《史玉柱商道真经》 上中学时,我真的努力啊 上中学时,我真的努力啊 史玉柱如是说:上中学时,我真的努力啊。日常生活除了学习,还是学习。没有周末,没有休息日。经常是最早一个到教室,下晚自习后最后一个走的人。 精彩解读 这么多年来,外人看史玉柱的成功,总是被那些耀眼的光环所笼罩,仿佛他是一个神话里说的天才一般。在下属眼中,史玉柱是一个勤奋而又努力的人。 提起史玉柱,他的邻居曾回忆起他的童年时代说: “史家小孩是我亲眼看着长大的。小时候他可真是顽皮啊,甚至自己还做过炸弹,经常被他爸爸揍,我们还劝过好几次呢。不过,一上中学,他整个人彻底脱胎换骨了,学习刻苦不说,还变得非常有礼貌和懂事。”事隔十几年后,史玉柱的邻居谈起他的童年滔滔不绝,似乎要说的还很多。 从小学沉迷小人书而留级,并制作炸弹吓人的“不良”少年的史玉柱,转眼间已经上了初中。陌生的学习环境似乎羁绊住了史玉柱的玩心。到初二的时候,社会环境也发生了变化。1977年,高考制度开始恢复。对史玉柱来说也就是将来也可以考大学了。 有了对未来的预期,再加上父母的管教,史玉柱开始“改邪归正”,他像突然变了一个人似的,一心一意地将全部精力扑在学习上,成为家长和老师心目中不折不扣的好孩子、乖孩子。 史玉柱在学习上发起“疯”来。这一“疯”可就令人惊奇了——史玉柱“疯”成了一匹“黑马”:他的各门功课的成绩都在直线上升。拿破仑说过:“我成功,因为我志在成功。” “上中学时,我真的努力啊。日常生活除了学习,还是学习。没有周末,没有休息日。经常是最早一个到教室,下晚自习后最后一个走的人。 “上了中学,我才真正认识到自身的潜力,原来我就是一个学习的料。”多年以后,史玉柱幸福地回忆着初中的学习生活。 “皇天不负苦心人。”天资加上勤奋,史玉柱毫无悬念地考上了自己向往的大学。1980年,不负父母厚望的史玉柱以怀远县数千名考生中最优异的成绩考上了浙江大学数学系,一举成为怀远县高考理科状元,史玉柱轰动了整个县城。 而直到今天,史玉柱的童年故事还在局部范围被县城里的人们津津乐道,被县城里的家长当作教育小孩的典范。 智慧小语:目标是重要的,实现目标是有难易之分的,那个你觉得最有价值的大目标,可以将其化解成几个小目标,再将小目标一一完成,从而实现大目标。
狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 今天咱们就论个长短 今天咱们就论个长短 史玉柱如是说:我就是不服气,今天咱们就论个长短。 精彩解读 这句“牛”气冲天的话,是史玉柱在上大学时,跟一位上海籍的舍友说的。 了解史玉柱性格的人,都知道他直爽,不矫情,不做作。回想大学时代,最令史玉柱难忘的是一罐正宗的湖南朝天辣椒引发的一场“赌案”。从这个故事里,我们也能看出史玉柱的个性十足。 有一天,史玉柱忽发奇想地对寝室里的一位上海籍贯同学说:“你们上海人总觉得自己是中国人中的佼佼者,高于全国各地的人。我就是不服气,今天咱们就论个长短。” 旁边的上海籍同学就问道:“怎么个论法?” 史玉柱毫不犹豫地说:“打赌吃辣椒!” 辣椒是由一个寝室里的湖南同学带来的。俗话说得好,四川不怕辣,贵州怕不辣,湖南辣不怕。可见,湖南的辣椒辣得还是够味的。 都是同学少年时,上海同学当然不甘示弱,也不肯让步,干脆地说:“‘打赌’可以。但有个条件,在吃辣椒中间,咱俩谁也不准吃任何其他的东西。” “你方唱罢我登场,你一勺我一勺,谁坚持到最后,谁就是胜利者。”史玉柱抢着补充了一条。 上海同学一拍桌子说:“好!一言为定。” 根据“君子协定”,最先提议的史玉柱,一马当先地撮起一勺辣椒咽下去。这一口下去,史玉柱顿时觉得五脏俱焚,嘴巴里火烧火燎,想说话,却又不知道说啥好了,那滋味可真是没法形容。 就这样,经过七八个回合的较量,史玉柱以两勺的优势取得了胜利。 当那位上海同学奋不顾身地冲向水龙头的时候,获胜者史玉柱兴奋地抖动着双拳,但这时他也已经辣得说不出一个字来了。 “这不是在比吃辣椒,而是在比意志、比毅力、比韧性。”之后,每当谈起这件事,史玉柱就会说:“只要你豁出去了,那就是不怕辣椒,而是辣椒怕你。做任何事情都是这个道理,树立必胜的信念非常重要。” 智慧小语:做任何事情,树立必胜的信念都是非常重要的。人与人交往,常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他,就是他影响你,要想成功,一定要培养自己的影响力,只有影响力大的人才可以成为最强者。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 这是我理想破灭的主要原因 这是我理想破灭的主要原因 史玉柱如是说:我很想做成一件事,又意识到我做不成这件事情。这是我理想破灭的主要原因。 精彩解读 中学时代的史玉柱,一改少年时的顽皮,开始成为一个勤奋好学的好学生。 因为极具数学天赋,又发愤图强,史玉柱成为老师重点培养的对象。事实上,史玉柱也的确没令老师们失望。他的数学成绩始终在整个年级一枝独秀。 于是,1980年的高考,史玉柱毫无悬念的考上了大学——以全县总分第一,数学119分(满分120)的成绩考入浙江大学数学系。 对于自己当初报数学系的原因,史玉柱谈道: 恰好中学教我们数学的老师特别喜欢陈景润,几乎每节课他都会讲陈景润是怎么攻破数学界的难题“1+1”,还逼着我们读了几遍《哥德巴赫猜想》。那时科学家的地位特别高,所以我当时特别想攻破“1+1”,这也是高考我选择浙江大学数学系的原因。 但在浙江大学数学系刚过了一学期,史玉柱就放弃了成为陈景润的理想。史玉术后来回忆说: 从图书馆借到《数论》,看了之后,我才了解到数学是那么的难。 和周围同学比聪明,也让史玉柱感到压力很大。他回忆说,那时候,尤其是长江以南的学生,成绩好的并不想上清华、北大,都去上了浙大,所以,我们那个班里聪明人太多,学习好的也太多了。 知道“1+1”不可能突破之后,史玉柱的数学理想破灭了。 史玉柱说,我很想做成一件事情,又意识到我做不成这件事情。这是我理想破灭的主要原因。 心中理想的光辉淡去后,史玉柱开始将注意力转移到其他的事物上,如足球、弹吉他、集邮等。 加上很是畏惧纯“每天被迫进行大脑体操训练”的数学,在大三时,史玉柱选择了计算数学。可是,当时的计算机还处于小型机时代,进机房需要换衣服换拖鞋,编程结果需要打纸带。 这些,让史玉柱只是觉得挺啰嗦,并没有感到计算机特别有用,因而对它也没特别地感兴趣。史玉柱是“硬着头皮读完了数学”的,他说,“大学毕业时我的成绩只是中等偏下。” 到了1984年毕业,史玉柱被分配到了安徽省统计局农村抽样调查队。原因更是简单得不能再简单,“听说我是学数学的,统计局就是搞数字加减的,所以,就把我分到了统计局。”“这挺荒唐。”“数学不是加减乘除,数学系主要是逻辑,是大脑体操。” 分到单位没几天,史玉柱有了一次学习的机会,被通知去西安统计学院进修。这一学就是几个月的时间。负责进修的老师有“抽样调查之父”之称,这位美国教授给大家介绍了最新的国际抽样调查方法,史玉柱发现,这其中没有一样能离开计算机。由此,他认识到了计算机的重要性。回到单位后,他说服领导并亲自南下广州,花5万块钱扛回了一台ibm的pc机。 找到新的方向之后,从小对事情就特别执著的史玉柱的生活变了个样。他开始天天对着电脑琢磨。也就是这时,史玉柱的数学功底开始发挥作用。当时的安徽统计局的数据处理方法仍然是采取传统手工操作,效率十分低下。针对这一情况,史玉柱就开始自己编写分析软件,来提高统计局的工作效率。 编好之后,史玉柱又不断地完善这个软件,并且各地的统计局知道这个软件之后都纷纷使用,于是这套软件在全国统计系统内得到了推广。史玉柱也因工作优秀被保送到深圳大学去读研究生。 在深圳大学,看到很多国外书籍和港台关于经济方面的书,他开始相信中国将来肯定要走市场经济的道路。 在深圳大学众多的讲座中,1988年,史玉柱听到了四通总经理万润南的讲座。后来,史玉柱说道: 他的讲座对我的触动非常大。他谈论四通如何创办,他的题目大意是《泥饭碗比铁饭碗更保险》,意思是,四通这个泥饭碗可以变成金饭碗。从那时起,我才有了准备创办企业的理想。 智慧小语:人生的奋斗目标不要太大,认准了一件事情,投入兴趣与热情坚持去做,你就会成功。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我需要的是她能理解我 我需要的是她能理解我 史玉柱如是说:我觉得妻子就应该是自己的红颜知己,她不需要多关心我,但最起码得理解我。所以,我觉得我和她走到一起就是一个最大的错误。 精彩解读 史玉柱相信自己是个孤独的人,“我是孤独的。我每天和人的交往很少。除非是约人谈什么事,谈判什么的。我平时绝大多数时间是一个人。你看我办公室一般很大,为什么呢?是我平时老是在办公室里来来回回踱步,反复想一些问题。” “我与人沟通的能力不强。我话很少,就是‘是’,‘不是’什么的。我内向,所以我喜欢和外向的人接触。外向的人谈话能力强,两个人在一起不会冷场。” 或许正是孤独造成了史玉柱的内敛,即使做事情的大起大落容易让人认为他是个性张扬的人。 所以,史玉柱对自己的定义是“我是内敛的。我本性就是这样的。” “做事大起大落的人,基本都是内敛的。因为内敛的人是孤独的。一个人在孤独的时候,他就会经常拼命地想。经常会异想天开,想那些古里古怪的事情。” 对于自己的感情生活,史玉柱向来是谈及的少,回避的多,而这一切应该源于他曾经一段逝去的并不成功的婚姻。 “一个成功男人的背后总有一个伟大的女人。”这话没错,放到商业领域也是如此。那些血气方刚、腰缠万贯的年轻富豪们,有一个完美的家庭和稳定的感情、婚姻是他们事业持续走上坡路的重要条件。阿里巴巴马云的辉煌离不开妻子张英的共同铸就,盛大陈天桥的成功少不了他的妻子雒芊芊背后的汗水与功劳。 俗话说:“三十而立”。已过而立之年的史玉柱,事业春风得意,但似乎还少了些什么,那就是与爱情“绝缘”的史玉柱如今还是唱着单身情歌,体验着真实人生的残缺…… 早在大学时期,史玉柱虽然算不上风流倜傥,但系足球队主力球员的身份,加之经常脱口而出的幽默话语和弹得一手好吉他,也使得他成为众多女生追逐的对象。 大学是酝酿爱情的绝佳场所,可是,史玉柱的大学感情经历几近空白。为什么呢?“可能是我将太多时间和精力放在足球啊什么的上去了吧,那时对这些东西并没有太多考虑。”史玉柱对此解释。 大学毕业后,回到安徽的史玉柱在父母的安排下结婚了。再后来,有一天,史玉柱决定辞职、下海,去深圳闯荡。他的妻子跟随来到深圳,屈居于一所临时租住的住房里。 为了能够不断地超越和领导技术潮流,在市场中立于不败之地,史玉柱和他的同伴开始了第二代汉卡的研发工作。封闭开发让史玉柱投入了全部的精力,一年之中,除了电脑,就是方便面相伴。经过将近150个昏天黑地的努力,靠着20箱方便面的“能量”支撑,在精疲力尽的时候,他们终于成功了。 当史玉柱兴高采烈,满怀喜悦地带着比m-6401功能更齐备、质量更可靠的m-6402汉卡走出深圳大学,一路小跑地回到深圳的临时住所,推开位于安宝大厦家里的大门时,史玉柱被眼前的一切惊呆了:临时的“家”里一片狼籍,先前和妻子一起购置的简易家具全不见了,房间里空无一物,迎接他的仅仅是不辞而别的妻子留下一张字条。 一曲终了人已散,谢幕的舞台只留下史玉柱一个人站在那里。选择了离去这样一条路,或许史玉柱的妻子更为看重的是个人的感受。或许正是因为史玉柱给不了她期望中最基本的关怀,才致使这个女人在此之后终于下定决心离开史玉柱。 “我觉得妻子就应该是自己的红颜知己,她不需要多关心我,但最起码得理解我”。史玉柱说。“所以,我觉得我和她走到一起就是一个最大的错误。” “我们彼此想法相差太远。她是一个安于过小日子的女人,需要的是平静和安全感,但那个时候我显然无法满足她的要求。所以,或许对我们俩来说,离婚才是最合适的选择。” 经过了两次近乎“集中营式的生活”,史玉柱带着他的第二个创新成果冲出江湖,并且抵御了来自软件巨头金山公司的挑战,终究成长为一代巨人。 可惜的是,史玉柱曾经纯真美好的爱情也在这艰苦卓绝的战役中被彻底打败,不得不承认,英雄也有落寞之时。完全忙于工作而无暇顾及妻子、不知不觉中冷淡了妻子是史玉柱这段并不完整的婚姻的最好注解。 史玉柱对此曾表示十分的懊恼,更多的却是愧疚。也许史玉柱已从这次失败的婚姻之中意识到了这一点,但从不闲着的他也明白他无法改变与生俱来的性格和使命,这或许也是史玉柱至今未再婚的某种原因。 智慧小语:“一个成功的男人背后都有一个伟大的女人”,史玉柱身边少了一个贤内助,却仍然把自己的事业做得风声水起。史玉柱是一个闲不住的人,明白自己与生俱来的性格和使命,有得必有失,正所谓,英雄也有落寞时,人生总有缺憾,重要的是能够认准自己的路,做想做的事。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我们真的称得上是兄弟 我们真的称得上是兄弟 史玉柱如是说:陈国是我的大学同班同学,我们一个宿舍,他住下铺。读书期间我们一起踢球、喝酒,我们真的称得上是兄弟啊。 精彩解读 在史玉柱开始二次创业的很长一段时间里,史玉柱甚至艰难到没有钱给身边的人开工资。可是,令人称奇的是,就是在这样的艰苦条件之下,史玉柱还拥有他的“二十几条枪”。特别是有四个人,始终任劳任怨,不离不弃。他们在后来被称作巨人的“四个火枪手”。拥有他们,是史玉柱比别人幸运的地方,也是史玉柱能够再次站起来的宝贵财富。陈国,就是“四个火枪手”之一。 史玉柱说过,他的朋友并不多。“估计20来个,且几乎全是生意场上的朋友。”所以,我们不难理解,为什么史玉柱会特别珍视那些和他一同荣辱与共、创业至今的朋友。 提到陈国,他说,“陈国是我的大学同班同学,我们一个宿舍,他住下铺。读书期间我们一起踢球、喝酒,我们真的称得上是兄弟啊。” “他也是我最好的帮手之一。在我复出之后,他义不容辞地辞职帮我,并长期担任上海健特总裁。” 陈国和史玉柱在大学便十分要好,是史玉柱当年读大学时“睡在下铺的兄弟”,志趣相投的两人尽管随着毕业典礼的到来而各奔东西,但命运的安排却让两人在1993年的一次偶然相遇中结成事业伙伴。 1993年,陈国千里迢迢投奔史玉柱,从最早的办事员做起,后来成为上海健特公司的总经理。在巨人危难之时,陈国担负起了看护巨人烂摊子的重任,留守“革命根据地”,一直到史玉柱实行战略转移,发展新事业。 陈国对巨人倒塌后的凄苦无疑是体会最深的。在性格上,陈国的沉稳踏实给了史玉柱许多的补充。这也是为何史玉柱安排陈国独守巨人大厦的原因。陈国后来在回忆当年孤守空旷的巨人大厦时,有种说不清楚的感慨,“当时非常无奈,都知道我们没钱,也不知道什么时候能够还钱。” 这期间,最令陈国感到为难的,并不是独自一个人守着空荡荡的大楼的寂寞,而是那些气势汹汹上门讨要钱款的债主们。在那段艰苦的日子里,陈国不但顽强地坚守着阵地,还做了一件非常有意义的事情,就是全面统计售出去的楼花,并加以存档处理。这些资料在后来便成了史玉柱还钱的重要依据。 然而,“天有不测风云,人有旦夕祸福。”被史玉柱称做最好“哥们”的陈国在一次车祸中失去了生命。 “2002年,我在兰州开会,突然接到了上海的电话,说陈国总裁出车祸了,我当场就蒙了,嘴里喃喃着,‘不可能吧’。” “会也不开了,我连夜飞回上海,回去之后人已经不行了,这件事对我来说是仅次于巨人倒掉的打击,打击很大,全公司把业务都停掉处理后事,那是一种痛失左右手的伤痛。每年清明,我和公司的高层都要去给他扫墓祭奠。现在我对车的要求很高,坐suv为主。另外加了一条规定,干部离开上海禁止自己驾车。” 好兄弟陈国的离去,成了史玉柱心中永远的痛。 智慧小语:俗话说:“在家靠父母,出门靠朋友。”朋友之间的友谊是珍贵而永恒的。真正的朋友,是能够互相理解、信赖的朋友。这样的朋友即使只有一两个,那也将是人生巨大的财富,是生活给予我们的不朽力量与最大的欢乐。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 没有顾虑什么都放得开 没有顾虑什么都放得开 史玉柱如是说:下都下来了,以后还有什么要顾虑的时候就会想,这条命都是白捡的了,所以一下子就放得特别开。在管理、营销各个方面再没有任何条条框框。 精彩解读 王石爱好登山,他曾说,面对大自然时,人是非常渺小的。人们往往认为登山是征服了高山。其实人不可能征服高山,只是登山会使人们获益良多,会引发你从哲学角度去面对生死。 在给巨人大厦做了“人工呼吸”也救不活之后,史玉柱突然松了一口气。制定好了脑白金的计划后,他把工作布置下去,就闲了下来。 利用接下来没事干的一个月,史玉柱去了一个一直很想去,但是由于过去工作很忙而一直没有去的地方——西藏。他要实现自己一直没有时间实现的梦想,登上珠穆朗玛峰。 西藏,一直以来被西方人视为“神秘的难以进入的地方”,无论是它的藏传佛教还是那些看起来难以理解的仪式,向来都被人们认为是神圣的。 珠穆朗玛峰——世界第一高峰,终年积雪。根据规定,珠穆朗玛峰从5300米往上是不准随便去的;要上的话就必须要雇当地的导游,因为上面很危险。但是雇一个导游要800元钱,史玉柱想自己的经济情况并不好,所以就没有雇导游。结果,就是在这次攀登中,史玉柱经历了生死的考验。 在没有导游的情况下,他带着三个创业伙伴一起上山了。一路上风光旖旎,在这样的高度,身处气势磅礴景观之中,史玉柱放下心中的一切,得到了与大自然心灵相通的那份难得的宁静与释然。 但是,不幸的是,就在下午他们准备下山的时候,史玉柱发现背去的氧气已经所剩不多。史玉柱不愿意拖累大家,他对其他的3个伙伴说:“你们回去吧,我的体力已经耗光了,又缺氧,一步路都走不动了。” 那时候,天快黑了,气温只有零下二三十度。大家都知道,只要天一黑,他们肯定要被冻死。但是,没有一个人愿意独自离开。更糟糕的是,后来他们竟在冰川里面迷路了。 也许是上苍特意要给史玉柱一个生命的暗示和一次命运的恩赐,最终他们幸运的找到了一条路。三个人把史玉柱拖到了路上,然后一起下了山。 回到营地史玉柱才知道,他们上山的那条路是著名的禁区,皑皑白雪下面埋藏着像马蜂窝一样的冰窟窿,深达几米、几十米、几百米,能够从那个地方死里逃生,不能不说是老天的恩赐。 直到现在,回顾当时的情形,史玉柱依旧历历在目,“下来之后感觉到,我已经死了,”史玉柱说,“确实我是捡了一条命回来。” 以后谈到这次的冒险攀登,史玉柱表示他从来没有后怕过。他说:“下都下来了,以后还有什么要顾虑的时候就会想,这条命都是白捡的了,所以一下子就放得特别开。在管理、营销各个方面再没有任何条条框框。” 经过短短十年,史玉柱不仅清偿了债务,还迅速完成了新的资本积累,为后来的进军网络市场铺平了道路。 智慧小语:在一定的时候,固步自封是我们不能解决问题的原因所在。打破心中的一些条条框框,跳出来,换一个角度想一想,可能会找到解决的新途径。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 从毛泽东的书中学到东西 从**的书中学到东西 史玉柱如是说:**的书我挺爱看的,不过我最爱看**在1949年之前的,包括解放战争之前、红军时候的一些书,我觉得从里面能学到很多东西。 精彩解读 有人总结说,成功者的一个显著特点就是他们的好学。《宗教史》让宁高宁感悟出优秀的企业文化应该具有的内涵,《光荣与梦想》使王石联想到公司生产模式的转型。 史玉柱爱读书。但是,在史玉柱偌大的书架上只有两种书:研究伟人的和研究战争的。史玉柱特别崇拜**,并热衷于研究**的著作。可以说,史玉柱是一个著名的“学毛标兵”。 有一段时间,史玉柱特别爱看**党史,研究1921年**怎么样,井冈山时期怎么样,长征路是怎么走的。他说,我觉得研究**的历程和他的发展,研究**从不成熟到成熟,从小到大的一个过程,对一个企业的发展有很大的帮助。 史玉柱特别关注**1949年之前的军事、战略等方面的谋略,“比如**关于马克思主义和中国实际相结合,这个应该好好用,王明没办法领导**,最后历史必然选择了**。因为他是结合中国的实际情况,他能实事求是。” 史玉柱还说,**在瓦窑堡总结出的十大军事原则,直到解放战争不也还在用吗?他要求不计较一城一地之得失,集中优势兵力消灭敌人有生力量,对企业来说也是这样。 战略上可以处于劣势,但战术上一定要处于优势。具体到一场战役上,一定要3倍、5倍于敌人的优势兵力。这就是史玉柱在《**选集》中最难忘的语录:“在战略上藐视敌人,在战术上重视敌人。” 也许正是因为出于对**书籍的喜爱和对**思想的钻研,没有当过兵的史玉柱总把自己的团队当成一支“军队”来带。 他把**思想贯彻到自己的营销策略中,这种思想带来的是让他的营销团队具有很强的攻击性。不管是做脑白金,还是做游戏这个市场,史玉柱认为自己在战略上可能处于劣势,但是,他绝对不能容忍自己在战术上依然处于劣势。 特别是网游,当竞争对手们在和史玉柱斗争了几个回合之后,很快就发现,史玉柱领导的团队攻击性非常强。事实上,这种攻击性是史玉柱多年营销经验的总结。 又比如,在广告方面,我们总是感觉到史玉柱的广告就是多。但他能给消费者造成这样的印象,也有“集中优势兵力”轰炸的结果。 史玉柱自己也这样说,其实他的广告也不是天天都轰炸,而往往是采用集中轰炸的手段。脑白金的广告,就采用“脉冲”形式,一年中,2月至9月初,广告量很小。每年只集中两次**:一是春节,一是中秋。中秋密度最大的是倒推10天,春节倒推20天,加在一起共30天。这30天,不惜血本,砸到让人烦。30天之后,让你一看到脑白金广告,就会感觉到多,而实际上已没什么广告了。 后来统计的结果显示,脑白金其实在1999年的单月销售额已经突破一个亿了。史玉柱说,“但是你看1999年、2000年、2001年,包括2002年的上半年,我连第二个产品都没推,第二个产业都没做。我就觉得**的原则是对的,我集中我的全部的人力、物力、财力,我集中攻一点,在这点没有把握,没有把握把这个城市攻下来,你别忙着打第二个城市。” 在史玉柱经历了著名的失败,“隐姓埋名”在江苏做脑白金的时候,有一段时间,每天布置好工作后,就一个人开车去了偏僻的小树林,捧着**的书读一整天,中餐就用面包充饥。 对于之前的失败,史玉柱的反思是: 关于**的著作呀,我觉得我过去是没有读好,过去确实不自觉地学了些他的东西。我觉得学的都是形式上的东西。过去有的地方做的确实是形式上的。但是作为我们学习**,我觉得不应该学习他形式上的东西,因为毕竟环境不一样,对象不一样。不能学形式上的东西。我觉得应该学他思想上的东西。井岗山时期,他强调马列主义,要和中国实际相结合。我们现在做管理的时候,国外那套管理不能拿过来用,那套制度过来是不合适的。 也是经历失败之后,史玉柱在思考问题时考虑得更全面了,史玉柱认为,这也还是**对他的影响: 出事之后再回过头来看**传记和**军事文选,体会更深。**在任何战役之前,在电报里都会作几种可行性的分析,比如进军大别山,每种应对方案他都会写出来。 智慧小语:企业领导者更应该多读书,没有时间学习只是借口。只有学习才能不断提升自己的思想境界,为个人、组织的行为、习惯乃至命运增添新的源泉和活力。史玉柱从对**的钻研中总结出企业管理、营销策略,使自己立于不败之地。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我就是要做中国的IBM 我就是要做中国的ibm 史玉柱如是说:ibm是国际公认的蓝色巨人,我用“巨人”命名公司,就是要做中国的ibm,东方的巨人。 精彩解读 中国古代便有“宁为鸡头,不为牛后”的说法,在商战中此理亦同。在深圳这个人才济济、公司遍地开花、处处林立的地方,史玉柱早已感到他很难获得出头的机会。所以,才有他后来的移师珠海。而在珠海所受到的礼遇,更是为史玉柱的自信心注入了一针兴奋剂。 从创立巨人的那一刻开始,史玉柱就有着很强的“巨人情结”。1991年,巨人公司成立,全名是“珠海巨人新技术”,注册资金200万,员工15人。史玉柱这样解释公司的名称: ibm是国际公认的蓝色巨人,我用“巨人”命名公司,就是要做中国的ibm,东方的巨人。 到了1992年,巨人公司的m-6403汉卡卖出了2.8万套,实现利润3500万元。公司员工很快发展到200多人,而且都是清一色的年轻人,平均年龄24岁,97%的人是研究生和大学生。员工平均年龄小而平均学历水平高,这也成为史玉柱当时最值得夸耀的事情之一。 然而,成为“巨人”的道路并不平坦。1997年,多元化经营使史玉柱陷入困境。他的“珠海巨人”最困难的时候,逼债的人群整天堵着公司的大门,史玉柱一夜之间成为“中国首穷”。 史玉柱失败之后,“巨人”名号一直没有再大规模使用。但是,对于“巨人”这个品牌,史玉柱说自己从来没有放弃过。 2000年,史玉柱依靠脑白金重出江湖,并悄悄将公司注册为“上海健特”。“这是巨人的英文发音”,史玉柱这样解释道。 史玉柱一直在等待机会。直到推出《巨人》游戏后,史王柱终于给公司更名了。2007年9月21日,史玉柱宣布启动旗下第二款大型网络游戏《巨人》两个版本同时内测。并且他表示,随着《巨人》的启动,上海征途公司也将更名为“巨人公司”。 2007年10月11日,史玉柱将主营游戏的上海征途网络有限公司改成一个众人耳熟能详的名字———上海巨人网络有限公司。至于为何要更名,史玉柱作出了解释: 巨人的名字我在投资领域一直在用,投资民生(银行)、华夏银行的上海健特,就是巨人投资公司的合资子公司,it领域一直没有用。当年是在it起来的,(虽然)倒下去了,(但)这个情结(还)是有的。现在认为在it这块初步成功了,所以又可以用“巨人”了。毕竟是人生的第一个公司,有感情在里头。 史玉柱进入网络游戏行业,开发首款游戏《征途》获得巨大成功,成为同类网游排名第一的产品。史玉柱的“新巨人”已经站立起来。 “虽然保健品帮助我们重新站起来,但我和我的团队一直属于it行业,我们也一直希望能回归到it领域中来。”史玉柱说。他对巨人的信心一方面来源于《征途》所取得的成功,另一方面也源于对新游戏《巨人》的自信。 我过去心里特别自信,现在不是那样了。我变得老是怀疑自己,但骨子里的确自信。 史玉柱表示:从商业价值上,更名未必是完全理智的行为,更多的是从个人感情的角度考虑。 因为巨人给大家(留下的)是一个失败的印象,“哦,巨人,是个失败过的东西,谁知道它哪天会不会再失败”,给人一种不安全的感觉。你要说联想,大家会觉得,很坚实啊。但一说巨人,说不定哪天又倒了。 我不用巨人,只要我说史玉柱,别人还会说你是巨人,所以,与其这样,何必呢。因为我觉得巨人毕竟它是一个经营上的失误。一个公司,一个群体,它进入了波折之后,如果能再起来,这是一件好事。 2007年11月1日,巨人网络以其高调的姿态在纽交所上市。其上市时间也给人以猜想,“11?1”,上市的日期中出现了三个“1”,蕴涵了史玉柱的“巨人情结”及对第一的企望与追求。 史玉柱常常对他的部下讲述中国古代神话“夸父逐日”的故事。他认为“巨人”就是今天为中国电脑业奋不顾身的夸父。 “我想,巨人现象的核心是一种精神,是一群年轻人执着地追求自己选择的事业并为这种追求不顾一切的拼搏精神,是追逐太阳的精神。” 智慧小语:遇到困难,要相信自己会有成功的那天。无论是战场还是商场,到最后决定胜负的关键时刻,不是看你的能力有多强,而是看你的信念是不是够坚强,有必胜的信念作为精神支柱,一定能成功。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我说我的股票就是一张纸 我说我的股票就是一张纸 史玉柱如是说:别人说我很有钱,我说我的股票就是一张纸,我的财富不是钱,那个股票就是一张我能够在董事会行使权力的证书。 精彩解读 2007年,史玉柱的名字被载入世界富豪排行榜。同时,他也成为了中国it业的首富。 从巨人网络招股书可以看到,巨人网络将募集5439万股公众股,占其总股本的20%。公司创始人史玉柱上市前持股14000万股,占公开上市前的68%。 巨人网络上市令史玉柱身价倍增,他持有的民生银行和华夏银行股票市值已经高达137亿元;保健品业务目前仍然是国内老大,每年为史玉柱贡献数亿元利润。 史玉柱,曾从4000元起家成为中国知名富豪,其后随着巨人集团的轰然倒塌,成为“中国首穷”,现在他又以征途网游项目摘得“it首富”。大起大落之后史玉柱少了激进,多了内敛。面对如此巨大的财富,史玉柱说: 别人说我很有钱,我说我的股票就是一张纸,我的财富不是钱,那个股票就是一张我能够在董事会行使权力的证书。 史玉柱说,首富只是一个概念,我还是愿意把现金投到容易变现的资产上。最好不要在企业价值上搞攀比,如果要搞攀比,你比不过李嘉诚,比不过盖茨,结果还会让自己很累。 征途网络副总经理袁晖也表示:“史玉柱对钱其实并不看重,开会甚至从没说过征途要赚多少钱,只是说要把工作做到极致。用史玉柱的话则是:‘完美主义,追求极致’。” 马云曾这样说过,“一个人脑子里想的是钱的时候,眼睛里全是人民币、港币、美元,全部从嘴巴里喷出来,人家一看就不愿意跟你合作。” 史玉柱曾经历过最艰苦的日子,也尝到过没钱的滋味,他说: “人在低谷时是最勤劳的。这些年我一直是没日没夜地干,跑市场,跑终端,找消费者聊天,了解市场情况。三年里,我跑过的商店有1000多家,深度接触、交流的消费者有200多个。” 一个被反复得叙述的细节是,1998年上半年,即脑白金上马前后,史玉柱“穷”得连买一张飞机票的钱也没有。有一天,为了到无锡去办事,他只能找副总借,他个人借了史玉柱一张飞机票的钱——1000元,飞到上海。他说,当天赶到无锡,是住在一家30元一晚的招待所时,有一位女服务员认出了他。但她并没有讥讽他,相反还送了他一盆水果。那段日子,他是一贫如洗。 就是在这样的情况下,史玉柱依然坚持着心中的信念,他想的是还老百姓的血汗钱,要做大事。 有人说,世界上有两种赚钱状态,一种是心里想着钱,一种是一心想干一件事业。只要事业成功,钱是自然而然的。 显然,史玉柱是后者。他淡泊了金钱名利,一心想做点大事。所以在他心中,股票仅仅成了一种象征。 智慧小语:做任何事,脑子里不能有太重的功利心。做生意要有所为有所不为。在经历了大起大落之后,能有把金钱视为一张纸的心态,成功是必然的。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我十一年做了三件事 我十一年做了三件事 史玉柱如是说:我十一年做了三件事。 精彩解读 在网商大会上,史玉柱和马云终于一起出现在众人面前。与马云的引经据典、出口成章相比,史玉柱讲话直接了许多,他甚至告诉记者,“我不知道中小企业怎么过冬,我跟他们很遥远。”“银行贷款是很难的,你们不要相信他们银行在各种会议上的讲话,公开讲的都是空话”。 当王利芬误把史玉柱当作“乡下长大的孩子”介绍给大家,他立即反驳说:“我怎么可能是在乡下长大的,好歹我爸也是在公安局工作的。” 顾建兵在台下频频摇头,同样出身媒体的他感慨:“看,我们老史就是这样,他讲的每一句话都能给你们拉一条标题。” 史玉柱身边的人都习惯管他叫“老史”,在《福布斯》上榜的中国网络富豪中,他是唯一一个没有英文名字的中国富豪。 如果是不知道详情的人,乍一看起来,面前这个人就是这样地普通,丝毫没有特别之处。十年多的时间,对于不同的人,会有不同的过法。在这十一年的时间里,史玉柱经历了冰火两重天。史玉柱说:“我十一年做了三件事。” 1997年的时候,也就是十一年前,我首先想到的是生存问题。 第一,自己要活下来;第二,赚点钱把债还掉,成为一个自由人。当时的追求非常低,在企业家里处于追求温饱的阶层:活下来,首先能养得起员工,工资发得出去,公司的日常开销够用。这是第一个阶段。 后来第一个阶段的目标很快就达到,生存问题两个月就解决了。再然后用了两年的时间,赚的钱就够还珠海的债务了。实际上从2000年起我就开始还债了,我们先还香港的债。还香港债的时候,因为人不是特别多,所以国内没有人注意。那时我直接到香港跟他们谈,并且签了还款协议。2001年开始还国内的债,人数有一千多人。 这个做完之后,到2002年的时候,我开始从管理位置上退下来。我自我感觉我的团队培养得还不错。那时候规模没有现在大,人数有七八千人。这个团队运营得非常好,所以我就退下来了。 这时候我们债也还清了,现金越积越多。别人知道我们有钱,每天都有新的项目找过来。但是我特别怕犯错误,担心不该投的项目投了,企业会有问题。 于是我们团队一起研究,怎样能避免犯这个错误,因为当时我们面临很多的诱惑,有很多项目非常好。最后我们决定了应该如何把这个钱花掉:第一,投在回报率高、稳定的行业;第二,安全,钱不会一下子没了,安全系数高;第三,可变现能力强,因为我们公司可能随时就要钱。 我们根据这三个条件,搜寻了很长时间,最后确定我们要去投已经上市或即将上市的银行。这几个条件都能得到满足:证监会、银监会、股民、老百姓、储户都在监督,银行还会影响到社会的稳定性,所以安全性没问题;然后,我们预测未来十年银行业还是会处于高速增长阶段;第三,因为它是一个上市公司,或者是即将上市,一旦我们公司需要钱,可以在流通市场出手。所以当时我们把账上的现金都投了银行业。投完之后我们就不管投资的事情了,不像以前,有人拿项目来,我们还有专人接待。 第三件事情,进军网游。 史玉柱说,因为我在管理上参与得越来越少,开始时还参与重大决策,后来连重大决策也不参与了,没什么事,于是我玩游戏的时间越来越多。开始是业余时间玩,后来我上班时间也玩游戏。团队中的一些人对我很有意见,他们说我上班不务正业。后来我提出一个想法,如果我去做网游,那就不是不务正业了,管理层全部支持。实际上当时他们也并不看好网络游戏会怎么样,就觉得看我天天无所事事,给我找点事,反正投资也不大,两千万,从我们现金储备中拿两千万出来,对公司也没什么影响。所以就做了第三件事。 智慧小语:创业的时候,想做什么,到底要做什么,不要受外界影响,你自己就要确定你今天就是要做这个事情。高智商并不一定能成功,重要的是要有灵活的商业头脑,能够专心地做事。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我感觉我们很“正义” 我感觉我们很“正义” 史玉柱如是说:“邪”是被人造出来的,我感觉我们很“正义”。 精彩解读 《经济观察报》对史玉柱提问时曾说:“很多媒体无论评价你还是评价你的公司,都会说亦正亦邪”。 对此,史玉柱回答说,“邪”是被人造出来的,我感觉我们很“正义”。 我们公司从经营上面,首先一定要做好产品。 现在媒体普遍认为脑白金保健品有问题,这是“邪”的一个理由。但是脑白金卖了十年,黄金搭档卖了八年,回头客能吃这么长时间,你说它骗人,他吃了十年还在吃,可能吗?骂脑白金,销售额并不下降,什么原因?是因为吃的人觉得非常好,黄金搭档更明显,黄金搭档就是维生素,其实也是好东西。老外的产品是给吃西餐的人设计的,我们是给吃中餐的人设计的,我们的更可取。要到网上调查,可能有人说黄金搭档是骗人的,但这个配方是国家标准配方,首先配方是科学的,不是骗人的配方;第二,我们没有偷工减料,因为制造成本很低,没必要偷工减料;第三,我们的生产为了保证质量,我都不信任中国的生产厂家,我把配方拿给了瑞士公司,他们在瑞士给我生产好了,我拿回国内分装。质量是国际一流的,凭什么说我是骗人?这是不吃的人说的,这样就形成了事实和多数人的认知有反差。至于反差是怎么形成的,一个是网络,一个是媒体。这个东西扳不回来,只要把产品卖了,消费者还在吃,你们骂我,大不了我不出门——反正我也不出门。我觉得首先是产品。 第二个就是遵纪守法。 比如和财务有关的事情我们都很谨慎,我跟公司团队交代,第一,不准偷税漏税,一般公司偷税漏税往往是老板指示下面做,我不准偷税漏税,如果有偷税漏税做假账的任何指示,或者有委托的决定下来,你们有责任拒绝执行,如果你们执行了,将来坐牢你们也跟着坐。一定要按照中国的法律来做。另外,不仅不准偷税漏税,还不准欠税,欠税不违法,但是不好。我们做得非常规范。 史玉柱说,每年过年的时候,年前我们要开一年一度的员工大会。大会上面有抽奖,一等奖五千块钱的电视机,抽中了,我告诉员工,这是要纳税的。员工第二天抱着电视机,跑到税务局说我要纳税,税务局说我们从来没有这种先例。好像查查税法的精神是该来纳税,但是不知道如何做。我们整个公司被教育成这样,我觉得这对整个国家肯定好。产品好,遵纪守法,这是企业应尽的社会责任,最主要就是纳税,纳了税,国家拿这个税可以抗震救灾,可以发展军事,可以扶贫。 再一个是让我们的员工富裕,让员工过上富裕生活。我觉得好的企业就应该做到这样。 经历过失败的史玉柱曾表示:“企业运行到现在的规模,我认为安全是第一位的,发展已不是第一位的。” 其他投资方面,史玉柱曾表示他的原则是“宁肯错过一百个机会,不投错一个项目”,除了it和保健品,“其他坚决不投”。但是,史玉柱却成功地在金融领域投资了华夏银行和民生银行,并获得了巨额收益。过去四年,史玉柱陆续从冯仑、段永基等老朋友手中收购了大量华夏银行和民生银行的股份。目前,这两家银行股价大涨,让史玉柱成为2006年金融股牛市的最大赢家之一。 史玉柱一直在为做“一个对社会有贡献的成功企业家”而努力。 智慧小语:做人做生意都一样,第一要诀就是德。“德”就像树木的根,如果没有根,那么树木也就没有生命了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 泰山产业研究院是娘家 泰山产业研究院是娘家 史玉柱如是说:泰山产业研究院就好像是我的娘家,在这里我找到了重新站起来的信心。 精彩解读 丁磊说过:“人生是个积累的过程,你总会有摔倒,即使跌倒了,你也要懂得抓一把沙子在手里。”一个人,在最困难的时候,也要高高举起信念的大旗。即使摔倒了,精神也不能倒下。 史玉柱在2001年2月复出之后曾表示:泰山产业研究院就好像是我的娘家,在这里我找到了重新站起来的信心。 可以说,从泰山研究院,史玉柱得到了精神支持和获得价值不菲的重新创业的经验,“这是我能够复出的重要条件。”史玉柱感叹道。一直以来,史玉柱都是把“泰山”当成了自己的娘家。认为这里是自己的精神寄托处。 泰山产业研究院是一个非营利机构,成立于1994年。每年召开一次例会,聚集了一批中国民营企业的头面人物。据史玉柱所言: 会员都跟企业有关,有十五六个人。其中包括段永基、柳传志、段永平、冯仑、卢志强、林荣强,郑耀文、远思和吴力等。顾问是吴敬琏和胡德平。段永基任理事长,柳传志任总裁,华贻芳是秘书长。 史玉柱说,1992年的第二届,由我坐庄,出钱在珠海开会。在最困难的1995年、1996年和1997年,我都参与了。1996年在泰山举行的活动,主题是谈巨人的企业经营。当时巨人开始走下坡路,但外界还不知道,是我主动提出来,让大家讨论这个案例。 大家说得很尖锐,说我违背了很多规律,相当于朋友对我的批斗会。当时自己确实头脑发热。但会上没有探讨怎么施以援手的问题,因为这个组织不鼓励。而且,我自己也不想害人,救活巨人的可能性太小了。 即使在最艰难的那几年里,史玉柱每年也都坚持参加泰山的例会。 对于史玉柱这个年轻人,一些老前辈都是非常看好的。对于史玉柱身上的那种过度膨胀的自信,这些老前辈都已看到了史玉柱将要失败的苗头。 柳传志曾说:“史玉柱在他很强盛的时候,就是盖巨人大厦的时候,募集了很多钱,没盖到他的预定顶数,也没垮的时候,他很得意的时候,那个时候我们就认识,而且在一个俱乐部里是朋友,那时候我对他是不满意的。当时他说话的口气非常之大,而在当时我就看出这里边有很大的问题。那时候我基本上不怎么太理他或者不怎么太跟他说话,因为我们有一个叫做泰山研究院的这么一个组织,大概有十几个人,大家都认识,很多人关系都不错,我当时主要是觉得呢,史玉柱真的要是向自己的这个目标去做的话,他有很多方面的问题都没有考虑清楚。” 而对于史玉柱反省自己,想要重新做大,柳传志则提出许多中肯的建议,并且表示:“老华给他写这么难听的东西,他拿来往墙上一贴,这就说明他要改,而且敢于在众人面前解剖。人家说他可怜也罢,怎么也罢,他愿意坐在这里听,他就是有这种要求。” 中国民办科技实业家协会(现名中国民营实业家协会)秘书长华贻芳曾对史玉柱进行劝解,并写了一首诗给了史玉柱,他说道:“话他听不进去,听不进去啊,可是很多事情都憋在我心里,所以一直憋到1997年,就是他正式地说感觉到自己很难再坚持了,就是请远道来的人吃一顿饭,都觉得要掂量掂量有没有可能,囊中羞涩了。所以到了这个时候,我就蹦出来32个字的打油诗,诗写好之后,我没有敢给他,因为我这32个字非常尖刻,就是: 不顾血本,渴求虚荣; 恶性膨胀,人财两空; 大事不精,小事不细; 如此寨主,岂能成功。 他当时打广告简直都疯了,而且广告老实讲并没有什么效果,把钱上千万地往外支。恶性膨胀,人财两空,最后就是这么个结局了。” 史玉柱后来把这首诗挂到了办公室里。 史玉柱称这些朋友给了他很多精神上的支持,对于物质方面的具体帮助,史玉柱说: 没有。我觉得像我们这样创业,核心问题是精神的东西,比如说你精神不倒,然后你的方式、方法又对了,又有好的方式、方法了,我认为至于那个物质上的东西是可以创造的,可以通过自己创造的。 2001年,史玉柱向人们描述了巨人是怎么站起来的,他称在落难期间,对他影响最大的就是柳传志和段永基:“柳传志给了我很多管理上的经验,段永基给了我很多宏观理念上的启发。” 柳传志总结了几点,后来我全部采纳了,一个是说到做到,一个企业要有这样一种氛围,从一把手到下面,承诺了一件事就一定要去做,哪怕不合理,错了,都要去做。 我们现在很多文化都受联想的影响。 在困难的时候,他(段永基)给我打气,在稍微好转的时候,他叫我要清醒,一年多以前,我们情况开始有所好转,我到他办公室去,他说:你注意,你又要犯错误了。 所以,现在,从营销的角度,一旦有一个好的突破,有一个好的业绩的时候,这句话就出来。所以现在我每到有成绩的时候,情绪并不高调。所以下面就奇怪,每到形势好的时候,我检讨得最多,不好的时候,反而说一些鼓励他们的东西。 智慧小语:一个企业家,要经得起成败的考验,要有很强的心理承受能力。遭遇挫折、身处逆境中也能保持豁达乐观的心态。创业时期遇到困难,除了要找对方法,关键是要有强大有力的精神支柱。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 链接:第五届财经风云榜揭晓 链接:第五届财经风云榜揭晓 由和讯网和证券市场研究设计中心联合主办的“第五届财经风云榜”日前揭晓,共评出人物、新闻、基金、银行、期货等七大类23个奖项。 马云、王石、林毅夫、史玉柱等分享年度财经人物十强;华夏基金、博时基金、易方达基金等分享十大品牌基金公司奖项;中国建设银行、招商银行、中国银行等荣获银行业杰出服务奖;格林期货、浙江永安、河南万达等包揽最具影响力的期货公司类奖项。 史玉柱在“脑白金”的市场活动中,从**思想中获取了丰富的启迪和智慧,使全中国人民的心中一片空白的土地上不知不觉地生长出“送礼就送脑白金”的花朵。史玉柱的做法是刻意营造一种关于送礼的“时尚”,而这正是一个商业上的真空地带,没有人讨论过送礼究竟送什么的问题。于是“脑白金”振臂一呼,便先声夺人的为人们指明一条“现成”的道路。“脑白金”从此风靡华夏。 (发布时间:2008-01-25 06:22来源:光明日报) 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如果下海失败,我就跳海 如果下海失败,我就跳海 史玉柱如是说:如果下海失败,我就跳海。 精彩解读 被誉为“20世纪世界奇人”的美国盲聋作家、教育家海伦?凯勒,信奉这样的座右铭:“人生要是不能大胆地冒险,便一无所获。美国哈佛商学院心理分析专家亚拉伯罕?扎莱尼克曾经说过,要想了解企业家,首先应当了解少年罪犯的心理,即追求自主和摆脱束缚,有一种内在的叛逆和不怕风险的精神。叛逆,乐于冒险,必是企业家具备的特质。 只有充满胆略的冒险,才能为我们带来通常难以企及的成功。企业家对现状总是感到不满,对常规和惯例总是有着天然的抵触情绪。有人描述说,史玉柱有巨大的勇气和胆魄以及敢于冒险的精神。 万科集团董事长王安曾说过:“企业家与其他人的不同点就是偏执,执著还不能说明问题。企业家除了偏执之外,偏执里面包括执著,别人认为不可以,他却认为可以。” 1989年,史玉柱从深圳大学研究生毕业,年仅27岁,回到了原单位安徽省统计局。在这个年龄做到处级干部,再加上有高学历、领导赏识,如果史玉柱继续留在统计局,未来的仕途可以用“不可限量”来形容。 可是,真正的成功者是不会安于现状、更不会甘于现状的。史玉柱正是一位不安于现状、不甘于现状的勇士。回到单位的史玉柱作出了令所有人意料不到的抉择——辞职。他办理了辞职手续,告诉家人:“我要下海。”这是一个让周围人惊讶的选择。 在1989年,拥有研究生学历的人还相当少,国家统计局的数据显示,这一年全国毕业研究生仅为37232人。政府机构的工作人员拥有这么高学历的就更少了。而这时的他,如果本分安稳的踏实工作,从一个年轻的处级干部,一步步上升,可以过着旁人羡慕、称赞的舒适生活。 因此,他的辞职引起了领导和同事们的惋惜。连平素最了解他的父母那时也觉得他是一时冲动。放着稳稳当当的“官”不做,舒舒爽爽的日子不过,偏要跟着起哄,一旦他下海失败,又丢了统计局的工作,会“竹篮子打水一场空”。但这没能阻止史玉柱的决心,他明白,自己的心里正涌动着一股不可遏制的创业冲动。 “下海不成功,我就去跳海。”史玉柱决定下海时对朋友如是说。这句话所透露出的义无反顾足以震撼很多人。 史玉柱天生就有一种冒险精神。 小时候的他看了《十万个为什么》之后,迷上了科学技术,千方百计地去研究和试验里面讲的东西。小学五年级时,史玉柱按照《十万个为什么》中的方法,组装了一个收音机。 之后史玉柱一天天都忙忙碌碌,大家都不知道他在忙什么。直到有一天,爆炸声传来,人们才知道他在调制土炸药。原来,看了《十万个为什么》里关于“一硝、二磺、三木炭”的炸药配方,史玉柱久久不能忘怀,于是大胆地开始尝试。 几经反复,终于配制成功了。但是他还想试试自己亲手做炸药到底有多大的威力,于是在天黑的时候,他悄悄把炸药埋在了路边。 果然,炸药爆炸了。这一响,吓坏了正巧路过的邻居,也震怒了望子成龙的父母,更是让史玉柱成为了一个响当当的人物!从此,史玉柱有了一个威风凛凛的外号:“史大胆”!从此,这个称号在史玉柱居住地的附近是无人不知、无人不晓…… 也许正是因为从小就胆大,以至于后来在商场上拼杀的时候,他依然是胆子大,敢于做高风险的行业。从保健品到网游,史玉柱都在追逐暴利,涉足风险极高的行业。 我们也应该知道:冒险制造奇迹的背后,还存在着一些必然的因素。如果没有这些原因,就算有再好的运气,奇迹也不可能转化为长久的成功。 一个真正的冒险家肯定不是一个莽夫,就算是孤注一掷,也绝不是在逞匹夫之勇。我们进行人生冒险,真正能够依靠的只能是过人的胆略,而非仅仅胆量。 史玉柱是个敢想敢干的人,年仅27岁的史玉柱,拿着4000块钱开始了他的创业生涯。 1989年8月,在没有资金,没有队伍的情况下,史玉柱赊了一台电脑和半个广告版,开始销售自己开发的中文软件m—6401,4个月之后,便收入百万。 史玉柱第一次创业冒险成功。 1994年巨人的产值是10亿元,而他随即制定了一个百亿计划。 1994年,巨人集团的年产值不到10亿元人民币,史玉柱却要求1995年产值达到50亿元人民币、1996年跃过百亿大关。这样的高速度,只有在中国50年代末的“大跃进”时代听说过。 在史玉柱心中“做个商界最强的人”,用实力去建立商界的规则是他孜孜追求的目标,正是这种性格使然,造就其狂热不羁。难怪有人说:“正是史玉柱本人,狂写了90年代中国企业家的一段兴衰史。” 即使史玉柱知道,“必须要实事求是”,过分的狂热也会变成冒进。不能头脑发昏,根据一些不切实际的东西去推理一些虚无缥缈的东西。对外对内都得客观地评估。 现在,斥巨资进军网游行业的史玉柱怀揣《征途》高调露面,并且已经放出了“两年内在纳斯达克上市的目标”。因为,史玉柱觉得既然投广告、砸钱能把脑白金卖疯,网游也能这么干。 智慧小语:经济学家柯兹纳说:“机会源于信息不对称。”创业家的成功,很大程度上取决于他们对机会具备天生的敏锐感和判断力,正是这种“精细和敏锐”使创业者能够抓住眼前稍纵即逝的机会,并且常常先于平常人看到这些机会的苗头,从而为采取行动赢得先机。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我与网络游戏绑在一起了 我与网络游戏绑在一起了 史玉柱如是说:我的下半生不会再关注别的,只与网络游戏绑在一起了。 精彩解读 安德鲁?格鲁夫说过:“唯有偏执狂才能生存”。史玉柱似乎不断用自己的事实在证明这一点。尽管当年倒在了巨人集团上,他从来没有放弃做一个巨人的梦,征途网络仅有的两款游戏就有一款叫《巨人》,他新成立的海外公司也叫巨人。 追随史玉柱十余载,巨人集团副总裁程晨无疑是最了解史玉柱的人之一。程晨记得史玉柱一直说“巨人神话”的核心是一种精神,一群年轻人执著追求自己选择的事业并为这种追求不顾一切的拼搏精神,是追逐太阳的精神。夸父这种精神也就是格鲁夫所讲的“偏执狂”的精神。 她认为,史玉柱对于任何事情都是偏执而疯狂的。甚至包括喝酒,她说:“疯狂地喝了一阵子黄酒以后不喝了,就改喝蓝带,疯狂地喝蓝带过去以后,就开始疯狂地喝葡萄酒,直到现在没有变化。” 在经历失败以后,史玉柱也曾疯狂地热爱旅游。史玉柱说,那个时候,这是我的一种爱好。说起当时的那辆奔驰500,史玉柱依然很激动。所有的名山都去过了,包括唐古拉山、天山、西藏。全中国他唯独没有去过的地方也只有台湾和澳门了。 史玉柱的“偏执”不仅是表现在生活上,在工作上,史玉柱这种偏执狂的精神表现得尤其突出。与其他大多数企业家不同的是,他把工作看成了一种娱乐。除了对公司事务的热爱之外,史玉柱没有任何爱好。 史玉柱的偏执还体现在他不断地挑战权威,无论是当初进入保健品行业,还是后来进入网络游戏行业,他都不是先入者,但是通过其独特的营销方式,他一样能把一个不怎么出色的产品做到极致。 即使在保健品行业里做出了惊天动地的成就,史玉柱依然没有放弃曾经的梦想——在it行业出人头地。史玉柱说:我的下半生不会再关注别的,只与网络游戏绑在一起了。 在开发网游《征途》时,他充分地与《征途》玩家沟通和互动,给自己规定了任务:每天要接触多少个玩家,在他们被杀的时候上去安慰,在他们愤怒的时候上去了解缘由。在游戏里“国战”即将开始的时候,史玉柱总是身先士卒冲锋陷阵,形成了和玩家泡在一起的习惯,对玩家的理解让史玉柱有了偏执的“本钱”。 面对史玉柱的偏执,《征途》的研发人员都不敢掉以轻心,有个研发人员笑着说:“老板是最难侍候的一个玩家,这个偏执的玩家经常在半夜三四点发现游戏中的问题,然后电话督促我们起来修改。”也正是因为偏执,才有了《征途》产品质量的保证。 除了对产品的苛刻要求之外,史玉柱的偏执还体现在“给玩家发工资”的营销策略上。在这个策略出来之前,中国网络游戏业内从没有“发工资”这种理念,史玉柱敢于这么干,大家说是赌性。 但他敢这么干,更多的是他知道玩家需要什么,玩家的切身感受在哪。并且,他能突破常规,给竞争对手一个措手不及。这已经是竞争的智慧,不是赌性了。 大胆的背后是缜密的思维,赌性的习惯却夹着谨慎的步骤,这两种气质非常奇怪地杂糅在史玉柱身上,造就他偏执的性格,而这种性格正是外人不能看透史玉柱的地方。 曾经有位著名的学者把企业家的这种执著精神比作是“激光”的光头:光头的力量很强是因为所有的光线都集中在那一点上。企业家的偏执和执著就像一支激光枪,让他们集中毕生精力追逐并实现他们的梦想。古今中外历史上,许多著名的企业家都是偏执狂,不但对自己的事业充满自信,而且不轻易受外界影响,在挫折面前坚忍不拔、永不放弃。 智慧小语:作为一个企业家,拥有大胆、执著的精神是不败的秘诀。一位商界高手曾说过,一个新的商机,有一半的机会,有一半的风险。有胆识的人,能够先抓住那一半的机会,剩下的一半风险就由意志力来坚持。只要能挺过来,前面就是一片光明。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 摆脱逆境依靠的正是执著 摆脱逆境依靠的正是执著 史玉柱如是说:人在成长中所经历的大部分是逆境,而摆脱逆境依靠的正是执著。 精彩解读 有了执著,生命旅程上的寂寞可以铺成一片蓝天;有了执著,孤单可以演绎成一排鸿雁;有了执著,欢乐可以绽放成满园的鲜花。 马云说,“我认为要成功的话,永不放弃的精神是非常重要的。”执著而认真,会让你握有一张人生之旅的座位票。 水滴石穿的道理大家都懂,世上有什么东西比石头还硬,或比水还软呢?然而软水却穿透了硬石,只因坚持不懈而已。所以,古谚云“败后或反成功,故拂心处,莫便放弃”。宽容的背后时刻渗透着史玉柱在一次次失败后对成功向往的坚持与偏执。 史玉柱的这种偏执正如他一如既往地穿着白色和红色的运动服一样。即使是在巨人网络上市敲钟的时候,他居然也能得到特批,穿着白色运动装就上去了,而这是纽交所自创办以来绝无仅有的。 “送礼就送脑白金”这个恶俗的广告,大概是最能反映出史玉柱偏执性格的案例了。让全中国13亿人民听了近10年,史玉柱依然偏执地坚持着这个广告的投放。 对于史玉柱来说,烦归烦,销售力才是硬道理。 史玉柱坦白地承认:“这个广告质量非常差,很难看,只能在县级台或者市级台播放,省一级的电视台根本不让播出。但是很奇怪,这个广告播出后没几天,脑白金的销售量就上去了。后来我们研究得出的结论是:观众是因为讨厌才印象深刻。脑白金真正地打开市场和这个广告密不可分。” 史玉柱之所以坚持这个广告的投入,并不是因为他的口味低下,而是在学数学出身的史玉柱眼里,广告的投放需要一个“沸点”:只要让这个广告达到一个“沸点”之后,只需要不多的火力,水就会保持在“开”的状态。相反,有很多广告则因为缺乏偏执,总是达不到“沸”点,最终功亏一篑。 但是,正是因为把脑白金做到了火爆之致,史玉柱成功地打了一个翻身仗。走出了困境,出人意料地还完了债,开始他新的事业。 再之后的网游,同样是出于对广告的偏执,史玉柱以打企业形象的方式,巧妙地规避现在的政策管制,即使遭到很多人的批评也在所不惜。 其实,史玉柱的偏执也不是无缘无故的,偏执的背后是成竹在胸。 应该看到,其实史玉柱在坚持广告轰炸的同时,也是讲究了一定的技巧的。史玉柱采用的是脉冲式的广告投放策略: 每年只集中在春节和中秋节这两次**上。2月至9月初的广告量很小。而到了中秋节倒推十天,春节倒推二十天,是广告密度最大的时间。两者加在一起,一共是三十天。 “天空没有留下翅膀的痕迹,但我已飞过。”泰戈尔的话或许是广告的最高境界。史玉柱很明白这一点,于是将对广告的偏执,从脑白金到黄金搭档最后延伸到了《征途》: 一个身着白衣的少女,对着“征途网络”这四个字开怀大笑,说实话这个广告丝毫没有美感可言,却给人留下了很深的印象。 从表面上看,《征途》这个电视广告很有步脑白金后尘的痕迹,许多评论人士也作此判断。但从另外一个角度来看,这个广告巧妙地规避了现有的广告政策管制,本身就体现出史玉柱偏执的性格,他就是要让观众讨厌这个广告,从而下意识地选择这个游戏。 最主要的是,大家看到史玉柱舍得花钱在中央电视台上打广告的时候,可能不曾想到,这个广告的制作成本其实很低;不曾想到,这个广告的播出,对《征途》当时的渠道建设的重要性;不曾想到,《征途》在亚运会中播出这个广告,是想借机提醒,网络游戏本身也是一种健康的娱乐,并积极进行体育营销的尝试,等等。 智慧小语:想到这样就去做和敢于做是两码事。信念是一种需要,它是激励人按照自己认为正确的观点、原则去行动、去实现目标的一种强大的内在力量。而执著是企业家的最主要的精神,是在遇挫时走出困境的精神法宝。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我的长处是勤奋 我的长处是勤奋 史玉柱如是说:我从来没有想过自己有什么光辉的一面。我的长处是勤奋。 精彩解读 民生在勤,勤则不匮。这个世界对竭尽所能的人报以的是阳光大道,对只出一半力气的人给予的是弯曲小径。这是一条亘古不变的真理。 而企业本身就是一部勤奋的历史。无论是创业的领导者还是追随者,在创业过程中都扮演着不屈不挠、勤奋努力的角色。在相对稳定的企业发展中,更是要用勤奋的精神激励自己和同仁。 事实上,尽管业界对史玉柱的为人褒贬不一,不过,他的勤勉和用心却是外界和巨人内部一致公认的。 可以说,史玉柱是一个在寂寞中劳心劳力的磨练者。史玉柱说:“我多半时间都呆在办公室里。每天10点起床,看报纸看新闻,吃完午饭到办公室,晚上12点离开。” 用他自己的话说,是“我将我绝大多数的时间花在了工作上,哪有什么空闲去娱乐。”“没有生活,只有工作,除此之外读书,或者打打游戏可能就是我最大的乐趣了。” 据说,在《征途》开发过程中,史玉柱曾经坚持和2000个玩家聊天,按2小时计算,2000个人,就是4000个小时。一天按10个小时算的话,也要聊400天。这是多么浩大的工程!他本可以找十几个人聊聊天就行了,其他凭借想象,也可以有个**不离十。 但是史玉柱不这样想。在他看来每个人都是一个宇宙,都有闪光点。如果能把分散在许多人身上的闪光点汇集在一起,就有了无人匹敌的竞争力。 跟人聊天很容易,尤其是目的性不强的聊天,很可能是难得的消遣。可是真要咬定目标去与新新人类聊400天而不生出厌倦来,史玉柱怕是第一人。 一位跟随史玉柱创业至今的伙伴评价史玉柱时说:“他有时工作起来太可怕,完全忘记他自己只是一个普通人。他可以一连几天很少睡觉,一连几餐吃盒饭,但决不会容忍计划的事情没有按时完成。” “我们都盼着史总早点结婚,节假日少点加班开会。”