收银机是貔貅

    童女过生日，童男要献爱心，要求我必须去买带水果的蛋糕。说实话，要不是因为有孩子，我这辈子都不会吃蛋糕，我一看大玻璃里那些穿白大褂的师傅跟从浴池里舀肥皂沫子似的，把那些奶油甩在蛋糕坯子上就反胃，仿佛看见那些油腻腻的东西挂在我的肠子上。但谁叫孩子喜欢呢，就跟喜欢童话里的美好似的。拽着我就奔刚在一栋大厦里落脚没多久的蛋糕店去了，这品牌是孩子选的，也是受了童话的蛊惑，以为米老鼠他们家开的店呢。我们就奔老米他们家的旗子去了。

    店里很清静。进去可以直接翻画，反正童男觉得哪个顺眼就买哪个呗。蛋糕画册倍儿好看，他本着选择水果多的那页，左右斟酌，仿佛看见了童女满意的微笑。终于选定，而且他挑的，大玻璃里的蛋糕师正在给别的客官做。童男就趴在玻璃外眼巴巴看着，做蛋糕比他玩橡皮泥都省劲儿。我去刷卡，收银员很客气地说，我们这只收现金。

    付完钱，看见前面客官的那个蛋糕收尾了，我忽然发现，蛋糕中间的用料跟画儿上不一样。画上的水果是大块儿的，实物的水果不但是罐头里直接倒出来的，而且都是特别小的碎丁儿，也不好看。

    我赶紧叫过店员问哪款蛋糕新鲜水果多点，不想让孩子吃带防腐剂的罐头水果。店员又在我面前哗啦呼啦翻了一遍。说蛋糕只能做圆的，心型和方型要提前两天订做，当她的手终于停在一个画上，随和的童男说：“行。”我去交款的地方交涉。收银员一指禅敲了敲键盘，先说“不好意思”，再说：“我们的系统不支持退款，您要改的蛋糕比刚才那个便宜了十块钱。您只能选价格同样或者更高的才能换蛋糕。”我这个没脾气的人一下脾气就来了。这是嘛系统，光往里胡撸不往外胡撸？

    我耐着性子又说：“那能把我订的蛋糕上的水果换成新鲜水果吗？不换蛋糕也行啊。你们也没做蛋糕，也不构成你们的损失。”三个店员同时围拢，连做蛋糕的也出来了，站在柜台里面认为我很无理取闹。三个人操着小芳的口音跟抢答似的，我都没机会提问。一个心眼儿活的给老板打了电话，大概里面说能换。做蛋糕的大师傅冷漠地看着我说：“可以给你换，但边上只能换成圣女果。”我就是刚打农村来，也知道圣女果是嘛。谁家蛋糕上摆西红柿拌白糖啊？

    我顶着一脑门子官司又问：“能换成草莓吗？”柜台里的眼神都能杀人了，声音打牙缝里挤出来的：“不能，我们草莓是有数的。只能插在切块蛋糕上，不能用在大蛋糕上。而且给您插上，草莓的钱就要从我们工资里扣。”我认为此时我头顶已经冒烟了。

    我说那麻烦你帮我退了吧，反正你们蛋糕也没做，我去别的地方买。”收银员说：“对不起，系统不允许退货，退不出钱。”我心里已经骂大街了，他们以为自己摆的收银机是貔貅呢，只能进不能出。我说，“买服装电器哪个不比蛋糕贵，都能退，为什么你们不让退？”服务员说：“行业不一样，我们确实退不出钱。这是公司的规定。”

    我想打电话投诉，一看手机还没信号。

    童男惦记着在家等蛋糕的童女，为了不让妹妹失望，他拉着我的衣襟使劲摇，“西红柿就西红柿吧。”等西红柿蛋糕的时候我看见橱窗上几个大字“蛋糕以实物为准”，翻译成普通话，不就是“做成嘛样是嘛样”的意思吗？

    这样的服务，无论你打着米字旗还是星条旗，反正我这辈子都不会再进了。蛋糕不是馒头，为的不是解饱，为的是心情。</p>

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