表明自己一直在努力，不断在进步。此时读的已不是书，而是一种面子哲学。 老板法则 名书读不得 读名书其实并不能收获什么。许多名书“盛名之下其实难副”，某位研究企业长青的外国专家，他研究的企业榜被戏称为“杀猪榜”，伟大的长青理论研究出来不到五年，他推崇的长青企业全部消失，专家却全球闻名了。 名家其实都有自己的特定研究对象，他们挣的是身价。像叶茂中这样的名家，动辄身价七位数以上，人家玩的平台是央视，小老板不是他研究与服务的对象。 名家都有一套自圆其说的理论，理论是定型的，很难有突破。有的名家一本书就可以吃一辈子，但他的东西是地球人都知道的秘密，根本用不着读。 一本书大家都在读其实不是好事，那样的结果是思维同质化，竞争也一定会因此而同质化。如此一来，读书就成了增加成本的事儿，而不再能提升竞争优势。读书还有什么用？ 读书六法之四读洋书 产品向西，洋书向东 曾遇到一个小老板，比较有才，张口德鲁克闭口特劳特，留给我的感觉是闭眼大师在教诲，睁眼小老板在撇嘴。纵观中国市场经济这三十年，一直是廉价产品西去，洋书东来。洋书不光是来，还来得气势汹汹，大有所向披靡之势，国内畅销书排行榜沦为了洋书榜。某些喝过洋墨水的专家在某权威杂志上浓墨重彩一口气推荐六十多本营销人必读之书，其中居然没有一张中国人的脸孔。 中国市场的“洋旋律” 中国作为世界第二大经济体，却活得不太自信，这些年我们一直都是洋人的影子。看看历史，从闭关锁国到门户开放，从救国救民到改革开放，我们眼睛一直向外看，都是从洋人那里找答案。治国，我们的目标是“师夷长技以制夷”；做企业，我们的想法是以市场换技术换管理，“洋”基本上无处不在。 从改革开放起，中国就拉开了一场持久而浩大的新洋务运动，在知己知彼方能百战百胜的指引下，为了全面了解西方商业思想，我们大量引进西方经管类图书，读洋书俨然成为一种时尚。 读洋书代表竞争力 可以说，在洋人还没有把做企业这件事情带到中国以前，我们对于商业的研究基本上是一片空白。当我们自己做企业的时候，也只知道实干，在商业思想上是饥饿的灵魂，在饥不择食的情况下我们会来者不拒。这时如果有一种商业理念与思想，接受过一流企业的验证，我们会怎么看待？大概就只有仰视了。 在世界级企业面前，我们感觉自己低三分，对于西方的商业思想更是顶礼膜拜。西方的商业思想在中国市场受到了福音书一样的待遇，十分流行。当然有些中国企业运用了两招西洋拳法从竞争中胜出，读洋书更是成了市场竞争力的代名词。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 小老板读书六法（6） 第五章 小老板读书六法（6） 读洋书是全球化意识 在中国，小企业向大企业看齐，大企业向欧美看齐。原本不谈书的小老板，在企业家的影响下，自觉不自觉地也沾了点洋味。而企业家向欧美看齐是受全球化风暴的影响，就在全球化的故事还没讲完的时候，我们又被迫进入了信息时代，地球村的出现，让全球化竞争变得更加激烈。 在全球化竞争中，没有经过系统商业培训甚至不能区分营销与销售区别的小老板，通过与高手过招发现了差距，巨大的冲击让小老板意识到补课刻不容缓。而补课的内容，还是脱离不了西方的那套现代商业思想，于是他们一个个都有着长长的备读洋书清单。 读洋书结果必输 我们读洋书的目的是“师夷长技以制夷”，但我们没有意识到这种行为其实很傻很天真，因为洋人不是同桌的你，也不是睡在上铺的兄弟，他们给我们输入思想不是为帮助我们，而是让我们没有自己的商业思想，从此他们就有机会控制我们的命运，让我们做跟班小弟。所以我们发现，当自己学**精的时候，洋人早已炼成妖精，永远都在自己之上。 另一方面，由于中国企业与西方企业所处的商业环境不同。不同的商业环境有着不同的商业规则和不同的解决问题的方法。打个比方，如果西方企业是头骆驼，那中国企业就是只兔子，小老板的小企业也就算是只蚂蚁。你怎么可能用赶骆驼的方法去赶兔子，怎么可能用养兔子的方法去养蚂蚁呢？ 老板法则 中国企业强大之路 一个国家想真正实现经济强大的目标，一定要有自己独特的商业思想。中国企业的强大之路在于，一不能学欧，二不能仿美。全球化时代讲究多元化，正所谓“民族的也就是世界的”，所以我们必须做好两件事：第一，做最好的自己；第二，创立中国的商业思想。我们可以少读两本洋书，而多一点对中国市场实实在在的研究。从这一点上来说，不管是企业家、小老板还是营销人，都任重而道远。 读书六法之五一个人读书 我代表群众 我的一位朋友，创业三年收获颇丰，在行业中小有名气。他十分爱好读书与学习，家中藏书甚丰。当然他不是藏书家，藏书只为学习，用他的话说“这些书每一页都闻过”。他十分热衷参加各种培训班，而且创造出一句名言“学习无论多贵其实都是免费的”。只不过，免费在他所领导的企业里只限于他一人，除了他没有别人有机会享受。对此，他有一个风趣而巧妙的回答：“我代表群众。” 个人能力等于企业能力 小老板做商业决策时往往是孤独一人。原因很简单：第一，很多时候找不到可以商量的人；第二，为保守商业秘密，最好是知道的人越少越好；第三，必须快速做出反应，来不及听少数人的意见，更没时间与多数人商量。各种原因造就了小老板的独立快速决策的特殊能力。尤其是初创事业的小企业的小老板，他的一举一动都关乎企业的命运。 小老板推崇归因理念，把成功归于个人的努力与能力，认为英雄造时势，个人能力就代表了企业能力。小老板相信市场竞争要赢关键在能力，个人能力提升了，企业的竞争力也就能提高，就一定能在竞争中胜出。从此，小老板喜欢一个人在无声无息处读书，乐此不疲地参加各种培训班，屁颠屁颠地听各种专家讲座，也常常看各种经营管理类图书。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 小老板读书六法（7） 第五章 小老板读书六法（7） 管理的需要 在中国的传统文化中，人们普遍相信读书成就人生，知识改变命运。小老板也不例外。小老板很希望能成就自己更精彩的商业人生，与此同时并不希望员工也能改变命运——员工应该永远在自己掌控之中。小老板一般自我感觉良好，喜欢炫耀聪明，在关键的表现时刻一定要露一手，在危难时一定要支两招。这样不仅展示了作为一个老板的聪明才智，更建立了老板的威信，能更好地驾驭员工。小老板最怕员工比自己强，因为那样管理的难度就增加了。 小老板做企业讲究安全，要求必须一切尽在掌握。中国式人际关系哲学核心是害人之心不可有，防人之心不可无。经验与教训都告诉小老板，一个人知识越多想法越多，管理与控制起来就越困难。小老板很了解培训与学习都是最有价值的投入，也是回报最大的投入，但在控制与安全面前，这一切都不是那么重要了。实际上，很多小老板不太希望下属学习，更不给下属学习与提高的机会。 低成本经营的需要 在小老板眼中，企业最终是要赚钱的，企业的每一分投入都是为了产出，每一个员工都应该是一个利润中心。在用人方面小老板追求便宜买便宜用，他们需要的是招之能来，来之能战，战之能胜的员工。说什么教育员工也好培训员工也罢，这都不是小老板的用人标准，让员工看书学习等更不是他们的义务。 不少小老板也曾很重视员工的教育与学习，结果吃了教育的亏上了学习的当。因为教育员工和让员工学习的结果有二：很多人在教育培训中什么也获得不到；好不容易有极少数人通过学习能力提升了，境界提高了，却毫不犹豫地与小老板说再见了。因此，让员工学习是成本高收益低还面临风险的傻事，精明的小老板是不会干的。 一个人读书结果读输 小老板一个人学习的结果是，自己提高了，员工却要么原地踏步要么退步。当员工的脚步跟不上老板的思维，当两者的思想不对接时，沟通就变得十分困难了，脾气好一点的小老板会感到孤独，脾气差一点的小老板会立刻开口骂员工笨蛋。 当然，也有员工本身就爱学习，不过爱学习的员工在思维、经历和兴趣上与小老板有出入，这很容易造成一个现象——老板向东望，员工向西看，导致企业没有统一规则，形不成合力。 似乎到头来，还是不读书好，因为书读得越多越混乱，知识越多越坏事。 老板法则 和团队一起读书 学习一定要团队一起学习，要把老板的认识变成大家的共识，认识一致之后还要反馈，要产生共鸣，最后产生行为共振，形成强大的市场竞争力。 小老板必须明确该读什么书，是读思维工具方面的书，还是读介绍方法论的书？再者，所读之书必须为企业所用，为大家所接受，由个体的知识变成集体的知识才算是有用的知识。有一个比较好的方法是，选出上中下三个层次的代表进行集体学习，然后交流讨论，最后形成自己的知识，在实践中积极运用。 读书六法之六带着答案读书 小老板的读书习惯 我认识一位朋友，在快消品行业打拼了十多年，始终是一位死不了也长不大的小老板。他有一个十分特别的习惯：口口声声说读书无用，关键时刻又从书中寻找力量。他一有想法后第一件事就是去读书，因为从书中他能找到某种逻辑的可行性，也能发现成功的案例，于是认为自己的想法是很正确的，立即动手实施。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第五章 小老板读书六法（8） 第五章 小老板读书六法（8） 小老板检验决策的方法 虽说小老板做决策是靠拍脑瓜拍出来的，但他们对待所做出的决策的态度是很小心谨慎的，时刻想为决策做出验证，并不反对任何决策必须有事实根据、有科学理论支持的道理。 一般来说，小老板检验决策的方法有三： ?专业分析法，这对没系统学过商务知识与理论的小老板来说实在是勉为其难； ?找名师、专家、高人指点，可这太贵，小老板不舍得花钱； ?自己在践中摸索，这一点最符合小老多快好省的经营法则。 而在信息时代，专家的秘籍、成功者的方法等也日渐褪去神秘的光泽，露出本来面目——其实都是人尽皆知的道理，并且以摆在书架上这种很廉价的方法在叫卖。小老板很容易接触到其中的一些书，当小老板翻开第一本书的时候，发现专家的观点与自己的观点不谋而合，打开第二本发现，成功者也是这样干的。读了几本之后发现，自己的无数战略都得到了完美的验证，那就这样干吧，殊不知企业的失败就此开始。 小老板坚定信心 做企业定战略好定，实施起来难。小老板在没有足够资源做支撑的前提下，想实现宏伟的目标、长大的梦想又让他们有点急于求成，多数情况下会拿出“有条件要上，没有条件创造条件也要上”的魄力。但是，小老板的战略很多时候只是虚张声势，很难吸引人心，这也导致了他们自信心不足。 小老板做企业竞争力来源于比较优势，在一个想法或点子定下来后，首先采取的不是行动计划，也不是分解目标，而是习惯性地停下来看别人如何做，找到一个榜样与标杆，然后再拿自己与别人进行对比分析。当他们拿自己的长处与别人的短处比，于是便觉得能从比较中胜出，相信自己是正确的，但事实上一旦有什么风吹草动，他们往往撒腿就跑。 小心谨慎的小老板在寻找真实案例时，不会轻易相信个案，他们只相信亲眼所见的有着强大影响力的案例。一个人的圈子是有限的，能亲眼所见的东西并不多，而上所写的案例数不胜数，这正好投了喜欢找案例的小老板的所好。 书中没有答案 人总有一个奇妙的心理感受，看到的都是想看到的，听到的也都是想听到的，似乎在想看和想听之前，提前对不想看和不想听的做了过滤，唯独把目光专注于想看和想听的东西上面，有时还难免要断章取义。其实，任何自己所想看和想听的都可以从外部环境中找到相应的案例作支持。 “世界上没有两片完全相同的树叶”，当然也没有两个完全相同的企业。如果小老板忽视自己与成功者的不同之处，忽视任何管理工具都有特定的使用环境与条件这个事实，那么从书中就什么也得不到，这时读书就变得很昂贵了。 大多数书都是为赞颂胜利者而写的，要么是为了圆谎，要么是为了给自己贴金，说到底并不能给人什么真正的答案与方法，所以小老板一从书中找答案，胜利者就会笑。 老板法则 放下答案带上问题 书是什么？书只是工具，是工具就要讲究时效和实用。要让书为自己所用，必须放下答案，带着问题去读书，去找到解决问题的工具。 只带着问题去读书也是不够的，一定要在比较中才有鉴别；必须读不同观点立场的书，才能从中作出取舍。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（1） 第六章 小老板与企业家的八大差异（1） 企业家与小老板之间并没有什么不可逾越的鸿沟，企业家并非天生，小老板也不是命中注定，只是小老板要迈入企业家的行列，需要一个修行的过程。就算经过修行仍迈不过这个坎也没关系，小老板依然可以踏踏实实做自己的小老板。商业界就如同自然界，既需要参天大树，也需要低矮灌木，还需要路边野草。企业家就像商业界中的参天大树，而小老板就像低矮灌木或路边野草，也只有这样，商业界的生态才能平衡。对于小老板来说，最关键的是自己要搞清楚自己是块什么料，是小老板的料那就扎扎实实做小老板的事，这叫精明；如果明明是小老板的料却非要去实现当企业家的梦想，那就叫犯浑。 第一大差异一票否决vs一票赞成 企业家与小老板的相同之处 小老板与企业家无论从企业规模、行业影响力、市场地位、思想境界上都不在同一个层次。一般来讲，小老板是企业家的过去，企业家是小老板的梦想。小老板与企业家有相同之处吗？当然有，那就是在企业中的权力和影响力！