交好朋友,做大生意: 第三章 安全渡过社交“雷区”(17)
第三章 安全渡过社交“雷区”(17)
曾有一位记者去拜访一位政治家,目的是获得有关他的一些丑闻资料。然而,还来不及寒暄,这位政治家就对想质问的记者制止说:“时间还长得很,我们可以慢慢谈。”记者对政治家这种从容不迫的态度大感意外。
不多时,仆人将咖啡端上桌来,这位政治家端起咖啡喝了一口,立即大嚷道:“哦,好烫!”咖啡杯随之滚落在地。等仆人收拾好后,政治家又把香烟倒着嘴中,从过滤嘴处点火。这时记者赶忙提醒:“先生,你将香烟拿倒了。”政治家听到这话之后,慌忙将香烟拿正,不料却将烟灰缸碰翻在地。
平时趾高气扬的政治家出了一连串洋相,使记者大感意外。不知不觉中,这位记者原来的那种挑战情绪消失了,甚至对对方产生了一种说不清楚的同情。
这整个的过程,其实都是政治家一手安排的。当人们发现杰出的权威人物也有许多弱点时,过去对他抱有的恐惧感就会消失,而且由于受同情心的驱使,还会对对方发生某种程度的亲密感。
为人处世中,要使别人对你放松警惕,造成亲近之感,可以不露痕迹地在他人面前暴露某些无关痛痒的缺点,或出点小洋相,表明自己并不是一个高高在上、十全十美的人物。
12、不要直接改变他人的想法
每个人都是自己的主人,并且坚决拒绝让别人做自己的主人。同样,每个人都有自己的思想,不愿意让别人的思想轻而易举地取代自己的思想。没有人愿意在失去意识前乐意接受他人的指责或指使,即使口头乐意,往往也是口是心非。
因此,不要明目张胆地去改变他人的思想,这样做不仅达不到自己的目的,而且会招来不必要的麻烦,比如怒视、怨恨、报复等等。
要想改变他人,先得改变自己,包括自己的思维模式、做事方法、应对方式等等。一旦你的改变迎合了他人的口味,便能够让他人不知不觉地接受自己,从而达到自己的目的。
罗斯福在白宫的时候曾说:“你可以用神态、声调,或是手势,告诉一个人他错了,这有时候比语言有效……而如果你直接告诉他错了,你以为他会感激你?不,永远不会。因为你对他的智力、判断、自信、自尊,都直接地给予了打击。他不但不会改变他的意志,而且还想向你反击。如果你运用柏拉图、康德的逻辑来跟他理论,他还是不会改变自己的意志。
“你千万别这样说:‘你不承认自己有错,我拿证明来给你看。’你这话等于是说:‘我比你聪明,我要用事实来纠正你的错误。’
“那是一种挑战,会引起对方的反感。不需要等你再开口,他已准备接受你的挑战了。即使你用了最温和的措辞来改变一个人的意志,也是极不容易的,更何况处于那种极不自然的情况下。
“如果你要纠正某人的错误,就不应该直率地告诉他,而要运用一种非常巧妙的方法。就像吉士爵士对他儿子说的话:‘我们要比人家聪明,可是却不能告诉他,你比他聪明。’
“人们的观念,是随时在改变的,二十年前我认为对的事,现在看来却似乎是不对了。甚至当我研读爱因斯坦的理论时,我也开始存怀疑的态度。再过二十年,我或许不相信自己在这本书上写下的东西。现在我对任何事情都不像从前那样敢于确定。苏格拉底屡次跟他的门徒说:‘我所知道的只有一件事,那就是我什么也不知道。’</p>
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