史玉柱的一位下属“抱怨”,她的独身上司有时候是个工作狂。 有一个有趣的小故事,一次,四通的董事长段永基在打完高尔夫球之后就劝史玉柱说,“你该去参加体育锻炼了。”史玉柱马上回答说:“我每天都骑马四个小时。”当然,史玉柱的骑马,是在游戏中。 据说,史玉柱精力旺盛,常常凌晨还不睡,即使把《征途》游戏做到了美国上市,他仍会花费大量时间在自己和竞争对手的各种网络游戏上。 而一位曾经与史玉柱打过交道的财经记者在一篇文章中这样描写史玉柱:“在和他接触的有限几天的时间里,他的生活似乎只有工作、开会和与下属一对一会面。这样的日子在我看来单调得有些可怕,但或许在他眼中却是种幸福的体现。” 智慧小语:勤奋是个人成功的要素。干任何事都需要艰苦奋斗。不管是在创业过程中,还是在相对稳定的企业发展中,领导者都要用勤奋的精神激励自己和同仁。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我每天呆的地方只有3个 我每天呆的地方只有3个 史玉柱如是说:我每天呆的地方只有3个,办公室、家和车里。 精彩解读 多年之后,几经沉浮的史玉柱,生活方式并没有多少改变。史玉柱不爱应酬,除非万不得已;也不爱运动,喝茶和抽烟是史玉柱的两大爱好。最经常的运动是“在游戏中骑马”;整天想着工作那点事,还老盯着别人干活。他通常是开着一辆巨大的白色通用房车上下班。 “我有一些朋友,但也都是生意上的。公司的管理层十几年来几乎没有变动过,但他们全都是我从人才市场上招聘来的,没有一个是以我哥们身份进入公司的。” 史玉柱说,与陌生人接触会让他感到“不自在”,除非有投资项目要谈,否则他轻易不参加应酬。“他的生活很简单,应酬很少,不太爱和外人接触。”与史玉柱共事十余年的秘书汤敏这样总结她的老板。 经过了巨人事件历练的史玉柱曾这样评价自己:我从来没有想过自己有什么光辉的一面。我的长处是勤奋,是坚强。别人用5个小时做的事,我会攻它3天3夜。 史玉柱当初的副手刘伟,如今已成为巨人网络总裁,她认为,史玉柱能够重新爬起来,主要原因有三方面:“特别勤奋、心无旁骛、坚持不懈。 史玉柱特别爱看书,常常是通宵看。厚厚的一摞,到第二天刘伟给他整理桌子时,说都看完了。 脑白金的很多宣传文章他要自己写。曾经有一次,为了一个项目花去他整个五一长假,纯手写,铅笔都写凸了好几根。 刘伟这样评价自己的老板:“他确实是个很有销售才华的人,但这是建立在他非常了解市场的基础上的,所谓营销奇才不是那么容易的事情。很多人轻描淡写在说他是营销大师,能够把一个普通的东西卖得很好。其实,光靠点子是没有用的。他虽然是个高智商的人,但他同时也是一个特别勤奋的人。” 在脑白金的开发过程中的很长一段时间里,史玉柱天天跑药店,跑农村,去跟他的未来消费者们交流。开拓无锡市场时,当地几百家药店他都跑过一遍。接下来每次启动一个市场,他都是这么干的。 他认为,老板冲在第一线了解到的情况,跟听汇报来做决策,完全是不同的两回事。 正是因为如此,才有了下面员工即使在大年三十,也仍然坚守在全国50万个商场和药店里面,别人早回家过年了,史玉柱的9000名员工还依然顶着寒风在那里一丝不苟地搞脑白金促销。 智慧小语:往往很多时候,行动要比口号有力得多。老板勤奋,整个公司的员工都会看到,并受到影响。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 如果有一天我不干了 如果有一天我不干了 史玉柱如是说:如果有一天我不干了,那肯定是因为企业不需要我了,或者身体不行了,否则我不会停下来。 精彩解读 大凡成大器者,聪明是其一,最重要的还是勤奋,是后天不懈的努力。台湾的经营之神王永庆是在世界华人中数一数二的人物,勤奋是他的成功秘诀。 李嘉诚少年时代为了生活,曾做过推销员。他曾说:我17岁就开始做批发的推销员,就更加体会到挣钱的不容易、生活的艰辛了。人家做8个小时,我就做16个小时。 “一勤无难事”,王永庆的这句话贯穿了他整个奋斗的人生。王永庆最早的生意是开米店。但是,他的米店却能在社区中有口皆碑。 为什么呢?秘诀在于,王永庆可以做到对社区居民了如指掌。当某一户居民即将吃完家中的米时,王永庆就会自动送上门,而且当时并不收钱,到了居民发薪的日子,王永庆才登门上访。 正是因为有了这样艰苦细致的工作,才成就了今天的大企业家王永庆。即便是到了90多岁,王永庆依然每天晚上10点睡觉,2点半起床办公,每周工作100多个小时。 同样,史玉柱是一个勤奋的人。有位长期跟踪史玉柱的专家说:“如果把中国所有做网络游戏的企业老总集合起来,史玉柱肯定还是头儿,因为他最了解市场,最了解消费者,他的模式最有效。”为什么呢?归根结底,也许就是两个字:勤奋!因为史玉柱一直在坚持不懈地研究着他的消费者。 在网游行业中,能“每天做10个小时的网游客服”的老总有几个呢?史玉柱做到了这点,所以他收获了更多。《征途》毫无疑问地成为了2006年网游界最成功的游戏之一。 智慧小语:有时候成功的秘诀很简单,勤奋就可以,但是很多人不容易坚持到成功的时候。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我最大的品质是坚强 我最大的品质是坚强 史玉柱如是说:我最大的品质是坚强。我的长处是勤奋,是坚强。别人用5个小时做的事,我会攻它3天3夜。 精彩解读 被誉为“垃圾广告”的脑白金、让青少年沉迷的网络游戏,这些充满争议性的话题,总是围绕在史玉柱这位中国富豪的身边,毫不夸张地说,他算得上是目前中国最具争议的富豪之一。 一本英文杂志评论说,史玉柱最大的本事是“销售一些本不值钱的玩意儿,同时挣得盆钵满盈”。 他酷爱白色运动服装扮,在自己公司组织的记者招待会上总是戴着墨镜上台演讲;参加各种活动时,他常带着数个黑衣保镖;最喜欢跟人强调自己如何从“首负(中国最大的负债者)”翻身的故事;他的公关承认对他永远直言不讳头痛不已,而他的直爽又使他成为媒体眼中最受追捧的采访对象。 “史玉柱,我终于见到你了,而且还是活的!”在一场名为“中国经济的未来”的互动论坛上,有人这样表达对史玉柱的崇拜之情。此话一出,台下顿时哄堂大笑。 在马云抛出“过冬论”之后,到场中小企业者尤其关注史玉柱是如何从低谷重新站起来的。 “我想问您是怎么站起来的?”有人提问。 “总结经验教训。”史玉柱回答道。 “怎么总结经验教训,能说得详细点吗?” “就是天天开批斗大会。” 2007年,史玉柱以“坚韧之魅”入选“2007年中国魅力50人榜单”之六大经济人物。失败之后能够再度崛起是他获得此奖项的一个原因。 善于广告宣传的史玉柱很少评价自己,但他却明确表示,自己最可贵的优点就是“坚强”。他认为:“一个人倒下去之后,这个人的价值应该是增加的,因为教训能够使一个人成熟,成功能够使一个人头脑发昏,失败能使一个人更有价值。” 新华社曾评价史玉柱说:“失败有两种,一种是事业失败,另一种是精神失败。很多企业在事业失败后,精神上也失败了。但巨人在事业上失败后,精神不败,所以可以站起来。” “这个世界上,没有人能够使你倒下,如果你自己的信念还站立着的话……”马丁?路德如是说。其实一个人一生能做成一件事很不容易,世上没有什么诀窍,只不过是坚持一下,再坚持一下。史玉柱正是用他的实际行动和辉煌成绩,诠释了“坚强”的真正含义。成了为当代中国“凤凰涅槃”式的样板。 在《对话》节目中,张树新曾问史玉柱:“你有没有垮?”史玉柱回答说:“没垮,肯定没垮。我是没垮,垮了就不敢坐这儿了,珠海巨人集团可能是史玉柱一生办的其中一个企业,所以这个垮了,不能证明史玉柱不行了。” 从1997年到2000年这几年中,用“死而复生”、“卧薪尝胆”、“东山再起”这些词来形容史玉柱的商业做传奇一点都不过分。在史玉柱的身上,突显出“执著与毅力”的魅力与价值,而“坚强”也正是对史玉柱的最好注脚。 曾有一些企业家说,如果是现在把我归零,我可以再来一次。然而,史玉柱是把资产归为负数,甚至负得还很多的时候还能够再起来。 骨子里希望自己重新站起来的史玉柱,正如越王勾践一样,势必重新崛起。他这样评价自己:做事越少越好,一旦决定要做一件事情,碰到再大的困难都要迎头赶上往前冲。 史玉柱是坚强的。如果说,史玉柱不足够坚强,那么就不会有脑白金、黄金搭档以及后来的巨人网络。在1997年初败得一无所有的时候,史玉柱也没有想过要放弃。他用实际行动印证了他的同行马云的那句话:“没有放弃,放弃是最大的失败。” 在那样的处境下,经过深思熟虑,史玉柱迅速抽身,决定离开珠江三角洲这个“白区”,开辟“苏区”。 史玉柱说:“等‘苏区’发展起来以后,我们再来解救‘白区’。”史玉柱选择的“苏区”是长江三角洲地区。后来证明,这里的确是后来十几年来中国经济增长最快的地方之一。我们不得不佩服史玉柱的眼光。 于是,史玉柱就去了江苏、安徽一带隐居,并秘密进军保健品市场。直到2000年5月,史玉柱出现在那篇叫《南京街头雄心勃勃的神秘客》的新闻专访中…… 再后来,有记者叫史玉柱评价一下他自己,什么东西自己最满意?史玉柱只回答了两个字——“坚强”。 智慧小语:古今中外,无论哪个领域的成功人士,他们都有一个共同的特点,就是有超人的毅力、百折不挠的坚持力。不放弃,是最大的坚强,处于困境的时候,更要坚强。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 最快乐的事 最快乐的事 史玉柱如是说:从很低的一步一步往上爬,是最快乐的事。 精彩解读 性格是人生的指挥官,你拥有什么样的性格,就会有什么样的人生。性格主宰着一个人的行为,性格决定着一个人的一生。永不言弃的执着的史玉柱将不断造就新的辉煌。 加里宁曾说:只有向自己提出伟大的目标并以自己的全部力量为之奋斗的人,才是幸福的人。 史玉柱说过“人在成长中所经历的大部分是逆境,而摆脱逆境依靠的正是执着。”史玉柱还说过,商战的残酷,对他来说,乐趣在于“你的计划最后变成了现实。不在成功的一刹那,在过程里。” 1994年,史玉柱的巨人集团因成功开发脑黄金,赢得市场满堂喝彩而“晕头转向”,不能客观评价自己的真正实力,仓促上马巨人大厦。开始设计为18层。而后史玉柱觉得不过瘾,加到38层、64层、72层。然而在这“大跃进”的背后,巨人集团埋下了危机的种子,终于在1997年1月集团崩溃。 在那时,史玉柱除了身边几个最亲近的人外,没有人相信他还能重新站起来,但史玉柱没有放弃自己,他执着依旧,失败后没有倒下,而是卧薪尝胆,奋发图强,转战各地,另谋出路。在隐忍中积聚着爆发的力量,终于有一天史玉柱因为其永不言弃的精神再一次成为国人瞩目的焦点。 在“脑白金”做得更大之后,史玉柱把它的部分股票卖掉换回现金,投资更加保险的银行股份;剩下的“脑白金”资产也都同时变成了随时可以套现的两个上市公司股份。 “咸鱼翻身”的史玉柱依然执着和追求着,他没有抛弃创业时的梦想——在it领域出人头地。“如果有一天我不干了,那肯定是因为企业不需要我了,或者身体不行了,否则我不会停下来。”于是,2亿人民币的大手笔砸向网游,史玉柱开始了他新的追求旅程。 跌倒之后又重新爬起,史玉柱说: 从很低的一步一步往上爬,是最快乐的事。 柳传志认为,史玉柱跌倒了能够再起来,最关键的一点是他个人的意志、品质。 他说:“企业家本身是不是有一定的先天性呢?我就老在琢磨这些事,因为在我们投资以后是需要有好的企业家出现的。总体来讲,应该两个方面都有,一个人先天的意志、品质可能不是学得来的,有的人他有好的意志、品质,他自己也没发现,他要被激发。这个被激发的过程并不是说他学来的,他实际本身具有的,只是他不知道。就像现在演的一个电视剧叫《士兵突击》中的许三多一样,他可能本来有很好的潜质,他自己也不知道,父母也不知道。他要被激发出来。我觉得做得好的企业家,特别是一个创业者,要设立目标然后拼了命地去追求,这一点我觉得是一个首要条件。 喝茶和抽烟是史玉柱的两大爱好。此外,“习惯放点东西在手里,否则心神不宁”——如果用心理学知识来解析,这是内心焦虑和缺乏安全感的行为表征之一。毕竟史玉柱尝尽了人间冷暖和隐姓埋名的无奈。 史玉柱最难过的一段日子是1998年上半年,即使脑白金项目上马前后。那时候,史玉柱已经交不起手机话费,直到1999年,才重新用上手机。出差时主要是坐火车,硬坐。 史玉柱曾经在一次采访中说过,在人们视线消失的两年里,是我的剥茧重生之时,也是我命运大劫之时,曾经有三次差一点“看不到明天的太阳”。 一次是在1997年,他在西藏开车时遇到公路塌方,车头都埋入了石堆里,再差几秒钟就完了;一次是在1999年9月,在安徽黄山附近,他开着丰田吉普,车子以120公里的时速前进时,摔入了7米深的山谷。但是,他每次都奇迹般地活了下来。 还有一次是在1997年8月,在攀登珠穆朗玛峰时,到了海拔6000米的高度,筋疲力尽的他把氧气袋里的氧气吸空了,差一点去见了“马克思”,所幸的是最终平安度过了鬼门关,活着回来了。 巨人的残留问题,成了史玉柱超越自我、重新开始不能绕开的坎,但时间和社会的宽容成了史玉柱“复活”的关键因素。 在中央电视台经济年度人物颁奖晚会上,国际奥委会委员何振梁对史玉柱的颁奖词为:“第一次,他上演了一个成功的版本;第二次,演绎了一个失败的案例;这一次,他从哪里跌倒就从哪里爬起,并完成了对企业家精神的定义——执着、诚信、勇于承担责任。” 史玉柱是难以捉摸的,他看起来“文质彬彬,甚至有些腼腆和害羞”,实际上却“执着,精明,而且具有极强的表达和鼓动能力”。 《中国企业家》:改革开放30年,中国终于生成了自己的企业家阶层。你认为在企业家阶层的进化史中,自己处于一个怎样的节点?你觉得自己和前后出现的企业家相比,最大的不同之处是什么? 史玉柱:任何人的故事都由所处的时代、历史做背景。我从一个出生在县城的学生,到有机会读名牌大学、去当时中国改革开放的窗口——深圳、从开发软件开始做企业,到今天拥有一点成就和对办企业的认识,其中的沉沉浮浮、悲欢艰辛,都有深深的时代和历史烙印。无论如何,都应该感谢发轫于1978年的改革开放给了我们这代人巨大的机会。正是因为中国社会大转型,制造了无数的机会,才让年轻人有可能在历史潮流中实现自我价值。 我可能要算是改革开放之后第二批创业的企业家吧,第一批大概是1984年之前所谓的“个体户”时代,而到了1989年那个时候,机关干部或是知识分子下海经商已经十分普遍了,我既是机关干部又是知识分子,当然也就属于这个群体。 很多人给我贴过各种各样的标签,我想最贴切的应该是创业者。下海创业,可以说是因缘际会吧。最初的创业是在深圳做汉卡,那时的感觉特别好,从很低的一点点往上爬,是最快乐的时候。说到与其他企业家最大的不同:我的创业经历可能比很多企业家更富有戏剧性,成功和失败都轰轰烈烈。 智慧小语:成为一个好的企业家,特别是一个创业者首要条件,就是要设立目标然后拼了命地去追求。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 链接:企业家应具备的七种素质 链接:企业家应具备的七种素质 第一,就是要有“德”。 惠普的女总裁卡莉讲,领导人最重要的品质是诚实,这是外国公司的观点。微软副总裁李开复就强调,选择人才一定要选“德”。 第二,是远见卓识,对当前和未来的市场有一种敏锐的洞察力,这是企业家的重要素质。 比尔?盖茨当年预见到,将来每个人的桌上都会有一台个人电脑,而操作系统是微软的产品。所以,对未来市场的敏锐洞察力是企业家极端重要的素质。 第三,是要熟悉财务,懂得资本运作。 第四,要有冒险精神。 美国《数字化生存》的作者、麻省理工学院媒体实验室创始人、有名的预言家尼葛洛庞蒂,在被问到“企业家最重要的素质是什么时,毫不犹豫地回答:“是冒险精神。”当然冒险不是胡来,而是慎重考虑后的决策。 比如说,惠普和康柏的合并,两家公司都有几百亿美元的价值,现任总裁卡莉预见到合并后的好处,所以大刀阔斧地改革,结果非常顺利,合并后惠普成为新的巨头。 第五,有超强的管理能力和现代化的管理经验。 第六,有超强的沟通能力。 cisco的总裁钱伯斯曾讲过,企业家要领导好一个企业,最根本的一点是要做一个大家喜闻乐见、受人欢迎的人,所以超强的沟通能力是企业家的重要素质。 第七,技术性公司的企业家应该重视技术,因为一项好的技术往往会带来新的市场。 (来源:互联网) 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 老百姓的钱一定要还 老百姓的钱一定要还 史玉柱如是说:即使巨人破产,我个人也要还老百姓的这个钱。 精彩解读 孟子有言:“源泉混混,不舍昼夜,盈科而后进,放乎四海。有本如是,是之取尔。”这句话是说,君子立身应该像流水那样有本有源,循序渐进,源远流长。 诚信,实际上是个人和企业的一种资产,一种保障。自古以来,中国人就非常重视诚信,主张“无信不立”。当今社会,诚信也被认为是人立根之社会的根本认知和行为。 后来,曾有记者采访史玉柱时问到:2001年,这一年中间,您在这一年想做的最大的事情是什么? 史玉柱:还债。 2001年1月,时任上海健特生物科技公司策划总监的史玉柱通过珠海士安公司,收购巨人大厦楼花还债。 厉兵秣马,终于东山再起并仍想做大事业的史玉柱一语惊人:“收购巨人大厦楼花,还清1.5亿元的欠债……商人也很现实,我是站在商人的角度,那我这个钱如果不还,我以后也做不大。出于商业的考虑,我也必须把这个钱还上。” 史玉柱用来还债的钱,是史玉柱于1999年7月健特公司成立时签署的一份协议借来的1亿元。协议大致是这样的:“健特公司运营脑白金,如果失败了史玉柱偿还公司本金,如果发展起来健特要借1亿元给史玉柱用来解决珠海巨人大厦的问题。将来健特要上市,到那时史玉柱再用获得的收益还。” 说到这里,我们还是先来回头看看之前发生的事情: 1997年,巨人危机爆发后,史玉柱黯然退场,悄悄地消失在人们的视野中。 1998年8月,史玉柱悄然离开了珠海,把倒地不起的巨人留在了珠海。他要另起炉灶,他要还债。 他开始了负重的二次创业。后来,史玉柱说,这两年如果要回顾的话,主要就是一个字:苦。比1989年刚刚出来创业时还要苦,那个时候苦是苦,但没有心理负担。 “巨人的债务有两大块,一块是经营性债务,一块是老百姓买楼花的钱。对于经营性债务,我们的设想还是盘活巨人大厦来解决。老百姓买楼花的钱,只能从巨人之外,从新的事业产生的利润中来,因为巨人已经没有这个能力了,这笔钱是需要现金的。这就是我1998年8月离开珠海的动因。”史玉柱说。 是当时我有个10年计划。10年之内还清老百姓的钱,一年攒1000万(元),至于说能否提前我心里有底,但提前多长时间我不知道。 史玉柱回忆曾经在南京的一段隐身生活时说道:“中山陵再往前走,有一片树林子,带一本书,然后带一个面包,为自己充电,管理的书,那时看了洪秀全、**第五次反围剿、长征,比较悲壮的书,一共一年多的时间,每天早晨10点起床,那时候住宾馆,然后下楼开个车就往那边走,路上买两个面包,一杯饮料,部下都在外面做市场,我就通过电话指挥他们,晚上天快黑了,就开车回来,到了大排档,随便吃一点。” 2000年10月,沉寂多年的史玉柱受邀于中央电视台《对话》节目,共同讨论《跌倒的巨人能否再站起来》。史玉柱先是反思了巨人集团的失败,承认自己不是一个合格的企业家,但是“具备做企业家的素质”,并再一次提到一定要偿还老百姓的血汗钱。 当被问到:你是当初跌到谷底时就已经下定决心要还钱,还是等到脑白金卖到一定程度,觉得有能力还了,才开始还钱时,史玉柱在深思了一会儿之后回答说: 我1997年夏天时是最胖的,当时巨人救不活了,人非常轻松,精神最好,还钱是我公开承诺过的,但那时候没有时间表……后来脑白金做起来了,我才开始考虑钱什么时候还的问题。 当时就有现场观众对史玉柱表示支持,“老百姓的钱一定要还,我相信将来要成功的话,你这钱一定得还。**的一句话,得人心者,得天下。假如你要把人心失掉的话,你将来再也不能重新辉煌起来。” 节目的主持人王利芬在节目结尾高度评价了史玉柱的表态,她说:“我认识很多朋友,他们对史玉柱个人的人格魅力,非常佩服。而且他们对史玉柱一复出就始终想还老百姓的钱这一点非常感动。就我个人来说,对他攀登珠穆朗玛峰这样一个壮举,内心也充满着敬意,刚才大家一直谈失败和成功的话题,我在这里想起了一句话:当你想好了怎么去赢的时候,整个世界都会为你让路。我想把这句话,送给史玉柱和他未来的事业。” 智慧小语:真正的成功者以诚实为做人之道,懂得诚实是获得彼此信任的基石。人无信不立,商无信不旺。经商立业,一定要讲究信用、提升信誉、做到以诚信为本。一个企业家如果把人心都失掉了,重新辉煌起来的机会就不太大了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 没有一个说我走错路 没有一个说我走错路 史玉柱如是说:当初巨人失败的时候,很多人都说我们不该放弃it去搞生物制药,可是现在我和it界的企业家聊天,没有一个说我走错路的。 精彩解读 远航的水手之间有一句话:“在大海上航行的船没有不带伤的。”同样的道理,在商场上厮杀没有不经历失败的。而最后的成功在于你还有没有失败后重新来过的决心与勇气。 巨人危机后,史玉柱渐渐淡出了人们的视线,债主们对他的怨恨也慢慢变成一种无奈的抱怨。没人知道这个曾经想做“东方ibm”的人,到哪里去了,在做些什么。 此刻,史玉柱带着他的“火枪手”们从西藏回到珠海,在寻找翻身的机会。这个机会,就是脑白金。巨人大厦“倒塌”后,史玉柱是痛苦的,但是不茫然,他把自己关在办公室里,一直在不停地思考。他当时想到的是: 我熟悉的领域就两个,一是电脑,二是生物工程。电脑业此时要白手起家已经很困难了,投入很大,销售额也许容易做起来,但利润很难做起来。于是,他想到了将来想定位在生物制药上——非处方药。因为他现在已经在着手这一领域的研发,包括一些尖端的领域,比如基因。 另外自己还有两个特长,一个是营销策划还说得过去,另一个是还有待进一步建立的,就是研发。 当时,史玉柱的一位老领导来看他,问起他的打算,史玉柱坚定而又清清楚楚地告诉对方,自己想继续从事保健品行业。 对此,这位领导并不认同,他认为史玉柱可能是太想还债,以至于昏了头。因为在当时,中国的保健品市场上已经有“太阳神”等众多知名品牌,人们都认为这个市场已经饱和。但史玉柱坚持自己的意见。 因为,在深入调查的基础上,他得出的结论是,中国的保健品市场远未饱和。对于生物科学的价值,史玉柱有自己的想法,他认为: 生物技术发展的速度很快,有很多机会,就看谁把握得住。 所以,在钻研基因差不多两年之后,史玉柱大胆地再一次选择了保健品这个行业,除了其良好的发展前景以外,还因为有他以前“脑黄金”的成功经验和良好的信誉。 当时,尽管史玉柱已负债两个多亿,可他的兜里还有一张底牌,那就是脑白金。巨人危机爆发之后,巨人集团在全国的分公司和营销网络都迅速瓦解。但是巨人在美国的公司还没有受到影响,负责研发的是史玉柱的大学同学袁彬,也就是当初为史玉柱开发脑黄金的人。1997年8月至9月,在美国研发的新产品脑白金进入攻坚阶段,1998年上半年研制成功。直接生产后,马上就可以投放市场。 经过充分地考虑,史玉柱将市场的重点放在了华东,他认为:巨人集团和他史玉柱个人在珠海的信誉已经丧失,要在珠海建立根据地那是不可能的;华东地区本身就是一个大的市场,并且具有很广泛的辐射作用;另外,华东地区人们的生活水平都比较高,因而那里的人们对保健品更容易接受;再者就是因为当年的脑黄金在华东地区的销售不错。 1998年,史玉柱分别在上海和珠海注册了公司。“因为要对全国市场做调研,史总也没有办公室,自己拿了一个小箱子,把它作为移动的办公室。”巨人集团副总裁程晨回忆说。 新公司的思路和产品来源都已经有了,就是缺乏资金。 至于启动资金,2001年,史玉柱在接受媒体采访时说: 离开珠海的时候,新公司的思路包括产品来源都已经有了,但是没有钱。 史玉柱从朋友那里借了50万元作为启动资金,把借来的钱作了如下分配:先拿出5万元,给几十个一直跟随着他的工作人员补发了拖欠的工资,稳定军心,鼓舞士气;15万元给了无锡一家公司用于生产脑白金;留出15万元做预备资金;剩下的15万元全部砸向了江苏省江阴县。 刚开始我们做得很小,就做江苏一个县。两个月后打开了市场,有了一点利润,就做下一个地方,就是这样一点点滚出来的。到现在,除了广东、北京,内地其他省份都在做了。我们一直是合作生产,到后来我们收购了江苏一个地方负债率很高的药厂,才有了自己的生产线。现在公司的销售额旺季的时候是千万元的量级。 史玉柱每次谈到巨人的复苏,都会提到“江阴调查”。在他看来,“江阴调查”是巨人危机后的一个分水岭,他从那个时候起对巨人的东山再起有了信心。 “脑白金”面市之后,迅速风靡全国,到2000年,月销售额达到1亿元,利润达到4500万元。史玉柱在全国建立起了拥有200多个销售点的庞大销售网络,规模超过了鼎盛时期的珠海巨人集团。就这样,在脑白金的大力“滋补”下,巨人奇迹般地活了过来。 智慧小语:真正的成功者是以诚实为做人之道,懂得诚实是获得彼此信任的基石。要想成功,你必须自己制造机会,决不能愚蠢地坐在路边,等待有人经过,邀请你同跨到财富与权势之路。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 还钱的新闻不是策划 还钱的新闻不是策划 史玉柱如是说:2001年还钱的“新闻”不是策划,至于全国媒体的报道也是被你们(媒体)生逼出来的。不管外界怎么评价,其实说到底我不是太张扬的人,能回避就回避,尽量少接触,因为我现在没这个需要。 精彩解读 2001年上半年,史玉柱又一次成为了媒体的宠儿。 一时间,关于史玉柱还钱的种种报道在各种媒体上铺天盖地,一些网站还特别为此开辟了专栏来讨论史玉柱的还钱之举。数百网友对史玉柱本人做出各种评价。其中大多数人都对史玉树柱跌倒还能够再爬起来表示钦佩,对史玉柱欠债还钱的行为给予评价“史玉柱是真正的巨人”、“真正的英雄”、“是条汉子”。 也许正是凭着还钱的举动,史玉柱成功当选为中央电视台评出的“2001年央视十大风云人物”,于是,关于史玉柱还钱目的的议论开始沸腾起来。 在此之前,曾经有著名的商界女名人张树新在一次电视节目中,给史玉柱出主意:这钱你可以不还。从法律角度看,有限公司只要申请破产,个人无需承担偿还的责任。 一些媒体认为,史玉柱还钱,是为了给自己的公司、自己树立良好的信誉形象。试想,如果铺天盖地的媒体报道都换成广告版面的话,这个价格是将会远远超出史玉柱还钱的一个亿的。而熟知传媒和广告的人都知道,以新闻刊出的报道要比广告的传播效果不知高出多少倍。这样看来,史玉柱还钱,不仅解决了心头之痛几时到了心灵上的安宁,还实现了良好的经济效益。 一位新闻界人士曾这样向《it时代周刊》评论史玉柱的表现:“在还债这件事上,史玉柱扮演了一个很仗义的角色,满足了人们对江湖义气的一种期待,这很符合中国人的心态。当时人们不会追究他完成这件事用的是什么手段。但实际上很多人希望有一个人能这么做,而且他做的这个过程也是毫无瑕疵的,那样更像一个神话。但事实往往是,最后神话破灭,背后可能隐藏的是一个更大的谎言。” 《英才》杂志更是直接认定,史玉柱还钱是一石二鸟之计,其文章中谈道:“中国的商业信誉毕竟太稀缺了!即使史玉柱只拿出了‘半拉’,我们还是应该以宽容之心待之,否则,普通的中小投资者岂不亏得更多,但是吹捧和‘炒作’大可不必。” 在那段时间里,史玉柱曾自己戏言“还钱还成了罪人。”史玉柱后来说道: 2001年还钱的“新闻”不是策划,至于全国媒体的报道也是被你们(媒体)生逼出来的。不管外界怎么评价,其实说到底我不是太张扬的人,能回避就回避,尽量少接触,因为我现在没这个需要。 的确,现在社会存在着道德沦丧、信用低下的现象,许多人欠了钱都当没事一样。像史玉柱这样站出来还钱的,也确实是不多见的。 根据法律,巨人申请破产,史玉柱是可以不还债,但如果不还债,史玉柱就只能永远地躲在幕后了。如果他站出来,一面是重新发迹的大富豪,一面是欠着巨款未还的史玉柱,不要说债权人和媒体不会饶过他,他的这种公众形象也会将他置于极为被动的境地,并影响到整个企业的进一步发展,甚至有可能再次天折。 但是,随着中国信用体制的加速建立,没有信用的企业和个人,都会为自己不诚信的行为付出相应的代价。而对于一个民营企业家来说,金钱和信用都是重要的。但当鱼与熊掌不可兼得时,史玉柱毫不犹豫地选择了后者,即使是付出了很大的代价。 史玉柱的心里有着更为远大的目标,他想站起来,想做大事。 智慧小语:对于一个企业家来说,金钱和信用都是重要的,金钱失去了可以再来,信用就不那么容易了。在商场上也需要以诚待人,时时刻刻能站在别人的角度上为他们着想,而不能自私的只顾自己的利益,从而赢得别人的信任。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 背着污点做不了大事(1) 背着污点做不了大事(1) 史玉柱如是说:背着污点做不了大事,谁都会说:“这个人把公司搞得一塌糊涂,欠老百姓的钱也不还。”这样的话你将来什么事都干不了。 精彩解读 柏拉图说过:“不应该治疗**而不治疗灵魂。”而史玉柱则以自己的举动证明灵魂的洁净才是最重要的。而西方有句谚语叫做:“诚信是最好的政策。”显然,史玉柱很好的使用了这一“政策”。 挽救巨人的一切努力均告失败,辉煌一时的巨人集团终于轰轰烈烈地倒下了。在一片狼藉中,史玉柱面前只剩下一条路,那就是:从头再来。在经历第一次失败之后,始终抱着“希望成为一个对社会有贡献的成功企业家”信念的史玉柱,他心里的目标非常明确: 这些年很多人问我,将来的目标是什么?我说将来的目标谈不上,现在的目标很清楚,就是合法经营,获取利润。获取利润干什么?把老百姓的钱还上,然后才能谈我的发展。 我认为人应该有个社会责任,这一次创业比第一次要难得多了。第一次创业从四千块钱起家,就是说从零开始吧。我这一次可不是从零开始,我要从负数开始,从这个负数开始,尤其开头是最难的,当然在开始的时候,我就给自己定了两个阶段。第一个阶段,老百姓这部分钱就是由我个人来还,我努力的第一个目标就是先挣钱,通过做实业,做产品,先挣钱。挣了钱,先把这部分的钱还掉,然后再发展自己的事业。老百姓的钱一定要还,**有一句话,得人心者,得天下。假如你要把人心失掉的话,你将来再也不可能重新辉煌起来。 他强调说: 另外有个概念要纠正,我没有说我站起来了。我还在那儿趴着呢,我只是把那个(欠的)钱给还了,事业上(是现在才)刚开始,我现在开始创业,我从(2001年2月)15号以后开始创业,才开始干自己的事儿。我还趴在那儿呢,以前不是休克了吗?现在我眼睛睁开了,但还没站起来呢,我想站起来。 对于史玉柱的还钱行为,四通集团董事长段永基曾评价说:“史玉柱行为的可贵之处就在于他自觉地、主动地站出来兴建这个道德制度。一个企业最重要的道德制度就是诚信原则。史玉柱还钱表明了他企业的诚信,表明了他做人的诚信。这对他未来的商业前途是一个非常高的回报投资。” “当他做脑白金赚了第一桶金以后,忙着要还账。当时对这点我真的还是认同,而且觉得也很不容易。摔了跟头的人,甚至饿了肚子,知道钱有多金贵,拿到了这个钱以后,还想到先把该还的账还清,然后再重新起步。我觉得他就有做大事的这种潜质。”柳传志对史玉柱的还债行为给予这样的评价。 史玉柱说,巨人集团的债务主要由三部分组成:在香港所卖的楼花、在国内卖的楼花,以及国内法人间的债务。在史玉柱看来,国内债务是最重要的一部分,“偿还国内债务最后一步,在这个月底就能完成。这次,我们准备了4000万现金,只要人来我们都还。这样,我就完成了我人生两步走的第一步,之后的路才是重新开始。” 史玉柱解释了作出两种还款计划的原因:“有人说,100%回报,然后还利息,精神赔偿加起来要15亿元。要我个人去掏15亿现实不现实?不可能操作,要2亿美元。现在我能拿出上亿的钱已经不容易了,希望大家也能够理解。……只要我不出问题,只要我这个人不问题,这部分资金不会出问题。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 背着污点做不了大事(2) 背着污点做不了大事(2) “巨人”事件后,史玉柱的巨人公司一直没有申请破产,事实上如果申请破产,巨人集团的债务和资产相抵后,史玉柱就完全可以脱清干系。于是,曾经有人这样对史玉柱说,其实这些钱你是可以不还的。因为从法律的角度看,作为一个有限责任公司,只要把巨人申请破产,个人就无需承担偿还的责任。但是代价是必须一直承担欠债的骂名。 假如史玉柱本来就不想还这个钱,在今天的法制环境下,他可以找出很多合法的不还钱的理由,1.5亿对谁来说都不是一个小数目,而今,他主动地把钱还清了,至于其中的原因,史玉柱的回答是:因为我们坚信我们将来还是要做大事的。 他说,实际上,我们还是想将来做一些大事的。如果你曾经搞成一个烂摊子,而且这个烂摊子最后还是以非常不好的方式——破产来结束,我将来再做大的话,比如说到银行贷款,就会带来很多的不方便。 2001年,史玉柱在还完钱之后,接受采访时表示,除了道义和做人的基本原则之外,这也是一个很现实的考虑。 一举两得。我尽了我应该尽的职责了,社会责任我尽到了,对我将来发展有好处,眼前我好像吃亏了,1个多亿现金我付出了,但是这个回报我觉得不止1个亿。 假如不还,我想将来企业做大了,合作上可能就会出现问题。因为你亏了钱不还钱,人家对你就有畏惧心理,还了之后,本来是个污点,现在可能就变成对你有好处了,能更轻易地找到合作伙伴。现在我们到银行贷款,银行也不用我们抵押,他们说只要史玉柱在,只要史玉柱签字,就可以贷款给我们。 史玉柱说,“前几年,有时候走在外面,总感觉到四处有人在盯着我,虽然他们不一定能认出我来,但是,肯定觉得很脸熟,不自觉地盯你几眼,这种感觉特别难受。就像是做错事被人盯着一样。”所以说,还款解决的一大忧愁是帮助史玉柱解除了心病。 《解放日报》透露说,“无债一身轻”的史玉柱表示,兑现了“欠账要还”的承诺之后,他要在上海重新干一番大事业。 2001年2月,史玉柱在《解放日报》第4版上面印了两个20多厘米见方的大字“感谢”、“感谢”,史玉柱发感慨良深: “十年前,巨人创造过辉煌,四年前,巨人跌入低谷,新世纪,巨人从上海复出,感谢上海优良的投资环境,良好的政策环境,感谢上海人民的厚爱。史玉柱真的站起来了。” 智慧小语:信用的损失是最大的损失,最大的失败是人格的失败。商人能力越大,就越想支配更多的钱财,所以总觉得钱财不够用;因为你的钱财不够用,总是希望别人投给你更多的钱财,所以你就必须比社会上其他任何人更要讲信用。有信誉的人,融资多少亿或许都不算难事;没有信誉的人,或许1毛钱都借不到。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 链接:道商创业的七重境界 链接:道商创业的七重境界 道之德性以水来示现,人之德性以善来体现。 道商该如何让自己的商德接近于水德,最终成就不朽的王道事业,构筑自己的“商业帝国”呢?老子同样给我们提出了七大标准。即:居善地,心善渊,与善仁,言善信,政善治,事善能,动善时。 有道之士,在“居善地,心善渊,与善仁,言善信,政善治,事善能,动善时”这七大标准的指导下,效仿水之德而立功、立德、立言,任其成而成其大,创建事业利益大众而不争功,不居功。天不言自高,地不语自厚,水不争自德,正因为如此,他们才能成其王道事业而有大商德。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 做广告,就是在走钢丝 做广告,就是在走钢丝 史玉柱如是说:做广告,就是在走钢丝。与其在走的时候停停留留、犹犹豫豫,不如鼓足勇气一走到底。 精彩解读 说到做广告,先让我们来看看,许多为人们所熟知的药品、保健品是怎么出“名”的?哈药是电视广告打出来的,养生堂是媒体广告推动的……正应了那句业界流传已久的老话:保健品推广广告不是万能的,但没有广告则是万万不能的! 对此,被称为“中国营销专家”的史玉柱也颇有心得:做广告,就是在走钢丝。与其在走的时候停停留留、犹犹豫豫,不如鼓足勇气一走到底。他解释说: 实际上,广告投入到一个时候,它才有一个飞跃,前面都是量的积累过程,销量的增长不会太大,可一旦突破一个临界点的时候,(产品)销量会突飞猛进地涨。有很多做保健品的还有其他行业的,投广告的时候蜻蜓点水,实际上风险最大,是在浪费钱。 所以说,做广告,就应该“将广告进行到底”——把广告做到位! 脑白金最初上市的城市很多,但并没有那些后来泛滥的广告。当然,这其中一个原因是因为当时史玉柱还没有足够的资金。但是,到1999年前后,在写字楼和城市的路牌广告上,人们可以一眼看到字体巨大的“脑白金”字样,史玉柱以这种低廉的投入、无孔不入的方式使“脑白金”强力渗透,完成了产品的大规模铺市工作。 “营销大师”史玉柱有自己的高招,脑白金仅靠软文就启动了市场。在史玉柱的观念中,产品宣传策略应该是追求最有效的途径、最合适的时段、最优化的组合,不求全但求到位。因此,脑白金最早以报媒、小册子为主导,启动市场,以终端广告相辅助。 所以,史玉柱坚持在市场启动期,脑白金基本以报媒为主,选择某城市的1~2家报纸,以每周1~2次的大块新闻,集中火力展开猛烈攻势,随后将十余篇的功效文章轮番刊登,并辅以科普资料作证。这样的组合,一个月后就收到了效果,市场反响强烈,报媒为产品开道,大大唤醒了消费者的需求,刺激了购买**。 与此同时,脑白金也在终端做了些室内广告,如独创的产品大小模拟盒、海报、pop等,在媒体中最值得研究的是那本《席卷全球》小册子。 但此之后,随着产品渐入成长期,脑白金的媒体选择开始发生变化。报纸、电视广告逐渐取代报纸媒体成为重要的媒体组合。另外,宣传册子成为集团购买与传播产品知识的有力手段。 在脑白金成长期或成熟期,史玉柱则将媒体重心向电视广告转移。电视广告每天滚动播出,不断强化产品印象,广大中老年人有更多的机会接触电视,接受产品信息。脑白金电视广告为三种版本。一为专题片;二为功效片;三为送礼片。三种版本广告相互补充,组合播放,传播力度更是不同凡响,特别是周边地区,电视广告更是主要手段。 脑白金的广告创意,曾经做了几百个让史玉柱挑。史玉柱最终依然没挑出更好的,最终还是沿用了脑黄金旺季使用的广告词:“今年过节不收礼,收礼只收脑白金!” 脑白金在产品成熟期,有8部专题片,每天播放的科普片不能重复。一般在黄金时段、亚黄金时段播放一次,视具体情况而定。脑白金的送礼广告,更趋向于黄金时段,强调组合使用、系列性,但时间上要错开。 脑白金的广告排期,史玉柱采用“脉冲”式:2月至9月初,广告量很小。每年集中两次**:一是春节,一是中秋。中秋节时的密度最大的是倒推10天,春节是倒推20天,加在一起一共就30天。这30天,不惜血本,砸到让人烦。30天之后,让你一看到脑白金广告,就会感觉到多,而实际上已没什么广告了。 智慧小语:在人的一生中,总会遇到一些让事业长足发展的好机会。选对方向之后,就要坚决地走下去,走走停停,是不能顺利达到目标的。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 做广告就是要让观众记得住 做广告就是要让观众记得住 史玉柱如是说:中央电视台的广告很多,漂亮得让人记不住,我做广告的一个原则就是要让观众记得住。 精彩解读 在北京大学光华管理学院的一次论坛上,某著名经济学家语出惊人:“凡是广告做得太多的企业没有一个好下场!”并对“脑白金”、“哈医药”广告铺天盖地深恶痛绝。 在中国,不一定很多人都知道史玉柱,但一定很少有人不知道脑白金。甚至刚上幼儿园的孩童都能像背儿歌一样地随口说出脑白金的广告词:“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”! 在如今密集的信息轰炸时代,很多人讨厌广告却对其印象深刻。提起脑白金的电视广告,人们都觉得厌烦。 脑白金电视广告每天在黄金时段、亚黄金时段滚动播出,专题片、功效片、送礼片三种版本广告相互补充,组合播放,从而形成了铺天盖地、狂轰滥炸的态势。当然,它也产生了不同凡响的传播力度,引起了社会各界的强烈反响,于是,人们对其议论纷纷,群起而攻。对脑白金广告的攻击有两层意思:一是广告做得太多了;二是广告做得太差了。 有记者曾直接问过史玉柱:“大家看到是在电视上铺天盖地的广告,都有这句话——收礼只收脑白金,有些人甚至说天天看觉得烦死了,我不知道你有没有听到过这样的说法?” 听到此话,史玉柱丝毫不伪装,说他也听到了这种说法,一方面他表示要对有这种感觉的人道歉,但另一方面又说:“从企业的利益考虑,这个广告还是要做。” 因为,在史玉柱看来,不管观众喜不喜欢这个广告,你首先要做到的是要给人留下印象。 史玉柱说过一句很经典的话:“中央电视台的广告很多,漂亮得让人记不住,我做广告的一个原则就是要让观众记得住。” 对于为什么广告难看,产品销售量却上去了,史玉柱对个中缘由进行了说明: 不管观众喜不喜欢这个广告,你首先要做到的是要给人留下印象。广告要让人记住,能记住好的广告最好,但是当时我们没有这个能力,我们就让观众记住坏的。观众看电视时很讨厌这个广告,但买的时候却不见得,消费者站在柜台前面对着那么多的保健品,他们的选择基本上是下意识的,就是那些他们印象深刻的。 确切地说,观众是因为讨厌才印象深刻,而脑白金真正打开市场和这个广告密不可分。 曾有记者问道:常有人说“脑白金的广告是垃圾广告”? 史玉柱的回答是: 每样东西出来肯定都是有人喜欢,有人不喜欢。你喜欢那个广告吗?如果你不喜欢“今年过节不送礼,送礼只送脑白金”,我们就换一个,类似的广告词我这儿多着呢,比如“今年爸妈不收礼,孝敬只送脑白金”,可以吧,孝敬爸妈天经地义,总没人说是垃圾了吧。 据统计,春节高峰期脑白金广告在20多家电视台同时播出,平均每台每天要播出两分多钟,加起来一天大概播出40多分钟,并且脑白金的销量从1998年至今一直是有增无减。从这一层面上来说,脑白金的广告确实是一个成功的广告。 到了2001年,黄金搭档上市,史玉柱为它准备的广告词几乎和脑白金的一样俗气直白:“黄金搭档送长辈,腰好腿好精神好;黄金搭档送女士,细腻红润有光泽;黄金搭档送孩子,个子长高学习好。”在史玉柱纯熟的广告策略和成熟的通路推动下,黄金搭档也很快便走红全国市场。 但是,这样一来,原来人们只是骂脑白金的广告恶俗,连年把它评为“十差广告之首”,现在“十差广告”的第二名也是史玉柱的了,因为有了黄金搭档。 对此,史玉柱自我解嘲着说道: 我们每年都蝉联十差广告之首,十差广告排名第一的是脑白金,黄金搭档问世后排名第二的是“黄金搭档”,但是你注意十佳广告是一年换一茬,十差广告(却)是年年都不换。 史玉柱说:“评选广告的专家们唯美,讲创意、讲社会责任感,就是不讲能不能卖货。厂商只认销售额。” 十佳广告年年换,是因为它们的广告主也大都排着队倒闭了,偏偏脑白金至今还长盛不衰。而脑白金和黄金搭档这两个产品依然是保健品市场上的常青树,畅销多年仍不能遏止其销售额的增长。2007年上半年,脑白金的销售额比2006年同期又增长了160%! 史玉柱甚至对自己的创意能够居连年来的“十差广告”榜表示很荣幸,甚至笑着说: 脑白金连续七八年每年都(被)评为中国十差广告,每次一评之后我就踏实一点儿,如果没被评上,(反而)说明可能还是有点问题的。 智慧小语:在搞产品营销时,一定做到的是要给人留下印象,之后的事情就好办了。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 在媒体上组织软性广告 在媒体上组织软性广告 史玉柱如是说:可以在媒体上组织一些软性广告,比如多做一些公益性的事,让报纸、电视时不时对你有一些报道。 精彩解读 上面这句话是史玉柱在担任赢在中国评委时给选手的建议。看似极其简单,却是史玉柱多年营销的经验之谈,有着闪光的智慧在里面。当初,著名的脑白金仅靠软文就启动了市场。可谓是“软硬”结合,新闻传播策略与广告宣传相得益彰。 新闻宣传类似于广告宣传,两者无一不是借助媒体的形式推广产品。但新闻宣传又有别于广告宣传,其更注重内容,讲究“以理服人”。 而软文是新闻的衍生,是以产品和企业为诉求中心的新闻。因此,新闻性是软文操作的第一原则。 新闻传播是史玉柱的“拿手绝活”,也是脑白金营销最得意的绝技之一。 从90年代中期开始,都市报登上市场舞台,这就直接为脑白金进行软文营销创造了媒体环境。因为,这些报纸虽然只是区域性报纸,但在发行的地区往往具有比较强的覆盖能力。这些都市报均是采取市场化运作的手段,投入成本大多不高,因此对于广告营收有着非常强的渴望和压力。可以说,全国性报纸地方广告版的兴起和都市报的兴旺,为企业软文宣传提供了平台。 另一方面,脑白金针对的主要消费人群是中老年人。这一部分受众是在计划经济下的媒体环境中长大的,他们已经习惯将报纸上刊登的内容与权威性联系起来,更容易接受软文的影响。这正好为脑白金的宣传提供了一个可以实施的平台,在这个平台上,脑白金实施了卓有成效的软文宣传。 史玉柱对软文广告的投放有严格的要求:选择当地两三种主要报纸作为软文的刊登对象,每种媒体每周刊登1~3次,每篇文章占用的版面,对开报纸为1/4版,四开报纸为1/2版,要求在两周内把新闻性软文全部炒作一遍。 许多消息曾这样传说,当时,史玉柱除了自己经常在办公楼下的“避风塘”里冥思苦想,策划吸引消费者的软文,他还经常把自己高薪聘来的方案高手拉到某家酒店,搞“头脑风暴”,搞全封闭式的软文写作。 为实施其新闻宣传策略,史玉柱还曾经在《中国贸易报?前程周刊》上大规模地招兵买马,目标瞄准作家、写手。 另外,史玉柱还对软文的刊登方法作出十分细致的规定,例如,要求软文周围不能有其他公司的新闻稿,最好刊登在阅读率高的健康、体育、国际新闻、社会新闻版,一定不能刊登在广告版,最好是这个版全是正文,没有广告。软文标题不能改,要大而醒目,文中的字体、字号与报纸正文要一致,不能登“食宣”字样,不加黑框,必须配上如“专题报道”、“环球知识”、“热点透视”、“焦点透视”、“焦点新闻”等类似的报花,每篇软文都要配上相应的插图,而且每篇软文都要单独刊登,不能与其他文章混合在一起刊登。 炒作完一轮之后,还要以报社名义刊登一则敬告读者的启事:“近段时间,自本报刊登脑白金的科学知识以来,收到大量读者来电,咨询有关脑白金方面的知识,为了能更直接、更全面地回答消费者所提的问题,特增设一部热线……希望以后读者咨询脑白金知识拨打此热线。谢谢!”而这部热线,自然是脑白金内部的电话。 更让人叫绝的是,史玉柱把软文炒作的要点,总结成了妙趣横生的八十字诀: 软硬勿相碰,版面读者多,价格四五扣,标题要醒目,篇篇有插图,党报应为主,宣字要不得,字形应统一,周围,不能加黑框,形状不规则,热线不要加,启事要巧妙,结尾加报花,执行不走样,效果顶呱呱。 智慧小语:推销产品时,不但要做好硬性广告,作好软性广告也同样重要,“软硬”结合效果更加显著。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 二三线市场比一线的更大 二三线市场比一线的更大 史玉柱如是说:不要只看塔尖,二三线市场比一线的更大! 精彩解读 **的传记是史玉柱经常阅读的书籍,史玉柱坚持认为,**最大的成功就在于“农村包围城市”的战略性成功。史玉柱喜欢“农村包围城市”这个口号的运动。 “农村包围城市”,是**创立的中国革命路线。它的战略要点有两个: 一是因为中国是个农业大国,所以可以依靠农民取得胜利。 二是因为当时革命的力量还太弱小,因而在农村容易生存,而目的则是为了夺取大城市,解放全中国。 史玉柱说:像保健品,你看上海,到一般的商场,往往有两三百种,到县城去一般只有五六种,到镇里面去就只有两三种了,在那样的地方竞争不激烈。 当然,史玉柱并没有把农民的消费当做主要依靠,他的目的在大城市,但他只有区区50万元启动资金,无法直接“攻打”大城市。 史玉柱分析后认为,江阴是县级市,所处的苏南地区,购买力强,城市密集,距离上海、南京也很近,能够更好地把农村市场和城市市场衔接起来。而10万块钱在上海打广告还不够做一个版的报纸广告。正是这种营销思路,使脑白金在保健品的红海里做出了“营销蓝海”。 曾有人问史玉柱,《征途》和脑白金面对的人群是否不一样,史玉柱的回答出乎人们的意料: 网游和保健品一样,真正的最大市场是在下面,不是在上面。中国的市场是金字塔形的,塔尖部分就是北京、上海、广州这些城市,中间是大的城市,像南京、武汉、无锡。越往下越大,中国真正的最大网游市场就在农村,农村玩网游的人数比县城以上加起来的要多得多。 进入网络游戏行业后,除了免费,史玉柱做的另一件让业界大吃一惊的事情,就是他又一次将目标对准了农村市场。 在史玉柱看来,国内一线城市的人口才几千万,虽然处于金字塔的顶端,但是整个市场规模有限,而二、三线城市聚集了数亿的人口,只要推广得好,其市场空间相当大。在史玉柱看来,除了网易在中等城市比较重视地面推广外,其他竞争对手都还没有下到那么偏远的地方。史玉柱说: 网络游戏行业的很多公司都不太注重二、三线城市。 所以,史玉柱这个网游行业的后来者找到了突破口。史玉柱称,我不会去主打一线城市,下面的总量要比一线城市大很多。越是这些偏远地方,竞争就越不激烈。 在北京、上海等一线城市里,网易和盛大等网游先行者所占的市场份额已经相当高了,因此整个市场的推广费用也随之水涨船高。史玉柱说: 在一线城市的很多网吧去贴广告画是要付钱的,但是在二、三线城市基本上不需要。 上海的网吧对营销人员会爱理不理,干点什么都很难,但是到了上海周边县、镇里的网吧,从网管到网吧主对营销人员就非常热情,给你倒水、帮你贴宣传画,而这些宣传都是免费的。 在二、三线城市,至少有超过60%的玩家依旧在网吧里玩网络游戏,有如此庞大的消费者,进行地面推广的效果是可想而知的。 到2007年3月份,征途公司的月运营收入超过1.6亿元,月纯利润超过1.2亿元。以此计算,公司一季度营业收入将超过4.8亿元,每季度纯利润将超过3.6亿元。这是二、三线城市给征途带来的回报。 智慧小语:企业家有要敏锐的观察力,选对自己产品的市场,这样才能迅速增大自己产品的市场占有额。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 不坚持广告轰炸,代价也许更大 不坚持广告轰炸,代价也许更大 史玉柱如是说:也许广告轰炸的代价很大,但是不那么做,代价也许会更大。 精彩解读 有句话说,在保健品推广中广告不是万能的,但没有广告则是万万不能的。美国当代广告之父大卫?奥格威说:“产品不做广告,就如同在黑暗中向情人抛媚眼。” 广告令人反感是很正常的事情,其实我们对脑白金之外的广告不也是被迫地逐条欣赏的吗? 什么是广告?我们为什么要做广告?广告广告,无非是为了广而告之,达到销售的目的,它不是为了娱乐群众。 如果它能娱乐群众,那一定是因为这种娱乐的形式更有销售力。如果商家为了取乐公众,买下广告时段去播放好看但与企业毫无关系的电视连续剧,那么,这个企业一定会在人民群众的一片欢呼、赞叹声中倒掉。当然,欢呼的是剧中情因为拍得好,至于企业倒不倒掉对他来说毫无意义。 为什么要采用广告轰炸的方式呢?史玉柱一针见血地说,也许广告轰炸的代价很大,但是不那么做,代价也许会更大。 在谈到脑白金的时候,有媒体问史玉柱:“你下海后的第一笔钱是靠赊账打广告才赚到的,后来又经常把赚到的钱都统统投入广告,再后来又有人说脑白金是‘广告暴利’,这方面你是怎么考虑的?” 史玉柱的回答很直接:“一个面向千家万户的产品,要想家喻户晓,你说还有什么比广告更快?我想像不出还有什么更好的方法。” 是的,做不到第一就不能真正获得成功。很多人对脑白金的广告轰炸不屑一顾,只有真正对脑白金进行过研究之后,才知道脑白金为什么要那么做。对于脑白金这样的品牌,如果不能保持第一的位置,它就会迅速衰退。 史玉柱取胜商场的秘密武器之一,便是他对于广告的重视。史玉柱舍得花费巨资通过铺天盖地的广告宣传打动消费者,刺激消费者的购买**。史玉柱深谙电视报纸等大众媒体的运作规律,他创造的营销组合令脑白金取得非凡业绩。让我们仔细看看他所推出的脑白金广告,便可以从中看出他在广告手法上与常人的巨大差异。 曾经,有沈阳飞龙集团依靠广告成为全国性品牌。它是先尝试性地在东北和长江三角洲的一些中心城市投放广告,采取报纸连续刊登,同时跟进电视、电台、广告的形式,造成极大声势,市场因此一度走红,获得了高额的利润,一举跃为中国保健品行业的龙头老大。 很快,其他保健品企业纷纷效仿。之后,三株学飞龙,以“地毯式的广告轰炸”为打开市场的主要手段。 然而,飞龙却死在广告之下,三株也终于在辉煌一阵后迅速坠落。面对那些曾名噪一时的企业纷纷倒闭的现状,史玉柱也知道,靠广告营销并不能给保健品带来春天。他认为,这是由于这些企业太过于依赖广告才导致失败的。令人不解的是。 史玉柱自己依然坚持着广告轰炸。据史玉柱说,2001年脑白金的广告投放量是1个多亿,但同时史玉柱也表示,盲目的广告投入不一定能达到想要的效果,史玉柱说: 这里面有广告策略的问题,很多企业,包括深圳也有一些,一年的广告投放量都超过1个亿,但市场回报远远不到这个数。 实际上,史玉柱并不是时时刻刻都在进行高密谋的广告轰炸。他巧妙地采用了脉冲式的广告投放策略: 每年只集中在春节和中秋节两次**。2月至9月初,广告量很小。从中秋节倒推10天,从春节倒推20天是广告密度最大的时间段,加在一起共30天。 到后来,人们一看到这个广告时,第一反应就是这个广告怎么这么多,这么烦,可实际上已经没有什么广告了。 另外,户外广告也成为脑白金中后期新增加的媒体亮点。史玉柱要求,户外广告主要根据各个区域市场的特点,有选择性地开展,如墙面广告、车贴、车身与横幅,而且,户外横幅求多不求精,目的是为了营造脑白金氛围。 智慧小语:“广告就像朋友,你不打招呼,人家就把你淡忘了。”有一种说法,“炒作是自信的一种表现”,炒作可以这样理解:吸引注意力不亚于吸引资金,能够在最合理的时机,找到最合适的受众,炒他的东西,这样一定能赚钱。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我交了大量学费,积累了大量经验 我交了大量学费,积累了大量经验 史玉柱如是说:中国网游界里,我们认为别的厂商广告投放至少浪费了80%,只有20%是有效的,而征途可以达到50%……我在传统行业里交了大量学费,积累了大量经验。 精彩解读 一位长发披肩的白衣少女,突然对着笔记本电脑爆笑,紧接着是一声模仿京剧念白的怪叫,一个手掌式的图标拉出“征途网络”四个字,屏幕下方一直有一个网址:。 爆笑的白衣少女,这就是史玉柱的又一个广告杰作,自2006年12月1日起,中央电视台一套和五套均在黄金时段滚动播出这个时长5秒是的广告宣传片。 广告播出第一天就在网络游戏业界掀起波澜。“《征途》游戏是在打公司形象广告的擦边球”的声音不绝于耳。一些业内人士甚至将征途评价为“又一个钻了法规漏洞的游戏公司”。 自从网络游戏进入中国以来,一直被国内媒体特别是一些主流媒体视之为洪水猛兽,有人称其为“精神鸦片”,认为应当力行禁止。 所以,网络游戏在广告投放上一直都被死死盯防,尤其在颇具影响的电视媒体上投放广告,更是监控的重中之重。 早在2004年4月国家广电总局就下发了《关于禁止播出电脑网络游戏类节目的通知》(下简称为《通知》),规定网络游戏相关广告一律不准在电视上播出。 在《通知》颁行之后,只有2005年6月《魔兽世界》携手可口可乐,在中央电视台打过一记擦边球的组合广告。征途网络是第一个以纯粹的网络游戏公司身份登上央视黄金时段。 史玉柱如能如此巧妙地“钻了法规漏洞”,也可以说是经验积累所致,是交了学费的。 随后,征途网络副总经理汤敏面对质疑接受采访。她认为:作为新兴的网络游戏运营商,征途网络有必要让更多的人知道自己。对于广告是否存在违规的疑问,汤敏一再表示,中央电视台的广告审查向来都很严格,征途网络投放的只是企业形象广告,并非网络游戏的产品广告。征途网络自信完全符合相关的管理法规。 如果没有争议就不是史玉柱,也许史玉柱要的就是这样的争议。 国家统计局总经济师、发言人姚景源曾这样评价中央电视台的广告地位,“中央电视台的黄金广告时段实际上是一种资源,它属于所有企业,属于那些需要让更多消费者了解自己产品和品牌的竞争型企业。它的广告时段是真正能够反映中国经济走势的‘晴雨表’和‘风向标’。” 所以,史玉柱选择花大价钱上中央电视台,目的是明确的,利用中央电视台在全国范围内的品牌影响力,在其投放广告能最大程度地提高自身品牌知名度。正是因为这种“敢为天下先”的动作,征途公司的广告带来的效果远远超过广告本身的能量。 一方面,这样的广告会快速提升社会对行业和企业的认同感。另外,《征途》游戏的这次广告给了网络游戏一个证明自己的机会:“爆笑女郎”其实是在说明网络游戏的目的在于娱乐。 征途公司以企业形象广告的形式,宣传企业的理念和精神:一位爆笑的妙龄女子,一个健康快乐形象,一句京剧韵白,构成了健康、快乐、向上、追求的企业形象。 媒体评论说,“史玉柱的这种尝试可能会给这个行业带来新的气象:让更多的社会受众更近距离地去看这个行业,或者,让社会各界更好地监督这个行业,消弭这个行业广泛存在的‘被误读’现象。” 从玩家的角度分析,由于中央电视台的公信力不容置疑,《征途》游戏广告能够登上中央电视台黄金时段,本身就是一种实力的象征。这一句“征途”的京剧韵白,更成为玩家和潜在玩家体味征途网络的直接感受。玩家对于《征途》这款游戏也更具信心,而且还在玩家之间扩散了“央视上榜企业”的“自豪概念”。 