影响历史进程的100本书 第十三章（1）

    《科学管理学原理》

    ——宣告管理新时代的诞生

    ◎作者介绍

    弗雷德里克 ·温斯洛 ·泰罗（ frederick winslow taylor，1856—1915），出生在美国费城，18岁起在费城的工厂里做过学徒、勤杂工、机工。由于工作认真，他从一名工人逐渐被提拔为工厂的技术人员和中层管理者。

    泰罗25岁时在米德维尔钢铁厂进行工人工作方法和劳动时间的研究，奠定了他以后研究科学管理的方向。 1898年，他在宾夕法尼亚某钢铁厂完成了著名的铁铲实验和搬运生铁实验，为创立科学管理理论打下了坚实的实践基础。退休以后，他开始从事于咨询和演讲，宣传他的科学管理理论，逐渐赢得声誉，被后人尊称为 “科学管理之父 ”。

    他著有《计件工资制》、《论传送带》、《效率的福音》、《科学原理》、《制造业者为什么不喜欢大学生》，以及为他带来国际声誉的代表作《科学管理学原理》。

    ◎内容简介

    南北战争以后，美国资本主义经济蓬勃发展，竞争激烈。由于企业管理落后，美国劳动生产率的提高远远落后于经济的发展速度。在商品市场上出现供不应求的现象。因此，谁能够提高劳动生产率就能够快速占领市场，最大程度地获取利润。这时候，有一些具备企业管理知识的工程技术人员，开始尝试寻找提高工人的劳动生产率的方法。泰罗就是他们其中的代表人物，他运用实验的办法提出了高效率的科学管理方法。

    泰勒在《科学管理学原理》一书中，系统地提出了科学管理的内容、思想，以及实现科学管理的具体方法。在管理思想方面，泰勒提出了标准化、专业分工、最优化等一些管理思想。在管理基本内容方面，泰勒对企业组织管理、作业管理等进行了全面阐述。其中包括如何挑选和培训工人，如何制定量化的工作量，制定差别化的工资来激励员工等。在管理科学的方法方面，泰勒提出了差别计件工资制、定额管理、挑选并合理使用最优秀的工人，以及如何使管理标准化的具体步骤和方法。他认为，科学管理能够实现雇主和雇员的双赢，通过对劳动过程中的一些细节进行比较，找出一条能够更快更好完成工作的途径；培训和发掘企业中每一个员工的潜质，使每个人都能够发挥出所有的才干，实现个人的价值，也为企业创

    造更多的利润。

    《科学管理学原理》对于现代管理学的贡献，并不在于它的原创性，而在于它通过整合早期工厂管理在实践中的经验，提出了一套系统的思想。它的出现，掀起了企业管理领域中一场空前的的变革，第一次使管理从经验上升为科学，使得西方早期的工厂管理向科学管理迈进了一大步，对全世界科学管理思想的发展产生了深远的影响。在这本书的启发下，诞生了当代许多管理理论和方法。因此，这本书被公认为是科学管理发展史上的一个最重要的里程碑，被现代管理人奉呜读的经典著作。美国著名管理大师彼得·杜拉克曾说：“泰罗的思想是继联邦宪法之后，美国对西方思想所做出的最持久的一项贡献。”美国《财富》杂志也曾评价道：“泰罗的影响是无处不在的：他的思想决定了麦当劳对厨师翻动汉堡数量的要求，也决定了电话公司希望接线员能帮助接通多少个电话。”

    《约翰·克利斯朵夫》</p>

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