处理是与非，很多时候是一念间的把握。人与人之间的距离客观存在，而常常一个小小的暗示就会把你与别人联系在了一起。但暗示需要你去意会，错误地理解对方的暗示，就会南辕北辙，完全搞反了对方的意思。恰到好处地处理是与非，不在于话说了多少，而在于两个人相互看一眼就会心领神会，心照不宣。这节省了多少时间？也使墙外的耳朵听不到一点动静。或者你说的是“这”而指的却是“那”，意会者明白，对于其他人就一头雾水了。

    在工作、学习、社会交际中，处处都有暗示的语言在传送信息。暗示代替直言，常常效果更佳。

    一位顾客坐在一家高级餐馆的桌旁，把餐巾系在脖子上。餐馆经理很反感，叫来一个女服务员说：“你让这位绅士懂得，在我们餐馆里，那样做是做是不允许的，但话要说得尽量委婉些。”女服务员来到那位顾客的桌旁，很有礼貌地问：“先生，你是刮胡子，还是理发？”话音一落，顾客立即意识到自己的失礼，赶快取下了餐巾。

    暗示有很多种，但概括起来大致有如下几种，你掌握了可以运用，也可以捕捉对方的暗示：

    a.故事暗示。以讲故事的方式暗示对方。

    b.笑话暗示。说话中依靠某种隐蔽的观点，以便使他人形成一种印象，认为这些观点正是自己思维的产物，并于脑中形成思维定势。

    c.诙谐暗示。以幽默的语言或随意说笑的方式，向暗示者传递信息。

    d.岔题暗示。故意把话题引开，以暗示自己的心里想法。

    e.侧面暗示。从侧面提出一些看似与主题无关的话题，可以此来达到启示、提醒、劝阻、教育他的目的。反过来，你也可以领会对方侧面说话的意图。

    f.比喻暗示。用比喻的方式进行暗示。

    g.反问暗示。反问暗示很大程度上取决于对方的智商，因谜底被深深地埋在谜面下。

    h.借物暗示。在同一语境中，故意说起他事来表达心声。

    心理学家认为，有许多体态语言能让下属知晓上司的内心世界，了解他所说的是否就是他的真实想法。

    当上司拍拍你的肩后部时，表明他真诚地赞许你。

    上司友好地、坦率地看着你，甚至偶尔眨眨眼睛，则表明他同情你，对你评价比较高或他想鼓励你，甚至准备请求你原谅他的过错。

    上司说话时，不看着你，这是个坏迹象，他想用不重视来惩罚你，说明他不想评价你。

    上司用锐利的眼光目不转睛地盯着你，则表明他在显示自己的权力和优势。

    如果上司拍拍你的肩前部时，或从上往下拍，则表明上司倨傲而又显示宽容，这些动作表明他是支配者。

    “嘻嘻”的嗤笑，是幸灾乐祸的表现。

    “嘿嘿”笑时，则意味着讥讽、阴险或者蔑视，这样笑的人多数为狂妄自大、自恃清高的人。

    “哈哈”大笑时，意味着放松和大胆。

    双手叉腰，双肘向外，这是古典体态语，象征着命令式，同时也意味着在与人接触中，他是支配者。

    手势、表情丰富的领导，是容易冲动、特重感情的人。

    如果手势做得太夸张，那么他就是个敏感的人，容易受别人的影响，是个软弱的领导人。

    当上司伸出食指，则表明他是支配者，有进攻性。

    当上司舒适地向后靠，双手交叉在脑后，双肘向外，这是自负的表现。

    上司从上到下看了你一眼，则表明其处于优势和支配地位，还意味着自负。

    上司久久不眨眼盯着你看，表明他想知道更多情况；

    双手合拢，从上往下压，表明上司想使其内心平静下来；

    当上司的双手平静地放在背后时，则表明他具有优越性；

    上司只偶尔看你，并且当他的目光与你相遇后即马上躲避，这种情形连续发生几次，表明面对你，这位上司缺乏自信心。

    两个食指并在一起，放在嘴边，其余手指交叉在一起，与两个食指形成了一个锥体，这表明在你讲话前，上司已作好了拒绝的准备。</p>

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