中国企业特别是民营企业，体制很特殊，创始人要么一股独大，要么绝对控股，是企业的唯一主人，即由一个人领导所有人。无论是小老板还是企业家，在企业中都享有帝王一般的权力，几乎不受监督和约束。但是，成功有两个衍生物，第一是自我迷失，第二是自我膨胀。这两个衍生物的最大效应是让权力**无限扩展,如一不留神就给企业带来灭顶之灾。权力怎么使用,体现出一个人能力的大小、境界的高下，决定了企业的大小和企业生命的长短。 企业家一票否决权 说到影响力，企业家比小老板要胜一筹。企业家在企业的影响力几乎无处不在，而且这种影响力是抽象化、符号化的，具有神一样的效力。这当然与企业家的个人能力、品德，以及对企业的贡献分不开，当然也是企业家善于运用权力与影响力的结果。影响力背后是权力，权力背后是制度，而制度背后是取舍，企业家一般使用一票否决权，却放弃一票赞成权。比如中国商界最伟大的失败者史玉柱，东山再起后搞了一个决策委员会，规定任何投资项目必须经决策委员会全票通过，否则即使是天上掉下来的金子也不能捡。无独有偶，著名企业家、隆鑫控股老板、各种超级富豪榜常客涂建华先生说，他可以决定不做什么，但他不能决定做什么。 企业家知道，企业做决策，有理理说了算，无理数据说了算，没有数据的时候民主说了算。不过做企业很多时候没有理也没有数据，民主更是影子也看不到，这时候就需要领导来拍板。“领导一拍板，员工就吓破胆”，于是所有的事都必须等到领导来拍板。企业家的智慧就在于运用了一个技巧——部分拍板权。“我只拍什么事不能做，而做什么必须与大家商量”。 中国市场太大，变化太快，市场如战场，必须要令行禁止才行，这导致在企业里一个一元化的领导必不可少。做企业搞管理多数时候不能搞一刀切，但有时狠切一刀也是有必要的，做这两件事必须高度集权，才能形成大一统，才有强大的动员，才能产生高效。问题是这种权力缺乏监督，权力的“结构性”缺失就会带来灾难，因此做企业需自己给自己制衡，有了制衡才能规避结构性风险。中国市场太大机会太多，成功者都面临太多的诱惑，很多机会看似是机会，其实是陷阱，很多时候人们给企业家的建言献策往往另有目的，并不客观公正，即使是企业员工的建言也不例外。因此做企业必须要经得起诱惑，看得清方向。必须是行动在路上，思想在云端，如此才能弄清楚“我是谁”、“我能做什么”、“我要到哪儿去”等问题。这些问题有时候需要靠直觉，而这正是企业家的强项，一票否决正如企业家决策的筛子，去掉不符合公司发展方向的项目，以便让公司保持简单和聚焦，克敌制胜。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（2） 第六章 小老板与企业家的八大差异（2） 企业家要“两手抓权”，“一手硬”——一票否决，“一手软”——绝不搞一票赞成。企业家知道管理的根本是人性，中国人的人性最大的特点就是有“屈从性”，对于领导的意见员工一般不会反对，只要领导有一票赞成，员工就会想：反正是领导说了算，关我什么事？这样无疑压抑了员工的创造性，相当于只聘用了员工的手脚而没聘用员工的头脑，员工只能被动执行而不能主动参与，企业缺乏活力。企业家也知道权力是具有腐蚀性的，一票赞成权更会强化领导的权威，使领导高高在上，与员工产生距离，失去亲和力，最后企业里只剩下领导一个人的声音，那样企业就处于悬崖边上。企业家知道企业是大家的，只有激发员工的梦想与**，让自己和员工共同挑战未来，才能获得良好发展，因此企业家一般都没有一票赞成权，必须寻找大家共同的目标，他必须和大家商量，通过群策群力，通过让大家参与，才能激发出众人的力量，才能真正成其大。 小老板一票赞成 实际上，小老板与企业家有着一样的追求，即“同一个企业，同一个梦想，同一种声音”。小老板在企业中也很强势，是企业中唯一不可缺少的人物。在企业中也是“君临天下”，看到的全是员工的笑脸。面对权力的诱惑，小老板的表现是什么样的呢？小老板一般爱权，抓权而不放权，最具有代表性的就是对一票赞成权情有独钟。原因有四： 首先，小老板实在太自信，自信得有点自负，对于成功的腐蚀性毫无抵抗力，加之身边缺乏监督，很容易产生盲点，总是把自己的缺点当成优点。在小老板眼中，自己是最聪明的人，别人想不到他都能想到，别人看不到的他也都能看到，既然自己可以把商界看得清清楚楚明明白白，当然用不着听别人的了，最好自己一个人说了算。 其次，小老板找不到可以商量的员工。小老板轻易不相信员工，对员工忠诚度的检验必须是从满腹狐疑到深信不疑，过程十分漫长，当然这也与员工有关。在中国有点能力的人什么都好，就是脾气不好，一般而言他们多少学了点三十六计，对企业稍有不满可能就选择离职，到头来小老板发现“该走的不走，该留的不留”。被逼之下，小老板只得吃自己的饭流自己的汗，大事小事自己说了算。 再次，小老板做企业，讲究控制。在他们的理念中管理就是一场控制游戏，只有集权的力量才能形成大一统：一个企业只能有一个领导、一个声音、一个目标，这样个人利益就被绑架到公司利益上了，从而可以动员全员之力达到自己的目标。集权的最好办法就是一个人说了算。 最后，多数小老板心态不好，他们喜欢说话，倾听对他们来说则是一种痛苦。小老板特别憎恨不同的意见和主张，并认为这是在挑战权威。小老板在企业中要强化他们的权威，认为自己的话一言九鼎，员工就算不理解也必须执行，至于反对意见，统统站一边去。 老板法则 改变一人说了算的局面 因为小老板自己说了算，所以员工没有参与感，要么走掉，要么保持局外人心态，永无不可能与小老板成为一路人，小老板永远找不到可用之人。 因为小老板听不进意见，所以永远只能雇佣到员工的手和脚，得不到员工的头脑和心，员工不会思考只被动执行，不主动参与，始终是小老板一个人在战斗。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（3） 第六章 小老板与企业家的八大差异（3） 因为小老板讲控制、追求一个企业一个声音，所以听不到不同见解和主张。不能纠错和纠偏，企业这辆车已开到悬崖边，仔细一看才发现没刹车，结果代价十分沉重。 人一旦缺乏自省能力，永远无法自我突破，小老板就会成为企业永远突破不了的天花板。 因此有必要送给小老板一个老掉牙的忠告：请不要随意领导多数人，即使是100%的私营公司，也不是老板一个人的，必须和员工们商量，听他们的意见！否则，小老板永远无法改变自己的命运。 第二大差异悲观vs乐观 心态决定命运 商界本来就有企业家和小老板，从起源上讲很多企业家也并没有在就赢，即使超级富豪比尔?盖茨创业时也是在地下室，人员不过三五个，与多数小老板并无二致。尽管企业家和小老板相同，结果却相差十万八千里，有人拼命折腾，却始终摆脱不了小老板的命运；有的人一不留神或稍不留神就做大了，区别究竟在哪里？ 心态——心态决定行动，行动产生结果，结果决定命运。同为做企业的人，小老板与企业家在心态上有什么不同？其实，为人做事的心态无外乎有二，一个悲观一个乐观。常理讲，自信者乐观，强势的企业家似乎是最好的证明；自负者悲观，弱势的小老板通常应该是这样。道理虽如此，可是这个世界总喜欢与道理开玩笑，在经营中小老板多乐观，而企业家多悲观。 企业家的悲观世界 企业家多数是悲观的，有事实为证。著名企业家任正非说：“十年来，我每一天思考的是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是危机感。也正是这样才活了下去……失败这一天一定会到来，这是我从不动摇的看法，这是历史规律。”诚然，失败不是个案而是规律！有中国第一ceo之称的张瑞敏在谈到做企业的感受时也说：“兢兢业业，如履薄冰，如临深渊。”不仅国内的企业家如此，蜚声全球的大企业家，甚至是世界五百强企业的企业家多数也持这样的观点，伟大的企业家也曾是这个地球上最有钱的人比尔?盖茨认为，微软离破产永远只有十八个月。 悲观是一种境界 悲观是一种商业境界，其本质是居安思危，是一种忧患意识。企业家知道成功具有腐蚀性，会让人自傲，逐渐失去改变的能力，从而固步自封，对市场的变化视而不见。市场变化太快，基本上是产品一上市就意味着已经过时，今天的成功或许就是明天的绊脚石。做企业要有“生于忧患而死于安乐”的意识，悲观的企业家不仅自己要有危机感和紧迫感，不仅要鞭策自己，也要激发整个团队。 企业家的悲观实际上不是真的悲观，更多体现的是一种挑战自我、与时俱进的企业精神。做企业必须精准把握住市场脉搏，不断做出改变。变化总有不确定性和风险性，悲观就是一种直面现实的勇气，一种敢于担当的精神。 悲观是一种思想 悲观是一种商业思想，即做最坏的打算、做最好的准备。悲观更是一种前瞻性思维，企业家知道要想取得成功必须要比一般人看得更高更远，在行动上比一般人永远领先半步。而领先是有成本和代价的，必须能未雨绸缪，对未来做好准备，要增加自己的应变能力和抗打击能力，特别是面对不确定性，必须把困难想深想透，对不同的情况准备不同的预案，让一切尽在掌握。企业家做企业其实并不精彩，很多时候都是平平淡淡、按部就班，但正是在平淡中企业才长大了。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（4） 第六章 小老板与企业家的八大差异（4） 悲观是一种胆识 企业家的悲观其实还是一种未来生存观。企业家目标远大，虽活在当下，想的却是未来。企业家一般很“健忘”，会很快忘记辉煌的去年，踏踏实实过好今年，谈的多是明年，想的多是后年甚至大后年的事。企业家知道过去不等于未来，死亡是生命的最终归宿，任何努力都不过是延缓死亡到来的步伐而已，因而悲观就是直面现实的勇气和信心。 另一方面，做企业就如登山，越往上走越困难，对手也越强，竞争也越激烈。“高手过招，一招不慎满盘皆输”。企业家的悲观，其实象征着已为竞争的残酷性和艰难性做好了准备，是“破釜沉舟”精神的一种体现。 小老板的乐观字典 当企业家战战兢兢像受到惊吓的小孩时，小老板却选择了高调，表现得很自信也很乐观，有热情也有梦想。他们一般会干这些事：大声宣布要打造百年老店，或急于表白要成为行业第一，或宣扬又创造了一个行业神话。曾经有这么一个经典案例：一位小老板，大概做了三五年企业，最多也就领导了三五个人，就不知道天高地厚，居然要挑战比尔?盖茨成为超级富豪，结果沦为笑柄。 乐观的基础是自负 小老板之所以乐观是有理由的，他们的创业史就是一部辛酸史、血泪史，在没有技术、没有资金、没有人才的“三无”状态下，凭着一颗勇敢的心，赤手空拳打天下，靠自己的苦干加巧干，硬是在没有可能的条件下创造可能，掘到人生第一桶金。此时小老板突然发现有了自负的本钱，好歹也算小有成就，条件也今非昔比，资金多少有点，团队基本成型，经验也累积了不少，加之经受了创业“千辛万苦”之洗礼，还有什么过不去的坎，百尺竿头更进一步——由成功走向更大成功，看起来就是那么顺理成章，理所当然。 乐观源于有一招 小老板本身也是市场竞争的结果，他们胜的结果很精彩，过程却很无奈甚至有点悲壮。小老板创业的基本思想是摸着石头过河，没有完善的指导思想，只能采用试错法，试错法是大浪淘沙成功率不高，从大量的错误中才会得出一招制胜法，来之不易，一直被小老板视为安身立命的绝活。 试错法成本相当高，为了降低成本提高收益，小老板一般会把这招用透用够用绝，“一招鲜吃遍天”成为小老板做生意的习惯性思路。由于这一招还给小老板带来了源源不断的利益，他们视这一招为克敌制胜的法宝，是创造财富的赢利模式。模式是用来复制与克隆的，小老板就乐观地认为，只要反复运用此招，就可以复制和克隆成功。 老板法则 乐观是过去的折射 小老板多乐观，一个重要原因是他们生活在过去。一方面，中国人普遍很要面子，成功是让人艳羡的资本，这导致小老板停留不前。另一方面，成功后的自负让小老板丧失了思考能力和对市场的敏锐直觉，要么对变化视而不见，要么乐观地以为可以以不变应万变。 多数小老板由于知识技能的缺陷，对未来没有任何准备，基本思想是走到哪里黑就在哪里歇，感觉很迷茫。但是他们知道，负面情绪是会传染的，作为老板绝对没理由悲观，所以想方设法从过去的成功中给自己一点信心，乐观其实是虚张声势式的自我打气。 小老板的乐观其实底气并不太足，多数小老板的成功属于机遇型而不战略型，是不可能持续发展的。环境好时，水涨船高，给点阳光就灿烂，取得点成绩就飘飘然；环境糟糕时就手忙脚乱不知道做什么。特别是中国市场从机遇型向战略型转化的过程中，多数小老板能做的事只有两件，第一回忆以前的幸福时光，第二感叹如今生意不好做。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（5） 第六章 小老板与企业家的八大差异（5） 小老板必须补课了，要学会低调，学会悲观，也就是要学会应对未来！ 第三大差异散财vs聚财 小庙里的富方丈 市场经济发展三十年，出现了一种不和谐的现象——穷庙富方丈，指的是一个企业在发展中逐渐走向贫困，而这个企业负责人的财富却越来越多。小老板的致富路径与此有所不同，小老板进行了一点改良：自己造座小庙，找来几个“和尚”，自己变得富有起来。 “小庙”养出“富方丈”是中国经济中的另一种不和谐现象。