做个聪明病人: 2医院的诊疗程序(1)
2医院的诊疗程序(1)
2.1 形如迷宫的医院
我在医学院毕业后“有幸”分配到了出生地所在的城市,于是我成了几乎整整一个乡镇常驻××医院的“导医员”——乡里乡亲,力所能及也不好意思抱怨。但终于有一天,乡亲人认为我“看不起家乡人”了,原因是有个老乡不知道病理科在哪,要我帮他取张病理报告单,我拒绝了——可知那时我正在抢救病人,正在行心胸按压!
医院,对于我那些老乡而言是神秘而复杂的迷宫——对于普通大众似乎也是如此,这才是我这位“导医员”的职责所在。然而,诊疗程序大多时候并不如你想象的复杂——只要你在平时注意一下这些信息!聪明的病人是在走进医院之前有所准备的,其中很重要的一项准备工作是:了解整个诊疗程序——相信我,医生也不愿意将诊疗程序搞得很复杂,因为他们最不愿意一天被问几十次同样的问题。了解诊疗程序是一个聪明的病人必备的技能,这将可以让你走进医院时更加自信,可以减少对医务工作者不必要的误解,也可以使整个诊疗过程更加高效——更重要的是,你将会以一个久病成医的老手形象在医生脑中形成,而这会让你得到意想不到的在意和细心!
一般而言,一个医院主要由3个大系统组成,门诊部(包括急诊),住院部,辅临系统(如检验科、放射科等等辅助科室)。这3个系统由一个医院机关统一领导。
2.2 走进医院之前的准备
● 物质上:你得准备好你以前检查所得的各种医疗资料,包括:你原来的病历,化验单,x光、ct或核磁共振片。我一直认为每个人都应该为自己或为你的家人建立一个健康档案袋,最好同一个医院用同一本病历本(我见的最多的情况是来一趟医院买一本病历,当然一本病历没多少钱,但你丢失了你所有的关于既往诊治过程的最宝贵信息。最重要的是,你丢失了与医院有过诊疗行为的最重要证据——万一发生医疗纠纷,你除了就诊病历,你拿什么来证明你曾经在这家医院看过病,当时医生的诊断、治疗是什么呢)。保存好你每次就诊的病历本,要求医生将你的诊断与治疗信息写到病历本上,将各种化验单按时间顺序粘到病历本后面空白页上。这样做的最大好处是:医生可以在很短时间内大致了解到你的既往病史(相信我,医生们大多愿意埋头看文字也不愿意仔细问你)。你应该将你的x光、ct或核磁共振片保存好,最好卷起来用报纸包好,放在防潮的地方。而且记住:去医院时,一定将这些资料带上,有可能用不上,但这是你既往病史中最有价值的资料。永远不要以为只要带上x光、ct或磁共振的报告单就可以,一个好的专科医生只会对报告单瞄一眼,他们要看的是原始片子,一个好的专科医生完全可以从片子上看出比报告单更多的信息。(最基本的要求是:一个神经内外科医生看头颅ct片的本领要比ct室的医师强,一个呼吸科医师看胸部x光片的本事要比放射科的医师强——反之,你算什么专科医生!)
物质上还有一点:如果你参加了各种保险,请带上你的身份证及医保卡!
● 心理上:你得初步将自己的病情先组织一下,至少你得预备回答以下问题:
1.你有什么不舒服?
2.这种不舒服有多长时间?
3.除了这些不舒服,还有别的症状吗?</p>
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