第四篇 亲子沟通术（3）

    说话本来就是一门学问，何况孩子还处在认知和语言的发展中，他们难免有缺失或不成熟的表现。何不放宽心！不必过分在意孩子不当的用语，倒是应该多注意自己的言语，免得孩子从自己身上学到不好的言辞，待你训斥他时，他回你一句：“你不是也说过！”这时你可就无话可说啦！另外，千万不可告诫他们：“大人可以，小孩不可以！”这是最糟糕的教育了！

    改善亲子关系的亲子沟通术——言语风趣幽默

    有一次，我和一个朋友共同参加了一个座谈会。在座谈会上，我听到这个朋友引述了主妇联盟的一位妈妈的故事。有一天她的儿子为了某事和她争执，正值青少年时期的儿子跟她说：“你不要管我，你知道我现在是狂飙期！”做母亲的听了，也回了儿子一句：“有什么了不起的，你知不知道我现在是更年期！”当场参与座谈的人或捧腹或掩口笑个不止。也许做儿子的不知道更年期真正的含意，不过我是真佩服这位妈妈的机智和幽默。

    虽然一些如“狂飙期”“更年期”等专有名词不宜视为描述人的“标签”，但是亲子沟通中却需要一些不那么严肃或正经八百的风趣和幽默。

    所谓的风趣或幽默，绝不是嘲笑。有些父母常习惯，或不经意地在对孩子的言语中加入一些意含羞辱的字眼，如“你以为自己是×××？”“拿这种成绩可以跟爱因斯坦小时候比了！”更糟的是，有的父母还拐弯抹角地冷讽，如“这么‘聪明’的孩子是哪家生的？”“有些人就像石头一样硬！”

    有时候，说的内容并非那么重要，重要的是内心的意图及态度语气的问题。基本上，如果父母的内心是尊重的，没有轻视的，而且表情是亲和温暖的，虽然说话的内容一样，但孩子听起来的感受会不一样。如果父母平时并不习惯于风趣或幽默的对话，千万不要贸然出口，幽默必须慢慢培养，否则只能弄巧成拙。

    轻松的心情，耐心地倾听，加上平日的观察和阅读，自然会培养出幽默的言语。其实，中国人是很懂幽默的，只是有些人碍于身份、形象，有些人过于焦虑、紧张，自是难以“铁树开花”。

    根据观察，我发现不少父母与孩子沟通中，不乏妙语连珠的对话，这是人的潜能。不过，你们千万不要让我提供幽默的亲子对话，因为我的创造力就像沙漠一样干涸。

    构建孩子自信的亲子沟通术——言语积极

    一个星期日，我到台湾木栅山上的茶园喝茶。茶馆中顾客满座，十分热闹。这些茶客中，有的是数位好友大尝山上野味，有的是携家带眷品茗闲聊。突然，我听到身后一位母亲的斥责声，回头一看，原来是孩子在玩吹泡泡，却吹不出来，母亲一问之下才知孩子在小瓶中加了清水，当即便斥责道：“笨蛋，你不能加清水的！”这正是我所指的消极的话，更糟的是，这句话中还加上了贬损孩子能力的“笨蛋”两个字。

    这位妈妈显然并未察觉自己所言有什么不对，我想她平时对待孩子也可能就是如此。如果她知道这种消极且带批评的言辞，对孩子的学习和成长毫无益处，而且有害，她肯定不会这么说的。因为，消极的话只会打击别人的自信心，批评或贬损的词只会让孩子退缩、沮丧。

    如何使孩子在妈妈们所关心的功课，或我所关心的生活能力上有信心地学习，且有进步呢？记得，曾经有一个孩子就因为在幼稚园的学习中，被老师骂了一句“笨蛋”，结果，我花了近三年的时间来辅导他的父母，才帮助这个孩子慢慢重建信心，愿意学习新的事物。因此，父母在教育孩子的过程中应少说消极负面的话，诸如“不能”“不准”“小心”等，批评或贬损的话更不宜说。

    那到底应该怎么说呢？以上为例，当这位母亲发现孩子的泡泡吹不出来是因为他加了清水后，如能心平气和地告诉他：“泡泡能形成的原因是因为肥皂水的关系，加清水是吹不出来的。”如此的教导才能使孩子明了事理，才能让孩子有信心接纳和学习新事物。

    进一步举例而言，当你和孩子一起上街，孩子一路在前面蹦跳走着，突然你发现有一摊水或一条沟在前方，你急于提醒孩子，此刻你会说什么？绝大多数妈妈的典型反应是“小心”“有水”“不要”等，遗憾的是，孩子还是踩到水或脚进沟，为什么？因为在那一刹那，消极的话对他而言毫无帮助，反而使孩子更紧张而不知所措。

    积极的话是这么说的：“停住”“向右(左)跳”“跳过去”等，这些有建设性的指示才能让孩子很快接收到并遵照指示反应。别说：“跟你说过，不要跑！”“乖乖跟我走！”要说：“你反应真快！”“你表现得很好！”如此，相信孩子能学到道理，并受益终生！

    培养孩子责任感的亲子沟通术——多用“一字词”

    林家夫妇下班回到家，一进家门就看到孩子们的书包、外套、玩具、漫画书散乱放在整个客厅。林先生不由得冒火，很生气地对太太说：“真没有责任感，这一次我要好好地教训他们！”

    当他正想开口叫孩子们来时，林太太叹口气说：“算了，待会儿我来收拾。”

    林先生听了更气：“都是你没教好他们，让他们自己去收拾！”林太太很委屈地没说话，因为她知道一回嘴，准保今晚家里不安宁。

    对于这种情形，想必不少父母不陌生。当然，此刻去责怪谁，都是没有用的，因为过去我们为孩子做了太多不必要的服务，怎么可能一下子便培养起他们的责任感呢？“可是，该怎么办呢？”我想，这是许多父母心中的疑问。

    有一个方法极有建设性，那就是运用“我”的信息。首先，可以对孩子说：“你的东西放在客厅里（描述具体事实），我很生气（表达自己的情绪感受），因为这些东西让客厅看起来很乱，而且还给别人带来了不方便（说明孩子行为造成的结果）。”同时，父母要避免长篇大论或翻旧账的言语，如“你知不知道你这种行为……”“你为什么老是不听！”

    其次，为了教导孩子养成良好的习惯，可用坚定的态度说“一字词”来提醒孩子。所谓“一字词”，指的是一语破的地说出问题的重点，而不是长篇大论地描述问题，甚至由此及彼地牵连出其他问题。如告诉孩子“书包”“玩具”等简短的话，孩子比较容易遵从。因为太多的例子告诉我们，父母说得愈多，孩子听得愈少。不是吗？</p>

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