多数小老板“庙堂”不大，“和尚”也不多，“和尚们”的收入大概能向非洲人民看齐，而同时小老板们却抽着中华、洗着桑拿、吃起龙虾、开上宝马，一句话，他们的日子过得相当滋润。 小老板的企业组织形式是一个集权式的组织，领导一元化，只要企业在运转，“方丈”都集人权、财权、物权于一身，加之企业的监督机制不健全，方丈就有权力将其中的好处“分”给谁，这很大程度上只取决于他的责任心和良心。其实在企业创业之初，小老板与企业家挣钱的本领并没有高下之分，但是花钱的艺术、分钱的良心却有着很大的差距。这个差距正是小老板与企业家的根本性差距，也决定了小老板难以摆脱小老板的命运！ 散财，企业家在行动 “散财”是牛根生同志高调喊出来的，这个词一度成为做大事的标签和代名词。牛根生先生像是一头牛，跑出了火箭的速度，从白手起家到中国第一，这头牛最大的特色就是身上贴着“财散人聚，财聚人散”的标签。当然这并非牛先生所首创，更非他的专利，多数企业家也都是“挣钱有本事，花钱有艺术，分钱有良心”，一些人大手笔散财的能力其实比牛根生先生更强。比如华为的任正非，他让企业所有员工拥有股份，而自己拥有的企业股权不超过1%；阿里巴巴的精神领袖马云先生，凭着大手笔散财的能力，造就了电子商务神话；王石先生平时喜好游山玩水，但也把万科做成行业第一，其秘而不宣的法宝不外乎散财，王先生拥有万科的股份也不超过1%；在西南地区，把不可一世的两大世界五百强企业麦当劳、肯德基远远拋在身后的乡村基，其创始人李少红更具创造性发挥——不仅散财，而且提前散财。 散财是一种境界 如果说挣钱能体现本事的话，既能够控制钱、又能够淡泊钱的人，体现的则是一种人生境界。企业家摆脱了以金钱作为事业成功标志的束缚，也不把金钱看成社会对自己不平凡贡献的奖励，更不认为金钱是成就的报酬，而把财富当作是数字游戏。企业家不是金钱的奴隶，而是金钱的主人，钱只不过是企业家实现理想和创造社会价值的附产物，是自己代为社会保管的财富。 企业家眼中的钱是一种责任，钱越多责任就越大。实际上做企业也是一个财富分配的过程，不仅自己要赢，而且也要想到让别人赢。企业家会上半夜想自己，下半夜想别人，追求的就是一个多赢的生态圈，为国家创造税收，为股东创造利益，为顾客创造物美价廉的产品，要让员工住得起房、穿得起好衣、开得起好车。 散财是为了更好地聚财 伟大的企业家与小老板相比，并非在上就开始赢。伟大企业家创业之初和小老板创业时差别不大，同样是没有令人愉快的工作环境，同样给不出诱人的薪水，所以，没法吸引人才，没法激发斗志，更不幸的是造就伟大企业的行业已经有了充分的竞争。而充分竞争的行业也是人才制胜的行业，如何吸引并留住优秀人才，是创业之初的企业家和小老板要共同面对的难题，也是小老板成长过程中永远绕不过的一道坎。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（6） 第六章 小老板与企业家的八大差异（6） 多数小老板无法解决好这个问题，永远摆脱不了小老板的命运。我从企业家成长路径中找到了一个不错的做法，那就是经营人心。企业家说企业不是一个人的企业，而是大家共同的企业，在这里大家共同创造财富，实现价值。为了真正让员工成为主人翁为自己干事，企业家往往提前做好了散财准备，即分股权。正因为散财，马云创业之初不仅有十八罗汉鼎力相助，更能用500元月薪挖到外企高管；也正是因为散财，牛根生灰溜溜地离开伊利后，才能开创中国乳业之最蒙牛，才聚集了中国乳业最强硬的几颗脑袋……金钱就像流水一样，总是从高处往低处流，愈到下游覆盖的面积愈大，土地愈肥沃。赚钱也是如此，往人心齐的地方流，于是牛根生跑出了火箭速度，马云成就了中国电子商务神话。 散财是一种经营哲学 企业家做企业，认为自己靠员工活，认为员工比自己厉害，所以他们对员工心存感激，必须要善待他们，企业家多对员工怀有一颗感恩的心。企业家不仅想自己成功，而且想让员工赚钱，让员工有房子住、有好衣穿、有车子开，这对企业家来说是种责任。 企业家深知人性的弱点，知道员工的付出是成本很高的投入，轻易不能获得。企业家知道中国流行“当一天和尚撞一天钟”的打工心态，也就是打得赢就打，打不赢就走的心态，很多时候他们不会善待顾客，更不会做品牌，人人追求的都是“业绩工程”，而这正是企业杀手。 企业家也深知必须要有企业文化让员工与自己成为同路人。文化背后是制度，制度背后是利益。没有利益的保证，无论是多么掏心窝的文化制度到头来都是无用的。因此企业家相信，企业是大家的，财富是用来和大家共享的，如此大家才能真正成为一路人，拥有一条心。“人心齐泰山移”，这是企业做大的基础。 捞钱，小老板在加油 小老板是赚钱机器，在金钱面前显很浮躁，对于金钱有着无尽的**。因为多数小老板曾经都很穷，基本上是被迫走上创业之路的，创业的资金基本上也是自己“拆了飞机卖零件”，再加上父母兄弟一生积累凑齐的，成功对他们来说已是别无退路的选择。另外，小老板创业历尽艰辛，企业又太小得不到应有的关注和重视，唯有钱才能彰显他们的成功，于是小老板理所当然成了赚钱机器，以金钱作为衡量成功与否的唯一标准，赚钱时想多快好省，加之小企业在行业的地位使他们没有太大的讨价还价能力，眼睛不由得盯紧了员工，多数小老板看到员工挣钱就不高兴、就害怕，会问“这又少赚了多少？” 赚钱是小老板的唯一目标 小老板几乎自动地把金钱上的成功看成是社会地位的体现。小老板创业目标很简单——通过创业改变人生。改变人生的想法原始而纯朴——就是让自己过得好一点。过好一点没有钱是万万不能的，赚钱成为小老板创业唯一的激励和有价值的目标。 由于穷久了穷怕了，加之我们鼓励少部份人先富起来，炫富就成一种光荣，更成为一种时尚。受大环境的影响加上认知缺失，小老板认为单单拥有许多钱以及金钱可以购买的那些东西，就代表了成就，就取得了成功，就得到了地位。只要比自己周围的人赚得多、买得多，就能赢得社会和别人的尊敬。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（7） 第六章 小老板与企业家的八大差异（7） 因此，小老板做企业唯一目标就是赚钱，多赚快赚，赚钱后拼命买房买车买门面，以为那就是才能、成就和成功的铁证。 只想赚钱的小老板眼中只有自己 小老板做企业，认为自己是最厉害的，员工靠自己活；员工是平凡甚至是平庸的，是可有可无的。因此，小老板不认为应该对员工心存感激，眼中只有自己，心中没有他人，只想自己成功，追求自己有大房子住、有好衣穿、有好车子开。 小老板认为企业是自己的，与员工无关，员工本来就用来剥削的，天生就是老板的赚钱工具。多数小老板认为中国什么都缺，就是不缺人，你不干总会有人干，少花就是多赚，便宜买便宜用是小老板用人的标准。跟小老板干事，起得比鸡还早，睡得比狗还晚，吃得比猪还差，收入却连少得可怜。 老板法则 “富方丈”的路总是越走越窄 研究小老板十年，我发现一个十分有趣的现象：多数小老板很快挖到了人生的第一桶金，从此便陷入鬼打墙一般的境地：两三年阳光灿烂日子之后，优秀的人基本跑光，客户基本搞僵，企业基本搞伤，企业越做越不顺，路越走越窄，有的甚是“一夜回到解放前”，再也改变不了小老板的命运。也有不少小老板曾想改变现状想做大做强，也想建制度、树文化、造品牌、 招聘培训……只是越做企业越乱，士气越低迷，效率越来越低。 为什么？ 小老板们总是一个人在战斗！小企业是老板一个人的，很多时候老板成了超级富豪，员工最多解决了温饱，没有共同的利益哪来共同的目标，没有共同目标如何建立共同的愿景？没有愿景凭什么吸引人心，拿什么激发斗志，于是小老板永远在呐喊“人心散了队伍不好带了”。 小老板一定要记住：挣钱靠本事，花钱有艺术，分钱凭良心。而良心才是一个企业做大做强做长的dna。 第四大差异管理自己vs管理他人 管理的两个方向 做企业管理为的是出效率，这地球人都知道。谈到管理，小老板总是很纠结，总是“剪不断理还乱”。小老板做企业，比的是聪明，拼的是悟性，看家本领是拍脑袋做决策。小老板都知道企业要做大做强做长，光拍脑袋肯定是不行的，必须从本能管理走向专业管理。为了提升管理能力，小老板没少下工夫，大部头的管理书籍、成功者的布道、大师的指点统统都领教了，忙着追海尔学联想师承万科……但是，系统的理论和别人成功的经验好像对小老板并没什么帮助，小老板依然还是小老板。 为什么优秀企业的经验不能为小老板所用？企业家与小老板在管理上究竟有什么不同？看看企业家的做法，让企业家给你答案。冯伦先生的结论是：伟大的人总是管理自己。我花费10年时间近距离观察小老板，发现小老板做事，总是“宽以律己严以待人”。管理自己与管理他人，是管理的两极，方法手段各异，得出的结果完全不同，成就完全不同的命运。 企业家与自己较劲 冯伦说“伟大就是管理自己，而不是领导别人”，牛根生说“成功者必要与自己较劲”。冯伦先生与牛根生先生都是行动的巨人，还有其他很多企业家，知名度与实力远在二人之上，作为团队的领头羊，也选择先实践再实现，先指导再领导，不仅要冲到第一、身先士卒，更是要做好表率，身教重于言传，往往对自己痛下杀手，拿自己开刀。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（8） 第六章 小老板与企业家的八大差异（8） 联想教父柳传志先生，是一位管理自己的高手，言必行行必果。据说为了加强企业的执行力，联想规定了一个开会迟到罚站的制度，首先就是拿柳传志开刀。把万科做大的王石，对自己非常负责任，时时管理自己，他说不做什么就是不做什么。 另一种管理哲学 伟大企业家创业之初与小老板一样一穷二白，“创业的时候，我没高报酬，我吸引谁？我只能以身作则、身先士卒”，企业家就凭着能力，干得多分得少来展现做企业家的梦想与胸怀，用它来吸引人心，激发斗志。 企业家知道自己靠员工活，伟大的追随者成就伟大的企业家和伟大的企业。如何吸引追随者？人服于德而不服于权。先修身立德，才能齐家治国平天下。企业家做经营，即使是私营企业，也不随意用个人意志来领导多数人，企业家虽然有生杀予夺大权，但他们更多依赖的是专家权与典范权，企业家不仅是行动的巨人，更是道德的楷模。企业家强调管理者自身的人格和魅力，对自己严加管束，管理自己的人格，管理自己的胸怀，管理自己的视野，良好的自我管理形成良好的品格，良好的品格形成强大的领导力，对追随者形成强大的磁场，激发众人朝同一目标奋进。 企业家知道做企业就是经营人心和激发士气。士气其实是一种情绪，情绪又是可以传染的，所以一个好的态度可以感染身边的每一个人奋发向上，一个悲观的情绪可以让整个团队斗志全无。在中国企业里，大家唯老板马首是瞻，可以说老板的态度决定了团队的命运和前途。因此，做老板是没有权利悲观的。当然，这只是基础，更重要的是必须进行情绪管理。管理情绪，才有亲切与活力；管理骄傲，才有谦逊与随和；管理偏见，才有客观；管理狭隘，才有宽容；管理自私，才有公平与正义。良好的情绪管理才能形成高情商，情商是士气的源头之水，团队就能永远生机蓬勃，企业就能永远生机勃勃。 管理难易法则 世事有难有易，办事得讲究难易法则，先难而后易，先易而后难。做管理管理他人容易，管理自己难。在中国企业的治理结构中，处于金字塔尖的人，基本不受监督，他们的自信很容易让他们产生盲点，要么美化自己，要么对自己的缺点视而不见，因此要么认为没有必要进行自我管理，要么回避对自己的管理。 企业家知道，有什么样的老板就有什么样的员工，员工总是潜移默化模仿、学习老板（不是听老板说什么，而是看老板做什么），最后员工成为老板的影子。如果老板连自己都管不好，便失去了领导别人的资格和能力，更别说当好老板、做好企业了。企业家知道这个道理，他们的基本管理思想是先管理自己，再领导别人。也就是说，企业家爱和自己较劲，对自己狠一点。 企业家知道成功是一种习惯，习惯源于行动的累积和坚持。企业里的人形形色色，习惯也是千差万别，如何改变别人的习惯，形成企业统一，进而形成强大的合力，是做企业的关键。企业家知道改变自己容易，改变别人困难，但是人改变自己之后，就会发现他人也随着自己有所改变。这样不仅能轻而易举地达成团队共识，还有很强的号召力和动员力，体现出高速高效的强大竞争力，很容易在竞争中脱颖而出。企业家都是敢于向自己下手的人，时时对自己严加管束，毫不松懈。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（9） 第六章 小老板与企业家的八大差异（9） 小老板与他人较劲 小老板做企业一般制度多。十年间通过与近千位小老板亲密接触，有幸拜读了他们的各项规章制度，总体上来看这些制度有两大特点： ?在自己脸上贴金，其原则是好看、好听、好说，所以流程、战略、标杆管理等时髦词语扎了一堆； ?宽以律己严以待人。 小老板做管理，总是“两手抓，一手硬一手软”。他们抓员工的手硬，抓自己的手软。现实中的小老板做事风格多数是这样的：对员工职责要求很详尽，而对自己该做什么却基本不说；要求员工没有任何借口自己却常常找理由；要求员工对结果负责，自己常常是例外；要求员工雷厉风行，自己却拖拖拉拉…… 管理就是控制游戏 在小老板的字典里，管理就是一场控制游戏，而控制其实就是博弈。