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    细节决定成败: 口才制胜——口吐莲花,妙语成“金”(1)

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        口才制胜——口吐莲花,妙语成“金”(1)

        ■口才是一支神奇的魔棒■

        “与君一席话,胜读十年书。”拥有好口才往往能轻而易举地打开人与人之间心灵的大门,在社会交往中能够如鱼得水,所以,我们要运用口才的魔力成为妙语连珠、谈吐不凡的社交高手。

        口才缩短心灵的距离

        拥有好口才往往能轻而易举地打开人与人之间心灵的大门,进入对方的内心世界。无论你生性多么聪颖,接受过多么高深的教育,穿着多么华丽的衣服,拥有多么雄厚的资产,如果无法恰如其分地表达自己的思想,你仍旧无法与他人圆满沟通。

        在社会交往中能够如鱼得水的人,可以顺畅地表达自己的意图,也能够完美地表达自己的意识,别人听后也会乐意接受。另外,还可以从谈话中测定对方的意图,从中得到启示,了解对方并与之建立友谊,从而在各种各样的人际交往中备受欢迎。

        但是,我们也会看到许多口才不佳的人不能清楚地表达自己的意图,因而对方听得很费神,也就不可能心悦诚服地接受,这就造成了交际上的障碍。

        一个拥有好口才的人说出来的话大都能拨动人们的心弦,如同具有一种魔力,操纵着人们的情绪。他的举手投足、只字片语似乎都可以使周围的空气松弛或紧张。

        好口才能给人愉悦感,从而获得他人的尊敬;可以使相互熟识的人情更浓,爱更深;可以使陌生的人相互产生好感,结下友谊;可以使意见分歧的人互相理解,消除矛盾;可以使彼此怨恨的人化干戈为玉帛,友好相处。

        中国有句古话:“与君一席话,胜读十年书。”当今世界最发达的美国社会也把“口才、金钱和电脑”看做是赖以生存和竞争的三宝。跟那些具有口才的人交谈,比喝了醇酒更令人兴奋。良好的话语可以带给人愉悦和激动,增进人们之间的感情交流与融洽。世界上没有任何一个正常人不需要说话,不需要和别人交流、沟通,也没有任何一种工作不需要和别人打交道。所以,培养和提高自己的语言交流能力是我们开发潜能的重要途径。

        口才决定事业的成败

        我们知道,一项工作往往需要众多员工的合作、多种信息的综合才能完成。语言是最普遍、最方便,也是最直接的传递方式。语言表达能力强,信息便能顺利、准确地被对方接收和理解,从而达到交流的目的。反之,语言能力弱,信息就不能很好地被对方接收和理解,交流出现中断,甚至中止,交流的目的也就不可能达到,这项工作也就很难取得成功。

        马西尔斯是古罗马时代一名战功赫赫的英雄,他以战神科里奥拉努斯之名而闻名于世。公元前454年,科里奥拉努斯打算竞选最高层的执政官来拓展自己的名望,从而进入政界。

        竞选这个职位的候选人必须在选举初期发表演说,科里奥拉努斯便以自己十多年来为罗马战争留下来的无数伤疤作为开场白。那些伤疤证明了他的勇敢和爱国情操,令人们深为感动,几乎每个人都认为他会当选。

        在投票日来临的前夕,科里奥拉努斯在所有元老和贵族们的陪同下,走进了会议厅。当科里奥拉努斯发言时,内容绝大部分是说给那些陪他来的富人听的。他不但傲慢地宣称自己注定会当选,而且大肆吹嘘自己的战功。他甚至无理地指责对手,还说了一些讨好贵族的无聊笑话。

        他的第二次演说迅速传遍了罗马,人们纷纷改变了投票意愿。

        科里奥拉努斯败选之后,心怀不甘地重返战场,他发誓要报复那些反对他的平民百姓。

        几个星期之后,元老院针对一批运抵罗马的物品是否免费发放给百姓这个议题进行投票,科里奥拉努斯参加了讨论,他发表意见,认为发放粮食会给城市带来不利影响,使得这一议题未通过。接着他又谴责民主的要领,倡议取消平民代表(亦即护民官),将统治权交还给贵族。

        科里奥拉努斯的最新言论令平民们愤怒不已。人们成群结队地赶到元老院前,要求科里奥拉努斯出来与他们对质,却遭到了他的拒绝。于是全城爆发暴动,元老院迫于压力,终于投票赞成发放物品,但是老百姓仍然要求科里奥拉努斯得公开向他们道歉,才允许他重返战场。

        于是科里奥拉努斯只好出现在群众面前,一开始他的发言缓慢而柔和,然而没过多久,他变得越来越粗鲁,甚至口出恶言侮辱民众。他说的越多,民众就越愤怒。他们的大声抗议,使他无法继续发言。护民官商议判处他死刑,命令治安长官立即拘捕他,送到塔匹亚岩顶端丢掷下去。后来在贵族的干预下,他被判决终生放逐。人们得知这一消息后,纷纷走上街头欢呼庆祝。

        如果科里奥拉努斯不那么多言,话说得不那么难听,也就不会冒犯民众;如果在败选后他仍能检讨选举失利的因素,其实他依然还有机会被推举为执政官。可惜他无法控制自己的言论,最终自食其果。

        所以说,口才已成为决定一个人事业优劣成败的重要因素。

        来自美国的一项调查显示:人最怕的就是单独当众讲话。有一个很有才华的年轻人,由于自身的性格问题,在口头表达上总是有些欠缺。在一次单位的总结发言上,虽然他准备得极其充分,但一上台,由于过度紧张,大脑突然就一片空白,完全忘词了,因而丧失了一次升迁的大好机会。为此,他后悔不迭。</p>

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