媒体甚至报道了这样的情景:一位母亲看完新闻联播之后,电视画面出现了儿子在玩的网络游戏的广告,于是大呼:“儿子,你玩的游戏上央视了。” “征途网络形象广告选择在亚运会期间播出,也希望借此向更多的人传达,网络游戏和其他体育运动一样,都是一种健康的娱乐。”征途副总汤敏当时在记者采访时,对媒体这样表示。 智慧小语:商业活动中,要充分利用媒体,巧妙地推销自己。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 创造事件营销,让媒体自觉报道 创造事件营销,让媒体自觉报道 史玉柱如是说:宣传用什么手段呢?我建议别上来上电视。第一、报纸,第二个、创造事件营销,让媒体作为新闻自觉去报道你,这样很省钱。 精彩解读 马克?休斯是一个老道的颇有名望的市场营销专家,他说“新闻媒体的妙处是什么?就是它拥有消费者注意力”。他认为,“正因为它拥有人们的注意力而且可信,媒体可以夸大你的产品”。 说“新闻无小事,媒体无大小。”这是由“媒体共振规律”决定的:无论多么不起眼的媒体,只要是合法存在的,它的话语权不亚于任何一个主流的大媒体,因为在网络时代和新闻炒作的今天,只要一个媒体发难——即使那完完全全是一则虚假新闻——网上也会立即被转载传播。 但是,如果善于抓住机会,利用媒体,制造一些营销事件,让媒体自觉为企业报道有利的消息,将是说服力最强的一种宣传方式。 2001年2月9日,在民间对史玉柱还钱举动议论愈演愈烈,争辩不绝于耳之时,史玉柱授受了《北京青年报》专访,在这篇以《我想站起来,背着污点做不了大事》的长篇专访中,史玉柱正面回答了各种媒体上对他的种种报道和议论: 记者:你斥资上亿回购楼花还款百姓的事情炒得非常热闹,请问:还款百姓,究竟是善举还是为自己的公司、为自己树立良好的信誉形象? 史玉柱:我觉得两者不矛盾,是统一的,我不讳言两者都有。近日,经济学家发言批评我:你巨人公司没有“有限责任”四个字,说明你是个无限责任公司,你史玉柱本来就该还钱,没什么好宣扬的。我觉得很可笑,这位经济学家不懂“法”。1992年,巨人公司注册时还没有《公司法》,没有有限、无限责任之说。按照他们的观点来说,这钱你史玉柱本来就该还,逃都逃不掉的,你应该把本、息一块都还上,几年来造成的经济损失还上,精神损失也应该补上,我史玉柱个人借款1个多亿还老百姓的钱,还钱还成罪人?媒体如果总这样,我没办法,我无话可说。 现在回过头来想想,我觉得我人生中最宝贵的财富就是那段永远也无法忘记的刻骨铭心的经历。段永基有句话说得特别好,他说成功经验的总结多数是扭曲的,失败教训的总结才是正确的。 记者:为什么要还这些你本来可以不还的钱?在这个时代,这看上去太古典了。 史玉柱:因为我们坚信我们将来还是要做大事的。……背着污点做不了大事,谁都会说:“这个人把公司搞得一塌糊涂,欠老百姓钱也不还。”这样的话你将来什么事都干不了。 记者:就是说道义之外,这也是一个很现实的考虑。 史玉柱:一举两得。我尽了我应该尽的职责了,社会责任我尽到了,对我将来发展有好处,眼前我好像吃亏了,1个多亿现金我付出了,但是这个回报我觉得不止1个亿。 如果当初选择了破产,巨人集团就可以清算了事,今天的史玉柱也就可以不必用那么曲折的方式,通过第三方公司来还钱,他从脑白金上赚来的两亿元资本,完全可以给他带来更多的利润。 史玉柱说,“2001年还钱的‘新闻’不是策划,至于全国媒体的报道也是被你们生逼出来的。不管外界怎么评价,其实说到底我不是太张扬的人,能回避就回避,尽量少接触,因为我现在没这个需要。” 从现实来讲,还钱,对史玉柱来说,其实也是最好的复出和广告。因为,史玉柱把钱一还,不仅扫除了自己在前进道路上的障碍和心理阴影,还给自己做了一个大广告,树立了良好的形象。 可以说,还钱使史玉柱东山再起,在一夜之间家喻户晓。“无心插柳柳成荫”,通过还钱之举,2001年上半年史玉柱还是成了全国上下、大江南北曝光率最高的名字之一,凭着还钱的举动,史玉柱还成功当选中央电视台评出的“2001年央视十大风云人物”,一时更是声名鹊起、轰动“武林”。 了解传媒和广告操作的人都知道,以新闻刊出的报道比之广告的传播效果不知要高出多少倍。假如,如果将这些铺天盖地的媒体报道都换算成广告版面的话,所要付出的资金会远远超过史玉柱还钱所花的一个亿。 据统计,由还钱而引发的新闻报道其广告价值超过1个亿,正好与他还的钱数相当。因此,还钱等于是变相地做了一个广告,史玉柱在这个阶段正需要加大宣传力度,他将本来就要用来做宣传广告的钱用还债的形式来花,既还了债,又做了广告,还树立了很好的公众形象,一举多得。 智慧小语:孙子说:帮善战者,求之于势。善于抓住机会,制造一些营销事件,让媒体自觉为企业报道有利的消息,将是说服力最强的一种宣传方式。通过借势造势,可以给消费者心理一种外在的推动力,从而造成购买动机。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 链接:广告在促销中的功能和效用 链接:广告在促销中的功能和效用 广告在促销中有着特殊的功能和效用: 第一,广告是最大、最快、最广泛的信息传递媒介。 通过广告, 企业或公司能把产品与劳务的特性、功能、用途及供应厂家等信息传递给消费者,沟通产需双方的联系,引起消费者的注意与兴趣,促进购买。 此外,不仅生产单位和销售单位刊登广告,寻找顾客,一些急需某种设备或原材料的单位,也会刊登广告来寻找货源。因此,广告信息的传递能迅速沟通供求关系,加速商品流通和销售。 第二,广告能激发和诱导消费。 消费者对某一产品的需求,往往是一种潜在的需求,这种潜在的需要和现实的购买行动有时是矛盾的。而广告造成的视觉、感觉映象以及诱导往往会勾起消费者的现实购买**。加上广告的反复渲染、反复刺激,也会扩大产品的知名度,加强消费者的信任感。也会导致购买量的增加。 第三,广告能较好地介绍产品知识、指导消费。 通过广告可以全面介绍产品的性能、质量、用途、维修安装等,消除顾家的疑虑以及由于维修、保养、安装等问题而产生的后顾之忧 ,从而产生购买**。 第四,广告能促进新产品、新技术的发展。 某一新产品、新技术通过广告直接与广大的消费者见面,能使其迅速在市场上站稳脚跟获得成功。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 营销没有专家,唯一的专家就是消费者 营销没有专家,唯一的专家就是消费者 史玉柱如是说:营销是没有专家的,不能迷信专家。我认为大学里有关营销的教材80%的内容都是错的。要说有专家,我认为唯一的专家(就)是消费者。 精彩解读 “离市场越近的经理人越容易成功,做营销的人不要迷信专家,也不要迷信。谁是我们最好的老师?消费者!只有消费者才能成为我们崇拜的偶像。企业营销应该深刻把握、深入了解消费者的内心活动。”蒙牛乳业集团副总裁孙先红作如上阐述。 著名的营销大师特劳特曾说过,营销是一场认知之战,而不是产品之战,ceo必须要掌握营销,必须掌握消费者心中的认知,得到消费者的认同。 面对任何负面的消息,史玉柱都显得有些理直气壮——让消费者说了算。 “我啥都不管只关心玩家的意见。”史玉柱这么说。史玉柱凡遇到有关产品设计的话题,他都兴致盎然跟你仔细讨论每一个细节。他每天玩游戏,对他而言,这就是工作,在玩游戏的时候,史玉柱只开两个窗口,一个是游戏的主界面,另一个是研发组的msn群,“发现问题我直接在群里面和他们探讨”。史玉柱每天花15小时听取玩家的意见,“我睡眠时间相对比较短,剩下时间都在跟玩家交流”。在他的原始想法里,整个人类的文明史都应该被囊括进去,玩家可以体验从原始人到未来世界的进化过程。 阿基米德说:“给我一个支点,我就可以撬动地球。”而史玉柱成功的支点正是他出神人化的营销手段。 史玉柱说: 我一直认为,营销学书上的那些东西都是不可信的,和他们想法相反的,倒可以试一下。营销学诞生于美国20世纪初,事实上是当时美国几大广播公司搞出来的,目的就是为了让企业投放广告。最好的营销老师就是消费者,如果有好的产品、好的营销,队伍过硬,就能打开市场。 史玉柱指出,脑白金品牌的策划,完全遵守了“721原则”,即花70%的精力服务于消费者,把消费者的需求放在第一位;投入20%的精力做好终端建设与管理;只花10%的精力用来处理经销商关系。之所以要花费大量的精力在消费者身上,史玉柱认为: 营销是没有专家的,唯一的专家(就)是消费者,(也)就是你只要能打动消费者就行了。 保健品市场当初竞争那么激烈,在一片红海深处,史玉柱用脑白金、黄金搭档创造了一片蓝海,大获成功。究其原因,史玉柱认为:“我的成功没有偶然因素,是我带领团队充分关注目标消费者,做了辛苦调研而创造出来的。” 史玉柱认为,要想搞出好的策划方案,就要去了解消费者,但消费者又是最难了解的,所以为了加深对消费者的了解,就得花费大量的时间。 传统的商业思维是,有了一个好的产品,再根据产品去找市场。史玉柱的逻辑却恰恰相反,他是先在一个广阔的市场中研究消费者,然后再根据消费者的需要定位自己的产品。 2003年,史玉柱驾驶着自己的奔驰500一边游山玩水,一边做市场调研,走遍了中国除台湾、澳门之外所有的省、市、自治区。 他当时深入调查后发现,在中国,至少有70%的女性存在睡眠不足问题,而有老人存在睡不好觉问题的90%之多,并且老人和妇女还存在另外一个共同关心的问题,那就是衰老。 史玉柱眼前一亮:这是一个现存的、大得几乎让人难以想象的市场机会、更重要的是在这个市场内缺乏明显的领导品牌。于是,针对这些消费需求,脑白金以及其后的黄金搭档强势出击。 一开始,脑白金的推广并不顺利,但是,只要认准的事,史玉柱不轻易放弃。 正是看到许多中老年人失眠、肠道不好的“迫切需求”,脑白金改变了传统的胶囊形式,推出了1+1的产品模式:胶囊管睡眠,口服液管肠道,刘伟称“脑白金这个做的很绝。” 之后的黄金搭档的广告词更是直白:“黄金搭档送长辈,腰好腿好精神好;黄金搭档送女士,细腻红润有光泽;黄金搭档送孩子,个子长高学习好。”这样的广告被人们骂为俗气,但它却牢牢抓住了每一个目标受众的心。 同样的原理的方法,在决定进军网络游戏市场的前夕,史玉柱也进行了大量对游戏玩家的研究。 智慧小语:顾客的需求就是商机。作为一个企业,把握住消费者的需求才能在商战中获胜。不要被固有束缚,用发散性和逆向思维思考问题。抓住时代的脉搏,知道消费者想要什么产品或服务。然后不断改进营销方略,争取最大的市场份额。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 谁消费我的产品,我就要把他研究透 谁消费我的产品,我就要把他研究透 史玉柱如是说:自从三大战役失败之后,我就养成了一个习惯,谁消费我的产品,我就要把他研究透。一天不研究透,我就痛苦一天。 精彩解读 孙子兵法里说,知己知彼,方能百战不殆。只有弄清楚自己的企业到底需要什么,消费者到底需要什么,才能找到适合自己的营销手段。 史玉柱认为,营销没有专家,要做好一个产品,在前期论证阶段必须有大量的时间泡在消费者当中。 “我培养了一支队伍,要求他们每个月必须至少要跟100个消费者进行深度交谈。”这可能是脑白金连续5年被评为“十差广告”之一、但仍能保持一定销售额的根本原因。 所以,从根本上说脑白金的成功正是史玉柱对消费者的深入研究获得成功的典型案例。由此我们发现,史玉柱的绝招是,卖什么并不重要,关键是要满足消费者的需求,可以是身体的需求,也可能是心理上的需求。 也许有人会认为,“能把冰卖给爱斯基摩人”的人,才是营销天才。世界著名的营销大师唐?舒尔茨在中央电视台《对话》节目中却表示,“能把冰卖给有需要的中东人,才是真正的营销天才,因为那里的市场更大。” 经历了人生最低谷的史玉柱显得保守而谨慎,他说:自从三大战役失败之后,我就养成了一个习惯,谁消费我的产品,我就要把他研究透。一天不研究透,我就痛苦一天。 史玉柱在开始卖脑白金之前,就针对产品的市场需求做了深入的调研。他并没有像常人想像的那样,首先动用他擅长的广告营销,而是开始了对当地消费者的深入调查和了解。 后来有文章说,那些年,在江阴市的大街小巷,那个戴着墨镜、个子很高,但是身体很瘦,走村串镇,挨家挨户寻访的年轻人就是史玉柱。 白天,社区里的年轻人都出去工作了,在家的都是些老头老太太,半天见不到一个人。史玉柱一去,这些人就终于找到了个可以说话的人,于是,史玉柱就搬个板凳坐在院子里跟他们聊天。 在和老头老太太拉家常的过程中,史玉柱开始了他的市场调查。他问这些留守的老人,吃过保健品吗?如果可以改善睡眠,是否会买?……调查的结果是,保健品很多老人都想吃。但现实的问题是,一般的老人比较节俭,舍不得花大钱购买保健品。 这些老头老太太告诉史玉柱,自己舍不得花钱,所以吃完保健品后会故意把空空的盒子放在显眼的地方,以暗示子女保健品已经没有了。但是儿女们想的不是钱的问题,他们只希望保健品效果好、有用,不会太计较价钱。 种种迹象让史玉柱大受启发,他敏感地意识到这个市场里存在很大的商业机会,只是没有被开发出来。于是脑白金销售之初便打出了“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”的广告语,通过满足儿女们对老人的孝心、亲情,来促成产品的销售。正好解决了保健品市场消费者与买单者脱节的问题。 至于后来对于网游市场的营销,史玉柱曾一再向媒体表示:“很落后,这个行业最不重视对消费者的研究。” 在网络游戏界几乎没有一个领军人物能够像史玉柱那样玩游戏一玩就是二十多年。并且史玉柱喜欢在游戏中与玩家交流,听取玩家的意见和建议。从这个角度来说,正如一些媒体报道中所说的那样,玩家在不经意间已经享受到世界上身价最高的“客服”服务。 智慧小语:清楚自己的企业到底需要什么,重视对消费者的研究,消费者到底需要什么,才能找到最适合自己的营销手段。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 行了,我们有救了 行了,我们有救了 史玉柱如是说:行了,我们有救了。脑白金这个产品年销售额很快就能做到10亿元。 精彩解读 在脑白金上市前,史玉柱与300位潜在消费者进行了深入的交流,对市场营销中可能遇到的各种问题摸了个通通透透。 终于,史玉柱心里有底了,他信心十足地在公司对大家说:“行了,我们有救了。脑白金这个产品年销售额很快就能做到10亿元。” 后来,人们好奇为什么脑白金能畅销不衰。原因在于,因为它不是一种产品,而是留在消费者心中的一个梦想。而这个梦想,是史玉柱给这个产品起了一个好名字。它给人们传达了一种思想:脑白金,卖的是健康。 早在珠海巨人时代,史玉柱做保健品脑黄金,曾产生了1亿多元的利润。脑黄金是史玉柱的浙大同学、留美生化博士袁彬推荐的产品。 后来,经历了一次失败的史玉柱在深思熟虑之后,决定要做保健品来打翻身仗。这一次,老同学袁彬向史玉柱推荐的是1995年曾在美国风靡一时、掀起过一阵抢购风潮的保健品,英文名叫“melatonin”,中文音译是“美乐通宁”。其中文的意思就是“褪黑激素”,它是由大脑中的“松果体”分泌的,其主要作用是“改善睡眠”。 其实,在脑白金之前,在普通的药店,我们也能买到melatonin,它或者被叫作美乐托宁,从国产到进口都有,价格大约是每瓶几十元,到一百之多一点儿。每瓶可以装100粒,吃上一粒,就可以让人在十分钟内产生睡意。 后来,据说在中国的引擎上,输入这个单词,用时0.049秒就找可以找相关网页约75,500篇。在金山词霸中,对于它的解释是:melatonin:[生化]褪黑激素,n-乙酰-5-甲氧基色胺。还有些人将它称为“松果体素”。 产品的名称对将来的市场推广至关重要。产品有了,叫什么名字呢?史玉柱开始琢磨产品的命名。史玉柱知道,无论是用“褪黑激素”,还是“美乐通宁”,来做市场推广,都不可能成为流行的大众保健食品。 最后,史玉柱还是想到了原来做的脑黄金,那是史玉柱成功运作过健脑产品。平心而论,“脑黄金”这个名称是相当不错的。脑黄金——健脑产品、、贵如黄金,寥寥三字不仅准确地传达了产品的功能和不同凡响的价值,而且文字简洁,意思浅显,朗朗上口,非常易于记忆和传播。 于是在美国叫“美乐通宁”的“褪黑激素”,经过一字之改就有了一个绝妙的中国名字:脑白金。另外,再加上褪黑激素是由大脑中的松果体分泌的,与大脑有关,叫“脑白金”能给人产生无穷的遐想。 不仅如此,这样的产品在史玉柱的推动下,摇身一变,成为一个“革命性”的“保健品”。 这让人不由得想起鲁迅在名著《藤野先生》中的描述:北京的白菜运往浙江,便用红头绳系住菜根,倒挂在水果店头,尊为“胶菜”;福建野生的芦荟,一到北京就请进温室,且美其名曰“龙舌兰”。 再之后,将“脑白金”进行商标注册,并将“脑白金这一产品报国家卫生部审批,并获得了批准。 在此之前,尽管我国获得卫生部审批的含有褪黑素的产品共有63个,但其他公司的产品大多都叫“美乐通宁”、“眠纳多宁”、“眠尔康”、“松果体素”、“美乐健”、“康麦斯美宁”等等,其主要成分都是由人体大脑中的“松果体”分泌出来的褪黑素,惟独珠海康奇公司生产的“脑白金”,其主要成分是人体大脑中的“脑白金体”分泌出来的“脑白金”。 在以后的宣传中,史玉柱也是避而不谈“褪黑素”,只谈“脑白金”。这样一来,人们只知有“脑白金”,不知有“褪黑素”。“脑白金”就区别于所有其他同类产品,成为独一无二的产品了。 对消费者来说,你只要告诉他你这个产品是干什么的,对他有什么用,这就够了。至于其他,他并不关心也不想去搞懂这些深奥的科学道理。脑白金的命名策略很好地体现了消费者的这种心理。 经过这样一番命名定位之后,不仅使得“脑白金”的产品名称鹤立鸡群,还有效地保证了将来对“脑白金”的所有宣传广告都能落进自家的腰包,以免宣传褪墨激素的功效,为整个行业做贡献。 智慧小语:商海战术,策略是很重要的。史玉柱从保健品行业东山再起的,他采取的策略“集中所有的资金、所有的营销骨干、所有的精力做好一件事——销售脑白金”。“脑白金”与“脑黄金”产品名仅一字之差,这样的命名策略很好地抓住了消费者的心理,打出了脑白金卖健康的理念,从而获得了成功。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 长期骗消费者,不可能 长期骗消费者,不可能 史玉柱如是说:骗消费者一年,有可能。骗消费者十年,不可能。 精彩解读 对史玉柱来说,无论成功还是失败,虚名、骂名从来都没有和他分开过。“搅局者”、“破坏者”,这就是史玉柱给外界的印象。 脑白金的成功,有人说那是靠广告,靠忽悠。脑白金刚成功的时候,很多人说不用一年就会垮掉,结果卖了十多年,还是同类产品的销售冠军。历史证明,过去那些对脑白金的批评没有根据。 关于媒体的负面报道,史玉柱认为,媒体往往都不用消费者的素材,而用一些所谓的专家观点。 其实所谓的专家,也是隔行如隔山。他认为,最有发言权的是两类人物:一是服用过脑白金的消费者;二是专项从事这个领域研究的专家。而真正在这个领域有研究的国内也就二、三十个人。 根据史玉柱分析,批评脑白金的人多数没吃过脑白金,而吃了脑白金的人一般不会主动对媒体说,他们没有对媒体宣传的义务。脑白金在消费者中靠口碑宣传,赢得的是回头客,却由于老大的身份而背负起保健品行业的骂名。 史玉柱对前去采访的记者说,他自己吃过脑白金,感到有效果,才敢最终决定做脑白金的。 而到了征途游戏时,听到史玉柱宣布要做游戏的消息,大伙总结出了一句“名言”:史玉柱做游戏,大家都笑了。 等到到征途出来的时候,大家都在喝彩,但是喝的是倒彩,说别人都在做3d了,你还搞2d,完全是骗人的吧! 对这些言论史玉柱已经习以为常,他只说了一句话:“骗消费者一年,有可能。骗消费者十年,不可能。”之后,这句话也常常挂在他嘴边。史玉柱认为口碑宣传是最重要的,时间最能说明问题。 在《征途》游戏的推广中,为了说明自己的游戏产品是能让消费者是满意的,史玉柱语出惊人:“如果觉得《征途》不是最好玩的游戏,我们真金白银地赔偿玩家。”同时,史玉柱也扮演着玩家的角色,据他说: 做网游《征途》时,一天有15个小时泡在网上,但那并非是无聊消遣,而是充当玩家挑毛病,让《征途》尽可能地完善。 关于外界的质疑,史玉柱在一次接受媒体采访时称,近一年的市场检验给了《征途》信心。史玉柱认为,对新玩家来说,多了一次试玩的机会,相信很多人试玩后都会留下继续玩。对老玩家来说,更多新玩家进入后,游戏人气会更旺,可玩性也相应提升。 可以说,史玉柱是一个优秀的消费者研究专家。他还指出,“不要尝试改变消费者的想法”: 世界上什么事最难?改变消费者固有的想法最难,比登太阳还难,作为一个厂商一定不要自不量力地想着去改变消费者的想法。你只能因势利导,他有什么想法,你在想法上面往前导,导到你的产品上面。一定不能说消费者某一个观点是错的,如果说是错的,想改变过来,谁都改变不了。所以这个是做营销策划的时候要把握的原则,尽量利用消费者目前的知识,他的常识,然后导到你这个产品上面。 现在史玉柱每天都坚持吃脑白金、黄金搭档,他说自己的员工可以作证。 他依然是坚持着自己凌晨睡觉的生活习惯,依然是骨灰级玩家,永远都在完善着他的游戏。 智慧小语:致力于做成功商人的人,不会为了短期利益而放弃追求长期利益。通过欺骗获取的利益是短期利益,更是做损人不利己。欺骗过后,显然就没有了追求长期利益的可能性。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 只有通过试销才能真正了解问题 只有通过试销才能真正了解问题 史玉柱如是说:只有通过试销,才能真正了解产品的许多细节问题,甚至产品的广告策略都会在试销期间产生。 精彩解读 试销是产品推广很重要的一环。史玉柱在新产品正式上市这前,都是会坚持做试销的。史玉柱说,做一做试点,你会在过程中发现过去构想里面许多没有考虑到的地方,甚至是和实际情况相反的地方。这时候,失败或是改进不可怕,因为试点代价小。 因此,做试点,这也成为史玉柱众多销售策略“法宝”中的一个。 脑白金在全面上市之前,史玉柱用了一年多的时间来进行了试销工作。先后转战武汉、江阴、常州等到地。这样长时间的试销,除了当时的资金压力,我们可认定为,这是史玉柱对项目运营的重视和谨慎态度。 脑白金的成功,很大程度上得益于史玉柱带领部下进行了长达1年多的试销工作。试销工作先后在江阴、常州等地区进行,其间尝试过种种办法。 试销的作用就是为后续的市场策划提供真实可靠的素材与创意依据。在试销的过程中,脑白金策划人员切实仔细地摸清了国内保健品市场形势,调查了终端,把握了潜在消费者的真实想法,并为特定区域内的准消费者提供产品免费试用,征询服用后的效果与感受。这些重要的一手资料的分析,为脑白金走向市场提供了依据。 因为脑白金的试销人员发现,中国的消费者更喜欢“放在手上沉甸甸”的口服液,因而脑白金增加了口服液,改变了之前的胶囊形式,变成了胶囊和口服液的复合包装。果然,试销后改进的包装赢得了消费者的喜爱,并与其他的产品形成了竞争壁垒。 “收礼只收脑白金”这句10多年不变的广告语,也是史玉柱曾亲自担任试销人员,在走访300多位大爷、大叔、大妈、大姐,解他们的需求后,最终定下来的。 如果说当初只是由于资金压力而搞了试销的话,那么在经过了脑白金这个产品之后,按说史玉柱已经是对保健品市场非常了解了。接下项目——黄金搭档,不经过试销也不会出太大问题,2002年推出黄金搭档的时候,为什么也要花差不多一年的时间来试销呢? 史玉柱正是在这样我试销过程中,不断对产品、传播、方式等进行调整和优化。最终确定了有史玉柱特色的保健品运营模式重要的一点就是广告轰炸。 史玉柱总结的经验是,试销工作是不能马虎的,需要注意以下几点: 第一,试销给新产品上市计划提供了修改和完善的空间,必须抓住这个机会,进一步完善上市计划,尤其要在战术层面找到更合适、更具有穿透力的措施。 第二,一定要防止试销期间的窜货,否则试销很容易扭曲,失去实际意义。试销期间不宜给试销人员太大的压力,应顺其自然,这样容易发现更多的问题。 第三,企业来自市场和竞争的压力很大,往往因此不断缩短试销周期,这会大大影响试销的实际效果,必须坚持一段时间。 并且,做试销时,一定要掌握好速度: 试销市场慢跑,快不得;全国市场快跑,慢不得! 做全国性市场,一定要先做一个试销市场,要一点点来,快不得;做成了,真到做全国市场时,要快半步,慢不得! 智慧小语:一个人要想成功,不要去做各个方面的面面俱到的努力,你要寻找到自己最容易成功的突破口,在这个突破口上努力才是成功的捷径。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 要做一个产品必须要做第一品牌 要做一个产品必须要做第一品牌 史玉柱如是说:要做一个产品必须要做第一品牌,否则很难长久,很难做得好,不做第一就不能真正获得成功。 精彩解读 德国行为学家海因罗特1910年在实验中发现一个十分有趣的现象:刚刚破壳而出的小鹅,会本能地跟随在它第一眼见到的自己的母亲后面。 但是,如果它第一眼见到的不是自己的母亲,而是其他活动物体,如一只狗、一只猫或者一只玩具鹅,它也会自动地跟随其后。 并且,一旦这只小鹅形成了某个物体的跟随反应后,它就不可能再形成对其他物体的跟随反应了。这种跟随反应的形成是不可逆的,也就是说小鹅承认第一,却无视第二。这种现象后来被另一位德国行为学家洛伦兹称之为“印刻效应”。 史玉柱曾多次在营销会议上强调的“史玉柱营销法则”的第一法则就是“做一个产品必须要做第一品牌,否则很难长久,很难做得好,不做第一就不能真正获得成功”。对于脑白金这样的品牌,如果不能保持第一的位置,它就会迅速衰退。 脑白金的“礼品”定位绝对可以说是一个经典创意。为了当第一,“脑白金”在播出广告上投入巨额费用。简单重复而又反复地播,令人很反感,但是留给人的印象却特别深刻,很多人因此记住了脑白金。 虽然很多人是每闻广告必皱眉头,但当自己购买保健礼品时,消费者不自觉地就会想起“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”。脑白金以礼品定位稳居保健品头把交椅,在春节、中秋等送礼旺季尤为火爆,成为“第一个让‘小鹅’看到的保健品”。 有人计算过,在市场上最先进入消费者心里的商品品牌,比第二位的品牌同期市场占有率要多一倍以上,而第二位的占有率又比第三位多一倍以上,显然“第一”所建立的地位具有巨大的优势。 “今年过节不收礼,收礼只收脑白金”这个广告语,使脑白金抢占了一个独一无二的定位:脑白金卖的是健康。这样,就使脑白金从传统的“不健康礼品”中分离出来,给人们输入了一个新的观念:送脑白金体现的是送礼送健康、送关心、送爱护。 随着消费水平和物质生活水平的提高,人们追求一个健康的身体胜过一切,送脑白金理所当然地要比传统送烟酒等不健康礼品具有显著的优势。 这个广告的好处还在于,它使脑白金与其他众多保健品区分开来。在中国保健品可以说是随处可见,大街小巷的平面媒体、电视里的广告大战、药店里的各种促销活动,都在提醒着你,保健品就在你身边。但是多数的保健品都会将自己定位为“药品”,给自己披上一件专业的外衣,夸大地宣传自己的功效多么多么地好来吸引消费者。 脑白金却相反,将产品定位为礼品,这种在保健品身上增加礼品概念的做法,是其他竞争者所不具备的,也是凭借这种概念上的创新,让脑白金迈向了成功的蓝海。 另外,还有一个好处就是由于定位是礼品,在广告促销上可以避免像其他保健品那样受到工商、药监等部门的审查。这样一来,就使脑白金的营销形式就更加灵活,不仅可以继续利用传统的药店分销渠道,还能利用商场、超市等分销渠道来增加与消费者接触的机会,这样消费者购买的可能性也就更大。 平均算起来脑白金正常服用每天在7元钱左右,一些老年人比较节俭,不容易接受的。但是由子女和其他人送礼的话,100多元钱是很正常的价位。而“礼尚往来”既确保了产品销量又扩大了利润空间。 将脑白金与礼品画上等号的做法,塑造出脑白金与众不同的形象,这样的定位有“送礼品舍我其谁”的十足霸气,使得消费者想到礼品,就想到脑白金,脑白金成为礼品中的第一选择! 智慧小语:在商场竞争,需要“要么不做,要做就做第一”的胆识和气概。只有制定舍我谁、抢占第一的目标,才有可能抢点先机成功,保持领先地位,成为行业权威或是龙头老大。一家企业要想获得成功,最重要的也是要抢先成为“第一”。做“第一”,在人们心目中先入为主,比起努力使人们相信你可以比“第一”做得更好要容易得多,因此也容易成功得多。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 集中资源,集中发力 集中资源,集中发力 史玉柱如是说:我就觉得**的原则是对的,我集中我的全部的人力、物力、财力,集中攻一点,没有把握把一个城市攻下来,你别忙着打第二个城市。 精彩解读 著名的经济学者何学林说:最大的聚焦往往就是最大的成功。 很多人、很多企业最常犯的错误就是没有把自己的精力集中用在一个点上。他们总是兴趣广泛、爱好众多、贪心不中,站在这山望那山高,朝三暮四。 很多才华横溢的人,会的东西太多,什么都干,到头来却什么都没干成,就是因为没有把精力聚焦到一个点上。所以越是才华横溢的人往往越是干不成事,也就是这个原因。而所谓的“傻瓜”能赚到钱,是因为,他就会这么一点,所以他就在这条道上走到黑,闷头干下去,这正是聚焦。 1998年,在经历巨人大厦风波后,史玉柱手里已经没有多少资金了。但是他已经看上了保健品市场。他想的是,那些大公司的主打保健产品品牌也是从无到有,从小做到大一步一步成长起来的。 在《**选集》中史玉柱最难忘的语录是:“在战略上藐视敌人,在战术上重视敌人。” 史玉柱还说,**在瓦窑堡总结出的十大军事原则,直到解放战争不也还在用吗?他要求不计较一城一地之得失,集中优势兵力消灭敌人有生力量,对企业来说也是这样。 “战略上可以处于劣势,但战术上一定要处于优势。具体到一场战役上,一定要3倍、5倍于敌人的优势兵力。” 史玉柱所谓的“集中资源,集中发力”也就是营销学上的“聚焦战略”,就是使企业集中力量于某几个细分市场,主攻某个特殊的顾客群、产品系列的一部分或某个地区市场,而不是在整个产业和整个市场范围内进行全面出击。 这样做的好处是可以使企业以更高的效率、更有特色的产品和服务满足某一特定的战略对象的需要,以便在狭窄的市场范围内实现低成本、差异化或者二者兼而有之的竞争优势。 史玉柱揣着从朋友处借来的50万元,做起了保健品脑白金。史玉柱把目光聚焦在江阴这个小地方,花了10万元在江阴大打广告。由于广告力度大,很快就在当地产生了异常热烈的市场效应,脑白金成为江阴家喻户晓的保健品品牌。 脑白金创业队伍成员陈奇锐在《追随史玉柱的日子》中这样写道:“脑白金的营销理论非常简单,那就是‘集中优势兵力’。” 史玉柱感叹说: 一个企业资金实力再雄厚,也只能在几个重点行业、重点地区、重点产品上下工夫,如果没有做到重点突出而采取平均用力的话,就必然会失败。在营销手段的使用上也必须要有一个重点,必须加大人力、物力、财力,做重点地区。 深谙“集中资源,集中发力”策略的史玉柱不仅在市场开拓上采取“集中优势兵力”的聚焦战略,在产品研发上,也延续了这个原则。 集中优势兵力打歼灭战,是说要先做一个产品,而当这个产品做起来之后,又该怎么办呢?是不是永远只做一个产品呢?当然不是。经济有周期性,产品也有生命周期,所以当一个产品进入成熟期之后,要推出新的产品。 脑白金进入了成熟期,适时推出了黄金搭档。这就是笔者当时提出。集中精力打歼灭战,销售脑黄金,以此为突破口,进入良性循环”的战略思路。 人们也许会好奇,脑白金1999年就已经成功了,但是直到2002年的上半年,史玉柱都没有推第二个产品,也没有做第二个产业。史玉柱说:对于一个企业来说,在一个时期只能做一个重点产品。有人批评我产品单一,我认为这恰恰是我的优势。2001年,脑白金的销售趋于稳定,我才开始主攻黄金搭档。 不仅保健品这样,对于网游,史玉柱依然使用着聚焦战略。 “征途以前在2、3级城市做推广的时候,我们的推广员见不到其他公司的推广人员,现在我们可以渐渐见到了,这些推广人员,10个中有8个是网易的,但总体来说,他们的推广力度不到征途的1/5”。 巨人网络总裁刘伟表示:“巨人网络的发展要走精品战略。一款网络游戏就是一个社区,在线人数越多,风险越小,同时在线人数上了40万就会很成功。要做到这点,就必须集中资源,聚焦一款产品,巨人网络聚焦的产品一个是《巨人》,另一个就是《征途》。” 智慧小语:很多企业多头出击,分散投资,战线拉得很长,触角伸得太多,没有在自己的核心竞争力上使劲,结果企业大而弱,不堪一击就全军覆没了。在一点上做强了,才能使企业发展壮大;在一个口上突破,才能取得最大的成功。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 地面推广是重中之重 地面推广是重中之重 史玉柱如是说:市场营销的关键是空军和陆军的配合。 精彩解读 史玉柱所说的“空军”指的是广告轰炸,而“陆军”则是指地面营销队伍的推进。2006年,史玉柱在接受采访时说: 很多人认为脑白金的最大特长是做广告,实际上脑白金的最大特长是地面推广,我们在全国的200多个城市设了办事处,3000多个县设了代表处,在全国遍布了8000多人。《征途》这个工作正在做,已经设立了100多个办事处,最终准备做到1000多个吧。 史玉柱所谓的这些“地面推广”也就是我们平时经常听到的“终端策略”。 有机构统计得出这样的结论:到终端购买产品的顾客指定品牌占70%,另外30%的人并没有明确的购买目的,这部分消费者主要靠产品包装、pop等终端宣传品的刺激和营业员导购实现购买。 这就是说,有70%的人还是通过媒体传播影响达成购买的。终端竞争的优势要在信息总量、知名度等各方面都接近时才能明显地表现出来。 有资料表明:原来跨国公司是把70%的市场营销费用投放在除终端市场之外的广告上,把30%的费用投放在终端上。 而现在,他们改变了广告策略:把70%的费用投放在终端市场的广告上,把30%的费用投放在其他领域。 所谓终端市场,就是销售渠道的最末端,是厂家销售的最终目的地。终端市场担负着承上启下的重任。所谓承上——就是上联厂家、批发商;所谓启下——就是下联消费者。 保健品销售终端,主要包括药店、商场、商店、、超市大卖场等。终端是产品销售的场所,是连接产品和消费者的纽带,是产品流通过程中最后同时也是最重要的环节。在市场竞争激烈的今天,谁控制了终端,谁就掌握了市场的主动权! 终端策略实施的好坏,跟营业员的素质有很大关系。营业员不但可以对产品进行宣传、推荐,也具有较强的煽动性,引导消费者产生购买行为。史玉柱说: 在药店和商场中,营业员导向在消费者购买行为中起着重要作用,这就要求我们必须和营业员多沟通、交朋友,真正做到用真情去感动营业员,让他(她)们能真心实意地为我们公司着想,当有其他同样可以改善睡眠和调理肠道的产品存在时,能够推荐购买脑白金。 因此,史玉柱亲自制定了相应的脑白金营业员的培训计划。 终端是营销价值实现的“最后一公里”。作为与用户亲密接触的“终端”,无疑会对用户产生很大程度的影响。终端宣传品被“无声推销员”,它具有销售和宣传两种作用,是产品推销的一种重要工具和有力的竞争手段。终端可以和消费者进行面对面的直接交流,通过终端宣传及产品包装摆放,能引起消费者的认同,从而直接在消费者面前构筑和树立企业形象。 所以,对终端陈列,史玉柱有着明确的规定: 脑白金在终端陈列时,要求出样面尽可能大,展柜及柜台均有产品陈列,并排至少有3盒以上,且为最佳位置。 所有的终端宣传品,能上尽量上。宣传品包括:大小招贴、不干贴、包装盒、推拉、落地pop、横幅、科学讲座、车贴,《席卷全球》必须做到书随着产品走。 历史上不少资金雄厚的保健品企业只知道投放广告,而轻视了终端的管理,结果被竞争品牌抢占了良机,最终酿成大错。 认定“营销没有专家,消费者才是专家”观念的史玉柱,把“终端”这个离消费者最近的领域视为营销中的重中之重。而事实充分证明,史玉柱的看法是正确的。 智慧小语:根据市场的竞争态势,结合产品自身的实际情况,科学定位创造的差别可以将劣势转化为优势,有效占领市场。营销最关键的是把消费者的需求研究透彻。多消费者的需求出发,这样才能收到好的效果。史玉柱在做营销时,总要把终端领域作为重点。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 等着经销商带着钱来要货 等着经销商带着钱来要货 史玉柱如是说:脑白金在一个地区市场启动前,先打广告,让顾客到商店找上门,然后我们等着经销商带着钱来要货。 精彩解读 海尔张瑞敏曾说:“好多企业,发展得很好、很快,有一天却突然死亡了。到底什么原因?其实非常简单,就是现金流出了问题。一边儿,负债非常大;另一边儿呢,钱却进不来。钱为什么进不来?在应收账款!本来,在市场经济条件下,钱应该是最流动的一个东西,却变成了最不流动的东西。原来我们国家上市公司只要两张报表——第一张是资产负债表,看你的资产负债率是多少;第二张是损益表,看你企业的利润是多少。后来意识到应收款是一个非常非常大的问题,所以,现在上市公司必须交第三张表——现金流量表。” 所以说,现金流动对企业来说是非常重要的,再次创业的史玉柱抛弃了以前躁动的,开始了稳扎稳打战术,他说: 当年我们珠海巨人集团做脑黄金是代销的,其结果是有3亿元钱收不到。现在我们再也不会做这种傻事了,钱不到账不发货,到现在没有一分钱应收款。 吸取了当年巨人脑黄金曾经有3亿多应收款烂掉的教训,史玉柱对此倍加小心。为了解决“应收账款问题”,史玉柱在做渠道时,不像一般产品销售那样急于铺货,而是采用了一种特殊的方式,“倒做渠道”。 什么是“倒做渠道”?史玉柱一语道出秘决:“先把经销商放到一边,转而向终端消费者展开攻势,创造市场拉力”,这就叫倒做渠道。“倒做渠道”是区域代理和区域蚕食相结合的产物。它也针对一些居民居住比较集中的城市,通过划分一个区域,集中力量做渠道,做成后再转入下一个市场。 最开始的江阴市场的启动,就是以大赠送形式进行,史玉柱首先向社区老人赠送脑白金,一批批地送,前后送了10多万元的产品,慢慢地形成了回头客,不少老人拿着脑白金的空盒跑到药店去买,越买不到,老人们问得越起劲。 正当药店为这只见空盒不见经销商上门的脑白金而犯愁时,脑白金的广告在江阴媒体“闪亮登场”了,于是,“款到提货”一开始就成了脑白金销售的市场规矩。江阴市场就这样打开了。 之后,在启动一个市场之前,脑白金通常都会举行大规模的免费赠送活动。这样做的另一个好处是可借此造势,展开声势浩大的新闻宣传,这又是花钱比做广告要少得多的广告,再加强上这种宣传往往是直接针对消费者的购买行为,对拉动终端消费者极为有利。 赠送结束之后,有的消费者还想继续服用,就会到药店去找,消费者找产品,经销商就会找厂家。 当产品销售达到一定销量时,脑白金的广告随之出台,让经销商闻风而动,“主动”前来要求经销该产品。这时,史玉柱就会要求经销商现金提货,以始终确保应收款为零,这样就形成了资金的良性循环。避免了可能产生巨额坏账的风险。 货好卖了,经销商自然也愿意现款提货。有些经销商十分不愿意接受这种方式,脑白金的火爆市场带来的巨大的利益又迫使他们不得不遵守史玉柱的规则。 就这样,有了精心的策划,史玉柱的“倒做渠道”可谓是水到渠成,另外史玉柱还规定: 原则上小型城市选一家经销商,但经销商一定要信誉好,在当地有固定的销售网络,是该地区最有实力和影响力的人物,经销商还必须与政府方面(工商、技监、防疫站等)的关系好。 经销商负责固定地区脑白金产品销售,不得冲货,不得越区域销售,避免引发同类产品恶性竞争。销售价格必须统一,且价格稳定,同时,必须回款及时。 史玉柱责令: 不允许个人以任何名义与经销商签订合同,否则视为欺诈行为。同时,所有办事处要把代表处的经销商合同及有关资料传回子公司审批,合同原件一定要寄回总部。 在这种模式下,脑白金10年来销售额100多亿元,但坏账金额仍是0。而在保健品行业,坏账10%可以算是优秀企业,20%也属正常。 智慧小语:“大”与“强”是相对的,能够最终生存下来的企业,不是所谓最“大”的企业,也不是所谓最“强”的企业,而是那些找到自己的特点并将之充分发挥出来的企业。倒做渠道巧妙使用,能有效够杜绝企业营销的中坏账,避免现金流出现问题。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 充满信心塑造脑白金品牌 充满信心塑造脑白金品牌 史玉柱如是说:那些大公司的主打保健产品品牌也是从无到有、从小做到大一步一步成长起来的。如果,还没开始塑造脑白金这个品牌,我就丧失信心,那这不是我史玉柱的本色。 精彩解读 《三联生活周刊》一般不以企业界的巨头为封面人物,2007年9月的这一期恐怕是个例外。它说: “史玉柱已经变成了无法再扼制的巨大财富象征。在保健品市场,‘脑白金’与‘黄金搭档’已经压倒了其他声音,以致无论何时何地,只要你打开电视,就无法躲避那遮天蔽日、令人生厌的‘今年过节不收礼呀,收礼就收脑白金’”。我们不得不佩服史玉柱创建起的这一品牌。 品牌是指企业及其所提供的商品或服务的综合标识,蕴涵企业及其商品或服务的品质和声誉。所以,树立品牌意识,实施品牌战略,是使企业在激烈的竞争中立于不败之地的重要保证。在经济全球化和信息化迅猛发展的今天,品牌已不再是纯粹的标识,而是先进生产力和竞争力的重要体现。 我们必须清醒地意识到,一个品牌的培育是一个从设计到生产、从销售到服务的长期努力过程;形成和提升一个产品的品牌竞争力,更是一个持之以恒的全方位努力过程。 企业间的竞争都已归结到发展的竞争,而核心竞争力的标志就是品牌。因此,想不想做品牌、会不会做品牌不仅是对一个成熟企业家战略眼光的考验,更是对一个地方执政者战略抉择的检验。 做品牌难,做领先品牌更难,中小企业做领先品牌难上加难。然而,市场在变化,消费在升级,企业要做百年老企,要基业长青,要实现可持续发展,就必须毫无条件地走品牌化道路。“不做品牌等死,做品牌找死。”两害相权取其轻,找死不如等死,大多数企业于是乎选择了放弃。 “中国之大,异乎寻常,龙有龙道,蛇有蛇路,虽然我筹备脑白金时一没钱、二没人、三没资源,但也并不能因此就断言领先品牌仅仅是那些大公司的专利。”曾经大起大落的史玉柱偏偏不信这个邪。 史玉柱说,“那些大公司的主打保健产品品牌也是从无到有、从小做到大一步一步成长起来的。如果,还没开始塑造脑白金这个品牌,我就丧失信心,那这不是我史玉柱的本色。” 于是,史玉柱聚焦力量,集中优势资源,率先在有竞争优势的区域市场——江阴建立属于自己的根据地,获得生存的机会。 继而,在“蚕食与点、线、面”策略的牵引下,逐步扩大“脑白金品牌根据地”领域范围,再抓住契机发动较大规模的市场战役,打通“品牌根据地”之间的连接,化被动为主动,变防守为进攻,最终实现脑白金全国的胜利,创建全国性的领先品牌。 其实,所谓蚕食策略,就是指中小企业在已建立的、小区域范围的“品牌根据地”的基础上,积蓄资源、总结经验、训练团队,分析竞争对手的破绽,利用地缘优势,沉着稳健,不求冒进,一步一步地进攻竞争对手边缘化、势力稍弱的市场区域,扭转品牌在这些区域的不利局势,将这部分市场区域颠覆为中小企业新的“品牌根据地”,再扩大“品牌根据地”的版图,壮大品牌的力量,为下一步发动全国性市场进攻做铺垫。 蚕食策略选定的蚕食区域必须具备一定的前提条件:地缘上最好接近原有的“品牌根据地”,“品牌根据地”的优势是此前在这些区域进行了长时间的渗透,已经拥有了一定的品牌基础;市场型态、竞争环境、消费结构上与原有的“品牌根据地”较为相似,“品牌根据地”的产品结构、渠道类型、方式方法、工作团队等作用于这些区域同样有效;具有一定的战略意义的区域。为了获得更大的发展空间,品牌必须不计代价占据那些具有较强辐射能力或是具有重要影响意义的区域。 而所谓的点、线、面策略则是支撑和实现蚕食策略,创建全国性领先品牌的战略思想和策略保障。 企业通过“聚焦资源策略”在早期创建的小区域“根据地”仅仅是一个点,中期通过“蚕食策略”占领的地盘仅仅是一条线,只有成为目标市场(全国或全球)的领先品牌才是一个面。 在很短的时间内,史玉柱能东山再起,将原本在保健市场默默无名的脑白金运作成家喻户晓的保健品,正是靠娴熟的运用蚕食和点、线、面策略的结果。 在江阴成功后,推行蚕食策略,以点及线、以线到面,史玉柱开始着手启动整个江苏省及紧邻江苏的上海、浙江。依托蚕食和点、线、面策略,史玉柱用了一年多的时间就把全国市场顺利启动起来。 伴随着脑白金迅速扩大市场区域,脑白金的销售额增长曲线缓缓地爬上来了:1998年销售额三四十万,1999年上半年,每月销售额态势:60万、80万、100万、300万、500万……1999年开始到800万、1000万,直到12月份脑白金产品单月回款已经突破1个亿。 到了2000年1月份的时候,脑白金一个月的销售额已经是2亿多元了。以后每年的一个月回款基本上在2亿左右。 从脑白金的操作过程中,我们可以看出来,脑白金试销的规模是由小到大的,每一个试点的市场工作,都尽可能做到饱和。史玉柱运用蚕食和点、线、面策略,淋漓尽致地发挥了聚焦资源策略带来的的优势,一步一步稳健地扩大脑白金的区域范畴,积蓄资源,为全国性的进攻做准备,为创建全国性领先品牌垫定根基。 智慧小语:如果把一个企业比作一个人的话,那么“上市”和“品牌”无疑就是企业的两条腿,“上市”就是资本创新,“品牌”就是营销创新,只有让这“两条腿”刚健有力,企业的发展之路、壮大之路才能走得更稳健、更持久。真正成功的企业,是他集中所有的力量,认准一个方向,坚持做下去。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我们有专门的督察队伍 我们有专门的督察队伍 史玉柱如是说:我们健特生物营销总部有一个专门的督察队伍,该督察队伍的一个重要工作就是终端检查和打假。 精彩解读 史玉柱在去往泰山参加泰山产业研究院的会议时,曾在飞机上总结过民营企业的十三种死法,其中第十二种死法就是:遭遇造假。 “企业做大了,产品好卖了,避免不了会遭遇造假。假货多,影响销量是一个方面,最关键是影响声誉。”史玉柱说。 “假冒伪劣也能搞死一个企业,前段时间我们在某个药品保健品造假基地查获了价值几千万的假货。造假分子抓到之后,又被当地公安放了,出来之后又继续造假。现在只要一看见假货我们自己就去买,怕它危害消费者。”说起这事史玉柱满脸的无奈,“现在,我们见到假货根本没办法,只好自己买回来。” 脑白金的广告虽然成功有时却为他人做嫁衣裳,当脑白金在大做广告时,一些假冒产品却争夺着脑白金的市场份额。在打开脑白金市场后,史玉柱没有忘记对“胜利果实”的保卫工作。 经过实践,史玉柱建立了自上而下,层层督察的监督制度,可以说,这是保证脑白金市场的主要手段。 为此,史玉柱成立了专门的督察部,旗下有一套严密的制度和专门一批人,其原则是“以客观所见为依据,大公无私,宁可错判,决不放过。” 史玉柱把终端督察分为硬终端与软终端检查:硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查;软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查。随着保健品市场的拓展延伸,终端督察成为促进各营销机构良性运作的重要手段,其中软终端检查尤为关键。 脑白金前期的督察实施相当严格,扣罚严厉,各市场人员几乎没有幸免于难的,甚至有些市场部月月被罚。但正因如此,史玉柱树立了制度的权威性,保证了公司运作制度的准确执行。 督察策略运行的范围包括:终端建设、工资发放、广宣监播、户外及促销、窜货假货等等。 偌大的市场,地域不同,市场基础不同,传播对象不同,市场督察谈何容易。从产品问世以来,脑白金从来就没有放松过督察打假的力度。但后来,随着脑白金火爆中国,大量冒牌脑白金涌现市场之时,史玉柱调整督察策略重心——以打假为主。 “我们健特生物营销总部有一个专门的督察队伍,该督察队伍的一个重要工作就是终端检查和打假”。史玉柱说,“通过对各市场的督察,以促进各分公司或办事处联络当地职能部门进行打假。” 重心转移后,史玉柱将脑白金的市场督察要求限定在三个方面: 一、三不要:不要提前通知、不要走马观花、不要影响市场正常工作。 二、四不准:不准做老好人,要坚持原则秉公办事,不讲私人感情;不准敷衍了事,简单化,要尊重事实,注重调查研究;不准滥用职权,要以身作则;不准隐瞒事情,编造检查记录,否则对检查人员按受贿处理。 三、六十四字诀:主动出击、雷厉风行;逐级视察、监督到位;终端布置、成竹在胸;开动脑筋、清除盲点;防微杜渐、罚一儆百;循环执勤、铁面无私;管理公正、制度无情;坚持不懈、硕果累累。 智慧小语:企业的声誉是关系到企业生死存亡的大事。企业做大了避免不了会遭遇造假。假货多,影响销量是一个方面,最关键是影响声誉。所以,要保护好自己产品的一个重要方式就是有一套行之有效的市场监督制度。 链接:世界上著名的十位营销大师 米尔顿?科特勒:全球顶尖营销顾问公司科特勒营销集团总裁、美中商务委员会主席,其经典著作《营销管理》已经成为职业经理人案头必备之“圣经”。 金克拉:国际知名的演说家、作家及全美公认为销售天王暨最会激励人心的大师,其著作《与你在巅峰相会》已成为无数公司、学校、教会、销售组织的教科书。 乔?吉拉德:因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录,而被载入《吉尼斯世界纪录大全》,被誉为20世纪美国最成功的营销学大师。 原一平:美国百万圆桌协会成员,设立全日本寿险营销员协会,并担任会长。因对日本寿险的卓越贡献,原一平荣获日本政府最高殊荣奖。 汤姆?霍普金斯:被誉为“世界上第一位营销培训师”,他是全世界单年内销售房屋最多的人,平均每天卖出一幢房子,被列为“销售冠军的缔造者”。 约翰?菲利普琼斯:毕业于剑桥大学经济系,曾为联合利华、吉列、雀巢、百事可乐等跨国公司进行品牌服务。曾被美国广告联合会评为年度杰出的广告教育者。 田中道信:日本最富盛名的营销专家之一,他依靠开发自己的创造性,先谋后动,拓展了产品的销路,因而又被称为日本的“销售鬼才”。 巴巴拉?本德?杰克逊:“关系营销”的积极倡导者,关系营销培训师,强调的是营销活动中人的关系,即营销的人文性。 卡利?菲奥里纳:1998年7月出任美国惠普公司ceo,其年薪回报近1亿美元。曾三次入选美国50强女ceo,并荣登榜首。曾做过朗讯的超级女推销员,1996年又主持朗讯公司的股票上市。 唐?舒尔茨:西北大学商学院的整合营销传播教授,爱格瓦咨询公司总裁。美国国家广告研究基金会整合营销传播委员会的联合主席,被推选为第一个“年度直接营销教育家”。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 企业最大的目标是赢利 企业最大的目标是赢利 史玉柱如是说:企业最大的目标是赢利,企业不赢利是最大的不道德。 精彩解读 马克思早就说过,生产力的发展和物质的创造是推动人类文明进步、社会发展和历史进步的根本动力。 企业是生产力的具体组织形式,而企业家则是企业的主要经营者。企业赚钱意味着这个企业促进了生产力的发展,为社会创造了物质财富,从根本上推动了社会的发展、历史的前进和人类的进步,这是最大的事业。因此,从这个意义上讲,赚钱是企业家最大的事业。 一些企业家整天想着要干这干那,满脑子都是宏伟大业,却忽略了对自己治下的企业的经营,这其实是一种本末倒置,舍本而逐末。 著名的经济学家何学林说:“企业不赚钱,企业就会倒闭,企业老板就可能进监狱。” 可以这样说,赚钱,就是企业家最大的事业和政治。 当然,这里说的赚钱是硬道理,赚钱是企业家最大的事业,是以企业的合法经营为前提的。指的是企业或是企业家赚钱是以真正为社会创造了财富,促进了生产力的发展为前提的。 对于企业的利润和责任之间的关系,北京大学光华管理学院副院长张维迎做了精彩的讲述,他说:“一方面,在一个健全的市场制度下,企业追求利润、为客户创造价值以及承担社会责任之间,不仅不矛盾,而且是基本一致的。利润,是社会考核企业,或者说考核企业家是否真正尽到责任的最重要指标。没有这个指标,我们没有办法判断企业行为是损害还是帮助了社会。另一方面,在一个制度缺陷比较严重的社会中,利润可能不是考核企业行为的最佳指标。这时候我们应该想办法,使这个制度变得更好,使利润能够真正反应企业和企业家对社会的贡献,而不是抛开对社会制度的变革,用说教的方式解决这个矛盾。 曾有记者采访史柱时这样问道:有人说您其实不是很在乎钱,甚至对下属也没有提出明确的利润要求,但在外面看来,您所从事的几个成功案例中,总是在追求利益的最大化,您怎么看这一冲突? 史玉柱回答说:利润肯定是要追求的,主要是当作一个事情来做。作为一个企业,对社会贡献最大的就是创造利润,纳税。企业亏损是要危害社会的,我的企业曾危害过社会,不能再危害,所以利润是很重要的。 “商业和道德能放在一起吗?商业是什么?商业的本质就是在法律法规许可的范围内获取最大利益,我是一个商人,做的事情就是在不危害社会的前提下为企业赚取更多利润。要一个商人又要赚钱又要宣扬道德,那不是商人,而是慈善家。”对于外界对史玉柱道德底线的怀疑,史玉柱如是说。 中粮集团董事长宁高宁曾说过:“中国的企业有社会责任,第一责任是把企业做好,保证在这个基础上,才可以去涉足其他责任,我希望中国企业真正发展是做好了自己的全球竞争以后,再谈更多的对多元化目标的社会责任。如果说你的企业自身没做好的话,今天谈社会责任,实际上对企业、社会都不利。 说起当年的“巨人”轰然倒坍对于社会造成的影响时,史玉柱说道: 企业的目标是赢利,企业不赢利是最大的不道德,当年的巨人垮掉的时候,是社会、是员工、是投资者在承担企业失败的恶果。所以,我反思自己今后运营企业,一定要遵经守法,一定要规范,在法律许可的范围内做大家认可的东西。 现今,史玉柱确实获得了很大的利润,他也希望成为一个对社会有贡献的成功的企业家。 智慧小语:作为一个企业,要把追求利润当作一个事情做,企业家赚钱要以真正为社会创造了财富,促进生产力的发展为前提。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 做什么都有争议 做什么都有争议 史玉柱如是说:做什么都有争议。吃饭吃什么还有争议呢。 精彩解读 中国人力资源开发研究会理事李直认为:“史玉柱是工作狂,也是思考狂。这些年来一直在改变,是很不容易的。他擅长学习,在巨人失败中犯的错误,很少在脑白金上出现,而在保健品上的营销经验,能巧妙地嫁接到网游中。” “但是很奇怪,史玉柱过于追求商业模式很难看出他的商业理想。”李直认为史玉柱更像是一个挣钱的机器。 史玉枉可能是中国最具争议的企业家了。他既不会打高尔夫,也不爱出国旅游,甚至很少健身,他交际很少、做人很简单。但是在市场的选择上,他往往总是出人意料地选择最热闹的行业,然后在这样的行业里开启创造性的发展,最后制造一个新的传奇。不可否认的是,他的市场直觉非常好,总能迅速找到行业爆发的时间点,并以最为快捷和高效的方式获得成功,被人称为“史大仙”。 在被称为“搅局者”、“破坏者”的同时,史玉柱的商业行为则饱受争议甚至引人厌恶,被人称为靠挑起战争而发财的“军火商”。对于史玉柱的商业传奇,外界不约而同地用到了跟赌博有关的词,如“豪赌”和“下注”等。 史玉柱自己是这么说的:“赌徒只是幌子,而投资效率才是我的真正追求。”话是这么说着,市场里最热的那个行当,最容易获利的那个行当,或许就是史玉柱的下一个投资目标。史玉柱总是在追逐暴利行业。 由于马云与史玉柱两人的年龄仅差两岁,而且阿里巴巴和巨人网络上市的时间也非常接近,因而人们习惯于将他们两个人作比较。 马云说:“让别人去跟着鲸跑吧。我们只要抓些小虾米。”马云的商业领域,面向的是占有企业总数85%的中小企业,后来又延伸到淘宝中的个体,最后是做全球贸易的生态链和产业链。 与马云相比,史玉柱恰恰相反,他的商业领域是从不做微利的。在《中国经营报》主办的一次企业竞争力年会上,他这样表达自己的看法: 第一,回避微利业务;第二,经营者应通过创新和技术使自己产品的利润提高。方法包括成为行业第一以获得更高利润。 史玉柱对暴利行业的热爱,使他成为了中国致富速度最快的商界人物,同时也引来了骂声一片。巨人网络总裁刘伟说,史玉柱之所以成了媒体的靶子,和他个人有关。说话直接,不经过包装,不懂得掩饰。 当初,为了再次崛起,并还清欠下的债务,史玉柱选择了他最熟悉的保健品行业。史玉柱承认,通过做脑白金这类保健品,可以让他快速地翻身。至于为什么没有选择做it,史玉柱是这样说的: 当时在it和脑白金之间权衡。如果做it,可能要10年才能翻身,而做脑白金,当时计划用5年的时间翻身,实际上只花了3年时间。不过,如果现在做保健品门槛就高了,没有1个亿肯定不行。我做黄金搭档时,准备了3亿元,实际用了2亿多。做黄金搭档时,一个县只用一个人。 在史玉柱发现网络游戏的市场是“睡觉也能挣钱、流淌着奶和蜜”的新机会的时候,史玉柱坚决地迈出了他网游“征途”的第一步。“ “眼下进入这个领域已越来越困难,最好找其他网络游戏公司合作。” “史玉柱既做开发又做运营肯定弄不好,稍不留神就会被市场淘汰。” “现在斥巨资进入网络游戏就是赌博。” 类似的言论,史玉柱毫不在意,虽然当时的中国网络游戏市场的格局已经足以让投资者望而却步”。 对于人们认为网游是暴利行业的说法,史玉柱表示: 投资人肯定会更喜欢阿里巴巴那样的商业模式,因为那种模式讲故事会更动听。我们才20倍的市盈率,而他们是106倍的市盈率,也说明了这个问题,但这实际上是对网游领域的误解。 同样也是做网游的朱骏对史玉柱表示理解:“做得很好。