由于认识上的先天不足，技能上的后天缺乏，小老板通常不算是专家，更不是什么道德楷模，他们做企业带团队依靠的是奖惩权，通过生杀予夺来建立自己的权威。 小老板把企业当命，做事讲究安全第一，必须一切尽在掌握，容不得半点闪失。他们对员工必须要严加管束，同一个企业同一个梦想同一个声音、一切行动听指挥、早请示晚汇报，一个都不能少。 小老板一般自傲甚至自负，一方面他们缺乏改变的能力，另一方面他们缺少敬畏感（也许是无知者无畏吧）。他们做企业总认为自己可以改造他人，一是想把自己的思想强加于人，二是想毫不犹豫地修改他人已成熟的方法。 更糟糕的是，小老板认为自己是可以复制的，在小老板眼中复制自己就是复制成功，所以会把自己当标准对他人进行标准化改造。 管理他人是一种收益 “人之初，性本懒”，悠闲也是一种收益。小老板的创业史多是一把辛酸泪，千辛万苦终于得来的成功让他们陶醉，也让他们也有了资本停下来享受生活。取得了一点成绩之后，很多小老板便会对自己好一点，充分享受悠闲收益，在时间精力上不再像创业时那么投入。当然他们知道做企业没有舒适平坦的路，总有做不完的事，而自己少做一点别人就能多做一点，对自己松一点就有必要对别人狠一点，最后小老板养成一个习惯，“宽以律己，严于待人”。 小老板总面对这样的困惑：想努力学习，却管不住自身的惰性；想和谐处事，却管理不了自己的脾气；想坦诚待人，却管理不了自己的偏见。于是小老板逐渐失去了改变的能力，不再能与时俱进，很快面临淘汰出局的危险。 老板法则 伟大，从管理自己开始 管理自己说到底是自律，自律是一种美德，人服于德，因此只有管理好自己，才能形成强大的影响力和领导力。只有强大的影响力和领导力，才能使老板成为公司最好的成员。如此，大家才会信任老板，才敢把命运寄托在老板身上。反过来，老板也才能吸引追随者，而伟大的追随者决定了伟大的成功引领者。 如果你是小老板，想改变自己的命运，想伟大，那么从现在开始，学会管理自己。 第五大差异做大事vs做小事 干大事与不要在厂里撒尿 小老板与企业家本质上并没有太大的差异，但命运有着天壤之别，原因在于他们的干法不同。小老板活在当下，目光远大，只要一息尚存就会奋斗不已，不仅在干事而且要干大事，解决了生存问题的小老板大多数豪情万丈，不是要做百年老店，就是要打造一个标杆企业。更有甚者，不仅要向世界五百强进军，还要把超级富豪比尔?盖茨拉下马。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（10） 第六章 小老板与企业家的八大差异（10） 当小老板采取大行动的时候，张瑞敏先生来到一个几乎要倒闭的企业工作，做了几件小事：第一，要求员工不要在工厂里撒尿；第二，要求员工当日之事当日必须干完；第三，如果查出海尔生产的冰箱出了问题，48小时之内必须上门维修；第四，砸碎了几台不合格的冰箱。就这样，中国诞生了海尔这个最有影响力的家电品牌。 没错，企业家就是在“干小事”。从小事干起，把小事长期干好，是企业成功的不二法则。“伟大是熬出来的”，把这句话换成多数管理者的说法就是，选择前要慎重，选择后要坚持。除了坚持，更重要的是把小事做好，把身边的问题解决好。其实中国企业成功的要领不在技术，也不在品牌，拼的是执行能力，也就是把小事做好的能力。中国家电第一品牌海尔，“中国徒弟打败了洋师父”，海尔的技术并不领先于外国，品牌也不太强大，还经常会出点质量问题，可是海尔坏得快修得更快，而且修的时候服务态度很好。服务这件小事，本是一件没多少技术含量的事，居然造就了中国家电第一品牌，甚至伴它走上了全球化之路。 企业家细节决定成败 企业家是战略家，更是实干家，他们知道再完美的战略如果得不到执行，就一切等于零。企业家的战略与普通人的战略定义不同，普通人的战略多是高端愿望，他们依靠的是高层的意思。而企业家的战略来自于底层，把战术上升为战略，所以企业有大战略，但执行的却是解码后的行动方案，也就是我们常说的细节和方法。 企业家做企业，大处着眼，小处着手。企业家的战略从一线来再到一线去。一般情况下他们会提前潜心调查研究、深入一线伏倒身子去解决那些棘手难缠之事，平心静气把大战略分解为一个一个的细节和方法，最后再将其上升为一种可以复制的模式，最后成就伟大企业。在充分竞争的饮品行业中，宗庆后先生之所以能“水淹七军后突出重围”，甚至成为中国超级富豪，取决于他在干小事，一年里他有260天深入市场一线，解决市场中的小事。不仅是宗庆后，多数企业家搞经营一般也不会发生什么惊天地泣鬼神的大事，似乎一切都在意料之中，甚至是按部就班，奥妙在于他们把大事分解为小事，然后据此制订执行方案。其实，做好小事也就成就了大事。 企业家因小成大 企业家之所以能在竞争中胜出，一方面在于他们聪明过人有很高的智商，另一方面在于他们有更高的情商，这点比前一点更重要。企业家的情商多体现在，他们能洞察人性，能克服人性的弱点从而使之为自己服务。中国人的本性是“能好做大事，不爱做小事”。比如两弹一星、神舟飞船等全球领先的项目，弹指一挥间我们就比肩欧美傲视日韩了。可是市场经济发展了三十年，中国已成为全球第二大经济体，但在做螺钉与扳手甚至擦脸油这样的小事上，中国企业基本上没有与国外企业竞争的实力。原因就在于国人好高骛远的本性。 企业家知道做企业没有多少大事，即使是大事也是由许多琐碎的小事集合而成的，如果一个人在那些小事上都做得不好，如何能希望他成大事呢？做大事的种种资格都是从做小事上学习和锻炼出来的！一个人必须在小事上学会了忠心、殷勤、精细认真、坚韧、恒心、有始有终、不见异思迁、不遇难而退，到了大事当前的时候，才可以有一副好身手好筋骨去应付它们。企业家知道江山易改本性难移，要让国人养成做小事的习惯，就必须迫使他们行动。所以企业家心无小事行动无大事，他们把大事分解了，表现出来的都是小事，当他们把身边问题解决了，也就自然成了大事。海尔集团首席执行官张瑞敏把这一点做得很精到，如果当年他做的第一件事不是规定不许在工厂撒尿而是大谈理想与愿景，中国就会少一个在全球有竞争力也叫得响的家电品牌。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（11） 第六章 小老板与企业家的八大差异（11） 做小事是领先的方法 企业家在民众眼中是英雄，他们企业做得成功就是最好的证明，但企业家却不主张个人英雄主义。企业家知道，在这个世界上更多的人是普通人，英雄也是由时势造就的，可遇而不可求，更何况一山不容二虎。企业家做企业最讲究人力资源组合的完美，用人物去领导，由人才去办事，用人手去干事，甚至用人渣去干见不得人的勾当，把人物、人才、人手、人渣组成一个完美的金字塔。 企业家追求团队制胜，其核心理念是“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”，把战略分解为过程细节和方法，把大事分解为小事，把工作设计成普通人能完成的工作，把企业战略解码成细节与方法，即一种可以复制的模式。企业家做企业举重若轻，一般情况下没有惊天动地的大事，一切显得按部就班，知人善任，人与岗位完美匹配，这样不仅能真正做到一切尽在掌握，而且一不留神就做大了。 小老板在想大事 当企业家忙着做小事，解决身边的问题的时候，当张瑞敏先生宣布不许在工厂撒尿的时候，多数小老板似乎比企业家站得更高，看得更远。他们的脚步还在地上，心已飞到云端，更多的时候脚步跟不上思想的步伐。只收入了三五斗，解决了吃饭问题的小老多数会变豪气冲天，要闯入世界五百强，要做百年老店，要创造奇迹，要书写新的神话。 做大事是一种传统思维 在中国的商业环境里，小老板成长为大企业家的梦想十分强烈，“大”又是中国文化和传统追求的目标，于是多数小老板认为有些小事虽然做得不全，但并没有什么大的害处，这就是所谓的做大事思维。 而小老板多数都没有系统地学习过现代商业知识，对起源于西方的现代商业理念理解得相当有限，受制于做大事思维的束缚，他们大部分时间不能平心静气踏踏实实地解决和处理那些看似无所谓的小事。中国市场发展太快，速度是市场竞争的焦点，特别是与领先企业的差距让小老板有很强的危机感与紧迫感，小老板做企业总是显得很没耐心，想的不是爆炸式的增长就是创造速度的神话与奇迹，小老板总是想找大创意，想干大事，想一招致富甚至一夜暴富。 更不幸的是，小老板市场地位不高，基本没有行业影响力，很难吸引眼球。只是他们不甘寂寞，渴望获得认可与尊重，所以很爱出风头，不按套路出牌，总是要另辟蹊径，喜欢折腾点新的动静，或者搞点新花样，即使是小事也在当大事办，不管大事小事一律是大打出手。 做大事是一种试错法 小老板做企业，不是兴趣与爱好，决胜的法宝也不是战略，而是靠着一颗勇敢的心，边走边干，亏也心甘。摸着石头过河是他们最基本的方法，而其本质是一种试错法，而且是成本很高的方法。与即使大亏损也不怕的企业家不同，小老板底子薄经不起折腾，每一次摸石头都是决定生死成败的。 小老板对企业态度很特别，崇尚“生命诚可贵，企业价更高，若能赚大钱，一切皆可抛！”试问世间有多少事值得用生命去换？所以小老板做企业没小事，经营之中总是小心翼翼的，捧在手里怕飞了，衔在嘴里怕化了。 小老板创业时多数是孤注一掷式的赌博，成功对于他们来说别无选择，总想快速致富甚至一夜暴富，所以对待金钱如生命，损失一点就觉得损失的都是自己的真金白银，凡是与钱有关的事，不管多少一律都是大事。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（12） 第六章 小老板与企业家的八大差异（12） 做大事是个人英雄主义 小老板在创业初期以一当十，几乎可以胜任从董事长总经理到搬运工的所有角色。 他们干事凭直觉，不按常理出牌，结果不是歪打正着，就是乱拳打死老师傅。由此一来小老板做事很精彩，要么绝处逢生，要么扶大厦于将倾，要么于百万大军之中取敌首级如囊中探物，总之像个英雄一般具有传奇色彩。 既然小老板认为自己是英雄，那么他们在用人时，喜欢用自己的影子。他们认为强将手下无弱兵，员工理所当然得像自己一样看待企业，也一样有很强的单挑能力，一样能干事也能干好事。在小老板眼中，每位员工都应该是不抱怨、不找任何借口，有条件完成任务，没有条件创造条件也完成任务的神人，多数小老板会宣称“没有做不起来的市场，只有做不起来的人”。但问题是，真正的神人不会跟着小老板，小老板的任务变成了永远不可能完成的任务。 老板法则 小事定律 小事是构成大事的基础，大事是由小事集合而成的。没有小事就没有大事，如果一个人在一些小事上都做得不好，如何能希望他成大事呢？ 中国企业大多没有核心技术，更没有强大品牌。品牌玩的是金钱与智力，这不适合多数中国企业，更不适合小老板。 多数中国企业，更多的是小老板的企业，能走的路只剩下一条，那就是拼执行力！执行力的核心其实就是小事，讲的是过程细节方法，能把平凡的小事坚持做好，本身就是一种不平凡，就是伟大！ 第六大差异乱拳vs套路 马云打的什么拳 “乱拳打死老师傅”，起源于中国的武侠江湖，讲的是不按套路打拳，让学了一招一式的人无法招架，这种乱拳讲实效，讲究无招胜有招。当武术日渐式微江湖不再之时，这句民间俗语却在商战中声名远播。“打乱拳”成了中国商人的标签，不按套路出牌、歪打正着、出奇制胜，成了中国商战中的主旋律。“乱拳打死老师傅”也是著名企业家马云先生的一句口头禅，经过名家这样推崇，这句话迅速升级并成为商战圣经。不过细细看一看这些布道者和实践者，不难发现他们有着一张共同的脸，一个相同的名字——小老板。 我这么说或许有些冒昧，马云先生毕竟白手起家创出了中国商业新神话，他已经是近年来商业界的领军人物，我这个二流营销人本没有资格对他指手画脚，更不能给他戴上小老板的帽子。但请各位注意这句话“你一学习成功者，他们就发笑”。成功者的言论其目的实在很多，但是至于他们各自赚钱的本领，是一定会做好防守工作的，你学的结果无非有二，要么多了一位失败者，要么少了一个竞争对手。 至于马云先生口口声声主张的“乱拳打死老师傅”，可千万别相信他的电子商务帝国真是乱拳打出来的，马先生其实有着比你想象中还多的战法招式，要不然如何解释他创业之初就会对他的十八罗汉声明，军长司令要另请高人。请的谁？世界五百强的高管，这其中是不是有一点想学习世界五百强的套路？ 企业家的套路 小老板与企业家的差别最初产生于度过创业期之时。在解决了温饱问题后，企业家越来越平淡，小老板却一如既往的精彩。首先企业家像什么大事也没发生一样淡定，好像事情都没有多么重要，工作也没有多少，胆识也没有多么足，也不追传奇，也不打算书写百年老店的神话。企业家做事几乎永远只有四件——定计划、定规则、搭台子、建队伍。要点永远超不过三条——过程、细节、方法。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（13） 第六章 小老板与企业家的八大差异（13） 规划的力量 企业家专注于打造团队力量，着力于做人。他们知道“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，但他们更清楚“一个中国人是龙，三个中国人就会变成三条虫”。受五千年农耕文化的影响，中国人做事比较懒散，基本上就是有组织无纪律。