桃运威龙: 忍字头上一把刀
忍字头上一把刀
忍字头上一把刀
㊣(1)141.忍字头上一把刀
张主任站在队伍前,他说话了:“请问大家,公司的八字方针是什么?齐声说,大点声,有点朝气。”
到公司的第一天许东就牢牢记住了这8个字。他和大家一同扯起嗓子齐声高喊:
“团结协作,开拓进取。”
“好!”张主任讲话了。他把那天关总经理说的话又重复了一遍,接下来说道:“作为一名发行员一要练胆量,二要练脸皮。胆量要大,脸皮要厚。你能站在街边大喊大叫才是最好的锻炼方法。你们要培养自己的,锻炼自己的胆量。这样在见客户的时候才能胆子大,脸不红。所以我们就要到马路上来锻炼。作为一个发行员来说,不要怕寒碜,怕就不能见客户,有好多人基本素质非常好,可就是怕见人,这怎么能做好发行工作呢?你们不是怕见人吗?那好,我们就是要让你在人多的时候出来亮相。从今天开始我们每天早晨都要在这里锻炼,锻炼我们的朝气,锻炼我们的活力,锻炼我们的胆量。一个人有多大的渲染力、感召力、有多大的影响力就有多大的一片人群和客户。我记得以前人们常常说沉默是金。其实沉默并不是金,在现代的社会里沉默就是失败,就是死亡!老实厚道固然无可非议,但是我们的工作不需要老实厚道,我们需要敢闯敢做敢㊣(2)于见客户的自信心。来我们拍起手唱起歌儿。一——二!”
行人驻足,在他们那种好奇、观赏的目光扫视下,他们拍手唱道:
“我很健康,我很快乐,我充满活力。
你是不是像我,曾经茫然失措。逃避去拜访客户。
你是不是像我,不敢走进客户的大门。
经过锻炼,我们经受考验。
经过考验,我们迎接挑战。
风雨过后,艳阳高照。
今天我们充满活力。
因为我们健康,我们快乐,我们拥有广大的客户和众多的读者……”
许东有一种动物园里玩耍的猴子样的感觉。路上的行人都在看他们,许东顾不上这些了,上了道就不要怕寒碜了。
慢慢地熟悉环境,慢慢地熟悉公司里的一些人。这个公司是民营企业,原先是一个文化传播公司,承揽一些广告代理和平面设计方面的业务。
去年承包了《北方英才》杂志社的发行业务。公司老板关总经理多少有一点社会背景,公司各部门的负责人也都是跟他在商场里拼杀闯荡了好多年的老战士。发行部一共有20名发行员,5个女士,15个男士,平均年龄29岁。许东的年龄在这群年轻人当中排行第三。
这是一个很有发展前途的公司,一个有朝气的集㊣(3)体,公司里的每一个员工做起事来都非常努力。但是人与人之间缺少的是交流和沟通,这是一个缺少感彩的集体,互相之间都非常戒备,很少有交心谈话的场面,见面时只是客客气气地打声招呼,没有更多的语言,个人似乎都严守自己的秘密,也从不打探别人的秘密。
商场如战场这句名言在这个集体中得到了充分验证和运用。从中许东认识到不能依靠别人,要靠自己,没有人能够救我他只有自己能够救自己。不是说从来就没有什么救世主,一切靠他们自己吗?重要的是不要把自己的希望寄托在别人的慈悲上,在这里如果你把希望寄托在别人身上,对别人抱有一丝一毫的幻想那就大错特错了,错得天都要塌下来了。
许东不再幻想与吴尚友的合作,也不再幻想能得到他的什么帮助了。这几天许东做了充分的准备,他在电话薄上查到了几个企业,并打电话和对方做了初步的沟通。许东决定赶早出去跑一趟,他准备好了样本和宣传材料,把这些东西都装进了包里,然后走到张主任的办公桌前:
“张主任,我下去跑发行。”
张主任抬起头瞅着许东笑了笑,说:“去吧。”
许东走出了办公室,办公室的房门外是一间长方形的较为宽敞的走廊。右边是下楼的楼梯,楼梯对面是㊣(4)一面大镜子。许东走到镜子前面,照着镜子略微整理一下并不很乱的头发,端正地看着自己,然后向后退了一步,从小包里拿出一张名片,双手端端正正地拿着,对着镜子递了过去。嘴里不住地小声嘟囔着:“打扰了,我是《北方英才》杂志社的发行员,这是我的名片,请多关照。《北方英才》杂志是一个全新的刊物,有很多领导人以及各界知名人士都上了我们刊物封面,封页上还有领导人的题词。树立先进典型,宣传优秀人物,颂扬民族精英是刊物的主旨。我们的事业为什么能够发达呢?全靠您的支持,一流的刊物,拥有一流的企业做读者。请多指教,希望您能订阅我们刊物。”许东把装在包里的杂志拽出一半又放了回去。然后,迈开大步跑下楼梯。
