有这样一个故事。宋代大文豪苏东城平生喜欢访僧问禅，有一次脱掉官服，换上便衣到某座寺庙中去游玩拜会。

    这座庙的方丈看到来人貌不出众，穿戴寻常，坐在自己位子上没有动，只是懒洋洋地抬手让小和尚给他看座，算是打了个招呼：“坐，茶。”

    苏东城看到方丈如此慢待自己，有些不高兴，便想戏弄一下这个以衣冠取人的僧人，于是吩咐站在一边的小和尚：“取善簿来。”意思是要布施一些香火钱。

    善簿取来以后，苏东坡当着方丈的面，提笔写道：香火钱100两。方丈在旁边伸着脖子看到，心中一喜，热情地站了起来：“请坐。”又吩咐小和尚：“上茶。”

    苏东城一笑，又在善簿上落款：东城居士苏轼。那方丈一看吓了一跳，他没想到眼前这个看似寻常的人居然是名动天下的大学士苏轼，急忙向他深施一礼，满脸堆笑地说：“请上坐。”又急忙吩咐：“快快，上好茶。”

    两人落座以后，方丈素闻苏东城诗词书画冠绝天下，千金难求，于是借这个千载难逢的机会请他为庙里题字。苏东城爽快地答应了，信笔在备好的纸上写下了一联：

    坐，请坐，请上坐；

    茶，上茶，上好茶。

    这个故事讽刺了那些以貌取人前倨后恭的势利小人，同时也说明在中国人迎来送往的礼节中，特别是在比较正式的交际中，请坐与上茶这两项基本礼仪的重要性。我们甚至可以说，请坐与上茶是最能反映交际礼节的项目。

    我们在接待客人时，招呼客人进屋后，在礼仪上需要分清楚哪里是上座，哪里是下座。

    一般来说，根据房间布局和方位的不同，上、下座也会不一样，但基本的原则是：靠近入口的座位是下座，靠近里面的座位是上座。如果把客人，特别是一些有身份的客人带进屋，自己大模大样地坐在上座，必然会给对方造成不好倨傲无礼的印象。

    如果是几位身份相当的客人同时来到客厅，或事先已经有其他的客人，可以客人自己选择坐在哪儿。因为如果在两拨客人面前指手划脚地重新分派座次，不仅有些越俎代庖，更可能给人造成客人的不快。

    如果我们正在接待客人，突然有贵客来访，这时我们不应该让先到的客人让出上座，而应通过对双方的介绍确定身份关系。介绍时必须先从身份较低者依次向上开始介绍。应从自己开始介绍，首先先介绍身份较低的客人，然后再介绍贵客。在正式场合中，无论介绍自己还是别的客人，都应将职称放在前面，姓名放在后面。

    这样介绍以后，大家自然明白应该让谁坐上座，而不会发生尴尬了。

    随着楼房越建越高，越来越多的人也需要坐电梯到家。在这种情况下，一般需要在电梯口迎接客人，根据对方的情况和双方的关系，有时还要下电梯去迎接。与客人同坐电梯时一定要注意，正如客厅里存在着上座和下座一样，在电梯内也有上座与下座之分。

    在电梯内，操作按键的位置是最次的下座，站在这个位置上的人，必须按控制电梯开闭和楼层的按键，扮演电梯服务员的角色。相反，被看作最尊贵的上座位置，是位于操作按键位置的里面，其次是它旁边的位置，再其次是在有按键位置的旁边。在有多人以上乘电梯时，大致也以此为准。

    当客人站在电梯靠里面的位置，如果我们正巧站在按键前，虽然把他的路堵住了，乍看显得失礼，实际上这才是正确的座次。另外，到了楼层，电梯门打开以后，要主动按开电梯，同时用手拦住电梯门，让客人先走出去。</p>

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