中国又是一个讲人情的国度，中国式管理的特点是“讲情抑理轻法”。市场中只相信竞争，不相信人情，人情起作用的地方主要是家，而如果以情作为联系的纽带，企业也就成了家。当企业变了家，中国所有的企业都成为家族企业甚至家庭企业，做企业也就变成了家务事，那样一切就有点不妙了。俗话说“清官难断家务事”啊，最后企业要么如鬼打墙般永远搞不清方向，要么“剪不断理还乱”。 企业家洞悉人性弱点，也能利用人性的弱点。 ?企业家知道管国人是“先君子后小人”，而做管理者必须“先小人后君子”，即“先说断后不乱”，先有规矩才有方圆。 ?企业家知道中国人善做人不善做事，“君子动口不动手”的特点让中国人解决问题的能力特别差，要搞经营就必须模块化，让执行的人有明确的行动指南，关键是必须有过程、细节、方法。 ?他们知道国人对人际关系相当敏感，时不时会搞点拆台与窝里斗，故而必须使岗位模板化，让人际关系变得简单，让他们只需要做事，不需要做人，这样才可以成事。 ?最后，企业家还知道，中国人多，人才却不太多，而很多时候人才是可遇不可求的，但凡有一点能力的人似乎都“宁**头不做凤尾”，所以必须让普通人能胜任，才能成就大企业，企业家将工作模板化、细节化，普通人一看就明白，一看就会做。 总之，企业家相信规则的力量，搞经营总是规则先行，他们不仅是规则的制订者，更是规则的布道者和践行者。 企业家的敬畏之心 在企业家眼中，时势造英雄，他们认为任何游戏都有基本规则，商业也不例外，企业的成功不过是对经济规则的遵守与利用罢了。他们对经济规则怀有一颗敬畏之心（对市场、消费者、客户），更怀有一颗感恩的心，小心翼翼对待员工、客户与消费者。企业家不但能谋事会做事也能把事情干好，更注重营造企业持续发展的势头，这个势的基础便是规则。所以企业家在规则面前总是兢兢业业、小心翼翼，同时他们也总在寻找规则、研究规则、驾驭规则，最后让规则为我所用，以达到借势造势，借风行船之目的。 另一方面，企业家知道企业不是个人的，即使一个100%的私营企业也不是。企业家明白，能力越大责任就越大，做企业就是要打造一艘供大家依靠而远行的大船，让更多的人受益。摊子大了牵一发而动全身，为社会创造财富的使命感也使企业家必须三思而后行，他们必须想得深，想得远，这就是所谓战略，打造企业永续经营的根基。企业家有意把一些行为固化，成为企业永远不变的基因，这便是所谓的文化，也难免很多人会因此认为企业家做事显得保守，有点教条主义。 企业家是规则的规范者 如果说企业家与小老板有什么相同之处，有一点就是他们都是规则的制订者。但与小老板只制订规则而不遵守规则不同，企业家不仅是规则的制订者，更重要的是企业家受规则的约束与规范。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（14） 第六章 小老板与企业家的八大差异（14） 中国的企业结构大体是一股独大，把企业等同于个人，中国的老板在企业里享有皇权一般的权力。皇权的特点是有权无责，有权力无监督，一个人领导一群人，把个人意志强加在所有人头上。因此，老板在企业里听不到不同的声音与建议，成功的腐蚀性更让他们自我膨胀，认为自己无所不能，可以恣意妄为，这极容易将企业置于危险境地而不自知。相反，企业家知道，必须防微杜渐，必须先定一个规则监督自己，必须做一个透明人，必须按规则办事。 小老板的乱拳 当企业家兢兢业业如履薄冰时，小老板的表演却是格外精彩： 他们生意风风火火——不是与对手摔跤就是与对手掰手腕； 他们精明强悍——占山为王，单打独斗； 他们成天捕捉机会——东一榔头西一棒子，哪儿人多往哪儿去； 他们还讲点时髦——不是攻读mba就搞点企业文化装点门面； 他们有时心情愉快掂个红包拍着别人的肩膀说“兄弟，好好干”，心情不好了就拍着桌子骂娘。 总之小老板与企业家的表现大不同，外行看着热闹，内行也看不出个门道，因为小老板使的是乱拳。 乱拳是勇者无惧 一般情况下只要有几个钱的小老板都豪气冲天，动不动就要把世界五百强拉下马，敢于藐视践踏世间一切规则，在他们眼中规则就是用来打破的，只有想不到没有办不到。很多时候他们看得清现象，却看不到本质，眼中有了机会，还不等弄清事实真相，他们就敢蹚上一脚，此时小老板想法是“我胆大，机会我敢抓，即使亏损我也不怕，要是成功，就要书写一段神话”。所以看小老板做企业，会让人觉得很刺激，更多的时候是心惊肉跳，老乡干不来、老外不会干的，他都敢干。可是决胜市场凭的不是胆子大，小老板的故事虽然精彩，但也是悲喜两重天，几乎每天都在上演开门大吉的喜剧，同时也天天在上演关门歇业的悲剧。 乱拳是活命哲学 小老板很多时候不是有更大的抱负与理想，而是在算计自己的所得和所需，这是抓大放小的商业环境迫使的。小老板创业一得不到政策关怀二得不到资本的青睐，多是砸锅卖铁，背水一战，成功对于他们来说已无退路，别无选择。要成功首先是必须活下去，只有活着才有希望与机会。所以，创业初期的小老板往往没有明确的目标，但是有很强的活下去的愿望。活命哲学原则有三：一是胆大，什么事都干，为达目的可以不择手段；二是剜心头肉医眼前疮，好了之后又后悔；三是善变，见子打子。 小老板在活命哲学的指导下，眼花缭乱地折腾： ?当发现自己无钱、无项目的困境时，还想没风险赚钱，于是来个政策大包干，过几天又看到别人赚太多，心理不平衡于是调整政策； ?在无法吸引优秀人员的情况下，要么画饼充饥，要么开空头支票，承诺我不会亏待你； ?当企业发展到一定阶段，觉得肥水不该流外人田，于是来个清洗，就招来自己的小姨子、小舅子占据岗位。 乱拳打了，命活了，不过小老板发现现实却相当危险，前程也很有限。小老板乱拳打得精彩，员工却心惊肉跳，认为自己一不小心就会被小老板伤着，所以对小老板敬而远之。小老板永远是一个人在战斗。 乱拳是缺乏监督 小老板与企业家都是规则的制订者，不过小老板制订规则的却有所不同。小老板的是：认为制度是用来管理员工的工具，自己是不用执行的，这种“严在律人，宽在待己”的行为是对特权的一种滥用。小老板需要权威，不欢迎不同见解与主张，认为这是挑战自己的权威，不利于一元化的领导建设。所以小老板会把自己定位为团队里的“皇帝”，管理对自己永远例外，权力不受监督。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（15） 第六章 小老板与企业家的八大差异（15） 但没了监督，小老板的生活就坠入了幻境之中，认为自己是无所不能的，无论如何出拳，都会赢而且能赢得漂亮，因此依然乱拳满天飞。更可怕的是，他们把乱拳解读成中看却不中用，结果仍然摆脱不了小老板的命运就是最好的证明。 老板法则 乱拳打死老师傅新说 “乱拳打死老师傅”，其实并没有太多的理论价值，也不该成为商业圣经。我们在理解这句俗语时，只看到了乱，却忽略了老，而老是个重要的关键字。“乱拳打死老师傅”，遵循的是一个生命的规律——老不中用，可见拳法并没有值得称道的地方。习武与不习武的人都知道“拳怕少壮”，乱拳打死老师傅的行为本来就胜之不武，何来优秀之说？当然，如果师傅年轻力壮，死的多半是乱拳者。 在武林中除了乱拳，还有另一种拳法名头更响，那就是“天下功夫出少林”。天下功夫之所以出少林，是因为有七十二绝技，可这七十二绝技全部是套路，没有一种是乱拳，少林和尚日复一日重复这些套路，才让其功夫威震天下。 因此，小老板应从中获得启发，放下乱拳，学习套路，只有套路才能让企业活得更长更久。 第七大差异过程vs结果 当小老板遇到宗庆后 小老板做事以成败论英雄——最关心的就是赚钱，如果不能赢利，一切都是白搭！如何才能赚钱？当然是员工创造出好业绩。因此，小老板做企业是业绩导向型，相信结果决定一切。“请给我结果”堪称小老板的座右铭。在小老板的心中每一位员工都应该是罗文，有条件要把信送给加西亚，无条件创造条件也要把信送给加西亚。而罗文是可遇不可求的，于是小老板决定借助知识的力量，创造出自己的罗文，《致加西亚的信》成了小老板的枕边书，《没任何借口》比流感还流行。 当小老板高喊着“结果决定一切”的时候，宗庆后以四十多岁的“高龄”开始创业，此时宗先生应该没有太高明的战略眼光，否则他不会掺和饮品这个充分竞争的行业。饮品行业几乎没有什么比较优势，市场的焦点是品牌，而做品牌一靠资金二靠技术，这绝非中国企业的强项。此时“两乐（可口可乐公司和百事可乐公司）水淹七军，达能（法国达能集团）泰山压顶”，宗先生两招就让这几家不可一世的世界五百强企业偃旗息鼓、甘拜下风。第一招，一年二百六十天深入市场；第二招，制订全中国最细的标准化作业流程，把复杂的工作傻瓜化，让人一看就明白、一学就会用。笔者有幸拜读过娃哈哈的管理制度，没有豪言壮语，对标准作业流程要求几近苛刻，即使买一个扫帚也有一套规范程序。就这样，宗先生不仅打造出最具竞争力的中国企业，甚至还登上了中国超级富豪的宝座。 企业家关注过程 关注过程不是宗庆后的专利，只是他最出位最偏执，更具传播效果而已。其实每一位企业家都是过程论者，爱打乱拳的马云说得很有代表性：“我们给员工结果报酬，但也应该给过程掌声！”精明的马云知道，没有精彩的过程，怎么会好的结果？关注过程的原创者是多数中国专家顶礼膜拜的外企。如世界五百强，最厉害的不是品牌，也不是技术，而是一本标准化作业手册，仅凭一本手册就可以把中国市场做得风生水起。究其原因无它，只有一套标准的可以复制的作业流程而已。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（16） 第六章 小老板与企业家的八大差异（16） 过程是解码后的战略 企业家知道做老板必须站得高看得远，做企业要战略先行，拉车必须先看清路，搞清楚“我是谁，从何处来，到何处去”的根本性问题。员工与老板看问题的角度不同，有时甚至是对立的。老板目光远大，员工却活在当下，相当多的时候员工不太关心企业是否能成为百年老店，他们的出发点很现实——为企业卖命我能否住得起大房子、开得起好车子、穿得起漂亮衣服。如果一个伟大的战略不能满足他们这点私心，或者说不能与他们的个人目标完美匹配，即使企业要成为世界五百强，他们也会事不关己高高挂起。 伟大的战略的实现，就是激发“众人行”——朝共同的方向前进！可是拿什么来吸引人才，凭什么激发斗志？企业家知道与天下人共利者得天下，只有利之所趋员工才会义无反顾。优秀的战略必须能与员工的私心结合起来，让他们得到实惠——要么让他收入得到增加，要么让他们职业竞争能力得到提高，这样才能激发出高度的热情和主人翁的责任感，他们才会与老板一条心，与老板成为同路人。 企业家洞察人性，也会利用人性，他们心中有战略，行动时却把高端愿望解码为可以执行的细节过程和方法，最终固化为一个标准化作业手册，这样一学就会、一用就有效，不仅能提高员工的效率，还能优化工作的效果。一个好的战略总是能让业绩提升和效能提高，企业就可以为股东、员工、客户创造更多价值，实现更多赢利。 过程是有竞争力的模式 企业家关注过程，并不是说企业家精力过人，可以事无巨细事必躬亲，也不是说企业家是千里眼顺风耳，可以把一切看得清清楚楚明明白白，可以一切尽在掌握。企业家做生意有一个根本的指导思想，就是企业的经营战略，赢利模式总是从一线来到一线去。企业家爱深入市场找到自己的优点，找出顾客非买不可的理由，然后总结分析，将其上升到理论高度，固化成一套可以复制的模式，从此克隆模式就是克隆竞争力和克隆成功。海尔的核心战略是服务支撑品牌，刚才开始的时候海尔的质量似乎并不比别人好，要不然为什么老是要维修？但令人惊讶的是海尔维修的模式固化得很好——修得及时，修的服务人员态度好。结果就算电器坏了，顾客还要说它的好话。这套模式力量实在强大，最终成就了中国家电第一品牌。 做企业，得人才者得天下。企业家知道，中国人多，人才却是稀缺的，人才可遇而不可求，特别是商业人才极度稀缺。企业要发展自然需要人才，但人才太多的结果却不好，往往会“艄公多了打烂船”。真正恰当的方法是，追求一个人力资源的完美组合，即“人物+人才+人手+人渣”的组合。让人物去领导，让人才去干事，让人手去执行，让人渣去干见不得人的勾当。这种组合的特点是两头小中间粗。再者，因为大多数人是普通人，所以必须把工作设定为普通人也能胜任的模式，必须将工作固化、板块化，甚至傻瓜化。只有普通人也能胜任，企业才真正具有人才竞争力。 过程是一种领先理念 企业家其实比小老板更想要结果，可是他们更知道结果产生是有条件的，世事都遵循因果定律。佛语说：“欲知前世因，今生受者是，欲知来世果，今生做者是。”企业今天的收获，正是昨天工作结出的成果；企业今天的工作，决定了明天会有什么收获。企业家能认清规律更能让规律为自己所用，做企业坚守一个基本规律——有好的过程，才能有好的结果。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（17） 第六章 小老板与企业家的八大差异（17） 结果是不可以改变的，结果一旦产生人就只能被动接受别无选择。过程却是可以选择的，也是可以改变的，改变过程就可以获得想要的结果。企业家是过程导向型，不仅把思想理念加载在过程之中，更在过程中及时发现错误与偏差，通过纠正纠偏，不仅能降低成本，而且可以达成理想的结果。 