第二章 心态上低调一点儿（1）

    约束自己的愤怒

    当你产生愤怒并要表现出来的时候，请多想想“低调做人”这几个字。低调做人强调以平稳的心态面对愤怒等负面情绪，人的想法不能过于偏激，只有尽量把自己的心态放平和，才能更有利于生存和发展。

    在日常与人发生摩擦时，如不能克制自己的愤怒情绪，就很可能导致矛盾激化，使事情越来越糟。约束自己的情绪，是解决争端的前提，也能够使双方理智地解决问题，才不会对我们的生活、工作造成负面的影响。

    愤怒是人的一种情绪，也许很难控制，但这种负面的情绪常常影响一个人的工作、生活、人际交往乃至事业的发展。当你产生愤怒并要把这种愤怒表现出来的时候，请多想想“低调做人”这几个字。低调做人强调以平稳的心态面对愤怒等负面情绪，人的想法不能过于偏激，只有尽量把自己的心态放平稳，才能使自己的表现有利于生存和发展。

    在工作中，两个人可能为了一点儿小事情吵得不可开交，影响了和气。当你与人产生矛盾的时候，恰恰是更应该平静的时候。要想到只有低调一些，控制住自己的情绪，才能赢得对方的让步和谅解，继而使双方重归于好，建立更加良好的关系。低调也是一种智慧。低调一点儿，是给自己和对方一点儿空间去思考。

    迪特毛料公司的创始人迪特有一个很好的朋友，这个人之所以能成为他的朋友，与他很巧妙地处理了一件事情有很大的关系。

    事情是这样的，这个朋友以前只是迪特的一个普通的客户。有一段时间，他收到迪特公司的好几封来信，内容是催促他把欠迪特公司的15美元账给结了。收到信，他很气愤，认为一定是迪特公司弄错了，于是就打算找迪特公司去理论。

    一天早上，他来到迪特的办公室，把心里憋了很久的怒气发泄了出来。并再次指出一定是公司弄错了，最后他说他将会因这件事而中断与迪特公司的生意往来。迪特耐心地听完了他的牢骚和气话，不但没有生气，还夸奖了他一番，说他这样做对自己的公司是一个很好的提醒和警示。最后迪特还向他介绍了其他的毛料生产厂家，说如果他不想使用迪特公司的毛料，可以使用其他公司的毛料。

    他对迪特的表现有些惊讶，他没有想到对方面对自己如此恶劣的态度竟还会这样的平静和理智。

    迪特随后又请他共进午餐，他不好意思地接受了。后来他在重看账单的时候发现是自己弄错了。于是他又特意给迪特公司寄了一张15美元的支票，还有一封致歉信。

    从此以后，这个客户就成了迪特的好朋友、好伙伴，直到他去世。

    通过这个事例，我们不难看出来，当我们约束自己的愤怒、保持低调的时候，就能阻止事态的恶化，就能让事情朝着积极健康的方向发展。

    面对批评，保持平常心

    当别人对自己的是是非非作出评判时，自己能够处乱不惊，积极地接受，这也是一种低调做人的态度。在面对别人的批评和不一致的意见时，低调一点儿，能促进批评者的进一步指正，也是自己谦虚积极的表现，更能获得别人的认可。

    在现实生活中，我们喜欢和那些性情温和的人共事，因为他们很少与人争执，不会为了一点儿鸡毛蒜皮的事情而耿耿于怀。和这样的人相处，你会经常感觉到一种积极的力量。他们很少去找借口，从不为自己开脱，总是值得人信赖。</p>

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