第十一章 管理与机遇——巧于管理，展示企业魅力（17）

    在这种情况之下，杨致远与费洛一致认为，在这个推出自己公司及软件的黄金时机，继续开发“雅虎”公司的商业潜力及其软件工作，胰最后完成博士研究的全部课程更为重要。于是，他们决定放弃即将完成的博士学位，携手成立了“雅虎”（yahoo）软件公司。

    就这样，在it产业的巨子中，除了早期放弃大学学业的比尔?盖茨、史蒂夫?鲍尔默之外，又多了杨致远和费洛，他们虽然都暂时放弃了自己的学业，但同样在自己的领域内完成了无比成功的事业。

    成功的人总是具有一双善于发现突破口的锐利眼睛，他们总能在机会稍纵即逝的关键时刻，发现它们，并一举抓住它们，从而踏上成功之路。杨致远和费洛就是具备了这种素质的成功人士。在“雅虎”即将创建的关键时刻，他们发现了对他们更加有利的新的机遇，所以毅然放弃自己多年为之努力的博士学位，凭借这一新的机遇改变了他们的整个人生，从而开创了更为辉煌的事业。

    顺境时更要勇于创新

    一个企业要想立于不败之地，除了需要管理等其他方面的创新外，最主要的就是技术创新。

    而一个企业如何能实现持续创新呢？有两点理念很重要，那就是，第一，在企业原产品销售形势尚好的时候就要推出新产品。第二，时刻要有一种被别人赶超的危机意识。这两种理念都可成为创新的助推剂。

    惠普公司是全球范围内从事打印机行业的著名企业，其激光和喷墨打印机拥有极高的市场占有率。同时，惠普公司仍致力于推出属于行业领导地位的全新产品。一般认为，由于“惠普”已享有很高的行业地位，它推出的每个新产品实际上都会对自己的旧产品形成强烈冲击并使市场利益受损。但“惠普”总裁普拉特却认为：不断地推出新产品会对竞争者产生极大的技术压力，当他们每次准备奋起直追时，我们又早已超前一步了。尽管从策略上讲我们有理由慢一些，不必急于推出新产品来打击自己的旧产品，但新产品如果开发得对路，将会比原来的产品更畅销。所以我们愿意采取这种策略，但许多竞争者，特别是一些电脑业对手，都不愿意在生意好的时候痛下杀手，结果总是贻误良机，被我们抢去市场。

    普拉特认为，“惠普”对于产品创新的偏爱源于“惠普”五大企业价值观之一的“贡献”。他认为“贡献”就是了解人们的需要，进而满足这些需要，其手段便是不断地创新。普拉特在解释“创新”一词时说：我们过去认为创新指的就是产品，就是去与客户交谈，但如今我们必须猾想象用户的需求。工程师在面对客户的时候，不能只是听听而已，还要注意对方所描述的、需要我们协助的问题，再运用想象和理解来判断应该如何在产品中解决，如此一来客户一定会买我们的产品，而我们也一定会做领导者，不会成为追随者，哪怕是第二名。同样不愿意做第二名的还有英特尔公司。与惠普公司一样，“英特尔”视产品的更新换代为企业的生命，由于自己是一家业务遍及全球的资讯业超级企业，所以“英特尔”从上到下都持有一种唯恐被别人赶超的危机意识，因而他们从不等别人发明新产品来取代自己，而是在企业内部人为地建立起强而有序的竞争氛围，以自己发明的新产品来取代自己的旧产品。正因如此，“英特尔”也赢得了“全美最有危机意识”的公司的赞樱“英特尔”副总裁普维特说：产品领导者就像是靶心，每个对手都要瞄准你，虽然有危险，但比当追随者好多了。

    创新的空间是没有尽头的，人类总会在原有的基础上创造出新的发明。

    美国无线电公司是开发电视机的公司，是电子领域的开拓者。该公司仅在电视技术等方面的专利费就有巨额收入，1965年以前一直处于绝对优势。但是，也就是这个公司，因没有及时地抠新事业，20年后，即1985年12月被美国通用电气公司合并。陈惠潮在《中国企业批判》一书中说：一个企业如果遥持旺盛的技术创新活动力，就必须完成一次创新向持续创新的过渡；完成单一产品创新向系列产品创新的过渡；完成个人创新向集体创新的过渡。

    向你的对手要机遇

    对手倦怠，所以我们慵懒；对手紧逼，所以我们飞翔；对手出色，所以我们拔萃——竞争时代，理解“对手”的意义或许比什么都重要。

    任何人都无法让自己的对手不存在。他们都渴望与对手公平、公正、公开地竞争，然而，这仅仅是他们自己的渴望。对手为了竞争的胜利，则会采用一切手段，包括明的暗的黑的白的，令你防不胜防。但是，成功的人会尊重对手的各种手段，因为他们永远都比普通人更能接受客观现实。

    一个人的成功过程，首先应该是一个征服的过程。征服了自己，征服了对手，征服了困难，才会得以成功。世界不会按你的意愿而改变，但它会因你的努力而改变。

    拥抱对手，自己会拥有更广阔的天空！但是永远不要轻视自己的对手。是的，你的对手就在那里，你要超过他，就胰他付出更多的心血和努力。

    纽约农业贸易银行的总经理福瑞想在长岛设立一个昆士郡银行，他自以为一切都进展得很顺利。但是，有一次，一个大银行的行长会见他时，对他的这一设想讲了一句轻蔑的话，这使他的态度改变了。这个行长很自大，一副心高气傲的样子，临走的时候，他很随意地对福瑞扔下了这样一句话：“如果你活的时间有足够长的话，或许可以在那个鬼地方办起一个银行来。”</p>

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