其他的有关人员也很快到位，会议室一下子就拥挤了起来，只留中间的三四个位置。

    木生和李总管没多久也来了，但是却没有设计工程师到会，好多人都愕然了。

    木生解释说：“开发部说这个机子比较简单，让我们把问题点写出来，提供几台机子给他们工程师就可以了。解决问题的事情让他们跟进就可以了。”

    张苏师傅却说：“机子是简单，但是处理起来就不一定简单吧。所以说，无论是简单或复杂，最好开发工程师都参与进来，要不到时他们又要跑来问这问那的。”

    木生不以为然的说：“不会的！这个机子不难！他们都说不必要派设计师来，来了也是白来一趟，他们现在有好多款机子在新开发中，都在赶进度。”

    谁知谈主管把手举起来，说：“木经理，不是这样的！按今天试产来看，这个机子要比以前要麻烦很多了。装配就很难装。工人装时都得不到好的方法去安装，甚至让拉长去装，也很难顺利装入。”

    胜梅也站起来说：“现在我们品质这里也发现按钮有手感不良问题，其它问题就很少了。”

    木生问：“那生产工程师有分析过是什么问题吗？”

    高浩说：“大家看看黑板上面的前面三大问题。第一个，mode手感不良；第二个，power钮手感不良；第三个，音量加和减手感不良。大家再看看，这三个问题点的不良率，第一个和第二个都接近35%，第三个是20%。好，大家再看看这三个问题的按钮的分布情况。第一个的按钮在右边，第二个问题的按钮在左边，第三个问题在中间。从三个问题点的综合情况来看，它基本没有偏向性，而是不确定性居多。这三个问题点，其实在较机位就有测试到，也有当坏机拿出来给修理维修。但是为什么会到了品质qc的手里还有坏机呢？那估计主要是设计缺陷有不确定性。”

    木生发怒说：“别在我这里说什么估计呀，大概呀，或者呀，是就是，不是就不是。不可能的，就不要说；不准确的也不要说，说估计好象要推卸责任。”

    高浩拉了一下衣服说：“嗯，我说估计，因为我不是设计者，我不敢否定人家的设计成果，我只是判断是这么回事，我也还没有那么高的能力确定就是这么回事，所以我就只能说估计。我说估计，只是让大家做参考，我觉得这样说才不会得罪人家，如果我说了肯定是的话，那人家会认为我自以为是自作聪明。我说估计，并没有推卸责任的意思，如果有推卸责任的意思，那我也不会分析一大堆的理由给大家听了。”

    李总管骂：“高浩，你是不是说得太多了，木经理说不能说估计这话，是要有清晰的原因，不可以有模棱两可的说辞，你却反驳了一大堆的话。没象你这样说和上司说话的。”

    高浩也不发怒，说：“刚才是木经理让我分析原因，我只是按我的想法分析说出来而己，我不清楚估计呀大概呀可能呀或者呀是不能说的，因为我读书时，我的语文老师可是经常让我们用这些词造句。他们也没有说过，以后万万不能说这些词。”

    张苏师傅“咳咳”两声，说：“说估计是可以理解的，并没有不妥！现在是开会讨论，他把问题的原因说出来做参考，是让大家来推敲他的原因分析。高浩，我说得对吧？”

    高浩想也不想，说：“对的，我说的就是这个意思。”

    木经理有些尴尬，却不说话。

    李总管斜眼望着张师傅说：“张师傅，你们搞技术的，总喜欢玩文字游戏吗？就喜欢把大概呀或者呀估计呀可能呀挂在嘴边吗？从来就不能说肯定或者一定吗？”

    张师傅轻笑了一声说：“对呀对呀，我们搞技术的，通常来说，我们是实事求是，是就是，不是就不是。如果分析有确定的原因，那我们会说肯定；如果不能肯定，就会说可能大概或者估计。要不，你以为象你们搞生产呀，下巴轻轻，生产数量明明到十二点才能够数，在十点就说够了，对于你们来说，可能没有什么影响，因为到人家来核实就已经到了十二点。我们不一样，如果不确定的话，没解决问题，而说解决了，那是什么后果？那你们是不是收到错误信息而大批量生产，到时是不是害了生产线？”

    他顿了顿，说：“不好意思，我又说了可能了！”

    木生轻拍桌子说：“张师傅，不说这些了！说多了变味了。”

    张师傅说：“木经理，搞技术和搞生产概念不一样，不必要强调太多字眼问题，把事情做好是最重要的，不要计较可能呀估计呀这些字眼，这样就有钻牛角尖的嫌疑了！”

    谈主管见木生难以下台，说：“好了，就不要说这些了！说正题吧！要不，就很难把问题解决了。”

    大家这才把话题转到问题点上面，这才结束这场没有胜利者的争论。

    胜梅给了一台按钮不良的给了张师傅，给了一台给木经理，两人都用手去按那些钮。

    木经理忽然问：“张师傅，你负责的pp样机组没发现这个问题吗？马上通知负责人叫来问问。”

    张师傅让身边的文员去叫了pp组的负责人来。

    不一刻，pp组负责人过来了。张师傅问：“阿佳，原来你们装的20台9804时，没有发现有按钮问题吗？”

    那阿佳有点肥，大家都叫他肥佳。肥佳拿了一叠报告出来，大声说：“9804的装机报表，不良问题有几点：第一，power钮手感不良；第二，mode手感不良，有不稳定现象，刚装时是好的，放到第二天就手感不良了；第三，其它手感不良。”

    谈主管问：“那为什么到试产了，都没有改良？”

    肥佳说：“哼，我报告有给过，电话也有打过当事工程师。李总管和木经理的的桌面上也应该有一份，可以先回去看看。谈主管问我为什么没有改良，我觉得你好象问错人了！我把问题反映出来，也有打过电话让当事工程师反映过，我反映了问题出来，好象和我没有太大的关系了吧。要不，谈主管打个电话去问问，看看会不会很快可以解决问题。”

    谈主管埋怨说：“亚佳，你不能把这事推给我吧！”

    肥佳说：“大家都是把事情做好而己，我做不好，或者你可以做得很好呢。你做得好，那pp组可以让你管理就万事大吉啦，就不会再出现到你那里试产也出现问题啦。”

    木经理脸色黑得要下暴雨，怒声说：“都快别说了！这会议开得象一锅粥，个个都在冷嘲热讽，这会不开也罢！”

    说完，“嗖”的一声站了起来，转身就出了办公室。

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