心灵鸡汤 第十一章（9）

    伊斯曼心绪极好，便带着亚当森仔细地参观起办公室来了，把办公室的所有的装饰一件一件地向亚当森作介绍，从木质谈到比例，又从比例谈到颜色，从手艺谈到价格，从室内装饰谈到购买趣事，然后又详细介绍了他的设计经过。这个时候，亚当森微笑着聆听，饶有兴趣。

    直到亚当森告别的时候，俩人都未谈及生意。你想，这笔生意会落到谁的手里，是亚当森还是亚当森的竞争者?

    亚当森不但得到了大批的订单，而且还和伊斯曼结下了终生的友谊。为什么伊斯曼把这笔大生意给了亚当森?这与亚当森的口才十分有关。如果他一进办公室就谈生意，十有会被赶出来的。

    亚当森成功的诀窍是什么?说来很简单，就是他了解谈话的对象。他从伊斯曼的经历入手，赞扬他取得的成就，使伊斯曼的自尊心得到极大的满足，把他视为知己，而不是那些只想得到利益的经商者，这笔生意当然非亚当森莫属了。

    心平气和地对待他人，时刻将赞美挂在嘴边，在给别人愉快心情的同时，自己的内心也能同样感受到快乐的。一视同仁，不偏不倚

    待人要一视同仁，任何偏见都将导致内心天平的失调。

    从前齐国贵族公子孟尝君，门下养了食客几千人，个个都很有本事，文的能通今博古，武的能斩关夺寨，但也有少数下三烂混在其中。孟尝君平时一向善待食客，即使对那些所谓的“下三烂”，比如像做贼的、搞杂耍的，他也能不分贵贱、一视同仁，平等看待他们，因此，他们对孟尝君都颇为感激，十分愿意为他效力。

    后来，孟尝君被招聘到秦国去做宰相，不久之后，他想辞官回家，没想到却被秦国扣住，不得脱身。此时，恰逢其食客中有一个惯偷，什么东西没有他偷不到的，为了解救孟尝君，这个小偷就在夜晚摸到秦王宫内，把一件价值连城的狐皮大衣偷到了手，然后让孟尝君献给秦王最宠爱的女人，再求这个女人去向秦王说情，孟尝君这才获得释放。

    不久秦王就反悔了，要派人去把孟尝君追回来。夜间孟尝君一伙人来到城门口，城门已经紧闭，根本逃不出去。恰好食客中有一个会口技的，装作天明鸡叫，惹得四周雄鸡都应声叫了起来。守关的士兵听见鸡叫，以为天将亮了，就按作息时间把城门打开，孟尝君趁机逃出秦国，脱离了危险。

    如果孟尝君不是依靠鸡鸣狗盗这些无赖和下等人，而是派人攻关，那是绝对攻不下也逃不出来的。孟尝君平时不分流品、一概而用的用人之策在这里大见功效。

    有人说：“孔氏用人，善善而不能用，或虽用而仍故由其肘腋，不尽其才；恶恶而不能去，或虽去而仍藕断丝连，不种仇恨。”世故圆滑，“人情”透深。用人的中庸之本，不可不学。当今的领导者，也应注意运用这种不拘一格降人才的战术，它随时都可能使你大受其益。

    陆俟，北魏高宗时期人，办事干练，机智过人。

    陆俟年轻时被任命为内都大夫，最善于为人处世。平时，他对上谦恭，对下平和，小心谨慎，左右逢源。他与人交往行事时，先要细细观察，揣摸对方的心思，心中有了数，因此讲话自然十分得体，办事自然灵活、顺利。同僚们与他共事都非常融洽，愿意与他往来。

    高宗文成帝兴安初年，陆俟被赐爵为聊城侯，先后出任散骑常侍、安南将军、相州刺史，封为长广公。在他主持州政期间，扶正压邪，敢于打击横行乡里的豪强恶徒，扶助正直善良贫弱者，为他们撑腰做主。经过陆俟的治理，一向为非作歹的恶徒渐渐收敛，社会秩序大为改善，百姓们有了一个比较安定的生活环境。

    陆俟治理地方的方法与诸多官员不一样，但相当有效。他一到任，首先明察暗访，将州中那些德高望重、有权威、有影响的老者恭恭敬敬请到府上，待为上宾，虚心求教，征询他们对州政的意见，请他们就如何治理各抒己见。这些老人见多识广，对全州的大小事情、历史与现状都了如指掌。长者多智，本就有许多良谋妙计，又见陆俟礼贤下士、尊重民意，征询意见非常诚恳，都愿意助刺史一臂之力。双方一拍即合，老者们将心中的想法一一道出，毫无保留。如此，陆俟大有收获，不但对州中的方方面面了然于胸，而且集中了老者们的经验和智慧，如虎添翼，信心倍增。这些老者也就理所当然地成了他长期合作的智囊团。

    陆俟的另一妙招更令人叹服。他也是先调查了解，摸清底细，再挑选了各豪强之家的子弟百余人，将他们统统收为养子，殷勤招待，引导教化，并赏给衣物。然后让他们各归其家，并要求他们回去后老老实实生活，不能惹是生非，给刺史和官府找麻烦。同时让他们充作自己的助手，平时务必留心州中发生的大小事情，一旦有异，及时禀报，对恶人恶行尤要随时监视、举告。这些年轻人平日放纵，多有劣迹，为州人所鄙视，但刺史却并不轻辱，倍加关心，和善相待，严加教诲，他们岂能无动于衷，也不好再像过去那样公然作奸犯科，渐渐归入正途。这一百余人，一百余双眼睛、耳朵，使陆俟有了千里眼、顺风耳，州中事无巨细都难瞒过他。有些不法之徒刚刚作案得手，很快就被查得明明白白，抵赖不得。不论多复杂的案件，用不了多久就水落石出，该罚则罚，该判则判，快刀斩乱麻，都迅速有了公正的结果。全州上下，又佩服又惊讶，奇怪刺史明察秋毫，料事如神，凡他说的事没有不灵验的，不明底细的人，真以为他做事有神灵相助。那些作案的恶徒，心惊胆战，主动服罪；那些心存邪恶、图谋不轨的奸人也都龟缩起来，不敢轻举妄动。经过陆俟大力整治，全州很少再发生抢劫、偷盗之类的案件，风气大变，百姓安居乐业，大家都庆幸遇到了一个清正睿智的刺史。而陆俟呢，在州为官七年，贫寒节俭如故，两袖清风，一身正气。</p>

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