世界500强工作规范: 员工职业训练第一书： 歧视
你是否知道：
歧视可能来自于很多方面，这包括：
－出身； －年龄；
－种族； －籍贯；
－肤色； －宗教信仰；
－犯罪记录； －国籍；
－性别； －婚姻状况；
－身体状况； －家庭出身；
－民族； －性取向。
公司对员工的歧视行为负有责任。
如果公司中的管理人员，比如工会代表，没有及时对歧视问题采取有效措施，他们就可能会承担法律责任。
男性和女性对待性别歧视的看法是不同的。
确保提出控诉的人不会受到他人报复。
关于歧视，经常会有一些荒诞不经的说法，比如：
只要没有人提出控诉，就不存在歧视的问题；
教导员工意味着他们会用掌握的信息同雇主作对；
歧视问题会自动消失或者自行解决。
作为一名公司职员，你应该：
熟悉公司解决歧视问题的政策，并向同事分发这些政策的复印件。
如果公司没有制定这一方面的相关政策，就要采取行动，促使公司制定政策。
告诉人们不要容忍歧视。
在工作时间中，让你的同事们观看教育片录像或者传阅相关的文字资料，让他们了解并重视这一问题。
尊重他人，争做非性别歧视、种族歧视的模范。在谈到性别、种族等问题时，注意使用中立的语言。
如果你在公司中居于高级职位，当你发现公司中存在歧视问题时，你应该：
立即处理这些问题，否则别人会误以为你对这种行为持默许的态度。
果断地收集事实资料加以证明。
弄清楚：
具体发生了哪些事情；
谁是歧视别人的人；
歧视别人的人是否意识到他或她的行为是令人厌恶的；
在何时及何地发生了歧视行为；
是否有人可以作证；
受到歧视的人是否将此事告诉了其他人；
歧视行为发生的频率及持续时间分别是什么；
哪些证据可以证明确实存在歧视行为。
向了解或目击此事的人们调查，明确事实情况。不要和与此事无关、并且不需要知道详细情况的人们讨论，以免火上浇油，使事态愈演愈烈。
如果员工指控性骚扰，你需要确定是否存在下列情况：
提出控诉的人因受到骚扰而影响到了其正常的工作表现；
因骚扰事件而造成了公司中敌对或者令人不快的氛围；
骚扰者曾经以明确告知或暗示的方式威胁骚扰对象：如果加以拒绝，就将失去工作机会；
骚扰者在录用骚扰对象时已经抱有不良企图。
如果歧视事件或骚扰事件的程度较轻，可以立即采取书面方式警告歧视者或骚扰者。
对严重的歧视问题或骚扰问题而言，比如以获得晋升的条件来引诱性骚扰对象，公司很可能需要立即解雇骚扰者。
尽可能地为被歧视者（被骚扰者）保密。
如果你本人受到了歧视或骚扰，你应该：
立即让对方明白你的不满情绪；
如果你感到事件的程度较轻，而且很可能不会再次发生，你可以选择搁置此事；
如果你感觉事态严重，应该立即把这些情况向有权处理此事的领导反映；
时刻保持警惕。你有权获得同事的尊重，有权保护自己免受歧视。</p>
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