自我推销麻辣烫: 人生幸福自助餐丛书: 第2章 调动身体说话 (5)打开心灵的窗户
眼睛是表现人的内心情感的最直接,最真切,最丰富的器官,不论是喜怒哀乐,还是悲恐惊惧,有声语言无法表述出来的内心世界,也能从眼睛里显示出来。难怪有人说:“眼睛是心灵的窗户。”有心理学家研究发现:人的视线活动概括了70%的体势语言表达方式。
如果我们有心观察一个人物出席交际场所的画面,那么一定会发现,在他们抵达交际场所,出现在门口的时候,一定会先在门口戏剧性地停下脚步,然后缓缓用眼睛地环视一下整个空间,让视线在每个人的头上掠过,随着他们的目光来回地转动,在场的人会不自觉地站起身,向他们表示欢迎。
比如说,每到举行记者招待会的时候,人物一般照例会在记者们都摆好自己的摄像机之后,才在讲台后出现发表自己的见解他们走上讲台,一般都会先用视线细细地环视一下眼前的所有人,等现场完全安静下来之后,才会开口发表讲话,或者是回答问题。
这就是眼睛所表达的信息和力量,在一对一的谈话中也是如此,每个人都会通过对方的眼睛来了解他的所思所想。因而,谈话时对目光的接触,并非简单的接触,它是一种无声的语言。比如说,在一群人进行交流时,说话者在停顿时用目光注视一个人,就意味着他要把话题交给这个人。
目光是多种多样的,可以犀利如剑,也可以柔情似水,但这两种目光都不适合日常交流。能获得他人好感的目光应该是诚恳而谦逊的,既不卑也不亢,既尊重他人也尊重自己。
很多人在交际开始时望着对方,但才说了几个字,目光就移到了别处,这是一种不成熟的表现,不管是跟一个人还是100个人说话,一定要记住打开心灵的窗户,用眼睛望着对方,才能造成良好的印象。
西方人在跟别人交谈时,习惯于用眼光打量对方,认为这是自信,有礼貌的表现,而东方人在面对面的交谈中,对目光有礼节要求,一般忌讳用眼睛死死地盯视别人,认为大眼瞪小眼地看人是没有礼貌的表现。但是游移不定的目光,又会让对方误以为我们是心不在焉,不屑一顾。
交际中的正常做法是:在开始交谈时, 眼光要自然,柔和地看着对方双眼和嘴部这之间的区域,而不是直盯着对方的眼珠但是在不同的场合上下的位置有细微的差别。然后,眼光慢慢转向一旁,之后又恢复目光接触,就这样“循环往复”,直至谈话结束。目光接触时间占全部谈话时间的30%——60%,不要眼珠滴溜溜地来回转动,看得让人心慌意乱。
如果是商谈工作,洽谈业务,磋商交易和贸易谈判等场合,我们的眼睛应看着对方脸上的三角部位。这三个角是以双眼为底线,上顶角到前额,如谈判时,如果我们看着对方的这个部位,便会显得严肃认真,而对方则会觉得我们有诚意,这样我们更容易把握谈判的主动权和控制权。
如果是舞会以及各种类型的友谊集会,眼睛也应看着对方脸上的三角部位。只是这个三角是以双眼为上线,嘴为下顶角,也就是在双眼和嘴之间。当我们在集会上和对方交谈时,我们看着对话者的这个部位,我们自己会显得轻松,而对话者会感到友好,从而形成和谐的社会气氛。
当然,为了表示我们对某个人的特别关注,就要出奇制胜,改用另外一种眼神,就是当我们与对方交谈时,要做出眼睛似乎被粘到对方脸上的样子,即使她说完话之后,眼神也不要随便移开,必须移开时,要做到慢一些,十分不情愿似的,就糖丝拉到细得断了线才要放开,这个技巧虽然有些“厚颜无耻”,但却像迫击炮一样有力。即使别人在发言,仍然要盯住目标对象。不论讲话的人是谁,一直盯着自己的对手就可以了。
这个技巧的冲击力可能太强,某些人比如对女孩子用起来甚至会有一些负面效果,因此可以换用一种温和一点的方式,当别人说话时,用眼睛去看着说话的人,不过,当说话人讲到一个段落,我们的眼神顺势转到目标对象身上,这样一来对象仍然感受到我们对他的注意,不过可以让他不用那么紧张。
需要注意的是,在跟对方公事交谈时,千万不能看着对方双眼和胸部之间的部位,尤其是胸部周围,这个部位即使是恋人之间也不会轻易去看,陌生异性之间就更不能用了,否则会引起不必要的误会。</p>
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