企业家知道人性是有优点与弱点，中国的员工有着两大特点，第一是说得多做得少，第二是老板的影子，总潜移默化地模仿学习老板。老板的视线在哪里，员工的注意力就在哪里；老板重视什么，员工就干什么；老板检查什么，员工就应付什么。企业家关注过程，抓细节讲方法，其实也是起到标杆与示范作用，形成真抓实干。 小老板要的是“请给我结果” 当宗庆后在市场奔波搞“深潜”，高度关注过程与流程的时候，小老板也忙得不亦乐乎。首先，他们在学习伟人，告诉员工市场经济就是要讲“猫论”，是什么猫不要紧，关键是要能抓到耗子；然后，他们输入只有做不起来的人，没有做不起来的市场的理念，要求员工不找任何借口和理由；最后，表明自己的观点——结果决定一切。小老板会随时提醒员工：“请给我结果。” 要结果就是业绩决定一切 小老板做企业需要的结果只有一个——赚钱！一方面源于企业逐利的本性，另一方面也是没有选择的结果。多数小老板走上创业之路历尽千辛万苦，一点也输不起，他们眼里看到的、心里想到的、口里念叨的全是钱。钱从哪里来？只有员工的业绩。小老板做企业一切围绕着业绩转。员工业绩做好了什么都好,“一好遮百丑”。反之,员工没有业绩,那么说一千道一万,只有两个字——笨蛋。 小老板做企业带着很强的危机感与紧迫感，希望员工业绩越多越好，而且越快越好，他们缺乏等待的耐心，时刻都在“饿着肚子等米下锅”。小老板想尽千方百计调动员工，让他们多快好省地做出业绩。激发员工出成绩，通常的方法有二：其一，相信重赏之下必有勇夫；其二，只问结果不问过程，只要能带来业绩，不管员工使什么怪招阴招损招，只要能有结果就算好招，甚至为了业绩可以不择手段。 业绩导向的最直接最粗暴的体现就是对销售人员的管理。对于销售人员，小老板只认一个理——咬到耗子就是好猫，完成业绩就是好销售人员，即使销量是冲货得来的。销售明星可以不报到、不打卡，可以高高在上，可以对其他部门任何人颐指气使；而业绩完成得差的销售人员，起得比鸡还早，睡得比狗还晚，收入却最少，还时刻受责骂。 结果是一种算账思维 结果导向本是一种管理理念，本意是以结果评价人和事，而到了小老板手里，却把这个管理工具玩出了新花样。结果导向的小老板赋予结果导向新的含义——先找结果，再找支持。小老板做企业的结果只有一个——赚钱。赚钱的支持点当然是业绩。十个小老板有九个是精算师，算账水平十分了得。市场是可以计算出来的，首先，他们计算市场有多大，可以占多少份额；然后，他们计算在这个份额下自己应该是什么赢利水平，这个也是最大化的，而且他们眼光还很长远，有今天明天还有后天，由此推算出必须完成多少业绩才行；最后，他们再做一道减法，用业绩减去成本、利润和费用，剩下就是应该支付给员工的报酬。小老板要的结果其实更多时候是纯粹的数字游戏，一种理想的假说，环环相扣，若有一个环节出现闪失就全盘皆失，而失败对小板来说没法接受，所以小老板需要结果，关注结果。小老板做企业追求赢利最大化，同时要求风险最小化。小老板做企业最怕的就是不确定性，因为没法控制。小老板最无法控制的是人，识人用人管人从来就不是他们的强项。为确保自己不犯错，小老板采用赛马不相马的办法，员工有结果才支付报酬，通常做法是低底薪高提成，甚至干脆来个承包制。为了吸引人心、激发斗志，小老板们发挥出善于包装与自我营销的特点，一边喊出高薪招聘的口号，一边给员工算账，用事实和数据说话，证明员工拿得多自己赚得少。中国人口多，就业压力大，什么样的条件都有人会接招，从中尝到甜头的小老板从此把这招当成一门管理绝技，并美其名曰“重赏之下必有勇夫”！

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（18） 第六章 小老板与企业家的八大差异（18） 要结果是管理上的无能 小老板之所以推崇结果导向，也是不得已而为之。其实以小老板之精明，他们不可能不明白只有好的过程才有好的结果这一浅显道理。实际上，不少小老板也尝试过进行过程管理，可是他们发现自己根本管不了。小老板没有进行过系统的商业学习，对现代管理工具掌握也很有限，做生意凭的是悟性，管理企业用的是本能，如果管理层级多一点、半径大一点，特别是对驻外销售人员的管理，就很容易变成空心化。管理中有一个沙滩理论，即管理就是不管理，在这一理论指导下，一些小老板只要结果，不问过程。 小老板有一个很大的特点就是单挑能力很强，他们一般是抓老鼠的英雄，可是他们抓到老鼠要么是凭运气，要么就是歪打正着，甚至是使用阴招。这些招式通常只可意会不可言传。多数小老板是一把“抓老鼠”的好手，但是不会总结“抓老鼠”的经验，他们基本上不能当教练型的猫领导。另外，他们希望员工像自己一样，无论用什么方法都可以抓到老鼠。所以，他们大声宣布“猫论”，激励大家多抓耗子，却从不教方法。 小老板做企业，做大做强的梦想很迫切，由于太想快速致富，很多时候弄得预期超出实力。但小老板总有找到解决问题的办法，在不可能处创造出可能，他们相信人定胜天，只要发挥人的主观能动性，市场就无往而不胜。于是他们高喊：“能用钱解决的问题都不是问题，只有做不起来的人，没有做不起来的市场。”对于员工，是没有任何借口与理由的，“有条件你要给我结果，无条件创造条件也要给我结果”。 老板法则 执行就是注重过程和细节 过程与结果是一对孪生兄弟，总是如影随形从不分开，又是一把双刃剑，运用结果的好坏，完全在于把刀口对着谁！结果论起源于西方，由专家推荐引入中国，经媒体发酵，就在辛苦劳累的小老板中引起了热烈反响。是啊，我干得这么苦、管得这么累、都是因为员工无法给出结果，于是老板以为自己找到了开启成功之门的金钥匙。从此，结果论满天飞舞！ 小老板在接受结果论的时候已经犯了一个常识性的错误，古语说“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳”。说的是橘子只能在淮南一带生长，到了淮北一带就不是橘子了，而是枳。结果导向也如此，之所以能在西方世界大行其道，有其固有的基础： ?三百年的市场经济基础，员工职业化与专业化程度很高； ?员工有很强的道德感和自律度，会对工作负责； ?员工在工作之中追求创造性和个性化的工作方式。 反观中国市场经济：时间不过三十年，人员的职业化与专业化程度不高，工作之中很多人都需要指导与帮助，而往往又说得多干得少，必须不时提醒和监督才会做事；中国职场缺乏职业操守和自律，“当一天和尚撞一天钟”的打工心态普遍存在，所以必须给员工一点胡萝卜加一条大棒，才能干事；至于追求创造性和个性化的工作方式，在中国这种职场环境中更是少之又少。 管理没有最好，只有最适合！结果决定一切不是不好，而是不适合中国。决定中国企业在市场制胜的一不是科技，二不是品牌，拼的是执行力。执行就是注重细节，要抓的永远是过程、细节与方法。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（19） 第六章 小老板与企业家的八大差异（19） 第八大差异超级明星团队vs英雄团队 一则招聘的启示 小老板精明能干，善于解决复杂的问题，善于在不可能处创造可能，而且总能玩出点新花样。这几年小老板的新招怪招似乎更多了一些，我看到过一个怪招——招聘老板！ 此招初看雷人，却越品越有味道，我不得不佩服小老板的发明创能力。招聘老板作用有三：第一出位，能吸引眼球；第二能激发人的好奇心，让更多人进一步了解；第三表明了小老板的用人态度，即用有老板心态和能力的人。 小老板知道做大事要找帮手，所谓一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。他们找帮手的标准是什么呢，招聘广告告诉我们——精明能干，于不可能处创造可能。现实中这样的人实在不多，放在哪里都是众人瞩目的焦点，具有明星范儿。 企业家打造团队 在商业体系中，主体是小老板，他们贡献了更多的就业机会与税收；商战主角却是企业家，他们引领着财富走向，其开疆辟土的胆识、攻城略地的能力让人胆寒。企业家“会当凌绝顶，一览众山小”，因为他们个体伟大，团队更英雄。企业家从来不是一个人在战斗，他们身后总是站着一支作风优良、业务过硬、战斗力特别强的团队。企业家是打造团队的高手，更把组建团队作为第一要务。在伊利垂直落体的牛根生，用“财散人聚，财聚人散”的手腕聚集了中国乳业最硬的几个人，一头牛跑出了火箭般的速度。有“中国企业家教父”之称的柳传志定战略、搭台子、建班子，他的老三篇讲得人耳朵都起老茧，但不得不承认，他搭个台子成就了五大少帅，心情一好玩了个蛇吞象——并购ibm的pc业务。 企业家的专业主义 小老板与企业家的起点相同，当企业发展到一定程度时，同样会遇到瓶颈，而突破瓶颈的方法决定了小老板和企业家不同的命运。小老板解决问题的方法是追寻本能，拼个人才干，事无巨细事必躬亲地干，但结果企业要么原地打转，要么走下坡路，有的甚至快速死亡。反之，企业家知道自己是人而不是神，有所能也有所不能，他们请帮手来帮自己。 做大事找帮手，帮手的质量决定了事业的伟大程度，企业家知道“得人才者得市场，得天下”。在人们的传统认知中，对人才的定义是智慧近乎妖，几乎无所不能。而企业家对人才进行了重新定义——人才就是术业有专攻的人。说得更直白一点，只要有一技之长都可称之为人才。这是一种全新的思想，也是现代商业的规律。在信息化时代，连很多高手遇到新问题都觉得棘手，问题的复杂性让现代人穷尽一生也不可能全部悟透，一专多能的复合型人才和样样精通的全才诞生的概率只会越来越小，接近于零。于是，分工成为了必然，一种新商业思想“专业主义”应运而生。专业主义就是要把专业的事交给专业的人来做。企业要核算需要专业财务，做市场需要职业经理人，做生产依赖生产专家，做采购依赖采购专家…… 专业主义是一种正确的分工态度。做企业离不开分工，分工必须从整个企业的发展角度，聘用各种个性、特长的员工,然后根据企业经营发展需要,灵活进行调整和安排，整合资源，以形成优势互补，形成合力放大竞争力。这样才能让企业变得无坚不摧。小老板对专业主义做过很好的验证，他们喜欢挖大企业的墙脚，挖来大和尚之后到了小老板的小庙里却不怎么出彩，甚至以悲剧收场。这原因又是什么呢？原因就在于，大和尚是专业人士，而小庙需要复合型人才。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（20） 第六章 小老板与企业家的八大差异（20） 企业家的普通人视角 企业家需要人才，但企业家依赖的却是普通人。马云在谈到创业时说，当时阿里巴巴用人只有一条标准——是人就用。“让普通人成功，才可以得天下”。企业家知道商业人才可遇而不可求，而且成本极高。中国的人才缺点也很明显：人才相轻，一山不容二虎，树大分杈、人强分家几乎成了商业人才的主旋律。刘永行刘永好兄弟如果不分家，中国就可能诞生真正意义上的世界五百强；万通的六兄弟如果不分道扬镳，中国房地产市场老大的地位一定是他们。 如此说来，人才成本高、风险大，怎么办？好在中国还有另外一句话，三个臭皮匠胜过一个诸葛亮。臭皮匠的智商与诸葛亮的智商有天壤之别，如何才能在竞争中胜出？精妙完全在于对臭皮匠的拿捏。 ?要让普通人成功，必须先看到普通人的优点，将合适的人放在合适位置上； ?必须把工作固化、板块化，甚至傻瓜化，让普通人一看就会干； ?要容忍普通人的缺点与错误，指导帮助他们改正与提高； ?善于调动员工的积极性和主动性，培养包容性与兼容性，用整体能力来弥补个人的能力不足。 这样就在团队间产生了化学反应，可以形成强大的合力。 企业家的组织观 中国市场在高速发展时期，“快”是市场竞争的焦点，令行禁止与雷厉风行的风格成了主流，这个时候组织能力建设比个人能力显得更重要，更容易取得成效。中国式团队的能力与个人能力并不成正比，组织能力与人数关系也不是做加法，中国式团队1+1不等于2，很多时候还小于1，因此产生一说法叫“三个中国人变成三条虫”。 做企业讲究组织能力第一，个人能力第二。企业家深知这个道理，但这是个技术活，一个强大的团队形成需要以下几个要领： ?必须让员工参与进来，参与进来的员工必须和领导有着相通的态度和价值观，这样才能形成稳定的团队和共同目标。 ?为减少冲突，企业家鼓励倾听不同见解与主张，形成了认同与包容。 ?企业家认识到每个人各有所长，号召大家互相取长补短互相支持，于是形成团队配合。 ?最后，企业家知道一个团队必须要有自己的风格，风格背后其实是文化，文化背后是制度，制度背后是利益。 在企业家眼中，企业是大家的，必须为大家共同谋福祉。共同的目标、利益、共同的行动流程相结合，给团队带来了强大的合力，最后固化为企业的dna。 小老板寻找超级明星 俗话说英雄惜英雄，小老板本身是英雄，有很重的英雄情结，要求员工也必须是好汉。这样做好处有三：和员工在同一个层次，员工才能与老板的思想对接，通俗点讲叫“臭味相投”；因为处在同一境界，大家才有共同语言，才容易沟通；“强将手下无弱兵”，只有强强联手，才能形成巨大的竞争合力。 小老板有大思想也有大行动，做大做强的紧迫感很强，但小老板没有耐心，当然有时也没有能力培养员工，希望员工招之能来，来之能战，战之能胜。什么样的人最能战斗？当然是自己。