没骗没抢,钱都是玩游戏的人自动给他的,游戏又是政府批准的。不信?骂他的人做个游戏给我看看?每个人赚钱都是很艰难的。” 智慧小语:李嘉诚说,赚可以赚的钱,但是一定要合理,合法。商人的本质是追求利益,这不假,但是赚钱求利一定要明明白白。不合法的钱不赚,违背仁义的生意不做。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 赚钱要靠回头客 赚钱要靠回头客 史玉柱如是说:做网络游戏和做保健品一样,你真正赚钱要靠回头客。靠广告砸钱能让第一批人进来,但这批人进来实际上你是不赚钱的,因为你的投入很大。回头客靠什么?靠你的产品有没有效。做游戏也是一样,首先游戏性怎么样,能不能吸引住他玩家。 精彩解读 创业前,史玉柱曾在安徽统计局农村抽样调查队工作,对农村市场的理解与调研功夫正拜其所赐。 脑白金试销一年后在全国迅速铺开,月销售额飙升至1亿元,利润4500万元。与此同时,大部分中国人通过电视记住了“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”这句广告词。 很多人说脑白金能做起来是靠广告,靠忽悠。一直跟随在史玉柱身边的刘伟对此并不认同,“那是外界不了解我们的营销策略”。这些年广告年年涨价,成本太高,靠广告根本撑不住市场。如果没有回头客,后果不可想象。在市场定位上,脑白金瞄准了受众广大的农村市场,打出送健康的“送礼”模式。原因是农村老年人“很抠门,想吃也舍不得买”,只有等子女花钱买。 脑白金几乎是从一诞生,就面临着市场的猜疑。脑白金面市不久,就有人评论“脑白金不行了,其生命周期只有3年。”后来,这种说法改为三五年,而后又是5年。去年(2002年),脑白金迎来了它5周岁生日,所以又改口了,这一次脑白金的生命周期被预测为6年。 史玉柱认为口碑宣传是最重要的,时间最能说明问题。到现在,脑白金卖了快11年,现在还是同类产品的销售冠军。历史证明,过去那些对脑白金的批评没有根据。 据史玉柱分析说,批评脑白金的人多数没吃过脑白金,而吃了脑白金的人一般不会主动对媒体说,他们没有对媒体宣传的义务。脑白金在消费者中靠口碑宣传,赢得回头客,却由于老大的身份而背负起保健品行业的骂名。 由于拥有大量实地调查,史玉柱拥有发言权。很长一段时间里,史玉柱天天跑药店,跑农村,去跟他的“上帝”们交流。开拓无锡市场时,当地几百家药店都跑过一遍。接下来每次启动一个新市场,他都这么干。 史玉柱说:虽然脑白金销量也曾出现过一定的波动,但是对于这个行业来说,15%的波动属于正常波动。不能说销售额稍有下降就有危机,因为产品销售的好坏受制于多种外部因素——市场购买力、保健品问题等的影响。而脑白金这两年波动正好与保健品市场的总体波动吻合。 我总结过保健品的产品战略,第一是要有效;第二是产品给消费者带来的好处要被他感觉得到,并愿意主动跟周围人说。必须同时具备这两个因素,产品才能做大。开发一个最优秀的产品和开发一个骗人的产品相比,历史上最成功的保健品开发费用是500万元,骗人的产品的成本也可能是零。这样,何不做好的产品呢?所以第一点是相对容易做到的,难做到的是第二点。 做网游时我们就平移了这种策略,一定要做中国最好玩的游戏,而且要玩家主动告诉别人这个游戏好玩。在线人数跟宣传没什么关系,跟题材和形象代言人也没什么关系,这一点跟保健品很相似。所以从保健品到网游,产品的内在逻辑是一致的。 智慧小语:创业不是引“无源之水”,栽“无本之木”。在销售中,能够赢得顾客的心,主要是产品和服务。只有产品质量好,服务让顾客满意,才能抓住销售对象。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 关键是要有好产品 关键是要有好产品 史玉柱如是说:保健品要成功,必须过三关:产品关、宣传关、管理关。这三关中最重要的是产品关。脑白金之所以会成功,是因为产品关过得很“精彩”。广告很重要,没有广告肯定不行,但产品是基础。 精彩解读 史玉柱说,在低谷的时候,我曾经研究过市场问题。我就分析中国的保健品,10个里面有9个是不赚钱的。 为什么不赚钱?一个原因是,可能产品功效不明显,也可能有功效,但消费者可能感觉不到。 那么就特别依赖于广告。广告一打,销量就有,广告一停,销量就下。它的市场没法靠口碑去维持。 史玉柱认为,脑白金能从众多的保健品牌中脱颖而出,巨额广告投入并非其唯一成功法门。史玉柱表示: 广告很重要,没有广告肯定不行,但产品是基础。 早在珠海巨人集团时代,史玉柱就曾经尝试过进入医药领域,并专门成立了药业事业部,医药也是当年“三大战役”的一个组成部分。当时史玉柱是这样分析的,参照美国药品市场规模,中国市场应该在600亿元人民币。为了抓住这个市场,巨人药业迅速推出了巨人治感冒、巨人止咳和巨人抗生素。不过,巨人药业的表现并不好,仅仅运行了几个月就自动解散了。 史玉柱认为: 做保键品,关键是手里要有好产品。当时,我手里掌握着充足的资料,在学术界,我们查过8000多篇论文,有7000多篇论文对它是充分肯定的,理论上站得住脚。更重要的是,保健品最怕别人吃过后说“吃和不吃一个样”,能让消费者服用之后马上有感觉的保健品本来就少,当时差不多有近10个类似的产品备选,选中它就是因为见效最快。 脑白金恰恰符合史玉柱的要求。 史玉柱通过仔细研究市场发现,在中国,至少有70%的女性存在睡眠不足问题,而老人存在睡不好觉问题的有90%之多,并且老人和妇女还存在一个共同关心的问题,那就是如何延缓衰老。 而中国的保健品市场上有两类产品,一类是专门解决睡眠问题,还有一类是专门解决消化问题的。但是还没有一种产品使两种功能兼而有之。他想到,若能推出这样的产品,既能让人睡得好,又能让人排泄顺畅,那么消费者会更加满意,这种产品的市场必定是广大的,因而史玉柱将目标锁定在这类产品上。 同样的,史玉柱也将“好产品”的观念延续到了网游。早在宣布进入网络游戏的两年前,史玉柱就为进入网络游戏界做好了准备。在网络游戏《征途》的开发过程中,也一直在以一个玩家的身份去发现各种问题。 《征途》项目负责人曾透露,史玉柱身兼主策划、最重要测试员、资深玩家数职。史玉柱经常在凌晨给同事打电话,只要发现一个小bug,马上就得改。常常是有些程序员忙到凌晨4点才回家,还没暖热被窝,就又接到要求上线修改的命令。 智慧小语:想要在一个较大的地区站得稳稳当当,首先需要的就是实力,实力才是一个企业立足的基础和关键。打下江山,从而在这个地区占据主要的优势。产品的质量关系到一个企业的生死,必须要重视。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 链接:中国魅力50人公布史玉柱和最牛钉子户等上榜 链接:中国魅力50人公布史玉柱和最牛钉子户等上榜 本报讯(记者潘圆)曾被网民们称为最牛钉子户的吴苹夫妇,12月19日当选为2007中国魅力50人。 除吴苹夫妇外,还有井下被困5天5夜后自救逃生的农民矿工孟氏兄弟等多位草根人物入选榜单。 这是南方人物周刊第三次评选中国魅力50人。评选范围覆盖政治、经济、文化、学术等多个领域。入选经济类榜单的有:著名企业家马云、史玉柱、杨元庆、云南红塔集团董事长武克钢、原中国网通首席执行官、中国产业宽带基金负责人田溯宁、英特尔中国区总经理杨叙。 (选自:中国青年报) 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 搞管理,我自认为还可以 搞管理,我自认为还可以 史玉柱如是说:有人认为我不会搞管理,但我自认为还可以。 精彩解读 有人说,精神领袖往往具备两个显著特征,其一,不可抗拒的人格魅力;其二,常人不及的执行力。 精神领袖比如通用电气公司的韦尔奇、海尔集团的张瑞敏、阿里巴巴的马云,都是通过人格魅力迅速地集结兵力,成立无坚不摧的创业团队,由此可见,精神领袖是极富凝聚力的活动组织者。 俗话说,得人心者才能得天下。史玉柱尽管不是管理科班出身,但他也是个明白人,并非人们想象中的那种木讷书生。 在征途公司,史玉树不当总裁,只指挥大事。正因为如此,许多人认为史玉柱的管理非常弱。但是,追随史玉柱15年的征途公司的副总经理汤敏并不赞同这种观点,她说“现在公司抗风险能力比过去强多了,很多不了解的人以为我们管理很弱,其实在管理上,史玉柱是极其实在的,外表宽松,但流程非常严格。” 征途公司的副总裁袁辉说,史玉柱做公司,运营表面上看比较忙乱,但实际上计划性很强,并且善于总结,尊重客户需求,但不完全跟着客户走,而是引导客户。 史玉柱不能当总裁,从另一个方面来说,他是在给自己空间,也给下属空间。对于巨人网络公司,史玉柱表示: 实际上这个公司日常运作我是一点不管的。我要有什么想法、看法的时候,会通过网络及时发个信息给他们。他们对我的看法会去研究,有否定我的看法的,也有肯定的。 华润董事长陈新华总结出一句很实用的话,叫“一步一回头”,就是不断反思决策和管理实践中的经验教训。 而史玉柱现在的管理方式,可能会给人一种无为而治的感觉。归根结底,这种“无为而治”也许跟他当年的什么都要管而酿成的大祸的教训不无关系,这正是史玉柱不断反思过去的结果。史玉柱在总结曾在剖析“巨人”的四大内伤时就提到过: “……三是抓管理面面俱到,没有重点。巨人过去的规章制度很全,从营销、策划、质量管理到统计报表怎么做,无一遗漏,加起来能有一尺厚。面面俱到的管理,理论上可以,实际上根本做不到,不过这一点,我当时没有意识到,最终导致巨人的管理流于形式。” 现在史玉柱已经研究出一套合理、有效的管理制度。 史玉柱说,无论哪套管理,在他看来,目的无非有四:一能让员工的积极性最大限度发挥;二能让销售额最大化;三能让成本最小;四货款及公司是安全的。 事实已经充分证明,几年下来,上述几个目的在巨人集团都得到了很好地实现。 在《赢在中国》节目中做评委时,史玉柱对某位选手从企业管理方面进行了提问: 你是怎样管理的? 靠我陪养的合格店长,这些店长一般都是我的学校一、二、三期毕业的,我对他们放心。 要靠制度,不能靠人的本性。史玉柱这样说道。 在搞网游开发时,史玉柱的研发团队是一群只有二十多岁的年轻人。在网游行业,人才是极其稀缺的。这20个人组成的团队一大特点就是年龄小,当然也就会年轻气盛。史玉柱对他们的管理,没有因为是特殊人员就特殊对待。 史玉柱坚持的原则是:工资可以不分级别,但是制度一视同仁。公司要有铁的纪律。也就是说同,绝对不能特殊化。 有资料显示,在当时,这20个人的研发团队的薪水、期权与同行业相比是非常高的。在他看来,征途公司的研发团队一定要按照传统行业的管理规定来要求,这样才能保护战斗力。而在开发过程中,遇到分歧时,史玉柱则是强调沟通沟通再沟通,反复分析不同的利弊。 智慧小语:现代企业一定要把管理做好,管理本质不在于知而在于行,照搬别人的模式不一定合适自己,实践出真知。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 细节决定公司的命运 细节决定公司的命运 史玉柱如是说:公司一旦战略定准之后,是细节在决定公司的命运,决定公司能不能做大。 精彩解读 海尔的管理层常说这样一句话:“要让时针走得准,必须控制好秒针的运行。”这句话说明了细节管理的重要性。 如果说管理的一般法则是科学,那么,对细节的管理就是艺术,企业处理细节的能力就形成企业管理的能力。 史玉柱在《赢在中国》点评选手时,表明了他的细节管理的观点,他认为:“公司一旦战略定准之后,是细节在决定公司的命运,决定公司能不能做大。”他说道: 现在的时代,战略正确之后细节是决定因素,有很多细节处理不好,你的战略正确了也会失败,或者该做大的也没有做大,就失去了机会。……你现在实际上面临一个爬坡的时候,爬得好,可能爬得很大,爬得不好,就(停)在现有规模上。你现在应该面临着将要爬大坡的时候,所以我提醒你注意细节,从研发上面、生产上面、营销上面、管理上面,方方面面的细节,需要注意的细节非常多。 你作为一把手,你应该能发现哪些细节是最关键的,并自己抓最关键部位的细节。我过去是这样做的,我觉得这么做往往会成功,这不是做广告,像《征途》,我只抓市场调研,我自己搞,其他事一点也不管,这个细节非常重要。你也要找一个最重要的决定性环节的细节,自己亲自去抓。 巨人前副总王建回忆起珠海巨人时代时,曾这样说过:“(集团办公会议)经理们从未出现缺席的现象,因为即使迟到也是要被罚款的,类似没有完成规定的科普文章发布篇数、周末分公司无人值班等,同样是要被罚款的。巨人的制度,相当重视行为细节的管理。” “大处着眼,小处着手”,才能达到管理的最高境界。史玉柱对终端工作的检查很重视。并且在进行终端检查时还经常出其不意,上车后才决定查看哪一个销售店面,当销售经理在最好的销售店面做好充分的准备后,他却要求换店观看。 每次去商场的脑白金销售点调查时都首先看看有没有灰尘,是否有假货,以及生产日期等。史玉柱甚至常常选择乡镇销售店,因为这些店最容易被忽视却又最能体现管理细节。 史玉柱说: 我今天的成功和过去的失败有很大关系,过去的失败源自管理和战略的失败,我现在追求的是完美主义。 当然,世界上不可能有真正的完美,但无论企业也好,人也好,如果有了一个追求完美的心态,并将其作为生活习惯,结果就会不一样了。 很多企业制定有远大的目标,但在具体实施时,缺乏对完美的执著追求,“差不多”就行了,结果是:由于执行的偏差,导致许多“差不多的计划”到最后一个环节已经变得面目全非了。只注重大的方面,而忽视小的环节,最后结果就是“千里之堤,溃于蚁穴”。著名的海尔能够创出世界知名的国际品牌,其企业管理从未放弃过小的细节。 智慧小语:任何事情都不是一蹴而就的。世界上想做大事的人极多,愿意把小事做细的人极少。而成大事的人心中没有小事。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 学习现代企业管理制度 学习现代企业管理制度 史玉柱如是说:把自己的思路打开一点,尤其是要学习一些现代企业制度。 精彩解读 史玉柱在获得cctv“中国经济年度人物”奖时,颁奖词是这样说的: “第一次,他上演了一个成功的版本;第二次,演绎了一个失败的案例;这一次,他从哪里跌倒就从哪里爬起,并完成了对企业家精神的定义:执著、诚信、勇于承担责任。” 同时,史玉柱也完成了自己对企业管理的一套行之有效的管理“战术”。 早在1994年元旦献辞中,史玉柱就强调:“我们创业时的管理方式,如果只维持几十人的状态,不会有问题。但是按照现在的管理方式是不可能运作规模最大的公司的。巨人集团正在向大企业迈进,管理上必须首先上一个台阶。为此,我们要牺牲公司的一些业务,甚至牺牲一些员工。” 1994年春节后,史玉柱宣布,请北大方正集团总裁楼滨龙出任巨人集团总裁,公司实行总裁负责制。史玉柱在会上坦承地说:“我本人有很多缺点,加上是技术出身,没有做过管理,因此犯了不少的错误。为了公司进一步的发展,所以请来高人执掌巨人。” 虽然后来因为各种原因,“高人”并没能解决巨人集团的一系列问题,但我们也能看出,这是史玉柱在尝试将自己的公司朝着现代企业管理方式上发展。 而今天,史玉柱已经认识到:作为企业的一把手,你要花精力去进行战略的思考,对企业来说,一个英明的战略带来的收益,将远远比你自己去攻一个客户赚的利润要大得多。另外在管理上,也要多花一些精力去琢磨和研究。 在参加《赢在中国》节目时他对选手门传喜说过这样的话: 把自己的思路打开一点,尤其是要学习一些现代企业制度。 其实,这也应该是史玉柱从自己的公司管理中摸索出来的经验之谈。 他也曾对参加《赢在中国》的另外一名选手说,现代企业制度意识要加强。出差还把财务章带在身上,这完全是个体户的观念,一个有完善的现代企业制度的企业是不会那么干的。我的企业拥有的现金大概有68个亿,但现金放在哪家银行我都不知道,更不会把财务章装在自己口袋里。我有一个专门的总裁(cfo)管这件事,没董事会决议,谁也动不了。所以我给你一个建议,你要有现代的企业管理制度。 对于已经取得相当规模的公司来说,我建议考虑股权、期权或是其他方式,在公司小规模的时候,我很赞成一人持股,其他人以现金作为回报。 在担任评委时,他也曾多次提出这一点,要重视做好一本手册。他说: 要花大的精力建立一个连最基层的员工可以看明白及易于操作的手册,尤其是《管理手册》和《营销手册》; 应该学习麦当劳,它做汉堡的手册有一尺多厚,主要目的就是应对各种复杂情况。麦当劳正是把各种情况都考虑到了,所以它在全世界做的汉堡都是同等品质。企业要做出4s服务,这个功夫也是要下的。 当然,不论这本手册是关于生产方面的,还是管理方面的: 手册的内容越详细越好,功能越全越好,但在使用的方便上,又必须像傻瓜相机一样,小学毕业生都会用。 在中国的企业读本中,我们习惯看到的是洋洋洒洒的著作,漂亮却未必管用。对于要保证执行力的企业来说,“三大纪律八项注意”式的宣导模式更见成效。 而史玉柱的要求不同。在史玉柱的管理小册子中,终端管理手册,周边市场管理手册,办事处管理手册,经销商管理手册等等,大多就几页纸样子。言简意赅,通俗易懂,却说一不二。 小到脑白金贴在商场玻璃门上“推”“拉”广告的高度,大到经销商回款晚一天,其信用评级下降一颗星,这些在脑白金和《征途》的行动执行手册中都有详细规定。这些事无巨细的手册,几乎成为员工们的“红宝书”。 尤其是脑白金,经过10多年的打磨,已成一台高度严密的机器,将任何人放在特定的岗位都能规范化操作,执行力也就得到了很好的保证。 智慧小语:作为企业的一把手,要多花精力去进行战略的思考,尤其是在管理上,要多花一些精力去琢磨和研究。对企业来说,一个英明的战略带来的收益,将远远比你自己去攻一个客户赚的利润要大得多。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 对于干部要充分授权 对于干部要充分授权 史玉柱如是说:作为一个领导,很重要的一点职责就是把合适的人放在合适的位置上,给他充分的权力,给他配套的责任,让他的能力最大地发挥出来。对于干部要充分授权,要相信别人。只有他们受到充分尊重,才能提高管理效率。 精彩解读 在征途网络还没有改名为巨人网络的时候,身为征途ceo的史玉柱已经养成了一个习惯:他一般都不去位于徐汇区的征途公司上班,而是独自一人待在办公室里勾画公司发展的远景。 他很从容地说:“我一般都不过去。”问起原因,他笑了:“烦事情太多。” 谈到他不在时的公司运营,史玉柱淡淡地说:“我已充分授权给了几个副总。”这不仅是史玉柱的大度,更是他对下属的极度信任。 如今,据史玉柱所言:“全公司只有11个人在搞管理。”这是史玉柱吸取了教训的结果。 原来是粗放式管理,是看似管得挺细的那种粗放。过去光管理就有几百人,看起来很细,但没有可操作性。 比如,过去要求分公司经理请别人吃饭超过500块钱就要报到总部批。这看起来是好的,不让他们在外头乱花钱。但你想,从外地汇总到总部批下来最快的速度也要几个小时吧。更坏的是,不管批了还是没批,都是不对的,因为你不了解情况。所以决策权应该给最了解情况的人。给予员工充分的信任,会赢得他们的忠诚和依赖,史玉柱认为: 作为一个领导,很重要的一点职责就是把合适的人放在合适的位置上,给他充分的权力,给他配套的责任,让他的能力最大地发挥出来。 但是授权并不意味着对员工不闻不问,关键是要做到“有效授权”。李嘉诚打过一个形象的比喻:“我是杂牌军总司令,难道我拿机枪会好过那个机枪手么?难道我可以强过那个炮手吗?总司令懂得指挥就可以了。”这说明一个好的管理者应该有较强的授权意识。 2001年,脑白金销量突破13亿之后,史玉柱随即将日常管理扔给了大学时住在他上铺的同学陈国。史玉柱完全相信陈国,因为巨人大厦失败后,“陈国、费拥军好几年没领工资,也一直跟着我。” 2002年,上海健特总经理陈国意外发生车祸身亡。之后,史玉柱将担子交给了刘伟,而没有去重新接管脑白金。 原因很简单,史玉柱说:“刘伟做上海健特副总,她分管那一块,她花钱就是比别人少很多。”“她跟了我12年了,没在经济上犯过一回错,我自然非常相信她。” 对于脑白金等保健品的业务,史玉柱说:我还是全身心地投入到巨人这家公司,我已经从保健品那边的管理退下来了,那边的日常事务、决策我已经不参与了,我只是在那边挂了一个董事的头衔,那边的事我已经基本不参与了。史玉柱对《征途》最初的开发团队非常重视,对于很多报道上都说史玉柱本人兼任《征途》的主策划的消息,史玉柱表示: 我一直没有担任过主策划,有可能很多人说我是扮演这个角色。但是我一直没有担任主策划。我的角色更多的是相当于国外叫做不管部的部长一样,我看到啥都不管,但是关注玩家,哪里有问题我直接找哪个部门的负责人解决。 关于充分授权的必要性,史玉柱在《赢在中国》点评时说道: 钱俊东(《赢在中国》选手)的投资是风险最小的,因为你是圈资源,风险最小。另外你的个人才华应该也是比较出众的,你之所以发展到今天,是靠你的个人才华在起作用。我提几个建议,你这个公司对你的依赖性太强,哪一天你住院了就停了,哪一天你离开了就破产了。你的团队作用还是没有充分发挥出来,你没有充分重视这个问题。你要培养人,要放手,比现在再大一点可以,你过了一百人之后,你个人的能力就不行了。这时候,按照现在到一百人,很多事你管不了了,你公司的危机就爆发了,管理就进入危机期了。 再次,建立管理体系,史玉柱坚持精简总部。珠海巨人销售额达两三亿时,总部已经达到了300多人,而“脑白金”做到10个多亿,总部却只有十多个人。能接受史玉柱军事化管理的人不多,能“死活”跟着他、“效忠”他的人不多。 智慧小语:真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。成功的领导者不一定是专权的人,也不一定是放任的人,而应该是在一定具体情况下掌握大方向,授权给别人完成工作。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 一定要说到做到 一定要说到做到 史玉柱如是说:员工做出的承诺一定要兑现,一定要说到做到,一个成功的企业必须有这个作风。 精彩解读 执行是一门关于结果的学问。企业靠结果生存,不靠理由活着,没有结果,企业就会死亡。执行力既好看又好用,却不好学。企业执行力的修得,更非一日之功,需要多年的历练与积累。因此,前两年这个一度非常流行的词汇,如今却为大家日渐疏远。毕竟,执行力是说来容易做来难。 “执行力”是令众多老板爱恨交加的一个词。企业如何令行畅通,如臂使指;如何将宏伟的想法做实为成果,执行力是个中关键。 无论你是多大的企业,在哪个国家,从事什么行业,处于哪个发展阶段,理论上讲企业有生存期、成长期与成熟期,实际上企业只有生存期,只不过是生存的质量有高有低而已只要你做企业一天,就必须做出结果来,只有结果才可以交换,请拿出结果来,一句话——结果第一! 而史玉柱说: 执行力很容易被企业忽略,执行力应该是企业战略正确之后的决定因素。 柳传志曾这样解释了执行力的重要性:“决定一个企业成功的要素有很多。其中,战略、人员与运营流程是核心的三个决定性要素。如何将这三个要素有效地结合起来,是很多企业经营者面临的最大困难。而只有将战略、人员与运营进行有效的结合,才能决定企业最终的成功。结合的关键则在执行。” “说到做到”,是“柳氏心法”的一个重要内容,史玉柱把它移植到自己再创业而建立的上海健特。 现在,我允许分公司少报销售计划,但绝不许谁报多了(却)没有完成。最初时,有好几个分公司领导因此一个月被罚了十几万,如今“说到做到”在公司内部已基本实现,公司内部的信用危机消除了。 史玉柱为脑白金和《征途》提出的企业理念是:说到做到,严已宽人,只认功劳,不认苦劳。这十六个字也可以理解成为是企业承包执行力不可或缺的元素。 “说到做到,严己宽人”这种高效的执行力,最初是通过一种严格的制度促使员工形成的。为此,史玉柱成立了专门的督察部,旗下有一套严密的制度和专门一批人,其原则是: 以客观所见为依据,大公无私,宁可错判,绝不放过。 对于一个商业模式定型、管理到位的企业来说,执行的保障比创造的超越更为重要。 曾有人问史玉柱,现在的管理中,哪一样至关重要?史玉柱回答说: 是“说到做到”。你只要承诺了,几月几日几点钟做完,你一定要做完,完不成,不管什么理由,一定会遭到处罚。往往越没本事的人,找理由的本事就越高。我们干脆不问什么原因了,你部门的事你就得承担责任,不用解释。所以现在大家都说实话,不搞浮夸了。 “说到做到”,也反映了史玉柱的人才观。史玉柱曾对什么是“人才”进行了精彩的定义,他这样说: 所谓人才,就是你交给他一件事情,他做成了;你再交给他一件事情,他又做成了。 史玉柱对于自己团队的这种“说到做到”的执行能力也是非常认同的。 如果谁说我们的执行力差,他可以这么说,但我绝不会承认。每年大年三十,你可以到全国50万个商场和药店去看,别人早回家过年了,我们9000名员工依然顶着寒风在那里一丝不苟地搞脑白金促销。如果执行力不行,干劲是哪来的? 现在,史玉柱旗下的公司招新人的时候,很少看重这个人才的经验有多少,白纸一张的人最好,因为史玉柱希望用公司文化来影响新人,培养他做事认真、执行力强的精神。 提高团队执行力,强化执行过程监督是保障。监督是约束,也是促进,实施有效的指导监督,对于提高企业执行力来说同样重要。 智慧小语:规矩就是规矩,一旦确定下来,就要坚持决执行。我们不缺乏规则,缺乏的是不折不扣地贯彻规矩的决心和行动。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 从此再不搞股份制 从此再不搞股份制 史玉柱如是说:我从此再不搞股份制了。母公司一定是我个人所有,下面的公司我可以考虑控股。中国人合作精神本来就很差,一旦有了股份,就有了和你斗的资本,会造成公司结构的不稳定。 精彩解读 牛根生曾说:“什么都可以讨论,‘控股’这个原则不能讨论,这是一个涉及‘主权’的话题”…… 那是1989年8月底9月初,史玉柱刚刚下海不久,经朋友介绍,史玉柱招聘了3名员工。到10月份,其中一名员工提出:“我们每个人都应该有股份,大家应该将赚到的钱分掉。” 史玉柱不同意,主张继续打广告。于是史玉柱对员工说:“股份的事情可以商量,但每人25%不可能。” “软件是我开发的,启动资金是我出的。我至少应该控股。可以给每人10%到15%。” 但是这两位员工嫌太少,闹僵之后,史玉柱怒摔了两台ibm电脑。 因为管财务的女孩不参与,最后这两名员工也拿不到钱,只好抱着剩下的几台电脑和打印机,走人了事。 这次经历让史玉柱坚持认为,以后所有的“根公司”必须自己一人独资。他说: 我从此再不搞股份制了。母公司一定是我个人所有,下面的公司我可以考虑控股。 这次经历更加让史玉柱认定:中国人合作精神本来就很差,一旦有了股份,就有了和你斗的资本,会造成公司结构的不稳定。 “后来我就给我的高管高薪水和奖金,就是给比他应该得到的股份分红还要多的钱。我认为,这个模式是正确的,从此以后,我的公司就再没发生过内斗。” 2001年,史玉柱复出之后,在央视《对话》节目中,史玉柱依然肯定着股权集中的重要性,他说: 民营企业,开创初期不能股权分散,凡股权分散的企业,最后只要这个公司稍微一有起色,赚了第一笔钱开始,马上就不稳定,就要开始闹分裂,很多企业垮(掉),不是因为它长期不赚钱,(而)是因为它赚钱,马上就垮掉了。 万通董事长冯仑对此表示赞同,他说道:“企业第一阶段都是排座次问题,第二阶段是分经营问题,第三阶段是论荣辱(问题),所以我同意史总的意见。一开始产权相对集中,有利于企业组织的稳定。” 同时史玉柱也意识到股权过分集中,在企业稳定发展的阶段对企业发展也会有着不利的影响。 虽然史玉柱看到了股权集中的弊端,但他认为股权的过分分散,对企业的发展也有一些坏处。对于新浪较为分散的股权,他发表了自己的看法: 太分散了对企业长期发展不好。我觉得它(新浪)现在需要一个大股东,就像张朝阳、丁磊那样,但它现在形成大股东难了。那些很有钱的,比如说基金,进来对它帮助并不大,我觉得它需要一个灵魂人物,这个灵魂人物是个大股东。它现在盘太大了做不到。 史玉柱进一步总结了股权在企业发展的各个阶段的作用。企业小的时候,就是一个人决策。企业中等规模的时候,它就要靠一个小的集体来决策。企业再大了,就按上市公司的规则来做。最终一个企业真要做大,它必须要把这个公司社会化了,就是上市了,让社会成千上万的人持有它的股份。 在史玉柱涉足网络游戏行业后,他给旗下开发和运营网游的征途公司近20名核心员工股份,以保证这些员工不会流失。这也是史玉柱第一次采用股份制的方式和他们合作。但母公司巨人公司仍是他独资的。巨人网络在上市之后,才使股份制发挥了它最大的作用。 智慧小语:世界总是不断向前发展,知识不断被更新,人们的需求也日新月异,今天先进的技术,明天就会落伍;今天好用的办法,明天就会过时:今天畅销的产品,明天就会被淘汰。因此,经营事业的人,必须具有创新精神,找到适合自己经营、管理方法,这样才能立于不败之地。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 学习毛泽东思想 学习思想 史玉柱如是说:有一段时间我特别爱看党史,研究1921年怎么样,井冈山时期怎么样,长征路是怎么走的。的一些军事思想还是科学的。比如,集中优势兵力歼灭敌人,等等,以及瓦窑堡的十大军事原则,不光是军事上适用,经济上也适用。比如,做一个项目前一定要有优势,专于一隅。不自觉地你会受到影响。 精彩解读 常言道:“国有国法,家有家规”。没有规矩不成方圆,一个企业不能没有制度,一个没有制度的企业就相于一辆没有油的汽车,不管车有多大,没有油他是不可能前进的。 怎样才能严格的规范公司制度、怎样才能让制度化管理落实到公司的每一个层面呢?杰克?韦尔奇说过:“军事化管理改变了商业思维。”史玉柱深深地“迷恋”“着军事化管理”。 2001年,在参加中央电视台《对话》节目时,面对在场观众、嘉宾、主持人的集体反对,史玉柱还是坚持认为,从军事思想中寻找管理经验本身并没有错,自己之所以栽了跟头,是因为对军事思想的研究还不够深入。 为什么即便是在经历了毁灭性的失败之后,史玉柱始终相信军事化管理能够带来成功? 一个重要的原因就是,军事化管理的确在一段时间给珠海巨人集团创造了奇迹。史玉柱曾说: “我总是在思考这样一个问题,就是为什么年轻人在战争时代成长得非常快,二十几岁就可以当师长、军长,就可以领兵打仗。在和平时期,成长期就长多了。就是因为战争时期对于一个年轻人来说,有非常的压力,所以现在我们花了许多精力去研究如何训练这支年轻队伍,要给年轻人非常大的压力。 1994年下半年我们做了一次试验,模拟战争气候,当然我们不能说给他以生与死的压力,但可以给他们一些在常规下不可能完成的压力,迫使他们创造奇迹才能完成,如果创造出了奇迹可以得到可观的奖金,如果不能创造奇迹将被免职,让他在一年内做普通员工,一年后可以再次获得机会。结果证明,三分之二的人创造了奇迹,这样我们就有了一支很强的干部队伍。三个月前你见到他说话经常还说不到点子上,现在谈起自己掌管的那个部门头头是道。” 公允地说,军事化管理并非一无是处,在特定的条件下,它的确可以极大地提高一个组织的“战斗力”。 现代管理大师彼得?德鲁克也曾说过:“100多年前,当大型企业首次出现时,它们能够模仿的唯一组织结构就是军队。 美国西点军校自第二次世界大战以来培养了上千名董事长、五千多名总裁。中国的不少知名企业家同样有过从军的经历,如张瑞敏、王石、任正非、宁高宁。 现代企业实行军事化管理的目的是使广大员工具有良好的思想素质、作风素质和一定的军事素质,培养其服从命令、吃苦耐劳、听从指挥、严谨求实、不畏艰险的作风。它能较好地带领员工克服各种困难,能够在较短的时间内形成合力,形成强大的凝聚力和战斗力,这对处于创业阶段的企业来说显得尤为必要。 史玉柱说:我们要学习的军队组织,团结、严密、步调一致,令行禁止。 对于外界关于珠海巨人的失败源自于军事化管理的说法,史玉柱并不认同。 以前很少想输赢,经历了一次挫折,现在知道做任何事不能太浪漫,成功、不成不败和失败三种情况都要想到。成功了,接下来要做什么,失败了,我应该用什么方法去应对,比如巨人大厦那一次,我应该预计到有没有钱去填窟窿。现在我做一件事,三种情况都会想到,这是摔一跤摔出来的。出事之后再回过头来看的传记和《军事文选》,体会更深。在任何战役之前,在电报里都会作几种可行性的分析,比如进军大别山,每种应对方案他都会写出来。 智慧小语:军事化管理思想可以完善企业制度建设是正确的,用军事化管理思想来武装员工头脑,培养员工组织使命感、建立共同目标、提高员工纪律性、提升企业执行力,从而完成企业的制度化建设。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 企业文化很重要 企业文化很重要 史玉柱如是说:企业规模越大,企业文化起的作用也就越大。 精彩解读 企业文化是伴随企业的产生而产生,是企业生存和发展的内在动力,是规范企业和员工行为的软约束,是提升企业形象、增加企业价值的无形资产。 著名的管理咨询师余世维说过:“一流的企业看文化!二流的企业看创新!三流的企业看利润!在今天这个充满不确定性的时代,变革与文化是成功企业不可缺失的先决条件。” 国内企业里,海尔的企业文化被公认为执行最到位。海尔要求必须控制好生产经营的每一瞬间,而这一政策,海尔是通过有效的监督激励机制来保证其执行力度的。 从上到下,从生产到管理、服务,每一个环节的控制方法尽管不同,却都渗透出了一丝不苟的严谨,真正做到环环相扣、疏而不漏。 所以张瑞敏认为,人的质量决定产品质量,第一流的素质才能造成第一流的产品,为此海尔人时刻都保持着“战战兢兢,如履薄冰”,生怕自己的一言一行、一举一动有损于公司的形象。由此,可以看出,人的行为是深受环境影响的,有极大的可塑性和适应性。 企业文化应当是管理的组成部分,除了正常的制度管理,企业中存在的不良风气、氛围,等等,要靠企业文化进行补充、约束和引导,以推动企业稳定、健康、持续发展。 早在珠海巨人集团时,史玉柱就提出“要做东方巨人”的文化理念。到后来,史玉术也认识到,这样过于空洞的口号,在具体做事的时候还是存在许多不好的“气氛”,暴露出许多问题。 史玉柱曾公开表示,柳传志是我最佩服的人。他说,“柳传志给了我很多管理上的经验。”柳传志给他最大的影响之至,就是应该制定怎样的企业文化。 “我记得柳传志跟我谈过两次。一次我们在安徽开会,跟我谈了很长时间,教我企业如果从头做的话,应该怎么做?他也帮我分析了过去存在的问题,他说文化上也存在很多问题。他剖析说联想过去文化上也存在很多问题,然后怎么去重建,要提一些实用的口号,不要搞空洞的,说‘我们要做东方巨人’,这样的口号太虚。” “他总结了几点,后来我全部采纳了,一个是说到做到,一个企业要有这样一种氛围,从一把手到下面,承诺了一件事就一定要去做,哪怕不合理,错了,都要去做。” “我们现在很多文化都受联想的影响。”史玉柱总结道。 智慧小语:文化是企业发展的灵魂与动力,以文化制胜才是竞争激烈的市场上最有含金量的胜利。一个企业必须重视企业文化在企业中所起的作用,执行到位。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 链接:中国IT行业名人名企的6大成功密码 链接:中国it行业名人名企的6大成功密码 史玉柱、马云、陈天桥、马化腾、丁磊、刘德建在it业被称为大佬级人物。其创立的巨人、阿里巴巴、盛大、腾讯、网易、网龙,无疑是中国互联网的6大骄子企业。其中的任何一家企业,市值都在10亿美金以上,全部加在一起的总市值超过200亿美金。 分析他们创业成功的经历,可以看出,虽然他们性格迥异,企业发展方向也各自不同,但是其创业成功的密码惊人的相似! 一、创业资金:大多只有50万创业资金起步! 二、起步挫折:创业初期大多举步维艰甚至遭遇重大挫折! 三、业务转型:企业发展战略大多有重大转折! 四、团队组成:创业团队大多都是同事、同学、亲人! 五、成功业务:大多靠不起眼的简单业务大获成功! 六、强人性格:6位大佬大多具有强人的不服输性格。 这个世界讲究多样化多元化,成功亦无定法,成功者的细节之处有太多不同,但是他们经历的关键点都是相同的,性格决定命运,百折不挠,做好最坏的打算,做好遭遇1~2次重大挫折的准备,用最艰苦的环境来磨炼自己,才有可能置之死地而后生。 我们似乎可以发现:成功需要坚持不懈,即使资金少、起步困难,只要坚持下去就有成功的可能,创业过程中有苦才有甜,凝聚力和执行力是一个创业团队最重要的东西! 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我永远感谢他们 我永远感谢他们 史玉柱如是说:我身边的几个骨干,在最困难的日子里,好几年没有工资,他们一直跟着我。那时候,也是他们陪我爬完了珠峰。我永远感谢他们。 精彩解读 在史玉柱开始二次创业的很长一段时间里,他甚至没有钱给身边的人开工资。但就是这样的艰苦条件,有四个人始终任劳任怨,不离不弃。他们在后来被称作巨人的“四个火枪手”。拥有他们,是史玉柱比别人幸运的地方,也是史玉柱能够再次站起来的宝贵财富。 在老部下及员工眼里,史玉柱是一个有领导魅力的人。他的领导魅力不是因为能说会道,而是来自他对事业的和气魄。 在一些人眼中,史玉柱谈笑间带着邪气,为人处事也离不开一种“赌徒”的心态。而刘伟等内部人看来,史玉柱是个重情重义的人。 陈国,是史玉柱大学时睡在下铺的兄弟。在史玉柱最为困难的时候,他必须每天面对众多上门要钱的业主。 后来回忆起当年孤守空旷的巨人大厦时,陈国有种说出不清楚的感慨,“当时非常无奈,都知道我们没钱,也不知道什么时候能够还钱。”而最令陈国感到为难的并不是独守大楼的寂寞,而是那些气势汹汹上门讨要钱款的债主们。 在这段时间,陈国做了一件让日后的史玉柱得益颇丰的事,让他彻底甩掉了欠钱不还的恶名。那就是,陈国全面统计了巨人大厦销售出去的楼花,并做存档处理,这些成了后来史玉柱还钱的依据。陈国对别人说:“我们总不能随便就说拜拜吧!”这种责任感是陈国几年来坚守的重要理由。 费拥军,现任黄金搭档公司副总经理,他从一开始就追随史玉柱,其一个重要的工作特点就是跟随着史玉柱的工作节奏而运作。在史玉柱人身安全受到威胁的时候,费拥军曾挺身而出,全力“护驾”,属于“忠实老臣”。 史玉柱谈起困难时期几年没拿工资的陈国与费拥军时,话里话外都是感激。“我之所以能够东山再起,一个原因是我这些年经受的挫折和教训;另外就是我的核心团队,能和我一样去拼杀的团队。我身边的几个骨干,在最困难的日子里,好几年没有工资,他们一直跟着我。脑白金问世之前,我吃不准这个产品能不能做,就问他们:‘你们觉得行吗?你们觉得有戏吗?’他们给了我非常肯定的答案:‘行,没问题,肯定行。’我永远感谢他们。” 刘伟,是史玉柱最早的员工之一,历任文秘、人事部长、副总裁等职,现在是巨人网络总裁。 程晨,1995年从南京国际关系学院毕业加入巨人集团,曾担任史玉柱的行政助理;困难时期她借给史玉柱10万美元发工资、还债,是陪同他攀登珠穆朗玛峰的4人之一,现为巨人集团副总裁。 汤敏,16年前,刚大学毕业就被史玉柱派到香港,独立承担巨人集团在香港的业务。现在,是巨人网络媒体关系和行政副总裁。 …… 有人说,在史玉柱的公司里,有一个很有意思的现象,就是史玉柱高层管理人员中女人比男人要多。史玉柱笑了,他说: “我们公司男的多,我们这个行业(网络游戏))男的要占70%以上,对外的恰恰是几个女的,所以有这种误解。对内的,你看我们的团队要是全部集合起来,女的外面基本都知道,男的外面基本都不知道。” 他曾这样感叹,女人比男人更忠诚,他也乐得外界形成这样一种印象:怎么史玉柱手下有那么多美女老总? 智慧小语:管理者是员工的榜样,员工是管理者的影子,只有高素质的管理者,才会用行为常常感染员工,给员工做出榜样。而这些榜样与感染,一定都来自于身边的真切细节。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 不离不弃的真正原因 不离不弃的真正原因 史玉柱如是说:领导者的内心真诚是团队愿意不离不弃的真正原因。 精彩解读 “富在深山有远亲,贫在城邦无近邻。”被多次施以道义讨伐的史玉柱,却有着一支始终不离不弃的核心团队。这也确实是一个让人很难理解的事实:无论成败,史玉柱的周围都有一群死党。 经过一番“死而复活”的折腾,史玉柱终于知道了什么力量才能团结人——那就是真诚的力量。 管理学界有一句名言叫作:“一只狼能领导一群羊打败一群狼。”这句话充分说明了领导的重要性。“魄力型领导”能够让别人追随自己,无论自己行向何方。因为这一类型的领导者具有非凡的人格魄力,对被领导者有一种难以达到的巨大影响力。 一个企业的成功绝对不是一个人坚持的结果,而是一个团队坚持的结果,那么,如何在最困难的时候让你的团队不离不弃,史玉柱告诉了我们全部的秘密所在:当你的企业不能给员工足够的物质利益时,你所能够让员工信赖的就是你的内心真诚和你的坚定理想。 史玉柱说,他们之所以如此不离不弃,主要是因为大家志同道合,相信凑在一起一定能干一番大的事业;另外就是他对他们还算真诚,就是不骗他们。 早在1997年8月,在给巨人大厦做了“人工呼吸”也救不活之后,史玉柱突然松了一口气。在没事干的这段时间,史玉柱决定去实现自己的一个梦想,登上珠穆朗玛峰。 根据相关规定,珠穆朗玛峰从5300米往上是不准随便去的。如果要上就必须要雇当地的导游,因为上面很危险。雇一个导游要800元钱,史玉柱想自己的经济情况并不好,所以就没有雇导游。 他们就这样义无返顾地上山了,但是非常不幸,他们在冰川里面迷路了;更糟糕的是,史玉柱的氧气也快吸光了。史玉柱不愿意拖累大家,对其他的3个伙伴说:“你们回去吧,我的体力已经耗光了,又缺氧,一步路都走不动了。” 那时候,天快黑了。大家都清楚,在气温只有零下二三十度的情况下,只要天一黑,他们肯定要被冻死。但是,没有一个人愿意独自离开。 幸运的是,最终他们找到了一条路。三个人把史玉柱拖到了路上,然后一起走下了山。 谈到自己的部下,史玉柱说,“我觉得我和他们在工作上面是经常会发生冲突的,但是个人关系确实非常好。我觉得我比不少的民营企业老板做得好,对自己的下属,对他好是真心的,”关于这一点,史玉柱还强调,“对于自己的团队成员,你潜意识里要随时认定他们和你是平等的,有同样人格,那么你就会学会尊重。” 当然,所谓尊重首先得自己学会尊重自己。史玉柱说,“再加上我们是年轻人,没有什么政治斗争,大家也没有斗争经验,也不斗争。” 那么,即使穷到发不了工资,发领带也成。史玉柱最得意的是,1997年之后,整个团队都没有人用手机了,大家腰里都别一个bp机,“他们都是自发的,手机停掉,他们缴不起了,不是我要求的,他们是自发的。” 正是因为如此,史玉柱带的人中,珠海巨人集团的高层一个都没有被别人挖走的。 一直追随史玉柱的副手刘伟后来说:“老史这个人总能把事情说得特别有吸引力。”她认为史玉柱说话特有煽动性,“把我们向他想煽动的方向煽动,如果你一直跟着他的话,在他最困难的时候,你会毫不犹疑地相信他还会成功。我们总是为他设定的目标吸引,一直向前。” 珠海巨人集团遭遇危机的时候,和史玉柱一起创建过珠海巨人集团辉煌的人,凭自己的能力和资历其实都是可以独当一面,但最终他们都选择了坚守。对此,费拥军的答案是:“兄弟有难,不能抛下他不管。”他认为,史玉柱不是为了一己私利背上这个包袱的。在大家眼里,史玉柱就是一种希望。 在费拥军的眼里,史玉柱是一个“很有天分”的人,“同样的事、同样的分析,你就得不出他那样的结论,而且,他往往是对的。” 所以,后来就有人评论说,有这么一帮甘当老二老三的人相助,史玉柱即便没有脑白金,也还会有别的机会。 史玉柱说,我对他们还算真诚,就是不骗他们。史玉柱说他不骗他的兄弟的时候,也深深地体验到了内部的骗与被骗是多么伤害感情。对于一个团队来说,信任是多么重要。 智慧小语:一个企业的成功绝对不是一个人坚持的结果,而是一个团队坚持的结果。要和团队多谈心,多了解情况,多知道他们的想法,尊重并真诚地对他们,使自己的团队在任何时候都能团结一致,为既定目标努力。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 要学会尊重团队成员 要学会尊重团队成员 史玉柱如是说:对于自己的团队成员,你潜意识里要随时认定他们和你是平等的,有同样的人格,那么你就要学会尊重他们。 精彩解读 创业和对人的真诚,让史玉柱在巨人失败的时候,磨炼出了一支出生入死的团队,可以说是让史玉柱在一定程度上拥有了最大的胜利。对于这个团队,他曾多次表示: 我觉得我和他们在工作上面是经常会发生冲突的,但是个人关系确实非常好。我觉得我比不少的民营企业老板做得好,对自己的下属,对他好是真心的。对于自己的团队成员,你潜意识里要随时认定他们和你是平等的,有同样的人格,那么你就要学会尊重他们。 在组织或团体中的任何一个人都是平等的。无论经是部门经理还是高级主管,与部下之间并没有本质差别,唯一的差别就是大家分工不同,分处的职位不同。 人是一面镜子,你用什么态度对待员工,员工就会用什么态度对待你,管理者对待员工的态度也就是员工对待管理者的态度。 所以,只有彼此“真诚”,才会相互“尊重”,才会让管理者与员工感到彼此之间在人格上是平等的,才会充分发挥人力资源的潜能,切切实实地为企业降低成本。 在刘伟等人看来,史玉柱是个重情重义的人。脑白金2001年销量突破了13亿,史玉柱随即授权陈国打理日常事务。 翌年,陈国发生车祸。当时史玉柱正在兰州开会,听到这个消息,史玉柱如在梦中,不敢相信是真的。他撂下电话后连夜飞回上海,等赶到医院时,陈国已经是奄奄一息。 当年,和妻子离婚的时候,史玉柱哭过。也就是在那个时候,这个硬铮铮的“铁人”发誓,以后绝不会再哭。然而,这一次陈国的意外身亡却给了史玉柱很大的打击,史玉柱再次落泪了。之后,全公司停掉所有的业务给陈国办后事。 史玉柱在后来回忆时表示,那是一种“断臂之痛”,是自己失去了一只胳膊。此后每年清明,史玉柱都会带着公司高层管理人员去祭奠。这件事情过去之后,史玉柱对高层管理人员用车也作出了要求,只用suv(运动型多功能车),并禁止所有人在上海之外自驾车。 此事过后,史玉柱并没有重新接过原本陈国负责的“脑白金”,将这方面业务完全交给了刘伟。 原因很简单,“刘伟做上海健特副总,她分管那一块,她花钱就是比别人少很多。” “她跟了我12年了,没在经济上犯过一回错,我自然非常相信她。” “脑白金”在全国1800多个县都有销售渠道,销售旺季时拥有超过一万名员工,各地一共设立了300多个办事处,刘伟能叫出其中大部分办事处经理的名字。 “我需要充分信任的人不用多,四五个就够了。”于是史玉柱坚持精简总部。珠海巨人销售额达两三亿元时,总部已经达到了三百多人,而“脑白金”做到10多亿元时,总部只有十多个人,其中自然有他的“四个火枪手”。 在这物欲横流的社会,有多少人愿意誓死追随一个负债超过2亿的人呢?而这些人就像诸葛亮对孟获七擒七纵一样,最终使孟获输得心服口服、自动归降。由此看来,史玉柱绝对具有领导者所需要的人格魅力。 智慧小语:只有彼此真诚,才会相互尊重,才会让管理者与员工感到彼此之间在人格上是平等的,才会充分发挥人力资源的潜能,切切实实地为企业降低成本。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 充分发挥团队的作用 充分发挥团队的作用 史玉柱如是说:你要真心实意地充发挥团队的作用,而不是做做样子表演给人看。 精彩解读 迈克尔乔丹说:一名伟大的球员突出的能力就是让周围的队友变得更好。在关键时刻,优良的团队精神可以显示出它巨大的能量。 诺基亚公司的成功得益于他们的团队精神,没有微软各个部门、各个层次的员工协作,就没有windows系统成功的市场推广。 曾经令巨人集团和史玉柱引以为豪的年轻团队,的确给巨人带来了许多的活力、冲劲与闯劲。然而,也正是这样一支团队,却无法经受住利益的诱惑与考验。人才的大量流失成为史玉柱和巨人集团所始料不及和难以掌控的。 为了摆脱人才流失的难堪局面,史玉柱开始着手他的“精神领袖”计划。“擒贼先擒王”,在企业员工凝聚力还一时无法通过尚未成型的巨人的企业文化来实现的时候,“精神领袖”的作用无疑是不可低估的。 史玉柱的团队异常稳定,甚至在他事业陷入最低谷时,团队骨干追随着他度过人生最艰难的岁月。员工也是凡夫俗子,能长期追随一个人,也从一个侧面印证了史的为人。其实,他团队高层私下都清楚一个道理,老板是刀子嘴豆腐心,骂人归骂人,不会夹杂其他。并且,老板做错了也会自我检讨。 《征途》团队是一个新建立的团队,史亲身参与到研发、策划、市场、宣传等等日常的工作之中。因为他本人的参与,那些以往在网游从业多年的员工才会逐渐明白,史玉柱久经市场考验的能力不仅仅在保健品领域。 在史玉柱看来,团队是他最大的财富。在失败的日子里,史玉柱最大的收获就是磨炼出了一支跟随他出生入死的团队。对于这个团队,史玉柱说: 我觉得我和他们在工作上面是经常会发生冲突的,但是个人关系确实非常好。我觉得我比不少的民营企业老板做得好,对自己的下属,对他好是真心的。对于自己的团队成员,你潜意识里要随时认定他们和你是平等的,有同样的人格,那么你就要学会尊重他们。 史玉柱曾多次在公开场合中强调过:要脚踏实地的从小做起,团队重于个人作用。 他认为,公司对一把手的依赖性太强,并不是好事。还是在征途网络的时候,史玉柱一般都不去位于徐汇区的征途公司上班,他很从容地说:“我一般都不过去。”别人问他为什么,他笑了:“烦事情太多。” 史玉柱淡淡地说:“我已充分授权给了几个副总。”他不在时的公司运营还是有条有理,丝毫不受影响。 他曾对《赢在中国》选手钱俊东说,“想一想,哪一天你住院了,公司是不是就要停了?所以你要充分发挥团队的作用。以后要注意培养人,企业过百人后,仅凭个人的能力和精力就不够了,公司管理就会进入危机爆发期。” 此外,他还说道,“另外我要强调的是,团队建设的一个关键是安排好利益。按常理推断,你的企业还没有股权分配问题,利益安排应该是平时的销售额加年终奖。从目前情况看,这种安排我比较赞同。其实对企业来说,分配股权成本最高,但对于团队员工来说,也可能是最不满意的,因为股权和现金相比,不少人更喜欢后者。总之,你要使你的企业和你自己全面成熟起来。” 充分发挥团队的作用,是史玉柱反复强调的,他同《赢在中国》选手董克勤也说了到这一点: 我感觉你是属于那种很强势的人,这点和我有点像。可能你表面上比较重视团队,但骨子里你并没有真正发挥团队的作用,你个人在团队里起的作用过大。从我个人来说,现在我在团队里是受制约的。我举个例子,前些年,团队开会我只抓研发,不准我看企业的股票行情,但后来我还是憋不住偷看了,当场被总经理发现,他说,你再这样的话,公司是没有希望的,从那以后,我就乖乖地抓研发!所以对强势的老板必须要有制约,一定要靠制度把自己制约住。你要真心实意地充分发挥团队的作用,而不是做做样子表演给人看。 要多和团队谈心,多了解情况,多知道他们的想法,尤其是他们在担忧什么,希望老板你多做些什么。 智慧小语:人的价值高于物的价值,共同协作的价值高于独立单干的价值,企业中充分发挥团队的作用,能够达到出奇制胜的效果。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 只认功劳,不认苦劳(1) 只认功劳,不认苦劳(1) 史玉柱如是说:在公司只有功劳,没有苦劳。 精彩解读 史玉柱为脑白金和《征途》提出的企业理念是:说到做到,严己宽人,只认功劳,不认苦劳。这十六个字也可以理解成是企业执行力不可或缺的元素。 脑白金和《征途》两个团队的执行力相信会给许多人留下深刻印象。尤其是前者,遍布全国2000多个办事处网络,上万个销售终端,动作划一,令行禁止。整个系统运行多年却依旧保持高效,且基本不出故障,的确让人惊奇。 执行力最原始的基因在哪?就笔者的观察,宏观而言,一个团队对其灵魂人物的信服是其得以保证的重要前提。 这话粗看似乎是在搞“个人崇拜”,但往细再想,每一个员工都不是生活在真空之中,经历曾经癫狂的历史之后,许多中国人对“个人崇拜”已经具有了天生的免疫力。要让人信服,一则依靠能力,所谓高瞻远瞩,见识过人;再则凭借人品,所谓严己宽人,以德服人。 从企业决策行为来看,对目标、行为的论证,往往会夹杂着不同意见,保证“思想统一”往往是执行力得以保证的前提。在这个时候,让人信服且有自我约束力的权威显得非常重要。 以《征途》为例,从这款游戏的架构——做一款“大而全”的游戏;到运营模式——采用免费运营的模式(那时是点卡收费最盛行的年代);再到渠道建设——从二、三级城市和县城发力;最后提出诸如“给玩家发工资”和“开时间区”等市场行为,如此种种,基本都来自史玉柱本人的想法。 史玉柱要让每一个员工明白,评价做事的成果,最终凭的是功劳而不是苦劳。公司只有一个考核标准,就是量化的结果。正是以结果论英雄,他才锻就了一个强有力的队伍。 但如何在保证结果的同时,保证管理的人性?史玉柱的一个管理思路就是:制度无情人有情。对于一个商业模式定型、管理到位的企业来说,执行的保障比创造的超越更为重要。 从这个方面来讲,史玉柱是典型且极端的实用主义者。 体现《征途》和脑白金团队的执行力可以从两个典型的例子来看,一是《征途》无处不在的海报,一是无处不在的脑白金终端。 贴海报是体现一个企业管理能力的综合表现,在竞争激烈的大城市,一般的网络游戏公司能贴上去就已经不错了,能在那存在一天已经很好了。但对《征途》员工来说,贴海报之前他就清楚地知道,这个海报所贴位置以及存在的时间都会有专人检查,所以根本不会有偷工减料的想法。由此,员工执行的细致程度和责任意识也就可想而知了。 相比《征途》严密的监查体系,我们也看到,一些外资网游公司把这种中国特色的终端争夺战简单化处理了。其相关人员基本上就是贴了海报,照张照片,然后回去拿钱,不管这海报5分钟之后就被覆盖,还是被遗弃在路边,其效果可想而知。 另外,史玉柱拓展网络时选择的是几乎没有什么竞争的二级甚至是三级城市的网吧。在这些地区,他的团队如鱼得水。对于这些中小城市的网吧老板来讲,很少会有大厂商的人来到他们小地方,《征途》主动来的人,自然就成了“中央红军”:网吧老板大都兴奋地端上好茶,并且积极主动地帮助张贴海报。 即便是大年三十,别人早都回家过年去了,可是,在脑白金所有的终端那里,都还能看到脑白金促销员的身影,支撑他们依然在岗的是什么?——是制度的力量。他们已经习惯过年时全员上岗的工作状态,并且,他们也切身感受到这种工作状态对自己的好处(这是年度销售最集中的时候,销售人员不能不顾)。这两者的有效融合,生出了可怕的执行力。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 只认功劳,不认苦劳(2) 只认功劳,不认苦劳(2) 很多时候,员工需要一本企业的读本,这读本能让他明白自己的职责,让他明白企业的产品,让他明白企业的文化。关键的是这读本的“成色”。 尤其是脑白金,经过10年打磨,已成一台高度严密的机器,任何人放在特定的岗位都能规范化操作,执行力也就得到了很好的保证。 中国有句老话叫“没有功劳,也有苦劳”。一般情况下,若是什么事情没有做好,当事人多半会给自己找这样一个“冠冕堂皇”的理由,人们多半也是会用这句话来安慰当事人。 但是,在史玉柱的脑海里,却不是这样的。史玉柱奉行的是:在公司只有功劳,没有苦劳。 史玉柱做《赢在中国》评委时问选手吴鹏: 假如你有两个团队,一个年底完成了目标,每人发了一万块钱。另一个团队,没有完成,蛤工作非常辛苦,每天比第一个团队还要多工作一半时间,你怎么办? 对于这个问题,史玉柱的解释是: 如果你要问我怎么做,那我会不发,但是我会在第一发年终奖的当天请第二个团队撮一顿,喝酒。我的观点是,功劳对一个公司才是有贡献,苦劳对公司的贡献是零。 史玉柱为脑白金和《征途》提出的企业理念是:说到做到,严已宽人,只认功劳,不认苦劳。这十六个字也可以理解成为是企业承包执行力不可或缺的元素。 “只认功劳,不认苦劳”这种理念为员工很好地完成任务提供了一种内在的动力机制。史玉柱给营销团队的薪酬可以说是在行业里处于中下等级的。 第一线的销售人员做不好连300元的底薪也难保,如果做好了就可以拿到高得惊人的销售提成。这也使销售人员对工作有了内在的动力,想尽一切办法把工作做好。 为了更好地激励员工,史玉柱制定出十分特别的激励政策:对于完成销售任务最好的前5位,史玉柱给予金光灿灿的奖杯以示表扬,而对于末尾的5个市场开拓团队,则交以黑色锦旗一面,上书烫金的“倒数第x名”字样,令人无地自容。史玉柱的激将法果然奏效,得到“倒数第x名”黑旗的团队,羞耻感更有助于发愤图强、迎头赶上。 史玉柱一直在力求让每一个员工明白,评价做事的成果“最终凭的是功劳而不是苦劳”。公司只有一个考核标准,就是量化的结果。正是以结果论英雄,他才锻就了一个强有力的队伍。 正是这样的一系列方法,培养出了征途营销团队超强的执行力,为征途快速进入二、三线市场提供了强有力的保障。说到这一点,史玉柱很是自豪: 比如,在这些中小城市的网吧里,我们两家(征途和网易)争着贴招贴画,你盖你的,我再盖我的。如果我们的招贴画被对手盖了,我们的人肯定会在24小时之内发现,而对方多半一个礼拜都不去看一下。再比如,招贴画大家相互盖,而我们的人很快想出一个妙招,就是把招贴画做得比对手大一圈,边上全部写上“征途”,让对方无论如何都盖不完。这就是执行力的差异。 智慧小语:领导的信心、决心和魄力则动员全体员工的不二法门。只有领导自己能豁出去,员工才可能跟着豁出去,直到创造奇迹。