北方的初冬,人还没有适应刚刚变冷的气候,北风吹在身上脸上感觉特别地冷。许东骑着曾经偷来的自行车,有时顶风有时顺风沿着沈阳市没有规则的斜马路寻找已在电话里沟通过的那几家单位。
这一天许东一共跑了4家单位,最后去的那家单位是新北方大学。在校部办公室许东见到了这所大学的校办郝主任。许东像背书一样向他介绍《北方英才》杂志这本全新的刊物,郝主任专心地听着。这个郝主任梳着一丝不乱的背头,一身板板正正的西装,他是㊣(5)一个既有知识分子的文雅作派,又有文化人的那种清高之气,身上还带有一点唯利是图的世俗色彩。
他详细地询问了他们公司的经营状况和公司的实力。听他的话语可以认定他对许东他们的刊物很有兴趣,看得出来新北方大学有意在他们的刊物上登载文章或是做广告宣传。这次许东出来跑业务虽然没有具体的结果也没有签下一份订单,但是与客户建立起了初步的关系,至少他们已经知道《北方英才》这本杂志也知道许东这个人了,这是许东为发行工作打下的基础。
在回来的路上许东萌发了要写一份工作计划的想法。他拟定一个长期目标和一个近期目标。近期目标是以数量取胜,争取与客户建立广泛的联系,尽量多地发行杂志。远期目标是建立广泛长期的客户关系网,在外市地建立固定的发行联络站。以质取胜,以优取胜,以快速的邮递取胜,以热情的服务态度取胜。
最终建立一个行之有效的发行网络。建立发行网络是今后工作的重中之重!刊物还需要进入市场或媒体。树立企业形象,建立企业文化,做好对外宣传,充分利用市场机遇,学习借鉴先进的管理经验和商业运作模式。立足东北辐射全国,建立专业化的发行队伍,打造主流品牌。企业文化的建立遵循“诚信为本,服务社会”的原㊣(6)则。对外宣传执行公司的ci形象设计,并着手设计公司的宣传彩页及电视宣传片。
想着想着许东的个人计划就变成了公司的计划。工作计划还没有考虑成熟他已经激动起来,全身的每一根神经敏感得就像接上了电源,那麻酥酥的电流从脚底下经过身体涌向了发涨的脑袋,热血开始沸腾,思想在跳跃。整个的人就像一条从笼子里刚刚放出来的猎犬在主人牵扯下挣着要摆脱锁链蠢蠢欲动。
回到公司看到吴尚友已经在许东对面的办公桌前坐着喝茶呢。见许东进来他就对许东说:
“帮个忙,楼下有一块玻璃板你帮我抬上来。”
许东跟他下楼,楼下收发室里放着一块玻璃板。许东和他抬着玻璃板的两头,小心翼翼地走上楼梯,进了办公室许东又帮他把玻璃板铺在他的桌子上面。玻璃板宽出了他的桌子,多出的部分搭在了许东的桌子上,占去许东桌面上的五分之一地盘。
吴尚友并不客气,玻璃板上的地方都放上了他的东西,杂志、书本、纸张。压在许东桌面上五分之一的地方就都归他所有了。仅仅是占了许东桌子上的一点地方其实这不算什么,危及不到生命也死不了人。
可是让同事们看见,他们会说什么呢?这对许东的人格又是多么大的侮辱。他有一种丧权辱国的㊣(7)感觉,如果在过去他一定会跟他理论一番,如果他说不好听的许东当即能给他一个直拳,把他打翻在地。
许东心里有一口气憋着出不去,燃烧的怒火强忍着不让它燃烧。心字上面一把刀,忍吧。3年多来许东连生命都忍下去了,今天还有什么不能忍受的呢?
许东希望同屋里的人以及张主任能够看到摆在他们眼前明晃晃的不公平的事。可是他们全都视而不见,好像发生在他们眼前的一切事情都如同天理一样地公平,就像太阳一样不但照着他们自己也照着世界上所有的人。许东看看窗外,阳光普照,在没有云的地方光线都是均匀的。可是天底下享受阳光照耀的所有的人都丧失了同情心,失去了体验他人痛苦的能力。
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