小老板眼中最厉害的就是自己，而他招来的人才就是像他一样的超级明星员工，也就是小老板“自己的影子”。 当然这个世界本来就没有那么多英雄，要是大家都是英雄，也就没有了英雄，就没有老板与员工的差别。当然如果真有这个英雄，人家也有英雄梦，也要去当老板。小老板不得不面对一个结果：他看得上的，别人看不上他，别人看得上他，他看不上别人，最后永远无人可用。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第六章 小老板与企业家的八大差异（21） 第六章 小老板与企业家的八大差异（21） 超级明星的出现只因为便宜用人 小老板的企业规模一般不大，一个岗位的事就只有那么几件，如何让员工多干事呢？为此小老板没少费脑子，最后得出一个“杂交”理论：要么岗位交叉，要么设定模糊。这样做的目标是把员工当做一块砖，哪儿需要就往哪儿搬。只要是老板安排的，都是员工的职责，不能讲任何理由。直到最后小老板一看才傻了眼，本来一个普通的岗位现在却只有复合型的人才和全能的明星员工才能胜任。 商业社会最大的特点是分工，即使把一个行业做专做透也十分难得，哪来那么多通才与复合型人才？即使有，以小老板的池子，能养得活这样的大鱼吗？最大的可能就是样样通样样松，所以小老板有着一个共同的难题，如何招人与留人。 超级明星是一种情结 “时势造英雄，乱世出英雄”。多数小老板能在竞争中胜出，正是受益于“乱世”。改革与开放初期，大家都没多少商业思想与理念，粗放经营是基本的特点，跑马圈地是主旋律。那个时代是比谁胆子大，不管什么招，只要有效就是好招；加上大家穷得太久，对能赚钱的人特崇拜，再经过媒体的宣扬，那个年代成了英雄辈出的年代。 小老板对路径依赖性太强，很难走出跑马圈地时代，英雄情结、超级明星情结在心底挥之不去，认为招到超级明星员，单枪匹马也可以闯市场，单打独斗赢天下。 于是小老板创造英雄，赛马而不相马，放养而不家养，运用承包制或低底薪高提成把人放出去，任其自生自灭。而根据大拇指定律，十个人九个失败一个成功，最后小老板成为赢家。九个人的失败流血铺路成就明星与英雄，这是乎也太残酷了一点。 老板法则 市场呼唤团队 小老板做企业最容易发生的结果是“成也在人败也在人”。因为人心散，队伍很不好带。组织一大，才能知识就越发变得多样性，每个人的工作 流程、工作方法、工作动机、工作效率、工作性质都千差万别，正所谓林子大了什么鸟都有，每个人都有自己的小九九，团队目标与个体目标总是有交叉与冲突。何况在中国式团队中，有人的地方就有政治，窝里斗的好戏总会上演。因此，中小企业虽多如流星，但却是各领两三年。 再看看外边的世界，已是“键盘时代”，地球已变成一个村，哪怕你站在家门口，即使小老板不愿意，都得参与全球竞争。那么，在科技、品牌、资金等多个方面处于下风的状况下，该如何打败外边的洋鬼子？路恐怕只有一条——发扬“人多力量大”的优势，建立起自己的团队。 中国千千万万个大大小小的老板，无论是在进行产业升级与转型，还是在参与全球竞争，要想做大做强做长，第一要务永远是打造团队！

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 小老板五大结局（1） 第七章 小老板五大结局（1） 商场如战场，做企业犹如作战，剩者为王。几乎每个老板都想要做长跑冠军，但理想很，现实很骨感，中小企业很少能成为恒星，多数化作流星，各领三五年。中国企业每天都上演开业大吉的喜剧，同时也在上演关张大利的悲剧。这是最好的时代，也是最坏的时代。解决了温饱问题，兜里还有几个钱，但资金、技术、品牌、影响力都处于弱势地位的小老板，他们的命运将会是什么？ 五大结局之一分崩离析 企业的宿命 有一位小老板，在没有任何产业优势的西部从事快消品生意，凭着“独立终端+售后服务”的模式解决了吃饭问题；接着进入婴幼儿细分市场，这个第二品牌定位不仅使其在激烈的竞争中脱颖而出，更是实现了惊人的增长，攻城略地的手段让对手心寒，甚至一度撼动了市场领袖强生的地位。在形势一片大好之时，他的公司却上演了胜利大逃亡，副总裁、营销总监等高管纷纷与他说再见，从此公司风云急转，以守代攻，部分利基市场渐显颓势。 “树大分杈，儿大分家”几乎是中国企业不可逃避的宿命，只要抢占一个小山头，多数中国企业就会搞点分裂或闹点内讧。大家都熟知的案例有：万通赚钱了，冯伦潘石屹六兄弟就分家了；中华会计网上市了，明星教师们集体改嫁了；最经典的是崔国防先生，于危难之际接手半死不活的姗拉娜，公司一有点起色便开始扯皮闹纠纷，一个大有希望的企业就这样折腾至死。 分配的革命 分家的原因是分配不均，中国式的财富分配现状是少数人成超级富豪多数人刚温饱。小老板是庙里的富方丈，不少老板抽中华、开宝马、洗桑拿、吃龙虾，可是员工起得比鸡早，睡得比狗晚，吃得比猪差，干得比牛苦，收入却少得不值一提。如此不患寡而患不均，“不愿做奴隶的人们”肯定闹起来了。 小老板领导的企业发的薪水不高，环境不好，工作难度倒不小，要想吸引人靠的就是画饼充饥那一套。当企业真的发展壮大了，小老板却耍起心眼不舍得给员工该得到的那一份，他们宁可关掉企业，也不愿多分出一点利益。员工们最后得出一个结论，小老板可以同患难却不能共富贵，从此你走你的阳关道，我过我的独木桥。 功臣的宿命 翻翻中国历史就会发现，从来都是一朝天子一朝臣，每朝天子必杀人。书中也说：“飞鸟尽，良弓藏，狡兔死，走狗烹。”这种传统文化的力量如今在中国的企业中也大有存在。小老板自从当上了老板以后，就开始搞政治、玩权谋，一改创业时谦虚谨慎从善如流的态度，板起脸孔对待当初一起打天下的兄弟，把自己想象成为国王，把别人都看作奴隶。从兄弟到奴隶是一个巨大的落差，很多人特别是有能力的人根本承受不了，只好三十六计走为上策。创业时讲的是活命，业成目标是守成，必须保障企业安全，招来自己的三亲六戚来把功臣逼走，或者干脆杀掉。 中国式分手方法 常言道，铁打的营盘流水的兵。现阶段职场中还缺乏契约精神，员工本可以来去自如；加之中国式管理固有的“不言明”特点，在利益分配上从来都是一笔糊涂账。因此，中国式分手的故事很多很精彩。 惹不起躲得起 中国人历来就有惹不起躲得起的习惯，原因是坚信“此处不留爷，自有留爷处”。这种躲并不是逃避，不是懦夫的表现，当然也无关胸怀，躲的背后其实还是利益。一般来讲，能轻易言走者多半都是优秀的人才，走之后也大多有两个结果，或者自立门户，或者投到竞争对手门下。不管是哪种结果，都意味着更大的利益。再说，有能力一般不缺乏追随者，一人离开会带走一个团队，这么一折腾企业通常元气大伤，有的企业甚至一蹶不振。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 小老板五大结局（2） 第七章 小老板五大结局（2） 非暴力不合作 “轻轻的我走了，正如我轻轻的来”，并不是每一个人都有如此洒脱的心态，在利益面前，没有几个人能真正拿得起放得下。于是，就有一些坚持“好走不如赖留着”思想的人，留下来进行软抵抗——非暴力不合作，而这种“同床异梦”的做法其实本质上也算分手。 小老板要以立规矩管企业，员工就拉个山头搞个帮派，让小老板法不责众；小老板在报酬上讨价还价，员工就在工作上短斤少两；老板要忽悠员工，员工就阳奉阴违……如此，中国企业陷入了一个怪圈，只要有人的地方就有政治，就有码头，生意做得不好不说，窝里斗个个都是高手，企业的和能量就在这种漫无边际的内斗中消耗殆尽。 死磕 中国人崇尚亮剑精神，你给我一刀我必还你一剑。有那么些少数人只要老板不仁，他就会不义。一分手，就舍得一身剐，不管什么代价都要把老板拉下马。“你让我不好活，我就让你不得好死”是他们的处世原则：老板不兑现承诺让我受伤，我就让老板曝光；老板明夺我的劳动成果，我就暗盗老板的核心技术；老板出卖我的人格尊严，我就出卖老板的核心客户；老板掌握我的命运，我就点老板的死穴……其结果当然是两败俱伤，损人也不利己，但有人偏偏就要这么玩，中国企业不得不演出最惨烈的分手情形——死磕，让企业死于非命。 老板法则 先小人后君子 小老板一定要选好创业伙伴，选前要慎重，选后要坚持，不要轻易说分手，即使分手也要善待创业元老。这一点可以学学宋太祖赵匡胤杯酒释兵权。 小老板做企业一定要先小人后君子，要先立规矩，学会先说断后不乱。 小老板要学会把伟大的事情庸俗化解决，特别是与钱相关的事，不要模糊，一定要放在桌面上说。 五大结局之二撑死 一个小老板的版图 读者能想象这是一个什么样的企业吗？拥有三个化妆品品牌，一个覆盖超市，一个瞄准专卖店，一个做细分婴儿市场；还有一家全资的包装厂，注塑与吹塑双管齐下；一个生产基地，年产量能以亿瓶为单位；一家化妆品零售连锁机构，一家柜台制造厂，甚至还想玩一下房地产。此时我不知道读者想用什么词来形容，但相信大多会说这个企业不简单。也许答案会让读者跌破眼镜，这只是一家销售额不足三千万元的“多元化”企业。 小老板做企业总是很贪婪，喜欢四处出击，希望东方不亮西方亮。据说小企业的平均寿命只有2—9年，之所以命运如此多舛，都是自找的。奇怪的是，小老板很少是饿死的，而是由于太贪吃消化不良而撑死的。让人搞不明白的是，撑死的吸引力十分强大，许多小老板前仆后继地表演同一出悲剧。 大文化大战略 我们的传统文化是一种崇尚“大”的文化。我们以天朝大国自居，以大汉民族自傲，以地大物博自诩，都是证明。我们认为“大”就代表阳光伟岸代表高人一等。我们讨厌“小”，因为我们认为“小”就代表柔弱卑微甚至地位低下，比如我们称坏人为小人，曾打得我们满地找牙的日本侵略者我们也毫不犹豫地惯称其小日本。我们的“大”文化已经深入我们的血液，潜移默化中影响着我们的经营与决策。 嫌贫爱富抓大放小的政策，只爱锦上添花从不雪中送炭的资本，只给“大”鲜花与掌声，从来不给“小”鼓励与欢呼的媒体，即使普通的消费者，也将“大”等同于品质与品牌。在这种环境中，我们自然会以为“大文化+大战略”可以改变一切，为了做大做强，先给企业制订大文化大战略。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 小老板五大结局（3） 第七章 小老板五大结局（3） 市场的加法 中国市场的确很大，任何一个细分市场份额，乘以十三亿人口这个基数，容量都大得惊人。关键是初期的市场是粗放的，没有多少技术含量，参与竞争不需要技术，也不需要管理，只要胆子大敢进入，轻而易举分得一杯羹，先行者涉足了很多领域赚得钵满盆满。因此“多元化”在中国市场大行其道。 在这种环境下，没有哪个小老板能看着别人赚钱自己不赚，或者别人赚得多自己赚得少而无动于衷。结果，做企业被简化成了四道加法： ?产品加法，产品越多越好； ?渠道加法，覆盖渠道越广越好； ?品牌加法，品牌数量越多越好； ?行业加法，行业越多越好。 速度制胜 改革开放三十年可以说是野蛮生长的三十年，因为速度一直是市场的焦点，胆子再大一点、步子再快一点是叫得最响的主旋律，在野蛮生长的大环境下，一夜成名与一夜暴富的神话此起彼伏，慢就意味着落后，意味着要被淘汰出局。小企业要想活下去，必须比大企业用更快的速度发展，否则永远只能踏着大企业的脚印，看着大企业的背影。 小老板要快起来很不容易，一般只能采取凑热闹的战略，参与到成熟而充分竞争的行业。其实这里面不存在爆炸式增长机会，于是灵活一点的小老板就果断再将眼光转到企业之外，为了创造神话与奇迹，做出了以下“丰功伟绩”： 利基市场还立足未稳，急匆匆地搞全国扩张；一个品牌还未成熟，就要早生超生一大堆子品牌孙品牌；中国市场还没玩懂，就喊出了全球化的口号。 贪多嚼不烂 做加法的背后其实是一颗贪婪的心，说得直白一点就是心态太浮躁，想一口吃个大胖子，一锄挖个金娃娃。贪多的结果就是嚼不烂，消化不了，积在体内造成胃扩张，最后被活活撑死。翻开中国的企业史，能看到无数撑死的主儿。 小老板做企业本来就东挪西借，甚至在拆东墙补西墙，在资金捉襟见肘的状况下再去做加法，结果只会是“两个坛子一个盖，一坛一坛变馊菜”。 做加法，是小老板挑战自身极限的一种方法，自认为能像神一样同时做好十件事，但他毕竟是人，精力与能力有限，到头来顾此失彼，以失败告终。 小老板做企业，管理是弱项，企业管理不是随随便便就可以翻到崭新的一页，是需要时间沉淀的。对一群业务进行管理与只管理单一业务有着很大的差别，小老板贸然搞扩张，必然造成管理跟不上企业发展的脚步，结果是管理空洞化，把企业带入毁灭的深渊。 老板法则 专业主义的世界 纵观全球商界，中国市场最另类，如只有中国市场有第二主业之说。全球企业都忙着瘦身，追求用最少的文字最短时间介绍自己，像ge这样的怪兽，整个西方也是不多见的，中国却反其道而行之，大企业个个要做中国的ge，小企业也要来个彩旗飘飘。 做加法只适合于机遇型市场。今天，市场已经由机遇型向战略型转换了，粗放经营已经一去不返，精细化营销开始闪亮登台，这时候做深做透做绝才是生存的根本。多数人一时可以干好一件事，少数人能同时干好两件事，个别人能同时做好三件事，能同做好十件事的只有神。小老板是能人，但不是神人，精力与能力是有限的，喜欢同时做三四件事的小老板，必须要学会放弃，学会集中精力精耕细作。