乔布斯箴言录 087

    在大多数人的眼中，设计等同于虚饰。是内部的美化。是沙发华美的装饰品。但对于我来说，设计的意思远不止这些。设计是人类创作的基本灵魂，人们可以通过成功地勾勒出产品和设备的外部特点，来更好地传达它们的功用和美感。假如你是一个木匠，要设计一个美观大方的衣柜，你就不会在衣柜的背面随便装上一块胶合板，哪怕衣柜的背面朝着墙，没有人能看到。但你知道它是真实存在的，因此你依然会用上佳的材料对衣柜的背面进行设计。为了能够在夜晚安睡，设计的美感、质量都要做到最佳。

    苹果公司和皮克斯有没有相似之处？答案是肯定的，它们都是在生产伟大的故事——用户体验。乔布斯2008年接受《财富》杂志采访时说：“我经常说皮克斯是技术最先进的创意公司，而苹果是最具创意的技术公司。在苹果公司，我们遇到任何事情都会问: ‘它对用户来说是不是很方便？它对用户来说是不是很棒？’”

    乔布斯从用户体验入手，相信工业设计应该给人们把玩珠宝的感受，而不是那种摆弄技术产品的心情。

    无论是外观设计还是用户体验，抑或是工业设计或系统设计，甚至细微到主板如何摆放，这些在乔布斯眼里都必须是美观的，尽管因为他不希望用户破坏内部的任何东西，macintosh用户自己没办法拆开机箱看到内部。他要求的完美程度是，即使是普通顾客不可能看的东西，所有的一切都必须设计美观。

    苹果产品的每一代产品面市，都源于用户体验的改进，如重量、速度、视觉等，其近乎偏执般的追求，使其拥有了全世界的粉丝。一个典型例子便是在mac系列笔记本中，有一个睡眠指示小灯，一旦用户关机或者让电脑处于休眠状态，这个小灯就会亮起来。虽然很多其他品牌的笔记本也具有这个特色，但苹果的设计明显与众不同：mac笔记本睡眠指示灯的闪烁频率与成年人正常呼吸的频率趋于一致，即每分钟12次。只有极具创造力并关注用户体验的乔布斯才会想出这样人性化的细微设计。</p>

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