塔木德大全集: “买一送一”(5)
“买一送一”(5)
斯坦纳觉得他的话很有道理,并提到,听说变色龙油漆公司推出一种新型油漆,因为不了解而没有订购。戈尔滋从包里拿出了一块木板,六个面都涂上了漆,只见它泡在一个方形的瓶子里,还有另外几块上着各种颜色漆的木板。戈尔滋声称,那块在水中浸泡的木板,已经浸了一个小时,但木板并没有膨胀,说明漆的防水性好,用工具敲打,漆没有脱落,放到火上烤,漆没有褪色。于是英骄莱弗公司很快就成了变色龙公司的大客户,双方都有利益可图。
获取同情心
一次,在推销产品时,犹太商人阿佩尔,遭到客户的拒绝,但过了一段时期之后,他又来拜访这位客户。“不要再浪费时间了,我并不打算购买你的东西,因此,我劝你还是不要白费口舌了。”这位客户语气坚决地说道。
阿佩尔并不在乎他的言语,仍精神抖擞,面带笑容地对他说:“哦,请您不必为我担心,我所做的这些都是我的工作职责,只要你能给我一点时间,听我解释,我就感到很高兴了。”
客户看到他全身是汗,但脸上却堆满了笑,如果不买就有点说不过去了,于是就买了一点。
下雨下雪是阿佩尔上门的好日子。外面下着雨,人们都呆在屋子里,而阿佩尔站在门口,不得不让人同情,因而难以出口拒绝。
阔气的夫人
巴黎的一家大商场的珠宝玉器柜台前,有一对穿着讲究的夫妇对一只翡翠戒指很感兴趣,这只翡翠戒指标价10000法郎。营业员见他们犹豫的样子,知道他们嫌价格太贵。于是热心地说:“这只戒指价格稍微有点贵,但是却很精美。很多人看后都很喜欢它,但最终还是没有买。有个国家的总统夫人戴在手上舍不得取下,后来换了一个价格适中的戒指走了。要不你们再瞧瞧别的,看有没有你们喜欢的?”
那位夫妇看了营业员一眼,女士说道:“既然是总统夫人留给我的,我怎么能不要呢。”于是当即付钱,看她那样子,简直比总统夫人还阔气。
从价格到质量
有一次杰姆斯向怀特律师推销几种西服。在杰姆斯告诉怀特律师之前,他就说:“我要这件和那件。”想了一会儿,怀特问:多少钱?”
当杰姆斯说出了价格后,怀特律师就不再吭声了,杰姆斯看见他面红耳赤。杰姆斯清楚,除非能赢得怀特律师的信任并能摆出理由让他相信,用比他以前所花的要多得多的钱来买这两套西服是个明智的选择,不然这次买卖又要完了。
突然,杰姆斯看见窗外停车坪上怀特律师开来的新卡迪拉克,于是他装出一副很神秘的样子问道:“怀特先生,我能问您一个问题吗?”
“当然可以。”怀特说道。
“您开的车是什么牌子的?”
“哦,卡迪拉克。”
“在您开它之前,您还开过什么车?”
“雪铁龙。”
“您记不记得,当您从雪铁龙换到卡迪拉克时对价钱是不是也很关心呢?”
“我明白了。”怀特很快就轻松了起来,痛快地买下了这两套西服。
犹太人的策略
有一位犹太人叫布拉德利,最初向客户推销保险时,一见到客户便向他们介绍保险的好处,同时还向对方大讲现代人不懂保险会带来什么不利。最后他就会说:“最好你也买一份保险。”可是,却很少有人向他买保险,一个月下来,他没有得到一份保险业务。后来经过仔细思考,他改变了策略,不再对客户夸夸其谈,而是换了一种交谈的方式。</p>
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