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 小老板五大结局（4） 第七章 小老板五大结局（4） 在数字化推动的全球化时代，可能站在家门口都能参与全球竞争，竞争对手一个比一个凶猛，一个比一个有来头。如何才能在竞争中胜出？要把市场份额建立在优越的能力上，而优越能力来自专业主义，这是一个分工与合作的时代，只有专一、专注，才能成为专家。未来小企业必须要有专家，才能在全球化时代生存。 中国的小老板必须放弃做加法，学会做减法，一定要记住集中、集中再集中，聚焦、聚焦再聚焦！ 五大结局之三越做越小 打不破的宿命 我认识一位小老板，头脑活点子多，曾在化妆品行业中开创多个第一，一度领跑西部化妆品市场。在他带领下的企业蒸蒸日上，其增长速度之快让众多同行羡慕，其攻城略地手段的丰富性和猛烈性不仅让同行心寒更让同行敬重。似乎天意助人，他的公司恰好赶上化妆品行业的黄金十年，市场井喷，每年保持着30%以上增长速度，他的前景也是形势一片大好。 你知道这位老板接下来的故事吗？仍然很精彩！他给我贡献了一个小老板的样板工程——虎头蛇尾。他的命运与多数小老板一样，好三年坏三年缝缝补补又三年，现在正在死亡线上苦苦挣扎。 折腾死不掉大不了 小老板为什么爱折腾？首先因为精力充沛，其次因为精明强悍，总有用不完的好点子，最后因为做大做强的梦想很强烈。创业时为了活命，小老板几乎什么招都敢用，什么都敢试。小有成就后要更上一层楼，要加速前进，总是在找好点子、好项目，有的时候没事干也得折腾点事出来干。 折腾说到底是一种试错法，成本高效率低。折腾的结果是“团队基本搞僵，基本搞光”，虽然死不了，却越做日子越难过。 自傲，缺乏改变能力 小老板聪明且自傲，认为自己是发电机，从不主动学习，从不欢迎不同见解与主张，长此以往发现不了自己的不足，无法做出改变。 小老板惯用大家的行为来判定自己的行为，在主观上没有创新动机，一招鲜吃遍天的心态让他们觉得不必要再进行革新。对成功的迷恋让不少小老板永远生活在过去，不能与时俱进，甚至开倒车，这样又怎能指望企业与时俱进呢？ 习惯性单挑 小老板创业成功多是单打独斗的结果。创业时无人可用，跑马圈地的市场环境，经营管理粗放，竞争不是什么技术活，而老板本身不是普通人，多是一专多能的通才，可以单枪匹马闹市场，单打独斗赢天下。成功使老板对一个人奋斗十分迷恋，加之对人才的脸谱化认知，是小老板骨子里的认识，只要足够强悍，虽单枪匹马，一个人包打包喝，同样可以赢得满堂喝彩。 但市场的变化速度实在太快，跑单帮的时代已经迅速谢幕，精细化时代已提前到来。分工合作，团队制胜压过了个人英雄主义。就算是坚持搞单挑的小老板，不是今天挨顿暴打，就是明天遭顿海扁，日子是相当难过。 老板法则 困难与出路 小老板曾凭着赤手空拳打下一片天，然而获得成功之后的他们没能与时俱进，再难取得更大的成功，有的昙花一现，有的拼命折腾仍无法改变小老 板的命运，甚至越做越小。因此，小老板必须反省，并记住： ?小企业老板定成败，大企业团队定胜负，要做大，企业不能完全系在老板一个人身上，单挑再厉害，你可以以一挡十，但是不能以一挡百，更不能以一挡千。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 小老板五大结局（5） 第七章 小老板五大结局（5） ?老板高度决定企业高度，小老板很难自我突破，最好的方法是找一位导师，这个导师可以是一位成功企业家，也可以是一位专家，甚至可能是一本书。 ?做企业难，难在做选择，成功后如何采取行动？多数小老板一成功就迷糊，应该多多走出去，多与优秀企业接触，在对比中找到差距，时刻保持一种危机感，以激发自己不断前行。 ?折腾本身来说是一种不错的方法，通过折腾检验出的正确的东西一定要学会巩固，不要对与错都先折腾了再说。 五大结局之四长大 小老板的梦 几乎每一个小老板都可以称作浪漫主义诗人，因为他们有一个美丽的梦想——不醒的长大梦。长大在中国市场的含义颇多：很高的市场份额、消费者坚定的信赖、强大的讨价还价能力、媒体追捧的焦点、政策关怀的宠儿、资本青睐的对象、人才追捧的偶像、很受偏爱的客户…… 多数小老板有长大的想法，更有着干法，只要解决了生存问题，第一件事就是招兵买马，向大企业发起冲击。吹起冲锋号的小老板很快发现，小老板后浪推前浪，前浪拍在沙滩上。原来一个大企业的形成，一定是以若干个小企业的尸骨为营养的。既然这样，小老板如何才能长大？ 做个机会主义者 小老板多有成长的烦恼，有长大的梦想，更有现实的问题，现在的事业只能给自己带来第一桶金，不可能让自己出彩甚至大展宏图。捞第一桶金的过程是小老板模仿的过程，他们是哪儿热闹凑到哪儿去，也不管行业是不是成熟，大多数情况下他们进入了比较成熟的市场，结果做了大企业的跟班与小弟。 现在小老板要长大，该怎么办？有一个方法是二次创业。这意味着可以进行第二次选择。一个要长大的企业必须做机会主义者，特别是在把握行业趋势方面，只有把握大趋势才能获得成长的空间，并踏上一条高速路。任何一家大公司随身都带着望远镜——这山望着那山高，抓住天赐良机便快速做大。市场上很多如雷贯耳的知名企业其实早已与创业时不是一个行业了，诺基亚最初是砍木头的，希望最初是养鹌鹑的……企业要长大，小老板不能在一棵树上吊死，要善于发现机会，更要敢于果断改变航向。 尊重长大的逻辑 多数小老板拼命地干，结果还是长不大，是因为有想法却缺少干法，没有尊重成长的基本逻辑。在商业生态中，企业千千万，要长大必须要有自己的独门武器才行。要做到这点其实也不复杂，就这么几条： ?企业的根本是创造顾客，而征服顾客的手段不一定是多么好的产品，却必须是良好的服务。中国消费者最能忍受也最善良，产品只要一般加上服务好自然爱你没商量。 ?打造创意产品树立竞争优势。中国企业善于模仿，大企业学欧美，小企业学大企业，结果大家思维同质化，产品同质化，营销同质化，最后只好拼价格战。唯有创意产品才能成为攻防利器，不仅能从竞争中脱颖而出，而且意味着很高的市场份额、较高的报酬。 ?攻克技术壁垒。中国企业最大的危机是核心技术受制于人，在知识经济时代，技术定天下，掌握核心技术是关键，更重要的是锻炼把技术快速商品化的能力。 善用资本的力量 小老板做企业，通常遇到钱的问题。每个企业的生命都是建立在资金链上的，特别是一个成长型企业，通常是一边补充营养一边透支体力，资金链长度与结构决定了企业的质量与寿命。理论上讲企业资金链应该是丰富的：现金、贷款、证券、变动资产、股本、应收账款等。但中国的企业融资渠道单一，银行几乎成了唯一的资金来源。说到小老板，处境更糟，中国银行总是嫌贫爱富，不仅对小老板关上大门，连边窗都不开一扇。迫不得已，小老板要么死皮赖脸找三亲六戚，要么忍痛挨宰找民间信贷，也就是高利贷，据说南方某城市已满城尽现高利贷。由此可见一斑。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 小老板五大结局（6） 第七章 小老板五大结局（6） 如果翻箱倒柜审视小老板的家当，唯一能发现的就是可能会融资的股权。不过小老板没有用股权融资的习惯，他们习惯一个人控制企业，不喜欢有人指指点点，更不可能放弃控制权，哪怕苦一点慢一点他们也愿意。之所以如此是因为： ?关于资本故事的负面消息太多，有的甚至以创始人出局为代价，很多小老板认为接纳资本便是引狼入室； ?引入投资者就意味着企业透明化，习惯于游走在边缘与灰色地带的小老板做不到； ?即使同意要引进资本，人脉与知识的局限也让小老板找不到门路。 近年来市场风起云涌，出彩的企业哪一个身后没有资本的影子？资本力量对于小老板不仅能解决钱的问题，还能给小老板带来丰富的赠品：给企业带来广阔的视野，更带来眼球；帮助企业建立现代管理制度，改变中国企业老板一人领导多数人的情况；给企业提供合理化建议。 其实吸引资本也不太难，小老板也不用刻意追求资本，现在到处都有手握支票的风投，只要企业有竞争力、有潜力，资本自会来敲门。 老板法则 伟大企业的标准只有一条 成长是痛苦的，做大企业也不是想象中那么光鲜那么好玩。马云就说过：“如果早知道就不会把企业做这么大。” 大其实也不代表强，大不是光荣，小也不是耻辱，伟大企业的标准只有一条——九死还能一生。 商界需要企业家，更需要小老板，商界里小老板是多数，小企业是多数；企业家是少数，大企业是少数。道理很简单，我们每个人都可以进行运动，但能作为奥运选手的人很有限，而冠军只有一个。 小老板与企业本身并没有不可逾越的鸿沟，小老板也不是不可以成长为企业家。有梦想值得推崇，只是要好好自省一下，是否是做企业家的料，如果不是，那么经营一个健康长寿的小企业一样是光荣的。 五大结局之五做百年小店 雷人的答案 一次参加某杂志主办的创业论坛，一位小老板问我：“对于已创业成功小老板，最容易犯的致命错误是什么？”我告诉他：“长大，小老板犯的最大错误就是长大。”此语一出，顿时“雷”倒一大片。 很多人不能理解我的答案，这很正常，在以大为荣的中国市场，主张舍大求小，是相当另类。其实在中国做企业是很悲壮的，由于没有做小店的思想，做大做强成了唯一出路，千军万马闯独木桥，每一天都有大量的企业死亡，十分惨烈与悲壮。 机会的诱惑 在遍地是机会，遍地是黄金的快速发展年代，小老板只要抓住机会稍加努力就可以功成名就。这对很多人来说是绝好的激励故事，所有企业都抵挡不住成功的诱惑。小老板争强好胜不肯认输，不甘心只做小老板，一直想成为企业家，越快越好。他们前进的脚步还在地上，心却开始飞翔，企业发展的速度永远赶不上思想的变化。他们总是不断寻找加速器，为了赚钱，灵活作战，不肯放过任何一个机会。 不过，小老板毕竟是市场竞争的产物，竞争成就了他们的强者人生，只相信拳头不相信眼泪是他们的信条，傲视群雄是他们对成功的定义。他们善于用自己的长处与别人的短处比较，并从中获得虚假的优势，认为别人赚钱的地方自己更能做出大成就，于是小老板面对市场的诱惑毫无抵抗力，却很多时候想得透、忍不够，想得到、办不到。

狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。 第七章 小老板五大结局（7） 第七章 小老板五大结局（7） 细分市场 俗话说宁做小池子的大鱼，不做大池子的小鱼。说的是小池子的大鱼比大池子的小鱼更安全，更容易成功，通常也意味着更高的利润与报酬。中国市场层级多，生活方式多元化，更有多种亚文化群，多种理念和理论都有机会得到积极运用与实践，这是细分市场的良好土壤。 市场细分是任何营销人都知道的道理，但是知易行难，在中国似乎从来就没有人做过市场细分，市场上主流的认知是做大做强，舍大求小，很多时候已经沦为不作为的代名词。目前看来，还有很多人讲机会市场、关系市场、政策市场。的确，不少人习惯走灰色路线而不研究市场技术取得了成功，但这必然不是长久的发展趋势，真正要做的应该是： ?放弃模仿，不模仿才能有差异； ?丢掉不切实际的成功奇招，全力以赴把自己所做的做精做透； ?“少谈点主义多谈点问题”，认真解决好眼下的问题才是最重要的，避免随波逐流。 专家化法则 市场细分之道有其独特的规则——不做第一就做唯一。一个行业永远只有一个冠军，即便想成为老二老三也不好办。所以，对多数企业而言，做唯一是最适合的。要成为唯一就不能走别人走过的路，必须做几件与众不同的事： ?创新一个区域； ?创新一个销售渠道； ?掌握一个新的领先技术或者一个新的工艺； ?创造一种新的商业模式； ?做出一个有创新的产品。 这些事看起来简单做起来难。“1+1＝2”是最简单的，地球人都知道，但全世界最顶尖的专家也不能证明为什么。说到创新，无论是技术创新、管理创新还是商业模式创新，技术含量都相当高，中国企业一般不会做、不能做也做不好，因其风险大收益低。中国企业习惯通过别人的行动来判定自己的行动，对于没确定性的创新基本上是有贼心无贼胆。 唯一其实是一扇窄门，是一个封闭的小圈子，要做好容不得半点闪失，对习惯忽悠人或者总可以找到人来忽悠的小老板来说，挑战是巨大的。要钻进窄门，除了优秀的产品，还必须树立专家的形象，保持持续的创新。选择细分市场的智慧，必须建立在专一专注的基础上，然后成为专家，这对于什么都略知一二的杂家来说肯定不合适。因此，小老板要做好细分市场必须要转型，关键是实现思维转型，避免企业绕了一大圈又回到起点。 老板法则 告别“大”思想 小老板必须要改变观念，伟大与“大”并没有必然的联系。作为在商界生态环境中为数更多的小企业的小老板，一定要学会认清现实，不要逞强，小企业最好的命运是做百年小店。 做企业剩者为王，小老板应该告别“大”思想，选择正确的成长路线： 第一安全，第二健康，第三发展。 不要轻视百年小店，它做起来也不简单，必须找到自己独特的生存空间，这些空间往往是大企业不愿干，而个体户又干不了的。做这个选择不仅是智慧，更是艺术，多数小老板还需要修行。 一个真正长命百年的小店，必须建立起自己的安全屏障，必须要有自己的独门技术、独特的工艺，否则百年小店也永远是个“大”梦想。 [end]

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