第一章 以爱的眼睛，了解孩子（4）

    善于倾听孩子的心声

    很多父母都希望孩子能够对自己无话不谈，希望通过了解孩子的心理来更好地帮助他们。其实，孩子也希望自己的心情故事或者负面情绪能够有人认真地倾听。心理学家认为，无论多么小的孩子都有表达自我的需要。如果父母不能满足孩子的这种需要，在他们长大后则需要很长时间才能恢复自尊。

    在现实生活中，许多父母都没有认真倾听孩子心声的习惯，这也是孩子无法养成倾听他人习惯的原因。经常有父母这样感叹：“孩子有什么话总不肯跟我说，我说什么孩子也不愿意听，真是拿他没有办法。”事实上，父母不善于倾听孩子，孩子说的话就得不到父母的重视，孩子便只会把自己的想法藏起来，而且，孩子还会感觉到父母是不尊重自己的，从此更加减少与父母之间的沟通。这种后果将是非常严重的。

    有一天，妈妈跟苗苗闲聊。苗苗兴致勃勃地对妈妈说：“妈妈，你知道我怎么对付老跟我开玩笑的小男孩们？我掀起裙子把他们都吓跑了。”妈妈反问了一句“真的？”苗苗明显觉察到了妈妈的愕然、生气的表情，发现自己说漏了嘴，然后就像小乌龟一样钻进了壳，怎么也不肯开口了。妈妈这才后悔失去了一次听听孩子真实思想的机会。

    卡尔?威特曾经说过，倾听是一种非常好的教育方式。因为倾听对孩子来说，是在表示尊敬，表达关心，也促使孩子去认识自己的能力。如果孩子感到，他能自由地对任何事情提出自己的意见，而他的认识又没有受到轻视和奚落，他就变得毫不迟疑、无所顾忌地发表自己的意见，先是在家里，然后是学校，将来就可以在工作上，自信勇敢地正视和处理。

    认真倾听孩子的心声是了解孩子心灵的有效途径，这不仅是在对孩子进行平等做人、平等对待别人、平等对待自己的教育，也是培养孩子倾听他人的重要方法。父母应该学会倾听，善于倾听，不要轻易打断孩子的话，要用耐心让他自由发挥，这样不仅能增强孩子的自信，还能锻炼孩子的能力，对增进亲子关系也大有益处。

    和蔼的态度是倾听的先决条件

    倾听孩子说话的时候，父母一定要端正态度，和蔼对待孩子的言行。千万不要摆出一副表面上倾听，实际上毫不在意或者总是想办法反驳孩子的说法。不顾及孩子的感受或者总是否定孩子的想法，孩子便不再主动与父母交流。不论孩子提出的问题是大还是小，父母们要尽可能找时间去倾听，而不要让孩子等你有了时间再说。立即倾听孩子说话，有助于赢得孩子的信任，更有助于培养孩子与人交往，倾听他人的好习惯。即使在与孩子的谈话中发现一些令我们不高兴或者失望的事情，也需要很好地控制自己的情绪。比如，如果孩子告诉我们他在比赛中落败，过分表现出失望会造成孩子之后不敢将失败告诉父母的后果。此时，做一个深呼吸可以带来一个思考缓冲的空间，我们可以平静地问“发生了什么事情”，或者“没关系，我们还有机会。”

    恰当的反应是倾听的必要手段

    在孩子讲述自己的故事的时候，不要过早地摆出自己的结论。等到孩子把事情全部讲完，边听边说一些表示理解的话，比如，“嗯”或者“我理解你的感受”等来鼓励孩子把事情讲完。听完孩子的故事，则需要诱使他们自己发现问题的答案或者解决办法。随着孩子的不断成熟，父母越来越应该走到幕后，给孩子自己通过深刻的思考解决问题的机会。当然只要他们愿意，随时都能在父母这里获得帮助。而当孩子犯了错误来向父母承认的时候，首先应该对他们的诚实表示肯定，这样才能鼓励他们养成主动承认错误的好习惯。通过这种方式不但能增强孩子的自信心，获得良好的自我感觉，而且他会逐渐把你当成一个可靠又对他有帮助的朋友，而不是高高在上的“大人”，会更愿意和你交流。

    做孩子忠实的倾听者需要付出时间、耐心和包容。作为一个称职的家长，必须学会倾听、乐于倾听，才能真正学会从孩子的倾诉中真切地感受和把握孩子的喜怒哀乐，真正了解孩子在想些什么，要求什么，希望什么；才能真正领会孩子的思想意图，分享孩子的快乐，真诚地为孩子的进步而高兴，为孩子的成功而喝彩；才能有效地用父母的体贴去化解孩子的烦恼，营造出充满爱意的、温馨的家庭环境。</p>

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