第10章 口才资本——八面玲珑的口才攻略（11）

    在与尚未熟识的人说话时，最好选择较为轻松愉快的话题，这样可以使说话自然顺畅地展开。毕竟，沉重的话题使大家心情沉重，有争议的话题又容易引发冲突和不快。社交场合应该是令人身心放松的愉悦之地，选择能烘托气氛的轻松话题是最明智的举动。轻松自如是最关键的。

    以闲聊作为开场白，不仅对于自己是必要的，而且还能消除对方的紧张心理。交谈即使是从无关紧要的问话开始的，其目的如果是为了使谈话转入正题，那也能发挥出相应的作用来。

    这种场合，关键是要使对方自然而然地谈论自己或别的事情。因为在对自己表示关心的问话前，谁都不必煞费苦心地去寻找特殊的话题，而只消以自身为话题就行了，所以就很容易开口。而且，与警察的盘问不同，在这样的问话面前，人们往往会向对方敞开自己的心扉。这种“敞开心扉”或者称作“开诚相见”的交谈方式，说起来也是追求愉快而有意义的闲聊的一种表现吧。

    愉快的话题往往能在短时间内和对方建立良好的关系；丰富的话题不仅能给人巨大的信息量，还能引发高涨的兴致和对说话人的敬佩。

    很多人会苦恼地说：“我也想把谈话变得妙趣横生，可是我确实找不到要说的话！”怎样解决这些问题才是关键。下面提供几个可供参考的实用的方法，希望有助于你建立丰富的话题库。

    1.广泛阅读书籍、报刊杂志，搜集交谈的资料和信息

    这一点对于那些“术业有专攻”的人来说尤其受用。学文的人和学理的人在一起经常找不到共同的话题，往往冷场，让人觉得尴尬。但是如果养成读书看报的好习惯，这个问题就迎刃而解了。遇到喜欢打扮的，可以说出几个品牌化妆品和服装；对方喜欢文学，就可以和他聊聊尼采、雪莱……上知一点天文，下懂一点地理，这样才能和各式各样的人有话说。

    2.不要谈失意的事情

    失意的事情最好打掉了牙往肚里咽，以免过去不愉快的经历让对方觉得沉闷和无聊，影响对方的情绪。没有人想听你述说黑暗的命运，悲观的人无法获得好人缘。千万不要逢人就开始倾倒自己心中的垃圾，这样不仅无法引起对方的共鸣，还会徒增对方的反感。

    3.见机行事，适时转变不同的话题

    谈话的内容狭隘令人讨厌，围绕着一个主题打转说话的内容就会受到局限，老是说同一个东西，虽然一直在不停地说，但是仍然给人彼此没有话说的感觉，而且让人感到没有乐趣可言，谈话气氛也很容易沉闷。

    4.最好不要说那些有争议性的话题

    一般说来，与陌生人见面的四分钟内，最好谈论一些无关紧要的话题，避免那些有争论性的内容，以免意见分歧带来不愉快。

    善于制造愉快的气氛是女性在与人交谈中必备的本领。因而，女性朋友应该多多练习。

    ■ 要时刻注意的讲话细节

    一个好的交际形象，目光应该是坦然的、亲切的、有神的，与此同时，还要作出积极反应，把自己的想法和感受通过点头、微笑、手势、神情、体态等方式随时表露出来。那么，具体做法又如何呢？

    1.说话时最好面带笑容

    与人说话面带喜色或嘴角含笑是比较适宜的一种表情，与对方说话，面带微笑会使对方感到你与他（她）的交往十分高兴，这无疑也会使对方在心理上感到轻松，进一步增进说话的融洽气氛。当然，笑也需要掌握分寸，区别时间与地点，否则是一种失礼的行为。

    2.说话时要控制声音

    声音不必太高，更不能像跟人吵架似的，说话的语调要尽可能沉稳和亲切一些，这样会使对方觉得你对待人真诚，也容易收到较好的效果。

    3.说话要节制

    在社交中，谈话要有节制，达意抒情，不能令人生厌。爱说话可能表现出你的开朗、诚恳，也可能表现出你缺乏自制力、虚伪，女性的沉默有时也是一种交际语言，有时会收到意想不到的效果。

    4.说话要有吸引力

    说话时的身体姿态也很重要。好的身体姿态会为你的语言锦上添花，并让人产生一种舒适和受到重视的感觉。如果你想真诚地听人说话，那就端坐或站立。站立时，两脚平行放置，全身放松，这表明你稳稳地站着而不是随时准备抬脚就走。不要交叉双腿或双脚，因为这样会给人敌视或防备的感觉。在你与人说话时，不时将身体稍稍前倾以表示在专心听讲，既保持机警又不失轻松的感觉。因为身体前倾暗示着你很乐意与对面的人交往。

    5.要擅于用目光交流

    这是表示让别人知道自己正在聆听的最好方式。如果你同坐在椅子上的人谈话，最好坐下来同他的眼睛保持平视。别忘了，眼神的交流有时比语言更重要。偶尔肯定地点点头表示自己对谈话内容认可或有兴趣，但也不可像鸡啄米一样点头不止。多做练习，不断改进，你肯定能成为一个姿态优雅的人。

    除了要注意以上这些细节以外，以下这些不好的讲话习惯，女性朋友也不容忽视。

    1.说无意义的话

    无意义的话充斥在我们讲话中间时，我们的讲话就会显得不甚连贯，听上去自己也显得犹豫不决。在短暂的停顿时间，任何用来填补空白的絮叨话，都算是无意义的话，白白让听众分散注意力。

    2.讲话太温柔

    女性喜欢温柔地讲话。可是，如果我们非常温柔地讲话，那么我们讲出的内容就显得不是十分确定，显得缺乏信心。声音的高低也影响身体语言。如果我们声音洪亮，我们就会自然地加一些肢体动作。正确的声调再加上有力的手势，会表现出讲话者的权威性。</p>

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