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 公司制度是无价的 公司制度是无价的 史玉柱如是说:要让公司全部人员知道——管理无情人有情,公司制度是无价的。 精彩解读 管理中的“管”代表严格的管理制度,管人、管物、管财都是十分严格的;“理”代表一种软的手段,是理顺行为、理顺理想、理顺一个人整个的工作行为。 柳传志说:“企业做什么事,就怕含含糊糊,制度定了却不严格执行,最害人。” 史玉柱曾问过《赢在中国》选手薛浩岩:若有一员工无意中损害公司物品,按规定需赔偿10万元,而本人无赔偿能力。你怎么办? 薛浩岩说:“没有规矩不成方圆。我私下里会和他谈,因你是无意中损坏的,钱我可以帮你先垫付,但名义上还是你赔偿,处罚的还是你。同时告诉他,只限我和他二人知道。” 史玉柱对这个问题做出的点评是这样的: “管理无情人有情,我很同意你的观点。我们不能把人情看得比制度更重要。一个合理完善的现代公司制度,它的价值要远远比眼前的十几万块钱重要。这是一个优秀的现代企业必须具备的素质。如果我们靠人情来管理一个企业,那这个企业离破产就不远了。人可以有情,但制度必有是无情的。 “对于这个问题,我会这样处理:首先判断这个员工对公司的贡献大不大,重要程度如何,如果不重要就开除,让公司员工认识到制度的严肃性和管理的无情,如果这个人很重要公司离不开他,那么我私下可以借钱给他,让他还,但我绝对会照章处罚,否则对公司造成的损失不能用金钱来衡量。因为公司最大的财富和价值宝藏制度——被损坏了。 “我以前心肠也特别软,但有一次柳传志跟我谈,他说他们公司规定,开会的时候迟到是要罚站的,迟到多长时间表,就罚站长多长时间。有一次,本来约定八点开会,结果突然市领导找他谈话,等回来参加会就晚了,按一般情理来说,柳传志也是为了对联想很重要的事才来晚了。可以不罚站,但是柳传志仍然坚持罚站,直到时间到了,他才坐下,这个例子对我触动很深,一个公司的规矩太重要了。谁都无权破坏。管理必须无情。如果是人也有情,管理也有情,这样的公司是肯定要出问题的。” 做征途游戏时,对待网络游戏领域稀缺的研发人员,史玉柱出手颇为大方,给整个研发团队开出了很高的工资。 史玉柱的态度很鲜明:待遇可以很高,但是公司制度绝对要一视同仁,绝对不能搞特殊化。 后来对媒体表示,这个20人研发团队在当时的薪水、所占期权与同行业相比是非常高的,相比《征途》游戏后来的其他研发人员更高。 尽管可以在待遇上给予优厚,对于公司的管理制度,史玉柱并没有因为这是网络游戏领域稀缺的研发人员,就可以按照网络游戏行业的特殊性来对待。 比如对于游戏开发进度的保密问题,史玉柱要求研发团队不能透露半点信息。为了保密,在研发过程中不能上网,不能打手机,不能与外界联系。 因为,制度是无价的,谁都不能破坏。 智慧小语:领导认真执行制度,是制度能否有效执行,能否使员工养成遵守制度习惯的关键。聪明的领导,在推行制度时,绝不会仅仅担当一个监督者,而一定是首当其冲的承受者,不管是正面还是负面。执行统一标准才能让众人心服品服,才能提升企业文化的凝聚力。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 链接:从雁群说到企业团队精神 链接:从雁群说到企业团队精神 雁群在迁徙过程中会互相支援、鼓励,公司的每一位成员亦应如此才能提高整体效率。而团队合作的精髓就在于“合作”二字,团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响,只有在团队成员都具有跟目标相关的知识技能及与别人合作的意愿的基础上,团队合作才有可能成功。 雁群集体季节性的迁徙过程,很合乎企业团队的合作精神,包括: 一、雁会鼓动双翼,鼓舞同伴加速飞行。 雁群一字排开成v字型飞翔时,由于每只雁会鼓动双翼,鼓舞尾随的同伴,所以群雁飞行的速度会比孤雁单飞增加71%的飞行距离。 企业团队:公司在集体运作时,如果每个人都会相互打气,说些激励的话语,因而就会众志成城,团队的工作效率比单打独斗高。 二、每只雁会运用影响力,防止他只雁脱队。 雁群在迁徙过程,虽然有时会有雁脱离队伍,但是由于有前一只伙伴的“支撑力”,它很快就便能回到队伍。 企业团队:集团企业中,偶尔有同仁倦勤,但是由于其他同仁的关怀、勉励,他会再度回到自己的岗位。 三、雁群的成员会自动调整及修正角色。 雁群集体飞行时,一定有一只雁在前面领路,后面的雁群跟着,当带头的雁疲倦了,他会退回队伍中,另一只雁会去取代它的位置。 企业团队:企业的成员必须清楚自己及每位同仁的角色定位。每个团队一定有一个领导人,在前领航。当领导人必须退位时,应该效法雁子不再恋战,此时,适合的接班人将立即补位,确保团队正常运作。 四、雁只会以叫声鼓励伙伴前进。 雁群中后面的雁只会不断地发出声音,以叫声鼓励前面的伙伴继续往迁徙地前进。 企业团队:前锋部队在作业时,非常辛苦,后勤支援者,应该给予前锋部队精神和物质的鼓励。 (来源:互联网) 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 上架公告及充值方法 上架公告及充值方法 vip充值方式详解! 亲爱的读者朋友,感谢在这段时间里支持本书,为了给予作者创作的支持,小说的后面章节将是vip章节。所以大家如果喜欢这本小说,可以看下去,请继续支持,不过,后面内容需要付费才能阅读(本书为单本购买作品,3元即可阅读所有内容)。由于一些读者可能会如何成为vip用户不了解。现在说明如下: 步骤一:注册新浪帐号,注册的地址是:/cgi/register/reg_sso.php?entry=vipbook 步骤二:进入新浪读书个人中心,地址是:/userinfo/myhome.php 点左边第一栏的充值付费 步骤三:在右边的页面中选择充值付费的方式,有以下方式: 1、网银充值:网银充值无手续费,但需要预先开通网上银行的户头。 通过云网用网银进行充值,已开通的银行卡有:工商银行 建设银行 农业银行 中国银行 交通银行 兴业银行 招商银行 华夏银行 广东发展银行 深圳发展银行 民生银行 (注意:浦发、中信等银行的的支付未开通) 2、短信充值:移动或联通的手机可发短信1元、2元充值,方便快捷,但要收取50%的手续费 3、手机钱包充值:开通手机钱包后,移动和联通都可以一次充值5元或15元,每个月限充2次,同样要收50%的手续费。 4、固定电话充值:按新浪的提示,拨打电信服务号码16839918,根据语音提示操作!使用电信固定电话新浪读书账户充值,支付平台会扣除55%的交易手续费。(手续费比较高,请大家谨慎选用) 5、神州行手机充值卡代支付:买张神州行充值卡照页面上的提示输入卡号和密码就可立即充值,非常方便,手续费是15%或19%,还可以接受。 6、新浪读书点卡充值:1,新浪商城已有10元面值的点卡出售,无手续费,可到以下地址购买,即买即用:/p/4/3103/8688/1333731.htm(购买方式按照新浪商城的提示进行)。 7、支付宝充值:开通支付宝后,选择充值渠道列表中的支付宝充值,输入您的支付宝账号和要充值的金额后,点击确定。接下来页面会转到支付宝平台,按提示输入您的支付宝密码,就可以为您的新浪账号直接充入读书币。 【手机阅读充值方式】 目前,手机新浪读书和互联网新浪通行证开放账户互通功能,手机新浪网的虚拟货币升级为u币。无论您是手机用户还是新浪通行证用户,均可登录任意平台使用新浪网读书频道为您提供的服务。 u币作为手机新浪网的通用货币,可以用于vip读书、游戏等不同产品;vip读书每千字需支付币。您使用电脑和手机均可对您自己或朋友的账户充值,充值的u币即可在手机新浪网消费,也可以在互联网消费。 大家可以根据自己的情况选择充值方式,充值时请记住自己的订单号,如果您在使用过程中有疑问或问题,请您联系新浪客服,客服会及时帮您解答:周一至周五,每天9:00至18:00,拨打新浪全国统一客服热线:95105670按2(按市话费标准收费) 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 免费看VIP章节攻略 免费看vip章节攻略 登录后进入个人中心,点击左侧的交易大厅,看一下当前拍卖积分的平均价格,然后根据自己的实际情况发起交易,选择拍卖读书积分,通过寄卖积分可以获得一定数额的u币,积分的售卖价格不是一成不变的,而是根据市场需求不断调整。 积分的获取途径包括:每日登录新浪读书、给你喜欢的作品投票、在书评区发表评论。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 人才,就是能做成你交给他的事 人才,就是能做成你交给他的事 史玉柱如是说:所谓人才,就是你交给他一件事情,他做成了;你再交给他一件事情,他又做成了。 精彩解读 史玉柱确定“才”的标准很简单——办事成功率高的人就是人才。“我只看他的成功率高,不听他说的。” 在他看来,如果让一个人连续做几件事,如果都成了,80%是有才的。但是对于德,则是靠感觉,要5年才能看对一个人。“德“和”才“只能选其一时候,史玉柱肯定选择德。 史玉柱喜欢战术人才,不喜欢战略人才。“战略人才多了,大家整天就会在一块夸夸其谈,不干实事。” 因此,史玉柱的方法是:选择战术型人才而非战略型人才,将他们放在领导岗位上,充分授权几个副总做好具体的日常管理工作。史玉柱并不是一个喜欢亲力亲为管理公司的领导者。他总是提拔“可信任”的人来管理公司,“可信任”的标准就是德和才。 史玉柱只给省级办事处的经理和副经理发工资,其他人的工资,每卖一箱脑白金,提成4%,省级经理用这4%给省级办事处其他人和市级办事处经理和副经理发工资。市级办事处往向下也是一样。这样一来,史玉柱既简化了和众多员工的关系,也能有效控制费用,各级办事处不会盲目扩张人员。 待遇方面,在运营脑白金时期史玉柱的做法是:重点技术人员不受公司级别制度限制,只要技术能力强,就不怕付出高额报酬。 后来,这一点又被直接搬到了征途公司。史玉柱要让这些研发人员感到,征途公司给他们的报酬绝对在整个行业居于前列。在搞网络游戏时,史玉柱最早的研发人员是“挖墙角”而来的,在网络游戏研发人才日益紧缺的今天,竞争对手之间的“挖墙脚”现象越来越多。又怎么能保证,这个20人研发团队不会又被人挖走呢? 有人看到,史玉柱经常和这帮“孩子”一起打游戏,有时甚至玩到天亮。当然,如果发现游戏中存在问题,即使是在凌晨三四点,史玉柱也会给研发团队的人打电话。正是在这样的经常“沟通”下,在这种与其说是雇佣关系不如说是朋友关系的相处中,史玉柱和这个20人的研发团队逐渐融合。 有媒体评价说,史玉柱不仅仅是一个工作上的老板,更是拥有共同兴趣的朋友。史玉柱就是在无形之中,使得研发人员感受到一个商界领袖的魅力,从而产生对企业的热爱。 史玉柱对股份制深恶痛绝,他认为股份制并不是人人都可以用的,“中国人合作精神本来就很差,一旦有了股份,就有了和你斗的资本。造成公司结构不稳定。”于是史玉柱对外宣称:“我从此再不搞股份制了……母公司一定我个人所有,下面的公司可以考虑我控股。” 不用股份制,不给股份,史玉柱又是如何吸引和留住企业所需要的人才的呢?他笑着说:“这根本不是问题……后来我就给我的高管高薪水和奖金,就是给比他应该得到的股份分红还要多的钱。我认为,这个模式是正确的,从此以后,我的公司就再没发生过内斗。” 现在巨人网络成功上市,ipo规模超过10亿美元,市值超过50亿美元,单就市值来看,巨人已经远远超过了盛大和网易,超越了陈天桥和丁磊,成为中国最大的网络游戏公司。如今巨人网络的家底厚了,新产品越来越成熟,业务量逐步增加,必须保证充足的人来维持企业的运转,巨人立即加入到争抢人才的队伍中。 从研发团队来说,我们公司是最稳定的,中层的骨干我们没有流失一个人。至于从创业开始就一直没离开过我的那一批骨干,我对他们的人品、能力都是认可的,他们对我是信任的,他们觉得我对人真诚,也认可我的能力,我们是磨合出来的。 智慧小语:人才是经营公司的一等任务。在用人方面,怎样对待人才,是管理者领导能力、驾御能力的高度体现。现代公司都把抢夺人才摆在了关系成败的重要位置上。能否发现并得到人才,是能否用人的首要条件。而能否得到好人才就是能否给企业带来财富的关键。随着全球化竞争趋势,得人才者,得商业大势,人才的重要性日益显得重要。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 10多亿美元,是我们这群人的价格 10多亿美元,是我们这群人的价格 史玉柱如是说:路演的时候,全球排名前十的基金公司,我见了八家,他们大部分都是问我本人和团队方面的问题,最后募集到10亿美元,其实是我们这群人的价格。 精彩解读 2007年11月1日晚上,巨人网在美国纽交所上市。此次巨人网络的上市,引起的轰动可谓不小。 这其中,有一个很引人注意的小细节是,纽交所还特别挂了一面中国国旗,史玉柱是穿着他的运动服在纽交所敲钟的,纽交所向来是不允许不穿西服的人进来的,这可能是有史以来第一次让穿运动服的人进来。 根据美国证券交易委员会官方网站2007年10月12日公布的巨人网络向监管当局提交了招股说明书,史玉柱在巨人网络中占68.43%。 巨人网络发行价为15.5美元,开盘价为18.25美元,融资10.45亿美元。手握68.43%巨人股权,加上柱持有的民生银行和华夏银行的股票,曾经在商界大起大落的史玉柱,一夜之间拥有了近500亿元的人民币的身价。刘伟、张路、何震宇、宋仕良、袁晖、汤敏、陆永华这些长期跟着史玉柱的人,都拥有股票。 11月1日,珠海巨人网络成功登陆纽交所后,史玉柱接受采访时毫不忌讳地说:“我们造就了21个亿元富翁,186个百万以上富翁。” 同时,巨人上市创下了一些“最大”纪录:中国登录美国最大ipo民营企业,除美国本土外最大ipo的it企业。这些,足以使涉足“互联网江湖”的史玉柱再次成为公众关注的焦点。 在各地路演过程中,史玉柱被国际投资者问的最多的是什么问题?对此史玉柱说: 团队,关于我本人和我们的团队。所以我觉得基金(公司)买股票,实际上就是买人,看人的价值。 这次路演,全球排名前十位的大基金公司我见了八家,他们大部分都是问我本人和我团队方面的问题。 全球投资者是非常挑剔的,对我们有信心才会给高估值。投资人对我们的团队非常有信心,认为我们的团队创造了奇迹,接下来还会创造新的奇迹,包括下一款产品。 史玉柱认为“实际上最后募集多少钱,还是要判断人的价值。” 之所以能够获得华尔街投资人的高度认可,史玉柱认为其原因是:我们的团体过去曾经失败过。因为西方国家对失败不像中国人那样想,中国传统文化有“败为寇”的说法。西方人则认为,只要你是一个创业者,如果你失败过,就会学会东西。 智慧小语:“海纳百川,有容乃大。”善集众人之智慧于一身者,方能成大事。人才是最有价值的,对于一个创业者来说,失败并不可怕,重要的是从中学到东西。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 好的游戏策划人,值千万年薪 好的游戏策划人,值千万年薪 史玉柱如是说:一个好的游戏策划人,值千万年薪。 精彩解读 目前,中国网络游戏研发大多是以研发小组的模式存在的。除一些大公司直接下属的研发团队,其他小组都是以私人的身份成立,一边制作游戏,一边联系大公司卖出游戏,这成了他们的生存之道。 游戏开发是多工种配合的职业:一个网络游戏开发团队通常包括四个部分,即策划、程序、美工、测试。这其中美工又包括原画、2d、3d,程序则可分为客户端程序、服务器端程序和3d程序(非3d游戏则不需要)。这些人员构成了一个完整的游戏开发人才链。其中任何一个环节出问题,网络游戏开发都将受到严重影响。 除去外部矛盾之外,研发团队的内部矛盾往往为这个团队的未来命运注入了不可预测因素。12年前,因研发《仙剑1》而声名鹊起的“狂徒创作群”,在研发《仙剑2》时内部发生了严重创作分歧,最后“狂徒”以一分为二告终,不但让《仙剑2》研发陷入半瘫痪状态,研发团队本身也一蹶不振。 “回头来看,史玉柱当初高薪挖脚研发人员,是在用利益来巩固双方的关系,保证游戏开发和运营的连续性,并保证竞争安全。”一名游戏界资深人士感慨于史玉柱的精明,“因为在中国游戏界,跳槽、挖墙脚、辞职都是再寻常不过的事情。” 现在,“挖墙脚”现象愈演愈烈。而造成这些现象的根本原因是,“按照国际上游戏产业发展的规律,中国的游戏业已开始走入研发取胜的时代。” 随着自主研发成为国内游戏厂商不二的选择,面临的最大问题就是人才缺口。北京汇众益智科技有限公司董事长李新科曾表示,国内网络游戏玩家目前超过3000万人,而真正处于研发核心环节的人才不足3000人。预计今后几年网络游戏的研发人才需求约2万人,目前缺口超过1.5万人。 因此,高薪“挖墙脚”,成了越来越多的网游公司的最佳选择。北京一名游戏公司总经理表示,“如果能挖到一个基本完整的研发团队,不但项目可以立即上手,还可以直接利用团队原有的创意、设计、核心程序等研发成果,而且团队的磨合期也至少可以缩短半年。” 这对于游戏企业抢占市场来说非常关键。因此,研发团队成了各大厂商最大忌讳和保密的事情。史玉柱十分看重人才,为了保证《征途》制作团队的水准,将竞争对手盛大网络的20多位研发精英收入囊中,并委以重任。他还不惜花费数倍的薪水专程从日本请来顶尖的美术设计师,他说: “我看准的优秀人才,工资一事一议,不受公司级别制度限制。” 对于网游研发团队,史玉柱更是给予高薪。以致于巨人网络的研发人员工资是处于同行业的最高水平。 “陈天桥其实给得也很多,他给期权,一个骨干期权兑现都是几百万,但人家还有意见。他给的方式不对,有点冤枉。” 2007年底的chinajoy上,史玉柱放出豪言:“一个好的游戏策划人才,值千万年薪。” 史玉柱也指出了网游行业的弊病,他认为,这个行业的员工比其他行业更计较钱,“向钱看”给网游企业的管理造成了不便。 2008年1月苏州游戏产业年会上,金山董事长求伯君对史玉柱、唐骏、朱骏等人说:“我希望有些新进的企业不要再使用非正常化的手段招揽人才。” 史玉柱的回答则丝毫不减当年锐气:“一个公司的开发人才总是留不住,问题出在这个公司本身,好的人才,就值好的价格。” 史玉柱说,自己的巨人网络有100多个骨干,个个都被猎头挖过,有时候“你看他是在工作,搞不好就是在msn上和猎头谈条件。” 对于人才流失所带来的风险问题,第九城市董事长朱骏采取了参股小公司的方式。史玉柱则并不认同这种方式,他说: 他参股也很难避免风险呀。我觉得要避开风险,要做好几个工作,一个产品不能过于依赖一个人,这个团队搞个个人,核心五六个人。如果过分依赖一个人,是有这个危险。第二是如果赚钱了,要优先考虑这个团队的利益。 史玉柱表示:“希望能吸引到拔尖儿的人才。”在巨人上市之前,巨人就已派出专门的招聘团队巡回全国科技类高校“抢人”。上市以后,史玉柱又放出豪言,用1000万元巨资引进优秀人才,巨人会继续加大人才争夺的力度,不可避免地与竞争对手正面交锋,各大公司实力、策略、财力的角逐,会是一场蔚为壮观的大战。 智慧小语:一个企业家要重视对内部人才的培养引进,用自身的人格魅力来吸引人才的帮助。“家有梧桐,引得凤凰”,除了很高的待遇外,只有自身的品格高尚,才会引得有才能的人才。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 既然提出了,他迟早是要走的 既然提出了,他迟早是要走的 史玉柱如是说:团队核心成员有人要提出辞职时,不要挽留,既然提出了,他迟早是要走的。 精彩解读 托德?匹汀斯基教授指出,随着经济不断发展,人的需求层次也在不断提升。 不同的员工有着千差万别的需求:有人追逐钱财,有人喜欢升迁,又有人讲究个人能力的实现,还有人追求安逸舒适的工作环境,企业根本不可能满足所有人的愿望,最好的方式便是分别对待。 虽然企业人员有合理的流动是正常的现象,也是必要的,但员工高比例流失,不仅带走了商业、技术秘密,带走了客户,使企业蒙受直接经济损失;而且,企业人力重置成本也相应增加,影响工作的连续性和工作质量,也影响在职员工的稳定性和忠诚度。如不加以控制,最终将影响企业持续发展的潜力和竞争力。 国内互联网公司对于人才的争夺,更大的压力不在于吸引人才进入公司,而是如何能留住人才为公司长期服务。 多个国外调查机构的研究结果显示,在经济快速发展的中国,员工的流动率竟然高达25%以上。每年春节前后,都是员工跳槽的高峰期。史玉柱表示,征途网络的人才流失率很低。至于用何种办法将人才留住,他说道: 征途这家公司成立到现在,尤其是我开始接手担任ceo,到目前为止,我们的研发干部没有走掉一个员工,骨干也没有走一个,全部留下来了。可能我们是这个行业当中最稳定的公司,虽然技术人员或者客服员工可能会有流动,但是研发的流动性非常低,至少骨干人员没有走。 我们在两个方面去做工作,第一,要实现个人的自我价值,你把每个人放在合适的位置,他的兴趣在哪里?比如说兴趣在服务器里面的研发。就是把每个人放在合适的位置,并且给他一个很好的舞台让他发挥能力。 第二,很好的待遇。我们研发骨干的待遇在中国肯定是最高的。我们上市的时候亿万富翁是21个,这里面大多是我们的研发骨干,后来股价下跌没有这么多钱了,但是也有几千万。所以我们给员工的待遇非常好。 你只要在这两个方面做好工作,个人价值得到充分的实现,另外是能富裕,我相信他们会是稳定的。事实也证明我们过去实施的措施是不错的。 史玉柱在留住员工方面下了很大有力气。但是,对于员工辞职,史玉柱的看法却是不挽留。 史玉柱说,既然提出了,他迟早是要走的。 在《赢在中国》中担任评委时,也曾表达了这样的观点。他说,不挽留的原因是这样:员工找你辞职,他基本上是想好了,定下来的,这时候如果挽留,不是最好的方式。 史玉柱谈到自己的经验时说: 在早期的时候,我也经常遇到这种事情,员工找我,或是干部找我辞职,一开始,我都是挽留,但从后来效果看,我挽留的人最后一个都没有留下来,半年之后走了,一年之后又走了。 当然,员工找你辞职,你应该深思两点: 第一点,既然员工找我辞职,我有没有问题?我的企业有没有问题?有问题马上修正改进。第二点,搞清他要走的原因,他为什么要走?我能为他做什么?但重点不是为了挽留他。当下属都知道只要找老板辞职,老板不挽留的,一般来讲再想通过辞职的方法来获取更高的薪水,这条路也就堵死了。 智慧小语:李嘉诚说:“在我的企业内,人员的流失及跳槽率很低,并且从没出现过工潮。最主要的是员工有归属感,”一个好的企业,应该给员工个人自我价值的机会,给他合理的待遇。企业的发展需要有稳定的员工。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我们的骨干没有走一个 我们的骨干没有走一个 史玉柱如是说:征途这家公司成立到现在,尤其是我开始接手担任ceo,到目前为止,我们的研发干部没有走掉一个员工,骨干也没有走一个,全部留下来了。 精彩解读 有一份第三方咨询机构提供的网络游戏市场分析及投资咨询报告显示,2005年是中国游戏产业经历了由引进代理向自主创新转折的重要一年。但正是这样的背景下,游戏技术人员却只有一千人,这个缺口达到15万人以上。 可以说,人才的问题是网游行业的大问题,市场在扩大,产品在不断更新,但人才缺口却是越来越大。不仅如此,令人头痛的是,即使得到了这样的人才,这些八十年代出生的新新人类们,也会给企业带来巨大的管理麻烦。一个游戏企业老板就曾在自己的博客上大骂他挖来的几个八零后游戏研发人才“不是东西”。 据说,史玉柱曾砸出1000万元招一个好的策划都未能如愿,可见在这个领域里是一将难求,最近,国内不少网游公司频频在各种媒体上发布广告,招兵买马。 巨人上市当天晚上,在巨人集团上海办公室观看公司上市视频的巨人员工都喜形于色。因为巨人网络一上市,当时就产生了21位亿万富翁和186位百万富翁。 由于很多公司在上市成功后都出现出人才流失的现象,外界不禁对此表示担忧。在这方面,史玉柱是怎样避免这个问题的发生的呢? 别忘记了,史玉柱可是个从小就爱钻研的人,他曾像研究消费者一样认真地研究过自己的团队。他得出的结论是: 一个人在一个公司就是追求两点,一是待遇问题,二是个人的自我价值能够得到实现,如果后面一点做好了,他相信可以避免人才流失。 另一点就是,史玉柱给这个团队拿的都是五年期权,而上市才刚刚开始,“甜头”还在后面。 融资成功之后,除了希望收购一些有好产品的企业外,他更多的是希望完善自己的团队: 一方面,他考虑的是加大研发的力度,希望到2008年年底的时候,研发团队会在2007年的400人的规模上增加一倍。 另一方面,思考的是“怎么用钱把最拔尖儿的人吸引过来,第三个方面是怎么才能把优秀的公司并购过来。” 史玉柱对自己的实力很有信心。他向媒体列举了巨人吸引人才的三方面优势: 一是品牌优势。巨人现在是行业最大而且惟一在纽交所上市的中国it企业。中国有“人往高处走,水往低处流”的说法,现在的巨人是中国网络游戏业最高的山峰,自然拥有相当的光环效应。 二是待遇优势。史玉柱对员工非常大方,有贡献就会重奖。公司高管袁辉还透露:“仍有部分期权保留,会奖励给对公司有贡献的员工。” 三是平台优势。史玉柱提出巨人网络将在2008年推出《万王之王3》的项目,新的项目和产品孕育着无数的机会,为人才提供了很好的平台。 智慧小语:一个企业家不仅需要有发现人才的眼光,挖掘人才的能力,还要有留住人才的能力。同样,人才问题也是网游行业的大问题。所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你,乐意跟你工作,特别是骨干人员的稳定,对企业的发展起着重要作用。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 坚决不用空降兵 坚决不用空降兵 史玉柱如是说:坚决不用空降兵,只提拔内部系统培养的人。 精彩解读 企业的发展说到底,最核心的还是人才,真正的人才是企业发展的关键。经过艰苦的二次创业,史玉柱深知用人之道。现在,史玉柱用人的一个原则是“坚决不用空降兵,只提拔内部系统培养的人”。 他认定的理由是,内部人员毕竟对企业文化的理解和传承更到位,并且执行力相对更有保障。对于一个商业模式定型、管理到位的企业来说,执行的保障比创造的超越更为重要。从这个方面来讲,史玉柱是个典型且极端的实用主义者。 早在2001年复出之时,史玉柱就曾说过: 未来的“上海巨人”中,领导层的一半将是“珠海巨人”时期的。可以这样说,我的核心班子一直很稳定,我们是患难与共的战友。 相比之下,史玉柱更喜欢的是战术人才,而非战略人才。征途的一名副董事长,是史玉柱十八年前赊账买电脑的那家小公司当时的副总经理。 和史玉柱一同活跃在中国互联网市场的阿里巴巴的马云,最看重的则是职业经理人和空降兵。而史玉柱跟马云完全不同的,关键岗位上用的都是跟他打拼过来,经历过生死的人。因为他看来,内部员工就像是地底长出的树根。他感激困难时期几年没拿工资的陈国与费拥军。 巨人集团时期,他也曾为强化内部管理而空降过当时方正集团总裁楼滨龙出任巨人集团总裁,公司实行总裁负责制。结果因为各种原因,还是出了乱子。这样一来,原本就不乐意接受“空降兵”的史玉柱更加坚定了不用空降兵的决心,并从此形成了一个用人的原则,那就是,只提拔内部系统培养的人,坚决不用空降兵。 经历了二次艰难创业,在及员工的叛逃或是跟随,史玉柱最看重的还是德,他自信五年时间能看出一个人的德行。而且,“我需要充分信任的人不用多,四五个就够了。” 因此,史玉柱只用部下,不找外面的人。巨人集团关键岗位上用的都是跟史玉柱打拼过来,经历过生死的人,在他看来,内部的员工就像是地底下长出的树根。史玉柱这种用人战略与联想高层清一色的“自己人”表现得不谋而合。当时媒体对联想评价的语句同样也可以套用在期望做强网游的史玉柱身上: “联想一贯非常重视人才内部的培养,让他们把企业当成自己的事业来做,而且实践证明主张先做大再做强,走多元化道路的企业倾向于用‘空降兵’,而反之则倾向内部提拔。” 征途公司的一名副董事长,是史玉柱18年前赊账买电脑的那家小公司当时的副总经理。“四个火枪手”中的两位女性位居高位,当年只是一个文秘的小女孩刘伟如今也成为了副总裁级别的人了。在史玉柱看来,“女性从忠心角度来说可能会好点”。 上市后,史玉柱对人才是否会流失的看法关键有两点,一是待遇,二是员工的自我价值实现。在网游开发中,史玉柱给员工的是五年期权。 “四个火枪手”忠心耿耿,也间接或直接促成史玉柱办企业的用人标准一巨人在用人机制上不用“空降部队”,如mba、海归派。 “因为像这样一些人,对中国的国情了解不多,每个企业又有自己独特的企业文化,要想完全融合很难。综观中国的企业,这几年mba或海归派运作管理大企业成功的案例很少。因为老总用了这类人,中层如果抵制,被用的即便是高才,也无用武之地。让老总换掉所有的人,他也做不到,还是不用为好。”史玉柱说。 智慧小语:人才本身不是成本而是财富。用什么样的人才,怎样用人才,要根据一个企业的实际情况来定。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 链接:互联网人才的几个新标准 链接:互联网人才的几个新标准 竞争的直接化和残酷化,原来的人才标准发生质的改变关于互联网人才的新标准,有关人士总结出这样四个要素:能力、智慧、心态、。 能力:过去通常把能力定位为“我会什么”,特点是技能性和单一性。现在不行了,能力分解开来包括技能、协调能力、沟通能力、应变能力、创新能力、适应能力……等等,需要复合各方面的要素。 智慧和心态:人的心态经常决定智慧的发挥和趋向。智力军团化合作的今天,要求每一个人才更加懂得“用脑子去做事”,除了“做事”,智慧用在什么地方都会给公司、企业或者团队带来灾难。如果心态引导智慧走错了路,谋权,夺利,以至于因为勾心斗角,相互倾诈会搞得一个良好的公司、企业或者团队分崩离析。 人才最容易踏入的误区,就是薪资待遇的平衡心态。一万个人才在开始了职业道路之后,多于99%的人会因为不满意薪资待遇而进入下一轮职业的轮回。 对职业人才来说,职业就是自己的事业,干事业需要充满。就像一个艺术家,要有创作的,要有创作平台,还要有认可和荣誉,酬劳对人才来说,不是其从事职业的唯一目的。 :职业是职业者的事业,把自己的事业放到一个团队去发展,就应该象艺术家一样,展示出人才的魅力。用去面对工作,面对压力,甚至用去抵抗风险。应该珍惜和爱护提供自己舞蹈平台的公司。 人才的的几个新标准:复合能力、智慧、心态和,每一项都是产生辉煌的必要条件,去正视这些,会带你真正走上黄金之旅,否则,你将对不起人才两个字。 (来源:互联网) 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 员工没有老板效忠的义务 员工没有老板效忠的义务 史玉柱如是说:大多数员工的使命是打工挣钱,养家糊口。虽然军人有对国家和民族效忠的义务,但员工没有对老板效忠的义务。 精彩解读 马斯洛需求五层次理论说明,人的需求是分层次的,只有满足了低层次的需求之后,才会考虑高层次的需求。工资作为满足低层次需求的保障条件,对绝大多数人来说,仍是个硬道理。工资低的公司,即使企业文化搞得再好,也难留住人。对高层次人才,工资较高但如果缺少培训和发展机会,仍然缺乏吸引力。因此,要将薪酬激励与内在的激励相结合,以获得更好的效益。 并且,善待员工才能留住员工。没有一个员工愿意在一个刻薄、冷酷的领导者底下做事,就算是做也是应付罢了,不会投入全部的精力和心血。 中国有句老话叫:人心齐,泰山移。这在企业界也是适用的。企业家在经营人心方面如果能做到让员工满意,这样不但能产生强大的凝聚力,还能够提升企业的形象。 在一个企业的一次民意调查中反映,入职三年以上的员工在企业危难之时,可以奉献一年不拿工资的有80%;五年以上的员工可以奉献二年占不拿工资的有78%,这足以表明员工与企业之间荣辱与共的深厚情感。 在巨人集团早期,史玉柱实行的是“军事化管理”,要的是员工的绝对“效忠”。后来,史玉柱渐渐明白: 大多数员工的使命是打工挣钱,养家糊口。虽然军人有对国家和民族效忠的义务,但员工没有对老板效忠的义务。 所以他会这样说: 员工对公司的贡献首先要在经济利益上面体现,然后才是在个人价值上体现。`对普通员工,首先考虑其利益,然后才是社会价值。 1998年,面包车奔驰在珠海开往无锡的公路上。史玉柱对20多个好多个月没领到工资多名员工说:“等我有了钱,一定补偿你们……” 在启动脑白金项目的时候,史玉柱只借到了50万,但是,他首先干的第一件事就是先拿出5万元把拖欠员工的工资补发了。史玉柱要让跟随自己辛苦创业的员工们都过上好日子。 史玉柱非常乐意看到员工拿得多,因为在巨人集团的工资体系里,员工拿得越多,证明他对企业贡献越大。 脑白金销售渠道上有8000多名员工分布在全国1800个县,各地办事处300多个。这么多的员工,史玉柱只给省级办事处的经理和副经理发工资。其他人的工资怎么来的? 每卖一箱脑白金,提成4%。之后省级经理用这4%给省级办事处其他人和市级办事处经理和副经理发工资。市级办事处向下也是如此。 管理营销费用也是一样:每卖掉100箱,就提成2万元,作为营销费用。推销员的费用都给报销,但省下来的钱是你自己的。 脑白金时期,员工们疯狂地工作、疯狂地加班,史玉柱经常会在员工加班的时候上几千元的奖金。 待遇方面,脑白金时期史玉柱的做法是:重点技术人员不受公司级别制度限制,只要技术能力强,就不怕付出高额报酬。 后来,做网游时,史玉柱将这套模式运用到了游戏团队中,他说: 游戏团队的薪水我不管,由管理层定。工资是一事一议,开多少钱评估一下,值得就给,不受任何制度等级限制。…… 史玉柱要让研发人员感觉到,征途网络给他们的报酬绝对是在整个行业居于前列的。在《征途》开发过程中,史玉柱出手颇为大方,给整个研发团队开出了很高的工资。 史玉柱还指出了网游行业的弊病。他认为,这个行业的员工比其他行业更计较钱。征途网络某负责人承认,这个20人的研发团队在当时的薪水、所占期权与同行业相比是非常高的,相比征途网络后来的其他研发人员而言更高。 智慧小语:李嘉诚曾说:“万众一心。每一个员工都是家庭的一分子。就凭他们对整个家庭的巨大贡献,他们也实在应该取其所得,只有反过来说,是员工养活了整个公司,公司应该多谢他们都对。”善待别人,就是善待自己。以人为本是做出来的,而不是讲出来的。企业能善待员工,才能换来员工对企业的信任与忠诚,这是企业内部员工管理的妙方之一。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 给员工高薪时企业成本最低 给员工高薪时企业成本最低 史玉柱如是说:当你给员工高薪时,你的企业成本是最低的。 精彩解读 薪酬对于员工极为重要,它是员工的一种谋生手段,同时,也能满足员工的价值感,因此,薪酬在很大程度上影响着一个人的情绪、积极性和能力的发挥。事实证明,当一个员工处于一个较低的岗位工资时,他会积极表现,努力工作,一方面提高自己的岗位绩效,另一方面争取更高的岗位级别。在这个过程中,他会体会到由晋升和加薪所带来的价值感和被尊重的喜悦,从而更加努力工作。真正发挥好企业薪酬对员工的激励作用,可以达到企业与员工的“双赢”。 高薪是全球著名管理咨询公司麦肯锡吸引和留住精英的杀手锏之一。而史玉柱正擅长使用这招,最初的《征途》开发小组就是从盛大网络用重金挖来的,对于史玉柱的挖墙脚,盛大掌门人陈天桥至今还耿耿于怀。如何让人才为企业打拼?他们凭什么会去打拼?史玉柱在《赢在中国》做点评时,给了一个答案,那就是: 当你给员工高薪时,你的企业成本是最低的!哪怕你只比第一、第二位的高出一点点,效果也会非常明显! 为什么说给员工高薪时,企业成本最低,史玉柱是这样分析的: 当给员工高薪时,表面上看仿佛增加了企业成本,实际不然。我这些年试过了各种方法,高薪、低薪,但最后发现,高薪时是最能激发员工工作热情的,也是企业成本最低的一种方法。 在史玉柱看来,高工资不是增加成本减少利润的唯一因素,如果企业老板一味压低工资,恐怕是舍本逐末,捡了芝麻丢了南瓜!在工资问题上,史玉柱认为,应该走高薪路线。他说: 我建议你走高工资路线。表面上看,给员工增加工资的时候,紧接着就是利润最好的时候。这点或许你不认可。但你仔细想想,这里面有道理。 对于老板来说,你别指望最基础第一线的员工会跟你一样有雄心报负,对你强调的那种企业文化有认同,实际上他们更多的人还是面临着要考虑个人利益问题。在一个行业里,如果长期走低工路线,无疑将影响队伍的稳定,企业必然会做不好。 另外,对老板来说,走高工资路线,那你和员工的关系你处于主动地位,如果走低工资,实际上你是被动的。如果你能比你前面两个对手的员工工资,稍微提高一点点,我坚信一年之后,你的利润就会提高。当然,这样做需要勇气和智慧,但我建议你试试。 你给员工股份,在他们眼里未必有多大价值,不如给他们现金,你自己持100%的股份。 美国哈佛大学教授威廉?詹姆士研究发现,在缺乏科学、有效激励的情况下,人的潜能只能发挥出20%~30%,科学有效的激励机制能够让员工把另外70%~80%的潜能也发挥出来。所以企业能否建立起完善的激励机制,将直接影响到企业的发展。激励可以说是管理的核心。 尽管薪酬不是激励员工的唯一手段,也不是最好的办法,但却是一个非常重要、最易被人运用的方法,也是目前企业普遍采用的一种有效的激励手段。相对于内在激励,薪酬激励这种方法管理者更容易控制,而且也较容易衡量其使用效果。早期,珠海巨人集团时代,史玉柱实行的是军事化管理,后来他渐渐明白: 大多数员工的使命是打工挣钱,养家糊口。虽然军人有对国家和民族(效忠)的义务,但员工没有对老板效忠的义务。 巨人前副总王建回忆道:“20世纪90年代中期,脑黄金战役第一阶段考核结束后,按照制度规定,对完成任务的经理兑现奖金,其中江苏和浙江分公司的两名经理个人奖金累计近40万元,相当于当时广东市场一个月的回款。在集团办公会议上,面对奖金问题谁也不做声了,因为财务干脆把问题捅开了,若干个分公司存在回款作假,财务认为奖金不能这么快发。” “史玉柱被将住了,在榜样和制度之间,士气与议论之间,最后还是力排众议,发奖金。当负责财务的王育怀抱沉甸甸的现金进入表彰大会现场时,会议已经结束了,全体员工都在等,连保安都擅自离岗,拥至会场。王育一出现,史玉柱就说,你们看,王育都抱不动了。全场的目光由主席台转向王育,先是寂静,继而掌声雷动。” “这时史玉柱发话了,他说:“能者多得,只要能为巨人做出贡献,不拒绝索取,要在巨人内部培养一批富翁。” 脑白金时期,员工们疯狂地工作、疯狂地加班,史玉柱会在员工加班的时候动不动就发上几千元的奖金,让人惊喜不已。而史玉柱一向坚持的待遇原则是:重点技术人员不受公司级别制度限制,只要技术能力强,就不怕付出高额报酬。后来,做网游时,史玉柱将这套模式运用到了游戏团队中,他说: 游戏团队的薪水我不管,由管理层定。工资是一事一议,开多少钱评估一下,值得就给,不受任何制度等级限制。中小公司不会这么舍得(付高额报酬),但丁磊我想他会舍得。陈天桥就没那么大方,当然也相当不错。不过陈天桥给钱的方式有问题,比如说给期权,人家有意见。做了冤大头,给了好处下面人还不好好待他。 史玉柱就是要让研发人员感觉到,征途网络给他们的报酬绝对是在整个行业居于前列的。在《征途》开发过程中,史玉柱出手颇为大方,给整个研发团队开出了很高的工资。史玉柱还指出了网游行业的弊病。他认为,这个行业的员工比其他行业更计较钱。 巨人网络上市之后,在公司内部的庆功宴上,史玉柱宣布了两个消息,一个是给公司员工每人发一枚金币,另一个是给公司所有员工加工资,一个也不放过。史玉柱在接受媒体采访时说: “刚做这家公司的时候,同行业内对我们都看不起,到现在,我们已经成为这个行业内市值第一大的公司了,大家精神上还是非常开心,然后待遇上,我们给所有的骨干、所有的研发人员发了期权,上市后他们马上就可以衡量出来他们期权的价值,我们现在一下子诞生了21个亿万富翁,还有近200个百万以上的富翁,大家可以改善自己的生活。” 有记者曾经问过史玉柱,《征途》在线超过百万,针对这个成绩你制定什么样的员工奖励政策?史玉柱的回答是: 我们每个季度或者每个项目都定了奖罚措施,只要取得大的成就我们内部一定会有一次发奖金的过程,该奖一定奖,奖罚分明。所以你刚才说《征途》到152万,一定会有奖金,不但有奖金,我还会请他们喝一顿。如果没有达到具体的目标该罚也会罚,这就是我们管理的基本原则。所以我们的员工整体的待遇还是非常好的。 智慧小语:对想成就一番大事业的老板来说,以高工资吸引人才、留住人才,才是企业降低成本、提高利润的根本途径之一,也是企业做强做大做久的上上之策! 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 上班时,员工就是员工 上班时,员工就是员工 史玉柱如是说:在下班后,可以将员工当成伙伴,但上班时员工就是员工。 精彩解读 在赢在中国节目中,史玉柱曾观点明确地阐述了这样的观点: “把员工当成合作伙伴,我不是很赞成这个观点,上班的时候,和员工就是上下级关系,下班的时候可以是伙伴和朋友,但上班的时候不能做朋友。因为伙伴的内涵是平等,而如果一个企业没有了上下级的关系,执行力就要打折扣。你对员工好,固然不错,但要分清上班和下班。 史玉柱对跟随自己并肩作战创业的兄弟充满了关爱,对底层员工,也是如此。史玉柱的前助手王建曾说过: “史玉柱无论走到哪里,第一件事就是办员工食堂。1992年在珠海,他按每人每天15元的标准让食堂开伙,规定早餐的主食和中晚餐的菜式必须有4个以上,要是饭菜不好,或者偶尔有人吃不上,他就会大发脾气。” 可以说,巨人食堂很能表现史玉柱管理的人情味,大概除了生产型的企业,似乎没有哪个企业能如同巨人一样保证一日三餐的免费供应,即使在巨人开支最困难的时候,史玉柱也没有取消甚至压缩这一项最容易被取缔或压缩的费用。 1992年7月,史玉柱甚至包下一架飞机,集合了巨人公司“优秀员工”去海南旅游、度假。“拼命工作、使劲地玩”,这是史玉柱给巨人员工遗留下的美好记忆。史玉柱经常请手下人吃饭,酒足饭饱之际,只见“老史”大手一挥,“你们都走,我来埋单”。那种“气魄”,让人感觉“跟着老史,有奔头”。 巨人财务状况最为紧急的时刻,员工工资都发不出来了,但史玉柱坚持着不关闭职工食堂,“食堂不能关,一关,人心就彻底散了。” 早期的史玉柱,一直与员工穿一样的制服。从衬衣到领带到外套,不论公共场所还是私人场合,基本都是这样。连吃饭也是与员工在食堂排队进餐,从没搞过什么特殊。直中后期也是在天天吃食堂,只是变成了让人把饭打好送到办公室。 他有一辆白色的夏利车,员工都叫它“小白兔”,最初公司就这一辆车,他自己,就开这辆夏利,去酒店见客户、去政府拜见官员。有一次夏利抛锚,史玉柱从大老远走回公司,叫几个人把车推回来,他还在旁边看维修人员怎么修水箱。 这些细节性的表现,很容易让员工对史玉柱产生亲近感,也很容易被他的创业所感动。 员工们知道,“刀子嘴,豆腐心”的史玉柱轻易不“炒”人,除非你犯了不可饶恕的错误。而当有人向史玉柱递上辞职信,他通常也不做过分的慰留与劝导,一切顺其自然。 巨人衰败之时,曾被史玉柱视为亲信的公司高管在关键时刻背叛、倒戈,史的心头有过沉重的一声叹息,“我看人太注意表面,太不提防人,如果讲厚黑学,我不厚不黑,这是我不善于商界游戏的原因。” 经历商海沉浮的史玉柱悟出一个道理——人品第一、逆境识人。也许是多年一路走来的艰辛体验,让他在员工管理方面有着太多的感慨,为了企业的生存的发展,制度必须严格,管理必须“无情”。 智慧小语:对于员工来说,需要的是老板的真诚关爱。作为一个老板,对员工好是应该的,但是公司的原则和制度不能因此而被破坏。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 强化员工的归属感 强化员工的归属感 史玉柱如是说:家族公司里的员工很多都没有归属感。 精彩解读 李嘉诚作为一个家族企业的领导者,他曾说:“忠诚犹如大厦的支柱,尤其是作为高级行政人员,忠诚是最重要的。当然,具备了忠诚,还要讲求其工作表现及对公司的归属感,若没有归属感,员工掌握了工作上的知识及技能便离开,对公司也没有好处。” 唯才用人是良策,任人唯用不可取。只有会用人,善于用人的企业家,才是一个真正的企业家。员工在你的公司里,就要让他真正融入到这个公司里面。 史玉柱说,自己的企业也是一个家族公司,他认为,在家族公司里的员工很多都没有归属感。所以,一定要强化员工的归属感。 在《赢在中国》节目中,史玉柱对某位选手从家族公司员工归属感的培养方面进行了总结点评: “我对你提一个建议,就是家族公司的问题,家族公司有成功的,但是家族公司比公众公司成功的难度要大,你怎么样解决这个问题?我的公司,像巨人集团,我100%持股,但是我怎么处理?我只是给你做参考,我虽然也是家族公司,但是我的员工没有当成家族公司。我是怎么做的呢?我的所有公司有一个原则,我的亲戚不能来公司,直系亲属不能来公司,非直系亲属如果到公司,不能当干部,看门、开车可以,但是作为公司骨干不可以,我一刀切。这样我和员工处理关系,我自己觉得很轻松,他没有把我当成家族公司来看待。 家族公司有一个非常不好的方面,举一个例子,假如你太太在公司,你的太太说一句话,这句话哪怕是正确的,都会有员工去议论它,去从负面角度议论它,这样会给你的管理带来很大的麻烦。还有就是家族公司很难做大。家族公司有弊端,你再做大就有问题,你的骨干归属感的问题。家族公司里的员工很多都没有归属感。” 虽然家族企业的管理一直是个难题,但是在我国一些私营企业当中,也不乏一些看透企业与家族之间关系的企业家,如牛根生。 自蒙牛成立伊始,牛根生就在极力避免企业的“家族化”、避免让员工丢失归属感。牛根生说:“我是举贤一定要避亲,如果我们把自己的孩子、自己的亲人放在企业里做,贤不贤,没法考核,是贤不是贤,是你自己认为的问题,还是社会问题,还是员工认为?所以是不是贤大家很难知道,但是不是亲,大家全清楚。” 为了提高员工的归属感,史玉柱让多数员工参与公司决策的民主管理方式。 比如,史玉柱经常和自己的游戏研发团队一起玩游戏。在《征途》的开发过程当中,史玉柱与游戏研发人员的分歧也不少。意见不统一时,史玉柱会和大家反复沟通。在僵持不下时,便开会,使更多的人参与其中进行讨论。在研发过程之中,征途网络内部形成了投票的传统,少数服从多数。 当初免费模式只获得了极少数的投票支持,而这其中有史玉柱自己的一票。为了让大家接受《征途》的免费模式,史玉柱花费了至少3周时间。史玉柱反复找团队沟通,每次感化一两个人。在经过多次努力之后,团队终于有多数人同意了史玉柱的观点。 征途事业部的总经理纪学锋回忆起他与史玉柱的一次交流,至今让他印象深刻: 那是2008年2月的一个深夜,开完策划会议之后,史玉柱在会议室泡了一碗方便面,吃着吃着,史玉柱突然感触良深地对他说:“学锋你看,我们怎么过着这样的生活,要只是为了钱,我们用得着这么拼命么?但公司这么大,我们必须做到更好,不然对不起公司这么多员工和玩我们游戏的这么多玩家啊。” “他和正常人也是一样的,但是一直没有机会休息,老板都这么拼,我们不拼好意思么?” 智慧小语:企业家最困难的工作,是让他的部属及员工凝聚于向心力,互相合作。能够做到这一点,必定是同行中的佼佼者。深得人心的领导者、经理及军事指挥官,都了解并且能够激励部属,为完成共同的目标而努力。从心情上,很多人也许更愿意用亲近的人和喜欢的人;但从理智上,要用才能出众和勤奋敬业的人。吸引到最优秀的人,事业才会发展壮大。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 链接:史玉柱眼中的上海:按规则办事人才素质高 链接:史玉柱眼中的上海:按规则办事人才素质高 《南风窗》杂志社、上海wto研究中心、上海市企业管理协会联合主办,新浪网协办的“中国入世与中外企业的新商机”研讨会于12月4日在上海浦东国际会议中心三楼3e会议室召开。巨人集团董事长史玉柱参加会议并发言。 史玉柱:现在我来谈谈对上海的感受。我来上海两年,时间不长,感觉上海优势比较大。 第一,经济发展快有原因。主要是规则感很强,政府,企业,和市民的规则感都很强。上海企业的员工很讲职业道德,按规则办事。尤其企业上到一定规模时更需要处在一个有规则的环境中。第二,上海特别适合中,大型企业成长,因素很多,金融发达特别重要。第三,上海人才素质高。和文化教育,历史等各方面因素有关,人力资源多。以前听别人说,对上海有误解,刚来上海时不了解,后来招了上海人才了解了。上海人素质高,上班时间工作努力,不加班,因为加班不符合规则。企业的竞争归根到底是人才的竞争。另外,上海的媒体确实十分规范,不像别的地方。对搞产品经营企业尤其重要。产品配套能跟上。比如包装,一个企业不可能自己去搞一个造纸厂。这里的配套工艺水平非常高。有位美国来的朋友说,在美国也不过如此。上海,浙江,江苏三地形成一个经济经济区,这本身就是全国最大的。保健品,药品,电器全国销量最大。在长江三角洲,企业可以随时进行市场调查,了解消费者的需求。政府制订的政策比较适合企业发展。招商引资的条件都能兑现。99年来上海,当地政府答应我们的条件没有形成书面的东西,但现在全部都兑现了。税收政策的确比其它地方优惠而且能落实。 上海本身是个国际化大都市,金融相当发达。加入wto,接轨的程度高,许多国外的大企业把上海作为桥头堡,一个银行的存款比其它地方十个银行的存款都高。今后非常需要金融人才。珠海和上海对我来说,都是很好的地方,都是发展企业的好地方。 选自新浪财经 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我是二十一年的骨灰级玩家 我是二十一年的骨灰级玩家 史玉柱如是说:我不是一个合格的企业家,也不是一个合格的投资家,但我是一个合格的乃至优秀的玩家,我玩游戏已经有二十一年时间。 精彩解读 有人说,网游是孤独者和无聊者的游戏。史玉柱应该是寂寞的。他既不会打高尔夫,也不爱出国旅游,甚至很少健身。他基本没有朋友,也很少和外界接触。闲暇时,陪伴他的是历史书籍。 无聊的时候,就用网络游戏消解孤独。史玉柱每天都过着黑白颠倒的生活,原因就是他喜欢玩游戏。对于史玉柱而言,网游是逃避现实的另一个江湖,“在那里大家不他高低贵贱,没什么烦恼。” 巨人网络总裁刘伟说:“以前史总是玩单机版的游戏,从前几年开始,他爱玩网络游戏了,他业余时间没有其他的爱好,就是打游戏。” 有意思的是,当时史玉柱申请注册的用户名就叫“收礼只收脑白金”。曾有一个这样的一个故事在业内流传:“深夜,史玉柱在玩《传奇世界》,在多次被人随便pk掉之后,他找到了本区级别最高的账号,对方是温州网吧老板。史玉柱立即吩咐温州分公司经理到网吧,付3000元,将这个70级的账号拿到手。尽管有了70级的账户,史玉柱依然无法所向披靡,他急得直接找陈天桥,陈天桥告诉他:‘装备更重要。’史玉柱立即花了一万元钱买了一套顶级装备。” “大家以为他是作弊,因为他光买武器就花了5万块钱,然后我们还说,傻吧,5万块钱买虚拟的东西。”巨人集团副总裁程晨透露了史玉柱的这一细节。 “与其说他现在是老板,不如说他是我们的cto(首席测试官)。”巨人网络的副总裁汤敏向记者证实,“老史现在是彻底不管事了,他在公司干什么?他就打游戏,没日没夜地打游戏。”汤敏跟随史玉柱多年,即使是在史玉柱最困难的时候也不离不弃。在汤敏眼里,老板现在是巨人网络游戏的最骨灰级玩家。 有公开的消息说,几年前,史玉柱平均1个月在《传奇》上的开支超过5万元,在一个拥有极品装备的账号上先后共投入了几十万元。他每天要花四五个小时泡在网络游戏上。 2006年,《征途》在上海瑞金宾馆召开上线新闻发布会,史玉柱站在台上向记者喊话,称自己是一个20多年的老玩家,“我懂游戏。”很多人听到这话都窃笑,包括一些征途的员工在内。 当被问到,做网游,是因为自己的爱好,还是出于赢利的目的?史玉柱很坦然地回答: 我认为这两个都有。首先是爱好,我是个合格的玩家,我认为,这使我在网络游戏上犯错误的概率要小一些。另外,网络游戏又是网络产业里面最赚钱的。这两个原因同时决定了我进入这里面。 智慧小语:一个真正的企业家,不会为条条框框所限制,但一定要从自己熟悉、有把握的地方入手,发挥自己的优势。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 进军网游是我的一点IT情结 进军网游是我的一点it情结 史玉柱如是说:进军网游也许是我的一点it情结吧。 精彩解读 史玉柱总是会给人们带来很多意外,比如,宣布做网游。 说起进军网游的原因,史玉柱坦言,进军网游可以说是因为自己的it情结。在史玉柱自己看来,投资网游并不是一个突然的决定。他说,“我本身就是it出身,当年我们起步时就是做汉卡,都有it情结。”史玉柱说,“我一直想投资it产业,只是以前没有好的机会。” 也许史玉柱最早做巨人汉卡起家的背景,已经被不少人淡忘,但史玉柱自己却说,做脑白金的时候就想好了,迟早是要回到it业的。 当年的巨人集团就是从电脑行业起家的。20世纪80年代史玉柱从安徽省统计局“下海”后便涉足it行业,从事汉卡设计和生产。“巨人汉卡”曾独领市场,这为史玉柱的商业里程赚下了他人生的第一桶金。 史玉柱说:“其实,这些年我一直都在考虑是否介入、何时介入这个领域。现在,我认为正是时候。” “我们的队伍中有很多人是电脑工程师出身,对it深有感情。做脑白金的市场经验,也是从当初巨人汉卡那里抄来的,现在不过是抄回去而已,主要还是三要素:产品好,有效的营销策划,还有队伍过硬。现在做网游,我觉得这三个优势同样具备。” 史玉柱始终认为,开发网络游戏靠的就是两个方面:钱和人。史玉柱并不缺钱,多年的保健品业务积累和投资收益给史玉柱带来了巨大的资金积累。在几年前,史玉柱就曾经对网络游戏动过心,但是那时他缺的是游戏团队。而新浪网的汪延曾经告诉他,新浪之所以没做成网游也正是因为缺人。 作为一个商人,史玉柱绝非仅仅为了一个梦而耗费巨资来打造网络游戏。作为一个投资人,追逐利润是他的天性,史玉桩当然也不例外。选择投身网络游戏,史玉柱是“心中有底”的。 数据显示,预计到2010年,中国网络游戏出版市场销售收入将达到172.3亿元。2006年到2010年的复合增长率为35.5%。目前网络游戏在it业的盈利水平最高,而it业又是当前政府大力倡导民展和产业。这样一来就不难解释史玉柱的这一颇有惊天动地阵势的举动了。 所以,当2004年,盛大公司放弃大型网络游戏研发,盛大的一个团队准备离开,希望找一个合适的投资伙伴时,史玉柱听到此事之后,立刻找到这个团队,经过会谈史玉柱得到了梦寐以求的游戏人才,史玉柱投资it业的热情再度被点燃,就这样,如一匹黑马般杀入网游市场。 史玉柱充满信心地阐述了他的观点:“我觉得网游这个行业在未来十年、八年内,肯定还是属于一个高速成长的行业,这个主要是基于一个大背景,就是中国人民的生活不断富裕之后,人们对娱乐的追求必然在增加,再加上中国人基数又很大,目前中国网络游戏的玩家占社会总人群数的比重在全球还是属于非常低的,但是生活水平增长又是最快的。所以基于这样的大背景,在未来的很多年都会调整成长,当然在增长速度过程当中它会有一个时间成长得快、有一个时间成长得慢,甚至不排除某一个事件、某一个政策的出台让这个行业暂时性地小幅回落,这个都是有可能的。但是大的肯定是这个行业欣欣向荣,是一个朝阳产业,而且是属于高速成长的行业。” 史玉柱说,国产游戏能够打60分的基本没有,玩着玩着我就想自己搞一个游戏。小时候贪玩的秉性,已经在史玉柱的人生磨炼中慢慢地成为他“自我”的一部分。 看好了形势之下,自认为来得不晚的史玉柱拿出了他的开山之作《征途》。 智慧小语:所谓成功的地方会有更多的成功。把事业选择在有成功的地方开始,起点会远远高于别人,所要付出的努力也会远远大于别人。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 现在进入,我认为正是时候 现在进入,我认为正是时候 史玉柱如是说:其实,这些年我一直都在考虑是否介入、何时介入这个领域。现在,我认为正是时候。 精彩解读 史玉柱是骨灰级网游玩家,我们大家都知道。为什么要做网游,史玉柱说那自己他的it情结所致。 史玉柱玩过很多游戏,对于其中的不合理设置,他总是不解,为什么不能改进呢?特别是在玩陈天桥旗下的网络游戏《传奇》时,他总觉得有这样那样的不足和漏洞,所以最终决定自己设计一个,也算填补网络游戏彻头彻尾国产化的一个空白。 可是,史玉柱发现网络游戏的市场是“睡觉也能挣钱,流淌着奶和蜜”的行业时,网游的门槛已经不是那么好进了。 2005年年初,一些感到自己无法在竞争中获得成功的企业开始尝试免费游戏,希望由此探索到求生赢利之路。从这样的手段中,我们多少是能看到中国网络游戏市场的残相的。而让人惊讶的是,史玉柱就是在这个节骨眼上宣布进入网络游戏市场的。 当时,得知《英雄年代》开发团队和盛大合作不愉快时,史玉柱的想法是:“我找他们做一款网游,晚不晚?” “三四年前就有人告诉我太晚了,现在还是有人这么说。”他嗤之以鼻。 大家纷纷议论,从他宣布进入网络游戏市场的2005年11月算起,即使用最快的速度策划、研发和测试,他的新网络游戏产品也必须等到2006年4、5月份才能进入商业化运作。到时的网游市场是什么样子,谁能预测? 