听老板的就错了: 守则——能影响人才是大成就
记忆里,小时候家里并没有钱,父亲在香港电车公司上班的薪水,只够一家人糊口,勉强维持生计。但父母亲总是慷慨解囊,经常接济从广东乡下前来投靠的亲朋好友。那时家中的大门永远是敞开的,几乎所有来香港的亲人,都会先到我们家拜访落脚。只见母亲忙里忙外,招呼亲友吃的住的,从没有丝毫的不乐意、不欢迎。她最常挂在嘴边的一句话就是:“多一位客人,多放一双筷子就是了。”经年累月下来,几乎花光了家中的积蓄。他们没有钱买自己的房子,但是一直很快乐、也很自豪有能力照顾亲人,这幅景象经常出现在我的脑海里。
个性重义轻钱财
可能是受到父母亲的影响,长大成人后,我的个性也是喜欢扮演老大哥的角色,帮助他人,保护弱者。
安泰的员工都知道,我最不能容许办公室里有性骚扰的行为发生。一个员工一时起贪念偷公司的钱,我都可能原谅他,但是对于欺负弱者的行为,无论如何我绝对不原谅。在我的想法里,偷钱还得凭本事,而且对象是冲着公司来,但是性骚扰却是欺负一个女孩子家,真是很差劲的行为。私底下,朋友们都知道我喜欢帮助人,几乎是有求必应。我一直有个想法,认为朋友来找我帮忙,是给我面子,一定要毫不犹豫慷慨解囊。如果考虑再三、问长问短的,已经伤害对方了。因为他来开口之前,内心一定有过一番挣扎。
钱,可以再赚回来,朋友却是一去不回的。我总觉得人生在世,能够帮助或影响他人,才是最大的成就。中国人说的“立德、立功、立言”,一直是我心中自我期勉的最高境界。
一路走来,我很骄傲自己从事的保险行业,是一个可以帮助人的金融服务业──给客户长期承诺,让客户愿意拿出钱来买未来保障的行业。
有些人主张企业必须赚钱,以为这是企业存在的惟一目的。其实不然,我认为利润不是目标,而是结果。就好像在球场上赛球,我们是看着“球”打球,而不是看着“计分板”在打球。
荣列杰出校友
我常被人问道:“为什么每天都是快快乐乐地去上班?”答案很简单:“我觉得自己的工作很有意义,每天都在帮助人和影响人!”这是一个责任的行业,不只为公司赚钱,也为社会维持安定的基本生活水平。
放眼未来,中国大陆更是一个我想去“好好发挥影响力”的市场。
2001年适逢我的母校香港大学九十周年庆,校方特别发行纪念专刊,名为《grokong》,记载一个世纪以来香港走过的繁华岁月,和历年来对香港建设有功的杰出校友。翻开此书,首页是国父孙中山先生在1923年返校的留影大合照,他是港大首届医学院的毕业生,成绩第一名。而我何其有幸,也被校方编列为保险界卓越成就的杰出校友。图文照片能与世纪伟人一同刊载在母校的纪念专刊上,真是无比荣幸。
最欣慰的事特刊的编辑委员告诉我,她是听到电台访问我谈前一本传记《胆大包天》时,留下深刻的印象,特别将我这位“在台湾很有贡献”的校友编入特刊。此外,我也听说这本传记的盗印版,在中国大陆的保险界广为流传。回想当初出书的动机,只是想将自己走过的经验,分享给那些和我年轻时一样“有颗不安分的心”的年轻人。没有想到“立言”影响力还真不小,我的大儿子是在加州的一家书店赫然发现这本传记,自己掏钱买回家阅读。
我一直很遗憾年轻时太专注于冲刺事业,没能多花时间在三个孩子身上,他们并不清楚父亲平日都在忙些什么。阅读我的传记,弥补了一些亲情,也拉近了我们之间的距离,是我当初始料未及的,更没想到还牵引出一段小插曲———在美国念书的女儿告诉我,她男
友的父亲在台湾看到这本书,特别寄给儿子,要他好好阅读。结果这男孩子发现,书中的主人翁,正是自己女友的父亲!男孩子家教很严,父母规定他硕士毕业后才可以结交异性朋友。于是他瞒着家里,一直等到毕业典礼上,才向父母介绍我女儿,双方家长也才互相认识。他的父亲当着我的面直说很佩服,做儿子的也逃过一劫,没有因为瞒着父母交女友而被骂,真是很有趣的一段故事。
天底下还有什么事,比被自己的儿女引以为荣更令人感到欣慰呢?</p>
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