冗长的讲述: 第十五章 (刘云的感恩)
刘云依旧延续着一向不变的风格,执著带来的好处他已经尝到了鲜,店老板多次不顾别人的感受当众表扬他,令其脸上有光,活似羞赧的花。情急之下,迫使他请求店老板可以少一点对自己的赞扬,把更多地注意力放在其他人身上,因为总是这样做对任何人不会好受。听到了那种话后,店老板表示同意。
有时候鼓励的出现对于一个人来说比什么都强,因为奇迹不止一次地从这里出现。虽然表面上对店老板讲过的话感到不自在,可是刘云的心里面已经当了真,确信对方讲出的每句话都是真的。于是,他的努力比以前更强,不会放弃与客户交谈中一丝希望出现的机会,不会因为疲惫光临而决意妥协。
从忙碌中刘云感到孤独的感受渐渐地远离了自己,甚至,有一段时间内,几乎找不见了踪影。店老板的夸赞从他心里面做到了念念不忘,每当闲暇之余,他总要脑海里一次又一次地浮现店老板讲出的话。他对那种话的理解是:感受好极了,仿似个人从无数面孔中找到了能够了解自己的人。
可是,这样想法的出现给人感觉很奇怪,任何人都会这样去想。对此,每当刘云察觉到身边人产生了这样的想法时,他总要流露出最为夸张的冷笑,即使这样的方式被人看到,他也会继续大方地做下去,毫不回避。从嘲笑中刘云会想到自己的过去,想到那个男孩子从记事起就受到了每一个人的冷漠,没有赞扬与掌声,也没有鲜花与鼓舞。
他会想,这个世上,活法有多种,千姿百态地,因为没有见识过自己过去那种孤单的活法,很多人不会懂,即使自己讲了心里的想法也是浪费口舌,因为他们根本不会设身处地地站在自己立场想问题,那种想法的出现就是一厢情愿。
如今,刘云对店老板的印象与日俱增,只为对方不仅能够做到了解,而且时常展现知冷知热的性情。刘云知道,在自己身上,对方做得已经很多了,完全超出了他一向对待其他人的态度。毕竟两人之间也仅仅是因为因缘走在一起,一起相处共事,从陌生变得不陌生。刘云告诉自己要以实际的努力回报对方留给自己的爱,只多不少。
刘云的努力多数用在了工作中。
在地砖的推广起步阶段,举步维艰,很少有人愿意想主动了解它,给予它机会证明自己是一块货真价实地值得信赖的地砖。它的销路并不广,因而全年的销量受到严重影响。第一年里,在刘云眼中店老板不曾脸上露出笑容,仅仅在年底对自己表扬时难得露出满意的笑容。那时,店老板感性地说道:
“一年即将过去,时光匆匆,说真的,在这一年里,感谢在座的各位,大家做的不错,很努力,别看我对你们的努力从不吱声,告诉各位,我看在眼里,包括你们身上每一样细微的变化,尤其是……”店老板抿了抿嘴唇,沉吟片刻,继续补充道,
“尤其是我们身边的刘云,请大家见谅,在这个重要场合里我仅仅提到他一个人,我想说,你们都特别的优秀,完全不亚于他的成绩,他呢,不过是你们的代表,也许我的表述还有待斟酌,我的意思是,在这一年里,他身上很多的变化我都看见了,也许是之前我们共事半年有余,我对他在工作方面有着更深地了解吧;
比如说,在早前的印象里,刘云对业务知识的精进虽然也很强烈,但是,局限在老套的书本中,很少主动选择突破,也就是在与顾客的交谈中很少给自己总结,以及主动出击倾听顾客内心的感受,如今,我想说,他变了,令人刮目相看,时常身边伴随着蝴蝶骄傲的飞舞,以及头顶的麻雀叫不停,为此,我在思考一件事,是不是自己正在带着偏见看一个人,事后我发现,我的想法完全错了,他的确应该受到我们所有人的尊重;
简单地讲,刘云一年来的努力具体如下:
独自走访了很多尚未开垦的小区,将很多潜在的或者是已经签约的顾客收录在自己名下,有好几次我在店里面看见顾客带着自己的伙伴来店里面了解地砖,顾客说,他是冲着刘云的名声才来的,他说他自己是一个最公道的人了,这位年轻人如此地诚恳、耐心帮助自己,想方设法站在自己的立场想问题,他感动的不得了,那么,他也就应该将善意回馈于刘云,让对方感受的到;
刘云还在悄悄地学习地砖以外的知识,比如房间的布局与搭配,比如装修房子中很多现实的问题,又比如风水,我们都知道,中国人很看中风水,可是,我们中的大部分人当然也包括我,很少主动想了解风水的问题,刘云却不一样,大喇喇地展现着属于他自己的魅力;
别以为我不知道,甚至刘云还私下印发名片,递给需要的人,坦白讲,这是一个很好的想法,我却没有想见,可是,我想对刘云说,你的出发点是好的,希望尽快能推销出我们代理的地砖,不过,你却并不能带给我真正的开心,我想说,我们所有人是一个团体,如果个人有好的想法时,应该尽早向我们每一个人说明,使得我们每一个人都能高兴,尝到喜悦的滋味,而不是独自享用自私带来的慰藉,那可不好,长期以往,那种做法会害了你本人的,使你变成一位自私自利的人;
另外,在店面初期的营业中,因为制度还有待完善,刘云像一位老人一样,做了很多份外地本不属于他自己的事,带顾客挑选地砖、打扫房间、帮忙卸货到店里面、料理前前后后的事,做尽了职责;
各位,之所以将他单独提一提,是因为我心存感激,且挥之不去,也许我在想,不忘一个人的好,才能更好地使自己的心积极向上,爱上这个世界,爱上眼前的你们,你们说呢?”
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