工作细节——运筹帷细决胜职场（10）

    很多人在闲聊时，多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广，同时向其他同事传递这样一个信息，那就是：你们熟悉的，我也熟悉；你们不熟悉的，我也熟悉。其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罢了。而你要是想满足自己的好奇愿望，来打破砂锅地向对方发问的话，对方马上就会露馅了。这样，不但会扫了大家的兴，也会让喜欢神“侃”的同事难堪；相信以后再闲聊的时候，同事们都会有意无意地避开你的。因此，建议你在任何场合下闲聊时，不求事事明白，问话适可而止，这样同事们才会乐意接纳你。

    “为什么某某总是和我作对?这家伙真让人烦!”“某某总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”办公室里常常会听到这样的话。要知道这些话语是职场中的“软刀子”，是一种杀伤性和破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言，至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非，会让单位里的其他同事对你产生一种避之唯恐不及的感觉。要是到了这种地步，相信你在这个单位的日子也不太好过，因为到那时已经没有同事把你当回事了。

    有的人在白天工作时受到上级没有道理的一顿批评后，喜欢晚上约个同事小酌一杯，然后对着同事发牢骚，认为同事既然和自己喝酒了，应该站在自己的这一方，借着酒气，对上级大肆抱怨起来。类似这种事情一定臆免。

    不论多么值得信赖的同事，当工作与友情无法兼顾的时候，朋友也会变成敌人。在同事面前批评上级，无疑是自己给别人丢下把柄，有一天身受其害都不明白是怎么回事。

    ■把握好与上司交往的尺度■

    在人才辈出的现代社会中，人在职场，不仅要有正确的工作态度和工作方法，更需要注重与上司的交往，猾主动地与上司沟通。

    揣摩上意   见机行事

    “揣摩上意”，方能“见机行事”。研究老板的心态，无疑对自己快乐工作是很有裨益的。

    员工问：“你是如何在我们之间分出三六九等的?”

    老板答：“有文凭的看他的水平，有水平的看他的综合素质，有素质的看他的心态，有好心态的看他的信念。”

    通过上面这则员工与老板的对答，我们需要学会的是，怎样通过细节把自己变成一个好员工。

    总结一下以上对答，看老板所用过的词：文凭、水平、综合素质、心态、信念。又可以总结为：老板分出员工层次的标准是现在及将来员工创造产值的速度与风险程度。

    文凭是直观的。越高的文凭代表的是越高的文化层次、智力程度。使用这样的员工，可以比较放心地把一些技术难度大的事情交给他去做。水平也是直观的，显示的是一个人经验积累的程度，老板可以放心地把同等难度的事情交给高水平的人去做。综合素质、心态、信念等，主宰的是未来员工在岗位上的操作能力。

    据以上分析，可把面对老板的处事方法简化为：做好一件事后，做个不屑一顾的样子，显得难度太低，在老板面前拍拍胸膛：“我跟定你了！”又有现在的能力，又展示未来的价值，还表演了忠诚之心，想来老板该是喜欢的。

    老板的需要无非就是这三点了：现在能力、未来价值、忠诚度。</p>

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