12．如果我们雇用你，你觉得可以为部门带来什么样的贡献？

    提示：不要喊口号，谈一些实在点的。例如：我认为我可以带来三点提高，第一点…….；第二点…….

    13．你如何规划未来，你认为3年后能达到什么样的成就？

    错误回答1：我认为三年时间太长，我一般不制订这么长的目标（对方感觉你胸无大志）。

    错误回答2：我现在是部门经理，我希望3年内能成为总经理吧（这是一个非常冒险的回答，你不清楚面试官的想法，可能他担心你将威胁到他的位置而给你加入设立层层障隘）。

    剖析：这是一个跨国企业非常通用的面试题目，应当说这个题目是没有标准答案的，但是你的回答必须是言之成理而且对不同的面试官你的回答也需要有所差别。如果面试官是一个级别比你高很多的资深人士或少年得志的青年才俊，你可以回答得稍微激进一点。反之则需要保守一些。我的建议是在你不太清楚情况的情况下可以礼貌地回避这个问题。我将我自己在大学毕业时应聘百事可乐国际集团的回答和各位分享一下。

    建议答案一(我在大学毕业应聘百事的回答)；我现在刚刚踏上社会，坦率来讲我稍微有些茫然。我希望在我工作3－6个月后来制订我的3到5年计划，我认为这可能更加准确一些。毕竟，我对百事的了解还不多，我在小时候听过一个故事，当你要看到两重天的时候，你需要在一重天，而你要看到三重天的时候，你需要在两重天，而你在一重天是看不到的。所以说，如果你要看到九重天的时候，你应该在八重天上。我想我现在可能就是在一重天的位置，预测九重天目前难度很大，如果我有幸加入百事，我会在三个月后找您谈一下我的三年计划的。

    建议答案二：我认为目标肯定要有弹性，我会先设立一个目标然后根据情况进行调整。我希望我每年薪水的升幅可以达到12％，同时我希望可以在三年内从一个销售主任晋升到区域经理。如果我能达到或者超过这个目标则最好，如果不能达到我会仔细评估和分析原因。但是不管怎么样，我都将为我的目标而奋斗和努力，当然，如果有幸加入贵司，我也希望得到您的帮助和建议。

    14．你认为“成功”的定义是什么？你觉得要获得成功需要具备什么样的特质及能力？

    提示：我在本书的‘领导决定成功’的一节里面有阐述，多读一下，这和标准答案差不多。

    15．由你的简历来看，你在过去5年内更换工作比较频繁，我们如何知道如果我们录用你，你不会很快地离职？

    提示：被人抓住了小辫子了吧？所以说不要频繁跳槽！回答这个问题态度要诚恳，要让对方知道你跳槽的原因，并顺便表个决心（希望你说到做到）。

    16．你最近是否参加过什么培训课程了吗？谈谈培训课程的内容以及对你的帮助。

    提示：注意，工作中的培训也是培训，并不是只有脱产坐在酒店里才是培训。另，千万不要说我什么也没有学到或者说一些空话，要说，我认为给我带来了几点帮助，第一点…..

    17．你对我们公司了解吗？你对于本公司的第一印象如何？

    提示：千万事先要做点准备工作。

    18．你如何克服工作的低潮期？

    提示：谈一下你如何自我激励和你的朋友如何帮助你吧！

    19．你比较喜欢团队合作的工作方式，还是独立作业？

    提示：这个题是个陷阱，任何公司都需要团队合作，如果你不喜欢团队合作，你只能成为艺术家或者完全自己雇佣自己。

    20．谈谈你对加班的看法。

    提示：不要说我热爱加班，这一听就是假话，可以辨正地看这个问题。例如：首先，我认为应该在工作时间内将工作完成，我们可以通过提高效率来让这件事情变得可能，但是，如果实在不能完成，我会加班，毕竟这是一个服务的社会，我们不能让客户等待。

    21．你目前已离职了吗？

    提示：说实话，不要撒谎！但不要让对方感觉你在等待施舍。

    22．如果这份工作经常要出差，你可以接受吗？

    提示：说实话，不要撒谎！但需要问一下如何定义经常。

    23．你是一个善于自我激励的人吗？如果你认为是的话，可否给出证据。

    提示：说实话，不要撒谎！如果你是一个善于自我激励的人，准备几个有血有肉的故事。

    24．在你过去的销售经验中，曾遇到什大的困难？你如何克服它？

    提示：这个问题需要考虑你应聘的职位，对方实际上是要听一个案例分析。而你需要借助这个机会向他证明你是最合适的人选。

    25．你有一些什么样的爱好。

    提示：实话实说！但可以着重介绍和工作有一定关联的爱好。例如：“我这个人比较喜欢挑战，所以我也比较喜欢登山……”

    26．你对这份工作有什么样的展望？你认为这个工作主要要做些什么？

    提示：用积极向上的方式来谈这个问题，但是也需要适当谈一些困难，否则对方可能认为你是无知者无畏。

    27．你会以什么样的激励方式来提升下属的工作效率？

    提示：对不同的人用不同的办法来激励，一把钥匙绝对不可能打开全部的锁，我希望你注意到这一点。当然，我也希望你平时的工作也是这么做的。

    28．你曾经有解雇下属的经验吗？

    提示：炒人不是什么见不得光的事情，实话实说。如果你有过炒人的经历，别忘了谈一下炒人的理由。

    29．请叙述你个人的管理风格。

    提示：不要将自己伪装成和自己相反的人。

    30．什么样的管理风格是你所欣赏的？你希望在一个什么样的团队内工作。

    提示：如果你欣赏的管理风格及其团队和你的潜在雇主或上司不一样的话，你就不该来面试！了解你潜在雇主的风格，在不违反诚信的原则下适当迎合。

    31．你认为这个行业在未来5年内的发展趋势如何？

    提示：这个问题要看你平时的积累了。

    32．你为什么选择念（机械工程）系？

    提示：面试官希望了解你是否是一个轻易作决定或选择的人。

    33．你在同一家公司待了这么长的时间，难道不觉得若要再去重新适应新的企业文化，可能会产生严重的水土不服现象吗？你的适应能力和应变能力怎么样？

    提示：承认面试官问了一个很好的问题（面试官会很高兴）。然后表示如果加入的话希望得到他的帮助（面试官会更高兴），剩下的就是根据你自己的情况来回答了。

    34．你觉得他人的肯定对你很重要吗？以（客户服务）这样性质的工作而言，很容易吃力不讨好的，能谈一下你的看法吗？

    提示：谁愿意干出力不讨好的事情？但是职责所在又有什么办法？只能以公司为重了（我希望你这么说，也这么做）。

    35．你觉得你管理时间的能力如何？你的工作通常能在时限内完成吗？

    提示：如果不会管理时间，就绝对不能成为专业人士。看一下时间管理的教材吧，别忘了学以致用。</p>

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