62. 懂得礼貌

    讲礼貌是做人的基本守则，作为大学生，我们更需要遵守这一守则。

    英国哲学家约翰?洛克说：“礼貌是儿童与青年应该特别小心地养成习惯的第一件大事。”人的潜意识里都渴求别人的尊重和赞赏，于是产生了礼貌。什么是礼貌？“礼貌是博爱的花朵。不讲礼貌的人谈不上有博爱思想。”礼貌有什么价值？“礼貌不用花钱，却能赢得一切。”礼貌有多么重要？“礼貌和教养对于装饰人类或其他一切优良品质和天资，都是必不可少的。”礼貌给人带来什么？“礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。”

    中国文化认为，礼是人与动物相区别的标志。好礼、有礼、注重礼仪是中国人立身处世的重要美德。《礼记?冠义》云：“凡人之所以为人者，礼义也。”礼是治国安邦的根本。《左传?隐公十一年》曰：“礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣者也。”

    礼同时又是立身之本和区分人格高低的标准。作为伦理制度和伦理秩序，“礼”被称为“礼制”“礼教”；作为待人接物的形式，“礼”被称为“礼节”“礼仪”；作为个体修养涵养，“礼”被称为“礼貌”；用于处理与他人的关系，“礼”被称作“礼让”。

    “礼”根源于人的恭敬之心，辞让之心，出于对长辈，对道德准则的恭敬和对兄弟朋友的辞让之情。作为一种伦理制度，“礼教”在历史上曾起过消极的作用；但作为道德修养和文明的象征，礼貌、礼让、礼节是中华民族传统美德的体现。礼貌具有历史的继承性和发展性，因民族、性别、长幼差别而异。

    “礼貌”是以礼相待的样子，虽然最后呈现出来的是表现形式，但是却源于你内心对自己和他人的尊重。

    曾经有一位很有名的剧院经理去拜访大仲马。一见面，他连帽子也没脱下，就冒火地问大仲马为什么把最新的剧本卖给一家小剧院的经理。大仲马承认有这么回事。这位经理于是出了一个非常高的价格，想把剧本买回来。大仲马笑了笑说：“其实你的那位同行用一个很简单的方法，就以很低的价格把剧本买走了。”“那是什么方法？”剧院经理追问。大仲马的回答是：“因为他以与我交往为荣，并且一见面就脱下帽子。”

    脱帽是何等简单又容易被人忽略的动作，但是如果只是逢场作戏的虚假应对，脱帽就容易被人忽视，礼貌也正是如此。你可以没有金钱，可以没有地位，可以没有智慧，但你不能没有礼貌，学会礼貌待人，在尊重别人的同时你会发现自己也栈别人尊重着。

    对于从小就被灌输“五讲四美”的大学生而言，“讲礼貌”应该并不困难，但是实际操作起来却常常出现问题。

    “讲礼貌”首先要的是一颗以诚待人的心；当内核把握住了，才能去注意外在表现形式。礼貌的外在从语言开始，把“对不起”“谢谢你”“请”融入你的日常对话中，多用敬称“您”，提醒别人时常用“打扰了”。说话的音量需要控制，尤其是在公众场合。

    形体语言也很重要，多鞠躬，常微笑，不要在公众场合翘起二郎腿；或是吃饱了饭就毫不掩饰的剔牙，这些都给人粗俗的感觉，更别提什么礼貌了。“讲礼貌”的低阶是遵守社会秩序和道德规范；中阶是自律；高阶则是优雅。而优雅是一种强大的力量，可以感染他人。

    我们从小接受的教育是以低阶的“讲礼貌”开始的，只有通过对自我的严格反省和对他人发自心底的尊重，才可能形成优雅的气质。而象牙塔中的四年，是实现这一过度的重要阶段。知识会让人博学，“礼貌”则会提升人气，不如借这四年光阴，开始自我修炼吧。</p>

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