一位关心史玉柱进军网络游戏市场的产业观察人士曾在自己的博客中这样写道:“到那个时候,中国网络游戏市场的情况究竟会怎么样,只有天知道。”当然,这也是所有关注史玉柱或者说关注中国网络游戏市场走向的每一个人所担心的。 可是史玉柱不这么想。在做网游之前,史玉柱曾经找来专家咨询,也曾专门拜会一些行业的主管领导,目的就是弄清楚网络游戏市场究竟会不会萎缩? 最后的结论是,至少在8年或者更长的时间里,网络游戏的增长速度会保持在30%以上。而在史玉柱看来,国人对娱乐的需求要日益增长,中国游戏玩家的比例相对也较低,增长潜力巨大。 因此,史玉柱断言:现在的网游市场肯定是一个朝阳产业。 在正式确定要进入网络游戏之后,秉着一贯的谨慎原则,史玉柱自问:如果失败,其原因有可能来自什么方面?一是产品,二是人员流失等等。 在一问一答中,史玉柱罗列出来了十几个项目要点,也一一找到解决问题的方法。 后来,巨人网络的相关人员透露,早在《征途》研发的构思阶段,史玉柱就是项目组的“成员”了。挑毛病挑到现在,他对网络游戏的理解已经是半个专家。关于人才方面,史玉柱说,“我找到了中国最好的网游开发团队,所以对他们我是放手的。” 虽然钱和人都不缺,初做网游戏的史玉柱,知道自己无法全面同对手竞争,因此,他再次利用了他的营销法则法宝之一,“集中优势兵力”,制定了一个“聚集聚集再聚集”的策略主。征途网络只做一款产品,只选择mmorpg类中的2d领域。 于是,带着必须的信念,史玉柱豪迈地踏上了网游“征途”。 智慧小语:做生意要赢利、要发展,还要提防时时存在的商业风险。眼光必须要放得长远,能准确把握入市之后可能产生的危机。要小心谨慎,因为商业上的风险一般都很难预测得到,谨慎入市,能够尽可能的避免危机。经过充分的市场调查后再做决定,选择对的时候进入对的行业,跟在别人的后面,不一定能吃到新鲜美味的果子。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 网游是最赚钱的行业 网游是最赚钱的行业 史玉柱如是说:网络游戏目前在it业的赢利水平最高。 精彩解读 网游是公认的最赚钱的行业,网易创始人丁磊曾说过:“中国互联网最赚钱的有两个方向:一个是游戏,一个是广告。” 盛大总裁唐骏更是曾经信誓旦旦地告诉公众:“中国网游的规模还不够大。与游戏大国韩国相比,中国游戏产业还不到其十分之一。”这样大的一块蛋糕,自然会引来众多的人关注。 史玉柱在做网游之前,曾经找来专家咨询,并专门拜会一些行业的主管领导。史玉柱认为: 网游肯定是个朝阳产业,根据有关部门公布的数字,去年(2005年)的销售收入比上一年上升了50%,一个行业如果每年有15%的速度增长,它就是朝阳产业了,上升50%,(说明)这个行业目前还是处于爆炸性增长过程当中。 其实网游就像钱钟书笔下的《围城》一样,其“水”很深。否则,就不会有那么多“蠢蠢欲动”想投入而又不敢入者,那么多尝试过的人铩羽而归。 史玉柱在后来也称,网络游戏的市场是“睡觉也能挣钱、流淌着奶和蜜”的新机会。但是高收益自然有高风险。 史玉柱有钱,这点毋庸置疑;史玉柱肯花钱,这一点更无可辩驳。网游“新丁”史玉柱,凭着大胆、不顾一切投入的魄力和洞察能力,闯进了这个“流淌着奶和蜜”行业,要从网游这块诱人的蛋糕上面分一块。 对于为什么做游,是因为爱好还是为了赢利?史玉柱曾这样说过: “我认为这两个都有。首先是爱好,我是个合格的玩家,我认为,这使我在网络游戏上犯错误的概率要小一些。另外,网络游戏又是网络产业里面最赚钱的。这两个原因同时决定了我进入这里面。” 史玉柱网游行业增长的背景进行了详细地分析,他说: “我觉得网游这个行业在未来10年、8年内,肯定还是属于一个高速成长的行业。这个主要是基于一个大背景,就是在中国人民的生活不断富裕之后,人们对娱乐的追求必然在增加,再加上中国人口基数又很大,目前中国网络游戏的玩家占社会总人群的比重在全球还是属于非常低的,而生活水平增长又是最快的,所以基于这样的大背景,在未来的很多年都会高速增长。” 史玉柱认为,网络游戏目前在it业的赢利水平最高,又是政府大力倡导发展的产业。作为一个投资人,追逐利润是天性。这样一来,就自然而然地有了《征途》。 另外,产品的生命周期是史玉柱也必须要考虑到的。他说: 我下海差不多18年了,18年里我有将近10年一直在琢磨一个事,就是产品生命周期的问题。产品生命周期是我过去10年里所有问题里考虑最多的一个。 同样地,网络游戏,我进入这个行业首先关注的就是生命周期的问题,会不会哪一天就完了,当想明白的时候才开始做,所以人家问可以做多少年,我说做10年没有问题。 不断研究过了以后,我突然发现,网络游戏实际上跟保健品行业还不一样,网络游戏是很长寿的,生命周期是很长的,凡是在线人数能够撑过一年的游戏,你看一下现在一个都没有死掉,像《传奇》已经6年了,现在每个月还在创造1亿多的销售收入,至少还没有下跌,在这样的情况下,它还可以保持这样的势头。 中国网游历史上,只要(玩家)过40万,而且1年之内没有掉下来的,就没有死的迹象,就没有衰退的迹象。所以我建议陈天桥应该教育教育华尔街的投资分析家们,他们为什么给中国网游企业这么低的信誉,原因是他们认为网游产品做不长,应该教育教育他们,应该改变他们的观念。我感觉网游产品的生命周期是众多行业里相当长的一个,属于老寿星级的。 在投身网游的时候,史玉柱也看到了未来的风险。他说道: 当然(网游)在增长过程当中它会有一个时间成长得快、有一个时间成长得慢,甚至不排除某一个事件、某一个政策的出台让这个行业暂时性地小幅回落,这个都是有可能的,但是大的趋势肯定是这个行业欣欣向荣,是一个朝阳产业,而且是属于高速成长的行业。 “我也40多岁的人了,该为自己找个归宿了,”史玉柱说,“我下半辈子的归宿就是网络游戏。” 智慧小语:投资不能盲目,考虑全面后再行动,可以避免许多突发性问题的发生。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我是琢磨规则,创造规则 我是琢磨规则,创造规则 史玉柱如是说:我并没有蔑视网游行业规则,而是自己琢磨规则,创造规则。 精彩解读 孙子兵法说,“以正合,以奇胜。”这句话的原意是说,用兵者,应该用主力部队去合力合围歼灭敌人,以出奇兵制胜。所以说,不按牌理出牌,有时候会达到出奇不意的效果。 美国管理学大师德鲁克说,“创新是创造了一种资源”。海尔通过创新来创造资源,这个创新就是不断地为用户创造价值,一切都围着市场转。张瑞敏认为,你不可以期望市场不变,市场不变的法则就是永远在变。 史玉柱也是一个善于变通的人。做网游,按他自己的说法就是:“不按常理出牌,按自己的思路去做”。他说,“我以前做过很多行业,我感觉网游戏行业是思想最保守,最不善于创新的行业,但娱乐行业不应该这样啊,我们对此做了创新,这对行业是个推进。我们会吸取巨人以前的教训,坚持走自己的路线。” “一般网游里面有很多不成文的规定,一个网游要经历技术测试、封闭测试、内部测试、公开测试,然后商业化。像我们是不管那么多的,就打破这些。” 这些所谓的“不成文的规定”,实际上也就是国外的开发模式。在史玉柱看来: 韩国人制定的游戏规则并不是法律,并不是不可违背的,《征途》正是(因为)无视了这些规则,打破了这些僵化的规则,才会成功。 他表示自己对行业规则从来就不理会。他说: 我并没有蔑视规则,而是自己琢磨规则,创造规则。 史玉柱公然宣称: 《征途》的成功是这个产品的成功,有一些专家发表评论认为《征途》是“搅局者”,大概是因为我们没有按规矩来。我们不在乎形式,只要玩家喜欢、开心,他们提出的要求合法合理,我们都会尽量提供。 史玉柱的不按常理出牌,也许是来自于史玉柱在第一次失败后去攀登珠峰遭遇生死劫之后的顿悟。 这次白捡回一条命,人就不再缩手缩脚,一下子放得特别开,以后所有的管理、营销,也就没有任何条条框框了,把过去所有的条条框框都打破了,怎么实用怎么来。 在史玉柱看来,网游行业虽有快速增长,但因为行业较年轻,是一个“没有太多资本积累,同时心态浮躁,却爱因循守旧”的领域。 目前针对世面上每一款流行的网络游戏,我们都有一个专门小组在研究它,研究它的亮点,也研究它的缺陷。我们觉得这个行业条条框框过多。 对于史玉柱来说,行业规则的合理性是和产业发展阶段联系在一起的。他说,自己旗下研发人员基本来自其他网游厂商,对所谓行规非常了解。他则要求研发人员在遵守国家法规的前提下,必须从思想上放弃行规的约束。 因此,谈起史玉柱,有业内人士直截了当地说,太另类,不按常理出牌,但是同时,他也认为将公司广告做到央视,将脑白金的地面推广经验运用到网游渠道,也确实有创意。 说到网游,有人说《征途》是传统网络游戏的颠覆者,也有人说《征途》是网游行业新规则的制定者。无论如何评价,事实是无法掩盖的: 《征途》在短时间内取得了巨大的成功。而其成功的最关键因素就是史玉柱认识到了收费网游模式的弊端,明确了网络游戏市场的核心用户群,并且深刻分析了该用户群参与游戏的心理,从而设计出针对性的游戏及营销模式。 而现在,通过研究我们就可以发现,一方面痛心疾首大骂《征途》游戏,另一面却在认真学习《征途》游戏的赚钱秘术,成为了这两年中国网络游戏业人士最热衷的两件大事。 智慧小语:创业者只有创造出新的创意与点子,才具有别人所没有的优势。摆脱定势思维,不受过去成功的迷惑,勇于自我淘汰,敢于颠覆创新,对于企业而言,则可以战胜甚至已经注定的灭顶之灾。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我敢说确实很好玩 我敢说确实很好玩 史玉柱如是说:我敢说这是目前国内最好的网络游戏产品,确实很好玩。 精彩解读 为了保证《征途》制作团队的水准,史玉柱不惜花费数倍的薪水专程从日本请来顶尖的美术设计师,并且将竞争对手盛大网络的20多位研发精英收入囊中,并委以重任。 在发布会开始之后,史玉柱号称投资上亿的首款网游产品《征途》宣布公测日期,开始接受市场考验,并公开宣布“《征途》在内测期间同时在线人数已经达到了15万,而且达到了收支平衡,略有盈余,可以说开始挣钱了。” 公测之后,按照史玉柱的计划安排,组建了最为强大的营销兵团。“在我眼中,之前中国还没有能及格的游戏,但我们公司的产品一定要先过了我这关,所以只要是我们推出的,就会是最好的。” “我敢说这是目前国内最好的网络游戏产品,确实很好玩。”史玉柱站在台上大声对着上百家媒体记者说,说这话的时候,史玉柱一改平日他的声调,自信之情感觉不太一样。 与此同时,史玉柱借机还宣传《征途》的种种好处:“第一个是沉迷问题,我是免费游戏,玩家在线一个小时跟十个小时是一样的,我的游戏设计上就不让玩家长期挂机;第二个是暴力问题,游戏假如不能pk的话,人家肯定是不玩的,但是我们设立了规则,游戏里你无故杀了本国人会坐牢的,一关可能十个小时、八个小时;第三个是游戏枯燥问题,传统的游戏基本靠打怪升级,我们就不同,我搞了几万个题库,最终想搞到400万题,天文地理五花八门,答题升级比打怪快。” 根据史玉柱的介绍,《征途》所具有的其他游戏所难以比拟的特点,可以归纳为以下八大必杀计: 1.每区容纳4万人同时在线,创全球之最。 一般网游每区只能容纳约500人同时在线,《征途》独特的服务器架构,使每区可同时在线4万人,创全球之最。在4万人中,有你的好友、仇人、家人、师徒和配偶,有结盟和敌对的国家、帮会和家族。4万个错综复杂的社会关系,更会使你流连忘返。 2.难得一见的万人国战场面。 千人国战,你已很难见到。万人国战,你可能闻所未闻。若到《征途》,就可亲眼目睹这激动人心的场面。 3.完善的装备体系,超过“欧美第一网游”。 装备分白色、蓝色、金色、绿色四个级别,配合属性附加、加星宝石、宝石镶嵌、套装,共有765万亿种变化。如果打造一套你签名的个性化装备,别人对你一定会刮目相看。 4.全自由角色养成。 15大职业、自由加点、数百个技能使每位玩家都有个性。玩家可发展成为攻击型、防御型、血牛型、恶作剧型、辅助型、生活型等类型,讨厌pk的玩家还可靠知识升级,经商赚钱。 5.震撼的画面、音效。 上百名画家的写实画稿,使画面逼真唯美。至今尚无一款2d网游能在画面上与《征途》相提并论。音效来自美国好莱坞音效库,颇有大片风味。 6.每天上线,都有丰富多彩的经历。 每天上线,您会发现感兴趣的事总是做不完:无穷无尽的任务;抢占王宫、城市和商店;数百个boss等你打;清除入侵的外国人;掠夺敌国国库;摆摊或拍卖,甚至操纵股市;培养宠物……共有850项选择等着你。 7.没有时间的玩家,不再苦恼。 可将角色托管给朋友,不必进入游戏,朋友能带着“您”去升级。您在睡觉或上班时,每分每秒仍在长经验。同时避免了盗号盗装备,节省开机和上网的费用。 8.其他网游的亮点,《征途》全部具备。 《征途》上千项功能,博众家所长。 现在,《征途》的发展速度让很多人没有想到。2006年11月11日,《征途》同时在线人数超过68万,超过了之前盛大《传奇》创造的67万最高记录。在此之前,史玉柱已经向外公布,《征途》月盈利达到850万美元,在国内游戏公司当中,仅次于网易。 这正有力地说明了一个问题:这个游戏,确实很好玩。 智慧小语:付出了就会有收获,做出来的东西是消费者认可的,就一定不愁没有“销路”。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 成功源于自主研发 成功源于自主研发 史玉柱如是说:我们的成功源于精品战略和自主研发。 精彩解读 盛大网络公司董事长陈天桥曾说过:“假如问我对同行有什么建议,我会说你应该自主研发,这种模式真的很赚钱。” 也许是因为史玉柱这个网游后来者已经看到,以代理为主要方向的网络游戏企业存在着许多先天不足和不稳定因素。也许通过其它一些走原创道路崛起的网游企业的发展状况,也预见到走原创道路才是未来网游的发展方向。所以,从保健品行业转投到网游行业之后,征途公司一出山,就打出了走自主研发、振兴民族网络游戏的大旗。史玉柱坚持走不同于传统网游发展的道路: 第一个为免费运营设计的游戏;第一个在游戏中加入“股票系统”、“宠物代练系统”;第一个把休闲小游戏引入mmorpg。“征途模式”是中国网游发展的分水岭,为网游发展提供了一条全新方向和全新思路。史玉柱表示: 《征途》是我们自主研发的,有自己的知识产权。 《征途》5年之内没有问题,就是保证5年、8年问题不大,这个要靠什么?靠我的持续研发。只要你好玩,只要你不断有新的东西出来,它们的生命周期不会短。《传奇》现在也6年了,它里面人气还是挺旺的。 而后来,而谈起做网游成功的原因所在,史玉柱说,我们的成功源于精品战略和研发实力。我们专注研发有限数量的游戏,对《征途》在线的持续修改和完善,使这款产品的收入保持了持续增长。 一般情况下,由于资金缺乏,国内专注网络游戏的企业自主研发的能力非常弱,并且大多规模较小,缺乏核心竞争力。 因而,国内的网络游戏企业大多只能集中在代理、运营、销售等环节,抵御国外游戏企业侵蚀的能力弱。 任何产业只要处于中下游,进入门槛低,参与者就会很多,同质化竞争非常严重,企业利润也会因此下降。因而,如何开发适合中国玩家口味,符合中国文化的自主游戏产品显得非常重要。 在“中国民族网络游戏出版工程”实施后,国家对动漫游戏产业的扶持力度不断加强,这也使一些企业看到了希望。 网易总裁丁磊表示:“网络游戏是网易从头到尾都坚持的,现在公司大部分的资源都投入到相关的技术研发当中。” 盛大董事长陈天桥也曾在2007年的一次发言中指出:“目前,网络游戏产业以年均30%的速度在增长,其中拥有自主知识产权的游戏收入已经占到了总收入的一半以上,网易、金山、巨人、完美时空等游戏开发公司已经形成了一个自主研发的企业群。” 在这些网游行业的前辈面前,史玉柱在研发方面自然不敢懈怠。2007年1月,史玉柱做客新浪网,他说: 我们现在的研发计划是5年,我们制订一个5年的研发计划,这5年我们每3到5个月就推一个大型资料片,我们下一周就有一个大型资料片出来,这个资料片完全是另外一种全新的玩法,我们这个游戏里面内容会越来越多,我们现在已经有好几百种游戏元素在里面了。现在我们自己都觉得,也有人那么评论,说已经是百科全书式了,别人有的你也有,然后我们还有很多自己的创新,再过5年我们肯定是越来越好玩。 智慧小语:精品战略和研发实力不中所有的企业都能做到,有自己的知识产权,才能更好地发展。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 做2D游戏终结者 做2d游戏终结者 史玉柱如是说:我希望把一款2d游戏做到第一,作为超越的开始,同时让其他游戏公司不敢再玩2d。 精彩解读 2005年4月8日,《征途》在上海第一高楼金茂大厦举行新闻发布会,为进入公测的2d网游《征途》高调造势。 2005年9月,《征途》完成开发。 超级庞大的游戏世界、高精度的游戏画面、史无前例的迈出人国战场面和800多项功能,都是《征途》的骄傲。从史玉柱在《征途》上不惜血本的投入,我们可以看出他要做好这个游戏的决心和信心。 史玉柱表示,自己的目标就是要做一款“2d的关门游戏”,“反正不是关我们自己的门就是关别人的门,让别人从此以后不再敢做2d游戏。” 有位学者说过一句很精辟的话:“避开竞争就是最好的竞争。”史玉柱说: 《征途》现在的实力当然没法和日、韩竞争,但是我们选的是他们的薄弱环节——2d的写真网游。现在看来,3d游戏并非网络游戏的主流,70%~75%的网游是2d的。 因为清楚自己还无法全面同对手竞争,因此,史玉柱制定了一个“聚焦聚焦再聚焦”的策略。征途网络只做一款产品,只选择mmorpg类中的2d领域。 最初史玉柱声称要做“2d游戏的关门之作”,从后来的结果来看,史玉柱的聚焦策略取得了一定程度上的成功,《征途》的在线人数已经领先于直接竞争对手。 许多人认为,大众的注意力都放在3d游戏的时候,史玉柱却还投入巨资去研发2d游戏,这一举动实在是让人无法理解。 说起为什么,史玉柱笑了:“你们自己去看看,在中国是2d游戏赚钱还是3d游戏赚钱?时尚不一定就真能赚钱,而守旧怕什么?中国人喜欢的就是2d。”这是标准的商人逻辑。史玉柱是在对市场有了精确的把握后才决定进军2d游戏的,对此,他分析说: 在一个市场没有达到充分竞争之前往往是研发推动市场。以前是研发出什么产品了,那市场上就有什么产品,到了市场充分竞争阶段,它们的关系出现了反方面,应该是市场在推动研发,或者是市场在拉动研发。我想现在已经进入了市场拉动研发的阶段。 我们研究后发现,中国网游用户的金字塔(的基底)其实更大,有70%的玩家是在小城市和农村。我曾经直接进到网吧里和玩家聊天,有个玩家是安徽利兴县一个乡里的农民,他告诉我,他们那里农闲时间几十个农民在网吧里打游戏是常事。调查数字说,有的省农民一年60%的时间处于失业状态,现在通常的乡镇都有网吧,对这些有大把时间的玩家来说,“代练”甚至可以成为他们很好的打工收入。 史玉柱说,面对目前以最火爆的《魔兽世界》为代表的3d游戏的冲击,我认为2d、3d各有特长。 3d特长在细腻,而2d的特长在画面,正是我们几十个人的团队,用一年多时间制作出来的。 3d游戏并非网络游戏的主流,70%~75%的网游是2d的。与3d游戏相比,2d游戏所代表的是更为广大的玩家群,特别包括电脑配置不是那么高级的二三给城市、县级用户,而用户基础广大也是盛大《传奇》和网易《大话西游》成功的重要因素。 智慧小语:避开激烈的竞争,找准切入点,拿出要做就做第一的劲头去做一件事。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我做网游心安理得 我做网游心安理得 史玉柱如是说:媒体普遍的看法,说我们做网游没有社会责任感,这好像是多数人的认识。其实我自己只要做到该做的,就很心安理得,我觉得非常好。 精彩解读 都说网络游戏是电子海洛因,为此盛大的陈天桥还没少挨社会舆论的“口诛笔伐”。在2005年第五西湖论剑会上,丁磊冤枉地替陈天桥挨了“两枪”,这个有趣的小故事至今成为业界的笑谈。 那是在论剑进行到互动提问时,一名中年妇女冷不丁地站起来说,要是早知道丁磊以前是做网游的,真恨不得当时就毙了他。因为网游使他儿子沉迷到13天不回家。当被问到玩的是什么游戏时,那位愤怒的母亲回答是——传奇,现场不禁一片哗然。 招致无数骂名的《传奇》游戏到底使多少青少年沉迷其中,我们自然是无法统计的,但是从这一点可以看出,本来是用于轻松娱乐的网络游戏,却带来了如此巨大的社会影响。 正所谓,“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,很多家长都害怕,一不留神就被网游这害人的东西把自家的孩子卷跑了。 对此,史玉柱认为: 我们要尽的责任,首先是尽量减少对未成年的人的影响。如果我们影响未成年人,那自己就是不道德的。 我们还没有开始运营的时候,就做了两件事。第一件事是建立防沉迷系统,那时候还没有这种说法。防沉迷系统对成年人也做,因为我们不想让一个玩家在游戏里待时间太长,影响到吃饭、睡觉肯定不好。 正式运营的时候,我们又采取了第二个措施,不准未成年人注册。未成年人没有身份证无法注册,这样并不能百分之百挡掉未成年人玩我们的游戏,但是百分之九十能挡住。身份证为什么至关重要?因为在我们的游戏里,如果没有身份证,你的利益得不到保障。比如你的用户名丢失了,你的物品丢失了,要想把它找回来,你要拿身份证来;你的号被盗了,要想把号拿回来,要拿身份证;你的密码忘了,要想找回密码,也要身份证。 在进入游戏的时候,会像国外的一样,开头就特别强调未成年人不得进入,在游戏里面也会有这方面的提示。如果游戏中在线发现有未成年人,还要把他“踢”下线去。 用这些方式,我觉得理论上能做的我已经全做了。我们在游戏里面经常抽样调查,甚至到网吧去查,我们的用户超过99%是成年人,只有1%不到的未成年人。尽管我们不满意,但是跟同行比起来我们很好,同行里,未成年人玩网游的是50%~60%,我自己觉得睡觉很踏实。 对于网游的暴力问题,史玉柱表示,大型角色扮演类游戏的主线就是pk,这种类型的游戏很难完全规避对未成年人的负面影响。 “关于暴力,只有没玩过游戏的人才会这么说,玩家不会有暴力的感觉。在现实社会,杀人就意味着让一个人丢了性命;但在网游里,被杀了啥都丢不了,而且我们游戏中就没有‘杀’这个字,我们只有击昏,击昏一秒钟之后又可以站起来。大家在混淆现实中杀人和网游中杀人的概念,在网游里被骂一句比被杀一次还厉害,这完全是两码事。” 史玉柱认为,网游只是娱乐,不应该用现实的标准去衡量。 “作为一个研发者,他肯定是希望玩家会喜爱这些游戏,而小孩子自制力比较差,尤其是上网的儿童,他一好玩时间就控制不住,所以这个还是需要社会、需要家长、需要学校共同来引导。” 智慧小语:一个具有高尚人格的商人,必须具有高度的责任感、博大的胸怀、诚实的态度和公正的行为,尤其是对社会的责任感,要把它当作企业的核心理念来对待。在国际上大力倡导兼顾消费者利益、企业长远利益和社会公共利益的“社会营销”理念时,为了企业长远的发展,商家、厂家应当多一些社会责任感。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 链接:比尔盖茨给新员工的10句话 链接:比尔盖茨给新员工的10句话 1.人生是不公平的,习惯去接受它吧。 2.这个世界不会在乎你的自尊,这个世界期望你先做出成绩,再去强调自己的感受。 3.你不会一离开学校就有百万年薪,你不会马上就是副总裁比尔?盖茨,两者你都必须靠努力赚来。 4.如果你觉得你的老板很凶,等你当了老板就知道了,老板是没有工作任期保障的。 5.在速食店煎个汉堡并不是作贱自己,你的祖父母对煎汉堡有完全不同的定义。 6.如果你一事无成,不是你父母的错,所以不要只会对自己犯的错发牢骚,要从错误中去学习。 7.在你出生前,你的父母并不像现在这般无趣,他们变成这样是因为忙着付你的开销,洗你的衣服,听你吹嘘自己有多了不起,所以在你拯救被父母这代人破坏的热带雨林前,先整理一下自己的房间吧。 8.在学校里可能有赢家和输家,在人生中却还言之过早,学校可能会不断给你机会找到正确的答案,现实人生中却完全不是这么回事。 9.人生不是学期制,人生没有寒假,没有哪个雇主有兴趣协助你寻找自我,请用自己的空暇做这件事吧。 10.电视上演的并不是真实的人生,真实人生中每个人都要离开咖啡厅去上班。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我们的游戏就是赚有钱人的钱 我们的游戏就是赚有钱人的钱 史玉柱如是说:我们的游戏就是要赚有钱人的钱,而穷人也可以免费玩。 精彩解读 在中国的网络游戏行业内,史玉柱带领他的《征途》创造了这样一个奇迹:在内测期间即宣告盈利,2007年第一季度收入已经超越了经营3d网游《魔兽世界》的第九城市,以4.8亿元人民币的营业收入和15.6%的市场份额冲进国内网游前三位,仅次于传统网游业巨头盛大和网易。 史玉柱做网络游戏,所有人都很关心,史玉柱到底打算怎么做,也像做保健品一样吗? 史玉柱说:“二者关系不大,但也有共通之处,比如都需要好的产品、好的团队、好的口碑和好的营销方案。” 脑白金式的营销会不会克隆到《征途》的市场推广上?史玉柱并没有否认。 史玉柱肯定的是,只要有必要,就会往里面砸钱。“我们持有的银行股票市值就有22亿元。” 很多著名的营销案例都说明了一个真理:只有认识市场,才能掌握市场。史玉柱曾说: 收费模式最严重的问题,就是不按消费水平营销,无论是穷学生还是亿万富翁,游戏消费都是一样的——这在营销上是最忌讳的。 史玉柱是一个市场营销的才手。他曾有一句著名之语:谁消费我的产品,我就要把他研究透。一天不研究透,我就痛苦一天。 自然,他是对网游玩家群体进行过的深入的分析的,深谙谁才是网游玩家中的消费者,并深刻理解这群玩家的心理。 史玉柱知道,当今的中国网络游戏玩家,只有两种人: 一种是有钱人,他们有钱到花几万元人民币买一套虚拟装备可以连眼睛都不眨,为了充分体验顶级装备给自己带来的杀戮快感,他们可以一掷千金而面不改色。 另一种是金钱并不充裕的玩家,但他们每天有很多的空闲时间不知如何挥霍,有的甚至还希望通过网络游戏去挣钱。 所以,《征途》的定位就是那些有钱的玩家,因此在游戏设计上也明显偏向有钱一族,只要花钱多就能获得更好的游戏体验。 史玉柱想的是,“中国大量有钱的老板如果玩游戏,他们在什么情况下会大量地花钱,然后以这个目标来设计游戏。”史玉柱说: 对于《征途》的赢利方式,我们是赚有钱人的钱,对消费能力低的玩家实行免费。可能在我们的游戏中,有一半的人不花钱,但他们同样起到关键作用,因为玩游戏的人多了,才能让有钱的玩家更愿意出钱。 比如,我们知道有的玩家,每月都要拿出2万元买装备的钱发给手下的“兄弟”,我们就要给这种有钱人花钱得到服务的机会。 至于为数众多的其他玩家都属于龙套角色或群众演员,他们存在的目的就是让有钱的玩家觉得花的钱更加物有所值。按照史玉柱的话来说就是“养100个人陪1个人玩”。 《征途》运营数据显示,3%的用户为其贡献了70%的利润。“有86%的用户是从来不消费的。” 智慧小语:想要在一个较大的地区站得稳稳当当,首先需要的就是实力,实力才是一个企业立足的基础和关键。打下江山,从而在这个地区占据主要的优势。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 不要怀疑我们的持续烧钱能力 不要怀疑我们的持续烧钱能力 史玉柱如是说:不要怀疑我们的持续烧钱能力。 精彩解读 有人做过这样的比喻:互联网是钱砸出来的,而网络游戏则是钱烧出来的。我们不得不认同,网游是一个高投放,高利润的行业,但同时它也是一个高风险的行业。 网游数年前那段燃烧的岁月早已经一去不返。网易、盛大、第九城市迅速崛起壮大,给整个行业带来了一道可望而难及的高门槛。在丰厚利润的诱惑下,争相涉足网络游戏的商人中,成功者屈指可数。 通过比较比较史玉柱发现,国内投资在2000万以下的小游戏很多都死了,而投资在2000万元之上的,大都能生存下去。所以,史玉柱奉行了这样一个原则:游戏就是钱养出来的。 于是,自2004年成立征途公司以来,“《征途》已经在研发上花掉了4000万人民币,如果开始公测,增添各类硬件设施将是一笔很大的钱,要上亿。” 史玉柱说出的一个个具体的数字,让人们相信他自己对这笔投资是毫不犹豫、毫不吝啬的。他说: “我们请最好的人,仅就美工而言,我们有几十名国内最好的游戏美工,他们的收入是同行的几倍。”史玉柱称,“研发的钱,主要就花在人身上。”说到《征途》游戏的画面,史玉柱这样介绍: 正是我们几十个人的团队,用一年多时间制作起来的。音效也是特别从好莱坞音效库里购买的,不得不说好莱坞在音效方面还是处于绝对领先水平——不管是马蹄踏在沼泽里还是踏在石头上,包括马蹄上水珠从上往下滴的声音,都制作得十分逼真。 史玉柱信心十足地强调说:“不要怀疑我们持续烧钱的能力。” 史玉柱毫不讳言公司的资产情况:“我们刚刚在征途公司捅了一次增资扩股,凡是研发花的钱,就用股本的方式投入。而宣传、购买固定资产的钱,就用借款方式。” “我准备了很多钱,在行业内,我们的资本充足率排第二。” “与香港四通控股的交易,我们得到6亿现金,6亿债券。我们手里还有14~15亿民生银行、华夏银行的股票,这也是可以变现资产,不变现,每年也有1亿多收益。”“在香港还有一些股票,中海集运投了2亿,小赚几千万。”“总共准备了2亿美金,估计6~8亿人民币就够了。盛大总裁唐骏说做网游的门槛是1亿人民币,我的门槛是1亿美金。” 得意洋洋的史玉柱还补充到:“你看,几乎所有的项目都是在产出。这是因为我有一个原则:所有项目只能有一个是吃钱的。” 智慧小语:想要收获就必须有相应的付出。经商也是如此。网游是一个赚钱的行业,但也需要大笔的投入,经营者非凡的智慧、勇气、雄厚的资金支持都是获胜的必要条件之一。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 网游就是在一大堆钱上跳舞 网游就是在一大堆钱上跳舞 史玉柱如是说:网络游戏是什么?就是在一大堆钱上跳舞。 精彩解读 有人说《征途》是传统网络游戏的颠覆者,也有人说《征途》是网游行业新规则的制定者。每种网游都有自己的游戏规则,而《征途》的游戏规则就是金钱万能。《征途》是一座用金钱搭建的虚幻舞台,有钱人在舞台上自由旋转。 史玉柱自己是个老玩家,在他的游戏生涯中,曾经有过每个月在游戏中花费成千上万元而面不改色的经历,即使是这样的花销,他仍然感觉那些游戏的设计还不足以完全释放他的消费冲动,他希望找到一款能够真正让他满足的网络游戏,这也是其开发《征途》的直接动机。 相关数据显示,目前中国的网游多数还处于小作坊阶段,而在国际网游市场却已经到了大制作阶段。 所以说,如果一个网游产品的研发投入在4000万以下,那么它在市场上已经不可能形成气候了,这和三年前、五年前大不一样了。再加上欧美游戏的市场份额迅速上升,三年之后外国的游戏很可能就会成为中国市场的主导。 经过比较,史玉柱发现,国内投资在2000万以下的小游戏,很多都死了,而投资在2000万以上的游戏,大都能生存下去。 对此,史玉柱毫不掩饰地说出了自己的想法,“网络游戏是什么?就是在一大堆钱上跳舞!” “钱加上人才才能等于一个网络游戏的成功。说到底就是资金的竞争,人才的竞争。” 财大气粗的史玉柱说,他为《征途》这款游戏准备了2亿元的资金。他的这一两亿豪赌行为遭到了很多人的置疑:盛大、网易做网游,其背后都有上市公司作为融资平台,初出茅庐的史玉柱如何与之匹敌? 对于这一点,史玉柱并没有过多的担心,他表示,根据他对自己在民生银行和华夏银行等的股权市值测算,目前其投资的股权市值约为22亿元,和上市的资金背景相差不会太大。 而且,早在2003年,史玉柱就已经将旗下经营保健品的黄金搭档公司大部分股权卖给了四通公司,成功变现12亿元。所以说,史玉柱认为,自己做网游并不缺少资金。 史玉柱把要“玩转”网游必须具备的条件归纳起来:“产品好,有效的营销策划,还有队伍过硬,更重要的是要有钱。”他认为: “说白了,做游戏第一靠人,第二是靠钱堆出来的。游戏好坏跟盖楼一样楼盖得漂亮,除了设计好之外,实际上还得靠钱,钱投得越多,每平方米造价越高,这个楼越显档次。所以说,要是没有几千万,你就维持不了研发队伍的薪水,要是没有几千万,你就没法把硬件设备配齐。所以,我这次进军网游,除了有非常优秀的团队和产品外,我还准备了2亿元:1亿直接投进去,1亿做储备。总之,投资在500万以下的成功率不到10%,投资在2000万元以上的没有失败的。” 智慧小语:商场上,在做一项投资之前,一定要清楚地知道这个行业的潜规则。知己知彼才能立于不败之地。一个网络游戏就是资金的竞争,人才的竞争。要想做好网游,两者缺一不可。做网游是这样,做其他也是一样,什么都没有弄清楚就闯进去,必败无疑。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 真正第一款大规模免费游戏 真正第一款大规模免费游戏 史玉柱如是说:《征途》是中国真正第一款大规模做的免费游戏。一般的免费游戏就是按不按时间收费的问题,收费游戏就是你不买时间玩不了,免费游戏就是你不买时间也可以玩。 精彩解读 根据相关数据显示,目前国内市场上已有200余款网络游戏产品,150家网络游戏商。在如此激烈的市场上环境中如何脱颖而出,已经成为了摆在众多游戏厂商面前生个严峻问题。 现实残酷:网游市场,强者如林。前有来者,后有追兵。 同时,还有一个不容忽视的问题是,网络游戏的玩家也正在从年轻化向时尚化方面发展。游戏已经成为成为很多大学生和白领休闲生活的一种方式。 那么,如何让玩家选择你而不是选别人? 营销高手史玉柱还是坚持他那条原则:消费者是最好的老师。因为他清楚地知道,只有研究透消费者的需求,才能牢牢抓住他们的心。 既然网游的玩家主流是年轻一代,那么,我就通过跟他们聊天来了解网游玩家的心理,弄清他们想玩一款什么样的游戏。 在这方面,史玉柱充分发挥了他的优势,因为他本人就是网游玩家,可以非常方便地跟玩家在网上交流。 史玉柱说,“做网络游戏和做保健品一样,你真正赚钱要靠回头客,也就是看能不能吸引住他。” 那么,这个吸引住玩家的法宝是什么?后来者居上的《征途》,其制胜的法宝就是“免费”。史玉柱创造了“永久免费,靠道具赚钱”的模式。史玉柱给免费游戏的定义是: 一般的免费游戏就是按不按时间收费的问题,收费游戏就是你不买时间玩不了,免费游戏就是你不买时间也可以玩。 同时他也分析了传统收费模式的不合理之处: 传统的收费模式有个不合理的地方,你要买时间,否则不能玩。你是个下岗工人还是个亿万富翁都一样,同样是45块钱,对富翁来说跟4500块钱没有区别,但对下岗工人、学生(来说就)是个很大的负担。所以这个模式是不合理的。传统收费模式存在致命的弱点,必然要变革。免费模式存在一些好处,大家都能来玩,花钱的人可以享受一些增值服务。 老游戏规则的商业模式核心是按点卡收费,即网络游戏公司按玩家的游戏时间收取相应的费用。一般情况下,玩家为获得在线游戏时间而付费,公司的增收秘诀就是想方设法延长玩家在线时间。因为玩家在游戏中的等级由在网上“耗”的时间长短而决定,所以连续十几个小时打游戏也就成了家常便饭。社会各界对“上瘾”的非议多半由此而生。 由于网络游戏公司只局限于时间收费,没有看到其他更好的模式,也就忽略了商业环节中游戏道具以及装备的收入。 聪明的史玉柱很快就发现了这一点,他看到了虚拟交易中蕴藏的商机,于是他推出“终生免费”,以“网络游戏革命”的主题在各种网络媒体和平面媒体上疯狂地进行宣传和炒作。 所谓的“免费游戏”其实是靠道具收取费用。《征途》团队设计了各种道具和玩法,其中,最为知名、获利最丰的是道具打造系统。 这个系统的特点在于:玩家花钱越多,道具的性能就越好。《征途》的这种“革命性的模式”,让玩家知道了玩游戏的“好处”,虽然这个好处只是一个甜蜜的陷阱。 所以说,“免费游戏”更像嘉年华和迪斯尼,门票的钱不多,但是每个项目都要收费,纪念品也都很贵。这样累计起来的收入依然很高,这种模式可能比“收门票”更具诱惑性,消费者会为体验而付费。 由此种种,《征途》又招来“非议”,“免费网游名为‘免费’实则收费更高”的说法沸沸扬扬。史玉柱宣布,《巨人》将永久免费,并且设置“消费封顶”,以控制人民币玩家与非人民币玩家的差距,《巨人》中等级不够的玩家不能付费,等级够高的玩家,一周最多也只能花15元。 很快,“免费游戏+收费道具”模式在中国网络游戏界也有了效仿者,又一轮新的竞争开始了。 智慧小语:任何事情都是可以变通的,一种方法不行,还可以用很多别的方法。循规蹈矩、墨守成规难以成事。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 赚原来外挂、代练者的钱 赚原来外挂、代练者的钱 史玉柱如是说:我要赚的就是原来外挂、代练者的钱。 精彩解读 世界首富比尔?盖茨说,他的企业离破产永远只有十七个月。发展战略顾问的工作就是要使这“十七个月”永远地延续下去,而不能让它变成十六个月、十五个月、十四个月……要让那“十七个月”永远地延续下去,这是一方面;准确捕捉商机,扩大利润增长点是另一个重要方面。 开发网络游戏,营销高手史玉柱依然耐心地躲在幕后,孜孜不倦地研究着他的消费者。通过研究,史玉柱把中国的玩家分为了两种,他说: 我把中国的玩家分为两种:一种玩家是喜欢整天泡在网上,有大把时间投入练级的“骨灰级”游戏爱好者;另一种是“好孩子”白领,要工作,没有那么多时间练到很高级别,但是有较强的消费能力。 这两部分人在需求上有互补性,不仅形成了网游“代练”、装备交易市场,也将成为日后《征途》的赢利着眼点。 因此,我认为从明年(2007年)开始,免费游戏将成为主流。预计每年游戏开发运营公司的收入不过30多亿人民币,而卖游戏“外挂”、“代练”的收入就有50亿~60亿元,装备的买卖市场有90亿~100亿元的规模。现在我们要赚的就是后两部分市场的钱。 史玉柱说,“我要赚的就是原来外挂、代练者的钱”,这也就意味着史玉柱要和外挂、代练者抢夺市场了。 外挂,英文为“hacktools”,又叫“cheatingprogram”,它指的是某些人利用自己的电脑技术专门针对一个或多个网络游戏,通过改变网络游戏软件的部分程序,制作而成的作弊程序。用户利用外挂这种作弊手段,可以轻易得到其他正常用户无法得到或必须通过长期运行程序才能得到的游戏效果。 “代练”是一个网游用语,也就是“代人练级”的缩写。因为在网络游戏中是有级别的,级别高了,就可以得到更好的装备,进入更大的区域,在游戏的虚拟社会中变得更有地位。现实生活中,有些人要上班,并没有很多时间玩游戏。但问题是,如果你不玩了,而别人在玩,别人的级别高了,你的级别也就相对低了。玩游戏的人通常都有争强好胜的心,所以,“代练”这一职业就应运而生了。 免费网络游戏的核心,就是游戏道具交易,而游戏道具的核心消费群体是那些“有钱没时间”的玩家。他们希望用自己在金钱上的优势获取更好的游戏体验。在《征途》之前,这部分钱被外挂、代练者轻易地装进了自己的口袋。史玉柱他自己也是个游戏迷,所以十分清楚这部分人的需求。 于是,在《征途》中,游戏者可以购买一些增值服务,从而获得高级体验。《征途》所设置的增值服务可以最大限度地释放出这部分人的消费能力,从而达到赢利的目的。牢牢吸引了那些想使用人民币加快游戏进度、获得更多特权的“人民币玩家”。 作为玩家的经验和感受,史玉柱觉得卖装备比“外挂”好很多。他说: 其实游戏最怕和机器人打交道——你看有的游戏表面上人很多,结果95%的人都在用“外挂”。 比如,《征途》推出了“替身宝宝”这一新概念,白天要上班的玩家可以把“替身宝宝”托付游戏中的朋友代练,“替身宝宝”可以为主人获得30%的经验。“替身宝宝”的使用是要通过充值卡收费的,此外游戏中升级装备也是要收费的,这些都属于“增值服务”。《征途》中还设有“角色托管”功能,可以让你的朋友帮你去打仗、升级,鼓励人与人之间交往,也可以增加游戏粘度,当然这也是要收费的。 一位网络游戏业界人士称:“在《征途》里只要你肯花钱,就可以买好的装备和道具,并不需要慢慢去练习才能升级。” 在此之前,市场上的一些网络游戏玩家要通过代练或者外挂的方式来获取好的装备和道具,而史玉柱通过这种方式把外挂和代练的钱自己赚了。 智慧小语:艺术家说,世上缺乏的不是美,而是缺少发现。同样,世上绝不缺乏商机,也是缺少发现。从别人忽视的地方发现赢利点,是史玉柱在网游中赚钱的原因所在。把握商机是致富的捷径。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 市场细分阶段进行再收费 市场细分阶段进行再收费 史玉柱如是说:这是因为,我们觉得市场已经到了细分阶段,还是会有大概1/3的玩家喜欢点卡收费模式,这部分玩家的特征一般是时间宽裕,消费能力相对较低,并且更认同单纯花时间做人物升级的游戏理念。而有钱没时间或没钱有时间的这两部分玩家,则更适合免费区。 精彩解读 2005年,当史玉柱推出免费的网络游戏后,业界高度关注,并纷纷效仿。 在网络游戏行业里,免费游戏按照道具收费的新商业模式,已经确立并成熟起来,几乎所有的网络游戏公司都在遵照这样的商业模式,包括当年曾经坚决抵触免费模式的网易公司,也开始推出自己的免费模式游戏。“免费玩家带来人气,而游戏装备和道具则带来收入。”这一道理似乎已经被多数业者看得非常清楚。 但是,正当对手们都跟着史玉柱搞免费的时候,史玉柱却杀了个回马枪。 2007年5月20日,巨人网络宣布,经过两年多的市场运营,《征途》成为全球同时在线突破100万的第三款网游。 2007年8月7日,史玉柱对外宣布,为满足喜好收费模式的玩家,《征途》游戏将尝试推广收费模式。《征途》网络游戏“时间区”从2007年8月16日开始对外开放,收费是每小时0.3元。取消所有收费道具。这标志着《征途》由单纯免费模式转变为免费、收费模式双轨运行。此时,《征途》已经达到在线突破百万之后的3个月。 “市场有各类的人群,免费游戏适合了大多数的玩家,但是毕竟还是有一类的玩家,他们是喜欢时间点卡游戏的。”史玉柱分析,在一番市场研究之后他发现,有一些玩家也喜欢《征途》但是却不喜欢《征途》的模式。 于是,曾经高调宣布的免费游戏至此变成了免费与收费“双轨并行”模式。这样的模式下,《征途》游戏不仅对部分玩家玩游戏要收费,还在免费区卖游戏装备、道具获得收入。 史玉柱表示,推出收费《征途》游戏与公司即将在数月后上市无关,公司此举是期望将网络游戏产品市场做透。 因为,史玉柱认为,免费并没有使想玩游戏的人完全融合进去。还有一部分人既没有太多的时间,也没有太多的金钱。对于这部分人,史玉柱想到了利用时间区来吸引,从而更多地占有了市场份额,并且这种“出奇制胜”的做法可以打击竞争对手。 我要吸引到几乎所有的中国2d类mmorpg游戏玩家,占据这个细分市场的绝对份额。史玉柱说。 大型网络游戏的主要游戏类型是mmorpg(如《征途》、《魔兽》),对其用户群有一定的要求,要求有一定的经济收入和游戏时间,所以它的用户群多为学生族、白领。 这是史玉柱的目标,他也这样做了。把对手引进自己的模式中之后,他又看到了对手原来占领的市场,于是杀了个回马枪。这就是史玉柱牵着对手的鼻子走的竞争高招! 对于从刚一开始就称《征途》免费不再收费,而现在又回到收费模式,很多人怀疑是因为《征途》的免费模式赚不到钱。对此,史玉柱的解释是: 很多人,包括许多关心我的朋友都有一个错误的认识,以为《征途》推出收费模式就是彻底摒弃免费模式了,我这里要再次声明,《征途》免费区依然是绝对主流,从来没有放弃过。我们采取的是收费模式和免费模式并行的双轨制,而且收费区和免费区是互相隔离的,避免出现严重的贫富分化。 据有关资料显示,传统收费游戏普遍存在“泡菜”现象——需要长时间“泡”在游戏中打怪练级,枯燥单调。但是,在《征途》“时间区”里依然保留了自动寻路、自动打怪等功能,以缓解游戏疲劳,让游戏轻松、好上手。同时,“时间区”还会保留免费版独创的泡温泉、骑车、赛龙舟、种植、运镖、太庙等升级方式,让练级绝不仅限于打怪。 值得一提的是,“时间区”还保留了玩家喜欢的“替身宝宝”功能,让玩家睡觉也能升级。 对于这种双轨制会不会成为以后国内网游的主流资费模式的问题,史玉柱的回答是: 很难说,(但)不是所有的网游都适合双轨收费的模式。一般来说,免费网游增加收费模式要容易一些,玩家心理上也更容易接受一些,因为肯定喜欢免费玩游戏的人还是多一些;但收费网游同时运行免费模式就说不准了,玩家会认为,既然免费也能玩,那我何必还待在收费区呢?这样就会造成一个自身游戏的玩家流失,变成“左拳打右脸,右拳打左脸”。 就目前中国网游市场来说,免费网游应该还是一个发展方向,毕竟经济水平决定了消费方式。我现在所做的,就是提供多种消费方式给游戏玩家,这也符合目前中国网游玩家的分层定位。而且我们这次推出的资费标准不高,“时间区”收费标准为每小时0.3元,比目前大部分收费网络游戏的标准都低。 总体来看,《征途》在面对网络游戏行业激烈竞争局面时,并没有像其他网络游戏企业一样去积极开拓“蓝海”,而是扎根于现有用户群,充分挖掘核心用户群的潜力,对商业模式进行创新,以期最终取得突破性发展。 智慧小语:“盛极必衰,月盈必亏。”道家的朴素辩证法,自然也适用于商界。任何一项业务,当它取得一定的收益后,必将被后来者所跟风,而这个时候如果不进行自我调整,还抱着不放,必将随着该项业务的衰落而走向失败。只有赢利的业务,没有永远的业务,要善于创新思维和逆向思维,不断寻找新的赢利点。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 增加升级方式,轻松打怪 增加升级方式,轻松打怪 史玉柱如是说:所以我在玩的时候,我跟研发团队说,“为什么要这么枯燥呢?”他们也回答不出来,就是“所有的游戏都是这样”。后来我跟他们沟通,能不能够不枯燥,他们采纳了我的意见,就是增加升级的方式。过去游戏里升级就是打怪升级,但我们的游戏里靠打怪升级的比例很小。 精彩解读 史玉柱是一个有21年历史的“骨灰级”玩家。直到现在,他仍然仍然每天花上4、5个小时泡在网络游戏上。 也许是由于在创业初期便经历了婚姻变故,至今未婚的史玉柱也无须花时间在家庭琐事上,除了和员工一起加班,他有更多的时间来通过游戏消耗掉他略显多余的家庭时间。 因此,对于网游中许多不合理的设置,史玉柱都深有体会。在很多网游都是靠打怪升级,而且只要玩这个游戏,那么一个玩家就必须要做,对着怪在那儿砍,一砍砍10个小时、8个小时,非常枯燥,而且很苦。史玉柱认为,玩网络游戏应该是轻松的,要根据玩家的需求设计游戏,让玩家可以边喝咖啡边轻松打怪。他说: 所以我在玩的时候,我跟研发团队说,“为什么要这么枯燥呢?”他们也回答不出来,就是“所有的游戏都是这样”。后来我跟他们沟通,能不能够不枯燥,他们采纳了我的意见,就是增加升级的方式。过去游戏里升级就是打怪升级,但我们的游戏里靠打怪升级的比例很小。 在《征途》游戏中有一个特色,就是升级最多的一种方式是答题升级。史玉柱说,就是把中学课本,数理化、语文、英语给放进去。然后再搞点生活常识、天文地理、百科知识放进去。跟王小丫选题的范围是一样的,搞了个题库,现在已经几十万条了,每个月还在往里加题目。 靠传统打怪升级没有我这种靠智力、靠知识升级快的方式。这样又避免了暴力问题,不是光靠暴力你才能升级,我们创造了靠知识升级比靠暴力升级快的方式。所以我们每天答题的人非常多,昨天(2006年8月28日)我问了一下,估计有40万人在答题。 依然有人会提出疑问:《征途》不是还有很大一部分是靠货币购买来升级的吗?对此,史玉柱的回答是: 实际上我们的游戏靠货币购买升级很慢的。有人攻击我们,说我们花钱可以买装备,事实上我们在升级方面,道具的消耗量不超过2%,这说明这一块我们有意设得让它不是太容易。 在我们的游戏出来之前排第一的《传奇世界》主要是卖道具,它的成本是升一级一万块钱。它的侧重点主要是在花钱上面,我们的不是。《征途》里面级别高的人往往是非人民币玩家,是没有消费的。 我们没有直接卖装备,卖装备会让玩家感觉不好。所以我们卖材料,打造装备时需要的一种材料。为了公平起见,非人民币玩家通过打怪、到矿区采矿也可以获得这个材料。只不过人民币玩家省了这个时间,本来要花5个小时的,花20块钱节省了这个时间。但在级别上面,花钱的人受益不是很大。 智慧小语:只有赢利的业务,没有永远的业务,在该放弃的时候一定要放弃,从而可以轻松的进行下一个可以带来更多盈利的业务。在商场上,例来是适者生存。消费者需要的,才是最好的。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 养100个人陪一个人玩 养100个人陪一个人玩 史玉柱如是说:养100个人陪一个人玩。 精彩解读 做网络游戏重要的是人才,所以史玉柱才会不惜大价钱地挖来人才。有钱,有人,还要什么?说到底要的是靠技术。但实际上,有好技术的公司并不一定就能运营好最优秀的网络游戏。 尽管史玉柱想尽各种办法,不遗余力地如此高调宣扬自己的产品,虽然这款游戏很成功,巨人网络也很成功。但是,玩家也是总会在玩《征途》游戏的过程也发现它在技术上的硬伤。 为什么技术上并不被人推崇,还能如此成功?人们很好奇这其中的奥秘。 原因很简单,通过分析,我们不难发现,《征途》游戏卖的不仅是游戏,它还在卖权力和,《征途》游戏的实质,还可以被理解成为它正在贩卖一种全新的商业模式。这也是史玉柱的一贯手法:从运营脑白金开始,卖了产品卖概念,到网络游戏市场,不仅卖概念更卖商业模式,史玉柱这一系列的成长轨迹清晰可见。 既然《征途》游戏是在贩卖商业模式,那它的商业模式究竟是什么呢? 史玉柱的话一语道破天机,“养100个人陪1个人玩。”当然,普通人确实是难以想到,利用100个免费的玩家,让1个人享受,这该是怎样一种滋味。 经济学上有一个2/8原理是这样说的:无论用什么标准,在10个人中做一个排列,总有2个人排在前面,也总有8个人排后面。根据这一原理,多年的商业实践导致商家一般只关注前面的2个人,因为通过调查发现,这2个人贡献了80%的消费。而企业利润的也大多数来自这20%的核心客户,当然关注他们也就成为自然。而史玉柱在这一点上却高人一筹,因为他清楚地看到了谁才是真正付钱的人。所以,为了紧紧抓住这些付得起钱的玩家,史玉柱想到了利用那不被重视的剩余的80%。 在游戏设计的开始,史玉柱就想办法,先把用户圈进去,之后再用各种方法刺激玩家购买装备,这样,玩家就从原来的80%成为了能够付钱的20%。 实际上,天下没有免费的午餐,免费的实质是降低了进入的门槛,只要进了门,他就会让你“主动”、“自愿”地掏钱。每种网络游戏都有自己的游戏规则,实际上,《征途》的游戏规则就是金钱万能。 在《征途》里,装备价格与杀伤力成绝对正比,级别反而不是很重要。没有好装备,就算你已经到了160级,照样打不过100级拥有极品装备的玩家;装备好到一定程度,就能“一夫当关,万夫莫开”,“一个人能把一个国家给灭了”。或许,这就是《征途》玩家追求的终极快感——“会当凌绝顶,一览众山小”。 《征途》里的有钱人有不少是私营企业老板,平时很忙,他们花多少钱无所谓,就是希望享受这种号令四方、一呼百诺的感觉。工厂里,他能指挥几个人?在这里,上万号人都得听他的。人就是这样,老大做久了,容易上瘾,变本加厉。 在游戏里,由于普通玩家等级和装备比起那些有钱的玩家有较大差距,有可能引发强烈的不满,进而会离开游戏,或转移到其他服务器,这显然不是史玉柱想要的结果。失去了伴舞的人,主角再有钱,舞台再金壁辉煌,总会缺少点什么。 于是,《征途》采取了一系列的心理战术:先给玩家一点好处,今天发工资,明天送红包,让他们以为占到便宜,吸引大量的用户参与游戏。 智慧小语:创业利用好经济学原理可以找到别人没有发现的赢利点,逆向思维会带来意想不到的收获。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 人一多,就能赚大钱 人一多,就能赚大钱 史玉柱如是说:人一多,就能赚大钱。不管是玩,还是靠广告收入。门户网站就是这道理,网游的平台也是这个道理。 精彩解读 对大型网游来说,是玩家跟玩家在玩,因此玩家人数至关重要,甚至会关系这款游戏的生死。 有行业观察者发现,同时在线玩家超过40万人并保持一年的游戏,都不容易死。与此同时,每年市场上新出的游戏层出不穷,而玩家数量的增长却有限。持续抢夺玩家似乎成了业界的不二法则,为此,史玉柱感叹道:“吸引玩家试玩已经成为行业拼杀最为惨烈的环节。” 因此,史玉柱要赚有钱人的钱。对没钱的人,史玉柱免费,靠免费吸引他们来捧个人场,有了人气,史玉柱才能更好地赚有钱人的钱。 史玉柱认为《征途》能赢利的根本原因就是人气,“人气是互联网的关键因素”。“让穷学生和亿万富翁,在点卡面前,一律平等,这是不对的,不符合营销规律。” 《征途》的免费模式,就是在让70%的玩家不花一分钱的同时,刺激高收入群消费。对于这种模式,史玉柱表示: 我一直在努力创造网络世界的平等,否则不可能350万玩家里有280万是非人民币玩家,可以在游戏里一点儿不消费还能玩得不亦乐乎。我认为在平衡人民币玩家与非人民币玩家方面我是做得最好的,连同行都在抄我们,但外界居然认为这是我做得最差的一点。 史玉柱说:“因为像新浪、网易、1999年尚未盈利而处于低谷时,我当时就觉得,只要熬过来,还是很有前途。因为他们吸引的用户多,人一多,就能赚大钱,不管是玩,还是靠广告收入。门户网站就是这道理,网游的平台也是这个道理。” 有人批评我们的游戏没有“特色”,但我觉得我们游戏的定位就是功能多,大而全,其中涵盖了15大职业。我觉得在线见面的玩家越多越好,而《征途》的服务器架构能令每区容纳4万玩家同时在线,一般网游每区只能容纳300~500人。各个玩家的需求其实也各不相同:有的喜欢pk打怪;女孩子喜欢养宠物;有人喜欢炫耀知识,喜欢答题,这部分人同样可以通过答题来升级。 到现在,《征途》的所有用户当中,有83%的用户都是免费的,真正收费的用户只有17%。史玉柱认为,免费用户很重要,可以为自己带来人气,而收费用户在代练以及装备交易方面的市场潜力远大于普通的点卡计时收费市场。史玉柱说,人气越旺就越能吸引那些花钱的玩家。我们会拿出总收入的20%用来补贴玩家。 所以,在2006年9月《征途》正式版本推出后,每月1~7日成为“60级以上玩家”的工资发放日,征途网络每月会拿出1500万~2000万的收入,以充值的形式来发放“工资”。 史玉柱说,从现在开始,他要给每个《征途》玩家发50元钱的“工资”,让他们参与到游戏中来。他表示,征途就是希望能通过这种营销手段吸引玩家。 从2006年9月1日发“工资”开始,《征途》同时在线突破45万,足以说明玩家对这一模式的认同,这也达到了史玉柱吸引人气的目的。 向玩家发工资,并不是史玉柱的首创。但是史玉柱却应用得很好。早在2005年,搜狐ceo张朝阳就曾说过,搜狐的新游戏《刀剑online》在公测以后,玩家完成一定任务就可以参加抽奖,完成最高任务的玩家,能参与“10万年薪”的抽奖,将可能获得在搜狐公司担任“游戏顾问”一职的机会,还将有50人成为兼职的地方特使。 除搜狐外,《天骄》等网络游戏的运营商也认识到了玩家的重要性。他们此前也曾尝试以招聘兼职玩家并付给酬劳的方式来吸引人气,增加游戏的粘度。 另外,《征途》在装备上设置了极其繁琐的升级系统,且升级如果失败,原先的装备就消失了,玩家又得重头再来,越高级的装备升级时失败的几率就越大。如此计算下来,一套顶级装备做完,几万元人民币就轻轻松松送给《征途》。 智慧小语:经常可以看到,许多商场、超市会利用各种节日或是周年、庆典之类的事件大搞促销活动,商场里人山人海的场景引得许多路过之人也来湊湊热闹,原本并没有购物计划,也很可能会买上一些商品而归。同样,人气是互联网的关键因素。人多了,自然好赚钱,这个道理放在别的行业,同样适用。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 不能复制,公司就不能做大 不能复制,公司就不能做大 史玉柱如是说:不能复制,公司就不能做大。只要需要,我们可以一夜之间在全国5万个网吧刊登征途网络和广告。 精彩解读 这一次,史玉柱在网游领域,贯彻了其“脑白金思路”中的“绕开一线城市,发展二、三线城市,农村包围城市”的思路,《征途》送进了县、乡、镇。“我只进免费的网吧,收钱的一律不进。” 史玉柱的营销队伍又开始倾巢而出,沿袭着特有的“史氏”务实而又出奇制胜的营销风格——把二三线城市作为战略重点,高密度高强度的推广活动让《征途》在短时间内享有非常高的知名度,几乎对所有的网吧都进行了地毯式的“入侵”,随便走进一家网吧,《征途》的招贴画、小漫画必然能在醒目位置出现,甚至门把手上、厕所里都不放过。他说: 对其他网游公司在二、三线城市、县级城市的空白点,我们的队伍有经验和优势,我们在全国有1800个分支机构。像(我们)一般大的网游公司,在省一级城市,比如南京,可能有一个几个人的办事处,而我们在江苏就有800人的营销队伍,此外还有各地推广商的协调。网游我们不搞全国代理,目前跟我们关系比较好的,大概有两三千家经销商。这些推广商的作用,除了进货之外,还要到网吧进行游戏宣传、定期维护玩家关系,等等。 史玉柱借用了脑白金时代的二、三级城市的营销渠道,1年内建立了一个2000多人的网游营销队伍,在全国设立了1800个分支机构,并通过总部、省、市三级督察队伍,为渠道的执行力加上了保险。他说: 凡是那些已经觉得“脑白金”没挑战的干部,都让我派到网游公司去了。 