快速发展（4）

    “我当时失去了生活的勇气，自尊心极低。”这位首席经销商说。她表示，从1992年以来，她创造了一个“奇迹”——那年，她当上了独立经销商，有一个由76个成员组成的队伍，400多个基本客户。

    “从那时起，一切都变得像是在做梦。”门多萨回忆说。首先让她产生兴趣的是一个作为奖品的计算器，但促使她坚持下来的是她的独立经销商每星期打来的电话。“她常问我：‘你好吗？’我会用‘很好’回答她，虽然这么说的时候我心里感觉很尴尬。但过了一阵子，我开始相信了。”

    斯梅克说，作为一个分支市场，墨西哥业务的巨大增长是从1997年开始的，独立美容顾问的人数从1.2万人上升到了10万人。如今在墨西哥，有将近1400名经销商，2001年的零售额相当于批发销售额1亿美元，也就是说零售额达到了2亿美元。

    玫琳凯在亚洲

    借着其他分店经营红火的契机，玫琳凯开始挺进亚洲。在玫琳凯世界里，另一颗明星是亚太地区——从韩国到澳大利亚，各国正在努力“将世界刷成粉红色”。玫琳凯公司亚太地区总裁如是说。

    1988年，玫琳凯的美容小店进入日本市场，从1990年开始，很快便形成产品经营网络。目前，美容小店在日本的连锁店已超过50家。未来的发展难以预测，因为从根本上说，玫琳凯的形象和个性更适合美国民众，与日本社会的严谨和拘泥显得格格不入。但年轻人崇尚西方文化的思潮又势不可挡，植物护肤品的发展也是大势所趋。

    “从政治体制、宗教派别和文化角度说，这是最复杂多样的地区之一，”玫琳凯公司亚太地区总裁说，“但是玫琳凯的‘方法’已经兴旺起来。”

    附录：玫琳凯公司的全球扩展

    ●美洲地区总部设于世界总部得州达拉斯

    美国(1963)

    加拿大(1978)

    墨西哥(1980)

    阿根廷(1981)

    乌拉圭(1984)

    智利(1989)

    危地马拉(1991)

    萨尔瓦多(1998)

    巴西(1998)

    ●欧洲地区总部设于世界总部得州达拉斯

    德国(1986)

    冰岛(1991)

    西班牙(1992)

    瑞典(1992)

    挪威(1993)

    英国(1993)

    前苏联(1993)

    葡萄牙(1995)

    匈牙利(1995)

    芬兰(1996)

    乌克兰(1997)

    捷克(1997)

    荷兰(1998)

    斯洛伐克(2000)

    哈萨克(2000)

    瑞士只有工厂

    ●亚洲地区总部设于澳洲悉尼

    澳洲(1971)

    马来西亚(1988)

    新加坡(1988)

    泰国(1988)

    马来西亚(1988)

    文莱(1990)

    中国台湾(1991)

    新西兰(1991)

    日本(1994)

    中国(1995)

    中国香港(1999)

    菲律宾(2000)

    韩国(2001)

    扩大版图，逐鹿中国

    中国是世界上最大、最有增长潜力的直销市场，跨国直销巨头都知道，欲决胜全球，先逐鹿中国。在直销巨头纷纷进入中国之际，名列美国《财富》杂志全球五百强前列的最大护肤品直销企业——玫琳凯化妆品公司，也加入了进军中国的行列。

    1995年，在杭州经济技术开发区，玫琳凯投资2014万美元建立了一家化妆品工厂，开始了在中国的淘金历程。这是除美国以外的第一家工厂，工厂拥有先进的生产设备。1996年3月，玫琳凯中国公司在上海正式开业，经国家有关部门批准和认可，玫琳凯采用了她在国际上一直采用的直销模式来开展业务活动。</p>

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