大学四年要记住的101个忠告: 27. 感谢批评
27. 感谢批评
你要感谢告诉你缺点的人。如果你能像看别人缺点一样,准确地发现自己的缺点,那么你的生命将不会平凡。
爱德华?史丹顿是美国总统林肯任内的军务部长,有一次他说林肯是“一个笨蛋”。当林肯听到史丹顿的话后,平静地说:“如果史丹顿说我是个笨蛋,那我就一定是个笨蛋,因为他几乎从来没有出错过。我得亲自过去看一看。”林肯去见了史丹顿,才知道史丹顿生气的原因。原来林肯为了取悦一个很自私的政客,签发了一项命令,调动了一些军队。史丹顿拒绝执行林肯的命令,而且盛怒之下骂林肯是笨蛋。林肯立刻接受了批评,收回了调动军队的命令。
富兰克林曾说过:“批评者是我们的益友,因为他点出我们的缺点。”但在现实生活中,人们往往喜欢被人夸奖,很少人喜欢被别人批评。卡耐基也承认,很多次他都知道别人的批评是对的,可是每当有人开始批评他的时候,只要他稍不注意,就会本能地开始为自己辩护,甚至根本还不知道批评者说了些什么。卡耐基说,每次他这样做的时候,就觉得非常懊恼。我们每个人都希望听到别人的赞美,不喜欢接受批评,也不管这些批评或赞美是否客观公正。
有时候别人的批评不是对我们个人的不满,而是对我们做事方式的不满,并不是无中生有的挑剔。善意的批评可以让我们知道自己存在着哪些缺点,以便能逐步弥补和改掉它们,去完善自己。当你习惯于这么想的时候,你就离真正的完美不远了。
那么面对批评,我们应该持什么样的态度呢?概括起来就是:虚心地接受,小心地选择,衷心地采纳。
当别人批评我们时,我们都会本能地拒绝,也会有自圆其说的念头和反唇相讥的冲动,在这种情况下无论如何都要克制,对待他人的批评,最重要的是要判断这些批评是否对你有价值。
如果别人对你的批评是善意的,有参考价值的,你就应该承认,并考虑接纳他的意见,而且翼示出感谢,同时尽可能地按照他的意见进行改正,和他一起找到解决问题的方法,表明你改正错误的决心和勇气。如果你是个追求卓越的人,做人做事都讲求完美,那么,接受批评的习惯不可或缺。
有价值的批评我们要善意的接受,如果是无中生有的批评,也不要急着辩解。如果批评是不正确的,你还是要耐心地听对方把话说完,只有认真倾听,你才能知道这些批评是因为误解,还是对方出于恶意。如果是误解,那就要解释清楚,也可以增进相互了解。如果是恶意的批评,显示出你的风度,一笑了之就可以了。
西方谚语说:“恭维是盖着鲜花的深渊,批评是防止你跌倒的拐杖。”听惯了谀辞的人常常狂妄自大,只有虚心接受批评的人,才能不断改正缺点,提高自己。批评,其实是他人给予你的宝贵财富,我们应该感谢批评你的人,因为,他们才是你真正的朋友。</p>
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