史玉柱打出了和脑白金一样俗气的广告:“给玩家发工资。”意思是,只要玩家每月在线超过120小时,就有可能拿到价值100元的“全额工资”,对于细节的苛求无以复加。 史玉柱将“脑白金”式营销复制到网游上,很快就让盛大、网易等前辈领教了这种可怕的力量。 “史玉柱的营销团队对地区控制力度极为强势。”原盛大副总裁朱威廉说:“以前的游戏发行商往往要依赖省级代理,因此对地区的控制很差,顶多就是陪着省级代理下去踩踩点,史玉柱团队可以绕开省级代理,这不仅可以降低代理商之间的窜货,也让他在推广时的优势更明显。” 竞争对手们发现,自己的工作人员开始在二、三线城市的网吧中出现的时候,为时已晚了。征途网络的营销人员每天都会到网吧等终端渠道了解自己的海报是否被覆盖,而网易的营销队伍一般都是需要一个星期的时间才能完成同样的工作。史玉柱自信在3~5年之内没有人能达到他目前的规模。 地面推广的效果是明显的,短时间内,《征途》便拥有了庞大的用户群。《征途》在成为全球第三款同时在线人数超过100万的网络游戏的同时,也为史玉柱带来了滚滚财源。 按照史玉柱的规划,在其遍布全国的2万名地面推广队伍建设好之后,运营游戏的数量越多,就越可以迅速地摊薄地面推广的成本。可以说,出众的营销策略和触角伸到全国每个角落的销售网络,正是史玉柱网游成功与赢利的关键因素。 2006年,史玉柱在接受媒体采访时说道: 我计划用两年的时间,建成一个庞大的地面推广网络。目前我们已经在82个城市建立了长期办事处,利用现在的这些办事处,逐渐辐射和带动周围网络的形成,我们的目标是建上千个这样的办事处,到明年(2007年)年底初步建立起中国网游最大的营销网络。 等到了2007年8月,史玉柱又宣布他的计划,“3年内营销队伍要扩充到2万人”,并表示征途网络的营销渠道要进行大规模扩张,目的是“将渠道做深做透”,以抢占日益增长的二、三级城市的网络游戏市场。2007年,征途网络的营销队伍已经有2000多人的规模,而且正以每个月近300人的速度增加。 “我们做脑白金的时候,最擅长的是做报纸电视的广告,但玩网络游戏的人是不看报不看电视的,用得上的是地面推广。” 《征途》原本也要复制“空军+陆军”的模式,不过网游毕竟是个敏感的行业,由于遭受公众非议,电视广告不敢铺天盖地进行。史玉柱说: 《征途》没有什么广告。我个人喜欢做广告,如果中央电视台允许做,我一定会在上面做《征途》的广告,但法规不允许。所以,我们就死心塌地做好地面推广。 史玉柱表示,经过一段时间的试验,成立分支机构对于网游的拓展作用非常大,“有没有腿不一样”。 对于网游和保健品终端的区别,史玉柱是这样回答的:(《征途》)这个(终端销售)网络和脑白金非常类似。脑白金有终端的规范,同样,《征途》也有自己的规范,但管理是一模一样的,没有任何区别。不同的是这个网络重点是服务于网吧,核心的工作是与网吧网管进行沟通,通过他们影响玩家,玩家在游戏中遇到问题也可以通过他们解决。这是个细活,慢活,每天能够带来几百、上千的增长。成本上,网游地面推广的成本比保健品略高,因为保健品招收了很多下岗职工,成本相对低一点。 推广人员的主要工作就是与网吧老板套近乎,拉关系,并在网吧直接影响着玩家的游戏选择与使用。史玉柱说: 去安装客户端,把游戏要安装上去,要和网吧管理员(网管)建立联系,进行宣传,只有教会网管,网管才能去教会玩家,大概有个五六项工作吧。 作为推广的一种手段,征途网络的庞大营销队伍还会在全国各地开展各种活动来推广旗下网络游戏产品。“我们会定期在周末包下全国各地5万家网吧让玩家来玩。”史玉柱称,在包场的当天,这些网吧只能提供《征途》一款游戏供玩家玩。 全国5万个网吧同时参加活动,一个月的费用就上百万元。因此对于很多上座率不到一半的农村网吧而言,包场的利润可想而知。加上网吧老板还能分享卖《征途》游戏点卡10%的折扣,这使得史玉柱在农村市场布下的星星之火绵延不绝。 出众的营销策略和触角伸到全国每个角落的销售网络,正是史玉柱网游成功与赢利的关键因素。 智慧小语:商场如同战场,需要灵活机动的战略战术,搞营销要灵活机动,要根据当时、当地的具体情况具体分析,然后确定相应的策略。经商无一定之规,关键是要因人因时因地而宜。随机应变,方能立于不败之地。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 中国游戏更适合中国玩家 中国游戏更适合中国玩家 史玉柱如是说:中国游戏更适合中国玩家,因为我们弘扬的是中国文化,游戏中加入了儒家、法家、墨家、道家、兵家等等源远流长的文化思想。而且作为原创力量,我们肯定比欧美的研发人员更知道中国玩家的需求。 精彩解读 2005年4月8日,极少在公众场合露脸的史玉柱包下上海金茂大厦2层的嘉宾大厅在这里举行新闻发布会,为即将进入公测的2d网游《征途》大做宣传。发布会上面对各路记者和玩家的提问,史玉柱回答的巧妙而狂妄。 《家用电脑与游戏记者》:为什么《征途》能在400多款国内游戏里脱颖而出? 史玉柱:因为所有游戏好的功能《征途》都有,而且我们还有自己的独创。 一位玩家:欧美大作和征途是不是有差距? 史玉柱:中国游戏更适合中国玩家,因为我们弘扬的是中国文化,游戏中加入了儒家、法家、墨家、道家、兵家等等源远流长的文化思想。而且作为原创力量,我们肯定比欧美的研发人员更知道中国玩家的需求。 某商报记者:保健品和网游这两个行业是相通的吗? 史玉柱:这是两个完全不同的行业,不过有一点是通用的,那就是要有好的产品,要有好的团队,还要有好的推广方案。 …… 在谈到《征途》游戏的内容时,史玉柱说: 我们发现中国历史上争斗最激烈的时刻就是改朝换代,中央控制(被)削弱,所以我们这款游戏一上来,背景就是老皇帝驾崩,太子被杀,诸侯群起。 看来,这一次进军网游,史玉柱打的是“中国牌”。史玉柱曾认为,那些代理国外游戏的公司基本不是他的对手。 对于竞争对手——第九城市依靠代理《魔兽世界》发家,史玉柱表示: 我看不上它。靠暴雪的牌子,短时间内到了50万。《魔兽世界》编得实在是好,3d里面5年之内出不了能超过它的,但它的致命伤在文化上。举例来说,中国人怕死人,外国人不怕尸体,中国人难以接受去扮演一个亡灵。它也就是这个规模,上不去了。 在史玉柱看来,中国的儒家文化应该很好地发扬到游戏当中,他说: 就中国来说,还是应该多发展民族的原创网络游戏。现在市场上推行高资费标准的基本上是境外的网络游戏。其实它们才是给玩家造成很重的(经济)负担。而且还有一点,这些境外的网络游戏全都是(在)宣扬西方价值观、人生观。说轻一点,是对玩家思想造成不好的影响,说重一点,那就是一种变相的文化侵略。我觉得这才是目前国内网络游戏市场中存在的很大一个问题,应该真正引起大家重视。 不要以为我是为了推销自己的东西才说这些,如果大家有心,去那些所谓的欧美大作里面看看,看看是不是宣扬的西方那一套东西。这些代理过来的境外网络不但收费高得离谱,而且基本上都是血腥和暴力内容,没有一点控制。所以我历来坚持这样的观点,中国的网络游戏就应该宣传中国自己好的东西,宣传中国的传统文化,比如儒家的爱国家爱人民的仁爱思想,墨家的“兼爱”“非攻”的侠义思想,这些才应该成为中国网络游戏的丰富底蕴。 也就是因为史玉柱的坚决打“中国牌”,续《征途》之后的第二款网络游戏《巨人》,则是更加将民族精神发扬光大。 虽然对自己的“走中国特色”路线很是自豪,后来史玉柱仍然意识到自己当初对国外游戏低估的判断是错误的,所以他在2006年接受采访时说道: 目前国内95%网游企业不具备与国外游戏抗衡的能力。两个方面,一个是理念,一个是资金。国内游戏商普遍缺乏大制作的理念。很多人并不认同我关于网游进入大制作时代的说法,但如果管理部门敞开审批,进口大作迅速进入,国产原创一定会很快丢掉市场。 我过去曾说过不怕进口游戏,那是我不了解情况,而且那时我所说的进口游戏也主要是指占国内市场主流的韩国游戏。但现在不同了,欧美游戏就在家门口等着,他们的水平远非韩国游戏可比。 国产原创唯一的优势就是对民族文化的理解,可以在游戏中加入中华文明的内容,除了这点,国产原创游戏与欧美游戏相比差距太大,完全不是对手。你们想想,光一款《魔兽》就把中国市场冲得稀里哗啦了,再来几个《魔兽》甚至比《魔兽》更厉害的游戏,国产游戏哪里还会有立锥之地? 智慧小语:在商战中,再强大的企业都有它自己的薄弱环节。要明确对方的弱点,抓住对方的薄弱环节,同时坚持发扬自己的优点,以自己特有的优点战胜对方的弱点。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 女性玩家也需要网络游戏 女性玩家也需要网络游戏 史玉柱如是说:我相信女性玩家和男性玩家没任何区别,女性玩家也需要网络游戏的。 精彩解读 史玉柱一向认为,人气是互联网的关键因素。而网游戏平台,人一多,就能赚大钱。 在吸引人气上,史玉柱这个营销天才比其他网游公司更技高一筹。2008年3月8日,在大型现代战争题材网络游戏《巨人》公测新闻发布会上,史玉柱表示,要把它打造成为中国最便宜、美女玩家最多的网络游戏。于是,史玉柱的网游又有了“美人计”。 通过研究,史玉柱发现,中国网游一个致命的缺点,是男女玩家比例为8∶2,严重失调。所以,史玉柱决定《巨人》在玩法上将更多地照顾女性玩家。如果能吸引到众多的女性玩家,这一款游戏的人气自然就会大大提升。 于是,史玉柱推出的《巨人》别出心裁地利用了两个手段吸引大量美女玩家进驻。 “第一个手段”:在玩法上给予女性角色更多照顾,让女性玩家在游戏中的作用更大,让男性玩家把女性玩家当宝贝。 史玉柱解释说,我们往往不是在基本属性及攻击性方面有照顾,实际上我们给予了特殊手段,女性玩家有更多的特殊手段,男性玩家对女性玩家有依赖。如果做任务找女性玩家做有更多的经验,给予更多的照顾。女性玩家在里面是很受欢迎的。 再一个女性玩家有一个特点,有的女性玩家特别喜欢pk,但是多数女性玩家不喜欢pk,喜欢休闲的。我们游戏里面不光是打斗升级,还有跳舞升级、钓鱼升级,再不行游泳也可以升级,俄罗斯方块也可以升级。在这些方面我们做了重大的改进,就是在休闲中升级。女性玩家喜欢的玩法能够让她在不知不觉玩的过程中升级,而且升级的速度一点也不慢,我们负责这一块的策划就是找的女性主策划。这一块目前来看还是非常好的。 我再举一个例子,当你跟男性玩家打架,你打不过他,或者他装备比你好,你可以选择我不跟你打,咱们跳舞,女性玩家跳舞比男性玩家跳舞厉害,你赢了他马上就倒在地上了。从这些方面给女性玩家以相当的照顾。我在游戏里面感觉女性玩家都是很有优势的。 “第二个手段”:给美女玩家送出高额充值。方法是: 每月500元,连续一年,总额6000元。女性玩家持本人身份证前往巨人网络在全国的办事处进行认证,一旦确认为“美女”,即可获得充值。 史玉柱表示,“美女”的标准必须符合八个字:五官端正,身材匀称。 史玉柱认为,网游中女性玩家之所以不多,是因为像《巨人》这样照顾女性玩家的厂商太少,包括我们过去也不照顾,你看《征途》里面一半以上的男性玩家是终身光棍,很想结婚,但是终身光棍。我希望我开个头来解决这个问题,《巨人》是一次大规模的开头,让网上社会更和谐,增加女性玩家。 再一个像《劲舞团》女性玩家是多,那个游戏是韩国开发的,是休闲类的,是跳舞的,比较适合女性玩家。因为那里面女性玩家铺天盖地,里面非常地多。只要你游戏内容是满足女性玩家需求的,只要在机制上照顾女性玩家,我相信女性玩家和男性玩家没有任何区别,女性玩家也需要网络游戏的。 史玉柱采用美人计做营销手法,在第一时间获得极大反响,吸纳了更多美女到游戏中来,使这些美女带动更多男性玩家参与游戏。借助于美女的宣传,其产生的价值将远远超过付出的。因此,当时有人评论说,为了吸引玩家,史玉柱不惜抛出“”。 此前一直追踪报道史玉柱及巨人网络的顾建兵,在进入巨人网络工作后,也对新老板的营销宣传手段颇感吃惊。他说,在上班一个多月后,公司搞了一个“评选游戏mm(妹妹)”的网络活动策划。当时,顾建兵与同事商量,头奖获得者奖品为一台苹果牌电脑。当他把这个策划告诉史玉柱后,没想到史玉柱反问他,“你们觉得一等奖改成新款的宝马mini车如何?或者有没有什么更贵的适合年轻女性的车?”看得出,史玉柱为了吸引更多的“美女”玩家,也是不惜投资的。 智慧小语:取得成功的人,都必须寻找他们想要的机会,如果找不到,他们就必须创造机会。商场如战场,想要胜过竞争者,就应该善于挖掘新赢利点,迅速出击,先下手者先得益。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 它也就是这个规模,上不去了 它也就是这个规模,上不去了 史玉柱如是说:《魔兽世界》编得实在是好,3d里面5年之内出不了能超过它的,但它的致命伤在文化上。举例说,中国人怕死人,外国人不怕尸体,中国人难以接受去扮演一个亡灵。它也就是这个规模,上不去了。 精彩解读 谈到竞争对手,史玉柱说:《魔兽世界》编得实在是好,3d里面5年之内出不了能超过它的,但它的致命伤在文化上。举例说,中国人怕死人,外国人不怕尸体,中国人难以接受去扮演一个亡灵。它也就是这个规模,上不去了。 1994年,朱骏发现中国的网络游戏具有很好的前景,便决定投身网游行业。四年之后,朱骏创立“”,并投入50万美元,占股60%,后来改名为“第九城市”。 2002年7月,第九城市以200万美元代价拿下了韩国webzen公司《奇迹》在中国地区的代理权,当时双方共同投资150万美元,成立九城娱乐公司,九城占股51%,韩方占股49%。 2003年2月5日,《奇迹》在中国开始正式收费,九城在《奇迹》产品上的收入日均进账在200万上下(人民币),也可以说,在《奇迹》推出的第一分钟,九城就盈利了。 2004年7月,网络游戏行业的no.1盛大网络成功登陆nasdq股票市场,成为中国第一支网络游戏股票。时隔5个月不甘寂寞的第九城市也以迅雷不及掩耳的速度成功在nasdq证券交易市场挂牌,不折不扣的在盛大网络的成功之后亦步亦趋。 11月29日,朱骏的第九城市有限公司正式向美国证券交易委员会(sec)提交了上市申请,公司将按13~15美元/股的价格发行630万股美国存托股票(ads),融资金额约为9000万美元。 公司的ipo市场价值可达到3.259亿美元左右。而朱骏个人持有的九城股份为650万股,占总股本的28.35%。 与当初盛大网络股票上市一样,第九城市的股票也从挂牌开始就长红直飙,以一个漂亮的上升箭头展现在众人面前,从上市时的17美元直升至25美元。 2005年,第九城市以300万美元的价码引进了《魔兽世界》之后,几乎全中国的在线游戏迷都开始为这款游戏如痴如醉。在网络游戏竞争目益激烈的今天,魔兽每天的点卡收入超过140万人民币。 史玉柱曾认为那些代理国外游戏的公司基本不是他的对手。竞争对手——第九城市依靠代理《魔兽世界》发家,对于第九城市《魔兽世界》所取得的辉煌战果,史玉柱显得并不那么客气:“我看不上它。” 除此之外,他更是一针见血地指出:“《魔兽世界》编得实在是好,3d里面5年之内出不了能超过它的,但它的致命伤在文化上。举例说,中国人怕死人,外国人不怕尸体,中国人难以接受去扮演一个亡灵。它也就是这个规模,上不去了。” 对于“《征途》和欧美大作是不是有差距”的说法,史玉柱的回答是: 中国游戏更适合中国玩家,因为我们弘扬的是中国文化,游戏中加入了儒家、法家、墨家、道家、兵家等源远流长的文化思想。而且作为原创力量,我们肯定比欧美的研发人员更知道中国玩家的需求。 智慧小语:每个民族都有自己的民族文化,在产品推销时,一定要注意到这一点。同样的,在网络游戏中,弘扬中国文化中国游戏,也会更受中国玩家的欢迎。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 它的重点不在游戏了 它的重点不在游戏了 史玉柱如是说:我不怕盛大,它的重点不是游戏了。 精彩解读 网络游戏市场蓬勃发展,游戏用户急剧增加,一个被业界喻为严重疯狂“井喷”的网游时代正迅速演进并十分现实地呈现在我们的面前,这也就无怪乎众多网络巨头虎视眈眈的目光了。 于是,这个有着几百亿空间的“蓝海”正等待着更多有竞争实力的游戏企业“三分靠打拼”。 史玉柱涉足网游,不管是从哪方面来说,都是一个后来者。中国最早的吃网游螃蟹的第一人,还应该是陈天桥和他的盛大。在相当长的时间内,陈天桥和盛大几乎可以代表中国网络游戏的先河之举。后来做网络游戏的几乎都是玩陈天桥的《传奇》游戏成长起来的,在陈天桥面前都是小字辈。 盛大一位核心管理层人士在接受《中国经济周刊》采访时说:“经常有人来拜访陈总,向他取经,还有一些人顺便挖走了我们的研发团队。这个圈子里的太多人都是有盛大背景的。” 陈天桥1993年毕业于复旦大学;1999年开始和家人一起创业;2001年,盛大代理韩国唯美德公司的网络游戏《传奇》并从此发家,占据了国内65%的市场份额,成为无可争议的业界老大。 2004年盛大登陆美国纳斯达克股票市场,仅仅用了5年时间,当时31岁的陈天桥成为中国最年轻的首富。 史玉柱与陈天桥的认识也可以说跟网游有关。两人最初的认识,是段永基从中搭桥。 史玉柱最早玩《传奇》的时候,用户名就叫“收礼只收脑白金”。对此,陈天桥还曾经开玩笑说,应该收“脑白金”的广告费。此时,史玉柱已经对网络游戏中不尽如人意的地方有种修改的冲动,但这种冲动还没有转化为行动。 2004年,史玉柱开始玩《英雄年代》,感觉比《传奇》强,只是不明白其中很多不合理的设置为什么一直不改。史玉柱换了一款游戏玩,感觉还不如《英雄年代》,于是又重新开始玩《英雄年代》。也正是在此时,史玉柱想要自己研发一种游戏的冲动强烈起来。 想要研发一种游戏,不用说经费问题,首先最头疼的是没有一个优秀的网络游戏研发团队。优秀网游人才缺乏一直是限制中国网游发展的重要因素。但到目前为止,无论从国家,还是企业,都还没有建立起系统化的人才培养机制,而是采取挖人购项目这样的短视行为,人才竞争已经白热化。由于挖人购项目都需要大量的现金,网游行业的资金壁垒将进一步提高。 史玉柱非常走运,正当他为寻找网游研发团队发愁的时候,他听说盛大里面研发《英雄年代》的一干人,想要离开盛大,“为寻求自我发展”。这个机会,史玉柱当然不能错过。于是,他用重金“收编”了这支队伍。 2004年,上海征途网络科技有限公司成立,进入网游行业。这家由史玉柱控制的公司,被定位为“以网络游戏为发展起点,集研发、运营、销售为一体的综合性互动娱乐企业”,推出的首款产品便是一款2d大型角色扮演类网络游戏《征途》。 史玉柱承认,为此陈天桥很不高兴。“当初我玩《传奇》遇到问题时,直接到盛大找陈天桥理论。现在我办起了《征途》,有些人是从他那里来的,他当然对我有意见。” 对于史玉柱来说,陈天桥在网游方面绝对是前辈。进军网游的史玉柱仍不忘当年之勇,在接二连三地回答媒体的问题时,他竟毫不讳言对手的得失成败。 作为一个网游“后来者”,史玉柱十分开诚布公地坦言,“网易和盛大是我最主要、也是最大的敌人”。不过“庆幸的是,陈天桥已经转向家庭娱乐,他的心思已经放到机顶盒上去了。” 陈天桥网游领袖地位“岿然不动”,即使盛大亏损已成事实。罗素说过:“数字是最能忠实反映现实的工具。”故而,无论从市场价值、收入规模还是其它方面而言,盛大都表现出了旗舰企业的气势和魄力,令人叹为观止。但对于已经成为网游一面旗帜的盛大,史玉柱并没有想象中的那样诚惶诚恐,“我不怕盛大,”因为“它的重点已不在游戏了”。 史玉柱说:“……论战略眼光,我不及陈天桥的一半;论个人才华,我不及丁磊的一半。不过,所幸的是,我有一个非常好的团队……” 2005年9月,《征途》完成开发,就在史玉柱要以“永久免费”概念切入网游市场时,2005年11月,盛大抢先一周宣布将包括《传奇》在内的三款游戏免费。这一招着实给执著于网络游戏业的史玉柱泼了一盆凉水。从此开始,征途与盛大在网游上成为竞争对手。 《信息时报》采访史玉柱的时候,问他:作为一个“后来者”,在网游市场上谁是你最主要的竞争对手? 史玉柱回答:坦白地说,网易和盛大是我最主要、也是最大的敌人。庆幸的是,陈天桥已经转向家庭娱乐,要担心的只剩下丁磊。丁磊确实很厉害。网易“梦幻”的在线人数最多可达100万,这在世界上都是排名第一的。而且,他有一个门户网站作为平台,我和他并不在一个竞争层面。所以,我要向丁磊、陈天桥学习,向丁磊、陈天桥致敬,向丁磊、陈天桥靠拢。 截至2007年5月20日,根据征途公司官方网站的数据显示,《征途》的同时在线人数已超过100万。《征途》也成为继网易的《梦幻西游》和第九城市的《魔兽世界》之后全球第三款同时在线人数超过100万的中文网络游戏。 《征途》这款同时在线玩家已高达百万人的网络游戏,从一推出就开始以每半年翻一番的惊人速度飞快增长。2007年上半年净营收6.87亿元,净利润高达5.12亿元,同比增长高达734.17%。 从赢利来看,史玉柱已经超越了陈天桥。2007年上半年,盛大网游收入为10.486亿元,净利润为8.647亿元,但若除掉来自新浪的投资收益,其网游净利润仅为4.424亿元,已经落后于巨人网络。 智慧小语:孔子曰:三人行必有我师。要善于学习别人的长处。正所谓,知己知彼百战不殆。不要仇视竞争对手。正因为对手的存在,你才变得越来越强大,你的成功才值得别人称道。如果能将对手的优势变成自己的优势,是最有利的做法。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我要向丁磊学习 我要向丁磊学习 史玉柱如是说:要担心的只剩下丁磊。因为丁磊专注于网游行业。丁磊确实很厉害。网易“梦幻”的在线人数最多可达100万,这在世界上都是排名第一的。而且,他有一个门户网站作为平台,我和他并不在一个竞争层面。所以,我要向丁磊学习,向丁磊致敬,向丁磊靠拢。 精彩解读 守弱,是种心态和策略,并不是自暴自弃。当时机成熟时,弱可以向强转化,或能过战胜强而使自己变得强大。 蒙牛当年在内蒙古打出的口号是做内蒙古乳业的第二品牌,其实,这一口号所传达的蕴意是告诉消费者,告诉社会,同时也告诉伊利:我们蒙牛只是乳业的,甘向大哥哥学习。之后,蒙牛赢得了生存空间,抓住机遇飞速成长,与此前的老大哥们鼎足而立甚至远远把他们丢在了身后。 初入网游的史玉柱,大有不把陈天桥、朱骏等网游巨头放在眼里的势头。在他看来,除了网易,在国内的网游市场上他鲜有对手。但是史玉柱却一再表示,对丁磊他是发自内心的佩服,《征途》在市场上的真正竞争对手将是坚持自主研发的网易。为了在研发上追赶网易,他在台湾地区以4000多万元的价格收购了一个网络游戏策划研究团队。 “也有人说我的游戏生命周期会很短。”史玉柱说,“很多人也说脑白金火不过3年,但是现在它在市场旺销已经超过了10年,我看它能在市场旺销20年……我想《征途》的生命周期起码有5年。” 史玉柱语气笃定,对自己的“征途”充满信心。 史玉柱曾不止一次地向媒体说道,“网易和盛大是我最主要、也是最大的敌人”。而丁磊则是“更‘危险’的竞争对手”。 “要担心的只剩下丁磊。因为丁磊专注于网游行业。丁磊确实很厉害。网易‘梦幻’的在线人数最多可达100万,这在世界上都是排名第一的。而且,他有一个门户网站作为平台,我和他并不在一个竞争层面。所以,我要向丁磊学习,向丁磊致敬,向丁磊靠拢”。 逐鹿游戏业,史玉柱对网游市场的现状也自有一番判断。他认为“网易非常可怕,要现金有现金,要人有人,最可怕是丁磊本人非常重视。但是它和我们不是一个市场,它是卡通类”。 2005年11月8日,网易发布2005年第3季度财报:该季度总收入达到4.63亿元人民币(5,720万美元),较上一季度增长11.0%,较上年同期增长82.6%。 当年“网虫”丁磊靠写软件攒钱创办的公司如今仍然保持着不错的成长速度;当年网易通过收购一家游戏公司,走上了网络游戏之路,不再与新浪、搜狐两家门户单拼内容。因为与其他门户不同,在互联网的价值链中,网易把自己定位为“以产品为主导的网站”,意思是说“我们推出的都是一些产品,而不单单是一个媒体那么简单,其实互联网本身就是一个媒体加技术的东西。” 2001年12月,网易率先宣布进行网络游戏的自主研发。网易聘用了各类人才,从美工、技术人员到策划,在2001年这些人并不容易得到。当时,在中国,懂美术的人不计其数,可是从美术学院出来的学生擅长于画些山山水水,却缺乏电脑工作的实际经验。 网易的方法是在公司内部专门由有经验的同事设计出培训课程——而不是从外部找现成的资源一一把他们转化成与电脑游戏有关的美工。与此同时,公司里所有技术出色的员工都转到了游戏部。现在全公司1500人中,网络游戏部的人数多达600人。所以说,如果前面的这段话由某位在网游市场中大获成功的资深前辈道出,倒也不失为过,但史玉柱作为刚刚入行的“新人”,如此大言不惭,未免让人感觉有夸夸其谈之嫌。但如果史玉柱不这么说,那他也不叫史玉柱了。 如今丁磊已经把他的主要精力放在网络游戏上,网易也变成了“网游”。史玉柱对于丁磊的无限好感,向丁磊学习,也许意味着史玉柱的下一个目标就是他了吧! 智慧小语:抱着欣赏和学习的态度向竞争对手学习才能使自己更富竞争力。商场上,必要的时候,要学会“服软”,能够在恰当的时候给予对手相应的赞美,并不是坏事。对网络游戏市场的大腕们,史玉柱总是毕恭毕敬,还对着众媒体的面说要向他们致敬,正所谓,要向强者学习,适当地向强者示弱,才能让自己更好地生存和发展下去。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 上市不是为了圈钱 上市不是为了圈钱 史玉柱如是说:我们不缺钱,上市也不是为了圈钱,现在我民生银行、华夏银行的股票账面还有50亿元盈余。 精彩解读 1992年,一家知名媒体对北京、上海、广州等十大城市的万名青年进行了一次问卷调查,其中一个问题是:写出你最崇拜的青年人物。 第一名,比尔?盖茨。第二名,史玉柱。 当时的史玉柱,可能是全中国30岁以下青年中最著名的一个。这位身高1.80米,体重不足60公斤的文弱青年在20世纪90年代初的深圳迅速发迹。但是,不久又轰然倒下,穷得整个公司只有一部手机可用。 现如今,《征途》,在他的带领下,奇迹般地在高手如云的中国网络游戏市场站稳了脚跟,并且凭借“不走寻常路”的史玉柱经营模式,一举进入中国网游三大巨头的行列。 众人瞩目的史玉柱又一次语出惊人:“征途要上市,不仅要上市,而且要在美国主板市场上市。” “我下半辈子只想做一件事,那就是做好网络游戏,做好《征途》,这是我一生剩下的惟一心愿。公司上市了,我就必须少睡觉,不休假,玩命干,把公司做大做强。” “我们不缺钱,上市也不是为了圈钱,现在我民生银行、华夏银行的股票账面还有50亿元盈余。”手头阔绰的史玉柱称财富对于自己已经只是纸上的数字,上市更多是为了证明征途的成功。 目前中国网络游戏公司上市企业已经有5家。其中包括盛大、九城、久游、完美时空,以及刚刚在中国香港联交所主板上市的金山。而这些公司主要都是集中在美国纳斯达克创业板和中国香港股市。征途赴纽交所上市,将创造中国网络游戏公司在美国主板市场上市的先例。 史玉柱豪气冲天,众媒体拭目以待,而征途的玩家们则翘首以盼。 有个玩家这样评论史玉柱的雄心:“作为国内自主研发的游戏,征途无论是游戏画面,还是从内容来说都还是不错的,要不怎么有100万同时在线的人数纪录。服务呢,我个人觉得可以给80分吧,游戏从内测到现在还不到3年功夫,老史确实有一套,我看好征途,看好老史。” 很快,史玉柱开始为“征途”美国上市铺路了,他先在海外注册了个巨人网络公司,虽然只是个空壳,但已经开始全力转接征途网络业务了。 巨人网络在纽约交易所上市当日,那些对此消息颇为兴奋的记者,在翻译成中文的新闻稿中写道:“与以往几家登陆美国资本市场的中国概念股相比,史玉柱并没有选择纳斯达克市场,而是选择了素以上市条件最严格著称的纽约证券交易所。如若成功上市,巨人网络有望成为第一家登陆该所的中国it类公司。” 著名的it评论人士、donews制作人刘韧显然也不能抑制自己内心的激动。此前,他在史玉柱为他的《征途》网络游戏造势的间隙,采访了史玉柱,并写了一组关于史玉柱的文章,他当天博客文章的标题变成了《贷款买史玉柱股票》。 对于巨人网络在2007年1月至6月的营收业绩,刘韧说:“这是自主研发、自主知识产权的结果;这是精品路线的结果。”他还举例说:“2007年7月26日,完美时空在纳斯达克上市。2007年整个第一季度,完美时空利润只有4000万元人民币,但完美时空开盘价是175美元,现在的股价是3229美元。”不仅如此,完美时空上市当天涨了30%。他不知道巨人网络上市会怎样涨?是该用开盘价买?还是等它冲高回落后买?这个问题只有上帝能算得准。 为了买到史玉柱的股票,刘韧已经决定“11月1日不睡了”。 “人民币升值因素,每年会使巨人网络的利润增加5个百分点。利润增加5个百分点。股价可能不止增加5个百分点。所以,买中国概念股票,已经在股价中得到了人民币升值的好处。并不怕人民币升值。”刘韧如是说。 不久,网络上、报纸上竞相出现了《史玉柱传奇》之类的标题。一个自称是“中国最著名的失败者”的形象开始回到十多年前,当时他被当成优秀的创业者被讴歌。 智慧小语:人要有超前的目光。对于一个商人来说,钱是赚不完的。不要成为金钱的奴隶。事业做到一定程度时,更要把眼光放得远地些。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 链接:巨人网络上市概况 链接:巨人网络上市概况 上市时间:11月1日 上市地点:美国纽约证券交易所 股票代码:ga 发行股票:5720万股 发行价:15.5美元 开盘价:18.25美元 融资规模:8.87亿美元 承销商:美林和瑞银 运营数据:2007年1月至6月,巨人网络营收总额6.87亿,净利润5.12亿。主打产品《征途》今年第二季度同时最高在线人数107万人,平均在线人数51.5万人。 (来源:2007年11月01网易科技频道) 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我更喜欢资本家这个职业 我更喜欢资本家这个职业 史玉柱如是说:我不是一个成功的投资家,也不是一个成功的企业家。我觉得我过去可能还想往实业家这方面发展,现在实际上是一个投资者,说难听点儿就是一个资本家的身份,“巨人”已经是一个资本领域的品牌了,我更喜欢“资本家”这个职业。 精彩解读 在很多人眼中,史玉柱的形象是到了2004年前后才有变化的。在这之前,他一直是个靠广告狂轰滥炸来销售保健品的家伙。直到他把脑白金和黄金搭档卖给四通,并且有越来越多的投资项目为外界所知,人们才惊呼:史玉柱变成了一个投资家。 但是,让人们更加惊奇的是,这个曾经被称为史大胆的投资家,如今已经变成了一个胆小的“投资家”。让我们来看看这个投资家的轨迹是怎样运行的吧。 1999年,重新赚钱,先要将自己藏起来;2000年,借壳上市,先要将自己藏起来;2001年,卖掉脑白金生产,拿回3.43亿元现金;2003年,卖掉“脑白金”75%营销网络怀揣11.7亿港币;买华夏银行股份,买民生股份,掐指一算,市值已超过22亿…… 手里握着大笔的资金,史玉柱终于觉得安全了…… 对于史玉柱而言,没有永恒的暴利,也没有永恒的产业。不断告别过去,通过理性的转型来拓展新的机会和市场,作为一个投资家来说,史玉柱的思想纬度可能超越了他的投资纬度。 做企业,长期靠一个人肯定不行,做资本家,只要一个人决策正确就行,不涉及执行层面。史玉柱认为,要管理好一个公司太难了。因此,他在自己最好的时候,使出一系列资本运作手段,迅速完成了从企业家向资本家的转换。史玉柱认为,自己早已经实现从一个做实业的向做投资的转变。他说道: 几年前我就转过来了,我实际上是一个投资人的身份,而不是一个实际操盘者的人。所以我现在的职务就是巨人集团投资公司的董事长。你看我在下属公司,最多在征途公司兼一个董事长,其他的我很少兼职。 随着手上现金越来越多,这让史玉柱又一次产生了投资的冲动。再三权衡之下,史玉柱决定投资银行,成为了华夏银行的第六大股东,中国民生银行的第八大股东。 巨人集团时代,史玉柱是个从不向银行贷款的人,他觉得用自己的钱比较安心。等到后来,巨人集团出问题,急需要资金之时,他才发觉民营企业要从银行贷款有很大的难度。巨人集团失败的教训让史玉柱改变了看法,他不仅向银行贷款,还干脆做了银行的股东。 实际上,从史玉柱决心在公众面前亮相的那一天起,他就一直兼备两个角色:企业家和投资家,只不过在其后的几年里,他的投资家色彩越来越浓厚。 史玉柱曾说:“搞投资的更需要低调行事,无须任何宣传,会更沉默。”因此,最擅长营销的史玉柱尽管还是让脑白金和黄金搭档的广告在电视上闪个不停,但对他的资本运作和项目投资却非常低调,往往经常是到了项目成熟之后,外界才知道消息。 在与四通控股合作后,史玉柱进行了一系列的资本投资运作,他留给公众的形象,已经不再是一个只靠广告狂轰滥炸来销售保健品的人。 曾有知情人士透露说,从史玉柱再战江湖那天开始,他就希望成为资本投资人。对此,也许用史玉柱自己的话来佐证更为恰当,他曾经说——手头钱太多就会想着去投资。 在巨人投资有限公司筹备成立期间,史玉柱接受媒体采访的时候就讲过,新的巨人公司“将是一个投资控股公司,我将出任法人代表,以生物制药、保健品为主,还是私营企业性质。巨人的牌子还要用,尽管它存在着许多污点。我的主营产业一定只有一个,在无风险的大前提下以参股的形式有限介入其他行业。” 看来,投资家史玉柱是爱上了“投资”这一行业了。 智慧小语:做人跟经商是一样的。做人要不断的进行自我修炼,才能赢得别人的尊敬。经商的时候,同样要注意自我修炼,加强自身的道德修养。企业家是企业的灵魂,没有一流的企业家,就不可能有一流的企业。而企业家的能力并不在于如何指挥别人,而在于如何指挥自己。企业家只有不断地修炼自己,培养出个人的魅力,才能在竞争中立于不败之地。低调行事有时更容易成功,不要时时把自己的置于公众的评判下。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我这个人不是特别爱钱 我这个人不是特别爱钱 史玉柱如是说:我这个人不是特别爱钱。 精彩解读 2008年10月8日,《福布斯》全球互联网富豪排行榜中,史玉柱以28亿美元的身价列第七位,《福布斯》称他是“最富有的上海居民”。 上市成功后,史玉柱也还是过着和以前一样的生活。同时,“我这个人也不是特别爱钱”却几乎成了史玉柱的口头禅。在巨人网络上市后,他面对媒体的提问,甚至忘记自己到底有多少股份了。 史玉柱常说,“财富对我来说,只是一个数字。”“钱就是个工具,能用来投资做事情,与其投资做别的项目,还不如先用钱将我原先未做完的项目给解决了。”“这样,再做其他事会更踏实一点。” 曾有人问他,印象当中,最奢侈的一次消费是什么?他的回答令人们大跌眼镜: “一次我买了一件西服,花了1200美元,还是一个朋友鼓动我买的。至于为什么当时受他鼓动,因为他买了一件3000多美金的,一比较当时没觉得贵,回来却心疼了好长时间。” 在一次电视节目中,又提起这件事情时,史玉柱坦诚地说,他后悔得要死,觉得买一件这样的衣服太奢侈了。但是,话外音要加以说明的是,这衣服后来史玉柱穿了5年。 还有人曾问过史玉柱:如果马上给你一百万元现金,你会做什么?史玉柱首先想到的是要存银行。他说,因为钱存在银行,可以作为自己养老用。 这样一来,就有一个显得比较矛盾的问题了,一方面史玉柱不是很在乎钱,总是穿一身白色运动服或红t恤,甚至对下属他也没有提出明确的利润要求。但在外面看来,他所从事的几个成功案例中,总是在追求暴利。 史玉柱面对这个问题时解释说:“作为一个企业,对社会贡献最大的就是创造利润、纳税。企业亏损是要危害社会的,我的企业曾危害过社会,不能再危害,所以利润是很重要的。” 从本质上来说,也许史玉柱真的不是一个特别渴望金钱的人。 早期的史玉柱,一直与员工穿一样的制服,与员工在食堂排队吃饭。到中后期也是天天吃食堂,只是改成了让人把饭打好后送到办公室。 2001年在上海,史玉柱租了一间房子,1000块钱一个月,连保姆也没有请,吃饭就在公司。员工到对面马路边的饭摊吃饭,就给他带一份回来。在上海几年,史玉柱什么地方都没去过,只有一次去金茂大厦吃了一顿饭,那是为了陪客人。 史玉柱个人对账面的数字比较麻木。现在,史玉柱身上基本不带现金,他的消费基本都是他的随从在支付。可以说,从他身上,看不出任何“中产阶级的奢侈消费”。 曾经担任巨人集团副总裁的王建在《谁为晚餐买单》一书中这样描绘史玉柱:“其实史玉柱是个不太有野心的人,他大学毕业后回到家乡的县城,并在不到男性晚婚年龄时经人介绍结婚。” 2005年4月8日,史玉柱在为《征途》网络游戏大造舆论声势的时候,他也曾对130家媒体大谈“对于我来说,能不能赚到钱我并不在乎,我更在乎能不能给中国玩家提供一个真正的好游戏。”于是,又有很多人大骂史玉柱的“假话”。 可是,这句看上去很“假”的话里,实际上也暗藏着这样的逻辑:如果真的能给中国玩家提供一个真正的好游戏,那还怕赚不了钱吗? 有人总结说,这个世界上有两种赚钱状态,一种是心里想着钱,一种是一心想干一件事业。只要事业成功,钱是自然而然的。显然,史玉柱是后者。 纵观史玉柱的沉浮史,我们也有理由相信,他的话也许是真的,这个早年还抱有极大的理想主义色彩的理工科学生,显然是越来越“拿得起,放得下”。 智慧小语:商人的本质是追求利益,这不假,但是赚钱求利一定要明明白白。不合法的钱不赚,违背仁义的生意不做。钱就是个工具,不要看得太重。作企业,对社会贡献最大的就是创造利润、纳税。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 宁可错过100个机会,也不可投错一个项目 宁可错过100个机会,也不可投错一个项目 史玉柱如是说:我宁可错过100个机会,也不可投错一个项目。 精彩解读 史玉柱小时候喜爱搞点小科技,虽然只是一个其貌不扬的小孩子,胆子却极大。看了《十万个为什么》后的他,自制过炸药,于是轰一地声响,把自己名字“炸”得在他所生长的这个地方大名远扬,也获得了一个响当当的外号“史大胆”…… 长大之后,“史大胆”依然出手大胆,辞公职下海、赊账做广告、同时发动电脑保健品医药“三大战役”、盖号称中国第一的高楼……澎湃、不顾后果的胆大使得史玉柱大起大落。 “摔了跟头以后,现在胆子不是很大了,熟悉我的人都知道,我现在是过度胆小了。”说起自己的胆量,史玉柱总是忍不住笑起来。终于,曾经的“史大胆”开始变得“胆小”起来。 他说,“我们公司定了一句话,关于投资的,宁肯错过一百个机会不投错一个项目,负债率要严格控制,现在差不多4%、5%的负债率,零负债做不到,因为一到月底的时候应付工资这就得负债,除了it和保健品,其它坚决不投,剩余的钱投在已经上市或者即将上市的全国性银行。” “另外,现在我做任何项目没有80%以上成功的可能性一般都不敢动了,虽然现在情况稍微好了一点,找合作,找投资的很多,但至今我们一个项目都没投。像it,我也感兴趣,而且对公司形象也有好处,老百姓肯定更喜欢我做it而不是保健品,但我考虑一个很现实的问题是:我做这个能不能迅速赚钱,我的投入和产出成不成比例?现在做it还是概念多,能赚钱的很少,所以我对it研究一年了,最终只是将目光集中在网络游戏市场,其它的什么博客、门户、电子商务我是不会出手的。” 史玉柱表示自己在投资方面已经“不是保守,而是非常保守”。因为激进而缴了很大一笔学费之后,对待投资,史玉柱变成小心谨慎起来。 “现在中国的商业环境发生了很大的变化,十几年前可以通过巧干来做事,现在根本行不通”。 我们可以看到,史玉柱再次复出后搞过的这些项目,无论是脑白金、黄金搭档、网络游戏,它们之间有一个共同点:全都是不需要大量固定资产投资的项目。 史玉柱在《赢在中国》中曾跟选手谈过“胆大”“胆小”的问题,当选手董克勤说创业的人首先要有胆,有胆才会有梦想时,史玉柱即发表了自己的看法: “十五年前的中国跟现在不一样,那时谁胆大谁就能取得暂时的成功,但现在看来不是这样的,那时胆子大的人,活到现在的有几个?我那时也以属于胆子大的,可我不也栽了吗?现在,中国已经成为越来越规范了,机会也越来越均等了,不能再去靠大胆取胜。现在靠什么?靠的是战略和人才,我给自己定了一个规矩,宁可错过一百个机会,也绝不错投一个项目。所以我建议你通制定英明战略和合理使用人才去取得企业发展。个人胆魄不那么重要。” 对于外界经常冠之于其身的“豪赌论”,他非常惊诧:“有人说我豪赌,恰恰相反,我是胆子最小的人。我投一个产业,有几个条件:首先是判断这旨否为朝阳产业;其次是我们的人才储备够不够;还有资金是否够;如果失败了是否还要添钱,如果要添钱我是否准备提足够多。” 史玉柱现在深深体会到,对中国的民营企业家而言,最重要的不是能否抓住机会,也不是“胆大”“胆小”的问题,企业家面临的最大挑战在于能否抵挡住诱惑。 智慧小语:企业应该制定英明战略和合理使用人才去取得企业发展。没有哪一个商人在进军一个行业之前,不对这个行业的市场形势进行谨慎分析的,尤其是对新进军的行业,更需要谨慎的分析从而做出准确的定位。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 这笔交易自始至终是双赢的 这笔交易自始至终是双赢的 史玉柱如是说:这笔交易自始至终是双赢的。对我们来说,除了套取了一部分现金之外,一下子成为一家香港上市公司大股东,也是合算的。对四通来说,它因为新浪股票暴涨,突然一下手上有很多钱。这些钱怎么去购买资产能让四通持续盈利?要是买个烂资产,对上市公司也是致命打击。收购可以解决这个问题。 精彩解读 据有关人士透露,从史玉柱再战江湖那天开始,他就希望自己能成为资本投资人。也许用史玉柱自己的话来佐证更为恰当,他曾经说——“手头钱太多就会想着去投资。” 实际上,我们也不难发现,从史玉柱决心在公众面前亮相的那一天起,他就一直兼备两个角色:企业家和投资家。只不过在其后的几年里,他的投资家色彩越来越浓厚。 在巨人投资有限公司筹备成立期间,史玉柱接受媒体采访的时候就说过,新的巨人公司“将是一个投资控股公司,我将出任法人代表,以生物制药、保健品为主,还是私营企业性质。巨人的牌子还要用,尽管它存在着许多污点。我的主营产业一定只有一个,在无风险的大前提下以参股的形式有限介入其他行业。” 经过一番东山再起的打拼,史玉柱手上的现金越来越多。经历过失败的史玉柱特别害怕现金流断开,所以,账上始终趴着5亿多元的现金。 在项目投资方面,史玉柱一直很谨慎,他曾表示:“经营企业不求发展速度,但求安全第一……宁肯错过一百个机会,不投错一个项目。除了it和保健品,其他坚决不投。” 从“脑黄金”到“脑白金”,再到“黄金搭档”。史玉柱在把中国保健品市场玩转于股掌之中的同时,也把保健品转换成了数以亿计的真金白银。也难怪会有人直呼:史玉柱再现了“流金岁月”! 但是,从2002年11月脑白金商标转让协议签订起到2003年10月的近一年时间里,史玉柱没有什么新的动作供媒体关注,人们只是从电视里铺天盖地的黄金搭档广告,知道史玉柱在全力推广他的新产品。 时间就这样过去了。直到2003年末,在香港上市的四通电子技术有限公司发布了一则公告,内容是:应四通电子技术有限公司的要求,该公司股份于当日暂停买卖,等待公司披露近期发生的重大交易。 10天之后,四通电子发布了主要交易公告内容:2003年12月3日,四通电子与一家叫作readyfinance的公司签署收购协议,以1171955403港元(11.7亿港元)的价格,收购readyfinance全资拥有的公司central new的全部股份。这笔接近12亿港元的收购款分两种方式支付:其中6亿港元以现金支付,5.6亿元通过发行可转换债券方式支付。 虽然四通的董事长段永基是中国企业界的大佬级人物,此公告一出,不论内地资本市场还是香港资本市场,对亏损多年的四通电子这一举动都没有太多人关注。人们更好奇的是,centralnew究竟是何方神圣,值得连年亏损的四通电子花费将近12亿港元来收购,它能给四通电子带来什么? 经过多方调查,谜底解开:这家名为centralnew的公司,是一家2003年10月1日在英属维京岛注册的企业,由它的股东readyfinance注册成立,这是一家史玉柱本人全资拥有的公司。而centralnew的惟一资产,就是它所拥有的黄金搭档生物科技公司75%的股份。按照史玉柱后来接受《21世纪商业评论》采访时的说法,clentalnew是专为收购黄金搭档生物科技公司股权而注册的。 随后,这起涉及金额近12亿港元的收购,立即引起了国内所有主流财经媒体的关注。 记者在采访中问史玉柱:“四通付给你的钱到账了吗?” 史玉柱说:“6亿港币已经到账,5.6亿转债也已在手中,按约定这些债券将分三批转为股票,全部转完要到2006年。” 记者说:“脑白金6年多就给你创造了十几亿元的财富,增长速度是惊人的。” 史玉柱回答:“那和陈天桥比还差得太远了。不是一个级别,说明人家确实厉害。” 记者问:“能介绍一下你和四通的这笔交易吗?” 史玉柱回答道:“起初并没打算卖给四通,而是想在美国上市。后来段总提出来探讨这个事,再加上我和段总有个人的交情,就在同等的条件下优先给段总。他之前就对我们很了解。四通有困难的时候我还经常帮段总解决一些经济上的困难。有一次段总提出要成立四通巨光,我们同意之后,很快一笔资金就划过去了。段总知道我们的钱都是通过脑白金赚来的。” 记者问:“有媒体认为脑白金不值那么多钱,说你这次是高价套现,你怎么看?” 史玉柱说道:“这笔交易自始至终是双赢的。对我们来说,除了套取了一部分现金之外,一下子成为一家香港上市公司大股东,也是合算的。对四通来说,它因为新浪股票暴涨,突然一下手上有很多钱。这些钱怎么去购买资产能让四通持续盈利?要是买个烂资产,对上市公司也是致命打击。收购可以解决这个问题。” “至于价格问题,我是当事人,说了不算;媒体说了也不算。真正有发言权的应该是中介机构。这次请的是国际著名的中介机构,对方聘请的是毕马威,我们聘请的是德勤。双方还分别聘了投资银行、律师楼,现在的价格是七家中介机构同时认可的。我觉得这就是一个公平价格。” 智慧小语:在人的一生中,总会遇到一些让事业长足发展的好机会。能不能抓住机会,关键取决于人的眼光、胆量和能力。对我们来说,与其抱怨“没有机会”,不如训练自己发现机会的眼光、敢抓机会的胆量和运用机会的能力。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 赌徒幌子的背后 赌徒幌子的背后 史玉柱如是说:赌徒只是幌子,而投资效率才是我的真正追求。 精彩解读 对于史玉柱的商业传奇,外界不约而同地用到了跟赌博有关的词,如“豪赌”和“下注”等。于是就有人问史玉柱说,你的性格里面有着“超乎寻常的豪赌天性”? 史玉柱肯定地回答说:过去有。现在也还有。赌,单纯说好和坏我觉得不能那么看。赌,你不能拿自己身家性命去赌,那你就彻底完蛋了。可作为一个企业,一点不冒险,按部就班地发展,也不行。赌看怎么赌法,我觉得我以后,说我一点不赌了,不可能的。但是我不会拿身家性命去赌。 纵观中国改革开放后的近30年间,中国商人的创业史上,似乎没有人能与史玉柱比肩。自“下海”依始,从巨人汉卡的创业成功到中国负债最多的人再到脑白金、黄金搭档的卷土重来,出手网游《征途》的第三次创业,史玉柱传奇式的大起大落、大落又大起,他令世人震惊的创业眼光和韧性,让他赚得盆满钵溢。 这种种“奇迹”也许会让人们不禁要问,如果他不是赌徒,肯定不会有如此强大的心理承受能力,但如果真是赌徒,那他的手气也确实好得令人难以置信了吧? 对此,史玉柱自己是这么评价的:“赌徒只是幌子,而投资效率才是我的真正追求。” 如此说来,那么,市场里最热的那个行当,最容易获利的那个行当,或许就是史玉柱的下一个投资目标。至此,人们也就不难理解,为什么史玉柱总是在追逐所谓的暴利行业。 2003年12月,四通电子斥资12亿元收购了上海健特公司拥有的脑白金及黄金搭档相关的知识产权及营销网络。四通电子随即更名为四通控股,史玉柱出任总裁。通过和史玉柱的合作,四通控股实现了转型。史玉柱带来的保健产品脑白金和黄金搭档利润高达四通控股的80%。而史玉柱经此一役,一举解决了长期困扰自己的融资渠道的问题。 由此事不难看出,史玉柱本人已经不再只是靠出众的营销手段做保健品的商人,他初步实现了向投资家的过渡。 史玉柱把拥有极大知名度,可谓妇孺皆知的保健产品脑白金和黄金搭档卖掉,改为投资新兴的网络游戏,这又是一次让人们咂舌的“豪赌”。生活中一个赌徒在一次获利后决不会轻易收手,只会一条道走到黑,尤其是赢钱之后只会继续押下去,输了就背水一战,而我们的主角史玉柱,深深懂得,何时出手,何时收手。 智慧小语:有一句话说得好:“胜败乃兵家常事。”这其中的道理很好理解,在实践中要做到看开胜负,看淡得失,看远未来,却非易事。很多人一朝失败,就变得胆小怕事,不敢继续尝试,这就错过了再次获胜的机会。所以,人生成功的要点,就是失败后再试一次。任何事情没有必然就没有偶然,所以作为一个企业,不管运作什么模式,只要你是认真的做事的,就有机会成为状元。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 就象征性地给一元钱吧 就象征性地给一元钱吧 史玉柱如是说:我不在乎薪水,在乎把业务做好。如果有进一步的购并,我的股份还会上升。至今,我与董事会未谈到薪水问题。一次在提到这个问题时,我说过就象征性地给一元钱吧,要等业绩出来后再谈。 精彩解读 2004年8月3日,四通集团董事长段永基宣布将正式任命史玉柱为四通控股ceo,并且于8月12日正式上任。 2004年8月10日,史玉柱前往香港,出席专门为他而召开的新闻发布会。 在2002年史玉柱刚刚还清负债的时候,段永基曾对史玉柱说:“你又有资格犯错误了!”两年后的8月12日,史玉柱在香港接受四通控股ceo之位时戏言:“这又给了他许多机会。” 四通控股花12亿元买下脑白金后,段永基就为此埋下伏笔,双方在私下达成协议,史玉柱不能兼任其它职位,为四通打工几年。为了走好这步棋,段永基在合同安排上把债券分为a、b、c三部分,这三部分分别兑换四通控股股份的时间为12个月、15个月、27个月,这些条款细节上的商定可以看作是双方对合作的诚意。 2004年3月,四通电子以6亿港元现金加5.7亿元可转债券的代价,收购了脑白金和黄金搭档的股权后,更名为四通控股。 四通这一次大手笔的资本运作当然有其附加的条件:史玉柱必须要保证黄金搭档生物科技的经营业绩,具体来说,就是除去税和少数股东权益后的利润,第一年不少于9000万元人民币,第二年不少于1亿7000万元人民币,第三年也不少于1亿7000万元人民币。如果达不到这个业绩,就要按照一定比例对四通电子进行赔偿。此外,史玉柱在5年内不能做与脑白金、黄金搭档有竞争性的产品。 早在2004年5月16日,史玉柱以四通的一员的身份参加四通集团成立20周年庆典。在谈到与巨人投资公司史玉柱的合作时,段永基说:“史玉柱是四通最真挚和最伟大的朋友。” 有道是“强强联手,强者恒强。”在外界看来,段永基的资本玩法和史玉柱的市场手段组合在一起,是一个不错的选择。 史玉柱在四通是“一元钱”年薪,但他说:“我不在乎薪水,在乎把业务做好。如果有进一步的购并,我的股份还会上升。至今,我与董事会未谈到薪水问题。一次在提到这个问题时,我说过就象征性地给一元钱吧,要等业绩出来后再谈。” 史玉柱走马上任,出任四通ceo,一切顺理成章。史玉柱出任四通控股ceo,说明了两个问题:一是脑白金和黄金搭档的运作离不开史玉柱,只有他才能控制得了全局;二是段永基名为收购,但实质上同史玉柱之间更像是合作关系。 实际上,在收购之后,段永基对黄金搭档公司的人事原封未动,依旧是史玉柱的原班人马——当然,这批人也就是上海健特的班子,从一开始,上海健特和黄金搭档公司就是一套班子,两块牌子。 据悉,合并后的四通新董事会将有6位执行董事,新旧董事比例为4∶2。执行董事段永基、陈晓涛、沈国钧和张迪生,均为四通老臣;史玉柱与上海黄金搭档生物科技有限公司总经理刘伟是新任执行董事。 “新四通”高层主要分工确立为,段永基负责资本运作及公共关系;史玉柱负责生命健康产业;陈晓涛协助段负责it产业;刘伟协助史负责保健产业;张迪生负责财务;沈国钧暂不分管具体事务。 对于董事会成员比例,史玉柱认为:“理想的比例是3票对3票,希望有一天会实现。我们不是上下级关系,而是合作关系。决策时由我提方案,段总批准。” 而段永基对此问题的回应是:“我说过,关起门来可以拍桌子打板凳,对外只有一个声音。我很欣赏史玉柱在几个月前对员工说过的话——从现在起,你自己要忘记你是四通的还是巨人的。” 在合作中,段永基坚定地相信史玉柱的人格。毕竟,他买来的脑白金和黄金搭档要想变成真金白银,还需要史玉柱和他的团队来具体操作;毕竟,赚钱的项目易找,可以信赖的合作者难寻。这一次交易绝对是建立在双赢基础上。在段永基一方,固然因为购入脑白金和黄金搭档这两个产品的知识产权和销售网络,从而享有这两个产品截至目前还算丰厚的利润。 上海黄金搭档生物科技有限公司的新闻发言人汤敏女士曾说:“公司目前在全国拥有36个省级分支机构,128家地级办事处以及1800多个县级代表处,覆盖了除西藏外的所有省、区、市,在经济发达地区已深入到县、乡、镇,在全国范围与其长期合作的一级代理商有2900多家,销售终端达29万多个。而四通电子看中的恰恰就是黄金搭档这张网络后的‘钱’景。” 对史玉柱一方来说,收购完成后,在脑白金和黄金搭档的整个价值链中,生产加工的这块仍然在史玉柱透过上海华馨控股的上市公司青岛健特生物手里;由于只出售了黄金搭档公司75%的股权给四通,史玉柱仍然可以享有25%的收益,但广告费用的大头可以转移到上市公司来承担。脑白金和黄金搭档的销售额不仅是依靠广告投入,史玉柱的销售网络也是关键的一个环节。四通可以买下黄金搭档公司的股份,但是不可能重塑一个销售网络,这个网络最终还是需要由史玉柱来亲自掌控。 智慧小语:在商场上,单打独斗是不会那么容易成功的。精明的商人要的是合作,是如何跟同行搞好关系,赢得别人的敬仰和信赖。能不能真正为同行着想,这是能不能给自己减少敌对关系,得到商业朋友支持与信任的关键。合作必须是多赢的,多赢才能长久。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 银行的商业模式清晰又稳定 银行的商业模式清晰又稳定 史玉柱如是说:银行的商业模式很清晰,而且稳定。储户存钱,一年给2%的利息;要贷款,收6.5%的利息。只要资金量足够大,利润就很高。今天是这样,10年之后还会是这样。 精彩解读 上海贝尔阿尔卡特副总裁吴斌做客网易时说过:“商业模式要简单,不要把它弄的很复杂化,商业模式很简单的时候,一个创新的企业,他能用它非常有限的资源,能够在短期里边,很有利的达到它想达到的目的,一步一步脚踏实地,所以说,要把自己的商业模式定的比较精确。” 早在在巨人集团时代的史玉柱觉得用自已的钱比较安心、从不向银行贷款,在等到巨人集团出问题需要资金的时候,他才发觉民营企业从银行贷款有很大的难度。 曾经的创业英雄——富翁史玉柱饱尝了失败的滋味,可以确切地说,他对没有钱的滋味有着深刻的体会。几年之后,巨人集团失败的教训让史玉柱改变了看法,他不仅是会大声吆喝来兜售保健品,他不仅向银行贷款,还干脆成为了华夏银行的第六大股东、民生银行的第七大股东。 为什么史玉柱如此忠情于银行投资呢? 因为,在他看来,银行的盈利模式最清晰,就是贷款和存款的利息差。 一般的企业,随着规模增大,资产的收益率会逐步递减,而银行则刚好相反,它总是拿别人的钱赚钱,因而规模再大也不会降低自身资产的收益率,反而会提升其收益率。这基本上是一个可以坐享其成的项目——尽管也需要巧妙安排来获得更高的收益。 对于银行的投资,基本上是一个可以坐享其成的项目。在2004年,市场上似乎充斥着机会,其中之一,就是国内能源和原材料价格持续上升带来的投资热潮。这个热点,史玉柱没有放过。 短短4年时间,就赚了120多亿元!对于这样的神话,有人为此感叹,史玉柱才是中国股市“史上第一牛人”。 随着“趴”在银行的现金越来越多,史玉柱的安全感也逐步体现。他对前去采访他的记者说“手上有现金,睡觉踏实”。 但是,有现金就会有冲动。于是,在有大笔的利润堆积在账上的同时,史玉柱成立了专门的部门进行投资,他要求投资部门“原则是只投资金融业,金融业中原则上只投银行和保险”。 “在我们账上有5亿元现金的时候,我就考虑投资的事情。我想一定要投资到可靠的方向上。”安全性是史玉柱投资考虑的一个重要因素。 全国性银行不会破产,首先是管的人多,上市银行有证监会管它,银监会管它,股民也在管着它,相对来说它犯错误的概率要小一些。全国银行要真是出问题了,国家要管它,因为牵涉到稳定问题。所以考虑到这几个因素之后我们投资上市银行。 “而且我还不操心,上个月(2006年7月)民生银行改组董事会我才参加,担任个董事,我以前董事会、股东会都不参加,你不用操心稳赚钱多好。” 史玉柱称,自己连报表都不用看:都是在报纸上看得多。因为它是上市公司要定期公布报表。 做银行股东还有另外一个好处,那就是贷款将不再是一件难事。民营企业向银行贷款一向是个难题。这样一来,他通过银行股东这个身份,很自然地就解决了贷款的问题。 史玉柱投资要求是苛刻的,第一就是能迅速地变现,一个礼拜之内能变成现金;第二是回报要求比较高,一般一年要在15%以上。而银行投资恰恰是一项高收益。 对于投资银行,媒体多揣测史玉柱意图染指金融业,但史玉柱本人则表示对银行的投资纯属财务投资性质。 