听老板的就错了: 人生——不做跟昨天一样的事
年轻时起,我的工作态度就是,只要派给我的工作,我都把它当做自己的事业,尽全力做好。因为既然命中注定我在这时候要做这件工作,不好好做,岂不是浪费生命?我常勉励自己,是很有“运气”和“机缘”,才能做当下的这份工作。很多人看我个性很“不安分”,怎么也猜不着我年轻时当过公务员,而且是派在社会局发放救济津贴,和我日后一直从事的保险行业,有些类似关联。
冥冥之中,上天似乎有他巧妙的安排。我出生于香港一个中下家庭,父亲是电车公司的职员,母亲在家照顾我和两个弟妹。从小到大,考试、念书从来难不倒我,靠着半工半读和奖学金,我一路念到香港大学毕业。因为个性内向、不敢发问,小学四年级时,我曾有过数学考零分的记录。但是一旦让我弄明白了,好强的个性马上就逼自己考个一百分,让大伙见识到我的厉害。
平常我给同学的印象是“成绩不错、很文静的好学生”,一旦上场踢球比赛,冲锋陷阵,就马上变成了另一个人。我那股“搏杀”的狠劲,为我赢得了一个绰号“亚丧”(广东话指拼命三郎的意思)。进社会做事后,我发现主管们对我的印象也是如此:“patrick这年轻人,静静的话不多,但是很肯做事!”
其实,人都不喜欢做跟昨天一样的事情,但是事情总是要做的。何不将事情交给新来的、没有经验的同仁?我从自己的身上看到,例行公事对于资深职员来说,没什么挑战性,可是对新鲜人来讲,却是很好的学习契机。所以我常建议ing安泰的主管们,应该将机械性的例行公事交给新人去做,他们一定会很开心、也很有热忱地去做。“每个人都做自己觉得新奇的事情,就会感到快乐;资深的人若为了薪水勉强自己去做例行工作,不肯放手给别人,固然熟练度很够,可是并不会感到快乐,工作绩效也连带受影响。”这是我年轻时担任公务员最深刻的体会。</p>
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