第五章 职业经理人的管理艺术（12）

    在盛大工作之初，陈天桥周末常邀请唐骏去一块打球喝茶，都被唐骏婉言谢绝。唐骏说，我们需要不同的声音，要理性的判断，走得太近会有感情的成分在内，对事就会失去准确的判断。所以他在媒体上公然说，我不和上司做朋友。

    如果陈天桥起初会对唐骏的疏离讪讪的话，那么在唐骏离开盛大的最后时刻，他们有了这样的对话。

    唐骏：“我们可以做个朋友了，很好的朋友。”

    陈天桥回答他说：“对，很好的朋友，世交一样的朋友。”

    四年来，他们第一次在一起吃饭，真正意义上的吃饭，不带着讨论工作的吃饭。我想，所有的理解就在其中。

    《人物周刊》采访唐骏的时候，曾经问过一个很有趣的问题：“你过去一直是跨国公司的职业经理人。在中国的企业里，怎么避开中国式的人事斗争呢？”唐骏回答说：“我不参与中国式的人际政治，我避得开，都伤不到我。微软内部就有很大的人际政治斗争，派系很多，每来一个高管就换一批人，五百强在中国的企业，内部政治斗争比中国企业更厉害。我到微软的时候，一个人都不换，因为我有个想法，人就是人，不是天生就是什么帮派，他们能坐在现在的位子上，是因为他们有能力，我给他们六个月的时间，有能力的就继续留着，一下子就稳定住了军心。空降兵要保持低调，不要把自己当作救世主。很多空降的职业经理人都会不自觉地扮演救世主角色——我要来改革这家企业，我要二次创业等等。这些都是企业里原有的人很难接受的。最初的时候，空降兵一定要在原有人员的基础上运作，不要做冒进型的改革，而是做输液型的调整。很多人到了一家公司，说我要做组织架构调整，我要企业文化的改变，我要商业模式的改变，觉得不做点东西，就显不出来自己的能力。我不谈能力，我就看结果。也许刚开始的三四个月，很多人会怀疑，唐骏你在盛大干成了什么；三年四年之后，我相信，不论是陈天桥还是外界，都不会问唐骏你干成了什么。我的能力就是最后的结果。”

    “用九：见群龙无首，吉。”这是易经里的话，意思是群龙无首则大吉。中国文化注重道家的隐士们。历代的隐士们和当时历史时代的开创，有绝对的关系，可是在历史的记载上都找不到他们，如三国时代的诸葛亮，是谁培养出来的呢？是他的老丈人黄承彦和老师庞德这些隐士。像他们就是“用九”，改变了历史的时代，而自己又不受环境的影响，既不上台，当然也不会有下台。以做人来说，人到无求品自高。越是有求于人家就越怕人家，无求就是用九的道理。

    用九是中国文化最高的哲学精神，在世界上的很多地方，都有这种哲学精神的体现，“百年老二”百事可乐的奋斗史就是最明显的。

    第二次世界大战前，可口可乐主宰着美国的饮料市场，无人可以撼动其老大的地位。百事可乐刚开始起步时，只是模仿可口可乐口味的一个跟风者，百事可乐这种新型的饮料，生产成本低，如果想要生存，唯一的办法就是让消费者花同样的价格可以买到多得多的饮料。这种薄利多销的政策虽然让百事可乐暂时站稳了脚跟，但给人们留下的只是二流饮料的形象。甚至，由于形象不佳，百事可乐曾央求被可口可乐收购，可口可乐却根本瞧不上这个称不上对手的对手。后来，百事可乐找来了一个总经理——斯蒂尔。所谓受命于危难之际，斯先生认为做人要有目标，做公司也要有目标，以目前的状况，百事要超过可口可乐，成为饮料界的老大很有难度，但这不代表它不能成为这个行业的巨子，成为老二也很不错。当然，想实现这个目标，得先把自己提升为这个行当的老大——也就是与可口可乐同一个级别的对手。所以，他们要把百事可乐由可口可乐的廉价仿制品变成和可口可乐同一段位的一流饮料。此目标一定下，所谓鲤鱼跳龙门、元亨利贞是也！</p>

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