他解释说:李嘉诚曾说过,投资首先是要看退出机制通畅不通畅、其次才是看收益高不高——我觉得很对,所以我想寻找的是风险不大、变现能力强的行业。基于这种认识,我投资了银行。 通过在金融领域的成功运作,投资华夏银行和民生银行,史玉柱获得了巨额收益。就在外界讨论保健品生命周期的时候,手里握有22亿元市值的银行股票,已经软着陆的史玉柱吼道:“我永远不会套现走人!”史玉柱依然是两个上市公司(健特生物和四通控股)的第一大股东。 智慧小语:创业成功,没有固定的规律和模式可循。商场如同战场,需要灵活机动的战略战术,不能教条机械的搬用老一套。做生意要灵活机动,要根据当时、当地的具体情况具体分析,然后确定相应的策略。经商无一定之规,关键是要因人因时因地而宜。随机应变,方能立于不败之地。若是一味墨守成规,自然会被时代淘汰。只有无所畏惧地去想、去做,才能赢得最后的成功。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我看好李嘉诚+盖茨模式 我看好李嘉诚+盖茨模式 史玉柱如是说:我比较看好李嘉诚加比尔?盖茨的模式,我想在中国做公司,这条路是必须要走的。比尔?盖茨是只专注一点,其他再怎么赚钱,看都不看;李嘉诚的模式是什么赚钱,他做什么,他是一个投资型的商人。 精彩解读 有两个人,始终挂在史玉柱嘴边,他们是史玉柱一直在研究和学习的对象——华人首富李嘉诚和微软总裁、世界首富比尔?盖茨。 史玉柱说,李嘉诚则是做投资规模的横向发展,看什么行业赚钱便做什么行业,他涉及的行业从小到大共有几十个。李嘉诚是以投资家的身份,通过高明的投资手段、严密的项目论证,使其集团规模扩大的。而比尔?盖茨则做专业领域的纵深发展,认准一个方向,把自己所熟知、能够呼风唤雨的软件开发制造产业做大做透,使其股价迅速增值。 史玉柱放着好好的保健品行业不做却跑去转而投资群雄争霸的网络游戏,他正在不断寻找新的赢利点,“不在一棵树上吊死”已经成为史玉柱选择投资方向的根本出发点。 现在,史玉柱的理性,似乎已经达到了一个常人难以企及的高度。他对于自己的投资思路,有着非常清醒而十分独到的见解: “任何一个行业今年赚钱明年未必能赚钱。回过头来看这十年来的洗衣机、电视机行业里,当时是很赚钱的,但是目前来看,没有一个成为朝阳产业,最后搞得大家都不赚钱,所以一个企业不能在一棵树上吊死。但是搞多元化也不行,至少我认为自己不行。基于这种情况,我认为应该结合比尔?盖茨与李嘉诚的路子:集中几乎全部的人力投入到主营产业,集中一半的财力投入到主营产业;留一半的财力做其他方面的投入,容易变现且不需要投入很多精力的,当主营业务出现危机时,可以通过这一块在现金流方面给予支撑。” 对于史玉柱而言,没有永恒的暴利,也没有永恒的产业。卖掉“脑白金”,体现他懂得了全身而退、见好就收的道理。而投资《征途》的成功,正是印证了现在以“投资家”身份出现的史玉柱,总是不断在寻找最后一个暴利行业。除去投向银行业不需要自己管理的资金之外,史玉柱投资的产品越来越趋向于快速敛财型。 吃一堑,长一智。通过巨人大厦事件的教训,史玉柱学会了不打无准备之仗。即便是很有把握的事情,他也会给自己留下后路,用以防患于未然,预防随时可能出现的危机。 循着史玉柱的投资思维,进入保健品行业,是他复出的一个跳板;投资银行使他不必再担心资金问题,2d网络游戏《征途》是继他投资脑白金、黄金搭档之后的主要投资方向。对于这次投资,虽然外界都评论说是一场“世纪豪赌”,可史玉柱却对这个主营业务的赢利能力很有信心。 以软件程序员出身的史玉柱,在房地产、健康产业转了一个大圈之后,以这种近乎完美的方式回归到了it业,实现了他心中的梦想: “我终于找到自己的归宿了,感觉很好,退休前我只会做这一件事。” 智慧小语:理性是一个商人的基本心态,能在任何时候都能保持理性,并不是一般商人都能做得到的。驾驭时局的能力是眼光超绝者把自身发展同时局紧密结合在一起的能力,要的是时局促进发展,顺应时局,在该撒网的时候撒网,在静候的时候静候,从而准确的把握时局的变化,不管是有利的还是不利的,都能转化为有利的,为自己所有。做投资,要选择好的运作模式。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 上市之后我们的压力会更大 上市之后我们的压力会更大 史玉柱如是说:上市之后我们的压力会更大,我本人会更辛苦,我可能没有时间去培养业余爱好了。 精彩解读 不被人看好的《征途》,到2007年11月中旬才满三周岁,它在史玉柱的带领下,奇迹般地在高手如云的中国网络游戏市场站稳了脚跟,并且凭借“不走寻常路”的史玉柱经营模式,一举进入中国网游三大巨头的行列。众人瞩目的史玉柱又一次语出惊人:“征途要上市,不仅要上市,而且要在美国主板市场上市。” 巨人网络的上市,标志着中国本土网游的成功,标志着中国网游得到了世界的认可。 “我们不缺钱,上市也不是为了圈钱,现在我民生银行、华夏银行的股票账面还有50亿元盈余。”手头阔绰的史玉柱称,财富对于自己已经只是纸上的数字,上市更多是为了证明征途的成功。 据idc公布的数据,中国网络游戏行业最近几年一直高速增长。2006年中国网络游戏营收为8.15亿美元,比2005年增长73.5%。idc预计,2011年中国网络游戏营收将达到30亿美元,相当于2006年至2011年期间,中国网络游戏营收将保持30.2%的年均增长速度。 虽然如此,但一个不容忽视的现实是,中国的本土网游尚未壮大。巨大的产业版图上,既有中国本土公司之间日趋激烈的竞争,也有中国公司与外国公司间的利益周旋。在这番错综复杂的角力之中,中国网游产业仍然充满变数。上市是史玉柱人生中的一个大目标,他实现了。那么,他接下来的目标是什么呢? 史玉柱说:我最大的目标还是让公司继续强大,这是我的一个核心目标。 因为“自主研发”,巨人网络的上市,取得了骄人的成绩,史玉柱募集了更多的资金。巨人上市创下了一些“最大”纪录:中国登陆美国最大ipo民营企业;除美国本土外最大ipo的it企业。 虽然巨人网络成立到现在一直是呈上升势头的,以后还会继续保持快速的上升趋势,但史玉柱认为:我压力最大的还是如何保持高速增长。 一向以来,史玉柱总是会在最成功的时候功成身退,有人问,这次成功上市后会不会再改行做别的项目?史玉柱非常肯定地说,“不会的”。 “我们的目标是成为亚洲最大的网络游戏开发和运营商。”巨人网络的招股说明书如此表述其发展目标。 在上市当天的晚上接受采访时,有记者问史玉柱:像您这样经历过大起大落的企业家,您觉得今晚最让您感到难忘的是什么?是您及跟您的团队得到了回报,得到了资本市场的认同?还有您说公司上市之后自己会发展一些业余爱好,现在有没有这样的打算? 史玉柱回答说: 现在还没有,我本来有发展业余爱好的想法,但是现在没有了。今天上市,纽交所特别挂了一面中国国旗。在赛场上升国旗,运动员是最开心的,因为说明他完成了任务。我看到国旗后压力很大,因为要保持增长为国争光,就必须少睡觉,牺牲休假,要玩命干。所以,上市之后我们的压力会更大,我本人会更辛苦,我可能没有时间去培养业余爱好了。 关于上市之后巨人集团有什么计划,史玉柱讲道: 我们仍然是以自主研发为主,走精品战略。我们上市之后会继续加强研发,研发团队会在现在的规模上再增加一倍,我想到明年(2008年)这个时候可以再增加一倍。我们希望以后还是做精品。第二个,我们现在也在积极的和国外的一些大的制作公司接触,我们会利用中国的销售网络代理一些外国的大作,或者在国外收购一些有好的产品的企业。 史玉柱还说: 我们还是有很强的危机感的,为什么呢?因为现在上市的网游是越来越多了,竞争更加激烈。再加上我们现在又变成了最大的(ipo民营企业)之后,大量瞄准我们的人也就更多了。 我们的确应该有强烈的危机意识。只有强烈的危机意识,才能够不被淘汰。我准备回去之后,星期天当天早上5点钟到,再休整休整。晚上开员工大会庆祝。第二天我们手机一律关掉,开始玩命搞研发,我的手机也关掉,带着队伍去搞研发,去拼一下。 智慧小语:我们在事业中,总会遇到这样或那样的问题。它们会给我们造成阻力,也能锻炼我们处变不惊的定力、解决问题的能力和锐意进取的活力。因此,要欢迎问题,而不要逃避问题。每个人的潜能都是无限的,关键是要找到一个能充分发挥潜能的舞台。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 有了我,实现的速度可以快十倍 有了我,实现的速度可以快十倍 史玉柱如是说:这个酒,有没有我都会成为中国销量第一的白酒,但有了我实现的速度可以快十倍。 精彩解读 2008年10月28日,在人民大会堂,世界上第一款功能名酒———五粮液黄金酒正式宣布上市。 也就是在这一天,史玉柱创办的巨人投资公司在北京宣布,正式开辟在保健品、银行投资、网游之后的第四战场———保健酒市场,与酒业巨头五粮液进行战略合作,由巨人投资,担任黄金酒的全球总经销。 黄金酒的酿造者、五粮液秘方传人陈林介绍,黄金酒精选老龟甲、天山鹿茸、美国西洋参、宁夏枸杞子、汉中杜仲、关中蜂蜜等地道名贵药材,加上五粮液的基酒酿造而成,研制共花了10年时间。 据了解,黄金酒的酿造,一方面保持了浓香型白酒的香醇口感,另一方面又融入了名贵中药的保健功能,颜色为琥珀色,看上去色泽晶莹剔透,除了颜色外,其口感几乎与五粮液白酒没有多大差别。 “将如此丰富的补品悄然无味地融入五粮液的基酒中,保留基酒完整的一流口感,这是一个非常了不起的成就。”国家白酒鉴评专家组组长沈怡方这样评价。 一个是耳熟能详的酒业大王,一个是极具传奇色彩的保健品大亨。1月18日下午,四川宜宾,王国春和史玉柱的手握到了一起。 全国酒类行业协会的最新资料显示,近年来,保健酒行业销售总额以年均30%的速度在高速递增。正是前景大好的保健酒,将他们联结到了一起。 “以前五粮液对保健酒一无所知。”作为五粮液集团的董事长,王国春丝毫不“藏短”,“五粮液在保健酒方面进展缓慢,市场营销也是五粮液的弱项。” 在王看来,以卖保健品起家并依靠保健品实现二次创业成功的史玉柱,是填补五粮液保健酒产业短板的最佳人选。 有公开资料显示,保健酒行业销售总额年均增长速度超过30%,去年全国白酒业销售收入超过1千亿元,其中保健酒比例不到1%,其市场增长空间巨大。接近史玉柱的人士认为,这是巨人接手黄金酒的重要因素。 认准一个好产品,狂风暴雨一般投广告,洪水猛兽一样建终端,是史氏“三板斧”,这次黄金酒的推广也采用类似方式。“送长辈,黄金酒!”巨人集团惯常采用的高密度广告轰炸再现中央一套的黄金广告时段,其营销策略完全是脑白金和黄金搭档的延续。 据了解,早在2008年4月,史玉柱已指定山东青岛、河南新乡两个市场试销。基于青岛、新乡试销成功,巨人投资决定从2008年11月至2009年2月投入3亿元广告费,启动全国市场。尽管经济寒冬像一片乌云笼罩在酒业市场上空,史玉柱仍“胆大”杀入,并对此放出狂言,称将于3个月内赚回10亿元。这一次,一直在生意场上向来独来独往的史玉柱一改“独食”风格,与酒业巨头五粮液战略合作。 有相关人士透露,双方合作曾经历了近十个月的沟通与考察,最终达成一致意见。双方将利用各自在品牌、技术、资金和营销网络等方面的优势,在保健酒领域展开战略合作。此次推出的“黄金酒”产品,就由巨人投资担任全球总经销。 “这个酒,有没有我都会成为中国销量第一的白酒,但有了我实现的速度可以快十倍。”史玉柱说。 据悉,巨人在全国拥有150多个销售分支机构、1800多个县市办事处和29万个销售点,这都是五粮液集团所倚重的合作基础。 而对史玉柱而言,他对空间巨大的白酒市场也是觊觎已久。巨人网络一位程姓高管透露,之前史玉柱曾与茅台镇的一些酒厂洽谈过收购。直到今年年初,在一位酒业大腕的引荐下,史玉柱包机飞抵白酒之乡宜宾与五粮液高管洽谈,才下定正式进军酒业的决心。 听说史玉柱打算做保健酒,听到有人说史玉柱又演绎“史大胆”神话,听到有人说史玉柱“战必胜”,史玉柱无疑已经成为了自由竞争体制下的商业英雄,无疑大众已开始对史玉柱的英雄行为盲目崇拜,史玉柱的成功——失败——再度成功,将史玉柱推向了英雄的高峰。 史玉柱已经经历了三度成功,四度成功不是不可能。而且随着史玉柱的商业思想与营销套路不断成熟,他的成功之路将更开阔,他个人的财富将更多。 在巨人大厦坍塌之后,史玉柱曾经在很多场合展现出智慧与坚韧的一面,智慧与坚韧是一名成熟的企业家必备的素质,史玉柱具备了——史玉柱就是一名成熟的企业家。一名成熟的企业家在选择开始一个新项目时,必然已经进行了充分的“谋划”,并且在把握了很大胜算的条件下,才会做出决策。 所以,我们不用怀疑史玉柱是否是“冒进”,是否又重复演绎“大胆神话”。 智慧小语:商战中,智慧与坚韧是一名成熟的企业家必备的素质。“利益一致才有真诚的合作。”在合作中,不仅要考虑自身需要,也要考虑合作方的需要,并设法予以满足。这样,你就能获得对方的全力合作。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 链接:《福布斯》2008年全球互联网富豪排行榜前十名 链接:《福布斯》2008年全球互联网富豪排行榜前十名 1. 塞吉?布林(sergey brin) 个人净资产:187亿美元 所属公司:谷歌 2. 拉里?佩奇(larry page) 个人净资产:186亿美元 所属公司:谷歌 3. 杰夫?贝索斯(jeffrey bezos) 个人净资产:82亿美元 所属公司:亚马逊 4. 皮埃尔?奥米德亚尔(pierre omidyar) 个人净资产:77亿美元 所属公司:ebay 5. 埃里克?施密特(eric schmidt) 个人净资产:66亿美元 所属公司:谷歌 6. 杰弗里?斯科尔(jeffrey skoll) 个人净资产:36亿美元 所属公司:ebay 7. 史玉柱 个人净资产:28亿美元 所属公司:ztgame 8. 三木谷浩史(hiroshi mikitani) 个人净资产:26亿美元 所属公司:日本网上购物服务商rakuten 9. 马克?库班(mark cuban) 个人净资产:26亿美元 所属公司:(网络视频和音频内容提供商) 10. 戴维?费罗(david filo) 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 只有在低谷才能学到东西 只有在低谷才能学到东西 史玉柱如是说:人只有在低谷才能学到东西,所以那段低谷的东西才能作为衡量后面事的一个尺子。 精彩解读 孔子说,“吾日三省吾身。”经常省身,是避免再犯同样错误的根本之道。正所谓,知耻近乎勇。跌倒过一次之后的史玉柱,在再次成功之后,一直没有特别的喜悦。在处于人生低谷的这段日子里,史玉柱没有由此消沉下去,他经过了深刻的反思之后,做好了东山再起的准备。 之后这10年来,史玉柱如履薄冰,小心翼翼地卖脑白金,投资银行股,进军网络游戏。然而,就是这位在别人看起来绝无可能东山再起的“中国首穷”,转眼间炼就了数百亿元的财富。 2001年史玉柱在接受媒体采访时说道: 现在反思,珠海巨人当年的倒下是必然的,那时不倒,以后也要倒,早倒比晚倒好,就像学步的孩子,早摔跤比晚摔跤好…… 中国的民营经济这么年轻,没有磕磕碰碰,怎么会长大。你看李嘉诚创业的时候不也是几次想跳楼。 珠海巨人的倒下,我至今认为不是因为做了脑黄金,而是倒在巨人大厦上的。脑黄金毕竟还产生了1亿多元的利润。 他分析说,我相信福祸相依的老话。不过从前还是太顺,我很感激这一跤。不管政治、军事还是经济,一帆风顺是不可能的,李嘉诚(创业时)还(有几次想)要跳楼呢,没有五次反围剿的失败,也总结不出十大军事原则。 对于巨人集团未来还可能会有的波折,史玉柱有充分的思想准备。但是,无论波折多大,生存环境多险恶,史玉柱也不会窒息,不会休克,只要我还有呼吸,我就还能继续往前走。 他说,这并不是在说大话。我已经经历过这么深刻的危机,今天,我在决策任何一个项目时,都会作最坏的打算,都会先估算一下,如果发生亏损,损失会超过我净资产的1/3吗?如果超过1/3,再大的诱惑我也不干。 “这个世界上,没有人能够使你倒下,如果你自己的信念还站立着的话。”马丁?路德金说。只要坚持,信念是永远撕不碎的。 后来巨人的成功上市,也让史玉柱在很大程度上获得了激励。在越来越多的场合里,史玉柱能够保持着微笑,异常平静地谈及失败,剖析失败:对自己的能力没有客观的评估,做了很多违反经济规律的事情,以及管理上不注重细节、一塌糊涂,史玉柱对过往的失败作出如是总结。史玉柱说: 当巨人一步步成长壮大的时候,我最喜欢看的是有关成功者的书;在巨人跌倒之后,我看的全是有关失败者的书,希望能从中寻找到重新爬起来的力量。 一个人倒下去之后,这个人的价值应该是增加的,因为教训能够使一个人成熟。成功能使一个人头脑发昏,失败能使一个人更有价值。 联想控股董事局主席柳传志对史玉柱勇于改正错误的行为非常肯定,他说:“我觉得史玉柱倒是这样,摔了就是摔了,摔了以后告诉我说我摔疼了,甚至在一次中央电视台对话会上,(史玉柱)到中央电视台《对话》栏目请了很多学者、企业家来帮他诊断,(看)到底有什么毛病,他坐在公众面前听人家数叨,这就是史玉柱,他倒是很坦然。” 当在中国获得相当数量创业者青睐的电视节目《赢在中国》找到他,谈及希望请他做评委的时候,史玉柱痛快地答应了。 细心的人们会发现,史玉柱在市场、营销、渠道等问题上的连连发问,常常切中要害,而其话外音在于,这些要害,都是他自己的亲身经历。 史玉柱说,正是因为失败过,所以比一直在顺境中的人,在带领企业,在管理、产品、营销策略上,哪些能做,哪些不能做,我特有体会。 认真总结教训,从失败中能挖出“金矿”。的确,“只有失败时总结教训才是深刻的,才是真的。” 智慧小语:在遭遇失败而陷入困境时,要勇敢而坦白地承受失败,并认清失败的原因。体悟到这是非常难得的经验,最宝贵的教训。只要在危机的时候耐得住打击,后面的成就感就等着你去享受。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我是一个著名的失败者 我是一个著名的失败者 史玉柱如是说:我曾经是一个著名的失败者,我害怕失败,我经不住失败,所以只能把不失败的准备工作做好。 精彩解读 商海沉浮,波澜四起,史玉柱收敛了年轻时的狂傲与不羁。向大众展示出成熟的一面:“高峰期的体会,现在看来都很荒唐。有了这样一次经历,如果我以后再出什么岔子,大概也不会跌这么大的跤。” 再之后,每谈到自己的成功,史玉柱总会说,“我的成功并非偶然。巨人的成功,首先是在保健品领域的成功(脑黄金、脑白金、黄金搭档),然后是投资民生银行和华夏银行的成功,一直到今天巨人网络的成功。当初的失败是一笔财富,没有那一段的失败不会有今天。” 在刚刚复出的那段时间里,史玉柱曾自嘲说,自己是一个著名的失败者。 曾经的一段时间里,史玉柱也觉得自己当初败得有点冤枉:应收款远多于欠款,而且当时自己已经觉察到了危险并开始着手解决,并不是没有避开这一灾难的机会。 现在,经过十年的磨练之后,这位著名的失败者彻底清算了自己过去的理念。他说:“我觉得我人生中最宝贵的财富就是那段永远也无法忘记的刻骨铭心的经历。”即使摔得再重,史玉柱也从来没有对自己重新崛起而丧失信心。 “我过去心里特别自信,现在不是那样了。我变得老是怀疑自己,但骨子里的确自信。”“我只想做一二名。” 一帆风顺时,能够永久地持有自信难,而在历经失败挫折之后仍能坚守自信则难上加难。 成功、失败、再成功、再失败、最后再成功,命运仿佛一直在开史玉柱的玩笑,但史玉柱没有在失败和磨难中放弃自己,因为他始终坚守自信,因为他要做自己命运的主人。 即使是开辟新战场,进军网游业,做网络游戏,史玉柱还是显然有着充分的自信。在《征途》刚刚起步时,史玉柱就定好了到纳斯达克上市的目标。并自信地宣称:“《征途》内测至今已经基本定型,绝对是中国最好玩的游戏。” 面对网游界的“龙头”盛大,史玉柱也表达了他的自信,“盛大宣称免费网游对自己并不存在什么冲击,也无所谓应对措施,因为未来网游的主流模式必然是免费。” 对于智者,失败是财富,是后一次成功的养料,关键在于是否善于挖掘制胜的源泉。这是一个逆向思维的过程。如何实现这一步,必须有卓越的远见、超人的勇气以及坚强的毅力。 巨人虽然曾经倒下了,然而巨人是倒而未死的巨人。史玉柱将早期的创业豪赌精神抛弃,最终转化为成熟的企业家心态。 巨人的永不服输,巨人的东山再起,史玉柱用自己在商海的沉浮生动地总结出这样一条商理——“不怕失败,只怕放弃”。 我们由史玉柱这位不倒的“巨人”身上所总结出来的商理,对于正面临失败考验的大批中国新兴企业,对于所有在市场经济浪潮中打拼、奋斗的企业家群体都将是最有效的帮助。 打破了,方见真空,大落后,才有大起,这中间,让史玉柱更加深刻地认识了生活。对于如何面对失败,史玉柱最有发言权。 智慧小语:企业的主人,就像一船之长,决策即是航向,任何失误,都可能把航船引向倾覆。人要真正成熟,就要磨炼自己的性格,要在世俗中跌打滚爬把自己的所学融为智慧。从头再来未必是坏事,暂时的失败并不能代表永远的失利,选择了就要坚持下去。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 教训能够使人成熟 教训能够使人成熟 史玉柱如是说:只有失败的时候,总结的教训才是深刻的,才是真的。 精彩解读 施振荣说:“宏基有一个特点,就是允许犯错,因为我们认为,认输才会赢。而史玉柱说:作为我们曾经失败过,至少有过失败经历的人,应该经常从里面学点东西。人在成功的时候是学不到东西的,人在顺境的时候,在成功的时候,沉不下心来,总结的东西自然是很虚的东西。只有失败的时候,总结的教训才是深刻的,才是真的。 对过去成功的经验再好好总结总结,尤其是对失败的教训,夜里面夜深人静的时候你仔细想一想。反正睡觉也想,想一想实际上对你有很大收获比你看书更有用。因为有的书离你远,那是看自己过去写的东西。 段永基有句话说得特别好,他说成功经验的总结多是曲折的,失败教训的总结才是正确的。 自我反省的过程是痛苦的,但对于你未来的事业是必要的,而且是充分必要的。 2001年2月24日,史玉柱在“中国民营科技企业新世纪高峰论坛”上,称自己是“一个著名的失败者”,并剖析了“巨人”的四大内伤: 一、投资的失误 一个企业最终走入困境很少是操作层面的原因,最大的失败或者说对企业损害最大的,是它做了不该做的事。 做企业就要进行投资,这时,国外企业往往花总投资的百分之几进行可行性论证。但巨人集团过去的投资过于草率,做了大量自己不该做的事,形成了巨大的“窟窿”,最终导致巨人因资金周转不灵而陷入停滞状态。 因此,我们今后再进行投资时,就重点把握这样几个原则: 1.投资领域是不是朝阳产业,不是不做。 2.对投资行业熟不熟悉,不熟不做。 3.在新项目中,自己干部队伍的特长能不能发挥出来,发挥不出来也不做。 4.一旦发现投资失误的苗头,当机立断,损失再大也要砍掉。 所以到后来,当有人问史玉柱珠海的巨人大厦还盖不盖了时,史玉柱回答说,我内心来讲很想盖,实际上我在几年前就有这个能力盖了。但我给自己定一个规定,不该自己做的事不做。现在我给自己定的方案:不做房地产,再赚钱也不做。 二、资金结构的失误 一方面是资金的流动性太差。过去巨人的资金要么是办公楼、巨人大厦,要么就是债权。这样,一旦出现问题,抗风险能力特别弱。这启示我们,除了主营业务之外,还持有一些债券、上市公司股权等,这样变现能力特别强。 另一方面是应收款或者说债权过大。巨人没有停止没有休克时,这部分是资产,一旦出现意外,这部分就变成零了。 三、管理的失误 我们突出的问题:一是责、权、利不配套。以前,我在大会小会上也经常讲这个,但实际上并没有做到,最终还是停留在口号上。比如我们的分公司经理,开始权力很大;后来被缩得很小,要请客都得发个传真到总部批准,但同时责任却很大,要做市场,要完成多少销售额。责、权、利不协调,不配套,最终导致了管理失控。二是货款管理混乱。由于一些企业的信用不好和管理混乱,烂账率比较高。当巨人危机到来的时候,一度只差2000万元资金周转就能渡过一关,可当时未到的货款竟高达3亿元。三是抓管理面面俱到,没有重点。巨人过去的规章制度很全,从营销、策划、质量管理到统计报表怎么做,无一遗漏,加起来能有一尺厚。面面俱到的管理,理论上可以,实际上根本做不到,不过这一点我当时没有意识到,最终导致巨人的管理流于形式。 四、企业文化的失误 企业文化应当是管理的组成部分,除了正常的制度管理,企业中存在的不良风气、氛围,等等,要靠企业文化进行补充、约束和引导,以推动企业稳定、健康、持续发展。当时,虽然巨人提出了“要做东方巨人”的文化理念,但停留于空洞的口号,在具体做事的时候还是存在许多不好的“气氛”,暴露出许多问题。 巨人虽然曾经倒下了,然而巨人是倒而未死的巨人。史玉柱将早期的创业豪赌精神抛弃,最终转化为成熟的企业家心态。 巨人的永不服输,巨人的东山再起,史玉柱用自己在商海的沉浮实例生动地总结出这样一条商理——“不怕失败,只怕放弃”。 智慧小语:不推卸责任,勇于承担责任,对个人、企业或组织都非常重要。面对任何不顺或是逆境,能够从自己身上找原因。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 很高的目标是可怕的 很高的目标是可怕的 史玉柱如是说:我后来发现定很高的目标是很可怕的,必然会违背经济规律,会让自己浮躁,让企业大跃进。 精彩解读 管理学之父彼得?德鲁克关于目标的作用有过这么一句经典的话:“目标不是命运,是方向;不是命令,是责任;不能决定未来,是动员企业的资源和能量以取得未来成功的手段。” 但是,如何制定目标又是一门很深的学问。德鲁克认为:“目前快速成长的公司,就是未来问题成堆的公司,很少有例外,合理的成长目标应该是一个经济成就目标,而不只是一个体积目标。” 他说,如果企业每年都以10%的速度增长,很快就会耗尽整个世界的资源,而且长时期保持高速增长也绝不是一种健康的现象。它使得企业极为脆弱,与予以适当管理的企业相比,它(快速成长的公司)有着紧张、脆弱以及隐藏的问题,以致一有风吹草动,就会酿成重大危机。 经过挫折之后,史玉柱已然明白了这一点:巨人以前的企业文化非常不对,10年前总提很多口号,比如“我要做中国第一大”等等,本来是想激励员工,事实上最后(却)把自己也给骗了,自己都以为自己就是老大了。 史玉柱当时的做法是“对自己任何一个时间都定了一个目标,一个很宏伟的收入目标。” 史玉柱认为:企业有几种,一是安定的;二是追求眼前利润的;三是追求长期利润的;四是既追求长期利润又追求社会效益和规模效应,这种企业是三者相互推动,社会效益和经济效益存在着必然的联系。 史玉柱心目中的巨人集团,应该是第四种企业。为了达到这个目录,史玉柱专门制定了一个“百亿计划”:要求1996年产值达到50个亿,1997年完成100个亿,一年一大步,一年上一个新台阶。而此前史玉柱的目标是“2000年达到企业资产超过百亿”。 为了配合“百亿计划”,史玉柱在1995年又启动“三级火箭”计划,把12种保健品、10种药品、十几款软件一起推向市场,投放广告1个亿。提出要在一个很短的时间里把企业迅速做大,超过首钢和宝钢。之后又发起三大战役,可谓远大,声势造得是轰轰烈烈。 因为“三级火箭”理论和巨人集团的现有资源上,史玉柱没有把握住均衡,目标与现实之间的差距实在是太远。过度地追求目标,以求快速地发展,在刚学会走的时候,就想要跑,其结果就只能是跌倒。史玉柱说: 巨人集团的产值目标可谓大矣:1995年10亿元,1996年50亿元,1997年100亿元。然而目标越大风险越大,如果不经过科学的分析论证,没有必要的组织保证,那么结果必然(是)损失惨重。 我后来发现定很高的目标是很可怕的,必然会违背经济规律,会让自己浮躁,让企业大跃进。回过头想想,巨人那几年确实乱得很。现在就没有那么大的口号了,目标就是把能够影响结果的每件事情做到最扎实、最透,把最下面的事情做到最好,公司不定定量的指标,把工作做到最好就行了,从过去这两个公司的成功来看,这样的方法的确是最有效的,结果往往(也)最好。 现在,史玉柱不再把资产、销售额、利润作为他的目标。他现在的原则是:定性而不定量。将一个目标分解成很多的决定性因素,一件一件地去解决。他说: 把每件事做好。比如网游,影响网游这个项目能不能成功的因素,我分析了有以下十几个环节,从策划、研发、美术、运营、售后服务、分公司建设、管理、对外宣传,我的目标是把所有环节都做到极致。 巨人现在不给自己定战略目标,我觉得制定目标对企业反而是件坏事。因为定了长远的目标就要不断分解到每年的任务上,如果定得不高无所谓,太高则会打乱原先的计划,形成欲速则不达的局面。战略上不考虑,但在战术上每件事都要做好,比如投入产出比,我们追求的是最大化。企业发展能做多大就多大,听天由命,不必强求。 在《赢在中国》节目中,史玉柱对某位参赛选手提出了建议:你不要提成为中国第一这个口号,提这样一个口号实际上对一个刚起步的企业来说,某种程度不上好事。我过去也提过这个口号,当时我说我要做中国的ibm、中国的第一,但最后我摔得很惨。 现在,回过头来看,那个东西是虚的。你一旦提了这个口号,就会有一些不切实际,原本也不应该有的压力。我害就害在很虚的口号上面,我给自己莫名其妙地背上了包袱。对你来说,把眼前该做的做好,比如科研、生产、销售等方面做好,做得比别人强,到时中国第一自然是你的,跑也跑不掉。即使你哪天第一了,也要让别人去说,自己心里也坚决不能真把自己当成第一。 智慧小语:一个没有犯过错误的企业,不能算是一个成熟的企业。不切实际的目标带给企业的坏处远远大于没有目标。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 最怕现金流出现问题 最怕现金流出现问题 史玉柱如是说:企业最怕在现金流上出问题,企业亏损不一定会破产,但现金流一断企业就会完蛋。 精彩解读 一切的商业行为,都是在商品和货币的转化中实现货币的增值。在此之中,货币又担当整个流通中的血液功能。对于一个企业来说,资金,永远是稀缺的资源。它是扩大生产,建设渠道的重要前提。 海尔张瑞敏曾说:“好多企业,发展得很好、很快,有一天却突然死亡了。到底什么原因?其实非常简单,就是现金流出了问题。一边儿,负债非常大;另一边儿呢,钱却进不来。钱为什么进不来?在应收账款!本来,在市场经济条件下,钱应该是最流动的一个东西,却变成了最不流动的东西。原来我们国家上市公司只要两张报表——第一张是资产负债表,看你的资产负债率是多少;第二张是损益表,看你企业的利润是多少。后来意识到应收款是一个非常非常大的问题,所以,现在上市公司必须交第三张表——现金流量表。” 作为一个正常运作的企业,应该注意合理的安排长期负债、短期负责、长期投资、短期投资、现金等,使企业的当前的现金流始终处于一个好的状况,既不会出现资金积压也不会出现资金段缺。史玉柱在经历了商场的折戟沉沙之后,他总结道: 10年前的民营企业,现在还活着的不到20%。主要问题其实不是管理不善,而是财务危机——投资失误导致资金紧张,最后资金链断裂。 他已经深刻地认识到:企业没有现金,就像人没有血液一样,没法生存。 这也正是为什么在一个星期之内,巨人迅速地垮了,并欠下了两亿元的债务,从休克到死亡,过程非常短。1992年,巨人集团决定盖一座38层的巨人大厦作为自己的办公大楼,当时盖一座38层的大厦大约需要2亿元,这对当时的巨人集团来说并非不能承受之重。但在1992年下半年,巨人大厦设计不断加码,从38层升到了54层。 在要盖楼的时候,珠海市政府一再给予巨人集团很多的优惠政策。同时,由于政策和房地产的狂热,促使史玉柱想都没想就进入了房地产行业。后来有人建议史玉柱建全国第一高楼,“头脑一热,竟对外宣布,巨人大厦要做到72层。” 史玉柱说,准备盖的时候(1992年),正是中国房地产最热的时候,当时盖楼,是不愁卖的,只要有块地,有图纸就能卖了。 然而史玉柱没有想到,不幸的是,当他们动工的时候,宏观调控就来了,对卖楼花有限制,必须投资到一个数额才能拿到预售许可证,开始盖的时候还没有限制,后来越来越规范,限制越来越多,这个项目没办法搞下去了。 做到没有钱的时候,史玉柱已经投了2.5亿元。最终,“巨人”倒在了现金流断裂上。正是因为知道了现金的重要性,在后来运作脑白金的过程中,史玉柱宁可倾尽所有猛砸广告,也决不赊账,经销商都是先付款后提货的。他知道收不回来账,就是会把企业做死的。 “有资产但没现金是痛苦的,”史玉柱对媒体说,“民营企业负债率不能过高,否则资金链就容易出现问题。现金一紧张,大多数企业都会采取借下属公司的钱、骗取银行贷款等‘习惯性动作’,近几年出现问题的企业几乎都是这种情况。资金链绷得太紧和开快车的道理一样,跑得最远的肯定不是开得最快的那辆车。” 他把现金储备称为“趴”在银行,“‘趴’2亿不够,我就‘趴’20亿元在银行。” 随着“趴”在银行的现金越来越多,史玉柱的安全感也逐步体现。他对前去采访他的记者说“手上有现金,睡觉踏实”。 但是,有现金就老有冲动。于是,在有大笔的利润堆积在账上的同时,史玉柱成立了专门的部门进行投资,他要求投资部门“原则是只投资金融业,金融业中原则上只投银行和保险”。 史玉柱如此钟情银行业,自有他的想法。他认为,一般的企业,随着规模增大,资产的收益率会逐步递减,而银行则刚好相反,它总是拿别人的钱赚钱,因而规模再大也不会降低自身资产的收益率,反而会提升其收益率。 他说:现在我不负债了,而且保持着大量的现金流。我们的现金储备已经超过网游行业的公司现金储备总和了。比如,网易、盛大、第九城市、完美时空等。 巨人大厦项目的失败,让史玉柱总结出了一句后来常让他挂在嘴边的话:企业最怕在现金流上出问题,企业亏损不一定会破产,但现金流一断企业就会完蛋。 智慧小语:对于一个企业来说,资金是整个流通中的血液功能。永远是稀缺的资源。它是扩大生产,建设渠道的重要前提。所以,企业的现金流一定要保持通畅。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 搞多元化百分之百失败 搞多元化百分之百失败 史玉柱如是说:在中国,多元化的企业除了复星之外,成功的没几个,搞多元化百分之百失败。 精彩解读 在1997年前,步步高电子公司老板段永平曾给过史玉柱忠告:做企业犹如高台跳水,动作越少越安全。 但是,那个时候的史玉柱正处于多元化的冒进当中,自然很难明白段永平话中的意味,在摔了一跤之后,史玉柱突然觉得自己明白过来了。 “在中国,多元化的企业除了复星之外,成功的没几个,搞多元化百分之百失败。中国企业家10年前的最大挑战在于占据机遇、把握机遇。随着这10年来经济法制的进一步规范,使得各行业进入白热化的竞争,所以现在企业家的最大挑战在于是否能够拒绝诱惑。以前各行业竞争不激烈,你什么也不懂,但只要你进去别人没进去,你就很容易赚到钱。现在竞争激烈了,专业化是非常必要的。但是我们许多民营企业还是沿用过去的思维,即便现在我也有这种认识,但有几次我也没忍住,把投资报告提交给(决策)委员会,都被枪毙了。专业化不仅对中国企业适用,全球行业的发展趋势肯定也是走专业化道路。” 对于当时违背经济规律的做法,史玉柱认为是由于盲目多元化经验造成的。他分析说: 比如巨人汉卡,巨人汉卡确实做得不错,做得很好,销售额也很大,利润也很可观,在同行业里面已经算是佼佼者了。但是很快我们就以为自己做什么都行,所以我们就去盖了房子,搞了药,又搞了保健品。保健品脑黄金还是成功的,但是脑黄金一成功,我们一下子搞了12个保健品。然后软件又搞了很多,又搞了服装。 不过,在史玉柱四处出击的时候,大多数中国企业也在多元化的道路上进行尝试,在那个时候,多元化是一个潮流。与史玉柱同时期,同是保健品行业,同样迅速崛起的太阳神,也是因为没有抵挡住诱惑,进行多元化扩张后而快速倒塌。 珠海巨人的失败教训以及所有进行过多元化扩张并最终失败的企业都给了史玉柱一个警告,那就是盲目进行多元化扩张必将元气大伤。史玉柱后来反思说: 中国民营企业面临最大的挑战不是发现机会的能力,而是领导者的知识面、团队的精力、企业的财力问题。现在各领域的竞争都是白热化,企业只有集中精力,形成核心竞争力才能立足,否则就会一夜间完蛋。 巨人集团的崛起与失败,作为一个中国当代商业史上的经典案例,已经被解析了无数遍。每一次解析,都会讨论到一个问题:多元化。相当多的分析评论都将巨人集团的失败归咎于多元化。 时间长了,似乎多元化成了中国企业的一个杀手,出现了“多元化必败”论。史玉柱自己也这么看,而且这个看法保持了很多年,一直到2005年,史玉柱在乌鲁木齐参加一个“民营科技企业发展论坛”,发言时还痛陈多元化的危害。 他讲道:“民营企业取得初步成功后,无一例外都实行多元化,这是我首先反对的。我本人就是多元化的受害者。1995年,巨人集团如果不搞多元化,我的日子会好过得多。……为什么我反对多元化?一个人、一个团队的精力有限,知识面和资金也有限,而企业家周围的机会无穷多。每个行业竞争都很激烈,别人在做的东西,我去做,肯定失败。所以,就只能集中最多的力量,发挥自己的核心竞争力。只有这样,你才能立足。” 他断言:凡是鼓吹自己多元化的,三年,就会经营困难,不过五年,就会完蛋。民营企业面临的最大问题,不在于有没有发现机会的能力,而在于能不能抗拒各种机会的诱惑。 “中国企业的机会太多,丢掉一个机会不可怕,但是投错一个项目,企业就要伤元气,就要完蛋。投资失误是企业最大的浪费。……我现在知道了我从前盲目多元化的毛病,所以我定了规则:所有的投资项目,都由投资委员会投票决定,7个人中我只占一票,票数过半才继续论证,绝大多数同意才开始运作。” 智慧小语:每个行业竞争都很激烈,所以要集中最大的力量,发挥自己的核心竞争力。一个人、一个团队的精力有限,知识面和资金也有限,而企业家周围的机会无穷多。别人在做的东西,我去做,肯定失败。所以,做事业必须集中精神物力财力先把一件事做好,只有这样,你才能立足。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 抵挡机会的诱惑 抵挡机会的诱惑 史玉柱如是说:企业家最大的挑战在于是否能抵挡住诱惑。 精彩解读 一个公司在两种情况下最容易犯错误,第一是有太多钱的时候,第二是面对面太多机会的时候。 在巨人出事之前,步步高电子公司老板段永平就曾给过史玉柱忠告:做企业犹如高台跳水,动作越少越安全。但是当时的史玉柱根本听不进去。 现在,史玉柱变得越来越胆小了,他不再轻易做无谓的冒险。曾经失败的经历使得他有着强烈的危机感。 他说,那一跤摔得太狠,太刻骨铭心,后来就有了一个信条:宁可错过100个机会,不可投错一个项目。这跟史玉柱过去的思路是完全不一样的,过去是绝不放过任何一个机会。 史玉柱对参加《赢在中国》的选手说,手里现金多的时候,不要花心,要专一。这正是他自己总结出来的教训。 在近11年的时间里,史玉柱只做了三件事:做保健品、买入银行股票、做网游。 而在保健品当中,几年时间只做了脑白金一个产品。出于谨慎的考虑,很早就研制出的黄金搭档,直到2002年才最终被推出。如今,史玉柱手里仍有十几个新产品,但他一直不肯推出去,因为没有必胜的把握。 随着史玉柱的事业越做越大,手中的现金越来越多,因而,很多人也希望史玉柱去扮演风险投资家的角色。 对此,史玉柱表示:如果有好的我愿意投,我们不怕花钱多,但要控制项目的风险。 史玉柱发起的企业家群体组织泰山研究院成员当中,史玉柱属于当中的最年轻者之一,但却也是其中公认最保守的。史玉柱自己也承认自己的策略不是保守,而是非常保守。 现在,史玉柱在巨人投资公司内部建立了7人的决策委员会。这主要是为了保证自己不至于因为一时的头脑发热而酿成大祸,提名的项目是否可行需要投票决定。几年下来,虽然汽车、手机等很多富有诱惑力的机会都出现过,但均被决策委员会拒之门外。 国内某家汽车公司转让股份,找到了史玉柱。史玉柱也动心了,但遭到决策委员会的拒绝。史玉柱曾对手机行业动心,希望能收购国内的某家手机企业,最终也被决策委员会否决。 正如史玉柱所说: 中国现在的机会太多了,你不用去找机会,机会都会自动找上门。 企业家最大的挑战在于是否能抵挡住诱惑。 史玉柱认为,正是这两次拒绝让他免去了再次翻船的可能,汽车行业投资过大,竞争激烈也充满变数;手机行业也很快行情大变。 在投资网络游戏之前,史玉柱有近两年的时间基本上没有什么新动作,一直在等待合适的机会。巨人网络成功上市后,媒体对总是功成身退的史玉柱会不会改行做别的项目颇为关心,对此,史玉柱的回应很坚决: 不会。我是做it出身的,我最早是程序员。现在回到it了,是回娘家了,这是求之不得的。 此外,我本人特别爱玩游戏,我的工作主要是玩游戏,没有几个老板像我这样的。我会充分利用这一点(的)。我终于找到自己的归宿了,感觉很好。将来退休了我也会继续玩游戏。 史玉柱宣布将从脑白金和黄金搭档的管理中退出来,以便把更多的时间投入到巨人网络中。2007年,曾有人问史玉柱:“您下半辈子都献身网游了,但您过去十几年涉足了那么多领域,肯定也看到了很多诱惑,现在说这个话会不会为时过早?” 史玉柱回答: 11年前我胆子确实很大,但今年45岁了,从那次摔跤之后一直没什么冲劲。现在像我们企业这种规模的,哪个企业不是到处投资。我认识几十个朋友,都在到处投资。我近几年一直反对多元化,这说明我胆小。我有个企业家朋友圈子评谁的胆子最小,我是第一名。 在史玉柱身边的人,注意到一个有意思的细节是,在运作脑白金之前,史玉柱是习惯自己开车,让驾驶员坐在一边,他想开快车就开快车,想开慢车就开慢车。到后来,史玉柱是让司机开车,自己坐在一边,享受别人驾驶的乐趣。 现在的史玉柱终于可以底气十足地说: 过去10年,我抵挡住了诱惑。 智慧小语:人贵有自知之明。自知之“贵”缘于稀有,知易行难。洞察自我,为所可为,抵御诱惑,勇于放弃,此乃成功之道也。经验是宝贵的财富,但经验主义则是祸害之源。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 安全是第一位的 安全是第一位的 史玉柱如是说:我认为企业运行到现在的规模,安全是第一位的,发展已不再是第一位的。 精彩解读 孟子曾说过:“生于忧患,死于安乐。”这句话是说人要有危机意识,同样的,一个企业若没有危机意识,迟早会垮掉。 危机意识决定着企业应对环境变化的行动力。危机对于企业,犹如疾病对于人体,预防比治疗更重要。 联想柳传志曾说过:“我们一直在设立一个机制,好让我们的经营者不打盹,你一打盹,对手的机会就来了。” 海尔的生存理念是“永远战战兢兢,永远如履薄冰”。 华为总裁任正非在华为高速成长期时,却大谈“华为的冬天即将来临”。他说,10年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,只有危机感。 有了一次失败经历,曾经年少轻狂的史玉柱已经变得成熟稳健。他现在的危机感更强了,不论企业发展形势有多好,他都会每天提醒自己,也许明天就会破产。 对于企业的安全问题,史玉柱的认识是非常深刻的: 首先,我的产品能够持续稳定地发展,公司不会哪天突然就不行了。 其次,在财务状况上要安全,有足够的现金储备。战术上的储备包括现金、国库券,战略上的储备包括我们买的华夏银行、民生银行的法人股,赢利能力和套现能力都很强。 在人才方面,公司的核心干部要能稳得住,不能让他流失,有流失的话也可能不安全。 我在财务上比较保守,举债控制在10%以内是绿灯;20%是黄灯;30%是红灯,绝对不能碰的。我们现在就差不多是15%左右。 我们的纳税连续3年都超过了两亿。我的基本态度是这样的:能争取国家的优惠政策,尽一切可能争取,但在这个基础上,我给财务的规定是不准偷漏一分钱的税款。这样至少会保证公司不出现大的问题。 我不会乱投资,投错一个项目可就是致命的,只会做一些战略储备、短线投资。中海集团在香港上市时我作了两亿多的战略投资,上市第二天就亏损5000万,(当然)现在是赚了。李嘉诚是投得最多的,我亏损5000万的时候,香港报纸说李嘉诚亏了两亿呢。眼下我是啥也不投了。 现在的史玉柱,“做任何的项目都要有失败的打算。” 做一个项目,负面因素考虑得越多,消极的因素考虑得越多,往往对这个项目越有好处。在投资之前,想得越浪漫,越是考虑这个项目我可以赚多少多少钱,风险因素考虑得少了,操作的层面因素考虑得少了,失败率往往也高了。 我现在做项目都是先假设这个项目是失败的,比如网游,假如我现在失败了,我首先要考虑财务状况,我能不能支持住?然后看如果要失败,有哪几点可能导致失败?比如,第一点我的产品不好,第二点我的人员有可能流失,等等,罗列了十几点,然后我再看这十几点,一一想办法解决。这么一轮下来以后,实际上这个项目的风险反而下降了,如果只是因为看盛大赚很多钱、网易赚很多钱,就仓促决定投资,往往考虑得就不那么深入,最终导致失败。 几年之后,通过脑白金、黄金搭档等项目的运作重新爬起来的史玉柱,说了一句让人记忆深刻的话——“我离破产永远只有12个月。”关于这句话,在2004年接受《中国经济时报》记者的采访时,史玉柱解释说,当自己的企业发展到一定规模之后,安全是第一位的,发展已不是第一位的了。 史玉柱用开车的速度来比喻做公司,他说,为了安全,他一直将车开得很稳。他觉得自己开车还是很慢的,因为快和慢不能单纯看资产的增长。只要控制好开车的速度,基础打好之后,实际的速度并不比别人慢,甚至反而更快。有些人总想开快车,但控制不好就会撞车。综合下来,我们愿意开(车开)得稳一点。 智慧小语:任何事情,能够未雨绸缪永远不会有什么坏处。人要有危机意识,企业也是如此。作为企业的领导人,要将企业的安全放在第一位,危机意对企业的生死存亡十分重要。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我对媒体敬而远之 我对媒体敬而远之 史玉柱如是说:我现在对媒体的态度是,敬而远之。 精彩解读 媒体是一把双刃剑,史玉柱尝过它的甜头也吃过它的苦。正所谓没有永远的朋友,没有永远的敌人,只有永远的利益。疏远媒体是因为利益,为了利益,史玉柱也会动用媒体。 史玉柱东山再起后回忆起当时的情景时说,凭心而论,至今,我看到记者还会挺害怕。我不怕别人骂我史玉柱,你随便骂我个人什么都可以,但就是不能骂我的公司和产品。 史玉柱说起媒体这个“老冤家”时,最多的就是无奈,他表示,“就是平时没事绝对不主动对媒体多说,但如果接受采访了,媒体问什么我就老老实实地回答。” 在总结巨人集团经验教训的时候,史玉柱表示,“巨人陷入困境,巨人倒下的根源在我本人,不在媒体。但媒体的作用很坏。本来我病了,不至于休克,还能活一段时间,甚至还能复苏。但媒体把我搞休克了。如果媒体晚搞我们两三个月,我们不会死,本来也是有机会的。” 可以说,1997年的巨人大厦危机,让史玉柱对媒体几乎绝望。他说:“我原计划1997年好好做市场,打个翻身仗,但‘巨人风波’一起,各地报纸一转载,说巨人差不多倒闭了,产品没人敢买了,这下子问题大了。”“媒体扼住了我们的呼吸”,的确,媒体给了当时的史玉柱致命一击。 虽然吃过媒体的苦头,可是要想做一番大事业,就绝对离不开媒体的宣传。不能断绝关系,那就退避三舍,敬而远之。 从1997年巨人大厦资金紧张时深圳一家媒体的“雪上加霜”,到2001年《脑白金真相调查》的“蓄意中伤”,因此,即便史玉柱还债在媒体上大肆曝光的时候,他也小心翼翼地回避着媒体的目光。 史玉柱总结出来的对付媒体的利器就是隐身。商海中的浮浮沉沉,给史玉柱带来了许多伤痕,可也养成了他韬诲的性格。南方网是这样描述的:他想成为巨人,但又保护自己不被攻击,因此,史玉柱选择了隐身。套现?作秀?炒作新产品“黄金搭档”?尽管媒体的各种猜测、质疑满天飞,但始终都找不到史玉柱本人出来讲话。看来,媒体不能期望一个曾被媒体“伤害”的人对媒体讲太多话。 2002年11月24日,史玉柱将脑白金商标使用权以1.46亿元转让之后,对媒体选择了绝对沉默。据当时的媒体报道,有关史玉柱的一切采访几乎全由副总经理刘伟“挡驾”。上海健特一员工告诉媒体,现在要当面采访史玉柱,除了中央少数媒体外,几乎是不可能的。 2006年的春天,史玉柱步履轻盈地踏上《征途》之后,频频高调接受媒体采访。然而但凡涉及公司股权变更等重要问题,史玉柱便三缄其口:“这些问题不好谈,说多了证监会要来找麻烦。” 但是,我们不难发现,相比之下,史玉柱更加愿意和你探讨《征途》为什么是“中国最好的网络游戏”,他可以给你总结出第一、第二、第三。 现在,聪慧的史玉柱已经知道什么时候要抱紧媒体,依靠媒体打响品牌仗;也知道什么时候应该对媒体退避三舍,敬而远之。 智慧小语:企业平时应与媒体建立良性和谐的关系,遇到危机时“以不变应万变”、“沉默是金”不是解决的金玉良言,诚信为本、积极主动是企业取得媒体和公众的信任,把握舆论主动权的基础。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 我敬佩联想集团的董事长柳传志 我敬佩联想集团的董事长柳传志 史玉柱如是说:我敬佩联想集团的董事长柳传志。 精彩解读 有人这样问过史玉柱:“谁是你最佩服的企业家?” “我敬佩联想集团的董事长柳传志。” 史玉柱曾公开表示,“我跟柳传志聊过,柳传志给了我很多管理上的经验。我非常感谢柳传志在创业上对我的帮助。那不是金钱上,而是精神和思想上的帮助。” 的确,就企业经营思路而言,“泰山产业研究院”中对史玉柱影响最大的就是柳传志。柳传志是“泰山产业研究院”的院长,史玉柱的巨人集团陷入困境之后,他曾给史玉柱讲过不少经营企业的道理,比如什么样的企业文化是健康的、实用的。 受柳传志的影响,史玉柱在复出之后,深刻总结了巨人失败的教训,抛弃了以前巨人集团动辄就提空洞口号的企业文化,转而在企业文化中强调实用性。 对于年轻人创业,柳传志始终给予支持态度。2001年3月31日,史玉柱第二次进入央视《对话》节目时,与之对话的嘉宾之一便是柳传志,另外还有四通集团董事长段永基,以及中国民营科技实业家协会秘书长华贻芳等人。节目的主题是《史玉柱是否适合做一个ceo》。 在节目中,华贻芳提到巨人集团出事之后,他曾写过一首打油诗交给史玉柱,这首打油诗的内容是: “不顾血本,渴求虚荣;恶性膨胀,人财两空;大事不精,小事不细;如此寨主,岂能成功。”这首打油诗后来被史玉柱挂到了办公室的墙上。 柳传志对史玉柱的反省表示了肯定态度。他说,我以前一直说不喜欢史玉柱,我基本不怎么跟史玉柱打招呼,原因就是感觉到他后来要出大娄子,而且我觉得他浮躁。过去我觉得讲了,他也未必听。我觉得是年轻人表示一种谦虚,来问你一下,我何必跟他说呢?所以我就没说什么。” 对于史玉柱反省自己,想要重新做大,柳传志则提出许多中肯的建议,并且表示:“老华给他写这么难听的东西,他拿来往墙上一贴,这就说明他要改,而且敢于在众人面前解剖。人家说他可怜也罢,怎么也罢,他愿意坐在这里听,他就是有这种要求。” 柳传志说,“其实幸福是什么?不就是一个目标我达到了,再立一个目标又达到了,这就是幸福。改的人有这种感觉,所以他也不太难过。” 后来,史玉柱曾在《赢在中国》第三赛季中对选手说过这样的话: “我给你提两点建议。第一点你不要提成为中国第一这个口号。提这样一个口号实际上对一个刚起步的企业来说,某种程度不是好事。我过去也提过这个口号,当时我说我要做中国的ibm、中国的第一,但最后我摔得很惨。现在回过头来看看,那个东西是虚的。……” 这一次,史玉柱是真的“听”进去了。 智慧小语:作为商人,遇到挫折是经常发生的事。在这种时候,能反省和自我反省能帮人渡过难关。孔子说:吾日三省吾身。对于一个企业家来说,光一日三省还不够,还要向别人学习要虚心,盲目自大会给自己设置重重障碍。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 链接:民营企业的十三种死法 链接:民营企业的十三种死法 第一种死法:不正当竞争。 竞争对手在整你,你在明处他在暗处,诬告你,通过打官司破坏你(的)声誉。企业之间的不正当竞争,有时候可以把一个企业搞死。 第二种死法:碰到恶意的“消费者”。 一个无理的消费者也能把你搞死,比如刁民投毒。这些情况我们都遇到过,胆战心惊,如履薄冰。 第三种死法:媒体的围剿。 当年是媒体把我搞死了,搞休克了。如果媒体晚搞我们两三个月,我们(就)不会死。 第四种死法:对产品的不客观报道。 在中国,说产品不好的时候,老百姓最容易相信。如果媒体只报道10%是无效的产品,产品马上完蛋。 第五种死法:史玉柱把它归为主管部门把企业搞死。 “产品做大了,哪怕有万分之一的不合格率,并被投诉到主管部门,就有可能被将整个产品的批文吊销了。 “还有各地主管部门的处罚,比如说工商局,每年是有罚款任务的,到年底任务完不成,就只能找做得好的企业完成任务,因为这些企业有现金。 第六种死法:法律制度上的弹性。 很多事,你这么说是件好事,但换一种说法很可能就是违法犯罪,再加上法律制度的不合理,使你不得不违规。 第七种死法:被骗。 有时候一个企业的资金被骗后会出现现金短缺,甚至整个企业会一蹶不振,而对民营企业来说,法律的保护很有限。 第八种死法:“红眼病”的威胁。 红眼病太多,谣言太多,企业的谣言还好办,最怕的就是产品的谣言。 第九种死法:黑社会的敲诈。 第十种死法:得罪某手中有权力的官员。 “当然你或者企业千万不能得罪某些政府官员,他可能随时利用手中的权力给企业发展制造障碍,给你穿小鞋,让你吃不了兜着走,这样对企业而言是相当不利的。” 第十一种死法:得罪了某一恶势力。 “不只是领导官员,有时候得罪了某一刁民也有可能把企业搞死,比如说他可能会在你的产品中投毒,或者匿名信举报你产品的质量问题,影响很不好。” 第十二种死法:遭遇造假。 “企业做大了,产品好卖了,避免不了会遭遇造假。假货多,影响销量是一个方面,最关键是影响声誉。” 第十三种死法:企业家的自身安全问题。 “我接到过不少的恐吓电话,这样的电话,在我一无所有的时候,从没有出现过,当我卷土重来了,就开始一个接一个地出现了。” 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。 史玉柱历年事件小档案 史玉柱历年事件小档案 1962年生,安徽怀远人。 1984年毕业于浙江大学数学系,分配至安徽省统计局。 1989年1月,毕业于深圳大学研究生院,为软科学硕士。随即下海创业。 1989年夏,史自认自己开发的m-6401桌面文字处理系统作为产品已经成熟,便用4000元承包下天津大学深圳电脑部。 1991年,巨人公司成立。推出m-6403。 1992年,巨人总部从深圳迁往珠海。m-6403实现利润3500万元。18层的巨人大厦设计方案出台。后来这一方案一改再改,从18层升至70层,为当时中国第一高楼,需资金超过10亿元。史玉柱基本上以集资和卖楼花的方式筹款,集资超过1亿元,未向银行贷款。 1993年,巨人推出m-6405、中文笔记本电脑、中文手写电脑等,其中仅中文手写电脑和软件的当年销售额即达到3.6亿元。巨人成为中国第二大民营高科技企业。史玉柱成为珠海第二批重奖的知识分子。 1994年年初,巨人大厦动工,计划3年完工。史玉柱当选中国十大改革风云人物。 1995年,巨人推出12种保健品,投放广告1个亿。史玉柱被《福布斯》列为内地富豪第8位。 1996年,巨人大厦资金告急,史玉柱决定将保健品方面的全部资金调往巨人大厦,保健品业务因资金“抽血”过量,再加上管理不善,迅速盛极而衰。 1997年年初,巨人大厦未按期完工,国内购楼花者天天上门要求退款。媒体地毯式报道巨人财务危机。不久只建至地面三层的巨人大厦停工。巨人集团名存实亡,但一直未申请破产。 1999年注册建立生产保健类产品的生物医药企业——“上海健特生物科技有限公司”。 2000年12月21日注册成立“珠海市士安有限公司”。在珠海收购巨人大厦楼花。 2000年,史玉柱自称和原班人马在上海及江浙创业,做的是“脑白金”业务。表示:“老百姓的钱,我一定要还。”并定下了2000年年底还钱的时间表。 2001年,史玉柱在上海申请注册一个巨人公司,谋求上市。 2004年11月18日,上海征途网络科技有限公司正式成立,史玉柱任董事长。 2005年11月15日,《征途》正式开启内测。 2006年7月26日,史玉柱和其18位公司高管在开曼群岛正式注册“giant nety limited”,此公司通过一家在英属维尔京群岛注册名为“eddiainternational grouplimited”的公司控制上海征途网络科技有限公司的100%股权。 2007年,“2007年中国互联网市场年会”在北京召开。上海征途网络科技有限公司董事长史玉柱凭借旗下网络游戏《征途》的良好表现及2006~2007年度在网游营销方面的巨大成功,荣获“2006~2007年度中国互联网市场年度先锋人物”大奖,成为唯一获此殊荣的网游业经营人物。 2007年6月11日,“giant nety limited”正式改名为giantinteractive groupinc.也就是现在上市公司的正式名称;同时上海征途网络科技有限公司正式更名为上海巨人网络科技有限公司。 2007年11月1日,史玉柱旗下的巨人网络集团有限公司成功登陆美国纽约证券交易所,总市值达到42亿美元,融资额为10.45亿美元,成为在美国发行规模最大的中国民营企业,史玉柱的身家突破500亿元。 2008年1月9日,史玉柱当选“年度十大it风云人物”,巨人网络当先“年度十大it企业”。 狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。